在我們的生活中，計劃是一個重要的工具，可以幫助我們更好地組織和管理各項事務(wù)。在制定計劃時，要做好風(fēng)險評估和應(yīng)對策略的制定，以應(yīng)對不確定性。下面是一些成功人士的計劃分享，讓我們一起來學(xué)習(xí)和思考。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇一
為繼續(xù)完善教師培訓(xùn)制度，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，從而進一步加強教師的職業(yè)道德建設(shè)，提高教師的師德修養(yǎng)。根據(jù)教育局精神，結(jié)合我校的實際情況，本年度我校教師培訓(xùn)工作將以集中培訓(xùn)為主，以開展聽課教研活動為載體，以增強教師基本功為中心，著重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，爭做人民滿意的教師，爭辦人民滿意的學(xué)校。為更好地開展工作，特制訂以下培訓(xùn)計劃，力求教師培訓(xùn)工作能做到精心組織，內(nèi)容豐富，形式多樣，爭取收到良好的效果。
一、學(xué)習(xí)新課程改革理論。本學(xué)年我們將抓住“自學(xué)提高”和“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”這兩條有效渠道，總結(jié)分析新課改在我校實施四年里的不足與經(jīng)驗，組織進一步學(xué)習(xí)新課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡，進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德，不斷加強自身的教育修養(yǎng)，增強教書育人的本領(lǐng)。
二、認真學(xué)習(xí)《課堂教學(xué)常規(guī)》。通過學(xué)習(xí)讓老師了解新的課堂教學(xué)理念下，我們的課堂教學(xué)要注意些什么，讓老師們對本學(xué)年的教學(xué)工作心中有數(shù)。
三、組織老師進行集體備課。集體備課在我們學(xué)校已經(jīng)有著很好的基礎(chǔ)，通過集體備課，可以讓集體的智慧給每一個人以啟發(fā)，讓集體的力量為每一個人的成長做好最扎實的基礎(chǔ)。因此本學(xué)期我們將繼續(xù)進行集體備課工作，讓大家在暢所欲言的集體中成長。
四、組織老師外出聽課，并要求外出聽課的老師做匯報課。教學(xué)是一門經(jīng)驗科學(xué)，所以不斷的吸取別人的經(jīng)驗是提高自己的有效方法。所以本學(xué)年我們將積極為老師創(chuàng)造外出聽課的機會，讓老師們不斷接受新事物，在教學(xué)工作中做出更大的貢獻。
五、在實踐中提高老師的業(yè)務(wù)能力。本學(xué)年我們將組織教師開展大型的課。
堂教學(xué)活動，為老師提供實踐和展示的平臺。數(shù)學(xué)學(xué)科主要以“數(shù)學(xué)四課型”教學(xué)研討為主，語文學(xué)科主要以“語文多課型”的教學(xué)研討為主。要求每一個教師都參與整個教學(xué)活動的備、講、評、思幾個環(huán)節(jié)，解決教學(xué)中，“備什么”“如何講”“怎樣評”“找不足”等問題，讓每一個人都有所收獲。
六、初步建立我校的課件庫。新的教學(xué)手段為提高教學(xué)質(zhì)量起到了促進作用，所以每一個從事教學(xué)工作的人都應(yīng)該掌握一些課件的制作和使用技能。本學(xué)年，我們將組織教師進行課件的制作和使用。要求每一位老師制作一個自己認為比較好的課件，并進行演示。之后將老師的課件整理在一起初步形成我校的教學(xué)課件庫，為老師的今后教學(xué)工作提高方便。
七、組織老師不斷地進行經(jīng)驗積累。本學(xué)年我校將進行教師“優(yōu)秀案例”和“教學(xué)方法”的撰寫活動，要求每一位教師結(jié)合自己的教學(xué)得意之處或教學(xué)中有感悟之處，寫一篇優(yōu)秀教學(xué)案例;結(jié)合自己的教學(xué)難忘之處或教學(xué)中收獲之處，寫一篇有關(guān)教學(xué)方法的文章。從而為教師的教學(xué)不斷提供總結(jié)經(jīng)驗的時機，以不斷促進教學(xué)工作。
八、建立學(xué)生檔案，為教師的教學(xué)工作提供第一手資源共享料。上學(xué)期我校將建立優(yōu)秀生和學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案。幫助學(xué)生找到自己學(xué)習(xí)中的不足和今后的發(fā)展方向，為教師今后的教學(xué)打好基礎(chǔ)，為學(xué)生今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
九、加強新老師的培養(yǎng)工作。新的老師為教學(xué)工作加入了新的信息，但由于工作經(jīng)驗不足往往要走一些彎路。為此，我們把新教師的培養(yǎng)工作做為工作的重點之一。將通過“聽一節(jié)課”、“寫一篇教案”、“講一節(jié)課”、“寫一篇反思”、“總結(jié)一個方法”等一系列活動為老師的成長搭好平臺，讓新教師很快成長起來。
十、充分發(fā)揮骨干教師的中堅力量。由于我校的老師流動性大，所以發(fā)揮校內(nèi)骨干教師的力量就尤為重要。在本學(xué)年，我們將組織骨干教師進行新教師的指導(dǎo)工作，從備課開始，到講課、評課，到最后的反思，進行跟蹤指導(dǎo)。同時，組織骨干教師進行公開課教學(xué)，為提高全體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)充分發(fā)揮骨干老師的作用。
為了確保本計劃的實施，我們將教師參與活動的情況與老師的業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來，讓每一項活動都扎扎實實，取得較好的效果。
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骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇二
為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運作體系，參與公司的銷售工作，特制定以下培訓(xùn)計劃：
一、看公司的資料(了解公司的性質(zhì)，背景，運作模式;熟悉產(chǎn)品彩頁，了解基本的產(chǎn)品系列以及產(chǎn)品配置)，熟悉公司的文化氛圍，增進與其他同事之間的溝通交流。時間為3天。
二、參與產(chǎn)品的成品包裝，了解包裝的要求，加深產(chǎn)品的印象，會分類產(chǎn)品。時間為2天。
三、參與產(chǎn)品的裝配，了解產(chǎn)品是怎樣樣組裝成為成品的，學(xué)習(xí)裝配工藝，提高動手潛力。時間為3天。
四、成品與半成品的檢測，要清楚檢測的標準和要求，分類產(chǎn)品的特性，對主要零部件的特性要熟記。時間為2天。
五、了解售后技術(shù)支持，對不良品的常見故障以及解決方法要清楚，以便于應(yīng)對客戶的售后工作。時間為2天。
六、再次參與成品的包裝，再次鞏固產(chǎn)品的各項性能指標以及分類產(chǎn)品。時間為1天。
七、進入成品倉庫，了解物流管理流程。時間為2天。
八、對產(chǎn)品的整體技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程、售后流程及禮儀進行詳細的培訓(xùn)。時間為1天。
總時間為16天，期望結(jié)合公司的計劃，透過業(yè)務(wù)員自己的努力，能在未來的日子里與本公司一齊創(chuàng)造一片新天地。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇三
1、為了不斷拓展我科醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流渠道，提高本科室醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平，強化崗位技能，不斷提升我科醫(yī)師的外科基礎(chǔ)理論水平和臨床操作技術(shù)水平，更好地為廣大患者服務(wù)在臨床上開展新技術(shù)、新診療。
2、對輪科、實習(xí)醫(yī)師進行外科基本知識學(xué)習(xí)外科基本技術(shù)操作訓(xùn)練使之掌握外科常見病、多發(fā)病的基本知識，掌握外科基本技術(shù)操作。
1、全體醫(yī)生自學(xué)《外科學(xué)》教材。
2、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。3、每個季度實施“三基”考核，包括理論考試和技能考試。
1、根據(jù)我科臨床特點以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ)，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展并應(yīng)用到臨床工作中。
2、定期講解《外科學(xué)》各專業(yè)中具體的'外科疾病研究進展。3、組織學(xué)習(xí)外科各項外治法操作流程。
理論考試為閉卷考試，技能考試為標準化評分。學(xué)習(xí)及考試內(nèi)容詳見后附列表。
外科20xx年xx月xx日。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇四
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃該怎么開展?怎么才能寫好銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的計劃書?小編為大家精選了三篇銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的優(yōu)秀范文，一起來看看吧!
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進的一年。
為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險意識強、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊伍。
現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結(jié)合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓(xùn)計劃。
