大學(xué)生寒假實踐報告表(十三篇)

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大學(xué)生寒假實踐報告表(十三篇)
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隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?

大學(xué)生寒假實踐報告表篇一

一、公司簡介

是一個注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設(shè)的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學(xué)到的。

作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用??头行母鶕?jù)歷年新進員工培訓(xùn)計劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進度表,進行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹?,在培訓(xùn)課程進行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。“測”,培訓(xùn)過程中組織階段性測試,及時幫助學(xué)員鞏固知識點,在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況。“幫”,充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)初體驗

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但勝作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個小細節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們詩司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優(yōu)秀團隊中的一員!

在剛上號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣?;蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但師夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號客服代表。

雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

號客戶服務(wù)作為一個服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

號作為xx企業(yè)一個與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

有人說,號在公司團隊建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因為中心員工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵與日常管理與團隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標(biāo),但事實上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個觀念,在號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因為我們已與中國溶為一體。

三、業(yè)務(wù)類型

雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。

四、總結(jié)與心得

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那么服務(wù)補救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價還價數(shù)程,雙方的歧義在于怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點在于要在最短時間內(nèi)進行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),看準(zhǔn)形勢守鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進行溝通,但該用戶當(dāng)時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險的同時,也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶認可的同時,也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認識。我深深體會到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)就是效益這看似簡單,體味之后卻豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這里的學(xué)習(xí)生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結(jié)如下:客戶服務(wù)實習(xí)報告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實習(xí)工作。

第二:營造學(xué)習(xí)與知識共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學(xué)習(xí),自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細的培訓(xùn)計劃,按時參加培訓(xùn),按計劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個過程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識的掌握和應(yīng)用,在進行考試,并將考試的結(jié)果運用到內(nèi)部工作考評中去,由個人知識變?yōu)閳F隊知識,使得一方面可以通過學(xué)習(xí),避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),熟知電信各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時還應(yīng)具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強培訓(xùn)力度。

第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!

第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問.因為經(jīng)驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù)。

第五:公司每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀評價自己,公平看待他人,限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。

第六:我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當(dāng)我們進入時,正值公司人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成著工作的流程,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。

第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

我們充分意識到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團隊,才能高效執(zhí)行并充滿生機與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

班組是企業(yè)最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是實現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會維護職能新領(lǐng)域的一項舉措。結(jié)合分公司的實際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學(xué)習(xí)活動向班組深化和延伸。

大學(xué)生寒假實踐報告表篇二

今天我參加了小區(qū)里組織的社會實踐活動,活動的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。

雖然天氣很冷,但是我很早就來到了居委會門口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時了??吹胶L(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個合格高二的學(xué)生深感慚愧。社會活動是建設(shè)共產(chǎn)主義和諧社會的重要步驟,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時間休息時間以及一切的利益為之奮斗。在居委會的門口,我自責(zé)的低下了頭,等待居委會大媽的批評。

還好居委會大媽是一個很和藹的中老年婦女,她本著共產(chǎn)黨員良好的素質(zhì),世界領(lǐng)先的思想覺悟,發(fā)揚者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng),原諒了我因為睡到6點還沒起來導(dǎo)致沒有提早兩個半小時到的到的生活作風(fēng)錯誤,對大媽沒有提前集合時間的行為我十分感動?,F(xiàn)在這個國家真是個很講規(guī)矩的法制健全的社會啊!

在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,我,和那些祖國未來的希望們,被分成了若干個小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準(zhǔn)備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn),為了建設(shè)我們完美無缺的和諧社會,我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!!

在各位大媽大叔僅僅半個小時的動員后,我們的斗志完全被激起了!!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個個垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,有人拿著白色的塑料袋,戴手套的同學(xué)撿垃圾,拿塑料袋的同學(xué)收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到兩個小時一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng),但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息,聊兩句話。

據(jù)了解,大多數(shù)同學(xué)都是沒有吃早飯,空著肚子來參加社會活動的。當(dāng)時已時至中午,可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時的補課時間,還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個小時睡覺時間來參加這次活動,我大為震驚!!自己的思想覺悟根本不配做一名社會主義國家的高中生啊!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么叫做差距!

一個小時以后,戰(zhàn)役差不多結(jié)束了,我們看著那坑坑洼洼的草地,還有居委會大叔大媽們依舊和藹的笑容,一種莫名的快樂油然而生,嘴角都掠過了一絲小小的微笑。今天我參加了小區(qū)里組織的社會實踐活動,活動的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。

雖然天氣很冷,但是我很早就來到了居委會門口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時了。看到寒風(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個合格高二的學(xué)生深感慚愧。社會活動是建設(shè)共產(chǎn)主義和諧社會的重要步驟,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時間休息時間以及一切的利益為之奮斗。在居委會的門口,我自責(zé)的低下了頭,等待居委會大媽的批評。

還好居委會大媽是一個很和藹的中老年婦女,她本著共產(chǎn)黨員良好的素質(zhì),世界領(lǐng)先的思想覺悟,發(fā)揚者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng),原諒了我因為睡到6點還沒起來導(dǎo)致沒有提早兩個半小時到的到的生活作風(fēng)錯誤,對大媽沒有提前集合時間的行為我十分感動?,F(xiàn)在這個國家真是個很講規(guī)矩的法制健全的社會啊!

在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,我,和那些祖國未來的希望們,被分成了若干個小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準(zhǔn)備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn),為了建設(shè)我們完美無缺的和諧社會,我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!!

在各位大媽大叔僅僅半個小時的動員后,我們的斗志完全被激起了!!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個個垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,有人拿著白色的塑料袋,戴手套的同學(xué)撿垃圾,拿塑料袋的同學(xué)收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到兩個小時一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng),但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息,聊兩句話。

據(jù)了解,大多數(shù)同學(xué)都是沒有吃早飯,空著肚子來參加社會活動的。當(dāng)時已時至中午,可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時的補課時間,還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個小時睡覺時間來參加這次活動,我大為震驚!!自己的思想覺悟根本不配做一名社會主義國家的高中生啊!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么叫做差距!

大學(xué)生寒假實踐報告表篇三

xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設(shè)貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,,我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習(xí),實習(xí)的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學(xué)生講課,講課期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個月的經(jīng)歷。

我是七月十五號去的,到八月六號結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機會,我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。

講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對學(xué)生負責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。

七月十五號下午三點,我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。

之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。

最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認可,沒有什么比別人對自己的認可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好。

實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:

一、待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

五、要主動出擊

當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”勝作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。

六、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

大學(xué)生寒假實踐報告表篇四

“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經(jīng)驗無技術(shù)我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮斗下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。

工作雖然是通過中介找到的,但對于我來說,從現(xiàn)在開始我要奮斗了,我未曾放棄理想,只是所達到目的渠道不同而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。

也許我是剛剛從學(xué)校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致,而舍棄了中國膜作時漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關(guān)照的。后來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理摩能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個曾經(jīng)未曾學(xué)過修理而無人來指導(dǎo)又怎能在短時間內(nèi)做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應(yīng)下來了。

開始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自己的無能,不知從何下手修理??吹剿鼈兾倚母庠铮瑸楹我襾硇蘩砟切袄蹦?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。后來線長叫個技術(shù)員來指導(dǎo)我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。

接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學(xué)會了修機的技術(shù),更重要的是讓我認識了今后的生活中當(dāng)自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。

暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認識了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進。先前我想從此挫學(xué)到社會上漂泊闖蕩,至于社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學(xué)生但對于他們其中又有多少學(xué)習(xí)到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶著夢想來到大學(xué)中最終自己的夢想也被彌腐的大學(xué)生活所吞噬,那與不來大學(xué)有何區(qū)別呢?社會不好生存,更別說是發(fā)展了,但我不會象那些自命為什么大學(xué)生的人而歧視職業(yè)的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學(xué)習(xí),辛苦對于我來說并不害怕。

