信訪局述職述廉報(bào)告（匯總18篇）

報(bào)告的質(zhì)量和效果直接關(guān)系到信息傳達(dá)的效果和決策的準(zhǔn)確性。在書寫報(bào)告時(shí)，要遵循科學(xué)論證和客觀分析的原則，不偏聽一方、不片面主觀地陳述意見。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。

信訪局述職述廉報(bào)告篇一

主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時(shí)，我對每個(gè)來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅(jiān)守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。

在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動(dòng)對近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時(shí)，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點(diǎn)信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時(shí)，盡力搞好省級(jí)文明城市和平安全市兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。

三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。

作為年經(jīng)干部，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，堅(jiān)持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時(shí)工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨(dú)、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵(lì)，從小處抓起，從點(diǎn)滴注意起，樹立好自身形象。

四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。

回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)挘孕枥喂虡淞r(shí)時(shí)招商、處處招商的強(qiáng)烈意識(shí)。今后，我將以這次述職為契機(jī)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，扎實(shí)工作，勇于開拓，在實(shí)踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個(gè)不斷進(jìn)步的自我!以上匯報(bào)如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!

述職人：

20xx年xx月xx日。

xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實(shí)有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報(bào)告如下：

一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。

本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，千方百計(jì)化解矛盾，為黨委政府分憂。

一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會(huì)辦會(huì);參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步具體化、規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項(xiàng)工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時(shí)上報(bào)各種不穩(wěn)定因素信息，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。

三是認(rèn)真落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動(dòng)安排都是井井有條，并做到及時(shí)交辦、及時(shí)反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時(shí)明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時(shí)間。同時(shí)遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時(shí)做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動(dòng)。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會(huì)矛盾，幫助群眾解決具體實(shí)際問題;七是認(rèn)真做好重大活動(dòng)和節(jié)假日的社會(huì)穩(wěn)定工作。

為了保證兩會(huì)和世博會(huì)期間我區(qū)的政治和社會(huì)穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計(jì)劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會(huì)矛盾堅(jiān)持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進(jìn)一步完善聯(lián)席會(huì)議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個(gè)專項(xiàng)小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好重大事項(xiàng)和重要活動(dòng)期間的信訪事項(xiàng)督查核通報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強(qiáng)和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會(huì)承諾,較好地完成了各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時(shí)間計(jì)劃。一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評(píng)與自我批評(píng)，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要思想、黨的xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻(xiàn)以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫。

讀書筆記。

;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅(jiān)持每天看黨報(bào)黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實(shí)際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級(jí)刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。

三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。

一是加強(qiáng)學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強(qiáng)宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng)，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)，取得一定的實(shí)效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。

四、述廉部分。

今年以來，我按照中央和各級(jí)黨委、政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。

崗位職責(zé)。

帶頭搞好廉潔自律自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔從政。

工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅(jiān)定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。

二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實(shí)解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時(shí)辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

提高工作效率強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。

5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。

15.嚴(yán)格遵守信訪各項(xiàng)法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。

一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時(shí)間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)黨員的作用，分管的各項(xiàng)工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時(shí)因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時(shí)工作節(jié)奏不快，有時(shí)工作效率不高，工作成效不明顯的問題。

述職人：

20xx年xx月xx日。

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信訪局述職述廉報(bào)告篇二

一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動(dòng)，當(dāng)好指揮員、策劃員。

1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)慶?；顒?dòng)。通過召開表彰大會(huì)暨婦女代表聯(lián)誼會(huì)表彰了為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作作出突出貢獻(xiàn)的“三個(gè)十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號(hào)，并發(fā)動(dòng)代表就如何做好新時(shí)期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會(huì)議取得了較好的效果。

2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動(dòng)。今年，我鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動(dòng)，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團(tuán)委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團(tuán)委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項(xiàng)目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進(jìn)一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進(jìn)行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項(xiàng)目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項(xiàng)工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動(dòng)親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。

經(jīng)過努力，引進(jìn)香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計(jì)劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進(jìn)一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運(yùn)營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進(jìn)行交涉，順利辦理了各項(xiàng)手續(xù)。三是盡心盡職，扎實(shí)做好蹲點(diǎn)村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點(diǎn)大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實(shí)為民辦實(shí)事。今年2月份，為了維修加固村里的閘來源自大秘書網(wǎng)d站，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時(shí)嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律，做到廉潔自律，時(shí)刻注意維護(hù)好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評(píng)為優(yōu)秀黨支部、綜合先進(jìn)村。

二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期、改革攻堅(jiān)期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個(gè)特殊的高峰時(shí)期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級(jí)信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個(gè)窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。

主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時(shí)，我對每個(gè)來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅(jiān)守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。

在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動(dòng)對近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時(shí)，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點(diǎn)信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時(shí)，盡力搞好省級(jí)文明城市和平安全市兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。

三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。

信訪局述職述廉報(bào)告篇三

20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)下，在學(xué)校全體教職員工的共同努力下，學(xué)校的各項(xiàng)工作、各項(xiàng)建設(shè)成效顯著。學(xué)校獲得了區(qū)委、區(qū)政府“和諧文明單位”、“模范單位”、市實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》工作“先進(jìn)單位”、市委、市政府“教育工作先進(jìn)集體”，xx市勞動(dòng)競賽委員會(huì)二等功。xx經(jīng)濟(jì)日報(bào)、科學(xué)導(dǎo)報(bào)都對學(xué)校的發(fā)展做出了專題報(bào)道。這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)對我們工作的肯定和鼓勵(lì)。這也是每一位劉家垴學(xué)校師生員工的自豪。在此，對礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)校工作的指導(dǎo)、幫助和大力支持，表示誠摯的謝意；對全體教職員工的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝。

回顧這一年的工作，我深深體會(huì)到：以人為本，科學(xué)創(chuàng)新是學(xué)校發(fā)展的重要源泉?；谶@種認(rèn)識(shí)，學(xué)校確定了“以德立校、依法治校、合作創(chuàng)新、共建和諧”的工作方針；以文明禮儀、精細(xì)管理、專業(yè)成長為主要抓手，力求“把關(guān)心、體貼、理解、支持、協(xié)作、補(bǔ)臺(tái)放在首位，形成一個(gè)一個(gè)集體內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作、部門之間主動(dòng)協(xié)調(diào)、學(xué)校整體團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體；把計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、考核、評(píng)價(jià)、公布、總結(jié)工作作為管理的主要工作落到實(shí)處，形成管理新秩序；把學(xué)校工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法貫徹好，調(diào)動(dòng)教職員工愛崗敬業(yè)、講究禮儀、遵紀(jì)守法、創(chuàng)新工作；把教育教學(xué)改革工作進(jìn)一步深化，全面建設(shè)和諧校園，圓滿地完成了20xx年的工作目標(biāo)。

1、嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以身作則，注意規(guī)范，無違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

2、堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度，對學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行管理與調(diào)控。

3、堅(jiān)持大額度資金校長審批制度。定期了解學(xué)校的資金使用狀況，了解學(xué)校重點(diǎn)資金是否使用到位，教職工福利是否發(fā)放到位等等，防止資金的無計(jì)劃使用。

4、堅(jiān)持收費(fèi)工作校長一只筆審批制度。學(xué)校正常的收費(fèi)，以及校服、保險(xiǎn)、等代收費(fèi)用都要通過校長審批，讓后進(jìn)行收取。學(xué)校反對教學(xué)輔助用書的征訂，嚴(yán)格按照上級(jí)部門的最低要求進(jìn)行征訂教輔用書。

5、堅(jiān)持做好教職員工和家長的思想工作。熱情接待老師、家長、學(xué)生、社會(huì)各界人士的來信與來訪。學(xué)校的工作千頭萬緒，但來訪的多是有關(guān)學(xué)生上學(xué)、學(xué)校收費(fèi)、老師對待學(xué)生、學(xué)生安全事件的事情。作為校長總是認(rèn)真聽取來訪人的意見，解釋學(xué)校的工作目的，解釋上級(jí)文件精神；對于學(xué)校和老師存在問題的，學(xué)校虛心接受批評(píng)，作出道歉，造成影響的進(jìn)行處理，努力建設(shè)和諧校園。

1、制定“九大校園”實(shí)施方案，分階段落實(shí)發(fā)展規(guī)劃。

2、修訂十四大類制度。形成十四個(gè)篇目的制度系列，依法治校，規(guī)范辦學(xué)行為。

3、分條塊制定檔案目錄系列。為學(xué)校今后日常工作的管理、檔案資料的整理、上級(jí)重點(diǎn)工作的檢查和驗(yàn)收，從整體上做出了一個(gè)全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)的規(guī)范。

4、實(shí)行電子校務(wù)，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。通知、安排、簡訊等，公布于學(xué)校教育網(wǎng)、校園黑板上、櫥窗張貼欄中，教職工可通過其路徑獲取了解學(xué)校一切信息，及時(shí)了解學(xué)校工作動(dòng)態(tài)，配合學(xué)校做好一切工作。

5、突出重點(diǎn)工作，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。xx年開始著手進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作，制定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案，成立建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，多次召開會(huì)議，進(jìn)行了人員責(zé)任分工；核實(shí)學(xué)?，F(xiàn)有硬件情況、軟件情況，對照標(biāo)準(zhǔn)，理清家底；兩次向礦區(qū)政府報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在問題情況；向礦區(qū)政府遞交所需經(jīng)費(fèi)請示報(bào)告，重點(diǎn)是電腦、音體美數(shù)學(xué)科學(xué)設(shè)備和儀器、圖書；北教學(xué)樓欄桿、配電室、樓頂防雨層等存在安全隱患的部位進(jìn)行了大修改造；學(xué)校整理專用教室，制度上墻進(jìn)行學(xué)校檔案分類工作，制定劉家垴小學(xué)檔案目錄分類明晰；資料編目，迎接標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收等等，圓滿完成了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

6、出臺(tái)校本課程建設(shè)綱要。制定了開發(fā)與實(shí)施方案，形成了一個(gè)主題——“走進(jìn)獅腦山”，兩大版塊——“自主教育、知識(shí)創(chuàng)新”，十大系列——“自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主發(fā)展、自主活動(dòng)、藝術(shù)天地、科學(xué)探究、體育縱橫、文學(xué)大觀、紅色經(jīng)典、社會(huì)共建”的校本課程體系。

7、堅(jiān)持搞好課外活動(dòng)。合理安排作息時(shí)間，制定課外活動(dòng)安排，使課外活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員固定，保證了活動(dòng)的穩(wěn)定性，保證學(xué)生在?；顒?dòng)時(shí)間不少于一小時(shí)。特別是本學(xué)期的陽光體育戶外活動(dòng)扎實(shí)有效，許多老師也參與其中。

8、構(gòu)建起新的學(xué)生評(píng)價(jià)體系。學(xué)校以發(fā)展性評(píng)價(jià)為杠桿，制定了學(xué)生星級(jí)評(píng)價(jià)方案，并將評(píng)價(jià)結(jié)果與三好學(xué)生、優(yōu)秀少先隊(duì)員、優(yōu)秀隊(duì)干等評(píng)比直接掛鉤，形成學(xué)生成績、特長成績、操行評(píng)定成績相統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系，從品行、閱讀、科技、崗位、棋王、舞星、it等方面為學(xué)生提供實(shí)現(xiàn)自我的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展。開展“雛鷹爭章”學(xué)生評(píng)價(jià)活動(dòng)，頒發(fā)學(xué)習(xí)章、勞動(dòng)章、紀(jì)律章等，促使學(xué)生自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，形成積極、向上的學(xué)習(xí)氛圍。

9、注重班主任工作。召開第一屆班主任工作論壇，討論“如何創(chuàng)建快樂中隊(duì)”、“班主任在班級(jí)管理中應(yīng)起哪些作用”等問題，舉行和諧生態(tài)園德育示范基地掛牌儀式。

