最新半年工作總結開頭語 半年工作總結開頭詩句(五篇)

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最新半年工作總結開頭語 半年工作總結開頭詩句(五篇)
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當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。

半年工作總結開頭語 半年工作總結開頭詩句篇一

一、學習

在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機,但是我覺得這樣太浪費時間了,利用這段時間我積極的學習,從圖書館借來了關于酒店的書籍來看,不懂的地方我就問客房的同事,或者向店長助理請教,店長助理剛好是距離我們宿舍不遠,所以我請教起來也是比較方便的,除了看書,我也和其他崗位的同事進行溝通,了解他們的工作是做什么,具體的情況如何,這樣我就能夠很好的學到更多的東西了,之前在學校的時候沒有認真的讀書,現在出來找工作從最基層的做起,我覺得如果再不學習,就更沒有機會上進了。除了這些知識,我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,問他們如何能更好的做好保潔的工作,特別是一些比較難的清潔方面,以前我不懂的,現在都知道如何去做好清潔了。

二、工作

在工作當中,我積極的做好保潔的工作,每次前臺從對講機里傳來哪間房間需要清潔,我都記好,如果我剛好有空,就及時的去清潔,如果是我還在做清潔,就會安排好,特別是在繁忙的時候,更是要做好計劃,這樣清潔起來也是有規(guī)劃的,像一些大房,商務房,我會優(yōu)先清潔,因為這些房間入住率是比較高的,而像夫妻房,情侶房,或者一些家庭的套間房,如果不是相應的節(jié)日,入住率較低,我就安排在后面再來清潔。

半年的工作,我認真的做好了保潔的工作,沒有收到一例客戶的投訴,也在店長的抽檢中沒有出過差錯,可以說很好的做好了自己本職的工作,同時像在二月份情人節(jié)的時候,酒店的生意很火爆,我們保潔員的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房間,我也去幫其他的同事做好,這樣可以盡快的把工作做好。

作為保潔員,我覺得我不會一直都是保潔員,我也在努力的學習,希望在以后我覺得我能力夠了,能在酒店輪崗去做其他的工作,向上發(fā)展。當然我也知道我有很多不足的地方,像文化水平不高,很多東西都不懂,但我還是會努力學習,做好本職的工作的同時,多學點東西,多為酒店服務。

半年工作總結開頭語 半年工作總結開頭詩句篇二

今年以來,清管處堅持“更新觀念、轉變思路、強化管理、重心下移”的指導思想,按照市局強勢管理的要求,支部一班人克服困難,團結協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,對內按照“四帶”“四有”(即:帶著責任去工作,帶著理性謀發(fā)展,帶著拼勁渡難關,帶著熱情去服務;有舍才有得,有勞才有功,有為才有位,有耕耘才有收獲。)的工作理念,爭做模范清管人的工作要求,抓好內部考核管理,形成了人人想干事,個個爭上游的和諧氛圍。對外全面履行三項職能,圍繞市局工作目標,推進環(huán)境衛(wèi)生工作、清路治亂、道路出新任務的全面完成,取得了較好的效果,主干道“牛皮癬”治理有了明顯的進步,洗車站點的管理有了明顯的提高,不潔樓宇清洗有了明顯的改善,市民舉報呈現下降趨勢,舉報處理滿意率達100%。截至目前全市共清理“牛皮癬”30多萬張(條),搗毀制作“牛皮癬”窩點18個。

一、今年以來的工作情況

(一)制定全盤計劃,抓好三項考核。年初,我處按照強勢管理、創(chuàng)新管理的思路,針對如何抓好城市清洗管理工作,領導班子分別帶領骨干到江南八區(qū)走訪調研,征求意見,制定了《南京市城市清洗管理考核辦法》,上報市局指揮中心。3月開始《20__年南京市城市長效綜合管理考核辦法》正式實施后,為推動清管工作有序開展,3月25日,組織召開了江南八區(qū)分管局長、市容科長和城管隊伍共50多人參加的《城市清洗管理推進暨培訓會》,明確了考核內容、標準和要求,今年清管工作的安排和打算,三項考核全面啟動。同時,加大宣傳力度,通過媒體、簡報等形式宣傳三項考核工作,形成良好的輿論氛圍;堅持市區(qū)聯(lián)動,管執(zhí)結合,正確發(fā)揮考核的導向作用,以考核抓管理,以考核促管理,有效地促進了各區(qū)三項管理工作的落實,各區(qū)也都根據市局的要求制定了計劃,將清洗管理工作正式納入年度管理目標,建立清洗管理工作機制和網絡,并劃出專項經費予以保障,通過考核,各區(qū)清洗管理工作水平在上半年都有了明顯的提高。玄武區(qū):投入大,市場化運作效果好;鼓樓區(qū)注重管理與執(zhí)法的結合;白下區(qū)抓好城市管理網格化,城市清洗管理進步明顯;秦淮區(qū)六措并舉,整治城市“牛皮癬”效果顯著;建鄴區(qū)率先抓源頭端窩點,清管工作力度大;雨花臺區(qū)一直保持良好態(tài)勢;棲霞區(qū)、下關區(qū)清洗工作管理網絡健全,開展工作有序,清洗管理工作各有特色。

