商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議大全（23篇）

通過總結(jié)，我們可以將過去的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到將來的工作和學(xué)習(xí)之中，取得更好的成果。寫總結(jié)時(shí)，可以與他人交流和請(qǐng)教，汲取更多的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。在下面的總結(jié)范文中，作者對(duì)過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理和總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇一

5、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。

三、涉稅管理工作。

由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。在國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先、事中對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不同性質(zhì)的稽查：

1、日?；?。日常稽查是指稽查部門主要負(fù)責(zé)的對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2、專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門的部署，對(duì)某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。3、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定，都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后，采取一些措施對(duì)納稅人進(jìn)行檢查。下面就對(duì)財(cái)務(wù)部xx年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧。1、審核各類收入和付款合同。由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié)，使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃。xx年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同xx份。

2、xx月，財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算，因?yàn)槟壳皣?guó)家對(duì)土地增值稅的征收管理力度一年比一年大，將查得更細(xì)。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了xx項(xiàng)目的土地增值稅清算工作。

3、通過分析國(guó)家增值稅的發(fā)展趨勢(shì)，工業(yè)項(xiàng)目的所有購(gòu)進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設(shè)備的增值稅開票時(shí)間拖到xx年，這樣就可以在xx年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處，為公司爭(zhēng)取了xx萬元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處。

4、通過對(duì)銷售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù)，又保障了員工的利益，使公司的大部門員工少交了xx元個(gè)人所得稅，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱贊和好評(píng)。

5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多，一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。為控制這一風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定。

6、x月x日—x日xx市稽查局對(duì)我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查，要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細(xì)，再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查，一方面積極與征管稅務(wù)局溝通，取得征管稅務(wù)局的理解和幫助，另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系，建立了良好的人際關(guān)系。最后，由于及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局，避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

7、x月份xx國(guó)稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報(bào)表列示的銷售收入xx萬元，對(duì)應(yīng)的成本只有xx萬元提出質(zhì)疑，要求立即出具收入確認(rèn)的證明，即文件xx區(qū)的主體竣工證明，否則xx區(qū)對(duì)應(yīng)的收入xx萬元不能予以確認(rèn)。由于涉及調(diào)減我公司申報(bào)的所得稅xx萬元，財(cái)務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給集團(tuán)財(cái)務(wù)部，因?yàn)楦鶕?jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的1%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指示，財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員重新對(duì)xx年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報(bào)申報(bào)表，另一方面積極與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解，只是調(diào)整了納稅申報(bào)表，并沒有認(rèn)為我們惡意提前確認(rèn)收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位，才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

8、通過與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通，財(cái)務(wù)部積極爭(zhēng)取納稅a級(jí)企業(yè)，目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會(huì)將我公司申報(bào)納稅a級(jí)企業(yè)。如果申請(qǐng)納稅a級(jí)企業(yè)成功，就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳，一是為為公司營(yíng)造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù)，為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼。

9、加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策，并進(jìn)行整理匯編。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報(bào)、稅務(wù)自查、日常申報(bào)時(shí)，將各工作底稿進(jìn)行整理，把過程列出來，做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料，也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。

財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術(shù)和方法，對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它為了解企業(yè)過去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來，做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。

過去我公司的財(cái)務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大，資金調(diào)度也越來越大，如果沒有財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評(píng)價(jià)和分析是非常危險(xiǎn)的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常的重視，對(duì)財(cái)務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，財(cái)務(wù)部在編寫財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料，包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策，對(duì)比分析各房地產(chǎn)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，在x月份出了一份xx公司上半年的財(cái)務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同仁的認(rèn)可。

在這篇財(cái)務(wù)分析中，財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析，共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對(duì)策略。事后證明，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí)、必要的信息和依據(jù)。

根據(jù)對(duì)我公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)部指出了當(dāng)時(shí)公司存在的主要問題和風(fēng)險(xiǎn)：

1、資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)到了銀行接受的極限7%，下半年的融資將非常困難。事后財(cái)務(wù)部仍然毫不畏懼困難，運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新，突破這一瓶頸和局限，仍然為公司融下巨額的銀行資金。

3、預(yù)期的銷售收入過于理想化，未能充分考慮市場(chǎng)變化而對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大，一定程度上影響了資金的調(diào)度。

4、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金。

事實(shí)證明這次財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上是成功的、有效的，正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準(zhǔn)備。

五、投資管理工作。

由于集團(tuán)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)核算實(shí)體，財(cái)務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，財(cái)務(wù)部組織力量對(duì)xx改制和工業(yè)項(xiàng)目組建進(jìn)行了項(xiàng)目投資測(cè)算，運(yùn)用一系列的投資測(cè)算工具和對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調(diào)查和詢問，參與編寫了兩個(gè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研報(bào)告。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇二

我已經(jīng)在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作了三個(gè)多月，在這過去的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我取得了很大的進(jìn)步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下，同時(shí)進(jìn)行了各項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐操作。

在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)過程中，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識(shí)要點(diǎn)以及我們升龍廣場(chǎng)項(xiàng)目的樓盤情況。在基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段，我們先后進(jìn)行了筆試和口試兩項(xiàng)考核測(cè)試。在考核過程中，我出現(xiàn)了很多的失誤，尤其是筆試部分，為此，我痛定思痛，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極改進(jìn)，認(rèn)真熟背，努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論知識(shí)中的不足。

進(jìn)入置業(yè)顧問這個(gè)崗位大約一星期后，我們就開始參與接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個(gè)問題，給予我提點(diǎn)和幫助，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我認(rèn)真的'觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時(shí)的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨(dú)自面對(duì)客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下，我進(jìn)步很快，逐漸有了獨(dú)立解決難題的經(jīng)驗(yàn)。

在工作的第二個(gè)月份，我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個(gè)交易洽談的過程中，我依然生澀不夠?qū)I(yè)，有些細(xì)節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的協(xié)助下，我順利的完成了合同簽訂工作。這個(gè)事件給我及時(shí)的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學(xué)好，不可以驕躁，學(xué)無止盡，不可以因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績(jī)就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作。在這個(gè)事件后，我再一次端起書本繼續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤，因?yàn)槲业氖д`，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時(shí)被我忽略的細(xì)節(jié)問題，吃一塹長(zhǎng)一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長(zhǎng)。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。

三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產(chǎn)展會(huì)?，F(xiàn)在的整個(gè)樓市情況仍處于恢復(fù)階段，作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預(yù)料中那么受人關(guān)注，前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高，只是走走看看。但是，我作為一個(gè)銷售，每一個(gè)進(jìn)入我們展位的客戶，都應(yīng)該是我們的貴賓，在工作時(shí)間允許的情況下，我都要認(rèn)真的接待。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，可以讓我直接面對(duì)市場(chǎng)，不再是一對(duì)一的接待，我同時(shí)要面對(duì)兩個(gè)或者更多的客戶。在接待時(shí)，既要熱情，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對(duì)客戶的提問，回答也要恰到好處不可透入過多，并且要努力將其發(fā)展為產(chǎn)展會(huì)后的成交客戶。這對(duì)于我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，考驗(yàn)我對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的掌握程度、我的專業(yè)知識(shí)，考驗(yàn)我的交流能力，考驗(yàn)我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進(jìn)步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會(huì)結(jié)束后，我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個(gè)月時(shí)，我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于商鋪開盤，最近的工作十分的繁忙，看到同事不斷的成交，我內(nèi)心開始急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài)，在同事們忙著工作的時(shí)候，我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等。后來我突然發(fā)現(xiàn)，原來即使我沒有成交訂單，幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時(shí)候人就充實(shí)了，不會(huì)覺得無所事事。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇三

今年以來，全市商業(yè)認(rèn)真貫徹市委十一屆四次全會(huì)、全市服務(wù)業(yè)工作會(huì)議和商業(yè)工作會(huì)議精神，商業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了總量增加、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、建設(shè)加快、貢獻(xiàn)擴(kuò)大的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

——總量規(guī)模增加。一是增加值。1-9月份，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)343.3億元，同比增長(zhǎng)12.5%，占第三產(chǎn)業(yè)26.6%。其中，批發(fā)和零售業(yè)實(shí)現(xiàn)270.3億元，增長(zhǎng)12.1%；住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)73.0億元,增長(zhǎng)15.4%。二是交易量。1-9月份，限上批零企業(yè)銷售總額實(shí)現(xiàn)2685.1億元，增長(zhǎng)17.3%，其中，批發(fā)額2227.0億元，增長(zhǎng)15.2%，零售額458.1億元，增長(zhǎng)28.5%。三是投資額。1-9月份，批發(fā)和零售、住宿和餐飲、租賃和商務(wù)服務(wù)、居民服務(wù)和其他服務(wù)四大類流通服務(wù)行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資總額174.3億元，同比增長(zhǎng)20.9%，占全市投資的8.2%，占第三產(chǎn)業(yè)投資的13.6%。

——建設(shè)步伐加快。一是商業(yè)集聚區(qū)。呈規(guī)劃起點(diǎn)高、項(xiàng)目體量大、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)新、立體綜合開發(fā)、閑置項(xiàng)目啟動(dòng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。太原街、中街、南塔、長(zhǎng)江街和東中街等商業(yè)區(qū)5000平方米以上商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)52個(gè)，總面積200萬平方米；在建項(xiàng)目22個(gè)，規(guī)劃面積363萬平方米，預(yù)計(jì)總投資285億元。二是批發(fā)市場(chǎng)。10個(gè)萬米以上市場(chǎng)建設(shè)和改造升級(jí)取得進(jìn)展。北方茶城、五愛市場(chǎng)三期、東北陶瓷城一期、家具城一二期改造，塔灣、南五農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主體，遼中順發(fā)黃牛市場(chǎng)改造工程已竣工使用；啟動(dòng)了果品市場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)和信息發(fā)布系統(tǒng)、水產(chǎn)市場(chǎng)低溫冷庫、前當(dāng)堡鮮魚市場(chǎng)二期項(xiàng)目。三是社區(qū)商業(yè)。示范中心建設(shè)持續(xù)發(fā)展，以連鎖便民業(yè)態(tài)為重點(diǎn)，新建早餐網(wǎng)點(diǎn)200個(gè)，總數(shù)達(dá)4500個(gè)，改造建設(shè)規(guī)范化再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)49個(gè)。截止9月底，全市引進(jìn)500萬元以上商業(yè)項(xiàng)目301個(gè)，投資總額322.8億元,到位資金67.8億元，在建的流通服務(wù)業(yè)項(xiàng)目達(dá)100個(gè)，5000平方米以上商業(yè)設(shè)施達(dá)266個(gè)。

——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。一是布局結(jié)構(gòu)。跟進(jìn)城市格局調(diào)整步伐，推進(jìn)城市商業(yè)集聚區(qū)、區(qū)域商業(yè)區(qū)和社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心三個(gè)層次和農(nóng)村縣鄉(xiāng)村三級(jí)流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。二是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式，連鎖經(jīng)營(yíng)已覆蓋30多個(gè)行業(yè)，370家企業(yè)，店鋪5,400個(gè)；進(jìn)入我市國(guó)內(nèi)外大型知名物流公司已達(dá)50家，營(yíng)業(yè)收入超5,000萬元的第三方物流企業(yè)20多家；電子商務(wù)和現(xiàn)代管理技術(shù)廣泛應(yīng)用，時(shí)點(diǎn)銷售、管理信息、電子訂貨系統(tǒng)等現(xiàn)代商業(yè)信息系統(tǒng)在大型零售企業(yè)的應(yīng)用率達(dá)90%以上，條形碼技術(shù)、多種銀行卡互通互聯(lián)技術(shù)、網(wǎng)上交易和結(jié)算全面進(jìn)入流通服務(wù)業(yè)。三是業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。購(gòu)物中心、大型超市、專業(yè)專賣店、折扣店、倉儲(chǔ)式商場(chǎng)等新型業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，5000平方米以上大型零售設(shè)施達(dá)122個(gè)，其中百貨店與購(gòu)物中心39個(gè)、大型綜合超市41個(gè)、家居建材店22個(gè)、專業(yè)專賣店22個(gè)。四是所有制結(jié)構(gòu)。前三季度，非公有制商業(yè)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額973.0億元，占全市88.3%，同比提高0.8個(gè)百分點(diǎn)，已成為發(fā)展的主導(dǎo)力量。

——社會(huì)貢獻(xiàn)擴(kuò)大。一是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。1-9月份，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)1101.6億元，增長(zhǎng)22.4%，同比提高5.3個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4.5個(gè)百分點(diǎn)。二是增加社會(huì)就業(yè)。前三季度，全市流通服務(wù)業(yè)通過增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，新增就業(yè)崗位4.4萬個(gè)，提供再就業(yè)機(jī)會(huì)9.5萬人次，從業(yè)人員已達(dá)百萬以上。商業(yè)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，改善人民生活，增加財(cái)政收入，擴(kuò)大就業(yè)渠道，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。

（二）商品市場(chǎng)運(yùn)行情況。

——消費(fèi)品市場(chǎng)。消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大，供求基本平衡，受國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)影響，個(gè)別品種出現(xiàn)貨源短期緊張。一是消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大。城鄉(xiāng)消費(fèi)同步增長(zhǎng)，其中，城市增長(zhǎng)21.9%，縣及縣以下增長(zhǎng)22.9%，分別提高5.7和5.1個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)能力提高，城市人均消費(fèi)支出10,860元，增長(zhǎng)33.2%，提高0.6個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)村人均消費(fèi)支出5,555元，增長(zhǎng)14.7%，提高7.5個(gè)百分點(diǎn)。社消額增幅在15個(gè)副省級(jí)城市中列居第4位。二是供需總體平穩(wěn)。影響供應(yīng)不利因素增多，但主要生活必需品供應(yīng)充足，糧、油、糖、鹽、肉、蛋、奶、蔬菜等食品供求保持了總體平衡，價(jià)格波動(dòng)較前期趨緩。三是市場(chǎng)出現(xiàn)多次波動(dòng)。3月上旬，大型超市桶裝豆油一度貨源緊張、上市減少、供貨時(shí)斷時(shí)續(xù)。3月中下旬，大型超市個(gè)別品牌、品項(xiàng)進(jìn)口嬰兒奶粉出現(xiàn)貨源偏緊苗頭。4月中旬，涉法事件影響了家樂福各店的經(jīng)營(yíng)秩序。9月中旬，牛奶事件引起了全國(guó)性奶制品供應(yīng)和消費(fèi)波動(dòng)。四是價(jià)格指數(shù)呈回落態(tài)勢(shì)。1-9月份，我市居民消費(fèi)價(jià)格上漲5.9%，低于全省0.3個(gè)百分點(diǎn)。各月份同比上漲幅度分別為6.8%、9.2%、6.9%、7.9%、7.5%、6.3%、3.9%、3.1%和1.8%，環(huán)比連續(xù)五個(gè)月呈下降態(tài)勢(shì)。

——生產(chǎn)資料市場(chǎng)。供需平衡，運(yùn)行平穩(wěn)，但受國(guó)際國(guó)內(nèi)大市場(chǎng)影響，以及我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)，需求增加，價(jià)格總體呈上漲態(tài)勢(shì)。一是需求總體增加。1-9月份，生產(chǎn)資料交易額實(shí)現(xiàn)3205億元，增長(zhǎng)21.6%；成品油銷售122萬噸，增長(zhǎng)10.9%，其中，汽油52萬噸，增長(zhǎng)1.6%，柴油70萬噸，增長(zhǎng)19.1%；二手車交易量實(shí)現(xiàn)4.3萬臺(tái)，增長(zhǎng)58%。煤炭市場(chǎng)受價(jià)格因素影響，交易量實(shí)現(xiàn)960萬噸，下降了4%。壓濾機(jī)濾布二是價(jià)格總體上漲。1-9月份，全市原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格指數(shù)上漲11.9%，其中，燃料動(dòng)力類上漲11.8%，黑色金屬材料類上漲19.5%（鋼材上漲12.9%），有色金屬材料類下降2.4%，化工原料類上漲15.5%，木材紙漿類上漲3.8%，建筑材料及非金屬礦類上漲5.3%，其它工業(yè)原材料及半成品類上漲8.3%，農(nóng)副產(chǎn)品類上漲12.7%，紡織原料類上漲9.5%。三是柴油資源趨緊。年初，受國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)影響，全國(guó)柴油資源趨緊并由南向北漫延。5月下旬，我市柴油供應(yīng)緊張狀況加劇，除中油遼寧沈陽銷售分公司供應(yīng)外，其它企業(yè)停止供應(yīng)柴油。全市日需柴油3000-3500噸，日供應(yīng)量降至2200噸，缺口800-1300噸，導(dǎo)致排隊(duì)加油和限量供應(yīng)，嚴(yán)重影響了重點(diǎn)工程、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和公共交通。

