寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程中，我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的潛能和發(fā)展方向?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀真實(shí)，避免夸大或歪曲事實(shí)，保持審慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。小編為大家精心準(zhǔn)備了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助你提升寫(xiě)作水平和思維能力。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
辦公室主任負(fù)責(zé)工作的指導(dǎo)，監(jiān)督，以及大小會(huì)議的召開(kāi)，那么怎么來(lái)寫(xiě)辦公室主任。
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上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，作工作總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求：
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的。
工作計(jì)劃。
急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
(一)建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，在7-8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議，舉辦了培訓(xùn)班，請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專(zhuān)家講授課程，同時(shí)，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過(guò)教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù)，如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來(lái)，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件，收到各單位來(lái)文共489件，做到及時(shí)處理，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí)，對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
同時(shí)，我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開(kāi)展保密教育，狠抓機(jī)要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來(lái)成效突出，主要的措施是：一是多形式地開(kāi)展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開(kāi)展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé)，及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷(xiāo)毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā)，升級(jí)更換了2次密鑰，對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理，對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，局辦公室xx年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷(xiāo)毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷(xiāo)毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè)，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。以下工作心得體會(huì)范文《》由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供，歡迎大家瀏覽閱讀。
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題，學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗，因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒(méi)意識(shí)到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用，提高所有隊(duì)員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng)，但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程，更要重視結(jié)果
那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力，當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則，處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大，但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題，因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積，會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題，人說(shuō)“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問(wèn)題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤，一定要按照原則及時(shí)處理，如果不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿，錯(cuò)誤如果蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí)，也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個(gè)能干的成員，只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力，一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高，我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，那么我們一定會(huì)，所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝!
通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來(lái)說(shuō)是多么的重要。這是我在倍壘管理聽(tīng)得提高員工執(zhí)行力所得的體會(huì)。下面就分享我的一些感悟。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是理解上很片面和膚淺，對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺(jué)性
我們?cè)谌粘９ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)；一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的'問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行，積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù)，選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，明確自己的責(zé)任，層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際，努力做到“十個(gè)不”，推進(jìn)工作落實(shí)，即：不要自行其是，不要以權(quán)謀私，不要不學(xué)無(wú)術(shù)，不要不思進(jìn)取，不要是非不清，不要無(wú)所作為，不要錯(cuò)失良機(jī)，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費(fèi)奢侈。
