公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)(專業(yè)24篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 13:59:06
公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)(專業(yè)24篇)
時(shí)間:2023-11-19 13:59:06     小編:文軒

總結(jié)能夠加深我們對(duì)某一領(lǐng)域的理解和認(rèn)識(shí)。首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍,確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些經(jīng)典總結(jié)范文,歡迎大家一起來(lái)分享和學(xué)習(xí)。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇一

(2)、檔案整理。做好前期的審計(jì)文件、檔案整理工作。根據(jù)中農(nóng)發(fā)《內(nèi)部審計(jì)制度》的規(guī)定“誰(shuí)審計(jì),誰(shuí)立卷,審結(jié)卷成,定期歸檔”的要求,認(rèn)真做好審計(jì)文件、檔案的整理、匯編工作。審計(jì)報(bào)告,文件屬于公司保密性資料,嚴(yán)格按公司要求進(jìn)行審計(jì)檔案的保管、查閱,保密工作。

(3)、黨務(wù)工作。積極配合上級(jí)黨組織做好黨務(wù)方面的工作,認(rèn)真履行黨員職責(zé)。

(4)、資產(chǎn)盤點(diǎn)。積極配合設(shè)備、財(cái)務(wù)等部門做好年終設(shè)備物資盤點(diǎn)工作,確保公司資產(chǎn)安全完整。

(5)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,不怠工不推脫。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇二

回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1、缺乏溝通,不能充分利用資源。

在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇三

進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部已經(jīng)有半年的時(shí)間,取得了不小的進(jìn)步的同時(shí)也存在不足。以下是業(yè)務(wù)部門的工作總結(jié)。

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。

作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1、缺乏溝通,不能充分利用資源。

在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議。

1、合同管理。

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。

2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。

項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

3、進(jìn)度控制。

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),雖然工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。

在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇四

作重點(diǎn)和20xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作。

1、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過(guò)賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。

常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

2、加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;考慮各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對(duì)于不合理的開支完全予以杜絕。

4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。

5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。

6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國(guó)資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。

7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購(gòu)銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫(kù)、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。

8、完成20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;。

9、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門及時(shí)催收采購(gòu)業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。

及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作。

1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、較好地完成與各兄弟單位在采購(gòu)銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;。

4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。

三、存在的不足與缺點(diǎn)。

1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳工作仍有不足。

2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。

3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購(gòu)等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。

四、20xx年主要工作計(jì)劃。

1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。

2、改進(jìn)在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳等工作上存在的問(wèn)題和不足;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。

3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。

4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和建議。

5、積極推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理工作。

在過(guò)去的一年中,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè),較好完成了20xx年的財(cái)務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改進(jìn)。來(lái)年的工作任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇五

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。

作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇六

首先營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20xx年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營(yíng)銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。

20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對(duì)我們酒店的了解,所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量,提高營(yíng)銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。

適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的顧客,積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。

最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。

20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,本人個(gè)人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿公司明年會(huì)更好。

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、半成品,配件沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換型材換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。

由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。

公司自20xx年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是20xx年進(jìn)的設(shè)備,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天時(shí)間才能完成,有部分模具還不能達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料生產(chǎn)過(guò)程頻繁碰傷刮傷,造成玻璃,型材料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆](méi)有對(duì)配件及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分次品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過(guò)程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做好原材料檢,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話。

安全生產(chǎn)是公司最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但本人覺得我生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇七

1、律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的xxxx,迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多!

2、xxxx年,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

3、經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)驗(yàn),也在公司學(xué)到了很多。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

4、自xxxx年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

5、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

6、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過(guò)去,xxxx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在xxxx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。

8、xxx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本職工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績(jī)。

9、此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

10、回顧這xxxx年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),工作中也反映出不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

11、xxxx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給xxxx年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。

12、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過(guò)去,嶄新的20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。

13、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

14、xxx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

15、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到xx工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

16、作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè)。一年來(lái),辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。

17、年初以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇八

優(yōu)秀作文推薦!我自20xx年xx月份到公司上班,x月底被分配到x辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù),現(xiàn)在已有x個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):

1.嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。

自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

2.盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

我在xx主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1)、嚴(yán)格控制x辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2)、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

3)、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與x物流部及x銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。

4)、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

5)、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)x統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的`填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。

6)、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。

3.存在的問(wèn)題。

一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

最后,還想說(shuō)三點(diǎn):

一是我的總結(jié)還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理x及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)xx,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。

三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇九

回顧20xx年,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過(guò)其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來(lái),車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。

這些成績(jī)的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。

為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年xx月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xx元。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。

例如,20xx年xx月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),xx/每臺(tái),比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支xx元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約xx元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。

各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支xx元,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。

今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入xx多元,也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。x月初,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。

xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支xx元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支xx元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

職工的住房實(shí)改后,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

總結(jié)一年來(lái)的工作情況,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。

(二)加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。

(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們應(yīng)該繼續(xù)不斷的努力。下面是小編收集的公司部門年度工作總結(jié),歡迎閱讀。

在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下,在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下,總結(jié)這一年來(lái)的質(zhì)檢部的工作,我們?nèi)w員工仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,一年來(lái)通過(guò)對(duì)原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制,努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。

一、原材料質(zhì)量管理:根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項(xiàng)目的檢測(cè)。1—11月共自檢了個(gè)批次,全部樣品檢驗(yàn)均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細(xì)度模數(shù)保持在3、4左右,含粉量也保持在6%—8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。

