教師個人工作履職情況報告（優(yōu)秀17篇）

在學(xué)術(shù)界，報告是學(xué)術(shù)交流的重要形式，可以促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的進(jìn)展和成果的傳播。報告中的信息需要精確、準(zhǔn)確和可信，需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)驗證和來源確認(rèn)。借助這些報告范文，大家可以更好地理解報告的要素和寫作技巧。

教師個人工作履職情況報告篇一

**年7月我從大學(xué)畢業(yè)，回到xx中學(xué)工作，在過來的這年內(nèi)，我能堅持四項基本原則，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在政治思想上追求上進(jìn)，回來工作一年多，我即向黨組織遞交了入黨，并到縣黨校參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，如今我已光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

我與周圍人們的關(guān)系融洽，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作都能樂意接受，從無怨言，我尊重同事，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，如幫助其他教師修理電器，幫助別的教師打練習(xí)題、試題，教他們使用電腦，我還任武高計算機培訓(xùn)班的上機輔導(dǎo)教師，教了多期的學(xué)員。我多次送生病的教師、學(xué)生上醫(yī)院就診等。我能關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，同時也得到學(xué)生的尊敬，在學(xué)生問卷調(diào)查中，出國留學(xué)生對我的滿意率均達(dá)90%以上。

我積極參加學(xué)校的各項活動，積極下班參加班級的勞動，學(xué)校教職工會議及全校師生大會和教研組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我從未缺席。學(xué)校安排的晚上下班輔導(dǎo)，我很少缺席。我遵紀(jì)守法，能自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，沒有無故遲到、早退、曠課現(xiàn)象，對學(xué)校布置的各項任務(wù)均能積極完成。除了教學(xué)之外，我還做學(xué)生的指導(dǎo)工作，兼管學(xué)校的音響，為學(xué)校的各種會議及時地提供音響。

我熱愛教師這個職業(yè)。在工作上，我勤勤懇懇，任勞任怨。我能經(jīng)常專研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，既備教材，又備學(xué)生，在課堂四十分鐘上要質(zhì)量，課后我能及時批改作業(yè)，能經(jīng)常下班輔導(dǎo)學(xué)生，對基礎(chǔ)較差的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。為提高教育教學(xué)質(zhì)量，我鉆研電腦，利用電化教學(xué)手段，多次使用多媒體電腦上課。作為青年教師，我能經(jīng)常虛心地向老教師學(xué)習(xí)，在教學(xué)上請他們給予指導(dǎo)，并能經(jīng)常聽他們的課，從老教師那里我得到了不少的豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在業(yè)務(wù)上精益求精，教學(xué)水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中，我所教的班級的成績在年級中都在中上水平。97年我所教的4個班(兩個文科班和兩個理科班)總共只有3個學(xué)生會考不通過(一次性)，一次性通過率達(dá)99%。1998我所教的兩個班的物理科會考一次性通過率達(dá)100%。1999年我第一次指導(dǎo)學(xué)生參加高考，經(jīng)過努力，在當(dāng)年的高考中，我所任的兩個班的物理成績都取得了較好的成績，其中223班高考物理平均分為556.82分，居年級(除民族班外)第一名，物理科分?jǐn)?shù)上重點線的有3人，本科線以上的有21人，專科線以上的有35人，這在除民族班外的理科班中上?？凭€人數(shù)是最多的。我任的另一個班224班，是c班，高考物理平均分為435.09分，高考物理分?jǐn)?shù)上本科線的有1人，分?jǐn)?shù)為628分。從1997年下半年至今，我一直都擔(dān)任班主任工作。我能經(jīng)常深入學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，了解學(xué)生的思想，做他們的良師益友。

在班級管理上，做到了嚴(yán)和細(xì)，在學(xué)習(xí)、紀(jì)律等各方面，我?guī)У陌嗑浅鰢魧W(xué)較好的，3次被評上文明班級，各學(xué)期班主任工作評定中我基本上都被評為a等。1999年我第一次帶高三，同時我還繼續(xù)任c班(224班，將年級成績最差的同學(xué)組成的一個班級)的班主任。作為c班，按理說，學(xué)習(xí)、紀(jì)律都比別的班差是正常的，然而我們并不因為是c班而任其放任自流，而是更加重視對這個班的管理。經(jīng)過我們的艱苦的努力，使得這個班不管是在紀(jì)律上還是在學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步，我?guī)У倪@個班的違紀(jì)次數(shù)比別的班還少。在九八年校田徑運動會上我班取得了團(tuán)體總分第一名的好成績，其中有四位同學(xué)打破了兩項校運會記錄。我c班學(xué)生劉賢章同學(xué)被評為“九八年度武鳴高中十佳學(xué)生”，且在99年的高考中考上了重點線。我c班在高三兩次被評上了文明班級。在99年的高考中，我這個c班考上重點線的有1人，考上本科線以上的有3人，?？埔陨系挠?人，高考錄取?？埔陨系挠?1人?，F(xiàn)我245班學(xué)生蘇莉同學(xué)被評為“九九年度武鳴高中十佳學(xué)生”。

在我不斷進(jìn)步，在我取得成績的同時，我也看到了自己的不足，但我將會虛心向其他教師請教，不斷改變自己的缺點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，使自已教育教學(xué)水平能夠更快地得到提高。

教師個人工作履職情況報告篇二

時光流失，歲月匆匆，20__學(xué)年度的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，半年來，我任_年級_個班和_年級_個班地理課的教學(xué)工作，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事工作。現(xiàn)將本人一年來的工作情況作以簡單匯報。

一、政治思想方面。

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育法規(guī)和《科學(xué)發(fā)展觀》，記錄了_萬多字的學(xué)習(xí)筆記和_千多字的心得體會，閱讀了大量的教育書刊，寫出了相應(yīng)的心得體會，不斷學(xué)習(xí)，及時做好業(yè)務(wù)筆記，更新自己的觀念，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。嚴(yán)格按照師德八條和教師“十要”、“十不準(zhǔn)”要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，堅決履行崗位職責(zé)，圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。

二、自覺落實教學(xué)常規(guī)。

1.由于自己是一名“非專業(yè)”的地理老師，要真正具備相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)能力，就必須付出比別人多的時間和精力。

為此，我認(rèn)真研究教材及學(xué)生，悉心查閱資料，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)思想和方法。有時，為了備好一節(jié)課，不厭其煩地向同學(xué)科老師請教，吸取他們的經(jīng)驗。平日里，積極利用網(wǎng)絡(luò)和配套教學(xué)光盤，查找、整合課程資源，為上好一節(jié)課作有效的準(zhǔn)備。

2.教學(xué)中我力爭做到精講，把重點放在知識體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法上，避免面面俱到、拖泥帶水等一些問題的出現(xiàn)。

課堂上，積極引導(dǎo)學(xué)生熟悉教材文本，重視讀圖訓(xùn)練，加強學(xué)生間的合作探究能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在掌握學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上，努力提高課堂學(xué)習(xí)實效。訓(xùn)練題力求讓學(xué)生當(dāng)堂完成，對突出問題及時予以糾正、指導(dǎo)。這在很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.認(rèn)真對待每個同學(xué)的作業(yè)，因材批閱，為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。

每一個班級的學(xué)生數(shù)都在__人左右，每批改一次作業(yè)就是一項沉重的工作。每次面對堆積如山的作業(yè)本，我覺得它不是負(fù)擔(dān)，而是一種責(zé)任、一種使命。

對成績差的同學(xué)的作業(yè)，我更顯得認(rèn)真仔細(xì)，要讓他們真實的感受到老師的關(guān)愛。因為作業(yè)是與他們最多的交流與溝通方式。

在學(xué)生的作業(yè)本上我基本上不劃“×”，針對錯題我或畫上一個圓圈，或在題的旁邊劃上一個“?”，有時也給一些提示性的評語，告知學(xué)生應(yīng)該怎樣避免錯誤。

4.除教學(xué)隨堂評價外，力求適時進(jìn)行單元形成性檢測，以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

雖然有時成績不盡人意，但我沒有放棄希望。因為許多同學(xué)不僅僅是地理基礎(chǔ)薄弱的問題，還有學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等方面的問題，要在短時間內(nèi)從根本上解決，顯然還有些難度。盡管如此，我仍然以積極的心態(tài)，堅持培優(yōu)補差。且盼望期末有一個好結(jié)果。

三、積極參加校本研究。

1.自覺進(jìn)行新課標(biāo)、新教材、新教法、新教育思想的學(xué)習(xí)、運用與實踐。積極參加學(xué)校組織的聽評課活動。

雖然自己的水平和能力比不上許多優(yōu)秀教師，偶爾也遇到了一些困難，但我并不氣餒。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我仍將一如既往的“激情飛揚”。

2.學(xué)以致用，積極探索教育教學(xué)的新模式。

運用學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，自己動手制作課件，合理進(jìn)行地理教學(xué)與信息技術(shù)的整合，摸索的教育教學(xué)方法。利用可利用的時間，把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有聲有形、師生互動、快速便捷、及時反饋的教學(xué)模式，力求實現(xiàn)化的教學(xué)目標(biāo)。

總之，通過一年的努力，學(xué)生們對地理知識有了初步的認(rèn)識，并逐漸產(chǎn)生了興趣，他們開始了解到了地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣與氣候知識、居民與聚落知識、發(fā)展與合作等自然地理知識，也開始慢慢認(rèn)識到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認(rèn)識到了學(xué)習(xí)地理的重要性。學(xué)生們開始重視地理學(xué)科這位新朋友。

每位同學(xué)都懷著對世界的渴望，對自然的依戀。他們渴望認(rèn)識這個世界，除了自身的社會生活體驗之外，通過其他學(xué)科，通過地理提高著自己的認(rèn)知。地理教學(xué)也要求我們貫徹讓學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的方針和教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的精神，要求我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)有理想、有抱負(fù)、有責(zé)任感的人。

地理教學(xué)讓學(xué)生們樹立了可持續(xù)發(fā)展觀念。在教學(xué)中，我要求學(xué)生認(rèn)識到地理環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，人類通過地理環(huán)境中的各種資源發(fā)展生產(chǎn)。在利用合理時，就能促進(jìn)社會的發(fā)展和進(jìn)步;利用不當(dāng)時，則會出現(xiàn)生態(tài)平衡遭受破壞、環(huán)境被污染等危及人類生存的問題。

這樣就體現(xiàn)了“教育要面向現(xiàn)代化、面向全世界、面向未來”的宗旨。在教學(xué)過程中，我用事實做材料，使學(xué)生認(rèn)識不同地區(qū)和國家的居民，如何因地制宜，利用當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件發(fā)展生產(chǎn)和社會進(jìn)步，以及不同的國家所出現(xiàn)的程度不同的環(huán)境、資源、人口等問題，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣。

通過地理教學(xué)更能啟迪學(xué)生的智能，也促進(jìn)了他們參加社會實踐活動的意識。在教學(xué)時，我注意學(xué)生智能的發(fā)展，注意地理知識聯(lián)系生活實際，為學(xué)生參加社會實踐活動打下基礎(chǔ)，讓學(xué)生更多地了解到一些自然現(xiàn)象、社會現(xiàn)象、國際事務(wù)及學(xué)生生活等方面與地理教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的事例，增加了學(xué)生的知識面，同時也擴(kuò)展了學(xué)生的視野。

還培養(yǎng)了學(xué)生的愛國主義精神，了解了我們祖國的土地遼闊、資源豐富，從而更加熱愛它。同時也意識到我們?nèi)丝诒姸?，人均資源少的現(xiàn)狀，培養(yǎng)了孩子們熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的情感，激發(fā)了他們的民族自豪感和責(zé)任感，從而從現(xiàn)在就樹立起為社會主義祖國奉獻(xiàn)的志向。

另外，在教學(xué)中我還積極探索學(xué)習(xí)新課改，提倡自主、合作、探究式學(xué)習(xí)，使地理學(xué)習(xí)變?yōu)橐环N學(xué)生感興趣的、樂于參與探究并獲取知識的活動或方式。

這樣的教學(xué)即可培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和協(xié)作、探究精神，同時，還可以培養(yǎng)學(xué)生對祖國、家鄉(xiāng)的感情，增強愛國、“愛家”意識。

四、出勤紀(jì)律方面。

一年來，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，從不遲到、早退，更無曠課現(xiàn)象，盡量做到有事少請假，確需請假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方能離開，嚴(yán)以律己。

這就是我在這一年中的所作所為。雖然通過師生的共同努力，取得了較好的效果。但離人民的期望還有差距。人生在勤，不索何獲?努力會有回報。下學(xué)期，我和我的同學(xué)們會更加努力，爭取有更大的進(jìn)步。

教師個人工作履職情況報告篇三

自工作以來，自己以“樂觀、認(rèn)真、敬業(yè)、坦誠、合作”為工作準(zhǔn)則，在政治思想、業(yè)務(wù)水平上有所提高。工作中也取得些微不足道的成績，這與大家的支持與幫助是分不開的。

1.專業(yè)理論學(xué)習(xí)欠缺。在工作之余學(xué)習(xí)了一些業(yè)務(wù)知識，但對教育教學(xué)理論書籍閱讀很少，對當(dāng)今教育前沿理論和相關(guān)教育教學(xué)問題了解不多，導(dǎo)致教學(xué)思想解放不夠，對學(xué)校教學(xué)引領(lǐng)不夠理解提高。

2.推進(jìn)課程改革力度弱。在推進(jìn)課程改革的今天，填鴨式教學(xué)模式，優(yōu)化重組課堂結(jié)構(gòu)，構(gòu)建高效課堂、快樂輕松的學(xué)習(xí)新框架勢在必行。由于自身理論的欠缺和思想禁錮，執(zhí)行課程改革推進(jìn)力度不大，傳統(tǒng)教學(xué)仍占據(jù)課堂的主導(dǎo)地位。本人對教育教學(xué)理論缺少真正的認(rèn)知，經(jīng)驗型的教學(xué)缺少系統(tǒng)的梳理和專業(yè)引領(lǐng)，因而出現(xiàn)教學(xué)中重知識、輕能力，重解題、輕規(guī)律的現(xiàn)象，導(dǎo)致題海戰(zhàn)術(shù)、等不規(guī)范的教學(xué)行為出現(xiàn)。