對(duì)“我無(wú)法/我不要/我能夠/我一定”的訓(xùn)練深有感觸。經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法.”，會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈，迷茫。經(jīng)常說(shuō)“我不要.”，就會(huì)讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說(shuō)“我能夠.”，會(huì)讓自己感覺(jué)到希望，有信心。
成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名員工的心里，讓我們明白了做一個(gè)合格的員工要有積極向上的心態(tài)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位，無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
時(shí)間如白駒過(guò)隙一般，轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲，還沒(méi)來(lái)得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿(mǎn)的句號(hào)。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總的體會(huì)就是收獲很大，感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專(zhuān)職消防隊(duì)伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn)，作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸，同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō)，有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨，受益非淺。對(duì)于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工，能和公司機(jī)關(guān)部門(mén)及二級(jí)單位辦公室的精英分子溝通交流，實(shí)屬慶幸。在培訓(xùn)中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會(huì)了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭，做好了鋪墊，開(kāi)好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn)，突出地表現(xiàn)在實(shí)、新、嚴(yán)、活四個(gè)字上，現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、在學(xué)習(xí)上突出了實(shí)字。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，把整個(gè)培訓(xùn)分成了四個(gè)階段，并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精，打造成一個(gè)精品，使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識(shí)和技能，切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
班主任可謂良苦用心，把教授的專(zhuān)題講座和知識(shí)傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課，遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來(lái)踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當(dāng)好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請(qǐng)到了四川大學(xué)的資深教授和專(zhuān)家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，在課堂上建立了互動(dòng)平臺(tái)，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認(rèn)真記錄，相信教授們淵博的知識(shí)、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的影響。通過(guò)這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)，使我切身體會(huì)到作為一名二級(jí)單位的秘書(shū)，自身在公文寫(xiě)作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司。我將俯下身子，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、在組織上突出一個(gè)新字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新，通過(guò)在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂(lè)，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中，為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊(duì)精神，提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號(hào)為猛虎和野狼的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間開(kāi)展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹(shù)形象的競(jìng)賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專(zhuān)家教授的一致好評(píng)，對(duì)比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的`良好形象。
三、在管理上突出一個(gè)嚴(yán)字。
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩沒(méi)有方圓。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理，成了班委會(huì)，健全了組織機(jī)構(gòu)，制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時(shí)間，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時(shí)間，對(duì)于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴(yán)格要求自己，確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴(yán)格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。
四、在娛樂(lè)上突出了一個(gè)活字。
在抓好學(xué)習(xí)管理的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對(duì)辦公室系統(tǒng)的這些工作特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展了兩隊(duì)之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對(duì)抗性比賽，來(lái)強(qiáng)化全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中，大家是對(duì)手，是競(jìng)爭(zhēng)者，互相較勁，互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習(xí)生活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，在寓教于樂(lè)中，增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情，為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺(tái)，挖掘了每個(gè)人的潛力，使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和精神，根植于每個(gè)學(xué)員的心中，使每個(gè)學(xué)員都能正確認(rèn)識(shí)自己，審視自己，適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫，學(xué)到的知識(shí)盡管有限。但是，這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。古人云：學(xué)無(wú)止境。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高個(gè)人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹(shù)立辦公室人員新形象。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
