在生活和工作中,總結(jié)是提高自身能力和進(jìn)步的必經(jīng)之路??偨Y(jié)要求思維清晰、條理分明,避免過于龐雜和雜亂無章。接下來,我們將分享一些實(shí)用的總結(jié)寫作技巧和范文,希望能對大家有所幫助。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇一
達(dá)州市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署要求,達(dá)州市燃?xì)饪偣军h政深入地開展了民主評議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實(shí)施,已見初步實(shí)效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下:
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對管轄范圍內(nèi)的行評工作負(fù)總責(zé),建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合:我司堅(jiān)持把行評工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合,把行風(fēng)評議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動,引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進(jìn)行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風(fēng)監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進(jìn)行公開。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問題:
一是服務(wù)意識不強(qiáng):對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。召開了中層干部會議暨行風(fēng)問題專題分析會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會議上的講話,特別是指出的4個(gè)方面的問題。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇二
首先,對開展“育人工程”的重要意義做到認(rèn)識到位。一把手做到親自動員、親自部署,認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)了總公司深入實(shí)施“育人工程”的文件精神,使全體職工充分意識到:開展“育人工程”是以培育企業(yè)核心競爭力為中心,以實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全方位育人為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)能力的一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的系統(tǒng)工程。
第二,對“育人工程”的具體實(shí)施做到措施到位。為使“育人工程”開展的扎實(shí)有效,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的籌劃和部署,召集有關(guān)部門人員對培訓(xùn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究,制定了大隊(duì)“育人工程”實(shí)施方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手親自主抓、親自授課、親自檢查,切實(shí)把“育人工程”落到實(shí)處,極大的調(diào)動了全體職工學(xué)習(xí)的自覺性,并將此項(xiàng)工作納入重要日程,層層落實(shí)了責(zé)任,把各科落實(shí)情況作為年終考核的重要指標(biāo)。 第三,對“育人工程”的深入開展做到落實(shí)到位。大隊(duì)采取集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,由兩個(gè)職能科室分工負(fù)責(zé),有針對性的對職工從五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)教育。
一是提高職工整體素質(zhì),在塑造新型職工隊(duì)伍上下功夫。二是加強(qiáng)職工職業(yè)道德素質(zhì)教育。三是提高職工適應(yīng)企業(yè)改革和市場競爭的心理素質(zhì)。四是開展政治理論培訓(xùn)。五是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型人才。 在培訓(xùn)中主要著眼于“整體提高”,并堅(jiān)持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)工作,不但培訓(xùn)專業(yè)技能同時(shí)進(jìn)行小修、管理、巡線等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。讓他們成為燃?xì)饣殛?duì)伍的中堅(jiān)力量,從而使稽查隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更科學(xué)、更合理,進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
(一)注意做到“育人工程”與“陽光稽查”相結(jié)合。 在開展“育人工程”工作中,對全體稽查隊(duì)員進(jìn)行“陽光稽查”各項(xiàng)要求的培訓(xùn)。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長及任長霞等同志的先進(jìn)事跡;二是組織職工學(xué)習(xí)“陽光稽查”各項(xiàng)工作制度,包括:執(zhí)法辦案規(guī)定、“十條禁令”、辦事公開化制度、限時(shí)辦結(jié)制度、執(zhí)法服務(wù)承諾制度、失職追究制、首問負(fù)責(zé)制度、重特大案件例會決議制度、執(zhí)法辦案常用語等。并要求他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行,為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù),把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量每個(gè)人工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中,由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變,全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔?,努力?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動。 通過上述培訓(xùn),職工在稽查業(yè)務(wù)方面與服務(wù)意識方面已有了長足的進(jìn)步。如在經(jīng)營收費(fèi)大檢查工作中,稽查人員注重發(fā)揮稽查“以查促管”的作用,在對非民用戶的普查過程中,發(fā)現(xiàn)用戶在正確使用燃?xì)庠O(shè)施方面存在的問題做到及時(shí)講解和糾正,力爭做到檢查一戶、規(guī)范一戶。正是由于稽查人員一絲不茍,盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,才發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除了省軍區(qū)鉛印室食堂內(nèi)一次重大泄漏險(xiǎn)情,避免了一起嚴(yán)重的煤氣爆炸事故的發(fā)生。當(dāng)險(xiǎn)情排除后,鉛印室負(fù)責(zé)人高度贊揚(yáng)燃?xì)饣槿藛T的這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的敬業(yè)精神,并送給稽查大隊(duì)一面寫著“真情所見、 排憂解難”八個(gè)大字的錦旗。 稽查人員在對道里安靜二胡同9號紅梅幼兒園進(jìn)行檢查時(shí),排除了一起嚴(yán)重的煤氣泄漏事故,確保了園內(nèi)近50名師生的生命安全。該負(fù)責(zé)人對稽查人員過硬的維修本領(lǐng)、高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度給予了贊揚(yáng)。
(二)“育人工程”與提高稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。 大隊(duì)針對提高職工稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)制定了詳盡的培訓(xùn)安排。一是,聘請有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,開辦行政執(zhí)法專業(yè)知識培訓(xùn)班。首先,我們對全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了行政執(zhí)法專業(yè)知識、預(yù)審與筆錄技巧的培訓(xùn),此次培訓(xùn)我們聘請了哈爾濱市建委、哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)、道里區(qū)法院行政廳的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課,對全體隊(duì)員開展標(biāo)準(zhǔn)辦案、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔辦案的教育培訓(xùn)。隨后我們結(jié)合案例著重對《黑龍江省燃?xì)夤艿拦芾項(xiàng)l例》、《哈爾濱市管道燃?xì)夤芾磙k法》等法規(guī)法條加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)隊(duì)員們的法律意識,使其在辦案中能夠嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)法辦案。培訓(xùn)后的考核,我們一改以往簡單答卷方式,而是采取了模擬辦案、填寫卷宗文書的方式進(jìn)行考核,真正達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。此次考核全員通過,其中優(yōu)秀者15人,占考核比例的20%以上。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇三
多回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項(xiàng)目有__。實(shí)現(xiàn)合同總額__億元,同比增長__%。
二、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
臨時(shí)工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,累計(jì)完成了高達(dá)__萬元的造價(jià)核定工作,參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價(jià)、核價(jià)、采購的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成__等30多個(gè)工程的詢價(jià)及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強(qiáng)化工程管理,確保工程按時(shí)保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,確保了各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)完成。其中,__工程是一個(gè)相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,受到了甲方長時(shí)間的重點(diǎn)表揚(yáng),與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;__工地現(xiàn)場標(biāo)高落差高達(dá)4米,管路輻射長達(dá)300米,配電室防水問題也尤為突出。該項(xiàng)目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評;__工程時(shí)間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;__過程中,為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜,該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),最終順利完工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
三、存在不足。
在總結(jié)成績,褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
四、20__年工作計(jì)劃與目標(biāo)。
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20__年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
部的職能作用,取得可喜成績,同時(shí)也存在一些問題、
20__年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財(cái)務(wù)會計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展__和__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎實(shí)的努力,圓滿地了20__年的工作?,F(xiàn)將來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
三光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20__年,地工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司工會充分抓住慶祝建黨__周年的契機(jī),以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標(biāo),下面將整年工作總結(jié)如下:
1.強(qiáng)化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點(diǎn),緊扣工會工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),并在推動公司“三個(gè)建設(shè)”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會用心組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),透過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺性和職責(zé)感;團(tuán)結(jié)和動員職工切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2.強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會制度。
公司工會認(rèn)真貫徹實(shí)施《__省__公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20__年工作,從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20__年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種潛力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,隊(duì)伍持續(xù)和諧穩(wěn)定,禮貌建設(shè)爭取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)__公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),對公司的工作成績給予了高度評價(jià),對今后的工作提出了具體要求,幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向。
3.強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機(jī),公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會干部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,找差距、補(bǔ)不足,確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神,用心開展“安全班組行”活動。
一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞__站和__公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。
二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例,這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4.強(qiáng)化職工關(guān)愛,深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)__周年,公司工會組織女職工參觀__,并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶?!叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,并用心組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅游年卡”。透過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,用心籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設(shè),用心建立“星級職工俱樂部”,公司工會擬建立__名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,申報(bào)了__管理處、__管理處、__管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時(shí)間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問,及時(shí)送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝?;顒樱繂栙M(fèi)過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會及時(shí)探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,用心為老同志的各項(xiàng)文體活動帶給必要的條件。3月份,組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游__畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會組織職工為“__地震”捐款,公司37名員工用心踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5.強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進(jìn)一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達(dá)工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時(shí)間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會文件,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時(shí)向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時(shí)掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應(yīng)形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),還鼓勵(lì)工會干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識,還要加強(qiáng)對法律、管理等知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強(qiáng)為職工說話辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況,廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20__年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時(shí)做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理。
二、20__年主要任務(wù)。
20__年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強(qiáng)動力,把行動落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,確保20__年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1.繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司禮貌檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,本著實(shí)事求是、自我評估、自我完善的原則,進(jìn)行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵,透過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩(wěn)定隊(duì)伍,用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2.繼續(xù)辦好職工書屋活動。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“建立學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會計(jì)劃建立__公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3.做好“送溫暖”工作。
二是關(guān)注社會弱勢群體,倡導(dǎo)公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4.繼續(xù)加強(qiáng)精神禮貌建設(shè),持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹、表彰工作。
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20__年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20__年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20__年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20__年主要工作回顧。
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改善措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20__年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其到達(dá)最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1.加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2.注重安全教育,提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作狀況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴,常抓不懈。
3.上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),構(gòu)成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4.成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5.加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20__年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作用心主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體此刻技術(shù)還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20__年工作計(jì)劃。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必須的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20__年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,__全體員工,必須會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
伴隨著皚皚白雪,我們迎來了新的一年?;厥走^去的20__年,公司廣大干部職工在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理、黨的建設(shè),深入進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,大力開展精神文明創(chuàng)建活動,各項(xiàng)工作取得了令人滿意的成績?;仡?0__年以來的工作,公司主要做了以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)清形勢,調(diào)整思路,科學(xué)制訂20__年奮斗目標(biāo)。
20__年是x公司積累經(jīng)濟(jì)實(shí)力,擴(kuò)大小麥精深加工規(guī)模,不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,向著更高目標(biāo)奮進(jìn)的一年。公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢,根據(jù)上級工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實(shí)際和時(shí)代發(fā)展的工作思路:突出抓好“用人、用工、分配”三項(xiàng)制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作,強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭能力,不斷擴(kuò)大市場份額,為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
二、力爭完成了本年度目標(biāo)任務(wù),為公司今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
按照市局下達(dá)的《20__年工作責(zé)任目標(biāo)》的要求,今年,公司共實(shí)現(xiàn)糧油銷售收入x億元,其中工業(yè)銷售收入x億元,利潤x萬元,各種稅金x萬元,交納職工“三金”x萬元,“四無”糧油率x以上,干部職工培訓(xùn)x余人次?;鶎狱h建和精神文明工作成效明顯,干部職工素質(zhì)不斷提高,企務(wù)公開、計(jì)劃生育、綜合治理工作全部達(dá)標(biāo),黨風(fēng)廉政、信訪處法、依法治企等工作穩(wěn)步進(jìn)行,全年沒有發(fā)生一起安全事故。公司經(jīng)營形勢穩(wěn)健,干部職工情緒穩(wěn)定,為今后的兩個(gè)文明建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
(一)以發(fā)展為目的,做好公司項(xiàng)目建設(shè),不斷增加公司的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。作為省政府重點(diǎn)扶持的十家小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)之一,我們不僅在糧食加工上大做文章,做大文章,還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才更有活力。因此,公司在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研和周密的形勢分析之后,公司上馬了高檔掛面生產(chǎn)線項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬元,于去年x月開工建設(shè),現(xiàn)在已進(jìn)入生產(chǎn)階段,并在逐步加大生產(chǎn)量和市場占有量。該項(xiàng)目的全面上市,每年可為公司新增銷售收入x億元,安排近x人就業(yè),在壯大企業(yè)實(shí)力的同時(shí),也將帶動周邊農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有力的推動了我市食品工業(yè)的發(fā)展,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)體現(xiàn)以人為本,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。x公司成立幾年來,特別注重以人為本,把“用心、負(fù)責(zé)、開拓、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和方方面面,成為每個(gè)職工工作行為的指南。
一是注重人員的培訓(xùn)提高,建立靈活、高效的用人機(jī)制。公司派各級人員參加各種培訓(xùn)、論壇、講座等,了解了行情,開闊了視野,提高了技能;高薪聘請科技人員參與公司管理工作,借助“外腦”促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;從大中專院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作,帶動現(xiàn)有職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,形成良性競爭的局面,這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能,用人上做到了人盡其才,良性發(fā)展。
二是不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的提高。公司年初及時(shí)制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了對員工營銷知識、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí),力求員工達(dá)到一專多能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
三是積極開展崗位練兵活動。公司采用多種形式開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動,并在分配上向重點(diǎn)崗位和技術(shù)崗位傾斜,帶動員工形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣.
