報(bào)告的寫作需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式,以確保內(nèi)容的條理清晰和易于理解。在報(bào)告中添加適當(dāng)?shù)牟鍒D、表格或圖表,以加強(qiáng)信息的可視化呈現(xiàn)。以下是一些成功公司的年度報(bào)告示例,供大家參考。
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了,我又重新回到了課堂,我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
這個(gè)假期,恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情報(bào)名參加了,這次,我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工資,第一次出遠(yuǎn)門,第一次坐火車,嘗盡酸甜苦辣,也給了我一份厚重與沉淀,同時(shí),又給予一貫平靜的校園生活以活力,給我的校園生活增加色彩,給我的人生畫卷上再添上一筆。
也許這次打工對(duì)別人而言意義不大,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻很特別,它讓我見(jiàn)識(shí)到很多,學(xué)會(huì)很多,也懂得很多:
進(jìn)入公司就成為其中的一員,所有的待遇都跟其他員工一樣,我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理,不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一個(gè)問(wèn)題,我所住的那間宿舍有三個(gè)老員工,其中一個(gè)四十來(lái)歲,特難相處,她是在餐廳工作,從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn),我上晚班那段時(shí)間,正當(dāng)我們睡得正熟時(shí),她下班回來(lái)了,不僅僅大手大腳地開(kāi)關(guān)門,而且走起路來(lái)還特地發(fā)出很大響聲,每次回來(lái)都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話,而且聲音很大,為此,我們幾個(gè)新員工對(duì)她十分不滿,好幾次跟她說(shuō)讓她聲音放小點(diǎn),過(guò)后還是那樣,可想而知,那個(gè)月我們熬得很痛苦,心想反正只有兩個(gè)月的時(shí)間,忍忍就過(guò)去了,另外兩個(gè)老員工不堪忍受,相繼都出去租房住。
另一方面,在工作上,有的組長(zhǎng)有看誰(shuí)不順眼的,一有機(jī)會(huì)就整他,讓他干些重活、苦活、累活,這些都是切切實(shí)實(shí)存在的,當(dāng)時(shí)我就感嘆:“幸好我們那個(gè)組長(zhǎng)比較好”。
作為一個(gè)生產(chǎn)流水線上的各個(gè)工位,員工都要有良好的協(xié)作精神,這樣才不至于拉慢整個(gè)工作進(jìn)度,對(duì)于這一點(diǎn),我覺(jué)得我們那一組做得還是挺不錯(cuò)的,同是做同一款產(chǎn)品,我們總是先于別人完成任務(wù),引來(lái)別人羨慕的目光,這一點(diǎn)讓我們都很有成就感,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
任何一個(gè)企業(yè)都追求品質(zhì)與效率,因?yàn)檫@是其生存之根本。雋思公司也不例外,我們做產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)有專門的檢查人員過(guò)來(lái)視察,看規(guī)格是否一致,產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印,是否留有膠水或臟東西,開(kāi)始我們是有些不合格產(chǎn)品,意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,在以后的生產(chǎn)過(guò)程中我們更加注意,所以,以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了,效率也會(huì)有所提高,品質(zhì)和效率是不可分割的,正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),雋思的產(chǎn)品才會(huì)遠(yuǎn)銷海外。
該企業(yè)崇尚人性化管理,安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)與環(huán)保意識(shí)是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時(shí),所用過(guò)的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收,既做到節(jié)約,又注意環(huán)保,同時(shí),又給我們創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境。
每一個(gè)不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé),在廠里,對(duì)于員工有著一個(gè)基本準(zhǔn)則,那就是對(duì)次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”準(zhǔn)則。在那期間,我都以它來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,盡一個(gè)員工的義務(wù),來(lái)將產(chǎn)品做到最好。
社會(huì)就是一個(gè)大染缸,在這個(gè)缸里存在著各式各樣的人,面對(duì)不同的人,難免有時(shí)會(huì)受排擠、受打擊。此外,由于工作條件和環(huán)境的不同,也會(huì)給人造成各種各樣的壓力,有些人不堪重負(fù),于是慢慢變得輕浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。
在這期間,我看到了很多這樣的人,與我們一同來(lái)的人,最終一起回來(lái)的人數(shù)只有剛來(lái)的一半,其中很大一部分只做一個(gè)月就走了,只要能走,甚至有些人連工資都不要了,原因很簡(jiǎn)單——“累”。
我想他們并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他們璀璨光環(huán)的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語(yǔ)說(shuō)得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身。”現(xiàn)實(shí)社會(huì)本來(lái)就是個(gè)殘酷的社會(huì),要生存下來(lái),就得學(xué)會(huì)堅(jiān)持與忍耐,但這并不意味著懦弱。期間,我也動(dòng)過(guò)要走的念頭,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái),這本身就是一種勝利,一種挑戰(zhàn)自我的勝利??!
有人說(shuō):“人是天生的勞動(dòng)者,人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以,勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè)?!钡拇_如此,雖然打工很累,但我心里很快樂(lè),因?yàn)槲覍W(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。更重要的是,我享受了勞動(dòng)的過(guò)程,它讓我明白什么是尊重勞動(dòng),讓我懂得錢的來(lái)之不易,所以,只有經(jīng)歷過(guò)了,才會(huì)明白一些道理,才會(huì)在你的心坎里留下印記!
