方案的制定需要有備選方案的思路,以備不時之需。方案實施需要充足的資源和支持,包括人員、資金、設(shè)備等。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇一
活動主題:
九九重陽,美發(fā)店親情回贈!
活動時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
活動目的:
1、通過此次重陽節(jié)促銷活動,來帶動新老顧客消費,從而提高美發(fā)店的業(yè)績;
2、以親情回饋活動,來贏得口碑,獲得顧客青睞;
3、提升美發(fā)店知名度,讓更多顧客愿意進(jìn)店消費。
活動內(nèi)容:
一、“百叟宴”義剪活動。
美發(fā)店在活動期間,舉辦“百叟宴”免費義剪活動,凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位100元的`洗剪吹+護(hù)理(僅限100人),額滿為止。此外,美發(fā)店還在護(hù)理完之后,為顧客贈送一份精美的小禮品。
二、與休閑場所聯(lián)合促銷。
現(xiàn)在不少老年人越來越重視自己的生活情調(diào),比如偶爾結(jié)伴去旅游,所以美發(fā)店不妨與休閑場所聯(lián)合促銷。如:美發(fā)店消費滿88元的顧客,即可獲得美發(fā)店附設(shè)戲院在活動期間每天推出一場精彩演出,并推出買4贈1的家庭套票優(yōu)惠,同時向每個定購該套票的家庭贈送1盤小吃(僅限50人)。
三、免費頭皮測試。
凡在活動期間進(jìn)本店的顧客,可免費進(jìn)行頭皮測試,消費滿100元的顧客,還可以獲得店內(nèi)高級美發(fā)師指導(dǎo)的發(fā)型,還有機會獲價值100元的護(hù)膚現(xiàn)金消費券,同時領(lǐng)取精美禮品一份。
四、美發(fā)套餐。
在重陽節(jié)活動期間,美發(fā)店推出99元優(yōu)惠套餐活動,包含洗剪吹+造型+染發(fā)+燙發(fā),名額限定每天進(jìn)店前十名顧客。
活動宣傳:
1、通過店面展架以及廣告語,可以讓美發(fā)店來往的顧客知道;
2、可以讓店員到附件人流量多的商場或是小區(qū)派發(fā)宣傳單;
3、目前微博營銷是一種便捷的推廣方式,美發(fā)店不妨在微博上發(fā)起促銷信息,進(jìn)行有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。
活動注意事項。
1、美發(fā)店管理人員安排好店內(nèi)每位員工的'工作,保證在活動期間不造成影響促銷活動的事件發(fā)生。
2、美發(fā)店員工需認(rèn)真接待每一位入店顧客,并不斷地重復(fù)節(jié)日促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
3、促銷活動介紹后,記得總結(jié)這次促銷活動的不足以及優(yōu)勢,為下一次進(jìn)行節(jié)日促銷打下堅實的基礎(chǔ)。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇二
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù),提升整個店的客單價,形成新的高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊的業(yè)績。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識到只有在會員卡、貴賓卡的保護(hù)下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機會,穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團(tuán)隊以團(tuán)隊利益為出發(fā)點,營造一個“比、學(xué)、趕、幫、超”氣氛.
(10)爭當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽福利并舉。
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進(jìn)行消費的顧客,都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行設(shè)計大頭貼或免費進(jìn)行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行免費給顧客設(shè)計發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套全能浪漫無損燙發(fā)原價ss元+靚點染發(fā)原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無損燙發(fā)原價__元+姜療護(hù)發(fā)原價__元套餐優(yōu)惠。
剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次___元,特價__元,并送價值__倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓,可購買靚點青春染發(fā),只需花_x_(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。
活動前的準(zhǔn)備。
(1)進(jìn)行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
a拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
c員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧容手上,他定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
顧客利益。
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)。
(2)讓顧客感受到髙品質(zhì),高質(zhì)量,低消費的現(xiàn)實。(物美價廉)。
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。(熱情,主動,舒適)。
(4)享受超低價格,超值服務(wù)。
2.6員工利益。
(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2)提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸,服務(wù)于客人并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認(rèn)識創(chuàng)造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
活動前布置執(zhí)行要點。
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練足否到位。
(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期(月日究成)。
(4)顧客資料整理,電話通知客人,三天工作期(月日完成)。
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)。
(6)發(fā)型師可聯(lián)系的客人由四天前通知。
(7)元旦畫在活動前一天布置完畢。
a:店內(nèi)銷俾語術(shù)形成文字。
a.剪發(fā)怎樣說成“全能浪漫無損燙"。
b.燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
c.染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
d.如何讓顧客購買“剪發(fā)卡。
e如何讓顧客購買產(chǎn)品?
廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。冷燙技術(shù)訓(xùn)練。染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
g:最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫元旦快樂〉。
(8)店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布月日完成。
美麗卡發(fā)放:__月__日完成。
紙巾發(fā)放:__月__日完成。
海報貼:__月__日完成。
每日早會檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作。
獎罰方法。
此活動以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)。
a:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù)。
b:助埋貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績同標(biāo)完成第一周比賽冠軍(獎現(xiàn)金)。
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)c:活動前三天:宣傳并開始比賽例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎200元。1號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以3標(biāo)數(shù)等于完成率,1號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。中小工同上只是降低獎罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實際完成80套,既完成率80%。那么i號發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元,各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元:各級最后兩名各罰多少元。
活動總結(jié)。
很多美發(fā)店把活動進(jìn)行完后,就完丫,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:。
a:顧客來進(jìn)行消費時,一定采用軟件進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
b:短信告知消費信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當(dāng)客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
c:電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)。
a、給每個員工進(jìn)行業(yè)績排名。
b、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇三
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1.減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項。
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇四
結(jié)合中秋節(jié)的活動熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績。
(一)十一燙染護(hù)套餐活動:
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國慶期間,凡消費滿100元,可獲贈50元代金券。
(二)十一國慶單項優(yōu)惠活動:
活動期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項目有特價,指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護(hù)理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數(shù)碼燙僅需78元。
(三)十一國慶節(jié)活動:
活動期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動期間,凡在昂的造型美發(fā)店燙染拉滿68元,可以獲贈昂的造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套。
客人活動期間單次消費滿88元可以返利38元,消費滿100元可以減50元。
活動期間,進(jìn)店的每一位客人可以獲得免費設(shè)計劉海造型的'機會。
國慶的美發(fā)店活動雖然有中秋活動的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動宣傳,反而要更加努力開拓新客人,讓美發(fā)店能在活動中迎來更多頭回客,在活動后這些頭回客能變成回頭客。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇五
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編精心整理的美發(fā)店活動策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經(jīng)常出沒的場合都可以考慮)。
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務(wù)必要高中獎率(免費剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費去黑頭等等)。
對于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護(hù)套裝贈送,例如:店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護(hù)套裝贈送,相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項也才各是55元而且,超值??!
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
(1)我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
(2)縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
(3)老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
a套全能浪漫無損燙發(fā)原價ss元+靚點染發(fā)原價x元。姜療倒膜原價xx元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無損燙發(fā)原價x元+姜療護(hù)發(fā)原價x元套餐優(yōu)惠。
洗剪吹卡三次xx元,特價x元,并送價值x倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發(fā),只需花x元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。
銅卡vip:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元。
銀卡vip:
儲值1600元,實際享受消費者額20xx元。
金卡vip:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元。
白金vip:
儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)。
免費試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法:發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。
消費積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發(fā)廊先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發(fā)廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。
鄭州標(biāo)榜美容美發(fā)學(xué)校特別提示:發(fā)廊在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇六
4、聯(lián)營促銷
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經(jīng)常出沒的場合都可以考慮)
5、抽獎活動
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務(wù)必要高中獎率(免費剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費去黑頭等等)
6、燙染后贈送洗護(hù)套裝
對于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護(hù)套裝贈送,例如:
店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護(hù)套裝贈送,相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項也才各是55元而且,超值?。?/p>
7、與大附近大超市、大賣場合作
8、情人節(jié)活動
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分時段促銷法
10、造型送大頭貼
11、充值送牛奶
12、顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
(1).我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的.消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
(2).縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
(3).老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套全能浪漫無損燙發(fā)原價ss元+靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無損燙發(fā)原價x x元+姜療護(hù)發(fā)原價x x元套餐優(yōu)惠
14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次x x x元,特價x x元,并送價值x x倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發(fā),只需花x x元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、儲值卡優(yōu)惠方案
銅卡vip:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡vip:儲值1600元,實際享受消費者額2000元
金卡vip:儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金vip:儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉(zhuǎn)介紹積分獎勵活動
17、折扣促銷
打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發(fā)廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法:發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發(fā)廊先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數(shù)促銷
次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇七
想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常美容美發(fā)店都會進(jìn)行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是美容美發(fā)店經(jīng)營管理的好方法。
a.了解美發(fā)店周圍環(huán)境
b.了解活動對象
要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費群體,美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。
c.明確活動的目的
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為美發(fā)店可以創(chuàng)造什么樣的效益。
d.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工
美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護(hù)理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
e.美發(fā)店活動的投資與回報
這一點是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。
f、時間的選擇
很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
第一招:折扣促銷 打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意力、刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 如何使用:折扣促銷是美容美發(fā)店最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項目,用某些低價位商品和項目來刺激顧客的消費欲望,帶動其它商品與項目的銷售,或在某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 溫馨提示:美容美發(fā)店在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是本美容美發(fā)店持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費。 適合店別:適用于任何類型美容美發(fā)店。
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第二招:會員卡促銷 開卡促銷是美容美發(fā)店基本的促銷手段,也成為美容美發(fā)店主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
如何使用:為了穩(wěn)住忠誠的老顧客,在顧客消費期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項目。 適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發(fā)會所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。
第三招:積分贈品促銷 消費積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到該美容美發(fā)店贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。 如何使用:美容美發(fā)店可先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定消費額的顧客即可取得一定的積分,就可以得到該美容美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。 適合店別:任何類型的美容美發(fā)店均可適用。
第四招:免費感受做促銷 免費感受做促銷是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受消費的一種促銷方式。 如何使用:美容美發(fā)店將有某些新老客戶集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的'固定顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。 適合店別:適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會所。
第五招:次數(shù)促銷 次數(shù)促銷是美容美發(fā)行業(yè)最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容美發(fā)店更多的優(yōu)惠,不但可穩(wěn)定老顧客、而且可以開發(fā)更多的新客戶群。 如何使用:美容美發(fā)店可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理或燙染后可免費進(jìn)行一次本美容美發(fā)店指定的項目或療程,第幾次做護(hù)理或燙染后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。 適合店別:適用于中、小型美容美發(fā)店會所。
第六招:活動促銷 活動促銷是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷方式,能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進(jìn)行此類大型的促銷活動。 如何使用:利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等通過某些活動項目進(jìn)行的促銷。其中包括:活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設(shè)計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。 適合店別:適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會所等。
第七招:有獎促銷 當(dāng)顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容美發(fā)店可使用的