四是依法治企,依法經(jīng)營。公司聘請了常年法律顧問,對生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)提供法律咨詢、服務(wù),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《稅法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》等法規(guī),嚴(yán)格樹立依法經(jīng)營觀念。
五是關(guān)注顧客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在收購、銷售等業(yè)務(wù)部門實(shí)行承諾服務(wù),將收購價(jià)格、小麥質(zhì)量指標(biāo)等公開公布,設(shè)立茶水站、涼曬場等服務(wù)設(shè)施,進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,設(shè)立顧客免費(fèi)咨詢熱線和投訴電話,充分體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的經(jīng)營原則,千方百計(jì)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六是繼續(xù)實(shí)行企務(wù)公開,狠抓民主管理制度。對公司重大事項(xiàng)和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項(xiàng)作為公開內(nèi)容,充分保證了公司事務(wù)的民主公正,有效地杜絕了決策失誤,提高了決策水平。
七是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持質(zhì)量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想,嚴(yán)格按照x質(zhì)量管理體系的要求操作,本著對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,近年來不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,使“__”牌面粉的質(zhì)量一直保持穩(wěn)定,知名度不斷提高,獲得了消費(fèi)者的好評。在公司所產(chǎn)“__”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上,今年又榮獲了“x省名牌產(chǎn)品”,“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號,目前已進(jìn)如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售,在__等地建立銷售x多個(gè),銷量穩(wěn)步上升,樹立了“x”品牌的良好形象.通過加強(qiáng)管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,做好服務(wù)工作,使公司產(chǎn)品逐漸占領(lǐng)了市場,占穩(wěn)了市場,贏得全國各地用戶的青睞,建立了良好的信譽(yù),x面粉暢銷全國x多個(gè)省市,出現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好局面,企業(yè)的效益也與日俱增。
四、黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)圍繞中心,突出重點(diǎn),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員整體素質(zhì)。
今年以來,面對新的形勢和任務(wù),公司黨總支堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己,不斷為黨的肌體注入新的活力。
一是以“五好”為標(biāo)準(zhǔn),緊扣班子建設(shè),組織制度建設(shè)等重大課題,相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內(nèi)民主制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的活力和團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),公司黨總支把提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治作為黨的建設(shè)的根本,嚴(yán)格遵守“二五”學(xué)習(xí)制度,切實(shí)提高了公司領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢的能力,駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力,應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,總攬全局的能力,公司內(nèi)部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個(gè)黨員、干部、職工的自覺行為。
三是以加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提高為目的,開展了一系列爭創(chuàng)活動,使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮,切實(shí)提高了黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),也充分帶動了普通職工的“干事爭先”意識,有力地增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的活力。
四是在維護(hù)好公司穩(wěn)定,抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí),狠抓紀(jì)檢、監(jiān)察、治亂糾風(fēng)、信訪等工作,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持按制度辦事,增加了工作的透明度,創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
(二)堅(jiān)持“兩手硬”的方針,大力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
在20__年獲得省級文明單位稱號后,公司對此項(xiàng)榮譽(yù)十分珍視,認(rèn)為文明單位建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù),決不能有“榮譽(yù)到手、創(chuàng)建到頭”的思想。為了擴(kuò)大公司精神文明建設(shè)成果,進(jìn)一步保持省級文明單位的榮譽(yù),營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,調(diào)動廣大干部職工參與精神文明建設(shè)的積極性,公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“高超點(diǎn)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),年年要上新臺階”的指導(dǎo)方針,在鞏固和保持現(xiàn)有文明單位的基礎(chǔ)上,積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作,及時(shí)報(bào)送有關(guān)文明單位創(chuàng)建材料,以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復(fù)查。在精神文明建設(shè)中,我們通過扎實(shí)開展創(chuàng)建活動,強(qiáng)力推進(jìn)文明單位“回頭看”,努力美化辦公生活環(huán)境,積極參加創(chuàng)建活動,加強(qiáng)干部職工思想政治工作等方面的工作,使廣大干部職工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,遵紀(jì)守法、講文明、講衛(wèi)生的觀念深入人心,公司呈現(xiàn)出人心凝聚、局面穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭,有力地促進(jìn)了生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)展。
一年來的成績,是上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、全體員工努力拼搏的結(jié)果。面對市場瞬息萬變的新形勢,還應(yīng)該清醒地看到,公司目前還存在一些不容忽視的問題:
一是少數(shù)職工觀念比較保守,對糧改后市場經(jīng)濟(jì)的困難考慮不足,融入市場、建立現(xiàn)代企業(yè)制度還有一定難度。
二是隨著生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,公司人才結(jié)構(gòu)就顯得不太合理,特別是缺少具有開拓精神的創(chuàng)新性人才和專業(yè)技術(shù)人員。
三是廣大職工工作積極性不夠強(qiáng)烈,個(gè)人的潛力沒有充分挖掘并發(fā)揮作用。
四是營銷力量比較薄弱,與公司的發(fā)展形勢不太適應(yīng),等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側(cè)重,認(rèn)真研究解決,為長遠(yuǎn)發(fā)展掃清障礙。
20__年已經(jīng)到來,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢,本著實(shí)事求是的原則,明確提出全年的工作思路是:增強(qiáng)企業(yè)活力為基礎(chǔ),以發(fā)展為核心,建立新型的勞動關(guān)系,力求體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,鞏固和發(fā)展現(xiàn)有經(jīng)營項(xiàng)目,大力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)品牌開發(fā)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè),強(qiáng)化市場開拓和x質(zhì)量管理體系建設(shè),做好基層黨建和精神文明工作,全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)小康社會做出貢獻(xiàn)!
按照上級糧食局的工作部署,我局緊緊抓住國家實(shí)施“糧安工程”的有利契機(jī),認(rèn)真領(lǐng)會、積極主動、對標(biāo)趕超,為努力實(shí)現(xiàn)“國有糧食企業(yè)大發(fā)展、設(shè)施修復(fù)見成效、安全生產(chǎn)無事故、質(zhì)量監(jiān)管上水平、統(tǒng)計(jì)調(diào)查更全面”的整體工作目標(biāo)做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)具體工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、大力加強(qiáng)糧食倉儲設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。
1、糧庫一期工程概算投資2200萬元,共建高標(biāo)準(zhǔn)糧倉4棟,庫容6000萬斤。目前主體工程全部完工,已進(jìn)入掃尾階段。計(jì)劃8月8日正式投入使用。
2、冀州糧庫二期工程已完成地勘、設(shè)計(jì)等工作,預(yù)算投資1800萬元,計(jì)劃建設(shè)兩棟散裝平房倉及軍糧供應(yīng)中心,年底完工后冀州糧庫將成為名副其實(shí)的億斤糧庫。
二、深入推進(jìn)國有糧食企業(yè)改革。
按照省糧食局的指導(dǎo)意見,我局只保留了金良糧油有限責(zé)任公司和冀州糧庫有限責(zé)任公司兩家國有糧食購銷企業(yè)。但是,自年糧改以來,金良公司所屬各庫站都以國有資產(chǎn)入股的形式成立了分公司,而真正的運(yùn)行模式又是承包經(jīng)營,改革不到位、不徹底。6月份,我們正式啟動了對各庫站的二次改革即:撤銷各個(gè)分公司,原來保留的人員按20__年糧改時(shí)的政策買斷工齡,把各庫站的設(shè)備、低值易耗品等可動財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)一次性作價(jià)賣給承包人,然后承包人只是對土地和庫房進(jìn)行投標(biāo)承包經(jīng)營,重新辦理糧食收購許可證和工商注冊。這樣就逐步形成了以冀州糧庫為龍頭,以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲點(diǎn)的冀州糧食企業(yè)新格局,既能保證國家糧食收購政策的落實(shí),敞開收購農(nóng)民余糧,保護(hù)農(nóng)民利益,又能進(jìn)一步提升國有糧食企業(yè)的整體實(shí)力、活力、競爭力。
三、作好了縣級糧食儲備的全部準(zhǔn)備工作,確保年底__市級儲備300萬斤和__市糧食儲備1200萬斤全部入庫冀州糧庫新倉房。
四、3月份完成了金良公司下屬13個(gè)庫站“危倉老庫”的摸底,積極向省糧食局申請維修資金,力爭今年對官道李、門莊等4個(gè)糧庫進(jìn)行加固修繕,確保現(xiàn)存糧食的儲糧安全。
五、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作結(jié)合糧食收購資格審核、糧食應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、放心糧油工程等,主動服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的糧食企業(yè),不斷擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)覆蓋面,切實(shí)做到各類糧企應(yīng)統(tǒng)入統(tǒng)、真實(shí)可靠。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了糧食質(zhì)量安全、倉儲管理和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。
下半年工作計(jì)劃:
1、堅(jiān)決、徹底的完成金良公司的二次改革。
2、完成冀州糧庫整體工程,按照“建起來、管起來、強(qiáng)起來”的目標(biāo),要全面開展糧油經(jīng)營。
3、作好軍糧供應(yīng)中心和軍糧特供加盟點(diǎn)建設(shè)。
4、努力打造提升國家放心糧油示范企業(yè)——河北(冀州)永生食品有限公司的知名度,為冀州糧食行業(yè)增光添彩。
5、加強(qiáng)倉儲企業(yè)規(guī)范化管理。
6、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真開展大檢查活動,為糧食企業(yè)的安全生產(chǎn)、跨越發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇四
20xx年根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和安全目標(biāo)任務(wù),液化氣公司結(jié)合自身的實(shí)際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,克服重重困難,努力開拓市場,認(rèn)真完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),在上級部門的指導(dǎo)下,針對液化氣抽、灌、貯、運(yùn)、銷的特點(diǎn)及易燃、易爆的特性,制定和完善各項(xiàng)安全管理制度,圍繞著安全運(yùn)行、安全供氣和安全施工等狠抓安全管理基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,為確保各重點(diǎn)要害部位的安全運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年1—10月份,共發(fā)展管網(wǎng)用戶2829戶,完成工程施工任務(wù)2829戶,施工埋地管6718.8米,施工架空管4094.9米,點(diǎn)火戶數(shù)2210戶,更換有問題的表具530塊,購進(jìn)液化氣量3750噸,銷售液化氣量303.47噸,回款資金710多萬元,氣差率有效控制在12%,110出警次數(shù)33次,共建調(diào)壓箱254個(gè)。液化氣公司根據(jù)全年工作情況,對照重新修訂的安全生產(chǎn)考核表十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做了自查、自評工作,現(xiàn)將自評情況匯報(bào)如下:
按總公司規(guī)定,我公司成立了安全委員會,由13人組成,設(shè)置專職安全員1名,部門兼職安全員3名,崗位兼職安全員7人,并上報(bào)總公司安全部。我公司安全機(jī)構(gòu)健全,建立了安全管理網(wǎng)絡(luò),每月至少召開一次安全會議,研究布置安全工作,安全工作黨政記錄分開,且脈絡(luò)清晰,有布置、有檢查、有落實(shí),工作到位。
建立健全安全管理制度,明確了公司各級安全責(zé)任人,簽訂了各部門安全管理目標(biāo)責(zé)任書,并建立健全了相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,我公司認(rèn)真開展總公司下達(dá)的各種節(jié)日前、季節(jié)性及日常性的安全檢查,隱患整改及時(shí),有臺帳可查。管網(wǎng)設(shè)施有專人每日進(jìn)行巡查,部長定期檢查,對隱患堅(jiān)決不放過,1—10月共發(fā)現(xiàn)隱患74起,及時(shí)整改率100%,及時(shí)上報(bào)率100%,從而確保76座氣化站和管網(wǎng)的安全運(yùn)行以及儲備站抽、灌、貯、運(yùn)、銷的安全運(yùn)行,同時(shí)還加強(qiáng)了施工現(xiàn)場安全、文明施工管理工作,改善了施工環(huán)境,提高了工程質(zhì)量,我公司建立了安全獎(jiǎng)懲制度,每月進(jìn)行考評,有獎(jiǎng)有罰,例如在今年9月25日防汛指揮部氣化站切換周期變短,氣化站管理人員謝正明發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向公司報(bào)告,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,連夜派人進(jìn)行測壓檢漏,后發(fā)現(xiàn)登高引入管因散水下沉被拉斷,當(dāng)即進(jìn)行搶修,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供氣,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),扼制了一場重大事故的發(fā)生,根據(jù)安全獎(jiǎng)懲制度,公司領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)人員給予了最高獎(jiǎng)勵(lì);而在今年的8月1日,由于儲備站的電機(jī)被盜,公司也按照獎(jiǎng)懲條例按被盜設(shè)備價(jià)值的10%對相關(guān)人員進(jìn)行了處罰。公司建立、健全崗位安全操作規(guī)程,各部門能嚴(yán)格執(zhí)行并上墻。