對于我們大學(xué)生來講不應(yīng)該過分的相信”知識改變命運“知識僅是其中的條件之一,沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途知識可能是斬斷路途中荊棘的刀但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學(xué)習(xí)到的東西,也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運,才能羽翼豐滿,讓我們飛出藩籬飛向成功。學(xué)校讓人學(xué)習(xí)了那生硬的書本知識,讓熱血男兒變的更加弱小;社會讓人學(xué)會了如何來生存與發(fā)展,讓書生氣的學(xué)者變的更加的瘋狂。但無論是在學(xué)校還是在社會,我們依舊在學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中奮斗,至于奮斗的結(jié)局有誰預(yù)先知道呢?但我們要堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗?!迸Σ灰欢ǔ晒?,放棄一定失敗“是籃球運動員姚明在由主持的創(chuàng)業(yè)之路節(jié)目中對那創(chuàng)業(yè)者來講的。

《在路上》那書上講述了此次創(chuàng)業(yè)活動的全過程,對于里面有許多成功創(chuàng)業(yè)者的感言多半隨自己翻閱書那一瞬間而被遺忘,此刻想想:人的一生中無論你是處于那個行業(yè),無論你是干什么的,我們的生活總是有目標(biāo)的有方向的。我們每天在為理想而奮斗。在奮斗者中對于一帆風(fēng)順的沒有幾個,其中總是要遇上各種挫折各種自己無法想象的災(zāi)難,在我的心中似乎每個奮斗都要經(jīng)歷灼燒他們心理承受力和人格尊嚴(yán)的故事,而對于其所達到的成績就與他們內(nèi)心所經(jīng)受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多,而至于有所成績的奮斗者卻十分的少,大部分人無法承受內(nèi)心的煎熬而放棄了,最終無法成功。

人生中既然選擇了自己奮斗的目標(biāo)而堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗來努力,至于成功與失敗在天意了,過分的計算結(jié)果只能讓自己猶豫前,錯失成功的機會。

大學(xué)生寒假實踐報告表篇五

在暑假沒來臨之前我已經(jīng)計劃好了這次特別的暑假生活,因為這是我進入大學(xué)一年來第一個暑假,應(yīng)該要過十分充實而且有意義才對。因此我參加了xx大學(xué)的xx學(xué)院中美學(xué)生暑期夏令營的志愿者活動,在這次暑期社會實踐活動中我收獲到了許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,也鍛煉了自我,加強了與不同人甚至是與外國朋友的交流能力。

我參加的暑期社會實踐活動是由xx大學(xué)和xx學(xué)院聯(lián)合舉辦的中美學(xué)生交流活動,從20xx年x月xx日至x月x日,歷時五個星期。期間我的主要工作和實踐活動內(nèi)容是與美國學(xué)生一同學(xué)習(xí)、一同生活,為美國學(xué)生介紹中國博大精深的傳統(tǒng)文化,相互交流中美之間不同的風(fēng)俗習(xí)慣。

這次特別的社會實踐活動,從x月xx日開始,我作為中方的志愿者入住師大對外交流中心賓館,與我同屋的美國學(xué)生是x大學(xué)的。我們會在接下來的五周里一起讀書一起生活。

與其它中外學(xué)生交流活動不同的是,上午中方學(xué)生會在全外教的課堂里提高自身的英語,這對身為英語專業(yè)的學(xué)生的我是個很好鍛煉英語的機會,同時美方學(xué)生則學(xué)習(xí)中文課程,中午一同午飯過后,中美學(xué)生便會圍坐在一起互相交流,這不僅讓我對美國的文化和情況有更多的了解,而且由于中美學(xué)生的年齡相仿大家都會很多共同的話題,在其中也體會到了許多不一樣的樂趣。

下午安排的活動是對中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),中國的太極拳、武術(shù)、書法、國畫、剪紙、京劇、孔雀舞讓中美學(xué)生都樂在其中,更有意思的是,中美學(xué)生還一起動手體驗包水餃,制作中國結(jié),觀*電影,教唱中國歌等等能體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的活動。

作為一名志愿者,我就應(yīng)該負責(zé)為美國學(xué)生講解中國文化和西方文化之間的不同,有時這讓我這名英語為專業(yè)的學(xué)生也感到為難,許多中國特有的習(xí)俗是很難用英語對美方學(xué)生敘述的,于是便會到處查資料來提升自己各方面的英語能力,雖然會感到辛苦,可卻又是樂在其中。

中美學(xué)生在xx大一起共住的兩個星期里,除了一道學(xué)習(xí),我們還安排了許多的外出參觀游覽的活動:

能代表上海商業(yè)商品交易蒸蒸日上的南京路步行街,繁華的步行街和琳瑯滿目的商品讓美國學(xué)生流連忘返;

能代表外國對中國的投資企業(yè)的xx公司,現(xiàn)代一體化的生產(chǎn)的流水線讓我們感慨了外企的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?

能代表上海近現(xiàn)代史和傳統(tǒng)文化的豫園,讓美方學(xué)生沉浸在古色古香卻又熱鬧且小吃繁多的豫園;

能代表上海的歷史文化和當(dāng)代藝術(shù)氣息的上海博物館、上海工藝美術(shù)館和上海當(dāng)代美術(shù)館,讓我們遨游在古代和現(xiàn)代的藝術(shù)長廊中。

此外我們還一起登東方明珠在上海處眺望,參觀上海舊社會的歷史陳列館,體驗了上海世博會的上海城市規(guī)劃展覽館,以及代表先進技術(shù)的上??萍拣^,身臨其境感受北京奧運會的北京文化之旅和體驗江南特有的小橋流水尋常百姓人家的南潯之旅。無論是哪一段參觀或者是游覽之處,都無不讓我與美國學(xué)生有了進一步的交流和了解。

接下來額兩個星期則是美方學(xué)生入住中方學(xué)生家的,在這個兩個禮拜里,我和我的相處的特別的愉快,我們平時一塊學(xué)習(xí)生活,周末則和父母一起外出游玩參觀其他有特色的景點。

最后一個禮拜也是最忙的一個,結(jié)束了四個禮拜的學(xué)習(xí)和生活,中美學(xué)生要一同策劃一臺文藝匯報演出,大家積極參加,演出不僅吸引了中方學(xué)生的家長更是吸引了雙方學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)前來觀摩,演出也大獲成功。演出過后,美國學(xué)生就要回芝加哥,在唱響最后一首《朋友》后,中美學(xué)生相互擁抱,甚至落下了難舍的淚水。

俗話說天下無不散之筵席,在這個短短的五個禮拜中,我不僅學(xué)習(xí)到了如何獨立的生活,如何與不同的人相處,也學(xué)習(xí)到了美國學(xué)生那種勇敢又充滿活力和求知欲的精神,或許這就是我們所說的美國精神吧,同樣我作為中國學(xué)生的代表同樣讓美國學(xué)生感受到中國“有朋自遠方來,不亦樂乎”的中國精神。

這是一次值得我一生記憶的社會實踐活動,活動結(jié)束到現(xiàn)在我還是和美國學(xué)生和中方學(xué)生的保持著聯(lián)絡(luò)和交流,他們讓我感受到什么才是真正的“愛,無國界”。在這次活動中,由于我表現(xiàn)突出,主辦學(xué)校還特頒發(fā)證書以資鼓勵,更重要的是在這個看似普通的暑假我收獲一份與眾不同的人生財富!

