"一個(gè)好的計(jì)劃能夠提高我們的工作效率，降低出錯(cuò)的概率，使我們更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。"計(jì)劃的制定要有可行性和可量化性，以便我們能夠有效地評(píng)估實(shí)施的結(jié)果和進(jìn)展。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于計(jì)劃制定和管理的范文，供大家參考。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
2012年6月25日，我進(jìn)入了大翔集團(tuán)，開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快，轉(zhuǎn)眼間，已過(guò)了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里，隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴，總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體，是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說(shuō)起吧，那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間，隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩，專心致志的工作。上到四樓，前臺(tái)非常禮貌熱情，走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑，每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容，還有柔和的語(yǔ)氣，是那么的和藹可親。頓時(shí)，我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開(kāi)始上班，就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式，我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資，又是布置場(chǎng)景，同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng)，我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班，忙得不亦樂(lè)乎，這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng)，敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效。廖主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候，這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力，也第一次體會(huì)到工作帶來(lái)的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床，去食堂吃早餐，然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操，通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚時(shí)分，跟同事一起散步，聽(tīng)著球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音，仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開(kāi)心，每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”，恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境，每次進(jìn)入圖書(shū)室都覺(jué)得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事，比如不喜歡去雜物間，因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱，他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事，因?yàn)槲锲窋[放很雜亂，所以很難找，找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理，現(xiàn)在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物資，放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余，心里也由生出幾分愧疚，管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作，不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受，只要下定決心，一鼓作氣，很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶，不能怕苦存僥幸心理，這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然，在個(gè)三個(gè)月以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處，不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn)，不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法，不懂得去追求效率······所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的幫助下，可以慢慢提升自己。在此，我也跟孫總匯報(bào)一下三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容如下：
一、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。部門(mén)或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫(xiě)費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取，將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明，發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后，要分開(kāi)填寫(xiě)。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記，費(fèi)用報(bào)銷下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫(xiě)費(fèi)用單需要細(xì)心，做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門(mén)行文的張貼，宣傳欄的日常維護(hù)，及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去，直到更換下一期的翔報(bào)，活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表?yè)P(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。
三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔。首先，打印《翔報(bào)》寄送信封。翔報(bào)是大翔與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一，每一次寄發(fā)翔報(bào)，都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門(mén)進(jìn)行電話溝通，確定是否需要更新數(shù)據(jù)，調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接，做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來(lái)，就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作，并對(duì)不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類，并登記。一般需要?jiǎng)澐值膮^(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放。
要做好名單的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會(huì)議，并通知會(huì)議工作相關(guān)部門(mén)調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放，會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外，都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書(shū)借閱管理工作。
七、企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理。
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新，我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語(yǔ)句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交。
十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作。
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時(shí)性工作。
以上就是我這三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容。
大翔是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校，我在里面學(xué)習(xí)著，歷練著，成長(zhǎng)著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校，雖然可以學(xué)到很多東西，但還要對(duì)公司有所付出，有所貢獻(xiàn)才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見(jiàn)，讓我從量的積累過(guò)程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后，謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹(shù)立這一形象，我們專門(mén)在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋，使客戶在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹(shù)立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系；員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原來(lái)都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工，怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？為此，我們請(qǐng)來(lái)了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，請(qǐng)省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請(qǐng)公司內(nèi)外具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專家講市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門(mén)規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜；機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈；紡紗二車間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。活動(dòng)的形式有書(shū)畫(huà)展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢(qián)來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤(pán)散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。1999年3月，我們的營(yíng)銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
p;激勵(lì)力。
幾年來(lái)，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁15年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲(chóng)便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書(shū)學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢(qián)?，F(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力。
企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說(shuō)：文化不僅影響著新建路（企業(yè)所在地），也影響著整個(gè)。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?，F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門(mén)和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx市委政法委平安文化建設(shè)工作會(huì)議精神，xx口腔醫(yī)院進(jìn)行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
(1)為使創(chuàng)建工作全面有序地開(kāi)展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合管理工作小組。為使創(chuàng)建工作深入落實(shí)，醫(yī)院召開(kāi)了專題會(huì)議，認(rèn)真討論了文件精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義，并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量這一主題，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理醫(yī)院環(huán)境，營(yíng)造和諧氛圍。
(2)建立完善平安醫(yī)院工作機(jī)制。制定《創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案》。制定完善《安全生產(chǎn)工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》、《客戶服務(wù)工作制度》等各項(xiàng)醫(yī)療制度，為創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)的制度保障。
(3)醫(yī)院召開(kāi)了全院?jiǎn)T工創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了上級(jí)文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建平安文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)做了詳細(xì)要求和安排部署。
(1)建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制，確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施;
結(jié)合各科室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面具體工作：
(1)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)，集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對(duì)醫(yī)院所有醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問(wèn)題給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí)，通過(guò)整改，我院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量得到了全面提高。
(3)通過(guò)加大對(duì)費(fèi)用控制制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí)，增進(jìn)醫(yī)患互信，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全院無(wú)一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系和諧，為平安醫(yī)院文化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)在創(chuàng)建活動(dòng)中，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對(duì)各科室、收費(fèi)處、配電房、消供中心、藥房等重點(diǎn)科室的`電力線路、門(mén)窗鎖、防盜等進(jìn)行了安全隱患排查。
(5)根據(jù)本院實(shí)際情況，成立了客戶服務(wù)部門(mén)專門(mén)處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關(guān)問(wèn)題。建立完善了客戶服務(wù)管理制度，遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性 事件發(fā)生，保障了醫(yī)院診療活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。
(6)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院患者了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，全面推進(jìn)平安醫(yī)院文化建設(shè)工作。
(7)組織全院?jiǎn)T工開(kāi)展消防安全演練，通過(guò)開(kāi)展消防演練，員工學(xué)會(huì)了滅火器等消防器材的使用，以及火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的安全逃生技能，全面提高了員工的安全意識(shí)。
(8)邀請(qǐng)了xx市宣傳辦的工作人員到我院開(kāi)展《關(guān)愛(ài)健康、安全發(fā)展》為主題的知識(shí)講座，通過(guò)知識(shí)講座的形式，讓員工更加了解健康、安全的重要性，以及在今后的工作和生活中更加關(guān)注健康和安全，做到安全第一，預(yù)防為主。
綜上所述，通過(guò)此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，改善了我院的就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)發(fā)展，使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，今天本站小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)。
希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長(zhǎng)期的歷史積淀，同時(shí)，也需要有專門(mén)的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實(shí)做”，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí)，堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開(kāi)、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問(wèn)題具體對(duì)待，在遇到特殊情況時(shí)，單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上，要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí)，先考核單位機(jī)關(guān)各部門(mén)，后考核項(xiàng)目部，在考核各部門(mén)時(shí)，要先考核各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門(mén)，每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門(mén)在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次，年終為總體考核與評(píng)價(jià)，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。