二、1—11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,生產(chǎn)適應(yīng)性等因素,制定生產(chǎn)配合比,共制定了試驗(yàn)配合比份,生產(chǎn)配合比份,并達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來(lái),我們針對(duì)不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡努力把成本降到最低。

如“目前生產(chǎn)的高強(qiáng)度達(dá)科它100,我們?cè)谠信浜媳鹊幕A(chǔ)上再加以改進(jìn),不但質(zhì)量有所提高,二次布料用華源kzwp130顏料,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130s,今年消耗43噸。

三、1—11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了批次,外觀質(zhì)量,尺寸偏差全部符合要求。抗壓強(qiáng)度每天抽檢全部合格。及時(shí)做好3天、28天強(qiáng)度的檢測(cè)報(bào)告,及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),計(jì)算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,采取相應(yīng)糾正措施。

生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理,我們?cè)谏a(chǎn)車間放了工藝點(diǎn)檢表,跟班質(zhì)檢員對(duì)每班生產(chǎn)過(guò)程,各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查,1—11月份共檢查批次,質(zhì)檢員對(duì)上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護(hù)、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年,面對(duì)產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個(gè)班次往往生產(chǎn)幾個(gè)品種,質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強(qiáng)才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。

四、為了確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性與可靠性,必須對(duì)量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn),解決問(wèn)題。1—11月份,我們供進(jìn)行了23種計(jì)量器具的檢定工作,種產(chǎn)品的送檢工作,均拿到了合格證書和報(bào)告。

五、安全方面,今年我們部門無(wú)重大安全事故發(fā)生,每天在班前會(huì)都強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全。

一年來(lái)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。

我們財(cái)務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗(yàn)收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強(qiáng),在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財(cái)務(wù)部的工作也進(jìn)一步的擴(kuò)展和加深,使財(cái)務(wù)工作無(wú)論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點(diǎn)、端正思想、求真務(wù)實(shí)?,F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財(cái)務(wù)部一年來(lái)的工作完成情況、經(jīng)驗(yàn)、不足做以下總結(jié):

一、參與基建工程管理,認(rèn)真做好工程財(cái)務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。

1、按時(shí)上報(bào)基建財(cái)務(wù)月報(bào)、基建資金使用情況表等,使財(cái)處及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進(jìn)度。

2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計(jì)劃完成投資萬(wàn)元,編制了投資執(zhí)行情況報(bào)告。為保證工程總體驗(yàn)收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財(cái)務(wù)科、庫(kù)管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進(jìn)行了第二次工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì)。經(jīng)過(guò)清點(diǎn)審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報(bào)交付使用資產(chǎn)萬(wàn)元,編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。通過(guò)這次固定資產(chǎn)盤查,加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。

3、積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算,對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進(jìn)行了較詳盡的審核、校對(duì),按預(yù)定計(jì)劃10月初將工程財(cái)務(wù)決算上報(bào)到中心財(cái)處。并按要求做好工程財(cái)務(wù)資料的收集與管理工作,按項(xiàng)目?jī)?nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗(yàn)收做好財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。

二、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我們?cè)谀昙哟筘?cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照中心財(cái)務(wù)檢查通知精神,我們又詳細(xì)制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財(cái)務(wù)印鑒的管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善我的財(cái)務(wù)管理體系。

2、在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S谩0丛?、季、中期編制上報(bào)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)決算報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。

3、認(rèn)真、及時(shí)完成中心計(jì)財(cái)處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。其中主要完成了2015年度國(guó)有固定資產(chǎn)的上報(bào)工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺(tái)的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合2014年度的財(cái)務(wù)決算,認(rèn)真系統(tǒng)地編報(bào)了我2015年度的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費(fèi)使用的'不斷增長(zhǎng),我們把xx年人員經(jīng)費(fèi)的預(yù)算列為重點(diǎn),并客觀詳實(shí)地編寫了經(jīng)費(fèi)預(yù)算說(shuō)明等。

4、加強(qiáng)二級(jí)庫(kù)房的管理,建全出入庫(kù)的手續(xù)。改變以往二級(jí)庫(kù)房單方出入庫(kù),而財(cái)務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。

5、為配合工會(huì)開展工作,我們申請(qǐng)開立工會(huì)賬戶,按月及時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),實(shí)行獨(dú)立核算,并制定相關(guān)的工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,為工會(huì)正常開展工作提供了資金保障。

6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺(tái)工作人員的社會(huì)保障工作。在今年我人事制度改革后,實(shí)行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺(tái)在人員經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項(xiàng)基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實(shí)、基數(shù)提取核對(duì)準(zhǔn)確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準(zhǔn)確、對(duì)賬及時(shí)。

7、積極參加中心及省里組織的各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時(shí)也提高了工作效率。

8、我財(cái)務(wù)人員在中心舉辦的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、零余額賬戶的核算管理、政府采購(gòu)、財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)知識(shí)。之后,我們認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進(jìn)行消化理解。通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)、提高了實(shí)際操作能力,更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí)。

三、認(rèn)真完成省財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí)也為黨和國(guó)家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。

四、拓展知識(shí)領(lǐng)域,學(xué)習(xí)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),以適應(yīng)人事改革的需要。

按照機(jī)房安排的學(xué)習(xí)時(shí)間,我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)、電工原理的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)加深了對(duì)業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識(shí),提高了計(jì)算機(jī)操作水平。

