個人年終總結及來年計劃(18篇)

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個人年終總結及來年計劃(18篇)
時間:2023-02-13 09:03:41     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

個人年終總結及來年計劃篇一

在即將結束的20__年里,在市內公司對本科室所負責的市場進行了積極的開發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶__多家,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶__余家,在20__年的系統(tǒng)操作下,預計20__年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。我沒有輝煌的過去,我要把握好現在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭: 我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。

在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識?!盁釔凼亲詈玫慕處煛?。我熱愛業(yè)務工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。

20__年將做好以下的工作:

1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善 自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。

3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。

4、搞好農化服務,加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高___的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者——農民。

5、加強客戶關系,完善客戶檔案。在20__年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯系。

6、扎實工作,銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的___精神,和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。我相信我不會辜負大家的希望,我會盡職盡責勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領導和同志們的關心幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。再次謝謝大家!

個人年終總結及來年計劃篇二

20__上半年,學員組織科在校黨總支、校委會的正確領導下,不斷踐行為民服務的宗旨,認真做好學員的組織、管理、服務工作,先后與其他科室組織專題班和主體班培訓11期,培訓學員達到1500余名,市委黨校的“全市培訓中心”目標日益凸顯。現將工作情況匯報總結如下:

一、大力推進學分制管理

學員的嚴格管理是實現黨校培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)。我校在20__年就提出的學分制管理辦法。今年以來,學員組織科堅持在以人為本的基礎上,按照強化培訓、嚴格管理、注重實效的要求,在主體班,特別是第29期局干班的管理上,進一步推進和完善了學分制管理制度。我們著重做了以下工作:

1、抓學分的及時公開,突出過程管理。我們做到一周“三公布”,公布一周來考勤匯總情況,公布一周來學員的學分扣分情況、公布一周來學員就餐情況。讓學員做到心中有數,也便于學員之間的相互監(jiān)督,做硬學分。培訓結束時集中公示,嚴格考核。

2、抓學分考核的應用,突出績效管理。我們將學分一是應用到學員培訓合格的評價上,二是應用到“優(yōu)秀學員”的評價上,三是向組織部門、培訓單位的反饋。通過數據來說話。在今年局干班“優(yōu)秀學員”評選中,無論小組還是學校推薦上,我們當面公開所有學員的學分,公開了推薦優(yōu)秀學員的學分線。優(yōu)秀學員的評選,給干部培訓工作極大的輸入了正能量。

學分制的應用達到了:

1、工學矛盾的恰當處理。工學矛盾是學員管理中最大矛盾。今年,按照學分制管理辦法,我們對于學員請假實現了雙控:一是班主任、學員組織科、學校嚴把請假關,二是學員與培訓單位控制請假。為幫助學員正確處理好工學矛盾。我們進一步嚴格了請假程序,涉及單位要求學員請假的,學員返校時還要在單位開具相關的證明。

2、學員能力的提升。學分考核上,我們今年進一步增設了調控分加分項目。如學員優(yōu)秀文章、信息納入加分。鼓勵學員多方面增強能力。

學分制的推行,進一步改變了對學員評價模糊的問題,改變了對學員評價難的問題。實現了定性與定量的統(tǒng)一;過程與績效的統(tǒng)一;內容與形式的統(tǒng)一。促進了學員全過程的參與,既增長了知識,又促進了能力提升。學分制管理在推行以來,達到四有的培訓效果:有規(guī)有矩,有聲有色。學員課堂聽課出勤率大幅提高,第29期局干班33名學員,整個培訓期間全勤率達到50%以上,很多特殊工作崗位的學員無一次請假,如市委秘書科、政府經濟發(fā)展辦的學員等等。培訓的合格率達到100%。拓展活動開展,師生趣味運動會的召開等,讓學員課堂上有所獲,課外有樂趣。

二、扎實推進學員黨性修養(yǎng)鍛煉

黨性教育是黨校的必修課。黨校肩負著堅定黨員干部的理想信念和宗旨觀念,肩負著提高黨員領導干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年,學員組織科在校黨總支、校委會的領導下,認真推進了學員的'黨性鍛煉,將黨性教育貫穿于學員學習、生活全過程,把學習馬克思主義基本理論與加強黨性鍛煉結合起來,把改造客觀世界與改造主觀世界結合起來,切實使我校成為干部加強黨性鍛煉的熔爐。

1、加強對黨性分析工作的指導。學員組織科采取有效措施,切實加強黨性分析工作,確保黨性分析、收到實效。我們學員組織科同志先后在全市婦干班、局干班、食品藥品監(jiān)督管理班、招商引資班組織、指導座談會和黨性分析會工作達8次以上。指導中,首先,和臨時黨支部書記研究方案,布置學員對照培訓目標和黨性鍛煉計劃思考或撰寫黨性分析材料;其次,由書記、班長動員,開展批評與自我批評;再次,小組交流生活會情況;最后,總結提高。

