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經(jīng)理季度述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在忙忙碌碌中送走了4年,在2014年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來(lái)的2015年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。如今站在庫(kù)管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管,在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋:“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將2014年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的入庫(kù)工作。嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求,對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在nc和臺(tái)賬上面做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)。
2、合理做好材料出庫(kù)。出庫(kù)的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)。
所出庫(kù)的材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車(chē),銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫(kù)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)nc賬目,不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對(duì)庫(kù)存的材料及銷(xiāo)售材料做好安全防護(hù),嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料做好防曬、防火、防盜。銷(xiāo)售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車(chē)輛做好材料防護(hù),防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。
2014年在完成自己的工作中也存在些不足失誤。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):在忙忙碌碌中送走了4年,在2014年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。如今在庫(kù)管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,庫(kù)管員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候,都來(lái)不的半點(diǎn)“馬虎”,唱不得的半點(diǎn)“高調(diào)”,來(lái)不得絲毫”僥幸“其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)材料就應(yīng)該像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)庫(kù)管都會(huì)做到的。這是對(duì)公司利益的保障、對(duì)公司利形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)庫(kù)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將2014年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料的入庫(kù)工作。嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求,對(duì)入庫(kù)的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在nc和臺(tái)賬上做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)檢驗(yàn)手續(xù)不齊全的不準(zhǔn)入庫(kù)。
不足的地方:在發(fā)貨高峰時(shí)間,有部分材料未能夠做到及時(shí)入庫(kù)。
貨,貨物配好后方可裝車(chē),銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。不足的地方:對(duì)部分新產(chǎn)品的性能不熟悉,造成對(duì)材料的混淆。
3、出入庫(kù)的材料要及時(shí)記錄賬目,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)nc賬目,不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
不足的地方:管件手功臺(tái)賬未能做到到及時(shí)入庫(kù)。
4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。按標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)碼放,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的收、發(fā)、存的工作流程,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足的地方:由于庫(kù)房空間有限,進(jìn)出庫(kù)貨高峰期材料變動(dòng)大,未能做到同種存貨安類合理存放。造成出貨和盤(pán)點(diǎn)困難。
點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料做好防曬、防火、防盜。銷(xiāo)售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車(chē)輛做好材料防護(hù),防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。
不足的地方:銷(xiāo)售出庫(kù)的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料監(jiān)管不到位。
不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位工作,最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員也是一樣,既然選擇了這個(gè)崗位,那么就尊重他,敬愛(ài)他,因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心,對(duì)自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
軟件工程總設(shè)計(jì)書(shū)。
課程設(shè)計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)定表。
軟件工程課程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。
一、設(shè)計(jì)題目。
庫(kù)存管理-查詢報(bào)表管理。
二、主要內(nèi)容。
二、出入庫(kù)管理:出庫(kù)管理、入庫(kù)管理、貨物類型維護(hù)等;
三、查詢報(bào)表管理:庫(kù)存各種條件查詢,缺貨報(bào)告,過(guò)期報(bào)告等。
三、具體要求。
1、完成系統(tǒng)的需求分析。
分析系統(tǒng)的參與者,系統(tǒng)要求完成的功能,用rose畫(huà)出系統(tǒng)得用例圖,對(duì)用例要求寫(xiě)出詳細(xì)的說(shuō)明,其格式參考范文。
2、完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
找出系統(tǒng)的對(duì)象,抽象完成分析類圖的創(chuàng)建,根據(jù)情況畫(huà)出順序圖,協(xié)作圖,狀態(tài)圖,部署圖,組件圖,活動(dòng)圖。針對(duì)具體的思想語(yǔ)言要求寫(xiě)出具體的實(shí)現(xiàn)類圖,類的屬性和服務(wù),標(biāo)出類之間的關(guān)系。
3、編碼。
結(jié)合rose的正向和逆向工程,完成需要編碼完成的模塊。
4、測(cè)試編寫(xiě)合適的測(cè)試用例完成系統(tǒng)的測(cè)試工作并分析結(jié)果。
四、主要技術(shù)路線提示。
如java通過(guò)odbcjdbc橋完成數(shù)據(jù)庫(kù)的操作簡(jiǎn)單代碼:
五、進(jìn)度安排。
指導(dǎo)教師簽名日期年月日
摘要。
為了適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)需要對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)狀況有充分的了解,并通過(guò)有效的管理不斷提高效率。因此,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理也成為提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的一個(gè)重要途徑。本倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是正對(duì)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)商品的資料、出入庫(kù)登記和查詢統(tǒng)計(jì)等方面工作而開(kāi)發(fā)的管理軟件,是一個(gè)使用的管理信息系統(tǒng),針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需要,分析了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能,并以入庫(kù)管理和出庫(kù)管理為重點(diǎn),描述了兩子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)要點(diǎn),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的商品管理,出入庫(kù)管理、查詢管理及用戶管理等功能。
用戶可以通過(guò)相應(yīng)的模塊,對(duì)倉(cāng)庫(kù)里的商品的基本情況進(jìn)行更新、刪除和查詢,對(duì)商品的出庫(kù)和入庫(kù)進(jìn)行管理,對(duì)出入庫(kù)明細(xì)進(jìn)行查詢和報(bào)表打印,對(duì)使用該系統(tǒng)的用戶進(jìn)行更新、刪除和查詢,對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行查詢,還有操作員管理,權(quán)限設(shè)置,密碼修改,數(shù)據(jù)備份與系統(tǒng)恢復(fù)等其他系統(tǒng)管理功能,本系統(tǒng)采用delhi7+acce數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼200*年即將結(jié)束,迎來(lái)的是200*年新的開(kāi)始,在這期間回顧200*年1-10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作。
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車(chē)間生產(chǎn)。
2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證。
1、配合做好了各車(chē)間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到雙一已經(jīng)一個(gè)多月,回顧這個(gè)月,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員的認(rèn)識(shí)主要有以下幾條:
1、倉(cāng)庫(kù)管理主要是領(lǐng)用、儲(chǔ)存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整,保證車(chē)間正常生產(chǎn)。按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定做好各項(xiàng)工作及記錄。
2、必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
3、必須根據(jù)實(shí)際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門(mén)別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。
4、做好各類物料的日常核查工作,必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物一致。
5、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