一種激勵顧客消費的促銷手段。 如何使用:美容美發(fā)店即可贈送一些小禮品如:打火機、化妝包、雨傘、護(hù)手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。 適合店別:各種美容美發(fā)店會所都可適用。
第八招:問候促銷 如何使用:美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對目標(biāo)客戶手機等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖,送關(guān)心,送問候,同時可發(fā)相關(guān)促銷活動信息。不要小看了這種問候,只要用戶養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。 適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第九招:事后促銷 如何使用: 美容美發(fā)店通過人的逆反心理做促銷,給消費者以驚喜。如意外促銷,做完美容美發(fā)后告訴其免費,或每月底抽出幸運消費者后返還金額,讓顧客永遠(yuǎn)都有意外的收獲。 適合店別:中、大型美容美發(fā)店使用。
單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。 如何使用:美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊,派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi),以達(dá)到宣傳效果,促進(jìn)顧客消費的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費或優(yōu)惠的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
去的祝福問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到該美容美發(fā)店的絲絲關(guān)懷之情,拉動美容美發(fā)店和顧客之間的距離。 適合店別:根據(jù)美容美發(fā)店經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。
時段采用不同的價格一定要想周到哦,
適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第十三招:會員促銷 會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容美發(fā)店帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。 如何使用:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,在顧客來到我們店用,就立即使用《顧客管理》對顧客進(jìn)行管理,顧客交若干會費后即可成為美容美發(fā)店的長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費達(dá)到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。 適合店別:會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容美發(fā)店與會所,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級美容美容生活館、美發(fā)概念店或美容美發(fā)旗艦店。
第十四招:形象代言促銷 形象代言促銷是在你的消費者中尋找一兩個美容美發(fā)效果好的中年婦女,做美容美發(fā)店形象代言人,甚至社會名流、明心、名人作形象代言人。讓他們談美容美發(fā)的心得,并可以組織活動,定期與顧客交流。 如何使用:消費者中效果較好的,讓她們當(dāng)形象代言人。一來讓她們有表現(xiàn)的機會,二來也增加美容美發(fā)店的帶客流量。 適合店別:較適合大型美容美發(fā)店使用。
美容美發(fā)店的促銷是提高美容美發(fā)店收益的重要方法,也是美容美發(fā)店最常使用的營銷方法。
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1.1店頭廣告
我們的顧客就往我們身邊,可是他們并不認(rèn)識我們。那么,可以通過 什么方法讓顧客認(rèn)識我們,最簡單的方法就是利用我們平常各種店頭廣告了。
店頭廣告是體現(xiàn)一個店的綜合桌質(zhì)的窗口.店周圍衛(wèi)生狀況是顧客審視消費環(huán)境的一個重要因素:絕對不要用傳統(tǒng)的方式(如紅色紙)去張貼海報,店內(nèi)要常備馬克筆及白色蠟光紙,每當(dāng)一個新的活動成通告需要告知 顧客,即可在固定的位置張貼;在店門口我們可以讓顧客了解到一些他們 感興趣的資訊如收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目與技術(shù)內(nèi)容,以吸引顧客。
店頭廣告是為來往的人群所設(shè)置的.宜釆用鮮明的色彩吸引人們。內(nèi) 容文章多為優(yōu)惠、促銷公告及季節(jié)性美容知識等。店頭廣告的目的是為了給客人一個明確的印象,清楚本店經(jīng)營內(nèi)容及風(fēng)格。
1.2散發(fā)宜傳品
宣傳品可以足優(yōu)患券、代金券,也可以足純粹關(guān)于美容知識的宣傳, 旨在讓顧客不斷了解最新的美容知識以產(chǎn)生興趣,吸引其注意力。
1.3異類結(jié)盟廣告
讓異類經(jīng)營者以答謝顧客的形式推廣本店服務(wù),永遠(yuǎn)是一種較為聰明 的推廣方法,使用這種方法一定要找出一種互惠互利的模式,否則沒有人會為你做宣傳。
以下舉幾種異類結(jié)盟活動的方法: ^
(1)凡在其店購物(消費)達(dá)xx-x元者可參加本店有獎活動:
(2)凡在其店購物(消費〉達(dá)xx-x元者可獲本店價值多少元代金券一張;
(3)本店老客戶可到本店領(lǐng)取美容咨洵資料一本(高消費場所可用此 種方法):
(4)本店老客戶可獲本公司舉辦顧客活動入場券一張;
* 可用的方法有很多種,但這些方法必須有一個共性:就是給美容院帶來實際利益。
1.4內(nèi)部尋找客源
1.5報刊廣告
除非聯(lián)合起來,否則做報刊廣告的必要性不是很大。
美發(fā)店開業(yè)活動方案
1、開業(yè)7天購買vds或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
后項目享受會員價6.8折優(yōu)惠,產(chǎn)品享受會員價7.5折優(yōu)惠;
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務(wù);注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動,獎品由我店提供一等獎:獎勵英國enpir維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵vds橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名)
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業(yè)日期、地點、店名及開業(yè)優(yōu)惠政策
美發(fā)店活動策劃方案海報篇八
活動背景和主題:自vvtv成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日。
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡2000(存1200消費2000)。
2、燙染卡3000(存1800消費3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費vvtv全場所有項目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、2000卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈送相關(guān)禮品。
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立vvtv服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦环矫婵梢詷淞⒘己玫目头筷P(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門處設(shè)置海報,詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機。
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴。
告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗。
有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠實守信、平價消費、技術(shù)過硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營宗旨。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇九
商家為了吸引客戶上門,總會有各式各樣的促銷。
活動方案。
美發(fā)店有沒準(zhǔn)備好給力的活動方案來贏得顧客的加入呢?下面是本站小編為你整理的20xx美發(fā)店活動方案希望對你有用!