(二)調查摸底,掌握全市清洗工作量。為全面抓好城市清洗管理工作,確保20__年清洗管理考核工作的順利進行,我處在對三項工作進行調查摸底的基礎上,首先,將原來市管的66條道路按照區(qū)域劃分進行分解,下放到各區(qū)。同時,通過近一個月的實地考察,認真核對全市315條被列入考核范圍每個區(qū)每條道路的名稱,以確保道路準確無誤,并通過市局oa平臺發(fā)送至各區(qū),主動聽取各區(qū)的意見和建議。其次,要求各區(qū)統(tǒng)計上報轄區(qū)的有證、有場地的洗車站點和無證非法的洗車站點,然后根據上報的資料進行實地考察,一一核對,確保每一個洗車站點都納入管理考核范圍。第三,組織人員對全市25條出新的道路兩旁的樓宇進行全面調查摸底,列出菜單。為了讓每個樓宇業(yè)主充分了解《規(guī)定》,履行義務,自覺維護建筑物外立面的整潔,我處聯(lián)合各區(qū)城管局分批分次深入一線,從25條出新道路兩旁的5000多幢樓宇中排查出不潔樓宇60余幢,挨門逐戶向不潔樓宇業(yè)主發(fā)放《致南京市建(構)筑物業(yè)主一封信》,宣傳政府規(guī)章,了解業(yè)主的資料。盡管我們在宣傳過程中,遇到冷臉相對、相互推托、拒之門外等諸多困難和阻力,但我們依然和聲細語,耐心細致地做好解釋和宣傳工作,曉之以理,動之以情,最終贏得了大多數業(yè)主的信任和理解,并得到了業(yè)主的支持。

(三)做好服務工作,為各區(qū)解決難題。今年對各區(qū)的考核是一種全新的工作方法,需要有一個適應的過程,有的區(qū)在城市清洗管理的方法和辦法不是很多。我處采取請進來走出去的辦法,請部分區(qū)的分管負責人參與我們的考核,了解考核過程,以便及時整改。針對城管一線執(zhí)法和管理人員對市政府251號令及兩個備案管理的精神、標準、要求,以及執(zhí)法技巧等方面把握不準,致使實際工作中存在一些問題和阻力的情況,邀請城管執(zhí)法總隊、江南八區(qū)城管局、清洗企業(yè)共20多人參加《全市樓宇清洗管理培訓工作交流會》,介紹市政府251號令出臺的背景、意義,及目前我市樓宇清洗工作的管理、執(zhí)法依據和內容,為推動全市不潔樓宇清洗管理工作不斷創(chuàng)新,促進各清洗企業(yè)合法運營,規(guī)范作業(yè),文明施工打下良好的基礎。同時,走出去積極參與有關區(qū)的城市清洗管理培訓會。4月21日下午,秦淮區(qū)在全市率先召開了街道、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)所、執(zhí)法中隊、治安巡警等70多人參加的“牛皮癬”整治專業(yè)人員培訓會,我處領導應邀參加了培訓會,從法律法規(guī)、考核標準以及除“癬”方法等方面進行解析介紹,予以業(yè)務指導,現場進行交流探索。另外,處領導帶領業(yè)務科長、城管隊伍和媒體記者,走訪公共設施載體的主管產權單位(交通、地鐵、供電、電信等部門),上門宣傳發(fā)放《關于加強全市公共設施“牛皮癬”清理工作的公開信》,要求各部門各盡其責,按照“誰設置誰管理”的原則,落實責任區(qū)管理制度,明確專人對全市道路兩側公共設施上的“牛皮癬”進行整治,做到及時清理,定期維護。各個公共設施載體的主管產權單位接到公開信后都行動起來。市供電公司:開展戶外設備廣告排查工作,每天派3輛車3支隊伍50人左右對電線桿、配電箱、變電箱等公共設施進行巡查,發(fā)現“牛皮癬”,及時進行抹刷,同時用數碼相機進行拍照,填寫統(tǒng)計表格進行存證。南京電信:分片包干,分工負責,落實責任,加大檢查力度,提高保潔頻次,標本兼治,確保了電信公共設施干凈、整潔。市交通運輸局:每天晚上派6輛車40個人左右對公交站臺進行清洗;白天派保潔人員16個人左右對公交站臺“牛皮癬”進行清理維護。市交管局每天上崗前檢查公共設施設備,發(fā)現有“牛皮癬”及時通知大隊指揮室,派人進行清理。南京郵政局:每天由投遞員進行巡查,發(fā)現“牛皮癬”及時向市局報告,再由市局進行匯總。第二天派工人用綠油漆進行涂刷覆蓋。南京地鐵:成立了聯(lián)合物業(yè)保潔公務中心,對車站出入口范圍內的“牛皮癬”進行清理。改變過去由城管“一家管”的工作模式,為迎接文明城市復查打下了良好的基礎,及早做好準備。