10、堅(jiān)持家校聯(lián)系，形成德育教育網(wǎng)絡(luò)。召開了三六年級(jí)學(xué)生家長會(huì)，放假前，班級(jí)召開學(xué)生家長會(huì)。指導(dǎo)家長積極配合學(xué)校，共同培養(yǎng)和教育好孩子。學(xué)年初，在一年級(jí)學(xué)生家長中舉辦了“第三十五屆家長學(xué)?！?，我親自為家長做“做文明家長、育文明孩子”的講座，讓家長們通過傾聽、交流、溝通與答卷，學(xué)習(xí)教育孩子的方法，了解到了學(xué)校辦學(xué)理念、教育理念，為孩子的成長改變自己。10月31日的“家校委員會(huì)”。家長們對學(xué)校提出了不少具有可行性、可操作性的建議或意見，促進(jìn)學(xué)校在今后的工作中不斷調(diào)整工作步伐，改進(jìn)工作方式方法，以此推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育向縱深全面發(fā)展。

11、狠抓安全不松懈。安全工作形成了以“校長負(fù)總責(zé)，副校長分管，總務(wù)部門主抓校舍安全，德育部門主抓安全教育和活動(dòng)安全、課間安全，教學(xué)部門管理課堂安全”的管理體系。學(xué)校建立多項(xiàng)安全制度。制定了詳細(xì)的“應(yīng)急疏散”活動(dòng)方案，組織全校學(xué)生進(jìn)行2次地震應(yīng)急逃生演練。在廣大師生員工的共同努力下，學(xué)校未發(fā)生一起中的安全責(zé)任事故。

12、開展“心系災(zāi)區(qū)，情寄親人”捐款活動(dòng)。全校師生員工捐款23750.6元，學(xué)習(xí)用品8571件。

13、學(xué)校加大了教師集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部都參與到培訓(xùn)當(dāng)中來，講理論、講師德，講業(yè)務(wù)、講和諧，講法律，講美德。集中教育已經(jīng)成為促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的主要形式，每月至少三次集體培訓(xùn)，雷打不動(dòng)，為教師專業(yè)成長提供了集中學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

14、發(fā)揮博客教師成長檔案功能。每一位教師都在網(wǎng)上建立了自己的教育博客，通過博客寫教育隨筆、教學(xué)心得、生活感悟、教學(xué)設(shè)計(jì)等，為教師專業(yè)成長、互相學(xué)習(xí)提供了網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)支持。學(xué)校推薦1名教師網(wǎng)站、4名教師博客和學(xué)校博客圈參加xx省專題站評(píng)選。

15、輸送教師外出培訓(xùn)。今年4月份，8名語文教師赴省城參加小學(xué)語文國際精品課的觀摩學(xué)習(xí)后，組織相關(guān)教師進(jìn)行研討、學(xué)習(xí)；10月，青年教師何xx參加了xx省廣播操培訓(xùn)；11月，6名教師到太原參加了全國語文、數(shù)學(xué)、外語研討會(huì)；12月，4名教師前往xx參加了xx師大組織的全國小學(xué)語文閱讀教學(xué)精品賞析互動(dòng)研討會(huì)。通過外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為教師專業(yè)成長提供了專題平臺(tái)。

16、推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。學(xué)校建有校園局域網(wǎng)，加入了國家教育資源“共享聯(lián)盟”，對外網(wǎng)站開辟了學(xué)校簡介、電子校務(wù)、科研在線、教師頻道、學(xué)生頻道、黨旗飄飄、德育之窗、校長信箱、特色教育、教師博客、未來論壇等欄目，為學(xué)校數(shù)字化、現(xiàn)代化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

17、積極做好兩免一補(bǔ)工作。為41名貧困學(xué)生和殘疾學(xué)生、108名農(nóng)民工提供幫助。

18、繼續(xù)改善學(xué)校面貌。政府投資16萬，對西樓進(jìn)行了粉刷，對三個(gè)房頂進(jìn)行了防水層更換，遷移了配電室，更換了北樓欄桿，為教育教學(xué)提供良好環(huán)境。開元公司投資3萬，購置開水鍋爐，解決師生員工的喝水問題。

19、逐年加大對老師的福利投入。三年共計(jì)支出慰問費(fèi)、福利費(fèi)14.6321萬元。

1、隊(duì)伍建設(shè)方面，開始注重專業(yè)成長，注重老師們寫體會(huì)、做反思、經(jīng)營博克，但在前一階段忽視了教師集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這樣就導(dǎo)致老師們學(xué)不到最先進(jìn)的東西，停留在過去的成績和水平上，與兄弟學(xué)校出現(xiàn)了差距。作為校長我認(rèn)為這是我最大的失誤。這個(gè)學(xué)期開始，加大教師培訓(xùn)工作，盯的教導(dǎo)處這方面也緊了，過問多了，提出：教研員和中層以上領(lǐng)導(dǎo)都要參與培訓(xùn)、骨干教師也要參與培訓(xùn)，堅(jiān)持周周培訓(xùn)，集體培訓(xùn)次數(shù)每月不少于三次，每學(xué)期不少于12次的最低標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容和主講人要經(jīng)過校務(wù)會(huì)和黨支部審核，把教師的師德教育、政治意識(shí)教育和業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)都納入到學(xué)校的大培訓(xùn)當(dāng)中來，不斷提高老師們的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2、學(xué)校管理方面，實(shí)行人性化管理和制度化管理相結(jié)合還沒有形成學(xué)校的特色。雖然制定了好多制度，但大家都沒有認(rèn)真地看制度，更沒有讓大家學(xué)習(xí)制度，也談不上貫徹制度。所以加大制度化管理和加大協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)都是很重要的。今后，一方面，要學(xué)習(xí)制度，發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，但又不能唯制度是問，還得靠我們每個(gè)同志的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)，每一個(gè)部門在某一方面管理著別人，但每一個(gè)人又在別的事情上受別的部門的管理，這就是管理的系統(tǒng)性表現(xiàn)。所以我們要互相支持、互相諒解、互相補(bǔ)臺(tái)、互相捧場、協(xié)調(diào)一致，才能建立一種和諧的、科學(xué)的管理體系和學(xué)校精神。

信訪局述職述廉報(bào)告篇四

今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅(jiān)決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報(bào)如下：

“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實(shí)踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實(shí)思想政治基礎(chǔ)。加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握十六屆。

四中全會(huì)。

精神及國家重要的政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的豐富及這段時(shí)間在信訪局接待上訪群眾的實(shí)踐，更加深刻地體會(huì)到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗(yàn)。這兩項(xiàng)工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強(qiáng)。因此，全面改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，做一個(gè)知識(shí)全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報(bào)刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識(shí)，不斷拓寬視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動(dòng)，當(dāng)好指揮員、策劃員。

1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)慶祝活動(dòng)。通過召開表彰大會(huì)暨婦女代表聯(lián)誼會(huì)表彰了為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作作出突出貢獻(xiàn)的“三個(gè)十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號(hào)，并發(fā)動(dòng)代表就如何做好新時(shí)期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會(huì)議取得了較好的效果。

2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動(dòng)。今年，我鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動(dòng)，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團(tuán)委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團(tuán)委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項(xiàng)目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進(jìn)一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進(jìn)行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項(xiàng)目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項(xiàng)工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動(dòng)親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。

經(jīng)過努力，引進(jìn)香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計(jì)劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進(jìn)一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運(yùn)營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進(jìn)行交涉，順利辦理了各項(xiàng)手續(xù)。三是盡心盡職，扎實(shí)做好蹲點(diǎn)村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點(diǎn)大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實(shí)為民辦實(shí)事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時(shí)嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律，做到廉潔自律，時(shí)刻注意維護(hù)好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評(píng)為優(yōu)秀黨支部、綜合先進(jìn)村。

二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期、改革攻堅(jiān)期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個(gè)特殊的高峰時(shí)期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級(jí)信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個(gè)窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。

主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時(shí)，我對每個(gè)來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅(jiān)守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。

在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動(dòng)對近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時(shí)，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點(diǎn)信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時(shí)，盡力搞好省級(jí)文明城市和平安全市兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。

作為年經(jīng)干部，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，堅(jiān)持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時(shí)工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨(dú)、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵(lì)，從小處抓起，從點(diǎn)滴注意起，樹立好自身形象。

回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時(shí)時(shí)招商、處處招商的強(qiáng)烈意識(shí)。今后，我將以這次述職為契機(jī)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，扎實(shí)工作，勇于開拓，在實(shí)踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個(gè)不斷進(jìn)步的自我!以上匯報(bào)如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!

述職人：第一文檔網(wǎng)。

2021年xx月xx日。

信訪局述職述廉報(bào)告篇五

__年在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市教育局直接指導(dǎo)下，區(qū)教育局以黨的__大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力推進(jìn)區(qū)域教育“均衡發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展”，圍繞年初確定的工作目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，較好地完成了__年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

(一)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效顯著。

按照區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)教育局參加了第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。局黨委將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為今年的首要政治任務(wù)，成立了教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了實(shí)施方案。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭領(lǐng)學(xué)了《毛澤東、鄧小平、__論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等重要文獻(xiàn)以及張雷書記在市委三屆六次全會(huì)上的講話、##書記在全區(qū)“三個(gè)文明”建設(shè)總結(jié)表彰暨簽約大會(huì)上的講話等。通過組織“百姓名嘴”宣講隊(duì)宣講科學(xué)發(fā)展觀、教育系統(tǒng)先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)、與基層學(xué)校結(jié)對共建等活動(dòng)，進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)黨員干部和工作人員對科學(xué)發(fā)展觀基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)。積極組織開展“凝心聚力、解放思想、科學(xué)發(fā)展”大討論和“我為泰州科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策”征文、“我為##教育獻(xiàn)一策”等活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和黨員“四查四看”專題組織生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，查找差距和不足。局領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞制約我區(qū)教育發(fā)展的突出問題，深入調(diào)研，思考對策，形成了題為《關(guān)于加快##教育改革與發(fā)展的調(diào)研報(bào)告》、《##區(qū)四獨(dú)立改制學(xué)校調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)于新形勢下##職業(yè)教育的現(xiàn)狀分析與對策思考》和《關(guān)于##教育師資隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀分析與對策思考》的調(diào)研報(bào)告。通過調(diào)研，理清了區(qū)域教育的科學(xué)發(fā)展思路，明確了今后##教育改革和發(fā)展的方向。今年9月,局黨委按照區(qū)委的工作部署，又認(rèn)真組織區(qū)屬學(xué)校開展了第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

(二)教育現(xiàn)代化水平整體提升。

認(rèn)真貫徹__年省、市教育工作會(huì)議精神和區(qū)委、區(qū)政府提出的教育工作目標(biāo)要求，繼續(xù)深入推進(jìn)我區(qū)教育現(xiàn)代化建設(shè)。召開了創(chuàng)建江蘇省教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)再推進(jìn)工作會(huì)議，要求機(jī)關(guān)、學(xué)校繼續(xù)鞏固創(chuàng)建工作的成果，對照十六項(xiàng)主要指標(biāo)，排找差距，限時(shí)整改。根據(jù)市區(qū)行政區(qū)劃調(diào)整和鎮(zhèn)街學(xué)校管理體制調(diào)整的新情況，對新劃進(jìn)的蘇陳、罡楊鎮(zhèn)5所中小學(xué)的教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作進(jìn)行專題布置，實(shí)行專人包保，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作。積極啟動(dòng)數(shù)字化校園建設(shè)工程，區(qū)屬學(xué)校均安裝使用了泰州市中小學(xué)數(shù)字校園軟件平臺(tái)，積極開展電子白板新技術(shù)應(yīng)用推廣活動(dòng)，6月份，組織對學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)和教育裝備使用管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查，總體狀況良好。積極實(shí)施新一輪布局調(diào)整，漁行實(shí)驗(yàn)學(xué)校、江州路小學(xué)擴(kuò)建工程正在實(shí)施中，目前，江州路小學(xué)三幢教學(xué)樓8000㎡已封頂，漁行實(shí)校已開始樁基施工。全面啟動(dòng)校舍安全工程。按照國務(wù)院和省市有關(guān)文件精神，在區(qū)政府辦指導(dǎo)下制訂了校舍安全工程實(shí)施規(guī)劃和方案，協(xié)調(diào)落實(shí)建設(shè)資金，按時(shí)組織實(shí)施。會(huì)同區(qū)建設(shè)局邀請專家對全區(qū)中小學(xué)校舍進(jìn)行了逐棟排查。今年底，將完成全區(qū)中小學(xué)122幢教學(xué)樓安全檢測和鑒定工作。目前，我區(qū)創(chuàng)建江蘇省教育現(xiàn)代化各項(xiàng)工作已基本落實(shí)到位，12月份將迎接省專家組評(píng)估驗(yàn)收。