公司專職安全員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持每周參加安全部組織的安全例會,并及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)會議精神,組織職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理制度,崗位操作規(guī)程及法律、法規(guī)。安全管理人員工作責(zé)任心強(qiáng),具有敬業(yè)精神,敢于大膽管理,使安全管理工作做得扎扎實(shí)實(shí),成效顯著。今年1—11月辦理登高作業(yè)證2次,向總公司安全部報(bào)稿11篇,舉辦安全黑板報(bào)1次(期)。
制定了安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定。對安技措施立項(xiàng)專款專用。為確保儲備站、各氣化站及其管網(wǎng)的安全運(yùn)行,確保運(yùn)瓶車輛的安全運(yùn)行,我公司在資金較困難的情況下,堅(jiān)持“安全第一”的方針,投入16萬余元對設(shè)備進(jìn)行更換、維修和保養(yǎng)。對儲備站壓縮機(jī)檢修3次,對百步亭壓縮機(jī)檢修4次,由于對安全工作的重視,今年對百步亭小區(qū)下沉的164根登高管開挖整改,并且已對26座氣化站進(jìn)行復(fù)壓,對埋地管、架空管、立管測漏,情況均為正常,還有50座氣化站正逐步按計(jì)劃進(jìn)行復(fù)壓檢查。今年我公司對51只鋼瓶重新進(jìn)行了檢驗(yàn),確保了鋼瓶的安全使用率。由于重視安全預(yù)防措施,今年1—10月各重點(diǎn)部位未發(fā)生安全責(zé)任事故。
液化氣公司制定了要害部位安全保衛(wèi)、交接班制度,成立了治安、防火領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),開展防火治安檢查,做到了制度上墻,貴重物品的保管人員與保衛(wèi)部簽訂了責(zé)任書,公司與部門及各崗位簽訂了治安防火責(zé)任書,確保了重點(diǎn)部位的安全運(yùn)行。
今年初,公司制定了治安、防火年度工作計(jì)劃,儲備站、氣化站及運(yùn)瓶車上消防器材配置到位,并在失效期前及時(shí)更換,建立了消防器材臺帳,1—10月更換失效到期的消防器材303具,并于6月3日、7日組織員工在保衛(wèi)部和劉經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)行儲罐底部注水堵漏、演練和消防器材滅火演練及消防水帶連接的操作,組織消防考試,強(qiáng)化了員工的消防安全意識,每月消防工作納入安委會會議議程,工作有布置、有檢查、有落實(shí)。
針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,我公司在元旦、春節(jié)前夕及冬供期間組織員工進(jìn)戶進(jìn)行安全檢查,發(fā)放安全宣傳單。同時(shí)還組織員工在小區(qū)利用橫幅、廣播、宣傳版畫、安全宣傳單等形式,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R,發(fā)放安全宣傳單二萬多份,受到廣大用戶的好評。
在今年“全國安全生產(chǎn)月”活動中,我公司認(rèn)真組織職工進(jìn)行傳達(dá)、學(xué)習(xí)、動員和布置,召開動員會5場,制作宣傳橫幅3條,張貼各種宣傳畫18張,張貼宣傳標(biāo)語90條,辦黑板報(bào)3板,投安全征文3篇。同時(shí)還認(rèn)真組織職工參加了總公司舉辦的安全知識筆試、演講等各種活動,其中征文演講獲一等獎(jiǎng),板報(bào)獲二等獎(jiǎng),另外由公司安全部遴選出我公司的安全征文一篇稿件選送到集團(tuán)公司進(jìn)行評比并獲得一等獎(jiǎng)?!鞍偃瞻踩珶o事故”競賽活動也積極按時(shí)開展,做到有傳達(dá)、有動員、有布置、有檢查,于5月至6月組織員工69人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》后進(jìn)行考試并組織職工觀看安全電視錄相全面提高職工的安全法制意識和安全防范意識。今年11月,我們還組織開展了“燃?xì)獍踩禄顒印奔啊?19消防日活動”,對全公司的安全部位進(jìn)行了排查。
我公司制定了安全生產(chǎn)指標(biāo),將安全生產(chǎn)指標(biāo)落實(shí)到每位員工,雖然我公司站點(diǎn)點(diǎn)多面廣,外聘人員流動性大,但我們堅(jiān)持履行安全職責(zé),以高度的責(zé)任感去完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。作為總公司的一個(gè)窗口服務(wù)單位,我公司對外服務(wù)熱情、解決問題及時(shí)。施工現(xiàn)場始終保持文明施工,并按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品進(jìn)入施工區(qū)施工。運(yùn)行后嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度、灶前壓力抽查制度。戶內(nèi)安檢率100%,車輛安全運(yùn)行率100%,無交通責(zé)任事故。
我公司成立了工會安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),對儲備站、氣化站的設(shè)備、衛(wèi)生及安全運(yùn)行,施工現(xiàn)場的文明施工及規(guī)章制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查考核,杜絕了事故的發(fā)生。為改善職工操作和工作條件下,公司投入了大量資金為辦公室及儲備站、氣化站配置了空調(diào)和防爆風(fēng)扇,購置了冬季采暖及夏季防暑降溫物資,并為每位員工辦理意外傷害保險(xiǎn),例如今夏儲備站防爆空調(diào)不能正常使用,公司一方面組織防爆空調(diào)的維修配件,一方面為儲備站工作人員購置冰凍飲料防暑降溫,公司還決定對儲備站工作人員提高降溫費(fèi)用,確保了安全生產(chǎn),保障了職工利益。真正起到了工會監(jiān)督作用。
由于液化氣公司外聘人員占70%,人員流動性大,給安全教育帶來較大難度,但液化氣公司安委會堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行三級安全教育制度,100%外聘人員上崗前均進(jìn)行了三級安全教育,新工人調(diào)入、轉(zhuǎn)崗工及崗位人員均進(jìn)行了三級安全教育,并建立了三級安全教育臺帳。液化氣公司建立了特種作業(yè)人員培訓(xùn)檔案,今年1名焊工,20名液化氣運(yùn)行操作人員進(jìn)行了特種作業(yè)證復(fù)審培訓(xùn),特種作業(yè)人員均持證上崗。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及專家前來檢查指導(dǎo)我們的工作,我們有很多不足之處,懇請大家多多指正,給予幫助。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇五
首先8月15日公司迎來21歲的生日,公司舉行了唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展體會到xx有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認(rèn)可,在我實(shí)習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時(shí)在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因?yàn)槟苎永m(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團(tuán)結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,xx燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握。
調(diào)度中心成立于xx年1月1日,調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門,掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負(fù)責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配,各類緊急情況搶險(xiǎn)、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動和計(jì)劃的協(xié)調(diào)和督辦,各類指令的傳達(dá)、跟蹤和落實(shí)工作。視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息gis系統(tǒng)、燃?xì)膺\(yùn)行scada系統(tǒng)的使用與維護(hù)工作。
計(jì)劃執(zhí)行,信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調(diào)配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運(yùn)營支持,應(yīng)急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛調(diào)度,企業(yè)文化。
每天下午15:00到第二天15:00收集虎門泛亞,高步氣化站,柏洲邊lng儲配站的日用氣量計(jì)劃數(shù)據(jù),把收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行換算匯總分析填入運(yùn)營日報(bào)表發(fā)送到能源物流。
主要涉及到改管,工程驗(yàn)收,第三方施工監(jiān)護(hù),帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶部接口關(guān)系:客戶的協(xié)調(diào),停氣通知進(jìn)行發(fā)單工作跟進(jìn)最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對具體工作認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對具體工作認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學(xué)習(xí)情況,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來最主要的是工作能力的`進(jìn)步,掌握了如何以學(xué)致用,自從我走進(jìn)高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極參與各項(xiàng)工作任務(wù),以及對業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓我一以最快的速度融入公司部門工作,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇六
1、制定完善安全。
規(guī)章制度。
《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)。
規(guī)定。
》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范》、《國務(wù)院安委會關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)。
意見。
》;下發(fā)了《關(guān)于開展安全隱患專項(xiàng)整治工作的。
通知。
》、《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》等有關(guān)文件。
2、5月6日,安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,會議總結(jié)了10財(cái)年安全生產(chǎn)工作,對10財(cái)年發(fā)生的事故進(jìn)行了深刻反省,指出了11財(cái)年工作目標(biāo)和方向,并簽定2011財(cái)年安全生產(chǎn)責(zé)任書;會上還對10財(cái)年安全先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。
決定。
利用一個(gè)財(cái)年的時(shí)間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)活動。目前,隱患上報(bào)分類工作已完成,安委會召開專題討論會,按輕重緩急定責(zé)任人、定責(zé)任期限進(jìn)行整改,確保安全運(yùn)營。
4、為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工。
作的通知》精神以及包安委會(2011)8號通知要求,并通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理,有效規(guī)范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,公司安委會決定從2011財(cái)年8月起,在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動。為真正做好達(dá)標(biāo)工作,公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓(xùn)班,并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓(xùn)會,要求公司全員參與,爭取2020年達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)。
5、為進(jìn)一步貫徹落實(shí)公司安委會安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,盡可能克服一切不安全因素,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責(zé)任心和使命感,杜絕各類安全事故的發(fā)生,消除安全隱患等不安全因素,確保公司安全管理工作上一個(gè)新臺階,我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,并啟動專項(xiàng)安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步做好民生街道轄區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營、生產(chǎn)、存儲、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,突出城鎮(zhèn)燃?xì)庵卮笪kU(xiǎn)源安全管控,有效防范和遏制燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,結(jié)合我街道實(shí)際,制定本方案如下:
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針和理念,按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)行、重實(shí)效”的總要求,著力解決好目前燃?xì)馐袌鐾怀霭踩[患,嚴(yán)厲打擊影響燃?xì)獍踩姆欠ㄟ`規(guī)行為,推動燃?xì)馐袌霭踩?、科學(xué)、規(guī)范運(yùn)行,有效防范和遏制各類事故的發(fā)生。
(一)整治范圍。
瓶裝液化石油氣和天然氣經(jīng)營、送氣服務(wù)、燃?xì)馊紵骶甙惭b維修,新建、在建燃?xì)夤こ毯筒惋媹鏊細(xì)馐褂冒踩?/p>
(二)整治重點(diǎn)內(nèi)容。
7.新建、在建燃?xì)夤こ踢`法違規(guī)建設(shè)行為;
8.燃?xì)膺\(yùn)輸、餐飲場所燃?xì)馐褂眠`法違規(guī)行為。
專項(xiàng)整治從即日起開始實(shí)施,具體分三個(gè)階段進(jìn)行:
(一)宣傳發(fā)動階段:(4月20日前完成)。
各社區(qū)、官橋村、步行街管理辦公室要結(jié)合實(shí)際,按照網(wǎng)格化管理,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,將本次專項(xiàng)整治工作傳達(dá)到相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營單位(燃?xì)夤?yīng)、儲配、運(yùn)輸和使用等),確保此次專項(xiàng)整治行動成效。
(二)排查治理階段:(4月21日-7月31日前完成)。
1.各社區(qū)、官橋村、步行街管理辦公室要對轄區(qū)燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)、液化氣站、加氣站進(jìn)行拉網(wǎng)式、無縫隙的檢查,突出重點(diǎn)時(shí)間段(每日中午、晚上燃?xì)馐褂酶叻迤诤凸?jié)假日)、重點(diǎn)人員(設(shè)施運(yùn)行人員、維修人員等技術(shù)人員)和重點(diǎn)區(qū)域(繁華地段、公共場所和人員密集場所)檢查,著力解決城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營使用中存在的突出安全隱患問題和打擊非法經(jīng)營、生產(chǎn)、存儲、使用燃?xì)庑袨椤?/p>
2.各相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營單位要深入開展自查自糾,加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)辨識、評估、管控,檢查要做到全覆蓋、不留死角,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要落實(shí)整改措施,形成有效管理。
(三)鞏固提高階段:(8月1日-8月31日前完成)。
1.街道安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室要對各社區(qū)、官橋村、步行街管理辦公室落實(shí)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行檢查和督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和督促整治一批安全隱患問題。
2.各相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營單位要認(rèn)真總結(jié)本次專項(xiàng)整治工作經(jīng)營和不足,深刻剖析安全生產(chǎn)工作薄弱環(huán)節(jié),采取有針對性的措施,逐步完善安全管理規(guī)章制度和責(zé)任制。
(一)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。