一、基本原則
專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標
突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。
組織兼職教師、行部負責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。
隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤，進行個性化培訓(xùn)。
為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵員工業(yè)余自學(xué)，逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。
加強教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責(zé)任。
因此，各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。
市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓(xùn)管理工作。
要不斷進行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進教學(xué)互動，提高培訓(xùn)質(zhì)效。
堅持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，決定全行培訓(xùn)政策和重點。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓(xùn)負責(zé)，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo)，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)。
3、加強培訓(xùn)工作的考核力度，量化培訓(xùn)考核結(jié)果，將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負責(zé)人年度考核指標體系。
培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓(xùn)的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓(xùn)制度，促進各項培訓(xùn)工作規(guī)范有序進行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓(xùn)為基本模式，實施差別化培訓(xùn)項目。
按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對應(yīng)的重點課程。
對各崗位培訓(xùn)課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求，建立培訓(xùn)學(xué)分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點負責(zé)人、會計業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)手段，引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。
加強與高校及培訓(xùn)機構(gòu)的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
通過多種形式和渠道組織員工培訓(xùn)，擴大培訓(xùn)覆蓋面，為員工學(xué)習(xí)先進的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強化對培訓(xùn)效果的評估和反饋，提高培訓(xùn)項目開發(fā)、課程設(shè)計的科學(xué)有效性，加強培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓(xùn)項目，做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評估。
培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評估，培訓(xùn)對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓(xùn)后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。
對學(xué)員培訓(xùn)后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓(xùn)項目，還要實施績效評估，對培訓(xùn)效益進行綜合測算。
(六)進一步加強培訓(xùn)的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。
加強培訓(xùn)工作計劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算管理，加大培訓(xùn)經(jīng)費的投入，提高培訓(xùn)資源的使用效率。
根據(jù)總行培訓(xùn)規(guī)劃和分行黨委“人才興行”戰(zhàn)略的`有關(guān)要求，結(jié)合我分行實際，特制定如下培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
大力開展崗位任職資格培訓(xùn)，同時進一步更新教育培訓(xùn)觀念，完善培訓(xùn)體系，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢需要的學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實型、開拓型的干部隊伍。
二、工作重點
(一)結(jié)合總行年度培訓(xùn)規(guī)劃，按照干部管理權(quán)限，加大對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度，進一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。
并做好崗位任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項目的報名和錄取工作。
進一步提高工作人員的專業(yè)知識水平和履職能力。
(三)完成總行布置的重點業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點人員培訓(xùn)任務(wù)，積極做好參訓(xùn)人員的推薦工作。
(四)加大英語、法律、計算機等方面的培訓(xùn)力度，大力培養(yǎng)高層次、復(fù)合型人才。
(五)建立和完善培訓(xùn)與使用相結(jié)合的人事激勵機制，積極鼓勵干部自學(xué)成才，充分挖掘干部職工的學(xué)習(xí)潛力。
三、主要任務(wù)
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)
1、舉辦兩期黨校主體班。
重點培訓(xùn)各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級干部及中青年后備干部，每期50人，主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學(xué)。
同時，根據(jù)教學(xué)需要，聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領(lǐng)導(dǎo)進行相關(guān)主題輔導(dǎo)。
2、舉辦一期處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。
圍繞當(dāng)前政治業(yè)務(wù)理論重點難點問題，七月在北戴河組織轄內(nèi)處級干部進行集中學(xué)習(xí)，聘請專家進行輔導(dǎo)。
3、舉辦2-3期縣支行副職培訓(xùn)班。
針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容，對轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
(二)崗位任職資格培訓(xùn)。
人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從初開始進行公共科目的考試。
各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓(xùn)考試實施方案，根據(jù)職工報考情況，設(shè)置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓(xùn)，通過面授、網(wǎng)絡(luò)等方式提前開展考前培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。
(三)專業(yè)技能培訓(xùn)
1、結(jié)合國家會計師、經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格考試，分別舉辦考前輔導(dǎo)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)利用省會中支培訓(xùn)資源，由各省會中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(石家莊中支承辦 培訓(xùn)、太原中支 培訓(xùn)、呼和浩特中支承辦支付結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn))
3、由分行統(tǒng)一組織對新入行人員進行崗前培訓(xùn)
(四)復(fù)合型人才培養(yǎng)。
1、英語強化培訓(xùn)。
下半年在南開大學(xué)繼續(xù)舉辦一期40人左右的英語強化班，培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員參加全國bft高級考試，進一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學(xué)習(xí)外語的熱情。