主要采取“實(shí)地查看、沒(méi)試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、思想調(diào)研、聽(tīng)取介紹”等方式方法，要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù)，實(shí)實(shí)在在。同時(shí)，要做到及時(shí)采取書(shū)面形式，以書(shū)面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)大部分人來(lái)講一個(gè)比較生澀的概念，對(duì)于我本人來(lái)講也比較模糊。7月3日，通過(guò)聽(tīng)董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，對(duì)今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)看作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，甚至國(guó)內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn)，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見(jiàn)得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開(kāi)始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書(shū)上給的一個(gè)明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過(guò)學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始做起：
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注度。通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊(cè)、講座等形式，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)。可以通過(guò)專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過(guò)對(duì)企業(yè)cis的了解和認(rèn)識(shí)，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候，都是各部門(mén)主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們?cè)诮o優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式，加大宣傳擴(kuò)大整個(gè)事件的影響力，在一定程度上樹(shù)立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會(huì)注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動(dòng)作用，從而才有一定的說(shuō)服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時(shí)間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、)，從根本上加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然，有時(shí)候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì)等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來(lái)的溫暖，推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來(lái)效益和利益。而企業(yè)相對(duì)也要給員工一定合理的報(bào)酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度，降低員工的離職率。與此同時(shí)，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì)首先從普通員工中提拔，這樣會(huì)給更多有能力員工的一個(gè)機(jī)會(huì)，也會(huì)在一定程度上提升員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我國(guó)加入wto的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐江“三個(gè)代表”重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹(shù)立這一形象，我們專門(mén)在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋，使客戶在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹(shù)立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。
自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原來(lái)都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。
黑板報(bào)。
等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門(mén)規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。
活動(dòng)的形式有書(shū)畫(huà)展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢(qián)來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤(pán)散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。
1999年3月，我們的營(yíng)銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來(lái)，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁20xx年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲(chóng)便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書(shū)學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢(qián)?，F(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說(shuō)：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?，F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門(mén)和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的，以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。
對(duì)于企業(yè)文化的概念，還有多種不同的見(jiàn)解和表述：
1、美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國(guó)哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問(wèn)艾倫·肯尼迪認(rèn)為，每一個(gè)企業(yè)——事實(shí)上是每個(gè)組織——都有一種文化。無(wú)論是軟弱的文化還是強(qiáng)有力的文化，在整個(gè)公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書(shū)中，給企業(yè)文化的一個(gè)定義是：所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說(shuō)，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念，就是企業(yè)文化。
4、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授劉光明先生認(rèn)為，企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步積累、提煉出來(lái)的，是任何其他企業(yè)無(wú)法模仿的，一種開(kāi)放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的，它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
6、《辭?！罚ㄉ虾＾o書(shū)出版社，1988年）對(duì)企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及企業(yè)職工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
綜合對(duì)于企業(yè)文化的一些著述，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，作者對(duì)企業(yè)文化概念的狹義理解是：企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展，所共同持有的精神動(dòng)力、價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化屬于社會(huì)意識(shí)范疇，是一種意識(shí)形態(tài)，價(jià)值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價(jià)值理念，真正起作用的是得到員工理解、認(rèn)同，從而心悅誠(chéng)服地執(zhí)行的價(jià)值理念。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的進(jìn)程，人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)改革開(kāi)放日益擴(kuò)大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國(guó)將爭(zhēng)取到2020年建立起比較完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。中國(guó)當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。
在這樣的時(shí)代背景下，全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)主要是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而科學(xué)技術(shù)來(lái)自于人才。國(guó)家提出以人為本、人才強(qiáng)國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點(diǎn)，人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，不僅取決于物質(zhì)激勵(lì)，而且還取決于精神激勵(lì)，而企業(yè)文化正是作用于人，給企業(yè)全體員工以精神動(dòng)力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理到20世紀(jì)初的科學(xué)管理是第一次飛躍；從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍，是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。
實(shí)際上，跨國(guó)公司和各國(guó)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，并且杰出的企業(yè)有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。例如，國(guó)際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化，3m公司的開(kāi)拓創(chuàng)新精神；中國(guó)華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團(tuán)公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道，做企業(yè)要講經(jīng)營(yíng)之道”的文化理念，海爾公司真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的誠(chéng)信文化，榮事達(dá)集團(tuán)的和商理念。
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理，企業(yè)各管理部門(mén)經(jīng)理、主管，企業(yè)一線員工，都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，以先進(jìn)企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強(qiáng)大的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、根本性的問(wèn)題，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。2、第二次世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭(zhēng)的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)美國(guó)學(xué)者對(duì)日、美兩國(guó)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理的比較研究，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國(guó)的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，形成員工的價(jià)值觀，激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū)中論述：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、重視各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒(méi)有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長(zhǎng)682%，后者則為166%；企業(yè)員工增長(zhǎng)前者為282%，后者為36%；公司股票價(jià)格增長(zhǎng)901%，而后者為74%；公司凈收入增長(zhǎng)為756%，而后者僅為1%。4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。瑞士洛桑國(guó)際治理學(xué)院（imd）對(duì)企業(yè)治理競(jìng)爭(zhēng)力與其子要素（生產(chǎn)效率、勞動(dòng)力成本、公司業(yè)績(jī)、管理效率、公司文化）的相關(guān)系數(shù)研究顯示，公司文化與企業(yè)治理競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)系數(shù)最高，為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢(shì)，文化制勝是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的必然選擇。5、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的強(qiáng)大凝聚力，推動(dòng)企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)。對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有負(fù)面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè)，在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到“瓶頸”阻力。6、國(guó)際企業(yè)從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、多國(guó)經(jīng)營(yíng)，要求具有跨文化意識(shí)，進(jìn)行跨文化管理。
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的，不管企業(yè)自覺(jué)不自覺(jué)，重視不重視。事物有其矛盾著的兩個(gè)方面，企業(yè)文化可以對(duì)企業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用，我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化；企業(yè)文化還可以對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負(fù)面作用，我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有：1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來(lái)，使員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)盡可能一致，統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)，形成合力。2、約束作用。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工的約束作用，是對(duì)員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價(jià)值理念對(duì)員工的約束作用，是更深層次的約束，是對(duì)員工的更高要求，它也應(yīng)是明確具體的，具有柔性特點(diǎn)。3、激勵(lì)作用。深得人心的、有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化，能夠激發(fā)員工強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標(biāo)激勵(lì)使員工目標(biāo)明確，企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢，那么員工會(huì)工作積極性高，員工實(shí)際能力能夠得到充分發(fā)揮，為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績(jī)效；并且員工會(huì)積極向上，自覺(jué)學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)自己的潛能，不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個(gè)整體系統(tǒng)，必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團(tuán)隊(duì)精神，上下左右和諧共處、精誠(chéng)合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來(lái)自不同地區(qū)、具有不同背景、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)追求的人員團(tuán)結(jié)在一起，大家相互依存，為共同目標(biāo)——企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外，優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)成果，而且為社會(huì)創(chuàng)造精神財(cái)富，是對(duì)社會(huì)精神文明的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象，贏得社會(huì)公眾的贊譽(yù)和用戶、消費(fèi)者的忠誠(chéng)，提升企業(yè)知名度，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，對(duì)于企業(yè)的品牌、聲譽(yù)是至關(guān)重要的，而品牌、聲譽(yù)是企業(yè)的寶貴無(wú)形資產(chǎn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中，培育形成的并共同遵循的目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為，以及符號(hào)系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，更是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來(lái)，在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下，長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司大力開(kāi)展建設(shè)企業(yè)文化，培育具有積極、樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，以客戶為中心，打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心，打造以人為本的和-諧氛圍;以公司為中心，樹(shù)立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo)，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強(qiáng)勢(shì)價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華，形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神。