(四)創(chuàng)新工作方法,提高考核水平。為抓好江南八區(qū)洗車站點的考核工作,我處創(chuàng)新管理機制,聯(lián)合各區(qū)對洗車場業(yè)主組織培訓,現場勘驗,對設施達標、管理規(guī)范的`洗車場頒發(fā)教育培訓合格證,對不符合規(guī)定的洗車場責令業(yè)主限期整改,不斷提高全市洗車場(站)硬件設施和管理水平。同時,積極爭取南京市洗車場排水許可證行政審批。以排水許可為抓手,提升我市洗車場(站)的建設和管理水平,開創(chuàng)機動車清洗行業(yè)文明洗車、利民便民的新局面。為推進我市不潔樓宇清洗管理工作,清管處創(chuàng)新思路,在完善兩個備案制度基礎上,實行“樓宇清洗公示制”,建立更加詳細的“一樓一檔”樓宇資料,強化政策宣傳,對近年來有意拖延的大行宮會堂、蘇寧環(huán)球等老大難單位,發(fā)放限期整改通知書,在多次上門溝通后,均按要求進行了清洗。

(五)認真處理舉報,及時進行答復。隨著12345、12319市長信箱和網絡問政的開通,各種信訪舉報投訴大幅度增加。為處理這些舉報,真正落實許局長“群眾的舉報就是領導的批示”的要求,我處始終把服務群眾放在首位,堅持“群眾利益無小事”的原則,專門抽調骨干負責,著重解決群眾關注的熱點、難點問題,以最快的速度、最短的時間處理好群眾舉報,為群眾辦實事、辦好事。今年5月11日接到市民關于“鼓樓區(qū)龍園西路上面有兩到三個洗車場,都在向河里面排放污水”的舉報。為處理好舉報,讓舉報人滿意,我們于5月12日上午與南京市城市排水監(jiān)測站同志一起到現場,對龍園西路御沁園洗車場的的污水進行取樣,委托南京市城市排水監(jiān)測站的同志進行檢測。但由于當時檢測結論未出(檢驗報告需4個工作日),我們將情況如實向投訴人反饋,并告之舉報人檢測報告出來后,立即通知其結果,當時舉報人表示滿意。為進一步提高舉報人的滿意度,我們把工作做實做細,5月20日,我處業(yè)務科拿到檢測報告后,第一時間告知了舉報人,檢測結果為合格。舉報人又反映該洗車點污水排放到河道中,對處理仍有疑義。我們又于5月28日上午約請投訴人一起到龍園西路御沁園洗車場,現場查看了污水排放情況,該洗車場污水確實沒有排入河內,而是經三級沉淀排入下水道。另外我們給投訴人出示了該洗車場的污水監(jiān)測報告,結論是排放標準符合《南京市排入城市下水道水質標準》(cj343-20__)b級,投訴人對處理結果表示滿意。截至目前,我處共接到舉報42起,辦結率和滿意率都是100%。