2、開展高級專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
3、國際交流項目后備人員選拔。
按照總行國際交流項目和涉外培訓(xùn)項目的要求，對分行轄內(nèi)綜合素質(zhì)和外語水平較高，專業(yè)知識過硬的干部進行筆試面試選拔，有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。
4、不定期舉辦大型講座。
在開展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時，結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題，聘請有關(guān)專家在分行機關(guān)不定期進行講座。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇五
急診科是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口，業(yè)務(wù)涉及急救調(diào)度、指揮，院前急救，急診內(nèi)外科，搶救室，急診重癥醫(yī)學(xué)等專科，與社會接觸面廣，因此爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口具有重大意義。近日，急診科連續(xù)召開全員會議，討論爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口。會議決定從以下幾個方面著手：
醫(yī)療是黨社會賦予我們的神圣職責(zé)，我們承擔(dān)著全市人民的急救調(diào)度、指揮，院前急救等重大責(zé)任，如何讓工作有序、有效、優(yōu)質(zhì)的開展，確保人民群眾得到及時、安全、有效的救治，首先要有高度的政治責(zé)任感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，要加強全員政治學(xué)習(xí)，牢固樹立、不斷增強全員的政治責(zé)任感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
在全面認真執(zhí)行醫(yī)院的度的基礎(chǔ)上，制定了科室規(guī)章制度，約束全科醫(yī)護人員的言行和醫(yī)療行為，保障創(chuàng)優(yōu)活動順利實施。
嚴格按診療操作常規(guī)及臨床路徑進行各種診療、護理活動，努力保障患者生命安全，降低患者的病殘率，提高患者的治愈率，以不斷提升患者的入院滿意率為最終目的。
變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)和醫(yī)療知識水平，為患者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，努力降低醫(yī)療費用，進一步增加患者的入院滿意率，減輕社會醫(yī)療負擔(dān)。
以急救演練等方式，持續(xù)普及急救知識，努力提高全民的急、重癥自救與互救能力，降低病死率及致殘率。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇六
為了進一步提高護理質(zhì)量，配合創(chuàng)“三甲”評審工作的實施，有計劃的提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范護理人員的醫(yī)療互利行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃：
一、學(xué)習(xí)目的。
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務(wù)熱情周到，工作團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容與安排。
培訓(xùn)方法：
1、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、教學(xué)查房、專題講座、危重凝難病例討論等。
2、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問(利用晨會時間，10分鐘)。
3、分級別、分時間進行護理操作示教及考核。
4、分級別、分內(nèi)容進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及考核。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1、以學(xué)習(xí)“三基”及科室相關(guān)制度為基礎(chǔ)，并應(yīng)用到臨床工作中。
2、學(xué)習(xí)工作制度、風(fēng)險預(yù)案、崗位職責(zé)等必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。
3、結(jié)合本科室常見病，多發(fā)病的預(yù)防、護理及用藥知識等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。
考核方法：
1、科室每月組織專科理論和技能考核各一次。
2、急救模擬演練。
3、做到有計劃、筆記、考核試卷。
三、對各級護理人員培訓(xùn)的內(nèi)容與安排：
1、每月至少組織1次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、每月組織1次護理業(yè)務(wù)知識查房或危重凝難病例討論。
3、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問(利用晨會時間，10分鐘)。
4、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5、定期不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應(yīng)急預(yù)案等。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇七
為了新招聘的業(yè)務(wù)員能迅速掌握公司產(chǎn)品知識，了解企業(yè)發(fā)展方向與前景，并以最短的時間進入崗位工作，特制訂本次培訓(xùn)安排。本次培訓(xùn)總計分四部分：
一、公司規(guī)章制度及相關(guān)紀律學(xué)習(xí)：由人事部安排人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓(xùn)，讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
二、車間學(xué)習(xí)：安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí)，了解車間生產(chǎn)程序，積累產(chǎn)品知識，了解操作常識，為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。
三、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)：對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解，異常是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入。
四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。對公司的銷售模式，銷售方法的學(xué)習(xí)，熟悉公司對業(yè)務(wù)員的管理要求，各項費用的報銷流程及金額等。
培訓(xùn)結(jié)束后，由人事部對整個培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進行考核，考核合格的，安排上崗工作，考核不合格的做辭退或延長培訓(xùn)周期處理。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇八
為了不斷提高急診科護理人員的急救知識和技能，更好的適應(yīng)急診護士的角色，勝任急診搶救工作，具備急診專科護士資質(zhì)，適應(yīng)當(dāng)前護理專業(yè)發(fā)展的需要，特制定本計劃：
1，培養(yǎng)護士有良好的職業(yè)道德，慎獨敬業(yè)精神；
2、掌握護患溝通技巧，具有獨立處置投訴的能力；
3、掌握120聯(lián)動系統(tǒng)的調(diào)度工作，及院前急救的各項護理技術(shù)；
4、掌握急診科常見疾病的急救護理與流程；
5、掌握急診科常見藥物的給藥方法，常用劑量，不良反應(yīng)，注意事項；
6、熟練掌握急診科各種儀器的操作流程。
急診科內(nèi)培訓(xùn)，icu培訓(xùn)。
1、理論知識學(xué)習(xí)：科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次；
2、?？萍寄芘嘤?xùn)：每月組織專科技能培訓(xùn)兩次；
3、定期組織人員參加120院前現(xiàn)場急救演練；
4、7月份起每月派2兩名護士到icu學(xué)習(xí)。
1、如何做好急診窗口服務(wù)形象；
2、醫(yī)護溝通技巧的提升；
3、各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理；
4、急性左心衰的急救護理與流程；
5、腦卒中的急救護理與流程；
6、成人無脈性心臟驟停的急救護理與流程；
7、高血壓危象的急救護理與流程；
8、急腹癥的臨床表現(xiàn)與急救；
9、急性心肌梗死的急救；
10、休克的臨床表現(xiàn)與急救；
11、多發(fā)傷，復(fù)合傷的急救與流程；
12、致命性哮喘的急救與流程；
13、急性有機磷中毒的急救與流程。
1、心肺復(fù)蘇（單人，雙人）；
2、靜脈留置針；
3、吸痰法；
4、心電監(jiān)護儀的操作；
5、洗胃機的操作；
6、心電圖的操作；
7、輸液泵的使用；
8、除顫儀的使用；
9、呼吸機應(yīng)用及保養(yǎng)；
10、止血，包扎，搬運。
培訓(xùn)時間：強化培訓(xùn)2個月，
第一個月急診課常見病種理論強化培訓(xùn)。第二個月急診科專業(yè)技能強化培訓(xùn)。
采用單項考核、多項考核與綜合考核相結(jié)合，筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核護士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解帶教效果。
1.單項考核。