長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和意義，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，逐漸形成了“志存高遠(yuǎn)，成其偉業(yè)”的企業(yè)精神，“至誠(chéng)篤信，袖手共贏”的經(jīng)營(yíng)之道，“重在內(nèi)功，成在細(xì)節(jié)”的管理方略，“達(dá)到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí)，公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫(xiě)在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過(guò)程中，漸漸地認(rèn)識(shí)、理解，認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范，為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒(méi)有一定的制度約束，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來(lái)保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善，規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作，規(guī)范了員工的行為，大力地推動(dòng)著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)，樹(shù)立公司良好外在形象。
1、公司聯(lián)系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈(zèng)品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等，這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺(jué)系統(tǒng)。為公司樹(shù)立對(duì)內(nèi)對(duì)外形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ)，為公司企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動(dòng)的開(kāi)展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容，是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開(kāi)始正式啟動(dòng)，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛(ài)，希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺(tái)。新宣傳欄的設(shè)立，每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì)，公司有線電視全面鋪通，這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號(hào)層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件，從符號(hào)層可以折射出公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績(jī)雖可觀，我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)。
就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，我們提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議，并從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：
2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果，我們將繼續(xù)保持、維護(hù)和完善。同時(shí)我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點(diǎn)。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號(hào)外在層，沒(méi)有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強(qiáng)建設(shè)，把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善，無(wú)論是人員配備還是專業(yè)技能上，我們都存在很大的問(wèn)題和不足。我們建議公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷，對(duì)目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，進(jìn)行swot分析，并據(jù)此提出下一步詳細(xì)的建設(shè)工作計(jì)劃。
4、在后續(xù)的工作上，我們將擬定出臺(tái)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度、規(guī)范，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供政策支持和操作規(guī)范，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強(qiáng)提供強(qiáng)力的支持和堅(jiān)強(qiáng)的后盾，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中助推器的作用。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長(zhǎng)期的歷史積淀，同時(shí)，也需要有專門(mén)的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實(shí)做”，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí)，堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開(kāi)、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問(wèn)題具體對(duì)待，在遇到特殊情況時(shí)，單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上，要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí)，先考核單位機(jī)關(guān)各部門(mén)，后考核項(xiàng)目部，在考核各部門(mén)時(shí)，要先考核各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門(mén)，每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門(mén)在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次，年終為總體考核與評(píng)價(jià)，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒(méi)試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、思想調(diào)研、聽(tīng)取介紹”等方式方法，要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù)，實(shí)實(shí)在在。同時(shí)，要做到及時(shí)采取書(shū)面形式，以書(shū)面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門(mén)規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)?；顒?dòng)的形式有書(shū)畫(huà)展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢(qián)來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤(pán)散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。3月，我們的營(yíng)銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來(lái)，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲(chóng)便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書(shū)學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。，我公司買回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢(qián)。現(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說(shuō)：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)。
通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?，F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門(mén)和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
20xx年，xx發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng)，培育具有我司特色的企業(yè)文化，以公司更名為契機(jī)，塑造員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心，營(yíng)造親如一家、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責(zé)心文化為目標(biāo)，打造用心、細(xì)心服務(wù)理念;以員工為中心，營(yíng)造以人為本、關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動(dòng)為依托，將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，具體如下：
(一)推進(jìn)黨組織建設(shè)，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作
黨建工作是國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的根本，半年來(lái)我司用心推進(jìn)黨建工作，健全黨組織，發(fā)展基層黨員。為便于工作開(kāi)展，我司根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整狀況，增設(shè)1個(gè)支部，共設(shè)立7個(gè)黨支部，黨員人數(shù)共計(jì)59名，定期開(kāi)展黨員活動(dòng)，確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實(shí)踐以人為本理念，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工
科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本，而以人為本最基本的就是以員工利益為本，我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事，關(guān)心員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，解決員工面臨的實(shí)際困難。具體有以下幾個(gè)方面：1、每月為當(dāng)月過(guò)生日的員工舉辦生日會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度生日并發(fā)放生日金，使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，例如工程類、酒店業(yè)培訓(xùn)等;3、設(shè)立員工閱覽室，豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日，我司鹿嶺苑員工宿舍活動(dòng)及閱覽室正式開(kāi)放，該活動(dòng)室共有藏書(shū)近500本，同時(shí)還設(shè)有跑步機(jī)等健身器材，活動(dòng)室一周開(kāi)放三次，豐富了員工業(yè)余生活，讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開(kāi)展明星員工評(píng)選活動(dòng)，并予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，從而激勵(lì)優(yōu)秀員工，樹(shù)立先進(jìn);5、對(duì)于生病的員工，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)看望，并送去關(guān)愛(ài)，對(duì)于家庭有困難的員工，我司也予以補(bǔ)貼，幫忙他們度過(guò)難關(guān)。
(三)以文化活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)“家”文化建設(shè)
在全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的過(guò)程中，我司將文化活動(dòng)視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體，具體如下：1、公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭開(kāi)展授課等活動(dòng)，關(guān)心員工家庭生活，例如6月5日，宋公利董事長(zhǎng)在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場(chǎng)培訓(xùn)講座，針對(duì)如何教育孩子、成才求學(xué)等進(jìn)行講解，解決了員工的實(shí)際問(wèn)題。2、為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，活躍員工業(yè)余生活，4月26日下午，我司與會(huì)展中心管理有限職責(zé)公司在崗廈群英籃球場(chǎng)舉行了一場(chǎng)精彩的“五四”籃球友誼賽，提高了員工身體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點(diǎn)：組織員工爬山活動(dòng)，舒緩工作壓力
針對(duì)富士康員工跳樓事件，我司高度關(guān)切員工心理健康，同時(shí)為進(jìn)一步提高我司員工的身體素質(zhì)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍，5月28日，我司工會(huì)牽頭，先后組織300多名員工前往梧桐山爬山，既鍛煉了身體、增強(qiáng)了體魄，在大自然中得到放松和舒緩，也在鍛煉身體的同時(shí)促進(jìn)了員工之間的交流，增進(jìn)了了解。許多員工紛紛表示，期望爬山活動(dòng)作為工會(huì)組織的特色活動(dòng)一如既往地開(kāi)展下去，讓更多的同事參與進(jìn)來(lái)。
(五)亮點(diǎn)：搭建企業(yè)文化宣傳平臺(tái)，推進(jìn)簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)刊建設(shè)
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺(tái)的建設(shè)，著手整合現(xiàn)有宣傳平臺(tái)：1、我司從20xx年第6期開(kāi)始，對(duì)《xx發(fā)展動(dòng)態(tài)》進(jìn)行了改版，強(qiáng)化修改職能，明確投稿機(jī)制，科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強(qiáng)，資料更加靈活。透過(guò)簡(jiǎn)報(bào)的形式，及時(shí)將企業(yè)的新聞、榮譽(yù)，員工個(gè)人的先進(jìn)事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內(nèi)刊《xx發(fā)展》，共設(shè)立高端論壇、制度管理、經(jīng)營(yíng)之道、行業(yè)動(dòng)態(tài)、員工天地等10多個(gè)欄目，努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁，成為上傳下達(dá)的平臺(tái)。
(六)用心配合上級(jí)單位的各項(xiàng)活動(dòng)，融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日，為配合市國(guó)資局“市屬國(guó)企手挽手扶貧幫困心連心”活動(dòng)，我司組織員工用心參加，來(lái)自公司15個(gè)部門(mén)130多人紛紛捐款，兩天共計(jì)捐款近2萬(wàn)元，作為企業(yè)扶貧濟(jì)困基金，用于幫扶困難職工。5月初，我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立工作組并制訂了工作方案，6月初認(rèn)真組織公司員工用心參加本次大賽，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和員工精神風(fēng)貌。透過(guò)以上活動(dòng)，員工的主人翁意識(shí)和參與意識(shí)顯著增強(qiáng)，用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績(jī)，但我司企業(yè)文化建設(shè)工作的提煉、整合還不夠，系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)工作才剛剛起步。xx發(fā)展公司企業(yè)文化的核心并不明確，各項(xiàng)活動(dòng)的組織還沒(méi)有與公司企業(yè)文化很好的融合，需要不斷梳理，并依托良好的宣傳平臺(tái)，構(gòu)成員工統(tǒng)一共識(shí)，最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
(一)繼續(xù)推進(jìn)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實(shí)際狀況，我司將在黨支部中開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“政治引領(lǐng)性強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)”為主要資料的“四強(qiáng)”黨總支，在黨員中開(kāi)展以爭(zhēng)做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動(dòng)，透過(guò)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)提升我司黨建水平;2、用心開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和監(jiān)督，扶持和發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)用心因素推動(dòng)各項(xiàng)工作;3、組織好“七一”黨員活動(dòng)，增強(qiáng)黨員以身作則的意識(shí)，提高黨員隊(duì)伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康，加強(qiáng)員工心理引導(dǎo)
針對(duì)富士康員工跳樓事件，我司下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)工作，組織心理培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)講座，既采取有效的激勵(lì)措施，還要透過(guò)黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)組織員工活動(dòng)，促進(jìn)員工身心健康，推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動(dòng)：1、7月至8月下旬，我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項(xiàng)工作，做好作品收集、評(píng)選、制作等工作，最終跟蹤好頒獎(jiǎng)典禮，為控股公司成立六周年獻(xiàn)禮;2、8月份，我司將舉辦綜合知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認(rèn)真選拔優(yōu)秀選手，參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽，為企業(yè)贏得榮譽(yù);4、用心開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)工作，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程，中層干部講授租賃、采購(gòu)等相關(guān)資料培訓(xùn)課程。
(四)辦好第十屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，發(fā)揮企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的參賽運(yùn)動(dòng)員頑強(qiáng)拼搏、堅(jiān)忍不拔，其他員工密切配合，對(duì)于活躍員工生活，提高公司凝聚力具有特殊好處，帶給了一個(gè)很好文化展示平臺(tái)。我司將總結(jié)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)辦好20xx年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，增強(qiáng)比賽的趣味性，提高員工參與度，充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系，塑造共同價(jià)值觀
企業(yè)文化建設(shè)需要透過(guò)宣傳教育，使員工逐步構(gòu)成共同的核心價(jià)值觀，下半年，我司將繼續(xù)發(fā)揮好《xx發(fā)展動(dòng)態(tài)》快速、簡(jiǎn)潔、高效的特點(diǎn)，及時(shí)報(bào)道公司新的新聞動(dòng)態(tài)。另外，要切實(shí)推進(jìn)公司刊物《xx發(fā)展》的整合作用，透過(guò)刊物塑造公司形象，傳遞公司管理理念，加大宣傳力度，優(yōu)化現(xiàn)有平臺(tái)，構(gòu)成員工對(duì)企業(yè)文化的共同認(rèn)識(shí)。