(三)“兩支隊(duì)伍”建設(shè)不斷加強(qiáng)。

信訪局述職述廉報(bào)告篇六

20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督支持下，本人能夠加強(qiáng)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。緊緊圍繞全區(qū)工作大局，暢通群眾信訪渠道，創(chuàng)新群眾工作方法，解決信訪突出問題，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定做出了一定的貢獻(xiàn)。下面我就20xx年以來履職情況報(bào)告如下：

貫徹執(zhí)行憲法、法律法規(guī)，做到依法行政、司法公正，是各級(jí)黨委、人大、政府對信訪工作的基本要求，是人民群眾對信訪部門的殷切期盼，也是信訪部門職責(zé)所在。一是以法制思維、法制方式解決信訪問題，有效推動(dòng)“訴求合理的問題解決到位、訴求無理的教育疏導(dǎo)到位、生活困難的幫扶救助到位、違法行為依法處置”;二是扎實(shí)開展信訪工作法治建設(shè)，著力打造“陽光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”;三是依法規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序、理性表達(dá)利益訴求，創(chuàng)新體制機(jī)制，全面提升信訪工作效能和公信力。

堅(jiān)持向區(qū)人大報(bào)告工作制度，主動(dòng)接受人大監(jiān)督。一是向區(qū)人大常委會(huì)匯報(bào)工作，聽取區(qū)人大的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)和完善工作中存在的問題，規(guī)范日常工作;二是及時(shí)向人大報(bào)告重大突出信訪問題，對于事關(guān)影響全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的突出信訪問題及時(shí)向區(qū)人大報(bào)告，爭取區(qū)人大的重視支持;三是嚴(yán)格貫徹區(qū)人大對信訪工作提出的工作要求，在區(qū)人大的支持和監(jiān)督下正確履行職能，積極完成區(qū)人大交辦的工作任務(wù);四是充分發(fā)揮區(qū)人大代表在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用，認(rèn)真聽取人大代表的建議意見，自覺接受檢查與監(jiān)督，加強(qiáng)與人大代表的聯(lián)系，共同化解突出信訪問題。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。作為信訪局長，我深知身上肩負(fù)的工作重任，時(shí)常告誡自己，要謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)、勤于思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己工作能力和水平。學(xué)習(xí)《黨章》以及中央、自治區(qū)、包頭市及我區(qū)有關(guān)文件精神;學(xué)習(xí)法律法規(guī)政策和信訪業(yè)務(wù)知識(shí)，積極探索和思考如何做好新形勢下的信訪工作。通過學(xué)習(xí)，擴(kuò)展分析問題的思路，更新思想觀念，做到重大決策不失誤。

(二)關(guān)口前移，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪成效顯著。今年以來，我區(qū)繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大排查、大化解”工作，切實(shí)將矛盾化解“關(guān)口前移”。在區(qū)委、區(qū)政府14名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，提前一天呈報(bào)《區(qū)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪通知單》，提醒告知，確保每日有一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，及時(shí)解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有效化解社會(huì)矛盾。同時(shí)，各縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，主動(dòng)到區(qū)聯(lián)合接訪中心帶案約訪，截止目前，區(qū)委、區(qū)政府14名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待來訪群眾266批次1645人次，一批重點(diǎn)疑難信訪事項(xiàng)得到有效推進(jìn)和化解，切實(shí)將矛盾化解在基層，將人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

(三)攻堅(jiān)克難，切實(shí)推進(jìn)信訪積案“清倉見底”。認(rèn)真落實(shí)“三到位一處理”和市信訪局“四個(gè)清單四個(gè)清”工作要求，積極推動(dòng)積案化解工作。在各地區(qū)、部門的積極配合下，通過信訪專題性會(huì)議，研究案情、調(diào)查分析問題成因、提出解決方案。同時(shí)，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“一個(gè)信訪案件、一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)牽頭單位、一套工作班子”的方式，對全區(qū)80件重點(diǎn)信訪案件進(jìn)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案。通過縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案約訪、下訪、信訪協(xié)調(diào)會(huì)及重點(diǎn)信訪案件推進(jìn)會(huì)等多種形式，進(jìn)一步傾聽群眾訴求，進(jìn)一步厘清解決思路，進(jìn)一步推動(dòng)重點(diǎn)疑難案件和歷史遺留問題得到合理有效的解決。

(四)源頭管控，信訪隱患排查工作不留死角。為進(jìn)一步做到對信訪隱患“發(fā)現(xiàn)的早”、將重點(diǎn)人員“穩(wěn)控的住”，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“村級(jí)日排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周排查、區(qū)級(jí)半月排查”的工作要求，要求各地區(qū)每半月對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群進(jìn)行排查，梳理信訪隱患，建立臺(tái)賬，及時(shí)更新重點(diǎn)人員信息庫。在全國“兩會(huì)”、市黨代會(huì)、十八屆六中全會(huì)、自治區(qū)第十次黨代會(huì)等重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期，要求各地區(qū)、部門進(jìn)行全面“拉網(wǎng)”式排查，切實(shí)將所有信訪隱患和重點(diǎn)人員全部納入視線范圍內(nèi)。今年以來，全區(qū)共開展了28次常規(guī)排查、11次全面排查，共排查出各類信訪隱患114件，重點(diǎn)信訪人員396名。通過“上報(bào)下傳”的方式，要求相關(guān)責(zé)任地區(qū)、部門及時(shí)制定信訪隱患的化解方案，將隱患消除在萌芽狀態(tài);并要求對每名重點(diǎn)人員明確穩(wěn)控責(zé)任人，進(jìn)行“一對一”穩(wěn)控，確保將重點(diǎn)人員有效穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

(五)嚴(yán)格落實(shí)，非訪整治工作立竿見影。今年上半年，我區(qū)群眾進(jìn)京非訪形勢異常嚴(yán)峻，特別是進(jìn)入6月份以來，我區(qū)群眾反映農(nóng)村土地類、棚改拆遷類及大中專畢業(yè)生群體頻繁進(jìn)京非訪，給我區(qū)進(jìn)京非訪整治工作造成嚴(yán)重負(fù)面影響。為徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，鞏固我區(qū)進(jìn)京非訪整治工作前期取得的成效，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會(huì)議，要求各地區(qū)、部門切實(shí)抓好非訪整治工作，壓實(shí)工作責(zé)任，進(jìn)一步明確穩(wěn)控責(zé)任人，切實(shí)做到“看好自己的門，管好自己的人”，堅(jiān)決杜絕發(fā)生我區(qū)群眾再次進(jìn)京非訪現(xiàn)象。同時(shí)，區(qū)委政法委、區(qū)信訪聯(lián)席辦和區(qū)公安分局就抓好非訪整治工作進(jìn)一步明確職責(zé)，形成“信息溝通-依法處置-責(zé)任倒查”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)，暢通信息，加大對進(jìn)京非訪中違法行為的打擊力度，加強(qiáng)對相關(guān)責(zé)任地區(qū)和部門的通報(bào)力度，逐步形成“多管齊下，齊抓共管”的工作格局。通過全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)進(jìn)京非訪人數(shù)大幅下降，收到良好效果。

(六)真抓實(shí)干，信訪事項(xiàng)“三率”穩(wěn)步提升。20xx年7月份自治區(qū)信訪信息系統(tǒng)上線以來，我區(qū)及時(shí)接入該系統(tǒng)。今年以來，按照上級(jí)信訪部門相關(guān)工作要求，區(qū)信訪聯(lián)席辦結(jié)合工作實(shí)際，繼續(xù)在全區(qū)深入推廣利用該系統(tǒng)。區(qū)信訪局3次安排專人赴自治區(qū)信訪局、市信訪局參加相關(guān)培訓(xùn)，并多次深入責(zé)任地區(qū)、職能部門指導(dǎo)該系統(tǒng)的應(yīng)用。同時(shí)，區(qū)信訪聯(lián)席辦要求各地區(qū)、職能部門在全面接入該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照工作要求，及時(shí)受理、按期辦理信訪事項(xiàng)，并將辦理情況按時(shí)限錄入系統(tǒng)，便于上訪群眾通過網(wǎng)絡(luò)查詢具體信訪事項(xiàng)受理、辦理情況，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。在各地區(qū)和職能部門的大力配合下，我區(qū)信訪部門、責(zé)任單位信訪事項(xiàng)的受理率、辦理率均為100%，群眾滿意率達(dá)95%以上，真正實(shí)現(xiàn)了將信訪事項(xiàng)“三率”抓在手上，將信訪工作責(zé)任扛在肩上。

(七)主動(dòng)創(chuàng)新，健全長效工作機(jī)制。積極探索做好新形勢下信訪工作的新思路、新舉措，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷推動(dòng)信訪工作體制機(jī)制創(chuàng)新，在日常的工作中，總結(jié)出了“七抓”的工作措施，做好新形勢下信訪工作。即：抓領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)信訪工作常態(tài)化;領(lǐng)導(dǎo)抓，做到解決問題在一線;抓基礎(chǔ)，筑牢信訪基礎(chǔ)工作;抓排查，妥善化解矛盾糾紛;抓案件，積極破解信訪難題;抓穩(wěn)控，竭力吸附重點(diǎn)群體;抓創(chuàng)新，建立健全長效機(jī)制。努力推動(dòng)我區(qū)信訪工作走上制度化、規(guī)范化、法制化軌道。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，做到學(xué)之求深，悟之求透，用之求效，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，用法制思維破解工作難題，用創(chuàng)新的思路完善工作機(jī)制，增強(qiáng)做好信訪工作的榮譽(yù)感、歸屬感、責(zé)任感，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

二是恪盡職守，認(rèn)真履職。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，立足為民服務(wù)，恪盡職守，認(rèn)真履職，以更加奮發(fā)有為的精神，推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展?fàn)I造和諧的社會(huì)環(huán)境。

三是以人為本，執(zhí)政為民。權(quán)力是人民賦予的，是用來為人民服務(wù)的，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，帶著感情去做信訪工作，面對面的與群眾溝通交流，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議，認(rèn)真解決群眾反映的問題。不說空話，不唱高調(diào)，對組織負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)，自覺接受人大監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督。

四是嚴(yán)于律己，清正廉潔。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，恪守“廉潔自律，踏實(shí)做事，清白做人”的為人之道，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

信訪局述職述廉報(bào)告篇七

信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)人民的政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。下面是應(yīng)屆畢業(yè)網(wǎng)整理的關(guān)于信訪局長個(gè)人述職。

范文。

xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實(shí)有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報(bào)告如下：

本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，千方百計(jì)化解矛盾，為黨委政府分憂。

一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會(huì)辦會(huì);參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步具體化、規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項(xiàng)工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時(shí)上報(bào)各種不穩(wěn)定因素信息，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。

三是認(rèn)真落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動(dòng)安排都是井井有條，并做到及時(shí)交辦、及時(shí)反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時(shí)明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時(shí)間。同時(shí)遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時(shí)做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動(dòng)。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會(huì)矛盾，幫助群眾解決具體實(shí)際問題;七是認(rèn)真做好重大活動(dòng)和節(jié)假日的社會(huì)穩(wěn)定工作。