大學(xué)生寒假實踐報告表篇六

作為一名即將畢業(yè)的在校學(xué)生,很快會步入社會,我必須為自己以后的人生做打算,要把眼光放長遠,為自己的將來負責(zé)。最近一段時間,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我的身邊。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,去年后半年我進行了社會實踐――打工。

我認為社會實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我們在這過程中要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐?,F(xiàn)在每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

20xx年7月初,我開始了校外實習(xí)生活,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,最后終于可以在太原市小店區(qū)歐亞達家私店進行實習(xí)。歐亞達家私店已經(jīng)過十余年的發(fā)展,如今其家具產(chǎn)品已成為中國知名家具,是全國范圍內(nèi)檔次最高、品牌最優(yōu)、環(huán)境最佳、服務(wù)最好的建材家居領(lǐng)軍者之一。經(jīng)過了一段時間的實習(xí)后,我便漸漸發(fā)現(xiàn),我們單位主要經(jīng)營的是安東尼奧品牌下的一系列產(chǎn)品。根據(jù)其他同事的介紹,我知道了深圳安東尼奧家具有限公司隸屬香港嘉順實業(yè)有限公司,生產(chǎn)基地都在深圳龍崗坪地坪西第一工業(yè)區(qū)。歷年來,公司努力銳意進取,不斷推陳出新,并且引進意大利、德國專業(yè)設(shè)備,熱誠歡迎各界客商加盟合作。深圳安東尼奧家具有限公司秉持“團結(jié)務(wù)實、高效向上”的經(jīng)營理念,在業(yè)界與同行均得到一致好評,公司以“安東尼奧”為注冊商標(biāo),目前在國內(nèi)大中城市有近八十家專賣店。

七月十一日,我實習(xí)的第一天,清晨我早早的起床,雖然說九點上班,時間很充分,但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因為第一天上班,首先不能遲到,早去可以有足夠的時間熟悉工作的環(huán)境和了解一下這段日子將在一起工作的同事。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。平日里有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。

公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理王總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在王總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、營銷方式等進行了了解。在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有了解公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨。由于缺乏經(jīng)驗,我一開始就遇到很多困惑,一些同事們習(xí)以為常的事情,我卻有些不知所措,甚至給同事的工作帶來了麻煩。好在我們經(jīng)理沒批評我,而是鼓勵我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。一天工作結(jié)束,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,許多的忐忑和顧慮也平息了大半。

第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。幾個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

溝通是我每天要做的事,無論是廠家、客戶還是同領(lǐng)導(dǎo)事商。進入社會,溝通是最基本和重要的能力,時時都需要巧妙運用。人是群體動物,同在一個群體中的人與人之間需要互相了解,才能拉近彼此的心理距離,心理距離拉近了,了解就變成了理解。彼此互相理解,就能夠彼此互相支持、互相幫助。越是善于溝通的人就越能夠獲得尊重和支持,獲得了越多的尊重和支持,積累起來的人脈或者可支配的資源就越豐富。個人在溝通方面的能力表現(xiàn)不同,幾乎可以決定個人及個人所從事的事業(yè)的成功與失敗。如何有效溝通,以下是我最深刻的經(jīng)驗總結(jié):首先,表達要清楚。表達能力幾乎被誤以為就是溝通能力,善于表達的人能準(zhǔn)確的把自己的意思和要求傳遞給對方,以有效的調(diào)動自己的情感去打動對方的心靈,還可能成功地改變對方的看法,甚至于徹底贏得對方的認同。其次,彼此要尊重。所有的互信都是建立在互相尊重的基礎(chǔ)上,溝通就是要贏得支持或者建立起彼此的信任,所以必須從內(nèi)心深處表示出對對方的尊重,不管對方的地位尊卑或者水平高下。對于比自己低級別的或者你認為水平更低的人,需要給予足夠的尊重,因為這樣做你可能收獲更多。再次,要有自信心。自信是最具有感染力的素質(zhì),一個自信的人,才能給人以信任和依靠。在其位謀其職,作為公司的一員,自己的一言一行都影響著許多人和事,相信自己的能力,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,才可能受到對方的認可和支持。

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是王經(jīng)理給我的忠告。在現(xiàn)代社會,我們互相問候的時候總會說自己太忙,累死了??墒俏覀兊降自诿π┦裁茨??我們忙出什么花樣,忙出什么成果來了嗎?沒有。如果我們能夠把自己的工作設(shè)計得有條理一點,也許我們的工作效率會提高很多,你還會發(fā)現(xiàn),工作原來還可以這般輕松和快樂。很多人每天都有太多的想法,有太多想去做的事情,可是等到每天日落西山,躺到床上后才想起來自己有那么多的事情忘了去做,然后開始不住地埋怨自己:“這是怎么啦?為什么想好的事情都忘了去做呢?”原因其實很簡單,就是我們的工作太缺乏條理性,整天忙碌卻感覺不到收獲,沒有一點成就感。如何才能讓自己的工作做得有條理一點?以下幾點是我的幾點總結(jié):首先,遇到事情要先分析,我的目標(biāo)是什么,做這件事情有哪些方法,哪種方法最好,需要注意哪幾個方面。其次,統(tǒng)籌規(guī)劃,理出做事的提綱。最好拿出筆和紙,或者直接敲在電腦里,把我們要做的事情一件件記下來,然后分清主次,哪些先做,哪些后做,一定要弄清楚,這樣我們在執(zhí)行的時候就會有規(guī)矩可循。就像上學(xué)的時候?qū)懽魑?,先列出行文提綱,再動筆寫。形成有條理和分類的工作習(xí)慣,就會提高工作效率。最后,一件事情做完了,要有總結(jié)。這很重要,很多人事情做完了就不管它了,在做事的過程中遇到什么問題,犯了什么錯誤,也不想一下,以至于下次做同樣的事情時錯誤照犯。其實,總結(jié)不需要花多少時間和精力,關(guān)鍵是要養(yǎng)成習(xí)慣,通過總結(jié),我們吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),以后再遇到類似事情的時候,處理起來就容易多了。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。工作期間,由于我個人對一些計算機軟件的熟練掌握,我將工作的方方面面都整理、協(xié)調(diào)安排。同時,我也將一些信息、訂單等等按緊急性和重要性排序,再逐一處理。令我欣喜的是,在一次會議上,經(jīng)理把這種做法發(fā)揚到全公司,讓大家都養(yǎng)成條理做事的習(xí)慣。

投入我們的真誠,表現(xiàn)我們對工作的熱情,我們就會得到想要的回報,就會工作的開心幸福。不要把工作視為生活之外的煩人事項,而是要把熱情投入到工作中,把工作當(dāng)做我們?nèi)祟惐刈龅氖虑?,?dāng)做我們價值的展現(xiàn)平臺。那么,我們自然而然就會心甘情愿地付出,也才會用最熱情的心去努力完成我們的工作。只有付出你才有收獲的快樂。我的真誠與熱情,換取了同事的信任,他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。有一次,經(jīng)理對一份活動方案不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?我提的意見和建議得到肯定,也我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。還有,做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。一位哲學(xué)大師曾經(jīng)說過:“生命本身是一張空白的畫布,隨便你在上面怎么畫;你可以將痛苦畫上去,也可以將完美的幸福畫上去?!逼鋵?,痛苦并非必然的結(jié)果,幸福亦非遙不可及,全在你用什么心態(tài)來對待自己的生活和工作。人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上熱情的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。

安東尼奧家具廠專門生產(chǎn)各式風(fēng)格真皮與實木雕刻相結(jié)合的沙發(fā),與公司生產(chǎn)的天然石材相結(jié)合,形成了自己獨有的沙發(fā)風(fēng)格,古典、沉穩(wěn)、厚重、實木雕刻寓意深遠,沙發(fā)品味與價值感極強,在業(yè)界與同行均得到一致好評。不僅技術(shù)過硬,而且著力提升管理服務(wù)的水平和售后服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。在實習(xí)中我還了解到,各分公司公司還開展一系列“顧客互動”活動。成立了設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,宣傳了自己的品牌和服務(wù)。在這樣的環(huán)境下,我也深刻的體會到:對于自己這樣一位涉世不深的研究生而言,面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,不但要提高專業(yè)素質(zhì),更須加強自身的基礎(chǔ)知識修養(yǎng),這是任何崗位都不可或缺的要素。否則無異于“瘸腿”就業(yè),即使到用人要求不高的基層,也難以闊步而行。專業(yè)的素質(zhì)是履行職責(zé)、完成任務(wù)的基本條件,是每個人必須具備的業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)。只有具備專業(yè)素養(yǎng),才會以專業(yè)的眼光看問題、以專業(yè)的思維做決策、以專業(yè)的方法落實每一項工作、做好每一件事情。只有這樣,才能做到“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”,自然而然就會成為行家里手。如果工作上沒有能力和本事,愿望再好、抱負再大,也只能是空中樓閣。所以從內(nèi)心深處熱愛所從事的工作,把本職工作作為一門學(xué)問來研究,把業(yè)務(wù)研究透徹,知其然更知其所以然。要經(jīng)常對工作進行總結(jié)和反思,從成功中積累經(jīng)驗,從失敗中汲取教訓(xùn),始終用心把握、用心體會,舉一反三、不斷提高,努力成為工作的行家里手,成為專家型人才,才能成為社會真正需要的人才。

實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。通過實習(xí),加深了我對管理知識的理解,豐富了我的實踐知識和能力。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進歐亞達家私店開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)活動,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長,提神了自己的修養(yǎng)和能力。社會實踐加拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

大學(xué)生寒假實踐報告表篇七

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。

但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,這也能學(xué)到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。

進入大學(xué)一年了,迎來了自己的第一個暑期社會實踐,內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實踐鍛煉自己,拓寬視野。 我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點讀機,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實習(xí)的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。

一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:

1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。

2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。

3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。

4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。

5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。

6.了解客戶的需要是最重要的。

7.保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。

還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。

最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。

其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!

