寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們更好地理清思路，提煉出關(guān)鍵問(wèn)題和解決方案。如何使心得體會(huì)更具針對(duì)性和實(shí)用性，讓讀者獲益更多呢？下面是一些精選的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家一些啟示和思考。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇一
隨著深入發(fā)展，企業(yè)對(duì)于年度總結(jié)和心得體會(huì)的重視程度逐漸提升。年度總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧，更是為了為員工提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將從個(gè)人成長(zhǎng)的角度，總結(jié)今年所取得的成果，并反思其中的不足和改進(jìn)方向。
首先，我想回顧一下今年所取得的成就。在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真履行我的崗位職責(zé)，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué)，我掌握了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并將其應(yīng)用于我的工作中。在團(tuán)隊(duì)合作中，我積極參與項(xiàng)目的討論和決策，提出了一些建設(shè)性的建議，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。此外，我還加強(qiáng)了與同事的溝通和合作，提升了工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
然而，回顧過(guò)去一年，我也意識(shí)到了自己的不足之處。首先，我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面還有很大的提升空間。由于工作量的增加和復(fù)雜性的提升，我在一些緊急事務(wù)上花費(fèi)了太多的時(shí)間和精力，導(dǎo)致其他一些重要任務(wù)沒(méi)有得到充分關(guān)注。其次，我意識(shí)到自己在決策能力方面仍有待加強(qiáng)。有時(shí)候，我會(huì)在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)顯得猶豫不決，不敢做出決定，這給工作流程帶來(lái)了一些阻礙。最后，我也意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)溝通方面有時(shí)候表達(dá)不夠清晰，給同事們?cè)斐闪艘恍├Щ蠛驼`解。
基于以上的反思，我制定了未來(lái)一年的改進(jìn)計(jì)劃。首先，我將更加重視時(shí)間管理，合理安排工作和休息時(shí)間，做到事事有條不紊。我會(huì)使用時(shí)間管理工具，如日程表和待辦事項(xiàng)清單，以更好地控制自己的時(shí)間。其次，我將積極鍛煉和提升自己的決策能力。我計(jì)劃參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提升自己的問(wèn)題分析和解決能力，以更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。最后，我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通，學(xué)會(huì)更好地表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法，避免產(chǎn)生誤解和困惑。
不僅僅是個(gè)人的成長(zhǎng)，企業(yè)的成功也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的共同努力。在過(guò)去一年中，我所在的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得了良好的業(yè)績(jī)。我們團(tuán)結(jié)合作，共同攻堅(jiān)克難，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。我們注重互相學(xué)習(xí)和分享，提升了團(tuán)隊(duì)整體的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作效率。此外，我們還積極研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷調(diào)整策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。正是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得了良好的業(yè)績(jī)。
作為團(tuán)隊(duì)的一員，我將積極參與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定。我將以自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步為目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，不斷適應(yīng)新的工作需求和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通，積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀(guān)點(diǎn)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在公司年度總結(jié)和心得體會(huì)的過(guò)程中，我不僅總結(jié)了自己的成績(jī)和不足，還了解了團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)和發(fā)展。通過(guò)反思和改進(jìn)，我相信我能在未來(lái)的工作中取得更大的進(jìn)步和成就。我會(huì)以積極的態(tài)度面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇二
第一段：引言（150字）。
在同一年的結(jié)束之際，總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)收獲，是每個(gè)公司年度總結(jié)的重要環(huán)節(jié)?；仡櫣镜囊荒?，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作實(shí)現(xiàn)了許多重要的目標(biāo)和里程碑。這是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們思考過(guò)去一年的成功和挑戰(zhàn)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)的發(fā)展做準(zhǔn)備。
第二段：過(guò)去一年的成功與挑戰(zhàn)（300字）。
過(guò)去的一年中，我們?nèi)〉昧嗽S多重要的成功。首先，我們成功推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，滿(mǎn)足了客戶(hù)需求并提高了市場(chǎng)份額。此外，我們加強(qiáng)了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，使我們的工作效率大幅提高。然而，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)，包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及人力資源管理的復(fù)雜性等。這些挑戰(zhàn)提醒我們必須持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)變化，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（300字）。
在過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中，我們意識(shí)到了幾個(gè)關(guān)鍵因素。首先，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。只有通過(guò)相互合作和支持，我們才能克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。其次，市場(chǎng)需求的不斷變化需要我們保持敏銳的洞察力和靈活的反應(yīng)能力。此外，持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的保證。最后，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的智慧和決策能力對(duì)整個(gè)公司的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要作用。
