總結(jié)能夠幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣?？偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要，重點(diǎn)突出，避免冗長和啰嗦。通過閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要求和技巧。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇一
同志們：
大家×午好!經(jīng)過__天緊張而有序的學(xué)習(xí)，在大家的共同努力下，___識培訓(xùn)班今天就要圓滿結(jié)束了。這次培訓(xùn)班是_結(jié)合新形勢下_工作特點(diǎn)，精心舉辦的一期_集中培訓(xùn)班。全體參學(xué)干部嚴(yán)格按照要求和本次培訓(xùn)日程安排，以飽滿的學(xué)習(xí)熱情、積極的。
學(xué)習(xí)態(tài)度。
嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)紀(jì)律圓滿完成了本次培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，這對于加強(qiáng)新形勢下_干部隊(duì)伍建設(shè)，提升__管理水平，具有深遠(yuǎn)而重要的現(xiàn)實(shí)意義。下面，我就此次培訓(xùn)做一簡要。
總結(jié)。
一、聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效，培訓(xùn)學(xué)習(xí)特點(diǎn)突出。
這次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時間雖短，但主題鮮明，內(nèi)容豐富，安排緊湊，針對性強(qiáng)，具有以下五個方面的顯著特點(diǎn)：
一是師資水平高。本次培訓(xùn)班安排了__。二是培訓(xùn)內(nèi)容精。___，整個培訓(xùn)，既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)，又有業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)，從理論到實(shí)踐，對于我們開展工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。三是課程安排實(shí)。整個培訓(xùn)過程，計(jì)劃周密，落實(shí)到位。___，提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。四是教學(xué)要求嚴(yán)。按照“嚴(yán)要求、重管理、求實(shí)效”的辦班要求，在整個培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)同志嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)格請銷假制度，按時到課聽講，做好學(xué)習(xí)筆記，做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤。五是學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃。每名學(xué)員都非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，并把它作為提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)的一個難得機(jī)遇。
二、突出重點(diǎn)，明確形式，培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果明顯。
通過這次培訓(xùn)，大家在思想政治上和業(yè)務(wù)知識水平上都有新的認(rèn)識和提高，具體表現(xiàn)在以下四個方面：
一是拓寬思路，明確方向。進(jìn)一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，使大家充分認(rèn)識到，只有不斷增強(qiáng)發(fā)展意識、創(chuàng)新意識，以思想的大解放、大創(chuàng)新推動___工作的大突破、大發(fā)展，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作的提速增效。
二是把握知識，提高素質(zhì)。這次培訓(xùn)，給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)把握了相關(guān)理論和專業(yè)知識，有了更深一層的理解和領(lǐng)會，增強(qiáng)了理論修養(yǎng)，提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力，增強(qiáng)了信心。
三是培養(yǎng)骨干，建立隊(duì)伍。參加這次培訓(xùn)的同志，都是___。建立一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力過強(qiáng)、創(chuàng)新層次較高的___。通過這次培訓(xùn)，達(dá)到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，建立高素質(zhì)隊(duì)伍的目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促進(jìn)交流，增強(qiáng)合力。這次培訓(xùn)，給大家提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會___。大家能夠主動切磋，取長補(bǔ)短，積極交流，共同促進(jìn)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，這里，我再提兩點(diǎn)要求。一是再學(xué)習(xí)，再深化。這次為期×天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然取得了達(dá)到了預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。但僅僅靠×天的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要還是靠我們在平時加強(qiáng)自學(xué)，豐富知識，增長才干。希望大家回去之后，以這期培訓(xùn)班為契機(jī)，掀起學(xué)習(xí)大討論活動，把學(xué)習(xí)作為想干事的原動力，會干事的基礎(chǔ)，干實(shí)事的助推器，長期不懈地學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)，做到對學(xué)習(xí)再深化、再認(rèn)識、再提高。
同志們，這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但這只是一個新的開始，希望大家以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點(diǎn)、新的動力，在___的堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，真抓實(shí)干，努力工作，不斷開創(chuàng)___新局面，為實(shí)現(xiàn)___又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進(jìn)步!
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇二
同志們：
這次會議是政府決定召開的一次重要會議，主要任務(wù)是回顧和總結(jié)年全消防工作，安排部署“”開局之年的消防工作任務(wù)。剛才，消防大隊(duì)大隊(duì)長同志作了消防形勢通報(bào);特別是市公安消防支隊(duì)支隊(duì)長親臨今天的大會，并對我的消防工作作出了重要指示，非常感謝。同時會議還表彰了在年度消防工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，借此機(jī)會，我代表政府向受到表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀。政府與各地和有關(guān)部門簽定了消防工作責(zé)任狀，望各地、各部門認(rèn)真抓好落實(shí)。
年，全各地、各部門緊緊圍繞消防工作責(zé)任狀確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，以貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》、《自治區(qū)各級人民政府消防工作責(zé)任制規(guī)定》、《自治區(qū)全民消防常識普及綱要》為主線，深入落實(shí)消防工作責(zé)任制，認(rèn)真履行消防安全職責(zé)，全面構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程，不斷加大消防工作經(jīng)費(fèi)投入，積極整治火災(zāi)隱患，普及宣傳消防常識，推動了我消防事業(yè)的快速、健康發(fā)展，為全經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步完善消防安全責(zé)任體系。
做好消防工作，是全社會的共同義務(wù)和責(zé)任。各地、各部門要按照新修訂的《中華人民共和國消防法》、《區(qū)各級人民政府消防安全責(zé)任制規(guī)定》的要求，切實(shí)加強(qiáng)對消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，深入落實(shí)消防工作責(zé)任制，依法嚴(yán)格履行消防管理職責(zé)，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，單位全面負(fù)責(zé)，公民積極參與”的消防安全責(zé)任體系。
一是切實(shí)強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各蘇木鎮(zhèn)政府要切實(shí)把消防工作擺在更加突出的位置，將消防事業(yè)發(fā)展規(guī)劃納入到蘇木鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體規(guī)劃之中，要將消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與小城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃和建設(shè)。蘇木鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起作為消防工作第一責(zé)任人的責(zé)任，對消防工作要多問、多管、多抓，要及時掌握本地的重大消防隱患，重大問題要親自協(xié)調(diào)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、部署到位、措施到位、落實(shí)到位。要切實(shí)做好與消防等有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，在消防設(shè)施建設(shè)上，有必要請消防專業(yè)人員幫助規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二是強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任。全各行業(yè)、系統(tǒng)主管部門要依法將消防工作與其它工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考評，加強(qiáng)行業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)部消防監(jiān)督管理，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。發(fā)改、工商、建設(shè)、文化、安監(jiān)、消防等行政主管部門一定要按照安全發(fā)展的要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格審查，達(dá)不到消防安全要求的不得放行。對不符合現(xiàn)行產(chǎn)業(yè)政策、生產(chǎn)工藝落后和嚴(yán)重威脅公共消防安全的項(xiàng)目不予立項(xiàng);不符合消防安全條件的文化經(jīng)營場所不核發(fā)文化經(jīng)營許可證;未通過消防安全審批的場所不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，要嚴(yán)防無視或變相降低公共消防安全要求，嚴(yán)防形成難以整改的先天性隱患而造成嚴(yán)重后果。公安、消防部門要進(jìn)一步明確消防監(jiān)督管理責(zé)任，尤其是要進(jìn)一步加強(qiáng)基層公安派出所的消防監(jiān)督工作，延伸消防觸角，消除管理盲區(qū)。
三是強(qiáng)化社會單位責(zé)任。在社會單位火災(zāi)中，相當(dāng)一部分是由于責(zé)任不明確、責(zé)任不落實(shí)造成的。特別是在城鎮(zhèn)管轄區(qū)，多產(chǎn)權(quán)、多功能建筑大量存在，消防安全責(zé)任不明晰已成為消防安全管理的難點(diǎn)，這不僅容易滋生火災(zāi)隱患，且不利于日常監(jiān)管。盡管《消防法》對單位履行消防安全主體責(zé)任已有明確規(guī)定，但目前一些社會單位責(zé)任制不落實(shí)、隱患自查不到位、安全監(jiān)管走過場等問題仍很普遍。年，我們要繼續(xù)借構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程的東風(fēng)，大力加強(qiáng)社會單位“四個能力”建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)社會單位和業(yè)主的消防安全主體責(zé)任。各地、各部門要認(rèn)真督促各類社會單位特別是消防安全重點(diǎn)單位，牢固樹立消防安全也是生產(chǎn)力的觀念，認(rèn)真做好內(nèi)部消防安全管理，嚴(yán)格各項(xiàng)消防安全管理制度和規(guī)定的落實(shí)，切實(shí)把消防安全管理要求落實(shí)到工作的各個環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，確保疏散通道暢通、自動消防系統(tǒng)運(yùn)行正常、夜間防火巡查到位、員工消防安全培訓(xùn)到位和火災(zāi)隱患及時整改。切實(shí)把消防安全要求上升到企業(yè)管理層面抓緊抓好。今年要繼續(xù)以深化社會單位“四個能力”建設(shè)為載體，拓寬消防安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)單位參與面，把“會查改火災(zāi)隱患、會處置初期火災(zāi)、會組織引導(dǎo)人員疏散和進(jìn)行消防安全宣傳教育”為主要內(nèi)容，作為標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動的重點(diǎn)，將活動由人員密集場所向全部消防安全重點(diǎn)單位、易燃易爆場所擴(kuò)大和延伸，為消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)。社會單位發(fā)生火災(zāi)事故，要按照事故原因沒有查清不放過、責(zé)任人沒有受到處理不放過、整改措施沒有落實(shí)不放過、有關(guān)人員沒有受到教育不放過的“四不放過”原則，及時查明原因，分清責(zé)任，依法處理。對那些安全生產(chǎn)不負(fù)責(zé)任、造成重大火災(zāi)事故的企業(yè)和單位，執(zhí)法一定要嚴(yán)厲、查處一定要嚴(yán)格，讓違法經(jīng)營和違法施工者付出沉重代價(jià)，切實(shí)解決“守法成本高、違法成本低”的問題。
四是強(qiáng)化責(zé)任追究。消防安全責(zé)任重于泰山，是人命關(guān)天的大事，我們必須采取超常的措施加以推進(jìn)。我們既要注重事前防范，更要注重日常落實(shí)，切實(shí)做到防患于未然。各部門要充分發(fā)揮職能作用，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管。要進(jìn)一步落實(shí)消防工作責(zé)任狀內(nèi)容，積極建立公共消防安全評價(jià)體系，加大消防工作在綜合性目標(biāo)責(zé)任考核的比重，做到“四個納入”，即：要將消防工作納入本行業(yè)、本單位的整體發(fā)展規(guī)劃之中，同部署、同發(fā)展;要將消防安全納入社會治安綜合治理之中，同檢查、同落實(shí)。
二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，切實(shí)提升社會防控火災(zāi)能力。
各地、各部門要突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)打牢社會化防控火災(zāi)的根基，不斷提高全社會抗御火災(zāi)事故的能力，促進(jìn)消防工作與經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一要切實(shí)加大投入，加強(qiáng)消防裝備器材建設(shè)。年全共投入消防經(jīng)費(fèi)63.5萬元，主要用于加強(qiáng)消防大隊(duì)和消防車輛裝備等基礎(chǔ)建設(shè)。年是“”規(guī)劃的開局之年，今年，政府還將集中財(cái)力物力，加快解決消防器材裝備、消防設(shè)施等現(xiàn)實(shí)問題，切實(shí)加強(qiáng)對構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程建設(shè)必要的支持力度，加大投入，把“防火墻”工程上升到政府建設(shè)工程來抓。蘇木鎮(zhèn)政府也要把消防裝備的購置盡快提上日程，購置一些急需的和必備的消防器材裝備。
二要高度重視消防基礎(chǔ)設(shè)施的檢查、維護(hù)和更新工作。目前庫倫鎮(zhèn)新區(qū)建設(shè)和舊城區(qū)改造，公共消防設(shè)施還沒有做到同步建設(shè)到位，各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)城市既有消火栓的維修保養(yǎng)，做到及時修理更換，要每半年對公共消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保正常發(fā)揮作用。同時，要加快消火栓的補(bǔ)建工作，盡快完成公共消火栓的補(bǔ)建任務(wù)。今后，新建、改建、擴(kuò)建城鎮(zhèn)道路時，要將公共消火栓建設(shè)與城鎮(zhèn)建設(shè)同規(guī)劃、同設(shè)計(jì)、同建設(shè)、同驗(yàn)收，不再欠新賬。在這里我要特別強(qiáng)調(diào)一下“庫倫三大寺”的消防安全工作，“庫倫三大寺”不僅是國家級的重點(diǎn)文物保護(hù)單位，而且去年12月份國家旅游局已批準(zhǔn)為國家4a級旅游景區(qū)，這是全消防安全單位的重中之重。年，政府投入了120余萬元資金，在“三大寺”安裝了消防自動報(bào)警和自動噴淋系統(tǒng)，建設(shè)了地下消火栓和消防水池，文物管理部門和消防部門要加強(qiáng)溝通和配合，要定期檢查和維護(hù)，確?！叭笏隆毕涝O(shè)施正常發(fā)揮作用，同時，要嚴(yán)格落實(shí)防火的各項(xiàng)措施，千方百計(jì)確?！叭笏隆毕赖慕^對安全。
三要提升應(yīng)急救援能力。年，綜合應(yīng)急救援分隊(duì)已經(jīng)成立。今年，政府將按照上級要求，建立以政府主要領(lǐng)導(dǎo)為總指揮，公安、消防、衛(wèi)生、民政、氣象、科技、環(huán)保、供水、供電、供氣等部門和其它各種救援力量為成員的消防應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急聯(lián)動救援機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案和作戰(zhàn)指揮、信息共享機(jī)制。一方面要想方設(shè)法解決現(xiàn)役隊(duì)伍人員、裝備不足的問題。同時要注意抓好現(xiàn)役制消-防-隊(duì)伍和多種形式消-防-隊(duì)伍的協(xié)同作戰(zhàn)體系建設(shè)，一旦發(fā)生公共消防事件，及時調(diào)集相關(guān)部門和救援力量，全力配合公安消防部隊(duì)處置，嚴(yán)防重特大惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。
四要嚴(yán)格整治火災(zāi)隱患和消防違法違章行為。各地、各部門要認(rèn)真組織開展好消防安全清查整治行動，要始終把人員密集、易燃易爆等高危場所作為消防監(jiān)管的重中之重，針對易燃有毒材料裝修、建筑消防設(shè)施損壞等突出問題，持續(xù)開展專項(xiàng)整治，全面清查整改火災(zāi)隱患。要緊緊抓住城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、“三合一”、“九小”場所等消防“亂點(diǎn)”不放松，嚴(yán)防亡人火災(zāi)發(fā)生。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的危及公共安全的嚴(yán)重違法違章行為，各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照“七個一律”的要求，齊抓共管，形成整治火災(zāi)隱患的強(qiáng)大合力，堅(jiān)決防止因執(zhí)法不到位導(dǎo)致火災(zāi)事故的發(fā)生。
五要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村牧區(qū)消防工作。各地要抓住我正在大力推進(jìn)城鎮(zhèn)化和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇期，切實(shí)把消防安全工作作為重要內(nèi)容納入農(nóng)村的基層組織建設(shè)，努力夯實(shí)火災(zāi)防控的社會基礎(chǔ)。結(jié)合農(nóng)村供水和道路工程建設(shè)，改善農(nóng)村消防水源，提高消防車通行能力。結(jié)合農(nóng)村新建、改建、擴(kuò)建工程，提高農(nóng)村建筑物耐火等級，補(bǔ)充配備必要的消防設(shè)施器材。大力發(fā)展民兵預(yù)備役消-防-隊(duì)，組織防火巡查，開展消防安全檢查和消防宣傳教育，引導(dǎo)村民安全用火、用電、用油、用氣，提高預(yù)防火災(zāi)的整體能力。
六要大張鼓地宣傳消防安全知識。各地、各部門要嚴(yán)格落實(shí)《消防法》和國家九部局聯(lián)合下發(fā)的《社會消防安全教育培訓(xùn)規(guī)定》，努力構(gòu)建大宣傳、大教育、大培訓(xùn)工作格局。電視臺要免費(fèi)開設(shè)消防專欄，全方位、多層面開展消防宣傳教育，努力提高廣大人民群眾自覺遵守消防法律法規(guī)、增強(qiáng)消防法制觀念、了解掌握消防安全知識的意識和逃生自救、處置初期火災(zāi)的能力。要堅(jiān)持不懈地開展消防宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)牧區(qū)”活動，不斷增強(qiáng)群眾消防安全意識和自防自救能力。要關(guān)心和解決留守兒童、孤寡老人、殘疾人等弱勢群體的消防安全，切實(shí)提高他們的自防自救能力。
三、公安消防部門依法履行職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)社會和-諧穩(wěn)定的消防安全重任。
公安消防大隊(duì)要認(rèn)真分析消防形勢變化，對可能發(fā)生的重大消防問題，研究制訂針對性措施，積極為委、政府當(dāng)好參謀。要充分發(fā)揮“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”的政治優(yōu)勢，推進(jìn)政府主導(dǎo)的消防工作機(jī)制建設(shè)，既要加強(qiáng)公共消防設(shè)施、消防裝備等“硬實(shí)力”建設(shè)，又要注重消防安全責(zé)任制落實(shí)、社會消防意識提高等“軟實(shí)力”建設(shè)。積極主動地把消防工作融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局去思考、去謀劃，保障和促進(jìn)社會和-諧穩(wěn)定大局。公安消防大隊(duì)包括同樣行使消防監(jiān)督職責(zé)的各個基層公安派出所，要切實(shí)用好、用足現(xiàn)有的法律法規(guī)，對消防違法行為和責(zé)任人從嚴(yán)從重處罰，繼續(xù)保持整治火災(zāi)隱患和打擊違法行為的高壓態(tài)勢。凡不按要求履行職責(zé)、導(dǎo)致事故的，要依法從重進(jìn)行查處，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位、部門和責(zé)任人的責(zé)任。建設(shè)一支高素質(zhì)的消-防-隊(duì)伍，是做好消防工作的重要保證。公安消防大隊(duì)要適應(yīng)新形勢的要求，認(rèn)真研究新形勢下火災(zāi)事故的規(guī)律和特點(diǎn)，大力開展科技練兵，提高滅火實(shí)戰(zhàn)水平，確保關(guān)鍵時刻拉得出、打得贏。
同志們，做好新形勢下的消防工作任重而道遠(yuǎn)。我們一定要在委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面貫徹落實(shí)《消防法》，進(jìn)一步振奮精神，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力為構(gòu)建和-諧庫倫營造更加穩(wěn)定的消防安全環(huán)境，為促進(jìn)全經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:。
下午好，新年伊始，新春將至，很高興有機(jī)會與大家歡聚一堂，總結(jié)過去，展望未來，在此，我代表××衛(wèi)生局向今天的獲獎科室和個人表示熱烈的祝賀!向一年來辛勤工作的各位同仁表示衷心的感謝和親切的問候!