大學(xué)生寒假實踐報告表篇八

自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學(xué)生暑期社會實踐報告論文。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。

通過朋友的幫忙,放假后我就跟朋友一塊到了深圳,來到了(香港)深圳精裕塑料實業(yè)(制品廠)有限公司,簡稱精裕。精裕是一個玩具廠,主要生產(chǎn)應(yīng)用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊接著于7月3日下午到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了,但仍需等二天才能進廠,(每一位要進廠的都要先體檢,拿到健康證!)不過還好廠里給我們這些暑期打工的學(xué)生提供了簡易的住宿空間--12人一個宿舍。剛開始晚上不敢出門,因為聽說深圳很亂,但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發(fā)現(xiàn)事實并沒有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會輕易地惹你。

我所在的地方是一個工業(yè)區(qū)周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在深圳呆了一個多月我也沒有發(fā)現(xiàn)有打架的,也沒有聽別人說起過有殺人的。我想可能只是有些事情大家過于夸張了吧。帶著些許興奮和盲目,來到了廠里,開始了自己的打工生涯。在進車間之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。首先帶領(lǐng)我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復(fù)印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn),老員工和帶班組長給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。7月5號上午在其他工作人員的帶領(lǐng)下,我們進入車間,該廠共有a、b、c、d、e、f、g幾個個廠房,每個廠房生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。我被分到了g3廠房,剛進去的時候,感覺很陌生,車間有8條流水線,每條流水線上都有百十號人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機器轉(zhuǎn)動所發(fā)出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最主要負責(zé)人帶到了一個工作崗位,在組長的指導(dǎo)下,我很快學(xué)會了那項簡單的工作。

一工作就是十一個小時之后,中間沒有空閑時間偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來挺簡單的,但長達十一個小時的機械工作,對于我們這些過慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了,接下來的幾天我換了好幾個崗位,每換到一個新的崗位,都要學(xué)習(xí)半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮?,偶爾那些老員工會給你講一下。若碰到不給你講的,一定要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來就會后悔的。這是我在那工作總結(jié)出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個工位,開始了正常的工作。一般進車間的都要先學(xué)習(xí)幾個工序。

剛開始工作的時候,不熟悉那里的環(huán)境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!,雖然之前在學(xué)校里也做過一些兼職,但來到這里還是有些沒來由的心痛,這時才感覺到大學(xué)生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學(xué)生找不到工作。而且剛工作的時候,并不適應(yīng)一天坐在那里機械地工作十一個小時,工廠里面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂,自己所學(xué)的也都浪費了,本想著能夠?qū)W到與自己專業(yè)相關(guān)的知識,但沒想到來到這里只是機械地做這些手工勞動,完全沒有與自己的專業(yè)掛鉤,自己來到這里真的是一種浪費。在那時才感覺到學(xué)習(xí)知識的重要性,發(fā)誓一定不能再浪費自己的大學(xué)光陰了,要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識!沒有知識只能干這些體力勞動,只能干這些毫無生趣的機械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點可憐的工資!當(dāng)時有一種想逃跑的沖動,但經(jīng)過幾天的思考,還是決定留下來,因為即使自己以后畢業(yè)了,到企業(yè)仍需要適應(yīng)新的環(huán)境,現(xiàn)在何不抓住機會鍛煉一下自己的心智呢?自己的專業(yè)知識沒有學(xué)到,但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會的機會了,留在社會,我要學(xué)到更多的東西,帶著這些渴望,慢慢地學(xué)會了與人交往,慢慢地學(xué)會適應(yīng)廠里面的生活,最后我也是受益匪淺!

由于時間的限制,我只在廠里工作了五十多天,這個廠有白班和夜班,每一個月倒一次,每天工作十一個小時,白班每天早上八點到晚上八點,夜班從晚上八點到第二天八點。一周上五天班,偶爾周末會加班,我在那里上了十天白班,每天早七點五十就得去做早操鍛煉身體,但我發(fā)現(xiàn)大家都沒有認真的對待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什么大家都不認真地對待,后來才知道打工時間長了,大家對廠里的活動都比較不屑,只顧干自己的事,即使有意義的活動大家也都是很少參與。公司每周一集合開例會,廠長都會講一些廠里出現(xiàn)的問題,各車間的負責(zé)人都會及時地解決,同時各車間在上班和下班也都會把車間的所有成員集合起來開大約十分鐘的會,這時組長會及時通知上面?zhèn)鬟_的事情,并針對車間前一天以及當(dāng)天出現(xiàn)的問題批評教育大家。而且廠里面的規(guī)章制度特別的完善,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也特別高,車間的走廊都張貼著要求質(zhì)量的標(biāo)語,如果哪件產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)了問題,都會追究負責(zé)那一道工序的員工,并會對那個員工做一定的處罰。各個車間的負責(zé)人也都是從員工中選出的有能力的人。

在那里工作了一個多月,我還是比較喜歡廠里的環(huán)境的,廠內(nèi)有籃球場、排球場、羽毛球場還有圖書館以及閱覽室,周末全天播放電影,豐富大家的生活。無論廠區(qū)還是生活區(qū)的衛(wèi)生都是很干凈的,非常適合工作和學(xué)習(xí)!我一直在思考為什么這個廠每年都能夠取得較大的進展呢?為什么公司剛剛成立幾年就分別在蘇州、深圳建立了分廠,而且分廠的規(guī)模也是相當(dāng)?shù)拇?工作了一個月后我終于知道了,因為他們有健全的管理規(guī)章制度,同時能夠吸納有用人才,公司的員工也都是能夠盡職盡責(zé)??傊鞣矫娴墓ぷ鞫汲尸F(xiàn)出一種蒸蒸日上的局面,這樣的企業(yè)又怎會不興旺發(fā)達呢?而這又使我想到我自己,如果我們能夠像管理公司那樣管理自己,我們的大學(xué)就不會虛度過去了,我們也就不必擔(dān)心畢業(yè)之后找不到工作了!通過與員工的聊天發(fā)現(xiàn),他們的年齡大都在十八歲左右,而且大都是初中、小學(xué)畢業(yè)。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱,他們知道很多為人處事的道理。如果他們不說自己的年齡,不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿足于自己目前的生活,不愿意去改變,即使公司經(jīng)常會在廠內(nèi)部招一些助理、打字員等,但那些員工卻不愿意利用空余時間去學(xué)一些基本的辦工軟件。甚至是厭煩學(xué)習(xí),即使后來我跟他們說我是大學(xué)生,他們當(dāng)中有一部分也沒有表現(xiàn)出什么。他們大都認為對于他們而言,學(xué)習(xí)根本就不是他們的事。周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。

除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!在一個多月的打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。

大學(xué)生寒假實踐報告表篇九

緊促永遠擋不住我們進步的腳步。大一第二學(xué)期的考試剛剛結(jié)束,我們并沒有時間去放松,因為更加巨大的考驗才剛剛開始。為了充實暑期生活,開闊視野,鍛煉自己的實踐能力,我們決定在暑假期間利用社會實踐去完善自己。

夏陽酷暑驕陽似火,悶熱難當(dāng),現(xiàn)在正是這樣一個日子,綠樹蔭濃的校園里的各樣綠樹像得了病似的,葉子掛著層灰土在枝上打著卷兒,樹枝一動也懶得動,無精打采地低垂著。但我們就是頂著這樣的天氣,開啟了我們的暑期社會實踐活動。

