大學生暑假銀行實習總結(jié)(匯總12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 13:59:17
大學生暑假銀行實習總結(jié)(匯總12篇)
時間:2023-11-19 13:59:17     小編:翰墨

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的優(yōu)勢,從而更好地利用和發(fā)揮自己的潛力。制定一個詳細的寫作計劃,確定總結(jié)的核心內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排。7.小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,供大家學習和參考,希望能夠引發(fā)大家的寫作靈感。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇一

中國xx銀行是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國xx銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信—用—卡(creditcard)業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。

在正式學習銀行業(yè)務(wù)前,我在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導(dǎo)老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦—理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信—用—卡(creditcard)字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦—理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

這次實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇二

今年我有幸在工商銀行進行為期兩個月的實習,這是我進入大學后實習時間最長,最正式,感觸和收獲也最多的一次實習。

在此次實習中,我做的工作為個人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,由于我所學的專業(yè)是企業(yè)管理,雖然也曾學過會計學及財務(wù)管理等幾門學科,但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會計專業(yè),還是有一定的差距,所以踏入銀行實習,對于我是一個全新的開始,一切都需要自身不斷的努力,來彌補基礎(chǔ)知識的不足。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因,特意給我了為期10多天的觀摩學習與訓練機會,從而為我在以后的實習操作中帶來很方便。

在擔任個人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間,我從中感受頗多,收獲頗多。改變我對銀行的傳統(tǒng)看法。

原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡單,但真當我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來說具有注重細節(jié),注重程序,注重服務(wù)態(tài)度等特點。

“做事要認真,要謹慎”,這是實習指導(dǎo)老師對我說的最多的話,在日常工作中我也深刻體會到了細節(jié)在銀行工作中的重要性。

比如在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時,首先是要看現(xiàn)金支票有無涂改,然后看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符等,這一些都是不容忽視的。如果不認真仔細的查看,后果是很嚴重的。

比如蓋章。以前覺得蓋章是件很簡單的事情,隨便蓋一下就可以,但是通過老師的指導(dǎo),才明白自己忽視了細節(jié),蓋章也有很多學問的。蓋章要蓋的清楚,干凈,最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號給蓋死,這樣下次客戶來辦理業(yè)務(wù)時,會看不清帳號,會給別的操作員帶來很多麻煩的。

銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線,環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強,任何一個業(yè)務(wù)都有一個即定的程序,這其中通常有10多個環(huán)節(jié),每個崗位上的人員只對其中3-5個環(huán)節(jié)負責,而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的,這一方面提高了流程效率,對行員也有相互制約作用,另一方面也對行員的工作提出了更高要求。

在理論上,我學習過3個大塊業(yè)務(wù):個人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)、個人按揭類貸款業(yè)務(wù)、個人保證類授信業(yè)務(wù)。而每個大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個小塊業(yè)務(wù),如就個人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)下分為:貸易通業(yè)務(wù),個人住房貸款,個人住房裝修貸款,個人汽車貸款,個人機械設(shè)備貸款,個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,個人商業(yè)性助學貸款,個人耐用消費品貸款。不同的業(yè)務(wù),面向的授信對象,授信條件,申請資料,風險防范措施是不同的。

當然就流程而言,同屬一個大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個業(yè)務(wù)流程都長達10多個環(huán)節(jié),在這當中需要營銷人員,個人業(yè)務(wù)經(jīng)理,個貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利,操作越熟練,效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求,作為一個個人業(yè)務(wù)經(jīng)理,不僅要有經(jīng)驗,還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識,這樣才能對客戶貸款資料的真實性,合規(guī)性的判斷更加準確。當然現(xiàn)在銀行都配備了as/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得流程操作更為簡便。

銀行業(yè)現(xiàn)在競爭非常激烈,由于它是一個服務(wù)性的行業(yè),客戶的評價,無論是對銀行的聲譽還是業(yè)務(wù)量,都顯得猶為重要。有時我也會接待一些客戶,一開始在接待客戶的禮儀要求上,有許多不足之處,后在指導(dǎo)老師一一加以指正下,改正了很多學會了很多。掌握得體的日常工作禮儀,必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。

這兩個月是我從學校踏上社會,由學生向社會人轉(zhuǎn)型的重要日子,在這當中我感悟了很多,也學會了很多,這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著成功的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財富,我將永遠珍惜。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇三

人生又到了一個十字路口,實習對我們來說影響深遠,第一份工作也是我們以后工作的一個參照,我這次實習選擇在xxx銀行工作,鍛煉自己提升自己。

作為一個剛從學校走出來實習的大學生,來到更為的第一個感覺就是陌生和慌亂,因為與我們學習的環(huán)境和生活截然不同,但是這是我們?nèi)松倪x擇,我們就要為此付出努力,選擇來到xxx銀行工作也是因為我自己專業(yè)就是學習這方面的,不希望自己學習了四年的知識就此拋棄,就此不管不顧,這是一種浪費,既然有了一些底子工作起來也輕松。

來到崗位上我成為了銀行柜臺工作,每天接待客戶非常多,工作也比較累,很多時候在工作中更本就沒有時間起身,完全是整天忙碌,在工作中我感受到了從沒有過的壓力,并且我們在工作中如果被客戶投訴了還會被訓斥,做的不好還要挨罵這讓工作變得更加苦難,但是想要完成實習就必須要在一個崗位上一直做下去而不是半途而廢,這不是我的性格,也不是我喜歡的方式。