6、必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,7、入庫(kù)時(shí),必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等,并做好記錄。
8、各類物資的發(fā)出,根據(jù)計(jì)劃確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。
9、監(jiān)督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費(fèi)現(xiàn)象,降低生產(chǎn)成本。
在以后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、注意庫(kù)房的干燥整潔,保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生。
2、倉(cāng)庫(kù)物品要分類存放,擺放整齊,對(duì)庫(kù)存物品要心中有數(shù),了如指掌。
3、物品出庫(kù)要有領(lǐng)用人簽字,入庫(kù)物品要及時(shí)登記入帳,對(duì)車(chē)間急用的物品,要及時(shí)領(lǐng)或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發(fā)生意外。
5、大宗原料、設(shè)備不能入庫(kù)的,要點(diǎn)清數(shù)量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
6、加強(qiáng)防護(hù)工作,確保庫(kù)房安全。
7、臨時(shí)借用的工具,要建立借用物品臺(tái)賬,嚴(yán)格履行借用規(guī)定,并及時(shí)催收入庫(kù),如有損壞,及時(shí)找人修理。
3、倉(cāng)庫(kù)保管員述職述廉匯報(bào)。
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了,在這短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)公司不了解,還記得因此而擁有過(guò)朦朧。
首先,在原材料倉(cāng)庫(kù)的三個(gè)月來(lái),熟悉了原材料入庫(kù)流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫(kù)流程。
在此期間,每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì)耐心的講解,我覺(jué)得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會(huì)努力。實(shí)習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉(cāng)管的基本職責(zé),參與了出入庫(kù)管理、訂購(gòu)管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對(duì)每一項(xiàng)的理解:
第一:出入庫(kù)管理,見(jiàn)單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。第二:訂購(gòu)管理,倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫(kù)存,周轉(zhuǎn)庫(kù)存,最高存量,采購(gòu)批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫(kù)存,一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第四:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要,倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類分管,整理好了才能分,倉(cāng)庫(kù)的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績(jī)。
回首從進(jìn)倉(cāng)庫(kù)至今,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將就職成品庫(kù)倉(cāng)管員以來(lái)的的工作情況匯總?cè)缦?。
一、認(rèn)認(rèn)真真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)四川南部重點(diǎn)二批的維護(hù),任務(wù)目標(biāo)的分解,制定銷(xiāo)售推廣計(jì)劃并組織實(shí)施,把控渠道庫(kù)存,及時(shí)了解病蟲(chóng)害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護(hù)。從年初到現(xiàn)在的5個(gè)多月里,在manager萬(wàn)和manager范的指導(dǎo)和支持下,我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場(chǎng),分解任務(wù),到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,從啟動(dòng)會(huì)的籌劃和召開(kāi),到站店促銷(xiāo),下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲(chóng)子到建立示范田;從川南市場(chǎng)的淡出到川北市場(chǎng)的重點(diǎn)支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫(kù)存。一路走來(lái),不知不覺(jué)中竟然經(jīng)歷了那么多,這次述職讓我意識(shí)到了自己的成長(zhǎng)。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會(huì)來(lái)對(duì)這半年的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié)。
從圖中可以看出08年和09年的銷(xiāo)量沒(méi)有明顯的差距。其中有兩個(gè)原因不可忽視,第一,09年的持續(xù)干旱,罕見(jiàn)的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導(dǎo)致了超過(guò)50%的水稻沒(méi)有移栽;而持續(xù)50天以上的夏旱導(dǎo)致了近20%的水稻旱死在大田里,截止20____年7月川南的水稻面積比20____年減少了六成以上。第二,20____年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù),而20____年是截止6月30號(hào)的數(shù)據(jù),那么在下半年hsj、jk、dc和f__b的銷(xiāo)量還有上升的空間。
總體來(lái)說(shuō),我個(gè)人對(duì)川南的銷(xiāo)售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過(guò)了去年的銷(xiāo)量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人,這也算對(duì)我的一種安慰。
川南能夠支撐到750件的銷(xiāo)量,其實(shí)最應(yīng)該感謝的是manager萬(wàn)。還沒(méi)下市場(chǎng)的時(shí)候,manager萬(wàn)就開(kāi)始指導(dǎo)我做市場(chǎng)規(guī)劃,雖然那時(shí)規(guī)劃的是川北市場(chǎng),但正是經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,我才開(kāi)始從大局來(lái)看市場(chǎng),從整體來(lái)把握工作的重點(diǎn),這為全年的工作定了方向,打下了基礎(chǔ)。
第二階段的工作是hsj啟動(dòng)會(huì)的籌備和召開(kāi),首當(dāng)其沖的工作就是啟動(dòng)會(huì)的前期溝通。因?yàn)橹拔覐膩?lái)沒(méi)有參與過(guò)啟動(dòng)會(huì)的溝通和籌備工作,所以剛開(kāi)始并不順利,甚至有的二批客戶談都不跟我談,因?yàn)樗X(jué)得我連啟動(dòng)會(huì)的流程都不知道還談什么。manager范得知這一情況后,專門(mén)給我和zhou做了一份啟動(dòng)會(huì)方案的模版,讓我們以模版為依據(jù)來(lái)與客戶溝通。有了這個(gè)模版之后再與客戶溝通確實(shí)針對(duì)性強(qiáng)多了。這讓客戶覺(jué)得我們是經(jīng)過(guò)了認(rèn)真準(zhǔn)備才來(lái)與他談的。資中啟動(dòng)會(huì)談下來(lái)以后,我心理開(kāi)始有底了,對(duì)整個(gè)啟動(dòng)會(huì)的流程,政策的制定,費(fèi)用的分擔(dān)等等有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。因此在去w市(川南最大的閃光點(diǎn))之前,我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動(dòng)會(huì)方案來(lái)讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分,與客戶楊的溝通進(jìn)行的非常順利。尤其是在溝通獎(jiǎng)勵(lì)政策的時(shí)候,我把j__公司的返利政策給他分析了一遍:09年冬儲(chǔ)____萬(wàn),除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷(xiāo)售yy萬(wàn),單品hsjz萬(wàn),全年退貨低于d%,可從j__公司獲得以下返利:
冬儲(chǔ)利息:____萬(wàn)__a%=9000元。
回款率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):____萬(wàn)__。
b%=20____元。
單品上量獎(jiǎng):z萬(wàn)__c%=500元。
銷(xiāo)量達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):____萬(wàn)__e%=500元。
退貨控制獎(jiǎng):____萬(wàn)__f%=1500元。
全年總獎(jiǎng)勵(lì):9000+20____+500+500+1500=13500元。
而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ覝p少了送貨的次數(shù);現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力,還可以用到手的資金來(lái)獲取跟多的利潤(rùn)。雖然w市的零售商銷(xiāo)量都不是太大,但制定一個(gè)20件的梯度還是很有必要的,至少對(duì)零售店是一個(gè)誘惑,而且在獎(jiǎng)勵(lì)梯度上一定要分開(kāi)檔次??蛻袈?tīng)完分析后心潮澎湃,當(dāng)即提議對(duì)現(xiàn)款訂購(gòu)hsj20件的客戶獎(jiǎng)勵(lì)20____元,他認(rèn)為反正這是一個(gè)誘惑,估計(jì)沒(méi)有零售店會(huì)訂20件,不如把獎(jiǎng)勵(lì)訂高一點(diǎn),來(lái)突出影響力??晌耶?dāng)時(shí)卻有點(diǎn)忐忑不安,這個(gè)促銷(xiāo)力度太大了,直接返利的話弄不好會(huì)對(duì)周?chē)袌?chǎng)造成沖擊;而且當(dāng)時(shí)是4月初,天一直沒(méi)有下雨,再過(guò)半個(gè)月水稻就要移栽了,萬(wàn)一干旱持續(xù)下去,水稻移栽不了,零售店的貨賣(mài)不出去,退貨怎么辦?保守的思想讓我沒(méi)有同意楊的提議,最后的政策是訂hsj20件,獎(jiǎng)勵(lì)一臺(tái)1.5p的空調(diào)(價(jià)值1400元)。
喜悅的同時(shí)我有點(diǎn)后悔沒(méi)有聽(tīng)客戶的提議做一個(gè)20____元的獎(jiǎng)勵(lì)政策,那樣的話說(shuō)不定hsj的銷(xiāo)量會(huì)突破200件。但現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時(shí)的保守,前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時(shí)沒(méi)做這個(gè)政策,要不然依現(xiàn)在的干旱情況,還不知道有多少人會(huì)退貨或者翻悔呢?,F(xiàn)在鋪下去的貨只有個(gè)別零售店有壓力,最多的一個(gè)還有8件庫(kù)存,最后一遍藥用過(guò)后應(yīng)該可以消化5件,這樣的話年底就不會(huì)退貨。
接下來(lái)的時(shí)間又召開(kāi)了簡(jiǎn)陽(yáng)、資陽(yáng)、金堂啟動(dòng)會(huì),四場(chǎng)。
從公司開(kāi)會(huì)回來(lái),manager范、zhou和我共同交換了意見(jiàn),都覺(jué)得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見(jiàn)得到了manager萬(wàn)和manager張的支持。