(六)建立相應(yīng)制度，確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開(kāi)展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施，確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進(jìn)行，我司先后制訂了采購(gòu)管理辦法、工程項(xiàng)目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應(yīng)急預(yù)案等一系列制度和規(guī)章。下半年，我司將繼續(xù)對(duì)以上制度進(jìn)行完善，理順工作流程，強(qiáng)化制度的剛性和柔性，塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化，為全面推進(jìn)企業(yè)文化體系的建設(shè)確立制度保證。
企業(yè)文化建設(shè)是國(guó)有企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作，20xx年，按照市國(guó)資局和控股公司要求，我司將繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作，透過(guò)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益的提高。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
1.從上周團(tuán)隊(duì)精神的大雁比喻到這周創(chuàng)新精神的青蛙比喻，雖然同樣是在動(dòng)物身上挖掘人類原始的共通點(diǎn)，但有一個(gè)本質(zhì)的角色轉(zhuǎn)變：一個(gè)是發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)，一個(gè)是發(fā)現(xiàn)并避免。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度，我們更需要不斷創(chuàng)新和變革。
2.主人翁意識(shí)是指一個(gè)人在企業(yè)工作，在崗位上的心態(tài)問(wèn)題，好的心態(tài)決定成功的方向，好的方法決定成功的快慢，所以員工的主人翁意識(shí)是決定企業(yè)成功的方向。
3.主人翁意識(shí)的存在需要企業(yè)與員工有雙向的互愛(ài)精神，即企業(yè)珍惜員工、重視員工，為員工的生活條件及未來(lái)職業(yè)生涯提供全面保障，給員工家一般的關(guān)愛(ài)與溫暖。
4.員工表示應(yīng)對(duì)企業(yè)有知遇圖報(bào)的感恩之情，以企業(yè)為歸屬，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)才是主人翁意識(shí)。
7.開(kāi)店組作為新店開(kāi)業(yè)的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起各種工作責(zé)任，別的部門(mén)沒(méi)想到的，沒(méi)做到的，我們都要積極跟進(jìn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
歐威爾工藝品有限公司在東莞常平設(shè)廠以來(lái)，一直重視企業(yè)文化建設(shè)，逐步塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信”的企業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力，公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起，促進(jìn)了公司的發(fā)展，具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
(一)良好的企業(yè)文化氛圍，吸引了優(yōu)秀人才的加入，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。廣東是打工者的舞臺(tái)，為打工者提供了眾多的機(jī)會(huì)，也促發(fā)了務(wù)工者強(qiáng)流動(dòng)性，打工者背井離鄉(xiāng)的心境讓他們很難專心工作;針對(duì)打工人員的以上特點(diǎn)，公司在企業(yè)文化建設(shè)方面下工夫，營(yíng)造大家庭的氛圍，抹平了員工的思鄉(xiāng)之情，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓來(lái)自五湖四海的同仁交流和溝通，少了一份孤獨(dú)，多了一份理解與尊重。
(二)基礎(chǔ)文化、崗位技能的培訓(xùn)，提高了員工的素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。
(三)寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，陶冶了員工的情操，提高了員工的道德水準(zhǔn);休息日員工在廠內(nèi)有一個(gè)娛樂(lè)的場(chǎng)所，有組織的參加各種活動(dòng)，有效控制了不良現(xiàn)象的發(fā)生，公司內(nèi)基本杜絕了犯罪事件的發(fā)生，保證了社會(huì)治安的穩(wěn)定。
(四)積極參加社區(qū)公益文體活動(dòng)，與社區(qū)建立了文明、和諧的關(guān)系，良好的企業(yè)形象得到了社會(huì)的認(rèn)可，政府的表彰。取得以上成績(jī)，主要有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)：
(1)在軟件方面，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備齊全，文康活動(dòng)管理程序化、制度化，是文化建設(shè)的根本保障。廠刊《春草綠》自創(chuàng)刊以來(lái)管理者代表李靜娟經(jīng)理一直擔(dān)任總監(jiān)，對(duì)《春草綠》給予關(guān)心和指導(dǎo);行政部經(jīng)理直接擔(dān)當(dāng)大型文體活動(dòng)的總策劃，公司人力資源部負(fù)責(zé)文康活動(dòng)的管理和組織，并配備兩名具備大專以上的兼職干部，兩名文康專員都有豐富的文體活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)。
(2)在硬件方面，公司資金投入力度大，文康設(shè)施比較齊全。_x公司歷經(jīng)八年的發(fā)展，已經(jīng)建設(shè)成為一個(gè)四周花木環(huán)繞、文化娛樂(lè)設(shè)施掩映其間的花園式工廠，綠化面積達(dá)30%,公司內(nèi)建有以下文康設(shè)施：圖書(shū)室目前藏書(shū)3000余冊(cè)，人均圖書(shū)2冊(cè)以上，每年新增期刊50余期、新增圖書(shū)70余冊(cè);多功能室內(nèi)文康中心近900平方米，可容納千余人觀看電影，里面設(shè)羽毛球場(chǎng)兩處、乒乓球場(chǎng)兩處;建有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場(chǎng)，在安裝了燈光和音響設(shè)備后，在晚間開(kāi)放成為露天舞場(chǎng);1000平方米的溜冰場(chǎng)成為員工鍛練和休閑的好去處;公司內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配有兩名專職醫(yī)護(hù)人員，為員工提供醫(yī)療和保健;公司新裝修多媒體教室一處，可同時(shí)容納200余人上課。公司內(nèi)設(shè)有郵政代辦點(diǎn)，員工宿舍間間通電話，方便了員工與親朋的聯(lián)系。到目前為止，公司在文康設(shè)施的投入累計(jì)達(dá)24萬(wàn)元，每年人均文體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入(除文康設(shè)施)50余元。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
xxx電業(yè)局是隸屬于xxx電力(集團(tuán))公司的國(guó)有中型供電企業(yè)，肩負(fù)著x市境內(nèi)7個(gè)旗(縣、區(qū))6.4萬(wàn)平方公里的工農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)和176萬(wàn)城鄉(xiāng)人民的生活供用電重任?，F(xiàn)有職工2984人，下設(shè)職能部室x個(gè)，直供、生產(chǎn)及關(guān)聯(lián)二級(jí)單位12個(gè)，同時(shí)代管xx、xx、xx、xx、xx等5個(gè)旗(縣、農(nóng)墾區(qū))的農(nóng)電企業(yè)。企業(yè)擁有220千伏變電站7座，110千伏變電站21座，35千伏變電站46座，總?cè)萘繛?506兆伏安;110千伏及以上輸電線路1727.84公里;固定資產(chǎn)xx億元，地區(qū)最高供電負(fù)荷xx兆瓦，xx年全局售電量突破xx億千瓦時(shí)大關(guān)。多年來(lái)，我局在抓好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和電力改革發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面落實(shí)以人為本的管理思想，努力培育和構(gòu)建具有xx電力特色的企業(yè)文化，通過(guò)大膽探索和創(chuàng)新管理模式，把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)融于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能，使企業(yè)在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、供售電量、隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明建設(shè)等方面均取實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，并先后榮獲“國(guó)家一流供電企業(yè)”、“全國(guó)文明單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司雙文明單位”、“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”、“全國(guó)職工安全生產(chǎn)教育工作先進(jìn)單位”、“xxx自治區(qū)‘五一’勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚職工思想、提高職工素質(zhì)、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響的有效途徑和根本保證，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化供電企業(yè)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。多年來(lái)，我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)工作做為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓，并建立健全了以局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，制定了企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃和年度工作實(shí)施方案，并把企業(yè)文化建設(shè)工作納入到了年度方針目標(biāo)管理考核中。同時(shí)在多年的管理實(shí)踐中，我們總結(jié)提煉出了富有時(shí)代特征的“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的x電企業(yè)精神，不僅體現(xiàn)出了我局鮮明的企業(yè)個(gè)性，也反映出了我局職工的共同信念和價(jià)值觀，使廣大職工從中獲得了一種團(tuán)結(jié)向上的精神力量，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，進(jìn)而產(chǎn)生了創(chuàng)新、高效的工作熱情，在這種精神的感召和指引下，推動(dòng)我局不斷進(jìn)步，邁上一個(gè)又一個(gè)新的臺(tái)階。近年來(lái)，我們還按照xx電力(集團(tuán))公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署，全面導(dǎo)入實(shí)施ci系統(tǒng)工程，使企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)得到統(tǒng)一規(guī)范，使我局從標(biāo)志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語(yǔ)及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。
安全是電力企業(yè)的生命，而職工的安全文化素養(yǎng)、崗位的安全文化追求、企業(yè)的安全文化氛圍是供電企業(yè)安全生產(chǎn)的.可靠保證。為了在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造“安全第一、關(guān)愛(ài)生命”的思想氛圍，使廣大職工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發(fā)揮。我局結(jié)合供電企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨，提出了“像關(guān)心自己兄弟姊妹和親人一樣來(lái)關(guān)心職工安全”的理念，努力構(gòu)建“電網(wǎng)安全、職工安全、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧”四為一體的企業(yè)安全文化。一是推進(jìn)了企業(yè)安全文化理念建設(shè)。在職工中積極倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)”的良好風(fēng)尚，大力宣傳內(nèi)蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務(wù)、追求卓越”的核心價(jià)值觀，通過(guò)深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，營(yíng)造安全氛圍，充分闡釋安全文化，大力傳播安全文化，系統(tǒng)灌輸安全文化，使廣大職工從根本上提高了安全認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”、“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，不斷提高了企業(yè)安全生產(chǎn)水平。二是推進(jìn)企業(yè)安全文化的制度建設(shè)。建設(shè)以人為本的安全生產(chǎn)機(jī)制和規(guī)章制度體系，構(gòu)筑和完善以安全性評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)管理及安全生產(chǎn)健康環(huán)境質(zhì)量體系為中心的安全生產(chǎn)保障體系、監(jiān)督體系和制度體系，將各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，按照標(biāo)準(zhǔn)化理論和方法，分專業(yè)、分崗位編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并在全局全面推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，深化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書(shū)的應(yīng)用，有系統(tǒng)、有計(jì)劃地加強(qiáng)電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)整改工作力度，及時(shí)消除安全隱患，全面提高了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工作安全水平和工作質(zhì)量，夯實(shí)了電網(wǎng)的安全基礎(chǔ)。三是推進(jìn)企業(yè)安全文化的行為建設(shè)。以倡導(dǎo)安全文化建設(shè)、普及安全文化知識(shí)為重點(diǎn)，從提高一線職工安全自防自保意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，強(qiáng)化職工安全培訓(xùn)，定期組織職工學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)常識(shí)、安全規(guī)章制度及操作規(guī)程，廣泛開(kāi)展職工業(yè)務(wù)技能和安全技能培訓(xùn)，在生產(chǎn)運(yùn)行人員中全面推行崗位資格準(zhǔn)入制度，努力提高職工自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和安全防護(hù)能力，每年都要在“春秋”查期間統(tǒng)一組織職工參加安規(guī)考試，并規(guī)定凡安規(guī)考試成績(jī)低于90分的，一律不得上崗工作，增強(qiáng)了職工按規(guī)律辦事、按制度辦事的自覺(jué)性，將遵章守紀(jì)化為職工的自覺(jué)行動(dòng)。
高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展的基礎(chǔ)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)的挑戰(zhàn)，從xx年開(kāi)始，我局深入開(kāi)展了“打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工，全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，將職工素質(zhì)工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。一是重點(diǎn)抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)。定期對(duì)黨員干部進(jìn)行輪訓(xùn)，充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產(chǎn)技能等級(jí)培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合，推行職業(yè)資格證制度，加強(qiáng)技師、高級(jí)技師的培訓(xùn)、考評(píng)及評(píng)定推薦工作，為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級(jí)工到高級(jí)工，從技師到高級(jí)技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強(qiáng)職工的后續(xù)教育和學(xué)歷教育，改善職工的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高職工隊(duì)伍的科學(xué)文化素質(zhì)。我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)的方法，先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開(kāi)辦了十幾個(gè)專業(yè)的專、本科及研究生班。目前，全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)的職工30人，其中獲得碩士學(xué)位3人;博士研究生學(xué)習(xí)的職工3人;參加本科學(xué)習(xí)360人，?？茖W(xué)習(xí)120人，有223名職工已拿到了畢業(yè)證書(shū)。四是緊緊圍繞安全生產(chǎn)，強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高一線職工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能。根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，高電壓等級(jí)電器設(shè)備迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì)，把職工教育工作的重心放到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)上，本著“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的原則，積極開(kāi)展生產(chǎn)一線在崗人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，有效的提高了職工的技術(shù)水平。五是開(kāi)通了網(wǎng)上校園。充分利用局域網(wǎng)資源和計(jì)算機(jī)普及的便利條件，投資近30萬(wàn)元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng)，創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”，分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫(kù)，為廣大干部職工搭建了一個(gè)先進(jìn)快捷、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課堂。六是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行末位淘汰。從xx年開(kāi)始，我局全面啟動(dòng)了變電運(yùn)行崗位的機(jī)制改革，對(duì)變電運(yùn)行人員每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng)，每次確定3-5名人員作為待崗對(duì)象，進(jìn)行離崗培訓(xùn)，參與下次崗位競(jìng)爭(zhēng)，極大地促進(jìn)了運(yùn)行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性。