辦公室主任助理是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的職業(yè)，需要承擔(dān)許多重要的職責(zé)。作為辦公室主任助理，我認(rèn)為最重要的是要保持高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，并且時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)各種情況。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌胍蔀檗k公室主任助理的人提供一些指導(dǎo)和啟示。
第二段：工作準(zhǔn)備。
辦公室主任助理需要承擔(dān)許多不同的職責(zé)，包括協(xié)調(diào)會(huì)議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此，準(zhǔn)備工作非常重要，需要每天提前準(zhǔn)備好任務(wù)清單和日程安排。我通常會(huì)在一天的工作開(kāi)始之前計(jì)劃好每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間，并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段：溝通技巧。
作為助理，有效的溝通技巧非常重要。我通常會(huì)在與上級(jí)溝通時(shí)提前了解其需求和期望，在處理文件和電子郵件時(shí)提高反應(yīng)速度，以便及時(shí)回復(fù)。此外，我還為自己贏得了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重，這些因素對(duì)于成功完成任務(wù)非常重要。
第四段：靈活應(yīng)對(duì)。
在辦公室主任助理的工作中，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況也非常重要。我通常會(huì)在日常工作中反思自己的表現(xiàn)，從而不斷提高自己的處理能力，并在以后的工作中更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。例如，在處理文件和電子郵件時(shí)，我通常會(huì)根據(jù)對(duì)方的時(shí)間表和期望安排我自己的工作。
第五段：總結(jié)。
總之，作為辦公室主任助理需要在各個(gè)方面都具備高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。良好的準(zhǔn)備工作、溝通技巧、靈活應(yīng)對(duì)等因素都是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵。我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)表明，不斷的學(xué)習(xí)和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力，成為更好的辦公室主任助理。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（150字）。
辦公室主任作為企業(yè)中的重要角色，承擔(dān)著組織日常工作的重任。為了提升他們的能力和素養(yǎng)，提高工作效率，許多企業(yè)都會(huì)定期組織辦公室主任培訓(xùn)會(huì)。近期，我有幸參加了一次辦公室主任培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及體會(huì)（250字）。
培訓(xùn)會(huì)分為多個(gè)環(huán)節(jié)，包括職業(yè)道德、溝通技巧、危機(jī)處理等內(nèi)容。其中，我最深刻的體會(huì)是職業(yè)道德的培養(yǎng)。作為辦公室主任，我們需要保持高尚的職業(yè)道德，并且以身作則，示范給下屬。同時(shí)，在培訓(xùn)中，了解到建立良好的溝通機(jī)制和技巧對(duì)于工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。危機(jī)處理是辦公室主任必備的技能之一，在培訓(xùn)中學(xué)到了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的方法和策略，這對(duì)我們應(yīng)對(duì)日常工作中的突發(fā)情況極為有幫助。
第三段：與人交流的重要性（300字）。
在培訓(xùn)中，我最感受深刻的是與人交流的重要性。作為辦公室主任，我們需要和各種不同背景、性格的人打交道，所以良好的溝通能力是非常關(guān)鍵的。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到有效的溝通是建立在積極傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上的。只有明確地傳達(dá)信息并理解他人意見(jiàn)，才能更好地協(xié)調(diào)和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)言表達(dá)和非語(yǔ)言表達(dá)的重要性，比如肢體語(yǔ)言、面部表情和聲音語(yǔ)調(diào)等。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)如何更好地與人交流有了更全面和深入的理解。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和危機(jī)處理（300字）。
培訓(xùn)中涉及到領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和危機(jī)處理的內(nèi)容也給我留下了深刻的印象。作為辦公室主任，我們需要擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了如何成為一個(gè)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，并了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于不同的情況。在危機(jī)處理方面，培訓(xùn)中給出了很多實(shí)用的案例，通過(guò)分析和討論這些案例，我學(xué)到了保持冷靜、分析問(wèn)題的能力，以及緊急情況下的應(yīng)對(duì)策略，這對(duì)日常工作中的危機(jī)處理起到了很大的幫助。
第五段：總結(jié)與反思（200字）。
通過(guò)參加辦公室主任培訓(xùn)會(huì)，我不僅學(xué)到了溝通技巧和危機(jī)處理的方法，而且對(duì)自己的能力和素養(yǎng)也有了更深入的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加注重職業(yè)道德，以身作則，成為團(tuán)隊(duì)的榜樣。同時(shí)，我也會(huì)不斷提升自己的溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為提高辦公室工作效率和團(tuán)隊(duì)合作貢獻(xiàn)自己的力量。
（1200字）。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了行政系列工作內(nèi)容，同時(shí)加深了對(duì)分公司辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余，自認(rèn)各項(xiàng)工作已做到細(xì)致、規(guī)范，但通過(guò)總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時(shí)，感到自慚形穢，個(gè)人工作不僅沒(méi)做到細(xì)致，還有更多風(fēng)險(xiǎn)隱患，如：批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)匯總后追蹤落實(shí)、會(huì)議材料報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時(shí)間、公務(wù)用車(chē)的管理規(guī)范、以書(shū)面的形式匯報(bào)工作、安全保衛(wèi)工作等等，通過(guò)學(xué)習(xí)以上事件總部的處理方式，感受到自己工作的膚淺與不到位。
1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。
重新梳理個(gè)人與部門(mén)員工的工作內(nèi)容，逐項(xiàng)研究工作內(nèi)容的簡(jiǎn)潔性、合理性，對(duì)不合理的工作事項(xiàng)，進(jìn)行改進(jìn)并合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。對(duì)于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機(jī)構(gòu)會(huì)議計(jì)劃、固化部門(mén)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對(duì)機(jī)構(gòu)行政后援室視頻會(huì)議學(xué)習(xí)計(jì)劃，通報(bào)每月機(jī)構(gòu)行政考核得分及失分分析，宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門(mén)工作會(huì)議中增加一項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績(jī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理賠知識(shí)等。
