十年樹木,百年樹人,總結(jié)是記錄成長過程中的點滴收獲。在寫總結(jié)時要注意語法和用詞的準確性,避免出現(xiàn)拼寫錯誤和語句不通順的問題。以下是一些經(jīng)典的案例分析和解決辦法,希望能給大家提供一些啟示。
開門紅動員會講話稿篇一
同志們:
大家下午好!
在全市郵政2011首季開門紅勞動競賽活動電視電話動員會上,張局長要求我們必須進一步解放思想,堅定信心,扎實工作,勇爭一流,以飽滿激越的精神狀態(tài),全面完成各項工作任務(wù),為實現(xiàn)“十二五”發(fā)展開門紅,開創(chuàng)南陽郵政新一輪又好又快發(fā)展新局面而努力奮斗。我們倍受鼓舞,迅速行動,立即召開全市集郵公司經(jīng)理會議,認真?zhèn)鬟_會議精神,并按照市局的整體部署對集郵專業(yè)首季開門紅工作作出了具體安排,力爭把工作做細、做實,確保首季“開門紅”勞動競賽各項目標任務(wù)圓滿完成,為順利實現(xiàn)全年工作目標打下堅實的基礎(chǔ)。
下面,我主要講三個方面:
一、2010年集郵專業(yè)工作回顧。
一年來,集郵專業(yè)在省公司黨組和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持科學發(fā)展觀,堅持創(chuàng)新觀念,堅持強化落實各項方針政策,堅持集郵融入地方經(jīng)濟,取得了顯著成績。全市累計完成集郵業(yè)務(wù)收入2736.42萬元,收入規(guī)模列全省第五位,完成確保計劃的101.73%,較去年同期增幅42.84%,完成先進目標計劃的94.36%,推動了全市集郵業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。
回顧2010年工作,我們主要抓了以下幾個方面:
(一)創(chuàng)新觀念、多措并舉。
首先,針對傳統(tǒng)的節(jié)日營銷,我們精心組織、強化培訓(xùn),調(diào)動職工參與節(jié)日系列郵品主題營銷活動的積極性,確保了節(jié)日郵品銷售上規(guī)模出效益。其次,按照省公司“集郵融入地方經(jīng)濟發(fā)展”的總體思路,積極開發(fā)定向郵品和本地題材郵品,舉行郵票首發(fā)式活動,取得了明顯的效果,實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)新的增長點。第三,在全市組織開展形象年冊攬收活動,創(chuàng)新發(fā)展,利用有限郵票資源開發(fā)高附加值產(chǎn)品,超額完成省局下達的目標計劃,實現(xiàn)了形象宣傳年冊業(yè)務(wù)的又好又快發(fā)展,開拓了郵品營銷的新局面。
(二)建好隊伍,全面發(fā)展。
集郵專業(yè)高度重視專業(yè)隊伍建設(shè)。一是強化專業(yè)專職營銷隊伍的培育,不斷提升專業(yè)隊伍素質(zhì)和市場拓展能力。截止目前,全市共有客戶經(jīng)理29人,其中高級客戶經(jīng)理以上人員8人(含資深客戶經(jīng)理3名),中級客戶經(jīng)理4名,全市客戶經(jīng)理累計業(yè)績已達995.57萬元,占全市集郵累計收入的36.38%。二是注重專業(yè)策劃和設(shè)計隊伍的培養(yǎng),為市、縣局郵品開發(fā)做了強有力的服務(wù)支撐。三是充分發(fā)揮集郵協(xié)會的作用。舉辦主題活動及展覽,積極開展青少年集郵活動,壯大集郵愛好者隊伍,提高了集郵的社會影響力,營造了良好的集郵氛圍和業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。
(三)強化管理,健康發(fā)展。
為確保集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展,規(guī)避經(jīng)營風險,根據(jù)省公司及市局要求,集郵專業(yè)強化庫存和欠費管理。堅持“誰主管、誰負責,誰經(jīng)辦、誰負責”的清收原則,制訂有力措施,落實清欠責任,明確催欠制度,把清收工作日常化、制度化,確保資金的及時回收,促進了集郵業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、2011年首季集郵專業(yè)工作思路。
一季度,集郵專業(yè)將按照省集郵公司、市局的安排部署,重點做好2011年“瑞兔華年生肖賀歲”系列郵品主題營銷和2010年形象宣傳年冊、常規(guī)年冊營銷工作;提前籌劃大項目運作,推動項目營銷實現(xiàn)新突破;強化經(jīng)營管理,確保實現(xiàn)一季度開門紅。
(一)指導(dǎo)思想。
以黨的十七屆五中全會精神和河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),按照省集郵公司和市局的總體工作部署,牢固樹立“大勢當前、不進則退、小進也是退”的進取意識、位次意識和競爭意識,堅持科學發(fā)展,堅持創(chuàng)新經(jīng)營,堅持集郵融入地方經(jīng)濟建設(shè);通過深化專業(yè)化經(jīng)營,開拓集郵文化禮品市場和農(nóng)村市場,不斷增強市場競爭能力,不斷提升集郵文化品牌,不斷擴大業(yè)務(wù)收入規(guī)模,不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益,努力開創(chuàng)南陽集郵發(fā)展的新局面。
(二)面臨的形勢。
2011年不僅是“十二五”開局之年,更是南陽郵政“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年大發(fā)展”的關(guān)鍵之年。為此,我們集郵專業(yè)要認清面臨形勢,強化機遇意識,順勢而為,乘勢而上,全力推進集郵專業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。
一是國家高度重視,社會環(huán)境良好。黨的十七屆五中全會指出:文化是一個民族的精神和靈魂,是國家發(fā)展和民族振興的強大力量。要推動文化大發(fā)展大繁榮,推動文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)。國家對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視,為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。同時,國家權(quán)威媒體——中央電視臺對郵票市場持續(xù)關(guān)注,進行連續(xù)播報,為集郵專業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造了極好的輿論氛圍。
二是建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū),助推行業(yè)快速發(fā)展。隨著省委、省政府建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)構(gòu)想的提出及實施,南陽市委提出要做中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的主體區(qū)和對接周邊的先鋒,全力推進“四大工程”建設(shè)(南水北調(diào)中線工程、南陽核電工程、糧食主產(chǎn)區(qū)建設(shè)工程、籌辦第七屆全國農(nóng)運會工程),奮力打造河南省次中心城市、區(qū)域性中心城市。這必將推動包括文化產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的各個行業(yè)的快速發(fā)展,為集郵發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展,提供了新的歷史機遇。三是板塊優(yōu)勢互補,專業(yè)齊頭并進。河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的出臺以及三大板塊的運營,將會形成優(yōu)勢互補、專業(yè)聯(lián)動、齊頭并進的良好局面,為集郵業(yè)務(wù)不斷開拓新的發(fā)展領(lǐng)域。
四是服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略,農(nóng)村市場廣闊。河南郵政服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略的實施、村郵站以及郵政連鎖超市的建設(shè),得到了黨中央、國務(wù)院的高度重視,省委省政府把村郵站、郵政支局、信報箱等郵政網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為民生工程納入城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。這些都為集郵專業(yè)積極服務(wù)“三農(nóng)”,搶占廣闊的農(nóng)村市場,創(chuàng)造了有利條件。
五是重大節(jié)日慶典,業(yè)務(wù)發(fā)展新契機。2011年我們將迎來中國共產(chǎn)黨成立九十周年,屆時中國郵政集團公司將在全國范圍內(nèi)組織開展主題營銷活動,必將為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展帶來新的契機。
(三)發(fā)展目標。
全省集郵專業(yè)“十二五”發(fā)展目標。
集郵專業(yè)“十二五”發(fā)展的總體目標是:到2015年收入規(guī)模達到12億元。整體分為三個階段實施,即:2011年為起步階段,收入規(guī)模達到6億元;2012年——2013年為上規(guī)模階段,收入規(guī)模達到8億元;2014年——2015年為大發(fā)展階段,收入規(guī)模達到12億元。
南陽集郵專業(yè)2011年發(fā)展目標。
2011年,集郵專業(yè)總體發(fā)展目標是收入規(guī)模達到4380萬元,其中:
一季度,全市確保完成集郵業(yè)務(wù)收入1970萬元。其中節(jié)日營銷和定向郵品收入,元;年冊收入,萬元;郵票預(yù)訂收入,萬元;文化禮品收入,萬元;中國集郵總公司和常規(guī)郵品收入,萬元;實現(xiàn)收支差額,萬元。
三、2011年一季度重點工作安排1.重點做好2011年生肖賀歲項目。
生肖賀歲主題營銷活動是集郵專業(yè)贏得開門紅的重點項目,市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,張局長親筆簽示傳真,把生肖賀歲主題營銷活動稱作首季開門紅的第一槍。我們精心組織,在全市范圍內(nèi)開展了專項營銷競賽活動。
一是精心策劃,積極營銷,搶占生肖賀歲禮品市場。各局要在借鑒以往生肖主題營銷經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,勇于創(chuàng)新,做好營銷方案的策劃工作。對重點客戶要進行一對一的上門營銷,拓展高端禮品市場。同時,要充分發(fā)揮村郵站的作用,加強與村郵站的聯(lián)系,把握農(nóng)村禮品需求,拓展農(nóng)村集郵市場。
二是借勢首發(fā),強化組織,推進營銷活動深入開展。各局要積極挖掘當?shù)氐纳の幕?,將生肖郵票與生肖文化、社會熱點、本地題材緊密結(jié)合,爭取與政府進行合作,組織好《辛卯年》生肖郵票首發(fā)活動。通過舉辦生肖郵品的專題展覽、生肖文化講座、生肖郵品拍賣、本命年生肖郵迷聯(lián)誼活動、民俗表演、集戳、抽獎等形式新穎、內(nèi)容豐富的活動,配合首發(fā)活動,營造良好氛圍,擴大集郵的影響力,為順利開展生肖賀歲主題營銷活動夯實基礎(chǔ)。
三是加強溝通,優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升集郵生肖賀歲品牌。生肖主題營銷是集郵專業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),具有良好的品牌認知度和品牌形象。各局要通過生肖主題營銷活動,加強對集郵愛好者和重點客戶的溝通和維護,使生肖主題營銷成為集郵專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。
四是科學調(diào)配,嚴把時限,確保集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展。各局一方面要及時掌握本區(qū)郵品的余缺信息,做好調(diào)劑工作;另一方面要高度關(guān)注活動進程,定期對全區(qū)銷售、庫存情況進行通報,及時總結(jié)營銷亮點,挖掘典型,督導(dǎo)后進,確保該項目2月底前全部實現(xiàn)銷售,3月底前收回貨款。2.切實做好2010年形象宣傳年冊和常規(guī)年冊營銷工作。2010年形象宣傳年冊目前正處于緊鑼密鼓的設(shè)計報批階段,常規(guī)年冊也將于近期下發(fā)。雖然對這兩項業(yè)務(wù)都已經(jīng)非常熟悉,但我們還是要高度重視。
一是按期供貨,及時回款。對形象宣傳年冊要按合同約定,準時供貨,并認真做好信息反饋以及售后服務(wù)工作,確保貨款及時收回。
二是細分市場,重點公關(guān)。針對常規(guī)年冊,密切結(jié)合郵票亮點,細分目標市場,重點公關(guān)集團消費、個人收藏、節(jié)日禮品、員工福利等市場板塊,盡可能做到春節(jié)前銷售完畢。
三是創(chuàng)新營銷,豐富產(chǎn)品。將年冊銷售與春節(jié)郵品營銷有機結(jié)合,豐富產(chǎn)品形式和內(nèi)容,為客戶提供更多的產(chǎn)品選擇。由于集團公司對票品資源的總量控制,省公司今年下發(fā)我市的常規(guī)年冊較去年有所減少,省公司對所有年冊均設(shè)有暗計并登記了號碼,市公司向縣局下發(fā)年冊時,也會登記號碼備查,各縣局也要登記號碼備查。希望各局認真把握,合理安排,并堅決杜絕發(fā)生任何違規(guī)經(jīng)營行為。
3.著力抓好“快樂童年”個性化郵票主題營銷活動?!翱鞓吠辍敝黝}營銷項目是生肖賀歲項目的有效補充,它具有形式新穎、資源充足、收益率高等特點,同時也是培育青少年集郵興趣,開發(fā)青少年集郵市場的有效手段。我們要提高認識,認真部署。
一是利用媒體,廣泛宣傳。通過地方報紙、電視等新聞媒體進行宣傳報道,突出“快樂童年”個性化郵票獨具的新穎性和個性化。
二是利用資源,深度開發(fā)。充分利用“金色童年”和“我愛北京天安門”個性化郵票客戶資源,深度連續(xù)開發(fā)。
三是針對市場,有效開發(fā)。深入中小學校、幼兒園、社區(qū)、醫(yī)院等少年兒童集中的單位和場所,有針對不同的市場,有效地進行開發(fā)。特別是針對屬兔的少兒群體和2011年的新生兒群體,要加強與社區(qū)和醫(yī)院婦產(chǎn)科的聯(lián)系、合作,提高營銷的成功率。
4.精心籌劃好一、二季度大項目。
一季度,集郵專業(yè)除重點做好生肖賀歲和快樂童年主題營銷活動之外,大項目開發(fā)對集郵業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,要繼續(xù)加大項目的開發(fā)力度,以大項目促進大發(fā)展。
一是主抓本地題材,做大做強規(guī)模。充分結(jié)合當?shù)厝宋?、自然資源,積極主動與當?shù)卣拖嚓P(guān)部門進行溝通、聯(lián)系,取得他們的大力支持,力爭做出亮點、做大規(guī)模。市集郵公司將積極為縣局提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。
二是增加產(chǎn)品價值,推進系列開發(fā)。要在郵品開發(fā)的基9礎(chǔ)增加高附加值的產(chǎn)品,創(chuàng)新銷售模式,做大項目規(guī)模,形成系列化和規(guī)模化的產(chǎn)品開發(fā),為集郵業(yè)務(wù)的長期、持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三是深挖客戶需求,創(chuàng)新產(chǎn)品形式。對已經(jīng)制作過的單位,要結(jié)合各地實際,對原有產(chǎn)品形式進行改進創(chuàng)新,更好地滿足客戶的需求,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性開發(fā)。
5.強化營銷體系建設(shè),提高營銷支撐能力。
專業(yè)專職營銷隊伍是推動專業(yè)發(fā)展的生力軍,我們要充分利用一季度營銷旺季,通過營銷鍛練隊伍,提升能力,推動營銷體系建設(shè)工作實現(xiàn)新進展。一是進一步加強專業(yè)專職營銷人員的選拔與配備。二是通過以老帶新、以強帶弱,一對一的幫扶形式,提高營銷人員的綜合營銷能力。三是以大項目和“生肖賀歲”、“快樂童年”等主題營銷活動為抓手,有效提升專職營銷人員業(yè)績。
6.加強經(jīng)營管理,確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一季度是集郵業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,是常規(guī)年冊和形象年冊相繼面世、預(yù)訂郵資票品兌付的關(guān)鍵時期,也是容易發(fā)生問題的時段。特別是近期郵市升溫,二級市場比較活躍,我們更要在緊抓發(fā)展的同時,繃緊管理這根弦,切實加強經(jīng)營管理:一是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,對下發(fā)的郵資票品要嚴格登記、分發(fā),明確流向,并妥善保管登記資料,從源頭上進行預(yù)防和把關(guān)。二是嚴禁降價銷售、拆分銷售或在集郵市場進行違規(guī)交易等行為。三是加大業(yè)務(wù)欠費的清收力度,確保業(yè)務(wù)資金按時清收、回籠,保證業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
同志們,面對新的形勢和新的機遇,我們要按照張局長提出的把握“四個必須”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,立足當前,著眼長遠,以更加振奮的精神、更加務(wù)實的作風,解放思想抓機遇,堅定信心開好局,進一步加快發(fā)展步伐,把南陽集郵專業(yè)的各項工作推向新的高峰,為奪取南陽郵政“十二五”發(fā)展的新勝利而努力奮斗!
