通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)做出有針對性的調(diào)整。寫好一篇總結(jié),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),但更應(yīng)該注重自己的思考與總結(jié)。以下是一些實(shí)用的工具和資源,可以提高您的工作效率。
大學(xué)生人際交往心得篇一
社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
人際交往能力的種類包括:表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(5)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(6)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信任,產(chǎn)生使人樂意的交往魅力。
曾經(jīng),一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海?!爆F(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學(xué)會與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。遇事不要急于下結(jié)論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會換位思維,特別是在遇到麻煩的時(shí)候,千萬要學(xué)會等一等、靠一靠,很多時(shí)候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運(yùn)也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時(shí)就想想自己比他人強(qiáng)的一面;別人嫉妒你時(shí),就滿足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時(shí)劉備沒有退一步,或許就沒有今天的《三國演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過這樣的經(jīng)歷和感覺,覺得和某個(gè)人或某幾個(gè)人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心里熱乎乎的,總是舍不得分開,甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近,一好再好,然而,結(jié)局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實(shí),傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好,也難免會留下疤痕,恰似無論怎樣細(xì)的線條,總會留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過近,相互之間過于透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細(xì)小難察的,一旦離得太近,細(xì)微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會,誤會深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績斐然,也要謹(jǐn)慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看復(fù)雜了,說句俗話:千萬別把自己當(dāng)回事。
在社會交往中,我們還應(yīng)該注意禮儀方面。
聽了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是:
(1)在對外交往中,不穿黑皮皮裙。
(2)裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。
(3)穿套裙不光腿。
(4)穿裙子忌“三截腿”。
著裝應(yīng)注意:符合身份、揚(yáng)長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)。
大學(xué)生人際交往心得篇二
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,“做到宰相肚里能撐船”,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
大學(xué)生人際交往心得篇三
當(dāng)前,構(gòu)建和諧社會作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注,如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān),筆者認(rèn)為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
卡耐基說過:“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們在社會生活中,通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個(gè)人成長有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部,一生中最長、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動人的積極性,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動力和支持。反之,人際關(guān)系處理不好,影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關(guān),不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧,還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會和諧。個(gè)人與集體、與社會在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會發(fā)生沖突,因而必須處理好相互之間的關(guān)系,做到人與社會的和諧一致。
(一)公平。無論在哪個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài),在交往的過程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下,是難以形成良好的人際關(guān)系的。
(二)寬容。能設(shè)身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷,所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時(shí),保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
(三)簡單。人際關(guān)系應(yīng)該簡單化,每個(gè)人之所以工作,最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口,看淡那些名、利紛爭,也就拋開那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分,人際關(guān)系越簡單越好,這樣每個(gè)人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān),必定是不和諧的團(tuán)體。
(四)雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利,可持續(xù)發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益,如果一方長期受損,這種關(guān)系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長遠(yuǎn)的利益,這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
古人用“政通人和”來形容社會和諧,也就是告訴我們,要想達(dá)到人和,必須要實(shí)現(xiàn)政通,政通則民順,民順則社會和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制的中央行政機(jī)關(guān),具有一般政府機(jī)關(guān)的共性,又有自己的特性。作為政府機(jī)關(guān),海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和淘汰機(jī)制來管理關(guān)員。作為中央直屬機(jī)關(guān),海關(guān)工作相對獨(dú)立,關(guān)員與其他部門的聯(lián)系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系歷來比較復(fù)雜。作為各級領(lǐng)導(dǎo)要以實(shí)現(xiàn)政通求人和,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的,筆者以為要把握以下幾點(diǎn):
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念,統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”,就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中,要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政,堅(jiān)決執(zhí)行上級的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領(lǐng)導(dǎo)滿意,不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí),我們的各級組織要多為他們想想,心中時(shí)刻裝著群眾和基層關(guān)員,關(guān)心他們的工作、生活、成長、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置,以廣大關(guān)員滿意不滿意,高興不高興,認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡,讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所,感受到黨組的人文關(guān)懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關(guān)建設(shè)才會就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會是一個(gè)公平的社會,和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ),是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機(jī)制,公平的績效評估機(jī)制,公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制,為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺,不能公正去看待、使用干部,領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關(guān)建設(shè)就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達(dá),就不可能有和諧的社會。沒有關(guān)員意愿的順暢表達(dá),上下之間的矛盾得不到解決,關(guān)系就會越來越不協(xié)調(diào)。因此,領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長負(fù)責(zé)制,與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位,尊重廣大民主權(quán)利,尊重并維護(hù)關(guān)員對海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán),在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上,才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動。
大學(xué)生人際交往心得篇四
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
西裝的講究非常多,價(jià)格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定,很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深藍(lán)色為好,或是深色有細(xì)條紋的。確實(shí),在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意,你不是教授,你現(xiàn)在也不是\\在申請教授的職位。另外還有一點(diǎn)特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買西裝,因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。
禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
大學(xué)生人際交往心得篇五
心得體會就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的大學(xué)生學(xué)習(xí)增加人際關(guān)系心得體會材料,希望對你有所幫助。
在大學(xué)里搞各種好人際關(guān)系,是至關(guān)重要的。進(jìn)入大學(xué),我們已經(jīng)不知不覺的共同度過快一個(gè)學(xué)期了,時(shí)光飛逝啊。在此,大家一定有了不小的收獲吧。也許是關(guān)于專業(yè)知識與技能的。當(dāng)然,還有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是人際關(guān)系了。
想來,大家對大學(xué)內(nèi)的各種人際關(guān)系的處理,都有著自己獨(dú)特的見解吧。首先,我覺得這必須得從自身開始,要學(xué)會欣賞和肯定自己的能力,要看到自己的優(yōu)點(diǎn),也要看到他人的可取之處。俗話說“金無足赤,人無完人”“尺有所短,寸有所長”人與人之間的相處,也應(yīng)該更多地關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)與長處嘛。呵呵。
成功學(xué)中有一句話說的好“改變?nèi)秉c(diǎn)不能導(dǎo)致成功,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)才才可以導(dǎo)致成功?!痹谌穗H關(guān)系方面,不僅要學(xué)會去挖掘他人的.優(yōu)點(diǎn)與長處,也應(yīng)該常站在對方的位置想一想,也就是設(shè)身處地替別人著想。這也往往是處理好人際關(guān)系的重要保障之一。
當(dāng)然,互相包容與友愛也是必備的,人要有一顆包容與友愛的心,這樣會顯得你自己更能海納百川。往往博大的胸懷也能換得別人的贊賞與好感。
我相信,只要您能保持一顆真誠熱情的心去對待他人,以一種寬容友愛的心去對待他人,以及以一種欣賞與贊美的目光去對待他人,你一定能處理好人與人之間的關(guān)系,能更上一層樓的。
大學(xué)生人際交往心得篇六
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學(xué)生來說,與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過孤獨(dú)的生活,往往不會從心理不健康的角度去認(rèn)識問題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。
因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來,你們都會擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個(gè)別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會人必須具備的素質(zhì)。
大學(xué)生人際交往心得篇七
心理咨詢師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會像其他人一樣希望得到愛,希望被接受,被承認(rèn),被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會角色的任務(wù),不致引起角色緊張。心理咨詢師也會在生活中和他的大多數(shù)來訪者,在相同的社會環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對的心理平衡,而且能在咨詢關(guān)系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因?yàn)閭€(gè)人的問題干擾咨詢工作。一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的,熱愛生活的,有良好適應(yīng)能力的人。要得到來訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長,并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
2.樂于助人。
只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來訪者以溫暖,才能創(chuàng)造一個(gè)安全,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負(fù)性的情緒,從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界?!皹酚谥恕闭f起來容易,但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
3.責(zé)任心強(qiáng)。
心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感。
到自己被關(guān)注,也要能誠懇坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們愿意暴露內(nèi)心的痛楚和秘密。工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的,是相對穩(wěn)定的心理特點(diǎn),不是光靠學(xué)習(xí)理論知識就可以獲得的。因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項(xiàng)工作,應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
做好心理咨詢工作要有必備的理論知識。心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望,滿腔熱情和一般常識來安慰,勸說那些處于困境的來訪者或鼓勵(lì)心理病人跟疾病斗爭。有時(shí),廉價(jià)的安慰反而會引起來訪者的不解,反感和阻抗。心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作,要用科學(xué)的咨詢知識和技巧來幫助來訪者,使他們認(rèn)識困擾著他們真正的原因,改正或放棄適應(yīng)不良的行為,使心理成熟起來。
只有將理論知識與實(shí)踐能力結(jié)合起來,才能理解來訪者的困難是怎樣形成的,矛盾和沖突的根源何在,他們心理癥狀的真正意義是什么,用什么防御手段來對付內(nèi)心沖突等一系列問題,然后才談得上有針對性地協(xié)助來訪者分析問題,并引導(dǎo)其走出困境,促進(jìn)人格成長。
大學(xué)生人際交往心得篇八
當(dāng)前,構(gòu)建和諧社會作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注,如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān),筆者認(rèn)為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
卡耐基說過:“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們在社會生活中,通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個(gè)人成長有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部,一生中最長、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動人的積極性,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動力和支持。反之,人際關(guān)系處理不好,影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關(guān),不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧,還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會和諧。個(gè)人與集體、與社會在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會發(fā)生沖突,因而必須處理好相互之間的關(guān)系,做到人與社會的和諧一致。