如今回想起所經(jīng)歷過(guò)的一切,都?xì)v歷在目,給予我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,也同時(shí)讓我深切體會(huì)到梅花香自苦寒來(lái)?。?/p>
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇二
練習(xí)目標(biāo):
經(jīng)過(guò)議定社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)邳Z舍所學(xué)的表面知識(shí),應(yīng)用到客觀實(shí)際中去,使本身掃數(shù)用武之地。以便能夠到達(dá)拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的兵戈面,增加個(gè)學(xué)的表面知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),熬煉和進(jìn)步本身的本領(lǐng)。
練習(xí)內(nèi)容:
20xx年7月15日,因?yàn)檫M(jìn)修必要我進(jìn)入到六安奧美告白公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導(dǎo)視系統(tǒng)計(jì)劃的練習(xí)活動(dòng),進(jìn)行進(jìn)修。在六安奧美告公司屬于典范本土小公司。其公司緊張有環(huán)境及節(jié)慶裝潢,告白計(jì)劃等幾部分交易構(gòu)成。
六安奧美告白計(jì)劃有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外告白公司全新理念,并聯(lián)合本土告白公司功課優(yōu)勢(shì),摸索出一套獨(dú)特而有效的告白公司運(yùn)作模式,是一家集辦理、人才、技巧于一體的專業(yè)告白公司。同時(shí),以“為客戶供給一流計(jì)劃、幫忙客戶塑造精良企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、辦事至上”為原則,本著結(jié)壯、勤奮、勇于摸索的精神,多層次、全方位為客戶供給如意而有效的辦事。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與主管進(jìn)行了大略的面談以后,并異國(guó)給我留下過(guò)量的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,明白了一下公司的狀況,包括其范圍、部分、人員分工等。然后讓我參加對(duì)可口可樂(lè)告白海報(bào)的計(jì)劃,計(jì)劃的進(jìn)程中恰好測(cè)驗(yàn)一下我的本領(lǐng)。
很慶幸,一進(jìn)公司便能參加的計(jì)劃項(xiàng)目當(dāng)中,恰好熬煉一下本身。但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不敷,我在入手下手的時(shí)候,未能做出很好的計(jì)劃方案。其后經(jīng)過(guò)議定計(jì)劃主任的教導(dǎo)和同事們的救助,再加上黌舍所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)議定兩天的磨合,本身有哪些弱點(diǎn)和不敷,便知道得一覽無(wú)余,在校的時(shí)候因?yàn)閷?shí)際熬煉的機(jī)遇比較少,在軟件操縱上還是不敷熟悉。并且對(duì)付客戶的要求其實(shí)不能立即做出反響。
經(jīng)過(guò)議定前兩天的工作實(shí)踐,根本的明白了公司的計(jì)劃流程。最終是客戶發(fā)起要求,然后計(jì)劃主任根據(jù)客戶的需求程度,聯(lián)合每位計(jì)劃師的計(jì)劃特點(diǎn),公道的分派任務(wù),盡量闡揚(yáng)出每位計(jì)劃師的長(zhǎng)處,讓計(jì)劃做到盡量讓客戶如意,更加吸引消耗者的眼球。
經(jīng)過(guò)議定了幾天嚕蘇的計(jì)劃任務(wù)的熬煉,使我學(xué)到很多在講義中沒(méi)法觸及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ鞅闶桥c客戶直接兵戈,我們工作的目標(biāo)便是要讓客戶如意,固然在不能貧乏創(chuàng)意的同時(shí),還要分身它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。其實(shí)不是說(shuō),有創(chuàng)意的計(jì)劃就必定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就觸及到計(jì)劃的營(yíng)銷與辦理的緊張性。如何讓計(jì)劃到達(dá)預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),最終就要對(duì)所觸及到的市場(chǎng)進(jìn)行分析性分析,找到最得當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消耗群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后肯定項(xiàng)目標(biāo)核心,一切計(jì)劃行動(dòng)都環(huán)繞著核心見(jiàn)解展開(kāi),如許才華使籌謀項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
練習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)候里,我觀看了很多告白方面的冊(cè)本和影視告白,在告白創(chuàng)意方面有了一些嚕蘇的思慮。告白其實(shí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的行業(yè),本來(lái)告白人是孤單而被健忘的。
告白是在反應(yīng)人生,而很多不大略的現(xiàn)象,在今后回頭來(lái)看,都是特別奇妙創(chuàng)意??煽诳蓸?lè)案例:1.可口可樂(lè)在1960年該做的告白都做了,然后入手下手進(jìn)行推行通路:如何讓每個(gè)處所,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。2.可口可樂(lè)根據(jù)差別的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消耗者故意義的相干告白活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從本來(lái)的黃色,變化成大家熟悉的赤色,這才是品牌創(chuàng)意在糊口生涯上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去鼓勵(lì)人對(duì)環(huán)境的熱忱與詼諧,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的告白絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)告白最根本的是知道它的目標(biāo)是甚么,不是讓本身的公司馳名,這是最終的程序。更緊張的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的告白人,要尋找的應(yīng)當(dāng)是這個(gè)東西。
此次練習(xí)充裕了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)傍邊立足有必定的增進(jìn)效用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的練習(xí)是不可的,還必要我在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚,連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前目今的路還是很良久的,必要連續(xù)的竭力和搏斗才華真正地走好。
轉(zhuǎn)瞬的練習(xí)糊口生涯過(guò)去了,心情很紛亂,可以說(shuō)是高興加留戀。高興的是很快就要回到黌舍見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是六安奧美告白公司的同事和朋友們。
回顧練習(xí)糊口生涯,感覺(jué)是很深層的,成果是豐富的。盡管我碰到了很多我過(guò)去異國(guó)見(jiàn)過(guò)的題目,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能辦理的題目,經(jīng)常也感觸很無(wú)助,很難堪,可是有了一個(gè)聯(lián)合向上的團(tuán)隊(duì),一切的題目都以不在是題目,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多氣力大,人多好辦事。我們隊(duì)每個(gè)人都是刁悍而又謙讓的人,一路的一個(gè)月,我們不免會(huì)有些摩擦、偶爾也應(yīng)當(dāng)有些爭(zhēng)論的,可我們大家好像很有默契是的,盡管有差別的定見(jiàn)或見(jiàn)解,都會(huì)彼此的關(guān)心和比較,最終獲得同等的謎底.回頭總結(jié)我的練習(xí)報(bào)告,感觸非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中明白了社會(huì),學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增加了見(jiàn)地,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)固的根本,更到達(dá)了黌舍為我們安排的暑假實(shí)踐練習(xí)的目標(biāo)。機(jī)會(huì)只偏心有籌辦的腦筋”,我們只有經(jīng)過(guò)議定本身的連續(xù)竭力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步調(diào),才華在人才高地上站穩(wěn)腳根,才華揚(yáng)起抱負(fù)的帆船,駛向告成襟懷懷抱會(huì)當(dāng)凌盡頭的壯志,連續(xù)進(jìn)步本身的綜合本質(zhì),在與社會(huì)的兵戈進(jìn)程中,裁減磨合期的的彼岸。
以上是我在練習(xí)進(jìn)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的路程,回到黌舍我要在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚,連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn),更加竭力進(jìn)修專業(yè)知識(shí)。
在充裕本身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我本身的人生目標(biāo)地又邁進(jìn)了一大步!
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇三
班級(jí):09工12。
姓名:張寶山。
學(xué)號(hào):xx0620xxx。
實(shí)踐單位:江蘇蘇林工程有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:xx8月02日至xx年8月18日共16天。
今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐是我收獲不少,是我明白在社會(huì)上要善于與別人溝通,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在社會(huì)中要有自信在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全國(guó)著名的“虞姬故里,花鄉(xiāng)沭陽(yáng)”,自公司創(chuàng)辦以來(lái),銳意改革、積極進(jìn)取,得到了全方位的發(fā)展。公司xx年被宿遷市沭陽(yáng)縣工商局授予“重合同、守信用”企業(yè),xx年被沭陽(yáng)縣人民政府評(píng)為“誠(chéng)信花木企業(yè)”、被沭陽(yáng)縣花木產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理辦公室、縣花卉協(xié)會(huì)授予“十佳花木大戶”稱號(hào),xx年獲得了“aaa級(jí)資信等級(jí)證書(shū)”并通過(guò)了“iso9001:xx質(zhì)量體系”資格認(rèn)證,xx年度被沭陽(yáng)縣建設(shè)局授予園林綠化工作先進(jìn)集體、被沭陽(yáng)縣園林市政管理處授予xx年度園林綠化先進(jìn)單位,xx年被沭陽(yáng)縣人民政府授予“重點(diǎn)工程建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)”。我公司是專業(yè)從事苗木培育、園林綠化項(xiàng)目施工貳級(jí)資質(zhì)企業(yè)。本公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為觀點(diǎn),研究園林、花木發(fā)展方向,堅(jiān)持以科技進(jìn)步為動(dòng)力、以求實(shí)誠(chéng)信為根本。
社會(huì)實(shí)踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會(huì)永遠(yuǎn)記住。我想,這段時(shí)間里所學(xué)到的知識(shí),我一定會(huì)受益終身!
