總結是對過去一段時間的一種交代和梳理，也是為未來的新起點做好準備?？偨Y的形式和結構有哪些常見的類型？總結范文可以作為寫作的參考，但切勿照搬照抄，要根據實際情況進行修改和拓展。
電商采購工作總結篇一
“社區(qū)團購行業(yè)雖然有一些企業(yè)退出了，但大企業(yè)還沒有完全放棄和退出，其他地方小社區(qū)團購企業(yè)還大量存在，無論大企業(yè)做不做，這個行業(yè)不會就此退出舞臺，他們還在不斷演進發(fā)展?！币晃恍袠I(yè)人士說。
在美團、拼多多、阿里近期發(fā)布的財報中，不約而同提及了因重投入社區(qū)團購而導致新業(yè)務持續(xù)高虧損的現(xiàn)狀，但同時，也沒有任何一家對虧損望而卻步。
拼多多旗下的多多買菜“接盤”了同程生活的供應商，宣稱要在300個城市開展業(yè)務。
美團在開拓下沉市場，除一二線城市外，還在數萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)觸達。10月末，美團零售事業(yè)部組織架構再次調整，優(yōu)選、快驢和買菜等業(yè)務系統(tǒng)整合，由陳亮統(tǒng)一負責，美團大零售的版圖呼之欲出。
阿里也不甘落后，今年9月，盒馬集市與淘寶買菜整合為淘菜菜。11月，淘菜菜的訂單就突破了1300萬單。
除了社區(qū)團購，生鮮電商的其他賽道也舉步維艱。
每日優(yōu)鮮是前置倉的提出者，叮咚買菜則是前置倉集大成的推廣者，如今又來了個樸樸超市。
電商采購工作總結篇二
職責：
2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;。
3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;。
4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控;。
8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監(jiān)測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。
任職要求：
1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶等電商*臺熟悉，2年以上運營團隊管理經驗。
3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的團隊領導能力及組織協(xié)調能力、擅于激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性。
電商采購工作總結篇三
20__年即將悄然離去，回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20__年x月x日進的公司一向到此刻，已經工作有了x年多。
今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值?？墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結工作不足之處：
一、溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達本事是需要加強改善。
二、針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自我成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是十分的不成熟，之后經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，可是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有x個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自我一個工作上的認可。所以這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經營，否則怎樣結出勝利的果實呢。領導僅有經過明了的報表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自我也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是經過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，所以大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改善，并且明年訂好一個計劃，讓自我的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。
五、業(yè)務知識方面。
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改善，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自我的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是經過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司經過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每一天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，可是實際上工作量還是有的，每一天要跟不一樣的客戶打交道，并且第一時間經過自身的語言來留給客戶一個十分好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。
對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信經過自我在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景。
也期望相信經過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20__年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的提高和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業(yè)務量能夠到達質的飛躍。
電商采購工作總結篇四
__年是蜂獻公司電子商務工作的開局之年，在汪總的親自指導和劉經理的直接領導下，按照公司確立的經營方針，通過部門員工的共同努力，基本實現(xiàn)預定目標，但是與其他部分網店相比，還有很大差距，為了更好的`汲取過去一年的經驗教訓，推動__年電子商務工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將__年電子商務工作總結如下：
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力，基本實現(xiàn)了預定的銷售目標。經統(tǒng)計，__年網絡總銷售額為31.51萬元，其中直銷店9.56萬元，旗艦店9.72萬元，經銷批發(fā)12.23萬元。成功招募了2家實體專賣店，培育了2家較好的網絡代銷店。