3、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下都需要溝通的部門(mén)，工作涉及面廣，沒(méi)有日常學(xué)習(xí)的知識(shí)面，就無(wú)法做到有效的溝通，個(gè)人以前一年中看的書(shū)不超過(guò)10本，現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書(shū)的讀書(shū)計(jì)劃，不僅針對(duì)個(gè)人，要求部門(mén)人員共同投入到讀書(shū)計(jì)劃中，并在部門(mén)月度例會(huì)中進(jìn)行分享學(xué)習(xí)感悟！
三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足，也學(xué)習(xí)到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中，我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高自身素質(zhì)，把辦公室的工作做得更好。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
辦公室主任是一個(gè)重要的職位，在管理企業(yè)或機(jī)構(gòu)中起著不可或缺的作用。作為一個(gè)高效的辦公室主任，開(kāi)會(huì)是必須要掌握的技能之一。在開(kāi)會(huì)中總結(jié)工作成果、分配任務(wù)、制定計(jì)劃，這些都需要辦公室主任展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。因此，辦公室主任需要不斷加強(qiáng)自己的開(kāi)會(huì)技能，在會(huì)議中盡顯魅力。
第二段：準(zhǔn)備工作。
要開(kāi)一次高效的會(huì)議，首先必須先進(jìn)行準(zhǔn)備。在會(huì)議前，辦公室主任需要梳理好全體成員的清單，確定到場(chǎng)人員及缺席人員，確定會(huì)議主題及議程，以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。辦公室主任還需要一一檢查會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，以及準(zhǔn)備好必需的會(huì)議資料和設(shè)備，以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
第三段：開(kāi)會(huì)技巧。
在會(huì)議中，辦公室主任應(yīng)該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用，主持會(huì)議的進(jìn)行。明確會(huì)議議程并對(duì)話(huà)題逐一進(jìn)行討論，鼓勵(lì)與會(huì)成員進(jìn)行各自發(fā)言，及時(shí)匯總并總結(jié)各種建議和意見(jiàn)。應(yīng)當(dāng)以客觀、理性的態(tài)度去對(duì)待各種問(wèn)題，盡量避免爭(zhēng)論和打斷其他成員的發(fā)言。
第四段：注意細(xì)節(jié)。
在會(huì)議中，辦公室主任需要注意細(xì)節(jié)。比如，在從會(huì)議開(kāi)始到結(jié)束的過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注其他成員的情緒和氛圍，及時(shí)調(diào)整會(huì)議的進(jìn)行方式，做到客觀、中立，不偏袒任何一方。同時(shí)需要嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間和分配每位成員的發(fā)言時(shí)間，確保會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行。
第五段：總結(jié)。
開(kāi)完會(huì)后，辦公室主任需要對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。這個(gè)總結(jié)可以寫(xiě)成會(huì)議紀(jì)要。要重點(diǎn)記錄會(huì)議議程、決議及分配任務(wù)，為下一步工作奠定好基礎(chǔ)。
總之，辦公室主任是管理機(jī)構(gòu)中的核心部門(mén)，主持一場(chǎng)成功的會(huì)議需要辦公室主任在前期充分的準(zhǔn)備和在會(huì)議中多方面考慮，注意細(xì)節(jié)，并進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，辦公室主任一定能主持一場(chǎng)井然有序的高效會(huì)議，并取得理想的效果。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
辦公室主任是個(gè)說(shuō)大不大說(shuō)小不小的官兒，其職能范圍廣，大大小小的事件都要負(fù)責(zé)，不容小覷。
說(shuō)起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說(shuō)老兵，是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵，是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：辦公室工作永無(wú)止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門(mén)，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時(shí)，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外，辦公室主任要善于對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析，去偽存真。
作為辦公室主任，要能見(jiàn)微知著。要視野開(kāi)闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
辦公室工作點(diǎn)多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下，維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考，把握根本、打破堅(jiān)冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí)，還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作，就要立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則，頂住“壓力”，加強(qiáng)督辦，令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等，是各類(lèi)信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應(yīng)該手勤眼快，勤于收集和歸納各類(lèi)信息，將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有效提高信息的利用率，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂(lè)于奉獻(xiàn)，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹(shù)立親善的服務(wù)形象，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下，都要做到和藹友善。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
7月1日，慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立9x周年大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行，習(xí)近平總書(shū)記在大會(huì)上發(fā)表重要講話(huà)。習(xí)近平總書(shū)記在講話(huà)中回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民不懈奮斗的光輝歷程，展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中，習(xí)近平總書(shū)記在講話(huà)中多次提到“不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)”。為此，不論我們黨在順利時(shí)或困難時(shí)，作為一名共產(chǎn)黨員，面向未來(lái)，面對(duì)挑戰(zhàn)，一定要不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)。