20__年7月11日,我們赴__社區(qū)的實踐團隊早早就出發(fā),因為要在__社區(qū)舉辦活動,我們必須先去__社區(qū)街道辦進行溝通,聽取社區(qū)人員對我們舉辦活動的要求。萬事都是聽來簡單,做起來難,所以說絕知此事要躬行。在太原這個我們都不是很熟悉的城市,要找到__社區(qū)街道辦并不是一件容易的`事,我們一直在__社區(qū)附近打轉(zhuǎn),幾經(jīng)波折,才找到目的地。到達目的地后,便向工作人員說明來意,工作人員很配合,積極的為我們解釋活動內(nèi)容,我們也悉心聽取。

我們在7天中要辦好兩個活動,一場趣味物理實驗活動,一場環(huán)保知識講堂活動。隊長給我們講述了以往實踐活動的經(jīng)驗。但反復(fù)強調(diào),經(jīng)驗僅能用來借鑒,我們的活動一定要創(chuàng)新,一定要能體現(xiàn)大學(xué)生別樣的社會精神風(fēng)貌,讓我們每個人都認真想這場活動該如何辦,如何辦才能讓觀眾滿意,帶著這些問題,我們都各自進入了緊張的籌備過程。

20__年7月12日,經(jīng)過一晚的苦思冥想,每個人都想出了自己獨特的想法和創(chuàng)意,開會的時候,大家積極踴躍發(fā)言,都希望自己的想法可以被采納,各種新穎的形式,各式創(chuàng)意的點子,讓我們每一個人都受益匪淺。

我們的實踐團隊由15人組成,人數(shù)并不是太多,而要在接下來短短幾天內(nèi)準(zhǔn)備好活動,我們必須找到高效率的方法,經(jīng)過大家討論,我們決定用分組的方法來準(zhǔn)備活動。我們將團隊分為了兩大組,一組主要負責(zé)趣味物理實驗活動,另一組主要負責(zé)環(huán)保知識講堂活動,但兩組并不獨立,互相合作。在兩組之下,每個人都有自己的責(zé)任,對于趣味物理實驗組,每個人都要想出兩個簡單卻蘊含物理知識的小實驗,并想好如何向小朋友簡單清楚的闡述實驗道理;而對于環(huán)保知識講堂小組,分工則更為明確,每個人分別負責(zé)主持、旁白、導(dǎo)演、場務(wù)、聲樂控制,而趣味物理實驗小組的同學(xué)則又作為演員參與進來。每個人都有自己明確的任務(wù),但又不脫離團隊,最終我們的準(zhǔn)備行動才能高效進行。

今天,我們整個實踐團隊向成功邁出了第一步!

20__年7月13日,我們的“編劇”已將劇本寫好,等待著演員們來面試?yán)?大家通過這幾天的互相了解,都積極擔(dān)當(dāng)“試鏡”導(dǎo)演,仔細斟酌,敲定演員。

演員敲定完之后,讓各個演員對自己的角色再次進行試演,試演結(jié)果不錯。接著又安排了各個情景劇的負責(zé)人對演員們進行排練,負責(zé)人們的悉心指導(dǎo),演出人員的極力配合,只有一上午就讓這些個角色活靈活現(xiàn),主持人按著流程積極的準(zhǔn)備著主持稿,我們的小場地?zé)狒[而和諧。

實驗組的同學(xué)們也在一遍又一遍的試驗著自己的實驗,綜合考慮著天氣因素,計算著成功的概率。

一個活動的成功,靠的是大家的智慧與力量,只有各展所長,活動才能辦好,團結(jié)就是力量。

20__年7月14日,上午,我們再次奔赴__街道辦進行交涉,最終確定活動地點是__社區(qū)和__社區(qū)。

下午回來后,大家繼續(xù)積極排練著,期待著第一次正式匯演,將自己的一面展現(xiàn)給他人。抽著空余時間,為了展示我們對這次活動的熱情,我們的團隊又親自制作了手工畫橫幅。

下午三點,我們進行了第一次正式匯演,演員們都很認真,效果特別不錯,皇天不負有心人!

明天就是最后一天實地實踐了,我們一定會再接再厲,再創(chuàng)輝煌!

20__年7月17日,終于走到了最后一步,還是北京時間六點,我們再次走到南站,乘上公交,向今天的試練場馳去。到達目的地,第一件事就難住了大家,社區(qū)為我們準(zhǔn)備了幕布背景,這是需要我們自己搭建的。我們都沒有搭過舞臺,所以,大家看著滿地的零件,沒有急著嘗試搭建,而是先觀察接口特點。當(dāng)我們完全了解搭建方式后,開始動手,事實證明,磨刀不誤砍柴工,做事之前的準(zhǔn)備工作是相當(dāng)重要的,幕布背景被我們一氣呵成的搭了起來,很是自豪。

九點整,我們的活動正式開始,觀眾們很是配合,主持人講解環(huán)保知識,大家都聽的很認真,并陷入了沉思。而當(dāng)我們開始表演短劇時,觀眾的情緒更是被極大的帶動,他們時而捧腹大笑,時而默默注目。這一切都說明我們的活動是相當(dāng)成功的,當(dāng)觀眾完成簽字儀式時,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,對我們的努力進行了肯定,實踐團隊的每個人都被感動,我們之前的精細編劇、多次排演、斟酌詞句都沒有白費,今天就是的證明!

認知來源與實踐,經(jīng)過這次暑期實踐活動,我們實踐團隊的每個成員都深知了實踐的必要性,實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。能夠感覺到,大家的各方面能力都得到了提升,我們更是認識到了團隊合作的重要性,深深體驗到什么是一加一大于二。

作為當(dāng)代的大學(xué)生我們更應(yīng)該早早的投身于社會這樣的大海洋中,努力地提升自身的綜合素質(zhì),為以后進入社會奠定良好的基礎(chǔ)!也感謝__社區(qū)和學(xué)校給我們這次機會,讓我們參與如此有意義的活動!

大學(xué)生寒假實踐報告表篇十

自改革開放以來,在多方的共同努力下,我國的農(nóng)村基礎(chǔ)教育得到了很大的發(fā)展,并取得了可喜的成績。但是我國的農(nóng)村基礎(chǔ)教育仍然存在很多棘手可待解決的問題,而且我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展水平與城市相比還存在很大差距。

為此我們必須認真分析目前農(nóng)村基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀,找出原因,彌補不足,制定出切實可行的改革方案,使我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育水平得到很好提升,適應(yīng)社會發(fā)展的需求。方法通過到金堂縣趙鎮(zhèn)鎮(zhèn)進行義務(wù)支教、實踐調(diào)查學(xué)校的教育狀況、走訪學(xué)生家庭,到政府部門了解金集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)教育情況。目的通過自己的親身體驗,以趙鎮(zhèn)為起點,對我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀做以分析并對我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育改革發(fā)展提出一些建議,展望我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育的未來,使得我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展蒸蒸日上。

近年來,我國的農(nóng)村基礎(chǔ)教育在多方的共同努力下取得了驕人的成績。但現(xiàn)實仍不容樂觀,這就需要我們認真分析現(xiàn)實狀況,制定出一系列切實可行的改革發(fā)展措施,來提高我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展水平。今年暑假,我跟隨天水師范學(xué)院赴清水縣金集鎮(zhèn)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》實踐小分隊參加了為期十天的三下鄉(xiāng)活動。

借助這次機會,我想以金集鎮(zhèn)為一個支點,通過這個支點,來分析我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)弊端并提出一些改革發(fā)展的建議,使得我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展有一個更好的未來,也為自己將來進行教育事業(yè)打下良好的基礎(chǔ),以便更好的投入到教育事業(yè)當(dāng)中去。

一、義務(wù)支教社會實踐

今年暑假,從__年7月10日至__年8月10日,我作為赴金堂縣趙鎮(zhèn)義務(wù)支教一名成員,到趙鎮(zhèn)進行了為期一個月的義務(wù)支教活動。在這一個月里,除了義務(wù)支教還對趙鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展水平、農(nóng)民的生活水平、家庭教育、金集鎮(zhèn)中心小學(xué)的教育概況等問題進行了調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查具體情況匯報如下。