3.深入課堂不夠。每學(xué)期期雖能堅持聽課15節(jié)以上，但與自己的目標(biāo)和學(xué)校要求還有差距。對每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，未能全部深入掌握。

4.師生交流不多。面對學(xué)生個人的工作定位不準(zhǔn)。好像什么事都應(yīng)負(fù)責(zé)，又好像什么事都與我無關(guān)。每天都要處理日?，嵥槭聞?wù)，導(dǎo)致除上課，聽課外，在辦公室坐的時間較多，進(jìn)入教室學(xué)生交流時間少，對學(xué)生的想法了解不夠，工作重點不突出。

2.推進(jìn)高效課堂改革。把學(xué)生主動推向自主學(xué)習(xí)的主體地位，堅持高效課堂模式教學(xué)，不但公開課用這個模式，平常課也要用這個模式，不但新課用這個模式，習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、評析課也要用這個模式，發(fā)揮教師個性，尊重教師獨特的風(fēng)格。教學(xué)處進(jìn)一步加強常規(guī)檢查督促，加強高效課堂教學(xué)模式。

3.進(jìn)一步深入課堂、深入學(xué)生。在完成日常工作事務(wù)的基礎(chǔ)上，積極參加科組教研活動，與教師和學(xué)生加強交流，深入了解教育教學(xué)情況，為改進(jìn)工作掌握真實材料。

教師個人工作履職情況報告篇四

我于20xx年7月師范畢業(yè)，從事教育教學(xué)工作7年多，在小學(xué)任教1年，中學(xué)任教6年，班主任工作4年。自從踏上講臺，任教以來，我用心履行教師的職責(zé)，現(xiàn)將任職以來的工作自查如下：

我以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學(xué)工作中，關(guān)心，賞識，愛護(hù)每一個學(xué)生一向是我工作的特點，7年來不管在哪所學(xué)校任教，應(yīng)對不同的班級，不同的學(xué)生，我一如既往的用真誠換來的是學(xué)生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到以大局為重，以學(xué)校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。

本人熱愛共產(chǎn)黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我用心要求進(jìn)步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度用心參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，寒暑假及上班時間都參加了繼續(xù)教育，國培學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念，使自己在教育教學(xué)實踐中有很大的收獲。

7年的教學(xué)，工作期間我在萬壽小學(xué)，鎮(zhèn)第一初級中學(xué)任教，分別擔(dān)任過物理，地理，生物，音樂，及小學(xué)各個科目的教學(xué)工作，做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷，讓我在應(yīng)對學(xué)生的時候，有了更多的熱情，更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗和方法。我在仁義中學(xué)任教六年，有三四年的班主任工作經(jīng)驗，我所帶的班級每個學(xué)期都拿到了“禮貌班級”稱號。我認(rèn)真的工作，教書與育人，教人學(xué)孝，學(xué)善，傳遞知識，傳遞完美，也傳遞幸福。弘揚弟子規(guī)及國學(xué)精髓，用真誠和熱情去上好每一節(jié)課，做好每一天的工作。做好一個學(xué)生喜歡，同事喜愛，領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好老師。此刻任二年級二班的班主任和物理教學(xué)工作。

由于我對工作高度負(fù)責(zé)，用心進(jìn)取，順利完成各項工作任務(wù)，并且取得優(yōu)異成績：任職以來，所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衛(wèi)生、讀書活動，各種比賽均獲學(xué)校獎勵。用心參加教育教學(xué)研究活動，認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，用心撰寫教育教學(xué)論文。我所在的課堂，孩子們學(xué)得很幸福很快樂。因此每個學(xué)期我都獲得校級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任，及各種優(yōu)秀指導(dǎo)獎。

在任職期間，我遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行教師職責(zé)，用心承擔(dān)并完成上級安排的各項工作任務(wù)，處處做神圣表率，忠心耿耿工作，切實提高教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真領(lǐng)會現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。

由于我還年輕教學(xué)經(jīng)驗還不足，應(yīng)對學(xué)生的調(diào)皮搗蛋有時會發(fā)脾氣，也會罵他們，但是一分耕耘，一分收獲。在這7年工作生活中，我?guī)е⒆觽冊诳鞓分袑W(xué)習(xí)，在快樂中成長。我與我的學(xué)生共同進(jìn)步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，在實踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷突破，發(fā)揮我的特長，發(fā)揮我的潛能，爭取再創(chuàng)佳績。

教師個人工作履職情況報告篇五

除了做好本職工作以外，我對學(xué)校的發(fā)展不夠關(guān)注，工作缺乏主動性，常常是上完課改完作業(yè)就離開了，很少與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流，常常囿于自己個人的天地，追求一種平靜而單純的生活，倒也怡然自得。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，我知道這是一種自私的本位主義思想。

理想主義思想常占據(jù)我的內(nèi)心，使我對一些不合理的現(xiàn)象深惡痛絕，導(dǎo)致我只能“冷眼向陽看世界”。在對學(xué)生的教育管理上，對于一些行為習(xí)慣較差、品行不端的學(xué)生，我有些缺乏耐心，做學(xué)生的思想工作不夠深入，轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的工作還需繼續(xù)努力。

科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展?？晌以诤荛L時間以來，都只是在盡職盡責(zé)的工作，力求把課上好，把學(xué)生管好，不出什么差錯就滿足了，從根本說缺乏專業(yè)發(fā)展意識。學(xué)無止境，教亦無止境，走近教育大師時，才發(fā)現(xiàn)自己的淺薄。專業(yè)發(fā)展，是一個教師成長的命脈。缺失專業(yè)發(fā)展，我們便只能淪為一個名副其實的“教書匠”，干一輩子重復(fù)勞動。

堅持是一種品質(zhì)，繩鋸木斷、水滴石穿，并不是由于力量強大，而是能堅持不懈?？晌艺狈@種品質(zhì)。我做事情總是忽冷忽熱，屬于“看了激動，聽了感動，回去不動，想起來一陣子干幾天，放下了長時間埋怨”的典型。每天堅持讀書做不到，堅持寫日志做不到……這都是不求進(jìn)取的惰性思想在作怪。行動才有收獲，堅持才有奇跡，道理最簡單，可做起來卻很難。

曾子曰：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”教學(xué)中的反思是十分重要的，可讓我們盡快成長起來，而一個人，不經(jīng)過不斷的反思，就很容易盲目，容易自大，他的思想，只能是別人思想的跑馬場。教學(xué)反思，最好的方法是勤寫教學(xué)日志。遺憾的是，自己在現(xiàn)實生活中忙忙碌碌，并未做到。

鑒于以上不足，在以后的工作中，我將從以下幾方面嚴(yán)格要求自己：

1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。以科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，注重專業(yè)發(fā)展，多讀專業(yè)書籍，多反思自己的教學(xué)，勤寫教育隨筆，讓發(fā)展落到實處。

2、確立楷模，錘煉堅持的品質(zhì)，逼迫自己去努力，堅持不懈，堅持到底!

3、工作更加積極主動，積極關(guān)注學(xué)校發(fā)展。

4、對待學(xué)生力求“以人為本”，播種愛，收獲愛。

教師個人工作履職情況報告篇六

我自1996年參加工作以來，一直堅持黨的四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。

一、教學(xué)手段及方法。

我參加工作的這六年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、區(qū)教育局不斷提倡改革，鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。

古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的，我把全班同學(xué)分為四組，以組為單位，然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分，學(xué)期末進(jìn)行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制，學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當(dāng)認(rèn)真。事實證明，這種“讀”的效果是不錯的。

2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學(xué)生上課積極思考。

提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候，我針對學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學(xué)生對這種方法相當(dāng)歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。

語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充，更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。

4、運用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益。

近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當(dāng)加以運用，讓語文課取得更好的效果。

例如，初中課文中有兩篇文章，岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇，詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻，優(yōu)美的意境，作者博大的胸懷和氣概，都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個關(guān)鍵的問題，全篇都是以雪作為背景的，雪對于增強對于詩的感知能力，審美能力，都起著至關(guān)重要的作用。但廣州的學(xué)生根本就沒有見過下雪，只是從電視畫面上得到過一點模糊的認(rèn)識。如果此時不加深學(xué)生對雪景的形象感知，即使學(xué)生對課文了如指掌，也達(dá)不到對詩歌內(nèi)在美的品味，那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對雪的認(rèn)知和感知的能力，我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片，然后把它們制作成課件，在上課的時候進(jìn)行演示，這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境，也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來，學(xué)生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。

在幾年的語文教學(xué)中，我深深地體會到：語文教學(xué)關(guān)鍵是一個“活”字，死扣書本，死記硬背，是絕對出不了成績的。對“活”的理解是多種多樣，有教學(xué)模式上的改變，有教學(xué)手法上的更新，因人而異罷了。我在語文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先，不拘一格，所以我的語文課受到了同學(xué)們的喜愛和歡迎。這幾年的語文教學(xué)，也取得了一定的成績。

97年至20xx年，我連續(xù)四年擔(dān)任初三畢業(yè)班的語文教學(xué)工作，教學(xué)成績年年超出區(qū)平均分，20xx年初中升學(xué)考試，我班的蕭媛妮同學(xué)達(dá)到了單科標(biāo)準(zhǔn)分789分的高分，創(chuàng)下了我校單科分?jǐn)?shù)最高之最。

同時，在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項竟賽方面也取得不錯的成績。98年度，××同學(xué)獲得區(qū)文言文知識競賽三等獎;99年度，××同學(xué)獲得區(qū)文言文知識競賽一等獎，××同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎;20xx年度，××同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎。

三、班主任工作方面。

在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起，我連續(xù)五年擔(dān)任班主任，其中四年是初三的班主任。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中，主要做到了兩個字：“愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。

1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。

帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什么錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對學(xué)生生活上實實在在的關(guān)心。例如99屆，我班有一個學(xué)生叫××，在臨近升學(xué)考試的前一個多月突然提出退學(xué)申請，經(jīng)過了解后我才明白，她家里有五姐妹，個個都在讀書，而父母親的收入又少得可憐，家里決定讓她不要讀了，出去打工掙錢。我于是在班上發(fā)動學(xué)生捐款，同學(xué)們的捐款十分踴躍，有的同學(xué)把自己僅有的零花錢都捐了出來。我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視，個個慷慨解囊為她捐款，最后為她籌得了新學(xué)期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料，積極地向上級主管部門反映，向報社反映，最后得到了上級主管部門的重視，使黃雪梅同學(xué)破格錄取到一間收費相對較低的師范學(xué)校讀書，這使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我班的同學(xué)們都興奮不己。

2、細(xì)心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。

教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤，坦誠地和他交流，學(xué)生是能夠接受的。

例如99屆我班有一個學(xué)生叫××，平時上課下課很愛調(diào)皮搗蛋，上課時不是身子動過來扭過去，就是嘴巴說個不停。第一次找他談話，他就很直爽的告訴我，他也想好好學(xué)習(xí)，但就是坐不住。這時，我知道要提高他的成績，首要的是解決他的思想問題，改變他的壞習(xí)慣。但這種根深蒂固的思想和習(xí)慣又豈是一朝一夕能改變的?于是，我耐下性子多次找他談話，只要他犯了錯誤，我就找他談。次數(shù)多了，他也被我的誠心所感動，努力嘗試改變壞習(xí)慣。到初三最后一個學(xué)期，他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中，他還考上了一間較好的技工學(xué)校。

3、嚴(yán)格要求，措施得力，這是做好工作的保證。

“嚴(yán)是愛，松是害”，在對學(xué)生關(guān)心愛護(hù)的同時，也不忘對他們嚴(yán)格要求。我班制定了嚴(yán)格的班級文明公約，在班宣讀、張貼后，師生一起嚴(yán)格遵守。例如，以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力，達(dá)不到學(xué)校的要求。針對這種情況，我把班上的同學(xué)按自愿組合的原則分成八個組，每組6-7人，設(shè)小組長一人，把以前的值日制改為值周制，本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達(dá)到學(xué)校的平均分，否則重掃一周，相反，如果本周值周拿到衛(wèi)生流動紅旗，則獎勵一個筆記本。措施得當(dāng)，獎懲分明，學(xué)生們勞動的積極性大大提高，一個學(xué)期下來，我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動紅旗。通過我的言傳身教，97年到20xx年，五年時間，我所帶的班級德育考核合格率為100%，多次獲得過?！拔拿靼唷薄⑿！皩W(xué)雷鋒活動先進(jìn)集體”等光榮稱號。

由于我工作的成績，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的肯定，1999年，我被評為“白云區(qū)優(yōu)秀德育工作者”，還參加了9月10日在白云區(qū)禮堂進(jìn)行的教師表彰大會，領(lǐng)獎那一刻的幸福感現(xiàn)在還時時在我的腦海中出現(xiàn)。20xx年，我的年度考核被學(xué)校評為“優(yōu)秀”，還獲得了白云區(qū)的嘉獎。

在工作的同時，我也不忘提高自己的理論水平，積極參加市、區(qū)教育局組織的各項論文競賽。1999年，我的論文《詩詞教學(xué)中形象思維的拓展》獲得區(qū)二等獎，《班會課教學(xué)設(shè)計》獲得區(qū)三等獎。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

教師個人工作履職情況報告篇七

轉(zhuǎn)眼又到了一年一度的考核時間，作為一名小學(xué)教師，回顧過去的一年來。我在教育的工作中積極的發(fā)展自己，充分履行自己作為一名“學(xué)習(xí)型教師”的想法，不僅在課堂上教育了學(xué)生，并更進(jìn)一步的加強自我要求，在教育的能力上取得了進(jìn)一步的提升！