2、初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。
（1）經過調研并由領導批準，在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店，現(xiàn)已成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
（2）基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在10月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數不多，但是內部分工合作，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經驗，隨著電子商務的不斷發(fā)展，今后團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。
（3）隨著蜂產品網店的增加，網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如原蜜的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對實現(xiàn)全年的銷售目標發(fā)揮了關鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
（4）按照汪總的要求，并通過市場情況的對比，我們多次對品種和價格進行了調整，一方面完善傳統(tǒng)類目產品，另一方面不斷增加高附加值產品，形成了較為齊全的品種體系。另外在價格上，我們按照網絡市場的實際情況和自身的長遠發(fā)展考慮，逐步淘汰了散裝產品，包括原蜜等，并適當提高了部分產品的價格，使整體價格保持在中等偏上的水平，這符合大多數消費者的心理價格承受范圍。
3、品牌推廣和招商加盟有所拓展，但尚未取得明顯的階段性效果。
（1）年初由于直銷店的實際需要，我們分別在全國各地級市的相關論壇上進行了最簡單的發(fā)帖和回帖，在當時為直銷店的信用增長和銷量提升發(fā)揮了一定的作用，但是帖子的影響力有限，所以品牌推廣尚處在最初級的階段。
（2）招商加盟方面，在3月份和11月份，安慶和融安的兩位老板分別來公司進行了考察，之后簽訂了加盟協(xié)議，分別在安慶市區(qū)和融安縣城，開設了蜂獻蜂產品專賣店，這為我們今后發(fā)展加盟商，以及如何成功運營縣市級專賣店，提供了很多有效的嘗試和經驗。
（3）網絡代銷方面，我們分別組織了兩次集中招募，第一次以個人店為主，大約招募了20家網店，其中有10家左右直接進貨，但是由于很多因素的影響，個人店大部分沒能實現(xiàn)持續(xù)經營。第二次我們以商城店為主，其中招募的安徽特產專營店和群航食品專營店，發(fā)展勢頭不錯，__年將重點扶持。
二、存在的主要問題。
1、受主客觀因素制約，網絡銷售收入增長緩慢。
（1）淘寶網內競爭極其激烈。
一方面數十家老店憑借超高的客戶積累、大量的廣告投入、不斷攀升的人氣排名及開店時間的沉淀，占有50%以上的市場份額。另一方面至少有100家新店憑借低水平的價格競爭，迅速的搶占市場份額。另外還有上千家網店經銷蜂產品，雖未形成較大規(guī)模，但是也在無形中或多或少的瓜分了市場份額。據不完全統(tǒng)計，目前在淘寶商城有180家品牌旗艦店經營蜂產品，在淘寶集市有約4000家經營蜂產品。在淘寶首頁搜索“蜂蜜”，單品展現(xiàn)數量達15萬個，王漿、花粉、蜂膠略少。
（2）受淘寶各種規(guī)則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復始。
2、網絡營銷的基礎工作還不夠扎實，品種增減、價格制定、數量規(guī)格等等的設置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上過于正規(guī)，沒有設計平時化的語言，也沒能夠找到打動買家的關鍵性語言。
我們之前以散裝產品拉動信用增長，以較低價格吸引買家，在散裝的同時又兼有精裝，層次分明，確實給買家提供了很多選擇的機會，但是從另一方面，也造成了買家對產品質量的懷疑，后來由于為了順應整體的發(fā)展趨勢和成本費用實際，我們果斷的將散裝的全部刪除后，導致了直銷店生意日漸慘淡，至今還未走出這個怪圈。價格制定上，由于我們當時對市場分析比較盲目，部分價格制定的過低或者過高，未能成功吻合買家心理，因為過低和過高都能夠導致買家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取別人經驗的基礎上形成自己的文字特色。
3、招商加盟進展緩慢，品牌推廣的難度較大。
網絡招商方面，呈現(xiàn)招商容易，持續(xù)經營難，有效的經營的過少。合作的店家不積極推介，地域的差異也導致代銷的利潤少，發(fā)貨麻煩等，這可能也是影響代銷商激情的重要因素。另外代銷商由于對蜂產品行業(yè)比較陌生，在回復買家咨詢、文字表述、經驗技巧等方面都有著很多欠缺。實體加盟方面，由于目前在該方面我們還處在探索和嘗試階段，加之目前我們的網絡廣告投入的渠道較為單一，僅限淘寶網，所以無論是加盟商招募還是地方專賣店的持續(xù)經營，都還沒有完全展開，更沒有完全成熟。從加盟商招募來說，一方面是潛在的加盟商在尋找好項目創(chuàng)業(yè)，另一方面我們有好項目但潛在加盟商卻不知情，所以如何使我們的項目與潛在加盟商相對接，這是一個需要重點研究的課題。從地方專賣店的持續(xù)經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
4、廣告宣傳的有效方式過于單一，淘寶的免費資源也未能充分利用。
目前我們的廣告宣傳主要靠直通車和各類論壇，直通車流量大，效果很直接，但是近年直通車的性價比下降，成交轉化率過低，費用卻越來越高。各類論壇發(fā)帖是免費的，但是效果不是很好，帶來的全部流量極其有限，有效流量就更少。所以這兩種方式已經越來越不受人們重視了，作為我們新店來說，急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。由于種種原因，淘寶的很多免費活動我們無法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下-淘上癮等等，一方面是申請店家太多，審核極為嚴格；另一方面受成本、費用等影響，部分活動也不適宜參加。值得關注的是11-12月份我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯，后期應重點投入。另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試，這里面因為關系到瀏覽量與成交量的比重問題，所以一直比較慎重，11年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。
5、品牌及產品很難精確定位，常規(guī)產品沒有完成銷量的較大積累，新品推廣能力不足，特色產品的核心競爭力沒有重點培育。