五、我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以其指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。在“強(qiáng)化兩個(gè)素質(zhì)、加強(qiáng)兩個(gè)文明、確定一個(gè)目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,使我們的財(cái)務(wù)管理工作跨上一個(gè)新臺(tái)階。

六、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,為一線人員做好后勤服務(wù)。

在財(cái)務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財(cái)務(wù)科協(xié)助行政管理員對(duì)食堂實(shí)行按月核算,在核算中我們查找問(wèn)題、加強(qiáng)管理。為方便機(jī)房工作人員能及時(shí)領(lǐng)取工資、報(bào)賬、ic卡充值、等,我們?nèi)∠宋缧輹r(shí)間,在無(wú)特殊情況下保證隨時(shí)為每一名職工辦理事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會(huì)議”、“人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財(cái)務(wù)人員承擔(dān)起會(huì)務(wù)組的臨時(shí)接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動(dòng)參加辦公室安排的戶外勞動(dòng)。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。

七、工作中的心得和下一年的工作重點(diǎn)。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了今年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的工作,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺(tái)的內(nèi)控與內(nèi)審制度。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十一

201x年底,我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:

1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí),樹立了服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后,分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。

2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo),通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),樹立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。

3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實(shí)到人,同時(shí)人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率,每次客服工作,均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動(dòng)過(guò)程安全,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位,活動(dòng)環(huán)境潔凈。

4、前臺(tái)接待方面,要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實(shí)后,請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時(shí),與保安部配合,加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí),全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。

5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面,每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議,安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù),會(huì)后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會(huì)議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。

6、宴會(huì)服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng),臨近年關(guān),各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作。宴會(huì)期間,提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。

7、11月份接管金融會(huì)所后,三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、客房等會(huì)所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評(píng),全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。

8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu),加強(qiáng)各類物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊,入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄,會(huì)務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。

10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。

1、建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。

2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng),及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試,提高班長(zhǎng)收入,穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上,對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理,對(duì)工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。

3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查,保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象,對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程,對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進(jìn)了培訓(xùn)方式,通過(guò)定期集中講授、實(shí)操,崗位指導(dǎo),班前(后)會(huì)等形式,強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書面考試、口頭詢問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。

6、加強(qiáng)了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容,在對(duì)大廈汽車車庫(kù)、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí),加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題,如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題,形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對(duì)保安人員來(lái)源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況,當(dāng)場(chǎng)糾正。

10、加強(qiáng)保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí),積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十二

面臨著有史以來(lái)最大的挑戰(zhàn);從上級(jí)單位的工作要求來(lái)看,財(cái)務(wù)部今年的重點(diǎn)工作是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司和省公司的安排部署,全力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理“六統(tǒng)一”和“五集中”,要基本建成財(cái)務(wù)集約化管理體系;從集團(tuán)公司自身的經(jīng)營(yíng)管理面臨的問(wèn)題來(lái)看,經(jīng)營(yíng)額不足和資金嚴(yán)重短缺,要求我們以加強(qiáng)資金管理和進(jìn)一步深化“三節(jié)約”活動(dòng)為突破口,不斷強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司的持續(xù)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支撐。我是集團(tuán)公司中層干部中的一名新兵,財(cái)務(wù)部又是集團(tuán)公司重要的經(jīng)營(yíng)管理職能部門,面臨此種經(jīng)營(yíng)形勢(shì),做為部門負(fù)責(zé)人自感自己責(zé)任重大。為此,一年來(lái)我不敢稍有懈怠,努力以自己的實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績(jī)回報(bào)我們的衣食父母,回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)自己的信任。

現(xiàn)將我本人一年來(lái)在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)做如下匯報(bào):

一、主要工作完成情況

財(cái)務(wù)集約化管理工作。財(cái)務(wù)集約化管理是省公司推進(jìn)“三集五大”工作的重要組成部分,是深化“四化”工作、推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措。是***x年省公司考核我公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況的主要指標(biāo)之一。一年來(lái),我本人高度重視此項(xiàng)工作,積極組織,層層落實(shí),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大財(cái)務(wù)人員支持和共同努力下,本著到既要符合本公司經(jīng)營(yíng)管理需要,更要遵循國(guó)網(wǎng)公司集約化管理原則的工作思路,從年初對(duì)我公司現(xiàn)行會(huì)計(jì)科目體系與國(guó)網(wǎng)公司財(cái)務(wù)管控會(huì)計(jì)科目體系進(jìn)行差異分析,確定財(cái)務(wù)管控模塊的核算科目體系,到9月末財(cái)務(wù)快報(bào)與中期報(bào)表一次在省公司管控平臺(tái)并表成功。我們?cè)谑」镜囊蟮臅r(shí)間內(nèi),順利、圓滿的完成此項(xiàng)工作。目前該核算管理系統(tǒng)運(yùn)行正常,財(cái)務(wù)管控工作取得了階段性成績(jī)。