第四階段:川北零店促銷(xiāo),下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。
同事zhou身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一場(chǎng)。這些對(duì)我下一階段的工作會(huì)有很大的幫助。
第五階段:把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫(kù)存,努力在水稻最后一遍用藥消化掉;同時(shí)向二批介紹新產(chǎn)品。
這個(gè)階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場(chǎng)的開(kāi)始。因此即使川南市場(chǎng)疲軟,我還是安排了十天左右的時(shí)間來(lái)跑一下川南。目前川南hsj從二批到零店基本上沒(méi)多少庫(kù)存,7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完,有些二批還會(huì)補(bǔ)貨,例如資陽(yáng)剛剛又進(jìn)了20件hsj,內(nèi)江、w市、榮昌都會(huì)在這個(gè)月進(jìn)行補(bǔ)貨,川南hsj銷(xiāo)量突破800件沒(méi)有問(wèn)題。新產(chǎn)品方面,已經(jīng)拜訪的幾個(gè)二批,w市、榮昌、宜賓都定了jk,j__和bb只有個(gè)別蔬菜較多的二批有訂。目前這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中,等川南二批走訪完之后,我的工作重點(diǎn)將會(huì)在成都周邊的郫縣和都江堰,重點(diǎn)抓秋季蔬菜。
覺(jué)有可行性,就會(huì)齊心協(xié)力做好這個(gè)促銷(xiāo)。這種互補(bǔ)的性格讓我們的團(tuán)隊(duì)合作很默契。
綜上所述,我感覺(jué)在川南的工作中,我是一個(gè)組織者,策劃者,manager范則是一個(gè)指導(dǎo)者,在我遇到困難的時(shí)候給予支持和幫助,尤其是在啟動(dòng)會(huì)方面。在川北的工作中我和zhou則屬于建議者和執(zhí)行者,而manager范是決策者。
如果說(shuō)成績(jī)的話,我很慚愧,今年沒(méi)有完成既定目標(biāo)。但即使是現(xiàn)在的銷(xiāo)量,如果沒(méi)有manager萬(wàn)確定重點(diǎn)工作方向,沒(méi)有manager范的指導(dǎo)和支持,沒(méi)有同事zhou的理解與鼓勵(lì),沒(méi)有個(gè)人的堅(jiān)持與努力,在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團(tuán)隊(duì)的一員,我感覺(jué)最大的成績(jī)就是個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大,相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺(jué)。
今年的工作很充實(shí)也很累,主要問(wèn)題是j__公司沒(méi)有跑外圍的業(yè)務(wù)員,這也導(dǎo)致了j__公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時(shí)候,各地的二批都打電話來(lái)要人,我們?nèi)齻€(gè)人都恨不得會(huì)分身術(shù)。350萬(wàn)的任務(wù)已經(jīng)讓我們忙的不可開(kāi)交了,如果明年的任務(wù)是400萬(wàn),即使有四個(gè)人,那時(shí)的壓力也絕不會(huì)比現(xiàn)在小。因此我感覺(jué)最好在j__公司沒(méi)有覆蓋到的川東(巴中、廣安、南充、達(dá)州、遂寧)開(kāi)新客戶,一旦川東市場(chǎng)打開(kāi),其銷(xiāo)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。
第二個(gè)問(wèn)題是我們的產(chǎn)品資源不健全,缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問(wèn)過(guò):你們公司有沒(méi)有除草劑啊?可見(jiàn)客戶對(duì)我們公司除草劑的期待。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大,只可惜我們只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力不大的zz__。聽(tīng)說(shuō)公司明年將會(huì)推出除草劑和幾個(gè)殺螨劑,到時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品不健全的問(wèn)題將不再是問(wèn)題。
下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下:
一、8月至10月,成都周邊(郫縣、彭州、雙流等)和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點(diǎn)和推廣工作。
在推廣工作中,我們前期發(fā)的小筆記本,計(jì)算器和洗衣粉將會(huì)派上用場(chǎng)。
20____年的工作規(guī)劃。
1、四川的小春作物(包括小麥、油菜和早春蔬菜)。
主要推廣產(chǎn)品:低價(jià)位的產(chǎn)品,例如殺菌劑方面的jk,殺蟲(chóng)劑方面的yhl等。并跟進(jìn)新產(chǎn)品的推廣,例如bb、j__,包括明年推出的除草劑。
主要工作:川東市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),攀西市場(chǎng)新產(chǎn)品的宣傳跟進(jìn)。
主要區(qū)域:川北、川東、攀西和成都周邊。
2、四川大春作物(包括水稻、玉米和蔬菜)。
主要推廣產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品(包括除草劑),果樹(shù)產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。
主要工作:成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點(diǎn)和推廣方式(啟動(dòng)會(huì)或廣告或旺季促銷(xiāo))的初步確定;果樹(shù)區(qū)殺螨劑的宣傳;蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進(jìn)。
主要區(qū)域:整個(gè)四川,重點(diǎn)在川北和川東以及川南和川西的果樹(shù)區(qū)。
3、用藥旺季的宣傳促銷(xiāo)(水稻區(qū))。
主推產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品。
主要工作:把人力投入到不成熟的地區(qū)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),在成熟地區(qū)只要打個(gè)廣告或發(fā)些宣傳品即可。
主要區(qū)域:川北、川東。
4、秋季蔬菜。
主推產(chǎn)品:中高價(jià)位產(chǎn)品,例如cl,kdf,f__b等。
主要工作:把中高價(jià)位產(chǎn)品沿著低價(jià)位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場(chǎng)。
主要區(qū)域:成都周邊,廣漢、夾江等蔬菜區(qū)。
5、冬季反季節(jié)蔬菜。
主推產(chǎn)品:中高價(jià)位產(chǎn)品,例如cl,kdf,f__b等。
主要工作:站店、下田、促銷(xiāo)。
主要區(qū)域:攀西。
由于水平和經(jīng)驗(yàn)有限,有做的不好的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
謝謝!
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇三
xx年的第二季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,我有信心和決心能夠在不景氣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下把下個(gè)季度的工作做得更好,下面是我對(duì)本季度的工作做的一個(gè)基本的總結(jié):
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。在不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)中,我對(duì)于公司產(chǎn)品有了詳細(xì)的了解,在同事的幫助下也有了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)整個(gè)xx市的市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解和人事,現(xiàn)在我可以獨(dú)立的進(jìn)行客戶問(wèn)題的解答,準(zhǔn)確把握住客戶的需求,能夠和客戶進(jìn)行良好的溝通與交流,所以在這個(gè)季度里面,我也取得了一定的成績(jī)。在不斷的學(xué)習(xí)和累積經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我的各方面水平有了大幅的提高。但是我仍舊有很多不足,需要改正,比如我總是把自己定位在新人的位置,其實(shí)我已經(jīng)可以算是老員工了,對(duì)于新來(lái)的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),不會(huì)去指導(dǎo),以至于影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:
1月總業(yè)績(jī):136600。
2月總業(yè)績(jī):221500。
3月總業(yè)績(jī):237300。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市的市場(chǎng)上,雖然xx_行業(yè)公司眾多,但在以前我們公司一直是處于壟斷地位的!但是我們的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)開(kāi)展上還是面臨了巨大的壓力,除開(kāi)一些客觀上的原因之外,我們自己的工作上也有很多的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的`某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品的信息時(shí)表述不夠準(zhǔn)確,在這個(gè)方面可能會(huì)讓客戶因?yàn)槲覀兊暮磉_(dá)而對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生誤解。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。沒(méi)有一個(gè)目標(biāo),所以就會(huì)有散漫的情況發(fā)生。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇四
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門(mén)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似,比如“避實(shí)就虛,激流勇進(jìn),尋求差異化的營(yíng)銷(xiāo)之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。
(2)主送部門(mén)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫(xiě)主送部門(mén)或稱謂。向上級(jí)部門(mén)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫(xiě)明收文部門(mén);向上司和人力部門(mén)等做述職報(bào)告時(shí),則應(yīng)寫(xiě)明稱謂,比如“xx公司營(yíng)銷(xiāo)本部:”
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說(shuō)明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來(lái)的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔明了。比如:“我從2015年2月起任xx大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人勤勤懇懇,嚴(yán)于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),使本銷(xiāo)售大區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個(gè)月銷(xiāo)售達(dá)成率都在100%以上,2015年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營(yíng)銷(xiāo)本部授予"優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)"稱號(hào),受到了公司的隆重表彰……".