2、把黨性分析與黨風黨紀教育緊密結合。在培訓中,組織學員學習有關廉政文件,進一步落實進餐實名制管理。結業(yè)時,將學員廉潔自律方面的情況作為結業(yè)鑒定的重要內容。

3、將黨性修養(yǎng)貫穿于培訓學員學習活動的始終。在主體班培訓活動中,高度重視在活動中加強學員的黨性鍛煉,把黨性鍛煉寓于豐富的活動中。今年我們還組織學員到市武警中隊、看守所工作區(qū)域、全市應急管理中心進行了參觀等。

三、不折不扣做好學員的服務工作

今年上半年培訓工作量大,對學員服務要求更高。圍繞11期學員培訓,我們先后編寫了《培訓指南》9期,組織大規(guī)模的學員就餐達3000人次,向培訓單位、組織部門撰寫鑒定材料600余份。學員組織科2名同志還承擔了培訓期間的所有班主任工作。在今年學員的服務中,我們突出了“安全服務”,強化了往返交通安全、外出拓展、調研安全。創(chuàng)辦的學員交流平臺——《學員天地》刊物已初具雛形,目前已收集有價值意義的照片上千張,具有弘揚社會主義核心價值觀、有深刻教育意義的學員交流文章達十余篇。

回顧半年來工作成績,我們深感欣慰,對照全省考核達標要求,我們也倍感不足:學員管理工作表現為一定隨意性,干部培訓質效有待于進一步提高。下半年,我們將以學分制管理為主線,不斷優(yōu)化、完善學員管理,為我?!叭齻€中心”的打造、為黨校的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻!

個人年終總結及來年計劃篇三

__年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э己斯ぷ?,認真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎管理工作,為我院的__年的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績?,F將人力資源部__年的工作總結和的工作打算匯報如下:

一、招聘工作成效顯著

__年我院針對現有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題,為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據規(guī)劃、計劃,采取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,__年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術及業(yè)務經營骨干12人。這些專業(yè)技術型人才隊伍的引進,為我院加快產業(yè)結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業(yè)結構和職稱結構正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設也得到加強。

二、績效考核工作初見成效

根據院里考核要簡單、有效的原則要求,經過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,__年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網管的大力支持下,院人力資源部提要求,網管根據人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺實現網上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人,占考核人數的6%。良好人員182人,占考核人數的96%。一般人員6人,占考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人,占考核人數的93%。一般人員4人,占考核人數的2%。

三、培訓工作得到加強

為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業(yè)務培訓,輕視管理培訓的現狀,__年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質,特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓,提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。

組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓,并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓工作得到進一步加強。

四、人事勞動組織管理進一步加強

1、目標責任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門__年目標責任書的制定、簽訂工作。

2、勞動合同書的換版工作:根據新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規(guī)定,新版勞動合同書從__年3月份開始啟用。

3、編制、發(fā)放《關于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調查問卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。

4、退休審批:__年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。

5、職稱申報:__年按照集團公司的部署,組織我院__年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。

6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業(yè)現代薪酬管理工作》獲三等獎;協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”,組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。

五、業(yè)務辦理及離退休工作

1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的__年度的勞動監(jiān)察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。

2、組織__年員工收入申報:這項工作比較敏感復雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社?;孙L險,經與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經院領導研究決定上報實行。

3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。

4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題:經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商,拿到政策文件后,又根據科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉制前離退休職工規(guī)范生活補貼經費事宜。

5、離退休職工指紋采集備案:根據河南省社保局的要求,向社保局申購采集設備,并多次到社保局鏈接調試,采取集中采集與上門服務相結合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。

6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜:__年度組織各類職業(yè)資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設備監(jiān)理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業(yè)協會提交相關資料及辦理相關手續(xù),辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項,辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。

7、社會保險辦理情況:

__年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人,調出2人。勞務派遣與人才代理業(yè)務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。

__年社會保險業(yè)務情況如下:養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人;醫(yī)療保險新增53人、轉入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶:人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。

8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。

六、的主要工作和打算:

1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。

2、根據《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務骨干人才的引進工作。

3、進一步完善院績效考核工作,優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。

4、繼續(xù)完善人力資源的基礎管理工作,為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。

5、人事勞動組織管理要精細化,工作質量和水平要有明顯提高。

6、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度。

7、加強部門員工的業(yè)務培訓學習,提高業(yè)務經辦理能力和水平,人事工作辦理流程進一步優(yōu)化、完善。

個人年終總結及來年計劃篇四

光陰似箭,轉眼在某公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……

今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!