為了保證2會(huì)和世博會(huì)期間我區(qū)的政治和社會(huì)穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計(jì)劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會(huì)矛盾堅(jiān)持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進(jìn)一步完善聯(lián)席會(huì)議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個(gè)專項(xiàng)小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好重大事項(xiàng)和重要活動(dòng)期間的信訪事項(xiàng)督查核通報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強(qiáng)和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會(huì)承諾,較好地完成了各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時(shí)間計(jì)劃。一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評(píng)與自我批評(píng)，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要思想、黨的xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻(xiàn)以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫。

讀書筆記。

;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅(jiān)持每天看黨報(bào)黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實(shí)際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級(jí)刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。

一是加強(qiáng)學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強(qiáng)宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng)，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)，取得一定的實(shí)效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。

今年以來，我按照中央和各級(jí)黨委、政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。

崗位職責(zé)。

帶頭搞好廉潔自律自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下：

工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅(jiān)定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實(shí)解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時(shí)辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

提高工作效率強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官”、“買官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。

5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。

15.嚴(yán)格遵守信訪各項(xiàng)法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。

一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時(shí)間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)黨員的作用，分管的各項(xiàng)工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時(shí)因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時(shí)工作節(jié)奏不快，有時(shí)工作效率不高，工作成效不明顯的問題。

述職人：

20xx年xx月xx日。

信訪局述職述廉報(bào)告篇八

2019年，很平淡，也很充實(shí);很辛苦，也很快樂?；叵肫饋恚饕隽艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>

作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項(xiàng)重要工作就是當(dāng)好黨組一班人、當(dāng)好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。

一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責(zé)、盡心如力的。

當(dāng)好參謀的第一要素，我認(rèn)為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時(shí)候我都是首先認(rèn)真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)他們的意見要領(lǐng)，仔細(xì)分析他們意見的正誤，反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。

當(dāng)好參謀的第二要素，我認(rèn)為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當(dāng)然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個(gè)助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個(gè)贊成或反對意見時(shí)的態(tài)度是否誠懇。發(fā)表贊成意見時(shí)不要覺得自己是在支持某一個(gè)人，發(fā)表反對意見時(shí)不要覺得自己在反對某一個(gè)人，發(fā)表新的意見時(shí)千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個(gè)觀點(diǎn)，始終只是從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度出發(fā)。

當(dāng)好參謀的第三要素，我認(rèn)為是認(rèn)真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時(shí)候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想，甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。參謀意見的好與壞，很多時(shí)候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時(shí)一定得認(rèn)真再認(rèn)真。要思前想后，要借古論今，要反復(fù)比較，要仔細(xì)琢磨。

當(dāng)好參謀的第四要素，我認(rèn)為是智慧。要當(dāng)好一個(gè)參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出最好的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是最優(yōu)意見。

我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、政法、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺(tái)、迎接中央、省市的檢查，小到一個(gè)具體的接訪事件、一次具體的小組活動(dòng)，我都能盡職盡責(zé)、盡心如力當(dāng)好參謀。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。參謀時(shí)，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進(jìn)言時(shí)，或給書記局長建議時(shí)會(huì)充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象;但是細(xì)節(jié)決定成敗，當(dāng)參謀的人不能不考慮細(xì)節(jié)，本來領(lǐng)導(dǎo)就是抓宏觀的，如果當(dāng)參謀的人再不深入，不顧及細(xì)節(jié)的話，那容易出錯(cuò)，所以我當(dāng)參謀時(shí)會(huì)再三考慮一些細(xì)節(jié);任何一件事情、任何一次活動(dòng)，你總得考慮后果。正因?yàn)榭紤]這方方面面，所以很多時(shí)候要研究一項(xiàng)什么工作，或要出臺(tái)一項(xiàng)什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當(dāng)仔細(xì)，我會(huì)主動(dòng)構(gòu)思出方案向書記局長匯報(bào)，再個(gè)別征求班子成員的意見，最后在黨組會(huì)上提出來，這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生，又有利于班子團(tuán)結(jié)。

一年來，日常工作不說，信訪局出臺(tái)內(nèi)部文件30余號(hào)，迎接各級(jí)檢查20余次，大大小小的活動(dòng)10余次，每次我都能做到“提金點(diǎn)子，做好樣子”。

我這里講的服務(wù)主要指的是三個(gè)方面的服務(wù)，一是對人民群眾的服務(wù)，二是對市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務(wù)，三是對本單位同志的一些服務(wù)。

眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點(diǎn)，來的時(shí)候，他自認(rèn)為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實(shí)還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當(dāng)還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導(dǎo)的引導(dǎo)，該教育的教育，該調(diào)解的調(diào)解，做到絕對的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我的目標(biāo)是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。

信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務(wù)以外，還要對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務(wù)，比如幫助上訪人聯(lián)系各單位，幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項(xiàng)的調(diào)處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務(wù)。那么我在這個(gè)過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。

對本單位的同志的服務(wù)，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達(dá)、文字處理、對外聯(lián)系、后勤服務(wù)等都?xì)w口辦公室管理，所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實(shí)等服務(wù)工作，我總能盡自己最大的能力使領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。

麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因?yàn)槿藛T不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內(nèi)還是對外，對上還是對下，反正都是兩個(gè)字“服務(wù)”。

一年來，我局接待來信來訪達(dá)三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務(wù)量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進(jìn)行列，其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。

三、廉潔自律做表率信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會(huì)滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產(chǎn)品在打交道。

本人一年來，始終能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以一個(gè)黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，既能加強(qiáng)廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí)，也能在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己。一年來，沒有收受任何個(gè)人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。

本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報(bào)太少等。在以后的工作中，我將揚(yáng)長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。

2019年，我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，主動(dòng)為基層服務(wù)，努力創(chuàng)建文明接待的新氛圍，積極為群眾排憂解難，及時(shí)化解各類矛盾，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為人民群眾排憂解難，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截止到十二月底，我局受理群眾來信502件，接待群眾來訪556批612人次，接待群眾集體上訪64批705人次，赴省處理集體上訪5批46人次，到市處理集體上訪59批987人次，辦理信訪案件38件。在順利完全區(qū)委區(qū)政府和上級(jí)信訪部門交辦的任務(wù)的同時(shí)，我們狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子的黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，全面貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)提出的“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”等廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，促進(jìn)了我局領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政勤政，保證了黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行。

一方面在思想上高度重視。局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人從年初開始，就在局辦公會(huì)上研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)問題，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對黨員廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，做到誰主管，誰負(fù)責(zé)。另一方面加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合本局實(shí)際，制定了《廉潔自律制度》、《信訪局集體領(lǐng)導(dǎo)制度》等一系列配套責(zé)任落實(shí)制度，加強(qiáng)自我監(jiān)督約束，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入目標(biāo)管理，對責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任追究三個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化分化。

局領(lǐng)導(dǎo)班子立足長遠(yuǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，實(shí)施長效管理，從源頭上治理腐化。首先是加強(qiáng)對黨員的教育管理。在局辦公學(xué)習(xí)會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)一班人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中央《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)則》和省、市、區(qū)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，總結(jié)反面典型教訓(xùn)，增強(qiáng)了黨員干部加強(qiáng)廉潔自律的緊迫感。其次是樹立“一盤棋”思想。信訪部門作為黨委和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，代表著黨和政府的形象。在處理群眾集體上訪過程中，我局全體同志都以身作則，廉潔自潔，不偏聽偏信，堅(jiān)持合理合法合情地解決群眾的實(shí)際困難，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，熱情接待上訪群眾，耐心聽取上訪群眾的意見，設(shè)法穩(wěn)定上訪群眾的情緒，盡快將上訪群眾帶回，有效地解決了影響社會(huì)穩(wěn)定的各種因素，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。再次是樹立群眾觀念，深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想。信訪部門作為區(qū)委、區(qū)政府的窗口，直接面對廣大的基層群眾，勤政為民，努力為民辦實(shí)事是我們的工作之本。我們堅(jiān)持以“群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、擁護(hù)不擁護(hù)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。針對自查自糾的情況，提出在信訪接待工作中堅(jiān)持“三心”：熱心、耐心、真心，即熱心接待每一位來訪群眾，耐心聽取來訪群眾的意見，真心幫助群眾解決實(shí)際問題和困難。在企業(yè)改制、征地拆遷、城市綜合治理等工作力度較大、矛盾也較多的工作中，我們緊密配合主管部門，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，將信訪工作前移，主動(dòng)深入基層，了解情況、學(xué)習(xí)政策、分析問題、研究對策，及時(shí)靠上去做群眾工作，向群眾宣傳政策，解釋群眾的疑問，幫助群眾解決實(shí)際問題，變上訪為下訪，努力把問題解決在基層，使許多集訪矛盾得到化解。

根據(jù)我局的實(shí)際，我們研究制定了《2019年xx區(qū)信訪局工作要點(diǎn)》，把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定寫進(jìn)工作目標(biāo)。根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)開展自查自糾、自查自改，逐步規(guī)范完善部門內(nèi)容管理制度，構(gòu)建層層抓黨風(fēng)、人人都是廉政責(zé)任人的齊抓共管的合力。同時(shí)明確紀(jì)律，嚴(yán)禁機(jī)關(guān)工作人員在信訪接待工作中，以各種名義接受禮金紅包和各種代幣券、卡等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律追究紀(jì)律責(zé)任。做好督促檢查。

信訪局述職述廉報(bào)告篇九

今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快來源自本站d而堅(jiān)決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。

“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實(shí)踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實(shí)思想政治基礎(chǔ)。加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握xx屆四中全會(huì)精神及國家重要的政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的豐富內(nèi)涵及這段時(shí)間在信訪局接待上訪群眾的實(shí)踐，更加深刻地體會(huì)到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗(yàn)。這兩項(xiàng)工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強(qiáng)。因此，全面改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，做一個(gè)知識(shí)全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報(bào)刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識(shí)，不斷拓寬視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動(dòng)，當(dāng)好指揮員、策劃員。

1、認(rèn)真開展“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)慶祝活動(dòng)。通過召開表彰大會(huì)暨婦女代表聯(lián)誼會(huì)表彰了為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作作出突出貢獻(xiàn)的“三個(gè)十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號(hào)，并發(fā)動(dòng)代表就如何做好新時(shí)期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會(huì)議取得了較好的效果。

2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動(dòng)。今年，我鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對學(xué)生孤兒的排查活動(dòng)，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過向市團(tuán)委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團(tuán)委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項(xiàng)目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進(jìn)一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進(jìn)行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項(xiàng)目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項(xiàng)工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動(dòng)親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。

經(jīng)過努力，引進(jìn)香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計(jì)劃增資1200萬元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進(jìn)一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運(yùn)營，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進(jìn)行交涉，順利辦理了各項(xiàng)手續(xù)。三是盡心盡職，扎實(shí)做好蹲點(diǎn)村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點(diǎn)大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實(shí)為民辦實(shí)事。今年2月份，為了維修加固村里的閘來源自本站d站，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經(jīng)過努力，幫助村里解決維修資金120xx元。另外，到村開展工作時(shí)嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律，做到廉潔自律，時(shí)刻注意維護(hù)好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評(píng)為優(yōu)秀黨支部、綜合先進(jìn)村。

二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期、改革攻堅(jiān)期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個(gè)特殊的高峰時(shí)期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級(jí)信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學(xué)國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請教，邊干邊學(xué)，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個(gè)窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來，和氣而歸。

主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時(shí)，我對每個(gè)來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅(jiān)守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。

在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動(dòng)對近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時(shí)，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點(diǎn)信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時(shí)，盡力搞好省級(jí)文明城市和平安全市兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。

三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。

作為年經(jīng)干部，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，堅(jiān)持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時(shí)工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨(dú)、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵(lì)，從小處抓起，從點(diǎn)滴注意起，樹立好自身形象。

四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。

回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)?，仍需牢固樹立時(shí)時(shí)招商、處處招商的強(qiáng)烈意識(shí)。今后，我將以這次述職為契機(jī)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，扎實(shí)工作，勇于開拓，在實(shí)踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個(gè)不斷進(jìn)步的自我!以上匯報(bào)如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!

