通過制定計(jì)劃，我們可以有條不紊地進(jìn)行工作，避免臨時(shí)抱佛腳和沖動(dòng)行為?？梢越梃b過去的經(jīng)驗(yàn)，從成功和失敗中吸取教訓(xùn)，使計(jì)劃更加全面和實(shí)用。以下是小編為大家整理的計(jì)劃范文，希望對大家制定計(jì)劃有所幫助。
公司旅游計(jì)劃書篇一
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。以下是小編收集的旅游公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎查看！
業(yè)務(wù)主體將向大眾(首要是大學(xué)生和青年)提供收費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅行導(dǎo)向服務(wù)，其體如今uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercity&college)上，首要體如今"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的出世進(jìn)展及大學(xué)旅行熱的崛起，如何將分散的大學(xué)旅行配套資源有次序和組織的進(jìn)展起來，釀成一個(gè)大型的跨地域性的旅行服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅行企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。
hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲取了一定成功，但其服務(wù)目前只聚集在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅行熱點(diǎn)地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺少甚至沒有，面臨大學(xué)生這個(gè)龐大的旅行群體，近年來浮現(xiàn)了"旅行點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅行服務(wù)中介，但其信譽(yù)始終難以鞏固。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅行者對旅行地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)方式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立狀況，通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅行組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等方式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目，以建立以高校為首要場所的滾動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。
多位有旅行開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)治理經(jīng)驗(yàn)的人員，同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)的旅行信息采編隊(duì)伍。
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旅行社治理和維護(hù)
通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者能夠看見豐盛的旅行材料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅行導(dǎo)向，可聯(lián)絡(luò)到各種旅行協(xié)助機(jī)構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程部署等等，從高校到高校，既可享用異地旅行的樂趣，又在食住行方面獲得對比可靠的確保，既有好友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢實(shí)現(xiàn)旅程。
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)民已沖破1000萬，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇添加。
2000年3月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅行網(wǎng)站作為模式清晰的icp，其進(jìn)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅行網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng)，達(dá)成合作意向。旅行網(wǎng)站以其不涉及配送和支出問題以電子商務(wù)為首要方式，一時(shí)變成投資熱點(diǎn)。
但無論是華夏旅行網(wǎng)，中國旅行資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅行網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅行行業(yè)"上面，重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票，酒店房間預(yù)定等傳統(tǒng)旅行業(yè)務(wù)上，在個(gè)人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處，表如今只介紹相干的旅行知識和由旅行社提供的路線及景點(diǎn)介紹，有關(guān)個(gè)人旅行的細(xì)節(jié)鮮見提及。異軍突起的攜程旅行網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅行階層，其攜程旅行方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操縱的地方。
而另一方面，目前許多旅行網(wǎng)站聲稱網(wǎng)絡(luò)旅行便宜、愜意，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都曉得，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模，也即不也許享用到旅行社所獲得的折扣，現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)旅行的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個(gè)旅行市場的大批散客當(dāng)中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅行網(wǎng)站真正爭取的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅行網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅行網(wǎng)站的進(jìn)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅行網(wǎng)站的進(jìn)展沒有什么聯(lián)絡(luò)。網(wǎng)上旅行必須根據(jù)自身的特點(diǎn)走出自身的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易能夠?qū)崿F(xiàn)的.服務(wù)。
另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重進(jìn)步，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團(tuán)游對許許多多出外旅行者日漸遺失了招引力，在年輕人當(dāng)中，自主自在的自助式旅行越來越遭到認(rèn)可，但一個(gè)嚴(yán)峻的問題是面臨進(jìn)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內(nèi)的社會(huì)配套設(shè)施源源跟不上需求，變成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)便是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅行地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)浮現(xiàn)，這都呈現(xiàn)了市場的實(shí)際需求，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)鄙僖欢ǖ木幹茀f(xié)調(diào)，在旅行業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
中國12個(gè)城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì)的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計(jì)劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅行格局處露端倪，中國為將來新的旅行精神做充分的硬件打算。
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只須是大學(xué)生(年輕人)，但從長遠(yuǎn)來看，服務(wù)受眾基數(shù)不斷添加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們也許的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話，開站半年內(nèi)，通過假期前的服務(wù)項(xiàng)目宣傳和u&chostelling(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回show，同時(shí)加以一定的推廣收費(fèi)優(yōu)惠，總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬，一年后可達(dá)百萬。同時(shí)中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會(huì)隨假期的到來進(jìn)入正式起步進(jìn)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的鞏固狀況下，廣告收入也會(huì)不斷上升。
在uchostelling服務(wù)方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。開始進(jìn)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎(chǔ)打好后(如u&c hostelling理念的滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度)，再向北推進(jìn)，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域，業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機(jī)構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作，爭取每個(gè)有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
公司最終進(jìn)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)旅行業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的"自在游式"旅行資源的整合，使u&c hostelling(大學(xué)旅舍)變成以網(wǎng)絡(luò)為買賣方式，以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學(xué)生(青年)旅行機(jī)構(gòu)，變成大學(xué)生旅行者在城市之間的理想驛站。
第一步：(時(shí)期：六個(gè)月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)中去，把有限的人力資源重點(diǎn)放在u&c hostelling(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操縱方式的推廣上。與此同時(shí)，先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)機(jī)構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建造。在此基礎(chǔ)上，爭取更大的投資。
第二步：在華南各大高校校園開展相干活動(dòng)，并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)u&c hostelling業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營運(yùn)狀況，并以此為基礎(chǔ)，在非假期時(shí)間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。
第三步：加大融資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，并適當(dāng)在業(yè)務(wù)聚集城市(點(diǎn))建立全權(quán)物業(yè)。
公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強(qiáng)的旅行公司建立聯(lián)盟，雙方互補(bǔ)長短，共同進(jìn)展。
可操作性(如何保證成功)
可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報(bào))
可持續(xù)性(我們能生存多久)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 六大關(guān)注重點(diǎn):
項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢
市場機(jī)會(huì)與切入點(diǎn)分析
問題及其對策
投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測
如何保持可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6m方法)
商品(merchandise):所要賣的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么
市場(markets):要影響的人們是誰
動(dòng)機(jī)(motives):他們?yōu)楹我I,或者為何不買
信息(messages):所傳達(dá)的主要想法,信息與態(tài)度是什么