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過(guò)。即具體的銷(xiāo)售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成狀況及其過(guò)程,也包括新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項(xiàng)羅列的形式,即在每一項(xiàng)成果或成績(jī)事項(xiàng)的后邊,要簡(jiǎn)潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)察成績(jī)的來(lái)之不易。此外,還要對(duì)有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績(jī)加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá),比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成,市場(chǎng)創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動(dòng)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達(dá)成率、市場(chǎng)數(shù)量、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長(zhǎng)狀況的有關(guān)數(shù)字時(shí),還可以通過(guò)柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚(yú)刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析,以使內(nèi)容更加清晰和醒目。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇五
時(shí)光荏苒,我來(lái)公司有10個(gè)月了,回首過(guò)去10個(gè)月,經(jīng)過(guò)又接近一年的物流部門(mén)工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、主要工作內(nèi)容:
部門(mén)工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作。
二、工作上的不足:
物流部工作。
1.在庫(kù)存控制上存在一些問(wèn)題,將重點(diǎn)解決這些問(wèn)題。
2.與運(yùn)輸、營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問(wèn)題。
3.未能夠及時(shí)的處理客戶要求。
公司系統(tǒng)維護(hù)。
1、由于工作原因,對(duì)于同事提出的問(wèn)題不能及時(shí)有效的處理。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位。
三、建議。
對(duì)物流部的建議。
1、做好貨物的出入庫(kù)、產(chǎn)成品出入庫(kù)以及各種物資的在庫(kù)整理。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制,為各部門(mén)提供準(zhǔn)確的庫(kù)存信息,保證各部門(mén)工作的順利進(jìn)行。
作為一名主管會(huì)計(jì)人員,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度,從而拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹(shù)立良好的道德觀念,杜絕腐敗行為,清正廉潔。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中,嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
2、了解公司其他部門(mén)的工作流程,為很好地配合其他部門(mén)工作奠定基礎(chǔ)。
3、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,把物流和資金流很好地結(jié)合起來(lái)。物流是一個(gè)不斷尋找途徑降低成本的部門(mén),而且也是一個(gè)不斷增值的部門(mén)。把物流和資金流很好地結(jié)合起來(lái),讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況透明化,很好地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)增值的作用。
對(duì)公司的建議:
1、明確公司制度:一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來(lái),不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺(jué)來(lái)判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),不能來(lái)一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,都讓他去,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。
4、一視同仁:公司應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工一視同仁,每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,這個(gè)道理大家都是知道的,否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等,嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來(lái)的總結(jié),其中說(shuō)了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對(duì)物流部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
20xx年xx月xx日。
*年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
一、回首往事。
年初到4月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4月下旬開(kāi)始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作。
4、5月份完成了部門(mén)的流程和崗位職責(zé)建設(shè),和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道。6月份開(kāi)始根據(jù)銷(xiāo)售部需要設(shè)立外庫(kù),建立水運(yùn)渠道,配合財(cái)務(wù)展開(kāi)erp系統(tǒng)的工作開(kāi)展,建立部門(mén)基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),并針對(duì)問(wèn)題集中解決了外單位入廠車(chē)輛管理、sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程,針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開(kāi)了部門(mén)的安全檢查,對(duì)外庫(kù)點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門(mén)的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門(mén)工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立外庫(kù)的休假制度,對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。
10月份對(duì)部門(mén)衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門(mén)報(bào)表的整合和細(xì)化,進(jìn)行部門(mén)費(fèi)用分析,在部門(mén)內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門(mén)學(xué)習(xí)氛圍。11月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,通過(guò)完善部門(mén)盤(pán)庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門(mén)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門(mén)數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無(wú)紙化,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開(kāi)始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),部門(mén)內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié)。回想過(guò)去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門(mén)還是相當(dāng)盡力的工作,力爭(zhēng)達(dá)到最好效果。
二、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
三、確立部門(mén)目標(biāo),不折扣行動(dòng)。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門(mén)目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫(kù)點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題,總損失在10萬(wàn)元,在沒(méi)有貨物保險(xiǎn)的情況下,無(wú)一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部做好了款到卸貨、外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
8、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問(wèn)題,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
11月份開(kāi)始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門(mén)開(kāi)始推行任務(wù)登記,并通過(guò)細(xì)化部門(mén)考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門(mén)報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開(kāi)始構(gòu)建條碼管理,使部門(mén)逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。
一是做好20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的分解、落實(shí)工作。進(jìn)一步完善季度經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和預(yù)警模式,做好每季度末對(duì)上季度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。
社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門(mén),壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求。可是降低運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門(mén)內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng),將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這意味著類似今年10萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬(wàn),而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤(rùn)水平上升一個(gè)臺(tái)階,即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。
不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當(dāng)然追求效益的最大化,意味著需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),經(jīng)測(cè)算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測(cè)算下,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元。當(dāng)然在12萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。
先找我們部門(mén)自己的不足,思考對(duì)策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺(jué)得我們作不了,因?yàn)椤币婚_(kāi)始我對(duì)這些話也是半信半疑,但是仔細(xì)分析,往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
五、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍。
也許世界上不存在絕對(duì)的公平,但對(duì)公平公正的追求是部門(mén)永遠(yuǎn)不變的宗旨,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門(mén)和諧提供了基礎(chǔ),物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)的銜接也沒(méi)有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門(mén)剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒(méi)有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
部門(mén)強(qiáng)調(diào)崇尚完美,在績(jī)效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極組織部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
寫(xiě)到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門(mén)”這樣的字眼,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足,比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,比如前期部門(mén)運(yùn)行成本過(guò)高等等。在10年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁。下午好!
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇六
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81。7%,三季度kpi得分97。75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門(mén)的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。
經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
述職人:
20__年__月__日。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇七
20____年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了,在這將近一年的工作時(shí)間中我通過(guò)努力工作,有了一些收獲和心得。一年過(guò)去了,真的有必要對(duì)自己的工作做個(gè)總,目的在于吸取教訓(xùn),提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20____年的工作做的更好。下面我對(duì)20____年一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,指定銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。
2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
3.主持指定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持指定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn)的評(píng)定。
6.銷(xiāo)售部人員建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
的有效管理,以及促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行和管理。
8.制定本部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
9.對(duì)部分工作過(guò)程,效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,服務(wù),監(jiān)控,評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
11.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解,分析并制定應(yīng)對(duì)方案,提升銷(xiāo)量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
這段時(shí)期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后,在黃總的正確指導(dǎo)下,有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng),人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)。我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的總,今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為臺(tái),ssi第二季度和第三季度取得的返點(diǎn),成績(jī)不是很理想,但是與第一季度相比是有進(jìn)步的。其中保險(xiǎn)取得,精品取得,基本完成年初既定目標(biāo)。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明,成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
1、組織紀(jì)律意識(shí)個(gè)人同事還是淺薄,上班遲到,個(gè)人不算緊急的事情導(dǎo)致早退的現(xiàn)象還是存在,針對(duì)這種現(xiàn)象,個(gè)人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
2、雖然銷(xiāo)售部已實(shí)行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷(xiāo)售顧問(wèn)沒(méi)有形成按時(shí)回報(bào)的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報(bào),間接轉(zhuǎn)述,銷(xiāo)售部不能全面,及時(shí)的統(tǒng)計(jì),規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和果打折扣。
3、銷(xiāo)售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷(xiāo)售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升,導(dǎo)致部分銷(xiāo)售顧問(wèn)形成固化模式。銷(xiāo)售部目前組員,組長(zhǎng),內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),任何知情不報(bào),片面匯報(bào)的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。
4、內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷(xiāo)售部要加強(qiáng)對(duì)于目標(biāo)群體我們要有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,盲目地,無(wú)計(jì)劃地,重復(fù)地回訪都可能導(dǎo)致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
6、售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開(kāi)拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷(xiāo)性不足,利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小,個(gè)別銷(xiāo)售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7、增值業(yè)務(wù)開(kāi)展的不好,現(xiàn)在新車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)幾乎是負(fù)數(shù),店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng),另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng)。銷(xiāo)售人員主動(dòng)去推銷(xiāo)精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,個(gè)人銷(xiāo)售顧問(wèn)自己的腰包鼓鼓起來(lái)但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四s店存在的普遍現(xiàn)象,如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。這些都是我在20____年工作中主抓的脈絡(luò)。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情,要改變一個(gè)常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進(jìn)的過(guò)程。水到渠成好過(guò)一氣呵成。
那么,針對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
1、培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
目前,銷(xiāo)售部共計(jì)13人,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定,個(gè)別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲(chǔ)備要在春節(jié)后落實(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)。
3、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,并規(guī)范化世界上沒(méi)有相同的兩片樹(shù)葉,那么每個(gè)人思想都不一樣,帶動(dòng)大家拓寬思路,敢于提建議,勇于提建議,眾人拾柴火焰高!
4、有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。
執(zhí)行力,是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,也是公司朝既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)了銷(xiāo)售部管理手冊(cè),是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,兩組組長(zhǎng)要制定《銷(xiāo)售人員考核辦法》對(duì)組內(nèi)成員做出明確的規(guī)范,對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也做出具體的要求。其次,銷(xiāo)售部將出臺(tái),《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部在完成本部門(mén)工作同時(shí)更規(guī)范與其他部門(mén)協(xié)作的規(guī)范性。銷(xiāo)售部還將出臺(tái)《銷(xiāo)售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障最終形成總問(wèn)題,提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制,及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)整思路,尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),提高工作效率。制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
關(guān)于公司管理的幾點(diǎn)想法。
1、管理出效益這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但是管理好卻不是件容易的事,我感覺(jué)公司有的時(shí)候偏重感情化管理,制度化管理不夠。有的時(shí)候,征詢民意,人性化關(guān)懷是對(duì)的,但是如果高層領(lǐng)導(dǎo)做什么決定和事情都一味的征詢民意,容易導(dǎo)致基層人員不重視中層管理者,甚至個(gè)別人會(huì)形成水能載舟,也能覆舟的想法。單存從銷(xiāo)售部來(lái)看,存在過(guò)這樣的現(xiàn)象,也出現(xiàn)個(gè)別人不接受公司補(bǔ)充管理規(guī)定集體不簽字,也曾聽(tīng)見(jiàn)過(guò),老總還得征詢我們的意見(jiàn),我們不接受也執(zhí)行不了的聲音,這樣長(zhǎng)期下去,對(duì)中層和高層管理工作都很難開(kāi)展。希望高層領(lǐng)導(dǎo)給予重視。
2、過(guò)程決定果,細(xì)節(jié)決定成?。汗镜哪繕?biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,老總有很多好的想法,方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到最后沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果,這就是中層和基層的執(zhí)行力,執(zhí)行力從哪里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!