護士長協(xié)同指導(dǎo)老師，單獨對培訓(xùn)者進行某一項指定的理論操作考核，如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器的操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。
2.多項考核。
臨床培訓(xùn)階段考核的主要形式?？己伺嘤?xùn)者某一常見病人的護理知識的掌握程度、工作方式、方法與效果，了解培訓(xùn)者急診科護理工作程序和方法熟練程度。
3．綜合考核。
對培訓(xùn)者的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)幾個方面的綜合評價，通過個人鑒定、指導(dǎo)老師評價、醫(yī)護人員反饋、病人及家屬意見，綜合考試考核成績和護理工作實績，確定培訓(xùn)者能否勝任急診科工作。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇九
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅持“以病人為中心”的辦院方針，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，把發(fā)展作為執(zhí)政興院第一要務(wù)，鞏固醫(yī)院管理評審成果，著力實施科技興院、人才強院戰(zhàn)略，以改革創(chuàng)新精神推動醫(yī)院各項工作，求真務(wù)實，強化管理，改進服務(wù)，有效增強醫(yī)院綜合實力，打造醫(yī)院品牌形象，提高醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益，為和諧醫(yī)院、和諧社會建設(shè)作出新貢獻。
決定醫(yī)院發(fā)展的是其核心競爭力。核心競爭力來自于優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才和先進的醫(yī)療技術(shù)以及創(chuàng)新的管理模式。醫(yī)院將通過組織各類培訓(xùn)，建立良好的醫(yī)院文化，切實完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，全面提高各類人員的服務(wù)水平和專業(yè)技能。發(fā)揮好四個作用：凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用、規(guī)范作用。提高三個素質(zhì)：理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。培養(yǎng)四種觀念：價值觀念、人生觀念、理想觀念、人才觀念。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的總體要求，為切實加強醫(yī)院培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作順利開展，取得實效，決定成立醫(yī)院培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下：
組長：李靜明。
副組長：張潔。
成員：邱瓊、劉亦虹、汪連華、王永德、
陳升惠、李春萍、褚惠榮、鄭橋年。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班在人教科，具體負責(zé)培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、貫徹落實。
四、工作任務(wù)。
按照以人為本，按需施教，統(tǒng)籌規(guī)劃，重點突出，內(nèi)外結(jié)合的原則，突出職業(yè)道德，專業(yè)知識，專業(yè)技能等重點項目，創(chuàng)新培訓(xùn)體制和機制，采取集中、外請委托等培訓(xùn)形式，進一步提高廣大職工的服務(wù)意識和專業(yè)技能。
(一)素質(zhì)培訓(xùn)方面。
加強職工思想道德培訓(xùn)，開展集體主義、社會公道、職業(yè)道德和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育，提高職工的思想道德素質(zhì)、誠實守信素質(zhì)、愛崗敬業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)，把職工塑造成愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的自覺實踐者。
加大專業(yè)培訓(xùn)的力度，狠抓“三基三嚴”的培訓(xùn)及核心制度的學(xué)習(xí),鼓勵自身學(xué)習(xí)和外送培養(yǎng)相結(jié)合的模式，強化終身學(xué)習(xí)的理念，不斷掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。采取有計劃地邀請專家講課、參加學(xué)術(shù)交流會議、參加短期培訓(xùn)班、外派進修等方式培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員。力求通過多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，提高干部職工的綜合素質(zhì)和臨床工作能力，鼓舞醫(yī)護人員參加繼續(xù)教育和學(xué)歷教育。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十
我們制訂了個人的目標體系，也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進行了摸底，也明白了每一天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃，此刻開始對自己每一天的時間進行一下合理的安排：
沒有工作目標和每一天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每一天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有好處很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你必須就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少就應(yīng)留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
此刻，我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點，推出一個參考推薦版的一天時間安排：
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00―8：40)
我們推薦每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一齊，如果部門較大，也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，資料能夠循環(huán)推進。
2、設(shè)計跟進(8：40―9：00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻舻男孪?、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00―9：20)
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30―17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際狀況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會能夠不開，電話能夠不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就能夠晚回去。
5、回公司打電話(16：00―18：00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我推薦下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的資料與設(shè)計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每一天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十一
1.全院護士自學(xué)各項基礎(chǔ)護理操作流程。
2.護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程，對全院護理人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4.實施護理人員“三基”考核兩級負責(zé)制，主要由科室護士長負責(zé)。
1.護理部對新職工在上崗6月內(nèi)完成2項基礎(chǔ)護理操作抽考。
2.護理部每年組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核。
3.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核。
4.科室每月組織?？评碚摽己?次。
5.科室每月組織?？谱o理技能操作考核1次。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十二
一，業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)：
1.勤奮，能吃苦!
2.謙虛，好學(xué)!
3.良好的口才!
4.良好的心態(tài)!
5.準確的定位!
6.敏銳的觀察力與洞察力!
7.誠信的品質(zhì)!
8.誠實的負責(zé)!
9.絕對的執(zhí)行力!
10.樹立團隊的榮譽感!
1.讓他能盡快地成為團隊的一員!
2.熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)及經(jīng)營方式!
3.了解公司的產(chǎn)品!
4.了解我們的目標客戶!
5.如何進行客戶開發(fā)!
6.如何把客戶做好及做大!
7.各種結(jié)算方式的講解及確保貨款的回收!
三，開發(fā)客戶的途徑:。
1.原始做法，電話拜訪，見面拜訪，再次拜訪，最后成交!
2.透過朋友介紹!
3.透過客戶介紹!
4.直接找老板!
5.透過黃頁找客戶!
6.郵寄資料給決策者!
四，開發(fā)客戶的方法!