習(xí)近平總書(shū)記指出，理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅(jiān)定的理想信念，始終是共產(chǎn)黨人之根本，是永葆黨的先進(jìn)性和純潔性的基礎(chǔ)。當(dāng)前有少數(shù)黨員已經(jīng)忘了入黨誓言，忘了當(dāng)初的理想信念，信仰發(fā)生了動(dòng)搖，以至于貪污腐化，違法犯罪，走到了人民的對(duì)立面。作為一名共產(chǎn)黨員，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨章的學(xué)習(xí)，時(shí)刻牢記自己在黨旗下的誓言，不忘入黨時(shí)的初心，時(shí)常拿黨章黨紀(jì)對(duì)照自己的言行，堅(jiān)定自己最初的信仰，始終相信黨，聽(tīng)黨的話(huà)，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，始終堅(jiān)持正確的'價(jià)值觀和政治方向，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，打造“金剛不壞之身”。
共產(chǎn)黨員這個(gè)稱(chēng)號(hào)是神圣而崇高的，在任何時(shí)候都彰顯著它的先進(jìn)性和純潔性。不忘初心，就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個(gè)身份，無(wú)論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不做對(duì)不起黨的事，不做和黨員稱(chēng)號(hào)不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員，就要平常時(shí)候看得出來(lái)、關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、危急關(guān)頭豁得出來(lái)，切實(shí)做到對(duì)黨忠誠(chéng)、為黨分憂(yōu)、為黨擔(dān)責(zé)、為黨盡責(zé)。
作為一名黨員，在身份上就有別于普通群眾，其先鋒模范作用、奉獻(xiàn)意識(shí)、擔(dān)當(dāng)精神、責(zé)任感和使命感等都應(yīng)該比普通群眾強(qiáng)。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用和精神風(fēng)貌，以身正己，以身示人、以身帶人，在各自崗位上認(rèn)真履職，為黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
“記得來(lái)時(shí)路，不忘夢(mèng)歸處”。不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)，作為一名共產(chǎn)黨員，在工作和生活中只有始終保持初心，才能更好地前行，才不會(huì)讓自己迷失在人生道路上。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
初中辦公室主任是學(xué)校中非常重要的一員，他們的職責(zé)涵蓋著學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理、教學(xué)管理等多個(gè)方面。對(duì)于開(kāi)學(xué)之后的每一個(gè)日常管理細(xì)節(jié)，他們都需要負(fù)責(zé)與其細(xì)致處理?！俺踔修k公室主任心得體會(huì)”是一個(gè)相對(duì)比較寬泛的主題，他們?cè)谌粘９ぷ髦兴鶎W(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和感悟，也從一個(gè)側(cè)面能夠展現(xiàn)出初中辦公室主任的重要性。
初中辦公室主任們工作量很大，他們需要平衡好管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)等日常職責(zé)和各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。每一天領(lǐng)導(dǎo)著一群中學(xué)生，需要不斷調(diào)整管理方式，適應(yīng)不同年齡段的學(xué)生的的學(xué)習(xí)需求。他們需要維護(hù)學(xué)校的學(xué)生管理制度，使所有學(xué)生能夠在安全愉悅的環(huán)境下學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)各種問(wèn)題、行為異常時(shí)，他們需要能夠冷靜處理，及時(shí)給學(xué)生以提醒和教育。
初中辦公室主任的時(shí)間總是很緊張，沒(méi)有多余時(shí)間浪費(fèi)。在各種會(huì)議上，他們需要仔細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容，并且將會(huì)議的內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)給每位面對(duì)面咨詢(xún)的老師。有時(shí)候他們可能需要抽出時(shí)間陪同學(xué)生一同參加各種活動(dòng)，能夠贏得學(xué)生和家長(zhǎng)的信任和好感。同時(shí)，初中辦公室主任還需要與其他學(xué)校管理者進(jìn)行溝通交流，及時(shí)掌握學(xué)校的各種信息，保持與上級(jí)學(xué)校管理者的密切配合。
初中辦公室主任還需要參與到與更高層次中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)管理人員的教學(xué)改革中。他們要對(duì)課程和學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行審查，并確保教學(xué)計(jì)劃能夠在學(xué)校中得到順利執(zhí)行。此外還需要指導(dǎo)和培訓(xùn)擔(dān)任班主任教師，以確保所有學(xué)生都能夠得到優(yōu)質(zhì)的教育。
第五段：結(jié)論。
總之，初中辦公室主任在學(xué)校中的位置十分重要。他們需要努力工作，保證學(xué)校的學(xué)生管理體系健康平穩(wěn)運(yùn)行。更重要的是，他們需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范教育，使學(xué)生在健康、愉快的環(huán)境下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。雖然初中辦公室主任的工作很辛苦，但是，他們都值得我們尊敬。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
一年前，我懷著忐忑的心境進(jìn)入辦公室并擔(dān)負(fù)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個(gè)新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過(guò)河的心理，愛(ài)崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學(xué)校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導(dǎo)體系辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蚬彩聜儗W(xué)習(xí)的謙遜立場(chǎng)，帶著目標(biāo)，帶著問(wèn)題，高品質(zhì)地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽(tīng)了培訓(xùn)課后，我受益匪淺，登時(shí)找到了努力的方向。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的意識(shí)。
