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扶貧信訪工作匯報篇一
開展精準脫貧攻堅以來，市委、市政府在全省創(chuàng)造性提出“政府+市場主體+銀行+保險+貧困戶”的產(chǎn)業(yè)精準扶貧模式，探索出了一條具有黃岡特色的“穩(wěn)、準、新”產(chǎn)業(yè)精準扶貧路子。市政協(xié)圍繞市委、市政府關于產(chǎn)業(yè)精準扶貧的決策部署，由主席會議成員帶隊，分五個組深入各縣市區(qū)調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情景報告如下：
各縣市區(qū)按照市委、市政府統(tǒng)一部署，加強政策引導，搞好辦點示范，狠抓檢查督辦，深入推進“五位一體”產(chǎn)業(yè)精準扶貧，取得了初步成效。
一是精選了一批市場主體。目前全市參與精準扶貧的市場主體共4392個，涵蓋特色種養(yǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品加工、旅游、電商、光伏等產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過聯(lián)戶帶動、入股分工、托管代養(yǎng)等方式，意向帶動130766戶、363867名貧困人口增收脫貧。如黃梅縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圍繞油茶、藍莓、稻蝦連作、苗木、蔬菜等產(chǎn)業(yè)建立了50余個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地，帶動60%以上貧困戶、98%以上貧困村增收脫貧。紅安縣八里灣鎮(zhèn)金碧源生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園，計劃投資3.5億元，流轉田地7500畝，打造生態(tài)休閑、養(yǎng)殖加工、科普觀光為一體的生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園，已建成小龍蝦精養(yǎng)池102個，面積1100畝，投放蝦苗6萬斤，與58戶貧困戶150人簽訂合作協(xié)議，每戶每年保底分紅3000元。
二是探索了一批扶貧路徑。各縣市區(qū)因地制宜、因業(yè)施策，抓好產(chǎn)業(yè)扶貧路徑設計，每一個產(chǎn)業(yè)都有一套精準“施工方案”和“作戰(zhàn)路線圖”。如羅田縣實施黑山羊產(chǎn)業(yè)精準扶貧“33111”工程，利用3年時間，向養(yǎng)羊貧困戶供給3萬元貼息貸款和1萬元扶貧資金，支持1萬個貧困戶，戶均年收入過1萬元;羅田賀根農(nóng)業(yè)科技有限公司與270個貧困戶簽訂扶貧協(xié)議，政府按每戶2萬元標準給賀根公司540萬元貼息貸款，每戶脫貧按5000元標準獎勵賀根公司，賀根公司向每個貧困戶無償供給3頭肉牛和獸醫(yī)、技術服務，肉牛增重部分由公司、農(nóng)戶按2：8的比例分成，據(jù)測算每戶貧困戶每年可穩(wěn)定獲得5000元左右的收益;麻城市按照產(chǎn)業(yè)、資金、區(qū)域、對象、時限“五個精準”，分別為養(yǎng)殖業(yè)、蔬菜產(chǎn)業(yè)、中藥材產(chǎn)業(yè)、林特產(chǎn)業(yè)定制脫貧“1111”、“1151”、“1148”、“1138”工程。各地還經(jīng)過光伏領航、園區(qū)輻射、合作帶動、旅游聯(lián)動、電商激活等辦法，采取“龍頭企業(yè)+貧困戶”、“專業(yè)大戶+貧困戶”、“農(nóng)民專業(yè)合作社+貧困戶”、“家庭農(nóng)場+貧困戶”、“農(nóng)村電商平臺+貧困戶”的幫扶聯(lián)接模式，構成產(chǎn)業(yè)精準扶貧的大合唱。
三是投入了一批發(fā)展資金。財政資金、金融資金、社會資金集中投入到產(chǎn)業(yè)精準扶貧中來。各縣市區(qū)按照不低于500元人的標準設立了產(chǎn)業(yè)精準扶貧發(fā)展基金，引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展助推精準扶貧。去年全市共統(tǒng)籌財政資金21億元用于精準扶貧，其中直接用于發(fā)展產(chǎn)業(yè)7億元;今年，全市計劃整合62.85億元，已到位35.4億元。各地進取探索土地承包經(jīng)營權、村民住房財產(chǎn)權、團體建設用地使用權、林權等抵押擔保融資，同時設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展擔?；?，經(jīng)過1：7至1：10的比例放大吸引金融資金。2015年以來，全市農(nóng)商行已為4329個貧困戶發(fā)放5.09億元扶貧小額信貸。
四是促進了貧困戶穩(wěn)定脫貧。貧困戶經(jīng)過入股、打工、租種、領養(yǎng)等多種途徑在產(chǎn)業(yè)精準扶貧中增收，預計平均年收益在6000元左右。如發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)，建設3—5千瓦光伏電站，每年就能實現(xiàn)不低于3000元的穩(wěn)定收益。黃梅縣停前鎮(zhèn)龍成生態(tài)農(nóng)林綜合開發(fā)有限公司，采取“流轉土地得租金、農(nóng)民務工得薪金、承包管理得酬金、超產(chǎn)分成得資金、訂單預購得訂金”的辦法，調(diào)動了農(nóng)民的進取性，已流轉荒山2.35萬畝，貧困戶僅從土地流轉和勞務薪金兩項中就可增收1160元。
(一)政府層面：一是資金整合難。盡管政府出臺了關于貧困縣資金整合的[2015]63號文件，但缺乏具體操作辦法，資金使用范圍仍受多種因素制約，縣級顧慮較多，資金整合的路徑還不清晰、阻力仍然很大。以羅田縣為例，初步測算，該縣落實三年脫貧計劃需整合資金40億元，2016年需整合17.76億元，但可供統(tǒng)籌的資金規(guī)模僅有4—5億元。二是政策落地難。有的地方政策設計“很豐滿”，但具體操作“很骨感”。市場主體的逐利性和貧困戶的脆弱性，決定雙方均怕?lián)L險，有的地方在政策設計上實際將風險全部交給貧困戶一方。比如有的地方以貧困戶名義貼息貸款，貼息貸款交給市場主體，市場主體再幫忙貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，這樣導致貧困戶怕?lián)L險而無貸款意愿，金融機構怕?lián)L險而不敢向貧困戶直接融資。有的地方政策落實“雷聲大、雨點小”，貼息貸款和具體操作辦法還難以落地。三是市場主體與貧困戶的對接難。一方面有的企業(yè)帶著產(chǎn)業(yè)和市場，找不到土地和勞動力，另一方面貧困戶擁有勞動力和土地資源，卻找不到市場和適宜的產(chǎn)業(yè)門路，兩者之間“窗戶紙”沒有捅破，“尋鍋補的”與“要補鍋”的無法鏈接。
(二)市場主體層面：一是一些市場主體帶動本事不強。據(jù)初步統(tǒng)計，參與種養(yǎng)業(yè)精準扶貧的市場主體注冊資金過千萬元的不足10%。以英山縣為例，參與扶貧的市場主體97個，其中省、市級龍頭企業(yè)僅有33個，大多是規(guī)模以下企業(yè)。各地扶貧產(chǎn)業(yè)存在同質(zhì)化、低端化問題，帶動本事較弱。二是少數(shù)市場主體動機不純。少數(shù)市場主體在沒有享受優(yōu)惠政策的情景下，對貧困戶大多開的是空頭支票;有的套取了優(yōu)惠政策后，給農(nóng)民的苗種以次充好;有的拿到貼息貸款，對貧困戶的分紅實際上是財政的貼息，沒有真正讓貧困戶得利。三是一些市場主體投身扶貧的進取性不高。一些市場主體在扶貧的過程中怕麻煩，怕?lián)氊?，擔心拿了貼息貸款后，要承擔包保職責，貧困戶不脫貧就脫不了干系。
(三)銀行層面：扶貧融資難問題十分突出，原因在于：一方面扶貧貸款的風險明顯高于其他涉農(nóng)貸款，貧困戶評級授信面不廣，相當一部分貧困戶難以獲得授信，銀行慎貸、惜貸。另一方面政府風險保障金不足，象蘄春按照1：7的比例供給扶貧貸款，浠水按照1：10的比例供給扶貧貸款，盡管放大系數(shù)已經(jīng)很大，但由于風險保證金沒有上級專項支持，全靠縣本級財政籌措，遠遠滿足不了產(chǎn)業(yè)扶貧的需求。在這種情景下，銀行經(jīng)過提高門檻來降低風險，比如要求貸款人年齡要在60歲以下等。以黃梅縣為例，目前能夠供給有效抵押物、真正享受小額扶貧貸款到位的市場主體不足20%。麻城市扶貧小額貸款工作在全市名列前茅，但該市農(nóng)商行授信金額4。65億，目前已發(fā)放貸款9648萬元，不到授信金額的20%。
(四)保險層面：保險機構對于“投入大，見效慢，利潤薄”的三農(nóng)保險工作進取性低，產(chǎn)品保障額度過低，保險職責過窄，經(jīng)濟補償作用不明顯，保險品種不多。如在特色種植業(yè)、種養(yǎng)業(yè)中，此刻僅有能繁母豬、能繁母牛、奶牛等少量有政策支持的保險品種。保險理賠程序復雜，保險公司、農(nóng)戶對保險合同的解釋各說各話，理賠困難。
(五)貧困戶層面：一是思想焦慮。發(fā)展產(chǎn)業(yè)周期長、見效慢、風險大，部分群眾往往是“怕”字當頭，“難”字擋路。一方面，有發(fā)展產(chǎn)業(yè)的愿望和信心，想有所作為，另一方面，擔心不能選準產(chǎn)業(yè)，存在風險。二是本事不足。此刻相當一部分貧困戶只會傳統(tǒng)的種植模式，需要必須技術的種養(yǎng)模式學不會。三是認識有誤區(qū)。受以前各種惠農(nóng)政策、“輸血”式扶貧影響，大多數(shù)貧困戶在發(fā)展產(chǎn)業(yè)時“等、靠、要”思想嚴重，把產(chǎn)業(yè)扶貧資金當作救助資金，認為扶貧就是國家給錢給物，有的“揣著口袋曬太陽，等著政府送紅包”，少數(shù)貧困戶產(chǎn)生了“越窮越實惠、越窮越光榮”的扭曲心理，存在著一種比物質(zhì)貧困更嚴重、更難治愈的“志氣貧困”。
(一)進一步深化對產(chǎn)業(yè)精準扶貧的認識。產(chǎn)業(yè)精準扶貧是解決生存和發(fā)展的根本手段，也是拔掉“窮根”、實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧的必由之路，其帶動貧困人口數(shù)量多，脫貧效果好，經(jīng)濟貢獻大，在脫貧攻堅戰(zhàn)中居于主導地位。各地要動員社會各界參與到產(chǎn)業(yè)精準扶貧中來，堅持市場導向、政府引導、因戶擇業(yè)、依法自愿、縣級實施的思路，認真貫徹落實市委《關于推進產(chǎn)業(yè)精準扶貧的實施意見》，確保產(chǎn)業(yè)精準扶貧取得實實在在的效果。
(二)把精準選擇產(chǎn)業(yè)和市場主體作為關鍵。要遵循自然規(guī)律、市場規(guī)律和群眾意愿選擇扶貧產(chǎn)業(yè)和市場主體。各地要依托優(yōu)勢資源、特色主導產(chǎn)業(yè)，堅持宜農(nóng)則農(nóng)，宜游則游，宜林則林，宜工則工，精心選擇區(qū)域特色脫貧產(chǎn)業(yè)。加大縣鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度，大力推進“數(shù)村一品”、“多鄉(xiāng)一業(yè)”的特色產(chǎn)業(yè)體系建設。要堅持一業(yè)為主、多業(yè)并舉、以短養(yǎng)長、以長補短的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，提升產(chǎn)業(yè)扶貧的質(zhì)量和效益。要延長產(chǎn)業(yè)鏈條，著力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)，促進一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。建立市場主體參與精準扶貧工作聯(lián)席會議制度，建立市場主體產(chǎn)業(yè)項目名錄和有條件實施產(chǎn)業(yè)脫貧的貧困戶數(shù)據(jù)庫，搭建產(chǎn)業(yè)精準扶貧服務對接平臺。在產(chǎn)業(yè)項目落地過程中，采取轉讓、轉包、互換、入股、出租等多種形式流轉土地，切實保護好農(nóng)民的利益。對參與扶貧的龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場主和專業(yè)合作社進行信用評估和扶貧效益評估，建立黑紅名單，加大失信成本，保障貧困戶利益不受損害。對假借扶貧之名，行坑農(nóng)害農(nóng)之實的不良商家，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要嚴厲打擊。
(三)大力突破金融保險瓶頸。金融機構要針對扶貧貸款的特點，改革完善相適應的管理體制和考核辦法，降低貸款門檻，實行特事特辦、快審快批，加大無擔保、免抵押、全貼息貸款力度。建立風險基金補償機制，靈活運用特許經(jīng)營項目收益權、團體土地承包經(jīng)營權、團體資產(chǎn)收益權等為擔保設計信貸新產(chǎn)品。加強基層金融服務，整合網(wǎng)格、銀行機構、保險公司、擔保公司等多方資源，在全市所有貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)中建立金融服務工作室。要優(yōu)化貼息貸款發(fā)放方式，提議將政府貼息貸款直接發(fā)放給參與精準扶貧的市場主體，改變農(nóng)戶無承擔風險本事不愿貸、市場主體有必須承擔風險本事而不能貸的狀況。要加強對受災的市場主體的金融扶持，增加授信額度，落實恢復重建資金，幫忙市場主體度過難關。要認真落實中國保監(jiān)會與國務院扶貧辦聯(lián)合發(fā)布的《關于做好保險業(yè)助推脫貧攻堅工作的意見》，在普惠政策基礎上，經(jīng)過提高保障水平、降低保險費率、優(yōu)化理賠條件和實施差異化監(jiān)管等方式，突出對建檔立卡貧困戶的特惠政策和特惠措施，為建檔立卡貧困人口供給優(yōu)質(zhì)便捷的保險服務，增強貧困人口抗風險本事，構筑貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展風險防范屏障。
(四)著力推進基礎設施建設。認真貫徹落實市委四屆十五次全會精神，按照“一抗四?！币螅瑩屪暮笾亟C遇，加快策劃一批水利項目和水毀設施修復項目。進一步加大資金整合力度，集中農(nóng)業(yè)、水利、扶貧、農(nóng)業(yè)、移民等項目資金，逐步完善道路交通、電力、農(nóng)田水利等基礎設施，提高農(nóng)業(yè)抗御自然災害的本事，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本。加大對貧困山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺和物流體系建設的支持力度，打通農(nóng)產(chǎn)品銷售體系“最終一公里”。
(五)加強對產(chǎn)業(yè)精準扶貧的組織領導。一是要加強對產(chǎn)業(yè)精準扶貧工作的檢查督辦。重點督辦重點貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)項目、市場主體落實情景，督辦相關部門和幫扶單位履職盡責情景，確保產(chǎn)業(yè)精準扶貧政策措施精準落地。二是樹立一批產(chǎn)業(yè)精準扶貧的好典型。大張旗鼓地表彰有突出貢獻的精準扶貧市場主體，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報紙等大力宣傳產(chǎn)業(yè)精準扶貧典型，推廣參與精準扶貧市場主體的成功模式。注重在精準扶貧企業(yè)家中產(chǎn)生人大代表和政協(xié)委員，發(fā)揮其參政議政作用。三是發(fā)揮基層組織在產(chǎn)業(yè)精準扶貧中的重要作用?；鶎咏M織要在市場主體與貧困戶對接中當好橋梁紐帶，既要幫忙貧困戶選準產(chǎn)業(yè)，打消他們的顧慮，增強他們的信心，維護他們的權益，又要協(xié)助市場主體與貧困戶簽訂協(xié)議，向上爭取政策扶持，幫忙落實貸款，還要在發(fā)生利益糾紛時當好矛盾的調(diào)解員。針對部分貧困群眾存在的認識偏差和思想疑慮，基層組織要加大政策宣講力度，有針對性地將各級黨委、政府精準扶貧政策宣傳到千家萬戶，經(jīng)過政策宣傳，引導貧困人口樹立自力更生，自主創(chuàng)業(yè)的意識，祛除政策誤解和“等靠要”的懶惰思想。
扶貧信訪工作匯報篇二
xxxx黨委、政府認真組織學習傳達貫徹落實了第七次全國信訪工作會議精神和全省信訪穩(wěn)定工作會議精神，決定采取“三項措施”切實抓好xx穩(wěn)定和信訪工作，確保xxx社會政治穩(wěn)定。
一是加強信訪苗頭的排查，掌握工作主動權。及時對矛盾糾紛進行摸底排查，第一時間了解和掌握上訪苗頭，快速反應、妥善應對，堅決防止由于沒有及時掌握信息、工作跟不上而造成上訪事件發(fā)生。
二是加強對重點信訪人的穩(wěn)控工作。由xx干部組成的維穩(wěn)工作組深入到重點人員家中進行走訪，充分了解他們目前的想法、要求以及存在的困難，從源頭上預防和減少信訪問題。
三是解決信訪問題，維護群眾合法權益。xxx委政府把及時妥善解決群眾合理訴求作為信訪工作的第一要務，切實把工作重點放在依法按政策解決信訪問題上。目前，xxx大局穩(wěn)定。
二、信訪化解及穩(wěn)控情況。
經(jīng)過認真摸排，xxx重點穩(wěn)控主要人員xxx個分別是xxx、xxx、xxx、xxxxxx。
（一）成立包案包案領導小組。每個案件都成立了一名xxx干部任組長xxx，xxx干部、xxx書記等人員為成員的領導小組。
（二）成立穩(wěn)控領導小組。做好思想教育工作，及時掌握情況，確保將重點人員吸服在當?shù)亍?/p>
（三）穩(wěn)控措施。
1、加強溝通聯(lián)系。做好情報信息工作，牢牢把握維穩(wěn)工作主動權。各穩(wěn)控責任人要密切關注穩(wěn)控對象動態(tài)，對出現(xiàn)異常情況的人員切實做到“動有原因、去有目的、歸有日期”的明白監(jiān)控。
2、通過多種途徑及時對信訪人進行認真宣傳教育，耐心細致做好其思想工作，穩(wěn)定信訪人的情緒。
3、積極主動與相關部門協(xié)調(diào)，為穩(wěn)控對象解決實際問題。
三、接訪下訪情況。
一是落實責任。建立xxxx三級信訪工作、矛盾糾紛排查網(wǎng)絡，及時了解、掌握信訪苗頭，并按照“誰主管、誰負責”的原則，把信訪維穩(wěn)工作納入目標考核管理，將工作責任層層分解落實到人。
二是及時調(diào)處。始終堅持xxxx一次的矛盾糾紛排查化解機制，對于排查出的矛盾糾紛，能立即化解的立即化解，不能立即化解的實行xxxx干部包案制度，限期解決。