——餐飲服務(wù)市場(chǎng)。繁榮活躍、銷售增加。1-9月份，餐飲服務(wù)業(yè)零售額實(shí)現(xiàn)258億元，增長(zhǎng)25.4%，其中，住宿餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)175.3億元，增長(zhǎng)35.6%。一是假日及婚宴拉動(dòng)明顯。年夜飯市場(chǎng)火爆，家宴預(yù)定增多，酒店餐館爆滿；“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”黃金周高峰跌起，婚宴消費(fèi)增加，客流增加三成?！笆弧逼陂g，餐飲業(yè)零售額達(dá)5億元，創(chuàng)歷史新高。受原材料成本上漲影響，價(jià)格同比上浮15-20%。二是賓館住宿業(yè)銷售增長(zhǎng)。旅游季節(jié)性升溫和奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)影響，住宿率呈逐季增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全市112家星級(jí)賓館（飯店），1-9月份接待268萬人，增長(zhǎng)2.9%。經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，已達(dá)21家，新增床位6000張，住宿率90%以上，大眾化中小旅店設(shè)施狀況也得到不斷改善。三是其他服務(wù)業(yè)穩(wěn)中有升。美容美發(fā)、洗染、沐浴、人像攝影等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)相對(duì)平穩(wěn)，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)10%左右，由于居民生活服務(wù)消費(fèi)處于升級(jí)期，社會(huì)化程度提高，經(jīng)營(yíng)成本攀升，收費(fèi)水平提高，也帶動(dòng)了消費(fèi)的增長(zhǎng)。

今年以來，按照“一手抓商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、一手抓民生服務(wù)保障”的.總體思路，我局緊緊圍繞加快商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、搞好市場(chǎng)調(diào)控和服務(wù)奧運(yùn)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

——在商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面。按照優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、拓展行業(yè)領(lǐng)域、做強(qiáng)流通服務(wù)產(chǎn)業(yè)的總體思路，全面加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃、政策落實(shí)和重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)工作。

1、加強(qiáng)規(guī)劃的指導(dǎo)編制。一是落實(shí)《服務(wù)業(yè)2008-2012年發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，年底前要完成流通服務(wù)業(yè)未來五年發(fā)展規(guī)劃及16項(xiàng)子規(guī)劃的起草工作。二是指導(dǎo)區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制，各區(qū)縣（市）正抓緊相關(guān)論證工作，有的區(qū)縣商業(yè)規(guī)劃已經(jīng)所在地政府批準(zhǔn)實(shí)施。三是加強(qiáng)了中街、太原、南塔等重點(diǎn)商業(yè)集聚區(qū)、商業(yè)街區(qū)規(guī)劃的指導(dǎo)論證，推動(dòng)市區(qū)兩級(jí)規(guī)劃的銜接。

2、推進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展。一是推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展。舉辦了“第六屆中國(guó)東北連鎖經(jīng)營(yíng)及特許加盟展暨中小創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目洽談會(huì)”，為我市連鎖企業(yè)發(fā)展和市民創(chuàng)業(yè)提供了舞臺(tái)，確保年內(nèi)連鎖店鋪總數(shù)發(fā)展到5500家，其中今年發(fā)展380家。二是推進(jìn)商業(yè)信息化工作。印發(fā)了沈陽市推進(jìn)商業(yè)信息化暨電子商務(wù)發(fā)展的意見，并積極做好銀聯(lián)部門與商業(yè)企業(yè)的對(duì)接工作。目前受理刷卡消費(fèi)的商業(yè)企業(yè)已發(fā)展到60%以上。三是建立重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目聯(lián)系制度。為推動(dòng)龍頭企業(yè)發(fā)展，市商業(yè)局與20余個(gè)行業(yè)的100家龍頭企業(yè)建立了緊密的聯(lián)系制度，溝通信息，提供服務(wù)，為企業(yè)協(xié)調(diào)解決疑難問題。四是加強(qiáng)了新引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，通過組織申報(bào)審核，對(duì)18個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)1466萬元省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展資金，給予了貼息或補(bǔ)助扶持。

3、構(gòu)建城鄉(xiāng)流通服務(wù)體系。一是推進(jìn)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)，便民服務(wù)進(jìn)家庭”，加快購(gòu)物、餐飲、洗理、洗染、維修和家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。指導(dǎo)各區(qū)、縣（市）商業(yè)主管部門推進(jìn)20個(gè)社區(qū)商服中心的改造建設(shè)。二是深入推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，加強(qiáng)龍頭企業(yè)配送中心建設(shè)，增加配送品種、擴(kuò)大配送比重。確保年內(nèi)新發(fā)展農(nóng)家（資）店400個(gè)，總數(shù)發(fā)展到2200個(gè)，覆蓋80%的鄉(xiāng)村。三是加大縣域農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)的扶持力度，充分發(fā)揮每年500萬元農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)引導(dǎo)資金的作用，今年將對(duì)四縣（市）已上報(bào)的9個(gè)項(xiàng)目予以扶持。

——在推進(jìn)民生工程方面。按照確保重要生活必需品不脫銷、不斷檔的工作目標(biāo)，把市場(chǎng)穩(wěn)定工作納入民生工程的重要內(nèi)容，正確處理保障供應(yīng)與尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律、中央調(diào)控與地方調(diào)控、區(qū)域市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的關(guān)系，采取經(jīng)濟(jì)、行政和法律手段并用的工作方法，重點(diǎn)做了四方面工作：

1、落實(shí)工作責(zé)任制度。一是制定工作方案。以市政府名義下發(fā)了《重要生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)保障工作方案》，建立18個(gè)相關(guān)部門聯(lián)通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)了在設(shè)立儲(chǔ)備基地、動(dòng)用儲(chǔ)備商品、定點(diǎn)生產(chǎn)加工、建立銷售網(wǎng)絡(luò)、組織調(diào)度配送等環(huán)節(jié)的責(zé)任。二是簽訂責(zé)任狀。主管市長(zhǎng)與各區(qū)、縣（市）政府簽訂《重要生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)保障工作目標(biāo)責(zé)任狀》，明確了對(duì)糧食、豆油、豬肉、食糖、食鹽五類商品的33個(gè)儲(chǔ)備基地，11類重要生活必需品的161個(gè)應(yīng)急生產(chǎn)加工、市場(chǎng)調(diào)控載體企業(yè)，以及對(duì)市場(chǎng)流通秩序管理的屬地責(zé)任。三是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管。建立任單位的動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制，確保市場(chǎng)異常波動(dòng)時(shí)，儲(chǔ)備調(diào)控做到“儲(chǔ)得住、調(diào)得出、用得上”，應(yīng)急調(diào)控做到“判斷準(zhǔn)確、啟動(dòng)及時(shí)、操作順暢、監(jiān)管到位”。

2、完善市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系。一是建立市場(chǎng)信息收集、預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)。全面掌握生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)產(chǎn)量、庫存、品種、銷售及價(jià)格運(yùn)行情況，已建立樣本企業(yè)200戶。二是實(shí)行監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)制度。會(huì)同有關(guān)部門對(duì)糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜等重要生活必需品以及成品油，實(shí)行日監(jiān)測(cè)報(bào)告。三是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)工作中，采取全天候蹲守、一線市場(chǎng)采集等方式，及時(shí)把握供需態(tài)勢(shì)，進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)警，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

3、落實(shí)重要商品儲(chǔ)備。落實(shí)儲(chǔ)備商品，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)全市市級(jí)糧食儲(chǔ)備12.35萬噸、豆油儲(chǔ)備6,500噸、食鹽儲(chǔ)備10,500噸、食糖儲(chǔ)備1,500噸、豬肉儲(chǔ)備3,500噸，分別落實(shí)了儲(chǔ)備單位和監(jiān)管責(zé)任。

4、及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。今年以來，我局針對(duì)春季期間肉菜貨源緊張和價(jià)格波動(dòng)、一段時(shí)期內(nèi)食用油、奶粉、柴油供應(yīng)緊張、保障家樂福正常經(jīng)營(yíng)、支援四川地震災(zāi)區(qū)以及處理牛奶事件等情況，先后7次啟動(dòng)應(yīng)急工作機(jī)制，保障市場(chǎng)供應(yīng)，維護(hù)了正常經(jīng)營(yíng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

——在服務(wù)奧運(yùn)方面。積極發(fā)揮商業(yè)窗口單位在籌辦和服務(wù)奧運(yùn)工作中的重要作用，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范行業(yè)管理、擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)、展示文明形象。

1、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是確定定點(diǎn)接待單位。根據(jù)奧足委要求，推薦10家具有相應(yīng)資質(zhì)和風(fēng)味特色的餐飲服務(wù)企業(yè)為奧足賽定點(diǎn)接待單位，并指導(dǎo)其加強(qiáng)了企業(yè)硬件建設(shè)和員工素質(zhì)培訓(xùn)等措施。二是完善奧運(yùn)支付環(huán)境。與銀聯(lián)部門密切配合，改善商業(yè)零售、成品油刷卡消費(fèi)環(huán)境。三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織全市百家流通服務(wù)企業(yè)發(fā)出“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、濾布優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)奧運(yùn)”倡議，引導(dǎo)全市標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平的提高。

2、規(guī)范市場(chǎng)秩序。一是開展行業(yè)專項(xiàng)整治。以營(yíng)造和諧有序市場(chǎng)秩序?yàn)槟繕?biāo)，全面加強(qiáng)生豬屠宰、酒類流通、成品油及煤炭經(jīng)營(yíng)、展覽市場(chǎng)、拍賣典當(dāng)、零供商交易和促銷等行業(yè)領(lǐng)域的監(jiān)管措施，營(yíng)造公平、規(guī)范、有序的市場(chǎng)環(huán)境。二是搞好豬肉定點(diǎn)供應(yīng)。完善屠宰環(huán)節(jié)病害豬無害化處理設(shè)施，制定生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，選定千喜鶴食品有限公司為定點(diǎn)企業(yè)，對(duì)生豬接收、檢疫等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)管，圓滿完成了豬肉專供任務(wù)。三是規(guī)范依法行政。整合執(zhí)法資源、理順工作體制，加強(qiáng)行政執(zhí)法培訓(xùn)、明確執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范執(zhí)法程序，提高人員素質(zhì)，推進(jìn)政務(wù)公開，樹立了行政審批商業(yè)窗口服務(wù)形象。

3、繁榮活躍市場(chǎng)。一是緊緊圍繞奧運(yùn)籌辦期間及重要節(jié)日市場(chǎng)，提早組織貨源，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)調(diào)控，保障了貨源充足和價(jià)格基本穩(wěn)定。二是以奧運(yùn)為契機(jī)，組織各重點(diǎn)商業(yè)區(qū)街和商服企業(yè)適時(shí)開展了零售業(yè)促銷、餐飲美食大聯(lián)展、中國(guó)娃主題攝影多種形式的主題營(yíng)銷活動(dòng)，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外品牌商品，倡導(dǎo)個(gè)性化、時(shí)尚化消費(fèi)，滿足了國(guó)內(nèi)外嘉賓的消費(fèi)需求。三是積極培育汽車、家電、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等新興消費(fèi)熱點(diǎn)，引導(dǎo)旅游、婚慶、文化、體育、健身、娛樂等服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)了商品性消費(fèi)向服務(wù)性消費(fèi)的升級(jí)。

4、確保安全運(yùn)營(yíng)。按照“平安商業(yè)、平安奧運(yùn)”的要求，采取有力措施，落實(shí)奧運(yùn)安保工作。一是建立工作責(zé)任制。與所屬企業(yè)簽訂奧運(yùn)安保責(zé)任狀，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任到每個(gè)崗位，形成了安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。二是開展檢查演練。采取抽檢、互檢等方式，排查不安隱患并及時(shí)進(jìn)行整改；組織開展了多種形式的安全培訓(xùn)、演練活動(dòng)，保障了奧運(yùn)期間企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全。三是做好穩(wěn)定工作。開展了信訪“百日會(huì)戰(zhàn)”、“三大戰(zhàn)役”和“大接訪”活動(dòng)，及時(shí)化解矛盾，市交辦8個(gè)信訪案件已結(jié)案7個(gè)，實(shí)現(xiàn)了信訪穩(wěn)定目標(biāo)。

盡管今年以來，我市商業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)健康運(yùn)行，但仍存在一些制約發(fā)展的矛盾和問題。一是立法相對(duì)滯后。解決行業(yè)發(fā)展矛盾和問題缺乏必要依據(jù)和手段，應(yīng)加快網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、酒類流通、規(guī)范促銷、會(huì)展管理等方面的立法，盡快建立法規(guī)規(guī)章、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三位一體的商業(yè)規(guī)則體系。二是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡?？h域商業(yè)發(fā)展滯后，1-8月份，縣域社會(huì)消費(fèi)品零售總額僅占22.5%，農(nóng)村流通服務(wù)業(yè)設(shè)施不足、業(yè)態(tài)落后，服務(wù)體系不健全。三是公共財(cái)政扶持不夠。商業(yè)關(guān)系民生福祉的重要行業(yè)，在保障市場(chǎng)供應(yīng)、完善便民服務(wù)體系、健全農(nóng)產(chǎn)品冷鏈系統(tǒng)、構(gòu)建農(nóng)村流通服務(wù)體系等方面，亟待加大財(cái)政資金投入。四是總部經(jīng)濟(jì)薄弱。我市商業(yè)總部數(shù)量少、規(guī)模小，輻射能力差，亟待加強(qiáng)引進(jìn)培育，特別是本地商業(yè)企業(yè)尚未形成像上海百聯(lián)、大連大商那樣的地區(qū)總部。五是會(huì)展業(yè)不發(fā)達(dá)。與發(fā)達(dá)城市相比存在市場(chǎng)主體數(shù)量少、規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱，展覽場(chǎng)館硬件、軟件設(shè)施落后，品牌展會(huì)發(fā)展滯緩，會(huì)展市場(chǎng)秩序亟待進(jìn)一步規(guī)范等。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇四

（一）分解調(diào)整年度計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控根據(jù)市委市政府關(guān)于全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)專題辦公會(huì)議精神，今年全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題是：加快發(fā)展速度，提高運(yùn)行質(zhì)量。據(jù)此，全市103家規(guī)模企業(yè)產(chǎn)值計(jì)劃調(diào)整到xx億元，并下達(dá)《市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局關(guān)于調(diào)整工業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃的通知》（xx商發(fā)〔〕6號(hào)）。新的工業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃，比原計(jì)劃調(diào)增xx億元，同比增長(zhǎng)36.8%。在自我加壓增擔(dān)子的同時(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，做到一月一分析，一企一分解，跟蹤督辦，嚴(yán)保計(jì)劃的落實(shí)。

（二）認(rèn)真分析對(duì)癥下藥跟蹤服務(wù)排憂解難。

（三）協(xié)調(diào)銀行企業(yè)關(guān)系搭建投資融資平臺(tái)。

一是在市政府的有力推動(dòng)下，xx市商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人深入**有關(guān)企業(yè)了解資金需求情況。先后到xx工貿(mào)、xx紡織、xx、xx紡織等8家企業(yè)了解座談，為企業(yè)融資牽線搭橋，爭(zhēng)取資金xx萬元。二是及時(shí)召開全市銀企座談會(huì)。會(huì)上，6家銀行向我市14家企業(yè)授信xx萬元。這是繼2月16日宜昌市商業(yè)銀行與我市政府簽署銀政合作協(xié)議后，市政府加大服務(wù)企業(yè)的力度，積極向銀行推介優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和誠(chéng)信企業(yè)，拓寬企業(yè)投融資渠道，開展銀企對(duì)接，力促銀企雙方互惠共贏的又一新的舉措。三是市領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題辦公會(huì)議。研究部署開發(fā)銀行政策性貸款支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目申報(bào)工作。申報(bào)資金xx萬元，用于開發(fā)區(qū)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

（四）節(jié)能降耗科學(xué)發(fā)展，大力扶持循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

一是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市經(jīng)委關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗工作的意見》（xx市經(jīng)〔2009〕13號(hào)）文件精神，召開了各鎮(zhèn)（街辦）經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)人會(huì)議，成立了節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將10家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)納入我市重點(diǎn)能耗考核企業(yè)，從5月份起分月進(jìn)行考核。主要考核能源消耗量、萬元產(chǎn)值能耗、電力消耗量、萬元產(chǎn)值電耗和產(chǎn)品單耗等情況。二是開元化工科技股份有限公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目獲省扶持。開元化工公司xx噸對(duì)苯二酚綜合利用改造項(xiàng)目，被列入20省預(yù)算內(nèi)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。編輯推薦：

（五）深入調(diào)研總攬全局強(qiáng)化企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)督。