“依法治企年”工作?!耙婪ㄖ纹竽辍被顒?dòng)是省公司今年安排的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。根據(jù)陜西省電力公司依法治企年工作方案及集團(tuán)公司“依法治企年”活動(dòng)工作方案中的工作重點(diǎn)及各部門職責(zé)分工,我根據(jù)自己對(duì)集團(tuán)公司核算業(yè)務(wù)的了解和工作經(jīng)驗(yàn),以在自查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為工作重點(diǎn)查找問(wèn)題。在此項(xiàng)工作中我們共計(jì)自查出合同風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、債權(quán)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn),多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),資金內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)等七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并分析原因,逐一落實(shí),提出一系列整改措施和意見。已形成“依法治企年”財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告;資金安全管理清查報(bào)告;財(cái)務(wù)崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告等上報(bào)相關(guān)部門,并完成財(cái)務(wù)資產(chǎn)領(lǐng)域崗位廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)匯總表的填報(bào)。很好的完成了“依法治企年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作。此項(xiàng)工作是國(guó)務(wù)院高度重視的一項(xiàng)工作。在上級(jí)單位的指導(dǎo)和集團(tuán)公司相關(guān)部門的配合下,我本人及時(shí)組織財(cái)務(wù)部及相關(guān)單位就“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作召開專題會(huì)議,學(xué)習(xí)了《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,傳達(dá)了公司黨政機(jī)關(guān)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神和要求。按照上級(jí)要求認(rèn)真清理檢查“小金庫(kù)”,做到自查不走過(guò)嘗不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。按照《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求,重點(diǎn)圍繞六大項(xiàng)“小金庫(kù)”形式開展清查活動(dòng),對(duì)各類賬戶、保險(xiǎn)柜進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。目前自查工作已經(jīng)完成,已做好迎接國(guó)資委復(fù)查的準(zhǔn)備。

財(cái)務(wù)部三年規(guī)劃工作。為準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)工作在公司發(fā)展中的功能定位,我們以增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管控能力、提升運(yùn)營(yíng)效率和效益為目的,以建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、科學(xué)高效的財(cái)務(wù)集約化管理體系為目標(biāo),以財(cái)務(wù)資源的集約化運(yùn)作為中心,以優(yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)職責(zé)權(quán)限及組織結(jié)構(gòu)為組織保障,根據(jù)集團(tuán)公司三年規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,根據(jù)本公司目前的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),和公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定了2010-2015年財(cái)務(wù)工作規(guī)劃。并借此加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,健全內(nèi)部控制機(jī)制,依法從嚴(yán)理財(cái),打造高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。此項(xiàng)工作的完成為今后三年的財(cái)務(wù)管理工作做出了明確的要求和定位。

資金管理工作。由于公司多年來(lái)缺乏必要的經(jīng)營(yíng)積累和經(jīng)營(yíng)額(合同額)嚴(yán)重不足,導(dǎo)致公司自今年年初開始經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流嚴(yán)重不足。擴(kuò)大對(duì)外融資規(guī)模和提高公司信用等級(jí)成為今年財(cái)務(wù)部日常工作的重點(diǎn)。為滿足公司自身經(jīng)營(yíng)和配合公司對(duì)國(guó)外epc工程項(xiàng)目對(duì)保函額度的需求,從年初開始,在維持公司原有信用規(guī)模的基礎(chǔ)上,我主動(dòng)與中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行聯(lián)系,先后為公司辦理流動(dòng)資金貸款1500萬(wàn)元,新增國(guó)內(nèi)保函信用額度1.5億元和國(guó)外保函信用額度2200萬(wàn)美元;解決了武漢亞奇項(xiàng)目2824萬(wàn)元的履約保函及預(yù)付款保函辦理的燃眉之急,也為國(guó)外項(xiàng)目的保函需求做好了儲(chǔ)備。確保了公司日常經(jīng)營(yíng)資金的需求。

日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補(bǔ)充和修訂了部分規(guī)章制度,建章立制工作有序進(jìn)行;按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)檢查制度的要求,不斷加強(qiáng)了公司的財(cái)務(wù)檢查力度,今年以來(lái)我親自帶隊(duì),已安排了多次財(cái)務(wù)檢查工作,收到了不錯(cuò)的效果,也得到了被查單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的認(rèn)可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查,以確保集團(tuán)公司年度財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的如實(shí)、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)等單位在擔(dān)保審批,資金回收,融資審批和稅務(wù)稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。

二、自身建設(shè)

在反腐倡廉教育學(xué)習(xí)方面:積極參加公司組織的警示教育活動(dòng),認(rèn)真聆聽公司組織的'反腐倡廉學(xué)習(xí)教育報(bào)告會(huì),觀看了典型***犯罪紀(jì)錄片,對(duì)紀(jì)錄片中發(fā)生的事件進(jìn)行了認(rèn)真剖析,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)反腐倡廉教育的精神實(shí)質(zhì),加強(qiáng)自身及部門內(nèi)部的反腐倡廉思想教育學(xué)習(xí),以正面教育為目標(biāo),以反面教材為鞭策,務(wù)必做到嚴(yán)于律己,恪守***員的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,將自身反腐倡廉工作做細(xì)、做實(shí)。

在個(gè)人生活及修養(yǎng)方面:積極主動(dòng)參加公司、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)和組織生活。在生活上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真讀書學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng);工作上,時(shí)刻牢記自己是一名***員,踏實(shí)進(jìn)娶認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵守紀(jì)法和公司的各項(xiàng)x。規(guī)章制度,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作;沒(méi)有發(fā)生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規(guī)定的事情。

“一崗雙責(zé)”管理要求方面:在本部門積極宣傳以“干事、干凈”為核心理念的廉潔文化,加強(qiáng)本部門員工工作作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)行力確保了公司重大決策部署的落實(shí),未發(fā)生因執(zhí)行不力給工作帶來(lái)不良影響的問(wèn)題。