三是完善機制。建立xxx領導信訪接待日制度，健全信訪機制。開展領導干部大接訪活動，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變少數(shù)人重視信訪為多數(shù)人抓信訪，變被動接訪為主動化解，做到情感接訪、有序接訪和依法接訪，將矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)。
四、解決特殊疑難信訪情況。
我們嚴格落實“一人一案、一人一檔、一人一組、一人一策”的管控措施?！耙蝗艘话浮奔窗衙恳幻攸c人員的化解穩(wěn)控工作都作為一起重點案件來對待，立案督查；“一人一檔”即逐人建立管理檔案和臺賬，動態(tài)掌握其活動軌跡；“一人一組”即針對每一名重點人員，都成立相應的穩(wěn)控工作組，具體負責對該重點人員的教育管控工作，嚴防失控漏管；“一人一策”即針對每一名重點人員，都制定應對策略，做到因人施策、因時制宜，務求工作實效。
對在信訪工作中，責任心不強，不能按時間要求結案，穩(wěn)控不力，出現(xiàn)問題的，按照有關規(guī)定進行處理。特別是在國家、省、市重大活動期間，敏感時期，造成越級上訪、赴京非訪和集體訪上訪的嚴肅追究責任。
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扶貧信訪工作匯報篇三
一是及時匯報。信訪工作人員對來信來訪中反映的問題，及時弄清問題內(nèi)容和實質(zhì)，針對實際情況，及時向有領導匯報，盡早讓有領導明白來訪者的心聲。在每月召開的局長辦公會上，承辦信訪事件的領導要將承辦案件的辦理情況、存在的問題、下步工作思路等進行一次匯報，便于信訪部門及時對每月的信訪工作情況進行認真總結分析。
二是及時調(diào)查。包案領導對社會群眾、教師、學生家長及學生反映的問題進行深入調(diào)查，摸準信訪人反映問題的真情實意，做到情況明、底數(shù)清，及時掌握問題的癥結，做到實事求是。具體負責人要帶著信訪案件、問題、任務、感情，深入了解信訪人訴求，查清案件來龍去脈，想方設法幫助信訪對象化解矛盾糾紛。
三是及時辦理。完善主要領導負總責，分管領導具體抓，職能部門統(tǒng)一管理，一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，凡是地區(qū)教育局能解決的問題，局領導及時布置，派出有關人員及時處理，絕不拖延。對合理的要求，千方百計做到讓來訪者滿意;對不合理的要求，做深入細致的疏導工作和說服教育，把信訪苗頭消除在萌芽狀態(tài)。對于時間較長的遺留問題或涉及人數(shù)眾多、情況復雜且一時難以解決的重大疑難糾紛案件，一方面由局領導包案督查，明確責任單位和責任人做好群眾工作，掌握動態(tài);另一方面由主管科室進行調(diào)查核實，形成詳細的書面材料第一時間內(nèi)向上級領導呈報，取得領導重視和支持。
四是及時回復。信訪工作人員在第一時間向信訪當事人作出明確答復，認真辦理。對具備條件的立即答復辦理，并及時向信訪對象回復有關問題的處理意見。對暫不具備條件的，要在15日內(nèi)書面答復辦理;對不能或無法予以辦理的，向信訪人解釋清楚，確保件件有回音，事事有著落。
五是及時歸檔。在信訪事件辦理的第一時間里，對已經(jīng)辦結的信訪事項，及時準確地進行歸檔整理，將信訪原件材料、擬辦意見、領導批示、調(diào)查材料、處理結果等整檔備案。
工作中，主要抓了以下幾個方面：
一、加強領導，落實責任，把信訪工作放在重要位置來抓。
一是健全領導機構，加強組織領導。教育局成立了由局黨委副書記任組長，紀委書記任副組長，信訪室主任以及有關科室負責人為成員的信訪工作領導小組，定期召開各層次的信訪工作會議，及時研究部署信訪工作。各基層學校也相應成立了信訪工作領導小組，層層落實責任制，切實加強了對信訪工作的組織領導。二是領導重視，主要領導親自抓。對上級批轉的舉報情況，教育局實行了領導輪流閱批、包案制度。局長堅持每月親自處理一件反映問題，分管領導認真處理信訪案件，與當事人建立聯(lián)系，耐心疏導，化解矛盾。對重要案件，及時聽取處理情況和報告，使“市長熱線”反映的問題做到了事事有回音，件件有落實;重點案件能夠按規(guī)定時限辦結，按時上報。三是建立信訪工作網(wǎng)絡，實行目標管理。年初，教育局與各學校簽訂《信訪工作目標管理責任書》，明確了信訪工作的各項任務指標和工作責任，在學年中間抓檢查督促，年終抓考核評比，保證了信訪工作責任的落實。
二、建章立制，規(guī)范操作，認真完成信訪工作各項任務指標。
根據(jù)《*省信訪處理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，在區(qū)政府和“市長公開電話受理中心”的指導下，我們建立健全了各項工作制度，受理“承辦單”工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。一是及時對“承辦單”進行登記、批轉?！俺修k單”送達教育局之后，“領導小組”第一時間內(nèi)對反映問題進行登記，及時批轉到相關單位，規(guī)定辦結時間。并對辦理情況進行“回頭看”，確保切實妥善地解決問題。市長公開電話開通以來，區(qū)教育局共受理160件次。辦結率達到100，反饋率達到98，群眾滿意率達到98、二是做好群眾反映集中問題的調(diào)研工作。針對“市長熱線”中群眾反映較為集中的問題，區(qū)教育局建立了專門檔案，定期組織回訪，向他們講明政策、做好思想工作，及時消化矛盾。同時，教育局定期召開安全穩(wěn)定工作會議，認真分析、排查不穩(wěn)定的因素，及時發(fā)現(xiàn)傾向性問題，做到情況早預報，問題早處理，苗頭早控制。去年以來，重點針對落實民轉公教師待遇問題等4個難點問題，研究了解決措施，把矛盾及時化解在萌芽狀態(tài)，有效杜絕了來區(qū)到市上訪、進京去省上訪、重復上訪等問題。三是堅持落實信訪工作的基本制度。建立健全了包括接訪工作制度、緊急信訪事件處置制度、信訪登記歸檔制度等信訪工作基本制度。教育局堅持月報制度，每月對“市長熱線”反映的內(nèi)容進行歸類、分析;同時，堅持每半年對受理的“承辦單”進行一次總結，每年對教育系統(tǒng)“市長熱線”情況和不安全因素進行一次通報。
三、超前工作，化解矛盾，努力降低信訪量。
近年來，我們把工作的重點放在控制矛盾的源頭上，克服坐等群眾來上訪再調(diào)處的被動做法，通過加大治本力度，超前預防，及早妥善地化解各類矛盾，從而降低了信訪量。一是改進工作作風，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。今年以來，我們廣泛深入地開展了局領導班子到基層走訪活動，通過走訪學校、教職工家庭，廣泛聽取廣大教職工的意見和建議，及時采納群眾的合理化建議，幫助解決實際問題。每年元旦、春節(jié)前，教育局都開展幫扶救助送溫暖活動，全區(qū)學校都對生活困難的教職工進行走訪慰問，采取措施進行幫扶，收到了良好效果。二是推進政務公開，增加工作透明度。教育局在全系統(tǒng)大力推行政務公開、校務公開制度，只要涉及群眾利益、群眾關心的行政行為，都進行公開。通過健全制度、推進政務公開，有效杜絕了暗箱操作和腐敗現(xiàn)象的滋生，防止了信訪問題的發(fā)生。三是加強教育行風建設，解決信訪熱點問題。針對“市長熱線”反映的熱點問題，教育局結合行風建設，采取了有力措施。嚴格落實黨風廉政建設責任制，堅決預防和制止各種公款吃喝、收受禮品等不正之風;不斷加大教育亂收費治理力度，規(guī)范了學校收費行為。今年以來，反映領導干部作風、亂收費問題的“市長熱線”較去年同期有了大幅度減少。
總之，教育系統(tǒng)在承辦“市長熱線”工作中取得了一定成績，但與上級的要求還有一定差距。今后，我局將再接再厲，進一步健全制度，落實各項措施，全面做好教育信訪工作，保證教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定，促進我區(qū)教育事業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
扶貧信訪工作匯報篇四
20xx年4月23至25日，國家衛(wèi)生計生委副主任王培安赴貴州省調(diào)研指導健康扶貧工作，了解全面兩孩政策落實和醫(yī)養(yǎng)結合工作進展情況。王培安一行深入赫章縣水塘堡鄉(xiāng)馬圈巖村，了解村衛(wèi)生計生服務室運行及健康扶貧情況，看望慰問了貧困戶。調(diào)研期間，聽取了貴州省衛(wèi)生計生委、貴陽市、畢節(jié)市、赫章縣、大方縣及大方縣羊場鎮(zhèn)政府貫徹落實xx屆五中全會精神，加強衛(wèi)生計生工作特別是健康扶貧、全面兩孩政策實施、醫(yī)養(yǎng)結合工作等情況匯報。
貴州省各級黨委政府和衛(wèi)生計生部門高度重視健康扶貧工作，對11類貧困人群構筑起基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助扶助“三重醫(yī)療保障”網(wǎng)，變大水“漫灌”為精準“滴灌”，實現(xiàn)對貧困群眾的醫(yī)保兜底，通過多種保障政策的組合、疊加，最終讓貧困患者看得起病。
明確農(nóng)村建檔立卡貧困人口中的大病患者、特困供養(yǎng)人員、計生“兩戶”家庭成員等11類人群為健康扶貧對象，按照各司其職、各負其責、各計其功的原則，由各級民政、扶貧、衛(wèi)計等部門分別審核，共同認定后與新農(nóng)合信息系統(tǒng)對接，認定對象350萬人，占全省493萬農(nóng)村貧困人口的71%。
包括實施資助參合政策、實施取消住院起付線政策、實施“三重醫(yī)療保障”托底政策，確保11類人群政策范圍內(nèi)醫(yī)療費用實際補償比例達到90%以上。
各級地方政府均成立了由政府一把手任組長、衛(wèi)生計生、扶貧、民政、財政、人社等部門主要負責人為成員的領導小組，建立衛(wèi)生計生部門牽頭、相關部門在救助對象認定、保障救助資金兌現(xiàn)方面緊密配合的工作機制。將原來條塊分割的報銷補償救助渠道統(tǒng)一為“一站式”便民服務等等。通過開展提高農(nóng)村貧困人口醫(yī)療救助保障水平促進精準扶貧工作，在解決農(nóng)村困難群眾看病貴的問題上取得了初步成效。貴州省認真貫徹落實中發(fā)〔201x〕40號決定，審議通過《貴州省人口與計劃生育條例修正案》并公布施行。積極探索多種形式的醫(yī)養(yǎng)結合模式。積極推進基層醫(yī)療衛(wèi)生人才綜合培養(yǎng)試點工作。
王培安強調(diào)，健康扶貧是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、實現(xiàn)農(nóng)村貧困人口脫貧的重大舉措，是精準扶貧、精準脫貧基本方略的重要實踐，是推進健康中國建設、全面建成小康社會的必然要求。各級衛(wèi)生計生部門在開展健康扶貧工作時，要緊緊圍繞讓農(nóng)村貧困人口“看得起病、看得好病、看得上病、少生病”，進一步加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強資源整合力度，采取力度更大、針對性更強、作用更直接的政策舉措，保障農(nóng)村貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，努力防止因病致貧、因病返貧。
在醫(yī)療保障方面，要建立基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助、疾病應急救助、商業(yè)健康保險等制度的銜接機制，發(fā)揮協(xié)同互補作用，形成保障合力，力爭對貧困患者做到應治盡治。在控制醫(yī)療費用方面，要通過實施先診療后付費、分級診療、醫(yī)保支付方式改革等措施，控制貧困人口大病治療費用，有效減輕貧困人口看病就醫(yī)費用負擔。
要想方設法優(yōu)化醫(yī)療資源布局，有效提升貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，基本實現(xiàn)“小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣”，方便貧困人口看病就醫(yī)。要對患有大病和長期慢性病的農(nóng)村貧困人口進行有效救治，做到對象精準，精準到戶、到人、到具體病種，實施分類救治，并通過防治結合，有效提升貧困地區(qū)貧困人口的健康水平。要深入開展愛國衛(wèi)生運動，改善貧困地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，加強健康促進和健康教育，廣泛宣傳居民健康素養(yǎng)基本知識和技能，引導重點人群改變不良生活習慣，形成健康生活方式，力爭讓農(nóng)村貧困人口少生病。王培安還對貴州省進一步組織實施好全面兩孩政策、推進醫(yī)養(yǎng)結合工作提出了工作要求。
貴州省省長孫志剛會見了調(diào)研組一行，副省長何力出席座談會。委財務司主要負責同志、貴州省衛(wèi)生計生委主要負責同志等陪同調(diào)研。
扶貧信訪工作匯報篇五
首先，十分感激市領導在百忙之中蒞臨我區(qū)檢查指導工作。下頭，我代表就我區(qū)的信訪穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作向各位領導作以下簡要匯報：
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我區(qū)重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，構建長效機制，信訪穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份，我區(qū)赴京、赴省團體訪為零，到市團體訪*起;赴京個人訪*起，赴省個人訪*起，到市個人訪*起，三級訪數(shù)是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪立案*起，按期辦結*起，結案率*%;辦理群眾來信*件，已結*案，暫接*案，正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案，已結*案，正在期限辦理*案，有效維護了全區(qū)大局穩(wěn)定，促進了和諧**創(chuàng)立工作的順利開展。我區(qū)的具體做法是：
(一)領導高度重視，突出示范帶動。
一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份，區(qū)委、區(qū)政府共召開了*次專題會議，研究信訪工作;每月召開一次聯(lián)席會議，及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區(qū)黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份，區(qū)黨政領導共包案64件。三是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道，我區(qū)先后出臺了區(qū)級領導干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠入村幫民制度，要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個村或企業(yè)，每個區(qū)直委局聯(lián)系1個村或1家企業(yè)，每半月到村或企業(yè)一次，協(xié)調(diào)處理群眾信訪問題，督查督辦重點信訪案件。今年以來，區(qū)黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人，群眾所反映問題基本得到妥善解決。
(二)堅持聯(lián)席會議制度，依法解決實際問題。
今年以來，我區(qū)召開信訪聯(lián)席會議*次，堅持做到區(qū)級一月一排查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查，重點時期，突擊排查。1至9月份，共開展排查9次，排查不安定因素50起，對排查出來的重點案件和重點人員，全部明確包案領導，及時進行交辦，限期解決。為加大督查力度，區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合，先后9次對交辦案件進行督查，有效的促進了問題的解決。經(jīng)過聯(lián)席會議的召開，使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決，上訪秩序明顯好轉，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前，現(xiàn)已辦結40起，辦結率80%。
(三)拓寬工作思路，突出工作創(chuàng)新。
在信訪工作中力爭做到“三個規(guī)范”和“一個建立”：一是規(guī)范接訪工作程序。區(qū)信訪工作領導小組制訂下發(fā)了《關于進一步規(guī)范群眾上訪接待處理工作程序的通知》，從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結案和立卷歸檔、信息報告、現(xiàn)場勸返、職責追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會議工作。區(qū)聯(lián)席會議制定下發(fā)了《關于進一步規(guī)范聯(lián)席會議工作的通知》，從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結程序等方面進行規(guī)范，使我區(qū)聯(lián)席會議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓，進一步規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量。另外，建立了區(qū)復查委員會，成立了復查委員會辦公室。自成立以來，受理復查復核案件18案，已結12案，正在期限辦理6案。
(四)實行三級督查，狠抓工作落實。
一是領導督查，率先垂范。區(qū)委*書記多次主持區(qū)委常委會，督促指導重大信訪疑難案件辦理情景，親自參加聯(lián)席會議，對全區(qū)信訪案件逐案聽取匯報，逐案提出督查意見。同時，在全區(qū)實行區(qū)級領導包案督查制度。二是聯(lián)動督查，構成合力。實行“三室”聯(lián)動督查，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情景督查一次，并在全區(qū)進行原汁原味通報。三是專職督查，常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度，采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現(xiàn)場察看督辦等活動形式，核實案件查處的真實情景和處理意見的落實情景，真正做到案件處理到位，跟蹤督查到位。