一是認(rèn)真調(diào)查農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展情況。根據(jù)市政協(xié)主席辦公會(huì)精神，由市政協(xié)經(jīng)科委牽頭，對(duì)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。從調(diào)查情況看，全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)集群初步形成，一批名優(yōu)產(chǎn)品脫穎而出，外向依存度較高，利益聯(lián)結(jié)機(jī)制較為穩(wěn)定。市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局總結(jié)撰寫《以工興農(nóng)，**新農(nóng)村建設(shè)的突破口》典型材料上報(bào)。二是調(diào)查企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況。向21家市直企業(yè)發(fā)放了企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況問卷調(diào)查，了解企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的.問題，為市安全生產(chǎn)委員會(huì)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)提供了參考。三是針對(duì)**酒業(yè)公司增資擴(kuò)股提出具體建議。在引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)和國(guó)有資產(chǎn)保值增值方面提出切實(shí)可行的意見和建議。四是組織學(xué)習(xí)貫徹新出臺(tái)的《湖北省企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)督條例》。市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局根據(jù)《xx省經(jīng)委關(guān)于做好學(xué)習(xí)宣傳貫徹〈xx省企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)督條例〉工作的通知》精神，結(jié)合**實(shí)際，制定落實(shí)方案，目前正逐條研究貫徹落實(shí)《條例》的具體措施。并將學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的情況，書面直報(bào)省經(jīng)委減負(fù)辦。

（六）扶植技改骨干項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)成長(zhǎng)工程。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇五

黨的十一屆三中全會(huì)以來，商業(yè)體制改革步子邁得比較大，取得了很大進(jìn)展。

多種經(jīng)濟(jì)形式、多種經(jīng)營(yíng)方式，多種流通渠道和商品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)少的商品流通格局已經(jīng)初步形成。

各種形式的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體也有一定的發(fā)展。

一對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理體制也進(jìn)行了一系列的改革在大中型企業(yè)推行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制小型企業(yè)試行“改、轉(zhuǎn)、租”。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)到一九八七年底，實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的面已達(dá)百分之六十以上。

并取得了明顯時(shí)效果。

轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和職工的積極性，搞活商品流通，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

為此，深化商業(yè)體制改革，完善承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，一必須建立經(jīng)理負(fù)責(zé)制和任期目標(biāo)責(zé)任制，‘以適應(yīng)市場(chǎng)變化形勢(shì)，把握有利時(shí)機(jī)，保證在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立子不敗之地。

及時(shí)掌握正確的信息資料，使企業(yè)各部門工作協(xié)調(diào)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益，必須不斷增強(qiáng)企業(yè)活力、動(dòng)力和自我約束力，強(qiáng)化各種管理和監(jiān)督手段、一這樣就對(duì)商業(yè)會(huì)計(jì)土作提出了更高的要求。

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

(一)反映經(jīng)濟(jì)情況，提供經(jīng)濟(jì)信息。

要使企業(yè)經(jīng)理和各級(jí)管理人員心中有數(shù)，及時(shí)作出正確經(jīng)營(yíng)決策，必須及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、經(jīng)營(yíng)信息、生產(chǎn)信‘息，一資金信息等資料。

記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)是會(huì)計(jì)一項(xiàng)傳統(tǒng)的職能，過去記帳、算帳、報(bào)帳提供的報(bào)告資料，雖然也反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況，主要是按上級(jí)主管部門統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定報(bào)制報(bào)送的。

使他似感到算而有用，能夠及時(shí)解決存在問題，把握有利時(shí)機(jī)，搞活商品流通、

(二)控制經(jīng)濟(jì)過程，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)少。

我國(guó)商業(yè)會(huì)計(jì)過去主要通過核算反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期通過會(huì)計(jì)報(bào)表反映經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況。

對(duì)于系統(tǒng)、全面地控制經(jīng)營(yíng)過程，保證商品購(gòu)、銷、調(diào)、存業(yè)務(wù)活動(dòng)，按照經(jīng)營(yíng)規(guī)律正常運(yùn)轉(zhuǎn)，則重視不夠，‘這種情況既和過去把商業(yè)會(huì)計(jì)視為記帳、算帳、報(bào)帳的工具有一定關(guān)系，也和供給制的經(jīng)營(yíng)方式密切相關(guān)。

在有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為一個(gè)坤幸的商品經(jīng)營(yíng)者，要實(shí)現(xiàn)其理想的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益，必須使商品從進(jìn)到銷各個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面協(xié)調(diào)有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以。

要求會(huì)計(jì)按照全面經(jīng)濟(jì)核算的要求，有效地控制商品購(gòu)、銷，調(diào)、存各個(gè)環(huán)節(jié)的全過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才能促使它們協(xié)調(diào)有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，_全面實(shí)現(xiàn)經(jīng)茸目標(biāo)、達(dá)姐捍的經(jīng)濟(jì)效攀。

(三)監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全。

商業(yè)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)物資是從事商品經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

要使企業(yè)有所發(fā)展，不僅要保護(hù)已有財(cái)產(chǎn)的安全，還要使它們不斷增殖，以增強(qiáng)企業(yè)的后勁。

因此，商業(yè)會(huì)計(jì)必須對(duì)商品購(gòu)銷業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)收支活動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督作用。

以達(dá)到財(cái)產(chǎn)物資和資金使用、.的合理性、合法性、安全性和有效性。

財(cái)會(huì)部門應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全完整負(fù)責(zé)，積極監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全完整，目前，有些商業(yè)、供銷介業(yè)財(cái)產(chǎn)不實(shí)、管理不善，漏洞很多。

甚至出現(xiàn)企業(yè)是先進(jìn)單位，財(cái)會(huì)是先進(jìn)集體，實(shí)際上卻是扮個(gè)虧損嚴(yán)重，.業(yè)不抵債的單位;_另外襯由于貪腐盜竊，-投機(jī)倒把、經(jīng)濟(jì)詐騙、賄賂收賄等違法犯罪活動(dòng)，使企業(yè)財(cái)產(chǎn)蒙受嚴(yán)重的損失，這些都是迫切需要解決的問題。

(四)考核經(jīng)濟(jì)效果，‘為獎(jiǎng)懲提供數(shù)據(jù)核算企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，反映財(cái)務(wù)狀況是會(huì)計(jì)一項(xiàng)傳統(tǒng)的任務(wù)。

以最少的勞動(dòng)占用和勞動(dòng)耗費(fèi)，.組織好商品流通，為社會(huì)提供質(zhì)量高，品種乳物美價(jià)廉的商品，或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，經(jīng)理任期目標(biāo)責(zé)譯制，分級(jí)承包責(zé)任制收條件下，要求會(huì)計(jì)不僅要從整個(gè)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)商品的類別或品種考核經(jīng)濟(jì)效益，還要求按照科室，柜組，以至個(gè)人考核經(jīng)濟(jì)效果、為評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，檢查承包經(jīng)營(yíng)合同，實(shí)行獎(jiǎng)懲提供數(shù)據(jù)。

’在現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)，會(huì)計(jì)不重視效益，就不是一個(gè)好會(huì)計(jì)。

(五)‘預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景，參與管理決策。

商業(yè)會(huì)計(jì)是商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的，種熏要系統(tǒng)，通過俘算與監(jiān)督發(fā)揮其職能作用。

不僅票反映過去，以利評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還要控制現(xiàn)在，及時(shí)揭露商業(yè)購(gòu)銷和儲(chǔ)存過程中存在的問題，還要預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景，明確或調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，提出正確的經(jīng)營(yíng)措施。

因此，要求加強(qiáng)會(huì)計(jì)分析，一進(jìn)行基本利分衍，揭示有利因素或不利因素，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取最佳效益。

如前兩年有些商店因錯(cuò)誤估計(jì)市場(chǎng)形勢(shì)，育目大批購(gòu)進(jìn)電子計(jì)算器、某些家用電器，或西服，造成大量積壓，給企業(yè)帶來很大損失，而有些商店卻通過分析，摸清市場(chǎng)變化規(guī)律，保持冷靜頭腦，適當(dāng)控制進(jìn)貨，就沒有出現(xiàn)上述情況。

(六)參與管理決策，促進(jìn)改善經(jīng)營(yíng)管理。

實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制和經(jīng)理負(fù)責(zé)制以后，經(jīng)理對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，負(fù)有重要責(zé)任。

所以，能夠系統(tǒng)全面地掌握各種信息資料，經(jīng)過加工整理之后，提出解決問題的意見或建議，參與管理決策，主動(dòng)當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的參謀，促進(jìn)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

在西方資本主義國(guó)家的工商企業(yè)，經(jīng)理都把會(huì)計(jì)當(dāng)作參謀助手，會(huì)計(jì)人員在企業(yè)中居于重要地位，這是商.晶經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的必然結(jié)果。

在有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)會(huì)計(jì)人員也要主動(dòng)充當(dāng)經(jīng)理的參謀助手，為促進(jìn)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

二、深化商業(yè)會(huì)計(jì)改革的幾項(xiàng)重要內(nèi)容。

最近幾年為了適應(yīng)商業(yè)體9.l改革發(fā)展的需要，對(duì)商業(yè)會(huì)計(jì)也進(jìn)行了一系列的改革。

在總結(jié)建國(guó)三十多年來經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定頒發(fā)了會(huì)計(jì)制度，根據(jù)深化經(jīng)濟(jì)體制改革出現(xiàn)的新問題，作出了許多新規(guī)定。

對(duì)推動(dòng)商業(yè)會(huì)計(jì)工作發(fā)展，促進(jìn)商品流通，提高經(jīng)濟(jì)效益，發(fā)揮了積極作用。

但是，也還存在一些向題，需要進(jìn)一步深化商業(yè)會(huì)計(jì)改革來解決。

主要包括以下幾個(gè)方面。

(一)按照‘“三論”的要求，建立會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)。

會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分。

它是現(xiàn)代化企業(yè)管理系統(tǒng)中一個(gè)重要的分支。

它是由會(huì)計(jì)理論、.會(huì)計(jì)組織、會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)規(guī)范、‘會(huì)計(jì)任務(wù)、會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)手段、會(huì)計(jì)對(duì)象組成的一個(gè)有機(jī)整體。

它是企業(yè)管理多種形式中的一種形式。

在有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的商品經(jīng)營(yíng)者，為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，‘在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，必須具有活力、動(dòng)力和自我約束力。

建立竇整的內(nèi)部控制系統(tǒng)，所謂內(nèi)部控制系統(tǒng)，就是企業(yè)在執(zhí)行國(guó)家方針政策的前提下，.保證其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，保證財(cái)產(chǎn)的安全完整和增殖，保證信息資料的正確鄉(xiāng)保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，而建立的自我調(diào)控系統(tǒng)。

在這個(gè)調(diào)控系統(tǒng)中，包括各種分支系統(tǒng)。

在西方審計(jì)學(xué)中，把它分為內(nèi)部管理控制和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制兩大類。

筆者認(rèn)為，若從建立內(nèi)部控制的目的，.及各項(xiàng)控制的方式來說，.應(yīng)當(dāng)包括責(zé)任控制，程序控制、財(cái)產(chǎn)控制、會(huì)計(jì)控制、內(nèi)部牽制以及內(nèi)部審計(jì)。

會(huì)計(jì)控制既是一種獨(dú)立的控制，又和其他各種控制相互依存，相互制約，共同形成企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有機(jī)整體。

具體地講就是反映經(jīng)濟(jì)情況，監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、控制經(jīng)濟(jì)過程，考核經(jīng)濟(jì)效果，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景，參與管理決策，、它與財(cái)務(wù)、物價(jià)、勞動(dòng)等各種管理控制系統(tǒng)有重要區(qū)別。

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作是通過核算取得信息資料，在取得會(huì)計(jì)信息資料過程中發(fā)揮控制作用。

基于上述情況，把商業(yè)會(huì)計(jì)看作是一種信息和控制系統(tǒng)比較符合實(shí)際情況。

深化商業(yè)會(huì)計(jì)改革，就是根據(jù)系統(tǒng)論、信息論、’控制論的要求，把它看成是企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)中一個(gè)分支系統(tǒng)，來建立完整的會(huì)計(jì)管理體系。

為解決好它與其他各種管理體系的分工與合作關(guān)系，考慮內(nèi)部牽制和內(nèi)部審計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求，應(yīng).突破現(xiàn)有商業(yè)會(huì)計(jì)制度的內(nèi)容，從理論上，制度上和工作上都有一個(gè)大發(fā)展。

(二)建立全方位的信息系統(tǒng)，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。

傳統(tǒng)的商業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，主要通過日常核算，定期為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門及有關(guān)單位提供會(huì)計(jì)報(bào)告資料。

所以，在現(xiàn)行商業(yè)企業(yè)、供銷社企業(yè)會(huì)計(jì)部門中，對(duì)會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證作了一具體規(guī)定。

z而其中大量工作是為上級(jí)服務(wù)的。

長(zhǎng)期實(shí)踐證明，這些規(guī)定中絕大部分是正確和必要的。

一但是，在大力發(fā)展有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)情況瞬息萬變，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因素不斷增多。

企業(yè)內(nèi)部管理，需要會(huì)計(jì)及時(shí)提供各種信息，定期報(bào)表遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。

這就有必要建立企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的需要結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)和特點(diǎn)，制定報(bào)表的具體內(nèi)容，不僅要包括業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)產(chǎn)管理情況、資金占用情況、責(zé)任履行情況。

當(dāng)然內(nèi)部報(bào)表應(yīng)力求簡(jiǎn)化，每次報(bào)告的內(nèi)容也可有所不同，應(yīng)當(dāng)靈活多樣，以滿足企業(yè)經(jīng)理和‘各級(jí)管理人員的需要，在發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)中，發(fā)揮積極作用。

為了保證各項(xiàng)信息資料的及時(shí)性和有效性，‘應(yīng)當(dāng)迅速把會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)建立起來，以滿足全方位的需要。

在這方面最近幾年進(jìn)展比較緩慢，應(yīng)當(dāng)采取有效措施，加速進(jìn)行。

(三)建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任會(huì)計(jì)系統(tǒng)，適應(yīng)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的要求。

目前承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制已經(jīng)成為大中型商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度一種主要形式。

承包經(jīng)營(yíng)多是以投標(biāo)、招標(biāo)形式，選聘企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，根據(jù)各方面核定的承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，簽定承包經(jīng)營(yíng)合同，’一經(jīng)法律公證，具有法律效力。

經(jīng)理承包以后，為了保證承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又實(shí)行任期目標(biāo)責(zé)任制，并在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行逐級(jí)承包，把企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，逐級(jí)分解落實(shí)到利一室、柜組，以至個(gè)人。

因此，按照企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及內(nèi)部分層經(jīng)營(yíng)指標(biāo)組織核算，建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任會(huì)計(jì)系統(tǒng)，是深化商業(yè)改革，_完善承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的客觀需要。

幾這就要求由過去按商品流轉(zhuǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃主要指標(biāo)，核算企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)成果，按商品大類和主要商品核算經(jīng)營(yíng)損益，發(fā)展為按照各部門、單位、以至個(gè)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，建立核算的指標(biāo)體系，商品經(jīng)濟(jì)搞活化了，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制深化了，會(huì)計(jì)核算工作也應(yīng)越作越細(xì)。

我們強(qiáng)調(diào)建立責(zé)任會(huì)計(jì)系統(tǒng)，不是把上述核算內(nèi)容取消，而是應(yīng)當(dāng)把兩者有效地結(jié)合起來。

在實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制以后，有些企業(yè)在總結(jié)過去科組核算、柜組核算的基礎(chǔ)上，按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求，按科室柜組核算商品購(gòu)進(jìn)、.商品銷售、商品庫存、經(jīng)營(yíng)品種、‘費(fèi)用、利潤(rùn)、損失差錯(cuò)率等指標(biāo)，既要反映發(fā)生額、占用額及其經(jīng)濟(jì)效益和效率。

對(duì)提供評(píng)價(jià)和考核經(jīng)濟(jì)責(zé)任數(shù)據(jù)，為實(shí)行獎(jiǎng)懲制度提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)。

因此，建立責(zé)任會(huì)計(jì)系統(tǒng)也是深化商業(yè)會(huì)計(jì)改革的一個(gè)重要方面。

由子多渠道進(jìn)貨價(jià)格變動(dòng)較多，采用加權(quán)平均法計(jì)算商品進(jìn)價(jià)成本工作量較大，商品帳務(wù)處理電算化已成當(dāng)務(wù)之急。

(四)建立會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)，發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督作用。

會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的一個(gè)分支，也應(yīng)以前述內(nèi)部控制系統(tǒng)的四項(xiàng)目的為目標(biāo)‘會(huì)計(jì)控制包括對(duì)企業(yè)違反財(cái)月經(jīng)法規(guī)的糾正與調(diào)節(jié)，也包括促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，‘按照宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，協(xié)調(diào)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全。

過去在會(huì)計(jì)制度中只對(duì)會(huì)計(jì)科目、報(bào)表、帳簿、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)工作規(guī)則作出尸些具體規(guī)定獷對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)上規(guī)定會(huì)計(jì)處理辦法，基本上是分錄舉例。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇六

我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì)，因?yàn)槲乙呀?jīng)不再是對(duì)工作和同事一無所知了，在我們開始對(duì)外正式營(yíng)業(yè)的前夕，我花了大量的時(shí)間在熟悉業(yè)務(wù)上面，我學(xué)習(xí)了很多基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，如何儲(chǔ)蓄，開戶對(duì)公或者對(duì)個(gè)人，怎樣密碼找回，掛失補(bǔ)辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理。