(一)公平。無論在哪個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài),在交往的過程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下,是難以形成良好的人際關(guān)系的。
(二)寬容。能設(shè)身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷,所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時(shí),保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
(三)簡單。人際關(guān)系應(yīng)該簡單化,每個(gè)人之所以工作,最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口,看淡那些名、利紛爭,也就拋開那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分,人際關(guān)系越簡單越好,這樣每個(gè)人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān),必定是不和諧的團(tuán)體。
(四)雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利,可持續(xù)發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益,如果一方長期受損,這種關(guān)系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長遠(yuǎn)的利益,這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
古人用“政通人和”來形容社會和諧,也就是告訴我們,要想達(dá)到人和,必須要實(shí)現(xiàn)政通,政通則民順,民順則社會和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制的中央行政機(jī)關(guān),具有一般政府機(jī)關(guān)的共性,又有自己的特性。作為政府機(jī)關(guān),海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和淘汰機(jī)制來管理關(guān)員。作為中央直屬機(jī)關(guān),海關(guān)工作相對獨(dú)立,關(guān)員與其他部門的聯(lián)系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系歷來比較復(fù)雜。作為各級領(lǐng)導(dǎo)要以實(shí)現(xiàn)政通求人和,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的,筆者以為要把握以下幾點(diǎn):
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念,統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”,就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中,要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政,堅(jiān)決執(zhí)行上級的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領(lǐng)導(dǎo)滿意,不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí),我們的各級組織要多為他們想想,心中時(shí)刻裝著群眾和基層關(guān)員,關(guān)心他們的工作、生活、成長、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置,以廣大關(guān)員滿意不滿意,高興不高興,認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡,讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所,感受到黨組的人文關(guān)懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關(guān)建設(shè)才會就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會是一個(gè)公平的社會,和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ),是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機(jī)制,公平的績效評估機(jī)制,公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制,為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺,不能公正去看待、使用干部,領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關(guān)建設(shè)就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達(dá),就不可能有和諧的社會。沒有關(guān)員意愿的順暢表達(dá),上下之間的矛盾得不到解決,關(guān)系就會越來越不協(xié)調(diào)。因此,領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長負(fù)責(zé)制,與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位,尊重廣大民主權(quán)利,尊重并維護(hù)關(guān)員對海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán),在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上,才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動。
大學(xué)生人際交往心得篇九
良好的心理咨詢素質(zhì),是人們進(jìn)行廣泛社交活動的必要條件,也是語言技巧,交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反,心理咨詢狀態(tài)不佳,會形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會。因此,我們在工作生活中應(yīng)該注重自身修養(yǎng),努力克服以下種種人際交往中的`病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長,甘居人下,缺乏應(yīng)有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨(dú)特個(gè)性。怯懦心理咨詢:主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索,理應(yīng)斷之,棄之。猜疑心理咨詢:有猜忌心理咨詢的人,往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風(fēng)捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。逆反心理咨詢:有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。
逆反心理咨詢?nèi)菀啄:欠乔钡膰?yán)格界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢:人類已有的知識、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會失去活力,甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理咨詢恰好忽視了這一點(diǎn),它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢:有的人把交朋友當(dāng)作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財(cái)心理咨詢:有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結(jié)交對自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢,會使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢:有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲,高視闊步,就是自己的“個(gè)性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
大學(xué)生人際交往心得篇十
來到一個(gè)新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往,因?yàn)?,在這個(gè)世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個(gè)沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個(gè)淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關(guān)系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會想到個(gè)人,一個(gè)人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會信賴他們,就是朋友的肯定??墒钱吘谷藷o完人,每一個(gè)人都會有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長時(shí)間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學(xué)會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個(gè)新環(huán)境,認(rèn)識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
大學(xué)生人際交往心得篇十一
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證:良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ),而且良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系。良好的人際關(guān)系還是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的'因素。良好的人際關(guān)系還有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。
也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,才能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
二、建立良好的集體。集體形成,一般要經(jīng)歷四個(gè)階段,第一階段是聚合期。一個(gè)集體的初期,同學(xué)間缺乏感情聯(lián)系,保持較大的心理距離;第二階段是同化期。通過初步接觸與集體活動,同學(xué)間不斷產(chǎn)生共同體驗(yàn)和共同語言,逐漸形成集體意識,開始有了自發(fā)的共同的要求和行為。第三階段是形成核心期。在進(jìn)一步交往中,出現(xiàn)了一批受同學(xué)們擁護(hù)的核心骨干,他們在班級內(nèi)建立了比較穩(wěn)固的地位,能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)起來,自覺管理同學(xué)們。第四階段是成熟期。班內(nèi)核心的形成,促進(jìn)了集體規(guī)范的形成,營造了一種群體心理氣氛,同學(xué)團(tuán)結(jié),人際關(guān)系協(xié)調(diào),一個(gè)真正的班集體成熟期來,班風(fēng)是整個(gè)集體狀況的具體表現(xiàn)。每位同學(xué)都有責(zé)任通過自身努力和共同協(xié)作,為建設(shè)良好的班風(fēng)作貢獻(xiàn),為健康成長營造良好的環(huán)境。骨干更應(yīng)該以身作則,為同學(xué)們辦實(shí)事,建設(shè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)結(jié)性集體,這樣更有利于同學(xué)間人際交往。
三、鍛煉提高交往能力。在人際交往中,結(jié)交的過程一般要經(jīng)歷彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。
要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn),平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時(shí)有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應(yīng)該忘記過去,重新樹立自己在大學(xué)里的定位,剛開始不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實(shí)際。
大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助。“善大,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。并努力提高個(gè)人修養(yǎng),增加個(gè)人魅力。
與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會,有時(shí)可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)委婉,給別人留面子。
若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2.1米至3.6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會覺得話不投機(jī)。與人交往時(shí)應(yīng)注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
包括語言藝術(shù)和非語言藝術(shù)。語言藝術(shù),簡單說就是在合適的場合說合適的話,要注意談話的對象,稱呼得體,注意禮貌,落落大方。而“非語言藝術(shù)”一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)等。掌握和運(yùn)用好這種交往藝術(shù),對大學(xué)生搞好人際交往是不可少的。所謂“眼睛是心靈的窗戶”。大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,正確運(yùn)用非語言藝術(shù),能夠巧妙地表達(dá)自己的思想感情。當(dāng)然,大學(xué)生還要學(xué)會有效地聆聽。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶。不要輕易地與對方爭論或妄加評論。
總的來講,在我們平時(shí)交往中各位應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。相信在今后的生活中,我們都會把握好人際交往的關(guān)鍵鑰匙。
大學(xué)生人際交往心得篇十二
為了了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀,分析大學(xué)生人際交往中存在的問題,了解影響大學(xué)生人際交往的主要因素,我們選取信陽師范學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院等中東部高校作為調(diào)查地點(diǎn),以自填問卷的方式和集中填答相結(jié)合的方式進(jìn)行問卷調(diào)查,共收回有效問卷568份,有效回收率85.3%。調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生普遍認(rèn)識到人際交往的重要性,但不善于處理人際關(guān)系、缺乏交往的主動性、社交能力普遍較差、對自身溝通表達(dá)能力的不肯定、交往中多處于被動角色以及部分學(xué)生表達(dá)能力有待提高成為該群體人際交往的主要問題。而性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素;老師對大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
校園活動是大學(xué)生人際交往的重要平臺和載體,大學(xué)生校園活動的參與情況是其人際交往狀況及能力的重要表征。
1、大部分學(xué)生沒有擔(dān)任過學(xué)生干部
在被調(diào)查的學(xué)生中,擔(dān)任或曾經(jīng)擔(dān)任過學(xué)生干部的占39.1%;未擔(dān)任過學(xué)生干部的占60.9%。由此看出,超過一半的大學(xué)生沒有擔(dān)當(dāng)過學(xué)生干部的經(jīng)歷。
2、多數(shù)大學(xué)生參加過校園文化活動
至于參加校園文化活動的情況,在被訪大學(xué)生中,參加過校園文化活動的占絕大多數(shù),占到74.8%,而未參加過校園文化活動的僅占到25.2%。
3、不少學(xué)生沒能認(rèn)識到加入社團(tuán)對人際關(guān)系的影響,而加入社團(tuán)者多數(shù)為培養(yǎng)興趣愛好
加入學(xué)校社團(tuán)是鍛煉大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。在被調(diào)查的大學(xué)生中,有24.9%的大學(xué)生沒有加入過社團(tuán);加入過1個(gè)社團(tuán)的占33.3%;加入過2各社團(tuán)的占28.0%;加入過3各社團(tuán)的占11.5%;加入過4個(gè)、5個(gè)和8個(gè)社團(tuán)的分別占1.4%、0.5%和0.4%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪者中,認(rèn)為社團(tuán)活動對人際關(guān)系“影響很大”的大學(xué)生占8.5%,認(rèn)為社團(tuán)活動對人際關(guān)系“影響較大”的大學(xué)生占35.0%,此兩者合計(jì)比例為43.4%,不足一半;認(rèn)為社團(tuán)活動對人際關(guān)系的影響“說不清”的大學(xué)生占25.9%;認(rèn)為社團(tuán)活動對人際關(guān)系“影響不大”的大學(xué)生占28.6%,認(rèn)為社團(tuán)活動對人際關(guān)系“沒影響”的大學(xué)生只占2.0%,此二者合計(jì)則為30.6%,約占到三分之一。
通過進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn):多數(shù)大學(xué)生加入社團(tuán)是為了“培養(yǎng)興趣愛好”的占到56.5%,超過了一半;其次是為了“發(fā)展人際關(guān)系”和“鍛煉能力”的被訪大學(xué)生各占15.5%,均占較少比例;仍有部分學(xué)生加入社團(tuán)是為了“打發(fā)時(shí)間”、“休閑放松”或其他原因加入社團(tuán)的,均占到5.0%左右。
1、大學(xué)生對人際交往的認(rèn)知狀況
(1)被訪者普遍認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。大學(xué)生對于人際關(guān)系作用的看法,普遍都傾向于認(rèn)為人際關(guān)系是重要的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系“很重要”的占到34.9%,認(rèn)為人際關(guān)系“比較重要”的占到48.3%,單此兩項(xiàng)合計(jì)就達(dá)到83.2%,再加之認(rèn)為人際關(guān)系“一般重要”的占到15.9%,此三項(xiàng)合計(jì)可高達(dá)99.1%。而認(rèn)為人際關(guān)系“不太重要”或“不重要”的學(xué)生僅不足1.0%。
(2)大學(xué)生對人際關(guān)系作用的認(rèn)識。大學(xué)生對人際關(guān)系作用的認(rèn)識表現(xiàn)在對學(xué)習(xí)、生活和工作的影響上。一是人際關(guān)系對學(xué)習(xí)的影響。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對學(xué)習(xí)“影響很大”的占18.0%,認(rèn)為人際關(guān)系對學(xué)習(xí)“影響較大”的占43.6%,此二者合計(jì)則占61.7%,接近三分之二;而認(rèn)為人際關(guān)系對學(xué)習(xí)的影響“說不清”的占20.5%,認(rèn)為人際關(guān)系對學(xué)習(xí)“影響不大”的占15.9%,認(rèn)為人際關(guān)系對學(xué)習(xí)“沒影響”的僅占1.9%。這說明大多數(shù)學(xué)生普遍都認(rèn)為人際關(guān)系對學(xué)習(xí)都是有或大或小的影響。