(五)加強基層管理，夯實穩(wěn)定基礎。
作用。*鄉(xiāng)實行義務評事制度，即建立鄉(xiāng)村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發(fā)生的矛盾糾紛進行一級評議，調(diào)解不成功的由鄉(xiāng)級義務評事會進行二級評議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席，負責供給相關法律解釋。評議活動堅持公開評議，多次評議，直至問題解決。
(六)加強政策宣傳，規(guī)范信訪秩序。
為確保新《信訪條例》的順利實施，我區(qū)在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和資料。利用4月22、23日兩天時間，集中開展了《信訪條例》宣傳活動，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動較大的地方，設立信訪咨詢臺，現(xiàn)場解答群眾問題，受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次，刷寫信訪標語*條，懸掛橫幅*條，召開廣播會*余次，印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份，宣傳瓷磚*套，使《信訪條例》家喻戶曉，人人皆知。在區(qū)信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮，以學習新《信訪條例》為重點，加強對工作中涉及到的法律法規(guī)學習;聘請區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門專業(yè)人士進行授課，講解國家有關法律法規(guī)，進一步規(guī)范信訪案件的辦理程序，提高辦案質(zhì)量。
(七)認真做好省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作。
一是及時召開聯(lián)席會議，安排部署省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作。10月19日上午，我區(qū)召開了第二十九次信訪聯(lián)席工作會議，對省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作進行了安排部署。
二是實行天天接待，暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級干部實行掛牌上崗，輪流接待上訪群眾，做到有訪必接，切實暢通信訪渠道，認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規(guī)定的程序，向上訪人出具信訪問題受理書，明確辦結時限，限時辦結。接待領導結合分管系統(tǒng)的工作，強化預約接待，有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表，記好接訪記錄，每一天將接訪情景匯總上報區(qū)信訪局。
三是全面排查一次矛盾糾紛，限時解決信訪問題。各職責單位對本轄區(qū)、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究，尤其是有可能引發(fā)團體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭，有可能影響省八次黨代會期間社會穩(wěn)定的信訪突出問題和重大隱患，進行一次全面系統(tǒng)地排查。對排查出的重點問題確定包案領導，明確職責，集中力量，解決疑難信訪問題。
四是加強信訪值班，嚴格信息報告。省八次黨代會期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度，安排專人晝夜值班。領導堅持帶班，保證上訪有人接待，反映問題有人處理，重大信訪事件及時上報。繼續(xù)實行信訪信息零報告、日報告制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關部門必須及時報送日報表，我區(qū)將對省八次黨代會期間信訪值班接待情景進行檢查，對零報告、日報告情景進行匯總，檢查結果將進行全區(qū)通報。
五是完善既定預案，杜絕惡性事件。進一步完善應對突發(fā)性事件預案，一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾團體上訪和串聯(lián)上訪苗頭，按照預案迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，及時上報信息，就地化解。重點做好赴京、赴省團體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作，一旦有異常情景，采取果斷措施，全力勸阻，堅決把群眾穩(wěn)定在基層。
六是深化“嚴打”整治斗爭，維護社會治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊，對重點地區(qū)，24小時不間斷巡邏，全力維護我區(qū)社會治安穩(wěn)定。
七是嚴格職責追究。在省八次黨代會期間，因信息不靈、措施不力、工作不到位，導致發(fā)生赴省團體上訪和個人上訪事件，損害我區(qū)對外形象、影響會議順利召開的職責單位和職責人，將嚴格職責追究，決不姑息。
二、關于安全生產(chǎn)工作。
*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多，煤礦*家，非煤礦山*家，?；飞a(chǎn)經(jīng)營單位*家，其他生產(chǎn)經(jīng)營單位千余家，安全監(jiān)管任務十分繁重。近年來，我區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力構建“政府統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負責，群眾參與監(jiān)督，全社會廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局，促進了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。今年以來，全區(qū)工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故，安全生產(chǎn)取得明顯成效。我們的具體做法是：
(一)強化工作領導，完善工作機制。
(二)深化日常檢查，有效整改事故隱患。
今年以來，我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對危化品企業(yè)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對非煤礦山企業(yè)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點企業(yè)督查安全生產(chǎn)工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產(chǎn)大檢查活動，分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、?；M、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網(wǎng)式檢查。共查出隱患*處，隱患整改率在*%以上。
(三)健全監(jiān)管網(wǎng)絡，落實安全職責。
出臺了《關于切實履行安全生產(chǎn)工作職責的通知》，健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡，共建立安全組織*個。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工到達*人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦，企業(yè)有安全科，執(zhí)法文書、隱患整改臺帳齊全，并層層簽訂了安全管理目標職責書，做到了安全層層有人抓，事事有人管。今年共組織召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;?；髽I(yè)安全工作會議*次。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式，促進本質(zhì)安全。
年初，主動邀請了省、市安全生產(chǎn)專家分別對*個煤礦、*個化工企業(yè)和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年，我區(qū)又和有資質(zhì)的安全中介機構聯(lián)合，對高危行業(yè)企業(yè)進行了一次安全評估。經(jīng)過監(jiān)管方式的創(chuàng)新，極大地提高了企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的進取性，從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。
(五)突出工作重點，狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。
1.煤礦方面：一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改，督促*煤礦建設密閉墻，提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產(chǎn)風險抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區(qū)內(nèi)煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。
2.非煤礦山方面：一是實施非煤礦山資源整合，減少礦山企業(yè)數(shù)量至22家，擴大生產(chǎn)規(guī)模，提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產(chǎn)工藝，提升安全生產(chǎn)設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業(yè)設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線，固定爆破時間，嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產(chǎn)風險抵押金制度;五是加大了安全生產(chǎn)處罰力度，對違法企業(yè)下達行政處罰決定書*份。
3.?；贩矫妫阂皇菍Π踩胧┎坏轿?、隱患整改不力的企業(yè)下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯(lián)合*政府對*村*非法生產(chǎn)線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產(chǎn)的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數(shù)量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。
(六)強化安全培訓，提高員工素質(zhì)。
今年以來，我區(qū)共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人，特種作業(yè)人員培訓復訓*人;培訓從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率到達*%。采用以會代訓的方式，對安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓*人次。為增強我區(qū)煤礦企業(yè)專業(yè)技術力量，督促*煤礦選派了*名職責心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。
(七)注重安全教育，增強安全意識。
進取開展了各種安全生產(chǎn)教育活動，極大的提高了廣大干部職工的安全意識，指導企業(yè)刷寫永久安全標語*條，組織*家區(qū)有關單位和重點企業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動，共展出版面*塊，懸掛橫幅*條，設立咨詢臺*個，發(fā)放傳單千余份，展出資料豐富多彩，采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式，涉及到了安全生產(chǎn)領域的各個方面，并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出，營造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入，夯實安全基礎。
今年以來，我區(qū)督促指導高危行業(yè)安全投入總計到達*萬元。其中，煤礦累計投入安全生產(chǎn)資金*萬元;?；髽I(yè)安全資金投入*萬元，企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應急救援體系，防患于未然。
我區(qū)不斷完善了救援組織，明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門應急救援職責，建立了應急救援成員單位聯(lián)系名錄，一旦發(fā)生事故，能夠迅速出擊。指導企業(yè)完善了應急救援預案，組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練，提高了企業(yè)應對和處置重大事故的本事。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協(xié)議，并主動與礦山救護大隊聯(lián)系，檢查礦井避災路線圖，到井下實地進行勘查。?；菲髽I(yè)與消防、環(huán)保、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專家組等堅持了信息暢通，到達有求必應，隨叫隨到，確保了應急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實做好省八次黨代會期間的安全生產(chǎn)工作。
一是正確認識我區(qū)當前的安全生產(chǎn)形勢。今年以來，我區(qū)安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)堅持了穩(wěn)定狀態(tài)，沒有發(fā)生一齊死亡事故?？墒?，我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險化學品生產(chǎn)等高危險企業(yè)較多，第四季度正值生產(chǎn)旺季，各類安全事故處于多發(fā)期。為此，我們將時刻堅持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，常抓不懈，確保省八次黨代會期間，安全生產(chǎn)繼續(xù)堅持良好態(tài)勢。
二是認真開展安全生產(chǎn)大檢查。前天，全國安全生產(chǎn)暨煤礦整頓關掉工作電視電話會議召開之后，我區(qū)在昨日上午，及時召開會議對安全生產(chǎn)工作進行了安排部署。近期內(nèi)，我們要組織安檢人員和專業(yè)技術人員對轄區(qū)內(nèi)的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產(chǎn)企業(yè)開展一次拉網(wǎng)式檢查。對排查出的隱患要登記造冊，建立臺帳，責令企業(yè)限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施，責令企業(yè)停產(chǎn)整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產(chǎn)職責制的落實。嚴格執(zhí)行行政首長負責制和企業(yè)法人職責制，把安全生產(chǎn)各項措施落到實處。繼續(xù)對煤礦企業(yè)實行鄉(xiāng)干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度，堅決杜絕超本事生產(chǎn)和違法生產(chǎn)。對因安全生產(chǎn)職責制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發(fā)生重特大安全事故的，將按照有關規(guī)定嚴格追究職責。
一、前段工作回顧。
今年以來，縣信訪局緊扣縣委提出的“開放強縣、產(chǎn)業(yè)立縣”決策部署，進取適應新形勢新任務新要求，堅持以人民為中心，全力推進陽光信訪、職責信訪、法治信訪建設，認真接待群眾來訪，進取開展節(jié)前慰問，推動突出問題化解，狠抓全國“兩會”信訪維穩(wěn)，確保了我縣社會大局的安全穩(wěn)定。
1、認真接待來訪群眾。截止目前，縣信訪局共接待來訪群眾204批556人次，其中到縣上訪161批433人次，到市上訪22批100人次，赴省上訪9批11人次，進京上訪6批6人次，來信6件。17名縣級領導輪流到信訪局坐班接訪，共接待來訪群眾87批123人次，解決信訪突出問題23個。
2、進取開展節(jié)前慰問。春節(jié)前，縣聯(lián)席辦在全縣范圍內(nèi)組織開展了針對退役軍人、優(yōu)撫對象、70歲以上信訪老人、特殊困難群體及個人的走訪慰問工作，共走訪慰問1912人，發(fā)放慰問金155.6萬元。
3、推動突出問題化解。經(jīng)過全力摸排，共排查出信訪突出問題和涉穩(wěn)重點對象78個，全部包案給相關縣級領導和職責單位。2月28日，縣委辦、縣政府辦印發(fā)了《xx縣突出問題、涉穩(wěn)重點對象職責交辦清單》（臨辦［2019］4號），對以上問題和個人予以了重點交辦。今年以來，全縣共召開聯(lián)席會議2次、聯(lián)席會議辦公會議7次、信訪維穩(wěn)專題調(diào)度會5次，重點解決了信訪人xxx、xxx等17件信訪突出問題。
4、狠抓全國“兩會”信訪維穩(wěn)。全國“兩會”期間，縣聯(lián)席辦印發(fā)了《關于切實做好“兩會”特護期信訪維穩(wěn)工作的方案》，成立了兩個工作專班，一是以縣委常委、政法委書記xxx為組長的后方穩(wěn)控化解專班，然后是以副縣長、公安局長xxx為組長的駐京接訪勸返專班。后方穩(wěn)控專班共有17位縣級領導參與接訪，共接待來訪群眾28批48人次，縣委書記xxx親自接待全為國等人，經(jīng)過縣級領導接訪化解了一大批突出信訪問題。駐京工作專班在京查控3批3人次，中途查控7批12人次；開展督查暗訪7次，抽查重點對象27名。經(jīng)過前后方共同努力工作，實現(xiàn)了進京非訪“零登記”，確保了“六個不發(fā)生”的工作目標。