我并且了學校中的習慣,因為我知道世界不可能圍著你轉(zhuǎn),既然沒有讓地球圍著你轉(zhuǎn)的實力就要適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,于是我開始一點點的接收公司的文化,接收公司的工作習慣,每天的工作都咬牙堅持下來,除了一開始的困難之外,之后的一段時間工作就輕松了很多,沒有了以往那么累,也沒有了那么麻煩,因為我已經(jīng)開始適應(yīng)工作。

正如老師說的',事在人為,不管多困難的事情只要愿意去做,就一定能夠做好而不是一次又一次的失敗,只要下定決心去做好就能夠獲得成功,就能夠得到自己想要的機會,人生有很多選擇,就看自己怎么選擇是屈服還是選擇就這樣放棄,我每天的努力讓我工作越來越熟練讓我從一個什么都不懂的人有了新的發(fā)展,每天的努力都沒有讓我失望也沒有讓我放棄,這是我喜歡的結(jié)果也是我自己愿意付出的努力我會繼續(xù)堅持下去,一直做好完成自己的任務(wù),實現(xiàn)自己的價值。

來到了銀行讓我知道了自己的使命,不管工作多么辛苦都讓我有一種干實事的感覺讓我知道我自己在干活,銀行工作其實也不難除了剛來的時候什么都陌生,但現(xiàn)在已經(jīng)沒有這個難度了,這是一次蛻變更是一次成長,在沒有接觸的時候感覺遙不可及,但是真正了解清楚之后反而坦然受之。

在實習期間我一直堅持一個原則,就是踏實做事。老實做人,把自己工作之內(nèi)的事情做完,做好,保證自己不再犯錯,對于自己而言成長就是我們汗水,走進職場進入到工作中,是必然的,現(xiàn)在我已經(jīng)進入到了崗位中工作,不管如何我都會把自己的工作做好雖然只是最基礎(chǔ)的工作,但是我相信一步一個腳印總會實現(xiàn)完成的,工作也會有提升。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇四

20xx年xx月xx日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下:

一、分行工作情況。

我于20xx年xx月xx日到中國建設(shè)銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識,通過學習,我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。

二、網(wǎng)點工作情況。

7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結(jié)前一天的工作成績,指定當天的工作任務(wù)和目標。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。

作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。

八月下旬,我進入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。

三、心得體會。

作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財產(chǎn)品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。

在高柜區(qū)參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業(yè)務(wù)的多樣性、風險性、流程的復(fù)雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

在蔚縣支行實習期間,我也充分發(fā)揮了自己計算機專業(yè)的優(yōu)勢,多次為網(wǎng)點營業(yè)室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業(yè)室工作得以順利進行。

最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,積極進行業(yè)務(wù)實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇五

這次實習的目的是把在學校學到的知識充分運用到真正的社會崗位上,找出實際的差距,更好的彌補問題的不足。實習期間會更好的把握問題的方向,彌補書本上學到的知識的漏洞。同時,通過銀行業(yè)務(wù)的實踐,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

實習單位簡介。

中國工商銀行成立于1984年,在中國有3萬多家分行,與海外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系。是中國五大銀行之一,世界500強企業(yè)之一。中國工商銀行作為中國最大的有資產(chǎn)商業(yè)銀行,經(jīng)過20xx年的改革發(fā)展,已經(jīng)進入了質(zhì)量、效率、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末總資產(chǎn)約52791億元,占全國銀行金融機構(gòu)總資產(chǎn)的近五分之一。截至20xx年底,工行總資產(chǎn)約為134586億元,在全球上市銀行中排名第一。

我實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部、公司業(yè)務(wù)部和風險部。只有三個部門銜接、協(xié)調(diào)、配合,銀行才能正常運轉(zhuǎn)。下面簡單介紹一下我的實習崗位:

1、柜臺業(yè)務(wù)崗位實習。

柜臺崗是銀行最基礎(chǔ)的工作,也是我們?nèi)ャy行辦理一般業(yè)務(wù)時通常會接觸到的工作。同時,柜臺崗位分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對象分為公司業(yè)務(wù)和私人業(yè)務(wù)。實習之初主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(公司業(yè)務(wù)區(qū))學習。通過師父細心的觀察和耐心的教導(dǎo),我從中學到了很多。例如:

開立供貨賬戶所需文件包括:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、法人及半職工身份證、授權(quán)書、開戶許可證、說明書等。非本地單位開立基本賬戶需出示當?shù)劂y行出具的證明。經(jīng)人像批準開立銀行賬戶后第二天起三個工作日內(nèi)才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行之間的有限業(yè)務(wù),是指在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人辦理現(xiàn)金存款、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等資金收付活動而開立的活期存款賬戶。公司銀行結(jié)算賬戶的暗用分為基礎(chǔ)賬戶、一般存款人、特殊存款人和臨時存款人。基本賬戶是存款人的主賬戶,存款人的日常業(yè)務(wù)活動以及工資、獎金和提現(xiàn)都要通過該賬戶辦理。普通存款賬戶用于處理存款人的存款、貸款償還和其他結(jié)算資金支付。農(nóng)民可以辦理現(xiàn)金存款,但不能辦理提現(xiàn)。專用存款賬戶用于辦理各種專項資金的收付,臨時存款賬戶用于辦理臨時機構(gòu)和存款人臨時業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的資金收付。