(六)狠抓內部管理,轉變工作作風。今年,我處的工作方式方法發(fā)生了根本轉變,為適應這種轉變,全面提高干部職工隊伍的整體素質,處黨支部專門制定了《南京市城市清洗管理處內部考核管理辦法》,并針對薄弱環(huán)節(jié),召開專題會議,幾易其稿,拿出了“爭做模范清管人”活動方案和創(chuàng)先爭優(yōu)工作考核評比辦法,由處領導牽頭組成檢查考核小組,按評比辦法的要求,從履行職責完成工作目標任務、工作效率、遵章守紀、文明禮貌、辦公環(huán)境、廉政建設、學習任務等七個方面對各科室及個人進行了考核。從考核的結果看,各科室及個人在履行職責、黨風廉政建設方面,都能夠按照所簽的責任書逐條逐項地認真落實。通過考核,我處各科室及個人的工作積極主動性和工作效率顯著提高,想干事,干好事的氛圍更濃了,全處上下都有很強的歸屬感。

二、下半年工作計劃

下半年我處將在抓好三項工作考核的基礎上,創(chuàng)新思路,著重抓好以下三個方面工作。

(一)開展南京市“牛皮癬”治理專項整治行動。今年8月份南京市將迎接全國文明城市復查,市委市政府制定的目標是要沖前三。而據媒體報道城市“牛皮癬”在南京市創(chuàng)建中存在的9個薄弱環(huán)節(jié)排在第二位,形勢十分嚴峻。為打好迎查的關鍵戰(zhàn)役,徹底扭轉“牛皮癬”治理和“牛皮癬”舉報不斷增加的被動局面,加強我市城市“牛皮癬”工作長效治理,推進“牛皮癬”治理工作的制度化、規(guī)范化、精細化和長效化,結合我市清洗管理工作實際,開展南京市“牛皮癬”治理專項整治行動。

(二)做好車輛清洗站點的排水許可審批工作。為加強對洗車站點管理,從源頭上實施有效的管控辦法,下半年我處將根據市局領導的指示,在經費得到保證的前提下,先在江南八區(qū)范圍內,擬從已經登記在冊的洗車站點著手,向其核發(fā)排水許可證,然后逐步推廣,爭取用三年時間完成全市洗車站點排水許可工作,以實際行動迎接青奧會的召開。

(三)開展“十佳”樓宇評選活動。20__年我處組織開展了全市“十佳樓宇”評選活動,取得較好的社會效益,今年我處將計劃進行第二屆評選活動,確保道路出新任務的全面完成,擴大宣傳,讓廣大業(yè)主和市民積極參與,提升城管服務為民的形象,打造南京清潔靚麗城市形象,以扎實有效的工作迎接清奧會的召開。

(四)加強內部管理。

半年工作總結開頭語 半年工作總結開頭詩句篇三

半年來,我一方面承擔著學校的教育教學管理工作,一方面進行著二年級的語文教學工作。下面我就這兩方面總結一下自己的工作。

一、盡力做好服務者

明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作是我努力的目標。面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育,自覺遵守職業(yè)道德,當好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內涵。

1、做好常規(guī)教學工作。

"好的開端是成功的一半。"本學期我從計劃制定開始,抓好頭,確定好目標,繼續(xù)落實好每月一次校本學習活動、推薦學習活動、雙周教育教學故事交流活動等常規(guī)活動。

過程的落實是工作的關鍵。教研教學活動方面,落實好每一個過程,做好活動有通知,過程有監(jiān)督,結果有反饋。本學期我們共開展40余次教研活動,從教師備課、上課、業(yè)務常規(guī)檢查、研討交流、學生活動等多個方面開展,讓教師和學生都從不同方面得到能力提升的體現;功能室開展使用方面,做到調度、檢查、反饋、復查工作,落實好教育教學資源的開發(fā)和使用。

2、做好外出學習培訓工作。

要想提高教育教學質量,教師的素質是關鍵,而教師素質的提高離不開學習和培訓。本學期我們共派出教師到臨沭各學校、臨沂、江蘇等地方外出學習20次,學習人數達55人次,學習面涉及到學科培訓、優(yōu)質課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書觀摩、名師教學觀摩等。每名教師外出學習回來后,都要寫出學習體會,到外地學習的都要舉行學習匯報,形式有討座、講課等。把外出學習的東西原原本本的散播給每一名老師。