第四段：對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望（300字）。
基于過(guò)去一年取得的成功和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心。首先，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，以提高工作效率和增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)。其次，我們將投入更多的資源用于市場(chǎng)需求的研究，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此外，我們將加強(qiáng)創(chuàng)新能力，不斷推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。最后，我們將努力提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力，以應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第五段：結(jié)論（150字）。
總結(jié)一年的心得體會(huì)，是我們?yōu)槲磥?lái)發(fā)展制定計(jì)劃和策略的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)回顧過(guò)去的成功和挑戰(zhàn)，我們能夠找到取得成功的關(guān)鍵因素，并吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，并將繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)更大的成功。我們相信，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力的不斷提升，我們將能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的發(fā)展進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇三
在人生的旅途中，有許多重要的選擇需要面對(duì)，而畢業(yè)后步入職場(chǎng)，是一種全新的挑戰(zhàn)。盡管已經(jīng)在學(xué)校中學(xué)到了很多知識(shí)，但是在公司里，卻需要不斷地學(xué)習(xí)與適應(yīng)。剛?cè)肼殨r(shí)，我感到迷茫又興奮，這個(gè)新的環(huán)境和角色讓我感到有些壓力。然而，我深知只有努力學(xué)習(xí)和積極適應(yīng)，才能在公司中站穩(wěn)腳跟。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
團(tuán)隊(duì)合作是公司中非常關(guān)鍵的一部分。無(wú)論是在項(xiàng)目中還是在日常工作中，與同事緊密合作是完成任務(wù)的一個(gè)重要途徑。我曾經(jīng)參與了一個(gè)大型項(xiàng)目，大家需要集中精力，共同努力。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是成功的基石。在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀(guān)點(diǎn)與想法，不斷與他人交流協(xié)商，逐漸形成了自己的個(gè)人風(fēng)格，并在項(xiàng)目中有所貢獻(xiàn)。
第三段：不斷學(xué)習(xí)與提升自我。
作為一名年輕的職場(chǎng)人，我明白不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。工作是一種持久的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。在我的職業(yè)生涯中，我參加了各種培訓(xùn)和進(jìn)修課程，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我意識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方，因此我積極參加各種培訓(xùn)和講座，不斷完善自己，為公司做出更多貢獻(xiàn)。
第四段：困難與挫折的應(yīng)對(duì)方式。
在職場(chǎng)中，遇到困難和挫折是難以避免的。唯一能做的就是學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)。在我加入公司的這段時(shí)間里，我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候，我覺(jué)得自己很無(wú)力，但通過(guò)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流，我逐漸學(xué)會(huì)了面對(duì)困難和挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)方式。我開(kāi)始從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找解決問(wèn)題的方法。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和勇于面對(duì)，以更加積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作中的困難和壓力。
第五段：成長(zhǎng)與展望。
在公司的這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是，我成長(zhǎng)了許多。我從一個(gè)剛?cè)肼殨r(shí)的迷茫小白，逐漸成長(zhǎng)為對(duì)工作充滿(mǎn)熱情和自信的員工。通過(guò)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流，我逐漸找到了適合自己的工作方式和思考方式，并取得了一定的成績(jī)。展望未來(lái)，我希望能在公司繼續(xù)發(fā)展，不斷提升自己的能力和水平，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
公司是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方，在這里，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)對(duì)困難的能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的員工，并為公司做出了一定的貢獻(xiàn)。我相信，只要保持積極的心態(tài)和持續(xù)的努力，我一定能在公司中繼續(xù)發(fā)展，并創(chuàng)造更大的成功。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇四
工作總結(jié)是對(duì)工作的總述和評(píng)價(jià)，是對(duì)工作的改善和計(jì)劃，下面是本站小編精心整理的公司年度總結(jié)心得體會(huì)范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀(guān)念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作，讓客戶(hù)相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面：
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī)，以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：
一、全年主要工作。
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習(xí)，通過(guò)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺(jué)性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái)。