在一半的實習時間里,我除了從綜合柜員和客戶經(jīng)理那里學習銀行業(yè)務(wù)外,還從大堂經(jīng)理那里學習營銷技巧,維護大堂秩序,解答客戶查詢。實習期間,我學習了文檔管理。比如客戶想用卡或存折開戶,我們就要給他提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》,協(xié)助客戶正確填寫。如果我自己不處理,我需要提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶驗證表》。如果客戶要存款和辦理公司轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們需要為客戶提供《來單》,并要求客戶在轉(zhuǎn)賬支票的正反面填寫付款人、收款人、背書人和被背書人,檢查公司印章是否有歧義等。,然后帶領(lǐng)客戶到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在社會活動中形成的規(guī)范??偸桥c客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和聲譽,所以一切都要小心。想做好大堂經(jīng)理,就要有能力,穩(wěn)重,自信,友好。商務(wù)禮儀主要包括:回答客戶問題、轉(zhuǎn)移客戶業(yè)務(wù)、維持秩序、營銷理財產(chǎn)品。回答客戶問題需要大堂經(jīng)理了解銀行每一項業(yè)務(wù)的操作流程,所以要做好大堂經(jīng)理,必須要有豐富的知識。

3、在公司業(yè)務(wù)部實習。

其余時間在公司銀行部實習,公司銀行部是銀行的信貸部,主要負責給大中型企業(yè)貸款。但企業(yè)貸款給銀行必須滿足一定的貸款條件。比如企業(yè)經(jīng)濟條件好,需要有償還貸款的能力。貸款需要提供的材料很多,如貸款申請、產(chǎn)品供銷合同、企業(yè)基本情況報告、企業(yè)近三年財務(wù)報表、特別注意事項、貸款卡信息、公司股東會決議等。此外,企業(yè)和銀行需要簽訂核保函和最大擔保合同等。具體貸款流程如下:

1、接受??蛻羯暾堃话阌砷_戶行受理審核,開戶行對受理的貸款提出初步意見。

2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段的審查內(nèi)容主要包括下屬銀行的申請報告、項目批準文件、業(yè)主貸款申請表、借款人近期報告情況、項目貸款情況。

3、評價。貸款項目一半由中國工商銀行信用評估部組織。評估所需資料、借款人營業(yè)執(zhí)照、公司章程、貸款證明、貸款申請書。公司近三年的審計報告及資產(chǎn)負債表、利潤表、縣級流量表。項目設(shè)立主管部門的批準文件、項目可行性研究報告、環(huán)保部門的批準文件等。市場供求、產(chǎn)品價格、行業(yè)狀況分析數(shù)據(jù)。項目建設(shè)資金來源證明文件等。

4、審批。

5、提供貸款。

總的來說,這個實習有苦有甜。對我來說,這是一個挑戰(zhàn),也是一個機遇。在銀行實習一個月,對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,感覺在其他方面也收獲了不少。真正感受到自己所學知識的淺薄,以及在實際應(yīng)用中專業(yè)知識的匱乏。在一段時間的開始,我對一些工作感到不知所措。一旦在學校學到的知識接觸到現(xiàn)實,我們就找到了自己的差距。

“太淺了,寫不出來,你永遠不知道?!笨此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)流程,但實際上崗時要注意的細節(jié)實在太多了。比如對待客戶的態(tài)度,首先是尊重你,請簽名,請慢走;第二,與客戶通過資料室,必須站起來,雙手拿起放下;最后,一定要耐心回答客戶的一些問題和自學。這讓我意識到在實際工作中需要什么,我們嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣我才能在自己的崗位上發(fā)展。作為一名大學生,這個暑期實習無疑成為了我步入社會之前的一個平臺,為我以后步入社會提供了一個很好的機會。

首先,我深刻理解銀行工作規(guī)范化管理和嚴格執(zhí)行標準的重要性。然后,在工作中,一定要有很強的責任心,對自己的崗位負責,對自己的事業(yè)負責。比如在銀行工作,如果你沒有完成當天的工作,工作人員必須加班;如果你犯了一個錯誤,不能追回這筆錢,你還必須有一個經(jīng)理負責賠償。同時虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上班。其次,工作之余,大家一定要堅守職業(yè)道德,提高自己的職業(yè)素質(zhì),這就是所謂的干一行,抖一行的規(guī)矩。這個我從實習單位的同事那里深有體會。現(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多,所以支持工作的態(tài)度就顯得尤為重要。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇六

20xx年7月——9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習,暑期大學生銀行支行實習報告。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市xx行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。

八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等,學習使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,實習報告《暑期大學生銀行支行實習報告》。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對xx銀行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識。

一、授權(quán)管理。

在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

二、信貸管理。

存是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司客戶經(jīng)理往往要對口4—5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,xx銀行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)xx銀行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。

三、企業(yè)文化。

企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。xx銀行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。

究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前xx銀行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

千里之行,始于足下,xx是我工作的起點,在xx的這段實習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為xx銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇七