個(gè)人對(duì)公司對(duì)執(zhí)行力管理提高和控制有以下幾點(diǎn)建議:
b定期例會(huì)我們公司也在執(zhí)行,但是相互溝通不足,個(gè)人認(rèn)為總經(jīng)理對(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)部署后,征詢以下對(duì)自己工作的看法,開(kāi)會(huì)的時(shí)候總經(jīng)理說(shuō)的多,下面部門(mén)反饋意見(jiàn)的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。
d建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激制機(jī)制,否則就會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性,就我的個(gè)人看法,銷(xiāo)售部全年的工資還是偏低,比較同等品牌的銷(xiāo)售人員的待遇,如果公司希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位優(yōu)秀的員工損失還是大的。而且另一方面也由于自己接任銷(xiāo)售主管和經(jīng)理一職不長(zhǎng),欠缺經(jīng)驗(yàn),管理做的不是很出色,工資也是廣本品牌中銷(xiāo)售經(jīng)理工資最低的。但我始終相信一句話,只要自己做到了,相應(yīng)的工資也自然會(huì)回報(bào)于自己。也希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮到中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。
e由于公司是合資企業(yè),自身構(gòu)有特殊性,公司管理構(gòu)和用人問(wèn)題我認(rèn)為人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,最后容易導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,多頭領(lǐng)導(dǎo)則容易讓員工工作無(wú)法是從,過(guò)度管理可能員工失去創(chuàng)造性,不自信等。不過(guò)現(xiàn)在公司管理構(gòu)還是趨于階梯式管理構(gòu),也希望能建設(shè)和保持下去。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定對(duì),但是我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,請(qǐng)老總斟酌。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇八
:
這一年來(lái),在導(dǎo)診部在院。
領(lǐng)導(dǎo)。
和護(hù)理部的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、
提供。
開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和。
免費(fèi)提供。
輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者。
提供。
極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的。
評(píng)價(jià)。
進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人就會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。
特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)。
方案。
與薪資掛鉤。
門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇九
一、嚴(yán)格按照個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)安全職責(zé)。
一是組織召開(kāi)公司應(yīng)急、交通、培訓(xùn)分委員會(huì),總結(jié)上一季度的工作以及存在的問(wèn)題、原因,安排部署下一季度的工作重點(diǎn)。應(yīng)急工作主要是圍繞井控工作抓好物質(zhì)儲(chǔ)備,保證應(yīng)急搶險(xiǎn)車(chē)輛、工具的完好。交通工作主要抓好特種車(chē)輛的管理,外租車(chē)輛的檢查,冬季雨霧天氣安全行駛工作。培訓(xùn)工作主要是完成了外部回川冬休隊(duì)伍的培訓(xùn)、技能鑒定、特殊工種的取證等工作。制定公司證件管理辦法并下發(fā)執(zhí)行。
二、堅(jiān)持到基層,把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
領(lǐng)導(dǎo)到基層是了解掌握安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的最直接的方式。一是到安全聯(lián)系點(diǎn),檢查指導(dǎo)工作,與干部職工交心談心,了解干部職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決存在的問(wèn)題。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處的隱患,召開(kāi)會(huì)議,分析存在問(wèn)題的原因,落實(shí)整改措施和責(zé)任人,限時(shí)限期進(jìn)行整改,并將整改的結(jié)果上報(bào)公司質(zhì)安部。二是針對(duì)聯(lián)系點(diǎn)的不同工況,根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電話提示,避免出現(xiàn)安全事故。三是按照主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,在搬安、大型作業(yè)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)予以指導(dǎo)、督促搞好安全生產(chǎn)。
三、加強(qiáng)與公司分管領(lǐng)導(dǎo)、橫向單位領(lǐng)導(dǎo)的溝通,共同抓好安全工作。
一是始終堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的理念,在安排布置工作中,首先一切工作的出發(fā)點(diǎn)必須保證安全,不能因?yàn)樯a(chǎn)進(jìn)度而忽視安全環(huán)保工作,這是原則,必須遵守。二是自己管生產(chǎn)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間相對(duì)較多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,涉及到公司需要分管領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題,及時(shí)反映給分管領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行有效的溝通,使問(wèn)題可以得到及時(shí)的解決。三是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查橫向單位存在的問(wèn)題,通過(guò)不同的方式與相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,將問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的單位嚴(yán)格按照屬地管理的原則,共同抓好安全工作。
四、組織召開(kāi)好周生產(chǎn)會(huì)議。
對(duì)上級(jí)、安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢查的問(wèn)題,督促部門(mén)及基層單位認(rèn)真落實(shí)整改。
五、存在的問(wèn)題。
1、部分現(xiàn)場(chǎng)用電存在未按規(guī)定執(zhí)行,存在安全隱患。臨時(shí)用電,穿井場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及施工工區(qū),沒(méi)有按規(guī)定架空、穿管或深埋,存在安全隱患。
2、在新設(shè)備配套時(shí),設(shè)施、設(shè)備的本職安全未有得到有效落實(shí)。一是叢式井作業(yè)時(shí),由于增加鉆機(jī)平移裝置、上水管線、高壓管線加長(zhǎng)等,設(shè)備的安裝沒(méi)有具體統(tǒng)一的規(guī)范。二是35兆帕改為52兆帕高壓管匯布局不合理,影響安全通道等隱患。
3、使用頂驅(qū)時(shí),加鉆桿濾子存在安全隱患。由于接單根變?yōu)榻鱼@桿立柱,鉆桿濾子必須到二層臺(tái)投入,濾子在用油車(chē)帶時(shí),上行過(guò)程及投放中存在掉落傷人的安全隱患。必須得到規(guī)范,消除安全隱患。
4、現(xiàn)場(chǎng)吊裝設(shè)備設(shè)施時(shí)欠規(guī)范。用幾根鋼絲繩一次性同時(shí)吊裝多件不同的部件,存在吊裝不規(guī)范。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇十
20xx年,我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、政治思想。
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好*理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十七大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與給保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意做好工作的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績(jī)。
1、制定文明施工管理方案。
我嚴(yán)格按照下發(fā)的文明施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),編制出切實(shí)可行的文明施工管理方案,報(bào)公司政治部審定后,嚴(yán)格實(shí)施。特別是臨時(shí)設(shè)施施工方案和施工總平面布置都要經(jīng)過(guò)反復(fù)論證后才能確定。
2、文明施工不忘安全。
文明施工的一項(xiàng)重要內(nèi)容是做到安全生產(chǎn)。我毛司提高警惕,切實(shí)保證安全生產(chǎn),無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通員工,在安全生產(chǎn)問(wèn)題上,都崩緊了一根弦,時(shí)刻保持著警惕,在生產(chǎn)過(guò)程中牢記“安全是生命,生產(chǎn)保安全”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故。同時(shí)把“以人為本,關(guān)愛(ài)生命”融進(jìn)文明施工之中。為了保證員工、民工以健康的身體投入到施工中,我們除了對(duì)食堂工作人員定崗定責(zé)外,還對(duì)廚具進(jìn)行分類,切菜砧板分為熟食、生食兩種,保證食品的衛(wèi)生。每日三餐飯菜做到衛(wèi)生又營(yíng)養(yǎng)豐富,配備醫(yī)藥箱和常用藥品,并派專人為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù);夏季施工為施工人員提供降溫飲料,送去涼爽,冬季現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置防寒衣帽,確保施工人員不受寒,能保持高昂的工作激情,投入到施工建設(shè)中。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇十一
述職活動(dòng)的開(kāi)展,我才意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題,“原來(lái),一個(gè)季度已經(jīng)揮之而去,難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了,正如你輕輕地來(lái)’這樣一種惆悵的無(wú)奈。當(dāng)還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結(jié)帶來(lái)我的計(jì)劃和述職”。
老實(shí)說(shuō),我有些困惑,困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性,倘若把寫(xiě)稿的時(shí)間加上活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí),我還有些害怕和痛苦,但這是一項(xiàng)不容商量和無(wú)法逃避的任務(wù)。于是,我開(kāi)始思考:到底是自己對(duì)述職理解不夠,還是活動(dòng)本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也?!痹钢T侯向天子陳述職守,現(xiàn)指下屬向上級(jí)總結(jié)匯報(bào)及陳述階段時(shí)間內(nèi)的工作職責(zé)履行情況。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋,為何會(huì)讓我們?nèi)绱说猛纯嗪蜔o(wú)奈呢?絞盡腦汁之后,我終于有了答案,原來(lái)讓我痛苦的并不是述職本身,而是由述職帶來(lái)的總結(jié)、反思與計(jì)劃,是在習(xí)慣于向前走的過(guò)程中突然往回看的不爽與不悅。