如今，作為一名教師，又到了對自我教育工作的總結(jié)時刻，希望在這次的總結(jié)中我能對自己的有更多的認(rèn)識和進(jìn)步。以下是我對過去一年的自我工作總結(jié)：

思想是行動的準(zhǔn)則，作為一名教書育人的小學(xué)教師，我更清楚自身的思想和行動會給自己負(fù)責(zé)的學(xué)生們帶來怎樣巨大的影響。如今作為小學(xué)生，他們的品德和人格都還在完善和學(xué)習(xí)當(dāng)中。為此，在思想上，我從未放松過對自身做一個好榜樣的追求。

在教育思想方面，我嚴(yán)格的要求自己，以優(yōu)秀的教師作為自己的目標(biāo)，積極學(xué)習(xí)并反思自我的不足。且在日常方面，我也重視自身的師德師風(fēng)，堅持無論是在校園還是生活中，都保持自身為人師表的態(tài)度和責(zé)任感，為學(xué)生大好榜樣，積極引導(dǎo)學(xué)生，在學(xué)習(xí)和生活中保持良好習(xí)慣，培養(yǎng)優(yōu)良人格。

在教育上，我十分重視班級的學(xué)習(xí)情況，能配合班級進(jìn)度和思想提前做好備課準(zhǔn)備，完善的計劃好自己的教案內(nèi)容，并在工作中積極與其他教師交流，加強自身的教育能力，也讓學(xué)生們能更好的適應(yīng)我的講課，更充分的吸收知識。

此外，在課堂上我更加重視引導(dǎo)。我重視課堂的紀(jì)律，但在學(xué)習(xí)和思考上，卻將大部分的主動權(quán)交給學(xué)生。積極鼓勵學(xué)生在課堂上大膽發(fā)言，融入班級環(huán)境，活躍課堂氣氛，讓課堂真正回歸到學(xué)生的思想中，引導(dǎo)學(xué)生能提出問題，并解決問題。

在過去一年來，愿意在課堂上發(fā)言的學(xué)生越來越多。我也通過各種方式和鼓勵，努力讓班級中的學(xué)生都積極的參與進(jìn)來。

分析自身的工作情況，目前最主要的問題還是班級的管理情況。開放的課堂有開放的好處的，但也容易導(dǎo)致紀(jì)律方面的問題。對于這方面，我一邊還要加強對一部分學(xué)生的積極引導(dǎo)，另一方面，也要注重樹立自己的威嚴(yán)，管理好班級的課堂氛圍，這樣才能在工作中保持學(xué)習(xí)的順利！

如今，新的學(xué)期又將開始，我也要更多的鍛煉自己，提高自身能力，為班級帶來更好的教導(dǎo)與幫助！本我們必將取得更加出色的結(jié)果！

教師個人工作履職情況報告篇八

為確保一方安寧，確保學(xué)校安全，確保師生平安，我們學(xué)校長時間以來把安全工作當(dāng)作重中之重的工作，當(dāng)作天大的事在抓。我們成立了安全工作專班，，經(jīng)常定期對校園安全工作進(jìn)行大排查，不定期地勤于小查。近期，我們學(xué)校的安全管理專班又對整個校園的校舍進(jìn)行了一次完全的自查。現(xiàn)將自查情況報告以下：

組長：xxx。

副組長：xxx。

組員：xxx。

1、加強宣傳力度。我們在校園醒目處書寫了固定的安全標(biāo)語，如學(xué)校無小事，安全大于天、安全工作年年抓、月月抓、日日抓、時時抓等。

2、、管理到位，常抓重點。

對校園校舍安全隱患常常性進(jìn)行排查，監(jiān)控并整改。學(xué)校安全工作做到了長抓不懈。最近，我們通過校舍安全自查，發(fā)現(xiàn)了一些題目，特向教育總支匯報：

(1)我們學(xué)校的綜合樓墻體嚴(yán)重裂縫，估計屬于c級危房。

(2)我們教學(xué)樓的東墻由于地基太虛致使墻體從一樓到四樓出現(xiàn)明顯裂縫。

(3)我們校園的`西部圍墻由于預(yù)制板廠的載重車輛常常在圍墻外穿行，致使圍墻嚴(yán)重傾斜并出現(xiàn)多處裂縫。

(4)我們留守中心的西邊平房面積比較大。這一棟平房包括留守學(xué)生的食堂操縱間、就餐大廳、蘊藏室、學(xué)生開水房、浴室等，是師生天天必須幾次光臨的場所。然而，這地方卻不能給人以安全感。由于這棟平房的屋面行橋太小，人字架看上往也不很牢固，瓦面出現(xiàn)波浪形，布瓦稀疏地蓋著，一到下雨天屋內(nèi)就成了河。

以上危墻和危房都急需維修，而且修繕資金不會是個小數(shù)目。而我們學(xué)校卻無財力解決題目，希冀我們的教育總支能協(xié)助我們學(xué)校，自查報告爭取危改專項資金解決為盼!

總之，學(xué)校安全工作是頭等大事，我們必須長抓不懈。我們的安全管理必須做到制度化、規(guī)范化、具體化、常?；?/p>

施，積極推動。二是不斷加強本身修養(yǎng)，進(jìn)一步增強自律意識和自我束縛能力，筑牢防腐倡廉的思想防線。三是在分管的就業(yè)、解困、職業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)民工工作中，建立完善各項制度和良性工作機制，對就業(yè)資金的安排使用嚴(yán)格按政策執(zhí)行，加夸大查核實，對資金的撥付實行集體會審，從源頭上、制度上管好了重點工作。四是管好家屬和身邊的工作職員，嚴(yán)禁借工作之機行個人之便，謀個人私利。四是對個別干部職工一旦有不良偏向，及時進(jìn)行交心談心和批評教育，宏揚正氣，抵制歪風(fēng)。

回顧一年來的工作實踐和思想實際，固然較好地履行了工作職責(zé)，獲得了一些成績，但也存在著一定不足：一是學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強，有時會議較多，事務(wù)性工作較多，在學(xué)習(xí)的時間方面保證不夠。二是在批評同道方面，有時礙于面子，沒有及時嚴(yán)厲地批評教育。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足，不斷完善和進(jìn)步自己。進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素質(zhì);進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新工作;進(jìn)一步強化宗旨觀念，建立服務(wù)意識;進(jìn)一步建立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建***勞動保障;進(jìn)一步建立廉潔自律意識，增強據(jù)腐防變的能力。

教師個人工作履職情況報告篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

本人現(xiàn)年32歲，2011年參加工作，2017年8月加入恒豐銀行昆明分行，一直在公司金融部負(fù)責(zé)對公授信項目推動等工作，加入恒豐大家庭以來，始終遵守黨的政治和紀(jì)律，認(rèn)真勤勉工作，現(xiàn)將本人廉潔履職情況匯報如下：

一、遵守黨的政治紀(jì)律情況。

本人牢固樹立“四個意識”，堅決做到“四個服從”、“兩個維護(hù)”，政治方向、政治立場、政治言論、政治行為等方面，始終與黨保持統(tǒng)一，同時，自覺維護(hù)單位、部門立場，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。通過自查，自己不存在違背黨的方針政策的行為和言論。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定情況。

堅決落實總行“用心傾聽、敏捷響應(yīng)”的工作理念，始終能結(jié)合分行政策導(dǎo)向，較好的與產(chǎn)品部門、審批部門、經(jīng)營機構(gòu)溝通，為經(jīng)營機構(gòu)提供服務(wù)和支持。在日常工作中不挑肥揀瘦，堅持復(fù)雜的事簡單做、簡單的事情重復(fù)做，把每件小事做好，同時，遇事不推諉，堅持多問一聲、多走一步、多幫一下，敢于奉獻(xiàn)付出。

三、落實黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，開展黨風(fēng)建設(shè)和反腐工作情況。

生活上，為人正派，說老實話，做誠懇人。

四、貫徹民主集中制，接受黨內(nèi)外監(jiān)督。

二是主動接受部門內(nèi)部人員及單位同事監(jiān)督，積極履行廉政各項要求。

五、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，及執(zhí)行報告制度情況。

二是堅持“三不”，不收受財務(wù)、不違反紀(jì)律、不鋪張浪費；

三是遇事能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按規(guī)定如實報告了自己的工作、生活、家庭情況。

六、部門黨風(fēng)建設(shè)情況以及相關(guān)問題。

公司金融部目前接受第四黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，在分行黨委及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，對于深化全面從嚴(yán)治黨、凈化政治生態(tài)、弘揚傳統(tǒng)美德，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵具有積極和深遠(yuǎn)的意義。同時，部門負(fù)責(zé)人在的工作中要求所有員工對工作負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對崗位負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，堅守合規(guī)底線，避免道德風(fēng)險案件發(fā)生。目前部門人員謹(jǐn)遵黨組織的教導(dǎo)，未發(fā)生此類風(fēng)險案件。但由于部門承擔(dān)著對公條線人力、財務(wù)、信貸資源的管理，若不建立完善的制度、公開透明的機制，可能會導(dǎo)致資源不能高效利用，不能更好地服務(wù)于分行高質(zhì)量發(fā)展。目前我部已制定了相關(guān)管理辦法，做到各項業(yè)務(wù)有章可循、有據(jù)可遵。

同時，自己也存在諸多不足，在貫徹黨的要求上還缺乏自覺性、主動性和前瞻性；

工作上，專業(yè)知識、營銷能力、綜合管理能力還有待進(jìn)一步提升；

生活上，還存在享樂主義思想。歸根到底，自己還是一名群眾，不能始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。接下來，自己將盡快遞交入黨申請，成為一名入黨積極份子，用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

七、關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的建議。

建立健全廉政教育制度，適時或定期組織廉政警示教育，可采取交流、座談、演講、觀看電影等形式，豐富教育內(nèi)容。

最后，本人將深入貫徹執(zhí)行分行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度，積極向分行黨委提出建設(shè)性意見或建議，同時，將一如既往認(rèn)真聽取單位同事對我工作中的建議和意見，及時采取有力措施，努力工作，為分行持續(xù)健康發(fā)展而努力。

教師個人工作履職情況報告篇十

按照公司黨內(nèi)巡視工作的要求，現(xiàn)對20xx年前10個月的工作進(jìn)行述職，如有不當(dāng)、不足之處，敬請巡視組領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素質(zhì)。

今年以來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，深入學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話精神，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和黨的十八大的精髓，深刻領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義和基本要求。今年以來參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)6次，參加公司組織的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題輔導(dǎo)班5次，自學(xué)政治理論文章22篇，寫下了4萬多字的學(xué)習(xí)筆記。

2、積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，主動查擺和整改“四風(fēng)一頑疾”方面存在的問題。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和材料，積極撰寫專題討論會發(fā)言提綱，帶頭開展安全大排查活動，通過自己查、領(lǐng)導(dǎo)點、集體幫等途徑，認(rèn)真查擺自己在“四風(fēng)一頑疾”方面存在的問題，并有針對性的進(jìn)行整改。

3、自覺加強黨性和道德修養(yǎng)，為員工群眾做出表率。

今年以來，我始終以黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)在，注重點滴，自覺加強黨性和道德修養(yǎng)，誠信做人，實在做事，積極支持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，熱情團(tuán)結(jié)站內(nèi)同志認(rèn)真完成工作任務(wù)。在干好本職工作的同時，積極參加志愿奉獻(xiàn)活動，站里廁所門把手壞了、澆花用的膠管壞了我主動修，大雪過后我主動幫助小區(qū)保潔人員掃雪除冰，四川雅安發(fā)生地震后我在次日就為災(zāi)區(qū)匯去捐款，上班途中發(fā)現(xiàn)有人出車禍竭盡全力施救。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為了出色擔(dān)當(dāng)起監(jiān)督檢查的重任，盡快提高業(yè)務(wù)能力，我能夠帶頭學(xué)習(xí)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，認(rèn)真開展反違章知識的研究，認(rèn)真?zhèn)湔n給全站員工講授反違章知識，并利用業(yè)余時間歸納整理出600多條違章現(xiàn)象，為監(jiān)督檢查提供依據(jù)。

5、規(guī)范內(nèi)部管理，加強隊伍建設(shè)。

為了整合資源，拉練隊伍，提高監(jiān)督效能，在全站試行按區(qū)塊開展監(jiān)督檢查的新模式，初見成效。

6、認(rèn)真落實《個人安全行動計劃》，全面履行工作職責(zé)。

今年年初，為了使有感領(lǐng)導(dǎo)的理念落到實處，我制定了詳細(xì)的《個人安全行動計劃》并做好落實。截止目前，開展下基層調(diào)研1次，帶頭制作培訓(xùn)課件并授課4次，帶隊開展內(nèi)部hse體系審核10個單位，利用各種會議開展安全經(jīng)驗分享11次，主動和員工談心15次，對值班司機進(jìn)行安全提醒和教育21次，深入基層開展安全觀察與溝通48次，審核修改各種計劃、總結(jié)、通報54份，先后帶領(lǐng)180人次參加監(jiān)督檢查59次，檢查基層單位96個次，檢查科室80個次，檢查基層站隊186個次，檢查班組245個次，檢查各種施工現(xiàn)場136個，查閱各種資料430份，與員工訪談788人次，發(fā)現(xiàn)各類問題873個，為公司的安全環(huán)保生產(chǎn)盡到了一份力量。

7、關(guān)心職工，做職工的知心朋友。

我始終做到以站為家，熱心關(guān)心幫助站里的員工。員工有個思想波動，我主動與他們談心，員工親人患病我主動到醫(yī)院和家中看望，員工的親人病故我跑前跑后，幫助張羅后事。為活躍員工的業(yè)余生活、凝聚力量，我能夠出主意、想辦法，積極組織員工開展文體活動。