供電企業(yè)的工作是服務(wù)性工作，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社會(huì)的需求，只有將“服務(wù)”作為一種文化來(lái)建設(shè)，才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作長(zhǎng)興不衰。為此我局把構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)的重中之重，并以誠(chéng)信教育和職業(yè)道德教育為主線，著力在在企業(yè)中建設(shè)厚重的服務(wù)文化。從xx年開(kāi)始，我們一年確定一個(gè)主題，先后組織開(kāi)展了“明禮誠(chéng)信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)友善”、“勤儉自強(qiáng)”、“愛(ài)國(guó)守法”等主題教育，今年上半年我們又深入開(kāi)展了以為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為。一是以“一高、兩嚴(yán)、一恒”(即：“營(yíng)業(yè)人員整體素質(zhì)要高，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，持之以恒、常抓不懈”)為目標(biāo)，繼續(xù)深入開(kāi)展“供電規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽”活動(dòng)。截止xx年，全局69個(gè)農(nóng)村供電所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分發(fā)揮好“95598”服務(wù)熱線、供電營(yíng)業(yè)窗口、緊急故障報(bào)修服務(wù)等服務(wù)窗口的連心橋作用，大力推進(jìn)“真誠(chéng)服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工程，在各窗口單位深入開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴、業(yè)務(wù)報(bào)裝“零”差錯(cuò);安全生產(chǎn)“零”事故、電費(fèi)回收“零”欠費(fèi)、廉政建設(shè)“零”違紀(jì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競(jìng)賽活動(dòng)，制定了客戶服務(wù)閉環(huán)考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司推出的服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度十項(xiàng)措施、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”的有關(guān)規(guī)定，要求工作人員對(duì)客戶的報(bào)裝接電、設(shè)備搶修、事故處理、業(yè)務(wù)咨詢、舉報(bào)投訴限時(shí)進(jìn)行處理和答復(fù)，對(duì)超過(guò)考核時(shí)間要求的部門(mén)(單位)和人員，按照月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核，并在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)考核，極大地提高了部門(mén)和職工對(duì)客戶的服務(wù)效率和質(zhì)量。三是完善服務(wù)功能，進(jìn)一加強(qiáng)客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。先后投資1000多萬(wàn)元建設(shè)了兩期營(yíng)銷信息系統(tǒng)工程，實(shí)現(xiàn)了市局--各供電局---基層所站信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，并與中行、建行、農(nóng)行、工行等四大銀行實(shí)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和代收電費(fèi)，極大地方便了客戶查詢和繳費(fèi)。四是充分發(fā)揮典型模范的帶動(dòng)和引導(dǎo)作用。為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合市委開(kāi)展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動(dòng)的要求，我局在窗口單位和全局深入開(kāi)展了“樹(shù)社會(huì)服務(wù)形象，做電業(yè)服務(wù)明星”與“十佳愛(ài)崗敬業(yè)職工”評(píng)比表彰活動(dòng)，經(jīng)過(guò)各基層單位評(píng)比推薦和局黨委考核，去年全局有20名同志分別被授予“服務(wù)明星”和“十佳愛(ài)崗敬業(yè)職工”稱號(hào)。五是通過(guò)認(rèn)真踐行“社會(huì)承諾制”、公開(kāi)客戶投訴電話、定期召開(kāi)客戶座談會(huì)等形式，切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)等方面存在的突出問(wèn)題，并利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺(tái)，貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，防止大的行風(fēng)事件的發(fā)生。行風(fēng)評(píng)議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務(wù)類行業(yè)第一的好成績(jī)。
典型是一面旗幟，是一種精神力量。多年來(lái)，我局十分注重發(fā)揮先進(jìn)典型對(duì)群眾的示范引導(dǎo)作用。為了營(yíng)造勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)偉大的氛圍，我們還認(rèn)真從一線職工中抓好各級(jí)勞模的選樹(shù)工作，xx年，我局有1名職工被授予“內(nèi)蒙古自治區(qū)勞動(dòng)模范”，6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動(dòng)模范”，1名職工被授予“內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))公司勞動(dòng)模范”這些先進(jìn)模范人物是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，集中體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀，也折射出xx人勇于拼搏，求學(xué)上進(jìn)的精神風(fēng)貌。
近年來(lái)，隨著電業(yè)職工整體生活水平的提高，廣大職工對(duì)精神文化生活的需求和層次也越來(lái)越高。為此，我局堅(jiān)持把職工文體活動(dòng)作為企業(yè)文化的重要組成部分，以豐富的文體活動(dòng)為突破口，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。從1995年到xx年我們累計(jì)投資近130萬(wàn)元，先后在全局(含基層單位)建立了1個(gè)職工文體活動(dòng)中心，1座職工室內(nèi)網(wǎng)球館，7片室外網(wǎng)球場(chǎng)，2個(gè)門(mén)球場(chǎng)，13個(gè)乒乓球室，為我局廣泛持久的開(kāi)展各類文體活動(dòng)創(chuàng)造了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)，有力的促進(jìn)了群眾健身運(yùn)動(dòng)的普及和開(kāi)展。同時(shí)我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術(shù)節(jié)，并以此為載體，形成了以全市電力系統(tǒng)網(wǎng)職工乒乓球賽、職工網(wǎng)球賽、職工足球賽、老年門(mén)球賽及職工美術(shù)、書(shū)法、攝影、才藝大賽等為主要內(nèi)容的系列活動(dòng)，使職工在參與的過(guò)程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)文化深入到職工的思想、意識(shí)中去，也把職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和文化態(tài)勢(shì)上來(lái)。
先進(jìn)的文化管理，轉(zhuǎn)變了職工的思想觀念，也極大地促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。xx年以來(lái)，我局針對(duì)巴市電網(wǎng)部分區(qū)域存在的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問(wèn)題，為了有效緩減電力負(fù)荷不斷上升給建設(shè)較為滯后的x市電網(wǎng)帶來(lái)的巨大壓力，更好地實(shí)現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。我們著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，抓住全區(qū)電力大發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加快全市電網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)架建設(shè)步伐，全力提升供電能力，積極應(yīng)對(duì)電力供應(yīng)緊缺的挑戰(zhàn)。先后投資數(shù)十億元，新建和投運(yùn)500千伏變電站1座，220千伏變電站5座，110千伏變電站9座，發(fā)展速度超過(guò)了建局20年的總和。
通過(guò)企業(yè)文化的滲透，我們欣喜地看到，企業(yè)員工的精神面貌得到較大改觀，團(tuán)隊(duì)及參與意識(shí)大大增強(qiáng)，企業(yè)奮斗方向與發(fā)展目標(biāo)明確，價(jià)值觀明確，干部職工工作熱情明顯比以前高漲，企業(yè)的凝聚力和向心力也比以前明顯增強(qiáng)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步研究和探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)工作的新思路和新途徑，為充實(shí)和發(fā)展xxx電力企業(yè)文化貢獻(xiàn)更大的力量。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
喜逢黨的十八大勝利召開(kāi)之際，一年一度的工作總結(jié)也隨即拉開(kāi)了帷幕，回顧這一年工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在部室員工的大力支持下，一年工作開(kāi)展順利。下面，將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作及特點(diǎn)。
一年來(lái)，時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，按職責(zé)抓工作，注重質(zhì)量抓效果，全面實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，從xx公司發(fā)展實(shí)際出發(fā)，從員工的文化層次入手，從xx近年來(lái)形成的文化底蘊(yùn)入手，兢兢業(yè)業(yè)干工作，扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)，全年共完成了以下工作：
(一)聯(lián)系實(shí)際，狠抓企業(yè)文化工作建設(shè)。一是從企業(yè)文化硬件入手。先后制作完成了辦公區(qū)的公告欄、樓層指示牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)以及企業(yè)文化室的設(shè)計(jì)制作工作。全年共設(shè)計(jì)制作30余幅企業(yè)文化宣傳牌、宣傳板報(bào)。二是將企業(yè)文化向外延伸。3月份，根據(jù)市委宣傳部通知要求，參加了市委宣傳部組織的“現(xiàn)代文化促進(jìn)周”主題活動(dòng)后，借此機(jī)會(huì)在xxxx設(shè)展，以現(xiàn)場(chǎng)演繹的方式為群眾梳理發(fā)型、系打絲巾、領(lǐng)帶，使xxxx在群眾中受到一致好評(píng)。自開(kāi)通《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》以來(lái)，先后配合領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)民提出的問(wèn)政問(wèn)題，辦結(jié)率達(dá)到100%，同時(shí)配合市委新聞中心，完成各類相關(guān)信息的調(diào)研、問(wèn)卷、總結(jié)，受到了市委網(wǎng)絡(luò)新聞中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，對(duì)xxxx網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作提出了表?yè)P(yáng)。三是將企業(yè)文化深入挖掘。根據(jù)階段工作需要，組織各分子公司人員開(kāi)展企業(yè)精神大討論，通過(guò)全員參與、各抒己見(jiàn)，深入挖掘深藏在企業(yè)內(nèi)部的精神文化，整理成條，下發(fā)門(mén)店，組織學(xué)習(xí)，用身邊人、身邊事教育引導(dǎo)廣大干部職工。自企業(yè)文化部成立以來(lái)，時(shí)刻謹(jǐn)記xx黨委的要求，緊緊圍繞“抓文化促發(fā)展，抓局部促全面，抓人員促落實(shí)，抓方法促效果”的工作方式。
建設(shè)、精神文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政聯(lián)絡(luò)、文化載體制作、文字材料負(fù)責(zé)、每月展板制作、員工文化活動(dòng)中心、圖片調(diào)整修改等工作，進(jìn)行了重新分配定位，人員之間互相協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，工作效率得到了有效提升。三是堅(jiān)持制度抓效果。嚴(yán)格落實(shí)xx公司部室每周一次行政例會(huì)制度，堅(jiān)持周一部門(mén)行政例會(huì)雷打不動(dòng)，對(duì)一周工作好的方面及時(shí)給員工給予肯定，對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)指出，共同糾改，做到了內(nèi)部矛盾不上交、不過(guò)周、不激化，確保了部門(mén)人員之間工作安心、干起來(lái)順心、完成后舒心。
(三)強(qiáng)化宣傳，狠抓報(bào)紙網(wǎng)站總體建設(shè)。報(bào)紙網(wǎng)站是xx公司對(duì)外宣傳，員工了解xx、激發(fā)工作動(dòng)力、互相溝通交流的舞臺(tái)，其建設(shè)不容忽視。一是在報(bào)紙管理下功夫。為提高報(bào)紙的可讀性，將xx報(bào)的整體版面調(diào)整為“重大新聞”、“企業(yè)動(dòng)態(tài)”、“員工視窗”、“心靈驛站”四個(gè)欄目，積極在xx報(bào)開(kāi)展各種層次、員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，從建立文化“硬件”入手，打造企業(yè)文化“軟實(shí)力”，吸引廣大通訊員寫(xiě)稿、投稿的積極性和主動(dòng)性，以此增強(qiáng)企業(yè)核心文化理念的滲透力和影響力，打造《xxxx》報(bào)、xxxx網(wǎng)站、oa“新聞中心”、增刊、文化宣傳欄五大陣地，突出對(duì)企業(yè)文化的強(qiáng)勢(shì)宣傳，建設(shè)員工美好的精神家園，專門(mén)在報(bào)紙第四版設(shè)置“心靈驛站”，給員工提供傾吐心聲的良好平臺(tái)。二是在oa新聞上花力氣。oa新聞體現(xiàn)xx公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，是上下交流的有效途徑，為提高新聞的視覺(jué)效果，拓寬員工學(xué)習(xí)陣地，對(duì)所有上傳新聞稿件逐篇審核，逐字校對(duì)，逐點(diǎn)修改，統(tǒng)一發(fā)文格式，在字體上統(tǒng)一設(shè)置為仿宋，字號(hào)設(shè)置為小四或13號(hào)，行距調(diào)整為23-25之間，以此確保oa新聞的整潔美觀和質(zhì)量。三是在稿件質(zhì)量上求突破。采取“精選、多修、溝通、修訂”等方式，提高稿件質(zhì)量，區(qū)分內(nèi)容，邀請(qǐng)讀者參與新聞修改工作，確保真實(shí)全面地反映xx建設(shè)，提升讀者對(duì)xx報(bào)的關(guān)注度和忠誠(chéng)度。對(duì)xx報(bào)刊登的每篇文章，能做到及時(shí)與作者進(jìn)行溝通，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，防止閉門(mén)造車一支筆。堅(jiān)持作者原創(chuàng)精神，堅(jiān)決杜絕網(wǎng)文的出現(xiàn)，避免宣傳載體的浪費(fèi)，對(duì)作者投遞的每篇文章都堅(jiān)持在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行篩選，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)文，堅(jiān)決取締，確保質(zhì)量不下降。截至目前，共完成了10期xx報(bào)、5期增刊、3期“服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新”?？?，25期《企業(yè)文化簡(jiǎn)報(bào)》的編制發(fā)布工作，向oa欄目修改發(fā)表稿件1000余篇。向外投稿25篇，發(fā)表14篇，強(qiáng)化了企業(yè)的對(duì)外宣傳。
織通訊員培訓(xùn)。從理論的角度，以寫(xiě)作事例、技巧、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，從思想、技能上為通訊員進(jìn)行了傳幫帶，邀請(qǐng)了具有寫(xiě)作特長(zhǎng)和愛(ài)文學(xué)的員工參加到通訊員培訓(xùn)工作中，期間，共組織了2場(chǎng)通訊員培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)近100人。二是組織通訊員活動(dòng)。今年一改往年活動(dòng)風(fēng)格，由娛樂(lè)性的通訊員活動(dòng)向知識(shí)型、趣味型、教育型轉(zhuǎn)變，多方協(xié)調(diào)，與部隊(duì)官兵一起組織活動(dòng)，既擴(kuò)大了公司的影響力，起到了輿論宣傳的作用，也使廣大通訊員從部隊(duì)的訓(xùn)練、工作作風(fēng)中，深受教育，思想受到了感染，精神得到了陶冶。三是調(diào)整稿件費(fèi)用。為提高通訊員寫(xiě)稿、投稿的積極性和主動(dòng)性，客服工作頭緒多的實(shí)際困難，科學(xué)合理協(xié)調(diào)工作，在稿費(fèi)總額不變的前提下，對(duì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新調(diào)整，根據(jù)稿件質(zhì)量，對(duì)稿費(fèi)進(jìn)行優(yōu)化，由原來(lái)的10元、20元兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，放寬到5元-40元區(qū)間，并由一年發(fā)一次稿費(fèi)逐步改善為每月發(fā)放，不同程度的提高了通訊員工作的積極性。
二、存在問(wèn)題。
一是企業(yè)文化工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺。由于部門(mén)剛剛成立，以前未從事過(guò)企業(yè)文化方面的工作，雖然平時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，但是工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)短缺，對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)還缺乏理性思考，有時(shí)覺(jué)很多想法落實(shí)起來(lái)還不是很順手。
二是工作開(kāi)展還缺乏應(yīng)有的深度。今年主要側(cè)重于企業(yè)文化精神硬件方面的打造，對(duì)人員思想方面的文化熏陶做的還不夠到位，僅限于做展板、做手冊(cè)，方法比較單一，企業(yè)文化建設(shè)還主要徘徊在硬件建設(shè)的層面上，缺乏深度和廣度，對(duì)文化理念滲透員工心里的工作還不夠深入。同時(shí)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有cis手冊(cè)已不能滿足xx發(fā)展需要，建議能夠盡快更新。
三是文化專業(yè)知識(shí)還不是很豐富。企業(yè)文化建設(shè)需具有較高的信息整合能力、圖片制作能力和一定的文學(xué)素養(yǎng)以及對(duì)企業(yè)核心價(jià)值的準(zhǔn)確把握，但在這方面，人才比較短缺，外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
四是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力還不強(qiáng)。由于部門(mén)人員少，工作雜，既負(fù)責(zé)報(bào)紙網(wǎng)站新聞更新、報(bào)紙交稿畫(huà)板、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、信息報(bào)送，又要負(fù)責(zé)企業(yè)文化硬件設(shè)施的建設(shè)工作和精神文明工作，隨著xx公司規(guī)模的不斷拓展，部門(mén)每個(gè)人員基本都負(fù)責(zé)好幾項(xiàng)工作，大部分時(shí)間都忙于日常性工作，學(xué)習(xí)時(shí)間較少，業(yè)務(wù)提升的速度還比較緩慢。
三、20xx年工作計(jì)劃。
紙彩印。
二是制作xx公司《企業(yè)文化手冊(cè)》。文化手冊(cè)是員工學(xué)習(xí)、了解xx文化，提升自身能力素質(zhì)的有效載體，《服務(wù)案例集》是拓寬員工視野，增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的智囊，為方便員工學(xué)習(xí)，明年將制作一本《企業(yè)文化手冊(cè)》和《服務(wù)案例集》(第二輯)。
三是加強(qiáng)服務(wù)基層力度。為給基層員工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、展示平臺(tái)，明年邀各單位有特長(zhǎng)的員工共同參與制作xx展板，集思廣益，提高對(duì)外宣傳質(zhì)量。
四是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)力度。針對(duì)部門(mén)知識(shí)結(jié)構(gòu)層次，明年利用部門(mén)例會(huì)或者放長(zhǎng)假時(shí)間組織內(nèi)部員工對(duì)photoshop、coreldraw等相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)運(yùn)用。
