生活中總有那么些不經(jīng)意的瞬間,我們是否記得記錄下來?總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。小編為大家搜集了一些總結(jié)范文,值得一看。
物業(yè)員工承諾書篇一
本人承諾:在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī),嚴(yán)格履行建設(shè)單位安全生產(chǎn)職責(zé),規(guī)范建設(shè)行為,全面加強(qiáng)安全管理,提高安全管理水平。
2、履行法定基本建設(shè)程序。及時(shí)辦理項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可、項(xiàng)目施工圖審查和備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù),領(lǐng)取施工許可證(含依法分項(xiàng)發(fā)包工程)后方開工建設(shè)。
3、依法發(fā)包。遵守有關(guān)工程發(fā)包、招投標(biāo)的法律法規(guī)及規(guī)定,將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)及具備安全生產(chǎn)條件的施工、監(jiān)理等單位,對(duì)規(guī)定必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo),不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,不強(qiáng)迫承包方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo)。工程中標(biāo)后嚴(yán)格執(zhí)行合同約定。對(duì)有依法分項(xiàng)發(fā)包的工程,及時(shí)辦理安全監(jiān)督手續(xù)。
4、委派建設(shè)單位代表嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)方項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理責(zé)任。
5、不對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,不隨意壓縮合同約定的工期。
6、依法確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用,并保證資金按照合同足額支付、落實(shí)。
7、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件、消防設(shè)施和器材。
8、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他安全責(zé)任。
注:本承諾書一式二份,一份在辦理安全監(jiān)督手續(xù)時(shí),報(bào)安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案;一份由建設(shè)單位收集管理。
承諾人:xxx。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
物業(yè)員工承諾書篇二
業(yè)主:
為了確保安裝空調(diào)的安全、整體統(tǒng)一,本人承諾:
一、空調(diào)外機(jī)安裝的固定及支架的膨脹螺絲,長(zhǎng)度必須在20公分以上(外墻保溫層厚度(15公分左右),具體以實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)安裝操作為準(zhǔn)。
三、安裝過程中如有墜落物造成的任何事故損失,均有業(yè)主自己承擔(dān)。
四、后期空調(diào)外機(jī)如發(fā)生墜落(無固定期限)等安全事故,均有業(yè)主自己承擔(dān);
五、空調(diào)安裝期間不得更改房?jī)?nèi)消防及配電設(shè)施系統(tǒng)等。
七、空調(diào)安裝后如外機(jī)噪音擾民生活,及市政市容管理部門要求拆除,業(yè)主將無條件拆除。
八、業(yè)主在安裝過程中所產(chǎn)生的廢渣、廢棄物不得亂倒亂放,要及時(shí)清理到物業(yè)處指定的地點(diǎn),做到清潔施工。
九、業(yè)主在施工過程中若有違反以上協(xié)議時(shí),管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改,由此造成的責(zé)任及費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
十、本協(xié)議一式兩份,業(yè)主、物業(yè)處雙方各持一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等效應(yīng)。
承諾人:
日期:
物業(yè)員工承諾書篇三
本人系望江名都號(hào)樓單元樓號(hào)之業(yè)主/住戶,現(xiàn)需安裝空調(diào)臺(tái),安裝部位,承諾在空調(diào)安裝過程中遵守管理處的規(guī)定,同時(shí)做到:
1、本人對(duì)室外主機(jī)的安裝質(zhì)量,外立面統(tǒng)一,高空墜物及安全負(fù)全部責(zé)任;
3、安裝后如驗(yàn)收不合格,保證限期整改。
承諾人:
日期:
物業(yè)員工承諾書篇四
我們承諾:
一、積極參加公司黨支部的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、遵守社會(huì)公德。
三、認(rèn)真完成所轄區(qū)域內(nèi)供電設(shè)備的保養(yǎng)維修及巡檢工作。
四、對(duì)巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)。
五、確保管轄小區(qū)供電正常。
六、認(rèn)真做好服務(wù)區(qū)域的維修工作。
七、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
承諾人。
物業(yè)員工承諾書篇五
本人作為中山川強(qiáng)五金制品有限公司的員工,為保障自身及他人的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全,防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生,本人鄭重承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、服從公司生產(chǎn)指揮,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