各社區(qū)、官橋村、步行街綜合管理辦公室要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)“屬地管理”、“三個(gè)必須”和“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的工作要求,對轄區(qū)加強(qiáng)安全隱患排查,對相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營單位加強(qiáng)檢查和督查。各相關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營單位要切實(shí)落實(shí)單位主體責(zé)任,認(rèn)真開展自查自糾。
(二)強(qiáng)化宣傳教育。
各社區(qū)、官橋村、步行街綜合管理辦公室要采取多渠道,向轄區(qū)廣大居(村)民群眾大力宣傳城鎮(zhèn)燃?xì)鈱m?xiàng)整治工作的重要性,各安全生產(chǎn)經(jīng)營單位組織員工做好安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,促使安全生產(chǎn)深入人心,家喻戶曉,人人參與的氛圍。
(三)做好資料收集歸檔。
城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)整治結(jié)束后,各社區(qū)、官橋村、步行街綜合管理辦公室要將本次開展工作的各類文件、檢(復(fù))記錄、圖片收集匯總形成臺賬。
(四)做好信息報(bào)送。
各社區(qū)、官橋村工作務(wù)必于6月7日、7月5日、8月29日上報(bào)《興寧區(qū)民生街道轄區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查情況統(tǒng)計(jì)表》和《城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)整治行動實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表》電子版和紙質(zhì)版材料至街道安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇八
今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
科學(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確?;楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行,提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。其次,針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級抓一級,使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三,加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報(bào)警電話24小時(shí)暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,通過安全培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時(shí)到位。第四,制定事故處理預(yù)案,并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
首先,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、三溝等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問題,用真誠的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
提高職工防范意識在開展安全越冬期間,加強(qiáng)職工的安全教育,開展安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強(qiáng)化職工安全意識入手,積極開展安全培訓(xùn)工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。
為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵(lì)與約束,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇九
20xx年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的.成效,特總結(jié)如下:
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動出擊,較好地完成了xx小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到xxx區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,xx小區(qū)已對760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至xx槽xxx主管,向xx施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管xxx無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了xx槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成xx住宅樓、xxx住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶室安裝工作;對xx、xx槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為xx、xx槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵(lì)機(jī)制,對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,xxx等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問題。
公司走過了x個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)xx、xx槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬元以上。
2、xx槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向xx電站施工區(qū),施工難度大,必須征得xx總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進(jìn)。
3、xx新區(qū)和xx槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向xx電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對xx槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在xx、xx槽新區(qū)的天然氣安裝和xxcng高壓加氣站的建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購任務(wù);完成xx和xx槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作,始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí),對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個(gè)問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之,20xx年公司將隨著向xx電站的建設(shè)和xx在xx區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢,借xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決xx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會,為xx縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦事處燃?xì)獍踩芾砉ぷ?,消除燃?xì)獍踩[患,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《大鵬新區(qū)20xx年度冬季燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治工作方案》和《深圳市大鵬新區(qū)城中村及“三小”場所燃?xì)庀腊踩珜m?xiàng)治理行動方案》要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,我辦事處現(xiàn)開展20xx年度冬季燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治行動,特制定本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)燃?xì)獍踩嚓P(guān)法律法規(guī)及辦事處安全生產(chǎn)工作的部署和要求,重點(diǎn)排查整治直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹甙踩[患,嚴(yán)肅查處使用直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹叩倪`法違規(guī)行為,積極開展冬季燃?xì)獍踩麄?,提高用戶及?jīng)營者安全意識,從根源上消除各項(xiàng)燃?xì)獍踩[患,確保辦事處燃?xì)庑袠I(yè)安全平穩(wěn)發(fā)展。
成立大鵬辦事處20xx年冬季燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由辦事處副主任傅偉忠同志擔(dān)任,成員由城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室、社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)中心、各社區(qū)工作站組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在城市建設(shè)管理辦(建設(shè)),辦公室主任由閻劍同志擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查等工作。
(一)城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))。
1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)辦事處20xx年冬季燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治工作;
3.加大轄區(qū)燃?xì)獍踩褂弥R的宣傳力度,聯(lián)合新區(qū)在出租屋集中區(qū)域開展安全用氣宣傳活動;督促轄區(qū)瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)供應(yīng)站(服務(wù)點(diǎn))在送氣過程中向用戶積極宣傳安全用氣知識,嚴(yán)格落實(shí)入戶安全檢查制度;督促社區(qū)網(wǎng)格員在入戶排查過程中向用戶積極宣傳安全用氣知識。
(二)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的燃?xì)獍踩[患排查工作,并建立排查及整治臺賬(用戶名、聯(lián)系電話、用戶地址),及時(shí)更新,發(fā)現(xiàn)直排式熱水器及違規(guī)供氣的,及時(shí)查處,同時(shí)將排查整治數(shù)據(jù)和違規(guī)供氣的企業(yè)信息(氣瓶照片、送氣電話等)簡要事實(shí)經(jīng)過等內(nèi)容報(bào)送城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))。
(三)社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)中心。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格員做好轄區(qū)內(nèi)出租屋、居民住宅、“房中房”等區(qū)域的燃?xì)獍踩[患排查、整改工作。
(四)執(zhí)法隊(duì)。
配合新區(qū)城市管理局嚴(yán)厲打擊未經(jīng)批準(zhǔn)或者備案擅自從事瓶裝燃?xì)饨?jīng)營活動(黑燃?xì)?以及利用機(jī)動車輛或者其他運(yùn)輸工具作為儲存場所定點(diǎn)或者流動銷售瓶裝燃?xì)庑袨?不含為預(yù)約用戶提供送氣服務(wù)的行為)。配合新區(qū)生態(tài)資源環(huán)境綜合執(zhí)法局對威脅燃?xì)饨?jīng)營場所安全的違法建筑物及燃?xì)庠O(shè)施安全的違法建設(shè)行為依法進(jìn)行查處。
(五)大鵬市場監(jiān)督管理所。
負(fù)責(zé)對流入市場達(dá)到報(bào)廢條件或者已經(jīng)報(bào)廢的鋼瓶實(shí)施查封、扣押,并依法追究燃?xì)獬溲b單位責(zé)任;加強(qiáng)燃?xì)馄骶呱a(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售行為的監(jiān)管,嚴(yán)格查處生產(chǎn)或銷售直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹叩倪`法行為。
按照屬地管理原則,結(jié)合“拉網(wǎng)排雷”工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)“三小場所”、餐飲企業(yè)、出租屋、居民住宅等區(qū)域的燃?xì)獍踩[患排查工作,重點(diǎn)排查“房中房”,發(fā)現(xiàn)使用直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹叩漠?dāng)場責(zé)令業(yè)主、租戶立即整改,并建立排查及整治臺賬(用戶名、聯(lián)系電話、用戶地址),及時(shí)更新,同時(shí)將排查整治數(shù)據(jù)和違規(guī)供氣的企業(yè)信息(氣瓶照片、送氣電話等)簡要事實(shí)經(jīng)過等內(nèi)容報(bào)送城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))。
專項(xiàng)行動自本方案印發(fā)之日起至20xx年2月14日止,分以下三個(gè)階段進(jìn)行:
(一)自查自糾暨集中宣傳階段(20xx年11月1日起至20xx年11月10日)。
1.城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))配合新區(qū)城市建設(shè)局開展20xx年冬季燃?xì)獍踩麄骰顒?,宣傳重點(diǎn)是轄區(qū)內(nèi)的出租屋集中區(qū)域。
2.組織開展燃?xì)獍踩珜n}宣傳和部署工作,明確專項(xiàng)行動重點(diǎn),督促轄區(qū)瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)供應(yīng)站(服務(wù)點(diǎn))自查自糾,并收集自查自糾結(jié)果報(bào)送至新區(qū)城市建設(shè)局。
(二)排查整治及常態(tài)化宣傳階段(20xx年11月13日起至20xx年1月31日)。
各成員單位開展燃?xì)獍踩[患排查整治工作,對排查出的隱患,督促相關(guān)責(zé)任主體限期整改,跟蹤到底。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室、社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)中心、各社區(qū)工作站要加強(qiáng)協(xié)作,詳細(xì)記錄,按要求建立排查及整治臺賬,每周五下午下班前將本周排查、整治情況報(bào)送城市建設(shè)管理辦公室匯總,發(fā)現(xiàn)重大隱患或拒不整改的立即將情況報(bào)送建設(shè)管理辦公室。城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))對排查整改工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,并按時(shí)向新區(qū)生態(tài)城建局報(bào)送相關(guān)排查整治工作情況。各成員單位在開展入戶排查的同時(shí)要做好常態(tài)化宣傳,派發(fā)安全用氣宣傳資料。
(三)鞏固提高階段(20xx年2月1日至2月14日)。
全面總結(jié)專項(xiàng)行動的做法和經(jīng)驗(yàn),不定期組織“回頭看”聯(lián)合排查行動,保持高壓態(tài)勢,督查和整治違法違規(guī)行為,促進(jìn)轄區(qū)瓶裝燃?xì)庑袠I(yè)規(guī)范經(jīng)營常態(tài)化。督促瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)供應(yīng)站(服務(wù)點(diǎn))強(qiáng)化社會責(zé)任感,加強(qiáng)氣瓶質(zhì)量管理,繼續(xù)積極開展行之有效的入戶安全檢查和安全用氣宣傳活動,讓安全用氣意識深入民心,增強(qiáng)居民安全用氣風(fēng)險(xiǎn)辨識和防范能力,從根源上遏制瓶裝燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生,維護(hù)城市公共安全,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
各成員單位要充分認(rèn)識開展專項(xiàng)排查整治工作的重要性,指定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真開展燃?xì)獍踩珜m?xiàng)排查整治工作。
(二)加大查處,聯(lián)合執(zhí)法。
排查整治工作期間,各成員單位要始終保持高壓態(tài)勢,在摸底查源的基礎(chǔ)上組織聯(lián)合執(zhí)法行動,對非法經(jīng)營瓶裝燃?xì)庑袨?、違規(guī)使用直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹咝袨檫M(jìn)行集中打擊和整治,對情節(jié)嚴(yán)重或涉及刑事犯罪的行為一律移交公安機(jī)關(guān)處置,不允許有案不移、以罰代刑的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào),信息共享。
各成員單位要及時(shí)報(bào)送專項(xiàng)行動的相關(guān)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展情況,共享排查整治信息,遇到突發(fā)情況要即時(shí)上報(bào),并于20xx年2月5日前將專項(xiàng)行動工作總結(jié)(包括開展專項(xiàng)行動所采取的主要措施、進(jìn)展情況、典型案例、處置經(jīng)驗(yàn)及存在的問題和建議)報(bào)送至城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))匯總。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十一
