總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人月度工作總結簡短化工篇一
在xx區(qū)分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務,平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與。
農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復雜,個人認為主要包括融合業(yè)務的發(fā)展與服務質量的兩大部分,業(yè)務有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務?,F在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務套餐,我的e家、天翼等等,還有網吧及各種vpn虛擬專網,現在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網以后就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時,前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以應用于農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些,找到合適的方案。
第二,我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業(yè)務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣內容復雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣是重點宣傳e6套餐120元入網的,那么我認為就應該一起的把e6套餐資費標準也一起印在,可是后面卻是e9寬帶的與資費說明,導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題,要適應市場的發(fā)展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統(tǒng)也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現了有政策但不能用的現象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務,用戶來辦理了卻說現在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要系統(tǒng)里面的數據與政策的一致性,現在系統(tǒng)里面有一些數據業(yè)務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務政策也能夠及時迅速的添加進去。
第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復,甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做,點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理,當然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備,現在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經壞了,不好用了,對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業(yè)員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發(fā)展業(yè)務最前線的員工。
最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
xx年2月工作總結
員工培訓總結范文時光飛逝,轉眼間,工作已經接近3年了,隨著社會閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠斗志昂揚,這當然都離不開校領導和同事的熱心幫助。認真回顧工作三年以來的歷程,總結過去,汲取經驗教訓。匯報
一.思想方面
我始終黨的教育方針,認真學習新的教育理論,及時更育。積極參加校本培訓,并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二.工作生活方面
剛開始工作,感覺壓力很大任務很重。針對這些情況,我虛心向有經驗的老教師討教經驗。在教學中,我認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中。我始終每天晚上把轉天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時務必脫教案。當然由于經驗不足,還存在很多的不足之處,有待我進一步提高和改善。
我迅速融入到學校特有的工作氛圍中,生怕因為自己的懈怠,了積極向上的工作。在工作中,我尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,工作學習、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
三.個人成長方面
成為教師是我自小的理想,大學四年的時間我不斷朝著這個理想努力著,只要付出就會有回報,機會永遠是留給有準備的人。我是幸運的,大學畢業(yè)之后,我成為了一名小學老師,并教授我所喜愛的數學學科。夢想不斷地變?yōu)楝F實,那時一切都是那么美好
第一年,經過短暫的實習,我就正式地走入教學崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么干呀,從哪入手呀。從學校學到的知識在實際工作中完全沒有用了,現實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。
第二年,不知不覺中,第一個學年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學期經歷了很多事情,參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進步的速度,那么這學期可以用跑來描述了。
我是幸運的——組內和諧的氛圍,濃厚的教研氣氛,老教師們的悉心幫助,給我提供了很好的學習和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學習的機會,每個老師身上都有與眾不同的長處,都是我需要學習的,博采眾長才能更好更快的完善提升。
個人月度工作總結簡短化工篇二
新的一月意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著大神林和北京同仁堂的入駐,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
一,完善公司制度,實現規(guī)范化管理。
成功的企業(yè)源于優(yōu)秀的管理,優(yōu)秀的管理源于優(yōu)秀而完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,完善公司管理體系無疑是其可持續(xù)發(fā)展的基礎。因此,建立和完善一套合理、科學的公司管理體系迫在眉睫。為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,年度工作將以此為中心。
二、加強培訓,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭最終歸結為人才的競爭。目前,公司所有門店和部門人員的綜合素質普遍需要提高,尤其是肩負重任的門店經理和部門負責人。要根據實際情況制定培訓計劃,才能真正幫助他們。此外,完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店和部門,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。__年是人民發(fā)展壯大的一年,有一個團結創(chuàng)新的團隊是人民發(fā)展的保證。因此,加強團隊建議也是行政人事部的工作重點。
其實俗話說“天下之難始于易,天下之大事始于微”。只要我們工作認真一點,多溝通一點,責任心強一點,相信人民會越來越強大。
個人月度工作總結簡短化工篇三
緊張而又忙碌__公司四月份的工作已經過去,五月正向我揮手而來,又將迎來嶄新的一個月,對未來的工作我充滿著期望,跟信心,作為一名來到__信息技術公司不久的java開發(fā)工作者,我對我現在的這份工作充滿熱愛,我喜歡現在的工作雖然平日里是比較枯燥但是卻讓我在一個個bug的修復中,在信息技術的較量中充滿著成就感,這是對于自己能力的一種最直觀的展示吧,過去的四月份,短短的三十天,我工作上確是緊張又忙碌每天處在一高度緊張的工作狀態(tài)但是正是這種工作狀態(tài),讓我在不斷的提高自己,在這種工作狀態(tài)下更加直觀的去審視自己的工作能力,這是一種慢慢的成就,與收獲,雖然顯得有些不足為道,但是工作就是這樣在一點一點的累計中成就更加優(yōu)秀,更加強大的自己,過去一個月的工作中我有很多工作上的成就與提高,現做一個概述吧:
一、嚴格要求自己
做我們這一行最重要的還是要對自身有一定的要求,特別是在工作當中不能敷衍,保持一個負責任的工作態(tài)度,是最重要的一點,如果粗心大意,可能會導致一個項目全盤散亂,一個小小的代碼也會影響到整個項目的進程,為了更好的效率我們只能每天處于一個高估精神集中的狀態(tài),隨時都要保持一顆認真的心去對待,最大的忌諱就是對自己放松了要求,最后把這種習慣帶到工作中來,這對于一名java工作者來說是最不能有的一點,記得四月份初我們公司接到一個項目,客戶要求我們一周內完成,這個項目是做一款單機游戲,對與這種要求還是能接受的,畢竟只是一款單機游戲,一周時間完全夠了。
我就跟幾個同事向上面主動申請一起接了這個項目,我們幾個開始了沒日沒夜的奮斗,在大家的努力下經過六天的時間我們終于完成了這款游戲的設計與開發(fā),本以為萬事大吉可以提交項目了,但是就在那天快下班的時候在最后的測試中有幾個bug還是要修復,雖然只有小小的幾個bug但是修復起來實在是很麻煩,我們幾個人臨時又加了個班,因為第二天就要給客戶了,我們幾個人經過一晚上的bug修復,終于完成了整個游戲的測試與運行。
總的來說,在四月份,我對于我的工作還是比較滿意,各方面都讓我感覺到一份工作的不簡單。
二、收獲
那次真的是映象特別深刻,經過那次讓我更加堅定了,我們在工作當中真的是萬萬不能打敷衍不能打馬虎眼,不然苦的可是自己咯。
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