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇四
7月9日早晨,我們團(tuán)隊(duì)采訪了舟山中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司,與公司的行政主管“馬姐”進(jìn)行了對(duì)話,了解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。
根據(jù)我們的調(diào)查,了解到中遠(yuǎn)有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的,對(duì)于食堂就餐、人員安全意識(shí)的培訓(xùn)等方面的態(tài)度是積極的。但是在食品安全方面也表現(xiàn)出一些擔(dān)憂。全廠2萬(wàn)多人,不可能管理全面,廠外存在許多的小攤小販,只要是有這個(gè)攤點(diǎn),就會(huì)有生意,她對(duì)于這些小攤小販表示了擔(dān)憂,在于對(duì)這些小攤小販的管理也無(wú)能為力,對(duì)于這些問(wèn)題只能與教育公司的員工。
小攤小販的問(wèn)題并不是個(gè)別的特例,在我國(guó)是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。這些攤販存在安全隱患,流動(dòng)性強(qiáng),管理難等一系列問(wèn)題。這個(gè)小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實(shí)是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。
在藥品方面中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司也做了一些舉措,向醫(yī)院購(gòu)買藥品發(fā)放給員工,避開(kāi)高峰期作業(yè),在中午的高溫期還發(fā)放一些冷飲來(lái)防暑降溫。
走到船廠內(nèi),看到工人們?cè)诹胰障戮o張的工作著,心中無(wú)限感慨。我們穿著風(fēng)涼的t恤,而那些工人們穿著厚重的衣服,我們是干凈的衣服,但他們身上的衣服都是機(jī)油的污漬……我們?cè)趯W(xué)校時(shí)常要抱怨生活的艱苦,現(xiàn)在如果要問(wèn)什么是幸福,我們大學(xué)生就是幸福。穿著滿身污漬的衣服,我想都不敢想,如果讓我滿臉油漬的干活或?qū)W習(xí),我一分鐘也忍受不了。可我們眼前的一線工人,穿著滿身油漬的衣服,臉上也都是油漬,頂著烈日在工作。
當(dāng)我們的隊(duì)員在給一些員工發(fā)放資料的時(shí)候,他們非常高興,食品與藥品都是生活中常見(jiàn)又常用的物品,能夠在這些方面給予一定的指導(dǎo)和幫助,對(duì)他們的健康有一定的幫助。在發(fā)放的一些中暑藥要的時(shí)候,也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品,但這些藥品不能滿足工人的需求。
工作在第一線的人就是我們的農(nóng)民工朋友,他們也需要人們的關(guān)心,尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動(dòng)起來(lái),將我們熱情熱情溫暖雙手,握緊我們的農(nóng)民工兄弟吧!
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇五
今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^(guò)年了,快件比往常多,我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的.分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇六
2013年暑假,我來(lái)到青島天翔龍瑞國(guó)際貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,以辦公室文員的身份工作月余,收獲頗多,感受頗深,總結(jié)如下。
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,而書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距因此,在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。所以,我們不能再無(wú)所事事,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
我在天翔龍瑞公司實(shí)踐這段時(shí)間,對(duì)公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識(shí)。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內(nèi),面對(duì)大量文件資料稍微有些不適應(yīng),難免覺(jué)得枯燥乏味,但漸漸地我開(kāi)始學(xué)會(huì)在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西,比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個(gè)人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等,這些無(wú)一例外是在學(xué)校接觸不到的,但卻是進(jìn)入社會(huì)所必須的能力。在剛開(kāi)始的時(shí)候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò),但當(dāng)實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí),才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,思考問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會(huì)紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺(jué)到自己知識(shí)的膚淺和在實(shí)際工作中知識(shí)的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識(shí),也會(huì)用更認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇七
xx同學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心好學(xué),在業(yè)務(wù)緊迫時(shí)加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。在工作中能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教別人,比較仔細(xì)認(rèn)真,能夠完成指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,出勤率高,與同事相處和睦,能融入團(tuán)隊(duì)合作共事,體現(xiàn)出學(xué)校較高的德育和智育水平。
xx同學(xué)在本公司實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,體現(xiàn)出比較扎實(shí)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能基本功。努力協(xié)助指導(dǎo)老師的工作,從中學(xué)習(xí)運(yùn)價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí),虛心好學(xué),善于思考,能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通能力,遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,與同事和睦相處。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù),毫無(wú)怨言,展現(xiàn)出該校扎實(shí)的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,適應(yīng)能力較強(qiáng)。同時(shí),該學(xué)生能遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
xx同學(xué)積極主動(dòng),態(tài)度端正。實(shí)習(xí)期間,她主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。她先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
xx同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
xx同學(xué)待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽(tīng)指揮,與同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,能夠做到愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績(jī)。希望xx繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xxx同學(xué)于2002年9月至2003年7月之間在聯(lián)想集團(tuán)有限公司北京廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評(píng)比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
xxx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過(guò)學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。
2
xxx同學(xué)工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。
xxx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長(zhǎng),一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。
xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
3
班級(jí):××× 姓名:×××學(xué)號(hào):×××
摘要:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),作為一名平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在經(jīng)歷了大學(xué)三年的理論學(xué)習(xí)之后,必須接受一段時(shí)期的實(shí)踐才能成為更加提升自己的專業(yè)能力。平面設(shè)計(jì)專業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)于平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的嚴(yán)厲要求,因此這次暑假我進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓從未正式接觸社會(huì)的我收獲頗豐。
實(shí)踐時(shí)間:2015年7月1日到2011年8月25日
實(shí)踐地點(diǎn):×××
實(shí)踐單位和部門:×××設(shè)計(jì)部
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
實(shí)習(xí)收獲:主要有三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為以后畢業(yè)設(shè)計(jì)積累了素材和資料。
實(shí)習(xí)心得:
以下我暑假期間對(duì)于實(shí)習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,實(shí)習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?,草草為文,有什么不?duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正。
這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了在書(shū)本上或老師講課中忽略了的或有些疑惑的地方,從觀察和同事之間中了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,才能出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,很容易之間的意見(jiàn)分歧。在策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間要經(jīng)常溝通、交流,在的探討中問(wèn)題、解決問(wèn)題。在商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使項(xiàng)目的完備。
這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)我感覺(jué)的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為能在以后增添了一塊基石。實(shí)習(xí)的同事們也給了我自我鍛煉的機(jī)會(huì),一些基本設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)了我的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中有的作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想這的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路很漫長(zhǎng)的,需要的努力和奮斗才能真正地走好。
知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