八月長安,孤城無寐,城南,星空迷離,白月光零落一地,雪色如霜。繾綣花魂游離,靜聽云涌風起,看歲月靜好,流年輾轉(zhuǎn)。我輕倚季節(jié)的轉(zhuǎn)角,依著文字的馨香,將暑期的經(jīng)歷,和著如水的情思,搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動,且聽我娓娓道來。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”作為一名經(jīng)濟學專業(yè)的大學生,我學到的知識以理論為主,所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習,切實體會這些金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作,從實踐中加深對所學知識的理解。終于,這個期待已久的夢想在這個暑假里實現(xiàn)了。按照學校社會實踐的要求,我申請到上海浦東發(fā)展銀行西安分行進行見習。

從20xx年7月29號到8月28號,雖然只有短短一個月,但這次見習卻給我在金融知識、銀行業(yè)務(wù),銷售技巧、人際關(guān)系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實踐課,特別是友誼東路支行營業(yè)部的各位前輩們對我的悉心教導(dǎo)與細心關(guān)懷,讓我感受到友誼東路支行這個大家庭的溫馨與美好,對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情,對浦發(fā)人“智慧奉獻社會,敬業(yè)實現(xiàn)理想”的座右銘有了更深刻的認識。

花影微涼,清香搖曳,正是橙黃橙綠一年好景之時,夏日的濃烈一年勝過一年,卻仍不敵面試時角逐的激烈。風吹酒旗,雨打芭蕉,我僥幸地從大浪淘沙中存留下來,被分配到上海浦東發(fā)展銀行西安分行友誼東路支行,負責大堂經(jīng)理助理的工作。上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司(以下簡稱:浦發(fā)銀行)是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準設(shè)立、1993年1月9日開業(yè)、年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念,浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,經(jīng)營實力不斷增強。上市以來,浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。

而我即將進入如此優(yōu)秀的單位見習,壓力自然是有的。在見習之前,我以為大堂工作是比較簡單輕松的,而且能學到較多的東西,真正進去工作了解之后,才發(fā)現(xiàn)在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松,銀行大堂工作繁瑣,對細節(jié)要求特別高,是最鍛煉人的崗位。在大堂,首先要做的便是迎接客戶。客戶進入銀行營業(yè)大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域。如遇客戶較多時,對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次,要學會分流、引領(lǐng)、識別客戶。這是考驗人的觀察能力的時候,此時要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,并分流、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域。

同時收集重要客戶信息,細心觀察客戶穿著、言談舉止等,結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識別低、中、高端客戶。第三個工作便是推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間,向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料,根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風險。第四,維護大堂秩序??蛻暨^多時,根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類,引導(dǎo)客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務(wù),及時進行疏導(dǎo),緩解客戶等候時間,照顧客戶情緒。最后,送別客戶??蛻綦x開時,應(yīng)主動與客戶告別,全程微笑服務(wù)。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的,是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監(jiān)督的服務(wù)性質(zhì)的工作,也是一份機遇與挑戰(zhàn)、責任與收獲并存的工作。

青春就像一條河,左岸是不可推卸的責任,右岸是助我成長的挑戰(zhàn),中間飛速流淌的,是稍縱即逝的機遇。融入一個新環(huán)境,適應(yīng)一個新崗位,于我而言,每一步都是挑戰(zhàn)。剛到大堂,頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢一問三不知,感覺自己這個大堂助理十分不夠格,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡單,實則辛苦,里面包含的細節(jié)非常多,每一步都需要工作人員小心謹慎。

浦發(fā)銀行向來以服務(wù)好著稱,銀行更是注重大堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細節(jié),對每一位客戶的到來都要熱心接待,對每一位客戶的要求都要盡量滿足,特別是遇到一些年紀較大的客戶,更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,也是因為銀行業(yè)務(wù)涉及的資金都是每個客戶的心血,不能因為自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟損失。所以,我必須盡快掌握業(yè)務(wù)知識。見習時間很短,只有一個月,也就是說我必須在一個周內(nèi)學會常用業(yè)務(wù)才能更好的完成接下來的工作,與時間的賽跑,正式開始。在學校里,我學習的理論知識只教會了我“是什么”,至于“為什么“和“怎么辦”,則是需要實踐才能獲得的知識。

在銀行里,支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅,我虛心學習前輩們的工作經(jīng)驗,感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務(wù)知識,讓我將所學的知識與實踐相結(jié)合,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性,大大提高了我對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度。同時,工作之余我還會學習《零售銀行產(chǎn)品手冊》,740頁的書讓我總結(jié)為了60頁的筆記。

通過這一個禮拜的學習過渡,我迅速地適應(yīng)了銀行大堂的工作,面對客戶的詢問基本可以對答如流,少許疑問我會立即請教前輩們,然后將答案記在筆記本上,當下次再遇到同樣的問題,便不會手足無措、一問三不知了??蛻舻脑儐柋闶菍ξ业男湃?,所以必須準確的回答,才是對客戶對我的寄托和信任負責??蛻粼儐柡娃k理業(yè)務(wù)是直接體現(xiàn)我服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),對一線的工作細節(jié)把好關(guān),盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心、滿意。做到這一點了,我想我的見習便是有收獲的.。

面對挑戰(zhàn),迎面而上;面對機遇,更是一個都不能放過。我行每周會定期發(fā)布一些理財產(chǎn)品,每天都會有人前來咨詢,理財區(qū)人來人往,我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問,對于一些新發(fā)行的理財產(chǎn)品,我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經(jīng)理是如何向客戶講解的,如此“偷師學藝”,倒也學下了不少的理財知識,對于以前在書中學到的債券市場、證券市場,也有了更加深刻的理解。