××醫(yī)院是六師東線墾區(qū)醫(yī)療行業(yè)的排頭兵，是東線墾區(qū)規(guī)模最大、整體技術(shù)水平最高、功能最全、責(zé)任最重的綜合性醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著東線墾區(qū)職工群眾的醫(yī)療保障，衛(wèi)生教學(xué)、科研、培訓(xùn)等任務(wù)，多年來醫(yī)院始終保持了快速而穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。20xx年醫(yī)院上下同心同德、大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿的完成了組建奇臺墾區(qū)(模擬)醫(yī)療集團(tuán)試點(diǎn)工作任務(wù)，醫(yī)院服務(wù)功能更加完善，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，醫(yī)護(hù)質(zhì)量全面提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，紅旗、奇臺、北塔山牧場醫(yī)院各項(xiàng)工作指標(biāo)明顯提高，試點(diǎn)工作得到了師市、兵團(tuán)、國家衛(wèi)生計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在師市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆。成績的取得歸功于師市黨委、師市的正確領(lǐng)導(dǎo)、歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于嚴(yán)格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理，歸功于山西大同、晉中等地區(qū)的無私援助，最重要的歸功于奇臺醫(yī)院有一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)醫(yī)院職工隊(duì)伍。在此，我代表師市衛(wèi)生局對各位同仁對師市衛(wèi)生事業(yè)的支持和熱愛致以崇高的敬意!
剛才，××院長對20xx年醫(yī)院的工作進(jìn)行了總結(jié)，對醫(yī)院20xx年的發(fā)展提出了明確目標(biāo)和具體要求，繪就了醫(yī)院發(fā)展的美好藍(lán)圖，我完全同意，希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)，努力把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)。下面，我就做好醫(yī)院20xx年工作，再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：
一、堅(jiān)持改革決心不動搖，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)改工作全面深入開展。
20xx年是師市落實(shí)xx屆三中、四中全會精神，全面深化改革的關(guān)鍵一年，是全面完成“”規(guī)劃的收官之年，也是推動師市衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。做好20xx年的工作，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從機(jī)遇來看，全面深化改革已經(jīng)成為全社會的廣泛共識，20xx年，在各位同仁的共同努力下，師市順利完成了組建奇臺墾區(qū)(模擬)醫(yī)療集團(tuán)的工作任務(wù)，深化醫(yī)改工作在建機(jī)制上取得了突破性的進(jìn)展，運(yùn)行半年取得的成效受到了兵團(tuán)、師市、有關(guān)團(tuán)場和社會各界的一致肯定，試點(diǎn)工作得到了更廣泛的支持和關(guān)注，改革發(fā)展的環(huán)境更加有利。從挑戰(zhàn)來看，隨著改革的進(jìn)一步深入，一些體制機(jī)制上矛盾和深層次問題會更加凸顯，社會各界和職工群眾對集團(tuán)的成效會有更高的期待和需求，醫(yī)院自身人才短缺、投入有限、競爭激烈等等發(fā)展困境依然存在。但我相信，做為亮劍之師的后代，我們一定能直面挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，希望大家進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)集團(tuán)全面發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，將困難化作前進(jìn)的動力，堅(jiān)持推進(jìn)改革不動搖，在工作中想實(shí)招、出實(shí)力，按照“五統(tǒng)一”和“九個一體化”的設(shè)計(jì)思路，進(jìn)一步完善集團(tuán)內(nèi)部管理制度，完善和落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診工作制度、集團(tuán)內(nèi)部人才流動管理制度、基層人才引進(jìn)和規(guī)范培訓(xùn)制度等核心制度，加強(qiáng)與師市財(cái)務(wù)、編制、社保、物價(jià)等部門的溝通聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，優(yōu)化集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)，推動奇臺醫(yī)院與各農(nóng)牧團(tuán)場醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)職工群眾得實(shí)惠、醫(yī)務(wù)人員受鼓舞的改革目標(biāo)。
二、積極謀劃、嚴(yán)抓細(xì)改，扎實(shí)做好等級醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作。
等級醫(yī)院評審是對醫(yī)院整體實(shí)力的綜合檢驗(yàn)，更是醫(yī)院端正服務(wù)理念、強(qiáng)化管理、規(guī)范流程、提質(zhì)增效的一次大好機(jī)遇。20xx年經(jīng)兵團(tuán)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，××醫(yī)院的二級醫(yī)院復(fù)審工作延后到了今年，希望醫(yī)院繼續(xù)保持等級醫(yī)院評審上下一心，齊心協(xié)力促發(fā)展的良好勢頭，認(rèn)真借鑒六師醫(yī)院等已通過復(fù)審師級醫(yī)院的迎評經(jīng)驗(yàn)，全面深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，制訂切實(shí)可行的創(chuàng)建方案，并將任務(wù)進(jìn)行層層分解、逐條落實(shí)，做到了條條有人抓、件件有人管，確保各項(xiàng)工作的有效開展與落實(shí)，順利通過兵團(tuán)衛(wèi)生局組織的復(fù)審。同時，對評審專家組反饋提出的問題要逐條對照，認(rèn)真整改，以等級醫(yī)院評審為契機(jī)，進(jìn)一步完善并落實(shí)質(zhì)量管理核心制度，規(guī)范診療行為、強(qiáng)化醫(yī)患溝通，帶動醫(yī)院整體工作的規(guī)范和發(fā)展，再現(xiàn)奇臺醫(yī)院往日輝煌。
三、強(qiáng)化科技興院、人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，提高醫(yī)院發(fā)展核心競爭力。
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，職工群眾對醫(yī)療保健質(zhì)量的需求越來越高，必須實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進(jìn)和推廣，鼓勵科技人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果;加強(qiáng)重點(diǎn)?？频母脑旌吞嵘?，著力培育一批具有明顯影響力和市場競爭力的重點(diǎn)強(qiáng)勢?？坪推放疲瑤雍吞嵘t(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。要以山西技術(shù)援建為契機(jī)，采取“走出去，請進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)溝通，開展進(jìn)修學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，重點(diǎn)培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。另一方面要堅(jiān)持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則，轉(zhuǎn)變觀念，不拘一格，對已進(jìn)修培訓(xùn)歸來人員，只要他們學(xué)有所成，就要為他們施展才華提供空間，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，吸引人才，留住人才，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實(shí)用型衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
四、堅(jiān)持服務(wù)為了人民，做好職工群眾的健康衛(wèi)士醫(yī)生之業(yè)應(yīng)以愛伴行，患者是一個特殊的群體，他們比其他人更需要關(guān)心、關(guān)懷，沒有服務(wù)就沒有患者，沒有患者何談醫(yī)院發(fā)展?要進(jìn)一步推進(jìn)“平安醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”等專項(xiàng)活動的深入開展，深刻領(lǐng)會活動內(nèi)涵，以活動為載體，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。把提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。將診療向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變，使診療服務(wù)水平不斷提高，為群眾提供便捷、低成本的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。要主動接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，主動要求市人大、政協(xié)、社會監(jiān)督員和新聞媒體等進(jìn)行監(jiān)督，通過采取有力的措施，力促各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓實(shí)，抓出實(shí)效。
同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項(xiàng)神圣而偉大的事業(yè)，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，要始終把人民群眾的健康作為一件大事抓緊抓實(shí)，讓人民群眾真正享受到安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、低廉的醫(yī)療服務(wù)。新的一年里，我們要進(jìn)一步振奮精神、同心同德、齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)奇臺醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展新的輝煌。
最后，預(yù)祝大家新春愉快、幸福安康、闔家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇四
同志們：
大家好!
玉羊獻(xiàn)禮辭舊歲，金猴迎春譜新篇。20xx年，在市衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在市科協(xié)、市醫(yī)學(xué)會、市醫(yī)院協(xié)會等各部門的大力支持下，我院深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，奮力拼搏，以創(chuàng)建微創(chuàng)泌尿?qū)？破放茷槟繕?biāo)，與附屬醫(yī)院建立全面合作關(guān)系，大力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)及醫(yī)療安全工作，使醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平獲得了新的提升，取得了顯著成效。成績的取得與全體員工的共同努力與辛勤工作是分不開的，在此，我代表院委會向長期辛勤工作在醫(yī)院各崗位的全體員工表示最誠摯的感謝!