千藝是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮! 實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。 萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話,以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日,和同事吃午飯,總是聊得很開(kāi)心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,且在這些集體活動(dòng)中我也對(duì)在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來(lái),自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝千藝裝飾公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個(gè)月,雖然短,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下-體會(huì):
首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤?,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。 實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?,F(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀是千藝裝飾公司的同事和朋友們。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后,我想再次感謝千藝的工作人員讓我來(lái)到千藝,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝千藝公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧,給我的幫助,謝謝。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)我感覺(jué)的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為能在以后增添了一塊基石。實(shí)習(xí)的老師也給了我機(jī)會(huì)的設(shè)計(jì)是我懂得了以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)了我的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中有的作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想這的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路很漫長(zhǎng)的,需要的努力和奮斗才能真正地走好。
不知不覺(jué)大二已經(jīng)結(jié)束了,在暑假快來(lái)臨的時(shí)候,我和同學(xué)參加了暑期實(shí)踐活動(dòng)。希望在這個(gè)暑假中能夠與以往有所不同。對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐是很難得的機(jī)會(huì)。每天坐在敞亮的教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)。雨潤(rùn)公司號(hào)稱為國(guó)內(nèi)最大的肉制品企業(yè),這次實(shí)踐就顯得十分重要而且珍貴。
我們工作時(shí)間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類食品加工。當(dāng)然,在工作開(kāi)始之前我已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內(nèi)容,公司的相關(guān)規(guī)章制度,并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。
議安排好工作之后,我們就在班長(zhǎng)為安排好工作臺(tái)上開(kāi)始我們的工作了。 我們總共五六個(gè)人個(gè)人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。
一個(gè)月下來(lái)下來(lái)我們總共包裝了有四五種產(chǎn)品。一些事情看起來(lái)不難做,但還真需要一番耐性才能學(xué)會(huì)。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝,包裝袋也非常難打開(kāi),需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹俅尾还茏鍪裁垂ぷ?,責(zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感,才能把你的任務(wù)完成。沒(méi)有責(zé)任心的人無(wú)論在哪都不會(huì)做出好成績(jī)。 最后在工作中,合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是不可少的。首先你要學(xué)會(huì)與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠(chéng)與人交流,共同進(jìn)步,獲得雙贏。另外競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也必需要有,它不僅可以激發(fā)你的潛能,促使你不斷進(jìn)步;同時(shí)我們也要不斷吸收別惹不得長(zhǎng)處,從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣,你就離成功又近了一步!
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
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實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐,學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,過(guò)的真的很快,一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。公司給我提供的這次實(shí)習(xí),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。一個(gè)月實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無(wú)窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。
電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
在我國(guó),由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正處于起步階段,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還不夠普遍,金融電子化程序還不理想,電子商務(wù)的推行還需要時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性
得到商品的全部信息,尤其是無(wú)法得到對(duì)商品的最鮮明的直觀印象。由此可見(jiàn),從某種意義上說(shuō),并不是商家有意欺騙消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)自身的局限性會(huì)自然不自然地誤導(dǎo)消費(fèi)者,可能使消費(fèi)者不再輕易相信自己的眼睛,對(duì)電子商務(wù)的可靠性產(chǎn)生懷疑。
2、搜索功能不夠完善
當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品,并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單:用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞,搜索引擎就按照關(guān)鍵詞到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找,并返回最合適的web頁(yè)鏈接。但根據(jù)nec研究所與inktomi公司最近研究結(jié)果表明,目前在互聯(lián)網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。 而現(xiàn)有搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因,而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在往上購(gòu)物時(shí),不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜尋下去,直到找到滿意價(jià)格的物品。
3、用戶消費(fèi)觀念跟不上
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)方式一個(gè)很大的不同是交易的當(dāng)事人不見(jiàn)面,交易的虛擬性強(qiáng),這就要求整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境要好,信用消費(fèi)的觀念要深入人心。西方國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭比較好,一個(gè)重要的原因是西方的市場(chǎng)秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費(fèi)觀念已被人們普遍接受。然而在我國(guó),一方面人們信用消費(fèi)的意識(shí)非常薄弱,信用卡的使用遠(yuǎn)沒(méi)有普及;另一方面,人們到商場(chǎng)還怕買到假冒偽劣產(chǎn)品,更何況是在不知道離自己多遠(yuǎn)的網(wǎng)上?由于網(wǎng)絡(luò)的使用還沒(méi)有完全普及,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不了解也是影響網(wǎng)上消費(fèi)的重要原因。目前大部分網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用主要是了解信息和聊天,對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)甚至只是一個(gè)概念,這種情況下電子商務(wù)不景氣也是可以預(yù)料的。
4、交易的安全性得不到保障
一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí) ,絕大多數(shù)的人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿使用電子商務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。
目前電子商務(wù)的安全問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面a、安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);b、有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);c、有效防止資料被竊取或盜用;d、培訓(xùn)電子商務(wù)人才,使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。為了確保商業(yè)事務(wù)的安全性,必須滿足一系列重要條件,換句話說(shuō),不僅要安全,更要易于管理和使用。首要條件是電子商務(wù)中所有的參與方之間(包括用戶和服務(wù)方)進(jìn)行身份確認(rèn),用戶身份被認(rèn)證無(wú)誤后,才能相應(yīng)地解決和管理用戶的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。考慮到當(dāng)今業(yè)務(wù)的分散性和使用internet具有風(fēng)險(xiǎn)性,在線數(shù)據(jù)的安全性和完整性必須象在數(shù)據(jù)庫(kù)中一樣得到保證。另外,必須確保電子商務(wù)記錄和事務(wù)的長(zhǎng)期完整性,防止欺詐行為,這樣才能提供廣泛的電子商務(wù)所必需的可信度。最后,必須遠(yuǎn)離來(lái)自internet的多方面的威脅,以保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身的完整性,在這些安全特性下,用戶可以信賴他的系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。
5、電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范
商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。
6、稅務(wù)問(wèn)題
稅務(wù)(包括關(guān)稅和稅收)是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,造成國(guó)家難以控制和收取電商務(wù)的稅金。因此,在制定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí),需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段,建立新的、有效的稅收機(jī)制。
7、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
各國(guó)的國(guó)情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異,而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界、全球性的貿(mào)易活動(dòng),因此需要在電子商務(wù)交易活動(dòng)中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn),以解決電子商務(wù)活動(dòng)的互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清,搞電子的搞商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散、無(wú)序、局部的狀態(tài)。因此,目前需要解決三個(gè)問(wèn)題:一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái);二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù),應(yīng)用是其龍頭,因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái);三是解決互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