經過一年實踐，發(fā)現(xiàn)蜂產品行業(yè)比較特殊，品牌及產品的定位問題不同于一般的食品企業(yè)，因為不同企業(yè)之間、不同企業(yè)產品之間，具有差異的主要還是規(guī)模，其次是概念差異，基于品牌價值和產品特點的核心差異不是很明顯，這就使得本企業(yè)的產品無法較為完整的'與其他企業(yè)的產品進行切割和區(qū)別，雖然說目前總的行業(yè)現(xiàn)狀還是“集中分蛋糕”的模式，但是也要注意到部分企業(yè)已經開始尋找自己的核心差異了，作為我們這樣一個擁有完備的企業(yè)競爭能力的品牌和產品，應該走在別人前面。由于種種原因，我們的常規(guī)產品還沒有成功打造爆款，單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個品種有一個人氣寶貝，否則很難在同質化產品泛濫的網絡市場中競爭。
年中，我們自主開發(fā)的新品也未能成功推廣出去，從開發(fā)到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個方面將會加大力度。關于特色產品的核心競爭力方面，簡單來說，就是低成本、高售價和難模仿，我們的很多產品滿足第一個條件，但是對于第二和第三個條件常常是心有余而力不足，售價方面來說，消費者不會關心產品成本問題，他只關注你的產品價格是否具有足夠的吸引力，所以價格如何既高又合理，是需要我們在充分市場調研的基礎上進行重點研究的問題。難模仿就更加不容易，這里面就是產品差異化的問題，前面已經提及，不再贅述。
總之，發(fā)現(xiàn)和提出問題不是目的，__年我們將針對以上問題，重點攻關，優(yōu)先解決，逐步理順各個因素的關系，掃清阻礙網絡銷售正常發(fā)展的“攔路虎”，隨著網購的流行，使網絡銷售和傳統(tǒng)渠道進行成功對接，真正成為企業(yè)的重要支柱之一。
電商采購工作總結篇五
由于生鮮類產品不同于其他類別的產品，使其在電子商務領域上衍生出許多的問題。在供應環(huán)節(jié)中的生產商的分散不集中，生鮮類的生產商主要都是分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要想將這些零散的商戶聚集起來并不是一件容易的事情。由于生鮮品類的生產商零散，對產品質量的監(jiān)管難以實現(xiàn)。生鮮類的商戶大都是農戶自家種植生產的，對于產品的質量無法進行有效的監(jiān)管。為了保證生鮮類產品在運輸中的質量，生鮮類為了保證它的新鮮程度必須采用冷鏈設備。而冷鏈設備不僅前期的投入較高，后期的保養(yǎng)及維護也是不小的開支。這就給企業(yè)造成了資金壓力。生鮮類產品對倉庫要求也很高，需要設備完善的冷庫。故需要嚴格控制倉庫內的溫度，但是不適宜倉庫工作人員對倉庫進行管理。生鮮類電子商務在整個生鮮類供應鏈的中的應用并不廣泛。會導致嚴重的影響的.生鮮類電子商務客戶的滿意度。由于我國現(xiàn)階段生鮮類電子商務還處于初級發(fā)展階段，供應商分布零散，客戶需求不穩(wěn)定，生鮮類適用的物流設施還沒有完善。物流系統(tǒng)不成熟。由于適用于生鮮類產品的物流系統(tǒng)不同于從傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)，生鮮類冷鏈物流系統(tǒng)在我國現(xiàn)階段還不夠成熟，傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)覆蓋范圍比較狹隘，而且配送的機制還不夠完善，也沒有辦法滿足生鮮類產品的配送需求。
二、生鮮類電子商務供應鏈優(yōu)化建議。
1、以滿足客戶需求為目標。由于生鮮類產品本身的特點導致其電子商務領域不同于傳統(tǒng)電子商務。儲存時效不長等特點。故生鮮類產品供應鏈管理需要滿足以下幾點要求：第一，保證消費者在購買產品時有廣泛的選擇權。第二，保障生鮮產品的安全。第三，在客戶提交訂單后，應該盡快為客戶配送。第四，在生鮮產品配送過程中應該保證生鮮產品的質量。對于整個電子商務供應鏈管理者來說，要想實現(xiàn)這一目標，其首要任務就是了解客戶的心理。
2、采購環(huán)節(jié)管理的優(yōu)化。建立生鮮產品的直接采購渠道，可以有效提高電子商務平臺的采購效率。其優(yōu)點主要表現(xiàn)在：
（1）降低中間環(huán)節(jié)的復雜性，提高電商平臺的效率。
（2）根據季節(jié)來改變產品的類型，避免了產品單一的問題。
（3）可以提高對生鮮類產品的質量檢測能力,保障了商家的信譽。
4、生鮮類產品庫存管理的優(yōu)化。生鮮類產品的庫存管理在其電子商務供應鏈管理中占有很重要的地位。它直接影響了客戶的滿意度。故對于生鮮類產品的物流配送中心應該設置冷藏庫。但是單獨設立冷藏庫會直接降低倉儲效率。為了解決這一問題應該選擇與其他商家合作的方式，選擇聯(lián)合庫存管理。這樣可以充分保證了供應鏈上各個節(jié)點的協(xié)調性。
5、生鮮類產品物流管理的優(yōu)化。生鮮類產品生產完成后，應盡快運送至加工中心做好后期加工的工作。然后放到適宜的倉儲環(huán)境，再采用冷鏈運輸送至最終的消費者。應該根據不同的產品制定最適宜該產品的流通加工方式。
6、電子購物平臺生鮮類產品加工配置管理的優(yōu)化電子購物平臺生鮮農產品加工配置系統(tǒng)不同于其他產品的加工配制系統(tǒng)。由于生鮮類產品的特殊性，擁有完整的冷鏈物流配送體系是基礎。再者提高生鮮類產品初加工能力。最后快速的配送頻率是保障產品質量的保障。所以物流配送中心應該盡量采取少量多批次的配送方式。這種方式會增加企業(yè)的運營成本，但是卻提高了產品的流動能力，降低了倉儲的風險。最重要的就是電子商務企業(yè)選擇的加工配送方式。電商可以根據企業(yè)生鮮類產品的實際運行情況來選擇。若電子商務平臺具備較高運營能力且資本雄厚，可采取自產自營加工配送方式。
電商采購工作總結篇六
20xx年即將過去，總結工作中的經驗與心得，同時提出本崗位改進的方案，為****公司提出合理化建議，讓****公司走的更快，是每個員工應該思索的問題。
一、年度工作情況。
1、了解公司及規(guī)章制度。
從最初的對公司不了解，到熟知公司情況及規(guī)章制度，在這樣一個大家庭里確實讓我學到了很多，本崗位的職責及指標都牢記在心中。
2、熟悉工作流程。
上一份工作也是在公司的電子商務部，但由于公司太小加之管理及流程不健全，所以學習的流程也有所局限，本著學習更多經驗的想法，進入了**大家庭的電子商務部，學習一整套的電子商務流程，讓我受益匪淺，也讓我更熱愛電子商務這一行業(yè)。
3、部門之間的溝通與協(xié)作。
物流部庫房需要與采銷聯(lián)系入庫事宜及貨物的特殊狀態(tài)(貨物損壞采購退貨)，與運輸了解貨物的在途狀態(tài)，與客服了解貨物的調換與投訴，與技術及時處理出入庫erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。
二、工作中存在的不足以及改進措施。
1、庫房衛(wèi)生打掃。
庫房的衛(wèi)生打掃不及時，導致庫房場面混亂，再以后的工作中出現(xiàn)垃圾及時清理保證庫房清潔及各項工作的順利進行。
2、部門之間溝通有待加強。
由于庫房遠離總部，導致庫房信息與采銷，運輸，客服，調度等相關部門和人員流通不暢。以后的工作中應加強溝通與協(xié)作。
3、繼續(xù)加強發(fā)貨準確率。