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過半年的時(shí)間,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時(shí)間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會,我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡短匯報(bào)。
為確保建立起來的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會,由13人組成,設(shè)臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首問責(zé)任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,暫無法整改的上報(bào)安委會備案并加強(qiáng)巡視。
遵照建設(shè)部和國家安全委員會的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的各項(xiàng)投入。今年二月公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
為加強(qiáng)員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計(jì)劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,對各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3-4次請相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中,公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標(biāo)語,制作宣傳板報(bào),上街發(fā)放安。針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R。在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩R深入用戶。
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷搿⒃O(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時(shí)采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案,并計(jì)劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動,堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十二
天然氣已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪械闹饕茉粗?,其屬清潔能源,?yīng)用范圍廣泛,符合環(huán)保要求,是倡導(dǎo)和鼓勵(lì)使用能源。燃?xì)夤咀鳛槲覈膰衅髽I(yè)公司,承擔(dān)著服務(wù)于社會大眾的責(zé)任。本文是小編為大家整理的燃?xì)夤镜膫€(gè)人總結(jié)范文,僅供參考。燃?xì)夤緜€(gè)人工作總結(jié)一:
燃?xì)庑袠I(yè),是個(gè)高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃?xì)夤镜念^等大事,本著“和諧、安全”的理念,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),有重點(diǎn)有兼顧地開展各項(xiàng)燃?xì)獍踩a(chǎn)和管理工作,狠抓管理隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃?xì)夤镜募夹g(shù)負(fù)責(zé)人。必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個(gè)環(huán)節(jié),在生產(chǎn)中,堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來,在整個(gè)城區(qū)施工中,嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求進(jìn)行燃?xì)夤艿朗┕?。在施工中?shí)現(xiàn)了“三個(gè)零”的承諾,即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式,不斷提高了員工的hse管理意識和hse素質(zhì)。營造了良好的安全文化。
一、行業(yè)管理力度不斷加大。
1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重,與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”:一是上級關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位;二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位;三是提出整改意見后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署,多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查,采取突擊檢查,堅(jiān)持以“誰檢查,誰簽字,誰負(fù)責(zé)”的原則,對發(fā)現(xiàn)問題限期責(zé)令整改,使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作,深入一線,并做好值班和檢查記錄。
2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場實(shí)行市場化運(yùn)作,進(jìn)一步對燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。
3、積極開展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作,一是對外網(wǎng)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),二是對戶內(nèi)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。通過以上培訓(xùn),對提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平,保證安全生產(chǎn)和安全供氣。
5、加強(qiáng)對全區(qū)用戶的安全檢查,公司每季度進(jìn)行一次全區(qū)大檢查,每次大檢查都應(yīng)做出詳細(xì)的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)整改,若整改不了的,做好詳細(xì)整改方案,然后按方案執(zhí)行。
二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶進(jìn)入營業(yè)大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說話要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問不煩。不許態(tài)度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務(wù)中一切從用戶出發(fā),對用戶提出的問題及時(shí)給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時(shí)主動向用戶說明情況。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關(guān)人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報(bào)裝時(shí)問清安裝位置,然后通知安裝人員實(shí)地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時(shí)安裝。當(dāng)用戶需要補(bǔ)卡、補(bǔ)氣時(shí)問清情況,然后通知運(yùn)營部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,當(dāng)用戶的燃?xì)獗頍o法使用且無法把氣量轉(zhuǎn)移出時(shí)通知運(yùn)營部主管及有補(bǔ)氣系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)卡、補(bǔ)氣。
天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作,在具體的安全工作中展開,要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩,采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施,主動發(fā)現(xiàn)和治理隱患,消除各類不安全因素,防止各類事故發(fā)生,切實(shí)做到安全生產(chǎn)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間在肇慶高新區(qū)開盛燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司也曾經(jīng)有過一些憂慮。擔(dān)心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事共處,怎樣更好的適應(yīng)與勝任工作。但是由于公司有著團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻(xiàn)的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
來到公司工作的第一天,也就是2月16日。至今仍記憶猶新,還記得準(zhǔn)備來公司的前一個(gè)晚上,我在家里輾轉(zhuǎn)反側(cè),徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導(dǎo)同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來到了公司,不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字與電話,并且對大家都有了初步的認(rèn)識。
為了深化對天然氣基礎(chǔ)知識的了解,更快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃?xì)庹緦W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。在20多天的學(xué)習(xí)過程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習(xí)請教。在學(xué)習(xí)的過程中,遇到不懂的問題都能做到不恥下問,不斷的深入體會理解。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下,并通過我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研,很快積累了一些現(xiàn)場工作中的經(jīng)驗(yàn),并掌握了一些天然氣的基本知識、現(xiàn)場的卸車操作流程以及槽車的基本結(jié)構(gòu)等。
通過這段時(shí)間在亞洲鋁業(yè)燃?xì)庹镜膶W(xué)習(xí),我對天然氣有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更有信心與底氣回到公司的工作當(dāng)中。但由于我是實(shí)習(xí)生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下我進(jìn)入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問題時(shí)會考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在面對新的工作與挑戰(zhàn),我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這是我人生的第一份工作,在這兩個(gè)多月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置,以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司一起成長。在此我懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻(xiàn),與公司一起展望美好的未來!
如果說將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話,我想應(yīng)該是——充實(shí)。一年來,管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對人員流動性比較大,但我仍然認(rèn)識他們中間的絕大部分人員。隨著伊通河的冰封,一年的工作也將畫上一個(gè)句號,現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況。
1、管線定位工作:本年度共進(jìn)行管線定位次,累計(jì)徒步測量余公里;對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線定位;對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作:本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進(jìn)行施工過程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過7個(gè)月的整改工作,完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作:本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如超達(dá)北區(qū)325管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
二、收獲。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十三
20xx年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)。
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動出擊,較好地完成了xx小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到xxx區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,xx小區(qū)已對760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至xx槽xxx主管,向xx施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管xxx無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了xx槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成xx住宅樓、xxx住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效。
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競爭激勵(lì)機(jī)制。
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶室安裝工作;對xx、xx槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為xx、xx槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵(lì)機(jī)制,對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,xxx等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題。
公司走過了x個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)xx、xx槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬元以上。
2、xx槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向xx電站施工區(qū),施工難度大,必須征得xx總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進(jìn)。
3、xx新區(qū)和xx槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向xx電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對xx槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在xx、xx槽新區(qū)的天然氣安裝和xxcng高壓加氣站的建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購任務(wù);完成xx和xx槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作,始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí),對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個(gè)問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之,20xx年公司將隨著向xx電站的建設(shè)和xx在xx區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢,借xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決xx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會,為xx縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十四