從我第一天到興業(yè)銀行永定門支行，到今天我已經(jīng)工作一個(gè)多月了，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得日子過得很慢很累，經(jīng)常覺得很疲憊，每天來上班有種受到煎熬的感覺，常常感到很辛苦，卻毫無收獲。

但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。

當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或是緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì)，因?yàn)槲乙呀?jīng)不再是對(duì)工作和同事一無所知了，在我們開始對(duì)外正式營(yíng)業(yè)的前夕，我花了大量的時(shí)間在熟悉業(yè)務(wù)上面，我學(xué)習(xí)了很多基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，如何儲(chǔ)蓄，開戶對(duì)公或者對(duì)個(gè)人，怎樣密碼找回，掛失補(bǔ)辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)，我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)，向不熟悉興業(yè)銀行業(yè)務(wù)的客戶解說，例如，在興業(yè)銀行辦卡的好處：atm跨行取款不收手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡沒有年費(fèi)和小額管理費(fèi)、新推出的興業(yè)通達(dá)卡可以代訂火車票、匯款便宜、若成為金卡vip還可以享受vip室，先到先辦、手續(xù)費(fèi)打折或全免的優(yōu)惠待遇。當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時(shí)候，他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有收獲，并且十分高興。

問題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過這一個(gè)月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。

我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當(dāng)顧客提出問題時(shí)，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)量也得到了提高而且也起到了分擔(dān)營(yíng)業(yè)員壓力的重要作用。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇七

20xx年5月末至6月中旬，我社不間斷地召開反商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議,通過反復(fù)學(xué)習(xí)，加深領(lǐng)會(huì)，充分認(rèn)識(shí)此次專項(xiàng)治理工作的目的和重要意義。我社上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際，對(duì)照聯(lián)社三信聯(lián)[xx]5號(hào)文件精神進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實(shí)，著重對(duì)授權(quán)授信管理、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、房屋裝修及租賃、中間業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)結(jié)算、不良資產(chǎn)處置等方面進(jìn)行了自查自糾。

現(xiàn)將近階段自查情況匯報(bào)如下：

經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴(yán)格執(zhí)行《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)，無利用職權(quán)進(jìn)行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當(dāng)交易的行為。

經(jīng)查我社均能夠認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，無集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當(dāng)交易的行為。

經(jīng)查我社出租房屋2間，年租金為5600元，符合當(dāng)?shù)胤课葑赓U的市場(chǎng)價(jià)格；無重大的房屋裝修工程，即使資金較小的裝修項(xiàng)目，均向聯(lián)社部門報(bào)批，在核準(zhǔn)的各項(xiàng)費(fèi)用范圍內(nèi)進(jìn)行裝修。

經(jīng)查我社目前開展的中間業(yè)務(wù)主要有聯(lián)行匯總業(yè)務(wù)，交通罰款代繳業(yè)務(wù)。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)，后者目前不收取手續(xù)費(fèi)，均無不正當(dāng)交易的行為。

經(jīng)查我社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能夠嚴(yán)格按照規(guī)定認(rèn)真操作，能夠進(jìn)行事前審查、事中復(fù)核和事后監(jiān)督。各項(xiàng)費(fèi)用均憑合法的發(fā)票報(bào)銷，并嚴(yán)格執(zhí)行“三簽”制度。無不正當(dāng)交易的行為。

經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆，金額25.6萬元，均嚴(yán)格執(zhí)行呆帳核銷的有關(guān)規(guī)定，無不正當(dāng)交易的行為。

自查情況總結(jié)：

通過此階段治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的開展，從自查的情況看，我社各項(xiàng)內(nèi)控制度能夠覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作均能夠按照有關(guān)規(guī)定辦理，無集體和工作人員為了獲得與客戶、其他單位和個(gè)人的交易機(jī)會(huì)或者有利于實(shí)現(xiàn)交易目的，向其贈(zèng)送現(xiàn)金、物品或者其他有價(jià)證券等行賄的行為；也無客戶、其他單位和個(gè)人為了獲得交易機(jī)會(huì)或者有利于實(shí)現(xiàn)交易目的，向集體和工作人員贈(zèng)送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價(jià)證券等受賄和索賄的行為。

但是，目前這些不正當(dāng)行為沒有發(fā)生并不代表將來也一定不會(huì)發(fā)生，從這一點(diǎn)上，我們認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇八

組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能，就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。

1、為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要，財(cái)務(wù)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。

2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序，現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。

3、為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行，財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總和下階段工作的布置。通過該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當(dāng)前存在的問題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作，通過會(huì)議紀(jì)要來跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。

七、團(tuán)隊(duì)管理與員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

bsc、swot、5s、pest、價(jià)值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在xxxx年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司，走進(jìn)了我們的部門、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦，并烙下了深深的印記。時(shí)代要進(jìn)步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長(zhǎng)，在這個(gè)充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，從國(guó)家到企業(yè)、從大人到學(xué)生，如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)構(gòu)和思想意識(shí)，就將面臨被這個(gè)社會(huì)遺忘和淘汰的危險(xiǎn)。好在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)x總能夠高瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見卓實(shí)，為我們安排了一堂堂精彩生動(dòng)的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程，使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作。下面談幾點(diǎn)財(cái)務(wù)部在這方面的收獲和體會(huì)。

1、財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn)，通過堅(jiān)苦的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn)，財(cái)務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵，對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過制定出企業(yè)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)就使得公司各級(jí)員工具備更充足的動(dòng)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。通過bsc對(duì)財(cái)務(wù)部的工作梳理使財(cái)務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了，并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過實(shí)施bsc對(duì)日常工作進(jìn)行考核，提高了員工完成各項(xiàng)工作的緊迫感，加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力度，提高了工作效率，保障了各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。各項(xiàng)工作也漸漸步入軌道，開始進(jìn)入一個(gè)高效、良性的循環(huán)。

2、財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程，通過培訓(xùn)讓財(cái)務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)，了解到如何打造一個(gè)合格的管理團(tuán)隊(duì)。先從管理人員的管理意識(shí)上開始轉(zhuǎn)變，最后帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝職業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一個(gè)高效、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素：a、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標(biāo)。b、強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者。c、統(tǒng)一的工作理念，包括思想、態(tài)度、行為、習(xí)慣。d、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e、成員之間有著良好的溝通。f、成員之間能夠相互支撐、補(bǔ)位、鼓勵(lì)。這也是財(cái)務(wù)部xx年的努力方向，那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

3、財(cái)務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn)，吸收了很多先進(jìn)的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開拓了眼界，這套系統(tǒng)從組織架構(gòu)、工作流程、指標(biāo)選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓(xùn)課為xx年在xx項(xiàng)目上實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ)。如有可能，財(cái)務(wù)部希望能請(qǐng)到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師x老師來我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢和培訓(xùn)。

1、完成與xx集團(tuán)股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè)，前后設(shè)計(jì)了有x套剝離方案，并對(duì)每套方案進(jìn)行一個(gè)總和評(píng)價(jià)。

2、歷時(shí)大半個(gè)月，配合股東下派的審計(jì)人員進(jìn)行董事長(zhǎng)離任審計(jì)工作。

3、完成集團(tuán)總部的xx銀行資料的準(zhǔn)備工作。

雖然財(cái)務(wù)部在xx年有了不少收獲、進(jìn)步和成績(jī)，但還是有一些方面需要注意、改進(jìn)和加強(qiáng)。

1、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)離職業(yè)化團(tuán)隊(duì)還有一定的距離，在應(yīng)付一些高強(qiáng)度和高負(fù)荷的工作任務(wù)時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作不夠順暢，會(huì)出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。

2、合同管理還有待加強(qiáng)。

3、成本管控力度還不到位。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院12月2日在京發(fā)布的xx年《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》中指出，xx年在國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響下，房地產(chǎn)市場(chǎng)將步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期。

藍(lán)皮書指出，xxxx年，國(guó)家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn)，市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊，需求方處于明顯觀望狀態(tài)，商品房交易量大幅下降，房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。xx年將延續(xù)xxxx年房市的低迷，需求方短期內(nèi)難以走出觀望，開發(fā)企業(yè)會(huì)迎來一輪“洗牌”，供需雙方作用下，短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng)，首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎;購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图?留存在市場(chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求，未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。

xx年xx公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在xx項(xiàng)目開發(fā)上，同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，可以說任務(wù)十分艱巨。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開展工作：

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇九

這個(gè)制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的，并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做一定的賠償價(jià)格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。

開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后，對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責(zé)任人，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對(duì)，并和期初登記的情況對(duì)比，看比原來登記的有無增加，如果增加，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長(zhǎng)物品的壽命，提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì)：如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖，都做好記錄，和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。

暑假前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子，對(duì)庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類，其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué)。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修，為節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共維修桌子60張，凳子25個(gè)，調(diào)整桌子20張、凳子50個(gè)，維修、更換電源插頭6個(gè)，電源插座10個(gè)，更換燈管20支，電扇5臺(tái)（電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺(tái)），三3斑新裝電扇2臺(tái)（舊電扇），新裝電燈5盞（學(xué)前班4盞，英語辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷，立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室、主控室4臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場(chǎng)西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學(xué)生上課，找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。

在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)安全事故，便會(huì)前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。

1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，期限是否超過規(guī)定的時(shí)間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過期的立即進(jìn)行檢修。

2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。

3、操場(chǎng)邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進(jìn)行修剪。

4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。

5、購(gòu)三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。

6、在奧運(yùn)安保期間，購(gòu)蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕，同時(shí)購(gòu)一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。

7、讓工人把五1班的鐵門進(jìn)行維修，把五3班教室地面的.電線槽用水泥抹平。

8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。

9、施工期間，經(jīng)常督促工人將路面、操場(chǎng)進(jìn)行維修，并將建筑垃圾用護(hù)網(wǎng)圍住，嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入，以免發(fā)生安全事故。

貨比三家，要認(rèn)真購(gòu)買價(jià)格既便宜又能適應(yīng)一體機(jī)工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。同時(shí)還建立一個(gè)簡(jiǎn)單的賬本，對(duì)各年級(jí)和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進(jìn)行登記，期末認(rèn)真核算，為教師辦點(diǎn)福利提供便利條件。

購(gòu)進(jìn)的物品既經(jīng)濟(jì)又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時(shí)，首先問清使用理由，方可簽字。打印紙嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)障制度，個(gè)人使用婉言拒絕。公用時(shí)，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時(shí)間、領(lǐng)取人姓名寫好，方可領(lǐng)取。

嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購(gòu)法》，學(xué)校大宗、批量和專項(xiàng)教學(xué)設(shè)備的采購(gòu)，列入學(xué)校預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)校長(zhǎng)審批后，報(bào)送文教體局、采購(gòu)辦審批才能采購(gòu)。

嚴(yán)格校產(chǎn)清查，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)須報(bào)廢的固定資產(chǎn)（486微機(jī)），經(jīng)校長(zhǎng)審批，報(bào)財(cái)政局固定資產(chǎn)處審批，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。

定期為冬青澆水，定期修剪，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時(shí)噴灑農(nóng)藥。

1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。

2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。

3、工作不夠深入，調(diào)查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題解太少。

管理出成績(jī)，管理出效益，管理出人才。在今后的學(xué)校管理中，一定更新觀念，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。

1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，積極地開展工作，率先垂范。

2、加強(qiáng)后勤制度的管理，明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。

3、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。

4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十

1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過年關(guān)。

2、與銷售部密切配合，加速回籠售房資金。

3、配合xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營(yíng)運(yùn)工作。

4、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。

5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制xx項(xiàng)目預(yù)算，如有可能，希望能請(qǐng)到x老師來我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。

6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。

8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

如果說xxxx年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年，那么xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年，財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。

篇二。

春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮。

企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí)，針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管?？己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù)，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來帳進(jìn)行核對(duì)，并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì)，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十一

2.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析，成本核算分析，為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供詳實(shí)依據(jù);。

3.負(fù)責(zé)向各相關(guān)部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)預(yù)算管理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);。

4.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)計(jì)劃組織編制財(cái)務(wù)收支、成本費(fèi)用等總結(jié)計(jì)劃;。

5.依據(jù)國(guó)家稅務(wù)法規(guī)做好稅款申報(bào)繳納工作;。

6.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理人員做好財(cái)務(wù)分析及風(fēng)險(xiǎn)控制工作。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十二

我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：

在開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

設(shè)立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。

（一）加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，我院專門組織召開了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書。認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開展警示教育。開展“以案說紀(jì)、以案說法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。

（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。

（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。

（五）開展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（一）聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見、建議，及時(shí)對(duì)這些意見建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。

（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

我院全面推行院務(wù)公開制度，對(duì)外公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。

在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門職責(zé)，加大工作力度，注重源頭治理，切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)取得新的成效。

縣人民醫(yī)院

年十一月十四日

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十三

1.與店長(zhǎng)以及同事做好良好的溝通，了解公司以及門店的經(jīng)營(yíng)策略。

二、認(rèn)真完成每天的基本工作。

1.做好每天的貨品抽檢。

2.做好每天的貨品出庫清點(diǎn)。

3.及時(shí)登記缺貨商品以及補(bǔ)充。

三、提高門店業(yè)績(jī)，增加門店?duì)I業(yè)額。

1.招募會(huì)員。

2.做好會(huì)員群內(nèi)商品宣傳。

3.做好每周五的會(huì)員秒殺活動(dòng)。

4.做好零期貨品的促銷活動(dòng)。

四、努力學(xué)習(xí)，使自己薄弱的方面能夠得到提升。

1.每周學(xué)習(xí)一類商品知識(shí)，了解其性能用途以及使用方法和賣點(diǎn)。

2.多學(xué)習(xí)商品陳列方式方法，定期調(diào)整陳列，努力做到讓顧客耳目一新。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)前臺(tái)以及后臺(tái)系統(tǒng)，能夠熟練操作。

4.每?jī)芍茏x書一本，堅(jiān)持晨讀。

5.學(xué)習(xí)電腦的基本知識(shí)，表格的制作等。

努力做到以上計(jì)劃，爭(zhēng)做本年度優(yōu)秀員工!

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十四

為弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，我園各個(gè)班級(jí)展開引導(dǎo)學(xué)生了解傳統(tǒng)文化節(jié)日的活動(dòng)，并且針對(duì)端午節(jié)3天假期各個(gè)班級(jí)進(jìn)行了假期安全教育。

活動(dòng)中，有的經(jīng)過圖片的展示來解說端午節(jié)的習(xí)俗，有的經(jīng)過故事的形式了解了端午節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日的由來以及傳說，有的經(jīng)過誦讀端午節(jié)的相關(guān)古詩，來了解屈原的愛國(guó)主義精神。

針對(duì)交通安全問題、防溺水、防騙、防中暑等問題對(duì)幼兒進(jìn)行了安全教育。

經(jīng)過這一活動(dòng)，讓孩子更加了解我國(guó)端午節(jié)傳統(tǒng)文化，豐富孩子們的愛國(guó)主義情操。期望同學(xué)們能過一個(gè)健康、安全、歡樂的端午節(jié)。

針對(duì)學(xué)生們這樣對(duì)端午假期的關(guān)注，校方?jīng)Q定經(jīng)過這次的端午活動(dòng)來激勵(lì)同學(xué)們的努力意識(shí)，一改最近這懶散的風(fēng)氣。在經(jīng)過周密的計(jì)劃之后，xxx中學(xué)端午節(jié)活動(dòng)，在端午的前一周正式開始了。

一、活動(dòng)資料。

為了弘揚(yáng)節(jié)日精神，讓同學(xué)們不是光是為了假期才記住這個(gè)節(jié)日的名字，在活動(dòng)當(dāng)天，在各班舉行端午節(jié)故事、知識(shí)演講會(huì)，有各班語文教師或班主任主持或點(diǎn)評(píng)。

本次的演講活動(dòng)十分的熱烈，在班級(jí)的演講中，應(yīng)對(duì)自我的同學(xué)大部分學(xué)生們都能勇敢的站上臺(tái)發(fā)言，這不僅僅宣揚(yáng)了端午節(jié)的傳統(tǒng)知識(shí)，還鍛煉了學(xué)生們的口才、交流本事、敢于上臺(tái)的勇氣。讓同學(xué)能在各方面進(jìn)取的發(fā)展。

要求各班的黑板報(bào)在放假之前準(zhǔn)備好，以端午節(jié)為題，以屈原的愛國(guó)精神為主要資料。由宣傳部學(xué)生去檢查和評(píng)分。

以屈原的愛國(guó)精神為主題的黑板報(bào)在教師后面掛著，當(dāng)同學(xué)們閑下來欣賞黑板報(bào)的時(shí)候，不經(jīng)能夠感受到端午的氣氛，還能感受到到愛國(guó)的精神。對(duì)同學(xué)們的精神成長(zhǎng)十分有幫忙，也為學(xué)校端午節(jié)增添了一番風(fēng)味。