保證出庫的準確性，認真做好發(fā)貨前的核實工作。
三、20xx年部門改進措施以及建議。
1、固定崗位。
庫管收貨，入庫，掃描，出庫，打包，售后固定崗位，流水作業(yè)，并在erp系統(tǒng)中體現(xiàn)每個環(huán)節(jié)操作人員的信息，出現(xiàn)問題可以追根溯源，責任明確，有問題及時解決與處理。
目前實現(xiàn)崗位分工所遇到的問題：
(1)訂單數量有限。目前每日的訂單都能夠及時處理。
(2)人員不足。崗位分工其實在工作中已經初步體現(xiàn)，每個人亦有分工，但訂單激增，休假等情況出現(xiàn)時，也要幫助其他崗位完成工作。
2、輪換崗位，學習。
工作過程中對本崗位的熟練是必要的。同樣了解關聯(lián)崗位的工作情況與職能也顯得尤為重要，作為一個一個全面發(fā)展的物流人來說，輪崗學習經驗了解流程與職能，有利于更好的開展本崗位的工作，并能與關聯(lián)職位做到更好地鏈接。更是培養(yǎng)管理人才所必不可少的環(huán)節(jié)。
3、減少庫存積壓，加快資金流轉，提高庫存周轉率。
倉庫中貨品積壓的情況不少，有的貨品積壓時間長達四五個月之久，雖然貨品價值不高，但也不符合，庫房對貨品的管理原則，造成庫存的積壓，庫位占用，降低了庫存周轉率，減緩了資金的流轉速度。
從電子產品的實效性而言，造成電子產品的過時與淘汰，最終的結果是促銷清倉。
改進建議：
(1)對積壓庫存進行定義。分清積壓庫存，避免不必要的資金與庫房占用。計算庫存周轉率。做好后期積壓庫存的處理。
(2)提高訂貨準確率，及時了解滯銷產品。對訂單及市場做好預測，合理制定采購數量。
四、個人發(fā)展方向展望。
逆水行舟，不進則退。安于現(xiàn)狀等于倒退。為了學習更多的物流知識，增長物流經驗，希望學習運輸、采購等關聯(lián)部門的相關知識，熟悉工作流程。也是為了部門之間更好的合作，工作中發(fā)現(xiàn)問題也就能夠很快的解決。
總結下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物，新同事，學習到了許多新知識，新經驗，當然也產生了許多新問題，我要做的是及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，使自己在思想認識和工作能力上有一個新的提高和進一步的完善。年終了，為自己畫上20xx年并不算很完滿的句號，但我相信****公司在20xx年里會有一個高速的發(fā)展。
電商采購工作總結篇七
在20xx年，是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。僅進入xx其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產品信息不是很陌生。可以說電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺生活已經像是被定制好了，所以做起事來根本已經沒有所謂的沖勁與干勁。而且當初對xx的產品一直不夠了解，覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業(yè)在網上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學習電子商務，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過參加xx商盟的學習，電子商務的培訓以及xx課程的教授。起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產品信息，而是包括了許多深層意義的網絡因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來談論產品，相信有優(yōu)勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
第二，合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的xx產品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領域的產品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。從踏入xx開始，我就跟著x總進行電子商務培訓和學習，從xx商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括xx老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵詞的密度分布同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了xx千人網商大會的召開，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經常去xx論壇，博客，xx群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進駐xx也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網站鏈接這一方面的知識。電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商采購工作總結篇八
過友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就合作期間的所有產品在_________________進行銷售訂立本合同。
1.合作方。
本合同的甲方代表買方及其下屬子公司。乙方代表賣方，包括其下屬的子公司及各類分支機構。因此，本合同中涉及的各項條款適用于公司雙方的總公司及所屬的各地子公司、分公司、分支機構、辦事處等機構。
2.名詞定義。
2.1產品：指由乙方生產或經銷的，符合國家標準、行業(yè)標準及雙方約定的標準，并不侵犯任何第三方合法權益的合格產品。
2.2供貨價格：指乙方給予所有經銷商，最低真實價格的基礎上進行協(xié)商，取得一致的價格。
2.3殘次品：指產品在售前、售中及售后中本身固有的或發(fā)生的外觀、性能、質量等任何一項不符合國家質量標準、行業(yè)標準、廠家標準及合同約定標準等任何一項標準的產品。
2.4滯銷產品：指甲方從乙方購進的入庫后天仍未銷售出去的產品。
2.5特供品：指根據雙方的經營需要，甲方從乙方以特殊的供貨價格進購的產品。
2.6貨到付款：指甲方在乙方產品到達甲方庫房，驗收合格后向乙方支付貨款。
2.7款到發(fā)貨：指甲方先行付款，乙方在約定時間內送貨到甲方指定地點的情形。
2.8回款額：指甲方支付給乙方的貨款，包括扣抵乙方在甲方處欠款的款額（降價款、退貨款除外）。
2.9賬期：指產品進入甲方指定倉庫到甲方支付貨款之間的時間。
2.10降價款：由于供價下調而產生乙方應支付給甲方的降價金額。
2.11名譽損失：本合同中所稱給甲方造成名譽損失的情況，是指給甲方或甲方相關聯(lián)公司的名譽、商號、商標、商譽造成負面影響的情況，包括但不限于：
2.11.2因其他乙方原因造成甲方被媒體曝光的；
2.11.3因產品問題或乙方提供的售后服務問題被有關部門、機構、消協(xié)公告的；
2.11.6其他給甲方或甲方相關聯(lián)公司名譽、商號、商標、商譽造成負面影響的情況。