媒介(media):怎樣才能挖掘這些潛在顧客
測定(measurements):以什么準(zhǔn)則測定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)
公司旅游計(jì)劃書篇二
報(bào)告題目:索尼中國有限公司。
“18周年慶·尋根之旅”獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃書。
索尼中國有限公司。
“18周年慶·尋根之旅”獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃書。
一、獎(jiǎng)勵(lì)旅游實(shí)質(zhì)目的分析。
獎(jiǎng)勵(lì)旅游是獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)在銷售和工作中有突出成就的企業(yè)員工，員工視其為一種榮譽(yù)和交流的機(jī)會(huì)，因此爭取努力工作，增加銷量成為他們的努力方向。從此意義上說，獎(jiǎng)勵(lì)旅游可成為激勵(lì)員，協(xié)助企業(yè)達(dá)到業(yè)績，提高市場占有率的動(dòng)因。另一方面，許多大企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為培訓(xùn)和教育其員工的機(jī)會(huì)，幫助他們探究達(dá)到業(yè)績的途徑，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不僅提高了員工的工作熱情和工作能力，對企業(yè)的發(fā)展無疑起著推動(dòng)作用。
索尼，一直在不斷自我改進(jìn)中，在“實(shí)業(yè)人的使命”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下，索尼立志成為一家真正優(yōu)秀的公司，一家在全世界范圍內(nèi)廣受信任和尊重的公司。擁有索尼的產(chǎn)品，保證用戶能更簡單更安全地享受到更便捷、更快樂的生活。此外，用戶通過選擇索尼，也支持著公司在環(huán)境保護(hù)方面所作的努力。日復(fù)一日，索尼不斷追求創(chuàng)新，努力讓明天更加美好。
公司上下齊心一致，不分你我，為公司出謀劃策，為企業(yè)努力工作，才換來現(xiàn)在的`美好局面。對這些優(yōu)秀員工以及特殊人才的肯定與獎(jiǎng)勵(lì)，有著積極的意義。精心設(shè)計(jì)的“非比尋常”的旅游活動(dòng)，用旅游這一形式作為對這些員工的獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，讓他們了解公司的人性化管理，鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展繼續(xù)奮斗及對他們所取得的業(yè)績的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、企業(yè)特性與背景分析。
—索尼在華積極開展csr活動(dòng)。
企業(yè)介紹。
索尼(中國)有限公司由索尼公司于1996年10月在北京設(shè)立，旨在統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)sony在中國國內(nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的全資子公司。作為在中國的地區(qū)總部，它在中國國內(nèi)從事電子信息行業(yè)的投資，產(chǎn)品市場推廣，顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)，并針對sony在中國的各所屬企業(yè)進(jìn)行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持，推動(dòng)sony在中國市場業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。
索尼csr方針。
索尼對社會(huì)應(yīng)盡的核心責(zé)任即是通過創(chuàng)新和完善的商業(yè)運(yùn)作提升企業(yè)價(jià)值。索尼認(rèn)識到其經(jīng)營活動(dòng)會(huì)直接或間接地對其業(yè)務(wù)運(yùn)營所處的社會(huì)產(chǎn)生影響。因此，完善的商業(yè)運(yùn)作要求在經(jīng)營決策時(shí)充分考慮利益相關(guān)方(stakeholders)即股東、客戶、員工、供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)及其他相關(guān)組織的關(guān)注焦點(diǎn)。索尼將努力在遵守上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上發(fā)展索尼的業(yè)務(wù)。
索尼將csr活動(dòng)分為三個(gè)部分：管理體制(企業(yè)統(tǒng)轄體制、compliance體制、供應(yīng)鏈管理)、索尼與公民(股東、客戶、員工、社會(huì))、索尼與環(huán)境三部分。
以下介紹索尼(中國)有限公司的csr部分相關(guān)活動(dòng)：
(一)管理體制。
一、強(qiáng)化compliance體制：
貫徹執(zhí)行《索尼集團(tuán)行為規(guī)范準(zhǔn)則》《索尼集團(tuán)保密政策》與內(nèi)部舉報(bào)制度，誠實(shí)道德地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理：
實(shí)行“綠色伙伴環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證制度”，向供應(yīng)商公開《索尼供應(yīng)商行為規(guī)范準(zhǔn)則》，要求其嚴(yán)格執(zhí)行。
(二)索尼與公民。
一、customersatisfaction活動(dòng)：
案例：
舉辦“sony與您同行”用戶座談會(huì)，走遍全國近40個(gè)城市，與4000多名用戶進(jìn)行了面對面的交流；2001年成立上海索尼互動(dòng)中心，開展“安心、便利”主題活動(dòng)，分別于2004年榮獲制造業(yè)最佳crm實(shí)踐獎(jiǎng)、2005年在ccmaward中國客戶關(guān)懷標(biāo)竿企業(yè)評選中摘得“中國客戶關(guān)懷大獎(jiǎng)”。
二、索尼與員工。
在致力于尊重人權(quán)、就業(yè)機(jī)會(huì)均等的同時(shí)，推進(jìn)員工多樣性，尊重女性和注重女性員工的職業(yè)發(fā)展；以“全球本土化(全球化理念，本土化運(yùn)營)”為基本理念，注重本地領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，自2000年開始，設(shè)立了以mba課程為基礎(chǔ)的“索尼ceibs※1管理開發(fā)課程”。重視每一個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展和潛力開發(fā)，除新員工的入職培訓(xùn)外，也為在職員工設(shè)計(jì)提供適時(shí)合理的各種在職培訓(xùn)；實(shí)施彈性工作制；實(shí)施職位等級制,根據(jù)員工的實(shí)力支付相應(yīng)的薪酬;表彰為索尼做出貢獻(xiàn)的員工。
三、社會(huì)公益活動(dòng)：
索尼(中國)有限公司秉承“以技術(shù)貢獻(xiàn)社會(huì)，做優(yōu)秀企業(yè)公民”和“植根中國，長遠(yuǎn)發(fā)展”的企業(yè)發(fā)展理念，在教育、文化藝術(shù)等諸多領(lǐng)域積極開展在華的社會(huì)公益活動(dòng)：如索尼獎(jiǎng)學(xué)金、索尼杯全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競賽、索尼愛心助學(xué)工程、索尼海外學(xué)生交流計(jì)劃、索尼探夢科技館、贊助北京國際音樂節(jié)、“sony之夜反盜版演唱會(huì)”、北京高校sony支持正版“活動(dòng)月”、索尼世界遺產(chǎn)2005特別關(guān)注——聚焦澳門等。2005年索尼(中國)有限公司在中國的年度捐贈(zèng)額為5200萬人民幣，2006年4月榮獲2006年中國十大慈善跨國企業(yè)排行榜榜首。
案例：
索尼杯全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競賽。
1994年以來，索尼(中國)與教育部和信息產(chǎn)業(yè)部連續(xù)十一年共同主辦了“索尼杯全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競賽”。到2005年止，活動(dòng)預(yù)算達(dá)1000萬元以上，參賽學(xué)生約達(dá)35000人。競賽為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)精神、推動(dòng)素質(zhì)教育的改革和高校教學(xué)建設(shè)提供了一個(gè)良好的平臺，更為信息產(chǎn)業(yè)界搭建了一個(gè)寶貴的人力資源和在校大學(xué)生擇業(yè)的橋梁。
索尼愛心助學(xué)工程。
索尼(中國)自2003年開始啟動(dòng)“索尼愛心助學(xué)工程”——黑板工程，為貧困地區(qū)的小學(xué)捐贈(zèng)黑板和課桌椅。截至2005年，索尼(中國)已在16個(gè)省60所學(xué)校開展了捐贈(zèng)活動(dòng)。
捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)束之后，索尼(中國)還組織員工回訪學(xué)校，與孩子們交流。捐助金額累計(jì)220萬元人民幣。
索尼海外學(xué)生交流計(jì)劃。
2006年7月，索尼(中國)正式啟動(dòng)一項(xiàng)以環(huán)保交流為主題的公益項(xiàng)目——索尼海外學(xué)生交流計(jì)劃(sspa(china))。來自京滬兩地的20名優(yōu)秀高中生參加了這次為期10天的環(huán)保之旅。
sspa活動(dòng)期間，學(xué)生們參觀訪問了索尼博物館、環(huán)保展示館，以及索尼出資興建的家電回收利用工廠；與索尼總部員工的交流會(huì)，在索尼員工家庭中兩天的日本家庭生活體驗(yàn)，增進(jìn)了學(xué)生對日本文化的了解。學(xué)生們還和日本高中生一起動(dòng)手建造30年后的理想環(huán)保城市模型。
(三)索尼與環(huán)境。
遵循“保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)宗旨，索尼在業(yè)務(wù)運(yùn)營中積極履行企業(yè)在環(huán)保方面的社會(huì)使命。目前，索尼(中國)有限公司總部及在華運(yùn)營的投資工廠都已通過了iso14001環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，嚴(yán)格執(zhí)行《索尼集團(tuán)環(huán)境展望》與《綠色管理2010》，實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品化學(xué)物質(zhì)管理和oem綠色伙伴環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證制度，積極開展防止全球變暖措施，努力推動(dòng)資源的有效利用，實(shí)行環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理，并在其開展業(yè)務(wù)的眾多地區(qū)進(jìn)行植樹、美化城市環(huán)境等多種多樣的社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)。
案例：
上?！凹o(jì)念6.5世界環(huán)境日廣場文化活動(dòng)”、索尼林。
上海索廣電子有限公司(ssge)在與供應(yīng)商共同研究之后，積極開展包裝材料循環(huán)利用活動(dòng)。例如取代紙箱,用可循環(huán)利用的塑料箱作為裝運(yùn)零部件的中轉(zhuǎn)箱；紙箱交由供應(yīng)商回收和循環(huán)利用；杜絕重復(fù)包裝和過度包裝等。通過這一系列活動(dòng)，大大降低了包裝廢棄物的數(shù)量。從05年6月實(shí)施該項(xiàng)目到06年3月，共與26家供應(yīng)商達(dá)成了回收循環(huán)利用包裝材料的共識，包裝廢棄物也削減了將近51.4%，累積削減123噸左右，平均每月削減15噸左右。
三、行程的特殊要求分析。
索尼的企業(yè)理念是“對社會(huì)盡責(zé)”，并以“促進(jìn)世界繁榮和實(shí)現(xiàn)人類幸?！睘槟繕?biāo)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新、完善自我。索尼中國有限公司普通員工，工作時(shí)比較繁忙。員工長期處于緊張工作狀態(tài)之下，渴望得到放松，而且這當(dāng)中多數(shù)為年青人，鑒于這一點(diǎn)，可推出探險(xiǎn)、鬼屋、溫泉等個(gè)性突出、探險(xiǎn)性強(qiáng)及放松休閑的旅游產(chǎn)品；索尼總部設(shè)在日本東京，東京是亞洲第一大城市，各種旅游設(shè)施應(yīng)有盡有，能夠滿足年輕人獵奇和向往繁華的需求。
同時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)還要舉行具有日本特色的主題晚會(huì)，或驚喜派對，讓員工感到驚喜萬分，難以忘懷。
4.1獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)名稱。
獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)名稱：索尼中國有限公司“18周年慶·尋根之旅”獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
4.2獎(jiǎng)勵(lì)旅游主題。
獎(jiǎng)勵(lì)旅游主題：同舟共濟(jì)18載，尋根溯源美麗之旅。
4.3旅游目的地設(shè)置。
旅游目的地：日本·東京。
4.4活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)時(shí)間：2014年10月14日——10月18日。
4.5負(fù)責(zé)單位。
負(fù)責(zé)單位：索尼（中國）有限公司。
4.5參與者。
參與者：索尼中國有限公司優(yōu)秀員工（通過企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制挑選而來）。
人數(shù)預(yù)計(jì)：150名。
4.7旅游線路。
五、行程具體安排。
索尼中國有限公司“18周年慶·尋根之旅”獎(jiǎng)勵(lì)旅游，將仔細(xì)參考北京各大旅行社日本游線路酌情增減旅游項(xiàng)目。所有行程線路的安排，在時(shí)間和空間上都要確保其體驗(yàn)的優(yōu)化和合理性。
5．1第一天。
【北京-東京】。
索尼中國有限公司參加旅游的員工集合，乘專車前往北京機(jī)場，乘飛機(jī)前往日本東京；抵達(dá)后，乘專車前往入住的酒店。