將書本上的知識與實踐結(jié)合起來之后才發(fā)現(xiàn),原來書也不可盡信,倒真是應(yīng)了那句古話:“盡信書,不如無書。”果然還是“實踐出真知”啊。有些知識也是在實踐中才能學到的,書本根本就不可能講得通透徹底,比如說產(chǎn)品銷售技巧。見習的這一個月里,我行推出了大閱兵紀念金票的活動,在這個活動中,我學到了如何去做銷售,如何觀察人的心理,如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產(chǎn)品,同時也看到了銀行工作人員的辛苦,學到了公司內(nèi)部管理經(jīng)驗。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務(wù),銀行、證券、保險等金融機構(gòu)相互合作的模式已經(jīng)建立。我國金融行業(yè)雖然起步晚,但發(fā)展迅速,這也就要求我們必須從現(xiàn)在開始積累業(yè)務(wù)知識,將書本與實踐結(jié)合起來,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

微風細卷,時光淺白。其實,看慣了夏衰秋來,本應(yīng)淡對花落花開,觸目此情卻仍是奢想無奈;品透了悲歡苦甜,自是驚懼聚散離合,飲盡風霜卻仍是癡心不改。塵世無量,情感無序,每每到了要離開,才會如此想要珍惜在一起的時光。感謝各位前輩們對我的關(guān)懷,讓我這一個月里,除了工作上的挑戰(zhàn)與機遇,還收獲了無數(shù)的感動與溫暖。浦發(fā)銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛互助。

我和每一位同事都相處得很好,也學到了很多東西,包括銀行和與銀行相關(guān)的證券、保險等金融知識,如證券投資開戶、保險理賠手續(xù),還有為人處事的方式方法,從與他們交談中收獲的社會知識和經(jīng)驗等等。在忙碌時,同事會合理分擔工作,緩解大堂的擁擠;在清閑時,同事會主動教導(dǎo)我,提高我的業(yè)務(wù)能力,以便我更好的融入到工作當中。基于支行營業(yè)部經(jīng)理和大堂經(jīng)理對我的信任與肯定,她們多次給予我單獨處理問題的機會,及時解答我所遇到的難題,讓我更好地從中發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)工作經(jīng)驗。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇八

這個暑假,我來到中國工商銀行***支行進行階段實習。中國工商銀行***支行是一個以房產(chǎn)貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規(guī)模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù),同時辦理各種代理保險業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業(yè)務(wù),特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,連續(xù)3年盈利居全市首位。

選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業(yè)資金的交匯點,加上體制的關(guān)系,人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個“國家機構(gòu)”,而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經(jīng)營的成功性,而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產(chǎn)生了大量的壞帳。

入世之后,中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策,將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后,國務(wù)院決定對四大國有銀行進行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣布,在國務(wù)院決定對工商銀行實施股份制改革后的70天時間里,工商銀行已較好地完成了財務(wù)重組的各項任務(wù)。

財務(wù)重組完成后,工商銀行的財務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達到了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內(nèi)外機構(gòu)不良資產(chǎn)率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備余額與應(yīng)計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著,工行將告別以存款額為業(yè)績的歷史,更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。

我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營情況,并在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表,基本上就是整個盈利性業(yè)務(wù)的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù)。

銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎(chǔ)上,利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進行再投資,實現(xiàn)銀行的利潤增長,把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據(jù)銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。

在實習期間,主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準利率下調(diào)10%,以4.32%-4.59%的利率范圍進行業(yè)務(wù)開展。因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),實現(xiàn)創(chuàng)利。

再從具體操作方式上看,在利率下調(diào)基礎(chǔ)上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規(guī)則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關(guān)于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。

由統(tǒng)計可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為71385萬元,增加了4104萬元,半年增長率為5.7%,這是整體的統(tǒng)計數(shù)額情況。在實習期間,由憑證統(tǒng)計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內(nèi)欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計表外利息(復(fù)利計算)為12802.76元。由此三項產(chǎn)生的數(shù)額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。

再有是個人綜合消費貸款,上年為755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風險遠遠大于住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利于控制銀行貸款風險。

由上述數(shù)字可以看出,個人信貸業(yè)務(wù),銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場特點制定相對應(yīng)較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業(yè)務(wù)是可以實現(xiàn)資產(chǎn)增值的。

在工行實習的期間,讓我收獲頗多,我覺得整個人都得到質(zhì)的飛躍,非常感謝中國工商銀行xx支行給我這次實習機會!在此我對工作期間幫助我的朋友同事深表謝意!

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇九

讀了三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對本專業(yè)掌握并不是很理想.

7月25日:一個值得經(jīng)念的日子!天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗的員工們。結(jié)束了我的第一次實習之旅。下面,我將實習報告總結(jié)如下:

在恒捷實習日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!

朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恒捷里我就認識了很多朋友。有小屁孩,夢丹,猛男等等。他們在我的實習生活中教導(dǎo)了我很多的知識。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認識,我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。

在學校里,特別是上了大學以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比,真的差得遠。但在恒捷實習的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘,到下午的四個鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。

除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔心。

叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實習以后,我們的同學的適應(yīng)能力一定比別人強的,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習,但是我還是毅然選擇了東莞,因為我覺得我應(yīng)該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進的地方。

這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在里面,沒有客觀的看待廠里的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界,所以我想,我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平,才能成材,像我這次提的意見一樣,多一次,經(jīng)驗就豐富一次,對我的幫助也是好的。在我以后的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣,我又學到一樣的東西了。

以上是我的實習工作總結(jié)。總之,經(jīng)過了這次的東莞恒捷電子廠的實習以后,我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候,電信班的同學問我為什么要來東莞,那時候的我真的有點后悔,擔是現(xiàn)在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個地方鍛練了我,使我這個整天都不出家門的人來說,我還認識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現(xiàn)在,你說我還有什么不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。

也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現(xiàn)狀。其中一個員工經(jīng)常對我說,她很后悔自己當時如果好好的讀書,現(xiàn)在的環(huán)境就不同樣了。所以,看得多,聽得多了,領(lǐng)會的也就多了,我在這次實習中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白。對我以后的`人生當然有益啊!

曾經(jīng)的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作,能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值,現(xiàn)實情況下,我對自己說,我需要更加不斷的努力了,只有這樣,自己才可以做的更好,只有這樣,以后的道路才不會曲折,才會更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想,不切實際,我會一直不斷的努力下去,做好自己,才能夠努力,我相信自己可以做的更好的!以下是這個暑期中的個人實習工作總結(jié)報告:

我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了開大建筑公司,開始了我這個假期的社會實踐。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在實踐的這段時間內(nèi),這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇十

暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行xx縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的'本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。

2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法xxxxxxxx,對于到期按兵不動,無人認領(lǐng)的,以及無法說明合法xxxxxxxx的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。

4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇十一

學生在教師或?qū)嵺`工作者的指導(dǎo)下,參與一定的實踐工作,將學到的書本知識運用到實踐中,以獲得實踐經(jīng)驗,提高理論水平,鍛煉工作能力。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。

在正式學習銀行業(yè)務(wù)前,我在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導(dǎo)老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。

對于每一筆業(yè)務(wù),我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

在即將過去的2013年里,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。

有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經(jīng)歷了那么的事,我從中學到了好多,我此刻很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一齊進步,未來屬于我們。

關(guān)于明年,我的是:

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。

3、利用休息時光進行計算機培訓。

4、多學習其他東西,充實自我。

最后,期望大家到下一年的這天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,能夠作適當?shù)淖尣健€性是職責多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般狀況下,客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當首先思考到的是錯誤是不是在自我一方。

光陰似箭,不知不覺我們已經(jīng)度過了三年的大學生活了,在不久的將來,我們就要走進社會,進入人生了另一個階段——我們的工作生活。但是,在當今社會,許多公司在招聘人才時,都會在招聘啟事上寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而且,現(xiàn)在職場的競爭是非常激烈的,我們大學生想在社會上找到立足之地并不是一件容易的事。為了拓寬自己的實踐經(jīng)驗,這個暑假我參加了社會實踐活動。我抱著貼近社會,了解社會,服務(wù)社會的愿望,在結(jié)合自己學習社會工作這個專業(yè)的前提下,選擇了去天津市華夏未來教育機構(gòu)實習。在實踐的過程中,我學會了如何與別人溝通,如何與別人交流,如何與別人合作等等,并在實踐中初步了解到關(guān)于自己學習的這個專業(yè)在就業(yè)工作方面會遇到的一系列問題。在實踐之前,我本以為幼師這份工作是一份很快活、很輕松的工作,但是,在實踐結(jié)束后,我感受到了育人工作的艱辛,但同時我也覺得育人工作是一份既光榮又偉大的職務(wù)。這次實踐給我?guī)碓谡n本上無法學到的知識,讓我積累了不少實際經(jīng)驗,獲益匪淺。

作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導(dǎo)我們大學生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。社會實踐活動不僅讓我們在學校中學到的知識得以利用,而且為我們將來走向社會收集更多的工作經(jīng)驗,奠定堅實的基礎(chǔ)。暑假是我們進行實踐的重要時間,所以我要好好把握和利用這個實踐機會。我認為,社會實踐活動是一座這樣的橋梁:它引導(dǎo)我們大學生去更好更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會的轉(zhuǎn)換,避免了大學生在初入社會時所發(fā)生的不知所措,真正地把學生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)出符合社會需求的高素質(zhì)人才。社會告訴我們:我們在剩下的兩年大學中,不僅要學習好專業(yè)知識,還要全面提高自己的實際能力。

近些年來,在機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體工作人員親親懇懇,努力工作,朝著“新、高、特、強”的發(fā)展目標,科研能力強,專業(yè)特長多。向著高雅,大方精神,健康的教師形象邁進。概況結(jié)論:個體機構(gòu)所,雖然有潛在的經(jīng)濟利益,但是從大的方面來說,它的起步,發(fā)展,壯大,是社會在一步一步變化發(fā)展的縮影,它代表了從90年代大變革時期經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)階段社會經(jīng)濟相當開放時期地方經(jīng)濟發(fā)展變化;在小的方面來說,它給當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,特別是學員的教育工作帶來了巨大的貢獻,它會給地方學員教育領(lǐng)域帶來許多的寶貴經(jīng)驗,同時也造福于一個地區(qū)的百姓。