活動主題:
201x冬季顯風(fēng)情,燙出好心情。全力推出201x年新潮發(fā)型全能浪漫無損燙。
1.活動日期:20xx年12月8日至201x年1月8日
2.活動宗旨:
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊最好的業(yè)績目標(biāo)。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識到只有在貴賓卡的保護(hù)下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團(tuán)隊以團(tuán)隊利益為出發(fā)點,營造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。
(10)爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。本人認(rèn)為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益。
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)。
(2)讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費的現(xiàn)實。(物美價廉)。
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。(熱情,主動,舒適)。
4)享受超低價格,超值服務(wù)。
6.員工利益。
(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2)提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認(rèn)識刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執(zhí)行要點:
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期(月曰完成)。
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)。
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8)a:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說成“全能浪漫無損燙周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)。
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)。
c:活動前三天:宣傳并開始比賽。
例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎200元。l號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率,l號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎金比率罰款。
12、
活動總結(jié)。
(1)活動反饋。
很多美發(fā)店把活動進(jìn)行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
a、顧客來進(jìn)行消費時,一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點系統(tǒng)美容美發(fā)管理軟件》)進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當(dāng)客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
c、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)。
a、給每個員工進(jìn)行業(yè)績排名。
b、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
1:活動主題:新店開業(yè)大惠顧。
2:活動日期:活動時間不宜太長,以15天以內(nèi)最好,
三、活動目的:
1、利用活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;。
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升店面品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前5名,剪發(fā)1元。染燙低至《##》折優(yōu)惠。
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受《##》折優(yōu)惠。
驚喜三:加28元”=“88元”
活動期間消費88元,加38元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省50元;購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠50元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩。
《可以組和多種套餐》。
五:活動現(xiàn)場布置:
1、門口:
2)、橫幅:門口拉《開業(yè)大惠顧驚喜大放送》低至##折,
2、店內(nèi):
一、活動主題:“繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期:4月26日-5月8日
三、活動目的:
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前5名,低至5.1折。
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150。
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;。
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩。
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;。
2、具體燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;。
3、本打折項目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明:
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額。
3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;。
4、套餐的設(shè)定以2-3個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜:清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計卡100元/5次。
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費;。
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整;。
3、發(fā)型設(shè)計卡10月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
六、活動的宣傳:
1、短信通知:短信提示在活動前4到2天發(fā)送。
a.短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“繽紛五一,尚藝店五大驚喜等著您,消費168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電8000008或親臨本店”
b.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)路店8000008”
注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2、戶外派單:(詳看附件)。
a.派發(fā)時間:活動開始前3天開始。
b.派發(fā)地點:分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c.派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;。
d.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3、dm單頁夾報:
與報紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)。
七、活動現(xiàn)場布置:
1、門口:
1)、海報/x展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“x展架”或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報;(詳看附件)。
a、布條幅的設(shè)計效果:
b、燈箱布條幅的設(shè)計效果:
2、店內(nèi):
1)、海報/x展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“x展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報;(詳看附件)。
2)、活動產(chǎn)品/項目:前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求:
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);。
九、費用預(yù)算。
2、現(xiàn)金券印刷費用:=150元。
3、dm宣傳單頁夾報派發(fā)費用:20xx=300元(全部自已員工派發(fā)可省此筆費用)。
4、促銷海報、爆炸花、x展架、橫幅等制作費用:=200元。
注:以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店情況增減,活動費用預(yù)算僅供參考。
共
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美發(fā)店活動策劃方案海報篇十
xx店元旦、春節(jié)歡樂美發(fā)節(jié),讓你美個夠。
(1)當(dāng)活動定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個新的平臺。
(2)此活動最好由美發(fā)連鎖店來實施,這樣效果會更好。
(3)利用商品換購優(yōu)惠拓展新客源;
(4)提升顧客消費金額(客單價)。
促進(jìn)美發(fā)店銷售業(yè)績:
(5)加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
20xx年1月23日一20xx年2月6日。
換購+抽獎+情感+送大頭貼。
5、送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計軟件給他們設(shè)計幾個發(fā)型,或幾個大頭貼,作他們做完頭發(fā)時送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會很高興。
1、關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架)派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。
3、制定活動銷俜目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、采用美發(fā)店會員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案。
5、此種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換購,又可以抽獎,還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動,陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇十一
一個設(shè)計、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動可以實現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績提升,并可延續(xù)效益。那么什么樣的活動可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說明。
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1. 我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
2. 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3. 老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4. 增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
6. 整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在 打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇十二
2.活動宗旨:
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊最好的業(yè)績目標(biāo)。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識到只有在貴賓卡的保護(hù)下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團(tuán)隊以團(tuán)隊利益為出發(fā)點,營造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。
(10)爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手",“進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽福利并舉。
3.活動內(nèi)容:
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價高額業(yè)績.