害怕面對(duì)不足而樂(lè)于看到自己的長(zhǎng)處,是人的天性?;静唤邮苊襟w采訪的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問(wèn)及他成功的關(guān)鍵要素時(shí),他只說(shuō)了一句話,那就是“不停地總結(jié)和反思”。我突然明白,“總結(jié)和反思”,才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內(nèi)容和主要目的,而述職不過(guò)是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來(lái),一個(gè)季度結(jié)束之后,比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么,我得到了什么,我進(jìn)步了多少”,或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長(zhǎng)列表”,比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足,因?yàn)闆Q定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過(guò)述職,從工作中得到了什么,找到了哪些不足,獲得了怎樣經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),哪怕只有一點(diǎn),我想也是最好的收獲,因?yàn)槎贪宓闹饾u變長(zhǎng)也就意味著木桶可盛的水會(huì)越來(lái)越多。
一項(xiàng)工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著,沒(méi)有創(chuàng)新、缺乏思考,沒(méi)有“追求更好”的理念和態(tài)度,那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng),不僅索然無(wú)味、毫無(wú)工作的樂(lè)趣還勞心又傷神。
我們都會(huì)不情愿地去做一件沒(méi)有樂(lè)趣的事情,假如有一天工作也變得沒(méi)有樂(lè)趣,那是多么得恐怖和不可想象。
《服務(wù)管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著去尋找工作樂(lè)趣的方法與角度,說(shuō)是“煎熬”并不夸張,不僅因?yàn)樗?jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”,還因?yàn)樗淖罱K完成是在連續(xù)三天顛簸的汽車(chē)上,還有高速公路上汽車(chē)突然故障熄火的有驚無(wú)險(xiǎn)。討論會(huì)上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言,辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定,會(huì)議成果的未達(dá)預(yù)期,后期的單獨(dú)溝通,每個(gè)部門(mén)的不同情況、觀點(diǎn)、做法,加之每個(gè)人看問(wèn)題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問(wèn)題方式的重要性,這些也正是樂(lè)趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因?yàn)橹挥邢朊靼琢恕⑾肭宄?,多?wèn)自己幾個(gè)why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說(shuō)服不同角度思考問(wèn)題的人,才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項(xiàng)目經(jīng)理的考試報(bào)名早已結(jié)束,報(bào)著試試看的心態(tài)趕到了主考部門(mén)工信委軟考辦,對(duì)方的回答直接就是早就結(jié)束了,沒(méi)有辦法再續(xù)報(bào)。正當(dāng)手足無(wú)措、可能要錯(cuò)過(guò)這次考試時(shí),從門(mén)外進(jìn)來(lái)的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望,陌生是因?yàn)槲也恢浪钦l(shuí)又是哪個(gè)部門(mén)的,熟悉是因?yàn)檫^(guò)去經(jīng)常拜訪另一個(gè)處室時(shí),偶爾碰見(jiàn)她也在時(shí),我都會(huì)主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時(shí)她會(huì)說(shuō)已經(jīng)有了我的名片時(shí),我依然會(huì)開(kāi)玩笑地說(shuō)“人不帥,只有通過(guò)多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”原來(lái),她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過(guò)這層不算關(guān)系的關(guān)系,報(bào)名工作得以順利補(bǔ)報(bào)。又一次有驚無(wú)險(xiǎn)的經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓(xùn)人溝通,提前準(zhǔn)備或許根本就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生,同時(shí),倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”,不知道事情又是什么樣子啦?!巴瓿伞倍挚赡苁菓?yīng)付,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關(guān)注細(xì)節(jié),更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。
“用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細(xì)致。綜合部的部門(mén)定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時(shí),做出特色,創(chuàng)出新意。
第三季度的工作,讓我看到了自己其中的一塊短板,也讓找到了彌補(bǔ)短板的辦法,還讓我獲得了工作的樂(lè)趣。我的不足還有很多,在今后的工作中我會(huì)更加地“用腦想事用心做事”,努力地去發(fā)現(xiàn)和填補(bǔ)自己的每一塊短板,歡迎在座的各位成為修補(bǔ)我短板的“木匠”。
以上是我對(duì)三季度的總結(jié)和反思,不妥之處還請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝!
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇十二
20xx年4至6月份,xx警務(wù)室共接到報(bào)警21起,其中:違反治安管理的民事調(diào)解2起,一般民事糾紛4起,求助或其他處理的15起,本季度無(wú)刑事案件、行政案件發(fā)生。
從報(bào)警情況分析較上一季度有所減少,由于是春耕期間,務(wù)工人員外出較多,經(jīng)濟(jì)、婚姻等矛盾引發(fā)的有違反治安管理的民事調(diào)解和糾紛較少,另外一般性?shī)蕵?lè)性、的報(bào)警也大幅下降。
第二季度,除在xx派出所值班外,其余的時(shí)間就到xx警務(wù)室開(kāi)展工作,保證每周在警務(wù)室工作時(shí)間不與時(shí)不少于30小時(shí),xx警務(wù)室共開(kāi)展定期治安檢查4次,適時(shí)檢查十次,對(duì)xx初中等單位場(chǎng)所進(jìn)行不定時(shí)的檢查,共開(kāi)展送二代證下鄉(xiāng)6人,為孤寡老人辦理戶口簿1人,進(jìn)行治安巡邏15次,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的'變壓器臺(tái)區(qū)和農(nóng)用裸鋁線以及路邊停放的機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行檢查,盤(pán)查人數(shù)12人。對(duì)東七街道、xx村、五一等村進(jìn)行了入戶查訪,及時(shí)完善戶籍和人口信息342條。向轄區(qū)內(nèi)通報(bào)治安情況2次。接待五種人5人次,會(huì)面兩勞回歸人員10人次。
xx警務(wù)室:
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇十三
親愛(ài)的職工朋友們:
進(jìn)入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點(diǎn)猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項(xiàng)任務(wù)。
七月份營(yíng)業(yè)額154438元,八月份:189056元,九月份:2。
2008。
6元。進(jìn)入8月份膳食二部啟動(dòng)前,一體系進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過(guò)1000人,中灶超過(guò)100人,營(yíng)業(yè)額有時(shí)超過(guò)1萬(wàn)元,送飯點(diǎn)增加對(duì)我13個(gè),工作量特別大,為保證職工能準(zhǔn)時(shí)就餐,每天早上主動(dòng)和分廠負(fù)責(zé)人溝通訂餐,做到心中有數(shù),不缺不剩,同時(shí)又承擔(dān)了三號(hào)火車(chē)站的送餐工作任務(wù)。
作為膳食部,除做好飯服務(wù)好就餐工人外,內(nèi)部工人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、
思想。
作文。
都能獨(dú)立完成,所養(yǎng)花卉全部達(dá)標(biāo),職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面,每月幫帶的計(jì)劃,對(duì)象的確定,和幫帶對(duì)象的。
思想。
溝通兩次,定期對(duì)幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評(píng)審會(huì)的召開(kāi),都按步推進(jìn),切實(shí)解決幫帶對(duì)象。
思想。
和工作中存在的問(wèn)題,9月份膳食二部啟動(dòng),新工人進(jìn)廠,五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議,確定了師徒關(guān)系,新職工的安全、技術(shù)、行為、勞紀(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)、考核都屬范圍,三個(gè)月試用期內(nèi),給予幫帶人一定的獎(jiǎng)勵(lì),讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅(jiān)定了扎根中鋼的信心,在軟件記錄方面,每天早上從晨檢記錄開(kāi)始,全部檢查落實(shí)考核簽字,做到無(wú)缺項(xiàng)。
灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點(diǎn)。第三季度我們轉(zhuǎn)變了思路,以班組為單位,對(duì)組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進(jìn)行統(tǒng)計(jì),月初都制定出目標(biāo)、措施,以天核算,月終匯總。對(duì)照目標(biāo)和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。
教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀(jì)、廠史按全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,召開(kāi)了2次。
思想。
教育專題會(huì),讓他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,并且利用站班時(shí)間教育他們?cè)鯓诱_做事,找到工作的樂(lè)趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時(shí)和老職工確定師徒關(guān)系,讓老職工耐心的手把手的教,一對(duì)一的學(xué),穩(wěn)定。
思想。
適應(yīng)崗位進(jìn)入角色感到中鋼大家庭的溫暖堅(jiān)定了投入中鋼的信心。
1.原來(lái)的老工人文化水平都是初中,文化素質(zhì)比較低,大部分新工人對(duì)廚師這一行業(yè)是門(mén)外漢,技術(shù)水平低,導(dǎo)致員工崗位效率低。
2.衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞,不能堅(jiān)持始終如一,沒(méi)有注視細(xì)節(jié)死角衛(wèi)生。
3.對(duì)職工。
思想。
教育的不夠,職工服務(wù)意識(shí)較差,沒(méi)有真正把保姆式服務(wù)、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來(lái)。
4.在管理上沒(méi)有創(chuàng)新,不能有創(chuàng)造性地處理部門(mén)問(wèn)題,管理水平提高不大。
5.在管理的過(guò)程中,細(xì)節(jié)抓的不到位,人性化有事無(wú)原則。
6.考核落實(shí)不到位。
1.一如既往地抓好新工人的培訓(xùn)和技術(shù)水平的提高工作。
2.抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。
3.抓好食品的安全衛(wèi)生工作。
4.加強(qiáng)對(duì)職工的。
思想。
教育工作,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)廚師業(yè)余時(shí)間參加各種學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
總之,我們要學(xué)習(xí)其他部門(mén)先進(jìn)的管理。
思想。
管理手段和方法運(yùn)用到我部工作的全過(guò)程發(fā)揮我部的特長(zhǎng)使我們的服務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階樹(shù)立良好的部門(mén)形象從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項(xiàng)膳食服務(wù)工作。
謝謝大家!