述職人：

20xx年xx月xx日。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十

多年的學(xué)校管理工作的實(shí)踐使我深深體會(huì)到：要搞好學(xué)校工作，必須帶領(lǐng)行政人員團(tuán)結(jié)一致、全心全意依靠教職工，共同努力。正確樹立教師的競爭意識(shí)、生存意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和憂患意識(shí)，探索符合校情的職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)樹模的辦法，形成正確的導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制。

（一）榜樣引領(lǐng)做示范。

一是堅(jiān)持從我做起。作為校長，力爭能成為全體教職工的榜樣，因此做到了小事、小病不請假，堅(jiān)持出勤、出滿勤。

二是全盤統(tǒng)籌勤思考。制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，平時(shí)對工作勤于思考，提前籌劃，力求學(xué)校各項(xiàng)工作能得到進(jìn)一步規(guī)范。勤于和班子成員、教師進(jìn)行思想溝通和個(gè)別談心，聽取大家的意見，這對學(xué)校的工作有很大的幫助。

（二）民主管理聚民心。實(shí)施民主管理，及時(shí)公開校務(wù)、財(cái)務(wù)，通過教職工例會(huì)、校委會(huì)、支委會(huì)討論決策學(xué)校重大事項(xiàng)，通過教代會(huì)，根據(jù)校情完善制定了學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，討論通過各項(xiàng)考核辦法，充分發(fā)揮全體教職工的作用，有力地推動(dòng)了學(xué)校工作的開展。

（三）德育工作抓根本。

一是全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)“立德樹人”的根本任務(wù)，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力實(shí)施“金種子工程”，暢想“中國夢”，貫徹習(xí)近平總書記在全國思政教師座談會(huì)上的講話精神，相繼開展了“紅領(lǐng)巾微黨課”少隊(duì)會(huì)、“踐行新思想爭做接班人”紅色經(jīng)典誦讀、“唱響紅色旋律集結(jié)在星星火炬旗幟下”建隊(duì)日紅歌比賽等活動(dòng)。

二是注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的適應(yīng)終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力，相繼開展了“手拉手愛心義賣心連心一起成長”紅領(lǐng)巾義賣、“博譽(yù)誠信在我心，爭做陽光美德娃”雛鷹爭章、“學(xué)八禮四儀做文明學(xué)生”主題升旗儀式、“文明禮儀我先行”讀本進(jìn)課堂等。

三是形成了全員育人、全過程育人的良好氛圍。利用主題班會(huì)、校園廣播、國旗下講話等引導(dǎo)學(xué)生爭做新時(shí)代好少年。利用學(xué)校宣傳陣地，積極宣傳市縣級(jí)7名新時(shí)代好少年的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮身邊榜樣的作用，促進(jìn)了良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。

四是舉辦“童心頌祖國花開新時(shí)代”慶“六一”表彰和文藝匯演系列活動(dòng)，活躍校園文化氛圍，張揚(yáng)了學(xué)生的個(gè)性，鍛煉了學(xué)生的能力，陶冶了學(xué)生的情操。一年來，學(xué)校獲得省級(jí)“中國流動(dòng)科技館”巡展活動(dòng)先進(jìn)集體，6個(gè)班級(jí)被市、縣部門評(píng)為文明班集體；116學(xué)生被學(xué)校授予三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、新時(shí)代好少年等榮譽(yù)稱號(hào)，學(xué)校獲得了“酒泉市優(yōu)秀少先大隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。

（四）課堂教學(xué)講實(shí)效。積極深化課堂教學(xué)改革，將科研與教學(xué)相融合，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

一是積極推進(jìn)群文閱讀和書香校園建設(shè)，探索以“目標(biāo)教學(xué)法”為主的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。

二是加強(qiáng)教師管理，打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。制定《阿克塞縣小學(xué)教師個(gè)人成長發(fā)展五年規(guī)劃》，將教師的個(gè)人發(fā)展融入到學(xué)校發(fā)展之中。為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，開拓視野，先后選派管理人員和業(yè)務(wù)骨干96人次到省內(nèi)外參加研討交流、教學(xué)觀摩、骨干研修等，使得一批思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精良的老師脫穎而出。全年有19人次在省市縣級(jí)教學(xué)技能大賽中獲獎(jiǎng)，期中1人代表酒泉市參加全省教學(xué)技能大賽獲得第一名，實(shí)現(xiàn)了我校建校以來省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的零突破。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十一

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門、各縣(區(qū))的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以來，全市信訪工作取得了可喜的成績，信訪總體形勢平穩(wěn)可控，信訪總量幾年來一直位居全省末位。作為單位一把手個(gè)人也作出了很大的努力?，F(xiàn)將個(gè)人兩年來勤政廉政情況述職如下：

20xx年以來，全市信訪工作呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)信訪形勢有新變化。呈現(xiàn)出“四個(gè)持續(xù)下降和一個(gè)好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢。通過“六步工作法”和信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)制度的實(shí)施，全市無理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現(xiàn)象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉(zhuǎn)。

(二)思想觀念有新轉(zhuǎn)變。全市各級(jí)信訪部門緊密結(jié)合工作實(shí)際，以充分發(fā)揮職能作用，努力推動(dòng)信訪工作實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)工作站位從局部到全局的轉(zhuǎn)變;二是以充分發(fā)揮職能作用為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變;三是堅(jiān)持以提高綜合能力為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)干部素質(zhì)由“專門型”向“復(fù)合型”的轉(zhuǎn)變;四是以構(gòu)建大信訪工作格局為依托，實(shí)現(xiàn)信訪工作由單打獨(dú)進(jìn)向齊抓共管的格局轉(zhuǎn)變。

(三)工作思路有新突破。一是堅(jiān)持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題入手，在推進(jìn)疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，在提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動(dòng)搖，在規(guī)范信訪秩序上取得了新突破。

(四)工作方法有新改進(jìn)。針對新形勢下群眾信訪呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)、新變化，全市各級(jí)信訪部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，改變傳統(tǒng)工作方法，通過構(gòu)建三網(wǎng)，進(jìn)一步方便了信訪群眾，加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進(jìn)一步提高。

(五)自身建設(shè)有新提高。隊(duì)伍建設(shè)是做好信訪工作的堅(jiān)強(qiáng)保證，我們始終堅(jiān)持將隊(duì)伍建設(shè)作為信訪工作一條主線，堅(jiān)持以隊(duì)伍素質(zhì)的提高推動(dòng)信訪工作層次和水平的提升。一是通過在全市信訪系統(tǒng)廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“一個(gè)優(yōu)秀”、“兩個(gè)文明”、“四個(gè)十佳”活動(dòng)，使全市信訪干部理論素養(yǎng)、工作能力和精神面貌發(fā)生了根本改觀。二是充分發(fā)揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務(wù)員實(shí)踐、干部崗位交流三個(gè)基地的作用。幾年來，組織部門先后選派9名科級(jí)、副處級(jí)干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級(jí)機(jī)關(guān)縣處級(jí)干部中選派6名同志擔(dān)任信訪督導(dǎo)員，進(jìn)一步增強(qiáng)了信訪隊(duì)伍的活力，擴(kuò)大了信訪部門的影響。

(六)信訪工作有新成效。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動(dòng)，全市排查化解各類信訪不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實(shí)際問題。二是深入開展“四無”縣(區(qū))、“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，基層信訪工作得到不斷加強(qiáng)，效果更加明顯?！八臒o”縣(區(qū))達(dá)標(biāo)率為60%;“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”達(dá)標(biāo)率為80.4%?！八臒o”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)的做法被省委常委會(huì)定為全省推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。這一做法教好的夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作，極大的調(diào)動(dòng)了基層領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的積極性，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任意識(shí)。三是實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。中央聯(lián)席辦以簡報(bào)形式刊發(fā)了我市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案的經(jīng)驗(yàn)做法，向全國介紹推廣。)四是強(qiáng)化制度建設(shè)，信訪問題解決機(jī)制有了新發(fā)展。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點(diǎn)管理、黃牌警告、無理由責(zé)任追究、法制教育學(xué)習(xí)班等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動(dòng)抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。五是通過三網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步拓寬了群眾信訪渠道，強(qiáng)化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項(xiàng)“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。六是敏感時(shí)期信訪工作經(jīng)受了強(qiáng)大考驗(yàn)。特別是在黨的“十八大”、“全國兩會(huì)”、“奧運(yùn)會(huì)”、“殘奧會(huì)”期間確保了全市“無進(jìn)京滋事事件、無老戶進(jìn)京重訪、信訪重點(diǎn)人員沒有失控”，實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京上訪”的目標(biāo)，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責(zé)任追究制得到有效落實(shí)。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務(wù)?！捌桨矂?chuàng)建”、“法治宿遷”我們都認(rèn)真完成任務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

注重運(yùn)用馬克思義的立場、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決實(shí)際問題。在處理信訪工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解決信訪問題時(shí)，勇于涉足前人、別人不曾涉及的“盲區(qū)”，努力解決矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的“難區(qū)”。在解決一些疑難信訪問題上，不迷信經(jīng)驗(yàn)、不依賴文件政策，大膽突破不合時(shí)宜的條條框框的束縛，政策之內(nèi)抓緊干，政策之外探索干，別人沒干大膽干，別人干的創(chuàng)新干。勇于立：一是樹立以人為本、信訪為民的信訪工作理念;二是確立新時(shí)期信訪工作的目標(biāo)、任務(wù);三是營造大信訪工作格局齊抓共管的良好氛圍;四是樹立信訪成本效益的理念。勤于解：敬業(yè)，作風(fēng)務(wù)實(shí)，不計(jì)個(gè)人得失，不做表面文章，工作任勞任怨，經(jīng)常性地滿負(fù)荷工作。勇于改革，敢于負(fù)責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新。為使聯(lián)席會(huì)議成員單位的作用發(fā)揮的好，切實(shí)“強(qiáng)化責(zé)任、發(fā)揮作用、便于管理、規(guī)范行為、確保穩(wěn)定”;為提高基層工作效能，在全市開展了“四無縣、區(qū)”、“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng);為了加大信訪問題的解決的力度，開展實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題;能直面工作難點(diǎn)，不回避矛盾，不上交責(zé)任，從容應(yīng)對，深入細(xì)致地解決急、難、險(xiǎn)、重問題。如：對信訪量大的單位實(shí)行重管、黃牌警告;對困難信訪群眾實(shí)行社會(huì)救助;對進(jìn)京非正常無理上訪者舉辦法治教育學(xué)習(xí)班;對信訪工作責(zé)任主體在處理信訪問題不作為、慢作為、亂作為的行為予以責(zé)任追究;約信訪代表談心，耐心細(xì)致地做思想政治工作，很好地處理了群體上訪事件，數(shù)次召開協(xié)調(diào)會(huì)辦會(huì)議，本著公正、公平、公開的原則，有效解決了很多醫(yī)療糾紛、土地糾紛、合同糾紛、勞動(dòng)保障糾紛、鄉(xiāng)村醫(yī)生、被辭民師等疑難信訪問題;深入基層調(diào)研，耐心細(xì)致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的新苑居委會(huì)土地款問題;多次深入基層現(xiàn)場踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場的上訪問題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理;注重協(xié)調(diào)，及時(shí)研究，狠抓落實(shí)，妥善處理了公交集團(tuán)一體化經(jīng)營的罷工事件;在重大敏感時(shí)期都親自帶隊(duì)到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。