3.產品訂購。
頭訂單形式。以上所有訂單均適用于本合同。
3.2甲方以上述形式之一向乙方發(fā)出訂單的，乙方應在接到訂單后1日內答復甲方，并于訂單確認后3日內按時足量的將貨物送達甲方物流中心。甲方在要求的送貨時間前1日，有權撤消或變更訂單。
3.3乙方負責將訂單列明的產品，按照約定的時間、運輸方式交付到甲方物流中心，其間的一切費用由乙方負擔。產品在交付甲方并驗收前（驗收以甲方入庫單據為準），一切風險及責任均由乙方承擔。
3.4甲方款到發(fā)貨的產品，乙方應在甲方付款后3日內送達全部貨物。
3.5乙方保證以市場上最優(yōu)惠的價格提供質量最好的產品，并承諾所有交付的產品符合訂單以及本合同要求，并均與合同談判過程中向甲方展示的樣品完全一樣；產品清潔、包裝完好、適宜銷售，不得有任何包裝損壞或潮濕、變色、影響產品正常銷售的問題。
3.6甲方收到產品后組織人員進行數量、型號、規(guī)格等表面驗收。在驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)所交付的產品與訂單要求不符或外包裝破損等，乙方應在接到甲方通知后5日內辦理退換貨事宜，相關退換貨費用由乙方自行承擔，否則甲方有權自行處理該產品。
4.貨款結算。
4.1結算方式：乙方給予甲方15天賬期，賬期的計算起點為產品經甲方驗收入庫時。甲方在商品入庫后支付給乙方%的首付款，該筆首付款應首先用于沖抵首期經甲方確認的已售出商品貨款。剩余貨款以每15天為一個結算周期，乙方應于每個付款周期屆滿后，根據經甲方確認已售出的商品數量，請求甲方支付當期貨款；當期貨款金額經甲方核對無誤后，乙方應向甲方提供增值稅專用發(fā)票；甲方應于收到增值稅專用發(fā)票后的十日內，將當期貨款支付給乙方。上述貨款支付日期如遇節(jié)假日順延。
4.2貨款結算方式為（在以下幾種方式中任選一種或幾種）：1、支票；2、電匯/信匯；3、個月無息銀行承兌匯票。
4.3法定節(jié)假日甲方不辦理結算，帳期未滿或遇節(jié)假日，結算期順延至次周。
4.4合作期內，不論何種原因（包括但不限于產品質量問題、殘次品、滯銷品）甲方向乙方退換的產品，乙方應在5日內將產品調換到位或在5日內退還貨款，如果需要帳扣（包括產生的降價款）的，乙方應在5日內向甲方簽署書面確認函。逾期未調換、未退還貨款或未確認帳扣的，甲方有權在下次貨款結算中直接扣收。
4.5當期貨款的結算以甲方已到期的應付款余額扣除采用帳扣方式收取的乙方逾期未付的降價款、退貨款、商業(yè)折扣款、退殘款以及其它乙方承諾支付的款項后的余額為準。
4.6貨款結算采取“錢票兩清”的原則，甲方向乙方支付貨款，乙方必須同時向甲方提供合法的增值稅專用發(fā)票。在增值稅專用發(fā)票未交訖之前甲方可拒絕支付貨款。
4.7如乙方無法向甲方提供增值稅發(fā)票或乙方提供的增值稅發(fā)票是無效的，甲方有權要求乙方賠償相應產品的全部價值額和任何法律規(guī)定的賠償，由此造成的包括甲方被國家有關機構的罰款等一切后果由乙方承擔。
5.雙方權利義務。
5.1甲方應按合同約定付款，乙方應按合同約定交付產品。
5.2甲方應及時將乙方提供的產品資料上傳到網上，乙方應配合甲方提供相應的資料或拍攝產品。
5.3乙方保證其所提供的產品（包括贈品）不存在虛假宣傳或侵犯任何第三方合法權益（如涉及訴訟或仲裁、被國家機關處罰等）。
5.4乙方保證所提供的產品來源正當合法，不會涉及到水貨、假貨、舊貨。乙方產品的配件（附件）是第三方的產品，保證已獲得使用許可，該使用不侵犯第三方的合法權益。
5.5乙方應當給甲方提供產品的說明、圖片以及其他相關資料，或提供產品供乙方拍攝圖片，如有產品更改包裝、圖片等，應該及時通知甲方更新網站資料，并且乙方保證甲方對這些資料的使用不會構成對任何第三方的侵權或已經取得了第三方的許可。
5.6乙方應協(xié)助甲方進行各種促銷活動，有支持甲方在________________進行促銷宣傳活動的義務。
5.7乙方應按合同附件的'約定向甲方提供相關資質材料，并保證材料的真實可靠性。如相關資料有變更，乙方應及時通知甲方。如乙方提供虛假資質文件，則本合同自動解除，乙方承擔由此產生的法律責任并賠償甲方損失。
5.8所有新上市產品乙方需要在第一時間（不得晚于廠商公布的上市時間）通知甲方并向甲方提供新產品的樣品或模型，以甲方便拍照使用，乙方需保證甲方新品的貨源。
6.違約責任。
6.1本合同有效期內，因乙方（包括乙方工作人員及代乙方提供服務的相關人員）原因造成甲方名譽損失的，應當向甲方承擔壹拾萬元人民幣的違約金，乙方應當在甲方發(fā)出關于造成名譽損失的有關通知后的10日內向甲方支付違約金，逾期支付的甲方可在發(fā)出通知后的最近一次結算貨款時予以扣收。
6.2若乙方違反3.2條、3.4條，每延遲一天，應承擔該筆訂貨價款千分之五的違約金；延遲送貨超過5個工作日的，甲方有權取消該筆訂貨，并有權要求乙方承擔訂貨價款5%的違約金。
6.3若乙方未能按照國家相關法律法規(guī)規(guī)定或其承諾履行或者不完全履行售后服務義務，每出現(xiàn)一次，應向甲方支付壹仟元人民幣違約金。
6.4若乙方違反本合同5.3條、5.4條，甲方有權要求退貨并拒絕支付貨款。同時，向甲方支付所涉產品終端銷售價格20倍的違約金，或向甲方支付壹拾萬元人民幣違約金，二者以高者為準。違約金不足以彌補對甲方所造成損失的，乙方還應承擔賠償責任（包括但不限于甲方對客戶的賠償、行政部門的處罰、訴訟費、律師費、鑒定費、差旅費）。
6.5若乙方未按雙方的約定處理滯銷品、殘次品，甲方有權自行折價處理該類產品，乙方無條件認可該差價款，差價款從乙方貨款中自行扣除。
6.6若乙方違反本合同5.5條，應向甲方支付壹拾萬元人民幣違約金，違約金不足以彌補對甲方所造成損失的，乙方還應承擔賠償責任（包括但不限于甲方對客戶的賠償、行政部門的處罰、訴訟費、律師費、鑒定費、差旅費）。
6.7因乙方違反約定向甲方支付的任何違約金，乙方應在該等違約行為發(fā)生后5日內將違約金支付至甲方或遞交自貨款中扣除的書面確認書，否則，甲方有權在貨款中直接扣除或乙方應在接到甲方通知后5日內支付。
7.保密條款。
一方應對本協(xié)議的內容及在本協(xié)議的簽訂和履行過程中獲悉的對方所有商業(yè)信息（秘密信息）及相關資料應承擔保密義務，未經對方的事先書面同意，一方不得以履行本合同以外的目的使用秘密信息，若違反本規(guī)定給對方造成損失的應承擔賠償責任。
8.合同的變更、終止、解除。
8.1任何一方非因對方違約提出解除本合同，均應提前30日以書面形式通知另一方。
8.2任何一方出現(xiàn)以下情形時，另一方有權無需預先告知即以書面通知的方式解除本合同，合同自通知送達之日解除。
8.2.1出現(xiàn)本合同或附件約定的解除合同情形時；
8.2.3申請破產、進入清算程序；
8.2.4未經過對方同意，把本合同的權利或義務全部或部分轉給第三方的；
8.2.5有證據證明對方存在商業(yè)賄賂問題的。
8.3除本合同另有明確約定的情形外，甲方在下列情況下享有解除合同的權利：
8.3.2乙方嚴重違反合同約定，經甲方書面催告7日后仍不改正的。
8.4雙方因任何原因停止合作后，乙方的保修義務和售后服務義務均不免除。
8.5甲乙雙方在停止合作或甲方通知乙方退換貨10日后，乙方未對產品進行相應處理，視為乙方自動放棄對產品的所有權，如產品丟失、毀損等，甲方對此產品不承擔任何責任，如乙方對該產品應向甲方退款或賠償的，該義務仍應繼續(xù)履行。