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇十四
在公司董事會(huì)及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在xxx年第一季度各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),也存在一些不足和問(wèn)題,總結(jié)如下:
1、全力抓好運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和完善改造:風(fēng)場(chǎng)投產(chǎn)后,運(yùn)行設(shè)備陸續(xù)暴露出一些影響安全運(yùn)行的不穩(wěn)定因素和發(fā)生故障跳閘的情況:如xxkv集電線路故障頻發(fā),多次發(fā)生風(fēng)偏短路、斷線和端子折裂的故障。我針對(duì)故障的具體情況和原因進(jìn)行具體分析,制定了具體技術(shù)改造方案。在停電改造過(guò)程中全過(guò)程跟班在現(xiàn)場(chǎng)指揮,對(duì)農(nóng)電公司作業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和確定一些具體措施。改造后的運(yùn)行情況證明,線路的抗風(fēng)偏能力得到很大的加強(qiáng),杜絕了斷線、掉頭的故障。
2、積極促進(jìn)風(fēng)機(jī)的完善化技改和升級(jí):針對(duì)金風(fēng)機(jī)組運(yùn)行過(guò)程中存在的缺陷和故障,我們始終注意及時(shí)反饋信息,通過(guò)發(fā)函和電話通知等方式與金風(fēng)科技有關(guān)部門(mén)和東北片區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題督促處理和協(xié)同處理。為掌握實(shí)際情況,我們直接登塔檢查xxx風(fēng)機(jī)導(dǎo)流罩支架斷裂的情況,會(huì)同金風(fēng)項(xiàng)目部舉一反三進(jìn)行全面的排查處理,并制定了今后定檢時(shí)作為專門(mén)檢查項(xiàng)的預(yù)防措施。同時(shí)今年全部完成不同結(jié)構(gòu)的二期風(fēng)機(jī)的導(dǎo)流罩支架的改造。督促盡早實(shí)施了風(fēng)機(jī)低溫預(yù)加熱程序的升級(jí),減少了冬季風(fēng)機(jī)預(yù)加熱啟動(dòng)時(shí)間。對(duì)于村民反映強(qiáng)烈的xxx風(fēng)機(jī)葉片哨叫音的問(wèn)題,多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒定并督促?gòu)S家進(jìn)行了處理。
3、xxx升壓站設(shè)備:通過(guò)多方努力在質(zhì)保期已過(guò)的情況下由廠家對(duì)xx保護(hù)模塊進(jìn)行了升級(jí)解決了零序保護(hù)小級(jí)別xx級(jí)的識(shí)別動(dòng)作問(wèn)題。帶領(lǐng)相關(guān)人員改造了主變風(fēng)冷控制箱無(wú)法手動(dòng)控制的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)設(shè)備特巡及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)缺陷:我多次主導(dǎo)和參加設(shè)備特巡工作,如xx線路的特巡,并堅(jiān)持巡視走完完整線路。通過(guò)箱變的特巡發(fā)現(xiàn)的缺陷督促鎮(zhèn)變到場(chǎng)進(jìn)行缺陷處理,對(duì)場(chǎng)用備用電源的農(nóng)電軍馬分歧線在組織一次全面巡查,并提出備用xx農(nóng)電線必須大修改造的預(yù)案及改造方法的技術(shù)構(gòu)想。
5、按照相關(guān)要求,積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作和升壓站微機(jī)保護(hù)、調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備反措完善化升級(jí)工作。這兩項(xiàng)工作的有力開(kāi)展,將極大地提升風(fēng)電場(chǎng)安全技術(shù)管理水平,更好的完善整合設(shè)備的綜合功能,加快軟件版本更新升級(jí),提高硬件的可靠性,特別是消除自動(dòng)化設(shè)備的隱性缺陷和故障,滿足系統(tǒng)智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問(wèn)題,又注意發(fā)揮安全生產(chǎn)部和風(fēng)電場(chǎng)人員積極性和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。一些問(wèn)題通過(guò)爭(zhēng)論、探討形成共識(shí),最后確定合理方案,一些問(wèn)題通過(guò)咨詢專業(yè)部門(mén)和廠家技術(shù)人員得到解決。現(xiàn)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作已通過(guò)評(píng)審,取得二級(jí)達(dá)標(biāo)單位的證書(shū)和牌匾。系統(tǒng)反措項(xiàng)目全部完成。
6、今年加大了安全技術(shù)培訓(xùn)工作。風(fēng)電場(chǎng)原來(lái)從事相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的人不多,這樣需要在投運(yùn)后逐步積累經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)范的各項(xiàng)要求。我注意除了在監(jiān)護(hù)操作時(shí)隨時(shí)糾正外,也利用反事故演習(xí)、事故預(yù)想、安全活動(dòng)等以及有關(guān)會(huì)議進(jìn)行規(guī)范和講解。利用我經(jīng)歷過(guò)的成功范例和失誤的教訓(xùn)進(jìn)行對(duì)照說(shuō)教,效果較好。在學(xué)習(xí)日的培訓(xùn)中我也根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況有的放矢進(jìn)行了一些培訓(xùn)講課:如變壓器保護(hù)的原理和實(shí)際發(fā)生故障時(shí)的處理;全場(chǎng)突然停電時(shí)處理原則和注意事項(xiàng)以及相關(guān)預(yù)案;一、二種工作票的使用原則和各種運(yùn)行記錄的正確填寫(xiě)等,并將一些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)性的東西柔和在里面,從而加強(qiáng)實(shí)用性,盡量做到通俗易懂。
1、顧慮太多,不能統(tǒng)籌解決一些問(wèn)題,思想或想法沒(méi)能經(jīng)常和及時(shí)匯報(bào)。怕但責(zé)任,有時(shí)不能向上級(jí)明確提出自己的意見(jiàn)或?qū)I(yè)分析。
2、抓規(guī)章制度的規(guī)范執(zhí)行的力度不夠,管理范圍內(nèi)存在死角。
3、電監(jiān)會(huì)和電網(wǎng)部門(mén)要求的反措方案研究不透,此項(xiàng)工作現(xiàn)場(chǎng)存在漏洞,對(duì)遺留問(wèn)題處理不徹底等。
1、由于自己主管生產(chǎn)技術(shù)和安全工作,實(shí)現(xiàn)20xx年安全年是自己的要?jiǎng)?wù),主要思路是全面貫徹安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)制度和正確執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程。多做執(zhí)行過(guò)程中的檢查糾正。
2、狠抓狠抓反習(xí)慣性違章狠抓安全生產(chǎn),狠抓制度措施的落實(shí),狠抓監(jiān)督和檢查,狠抓細(xì)節(jié)和漏洞,堅(jiān)決制止習(xí)慣性違章。出現(xiàn)不安全的苗頭和思想意識(shí)時(shí)要堅(jiān)決排查、解決,一絲不茍的執(zhí)行“雙到位”、“雙監(jiān)護(hù)”的原則。認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)護(hù)和省電網(wǎng)公司各項(xiàng)反事故措施,保證不出人身安全事故、重大設(shè)備損壞事故,實(shí)現(xiàn)安全年。
3、今年多做風(fēng)機(jī)故障技術(shù)處理的學(xué)習(xí)和研究。
4、當(dāng)一天和尚撞好一天鐘,全力辦好上級(jí)交辦的一切工作任務(wù),也要全力辦好職責(zé)邊緣和相交的工作,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇十五
在公司董事會(huì)及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在x年第一季度各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),也存在一些不足和問(wèn)題,總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、全力抓好運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和完善改造:風(fēng)場(chǎng)投產(chǎn)后,運(yùn)行設(shè)備陸續(xù)暴露出一些影響安全運(yùn)行的不穩(wěn)定因素和發(fā)生故障跳閘的情況:如kv集電線路故障頻發(fā),多次發(fā)生風(fēng)偏短路、斷線和端子折裂的故障。我針對(duì)故障的具體情況和原因進(jìn)行具體分析,制定了具體技術(shù)改造方案。在停電改造過(guò)程中全過(guò)程跟班在現(xiàn)場(chǎng)指揮,對(duì)農(nóng)電公司作業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和確定一些具體措施。改造后的運(yùn)行情況證明,線路的抗風(fēng)偏能力得到很大的加強(qiáng),杜絕了斷線、掉頭的故障。