參觀日本索尼東京都港區(qū)總部及產(chǎn)品陳列館，了解索尼發(fā)展歷程，進(jìn)一步加強(qiáng)員工對索尼企業(yè)的認(rèn)知與認(rèn)同。
晚上為員工舉行歡迎宴會(huì)，總裁、重要領(lǐng)導(dǎo)等分別致詞，給予問候。
5．2第二天。
【東京-都港區(qū)】。
當(dāng)天是索尼中國公司成立的18周年紀(jì)念日。在都港區(qū)索尼總部進(jìn)行周年紀(jì)念暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)典禮，對這個(gè)特而有紀(jì)念意義的日志進(jìn)行慶祝，并對這些年來對中國索尼作出杰出貢獻(xiàn)的員工分門別類進(jìn)行頒獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品主要為索尼總部制造的針對性限量版照相機(jī)以及其他適用的精密儀器，在外殼上噴漆噴上員工名字等獎(jiǎng)品。
召開日本企業(yè)文化或者索尼企業(yè)文化講座。邀請日本國內(nèi)知名人士進(jìn)行授課，并與員工一同合照留念。
晚上在禮堂或者入住的酒店舉行“同舟共濟(jì)18載，尋根溯源美麗之旅”的主題晚會(huì)。設(shè)置不同的環(huán)節(jié)以及貼心服務(wù)，讓員工增加彼此的交流，同時(shí)也讓他們倍感溫馨。
5．3第三天。
【富士山-溫泉-日本美食薈萃】。
早餐后前往富士山登日本最高峰，爬完便安排在富士山腳下泡傳統(tǒng)溫泉，享受一番日式溫泉的風(fēng)格，同時(shí)享受日本壽司，刺身以及拉面等特別盛宴。
公司旅游計(jì)劃書篇三
2、身份證復(fù)印件1份。
3、兩寸彩色照片（2張、
4、戶口本復(fù)印件（戶主及本人頁、
6、家庭資料調(diào)查表(我處提供)。
7、如護(hù)照簽發(fā)地不是北京領(lǐng)域，另須提供北京暫住證原件。
8、行程。
9、簡歷。
10、十萬元存款證明（附帶銀行地址和電話、
11、單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
全天自由活動(dòng)，可盡情享受購物的樂趣。
早由專人專車接往參觀南北朝鮮分界線三八線、統(tǒng)一展望臺參觀（費(fèi)用自理rmb180/人、隨后前往機(jī)場，乘國際航班返回北京，結(jié)束愉快旅程。
第一天北京/仁川。
仁川-首爾飛機(jī)。
午餐。
晚餐。
第三天首爾/北京飛機(jī)。
巴士早餐后參觀2002年世界杯首爾賽場、88年奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場，隨后乘機(jī)回北京。
個(gè)別觀光簽證。
1、1張2寸彩色照片。
2、有效期半年以上的護(hù)照。
3、1張申請表。
4、身份證復(fù)印件。
5、在職證明(需含有在職時(shí)間、負(fù)責(zé)部門等內(nèi)容并蓋有公司公章)。
6、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
8、財(cái)產(chǎn)能力證明材料，以下三項(xiàng)任選一項(xiàng):。
a人民幣10萬元以上的銀行存款證明書原件(需凍結(jié)至少3個(gè)月以上，證明書下面注明在哪個(gè)銀行辦理及銀行電話)。
b等同于10萬元以上的房產(chǎn)證原件。
c車輛行駛證原件。
9、非北京領(lǐng)區(qū)需提供暫住證原件。
10、個(gè)人簡歷。
11、個(gè)人資料表。
12)從遞交之日起5個(gè)工作日后可查詢簽證結(jié)果。
領(lǐng)區(qū)劃分：
駐青島總領(lǐng)使館：青島市、山東省。
駐上海總領(lǐng)事館：上海市、安徽省、江蘇省、浙江省。
駐廣州總領(lǐng)事館：廣東省、廣西壯族自治區(qū)、海南省、福建省。
駐香港總領(lǐng)事館：香港、澳門。
駐沈陽總領(lǐng)事館：遼寧省、黑龍江省、吉林省。
駐成都總領(lǐng)事館：重慶市、四川省、云南省、貴州省。
特別提示：
3、學(xué)生的拒簽率確實(shí)比較高，尤其是你此次辦理韓國簽證為首次出境的情況下，這是由于一般情況來說學(xué)生沒有固定收入，又已經(jīng)成年，在使館來看是有可能滯留不歸的。
【拓展閱讀】。
在中秋節(jié)、國慶節(jié)雙節(jié)大假來臨之際，為了加強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)交流、促進(jìn)理解，同時(shí)也為了舒緩員工的腦力，體力、精神壓力，豐富節(jié)假日的生活，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)申請進(jìn)行一次全體員工外出旅游活動(dòng)。用祖國的大好風(fēng)光感染員工的身心，更好的調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性。外出旅游活動(dòng)地點(diǎn)方案如下：
1旅游地點(diǎn)及行程安排：
1.1黑山谷休閑、養(yǎng)生一日游。
早上8：00集合，8：30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。經(jīng)渝黔、綦萬高速公路赴萬盛（車程約1個(gè)半小時(shí)）。抵達(dá)后游覽地跨渝、黔兩地的黑山谷原始生態(tài)旅游區(qū)（游覽時(shí)間約4-5小時(shí)）。中餐在景區(qū)內(nèi)用餐。景區(qū)全長13公里，集峽谷、瀑布、森林植被、清澈見底的溪流等自然奇觀為一體。游人在景區(qū)內(nèi)的峽谷中穿行，行走在峽谷中的吊橋、水面上的浮橋和峭壁中的棧道。融入大自然的神奇景觀中，追憶似水年華。下午返回重慶市區(qū)，結(jié)束愉快的.旅行。
1.2大木花谷一日游。
早上8：00集合，8：30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。經(jīng)渝涪高速公路赴涪陵（車程約1.5小時(shí)左右），后前往涪陵區(qū)大木鄉(xiāng)大木花谷景區(qū)（約50公里，車程約100分鐘）。進(jìn)入景區(qū)參觀。大木花鄉(xiāng)地處武陵山山麓，海拔900米?；ü葍?nèi)花卉種類繁多，品種上百種（具體花卉景觀根據(jù)時(shí)節(jié)而定），景區(qū)包括海棠花園、葵花園、百花園、人工湖、香草園、龍洞幽境等景點(diǎn)，展現(xiàn)出風(fēng)格迥異的花卉景觀；讓人們感受無限大自然的魅力與奧秘。中餐景區(qū)內(nèi)用餐，下午適時(shí)乘車返回，結(jié)束愉快旅程。
1.3金刀峽、龍興古鎮(zhèn)一日游。
早上8：00集合，8：30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)前往北碚金刀峽景區(qū)。景區(qū)（游覽時(shí)間約3小時(shí)）海拔900米，是一出保持著原始古老神奇的峽谷自然風(fēng)景。金刀峽長約10公里，分上下兩段。上有古藤倒掛，下有潺潺流水，飛泉瀑布層層疊疊，古鐘乳、石筍、石柱更是千姿百態(tài)，堪稱全國之最的十里峽谷棧道，讓人驚贊不已。主要景點(diǎn)有驚魂臺、藏刀洞、懸天飛瀑、天犬洞、神鷹峽、獅頭峽、一線天、沙溪湖、中峽天然浴場、千幻古巖、彌勒佛、心形潭等四十多個(gè)景點(diǎn)供游人探險(xiǎn)、攀登和水上游樂。中餐景區(qū)內(nèi)用餐。用餐結(jié)束后前往600多年歷史滄桑和濃郁的巴渝文化古鎮(zhèn)——龍興古鎮(zhèn)（游覽時(shí)間約1小時(shí)），龍興鎮(zhèn)位于重慶市渝北區(qū)東南部，距重慶市中心區(qū)36公里，是重慶市歷史文化名鎮(zhèn)、重慶市經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)鎮(zhèn)。龍興古鎮(zhèn)的古箭鏃及歷史文化遺址依舊保存完好，古寺廟、古祠堂、古寨子、古民居，各類建筑風(fēng)格各異，造型獨(dú)特。古鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗文化流傳至今。游程結(jié)束后乘車返回。
2費(fèi)用預(yù)算：
2.1跟團(tuán)游：180元每人，500人共計(jì)90000元。
2.2報(bào)價(jià)包含：
2.2.1交通：全程空調(diào)旅游車。
2.2.2門票：景區(qū)內(nèi)大門門票。
2.2.3餐費(fèi)：中餐（八菜一湯，十人一桌）。
2.2.4導(dǎo)游：全程持證導(dǎo)游服務(wù)。
2.2.5保險(xiǎn)：旅游人身意外傷害險(xiǎn)。
3.1推廣企業(yè)文化。
企業(yè)活動(dòng)的核心目的是增強(qiáng)員工的凝聚力，有了共同價(jià)值觀的員工才能擁有共同的目標(biāo)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)輝煌，這是建立企業(yè)文化的宗旨。
3.2放松與答謝。
通過企業(yè)活動(dòng)，向辛苦了許久的員工致謝，同時(shí)使員工受到培訓(xùn)，感染員工積極情緒。體現(xiàn)出旅游活動(dòng)是一種寓教于樂的形式。
3.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
集體活動(dòng)能夠?qū)⑵綍r(shí)分散在不同部門，不同地點(diǎn)工作的員工聚集在一起交流情感，分享經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)友誼與理解。
3.4增強(qiáng)溝通。
平時(shí)，員工以部門為單位開展工作，共同完成部門目標(biāo)，部門之間的溝通與往來相對較少。有時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)部門之間還會(huì)引發(fā)摩擦。通過全員活動(dòng)促進(jìn)員工之間的溝通與理解。
3.5打破級別差異。
平日里員工與上司之間容易因?yàn)榧墑e差異造成心理溝通障礙。通過公司活動(dòng)設(shè)計(jì)些與上司共同參與的活動(dòng)，讓上司在活動(dòng)中充分展露出其內(nèi)在的“游戲”本性，拉進(jìn)上司與員工之間的距離，讓人格平等能夠充分體現(xiàn)。
行政部。
二〇xx年九月三日。
公司旅游計(jì)劃書篇四
總經(jīng)理：
財(cái)務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時(shí)間：xx年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話：-聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打-倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場，但競爭者之間如此仿照，就會(huì)造成市場上某個(gè)部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會(huì)在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。 再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉?。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價(jià)要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。 總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務(wù)。
三.旅行計(jì)劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
四. 公關(guān)部計(jì)劃書
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為：
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿-論監(jiān)督，民-意測驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民-意測驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶” 3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13
%;大專，30%;本科以上，40%
性 別：男，42%;女，58%
4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
(六) 年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.
.統(tǒng)計(jì)部門人員分配，增加總做人員，擴(kuò)大部門建設(shè)。
(七) 部門管理：
1.人員管理：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費(fèi)管理： 20萬元合理利用
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
六. 財(cái)務(wù)部門分析計(jì)劃：
1、 籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：
公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。
3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對旅行社來說，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金，而且，也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。
8、 最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強(qiáng)控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng)等，來調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí)，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實(shí)際上，這種個(gè)性化旅游在未來的旅游市場一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
公司名稱：
漂流i旅游公司
讓夢跟著腳步走，讓我們一起飄流吧
一、計(jì)劃摘要：
隨著國民經(jīng)濟(jì)的日益增長，以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來的巨大壓力，人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式，但這個(gè)過于飽和的市場還缺少一個(gè)主要的消費(fèi)群體——大學(xué)生。對于還沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生群體來說，昂貴的旅行費(fèi)是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過低廉的價(jià)格贏得這個(gè)主流消費(fèi)群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況：