開門紅動員會講話稿篇二
今年的“開門紅”,我行引入了許多新的理念和措施,這也是歷年來我行對“開門紅”最為重視的一年。下面是小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)開門紅講話稿范文。
【篇一】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴:
大家下午好~。
時間過得真快,伴著冷冷的寒風我們走到了2xx-x年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場,各家公司競爭激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊,有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長,在他們的高度重視下,齊心協(xié)力、團結(jié)互助,我的三個網(wǎng)點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細細品味走過的360天,總結(jié)了三點平時工作中的切身體會與大家分享:
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
“成己為人、成人達己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手,以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關(guān)系。平時我愛蹲點,只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù),及時有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃,用心安排,走行口大門,進領(lǐng)導(dǎo)小門,上到行領(lǐng)導(dǎo),下到柜面員工,關(guān)系融洽了,一切也就順理成章了。
二、認真學習專業(yè)知識、提高銷售技能。
隨著壽險市場競爭的不斷深入,市場競爭出現(xiàn)主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下,不學習就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學習,只有在實踐中不斷地磨練,才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們拋開平時的含蓄與羞澀,積極地參與到產(chǎn)說會當中。幾次產(chǎn)說會下來,我敢于跟客戶開口了,話術(shù)講起來也不那么別扭了,理論與實踐結(jié)合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學習增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品,到網(wǎng)點才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識,收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長帶來的財富。
三、感恩之情、真心回報。
2xx-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績,但每一分保費都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當我遇到困難時,第一時間想到的是領(lǐng)導(dǎo),是他們及時有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當我遇到委屈時,第一時間想到的還是領(lǐng)導(dǎo),是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里,我在公司強大的平臺上快速成長,作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個和-諧的團隊帶給我們的是家的溫馨,這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。
xxx的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!”2xx-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2xx-x年我們享受過的幸??鞓?,都已珍藏在xx-xx年的記憶中。總結(jié)過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去,并不代表未來?;锇閭儯?xx-x年已經(jīng)悄悄向我們走來,2xx-x年的精彩正在向我們召喚。2xx-x年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團隊為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行,龍騰三湘。在這神圣的時刻,在這莊嚴的廣場,面對偉大領(lǐng)袖毛主席,我們宣誓:
在即將到來的20**年,我們將以滿腔的激情,昂揚的斗志,務(wù)實的精神,堅強的毅力,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,搏浪長風,乘勢而上,群策群力,保質(zhì)保量,策馬揚鞭,再造輝煌!我們是中行的先鋒,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,責無旁貸;我們是中小的精英,條線壯大,義不容辭!為了客戶,我們要服務(wù)當先,為了中行,我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志,氣壓群雄破難關(guān),雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山,開門紅里爭先鋒,慶功會上當英雄,為有奉獻多壯志,敢叫日月?lián)Q新天!
【篇二】。
同志們:。
這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神,安排部署我行首季“開門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅定信心,咬定目標,全力以赴,全身心地投入“開門紅”競賽活動中,堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實現(xiàn)跨越式科學發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認清形勢,統(tǒng)一認識,以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰(zhàn)役。
是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要務(wù)控險是第一責任”的開局之年贏得新年各項工作首季“開門紅”對于支行順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
一年之計在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時,也是各項業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場,止11月末,僅存款市場各家金融機構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場4億元,已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗來看,誰抓住了一季度,誰就抓住了市場,一步主動,全年主動,今年一季度我們行面對“弱肉強食,優(yōu)勝劣汰”的競爭環(huán)境,高目標拉動,全行上下精誠團結(jié),頑強拼搏,實現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明,要想打好“開門紅”這個主戰(zhàn)場的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場份額,才能拓展更大市場空間,才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰不重視一季度工作,誰就搶占不了先機,一步落后,全年被動。
做好“開門紅”工作,對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看,“開門紅”工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長,就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績,搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來,能夠在一季度搶占發(fā)展先機,其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動遲緩,把握不準時機,首季被動,全年被動。因此,我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實實抓好“開門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。
近年來,營業(yè)部黨委對我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤等等受到了嚴重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年營業(yè)部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國家應(yīng)對經(jīng)濟危機出臺了“擴內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)”的國十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項行長親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個確?!?、“四個努力實現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標,如果我們再沉醉于存款總量老大、規(guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過近7個月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍,同時我們也從各個層面了解到,大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場,打出隊伍,打出形象地位,奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
基于上述認識,我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚不畏強手,勇奪第一的拼搏精神,堅定必勝信心,奮勇爭先,堅決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴控風險的前提下,通過行動,克服困難,大打業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn),強力推進各項工作齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展(各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項指標),堅決完成一季度開門紅各項指標任務(wù)。
【篇三】。
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標,年終決算進入倒計時之際,我們利用晚上時間在這里召開20**年“開門紅”動員大會,標志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進“開門紅”。今天的大會,人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導(dǎo),兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實,板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求:
一、正視形勢、把握主動,堅定“開門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢,可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來形容。從整體來看,國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看,人民幣國際化進程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進,銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”,競爭對手不斷增加,每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi),對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力,風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看,明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化,增強“居安思?!?、“居危思危”意識。
同時我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動,xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看,我們有規(guī)?;慕?jīng)營優(yōu)勢(處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(年齡、學歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團優(yōu)勢(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等,這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來看,現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補、互動的良性循環(huán)。
總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場機會、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以過人的智慧和勇氣先人一步,實現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅定信心,充分利用好“開門紅”這一有利時機,就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán),贏得整個一年的工作主動,就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標,提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標,開足馬力,營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元,占前11個月貸款新增的101.23%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元,占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元,占前11個月的40.15%;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元,占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度,特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對于明年的“開門紅”,各個單位務(wù)必要緊盯目標,開足馬力:
一是目標上要積極進取。
根據(jù)分行開門紅競賽活動部署,“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元,其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元,其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標為1.53億元,其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動后,各單位要主動對接分行開門紅活動方案,迅速進入開門紅工作狀態(tài),要爭分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標,把“開門紅”各項指標按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備,確保每一項業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實際,盡量把決戰(zhàn)時機前移,力爭在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵到位。
在明年費用管控更加趨緊的形勢下,分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置,其中業(yè)務(wù)費用較上年增加了100萬元,人事費用較上年增加了134萬元,并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵,目的是鼓勵各個業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點奮力拼搏,勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過加快發(fā)展,多掙多花多貢獻,盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時要提高資源配置效率,“好鋼用在刀刃上”,更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下,各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用,要切實按照網(wǎng)點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。
開門紅,不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接,更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點的事,也是全行上下共同的事情?!伴_門紅”啟動后,市行要由工會部門牽頭,抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組,為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資源支持。各網(wǎng)點要組織好人員,安排好班次,開足柜臺,確??蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘,對于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢。
要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點,多渠道進行業(yè)務(wù)宣傳,多形式組織營銷活動,多層次開展“走出去”營銷,使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢,形成一浪高過一浪的宣傳聲勢,吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進程,強化板塊、條線的推動,加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺,樹立各類先進典型,推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗,交流分享、擴大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動,公私聯(lián)動,不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情,讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強化機制,升級服務(wù),落實“開門紅”各項措施。
要認真落實“四項機制”,即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化“四有原則”,即有目標、有計劃、有措施、有結(jié)果。“四項機制”和“四有原則”是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看,凡是落實到位、推進有力的單位,市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間,全轄要不折不扣落實好這些機制和原則,板塊、條線要加強指導(dǎo)推動,細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上:
一是要全力以赴加大存款拓展。
大家清楚,存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律來看,一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,進而決定未來一年整體的競爭格局,搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間,公司板塊:首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款“項目庫”責任制,加大16個新的行政事業(yè)目標客戶營銷,力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照“兩個50%”要求,力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目,降低低存款、低收益的授信客戶占比,明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶,并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品,加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理,擴大資金沉淀。第三要強化產(chǎn)品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例,大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭攬。第四要強化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛,提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模,加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬,擴大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個金板塊:首先要堅持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”,加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對于18個“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷,靈活運用省行推出的“同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體,持續(xù)營銷市直機關(guān)福利費、獎金項目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產(chǎn)品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目,為儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計創(chuàng)造中收來源。
在“以效益為中心”的前提下,除了傳統(tǒng)的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動力度,包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品,多渠道獲得收益。
個金板塊:要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎(chǔ)上,大力拓展基金和資金業(yè)務(wù),力爭打造兩個“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿,加強產(chǎn)品交叉銷售,撬動零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻度。
三是搶抓進度加快貸款投放。
要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制,加強項目庫儲備,提高項目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多,才能有議價能力,才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
我們的目標是“做當?shù)刈詈玫你y行”,服務(wù)領(lǐng)先是實現(xiàn)這一目標的重要條件。“開門紅”是檢驗我們服務(wù)的最好時機。開門紅期間,全行要不斷強化“以客戶為中心”理念,真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來,一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力,改善客戶的體驗感受。
一線服務(wù)客戶方面,下半年以來,我們通過銷售服務(wù)流程固化推動,擺脫了長期以來在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升?!伴_門紅”期間,各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果,做到經(jīng)理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯(lián)動,保證網(wǎng)點忙而有序,柜面業(yè)務(wù)有效遷移,并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個金部要加強檢查督促的力度,規(guī)范網(wǎng)點的標準動作,幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢。
二線服務(wù)一線方面,下半年雖然有所改進,但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬,首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面,大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報,該問責的問責,先進典型要樹,反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知,對下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認真重視起來,在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣,從“一把手”開始,一定要樹立“為一線服務(wù)”意識,對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設(shè)法在第一時間處理解決,切實提升基層一線的滿意度。
開門紅期間,也是員工壓力最大的時期,一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻,齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作,另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實際困難,充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制,隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命,全力保障開門紅工作的順利開展。另外,要盡量減輕基層負擔,除了必要召開的推動會外,要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
當前,經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚,這對我們的業(yè)務(wù)風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面,要加強實質(zhì)性風險管理,對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預(yù)警并采取措施,防范授信風險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期,要加強合規(guī)經(jīng)營和案件風險防控,在對客服務(wù)中做到誠實守信、言出必行,不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中,做到手段合規(guī)、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動的契機,全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改,有效杜絕各級機構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強化安全檢查和巡查工作,進一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁,20**年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,狹路相逢勇者勝,讓我們?nèi)σ愿?,只爭朝夕,?0**年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位,奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝,成功檢驗我們的各項工作成效,為早日把xx分行建成“當?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻!
開門紅動員會講話稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴:
大家下午好~。
時間過得真快,伴著冷冷的寒風我們走到了2----年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場,各家公司競爭激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊,有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長,在他們的高度重視下,齊心協(xié)力、團結(jié)互助,我的三個網(wǎng)點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細細品味走過的360天,總結(jié)了三點平時工作中的切身體會與大家分享:
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
“成己為人、成人達己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手,以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關(guān)系。平時我愛蹲點,只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù),及時有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃,用心安排,走行口大門,進領(lǐng)導(dǎo)小門,上到行領(lǐng)導(dǎo),下到柜面員工,關(guān)系融洽了,一切也就順理成章了。
二、認真學習專業(yè)知識、提高銷售技能。
隨著壽險市場競爭的不斷深入,市場競爭出現(xiàn)主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下,不學習就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學習,只有在實踐中不斷地磨練,才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們拋開平時的含蓄與羞澀,積極地參與到產(chǎn)說會當中。幾次產(chǎn)說會下來,我敢于跟客戶開口了,話術(shù)講起來也不那么別扭了,理論與實踐結(jié)合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學習增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品,到網(wǎng)點才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。--年我們不僅收獲了知識,收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長帶來的財富。
三、感恩之情、真心回報。
2----年我們雖取得了驕人的業(yè)績,但每一分保費都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當我遇到困難時,第一時間想到的是領(lǐng)導(dǎo),是他們及時有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當我遇到委屈時,第一時間想到的還是領(lǐng)導(dǎo),是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里,我在公司強大的平臺上快速成長,作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個和-諧的團隊帶給我們的是家的溫馨,這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。
---的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!”2----年我們品嘗過的辛酸苦累;2----年我們享受過的幸??鞓?,都已珍藏在-----年的記憶中??偨Y(jié)過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去,并不代表未來。伙伴們,2----年已經(jīng)悄悄向我們走來,2----年的精彩正在向我們召喚。2----年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團隊為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行,龍騰三湘。在這神圣的時刻,在這莊嚴的廣場,我們宣誓:
在即將到來的20--年,我們將以滿腔的激情,昂揚的斗志,務(wù)實的精神,堅強的毅力,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,搏浪長風,乘勢而上,群策群力,保質(zhì)保量,策馬揚鞭,再造輝煌!我們是中行的先鋒,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,責無旁貸;我們是中小的精英,條線壯大,義不容辭!為了客戶,我們要服務(wù)當先,為了中行,我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志,氣壓群雄破難關(guān),雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山,開門紅里爭先鋒,慶功會上當英雄,為有奉獻多壯志,敢叫日月?lián)Q新天!