2、強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《*省*公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線(xiàn)”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo)，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀(guān)摩，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們通過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽圍繞站和*公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強(qiáng)化職工關(guān)愛(ài)，深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年，公司工會(huì)組織女職工參觀(guān)柴埠溪，并結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國(guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂(lè)生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍，滿(mǎn)足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì)成立防暑降溫慰問(wèn)小組，積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品，深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，為職工發(fā)放購(gòu)書(shū)券，組織“職工書(shū)屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級(jí)職工俱樂(lè)部”，公司工會(huì)擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級(jí)“星級(jí)職工俱樂(lè)部”，為該俱樂(lè)部更新了配套管理設(shè)施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會(huì)開(kāi)展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，申報(bào)了管理處、管理處、管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會(huì)建成職工貼心的家園，公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn)，及時(shí)送去了公司黨、政、工對(duì)職工的問(wèn)候。一年來(lái)，共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?dòng)，慰問(wèn)費(fèi)過(guò)萬(wàn)元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén)，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)提供必要的條件。3月份，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊，歡度重陽(yáng)佳節(jié)。
公司工會(huì)站在講政治、講大局的高度，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會(huì)組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450元。
5、強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用，進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議，安排部署近期的工會(huì)工作，傳達(dá)工會(huì)文件，宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策，開(kāi)展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會(huì)文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積極推薦，再由工會(huì)干部民主評(píng)選。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài)，讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢(shì)的要求，公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)，還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)法律、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用，公司工會(huì)積極組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況，廣泛開(kāi)展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)。
20xx年，公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀(guān)要求，也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實(shí)事求是、自我評(píng)估、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開(kāi)展好崗位練兵，通過(guò)培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線(xiàn)，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略，深入做好職工的思想工作，真實(shí)反映職工愿望，穩(wěn)定隊(duì)伍，積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續(xù)辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設(shè)和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會(huì)計(jì)劃創(chuàng)建*公司職工書(shū)屋為三星級(jí)“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，積極做好對(duì)住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，倡導(dǎo)公益愛(ài)心理念，做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
今天已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線(xiàn)，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧，我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作，以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話(huà)平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)打電話(huà)推銷(xiāo)保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了，不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自己的話(huà)術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué)，有時(shí)候過(guò)于軟弱，沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶(hù)的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了，不知道該如何說(shuō)了，影響了成單的概率!以至于回訪(fǎng)的時(shí)候客戶(hù)不接電話(huà)，本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話(huà)，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力，面對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的：不論是否出單，都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話(huà)每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶(hù)，面對(duì)著各種難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說(shuō)了，沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫(xiě)到這順便說(shuō)一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰(shuí)都沒(méi)有辦法，雖說(shuō)不在一起工作了，見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的，只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助，放心，我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開(kāi)始了，說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)。