1、開展“積案攻堅”專項行動。繼續(xù)聚焦矛盾問題突出、風險隱患凸顯的重點領域、重點群體、重點問題、重點人員，持續(xù)深入打好信訪積案化解攻堅戰(zhàn)。今年，初步擬定化解涉及xxx、xxx等20件信訪積案。
2、深化“無上訪村（社區(qū)）”建設。一是調(diào)整“無上訪村（社區(qū)）”工作領導小組及推進工作組班子，制定推進工作方案；二是督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪專干編制落實到位；三是完成“第三方力量”參與社會治理試點選點工作。
3、啟動“讓信訪老人回家”第二階段的工作。建立服務聯(lián)系機制，確保一名老年人有一名信訪干部貼身服務，有一個工作部門對接服務，有一名法律工作者義務服務，有一名社會熱心人士志愿服務。
(一)加強領導，強化職責。
嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定大局，干部職工統(tǒng)一思想，明確職責，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動，及時調(diào)整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發(fā)生。
1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現(xiàn)場解答群眾咨詢，引導服務對象辦理社保業(yè)務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾，避免群眾反映問題復雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。
2、建立健全首接辦結制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復訪、越級訪的發(fā)生。
3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確***社保局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估職責，及時發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調(diào)研、制定應急預案等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大，提高應急效率和處置力度。
總結。
回復不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。
5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。
(三)強化措施，嚴抓落實。
信訪工作中，我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態(tài)度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質(zhì)量。
1、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是進取開展社保政策法規(guī)宣傳，經(jīng)過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策，開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務培訓，保證各項工作按規(guī)章制度辦理。
2、增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪職責制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。
3、加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;二是明確信訪職責，規(guī)范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。
二、xx年工作計劃。
(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領導，落實各項職責制度。繼續(xù)將信訪工作納入到xx年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作職責制，落實職責追究制;落實好陪同***黨政領導接訪工作，協(xié)調(diào)配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。
(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網(wǎng)絡建設，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質(zhì)量和結案率。
(三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發(fā)生。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現(xiàn)前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預案。
(四)繼續(xù)推進信訪工作管理創(chuàng)新。堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機制，提升整體服務質(zhì)量，推進我局信訪工作建設。
一、加強領導，認真落實信訪工作職責制。
年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作職責制。重大疑難信訪件由主要領導親自調(diào)處，要信要訪處理意見均由主要領導經(jīng)過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據(jù)科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關后，由分管領導審核。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。
二、加強業(yè)務培訓，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務素質(zhì)。
為加強信訪工作人員隊伍建設，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業(yè)務素質(zhì)，提高處理信訪件水平。同時，局內(nèi)部針對現(xiàn)已運作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、96128政務信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關操作，并且規(guī)定每個系統(tǒng)每一天至少登錄兩次，96128信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。
一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。
二、繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;。
三、
繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。
在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。
一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，以“xx大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領導小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見提議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確職責，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾團體上訪時，領導干部敢于應對群眾，妥善化解矛盾。
(二)加強人員培訓。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。經(jīng)過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本網(wǎng)，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。
根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情景要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員團體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
三、嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪9件，上級信訪部門批轉6件，一般直接來信來訪23件次，現(xiàn)已辦理22建，正在辦理的1件，辦結率為96%;受理人大代表提議7件，政協(xié)提案11件，協(xié)辦3件，所有提議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。
四、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍本事建設，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設。
加強行政執(zhí)法人員異常是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設職責制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。
(二)加強政風行風建設。
一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺理解社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了必須的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有必須的差距。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹“科學發(fā)展觀”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
今年來，我社區(qū)的信訪工作在街道黨工委的正確領導下，在街信訪辦的具體指導下，緊緊圍繞xx社區(qū)的實際情景推動信訪工作。從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作的宣傳，深入落實信訪工作制度，努力規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，著力提高化解人民內(nèi)部矛盾的本事，致力降低越級上訪、重復信訪，控制團體上訪，著力構建大信訪工作格局?，F(xiàn)將有關情景向各位領導匯報如下，不當之處，請予批評指正。
一、落實了基層組織建設工作。
1、成立了xx社區(qū)信訪工作領導小組，按規(guī)定配備專職信訪干部，設立信訪接待辦公室，建立矛盾糾紛調(diào)處中心。建立了信訪代理志愿者隊伍協(xié)助日常信訪工作。
2、建立了信訪接待日制度。
制度規(guī)定對居民反映的信訪案件要隨時接待，并要求誰接待、誰記錄、誰匯報，能當場處理的一般性信訪案件要及時處理，如遇較大的和情景嚴重的信訪案件，接待人除做好記錄外，要及時向信訪工作領導組匯報，并在規(guī)定時間內(nèi)答復上訪人。
力。力求做到小事不出社區(qū)，一般事不出街道，大事不出區(qū)，構成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測，及時掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情景，異常是群體性團體上訪苗頭，要及時報告并進取研究對策及采取措施，防止矛盾的擴大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。例如：前期福佳化工px項目，因為有人利用網(wǎng)絡煽動團體上訪事件。針對這一問題，我社區(qū)提前做好防范，組織社區(qū)信訪工作小組及志愿者，對轄區(qū)居民進行正面宣傳教育，對重點人員進行勸導，使其正確理智對待。截止目前沒有發(fā)生群體上訪事件。
三、進一步強化信訪辦理工作，努力在解決問題上下功夫。
切實加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率，按照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，建立領導包案調(diào)處、督查督辦工作機制。認真做好每件信訪案件，做到本職范圍內(nèi)對貼合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，進取創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不貼合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置，努力在解決實際問題上下功夫。
我社區(qū)玉水街16棟為1991年以前建造的原水泥廠家屬樓，現(xiàn)無職責單位管理，基礎設施陳舊，樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生較差，亂貼亂畫、私擺亂放的現(xiàn)象曾比較嚴重，所以環(huán)境衛(wèi)生差是居民最常反映的問題也是多年來的遺留問題。在我社區(qū)多方協(xié)調(diào)和街道城管科得大力支持下，今年4月“一街一景”老城區(qū)改造項目在我社區(qū)開展了。原本坑洼不平的樓院現(xiàn)已鋪上美觀整齊的方磚，被占用的花壇，現(xiàn)已中上了花草，受到居民的歡迎。近期，由于雨水充足，花壇里雜草重生，居民多次反映因為茂密的雜草無人清理，成為蚊蟲的棲息地，給周邊居民生活帶來不便。曾向街道城管反映此事，但都沒有解決，為了盡快解決這一問題，我利用私人關系多方與某些企業(yè)聯(lián)系，期望能幫忙解決割草機問題，現(xiàn)已初步達成意向，有待進一步落實到位。
本月18日玉池、玉湖的居民反映，近半月來自我樓后的山上有人放炮，并且24小時作業(yè)開采山石，每次放炮時樓體伴隨劇烈的搖動，造成噪音、粉塵的嚴重污染。我第一時間將這一情景上報街道安全科，8月22日上午，我陪同街道有關部門領導頂著炎炎烈日來到現(xiàn)場查看情景，并與此施工單位的有關領導取得聯(lián)系。此事我將進全程跟蹤，督促有關單位盡快解決。
據(jù)統(tǒng)計，截止8月，今年我社區(qū)共接待群眾來訪共計37件次。已解決27件，轉報上級10件。辦結率100%。
今后，我社區(qū)要繼續(xù)強化社區(qū)信訪工作，我將帶領社區(qū)成員。
深入貫徹落實《信訪條例》，嚴格按照信訪程序辦理事項，發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào)、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象，維護黨和政府的威信，密切黨群關系。加強學習，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)，進一步增強政治職責感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。真正做到維護一方穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，確保社會安定。
勸返及思想疏導工作；臨江鄉(xiāng)胡四焱生活困難的調(diào)處；孫水良信訪問題的調(diào)處上報工作；廖丑輪案與省、市信訪督查組溝通，爭取政策支持；金熊村熊小玲纏訪疑難信訪積案等一批突出信訪問題得到解決或穩(wěn)控。三是建立健全信訪工作目標職責制。按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的信訪工作原則，我區(qū)將信訪工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度工作考核評價體系。區(qū)委多次召開會議，明確要求各級黨委、政府及區(qū)直部門要進取預防、妥善處理信訪突出問題和群體性事件，嚴格控制進京非正常上訪，赴省非正常上訪，依法處置非正常上訪行為，凡因領導不力，處置不當而造成嚴重后果的一律實行一票否決；明確規(guī)定信訪工作考核情景與干部評先評優(yōu)、晉級提拔等掛鉤；明確規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)及區(qū)直部門、園區(qū)主要負責人為第一職責人，分管領導為直接職責人，其他成員“一崗雙責”，強化了做好信訪工作的組織保障。
三、進取推進“四大創(chuàng)新”，著力提高信訪工作水平。
在敏感時期上訪的重點事項、重點人員就地穩(wěn)控，實行24小時蹲守值班、報送信息。元至9月份全區(qū)實現(xiàn)了敏感時期無赴京上訪，無大規(guī)模團體上訪，無惡性事件發(fā)生。
當前我區(qū)幾起重點信訪問題情景。
一、廖丑輪信訪案件。
自2014年以來，我區(qū)華容鎮(zhèn)廖銘村6組廖丑輪因故意傷害案，不服鄂州華容區(qū)人民法院（2014）華刑判字28號刑事判決及鄂州市中級人民法院（2014）鄂州法刑終字第25號刑事裁定，多次赴省，進京上訪。2014年6月22日，省政法委依法對廖丑輪涉法涉訴信訪案件給予了司法終結，目前中央聯(lián)席會議已批準廖丑輪信訪問題貼合“三級終結”要求，正在依照有關政策辦理信訪終結。
下步的工作方向：