回顧20xx年，我院各項(xiàng)工作不斷推進(jìn)，并取得可喜成績：
1、我院與附屬醫(yī)院建立全面業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使醫(yī)院技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到大幅提升。20xx年5月23日，我院與附屬醫(yī)院正式建立合作關(guān)系并掛牌，得到市衛(wèi)生局、市政協(xié)、市科協(xié)、市醫(yī)院協(xié)會、市醫(yī)學(xué)會等各級部門的大力支持和認(rèn)可，并廣受社會各界好評。6月份腎內(nèi)科專家來我院聯(lián)合坐診，得到廣大腎病患者的認(rèn)可及好評;10月份泌尿外科正式派遣醫(yī)療專家輪流到我院技術(shù)指導(dǎo)及會診、并首次開展了前列腺電切術(shù)，對提高我院泌尿外科微創(chuàng)手術(shù)及疑難疾病的診治水平發(fā)揮了重要推動作用;同時我院先后派遣多名醫(yī)護(hù)人員到學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工業(yè)務(wù)技能得到新的提高。通過兩院合作，我院業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)技術(shù)向微創(chuàng)技術(shù)的過度和轉(zhuǎn)變，為我院的發(fā)展轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了良好條件。
2、繼續(xù)加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，巨資購進(jìn)多型高、新技術(shù)設(shè)備。
工欲善其事，必先利其器。20xx年我院耗資數(shù)百萬元購進(jìn)德國狼牌宮腹腔鏡、電切鏡、帕菲特太空艙脈沖超短波治療儀、德國貝朗血透機(jī)、血濾機(jī)等十余臺大型醫(yī)療設(shè)備，并訂購了具有國際先進(jìn)水平的安健多功能動態(tài)dr數(shù)字造影機(jī)，近期將到貨安裝調(diào)試。這一系列設(shè)備的投入使用，將使我院多項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)獲得提升和突破，?？萍夹g(shù)配套更趨完善，?？朴布竭_(dá)到本市領(lǐng)先水平。
3、業(yè)務(wù)繼續(xù)擴(kuò)展，新增審批腎內(nèi)科、血液透析室、不孕不育科。
為進(jìn)一步完善醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)能力。醫(yī)院辦公室及相關(guān)職能科室經(jīng)過精心組織籌備，順利審批增設(shè)了腎內(nèi)科、血液透析室及不孕不育科。腎病科及血透室現(xiàn)已基本順利開展業(yè)務(wù)。為保障新增科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，醫(yī)院將逐步在醫(yī)護(hù)隊(duì)伍、經(jīng)營管理、企劃營銷方面予以配套完善，使之步入發(fā)展快車道。
4、學(xué)術(shù)科研工作進(jìn)一步推進(jìn)，成績喜人。
20xx年5月份在我院與附院醫(yī)院合作揭牌活動期間舉辦了“泌尿外科與腎病專家學(xué)術(shù)報(bào)告會”、并于10.28世界男性健康日來臨之際組織召開了“第一屆男科學(xué)術(shù)高峰論壇”，來自京津冀三省市的著名男科專家蒞臨出席并做了精彩學(xué)術(shù)報(bào)告，得到市衛(wèi)計(jì)委、市醫(yī)學(xué)會、市醫(yī)院協(xié)會、市科協(xié)等各級部門的大力支持和高度平價(jià)。為提高我院男科業(yè)務(wù)技術(shù)水平及我市男科學(xué)術(shù)的繁榮與發(fā)展起到積極推動作用，在我院及我市男科醫(yī)學(xué)發(fā)展歷程上書寫了濃墨重彩的一筆。同時，我院《男科技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展》在20xx年11月榮獲“中國現(xiàn)代男科技術(shù)創(chuàng)新獎”，該學(xué)術(shù)成果被《中國新時代創(chuàng)業(yè)經(jīng)典》收錄，并由中國華夏文化藝術(shù)出版社出版發(fā)行。是我院臨床學(xué)術(shù)科研工作取得的又一喜人成績。
以上成績的取得離不開醫(yī)院全體員工的共同努力和積極奉獻(xiàn)，在此我代表院委會再次向大家表示最誠摯的感謝，謝謝大家。
在取得成績的同時，我院在經(jīng)營管理及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中也還存在諸多不足和問題，尤其一些重點(diǎn)問題已嚴(yán)重制約了我院的進(jìn)一步發(fā)展和提升。
1、管理不嚴(yán)，管理制度落實(shí)不到位，監(jiān)督考核缺位，獎罰制度難落實(shí)。造成醫(yī)院各方面工作質(zhì)量、效率及效果低下，嚴(yán)重阻礙醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
2、庸懶散。各崗位(尤其中層及以上崗位)工作態(tài)度不積極，存在應(yīng)付、拖拉、得過且過、不求上進(jìn)的問題，造成崗位職能缺失、各流程環(huán)節(jié)管理不暢、給經(jīng)營管理及醫(yī)療安全工作帶來巨大隱患。
3、農(nóng)合業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。與20xx年相比，業(yè)務(wù)額下降一半左右。暴露出我院在農(nóng)合業(yè)務(wù)工作中對出現(xiàn)的新情況、新形式應(yīng)對乏力，對涉及農(nóng)合業(yè)務(wù)工作的各流程環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)、協(xié)同工作存在嚴(yán)重不足。
4、考勤打卡制度及工作紀(jì)律監(jiān)督考核難落實(shí)。存在部分人員上、下班不打卡、無考勤記錄、代打卡、遲到、早退、脫崗、串崗、工作時間吃早餐、網(wǎng)購、玩游戲、玩微信、qq聊天、干私活、夜不歸宿等問題。監(jiān)督獎懲缺位，有些問題屢禁不止。
5、存在個別員工勾心斗角、拉幫結(jié)派、詆毀他人、不服從管理安排等不良現(xiàn)象。
6、營銷效果下滑，主要表現(xiàn)在醫(yī)院增加市場營銷投入的情況下，到診人數(shù)較前年仍舊出現(xiàn)下降，咨詢轉(zhuǎn)化率、到診率不高。各渠道單人營銷成本不斷攀升。整體營銷工作亟需進(jìn)行改進(jìn)和提高。
7、執(zhí)行落實(shí)慢。醫(yī)院各項(xiàng)重要決策及部署工作落實(shí)效率低下，存在執(zhí)行安排無計(jì)劃、無期限、無標(biāo)準(zhǔn)、無監(jiān)督考核、無評估反饋的嚴(yán)重制度缺陷，造成醫(yī)院各項(xiàng)重要工作進(jìn)展緩慢甚至停滯不前。
8、崗位職責(zé)制度落實(shí)不到位，在加上庸懶散的不良工作作風(fēng)，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙和制約了醫(yī)院經(jīng)營管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展和進(jìn)行，造成醫(yī)院整體工作低質(zhì)、低效、甚至無效、倒退的嚴(yán)重后果。
成為影響到醫(yī)院生死存亡的最嚴(yán)重問題之一。
以上問題是我院20xx年工作中存在的一些典型問題和缺陷，也是我院20xx年應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)和提高的工作重心，重中之重。
20xx年工作部署。
1、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。
包括打卡考勤制度、工作紀(jì)律制度、請銷假制度、住宿制度、行政管理制度、人事制度、辦公制度、會議制度、后勤供應(yīng)制度、安保制度、消防制度、醫(yī)療護(hù)理制度等。要求全院員工在工作紀(jì)律、考勤、請銷假等方面無差別、無特權(quán)，一律平等對待。同時做到對各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行的全程監(jiān)督、管控、獎懲分明。
2、改進(jìn)工作作風(fēng)，履行崗位職責(zé)，杜絕庸懶散現(xiàn)象。
各崗位工作人員要認(rèn)真履行本崗位各項(xiàng)職責(zé)、做到勤奮努力、積極主動地工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平和綜合素質(zhì)，爭取優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)本職業(yè)務(wù)工作。同時帶動科室形成創(chuàng)優(yōu)爭先的良好工作氛圍，積極建言獻(xiàn)策，改進(jìn)原有工作制度、流程中的不足和缺陷，促進(jìn)醫(yī)院更快更好的發(fā)展。對于不認(rèn)真履行崗位職責(zé)、工作拖拉、應(yīng)付、庸懶散的人員，醫(yī)院將采取勸勉、調(diào)崗、降薪、以致辭退處理。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作。
完善醫(yī)療流程，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加大醫(yī)療護(hù)理培訓(xùn)力度，做好各項(xiàng)醫(yī)療安全防范工作。醫(yī)院要以落實(shí)醫(yī)療核心制度為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格規(guī)定和執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，要認(rèn)真執(zhí)行14項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)全員質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，落實(shí)安全目標(biāo)，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，牢固樹立全員質(zhì)量意識和安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)，使醫(yī)務(wù)人員的“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。大力預(yù)防和控制重點(diǎn)科室，重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染，經(jīng)常查找安全隱患，堵塞漏洞。醫(yī)技科室的檢驗(yàn)，影像檢查都要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。藥房要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理執(zhí)行規(guī)定》和《處分管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)對毒、麻、精、放藥品的安全管理。通過各方努力，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療流程和醫(yī)療安全爭取有一個大的改觀。
4、效益和發(fā)展問題要齊抓共進(jìn)。
效益是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，發(fā)展是醫(yī)院的使命，二者相互依存，相互促進(jìn)。沒有效益談發(fā)展只能是一句空話，沒有發(fā)展則效益不能長久。因此，要牢固樹立醫(yī)院整體經(jīng)營意識和市場競爭意識、危機(jī)意識。充分利用國家新醫(yī)改利好政策、整合醫(yī)院各方資源優(yōu)勢、審時度勢、把握醫(yī)療市場新趨勢，搶抓市場機(jī)遇，快速占領(lǐng)相關(guān)專業(yè)市場。在確?；拘б娴那疤嵯录涌灬t(yī)院硬件基礎(chǔ)設(shè)施、人才技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，以及向醫(yī)院管理的現(xiàn)代化企業(yè)模式轉(zhuǎn)型，通過規(guī)范化的管理提質(zhì)增效，使醫(yī)院步入健康持久的良性發(fā)展軌道。
5、醫(yī)院的內(nèi)外經(jīng)營與全員營銷要取得新的突破。
醫(yī)院的內(nèi)部經(jīng)營和外部營銷是醫(yī)院的命脈，二者既相對獨(dú)立，又相互交融，辯證統(tǒng)一，均屬醫(yī)院整體經(jīng)營體系。醫(yī)院的內(nèi)經(jīng)營主要要做好醫(yī)療環(huán)境(包括基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、醫(yī)療人才技術(shù)隊(duì)伍等)，醫(yī)療質(zhì)量與安全(包括感控管理、醫(yī)療操作規(guī)程規(guī)范、醫(yī)療文書書寫、藥品管理等十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行落實(shí)及監(jiān)督管控工作)，醫(yī)療服務(wù)流程管理及服務(wù)質(zhì)量管理(績效管理)，行政、人事、后勤及供應(yīng)管理，醫(yī)院文化管理等。
尤其重點(diǎn)做好門診營銷、服務(wù)流程管理及服務(wù)質(zhì)量管理工作。
醫(yī)院外部經(jīng)營管理要做好市場定位分析、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目策劃、渠道策略、傳播策略、關(guān)系策略、促銷策略等相關(guān)工作，并對以上相關(guān)工作效果進(jìn)行評估與改進(jìn)。尤其重點(diǎn)做好整合營銷、市場動態(tài)變化評估與防范性應(yīng)對策略，提高市場部義診轉(zhuǎn)診、網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)媒體營銷效果，提高咨詢轉(zhuǎn)化率，控制、降低單體到診營銷成本，避免資源浪費(fèi)等。
醫(yī)院全員營銷工作機(jī)制，是醫(yī)院按照市場的要求建立的，以營銷為中心對所有產(chǎn)品和服務(wù)過程所進(jìn)行的一種全員關(guān)注、全員參與和全員負(fù)責(zé)的組織管理活動過程。醫(yī)院全員營銷工作機(jī)制必須樹立四種意識：一是全員經(jīng)營意識;二是全員服務(wù)意識;三是全員獲利意識，即醫(yī)院的發(fā)展、員工的回報(bào)都來源于醫(yī)院更多的盈利;四是全員責(zé)任意識，即全員履行營銷義務(wù)、全員承擔(dān)營銷職責(zé)、全過程實(shí)行經(jīng)營管理。
醫(yī)院全員營銷工作機(jī)制還要引入五種策略：一是市場開發(fā)策略，即在醫(yī)院市場開發(fā)過程當(dāng)中要重視醫(yī)院市場細(xì)分和一定時期目標(biāo)市場的選定工作;二是客戶滿足策略，重視滿足客戶需求;三是質(zhì)量滿意策略，即重視服務(wù)水平的提高;四是技術(shù)支持策略，即在醫(yī)院技術(shù)改造中要重視技術(shù)含量的提升;五是品牌形象策略，即在醫(yī)院銷售服務(wù)中要重視通過樹立自己的品牌形象來獲得醫(yī)院客戶的青睞。
全員營銷要重點(diǎn)做好目標(biāo)項(xiàng)目的甄選與規(guī)劃(滿足目標(biāo)人群的基本健康需求、優(yōu)質(zhì)便捷、價(jià)格合理、服務(wù)周到)、相關(guān)配套激勵政策，落實(shí)到位，常抓不懈。
6、加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合及城合工作。
根據(jù)20xx年的醫(yī)保、農(nóng)合、城合精神，結(jié)合我院具體情況，爭取在大病種、慢性病定點(diǎn)審批工作上取得重大進(jìn)展，盡早開通。對現(xiàn)已開通的醫(yī)保及新農(nóng)合縣市要維護(hù)好合作關(guān)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，即時溝通、掌握最新業(yè)務(wù)、政策等相關(guān)信息，做到每月定期巡防、電話回訪。同時，將各地新政策、新規(guī)定、報(bào)銷范圍項(xiàng)目、報(bào)銷比例、起付線、報(bào)銷方式、報(bào)批材料、報(bào)銷程序、注意事項(xiàng)等信息及時通知、告知院內(nèi)相關(guān)科室及患者，會同門診、住院部等相關(guān)科室認(rèn)真研究、密切協(xié)作，扭轉(zhuǎn)醫(yī)保農(nóng)合業(yè)務(wù)下滑情況，爭取恢復(fù)至正常水平并有新的提高。
7、深化與*醫(yī)院合作，加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)。
結(jié)合我院業(yè)務(wù)實(shí)際情況，積極引進(jìn)優(yōu)勢醫(yī)療資源，開展專家聯(lián)診、人員技術(shù)培訓(xùn)、聯(lián)合開展微創(chuàng)手術(shù)、義診、學(xué)術(shù)活動等。合作科室可從泌尿外科擴(kuò)展到婦科、腎病血透、不孕不育等。同時，根據(jù)我院專科業(yè)務(wù)發(fā)展需要，繼續(xù)引進(jìn)具有行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)水平的技術(shù)設(shè)備和高端人才，以資提高我院各科室技術(shù)水平、服務(wù)能力及學(xué)科影響力。
8、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神及醫(yī)院文化建設(shè)。
醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神，是醫(yī)院廣大工作人員在整個醫(yī)療服務(wù)過程及經(jīng)營活動中，內(nèi)在集體意志和外在集體風(fēng)貌的集中反映，是推動醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的一種內(nèi)在力量。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展，醫(yī)療專業(yè)分工越來越細(xì)。隨著醫(yī)療模式由關(guān)注“病”到關(guān)注“人”的全面轉(zhuǎn)變，醫(yī)療服務(wù)人文化要求越來越高。醫(yī)院整體經(jīng)營管理及醫(yī)療服務(wù)，不是單靠哪一個人，哪一個科，哪一個環(huán)節(jié)所能完成的。必須要多個學(xué)科、多個專業(yè)、多個環(huán)節(jié)、多種方法進(jìn)行配合、協(xié)作，才能夠?yàn)椴∪颂峁┰\前、診中、診后等全面、周到、滿意的服務(wù)。因此，醫(yī)院不僅要求個崗位人員要有很高的專業(yè)素質(zhì)和很強(qiáng)的專業(yè)能力，而且更要求全體員工要有很強(qiáng)的大局意識、整體觀念、集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
要加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)精神，必須著重培育以下六種精神。
培育忠誠職守、極端負(fù)責(zé)的精神;。
境育嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的精神;。
培育勤奮工作、樂于奉獻(xiàn)的精神;。
培育病人至上、注重服務(wù)的精神;。
培育團(tuán)結(jié)互助、主動協(xié)作的精神;。
培育勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神。
因此，20xx年將繼續(xù)加強(qiáng)“三基培訓(xùn)”、“服務(wù)禮儀培訓(xùn)”、“新技術(shù)新療法培訓(xùn)”、“醫(yī)療安全與防范培訓(xùn)”、“十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度培訓(xùn)”、“咨詢業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)”、“管理與溝通培訓(xùn)”、“全員營銷培訓(xùn)”、“醫(yī)院文化培訓(xùn)”等。并開展“醫(yī)療護(hù)理知識技能競賽”、“全院員工演講比賽”、“月度衛(wèi)生先進(jìn)科室評比”、“年度先進(jìn)科室及個人評選”等活動，并對優(yōu)勝科室及個人給予獎勵。
同志們：
20xx年，我們經(jīng)歷了非常嚴(yán)重的社會經(jīng)濟(jì)和市場疲軟的一年，在20xx年，仍將面臨經(jīng)濟(jì)下滑、大眾消費(fèi)萎靡、醫(yī)療市場競爭加劇等諸多不利因素和困難。但同時也有新醫(yī)改分級診療，醫(yī)保、農(nóng)合、城合將合并統(tǒng)一，大病、慢性病定點(diǎn)全面普及加快推進(jìn)等利好政策，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
通過與*醫(yī)院合作，我院正進(jìn)入快發(fā)展、大提升的關(guān)鍵時期。我們要搶抓機(jī)遇，進(jìn)一步更新觀念，發(fā)揮優(yōu)勢，重點(diǎn)突擊，科學(xué)管理運(yùn)營，充分發(fā)揮每個員工的聰明才智、忠誠職守、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提升我院的醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平，發(fā)展與效益并進(jìn)，做強(qiáng)做響?？破放啤?/p>
金戈鐵馬聞?wù)鞴?、只爭朝夕再揚(yáng)鞭。新的一年，新的希望，讓我們?nèi)w*人，承載著加快發(fā)展的重任，以創(chuàng)建“百年醫(yī)院”為目標(biāo)，堅(jiān)定信心、振奮精神、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，為把我院建設(shè)成技術(shù)精湛、管理規(guī)范、服務(wù)一流、老百姓信賴的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的?？泼憾^斗。
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇五
各位xx的家人們:
大家新年好!
首先我謹(jǐn)代表xx，向各位在一線奮斗的家人和長期在幕后默默奉獻(xiàn)的所有家人致以崇高的敬意和由衷的感謝!正是因?yàn)槲覀儀x全體家人的努力與拼博，才會有xx的今天，正是因?yàn)榧胰藗兊男燎诟冻龊蜔o私奉獻(xiàn)，xx才得以乘風(fēng)破浪，一路前行。
在春節(jié)即將來臨之際，借此機(jī)會給大家拜個早年，祝愿全體家人身體健康、萬事如意!
今天，我演講的主題是：“xx——夢想起飛的舞臺”，先問下大家，有一句話叫做：人類因?yàn)槭裁炊鴤ゴ?沒錯!人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ?人類無數(shù)次的進(jìn)步都是從夢想開始!我們xx有一個夢想，就是我們的愿景——xx!
經(jīng)過xx年的努力，我們在市場上被美譽(yù)為xx的榮譽(yù)，諸多的至高美譽(yù)與在座每一位家人的辛勤付出分不開;我們xx這么多年來,能一直穩(wěn)占中國xx的領(lǐng)導(dǎo)地位，離不開我們每一位家人的群策群力、努力拼博!
馬丁·路德金曾經(jīng)說過：“我有一個夢想，當(dāng)我們行動時，我們必須保證勇往直前!”我們xx現(xiàn)在已經(jīng)跨入第xx年，我們?yōu)閴粝胗峦鼻?、?jiān)持不懈!我們的夢想終究會實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為人類著裝時尚而努力奮斗的企業(yè)使命;因?yàn)槲覀儚氖聜ゴ蟮氖聵I(yè)，我們今天的行動將會改善人類明天的生活，我們將會讓人類的xx變得更加容易!