作為一名教育教學的管理者,我還比較年輕,經驗尚淺,對教育教學的管理還很不到位。無法提及到創(chuàng)新,只能盡力做好常規(guī)工作,抓實抓好教育教學的平時工作。

二、做一名學生喜歡的好老師

重新走上講臺,與二年級的孩子為伍。語文教學是我永遠的追求。去年,我定的目標是培養(yǎng)好學生的語文學習習慣,讓學生愛上語文。這一點我做到了。由于我班差生較多,平時不及格的學生多達10余名,這很讓我頭疼。于是,我本學期的確定的目標就是縮減不及格的學生。下面我就來說一我是如何轉化差生的。

1、我班差生基本情況。

去年在平時的考試中,不及格的學生一般在10名左右,占了全班的四分之一,其中有3名學生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學期我重點把這10名不及格的學生轉化至3—5名不及格,把2名50—60之間的學生輔導保證合格;把5名30分以下的學生盡力輔導至50—60分,努力達到及格就行。經過本學期的努力,10多余不及格的學生已經能縮減至5名,另外兩名學生有時能夠及格,大多數時候在40—50分左右。目標基本達到。

2、分層教學,給予學困生學習信念。

在平時的教學中,我認真參加鎮(zhèn)組織的集體備課研討活動,經常與同年級的教師一起交流教學。結合我班實際情況,我把教學內容分為兩塊,一塊作為常規(guī)教學內容,另一塊主要針對學困生,對其要求降低。比如:本節(jié)課要求學會10個生字,要學會字、音、組詞,并理解相關語境,而對另外10名學生只要求其認識,第二課再就要求這10名學生記住課文中的詞語。平時的作業(yè)我也是一式兩種,一種常規(guī)作業(yè),一種為降低難度的作業(yè)。基礎訓練作業(yè)也降低要求,普通學生要求全部完成,而學困生只完成其中兩、三道題。這樣一來,他們才跟上我們學習的步伐,在不斷的學習中也能獲得學習信心。雖然達不到教材上的教學目標,我想,讓這些學生能進步多少,就進步多少,總比永遠落在人群后面抬不起頭來的好。

3、作業(yè)少而精,及時批改、及時訂正。

作為二年級的學生,年齡小,自學能力差。如何讓他們專注地完成作業(yè),養(yǎng)成修改作業(yè)的習慣非常重要。如果平時的作業(yè)不改,學生訂正了老師也不看,不僅學生得不到學習信心,老師也會失去對學生學習情況的全面了解。所以,我一般很少布置作業(yè),課堂上作業(yè)量也比較少,就是留出時間讓學生訂正、修改。可是學生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。

為了不讓學困生落下,我對優(yōu)秀的要求是,做完作業(yè),認真檢查,然后復習本節(jié)課的內容。比如:本節(jié)課主要是寫生字。我布置的最低目標就是寫一遍,然后優(yōu)秀生可以把自己覺得難寫的詞語多寫幾遍,甚至同桌之間先相互聽寫。一節(jié)課最后十分鐘,我會聽寫或發(fā)一張看拼音寫詞語來檢查學生的學習情況,量很少,一般課下十幾分鐘就能批改完。對全對的同學獎勵小紅花,對學困生只要錯字不超過三分之一,也可以得小紅花。這樣一來,課堂上學生就有了自己的學習目標,自己的思考。

總之,半年來我努力讓每一個學生有所提高,對學困生付出了很大的努力。今年期末考試,學生會怎么樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個名次,能達到第3名是我理想的目標。欲知情況如何,還待十日后見分曉。

半年工作總結開頭語 半年工作總結開頭詩句篇四

過去的半年年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的工作總結:

一、工作時必須做到四個:認真細心。

因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到點。

二、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。

有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

三、工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。

一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好!

半年工作總結開頭語 半年工作總結開頭詩句篇五

我自20__年8月份進入__物業(yè)公司,到現在已有半年的時間,主要負責銀行網點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領、開荒實踐,溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的半年做以簡要心得總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

一、因地制宜,分清工作重點:

根據保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度:

要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)現問題隨時解決。

三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:

要積極配合維修人員,發(fā)現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

四、能用自己的親和力團結每一位員工

能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

五、注重搞好與甲方的關系:

搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

六、抓好節(jié)能降耗工

在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節(jié)約開支。

七、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

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