不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!

05年的某公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。

由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!

個人年終總結及來年計劃篇五

時光飛逝,光陰似水。很快我就結束我的軍旅生涯的又一個年頭,自己仔細地想想這一年來的的工作、學習,我根據自身存在的問題,查找出平時的缺點,爭取在今后的工作學習當中進行改正,將優(yōu)點繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。去年的工作中,在科首長的領導下認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己。一年來無論是實施保障、工作、學習還是生活,都獲得了較為明顯的提高和進步。

下面就是我對這一年來的工作總結:

一:思想政治方面。 一年來,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩(wěn)定,積極配合領導搞好全班人員的思想工作,并且從中查找自身不足,確定自身政治合格。一年來,我積極參加旅隊的大課教育和理論學習,積極學習科學發(fā)展觀,本人也能從思想上提高認識,把握人員的思想情況,了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯誤。

二:日常工作。當班長兩年以來,工作標準比以往有很大的提高。從自身的內務標準和庫房的管理上,都做到線是線,條是條。但是,還是缺乏主動性,平時的工作只求過得去,自身標準離領導的標準還有一定的距離,干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔任保障、公差勤務,完成任務也許還不夠利索,總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經過科領導的教育、指教和自己的反省,現在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的,對自己以后開展工作也是不利的,還會給其他同志帶來負面影響。至此,我嚴格的要求自身,把自己那攤收拾的整齊、利索,個人工作也快捷、高標準的完成,從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領導平時對我的教育和幫助所得來的。

三:存在問題。 一:年終歲尾,思想上有所放松,在一些工作上有輕微抵觸的情況。 二:干工作時缺乏雷厲風行的工作作風,存在打折扣現象。三:在政治教育上,只求表面學習,沒有深入探討。

四:為人處事還不夠謙虛謹慎。 下步打算: 一:首先要認真學習科學發(fā)展觀,提高自身素質。 二:謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。 三:增強創(chuàng)新意識,拓寬工作思路,做到大膽細致,高標準完成好領導每次交代的任務。

以上就是我一年來的總結。通過此次總結的經過,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,并在其中查找出自身在工作上還是在學習、生活上的優(yōu)點和不足。在以后的工作和學習、生活上我不會辜負科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領導匯報。以后不管把我放在哪個崗位上,我都會嚴格要求自己,高度重視、落實上級領導的指示,高標準完成上了賦予的任務。爭取明年的工作有更大的標準和進步。 年終歲尾,是案件、事故的高發(fā)期,在此節(jié)骨眼上,我會嚴格履行職責、履行條令條例和規(guī)章制度,確保在我的崗位上不出任何事故,安全第一的度過。

個人年終總結及來年計劃篇六

我校嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強飲食衛(wèi)生管理,辦好學生食堂,并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學化、規(guī)范化、制度化。下面就一年來食堂管理工作總結如下:

一、領導重視,認識到位

1、建立領導小組

學校食堂從開辦之日起,學校就組織了強有力的班子對食堂進行科學化管理,由校長任組長,分管副校長任副組長,學校工會主席、后勤負責人、學生家長委員會為成員的管理領導小組,重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。

2、食堂工作重中之重

民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,,以讓學生吃得營養(yǎng)、吃的健康、吃的安全為宗旨,是學校食堂管理工作的重中之重。我校有近700名師生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到師生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶。為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了社會的認可。

二、建立健全管理制度,加強食堂膳食管理

1、健全規(guī)章制度

健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎上,學校制定了《省莊二中學校食堂食品安全責任制度》、《省莊二中食堂衛(wèi)生檢查制度》、《省莊二中食堂衛(wèi)生檢查制度》、《省莊二中食物中毒應急處理制度》、《省莊二中食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《省莊二中餐廳管理員崗位職責》等一系列規(guī)章制度,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。

2、強化流程管理

進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好三關:第一關是把好進貨,我們食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯系方式,每天由管理員、廚師長、倉庫保管員負責驗貨,采取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關;凡遇五一、十一等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收,并作好進貨入庫登記。建立了三人簽字制度及購物索證、索票制度。第二關,加工嚴格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,做好食品留樣。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到三防:一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發(fā)現,立即嚴厲處理。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴禁非操作人員進入食堂,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用物理消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。

3、建立監(jiān)督機制

為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機構,組建了食堂管理領導小組,負責食堂日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發(fā)現問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生,對學校食堂管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。