9.不可抗力條款。
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同的義務不能履行，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。
10.其它約定。
10.1因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。雙方根據合同情況就有關事宜可再行簽訂其它附件。補充協(xié)議及合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。
10.3本合同有效期自20xx年月日起至年月日止，自雙方簽字蓋章起生效。本合同簽訂之前，甲乙雙方已有業(yè)務往來的，本合同效力追溯至年月日。
10.4本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：授權代理人簽字：授權代理人簽字：
年月日年月日。
電商采購工作總結篇九
光陰似箭，時光荏苒。不知不覺我來到__已經兩個月了，回想起兩個月前，我還是一個剛邁出大學校門的懵懂青年。
__年7月伴著似火的驕陽，我告別了菁菁校園，帶著一抹學生的青澀，來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市，展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候，我和其他的求職者一樣，不斷地在網上投簡歷，天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中，感謝__向我拋來了橄欖枝，讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到__，領導的關心，同事的照顧，讓我感受到了公司以人為本的人文關懷，使我快速融入到__這個大家庭里。公司的每一個人，不論新員工還是老員工，不論年輕的還是年長的，大家互相關心，互相學習，共同營造著良好的氛圍，我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個優(yōu)秀的集體工作、學習、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到，一切都那么的陌生而新奇，不斷地激發(fā)我的求知欲；對未來的美好憧憬，也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個基礎的培訓，具體內容就是公司經營的產品，工作的業(yè)務流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務知識，比如打電話的基本話術、證書的類型及價格。通過一天的培訓，我對公司的業(yè)務和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話，不做不知道，做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時，會不由自主的產生膽怯的心理，因為膽怯而導致說話的聲音比較小。在打電話的過程中，自己的思維也比較混亂，不知道該說什么以及該怎么去說。當時我想到了一句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。培訓的只是知識，在培訓的過程中，我們不知道自己會存在哪些問題，只有親自做了，我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了，就證明我在成長。就這樣，我在每天不斷的學習和鞏固中成長，我漸漸的熟悉了業(yè)務的流程和一些話術的技巧，以及業(yè)務流程的操作和推進。在此期間，我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核，就是對新員工綜合素質以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰，當時我心里就只有一個念頭，那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點緊張。雖然在這五天中，我不斷的去學習、去請教、去鞏固、去完善自己的不足，雖然證書的報價表我已經背得滾瓜爛熟，但是說實話，我的心里還是沒底，怕自己在考核的過程中出錯，以致于被淘汰。終于輪到我了，考核剛開始時，我心跳若狂，但是慢慢的隨著考核的進行，我平復了下來。也使自己進入了狀態(tài)，能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來，沒有我預期的好，但也沒出什么太大的錯誤，就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后，我正式成為了__的一位新人，我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始，以后還會有“更殘酷”的考核在等著我，我要不斷努力的奮斗，讓自己具備各方面的能力，成為一個能獨當一面的人。
入職的第一個月，公司為新員工安排了具體的培訓，其中包括業(yè)務方面的，也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關知識的培訓。具體內容有：銷售的話術、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關知識、公司的組織架構等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓的過程中，講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西，這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為__的一份子。而且在培訓中大家互動做游戲，在樂趣中學知識，在互動中接受講師們在這個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓，我知道了很多新的東西，也學到了很多新的知識，同時也成長了。通過培訓，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝聚力，讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價值。
雖然培訓讓我學到了很多知識，但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了，才能將這些知識給消化掉，同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚，不如授人以漁”，就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法，而不是直接給我們人才。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