在放假離開學(xué)校前進(jìn)行例行的假日大掃除，這次的到掃除更為嚴(yán)格，要求每個(gè)學(xué)生都認(rèn)真參與，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的沒參與衛(wèi)生的同學(xué)進(jìn)行記錄和扣除操行分處理。

本次的大掃除抓的比平時(shí)更嚴(yán)格，同學(xué)們對(duì)這次的掃除也更加的認(rèn)真，基本每個(gè)人都能進(jìn)取的參與到學(xué)校的打掃中。這不僅僅讓我們的學(xué)校變得更干凈整潔，也讓同學(xué)們一改之前只想著假期的慵懶氛圍，好好的認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的意義。

二、總結(jié)和不足。

本次的端午節(jié)活動(dòng)舉行的十分成功，既改良了之前的不良?xì)夥?，有帶?dòng)了同學(xué)們的精氣神，讓xxx中學(xué)更加散發(fā)著活力的氣息。

可是在關(guān)于這次的活動(dòng)參與方面，依然有許多同學(xué)沒能參與其中，其中沒能參與勞動(dòng)而是躲懶的同學(xué)最為嚴(yán)重，校方在徹查以后對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行了嚴(yán)厲的教育和處罰，期望他們?cè)僦竽軌蛲锤淖晕疫@種懶惰行為。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十五

二0xx年初，我被任命為×××市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:

一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

一年來，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法-論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。

二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。

三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。

今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記×戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下最大程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。

在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)××元,完成計(jì)劃的×,維管費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照×個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)×元。

做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對(duì)無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。

一年中共辦理一般程序案件xx-xx，累計(jì)罰款×元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了一會(huì)兩站，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610xx-xx元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來錦旗，還找來日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。

一年來，共受理消費(fèi)投訴9xx-xx，成功調(diào)節(jié)9xx-xx，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，-xx元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

四、存在問題和改進(jìn)措施。

一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的'不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。

在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。

回顧過去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。

1? 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵(lì)的人。

2? 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。

3? 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名管-理-員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形像。

4? 只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿激-情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。

在今后的工作中。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì)從以下嚴(yán)格要求自己：

一、基本要求：

1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；；堅(jiān)持原則、以身作則；

2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和市場(chǎng)管-理-員工作職責(zé)；

3、熟練掌握市場(chǎng)部各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí)；

二、市場(chǎng)管理

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等；

3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作，擴(kuò)大宣傳力度；

三、商戶關(guān)系

1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；

2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；

3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

四、顧客關(guān)系

1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議；

2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛；

3、妥善處理各類退換貨及各種投訴；

六、上級(jí)關(guān)系

1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通，

七、同級(jí)關(guān)系

1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。

八、其他

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；

2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光！

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十六

（二）動(dòng)員教育，提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造氛圍。

市、縣（區(qū)）**局、****機(jī)構(gòu)以及業(yè)務(wù)科室對(duì)治理****領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作進(jìn)行了層層廣泛動(dòng)員。4月下旬，召開**市*治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的工作總結(jié)*系統(tǒng)治理****領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全系統(tǒng)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行動(dòng)員和具體部署，市**長(zhǎng)代表醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別就如何抓好治理****域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作作了表態(tài)發(fā)言。隨后，縣、區(qū)**局和市直各****單位迅速召開動(dòng)員會(huì)，并根據(jù)市**局下發(fā)的《關(guān)于做好治理****領(lǐng)域商業(yè)賄賂動(dòng)員教育階段工作的通知》精神，認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、****《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《**人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及**部關(guān)于**行業(yè)紀(jì)律規(guī)定等，開展以“為什么要開展治理****領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜**崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論，進(jìn)一步明確專項(xiàng)治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時(shí)，通過懸掛橫額、制作版報(bào)、印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、舉辦服務(wù)承諾簽字儀式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講比賽等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導(dǎo)，廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。此外，在《**日?qǐng)?bào)》公布市**局治理商業(yè)賄賂舉報(bào)電話，在1xxxx市直單位分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報(bào)箱。專項(xiàng)治理工作宣傳發(fā)動(dòng)面不留死角，全市**系統(tǒng)廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項(xiàng)治理工作的自覺性和主動(dòng)性，在全系統(tǒng)營(yíng)造了良好的氛圍。

（三）調(diào)查摸底，真抓實(shí)干，確保實(shí)效。

市**局主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，親自率隊(duì)，于4月底開始深入基層單位，扎實(shí)、細(xì)致、全面地進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清****領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為的表現(xiàn)形式及其特點(diǎn)、容易發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位，深入分析原因，在此基礎(chǔ)上確定本部門、本單位的工作重點(diǎn)，并在政策、法律和工作三個(gè)層面上研究提出治理的具體思路和對(duì)策，及時(shí)研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對(duì)性地采取治理措施，確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。在實(shí)施過程中，我們把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合，與開展管理年活動(dòng)相結(jié)合，與建立健全防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，努力為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，緩解人民群眾**問題。尤其重點(diǎn)規(guī)范**集中招標(biāo)采購(gòu)工作，繼續(xù)完善住清單制度，落實(shí)大型**必須征求**意見的規(guī)定，嚴(yán)肅查處受回扣、紅包等違規(guī)違紀(jì)問題，讓群眾看到專項(xiàng)治理工作邊整邊改的成效。

（四）建立制度，落實(shí)責(zé)任，通力合作。

在專項(xiàng)治理工作中，建立黨政一把手負(fù)總責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制?？h、區(qū)**局和市直各**單位分別建立嚴(yán)格的報(bào)告制度，定期向市**局上報(bào)專項(xiàng)治理工作進(jìn)展情況，并主動(dòng)與紀(jì)檢監(jiān)察、工商、審計(jì)等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立信息通報(bào)、情況交流等工作機(jī)制，形成工作合力。同時(shí)，各級(jí)**行政部門嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對(duì)所轄**機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)治理工作加強(qiáng)指導(dǎo)和督查，掌握工作進(jìn)展和實(shí)際效果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)進(jìn)展滯后的單位進(jìn)行重點(diǎn)幫助，限期整改。并明確規(guī)定對(duì)于治理不嚴(yán)、措施不到位、工作不力、敷衍塞責(zé)、搞部門保護(hù)的，將按照有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

二、存在問題。

我市**系統(tǒng)治理****商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作雖然總體進(jìn)展順利，但仍存在著一些問題：

1、個(gè)別**人員存在思想認(rèn)識(shí)偏差。一是認(rèn)為治理****領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情，與己無關(guān)。二是認(rèn)為法不責(zé)眾，別人能過關(guān)，我也不會(huì)有事。三是認(rèn)為行賄方是主動(dòng)的，不解決行賄問題，受賄也解決不了。四是認(rèn)為虛高定價(jià)的源頭不是**，反之不能增加**的收入。2、個(gè)別**機(jī)構(gòu)存在畏難情緒。有些機(jī)構(gòu)擔(dān)心開展專項(xiàng)治理專項(xiàng)工作會(huì)損害**形象，挫傷**人員積極性，對(duì)開展工作產(chǎn)生畏難情緒。

3、專項(xiàng)治理工作的條塊結(jié)合方面不夠嚴(yán)密。地方黨委政府與**行業(yè)主管部門在某些工作時(shí)間安排上存在不一致現(xiàn)象，以致專項(xiàng)治理工作的進(jìn)度不好把握。

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合**行業(yè)特點(diǎn)，繼續(xù)組織全系統(tǒng)**人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)。一是要充分認(rèn)識(shí)開展治理****領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)的重大意義，切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央和***黨委、政府的部署要求上來，增強(qiáng)自覺性和緊迫感。二是要重新認(rèn)識(shí)“**權(quán)”，它是**實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的必經(jīng)之“坎”，**機(jī)構(gòu)防控****中商業(yè)賄賂的最后一道閘門。這一關(guān)把好了，商業(yè)賄賂就失去生存的條件；這一關(guān)把不好，商業(yè)賄賂就會(huì)暢通無阻。三是要認(rèn)識(shí)到對(duì)收受回扣存在僥幸心理，其后果是嚴(yán)重的。無論誰收受回扣，都是違紀(jì)違法，必定會(huì)受到法律、紀(jì)律的制裁。

2、突出抓好“三大教育”。一是開展人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和社會(huì)主義榮辱觀教育，引導(dǎo)廣大**人員學(xué)習(xí)孔繁森、任長(zhǎng)霞、鄭培民等英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀**人員的先進(jìn)事跡，牢記“八榮八恥”，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。二是開展法制教育和警示教育，剖析****領(lǐng)域的反面典型，使廣大**人員認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。三是開展職業(yè)道德教育，教育廣大**人員正確認(rèn)識(shí)未來的職業(yè)生涯價(jià)值取向，進(jìn)一步增強(qiáng)忠于職守、誠(chéng)信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺性。

3、精心組織主題實(shí)踐活動(dòng)。全系統(tǒng)各單位要根據(jù)《**市**局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》有關(guān)要求，結(jié)合單位實(shí)際，精心組織開展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)。如邀請(qǐng)檢察、紀(jì)檢^v^門的領(lǐng)導(dǎo)作預(yù)防職務(wù)犯罪和反腐倡廉工作的專題講座，組織觀看反腐倡廉專題片，組織廉政歌詠比賽和知識(shí)競(jìng)賽等。

4、認(rèn)真開展自查自糾。自查自糾是**機(jī)構(gòu)及其工作人員進(jìn)行自我教育、自我檢查、自我糾正的有效措施。要組織**機(jī)構(gòu)及其工作人員認(rèn)真檢查收受生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)及其經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣、贊助等方面的問題。對(duì)情節(jié)輕微的，以批評(píng)教育和自我糾正為主；對(duì)主動(dòng)說清問題并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定從輕或免予處分；對(duì)經(jīng)組織幫助說清問題并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定減輕處分；對(duì)存在不正當(dāng)交易行為，經(jīng)組織幫助仍不交代問題、不上繳所收錢物、甚至頂風(fēng)違紀(jì)的，要依法嚴(yán)肅處理。情節(jié)嚴(yán)重的，移送司法機(jī)關(guān)查處。各單位一定要從保護(hù)群眾利益和愛護(hù)醫(yī)務(wù)人員的角度出發(fā)，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，嚴(yán)格把握政策，充分發(fā)揮政策和教育的威力。

5、嚴(yán)肅查處****領(lǐng)域的商業(yè)賄賂案件。在抓好自查自糾工作同時(shí)，要嚴(yán)格依法查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦大案要案。一是利用各種渠道掌握案件線索。要拓寬暢通信訪舉報(bào)渠道，設(shè)立并公布專門的舉報(bào)電話，動(dòng)員群眾反映和舉報(bào)商業(yè)賄賂問題，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部人員或當(dāng)事人、知情人舉報(bào)投訴，注意從自查自糾、專項(xiàng)檢查和群眾舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)案件線索。對(duì)已掌握的案件線索，要組織力量進(jìn)行篩選排查、分析研究和判斷甄別，確定重點(diǎn)集中力量查處。同時(shí)，要注意保護(hù)投訴舉報(bào)人。二是對(duì)涉嫌違法違紀(jì)的商業(yè)賄賂問題要及時(shí)查處，特別是涉案金額高、涉案范圍大、情節(jié)嚴(yán)重的典型案件，不管涉及到什么人，都要排除干擾、克服困難、一查到底。三是要與當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察、檢察、公安、工商、審計(jì)等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門建立情況通報(bào)、線索移送、案件協(xié)查、信息共享機(jī)制，形成查辦案件的強(qiáng)大合力，對(duì)行賄者、受賄者形成雙向打擊的強(qiáng)大聲勢(shì)，確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十七

本文目錄。

辭舊迎新，20xx年很快就過去了，是我們回顧過去及展望未來的時(shí)候?；仡欉^去，是一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、學(xué)習(xí)的過程。20xx年，我們有許多新的成員加入到公司的招商團(tuán)隊(duì)中來，負(fù)責(zé)水岸國(guó)際、光谷時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目招商。通過對(duì)周邊商業(yè)項(xiàng)目的調(diào)研與對(duì)項(xiàng)目各方面的了解，學(xué)習(xí)并總結(jié)考察項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與不足，結(jié)合各自的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我們項(xiàng)目的實(shí)際具體情況，確定項(xiàng)目的商業(yè)定位，業(yè)態(tài)規(guī)劃，動(dòng)線布局，業(yè)態(tài)落位，商家的引進(jìn)等。我們彼此配合跟進(jìn)工作，并與開發(fā)商交換工作思路，一個(gè)問題多方面設(shè)想，不斷的提高自身業(yè)務(wù)水平。我們認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在商業(yè)部所有員工的配合下，都在爭(zhēng)取完成公司所布置的任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下，不當(dāng)之處請(qǐng)指出。

商業(yè)部緊緊圍繞前期所做得整體招商方案，把握發(fā)展方向，做出相對(duì)應(yīng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃，動(dòng)線布局，品牌商戶引進(jìn)。通過努力，部門內(nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍，凝聚力增強(qiáng)的同時(shí)，完成了兩個(gè)項(xiàng)目共計(jì)約16000的業(yè)績(jī)，其中水岸項(xiàng)目13000，時(shí)代項(xiàng)目3000。具體內(nèi)容如下：

1、水岸國(guó)際k4項(xiàng)目位于和平大道三角路，商業(yè)面積約4.3萬方，1-5層為商鋪。商業(yè)1-2樓以零售業(yè)態(tài)(服裝、煙酒，小型超市、營(yíng)業(yè)廳、輕食等)為主，3-5樓以大型餐飲、娛樂休閑業(yè)態(tài)為主。由于水岸國(guó)際屬于銷售型物業(yè)，且委托經(jīng)營(yíng)年限較短(一、二樓為3年，三、四、五樓為5年)業(yè)主續(xù)簽工作非常困難，導(dǎo)致品牌商家不愿入駐，例如德克士、永和大王、元祖和仟吉因年限太短而放棄;另外，其物業(yè)改造難度大，很難滿足餐飲客戶需求，魔方公寓由于物業(yè)結(jié)構(gòu)、排房、暗房較多不能滿足其需求導(dǎo)致對(duì)方放棄簽約。水岸國(guó)際項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)幾經(jīng)更替可見招商難度之大，新組建的團(tuán)隊(duì)中三人都是新人，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但是大家仍然虛心學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力，排除障礙認(rèn)真開展工作，20xx年不管是在人員素質(zhì)還是招商方面都有驕人的成績(jī)。

2、時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目1-6層為商鋪，其中一樓主要招商對(duì)象為金融、汽車展廳、房地產(chǎn)展廳、中西簡(jiǎn)餐、婚紗攝影等;二樓主要招商對(duì)象為餐飲、金融(商業(yè)裙樓門頭);三、四、五樓以餐飲、娛樂、休閑為主;六樓規(guī)劃為教育培訓(xùn)基地。

公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。在這基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團(tuán)隊(duì)能力提升工程，通過公司內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，提升隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的走訪、招商的流程梳理、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理水平。

1、水岸項(xiàng)目完成簽約面積13086.99，申報(bào)招商代理服務(wù)費(fèi)526178元。

一、二樓格力空調(diào)319.51租賃單價(jià)140元//月;。

三樓豪爵足道1727.8租金單價(jià)50元//月;。

鐵鍋門848.62租金單價(jià)50元//月;。

四樓麻辣快樂營(yíng)740.81租金單價(jià)45元//月;。

五樓夜時(shí)尚臺(tái)球829.56租金單價(jià)38元//月簽約面積共計(jì)13086.99(包括k3蘇寧電器3945.06)。項(xiàng)目申報(bào)代理服務(wù)費(fèi)共計(jì)526178元，目前120771元已經(jīng)回款。

2、時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目完成簽約面積2891.28，申報(bào)招商代理服務(wù)費(fèi)270557元。

一樓：汽車展廳705.49租金單價(jià)150元//月租賃年限5年。

每?jī)赡赀f增8%，物業(yè)管理費(fèi)為18元//月。

六樓：成熙國(guó)際英語教育2185.79租金單價(jià)40元//月租賃。

年限為8年，每?jī)赡赀f增8%，物業(yè)管理費(fèi)為20元//月兩個(gè)月租金為：386510元，目前可結(jié)算金額為：270557元目前其中有部分客戶還在繼續(xù)重點(diǎn)跟蹤，如：地產(chǎn)銷售展廳、兩組餐飲、錢柜ktv、三組培訓(xùn)及健身等等。

1、建筑物業(yè)條件限制了商家的引進(jìn)，建筑設(shè)計(jì)與商業(yè)業(yè)態(tài)實(shí)用的脫節(jié)致使商鋪的實(shí)用性降低等，包括物業(yè)管理方與建筑商等各方面的各種管理約束等因素，導(dǎo)致商家進(jìn)場(chǎng)難及成本費(fèi)用高，進(jìn)場(chǎng)商家客戶抱怨及其強(qiáng)烈，需要我們加強(qiáng)與開發(fā)商之間及客戶之間的交流溝通。