我自己有一個夢想，夢想將xx打造成為每一位家人實(shí)現(xiàn)個人夢想的舞臺!因?yàn)槲蚁嘈盼覀儀x的信仰——崇天敬人、天道酬勤!只要家人比別人付出了更多的努力，總會得到更多的回報(bào)!多一份耕耘，多一份收獲!我們xx是一個大舞臺，只要你有心，你就有機(jī)會。
例如我們的家人xx部經(jīng)理xx，進(jìn)入xx將近xx年，他從一線員工做起，從基層員工、組長、主管、經(jīng)理，因?yàn)樗偸潜葎e人加倍努力，所以他一步一步晉升，目前是我們xx版塊的總負(fù)責(zé)人，他就是我們家人中一步一步實(shí)現(xiàn)夢想的成功者。
在xx大家庭里，這樣的家人數(shù)不勝數(shù)，如(xx、xx、xx、xx等等)。
(掌聲送給他們)我相信，只要大家像他們一樣努力用心，甚至比他們更努力更用心，有一天，肯定可以跟他們一樣步步晉升，甚至超越他們!我希望能有越來越多的家人在xx這個舞臺上起飛，實(shí)現(xiàn)自己的夢想!
我堅(jiān)信能實(shí)現(xiàn)我們xx的夢想，能實(shí)現(xiàn)我們每個人的夢想，因?yàn)槲覀儞碛幸粋€共同的核心價(jià)值觀——xx!過去的xx年里，我們一直秉承專注做到最好的精神，我希望，20xx年我們要繼續(xù)把這個精神發(fā)揚(yáng)光大，我們要比現(xiàn)在做得更好。
無論是研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、銷售，我們都要精益求精，做到最好，我希望每位家人在自己的崗位上都能愛崗敬業(yè)，專注于把本職工作做到最好，當(dāng)無數(shù)個家人都貢獻(xiàn)出最好的結(jié)果時，我們xx的事業(yè)也將匯聚成最好的結(jié)果!
xx年，是我們的精耕年!在xx年，我們的業(yè)績將會快速成長，在不同的領(lǐng)域細(xì)分市場，通過不同的途徑接收更多的訂單。
特別要表揚(yáng)的是xx部門和業(yè)務(wù)版塊，在xx年每個月都比上一個月增長xx%以上。
(互動：請xx的家人起立，掌聲送給他們!)
雖然我們有雄心壯志，但我們更需要每一位家人們的共同努力，也只有我們每一位家人都全力以赴，我們才有可能成為中國最好的xx品牌、亞洲最好的xx品牌、全球最好的xx品牌。
在這個過程中，我知道一定會有困難和挫折，但我相信，沒有什么困難可以阻擋我們，因?yàn)槲蚁嘈旁谧恳晃患胰硕际琴?，每一位都有著一顆積極上進(jìn)的心，讓我們一起為這共同的美好夢想，手牽手、肩并肩、心連心、奮勇前進(jìn)吧!為了我們共同的夢想，讓我們共同來承諾：我要實(shí)現(xiàn)我的夢想!我要全力以赴，我要做到最好!
明天，很多家人就要開始踏上返鄉(xiāng)的路程，我希望各位家人，無論在路上，還是在家鄉(xiāng)，一定要注意安全!保重身體!更要請各位家人記住，這里也是我們共同的家，明年我們還能再聚xx、共同為夢想而奮斗!最后，我衷心祝福大家一路平安!夢想成真!衷心祝愿大家的家人、親友，身體健康!合家幸福!
謝謝!
同志們：
今天我們在這里隆重召開xxx會議，我認(rèn)為是十分及時十分必要的，這對于xxx工作的開展具有十分重要的指導(dǎo)意義。
剛才某某同志，以及某某同志的講話，我認(rèn)為，講得非常好，非常深刻。
希望在座的同志，認(rèn)真領(lǐng)會，深刻理解。
回去后，各部門要及時傳達(dá)這次會議的精神，認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，推動xxx工作的順利開展，努力開創(chuàng)xxx工作新局面。
對于xxx工作，我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見：
一、對于xxx工作，我們要從思想上提高認(rèn)識，充分領(lǐng)會xxx工作的重要性和必要性。
目前，xxx工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。
但是，還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)xxx工作。
我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識!各級領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會xxx工作的`重要性和必要性，各級組織要加強(qiáng)關(guān)于xxx工作的宣傳力度，形成上下 “齊抓共管”的局面，只有這樣，xxx工作才能更上層樓。
二、對于xxx工作，要加強(qiáng)落實(shí)，要把工作落到實(shí)處。
目前，有個別同志、個別部門，存在一個很不好的現(xiàn)象，就是熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會，傳達(dá)文件，大話、空話、套話。
當(dāng)然，開大會是必要的，上傳下達(dá)也是必須的，但是這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
對xxx工作，要真抓實(shí)干，加強(qiáng)落實(shí)。
各級領(lǐng)導(dǎo)要加大力度把xxx工作，列入日常議事日程，要具體部署。
認(rèn)真執(zhí)行。
各級領(lǐng)導(dǎo)要為xxx工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿-論環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)推動xxx工作的開展。
要抓出實(shí)效，抓出成績。
三、要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。
我們的經(jīng)驗(yàn)一再證明：團(tuán)結(jié)，是我們克服一切困難的有力武器。
關(guān)于xxx工作也一樣，各級領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極性，要把上下，左右，各方面，各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進(jìn)xxx工作的開展。
目前，有些部門，遇事推倭、互相扯皮，這種官僚作風(fēng)，十分要不得!這種作風(fēng)，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響我們的威信。
我們要下大力氣，堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。
四、要在實(shí)踐中探索xxx工作與yyy有機(jī)結(jié)合的新路子。
yyy是一場深刻的社會變革，它的影響將波及社會生活的每一個領(lǐng)域，xxx工作也不例外，它必然會受yyy的影響。
因此，如何適應(yīng)yy的要求，如何和yyy有機(jī)結(jié)合起來，希望同志們認(rèn)真地思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。
五、參與xxx工作的同志，要有使命感和責(zé)任感。
同志們，對于xxx工作，我們是非常重視的,尤其各級組織也投入了大量的人力，物力、財(cái)力，同志們，你們承擔(dān)的xxx工作，是肩負(fù)了各級組織對你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實(shí)地同心同德。
努力工作，在各自的崗位上努力工作，腳踏實(shí)地，為建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)全面實(shí)現(xiàn)小康添磚加瓦!(鼓掌)
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇六
各位老師：
大家好!
在蘊(yùn)育希望的時節(jié)在懷揣夢想的九月我們相聚在鳳凰小學(xué)。首先我代表學(xué)校對大家的到來表示熱烈的祝賀對大家滿懷熱情與信心準(zhǔn)備當(dāng)鳳凰小學(xué)的教師表示熱烈的歡迎很高興我們的教師隊(duì)伍里又增加了一支新的生力軍我們鳳凰小學(xué)又注入了一股新鮮的血液。今天是你們?nèi)松挠忠粋€轉(zhuǎn)折點(diǎn)是你們職業(yè)生涯新的起點(diǎn)。
一、找準(zhǔn)定位明確我是誰的問題。
二、深入思考明確我要干什么的問題。
三、制定策略明確我將怎么干的問題。
1笑著做老師。
2蹲著看學(xué)生。
3樂著做同事。
接下來我想結(jié)合鳳凰小學(xué)教育教學(xué)實(shí)際就我們的教學(xué)工作作出如下說明。
1、上課本學(xué)年我們將著力推進(jìn)教學(xué)案一體化的工作目的就是要把課堂還給學(xué)生真正做到以學(xué)定教、順學(xué)而導(dǎo)教師精講少講學(xué)生多講多練多實(shí)踐改變過去傳統(tǒng)老師唱主角的現(xiàn)狀。具體做法各學(xué)科會有方案出臺。目前我們要嘗試盡可能多的把課堂時間還給學(xué)生。新老師可以多看看特級老師的教學(xué)視頻學(xué)校有很多資源可供大家選擇。
2、聽課每個新老師一學(xué)期至少要講一至兩節(jié)公開課。學(xué)校行政校長、副校長、教學(xué)處會聽推門課。福永街道教研中心每學(xué)期期初都會到校聽新老師的課以便了解和指導(dǎo)。新老師要盡可能地聽全本學(xué)科老師的公開課有必要的話還要跨學(xué)科聽課可以汲取不同的營養(yǎng)。
3、備課剛畢業(yè)的老師要求手寫三年以上的老師可以電子備課。但每個老師的書上都必須有詳細(xì)的批注。如果教學(xué)案一體化方案出臺后按方案實(shí)施。
4、作業(yè)要求及時、細(xì)致批改督促學(xué)生訂正。具體要求各科組會組織集中學(xué)習(xí)。
5、單元測試同年級的單元測試盡可能在同一天教師及時改卷后要寫好試卷分析送到掛點(diǎn)行政那兒簽名。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線因此每學(xué)期的期中期末考試都是檢驗(yàn)學(xué)生和老師的.時候所以老師們一定要重視。本學(xué)期街道有抽考就是二至五年級的語數(shù)英學(xué)科任意指定然后集中考試成績直接發(fā)到校長手上。被抽考的年級成績代表的就是整個學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量學(xué)校會根據(jù)成績進(jìn)行獎懲。下學(xué)期六年級的升學(xué)考試也是一樣。
最后我想通過一個。
故事。
與大家共勉。
那個人特別沒好氣地告訴他你看不見啊我這不是服苦役——搬磚嗎。
他去問第二個人你在干什么呢這個人的態(tài)度比第一個人要平和很多他先把手里的磚碼齊看了看說我在砌堵墻啊。
后來他又去問第三個人。
這三個人做的事情是一模一樣的但是他們給出來的解讀卻是三個層次。
第一種人的態(tài)度稱之為悲觀主義的態(tài)度。他可以把我們所做的每一件事情都看作是生活強(qiáng)加給的一份苦役他關(guān)注的是當(dāng)下的辛苦當(dāng)然這也是確實(shí)存在的。
第二種人的態(tài)度稱之為職業(yè)主義的態(tài)度。他知道自己在砌一堵墻這堵墻是一個局部成品他知道要對得起今天的崗位要對得起他的一份薪水、一個職務(wù)所以他的態(tài)度是不低于職業(yè)化的底線。但是他沒有更高的追求。
而第三種人的態(tài)度稱之為理想主義的態(tài)度。也就是說他看到眼前的每一塊磚每一滴汗他都知道這是在通往一座圣殿。他知道他的每一步路都是有價(jià)值的他的付出一定會得到最終的成全。因?yàn)橛辛诉@個教堂夢想的籠罩也成就了這樣一個超出平凡的個體。
這個故事其實(shí)是告訴我們生命的取向不一樣人生的價(jià)值就不一樣。
所以我想對大家說一定要努力提升自己。要以教學(xué)質(zhì)量和效益的提高為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)加強(qiáng)自我修煉使讀書、研究、提高成為我們的習(xí)慣和追求。在這個學(xué)習(xí)型社會中終生學(xué)習(xí)必將貫穿人的一生。人只有學(xué)得精彩才能活的精彩只有學(xué)習(xí)成功事業(yè)才能成功先當(dāng)學(xué)生后當(dāng)先生這是我們教書育人的準(zhǔn)則學(xué)而不厭誨人不倦這是我們教師的本色。我們要在學(xué)習(xí)中煥發(fā)出新的生機(jī)體現(xiàn)出教師的價(jià)值。
老師們我們的教師隊(duì)伍因你們而壯大也將會因?yàn)槟銈兊募尤攵鎏硇碌幕盍ξ覀兊镍P凰也會因?yàn)槟銈兊募用硕v新的希望。
最后祝大家學(xué)習(xí)開心工作順利。謝謝大家!