開門紅動員會講話稿篇四
咬定目標堅定信心全力以赴快速推進堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利——同志在支行首季“開門紅”工作會議上的講話同志們:
這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神,安排部署我行首季“開門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅定信心,咬定目標,全力以赴,全身心地投入“開門紅”競賽活動中,堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實現(xiàn)跨越式科學發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一年之計在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時,也是各項業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場,止11月末,僅存款市場各家金融機構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場4億元,已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗來看,誰抓住了一季度,誰就抓住了市場,一步主動,全年主動,今年一季度我們行面對“弱肉強食,優(yōu)勝劣汰”的競爭環(huán)境,高目標拉動,全行上下精誠團結(jié),頑強拼搏,實現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明,要想打好“開門紅”這個主戰(zhàn)場的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場份額,才能拓展更大市場空間,才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰不重視一季度工作,誰就搶占不了先機,一步落后,全年被動。
一途徑,扎扎實實抓好“開門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。
出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場,打出隊伍,打出形象地位,奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
基于上述認識,我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚不畏強手,勇奪第一的拼搏精神,堅定必勝信心,奮勇爭先,堅決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴控風險的前提下,通過行動,克服困難,大打業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn),強力推進各項工作齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展(各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項指標),堅決完成一季度開門紅各項指標任務(wù)。
一季度主要奮斗目標是:
——資產(chǎn)業(yè)務(wù):全行各項貸款投放10000萬元,其中中小企業(yè)4000萬元,農(nóng)戶貸款4000萬元,個人貸款萬元。
——負債業(yè)務(wù):全行人民幣存款凈增4億元,其中儲蓄存款3億元,對公存款1億元(對公存款和儲蓄可以通算),同業(yè)凈增8000萬元以上。
戶25個,發(fā)展電子銀行個人客戶1000個,實現(xiàn)第三方存管開戶數(shù)220個,實現(xiàn)國際結(jié)算量160萬美元,實現(xiàn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量3600張,借記卡3000張,貸記卡發(fā)卡480張,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入322萬元(卡收入175萬元,保險收入79.04萬元,其他中間業(yè)務(wù)收入84萬元)。
——案件防控目標:確保不發(fā)生各類案件。
二、統(tǒng)籌兼顧,突出重點,全力以赴,堅決打好一季度“開門紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”
1、明確目標,強化營銷,下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)役。
營銷主責任人,采取五定“定目標、定職責、定措施、定費用、定獎懲”,對已上報的項目,爭取一季度早日投放、早日見效;三是做好優(yōu)質(zhì)項目貸款儲備工作,按照網(wǎng)點主任提供信息,共同制訂目標方案,共同實施營銷計劃,確保在項目營銷上搶占先機;四是對交通設(shè)施、重點電力項目、招商引資項目、優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個貸作為重點,在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上力求有所突破;五是在三農(nóng)業(yè)務(wù)上,加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營銷力度,結(jié)合轄內(nèi)重點區(qū)域客戶體,擇優(yōu)發(fā)放,同時加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度,對我市10家龍頭企業(yè)加大營銷力度;六是全面推進個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展,圍繞個人住房、個人生產(chǎn)經(jīng)營、個人自用車貸款作為重點產(chǎn)品,把有穩(wěn)定收入、信用良好的個人高端客戶作為個貸重點,進行深度營銷。
今年以來,我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實力,份額決定地位,增存決定增收,增存決定優(yōu)勢”,股改后,我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢地位,并把它作為生存點,視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要,必須牢固樹立早抓早主動,早抓早見效觀念,把它作為“開門紅”主戰(zhàn)場,打一場漂亮的存款市場攻堅戰(zhàn)。具體做到:
1、把握市場信息,明確主攻方向。
瞄準轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標,作為增加潛力,加大營銷力度,確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點、各部門、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶,都是什么層次,哪些客戶需要開發(fā)作為主攻對象,采取何種措施等,做到心中有數(shù),目標明確,分工協(xié)作,分層營銷。
2、做好營銷宣傳,為營造“開門紅”大造聲勢。
抓住雙節(jié)有利時機,結(jié)合“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天行動”上下聯(lián)動,內(nèi)外互動,迅速掀起旺季宣傳活動。一是借“雙節(jié)”喜慶氣氛,采用宣傳折頁、賀年卡、電話等方式,開展聲勢龐大宣傳活動;二是各網(wǎng)點可借助廟會、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進行宣傳;三是針對高檔社區(qū)、重點機構(gòu)、高端客戶邀請專家講座、理財沙龍等客戶聯(lián)誼活動;四是做好雙節(jié)客戶回訪工作,雙節(jié)期間,支行班子成員將帶隊拜訪500萬元以上客戶及重點資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,各主任也要親自帶隊,深入重點客戶,上門慰問、征求意見,以此來提高客戶對我行的忠誠度。
外,對重點客戶、重點項目直接營銷;三是把機關(guān)打造成一個單點支行或流動的窗口銀行。今年我們倡導(dǎo)機關(guān)每個同志都是客戶經(jīng)理,一季度營銷存款200萬元,保險3900元,卡3張。為什么要這么做呢?這是效益工資的需要,這是機制改革的需要,將一周一公示,一月一兌現(xiàn)。四是各網(wǎng)點對存款要挖潛,樹立高產(chǎn)意識,把自己放在同業(yè)競爭的前沿陣地,做拓展市場的急先鋒,緊盯全轄爭排次、強化人均貢獻,存量小的網(wǎng)點,要奮起直追,早日升格。
(三)努力提高中間業(yè)務(wù)水平,打造新的利潤板塊。
一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等優(yōu)勢產(chǎn)品的營銷工作,要依托轄內(nèi)政策力量,主動與客戶溝通,發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢,實施點對點營銷,依托社區(qū),實施地毯式營銷,加速有效卡發(fā)行,要加強對。
atm的維護、管理,創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時,有重點地開展貸記卡業(yè)務(wù)工作,擴大卡市場占有率,增加收益水平,要推進惠農(nóng)卡發(fā)卡量,圍繞競爭的客戶,專業(yè)市場的個體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點營銷目標,通過“一對一”營銷舉措,推進網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是在保險上下功夫。
要克服保險上的被動營銷,繼續(xù)做好高價值、高收益壽險品種的營銷力度,通過示范網(wǎng)點帶動效應(yīng),以點帶面,激發(fā)全面營銷保險的積極性,要大力拓展財險客戶(支行機關(guān)重點是車輛險),深挖大客戶保險資源,全力拓展中小客戶保險業(yè)務(wù)的綜合營銷,以信貸帶動保險,以保險轉(zhuǎn)移信貸風險,提高保險收入。
三是加大基金營銷力度,克服厭戰(zhàn)情緒,主動營銷。
三、從嚴要求,強化推進,為“開門紅”工作提供強有力的制度保障。
(一)強化基礎(chǔ)管理,加強內(nèi)控建設(shè),營造安全營運環(huán)境。
四是進一步加大檢查頻率和力度。
(二)強化機制建設(shè),為“開門紅”提供動力保障。
二是以嚴格考核為“開門紅”提供約束機制。
支行將把“開門紅”任務(wù)完成情況作為評價網(wǎng)點主任、科室經(jīng)理、主任履職能力、執(zhí)行能力的重要標準和調(diào)配使用的依據(jù)。對各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款有三項以上(含三項)未完成計劃的單位,對其主任誡免談話,通報批評;四項(含四項)未完成計劃的主任,支行黨委責令你引咎辭職;對任務(wù)完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個小組成員和部室員工,黨委將對其啟動誡免談話程序,部門負責人引咎辭職,并作為支行機關(guān)下步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中競聘的重要依據(jù)。
對負債業(yè)務(wù)負增長的網(wǎng)點,給予網(wǎng)點負責人黃牌警告。
對負債業(yè)務(wù)在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點更換主任;中間業(yè)務(wù)完成不足50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點更換負責人。
對“開門紅”期間,凡發(fā)生案件的一律取消評先資格,并按“四大責任追究”機制要求進行責任追究。
(三)加強領(lǐng)導(dǎo),保證“開門紅”的順利開展。
與往年比,“開門紅”工作目標多、要求高,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,全面推進,支行成立以我為組長,其它班子成員為副組長,各部室負責人為成員“開門紅”工作小組,各網(wǎng)點也要成立組織,明確職責,強化責任,抓重點、抓落實、抓進度。一季度,支行機關(guān)要繼續(xù)實行行長包片、部室包點制度,為進一步嚴明紀律,旺季期間,只要是工作需要,不分工作日、休息日,機關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時間、搶進度,把“開門紅”決戰(zhàn)時機前移,爭取在春節(jié)前取得“開門紅”戰(zhàn)役的突破性進展,各位主任、經(jīng)理堅守崗位,未經(jīng)批準不得擅自離開屬地,各主任要身體力行,身先士卒,沖鋒陷陣,成為做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品、做客戶、做服務(wù)的營銷尖兵,成為優(yōu)秀營銷主任,各部門和各崗位員工要牢記職責,切實做好本職工作,對違犯勞動紀律、規(guī)范化服務(wù)和有關(guān)要求,給工作造成不良后果的,將嚴懲不貸??傊谌猩舷聽I造一種搶市場、爭份額的強大合力,一鼓作氣完成“開門紅”各項目標任務(wù)。
四、強化科學發(fā)展思路,增強全行的向心力。
二是對業(yè)績突出的員工進行獎勵,發(fā)揮其帶動作用。
對“開門紅”活動中業(yè)績優(yōu)秀的員工,要通過各種形式給予表彰獎勵,充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性,要開展多種形式的勞動競賽活動,堅持典型引路,激勵帶動工作方法,在全行上下營造出濃厚的競爭氛圍,推動“開門紅”活動向縱深發(fā)展(如支行開辟“開門紅”活動工作快報)。
行一年的快速平穩(wěn)發(fā)展再次證明,只有以高目標引路高效增長,取得實實在在業(yè)績,掙得了工資,才能促進管理水平、經(jīng)營效益、員工收入的大幅提升,正是這種敢碰強、敢領(lǐng)先、敢奪紅旗、敢爭第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引,激發(fā)了全員提速發(fā)展的熱情,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。同時高目標、高要求也體現(xiàn)了上級行黨委對我行的發(fā)展厚望,同樣也體現(xiàn)了支行黨委對網(wǎng)點主任帶領(lǐng)這支隊伍的極度信賴。
同志們,“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,支行的業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段,任務(wù)萬分艱巨,讓我們立即行動起來,支行黨委相信,只要全行上下以高度的歷史責任感和緊迫感,爭秒搶時,進一步發(fā)揚不畏艱辛、拼搏進取的頑強意志,繼續(xù)發(fā)揚自我加壓、埋頭苦干的無私奉獻精神,搶抓機遇,履職盡責,眾志成誠,努力工作,就一定能夠在有效控制各類風險的前提下,奪取支行“開門紅”工作的全面勝利!
謝謝大家!
同志們:。
力,結(jié)全行之智,堅定信心,咬定目標,全力以赴,全身心地投入“開門紅”競賽活動中,堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實現(xiàn)跨越式科學發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認清形勢,統(tǒng)一認識,以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰(zhàn)役。
20**,是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要務(wù),控險是第一責任”的開局之年,贏得新年各項工作首季“開門紅”,對于支行順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開門紅”工作,是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要。
了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明,要想打好“開門紅”這個主戰(zhàn)場的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場份額,才能拓展更大市場空間,才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰不重視一季度工作,誰就搶占不了先機,一步落后,全年被動。
(二)做好“開門紅”工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費用支撐的現(xiàn)實需要。
做好“開門紅”工作,對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看,“開門紅”工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長,就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績,搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來,能夠在一季度搶占發(fā)展先機,其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動遲緩,把握不準時機,首季被動,全年被動。因此,我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實實抓好“開門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開門紅”工作,是落實營業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。
產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤等等受到了嚴重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年營業(yè)部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國家應(yīng)對經(jīng)濟危機出臺了“擴內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)”的國十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項行長親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個確?!?、“四個努力實現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標,如果我們再沉醉于存款總量老大、規(guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過近7個月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍,同時我們也從各個層面了解到,大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場,打出隊伍,打出形象地位,奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
基于上述認識,我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚不畏強手,勇奪第一的拼搏精神,堅定必勝信心,奮勇爭先,堅決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴控風險的前提下,通過行動,克服困難,大打業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn),強力推進各項工作齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展(各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項指標),堅決完成一季度開門紅各項指標任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20**年,營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作,堅持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展,抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展,取得了一定的成績,現(xiàn)匯報如下:
等工作,了解同業(yè)動向、了解客戶需求;針對個人大客戶進行重點營銷、重點服務(wù),做好客戶服務(wù)維護工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來,我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,認真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項規(guī)章制度,結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題,認真進行整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時進一步加強了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風險防范體系。
三、儲蓄存款大幅快速增長。截止20**年3月30日,營業(yè)部各項人民幣儲蓄存款余額19835萬元,較年初增長了5155萬元,完成全年計劃4000萬元的128.88%。20xx年新增的存款是我行開業(yè)至20xx年年末存款額的26%(四分之一強)。存款的大幅增加,曾為我行帶來了800萬級大客戶1個,百萬級vip客戶20多個,并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長,應(yīng)當說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時間,我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(20**年12月31日余額),20xx年存款的增長,得益于以下幾方面:
存在的主要問題:
1、存款獎長期不兌現(xiàn),存款出現(xiàn)下滑,客戶維護難度相當大;。
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進一步提高。
下步工作打算:
1、建立學習型組織,打造學習型團隊,加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我部將利用早會、周三學習日等時間,組織員工全面系統(tǒng)地學習總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),管理辦法和操作流程,加強對員工操作技能的訓(xùn)練,鼓勵員工爭當星級柜員、技術(shù)標兵。
2、進一步對我部各項業(yè)務(wù)進行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,機動靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺,為我行重點客戶提供差異化服務(wù),努力提高重點客戶群體的忠誠度,保存款、保穩(wěn)定。
3、進一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標,年終決算進入倒計時之際,我們利用晚上時間在這里召開20**年“開門紅”動員大會,標志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進“開門紅”。今天的大會,人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導(dǎo),兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實,板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求:
一、正視形勢、把握主動,堅定“開門紅”必勝信心。
型升級。從行業(yè)來看,人民幣國際化進程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進,銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”,競爭對手不斷增加,每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi),對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力,風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看,明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化,增強“居安思?!?、“居危思?!币庾R。
同時我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動,xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看,我們有規(guī)模化的經(jīng)營優(yōu)勢(處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(年齡、學歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團優(yōu)勢(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等,這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來看,現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補、互動的良性循環(huán)。
勇氣先人一步,實現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅定信心,充分利用好“開門紅”這一有利時機,就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán),贏得整個一年的工作主動,就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標,提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標,開足馬力,營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元,占前11個月貸款新增的101.23%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元,占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元,占前11個月的40.15%;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元,占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度,特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對于明年的“開門紅”,各個單位務(wù)必要緊盯目標,開足馬力:
一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署,“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元,其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元,其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標為1.53億元,其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動后,各單位要主動對接分行開門紅活動方案,迅速進入開門紅工作狀態(tài),要爭分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標,把“開門紅”各項指標按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備,確保每一項業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實際,盡量把決戰(zhàn)時機前移,力爭在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下,分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置,其中業(yè)務(wù)費用較上年增加了100萬元,人事費用較上年增加了134萬元,并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵,目的是鼓勵各個業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點奮力拼搏,勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過加快發(fā)展,多掙多花多貢獻,盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時要提高資源配置效率,“好鋼用在刀刃上”,更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下,各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用,要切實按照網(wǎng)點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
場的檢驗。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點的事,也是全行上下共同的事情。“開門紅”啟動后,市行要由工會部門牽頭,抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組,為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資源支持。各網(wǎng)點要組織好人員,安排好班次,開足柜臺,確保客戶的等候時間不超過20分鐘,對于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點,多渠道進行業(yè)務(wù)宣傳,多形式組織營銷活動,多層次開展“走出去”營銷,使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢,形成一浪高過一浪的宣傳聲勢,吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進程,強化板塊、條線的推動,加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺,樹立各類先進典型,推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗,交流分享、擴大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動,公私聯(lián)動,不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情,讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強化機制,升級服務(wù),落實“開門紅”各項措施。
第一、要以“四項機制”為重點,加大業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)全方位的開門紅。
我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看,凡是落實到位、推進有力的單位,市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間,全轄要不折不扣落實好這些機制和原則,板塊、條線要加強指導(dǎo)推動,細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上:
業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭攬。第四要強化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛,提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模,加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬,擴大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個金板塊:首先要堅持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”,加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對于18個“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷,靈活運用省行推出的“同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體,持續(xù)營銷市直機關(guān)福利費、獎金項目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產(chǎn)品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目,為儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計創(chuàng)造中收****。在“以效益為中心”的前提下,除了傳統(tǒng)的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動力度,包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品,多渠道獲得收益。
個金板塊:要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎(chǔ)上,大力拓展基金和資金業(yè)務(wù),力爭打造兩個“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿,加強產(chǎn)品交叉銷售,撬動零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻度。
三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制,加強項目庫儲備,提高項目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多,才能有議價能力,才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵,改善客戶體驗,實現(xiàn)高效能的開門紅。
間,全行要不斷強化“以客戶為中心”理念,真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來,一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力,改善客戶的體驗感受。
一線服務(wù)客戶方面,下半年以來,我們通過銷售服務(wù)流程固化推動,擺脫了長期以來在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升?!伴_門紅”期間,各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果,做到經(jīng)理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯(lián)動,保證網(wǎng)點忙而有序,柜面業(yè)務(wù)有效遷移,并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個金部要加強檢查督促的力度,規(guī)范網(wǎng)點的標準動作,幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢。
二線服務(wù)一線方面,下半年雖然有所改進,但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬,首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面,大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報,該問責的問責,先進典型要樹,反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知,對下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認真重視起來,在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣,從“一把手”開始,一定要樹立“為一線服務(wù)”意識,對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設(shè)法在第一時間處理解決,切實提升基層一線的滿意度。
開門紅期間,也是員工壓力最大的時期,一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻,齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作,另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實際困難,充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制,隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命,全力保障開門紅工作的順利開展。另外,要盡量減輕基層負擔,除了必要召開的推動會外,要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線,防范化解風險,實現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當前,經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚,這對我們的業(yè)務(wù)風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面,要加強實質(zhì)性風險管理,對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預(yù)警并采取措施,防范授信風險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強化安全檢查和巡查工作,進一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁,20**年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,狹路相逢勇者勝,讓我們?nèi)σ愿?,只爭朝夕,?0**年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位,奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝,成功檢驗我們的各項工作成效,為早日把xx分行建成“當?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻!