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進(jìn)行消費的顧客,都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行設(shè)計大頭貼設(shè)計或免費進(jìn)行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如何能使用《旺點發(fā)型設(shè)計軟件》進(jìn)行免費給顧客設(shè)計發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
( 6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套全能浪漫無損燙發(fā)原價ss元+靚點染發(fā)原價元。姜療倒膜原價x元套餐優(yōu)惠。
b套全能浪漫無損燙發(fā)原價x x元+姜療護(hù)發(fā)原價x x元套餐優(yōu)惠
(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次x x x元,特價x x元,并送價值x x倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發(fā),只需花x x元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
4.活動前的準(zhǔn)備
(1)進(jìn)行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
a拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
c員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。本人認(rèn)為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
(6)準(zhǔn)備好所需要的會員卡,當(dāng)顧客辦理會員卡時,就可以直接錄入《旺點管理軟件》去,這樣就可以長期鎖定顧客。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2)讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費的現(xiàn)實。 (物美價廉)
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。 (熱情,主動,舒適)
4)享受超低價格,超值服務(wù)。
6.員工利益
(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2)提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認(rèn)識刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
7.活動前布置執(zhí)行要點:
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期(月曰完成)
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) a:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說成“全能浪漫無損燙"。
(二)燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三)染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四)如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五)如何讓頤客購買產(chǎn)品:
b:廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。
c:冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
d:染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
e:護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
f:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
g:20年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9)店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布月日完成
8.美麗卡發(fā)放月日完成
9.紙巾發(fā)放月曰完成
10.海報貼月日完成
11.每日早會檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作
12.獎罰方法:
(1)此活動以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
a:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù)
b:助理貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績目標(biāo)完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
c:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎200元。l號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率,l號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎金比率罰款。
13、活動總結(jié)
(1)活動反饋
很多美發(fā)店把活動進(jìn)行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
a、顧客來進(jìn)行消費時,一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點美容美發(fā)管理軟件》)進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當(dāng)客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
c、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)
a、給每個員工進(jìn)行業(yè)績排名。
b、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
可能少得了活動呢?下面是小編為你整理的20發(fā)廊活動方案,希望對你有用!
美發(fā)店活動策劃方案海報篇十三
慶祝國慶,時尚燙染,大禮包。
1、針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。
2、針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期。
3、為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4、幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5、使我們掌握和控制客人的消費周期。
6、讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費,固穩(wěn)業(yè)績。
7、激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊精神,創(chuàng)造個人和團(tuán)隊高業(yè)績。
8、使員工和客人都擁有一顆感恩的心。
自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡。
1、燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3.2——4.2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2、內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙。
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價。
b:燙發(fā)+染發(fā)原價現(xiàn)價。
c:染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價。
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價。
(2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費。
(3)母親感恩儲值卡原價228元現(xiàn)價100元,可任意消費。
(4)凡購買倒膜一套原價元再送元的儲值卡一張。
(5)凡到本店消費者一律送價值元的天然精華倒膜。
(6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價值元的剪發(fā)。
3、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價免費。
(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動。
(2)洗剪吹三次特價元,并贈送價值元的倒膜1次。
(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費。
例:貴賓卡元送倒膜元。
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買燙發(fā),只需花元。
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
a認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
b令顧客真正感到高品質(zhì),低消費,高享受待遇。
c令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
d超值價值,超值服務(wù)。
1、促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2、對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3、店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4、最新流行圖片收集是否以全。
5、顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6、預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7、發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8、發(fā)型師的圖片手冊。
a現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
b商圈拜訪話術(shù)。
c預(yù)約單發(fā)放話述。
d顧客電話問候話術(shù)。
e燙染技術(shù)訓(xùn)練。
f8款-10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)。
a紅條幅。
b貼紙宣傳背膠。
c海報。
d顧客電話聯(lián)絡(luò)。
e精神動員早會,提前營造時間1個小時。
f每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況。
9、任務(wù)獎勵方式。
(1)發(fā)型師套餐比賽。
(2)推卡比賽。
(3)總業(yè)績及單項業(yè)績最高。
(4)助理套餐比賽。
(5)助理推卡比賽。
美發(fā)店活動策劃方案海報篇十四
活動背景和主題:自vvtv成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日。
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:?????燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)。
1、燙染卡2000(存1200消費2000)。
2、燙染卡3000(存1800消費3000)。
3、燙染卡6000(存3500消費6000)。
4、燙染卡10000(存5000消費10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費vvtv全場所有項目。
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折。
3、2000卡享受燙染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折。
均同樣贈送相關(guān)禮品。
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立vvtv服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以樹立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二、進(jìn)門處設(shè)置海報,詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機。
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來。
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