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培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇七
公司發(fā)展的這幾年來，我們在人力資源開發(fā)管理工作上也經(jīng)歷了一個逐步發(fā)展與完善的過程。
(一)具體做法。
1、高層管理者。我們主要采取的形式為外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)兩種;外部引進(jìn)，以人力資源管理為例，我們通過專業(yè)獵頭公司外聘蘇寧電器企劃部經(jīng)理(王永)擔(dān)任我公司企劃專業(yè)隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人，同時在我們市場開拓及溫泉項(xiàng)目開發(fā)過程中，又從海泉灣集團(tuán)外聘兩名高管(徐偉巍、吳昊)。內(nèi)部培養(yǎng)方面則是在原有中層管理者中予以晉升。(山水園、竹海景區(qū)及旅行社負(fù)責(zé)人)。
2、中層管理者。這一層面主要通過競聘競崗的形式來進(jìn)行選拔。公司每年6月份都組織開展一次見習(xí)管理者選拔，為更多綜合技能突出、有管理能力的人才提供展示的平臺，并以此來達(dá)到儲備后備力量的目的。
3、基層管理者。主要以輪崗的形式，一方面，是讓員工在其最適合的固定崗位展示自己的才能，另一方面，是安排員工進(jìn)行輪崗，即更多地為進(jìn)入企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，讓他們分別在分(子)公司的各個部門進(jìn)行輪崗鍛煉。
(二)主要措施。
1、合理有效的招聘途徑。
公司在招聘途徑上和其他旅游企業(yè)都有相通之外，不外乎通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)渠道等方式進(jìn)行社會公開招聘或定向招聘等，在此重點(diǎn)把我們企業(yè)在招聘過程中的不同做法與各位同仁進(jìn)行交流。突出的形式主要表現(xiàn)在與各大專院校的合作方面，目前我們企業(yè)的院校合作對象不僅僅是鎖定在溧陽當(dāng)?shù)氐囊恍I(yè)旅游學(xué)校，同時還與常州輕工學(xué)院、無錫商學(xué)院等建立了長期合作關(guān)系，并成為常州旅游學(xué)校授牌實(shí)習(xí)基地。通過這種形式的合作，使得企業(yè)在用人及學(xué)校在輸人方面達(dá)成了最佳的運(yùn)轉(zhuǎn)。大專院校的人才輸入除了選擇其中一部分較有潛質(zhì)的予以正式錄用外(比如財(cái)務(wù)條線，引進(jìn)對口專業(yè)的本科畢業(yè)生)，我們還從中選取了一部分表現(xiàn)相對突出的作為企業(yè)的兼職培養(yǎng)對象，通過組織集中培訓(xùn)、安排崗點(diǎn)實(shí)習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以適應(yīng)旺季周末、黃金周的景區(qū)工作人員及旅行社導(dǎo)游配備需求。
2、注重并穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。
隨著公司的逐步發(fā)展，在現(xiàn)有兩大景區(qū)(山水園、南山竹海)及旅行社的規(guī)?；A(chǔ)上，期待中的南山竹海溫泉度假村即將于20投運(yùn)，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，造成了人才的大量短缺，同時考慮到旅游行業(yè)普遍存在的人員流失的問題，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定尤為突出。因此，公司于年底專門聘請咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了行業(yè)外部與內(nèi)部的薪酬調(diào)查，并分別對高、中、基層的各級薪酬體系進(jìn)行了調(diào)整，以此來穩(wěn)定企業(yè)的員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、培訓(xùn)工作開展情況。
目前，天目湖旅游有限公司是以集團(tuán)化的運(yùn)作模式在運(yùn)營，總公司辦公室主要負(fù)責(zé)企業(yè)中層以上管理者的培訓(xùn)，而各分(子)公司辦公室則分別負(fù)責(zé)分(子)公司的內(nèi)部培訓(xùn)。
2016年培訓(xùn)工作主要開展情況大體上分為兩個方面：外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)。
(一)外部培訓(xùn)(主要分為四個層面)。
1、高層。主要形式以外送參加高級培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)為主，如2016年董事長參加了清華大學(xué)總裁班的學(xué)習(xí)，財(cái)務(wù)條線參加的清華大學(xué)財(cái)務(wù)總裁班的學(xué)習(xí)，還有我們負(fù)責(zé)市場的副總經(jīng)理參加了上海交通大學(xué)的市場營銷班學(xué)習(xí)。
2、中層。公司與南京逸馬、浙江孚嘉兩家專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了長期合作關(guān)系，定期輸送中層管理人員外出培訓(xùn)，主要參加一些公開課的培訓(xùn)(如2016年11月安排了旅行社及山水園的三名中層管理者參加了南京逸馬的中層經(jīng)理人管理技能培訓(xùn))。
3、與南京金海田咨詢機(jī)構(gòu)合作，購買時代光華網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，安排各級管理人員開展在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、積極參加了旅游局組織的各類條線培訓(xùn)(主要是年審、考察及安全培訓(xùn)等)。
(二)內(nèi)部培訓(xùn)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新模式培訓(xùn)。
圍繞“和諧社會”的.大環(huán)境要求，公司董事長于2016年初就提出了公司“管理質(zhì)量提升年”的總體目標(biāo)，并于2016年底明確了企業(yè)20的管理新目標(biāo)：“提倡現(xiàn)代儒商管理、建設(shè)企業(yè)文化脈絡(luò)”。2016年作為公司收入遞增、管理提升的重要一年，我們一項(xiàng)最突出的內(nèi)部培訓(xùn)就是全面開展了標(biāo)準(zhǔn)化推行與建設(shè)工作。盡管這項(xiàng)工作和酒店行業(yè)相比，我們還略顯滯后，便對于景區(qū)、旅行社來說，我們不為是一種創(chuàng)新與嘗試。公司利用內(nèi)部培訓(xùn)師資源，組織開展了專業(yè)禮儀培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程等培訓(xùn)，并鼓勵在工作中大膽創(chuàng)新，以禮儀培訓(xùn)為例，我們把員生活與工作中的實(shí)際場景拍攝成正面及反面兩種題材，制作成ppt，以圖文并茂的形式教導(dǎo)員工如何做、做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。
一年來，通過標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)新管理，企業(yè)員工在服務(wù)過程中重點(diǎn)保持了良好的儀容儀表、規(guī)范的行為舉止、禮貌的服務(wù)語言及專業(yè)的崗位技能，使得公司的服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)了“不求第一，但求唯一”的個性化目標(biāo)。
2、旅行社專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)。
旅行社系統(tǒng)培訓(xùn)也是公司的一道亮點(diǎn)，與組團(tuán)社不同的是，目前天目湖旅行社主要從事的是地接業(yè)務(wù)，因此，我們的培訓(xùn)工作歷來都遵循了嚴(yán)格、規(guī)范的原則。主要模式表現(xiàn)為新員工入職培訓(xùn)、在職導(dǎo)游技能培訓(xùn)及等級考核專業(yè)培訓(xùn)。
2)在職導(dǎo)游技能培訓(xùn)。通過外聘高級導(dǎo)游講課、組織內(nèi)部推銷能手交流、開展導(dǎo)游詞創(chuàng)作、技能比賽等形式鞏固及提升崗位技能。
3)等級考核專業(yè)培訓(xùn)。主要分為半年度晉級考核及年度等級考核兩個階段，半年度組織的形式主要從激勵角度出發(fā)，給予員工晉級的機(jī)會;年度考核的形式是取消原有等級，通過考核重新賦予等級稱號，并享受不同等級出團(tuán)補(bǔ)貼，以達(dá)到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目的。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇八
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是重要的崗位，是為學(xué)生、家長和社會服務(wù)的。當(dāng)一個優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要做到一下幾個方面：
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有追求。追求卓越，敬畏崗位，兢兢業(yè)業(yè)，把工作做到最好，要付出最大的努力。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要提高兩個認(rèn)識。正確認(rèn)識自己，做的揚(yáng)長避短;充分認(rèn)識崗位，做到顧全大局。以自己的人格、人品魅力，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神，體現(xiàn)自己的能力。
三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有三種氣勢。霸氣(魄力、力度)、勇氣(創(chuàng)新、有思想)、爭氣(爭口氣、爭先、有建樹、有作為)四、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要做到四個必須講。講工作、講大局、講奉獻(xiàn)、講原則。
五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要做到五要五不要。要吃苦不擺譜，要負(fù)責(zé)不推諉，要溝通不獨(dú)斷，要實(shí)干不浮夸，要成績不理由。
六、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要做到八個強(qiáng)化。
1。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，成為專家型學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2。強(qiáng)化團(tuán)結(jié)，努力創(chuàng)建積極向上高效的團(tuán)隊(duì)精神?！本雍投煌?，小人同而不和“團(tuán)結(jié)很重要。
3。強(qiáng)化紀(jì)律，遵紀(jì)守法，令行禁止，有服從意識。
4。強(qiáng)化責(zé)任，創(chuàng)率先垂范，扎實(shí)工作的局面。增強(qiáng)執(zhí)行力。
5。強(qiáng)化作風(fēng)，做敢于寂寞，勇于奉獻(xiàn)的榜樣。
6。強(qiáng)化規(guī)范，尊重科學(xué)，尊重規(guī)律。
7。強(qiáng)化質(zhì)量，樹立質(zhì)量是生命意識。
8。強(qiáng)化安全，努力創(chuàng)建平安穩(wěn)定校園，抓好心理。
安全。
教育。
成為師生成長的家園、樂園。
從我們?nèi)袑W(xué)的實(shí)際來看，三泉中學(xué)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)子更重，責(zé)任更大，危機(jī)感更強(qiáng)。通過近年來的摸爬滾打，學(xué)校走上又好又快的良性發(fā)展軌道，這個成績的取得來自不易，要保住這個成績，需要付出更多的努力，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度樹立”校榮我榮，校恥我恥“的意識，人人爭當(dāng)優(yōu)秀校領(lǐng)導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校十二五創(chuàng)建”四個一流“的陽泉市義務(wù)教育名校而做出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇九
各位同仁：
大家好!首先恭喜榮獲先進(jìn)集體和先進(jìn)員工的各位同志!借此機(jī)會，我首先代表公司，向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工，致以最誠摯的感謝!
回首20xx年，xx醫(yī)院全體員工腳踏實(shí)地、迎難而上、執(zhí)著前進(jìn)、不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了很大的突破。全體員工對內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，對外積極擴(kuò)大市場影響，顧客滿意度不斷上升，醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，在獲得了廣泛的知名度和美譽(yù)度，贏得了跨越式的進(jìn)步。
過去的一年，是醫(yī)院突飛猛進(jìn)的一年。通過昨天的努力，明天的曙光呼之欲出。所有成績的取得，是xx醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和所有員工共同努力的結(jié)果。
20xx年對于我們將是極其關(guān)鍵的一年，xx醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們還要朝著更高更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。因此，我在此提出幾點(diǎn)希望：
第一，要堅(jiān)持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，落實(shí)核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全，是社會對醫(yī)院的要求，更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
第二，要全面開展人性化服務(wù)，以贏得病人信任為基礎(chǔ)。我們要把人性化服務(wù)作為一個整體工程來抓，從服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個方面全方位積極落實(shí)。
第三，希望全體員工能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)主人翁意識，一方面開源節(jié)流，控制成本，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索，提高全員營銷意識，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙豐收。
最后，希望各部門在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，凝聚團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化協(xié)作，規(guī)范管理，提前謀劃好20xx年的各項(xiàng)計(jì)劃。要繼續(xù)努力，進(jìn)一步完整準(zhǔn)確地落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮已有優(yōu)勢，依靠全體員工的齊心協(xié)力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。
各位同仁，再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年，讓我們更加振奮，勵精圖治，以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
最后，祝大家在新的一年里，身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十
同志們：
這次全縣勞動保障業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，是經(jīng)縣政府同意舉辦的一次十分重要的勞動保障業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。舉辦這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，是為了進(jìn)一步加強(qiáng)和提高全縣勞動保障工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)能力，最充分地調(diào)動和發(fā)揮廣大勞動保障工作者的工作積極性和創(chuàng)造性，夯實(shí)基礎(chǔ)，形成合力，共同推動我縣勞動和社會保障工作不斷向前發(fā)展。下面我強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見：
一、進(jìn)一步提高認(rèn)識。近年
來，縣勞動保障局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障機(jī)構(gòu)從保障人民群眾的根本利益、維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，千方百計(jì)加大勞動保障工作力度，有力地推進(jìn)了就業(yè)再就業(yè)，提升了社會保障水平，促進(jìn)了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，為全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。在此，我代表縣委、縣政府向戰(zhàn)斗在勞動保障戰(zhàn)線的同志們表示衷心的感謝。當(dāng)前，勞動保障工作正處在一個新的'重大發(fā)展機(jī)遇期和歷史轉(zhuǎn)折期，我們一定要正視目前勞動保障工作面臨的困難和問題，進(jìn)一步提高對做好勞動保障工作重要性和緊迫性的認(rèn)識，努力推進(jìn)我縣勞動保障工作再上新臺階。最近，關(guān)于勞動保障工作，國務(wù)院連-發(fā)3個文件：《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[]35號);《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知》(國發(fā)[]36號);《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》(國發(fā)[]38號)。這是我們進(jìn)一步做好新時期勞動保障工作的綱領(lǐng)性文件，我們一定要認(rèn)真領(lǐng)會，抓好落實(shí)。我們務(wù)必要把勞動保障工作作為事關(guān)全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的一件大事來抓，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)務(wù)必要把勞動保障工作作為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一項(xiàng)重要工作來抓，要抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
二、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政“一把手”是鎮(zhèn)勞動保障工作第一責(zé)任人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，務(wù)必抓好勞動保障工作各項(xiàng)責(zé)任的落實(shí)到位。要一級抓一級，層層抓落實(shí)?？h勞動保障局要將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化分解到各股室、各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)。要進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行責(zé)任追究制和工作獎懲制，加大工作督查力度，定期通報(bào)工作進(jìn)展情況和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。對因工作不到位、措施不得力而導(dǎo)致工作滯后，甚至引發(fā)社會不穩(wěn)定因素的，將從嚴(yán)追查有關(guān)人員的責(zé)任。
三、進(jìn)一步提升素質(zhì)?！熬蜆I(yè)是民生之本、社會保障是和諧之基”，勞動保障工作涉及千家萬戶的根本利益，工作千頭萬緒，政策法規(guī)性強(qiáng)，人民群眾期望值高。為此，我們務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，要著重加強(qiáng)政治理論和勞動保障業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)“察大勢、謀大局、擬大策、抓大事”這四種駕馭勞動保障工作全局的能力，努力使自己成為一名政治堅(jiān)定、思想成熟、懂業(yè)務(wù)、善管理的勞動保障工作者。
四、進(jìn)一步凝聚合力?？h勞動保障局有幾個職能股室和下屬單位，加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))這一塊，全縣已有近百名勞動保障工作者。為此，縣勞動保障局務(wù)必加強(qiáng)行政管理，強(qiáng)化牽頭責(zé)任，做好統(tǒng)籌規(guī)劃、政策研究、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查等工作。要加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)、積極向上的氛圍，努力造就強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)縣級和縣鄉(xiāng)兩級資源整合，充分發(fā)揮好勞動保障部門工作優(yōu)勢。縣鄉(xiāng)兩級勞動保障工作人員要緊扣以人為本和科學(xué)發(fā)展這二個勞動保障工作主題，奉行“以人為本、尊重勞動、廉潔奉公、勤政高效”的勞動保障職業(yè)道德，勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，努力推動全縣勞動保障工作向前發(fā)展。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位同志們、各位來賓、媒體界的朋友們、各位安然伙伴們：
大家上午好!
在這個充滿期望的完美季節(jié)，這天，我們安然大軍會師在英雄城、紅色革命圣地——南昌，舉行安然獲牌一周年慶典暨安然營銷表彰大會，這將是一次紅色的盛典，這將是一次英雄的盛會，這是對安然過去一年成績的一次大檢閱，這是對安然未來征程的一次總動員。
為此，我代表安然公司，對前來參加這次盛會的中國工程院著名院士李連達(dá)先生、北京中醫(yī)藥大學(xué)劉長喜教授、清華大學(xué)閻旭臨教授及各位同志們，各位新聞媒體和安然公司的伙伴們、朋友們表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
一路走來，社會各級政府部門、各級同志們給予了安然無微不至的關(guān)懷、鼓勵和期望，感謝你們，你們讓安然得到了溫暖，看到了期望!
一路走來，社會各界朋友給予了安然大力的支持和通力的合作，感謝你們，你們讓安然有了信心，有了力量!
一路走來，社會各界媒體給予了安然無窮的力量與極大的鞭策，感謝你們，你們讓安然更加睿智、更加執(zhí)著!
一路走來，我們可愛的伙伴、優(yōu)秀的家人們，用頑強(qiáng)的毅力、持之以恒的精神時時刻刻在感動著安然，激勵著安然，成為安然前進(jìn)的動力，感謝你們，你們讓安然更加堅(jiān)強(qiáng)，更加有力量，更加精彩!
一路走來，我可愛的伙伴們、家人們，為了更多人的健康，為了更多人的成功，為了自己的夢想，為了安然偉大的民族直銷事業(yè)，你們無白天、無黑夜，風(fēng)里走雨里行，哪里需要，你們就出此刻哪里、戰(zhàn)斗在哪里;你們輕傷不下市場，重病躺在病房也堅(jiān)持宣傳安然產(chǎn)品與安然事業(yè)的一幕幕感人淚下的場面;你們那種急合作者之所急，想他人之所想，助人助己，感恩奉獻(xiàn)，快速反應(yīng)，雷厲風(fēng)行的市場運(yùn)作作風(fēng);你們那種自強(qiáng)不息、開拓進(jìn)取，唯有堅(jiān)持、付出多壯志，誓叫命運(yùn)、家庭換新天，敢上九天攬?jiān)?，敢下五洋捉鱉的大無畏英雄的氣概與精神，無時無刻的都在感動著我，激勵著我，鼓舞著我。我代表安然公司向你們致以最崇高的敬意!向你們敬禮!你們辛苦啦!我永久和你們在一齊!我愛你們!
一路走來，我們的員工，我們的兄弟姐妹給了安然信心與力量，讓安然在前行中不再孤單，感謝你們，你們讓安然更加安心、放心!
一路走來，我們還有很多以前的合作伙伴，以前的合作者都在關(guān)注著安然，用各種方式激勵著、祝福著安然，這同樣是我們前進(jìn)的動力，感謝你們，安然不會忘記你們!
謝謝你們，謝謝所有關(guān)心、愛護(hù)、伴隨安然成長起來的同志們們、朋友們、伙伴們!
春來秋往，斗轉(zhuǎn)星移，在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號。這天，當(dāng)我應(yīng)對萬張面孔的時候，當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時候，我內(nèi)心久久不能平靜。對于我來說，對于安然來說是不平凡的一年，是可圈可點(diǎn)的一年，是承上啟下的一年，能夠說是安然的直銷元年。
直銷牌照的取得，標(biāo)志著安然的發(fā)展進(jìn)入到了一個新的歷史時期，安然從此進(jìn)入到了規(guī)范化運(yùn)營的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的最大夙愿最后得以實(shí)現(xiàn)，能夠說這是我人生中最大的安慰。
五大升級戰(zhàn)略的日臻完善與用心推進(jìn)，打開了安然發(fā)展的新格局，為安然全面提速奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我堅(jiān)定了許多，打造一流民族直銷企業(yè)的夢想有了保障，能夠說，這是安然過去一年來最值得圈點(diǎn)的大事。
西北分公司、華東分公司、北京分公司的建立，優(yōu)化了市場服務(wù)布局，使我們的服務(wù)更貼心，更直接。為此，我溫暖了許多，這是我最想看到的，這也是安然未來市場服務(wù)的方向。
安然鉑麗斯國際大酒店盛大開業(yè)、安然七星海景家園的破土動工，標(biāo)志著安然集團(tuán)化發(fā)展進(jìn)程又邁上了個新的臺階。為此，我踏實(shí)了許多，安然穩(wěn)固的平臺上又增加了新的色彩。
這天的表彰是對一年來安然市場成績的回顧，我們欣喜地看到，越來越多的家人在這個平臺上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時也對所有與安然一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝!