20xx中燃在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,狠抓安全管理制度落實(shí),從基礎(chǔ)管理著手,不斷完善管理制度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以隱患專項(xiàng)整治為主線,加大班組和公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭11財(cái)年創(chuàng)造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財(cái)年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范》、《國務(wù)院安委會關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》;下發(fā)了《關(guān)于開展安全隱患專項(xiàng)整治工作的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》等有關(guān)文件。
2、5月6日,安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,會議總結(jié)了10財(cái)年安全生產(chǎn)工作,對10財(cái)年發(fā)生的事故進(jìn)行了深刻反省,指出了11財(cái)年工作目標(biāo)和方向,并簽定2011財(cái)年安全生產(chǎn)責(zé)任書;會上還對10財(cái)年安全先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生,確保本財(cái)年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),營造全新的安全工作氛圍,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來,公司下發(fā)了《xx市燃?xì)庥邢薰径?一一財(cái)年安全隱患專項(xiàng)整治工作方案與計(jì)劃》,決定利用一個(gè)財(cái)年的時(shí)間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)活動。目前,隱患上報(bào)分類工作已完成,安委會召開專題討論會,按輕重緩急定責(zé)任人、定責(zé)任期限進(jìn)行整改,確保安全運(yùn)營。
4、為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工。
作的通知》精神以及包安委會(2011)8號通知要求,并通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理,有效規(guī)范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,公司安委會決定從2011財(cái)年8月起,在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動。為真正做好達(dá)標(biāo)工作,公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓(xùn)班,并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓(xùn)會,要求公司全員參與,爭取2012年達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)。
5、為進(jìn)一步貫徹落實(shí)公司安委會安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,盡可能克服一切不安全因素,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責(zé)任心和使命感,杜絕各類安全事故的`發(fā)生,消除安全隱患等不安全因素,確保公司安全管理工作上一個(gè)新臺階,我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,并啟動專項(xiàng)安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
財(cái)年初,公司制定了全年安全工作計(jì)劃,并分解細(xì)化到周,使全年安全工作有條不紊按計(jì)劃進(jìn)行。
1、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署,結(jié)合公司11財(cái)年安全工作安排,積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動。達(dá)到了營造濃厚的學(xué)習(xí)、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的,有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能,強(qiáng)化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗,發(fā)放安全活動宣傳資料、學(xué)習(xí)資料、掛圖400余套。6月10日,在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任暨標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》為主體的專項(xiàng)安全管理知識培訓(xùn)班。經(jīng)過培訓(xùn),與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,如何理解主體責(zé)任、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和要求,如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關(guān)內(nèi)容。6月28日,公司成功舉辦了以“安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中,緊扣主題貼近實(shí)際,聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受,從不同的角度,不同的側(cè)面,緊緊圍繞安全月主題,用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責(zé)任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運(yùn)營,公司加強(qiáng)對各運(yùn)營系統(tǒng)的檢查,尤其是節(jié)日、季度以及專項(xiàng)安全檢查,均制定檢查計(jì)劃和安排,有組織、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行,上半財(cái)年共進(jìn)行節(jié)日檢查2次,專項(xiàng)檢查3次,季度檢查1次,不定期安全檢查、抽查、夜查46余次,并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,跟蹤復(fù)查,并根據(jù)檢查情況及時(shí)匯總。
3、六月份,公司組織一次室內(nèi)外燃?xì)庑孤o預(yù)案演練活動。此次演練,本著事先無預(yù)案、無時(shí)間安排、無演練內(nèi)容隨機(jī)進(jìn)行,達(dá)到了熱線接警、應(yīng)急程序啟動、應(yīng)急人員到場,應(yīng)急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗(yàn),從中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)分析,為下半財(cái)年有預(yù)案應(yīng)急演練打下基礎(chǔ)。
4、上半財(cái)年,根據(jù)總部工作安排,共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個(gè),更換到期報(bào)廢滅火器74具,組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等培訓(xùn)380余人次,為加強(qiáng)基層班組消防基礎(chǔ)知識和防火能力,公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓(xùn)。
5、為加強(qiáng)用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達(dá)廣場組織了一次以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應(yīng)2011年國務(wù)院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神,同時(shí)做好2011年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的宣傳,普及燃?xì)馐褂冒踩WR,降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項(xiàng)工作。市安監(jiān)局、建委、公司個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)和員工參見了活動,市電視臺、日報(bào)社等新聞媒體參加并報(bào)道此次活動,此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃?xì)獍踩R的有獎(jiǎng)問答,觀眾踴躍回答問題,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當(dāng)天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財(cái)年,公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動,分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進(jìn)行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中,共普查用戶3672戶;現(xiàn)場維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)260余人次。
6、全國中學(xué)生運(yùn)動會于7月16日在我市舉行,為確保中運(yùn)會的順利召開,避免安全用氣無責(zé)和有責(zé)事故的發(fā)生,公司要求客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部和稽查大隊(duì)分別于6月、7月兩次對比賽場館和運(yùn)動員下榻酒店燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安檢及宣傳工作,此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處,安全隱患4處,及時(shí)進(jìn)行了整改。
1、公司目前發(fā)展速度快,經(jīng)營區(qū)域逐年擴(kuò)大,安全管理模式也應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,作為中燃集團(tuán)特有的個(gè)例,希望集團(tuán)公司不但在管理模式予以支持,在相關(guān)申請報(bào)批程序上予以大力支持,并給予一定政策,如:安全資金投入、改造項(xiàng)目批復(fù)、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財(cái)年室內(nèi)維修數(shù)量來看,用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大,并多集中在天然氣置換前老用戶群中,其中設(shè)施漏氣點(diǎn)多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等,因此,如何改造老用戶群室內(nèi)設(shè)施,從根本上解決安全隱患,是我公司面臨的安全工作當(dāng)務(wù)之急。
1、按照《開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施方案》做好前期準(zhǔn)備工作,擬定xx燃?xì)夤具_(dá)標(biāo)工作考核細(xì)則,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
2、依據(jù)《安全隱患專項(xiàng)整治工作方案與計(jì)劃》開展全面隱患治理工作,并把隱患治理當(dāng)做長效工作來抓,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)解決一項(xiàng)。
3、開展一次有預(yù)案應(yīng)急事件處置聯(lián)合演練,目前,演練方案、演練地點(diǎn)、聯(lián)合演練合作單位均已落實(shí)到位,時(shí)間擬在10月上旬進(jìn)行。
4、分批次進(jìn)行全員安全、消防知識培訓(xùn),并進(jìn)行考試??傊?,我公司將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不遺余力的抓好安全管理工作,真正做到警鐘長鳴,我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進(jìn)集團(tuán)公司先進(jìn)行列。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十五
市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署要求,市燃?xì)饪偣军h政深入地開展了民主評議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實(shí)施,已見初步實(shí)效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下:
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對管轄范圍內(nèi)的行評工作負(fù)總責(zé),建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合:我司堅(jiān)持把行評工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合,把行風(fēng)評議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動,引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進(jìn)行綜合、歸類,共歸類為條,其中評議代表提的條,行風(fēng)監(jiān)督員提的條,用戶單位提的條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進(jìn)行公開。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司個(gè)方面的問題:
一是服務(wù)意識不強(qiáng):對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開了中層干部會議暨行風(fēng)問題專題分析會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會議上的講話,特別是指出的個(gè)方面的問題。對各科室排查出的重點(diǎn)問題逐個(gè)科室進(jìn)行“過堂”,集體會診,對典型事例進(jìn)行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實(shí)可行的整改措施,開展自查自糾。
1、堅(jiān)持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認(rèn)真組織開展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育,使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識到民主評議行風(fēng)的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識,大力弘揚(yáng)“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進(jìn)行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時(shí)整改到位,并舉一反三,深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容,立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),對外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動,強(qiáng)化社會監(jiān)督,到服務(wù)對象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會,定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時(shí)查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評工作納入年度考核目標(biāo),對違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實(shí)踐,我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹xx大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實(shí)實(shí)完成行評工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗?,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十六
20__年安全監(jiān)察部在_總、_總、_總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_部長的悉心幫助下,認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針,切實(shí)把安全工作放在一切工作的首位,重點(diǎn)落實(shí)安全檢查工作,不計(jì)成本全面排查治理公司各生產(chǎn)環(huán)節(jié)隱患,實(shí)現(xiàn)了我公司20__年安全生產(chǎn)的良好發(fā)展。下面由我代表安全監(jiān)察部向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)安全監(jiān)察部20__年的工作情況。
一、日常檢查。
1、堅(jiān)持每周對各加氣站進(jìn)行日常檢查,合計(jì)81次,重點(diǎn)檢查加氣站重點(diǎn)部位(氣罐、壓縮機(jī)房、配電室、卸氣柱、加氣機(jī))的現(xiàn)狀及安全措施;作業(yè)人員對安全生產(chǎn)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程的執(zhí)行情況;加氣站安全標(biāo)識數(shù)量、種類及完整清晰情況;勞保及消防設(shè)備的配備及使用情況。對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)記錄上報(bào),下達(dá)隱患整改,并跟蹤各安全隱患的整改工作,確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