一、強(qiáng)化意識(shí)，在工作中正確掌握自己。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責(zé)和定位，讓我理解了辦公室是一個(gè)增加才華、充斥機(jī)會(huì)的地方。培訓(xùn)課上周華主任對(duì)辦公室工作應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化的多少種意識(shí)做了具體的分解，通過(guò)實(shí)踐接洽實(shí)際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，參謀意識(shí)，換位意識(shí)，協(xié)作意識(shí)，高效意識(shí)，全局意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)，應(yīng)變意識(shí)，主動(dòng)和超前意識(shí)，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就象征著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)精力就搞不好服務(wù);沒(méi)有貢獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有踴躍性、主動(dòng)性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的風(fēng)格，沒(méi)有忘我奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，準(zhǔn)確處置苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人好處和群體利益的關(guān)聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)嚴(yán)細(xì)致。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎復(fù)雜，除了招待、辦文、辦會(huì)、溝通、和諧等等，要做好服務(wù)工作，必需做到勤懇過(guò)細(xì)，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒(méi)有想到的問(wèn)題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實(shí)現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導(dǎo)安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯(cuò)誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷清。
說(shuō)到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口，而辦公室主任更能夠說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話(huà)，可能會(huì)引起來(lái)訪者的惡感;一個(gè)過(guò)錯(cuò)的標(biāo)點(diǎn)，可能會(huì)使整句話(huà)的意思變了味;一個(gè)電話(huà)打不到位，就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深檔次的認(rèn)識(shí)，有了全新的定位。本來(lái)總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì)感到很累、很苦。但當(dāng)初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次錘煉、一次進(jìn)步，我不僅會(huì)從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺(jué)中提升個(gè)人才能。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn)，自己變得比以前更加酷愛(ài)自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側(cè)重增強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培育。即授課老師給我們提到的十種意識(shí)：學(xué)習(xí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，顧問(wèn)意識(shí)，換位意識(shí)，配合意識(shí)，高效意識(shí)，全局意識(shí)，調(diào)和意識(shí)，應(yīng)變意識(shí)，自動(dòng)跟超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決議狀態(tài)，通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成，對(duì)自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世開(kāi)朗，不請(qǐng)求全斥責(zé)，瑣屑較量;處事謹(jǐn)慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴(lài)。愛(ài)崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品德的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程，我凝聽(tīng)了先輩們的教訓(xùn)之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費(fèi)心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來(lái)。信任在當(dāng)前辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
20xx年，在分局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的支持下，我通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了辦公室主任。一年來(lái)，勤勤懇懇，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，主動(dòng)搞好服務(wù)，圓滿(mǎn)地完成了分局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自身的思想政治理論水平，牢固樹(shù)立“講政治”的大局觀，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我能夠認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程有了更深刻的'了解，使自己的業(yè)務(wù)工作能力有了進(jìn)一步的提高。
參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來(lái)，我們按照分局領(lǐng)導(dǎo)的要求，多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實(shí)際情況，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓了信息調(diào)研督辦工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅(jiān)持執(zhí)行《信息工作制度》，要求各單位每月至少上報(bào)2條以上信息，并按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類(lèi)專(zhuān)報(bào)信息，共編發(fā)各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)30期，發(fā)信息80余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才，推進(jìn)中青年理論骨干學(xué)習(xí)、鉆研的積極性，培養(yǎng)儲(chǔ)備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，局辦今年積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作的督辦，除對(duì)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)確定的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦外，另外還針對(duì)區(qū)局工作中存在的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展了有針對(duì)性的工作督辦，及時(shí)反映工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。
辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái)，我們積極按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。今年傳閱機(jī)要文件無(wú)泄密、無(wú)遺失，及時(shí)準(zhǔn)確地將文件傳送到區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。
二是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。今年針對(duì)分局環(huán)境特點(diǎn)，增加防固設(shè)備使分局的內(nèi)保硬件設(shè)施有了根本性的改善；每逢節(jié)假日，分局均實(shí)行24小時(shí)晝夜值班工作制，分局干部人人上崗，領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故，確保了一方平安。