二是人際關(guān)系對生活的影響。至于大學(xué)生對“人際關(guān)系對生活的影響”的看法,在所調(diào)查的大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對生活“影響很大”的占23.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對生活“影響較大”的占51.1%,此二者合計(jì)則占74.8%,接近四分之三;而認(rèn)為人際關(guān)系對生活的影響“說不清”的占16.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對生活“影響不大”的僅占8.3%,認(rèn)為人際關(guān)系對生活“沒影響”的不足1.0%。這說明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對生活是有影響的。
三是人際關(guān)系對工作的影響。在“人際關(guān)系對工作的影響”這一問題上,在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對工作“影響很大”的占43.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對工作“影響較大”的占44.3%,此二者合計(jì)則占87.9%,超過五分之四;而認(rèn)為人際關(guān)系對工作的影響“說不清”的'占9.0%,認(rèn)為人際關(guān)系對工作“影響不大”的僅占2.7%,認(rèn)為人際關(guān)系對工作“沒影響”的不足1.0%。這說明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對工作是有影響的。
2、大學(xué)生人際交往存在的主要問題
(1)多數(shù)大學(xué)生對人際關(guān)系有較高關(guān)注度,但卻認(rèn)為并不善于處理人際關(guān)系。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在日常生活中,大學(xué)生也大多對人際關(guān)系持關(guān)注態(tài)度。在被訪的大學(xué)生中,對人際關(guān)系“經(jīng)常注意”的占到51.1%,超過了一半;對人際關(guān)系“偶爾注意”的占到39.4%,此兩項(xiàng)合計(jì)就高達(dá)90.5%。而對人際關(guān)系“不注意”或平時(shí)“沒想過”的總共不足10.0%。
盡管多數(shù)大學(xué)生對人際關(guān)系保持較高關(guān)注度,但他們的期望與現(xiàn)實(shí)情況往往是不一致的。大學(xué)生總體上認(rèn)為人際關(guān)系是重要的并且平時(shí)比較注意,但真正“善于處理人際關(guān)系”的卻并不占多數(shù)。在被訪的大學(xué)生中,只有33.2%認(rèn)為自己善于處理人際關(guān)系,而認(rèn)為“不善于處理人際關(guān)系”的占36.9%,再加之持“不清楚”模糊狀態(tài)的169人,二者合計(jì)所占比例高達(dá)66.8%。
對于大學(xué)生而言,宿舍內(nèi)人際關(guān)系狀況在一定程度上也反映了現(xiàn)實(shí)中不善于處理人際關(guān)系的狀況:在被訪的大學(xué)生中,認(rèn)為宿舍人際關(guān)系“很好”的占45.2%,還不足一半;而宿舍人際關(guān)系“還行”的就占49.1%,接近一半;不過,宿舍人際關(guān)系“說不清”、“不太好”或“很差”的大學(xué)生也為數(shù)寥寥,只占5.7%。這說明多數(shù)大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系狀況一般,尚有待進(jìn)一步改進(jìn)。
(2)多數(shù)大學(xué)生缺乏與人交往的主動性。能否處理好人際關(guān)系,更多的表現(xiàn)在大學(xué)生的主動性方面。在被訪大學(xué)生中,表示“愿意”與陌生人主動交談的占43.0%,尚不足一半;而表示“不愿意”與陌生人主動交談的則有約三分之一;持“無所謂”態(tài)度的約占四分之一。
在對待陌生人的態(tài)度問題上,在所調(diào)查的大學(xué)生中,表示會“真誠相待”陌生人的占50.5%,勉強(qiáng)超過一半;而表示會對陌生人“小心謹(jǐn)慎”的占到45.5%,居然接近了一半。另外,還有4.0%的人表示對陌生人會“盡量躲避”。
對于是否有勇氣在公開場合發(fā)表看法的情況,在被訪大學(xué)生中,表示有勇氣在公開場合發(fā)表看法的占到46.4%;而表示沒有勇氣在公開場合發(fā)表看法的占到27.2%,超過了四分之一;另外,持模糊態(tài)度“不清楚”的也有26.3%,超過了四分之一。
同老師的溝通狀況也是大學(xué)生人際關(guān)系的重要表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平時(shí),大學(xué)生與老師溝通的情況不容樂觀。在被訪大學(xué)生中,“經(jīng)常”與老師溝通的僅占9.3%,“偶爾”與老師溝通的占18.5%,兩項(xiàng)合計(jì)僅為27.8%;而“極少”與老師溝通的就占47.9%,“從不”與老師溝通的占到24.3%,此兩項(xiàng)合計(jì)則其所占比例高達(dá)72.2%。
(3)大學(xué)生社交能力普遍較差。社交能力是影響大學(xué)生人際關(guān)系的重要方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生社交能力不容樂觀。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為大學(xué)生社交能力狀況“很好”的占5.4%,社交能力狀況“比較好”的占29.5%,此兩者合計(jì)占到35.0%,剛剛超過三分之一;認(rèn)為社交能力狀況“一般”的占55.7%,超過一半;認(rèn)為社交能力狀況“不太好”的占8.1%;認(rèn)為社交能力狀況“很差”的占1.1%。
(4)大學(xué)生對自己的溝通表達(dá)能力不太肯定,溝通更看中“語言”因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于自己的溝通能力狀況,大學(xué)生普遍不太肯定。在被訪的大學(xué)生中,對于自己的溝通能力狀況表示“非常滿意”的僅占7.5%;表示“比較滿意”的占32.7%;表示“一般滿意”的占45.6%,接近一半,表示“不太滿意”的占14.2%。
對大學(xué)生語言表達(dá)能力狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學(xué)生中,表示“很容易與他人溝通”的占63.1%,接近三分之二;而表示“別人經(jīng)常不理解自己的話”的占6.5%;表示“反復(fù)敘述才能表達(dá)清楚”的占30.3%,約占到三分之一,這一比例值得引起我們的注意。
對于“溝通時(shí)應(yīng)注意的因素”這一問題,在被訪者中,有70.8%的大學(xué)生認(rèn)為是“語言”,占絕大多數(shù);有11.5%的大學(xué)生認(rèn)為是“表情”,有11.0%的大學(xué)生認(rèn)為是“心態(tài)”,只有5.9%的大學(xué)生認(rèn)為是“動作”。
(5)大學(xué)生社會交往中多處于被動角色,應(yīng)對“冷場”策略不一。我們對于大學(xué)生在社會交往中角色的調(diào)查,其結(jié)果更值得我們思考。在被訪大學(xué)生中,社會交往中作為“主角,引導(dǎo)談話的主題”的占33.9%,約三分之一稍強(qiáng);作為“配角,被動跟隨他人談話”的則占61.1%,接近三分之二;另外,還有4.9%的大學(xué)生,在社會交往中“常常被忽視”。
對于溝通中的冷場狀況,大學(xué)生的應(yīng)對策略各有不同。在被調(diào)查的大學(xué)生中,在面對溝通中的冷場狀況時(shí)選擇“保持沉默”的占16.0%;選擇“引出新話題”的占73.2%;選擇“借故走開”的占6.5%;另外還有4.3%的大學(xué)生根本“不知所措”。
(6)部分大學(xué)生表達(dá)能力有待提高。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學(xué)生中,能夠“清晰準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的僅占9.3%;能夠“比較準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的占49.7%,不到一半;可以“一般準(zhǔn)確”地表達(dá)自己思想和情感的占34.3%;“需要重復(fù)表達(dá)”的占1.8%;還有4.8%的被訪者“不善表達(dá)”。
1、影響大學(xué)生人際交往的個(gè)體因素
大學(xué)生個(gè)體背景情況構(gòu)成了影響人際交往的內(nèi)部因素。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素。
(1)性格因素。超過一半的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系第一位的因素主要是性格。就被訪大學(xué)生的回答中,對于“影響人際關(guān)系的第一位因素”的看法情況如下:超過一半人次的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“性格”,占57.6%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“年齡”的人次占13.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“興趣”的人次占10.2%。而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“地域”、“文化程度”、“民族”、“家庭結(jié)構(gòu)”或是“其它”的回答人次都不多,均不足10.0%。
(2)興趣因素。影響人際關(guān)系的第二位因素集中于興趣。在對于“影響人際關(guān)系的第二位因素”的回答中,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“興趣”的人次占33.9%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%,而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“地域”、“家庭結(jié)構(gòu)”、“年齡”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均不足10.0%。
(3)文化程度因素。影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素集中于文化程度。對于“影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素”的看法,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“文化程度”的人次占30.3%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“興趣”的人次占20.7%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“年齡”的人次占14.4%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占13.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“性格”的人次占11.5%;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“地域”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均尚不足5.0%。
(4)家庭結(jié)構(gòu)因素。影響人際關(guān)系的第四位因素主要是家庭結(jié)構(gòu)。對于“影響人際關(guān)系的第四位因素”的看法,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占20.6%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“興趣”的人次占20.2%,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“年齡”的人次占19.4%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均尚不足10.0%。
(5)年齡因素。影響人際關(guān)系的第五位因素主要是年齡。對于“影響人際關(guān)系的第五位因素”的看法:認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“年齡”的人次占24.3%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占19.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“興趣”、“民族”、“文化程度”的回答人次都不多,均在10.0%左右;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少,均只占到不足5.0%。
2、影響大學(xué)生人際交往的學(xué)校因素
老師對大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
(1)大學(xué)老師對大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度不足。大學(xué)老師對溝通表達(dá)的重視程度往往會影響大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)老師對大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度還很不夠。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為其大學(xué)老師“經(jīng)常強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的只占29.3%;認(rèn)為其大學(xué)老師“偶爾強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的占59.4%;其大學(xué)老師“從不強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的也有11.3%。
(2)大學(xué)中有關(guān)人際交往的講座不多。學(xué)校開設(shè)有關(guān)人際關(guān)系的講座是提高大學(xué)生人際交往能力的重要途徑之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),被調(diào)查大學(xué)生所在學(xué)校開展關(guān)于人際關(guān)系講座的情況并不樂觀:在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為自己的學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很多”的只占9.1%;有41.5%大學(xué)生表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“一般”,不到一半;表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很少”的占40.8%,將近一半;而有8.6%大學(xué)生則表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座根本“沒有”。
(3)明確知道所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的人數(shù)不足一半。所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程是提高大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示明確知道所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的大學(xué)生并不多。在被調(diào)查的大學(xué)生中,有46.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校開設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程,不足一半;有27.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校沒有開設(shè)提高人際交往與溝通能力的課程;還有25.0%的大學(xué)生根本“不清楚”其所在學(xué)校是否開設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程。
談到是否希望學(xué)校開設(shè)此類課程時(shí),大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出渴望與期待:在被訪的大學(xué)生中,高達(dá)70.0%的大學(xué)生表示“希望”開設(shè)此類課程;只有7.2%的大學(xué)生表示“不希望”;有18.8%的大學(xué)生表示出“無所謂”的態(tài)度;還有4.0%的大學(xué)生表示“沒想過”。
(4)大學(xué)期間做過兼職的過半,過半的大學(xué)生認(rèn)為兼職對溝通能力影響較大。兼職對于大學(xué)生溝通能力的影響是明顯的。調(diào)查數(shù)據(jù)表明:被訪的大學(xué)生中,在大學(xué)期間做過兼職的占到58.5%;沒有做過兼職的大學(xué)生占40.6%。至于兼職對溝通能力的影響,多數(shù)大學(xué)生還是持肯定態(tài)度的:在被訪大學(xué)生中,有16.3%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對溝通能力“影響很大”,有37.8%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對溝通能力“影響較大”,二者合計(jì)占到54.1%,超過一半;另有28.6%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對溝通能力的影響“說不清”,而只有很少大學(xué)生認(rèn)為兼職對溝通能力“影響不大”(14.1%)或“沒影響”(3.2%)。
大學(xué)生人際交往心得篇十三
作為大學(xué)生需要不斷了解如何跟人交往,下面小編為大家介紹大學(xué)生人際交往禮儀,希望能幫到大家!
1、培養(yǎng)自己的核心價(jià)值。
自己優(yōu)秀了,優(yōu)秀的人自然都會向你靠攏。不要年紀(jì)輕輕,滿腦袋都是人脈。優(yōu)秀的人看得懂你到底是真材實(shí)料,還是可以偽裝。
2、學(xué)會適當(dāng)拒絕。
沒有人是萬能的,哪里都需要你的身影。習(xí)慣性地討好別人,比人反而覺得理所當(dāng)然。
3、不要把別人對你的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。
這個(gè)世界,除了你的親人,沒其它人有義務(wù)對你好,遇到善意,請一定知道珍惜和感恩。
4、刻意維護(hù)的關(guān)系長久不了。
人和人之間想要保持長久舒適的關(guān)系,靠的是共性和吸引,而不是壓迫,捆綁,一味的付出以及道德式的自我感動。
5、不要靠出賣一個(gè)朋友的隱私來取悅他人。
朋友信任你,才會表現(xiàn)出不愿為他人所知的一面。作為朋友,應(yīng)該珍惜這種信任,而不是有朝一日將這些作為談資。
6、說話別那么大聲。
7、切莫交淺言深。
對不熟的人一定要管住自己的熱情和嘴巴,適當(dāng)有所保留。尤其小心自來熟的人,他們很多只是出于習(xí)慣的熱情,根本沒有走心。
8、不要以為真心付出的,別人就該欣然接受。
無論是感情還是物質(zhì),如果對方不接受,那對他就是一種負(fù)擔(dān)。如果非要勉強(qiáng),于己于人,都不是好事。
1.表達(dá)理解能力。表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
2.人際融合能力。表明一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,它和人的個(gè)性(比如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
3.解決問題的能力。當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立解決問題能力差。要遵守人際交往的原則:平等原則、換位原則、以誠相待原則、禮貌原則、互利原則。
我認(rèn)為,大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與老師以及與其他人打交道的能力。與同學(xué)交談,可以探討不同的學(xué)習(xí)方法,談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辨能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪??傊?,積極主動地與其他人交往,掌握人際交往的方法和技巧,充分發(fā)揮人際交往的作用,都會為大學(xué)生今后在社會中的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)!