2、每周例行對各施工單位進(jìn)行安全檢查,合計(jì)檢查76次,重點(diǎn)檢查生產(chǎn)、施工作業(yè)現(xiàn)場安全狀況;工程的質(zhì)量安全情況;作業(yè)人員安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;安全技術(shù)措施(含事故隱患整改)計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況;勞動防護(hù)用品的配備及使用情況;消防設(shè)備、器材的配備及使用情況。
3、自20__年10月起,我部門嚴(yán)格按照__總經(jīng)理的要求,每兩周對各加氣站和公司夜班值班情況進(jìn)行突擊檢查。全年共計(jì)夜查次,檢查期間,各崗位員工正常在崗,巡檢到位,記錄清楚,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的其他問題,我部門及時(shí)記錄,及時(shí)上報(bào),持續(xù)跟蹤,確保各項(xiàng)隱患整改到位。
二、綜合檢查。
安全監(jiān)察部認(rèn)真落實(shí)全年安全檢查計(jì)劃,已完成春節(jié)節(jié)前安全檢查、勞動節(jié)節(jié)前安全檢查、車輛管理專項(xiàng)檢查、勞動防護(hù)用品專項(xiàng)檢查、綜合安全檢查、工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查、消防專項(xiàng)檢查、中阿博覽會節(jié)前檢查、國慶節(jié)節(jié)前安全檢查,“中秋節(jié)”、“古爾邦節(jié)”、“國慶節(jié)”節(jié)前安全檢查。并確保在檢查前有計(jì)劃有方案,對檢查出的安全隱患有整改有跟蹤,檢查后有總結(jié)有報(bào)告。
三、聯(lián)合大檢查。
20__年,我部門應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求,適時(shí)聯(lián)合其他各部門,對公司各加氣站,各天然氣在建項(xiàng)目及公司的管線閥井進(jìn)行聯(lián)合大檢查,在各部門的積極配合下,每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問題,我部門認(rèn)真統(tǒng)計(jì)檢查出的問題,跟蹤責(zé)任部門整改。
四、工程驗(yàn)收。
安全監(jiān)察部積極配合并參與工程技術(shù)部組織的各工程驗(yàn)收工作,20__年全年共計(jì)驗(yàn)收完成庭院小區(qū)項(xiàng)目13個(gè),總戶數(shù)8431戶,驗(yàn)收完成公福用戶項(xiàng)目13個(gè),總戶數(shù)74戶。
在驗(yàn)收工作中,我部門人員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),反映上報(bào)工程質(zhì)量問題及安全隱患,并持續(xù)跟蹤隱患整改工作,確保各項(xiàng)工程合格交工。
另外,我部門還參與了賀蘭山站罩棚項(xiàng)目、公司門頭鋁幕墻制作及安裝項(xiàng)目、公司庭院隱患整改項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
五、作業(yè)監(jiān)管。
我部門持續(xù)監(jiān)管各施工單位、公司內(nèi)部、外單位的特殊作業(yè),確保作業(yè)過程安全進(jìn)行,全年各類工程監(jiān)管總共12次,其中碰口作業(yè)10次,加氣站特種作業(yè)4次。同時(shí)規(guī)范各類特準(zhǔn)作業(yè)審批監(jiān)管制度,共開據(jù)特種作業(yè)許可審批表2張,設(shè)備檢修安全作業(yè)許可證2張,動火作業(yè)票5張(不含工程停氣動火閉環(huán)報(bào)告),高處作業(yè)票2張。
六、應(yīng)急演練。
20__年,根據(jù)公司現(xiàn)在職員工,重新編排應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)人員,修訂公司事故應(yīng)急預(yù)案,為提高我公司應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急能力,鍛煉各應(yīng)急組織、人員的協(xié)調(diào)配合能力,安全監(jiān)察部積極組織公司及各加氣站開展事故應(yīng)急演練,按照公司全年應(yīng)急搶險(xiǎn)演練計(jì)劃,全年公司演練3次,__站1次,__站1次(于6月18上午借公司技術(shù)比武場地進(jìn)行了調(diào)壓箱泄漏應(yīng)急搶險(xiǎn)演練,于6月18日下午,在__大街__公館門口15#閥井進(jìn)行了天然氣閥井泄漏應(yīng)急搶險(xiǎn)演練,于7月16日借__萬家6#東側(cè)調(diào)壓箱的維修作業(yè)進(jìn)行了天然氣調(diào)壓箱泄漏事故應(yīng)急演練。為提高我公司應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急能力,鍛煉各應(yīng)急組織、人員的協(xié)調(diào)配合能力,安全監(jiān)察部積極組織公司及各加氣站開展事故應(yīng)急演練)。確保每次演練前有方案,演練時(shí)有記錄,演練后有總結(jié)有提高。
七、安全宣傳。
20__年,我部門聯(lián)合客戶服務(wù)部,綜合管理部,分別于1月,6月,11月12月對公司已通氣使用的33個(gè)小區(qū)進(jìn)行了3輪次的“燃?xì)獍踩麄鬟M(jìn)社區(qū)活動”,。在各小區(qū)設(shè)立安全宣傳展板,內(nèi)容涉及天然氣基礎(chǔ)知識,安全用氣常識,天然氣泄漏應(yīng)急處理,近年__燃?xì)馐鹿拾咐?。同時(shí)在小區(qū)拉設(shè)安全宣傳條幅,向用戶發(fā)放《天然氣安全使用手冊》,解答用戶各類問題,普及天然氣安全知識,提高用戶安全用氣意識。宣傳活動得到各小區(qū)物業(yè)及居民的歡迎和認(rèn)可,同時(shí)也提升我公司了對外形象。
另外,我部門針對近年來轄區(qū)內(nèi)有不法分子冒充我公司員工,非法到用戶家中高價(jià)銷售報(bào)警器,金屬波紋管的問題,分別于1月,5月,11月前往受騙用戶家中進(jìn)行調(diào)查,做好相關(guān)解釋工作,并在各小區(qū)張貼告知書。
八、安全培訓(xùn)。
安全監(jiān)察部積極配合綜合辦組織的新入職員工入職教育,先后對新進(jìn)員工進(jìn)行25人次的入職安全教育。另外我部門根據(jù)綜合管理部的公司培訓(xùn)要求,先后對公司員工進(jìn)行了“戶內(nèi)安檢專項(xiàng)培訓(xùn)”1次,“有限空間作業(yè)培訓(xùn)”2次,“事故案例警示教育”1次。
公司于20__年月日在公司籃球場舉行了___公司第一屆技能比武大賽,設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),在加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的同時(shí),提高了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
九、安全獎(jiǎng)懲。
我部門嚴(yán)格按照《安全獎(jiǎng)懲制度》制度規(guī)定,對各類違規(guī)行為進(jìn)行安全處罰,全年開出罰單11張,處罰總金額5350.00元,增強(qiáng)了員工的安全意識及自我約束能力。
十、配合并完成上級領(lǐng)導(dǎo)部門交辦的任務(wù)。
1、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)單位的溝通和交流,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)部門下發(fā)的文件要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)安全檢查、隱患整改及匯報(bào)工作,共計(jì)向領(lǐng)導(dǎo)單位回復(fù)方案及總結(jié)報(bào)告11份:《今冬、明春防火工作總結(jié)匯報(bào)》、《關(guān)于對__三期一區(qū)1-2-901室停氣整改的匯報(bào)》、《關(guān)于__花園天然氣管道安全隱患的匯報(bào)》、《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動實(shí)施方案》、《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動總結(jié)報(bào)告》、《燃?xì)獍踩[患自查報(bào)告》、《開齋節(jié)節(jié)前檢查方案》、《“開齋節(jié)”節(jié)前安全檢查總結(jié)報(bào)告》、《關(guān)于解決第十四期“電視問政”群眾反映問題的情況匯報(bào)》、《關(guān)于開展安全隱患整改工作的報(bào)告》、《關(guān)于_____天然氣開發(fā)有限公司開展安全生產(chǎn)大檢查工作的匯報(bào)》。
2、積極配合各領(lǐng)導(dǎo)部門對我公司及各加氣站的檢查工作,及時(shí)準(zhǔn)備檢查所需文件、證照、檔案、文件,悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)部門對我公司安全工作的意見及整改要求,跟進(jìn)落實(shí)整改工作,并按時(shí)回復(fù)整改情況。
3、積極配合其他部門,溝通聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)部門,及時(shí)處理解決工作問題:
(1)向市燃?xì)廪k遞交《安裝通氣隱患情況反饋》,反映20__年的入戶安裝過程中主要的幾種隱患。
(2)向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于天津熱力有限公司違規(guī)施工的問題匯報(bào)》,并在市燃?xì)廪k的幫助下,監(jiān)督隱患整改。
(3)聯(lián)系市燃?xì)廪k查看__路(__路)中小企業(yè)園1#樓隔熱填充覆蓋燃?xì)庠O(shè)施的情況,在市燃?xì)廪k下達(dá)《停止違法行為通知書》后繼續(xù)監(jiān)督后續(xù)施工過程。
(4)向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于__家園下水管與天然氣管道安全距離不足的隱患上報(bào)》,并在市燃?xì)廪k的幫助下,監(jiān)督隱患整改。
(5)向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于對__三期一區(qū)1-2-901室停氣整改的匯報(bào)》,并在隱患整改合格后驗(yàn)收通氣。
(6)聯(lián)系市燃?xì)廪k查看__物業(yè)私改私接室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施,偷用天然氣的違法行為現(xiàn)場,在市燃?xì)廪k下達(dá)《隱患整改通知書》后關(guān)閉相關(guān)閥門,拆除違規(guī)私接的燃?xì)庠O(shè)施。
(7)向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于__1樓用戶頂棚包裹天然氣戶外球閥的安全隱患匯報(bào)》,并積極與主要業(yè)務(wù)部門和住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(8)向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于對__社區(qū)三區(qū)二期11#-1-501室停氣整改的匯報(bào)》,并在市燃?xì)廪k的幫助下,監(jiān)督隱患整改。
(9)向市燃?xì)廪k遞交《關(guān)于__·__居民用戶未能及時(shí)供氣的情況說明》,闡明未能及時(shí)供氣為甲方施工隊(duì)將我公司庭院中壓管道挖破所致。
十一、公司20__年安全事故匯總。
對于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)來講,安全工作本身不經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益,有會有公司長久穩(wěn)定健康的發(fā)展。在20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全公司把安全生產(chǎn)放在第一位,加大安全生產(chǎn)投入,不計(jì)成本,切實(shí)消除各類安全隱患。
1、對公司轄區(qū)共計(jì)更換庭院破損天然氣表箱700多個(gè);。
2、由外包對公司55口閥井進(jìn)行清淤、除銹防腐、并安裝放散口。
3、公司上半年完成了16口鋼制閥井的井座、井圈、井蓋加固工作,下半年完成對8口塌陷、積水閥井的修復(fù)工作。
4、針對各小區(qū)地基下陷導(dǎo)致的各類隱患,對__、__公館、__等小區(qū)共計(jì)601個(gè)調(diào)壓箱、表箱共進(jìn)行了修復(fù)整改工作。
5、更換__路加氣站調(diào)壓設(shè)備,并由廠家對公司員工進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)。
6、為有效防止用戶在裝修過程中私拆私改,給后續(xù)的安裝通氣環(huán)節(jié)帶來困難,我部門擬寫天然氣使用管理協(xié)議,由各小區(qū)物業(yè)和用戶簽署,我公司留底,在提醒廣大用戶規(guī)范裝修、安全用氣的同時(shí),規(guī)避公司相關(guān)安全責(zé)任。
20__年安全管理工作提高。
1、重新編制公司安全管理體系,確立了以總經(jīng)理為組長,各部門部長為組員的安全生產(chǎn)委員會,各部門下設(shè)由安全監(jiān)察部統(tǒng)一管理的安全員,形成安全管理的縱向分級管理體系。
2、在20__年,我部門再做好日常檢查和專項(xiàng)檢查的同時(shí),定時(shí)聯(lián)合其他各業(yè)務(wù)部門,對公司管線閥井,天然氣在建項(xiàng)目及加氣站進(jìn)行聯(lián)合大檢查。以各部門的工作立場和專業(yè)角度去檢查,更能發(fā)現(xiàn)問題,使安全檢查工作更加全面。
3、在20__年,重新定制安全宣傳展板,豐富安全宣傳內(nèi)容,加大天然氣安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動頻率,提高安全宣傳質(zhì)量。重新定制《天然氣用戶安全使用手冊》,由各小區(qū)物業(yè)和用戶簽署,我公司留底,在提醒廣大用戶規(guī)范裝修、安全用氣的同時(shí),規(guī)避公司相關(guān)安全責(zé)任。
20__年工作中存在的問題。
1、安全管理制度部夠完善,致使安全管理工作沒有章程。
2、未建立完善的安全檔案管理模式,部分安全工作未有效記錄或記錄混亂,有待繼續(xù)提高完善。
3、20__年公司的安全培訓(xùn)工作頻率和質(zhì)量較往年有所下降。望公司明確安全培訓(xùn)相關(guān)責(zé)任歸屬部門,例如由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)制定全年安全培訓(xùn)計(jì)劃,哪個(gè)部門負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的組織工作,各次培訓(xùn)的主講由誰負(fù)責(zé),外請講師由誰來聯(lián)系等問題。另外,應(yīng)建立完善的三級教育制度(新入職員工培訓(xùn),部門培訓(xùn),公司培訓(xùn)),明確責(zé)任,完善檔案。
4、應(yīng)急演練次數(shù)不足,未完成20__年既定的每個(gè)季度一次的任務(wù)。
5、公司在20__年投入大量資金用于安全生產(chǎn)、安全宣傳、安全隱患整改,但未按安全生產(chǎn)法要求,制定《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度》并落實(shí)。
20__年遺留問題及20__年安全工作重點(diǎn)。
3、聯(lián)合相關(guān)燃?xì)庠O(shè)備廠家,在轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)設(shè)立永久性天然氣安全宣傳牌。
4、對公司各工服用戶的天然氣安全裝置進(jìn)行檢查(報(bào)警器,切斷閥,控制柜),對缺失的進(jìn)行加裝,確保各安全裝置正常運(yùn)行,有效聯(lián)動。
5、對地基下陷嚴(yán)重的調(diào)壓器的地下進(jìn)行開挖,確定地下鋼塑轉(zhuǎn)換等天然氣管件是否存在隱患,制定相應(yīng)的隱患整改方案并落實(shí)。
6、公司市政中壓管道注冊、評估。
20__年安全工作計(jì)劃。
一、20__年安全工作思路。
1、完善安全管理制度,用于規(guī)范公司各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),確保安全管理工作有制可依,員工工作有章可循。
2、規(guī)范工程驗(yàn)收工作。聯(lián)合工程技術(shù)部,重新制定驗(yàn)收制度及標(biāo)準(zhǔn),成立驗(yàn)收小組,確保各工程驗(yàn)收驗(yàn)收全面,整改到位,減少后續(xù)的運(yùn)營問題。
3、加強(qiáng)于各部門安全員的溝通和管理,明確安全員職責(zé)義務(wù),定時(shí)召開安全員會議,溝通協(xié)調(diào)處理各部門的安全問題。
4、加大安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查的頻率和次數(shù),規(guī)范檢查流程和相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度,將檢查結(jié)果作為各加氣站、各施工單位年終安全工作的評定依據(jù)。
5、加強(qiáng)安全監(jiān)察部相關(guān)安全檔案管理,確保各項(xiàng)安全管理資料有序完整。
公司安全管理制度檔案,各類安全檢查檔案,安全宣傳檔案,安全獎(jiǎng)懲檔案,安全培訓(xùn)檔案,安全隱患檔案,作業(yè)票據(jù)檔案,勞保消防檔案,事故檔案,應(yīng)急演練檔案。安全會議檔案,工程驗(yàn)收檔案。
6、加強(qiáng)對各部門安全檔案管理資料建設(shè)的監(jiān)督,督促各部門建立健全、完善各項(xiàng)安全資料、隱患臺賬、事故臺賬。
7、聯(lián)合客戶服務(wù)部,利用公司網(wǎng)站平臺,做好安全宣傳工作,提升企業(yè)形象。完善天然氣基礎(chǔ)知識,燃?xì)夥ㄒ?guī)及相關(guān)規(guī)范,安全用氣常識,事故案例,公司安全工作公示等模塊。
8、望領(lǐng)導(dǎo)為公司設(shè)立微信公眾平臺,用于公示公司業(yè)務(wù)流程和安全宣傳。
二、具體工作安排。
安全檢查。
1、日常檢查。每2周對各加氣站、各天然氣在建項(xiàng)目進(jìn)行一次日常檢查,每1個(gè)月對各加氣站及公司夜班值班進(jìn)行一次夜班突擊檢查。