20給我們留下了太多值得回憶的往事，讓我們記住了更多的人和更多的事，更讓我們開始不斷地思考新的課題，意味著什么?20安然展現(xiàn)給大家的是怎樣一種姿態(tài)?相信在場所有的人都在期盼。我是一個樸實(shí)、真實(shí)、務(wù)實(shí)的人，安然亦是如此，因此，年我給到大家的是最普通，但必須是最有分量的一個詞，那就是“踏實(shí)”。
2013年上半年，我們將正式啟用安然二期工業(yè)園，它將以一個科技與文化，教育與服務(wù)，現(xiàn)代與時尚等為一體化的工業(yè)園區(qū)展現(xiàn)給伙伴們，它的啟用將轟動中國的直銷業(yè)，將為中國的直銷業(yè)增添十分亮麗的一筆。
2013，我們會踏踏實(shí)實(shí)地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家，第一時間把溫暖送給大家，第一時間把關(guān)心帶給大家，第一時間把喜訊傳遞給大家。
2013，我們會踏踏實(shí)實(shí)做好教育。給市場想要的方法，給市場想要的信息，給市場想要的模式，給市場最大的支持。
2013，我們會踏踏實(shí)實(shí)做好店鋪運(yùn)營。新的模式、新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略舉措，讓您真正感受到安然不但是一個實(shí)現(xiàn)夢想與健康的事業(yè)平臺，安然更是一個有品位、有神妙、有文化氛圍的溫馨家園。
2013，我們會踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品優(yōu)化升級，安然的產(chǎn)品伴隨著安然一路成長著，從產(chǎn)品的功效到產(chǎn)品的品質(zhì)，安然在不斷地追求著進(jìn)步，未來，安然的產(chǎn)品將過渡到品質(zhì)與品位的完美結(jié)合，安然的產(chǎn)品必須會讓大家放心、舒心、安心。
2013，我們會踏踏實(shí)實(shí)打造有安然特色的電商平臺，安然是質(zhì)樸的，但是安然并不等于不理解新事物。安然的發(fā)展，安然的未來必須是科技與時尚的完美結(jié)合，電商平臺就是一個最好的詮釋，空中地面雙平臺服務(wù)是安然的全新理念，讓我們拭目以待。
2013，我們會踏踏實(shí)實(shí)做好品牌建設(shè)，安然的形象，安然的未來，安然的風(fēng)貌是什么?這天我在那里告訴大家，未來安然為您打造的必須是一個美輪美奐的世界，生活在安然是一種美的享受，成就在安然將是美的升華，成長于安然，自然收獲于未來!
千言萬語匯成一句話：安然的未來，必須會為選取安然的朋友們、伙伴們創(chuàng)造新的奇跡!
我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，安然因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o限的多彩!安然因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o限的信心與勇氣!安然因?yàn)橛心銈兌鎏砹嗣褡逯变N的豪情與斗志!安然因?yàn)橛心銈兌院馈⒍鴤ゴ?安然因?yàn)橛心銈兌幌⒌叵蚯氨剂?，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢，為了更多更多人的夢，為了安然偉大的夢，為了祖國的夢，那就讓我們迅速的行動起來，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實(shí)現(xiàn)我們所有的夢想!
尊敬的同志們們，我親愛的伙伴們，家人們，朋友們：相信吧，安然的明天必須會更加完美!預(yù)祝本次大會圓滿成功，祝愿所有的安然家人們：安然一生、一生安然!
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十二
學(xué)員們:。
今天第四期全市基層干部科學(xué)發(fā)展和社會管理培訓(xùn)班開班了。首先我代表市委黨校校委，向本期學(xué)員們表示歡迎!我校為辦好本次培訓(xùn)班，專門召開了校委和各個相關(guān)處室的協(xié)調(diào)會，進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,教務(wù)處在課程設(shè)置方面費(fèi)了不少心思、做了大量工作;培訓(xùn)管理處在學(xué)員報(bào)到、管理方面也將做更多日常工作;行政處會為大家在飲食、住宿等方面做好保障。希望大家積極主動參加培訓(xùn)，圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，做到學(xué)有所獲。本期培訓(xùn)班從11月14日到19日，時間雖短，希望大家能在我校學(xué)習(xí)好、生活好。下面,我就搞好本期培訓(xùn)，提三點(diǎn)要求。
首先，大家要珍惜本次學(xué)習(xí)機(jī)會,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,坐下身來,靜下心來,把寶貴時間和主要精力放在搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)上,刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,真正做到學(xué)有所思、思有所得、得有所獲,為干好今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
其次要爭當(dāng)嚴(yán)守紀(jì)律的模范。本次培訓(xùn)，不僅是一次理論知識和工作方法的集中培訓(xùn)，也是一次嚴(yán)格的組織紀(jì)律性強(qiáng)化訓(xùn)練。培訓(xùn)期間，大家一定要強(qiáng)化紀(jì)律觀念,自覺服從培訓(xùn)安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
三是要爭當(dāng)學(xué)以致用的模范。大家要堅(jiān)持學(xué)有所用、學(xué)。
以致用，充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的'良好學(xué)風(fēng)，緊密聯(lián)系基層實(shí)際和自身思想、工作實(shí)際，搞好學(xué)習(xí)的消化吸收，努力把自己所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)基層、服務(wù)群眾的本領(lǐng),使學(xué)習(xí)培訓(xùn)真正取得實(shí)實(shí)在在的效果。
最后,祝各位學(xué)員學(xué)習(xí)愉快,工作進(jìn)步!
祝培訓(xùn)班取得圓滿成功!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十三
鐵路總公司開展“安全風(fēng)險(xiǎn)管理大家談”活動，是堅(jiān)持以“三點(diǎn)共識”和“三個重中之重”為統(tǒng)領(lǐng)，以落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理特別是“三化”建設(shè)要求為主線，以全員參與、問題導(dǎo)向、上下互動、抓標(biāo)治本為原則，實(shí)現(xiàn)廣大干部職工安全風(fēng)險(xiǎn)管理的理念真正樹牢，干部履職盡責(zé)、職工遵章守紀(jì)的自覺性有效途徑。其目的就是要達(dá)到安全管理規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、檢查整治常態(tài)化的水平有效提升，影響運(yùn)輸安全的突出問題得到全面整治，鐵路安全穩(wěn)定的形勢得到持續(xù)鞏固。
作為一名鐵路干部職工，就是要積極參與到“安全風(fēng)險(xiǎn)管理大家談”活動中來，自覺地抓好安全管理規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、檢查整治常態(tài)化。通過此項(xiàng)活動的實(shí)施，才能維護(hù)鐵路安全穩(wěn)定的形勢得到加強(qiáng)，才能固本強(qiáng)基、確保安全。
開展“安全風(fēng)險(xiǎn)管理大家談”活動，首先要從思想上高度重視，安全風(fēng)險(xiǎn)都是經(jīng)過每個人的思想意識在實(shí)際工作中所顯現(xiàn)出來的。有的人雖然有安全風(fēng)險(xiǎn)意識，但是在安全管理規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、檢查整治常態(tài)化上抓問題導(dǎo)向不突出，出現(xiàn)環(huán)節(jié)問題；有的人安全風(fēng)險(xiǎn)意識薄弱，抓標(biāo)治不了本，職責(zé)落實(shí)不夠，深入反思、剖析安全風(fēng)險(xiǎn)管理不精細(xì)；還有的人，有安全風(fēng)險(xiǎn)意識，但是執(zhí)行制度上不認(rèn)真，風(fēng)險(xiǎn)卡控不嚴(yán)格，也導(dǎo)致隱患整治不到位問題。只有每名職工真正從思想上高度重視安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，才能抓好各類安全的管理工作，把“安全”二字筑牢思想中，安全管理才能做好。其次，要從行動上抓好落實(shí)。安全風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)在每個層級的'管理。各級管理層要緊扣“管理問題是鐵路安全最大的風(fēng)險(xiǎn)源”這一主題，重點(diǎn)圍繞如何構(gòu)建完善的安全管理規(guī)范化體系，如何構(gòu)建實(shí)際實(shí)用的現(xiàn)場管理、現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程體系，如何把安全管理規(guī)范化落實(shí)到生產(chǎn)過程，開展討論，交流思想，深化認(rèn)識?，F(xiàn)場作業(yè)層要緊扣“不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)就是本崗位的最大風(fēng)險(xiǎn)”這一主題，圍繞如何“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣、使習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)”展開討論，引導(dǎo)廣大職工真正認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)就是保安全、?！帮埻搿薄Ｔ俅?，要從組織抓好領(lǐng)導(dǎo)。要開展反思討論，剖析癥結(jié)。要突出“三化”建設(shè)要求，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，以查問題、剖原因?yàn)橹饕问秸归_討論。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入反思和剖析頂層設(shè)計(jì)不科學(xué)、職能界定不明晰、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任壓不實(shí)等方面的突出問題；專業(yè)管理干部要深入反思和剖析規(guī)章制度不嚴(yán)密、檢查指導(dǎo)不深入、隱患整治不到位等方面的突出問題；公司干部要深入反思和剖析生產(chǎn)管理不精細(xì)、執(zhí)行制度不認(rèn)真、風(fēng)險(xiǎn)卡控不嚴(yán)格等方面的突出問題。同時，要組織一線職工深入反思和剖析素質(zhì)不達(dá)標(biāo)、作業(yè)不落標(biāo)等方面的突出問題。
總之，每名鐵路職工都要充分認(rèn)識到“安全風(fēng)險(xiǎn)管理大家談”是維護(hù)鐵路運(yùn)輸?shù)幕颈ＷC。一定要把“大家談”活動定位在提升安全風(fēng)險(xiǎn)意識、深化安全“三化”建設(shè)、推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理上，準(zhǔn)確把握活動的目標(biāo)、任務(wù)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起各自責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)地把這項(xiàng)工作抓好。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十四
各位學(xué)員同志們：
今天，由xx政府和xx培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合舉辦的“雨露計(jì)劃”計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班正式開班，這對推進(jìn)我村村民就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，提升廣大村民就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，促進(jìn)農(nóng)民脫貧致富、成長成才具有重要的意義，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班開班講話稿。在此，我代表xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府向參加培訓(xùn)的各位表示熱烈歡迎，向?yàn)楸酒凇坝曷队?jì)劃”培訓(xùn)班順利開班付出辛勤工作的`同志們表示衷心感謝。
下面，我就此次培訓(xùn)工作講幾點(diǎn)希望。
此次培訓(xùn)時間長、任務(wù)重、要求高，針對性較強(qiáng)，因此，我希望在坐的各位：
一要抓住機(jī)會，勤奮學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、誠實(shí)守信的優(yōu)良品質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研。
二要刻苦練習(xí)，掌握技能。掌握技能不僅是為了實(shí)現(xiàn)就業(yè)，更重要的是促進(jìn)思想觀念的更新。大家要悉心鉆研，提高素質(zhì)，努力成為有思想、有技能的新農(nóng)民。
三學(xué)以致用。要把所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，提升能力素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。
四是遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律。在為期20天的培訓(xùn)中，大家要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，杜絕發(fā)生違規(guī)違法的行為。
各位學(xué)員同志們，希望大家共同努力，圓滿完成這次本次培訓(xùn)，祝各位學(xué)業(yè)有成，一切順利。
謝謝。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十五
這次在全系統(tǒng)開展的干部政治業(yè)務(wù)建設(shè)培訓(xùn)班，從__年2月23日開班至現(xiàn)在，共歷時七天時間，全系統(tǒng)近2400余人次參加了培訓(xùn)。這次培訓(xùn)總的感到辦的很成功，針對性很強(qiáng)，大家反響很好，取得了預(yù)期效果，概括起來主要有三個特點(diǎn)：
一是準(zhǔn)備工作扎實(shí)。
這次培訓(xùn)時間緊、任務(wù)重，市局各負(fù)責(zé)部門堅(jiān)持早入手、早準(zhǔn)備，精心設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)真研究服務(wù)保障措施，周密安排培訓(xùn)課程，并及時制定下發(fā)了培訓(xùn)實(shí)施方案。各授課人員按照分類培訓(xùn)的要求，針對崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容，按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，認(rèn)真解決工作中遇到的實(shí)際問題，突出針對性、操作性和實(shí)用性，認(rèn)真編寫了培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材我們已經(jīng)進(jìn)行了印發(fā)，保證了系統(tǒng)工作人員人手一冊。
二是組織領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密。
各單位對培訓(xùn)工作都給予了高度重視，都能夠科學(xué)統(tǒng)籌安排工作，妥善處理和解決工學(xué)矛盾，按要求組織人員按時參訓(xùn)。各縣(市)局每天還安排了一名班子成員帶隊(duì)參加學(xué)習(xí)，保證了所屬人員的參訓(xùn)率和課堂紀(jì)律。特別是經(jīng)開分局，主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織，親自協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)中遇到的各類問題，為參訓(xùn)人員創(chuàng)造了安心學(xué)習(xí)的條件和環(huán)境。為切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量，局黨辦堅(jiān)持通過人員定位管理和全程跟蹤錄象方式，督促人員按時到課。并在每講結(jié)束后組織進(jìn)行統(tǒng)一考試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。對錄象和考試成績我們將適時下發(fā)各單位，作為年度目標(biāo)責(zé)任制考試的重要內(nèi)容。
三是培訓(xùn)針對性強(qiáng)。
這次培訓(xùn)與去年不同的是，我們采取了分類培訓(xùn)方式，根據(jù)分管業(yè)務(wù)設(shè)置培訓(xùn)課題，極大增強(qiáng)了培訓(xùn)針對性和有效性。各單位參加培訓(xùn)的同志也都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會，都把它作為提高自身素質(zhì)、提高依法行政能力的難得機(jī)遇，自覺排除各種干擾，克服各種困難，聚精會神抓學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚，保證了培訓(xùn)工作的全程、全員參與。特別是各單位參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)同志都能帶頭端正學(xué)風(fēng)，虛心求教，全身心投入，切實(shí)起到了模范帶頭作用，是培訓(xùn)工作取得預(yù)期成效的關(guān)鍵。
這次培訓(xùn)，各城區(qū)和開發(fā)區(qū)分局基本做到了全員培訓(xùn)，但各縣(市)局和雙陽分局還有部分人員沒有參加，各單位要在4月30日前按市局編寫的培訓(xùn)教材，以電化教學(xué)的形式，按業(yè)務(wù)類別完成對所有未參加人員的培訓(xùn)。局黨辦要對這項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查?？偨Y(jié)這次培訓(xùn)，我感到主要收獲有三點(diǎn)：