楊柳小區(qū)開會經(jīng)過了1個小時,于晚7點半到達了目的地。隨后我們第30組進行教務(wù)主任,教導(dǎo)老師的選拔并對對這一個月的支教工作和注意事項做了規(guī)劃。

一、我的教學(xué)計劃安排:

1、第一講端正學(xué)習(xí)態(tài)度掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法

讓同學(xué)知道如何學(xué)習(xí),激發(fā)同學(xué)強烈的求知欲,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,為以后學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),起到事半功倍的效果。通過講授和交流的教學(xué)方式進行。

2、第二講哺育我成長的家鄉(xiāng)

通過不同角度對自己的家鄉(xiāng)去認識和了解,讓同學(xué)更好的認知他的家鄉(xiāng),培養(yǎng)他熱愛家鄉(xiāng)的情感,激發(fā)同學(xué)從現(xiàn)在開始努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)將來為建設(shè)家鄉(xiāng)奉獻的熱情。通過講授、交流和討論相結(jié)合的教學(xué)方式進行。

3、第三講學(xué)會做人幸福一生

讓同學(xué)從小就深知做人的重要性,并把如何做人作為一生的功課去學(xué)習(xí),進而經(jīng)營自己的幸福人生。

4、第四講認識祖國培養(yǎng)愛國主義情感

讓同學(xué)從祖國的簡要歷史、祖國的大小、在世界的位置、行政區(qū)劃等方面對祖國進行認識,讓他為擁有這樣一個偉大的祖國而感到自豪,培養(yǎng)和激發(fā)愛國主義情感,努力學(xué)習(xí)實現(xiàn)理想,將來成為建設(shè)祖國的主力軍。通過講授、做游戲討論相結(jié)合的教學(xué)方式進行。

二、敬老院員工服務(wù)

__年7月28日,我們第30組有3個同學(xué)去了趙鎮(zhèn)敬老院看望老人們。我們以義工打掃衛(wèi)生為主,房間,走廊,廁所,公共區(qū)域等被我們打掃了。院負責(zé)人,老爺爺,老奶奶等對這次活動給予了高度贊揚!志愿者們也對我們自己這次的義工服務(wù)感到驕傲和自豪,認為自己從中收獲了很多。最后大家分小組和集體留戀!

這是一次愛心服務(wù),愛心在我們心中傳遞,愿我們的愛溫暖每一個人

三、走訪調(diào)查

__年7月20日,對楊柳小區(qū)某家同學(xué)小金(化名)家進行走訪,對家庭問卷、母親問卷和學(xué)生問卷做了調(diào)查。

首先和小金父親聊天,聊天內(nèi)容主要有:家庭的變故、孩子的教育、家長對基礎(chǔ)教育的態(tài)度和看法、村民的素質(zhì)、村干部的素質(zhì)與作風(fēng)、家庭經(jīng)濟收入與主要支出、家庭成員情況、對孩子將來的期望和對未來生活的考慮。目的是讓他能夠接受我,為下面將要進行的調(diào)查做準(zhǔn)備,使他能夠積極配合,把最真實的信息反饋給我,給我們分析問題準(zhǔn)備好充分的第一手資料,可以說開場白很順利。隨后就對這三個問卷逐一做了調(diào)查。他們的態(tài)度都非常的誠懇,讓我很感動。

通過調(diào)查我得出了一下結(jié)論。好的方面:孩子的求知欲強烈;很多父母對教育的看法比過去有了很大的進步,能夠最大限度的為孩子提供學(xué)習(xí)條件,望孩子有一個好的將來,通過知識改變農(nóng)村孩子的命運。缺陷:農(nóng)村孩子早期教育嚴(yán)重落后,使得孩子上小學(xué)沒有一定的基礎(chǔ);很多父母沒有能力給孩子進行早期教育;農(nóng)村幼兒教育發(fā)展非常緩慢;有些家庭經(jīng)濟收入欠缺,無法供子女上學(xué)。

四、趙鎮(zhèn)中心小學(xué)的教育概況

1、基本情況:趙鎮(zhèn)位于金堂縣市中心位置,地理位置優(yōu)越,交通便利,經(jīng)濟發(fā)達,其教育條件也比較好,有良好的教育發(fā)展條件,其中金堂中學(xué)在歷年的高考成績中本科上線率較高,是其他中學(xué)教育難以企及的。

2、教育概況及面臨問題

趙鎮(zhèn)的教育中所有學(xué)校的師生們正以飽滿的精神姿態(tài)昂首闊步的前進,老師苦教,學(xué)生苦學(xué),家長苦供。教育水平正逐步提升。不管是管理水平還是教學(xué)水平都在金集鎮(zhèn)是領(lǐng)先的。但也面領(lǐng)著不少問題。主要表現(xiàn)在:

(1)教師隊伍的整體水平不夠高,傳統(tǒng)的教學(xué)方式還在盛行,特別是音體美老師緊缺,使得有些同學(xué)在這些方面的天賦被埋沒了;

(2)有些家庭經(jīng)濟條件很差,使得這些孩子的學(xué)習(xí)條件極差。有一位同學(xué),名叫小婷(化名)學(xué)習(xí)成績一直在班上名列前茅,但家庭情況很不好,爺爺供她念書,生活條件非常的差且離學(xué)校。政府和學(xué)校應(yīng)對這些孩子提供幫助使他們有一個較為寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,使他們早日成才。

(3)通過和學(xué)生交談得知有些老師體罰學(xué)生嚴(yán)重,老師和學(xué)生關(guān)系極為不對等。

最后,通過這一個月的支教活動,我們隊員同甘共苦,建立了深厚的友誼,我們深刻地認識到了團隊合作的重要性,踏實干事的必要性。我們圓滿完成了各項任務(wù),因此也受到了實踐地領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)的一致好評。雖然在工作過程中我們也有過分歧,但我們知道這是為了更好地完成工作而提出的不同意見。這樣的分歧反而使我們這支隊伍更上進,因為我們每個人都在努力著。正是所有隊員的共同努力,才取得本次活動的圓滿成功。我們真的很高興能有機會參加這樣的實踐活動。

難忘在我們走的時候同學(xué)們的眼中閃動的淚花,也難忘城壕初中那些熱情的老師,在短短一個月時間中我付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識。完成了自己“鍛煉自己,服務(wù)社會”的愿望,我永遠不會忘記和那些親愛的同學(xué)和熱情的老師們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的.照顧和建議!謝謝你們,相信城壕初中的明天在你們的努力下一定會變得更加美好!

這次實踐活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但它卻在我人生的旅途中留下了一段不平凡的記憶。在以后的日子里,我會充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上,以更加飽滿的熱情和昂揚的姿態(tài)去迎接生活與學(xué)習(xí)中的挑戰(zhàn)!