作為一名即將畢業(yè)的的大學生,在當前經(jīng)濟環(huán)境不太好的大背景下,沒有一點工作經(jīng)驗,找一份合適的工作就變的非常困難,所以我下決心在大三下學期這段時間找一個單位進行實習,積累工作經(jīng)驗,為將來走向社會做好充分的工作和心理準備。雖然之前也有過實習的經(jīng)歷,但剛開始邁入機構(gòu),還是對這個新的“集體”很陌生。實習之前老師們和我們說過,實習會很累、很苦。但是我想,這是我們每個人都必經(jīng)的一條路,我一定要走好它。我所在的班級是頭腦風暴營,之前從來沒有接觸過頭腦風暴營的孩子,只是從書本中了解到該年齡段孩子的年齡特點,但還是覺得很陌生,有點不知道該如何和他們溝通。所以在實習之前我閱讀了《幼兒心理學》,《幼兒教育學》、《機構(gòu)教育指導(dǎo)綱要》,翻閱了《學前教育》,《幼兒教育》等書籍、雜志以對機構(gòu)老師的工作有一定的了解和掌握,多聽其他教師的課,有不懂的地方虛心向他們請教些經(jīng)驗,在學習與實踐中不斷的提高自己。學習些唱歌、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切時機進行實踐。作為孩子王,與孩子在一起的氛圍是任何現(xiàn)代裝飾手段都無法營造。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ?,一切的煩惱與憂愁剎那間消退,生活的詩畫便在眼前飛揚,使心田燦爛,溫馨天沒......我覺得機構(gòu)教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容帶班老師永遠都是顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當你面對學員那雙清澈比充滿童真的眼睛時,當你聆聽著學員銀鈴般的笑聲時,每個人都仿佛又重新回到了童年時光。他們還很小,不懂事。不但自理能力很差,而且完全沒有紀律。于是在培養(yǎng)學員良好的生活常規(guī)、學習常規(guī)和生活自理能力的時候,我盡量給予學員最好的照顧,用最大的熱情與愛心,并堅持正面教育,對學員以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對學員好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使學員能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而老師做到適時幫助,以提高學員的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。對少部分學員出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導(dǎo)學員養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。對于教學方面我也進行不斷地創(chuàng)新和改造,盡量使學員感到學習的樂趣,激發(fā)他們對事物的好奇心,使他們能主動地有學習知識的意識。作為老師要時刻關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點,并讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。

接下來的實習,隨著我和機構(gòu)老師的不斷交流,我積累了更多的經(jīng)驗,慢慢地我也進步了不少,老師們都表揚我做得越來越好。在學員放學的時候,我跟一些家長交流過。家長們來了就說孩子在家如何進步了,如何懂事了。家長們高興,我聽了,就像吃了蜜一樣甜四。應(yīng)該說,這幾個月的實習工作對我?guī)椭芏啵赃M行如下總結(jié):

設(shè)備,設(shè)施,學習使用和識別各種工具,知道他們的用途。

經(jīng)過了幾個月的實習,我深刻的體會到了人在社會上掙錢的艱辛,人與人之間的交往溝通對與我們在社會上立足是多么重要。自己在社會上討生活必須謹慎小心,與人和平相處,真誠待人,別人自然會真誠待你。工作時候遇到難以辦成的事首先要先了解情況,實在不行就向上級要求支援,當然,先要表示出事情的麻煩性,要表示自己的決心,比如不完成就不下班,領(lǐng)導(dǎo)看你赤誠,自然不忍心為難你。其實工作中還有很多覺得很無奈的事,比如覺得自己所付出的與所得到的不成正比,覺得自己屈才了,覺得明明不應(yīng)該是自己做的事卻讓自己去做。遇到這樣的情況,我就安慰自己,吃虧是福。雖然有點傻帽,但是暗示多了就有點作用了?,F(xiàn)在是實習階段,一切以吸收社會經(jīng)驗為主,既能學習,還能拿錢,何樂而不為呢,所謂能者多勞嘛。

實習過程中,我學到了,不管你從事什么行業(yè),遇到什么狀況,首先要冷靜的思考可能解決的辦法,然后再考慮事情的后果,最后操手去辦。工作的態(tài)度也尤為重要,這是領(lǐng)導(dǎo)考核你比較直觀的一個標準。要保持熱情的態(tài)度去工作,讓人覺得你熱愛工作,能夠做好你的事情。干一行就要愛一行,我們領(lǐng)導(dǎo)說,要和自己的事業(yè)談戀愛,真的是這樣。

我感到自己更大的收獲是:

一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。想了解一個人,需要深入的交流。而這些,都要自己敢于主動去和別人溝通。

二、要有熱情和耐心。其實,不管在哪個行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

有點浮躁的心靈內(nèi)沉淀,發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動。更多的是我對自己有了新的認識,我有了自己的努力方向,對教育這方面也有了新的想法和新的認識,給了我前行的力量。這次實踐讓我受益匪淺。這次實踐讓我學會了很多東西,給予我很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學會學習,這樣才能不斷地進步,不被會淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻社會做出更大的貢獻。

剛開始我們在xx電子廠里實習第一個體會到的就是一個字——“累”,但后來慢慢的習慣下來,因為大部同學是獨生兒女,沒有經(jīng)歷過很大風吹雨打,可以說大部分同學一直以來在保護傘下走過,這次系里組織的實習生活可以給這些我們真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到,這些我們在實習中到困難時,并沒有后退,而是勇敢地面對現(xiàn)實,向困難中挑戰(zhàn)。實習磨煉了我們的意志,使我們現(xiàn)在的意志比實習前堅強多,我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。