2、專項(xiàng)檢查。每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查:1月“春節(jié)節(jié)前安全檢查”,2月工服用戶專項(xiàng)檢查,3月消防勞保專項(xiàng)安全檢查,4月“勞動節(jié)節(jié)前安全檢查”,5月管線閥井專項(xiàng)檢查,6月“安全月安全生產(chǎn)大檢查”,7月工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,8月小區(qū)庭院安全專項(xiàng)檢查,9月“國慶節(jié)節(jié)前安全檢查”,10月“冬季專項(xiàng)安全檢查”,11月車輛管理專項(xiàng)檢查,12月“安全資料專項(xiàng)檢查”。
3、聯(lián)合大檢查。每2個(gè)月聯(lián)合各部門對各加氣站,各天然氣在建項(xiàng)目及各部門安全工作進(jìn)行聯(lián)合大檢查。
4、其他檢查。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)單位及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對公司的安全工作進(jìn)行檢查。
應(yīng)急演練。
1、建議公司請專業(yè)人士,根據(jù)公司實(shí)際,編制新的應(yīng)急救援預(yù)案,明確公司及各加氣站響應(yīng)程序。
2、加氣站應(yīng)急演練:__站定于8月,__站9月,__站10月。要求各加氣站根據(jù)本站應(yīng)應(yīng)急救援預(yù)案擬定演練方案,自行開展演練工作,我部門予以監(jiān)督檢查。
3、公司應(yīng)急演練:靈活借助各天然氣工程項(xiàng)目和各類維修作業(yè),每季度進(jìn)行一次事故應(yīng)急演練。暫定為3月,6月,9月,11月。在每季度進(jìn)行一次應(yīng)急演練的同時(shí),不定時(shí)進(jìn)行突擊事故應(yīng)急演練,考驗(yàn)各應(yīng)急小組在接警環(huán)節(jié),報(bào)告環(huán)節(jié)的處理情況,在出警環(huán)節(jié)的時(shí)效性及各應(yīng)急小組之間的溝通協(xié)調(diào)情況。提高應(yīng)急演練的真實(shí)性,真正達(dá)到練兵效果。
安全宣傳。
計(jì)劃在20__年對轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)進(jìn)行3輪的天然氣安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動,每次安全宣傳有側(cè)重點(diǎn),1月2月春節(jié)節(jié)前安全宣傳,5月戶內(nèi)安全隱患安全宣傳,重點(diǎn)宣傳安置區(qū)、保障房類小區(qū),10月冬季天然氣安全常識宣傳,重點(diǎn)宣傳壁掛爐小區(qū)。
安全監(jiān)察部20__年工作總結(jié)匯報(bào)完畢,感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)對安全監(jiān)察部工作的指導(dǎo)和幫助,感謝各位同事對安全監(jiān)察部工作的支持和配合,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對安全監(jiān)察部的工作提出批評和寶貴意見。
20__年的安全工作任重而道遠(yuǎn),我們將不斷提高安全管理水平,加大安全監(jiān)管力度,確保公司的各項(xiàng)工作正常,順利,安全的開展,謝謝大家。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十七
提高客服服務(wù)質(zhì)量是增強(qiáng)通信企業(yè)核心競爭力的前提和基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。你知道是什么嗎?接下來就是xx為大家整理的關(guān)于,供大家閱讀!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是我公司客服部的員工xx,自20xx今,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸的融入了公司,融入了我們客戶服務(wù)部,掌握了客服人員的部分業(yè)務(wù)技能?,F(xiàn)在,我就我入職以來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、對公司及部門工作的認(rèn)識:首先,我們公司是一個(gè)?;髽I(yè),安全第一,自進(jìn)公司以來,先后觀摩學(xué)習(xí)了公司組織的生產(chǎn)技術(shù)比武,事故應(yīng)急演練,也親自參加了天然氣安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動,切身體會到公司領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視程度,而我們客服部,也是公司安全運(yùn)營這條鏈鎖上重要的一環(huán),用戶信息記錄和傳達(dá)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,直接影響公司其他部門后續(xù)工作的開展;其次,我們公司是一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)于社會,服務(wù)于居民,而我們部門則是蘭星的窗口,是最先對住戶產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,我們客服人員的服務(wù)質(zhì)量將直接影響公司在用戶心中的形象。
二、個(gè)人的成長和提高:
1、獨(dú)立完成前廳收費(fèi)工作。在x部長、x部長及其他部門同事的幫助下,我逐漸掌握了前廳的收費(fèi)工作,包括票據(jù)填寫、信息錄入、現(xiàn)金收繳、刷卡收繳、賬款核對等工作。在收銀的過程中,雖然在收據(jù)的填寫上出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤,但尚未收錯(cuò)過款項(xiàng)。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,也養(yǎng)成了自己嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作態(tài)度,相信在今后的前提收費(fèi)工作上,自己會越來越專業(yè)。
2、獨(dú)立完成電話催費(fèi)工作。電話催費(fèi),看似簡單的一項(xiàng)工作,其實(shí)里面有很大的學(xué)問。禮貌的問候和敬語,是友好通話的開始;恰當(dāng)簡短的開場,要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖;流利的語言,適中的語速,能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達(dá)的信息;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言組織能夠讓用戶理解自己表達(dá)的內(nèi)容。這些在影響電話催費(fèi)工作速度的同時(shí),也會影響催費(fèi)工作的成功率。
3、參與繳費(fèi)??單的張貼工作和小區(qū)安全宣傳工作。在這兩項(xiàng)工作中,對公司的部門小區(qū)及小區(qū)內(nèi)的各種天然氣設(shè)施有了基本的認(rèn)識。特別是各小區(qū)的安全宣傳工作,從我們的宣傳資料上,從同事和用戶的交流上,學(xué)到了很多東西。
三、
今后自己努力的方向:
2、和同事交流;。
3、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)??蛻舴?wù)職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。在之前的工作中,也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,雖然在同事的幫助下予以解決,但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。不過慢慢的經(jīng)過同事的開導(dǎo),特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費(fèi)后,或者是解答完用戶的問題過后,聽到用戶的那句謝謝,自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對我們提出了更高的要求??头殕T在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗。而這些,也正是作為新員工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問,責(zé)任感,積累各種問題情況的處理經(jīng)驗(yàn)。
匯報(bào)人:xx。
20xx。
當(dāng)季節(jié)開始進(jìn)入酷暑之際,我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持下,客服部較好的完成了上半年各項(xiàng)工作,取得了一定成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們主要完成了以下工作內(nèi)容:
一、職能工作。
1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶,其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時(shí)使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時(shí)上門觖決,與客戶有預(yù)約及時(shí)趕到,絕不拖延,為了進(jìn)一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現(xiàn)便于查找,接線員細(xì)心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來共接到客服電話多338個(gè),上門處理問題152次,電話解決186備案費(fèi)收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺,完成燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火93。
況客戶滿意度達(dá)到97%以上。
3、培訓(xùn)工作也是客服非常重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)楝F(xiàn)在的用戶對服務(wù)的認(rèn)識同以前相比增強(qiáng)不少,而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,因此只有對客服人員進(jìn)行持續(xù)地培訓(xùn),提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了13年全年培訓(xùn)工作計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃組織部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)及部門制度培訓(xùn)、參與了市場部聯(lián)系經(jīng)銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識培訓(xùn)、制定并完成對客戶服務(wù)禮儀及規(guī)范學(xué)習(xí),并對期進(jìn)行培訓(xùn)后的考試,提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對調(diào)壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓(xùn)、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識及燃?xì)庠罹呔S修知識的培訓(xùn)。
4、每月定期對非居民用戶進(jìn)行一次安檢及抄表工作,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時(shí)告知用戶現(xiàn)場整改。月底對每月氣量使用情況進(jìn)行核對,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃?xì)馐鹿?,事故的發(fā)生往往因?yàn)殡[患被忽視,根據(jù)部門維修人員上門維修時(shí)反映,發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役。
鬧。對工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位。
對運(yùn)營部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事,關(guān)乎全公司員工,適時(shí)對全員進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)知識培訓(xùn),多組織比武演練,最好是全員都能參加。
對客服述職,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理在深入,考核也在進(jìn)行。
對綜合部述職,做好后勤保障工作,同時(shí)最好滿足需求,同事都埋怨綜合部不組織一個(gè)員工食堂,對一線員工值班員工午飯解決問題。組織更豐富的培訓(xùn),講師要求更高一點(diǎn),多渠道組織培訓(xùn)。
對財(cái)務(wù)部述職,簡單明了。管好公司的錢,收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭,從事這個(gè)朝陽行業(yè),很有希望很有前景,苦盡甘來,想想從原來的全員開發(fā)到現(xiàn)在很能體會到這點(diǎn)?;畹嚼蠈W(xué)到老,工作只能積累經(jīng)驗(yàn),理論制度要加強(qiáng),要在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,做好四大員安全員,計(jì)量員,抄收員,稽查員。安全第一,預(yù)防為主。把好安全關(guān),對存在有隱患的用戶落實(shí)整改。新項(xiàng)目加氣站的建立,全員都要熟知其運(yùn)營,運(yùn)轉(zhuǎn)流程,做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十八
在剛到三標(biāo)段的時(shí)候還是不太適應(yīng)的,因?yàn)槊刻於夹枰獊砘夭叫兄辽?0公里才能到現(xiàn)場,沒有車,就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點(diǎn)苦,但是我心里很清楚我是代表公司到現(xiàn)場的。所以在施工方面是必須認(rèn)真觀察和落實(shí)的。比如管溝深度是否合格,管道的埋深是否夠,防腐做了沒,檢查過了沒。這些都是我平時(shí)在現(xiàn)場做的最基本的事情。在現(xiàn)場隨時(shí)都要有心理準(zhǔn)備和老百姓協(xié)商占地問題,耐心和他們講解我們是屬于一個(gè)什么樣的工程,讓他們放心得以讓我們繼續(xù)施工。我覺得這期間對我歷練真的很大,起碼用自己的每一個(gè)實(shí)際行動去了解了我不懂的很多問題。才知道在現(xiàn)場學(xué)校學(xué)的真的是皮毛,不管是挖機(jī)型號大小,山體的走向,管溝的大小,冷彎,熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬于自己應(yīng)該知道了解的事情。也有危險(xiǎn)的時(shí)候,我和李工在太陽村上一個(gè)山頂看挖機(jī)進(jìn)場路線的時(shí)候直接摔下5米多,衣服都摔破了。疼痛告訴我,想認(rèn)真工作的同時(shí)也要細(xì)心工作,依然是那句老話:身體是革命的本錢。
在12月末全線通氣后我回到了生產(chǎn)運(yùn)行部,在辦公室做點(diǎn)力所能及的事情,部門領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我就怎么去執(zhí)行。公司制作了胸卡,發(fā)了工作服。在工作崗位上佩戴齊全后再上崗。目前在調(diào)度中心學(xué)習(xí)調(diào)度中。學(xué)記錄和給上游單位,下游單位進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。努力中。
二、收獲。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為長天美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
燃?xì)夤驹拕?wù)員工作總結(jié)篇十九
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
(三)、八月份對xx路及其xx路穿越組織現(xiàn)場施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。
(四)、對xx小區(qū)1號樓、2號樓、3號樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶。
(五)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了xx公司食堂、xx豆?jié){等2處,對這兩個(gè)公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場施工安裝指導(dǎo)。
(六)、對xx飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。
(七)、對工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,現(xiàn)場勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙4812米,目前已鋪設(shè)完成2812米。并對xx工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
(八)、進(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈?,很多東西都是來公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在許多錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
1、增強(qiáng)責(zé)任心。
發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法。
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的`問題記下來以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
(2)、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取。
在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美好未來。
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