五是加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外宣傳力度。每月向“xxxx”、《xxxx》、《xxxx外網(wǎng)》、xxx、烏xxxx信息中心投稿，全年投稿不得少于20篇，以此加大xx公司對(duì)外宣傳力度。
六是落實(shí)通訊員培訓(xùn)制度。充分利用xx內(nèi)部資源，組織通訊員培訓(xùn)。
七是完成上級(jí)賦予的其他工作。配合x(chóng)x領(lǐng)導(dǎo)做好“xxx”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的答疑工作和其他需要完成的工作。
“人因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化現(xiàn)已成為xx公司“五大業(yè)態(tài)”之一，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容，又是明年工作的重中之重。今后我將緊貼xx發(fā)展目標(biāo)，更新觀念、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持不懈地抓好自身企業(yè)文化理論學(xué)習(xí)，突出內(nèi)部員工職業(yè)道德建設(shè)，把愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入到部門(mén)建設(shè)的價(jià)值體系中促使明年工作又好又快發(fā)展。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
平方米。安泰熱電公司是一個(gè)具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè)，1903年滿洲里第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電，書(shū)寫(xiě)了內(nèi)蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁(yè)，1985年牙克石熱電廠率先在__地區(qū)實(shí)行集中供熱，開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)高寒地區(qū)集中供熱的先河?！笆濉币詠?lái)，特別是近兩年，為滿足__市經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力、熱力的需求，安泰熱電公司共投資12.5億元，建設(shè)了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個(gè)較大的電（熱）源點(diǎn)及配套熱網(wǎng)工程項(xiàng)目。安泰公司在發(fā)展的過(guò)程中不斷壯大，機(jī)組容量由__年底的276兆瓦，發(fā)展到530兆瓦，供熱面積也由847.5萬(wàn)平方米增加到1200多萬(wàn)平方米。安泰公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展，不僅加快了__電力的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)施“藍(lán)天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，作出了突出的貢獻(xiàn)。
安泰熱電公司自成立以來(lái)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和電力體制改革帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)，始終著眼于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系，統(tǒng)一公司員工的思想行為，規(guī)范公司所屬單位的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式，不斷增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提升了企業(yè)整體素質(zhì)，提高了企業(yè)知名度，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項(xiàng)工作的新局面。
安泰熱電公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以企業(yè)文化理論為依據(jù)，以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，以提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平、綜合實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的，以建設(shè)一流的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，以促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)文化理論和公司的實(shí)際情況，確定企業(yè)哲學(xué)，培育企業(yè)精神，規(guī)范企業(yè)行為，塑造企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動(dòng)力和輿論環(huán)境。在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，遵循以下五個(gè)原則：一是堅(jiān)持服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的原則；二是堅(jiān)持“以人為本”的原則；三是堅(jiān)持全員參與原則；四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范的原則；五是堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)和思想政治工作有機(jī)結(jié)合的原則。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè)，是電力行業(yè)從壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代產(chǎn)物和市場(chǎng)主體。目前，__地區(qū)電力投資市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面，已經(jīng)有神華集團(tuán)、山東魯能集團(tuán)、京能集團(tuán)等多個(gè)電力投資主體在__地區(qū)投資建設(shè)大型的發(fā)電廠，眾多的發(fā)電公司的介入，必然給安泰公司帶來(lái)前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，就必然要提高安泰公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)踐證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外可以樹(shù)立良好形象，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。為此，安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設(shè)，以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神，以提升公司競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實(shí)際，制定了《安泰熱電公司__-20__年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》，把公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過(guò)程。
安泰公司按照企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的要求，通過(guò)召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)專題會(huì)議、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等方式，認(rèn)真總結(jié)提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念等。為調(diào)動(dòng)全體員工的參與意識(shí)，全面、系統(tǒng)的實(shí)施企業(yè)ci戰(zhàn)略，圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰(zhàn)略，總結(jié)和完善企業(yè)的理念識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、員工行為識(shí)別三大系統(tǒng)的提煉和整合。向全公司征集了：企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀在內(nèi)的企業(yè)文化理念識(shí)別（mi）系統(tǒng)，全面推廣應(yīng)用北方公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（vi），結(jié)合熱電企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范、充實(shí)、完善供熱企業(yè)行為識(shí)別（bi）系統(tǒng)，制定了《供熱企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《供熱營(yíng)銷員工文明服務(wù)行為規(guī)范》，使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會(huì)議上，公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)（含企業(yè)文化建設(shè)）責(zé)任狀，年末統(tǒng)一考核，實(shí)行一票否決，將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時(shí)代質(zhì)感，又有自身特色的企業(yè)文化，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新格局。
所屬單位匯流河發(fā)電。
高，經(jīng)濟(jì)效益大幅度增長(zhǎng)，先后獲得了“全國(guó)‘五一’勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“自治區(qū)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，在__市走在了前列。
東海拉爾發(fā)電廠在企業(yè)文化建設(shè)中形成了“愛(ài)我電廠、盡我職責(zé)、強(qiáng)我素質(zhì)、興我企業(yè)”的企業(yè)精神，被評(píng)為_(kāi)_市企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。牙克石熱電廠在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會(huì)公眾”的企業(yè)價(jià)值觀。并將企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀制作成大型噴繪懸掛在廠區(qū)和車間的顯要位置。確定了企業(yè)標(biāo)識(shí)，職工自行繪制了安全文化長(zhǎng)廊。在職工中征集安全標(biāo)語(yǔ)警句，制作成小巧別致的燈箱置于生產(chǎn)車間，使職工們時(shí)時(shí)刻刻都能看到自己對(duì)安全的感悟，營(yíng)造了具有人文理念的安全文化氛圍，逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化體系。
扎蘭屯熱電廠在企業(yè)文化建設(shè)方面，從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力這一基本要求出發(fā)，確定了“深化管理、負(fù)重進(jìn)取、團(tuán)結(jié)開(kāi)拓、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，制定了《扎蘭屯熱電廠員工行為規(guī)范》；積極組織員工開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng)，陶冶員工的情操，增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，營(yíng)造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
其他所屬各單位在公司的統(tǒng)一組織下，都成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本單位的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，以“培樹(shù)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)”為切入點(diǎn)，全面系統(tǒng)地實(shí)施ci戰(zhàn)略，通過(guò)拍攝企業(yè)文化建設(shè)專題片，制作企業(yè)文化宣傳畫(huà)冊(cè)，統(tǒng)一企業(yè)稿紙、信封、企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產(chǎn)車間、主控室安置大型安全生產(chǎn)宣傳畫(huà)、燈箱、標(biāo)語(yǔ)、糾正習(xí)慣性違章的“自律鏡”，生態(tài)魚(yú)缸和充滿家庭氣息的“全家?！保谏a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造“家”的氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)融于生產(chǎn)和生活中，融入于各項(xiàng)具體工作之中，進(jìn)一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能，達(dá)到了人與自然的和諧統(tǒng)一，推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
（二）以人為本、關(guān)愛(ài)員工，將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。
為此，安泰熱電公司把以人為本、關(guān)愛(ài)員工，幫助員工解決實(shí)際困難，作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力點(diǎn)，深入推進(jìn)扶貧助困送溫暖活動(dòng)。20__年，共慰問(wèn)特困員工108戶，發(fā)放慰問(wèn)金35.9萬(wàn)元。20__年8月，組織開(kāi)展了公司成立以來(lái)的大型金秋助學(xué)活動(dòng)，發(fā)放助學(xué)金4萬(wàn)元，幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學(xué)夢(mèng)。同時(shí)組織廣大員工開(kāi)展救災(zāi)捐款活動(dòng)，為遭受龍卷風(fēng)襲擊的扎蘭屯市受災(zāi)群眾捐款8萬(wàn)多元；在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災(zāi)國(guó)捐款活動(dòng)”全公司共募集資金33.4597萬(wàn)元。
通過(guò)一系列送溫暖活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大員工真正體會(huì)到了企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖，解除了困難員工的后顧之憂，使他們能夠全身心的投入到工作中，激發(fā)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
（三）深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過(guò)程。
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的精神文明建設(shè)工作，為公司各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，公司制定了精神文明建設(shè)管理辦法和考核細(xì)則，要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，在已經(jīng)取得榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，努力爭(zhēng)上新臺(tái)階。
在開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的過(guò)程中，所屬各單位結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作，進(jìn)一步豐富創(chuàng)建內(nèi)容，拓展領(lǐng)域，加大力度，不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
匯流河發(fā)電廠在順利通過(guò)內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵復(fù)查工作的同時(shí)，參加了全國(guó)精神文明單位評(píng)比，并與20__年10月被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
牙克石熱電廠以創(chuàng)建雙文明標(biāo)兵單位為重點(diǎn)，提高創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量，制定創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，使創(chuàng)建活動(dòng)真正有利于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，20__年5月順利地通過(guò)內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵復(fù)查工作，鞏固提高了取得的榮譽(yù)。扎蘭屯熱電廠在去年底和今年初相繼兩次接受自治區(qū)、__市兩級(jí)文明委復(fù)檢，確立了20__年晉升區(qū)級(jí)文明標(biāo)兵單位的目標(biāo)。東海拉爾發(fā)電廠于20__年5月順利通過(guò)自治區(qū)精神文明委復(fù)檢，目前正努力向全國(guó)精神文明單位的目標(biāo)邁進(jìn)。
（四）、以開(kāi)展員工文化藝術(shù)活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
先進(jìn)的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，是提高公司管理水平、增強(qiáng)公司凝聚力和打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措。
在全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的過(guò)程中，公司所屬各單位把開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化藝術(shù)活動(dòng)，作為企業(yè)文化建設(shè)的行之有效的載體，通過(guò)舉辦員工生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì)，“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽，開(kāi)展各類健康有益的文體活動(dòng)，為員工搭建發(fā)展平臺(tái)，提供發(fā)展機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)智力資源，挖掘員工潛能，滿足員工求知、求美、求樂(lè)的精神文化需求，從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和集體責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，為安泰熱電公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
廠網(wǎng)分開(kāi)后，公司面臨前所未有的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，電力核心產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)壯大，煤炭支撐產(chǎn)業(yè)需要加快發(fā)展，熱力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)一步完善，技術(shù)、管理創(chuàng)新需要進(jìn)一步推進(jìn)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)任務(wù)非常繁重。能否圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，很大程度上取決于能否通過(guò)開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作，確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)，從而把員工的思想意識(shí)統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展中去，使員工的心思凝聚到事業(yè)上，充分發(fā)揮勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，為公司的大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為此，安泰公司把企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)放在了思想政治工作上，在開(kāi)展思想政治工作中，積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，教育廣大干部員工正確看待當(dāng)前的形勢(shì)，既要看到存在的問(wèn)題，更要看到所取得的成績(jī)；既要看到暫時(shí)的困難，更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識(shí)大體、顧大局，正確看到自己在改革中的利益得失，增強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)改革的承受能力，引導(dǎo)他們成為公司各項(xiàng)事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