1.利益驅(qū)動，所謂雙贏!
2.有共同語言，所謂人以類聚!
3.價格便宜，所謂以價取勝!
4.質(zhì)量過硬，所謂以質(zhì)取勝!
5.關(guān)系營銷，所謂老鄉(xiāng)朋友關(guān)系!!
6.給他一些空間，他會發(fā)揮得更好!!
做老板的最終目的是賺錢，只要讓員工感覺到自己和老板是在同一條船上，他們就會全力以赴，這樣的企業(yè)肯定賺錢!!
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十三
在新的學(xué)期，我校計劃大力提高教師的教學(xué)質(zhì)量，保證教學(xué)效果，建設(shè)高質(zhì)量的教師隊伍，全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，以提高我系教育學(xué)整體水平。為加強我校師資隊伍建設(shè)，將本學(xué)期我校教師的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)進行計劃如下：
為了提高我校教師的綜合素質(zhì)，我校狠抓師德建設(shè)。為人師表，良好的師德師風(fēng)是教師搞好教育教學(xué)工作的前提。我們從黨員抓起，大力進行德育教育，將德育教育做為教師業(yè)務(wù)進修的必備條件之一，要求每位黨員要做老師的榜樣，遇到困難沖在前，事事做在前，要求每位教師時時處處以“德高為師，身正為范”的標準嚴格要求自己，全面提高我校教師的道德素養(yǎng)。
1、提高教師隊伍的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們在自修反思的基礎(chǔ)上，加大教學(xué)研討，強調(diào)合作等，要求教師針對自己的實際狀況，制定出階段性學(xué)習(xí)努力目標，提出具體的實施步驟，在自修自研的基礎(chǔ)上對照自我發(fā)展目標，進行自我評價和自我總結(jié)，并在教師中進行交互式討論、開放式探究，使教師既研究了自己，又分享別人成長的經(jīng)驗，提高了反思能力，自覺調(diào)合教與學(xué)的行為，提高課堂的教學(xué)效能。
2、為了使我校教師能更好的適應(yīng)新形勢的需要，提高自身素質(zhì)，我校發(fā)揮英語教師能力強的優(yōu)勢，啟動教師英語培訓(xùn)工程，分層次進行教師培訓(xùn)，定時上課，定期驗收，優(yōu)秀教師參加等級考試，使我校教師盡快走入雙語教學(xué)。
3、我們計劃根據(jù)教師的實際情況，計劃進行一系列基本功講座，突出教師應(yīng)掌握的9種能力：a、語言能力；b、板書能力；c、組織設(shè)計指導(dǎo)能力；d、新技術(shù)能力；e、反思改進能力；f、總結(jié)寫作能力；g、創(chuàng)新能力；h、交際能力；合作能力。
為了讓教師更快更好地適應(yīng)新課程改革的需要，今年將就我校教師業(yè)務(wù)進修采取一系列措施。一是組織教師學(xué)習(xí)新課程理論。二是在形式上采取自學(xué)、集中學(xué)。自學(xué)主要是學(xué)習(xí)課程標準和綜合實踐活動綱要。集中學(xué)主要是聽專家錄音講座，學(xué)習(xí)新課程理論和綜合實踐理論。三是開展形式多樣的活動，教研組每月組織一次課程理論探討會，教師之間相互進行教學(xué)反思交流，或教學(xué)研討。研討的主題有：集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實驗的今天怎樣加強課堂組織教學(xué)、怎樣樹立正確的人生觀、教育觀，課堂教學(xué)應(yīng)分那些層次，課堂教學(xué)目標應(yīng)怎樣重新定位，使每一位教師進一步轉(zhuǎn)變教育觀念、擴大知識面，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，切實提高老師指導(dǎo)學(xué)生開展綜合實踐活動課程的能力和水平。
順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，教師計算機應(yīng)用已變得尤為重要，為了全面提高教師的業(yè)務(wù)能力，我們將組織全校教師進行計算機知識培訓(xùn)，使教師掌握基本的計算機操作規(guī)范，以及課件的制作等，以提高我系教師的計算機應(yīng)用能力。
我校主要從以上幾個方面著手加強教師業(yè)務(wù)進修水平，因我校教學(xué)人員很緊，師資培訓(xùn)經(jīng)費緊缺，仍然計劃派部分教師到外地進行業(yè)務(wù)進修，今后我們會盡可能的為我校教師創(chuàng)造外出培訓(xùn)的機會，以使我校教師的整體業(yè)務(wù)水平有更大的進步和提高。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十四
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓(xùn)之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)計劃，歡迎大家閱讀。
我們制訂了個人的目標體系，也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進行了摸底，也知道了每天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排：
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(參考建議版)。
現(xiàn)在，我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點，推出一個參考建議版的一天時間安排：
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)。
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設(shè)計跟進(8：40—9：00)。
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)。
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)。
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去。
5、回公司打電話(16：00—18：00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析。
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的'名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
一、了解人的本性。
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
二、如何巧妙的與別人交談。
當(dāng)你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什么呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學(xué)會另一個詞————“您，您的??”的確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習(xí)，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。
三、如何巧妙的令別人覺得重要。
1、盡量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們，關(guān)心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前，請稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關(guān)注每一個人。
不要只是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者或發(fā)言人，不要只是關(guān)注那些有權(quán)威的人或值得你關(guān)的人，因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。
四、如何巧妙的贊同別人。
1、學(xué)會贊同和認可。
2、當(dāng)你贊同別人時，一定要說出來。
3、當(dāng)你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已。
4、當(dāng)你犯錯誤的時候要敢于承認。
5、避免與人爭論。
6、正確處理沖突。
五、如何巧妙的聆聽別人。
1、聆聽時注視說話人。
2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽。
3、不要打斷說話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問。
六、如何巧妙的影響別人。
1、了解對方所想、所需。
七、如何巧妙的說服別人。
八、如何巧妙的使別人做決定。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝?yīng)你。
2、問一些只能用“對”來回答的問題。
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。
4、期待人們說好。
九、如何巧妙的調(diào)動別人情緒。
十、如何巧妙的贊美別人。
1、要真誠。
2、贊揚行為本身，而不是人。
3、贊揚具體，實在，不得夸張。
4、贊揚要及時，不要隔太久。
十一、如何巧妙的感謝別人。
1、表達謝意時態(tài)度要真誠。
2、清晰、自然地表達。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時要說出對方的名字。
5、盡力的致謝。
十二、如何巧妙的留下良好的印象。
1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁。
4、不要通過貶低別人來抬高自己。
6、不要打擊任何人、任何事。
十三、如何巧妙的發(fā)言。
1、一定要明白和清楚你說話的內(nèi)容。
2、該說的話說完就馬上停止。
3、說話時，請注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
十四、與人溝通的原則和如何與人溝通。
原則一、20%問問題，80%傾聽，學(xué)會聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯誤。
原則四、勿猜測對方心意。
十五、如何巧妙的成為有魅力的人。
1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑。
2、風(fēng)度翩翩，氣質(zhì)非凡。
3、能干、自信、才華橫溢，有交往價值。
4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓(xùn)之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備，公司很需要擴大業(yè)務(wù)部門。因此，針對新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個階段：
由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓(xùn)，主要內(nèi)容：
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對新進人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求，具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。
新進業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實習(xí)一個月，使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力，車間實習(xí)期間主要內(nèi)容：