大學(xué)生寒假實踐報告表篇十一

大二是該為社會作出一些貢獻的時候了;之前一直對短期支教這樣一種方式心存疑慮,這是一直困擾我的問題,我們究竟該給予他們多少,才能合適而恰當(dāng)?shù)亟o予那些孩子希望而不是虛幻的奢望與幻想。所以我決定參加這次“四葉草”社會實踐隊,遠赴甘南,去幫助那里的孩子,也去求證一些東西。

第一周我們在博拉小學(xué)進行支教、家訪和調(diào)研,為小朋友設(shè)計了英語、演講、衛(wèi)生、信息技術(shù)等課程,與小朋友一起玩野外尋寶、分享快樂、趣味運動會等等。之后我們與甘肅民族師范學(xué)院學(xué)生開展了學(xué)習(xí)、文化、聯(lián)誼方面的交流以及關(guān)于西部大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展前景的調(diào)研。我還負責(zé)團隊的財務(wù),包括預(yù)算、收支、做財務(wù)表等。

這期間,我收獲了無數(shù)的友誼與感動;同時,經(jīng)歷一種完全不同的生活,結(jié)識一群完全不同的人,讓我對這個世界、這個社會有了新的了解和認知。

本以為支教是一種幫助,一種給予;后來發(fā)現(xiàn)不是,從某種程度上來說,我們收獲的遠遠大于我們的付出。

本來最大的希望是夢想我們的到來能夠幫助更多的孩子走出大山;但是后來發(fā)現(xiàn)其實這并不容易,現(xiàn)在我希望能有更多的人參與進來,把支教發(fā)展成一個后繼有人、代代相傳的事業(yè),甚至希望我們的力量能夠影響到國家,實施更行之有效的利于西部發(fā)展的政策。

我們的后續(xù)活動還在繼續(xù);我也還在繼續(xù)求證。但是我現(xiàn)在相信,至少,我們能帶給山里的孩子們一個意識,意識決定行動,也許這一代不能走出大山,但經(jīng)過一代一代的努力,總有一天能與大環(huán)境融為一體。

大學(xué)生寒假實踐報告表篇十二

短暫的體會或許無法讓我感受到社會中真正的辛苦和困難,但卻能讓我為此改變自己,為今的生活和未來做出更加充足的準(zhǔn)備。

作為一名大學(xué)生,經(jīng)過自我的充分考慮和計劃,我在這次的暑假期間實踐了前往社會的實踐體會計劃,并在__公司的__臨時工崗位上經(jīng)歷了長達一個月的社會工作體會。

現(xiàn)在回想起來,或許這段經(jīng)歷中我還有很多沒有準(zhǔn)備充分的地方,也因此在工作和生活當(dāng)中都遇到了許多麻煩,但也正因為如此,我才能得到這份收獲和教訓(xùn),避免了今后真正走上社會的時候遇到同樣的麻煩。在此,我將自己的實踐報告如下:

一、對社會的體驗

經(jīng)過這一個月左右的社會實踐,我對社會的認識有了很大的改變。社會就像是一個更大的“大學(xué)”,在這里,我們能做的事情更加自由,也更加寬廣。我們能在各個方面盡情的展現(xiàn)自己,去嘗試不同的努力,發(fā)揮出自己對社會的價值。

但相對的,這也需要我們擁有更大的能力和更加豐富的知識。沒有這些,在很多事情上我們都會變的“無能為力”甚至是“寸步難行”。為此,要努力學(xué)習(xí),要更多的去提升自己的力量!這就是我在這次社會認識中的收獲。

二、工作方面

在工作上,作為一名大學(xué)生以為自身能力不夠的問題,我只能選擇了較為簡單的工作。而在_崗位上,我一邊學(xué)習(xí)著工作的基礎(chǔ),一邊努力的完成了自己的工作任務(wù),倒是也體會了不少作為工作者的感受。并且學(xué)到了不少在職場中的經(jīng)驗。如:要多問、多學(xué),并且要更多的去思考,這樣才能讓自己良好的掌握自己的責(zé)任。此外,也要多和身邊的同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,開拓自己的人際關(guān)系,這樣會讓自己更好的融入到團隊。

三、實踐收獲

總結(jié)來說,在這次的社會實踐中,我較好的鍛煉了自己吃苦耐勞的能力,并加深了對就業(yè)、社會環(huán)境以及工作環(huán)境等綜合的社會認識。

這段社會的經(jīng)歷雖然不長,但卻讓我各個方面,尤其是思想上有了極大的改進。如今,我對于自己未來的道路和方向也有了更加明確的定位,我定會在今后更加您努力的學(xué)習(xí)知識,提高個人的專業(yè)能力,讓自己能在未來真正走進社會的時候成為一名出色的社會人才,為社會做出更大的貢獻!

大學(xué)生寒假實踐報告表篇十三

又迎來一個新的暑期,告別大一時的稚嫩、不懂事、整天只想過的舒服的想法,一直以來都沒有認認真真的考慮過以后的生活,看著大四的學(xué)長學(xué)姐們在金融危機的情況下踏入社會的艱難,也漸漸的意識到所謂的社會壓力,所以,為了使自己在畢業(yè)以后有更多的籌碼讓社會認可我,借著暑假這個機會我全身心的投入到了社會實踐中,鍛煉自己,磨練意志,豐富個人的社會閱歷,以下就我這個暑假的經(jīng)歷總結(jié)此次的經(jīng)驗。

為了讓這個暑期過的精彩又充實,,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔(dān)和提高自己的實際動手能力。在放假前就給自己訂好了暑期計劃,并在高中同學(xué)的幫助下提前在家里找到了一份工作。工作內(nèi)容很簡單,只是做諾基亞手機柜臺銷售,這對于平時就做過很多促銷兼職的我來說就是小菜一碟,本來自己的專業(yè)就是人力資源管理,簡單說就是跟人打交道的,所以這個工作對我來說也是一次難得的歷練,更何況,平時所做的促銷兼職都是短時間的,一兩天而已,這次的就不一樣了,是要做一個多月的,像這樣的底層工作對大學(xué)生來說很少能堅持下來的,所以我也很珍惜這次機會,早早的趕回家。

不過,天有不測風(fēng)云。就在我回家的前夕,烏魯木齊發(fā)生了7.5事件,我的家鄉(xiāng)阿克蘇也因此受到了影響,老板的店被砸了,我的工作也泡湯了,失望的同時也感到了痛心。在父母的安慰鼓勵下,我打算在自家店里幫忙,給父母打工一樣是工作。

由于是個體戶,恰巧工作內(nèi)容也是銷售。不過辦公用品的銷售不同于其他的商品,他沒有普通商品大的客流量,每天來看商品的人數(shù)都是有限的,很少會有觀光型的客人,每個顧客過來看都是有目的的,再加上我們的銷售點也只是辦公用品批發(fā)的展示區(qū),主要業(yè)務(wù)也是批發(fā),接觸的人就很少了。不過,這也給我的工作提出了更高的要求:在客流量小的情況下爭取每一個客人都買我們的商品!下定了決心就開始認認真真的實干。

第一天,早早的起床準(zhǔn)時去上班,心理有說不出興奮,得意的帶著工牌接受保安的檢查,一切都顯得那么井然有序。大學(xué)生就是未來社會的棟梁,是社會的希望,我想當(dāng)時心中騰起的那一絲絲的驕傲應(yīng)該就是所謂的主人翁責(zé)任感了吧!上午商場里沒什么人,我認真的擦洗每一件商品、給辦公桌辦公椅打蠟、拖地掃地、保險柜開鎖,新疆由于氣候的原因空氣中可吸入浮沉含量大,所以隔一個晚上物品上都會落上一層土,不斷地打掃也成了每天的工作內(nèi)容之一。做完這些就只用等待了,等著顧客的到來。

除了知道商品的價格之外,熟悉商品的性能、了解它的市場需求則顯得更為重要,進一步要求就是根據(jù)這些來了解顧客的消費需求。老媽說這是長期歷練才能達到的,不過這已經(jīng)激發(fā)了我的斗志!再想到平時的經(jīng)濟學(xué)學(xué)的還可以,對這個工作更是充滿了信心。意外的是我上班的第一天沒有賣出一件,來看的人少之又少,老媽安慰我說禮拜一人本來就少的,這都是家常便飯了,有時一個星期都不開張的。心理似乎有些了安慰,晚上看了一部勵志電影,在主角不放棄執(zhí)著追求的精神感染下,第二天繼續(xù)我的新鮮感。

就這樣一連過去了好幾天,我的新鮮感早飛到九霄云外了!隨之而來的則是疲憊,精神的麻木,感覺就這樣的日復(fù)一日沒有絲毫的激情,更不愿早起去上班,那天老媽叫我起床,我倒覺得與其起那么早去上班還沒一個顧客,還不如在家多睡一會。然后我就在老媽的臉上看到了失望與驚訝的表情,也許她覺得那不像是我說的話,更不像一個整天嚷嚷著要做大事的一個大學(xué)生說出來的。突然也意識到自己好像做錯了,一日之計在于晨,好的開端就是成功的一半,早起去上班對顧客、對老板、也是對自己的尊重!