大學(xué)生人際交往心得篇十四
第一,要有容人之量。人際關(guān)系中,有時(shí)發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個(gè)中情結(jié),剪不斷,理還亂,當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。
第四,要誠以待人。誠實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個(gè)好人緣。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時(shí)你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
2,學(xué)會與不同性格的人打交道。
由于時(shí)候已不早,俺明天要上課,所以這部分內(nèi)容明天有空再上來寫吧,人際關(guān)系有很多學(xué)問,以后再跟大家慢慢探討,各位幫忙頂啊,要貼子沉了我會找不到的啊~找不到就寫不了的哦:)。
(1)與性格不同的同事相處的要點(diǎn):
人的一生,不各要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。
1、學(xué)會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個(gè)提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會計(jì)較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛有缺點(diǎn),我們對人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、對不同性格的人采取不同的策略。
1、對死板的人,喚起他的興趣。
這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說些什么,甚至你會懷疑他聽進(jìn)去沒有。與這種人進(jìn)行交往,剛開始多多少少會感覺不安。
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個(gè)人都會有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說。
對付這一類的人,說話應(yīng)該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題。
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因?yàn)閷Ψ竭^于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行?盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思。
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對草率決斷的人,步步為營。
這種類型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯(cuò)覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤,也可避免不必要的麻煩。
大學(xué)生人際交往心得篇十五
大學(xué),對于我們這些已經(jīng)二年級的學(xué)生來說,已經(jīng)不陌生了。我們不再有大一時(shí)候的那些新鮮感與好奇感。但是卻多了很多很多的感慨,尤其是在人際交往方面,經(jīng)過一年的磨合期,我發(fā)現(xiàn)大學(xué)真的不像高中那么簡單,那時(shí)候大家相處的甚至可以說很單純。大學(xué)校園真的是一個(gè)全新的生活環(huán)境。在這里,我們遠(yuǎn)離了父母,遠(yuǎn)離了昔日的師長同學(xué),來到一個(gè)完全陌生的生活環(huán)境,這使我們既懷念昔日的親情、友情,又渴望新的友誼。這種特殊的生活環(huán)境增加了大學(xué)生對人際交往的需求。同時(shí)隨著身心的發(fā)育成熟,我們的自我意識得到了迅速發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn)了更多的自己的內(nèi)心世界,對自己以及周圍同學(xué)之間的關(guān)系有了新的認(rèn)識。在這個(gè)時(shí)候,我也慢慢開始意識到自身的孤立無援。孤獨(dú)感的產(chǎn)生也加強(qiáng)了我對人際交往的渴求。并且由于我們大學(xué)畢業(yè)后就要走向社會,大學(xué)生人際交往的需要還要從大學(xué)擴(kuò)展到社會生活之中。因此在大學(xué)中,我既要學(xué)會怎樣與社會上的人們交往,又要從他們那里獲得生活的經(jīng)驗(yàn)和知識。所以,我迫不及待的選報(bào)了康老師的大學(xué)生人際交往這門課程,由于剛上南農(nóng)后就聽說了康老師的授課能力很棒,現(xiàn)在我上完了這門課程,真的覺得自己學(xué)到了很多東西,在人際交往方面有很大的提高,達(dá)到了報(bào)這門課的目的。
首先,我先明確了到底什么是人際交往。人際關(guān)系,指人與人之間一切直接或間接的相互作用,是人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。是通過交往形成的心理關(guān)系。
從小到大,從出生到現(xiàn)在,我們的生活中時(shí)時(shí)刻刻都離不開人際交往。都離不開這層心里關(guān)系。小的時(shí)候,剛學(xué)會說話,以為說話就是與人的交往。慢慢長大后,發(fā)現(xiàn)自己身處社會,人與人之間的交往不光說話那么簡單,它也是需要去學(xué)習(xí)的一門技巧。尤其上大學(xué)后,即將走入社會的我在大學(xué)這樣的一個(gè)小社會里,人際交往就變的尤為重要!
我是一個(gè)開朗活潑的女孩,無論在什么場合,總是能很快的和大家打成一片。雖然在人際交往方面不是很失敗,但也存在很多的不足。小學(xué)、初中、高中、包括大學(xué),我都能比較輕松地融入到班級、社團(tuán)等一些大家庭里,但是我卻發(fā)現(xiàn)在大學(xué)很多相處的原則變了,讓我有些不知所措。比如,我們班級的凝聚力不再像高中初中那么強(qiáng)烈了。我們身邊的朋友也許和你交往目的不再那么單純了等等。我突然覺得要用很長時(shí)間去了解別人,而且別人也需要很長時(shí)間才知道我是一個(gè)怎樣的人。而正因?yàn)檫@樣,我一下子在人際交往方面失去了方向。在與大家交往過程中,我會缺乏信心,所以交流總不能順利進(jìn)行。但通過這門課,我想我學(xué)會了很多,心態(tài)也糾正了,同時(shí)也改正了很多自己的弊端。
下面,我想從幾個(gè)方面來說一下我上完這門課程的收獲。
我將別人的評價(jià)作為參照,往往會發(fā)現(xiàn),與我接觸的人可能肯定我、尊重我、樂于與我交往,也可能否定我、厭惡我、疏遠(yuǎn)我。我們在人際交往中,通過他人的態(tài)度反饋,可以更真實(shí)地了解自己。
其次,我學(xué)會了與陌生人打交道的技巧。從前,對于自己不認(rèn)識的人,我總不知道該怎么與他交流。我會害羞,會不敢說話,會沒辦法表達(dá)自己的思想。但我不得不承認(rèn),很多時(shí)候,與陌生人交流又是必不可少的。
記得康老師在前幾堂課就可我們介紹了與陌生人交流的方法。您告訴我同時(shí)教會我與陌生人交流首先要會聽、會觀察,要聽懂別人說的是什么,并掌握其中的主旨。比如要先了解陌生人的興趣愛好,他喜歡聽些什么,他聽了什么會感興趣,或者他聽到什么會讓他和你有很多共同語言。抓住這些,先與陌生人交流他的愛好,就可以很快的使交流熱烈起來,慢慢的對方會覺得跟你熟絡(luò)起來。
您還告訴我們,在交流過程中,還要注意一些小細(xì)節(jié)。比如,注意在別人說話時(shí)眼睛要不時(shí)注視著對方,表示你在認(rèn)真的聽別人說話,并且你很感興趣,這是對別人說話的基本尊重,另外與別人交流時(shí),最好不要有打哈氣、看表、拽衣角、打斷對方說話等一些小動作,這樣會讓別人覺得他說的話對你不感興趣。注意到這些,我想在對方把自己介紹給你后,自然也很想聽一下你的信息和愛好,這時(shí),再將自己的愛好介紹給對方,很可能就會找到共鳴,這樣交流就會延續(xù)下去,兩個(gè)陌生人也會慢慢從陌生變?yōu)槭煜ぃ簧狭伺笥选?/p>
通過您這樣的課堂,還讓我學(xué)會了微笑,讓我覺得自己也可以像。
天使一樣微笑,同時(shí)帶給周圍的人好的心情。使我更容易和人們交流,給別人留下更好的印象。這一切讓我覺得其實(shí)交朋友并不是像想象的那么難,只要有心,只要我們?nèi)ヅΦ慕涣?,就會在對方身上與自己的身上找到到雙方身上的相通點(diǎn),找到雙方的共同話題與共鳴,找到對方身上的優(yōu)點(diǎn)和自己欣賞的東西,這便能使彼此成為朋友。通過慢慢地發(fā)展,一定會找到知己的。
在康老師的課上,很大程度的鍛煉了我說話做事的膽量。我從小就不是一個(gè)膽子大的人,每逢上臺講話,尤其是漫無目的演講時(shí),我總是害怕,從來不敢去嘗試。不知道自己上臺該講些什么,不知道自己會不會做出很糗的事情,更加不敢想象自己會不會犯什么不該犯的錯(cuò)誤等等。記得小時(shí)候,我從來不敢上臺去競選班干部,因?yàn)槲液ε庐?dāng)著大家的面表達(dá)自己的思想,不僅僅如此,我甚至連舉手回答問題都會膽怯,現(xiàn)在長大了,雖然沒有那么夸張了,但是一當(dāng)眾講話就會不自覺的不流暢起來。
師,您不僅給了我們?nèi)穗H交往的技巧,而且給了我這樣一個(gè)平臺,可以鍛煉自己,展示自己,了解自己。
后來,老師又在一堂課上給我們放了一些關(guān)于宿舍關(guān)系的視頻。對于宿舍關(guān)系的處理上,我也一直有很多疑惑。我不得不承認(rèn),在大學(xué)中,大家?guī)缀醵际且运奚釣閱挝换顒拥?。所以處理好宿舍的關(guān)系便顯得尤為重要。而通過觀看一些視頻片段與大家上臺對自己宿舍里情況的一些描述,我覺得我在這一方面做的還是很好的。我會在宿舍和大家和睦相處,不會因?yàn)樽约旱男×?xí)慣小毛病而影響到大家的學(xué)習(xí)與生活。而且,我本身也不是個(gè)自私的人,會處處為舍友們著想,有什么好的東西也愿意拿出來大家一起分享,平時(shí)別人有了困難,也會主動去幫忙。我們宿舍不僅僅我一個(gè)人上了康老師的課,我們宿舍五個(gè)人都在上這門大學(xué)生人際交往的課程,通過康老師的課,我們宿舍的關(guān)系越來越和諧了,我們就像一個(gè)大家庭一樣每天很快樂的生活學(xué)習(xí)著,這也讓我們這些身處外地的孩子找到了溫暖的家一般的幸福感,在此,我真的非常非常感謝康老師,因?yàn)槲沂且粋€(gè)極其戀家的孩子,大一的時(shí)候經(jīng)常夜里躺在床上想家想到掉眼淚,而這學(xué)期,由于在這個(gè)課堂,我學(xué)會了與大家相處的方法與技巧,讓我逐漸堅(jiān)強(qiáng)起來,善于溝通起來,并且也在南農(nóng)找到了自己第二個(gè)家。
另外,康老師有一節(jié)課給我留下深刻印象。那就是傳說中的對視訓(xùn)練——眼神交流。那節(jié)課,有20個(gè)人被幸運(yùn)的抽了上去,然后每一個(gè)人都要上去給他們每一個(gè)人對視10秒。最開始的時(shí)候,我還真的不好意思呢,尤其是在我面對男生的時(shí)候,我本來就很害羞膽小,而且似乎從來沒有盯著一男生超過10秒鐘。所以總是不自覺的把眼神移到別處。但越到后來,越覺得其實(shí)眼睛的對視是一種對別人的了解,俗話說的好,眼睛是人類心靈的窗戶,通過看別人的眼睛,其實(shí)就可以看到別人的心靈,這是一件很美好的事情。了解了這一切之后,在與后面的幾個(gè)人的對視過程中,我都會認(rèn)真的注視對方的眼睛,這不僅表現(xiàn)了我對他們的尊重,而且我發(fā)現(xiàn)這樣似乎真的可以了解到屬于對方的很多東西。同時(shí),我也因?yàn)檫@個(gè)活動而結(jié)交下幾個(gè)朋友?,F(xiàn)在,我再也不會和別人說話的時(shí)候不停地東張西望,生怕與人的對視會造成尷尬,而讓人覺得我很難相處了,我會專注的注視著對方的眼睛,將自己想要表達(dá)的東西傳達(dá)給對方。
最后,還是要感謝康老師。以前只是聽說您的課特別詼諧幽默,而且能讓人受益匪淺。真正上過您的課之后,徹徹底底地被您的幽默、您的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷所打動了。我可以說我學(xué)到東西絕遠(yuǎn)的不僅僅是論文上陳述的這些,更不僅僅是人際交往的技巧,我還學(xué)會了做人的道理,學(xué)會了社會的原則等等。與此同時(shí)我還交到了好多朋友,學(xué)會了如何看待人生,如何面對人生,并且最重要的是我獲得這一切都是建立在非常快樂的條件下。您帶給我們的是人生最重要的東西——幸福與快樂!