1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十五
培訓(xùn)的初級目標就是經(jīng)過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個什么樣的效果？
經(jīng)過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧，以及了解不一樣目標客戶的心理特點等，培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神，領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的進取性和良好的服務(wù)態(tài)度，學(xué)會分析事物的科學(xué)方法，確立自我的工作目標和業(yè)績考核，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
二、培訓(xùn)的資料。
（1）、產(chǎn)品知識的介紹。
數(shù)字通信電纜：導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜：導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜：導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5)syv-75-5(導(dǎo)體為0.75)syv-75-7(導(dǎo)體為1.2)，并且包括電梯線纜、攝像機線纜等，rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜：sywv-75-5（導(dǎo)體:1.0）sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66)sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0.3至2.5平方大小，麥克風(fēng)系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）、扁型無護套軟線（rvb紅黑線）、尼龍護套線（bvn）。
音視頻連接線：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線：高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜：會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的資料。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。
（2）產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點。
首先，我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面，體此刻產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如：視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新本事的不斷提升，適應(yīng)市場的快速發(fā)展，帶領(lǐng)經(jīng)銷商一向走別的同行前面。
舉例：尼龍護套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害，綠色、環(huán)保，是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷，便于穿管敷設(shè)，給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟性。
l采用尼龍作為護套，外觀亮麗，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
（3）產(chǎn)品的適用范圍。
舉例說明：network250用途：數(shù)字通信用水平對絞電纜，應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途：應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng)，共用天線系統(tǒng)（catvmatv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護套線：用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)。
（1）進取的市場協(xié)作，派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助，渠道分銷商的開發(fā)，市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
（2）市場運作的進取配合，產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
（3）針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題，保證向客戶供給100%滿意的更換服務(wù)。
（4）針對滯銷產(chǎn)品，向客戶供給在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
三、團隊的打造。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團隊的力量相比較，團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進行工作分工，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。
2、設(shè)定業(yè)績目標，進行一個量化，員工之間能夠進行一個競爭比較，看到自我的長處和不足。
3、會議制度的設(shè)定，晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定，晨會，每一天進行，匯報當(dāng)天計劃和前一天的工作情景，問題的總結(jié)與收獲的分享。周會，總結(jié)每周的業(yè)績匯報，本周的工作情景，和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、設(shè)定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。
1、市場開發(fā)前的準備。
（1）樣品板和資料的準備（要進行量化）。
例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不浪費。
（2）要明白目標市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
（3）明白自我要去干什么！帶著什么目的去開發(fā)，拜訪客戶要量化。比如，我今日要拜訪10家客戶或者20家客戶，尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標市場定位、市場類型的甄別。
（1）目標市場在該區(qū)域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經(jīng)營何種材料為主。
（2）市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶。
以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶，下頭我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶，開發(fā)出的客戶是必須貼合我訊道公司要求。
（1）門市面積的大小，在不知情的前提下，我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如，在翻身路市場，初次去跑，我可能無法明白這市場哪個商戶的實力最好，可是我能夠明白哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實力，當(dāng)然，這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
（2）人員分工、物流配送本事。門市面積的大小，在某一方面來講，能夠根據(jù)這個看出人員的多少，人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要，物流配送本事能否做到及時交貨到客戶手上。
（3）所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價比較，能夠在市場中有著什么樣的售價比較，產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
（4）經(jīng)營商戶市場操作行為，是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自我的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
（5）經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)本事與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間，和解決問題的本事等等。尤其是對售后的服務(wù)本事。
（6）決策人員的性格，對待事物的態(tài)度。例如，在我西北區(qū)一客戶，所經(jīng)營的線纜十分多，經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自我的檔次，放在那做樣貌，不在乎這一經(jīng)營成本，不認真對待等。
（7）經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋本事（只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶）。
4、選定客戶后，如何與客戶進行洽談。
首先，我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么，我們公司是做什么的，并且要十分明確該客戶是有意愿的。
誰（關(guān)鍵人），針對某一項事務(wù)，我該和誰進行精準的接洽，這就要找到關(guān)鍵人，進行戰(zhàn)略合作的洽談，決策人必須能夠全權(quán)負責(zé)此事務(wù)的人，也就是誰與這件事情最為相關(guān)，誰最能解決這個問題的人。
為什么，當(dāng)然，我們?yōu)槭裁匆フ宜兀瑸槭裁凑宜麃砗献髂?，要道出我們的理由，先能夠褒獎客戶，說明訊道尋找合作伙伴的前提，不是隨便一個經(jīng)銷商就能夠做的，達不到必須的要求，就無法取得經(jīng)銷商的資格，從側(cè)面也反映出，廠家對經(jīng)銷商的認可，讓客戶有成就感，同時，也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
市場范圍，這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā)，我們給予必須范圍的轄地，讓客戶看到自我的勢力范圍有多大，也就是市場有多大。
利益我們給客戶能夠帶來什么？
1、先進的管理經(jīng)驗，完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、完善的服務(wù)體系架構(gòu)，適宜的產(chǎn)品價格體系。
3、利潤空間，贏利本事。
時間丑話講在前，我們的合作期限，任務(wù)額度。
如何做我們該如何來合作，該怎樣來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查：
（1）找準我們的市場，核心市場和目標市場。
（2）競爭對手調(diào)查，市場銷售價格，營銷模式如何，找準我們的方位。
（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶，樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作：