8、支付問(wèn)題
由于金融手段落后、信用制度不健全,中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易,沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó),現(xiàn)金交易較少,國(guó)民購(gòu)物基本上采用信用卡支付,而且國(guó)家出于金融、稅收、治安等方面的原因,也鼓勵(lì)使用信用卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度,方便、可靠、安全的支付手段是btoc電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出,影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄、上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴、人才的不足以及配送的滯后,更重要的原因來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。
9、配送問(wèn)題
配送是讓商家和消費(fèi)者都很傷腦筋的問(wèn)題。網(wǎng)上消費(fèi)者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象,而且配送的費(fèi)用很高。業(yè)內(nèi)人士指出,我國(guó)國(guó)內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國(guó)性的貨物配送企業(yè),配送銷售組織沒(méi)有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng),這毫無(wú)疑問(wèn)地影響了人們的購(gòu)物熱情。
10、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題
在由電子商務(wù)引起的法律問(wèn)題中,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題又首當(dāng)其沖。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息,因而在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域(專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密等)中,版權(quán)保護(hù)的問(wèn)題尤為突出。
11、電子證據(jù)的認(rèn)定
信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性,這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時(shí),鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大,對(duì)解決侵權(quán)糾紛帶來(lái)了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實(shí)性和有效性,是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。
12、其他細(xì)節(jié)問(wèn)題
最后就是一些不規(guī)范的細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如目前網(wǎng)上商品價(jià)格參差不齊,主要成交類別商品價(jià)格最大相差40%;網(wǎng)上商店服務(wù)的地域差異大;在線購(gòu)物發(fā)票問(wèn)題大;網(wǎng)上商店對(duì)定單回應(yīng)速度參差不齊;電子商務(wù)方面的法律,對(duì)參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)還沒(méi)有進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定。
電子商務(wù)存在著諸多的問(wèn)題,也正因?yàn)槿绱诉@個(gè)行業(yè)領(lǐng)域更值得我們花費(fèi)時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)去研究。這次實(shí)習(xí)也深刻感受到了這些問(wèn)題。
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購(gòu)物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物??焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購(gòu)物的環(huán)境,網(wǎng)上購(gòu)物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。如果說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),你能解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)能夠用你,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無(wú)二,與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。
時(shí)間如流水,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)一晃即逝,在這過(guò)去的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的`鞏固和提高。對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益非淺的,還有三年我就要走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我今后參加工作一定會(huì)有幫助。
電子商務(wù)專業(yè)的我們,希望在學(xué)校能有多次參與社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì),把理論結(jié)合實(shí)踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)些以后步入社會(huì)實(shí)際需要的東西,如如何開(kāi)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)站策劃管理等等。
雖然這次實(shí)習(xí)比較的辛苦,因?yàn)樘顨獗容^的炎熱,實(shí)習(xí)過(guò)程是繁瑣的,但這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練,但是我們接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。這個(gè)公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我自己一片美好的天空。
學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
b1101電子商務(wù)
成文
電力公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2012級(jí)會(huì)計(jì)1班
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)兩年,想為自己多積累經(jīng)驗(yàn),提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,因此暑假期間參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);社會(huì)實(shí)踐也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會(huì)而做準(zhǔn)備的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐,我感到非常榮幸。在一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識(shí),感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會(huì):
實(shí)踐地點(diǎn):云南電力安裝有限公司
實(shí)踐時(shí)間:8月01日—8月10日
實(shí)踐過(guò)程和內(nèi)容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽(yáng)似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來(lái)到公司接受這次實(shí)踐。
培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識(shí)和有用的人際交往能力。
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兩天的培訓(xùn)后我開(kāi)始正式工作,開(kāi)始對(duì)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對(duì)基本禮貌用語(yǔ)的熟悉和基本情況的熟識(shí)。更是對(duì)工作游刃有余,當(dāng)然這無(wú)不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動(dòng),初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過(guò)大量的練習(xí),現(xiàn)在對(duì)工作已是胸有成竹了,通過(guò)這事前事后,我也意識(shí)到我們?cè)谏钪腥绻龅搅耸虑?,首先,不能驚慌,要對(duì)事情的基本點(diǎn)如時(shí)間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個(gè)清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來(lái),其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡(jiǎn)單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得復(fù)雜了。
值長(zhǎng)每天都會(huì)有一些簡(jiǎn)潔而富有哲理的話語(yǔ),每次來(lái)上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個(gè)可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語(yǔ)”絕對(duì)值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒?!翱蛻舻谋г共皇锹闊菑浹a(bǔ)問(wèn)題的機(jī)會(huì)“,”“世界上沒(méi)有有趣的工作,工作就是工作,樂(lè)趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對(duì)別人有用的人”,“有時(shí)間做一件出錯(cuò)的事,不如一開(kāi)始就吧事情做好”。
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能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語(yǔ),而且運(yùn)用越來(lái)越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過(guò)電話來(lái)處理事情時(shí)再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
實(shí)踐的體會(huì):在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
1、竊電問(wèn)題。
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
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我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
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2、客戶拖欠電費(fèi)。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書(shū)送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
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總結(jié):生活中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
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電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇八
今秋十月,農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì):