1、教育感化，耐心疏導。盡管廖丑輪十分頑固，出于以人為本、構建和諧社會的角度研究，從其家庭尤其是老母親和兒子研究，繼續(xù)做好他的思想工作，勸其息訴罷訪，從人道主義出發(fā)對其家庭予以照顧。
2、進取應對，依法處理。廖丑輪多次赴京非法上訪，嚴重影響了社會秩序，浪費了行政資源。在對其采取法制教育的同時，針對其非法上訪的違法行為依法予以處理。
總而言之，對于廖丑輪非法上訪、纏訪案，我區(qū)經(jīng)過各種途徑，運用各種手段進行穩(wěn)控，花費了很多人力和財力，收效甚微，給各級造成很大的麻煩。下步我區(qū)仍將不遺余力，全力做好穩(wěn)控工作。
二、民師上訪問題。
（一）基本情景。
鎮(zhèn)黨委書記、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校校長組成的維穩(wěn)專班，赴市維穩(wěn)接訪。
（二）上訪原因。
一是參照1957年底以前參加工作的返鄉(xiāng)人員享受“40%救濟”政策。二是他們認為當時為教育事業(yè)做出了貢獻，如今年老體弱，生活困難，認為政府有義務和職責予以照顧，解決養(yǎng)老問題。
（三）穩(wěn)控情景。
8月15日，分管教育副市長畢華帶領市教育局、市人事局、市信訪局領導，變接訪為下訪，在區(qū)教育局會議室接待了“民師”上訪代表，做相關人員政策解釋和思想工作。明確下崗民辦教師當時屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、學校自行聘請、自行解聘人員，不具備民辦教師的資格。目前，國家沒有出臺解決這批人員問題的相關政策，要求區(qū)教育局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做進一步的說服穩(wěn)控工作。我區(qū)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“民師”上訪重點牽頭人員落實了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級包保職責人，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的牽頭人員由一名區(qū)委常委和副縣級領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導、村支部書記包保穩(wěn)控，做細致的思想工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以安排專人對重點牽頭人員進行24小時監(jiān)控，并實行日報制，每一天向區(qū)信訪局和區(qū)政府辦報送信息，及時掌握動態(tài)，采取措施，把人員穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
三、原鄂鋼上世紀六十年代精簡下放人員信訪問題。
上世紀60年代初，鄂鋼精簡下放人員回鄉(xiāng)務農(nóng)，參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，支持當?shù)剞r(nóng)業(yè)建設。我區(qū)有200多人，如今年老體弱，要求鄂鋼集團公司或政府給予必須的生活補貼。2014年至今，他們中的少數(shù)人組織30人以上的群訪多次到市、區(qū)政府及鄂鋼集團反映訴求，必須程度上影響了政府正常辦公和企業(yè)的正常生產(chǎn)。
（一）基本情景。
上世紀60年代初，鄂鋼精簡下放人員回鄉(xiāng)務農(nóng)，參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，支持當?shù)剞r(nóng)業(yè)建設。我區(qū)有200多人，如今年老體弱，要求鄂鋼集團公司或政府給予必須的生活補貼。2014年至今，他們中的少數(shù)人組織30人以上的群訪多次到市、區(qū)政府及鄂鋼集團反映訴求，必須程度上影響了政府正常辦公和企業(yè)的正常生產(chǎn)。
（二）穩(wěn)控化解的措施。
1、落實穩(wěn)控職責。根據(jù)信訪工作“屬地管理”的原則，區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級政府加大穩(wěn)控化解力度。鎖定重點區(qū)域、重點人員，做好耐心細致的思想教育和政策說明工作。各地重點人員名單由信訪部門直接供給給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，并落實包案，隨時掌握動態(tài)，確保不發(fā)生到省越級訪、赴京非法訪。
2、加強橫向溝通。根據(jù)信訪工作“事情發(fā)生在哪里，由哪里負責”的原則，鄂鋼集團公司有解釋疏導的職責，應直接應對。區(qū)包案專班已進取與鄂鋼集團公司聯(lián)系溝通，一是就政策性問題進行探討，二是結合上訪人群的情景，向鄂鋼做好更細致的說明，三是經(jīng)過和鄂鋼溝通協(xié)商，最終到達由鄂鋼出資，或直接或間接經(jīng)濟補償，解決此信訪訴求的目的。
3、爭取領導重視。區(qū)委、區(qū)政府進取向市委、市政府及上級主管部門，促進市集處辦對該案的重視，明確工作方向，落實市級領導包案，加強對該案的指導力度。
四、程鐵返鄉(xiāng)人員要求增加生活補貼信訪問題。
近段時間來，程鐵還鄉(xiāng)人員組織串聯(lián)準備赴省上訪，經(jīng)過對牽頭人員做思。
想穩(wěn)控工作，目前此信訪問題已穩(wěn)控。下步經(jīng)過對段店陳才喜、臨江劉定國、華容鎮(zhèn)倪德田進行上門走訪，做政策宣傳和解釋工作。全程監(jiān)控，及時掌握其動態(tài)，預防和控制越級上訪。
五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生退休職工要求落實生活補貼問題。
1、深入基層開展矛盾糾紛排查化解。在換屆期間進一步完善區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級信訪維穩(wěn)聯(lián)動機制和矛盾糾紛排查制度，實行專人負責，建立臺帳，定期上報，充分發(fā)揮鄰里互助組組長在幫扶、矛盾糾紛化解、不穩(wěn)定因素信息報送等方面的職責，開展矛盾糾紛排查化解，強化情報信息報送工作。
2、針對排查出的重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，區(qū)委、區(qū)政府辦公室聯(lián)合發(fā)文，落實領導包案。
3、對排查出的可能在敏感時間上訪的重點事項、重點人員就地穩(wěn)控、落實專班專人專門經(jīng)費，實行24小時遵守值班、報送信息。
4、召開專題會議研究分析重點信訪案件形勢。并對十七屆六中全會及換屆期間信訪維穩(wěn)工作作出專門部署，明確排查，信息報送，值班等各項制度。5、落實領導職責，變?nèi)罕娚显L為領導帶案下訪。對群眾反映的熱點、難點等較為突出信訪問題，明確職責主體、職責人帶案下訪，力爭解決一批，化解穩(wěn)控一批信訪突出問題，促使我區(qū)信訪總量、團體上訪量、越級上訪量明顯下降，維護正常的信訪秩序。
6、維護換屆選舉工作秩序。進取協(xié)調(diào)處理因村級換屆引發(fā)的信訪問題及不穩(wěn)定因素，為村級換屆營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。
7、落實職責追究，實行“一票否決”。全面貫徹落實全市信訪維穩(wěn)工作會議精神，按照“屬地管理，分級負責”和“誰主管，誰負責”的原則，認真解決當前信訪突出問題，決不能敷衍塞責，互相推諉。凡因人為因素引發(fā)矛盾糾紛激化，造成越級上訪產(chǎn)生不良影響及惡性群體性事件發(fā)生的，對信訪包保職責人落實職責追究，對信訪職責單位實行“一票否決”。
2014年，在市委、政府的正確領導下，在市信訪局的關心指導下，巴里巴蓋鄉(xiāng)圍繞社會穩(wěn)定大局，始終把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓，將其作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，結合綜治信訪維穩(wěn)中心的運行全面開展信訪工作，2014年全鄉(xiāng)信訪總量7件次，來訪25人次，登記受理7件次，辦結率100%。
一、創(chuàng)新領導體制，加強對信訪工作的領導。
一是調(diào)整充實了鄉(xiāng)信訪領導小組，構成人大主席、綜治信訪維穩(wěn)中心主任齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制，明確職責，充分發(fā)揮村級組織切實把信訪化解到最基層。
二是認真落實信訪工作職責制。把信訪工作職責制作為領導干部、各村、各部門年終全面考核評比資料之一，年終嚴格執(zhí)行，從而增強了全鄉(xiāng)領導干部做好信訪工作的職責心和主動性。
二、加強信訪基礎建設，提高信訪工作效率。
建立健全信訪工作網(wǎng)絡，充分發(fā)揮鄉(xiāng)級綜治信訪維穩(wěn)中心及六個村級綜治信訪維穩(wěn)工作站作用，堅持實行"五聯(lián)、六統(tǒng)一"工作機制，配齊配強信訪工作人員和村級聯(lián)絡員，切實拓寬了信訪信息渠道。進一步完善信訪接待室和一站式服務大廳相關的辦公設備，有效的改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。
三、搞好條例學習、廣泛宣傳動員。
經(jīng)過廣播、黑板報、發(fā)放宣傳單等多種形式加強對《信訪條例》的學習宣傳，加強對廣大群眾進行依法信訪、禮貌信訪的宣傳教育。全年，共投入資金1.5萬元，制作信訪宣傳燈箱牌10個，制作發(fā)放《信訪條例》宣傳單1500份。
四、堅持實行下訪制度，進取開展矛盾糾紛排查工作。
一是細化矛盾糾紛排查制度，由綜治信訪維穩(wěn)中心定期組織開展糾紛排查工作，對排查出的問題及時上報，由綜治信訪維穩(wěn)中心主任審批、分流。全年共排查出矛盾糾紛7起，化解7起。
二是群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查，明確相關部門限期解決。對轉交給相關部門的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時解決，從根本上減少群眾的重復訪和上訪。
五、認真做好信訪的接待和案件辦理工作。
認真開展接訪工作，進一步完善了黨政領導接待日制度，保證每一天都有一名黨政領導接待來人來訪，并實行領導包案制，能及時處理的立即協(xié)調(diào)有關部門作來源理，不能及時處理的，進取研究解決方案，限期辦理。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實。
六、防微杜漸，做好重大信訪案件的穩(wěn)控工作。
在日常工作中十分注意體察民心、民情，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，堅決杜絕越級上訪、團體上訪事件的發(fā)生。如：在處理高速路（喀拉尕什村加爾塔斯路段）占地補償上訪問題及薩爾哈仁草場圍欄拆除問題等時，鄉(xiāng)黨委、政府及時發(fā)現(xiàn)矛盾突出點，經(jīng)過多次入戶下訪、召開村民大會、政策宣傳教育相結合的方式最終將矛盾妥當化解，得到了當?shù)剞r(nóng)牧民的認可。
市委辦：
根據(jù)市委的統(tǒng)一安排和部署，現(xiàn)將市交辦的信訪重點案件廟后鎮(zhèn)欒家莊村村民反映村拆遷安置補償?shù)葐栴}的處理工作進展情景匯報如下：
自2014年3月14日我們接到市委交辦的重點案件欒家莊村民反映村拆遷安置補償?shù)葐栴}后，市包案領導市委常委、政法委書記宋賢章同志高度重視，于2014年3月16日即到廟后鎮(zhèn)與鎮(zhèn)黨委書記牟世舉同志就該信訪案件進行了細致的分析研究，并分別于2014年3月18日和2014年3月20日利用兩天的時間，與鎮(zhèn)黨委書記及欒家莊村所在區(qū)的區(qū)長到該村先后走訪了該村比較有代表性的村民。3月18日，一行三人走訪了村民王曉萍、林**，認真聽取了他們對村進行的拆遷安置及補償工作的意見。針對他們提出的安置補償標準過低、后續(xù)保障不完善等問題，進行了廣泛的探討。經(jīng)過交談發(fā)現(xiàn)，他們提出的補償標準及后續(xù)保障要求與實際尚有較大差距，我們將對他們提出的要求與相關部門協(xié)調(diào)，爭取妥善處理。3月20日，一行三人又走訪了村民徐生財，對其提出的村拆遷安置及后續(xù)保障標準過低及自我年齡已大、下肢殘疾，能否協(xié)助辦理低保的問題，我們對其進行了相關政策的解釋，并將其提出的能否辦理低保的意見，我們將及時反饋給相關部門，依規(guī)辦理。
我們將在市委、市政府的統(tǒng)一領導下，進取與相關部門溝通協(xié)調(diào)，做好安置補償工作，并進取做好村民的思想教育及引導工作，盡最大可能促使該案件得以順利處結，確保不發(fā)生越級上訪案件。
今年以來，我省嚴格按照中央聯(lián)席辦、專項工作領導小組辦公室和省聯(lián)席辦的要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作大局，著力從源頭上預防和減少不和諧因素，以深入排查化解矛盾糾紛、集中整治信訪突出問題為切入點，以領導包案、帶案下訪和強化信訪工作領導職責制為抓手，扎實推動國土資源信訪積案化解工作有效開展，為維護群眾合法權益，堅持社會和諧穩(wěn)定，推進全省經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了進取貢獻。現(xiàn)將有關情景報告如下：
一、基本情景。
今年以來，我省土地信訪總量總體呈下降趨勢，沒有發(fā)生造成不良影響的群眾上訪及突出事件，沒有突出的大案要案。截止11月底，省國土資源廳共受理群眾來信517件，與去年（702件）同比減少26.35%，重信58件，重信率11.22%；接待來訪679起2362人次，與去年（692起、2425人次）同比起數(shù)和人數(shù)分別減少1.88%、2.6%。其中，5人以上團體訪136起1032人次，與去年(107起886人次)同比起數(shù)和人數(shù)分別增加27.1%和16.48%；重訪135起468人次，重訪率19.88%。群眾信訪反映的問題以違法占地為主，其中，違法占地搞非農(nóng)業(yè)建設的占58.46%;非法買賣土地的占11%；破壞耕地的占6.57%；占地補償問題的占14.29%;反映其它問題的占9.68%。同期，國土資源部交辦信件4件；國家信訪局交辦1件；省信訪局交辦9件；省領導批辦2件，省長信箱轉（交）辦件8件；全省重點縣（市、區(qū)）國土資源信訪突出問題專項整治行動排查重點信訪案件53件；共計已結案77件，結案率100%。
二、主要做法。
（一）加強組織領導，構建目標職責體系。一是切實加強組織領導。我廳高度重視信訪積案化解工作，堅持把強化目標職責放在首要位置。工作中，注重抓督導落實，確保信訪積案化解工作落實到位。廳黨組書記、廳長徐景顏在廳各種會議、各種場合反復強調(diào)信訪積案化解工作的重要性，明確指出此項工作是全廳、全系統(tǒng)的一項重要工作，要求各處室、各市、縣（市、區(qū)）局一把手要親自抓。分管信訪工作的副廳長具體抓信訪積案化解工作，包案處理重大信訪問題。二是抓好工作部署落實。從省廳到各市、縣（市、區(qū)）局都制訂了信訪積案化解工作方案，細化工作程序，完善相關制度，明確具體任務，強化職責考核，做到組織領導到位，措施落實到位，解決問題到位。三是認真履行“一崗雙責”。全省各級國土資源部門領導班子全部落實了信訪工作“一崗雙責”，省廳將積案化解工作納入單位目標職責制考核范圍，對工作不力導致團體越級訪的，列入省廳重點管理、重點治理范圍，并實行職責倒查，依法依紀追究相關人員職責。
（二）實行多措并舉，扎實推進積案化解。一是深入排查化解矛盾糾紛。進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，健全四級排查網(wǎng)絡，日常性排查和重點特殊時期集中排查相結合，提高了工作效能。對排查出的各類問題，尤其是進京到省的非正常上訪、團體訪、重復訪作為重中之重，落實了定人、定案、定職責，包調(diào)處、包穩(wěn)控、包疏導的化解機制，使一大批信訪積案得到了及時處理。二是堅持領導包案下訪。為使積案化解工作切實落到實處，我們對中央聯(lián)席辦、國土資源部和省聯(lián)席辦交辦的重點信訪案件，全部實行領導包案。對下交辦的重點信訪問題和案件，一律要求由相關市局全部落實領導包掌握情景、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”職責制，全部實行領導干部“帶案件下訪”，深入基層，現(xiàn)場解決群眾上訪問題，親自協(xié)調(diào)有關政府和部門化解處理，推動信訪工作重心下移，把矛盾化解在當?shù)?、解決在基層。三是堅持以人為本的工作理念。在研究政策、出臺決策時，首先研究是否侵害群眾利益，把人民答應不答應、擁護不擁護作為首要標準，從政策層面上預防群眾信訪問題的發(fā)生。同時，依法按政策認真解決群眾的合理訴求，為群眾解難事、辦實事，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。
扶貧信訪工作匯報篇六
今年在旗信訪局、鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，根據(jù)《**旗2011年信訪工作目標管理責任書》及相關的考核辦法，嚴格落實信訪工作責任制，全面提高信訪工作機制建設，切實為全鄉(xiāng)社會的發(fā)展提供了堅實的基礎，保持了全鄉(xiāng)的穩(wěn)定?，F(xiàn)在將一年的工作匯報如下：
1、建立全鄉(xiāng)定期研究信訪工作制度。將信訪工作納入全鄉(xiāng)的年初工作目標中，列入實績目標管理考核中。年初與12個行政村簽訂了《**鄉(xiāng)2011年信訪工作目標管理責任書》印發(fā)了《**鄉(xiāng)2011年信訪工作目標管理考核辦法》和《考核細則》。
2、鄉(xiāng)黨委、政府每兩個月召開黨政聯(lián)系會議，研究部署信訪工作。會議就前一階段各項工作中的信訪責任落實情況進行通報。對下一階段工作安排，一個具體的項目的開始、一項政策的出臺都要先考慮社會信訪風險問題，然后再決定是否進行。節(jié)假日，各種會議期間重點安排部署，確定值班領導和值班人員，隨時注意不穩(wěn)定因素，互通消息。今年各村的一事一議項目，**村的烤煙項目，鄉(xiāng)黨委、人大、政府換屆工作等都嚴格、細致地部署了信訪工作。
二、嚴格執(zhí)行依法行政、源頭治理制度。
1、健全并全面落實社會矛盾排查預警信息制度、社會。