開門紅動員會講話稿篇五
根據(jù)座談會安排,我代表某銀行就首季“開門紅”工作情況及下一步工作思路做簡要匯報。
一、“開門紅”業(yè)績及亮點工作。
我行x月全省經(jīng)營質(zhì)效考評得分x分,在全省縣級成員行中排名x位,今年是近幾年以來“開門紅”期間存款、貸款增量最多、完成任務(wù)最好的一年。至x月x日,我行各項存款余額x萬元,較年初凈增x萬元,完成省聯(lián)社下達開門紅任務(wù)的x%,完成全年存款任務(wù)的x%,超額完成全年任務(wù)的x萬元,同比增量多增x萬元;各項貸款余額x萬元,較年初增長x萬元,完成省聯(lián)社“開門紅”計劃任務(wù)x%;不良貸款率x%,較上年末下降了x個百分點,各項監(jiān)管指標都優(yōu)于同期、好于上年;電子銀行業(yè)務(wù)指標,互聯(lián)網(wǎng)金融客戶數(shù)達x戶,較年初凈增x戶,完成開門紅任務(wù)的x%,信用卡發(fā)卡總量達到x張,新增信用卡x張,完成開門紅任務(wù)的x%,建成普惠金融服務(wù)站x戶。
(一)堅持“兩個導(dǎo)向”,有效激發(fā)增戶擴面活力。
牢牢堅守“立足本土、服務(wù)社區(qū)、支農(nóng)支小”市場定位,以增量擴面為基礎(chǔ),實行貸款精準營銷,使信貸資金供給質(zhì)量、效率、效益、覆蓋面得到了明顯提升。至x月x日,已完成“開門紅”期間全部貸款投放計劃,并在全省縣級成員行中排名第x。一方面,以加大貸款投放力度的導(dǎo)向。一是服務(wù)鄉(xiāng)村振興。在農(nóng)區(qū)支行推進“整村授信”,建立擬返鄉(xiāng)人員對接名錄,做到返鄉(xiāng)一名、對接一個,盡可能把潛在客戶變成存量客戶。創(chuàng)新返鄉(xiāng)人員“體驗貸”,針對首貸客戶,享受首貸優(yōu)惠利率。加強銀、政合作,搭建青年人才返鄉(xiāng)“連心橋”對接活動,集中開展銀政企大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶座談會。至x月x日,新增農(nóng)戶貸款x萬元。二是開拓小微市場。聚焦城區(qū)小微客戶搶市場,在城區(qū)支行布置“網(wǎng)格化營銷”,深入挖掘潛在客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、重點客戶,推出個體工商戶“流水貸”、小微“拼團貸”等針對不同類型客戶,開辟快速審批、快速放款的綠色服務(wù)通道。至x月x日,新增用信貸款客戶x戶,用信金額x元。另一方面,以增加貸款客戶數(shù)量的導(dǎo)向。認真貫徹落實省聯(lián)社貸款客戶三年翻番計劃,以貸款投放及信貸客戶數(shù)三年翻番目標為導(dǎo)向,將貸款客戶數(shù)增長完成數(shù)及支農(nóng)支小信貸投放作為網(wǎng)點評先評優(yōu)和選人用人的重要考量依據(jù)和一票否決因素,確保工作實效。至x月x日,貸款客戶數(shù)x戶,較年初增長x戶,完成省聯(lián)社序時計劃任務(wù)的x%。新增x萬元以下貸款客戶數(shù)。
x戶,占新增貸款客戶數(shù)x%;新增。
x萬元(含)以下貸款客戶x戶,占新增貸款客戶數(shù)x%。
(二)統(tǒng)籌“三維發(fā)力”,有效挖掘干部隊伍潛力。
始終牽住考核激勵“牛鼻子”,合理配置人力資源,調(diào)動員工主動作為的積極性,激發(fā)了干部隊伍的生機活力與戰(zhàn)斗力。一是強化激勵考核機制。建立“開門紅”貸款考核機制,實行“高目標高獎勵”措施,加大客戶經(jīng)理貸款客戶數(shù)營銷考核力度,新增有效客戶數(shù)實行單筆計價量化考核,激勵客戶經(jīng)理營銷貸款積極性。各業(yè)務(wù)條線堅持每日對支行完成情況進行通報;掛片部門每周進行實地督導(dǎo)幫扶;分管領(lǐng)導(dǎo)按月對掛片落后支行推進情況進行調(diào)度約談,破解業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸。二是優(yōu)化人力資源配置。健全員工管理機制,精簡機關(guān)人員、釋放柜面人員、調(diào)優(yōu)后臺人員,把更多組織資源、人力資源向基層一線傾斜。選派x名年輕員工成立普惠金融直營部,打造高效基層營銷團隊,不斷強化員工業(yè)務(wù)素質(zhì);撤并規(guī)模小、效益低、潛力小的x個彈性網(wǎng)點,分流平均業(yè)務(wù)量低的網(wǎng)點柜員,引導(dǎo)和鼓勵機關(guān)及城區(qū)柜員x人轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理,充實壯大客戶經(jīng)理隊伍,提高客戶經(jīng)理占比。三是健全能上能下機制。制定崗位輪訓(xùn)管理辦法,為基層員工提供到機關(guān)學習鍛煉的平臺;同時從機關(guān)挑選x名有能力、有想法的員工充實到基層一線,豐富干部履歷,逐步推動機關(guān)干部和支行行長的雙向流動,在全行上下形成干部能上能下、薪酬能增能減、人員能進能出的“六能機制”。
(三)狠抓“四項重點”,有效增強資金組織定力。
今年以來,我行一戶一策,積極對接重點項目、重要市場、重點客戶,鞏固存量客戶,挖掘潛在客戶,使存款在總量、質(zhì)量上得到了雙提升。一是做實穩(wěn)存增存。開展客戶市場調(diào)研分析,梳理一季度即將到期x億元定期存款客戶信息,同時,針對他行利率執(zhí)行情況,制定了策反獎勵措施,在辦理定期存款業(yè)務(wù)時,引導(dǎo)客戶盡量辦理自動轉(zhuǎn)存,至x月末,存款有效客戶數(shù)增至x戶,其中日均x元以上的客戶數(shù)較上年凈增x戶。至x月x日已策反他行存款近x萬元。二是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。全面調(diào)控存款結(jié)構(gòu)與成本核算,充分了解關(guān)注市場利率水平與變動,科學定價動態(tài)調(diào)整,集中精力抓好一年期定期存款,去高成本智慧存產(chǎn)品、降低三、五年高成本存款占比,三年定期儲蓄存款較年初凈增x萬元,同比少增x萬元。五年定期儲蓄存款較年初凈增x萬元,同比少增x萬元,推動存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化,研究謀劃做好活期存款提升,活期存款余額較年初凈增x萬元,同比多增x萬元。三是推進高層對接。落實客戶分層維護對接,對財政、社保、交通等重點對公客戶,總行班子逐戶走訪維護,網(wǎng)點大客戶由支行行長進行走訪維護,中小客戶由攬儲員工進行維護。公存款余額x萬元,較年初凈增x萬元,同比多增x萬元。四是用好利率杠桿。成立同業(yè)市場信息核實小組,充分調(diào)研摸清同業(yè)存款利率政策,制定差異化利率策略,及時調(diào)整存款利率水平,并針對他行挖轉(zhuǎn)的存款采取一戶一策,既有利存款增長又合理控制成本,遏制了存款成本快速攀升的勢頭。至x月末,存款余額市場份額為x%,存款增量市場份額占比x%,較上年凈增x個百分點,較去年同期凈增x個百分點,存款余額及增量市場份額均位居全縣金融機構(gòu)第一。至x月x日,存款付息率為x%,較上年同期下降了x個百分點,有效降低了存款付息率。
二、存在的困難及問題。
我來某縣時間不久,通過全員努力,我行業(yè)務(wù)實現(xiàn)了一定突破與成效,但是離省聯(lián)社、轄區(qū)黨組要求還有較大距離,主要表現(xiàn)為“三個有待”。一是存款結(jié)構(gòu)有待調(diào)整。于去年x月份,推出了期限為x個月、靠檔計息的存款利率高至x%的月薪通活期產(chǎn)品,至x月x日月薪通余額x萬元,共關(guān)聯(lián)x多個賬戶,雖然今年活期存款利率下降了x%,但活期存款付息率為x%仍然高出全省平均水平,今年預(yù)計x月初月息通到期后活期付息率降到x%以下。二是信貸需求有待加強。因同業(yè)的利率市場競爭,存量小額信貸客戶流失,優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶、個體工商戶信貸資金總供給量被瓜分。新增貸款客戶數(shù)營銷發(fā)力不夠,信貸授信覆蓋面未達到預(yù)期效果。三是黨建業(yè)務(wù)有待融合。支部書記存在重業(yè)務(wù)輕黨建的思想,對黨建工作認識上存在偏差,加之部分黨務(wù)工作者對重點業(yè)務(wù)開展情況不了解,融合從“形”到“質(zhì)”仍有差距,在一定程度上影響著黨建與業(yè)務(wù)的深度融合。
三、下步工作思路及措施。
x年,我行將以此次座談會為契機,堅持以省聯(lián)社年會精神為指引,以省聯(lián)社客戶三年翻番為戰(zhàn)略引領(lǐng),瞄準“任務(wù)書”,繪制全局“作戰(zhàn)圖”,構(gòu)畫《某銀行三年業(yè)務(wù)經(jīng)營指導(dǎo)意見》的“宏偉藍圖”,抓牢抓實“服務(wù)實體經(jīng)濟、防控金融風險、深化金融改革”“三大任務(wù)”,抓實x月份各項工作,確保提前完成首季“開門紅”,早日實現(xiàn)“三年倍增”計劃。
(一)聚力“瞄、優(yōu)、節(jié)”,在穩(wěn)存增存上下硬功夫。
一是瞄準重點客戶。加大財政存款及部分企業(yè)業(yè)務(wù)對接,確?;钇诖婵罘€(wěn)步增長。拓展棚戶區(qū)改造資金,積極爭取新樓盤商品房預(yù)售資金,對接建材市場、農(nóng)貿(mào)市場等重點客戶的對接,爭取做到存貸、電子銀行一系列的業(yè)務(wù)全覆蓋。二是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。力爭在聚合支付、工資代發(fā)、行業(yè)應(yīng)用等方面取得更大突破,及時跟縣重點項目,爭取上下游企業(yè)資金,充分挖掘各類政府性存款新儲源。三是節(jié)約控制成本。存款增長趨勢較好,但存款付息率達到x%,已經(jīng)不具有成本低的優(yōu)勢。嚴控存款付息成本,樹立成本意識,合理使用成本定制、宣傳用品,杜絕內(nèi)部競爭盲目提高成本,造成資源浪費。
(二)聚焦“挖、盯、優(yōu)”,在客戶翻番上下實功夫。
一是挖掘潛在客戶。用好“人緣、地緣”優(yōu)勢,加大走村串戶頻率,做到“開好一個會、用好一條線”?!耙粋€會”指的是組織各支行開好小型對接會,“一條線”指的是做好線上營銷。下沉服務(wù)重心,摸底地方優(yōu)質(zhì)客戶,建立優(yōu)質(zhì)客戶對接清單,確??蛻魧尤采w。對小區(qū)、居民區(qū)等居民集中住宅地實行深度網(wǎng)格營銷。爭取社區(qū)干部、小區(qū)物業(yè)的支持配合,以開展“金融夜?!被顒訛榍腥朦c,在社區(qū)開展批量營銷。二是盯住種養(yǎng)殖農(nóng)戶。加大同地方政府農(nóng)口部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、村兩委的走訪力度,以惠農(nóng)網(wǎng)貸、惠農(nóng)易貸為抓手,統(tǒng)籌安排支農(nóng)信貸投放,擴大小額農(nóng)貸擴面提額工程戰(zhàn)果,確保春耕生產(chǎn)資金早到位。三是優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu)。重點營銷“小、微、散”客戶,做大做強基礎(chǔ)客戶數(shù)量,扎實實施“百千萬”工程,力爭提前完成客戶數(shù)倍增計劃x戶目標。通過農(nóng)區(qū)”整村授信”全覆蓋,城區(qū)“網(wǎng)格化”營銷,發(fā)放貸款小微化、信用化;以惠農(nóng)網(wǎng)貸等七項線上貸款產(chǎn)品推廣為抓手,實現(xiàn)小額貸款業(yè)務(wù)辦理線上化、智能化。
(三)聚細“實、強、主”,在風險化解上下真功夫。
一是做實做好“三查”。
從小微、實體貸款著手,嚴格落實貸款“三查”制度,貸前注重做好“六大判斷”,嚴把貸款客戶準入關(guān)、抵押資產(chǎn)價值評估關(guān)、貸后風險隱患發(fā)現(xiàn)關(guān),前移風險管控關(guān)口,實現(xiàn)貸前、貸中、貸后核心環(huán)節(jié)閉環(huán)管理,完善風險評價體系。二是強化問責督查。對照省聯(lián)社案件防控檢查“回頭看”和案防管理專項審計發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三,抓好日常監(jiān)督堅決遏制案件風險。要精準厘清責任并清晰認定責任,加大對履職不到位、違規(guī)經(jīng)營引發(fā)風險責任人的嚴肅問責。三是激發(fā)自主清收。理清表內(nèi)外不良貸款結(jié)構(gòu)、成因,整理假冒名貸款余額及明細,樹立常態(tài)化清收理念,加強考核引導(dǎo),按照“誰請收、誰受益”原則,集全行力量積極清收,通過選樹典型、獎優(yōu)罰劣,激發(fā)員工自主清收的主動性,扎實推進表外不良貸款清收工作。
(四)聚效“算、控、清”,在提質(zhì)增效上下巧功夫。
一是建立預(yù)算管理體系。完善投入產(chǎn)出評價機制,以財務(wù)預(yù)算引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,實行“先算后干”,以預(yù)估信貸投放規(guī)模來測算全年貸款利息收入,以壓降目標反推存款成本定價及增長結(jié)構(gòu)。加快信貸投放逐步消化低利率票據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模。將開門紅目標單列低成本存款占比指標,并將該指標與績效和開門紅考核掛鉤,提高低成本存款占比。預(yù)計全行年末存款付息率控制在x%以內(nèi),較上年下降x個百分點。二是控制成本費用。壓縮業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)招待等費用,大力壓降人均費用水平,嚴格控制成本收入比在x%以內(nèi),逐步實現(xiàn)成本收入比三年達標規(guī)劃。積極推廣手機銀行、etc、百福信用卡等產(chǎn)品,增加中間業(yè)務(wù)收入。三是清理閑置資產(chǎn)。實施閑置資產(chǎn)清理方案,對存量閑置資產(chǎn)通過拍賣、出租等方式進行清理,當前已累計清理閑置房產(chǎn)x處x套,力爭通過網(wǎng)上拍賣處置抵債資產(chǎn)x萬元。
(五)聚智“傳、育、教”,在人才隊伍上下深功夫。
一是發(fā)揮“傳幫帶”作用。建立“導(dǎo)師帶徒”機制,發(fā)揮優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干的“傳幫帶”作用,加強對青年員工、一線崗位的技能培養(yǎng),打造一支“思想過硬、素質(zhì)過硬、作風過硬”的青年隊伍。二是平臺建設(shè)培育人才。暢通人才培養(yǎng)渠道,大力加強隊伍建設(shè),加強員工寫作技巧、營銷技巧和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),大力推進隊伍專業(yè)化、職業(yè)化,著力培養(yǎng)建設(shè)一支“能說、能寫、能做、能營銷”的“四能”人才隊伍,切實打造“營銷型、學習型、進取型”拓展團隊,有效激勵員工以“作示范、勇爭先”的擔當作為,敢于“當先鋒、打頭陣”,爭當業(yè)務(wù)“排頭兵”,為高質(zhì)量發(fā)展提供有力人才支撐。三是加大員工培訓(xùn)教育。對在業(yè)績好、能力強、品行正的優(yōu)秀年輕干部,為其提供前往兄弟單位、高校培訓(xùn)學習的機會;制定全年培訓(xùn)計劃,以外聘或內(nèi)講的方式,按旬組織員工培訓(xùn)。
(六)聚合“創(chuàng)、夯、聯(lián)”,在黨建賦能上下細功夫。
一是創(chuàng)新打造黨建品牌。找準黨建與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點,積極探索和創(chuàng)新黨建工作方法,圍繞“暖心、安心、誠心、惠心、連心”等“五心”,傾力打造“誠心農(nóng)商”黨建新品牌,打造巾幗支行、共建支行等特色支行。二是夯實黨建工作基礎(chǔ)。一方面,狠抓黨員教育管理,通過黨員過“政治生日”、創(chuàng)建黨員先鋒崗等活動,積極選樹先進典型。將黨員發(fā)展計劃向業(yè)務(wù)經(jīng)營一線傾斜、向基層傾斜、向優(yōu)秀青年員工傾斜,x年計劃發(fā)展基層黨員x名以上。另一方面,推進支部三化建設(shè),落實好組織生活,提升支部書記抓黨建的能力,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,確保支部建設(shè)示范點占比達x%以上。三是聯(lián)建共建助力發(fā)展。實施結(jié)對聯(lián)建共建工作三年規(guī)劃,分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)支部按計劃與縣域黨組織開展黨建共建聯(lián)建活動,分層級實施金融戰(zhàn)略合作和業(yè)務(wù)綜合營銷策略,以共建聯(lián)建擴大黨建“朋友圈”,推動跨單位黨建、業(yè)務(wù)雙促進、雙融合。
涓滴溪流,都朝大海奔涌;點點星光,匯成浩瀚星河。在新一年的奮斗征程中,某銀行將緊緊圍繞省聯(lián)社黨委、轄區(qū)黨組的決策部署,把握新機遇,面對新挑戰(zhàn),開啟新征程,拿出硬作風,做出新亮點,取得新成績,邁向新高度,奮力書寫某銀行高質(zhì)量發(fā)展新答卷,用工作實績迎接二十大勝利召開。
開門紅動員會講話稿篇六
新的一年的號角已經(jīng)吹響,乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!下面請看查字典整理的開門紅講話稿,希望對你有幫助。
