大學生做銷售的心得(通用18篇)

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大學生做銷售的心得(通用18篇)
時間:2023-11-19 16:03:05     小編:紫薇兒

環(huán)境保護是擺在人類面前的一項重要任務,只有保護好環(huán)境,才能讓后代子孫生活在一個更美好的地球上。如何提高理解能力才能更準確地把握文章的主旨和要點,下面我來分享一些提高理解能力的方法。以下是一些成功人士的心得體會,相信會對大家有所啟發(fā)。

大學生做銷售的心得篇一

實習是將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。從學校畢業(yè)不久后,就來到了北京__科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應該很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹。

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

二、實習內(nèi)容。

剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當我進入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是____公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京____科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。

同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務,所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。

每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

大學生做銷售的心得篇二

在畢業(yè)之前的實習中,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業(yè),在實習中,我也是感受到實際的工作和在校學習是有很大的差異的,我也是在實習中學到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進。對于這次的實習我也是有一些心得感悟。

銷售的壓力是非常大的,這個我之前是明白,但是真的到了實習的工作中才發(fā)現(xiàn)和我怎么做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒有讓我氣餒,而是讓我更加的有動力,因為我知道,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續(xù)去改進的`。

經(jīng)過我的努力,后續(xù)我也是完成了任務,明白只有持續(xù)的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時這次的實習也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提升的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,沒有什么銷售的經(jīng)驗相關(guān)系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作一定是能夠做的更好,拿到更多客戶的訂單的。

大學生做銷售的心得篇三

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

在超市和xx的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計算機知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣!

由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個xx電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓,并上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!

但是我個人認為對我挑戰(zhàn)的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!

在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中,不斷研究,不斷完善。

實習,是大學生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

大學生做銷售的心得篇四

__市__食品有限公司成立于20年,地處__省__市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為__市__副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下__市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,__市龍共產(chǎn)品系列,__市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)__市同行業(yè)。

二、實習總結(jié)。

實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責__市__六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。

三、實習收獲:

1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。

2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。

3.確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。

大學生做銷售的心得篇五

時光流逝,歲月如梭,我來到公司實習已經(jīng)六個月的時間了,可我還感覺才剛剛來到這里,而現(xiàn)在我的頂崗實習已經(jīng)結(jié)束了。頂崗實習的這段經(jīng)歷,讓我感受頗多,我在實習期學習到的知識和經(jīng)驗也讓我一生都受用。所以,我很感謝__公司給了我一個發(fā)展和進步的平臺,讓我能夠在這么短的時期里,成長的這么迅速。

在實習期里,我的實習崗位是__公司的手機銷售崗位。__公司是國內(nèi)比較出名的手機品牌公司,雖然手機現(xiàn)在已經(jīng)成為了人們生活中的一個必需品,__公司品牌的手機也比較暢銷。但是手機這個東西不像日用品,它的價格偏高,使用期限也長,所以對于手機在實體店的銷售,還是有點難度的。一開始,對于這個職位的工作,我還是有一點緊張和害怕的,因為這畢竟是我花了很多時間和精力才爭取來的機會,我怕我表現(xiàn)的不夠好,會讓領(lǐng)導失望。其次,還有自己對工作內(nèi)容的不熟練,自己的口才能力不夠好,等等這些問題都讓我對自己的自信心有所下降。

但是,后來,我們的銷售主管給了我很多鼓勵和幫助,特別是在銷售技能方面。他告訴我,做一名銷售員,不能害怕別人的拒絕,也不能害怕和別人交流,要大膽的主動出擊。在銷售主管一邊對我施加壓力,一邊對我進行鼓勵和指導下,我逼著自己一次次的鼓起勇氣和客戶進行交流和推銷。雖然依然被拒絕了很多次,但是我已經(jīng)沒有了之前緊張和害怕了,剩下來更多的是拿到業(yè)績單的野心。

雖然在一開始的時候,賣出一臺手機都是很艱難的事情,但是通過我的永不放棄,通過我在銷售主管手下的學習和經(jīng)驗累積。我終于在我實習快要結(jié)束的時候,完成了__臺手機銷售量的成績,達到了公司實習期里的轉(zhuǎn)正要求。