3、不足之處及改進(jìn)措施和努力方向

存在問(wèn)題:今年由于上級(jí)單位對(duì)財(cái)務(wù)管控工作的要求不斷加強(qiáng),財(cái)務(wù)人員的工作量成倍增長(zhǎng),為此年初在財(cái)務(wù)人員的工作量安排上不盡合理,過(guò)多的依賴個(gè)別同志完成此項(xiàng)工作,而使其他同志不能盡快認(rèn)同和熟悉此項(xiàng)工作;對(duì)財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)工作也抓的不緊,對(duì)上級(jí)單位安排的國(guó)網(wǎng)調(diào)考和財(cái)務(wù)人員知識(shí)競(jìng)賽工作重視不夠;對(duì)部門工作人員交待任務(wù)多,而檢查落實(shí)不到位;對(duì)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度政策宣傳不夠等。

改進(jìn)措施和努力方向:***x年是省公司財(cái)務(wù)集約化管理的深化應(yīng)用年,必將對(duì)財(cái)務(wù)管控工作的質(zhì)量和應(yīng)用范圍提出更高的要求,我們將在今年財(cái)務(wù)集約化工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮全體財(cái)務(wù)人員的積極性,對(duì)集團(tuán)公司在管控平臺(tái)上的核算體系進(jìn)行優(yōu)化,合理布置,統(tǒng)籌規(guī)劃,最大程度的利用財(cái)務(wù)管控平臺(tái)上的信息資源為集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù);加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)工作;通過(guò)多種方式和渠道為財(cái)務(wù)人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),建立財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)的長(zhǎng)態(tài)化機(jī)制;持續(xù)有效的做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,將每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,特別是在內(nèi)控制度管理上更是要做到嚴(yán)謹(jǐn)、高效;利用集團(tuán)公司網(wǎng)站上“財(cái)務(wù)管理”專欄,大力宣傳公司的相關(guān)管理制度。

以上是我本人***x年度的工作總結(jié),不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十三

自20xx年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體職工的共同努力下,修試中心在安全生產(chǎn)與班組建立工作中取得了較好的成績(jī)。在這一年中,修試中心始終仔細(xì)貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,并已形成了“安全第一,講求質(zhì)量”的工作作風(fēng)。

仔細(xì)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,并簽定安全責(zé)任書。組織檢修調(diào)試各班每周對(duì)工作中消失的擔(dān)心全因素進(jìn)展匯總分析,加強(qiáng)對(duì)危急點(diǎn)的分析,嚴(yán)格執(zhí)行“工作票制度”、“工作監(jiān)護(hù)制度”,使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。讓修試中心各班組在生產(chǎn)工作中,做到了月有規(guī)劃,日有安排,每天有記錄,每月有工作總結(jié)。加大修理力度,不斷進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)和閱歷溝通,提高修理水平;在反映設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)錄用上,更是一絲不茍,真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際狀況,為修理保養(yǎng),提高牢靠的依據(jù)。其中主要工作如下:

2.3月x日,依據(jù)總公司的安排,對(duì)諸葛洞電廠1.2壩袋進(jìn)展更換安裝工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)干部的帶著下,全體修試人員發(fā)揚(yáng)艱難奮斗、不怕困難的仆人翁精神,在沒(méi)有閱歷的前提下積極向廠家技術(shù)人員及有壩袋安裝閱歷的人員請(qǐng)教、學(xué)習(xí),邊干邊摸索。經(jīng)過(guò)20天加班加點(diǎn)地工作,該工程于4月x日順當(dāng)?shù)?、比原?guī)劃提前10天完工。經(jīng)過(guò)充水試壓正常,并投入運(yùn)行。

3.5月x日,安規(guī)劃對(duì)諸葛洞電廠沖沙閘門啟閉機(jī)滑輪組及鋼絲繩進(jìn)展更換工作。

4.6月x日,更換安裝觀音巖電廠直流屏。

5.10月x日,更換安裝觀音巖電廠2機(jī)兩臺(tái)空氣冷卻器。

6.11月x日——25日,根據(jù)分公司工作規(guī)劃并通過(guò)總公司批準(zhǔn),對(duì)諸葛洞電廠兩臺(tái)機(jī)組進(jìn)展小修及推力瓦更換工作。

7.11月—12月,完成分公司各廠站年檢年校工作。

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展,新技術(shù)不斷地應(yīng)用于生產(chǎn)當(dāng)中,修試中心不斷地加強(qiáng)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作,積極引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),把握新技術(shù)。同時(shí),讓員工相互鼓舞,相互學(xué)習(xí),努力提高職工的整體素養(yǎng),以適應(yīng)不斷更新的新技術(shù);要求職工在工作中,講求心細(xì),膽大,不斷積存檢修、調(diào)試閱歷,努力創(chuàng)新,提高班組成員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),使每位成員都能高質(zhì)量地完成工作任務(wù),確保設(shè)備的安全運(yùn)行。今年xx月xx日,分公司組織全廠職工防汛預(yù)案演習(xí)及反事故措施競(jìng)賽。全體修試人員積極參加,并在演習(xí)中擔(dān)當(dāng)重要任務(wù)。通過(guò)防汛演習(xí)熟悉到了防洪工作的重要性及如何有效地保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。通過(guò)反事故措施競(jìng)賽,全體修試人員加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