于是，我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準確的去找客戶的聯(lián)系方式，所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯誤的。后來找的客戶多了，聯(lián)系方式的正確率也提高了。漸漸的，我也積累下來了四五百家客戶，雖然很多都是沒有需求的，但是現(xiàn)在沒需求，不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源，我為自己積累的客戶資源多了，以后便能更好的去談單，去賺錢。同樣在人才開發(fā)這一塊，我也沒閑著，也為自己積累了一部分人才，使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。
通過這段時間的客戶和人才的尋找，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道，一個銷售行業(yè)中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步?，F(xiàn)在獵證行業(yè)的人才，很多都是在58掛靠上找的，造成了人才的共用性。這樣一來，就出現(xiàn)了我在談這個人才的時候，別的中介也在跟這個人才，我就毫無優(yōu)勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道，那我的人才可以說基本上都是新鮮的，而且和別人的也不同，這樣我成單的幾率就會更大。
回首這兩個月的工作旅程，我有成功也有失敗，有收獲也有困惑，有歡笑也有淚水。但是不管怎樣，我在這段旅程中得到了成長，看到了美景。兩個月的工作，我熟練的掌握了工作的業(yè)務流程，使自己的業(yè)務知識更加扎實了。知道了該怎么去跟客戶和人才進行溝通，懂得了獵證行業(yè)的一些相關知識，讓自己有了可以去對這個行業(yè)做一個簡單的分析的能力。兩個月的工作，讓我完成了從一個青澀的大學生向一個職場新人的轉變。當然最重要的是，我的付出得到了回報，在__年9月29日這天，我完成了我入職以來的第一單，雖然業(yè)績并不多，但我依然很高興。因為這證明我的努力沒有白費，也激勵我更努力的去奮斗。同時，我也要感謝一直以來關心我和幫助過我的同事和朋友，是你們的關心和幫助，才讓我有了今天的成長和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對我的關照和幫助，在業(yè)務上遇到困惑和困難的時候，雪丹不遺余力的為我答疑解惑，教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時候，對我的關心和開導。
最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴圣賢品自高。”我相信，在__這個優(yōu)秀的大家庭中，在領導的關懷和我自身不斷努力學習、實踐的條件下，我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。
電商采購工作總結篇十
我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年上半年以來，個人和供應處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：
一、加大工作力度，順利完成各項工作任務。
嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設備是根據集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料x次，招標采購額xxx萬元；比價采購xx次，比價采購額4685萬元，形成比價效益xxx萬元，占采購額的xx%左右。
二、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點（一是要提供優(yōu)質的產品；二是要給我優(yōu)惠的價格；三是要保證周到的售后服務），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。
半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。
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電商采購工作總結篇十一
1、制定采購談判的策略和方案并加以實施。
2、處理質量問題，以及退貨方案的實施。
3、同公司內部其它各功能部門建立并維持良好的關系。
4、對公司采購管理的政策和程序進行有益的宣傳并提出建設性的改良建議。
5、運用一些戰(zhàn)術性的方法如供應商伙伴關系；供應鏈管理等建立良好的供應商關系。
6、處理供應商的問訊，異議及要求。
7、實施對新供應商的開發(fā)和扶植工程。
8、此外，采購經理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的關鍵作用和真正價值所在，這些有影響力的工作包括：
9、配合財務在整體上用的付款策略，如：
a、整理，控制及存儲原物料。
b、立庫存量與及時供貨策略。
c、決庫存矛盾。
d、理廢棄或過剩的設備與物料。
e、發(fā)并實施標準化程序；改善流程；降低成本；規(guī)避成本以及成本的固定。
f、進新產品和改良產品或服務之間的協(xié)調。
8份生產形勢有所好轉，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。8月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。對于生產上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務下得急，供應商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。
（1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產需求。
（2）與部分供應商建立了良好關系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
（3）在資金緊張的狀況下，與供應商協(xié)商，支持公司生產，并有效的建立了幾家良好的合作關系。
（1）材料在采購回來后，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。
（2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調方式，導致了個別供應商不滿的情緒。
（1）對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調好。主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。
（3）對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預算數額與實際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。
和采購員密切溝通，隨時應付緊急采購任務，改進采購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。 相信采購部工作將會有更大的突破和改善，豪邦車配制造有限公司更上一層樓！