中國(guó)聯(lián)通有限公司,是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國(guó)只有一間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)電信,至國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開(kāi)始的模擬移動(dòng)通信(簡(jiǎn)稱第一代移動(dòng)電話),至現(xiàn)在的數(shù)字移動(dòng)通信(第二代移動(dòng)電話),這十年內(nèi)發(fā)展之快,可以說(shuō)在世界上也沒(méi)有多少個(gè)國(guó)家做到。擁有國(guó)內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營(yíng)話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、193長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國(guó)際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap、ip全球電話會(huì)議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書(shū)、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
據(jù)本站的一份材料聯(lián)通公告稱,在全國(guó)范圍內(nèi),截止到今年4月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶達(dá)11029萬(wàn)戶,其中后付費(fèi)用戶為5679萬(wàn)戶, c網(wǎng)用戶為3820萬(wàn)戶,今年前4個(gè)月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬(wàn)戶,g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷和管理宣傳廣告工作,我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符,這給我?guī)?lái)了很的啊的信心,可我并沒(méi)有掉以輕心,而是虛心的聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒(méi)有來(lái)打工實(shí)踐之前總感覺(jué)老師上的理論沒(méi)有用,可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì)理論是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),實(shí)際中遇到的問(wèn)題其實(shí)就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識(shí),靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),只有這樣我們才能更好的面對(duì)困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)的狀況,包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù),其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻,一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用,而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號(hào)”,就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務(wù),力爭(zhēng)讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說(shuō)明。溝通方面:每周二早會(huì)即是很好的溝通平臺(tái)。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績(jī)與不足做分析,對(duì)今天的工作提出個(gè)人的意見(jiàn)。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對(duì)?!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對(duì)錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。
文化方面。在公司的會(huì)議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會(huì)成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語(yǔ)。如果說(shuō)這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績(jī)表則是責(zé)任的壓力與動(dòng)力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績(jī),不驕不
躁
,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無(wú)論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場(chǎng)合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘?因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。以上是我就我眼中的聯(lián)通所做的總結(jié)。通過(guò)這些了解,讓我或多或少的'了解聯(lián)通快速發(fā)展的背后故事,也讓我對(duì)它以后的發(fā)展懷有信心。
關(guān)于營(yíng)銷 這次走出校園,我對(duì)營(yíng)銷的個(gè)人方面有些許體會(huì): 首先營(yíng)銷的前提是了解你所做的是什么,你的優(yōu)劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次營(yíng)銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認(rèn)可你,他選擇的不僅是產(chǎn)品更是一種信任。再次營(yíng)銷尤其是推銷人員要具有堅(jiān)韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調(diào)整心態(tài)重新出發(fā)。同時(shí)說(shuō)話是門深?yuàn)W的藝術(shù),一種好的表達(dá)方式,一種機(jī)敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產(chǎn)品,推銷公司。 同時(shí)我認(rèn)識(shí)到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。
聯(lián)通的戰(zhàn)略。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。
1.采用低價(jià)滲透戰(zhàn)略。在打工實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過(guò)仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通的各項(xiàng)資費(fèi)都略低于移動(dòng)。這一策略的實(shí)施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時(shí)間短,其市場(chǎng)份額,市場(chǎng)占有率明顯低于移動(dòng),同時(shí)面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實(shí)施低價(jià)滲透策略有利于其逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,壯大自身規(guī)模。2.市場(chǎng)細(xì)分原則的運(yùn)用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營(yíng)銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對(duì)注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma。總之,充分運(yùn)用了市場(chǎng)細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過(guò)打工實(shí)踐和簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個(gè)人的一些粗淺看法。
1,改善信號(hào)服務(wù)質(zhì)量。市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查表明,約百下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說(shuō)明。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。
1.采用低價(jià)滲透戰(zhàn)略。在打工實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過(guò)仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通的各項(xiàng)資費(fèi)都略低于移動(dòng)。這一策略的實(shí)施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時(shí)間短,其市場(chǎng)份額,市場(chǎng)占有率明顯低于移動(dòng),同時(shí)面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實(shí)施低價(jià)滲透策略有利于其逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,壯大自身規(guī)模。
2.市場(chǎng)細(xì)分原則的運(yùn)用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營(yíng)銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對(duì)注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma。
有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘?hào)不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號(hào)”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。
2,就cdma我個(gè)人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價(jià)值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號(hào)專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營(yíng)銷,四流企業(yè)做市場(chǎng),五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場(chǎng)定位不清晰,功能優(yōu)勢(shì)未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢(shì),加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。
3,對(duì)cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢(shì)及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識(shí)了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會(huì)擺出師長(zhǎng)的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長(zhǎng)了很知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇九
七月十六號(hào),放假一個(gè)星期之后,我再次來(lái)到了中國(guó)電信壽光分公司(以下簡(jiǎn)稱壽光電信)進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作。進(jìn)入公司后,我進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷部,主要接觸個(gè)人家庭客戶的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)了其它暑期實(shí)踐學(xué)生的校園市場(chǎng)培訓(xùn)工作。
前期我主要接觸了個(gè)人家庭客戶的業(yè)務(wù)宣傳及促銷。利用課余時(shí)間自學(xué)的phtotshop軟件,制作了全市小區(qū)的樓層貼,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,制成實(shí)物共計(jì)6000余張。之后,在公司王經(jīng)理和牟經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們9人完成了全市的張貼工作,宣傳效果十分明顯,樓層貼張貼完畢后,咨詢熱線不斷,營(yíng)業(yè)廳方面接到的寬帶及固話訂單顯著增加,業(yè)務(wù)同比去年增長(zhǎng)174%。
在小區(qū)的宣傳工作也取得了很不錯(cuò)的效果,壽光各大小區(qū)統(tǒng)計(jì)電信專線小區(qū),怡園花都增戶54部,圣城中央花園增戶47部,啤酒廠小區(qū)增戶41部,新華園小區(qū)增戶41部,其它小區(qū)共計(jì)增戶210余部,統(tǒng)計(jì)結(jié)果出來(lái)之后,我和我們組的人自豪的說(shuō),我們沒(méi)有白拿工資!
中后期我接觸并負(fù)責(zé)了校園市場(chǎng)的營(yíng)銷,我對(duì)這也非常感興趣,壽光電信也破例送我到濰坊的市公司參加了培訓(xùn),獲益著實(shí)匪淺。作為在校大學(xué)生,我從學(xué)生的角度出發(fā),分析公司政策的優(yōu)劣,并提出了《關(guān)于校園t7套餐的認(rèn)識(shí)及建議》,我的這篇《建議》發(fā)到了省電信公司市場(chǎng)營(yíng)銷部桑立新經(jīng)理處,僅僅過(guò)了幾天,省公司就更改了政策:省內(nèi)新生手機(jī)終端放開(kāi),不必一定要購(gòu)買指定機(jī)型不可。這件事不光令我自豪,不光是因?yàn)槲覂H僅一個(gè)大一學(xué)生就影響了全省的政策,更是因?yàn)榱私獾街袊?guó)電信也不是高不可攀,只要敢有想法,有別人看不到的見(jiàn)解,我也可以!