自我總結(jié)。
過(guò)了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(zhǎng)處，堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音，用到自己的話(huà)術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記住：我們是最棒的!為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?，我相信明天，我相信青春沒(méi)有地平線(xiàn)!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）。
隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)，本年度即將結(jié)束，對(duì)一家公司而言，這意味著更多的收獲與反思。作為一名員工，我深感這一年的忙碌與挑戰(zhàn)，也體驗(yàn)到了其中的喜悅和成長(zhǎng)。在這篇報(bào)告中，我將簡(jiǎn)要總結(jié)本年度工作中的心得體會(huì)，希望能夠?qū)镜陌l(fā)展提供有價(jià)值的參考。
第二段：工作總結(jié)（400字）。
在過(guò)去的一年中，我主要負(fù)責(zé)公司文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。首先，通過(guò)組織各類(lèi)文化活動(dòng)，我們?cè)鲞M(jìn)了同事之間的交流與了解，培養(yǎng)了大家的凝聚力和歸屬感。比如，我們組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，讓大家通過(guò)合作完成一項(xiàng)任務(wù)，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的重要性。其次，我致力于推動(dòng)公司的協(xié)作文化。通過(guò)引入在線(xiàn)協(xié)作工具和開(kāi)展協(xié)作培訓(xùn)，我們有效地提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率和質(zhì)量，減少了溝通和協(xié)調(diào)上的問(wèn)題。通過(guò)這些努力，我認(rèn)為公司文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到了很大的改善。
第三段：?jiǎn)栴}與挑戰(zhàn)（200字）。
當(dāng)然，在工作中也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先，人員變動(dòng)對(duì)我們的工作帶來(lái)了一定的影響。新成員的加入需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)和融入，而離職員工的缺席也可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的延遲。其次，工作壓力的增加也是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，工作量和任務(wù)的復(fù)雜性都在增加，需要我們提升自己的工作能力和應(yīng)對(duì)能力。面對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們不斷探索和創(chuàng)新，尋找最合適的解決方案。
第四段：經(jīng)驗(yàn)與收獲（300字）。
在過(guò)去的一年里，我從工作中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了更好地溝通與協(xié)作。我意識(shí)到溝通是解決問(wèn)題和改善合作關(guān)系的關(guān)鍵。在與同事合作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他們的觀(guān)點(diǎn)，也學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的想法和建議。其次，我學(xué)到了如何管理時(shí)間和任務(wù)。在工作的同時(shí)，我嘗試?yán)脮r(shí)間管理工具來(lái)提高效率，并且設(shè)定明確的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和收獲，我意識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步是緊密相關(guān)的。
第五段：展望與建議（200字）。
展望未來(lái)，我認(rèn)為公司還有很多發(fā)展的空間和潛力。首先，我們可以進(jìn)一步加強(qiáng)員工發(fā)展培訓(xùn)，提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源，讓員工能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。其次，我們可以更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流，建立更有效的溝通渠道，以便團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地合作。最后，我們可以進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和項(xiàng)目管理，提高工作效率和質(zhì)量，確保公司的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)這篇年度心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告，我希望能夠提供一些有益的建議和思考，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
（總計(jì)1200字）。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇六
第一段：引言（簡(jiǎn)述總結(jié)報(bào)告的目的和重要性）。
作為一年一度的重要事務(wù)，公司年度心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的回顧和總結(jié)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、給予表彰和激勵(lì)，并規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。在這篇報(bào)告中，我們將探討過(guò)去一年在各個(gè)方面取得的成績(jī)和挑戰(zhàn)，并就如何改進(jìn)和提升工作質(zhì)量進(jìn)行深入的分析和思考。
第二段：總結(jié)成績(jī)和表彰。
過(guò)去一年，公司在各個(gè)方面取得了顯著的成績(jī)。首先，在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面，我們實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售目標(biāo)，增長(zhǎng)率達(dá)到10%，并在行業(yè)中取得了良好的聲譽(yù)。這與我們團(tuán)隊(duì)的努力和各級(jí)管理者的協(xié)調(diào)配合密不可分。此外，在研發(fā)創(chuàng)新方面，我們成功推出了多款新產(chǎn)品，并獲得了多項(xiàng)專(zhuān)利。這些新產(chǎn)品的推出不僅擴(kuò)大了我們的市場(chǎng)份額，也提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。此外，在質(zhì)量控制方面，我們持續(xù)改進(jìn)，提高了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。對(duì)于取得的成績(jī)，我們將表彰個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)他們?cè)俳釉賲?，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)和改進(jìn)方向。