三、提高從業(yè)人員素質,樹立服務意識

1、嚴格用工制度

食堂從業(yè)人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業(yè)務技術能力,事業(yè)責任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。

2、加強培訓,提高從業(yè)人員素質

上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,堅持每周召開食堂管理人員會議,每個月食堂從業(yè)人員人自主學習三小時以上,并進行了階段性考核,成績不合格者不準上崗。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業(yè)人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。

3、提高意識,精心打造優(yōu)質服務品牌

學校根據學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點,學校推出了學生就餐時固定座位,餐廳管理員負責管理模式,保證學生吃上熱的飯菜、避免學生燙傷,了解學生就餐情況、糾正偏食、及時發(fā)現學生有無身體不適應等。

中學生活是孩子健康成長的重要階段,學生膳食多樣化,并保證質量,保證了學生成長中所需的營養(yǎng)。編制好一周的菜譜,菜譜要求搭配要符合營養(yǎng)要求,注重菜品的多樣性,一周菜譜不重樣。為了保證質量,我們還隨時接受家長的監(jiān)督,家長在子女在校的任何一天來到學校,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,也可以在食堂與子女就餐。

我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,取得了一定的成績,在今后工作,我們將進一步把學校食堂衛(wèi)生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教學工作做好保障,讓學生滿意,讓家長放心。

個人年終總結及來年計劃篇七

20__年這一年,在擔任辦公室前期外聯一職期間,嚴格遵守公司規(guī)章制度,積極配合王總辦理沛縣三個項目工程前期的相關手續(xù),同時負責處理辦公室日常事務。

縱觀全年辦公室及前期工作,王總在年初就本部門制定了一系列管理制度,本著強化辦公室“管理、服務、監(jiān)督、協調”的職能,加強和完善基礎管理工作,增強服務意識和工作的主動性,到目前為止.

工作匯報:

城投御園項目:2020__年末我部門發(fā)揮多方面資源,積極進行協調配合審圖工作,同時上海都市設計院給予大力的配合,圖紙于20__年陰歷臘月28審查結束。御園項目20__年得以順利開工。同時我們的工作并沒有停下腳步,接著進行御園項目的防雷審查、消防審查、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、國有土地使用權證的辦理。御園項目是江蘇城投來沛縣開發(fā)的第一個項目,為了更深入的了解沛縣的地方政策及房地產開發(fā)的征收費用,公司將御園項目分成兩期開發(fā)。這就要求我部門在辦理前期相關手續(xù)上要進行兩次申報工作。由于對辦理流程的不熟悉和人際關系較為匱乏,在辦理各種手續(xù)時也遇到很大的阻力,但這絲毫不能阻撓我對工作的這份熱情。有了第一次的經驗,接下的工作就游刃有余了。目前御園項目正在進行外墻保溫材料變更的圖審工作,計劃春節(jié)前完成審圖工作,并確定施工隊伍,為春節(jié)后保溫施工做準備。

城投國際廣場項目:由于項目拆遷過于遲緩加之我公司不斷的對該項目設計方案進行結構的優(yōu)化設計,致使國際廣場項目進展較為緩慢,目前已完成項目項目申請報告、環(huán)評、能評、項目總的立項、項目核名、建設用地規(guī)劃許可證的辦理等工作。介于項目開發(fā)及后期貸款的需要,目前該項目正在辦理分批立項。城投漢邦廣場項目:公司于今年9月又已震驚龍城的氣魄取得了在沛縣的第三個項目。目前公司在沛縣的總開發(fā)量約124萬方,規(guī)模之大,品質至上,引領沛縣地產品牌。江蘇城投三盤聯動的品牌形象已深入沛縣人心。目前該項目前期工作已完成a區(qū)項目立項、項目建設用地規(guī)劃許可證的辦理、項目的核名、并協助集團完成住建施工總承包的招投標及合同備案工作。計劃春節(jié)前完成a區(qū)施工圖審查b區(qū)樁基施工圖審查,并準備報a區(qū)施工許可證的相關手續(xù)。

伴隨著工程前期工作開展的同時辦公室工作并無絲毫放松,在集團公司的大力支持下我公司于今年5月份順利拿到城投暫定二級開發(fā)資質證書。并于6月初辦公室順利完成集團在沛5家公司的工商部門及組織機構代碼證的年檢工作。在集團公司的英明領導下江蘇城投在不斷的發(fā)展壯大,并于今年12月份在沛縣成功成立“江蘇城投控股集團”江蘇城投的飛速發(fā)展離不開集團領導的高瞻遠矚。