8、嚴(yán)于律己，自覺做到廉潔自律。

一年來，我能夠嚴(yán)格遵守國家法律和黨的紀(jì)律，自覺培養(yǎng)法律意識和紀(jì)律意識，時刻用模范人物激勵自己，用反面典型警示自己，講誠信，重慎獨，廉潔自律，努力用自己的言行為黨員干部爭光添彩。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定和站內(nèi)制定的廉潔自律“十不準(zhǔn)”的.要求，不該拿的堅決不拿，不該吃的堅決不吃，不該要的堅決不要，沒利用職權(quán)之便謀取過任何私利，始終做到自重、自省、自警、自勵，保持共產(chǎn)黨員的政治本色。

對照黨的十八大報告和新黨章，根據(jù)征求到的意見建議和自身反思，對個人存在的問題和不足進(jìn)行了深刻剖析，概括起來體現(xiàn)在以下幾個方面：

口頭說的多，實際做少的現(xiàn)象。在實際工作中沒有把理想信念和現(xiàn)實有機的結(jié)合起來。三是黨性修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不高。沒有從保持黨的先進(jìn)性和純潔性的高度加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，不能經(jīng)常性地開展批評和自我批評，自我要求離黨章的要求還有很大差距。

2、工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步改進(jìn)。一是工作還不夠深入。雖然自己也能夠經(jīng)常深入到基層監(jiān)督檢查、了解情況，但還沒有真正撲下身子，帶著問題到基層調(diào)查研究少，取得第一手資料少，對公司監(jiān)督工作整體現(xiàn)狀缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握。二是工作不扎實。在工作上存在布置工作多，檢查落實少的問題。過多注重形式，而忽略了內(nèi)容，過多重視完成任務(wù)，而輕視工作實效。工作抓細(xì)、抓實、抓具體的實干精神還不夠強，抓落實的力度還不夠。三是工作方法缺乏創(chuàng)新。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，存在依賴思想，滿足于與現(xiàn)狀，在工作的方式方法上沒能進(jìn)行深入的思考，缺乏主動性和創(chuàng)新精神。

3、能力水平有待于進(jìn)一步提高。一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)抓的不緊，缺乏刻苦鉆研精神，對hse監(jiān)督管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求掌握的不全面。二是管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗還不足，工作思路有一定的局限，在組織協(xié)調(diào)處理問題時考慮的不夠全面，把握全局的能力還不夠強，能力水平還不能完全滿足hse監(jiān)督工作的需要。

對于存在的問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真地進(jìn)行整改，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和黨的群眾路線教育活動的要求，嚴(yán)格遵守新黨章的規(guī)定，堅持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，努力發(fā)揮好副職助手的作用。

一是進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我將堅持在學(xué)中干，在干中學(xué)，做到思想上不斷進(jìn)步，觀念上不斷更新，工作上不斷創(chuàng)新。要在提高學(xué)習(xí)能力上下功夫，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論創(chuàng)新的最新成果，以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。

二要進(jìn)一步加強黨性修養(yǎng)和鍛煉。堅定理想信念，牢記黨的宗旨，敢于開展批評和自我批評，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，誠實守信，聯(lián)系群眾，開拓進(jìn)取的良好作風(fēng)，堅持說實話、辦實事、求實效，追求高尚的道德情操。自覺維護(hù)黨的形象，維護(hù)黨員干部形象。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要進(jìn)一步加強調(diào)查研究，多深入基層、深入群眾，真心實意為他們解決實際問題，竭盡所能為他們排憂解難，把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)、細(xì)、實、恒”的要求落實到行動上。堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，恪盡職守，克服知足保守、等領(lǐng)導(dǎo)安排工作的思想狀態(tài)，當(dāng)好副手，扎扎實實做好上級交給的各項工作，以積極的工作熱情投入到各項工作中。

四是進(jìn)一步提高自身的能力水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，深入掌握hse監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)和要求，轉(zhuǎn)變觀念，勤于思考，加強協(xié)調(diào)和溝通，注重經(jīng)驗的積累，努力探索領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，盡快適應(yīng)新形勢下hse監(jiān)督工作的需要。

正確對待權(quán)力、金錢、名利，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，為黨員和群眾做出表率。

以上匯報請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提批評意見。

教師個人工作履職情況報告篇十一

首先要感謝總支領(lǐng)導(dǎo)給了我們中層干部發(fā)言，交流工作的機會。搭建這個平臺讓我們來相學(xué)習(xí)，共同提高。讓我有機會來反思自己的工作，激發(fā)今后工作的動力。

一、服從領(lǐng)導(dǎo)。擔(dān)當(dāng)重任。

承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我在擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的同時，承擔(dān)一些學(xué)校的行政事務(wù)，走上管理崗位。工作中堅持服從大局，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，主動配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展，學(xué)校管理的法制化，規(guī)范化，科學(xué)化的進(jìn)程不斷加快，學(xué)校事務(wù)也繁瑣紛雜。為了完成上級交代的任務(wù)，搞好校務(wù)工作。本著上對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下對全校師生負(fù)責(zé)的精神。我們搶時間，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造條件開展工作。同時還要抓自己承擔(dān)的教學(xué)工作，其工作的繁重，辛苦可想而知。一項工作，一副重?fù)?dān)。挑起重?fù)?dān)，奮力前行，我亦欣然。

二、盡職盡責(zé)，完成工作任務(wù)。

首先,教好任教的課程是中心工作，學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師，我切實抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實到位，做到了超前備課，作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下，雖然有校務(wù)工作耽誤時間，但我抓緊課外時間彌補，做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。同時，積極參與學(xué)校的各項教學(xué)活動：說課，“堂堂清”，“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”等。不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。

再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作：對于分管工作我做到有計劃，有方案，有內(nèi)容，有步驟地實施。按時參加上級的會議，認(rèn)真正確地領(lǐng)會會議精神，及時落實完成。有時要做的事情多，時間緊，條件也不足，我就和其他中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作，創(chuàng)造條件完成。

三、團(tuán)結(jié)教師，協(xié)調(diào)工作。

我們在日常工作中深入教職工中，了解教師的心聲，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，提出合理化建議，同心協(xié)力完成好學(xué)校的各項工作。今年，我校的各項工作圓滿完成，進(jìn)一步說明中層領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)紐帶作用。

當(dāng)中層干部難，其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體味到。為了工作，有時風(fēng)里雨里來回在教育總支和學(xué)校間，但再苦再累我們也能堅持，因為我們的工作責(zé)任重大。在此希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我們。

最后，再次感謝總支領(lǐng)導(dǎo)對我們中層干部工作的信任和支持，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持。以此為起點，我將努力工作，及時查找工作中的不足之處。在思想上，在工作上，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，提高思想認(rèn)識，提高業(yè)務(wù)能力。以梗務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作。

謝謝!

教師個人工作履職情況報告篇十二

始終踐行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，做到了以身作則，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。為大家整理的相關(guān)的2019年個人履職情況和廉潔自律情況報告，供大家參考選擇。

2019年個人履職情況和廉潔自律情況報告根據(jù)公司的文件要求，結(jié)合2019年的工作情況，現(xiàn)將履職情況，作如下匯報一、履行工作情況通過學(xué)習(xí)系列講話，強化思想政治教育。增強了理論修養(yǎng)和規(guī)矩意識。以深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略為重點，深入領(lǐng)會、貫徹落實黨的十八大、十九大精神，堅持聚焦中心、服務(wù)大局，不斷加強和改進(jìn)理論學(xué)習(xí)。

樹立廉政觀念，筑牢防腐拒變的思想防線。充分利用每次例會，結(jié)合工作學(xué)習(xí)一系列黨風(fēng)廉政教育;通過開展“兩學(xué)一做”主題教育實踐活動;抓好黨章、廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例、問責(zé)條例的學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實工作。

夯實基層廉政基礎(chǔ)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育中，有力地提升了拒腐防變的思想基礎(chǔ)和能力。

在工作中堅持以身作則廉潔自律，并遵守法規(guī)，經(jīng)營中加強經(jīng)營管理，嚴(yán)格遵守上級單位對人員方面的管理制度。

二、存在的問題平時學(xué)習(xí)不夠主動，缺乏自主學(xué)習(xí)意識。表率意識還需強化，先鋒模范作用發(fā)揮的還不夠好。對于這些問題，日后工作生活中，認(rèn)真加以解決。

三、

下一步工作打算增強風(fēng)險防范意識，把反腐倡廉的要求和加強業(yè)務(wù)管理結(jié)合起來，完善制度、規(guī)范程序、約束權(quán)利，使管理有約束力、有說服力。

認(rèn)真履行抓班子帶隊伍的首要工作職責(zé)，始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在突出位置，積極完善了以中心組學(xué)習(xí)為龍頭，支部學(xué)習(xí)為依托，有計劃的自學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)組合體系，認(rèn)真組織全縣各級黨組織、廣大黨員和干部群眾深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會以及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全年召集中心組學(xué)習(xí)×次，開展交流研討活動×次，縣委書記帶頭做專題輔導(dǎo)×次，其它黨委委員每人做專題輔導(dǎo)×次，每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都做到了學(xué)習(xí)有筆記、有心得、有體會，全面提高了兩級班子的綜合素質(zhì)和為民、務(wù)實、清廉的自覺性。帶頭執(zhí)行民主集中制，時刻注意加強黨性修養(yǎng)同落實具體工作相結(jié)合，在決定全縣發(fā)展思路和戰(zhàn)略，重大工作的部署，干部任免和事關(guān)人民切身利益的事情等重大問題的決策上堅持集體討論，注重發(fā)揮班子成員的主觀能動性，既強調(diào)分工負(fù)責(zé)，又強調(diào)互相配合，群策群力，有效推動了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實推進(jìn)各項工作一是“不忘初心、牢記使命”主題教育扎實推進(jìn)。牢牢把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實”這一學(xué)習(xí)教育的基本要求，堅持深入學(xué)、扎實做，立根固本、久久為功。重點把深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為必修課，進(jìn)一步提升對講話精神的思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同。全縣各級黨組織在習(xí)近平總書記每次重要講話發(fā)表后，特別是黨的十九屆四中全會召開后，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、抓好貫徹落實，提升學(xué)習(xí)跟進(jìn)、認(rèn)識跟進(jìn)、行動跟進(jìn)的自覺性主動性。在抓實“做”這個關(guān)鍵上，圍繞中心、查補短板、服務(wù)一線，具體改、具體做。扎實開展黨員崗位行動、志愿行動、家園行動。緊密聯(lián)系黨建實際、工作實際，把著力點放在夯實基層基礎(chǔ)上，抓住“關(guān)鍵少數(shù)”，抓實基層支部，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，推動領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部走在前、作表率。二是民生事業(yè)持續(xù)改善。年初提出的×件為民實事全部兌現(xiàn)。民生工程項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。×。三是基層黨組織建設(shè)不斷完善。選派×名年輕且工作能力強的大學(xué)生到基層單位任職或掛職，配齊配強了基層領(lǐng)導(dǎo)班子，增強了班子戰(zhàn)斗力。不斷提高干部的能力和素質(zhì)，在全縣開展了“×”活動，實行了“×”的基層黨建考評標(biāo)準(zhǔn)，不斷加大基層黨建經(jīng)費的投入力度，使基層黨建活動陣地建設(shè)得到了新的加強，基層基礎(chǔ)保障水平得到進(jìn)一步提升，黨務(wù)工作力量進(jìn)一步壯大。嚴(yán)格落實黨組織生活制度，本著結(jié)合實際、形式多樣、內(nèi)容豐富的原則，深入開展了“×”“×”“×”等各類活動×余場次。四是服務(wù)基層能力得到新加強。為全面提高基層黨組織服務(wù)群眾的能力，我局推行了“×”的縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級黨建工作新模式，確立了“×”的總體思路，深入實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃，人民收入顯著改善。大力推行了“×”，安排開了“×”和“×”的“×”活動，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合工作實際開展了“×”的“×”工作。不斷加大困難黨員幫扶力度，籌集資金×萬元，設(shè)立貧困黨員創(chuàng)業(yè)扶助基金，已發(fā)放×萬元，幫扶×名困難黨員成功創(chuàng)業(yè)。五是社會環(huán)境平安穩(wěn)定和諧。致力于超前預(yù)防和消除各類不穩(wěn)定因素，積極調(diào)處化解各類矛盾糾紛，認(rèn)真開展“×”工作體系建設(shè)，注重從源頭上預(yù)測和消除風(fēng)險，對重大決策實施過程中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定問題先期作出預(yù)測評估，加大了對社會穩(wěn)定形勢的分析，確保了社會和諧穩(wěn)定。認(rèn)真落實《信訪條例》，暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序、完善信訪工作機制，認(rèn)真解決群眾合理訴求，努力把信訪與社會矛盾化解在事發(fā)當(dāng)?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)，確保了“兩會”期間和新中國成立70周年等重要節(jié)會期間的信訪穩(wěn)定。六是群團(tuán)組織作用充分發(fā)揮。積極開展“×”扶貧創(chuàng)業(yè)工程，幫助×戶職工創(chuàng)業(yè)致富，全年發(fā)放無息貸款×萬元。積極開展“×”主題送溫暖和救助困難職工家庭活動，累計發(fā)放幫扶資金×萬元，走訪慰問困難群眾×人次。開展金秋助學(xué)活動，為×名困難大學(xué)生提供×萬元資金幫助。