一是通過學(xué)習(xí)，提高了干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)。
這次培訓(xùn)我們專門請黨校教授、市檢察院弟處長就實(shí)踐報(bào)告發(fā)展觀、預(yù)防職務(wù)犯罪內(nèi)容進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。通過輔導(dǎo)，增強(qiáng)了大家對對發(fā)展觀的理解，特別是對運(yùn)用土地這個“閘門”來卓有成效的參與宏觀經(jīng)濟(jì)管理，有了更深層的認(rèn)識和理解，有助于我們在當(dāng)前國土資源管理越來越突出的地位和作用中，正確把握自己，依法履行職責(zé)。特別是在當(dāng)前系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨嚴(yán)峻形勢下，對于備受社會關(guān)注的國土資源事業(yè)而言，更需要堅(jiān)持不懈地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，不斷提升國土資源管理工作的權(quán)威性和公信力，這次培訓(xùn)是加強(qiáng)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要政治保證。
二是通過學(xué)習(xí)，提高了干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)，按照所涉及的國土資源管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)容，我們組織市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門按照所涉及的業(yè)務(wù)范圍，著重講述了土地利用、土地規(guī)劃、耕地保護(hù)、土地執(zhí)法監(jiān)察、礦產(chǎn)資源管理及地籍管理等內(nèi)容，請市審計(jì)局、市財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)就財(cái)務(wù)資金管理進(jìn)行了授課。通過培訓(xùn)，較好解答了目前各單位業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到的各種難題，進(jìn)一步優(yōu)化了各崗位干部國土資源管理知識結(jié)構(gòu)，對提高各級干部的能力素質(zhì)，學(xué)會運(yùn)用新方式、新手段、新措施處理和解決新形勢下國土資源管理問題，不斷提高依法行政、參與宏觀調(diào)控的能力，起到了積極的推動作用。
三是通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的緊迫感。
近年來隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，資源需求量不斷攀升，國家對國土資源管理的要求越來越嚴(yán)。土地和礦產(chǎn)作為稀缺資源，體現(xiàn)出的供需矛盾越來越突出，國土資源部門受各種思想侵蝕干擾的機(jī)率不斷增加，保障發(fā)展與保護(hù)資源之間矛盾的相互交織使國土資源管理的任務(wù)越來越繁重，這也使我們國土資源部門越來越成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。這次培訓(xùn)，有助于增強(qiáng)我們各級工作的緊迫感、壓力感，進(jìn)一步凝聚系統(tǒng)干部的工作士氣，增強(qiáng)工作勁頭，強(qiáng)化抓好工作的責(zé)任意識，從而在全系統(tǒng)形成共同干好國土資源管理工作的整體合力，創(chuàng)造齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
今年，我們的工作任務(wù)依然很重，要完成六項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)：一是計(jì)劃供地4000公頃;二是新開發(fā)整理耕地3000公頃;三是耕地保有量134萬公頃;四是收儲土地400萬平方米，拆遷棚戶區(qū)建筑面積150萬平方米;五是力爭融資40億元;六是確保完成城鄉(xiāng)土地登記頒證20萬冊。詳細(xì)情況還要在近期召開的國土資源工作會上進(jìn)行部署，今天借這個機(jī)會強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)要求：
第一，要竭盡全力保發(fā)展。
一是要切實(shí)保障我市發(fā)展用地。預(yù)審和征地要在早字上下功夫，列入國家擴(kuò)大內(nèi)需的項(xiàng)目和省、市、縣(市)三級重點(diǎn)項(xiàng)目，要提早向省廳申請?zhí)崆伴_工，保證項(xiàng)目建設(shè)工期。要繼續(xù)堅(jiān)持工業(yè)用地預(yù)公告制度。牧業(yè)小區(qū)生產(chǎn)用地要繼續(xù)敞開供應(yīng)，150個重大項(xiàng)目要繼續(xù)實(shí)行科以上干部包保，各單位負(fù)責(zé)人要主動到項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)，及時幫助解決項(xiàng)目建設(shè)中的用地問題。劃撥供地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、棚戶區(qū)改造和無籍房審批項(xiàng)目，要直接進(jìn)入綠色通道辦理。要科學(xué)把握經(jīng)營性用地出讓節(jié)奏，以保持市場穩(wěn)定健康發(fā)展。二是要切實(shí)做好規(guī)劃修編。要將擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目納入新一輪土地利用總體規(guī)劃統(tǒng)籌安排，切實(shí)發(fā)揮土地利用總體規(guī)劃對新增中央投資計(jì)劃項(xiàng)目的引導(dǎo)作用。各地要根據(jù)本地區(qū)發(fā)展實(shí)際，充分論證未來用地需求，在科學(xué)劃定基本農(nóng)田的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施、開發(fā)區(qū)和工業(yè)集中區(qū)、公益項(xiàng)目等用地結(jié)構(gòu)和布局，特別要預(yù)留牧業(yè)小區(qū)項(xiàng)目用地，力求實(shí)現(xiàn)最佳安排。三是要堅(jiān)持節(jié)約土地，集約利用，積極保護(hù)有限的土地資源。要嚴(yán)格執(zhí)行市政府提出的關(guān)于土地投資強(qiáng)度及建筑容積率的有關(guān)規(guī)定，從規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、市場配置、評價(jià)考核等方面進(jìn)一步完善節(jié)約集約管理制度，逐步建立對縣(市)、區(qū)以下節(jié)約集約用地分級考核制度。要加大閑置土地清理力度，及時收回土地使用權(quán)、收繳土地閑置費(fèi)。加強(qiáng)用地批前審查和批中、批后監(jiān)管，確保土地供應(yīng)形成有效供給。四是要進(jìn)一步落實(shí)行政首長耕地保護(hù)責(zé)任制，進(jìn)一步加大土地整理項(xiàng)目實(shí)施力度，重點(diǎn)是做好農(nóng)安西部土地開發(fā)整理項(xiàng)目的包裝和上報(bào)立項(xiàng)，圓滿完成國土部開展的“市二道區(qū)英俊鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)用地增加與農(nóng)村建設(shè)用地減少相掛鉤試點(diǎn)”工作。要確保不突破15號令規(guī)定的違法占用耕地不得超過新增建設(shè)用地占用耕地總面積15%的紅線。建立健全土地執(zhí)法監(jiān)管長效機(jī)制，堅(jiān)持三全、三定、三包，同時，認(rèn)真做好第九次衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。要按時完成第二次土地調(diào)查各項(xiàng)工作任務(wù)。五是鞏固整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序成果，認(rèn)真開展清理整頓盜采礦產(chǎn)資源專項(xiàng)行動。提高礦產(chǎn)資源開發(fā)利用規(guī)?；?、集約化水平，深化礦業(yè)權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓制度，，健全礦山資源儲量動態(tài)監(jiān)管制度，準(zhǔn)確掌握礦山企業(yè)的資源儲量，為保護(hù)和合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源提供可靠依據(jù)。六是全面提升全市國土系統(tǒng)信息化水平。將現(xiàn)有的系統(tǒng)從單純的辦公自動化系統(tǒng)提升為辦公自動化和輔助決策一體化的綜合管理系統(tǒng)，按時完成全系統(tǒng)金土工程各項(xiàng)任務(wù)，力爭在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)與各縣(市)遠(yuǎn)程辦公。
第二，要真心實(shí)意保民生。
一是要認(rèn)真執(zhí)行安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行征地“兩公告一登記”制度和聽證制度，確保被征地農(nóng)民利益不受損害。積極探索新形勢下征地過程中被征地農(nóng)民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)操作辦法，把被征地農(nóng)民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作落到實(shí)處。積極落實(shí)被征地農(nóng)民社會保障資金，探索多元化補(bǔ)償安置途徑，從長遠(yuǎn)著手，解決被征地農(nóng)民就業(yè)、住房和社會保障等問題。二是要按照市民生規(guī)劃要求，繼續(xù)加大土地收儲力度。積極支持民生工程，優(yōu)先保障廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房用地。加強(qiáng)回遷房建設(shè)，堅(jiān)持實(shí)行“先回遷，后拆遷”，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，完善配套設(shè)施，切實(shí)體現(xiàn)民生要求。加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治和礦山生態(tài)環(huán)境恢復(fù)治理，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
第三，要千方百計(jì)保穩(wěn)定。
一是要堅(jiān)持依法行政，從源頭入手，避免社會矛盾的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)國土資源法制建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行土地、礦產(chǎn)資源各項(xiàng)法律法規(guī)，規(guī)范行政處罰行為，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，開展“三段式”執(zhí)法試點(diǎn)，減少因行政執(zhí)法引發(fā)的對立。認(rèn)真做好國土資源行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。二是要全面貫徹中央、省、市關(guān)于做好信訪工作的精神，落實(shí)市委、市政府將__年作為化解歷史積案年的要求，切實(shí)從保穩(wěn)定出發(fā)，著力在解決實(shí)際問題上下功夫。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作包保責(zé)任制，實(shí)行一案一包、一包到底、案結(jié)訪息。全面建立一把手負(fù)總責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)的信訪責(zé)任體系。做到不回避問題、不推卸責(zé)任，及時有效地化解信訪矛盾和糾紛。要抓好12345和12319答復(fù)辦理，扎實(shí)、深入開展讀報(bào)活動，迅速處理和解決人民群眾提出的問題，維護(hù)社會穩(wěn)定。
第四，要迎難而上保底線。
一是要加強(qiáng)思想建設(shè)。重點(diǎn)是黨風(fēng)廉政的思想建設(shè)，要建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍。同時，要抓好崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施分類分層培訓(xùn)，繼續(xù)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。二是要加強(qiáng)組織建設(shè)。大膽使用想干事、不整事、不出事的干部。同時，要對機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位干部進(jìn)行輪崗交流，城區(qū)分局部分中層干部進(jìn)行跨區(qū)交流。重要崗位的干部在同一崗位連續(xù)滿3年的，其他崗位的干部在同一崗位連續(xù)滿5年的必須輪崗交流。干部交流要達(dá)到應(yīng)交流數(shù)量的50%，這項(xiàng)規(guī)定不僅限于科級以上干部，一般工作人員也要輪崗。三是要實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政負(fù)責(zé)制，一崗多責(zé)，尤其是要負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。要拓寬監(jiān)察舉報(bào)的渠道，在市局網(wǎng)站上設(shè)立舉報(bào)信箱，在局紀(jì)委設(shè)立舉報(bào)電話，廣泛接受群眾監(jiān)督。繼續(xù)簽訂全員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，把各項(xiàng)廉政規(guī)定和措施落到實(shí)處。加大查處違紀(jì)違法案件力度，積極預(yù)防和認(rèn)真解決干部違反規(guī)定的突出問題。堅(jiān)持開展執(zhí)法監(jiān)察和行政效能監(jiān)察，逐步建立健全執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，確保廉政底線。四是要從人事制度層面研究加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的措施，要調(diào)整機(jī)關(guān)處室和事業(yè)單位職能，建立健全制約機(jī)制，完善各個工作環(huán)節(jié)。建立個人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，完善對干部的管理。要通過對用戶進(jìn)行訪談促進(jìn)廉政建設(shè)。要研究建立防火墻制度，即管審批的不接觸用戶，接觸用戶的不管審批。五是要按照中央、省、市部署，認(rèn)真開展以提高思想認(rèn)識，解決突出問題，創(chuàng)新體制機(jī)制，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀活動。要通過學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀活動，努力實(shí)現(xiàn)“在解放思想上有新飛躍，在解決突出問題上有新成效，在體制機(jī)制創(chuàng)新上有新突破，在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展上有新進(jìn)展”的目標(biāo)要求。要緊密聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合市政府查找改工作要求，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，以及黨員干部黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十六
各位老師：
一年一度的高考明天就要正式開始了，昨天教育局在大禮堂召開了全體考務(wù)工作人員培訓(xùn)會，會上劉局長代表教育局黨委作了重要講話，張縣長代表縣政府對全體考務(wù)工作人員提了要求，招辦涂主任進(jìn)行了考務(wù)培訓(xùn)。按照縣教育局的統(tǒng)一安排，今天，各考點(diǎn)將再一次組織考務(wù)培訓(xùn)，目的只有一個，就是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保高考工作萬無一失。
高考是國家公平、公正選拔人才的重要手段，是國家意志和政府行為在選拔人才上的具體表現(xiàn)，是全國人民政治生活中的一件大事，歷來受到社會的高度關(guān)注：近幾年來，京山的高考工作得到了省市教育部門的充分肯定了，京山縣年年被省教育廳評為“高考先進(jìn)縣”，這一成績的取得，是廣大考務(wù)工作者共同努力的結(jié)果。
今年高考與往年相比，又有許多新變化，我們必須切實(shí)提高對高考工作重要性和嚴(yán)肅性的認(rèn)識，牢固樹立“高考無小事”的思想，本著對人民群眾，對考生高度負(fù)責(zé)的精神，扎扎實(shí)實(shí)做好今年的考務(wù)工作。
下面進(jìn)行考點(diǎn)培訓(xùn)的議程：
1．本考點(diǎn)副主考、紺弩中學(xué)何恩校長組織學(xué)習(xí)考務(wù)人員崗位職責(zé)。
2．考務(wù)培訓(xùn)(楊黎明)。
3．宣讀考務(wù)工作人員具體安排。
4．與主考簽定責(zé)任書。
(1)考點(diǎn)保衛(wèi)．責(zé)任書。
(2)考紀(jì)考風(fēng)責(zé)任書(監(jiān)考人員)。
5．主考講話。
6．布置考室。
7．考室布置檢查驗(yàn)收。
同志們：高考考務(wù)工作任務(wù)重、責(zé)任大，非常辛苦，希望大家下去后還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《考務(wù)工作守冊》，進(jìn)一步熟悉考務(wù)工作程序，嚴(yán)格遵守考務(wù)工作紀(jì)律；進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感，不斷提高自我保護(hù)意識，克服麻痹思想和僥幸心理，嚴(yán)肅考紀(jì)，端正考風(fēng)，確保紺弩中學(xué)考點(diǎn)今年的高考工作安全、平穩(wěn)、順利、圓滿。我相信，通過大家的共同努力，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)上述目標(biāo)，向社會交上一份滿意的答卷!