穩(wěn)定風險評估制度，堅持依法行政。今年的各種土地項目的實施，都在實施前進行了社會風險評估。鄉(xiāng)黨委政府在與項目實施村兩委班子進行了溝通，并要求相關村的兩委班子就項目的實施向廣大村民征求了意見，在絕大多數(shù)人同意后方進行此項目的實施。如**村的烤煙項目，為了社會風險降到最低，鄉(xiāng)黨委、政府在今年先進行**畝的實驗，在群眾看到?jīng)]有風險后，明年準備大規(guī)模的進行此項目。
控工作。三是實行領導辦案制。對有可能引發(fā)群眾性事件、集體上訪或越級上訪的苗頭隱患，指定鄉(xiāng)黨政負責人包案，一包到底，全權負責，直到問題解決。***上游的幾個村河灘地調(diào)整發(fā)包事件就是其中一例。近幾年由于水庫水位下降，出現(xiàn)了不是承包合同內(nèi)的大面積河灘地，這樣的地塊2-3年就要重新調(diào)整發(fā)包。這樣村與村之間、組與組之間以及人與人之間就出現(xiàn)了不同的矛盾。針對這種情況，鄉(xiāng)黨委下派了由分管負責人、包村領導和工作隊長組成的工作組。工作組召集村兩委班子共同商議，結合每個村、每個組甚至是個人的實際情況，根據(jù)以往的調(diào)整發(fā)包經(jīng)驗，研究出這些河灘地重新調(diào)整發(fā)包的辦法，歷時15天時間，在沒有出現(xiàn)一起集體矛盾的情形下，圓滿地調(diào)整發(fā)包了幾個村的河灘地。四是實行督辦督查制。堅持對信訪問題進行跟蹤督辦，對工作不力，落實不到位的部門，鄉(xiāng)信訪辦下發(fā)督辦單，實行督辦制，有效提高了信訪案件的處結率。共督促各村、各部門辦結案件11件。五是實行領導接待日制。落實黨政領導每月一個接待日接待群眾來訪、處理信訪事項制度。六是實行領導“五包”責任制。按照“包掌握情況、包思想疏導、包解決化解、包息訴罷訪、包越級勸返”的信訪“五包”工作要求，建章立制，按制執(zhí)行。
三、在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，積極探索創(chuàng)新機制，確保信訪工作深入持久開展。
為從根本上促進信訪工作，我們從積極探索建立長效治理機制入手，轉變思想，創(chuàng)新手段，切實轉變作風，變被動應付為主動查訪，變單一治訪為綜合治訪，有效地提高了信訪治理工作水平。
1、抓預防排查，把握信訪治理主動權。為減少信訪案件的發(fā)生，我們把工作重點由事后處理轉向超前預防。鄉(xiāng)信訪辦要求每個村每月進行社會矛盾一排查，并將排查結果報鄉(xiāng)信訪辦。鄉(xiāng)信訪辦根據(jù)矛盾的大小、難易分別交村調(diào)委會調(diào)解、由鄉(xiāng)信訪部門調(diào)解、聯(lián)合其他部門共同調(diào)解。今年全鄉(xiāng)共排查出矛盾糾紛185起，各村自行調(diào)解153起，鄉(xiāng)信訪辦、司法所、綜治辦及與其他站所聯(lián)合調(diào)解了32起，調(diào)處率100%。全鄉(xiāng)沒有出現(xiàn)群體性上訪事件，沒有出現(xiàn)越級非正常上訪事件。
2、抓隱患排查。強化信訪不留隱患。一是全面排查。每兩個月，鄉(xiāng)采取部門、村逐級負責，層層摸排的方式，對影響大局穩(wěn)定的各類問題進行“拉網(wǎng)式”，“過篩式”排查，做到鄉(xiāng)不漏村，村不漏戶。二是重點排查。鄉(xiāng)把排查重點放到農(nóng)村矛盾糾紛多發(fā)區(qū)及干群關系緊張的村，發(fā)現(xiàn)問題及時上報鄉(xiāng)信訪部門。今年重點排查了土地糾紛、承包地合同糾紛、地鄰糾紛等共計36起，通過村級調(diào)解、鄉(xiāng)聯(lián)合調(diào)解以及引導走法律程序等方式都已經(jīng)成功調(diào)處。
3、抓及時調(diào)處，保持矛盾隱患不升級。堅持村級調(diào)解、部門調(diào)解、司法調(diào)解、信訪調(diào)解相結合，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，有效防止了矛盾激化、擴大、升級，確保了對可能發(fā)生的信訪苗頭發(fā)現(xiàn)的早，控制的住、處理的好。今年10月末11月初**村***在自己承包的地里打井，計劃往鄉(xiāng)境外羊場飲水賣水。當時管道已經(jīng)挖好，部分管道下管就準備通水。群眾意見很大，集體到村來鄉(xiāng)上訪。鄉(xiāng)接訪后，鄉(xiāng)黨委政府及時要求村兩委召開會議，形成初步意見。村的意見是要求姚子廷停止鄉(xiāng)境外飲水，**沒有執(zhí)行。11月5日，星期六，群眾又到鄉(xiāng)上訪，鄉(xiāng)黨委接訪后，派兩名負責人到實地查看后當天就采取相應措施，要求***停止施工，并宣布了鄉(xiāng)黨委的意見，水不能外引。事情解決后群眾非常滿意，防止了矛盾的激化。
4、抓定期回訪，鞏固信訪治理成果。有些上訪戶的處理不可能一勞永逸，有時舊的問題解決了，還會出現(xiàn)新的問題，針對這種情況，我們樹立變?nèi)罕娚显L為領導下訪回訪的觀念，鄉(xiāng)包案領導經(jīng)常回訪信訪戶，及時解決上訪老戶反映的新問題，收到了良好的效果。如***村*某的承包土地糾紛。鄉(xiāng)已經(jīng)聯(lián)合調(diào)處完畢，當事人也都接受調(diào)處結果，但是包案領導和包村領導還是利用下鄉(xiāng)辦事的時機到當事人家里問問此事，使其真正達到案結事了，不再留有隱患。
四、嚴格獎懲，確保約束機制效果。
全鄉(xiāng)把考核獎懲作為檢驗領導干部信訪責任落實的關。
鍵手段，年終立足獎勤罰懶，對照責任目標，嚴格考核。對矛盾糾紛排查不力，不按《信訪條例》規(guī)定的程序和時限進行辦理，不作為、亂作為引發(fā)群眾越級上訪、非正常上訪、集體上訪和群體性事件的干部給予黨紀政紀處分，同時對無理纏訪、鬧訪、尋釁滋事的信訪人，依法依規(guī)予以懲處。尤其是在國家重大節(jié)日和活動期間，凡發(fā)生赴省進京上訪事件造成不良影響的，必須嚴肅追究有關責任人的責任。對重視信訪工作、成效顯著的村予以表彰和物質(zhì)獎勵，同時每出現(xiàn)一起到進京、區(qū)、市、旗上訪的分別給予對應的獎金扣除；對信訪工作不力、完不成目標任務的，責任制考核扣分和實行一票否決。
今年以來我鄉(xiāng)信訪工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求、群眾的愿望還有差距，還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：農(nóng)村土地糾紛時有發(fā)生，引發(fā)信訪的苗頭潛在；調(diào)解難度大；信訪知識宣傳和法制教育工作還亟待進一步加強。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進一步強化領導責任和目標管理責任制，力度再加大，措施再強化，努力再新的起點上實現(xiàn)信訪工作新的突破，為推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟建設和各項事業(yè)跨越式發(fā)展做出不懈的努力。
2011年12月8日。
扶貧信訪工作匯報篇七
扶貧是為幫助貧困地區(qū)和貧困戶開發(fā)經(jīng)濟、發(fā)展生產(chǎn)、擺脫貧困的一種社會工作，旨在扶助貧困戶或貧困地區(qū)發(fā)展生產(chǎn)，改變窮困面貌。下面小編為您整理一篇扶貧。
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縣扶貧辦在上級業(yè)務部門的精心指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關部門和重點村的支持配合下，我辦認真貫徹落實新時期扶貧開發(fā)政策，堅持以黨的十七次人民代表大會和縣委十四屆五次會議精神為指導，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞構建社會主義和諧社會的目標，切實抓好扶貧開發(fā)各項工作，通過全縣各級各部門和廣大貧困群眾的共同努力，我縣的扶貧開發(fā)工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將2019年工作完成情況及2019年工作打算匯報如下：
今年以來，我縣受理來信來訪22起，篩選案件線索8條。近年來，全縣紀檢監(jiān)察機關正確分析把握信訪形勢，以維護群眾利益，促進社會和諧和群眾滿意為目標，從轉變作風，改進工作方法，完善和落實信訪舉報工作責任制，加大解決信訪問題力度為著力點，認真開展信訪舉報工作，切實解決群眾反映的問題，取得了良好的社會效果。
我們采取的主要措施是：
充分依靠和調(diào)動各方面的力量，加強情報信息搜集和溝通，不斷完善情報信息預警機制，建立高效靈敏、暢通快捷和構建情報信息網(wǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門、單位設立了專（兼）職干部負責紀檢監(jiān)察信訪信息情報工作，在基層紀委換屆后，及時調(diào)整充實了信訪信息情報員。定期進行信訪舉報工作分析研究，及時報送有關領導和上級紀委，為領導決策提供有價值的信息服務。一是提高信訪信息的針對性。密切關注黨風廉政建設和反腐壞斗爭的信訪動態(tài)，尤其對反映侵害群眾利益、損害發(fā)展環(huán)境的問題進行重點分析，從來信來訪這一側面，對一個時期的社情民意、基層工作落實、干部執(zhí)政能力等方面的因素進行分析。二是提高信訪分析的準確性。經(jīng)常對來信來訪情況進行分析，既要對一段時間的來信來訪進行定期分析，同墅發(fā)展的苗頭性、傾向性問題及時進行研究，做出專題分析，突出一個快字，使一些苗頭性、傾向性問題盡快引起領導和有關部門的關注。
為了明確職責，提高工作效率，我們先后建立了一系列制度，并認真執(zhí)行，以規(guī)范信訪舉報工作。在網(wǎng)上公開信訪工作程序，增設政務公開欄。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委還將信訪工作人員的照片、姓名等上墻，以方便群眾對信訪工作的監(jiān)督;實行例會制，每月定期召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀檢書記（組長）工作例會制度，在會上研究部置信訪工作，聽取基層匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施;認真落實領導干部領導接待群眾來訪工作制度和領導包案解決疑難信訪問題制度，凡遇到緊急、重要的群眾上訪和信訪問題，主要領導隨時接待，親自調(diào)處;建立健全了《信訪轉辦督辦制度》、《信訪案件調(diào)查制度》等，形成信訪案件工作督辦機制，每季度定期對紀檢監(jiān)察信訪案件進行督促檢查，由專人負責，通過派人、電話、協(xié)調(diào)等形式對轉辦信訪進行督辦、催辦，信訪案件的辦結率達到90%以上。通過建立和完善工作制度，并堅持抓好落實工作，使信訪舉報工作邁上制度化、規(guī)范化的軌道。下半年，結合紀委制度繪編的制訂，對紀檢監(jiān)察信訪工作制度進行了進一步充實和完善。
我縣紀委監(jiān)察機關暢通信訪舉報渠道，方便群眾就近反映問題，全縣90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了信訪接待室，確立專兼職信訪接待人員，縣直單位黨委有專人負責信訪事宜，社區(qū)也相繼設立接待場所，縣、鄉(xiāng)、村三級信訪網(wǎng)絡初步形成，做到信有人看，訪有人接，保證群眾有問題在基層就能找到接待人員反映。同時，縣紀委和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委還開通網(wǎng)上舉報，不斷拓寬了信訪舉報渠道。
推行信訪舉報辦事公開，是構建社會主義和諧社會和新時期信訪舉報工作出現(xiàn)的新情況、新特點，對紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提出的新任務、新要求。
我們把推行信訪舉報辦事公開作為當前工作的一項重要任務，積極引導群眾通過理性合法形式表達要求。成立了信訪舉報辦事公開領導小組，運用電視、網(wǎng)絡、宣傳欄等多種形式，宣傳信訪紀檢監(jiān)察舉報工作的制度和程序、受理范圍、受理渠道及信訪人權利、義務等，讓群眾清楚紀檢監(jiān)察機關的工作程序和受理范圍，提高群眾對紀檢監(jiān)察信訪辦事公開工作的認知程度。積極開展廉政文化進農(nóng)村（社區(qū)）等活動，宣傳《信訪條例》和紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開，完善了信訪舉報工作辦事公開制度，使信訪舉報工作逐步邁向制度化、規(guī)范化。目前已在全縣普遍推開信訪舉報辦事公開工作。
在我縣信訪舉報的實際工作中，由于歷史原因，涉及土地、草場糾紛的信訪件比較多，問題比較復雜，而有些基層信訪干部處理這類復雜矛盾的業(yè)務知識和能力不強，政策把握不準，造成個別群眾多次信訪，甚至越級上訪。針對這種情況，縣紀委多次采取舉辦培訓班、以會代訓、選干部外出培訓等形式，加強信訪干部政治和業(yè)務能力培訓。
2019年全縣紀檢監(jiān)察信訪舉工作，將繼續(xù)緊緊圍繞全縣黨廉政建設和反腐壞工作總體部署和上級紀委的信訪工作安排，堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，認真做好信訪舉報工作，妥善處理信訪突出問題及群體有關的事件，進一步暢通和拓寬信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，加強信訪監(jiān)督，提高監(jiān)督效果，全面提升全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作水平。
扶貧信訪工作匯報篇八
今年為該縣脫貧摘帽之年，為打贏教育脫貧攻堅戰(zhàn)，x縣教育局按照“精準扶貧，不落一人”的總體要求，在全縣各中小學校開展教育扶貧“千師訪萬戶”活動。到目前為止，全縣x多名中小學教師，利用周末休息時間，已對轄區(qū)內(nèi)x至x周歲的義務教育階段適齡兒童進行了三輪集中走訪。
通過持續(xù)開展的教師進村入戶走訪活動，宣講教育扶貧政策，精準摸清適齡兒童底數(shù)，落實教育各項資助政策，開展“三幫一”勸返復學和“送教上門”助學行動，總體上實現(xiàn)了建檔立卡等家庭經(jīng)濟困難學生精準資助全覆蓋、控輟保學零輟學、殘疾兒童助學無遺漏的工作目標，不讓一個貧困學子因貧輟學。
一、大走訪，精準摸清教育扶貧底數(shù)。
x月x日，該縣召開了高規(guī)格、大規(guī)模的教育扶貧攻堅大會，有近x名相關工作人員參加了會議，縣委常委、縣委副書記x出席會議并講話，下發(fā)了《x教育扶貧工作實施方案》和《x縣x年教育扶貧“千師訪萬戶”活動方案》，認真部署安排了教育脫貧攻堅“千師訪萬戶”活動。
x月、x月和x月，全縣x余名在崗教師利用雙休日，下村開展了三輪“千師訪萬戶”活動。全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、x所縣直學校、x所民辦高中學校和x所民辦職業(yè)學校，按規(guī)定時間統(tǒng)一召開了“千師訪萬戶”動員部署大會。走訪教師帶著統(tǒng)一分派的任務，按照統(tǒng)一的紀律要求，在統(tǒng)一的時間內(nèi)，對所轄區(qū)域內(nèi)x-x周歲的義務教育階段適齡兒童進行了“地毯式”摸排走訪。
走訪教師們在村干部的帶領下，佩戴著統(tǒng)一的走訪工作牌，走村入戶，與村民話扶貧，與家長講政策，與學生聊心情，一個個動人和諧的鏡頭定格在x縣夫夷大地上。走訪過程中，教師們克服了重重困難，不畏山高路遠、地濕路滑，各家各戶、大街小巷、鄉(xiāng)村院落、田間地頭都留下了他們深深的足跡。“功夫x人”，通過三輪“千師訪萬戶”家訪活動，該縣精準摸清了全縣教育扶貧底數(shù)。
一是根據(jù)四類困難學生扶貧數(shù)據(jù)庫，摸清了這些適齡兒童中的建檔立卡戶、農(nóng)村低保、殘疾兒童、特困供養(yǎng)底數(shù)。
x年秋季x到x周歲建檔立卡等四類困難學生共有x名適齡兒童，其中建檔立卡戶人數(shù)x名、農(nóng)村低保人數(shù)x名、殘疾兒童x名、特困供養(yǎng)x名。
二是根據(jù)公安戶籍系統(tǒng)數(shù)據(jù)，重點摸清了x到x周歲適齡兒童底數(shù)。
通過三輪“千師訪萬戶”家訪活動，x多名教師完成了對全縣x名適齡兒童的集中走訪，其中核實在讀人數(shù)x名、已畢業(yè)或死亡人數(shù)x名、已辦理休學人數(shù)x名、勸返成功到校就讀人數(shù)x名、開展送教上門人數(shù)x名，輟學人數(shù)為x名。
二、硬落實，有效破解教育扶貧難題。
對深度殘疾或有特殊情況不能到校就讀的學生，采取“送教上門”的方式結對幫學，確保義務教育階段適齡兒童“零輟學”。隨著該縣一件件硬措施的落實，該縣教育扶貧的一道道難題被破解。
一是破解控輟保學“零輟學”難題。
一方面建立“三幫一”勸返和“送教上門”臺賬。在開學前的一個月，開展“三幫一”勸返復學行動，建全“三幫一”臺賬；按月按時對因身體原因不能上學的殘疾兒童開展“送教上門”行動，建立“送教上門”臺賬。
另一方面，落實“一生一案”復學方案。對勸返的對象已經(jīng)過了義教年齡段，且同年級已經(jīng)畢業(yè)的，采取組織短期集中培訓的方式，通過考試取得初中畢業(yè)證；對勸返后不服從學校管理或難于適應校園生活的，直接勸返至中職學校學技術，不能到中職學校就讀的就以送教方式讓其接受教育，送教一段時間，再召回來考試取得畢業(yè)證。
二是破解精準資助“全覆蓋”難題。
一方面，確?？h內(nèi)資助萬無一失。通過比對學籍平臺和扶貧數(shù)據(jù)庫的信息，比對歷次資助款發(fā)放記錄，查漏補缺，確?？h內(nèi)四類困難學生“不漏一人”。另一方面，確?？h外就讀學生資助不漏一人。對戶籍地在省外就讀的義務教育階段困難學生，教育扶貧指揮部要求學校積極與當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)場黨委政府、當?shù)卮逦瘯樱逶谑⊥鉀]有享受補助的名單，及時補發(fā)。對縣外省內(nèi)四類困難學生，教育扶貧指揮部通過當?shù)卮逦瘯?，發(fā)放書面告知書，告知其開具證明到學籍地申請助學補助。
三、嚴問責，分層壓實教育扶貧責任。
一是壓實教育局機關干部責任。x月份出臺了《x縣教育脫貧攻堅常態(tài)化聯(lián)點指導督查工作方案》，按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，一崗雙責，誰聯(lián)點誰負責”的工作原則，實行教育局班子人員聯(lián)片，教育局機關股室站聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中心學校、縣直學校和民辦高中學校的聯(lián)點辦法，常態(tài)化開展教育脫貧攻堅聯(lián)點指導督查工作。