（1）、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道，鋪設(shè)二級營銷渠道。
（2）、適宜的廣告投放，免費的門頭廣告制作，產(chǎn)品展示架的支持。
（3）、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次，在市場方面該告訴客戶什么？
1、接近客戶，說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢，告訴客戶我們與別人的不一樣之處。例如，尼龍護套線，普通bv線的升級產(chǎn)品，別人還沒開始做的，我們已經(jīng)在市場上進行銷售，從某一層面來講，誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品，誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
2、做好規(guī)劃，讓客戶看到未來的期望，能夠贏得競爭對手的市場。
（1）分析市場情景，我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量，要讓客戶看到前景，
（2）分析競爭對手的優(yōu)劣勢，看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，當(dāng)然，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手，能夠多宣傳近期的業(yè)績增長情景，能夠向客戶進行反向的案例說明，例如：……強調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交。
根據(jù)以上的分析資料，若無提出其他意見，就能夠確立合作。一旦沒有反映，我們能夠率先提出，某某老板，你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進入我們的思維范疇，達成我們的交易。
五、售后服務(wù)。
1、做好產(chǎn)品推薦，參照市場調(diào)查資料，做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、負責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放，更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、該如何操作市場的方案落實了。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十六
xx年是公司實現(xiàn)跨越式大發(fā)展的關(guān)鍵一年，繼續(xù)做好員工培訓(xùn)對于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、提高工作效率，確保公司年初提出的各項經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)具有十分重要的意義。今年公司員工培訓(xùn)將按照“高級補新、中級補能、基層補缺”的培訓(xùn)思路，多層次、多形式、多渠道的開展，并通過進一步加強部門內(nèi)訓(xùn)，建立更為有效的內(nèi)部學(xué)習(xí)機制，全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質(zhì)，為促進公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升，提供人力資源保障服務(wù)?，F(xiàn)就xx年度員工培訓(xùn)工作計劃安排如下。
通過加大對部門和項目部內(nèi)部培訓(xùn)管理體系的完善和實施，有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益，科學(xué)合理地解決工學(xué)矛盾，實現(xiàn)新員工崗前培訓(xùn)率達100％；突出項目建設(shè)工程施工中甲方應(yīng)知應(yīng)會知識、施工領(lǐng)域的新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)達100％；各類管理人員培訓(xùn)達15人次以上，對專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類員工的培訓(xùn)面，按要求覆蓋到位，確保員工的素質(zhì)能力滿足企業(yè)經(jīng)營的需求。
（一）繼續(xù)做好中高層管理人員培訓(xùn)。一是按照公司安排的委外培訓(xùn)計劃，有目的的選派人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)；二是繼續(xù)按照有關(guān)部門的安排參加政府相關(guān)部門組織的培訓(xùn)，更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
（二）加強工程項目員工的培訓(xùn)。項目經(jīng)理對項目部人員培訓(xùn)負第一責(zé)任。
1、項目部要結(jié)合工程項目管理需要，有針對性的參加項目經(jīng)理、項目工程造價與合同管理、項目安全質(zhì)量管理、項目物資設(shè)備管理等崗位實務(wù)知識和管理技能的培訓(xùn)。
2、要切實重視項目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項技能培訓(xùn)。各項目部對乙方施工人員安全教育負有監(jiān)督責(zé)任，在做好自身安全教育的同時，也要扎實有效地做好乙方施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序、特殊過程（包括高危險施工過程）、特種作業(yè)操作人員的專項施工技術(shù)及安全技術(shù)培訓(xùn)監(jiān)督。
（三）圍繞物業(yè)管理水平的提高，加大對物業(yè)部骨干人員的綜合管理知識和能力建設(shè)的培訓(xùn)力度，并把勞務(wù)用工人員納入培訓(xùn)管理。
（四）扎實做好新員工崗前培訓(xùn)工作。對新聘用的員工，首先進行企業(yè)員工手冊的學(xué)習(xí)教育，然后由各單位自行組織業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)，重點進行企業(yè)概況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化與經(jīng)營理念，職業(yè)道德與崗位基本技能，安全制度與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育。同時還應(yīng)注重個人價值取向的引導(dǎo)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一，確保新員工崗前培訓(xùn)率達100％。
（一）各部門要切實重視員工培訓(xùn)工作，制定本部門切實有效的措施和培訓(xùn)實施計劃，確保公司年度培訓(xùn)工作目標的全面實現(xiàn)。各部門要將員工培訓(xùn)計劃于4月15日前報公司行政部，以便納入公司總體培訓(xùn)計劃管理。
（二）人員培訓(xùn)費用列入培訓(xùn)經(jīng)費。
（三）公司要對各部門的員工培訓(xùn)，給予幫助和關(guān)心，不定期的進行檢查、指導(dǎo)，各部門培訓(xùn)工作情況列入年終總結(jié)的一項重要內(nèi)容。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十七
為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步提高我院護理質(zhì)量，達到二級醫(yī)院質(zhì)量標準，根據(jù)我院實際情況，特制定計劃：
1、科室每月集中組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，其余時間以自學(xué)為主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每半進行一次護理基礎(chǔ)理論知識考試;每月組織護理技術(shù)操作考核一次。
4、參加總院組織的各項學(xué)術(shù)講座和三基理論考試與操作考試。
5、認真學(xué)習(xí)護理核心制度、各項護理技術(shù)操作、以及科內(nèi)護理常規(guī)。
1要求：以臨床基礎(chǔ)護理技能為主，兼學(xué)?？谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。
2培養(yǎng)目標：
(1)加強職業(yè)道德教育，樹立專業(yè)思想，嚴格素質(zhì)要求，加強護士素質(zhì)培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
(2)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
(3)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練，掌握各項護理操作規(guī)程。
(4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責(zé)。
(5)學(xué)習(xí)?？谱o理理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見病的護理常規(guī)。
(6)學(xué)習(xí)為患者做健康教育。
(7)掌握護理文件書寫，熟練各項護理文書的填寫和書寫。
(8)掌握本科室常用的各項操作技術(shù)。
(1)鼓勵自學(xué)。
參加總院、本院及科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)在實踐中培訓(xùn)：利用護理業(yè)務(wù)查房和晨會提問，通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
(4)不定期進行技術(shù)操作，護理理論知識考核及院感知識考核?？己藘?nèi)容為目前醫(yī)院已經(jīng)組織培訓(xùn)的各項護理操作相關(guān)知識和三基知識。
(1)鼓勵自學(xué)。參加總院、本院及科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重?？萍膊〉淖o理知識和技能。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)利用護理業(yè)務(wù)查房以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
(4)每月進行技術(shù)操作考核。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十八
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓(xùn)之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備，公司很需要擴大業(yè)務(wù)部門。因此，針對新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個階段：
由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓(xùn)，主要資料：
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對新進人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求，具體工作資料、個人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。
新進業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實習(xí)一個月，使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售潛力，車間實習(xí)期間主要資料：