為了確保員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，安泰公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層，深入生產(chǎn)一線，通過(guò)面對(duì)面與員工談話了解員工隊(duì)伍的思想狀況，發(fā)放思想狀況調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查了解員工的疾苦，幫助困難員工排憂解難，為他們卸包袱、鼓干勁，以盡快解決員工的思想問(wèn)題，有力的維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作、勇于進(jìn)取的良好局面，未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級(jí)上訪事件。
1、廣泛開(kāi)展企業(yè)文化理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，利用員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，以重大節(jié)日和重大活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，使全體員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。
2、增強(qiáng)和充實(shí)有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)內(nèi)容，使公司企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)范、有序地開(kāi)展。
3、實(shí)行分級(jí)管理，狠抓落實(shí)。把企業(yè)文化建設(shè)的具體任務(wù)納入年度工作計(jì)劃中，做到有部署、有檢查、有獎(jiǎng)懲，真正把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化的宣傳力度，緊密與系統(tǒng)內(nèi)外的新聞媒體合作，提高企業(yè)在社會(huì)上、系統(tǒng)內(nèi)外的知名度、美譽(yù)度。
5、積極參與系統(tǒng)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，廣泛學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
6、確保對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入。把企業(yè)文化建設(shè)所需資金納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體計(jì)劃，每年度進(jìn)行綜合平衡，統(tǒng)籌安排。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
1、以培育“三觀”為基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)典型對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀三觀的榜樣。以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為主題，以樹(shù)立良好的社會(huì)形象為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展員工的培訓(xùn)教育。
2、通過(guò)開(kāi)展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動(dòng)，培育企業(yè)文化。運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的mis系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢(shì)，以快捷的速度傳遞上級(jí)精神和我公司相關(guān)信息。
3、按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計(jì)劃，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報(bào)告，要注重職工職業(yè)道德的教育。
4、加強(qiáng)科技文化教育，勉勵(lì)自學(xué)成才，崗位成才。
5、加強(qiáng)民主管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)廠務(wù)公開(kāi)，切實(shí)加強(qiáng)廠務(wù)公開(kāi)的透明度和公開(kāi)質(zhì)量，并開(kāi)展經(jīng)常性的，按照廠務(wù)公開(kāi)考核責(zé)任制，監(jiān)督檢查情況定期公開(kāi)，廣泛聽(tīng)取、采納職工意見(jiàn)和合理化建議。
6、以推行服務(wù)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的'重要手段，將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向來(lái)。
7、營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動(dòng)各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化;抓好安全物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)體系;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之，形成一個(gè)以“以人為本”的理念為指導(dǎo);用先進(jìn)的文化培養(yǎng)人、塑造人，激發(fā)提升勞動(dòng)者的智慧潛能，營(yíng)造一個(gè)安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境，造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過(guò)硬，道德高尚的員工隊(duì)伍，建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的電網(wǎng)，使企業(yè)成為一個(gè)有扎實(shí)的安全基礎(chǔ)，有優(yōu)越的市場(chǎng)竟?fàn)幜土己玫膬?nèi)外形象的企業(yè)文化。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
今年，開(kāi)始正式接手公司的企業(yè)文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務(wù)，共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作，可能是因?yàn)楹托侣剛鞑I(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系，也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì)，需要研讀大量書(shū)籍。
1、上半年，企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的，當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月，舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，邀請(qǐng)咨詢公司老師，主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng)，目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，在這方面，大家都沒(méi)有明確的想法，希望能夠通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家，形成比較清晰的思路。
4、5月，撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月，舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì)，探討不同文化的對(duì)接工作。
上半年工作不多，但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手，輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
寫(xiě)計(jì)劃，全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃，盡量每天有工作回顧。
在這些工作中，作為組織者，溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對(duì)方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對(duì)方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍，寫(xiě)作文風(fēng)、寫(xiě)作思路慢慢將自己所長(zhǎng)和企業(yè)所需結(jié)合起來(lái)。
2、規(guī)范行業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的使用；
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評(píng)估、注冊(cè)工作；
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布；
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì)；
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，朋友們：
大家好!
今天，沐浴著明媚的陽(yáng)光，踏著激昂奮進(jìn)的步伐，我站在這神圣的演講臺(tái)上，給大家?guī)?lái)題為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見(jiàn)》的演講，如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮。
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天，這個(gè)問(wèn)題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此，踐行是我們的方向!
第一個(gè)問(wèn)題：一方水土，養(yǎng)一方人，繁榮一方經(jīng)濟(jì)。
應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來(lái)、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢(qián)是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個(gè)目標(biāo)，農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化，從根本上促進(jìn)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個(gè)問(wèn)題：以人為本，強(qiáng)化管理，倡導(dǎo)人文文化。
不知大家可曾知道，一把大火燒毀可口可樂(lè)的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是，燒不了可口可樂(lè)公司的企業(yè)文化，自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來(lái)的可口可樂(lè)公司，照樣屹立在世界各地?？梢?jiàn)企業(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人，事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人，人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?！耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶?duì)象以“物”為中心轉(zhuǎn)向以“人”為中心，把尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價(jià)值，愛(ài)護(hù)人的成長(zhǎng)，關(guān)心人的生活，滿足員工的物質(zhì)和精神需求，規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌，最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)凝聚力，發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用，形成工作合力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍，提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步，進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)教育，開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng)，把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來(lái)，發(fā)掘人的潛能，形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感，從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性管理的目標(biāo)。
所以，企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問(wèn)題，管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)持正確的政治方向，積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治，同心同德，將“手握手的承若，心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過(guò)程，努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹(shù)立“以社為家”的主人翁精神，重在奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮聰明才智，把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，相互尊重，相互協(xié)作的良好風(fēng)尚，營(yíng)造祥和、融洽的工作氛圍，處事以大局為重，打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
第三個(gè)問(wèn)題：加強(qiáng)紀(jì)律，克服懶散，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài)，它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)的發(fā)展過(guò)程就是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律,沒(méi)有一套規(guī)范的行為，工作效益就無(wú)法提高，也沒(méi)辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此，要以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束人，統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng)，要遵守作息時(shí)間，發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事，應(yīng)全身心投入工作，不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制，規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè)，并嚴(yán)格執(zhí)行，建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制，讓廣大員工參與進(jìn)來(lái)，規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后，由所屬員工給予一個(gè)整體評(píng)價(jià)，并規(guī)定實(shí)施非公開(kāi)無(wú)記名票決制。
第四個(gè)問(wèn)題：良好風(fēng)貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是企業(yè)文化建設(shè)的基石。
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì)，也體現(xiàn)銀行的形象，因此，要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境，做到墻面整潔，窗明幾凈。員工面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿，保持微笑，舉止文明，著裝統(tǒng)一，服務(wù)時(shí)儀表整潔，姿態(tài)端正，尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣，存款、取款一個(gè)樣，生人熟人一個(gè)樣，臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂，它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化。
組織文化的復(fù)合體，也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn)，我們農(nóng)村信用社只有自覺(jué)培育精神文化，形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念，賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”，并在這一理念和“靈魂”的感召下，將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中，以此來(lái)塑造企業(yè)形象，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)和諧健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索?！弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
20____年度的企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)，團(tuán)結(jié)員工，提升形象，凝聚精神”的宗旨，以“靚麗民森，活力民森，創(chuàng)新民森，和諧民森”為主線開(kāi)展工作，通過(guò)努力，使集團(tuán)公司的企業(yè)文化工作再上新臺(tái)階，達(dá)到“員工積極參與、活動(dòng)富有成效、影響更為深遠(yuǎn)”的效果，從而增強(qiáng)民森集團(tuán)的影響力、吸引力和凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計(jì)劃如下：
一、每月舉辦生日會(huì)，舉辦時(shí)間每月酌定。
二、“靚麗民森我先行”義工活動(dòng)視情穿插進(jìn)行，全年預(yù)計(jì)10期左右。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在活動(dòng)方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展?？膳c三角鎮(zhèn)婦聯(lián)、民政等部門(mén)，及中山市義工聯(lián)合會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，將義工活動(dòng)“立足廠內(nèi)、外圍發(fā)展”，可參加地方扶老、助困等活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)影響。
三、3月份組織編寫(xiě)“員工手冊(cè)”，內(nèi)容包括集團(tuán)公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等，從而傳播企業(yè)先進(jìn)文化思想及先進(jìn)理念。
四、4月份，為迎“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，組織“創(chuàng)新民森杯”“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng)，由黨支部、工聯(lián)會(huì)主辦。各單位民主評(píng)選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過(guò)硬、貢獻(xiàn)較大的先進(jìn)員工，在5月份生日會(huì)上進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。5月份組織優(yōu)秀員工到紅色旅游基地“紅色游”，以體現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。
五、5月份在《民森報(bào)》開(kāi)展“民森寶寶”風(fēng)采比賽，刊登民森寶寶照片、個(gè)人才藝、家庭資料等，凡民森員工子女1—10歲均可參賽，最后綜合員工投票評(píng)出“最佳民森寶寶”、“優(yōu)秀民森寶寶”，在“六一”兒童節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、6月份在民森報(bào)上組織開(kāi)展“我推崇的民森價(jià)值觀”征文，集思廣益，從中提煉出能夠體現(xiàn)民森集團(tuán)精神、思想、核心價(jià)值觀的巨型口號(hào)標(biāo)語(yǔ)牌，懸掛在集團(tuán)公司醒目處，起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。
七、6月份以工聯(lián)會(huì)名義，組織建立“員工愛(ài)心基金會(huì)”，工聯(lián)會(huì)抽出部分資金作基金，員工個(gè)人交納適當(dāng)費(fèi)用后自由加入。愛(ài)心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