謝謝大家，拜托大家！
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位同仁、親愛的合作伙伴們：
大家新年好！
新年的腳步已經(jīng)越來越近了，我們走過了忙碌而多彩的20xx年，信心百倍地迎來了充滿生機(jī)的20xx年。值此元旦佳節(jié)即將到來之際，我謹(jǐn)代表公司董事會，向辛勤工作的全體員工及家屬致以節(jié)日的祝賀和誠摯的慰問！祝節(jié)日快樂！大家辛苦了！
20xx年，是嶄新的一年，挑戰(zhàn)未來我們需要有，著眼于未來的戰(zhàn)略眼光，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，需要團(tuán)結(jié)，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；全體xx人擰成一股繩，同心同德，和舟共濟(jì)。
共創(chuàng)、共建、共贏、共享是我們公司秉持的價(jià)值觀，公司是我們大家的，xx公司是我們大家施展能力，為家庭、社會創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)我們社會責(zé)任的平臺。公司未來的發(fā)展依然需要我們共同的努力。構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，為每一位員工提供更高的發(fā)展平臺和更多施展才華的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的共同成長，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)輝煌，共贏未來，共享成功的核心價(jià)值觀。
最偉大的人格魅力就是自信+負(fù)責(zé)；道德+操守；犧牲+奉獻(xiàn)。誠信經(jīng)營是公司發(fā)展和立足之本，更是我們每位員工不可缺少的基本素質(zhì)。誠信要求我們大家，無論是對客戶還是對我們公司內(nèi)部，都要本著誠實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。20xx年三鹿牌奶粉的事件，告訴了我們只有誠信的公司才能長久發(fā)展，也只有誠信的公司才會被社會所認(rèn)可。我們要照顧好我們的利潤，就必須照顧好我們的客戶。我們公司一直提倡的就是追求陽光下的利潤；工作上主張光明磊落，開誠布公，批評與自我評批；人格上主張自尊自重、自珍自愛，嚴(yán)守誠信品德。現(xiàn)在因?yàn)榫壏忠惨驗(yàn)闄C(jī)遇，我與大家共同為xx的明天而奮斗。對于大家的努力，我表示衷心的感謝，因此不僅希望xx能回報(bào)大家努力工作所帶來的價(jià)值，也希望xx能幫大家實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值和人生目標(biāo)。當(dāng)然，我一直在努力打造更廣闊的平臺，我知道自己承擔(dān)著巨大的責(zé)任讓xx發(fā)展得更好，讓xx的每一個員工都盡可能得到安定的工作、的福利。有時候難免會覺得累，可是這種累很有價(jià)值。
我的理想就是要把xx公司辦成一個受人尊敬的企業(yè)，盡快做到讓我們的員工成為本地區(qū)、本行業(yè)人尊敬、羨慕的員工。就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友我在xx公司工作的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。
我們xx公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)就是：漢中xx，中國xx強(qiáng)大的民族和強(qiáng)大的企業(yè)都是教育出來的！
我們要建立符合公司發(fā)展的人力資源管理體系，能夠立足于公司長期發(fā)展，樹立以人為本的管理理念。推進(jìn)制度改革，營造以美好事業(yè)留人、深厚感情留人、良好待遇留人的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。我們堅(jiān)信人才是xx實(shí)業(yè)公司最重要的財(cái)富和最有價(jià)值的戰(zhàn)略資源，我們將向一流的企業(yè)學(xué)習(xí)管理、引進(jìn)先進(jìn)企業(yè)的管理理念和技術(shù)，我們將加大人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)，讓公司成為培養(yǎng)人才的大學(xué)校。我們將創(chuàng)造良好的工作氛圍，關(guān)心員工技能的成長、品德的優(yōu)化、心理的成熟與身心的愉悅，我們希望員工能伴隨著公司的發(fā)展而同步成長。我尊重每個人的才華，只要大家積極主動、愿意將自己的才華施展出來，只要我們一起集思廣益，密切配合，我想沒有做不了的事，達(dá)不成的目標(biāo)。俗話說：商場如戰(zhàn)場，xx這艘大船要在波濤洶涌的市場中行得更遠(yuǎn)是需要大家不懈的努力。xx要前進(jìn)，那么你就應(yīng)該走得更快，而不是落在后面，我相信大家會做得更好，飛得更高！我更加堅(jiān)信：在肩負(fù)著社會責(zé)任與企業(yè)使命的xx，在傳承xx文化、引領(lǐng)美好生活的同時，我們?nèi)詫⒗^續(xù)上路！就讓我們以使命和責(zé)任為依托，攜手奏響xx新的樂章xx將會因?yàn)橛形覀兊拇嬖诙兊酶訕s耀，更加精彩！xx公司成立以來，經(jīng)過10年的奮斗拼搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強(qiáng)市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠(yuǎn)，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更加廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫中國的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
xx公司成立于20xx年到今年已經(jīng)走過了整整10個年頭，借此年終大會我在這里鄭重地提出：《承接過去10年的努力拼博，開啟輝煌發(fā)展的新10年》，從現(xiàn)在起到20xx年，公司要實(shí)現(xiàn)業(yè)績和利潤翻兩翻。
在過去的十年中，我們一直快速成長?；仡欉^去，我們有太多美好的記憶：
一、xx電腦公司已經(jīng)成為了漢中電腦行業(yè)最有影響力的公司；公司業(yè)績連續(xù)多年來以100%的速度在成長，隨著分銷體系的建立、分公司的成功開設(shè)，公司正在走向更加的輝煌。
二、于20xx年投資創(chuàng)辦的xx公司，只經(jīng)過兩年的時間就成了漢中婚紗行業(yè)的標(biāo)竿，20xx年銷售額又成長了38%，公司正在大步向前走去。
三、多元化經(jīng)營業(yè)績喜人：兼并的東方紅商場裝修一新，租賃收入是原來的3倍，而且每年還在遞增；水電站正在有序建設(shè)，公司將在兩年內(nèi)投資開發(fā)原制革廠用地成功的10年，值得慶祝的10年，是我們?nèi)wxx人努力拼博的結(jié)果。成績只屬于過去，未來還需要我們共同去開拓，未來的輝煌需要我們共同去創(chuàng)造。
公司經(jīng)過研究認(rèn)為；我們完全有信心、有決心也有能力；用10年的時間，分三步達(dá)成這個目標(biāo)！
第一步；今年的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境并不好，但我們依然保持了強(qiáng)勁成長勢頭，未來形勢將會一片大好，我們將用兩年的時間對公司進(jìn)行調(diào)整儲備，到20xx年公司業(yè)績爭取保持在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提升50%，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)跑者位置。
第二步；從那時起再用3年的時間，到20xx年，要在20xx年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)第一個翻一翻，做到員工福利大幅提升，公司知度、社會美譽(yù)度、社會影響力全面提升。
第三步；到10年規(guī)劃的20xx年，要在20xx年的基礎(chǔ)上再翻一翻，公司多元化經(jīng)營項(xiàng)目有序進(jìn)行，架構(gòu)更加合理，爭取走出漢中地區(qū)，公司銷售要面向整個西北，在西安設(shè)立總部，公司要成為西北較出名的品牌公司，為走向全國做好準(zhǔn)備。
這就是我們未來10年備斗的目標(biāo)和任務(wù)，目標(biāo)既然確定，行動就是的回答。少一點(diǎn)守成多一點(diǎn)創(chuàng)新，少一點(diǎn)本位多一點(diǎn)融合，少一點(diǎn)指責(zé)多一點(diǎn)欣賞，少一點(diǎn)懈怠多一點(diǎn)勤奮。
我們要進(jìn)一步整合物流、資金流、信息流，提升公司信息化水平和核心競爭力。堅(jiān)持深化改革，破除落后的、固步自封的傳統(tǒng)思想，樹立先進(jìn)的、與時俱進(jìn)的新思維、新觀念；拋棄經(jīng)驗(yàn)式的、粗放式的管理方式，采用科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理方法。這一切的努力讓我們完全有理由相信在新的一年，我們一定會變得更大更強(qiáng)，飛得更高更遠(yuǎn)！在新的一年里，站在新的起點(diǎn)上，讓我們積極行動起來，只要我們再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取，挑戰(zhàn)自我，勇于創(chuàng)新，把握機(jī)遇、求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，就一定能夠把xx的事業(yè)進(jìn)一步做大、做強(qiáng)，做成行業(yè)的領(lǐng)跑者。我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)，我們的目標(biāo)也一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
最后，祝愿大家在新的一年里，工作順利，身體健康，吉祥如意，闔家幸福！預(yù)祝xx實(shí)業(yè)公司的明天更加輝煌！
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培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事：
大家早上好!
我很幸運(yùn)能夠代表我的城市參加第一期骨干教師培訓(xùn)班。我很高興在這里發(fā)言。20xx年12月下旬的特殊日子，20—21，我市第四批骨干教師來到新區(qū)親耳聆聽，感受領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課，學(xué)習(xí)兩校同仁的示范課，倍感榮幸和自豪。在這里，我謹(jǐn)代表24所學(xué)校的52名學(xué)生，向給予我們關(guān)心、支持和幫助的上海各級領(lǐng)導(dǎo)和專家，向?yàn)榕嘤?xùn)班辛勤工作的老師們，表示衷心的感謝。
這次培訓(xùn)是為了適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要。小康事業(yè)，人才為本;科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于人。人才已經(jīng)成為加速一個國家和一個地方發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為一名教師，我們有義務(wù)和責(zé)任澆灌和培育祖國未來的花朵。兩地領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，努力提高我市教育改革和創(chuàng)新能力，縮小東西部教育發(fā)展差距，構(gòu)建和諧社會。
舉辦這次培訓(xùn)為我們提供了一個相互了解、專心學(xué)習(xí)的機(jī)會。古人云：“獨(dú)學(xué)無友，無知無覺”;“三人行必有我?guī)煛薄Ｒ粋€人自學(xué)的時候，能學(xué)習(xí)、能互相學(xué)習(xí)、能很好溝通的人總是很少的，這也是這個訓(xùn)練的必要性。在當(dāng)今社會，只有比別人學(xué)得更多、更快、更好，才能保持自己的發(fā)展優(yōu)勢。在知識快速更新的今天，如果我們不及時補(bǔ)充新知識，掌握新技能，拓展新視野，就會被社會淘汰。上海中國職業(yè)第二繼續(xù)教育學(xué)院和我市主管局舉辦這樣的培訓(xùn)班，希望能給我們一個在上海精讀充電、交流、提高的機(jī)會，值得我們珍惜。
每一個參加培訓(xùn)的學(xué)生，肯定會從思想上重視，尊重老師，虛心求教;會嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格遵守時間安排。上課認(rèn)真聽講，積極記筆記;我們應(yīng)該認(rèn)真聽取組織者和老師的安排，完成十二天的學(xué)習(xí)任務(wù)。
本培訓(xùn)課程由繼續(xù)教育學(xué)院從專家授課、學(xué)校參觀學(xué)習(xí)、時間安排等方面精心準(zhǔn)備，目的只有一個，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家都學(xué)到東西。培訓(xùn)時間雖然不長，但內(nèi)容豐富，針對性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)。我們會按時參加培訓(xùn)，專心聽講，努力學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該向?qū)＜液屠蠋煂W(xué)習(xí)，也應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，努力學(xué)得更多更好。在學(xué)習(xí)過程中，我們將學(xué)習(xí)與思考緊密結(jié)合，以科學(xué)的態(tài)度分析和解決問題，積極探索工作新思路，努力提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力。
同事們，平臺已經(jīng)搭建好了。讓我們以此為出發(fā)點(diǎn)，出發(fā)吧。我相信，我們深深的腳印會留在神圣的教育土地上。讓我們以此為力量，用我們的力量起飛，讓上海浦東新區(qū)的藍(lán)天留下我們飛翔的痕跡。在爭取教育的過程中定格我們生命中最美的風(fēng)景!最后，建議大家給關(guān)心城市教育發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、專家、老師最熱烈的掌聲!
大家上午好!經(jīng)過一個多月的籌備，我們的客服實(shí)操培訓(xùn)今天正式開始了?？赡苡胁糠秩诵睦镟止緯?wù)客服就是布置會場和茶水服務(wù)，案場客服就是對來訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡單，我都會，根本不需要培訓(xùn)。這些確實(shí)看起來都很簡單，沒有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗(yàn)反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡單的事，這就需要我們做到以下四點(diǎn)：
其次主動服務(wù)，學(xué)會傾聽，特別是面對個別無理的'客戶時，更需要耐心細(xì)致;。
第三，熟練掌握普通話，語言規(guī)范，“十字”禮貌用語常掛嘴上，說話音量適中。大家一定要堅(jiān)信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。
規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再從日常工作流程抓起，比如大到禮儀禮賓服務(wù)、大型會議籌備等，小到來訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽講、細(xì)看示范、實(shí)操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。
手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)勤勉，就是要少說空話，多動手操作，多干實(shí)事;。
嘴勤，即主動詢問，積極交流，就是要主動詢問客戶的需求，主動與同事進(jìn)行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。
綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯，擔(dān)心過幾年自己會被淘汰，其實(shí)這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場需求，客服確實(shí)是年輕人的天下，但我們可以努力提升個人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫房、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識等各方面吸取營養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)和技能比賽，并在平時的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請教。
最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的教官，親愛的老師和同學(xué)們：
今天，我們在這里隆重舉行新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰大會暨開學(xué)典禮。首先，我代表學(xué)院董事會、學(xué)院黨委向新加入?yún)f(xié)和大家庭的同學(xué)們表示熱烈的歡迎！向在軍訓(xùn)中取得優(yōu)異成績，受到表彰的單位和個人表示誠摯的祝賀！
剛才，我們一同檢閱了新生軍訓(xùn)的成果。大家高興地看到，在分列式和課目表演中，同學(xué)們精神振奮、動作規(guī)范，隊(duì)形整齊、氣勢雄壯。經(jīng)過短短半個多月的訓(xùn)練，同學(xué)們的軍事素養(yǎng)和精神面貌發(fā)生了如此可喜的變化，我們要感謝同學(xué)們的艱苦努力，更要感謝不辭辛苦、不避風(fēng)雨、精心組織、嚴(yán)格施訓(xùn)的教官們。你們以嚴(yán)整的軍容、優(yōu)良的作風(fēng)、過硬的素質(zhì)和一絲不茍、又極具親和力的工作精神，展示了新時期軍人的良好形象，贏得了師生們的欽佩和愛戴。新生入校的第一堂課是你們執(zhí)教的，你們是新生的第一老師。值此，讓我們以熱烈的掌聲向承擔(dān)訓(xùn)練任務(wù)的官兵表示崇高的敬意和由衷的感謝！
軍事訓(xùn)練為新生們拉開了大學(xué)生活的序幕。我們的新同學(xué)來自全國十多個省份。大家懷著求學(xué)的夢想，背負(fù)著親人的期望，選擇了協(xié)和，來到了協(xié)和。協(xié)和展開雙臂擁抱你們，協(xié)和是你們學(xué)習(xí)生活的新的家園。在這隆重的開學(xué)典禮上，我給新同學(xué)們提三點(diǎn)希望：
第一，希望你們盡快適應(yīng)新的環(huán)境，迅速融入?yún)f(xié)和大家庭之中。
協(xié)和學(xué)院創(chuàng)建18年來，始終秉持誠信辦學(xué)、質(zhì)量立校理念，堅(jiān)持走專家治學(xué)、名師執(zhí)教之路，辦學(xué)能力不斷增強(qiáng)，為社會輸送了一批又一批高素質(zhì)適用性人才，得到社會的廣泛的認(rèn)可。近年來，學(xué)院相繼被國家民政部表彰為“全國先進(jìn)社會組織”，被山東省教育廳、人事廳評為“山東省民辦教育先進(jìn)集體”。20xx年，學(xué)院被山東省人民政府授予“全省教育工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。協(xié)和的高職教育有著多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，在去年武漢大學(xué)中國科學(xué)評價(jià)研究中心對全國262所民辦大學(xué)進(jìn)行的綜合評價(jià)中，我院名列“中國民辦大學(xué)競爭前10名”中的第4名，位列專科層次第一名。因此，教育質(zhì)量務(wù)請同學(xué)們放心。當(dāng)前最現(xiàn)實(shí)的問題，是同學(xué)們要盡快熟悉老師、熟悉同學(xué)、熟悉環(huán)境，順利渡過想家關(guān)，調(diào)整好心理預(yù)期，邁好大學(xué)生活的第一步。
第二，希望你們珍惜大學(xué)時代的美好時光，努力提高學(xué)習(xí)能力。
大學(xué)是人生知識和能力大幅度提升的關(guān)鍵時刻，雖說有三五年時間，實(shí)際上時光飛逝，轉(zhuǎn)眼就到。在這期間，我們要保持強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心，熱愛學(xué)業(yè)，刻苦鉆研，自我加壓，不甘人后。和中學(xué)時代相比，大學(xué)不僅學(xué)習(xí)內(nèi)容不同，學(xué)習(xí)方式也有很大變化，要善于自學(xué)，勤于思索，敢于挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，靠扎實(shí)的努力打好學(xué)習(xí)功底；要開闊眼界，提升境界，全面發(fā)展，正確處理專業(yè)學(xué)習(xí)與通識教育、理論知識與實(shí)踐活動、就業(yè)需求與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系，努力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，使自己不僅具備從事專業(yè)的知識和技能，而且具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，以全面適應(yīng)社會的需要。
第三，希望你們加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，爭做品學(xué)兼優(yōu)、具有科學(xué)精神的社會棟梁之才。
堅(jiān)持育人為本，德育為先，是教育工作的重要原則，也是人才成長的基本遵循。大學(xué)生要獲得不竭的學(xué)習(xí)動力，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，必須確立為國奉獻(xiàn)之志，為民服務(wù)之志，把握人生的正確航向；要注重品德修養(yǎng)，自覺踐行社會主義核心價(jià)值體系；要把全面發(fā)展和個性發(fā)展緊密結(jié)合起來，在正確處理個人、集體、社會關(guān)系的基礎(chǔ)上保持個性、發(fā)展個性、發(fā)揮潛能、彰顯本色，實(shí)現(xiàn)思想成長、學(xué)業(yè)進(jìn)步、身心健康的有機(jī)結(jié)合，努力成為品德高尚、學(xué)識豐富、可堪大用、能負(fù)重任的時代驕子。
新的學(xué)期開始了，新生的到來為協(xié)和大家庭增添了新的血液和新的活力。我們大家都要熱情關(guān)心新同學(xué)、主動親近新同學(xué)，積極幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際問題，共同營造和諧、和睦、和合向上的`學(xué)習(xí)環(huán)境。
再過幾天，就是第xx個教師節(jié)、傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)了。借這個機(jī)會，我們向不辭辛苦、辛勤耕耘在教學(xué)第一線的老師們致以節(jié)日的問候，預(yù)祝全體師生員工仲秋快樂，闔家幸福、身體健康，事事如意！
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