促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，也是信訪部門的職責(zé)所在。我市改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，新情況、新問題大量涌現(xiàn)，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會(huì)利益關(guān)系更加復(fù)雜。促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好的發(fā)展，迫切需要廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實(shí)做好新形勢下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。信訪工作攤子大，責(zé)任重，要求高。為適應(yīng)這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態(tài)。第一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做一個(gè)信念堅(jiān)定的人。理想信念是思想和行動(dòng)的“總開關(guān)”、“總閘門”。在工作中我能始終堅(jiān)持把鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南，力求把“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神體現(xiàn)在工作之中，樹立了正確的權(quán)力觀和政績觀，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己和信訪這個(gè)團(tuán)隊(duì)，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認(rèn)識(shí)黨，忠誠于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責(zé)。第二、注重學(xué)習(xí)提高，做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜?。首先，學(xué)習(xí)是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實(shí)，今天的經(jīng)驗(yàn)也未必能解決明天的問題。如果不學(xué)習(xí)新知識(shí)、增長新才干，光憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法、老一套是解決不了新形勢下的信訪工作的新情況、新問題的，就會(huì)出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識(shí)恐慌，也就談不上什么執(zhí)政能力，因此我把學(xué)習(xí)作為“終身大事”。其次，學(xué)習(xí)是修身之道。德是領(lǐng)導(dǎo)干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學(xué)為本，因此我把學(xué)習(xí)作為“立業(yè)大事”。再次，學(xué)習(xí)是成事之本。學(xué)習(xí)是對自己最好的投資，是成功的階梯。因此我把學(xué)習(xí)作為“執(zhí)政大事”。面對繁重的工作任務(wù)，要求自己樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，多花一些精力，多用一些業(yè)余時(shí)間，多作一些調(diào)查研究，注重學(xué)習(xí)，周密思考，以勤補(bǔ)絀。盡心盡力地做好本職工作和各項(xiàng)中心工作。

發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，做一個(gè)團(tuán)結(jié)共事的人?！皞ゴ蟮氖聵I(yè)需要偉大的團(tuán)結(jié)”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業(yè)。的確，團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過程中，強(qiáng)化三種意識(shí)：一是民主意識(shí)，二是團(tuán)結(jié)意識(shí)，三是監(jiān)督意識(shí)。我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚(yáng)民主，虛心聽取各種意見;勇于批評(píng)和自我批評(píng)，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)造了先決條件。遵守黨紀(jì)黨規(guī)，做一個(gè)廉潔自律的人。黨的紀(jì)律是全黨意志的體現(xiàn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該模范遵守黨的紀(jì)律。平時(shí)注重觀察干部的思想和工作情況，及時(shí)溝通思想，凝聚人心，調(diào)動(dòng)各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹(jǐn)記權(quán)力是把雙刃劍，只用其服務(wù)人民的一面，不為自己謀求私利。在廉政建設(shè)方面：

常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅(jiān)決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時(shí)刻自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線，在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。

一是調(diào)查研究不夠深入，浮在機(jī)關(guān)應(yīng)付面上事務(wù)多，下基層作深層次調(diào)研時(shí)間少。原因是今年大事多、喜事多，全國兩會(huì)、黨的十八大、奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)等重大活動(dòng)和敏感時(shí)期，信訪工作異常繁重，任務(wù)十分艱巨，下基層的時(shí)間相對就少了一些。

二是對有些工作要求過細(xì)、過高，難免會(huì)影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進(jìn)。

新的一年我們將在構(gòu)建新型的信訪工作機(jī)制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創(chuàng)新民意表達(dá)機(jī)制體系;二是創(chuàng)新訴求處理機(jī)制體系;三是創(chuàng)新秩序規(guī)范機(jī)智機(jī)制體系;四是創(chuàng)新監(jiān)督評(píng)估機(jī)制體系;五是創(chuàng)新組織保障體系。通過機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)信訪工作法律建設(shè)，保證使信訪工作依法行事，靠制度運(yùn)作，真正做到不因領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)的強(qiáng)弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十二

xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實(shí)有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報(bào)告如下：

一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。

本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)?，解決在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，千方百計(jì)化解矛盾，為黨委政府分憂。

一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會(huì)辦會(huì);參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步具體化、規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項(xiàng)工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時(shí)上報(bào)各種不穩(wěn)定因素信息，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。

三是認(rèn)真落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動(dòng)安排都是井井有條，并做到及時(shí)交辦、及時(shí)反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時(shí)明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時(shí)間。同時(shí)遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時(shí)做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動(dòng)。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會(huì)矛盾，幫助群眾解決具體實(shí)際問題;七是認(rèn)真做好重大活動(dòng)和節(jié)假日的社會(huì)穩(wěn)定工作。

為了保證兩會(huì)和世博會(huì)期間我區(qū)的政治和社會(huì)穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計(jì)劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會(huì)矛盾堅(jiān)持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進(jìn)一步完善聯(lián)席會(huì)議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個(gè)專項(xiàng)小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好重大事項(xiàng)和重要活動(dòng)期間的信訪事項(xiàng)督查核通報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強(qiáng)和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會(huì)承諾,較好地完成了各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時(shí)間計(jì)劃。一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評(píng)與自我批評(píng)，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要思想、黨的xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻(xiàn)以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅(jiān)持每天看黨報(bào)黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實(shí)際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級(jí)刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。

三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。

一是加強(qiáng)學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強(qiáng)宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng)，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)，取得一定的實(shí)效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。

今年以來，我按照中央和各級(jí)黨委、政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔從政。

工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅(jiān)定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。

二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實(shí)解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時(shí)辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。

5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。

15.嚴(yán)格遵守信訪各項(xiàng)法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。

一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時(shí)間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)黨員的作用，分管的各項(xiàng)工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時(shí)因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時(shí)工作節(jié)奏不快，有時(shí)工作效率不高，工作成效不明顯的問題。

述職人：

20xx年xx月xx日。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十三

__年年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆六中全會(huì)及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實(shí)工作，超前謀劃，狠抓落實(shí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。

在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂思想，深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極參加十七大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過一年來堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級(jí)對業(yè)務(wù)更新的要求，加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上，通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

二、務(wù)實(shí)重干，圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)催查調(diào)研科工作。

(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。

一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。__年年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會(huì)，辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的十七大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào)，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。

二是加強(qiáng)信訪信息的上報(bào)工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報(bào)采用1篇，唐河大事月報(bào)采用10篇，縣委政府工作通報(bào)采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求，每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送，做到一季度一評(píng)析，半年一初評(píng)，年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí)，主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完善制度，機(jī)關(guān)工作效能顯著提高。

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度，簽到及請銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度，實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，增強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任感。各項(xiàng)制度的實(shí)施，極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

四、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象。

作為一名黨員干部，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對縣委政府部署的工作任務(wù)，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動(dòng)，為人誠實(shí)，公道正派，較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅(jiān)持在清苦的工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng)，也較好地維護(hù)了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。

五、存在問題及不足。

回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是忙于事務(wù)的時(shí)間多，對局內(nèi)部管理考慮較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚(yáng)長避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，深入貫徹黨的十七大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的能力，積極完成各項(xiàng)工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為推進(jìn)我縣信訪工作再上新臺(tái)階做出更多的成績。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十四

按照礦對科區(qū)級(jí)班子和管技人員進(jìn)行考核的通知要求，作為保運(yùn)一區(qū)長，現(xiàn)就一年來工作、生活、學(xué)習(xí)及廉潔從業(yè)情況進(jìn)行匯報(bào)，請予審議：

一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的關(guān)懷幫助下，在全區(qū)干部職工的大力支持下，我恪盡職守、嚴(yán)于律己，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作中能忠實(shí)履行自身崗位職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷提高自身管理素質(zhì)，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中，團(tuán)結(jié)干部職工，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十五

作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，我主持全面工作。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)有效的開展信訪工作，切實(shí)維護(hù)我區(qū)信訪穩(wěn)定。現(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報(bào)告如下：

一、咬緊目標(biāo)，真抓實(shí)干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1.完善信訪工作制度。組織人員進(jìn)一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實(shí)施意見》，充實(shí)信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報(bào)、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級(jí)信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。

2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)，確保實(shí)效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會(huì)辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。

3.全力維護(hù)敏感時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實(shí)行信訪信息日報(bào)和24小時(shí)值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人頭穩(wěn)控工作進(jìn)行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會(huì)”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個(gè)月的駐京接訪工作，確保了“兩會(huì)”和世博會(huì)期間我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，受到了上級(jí)部門的肯定和表彰。

4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅(jiān)持做到“雙月排，雙月報(bào)”和“急排急報(bào)”、“即發(fā)即報(bào)”，及時(shí)掌握預(yù)警性信息。對排查出來的問題，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。為進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解工作，世博會(huì)期間，組織實(shí)行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點(diǎn)。

5.切實(shí)解決群眾合理訴求。通過進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時(shí)交辦、督辦，按要求查辦，及時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)辦妥善予以處置。特別是一些重點(diǎn)疑難問題，通過我主動(dòng)向分管書記匯報(bào)，積極參與協(xié)調(diào)，及時(shí)催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。

6.扎實(shí)開展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項(xiàng)，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會(huì)”和世博會(huì)期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時(shí)化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時(shí)間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時(shí)間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。

7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好的信訪情況統(tǒng)計(jì)、通報(bào)和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。

8.切實(shí)開展下訪工作。深入大連萬達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時(shí)匯報(bào)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和會(huì)辦;深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)了解群眾的想法和意見，切實(shí)解決他們反映的實(shí)際困難。

9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。組織全局人員結(jié)合信訪工作實(shí)際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，取得實(shí)效。

10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計(jì)生雙擁等方面工作，全面動(dòng)員部署、狠抓措施落實(shí)，完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)雖有，但還不夠強(qiáng);深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多，在決策分析時(shí)還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。

在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個(gè)方面：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加大創(chuàng)新力度，提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路，努力推進(jìn)全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺(tái)階。

二、堅(jiān)定信念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

緊緊圍繞個(gè)人年度的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。

1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。

2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和當(dāng)代新技能知識(shí)，組織全局人員參加市區(qū)有關(guān)部門開展的信訪業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班，著力提高業(yè)務(wù)能力和水平。

3.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合方式，做到精讀與通讀相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合。先后撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章4篇、調(diào)研報(bào)告1篇、學(xué)習(xí)筆記約2萬余字。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。

三、立足實(shí)際，重點(diǎn)突出，嚴(yán)格依法履職。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提高依法辦訪水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。制定學(xué)法計(jì)劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展以信訪法律法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并采取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。自學(xué)“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集;組織全局人員開展學(xué)法活動(dòng)12次，撰寫學(xué)習(xí)筆記5000余字;組織全區(qū)信訪系統(tǒng)開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規(guī)規(guī)章匯編》等規(guī)定學(xué)習(xí)活動(dòng)，發(fā)放學(xué)習(xí)書籍，提出學(xué)習(xí)要求，加強(qiáng)交流，營造學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)的良好氛圍。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并積極組織我區(qū)信訪干部開展培訓(xùn)活動(dòng)，如10月底，就組織舉辦了一期信訪實(shí)務(wù)與陽光信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，收到了良好的效果。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本人依法辦訪能力和水平進(jìn)一步增強(qiáng)。

2.加強(qiáng)宣傳教育，切實(shí)提高群眾依法維權(quán)意識(shí)。組織開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率;5月20日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)。對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)，就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護(hù)信訪秩序等作了詳細(xì)的講解;向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料，使《信訪條例》家喻戶曉，深入人心;在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。通過宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，遵守信訪秩序的主動(dòng)性增強(qiáng)。