我很幸運,我在實習期里遇到了__公司。在實習期里遇到__公司,遇到__公司里給我機會,教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯樂的感覺。古人都說“千里馬常有,而伯樂不常有”,雖然我不是千里馬,但是我愿意朝著千里馬的方向去努力,因為我人生的伯樂就近在眼前。而我也始終相信,總有一天我會成長為了一匹千里馬,能夠在我所有的對手里面跑在第一名,能夠永不停歇的在我人生的草原里任意馳騁和奔跑。

大學生做銷售的心得篇六

對于一名即將畢業(yè)的大學生來說,實習是非常有必要的,它是我們學生生涯以來的最后一堂課。通過實習,鞏固所學的業(yè)余知識,把理論知識充分的運用到實踐中去,慢慢褪去學生的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年暑假,我選擇了在一家汽車銷售公司實習。

回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴,一個暑假的實習經(jīng)歷教會了我很多東西,都是書本上學不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。

實習期間的感觸很深,總的來說就是要認認真真的做事,做人低調(diào)勤奮,對自己負責,對工作負責,在汽車銷售公司實習讓我明白了很多,下面就說說我實習期間的心得體會:

我們要堅持做自己,保持真我如今的社會很復雜,什么樣的人都有,對于剛出社會的大學生來說,很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實習時,看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的,看起來很假,這些都是我無力改變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學樣,這樣我們的人生才更有意義。

不要指望依賴任何人作為一個實習大學生,我們不能因為這個借口而對別人產(chǎn)生依賴,就連指導老師都不行,我們要學會獨立自主,要學會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨立自主,一定會被社會淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴,慢慢學會獨立,對自己負責。

作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動,因為我們只是一個實習生,沒有任何的社會閱歷和工作經(jīng)驗,俗話說的好勤能補拙,所以我們只有在實習工作中積極主動,勤奮好學,讓自己舊能的進步。

和他人友好相處做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點,好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準備。

在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力:

說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊汛手機,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑。30阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我6500so們愉快的聊天過程中看中了諾基亞走的.時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節(jié),來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人。

mp3,mp4我們店里除了出售手機之外,還附帶銷售一些等。mp4,那天石河子大學的四個女大學生來到我們店里面看我剛mp4進店不久,對的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了,她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成400500交了兩個,一個元,一個元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短。

大學生做銷售的心得篇七

藥品銷售是一個需要不斷學習和提升的行業(yè),作為大學生,我通過實習經(jīng)歷深刻理解到了藥品銷售的重要性和挑戰(zhàn)。本文將分享我在藥品銷售工作中的心得體會,希望能為其他大學生在此領(lǐng)域?qū)ふ野l(fā)展機會提供一些參考和啟迪。

第二段:積極學習和自我提升。

作為大學生,爭取實習機會是進入藥品銷售行業(yè)的第一步。實習期間,我充分利用了公司提供的培訓資源,學習銷售技巧和相關(guān)知識。同時,我還積極自學相關(guān)專業(yè)書籍和網(wǎng)絡教程,豐富我的理論基礎(chǔ)。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,反思做得不好的地方,并積極尋求改進的方法。保持學習的狀態(tài)和持續(xù)的自我提升,是我在藥品銷售工作中取得成功的關(guān)鍵。

第三段:注重客戶需求和溝通技巧。

藥品銷售是一項需要與人打交道的工作。為了更好地與客戶溝通,我注重傾聽客戶的需求和問題,主動提出解決方案。在銷售過程中,我不僅要具備扎實的產(chǎn)品知識,還要學會與不同類型的客戶進行有效的溝通。通過觀察和分析客戶的行為和需求,我能夠更準確地判斷客戶的購買意愿,提供更合適的產(chǎn)品選擇,進而增加銷售成功的機會。

第四段:團隊合作和協(xié)調(diào)能力。

在藥品銷售工作中,團隊合作和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。作為大學生,我嘗試主動與同事合作,分享經(jīng)驗和知識。通過合作,我不僅能學到更多的銷售技巧,還能獲得公司內(nèi)部資源和業(yè)務支持。同時,我還注重與不同部門的同事保持良好的合作關(guān)系,確保銷售過程的順利進行。團隊合作不僅能提高銷售效率,還能建立良好的口碑和信任關(guān)系,從而為未來的銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。