2、團(tuán)隊(duì)新成員缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，需要一段過渡期來熟悉項(xiàng)目情況及招商業(yè)務(wù)知識(shí)。

3、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性及不確定性因素較多的工作，各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息的儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問題，還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。

1、水岸國(guó)際k4項(xiàng)目和時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目將繼續(xù)客服困難，全力配合公司要求有序開展工作。

2、水岸國(guó)際k6招商工作組成員基本組建完畢，預(yù)計(jì)20xx年2月底前完成3家主力店招商工作(包括超市和電影院)，次主力店和品牌店鋪預(yù)計(jì)20xx年10月底前完成。零售店鋪預(yù)計(jì)在20xx年9月底前完成50%招商工作。

3、對(duì)于品牌店和大客戶，我們公司力爭(zhēng)做到戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，讓他們可以和我們代理的項(xiàng)目達(dá)成合作關(guān)系。

最后，祝我們思銳潤(rùn)業(yè)在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。

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為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。

培訓(xùn)的五個(gè)方面包括法紀(jì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括面對(duì)面講座，觀看視頻錄像，實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。

一、法紀(jì)培訓(xùn)。

法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎(jiǎng)懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細(xì)很雜；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)；最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔、漢錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

三、理念培訓(xùn)。

理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。

職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境，如何應(yīng)對(duì)困境，擺脫困境作了分析，重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

四、拓展訓(xùn)練。

應(yīng)該說，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品，但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面，一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身，另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。

拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進(jìn)行了一天半時(shí)間，通過各種培訓(xùn)項(xiàng)目，使我們總結(jié)了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我，團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)；實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。

拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展，實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升，這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，是理論與實(shí)踐的結(jié)合。

五、前景培訓(xùn)。

前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng)，為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。

講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國(guó)有獨(dú)資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國(guó)銀行的分析，使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解；其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析；最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。

行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀，但去與我們每個(gè)人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好，發(fā)展的空間才會(huì)更大。

培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)，接受實(shí)踐的培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提，培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。

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為深入貫徹落實(shí)《××省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排工作的若干意見》和《××省商務(wù)廳關(guān)于進(jìn)一步做好全省商業(yè)節(jié)能減排工作的通知》要求，切實(shí)貫徹落實(shí)“七彩保護(hù)行動(dòng)”，加快建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決面臨的資源和環(huán)境壓力，保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展?！痢羺^(qū)把商業(yè)節(jié)能工作作為重要任務(wù)，采取有效措施，加大工作力度，積極開展此項(xiàng)工作?，F(xiàn)將我區(qū)商業(yè)節(jié)能工作開展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)。

××區(qū)高度重視商業(yè)節(jié)能工作，xx年，區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》等重要文件，把商業(yè)節(jié)能工作作為節(jié)能工作的一個(gè)重點(diǎn)來抓?！痢羺^(qū)商務(wù)局根據(jù)省、市商務(wù)主管部門和區(qū)委、區(qū)政府的要求，制定了《××區(qū)商業(yè)節(jié)能工作實(shí)施方案》?！斗桨浮诽岢鰪膞x年開始，到末，全區(qū)公共設(shè)施、賓館、酒店、超市等高效節(jié)能燈應(yīng)用率達(dá)85，其他高效節(jié)能設(shè)施設(shè)備得到普遍應(yīng)用，同時(shí)要加快建立商業(yè)節(jié)能監(jiān)督管理體系，營(yíng)造全社會(huì)自覺節(jié)能的氛圍，明確了要強(qiáng)化商業(yè)節(jié)能意識(shí)，加快建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)，突出發(fā)展節(jié)約型經(jīng)濟(jì)，努力提高能源利用效率，加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，積極推進(jìn)全區(qū)商業(yè)節(jié)能技術(shù)進(jìn)步，建立健全商業(yè)節(jié)能監(jiān)督管理體制，實(shí)行有效激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)市場(chǎng)主體商業(yè)節(jié)能積極性，加快形成全社會(huì)共同推動(dòng)商業(yè)節(jié)能工作，以能源的高效利用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化職責(zé)。

為切實(shí)把商業(yè)節(jié)能工作落到實(shí)處，區(qū)商務(wù)局成立了商業(yè)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)蘇成亮任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)楊海東任副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人任成員，做到機(jī)構(gòu)健全，人員落實(shí)。同時(shí)把商業(yè)節(jié)能任務(wù)和指標(biāo)層層分解落實(shí)到商貿(mào)企業(yè)、超市及賓館，進(jìn)一步明確責(zé)任，確保措施到位、投入到位，使所有的商貿(mào)企業(yè)都參與到商業(yè)節(jié)能工作中來，樹立“節(jié)約能源，人人有責(zé)”的思想意識(shí)。

三、強(qiáng)化宣傳，提倡節(jié)能消費(fèi)。

加強(qiáng)商貿(mào)流通企業(yè)節(jié)能減排意識(shí)，積極組織相關(guān)企業(yè)參加節(jié)能宣傳活動(dòng)，推廣節(jié)能產(chǎn)品，開展節(jié)電、節(jié)水、環(huán)保等工作，取得了良好地經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。xx年6月14日，××區(qū)商務(wù)局積極組織保山百大超市、保山天順超市、保山九龍超市、保山世紀(jì)華龍商貿(mào)有限公司、保山亨得利商貿(mào)有限公司等商貿(mào)企業(yè)及家電下鄉(xiāng)備案企業(yè)，參加在保岫廣場(chǎng)舉行的“二〇〇九年全國(guó)節(jié)能宣傳周活動(dòng)”。搭建節(jié)能產(chǎn)品展示區(qū)，發(fā)放節(jié)能宣傳單，向群眾講解節(jié)能環(huán)保知識(shí)，努力推動(dòng)廣大人民群眾的節(jié)能減排意識(shí)再上新臺(tái)階。

四、試點(diǎn)企業(yè)商業(yè)節(jié)能成效明顯。

繼續(xù)抓好蘭都飯店、明和大酒店、天順超市、紅葉超市、百大超市等5家全區(qū)商業(yè)節(jié)能試點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能減排工作，經(jīng)過三年時(shí)間開展商業(yè)節(jié)能工作以來，這些試點(diǎn)企業(yè)在商業(yè)節(jié)能方面都取得了較好成效，示范帶頭效果明顯。

（一）高效節(jié)能燈使用率大大提高，使用率達(dá)到85以上。如蘭都飯店共計(jì)更換節(jié)能燈5000多支，更換率達(dá)85，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約電費(fèi)2萬多元；天順超市、百大超市、紅葉超市、明和大酒店的節(jié)能燈使用率都達(dá)到95以上，極大的節(jié)約了能源。

（二）充分利用可再生資源，降低不可再生資源的使用率。如蘭都、明和兩家星級(jí)酒店都充分的利用太陽能熱源來進(jìn)行熱水供應(yīng)，既節(jié)約了能源，又減少了污染，得到了環(huán)保部門的好評(píng)。

（三）倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，減少污染。蘭都、明和兩家星級(jí)酒店都采用向入駐賓客發(fā)放節(jié)能宣傳單，在房間內(nèi)放置綠色消費(fèi)卡等方式，積極營(yíng)造綠色消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)來賓綠色消費(fèi)，同時(shí)酒店減少清洗被單次數(shù)，盡量不使用一次性衛(wèi)生用品，用實(shí)際行動(dòng)參與節(jié)能。

（四）員工的節(jié)能意識(shí)得到加強(qiáng)，節(jié)約能源的氛圍正在形成。這幾家企業(yè)都不同程度的對(duì)員工開展了節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)，把節(jié)約能源作為企業(yè)員工的一門必修課，使每位員工都知道節(jié)約能源的重要性，從而在工作中真正做到不浪費(fèi)一滴水，一度電，形成“浪費(fèi)可恥，節(jié)約光榮”的良好風(fēng)尚。

五、節(jié)能減排向縱深推進(jìn)。

xx年，我區(qū)商業(yè)節(jié)能減排在抓重點(diǎn)、抓示范的基礎(chǔ)上，向縱深推進(jìn)，逐步擴(kuò)大到商務(wù)系統(tǒng)各類企業(yè)，明確要求商貿(mào)流通企業(yè)實(shí)施綠色照明節(jié)能工程。截止xx年12月20日，區(qū)屬商貿(mào)流通企業(yè)共采購(gòu)各類節(jié)能燈具10000多只，100平方米以上商業(yè)設(shè)施節(jié)能燈應(yīng)用率得到顯著提高。

六、存在的問題。

（一）商業(yè)節(jié)能工作中缺乏明確的法律、法規(guī)及政策，難以有效實(shí)施此項(xiàng)工作。

（二）商業(yè)節(jié)能資金沒有保障，工作開展難度大。商業(yè)節(jié)能是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作，需要各級(jí)各部門通力合作，需要全社會(huì)的廣泛參與，而這些工作的開展，因沒有必要的專項(xiàng)資金，無法對(duì)商業(yè)節(jié)能工作開展較好的企業(yè)進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)企業(yè)的一些好的做法及措施無法進(jìn)行大范圍推廣。

（三）商業(yè)節(jié)能宣傳還不夠，公眾參與意識(shí)差。商業(yè)節(jié)能工作不僅僅限于商業(yè)領(lǐng)域，還涉及公共設(shè)施及民用節(jié)能領(lǐng)域。我們現(xiàn)在開展的商業(yè)節(jié)能工作基本上還處于只針對(duì)商業(yè)企業(yè)、賓館、酒店、超市和公共設(shè)施方面。公眾領(lǐng)域?qū)τ谏虡I(yè)節(jié)能知識(shí)知道的還不是那么多，參與意識(shí)不強(qiáng)。

七、今后的目標(biāo)和任務(wù)。

為更好的開展好商業(yè)節(jié)能工作，使我區(qū)的商業(yè)節(jié)能工作穩(wěn)步推進(jìn)，今后的目標(biāo)和任務(wù)是：積極引導(dǎo)商業(yè)節(jié)能減排，期間賓館酒店、超市、寫樓等高效節(jié)能燈具使用率達(dá)85以上；加強(qiáng)對(duì)賓館酒店、大中型超市等場(chǎng)所的節(jié)能管理，實(shí)施綠色照明工程，推廣商業(yè)節(jié)能設(shè)備；積極創(chuàng)建節(jié)能型“綠色酒店”和“綠色商業(yè)社區(qū)”，創(chuàng)造環(huán)保模范城市和綠色城鎮(zhèn)。

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xx年，綜合商業(yè)區(qū)按照市委、區(qū)委的總體要求和部署，突出抓好思想政治建設(shè)、機(jī)關(guān)黨的組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮黨的政治核心作用、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，做了一定工作，現(xiàn)將今年機(jī)關(guān)黨建工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化班子建設(shè)，突出堡壘作用。

綜合商業(yè)區(qū)黨工委以提高轄內(nèi)各級(jí)黨組織班子的領(lǐng)導(dǎo)能力為重點(diǎn),狠抓班子建設(shè),鞏固黨在基層的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。

一是抓學(xué)習(xí)。商業(yè)區(qū)黨工委把學(xué)習(xí)貫徹講話精神，作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓，通過召開中心組學(xué)習(xí)、開展七一黨的知識(shí)競(jìng)賽、舉辦優(yōu)秀黨員巡講、商業(yè)區(qū)主任與黨校老師上黨課等方式，帶動(dòng)轄區(qū)黨員群眾深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)講話精神和內(nèi)容。圍繞區(qū)整體規(guī)劃建設(shè)，定期組織干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)他們學(xué)政策、學(xué)方法、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)現(xiàn)代意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、超越意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高綜合商業(yè)區(qū)和社區(qū)班子成員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地適應(yīng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要。

二是抓機(jī)制。綜合商業(yè)區(qū)黨工委在各社區(qū)黨委、支部完善了“三會(huì)一課”制度、在職黨員管理制度、黨費(fèi)收繳管理制度、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員組織生活管理制度、黨員聯(lián)系群眾制度、流動(dòng)黨員管理辦法、發(fā)展黨員工作制度等多項(xiàng)規(guī)章制度，使社區(qū)組織工作有章可循。同時(shí)堅(jiān)持黨員發(fā)展公開化，在發(fā)展黨員工作中，嚴(yán)把入口關(guān)，全面實(shí)行公示制和票決制。從確定發(fā)展對(duì)象開始到預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，實(shí)行全程公示，廣泛接受黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督，確保黨員發(fā)展質(zhì)量。

二、以黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)為抓手，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾零距離。

自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，綜合商業(yè)區(qū)xx個(gè)社區(qū)黨委，5個(gè)機(jī)關(guān)支部，x個(gè)非公黨組織近萬名黨員參加了此次教育活動(dòng)。13名區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部分別深入聯(lián)系點(diǎn)和包保社區(qū)調(diào)研座談，召開座談會(huì)21次，個(gè)別訪談56人，走訪低保戶96戶，殘疾人家庭43戶，共收集x條意見和建議，原汁原味反饋各局辦及社區(qū)，作為教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)問題逐一解決。特別值得一提的是，xx社區(qū)臨近鐵路堆積近20年的垃圾山，在城管執(zhí)法部門的努力下，徹底得到解決，受到了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。為暢通民意訴求表達(dá)渠道，軍營(yíng)書記還帶頭接訪，目前我們百日會(huì)戰(zhàn)交辦的9件信訪案件，已息訪7件，息訪率達(dá)到%。堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，聚焦“四風(fēng)”找問題。領(lǐng)導(dǎo)班子緊密聯(lián)系自身實(shí)際，深入剖析自身存在的問題，針對(duì)“四風(fēng)”和“八病一癥”聚焦對(duì)號(hào)，整改材料多次請(qǐng)區(qū)督導(dǎo)組把關(guān)指導(dǎo)，不斷深挖問題，累計(jì)進(jìn)行了10余次修改。按照即知即改、立行立改的原則，對(duì)能夠解決的問題立即研究解決。在專題民主（組織）生活會(huì)中，班子成員在廣泛開展談心交心基礎(chǔ)上，動(dòng)真碰硬、敢于交鋒，拋開面子、抓住要害、開門見山、直奔主題。相互批評(píng)開誠(chéng)布公、真槍真刀、見筋見骨，達(dá)到了紅紅臉、出出汗和“團(tuán)結(jié)--批評(píng)--團(tuán)結(jié)”的目的。

這次活動(dòng)突出問題導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)把解決問題貫穿始終，聚焦“四風(fēng)”出重拳，對(duì)待關(guān)系群眾切身利益的突出問題零容忍、零懈怠，全力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，讓群眾看到了成效、感受到了變化。

三、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，切實(shí)發(fā)揮實(shí)效。

綜合商業(yè)區(qū)黨工委始終把加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)作為提升基層黨建工作水平的基礎(chǔ)來抓緊抓好，基本達(dá)到了“社區(qū)黨建網(wǎng)格化、決策機(jī)制民主化、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化”

一是社區(qū)黨建網(wǎng)格化。商業(yè)區(qū)大力推行網(wǎng)格化管理，根據(jù)“便于聯(lián)系、便于組織、便于工作”的原則，以社區(qū)樓棟為單位，重新劃分黨支部，每支部為一個(gè)網(wǎng)格，全面加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨建資源的管理，形成了“商業(yè)區(qū)黨工委—社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部”以網(wǎng)格為細(xì)胞，縱向到底、橫向到邊的組織體系，有效地?cái)U(kuò)大了社區(qū)黨建工作的覆蓋面。

二是決策機(jī)制民主化。在商業(yè)區(qū)和社區(qū)班子的建設(shè)上，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究決定和黨務(wù)政務(wù)公開制度；在社區(qū)兩委班子的管理上，在堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度的基礎(chǔ)上，積極推行社區(qū)自治，在黨組織的組織下，不斷強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新社會(huì)管理，深入推行居民自治。使居民“四治”（即自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我約束）得到切實(shí)落實(shí)。落實(shí)群眾知情權(quán)、參與權(quán)和話語權(quán)，讓群眾廣泛參與到社區(qū)工作中來。

三是基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。商業(yè)區(qū)黨工委始終致力于社區(qū)“三有一化”建設(shè)，發(fā)揮商業(yè)區(qū)協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢(shì)，整合轄區(qū)資源，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了轄區(qū)內(nèi)十八個(gè)社區(qū)，開辟并完善了社區(qū)黨員之家、日間照料站、棋牌室、圖書室等，并配備了計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備。

四、圍繞核心工作，凸顯特點(diǎn)亮點(diǎn)。

三臺(tái)子綜合商業(yè)區(qū)黨工委根據(jù)自身特點(diǎn)，梳理黨建工作要點(diǎn)，在做細(xì)做實(shí)黨建工作的基礎(chǔ)上，抓特點(diǎn)，顯亮點(diǎn)，取得顯著效果。