大學(xué)生人際交往心得篇十六
首先,要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。增強(qiáng)集體主義意識,學(xué)會與人分享。其次,在與同學(xué)相處的時(shí)候?qū)W會聆聽,做一個(gè)合格的聆聽者。同時(shí),自己在遇到苦悶的時(shí)候可以適當(dāng)傾訴,這有益于身心健康。再次,要樹立自信心,做到不卑不亢、大方自然。積極參加各種集體活動,做一個(gè)陽光向上、自信滿滿的新時(shí)代大學(xué)生。最后,不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),積極參加各類活動,用知識武裝自己的頭腦,在德智體各方面都能夠有效發(fā)展,提高自身的人格魅力。
首先,針對大學(xué)生的年齡特點(diǎn)開展豐富的課余活動,構(gòu)建一個(gè)有效的社會實(shí)踐系統(tǒng),為大家進(jìn)行良好的人際交往搭建一個(gè)良好的平臺。讓學(xué)生們在豐富的活動中展現(xiàn)自己,拉近與同學(xué)之間的距離,增強(qiáng)有效的人際交流。其次,建立心理咨詢室,并且配備專職的心理心理咨詢師,構(gòu)建大學(xué)生人際交往預(yù)警機(jī)制。及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的問題,為在人際交往過程中出現(xiàn)迷茫困惑的大學(xué)生給予及時(shí)的心理疏導(dǎo),以免造成不良后果。再次,學(xué)校開設(shè)相關(guān)課程。人際交往對于大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及以后的工作都會產(chǎn)生極其重要的作用,所以他們需要一個(gè)“人生導(dǎo)師”,開設(shè)相關(guān)課程可以最大限度滿足這一點(diǎn),比如開始社交禮儀課程。最后,高校應(yīng)該加強(qiáng)人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類自我關(guān)懷,是人要成為“人”的精神需要,人文不僅關(guān)系到人性,也關(guān)系到做人。高等教育也是育人的教育,教會學(xué)生做人乃是高校當(dāng)前值得關(guān)注的問題,因此,加強(qiáng)人文精神教育,注重對人性的終極關(guān)懷,才能構(gòu)建和諧的校園人際交往環(huán)境。同時(shí),要注意培育大學(xué)良好的校風(fēng)。大學(xué)之大,不在于校園的大小,根本上在于一種氛圍,校風(fēng)能創(chuàng)造出一種潛伏的、彌漫的,浸染于整個(gè)校園中的精神風(fēng)范。
家庭能夠給予良好的社會支撐。家庭是人的第一教育環(huán)境,家庭背景、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭所在城市以及家庭結(jié)構(gòu)還有家庭教養(yǎng)方式都會在很大程度上影響大學(xué)生的人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往圈子。經(jīng)濟(jì)條件良好、民主開放的家庭能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的條件,擁有較為良好的人際交往圈,這類大學(xué)生思維更活躍、更自信、更積極、更主動;反之,大學(xué)生則會有自卑、封閉以及不能有效處理復(fù)雜的人際關(guān)系的情況。因而,在經(jīng)濟(jì)條件一定的條件下,父母應(yīng)該給予孩子盡可能民主開放的氛圍,鼓勵(lì)孩子依靠自己的力量創(chuàng)造未來,樹立自信、樂觀的心態(tài)。
90后大學(xué)生主要是獨(dú)生子女,在父母的呵護(hù)中長大,成長過程中不乏很多“小公主”“小皇帝”,他們擁有家里絕對的話語權(quán)。而進(jìn)入高校之后,與家里不同的是集體生活,同學(xué)之間需要相互謙讓、相互幫助,而由于家庭成長環(huán)境的原因,導(dǎo)致很多同學(xué)會出現(xiàn)不適應(yīng),忽略其他人的感受,自我中心較為明顯,而且交友圈子比較小,只和與自己“志同道合”的人來往。
大學(xué)生群體中,心理成熟度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)影響交際的負(fù)面情緒,自卑是當(dāng)前影響大學(xué)生人際交往的另一個(gè)重要問題。每個(gè)學(xué)生出生在不同的成長環(huán)境,尤其是處于較為敏感的青春期,自尊心極強(qiáng)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題或者是長相導(dǎo)致的自卑會直接成為阻礙他們主動進(jìn)行人際交往的一個(gè)重要因素。另外,性格因素,以及網(wǎng)絡(luò)和社會上所宣揚(yáng)的所謂“個(gè)性”,使得他們更是不愿意主動與人交往,營造一種他們所謂的神秘感。因而,缺乏主動交往動機(jī)是當(dāng)前大學(xué)生極為普遍的一個(gè)情況。
社會很多不良價(jià)值觀通過各種傳播媒介滲入到校園進(jìn)而影響到大學(xué)生,使得他們的人際關(guān)系深深地打上了社會印記。處在由傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期的我國,社會生活里出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,比如公平問題、腐敗問題等,這些使得大學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)各種變異。在日常交往活動中,學(xué)生之間出現(xiàn)功利化傾向,例如,過度關(guān)注自身利益,忽略人與人之間的感情,存在相互“利用”的情況,將自己的意志強(qiáng)加在別人的身上,這在很大程度成為大學(xué)生有效進(jìn)行人際溝通的障礙。
大學(xué)生人際交往心得篇十七
人際交往也稱人際溝通,是指個(gè)體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。以下是小編為大家收集的大學(xué)生人際交往問題,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
首先,要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。增強(qiáng)集體主義意識,學(xué)會與人分享。其次,在與同學(xué)相處的時(shí)候?qū)W會聆聽,做一個(gè)合格的聆聽者。同時(shí),自己在遇到苦悶的時(shí)候可以適當(dāng)傾訴,這有益于身心健康。再次,要樹立自信心,做到不卑不亢、大方自然。積極參加各種集體活動,做一個(gè)陽光向上、自信滿滿的新時(shí)代大學(xué)生。最后,不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),積極參加各類活動,用知識武裝自己的頭腦,在德智體各方面都能夠有效發(fā)展,提高自身的人格魅力。
首先,針對大學(xué)生的年齡特點(diǎn)開展豐富的課余活動,構(gòu)建一個(gè)有效的社會實(shí)踐系統(tǒng),為大家進(jìn)行良好的人際交往搭建一個(gè)良好的平臺。讓學(xué)生們在豐富的活動中展現(xiàn)自己,拉近與同學(xué)之間的距離,增強(qiáng)有效的人際交流。其次,建立心理咨詢室,并且配備專職的心理心理咨詢師,構(gòu)建大學(xué)生人際交往預(yù)警機(jī)制。及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的問題,為在人際交往過程中出現(xiàn)迷茫困惑的大學(xué)生給予及時(shí)的心理疏導(dǎo),以免造成不良后果。再次,學(xué)校開設(shè)相關(guān)課程。人際交往對于大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及以后的工作都會產(chǎn)生極其重要的作用,所以他們需要一個(gè)“人生導(dǎo)師”,開設(shè)相關(guān)課程可以最大限度滿足這一點(diǎn),比如開始社交禮儀課程。最后,高校應(yīng)該加強(qiáng)人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類自我關(guān)懷,是人要成為“人”的精神需要,人文不僅關(guān)系到人性,也關(guān)系到做人。高等教育也是育人的教育,教會學(xué)生做人乃是高校當(dāng)前值得關(guān)注的問題,因此,加強(qiáng)人文精神教育,注重對人性的終極關(guān)懷,才能構(gòu)建和諧的校園人際交往環(huán)境。同時(shí),要注意培育大學(xué)良好的校風(fēng)。大學(xué)之大,不在于校園的大小,根本上在于一種氛圍,校風(fēng)能創(chuàng)造出一種潛伏的、彌漫的,浸染于整個(gè)校園中的精神風(fēng)范。
家庭能夠給予良好的社會支撐。家庭是人的第一教育環(huán)境,家庭背景、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭所在城市以及家庭結(jié)構(gòu)還有家庭教養(yǎng)方式都會在很大程度上影響大學(xué)生的人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往圈子。經(jīng)濟(jì)條件良好、民主開放的家庭能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的條件,擁有較為良好的人際交往圈,這類大學(xué)生思維更活躍、更自信、更積極、更主動;反之,大學(xué)生則會有自卑、封閉以及不能有效處理復(fù)雜的人際關(guān)系的情況。因而,在經(jīng)濟(jì)條件一定的條件下,父母應(yīng)該給予孩子盡可能民主開放的氛圍,鼓勵(lì)孩子依靠自己的力量創(chuàng)造未來,樹立自信、樂觀的心態(tài)。
(一)自我為中心,交往圈子很小
90后大學(xué)生主要是獨(dú)生子女,在父母的呵護(hù)中長大,成長過程中不乏很多“小公主”“小皇帝”,他們擁有家里絕對的話語權(quán)。而進(jìn)入高校之后,與家里不同的是集體生活,同學(xué)之間需要相互謙讓、相互幫助,而由于家庭成長環(huán)境的原因,導(dǎo)致很多同學(xué)會出現(xiàn)不適應(yīng),忽略其他人的感受,自我中心較為明顯,而且交友圈子比較小,只和與自己“志同道合”的人來往。
(二)主動交往動機(jī)較低
大學(xué)生群體中,心理成熟度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)影響交際的負(fù)面情緒,自卑是當(dāng)前影響大學(xué)生人際交往的另一個(gè)重要問題。每個(gè)學(xué)生出生在不同的成長環(huán)境,尤其是處于較為敏感的青春期,自尊心極強(qiáng)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題或者是長相導(dǎo)致的自卑會直接成為阻礙他們主動進(jìn)行人際交往的一個(gè)重要因素。另外,性格因素,以及網(wǎng)絡(luò)和社會上所宣揚(yáng)的所謂“個(gè)性”,使得他們更是不愿意主動與人交往,營造一種他們所謂的神秘感。因而,缺乏主動交往動機(jī)是當(dāng)前大學(xué)生極為普遍的一個(gè)情況。
(三)功利化傾向嚴(yán)重
社會很多不良價(jià)值觀通過各種傳播媒介滲入到校園進(jìn)而影響到大學(xué)生,使得他們的人際關(guān)系深深地打上了社會印記。處在由傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期的我國,社會生活里出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,比如公平問題、腐敗問題等,這些使得大學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)各種變異。在日常交往活動中,學(xué)生之間出現(xiàn)功利化傾向,例如,過度關(guān)注自身利益,忽略人與人之間的感情,存在相互“利用”的'情況,將自己的意志強(qiáng)加在別人的身上,這在很大程度成為大學(xué)生有效進(jìn)行人際溝通的障礙。
如今,隨著大學(xué)的日漸開放,大學(xué)生與社會交往的日漸增多,社會上一些復(fù)雜的人際關(guān)系在大學(xué)生活中也有投射。因此,和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康不可缺少的條件,也是大學(xué)生獲得心理健康的重要途徑。大學(xué)生在人際交往過程中要注意:
沖動心理
大學(xué)生處于特定的生理發(fā)育期,自制能力較弱,遇事容易沖動。如騎車相撞以及類似的許多事情,是大家都不愿意發(fā)生的,有時(shí)也很難斷定誰是誰非,雙方謙讓一下就相安無事了,即使自己有理,也可以忍讓一點(diǎn),好言相對,然而大學(xué)生往往一時(shí)沖動,氣勢洶洶,把事情搞糟。
面子心理
大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害,或區(qū)區(qū)小利等,本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都“賭氣”,不肯放低姿態(tài),結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。從心理學(xué)角度講,則是雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理。仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就是孬種,于是層層升級,以悲劇而告終。
封閉心理
大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,情感沖動的強(qiáng)度較弱,外露表現(xiàn)不明顯,被人誤認(rèn)為封閉。實(shí)際上他們是情感深沉,能幫人一幫到底;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的工作和繁重的家務(wù)所累,始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求,自以為是看破紅塵,新的事物,新的活動難以再激起他的熱情,看不到自己改造世界的力量,只想消極混世,了此一生。對于心理封閉的同學(xué),最重要是要努力改變自我,自強(qiáng)不息。大家要以更大的熱情關(guān)心、幫助他們,不能簡單予以責(zé)備,甚至孤立他們。