2、積極促進(jìn)風(fēng)機(jī)的完善化技改和升級(jí):針對(duì)金風(fēng)機(jī)組運(yùn)行過(guò)程中存在的缺陷和故障,我們始終注意及時(shí)反饋信息,通過(guò)發(fā)函和電話通知等方式與金風(fēng)科技有關(guān)部門(mén)和東北片區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題督促處理和協(xié)同處理。為掌握實(shí)際情況,我們直接登塔檢查風(fēng)機(jī)導(dǎo)流罩支架斷裂的情況,會(huì)同金風(fēng)項(xiàng)目部舉一反三進(jìn)行全面的排查處理,并制定了今后定檢時(shí)作為專門(mén)檢查項(xiàng)的預(yù)防措施。同時(shí)今年全部完成不同結(jié)構(gòu)的二期風(fēng)機(jī)的導(dǎo)流罩支架的改造。督促盡早實(shí)施了風(fēng)機(jī)低溫預(yù)加熱程序的升級(jí),減少了冬季風(fēng)機(jī)預(yù)加熱啟動(dòng)時(shí)間。對(duì)于村民反映強(qiáng)烈的風(fēng)機(jī)葉片哨叫音的問(wèn)題,多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒定并督促?gòu)S家進(jìn)行了處理。
3、升壓站設(shè)備:通過(guò)多方努力在質(zhì)保期已過(guò)的情況下由廠家對(duì)保護(hù)模塊進(jìn)行了升級(jí)解決了零序保護(hù)小級(jí)別xx級(jí)的識(shí)別動(dòng)作問(wèn)題。帶領(lǐng)相關(guān)人員改造了主變風(fēng)冷控制箱無(wú)法手動(dòng)控制的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)設(shè)備特巡及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)缺陷:我多次主導(dǎo)和參加設(shè)備特巡工作,如線路的特巡,并堅(jiān)持巡視走完完整線路。通過(guò)箱變的特巡發(fā)現(xiàn)的缺陷督促鎮(zhèn)變到場(chǎng)進(jìn)行缺陷處理,對(duì)場(chǎng)用備用電源的農(nóng)電軍馬分歧線在組織一次全面巡查,并提出備用農(nóng)電線必須大修改造的預(yù)案及改造方法的技術(shù)構(gòu)想。
5、按照相關(guān)要求,積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作和升壓站微機(jī)保護(hù)、調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備反措完善化升級(jí)工作。這兩項(xiàng)工作的有力開(kāi)展,將極大地提升風(fēng)電場(chǎng)安全技術(shù)管理水平,更好的完善整合設(shè)備的綜合功能,加快軟件版本更新升級(jí),提高硬件的可靠性,特別是消除自動(dòng)化設(shè)備的隱性缺陷和故障,滿足系統(tǒng)智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問(wèn)題,又注意發(fā)揮安全生產(chǎn)部和風(fēng)電場(chǎng)人員積極性和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。一些問(wèn)題通過(guò)爭(zhēng)論、探討形成共識(shí),最后確定合理方案,一些問(wèn)題通過(guò)咨詢專業(yè)部門(mén)和廠家技術(shù)人員得到解決?,F(xiàn)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作已通過(guò)評(píng)審,取得二級(jí)達(dá)標(biāo)單位的證書(shū)和牌匾。系統(tǒng)反措項(xiàng)目全部完成。
6、今年加大了安全技術(shù)培訓(xùn)工作。風(fēng)電場(chǎng)原來(lái)從事相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的人不多,這樣需要在投運(yùn)后逐步積累經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)范的各項(xiàng)要求。我注意除了在監(jiān)護(hù)操作時(shí)隨時(shí)糾正外,也利用反事故演習(xí)、事故預(yù)想、安全活動(dòng)等以及有關(guān)會(huì)議進(jìn)行規(guī)范和講解。利用我經(jīng)歷過(guò)的成功范例和失誤的教訓(xùn)進(jìn)行對(duì)照說(shuō)教,效果較好。在學(xué)習(xí)日的培訓(xùn)中我也根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況有的放矢進(jìn)行了一些培訓(xùn)講課:如變壓器保護(hù)的原理和實(shí)際發(fā)生故障時(shí)的處理;全場(chǎng)突然停電時(shí)處理原則和注意事項(xiàng)以及相關(guān)預(yù)案;一、二種工作票的使用原則和各種運(yùn)行記錄的正確填寫(xiě)等,并將一些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)性的東西柔和在里面,從而加強(qiáng)實(shí)用性,盡量做到通俗易懂。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、顧慮太多,不能統(tǒng)籌解決一些問(wèn)題,思想或想法沒(méi)能經(jīng)常和及時(shí)匯報(bào)。怕但責(zé)任,有時(shí)不能向上級(jí)明確提出自己的意見(jiàn)或?qū)I(yè)分析。
2、抓規(guī)章制度的規(guī)范執(zhí)行的力度不夠,管理范圍內(nèi)存在死角。
3、電監(jiān)會(huì)和電網(wǎng)部門(mén)要求的反措方案研究不透,此項(xiàng)工作現(xiàn)場(chǎng)存在漏洞,對(duì)遺留問(wèn)題處理不徹底等。
三、20xx年第二季度工作重點(diǎn)和努力的方向。
1、由于自己主管生產(chǎn)技術(shù)和安全工作,實(shí)現(xiàn)20xx年安全年是自己的要?jiǎng)?wù),主要思路是全面貫徹安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)制度和正確執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程。多做執(zhí)行過(guò)程中的檢查糾正。
2、狠抓狠抓反習(xí)慣性違章狠抓安全生產(chǎn),狠抓制度措施的落實(shí),狠抓監(jiān)督和檢查,狠抓細(xì)節(jié)和漏洞,堅(jiān)決制止習(xí)慣性違章。出現(xiàn)不安全的苗頭和思想意識(shí)時(shí)要堅(jiān)決排查、解決,一絲不茍的執(zhí)行“雙到位”、“雙監(jiān)護(hù)”的原則。認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)護(hù)和省電網(wǎng)公司各項(xiàng)反事故措施,保證不出人身安全事故、重大設(shè)備損壞事故,實(shí)現(xiàn)安全年。
3、今年多做風(fēng)機(jī)故障技術(shù)處理的學(xué)習(xí)和研究。
4、當(dāng)一天和尚撞好一天鐘,全力辦好上級(jí)交辦的一切工作任務(wù),也要全力辦好職責(zé)邊緣和相交的工作,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
經(jīng)理季度述職報(bào)告篇十六
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您好!
我是xxx,擔(dān)任xx鎮(zhèn)村xx村村主任助理。任職時(shí)間已經(jīng)兩年多,在這兩年的時(shí)間里接觸和了解了農(nóng)村工作中的方方面面,自己已經(jīng)褪去了初出茅廬的稚嫩,改變的是為人處事的穩(wěn)重和工作態(tài)度的踏實(shí)。
下面是。
農(nóng)村干部是以為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民為內(nèi)容的“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展的基層實(shí)踐者,作為新派生的大學(xué)生村官我以學(xué)習(xí)為先、提高素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了x年的河北省政府工作報(bào)告,在x月期間及時(shí)收看兩會(huì)的新聞報(bào)道,閱讀x年政府工作報(bào)告并仔細(xì)記錄有關(guān)農(nóng)村的相關(guān)政策,及時(shí)了解國(guó)家對(duì)農(nóng)村的政策動(dòng)態(tài),為以后的農(nóng)村工作做儲(chǔ)備。
組織建設(shè)、村內(nèi)矛盾糾紛、土地承包清查、惠農(nóng)補(bǔ)貼、計(jì)生普查等一系列工作中。農(nóng)村工作是繁瑣而且復(fù)雜的,這就要求我不浮躁、不驕傲,全身心的投入到工作當(dāng)中,踏踏實(shí)實(shí)做一名為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)的農(nóng)村干部,真正成為名副其實(shí)的“村官”。
絡(luò)、報(bào)紙、電視積極搜集種植的新聞,關(guān)注高產(chǎn)育種信息,積極入戶,及時(shí)把信息傳遞到農(nóng)民的手中,幫助農(nóng)民了解到前沿的種植信息,利于我村特色種植的不斷進(jìn)步。
在接下來(lái)的工作中,我們要把握自己的命運(yùn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),擁有過(guò)硬的自身素質(zhì),尋找任何向前發(fā)展的機(jī)遇,自身要不停的與村干部、村民的學(xué)習(xí)農(nóng)村知識(shí),積極與村兩委班子配合,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)村務(wù),不斷拓展農(nóng)村工作內(nèi)容,唯有如此才會(huì)闖出一片天地。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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