八、7月1日，召開(kāi)民森集團(tuán)三角區(qū)黨員生活會(huì)。
九、7月份，在健身廣場(chǎng)辟出一角建設(shè)“廣場(chǎng)文化角”，滿足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6：30—10：30可去“廣場(chǎng)文化角”學(xué)歌、唱歌，以合唱為主。員工自由來(lái)去，不受限制。教員、器樂(lè)主要由員工自發(fā)。開(kāi)始時(shí)，請(qǐng)人進(jìn)行培育?！皬V場(chǎng)文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活，也為以后的“超級(jí)民聲”歌唱大賽培養(yǎng)儲(chǔ)備歌唱人才。如果條件允許，可考慮建設(shè)演藝臺(tái)，一人臺(tái)上教舞蹈，眾人臺(tái)下學(xué)跳。
十、7月份，舉辦第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽海選、預(yù)賽。員工自由報(bào)名參加。8月，舉辦第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽總決賽。十六、舉辦第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽的同時(shí)，員工藝術(shù)團(tuán)在發(fā)現(xiàn)人才的基礎(chǔ)上擴(kuò)大規(guī)模，考慮成立“員工舞蹈隊(duì)”、“員工電聲樂(lè)隊(duì)”。
十一、8月份，組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽，分預(yù)賽、決賽，最后決出一二三等獎(jiǎng)。十二、8月份，各單位組織龍舟隊(duì)并開(kāi)始訓(xùn)練，為端午節(jié)賽龍舟做準(zhǔn)備。
十三、8月—9月，舉辦第二屆“活力民森杯”籃球聯(lián)賽。小欖區(qū)也組隊(duì)參加。
十四、9月25日，舉行迎國(guó)慶、賀中秋晚會(huì)。
十五、10月1日，舉辦“活力民森杯”龍舟賽。
十六、12月底，舉辦比賽性質(zhì)的“民森集團(tuán)迎新年文藝調(diào)演”。每個(gè)單位出1—2個(gè)節(jié)目參賽，最后評(píng)出特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
十七、1月份，舉辦“飛翔民森杯”乒乓球或羽毛球比賽。
十八、2月份舉辦迎春游園及團(tuán)拜活動(dòng)。
故事和事例是企業(yè)文化傳播的重要載體，本案例集通過(guò)搜集、挖掘企業(yè)內(nèi)外部管理故事，以案例的形式鮮活地反映江蘇移動(dòng)的企業(yè)文化。向全體員工進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù)鞲濉?/p>
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，根據(jù)單位的工作部署，從今年開(kāi)始，啟動(dòng)本單位實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累，經(jīng)過(guò)篩選提煉構(gòu)成的，是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價(jià)值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)等為主要資料的，它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、進(jìn)取性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念武裝全體員工的頭腦，統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為，塑造企業(yè)形象。所以，經(jīng)過(guò)構(gòu)建貼合本單位實(shí)際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強(qiáng)本單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)本事。
2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來(lái)，本單位各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，綜合實(shí)力逐步增強(qiáng)，并進(jìn)一步樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。在新的發(fā)展時(shí)期，應(yīng)對(duì)文化單位深化體制改革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺(tái)階等新課題，迫切需要建設(shè)貼合本單位實(shí)際的、個(gè)性鮮明的文化管理模式，為報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定發(fā)展供給良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而緊迫的任務(wù)。切實(shí)推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設(shè)，著力構(gòu)建與和諧社會(huì)、和諧辦報(bào)相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系，正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動(dòng)發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)、長(zhǎng)期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù)，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進(jìn)，著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，立足于系統(tǒng)建設(shè)、配套建設(shè)和長(zhǎng)期營(yíng)造，立足于領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和進(jìn)取實(shí)踐，立足于全體員工持之以恒的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和參與。
二、建設(shè)本單位企業(yè)文化的思路和基本原則。
1、思路。
全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價(jià)值觀；著力打造創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會(huì)職責(zé)感的員工隊(duì)伍，使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動(dòng)力。
2、基本原則。
第一、堅(jiān)持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實(shí)踐來(lái)進(jìn)行，從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊(duì)伍狀況等實(shí)際情景出發(fā)，為促進(jìn)本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。
第二、堅(jiān)持以人為本的原則。堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、激活員工潛能、激勵(lì)和凝聚員工為共同目標(biāo)奮斗作為中心任務(wù)。
第三，重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者，不僅僅個(gè)人的夢(mèng)想要領(lǐng)先于他人，更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級(jí)干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考、帶頭實(shí)踐，為員工作出表率。
第四、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)，按步驟、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn)；堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。
第五、堅(jiān)持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實(shí)踐者。要進(jìn)取挖掘全體員工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上，要充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和提議，充分發(fā)揮全體員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于員工的心中，構(gòu)成共識(shí)。
三、建設(shè)本單位企業(yè)文化目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
1、目標(biāo)。
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展，深化員工對(duì)以“和諧辦報(bào)”為主要特征的理念體系的認(rèn)同、信奉和實(shí)踐；全方位塑造本報(bào)形象，進(jìn)一步提升《某某某報(bào)》品牌效應(yīng)，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)供給精神動(dòng)力。
2、重點(diǎn)工作。
第一、注重實(shí)踐，構(gòu)建有“某某報(bào)”特色的企業(yè)文化。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實(shí)踐中，經(jīng)過(guò)靈活多樣的方式方法，灌輸某某報(bào)的文化理念，提高干部員工對(duì)本單位文化的認(rèn)知和認(rèn)同；同時(shí)還要緊密結(jié)合實(shí)際，總結(jié)提煉具有報(bào)業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理，加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規(guī)范，把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理，培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成，把價(jià)值觀內(nèi)化在頭腦里，外化在行動(dòng)中，努力提升員工的禮貌素質(zhì)。
第三，文化育人，培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)是要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)興盛之基，發(fā)展之本。堅(jiān)持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵(lì)人。要全面貫徹以人為本，進(jìn)取營(yíng)造自我激勵(lì)、自我約束、自我發(fā)展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。建立一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量，培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念，增強(qiáng)員工的自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。
四、實(shí)施。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)工程，涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難，先簡(jiǎn)單化后系統(tǒng)化的做法，并在實(shí)踐中不斷完善。
企業(yè)文化工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十
十七屆六中全會(huì)明確指出要積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國(guó)家層面而言是文化產(chǎn)業(yè)，從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動(dòng)的重點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀，是企業(yè)全體員工共同遵循的價(jià)值理念。農(nóng)村信用社對(duì)文化管理模式的選擇，決定著未來(lái)的生存方式和發(fā)展模式，制約并影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，個(gè)性挖掘尤為重要，要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來(lái)構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個(gè)性特點(diǎn)來(lái)看，一是機(jī)構(gòu)設(shè)置小而散，一級(jí)法人的設(shè)置，網(wǎng)點(diǎn)眾多，分布城鄉(xiāng)；二是多而雜，員工數(shù)量往往是地方金融機(jī)構(gòu)最多的，而且人員素質(zhì)參差不齊；三是廣而頻，服務(wù)的客戶范圍廣泛，市民、農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等，業(yè)務(wù)量大，柜面服務(wù)繁忙。
一、
“人文文化”。人本文化的核心，是企業(yè)管理者對(duì)員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)；要樹(shù)立“對(duì)人才培訓(xùn)的投入是效益最大的投入”的觀念，培訓(xùn)資源既投向全體員工，又突出對(duì)核心人才的重點(diǎn)培養(yǎng)；加強(qiáng)管理人員專業(yè)知識(shí)水平和管理能力的培訓(xùn)，加強(qiáng)后備干部的培訓(xùn)；充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行在線、在崗培訓(xùn)，讓更多的員工享受到學(xué)習(xí)、進(jìn)修的'“福利”；要為他們提供充分的成長(zhǎng)和深造空間，通過(guò)各種方式努力提升員工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過(guò)營(yíng)造“家園”氛圍，加強(qiáng)相互之間的溝通和交流，增強(qiáng)全體員工的凝聚力、向心力和“愛(ài)家”意識(shí)，從而使企業(yè)的核心價(jià)值觀得到員工的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針得到員工的充分理解和全力支持；企業(yè)要充分滿足員工生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和自我發(fā)展的需要，要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間，為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境，從而使全體員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設(shè)“家園”文化，構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會(huì)、共青團(tuán)等部門(mén)要整體聯(lián)動(dòng)，各自發(fā)揮自身的職能作用，共同營(yíng)造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對(duì)客戶負(fù)責(zé)，即從客戶需要出發(fā)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無(wú)可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實(shí)需求和未來(lái)期望。以推行iso9000質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，量化標(biāo)準(zhǔn)后附加獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度，從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
“敬業(yè)文化”。熱愛(ài)本職工作，盡職盡責(zé)，“愛(ài)文化”的核心就是員工對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)熱愛(ài)企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應(yīng)充分利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)智、淘汰機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等，加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建設(shè)，加大考核評(píng)比力度，營(yíng)造優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使員工有一定的危機(jī)感和緊迫感，從而不斷增強(qiáng)他們做好工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和職工人生價(jià)值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展活力。學(xué)習(xí)型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造，最終取決于創(chuàng)新能力，要以鼓勵(lì)員工思維變革和創(chuàng)新，以現(xiàn)實(shí)工作群體為創(chuàng)建平臺(tái)，以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托，構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、
全員參與，共同建設(shè)。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺(jué)的努力下形成的，是企業(yè)自覺(jué)的自我意識(shí)所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺(jué)修煉和維護(hù)，并與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。工行所有員工都對(duì)企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源，是能不斷升值的資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性，就是以人為本，育人為先，關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人、理解人，發(fā)揮人的才能，使人得到自由全面的發(fā)展，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
系統(tǒng)整合，發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善，各要素緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，整合互動(dòng)，共同作用。企業(yè)文化是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成，具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu)，并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤(pán)散沙，而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用，由于結(jié)構(gòu)方式不同，導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度，目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰，企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會(huì)保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性，延續(xù)下來(lái)形成制度，逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性，優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會(huì)傳承下來(lái)，因而要注意保持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，擯棄惡劣的習(xí)氣。
不斷創(chuàng)新，保持活力。企業(yè)是一個(gè)活的有機(jī)體，企業(yè)文化是可以塑造和培育的，我們應(yīng)通過(guò)多方面的努力，動(dòng)態(tài)地變革、設(shè)計(jì)、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動(dòng)態(tài)的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動(dòng)中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，才能有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化也不能一成不變，隨著形勢(shì)的變化，而不斷增加新的內(nèi)容，采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，并且是核心部分，決定著未來(lái)發(fā)展的方向。
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