今天總行召開的全行20xx年開門紅動員大會,可以說今天的會議既是鹽城乃至全省準備和召開得最早,又是我行歷年開門紅工作要求最高,措施實行最多的一年。目的是針對全行現(xiàn)狀,盡快動員全員全身心投入到全行新的一年業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作中去,會議的針對性、前瞻性、動員性和重要性都很強,必將對我行明年及今后更長一段時間的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作產(chǎn)生積極的影響。剛才,袁強行長對“開門紅”工作進行動員部署,戴全新副行長對開門紅勞動競賽考核辦法進行了解讀說明,羊寨支行嚴明華行長發(fā)出開門紅競賽倡議書,內(nèi)審稽核部、開發(fā)區(qū)支行、阜城支行、陳良支行四家單位與會人員上臺接受流動紅旗,流動紅旗和黃旗之一做法前所未有,明年各家將圍繞保旗奔旗開展角逐。現(xiàn)在我代表黨委、董事會再講四點意見,供大家貫徹執(zhí)行。
第1頁28%不到,在全市農(nóng)商行中最少,農(nóng)戶貸款實際算下來總額和戶數(shù)都在下降。不良貸款真清實降也就4000多萬元。經(jīng)營效益比去年減少6000萬元。如何盡快走出這個局面,讓領(lǐng)導(dǎo)、股東、社會和員工認可。只有加快發(fā)展。如果小富即安,停滯不前,問題就無法解決;二是從當前的改革形勢來看,只有迅速步入正常軌道,才能有資格參與競爭。袁行長報告中提及的銀行業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn),人家已經(jīng)開始應(yīng)對,我們不能看不到,不害怕,無知無畏。我行基礎(chǔ)差,底子薄,只有近期迅速轉(zhuǎn)變,把家底搞實,把欠賬補平,才能回到起跑線上,有資格參與未來金融競爭。否則,只能被淘汰;三是從阜寧經(jīng)濟結(jié)構(gòu)來看,必須迅速行動,抓住開門紅。阜寧多年存款資金來源主要來源外出勞務(wù),春節(jié)是“一槍藥”,錯過不再。一季定全年,開門紅工作抓不好,一年工作被動;四是從當前銀行流動性情況來看,只有多增存款,多掌握流動資源,才能控制風險。今年6月份就出現(xiàn)過銀行“錢慌”,年底甚至明年情況也不會好到哪里去。只要多增加存款,一方面在流動性方面就有“話語權(quán)”,可以這樣說,誰有存款誰就能賺錢。另一方面,增加了存款,我行下一步信貸投放結(jié)構(gòu)調(diào)整就更有空間,更占主動。
第3頁考核辦法,還有開門紅工作指導(dǎo)意見,指導(dǎo)每家單位、每個崗位在每個時間節(jié)點做什么,怎么做?!皩崱?,不落實、不推進,任何工作都會前功盡棄??己宿k法對存款預(yù)約率、預(yù)約到位率等有明確考核,并成立督查組不間斷巡查,就是要把每一步工作做實?!靶隆?,實行浮動工資、成立督查小組、流動紅、黃旗授旗、聘請行風監(jiān)督員等措施都是往年沒有的,只要大家將這些創(chuàng)新的措施認認真真落實到工作中去,必有回報?!皣馈?,考核很嚴格、嚴厲,經(jīng)濟上、政治上都有掛鉤。
第5頁入考核臺帳的,一律不算。三要雙人確認,支行行長和主管會計雙人簽字確認。四要進行監(jiān)督。調(diào)取錄像,開座談會核實。五要對弄虛作假不勞而獲的嚴懲重罰;六是不良貸款清收問題。今年清收效果不好,重要是職責不清。春節(jié)是返鄉(xiāng)季節(jié),要抓借款人,抓擔保人,抓有利時機進行落實。對責任人按照“三、四、三”要求沒有完成今年30%清收任務(wù)的,要傳達到人,抓緊時間盡快完成。否則,今年就將對責任人采取措施。明年的不良貸款清收,責任人、支行、清收大隊,三個清收主體要進行一次落實。要確保每一筆貸款都要有人來收,誰收誰受益。實行獎罰并舉,不等不靠。
第6頁像,在營業(yè)廳電視反復(fù)播放;三是強化督查。12個總經(jīng)理掛蹲到重點行,全過程督查??傂谐闪蓚€督查組,袁行長、戴行長親自帶隊,還通過神秘嘉賓,買了兩臺針孔攝像機,進行巡回督查、跟蹤督察,強行入軌;四是嚴肅紀律,嚴禁高息攬儲。開門紅宣傳品一定要點對點、面對面宣傳,不能變味。嚴禁高息攬儲,形成惡性循環(huán)和惡性競爭。如有違反,誰被舉報查實,就查處誰。
第7頁上迎來了曙光!寒冬來臨,對陜北的xxxx而言尤為寒冷,但我們時刻沒有忘記xxxx國壽的使命。經(jīng)歷不斷的磨礪、錘煉,團隊的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到了提升。20xx年的開門紅此刻已經(jīng)吹響號角,豪情滿懷的我們再次再次相聚一堂,向20xx年的首場戰(zhàn)役發(fā)起沖鋒!“沒有經(jīng)歷痛苦不知道甘甜,沒有歷經(jīng)過磨練不會真正成長”,20xx年開門紅,xxxx國壽必將在發(fā)展的基礎(chǔ)之上再度突破,我們必將一步一個腳印堅實的奮斗,在20xx年開門紅的戰(zhàn)役中,xxxx國壽繼續(xù)秉承革命意志,以指點江山,氣吞萬里的氣勢沖鋒陷陣,以橫刀立馬,誰與爭鋒的氣魄攻城拔寨。20xx首戰(zhàn)的光榮與理想,xxxx定將以勇于開拓繼往開來的成績向省公司匯報。
xxxx在較短的時間里對20xx年開門紅戰(zhàn)役進行了全面部署,具措施如下:
一、整體部署,細致安排。
針對20xx年開門紅首場戰(zhàn)役,市公司個險部從方案制定、產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶聯(lián)誼會到職場會議運作,逐層逐項落實。確保從上到下步調(diào)一致,目標明確,執(zhí)行到位。
二、城鄉(xiāng)結(jié)合,全力營造。
第8頁個險團隊的“勢“傳遞只有人人兩萬元才可以生存的精神。
三、強勢推動,全力追蹤。
20xx年開門紅是一場硬仗,更是一次洗禮,為了確保人人參戰(zhàn),分公司個險部各崗位具體分工,用戰(zhàn)報、短信、微博進行全力追蹤和實時報道,讓隊伍的每一位在20xx開門紅戰(zhàn)役中得到最大的收獲,讓xxxx國壽在20xx年的開門紅中再次成長。
我們的口號是:大干,快干,加油干,我們的目標是:你紅,我紅,開門紅!xxxx國壽必須紅,加油加油耶!祝各兄弟公司開門紅月月紅!祝各位事業(yè)伙伴尊享、美滿!
第9頁。
開門紅動員會講話稿篇七
咬定目標堅定信心全力以赴快速推進堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利——同志在支行首季“開門紅”工作會議上的講話同志們:
這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神,安排部署我行首季“開門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅定信心,咬定目標,全力以赴,全身心地投入“開門紅”競賽活動中,堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實現(xiàn)跨越式科學發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認清形勢,統(tǒng)一認識,以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰(zhàn)役,是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要務(wù),控險是第一責任”的開局之年,贏得新年各項工作首季“開門紅”,對于支行順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開門紅”工作,是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要。
一年之計在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時,也是各項業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場,止11月末,僅存款市場各家金融機構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場4億元,已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗來看,誰抓住了一季度,誰就抓住了市場,一步主動,全年主動,今年一季度我們行面對“弱肉強食,優(yōu)勝劣汰”的競爭環(huán)境,高目標拉動,全行上下精誠團結(jié),頑強拼搏,實現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明,要想打好“開門紅”這個主戰(zhàn)場的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場份額,才能拓展更大市場空間,才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰不重視一季度工作,誰就搶占不了先機,一步落后,全年被動。
(二)做好“開門紅”工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費用支撐的現(xiàn)實需要。做好“開門紅”工作,對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看,“開門紅”工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長,就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績,搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來,能夠在一季度搶占發(fā)展先機,其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動遲緩,把握不準時機,首季被動,全年被動。因此,我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實實抓好“開門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開門紅”工作,是落實營業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。
近年來,營業(yè)部黨委對我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤等等受到了嚴重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年營業(yè)部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國家應(yīng)對經(jīng)濟危機出臺了“擴內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)”的國十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項行長親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個確?!?、“四個努力實現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標,如果我們再沉醉于存款總量老大、規(guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過近7個月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍,同時我們也從各個層面了解到,大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場,打出隊伍,打出形象地位,奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
基于上述認識,我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚不畏強手,勇奪第一的拼搏精神,堅定必勝信心,奮勇爭先,堅決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴控風險的前提下,通過行動,克服困難,大打業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn),強力推進各項工作齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展(各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項指標),堅決完成一季度開門紅各項指標任務(wù)。一季度主要奮斗目標是:
—資產(chǎn)業(yè)務(wù):全行各項貸款投放10000萬元,其中中小企業(yè)4000萬元,農(nóng)戶貸款4000萬元,個人貸款萬元。
——負債業(yè)務(wù):全行人民幣存款凈增4億元,其中儲蓄存款3億元,對公存款1億元(對公存款和儲蓄可以通算),同業(yè)凈增8000萬元以上。
——中間業(yè)務(wù)目標:實現(xiàn)基金銷售2500萬元,發(fā)展網(wǎng)上銀行個人客戶1000個,企業(yè)客戶25個,發(fā)展電子銀行個人客戶1000個,實現(xiàn)第三方存管開戶數(shù)220個,實現(xiàn)國際結(jié)算量160萬美元,實現(xiàn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量3600張,借記卡3000張,貸記卡發(fā)卡480張,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入322萬元(卡收入175萬元,保險收入79.04萬元,其他中間業(yè)務(wù)收入84萬元)?!讣揽啬繕耍捍_保不發(fā)生各類案件。
二、統(tǒng)籌兼顧,突出重點,全力以赴,堅決打好一季度“開門紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”
1、明確目標,強化營銷,下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)役。
不良資產(chǎn)剝離后,我行的貸款業(yè)務(wù)少之又少,面對近36個億的存款,僅僅靠上存存款吃利差的時代一去不復(fù)返了,利潤成為股改后的首要標桿。高等級優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是撬動負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展的有力杠桿,也是加快發(fā)展奪取效益的第一“引擎”,股改后,上級行更注重人均經(jīng)濟增加值、總資產(chǎn)目標率、成本收入比、存貸利差等效益指標考核,有效資產(chǎn)總量大小、效益高低已成為影響我行是否保持快速有效發(fā)展的杠桿。為此,一季度,我行要做好以下重點工作:一是組建中小企業(yè)組、三農(nóng)業(yè)務(wù)組、中間業(yè)務(wù)組。近一個月來,經(jīng)過全行上下努力,我行已成功投放中小企業(yè)貸款800萬元,三農(nóng)貸款147戶、金額441萬元,非常難得。同時儲備了一批中小企業(yè)客戶;二是抓緊抓實已上報和擬上報項目強力推進,堅決落實“一把手掛帥,前后臺共同營銷”的工作責任制,對目標客戶明確營銷主責任人,采取五定“定目標、定職責、定措施、定費用、定獎懲”,對已上報的項目,爭取一季度早日投放、早日見效;三是做好優(yōu)質(zhì)項目貸款儲備工作,按照網(wǎng)點主任提供信息,共同制訂目標方案,共同實施營銷計劃,確保在項目營銷上搶占先機;四是對交通設(shè)施、重點電力項目、招商引資項目、優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個貸作為重點,在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上力求有所突破;五是在三農(nóng)業(yè)務(wù)上,加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營銷力度,結(jié)合轄內(nèi)重點區(qū)域客戶體,擇優(yōu)發(fā)放,同時加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度,對我市10家龍頭企業(yè)加大營銷力度;六是全面推進個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展,圍繞個人住房、個人生產(chǎn)經(jīng)營、個人自用車貸款作為重點產(chǎn)品,把有穩(wěn)定收入、信用良好的個人高端客戶作為個貸重點,進行深度營銷。
(二)緊盯市場,全面出擊,堅決打勝負債業(yè)務(wù)“主戰(zhàn)場”遭遇戰(zhàn)。今年以來,我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實力,份額決定地位,增存決定增收,增存決定優(yōu)勢”,股改后,我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢地位,并把它作為生存點,視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要,必須牢固樹立早抓早主動,早抓早見效觀念,把它作為“開門紅”主戰(zhàn)場,打一場漂亮的存款市場攻堅戰(zhàn)。具體做到:同志們,“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,支行的業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段,任務(wù)萬分艱巨,讓我們立即行動起來,支行黨委相信,只要全行上下以高度的歷史責任感和緊迫感,爭秒搶時,進一步發(fā)揚不畏艱辛、拼搏進取的頑強意志,繼續(xù)發(fā)揚自我加壓、埋頭苦干的無私奉獻精神,搶抓機遇,履職盡責,眾志成誠,努力工作,就一定能夠在有效控制各類風險的前提下,奪取支行“開門紅”工作的全面勝利!謝謝大家!
開門紅動員會講話稿篇八
一元復(fù)始,萬象更新。我們告別了20xx年,迎來了更加充滿希望的20xx年。在此,我謹代表xx公司全體員工向信賴我們的全國代理經(jīng)銷商同盟,終端用戶,合作供應(yīng)商,及支持和關(guān)心我們的政府領(lǐng)導(dǎo),社會各界朋友,致以衷心的感謝和誠摯的祝福!祝大家身體健康,闔家歡樂,萬事如意,馬到功成!