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來(lái)，我們本著積極主動(dòng)的指導(dǎo)思想，想基層之所想，急基層之所急，積極為基層排憂(yōu)解難，較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一年來(lái)，分局先后召開(kāi)了各類(lèi)會(huì)議10余次，每次會(huì)議辦公室都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為初中辦公室主任，我有著深刻的感受，這份工作既重要又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。下面我將圍繞著“管理技巧”、“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”、“教學(xué)支持”、“交流溝通”和“發(fā)展前景”五個(gè)方面，談?wù)勎业捏w會(huì)和感悟。
一、管理技巧。
作為辦公室主任，首要任務(wù)就是對(duì)學(xué)校管理進(jìn)行有效的規(guī)劃和實(shí)施，而這個(gè)過(guò)程中最為關(guān)鍵的就是管理技巧。我深刻意識(shí)到，不論是面對(duì)日常的工作還是應(yīng)對(duì)緊急情況，都需要我們學(xué)會(huì)運(yùn)用各種管理技巧來(lái)解決問(wèn)題。
在日常工作中，我們需要充分發(fā)揮自己的口才和溝通能力，與其他工作人員建立良好的合作關(guān)系，以便協(xié)同完成工作任務(wù)。同時(shí)，還需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間和資源，避免疏漏和浪費(fèi)。這些方面都需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
作為辦公室主任，我們需要累積足夠的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中逐漸成長(zhǎng)。我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴我，只有先了解和掌握學(xué)校的管理模式和特點(diǎn)，才能更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力。
同時(shí)，還需要積極了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策法規(guī)，以便確保自己和學(xué)校的工作都能得到充分的保障。此外，還需要不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
三、教學(xué)支持。
作為初中辦公室主任，我們還需要充分發(fā)揮自己的教學(xué)支持能力，幫助學(xué)校的教師們更好地完成工作任務(wù)。為此，我們需要了解各個(gè)領(lǐng)域的教育知識(shí)，掌握教學(xué)資料和教材的情況，以便更好地為教師們提供相關(guān)支持。
在實(shí)踐中，我們還需要協(xié)調(diào)各種教學(xué)資源，搭建教研平臺(tái)，以便學(xué)校的教師們能夠進(jìn)行教學(xué)探究和更新教學(xué)理念。只有在這樣的環(huán)境下，學(xué)校才能真正提高教育水平。
四、交流溝通。
作為初中辦公室主任，我們需要與許多不同的人進(jìn)行交流和溝通，這包括教育局的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及其他教師工作人員等。因此，提高交流溝通能力就成為了一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。
在實(shí)踐中，我們要學(xué)會(huì)謙虛和包容，理解并尊重不同的觀點(diǎn)和想法。同時(shí)，也要積極向其他人尋求幫助和建議，以便更好地解決工作中遇到的難題。
五、發(fā)展前景。
作為初中辦公室主任，我們的工作在很大程度上決定了學(xué)校的管理和教育水平。因此，我們需要著眼于未來(lái)，積極了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景，不斷提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)水平。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)推進(jìn)教育信息化、發(fā)展學(xué)校自主管理、提高教學(xué)質(zhì)量等方面將是未來(lái)教育管理的重點(diǎn)。只有進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能更好地滿(mǎn)足學(xué)校的管理需求和教學(xué)需求。
總而言之，在初中辦公室主任的工作中，我們需要具備多方面的能力和素質(zhì)，始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，才能成為一名合格的教育工作者。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
作為一名辦公室主任，開(kāi)會(huì)是我日常工作中不可或缺的一部分。每次主持會(huì)議時(shí)，我的目標(biāo)都是確保會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果，并且讓每一個(gè)與會(huì)者都感到受到了尊重和關(guān)注。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的思路和方式。下面，我將分享我的心得體會(huì)，希望能對(duì)其他同行有所幫助。
第二段：準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵。
一場(chǎng)高效的會(huì)議需要有充足的準(zhǔn)備工作。對(duì)于每一個(gè)議題，我需要提前做好充分的調(diào)研準(zhǔn)備，梳理好思路和要點(diǎn)，并且提前與與會(huì)者做好溝通和交流。如果條件允許，我也會(huì)將每一個(gè)議題預(yù)設(shè)一個(gè)時(shí)間上限，這樣可以避免議題講述過(guò)于冗長(zhǎng)，從而影響會(huì)議效率。準(zhǔn)備工作是每場(chǎng)會(huì)議的關(guān)鍵，只有充分的準(zhǔn)備工作才能使會(huì)議高效、有效。
第三段：目標(biāo)要明確。
一次會(huì)議開(kāi)展的核心問(wèn)題之一是對(duì)于會(huì)議目標(biāo)的明確。在會(huì)議之前，我會(huì)對(duì)他們有非常明確的期望和目標(biāo)，并且在會(huì)議全程中不斷回顧和提醒，確保每個(gè)與會(huì)者都對(duì)目標(biāo)徹底理解。這一點(diǎn)能夠保證會(huì)議的質(zhì)量和效率，并且讓每個(gè)與會(huì)者充分投入到會(huì)議中來(lái)。
第四段：提高溝通能力。
作為一名辦公室主任出色的溝通能力至關(guān)重要，這能保證在會(huì)議中能夠?qū)⒆约盒枰磉_(dá)的意思和想法清晰明了地傳達(dá)給與會(huì)者。同時(shí)，我也要能夠從對(duì)方的角度去思考，傾聽(tīng)并理解每個(gè)與會(huì)者的意見(jiàn)。這樣不僅能夠?yàn)闀?huì)議提供寶貴的意見(jiàn)和建議，而且構(gòu)建了一種良好的溝通氛圍，讓每個(gè)人都能夠自由表達(dá)自己的想法。
第五段：總結(jié)。
在我這些年的主持會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)為地，在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)對(duì)會(huì)議結(jié)果產(chǎn)生影響。準(zhǔn)備工作的充分性、目標(biāo)的明確性、與會(huì)者的溝通能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)直接關(guān)系到會(huì)議的質(zhì)量和效率。通過(guò)這些實(shí)踐，在每一場(chǎng)會(huì)議中我都能夠不斷提高自己的能力和效率，從而為辦公室謀劃出更多的發(fā)展機(jī)遇。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
交警辦公室主任是交通管理工作中的核心人物，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織和指導(dǎo)交通執(zhí)法和交通安全宣傳活動(dòng)。作為交警辦公室的領(lǐng)導(dǎo)者，主任不僅要具備高度的責(zé)任心和事業(yè)心，還需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。他的工作職責(zé)包括制定和執(zhí)行交通管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作、指導(dǎo)交警隊(duì)員的執(zhí)法工作以及維護(hù)良好的政府與社會(huì)的關(guān)系等。
交警辦公室主任的工作壓力可以說(shuō)是非常大的。一方面，他需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的交通法律法規(guī)和執(zhí)法技巧，以確保警隊(duì)的工作在合法、合規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行；另一方面，他還需要處理各種突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)不同層次的政府和社會(huì)公眾的需求和意見(jiàn)。此外，交警辦公室主任還要解決隊(duì)員之間的矛盾和困難，確保隊(duì)伍的凝聚力和工作效率。這些工作壓力和挑戰(zhàn)對(duì)主任的能力和素質(zhì)提出了高要求。