2、嚴(yán)格按照公司關(guān)于本崗位的《崗位職責(zé)》進(jìn)行作業(yè),做到不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動(dòng)紀(jì)律,抵制違章指揮,糾正違章行為。
3、保持工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、按規(guī)定著裝上崗,穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品,嚴(yán)格遵守防火防爆、車輛安全等相關(guān)規(guī)定。
5、主動(dòng)接受安全教育培訓(xùn)和考核,熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,做到持證上崗,會(huì)報(bào)警,會(huì)自救、互救,積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí),熟悉各種滅火器材的使用方法和事故逃生線路。
xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)員工承諾書篇六
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!為了給您營(yíng)造一個(gè)舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境,本著為業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,我公司將堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”的服務(wù)工作方針,熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),力爭(zhēng)做好您的貼心管家,朝夕相處的好朋友。從今往后,我們的成功離不開您的大力支持,離不開您的真誠(chéng)關(guān)心,為此,我公司全體員工作出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定,做到誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng),依法履職。
二、學(xué)習(xí)物業(yè)政策法規(guī),加強(qiáng)員工服務(wù)技能培訓(xùn),提高思想政治素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng),開展工作扎實(shí)有效。
三、安排工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,對(duì)來信來訪進(jìn)行登記,解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機(jī)電話實(shí)行10小時(shí)公開服務(wù),手機(jī)24小時(shí)公開服務(wù),問題處理率達(dá)90%以上。
四、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行,做到“質(zhì)價(jià)相符”、公開透明、不亂收費(fèi)。
五、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,工程維修及時(shí)、快捷、有效。
六、堅(jiān)持業(yè)主至上的人性化管理模式,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安全。
七、按照有關(guān)部門的要求,環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔,生活垃圾按時(shí)清運(yùn),綠地面積經(jīng)常美化亮化,公共區(qū)域、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好。
八、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對(duì)反映和投訴問題做到及時(shí)處理,及時(shí)解決,及時(shí)答復(fù),使業(yè)主滿意,住戶放心。
九、經(jīng)常性對(duì)公共消防安全要害部位、重點(diǎn)部位、消防通道定期檢查及維護(hù)保養(yǎng)。并組織每半年進(jìn)行一次消防安全自檢自查。
十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進(jìn)”要求每季度對(duì)本小區(qū)業(yè)主進(jìn)行一次消防安全知識(shí)普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災(zāi)隱患。
我們真誠(chéng)的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。
承諾人:
日期:
物業(yè)員工承諾書篇七
我們承諾:
一、積極參加公司黨支部的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、遵守社會(huì)公德。
三、認(rèn)真完成所轄區(qū)域內(nèi)供電設(shè)備的保養(yǎng)維修及巡檢工作。
四、對(duì)巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)。
五、確保管轄小區(qū)供電正常。
六、認(rèn)真做好服務(wù)區(qū)域的維修工作。
七、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
承諾人。
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物業(yè)員工承諾書篇八
安全工作是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),而無終點(diǎn),為公司利益、工人安全,必須心往一處想、志往一處立、勁往一處使。努力貫徹國(guó)家安全方針“安全第一、預(yù)防為主”。認(rèn)真抓好每一項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,提高工人安全生產(chǎn)意識(shí)、素質(zhì)和能力,真正形成“人人重視安全、事事注意安全”的良好氛圍,努力減少安全事故發(fā)生,因此我鄭重承諾:
一、利用班前會(huì)講安全,上班途中遵守交通規(guī)則,不騎快車,上班期間應(yīng)注意的問題,下班總結(jié),分析生產(chǎn)情況。