回顧20xx年,得益于全體員工的努力與奉獻,公司保持著健康平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,xx公司獲廣東省高新技術(shù)企業(yè)認定,高溫熱泵與熱泵烘干機在工業(yè)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用取得了令人矚目可喜的榮譽,獲中國表面工程協(xié)會頒發(fā)的“首屆(20xx’)中國表面工程設(shè)備材料行業(yè)“出新環(huán)保杯”《設(shè)備類十佳企業(yè)》。第一家通過農(nóng)業(yè)機械管理局鑒定,獲《農(nóng)業(yè)機械推廣鑒定證書》,彰顯xx在熱泵技術(shù)層面具備的突出優(yōu)勢,為熱泵產(chǎn)品在工業(yè)和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的推廣和使用開辟了新天地,以國家重視節(jié)能、環(huán)保、安全的.政策為導(dǎo)向,使熱泵應(yīng)用范圍更加廣泛,前景更加廣闊。
20xx年即將過去,我們無怨無悔,20xx年,是一個值得期待的歷史轉(zhuǎn)折,我們要更加努力去迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。去付出自己的真誠和努力,去珍惜寶貴的生命和情誼,去感謝所有的關(guān)愛和支持!
機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)。20xx年,是xx譜寫華章關(guān)鍵的一年!20xx年是商機無限的一年,讓我們攜手并肩,我們將滿懷信心,公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品鏈最為豐富,民用、商用熱泵要精益求精,特種熱泵在工業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用要繼往開來,在行業(yè)中樹立標桿形象,“擁有核心技術(shù),成為領(lǐng)導(dǎo)品牌?!蔽覀儗⒊叩哪繕诉~進,因為有夢想,我們義無反顧,勇往直前!我們要技術(shù)創(chuàng)新處于行業(yè)領(lǐng)先水平,以最堅實的技術(shù)力量,在行業(yè)中勇爭第一!
展望20xx年,新的一年將開啟新的希望,新的形勢將賦予新的使命。我們要以更加進取的精神、更加創(chuàng)新的思路、更加務(wù)實的作風,明確方向,堅定信心,團結(jié)協(xié)作,加快發(fā)展,更好的實現(xiàn)讓空氣為我們創(chuàng)造最大的價值,為全面實現(xiàn)公司做大,做強,做好的目標而努力奮斗!爭取拿下一個更大的開門紅!
開門紅動員會講話稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴:
大家下午好~。
時間過得真快,伴著冷冷的寒風我們走到了2-x年末?;厥撞黄椒驳囊荒辏闹械母惺芤灿兴煌?。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場,各家公司競爭激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊,有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長,在他們的高度重視下,齊心協(xié)力、團結(jié)互助,我的三個網(wǎng)點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細細品味走過的360天,總結(jié)了三點平時工作中的切身體會與大家分享:
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
“成己為人、成人達己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手,以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關(guān)系。平時我愛蹲點,只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù),及時有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃,用心安排,走行口大門,進領(lǐng)導(dǎo)小門,上到行領(lǐng)導(dǎo),下到柜面員工,關(guān)系融洽了,一切也就順理成章了。
二、認真學習專業(yè)知識、提高銷售技能。
隨著壽險市場競爭的不斷深入,市場競爭出現(xiàn)主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下,不學習就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學習,只有在實踐中不斷地磨練,才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們拋開平時的含蓄與羞澀,積極地參與到產(chǎn)說會當中。幾次產(chǎn)說會下來,我敢于跟客戶開口了,話術(shù)講起來也不那么別扭了,理論與實踐結(jié)合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學習增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品,到網(wǎng)點才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識,收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長帶來的財富。
三、感恩之情、真心回報。
2-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績,但每一分保費都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當我遇到困難時,第一時間想到的是領(lǐng)導(dǎo),是他們及時有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當我遇到委屈時,第一時間想到的還是領(lǐng)導(dǎo),是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里,我在公司強大的平臺上快速成長,作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個和-諧的團隊帶給我們的是家的溫馨,這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。
工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!”2-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2-x年我們享受過的幸??鞓罚家颜洳卦?xx年的記憶中??偨Y(jié)過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去,并不代表未來?;锇閭?,2-x年已經(jīng)悄悄向我們走來,2-x年的精彩正在向我們召喚。2-x年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團隊為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行,龍騰三湘。在這神圣的時刻,在這莊嚴的廣場,面對偉大領(lǐng)袖毛主席,我們宣誓:
在即將到來的20xx年,我們將以滿腔的激情,昂揚的斗志,務(wù)實的精神,堅強的毅力,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,搏浪長風,乘勢而上,群策群力,保質(zhì)保量,策馬揚鞭,再造輝煌!我們是中行的先鋒,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,責無旁貸;我們是中小的精英,條線壯大,義不容辭!為了客戶,我們要服務(wù)當先,為了中行,我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志,氣壓群雄破難關(guān),雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山,開門紅里爭先鋒,慶功會上當英雄,為有奉獻多壯志,敢叫日月?lián)Q新天!
開門紅動員會講話稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
現(xiàn)在我代表集團中心全體做表態(tài)發(fā)言,今天我們在這里召開的首季開門紅勞動競賽動員會,讓集團中心全體人員感到了壓力,更感受到了責任和動力。聽了尚經(jīng)理對各項指標的詳述后,我看到了時機、機遇和信心,并對完成首季勞動競賽各項工作任務(wù)充滿了信心和決心。我們一定在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,變壓力為動力,主要做好以下幾項工作:
1、以市公司績效考核為指導(dǎo),緊扣分公司首季開門紅勞動競賽考核,詳細分解制訂本部門的考核。增強工作積極性和主動性,做到業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)雙提升。
2、結(jié)合公司市場發(fā)展導(dǎo)向,不斷挖掘校園存量市場,全面提升空白學校的開發(fā)和競爭學校的滲透率,提升校訊通業(yè)務(wù)使用質(zhì)量和教師認知率,全面實現(xiàn)校園市場的質(zhì)的飛躍,增強集團業(yè)務(wù)對用戶的捆綁。
3、加快集團專線的營銷推廣,在開發(fā)集團專線空白單位的同時,加快對競爭對手專線的策反工作,瞄準鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校市場推廣集團專線,全面提升信息化收入的同時,拉長集團產(chǎn)品捆綁用戶時長,提高集團市場競爭力,確保集團客戶市場規(guī)模和收入的增長,掀起20xx年集團市場發(fā)展的高潮,并為下一步集團市場的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
4、做好集團客戶和中高端客戶的保有工作。結(jié)合首季勞動獎賽客戶穩(wěn)定保有考核,充分利用公司集團無線座機、繳話費送禮品和月租的優(yōu)惠政策,做到集團市場穩(wěn)定保有的同時,借助無線座機實現(xiàn)集團單位固話的全面替代,開展集團中高端客戶的穩(wěn)定保有。
5、認真完成公司執(zhí)行力考核指標。按照公司下發(fā)的執(zhí)行力考核辦法要求,有計劃的開展送卡、新業(yè)務(wù)、g3家庭電話、月租續(xù)交等工作,超額完成公司執(zhí)行力考核指標任務(wù)!
我們有能力、有信心堅決完成公司下達的首季開門紅各項工作任務(wù),為公司圓滿完成首季開門紅和全年的各項工作任務(wù),做出自己的努力與貢獻,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事指導(dǎo)監(jiān)督!
謝謝!
開門紅動員會講話稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:
大家好!
值此xx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際,我謹代表中共襄陽市委、襄陽市人民政府,向xx村鎮(zhèn)銀行的成立表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的省直有關(guān)部門、社會各界人士表示衷心的感謝!
襄陽山川靈秀,風景優(yōu)美,名勝眾多。馳名中外的諸葛亮躬耕隱居地古隆中,古樸雄渾的襄陽古城,蜿蜒東去的滔滔漢江,四季如春的避暑山莊鹿門寺等等,不僅使歷代文人雅士流連忘返,行吟唱嘆,而且吸引了當今越來越多的中外游人。襄陽投資環(huán)境得天獨厚,素有南船北馬、七省通衢之稱。一條漢江、一座飛機場、三條鐵路、四通八達的公路干線,使得襄陽離世界越來越近。郵電通訊暢達無阻,輸油管道連接油田,境內(nèi)120萬千瓦的襄樊火力發(fā)電廠已竣工使用。
襄陽的農(nóng)業(yè)向著產(chǎn)業(yè)化方向迅速推進,工業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)及高新技術(shù)優(yōu)勢突出,商貿(mào)大流通格局已經(jīng)形成。開發(fā)中西部戰(zhàn)略跳板優(yōu)勢和強勁的經(jīng)濟輻射功能日益顯現(xiàn)。
襄陽境內(nèi)有一座正在崛起的汽車城東風汽車公司襄樊基地,現(xiàn)已已投資近百億元。處于襄陽環(huán)抱中的襄樊市,是一座甲級開放城市,國家級的襄樊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、省級襄樊汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和魚梁洲旅游開發(fā)區(qū)正在建設(shè)之中;已同日本犬山市結(jié)為友好城市;350多個中外合資合作項目在襄樊的沃土上生根、開花、結(jié)果。
昨日的輝煌引人自豪,更加光輝燦爛的明天有待努力創(chuàng)造。諸葛智慧之鄉(xiāng)的襄陽人民正眾志成城,加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,以嶄新的姿態(tài)向21世紀邁進。到20xx年6月底全市金融機構(gòu)存款余額xx億元,比年初增加xx億元;金融機構(gòu)貸款余額xx億元,比年初增加xx億元。襄陽金融市場發(fā)展的潛力和空間很大,在襄陽發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)大有可為。
中國銀行與新加坡富登公司合資組建三家村鎮(zhèn)銀行在襄陽落戶,是對襄陽經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿徒鹑谏鷳B(tài)環(huán)境的認可。xx村鎮(zhèn)銀行的進駐,填補了我市外資銀行的空白,為襄陽金融市場發(fā)展注入了新的活力,對豐富襄陽的金融業(yè)態(tài)、提升金融服務(wù)水平、滿足群眾的多種金融需求具有重要意義。
xx村鎮(zhèn)銀行是我市首家外資銀行,也是目前我國境內(nèi)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點最多的`商業(yè)銀行。我相信,xx村鎮(zhèn)銀行必將憑借自身先進的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為棗陽的客戶提供更多更方便的服務(wù),帶動棗陽金融業(yè)的發(fā)展。我相信,棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行一定能把握新的發(fā)展機遇,創(chuàng)新金融服務(wù),開拓經(jīng)營空間,做好與政府、企業(yè)互助、互動、互贏文章,在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中壯大自身的業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭實力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。金融離百姓的生活越來越近,離地方加快發(fā)展也越來越近。市委、市政府將進一步增強金融意識,規(guī)范金融市場秩序,搭建銀企合作平臺,營造誠實守信的融資環(huán)境,全力支持xx村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展壯大。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利!
祝xx村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺!
謝謝大家!
開門紅動員會講話稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,女士們、先生們:
大家上午好!
今天是個喜慶的日子。我們在這里歡聚一堂,共同舉辦xx銀行上海五角場支行開業(yè)慶典。
今天,我們相聚在楊浦,共慶xx銀行上海五角場支行隆重開業(yè)。五角場支行是我行在楊浦設(shè)立的第一家支行,這是我行機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程中具有意義的一件大事。在此,我代表xx銀行全體干部員工,對出席今天開業(yè)儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示誠摯的歡迎!對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友們表示衷心地感謝!
改革開放以來,楊浦區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,20xx年全年地區(qū)生產(chǎn)總值達1127億元,全年完成稅收收入633億元。20xx年1月10日,楊浦區(qū)獲得國家創(chuàng)新型試點城區(qū)的`殊榮,這也正式標志了楊浦區(qū)已完成了從工業(yè)楊浦向知識楊浦的華麗轉(zhuǎn)型,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
希望五角場支行以開業(yè)為契機,緊緊圍繞總行的戰(zhàn)略目標,充分發(fā)揮xx銀行體制和機制優(yōu)勢,緊緊依靠各級黨委、政府、監(jiān)管機構(gòu)和社會各界的支持,積極向當?shù)赝瑯I(yè)學習,自覺融入楊浦經(jīng)濟發(fā)展潮流,為銀行客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù),以優(yōu)異的業(yè)績回報社會各界的厚愛,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出積極貢獻!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康,萬事如意,謝謝大家!
開門紅動員會講話稿篇十三
尊敬的張經(jīng)理,各位事業(yè)同仁們,大家好:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間大家所共同經(jīng)歷的20xx即將過去,我們即將迎來又一個嶄新而又充滿挑戰(zhàn)的年度。
回顧即將過去的20xx年,這是普通而又不平凡的一年,在地區(qū)a柜面的指導(dǎo)下,在溫宿縣支公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我柜面全體員工齊心協(xié)力,緊張而有序地開展各項工作,奮斗在自己的工作崗位上,為柜面年度各項考核目標的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。面臨新的年度,自然又有新的任務(wù)和要求,要求我們接受新的挑戰(zhàn)。
作為柜面的一名員工,我認為我們自己應(yīng)該做到的,就是集中精力,認真做好自己手中的每一份工作。就我們柜面員工來講,更是要加強文優(yōu)服務(wù),以真誠和熱情的態(tài)度對待每一位顧客,用服務(wù)制勝,讓我們的文優(yōu)成為我們的品牌。另一方面來講,作為一線員工,我們要熟練自己的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,認真專業(yè)各種產(chǎn)品條款,這樣才能更好地為不同的客戶辦理好業(yè)務(wù)的同時提供不同的險種需求,從而也能更好做好柜面直銷業(yè)務(wù)和任務(wù)的完成。
機遇與挑戰(zhàn)是并存的,確實,大家所承擔的壓力也是非常的大,這就要求我們需要團結(jié)協(xié)作的團隊精神。在各項工作任務(wù)壓力大的現(xiàn)實情況下,最需要的是柜面全行員工心往一處想,勁往一處使,我相信溫宿柜面是一個有行動力的團體,有凝集力的集體,有戰(zhàn)斗力的集體。朝氣蓬勃的我們,作為全地區(qū)最年輕的一個柜面具有的優(yōu)勢在于我們的年輕化,我們的凝聚力和我們的創(chuàng)新力,我相信,事在人為,將我們的努力付諸行動,齊心協(xié)力共同奮斗,就一定能迎接“開門紅”。
最后,我代表溫宿柜面在此表態(tài),在20xx年的“開門紅”中,我們一定會跟各部門加強協(xié)作,做好后援保障的同時也做好窗口服務(wù)工作,在來年的各項指標考核中迎難而上,全力以赴,用我們的豪情壯志,用我們的實際行動,書寫溫宿柜面新的輝煌。
開門紅動員會講話稿篇十四
各位重分將士、優(yōu)秀的精英伙伴們:
大家下午好!今天是個喜慶祥和的日子,今天是個收獲成功、開創(chuàng)未來的日子。此時此刻我想在座的各位一定與我一樣,心潮澎湃、熱血沸騰。我提議:讓我們共同響起最熱烈的掌聲,共同慶祝這美麗動人的時刻!在這里,我謹代表重慶分公司全體員工向大家的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的問候,歡迎大家!
在這歲末年初之際,總有很多的情感想要表達。重分在20**年貫徹“一個中心三個重點”的口號,經(jīng)營方式實現(xiàn)了較大轉(zhuǎn)變,公司發(fā)展····。在我們不懈努力下,20**年重分實現(xiàn)了騰飛的夢想。截止20**年11月8日,公司累計實現(xiàn)保費收入**萬元,同比增長**%,市場份額提升至**%。其中個險渠道實現(xiàn)保費收入**萬元,團險渠道實現(xiàn)保費收入**萬元,續(xù)期保費實現(xiàn)保費收入**萬元。正是有了這樣一群為壽險事業(yè)執(zhí)著奮斗的人,才有了重分今天的成功與輝煌。20**年公司各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線英雄輩出。在今天的會議上,公司隆重的揭曉20**年**公司風云人物。我們期待在20**年有更多的精英伙伴在這里收獲成功與榮譽。
輝煌的20**正在和我們告別,希望的20**熱情的向我們走來。20**是充滿希望的一年。懷揣著新的夢想,重慶分公司人再次踏上征程、揚帆遠航、向著成功激流勇進。20**年開門紅,我們各條戰(zhàn)線都要敢于亮劍、勇于展現(xiàn)我們最好的狀態(tài),大干一百天,以實力彰顯價值,努力實現(xiàn)各渠道全線飄紅。我相信英勇善戰(zhàn)的重分人一定不辱使命,實現(xiàn)華美開篇。我們將以高昂的姿態(tài)、自信的氣度、引領(lǐng)壽險發(fā)展的巔峰。抓住機遇,挑戰(zhàn)自我,搶占市嘗擴充組織,積極促成,實現(xiàn)目標!開門紅打個漂亮的勝仗!熱情期待伙伴們最優(yōu)異的表現(xiàn),最后祝重慶分公司20**年開門紅、全年紅!