由于公司還處于項目開發(fā)前期,部門的組織構架還不夠完善,公司于8月初臨時調配,安排我負責沛縣公積金貸款的協調和客戶資料的申報及催款工作,對我來說這又是一個新的工作領域,公積金貸款流程較為復雜且審批流程較為緩慢,為了完成公司制定的下款目標只能每天去盯每天去催。從8月初送審至10月共催下款20__多萬。目前正在跟蹤協調御園項目1#、2#、4#樓公積金審批及下款工作。

工作計劃:

以工程前期工作為重點,緊抓辦公室日常事務不放,積極配合王總辦理漢邦廣場及國際廣場開工及過程中的相關手續(xù)。進一步強化辦公室“管理、服務、監(jiān)督、協調”的職能,加強和完善基礎管理工作,增強服務意識和工作的主動性。

工作感想:

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。同時工作上也存在一些不足,比如只是滿足自身任務的完成,缺少工作的計劃性,預見性和創(chuàng)造性。業(yè)務知識素質提升不夠快速,對新業(yè)務知識仍然學習的不夠透徹。在以后的日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

個人年終總結及來年計劃篇八

一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:

1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。

2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。

3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務器和網絡的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。

4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為醫(yī)院作出應有的貢獻。

個人年終總結及來年計劃篇九

在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進展,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進中。比起上個月還是有了一定的進步。并且我也在這些工作中認識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準備,相信下個月之后的情況會有不一樣的發(fā)展。對此,我現在將8月的工作做以下總結,以保證之后的工作能順利進行。

一、自我能力的提升

作為x企業(yè)的職員,我的目標方向一直都沒有變過,向上努力就是唯一的目標!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業(yè)務水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢。但是我知道,這樣還是遠遠不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到最好。雖然現在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。

二、對客戶的聯系

現在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細的計劃,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶名單。

三、做好新客戶的開發(fā)

要想開發(fā)新客戶,就要讓對方對自己銷售的產品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到沒有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個負面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。

我的工作態(tài)度是做好自己的工作,但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長,今后也是如此。

個人年終總結及來年計劃篇十

同學們好:我是上周的值周老師,下面我把上周的值周情況進行一下總結。上一周是全校第一次正式按照校評比制度、考核班級綜合指標辦法進行檢查的一周,在檢查中,我們可以高興的看到全校同學都十分重視班級體的榮譽,熱愛班集體,關注本班能獲得紅旗數量;例如:周一、周二有個別同學未按要求帶領巾、黃帽的,被扣了分。周三開始指派責任心強的學生到校門口督促、協助同學改正;有的班有個別同學管不住自己發(fā)生打鬧現象,其他同學關切地幫助他,規(guī)勸他改正錯誤,并打聽本班已經丟失了幾分,如何努力保住紅旗。通過各方面的齊抓共管,師生們的一齊努力,保住了班級的榮譽,維護了班級的良好形象,更把紅旗堅實的插在本班。

上一周我校有一次重大活動即《傳承民族文化,提高道德修養(yǎng)》大會,有許多領導、嘉賓來到我校,同學們見到外來的客人,都能主動問好,禮貌待人,得到了客人們的贊許、好評。

問題與不足,客觀地講,我們發(fā)現有個別班級的同學還不能適應新情況。體現在:

1.打鬧、打斗的現象現象時有發(fā)生。

2.還有極少數同學在樓道里的地面上席坐、打滾。

3.做視力保健操、廣播操時還有不認真、敷衍了事現象。

有個別同學在同一評比項目中犯兩次以上的錯誤,希望今后能夠改正。

值得表揚的是我們最辛苦的值周生,每天按時到崗。對學校交給的任務一絲不茍、認真負責,秉公辦事,凡有違反條例的現象,按實際情況記

錄,即便是本班的同學違反了條例也照實登記,不徇私情,體現了公平公正的原則,并且得到了廣大師生們的一致好評。

個人年終總結及來年計劃篇十一

在院領導的重視和關懷下,我主要做了以下幾方面的工作:

一、做好調研,理順關系,平穩(wěn)過渡。

9月4日我來到總院報到,迅速對保衛(wèi)部現狀進行調研,積極做好人員轉接調配及安置工作。

1、成立保衛(wèi)部辦公室。

確立了組織架構和崗位分工。辦公室現有人員8名,其中正副主任各1名;內勤1名;外勤4名;防火監(jiān)督員1名。

2、做好閑散人員的安置工作。

對后勤服務中心劃歸我部的4名長期不上班的人員分別找其談話,1人交至人事部,3人安排在保安大隊工作。

3、完成保安隊的接收和重新組建工作。

(1)將原保安隊更名為保安大隊。(2)保安大隊班長以上人員實行競聘上崗制度。11月中旬,通過個人申報、民主投票、公開唱票和集中測評,25名保安骨干走上各級領導崗位,真正實現了公開、公正、公平、擇優(yōu)的原則。(3)重新定崗、定薪、定編,做到減員增效。原臨時保安編制為218人,現已縮減為200人。(4)規(guī)范保安員招聘標準,嚴格審查,公開透明。9月13日保衛(wèi)部依據新標準組織了首次保安員招聘會,效果良好。(5)嚴肅紀律,純潔隊伍。對3名嚴重違反制度的保安員堅決予以辭退。(6)對保安集中進行隊列訓練、室外交接班訓練。(7)根據實際,在院長的親切關懷下,協調和申購了一批安保裝備,統(tǒng)一了形象,規(guī)范了管理。

二、狠抓保衛(wèi)工作基礎建設。

1、對各類檔、卡、簿、冊進行規(guī)范。

2、重新修訂和完善保衛(wèi)部內部規(guī)章制度。

3、重新擬定突發(fā)事件應急預案,修改消防應急預案。

4、重新制定保安員工作實施細則。

三、積極推進防火工作。

1、由于防火干部僅有兩名,我從保安大隊選拔出9名樂于此項工作且個人素質較好的保安員配備給范主任,履行消防安全監(jiān)督員職責,落實消防安全檢查工作。

2、設專人負責消防重點單位網上錄入工作。

3、要求防火監(jiān)督員對全院易燃易爆品進行摸排,完善防火重點要害部位檔案。

4、加強對防火重點要害部位的監(jiān)督檢查工作,推動火險隱患的整改工作。

在中秋、國慶節(jié)前開展的消防安全檢查中,查出火險隱患37處,全部予以整改。

四、加強對院內治安環(huán)境的治理整頓力度。

1、針對高干病房預留車位停車證無序發(fā)放,管理混亂的情況,我責成內勤進行調研,并征得院領導同意,對原證予以作廢,由保衛(wèi)部根據高干病房的需求,統(tǒng)一制作新證,由高干病房統(tǒng)一發(fā)放。

2、針對高峰時段健康路擁堵情況,我和交警及地下停車場管理人員聯系,采取相關措施微調車流,以保障健康路15號門前車輛暢通。

3、對內科急診、外科急診、兒科急診等易產生醫(yī)患糾紛的治安重點部位,保證24小時安排足夠數量保安,確保醫(yī)護人員安全。

4、加強對收款處、住院處等收、存放現金場所和人員進行人防和技防,提高了押運等級。

5、加強對毒麻藥品的安全管理。

要求外勤對藥房、藥庫及科室等存放地點進行登記造冊,落實責任,做到專人、專柜,專項管理,并進行了不定期檢查。

6、對全院報警系統(tǒng)、監(jiān)控設備進行登記,建立檔案。

7、對全院外來人員,重點部位人員進行登記,并進行監(jiān)控。

8、指導保安穩(wěn)妥處理停尸糾紛5起,未發(fā)生保安與死者家屬沖突情況。

9、11月18日,長春市食品藥品監(jiān)督管理局朝陽分局授予我院為“食品安全協管站”,授權保衛(wèi)部可以對此類問題進行集中整治,依法打擊。

據此,保衛(wèi)部對進入我院的無證經營非法送餐行為開展專項打擊整治行動,現已初見成效。

10、大力打擊“黑救護”,保護醫(yī)院利益。

由于利益驅動,加之相關部門打擊不力,導致醫(yī)院單方面的行為難以奏效,“黑救護”屢禁不止。

11、嚴厲打擊倒號人員,現已基本杜絕。

12、加強宣傳。

利用院內辦公網,保衛(wèi)部每月發(fā)布保衛(wèi)工作月報1份。截止到12月中旬,共發(fā)布各類提示、通知、通報等13篇。

明年工作設想

一、狠抓隊伍建設,加強素質教育,提高保衛(wèi)部的戰(zhàn)斗力。

1、辦公室人員太少,明年將有一名同志退休,且年齡老化,平均年齡46歲。

考慮申請招收3-5名公安院校大學畢業(yè)生;聘任2-4名自主擇業(yè)消防干部充實到保衛(wèi)部。

2、加強對保安員的業(yè)務和素質培訓。

可以請部隊官兵和保安公司對保安進行正規(guī)化訓練和培訓,實行半軍事化管理。

二、積極和公安、客管等部門聯系,研究解決我院“黑救護”問題。

三、設計建造地上收費停車場。進而實現地面保安簡編30人的目的,一舉兩得。僅簡編一項,每年就可為醫(yī)院節(jié)省資金100余萬元。

四、舉辦大型消防應急演練一次,提高應急小組所有人員和廣大醫(yī)護人員消防實戰(zhàn)能力。

五、和院領導和相關部門共同研究解決打擊醫(yī)鬧的策略、方式和方法,出臺切實可行的政策制度。

個人年終總結及來年計劃篇十二

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

一、 政治思想方面

作為一名黨員,我思想進步、積極進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足,我認識到了終身學習的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,時時關注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清責任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,從而保質、保量地完成工作任務。