三、強化廉潔自律意識，做廉政勤政的表率作為縣委書記，我始終堅持以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，自覺執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。在住房和家屬從業(yè)方面，在×有住宅×處×平方米，妻子已經(jīng)退休，女兒為×。在辦公用房方面，有一間×平方米簡裝辦公室。在公務(wù)用車方面，乘坐的是×排量，符合市委規(guī)定。沒有出國(境)情況發(fā)生。中央“八項規(guī)定”出臺后，沒有用公款寄送過賀年卡和年歷等情況。本人沒有借委托理財名義獲取不正當(dāng)利益，堅決拒收財物，凡是送錢、有價證券、貴重物品的，一概拒收，并責(zé)成紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對其進(jìn)行誡勉談話和批評教育。堅決抵制跑官要官，凡是向領(lǐng)導(dǎo)干部跑官要官的，不但不給，而且給予批評教育，并讓組織部門，記錄在案，對這樣的人決不重用。實事求是地講，在×、×，沒有收受過禮金，沒有借子女上學(xué)及本人和直系親屬過生日等大操大辦、借機斂財?shù)膯栴}，從未接受過影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈。在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的過程中，不僅嚴(yán)格要求自己，而且嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員執(zhí)行廉政建設(shè)規(guī)定。沒有利用職務(wù)之便插手“三重一大”問題，明確要求親屬和身邊的工作人員不許利用領(lǐng)導(dǎo)的影響謀取私利，自己從沒干預(yù)和插手過×、×等活動，堅決做到不打招呼，不批條子，并請有關(guān)部門和單位堅持原則，對以領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事、謀私利的一概拒絕。

一年的工作雖然取得了一些成效，但也存在一些不足。比如抓工作落實的力度和措施還不夠，有重部署輕落實的現(xiàn)象;平時與班子成員交流思想少，溝通不夠，談工作多，批評多，關(guān)心幫助解決實際困難方面做得不夠。今后，我將加強學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，自覺把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，堅持一手抓改革發(fā)展，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實增強黨委領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力和履職能力。

2019年個人履職情況和廉潔自律情況報告2019上半年，我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，腳踏實地，開拓進(jìn)取，努力做到不辜負(fù)組織和同志們對我的期望，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下一、強化學(xué)習(xí)，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察履責(zé)能力理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的基石?，F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)，不斷增強解決實際問題的能力。一是加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和習(xí)近平同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際，用政治理論指導(dǎo)稅收工作實踐，做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動搖，維護(hù)大局、服務(wù)大局不動搖。二是加強紀(jì)檢監(jiān)察和稅務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務(wù)理論和工作實踐兩個方面加強紀(jì)檢監(jiān)察和稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)理論主要學(xué)習(xí)新《全面從嚴(yán)治黨新規(guī)導(dǎo)讀》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和稅收業(yè)務(wù)知識一本通等。對于收到的上級來文認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，精心安排落實，做到心中有數(shù)，便于指導(dǎo)和開展工作。三是加強“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。堅持學(xué)思踐悟，把學(xué)習(xí)的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化“四個意識”的過程。

二、明責(zé)擔(dān)當(dāng)，合力共為推進(jìn)監(jiān)督責(zé)任落實。

2019上半年，xxx認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨要求，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，創(chuàng)新工作方式，完善工作機制，扎實履行監(jiān)督責(zé)任。

(一)強化政治擔(dān)當(dāng)，壓實監(jiān)督責(zé)任。深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求，紀(jì)檢監(jiān)察部門配合領(lǐng)導(dǎo)班子落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，履行管黨治黨職責(zé)，回歸主業(yè)，全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，扎實履行監(jiān)督責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實“兩個責(zé)任”工作要求，制訂《全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任清單》，明確19項監(jiān)督責(zé)任。逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，推動壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任級級落實。

(二)堅持抓常抓長，作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)形成新常態(tài)。始終把落實中央八項規(guī)定精神作為重要政治任務(wù)，在堅持中深化，在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責(zé)處理，每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令，早教育、早提醒，節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查，有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風(fēng)的發(fā)生。抓“關(guān)鍵少數(shù)”教育。專題學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、市局有關(guān)違反中央八項規(guī)定精神和“兩個責(zé)任”落實不力的通報，讓領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人掌握黨紀(jì)黨規(guī)，明白履職不盡責(zé)后果，警醒領(lǐng)導(dǎo)干部要從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，防微杜漸，扎實履職，落實“一崗雙責(zé)”。多形式融合抓教育。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課，主題學(xué)習(xí)講黨紀(jì)、剖案例，經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政，不忘初心，牢記使命，嚴(yán)守黨紀(jì)爭做合格黨員。

(三)創(chuàng)新教育方式，廉政預(yù)防工作取得新成效。充分利用各種載體，通過多種形式，強化廉政宣傳和廉政文化建設(shè)，努力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚廉潔促新風(fēng)”猜謎活動，圍繞中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神、《準(zhǔn)則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容，讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡(luò)微信手段，每周通過“曝光臺”披露5例違法違紀(jì)典型案例，上至副國級干部，下至普通科員，件件發(fā)人深省。截止目前，披露案例390例違法違紀(jì)案件，為全局稅務(wù)干部“提神醒腦”;同時，我們還以家庭助廉為主要內(nèi)容，發(fā)送一封家庭助廉倡議書、給家屬寫一份家書、開展“做魅力女人樹廉潔家風(fēng)建幸福家庭”等活動，努力營造風(fēng)清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。

心得體會。

對照剖析材料，保證了警示教育活動的全覆蓋。

機關(guān)和稅務(wù)干部執(zhí)行稅收政策、落實服務(wù)措施及遵守廉政規(guī)定情況，了解納稅人在辦理涉稅事項中是否存在稅務(wù)人員不作為、慢作為。是否存在幫圈文化，官僚主義，形式主義、充當(dāng)黑惡勢力保護(hù)傘等違紀(jì)違法問題;二是征求納稅人對機構(gòu)改革后稅務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)以及作風(fēng)紀(jì)律方面的意見和建議;三是了解國稅地稅征管體制改革對納稅人的影響，了解中央減稅降費等助推企業(yè)發(fā)展政策落實情況，構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。

(六)加強監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，為減稅降費揚帆護(hù)航。為切實發(fā)揮紀(jì)檢組監(jiān)督職責(zé)，確保黨中央、國務(wù)院減稅降費重大決策部署在全局不折不扣落實到位。加強學(xué)習(xí)，扛起紀(jì)檢部門職責(zé)。注重減稅降費政策和相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，專門邀請業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行政策講解，熟悉政策實施的關(guān)鍵時間點和業(yè)務(wù)流程，明確各工作小組的工作職責(zé)，筑牢政策根基。壓實責(zé)任,切實發(fā)揮監(jiān)督作用。積極主動地參與到減稅降費工作中來，列席領(lǐng)導(dǎo)小組會議，切實發(fā)揮紀(jì)檢部門監(jiān)督作用，做到提醒談話“關(guān)口前移”;對領(lǐng)導(dǎo)小組中的政策指導(dǎo)組、征管核算組、服務(wù)宣傳組的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行重點提醒,提醒各小組該講的話就要講清楚,該算的賬要算明白,絕不打“糊涂仗”。密切監(jiān)測,持續(xù)打牢保障基礎(chǔ)。對外公布監(jiān)督舉報電話，做到內(nèi)部督促與外部監(jiān)督“雙重”管理,將“減稅降費”要求的規(guī)定動作與幅度范圍落實到位。4月4日，我局已圓滿完成市局布置的全部減稅降費退稅任務(wù)，但我們不以上級任務(wù)清冊為終點，主動篩查小規(guī)模納稅人繳稅清冊，逐戶梳理，新發(fā)現(xiàn)清冊外應(yīng)享未享70戶次，并于4月11日完成第二次退稅。在全國全面落實減稅降費的關(guān)鍵階段，我局紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真督促稅收業(yè)務(wù)部門落實各項減稅降費政策，持續(xù)改進(jìn)納稅服務(wù)，為釋放稅制改革紅利、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級作出積極努力。

(七)挺紀(jì)在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，嚴(yán)格履行職責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。我們重點從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。堅持抓“早”，建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程，在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識，在即知即改、立行立改中提升形象。堅持抓“小”，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。一方面局長在民主生活會前逐一跟班子成員談心，切實溝通思想、找準(zhǔn)問題，消除隔閡、增進(jìn)共識。另一方面將監(jiān)督關(guān)口前移。密切注意不正之風(fēng)的新動向新表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風(fēng)”問題。堅持抓“?！?，落實規(guī)矩保持長效。健全工作制度，繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》、《稅務(wù)人員違法違紀(jì)處分規(guī)定》等黨紀(jì)法規(guī)。

三、嚴(yán)格自律，樹好個人廉政形象作為一名班子成員，在思想上時刻繃緊廉政這根弦，時刻保持清醒的頭腦，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自己的一言一行去感召人，用自身力所能及的力量來幫助人，努力樹立良好的個人形象。2019年上半年，我嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》和其他廉政規(guī)定，沒有收受納稅人的禮品、禮金、有價證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行個人重大事項報告制度，全年沒有需要報告的個人重大事項。

監(jiān)督責(zé)任。

一是突出重點，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育。結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育的開展，進(jìn)一步加強《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》的學(xué)習(xí)。與市區(qū)內(nèi)警示教育基地聯(lián)系，通過實地參觀學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步落實好“一崗雙責(zé)”。

二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌監(jiān)督力量，發(fā)揮合力效應(yīng)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)分工，監(jiān)督各科室落實制度，加大內(nèi)控機制建設(shè)，形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局，形成監(jiān)督合力，強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。

三是加大紀(jì)檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法，履行好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，為xxx的發(fā)展保駕護(hù)航。加大黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任落實力度，立足紀(jì)檢監(jiān)督的本職，突出主責(zé)主業(yè)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步落實。

在2019年下半年的工作中，我會努力調(diào)整工作思路和方法，不固守原來的習(xí)慣，主動作為，提升能力，在調(diào)整和變動中創(chuàng)造性的開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，不斷適應(yīng)形勢發(fā)展變化帶來的新要求、新理念、新方式，努力推進(jìn)xxx稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

教師個人工作履職情況報告篇十三

作為學(xué)校的一員，本人認(rèn)真反思自已在思想上，工作態(tài)度等方面存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正，總體情況如下：

一、政治思想方面。

本人長期堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中小學(xué)教師行為規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。

二、教育教學(xué)方面。

作為一名數(shù)學(xué)教師，我深深。

體會。

到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想素質(zhì)，激發(fā)他們的。

學(xué)習(xí)。

積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時的教學(xué)工作中，我努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范。

三、存在的主要問題：

1、工作態(tài)度方面：教研力度不夠，只注重平時的課堂教學(xué)，完成教學(xué)任務(wù)就可以了，聽課少，沒有把教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)下來。

2、業(yè)務(wù)研究方面：能夠積極主動的對待工作，但鉆研程度不夠，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。對業(yè)務(wù)知識的深入掌握不夠重視，對問題采取逃避的方法，自己沒有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃，不太動腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。

3、工作作風(fēng)方面：對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力可以把事情做好。做事情只安于表面處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神。

四、改進(jìn)措施：

1.努力刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)知識，使自己成為工作中的內(nèi)行專家。目前對我而言，最大的問題是要加強教研學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2.學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平，增強做好工作的本領(lǐng)。多聽各位教師的課程，遇到不會的問題虛心向各位老師請教，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

3.樹立起良好的師德風(fēng)范。為廣大。

學(xué)生。

做出榜樣，切實做好教書育人工作。

水平，為人民的。

教育。

事業(yè)再作貢獻(xiàn)，做一名合格的青年教師。

教師個人工作履職情況報告篇十四

2022已經(jīng)走完了大半路程，在新一年到來之前，我們需要就這一年的履職情況做一份詳細(xì)的工作述職報告。以下是小編收集整理的2022柜員工作履職情況報告，歡迎大家前來閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

參加工作已有一年，一年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是____支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。____支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到__好。

20_年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

此致

敬禮！

述職人：______。

20____年__月__日。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與_銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)_銀行的情形還歷歷在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在_銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在_銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的_之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

進(jìn)入_銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事?！?/p>

剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，“要做就要做得。”平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。

俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。

離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過得很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了_銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。

失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

1、強化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

2、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險。

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實處。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。

__年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案；要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù)；要堅持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。

二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。

在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。

一年又將要過去了，現(xiàn)在我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報一下。

我所在的崗位是我們__的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們__的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

我們__所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們__就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

20__年對我來說，是加強學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，可是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷提高。

現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加進(jìn)取主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠進(jìn)取投入，訓(xùn)練自我，這一年中，我始終堅持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，所以，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí)，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)當(dāng)加強自我的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，進(jìn)取應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自我的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要經(jīng)過供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的活力；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解?；盍ψ屛覍ぷ鞒錆M熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，活力與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節(jié)儉交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。

最終，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。所以，今后我會進(jìn)取認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。

我叫徐__，現(xiàn)所在崗位是工商銀行__支行的綜合柜員。__年8月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘西藏的向往走進(jìn)了工商銀行西藏自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想！__年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的__支行參加工作，從此承擔(dān)著為__支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來__支行也近一個月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時代，無論是工作、學(xué)習(xí)，還是思想都漸漸成熟起來。現(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入職場。

這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)。

首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)；其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。

進(jìn)行的時的員工座談會和__支行開業(yè)前員工大會上，彭行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在西藏這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下，推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題。

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學(xué)習(xí)還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細(xì)致，偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)。

作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進(jìn)一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，強化風(fēng)險意識，嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在西藏工行工作，需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。

青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻(xiàn)！今天，我把青春獻(xiàn)給平凡的工行崗位，正值青春時期的__支行，一步一步向前邁進(jìn)，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__支行的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在__支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值！

20_年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，團(tuán)結(jié)營業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的_大會議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策，以強化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點，充分發(fā)揮三農(nóng)管理的職能作用，正確處理好工作關(guān)系，積極為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅持原則，大膽管理，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進(jìn)了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展，較好地完成了肩負(fù)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)政治鉆理論，提高水平強素質(zhì)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件，吃透精神，掌握實質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。

1、加大信貸支農(nóng)力度，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。

一是積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合農(nóng)行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn)，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭，以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行限大抓小的信貸投向政策，極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險度高的客戶發(fā)放首筆貸款，包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)保貸款等。三是對信用良好、風(fēng)險度低的客戶采取好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險控制、適時退出策略，不一味地為了客戶做大做強而壘大戶，也絕不和貸戶同生死，共存亡。四是加大信貸支農(nóng)力度，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來，一直把三農(nóng)信貸工作做為一項日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓，與此同時，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面，我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預(yù)見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。