1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
2、車間管理務(wù)必?zé)崆榻哟?、耐心指?dǎo)、配合其工作、回答其疑問，并盡自己所能去輔導(dǎo)。
3、車間員工應(yīng)對其友好，并帶給幫忙。
4、人事主管三天一次與其交談，了解其相關(guān)產(chǎn)品知識掌握狀況及工作態(tài)度、用心性，并從車間管理處了解相關(guān)信息。
5、董事長不定時對其工作進行審視。
6、業(yè)務(wù)員每星期務(wù)必向人事部上交一份工作總結(jié)報告，并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。
新招業(yè)務(wù)員(試用期)實習(xí)期滿后，經(jīng)過考核合格，可進入到辦公室進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí)，具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。
1、進入辦公室工作后，首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請教。
2、跟在生產(chǎn)部計劃組、工藝組各學(xué)習(xí)一星期，了解其大致工作資料、了解生產(chǎn)訂單及計劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。
3、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識，包括結(jié)構(gòu)、電鍍、色彩、生產(chǎn)檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇十九
為提高安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，適應(yīng)新形勢下安全監(jiān)管工作的需要，打造一支素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的安監(jiān)隊伍，特擬定xx年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
安全生產(chǎn)監(jiān)管人員執(zhí)法資格培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局未經(jīng)安全生產(chǎn)執(zhí)法資格培訓(xùn)或安全生產(chǎn)執(zhí)法資格證到期的安全監(jiān)管人員。按有關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式由省安監(jiān)局確定。
（一）煤礦安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局機關(guān)從事煤礦安全監(jiān)管和各安監(jiān)站人員。培訓(xùn)內(nèi)容為煤礦安全監(jiān)管方面的法律法規(guī)、煤礦安全監(jiān)管知識特別是煤礦瓦斯管理、防突和防治水管理等方面。培訓(xùn)方式為采取課堂講授與現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)相結(jié)合，一是分6批次參加上級組織的煤礦安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；二是與盤江煤電集團公司聯(lián)系，分批到國有大礦現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
（二）金屬與非金屬礦山安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局非煤股人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為金屬與非金屬礦山方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的金屬與非金屬礦山安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
（三）安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負責(zé)應(yīng)急管理的2名相關(guān)工作人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)應(yīng)急管理方面的法律法規(guī)和應(yīng)急管理知識。培訓(xùn)方式參加上級組織的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)班。
（四）安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局協(xié)調(diào)與應(yīng)急救援股及各安監(jiān)站從事安全生產(chǎn)統(tǒng)計和調(diào)度的人員各1名。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)安全、行政執(zhí)法、“打非”及隱患排查治理、職業(yè)衛(wèi)生統(tǒng)計。培訓(xùn)方式為參加上級組織的安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計培訓(xùn)班。
（五）危險化學(xué)品安全監(jiān)管培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負責(zé)危險化學(xué)品安全監(jiān)管工作和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為危險化學(xué)品方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的危險化學(xué)品安全監(jiān)管培訓(xùn)班。
（六）煙花爆竹安全監(jiān)管培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負責(zé)煙花爆竹安全監(jiān)管工作和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為煙花爆竹安全監(jiān)管方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的煙花爆竹安全監(jiān)管培訓(xùn)班。
（七）職業(yè)健康與安全監(jiān)管培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為局職安股人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為職業(yè)病防治法律法規(guī)、職業(yè)病防治規(guī)劃和職業(yè)健康與安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的職業(yè)健康與安全監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（一）各站、股、室要充分認識安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的重要性，認真安排好相關(guān)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對參學(xué)人員要關(guān)心和支持，確保業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標的完成。
（二）局辦公室加強與上級安監(jiān)部門聯(lián)系，掌握培訓(xùn)班次，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，選派相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
（三）參加培訓(xùn)的人員要珍惜培訓(xùn)機會，嚴格遵守培訓(xùn)紀律，認真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)考核合格。業(yè)務(wù)培訓(xùn)將作為各站、股、室和安全監(jiān)管人員年終考核的依據(jù)。
骨傷科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃篇二十
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
當(dāng)你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什么呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學(xué)會另一個詞————“您，您的”的.確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習(xí)，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。
1、盡量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們，關(guān)心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前，請稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關(guān)注每一個人。
不要只是關(guān)注或發(fā)言人，不要只是關(guān)注那些有的人或值得你關(guān)的人，因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。
1、學(xué)會贊同和認可。
2、當(dāng)你贊同別人時，一定要說出來。
3、當(dāng)你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已。
4、當(dāng)你犯錯誤的時候要敢于承認。
5、避免與人爭論。
6、正確處理沖突。
1、聆聽時注視說話人。
2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽。
3、不要打斷說話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問。
了解對方所想、所需。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝?yīng)你。
2、問一些只能用“對”來回答的問題。
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。
4、期待人們說好。
1、要真誠。
2、贊揚行為本身，而不是人。
3、贊揚具體，實在，不得夸張。
4、贊揚要及時，不要隔太久。
1、表達謝意時態(tài)度要真誠。
2、清晰、自然地表達。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時要說出對方的名字。
5、盡力的致謝。
1、真誠。
2、要熱情。
3、不分急躁。
4、不要通過貶低別人來抬高自己。
5、不要打擊任何人、任何事。
1、一定要明白和清楚你說話的內(nèi)容。
2、該說的話說完就馬上停止。
3、說話時，請注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
原則一、20%問問題，80%傾聽，學(xué)會聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯誤。
原則四、勿猜測對方心意。
1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑。
2、風(fēng)度翩翩，氣質(zhì)非凡。
3、能干、自信、才華橫溢，有交往價值。
4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”
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