總之,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在全體修試人員的共同努力下,圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。做到了無(wú)違章、無(wú)設(shè)備損壞、無(wú)安全事故、保證檢修質(zhì)量,做到了應(yīng)修必修,修必修好。保證了公司設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,確保了機(jī)組經(jīng)濟(jì)安全穩(wěn)定運(yùn)行。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,在以后的工作中我們面臨著更多的困難,修試中心全體員工將從頭做起,從零開頭,克制困難,全面根據(jù)總公司和分公司的總體要求,團(tuán)結(jié)全都,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)在以后的工作中做出新的奉獻(xiàn)。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十四

在過(guò)去的一年我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在許多的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

今后要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)改正一些自身的不足。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十五

不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。要看到自己的不足,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十六

經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定x的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十七

本學(xué)期,為了加強(qiáng)學(xué)生會(huì)日常工作正常運(yùn)作、管理,我部重新制定了例會(huì)制度,要求保證每次例會(huì)出席的人數(shù)及例會(huì)質(zhì)量,確保全員參加,積極探討,集思廣益,以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。xxxxx級(jí)的成員即將加入我們學(xué)生會(huì)的大家庭,我們xxxxx級(jí)干事,要以身作則,做好榜樣。

在以后的工作中,我們女生部的所有成員將保持樂(lè)觀的心態(tài),不辭辛苦的完成所有工作任務(wù),熱切配合校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,以飽滿的精神和熱情的態(tài)度,全身心的投入到每項(xiàng)工作中去。我們會(huì)在工作中不斷完善自我,為學(xué)生會(huì)的建設(shè)增光添彩,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十八

自從20xx來(lái)到xx單位工作以來(lái),已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:

20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事情辦妥、辦好。

記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。

記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的'情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

20xx年即將過(guò)去,我來(lái)公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇十九

上一年對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管x市x區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上一年工作總結(jié)如下:

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇二十

對(duì)于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的配置問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問(wèn)題做出肯定的回應(yīng),對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。有時(shí)在與客戶的溝通過(guò)程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好,留在這個(gè)計(jì)劃員的位置上,不能協(xié)助好銷售部的話便會(huì)直接影響到銷售業(yè)績(jī)。

為了以后工作做得更好,工作要有計(jì)劃性并堅(jiān)持實(shí)行:

一、調(diào)節(jié)好心態(tài),每天要以最好的心情狀態(tài)去面對(duì)工作?;蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個(gè)人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間、效率與創(chuàng)新。

二、能學(xué)會(huì)與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性,做事先思而后行。

三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后,本人計(jì)劃盡可能編寫出一套個(gè)人工作流程與方法,從計(jì)劃、訂單、跟蹤、入庫(kù)、銷售、出庫(kù)、客戶維護(hù)等。以至于提高個(gè)人對(duì)工作的熟悉度。

四、目前更為重要的`是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計(jì)算等)。

五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件,派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。

給自己的警告:本人堅(jiān)持自己的追求目標(biāo),并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會(huì)在工作中空虛自嘆、碌碌無(wú)為,那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時(shí)間,如果工作真沒(méi)有進(jìn)展或有起色的話,要是做了一份連自己都無(wú)法接受的工作成績(jī)及應(yīng)得薪水,我會(huì)選擇自動(dòng)離開的。要不我真是愧對(duì)了公司給予的機(jī)會(huì)及期盼。為所以,我現(xiàn)在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進(jìn)!

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇二十一

xxxx年,xxxx管理區(qū)黨委積極支持和重視關(guān)心下一代工作,在市關(guān)工委等部門的具體指導(dǎo)幫助下,乘省市兩級(jí)關(guān)工委和xx市教育局調(diào)研的強(qiáng)勁東風(fēng),充分發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢(shì)和作用,依托六個(gè)社區(qū)搭建的教育平臺(tái),辦好家長(zhǎng)學(xué)校和校外輔導(dǎo)站,組織開展“五老”結(jié)對(duì)特困留守兒童的關(guān)愛活動(dòng),在傾情關(guān)愛下一代工作中,主要抓了以下工作:

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員更多“五老”投入關(guān)心下一代工作。

區(qū)黨委切實(shí)加強(qiáng)對(duì)關(guān)工委工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加大對(duì)關(guān)心下一代工作的支持力度,黨委書記經(jīng)常了解關(guān)工委的工作情況,幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題,積極支持關(guān)工委加強(qiáng)“五老”隊(duì)伍建設(shè),區(qū)關(guān)心下一代工作委員會(huì),設(shè)主任和常務(wù)副主任各1人,委員9人。所屬六個(gè)社區(qū)也相應(yīng)成立關(guān)工委組織,主任由社區(qū)一把手擔(dān)任,常務(wù)副主任由熱愛和奉獻(xiàn)關(guān)心下一代的“五老”組成。不斷擴(kuò)大“五老”隊(duì)伍,現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)“五老”有298人、已有120人參加到關(guān)心下一代工作之中。其中18人被關(guān)工委聘為宣講團(tuán)成員。如金北社區(qū)的老干部唐清云同志,會(huì)使用電腦編輯材料在網(wǎng)上傳輸公文,起初他對(duì)關(guān)工委工作不甚了解,在認(rèn)知后主動(dòng)加入到這支隊(duì)伍中來(lái),年編輯70期工作簡(jiǎn)報(bào)等動(dòng)態(tài)信息40多萬(wàn)字。