寬容心理
同學(xué)之間坦誠相待、互通有無,有利于增進(jìn)彼此友情,減少不必要的摩擦、沖突。但在和同學(xué)交流遇到意見分歧或?qū)Ψ接绣e(cuò)誤時(shí),你是措辭生硬,直道其詳,還是近取諸譬,站到對方的立場上想一想,委婉地讓對方接受你的意見,會產(chǎn)生完全不同的效果。另外,培養(yǎng)幽默感也有助于把本來緊張的局面緩和得輕松自如;幾句俏皮話能使一個(gè)窘迫的場面在笑話中消逝。
大學(xué)生人際交往心得篇十八
人是社會性動物,正如馬克思所言:“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會關(guān)系的總和?!边M(jìn)入大學(xué)之后,大學(xué)生們面臨著新的環(huán)境、新的群體,重新整合各種關(guān)系,處理好與交往對象的關(guān)系便成為他們新的生活內(nèi)容。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會適應(yīng)能力的重要指標(biāo),也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
一.建立良好的人際關(guān)系的途徑建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要主動性的積極交往,要塑造良好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
(一)塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅力社會交往中,個(gè)體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,優(yōu)化個(gè)人的社交形象。1.提高心理素質(zhì)。人與人之間的交往,是思想、能力、知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在著社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,這些都不易建立良好的人際關(guān)系。因此,大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。2.提高自身的人際魅力。應(yīng)該說,每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,人際魅力是一個(gè)人綜合素質(zhì)的社交生活中的體現(xiàn),這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
(二)善用交際技巧1.換位思考。這對建立良好的人際關(guān)系很重要。如我們經(jīng)常用,如果我在他的位置上,我會怎樣處理?經(jīng)常站在對方的角度去理解和處理問題,一切就會變得簡單多了。一般而言,善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。他懂得“你要?jiǎng)e人怎樣對待你,你就得怎樣對待別人”;懂得“己所不欲,勿施于人”;懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友”;懂得別人是別人而不是自己,因而不能強(qiáng)求,與朋友相處時(shí)應(yīng)存大同,求小異。2.善用贊揚(yáng)和批評。心理學(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。有報(bào)載,一位歐洲婦女出門旅行,她學(xué)會了用數(shù)國語言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了!”等,所到之處,都受到熱情接待。真心真意,適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。要善于落落大方地說謝謝。我們經(jīng)常認(rèn)為特別親近的人不需要說謝,太小的事不需要說謝,我們在生活中不太愿意直接表達(dá)我們的感謝,而是愿意記在心中。事實(shí)上,真誠的發(fā)自內(nèi)心的感謝閃爍著人性的光輝。與贊揚(yáng)相對的是批評。一般情況下,應(yīng)多作贊揚(yáng),少用批評,批評是負(fù)性刺激。通常只有當(dāng)用意善良、符合事實(shí)、方法得當(dāng)時(shí),才有可能產(chǎn)生積極的效果,才能促進(jìn)對方的進(jìn)步。批評時(shí)應(yīng)注意場合與環(huán)境,應(yīng)對事不對人,不能對一個(gè)人產(chǎn)生全盤否定,這樣會挫傷對方的積極性與自尊心,應(yīng)就現(xiàn)在的一件事而不是將以前的事重新翻出來,措詞與態(tài)度應(yīng)是友好的、真誠的。3.主動交往。每一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生都需要有豐富的人際關(guān)系世界,并在這個(gè)世界里幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與痛苦。在社會交往中,那些主動始發(fā)著交往活動,主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信,主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會像自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。大學(xué)生的主動交往也很重要,特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。4.移情。人際關(guān)系的本質(zhì)是人與人之間情感的聯(lián)系與溝通,情感的溝通越充分,雙方共同擁有的心理領(lǐng)域就越大,人際關(guān)系就越親密。移情不是同情,而是交往雙方內(nèi)心情感的共通與同一。人是經(jīng)驗(yàn)主義者,對別人理解高度依賴于自己的直接經(jīng)驗(yàn),因此,自我經(jīng)驗(yàn)的豐富,是理解與移情的必要前提。5、幫助別人。心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),以幫助與相互幫助開端的人際關(guān)系,不僅良好的第一印象容易確立,而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短,使良好的人際關(guān)系迅速建立起來。日常生活中的患難之交正說明這點(diǎn)。所謂“雪中送炭”的心理效應(yīng),錦上添花就很重要。
二.人際沖突及其調(diào)適每個(gè)人都希望生活能充滿陽光,都希望友誼能天長地久,都希望人情能溫馨美好,但生活總是現(xiàn)實(shí)的,人與人之間的沖突是在所難免的,我們總會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)多么親密的朋友、多么幸福的伴侶最終卻分道揚(yáng)鑣、形同陌人。
如何才能避免人際沖突的發(fā)生及人際關(guān)系的破裂,是困撓著每一個(gè)大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)問題。人際關(guān)系的改善心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),認(rèn)清人際沖突或分歧的本質(zhì),并學(xué)會建設(shè)性地處理分歧或沖突,可以有效地減少人際關(guān)系惡化和破裂的發(fā)生。首先,我們必須懂得,由于每個(gè)人有其不同于任何其他人的經(jīng)歷,有自己獨(dú)特的情感、理解和利益背景,因此,人與人之間出現(xiàn)不一致或沖突是不可避免的。無論什么樣的關(guān)系,也無論交往的雙方關(guān)系有多么深刻、情感有多么融洽,都可能出現(xiàn)沖突。因此,我們在同任何人交往的過程中,都應(yīng)對可能出現(xiàn)的沖突有所準(zhǔn)備。預(yù)計(jì)沖突是正確了解沖突,并建設(shè)性地處理沖突,避免在沖突中付出不必要的更大代價(jià)的最有效途徑。一般情況下,如果一個(gè)人在毫無準(zhǔn)備的情況下被直接卷入沖突,那么在整個(gè)沖突過程中仍然保持冷靜的理性是十分困難的。人是情緒化的動物,在人過于激動人心時(shí)候,思維會受到明顯的干擾,很難保持對事情的正確判斷。在激情之中作出對人際關(guān)系有害乃至犯罪行為的事是經(jīng)常性的。在實(shí)際生活中,更多的人際沖突都是可以避免的。學(xué)會用移情的方式去體驗(yàn)別人為什么會像他所想的那樣言行,可以有效地幫助我們正確理解別人,避免判斷的錯(cuò)誤,也可以防止發(fā)生不恰當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)和行為。對于已經(jīng)發(fā)生了的沖突,如果處理得當(dāng),就事論事,往往不會給人際關(guān)系帶來太大危害。心理學(xué)家經(jīng)過研究,提出了解決沖突的有效步驟。實(shí)踐證明,這些步驟可以有效地幫助人們控制和消除沖突。這些步驟的具體內(nèi)容是:
第一,相信一切沖突都可以理性而建設(shè)性地獲得解決;?。
第二,客觀地了解沖突的原因;。
第三,具體地描述沖突;?。
第四,向別人核對自己有關(guān)沖突的觀念是否客觀;?。
第五,提出可能的解決沖突的辦法;?。
第七,嘗試使用選擇出的最佳方法;?。
第八,評估實(shí)現(xiàn)最佳方案的實(shí)際效應(yīng),并按照給雙方帶來最大利益和有利于良好人際關(guān)系維持的原則給予修正。在人際交往中,掌握好交往的尺度,采取積極措施進(jìn)行人際關(guān)系的維護(hù)也是非常重要的。
第九,盡量避免爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結(jié)果而結(jié)束。事實(shí)證明,無論誰贏誰輸都會很不舒服。贏者當(dāng)時(shí)可能獲得一種心理滿足,但很快會被人際關(guān)系惡化的陰影所籠罩,一時(shí)的滿足心理會變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強(qiáng)烈,往往會演化為人身攻擊,對于人際關(guān)系是非常有害的,爭論的結(jié)果往往是兩敗俱傷。
第十,不要直接批評、責(zé)怪和抱怨別人。直接批評、責(zé)怪和抱怨別人會使他人的自尊心和自我價(jià)值感受損,尤其是一時(shí)面子上感到難堪。有時(shí)候只要稍稍改變一些方法,變直接批評、責(zé)怪和抱怨為間接的暗示和提醒,效果會好得多,這就是所謂的“壞話好說”的藝術(shù)。
第十一,勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤是人際關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)人際關(guān)系產(chǎn)生障礙的時(shí)候,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是明智之舉。雖然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是一種自我否定,但是,承認(rèn)錯(cuò)誤會使自己產(chǎn)生道德感的滿足;另外,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是責(zé)任感的表現(xiàn),對他人也具有心理感召力,在此情境中的人際僵局會因此被打破。第四,學(xué)會批評。不到不得已時(shí),決不要自作聰明地批評別人。但是,有時(shí)批評是不可避免的。這時(shí)學(xué)會批評的藝術(shù)是維護(hù)人際關(guān)系的重要策略??▋?nèi)基總結(jié)的批評的藝術(shù)是很值得借鑒的:批評從稱贊和誠摯感謝入手;批評前先提到自己的錯(cuò)誤;用暗示的方式提醒他人注意自己的錯(cuò)誤;領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以啟發(fā)而不是命令來提醒別人的錯(cuò)誤;給別人保留面子。
大學(xué)生人際交往心得篇十九
多年來,學(xué)生長期在高考指揮棒下,過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。然而,人際交往能力早已成為眾多企業(yè)最為看重的能力。于是,如何培養(yǎng)自身的人際交往能力,如何打開大學(xué)生人際交往的局面,為自己贏得一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系成為當(dāng)代大學(xué)生最為關(guān)心的話題。
然而,如今,中國在校大學(xué)生的人際交往能力卻普遍屬于中等偏下水平,一些人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢;有些人在異性和非同齡人面前會有點(diǎn)緊張,不夠大膽,不主動交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理。人際交往能力和方法的欠缺成為大學(xué)生人際交往的重要原因。他們想關(guān)心人,但不知從何做起,想贊美人,可怎么也開不了口或詞不達(dá)意,交友的愿望強(qiáng)烈,然而總感到?jīng)]有機(jī)會。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿,內(nèi)心想表示溫柔,言語卻是硬邦邦的這時(shí),選修康老師的人際交往課程就顯得尤為重要。
“做心中的天使”——是康老師第一節(jié)課對我們提出的要求,是的,我們每個(gè)人心中都住著一個(gè)天使,與人相處,就是要學(xué)會善待他人,只有做心中的天使,別人才愿意靠近,我們才能與人相容。當(dāng)然, 良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的,此時(shí),改變就是我們?nèi)诵灾械谝桓哔F的品質(zhì),只有通過改變自身,才能使我們到達(dá)那幸福的彼岸。
其實(shí),這人際交往的技巧并不困難,我在這里根據(jù)康老師上課所授總結(jié)了幾條:
正如康老師所說,微笑就是人際交往中的名片,特別是對待陌生人時(shí),只有拿出你的微笑,你才能為別人所接受。