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇十
暑假時(shí)間為響應(yīng)市團(tuán)委號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我應(yīng)聘了中國(guó)電信見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國(guó)電信開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?;顒?dòng)中活動(dòng)中中國(guó)電信××路營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下:
7.11到3532小區(qū)宣傳,。
7.18德仁新苑小區(qū)宣傳。
7.24××小區(qū)宣傳。
8.1文苑小區(qū)宣傳。
8.7安泰小區(qū)宣傳。
8.14于常甫北小營(yíng)小區(qū)宣傳。
2學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式,參加電信的4次會(huì)議,會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計(jì)劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3學(xué)習(xí)中國(guó)電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問(wèn)題。
4學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
××區(qū)××路營(yíng)業(yè)廳管理83個(gè)小區(qū)和13個(gè)城中村的寬帶及移動(dòng)業(yè)務(wù),在各級(jí)省市政府關(guān)心支持下其工作蓬勃發(fā)展,通過(guò)全體員工的辛勤努力各項(xiàng)工作取得了,顯著的成就,除少數(shù)小區(qū)和城中村外,市區(qū)基本全部覆蓋電信寬帶。電信管理步入規(guī)范化軌道,對(duì)電信職工基本實(shí)現(xiàn)了“準(zhǔn)職業(yè)化,規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化”的管理,定時(shí)對(duì)本區(qū)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核并及時(shí)表彰實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
同時(shí),我也清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過(guò)程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬。
2客戶報(bào)裝程序繁雜。
3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便。
結(jié)合××區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機(jī)效率,簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干。
在此我感謝市團(tuán)委和電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)始我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái),而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年),弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣,但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
坦白說(shuō),本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒(méi)有找到,附近的工廠里都沒(méi)有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn),后來(lái)聽(tīng)說(shuō)許多同學(xué)都在外地打工,而沒(méi)有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來(lái)讓我給推辭掉了,因?yàn)槟菢右粊?lái)幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話,說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見(jiàn)面都不太可能,更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了,遂決定參加聚會(huì)。
事實(shí)證明,我的決定是非常正確的,聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候,大家無(wú)話不說(shuō),最讓我受益匪淺的是,有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì)上闖蕩的能力,此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生,保守估計(jì)一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。其間,“社會(huì)”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)、趣聞,以及個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),一頓飯的工夫,我覺(jué)得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問(wèn)我這個(gè)暑假?zèng)]出去打工?我如實(shí)訴說(shuō),不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說(shuō)在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的!最后,一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng),恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室,讓我們?cè)谶@先休息休息,過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。是時(shí),會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子,進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來(lái):“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說(shuō),你們看著那張傳單,你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼祝銈冋f(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說(shuō)是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果,是吧?但是在這,一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我走人?!蔽覀兌夹α?。笑后想想,他說(shuō)的很在理,等到真正參加工作時(shí),如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語(yǔ)言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機(jī),舊家電不一定非得也是電視機(jī),什么洗衣機(jī)、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來(lái),“這家電呢,不論它壞沒(méi)壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn),21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對(duì)!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束,那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機(jī)會(huì),兩次機(jī)會(huì),好,沒(méi)機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑,聽(tīng)他講的那么細(xì),誰(shuí)還會(huì)不懂呢?看見(jiàn)我們都懂了,他接著說(shuō)“好??磥?lái)大家動(dòng)明白了,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個(gè)分店,總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì)呢,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張,再一個(gè),不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了。”之后,他給我們分了工作地點(diǎn),我很幸運(yùn)的留在總店。
其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”??粗杏X(jué)著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開(kāi)的,超市有兩個(gè)入口,可謂前后門,所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過(guò),自己干就自己干,沒(méi)什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺,他說(shuō)一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇,一直在問(wèn),問(wèn)得很是仔細(xì),我并沒(méi)有感到厭煩,反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái),從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的?tīng)我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀!我想這就是社會(huì),這就是生活吧,與人打交道,沒(méi)什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,都是在一直跟人說(shuō)話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會(huì)感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝,這話沒(méi)錯(cuò),一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì),在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人,認(rèn)識(shí)更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話,所有的一切且都是從零開(kāi)始的,人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的,試著讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂(lè)于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。真的,通過(guò)實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍,通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了,就沒(méi)必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇十一
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開(kāi)會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了,在寧國(guó)分公司開(kāi)了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難,我感覺(jué)上門推銷很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開(kāi)心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來(lái)我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去,忙得不可開(kāi)交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說(shuō)會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒(méi)裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過(guò)去問(wèn)對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過(guò)去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開(kāi)心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過(guò)了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來(lái)很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇十二
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到中國(guó)電信揚(yáng)州分公司實(shí)習(xí),在十多天的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容很多很廣,讓我們這些在校大學(xué)生開(kāi)闊了視野同時(shí)也增長(zhǎng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比如作為電信的客服代表對(duì)客戶做電話業(yè)務(wù)回訪這個(gè)內(nèi)容就讓我們接觸了實(shí)際的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”社會(huì)實(shí)踐是理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。揚(yáng)州電信對(duì)我們這次的實(shí)踐活動(dòng)相當(dāng)?shù)闹匾?,?dāng)我們來(lái)到揚(yáng)州電信江都分公司的時(shí)候電信領(lǐng)導(dǎo)和員工就做好了充分的準(zhǔn)備等待我們的到來(lái),這讓我們這些大學(xué)生感到很溫馨,緊接著就是發(fā)放我們實(shí)踐活動(dòng)所必須的用品,大家都很開(kāi)心的說(shuō)笑,相互介紹認(rèn)識(shí),特別是下午我們還開(kāi)了揚(yáng)州市各地區(qū)的視頻會(huì)議,由市電信的領(lǐng)導(dǎo)給我們講了中國(guó)電信的概況,發(fā)展的方向,業(yè)務(wù)的內(nèi)容以及對(duì)我們大學(xué)生這次實(shí)踐活動(dòng)熱烈的歡迎!
這次實(shí)習(xí)我們了解了中國(guó)電信的業(yè)務(wù)的流程,各個(gè)分管項(xiàng)目的具體內(nèi)容,同時(shí)我們也去看了機(jī)房的配置,那些交換機(jī),epon技術(shù)等等,雖然我們不是很懂,但是也適當(dāng)?shù)闹懒怂麄兊墓ぷ鲀?nèi)容,特別是對(duì)一些電信客戶也做了相應(yīng)的標(biāo)注,比如黑色的為普通用戶,藍(lán)色的,黃色的為重要用戶,不可以輕易改動(dòng),紅色的為極其重要的客戶,要保證其網(wǎng)絡(luò)的暢通。感覺(jué)最令我難忘的是當(dāng)電信的客服代表用電話與客戶聯(lián)系,反饋他們使用業(yè)務(wù)是否滿意以及推銷相應(yīng)的業(yè)務(wù),這其中要注意許多的方面,比如語(yǔ)氣,問(wèn)候語(yǔ),推銷的技巧等。我們?nèi)ル娦诺牧硪粋€(gè)機(jī)房重地學(xué)習(xí)了電纜光纜的截取,連接工作原理等等,也看了工作人員如何把電纜連接起來(lái),看起來(lái)不經(jīng)意的工作卻是非常的重要,另外也知道了如何測(cè)試電纜光纜的長(zhǎng)度,如何檢查故障地點(diǎn)等等,我就不具體描述了,電纜與光纜的連接原理其實(shí)差不多,但也各有差異。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們不僅親身體驗(yàn)了一些工作內(nèi)容而且也學(xué)習(xí)到了一定的理論知識(shí),在這里也要感謝那些為我們付出汗水的電信員工和領(lǐng)導(dǎo),讓我們學(xué)到了有用的知識(shí),磨練了自己!
大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸.更感謝社會(huì)給了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)踐:通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。也學(xué)習(xí)到了一些非專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。實(shí)踐讓我們走出課堂,走出校園,走進(jìn)社會(huì),走向技術(shù)應(yīng)用.當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力.我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的.不是你懂得知識(shí)與技術(shù)你就會(huì)處理實(shí)際中遇到的問(wèn)題!