二、積極組織參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí),提高工人的化驗(yàn)技術(shù)、掌握操作規(guī)程、加強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急能力。
三、上崗前,勞保佩戴齊全,女工不穿高跟鞋、不留長(zhǎng)發(fā),禁止無關(guān)人員進(jìn)入化驗(yàn)室。
四、執(zhí)行《常用危險(xiǎn)化學(xué)品的分類和標(biāo)志》,將危險(xiǎn)化學(xué)品分為:爆炸品、有毒物品、腐蝕品等。嚴(yán)格管好化學(xué)用品的領(lǐng)用、堆放、登記制度、使用情況,防止化學(xué)品丟失或者誤用。對(duì)易燃物品要了解自燃特性,確保安全,防止火災(zāi)。
五、讓每個(gè)員工都做到“三不傷害”嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制、安全操作規(guī)程,不違章指揮、不違反勞動(dòng)紀(jì)律、不違章操作。
六、化驗(yàn)室工作場(chǎng)所保持干凈、物品堆放整齊、分類明確、一目了然。
七、要嚴(yán)格交接班制度,做到交接清楚、接班明了。
八、時(shí)刻掌握工人的思想動(dòng)態(tài)和身體狀況,遇到問題就地解決,今天的問題不堆到明天去辦。
九、排除一個(gè)隱患,就是消滅一起事故,在不可抗力的情況下,不論發(fā)生任何安全事故,要認(rèn)真分析原因,從中吸取教訓(xùn),就事故措施,并向公司提交伸開的事故分析和檢查。
十、若違反承諾,發(fā)生一般操作事故愿接受月工資20%的處罰,因指揮不當(dāng)而發(fā)生人身或設(shè)備事故,愿接受否決月工資,并接受上級(jí)處理。
承諾人:
日期:
物業(yè)員工承諾書篇九
本人作為中山川強(qiáng)五金制品有限公司的員工,為保障自身及他人的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全,防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生,本人鄭重承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、服從公司生產(chǎn)指揮,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
2、嚴(yán)格按照公司關(guān)于本崗位的《崗位職責(zé)》進(jìn)行作業(yè),做到不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動(dòng)紀(jì)律,抵制違章指揮,糾正違章行為。
3、保持工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、按規(guī)定著裝上崗,穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品,嚴(yán)格遵守防火防爆、車輛安全等相關(guān)規(guī)定。
5、主動(dòng)接受安全教育培訓(xùn)和考核,熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,做到持證上崗,會(huì)報(bào)警,會(huì)自救、互救,積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí),熟悉各種滅火器材的使用方法和事故逃生線路。
6、積極參與事故隱患檢查和整改工作,在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(xiǎn)因素,立即向上報(bào)告進(jìn)行解決。
7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí),及時(shí)向上報(bào)告,積極參與本單位的事故應(yīng)急救援工作,在救援中服從上級(jí)的指揮。
8、忠于職守,嚴(yán)格履行本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,落實(shí)“一崗一責(zé)制”。
9、駕駛機(jī)動(dòng)車必須做到持有有效駕駛證,不開病車,不超速行駛,遵守交通規(guī)章,騎電動(dòng)車和摩托車的必須正確佩戴安全帽。
10、積極參與公司的安全文化建設(shè),努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。如違反以上條款項(xiàng),而造成事故等,本人愿意承擔(dān)一切后果及損失,此協(xié)議書一式倆份,自簽定日即時(shí)生效,一份公司存檔,一份員工留存。
承諾人(簽字):
日期:
物業(yè)員工承諾書篇十
我們承諾:
一、用積極的心態(tài)和行動(dòng)參與“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。與同事比思想,與從事相同崗位的同事比業(yè)務(wù),與過去的自己比進(jìn)步。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務(wù)水平,能夠勝任本職;不斷提高個(gè)人休養(yǎng),誠(chéng)誠(chéng)懇懇做事,實(shí)實(shí)在在為人;不斷提高黨的覺悟,牢固樹立我勞動(dòng)、我奉獻(xiàn)、我快樂的思想,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活低要求。
三、維護(hù)團(tuán)結(jié),和諧共事。不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于黨形象的言論堅(jiān)決抵制,和睦共事,相互支持。
四、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行物業(yè)小區(qū)的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。
五、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)本處員工工作積極性,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。
六、保持與居委會(huì),派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。
七、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
承諾人:
日期:
物業(yè)員工承諾書篇十一
本人承諾:在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī),嚴(yán)格履行建設(shè)單位安全生產(chǎn)職責(zé),規(guī)范建設(shè)行為,全面加強(qiáng)安全管理,提高安全管理水平。
2、履行法定基本建設(shè)程序。及時(shí)辦理項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可、項(xiàng)目施工圖審查和備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù),領(lǐng)取施工許可證(含依法分項(xiàng)發(fā)包工程)后方開工建設(shè)。
3、依法發(fā)包。遵守有關(guān)工程發(fā)包、招投標(biāo)的法律法規(guī)及規(guī)定,將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)及具備安全生產(chǎn)條件的施工、監(jiān)理等單位,對(duì)規(guī)定必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo),不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,不強(qiáng)迫承包方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo)。工程中標(biāo)后嚴(yán)格執(zhí)行合同約定。對(duì)有依法分項(xiàng)發(fā)包的工程,及時(shí)辦理安全監(jiān)督手續(xù)。
4、委派建設(shè)單位代表嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)方項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理責(zé)任。
5、不對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,不隨意壓縮合同約定的工期。
6、依法確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用,并保證資金按照合同足額支付、落實(shí)。
7、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件、消防設(shè)施和器材。
8、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他安全責(zé)任。
注:本承諾書一式二份,一份在辦理安全監(jiān)督手續(xù)時(shí),報(bào)安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案;一份由建設(shè)單位收集管理。
xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)員工承諾書篇十二
_________工商行政管理局:
茲證明________同志具備完全民事行為能力,經(jīng)正式任命(選舉、聘任)擬在。
_____________擔(dān)任________職務(wù),根據(jù)章程代表企業(yè)法人行使職權(quán)。該同志不是(是)黨史和國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體干部(退離休干部)兼任職。
兼任其他職務(wù)情況:_________________________________________________特此證明。
致:貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳。
我張三系×××××公司的法定代表人,現(xiàn)承諾,在入黔從事相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和要求,確保備案核驗(yàn)表中提交的相關(guān)專業(yè)人員到位履職并按照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。我方保證上述信息的真實(shí)和準(zhǔn)確。
特此承諾。
單位名稱:×××××公司。
法定代表人:
物業(yè)員工承諾書篇十三
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,"真誠(chéng)服務(wù),微笑第一"力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)"招兵買馬",聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的'原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日。
物業(yè)員工承諾書篇十四
尊敬的xx房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):
為確保本公司物業(yè)管理體系及其所有工作和活動(dòng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成貴公司委托的物業(yè)管理服務(wù)工作,與貴公司共同打造珠江御景灣高品質(zhì)樓盤,本人(xx物業(yè)法定代表人兼總經(jīng)理)攜全體員工及職工向貴公司慎重承諾如下:
2、保證貴公司各部門對(duì)本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的較嚴(yán)重問題的有效投訴一年累計(jì)不超過三次。
3、保證貴公司接到業(yè)主對(duì)本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的較嚴(yán)重問題的有效投訴一年累計(jì)不超過三次。
4、服務(wù)綜合滿意率達(dá)90%以上、零修急修及時(shí)率達(dá)98%以上、有效投訴處理100%、物業(yè)管理人員持證上崗率達(dá)80%以上。
5、保證不出現(xiàn)媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)組織對(duì)本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的批評(píng)及處罰。
6、保證在 年使珠江御景灣成為"全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)"。
7、保證在交房入伙二年后,物業(yè)公司自負(fù)盈虧,不再需要xx集團(tuán)補(bǔ)貼。
特此承諾!