公司運(yùn)行初期，公司職員控制在十人以內(nèi)，而后，隨著公司的發(fā)展，具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動(dòng)。初期時(shí)，為了減少開支，職員應(yīng)一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導(dǎo)游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團(tuán)隊(duì)合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過平時(shí)的日常交流達(dá)到溝通的目的。
公司可大致分為幾個(gè)部門，財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營銷部，還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者: xxx
主營產(chǎn)業(yè)：而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社，在這個(gè)看似過于飽和的市場中，想要生存下去似乎比較困難，但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群，雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在，但消費(fèi)者不見得有多少。對于每個(gè)月才五六百塊生活費(fèi)的大學(xué)生來說，旅行費(fèi)還是昂貴了一點(diǎn)，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營銷策略：
假如以我們學(xué)校為例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)就有許多，近一點(diǎn)的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等；遠(yuǎn)一點(diǎn)的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項(xiàng)目。比如說可以有回歸自然的旅游線路，也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路，在節(jié)假日時(shí)，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節(jié)、圣誕節(jié)時(shí)可以推出情人旅行線路，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時(shí)可以推出以交友為目的的旅行，對于渴望擴(kuò)大社交圈的學(xué)生來說是不可多得的機(jī)會(huì)。母親節(jié)、父親節(jié)時(shí)，可以以此為契機(jī)，推出親子旅行，全家游等活動(dòng)。根據(jù)不同的時(shí)期提出不同的旅游線路。
例如： “有我們的服務(wù)，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新穎。
四、競爭情況及營銷手段
對于目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不可能，而殺手锏則是價(jià)格和營銷方式，就目前我們學(xué)校而言，節(jié)假日時(shí)只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行，但是，目的地很單一，而價(jià)格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價(jià)格，出游的打算只好作罷。由此看來，公司應(yīng)該以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費(fèi)人群也增加了。不能僅僅局限在同一個(gè)目的地和短暫的游玩時(shí)間上，正如前面所說，濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)多了去了，開發(fā)起來并不是難事，何苦要局限在一個(gè)地方，而游玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費(fèi)人群應(yīng)該會(huì)更多。
營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來，樹立起獨(dú)樹一幟的標(biāo)志是關(guān)鍵的一步，推出有特點(diǎn)的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應(yīng)該一直牢記的。
旅行的人數(shù)較多時(shí)，可以給予一定的優(yōu)惠，讓學(xué)生們本就不多的預(yù)算可以發(fā)揮到極致。這樣，不失為一個(gè)積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實(shí)行一些特別的服務(wù)。比如節(jié)假日來臨之前，主動(dòng)出擊，電話詢問他們是否有出行計(jì)劃，再根據(jù)不同情況制定不同方案，以求達(dá)到資源再利用，對于公司無償不是一件好事。
第二步，則是拓展市場，拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開始，而要想在這個(gè)市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先，我們公司的服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了，而是來自不同地區(qū)，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本情況要了解清楚，各地區(qū)人的口味如何；是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時(shí)，就要注意這些地方，安排相應(yīng)口味的餐點(diǎn)，這樣會(huì)讓顧客有賓至如歸的`感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應(yīng)該了解清楚，在事前做好相應(yīng)的安排，讓顧客旅行開心愉快，這也是公司的口號和目標(biāo)。
園外，鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學(xué)生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個(gè)問題又出現(xiàn)了，宣傳到位不一定營業(yè)額就會(huì)增加，所以，公司就應(yīng)該認(rèn)真地對待每一位顧客，從服務(wù)的根本著手，樹立良好的企業(yè)形象，這才是生存之道。
五、市場預(yù)測
對于大學(xué)旅行社而言，在旅行社運(yùn)營時(shí)，到底有多少消費(fèi)者會(huì)選擇本公司？以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果（調(diào)查人數(shù)為30人）：
在節(jié)假日會(huì)選擇出游的學(xué)生占40%
選擇通過旅行社旅游的占50%
選擇省內(nèi)旅游的占93%
選擇結(jié)伴而行的占91%
能承受旅行費(fèi)在兩百及兩百以內(nèi)的占60%（兩日游）
從數(shù)據(jù)來看，節(jié)假日時(shí)，三到四人中就有一人會(huì)選擇旅行，如果再以較低的旅行費(fèi)來吸引顧客，那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場，而基礎(chǔ)打好了，之后的拓寬市場就容易多了。
現(xiàn)在看來，市場現(xiàn)狀十分混亂，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時(shí)間花在了買東西上。從中，公司應(yīng)該牢記，不能看到一時(shí)的利益，要從久遠(yuǎn)的角度來看。因此，公司應(yīng)在這一領(lǐng)域樹立特有的標(biāo)志，比如就用踏踏實(shí)實(shí)的形象來吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。
六、資金預(yù)算
公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來，資金起著舉足輕重的作用，而對于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言，詳細(xì)的資金列表是尤為重要的，而前面提到的公關(guān)部在這里就起著至關(guān)重要的作用。
01.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月
2.第二期投資
我們公司做專職導(dǎo)游，這樣既擴(kuò)增了公司的人力資源，也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”，對于這樣的報(bào)酬應(yīng)該會(huì)有許多大學(xué)生愿意做，他們既得到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，獲得經(jīng)驗(yàn)，也為公司節(jié)約了成本，何樂而不為呢？也許又出現(xiàn)了另一個(gè)問題，導(dǎo)游服務(wù)無不到位怎么辦？即使是非常有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游也會(huì)出現(xiàn)問題，更別說是新人，因此，公司管理這塊就得非常嚴(yán)格，定期的對導(dǎo)游做培訓(xùn)，提高素質(zhì)和能力，對于旅行途中出現(xiàn)的問題都應(yīng)該清楚的知道如何處理。何況公司進(jìn)入軌道后，每天少則一兩趟，多則四五趟的旅行，想要生存下去不是問題。
七、公關(guān)手段
1、除了前面提到的宣傳手段之外，對于消費(fèi)者的反映公司也應(yīng)作出及時(shí)的調(diào)整，畢竟，顧客是上帝，他們的感受才是公司看重的。
2、定期做調(diào)查，對于顧客的想法應(yīng)該及時(shí)的了解，他們想去哪？通過怎樣的交通方式到達(dá)？是集體出游還是個(gè)人出游等等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。
3、還可以通過贈(zèng)送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系，爭取回頭客和潛在顧客的好感。
4、將一些大客戶列入專有的名單，定期做一些回訪。
5、除了單一的電話報(bào)名、咨詢外，還可以通過其他的手段報(bào)名、咨詢，如網(wǎng)上報(bào)名，咨詢等都是可以實(shí)現(xiàn)的。
6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動(dòng)，提高公司知名度，贏得學(xué)生群體的好感，而且多做些公益活動(dòng)，樹立良好的公司形象是必需的。
八、人員管理及組織管理
社會(huì)發(fā)展到今天，流動(dòng)的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源，而對于公司來說，更要管理好這一資源。而前文提到的各個(gè)部門及職務(wù)，就要細(xì)致的分配。
總經(jīng)理，看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù)，這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，組織能力，在公司陷入困境時(shí)帶領(lǐng)公司重振起來。
財(cái)務(wù)，對于這一職務(wù)的人的要求就是對數(shù)字的敏感，公司能否順利的運(yùn)營下去，以及公司財(cái)務(wù)的把握都是這一部門所擔(dān)心的事。
公關(guān)部，從事與這一部門，溝通能力要強(qiáng)，對于公司的資金出納，他們起著重要的作用，能否與合作方有長期合作的機(jī)會(huì)，都得依靠他們。
宣傳部，將旅行社宣傳到位，樹立旅行社的良好影響，在廣大群眾之間擁有良好的口碑，他們必不可少。
營銷部，公司的營業(yè)額都靠他們了，能否將顧客留住，使這一部門的責(zé)任，從事與這一部門就要擁有良好的口才，與談話技巧。
九、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測及處理
俗話說：“不打沒把握的仗”，初次攝入這一領(lǐng)域，公司也許不是太成熟，面對各種問題時(shí)公司應(yīng)該如何去處理，解決。因此，對于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測是有必要的。就目前而言，公司主要存在以下幾個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)：
的，但是，一旦發(fā)生了安全事故，那就的立即解決，保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
2、人員問題，一旦公司步入正軌后，難免會(huì)出現(xiàn)其他公司來“挖墻腳”的事情，將公司的主要骨干挖走。對此，除了對方開出的豐厚報(bào)酬外，公司自身也存在問題，既然不能給予豐厚的薪酬，那么人與人之間的關(guān)系就得處理好，公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)了，對方想挖都難。
3、競爭問題，這個(gè)大環(huán)境中，形形色色的公司層出不窮，于是，有些公司就會(huì)仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個(gè)市場，比如做虧本的生意，用極低的旅行費(fèi)的價(jià)格吸引消費(fèi)者，采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司，通過長時(shí)間的消耗戰(zhàn)來達(dá)到壟斷市場的目的，對此，公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對抗它，比如聯(lián)合突出一些新開發(fā)的線路，針對客戶提供一些免費(fèi)的咨詢和服務(wù)，對公司其他的客戶采取一些優(yōu)惠措施，既然不能用賠錢的方法去贏得消費(fèi)者，那就只有從最基本做起，認(rèn)真的為每一個(gè)消費(fèi)者提供服務(wù)，從旅行社運(yùn)營初期就得重視顧客的感受。
更加努力的工作，即使失敗了，公司的損失也會(huì)降到最低，因?yàn)楣静豢赡芤婚_始就不賺錢，所以賠錢的概率也就小很多。
創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書
——蒲公英旅行社
策劃人：劉潤剛
目錄
1、 執(zhí)行總結(jié)2
2、 公司概況2
3、 目標(biāo)市場2
4、 投資與財(cái)務(wù)2
5、 組織與人力資源2
1.1 2、 項(xiàng)目可行性論證2
2.1產(chǎn)品介紹2
2.2 產(chǎn)業(yè)背景3
2.3 swot分析報(bào)告3