一是加強(qiáng)“一社一品”建設(shè)。商業(yè)區(qū)在社區(qū)黨建工作中，主動(dòng)指導(dǎo)各社區(qū)緊緊圍繞“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我約束”社區(qū)管理理念，積極倡導(dǎo)和支持居民“自己的事自己辦，自己的家園自己管”，進(jìn)一步強(qiáng)化“服務(wù)是最好的管理”意識(shí)，引導(dǎo)各社區(qū)黨委以實(shí)現(xiàn)居民自治為目標(biāo)，打造極具區(qū)域特征和強(qiáng)烈認(rèn)同感的“特色社區(qū)”。新航“服務(wù)自治型”社區(qū)、牡丹“科普惠民型”社區(qū)、東油“學(xué)習(xí)型”社區(qū)、梅江東“榜樣型”社區(qū)、百花“文化型”社區(qū)等一批具有鮮明特點(diǎn)的精品特色社區(qū)發(fā)揮起鮮明的示范帶動(dòng)作用。

二是加強(qiáng)非公黨建工作。商業(yè)區(qū)黨工委堅(jiān)持把加強(qiáng)非公有制企業(yè)黨建工作放在重要位置,按照黨章規(guī)定扎扎實(shí)實(shí)地開展支部組建工作,做到“成熟一個(gè)建立一個(gè),建立一個(gè)鞏固一個(gè),鞏固一個(gè)提高一個(gè)”，在非公企業(yè)中建組織立制度，以黨建工作促企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與非公黨建工作同頻共振。

通過向企業(yè)派駐黨建工作指導(dǎo)員，指導(dǎo)非公企業(yè)加強(qiáng)黨員教育管理，規(guī)范黨組織管理，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一線員工、技術(shù)和管理骨干，鼓勵(lì)他們積極向黨組織靠攏，不斷壯大非公企業(yè)黨員隊(duì)伍，凝聚企業(yè)人心。今年5月，商業(yè)區(qū)所屬非公企業(yè)xx市七三九醫(yī)院召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。市委組織部非公黨建工作處嚴(yán)xx處長(zhǎng)、區(qū)委組織部副部長(zhǎng)李、區(qū)非公黨工委副書記趙等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)三臺(tái)子綜合商業(yè)區(qū)黨工委非公黨建工作給予充分的肯定。

五、創(chuàng)新設(shè)置載體，促進(jìn)效果顯現(xiàn)。

在基層黨組織深入開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)中，我們認(rèn)真剖析自身特點(diǎn)，深入挖掘自身優(yōu)勢(shì)，客觀總結(jié)自身弱點(diǎn)，設(shè)立特色載體活動(dòng)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，帶動(dòng)廣大黨員和各基層黨組織層層開展活動(dòng)，取得了良好效果。

一是以迎接建黨93周年為契機(jī)，開展系列慶?；顒?dòng)。組織商業(yè)區(qū)黨工委成員、社區(qū)班子深入退休、困難黨員家中開展走訪慰問活動(dòng)。與其親切地溝通交流，詢問黨員身體、家庭情況，征求黨員對(duì)商業(yè)區(qū)及社區(qū)建設(shè)的意見、建議，并送上節(jié)日的祝福和問候，讓黨員切身感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。各局辦、社區(qū)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識(shí)，開展了慶七一黨的知識(shí)竟賽活動(dòng)；收看《焦裕祿》、《蘇聯(lián)亡黨亡國(guó)二十年祭》等影片，了解黨的歷史，積極開展黨性教育活動(dòng)。

二是認(rèn)真開展“黨員干部進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。為了充分發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，商業(yè)區(qū)各局辦在機(jī)關(guān)黨員干部中開展“黨員干部進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，采取主動(dòng)服務(wù)的模式，針對(duì)轄區(qū)老舊小區(qū)多、人口多、下崗失業(yè)人員多，社情復(fù)雜，居民訴求多的實(shí)際情況，收集民心民意，集成百姓問題冊(cè)，黨員根據(jù)個(gè)人職位和能力，承諾解決問題，并成功形成問題搜集，黨員承諾踐諾，群眾反饋評(píng)價(jià)的“民情綠色通道”，為居民協(xié)調(diào)解決處理下水道堵塞、臭水溝返水、公共設(shè)施損壞、房屋漏雨、樹木修剪、噪聲擾民、環(huán)境建設(shè)等問題百余起，得到了居民的交口稱贊。

六、轉(zhuǎn)化黨建成果，服務(wù)全街發(fā)展。

按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的思路，在抓好黨建工作的同時(shí)，綜合商業(yè)區(qū)黨工委班子成員多次深入各社區(qū)、駐街單位進(jìn)行調(diào)研，提出樹立“四個(gè)第一”（即：發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一職責(zé)、服務(wù)是第一抓手、滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)）的理念，緊緊圍繞中心工作，促進(jìn)商業(yè)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。黨工委牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住發(fā)展經(jīng)濟(jì)這條主線，加大招商引資力度，積極發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)，支持社區(qū)搞活社區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)，拓展綜合商業(yè)區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。結(jié)合“雙進(jìn)雙解”、“政企雙創(chuàng)先”等活動(dòng)，黨政主要負(fù)責(zé)人定期上門走訪轄區(qū)企業(yè)，幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難，努力營(yíng)造良好的投資環(huán)境，確保了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。一年來，綜合商業(yè)區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況和稅收全年基礎(chǔ)指標(biāo)在全區(qū)均名列前茅。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十八

按照xxx總部和xx治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神和工作部署，xxx通過深入宣傳達(dá)共識(shí)，實(shí)事求是查漏洞，分工明確促落實(shí)，務(wù)求實(shí)效抓整改，切實(shí)做好治理商業(yè)賄賂的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)、檢查整改、長(zhǎng)效保障等工作，確保治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作取得實(shí)效?，F(xiàn)將此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、層層落實(shí)。

按照_____和_____*公司的統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)專項(xiàng)治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，分公司在4月5日參加_____*公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作動(dòng)員大會(huì)后，迅速成立了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以總經(jīng)理為專項(xiàng)工作小組組長(zhǎng)，分公司其他領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人、各_____主任為小組成員；將工作小組辦公室設(shè)在綜合部，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)整改措施和日常工作。并于4月5日下午，組織召開了_____*分公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作動(dòng)員大會(huì)，根據(jù)__________“6＋5”的自查自糾內(nèi)容及23項(xiàng)具體自查要求，結(jié)合分公司實(shí)際，確定了_____分公司自查自糾工作重點(diǎn)，制定并下發(fā)了《__________分公司開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》和推進(jìn)計(jì)劃，分公司總經(jīng)理在動(dòng)員大會(huì)上對(duì)各項(xiàng)自查自糾工作做了部署，責(zé)任明確，分工具體，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門和經(jīng)營(yíng)部共同參與，上下聯(lián)動(dòng)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作格局。

二、深入宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)、提高認(rèn)識(shí)。

為使全體員工正確認(rèn)識(shí)專項(xiàng)治理商業(yè)賄賂工作的重要意義，營(yíng)造反對(duì)商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣和氛圍，我們主要采取了以下措施：一是全文下發(fā)了鐵通總部__________董事長(zhǎng)、__________總經(jīng)理、__________書記、__________總經(jīng)理、__________副書記關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的講話內(nèi)容、__________分公司關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案；以及__________在第二次專項(xiàng)治理工作會(huì)議上《__________著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，扎實(shí)有效地開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作》的講話、__________《結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)__________實(shí)做好治理商業(yè)賄賂自查自糾工作》的總結(jié)講話，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，是_為深入推進(jìn)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展的重大決策，是事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定全局的一項(xiàng)重要工作，也是檢驗(yàn)我們經(jīng)營(yíng)管理依法合規(guī)的重要活動(dòng)。二是將__________紀(jì)委簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)到各部門，通過自行組織學(xué)習(xí)，運(yùn)用__________紀(jì)檢簡(jiǎn)報(bào)上典型案例開展法制宣傳和警示教育，增強(qiáng)其自覺抵制商業(yè)賄賂的意識(shí)，筑牢思想道德防線。三是利用交班會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等集中學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，廣泛宣傳黨和國(guó)家有關(guān)治理商業(yè)賄賂的政策和法律法規(guī)，提高全體員工對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，糾正錯(cuò)誤觀念，形成良好的治理商業(yè)賄賂工作氛圍。四是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)_____總經(jīng)理關(guān)于治理商業(yè)賄賂工作“兩個(gè)有利于”的指示精神，落實(shí)“查、堵、改”工作，著力健全長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制。五是按照_____公司的工作部署，分階段對(duì)“黨章”和“兩個(gè)條例”進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，_____分公司領(lǐng)導(dǎo)參加了_____組織的黨章知識(shí)問答測(cè)試。通過深入學(xué)習(xí)，全體員工、尤其是管理干部提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，為下一階段工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、統(tǒng)籌安排，深查細(xì)究、邊整邊改。

按照總部、_____分公司和_____分公司擬定的自查自糾工作內(nèi)容，遵循“雙推進(jìn)兩不誤”的指導(dǎo)方針，由主管部門牽頭，結(jié)合自身實(shí)際情況，重點(diǎn)對(duì)工程建設(shè)、物質(zhì)采購(gòu)、代理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)小金庫、三重一大五個(gè)方面，共計(jì)23項(xiàng)具體內(nèi)容，查找制度死角、流程漏洞、規(guī)章執(zhí)行、資金去向、管理漏洞等問題，從4月30日至7月31日開展了自查自糾和整改工作。

（一）工程建設(shè)方面：分公司專門抽調(diào)了2人，從4月30日開始，利用晚上、周末時(shí)間，從查清三個(gè)數(shù)（計(jì)劃數(shù)、實(shí)際完成數(shù)、驗(yàn)工數(shù)）著手，對(duì)四類建設(shè)工程項(xiàng)目立項(xiàng)、工程定價(jià)、施工合同、設(shè)計(jì)變更及質(zhì)量監(jiān)督、工程驗(yàn)收等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查，在項(xiàng)目立項(xiàng)上查可行性調(diào)查報(bào)告，看項(xiàng)目回報(bào)周期是否達(dá)標(biāo)；工程定價(jià)查標(biāo)準(zhǔn)，看定價(jià)是否在當(dāng)?shù)爻^其他運(yùn)營(yíng)商同類項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，是否按照等于或低于同類工程價(jià)格進(jìn)行定價(jià)；施工合同查規(guī)范，看施工單位資質(zhì)是否符合公司要求；質(zhì)量監(jiān)督查管理，看監(jiān)理機(jī)制是否健全，監(jiān)理工作是否落實(shí)到人頭；工程驗(yàn)收查真實(shí)，看在工程驗(yàn)收中是否有收受財(cái)物或其他利益加大工程量的行為，是否有虛列工程套取工程款的行為；工程檔案查完整，看每個(gè)工程的竣工資料內(nèi)容是否齊全，各項(xiàng)憑證是否符合要求，資料裝訂是否規(guī)范，移交手續(xù)是否完備等。存在的主要問題、原因及整改情況：一是部分竣工資料還存在漏蓋公章，簽字不完整，驗(yàn)收單不規(guī)范；二是2022年工程技術(shù)檔案未及時(shí)交綜合部存檔。主要原因是工作不夠仔細(xì)和主管人員工作調(diào)整所致。通過整改，有32份竣工資料補(bǔ)蓋了公章和簽字，26份不規(guī)范的驗(yàn)收單得到了糾正；目前正在加緊對(duì)2022年竣工資料整理歸檔工作，使其盡快移交歸檔。

（二）物資管理方面：由運(yùn)維部主任和物管人員牽頭，協(xié)同各經(jīng)營(yíng)部一起，從5月8日開始，用了兩周時(shí)間，從物資采購(gòu)審批、驗(yàn)收入庫、使用發(fā)放、帳務(wù)處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行自查自糾，在物資采購(gòu)權(quán)限上查執(zhí)行，看是否有超出_____集采范圍的行為；自行采購(gòu)的物資查來源，看是否購(gòu)買了未能入圍廠家的材料；對(duì)照合同查單價(jià)，看在采購(gòu)中為了貪圖私利不按照_____核定的價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，擅自提高采購(gòu)價(jià)格的行為；清理庫存查管理，看是否有物資積壓閑置的問題；對(duì)照制度查漏洞，看管理監(jiān)督機(jī)制是否到位等。存在的主要問題、原因及整改情況：一是部分合同存在范本不規(guī)范，二是庫房太小，物資堆碼不合理，有混放現(xiàn)象；三是材料架不標(biāo)準(zhǔn)；主要原因是部分廠商的合同不規(guī)范；由于成本緊張，未能租用較大房屋作為庫房，導(dǎo)致庫房較小，物資堆碼不合理；通過整改，草擬了標(biāo)準(zhǔn)的合同范本作為定購(gòu)合同，調(diào)整了合同歸檔時(shí)限，規(guī)范了管理；盡量調(diào)整庫房堆放空間，并尋找適宜房屋用于存放材料，確保材料堆碼整齊、不亂丟、不混放。

本次清理2022年以來代理合同和協(xié)議共計(jì)45份，基本符合_____公司要求；總體上，對(duì)代理商管理是嚴(yán)格到位的，各項(xiàng)管理制度、管理流程健全，卡控措施到位；分公司轄區(qū)內(nèi)縣城以上的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，都是采用自主經(jīng)營(yíng)模式；代理經(jīng)營(yíng)區(qū)域主要是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅占很小份額，都是按照_____公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，其代理費(fèi)支出嚴(yán)格控制在川分規(guī)定的最低限度內(nèi)，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)的事件。代理費(fèi)的核算支出流程，采取一級(jí)管理、三級(jí)復(fù)核的管理制度，層層把關(guān)，做到每筆代理費(fèi)結(jié)算依據(jù)充分，支出憑證齊全。

存在的主要問題、原因及整改情況：一是有3份代理協(xié)議漏簽時(shí)間和漏簽委托人；二是有不符合_____規(guī)定的代理內(nèi)容條款；主要原因是漏簽或錯(cuò)簽了地方，以及因分公司轄區(qū)內(nèi)特殊情況，對(duì)_____分規(guī)定的合同范本進(jìn)行了部分修改；通過整改，補(bǔ)簽了時(shí)間和重簽了字；公司修訂了代理合同范本，其中包括固話代理營(yíng)銷協(xié)議、固話、寬帶代理收費(fèi)協(xié)議、固話、寬帶代理裝機(jī)維護(hù)協(xié)議等，并已報(bào)_____市場(chǎng)部審核通過。

（四）財(cái)務(wù)管理及小金庫方面：財(cái)務(wù)部對(duì)照治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的自查自糾內(nèi)容，對(duì)經(jīng)營(yíng)收入、工程建設(shè)資金、大額資金使用等相關(guān)問題進(jìn)行了自查自糾。通過對(duì)2001年以來財(cái)務(wù)各類原始憑證共439本，沒有發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)營(yíng)收入中利用虛假合同，用以虛增收入的行為，公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入真實(shí)；沒有發(fā)生在工程建設(shè)資金中，以虛增建設(shè)成本、虛列工程項(xiàng)目、虛列成本費(fèi)用等手段套取公司的建設(shè)資金和截留收入，并將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)資金的行為；沒有設(shè)立帳外帳（小金庫），用于發(fā)放勞務(wù)費(fèi)、獎(jiǎng)金和市場(chǎng)公關(guān)費(fèi)用等行為；大額資金使用都執(zhí)行聯(lián)簽制和大額資金審批制；委派的財(cái)務(wù)人員沒有在公司領(lǐng)取獎(jiǎng)金；財(cái)務(wù)人員沒有利用工作之便，暗中收取財(cái)物或其他利益以促成交易的行為。

分公司制定并下發(fā)了一系列成本支出、營(yíng)收的管理制度和辦法，使財(cái)務(wù)管理工作有序可控；在自查中，我們發(fā)現(xiàn)由于營(yíng)業(yè)款繳存不及時(shí)，可能導(dǎo)致挪用和丟失營(yíng)業(yè)款的情況，分公司針對(duì)這一情況，在《_____分公司營(yíng)收管理辦法》基礎(chǔ)上，及時(shí)制定并下發(fā)了《_____分公司營(yíng)收款補(bǔ)充管理規(guī)定》，強(qiáng)化營(yíng)收管理力度，明確專人負(fù)責(zé)，每天對(duì)營(yíng)收情況進(jìn)行核算和監(jiān)控，督促營(yíng)業(yè)部及時(shí)將營(yíng)收現(xiàn)金存入銀行，按照日核日清的工作流程，確保營(yíng)收款票據(jù)當(dāng)日核算，營(yíng)收現(xiàn)金當(dāng)日進(jìn)帳，提高營(yíng)業(yè)款回款率。

（五）在“三重一大”制度執(zhí)行方面，公司都嚴(yán)格按照制度要求執(zhí)行，凡涉及重大決策、重要崗位人員任用、重大工程建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用，都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定后實(shí)施的。今年3月，公司黨總支委重新修訂下發(fā)了《_____分公司黨委貫徹“三重一大”制度的暫行規(guī)定》；公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》，嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、紀(jì)委的要求，自覺拒腐防變，牢固樹立正確的價(jià)值取向，確保各項(xiàng)決策決定的科學(xué)民主規(guī)范，黨紀(jì)工團(tuán)決議執(zhí)行方面建立了督導(dǎo)、追蹤、反饋機(jī)制，確保決議的貫徹落實(shí)。