廣州xx物業(yè)管理有限公司
總經(jīng)理:
物業(yè)員工承諾書篇十五
本人為小區(qū)棟單元樓號(hào)的.業(yè)主,已于年月日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修審核手續(xù),為維護(hù)業(yè)主的公共利益和安全,對(duì)房屋裝飾裝修工程承諾如下:。
一、確認(rèn)物業(yè)服務(wù)中心已履行對(duì)房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項(xiàng)的告知義務(wù)。
二、自覺遵守國(guó)家建設(shè)部110號(hào)令(住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法)。
三、在房屋裝飾裝修過程中如需拆改、搭建等,必須獲得相關(guān)部門批復(fù)后方能施工,否則由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
承諾人(簽章)。
物業(yè)員工承諾書篇十六
一、甲、乙方于裝修設(shè)計(jì)、施工過程中保證不破壞異產(chǎn)毗鄰房產(chǎn)、小區(qū)公眾、發(fā)展商、丙方的權(quán)益,否則,須無條件恢復(fù)原狀,并對(duì)被侵權(quán)者做出賠償。
二、甲、乙方保證施工單位所有進(jìn)場(chǎng)施工人員,必須為無犯罪記錄且證件齊全的守法公民。
三、甲、乙方承諾遵守逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)主/住用戶手冊(cè)》、《裝修指南》所有關(guān)于逸彩庭園管理的規(guī)則,如有違反,愿承擔(dān)丙方根據(jù)上述公眾資料索取的賠償責(zé)任。
四、甲、乙方承諾嚴(yán)格按照丙方審批意見進(jìn)行裝修施工,否則丙方可采取任何措施制止非批裝修項(xiàng)目繼續(xù)施工并保留追究甲、乙方此行為造成的任何損害。
五、甲方擔(dān)保乙方為有合法經(jīng)營(yíng)、證照齊全的法人單位。
六、甲方承諾在裝修期間為名下物業(yè)購買財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)或承擔(dān)一切在裝修過程中產(chǎn)生的各種損失。
七、甲方須監(jiān)督乙方在裝修房間內(nèi)配備滅火器(每戶至少2支滅火器)及其它消防用具,做防火措施,否則,甲方不予乙方人員進(jìn)場(chǎng)施工。乙方人員不可違章用火,否則發(fā)生火情,乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方付連帶責(zé)任。
八、乙方承諾裝修施工時(shí)間為周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00,其余時(shí)段不進(jìn)行施工。否則,甲方可采取一切必要措施。
九、乙方進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行裝修施工,愿遵照規(guī)定辦理裝修申報(bào)等手續(xù),并交納押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用,否則丙方有權(quán)不予乙方人員進(jìn)場(chǎng)。
十、乙方承諾必須保持小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所,包括樓梯、公共墻面、地面的清潔,不得將污水、 建筑廢料等倒在公共區(qū)域內(nèi),否則應(yīng)無條件立即予以恢復(fù)并愿接受甲方追索賠償金的處理。裝修垃圾不得隨意拋棄,須由人力搬運(yùn)至管理處指定地點(diǎn)(不得聘用外來無證人員進(jìn)行搬運(yùn))。
十一、 乙方人員不可侵?jǐn)_其他單位人員工作,不可在小區(qū)公共區(qū)域、樓道里閑逛,不可在裝修單位所在樓層以外地方停留。否則,丙方有權(quán)沒收該人員出入證并作出相應(yīng)處理。
十二、 乙方人員應(yīng)保持樓宇設(shè)施的完整與美觀,不得拆卸、破壞各類公共設(shè)施。否則,乙方無條件恢復(fù)原狀并按30元/處接受丙方因增加管理工作量而索取的賠償。
十三、 乙方人員不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)過夜、住宿、開火煮食或進(jìn)行一切非法活動(dòng)。乙方人員因特殊情況確須留守過夜的應(yīng)事先征得管理處同意,否則,丙方按50元/人次追究乙方管理責(zé)任。
十四、 乙方施工人員須服從管理處工作人員的管理,如雙方對(duì)某些事情的處理方式存在爭(zhēng)議,須在無條件立即停工的情況下由施工負(fù)責(zé)人與管理處協(xié)商解決。否則,甲方有權(quán)采取一切認(rèn)為必要的措施。
十五、 裝修期間,乙方人員發(fā)生任何安全事故及刑事責(zé)任由乙方承擔(dān)。
十六、 丙方工作有權(quán)在裝修施工過程中的任何時(shí)間對(duì)裝修戶施工情況進(jìn)行檢查,并依照xx逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)戶手冊(cè)》、《在裝修指南》實(shí)施管理行為。
十七、 本承諾書自任何一方簽字之日起對(duì)簽字方生效。
甲方:
法定代表人:
簽署日期:二零零 年月日
乙方:
丙方:廣州xx物業(yè)管理有限公司 xx逸彩庭園管理處 xxxx
裝修/表格二
簽約代表人:
簽署日期:xxx
年月日
簽署日期:xxx年月日
物業(yè)員工承諾書篇十七
全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時(shí)接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費(fèi)用交收業(yè)務(wù)5分鐘內(nèi)完成,業(yè)主查詢其他收費(fèi)資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理
開設(shè)24小時(shí)監(jiān)督電話,保證各項(xiàng)承諾兌現(xiàn)及嚴(yán)格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時(shí)內(nèi)解決;嚴(yán)重投訴處理5個(gè)工作日解決。
3、裝修審批
簡(jiǎn)單裝修1個(gè)工作日批核;復(fù)雜裝修3個(gè)工作日內(nèi)批核;竣工驗(yàn)收當(dāng)天處理。
4、特需(約)服務(wù)(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)
一般服務(wù)3小時(shí)內(nèi)跟進(jìn);復(fù)雜服務(wù)24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)。