x月份，由局分管領導負責，各股室站組成專項督查小組，對全縣教育脫貧攻堅工作開展了一次專項督查。督查按照“四不兩直”的要求，采取“先問、再看、后抽查、最后評價打分”的方式進行。每所學校督查發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進行反饋，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和各中心學校進行整改。
二是壓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中小學校教師責任。
對教育扶貧發(fā)現(xiàn)的疑似輟學和資助不到位等問題，各學校都及時安排一個有擔當?shù)慕處?，做為學生的走訪聯(lián)點人，及時排查、處置，確保問題清零。對“控輟保學”和“精準資助”出現(xiàn)過失的責任人，一律啟動問責程序，移交縣扶貧專治辦從嚴從重處理。x月份，該縣長陽鋪鎮(zhèn)控輟保學成效不明顯，酈家坪學生資助發(fā)放不精準，縣教育局黨組研究決定，對x個責任單位給予了通報批評、x個責任人扣除績效工資和x名校長預免職且扣除校長津貼的問責處理。
三是壓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中心學校領導責任。
中心學校校長負責轄區(qū)內(nèi)中小學校教育扶貧全盤指揮，業(yè)務部門負責控輟保學工作，財務部門負責學生資助工作。中心學校校長負主要責任，業(yè)務和財務副校長負具體責任。責無旁貸，誰主管，誰負責；誰出錯，誰擔責。
x縣“千師訪萬戶”大走訪活動，取得了明顯的宣傳效果。為了讓學生及其家長充分了解國家的教育扶貧政策，該縣給x萬師生每人發(fā)了一張《x年x縣教育扶貧補助明白卡》，這張“明白卡”涵蓋各個學段的補助政策。
通過全縣x余名走訪教師透徹宣講，各學段扶貧資助的政策、項目、標準等得到了全方位的宣傳，廣大家長對教育扶貧政策有了精準的了解，x月x日《x衛(wèi)視》新聞聯(lián)播、x月x日《x日報》都對該縣的典型經(jīng)驗進行了重點報道推介。同時，“千師訪萬戶”大走訪活動，還開創(chuàng)了扶貧與教育雙贏的大好局面。x余名教師對特殊學生家庭、建檔立卡等貧困學生全覆蓋的走訪，拉近了家校的距離，架起了愛心橋梁，提升了教師的師德師風建設水平。
教師與家長共同探討子女教育的內(nèi)容和方法，對有特殊困難的學生家庭，采取有針對性的幫教措施，積極引導貧困學生和家長樹立“知識改變命運”的觀念，對貧困學生進行扶志扶智教育，從而提高了全縣整體教育教學質(zhì)量。
扶貧信訪工作匯報篇九
各位領導，歡迎蒞臨我鄉(xiāng)檢查指導工作，現(xiàn)將全鄉(xiāng)健康扶貧工作情況簡要匯報如下。
xx鄉(xiāng)國土面積xx平方公里，轄xx、xx、xx、xxx個村民委，xx個村小組，共xx戶xx人。全鄉(xiāng)共有建檔立卡貧困戶xx戶xx人，其中因病致貧xx戶xx人。
我鄉(xiāng)有標準化衛(wèi)生院一個，總建筑面積xx平方米，其中業(yè)務用房xx平方米，開放病床xx張，每床建筑面積xx平方米，每千人口擁有病床xx張，設基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生、行政后勤等職能科室，并配置了相關輔助設備，能開展常見病、多發(fā)病診治，和縣級醫(yī)院簽訂了雙向轉診協(xié)議，并與縣中醫(yī)醫(yī)院組建醫(yī)療共同體，嚴格執(zhí)行分級診療制度。核定人員編制xx人，實有xx人，其中在編xx人，非編人員xx人，非醫(yī)學專業(yè)xx人，專業(yè)技術人員占比為xx%；有主治醫(yī)師xx人，醫(yī)師xx人，助理醫(yī)師xx人。全鄉(xiāng)有村衛(wèi)生所（室）xx個，建筑面積最小xx平方米，最大xx平方米，均按三室一房分設診療區(qū)，全部村衛(wèi)生所（室）均已接通網(wǎng)絡，配備鄉(xiāng)村醫(yī)生xx名，其中女鄉(xiāng)醫(yī)xx人。
對照云南省健康扶貧30條措施，為解決好群眾看得起病、五是扎實開展基本公共衛(wèi)生服務工作，讓建檔立卡貧困人口“盡量少生病”。
我鄉(xiāng)計劃免疫應接種適齡兒童xx針次，實際接種xx針次，接種率為xx%，肺結核管理xx人，規(guī)范管理率為xx%；腫瘤隨訪登記報告xx例；嚴重精神障礙患者規(guī)范管理xx人，管理率xx%；高血壓管理xx人，管理率xx%；糖尿病患者管理xx人，管理率xx%；報告?zhèn)魅静x起，及時處置xx起，處置率xx%；死因監(jiān)測報告xx人，報告率xx%；農(nóng)村婦女“兩癌”篩查xx人；孕前優(yōu)生檢查xx對，增補葉酸xx人，新生兒疾病篩查xx人；全鄉(xiāng)無孕產(chǎn)婦死亡，嬰兒死亡xx人，死亡率xx‰。
三、存在的困難。
（一）衛(wèi)生院編制不足，隊伍不穩(wěn)定，人才隊伍建設緩慢我院現(xiàn)有編制xx人，在崗xx人，每千人口擁有率僅為xx，隨著國家基本公共衛(wèi)生服務工作不斷細化和分級診療制度的實施，基層工作任務越來越繁重，為完成各項工作任務，我院聘請編外職工xx人，編外職工不穩(wěn)定，流動性大，難以培養(yǎng)，給我院人才隊伍建設穩(wěn)步推進帶來極大困擾，綜合服務能力提升速度緩慢。
（二）信息化建設滯后，信息共享有待提高。
（一）建議增加人員編制，解決人才隊伍建設瓶頸困難實現(xiàn)偉大健康中國夢，衛(wèi)生人才隊伍建設是關鍵，基層是最大的，建議結合工作實際，在增加工作和細化服務同時，適當調(diào)整增加編制，解決瓶頸困難，以適應發(fā)展和滿足群眾需求。
（二）建議加強基層信息化建設，實現(xiàn)資源共享。
以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”為契機，建議加強基層信息化建設步伐，早日實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、共享，解放基層人力資源，促進醫(yī)共體和分級診療制度實施，減輕群眾經(jīng)濟負擔。
（三）建議加大全科醫(yī)生的培養(yǎng)和激勵機制。
全科醫(yī)生在今后的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務過程中，承擔著主要醫(yī)療衛(wèi)生服務工作任務，建議進一步加強全科醫(yī)生培養(yǎng)力度，不斷提升基層綜合服務能力，全面推進落實家庭醫(yī)生簽約服務和分級診療制度；不斷完善全科醫(yī)生激勵機制，確保全科醫(yī)生愿意留下來來并且能充分發(fā)揮作用，使群眾受益。
（四）建議增加基層設備投入，提升基層綜合服務能力建議進一步加大基層設備投入，解決基層設備老舊等困難，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療能力水平，讓群眾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能享受縣級最基本檢查項目，減輕群眾經(jīng)濟負擔，愿意留在基層。
扶貧信訪工作匯報篇十
一、基本情況。
全縣現(xiàn)有中小學校138所，在校學生31325人（小學121所，在校學生22373人；初中16所，在校學生8885人，特殊教育學校1所，在校學生67人）;普通高中學校2所，在校學生4220人;職業(yè)技術學校1所，在校學生1049人；公、民辦幼兒園57所，在園幼兒10667人。按照動態(tài)管理要求，截止目前，全縣現(xiàn)有在校建檔立卡貧困學生15079人，其中學前教育、義務教育、高中階段分別為3066人、10623人和1390人。全縣共有教職工（在職）2911人。
二、推進情況。
（一）學齡人口全部入學。全面落實行政教育雙軌包保責任制和“一票否決”制度，深入開展走訪勸學活動，基本實現(xiàn)學生入學“一個也不能少”。2016年，全縣學前三年毛入園率為88.4%，小學入學率和鞏固率均為100%，初中入學率和三年鞏固率分別為100%和99.06%，高中階段毛入學率為96.1%。2017年，全縣學前三年毛入園率為88.7%，小學入學率和鞏固率均為100%，初中入學率和三年鞏固率分別為100%和98.8%，高中階段毛入學率為96.9%。
（二）困難學生全程資助。在縣委、縣政府的正確指導下，教育局主動協(xié)調(diào)財政、民政等部門，積極整合各類扶貧資助項目，陽光規(guī)范操作，初步建立從學前教育到高等教育“全程覆蓋、無縫銜接”的資助保障體系，基本達到“精準資助，不落一生”。2017年，全縣為建檔立卡家庭學生34059人次發(fā)放學生資助資金2210.38萬元（縣級自籌932萬元）。其中：為學前教育階段建檔立卡幼兒5170人次發(fā)放資助資金258.5萬元；為義務教育階段建檔立卡學生20968人次發(fā)放生活補助1094.78萬元；為普通高中建檔立卡學生2360人次分別發(fā)放助學金、免學費資金324.6萬元、212.4萬元；為中職學生1525人次發(fā)放國家助學金152.5萬元，為中職學生1676人次落實免學費資金167.6萬元。為接受高等教育的大學生2800多人次發(fā)放生源地信用助學貸款2015萬元；積極爭取社會團體、愛心企業(yè)、公益組織、愛心人士，開展“金秋助學”、“雨露計劃”、“泛海助學”、“國煙助學”、“金融助學”等公益項目，捐款捐物近400萬元，形成全社會關注教育、關愛學生的濃厚氛圍。
（三）薄弱學校啟動全面改造。我們編制了《竹溪縣教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃（2016-2020年）》和《竹溪縣教育脫貧攻堅“十三五”規(guī)劃》，通過向上爭取、整合扶貧資金、捐資助學等方式，對全縣長期保留學校實施標準化和信息化建設。2017—2018年，計劃投入資金2.1708億元，完成79所中小學校建設任務，其中,義務教育學校建設項目68個，幼兒園建設項目11個。截至目前，已經(jīng)完成的建設項目47個，正在實施的建設項目17個，2018年籌備實施的15個項目有序推進。實施教育基礎薄弱縣普通高中攻堅計劃，投資3536萬元，完成普通高中學校薄弱改造，縣一中啟動圖書科技樓建設，縣二中啟動運動場和學生宿舍樓改造。實施縣職校標準化建設，完成縣職校實訓樓項目和教師周轉房建設，順利啟動縣職校改擴建項目，規(guī)劃投資近2億元，擴征土地109.39畝，新建校舍51775平方米，完善各類配套設施設備；與武漢商學院、仙桃職業(yè)學院等高職院校聯(lián)手開展對口幫扶。實施“智慧校園”建設工程，全縣所有學校實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源“班班通”、教師備課電腦、寬帶網(wǎng)絡及標準化課桌椅全覆蓋，基本實現(xiàn)信息化技術與教育融合。
（四）教師素質(zhì)全面提升。近年來，我們健全教師補充機制，開辟高中階段學科教師引進綠色通道。近三年，全縣凈增教師104人（退休、除名、辭職教師417人，新進補充教師521人），各級各類學校學生增加3168人（2015年在校（園）學生44093人，2016年在校（園）學生46424人，2017年在校（園）學生47261人）。為確保教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，我們持續(xù)開展師德師風建設、崗位大練兵、教學大比武、常規(guī)大檢查活動，依托五級培訓（國培、省培、市培、縣培、校本培訓），每年將中小學教師輪訓一遍，2017年，全縣參加各類培訓的教師達9000多人次。為充分調(diào)動教師工作的積極性、主動性，我們穩(wěn)步推行“縣管校聘”人事制度改革和“績效考核”分配制度改革，大力培植教師對教育事業(yè)的情懷意識、工匠意識和作品意識，當好學生的“引路人”。
（五）義務教育均衡發(fā)展。近幾年，我們通過加大投入持續(xù)改善辦學條件、加強隊伍建設優(yōu)化師資結構、加強文化建設提升學校品位等措施，合理配置全縣義務教育資源，進一步縮小了城鄉(xiāng)、區(qū)域和校際之間的差距，全縣義務教育均衡發(fā)展工作順利通過國家、省、市三級督導評估，先后被認定為湖北省“義務教育均衡發(fā)展示范縣”和“全國義務教育發(fā)展基本均衡縣”。
（六）教育質(zhì)量全面提高。我們把扶智和扶志作為“拔窮根”、落實立德樹人根本任務的重要內(nèi)容。根據(jù)新時代教育發(fā)展要求，構建陽光教育模式，推進課堂教學改革，促使學生智商、情商和意商得到同步發(fā)展。我們建立聯(lián)校協(xié)作、一校制、學區(qū)制和集團化辦學機制，促進教育教學均衡發(fā)展，教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。近幾年，學生的思想道德修養(yǎng)、科學文化水平、身心健康素質(zhì)明顯提高，學業(yè)水平全面提升，中高考綜合評價位居全市縣市區(qū)前列。
三、工作亮點。
（一）助弱扶困，實現(xiàn)兩個全覆蓋。一是建立政府兜底、社會廣泛參與的資助工作機制，落實困難學生資助，實現(xiàn)建檔立卡貧困家庭學生資助全覆蓋。二是構建家庭、學校、政府和社會力量相銜接的留守學生關愛服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)留守學生關愛全覆蓋。在全縣共建成16個留守學生關愛中心，建立留守學生登記制度、報告制度、評估機制、幫扶機制。建立建檔立卡貧困家庭留守學生信息臺賬，實行動態(tài)管理，精準施策。引導社會力量開展“愛心媽媽”、“代理家長”等結對關愛活動，實施“相守計劃”、“麥田計劃”等公益資助項目，形成全社會關愛留守學生的良好氛圍。
（二）補齊短板，全面實施學校標準化建設。通過向上爭取、整合扶貧資金、捐資助學等方式，投入資金2.1708億元，對79所義務教育學校實施標準化和信息化建設。
（三）扶貧扶技，廣泛開展職業(yè)教育技能培訓。實行行政教育雙軌包保責任制，組織鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村干部、扶貧工作隊和教師，深入初、高中畢業(yè)生家庭開展走訪勸學，切實提高中職入學水平。統(tǒng)籌各類職業(yè)教育培訓資源，采取集中辦班、送訓下鄉(xiāng)、網(wǎng)絡培訓超市等形式，面向建檔立卡家庭主要勞動力和“兩后生”（未升學初、高中畢業(yè)生），開展各類技術技能培訓。2017年，組織各類培訓5800多人次，其中農(nóng)村電商培訓近3000人次，開辦以“竹溪蒸盆”為品牌的“廚嫂訓練營”廚藝培訓，向全國各地輸送廚嫂2000多人次。學科對接產(chǎn)業(yè)，將實用技術送到田間地頭，2017年，我們組織專業(yè)教師“送訓下鄉(xiāng)”深入中峰鎮(zhèn)開展家電維修、貢米種植等實用技術培訓；在豐溪鎮(zhèn)開展電商創(chuàng)業(yè)和養(yǎng)蜂技術培訓；匯灣鎮(zhèn)是我縣茶鄉(xiāng)名鎮(zhèn)和湖北省全域旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣職校針對性的開展了酒店服務與管理和茶藝培訓。
（四）扶志扶智，阻斷貧困代際相傳。我們致力于教育的內(nèi)涵發(fā)展，通過提高教育教學質(zhì)量，讓更多貧困孩子受到良好教育，改變?nèi)松\，阻斷貧困代際相傳。針對竹溪孩子實際，對中國學生核心素養(yǎng)進行竹溪解讀，提出了“一個健康三個好”的學生培養(yǎng)目標，學生智商、情商和意商得到同步發(fā)展。扎實推進課堂教學改革，探索聯(lián)校協(xié)作、集團化辦學機制，中小學教育教學質(zhì)量明顯提高，全縣學生的思想素質(zhì)、精神風貌、綜合素養(yǎng)提升明顯。
四、存在的問題與困難。
（一）省下達學生資助資金缺口大。省廳下達的義務教育貧困學生資助資金標準僅為寄宿學生的40﹪，根據(jù)《湖北省深度貧困地區(qū)脫貧攻堅工作實施意見》（鄂扶組發(fā)[2017]18號）、《竹溪縣精準扶貧作戰(zhàn)指揮部會議紀要》（溪扶指辦發(fā)［2017］3號）、《竹溪縣關于對建檔立卡貧困戶子女在縣外就學進行資助的通知》（溪扶指辦發(fā)［2017］123號）等文件精神，要求義務教育階段建檔立卡貧困學生資助達到全覆蓋，資金缺口較大。
（二）學生精準資助難度大。一是扶貧對象動態(tài)管理，數(shù)據(jù)時時更新。根據(jù)縣精準扶貧指揮部2017年9月與2018年1月下發(fā)的兩份數(shù)據(jù)庫比對，2018年全縣中小學校新增建檔立卡家庭學生1070人，由于數(shù)據(jù)時時更新，對象精準增大了難度。二是縣外就讀學生信息不全，我縣外出務工人員較多，多數(shù)外出務工人員的子女跟隨父母縣外就讀，父母務工地點改變，子女就讀學校隨之變化，導致學生印證資料收集不全。
五、工作建議。
（一）建議將全縣建檔立卡家庭數(shù)據(jù)庫信息共享，搭建縣精準扶貧指揮部、縣民政、縣殘聯(lián)、縣教育局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府齊抓共管的資助平臺，方便各行業(yè)信息比對，實現(xiàn)扶貧對象精準資助。
（二）建議按照全省統(tǒng)一意見，對外省外縣就讀的本縣建檔立卡家庭子女按學生學籍所在地進行資助，防止出現(xiàn)信息不準、漏發(fā)或重發(fā)等現(xiàn)象。
竹溪縣教育局2018年5月。
扶貧信訪工作匯報篇十一
縣扶貧辦在上級業(yè)務部門的精心指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關部門和重點村的支持配合下，我辦認真貫徹落實新時期扶貧開發(fā)政策，堅持以黨的會議和縣委十四屆五次會議精神為指導，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞構建社會主義和諧社會的目標，切實抓好扶貧開發(fā)各項工作，通過全縣各級各部門和廣大貧困群眾的共同努力，我縣的扶貧開發(fā)工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將2019年工作完成情況及2019年工作打算匯報如下：
一、立足實情，勇于創(chuàng)新，扶貧開發(fā)“四項”重點工作有新進展。
根據(jù)《**市2019年扶貧開發(fā)工作要點》的要求，圍繞年初制定的工作目標，不斷加大產(chǎn)業(yè)化扶貧、整村推進、“雨露計劃”、社會扶貧這四項重點工作的力度，取得了較好成效。
(一)、整村推進工作扎實推進。