3、市場營銷3
3.1 計(jì)劃摘要3
3.2 市場調(diào)查與分析4
3.3 營銷策略4
3.4 費(fèi)用預(yù)算5
4、公司管理5
4.1發(fā)展戰(zhàn)略5
4.2組織結(jié)構(gòu)5
4.3人力資源管理6
5、投資分析7
5.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模7
5.2資金運(yùn)用7
5.3投資回報(bào)7
6、風(fēng)險(xiǎn)及對策7
前言
蒲公英隨風(fēng)而飛，它不關(guān)心目的地在何方，不知道前方的路到底怎樣，對于它來講，只在乎隨風(fēng)飛翔的快樂，只在乎旅途中的風(fēng)景，只在乎看風(fēng)景的心情。
1、執(zhí)行總結(jié)
1.1公司概況
蒲公英旅行社是一個(gè)計(jì)劃中的為滿足人們休閑需求的公司。以“讓生活節(jié)奏慢下來，在工作、學(xué)習(xí)之余享受生活”為主題，初期以秦皇島及周邊地區(qū)的旅游資源為基層，以統(tǒng)一的品牌形象，統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā)，統(tǒng)一的市場銷售立足于市場。在提供輕松、快樂、周到服務(wù)的同時(shí)，倡導(dǎo)時(shí)尚旅游新概念，推出個(gè)性化產(chǎn)品，追求更高品質(zhì)的服務(wù)。
公司以“讓生活更輕松”為宗旨，創(chuàng)業(yè)初期主要以在校大學(xué)生和剛就業(yè)大學(xué)生為主，中后期可兼顧社會(huì)旅游群體。旅游組織形式以有團(tuán)體和散客旅游，產(chǎn)品內(nèi)容除去傳統(tǒng)形式外，我們還開展背包客徒步游，自行車集體游等創(chuàng)新項(xiàng)目。
1.2目標(biāo)市場
本公司產(chǎn)品主要面對大學(xué)生旅游市場。面對當(dāng)今旅游市場上的混亂局面，本公司打入大學(xué)生群體這一空白群體，以求占得先機(jī)，穩(wěn)固基層，謀求進(jìn)一步發(fā)展。
1.3投資和財(cái)務(wù)
旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司，擬定投入資金50萬。資金來源主要是個(gè)人融資。
旅行社計(jì)劃成立于2015年，2015年開始盈利。
1.4組織和人力資源
旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)為直線—職能制。公司經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理下設(shè)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、人事部、客戶部、業(yè)務(wù)部、策劃部、市場部。隨著公司的繼續(xù)發(fā)展，一些相應(yīng)部門也會(huì)隨之增加。
公司在人力資源管理中強(qiáng)調(diào)“和諧團(tuán)隊(duì)”的發(fā)展目標(biāo)，以“家”為理念強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作及團(tuán)結(jié)向上。
公司的組織與人力資源管理主要由公司人事部門負(fù)責(zé)，通過規(guī)定科學(xué)嚴(yán)格的人事制度在企業(yè)用工、人力規(guī)劃、人員培訓(xùn)與開發(fā)、考評等方面對其進(jìn)行管理從而達(dá)到提高人才的充分發(fā)揮，以提高工作效率。
2、項(xiàng)目可行性論證
2.1產(chǎn)品介紹
旅行社的產(chǎn)品面向大學(xué)生和剛剛畢業(yè)的大學(xué)生市場，立足于讓大學(xué)生們在快節(jié)奏的社會(huì)生活中緩解心理壓力，拓寬大學(xué)生視野，讓每個(gè)人都得到心情的放松。在風(fēng)景區(qū)管轄范圍內(nèi)為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區(qū)域，讓大學(xué)生們在這個(gè)人與人之間交流減少的社會(huì)中找到一個(gè)交朋友的機(jī)會(huì)。
2.2產(chǎn)業(yè)背景
旅游業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展，我國旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時(shí),入境旅游人數(shù)將超過2億人次。
旅游業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè)，把它列為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點(diǎn)和13億的人口基數(shù)，旅游市場廣闊而龐大，大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。
根據(jù)調(diào)查顯示有90%的高校學(xué)子對旅游感興趣，其中21%的同學(xué)非常感興趣。其市場
是廣大的，因此大學(xué)生旅游市場亟需開發(fā)和拓展。
2.3 swot分析報(bào)告
（1）s—strength（優(yōu)勢）
潛在市場大，市場前景好。本公司的產(chǎn)品在旅游-行業(yè)大軍中有較強(qiáng)的競爭力且公司員工以旅游管理專業(yè)大學(xué)生為主，成員都是年輕人，有創(chuàng)新精神，開拓性強(qiáng)。且有專業(yè)的旅游、策劃、心理等知識，較為專業(yè)。
（2）w—weakness（劣勢）
公司規(guī)模小，資金有
限抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，員工多為創(chuàng)業(yè)者，缺少經(jīng)驗(yàn)，知識結(jié)構(gòu)單一，都是旅游管理專業(yè)，缺少財(cái)務(wù)與市場營銷方面的專業(yè)人才。
（3）o—opportunity（機(jī)會(huì)）
整體上，中國的旅游業(yè)面臨著重大的機(jī)遇，中國現(xiàn)在已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時(shí)入境游業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢。國家大力支持旅游業(yè)發(fā)展。這就為旅行社的后期發(fā)展提供了一個(gè)好的前景。
從眼前看，同行業(yè)中做大學(xué)生旅游市場的公司較少，大學(xué)生富余資金的增多使大學(xué)生有能力旅游，法定假期的增加使大學(xué)生有了較多的自由支配時(shí)間。
（4）t—threat(威脅)
受傳統(tǒng)因素的影響，中國人看到一個(gè)發(fā)展不錯(cuò)的東西，就會(huì)爭相加入，旅行社的快速發(fā)展，會(huì)讓更多的人跟風(fēng)入行，造成客源的分散，利潤的減少，甚至不正當(dāng)競爭而帶來產(chǎn)業(yè)受損。
從國家角度，隨著我國對外開放水平的提高，國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當(dāng)中，從而影響國內(nèi)的旅行社發(fā)展。
3、市場營銷
3.1計(jì)劃摘要
本公司將從團(tuán)隊(duì)整體利益和長遠(yuǎn)利益出發(fā)，將旅行社營銷分為兩階段。前兩年為第一階段，主要任務(wù)為通過營銷提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段，主要任務(wù)是在全國地區(qū)高校展開營銷，提高其在全國地區(qū)的知名度。
3.2市場調(diào)查及分析
2015年1月21日，溫-家-寶簽署國務(wù)院令，公布《旅行社條例》該條例將于2015年5月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理?xiàng)l例》進(jìn)行了全面修改。做出了重大調(diào)整。統(tǒng)一了從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件，取消了旅行社兩種分類，規(guī)定取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可后，就可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)也可經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。同時(shí)，條例還將經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元，大大降低入境旅游市場的準(zhǔn)入門檻。減輕了旅行社的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。
（1）安全問題（2）購車票等出行路途（3）食宿問題（4）健康問題。 尤其是女士對其中的安全問題尤為關(guān)注。 4.大學(xué)生從眾心理顯著，出行計(jì)劃易受周圍同學(xué)及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問題，那么進(jìn)入大學(xué)生市場將會(huì)變得很容易，并且會(huì)取得很好的效益。
3.3 營銷策略
第一階段（1—3年）營銷目標(biāo)及策略
a目標(biāo)：在秦皇島及周邊地區(qū)各高校迅速建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)和長期的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；通過廣告、校園媒體等高密度宣傳引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)的觀念；大力開拓市場并堅(jiān)持對已有市場的維護(hù)，努力提高本公司及其產(chǎn)品的知名度，使本公司成為山東各高校學(xué)生旅游的首選。
b營銷策略
(1)產(chǎn)品策略
a產(chǎn)品類型：“旅游+培訓(xùn)”、“旅游+修學(xué)”、“旅游+愛情”、“旅游+研討”、“旅游+探險(xiǎn)”等。
b產(chǎn)品形式：原則上為團(tuán)體報(bào)價(jià)，但在活動(dòng)內(nèi)容的安排上給出較多的選擇和自由活動(dòng)時(shí)間，旅游線路定為一周以內(nèi)的中短線路。
c產(chǎn)品售后服務(wù)
(2)價(jià)格策略
差別化價(jià)格策略：在適中定價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行差別化價(jià)格策略，針對大學(xué)生市場，依據(jù)心理定價(jià)法，實(shí)行中低價(jià)策略，因?yàn)樗麄兊馁I單能力不強(qiáng)，對價(jià)格敏感度很高，即需求的價(jià)格彈性很高。因此，我們可以充分發(fā)揮學(xué)生們的規(guī)模收益。
(3)促銷策略
a實(shí)行現(xiàn)金折扣：以改善公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)和減少賒賬收取成本及壞賬損失
b適度的季節(jié)折扣：因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品具有一定的季節(jié)性，因此會(huì)有一定的淡旺季之分。
c實(shí)行數(shù)量折扣:即對集體報(bào)名者在價(jià)格服務(wù)等方面給予各項(xiàng)優(yōu)惠待遇。
第二階段（3年以后）營銷目標(biāo)及策略
a公司目標(biāo)：繼續(xù)保持公司良好形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平的同時(shí)，在全國范圍內(nèi)迅速提高公司的美譽(yù)度，在華中、華東、華北、東北等目標(biāo)地區(qū)開拓更大的客源市場和長期的合作關(guān)系網(wǎng)。
b公司重點(diǎn)：依據(jù)在第一階段形成的模式，公司迅速的在全國各地的復(fù)制和修訂是本階段的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
c實(shí)施計(jì)劃：鑒于營銷范圍的極速擴(kuò)大，適時(shí)調(diào)整營銷方式和公關(guān)手段，在全國范圍內(nèi)爭取更大規(guī)模的忠實(shí)消費(fèi)群體。在全國的4大地區(qū)，計(jì)劃在大學(xué)中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。
3.4 費(fèi)用預(yù)算。
第一階段預(yù)計(jì)宣傳累計(jì)投入30萬元，第二階段預(yù)計(jì)投入200萬元。
4、公司管理
1發(fā)展戰(zhàn)略
初期：在秦皇島周邊地區(qū)提高知名度，以良好信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)在這一地區(qū)建立和鞏固大學(xué)生旅游市場，和各所高校建立良好合作關(guān)系，不斷保持市場人群。實(shí)施多方位的營銷策略，利用大學(xué)生滿意放心的服務(wù)不斷吸引顧客，迅速打開市場，與各所高校建立良好合作關(guān)系，不斷補(bǔ)充新的消費(fèi)人群，預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)在餐飲住宿業(yè)、票務(wù)訂購業(yè)、娛樂消費(fèi)業(yè)、充值銷售業(yè)建立良好長期合作關(guān)系。在大學(xué)生旅游市場擁有絕對統(tǒng)治力。
中后期：加強(qiáng)與同類公司的競爭力度，積極開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)聯(lián)合、重組，以求更快更好的建立自己的優(yōu)勢。鞏固在大學(xué)生旅游市場占有率的同時(shí)，進(jìn)一步在華北，東北等高校集中地區(qū)開拓更大的市場。同時(shí)拓展和深化專業(yè)業(yè)務(wù)。贏得和鞏固增值潛力更大的市場。在搶占全國大學(xué)生市場的同時(shí)，在第一階段已經(jīng)建立的高校友好關(guān)系基礎(chǔ)上適時(shí)快速發(fā)展高校團(tuán)體活動(dòng)的承接者，為高校增添豐富活動(dòng)的同時(shí)提高知名度，更快擴(kuò)大高校市場。
2組織結(jié)構(gòu)
客戶部：
為了切實(shí)體現(xiàn)公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法，將客戶服務(wù)分離出來，單獨(dú)成為一個(gè)職能部門，并加以強(qiáng)化。
1、負(fù)責(zé)接待散客，銷售旅游服務(wù)。
2、為有能力的客戶單獨(dú)計(jì)劃旅游方案，推廣“個(gè)性化”旅游。
3、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。 財(cái)務(wù)部：
1、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
2、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎(jiǎng)金的計(jì)提及發(fā)放工作。