開門紅動員會講話稿篇十五
開門紅,不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接,更是一次綜合實力的大比拼。下面是給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)開門紅講話稿,僅供參考。
同志們:。
這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季"開門紅"會議精神,安排部署我行首季"開門紅"工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅定信心,咬定目標,全力以赴,全身心地投入"開門紅"競賽活動中,堅決奪取"開門紅"戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實現(xiàn)跨越式科學發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認清形勢,統(tǒng)一認識,以必勝的信心堅決打好"開門紅"戰(zhàn)役,是支行新一屆黨委提出"發(fā)展是第一要務(wù),控險是第一責任"的開局之年,贏得新年各項工作首季"開門紅",對于支行順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好"開門紅"工作,是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要。
一年之計在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時,也是各項業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場,止11月末,僅存款市場各家金融機構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場4億元,已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗來看,誰抓住了一季度,誰就抓住了市場,一步主動,全年主動,今年一季度我們行面對"弱肉強食,優(yōu)勝劣汰"的競爭環(huán)境,高目標拉動,全行上下精誠團結(jié),頑強拼搏,實現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明,要想打好"開門紅"這個主戰(zhàn)場的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場份額,才能拓展更大市場空間,才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰不重視一季度工作,誰就搶占不了先機,一步落后,全年被動。
(二)做好"開門紅"工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費用支撐的現(xiàn)實需要。
做好"開門紅"工作,對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看,"開門紅"工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長,就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績,搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來,能夠在一季度搶占發(fā)展先機,其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動遲緩,把握不準時機,首季被動,全年被動。因此,我們必須把"開門紅"活動作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實實抓好"開門紅"工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好"開門紅"工作,是落實營業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。
近年來,營業(yè)部黨委對我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤等等受到了嚴重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年營業(yè)部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國家應(yīng)對經(jīng)濟危機出臺了"擴內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)"的國十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項行長親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、"兩個確保"、"四個努力實現(xiàn)"(一季度貸款投放、各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標,如果我們再沉醉于存款總量老大、規(guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過近7個月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍,同時我們也從各個層面了解到,大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場,打出隊伍,打出形象地位,奪取首季"開門紅"戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
基于上述認識,我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和"恐高癥",發(fā)揚不畏強手,勇奪第一的拼搏精神,堅定必勝信心,奮勇爭先,堅決奪取"開門紅"的全面勝利。
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標,年終決算進入倒計時之際,我們利用晚上時間在這里召開20**年"開門紅"動員大會,標志著我們新一輪"開門紅"活動正式拉開大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進"開門紅"。今天的大會,人力資源部將對全行"開門紅"活動整體方案進行一個宣導(dǎo),兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實,板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長室就明年的"開門紅"工作提三點要求:
一、正視形勢、把握主動,堅定"開門紅"必勝信心。
關(guān)于明年的形勢,可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來形容。從整體來看,國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看,人民幣國際化進程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從"穩(wěn)步"向"加快"邁進,銀行的"好日子"已一去不復(fù)返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融"攪局者",競爭對手不斷增加,每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi),對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力,風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看,明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化,增強"居安思危"、"居危思危"意識。
同時我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動,xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看,我們有規(guī)?;慕?jīng)營優(yōu)勢(處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(年齡、學歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團優(yōu)勢(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等,這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的"重要法寶"和"祖?zhèn)髅胤?。從內(nèi)部政策來看,現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補、互動的良性循環(huán)。
總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場機會、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以過人的智慧和勇氣先人一步,實現(xiàn)"開門紅"。只要我們堅定信心,充分利用好"開門紅"這一有利時機,就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán),贏得整個一年的工作主動,就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標,提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標,開足馬力,營造"開門紅"良好氛圍。
這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元,占前11個月貸款新增的101.23%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元,占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元,占前11個月的40.15%;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元,占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度,特別是存貸款一季度"開門紅"已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了"開門紅"工作的重要性。
對于明年的"開門紅",各個單位務(wù)必要緊盯目標,開足馬力:
一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署,"開門紅"期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元,其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元,其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標為1.53億元,其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動后,各單位要主動對接分行開門紅活動方案,迅速進入開門紅工作狀態(tài),要爭分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標,把"開門紅"各項指標按照"任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化"的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備,確保每一項業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實際,盡量把決戰(zhàn)時機前移,力爭在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下,分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置,其中業(yè)務(wù)費用較上年增加了100萬元,人事費用較上年增加了134萬元,并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵,目的是鼓勵各個業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點奮力拼搏,勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過加快發(fā)展,多掙多花多貢獻,盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時要提高資源配置效率,"好鋼用在刀刃上",更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下,各單位對"開門紅"激勵的獎金和營銷費用,要切實按照網(wǎng)點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅,不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接,更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點的事,也是全行上下共同的事情。"開門紅"啟動后,市行要由工會部門牽頭,抽調(diào)部門人手組成"開門紅"后援小組,為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資源支持。各網(wǎng)點要組織好人員,安排好班次,開足柜臺,確??蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘,對于客戶存款等要開通"綠色通道"。
四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點,多渠道進行業(yè)務(wù)宣傳,多形式組織營銷活動,多層次開展"走出去"營銷,使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢,形成一浪高過一浪的宣傳聲勢,吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進程,強化板塊、條線的推動,加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺,樹立各類先進典型,推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中。
總結(jié)。
經(jīng)驗,交流分享、擴大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動,公私聯(lián)動,不斷激發(fā)全行"一切圍繞開門紅、一切為了開門紅"的工作熱情,讓"開門紅"真正火起來、紅起來。
三、
強化機制,升級服務(wù),落實"開門紅"各項措施。
第一、要以"四項機制"為重點,加大業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)全方位的開門紅。
要認真落實"四項機制",即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化"四有原則",即有目標、有計劃、有措施、有結(jié)果。"四項機制"和"四有原則"是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看,凡是落實到位、推進有力的單位,市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間,全轄要不折不扣落實好這些機制和原則,板塊、條線要加強指導(dǎo)推動,細化過程管理。使"四項機制"和"四有原則"真正成為全行提升市場攻擊力、達成"開門紅"目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上:
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律來看,一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,進而決定未來一年整體的競爭格局,搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間,公司板塊:首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款"項目庫"責任制,加大16個新的行政事業(yè)目標客戶營銷,力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照"兩個50%"要求,力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目,降低低存款、低收益的授信客戶占比,明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶,并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品,加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理,擴大資金沉淀。第三要強化產(chǎn)品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例,大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭攬。第四要強化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛,提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模,加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬,擴大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個金板塊:首先要堅持"零售業(yè)務(wù)批發(fā)做",加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對于18個"零售業(yè)務(wù)批發(fā)做"項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷,靈活運用省行推出的"同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)"人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體,持續(xù)營銷市直機關(guān)福利費、獎金項目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產(chǎn)品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目,為儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計創(chuàng)造中收來源。在"以效益為中心"的前提下,除了傳統(tǒng)的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動力度,包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品,多渠道獲得收益。
個金板塊:要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎(chǔ)上,大力拓展基金和資金業(yè)務(wù),力爭打造兩個"千萬元"中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿,加強產(chǎn)品交叉銷售,撬動零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻度。
三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制,加強項目庫儲備,提高項目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多,才能有議價能力,才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以"服務(wù)領(lǐng)先"為關(guān)鍵,改善客戶體驗,實現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標是"做當?shù)刈詈玫你y行",服務(wù)領(lǐng)先是實現(xiàn)這一目標的重要條件。"開門紅"是檢驗我們服務(wù)的最好時機。開門紅期間,全行要不斷強化"以客戶為中心"理念,真正把服務(wù)工作回歸到"經(jīng)營客戶"上來,一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力,改善客戶的體驗感受。
一線服務(wù)客戶方面,下半年以來,我們通過銷售服務(wù)流程固化推動,擺脫了長期以來在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升。"開門紅"期間,各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果,做到經(jīng)理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯(lián)動,保證網(wǎng)點忙而有序,柜面業(yè)務(wù)有效遷移,并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個金部要加強檢查督促的力度,規(guī)范網(wǎng)點的標準動作,幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點在"走出去"的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢。
二線服務(wù)一線方面,下半年雖然有所改進,但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬,首先要在"開門紅"期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面,大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報,該問責的問責,先進典型要樹,反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化"二線為一線服務(wù)"工作通知,對下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認真重視起來,在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣,從"一把手"開始,一定要樹立"為一線服務(wù)"意識,對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設(shè)法在第一時間處理解決,切實提升基層一線的滿意度。
開門紅期間,也是員工壓力最大的時期,一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻,齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作,另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實際困難,充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制,隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命,全力保障開門紅工作的順利開展。另外,要盡量減輕基層負擔,除了必要召開的推動會外,要讓一線員工可以將更多精力放在"開門紅"工作中。
第三、要以"合規(guī)第一"為底線,防范化解風險,實現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當前,經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚,這對我們的業(yè)務(wù)風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面,要加強實質(zhì)性風險管理,對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預(yù)警并采取措施,防范授信風險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期,要加強合規(guī)經(jīng)營和案件風險防控,在對客服務(wù)中做到誠實守信、言出必行,不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中,做到手段合規(guī)、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展"守住合規(guī)底線大討論、大排查"活動的契機,全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改,有效杜絕各級機構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強化安全檢查和巡查工作,進一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,妥善處理突發(fā)事件。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴:
大家下午好~。
時間過得真快,伴著冷冷的寒風我們走到了2xx-x年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場,各家公司競爭激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊,有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長,在他們的高度重視下,齊心協(xié)力、團結(jié)互助,我的三個網(wǎng)點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細細品味走過的360天,總結(jié)了三點平時工作中的切身體會與大家分享:
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
"成己為人、成人達己"須從提高服務(wù)質(zhì)量入手,以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關(guān)系。平時我愛蹲點,只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù),及時有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃,用心安排,走行口大門,進領(lǐng)導(dǎo)小門,上到行領(lǐng)導(dǎo),下到柜面員工,關(guān)系融洽了,一切也就順理成章了。
二、認真學習專業(yè)知識、提高銷售技能。
隨著壽險市場競爭的不斷深入,市場競爭出現(xiàn)主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下,不學習就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學習,只有在實踐中不斷地磨練,才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們拋開平時的含蓄與羞澀,積極地參與到產(chǎn)說會當中。幾次產(chǎn)說會下來,我敢于跟客戶開口了,話術(shù)講起來也不那么別扭了,理論與實踐結(jié)合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學習增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品,到網(wǎng)點才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識,收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長帶來的財富。
三、感恩之情、真心回報。
2xx-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績,但每一分保費都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當我遇到困難時,第一時間想到的是領(lǐng)導(dǎo),是他們及時有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當我遇到委屈時,第一時間想到的還是領(lǐng)導(dǎo),是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里,我在公司強大的平臺上快速成長,作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個和-諧的團隊帶給我們的是家的溫馨,這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。
xxx的工作讓我知道就是每天"把復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!"2xx-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2xx-x年我們享受過的幸??鞓?,都已珍藏在xx-xx年的記憶中??偨Y(jié)過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去,并不代表未來?;锇閭儯?xx-x年已經(jīng)悄悄向我們走來,2xx-x年的精彩正在向我們召喚。2xx-x年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團隊為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行,龍騰三湘。在這神圣的時刻,在這莊嚴的廣場,面對偉大領(lǐng)袖毛主席,我們宣誓:
在即將到來的20**年,我們將以滿腔的激情,昂揚的斗志,務(wù)實的精神,堅強的毅力,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,搏浪長風,乘勢而上,群策群力,保質(zhì)保量,策馬揚鞭,再造輝煌!我們是中行的先鋒,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,責無旁貸;我們是中小的精英,條線壯大,義不容辭!為了客戶,我們要服務(wù)當先,為了中行,我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志,氣壓群雄破難關(guān),雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山,開門紅里爭先鋒,慶功會上當英雄,為有奉獻多壯志,敢叫日月?lián)Q新天!
開門紅動員會講話稿篇十六
大家早上好!
回眸_,壽險路上,灑下我們辛勤的汗水,留下我們颯爽的英姿,營銷途中,回蕩我們炫爛的笑聲,匯聚我們競技的熱情,過去的一年我們團結(jié)奮進,迎難而上,用執(zhí)著的信念開拓了今日的輝煌。
今天,我們相聚于此,又共同攜手定下了_年的宏偉目標,你的承諾一言九鼎,你的宏愿精彩無限??偣镜母叻宸▏屠杵诖愕墓馀R,省公司的高峰福建廈門邀你齊聚,市公司的多重獎勵鼓你腰包,感慨不平凡的2020————群星薈萃舍我其誰,希望高峰相聚有你有我有大家。
精英伙伴們!不是不可能,就怕你不動,我們常說收獲就在拐彎處,今天的儲備就是明天的爆發(fā)。
相信昨天的拒絕和今日短暫的休憩,已經(jīng)磨礪了自己,充實了自己,強壯了自己,此時萬事具備,待壯意志,用我們國壽人特有的不認輸,不服輸?shù)挠啦谎詳【?、用愛心、信心、恒心與責任心編織自己新的理想,成為掌握自己命運的.人。劍鋒自從磨礪出,梅花香自苦寒來。
有恒凌云志、無謂永攀登。_年業(yè)務(wù),組織發(fā)展的關(guān)鍵就在一季度,從總公司到省公司再到市公司到營銷服務(wù)部給了我們空前的后援支持,榮譽和使命共存,機會是留給有準備的人。
伙伴們,讓我們一起行動!緊隨公司的政策,聽從領(lǐng)導(dǎo)的部署,為了自己,為了家人,為了團隊,從現(xiàn)在做起,從我做起,勤勉從業(yè),精勵不休,發(fā)揚愚公移山的精神和毅力,抓住機遇,挑戰(zhàn)自我,搶占市嘗擴充組織,積極促成,實現(xiàn)目標!開門紅打個漂亮的勝仗!
最后也真心的祝愿你,祝愿我、祝愿大家一起成功!
開門紅動員會講話稿篇十七
尊敬的*總、*總,各位同仁:
大家好!
普蘭店支公司自2009年 2月初開始籌備,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市公司個人保險部及市公司各部門的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行總、分公司個險渠道各項工作要求,歷時兩個多月,于4月28日正式開業(yè)。截止12月12日,共完成期交保費470萬元,在冊人力達到199人,業(yè)績、人力均取得了較好的發(fā)展,下面就將普蘭店支公司全年的工作匯報如下。
三位部經(jīng)理到位后,依托公司基本法優(yōu)勢,結(jié)合聘才計劃和星火計劃,以“一對一”、“一對多”的增員方式,大力引進同業(yè)優(yōu)秀人才。4月28日開業(yè)時,隊伍管理架構(gòu)基本搭建完成,實現(xiàn)人力62人。并在5月16日,成功從同業(yè)公司引進一支績優(yōu)團隊,搭建成徐銘晨經(jīng)理帶領(lǐng)的第四營業(yè)部。到目前為止,一部人力達到46人,二部人力達到44人,三部人力達到70人,四部39人。總?cè)肆?99人。
成績的取得離不開各級主管的辛勤付出。三部經(jīng)理王慶海身體不好,但是他克服了種種困難,取得了驕人的成績,所轄部是普蘭店目前最大的,最優(yōu)秀的一個部門。從3月13日開始籌建,至12月12日在冊人力達到70人,累計保費234萬元。為了便于開展工作,王慶海經(jīng)理買了一輛二手汽車,至今已行駛了五萬五千多公里。三部的主管秦玉清,谷玉華,在國壽都是多年精英,每年都是國壽“108將”之一。通過反復(fù)溝通,加盟人保壽險。他們在國壽很少參加早會,從不參加培訓(xùn),但來到人保壽險,每天都堅持參加早會,為了團隊的成功,默默的奉獻自己。郭洪和是沙包鎮(zhèn)的高級主任,更是投入了全部的精力和財力。為了團隊的發(fā)展,稱得上是盡心盡力,從沙包到普蘭店,來回有二百五六十公里,但他堅持參加公司晨會,每周至少來公司三次,從來沒有抱怨過。
在這里我對王慶海經(jīng)理及三部所有的主管及業(yè)務(wù)伙伴的辛勤付出表示衷心的感謝,謝謝你們!