5、公共設(shè)施(市政網(wǎng)除外)
小區(qū)公共設(shè)施全部正常運(yùn)作;噴水池、水泵均可正常運(yùn)作;
消防供水100%正常運(yùn)作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)
7、清潔衛(wèi)生
8、園林綠化
保證時(shí)花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設(shè)施能正常使用。
簽名:公司
日期:年 月 日
物業(yè)員工承諾書篇十八
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間:08:00---20:00。
服務(wù)直線:xx(白天)xx(晚上)。
管理處辦公地址:
物業(yè)管理有限公司2014年03月20日。
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物業(yè)員工承諾書篇十九
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
火情都能有效控制和處理;及時(shí)的.檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
保潔服務(wù)做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓(xùn)后上崗,對(duì)地面、墻面、窗臺(tái)、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進(jìn)行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴(yán)格按照保潔流程作業(yè),并定期對(duì)院內(nèi)進(jìn)行消殺工作。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間:08:00---20:00。
秩序部值班時(shí)間:00:00---24:00。
工程部值班時(shí)間:00:00---24:00。
保潔部值班時(shí)間:00:00---24:00。
服務(wù)熱線:66666666(白天)88888888(晚上)。
管理投訴電話:
管理處辦公地址:
貴州貴安寶恒物業(yè)管理有限公司20xx年月日。
物業(yè)員工承諾書篇二十
物業(yè)管理服務(wù)有限公司:
1.本人/本公司已收到 物業(yè)管理服務(wù)有限公司發(fā)給的《裝修指南》、《裝修補(bǔ)充規(guī)定》、《防火手冊(cè)》及《電梯管理規(guī)定》,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,已經(jīng)明白并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定;若有違反,愿接受物業(yè)公司的'任何處罰。
2.承諾在裝修期間按審批的裝修方案和圖紙施工。
3.愿意在裝修期間擔(dān)任消防負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修的有關(guān)人員進(jìn)行消防教育。在裝修施工過程中,嚴(yán)格遵守消防規(guī)定,采取有效的防范措施,并承擔(dān)因裝修而引發(fā)災(zāi)難所造成的一切后果。
特此承諾!
簽署人: 身份證號(hào)碼: (單位蓋章) 年 月 日
致:揚(yáng)州市江都區(qū)物業(yè)管理中心
茲我公司(揚(yáng)州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀(jì)鎮(zhèn)人民路南側(cè),由于面積比較小只有6483平方米,如果給某家物業(yè)公司來服務(wù),所收取的物業(yè)費(fèi)無法讓物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實(shí)施。但小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)里面的衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負(fù)責(zé)調(diào)解,而是由我公司進(jìn)行調(diào)解。因此,清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé),而小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權(quán)負(fù)責(zé),絕不將小區(qū)內(nèi)的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。
揚(yáng)州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
物業(yè)服務(wù)關(guān)系到紅柳林礦業(yè)公司打造世界級(jí)標(biāo)桿企業(yè)的宏偉愿景,而物業(yè)工作安全又是其重中之重。為保障礦業(yè)公司物業(yè)服務(wù)安全有序推進(jìn),紅柳林保障區(qū)物業(yè)部鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)物業(yè)安全“第一責(zé)任人”職責(zé),落實(shí)物業(yè)服務(wù)安全各項(xiàng)管理制度。
2、保證公司要求取得從業(yè)人員健康合格證明等相關(guān)證照后從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng),并按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)服務(wù)安全知識(shí)培訓(xùn),保證物業(yè)各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。
3、依照礦業(yè)公司車輛管理制度對(duì)所屬垃圾車、道路清掃車進(jìn)行嚴(yán)格管控,加強(qiáng)車輛駕駛?cè)藛T日常安全操作規(guī)程培訓(xùn),建立健全各項(xiàng)車輛運(yùn)行、維護(hù)維修工作記錄,以保證車輛安全運(yùn)行。
4、依照礦業(yè)公司相關(guān)制度對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾處理設(shè)備操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),強(qiáng)化日常設(shè)備運(yùn)行、維修維護(hù)監(jiān)管,并做好相關(guān)記錄,確保垃圾處理設(shè)備安全運(yùn)行。