存在的主要問題和采取的措施：三重一大制度部分內(nèi)容要進(jìn)一步細(xì)化，明確標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)分公司實(shí)際情況，我們對(duì)三重一大制度進(jìn)行了修改和完善，使其更具有了操作性。

（六）在合同及協(xié)議管理方面：按照_____8月24日傳真電報(bào)《關(guān)于開展合同管理對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)工作的通知》的精神，分公司總經(jīng)理親自抓落實(shí)，安排市場(chǎng)部、運(yùn)維部、計(jì)劃_、綜合部有關(guān)人員參加，對(duì)分公司自2001年成立以來的全部合同進(jìn)行了認(rèn)真清理，共計(jì)自查573份合同和協(xié)議，主要檢查合同會(huì)簽審批、內(nèi)容規(guī)范、合同執(zhí)行、歸檔保管的制度執(zhí)行情況，通過檢查，分公司是認(rèn)真貫徹落實(shí)_____分公司相關(guān)合同管理辦法，嚴(yán)格按照管理要求，從簽訂管理、簽章管理、執(zhí)行管理、歸檔保管等環(huán)節(jié)進(jìn)行卡控，合同管理制度完善，臺(tái)帳健全，編號(hào)統(tǒng)一，合同簽訂、履行、歸檔、保管符合上級(jí)要求；對(duì)外簽訂的合同及協(xié)議，沒有發(fā)生糾紛事件和造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

存在的主要問題、原因及整改情況：電子臺(tái)帳中有8份合同及協(xié)議的流水號(hào)有重復(fù)現(xiàn)象；有15份合同沒有合同會(huì)簽單；有部分工程竣工檔案沒有及時(shí)歸檔；重號(hào)現(xiàn)象的原因是在錄入資料時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤；沒有會(huì)簽單的原因主要是在合同簽定時(shí)相關(guān)人員因公出差，未能及時(shí)補(bǔ)簽；工程竣工檔案未能及時(shí)歸檔是由于人員工作調(diào)整所致。目前上述問題已經(jīng)得到整改，工程檔案正在整理中。

四、制定措施、完善機(jī)制、長(zhǎng)效保障。

分公司通過4月5日至5月31日第一階段自查自糾，5月31日至6月31日第二階段的自查補(bǔ)強(qiáng)，7月至8月的整改驗(yàn)收，分公司廣大員工，特別是各部門、各經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，受到了一次深刻的組織紀(jì)律教育和法制法規(guī)教育，前期存在的一些突出矛盾和問題得以解決，個(gè)別管理混亂、作風(fēng)松散的現(xiàn)象得到了整頓，個(gè)別思想上存在模糊意識(shí)、工作上存在松懈情緒的人員受到了批評(píng)教育。通過本次治理商業(yè)賄賂自查自糾專題活動(dòng)，我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)、經(jīng)營(yíng)代理、物資管理、財(cái)務(wù)管理及小金庫、三重一大制度執(zhí)行等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上，從人員任用、思想教育、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面，進(jìn)一步采取了有效措施，建立并完善了防治體系，總體來看，我們感覺達(dá)到了預(yù)期的效果和目的。

下一步，我們將通過建立并完善長(zhǎng)效機(jī)制，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作開展有序可控。

一是健全內(nèi)控機(jī)制。首先加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)、銷售、項(xiàng)目預(yù)決算等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的卡控，建立內(nèi)控機(jī)制；其次是運(yùn)用審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察手段和制度，加大群眾監(jiān)督機(jī)制，形成全員齊抓共管氛圍。

修改并完善《_____公司代理商選擇與發(fā)展流程》、《_____分公司電信業(yè)務(wù)代理管理辦法》、《_____分公司_____代理費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)及代理業(yè)績(jī)梯度考核管理辦法》、《_____公司接入合同模板及審批流程》、《_____商營(yíng)收、結(jié)算管理辦法》、《_____物資出入庫管理辦法》《_____廢舊物資管理辦法》等制度，使其有章可循，便于操作。

二是健全自律懲戒機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)、物資和財(cái)務(wù)等重點(diǎn)人員的管理，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和勤廉從業(yè)、依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，從源頭上防治商業(yè)賄賂，增強(qiáng)其抵制商業(yè)賄賂的能力，自覺抵御商業(yè)賄賂侵襲。公司對(duì)重要崗位的管理人員建立監(jiān)督管理制度以及獎(jiǎng)懲機(jī)制，完善從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范，在上崗前先要簽定崗位責(zé)任承諾書，推行反商業(yè)賄賂承諾制。

三是建立問責(zé)制。工程建設(shè)項(xiàng)目由責(zé)任人簽定責(zé)任承包書，對(duì)工程施工、材料使用、工程驗(yàn)收等項(xiàng)目涉及的內(nèi)容實(shí)行終身責(zé)任追究；物資管理人員對(duì)材料采購(gòu)、驗(yàn)收入庫、使用發(fā)放執(zhí)行問責(zé)制，對(duì)造成的損失承擔(dān)責(zé)任；代理管理人員對(duì)結(jié)算依據(jù)、代理費(fèi)審核等實(shí)行問責(zé)制，對(duì)違規(guī)操作承擔(dān)責(zé)任。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇十九

第一條為持續(xù)推進(jìn)本行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系建設(shè)，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者各項(xiàng)合法權(quán)益，提高消費(fèi)者滿意度，促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)《^v^消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《^v^辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》（國(guó)辦發(fā)?2015?81號(hào)）、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)辦法（修訂版）的通知》（銀監(jiān)消保[2016]22號(hào)）、《中國(guó)人民銀行關(guān)于印發(fā)中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法的通知》（銀發(fā)[2016]314號(hào)）等法規(guī)、制度，制定本辦法。

第二條本辦法所稱金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，是指通過適當(dāng)?shù)某绦蚝痛胧苿?dòng)實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者在與本行發(fā)生業(yè)務(wù)往來的各個(gè)階段始終得到公開、公平、公正和誠(chéng)信的對(duì)待，充分尊重并自覺保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，依法、合規(guī)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第三條本行開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法合規(guī)、便民高效的原則。

第四條本辦法屬于“管理辦法”，適用于全行各機(jī)構(gòu)。

第二章組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工。

第五條董事會(huì)是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的最高決策機(jī)構(gòu)，從總體規(guī)劃上指導(dǎo)高級(jí)管理層（以下簡(jiǎn)稱“高管層”）開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，審議高管層提交的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作報(bào)告，監(jiān)督、評(píng)價(jià)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策執(zhí)行情況。

第六條董事會(huì)下設(shè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)擬定本行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作戰(zhàn)略、督促高管層有效執(zhí)行和落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作、監(jiān)督評(píng)價(jià)本行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作以及向董事提交報(bào)告等方面。

第七條高管層負(fù)責(zé)制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作目標(biāo)，建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理機(jī)制和流程，授權(quán)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)檢查和考核評(píng)價(jià)，每年向董事會(huì)報(bào)告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策落實(shí)情況。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇二十

理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。

職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境，如何應(yīng)對(duì)困境，擺脫困境作了分析，重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì)，方法和操作三個(gè)方面來進(jìn)行，對(duì)于漸進(jìn)的樹立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的，方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇二十一

年，商務(wù)發(fā)展形勢(shì)的嚴(yán)峻程度前所未有，完成任務(wù)的困難前所未有，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的壓力前所未有。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，全市商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞推進(jìn)企業(yè)、城市和人才國(guó)際化，全力以赴穩(wěn)增長(zhǎng)，堅(jiān)定不移調(diào)結(jié)構(gòu)，更大力度促轉(zhuǎn)型，實(shí)實(shí)在在惠民生，商務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新的提升，商務(wù)工作得到新的發(fā)展。

年，全市商務(wù)經(jīng)濟(jì)緊扣“穩(wěn)增長(zhǎng)”主線，主動(dòng)強(qiáng)服務(wù)、優(yōu)環(huán)境、抓落實(shí)，總體保持“穩(wěn)中有進(jìn)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，具體體現(xiàn)在“一個(gè)突破、兩個(gè)平穩(wěn)、三個(gè)加快、四個(gè)優(yōu)化”上。

一個(gè)突破：到位外資取得新突破。全年到位外資4億美元，同比增長(zhǎng)，增速自年以來首次重新回到兩位數(shù)。引進(jìn)重大外資項(xiàng)目54個(gè)，其中，投資超億美元項(xiàng)目24個(gè)，超2億美元項(xiàng)目6個(gè)。

兩個(gè)平穩(wěn)：在國(guó)際市場(chǎng)疲弱、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不景氣的雙重?cái)D壓下，對(duì)外貿(mào)易基本穩(wěn)定，全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口億美元，出口億美元，規(guī)模繼續(xù)保持全省第二位；消費(fèi)市場(chǎng)總體穩(wěn)健，全年完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額億元，同比增長(zhǎng)，人均社零繼續(xù)保持全省第一。

三個(gè)快速：服務(wù)外包、境外投資、口岸吞吐量保持快速增長(zhǎng)。全年完成服務(wù)外包合同總額68億美元，同比增長(zhǎng)；離岸執(zhí)行金額億美元，增長(zhǎng)44%以上，繼續(xù)保持全國(guó)前列、全省領(lǐng)先位次；全年完成中方協(xié)議投資額億美元，增長(zhǎng)42%；全年口岸集裝箱吞吐量完成121萬標(biāo)箱，增長(zhǎng)10%。

四個(gè)優(yōu)化：

一是引資結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)到位外資占全市制造業(yè)比重達(dá)到，服務(wù)業(yè)到位外資占全市比重；有16家企業(yè)被認(rèn)定為“江蘇省跨國(guó)公司地區(qū)總部和功能性機(jī)構(gòu)”。

二是外貿(mào)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一般貿(mào)易出口占比高于加工貿(mào)易1個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到；各類出口企業(yè)擁有自主品牌達(dá)到20％；文化、旅游等服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅猛，增速達(dá)122%。

四是主體結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。民營(yíng)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易和投資中的地位明顯上升，民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口增長(zhǎng)快于外資企業(yè)個(gè)百分點(diǎn)，民營(yíng)企業(yè)境外投資占全市70%。

年，商務(wù)工作突出“結(jié)緣、消費(fèi)、品牌、智造、合作、創(chuàng)業(yè)、開放、電子”等八大主題詞，堅(jiān)持拉動(dòng)內(nèi)需和主動(dòng)開放“雙輪”戰(zhàn)略，加速形成內(nèi)外貿(mào)高度融合、互相促進(jìn)的商務(wù)發(fā)展新格局，努力開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。

（一）重點(diǎn)工作彰顯亮色。

一是全力穩(wěn)定外貿(mào)；

二是全力推進(jìn)惠民實(shí)事；

三是全力提升開放功能；

四是全力推動(dòng)企業(yè)“走出去”；

五是全力擴(kuò)大口岸開放。

（二）重大活動(dòng)展現(xiàn)精彩。

一是招商活動(dòng)系列化；

二是促銷活動(dòng)常態(tài)化；

三是專題活動(dòng)品牌化。

（三）工作創(chuàng)新層見疊出。

一是政策手段創(chuàng)新；

二是招商方式創(chuàng)新；

三是惠民平臺(tái)創(chuàng)新。

（四）機(jī)關(guān)建設(shè)卓有成效。

一是強(qiáng)化制度建設(shè)；

二是強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向；

三是強(qiáng)化內(nèi)部融合；

四是強(qiáng)化督查保障。

在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻的大環(huán)境下，商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定發(fā)展，成績(jī)來之不易。同時(shí)，也要看到商務(wù)工作中存在的問題和不足：

一是消費(fèi)缺乏新增長(zhǎng)點(diǎn)；

二是利用外資發(fā)展不平衡；

三是外貿(mào)結(jié)構(gòu)性矛盾突出；

四是外包、“走出去”、服務(wù)貿(mào)易規(guī)模偏小。

一年來的工作實(shí)踐也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和做法，概括起來，主要做到了“五個(gè)堅(jiān)持”：

一是堅(jiān)持服務(wù)大局；

二是堅(jiān)持突出重點(diǎn)；

三是堅(jiān)持工作創(chuàng)新；

四是堅(jiān)持利企惠民；

五是堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇二十二

2、投資管理--對(duì)企業(yè)內(nèi)部投資、對(duì)外投資。

3、營(yíng)運(yùn)資金管理--購(gòu)入原材料、投入車間生產(chǎn)、產(chǎn)品完工、實(shí)現(xiàn)銷售收入。

4、利潤(rùn)分配--依法納稅、彌補(bǔ)虧損、提取公積金、向投資者分配利潤(rùn)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理。

【2】財(cái)務(wù)管理出來能干什么。

財(cái)務(wù)管理主要可以參加如下工作：

1.企事業(yè)的財(cái)務(wù)部門;。

2.財(cái)務(wù)審計(jì)部門;。

3.會(huì)計(jì)師;。

4.其他財(cái)務(wù)管理工作;。

5.金融理財(cái)類的工作。

6.會(huì)計(jì)、銀行、證券、審計(jì)工作。

財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是企事業(yè)單位、財(cái)務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)，主要從事會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、理財(cái)規(guī)劃服務(wù)及其他相關(guān)工作。財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)獲得的職業(yè)技能證書包括：計(jì)算機(jī)等級(jí)證、英語等級(jí)證等。此外，本專業(yè)學(xué)生還可以參加國(guó)家統(tǒng)一考試取得會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格、理財(cái)規(guī)劃師等職業(yè)資格證書，也可以參全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師統(tǒng)一考試，取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)資格證書等。

【3】財(cái)務(wù)管理主要學(xué)哪些課程。

《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理學(xué)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》、《審計(jì)學(xué)》、《稅法》、《稅務(wù)會(huì)計(jì)與納稅籌劃》、《電子商務(wù)概論》、《項(xiàng)目評(píng)估》、《資產(chǎn)評(píng)估》、《資本運(yùn)營(yíng)》、《投資學(xué)》。

財(cái)務(wù)管理需要具備的能力：

1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)與金融的基本理論和基本知識(shí);。

2.掌握財(cái)務(wù)、金融管理的定性和定量的分析方法;。

4.熟悉我國(guó)有關(guān)財(cái)務(wù)、金融管理的方針、政策和法規(guī);。

5.了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);。

6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

商業(yè)工作總結(jié)會(huì)議篇二十三

物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的.物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕活動(dòng)。廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程。

第1章：中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展綜述。

1.1物業(yè)管理行業(yè)的定義。

1.1.1物業(yè)管理的起源。

1.1.2物業(yè)管理的界定。

1.2物業(yè)管理行業(yè)政策環(huán)境分析。

1.2.1法律、政策環(huán)境分析。

1.2.2物業(yè)管理具體政策解讀。

1.3智能物業(yè)管理的技術(shù)環(huán)境分析。

1.3.1智能建筑在中國(guó)的發(fā)展。

1.3.2智能物業(yè)的特點(diǎn)。

1.3.3智能物業(yè)管理的特點(diǎn)。

1.3.4智能技術(shù)對(duì)物業(yè)管理的沖擊。

1.4物業(yè)管理需求主體的需求特征分析。

1.4.1房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的需求特征分析。

1.4.2物業(yè)所有人的需求特征分析。

第2章：國(guó)際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒。

2.1美國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。

2.2英國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。

2.3日本物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。

2.4新加坡物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式。

2.5國(guó)際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒。

第3章：中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析。

3.1物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析。

3.1.1物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展規(guī)模。

3.1.2物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)規(guī)模。

3.2物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)結(jié)構(gòu)分析。

3.2.1物業(yè)服務(wù)的區(qū)域結(jié)構(gòu)。

3.2.2物業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

3.3物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析。

3.3.1物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營(yíng)收入分析。

3.3.2物業(yè)管理行業(yè)盈利能力分析。

3.3.3物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營(yíng)效率分析。

3.4物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)拓展能力分析。

3.4.1物業(yè)管理多業(yè)務(wù)拓展分析。

3.4.2物業(yè)管理合同儲(chǔ)備項(xiàng)目分析。

3.5物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量分析。

3.5.1物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容。

（1）物業(yè)管理公共服務(wù)。

（2）物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)。

（3）物業(yè)管理特約服務(wù)。

3.5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量分析。

（1）專業(yè)分包服務(wù)分析。

（2）業(yè)主滿意度分析。

3.6物業(yè)管理收費(fèi)方式的比較分析。

3.6.1物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成。

3.6.2物業(yè)管理費(fèi)的用途。

3.6.3物業(yè)管理收費(fèi)方式的比較分析。

（1）物業(yè)管理的兩種收費(fèi)方式。

（2）兩種收費(fèi)方式的比較分析。

3.6.4物業(yè)管理費(fèi)收取存在的問題及對(duì)策。

（1）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾糾紛的原因。

（2）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾解決的基本思路。

（3）解決物管費(fèi)困局的新思考。

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