一部經(jīng)理任愛琳,在原公司是一位非常優(yōu)秀的主管,團隊人力達到30多人。在選擇面前,毅然放棄了安逸的工作環(huán)境,為自己的選擇付出了全部的心血。任經(jīng)理家庭條件非常優(yōu)越,但是為了團隊的發(fā)展,她吃了很多的苦。陪同屬員在鄉(xiāng)下增員,從未做過人力三輪車的任經(jīng)理第一次嘗試;陪屬員去鄉(xiāng)下講保險,為了節(jié)省時間,跟屬員一起翻山、穿越灌木叢,身上被刺的傷痕累累。創(chuàng)業(yè)初期正值春節(jié)期間,任經(jīng)理為每位屬員及她們的增員挨家挨戶送去了禮品,這些,都是她自己的積蓄。一部的高級主任姜美秀,是個增員高手,也是業(yè)績高手。直接增員人力已達13人,個人保費已達178003元。高級主任宋麗娟,放棄了同業(yè)公司才給裝修的二層樓的獨立職場,選擇了創(chuàng)業(yè),團隊增員人數(shù)已達10人。
四部是成立相對比較晚的一個部門,在徐銘晨經(jīng)理的帶領(lǐng)下,目前人力已達39人,增員還在不斷的進行中。在人力快速發(fā)展的同時,四部的保費也在高速增長,5月份當月實現(xiàn)保費43346元,至12月12日,實現(xiàn)保費62萬元,真是業(yè)績增員兩不誤。四部的蔡萬勝高級主任,是一名業(yè)務(wù)高手,以前從來不想走組織發(fā)展,來到公司后快速進入角色,目前已成功增員8人,引進業(yè)務(wù)主任一人。還有高永軍,焦麗萍等主管,在同業(yè)都是非常優(yōu)秀的業(yè)績高手,加盟人保壽險之后,都能很快的融入角色,為團隊的發(fā)展貢獻了自己的力量。
正是有了各位部經(jīng)理、各位主管、各位伙伴的辛勤付出,我們普蘭店才有了如此輝煌的成績,謝謝大家!
4月28日,是普蘭店公司開業(yè)的日子,在抓好增員工作的同時,作好業(yè)務(wù)宣導(dǎo)工作,“為公司獻禮”成為每一名銷售人員的口號,結(jié)合市公司的企劃方案,制定了公司自己的企劃,一舉實現(xiàn)保費33.5萬。
5月份是公司正式營業(yè)的首月,實現(xiàn)規(guī)模保費19.5萬元。
08年第三季度是普蘭店支公司發(fā)展關(guān)鍵的一個季度。是支公司開業(yè)以來第一個自然季,正趕上市公司大力推動和諧人生萬能險銷售,我們抓住有利時機,結(jié)合大連市公司推出的“夏日烽火,挑戰(zhàn)新高”的業(yè)務(wù)競賽方案,大力宣導(dǎo)萬能險,營造出了良好的營銷氛圍。同時,充分利用公司的資源優(yōu)勢,適時召開了5場產(chǎn)品說明會,場場火爆,取得了良好的效果,拉動了公司業(yè)績的增長,同時也讓廣大營銷員增加了收入,增強了信心。在支公司內(nèi)外勤的共同努力下,我支公司提前完成了全年的保費任務(wù),并在在“夏日烽火,挑戰(zhàn)新高”的競賽中榮獲“萬能險銷售優(yōu)勝單位”稱號,并獲得大連分公司頒發(fā)的榮譽錦旗一面。
縱觀全局,我們可以很自豪的說,我們不只是在大連分公司做得好,在全國也是名列前茅的。在總公司的2009年“亮-劍行動”——優(yōu)秀營銷服務(wù)部爭奪賽中,我支公司以470萬的業(yè)績名列前茅,遠超總公司設(shè)定的280萬元的標準,獲得總公司獎勵的筆記本電腦、投影儀等辦公設(shè)備。
王慶海經(jīng)理帶領(lǐng)的三部,在總公司2009年“亮-劍行動”——百強明星團隊角逐賽中,以目前保費229萬的業(yè)績遠超總公司設(shè)定的100萬的標準,在b類機構(gòu)中名列第一,獲得總公司獎勵的臺式電腦、激光打印機等辦公設(shè)備。
三部高級主任秦玉清,在總公司組織的“我為奧運加油”的奧運門票競拍活動中,以100萬元的保費目標勇奪大連市分公司的標王,獲得奧運門票一張,親赴北京觀看奧運會比賽,并獲得總裁室接見,參加總裁榮譽宴,與李良溫總裁合影留念。并在以后的業(yè)務(wù)中,率先以100.1萬的保費在全系統(tǒng)內(nèi)首個達成競拍目標,蘭亞東副總裁親自簽發(fā)賀電祝賀,為大連市分公司,為我們普蘭店支公司,在全系統(tǒng)內(nèi)贏得了榮譽,展現(xiàn)了我們普蘭店人的風采!
辛勞伴隨著喜悅,付出終得到回報,回首2009,掌聲和榮譽已經(jīng)升騰,精彩被存于史冊,今天,又是一個辭舊迎新的日子,又是一個重新起航的時刻?;锇閭儯?010年已經(jīng)悄悄向我們走來,2010年的精彩正在向我們召喚。2010年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年!
2010年的開門紅,將為我們奠定全年勝戰(zhàn)的基礎(chǔ),打好開門紅,是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄?,我們支公司接到大連分公司的開門紅任務(wù)是160萬,我們普蘭店有這么優(yōu)秀的主管,這么優(yōu)秀的伙伴,160萬不算什么,我們的目標是必保160萬,挑戰(zhàn)200萬!
開門紅動員會講話稿篇十八
尊敬的*總、*總,各位同仁:
大家好。
普蘭店支公司自2015年2月初開始籌備,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市公司個人保險部及市公司各部門的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行總、分公司個險渠道各項工作要求,歷時兩個多月,于4月28日正式開業(yè)。截止12月12日,共完成期交保費470萬元,在冊人力達到199人,業(yè)績、人力均取得了較好的發(fā)展,下面就將普蘭店支公司全年的工作匯報如下。
三位部經(jīng)理到位后,依托公司基本法優(yōu)勢,結(jié)合聘才計劃和星火計劃,以“一對一”、“一對多”的增員方式,大力引進同業(yè)優(yōu)秀人才。4月28日開業(yè)時,隊伍管理架構(gòu)基本搭建完成,實現(xiàn)人力62人。并在5月16日,成功從同業(yè)公司引進一支績優(yōu)團隊,搭建成徐銘晨經(jīng)理帶領(lǐng)的第四營業(yè)部。到目前為止,一部人力達到46人,二部人力達到44人,三部人力達到70人,四部39人???cè)肆?99人。
成績的取得離不開各級主管的辛勤付出。三部經(jīng)理王慶海身體不好,但是他克服了種種困難,取得了驕人的成績,所轄部是普蘭店目前最大的,最優(yōu)秀的一個部門。從3月13日開始籌建,至12月12日在冊人力達到70人,累計保費234萬元。為了便于開展工作,王慶海經(jīng)理買了一輛二手汽車,至今已行駛了五萬五千多公里。三部的主管秦玉清,谷玉華,在國壽都是多年精英,每年都是國壽“108將”之一。通過反復(fù)溝通,加盟人保壽險。他們在國壽很少參加早會,從不參加培訓(xùn),但來到人保壽險,每天都堅持參加早會,為了團隊的成功,默默的奉獻自己。郭洪和是沙包鎮(zhèn)的高級主任,更是投入了全部的精力和財力。為了團隊的發(fā)展,稱得上是盡心盡力,從沙包到普蘭店,來回有二百五六十公里,但他堅持參加公司晨會,每周至少來公司三次,從來沒有抱怨過。
在這里我對王慶海經(jīng)理及三部所有的主管及業(yè)務(wù)伙伴的辛勤付出表示衷心的感謝,謝謝你們!
一部經(jīng)理任愛琳,在原公司是一位非常優(yōu)秀的主管,團隊人力達到30多人。在選擇面前,毅然放棄了安逸的工作環(huán)境,為自己的選擇付出了全部的心血。任經(jīng)理家庭條件非常優(yōu)越,但是為了團隊的發(fā)展,她吃了很多的苦。陪同屬員在鄉(xiāng)下增員,從未做過人力三輪車的.任經(jīng)理第一次嘗試;陪屬員去鄉(xiāng)下講保險,為了節(jié)省時間,跟屬員一起翻山、穿越灌木叢,身上被刺的傷痕累累。創(chuàng)業(yè)初期正值春節(jié)期間,任經(jīng)理為每位屬員及她們的增員挨家挨戶送去了禮品,這些,都是她自己的積蓄。一部的高級主任姜美秀,是個增員高手,也是業(yè)績高手。直接增員人力已達13人,個人保費已達178003元。高級主任宋麗娟,放棄了同業(yè)公司才給裝修的二層樓的獨立職場,選擇了創(chuàng)業(yè),團隊增員人數(shù)已達10人。
二部經(jīng)理王柱,也是為團隊的建設(shè)傾注了全部心血,深入農(nóng)村開發(fā)有影響力的人,目前部門架構(gòu)穩(wěn)健,人力已達39人。二部的高級主任王春香,深入各村委會發(fā)展有影響力的村級干部,付出很大的努力,目前已成功增員8人,都是當?shù)氐挠绊懥χ行?。叢青是一位新人主管?)舍下自家經(jīng)營的飯店,服裝攤位,專心投入到人保壽險的事業(yè)里來。在同業(yè)競爭比較激烈的情況下,成功增員3人,發(fā)展有效業(yè)務(wù)主任1人,為自己的團隊發(fā)展打下了良好的基矗。
四部是成立相對比較晚的一個部門,在徐銘晨經(jīng)理的帶領(lǐng)下,目前人力已達39人,增員還在不斷的進行中。在人力快速發(fā)展的同時,四部的保費也在高速增長,5月份當月實現(xiàn)保費43346元,至12月12日,實現(xiàn)保費62萬元,真是業(yè)績增員兩不誤。四部的蔡萬勝高級主任,是一名業(yè)務(wù)高手,以前從來不想走組織發(fā)展,來到公司后快速進入角色,目前已成功增員8人,引進業(yè)務(wù)主任一人。還有高永軍,焦麗萍等主管,在同業(yè)都是非常優(yōu)秀的業(yè)績高手,加盟人保壽險之后,都能很快的融入角色,為團隊的發(fā)展貢獻了自己的力量。
辛勞伴隨著喜悅,付出終得到回報,回首2015,掌聲和榮譽已經(jīng)升騰,精彩被存于史冊,今天,又是一個辭舊迎新的日子,又是一個重新起航的時刻。伙伴們,2016年已經(jīng)悄悄向我們走來,2016年的精彩正在向我們召喚。2016年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。
今年的開門紅,將為我們奠定全年勝戰(zhàn)的基礎(chǔ),打好開門紅,是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄兀覀冎Ч窘拥酱筮B分公司的開門紅任務(wù)是160萬,我們普蘭店有這么優(yōu)秀的主管,這么優(yōu)秀的伙伴,160萬不算什么,我們的目標是必保160萬,挑戰(zhàn)200萬!
開門紅動員會講話稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴:
大家下午好~
時間過得真快,伴著冷冷的寒風我們走到了20xx年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場,各家公司競爭激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊,有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長,在他們的高度重視下,齊心協(xié)力、團結(jié)互助,我的三個網(wǎng)點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細細品味走過的360天,總結(jié)了三點平時工作中的切身體會與大家分享:
“成己為人、成人達己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手,以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關(guān)系。平時我愛蹲點,只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù),及時有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃,用心安排,走行口大門,進領(lǐng)導(dǎo)小門,上到行領(lǐng)導(dǎo),下到柜面員工,關(guān)系融洽了,一切也就順理成章了。
隨著壽險市場競爭的不斷深入,市場競爭出現(xiàn)主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下,不學習就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學習,只有在實踐中不斷地磨練,才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們拋開平時的含蓄與羞澀,積極地參與到產(chǎn)說會當中。幾次產(chǎn)說會下來,我敢于跟客戶開口了,話術(shù)講起來也不那么別扭了,理論與實踐結(jié)合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學習增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品,到網(wǎng)點才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識,收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長帶來的財富。
20xx年我們雖取得了驕人的業(yè)績,但每一分保費都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當我遇到困難時,第一時間想到的是領(lǐng)導(dǎo),是他們及時有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當我遇到委屈時,第一時間想到的`還是領(lǐng)導(dǎo),是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里,我在公司強大的平臺上快速成長,作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個和諧的團隊帶給我們的是家的溫馨,這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。
xxx的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!” 20xx年我們品嘗過的辛酸苦累;20xx年我們享受過的幸??鞓?,都已珍藏在xx-xx年的記憶中??偨Y(jié)過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去,并不代表未來。伙伴們,20xx年已經(jīng)悄悄向我們走來,20xx年的精彩正在向我們召喚。20xx年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和諧的團隊為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行,龍騰三湘。在這神圣的時刻,在這莊嚴的廣場,面對偉大領(lǐng)袖毛主席,我們宣誓:
在即將到來的20xx年,我們將以滿腔的激情,昂揚的斗志,務(wù)實的精神,堅強的毅力, 搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,搏浪長風,乘勢而上,群策群力,保質(zhì)保量,策馬揚鞭,再造輝煌!我們是中行的先鋒,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,責無旁貸;我們是中小的精英,條線壯大,義不容辭!為了客戶,我們要服務(wù)當先,為了中行,我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志,氣壓群雄破難關(guān),雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山,開門紅里爭先鋒,慶功會上當英雄,為有奉獻多壯志,敢叫日月?lián)Q新天!
開門紅動員會講話稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
____年“春天行動”大幕已經(jīng)開啟,全行上下從市行到支行已經(jīng)紛紛進入“春天行動”的角色,我作為基層營業(yè)網(wǎng)點的一名負責人,肩負著支行黨委及全所員工的期望。在此,我鄭重表態(tài)如下:
一、認真研究縣支行制定的____年“春天行動”考核辦法,并帶領(lǐng)分理處所有員工共同學習,把市縣兩級會議精神傳達到為一位員工。在___分理處營造一種人人爭先、積極向上的工作氛圍。
二、在任務(wù)分配和營銷工作中,我保證做到:重擔我先挑、沖鋒我在前。積極關(guān)心分理處每一位員工的工作、生活,盡最大努力為他們創(chuàng)造良好的工作條件,充分調(diào)動一切積極因素,發(fā)展每一位同志的最大潛能,動用一切可以動用的關(guān)系,拓寬營銷覆蓋面,對任務(wù)完成情況做到每周一統(tǒng)計、每周一公布、每周一總結(jié)、每周一安排,確保各項工作按部、有序、穩(wěn)定發(fā)展。
三、在做好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,高度關(guān)注網(wǎng)點內(nèi)控制的執(zhí)行情況和規(guī)范化服務(wù)情況,把提高服務(wù)質(zhì)量作為營銷工作的重要一環(huán)去抓好、抓細,力爭避免出現(xiàn)由于服務(wù)問題導(dǎo)致客戶的流失,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固營銷成果。
四、利用春節(jié)期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)市場活躍、現(xiàn)金流加大的有利時機,有重點地開展存款、代理保險及不良貸款的清收工作,并力爭干出實效。
在此,請支行黨委放心,我本人將盡最大努力,帶領(lǐng)分理處所有員工無條件完成支行分配的各項任務(wù),真正實現(xiàn)____分理處____年各項業(yè)務(wù)的“開門紅”。
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