策劃部：
1、公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。
2、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
3、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
銷售部：
1、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
2、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
人事部：
1、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
2、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。
3、嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動(dòng)合同，依法對員工實(shí)施管理。
市場部：
1、公司實(shí)際運(yùn)作時(shí)的職能部門，負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。
2、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
3、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
業(yè)務(wù)部：
3人力資源管理
值分配的基本準(zhǔn)則，按勞取酬，優(yōu)勞優(yōu)酬提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)等形式以及不同的報(bào)酬組合，滿足員工多元化混合需求，讓員工的工作價(jià)值得到物質(zhì)方面的體現(xiàn)。
5 投資分析
5.1 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
公司注冊資本50萬，均為小組成員籌集。
5.2 資金運(yùn)用
主要運(yùn)用于辦公室租賃及添置辦公設(shè)備（11萬），公司運(yùn)營初期員工工資（20萬），前期開拓市場費(fèi)用（10萬），材料費(fèi)用（4萬），可周轉(zhuǎn)資金（5萬）
5.3 投資回報(bào)
根據(jù)未來幾年的經(jīng)營狀況分析，公司能夠在未來幾年中保持較高的利潤增長率，擬從凈利潤中提取合理比例的現(xiàn)金作為股東的投資回報(bào)。
6、 風(fēng)險(xiǎn)及對策
a外部風(fēng)險(xiǎn)
1．國家對旅游-行業(yè)的政策法規(guī)的影響。
2．集團(tuán)市場購買決策過程復(fù)雜，產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。
3．潛在競爭者的加入。
4．市場變化轉(zhuǎn)折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。
5．因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問題。
b內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1．因?yàn)閷π碌穆糜畏绞讲涣私庠斐上M(fèi)者選擇的不確定、模糊與困難。
2．競爭對手改變策略，應(yīng)付策略的不確定性。
3．公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的建立，健全。
4．價(jià)格上對一些影響進(jìn)入低收入階層市場。
c應(yīng)對策略
1．熟悉該行業(yè)的法律、法規(guī)，健全公司合同，分清責(zé)任。
2．完善公司代理模塊和分部模塊，建立廣大全面的市場網(wǎng)絡(luò)，豐富旅游線路。
3．建立及時(shí)有效的信息反饋渠道，隨時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)。
4．秉承“創(chuàng)新”理念，開發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平。
公司旅游計(jì)劃書篇五
關(guān)注產(chǎn)品、敢于競爭、充分市場調(diào)研，有力資料說明、表明行動(dòng)的方針、展示優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、良好的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等幾點(diǎn)構(gòu)成一篇好的項(xiàng)目計(jì)劃書。下面是關(guān)于旅游公司項(xiàng)目計(jì)劃書參考的內(nèi)容，歡迎閱讀！
*國際旅行社。
總經(jīng)理：
財(cái)務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題。
口號。
開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內(nèi)外旅游項(xiàng)目代辦機(jī)票船票火車票代辦護(hù)照代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時(shí)間：xx年10月1日。
地點(diǎn)：北京北路15號。
聯(lián)系人：陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話：
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場，但競爭者之間如此仿照，就會(huì)造成市場上某個(gè)部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會(huì)在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價(jià)要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)工作人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠的為旅客服務(wù)。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機(jī)北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
(一）公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力。
公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象。
心理素質(zhì)：樂觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容。
溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體。
處事態(tài)度：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂。
公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二)公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步。
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。
(四)收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13%;大專，30%;本科以上，40%。
性別：男，42%;女，58%。
4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息：
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;。
工作報(bào)告。
;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
(六)年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七)部門管理：
1.工作人員管理：工作人員有三(洪張王)。
2.經(jīng)費(fèi)管理：20萬元合理利用。
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。
3、股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對旅行社來說，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金，而且，也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。
8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強(qiáng)控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng)等，來調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí)，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實(shí)際上，這種個(gè)性化旅游在未來的旅游市場一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
公司旅游計(jì)劃書篇六
面對如此龐大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入，但單純依靠暴利和投機(jī)的初級模式已經(jīng)不可行。那么，我們能做些什么來吸引客戶呢？專業(yè)、真誠、物有所值，美甲行業(yè)未來的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī)?；癁橹髁鞣较?。
美甲店的經(jīng)營定位將采取以下形式:強(qiáng)大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店、以個(gè)別品牌命名的信用店。
注意:美甲店越準(zhǔn)，越容易被客戶記住。提供個(gè)性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵！
第二，了解客戶的心理以及如何看待美甲店。
消費(fèi)者在選擇美甲店時(shí)，一般要注意以下幾點(diǎn):。
(1)看美甲店的專業(yè)水平；
(2)看美甲店的服務(wù)水平；
(3)看美甲店的環(huán)境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑；
消費(fèi)者對美甲店有以下要求:。
(1)大部分消費(fèi)者希望美甲店提高專業(yè)技能；
(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善；
(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平；
(4)很多消費(fèi)者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì)；
(5)部分客戶希望美甲店能改進(jìn)服務(wù)類型。
超過60%的客戶對我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿意，希望改善，這也反映了我們客戶流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式；
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人；
(2)接受了一個(gè)美甲師的介紹；
(3)另一部分通過朋友介紹接受；
(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。
絕大多數(shù)客戶認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，對我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)；誰能滿足大多數(shù)客戶，誰就有機(jī)會(huì)擁有一個(gè)巨大的市場。這是每個(gè)運(yùn)營商都應(yīng)該深思的問題。
第三，美甲師為什么流動(dòng)性大？
(1)員工年輕，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；
(2)工作技能不高，但隨時(shí)想找到更好的工作；
(3)美甲店太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店；
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感；
(5)新的競爭對手不斷出現(xiàn)，工資水平高，店鋪裝修環(huán)境好，材料設(shè)備領(lǐng)先，對年輕美甲師都有很強(qiáng)的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)里，好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫，同時(shí)也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里，還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運(yùn)營商，我們是否應(yīng)該檢討自己，檢討員工在我們心中的地位？了解什么是我們員工的理想選擇，如何解決現(xiàn)實(shí)中最根本的問題。
4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么？
(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個(gè)美甲師都要很清楚自己的工作，能夠很好的完成。
(4)美甲師能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求，建立客戶對自己的信任，從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。
(5)每個(gè)美甲師都應(yīng)該相信；她給客戶提供的服務(wù)是客戶需要的，是對客戶有利的，而不是認(rèn)為她在騙客戶的錢。
真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，更是每一個(gè)美甲師建立在自己性格上的一種信譽(yù)度，每一個(gè)美甲師都是老板性格和行為的見證人，所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個(gè)角度來看，人員流失是很大的。美甲店，要么是美甲店老板能力有問題，要么是老板人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客有效溝通。在學(xué)習(xí)有效溝通技巧的同時(shí)，他也要學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度去理解客戶的需求，才能真正滿足客戶的需求。