第五段:堅持與進取。

作為大學生,我深知在藥品銷售工作中需要保持堅持和進取的態(tài)度。銷售工作并非一帆風順,面對競爭激烈的市場環(huán)境和客戶的各種需求,我學會了保持積極向上的心態(tài),不斷應對挑戰(zhàn)。同時,我也積極關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和市場變化,并不斷學習新的銷售技巧和知識,提高自己的競爭力和適應力。只有保持堅持和進取的心態(tài),才能在藥品銷售的職業(yè)道路上不斷取得成功。

結(jié)語:

通過實習經(jīng)歷和不斷的學習提升,我深入了解了藥品銷售的重要性和挑戰(zhàn)。在大學生這個特殊的群體中,我相信只要我們積極學習、注重與客戶溝通、提高團隊合作和協(xié)調(diào)能力,并保持堅持與進取的態(tài)度,我們一定能夠在藥品銷售領(lǐng)域中獲得成功。希望我的心得體會能夠?qū)V大大學生提供一些實用的指導和啟發(fā),共同開啟輝煌的職業(yè)生涯。

大學生做銷售的心得篇八

一、實習時間:

20__年__月__日至20__年__月__日。

二、實習地點:

__有限公司。

銷售助理。

四、公司背景:

我公司創(chuàng)建于19__年,以__元人民幣起家,位于__省__縣__街道__路__號,現(xiàn)有員工__余人,現(xiàn)址占地面積__平方米,建筑面積__平方米?,F(xiàn)正在建造的__縣__區(qū)__廠占地面積__平方米,主要研發(fā)、制造、銷售閥門及管件等產(chǎn)品,同時涉足投資、貿(mào)易等多個領(lǐng)域。

我公司擁有一支快速開發(fā)、快速制造、快速銷售、快速服務、快速反應的現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)人才隊伍,本著“共創(chuàng)價值,造福社會”的企業(yè)使命和“打造百年志清,引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)典”的企業(yè)愿景,不斷研發(fā)新產(chǎn)品和改進老產(chǎn)品,不斷進行自主創(chuàng)新和技術(shù)改造,堅持科學發(fā)展,承擔社會責任,構(gòu)建和諧企業(yè),現(xiàn)已成為中國知名專業(yè)閥門制造商。

“誠招天下賢士,廣結(jié)四海良緣”,公司董事長陳志清先生愿與海內(nèi)外各界人士建立友好關(guān)系,攜手共創(chuàng)美好未來!

五、習位的內(nèi)容:

1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2)負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3)負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。

4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

5)負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

六、實習的主要過程。

我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個廠大概是五百人。

而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!

剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學習別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。

通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。

大學生做銷售的心得篇九

開學那么久了終于有自己的一點時間了,軍訓過后一直都沒有時間來好好地思考,也沒有好好地安排自己一學期的生活,學習,工作,各方面的,現(xiàn)在還是一樣,每天基本上還是這樣忙碌的過著,但是卻比上一學期收獲到更多的東西,人的思想呢,也漸漸的改變了,每樣事情發(fā)生后,也都開始漸漸的學會正常的思考。

從開學以來的耳機銷售,到協(xié)會的招新,時間安排得很緊,每天還要上課,妹妹又發(fā)生了一點事,有時候,真的很累了,還得帶著一臉的微笑和學弟學妹們交流,人每天基本上處于疲憊的狀態(tài),但是,自己還是堅持過來了,現(xiàn)在回想,真的挺佩服滴。

今晚,覃韋學姐,請我們大家去喝茶(感謝學姐在百忙之中還這么關(guān)心我們幾個小朋友,特別是明天還要上班,感動),叫我們談談我們的感受與收獲,真的,在那一刻,我才豁然發(fā)現(xiàn),原來,跑了半個月業(yè)務,收獲竟然是如此之多,讓我自己在不知不覺中成長了很多,很多,這些成長比我過去一年的所獲得的都還多。