2、控制源頭，抓好貸款風(fēng)險管理。

一年來，我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范，一手抓存量風(fēng)險的化解，進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量，降低了貸款風(fēng)險。至12月末，累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元，累收kk萬元，新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元，剔除年末調(diào)整因素，實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風(fēng)險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查，明確簽署貸款責(zé)任人員，實行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到一筆一策、一貸一法，對原管片信貸人員落實不良貸款清收責(zé)任，在崗清收和績效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收；對賴債不還的釘子戶，采取集中清收；對百元以下的小額貸款實行銷戶清收；對村組集體拖欠貸款的清收，實行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛圍。

3、盤活不良資產(chǎn)，打好清收攻堅戰(zhàn)。

入行以來，我憑著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛，特別在不良資產(chǎn)清收管理中，我懷著行興我榮，行衰我恥的職業(yè)責(zé)任感，憑著一股螞蟻啃骨頭的老農(nóng)金精神，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里，實踐探索出了一條清收新路子，全年共清收自營不良貸款ll萬元，處置貸款lll萬元。今年進(jìn)入三季度以來，在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下，我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，率領(lǐng)清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取各種措施抓清收。一是采取定目標(biāo)，定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的老農(nóng)金精神，每天晚上召開清收小組人員會議，對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊，摸清底子，明確對象，采取先易后難，敲山震虎之策，不達(dá)目的不收兵的辦法。二是采取三堵措施，強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄，對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策，達(dá)到了農(nóng)戶主動還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運用清收政策，清收處置貸款。對處置貸款，充分利用先收本、后收息的優(yōu)惠政策，最大限度的清收不良貸款，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。

4、抓機遇、促營銷。

一是隨著農(nóng)行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面，該業(yè)務(wù)種類多，任務(wù)重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干，干中學(xué)，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品；三是按照上級行服務(wù)三農(nóng)要求，積極與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險資金，增進(jìn)了友誼，既維護(hù)了老客戶，有拓展了新資源。

在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距，經(jīng)過認(rèn)真反思，自已還存在著一些不足，一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要；二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠；三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進(jìn)工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的火焰山，跨不過的溝和坎，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。

教師個人工作履職情況報告篇十五

在告訴發(fā)展的現(xiàn)代社會，使用述職報告的人群越來越多，那么，護(hù)士如何對自己的履職情況寫述職報告呢？以下是小編收集整理的護(hù)士個人履職情況述職報告，歡迎大家前來閱讀。

假期一晃就過去了。

20__年7月8日，我踏進(jìn)了黑河市第二人民醫(yī)院，帶著彷徨和緊張的心情，開始了暑期護(hù)理實踐。時至今日，見習(xí)結(jié)束了，原本對工作迷茫無知恐懼的我，現(xiàn)如今更多的是對護(hù)理工作的向往。

剛?cè)脶t(yī)院時，我對自己很沒信心，因為自己的實踐經(jīng)驗很少，更多的是擔(dān)心醫(yī)院會不會信任我這名見習(xí)生。可是，護(hù)理部陳老師并沒有拒絕我的到來，考了我一些簡單的護(hù)理知識，講了一些醫(yī)院的規(guī)定，便給我安排到了門診靜點室，把我托付給了負(fù)責(zé)門診靜點室的車護(hù)士長，我來到了最終站——靜點室。在靜點室我認(rèn)識了兩位老師，一位是負(fù)責(zé)配藥的張老師，一位是負(fù)責(zé)扎針的大張老師，兩位阿姨都很和藹，對我都很熱情。

我的見習(xí)學(xué)習(xí)是從輸液排氣開始的。我的第一位見習(xí)老師是張老師我叫她紅姨。首先，她給我演示了一遍排氣的過程，然后讓我照著做，她不斷的鼓勵我，讓我有了主動動手的勇氣。就這樣，第一天我練了一整天的排氣，但我并不覺得委屈，我知道能讓我這個見習(xí)生動手練習(xí)一些簡單的操作已經(jīng)是很大的獎勵了。下午快下班的時候紅姨問我敢不敢上手扎針，雖然我心里沒底，可是我又不想放棄這樣的機會，心里亂極了，糾結(jié)了一會后，最后心一橫“大不了被指責(zé)一頓，為了學(xué)習(xí)沒什么的”。

回到家我一晚上都沒睡好，甚至有想放棄扎針的念頭，可是這也阻擋不了第二天的到來。第二天，室里來了新的患者，我的挑戰(zhàn)來了，我試著放平自己的心，冷靜下來，回想著紅姨演示的每一個動作，通過紅姨和病人溝通，同意讓我來扎。所有都準(zhǔn)備就緒了，當(dāng)我握著針放在病人手背上的一瞬間，內(nèi)心簡直翻天覆地，我在想扎不上怎么辦？扎疼了怎么辦？我抬頭看了一眼紅姨，她給了我一個很信任的眼神，讓我很安心，低頭、進(jìn)針，噢，天哪！居然見到回血了，我開心極了。我不知道我是激動的手抖，還是害怕的手抖，但是我真的很開心，所有煩惱都沒了。紅姨又給我指出了很多細(xì)節(jié)上的錯誤，并夸我說我做的還不錯。這期間，還來了一個醫(yī)療兵，比我大，我們兩個互相比著學(xué)，使我更有動力，因為我不覺得我會比他差，所以進(jìn)步更大。慢慢的由生硬變熟練，從膽小變勇敢，在紅姨的帶領(lǐng)下我也學(xué)會了和病人溝通，這不但是生活上的溝通更是心靈上的溝通，讓病人更信任我。在此間，我也認(rèn)識了很多朋友，在人際關(guān)系處理和為人處事上也有了很大的收獲。我忽然發(fā)現(xiàn)，其實每個人都很友好都很善良。

經(jīng)過一段時間見習(xí)，紅姨認(rèn)為我扎針練習(xí)的差不多了的時候，她把我介紹給了大張老師，也就是我的第二位見習(xí)老師。這位老師，教我看處方，見習(xí)認(rèn)藥，寫執(zhí)行單等基礎(chǔ)知識，之后，又教了我最重要的配藥知識。因為藥物直接進(jìn)入病人體內(nèi)，所以大張姨一直認(rèn)真的看我練習(xí)，她總是提醒我，一定要注意無菌觀念和三查七對等關(guān)鍵內(nèi)容和環(huán)節(jié)，不能有一點差池，否則藥品就作廢了。那段時間，我把配藥見習(xí)安排在下午，上午病人很多，見習(xí)靜脈注射。

我逐漸融合進(jìn)了這個大集體，在此期間我也犯過不少錯，上班期間使用手機，看與醫(yī)療無關(guān)的書籍。帶教老師都原諒了我，包容了我，她們始終覺得我是個孩子，不忍心說我。特別是今天上午，我在看與醫(yī)療無關(guān)的書籍時被護(hù)理部陳老師發(fā)現(xiàn)了，她批評了我，我認(rèn)識到了自己的錯誤，我將徹底改正并把它作為我護(hù)士生涯的最后一次。

見習(xí)時間很短暫，我很感謝黑河市第二人民醫(yī)院給我的見習(xí)機會，由衷的謝謝老師們沒有將我稚嫩的希望扼殺掉，回到學(xué)校我會更加努力學(xué)習(xí)書本知識，豐富自己的閱歷，不辜負(fù)那些給我希望給我溫暖的人。擔(dān)當(dāng)起護(hù)士的責(zé)任，做一位有愛心，耐心，信心，責(zé)任心的好護(hù)士。

20_年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。

一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度，全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。

二、堅持查對制度：要求每日對醫(yī)囑進(jìn)行查對，每日護(hù)士長參加，詳細(xì)核對各項護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；保證護(hù)理安全。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月按護(hù)理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動。

1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景，全方位評價優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景。

2、做好基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度。

3、深化病房職責(zé)制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)本事要求及工作職責(zé)，將危重患者分配給年資高、本事強的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

4、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范。

五、根據(jù)科室特點對護(hù)理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進(jìn)行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。

六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求，在口服藥管理方面采取了職責(zé)護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥，確保了患者口服用藥安全。

七、充分調(diào)動護(hù)士進(jìn)取性。

1、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制，充分調(diào)動護(hù)士進(jìn)取性。

2、重點考核職責(zé)護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量，在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化職責(zé)護(hù)士的職責(zé)意識，履責(zé)本事，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。

八、加強院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。

3、對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型、

4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時記錄。

5、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)措施，以確保護(hù)理安全。

九、取得的成績。

1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理團(tuán)體提名獎。

2、獲得20_年院級優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)體稱號。

3、護(hù)士李嘯峰獲得20_年院級十佳護(hù)士稱號。

4、護(hù)士長殷翠華獲得20_年院級優(yōu)秀護(hù)士長稱號。

5、理解三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。

6、理解國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。

7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”，獲得省、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎。

十、存在的不足：

1、護(hù)理人力資源配置仍然相對不足。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）；護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識需強化，基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。

3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。

時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：

一、思想政治。

作為一名中國共產(chǎn)黨員，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，向一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。

同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務(wù)獻(xiàn)血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個無陪護(hù)病區(qū)，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在！

二、業(yè)務(wù)技術(shù)。

重癥監(jiān)護(hù)室對護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。

平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手！

三、自我管理。

管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。

在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無論何時何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。

四、實踐與思考。

人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。

1、業(yè)務(wù)不熟練。

例如呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí)，多動手，爭取樣樣精通。

2、思想不成熟。

救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細(xì)心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。

3、工作不精細(xì)。

細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。

工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭光添彩！

轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了，在護(hù)士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一、政治思想方面。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式以及社會發(fā)展的新形勢，積極參加政治活動，以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面。

在這一年里，本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情。在用心的同時，更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識增強安全保護(hù)意識懂法、用法依法保護(hù)自己。

在這一年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出，護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前≡谌说囊簧?dāng)中，有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”、“護(hù)士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌?、耐心、細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中，一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力，獲得病員廣泛好評的同時也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可!

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、協(xié)助護(hù)長做好病房管理工作。

保持病區(qū)整齊安全安靜，督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作，落實病區(qū)各項消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理，消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物，特別保證搶救物品齊備，確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。

二、協(xié)助護(hù)長完善及開展持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。

1、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

指導(dǎo)下級護(hù)士做好?？谱o(hù)理操作及護(hù)理文書書寫，并對病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療，特殊需求的病人進(jìn)行評估及相關(guān)健康教育。檢查分級護(hù)理及病情觀察評估，治療和護(hù)理措施，生活護(hù)理，康復(fù)和健康指導(dǎo)，檢查，指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情況，協(xié)助做好獎懲方案的實施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通，避免發(fā)生不良事件，參與床頭交接班工作，參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點病人的護(hù)理。

2、開展“規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)”活動。

今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動年，臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過護(hù)士為患者提供主動，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛心，細(xì)心，耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項的基礎(chǔ)護(hù)理，實行責(zé)任制，對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。

三、做好培訓(xùn)的工作。

做好本科室新上崗人員的培訓(xùn)，協(xié)助護(hù)長對新上崗人員進(jìn)行考核，負(fù)責(zé)實習(xí)生，進(jìn)修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不同的針對性的小講課，有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。

四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。

picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人，開展己有多年，并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用，充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療，減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn)，做好置管病人的管道維護(hù)，健康教育，指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。

五、20__年設(shè)想。

1、按照?？谱o(hù)士的評價標(biāo)準(zhǔn)，落實做好床頭交接班工作，實時護(hù)理記錄的書寫；

2、協(xié)助護(hù)長做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理，有針對性開展培訓(xùn)，因地制宜地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。

作為一名專科護(hù)士，我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨，強化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點，使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

時間飛逝，不知不覺，20___年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高.

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

（1）是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

（2）是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的'，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為腦外科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名腦外科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對生病的病人，改變我孩提時腦海中的護(hù)士形象醫(yī)。

“三分治療，七分護(hù)理”。于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生序幕的人是護(hù)士，拉上帷幕人生的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。”護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。“新形象的護(hù)士是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。“進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起!今年七月二十五號我們開始了為期一周的崗前培訓(xùn)，為了使我們盡快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，進(jìn)入到臨床工作中，各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗，使我們受益匪淺，接著又進(jìn)行了一周的操作培訓(xùn)與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實的基礎(chǔ)，在沒有正式上班之前，總覺得護(hù)士的工作是簡單輕松的，在進(jìn)入工作崗位后才了解到護(hù)士的工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡單，在做好各種治療和護(hù)理，寫好護(hù)理記錄的同時，護(hù)士還要懂得怎樣做好與病人，家屬的溝通，以及病人的心里護(hù)理，有時候并不是護(hù)士把患者該做的治療和護(hù)理做完就滿意了，常常需要的就是我們護(hù)士一句溫暖的話和一個燦爛的微笑，俗話說的好”護(hù)士的一個微笑勝過百萬良藥“。

今年八月份我才進(jìn)病房，在臨床上學(xué)了不少知識，認(rèn)識了很多老師，同事，很多的是我的榜樣又是良師益友，科室的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，體會到了做一名合格的護(hù)士一定要嚴(yán)格要求自己，要有慎獨精神，不能存在半點僥幸應(yīng)付的心理，否則就會造成嚴(yán)重的后果，有時候病人難纏，不講理，讓我覺得很委屈，真的很想和病人理論理論，但是冷靜的想一想，還是我們的工作沒有做到位，將心比心，對待病人要像對待自己的親人那樣，只要輕輕的一句問候再加一個甜甜的微笑，就可以把病人與醫(yī)護(hù)之間的不愉快，頓時煙消云散。退一步海闊天空，理解病人的心情，相信護(hù)患之間的關(guān)系，會變的更加和諧。

現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn)，每天的工作都是更換床單，掛輸液，發(fā)藥，擦浴，翻身，喂食等基礎(chǔ)護(hù)理，雖然工作枯燥乏味，但是我相信經(jīng)過我的努力病人會更好的恢復(fù)身體健康，南丁格爾說過：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先要學(xué)會觀察病人病情變化，善于發(fā)現(xiàn)問題，如病人病情心里需要，家屬的觀察，其次要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重與信任，是建立在溝通的基礎(chǔ)上，最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽光。對自己說，加油，今天又是一個新起點，新希望。為病人解除病痛，給病人一個微笑，給予鼓勵與支持，促進(jìn)病人早日康復(fù)。有一句話說的好，把每一件簡單的事情做好，它就不簡單，平凡的事情做好，它就不平凡了。

教師個人工作履職情況報告篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

教師，以教育為生的職業(yè)。這個職業(yè)是人類社會最古老的職業(yè)之一。做教師個人工作總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。下面是小編為大家整理的中學(xué)教師履職個人工作情況總結(jié)，僅供大家參考借鑒，希望大家喜歡!