3.強(qiáng)化法制實(shí)踐，切實(shí)提高依法履職水平。一是嚴(yán)格實(shí)行重大事項(xiàng)依法決策機(jī)制。對涉及全局性的重大事項(xiàng)嚴(yán)格實(shí)行集體決策機(jī)制。對重大事項(xiàng)在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出決策方案，召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議進(jìn)行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀(jì)要，并明確相關(guān)人員和科室組織實(shí)施。無違背法律法規(guī)，造成損失及社會(huì)不良影響的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格依法辦理信訪事項(xiàng)。按照信訪法律法規(guī)要求，規(guī)范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決;按照《信訪條例》規(guī)定和要求，將信訪事項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到人，限期按時(shí)辦結(jié)，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調(diào)處力度;加大對違法信訪行為的打擊力度。通過加大對圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定;通過對越級(jí)信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學(xué)習(xí)班，進(jìn)一步規(guī)范信訪行為，維持良好的信訪秩序。

四、述廉部分。

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，以廉潔從政為重點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖，堅(jiān)持跨越式發(fā)展不動(dòng)搖，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo)，在切實(shí)抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí)，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，不斷進(jìn)取?，F(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重用先進(jìn)理論筑牢思想防線。

在新的歷史發(fā)展時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上，我主要從四個(gè)方面入手，一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來，我按照組織部門的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的xx屆五中全會(huì)文件，在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。一年來，我在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，通讀、精讀了學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)選編材料，并多次觀看了反腐倡廉電視錄像，俗話說：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?！蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化廉政自律意識(shí)，提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物。一年來，我以李元龍、張?jiān)迫⑴俗髁嫉认冗M(jìn)人物為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰，提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。一年來，我本著與時(shí)俱進(jìn)的原則，按照終身教育的理念，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)和法律等知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，提高先進(jìn)文化素養(yǎng)。

二、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。作為局主要負(fù)責(zé)人，我主持全面工作。為此，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的要求，我一手抓本職工作，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)同本職工作同部署、同落實(shí)，取得了較好的效果。一是開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。教育全局領(lǐng)導(dǎo)干部要緊密聯(lián)系工作實(shí)際，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)貫徹“三個(gè)代表”要求的自覺性和堅(jiān)定性，在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)法為民。二是加強(qiáng)源頭治理，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)自身特點(diǎn)，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行公開、便民、利民的辦公流程，增加辦訪過程的透明度，提高工作效率，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。一年來，全局無違法違紀(jì)案件發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。

5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。

15.嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。對局重大事項(xiàng)的研究通過集體討論并向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，從不超權(quán)行事，不自行其事。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十六

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組：

根據(jù)廉責(zé)辦［2004］6號(hào)文件精神，現(xiàn)將一年來信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)及廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報(bào)職下：

一、履行職責(zé)情況。

在縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅(jiān)持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，較好地履行了職責(zé)、完成了年度目標(biāo)責(zé)任制。2004年，信訪局共受理群眾信訪總量為1668件(人次)。其中來信323件，來訪1345人次，其中化解集體訪54批958人次。

1、推行了信訪“四項(xiàng)”制度建設(shè)。一是推行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。制定了《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日實(shí)施方案》，將每周四定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。二是推行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時(shí)化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進(jìn)行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會(huì)制度。對一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的，召開信訪聽證會(huì)。

2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅(jiān)持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之，而是實(shí)行了跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時(shí)查辦。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結(jié)果案件18件，已全部按時(shí)報(bào)結(jié)，自立案件98件，已查結(jié)87件，有效地化解了社會(huì)矛盾，切實(shí)為群眾解決了一些實(shí)際問題。

3、有效化解集體訪。隨著改革的進(jìn)一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。對集體上訪各級(jí)各部門都能高度重視，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，多方協(xié)調(diào)。采取有效措施，及時(shí)化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來，我局共接待集體訪54批958人次，每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待，涉訪單位及時(shí)到場積極配合，向群眾做耐心細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實(shí)際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時(shí)化解。

4、加強(qiáng)了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體，及時(shí)對全縣信訪動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析，通報(bào)了來訪情況，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供參考。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》7期。二是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息，時(shí)刻掌握信訪動(dòng)態(tài)，使問題解決在基層。三是加強(qiáng)了信訪宣傳，把宣傳報(bào)道任務(wù)寫進(jìn)年初干部崗位責(zé)任制，今年以來，我局向市局報(bào)送信息31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。

5、搞好重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅(jiān)持重大活動(dòng)、重大會(huì)議和重要節(jié)慶信訪值班制度，會(huì)場派專人信訪執(zhí)勤，接訪室熱情接訪，保證了重大活動(dòng)、重大會(huì)議的正常進(jìn)行。二是做好重大會(huì)議、重大活動(dòng)和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作，做好思想疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層。中、省“兩會(huì)”期間，我縣無越級(jí)上訪。

6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初，為進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作，及時(shí)討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動(dòng)性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進(jìn)工作作風(fēng)，減少遺留問題，及時(shí)糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當(dāng)?shù)亍?/p>

7、開展重復(fù)上訪專項(xiàng)治理工作。為確保專項(xiàng)治理工作扎實(shí)有序開展，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題對老戶信訪問題進(jìn)行安排，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題，上訪人都達(dá)到了基本滿意。

二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況。

1、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，落實(shí)“五個(gè)一”。堅(jiān)持實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設(shè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成，齊抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《縣直部門2004年廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)書》為指南，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作，努力在全局內(nèi)開創(chuàng)“狠抓廉政、杜絕腐敗”的良好局面。一是年初對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了安排，印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》；二是不定期對全體黨員抓廉政教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例，組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片，作到了警鐘長鳴；三是要求股室負(fù)責(zé)人每季度向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，及時(shí)掌握干部思想動(dòng)態(tài)，聽取下屬的建議意見；四是堅(jiān)持了對新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話，牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。五是對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了調(diào)查研究，在城關(guān)鎮(zhèn)紙紡溝村進(jìn)行退耕還林調(diào)研活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，到組到戶到地塊，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。

2、嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求，促進(jìn)廉潔自律。局領(lǐng)導(dǎo)班子一貫重視加強(qiáng)思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面一是與黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；二是堅(jiān)持民主集中制原則，不獨(dú)斷專行；三是堅(jiān)持依法行政，不濫用職權(quán)；四是廉潔奉公，不吃拿卡要；五是嚴(yán)格要求家庭成員及身邊的工作人員，不謀取私利；六是用人公道正派，不任人唯親、營私舞弊；七是艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)；八是務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假。局領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力強(qiáng)，班子成員自律意識(shí)強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)過硬，干部職工團(tuán)結(jié)一致，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

3、遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，抵制歪風(fēng)。一是全面落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部家庭廉潔承諾、三項(xiàng)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，兩個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)都按要求及時(shí)向組織作了家庭廉潔承諾和收入申報(bào)。二是建立健全了單位黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，每個(gè)黨員干部手中人手一冊，有力地推動(dòng)了單位廉政建設(shè)。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動(dòng)。堅(jiān)持以正面教育、自我教育、自查自糾、建章立制為主要方法的集中整治黨員干部參與賭博活動(dòng)，建立禁止黨員干部參與賭博的長效機(jī)制，取得了明顯成效。四是自覺抵制歪風(fēng)陋習(xí)，弘揚(yáng)機(jī)關(guān)正氣。采取切實(shí)有效的措施，狠剎“四股歪風(fēng)”，下大力氣集中整治領(lǐng)導(dǎo)干部收錢送錢、跑官要官、配偶子女違規(guī)從業(yè)和參與賭博等行為。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員切實(shí)為其他黨員干部做出了表率，不斷加強(qiáng)政風(fēng)、行風(fēng)和干部作風(fēng)建設(shè)，努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》，作好黨內(nèi)監(jiān)督工作。一是積極組織單位全體黨員學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，結(jié)合信訪工作實(shí)際，并就怎樣貫徹這兩個(gè)《條例》，在支部會(huì)議上進(jìn)行討論交流。二是要求黨員干部切實(shí)監(jiān)督好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。遵守黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，維護(hù)中央權(quán)威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)黨組織決議、決定及工作部署的情況；密切聯(lián)系群眾，維護(hù)來訪群眾根本利益的情況；廉潔自律和抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況。三是開展警示教育，積極組織干部職工收看黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及重大腐敗案件的電視節(jié)目和書面材料，提高黨員干部的拒腐防變意識(shí)。

5、宣講中央一號(hào)文件精神，落實(shí)包村工作任務(wù)。在我局人員少、經(jīng)費(fèi)緊張的困難下，抽調(diào)了5名干部到包建村宣講中央一號(hào)文件。干部進(jìn)村入戶摸清村情，與農(nóng)民同吃同住同勞動(dòng)，宣講中央一號(hào)文件精神，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，特產(chǎn)稅改征農(nóng)業(yè)稅，稅率降低一個(gè)百分點(diǎn)，逐步取消農(nóng)業(yè)稅，得到了群眾擁護(hù)。群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)建設(shè)積極性高漲，全面完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)給該村的產(chǎn)業(yè)建設(shè)任務(wù)，完成養(yǎng)蠶張，黃姜畝，茶園低改畝，栽植青竹3500畝，并協(xié)調(diào)完成了電網(wǎng)改造、有線電視入戶及電話村項(xiàng)目。

三、存在問題。

1、信訪信息報(bào)送機(jī)制不健全，重大信息報(bào)送相對遲緩。一是有些重大突發(fā)性事件和群體性事件，相關(guān)部門沒有及時(shí)按規(guī)定報(bào)送信息，造成工作被動(dòng)。二是突出信訪問題只是局領(lǐng)導(dǎo)口頭向個(gè)別分管縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒有及時(shí)向主管縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、針對日益復(fù)雜的信訪問題，工作方法不多。有部分涉法上訪戶以及對信訪問題期望過高的上訪人，到政府纏訪，我們感覺工作方法不多，熱情接待和深入的思想工作都解決不了問題。如清退的代課教師上訪等人的涉法上訪問題。

3、在督查督辦工作中面情觀點(diǎn)較重。對一些轉(zhuǎn)辦的信訪案件查結(jié)不及時(shí)的、結(jié)案材料不合要求的，礙于情面，沒有徹底搞好督查督辦工作。

4、信訪工作經(jīng)費(fèi)明顯不足，影響了信訪工作的正常開展。一是信訪工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算低。二是信訪工作人員津貼較低。三是無現(xiàn)代化辦公設(shè)施，已不適應(yīng)信訪工作保密、信息快捷傳遞的需要。四是車子經(jīng)常是空油狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)階段的信訪工作需要。

四、今后設(shè)想。

1、搞好年終信訪工作考核，進(jìn)一步完善信訪工作考評(píng)細(xì)則，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對信訪工作的重視程度，提前作好工作，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在基層，減少群眾信訪。

2、加強(qiáng)單位政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開力度，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，搞好單位黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3、堅(jiān)持定期排查信訪苗頭，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映信訪動(dòng)態(tài)，重大信訪問題及群體性事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案責(zé)任人，明確辦結(jié)期限，切實(shí)為群眾解決問題。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的學(xué)習(xí)，作好學(xué)習(xí)筆記，撰寫。

心得體會(huì)。

促進(jìn)各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實(shí)。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十七

同志們：

今天的會(huì)議既是總結(jié)表彰會(huì)，又是工作部署會(huì)。經(jīng)縣委、縣政府研究，決定把政法、信訪、安全生產(chǎn)等幾項(xiàng)工作一并安排，一并部署，這充分體現(xiàn)了中央“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，體現(xiàn)了務(wù)實(shí)、精簡、高效的原則。等一下，*書記、*縣長還將作重要講話，我們務(wù)必要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我先簡要就信訪維穩(wěn)工作講三個(gè)方面的問題：