成為一名合格的交警辦公室主任，需要經(jīng)歷長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和鍛煉。首先，主任需要具備扎實(shí)的交通管理理論知識(shí)，這可以通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班來(lái)獲得；其次，主任還需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只有在實(shí)踐中才能積累方法和技巧；最后，主任還需要具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，以及較高的應(yīng)變能力。在工作方法上，主任需要注重全面協(xié)調(diào)，及時(shí)決策和處理事務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，以及善于借助現(xiàn)代科技手段提高工作效率。
從事交警工作多年的交警辦公室主任深有感言。他認(rèn)為，交警辦公室主任既要有權(quán)威性和威信，又要有親和力和人格魅力。與交人路人和社會(huì)公眾的互動(dòng)中，主任需要以真誠(chéng)、耐心和細(xì)心對(duì)待每一個(gè)人，尤其是在處理交通事故和糾紛時(shí)更需要考慮到各方的利益，做出公正的裁決。另外，主任還應(yīng)該關(guān)注隊(duì)員的成長(zhǎng)和發(fā)展，給予他們必要的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
總的來(lái)說(shuō)，交警辦公室主任在交通管理中起著舉足輕重的作用。他的工作涉及政府、警隊(duì)、社會(huì)和群眾等不同方面，對(duì)交通安全和社會(huì)穩(wěn)定有著重要的影響。一個(gè)優(yōu)秀的交警辦公室主任應(yīng)該有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，具備全面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和較高的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，交警辦公室主任可以不斷提高自己的工作能力，為交通管理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
辦公室主任是一個(gè)非常重要的職位，在公司中扮演著很多角色，比如責(zé)任分配、任務(wù)跟進(jìn)以及與其他部門(mén)的溝通等。為了更好地完成這些工作，辦公室主任經(jīng)常需要召開(kāi)會(huì)議。在此之前，我們需要思考開(kāi)會(huì)的目的和要點(diǎn)，做好充分準(zhǔn)備，從而使得會(huì)議順利進(jìn)行。本篇文章將從個(gè)人角度，分享一下辦公室主任開(kāi)會(huì)的心得體會(huì)。
第二段：會(huì)議主題的確認(rèn)。
首先，我們需要確認(rèn)會(huì)議的主題，其實(shí)這是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗P(guān)系到會(huì)議的效率。確認(rèn)主題有幾個(gè)方面需要注意：首先，要充分考慮到與會(huì)人員的時(shí)間和能力情況，不能安排太多的議題。其次，要讓與會(huì)人員在確認(rèn)議題之前有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。最后，要將會(huì)議主題清晰地傳達(dá)給所有的與會(huì)人員。
第三段：會(huì)議要點(diǎn)的梳理。
確認(rèn)會(huì)議主題之后，我們需要對(duì)會(huì)議要點(diǎn)進(jìn)行梳理，以確保每個(gè)議題都得到充分的討論。對(duì)于辦公室主任來(lái)說(shuō)，要點(diǎn)的梳理其實(shí)是一個(gè)非常重要的部分，因?yàn)樗枰獙?duì)公司內(nèi)部的各個(gè)方面都清晰明確地了解，這樣才能把工作做好。因此，在做好主題的確認(rèn)后，我們需要仔細(xì)把會(huì)議要點(diǎn)列出來(lái)，并安排好議程，以便在會(huì)議中逐一討論。
第四段：會(huì)前的準(zhǔn)備工作。
會(huì)前的準(zhǔn)備也非常重要，這關(guān)系到會(huì)議的流程和效率。作為辦公室主任，我們需要為與會(huì)人員準(zhǔn)備好所有需要的文件和資料，這些資料不僅需要包括主題和闡述，還需要包括相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)告和建議等。在準(zhǔn)備資料的時(shí)候，我們還需要注意幾個(gè)方面：首先，要根據(jù)不同的議題做好不同的材料準(zhǔn)備工作。其次，要提前預(yù)留出足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，并向與會(huì)人員發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)函。
會(huì)議結(jié)束之后，我們需要做一些總結(jié)工作，以促進(jìn)下一次會(huì)議的改進(jìn)。特別是作為辦公室主任，我們需要仔細(xì)分析會(huì)議中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改善方案，并將其付諸實(shí)踐。同時(shí)，我們需要總結(jié)會(huì)議中的亮點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)，以便在下一次會(huì)議中更好地運(yùn)用?？傊ㄟ^(guò)做好會(huì)議的總結(jié)工作，我們可以讓下一次會(huì)議獲得更高的成效。
總結(jié)：
辦公室主任開(kāi)會(huì)的心得體會(huì)，需要從會(huì)議主題的確認(rèn)、要點(diǎn)的梳理、會(huì)前的準(zhǔn)備工作、會(huì)議心得總結(jié)這幾個(gè)方面進(jìn)行共同探討。在日常工作中，我們需要時(shí)刻提醒自己，做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作，以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還需要在每次會(huì)議之后做好總結(jié)工作，并及時(shí)整理出會(huì)議記錄，以作為今后工作進(jìn)行的一個(gè)參考。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
總結(jié)：
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過(guò)，在此談點(diǎn)體會(huì)及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是：參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén)，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi)：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話(huà)，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開(kāi)展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話(huà)說(shuō)得好：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以?xún)?nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對(duì)新情況、新問(wèn)題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹(shù)立全局意識(shí)，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級(jí)不滿(mǎn)意，就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話(huà)說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f(shuō)，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話(huà)、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長(zhǎng)效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營(yíng)養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問(wèn)題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
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