要求操作人員嚴(yán)格對(duì)照安全操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,建立健全各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行、維修維護(hù)工作記錄,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
6、依照礦業(yè)公司相關(guān)制度對(duì)辦公樓電梯設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、無壓上水設(shè)備等進(jìn)行全程監(jiān)控,對(duì)存在問題第一時(shí)間上報(bào)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行記錄,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。
7、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)所屬各區(qū)域其他各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備日常巡查,對(duì)存在問題第一時(shí)間處理上報(bào),確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。
8、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)從業(yè)人員登高作業(yè)、季節(jié)飲食安全、外住安全、單崗作業(yè)人身安全等日常宣導(dǎo),確保工作過程中安全工作。
承諾單位名稱(蓋章):
承諾人簽字:
承諾日期 年 月 日
一、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到機(jī)構(gòu)完善、制度健全、誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)。
二、依法取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和收費(fèi)許可,做到手續(xù)齊全、服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”。
三、公開公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到公開透明、不亂收費(fèi)。
四、嚴(yán)格履行《物業(yè)服務(wù)合同》,確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到合同約定的內(nèi)容。
五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機(jī)制,做到服務(wù)流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn),做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng)。
七、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,工程服務(wù)維修及時(shí)、快捷、有效。
八、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對(duì)反映和投訴做到及時(shí)處理,及時(shí)答復(fù),使業(yè)主滿意。
九、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。
本人(業(yè)主)為鄒城市名鑒田園小區(qū) 號(hào)樓 單元 室房屋的買受人,為維護(hù)和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,本人承諾如下:
本人已詳細(xì)閱讀《業(yè)主臨時(shí)公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關(guān)條款。如有違約,愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
物業(yè)公司(簽章): 承諾人(簽字):
年 月 日 年 月 日
物業(yè)員工承諾書篇二十一
別墅號(hào)碼:
業(yè)主姓名:
本人 ,是 別墅之業(yè)主。本人已清晰了解物業(yè)管理服務(wù)預(yù)付金之用途,并在此做出以下承諾:
2. 如因個(gè)人原因造成上述費(fèi)用不能按時(shí)繳納,本人同意物業(yè)管理公司有權(quán)采取必要的措施予以處理并自愿按有關(guān)規(guī)定繳納由此產(chǎn)生之滯納金。
業(yè)主簽署
日 期
物業(yè)員工承諾書篇二十二
本物業(yè)公司在年月日內(nèi)完成如下工作:
1幸福城小區(qū)(二期)路面鋪平,并符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。
2幸福城小區(qū)(二期)綠化,并符合規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)的綠化率。
3幸福城小區(qū)(二期)單元門禁(包括調(diào)試和使用)和大門可以正常使用(人和車都可以通過)。
4小區(qū)的健身器材和休閑長(zhǎng)廊可以正常使用。
5幸福城小區(qū)(二期)內(nèi)攝像監(jiān)控點(diǎn)全面并符合弱電監(jiān)控圖紙要求。6樓外墻體樓縫、樓梯走廊衛(wèi)生及小廣告、保安素質(zhì)提升及文明用語、園區(qū)內(nèi)的其他安裝、維修、保養(yǎng)和人員的教育提升等諸多問題,物業(yè)公司欲予完成。
7其他事項(xiàng):
之后再年月日收取二期業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。
若在年月日沒有完成相關(guān)事項(xiàng)或園區(qū)沒有達(dá)到1.2元/平方米的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費(fèi)用或物業(yè)可從第三方(政府等)、業(yè)主組成聯(lián)合聽證,重新評(píng)估定價(jià)。業(yè)主再欲予繳納物業(yè)費(fèi)用。
若在年月日沒有完成相關(guān)事項(xiàng)或園區(qū)沒有達(dá)到1.2元/平方米的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費(fèi)用并且有權(quán)罷免物業(yè)公司。由業(yè)主組成業(yè)主委員會(huì),重新聘請(qǐng)新的物業(yè)公司。
以上。
xxx務(wù)有限公司。
(公章)。
法人:業(yè)主代表:
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