整村推進是我縣扶貧開發(fā)工作的重點，是新階段扶貧開發(fā)的重要途徑，是一項綜合扶貧工程，事關貧困農(nóng)戶解決溫飽脫貧致富的大問題。做好整村推進的項目申報工作是做好整村推進工作的關鍵和前提，為了使申報的項目更具科學性和可操性，我辦多次組織人員深入基層、深入實地進行指導，反復進行研究和權衡，按輕重緩急程度對各重點村申報的項目進行篩選。根據(jù)群眾意愿，組織**個重點村本著改善村民的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保貧困人口真正受益的原則，科學合理的從整村推進扶貧規(guī)劃中挑選項目，2019年共上報公路建設、水利設施、學校建設、科技培訓等**個項目。按時、保質(zhì)、保量完成2019年度扶貧項目計劃，縣扶貧辦積極爭取各項扶貧項目，2019年爭取到財政扶貧資金**余萬元。
在建設和實施中，堅持標準，嚴格要求，在資金使用和運作上按照《財政扶貧資金管理辦法》的規(guī)定，嚴格管理，實行財政專戶儲存。?？顚Ｓ?，嚴禁截用、挪用或改變資金用途。同時建立項目監(jiān)督和財物監(jiān)督制度，加強資金的監(jiān)督、審計和檢查，確保資金落到實處，從而提高資金使用效益。截至目前為止，大多項目都已基本完工。
(二)、產(chǎn)業(yè)化扶貧工作力度加大。
2019年度產(chǎn)業(yè)化扶貧和“一村一品”工作有效加強。加強了組織領導，落實了人員負責，健全了工作制度。加大資金的投入，強化示范引導，抓住**縣躍民有限公司被評為省級扶貧龍頭企業(yè)的有利契機，進一步扶持企業(yè)發(fā)展壯大，提高企業(yè)的覆蓋面，增強企業(yè)的輻射力和示范帶動作用;以培育新型農(nóng)民為突破口，開展麻雞養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)稻栽培、大棚蔬菜等技術培訓**期，直接參與培訓**人，輻射帶動*余人，各重點村農(nóng)民素質(zhì)普遍提高，致富本領進一步增強。我縣**個扶貧開發(fā)工作重點開發(fā)村，他們各具特色，陳坊村發(fā)展木竹加工業(yè)，爭取林業(yè)部門中、幼林撫育及闊葉林封山項目，實現(xiàn)人平均增收*元;航埠村引進上?？蜕掏顿Y種植樹莓、引導村民種植黃杞子;南門村村民劉勇在扶貧部門的幫助下，養(yǎng)豬多頭，實現(xiàn)脫貧致富;七分村支部書記合股興辦糧食加工廠、機制磚廠，解決貧困勞力*人就業(yè)。曹坊、張家兩村還發(fā)展板栗、茶樹等種植業(yè)，大力扶持村民養(yǎng)殖麻雞，村民的脫貧致富步伐明顯加快。
(三)、創(chuàng)新方式，“雨露計劃”。
做好農(nóng)民職業(yè)技能培訓工作。創(chuàng)新方式，實施好“雨露計劃”。會同就業(yè)局舉辦“雨露計劃”。因金融危機提前返鄉(xiāng)的人中，絕大部分是初級務工就業(yè)者，勞動技能和綜合素質(zhì)較低，缺乏抵御外部經(jīng)濟風險的能力。**縣扶貧辦針對這一現(xiàn)狀，在原有的縣勞動力培訓中心的基礎上，創(chuàng)新性地實行校企合作培訓模式，將高校理論知識和企業(yè)實際操作相結合，將培訓課堂放入生產(chǎn)車間，極大的提高了“雨露計劃”的效果，提升勞務技能培訓的層次，提高就業(yè)能力，增強其市場競爭力，以最大限度地加大就業(yè)機會。正確引導農(nóng)村勞動力的有序轉移，并穩(wěn)定轉移就業(yè)。今年，我縣的“雨露計劃”培訓任務為*人，其中含“一村一名中高級技師”培訓任務15名。截止到目前，我縣培訓已全部完成，占任務的100%，實現(xiàn)轉移就業(yè)*人，轉移就業(yè)率為%，其中在園區(qū)就業(yè)的有**人，省內(nèi)就業(yè)率為%。
在建設和實施中，堅持標準，嚴格要求，在資金使用和運作上按照《財政扶貧資金管理辦法》的規(guī)定，嚴格管理，實行財政專戶儲存。專款專用，嚴禁截用、挪用或改變資金用途。同時建立項目監(jiān)督和財物監(jiān)督制度，加強資金的監(jiān)督、審計和檢查，確保資金落到實處，從而提高資金使用效益。截至目前為止，大多項目都已基本完工。
(二)、產(chǎn)業(yè)化扶貧工作力度加大。
2019年度產(chǎn)業(yè)化扶貧和“一村一品”工作有效加強。加強了組織領導，落實了人員負責，健全了工作制度。加大資金的投入，強化示范引導，抓住**縣躍民有限公司被評為省級扶貧龍頭企業(yè)的有利契機，進一步扶持企業(yè)發(fā)展壯大，提高企業(yè)的覆蓋面，增強企業(yè)的輻射力和示范帶動作用;以培育新型農(nóng)民為突破口，開展麻雞養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)稻栽培、大棚蔬菜等技術培訓**期，直接參與培訓**人，輻射帶動*余人，各重點村農(nóng)民素質(zhì)普遍提高，致富本領進一步增強。我縣**個扶貧開發(fā)工作重點開發(fā)村，他們各具特色，陳坊村發(fā)展木竹加工業(yè)，爭取林業(yè)部門中、幼林撫育及闊葉林封山項目，實現(xiàn)人平均增收*元;航埠村引進上?？蜕掏顿Y種植樹莓、引導村民種植黃杞子;南門村村民劉勇在扶貧部門的幫助下，養(yǎng)豬多頭，實現(xiàn)脫貧致富;七分村支部書記合股興辦糧食加工廠、機制磚廠，解決貧困勞力*人就業(yè)。曹坊、張家兩村還發(fā)展板栗、茶樹等種植業(yè)，大力扶持村民養(yǎng)殖麻雞，村民的脫貧致富步伐明顯加快。
(三)、創(chuàng)新方式，“雨露計劃”。
做好農(nóng)民職業(yè)技能培訓工作。創(chuàng)新方式，實施好“雨露計劃”。會同就業(yè)局舉辦“雨露計劃”。因金融危機提前返鄉(xiāng)的人中，絕大部分是初級務工就業(yè)者，勞動技能和綜合素質(zhì)較低，缺乏抵御外部經(jīng)濟風險的能力。**縣扶貧辦針對這一現(xiàn)狀，在原有的縣勞動力培訓中心的基礎上，創(chuàng)新性地實行校企合作培訓模式，將高校理論知識和企業(yè)實際操作相結合，將培訓課堂放入生產(chǎn)車間，極大的提高了“雨露計劃”的效果，提升勞務技能培訓的層次，提高就業(yè)能力，增強其市場競爭力，以最大限度地加大就業(yè)機會。正確引導農(nóng)村勞動力的有序轉移，并穩(wěn)定轉移就業(yè)。今年，我縣的“雨露計劃”培訓任務為*人，其中含“一村一名中高級技師”培訓任務15名。截止到目前，我縣培訓已全部完成，占任務的100%，實現(xiàn)轉移就業(yè)*人，轉移就業(yè)率為%，其中在園區(qū)就業(yè)的有**人，省內(nèi)就業(yè)率為%。
扶貧信訪工作匯報篇十二
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在信訪局的指導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞維護全縣社會政治穩(wěn)定的目標，嚴格按照與縣委、政府對信訪工作的總體要求開展工作，認真落實信訪工作制度，堅持及時發(fā)現(xiàn)排查和消除不安定因素，努力解決我辦信訪工作中存在的問題，未出現(xiàn)一例上訪和群體性的事件，為促進我縣的社會政治穩(wěn)定和經(jīng)濟繁榮發(fā)展做出了積極的貢獻。能取得這樣的成績，我們的具體做法是：
一、加強領導，明確責任，確保了信訪工作的順利開展。
20xx年，我辦結合扶貧工作職能，加強對信訪工作的領導，明確了信訪工作責任，一是根據(jù)班子成員實際，及時成立了信訪工作領導小組，古龍輝主任為信訪第一責任人，分管維護穩(wěn)定工作的郭先培副主任為分管領導，陳嶸、江濤、蘭躍生、周強為信訪工作人員。二是我辦將信訪工作目標責任納入扶貧開發(fā)工作目標考核內(nèi)容，結合貫徹實施扶貧開發(fā)，強化了信訪工作目標管理，促進了信訪工作責任制的全面落實。
二、加強學習，統(tǒng)一思想，提高認識。
今年，我辦領導高度重視信訪工作，本著“信訪非小事，小事不上訪”的工作警示和“抓學習，促提高”的信訪工作要求，認真學習貫徹黨的xx大精神，深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的精髓，開展了《信訪條例》的學習宣傳。在學習的同時，要求堅持理論聯(lián)系實際，著眼全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，真心實意的樹立宗旨意識，群眾觀念。只有把各項信訪制度落實好，才能真正的開展好其它各項工作。從排查不安定因素著手，促進各項信訪制度的有效落實。真正從實踐“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀，從維護社會穩(wěn)定的高度認識信訪工作的重要性。通過認識的提高，我辦信訪工作從“被動抓”到“主動抓”，從“應付抓”到“認真抓”，切實做好信訪工作。
三、加強信訪制度建設，確保不穩(wěn)定因素的督查、督辦。
1、為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，使信訪工作制度化、規(guī)范化，比照信訪工作目標。
責任書。
的要求，我辦建立了《信訪責任制度》、《領導接待信訪制度》等制度，制定了《扶貧辦信訪工作。
崗位職責。
》、《扶貧辦信訪接待工作制度》，使我辦信訪工作開展更順利，更及時。
2、切實開展信訪隱患排查工作，為信訪不出現(xiàn)越級上訪奠定了基礎。我辦要求各職能股室定期開展隱患排查，對排查的問題及時向領導匯報，并及時組織人力對排查的問題進行處理，切實把一些上訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時的處理，從根本上減少群眾的重復訪和上訪。一是抓住群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查，明確相關股室限期解決。二是對轉交給相關股室辦理的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時辦理。
四、開展深入實踐科學發(fā)展觀活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。
20xx年我辦信訪工作取得了一定的成績，但與新時期信訪工作的要求尚有一定差距，今后，我辦將進一步加大信訪工作力度，以新的作風、新的面貌，求真務實，開拓創(chuàng)新，發(fā)奮圖強，與時俱進，全面做好我辦的信訪工作，為實現(xiàn)興國經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展而努力工作。
20xx年來，嘉禾縣婦聯(lián)高度重視信訪工作，積極履行維權職能，認真搞好信訪接待工作。半年以來，全縣婦聯(lián)組織共接待婦女信訪136起(其中縣婦聯(lián)接訪81起)，處結率達到98%，使婦聯(lián)的信訪窗口成為咨詢法律、化解矛盾、傾聽訴說、解決難題的場所。
一是健完機制，夯實信訪工作基礎建立健全各項制度，堅持用制度約束和激勵人。主要包括：接訪制度、信訪分級直報制度、信訪案件首問責任制、信訪年度目標管理評分制度等。以“屬地管理、分級負責”為原則，形成了各級婦聯(lián)主席負總責、層層抓落實的局面。成立了由公、檢、法、司、婦聯(lián)等部門組成的“維權協(xié)調(diào)組”，進一步明確各單位職責，積極參與信訪案件的調(diào)處。成立了“嘉禾縣婦女兒童維權中心”，為婦女兒童的案件提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的法律服務。協(xié)調(diào)縣公安分局成立110反“家庭暴力”投訴中心，逐步建立健全接警、出警、處置、回訪制度，形成遍布城鄉(xiāng)的反家暴投訴網(wǎng)絡。半年來，已為符合條件的上訪婦女提供法律援助60起，為遭受家庭暴力的婦女接出警20余人次，有效維護了婦女合法權益。
以保護離婚案件中婦女的財產(chǎn)權益及未成年人的合法權益為重點，全力抓好信訪工作。緊緊抓住切實保護女職工勞動權益保護、農(nóng)村出嫁女土地承包權益受侵害等難點問題，維護婦女兒童合法權益。堅持回訪，每年年底，對年內(nèi)接訪的重點案件當事人進行回訪，對生活困難的當事人給予一定的經(jīng)濟救助。半年來，對袁家等婦女維護權益進行了走訪，并盡全力為困難婦女發(fā)放救助金。
三是堅持以情維權，打造婦聯(lián)信訪形象。
全縣各級婦聯(lián)干都帶著對婦女無限的感情去做婦女信訪接待工作，對所有接訪不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，對來訪群眾做到一杯熱茶，一張笑臉，溫言軟語，耐心細致，讓上訪婦女帶著無助而來揣著主意而歸，打造了婦聯(lián)信訪的良好社會形象，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在維護社會穩(wěn)定中的重要作用。
扶貧信訪工作匯報篇十三
今年以來，我縣受理來信來訪22起，篩選案件線索8條。近年來，全縣紀檢監(jiān)察機關正確分析把握信訪形勢，以維護群眾利益，促進社會和諧和群眾滿意為目標，從轉變作風，改進工作方法，完善和落實信訪舉報工作責任制，加大解決信訪問題力度為著力點，認真開展信訪舉報工作，切實解決群眾反映的問題，取得了良好的社會效果。
我們采取的主要措施是：
1、強化信息工作，及時掌握矛盾糾紛，提高信息分析的質(zhì)量和時效。充分依靠和調(diào)動各方面的力量，加強情報信息搜集和溝通，不斷完善情報信息預警機制，建立高效靈敏、暢通快捷和構建情報信息網(wǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門、單位設立了專(兼)職干部負責紀檢監(jiān)察信訪信息情報工作，在基層紀委換屆后，及時調(diào)整充實了信訪信息情報員。定期進行信訪舉報工作分析研究，及時報送有關領導和上級紀委，為領導決策提供有價值的信息服務。一是提高信訪信息的針對性。密切關注黨風廉政建設和反貪腐斗爭的信訪動態(tài)，尤其對反映侵害群眾利益、損害發(fā)展環(huán)境的問題進行重點分析，從來信來訪這一側面，對一個時期的社情民意、基層工作落實、干部執(zhí)政能力等方面的因素進行分析。二是提高信訪分析的準確性。經(jīng)常對來信來訪情況進行分析，既要對一段時間的來信來訪進行定期分析，同墅發(fā)展的苗頭性、傾向性問題及時進行研究，做出專題分析，突出一個快字，使一些苗頭性、傾向性問題盡快引起領導和有關部門的關注。
3、完善工作制度。為了明確職責，提高工作效率，我們先后建立了一系列制度，并認真執(zhí)行，以規(guī)范信訪舉報工作。在網(wǎng)上公開信訪工作程序，增設政務公開欄。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委還將信訪工作人員的照片、姓名等上墻，以方便群眾對信訪工作的監(jiān)督;實行例會制，每月定期召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀檢書記(組長)工作例會制度，在會上研究部置信訪工作，聽取基層匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施;認真落實領導干部領導接待群眾來訪工作制度和領導包案解決疑難信訪問題制度，凡遇到緊急、重要的群眾上訪和信訪問題，主要領導隨時接待，親自調(diào)處;建立健全了《信訪轉辦督辦制度》、《信訪案件調(diào)查制度》等，形成信訪案件工作督辦機制，每季度定期對紀檢監(jiān)察信訪案件進行督促檢查，由專人負責，通過派人、電話、協(xié)調(diào)等形式對轉辦信訪進行督辦、催辦，信訪案件的辦結率達到90%以上。通過建立和完善工作制度，并堅持抓好落實工作，使信訪舉報工作邁上制度化、規(guī)范化的軌道。下半年，結合紀委制度繪編的制訂，對紀檢監(jiān)察信訪工作制度進行了進一步充實和完善。
4、進一步健全基層信訪網(wǎng)絡。我縣紀委監(jiān)察機關暢通信訪舉報渠道，方便群眾就近反映問題，全縣90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了信訪接待室，確立專兼職信訪接待人員，縣直單位黨委有專人負責信訪事宜，社區(qū)也相繼設立接待場所，縣、鄉(xiāng)、村三級信訪網(wǎng)絡初步形成，做到信有人看，訪有人接，保證群眾有問題在基層就能找到接待人員反映。同時，縣紀委和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委還開通網(wǎng)上舉報，不斷拓寬了信訪舉報渠道。
5、抓住重點，全面推行信訪舉報辦事公開工作。推行信訪舉報辦事公開，是構建社會主義和諧社會和新時期信訪舉報工作出現(xiàn)的新情況、新特點，對紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提出的新任務、新要求。
我們把推行信訪舉報辦事公開作為當前工作的一項重要任務，積極引導群眾通過理性合法形式表達要求。成立了信訪舉報辦事公開領導小組，運用電視、網(wǎng)絡、宣傳欄等多種形式，宣傳信訪紀檢監(jiān)察舉報工作的制度和程序、受理范圍、受理渠道及信訪人權利、義務等，讓群眾清楚紀檢監(jiān)察機關的工作程序和受理范圍，提高群眾對紀檢監(jiān)察信訪辦事公開工作的認知程度。積極開展廉政文化進農(nóng)村(社區(qū))等活動，宣傳《信訪條例》和紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開，完善了信訪舉報工作辦事公開制度，使信訪舉報工作逐步邁向制度化、規(guī)范化。目前已在全縣普遍推開信訪舉報辦事公開工作。
6、加強自身建設，不斷提高信訪干部的政治和業(yè)務素質(zhì)。在我縣信訪舉報的實際工作中，由于歷史原因，涉及土地、草場糾紛的信訪件比較多，問題比較復雜，而有些基層信訪干部處理這類復雜矛盾的業(yè)務知識和能力不強，政策把握不準，造成個別群眾多次信訪，甚至越級上訪。針對這種情況，縣紀委多次采取舉辦培訓班、以會代訓、選干部外出培訓等形式，加強信訪干部政治和業(yè)務能力培訓。
2019年全縣紀檢監(jiān)察信訪舉工作，將繼續(xù)緊緊圍繞全縣黨廉政建設和反貪腐工作總體部署和上級紀委的信訪工作安排，堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，認真做好信訪舉報工作，妥善處理信訪突出問題及群體的事件，進一步暢通和拓寬信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，加強信訪監(jiān)督，提高監(jiān)督效果，全面提升全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作水平。
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