在課上,我們特別地舉行了微笑大使的評選的活動。那天,我與周圍素不相識的七位同學(xué)組成了一組,當(dāng)康老師宣布活動開始時(shí),我們八張陌生的臉龐面面相覷,不知如何是好,有人提出,我們先微笑著介紹下彼此吧。這時(shí),我們每個(gè)人都露出燦爛的笑容,做了個(gè)簡短的自我介紹。正是這八張溫暖的笑臉縮短了我們本是陌生人的距離,使我們解除了戒備,使我們立刻親切起來,正是那次活動讓我認(rèn)識了好幾個(gè)外院的朋友。我想,這個(gè)親身經(jīng)歷的小事足以說明了微笑在人際交往中不可估量的作用。
有時(shí),微笑還能產(chǎn)生令人吃驚的產(chǎn)值。在美國的俄亥俄州,rmi公司,一度生產(chǎn)滑坡,工作效率低,員工面臨失業(yè),情緒不穩(wěn)。受總公司委派前來擔(dān)任總經(jīng)理的大吉姆·丹尼爾決定在公司中處處張貼這樣的標(biāo)語:"如果你看到一個(gè)人沒有笑容,請把你的笑容分些給他"。大吉姆還把工廠的廠徽改成一張笑臉,貼在工廠的大門上、辦公用品上、員工的安全帽上。正是這一張張溫暖的笑臉產(chǎn)生了巨大的親切感,產(chǎn)生了驚人的信任感、歸屬感,于是,在沒有增加投資的情況下,公司生產(chǎn)效率提高了80%。
微笑的巨大力量可見一斑,那么,同學(xué)們,就讓我們露出那燦爛的笑容,融化陌生人之間的冰山,傳遞溫暖的春日陽光吧。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!边@兩句話告訴我們交往時(shí)要注意運(yùn)用語言的藝術(shù)。語言藝術(shù)運(yùn)用得好,就能優(yōu)化人際交往。相反,如果不注意語言藝術(shù),往往在無意間就出口傷人,產(chǎn)生矛盾。就像康老師所說,“你要學(xué)著夸別人,即使自己心里不是這么認(rèn)為的,這不是虛偽,只是接近的技巧?!?/p>
非語言藝術(shù),一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運(yùn)用好這種非語言的交往藝術(shù),對于大學(xué)生搞好人際交往也是必不可少的?!把劬κ切撵`的窗戶”,“眼睛像嘴巴一樣會說話”,眼神交流,面部表情這都是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如:眉飛色舞表示內(nèi)心高興,怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達(dá)思想,大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,正確運(yùn)用非語言藝術(shù),巧妙地表達(dá)自己的思想感情,有時(shí)能起到“此時(shí)無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處,不可過于頻繁和夸張,以免給人手舞足蹈之感。
我們還可以通過這非語言的藝術(shù)去洞察他人的心理,洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán),當(dāng)我們看到別人的行為時(shí),嘗試著去了解對方的想法,并對他人的想法做出反應(yīng)回饋,才能滿足他人的心意,更好的與他人相處,相容。
在課上,我們還針對通過肢體語言洞察他人想法的能力玩了“你來比劃我來猜”的小游戲。在游戲中,我們也發(fā)現(xiàn),其實(shí),即使是同宿舍的舍友也不能準(zhǔn)確的洞察對方的心理活動。因此,我們在平時(shí)與人交往中要嘗試著有意識的培養(yǎng)自己這方面的能力。
其實(shí),每個(gè)人生命的主宰都我們是自己,關(guān)鍵是你要有強(qiáng)烈的愿望,要有所改變,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)打交道的能力。
與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辨能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場。學(xué)著改變,學(xué)會人際交往,以收獲我們?nèi)松拿利愋腋!?/p>
大學(xué)生人際交往心得篇二十
意見相悖是難免的,但是爭論是很容易導(dǎo)致關(guān)系惡化的,一時(shí)的爭口氣破壞了友誼,不值得。在人際關(guān)系交往方面,與人為善非常重要,就像有人說的,家是講愛的地方,不是講理的地方。和人相處,意見相悖也沒必要非要和對方爭論到底,避免和對方產(chǎn)生矛盾,不單單是為了別人,也是為自己留后路和情面。
每個(gè)人難免犯錯(cuò),看到錯(cuò)誤指出來不會讓對方感激,反而有時(shí)讓對方下不來臺,丟了面子。保住對方的面子,有時(shí)也是在保住雙方的友誼。如果事事斤斤計(jì)較,反而會給自己增加敵人。直接對別人進(jìn)行批評或是指責(zé)很容易,但是是讓對方感到難堪的,不如退后一步,給對方和自己都留幾分體面,給自己留一條后路。
犯錯(cuò)是難免的,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤不僅僅證明你很有勇氣,也證明你有改過的想法。人際關(guān)系難免產(chǎn)生不愉快,勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤會舒緩彼此之間的不愉快,是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),也是有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。犯錯(cuò)要改正,不要承認(rèn)了錯(cuò)誤就完了。知錯(cuò)就改才是真的負(fù)責(zé)任。
如果在犯錯(cuò)之后學(xué)會用自嘲的方式來緩解雙方之間產(chǎn)生的不愉快,可謂是升級般的承認(rèn)錯(cuò)誤。不僅讓對方開心,也給對方留下自己的好印象。學(xué)會自我批評也是進(jìn)步的開始。
大學(xué)生人際交往心得篇二十一
當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)特的生活環(huán)境和思想氛圍,決定了其人際交往較之中學(xué)時(shí)代具有更大的廣泛性、互動性和多樣性,大學(xué)生人際交往的愿望比中小學(xué)生更為迫切,他們力圖通過交往去開闊視野、豐富知識、學(xué)會處世以表現(xiàn)自己各方面的才能,獲得情緒的穩(wěn)定,保持足夠的自尊心和自信心。大學(xué)生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛,有充裕的時(shí)間去思考交往,富于理想情感,講究情投意合、融洽相處。大學(xué)生人際交往的愿望隨著年齡的增加而減少,這與高年級學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重、與工作聯(lián)系更加緊密有關(guān);另一方面,大學(xué)生興趣、人格逐步走向固定,從多元化向一元化發(fā)展。
(二) 人際交往的社會性強(qiáng)
大學(xué)生人際關(guān)系的社會性大大地強(qiáng)化,大學(xué)生年輕、有干勁,“ 初生牛犢不怕虎”是有沖勁和活力的一代,他們參與社會交往,不僅可以增長見識,也可以增長社會財(cái)富。大學(xué)生在中學(xué)階段,注意力都集中在高考學(xué)習(xí)上,沒有時(shí)間和精力進(jìn)行很多的人際交往;進(jìn)入大學(xué)后,他們走出家門,認(rèn)識、結(jié)交了更多的朋友,交流更多的信息,接受更多的新思想,與社會的接觸比中學(xué)時(shí)更加頻繁與密切,人際交往呈現(xiàn)出前所未有的開放式交往趨勢。大學(xué)生有一個(gè)共同目標(biāo),即學(xué)好高等課程,提高自身素質(zhì),爭做全面發(fā)展的社會主義接班人,因此相互之間的人際交往必須符合這個(gè)共同目標(biāo),道德規(guī)范的調(diào)節(jié)作用顯得特別有力。
(三) 存在一些團(tuán)體或組織
社團(tuán)已成為大學(xué)生交往的重要校園場所,毫不夸張地說,沒有參加過社團(tuán)就等于沒有上過大學(xué)。形成這些團(tuán)體或組織的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和補(bǔ)償性吸引三類,在這些群體中,起積極作用的是多數(shù),同學(xué)之間的情誼能用道德標(biāo)準(zhǔn)要求,有共同的興趣和愛好,互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步。也有起消極作用的團(tuán)體,交往活動常常是玩耍、娛樂、吃喝,學(xué)習(xí)、思想上不能互相幫助,不能用集體的道德標(biāo)準(zhǔn)和生活規(guī)范來約束自己的行為。
(四) 交往注重自立,不依賴家庭
大學(xué)生的獨(dú)立意識普遍增強(qiáng),不僅理性地思考、判斷、處理自身的問題,也關(guān)心社會,批判地接受知識,批判地看待其他事物,有著強(qiáng)烈的體現(xiàn)個(gè)性的見解和疑問。大學(xué)生在自我意識和社會關(guān)系相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,開始樹立自我的個(gè)性,支持自己的主張,以獨(dú)立的人格和態(tài)度處事,積極自主地開展人際交往活動。這個(gè)時(shí)期,大學(xué)生的抱負(fù)與志向鮮明,對于家庭往往已不再依賴,而是以成人的眼光參與和處理家庭事務(wù),充分體現(xiàn)個(gè)人的意志和性格,這使得大學(xué)生更容易接受新事物和新東西,更容易受社會思潮的影響。
(五) 社交能力逐漸增強(qiáng)
交往中注意較溫和的方式,不再粗暴地自夸自大,對社會、同性和異性的鑒賞力增強(qiáng),能適應(yīng)各式各樣的人,能接受并寬容朋友的不同意見,不試圖硬性地改變他們,爭吵減少。交往手段的發(fā)展,使大學(xué)生的人際交往變得更方便、更快捷,交往距離更遠(yuǎn),交往范圍甚至可以擴(kuò)展到世界范圍。
(六) 交往內(nèi)容多樣性
大學(xué)生交往的內(nèi)容除了專業(yè)知識以外,人際交往頻繁,內(nèi)容豐富多彩,涉及文學(xué)、藝術(shù)、體育、政治、外交、人生、理想、愛情和社會問題等各個(gè)方面。大學(xué)生交往頻率提高,由偶爾的相聚、互訪發(fā)展到較為經(jīng)常的聊天、社團(tuán)活動、聚會、體育活動、娛樂、結(jié)伴出游以及其他一些集體活動。交往方式、手段更多,由原來的互訪、通信等轉(zhuǎn)向使用一切現(xiàn)代化的通訊設(shè)備、交往工具、交往場所等交往手段。利用現(xiàn)代化手段仍離不開人與人的交流,但在大學(xué)這個(gè)教學(xué)、科研中心,其內(nèi)容的廣度和深度都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生的需要,形式化的東西不僅不能促進(jìn)大學(xué)生人際交往,反而打消了一部分同學(xué)的積極性。
(七) 交往范圍范圍擴(kuò)大,但仍以同齡人為主
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人際間的交往不能局限于親緣群體之內(nèi),人際交往的范圍隨之?dāng)U大,大學(xué)生交往對象由以前的親戚、鄰居、成長伙伴轉(zhuǎn)向大學(xué)同學(xué)和在社交場合認(rèn)識的其他人,其中又以同學(xué)交往為主。大學(xué)生過著朝夕相處的集體生活,眾多的交流機(jī)會、相似的人生經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)任務(wù),使得大學(xué)生的交往對象主要選擇在同寢室、同班級、同鄉(xiāng)同學(xué)之間,圍繞學(xué)習(xí)、娛樂、思想交流、感情交通而展開。他們較少受社會經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)思想的束縛,思想開放活躍,力圖突破現(xiàn)有的交往圈,不斷以新的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去擴(kuò)大交往范圍,尋求更多更好的伙伴;交往能力強(qiáng)的同學(xué)交往不局限于同班同學(xué),更多的大學(xué)生突破班級、年級范圍,發(fā)展到同級、同系、同校高低年級可認(rèn)識的所有同學(xué)及外校、社會上的朋友,進(jìn)入各式各樣的校園交際環(huán)境。不僅是同性之間的交往,異性交往也很經(jīng)常。
(八) 部分大學(xué)生缺少交往技能、交往機(jī)會和環(huán)境
大學(xué)生主要任務(wù)是學(xué)習(xí),大部分時(shí)間與精力都傾注在學(xué)習(xí)上,缺乏一個(gè)良好的交往環(huán)境,交往技能過于貧乏,交往方式過于被動。青年學(xué)子未接觸社會,其復(fù)雜性絕非在菁菁校園中所能想像的, 面對錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系及各種各樣的實(shí)際問題,他們開始發(fā)現(xiàn)以前那種認(rèn)為自己可以完全獨(dú)立的心態(tài)是可笑的,大學(xué)生的人際關(guān)系更因他們的年輕而難以把握。
人際交往是指人運(yùn)用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達(dá)感情和需要的過程。人際關(guān)系是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系,反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,是大學(xué)生成長成才的重要保證。積極引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系是高校學(xué)生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生取得事業(yè)的成功,有助于其身心的健康發(fā)展。但是在大學(xué)生的日常生活中我們常常發(fā)現(xiàn),部分大學(xué)生因缺乏人際交往的技巧與經(jīng)驗(yàn),不善于與人溝通,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。如何解決這一問題,本人認(rèn)為最直接的方法是掌握人際交往的技巧,提高交往的能力。大學(xué)生在人際交往過程中應(yīng)注意的基本技巧如下:
1、平等相處,尊重他人
人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互支持、相互重視,平等是建立良好人際關(guān)系的前提。大學(xué)生人際交往的群體中,人無高低貴賤之分,只有尊重對方、將心比心、以情換情,達(dá)到相互間的心理平衡與理解,人際關(guān)系才會更加協(xié)調(diào)和融洽。同時(shí),在交往中無論交往的對象身份多么平凡,形象多么猥瑣,言行舉止多么怪異,愛好習(xí)慣多么難以接受,你應(yīng)當(dāng)始終尊重對方,把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人,才會獲得他人的尊重。
2、不吝嗇自己肯定和贊揚(yáng)的話語,學(xué)會真誠地贊美別人
贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動彼此友誼健康地發(fā)展。真誠地贊美會給對方帶來快樂,歡樂和諧的氛圍會使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美,都希望得到他人的認(rèn)可與賞識。贊美能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強(qiáng)其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,認(rèn)識自身的生存價(jià)值。但贊美要有的放矢,要真誠和有感而發(fā);贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。贊美時(shí)切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會失去其作用。更不能人前一套,人后一套,當(dāng)面說人好話,背后說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責(zé)、詆毀的話,引發(fā)他人之間的矛盾。
3、學(xué)會寬容和諒解
人不能十全十美,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處,多想想他人的長處。人際交往過程中難免會遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計(jì)較,必然導(dǎo)致隔閡,人際關(guān)系只會越來越緊張,對人對己沒有任何益處,徒增煩惱??梢?,苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。學(xué)會原諒別人,能避免許多不必的紛爭,路就會越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個(gè)道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。
4、適當(dāng)?shù)靥嫠酥?,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個(gè)自私的動物。你看那個(gè)孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此,自私是人的本能。在人際交往中,我們都會站在自己的角度思考問題,維護(hù)自己的利益;但同時(shí)我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時(shí),也要兼顧他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事?!凹核挥鹗┯谌恕?。學(xué)會換位思考,常想如果自己處在他人的位置會怎樣,就能理解他人的反應(yīng),也就不會出現(xiàn)強(qiáng)求別人做到連自己也做不到的事情。
5、遵守所在群體的基本規(guī)則
遵守群體規(guī)則,即意味著尊重關(guān)注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活,如不分時(shí)間早晚地帶異性到集體宿舍。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),如主動打掃公共衛(wèi)生、整理好自己的內(nèi)務(wù)、主動為集體做一些自己力所能及的事情等。
6、關(guān)心幫助他人,富有同情心和正義感
每個(gè)人都有可能遇到困難,需要他人的幫助。當(dāng)他人遇到困難、挫折需要幫助的時(shí)候,伸出自己的援助之手,給予別人關(guān)心、幫助和支持。一個(gè)不愿意幫助別人的人,也很難得到別人的幫助。
7、保持獨(dú)立自主與謙虛的品質(zhì)
與人交往時(shí)要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠,無論自己是否有理,總試圖找出依據(jù)說明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時(shí)時(shí)要顯示自己高明。長此以往,則會讓人難以容忍,埋下隔閡與不滿。
8、保持微笑和愉快的心情
微笑有助于增進(jìn)交流,拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學(xué)會帶著真誠的微笑與人交流。真正的微笑是真誠的,是發(fā)自內(nèi)心的,它能給人帶來溫暖,也會給人留下美好深刻的印象。巧妙的運(yùn)用幽默,因?yàn)橛哪钦Z言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。但幽默的對象應(yīng)該指向自我,而非他人。否則,幽默不成引發(fā)矛盾。
9、保持積極樂觀的心態(tài)
這個(gè)社會是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習(xí)慣和信仰會迥然不同,各有各的魅力。每個(gè)人都會有自己的喜惡,會有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個(gè)人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。另外,我們很容易看到一件事情或一個(gè)情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面。
10、傾聽并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋
在與人交談時(shí),要專注,積極傾聽他的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。在表達(dá)自己的不同看法時(shí),首先要認(rèn)可當(dāng)事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會在表明觀點(diǎn)的同時(shí)避免了沖突,不傷及彼此的關(guān)系。
一、形成正確人際認(rèn)知
能力的培養(yǎng)要以知識為基礎(chǔ),知識的掌握有助于個(gè)人能力的提高,因此,大學(xué)生應(yīng)形成正確人際認(rèn)知。
(一)正確認(rèn)識自我和他人
正確的自我評價(jià)是大學(xué)生心理健康的重要條件,大學(xué)生應(yīng)恰如其分地認(rèn)識自己,擺正自己的位置,不卑不亢,面對挫折與困境,能夠自我悅納,自尊自愛,正視現(xiàn)實(shí),積極進(jìn)取??陀^公正的看待別人,既不夸大其缺點(diǎn),也不縮小其優(yōu)點(diǎn)?!叭诵?,必有我?guī)熝伞保煌袘?yīng)多注意和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),向他人學(xué)習(xí)。
(二)掌握一定的交往原則
無以規(guī)矩,不成方圓,要想構(gòu)建良好的人際關(guān)系,必須遵循一定的原則。
1.平等尊重原則。社會中的每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,有著平等的權(quán)利和義務(wù)。交往中,我們應(yīng)堅(jiān)持平等地對待他人,尊重他人個(gè)性和行為習(xí)慣,才能建立有效的溝通渠道,形成良好的人際關(guān)系。
2.真誠待人原則。猜疑、畏懼、缺乏信任是影響大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的主要障礙,因此,構(gòu)建大學(xué)生良好人際關(guān)系必須堅(jiān)持真誠待人的原則。真誠待人主要表現(xiàn)在為人處世言行一致、表里如一,只有這樣才能得到他人信任。交往中應(yīng)該說到做到,信守諾言,以誠信為本,做到以善意的態(tài)度來批判勸告,誠心地鼓勵(lì)與贊美,而不是虛偽恭維與奉承,更不是粗暴諷刺與攻擊。
3.理解寬容。大學(xué)生來自全國各地,個(gè)人的成長環(huán)境,個(gè)性,生活習(xí)慣等都存在差異,容易產(chǎn)生矛盾和沖突。學(xué)會理解與寬容,在非原則問題上不斤斤計(jì)較,求同存異,以德報(bào)怨,能容忍別人的過失和不足,懷著一顆感恩的心來面對生活,以善良的行為去幫助人,寬容人。
4.互幫互助。以幫助與相互幫助為開端的人際交往,更易建立良好的關(guān)系。大學(xué)生既要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處,虛心學(xué)習(xí),又要對別人的缺點(diǎn)和不足,真誠理解、熱情幫助。交往中互幫互助,關(guān)心支持,關(guān)系則愈加穩(wěn)定。
二、學(xué)會交往的技巧
(一)學(xué)會傾聽。傾聽是人際交往的一門藝術(shù)。專注地傾聽對方談話,是對對方的禮貌和尊重,也是對對方的一種贊美和恭維,對方也會因此而喜歡、信賴你并樂意與你交往。真正的傾聽,要用心、用眼睛、用耳朵去聽。所以,大學(xué)生在交往中應(yīng)掌握聽的技巧,做到耐心、細(xì)心、虛心、會心的聽,給予對方足夠的尊重。
(二)學(xué)會表達(dá)。表達(dá)是人際交往的重要技巧。語言是直接表達(dá)自己的思想、傳遞信息的重要工具,語言表達(dá)的效果直接影響到人際關(guān)系的好壞。大學(xué)生在語言交流的中,要善于尋找對方感興趣的話題,善于關(guān)注對方的反應(yīng),抓住談話的時(shí)機(jī);學(xué)會用清晰、準(zhǔn)確、生動、簡潔、有條理的語言表達(dá)自己的思想和情感;學(xué)會分清場合、時(shí)間、人物等,掌握分寸進(jìn)行表達(dá);表達(dá)中還應(yīng)注意語氣、語調(diào)等。學(xué)會使用幽默的語言,增強(qiáng)別人對自己的欣賞,以便更好的交往。無聲語言,表情、目光、手勢等可以表達(dá)有聲語言難以表達(dá)的意義和情感。一個(gè)良好的交際形象,應(yīng)學(xué)會在表達(dá)情感的同時(shí),學(xué)會控制表情;目光應(yīng)該坦然、親切、有神;手勢應(yīng)該禮貌、文明、大方。
(三)學(xué)會贊賞。贊賞是一種偉大的藝術(shù),具有一種不可思議的力量。贊賞既有對他人的認(rèn)可,又有對他人的.欣賞。每個(gè)人內(nèi)心深處最持久、最深層的渴望便是對贊美的渴望,學(xué)會贊美別人是日常交際過程中的秘密武器。贊美要真心實(shí)意,發(fā)自內(nèi)心的感嘆;贊美要符合實(shí)際情況,要具體化,明確化;贊美需要從細(xì)微處入手,抓住其與別人不一樣的特點(diǎn)。
(四)學(xué)會感恩。感恩,能夠促進(jìn)相互信任、理解和尊重,有助于建立良好的人際關(guān)系。只有先懂得感恩,才會懂得關(guān)愛和回報(bào)。大學(xué)生應(yīng)該懷揣一個(gè)感恩的心,體會別人帶來的幫助和快樂,珍惜生命中所擁有的一切,學(xué)會在交往中付出,尊重和關(guān)心他人。
三、活動中提升交往能力
活動,是人際關(guān)系形成的橋梁,良好的人際關(guān)系需要通過一系列的社會生活實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)。校園是大學(xué)生主要的活動范圍,課余時(shí)間富余,因此,大學(xué)生必須豐富自己的校園生活,擴(kuò)大自己的交往圈子。
(一)營造良好的宿舍文化
宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的基地,是交流最為密集、最頻繁的地方。積極向上健康的宿舍文化,有助于建立良好的和諧的舍友關(guān)系,成員在不斷地交往中愈發(fā)的熟悉和親密。因此,舍員應(yīng)通過自身努力,共同建設(shè)好所在宿舍的宿舍文化。大學(xué)生可依據(jù)各自的個(gè)性,民族習(xí)俗、生活方式等制定本宿舍的名稱、風(fēng)格、規(guī)章制度等;定期開展一些集體活動;積極參與學(xué)校宿舍文化建設(shè),增進(jìn)交流溝通,協(xié)調(diào)合作。
(二)積極參與班集體的建設(shè)
班集體是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的基本單位。每個(gè)成員在班級中都扮演著自己的角色,成員間應(yīng)相互適應(yīng)和合作,建立一個(gè)和諧的班集體。班集體中的每個(gè)成員應(yīng)主動積極地參與班集體多種活動加強(qiáng)彼此的了解和溝通,共同樹立正確輿論導(dǎo)向,形成積極向上的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);成員間應(yīng)相互尊重、相互關(guān)心,相互幫助,形成穩(wěn)定的人際關(guān)系;加強(qiáng)同輔導(dǎo)員、任課教師及領(lǐng)導(dǎo)的交流和溝通。
(三)參與社團(tuán)活動提高交往能力
大學(xué)生的各種社團(tuán)豐富了大學(xué)生的業(yè)余生活,為學(xué)生提供了鍛煉的場所和機(jī)會,也有助于提高學(xué)生的人際交往能力。大學(xué)生在課余可根據(jù)自己的興趣、個(gè)性、專業(yè)等選擇適合自己的社團(tuán)活動,積極的投入到社團(tuán)的活動中,進(jìn)一步的擴(kuò)大了交往的范圍,充分鍛煉和挖掘自己的人際交往能力;也可以通過一系列的社會實(shí)踐活動來加強(qiáng)同社會其他群體成員的交流,如暑期社會實(shí)踐等。
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