總的來(lái)說(shuō)這次的暑期電信實(shí)踐活動(dòng)很值得我回味留戀。在這里我不但認(rèn)識(shí)了許多朋友,而且學(xué)習(xí)了許多有用的知識(shí),與社會(huì)有了深一步的接觸,為以后的工作積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐活動(dòng)要最終真正地做到學(xué)以至用,進(jìn)而奉獻(xiàn)社會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇十三
事實(shí)也本該如此,開(kāi)營(yíng)儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實(shí)踐中收獲的一筆寶貴財(cái)富。
很多大學(xué)生都會(huì)感覺(jué)到,大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū),學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少,甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來(lái)衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)踐平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入,處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們,學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書(shū)的學(xué)習(xí),實(shí)踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng),我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面,擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí),大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì),只有這樣,才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐者最為漂亮的實(shí)踐姿勢(shì)。
中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)唯一一家在香港、紐約和上海上市的國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進(jìn)wcdma制式、開(kāi)發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢(shì)力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響,是存在一些問(wèn)題的。下面我就針對(duì)其校園業(yè)務(wù),淺析其校園市場(chǎng)存在的問(wèn)題以及對(duì)策。第一,品牌形象相對(duì)不足。“新勢(shì)力”較之“動(dòng)感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費(fèi)怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁(yè)、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量,求質(zhì)量;第二,解除通信質(zhì)量問(wèn)題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別,一句“信號(hào)差”就把公司產(chǎn)品拒之門外,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的,其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了,需聯(lián)通人長(zhǎng)期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了;第三,缺乏有針對(duì)性的老客戶維系措施。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的電信市場(chǎng),市場(chǎng)的開(kāi)拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對(duì)性地、人性化地為其提供一些服務(wù),給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營(yíng)銷的不怕沒(méi)有市場(chǎng),就怕沒(méi)有肯替你“賣命”的直銷員,管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。第五,營(yíng)銷方式要能吸引學(xué)生,這也是促成交易的一個(gè)重要保證,營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng),校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營(yíng)銷——體驗(yàn)式營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷……第六,套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi)。現(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營(yíng)商亂收費(fèi)的現(xiàn)象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。
在中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信gl分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,我真切地感受到了合作的力量,學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧……總之,我是收獲的。
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇十四
進(jìn)入大學(xué)后,總是想了解社會(huì),加入社會(huì),于是大家紛紛躍躍欲試,暑期保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告范文。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進(jìn)入了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),希望通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)對(duì)自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的,在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第一天起了個(gè)早床,興致勃勃的走到公司。初到的第一天覺(jué)得什么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對(duì)帳單,這是在實(shí)訓(xùn)中沒(méi)有接觸到的,在會(huì)計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有提到并編制過(guò)表格。拿到的對(duì)帳單是一份尚未制成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫,可是作為一名會(huì)計(jì)人員必須從謹(jǐn)慎性的原則出發(fā),所以為了避免出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)竟然無(wú)法平衡,我計(jì)算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬(wàn),幾萬(wàn)可不是個(gè)小數(shù)目,經(jīng)過(guò)反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊。就這樣,第一天就在我不停的演算下過(guò)去了。
實(shí)習(xí)的第二天,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是似乎還是不夠。因?yàn)榻裉煳医佑|到的是在書(shū)本上并未提及到的電子做賬,開(kāi)始覺(jué)得很棘手,密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的,但后來(lái)在不斷的練習(xí)中竟然也會(huì)了,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告范文》。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問(wèn)題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹8匾氖?,我在此次?shí)踐中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。
在接下來(lái)幾天的時(shí)間里,我開(kāi)始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。保險(xiǎn)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),當(dāng)然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的`發(fā)生我看到了不同類型的憑證。在臨近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,這里面有我所熟悉的差旅費(fèi),雖然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過(guò),但是畢竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過(guò),所以并沒(méi)有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票,以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會(huì)計(jì)人員簽字才算。由于業(yè)務(wù)金額過(guò)大所以并沒(méi)有涉及到現(xiàn)金的管理和使用。但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見(jiàn)過(guò)也登記過(guò),雖然有點(diǎn)小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
由于我所在的保險(xiǎn)公司是武漢在我們家鄉(xiāng)的分公司,所以會(huì)有季中的一次檢查。很幸運(yùn),我到公司的第四天就碰到了。一大早就開(kāi)始整理資料方便檢查,我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對(duì)帳調(diào)節(jié)表的電子化,簡(jiǎn)單點(diǎn)就是將三張經(jīng)過(guò)銀行蓋章的調(diào)節(jié)表逐筆往電腦上登。很簡(jiǎn)單的工作忙了一個(gè)上午。眼睛往返與電腦和表格之間又酸又澀的。想想以后就經(jīng)常和這些數(shù)據(jù)打交道了,心里又不禁暗暗叫苦。目前還是好好和它們搞好關(guān)系吧,以后習(xí)慣了就會(huì)好的。中午11點(diǎn)左右終于迎來(lái)了檢查團(tuán),在寒暄過(guò)后開(kāi)始了檢查工作,查帳的查帳,實(shí)地考察的實(shí)地考察。在反復(fù)的檢查中時(shí)間飛速的滑走。一天就這樣過(guò)了,從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方,在我工作的時(shí)候回更加注意。
電信公司暑期實(shí)踐報(bào)告篇十五
進(jìn)入大學(xué)后,總是想了解社會(huì),加入社會(huì),于是大家紛紛躍躍欲試。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進(jìn)入了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí),希望通過(guò)來(lái)對(duì)自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的,在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。
的第一天起了個(gè)早床,興致勃勃的走到公司。初到的第一天覺(jué)得什么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對(duì)帳單,這是在實(shí)訓(xùn)中沒(méi)有接觸到的,在會(huì)計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有提到并編制過(guò)表格。拿到的對(duì)帳單是一份尚未制成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫,可是做為一名會(huì)計(jì)人員必須從謹(jǐn)慎性的原則出發(fā),所以為了避免出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)竟然無(wú)法平衡,我計(jì)算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬(wàn),幾萬(wàn)可不是個(gè)小數(shù)目,經(jīng)過(guò)反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊。就這樣,第一天就在我不停的演算下過(guò)去了。
的第二天,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是似乎還是不夠。因?yàn)榻裉煳医佑|到的是在書(shū)本上并未提及到的電子做賬,開(kāi)始覺(jué)得很棘手,密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的,但后來(lái)在不斷的練習(xí)中竟然也會(huì)了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問(wèn)題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。更重要的是,我在此次中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。
在接下來(lái)幾天的時(shí)間里,我開(kāi)始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。保險(xiǎn)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),當(dāng)然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。在臨近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,這里面有我所熟悉的差旅費(fèi),雖然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過(guò),但是畢竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過(guò),所以并沒(méi)有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票,以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹U棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會(huì)計(jì)人員簽字才算。由于業(yè)務(wù)金額過(guò)大所以并沒(méi)有涉及到現(xiàn)金的管理和使用。但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見(jiàn)過(guò)也登記過(guò),雖然有點(diǎn)小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
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