二、業(yè)務學習方面

作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。

三、工作能力方面

在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法

的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。

回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

個人年終總結及來年計劃篇十三

我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:

一、工作電腦和網絡的維護工作

剛一開始接手工作的時候,發(fā)現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:

1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復,屆時經過一個多月的努力,局域網內的病毒才沒有那么泛濫。

2、使同事使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進行ip分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。

4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。

二、服務器的管理

1、對于關鍵性數據資料oa文件、erp數據、進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務器,每日登陸看是否正在在運轉。

2、對于erp系統(tǒng)的權限,也在進一步管理,oa文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這里就不一一說明了。

3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器erp系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領導對我的期望!

三、公司網站的建設

隨著互聯網的普及與發(fā)展,網站已逐漸成為各行業(yè)進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內部網站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…

個人年終總結及來年計劃篇十四

20__年_月份在公司領導和各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家團結奮進,踏實工作,較好地完成各項工作任務?,F在我把這個月來自己的工作、學習等方面的情況做個簡要總結匯報:

1.愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。

在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》等財務法律法規(guī)為準則,遵紀守法,遵守財經紀律;認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作任務;合理合法處理好日常財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報;認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系;在資金預算方面,為提高資金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有資金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

2.完成主要的各項工作:

1)、及時準確的完成各月記帳、結帳等賬務處理工作,粘貼憑證附件,并對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,確保財務記錄資料完整保存。

2)、認真復核現金、銀行存款賬戶余額、收支進度等對帳工作,確保季度、年度決算順利進行。

3)、及時準確地編報會計月報表、季度報表、年終決算報表,并對財務收支狀況和資金使用情況進行認真分析和思考,定期向總公司報送匯總。

4)、積極參加單位組織的各項會議、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。

5)、其它日常事務性工作。

3.加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質。

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,所以我不斷學習,改進其方法,講求學習效果。在工作中,認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4.對以后的工作要求。

總結工作的同時,還充分認識到存在的不足,如:依法理財的觀念還有待進一步加強、處理問題不夠成熟等。對于以后的工作要求,在做好日常會計核算工作的基礎上,繼續(xù)不斷學習業(yè)務知識、更新知識、完善自我,使自身的業(yè)務能力不斷提高;同時向領導及同事們學習好的財務管理,積累經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。最后,我決心再接再厲,在公司領導的正確指導下以及同事們的支持下,不遺余力地作好工作。

個人年終總結及來年計劃篇十五

在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。下面是我2020__年終工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

我是__銷售部門的一名員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售奠定了基礎,最后以_個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。

經過幾個月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的幾個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

個人年終總結及來年計劃篇十六

20__年二季度,張家灣社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動,緊緊圍繞“構和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉型”的任期工作目標,全力抓好社區(qū)各項工作,使各項工作平穩(wěn)有序開展,現將二季度的工作情況總結如下:

工作開展情況:

黨建工作。認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作,結合社區(qū)實際,分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組,并根據實施方案開展工作,堅持三會一課制度;利用遠程教育平臺,組織黨員學習黨的方針、政策和法律法規(guī),對種養(yǎng)戶進行技術培訓;成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。

民政、民生工作。

春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元,(其中低保補助:190500元),成功抗擊凝凍災害,特別是對孤寡老人、空巢老人,做到了結對幫扶,組織專人為他們挑水、買米、買菜,使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內符合享受低保和廉租住房條件的對象,按程序給予了辦理,并上報相關部門。

綜治維穩(wěn)工作。

結合社區(qū)實際,及時調查充實領導機構,確保構完善,切實開展法制宣傳活動,采取多種形式,利用各種方法進行廣泛宣傳,開展“流動課堂”活動春節(jié)期間,對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳,認真做好群眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次,調解糾紛3起,成功率100%,發(fā)放宣傳資料50份,出宣傳???,開展法制宣傳20次,確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間,對重控人員做到責任到人、落實到位,做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。

計劃生育工作。

認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神,根據萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神,按照屬地管理的原則,對轄區(qū)內常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務工作,對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪,二季度共出生10人,其中計劃內9人,計劃外1人,落實結扎手術5例,召開計生例會三次,對育齡婦女進行計生知識培訓一次,對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.,發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務,成立了流動人口協會小組。