時間過得真快，匆忙之間一學(xué)期的教學(xué)工作又將結(jié)束,回顧一學(xué)期的工作，感到教師這一職業(yè)既辛苦又充實，同時也收獲著快樂，為使今后的工作能揚長避短，現(xiàn)將本學(xué)期工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面。

我能夠嚴(yán)格要求自己，堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課念，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性、自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。同時能經(jīng)常抽出時間堅持政治和業(yè)務(wù)的自學(xué)，作好摘抄記錄，不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。工作中能自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，每天是早來晚走，一心撲在教育教學(xué)工作上，沒有遲到早退現(xiàn)象。能認(rèn)真帶領(lǐng)學(xué)生上好眼保健操和廣播體操，并帶頭組織學(xué)生參加冬季長跑，起到很好的示范作用。我還有很好的協(xié)作精神，能與同事和睦相處，教育目的明確，態(tài)度端正，能努力鉆研業(yè)務(wù)，班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，有奉獻(xiàn)精神。

二、教學(xué)方面。

1、為了圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展，我能認(rèn)真、深入、細(xì)致地備課，平時認(rèn)真研究教材，多方查閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點。在制定教學(xué)目標(biāo)時，能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及本班學(xué)生的實際情況，擬定采用的教學(xué)方法，教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2、課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。這一學(xué)期，我在這一方面狠下工夫。根據(jù)新課程改革的精神，學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中往往根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容，以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性。要使學(xué)生始終保持一種旺盛的學(xué)習(xí)勁頭，教師也必須對自己的教學(xué)方法加以探究，不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀念，真正做到與時俱進(jìn)。在教學(xué)中，我時而以讀代講，自主感悟;時而鼓勵學(xué)生各抒已見，盡情發(fā)表自己的看法;時而采用一些別開生面的方式方法來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并且注重自己的教學(xué)語言生動，風(fēng)趣，富有感染力，吸引學(xué)生，提高他們的注意力。采用生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動探究，自主獲取知識。提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵后進(jìn)生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣?，F(xiàn)在本班學(xué)生課堂上聽講精力集中，學(xué)習(xí)興趣比較濃厚。

3、知識在于日積月累，只有學(xué)生對知識有了一定積累之后才能運用，為了拓展學(xué)生的知識視野，不僅班級設(shè)立了圖書角，號召學(xué)生把家中的圖書拿到學(xué)校，同學(xué)們相互交換著閱讀，還鼓勵學(xué)生到校圖書室借閱，在學(xué)生的閱讀量增加的同時，學(xué)生必然收獲了許多東西。為調(diào)動學(xué)生閱讀的積極性，還開展了搜尋優(yōu)秀文段,積累好詞佳句的活動，在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的積累有了明顯的增多，使學(xué)生們學(xué)習(xí)語文的興趣得到了極大的提高。

4、加強課后的輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。使不同層次的學(xué)生都能得到相應(yīng)的提高，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，首先幫助他們打開心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣，提高后進(jìn)生的成績。

自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師始終是我的奮斗目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識以及黨的會議精神，自覺踐行"有關(guān)教育"的精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

二、教育教學(xué)方面：

一年來我一直擔(dān)任高年級的語文和數(shù)學(xué)教學(xué)工作，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。

1、在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。

首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的`思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。利用課堂課余及班隊活動，進(jìn)行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)一個重要環(huán)節(jié)。如在主題班會上，進(jìn)行說"新學(xué)期的打算"、"我身邊的雷鋒"、"我的小康生活"等。此類活動不僅激發(fā)學(xué)生對班集體的關(guān)注熱情，還提高了學(xué)生的語言表達(dá)能力。

對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行補漏。學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考題的時間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

2、對課堂操作的有效性的研究。

(1)教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位，我根據(jù)課堂發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

(2)師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。

三、遵守紀(jì)律方面：

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事自覺請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名優(yōu)秀教師的要求來規(guī)范自己的言行，積極參加校本培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績方面：

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論，掌握了更多媒體課件制作的方法。經(jīng)過努力，我所帶的班級整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。在這一年的工作中，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，被我校黨組織列為入黨積極分子。

今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

今學(xué)期我擔(dān)任初一級語文教學(xué)，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向同仁學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。

一、用全新的教育教學(xué)理念，改革課堂教學(xué)。

從實施課程改革以來，我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會新課標(biāo)精神，認(rèn)真反思自身教學(xué)實際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知探究反思延伸為主線的重點篇目學(xué)習(xí)法、以合作探究創(chuàng)造創(chuàng)新為核心的語文活動課等，撰寫了不少教學(xué)論文，并在我校舉行的新課程教學(xué)研討會上進(jìn)行交流，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性，收到了較好的教學(xué)效果。

二、用生動靈活的教學(xué)方式，煥發(fā)課堂活力。

應(yīng)試教學(xué)課堂圍繞知識目標(biāo)而展開，儲存繼承前人積累下來的經(jīng)驗和體驗，但忽視了學(xué)生創(chuàng)新的動機、興趣、情感、意志，如何激活所需的先前經(jīng)驗，萌動求智欲望呢?新課標(biāo)要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學(xué)生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此，我們仔細(xì)研究教育心理，準(zhǔn)確把握初一學(xué)生的心理特征和思維特點，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點篇目時，我們始終采用整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題，組織課堂教學(xué)。

這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動，生生互動，組際互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在?；钴S的思維，頻動的閃光點，讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材，又不唯教材。師生的情感與個性融在其中，現(xiàn)實的生活進(jìn)入課堂，學(xué)生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。

三、用先進(jìn)的教學(xué)手段，提高學(xué)習(xí)效率。

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，要求具有新鮮活力的語文課堂不僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生思維的開啟，更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，掌握豐富的.語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對語文課程的基本要求，也是語文學(xué)科工具性與人文性特點的集中體現(xiàn)。

應(yīng)試教學(xué)課堂總是教師比比劃劃，總是在如何把知識線條明晰化上動心思，在學(xué)習(xí)中學(xué)生不能親自體驗到獲得知識的過程與樂趣，其接受知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學(xué)手段為重點，借助各種媒體和教學(xué)資源讓學(xué)生自主體驗、感受，使得師生在探索中經(jīng)驗共享。信息時代多樣的媒體和無所不在的網(wǎng)絡(luò)正好為我們擴(kuò)展課堂教學(xué)的領(lǐng)域，拓寬攝取知識的渠道，實現(xiàn)提高學(xué)生信息素養(yǎng)，開發(fā)學(xué)生的探究能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力、創(chuàng)造能力提供了一個的可操作的平臺。

教學(xué)中，一改過去課堂上過于注重知識傳授，內(nèi)容上過于注重書本知識，結(jié)構(gòu)上過于強調(diào)學(xué)科本位，實施中過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背，機械訓(xùn)練等狀況，仔細(xì)研究教材內(nèi)容，精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，將學(xué)生從原有的課堂圈子中“解放”出來，調(diào)動學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，使他們能夠在自主探究與交流的過程中，不斷挑戰(zhàn)自我，擴(kuò)展創(chuàng)造性思維。

四、用扎實多樣的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐能力。

死教書、教死書不能適應(yīng)社會對教育的需要，新課程改革正是對今天教師教學(xué)觀念的挑戰(zhàn)。教師應(yīng)由知識的占有者轉(zhuǎn)化為知識的組織者，由知識的傳遞者轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，超越課堂的藩籬，將現(xiàn)代教學(xué)過程演化為“培養(yǎng)學(xué)習(xí)者”的過程，實現(xiàn)由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉(zhuǎn)變。用扎實多樣的訓(xùn)練，多方面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐能力，使學(xué)生獲得一定的終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。

一、教師專業(yè)化思想方面。

政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀(jì)守法。職業(yè)道德方面，熱愛教育事業(yè)，對學(xué)生的愛勝過一切。服從并做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，工作積極主動?！耙陨碜鲃t，為人師表”，我作為從事義務(wù)教育多年的老教師，根據(jù)新課程理念確定義務(wù)教育發(fā)展方向，不斷學(xué)習(xí)，不人云亦云，尋方向，找出路，也不斷提醒、鞭策著自己，不管付出辛苦，都不能使義務(wù)教育教學(xué)工作誤入歧途。

二、專業(yè)化水平能力方面：

人的行為很大程度上受制于自己的思想觀念。我在這一年的教學(xué)工作中，對于自己的思想覺悟、理論水平和教學(xué)實踐、實驗技能仍處于不斷的摸索中。為了全面透徹的理解課程標(biāo)準(zhǔn)，面對的確是活生生的學(xué)生與活生生的教材，改變理論與實踐脫離的的現(xiàn)狀，我感覺如盲人在摸索，摸到什么就是什么。后來從校本理論學(xué)習(xí)、和一些教育著作、教育教學(xué)雜志上，獲得了比從前翻閱書籍時更深刻的理解與體會、找到了支持與鼓勵。教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代。今年本人，承擔(dān)初高中生物實驗教學(xué)和七年級生物、勞動技術(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，組織科技活動小組的教學(xué)活動，還擔(dān)任研究性學(xué)習(xí)學(xué)科的研究工作。工作量大。備課量大，任務(wù)繁重，年近半百的我每周還有3個晚自習(xí)，其中的勞累自不必多言。準(zhǔn)備實驗消耗腦力和體力，實驗課上和科技活動實踐指導(dǎo)學(xué)生的實驗技能是勞累和辛苦，每天要轉(zhuǎn)換角色，轉(zhuǎn)換思路，每天上不同的課，做不同的工作，接觸不同的人，鍛煉了我心里的調(diào)試能力，而且使自己更快的再次熟悉教材，知識量也飛速增加，并融會貫通。這對提高教學(xué)能力有很大的幫助!這種跨頭的獨特經(jīng)歷的感受是：痛并收獲著，累并快樂著!

這一學(xué)期，我們除了圓滿完成教學(xué)工作，還完成了初中和高中的生物實驗考試任務(wù)。記得今年6月，初中實驗考查，為了取得鮮活材料，避免陽光暴曬，影響實驗效果，我起早貪黑去尋找，愛人曾經(jīng)抱怨我說：哪有人像你這樣的，干別人看不到的活。純屬傻瓜!7月驕陽似火，我不顧酷暑，不顧風(fēng)雨，并且設(shè)法準(zhǔn)備取得實驗材料。，路邊的雨水曾沖刷過我的汗水。在教學(xué)中，本人采用研究性學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為主，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過教育，讓學(xué)生深切的感受到擁有科學(xué)知識和科學(xué)技能能夠提高生活和工作的質(zhì)量，使自己成為一個睿智和有財富的人!本人深切的明白，教育不是灌輸，而是點燃火焰!本人一直把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲，一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，都會歡欣鼓舞。我們的七年級科技活動利用每周三的7、8節(jié)組織學(xué)生完成了燕山中學(xué)校園內(nèi)植被、北外環(huán)西段、西外環(huán)北段人工植被的調(diào)查，完成霧靈山西南面人工資被和天然植被的考察，初步進(jìn)行霧靈山山前南側(cè)沖擊平原植被種類的調(diào)查，認(rèn)識了菌類植物，采集了小葉紅波的果實，學(xué)會了探究學(xué)習(xí)。本人在完成教學(xué)工作的同時，堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。同徐成林、李國棟結(jié)為“師徒對子”互相聽課，促進(jìn)兩位年輕教師的迅速成長。為了配合領(lǐng)導(dǎo)和老師的工作，遇到同事有事，生病等事情，我都會主動的迎接領(lǐng)導(dǎo)派來的新的教學(xué)任務(wù)。

今年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們初中推廣以小組團(tuán)隊協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，把課堂還給了學(xué)生，自己只做導(dǎo)演。因為課堂改革，組織科技活動課，從科技活動內(nèi)容，從修改到上課，細(xì)節(jié)的處理，時間的安排，我都會和七年級的領(lǐng)導(dǎo)、教師，活動小組的學(xué)生商量，讓我感覺不是我一人在開課，體現(xiàn)了團(tuán)隊協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!