特別感謝我們的團隊,真的,我深刻的認識到團隊的力量是多么強大的,大家一起面對了那么多的困難,面對了種種考驗。我們確實不錯,感謝超哥,歐哥,桂哥,娟姐,婕姐,和你們一起跑業(yè)務,我學到了很多,超哥的處事能力,歐哥超強的業(yè)務能力,桂哥的溝通能力,娟姐的邏輯能力,婕姐的協(xié)調(diào)能力等都讓我看到我自己很多的不足,我還需要更多的向大家學習,在這段時間中,都是靠著大家一起照顧,一起努力才可以有現(xiàn)在還算滿意的成績。我算是真正的體會了團隊的精神。

在跑業(yè)務的半個月中,我們每天除了上課(還逃了幾次不重要的課)就是跑宿舍,有幾天2點吃午飯,晚上11點吃晚餐,那時還真是不知道餓,跑業(yè)務真的挺累的,又遇到很多困難,我們又是新手,不熟,今年真的是什么問題都出了。

第四,有些學院,老師在做這類業(yè)務,競爭壓力大。

第五,在我們銷售最旺時,竟然斷貨,一天后又斷一次,我那個叫暈。

第六,產(chǎn)品在搬運過程中,發(fā)生一些意外,出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題等等,、、、、、、這些無不考驗這我們這六個人的承受能力,但是就是因為有這些問題,我們才真正的體會到營銷之困難。

在這中間,男生真的是最辛苦的,感覺我們都沒有幫上什么忙,但是也從中知道一些應變的技巧,自己臨危處事的能力又有所提高了。

在這過程中,所遇到的困難和挫折,是無法用言語來表達的,只有我們經(jīng)歷過了,我們才會知道其中的辛苦。有些事真的不想我們想象中的那么簡單做起來比想象中的難很多。

過程也不想廢話那么多了,總結(jié)一下,在這區(qū)區(qū)半個月的時間,得到的是。

1、認識了很多學弟學妹,還認識了很多班助,他們都是非常有能力的,和他們交談,從中得到友誼,也得到一些我所不知道的知識。

4、認識到以后還得多補點實用性的知識,這一方面有點欠缺比如羊群效應,蝴蝶效應等。

5、學弟學妹提出很多問題,又是怎樣用的回答技巧,才能既提到推銷產(chǎn)品的作用,又能讓他們得到滿意答案。

6、在面對班助或其他產(chǎn)品在一個班一起競爭時,又是怎樣的不貶低對方產(chǎn)品,又能讓他們對我們產(chǎn)品有更大的信任度,又是怎樣才能知己知彼百戰(zhàn)百勝。

7、臉皮變得厚了很多。

人總是不斷地在進步中,但是有這樣的一些經(jīng)驗,讓自己成長會更快,至少如果再次的面對一些突發(fā)事情,我的思考方向會不一樣,再一次面對類似的事情發(fā)生,也不會在那樣的慌張,面對一些東西也會看得更淡。

這次收獲有酸,有苦,有辣,但更多的是甜、、、、這次的鍛煉比任何的鍛煉都來得更實際、、、,希望下次能夠做到更好,也非常感謝團隊成員的幫助。

大學生做銷售的心得篇十

要學會適應環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應一切,融入群眾,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應你!把自我的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

大學生做銷售的心得篇十一

作為一名大學生僅僅通過學校的學習是不夠的,又同時作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實踐能力,更好地運用所學知識,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進行了我的實踐工作。

一次完成交易,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了。”店長他聽到后,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅,讓人感覺不易接近,但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,幫助我,是一個名副其實的好店長。

下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛煉自己的機會。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的`向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的?!蔽衣牶螅X得他說得很對,很有道理。于是,我便開始學會在店面門口吆喝著?!皌hinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號,還學會在推銷產(chǎn)品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。

通過這段時間的實踐,我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的,并值得自己去探索的行業(yè)。

大學生做銷售的心得篇十二

人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自我的機會,不要把自我局限在必須的范圍內(nèi),認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自我從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

大學生做銷售的心得篇十三

在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些潛力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓也讓自我對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結(jié)合實際,理論和實際相結(jié)合。

大學生做銷售的心得篇十四

用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前售中售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務工作。

大學生做銷售的心得篇十五

透過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。

大學生做銷售的心得篇十六

在培訓資料上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用用心主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰明暢的工作方法。

大學生做銷售的心得篇十七

培訓詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

大學生做銷售的心得篇十八

我是一名學習市場營銷專業(yè)的2010屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了_金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!猒商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

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