(二)充分發(fā)揮“五老”宣講團(tuán)在教育培養(yǎng)下一代中的作用。

xxxx區(qū)黨委選拔和動(dòng)員德高望重、身體較好、有一定演講能力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的老同志,不斷充實(shí)到關(guān)工委宣講團(tuán)這支隊(duì)伍中來(lái)。成員由起初的.3人發(fā)展到17人。現(xiàn)宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)黨委副書記掛帥,副團(tuán)長(zhǎng)由關(guān)工委常務(wù)副主任盧廷芳、成員姚震擔(dān)任。xx年年以來(lái),共組織各類宣講活動(dòng)38次,2900多人次參加,得到家長(zhǎng)支持和深受孩子們歡迎。

(三)黨委下發(fā)文件,組建關(guān)愛團(tuán)、開展關(guān)愛活動(dòng)。

7月7日和9月9日,省關(guān)工委和xx市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)兩次來(lái)我市,到xxxx區(qū)開展調(diào)研指導(dǎo),在聽取區(qū)黨委兩次匯報(bào)后,都給予高度評(píng)價(jià),借此東風(fēng),我們根據(jù)省關(guān)工委、省婦聯(lián)聯(lián)合開展的“共享藍(lán)天、共筑和諧”特困兒童關(guān)愛行動(dòng)的要求,結(jié)合實(shí)際下發(fā)了《開展“十個(gè)一”、百位“五老”結(jié)對(duì)特困兒童關(guān)愛行動(dòng)的實(shí)施方案》(北委發(fā){xxxx}20號(hào))文件,及時(shí)召開各社區(qū)有一把手參加的專題會(huì)議,具體布置此項(xiàng)活動(dòng)。各社區(qū)相繼將這項(xiàng)工作納入到重要的議事日程,也分別召開會(huì)議,安排此項(xiàng)活動(dòng)和結(jié)合實(shí)際開展工作,圍繞主題、突出重點(diǎn),在狠抓落實(shí)上下功夫。

針對(duì)留守兒童“家教缺位、親情缺失、交流缺少、監(jiān)護(hù)缺乏”的現(xiàn)狀,區(qū)關(guān)工委及時(shí)組建關(guān)愛工作團(tuán),團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)黨委副書記掛帥;副團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)關(guān)工委成員鮑玉田擔(dān)任;成員由起初的3人發(fā)展到23人。

(四)樹立“五老”學(xué)習(xí)楷模。

今年82歲的鮑玉田老教師,20多年始終把關(guān)心下一代工作作為崇高的事業(yè)來(lái)對(duì)待。他的高尚品德、感人事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,彰顯了一個(gè)時(shí)代的無(wú)形力量,他將參加“遼寧省農(nóng)村教育系統(tǒng)關(guān)工委經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。區(qū)黨委號(hào)召:“關(guān)心下一代工作,要向鮑玉田老教師學(xué)習(xí),以他為榜樣,努力做到老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)!為傾情關(guān)愛下一代做出無(wú)怨無(wú)悔的選擇!”

(五)大力支持關(guān)工委工作。

組建關(guān)工委辦公室(設(shè)在第三小學(xué))檔案櫥柜、桌椅齊全,辦公用品滿足所需。如暖瓶茶具、打印紙等。制定年工作計(jì)劃,逐步建立走訪、學(xué)習(xí)、談心制度,每年召開關(guān)工委工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。擬在今年底召開經(jīng)驗(yàn)交流暨表彰會(huì)。

(一)抓好調(diào)研、摸清底數(shù),落實(shí)結(jié)對(duì)關(guān)愛實(shí)名制。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,區(qū)關(guān)工委分成兩組走進(jìn)六個(gè)社區(qū),了解特困兒童的基本情況和前期開展活動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息;金南社區(qū)常務(wù)副主任張訓(xùn)權(quán)老教師結(jié)合實(shí)際、設(shè)計(jì)“五清楚”調(diào)查表(家庭住址;電話號(hào)碼;學(xué)習(xí)成績(jī);生活條件;心理狀態(tài)五清楚)。在底數(shù)清、情況明的基礎(chǔ)上,落實(shí)有奉獻(xiàn)愛心的“五老”及志愿者,結(jié)對(duì)特困兒童103人、結(jié)對(duì)關(guān)愛“五老”88人。

(二)真誠(chéng)施以關(guān)愛,溫暖青少年心靈。

1、為孤兒撐起一片藍(lán)天。

金北社區(qū)的盛蕾是個(gè)遺孤,她被好心人盛霞所收養(yǎng)。xx年年秋,鮑老得知曾多次走訪盛蕾家,在學(xué)習(xí)方面,關(guān)切地詢問(wèn)她寫作業(yè)情況,對(duì)提出的難題耐心地給她輔導(dǎo);在生活方面,鮑老時(shí)常拿出戒煙戒酒的錢,資助她買學(xué)習(xí)用品;在心理方面,鮑老總是抽出時(shí)間,與她談心,鼓勵(lì)她要面對(duì)現(xiàn)實(shí),克服心理障礙,戰(zhàn)勝困難要有信心!在鮑老和好心人的幫扶下,盛蕾重拾信心,和其他孩子一樣,高高興興地背著書包上下學(xué)。