(7)美甲師和顧客之間應(yīng)保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對顧客表現(xiàn)出來的好感和熱情，只能讓顧客信任。其實(shí)這也是一種專業(yè)的態(tài)度，大部分美甲師都能做到。但是，我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)性，才能讓客戶有信服的感覺。
但是注意；顧客與美甲師之間過于親密，會(huì)讓顧客失去與美甲店的距離，以至于無從談起價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓客戶為自己的專業(yè)付出代價(jià)。
(8)美甲店要有自己的價(jià)值觀和文化規(guī)范，所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營和服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店要有準(zhǔn)確獨(dú)特的經(jīng)營定位，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
公司旅游計(jì)劃書篇七
1.根據(jù)公司的運(yùn)作管理要求，建立并實(shí)施有效的裁切運(yùn)作體系及流程。
2.根據(jù)銷售的狀況，完成裁切原紙的采購季度規(guī)劃，并組織落實(shí)。
3.與裁切廠通力合作，保質(zhì)保量按時(shí)完成裁切訂單。
4.對裁切廠不斷提出技術(shù)改進(jìn)的要求。
5.與物流部配合，按時(shí)送貨，以確保為客戶提供良好的服務(wù)。
6.監(jiān)督及控制整體裁切成本，以確保其不超過預(yù)算，保證單體純利潤率。
7.其他與裁切部相關(guān)工作。
公司旅游計(jì)劃書篇八
春光社區(qū)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的“旅游立區(qū)、旅游建區(qū)、旅游強(qiáng)區(qū)”的工作任務(wù)，按照統(tǒng)一部署，立足春光社區(qū)實(shí)際，開展春光社區(qū)特色旅游，工作計(jì)劃如下：
一、社區(qū)旅游發(fā)展工作。
1、春光社區(qū)按照部署積極籌劃，明確了一名春光社區(qū)旅游負(fù)責(zé)人，同時(shí)對協(xié)調(diào)區(qū)委區(qū)政府及辦事處針對“旅游立區(qū)”開展的各項(xiàng)工作抓好落實(shí)。
2、為時(shí)時(shí)提升社區(qū)本身的旅游工作，春光社區(qū)要著重抓好社區(qū)資源，整合社區(qū)力量，開展特色旅游發(fā)展。如：充分利用春光社區(qū)百樹園，濃密綠植展奇姿，美觀休閑為旅游。
3、統(tǒng)一步調(diào)做好與區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)銜接和落實(shí)工作。在協(xié)調(diào)部署的特色旅游工作中抓出社區(qū)本身的特色。
4、在春光社區(qū)特色旅游的工作中，做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)記錄、然后及時(shí)歸檔，建立自己的旅游輔助項(xiàng)目工作，打響自己的口號。
二、社區(qū)旅游文化建設(shè)。
1、加大“旅游立區(qū)”的各種宣傳。在臨街路口及街口巷道張貼工作宣傳標(biāo)語，增強(qiáng)居民的山城旅游意識。在社區(qū)電子屏滾動(dòng)播出“美麗山城旅游景點(diǎn)”，提高轄區(qū)全民知旅游，全民促旅游發(fā)展的新局面。
2、開展各種旅游特色的文體活動(dòng)。在社區(qū)我們的節(jié)日中如：“鄰居節(jié)”“6·28登山節(jié)”等之際，春光文藝小樂隊(duì)開展豐富多彩的文藝表演。在節(jié)目中廣泛宣傳山城旅游，提倡文明禮貌游社區(qū)。
3、開展“旅游立區(qū)”的各種講座。在春光社區(qū)2016年工作開展之際，緊緊圍繞山城旅游文化、山城特色旅游、特色麥飯石產(chǎn)業(yè)等提高居民的認(rèn)知。如：在信息網(wǎng)格員會(huì)議上進(jìn)行“美麗山城”知識培訓(xùn),在黨員大會(huì)上傳達(dá)區(qū)委區(qū)政府的“旅游立區(qū)”的各項(xiàng)工作及社區(qū)旅游工作計(jì)劃。
4、在社區(qū)服務(wù)上，體現(xiàn)山城文明。以微笑展服務(wù);以文明展素質(zhì);以耐心展內(nèi)涵;以便捷展效率;在社區(qū)旅游工作中起到“我為山城旅游做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。
三、社區(qū)旅游環(huán)境治理。
1、開展冰包治理。春光社區(qū)是一個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部的地段，冬季平房居民傾倒的污水形成的冰包，是每年開春后社區(qū)環(huán)境治理的一項(xiàng)重大工作，冰包的處理也是居民出行，環(huán)境污染的一個(gè)危險(xiǎn)因素。今年春光社區(qū)為迎接“旅游立區(qū)”大力改善環(huán)境衛(wèi)生，在二月底前就開始冰包處理，預(yù)計(jì)要處理冰包51個(gè)，運(yùn)輸冰包垃圾140噸。
提早為社區(qū)美化凈化環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
2、沿街綠化帶建設(shè)。今年為增加社區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，春光社區(qū)要在清真寺一帶種植鮮花，以為“旅游立區(qū)”添加色彩。同時(shí)重要街道沿線要補(bǔ)種綠籬2000延長米，增大綠化面積、提升美化城區(qū)環(huán)境。
3、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生治理。在街道巷尾杜絕亂丟亂堆垃圾現(xiàn)象發(fā)生，杜絕張貼各種不文明的宣傳廣告現(xiàn)象。加大公共衛(wèi)生設(shè)施的修繕和改造工作、公共廁所的修繕改造、杜絕廁所棚頂漏雨墻體裂縫坍塌現(xiàn)象，及時(shí)解決居民生活垃圾的處理工作和垃圾及時(shí)清運(yùn)工作，杜絕污水橫流，垃圾鋪路現(xiàn)象。
4、增強(qiáng)群眾公共健身設(shè)施的維護(hù)。在鐵南花園里有一些孩子的健身娛樂設(shè)施如：蕩秋千、單杠、旋轉(zhuǎn)木馬、火箭滑梯等，一到夏季孩子們就會(huì)三五成群的來到這里嬉戲，這些設(shè)施的維護(hù)就必須做到萬無一失。
還有春光社區(qū)為殘疾人康復(fù)進(jìn)行物理治療的康復(fù)站，社區(qū)為每一名殘疾人建立檔案，根據(jù)個(gè)人本身不同情況，給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮了康復(fù)站的工作職能。
5、提升居民休閑廣場的環(huán)境治理。百樹園廣場是居民清晨、黃昏時(shí)散步健身的集中地，人多就會(huì)有垃圾，我們要在此強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生的宣傳，杜絕白色垃圾滿天飛的現(xiàn)象，同時(shí)也杜絕果皮紙屑亂丟亂放的現(xiàn)象。
四、社區(qū)旅游志愿者服務(wù)工作。
1、增強(qiáng)社區(qū)志愿者的服務(wù)意識。在旅游建設(shè)的每一項(xiàng)活動(dòng)中，志愿者都已經(jīng)成為了活動(dòng)基石，是確?；顒?dòng)順利、有序進(jìn)行、并取得圓滿成功的重要組成部分。
一方面，通過志愿者強(qiáng)化主人翁意識，增強(qiáng)“旅游立區(qū)”的責(zé)任感和使命感，還要通過志愿者強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神，細(xì)致入微地做好各項(xiàng)工作的鋪墊。
2、增強(qiáng)志愿者綠色環(huán)保職能。社區(qū)環(huán)境靠大家“人人為我、我為人人”是一個(gè)旨在宣傳環(huán)保知識，提高居民環(huán)保意識和生態(tài)素質(zhì)的公益性志愿者。綠色環(huán)保志愿者以提高本居民環(huán)保素養(yǎng)為起點(diǎn)，并通過組織各種活動(dòng)如：撿拾白色垃圾、清理排水溝渠、重大節(jié)日的活動(dòng)，宣傳環(huán)保知識。
3、增強(qiáng)春光文藝小樂團(tuán)志愿者文藝宣傳。春光小樂團(tuán)是一支擁有吹拉彈唱，能夠獨(dú)立完成宣傳任務(wù)的小樂團(tuán)。文藝志愿者們長期開展公益性宣傳演出，是一支拉得出去，唱的響亮的隊(duì)伍。
今年為豐富群眾旅游假日的生活，春光小樂團(tuán)積極排練新的腰鼓節(jié)目，為居民帶來更多更好的震撼小節(jié)目。
五、創(chuàng)建手工編織培訓(xùn)班。
為開創(chuàng)社區(qū)新服務(wù)項(xiàng)目，春光社區(qū)積極組織轄區(qū)婦女、閑散人員50余人開展手工編織培訓(xùn)班。
在春光社區(qū)免費(fèi)進(jìn)行編織、盤扣、串珠等手工培訓(xùn)。通過編織老師授課，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行手工編織、手把手實(shí)際編織，激勵(lì)和帶動(dòng)社區(qū)更多婦女及手工編織愛好人員，開展創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為“旅游立區(qū)”提供更多更好的產(chǎn)業(yè)鏈，為強(qiáng)區(qū)、富區(qū)打開創(chuàng)收就業(yè)之門。
六、“旅游立區(qū)”安全第一。
在精神物質(zhì)生活齊奔小康的現(xiàn)階段，旅游成為雙休日、節(jié)假日人們的首選，在緊張忙碌了一段時(shí)間的工作，用旅游放松身心，全家出游既闔家團(tuán)圓又享受天倫。在幸福時(shí)刻安全出游就成為第一要?jiǎng)?wù)。
1、加強(qiáng)居民用電、防火、防盜意識。提高人們用電的安全意識，不要私接亂搭線路，造成安全隱患。家庭用電要注意預(yù)防小孩的碰觸和違規(guī)超負(fù)荷用電。
防火是平房區(qū)一大工作要點(diǎn)，尤其的節(jié)假日人們在房前屋后燃放煙花爆竹，極易引起火患，所以節(jié)假日的安全巡查是社區(qū)工作重點(diǎn)，宣傳也是我們預(yù)防火患工作的重要手段。
防盜工作是常規(guī)工作，每每巡查時(shí)，門戶安全就是預(yù)防居民財(cái)產(chǎn)受損，對流動(dòng)人員要進(jìn)行細(xì)致辨別，要登記核實(shí)。
2、社區(qū)進(jìn)行普法建設(shè)和“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，以加強(qiáng)法制宣傳、公民意識教育，更要善于運(yùn)用法律、民主、行政、經(jīng)濟(jì)等多種方式方法活動(dòng)，積極開展“法治宣傳月”、“百日安全生產(chǎn)”、“安全生產(chǎn)月”、“12·4”全國法制宣傳日、等多項(xiàng)活動(dòng)，以多種宣傳形式為載體，大力開展普法和依法治理宣傳教育活動(dòng)，在社區(qū)旅游工作內(nèi)部形成濃厚氛圍和聲勢。
讓“山城旅游”有法可依、讓觀光旅游的人有安全保障。
春光社區(qū)一定圍繞“旅游立區(qū)”，在居民中加大宣傳力度，在宣傳中提升居民“旅游山城”的意識。在轄區(qū)內(nèi)圍繞特色綠植“百樹園”，為游客及居民開辟一個(gè)休閑、娛樂、健身的廣場。
春光社區(qū)會(huì)緊緊按照區(qū)委區(qū)政府及辦事處的統(tǒng)一部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以打造一個(gè)安全、祥和、穩(wěn)定的社區(qū)，讓山城旅游業(yè)錦上添花，萬物繁茂欣欣向榮的和諧景致。
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公司旅游計(jì)劃書篇九
目的，所以既然是激勵(lì)，那么必須按激勵(lì)的有關(guān)要求，確定達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的員工才能參加旅游，由各個(gè)部門把達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的員工報(bào)送相應(yīng)的部門，由企業(yè)組織人員對參加旅游的員工進(jìn)行評審，最終確定人選，確保把旅游這種激勵(lì)措施用到該獲得這種獎(jiǎng)勵(lì)的人身上。
4、旅游合同的談判。目前的旅游行業(yè)不正之風(fēng)盛行，什么回扣、購物“黑店”等等，不勝枚舉。所以企業(yè)在旅游合同的談判時(shí)，必須充分注意：
1)選擇聲譽(yù)良好的旅行社，并注意導(dǎo)游的挑選。這里特別要注意旅行社和導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量與水平。
3)確定旅游的.線路，景點(diǎn)的選擇，住在哪里，如何用餐;
4)旅游時(shí)間表，包括各個(gè)景點(diǎn)逗留多長時(shí)間;
5)旅游時(shí)的交通工具，特別是到達(dá)目的地的交通工具等等。
6)團(tuán)費(fèi)的談判。這些都明確之后，方可簽訂旅游全同。
5、前期準(zhǔn)備工作1)領(lǐng)隊(duì)的確定。從參與旅游的員工中選擇一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，要求有一定的影響力/號召力、知識面寬、性格開朗、有一定的組織能力，并愿意義務(wù)提供相應(yīng)的服務(wù)。因?yàn)槭菆F(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為保持統(tǒng)一行動(dòng)，必須有一個(gè)良好的組織。領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)是：人員召集、食宿安排、與旅游公司或?qū)в蔚臏贤ɑ蚪簧?、秩序維持及其他事項(xiàng)。
2)編制參與旅游員工的通訊錄，以方便旅行期間的溝通與聯(lián)絡(luò)。
3)旅游前的培訓(xùn)。如當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌等等，員工外出的行為準(zhǔn)則等。如果出國旅游，還要培訓(xùn)有關(guān)目的地國的法律法規(guī)、檢驗(yàn)檢疫要求、流行病的防止等等知識(這些培訓(xùn)可借用旅游公司的資源)。
6、其他事項(xiàng)
1)注意旅游期間的安全。旅游是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，特別是一些員工喜歡玩刺激性的東西(如探險(xiǎn)、攀巖等等)，所以必須有所約束，不能讓員工按自己的想法去做一些脫離團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。同時(shí)，為員工購買旅游保險(xiǎn)，以便有所保障。
2)教育員工在外時(shí)注意自己的形象。