第一，去年的信訪維穩(wěn)工作取得了較好成績。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下各地各部門和廣大信訪干部緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)完善機(jī)制扎實(shí)工作圓滿實(shí)現(xiàn)了年度工作目標(biāo)為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是化解了一批信訪積案。以書記、縣長為首的縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪維穩(wěn)工作多次批閱信訪件并帶頭接待來訪群眾其他縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)也積極參與協(xié)調(diào)處理信訪問題。全年共有縣領(lǐng)導(dǎo)220人次參與接訪共包案化解疑難信訪案件89件協(xié)調(diào)處理各類信訪問題168件群眾滿意率達(dá)95%以上。同時(shí)各地、各有關(guān)部門也認(rèn)真履行職責(zé)積極協(xié)調(diào)配合主動(dòng)參與解決與本單位有關(guān)的疑難信訪案件136件信訪形勢逐步好轉(zhuǎn)。二是建立了高效的綜治信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)。

進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，落實(shí)了“四包一”穩(wěn)控措施，專門下發(fā)了《***預(yù)防和處置群體性事件暫行辦法》，形成了預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件的處置機(jī)制。建立健全了信訪、公安、國安、維穩(wěn)、綜治、責(zé)任單位等部門信息互通共享機(jī)制，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間消除重點(diǎn)隱患，牢牢把握了信訪工作的主動(dòng)權(quán)。三是開創(chuàng)了信訪工作新局面。信訪基層基礎(chǔ)工作成效明顯，呈現(xiàn)出“一個(gè)基本持平、兩個(gè)持續(xù)上升、三個(gè)明顯下降”的良好態(tài)勢?！耙粋€(gè)基本持平”，即縣信訪局接待來訪群眾的批次、人次同去年基本持平?！皟蓚€(gè)持續(xù)上升”，即停訪息訴率和群眾滿意率持續(xù)上升。“三個(gè)明顯下降”，即全年赴京正常訪和非訪各1批1人次，無重復(fù)赴京非訪，較去年下降300%;赴省訪32批98人次，同比批次下降22%、人次下降45%，無赴省異常訪;赴市訪105批295人次，同比批次下降8.9%，人次下降34%，實(shí)現(xiàn)信訪工作“三無”縣目標(biāo)(即無赴京重復(fù)非訪、無赴京集體訪、無赴省集體非訪)。

第二，當(dāng)前的信訪形勢依然嚴(yán)峻。

過去的一年，雖然我們的信訪工作取得了一些成績，但我們應(yīng)清醒地看到，我縣的信訪工作還存在一些不容忽視的困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是信訪工作形勢依然嚴(yán)峻。全縣信訪總量仍處于高位運(yùn)行狀態(tài)，部分信訪積案還未得到最終化解，重復(fù)集體訪、越級(jí)上訪等問題仍較突出，赴省、市上訪人次在全市排位靠前;二是重復(fù)集體訪和非訪行為時(shí)有發(fā)生。近期以來，無論是來縣還是赴省、市上訪，集體訪人次比例都占了總上訪量的七成以上，來縣集體上訪尤為突出。因征地拆遷、危房改造、農(nóng)民工工資等問題上訪在省、市、縣政府長期滯留的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是各種利益群體表達(dá)訴求強(qiáng)烈。涉軍群體、臨時(shí)代課教師，以及改制企業(yè)職工等群體要求享受更高的待遇而不斷重復(fù)上訪。所有這些問題，我們都必須高度重視，認(rèn)真對待，并努力加以解決。

第三，全力做好今年的信訪維穩(wěn)工作新的一年，面臨著新形勢、新任務(wù)，這也對我們信訪工作提出了更高的要求。我們要認(rèn)真分析當(dāng)前信訪工作的新形勢、新要求，創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，全面做好今年的信訪維穩(wěn)工作。

今年我縣信訪工作的總體要求和目標(biāo)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，以服務(wù)“****”戰(zhàn)略的實(shí)施為總體要求，扎實(shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，開展積案化解和創(chuàng)建信訪“三無”縣活動(dòng)，進(jìn)一步暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序、維護(hù)群眾合法利益。努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)保持”、“兩個(gè)下降”和“三個(gè)不發(fā)生”的工作目標(biāo)，即力爭保持信訪“三無縣”;赴省、市集體訪和重復(fù)訪同比有較大幅度下降;確保全年不發(fā)生赴京重復(fù)非正常訪，不發(fā)生赴省、市異常訪，不發(fā)生因信訪問題引發(fā)的群體性事件和信訪人極端事件，為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們要著力抓好以下幾方面工作：

一要在思想上高度重視。各地、各部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要把信訪維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)高度重視，切實(shí)履行好信訪維穩(wěn)責(zé)任，真正做到把信訪維穩(wěn)工作與經(jīng)濟(jì)工作、發(fā)展任務(wù)同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查，妥善處理好信訪工作與其他工作的關(guān)系，做到既要促發(fā)展，又要保穩(wěn)定。二要在工作中形成合力。各地、各部門既要落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，又要通力合作，齊抓共管，形成工作合力，努力把本地本部門存在的不穩(wěn)定問題解決在當(dāng)?shù)?，消除在萌芽狀態(tài)。要嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，積極推動(dòng)解決群眾合理訴求，確保初信初訪辦結(jié)率達(dá)95%以上，有效防止新增重復(fù)訪問題。同時(shí)，要深入開展信訪積案化解工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。在全縣范圍內(nèi)，將多年來因各種原因形成的重復(fù)信訪積案再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理、分類排隊(duì)，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、公開聽證、司法程序、三級(jí)終結(jié)等方式，全力推動(dòng)“事要解決”，有效化解疑難信訪積案，力爭全年積案化解率達(dá)85%以上。三要在基層基礎(chǔ)工作上加大力度。各地、各部門要認(rèn)真做好信訪問題排查摸底工作，做到底細(xì)清、情況明?？h政法委、綜治辦、信訪局對各地各單位信訪問題要定期進(jìn)行梳理匯總、分類處理，落實(shí)調(diào)處化解工作責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)包案;對涉及多地多部門及影響面較大的信訪問題，要及時(shí)提交到縣信訪聯(lián)席會(huì)上進(jìn)行專題研究。同時(shí)要加強(qiáng)對信訪信息的報(bào)送和分析研判工作，做到從源頭上預(yù)防，及時(shí)化解各類矛盾糾紛，并切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作。四要在責(zé)任上嚴(yán)格追究。要進(jìn)一步完善責(zé)任追究機(jī)制，尤其對敏感時(shí)期的重復(fù)信訪問題和重點(diǎn)人群，要由各分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織縣委、縣政府督查室、縣紀(jì)委、組織部、維穩(wěn)辦、信訪局等單位，以座談走訪、帶案督辦等形式，就各責(zé)任單位對信訪積案的處理、人員穩(wěn)控等情況進(jìn)行專項(xiàng)督查，并定期通報(bào)。對包案領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)不重視信訪工作，責(zé)任單位工作不得力的，要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，并參照省、市的做法，對信訪工作被動(dòng)的單位實(shí)行重點(diǎn)管理。五要在隊(duì)伍建設(shè)上毫不放松。要進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪維穩(wěn)干部的教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)信訪維穩(wěn)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)。進(jìn)一步完善科級(jí)后備干部跟班鍛煉制度，把信訪部門打造成鍛煉干部的重要基地。通過培養(yǎng)、鍛煉等多種形式，全面提高信訪干部化解社會(huì)矛盾、處理信訪問題、駕馭復(fù)雜局面的能力，打造一支懂法律、明政策、會(huì)協(xié)調(diào)、善溝通、能吃苦、講奉獻(xiàn)的信訪維穩(wěn)隊(duì)伍，為推動(dòng)我縣信訪維穩(wěn)工作再上新臺(tái)階提供人才保障。

同志們，做好今年的信訪維穩(wěn)工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。我們一定要在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的熱情，有力的措施，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，努力為我縣爭先進(jìn)位、趕超發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

信訪局述職述廉報(bào)告篇十八

主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時(shí)，我對每個(gè)來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅(jiān)守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。

在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動(dòng)對近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時(shí)，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》，報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點(diǎn)信訪問題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪情況》5期。在此同時(shí)，盡力搞好省級(jí)文明城市和平安全市兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。

三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。

作為年經(jīng)干部，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，堅(jiān)持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時(shí)工作中，認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨(dú)、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵(lì)，從小處抓起，從點(diǎn)滴注意起，樹立好自身形象。

四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。

回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)挘孕枥喂虡淞r(shí)時(shí)招商、處處招商的強(qiáng)烈意識(shí)。今后，我將以這次述職為契機(jī)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，扎實(shí)工作，勇于開拓，在實(shí)踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個(gè)不斷進(jìn)步的自我!以上匯報(bào)如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!

述職人：

20xx年xx月xx日。

xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復(fù)查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，學(xué)以致用，扎實(shí)有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作等方面情況報(bào)告如下：

一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務(wù)。

本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認(rèn)真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層的要求，當(dāng)好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，千方百計(jì)化解矛盾，為黨委政府分憂。

一是認(rèn)真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會(huì)辦會(huì);參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及辦法》等文件，將信訪各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步具體化、規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪基層基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項(xiàng)工作有秩序開展提出了建設(shè)性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時(shí)上報(bào)各種不穩(wěn)定因素信息，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了決策依據(jù)。

三是認(rèn)真落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。截止目前，一共安排領(lǐng)導(dǎo)接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動(dòng)安排都是井井有條，并做到及時(shí)交辦、及時(shí)反饋;四是認(rèn)真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時(shí)明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時(shí)間。同時(shí)遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時(shí)做勸阻解釋工作，化解率達(dá)80%以上;五是處理信訪老戶活動(dòng)。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經(jīng)息訪;六是協(xié)助、協(xié)調(diào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理了一大批社會(huì)矛盾，幫助群眾解決具體實(shí)際問題;七是認(rèn)真做好重大活動(dòng)和節(jié)假日的社會(huì)穩(wěn)定工作。

為了保證兩會(huì)和世博會(huì)期間我區(qū)的政治和社會(huì)穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調(diào)處工作。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好組織、人員、計(jì)劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調(diào)處的較大社會(huì)矛盾堅(jiān)持靠前協(xié)調(diào)，面對面做工作;十是進(jìn)一步完善聯(lián)席會(huì)議制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，積極協(xié)助六個(gè)專項(xiàng)小組處理日常信訪問題;十一是認(rèn)真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)做好重大事項(xiàng)和重要活動(dòng)期間的信訪事項(xiàng)督查核通報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強(qiáng)和完善了本局黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，并公開向社會(huì)承諾,較好地完成了各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

根據(jù)安排，在學(xué)習(xí)方面首先制訂了時(shí)間計(jì)劃。一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，將自我學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展批評(píng)與自我批評(píng)，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要思想、黨的xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻(xiàn)以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅(jiān)持每天看黨報(bào)黨刊;三是學(xué)以致用，結(jié)合實(shí)際，深入基層撰寫調(diào)查材料，并在國家級(jí)刊物上發(fā)表文章;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律條例》;五是在全區(qū)范圍內(nèi)開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚情操，增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《信訪條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導(dǎo)群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。

三、學(xué)法守法、規(guī)范信訪辦理程序。

一是加強(qiáng)學(xué)法。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強(qiáng)宣傳教育。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng)，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)，取得一定的實(shí)效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。

四、述廉部分。

今年以來，我按照中央和各級(jí)黨委、政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范。現(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔從政。

工作中，我注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權(quán)利觀、利益觀，堅(jiān)定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動(dòng)上嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)和****思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。

二是嚴(yán)格要求，廉潔自律。

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實(shí)解決群眾來信反映的訴求，對疑難復(fù)雜、久拖不決的案件，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時(shí)辦結(jié)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了****現(xiàn)象的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。

5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。

15.嚴(yán)格遵守信訪各項(xiàng)法律法規(guī)，全心全意為人民服務(wù)。

一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時(shí)間都用來走訪上訪群眾或?qū)懹嘘P(guān)文字材料，平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)黨員的作用，分管的各項(xiàng)工作任務(wù)都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時(shí)因工作忙而放松學(xué)習(xí)，有時(shí)工作節(jié)奏不快，有時(shí)工作效率不高，工作成效不明顯的問題。

述職人：

20xx年xx月xx日。

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