2、幫助輟學(xué)的學(xué)生復(fù)學(xué)。

鐵東社區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任張永和老教師,在市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,幫教輟學(xué)生程浩澤復(fù)學(xué),xxxx年初中畢業(yè)后,他考入沈陽(yáng)一所技校,在心理健康和學(xué)習(xí)方面都有很大進(jìn)步。張老每個(gè)學(xué)期都到他家走訪,詢問(wèn)他在沈陽(yáng)技校的學(xué)習(xí)和生活情況。

3、把困難學(xué)生幫扶好。

金南社區(qū)的特困兒童、三中學(xué)生張文博,父母離異后,父親肝硬化去世,母親下落不明,現(xiàn)跟奶奶一起,生活十分困難。因缺乏管教,養(yǎng)成愛打架的習(xí)慣,甚至動(dòng)鐵棍、掄菜刀,鮑玉田老教師得知后,及時(shí)到場(chǎng)勸解開。通過(guò)多次教育疏導(dǎo),他寫了保證書?,F(xiàn)在每半月鮑老都要和他見面談心,并多次家訪,給他輔導(dǎo)作業(yè),講故事等。還有在三中讀書的留守兒童張佳榮,近期被一男生以處對(duì)象為名拉她下水,張永合老教師得知后,主動(dòng)配合學(xué)校班主任馬老師分別做她和他的思想工作,現(xiàn)在那名男生有了新的認(rèn)識(shí),而張佳榮的學(xué)習(xí)成績(jī)也向前移動(dòng)七名。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇二十二

雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓xxx在x家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買車!

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇二十三

為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議。

1、合同管理。

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。

2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。

項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

3、進(jìn)度控制。

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),雖然工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。

在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司關(guān)務(wù)部門年度工作總結(jié)篇二十四

回憶過(guò)去一年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷支持下,文印室仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做好本職工作,根據(jù)崗位根本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實(shí)、仔細(xì)做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司效勞。下面,就今年以來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

(一)按時(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。

完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)潔的校對(duì);各種圖版的排版、設(shè)計(jì)、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡(jiǎn)潔的修改工作。保證打、復(fù)印材料精確、干凈、清楚,符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒適、很滿足。對(duì)這點(diǎn)。文印室始終不斷的在提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。建立完善文件錄入檔案。將一年來(lái)全部資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。

(二)在文字錄入的同時(shí),也能仔細(xì)執(zhí)行保密制度。

1、文字材料的底稿能妥當(dāng)保管,印后能準(zhǔn)時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。

2、大局部校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥當(dāng)處理。

(三)建立健全規(guī)章制度。建立了《文印室治理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。

1、對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格治理好,保證文印工作順當(dāng)進(jìn)展,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)潔修理與保養(yǎng)。

2、為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況,特地制作了“文印登記簿”,對(duì)復(fù)印和速印件都有照實(shí)登記,“厲行節(jié)省,杜絕鋪張”。

3、提高防火意識(shí),消退火災(zāi)隱患。對(duì)文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無(wú)任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負(fù)荷用電,插座上不要使用過(guò)多的用電設(shè)備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險(xiǎn)絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設(shè)備,長(zhǎng)期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。

(一)首先調(diào)整心態(tài),效勞機(jī)關(guān)。依據(jù)文印室工作的特點(diǎn),相對(duì)而言事情許多。特殊是進(jìn)行大型會(huì)議的時(shí)候,人手特別緊缺,在做好本職工作的同時(shí),有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量特別大。經(jīng)常有懈怠、消極思想消失。在今后工作中還要做處處事要豁達(dá),不要求全責(zé)怪,斤斤計(jì)較,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和沖突,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理沖突時(shí),肯定要相互諒解,支持,處事須慎重,不要隨心所欲,我行我素。馬虎大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)慎重行,待人要真誠(chéng)。

(二)學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),提高技術(shù)力量。一個(gè)人的'理論素養(yǎng)越豐富,猜測(cè)和解決問(wèn)題的力量就越強(qiáng),所以必需善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)仔細(xì)地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展學(xué)問(wèn)的領(lǐng)域,更新學(xué)問(wèn)構(gòu)造,既要知道學(xué)問(wèn)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注意學(xué)習(xí)的針對(duì)性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論學(xué)問(wèn),在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。

(三)最終還要有一套過(guò)硬的技術(shù)。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對(duì)學(xué)問(wèn)永久持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不行少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開基層,離開實(shí)踐,任何工作都成為“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合,在工作中獵取的理論學(xué)問(wèn)才是最具說(shuō)服力的。其次擅長(zhǎng)表達(dá)的力量??陬^和書面表達(dá)力量是人與人之間溝通的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待四周的人,時(shí)刻記住自己的職責(zé)。

一年來(lái),我們文印室雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求、和其他單位的工作相比,在全面進(jìn)展上,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上,都還存在肯定差距。在今后的工作中,我們要仔細(xì)履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

20xx年工作規(guī)劃。

一、以績(jī)效考核為手段,加強(qiáng)文印室人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的治理,力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階。

二、加強(qiáng)文印室成員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),逐步提高科室成員的專業(yè)學(xué)問(wèn)、技能和職業(yè)推斷力量。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對(duì)工作,通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)培育員工獨(dú)立完成工作的力量。

三、合理掌握本錢(費(fèi)用),積極探究文印低本錢之路,有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)視職能上起到了積極、正面的作用。

四、連續(xù)制定和完善各項(xiàng)文印治理制度,加強(qiáng)文印系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性。

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