三、遵守紀(jì)律、考勤方面。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、在業(yè)務(wù)進(jìn)修和工作成績方面。

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、值日、升旗禮，做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機會，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對人真誠，從不鬧無原則的糾紛，盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。由于大家的幫助和自己的努力工作。本人20____年7月生物雙優(yōu)課評選獲得縣級三等獎，__年做好了初技教學(xué)工作，初高中生物實驗教學(xué)工作，初高中生物考查考試工作，還做好了上級文明學(xué)生大檢查，實驗室和實驗設(shè)備大檢查，督導(dǎo)評估大檢查，學(xué)校辦學(xué)水平大檢查的各項工作，為我校爭了光，__年11月受到校領(lǐng)導(dǎo)的好評，__年12月接受上級的指示，犧牲個人的休息時間做好了初中義務(wù)教育生物原有教學(xué)設(shè)備和緊缺設(shè)備的增補預(yù)算。__年3月輔導(dǎo)的科技大賽有一名同學(xué)獲得市級一等獎，撰寫的論文《科學(xué)素養(yǎng)在生物學(xué)科課堂教學(xué)中的體現(xiàn)與滲透》__年3月獲得市級三等獎，__年4月獲得全國一等獎，7月又被天津市教育學(xué)會認(rèn)定為市級教育教學(xué)科研成果。__年撰寫的論文《在生物研究性學(xué)習(xí)中有效地培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力》獲得縣級一等獎，論文《初中研究性學(xué)習(xí)的回顧和展望》獲得縣級三等獎，__年6月至今承擔(dān)了骨干教師課題《中學(xué)研究性學(xué)習(xí)與中學(xué)課堂教學(xué)改革研究》，____年—____年承擔(dān)著《個性、特長生的培養(yǎng)與提高學(xué)生整體素質(zhì)》課題的研究與結(jié)題工作。

__年4月接受縣教研室的指示，做好了七年級課堂練習(xí)的編寫工作，并成為編委，以后又接受教研室的指示，出了初中生物學(xué)業(yè)檢查試題。在博客上發(fā)表了教育教學(xué)心得體會等文章70多篇，拓展了燕山中學(xué)的知名度。今后本人要努力研究。多方學(xué)習(xí)，摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。

____年7月我從大學(xué)畢業(yè)，回到____中學(xué)工作，在過來的這____年內(nèi)，我能堅持四項基本原則，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在政治思想上追求上進(jìn)，回來工作一年多，我即向黨組織遞交了入黨，并到縣黨校參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，如今我已光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

我與周圍人們的關(guān)系融洽，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作都能樂意接受，從無怨言，我尊重同事，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，如幫助其他教師修理電器，幫助別的教師打練習(xí)題、試題，教他們使用電腦，我還任武高計算機培訓(xùn)班的上機輔導(dǎo)教師，教了多期的學(xué)員。我多次送生病的教師、學(xué)生上醫(yī)院就診等。我能關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，同時也得到學(xué)生的尊敬，在學(xué)生問卷調(diào)查中，出國留學(xué)生對我的滿意率均達(dá)90%以上。

我積極參加學(xué)校的各項活動，積極下班參加班級的勞動，學(xué)校教職工會議及全校師生大會和教研組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我從未缺席。學(xué)校安排的晚上下班輔導(dǎo)，我很少缺席。我遵紀(jì)守法，能自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，沒有無故遲到、早退、曠課現(xiàn)象，對學(xué)校布置的各項任務(wù)均能積極完成。除了教學(xué)之外，我還做學(xué)生的指導(dǎo)工作，兼管學(xué)校的音響，為學(xué)校的各種會議及時地提供音響。

我熱愛教師這個職業(yè)。在工作上，我勤勤懇懇，任勞任怨。我能經(jīng)常專研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，既備教材，又備學(xué)生，在課堂四十分鐘上要質(zhì)量，課后我能及時批改作業(yè)，能經(jīng)常下班輔導(dǎo)學(xué)生，對基礎(chǔ)較差的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。為提高教育教學(xué)質(zhì)量，我鉆研電腦，利用電化教學(xué)手段，多次使用多媒體電腦上課。作為青年教師，我能經(jīng)常虛心地向老教師學(xué)習(xí)，在教學(xué)上請他們給予指導(dǎo)，并能經(jīng)常聽他們的課，從老教師那里我得到了不少的豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在業(yè)務(wù)上精益求精，教學(xué)水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中，我所教的班級的成績在年級中都在中上水平。__年我所教的4個班(兩個文科班和兩個理科班)總共只有3個學(xué)生會考不通過(一次性)，一次性通過率達(dá)99%。__年我所教的兩個班的物理科會考一次性通過率達(dá)100%。__年我第一次指導(dǎo)學(xué)生參加高考，經(jīng)過努力，在當(dāng)年的高考中，我所任的兩個班的物理成績都取得了較好的成績，其中__班高考物理平均分為556.82分，居年級(除民族班外)第一名，物理科分?jǐn)?shù)上重點線的有3人，本科線以上的有21人，?？凭€以上的有35人，這在除民族班外的理科班中上?？凭€人數(shù)是最多的。我任的另一個班__班，是__班，高考物理平均分為435.09分，高考物理分?jǐn)?shù)上本科線的有1人，分?jǐn)?shù)為628分。從__年下半年至今，我一直都擔(dān)任班主任工作。我能經(jīng)常深入學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，了解學(xué)生的思想，做他們的良師益友。

在班級管理上，做到了嚴(yán)和細(xì)，在學(xué)習(xí)、紀(jì)律等各方面，我?guī)У陌嗑浅鰢魧W(xué)較好的，3次被評上文明班級，各學(xué)期班主任工作評定中我基本上都被評為a等。__年我第一次帶高三，同時我還繼續(xù)任__班(__班，將年級成績最差的同學(xué)組成的一個班級)的班主任。作為__班，按理說，學(xué)習(xí)、紀(jì)律都比別的班差是正常的，然而我們并不因為是__班而任其放任自流，而是更加重視對這個班的管理。經(jīng)過我們的艱苦的努力，使得這個班不管是在紀(jì)律上還是在學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步，我?guī)У倪@個班的違紀(jì)次數(shù)比別的班還少。在__年校田徑運動會上我班取得了團(tuán)體總分第一名的好成績，其中有四位同學(xué)打破了兩項校運會記錄。我__班學(xué)生劉賢章同學(xué)被評為“__年度武鳴高中十佳學(xué)生”，且在__年的高考中考上了重點線。我__班在高三兩次被評上了文明班級。在__年的高考中，我這個__班考上重點線的有1人，考上本科線以上的有3人，?？埔陨系挠?人，高考錄取專科以上的有11人?，F(xiàn)我__班學(xué)生蘇莉同學(xué)被評為“__年度武鳴高中十佳學(xué)生”。

在我不斷進(jìn)步，在我取得成績的同時，我也看到了自己的不足，但我將會虛心向其他教師請教，不斷改變自己的缺點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，使自已教育教學(xué)水平能夠更快地得到提高。

教師個人工作履職情況報告篇十七

報告在職場中已經(jīng)不再是罕見的東西，要注意報告在寫作時具有一定的格式，客觀反映工作情況。以下是小編收集整理的銀行員工個人履職情況報告，歡迎大家前來閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績。

20__年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元，其中：基金_萬元，保險_萬元，銀行卡_萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶。

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。

20__年，我切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

述職人：___。

20__年_月_日。

本人__，任職于__支行__分理處，擔(dān)任綜合柜員一職?，F(xiàn)調(diào)入營業(yè)室，擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名優(yōu)秀__員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺遵守__的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能努力完成各項工作。現(xiàn)就任職期間所做工作述職如下：

(一).加強科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，為更好地適應(yīng)各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，所以我的一言一行都代表著__的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，為客戶提供微笑服務(wù)，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。在民眾的八個月里，我一共開卡17個，短消息服務(wù)15個，個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里，我一共開卡15個，短消息4個，個人網(wǎng)銀1個，企業(yè)網(wǎng)銀4個。我積極營銷中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入，提高電子渠道分流率，用最少的成本，為我行創(chuàng)造最大的效益。

(四).增強安全意識，防控風(fēng)險。銀行作為高風(fēng)險行業(yè)，在主抓業(yè)務(wù)的同時，更需要防控風(fēng)險，時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務(wù)操作過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，確定每一筆業(yè)務(wù)的真實性及可靠性，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

二、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識水平不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，新業(yè)務(wù)不斷面世，新系統(tǒng)不斷上線，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

我必須加強學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿，要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識。必須熟練掌握市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場。我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

三、今后設(shè)想：

時代在變、環(huán)境在變，市場在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務(wù)水平，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工，能夠勝任不同的崗位，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對__的激情和熱情，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信，20__年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！

我從20__年1月14日正式獨立盯柜開始，到今天整整20__年，其間在營業(yè)部大廳5號窗口一年，在沃德一號窗口一年，即服務(wù)過低端大眾客戶，也服務(wù)過高端沃德客戶，通過兩年的前臺先進(jìn)服務(wù)和理財產(chǎn)品營銷，我總結(jié)了以下三條體會：

第一、打造自身的服務(wù)品牌。

營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過：三流的營銷賣產(chǎn)品，二流的營銷賣服務(wù)，一流的營銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時候，我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事，但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來，你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他，他也會欣然接受。

我剛到沃德的時候，很多沃德客戶都不認(rèn)可我，即使我這個窗口空著，旁邊同事的窗口忙著，客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業(yè)務(wù)，當(dāng)時我也非常郁悶。后來經(jīng)過一兩次體驗，許多客戶覺得這個小伙子也不錯，辦業(yè)務(wù)也挺快，懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始，到開始建立信任，再到逐漸加深信賴，最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。

我有一個客戶張先生，是我行一位同事的愛人，在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地，稍有人排隊，就不高興，辦完立刻就走，多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸，我發(fā)覺這位先生不是難以接觸，而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的，沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西，用他的話說，我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。

夏天有一天，這位張先生又來沃德辦業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別，不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風(fēng)格，就是一件普通白色t恤衫，上面印了“mitsloan”幾個字母。我知道這是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的簡稱，我就詢問了一句，我說：“張先生，這件t恤衫是不是您麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的朋友送您的?”他當(dāng)時吃了一驚，說：“你還知道這個?”我說：“是呀，我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學(xué)過它的開放性課程?！彼f：“那是我在清華讀emba時，到麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院交流訪問時，學(xué)員發(fā)給我們的，我比較珍惜，就帶回國內(nèi)來了，小伙子，你是第一個認(rèn)出這件衣服出處的人。”之后我們又聊了二十多分鐘關(guān)于mba學(xué)習(xí)的事情，他才離開，從此以后他每次來再也不像以前的樣子，而是客客氣氣的。

信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸，花幾個月甚至更長的時間，但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此，我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。

第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情，容易使客戶感覺不真誠。

如果對你沒有好處，憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦，非得讓我買保險?當(dāng)客戶有了這種想法，不管我們再怎樣熱情營銷，客戶只會更加反感，有素質(zhì)的客戶可能會說：“那好，我回去再了解一下，考慮考慮?！彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了：“說存定期就存定期，你哪兒那么多廢話?？旖o老子辦！”一天遇到兩三個這樣的客戶，將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績。

最后，奉勸諸位營銷要量力而行，會計人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯率，營銷占的比重不過3%，換句話說，你賣一個億的保險，但是你的業(yè)務(wù)憑條上，客戶簽錯倆名字，就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼，干活干成個四不像，挺可悲的。

我叫趙政友，現(xiàn)任南臺所所長。過去的20__年中，在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同志們的關(guān)心幫助下，我通過自己的不斷努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。

20__年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年，也是完成各項任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。

一，服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象，爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。

網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后，無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面，都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構(gòu)中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章，要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，大堂致勝，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，讓老客戶賓至如歸，給新客戶留下了良好的印象，最終贏得客戶，打造本地區(qū)一流零售銀行。

二，大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，各項指標(biāo)全面開花。

存款是立行之本，沒有存款，一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及，南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20_年新增存款4000多萬，但我們有決心一切從零開始，穩(wěn)住老客戶，留住每一位新客戶，每一筆款子，都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來，畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在工作中，我們要克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識，在增加存款的同時，使各項指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。

管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我們更要加強內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制，分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度，每月一次預(yù)案演練，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式，保證全年安全保衛(wèi)無事故。

在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去，爭取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務(wù)實，為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對建行的激情和熱情，為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年_月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分行__支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在__行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示__行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__行人的真誠，感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位，__行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

述職人：__。

20__年_月_日。

_年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了_支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來_支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨，對黨的_提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了_大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為_分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為:。

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一位主管會計，壓力也相應(yīng)的增加了！羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多！而我到覺得沒甚么，心里比較平靜，心中仿佛也沒有甚么可喜悅的！多是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發(fā)點新的開始銀行會計工作總結(jié)，確切是個鍛煉人的機會！

一、加深了對銀行價值最大化的理解。

何謂價值最大化，是指企業(yè)通過公道經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略，充分斟酌資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，我們銀即將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。實在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場往賣得到的價值最大化。作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行，必須建立價值最大化的經(jīng)營理念，深入熟悉和領(lǐng)會價值最大化理念的精華，價值最大化克服和避免了范圍最大化、質(zhì)量最大化目標(biāo)的狹隘;價值最大化也不同于利潤最大化，它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀態(tài)，也斟酌了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長時間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大它不但計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險本錢，也綜合斟酌了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。，在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上到達(dá)領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上到達(dá)同業(yè)領(lǐng)先水平;建立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。

拓展式練習(xí)不同于競技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn)，引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每個人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的，團(tuán)隊的氣力是無窮的，1+12！。一個人不可能完善，但團(tuán)隊可以;每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路其實不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

三、摹擬銀行演練。

在劇烈的市場競爭環(huán)境下，貿(mào)易銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是唯一持久的競爭上風(fēng)。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練，使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念，找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多，感慨最深的主要有以下三個方面。

1、更加深入的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。

摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的摹擬演練中，我們親身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴(kuò)大、尋求利潤、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的束縛和資金活動性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進(jìn)程，理解了要實現(xiàn)價值最大化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價值最大的平衡點。更加深入的領(lǐng)悟了價值最大化是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值最大化不但是衡量業(yè)績的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益束縛機制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化，成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的風(fēng)險承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會常常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅持按部就班，重視長時間治理。

3、戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。

在摹擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操縱失誤，致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進(jìn)損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的終究實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%，，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些，而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是六西格瑪精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。

四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，構(gòu)成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊不但具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具有一種克服困難、團(tuán)隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。

本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，單位的各項考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。

二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職。

作為一名營業(yè)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。

(1)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。

(2)加強團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。

(3)積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

三、廉潔從業(yè)，樹立形象。

本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營業(yè)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及明年工作計劃。

本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20__年的工作中，我將做到以下幾點：

1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。

2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營業(yè)主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。

以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。

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