電商采購工作總結篇十二
20__年，政府采購辦在旗委、旗政府的正確領導下，各相關單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實《政府采購法》和自治區(qū)、市、旗有關文件精神，繼續(xù)以擴大政府采購規(guī)模為中心，以規(guī)范采購行為為重點，以促進社會經濟健康發(fā)展為目標，緊緊圍繞“依法采購、優(yōu)質服務、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務宗旨和“重服務、重效率、重規(guī)范”的工作思路，按照“規(guī)范采購行為，提高資金效益，維護國家利益，促進廉政建設”的目標要求，堅持“以人為本，規(guī)范運作，文明服務，公正立業(yè)”的工作理念，不斷拓寬采購渠道，規(guī)范采購行為，積極認真地完成各項采購任務。現(xiàn)將采購辦20__年工作運行情況總結如下：
一、強化服務，高效完成政府采購任務。
采購辦緊緊圍繞全旗經濟建設大局，全方位拓展政府采購范圍，著力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環(huán)境，不斷強化服務意識、誠信意識，全力做好旗鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購服務，積極認真地完成各項采購任務，服務質量和公信力不斷增強。
20__年任務完成如下：全旗實際采購規(guī)模達到75081.47萬元，節(jié)約資金3086.55萬元，資金節(jié)約率為3.95%。其中：貨物類采購金額為1639.92萬元，節(jié)約資金94.95萬元，資金節(jié)約率為5.47%；工程類采購金額為72826.77萬元，節(jié)約資金2987.37萬元，資金節(jié)約率為3.94%；服務類采購金額為614.78萬元，節(jié)約資金4.23萬元，資金節(jié)約率為0.68%。公開招投標采購額73923.74萬元；詢價和談判采購額658.71萬元；競爭性談判采購額329.99萬元；邀請招標采購額169.04萬元。公開招投標44批次，節(jié)約資金1157.73萬元，節(jié)約率為1.54%。有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府采購當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻。
二、完善操作規(guī)程，確保政府采購公開、公平、公正。
一是做細做好采購前的準備工作。對采購單位提出的采購申請嚴格把關及時審核、登記，提出采購方式建議，并根據批準的采購方式下達給采購中心或采購單位進行采購。
二是做好政府采購信息發(fā)布公開工作。堅持《達拉特旗采購信息公告管理辦法》的有關規(guī)定，在中國采購與招標網、鄂爾多斯政府采購網，“達拉特之窗”，《達拉特報》等媒體上發(fā)布招標公告、中標結果和采購信息等，并確保招投標、采購信息的真實、準確、可靠。
三是嚴肅采購程序。采購中繼續(xù)邀請旗審計局、檢察院預防職務犯罪科和采購單位代表等參與全過程監(jiān)督，采購過程公正、透明。
三、實施標準化政府采購檔案管理。
20__年，對實行政府采購過程中形成的包括招標文件、評標資料、采購合同、驗收報告等大量資料，按《政府采購法》規(guī)定，需要長期保存的文件，今年采取“專人保管、登記造冊”的辦法，管理現(xiàn)有的政府采購資料。對以前的文件資料重新整理裝訂，有效地防止資料的散失。
四、充實政府采購評審專家?guī)臁?/p>
原有的評審專家數量少，技術力量薄弱，專業(yè)單一，已無法適應規(guī)模日益擴大，操作逐步規(guī)范的政府采購工作，因此我們擴充了專家的數量，截止11月份，全旗共有各類專家450人。針對一些專業(yè)性、技術含量高的設備采購，我們與自治區(qū)或市一級的專家?guī)鞂嵭匈Y源共享。如：旗人民醫(yī)院采購的醫(yī)療設備請市里專家進行評審；規(guī)劃局對城市規(guī)劃設計、城市的總體規(guī)劃請自治區(qū)一級專家評審。通過本機專家?guī)斓臄U充和自治區(qū)、市級的專家實行資源共享，現(xiàn)基本能滿足旗級政府采購工作的需要。
五、大力抓好制度建設。
建立健全了《達拉特旗政府采購管理暫行辦法》、《達拉特旗政府采購供應商資格認定管理辦法》、《達拉特旗集中采購機構監(jiān)督考核管理辦法》、《達拉特旗政府采購信息公告管理辦法》、《達拉特旗政府采購評審專家管理辦法》、《政府采購工作人員工作紀律》、《政府采購工作流程》等制度。
六、抓學習、抓服務、抓干部隊伍建設，塑造政府采購的良好形象。
（一）抓服務。
采購就是服務，服務必須付出，我們把為機關服務，為供應商服務作為自己的天職，真心實意搞好優(yōu)質服務，努力塑造政府采購的良好形象。
（二）抓學習。
三是積極參與市里相關知識的學習和培訓。
（三）抓干部隊伍建設。
認真學習反腐倡廉的相關知識，嚴格執(zhí)行政府采購辦人員的“八不準規(guī)定”。
七、存在的問題。
（一）采購預算不完整。各采購單位沒有統(tǒng)籌計劃安排，采購數量少，批次多，形不成規(guī)模效益，工作量大，很難吸引供應商，采購效率不明顯。
（二）采購規(guī)模小、范圍窄，政府采購支出和財政總收入不相適應。
（三）專家數量少，專業(yè)類別單一，請外地專家在招投標過程中保密性差。
（四）政府采購資金不能夠按時到位。有些采購單位需賒欠采購資金，無法有效組織政府采購。
（五）對政府采購法認識不到位，有的采購單位找各種理由有意規(guī)避政府采購程序。
八、積極探索政府采購工作，政府采購工作要想有新的突破，必須擴大政府采購規(guī)模，健全政府采購制度，編制政府采購預算，實行績效評價。
（一）編制政府采購預算，必須嚴格按計劃、按預算安排實行政府采購。
（二）實行專家?guī)熨Y源共享。
（三）要建立電子信息平臺，構建政府各部門與供應商都能參與的綜合信息平臺。
（四)為提高通用(常用）貨物的政府采購工作效率，方便采購當事人借鑒自治區(qū)、市里的經驗，結合我旗實際，制定實施辦公自動化、印刷、車輛等采購協(xié)議供貨制度。協(xié)議供貨制度是建立在公開招標方式上的一種采購制度，它具有一次招標，多品牌中標，減少重復招標，采購人可隨時采購的特點。不僅可以降低采購成本，節(jié)約財政資金，同時可以滿足采購單位使用的多樣性和及時性，適用于通用型標準化專營商品，是實現(xiàn)政府采購規(guī)范，效益和效率的最佳結合。今后我旗準備對全旗公務用車及辦公自動化設備、辦公桌椅等一些通用采購項目實行協(xié)議供貨定點采購的方式。
九、加大監(jiān)督力度，開展專項檢查。
政府采購監(jiān)管既包括對采購代理機構、集中采購中心、供應商及專家的監(jiān)管，同時對各個行政事業(yè)單位是否履行政府采購制度也具有法定的監(jiān)督權。為此我們會同紀委監(jiān)察局，審計局等組成政府采購專項檢查領導小組，采用自查和重點檢查相結合的方式，使政府采購工作進一步規(guī)范。提高財政資金使用效益，從源頭上防范腐敗做出貢獻！
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