個人年終總結及來年計劃篇十七

本人本著積極進取、團結奮進、配合各部門工作的基本原則,充分發(fā)揮各自的主觀能動性,耐心認真服務于全體員工,為公司的正常運轉和發(fā)展做了大量的基礎性工作,現在將具體情況匯報如下:

一、工作回顧

(一)對外招聘工作及公司員工基本情況

期間共招聘新員工23人,其中中層管理人員4人,業(yè)務技術人員12人,職能部門人員5人,作業(yè)人員2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影響,整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下,本人靈活應對,擴大招聘渠道,針對不同的人員需求,分別采取刊登報紙廣告、現場招聘、網上招聘等多種形式,與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。

為了提高監(jiān)控力度,為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數據,本人制定了符合公司現階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,編寫了人數月報、人員情況月(季)報制度,并組織各公司實施。

通過一個月人員的變動調整,截至今年12月底,冠益管道員工總數人,美升型材人,房地產人。

期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成,并制定有培訓計劃、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓課件。

(二)工資管理情況

在工資管理方面,對工資審核不夠嚴格把關,整個集團領取薪酬月均人,比去年同期人均工資元/月凈增元,凈增比例為%;工資總額萬元,比去年同期工資總額萬元凈增萬元,凈增比例為%。

(三)勞動關系

1、全員勞動合同

為了明確勞動關系,避免勞動糾紛,為企業(yè)提供穩(wěn)定的內部環(huán)境,我部組織各公司辦公室與現有正式員工簽訂勞動合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調整,但是因為各種原因,還有很多沒有簽訂勞動合同,本部門將繼續(xù)努力,做好勞動合同簽訂工作,同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。(等待上級領導審核)

(四)社會保險工作及暫住證的辦理

1、社會保險

2、工傷理賠

本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。

(五)崗位描述

兩部門合并初期,對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確,導致現在公司崗位部不清,職責部不明的狀態(tài),至今日起,將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。

二、存在的不足和有待改進的工作

(一)部門內部工作流程要進一步規(guī)范

公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務也變得更加復雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時完成多人工作,導致部分工作處理不及時。

(二)對相關政策法規(guī)的了解不夠

日常工作經常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關政策法規(guī)的掌握,員工咨詢某些相關政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時,才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī),并且這些政策法規(guī)也時有變化,因此,我本人應該嚴格要求自己,加強政策法規(guī)的學習,并密切關注其變化。

(三)人事制度不健全

目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現這種問題有多方面的原因,報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,另一方面應該制訂相應的管理制度,明確規(guī)定各方的責任,讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規(guī)范集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。

(四)與員工缺乏溝通

我部目前還是一個基礎的服務性部門,雖然每個部門都應該培養(yǎng)互為服務的意識,但我部在這方面更應成為全公司的表率,以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,以致于經常抱怨。因此,我部應樹立服務于員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強與員工的交流,提高員工的滿意度。

(五)培訓工作力度不夠

公司的培訓工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓,但由于培訓內容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,針對性不強,培訓形式單一,培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,未能及時組織有效的培訓。公司正在高速發(fā)展,對人員素質的要求也將越來越高,現在不加強培訓,今后人員素質不高必將成為公司進一步發(fā)展的瓶頸。因此,必須從現在開始將培訓重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項工作必須先做好。首先,從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了,培訓工作才便于展開,才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉變?yōu)槿珕T積極參與。其次,在思想意識方面加強宣傳,讓各級管理人員認識到人才培養(yǎng)的重要性。我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。針對這種情況,我們可以開展類似“領導力”、“執(zhí)行力”、“生產主任的提升”等培訓,讓他們從思想上形成一個轉變。

(六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立

公司現有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的發(fā)展,一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應積極學習相關理論知識,收集整理其他企業(yè)好的做法,為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責任積極推進此項工作的開展,為企業(yè)留住、激勵優(yōu)秀員工做出應該做的事情。

個人年終總結及來年計劃篇十八

時間如流水,一學年的教學工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作?,F將本學年的工作做一個小結,借以促進提高。

一、思想工作方面

本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同教師個人工作總結提高,能夠顧全大局,團結協作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。

二、教育教學方面

教育教學是我們教師工作的首要任務。本年度工作仍以培養(yǎng)學生自學能力為主,提高學生的素質為目標。通過教育,讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質量,使自己成為一個睿智和有品位的人!本人一直把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。今年,我們全校推廣以小組協作學習為主的課堂教學模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣,但現在慢慢地把課堂還給了學生,自己只做導演。

三、反思

反思本學年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。2、教研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。3、教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。

過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報那些曾經給予我無私幫助的人。

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