這次實習給我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,廠里規(guī)定要完成每日產(chǎn)量任務(wù),而且要保質(zhì)量;而我們的兩個老師要鼓勵同學完成任務(wù),而且還要平衡同學們的心態(tài),合理保證同學們的休息時間,因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長時間完成,這樣各位同學之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們老師如何來處理好這樣的問題,可以說這是我們老師遇到前所未有的難題。在同同學們的共同努力下,這些問題我們都能一一解決。佳明電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會,為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。

我們在流水線上同樣學到了很多東西:

首先,第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神。

在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學,同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被檢查出來重新返工,哪樣浪費整條生產(chǎn)線上的同學的時間,這就使同學們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學會了團結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學們體會到團隊精神在工作中的重要性。

其次,同學學會了勤儉節(jié)約的好習慣。

理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在學校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易,日后用錢時不能不三思而后行??梢哉f這次實習給同學們上了一堂無形的思想道德課,讓同學們受益匪淺,教育深刻。

其三,同學們學會了溝通。

學會處理好身邊的人際關(guān)系,學會在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。

其四,同學們在工作中學會了研究。

在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,同學們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,模具的缺點,自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學生的不同之處,體現(xiàn)了大學生的風采。

其五,這次衡陽之旅給同學增進了不少友誼,加深了班級與班級同學之間的感情。

在這陌生的地方實習,意識到同學之間的幫助非常重要,大家緊密的團結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧,原先不認識的同學也互相融一切到一個團結(jié)合作的大集體里來,有什么心事也學會了互傾訴,加深了同學之間的友誼。

總的來說,我們這一次實習的同學,他們是比較配合和成功的,大家都都能在自己的崗位上認真工作、他們學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也使我們了解很多和懂得了做人的道理,特別是我們體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。

感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁,同時也很感謝在實習期間同學們,特別是同學們給予我的支持與鼓舞!而且這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿挫折與反思的旅程,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

實習任務(wù):新聞采編和欄目策劃以及錄制。

單位概況。

1.基本情況:位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。

北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。

2.單位簡介:《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體,創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙,中華新聞報的定位是:立足傳媒界、報道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機構(gòu),以及黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等,中華新聞報被譽為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。

中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺,隸屬于教育部,接受國家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。

從2月17日到6月1日,我在《中華新聞報》《中國教育電視臺》進行了三個多月的實習。

第一天到日報社時政專題部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。部里幾位老師都很熱情,為我倒水,遞給我報紙看,跟我聊天,很快消除緊張,讓我大膽的想融入這個新的集體。

接熱線電話,有價值的新聞線索,需要及時的記錄,然后跟老師商量是否值得采寫,如何采寫。新聞最容易忽略的是一些事實細節(jié),比如人物、地點、時間必須有確鑿的事實依據(jù),否則可能會引起不良后果。打電話四處查找知情者,確認信息的可靠性和真實性。

為了能我更全面地了解新聞報紙出版工作的全貌,報社領(lǐng)導(dǎo)安排我在采訪、編輯、出版、校對、發(fā)行等部門工作,使我受益匪淺。

有時出去采訪,有時坐在報社的電腦前,瀏覽新聞,敲打著鍵盤,記錄下自己當天采訪來的新聞。

四處奔波,有時也跟著記者出去采訪。記憶最深的是在山東德州跟老總出差的一次,那次我們要做的新聞基本資料都差不多,完全可以及時趕回去,準備寫稿。我們副主編劉立杰老師對我說:走,出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看有沒有可作的。就這樣,我們倆開著車在德州武城縣的郊外亂轉(zhuǎn),沒有線索。老師說,你注意看溝里有沒有污水,這樣就可以發(fā)現(xiàn)隱蔽的化工廠。說也奇怪,還真的讓我們倆發(fā)現(xiàn)了,一條臭水溝,但是看不到排水口,正當我們站在旁邊拍照發(fā)愁的時候。兩位下地干活回來的老鄉(xiāng)把車停在我們旁邊,告訴我們排水口的具體位置。就在我們記錄現(xiàn)場情況的時候,陸續(xù)有老鄉(xiāng)過來主動告訴我們化工廠的情況和他們深受其害的感受。這條新聞完全是掃出來,這次經(jīng)歷告訴我:新聞不是沒有,只要你肯找,就一定會有的,而且會是很精彩的新聞。

大學生暑假銀行實習總結(jié)篇十二

暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺,大學生暑假銀行實習報告。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜,二是有些個人收入已經(jīng)不是國民收入,而是直接是國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。

大學生暑假銀行實習報告篇xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里,我經(jīng)歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和不足?,F(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下:

先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。

開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。

(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

截止xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

(四)科技建設(shè)成效顯著。

興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務(wù)能力和遠程災(zāi)難備份能力的銀行。

(五)人才隊伍精干高效。

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。

為期一個半月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守則。

務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的.個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。

有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的,在對xx的各個區(qū)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,開始推銷的真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。

任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現(xiàn),還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能,也還是一場空。

同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:優(yōu)點是。

(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實習工作總結(jié),實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行xx分行xx支行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長與鍛煉。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13356215.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