3)旅游期間合理安排好企業(yè)的各項(xiàng)工作。大部分企業(yè)在員工旅游期間不會(huì)停止正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，為保持工作不被耽誤，必須做好相應(yīng)的工作安排(必要時(shí)，可以分二次外出旅游，或一些干部做出一些犧牲)。
4)旅游期間可組織一些合適的活動(dòng)，以增加一種融洽的氣氛，豐富旅游內(nèi)容，如唱歌、節(jié)目表演、觀感等等(有些可參考一些拓展活動(dòng))。
備注：企業(yè)組織員工旅游，是一種投入，既然是投入就希望有產(chǎn)出。所以組織者必須做好旅游的各項(xiàng)工作，確保企業(yè)組織員工旅游達(dá)到其應(yīng)有的目的，起到旅游的作用。
公司旅游計(jì)劃書篇十
五月的春風(fēng)是溫暖的，陽光是和煦的。春意盎然，正是踏青春游的好時(shí)節(jié)，在這春暖花開的時(shí)刻，讓我們一起走進(jìn)春天，欣賞百花爭妍的美麗，讓我們聆聽花開花落的聲音。通過本次春游活動(dòng)，在領(lǐng)略優(yōu)美的景色的同時(shí)，促進(jìn)公司員工間的交流，營造和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升公司品質(zhì)，擴(kuò)大影響力，特組織本次春季游玩活動(dòng)，達(dá)到鼓勵(lì)員工士氣、振奮人心的作用。
一、活動(dòng)時(shí)間：年月日（視天氣情況調(diào)整時(shí)間）。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：a**大峽谷、b**峽、c**集體農(nóng)莊。
三、活動(dòng)費(fèi)用：
a**大峽谷：
**大峽谷自然風(fēng)景區(qū)距市區(qū)85公里，南與盤山、東與**關(guān)長城、獨(dú)樂寺、清樂陵、霧靈山等景區(qū)毗鄰，成為鑲嵌在京、津、唐金三角地區(qū)上的一顆光彩奪目的明珠。**大峽谷又名五龍?zhí)洞髰{谷，景區(qū)總面積6平方公里，集青山綠水、虎洞龍?zhí)?、險(xiǎn)峰峽谷、瀑布靈泉等數(shù)十處自然景觀于一地。這些景觀分布在高峰深潭幽谷之中，被一條從峽谷頂峰天池上垂落下來的蜿蜒溪流連接起來。大峽谷內(nèi)的萬畝松林，設(shè)茅屋草舍，備旅游帳篷及各色吊床，可供游客休息。景區(qū)內(nèi)水上游樂場所龍?zhí)逗胃?0米，水深30米，水上備摩托快艇供游人游樂消遣。
1、門票60元/人，47人共計(jì)2820元；
2、餐費(fèi)350元/桌（13人），4桌共計(jì)1400元；
3、租車1400元/輛（往返），2次共計(jì)：2800元；
4、礦泉水25元/箱，共計(jì)；8箱共計(jì)：200元；
5、條幅：
6、藥品：160元。
費(fèi)用合計(jì)：7220元。
備注：如果參加旅行社費(fèi)用為155元/人，共計(jì)7285元。（含門票及車資）。
b**峽:。
國家4a級景區(qū)、北京市風(fēng)景名勝區(qū)，位于延慶縣城北部，距市區(qū)約80公里。景區(qū)全長14華里，水面寬30至50米，兩側(cè)陡崖峭壁高聳，山形奇特險(xiǎn)峻，谷口以大壩攔截，是一處水繞山環(huán)、風(fēng)光秀麗的天然峽谷，是京郊三大峽谷之一，被譽(yù)為“小三峽”、“小漓江”。主要景觀有古城煙樹、大壩雄立、鎮(zhèn)山如來、千佛神龕、仙人對弈、磨腰古樹、金剛古剎、鳳冠島、玉皇頂、神仙院、百花洞等40多個(gè)。**峽盛夏氣候涼爽，空氣清新，氣溫比北京城區(qū)低6攝氏度，比承德避暑山莊還低0.8攝氏度。冬季寒冷，結(jié)冰期較長，從1987年以來，每年1月至2月末，都舉辦冰燈藝術(shù)節(jié)，至今已經(jīng)連續(xù)成功舉辦20屆。
1、首道門票40元/人（含騰龍電梯），47人共計(jì)1880元；
2、乘船船票60元/人，47人共計(jì)2820元；
3、餐費(fèi)300元/桌（13人），4桌共計(jì)1200元；
4、租車1400元/輛（往返），2次共計(jì)：2800元；
5、礦泉水25元/箱，共計(jì)；8箱共計(jì)：200元；
6、條幅：
7、藥品：160元。
費(fèi)用合計(jì)：8900元。
備注：如果參加旅行社費(fèi)用為210元/人，共計(jì)9870元。（含門票及車資）。
c**集體農(nóng)莊。
**集體農(nóng)莊是中心發(fā)展都市農(nóng)業(yè)的品牌項(xiàng)目，是集旅游觀光、餐飲娛樂、農(nóng)事體驗(yàn)、科普教育、水培花卉、果品采摘、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品等多功能為一體的“綠色生態(tài)莊園”。此外，中心還經(jīng)營小麥、玉米良種繁育、農(nóng)資、銷售，園林綠化工程設(shè)計(jì)、施工，園林、果樹、盆景苗木銷售，水培花卉、綠植租擺銷售等。
1、門票免費(fèi)；
2、采摘櫻桃120元/人（2斤），47人共計(jì)5640元；
3、餐費(fèi)450元/桌（13人），4桌共計(jì)1800元；
4、租車900元/輛（往返），2次共計(jì)：1800元；
5、礦泉水25元/箱，共計(jì)；8箱共計(jì)：200元；
6、條幅：
7、藥品：160元。
費(fèi)用合計(jì)：9440元。
四、參加人員：波普工社項(xiàng)目、國際港項(xiàng)目。
五、活動(dòng)管理：
1、總負(fù)責(zé)人：**、**。
2、安全負(fù)責(zé)人：**、**。
主要負(fù)責(zé)春游線路、休息用餐時(shí)間、乘車船安排，保證人員春游安全、有序、有趣；
3、后勤負(fù)責(zé)人：**、**。
主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，物品訂購、車輛預(yù)訂、飲食安排、攝影游戲等。
六、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、中巴車一臺；
2、橫幅：主題構(gòu)想；
3、飲用水；
4、小藥箱（暈車、中暑、扭傷藥及創(chuàng)可貼等）。
5、對講機(jī)；
6、照相機(jī)。
七、活動(dòng)安排：
上午9：00統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——9：30準(zhǔn)時(shí)啟程前往——11：30左右到xx風(fēng)景區(qū)——12：00在農(nóng)家院就餐——13：00游覽xx景區(qū)——15：00團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（詳見附件）——16：00集合乘車返回公司。
八、春游人員注意事項(xiàng)：
1、參與活動(dòng)人員名單由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排。
2、所有春游人員盡量著寬松的服裝和運(yùn)動(dòng)鞋或易于登山的鞋子，根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽。
公司旅游計(jì)劃書篇十一
公司各部門、宜賓縣相關(guān)直銷部、翠屏區(qū)相關(guān)委批點(diǎn)：
為了激勵(lì)先進(jìn)直銷部和優(yōu)秀員工，同時(shí)也為了豐富節(jié)日文化生活、完善公司福利，感謝全體管理人員的辛勤付出和努力工作，經(jīng)公司研究決定，特組織外出旅游活動(dòng)。通過本次活動(dòng)激勵(lì)先進(jìn)直銷部和優(yōu)秀員工以更加積極的態(tài)度開展工作，促進(jìn)員工之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼?，F(xiàn)將有關(guān)要求印發(fā)給你們，望認(rèn)真組織落實(shí)。
一、旅游時(shí)間。
20_x年_月23日——20xx_9月28日。
二、旅游地點(diǎn)。
廣西桂林—陽朔—北海(6日游)。
三、參與范圍。
3、年度優(yōu)秀員工;。
4、參與公司-20_x年_的副科級以上在職管理人員。
四、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
因本次活動(dòng)外出時(shí)間長、路程遠(yuǎn)，特成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：李碧(全面負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的所有工作)。
副組長：李全海(負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的安全管理工作，與參加旅游人員簽訂旅。
游安全責(zé)任合同，協(xié)助組長做好其他工作)。
王志權(quán)(負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、領(lǐng)取、管理和支出工作，協(xié)助組長做好其他工作)。
熊靈波(負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，協(xié)助組長做好其他工作)。
成員：龍繼云(負(fù)責(zé)公司人員的協(xié)調(diào)管理和服務(wù)工作)。
柯再強(qiáng)(負(fù)責(zé)相對應(yīng)片區(qū)直銷部的協(xié)調(diào)管理和服務(wù)工作)。
陳隆慶(負(fù)責(zé)相對應(yīng)片區(qū)直銷部的協(xié)調(diào)管理和服務(wù)工作)。
譚麗(負(fù)責(zé)旅游常用藥品保管和發(fā)放、伙食標(biāo)準(zhǔn)掌握等后勤保障工作)。
聯(lián)絡(luò)員：袁偉(負(fù)責(zé)與旅行社人員的溝通協(xié)調(diào)、旅游途中的拍照留影工作以及傳達(dá)小組領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)要求)。
五、活動(dòng)要求。
2、貴重物品要隨身攜帶，注意保管，切勿離手;為防止火災(zāi)，景區(qū)內(nèi)、車內(nèi)禁止吸煙;。
8、如有違反相關(guān)要求或領(lǐng)導(dǎo)組成員不盡責(zé)者，按公司相關(guān)規(guī)定處理。
20_x年_月xx_。
公司旅游計(jì)劃書篇十二
長途汽車
公車步行
涪陵火車站—重慶北站—成都東—都江堰—汶川—茂縣—松潘—九寨溝
元旦假期：三天
旅行包帶上兩套換洗的衣服和少量生活用品，應(yīng)急醫(yī)藥用品、證件、手機(jī)、錢包、少量干糧和飲水、帽子、相機(jī)、地圖、足夠的現(xiàn)金（零錢方便乘車）
品嘗美食、看大自然神奇的杰作、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情
800元（車費(fèi)：300住宿：100吃：240門票：70其它：90）
第一天
中午到成都吃飯
晚上抵達(dá)九寨溝：到之前在網(wǎng)上預(yù)定的旅館落腳
沿途經(jīng)過都江堰—汶川—茂縣—松潘可以逛逛那些風(fēng)景名勝，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，吃一些當(dāng)?shù)匦〕裕ㄈ绻袝r(shí)間的話允許到處看看、玩玩、買一些小禮物什么的留作紀(jì)念）
今日花費(fèi)：300元（住宿：50車費(fèi)：180其他：70）
早上六點(diǎn)起床：把一切都準(zhǔn)備好了之后安原計(jì)劃進(jìn)行
據(jù)了解：九寨溝位于四川省阿壩藏族羌族自治州的九寨溝縣境內(nèi)，以有九個(gè)藏族村寨而得名。九寨溝海拔在2千米以上，遍布原始森林，溝內(nèi)分布一百零八個(gè)湖泊，有“童話世界”之譽(yù)；九寨溝為全國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，并被列入世界遺產(chǎn)名錄。九寨溝特別美麗，國家中唯一獲得“世界自然遺產(chǎn)”我們的“童話世界”。
九寨溝的主要景點(diǎn)包括：寶鏡巖、盆景灘、蘆葦海、五彩池、珍珠灘、鏡海、犀牛海、諾日朗瀑布、五花海、樹正海和長海等。
然后依次玩耍，一天玩轉(zhuǎn)
今日花費(fèi)：250元（門票：70玩耍：100其他：80）
早上六點(diǎn)起床：整理自己的隨身物品吃完早餐后返回
下午到學(xué)校
今日花費(fèi)：250元（車費(fèi)：180其他：70）
公司旅游計(jì)劃書篇十三
我們在事業(yè)上尋覓著生命的亮點(diǎn)。春節(jié)后幾個(gè)月的忙碌過去了，為了豐富一下大家的業(yè)余生活，在公司之余組織大家一次春游活動(dòng)。
xx年x月x日
全體公司成員
xx山
1、希望通過本次活動(dòng)，給大家留下美好的回憶。
2、通過本次活動(dòng)促進(jìn)一下公司新老員工的交流，彼此之間加深了解。
3、培養(yǎng)公司員工的`團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識，使員工能夠充分認(rèn)識到集體的力量。
4、讓員工們離開城市的喧囂，親近自然，放松身心，回歸自然。
5本次爬山活動(dòng)既是一次旅游，也是一次身材磨煉，同時(shí)也以此為契機(jī)，加強(qiáng)員工進(jìn)行體育磨煉的意識。
1活動(dòng)日期：x年x月x日
早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達(dá)，開始登山比賽。
游戲環(huán)節(jié)、拓展項(xiàng)目環(huán)節(jié);中午簡餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回，晚飯聚餐。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：xx國家森林公園
3、活動(dòng)項(xiàng)目戶外爬山，團(tuán)隊(duì)比賽以及拓展游戲項(xiàng)目。
4、活動(dòng)參與人員：
5、預(yù)算費(fèi)用：
6、活動(dòng)策劃人：
7、安全保障預(yù)員：
1爬山比賽
2、游戲名稱：交換名字
3、猜詞游戲
1、在活動(dòng)期間，參加者應(yīng)特別注意安全，一切同從指揮，嚴(yán)格禁止脫離組織擅自行動(dòng)。
3提醒全體同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電，出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，方便聯(lián)系。
4出行時(shí)由同學(xué)們自己根據(jù)自己的情況準(zhǔn)備應(yīng)急藥品，如清涼油、風(fēng)油精、暈車藥等等，以處理突發(fā)狀況。
1、如果5月15日出現(xiàn)惡劣天氣，不能如期正常出行，則活動(dòng)時(shí)間改期，活動(dòng)時(shí)間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加，對該全體員工進(jìn)行合理安排，讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過程中，則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人，并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生，事先由負(fù)責(zé)人了解景區(qū)的緊急電話。
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