幸運的是我堅持下來了,我做到了!做銷售業(yè)不是一件簡單的事情,雖然不怎么累,卻是對人各方面的考驗。記得有一次店里來了一個維族的老漢,他想買椅子,他很直接的問我多少錢,然后我就問他要幾個,他只是點頭微笑,接下來不管我說什么他都只是標(biāo)準(zhǔn)的禮貌式點頭微笑,原來他聽不懂普通話,他自己也不會講漢語,只會說三個字“多少錢”,而我卻不懂維語,這下好了,語言作為人與人之間的交流溝通工具傳承了幾千年的文化,在那一刻也失去了它獨有的魅力。跟外星人交談估計都沒這么困難那!平時遇到的維族的都懂漢語,不會說的至少也聽得懂,店里也只有我一個人,我急得都要冒汗的時候他還在沖我點頭微笑,這時剛好有幾個維族的巴郎從門口經(jīng)過,我急中生智把他們給叫了進來給我做翻譯,終于松了一口氣,在幾個可愛的巴郎的幫助下,那個老漢很開心的買了東西走了!不過想到雙方無法溝通而僵持的局面,心里都起毛。為了方便,我還是找了一個維族朋友給我補習(xí),學(xué)習(xí)在銷售中溝通最基礎(chǔ)的常用語,學(xué)的很用心,可惜無用武之地,碰到的維族人都會漢語!不過藝多不壓人,會一點,都是你受益終生的財富!

不過,簡單的體驗讓我收獲最大的還是做的政府采購的標(biāo)書!當(dāng)然,也是我的驕傲!以前總覺得課堂上學(xué)的東西在實際中沒什么用處,理論跟實際的的脫節(jié)的,課堂上說的總是理想的,社會上實際的東西都太現(xiàn)實了,大部分都不能根據(jù)課本上來解決。這次,我總算嘗到了知識的甜頭。上學(xué)期公共選修課我選修了《招投標(biāo)與合同管理》這門課,在老師的教導(dǎo)下學(xué)會了招投標(biāo)的一些基本知識,雖然主要是建筑工程類的,但政府采購也屬于這個范圍,只是內(nèi)容有些差異,沒有建筑工程的復(fù)雜。記得當(dāng)時做招投標(biāo)作業(yè)的時候,要寫大量的標(biāo)書內(nèi)容,記得剛開始的時候還不知道自己到底學(xué)的是什么,對課程的題目都不理解,更不知道學(xué)了這門課到底有什么用,稀里糊涂的就跟著老師走,考試的形式特別的別開生面,在教室模擬招標(biāo)會,完了之后簽訂合同,做合同書。為了做好這個作業(yè),上網(wǎng)、泡圖書館、電話咨詢,甚至親自跑到建筑公司詢問,當(dāng)然更重要的是跟同伴合作共同完成的作業(yè)。記得當(dāng)時做的很辛苦,做完才知道招投標(biāo)有多麻煩,工序有多復(fù)雜,但是很有趣。那天老爸在看一個招標(biāo)公告,但是需要做標(biāo)書,我自告奮勇的說:我來做吧!我學(xué)過的。說的很輕松,以為他不會給我做,我只是說我學(xué)過招投標(biāo),沒想到他一口就答應(yīng)了,還說這方面全部都由我負責(zé),大學(xué)生嘛,都學(xué)過了,應(yīng)該沒問題!他去買了標(biāo)書,當(dāng)我拿到標(biāo)書的時候才意識到事情的嚴(yán)重性,緊張的不知所措,心理開始打退堂鼓了,問爸爸可不可以交給別人做,他卻說:你不是要做么,都學(xué)過了這對你也不是難事,學(xué)習(xí)嘛,中不中標(biāo)都沒關(guān)系,做吧!沒辦法只好硬著頭皮去做了。

先把標(biāo)書從頭到尾認認真真的反復(fù)讀了幾遍,不懂的地方就問老爸,按照標(biāo)書的要求開始編寫我自己原創(chuàng)的投標(biāo)文件。報價表部分很簡單,內(nèi)容也不是我的事情,但卻是最重要的部分,其他部分就需要用書面語言在法律符合的范圍之內(nèi)作出準(zhǔn)確的描述,牽涉到以后可能會訴訟于法律的可能性,語言表達到位也是非常重要的,尤其是要寫承諾書,一個字的失誤都可能造成不可挽回的損失。小心翼翼的做,有些模棱兩可的格式還打了長途問以前合作的同學(xué),畢竟作業(yè)是大家一起做的,各個人做的都有自己的側(cè)重點,每個人負責(zé)的部分也都不一樣,所以,以防萬一,能用的手段都用上了,甚至為了售后服務(wù)承諾書的一句話,還特地跑到書城去查閱資料。投標(biāo)時間很緊,標(biāo)書必須在兩天之內(nèi)做完。在學(xué)校做作業(yè)寫標(biāo)書時老師給了兩個禮拜的時間,這次是實際操練,時間又太緊,投標(biāo)書的質(zhì)量就會受到影響。我用一天的時間完成了初稿,給不同的人審核,不過更多的錯誤卻是別字,老爸說,一個字錯了,在法律上條文都會反了,說得我起了一身的冷汗。第二天再一次認真的修改了投標(biāo)書,由于時間及資料缺乏的原因,投標(biāo)書做的很簡單,但主要問題都說清楚了,然后就小心翼翼的蓋好章,按照招標(biāo)書的要求封好包裝,大功告成。

完成了任務(wù),終于舒了一口氣,心里忐忑的要求要去開標(biāo)現(xiàn)場,同樣的,父親看到我這樣積極主動地去參與社會的實踐,欣然的同意我一同前往,他只用了一句話:“可以獨當(dāng)一面了!”足以鼓舞我去面對以后職業(yè)生涯中可能遇到的所有難題。簡單的幾個字,那也是一個父親對子女的最高獎賞。

開標(biāo)會很嚴(yán)肅,會上沒有我的發(fā)言權(quán),但稚嫩的臉蛋還是引起眾人的小聲議論,我只是不動聲色的做著會議紀(jì)錄。會上我見識了商場人物的魅力,問題爭議時的唇槍舌劍,堅持自己的價碼絲毫不動搖,雙方一言一行都是對自己的維護,整個流程下來,各自都達到了自己的目的。這是我職場生涯的初體驗,女強人的魅力和氣質(zhì)深深的吸引著我,看到她們在man世界用她們的智慧與之周旋、談判,也對自己未來充滿了信心,是的,要成為她們那樣的優(yōu)秀,實現(xiàn)自我。

有了前一次的經(jīng)驗,我很熟練的給老爸做了第二份投標(biāo)文件,很認真的做了,老爸很滿意,我嘗到了用自己的知識來為他人服務(wù)的甜頭,越來越堅定自己對未來從事經(jīng)營方面的信念。當(dāng)然,自身在各方面知識和能力等都還很欠缺,就拿那次去銀行開電子匯票的事情來說吧,一張簡簡單單的匯票,會計學(xué)那門課也都學(xué)過,可我填了四次才把單子給填合格,作為一個大學(xué)生,填單大寫要頂格寫都不知道,急得我都快要哭了。真的很自卑。

雖然這次的經(jīng)歷經(jīng)受了一些以前都沒經(jīng)歷過的困難與挫折,但我也懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,這是我的無形資產(chǎn)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

在社會實踐中我認識到培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力的重要性。書本上學(xué)到的東西會在不同的時期體現(xiàn)它的價值,以后的生活中我們還要多參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。也不要簡單地把暑期打工作為掙錢或積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的動手能力,認識自己的不足之處并改正!作為一名大學(xué)生,應(yīng)該把握所有的機會,勇敢的去面對所有問題,充分發(fā)揮所長,相信自己!大學(xué)生之所以是大學(xué)生,其與眾不同之處就是大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,相信自己沒有什么不可以的!

這次暑期實踐使我受益匪淺,當(dāng)然,首先要感謝我的父母對我的理解與鼓勵,并提供機會給我!在我遇到困難的時候指導(dǎo)我,給我提供幫助,幫我分析問題,讓我在一次次的挫折經(jīng)歷中蛻變。同時也感謝我的高中和大學(xué)同學(xué)給我提供的幫助,相信我以后會更成熟的思考問題,成長為一個全新的我!

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