盡管公司在許多方面取得了可喜的成績(jī)，但我們?nèi)匀幻媾R一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。首先，公司面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)速度有所下降。這要求我們進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，我們?cè)谘邪l(fā)創(chuàng)新方面需要投入更多的時(shí)間和資源，以滿(mǎn)足不斷變化的客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。此外，我們還需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，提高管理效能，以應(yīng)對(duì)迅速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我們將制定相應(yīng)的改進(jìn)方案和措施，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。
第四段：改進(jìn)方案和措施。
針對(duì)上述挑戰(zhàn)和問(wèn)題，我們將采取一系列的改進(jìn)方案和措施。首先，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，我們將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，研究客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)的策略和定位，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，在研發(fā)創(chuàng)新方面，我們將加大研發(fā)投入，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，并與科研院所和高校進(jìn)行合作，推動(dòng)核心技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。此外，我們還將加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制和溝通渠道，提高管理水平和執(zhí)行力。通過(guò)這些改進(jìn)方案和措施的實(shí)施，相信我們能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的綜合總結(jié)和分析，我們對(duì)公司的成績(jī)和挑戰(zhàn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在公司全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但仍然面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。通過(guò)制定相應(yīng)的改進(jìn)方案和措施，我們相信能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題，并進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和效率，推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。感謝每一位員工的辛勤付出和長(zhǎng)期支持，相信在大家的共同努力下，公司的明天會(huì)更加美好。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇七
每個(gè)人都會(huì)在生活中經(jīng)歷各種各樣的工作經(jīng)歷，而我最近的一次工作經(jīng)歷給我留下了非常深刻的印象。在這個(gè)公司工作了一段時(shí)間后，我意識(shí)到總結(jié)和體會(huì)這段經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在這篇文章中，我將分享我在這家公司的總結(jié)和心得體會(huì)。
第二段：公司文化和價(jià)值觀(guān)。
這家公司注重建立積極健康的工作環(huán)境，并且倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神。在這里，每個(gè)人都能感受到關(guān)懷和支持，大家都愿意共同努力共同進(jìn)步。這種積極的工作氛圍讓我更加有動(dòng)力和激情去追求卓越，并且愿意主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任。同時(shí)，公司的價(jià)值觀(guān)也深深地影響了我。公司強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心，注重品質(zhì)和創(chuàng)新。我學(xué)到了不僅要在工作中追求卓越，還要關(guān)注客戶(hù)需求并提供創(chuàng)新解決方案。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。
這段時(shí)間里，我與許多優(yōu)秀的同事一起合作，大家共同努力完成了各種任務(wù)和項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)合作讓我學(xué)到了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，如何發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)并將其融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。在這個(gè)過(guò)程中，我也逐漸發(fā)展了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我學(xué)會(huì)了如何激勵(lì)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，如何分配任務(wù)并監(jiān)督他們的進(jìn)度。這段時(shí)間的工作讓我更加意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于一個(gè)組織的成功是多么重要。
第四段：職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。
在這家公司工作的這段時(shí)間里，我不僅在工作中提升了自己的技能和知識(shí)，還得到了大量的指導(dǎo)和支持。我參與了一些培訓(xùn)項(xiàng)目，提高了自己的技術(shù)水平，也學(xué)到了更多的管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，我也得到了很多機(jī)會(huì)去發(fā)展自己的職業(yè)生涯。公司鼓勵(lì)員工有進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)計(jì)劃，并且提供了一些發(fā)展機(jī)會(huì)，比如跨部門(mén)項(xiàng)目和新的責(zé)任角色。感謝這些機(jī)會(huì)，我更加了解了自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，并且明確了自己未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)。
第五段：結(jié)論和反思。
總結(jié)這段工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。在這家公司工作期間，我不僅收獲了技術(shù)上的進(jìn)步和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，更重要的是我學(xué)會(huì)了與人合作、溝通和領(lǐng)導(dǎo)。這種工作經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，也讓我更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。非常感激這段經(jīng)歷給我?guī)?lái)的一切，我相信這些收獲將成為我未來(lái)職業(yè)道路上的寶貴財(cái)富。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，通過(guò)這段工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了公司文化和價(jià)值觀(guān)的重要性，鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，并且在職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)方面獲得了很多機(jī)會(huì)和收獲。這段經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定地認(rèn)識(shí)到自己未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)和方向，因此我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望和期待。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，各行各業(yè)都在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中不斷發(fā)展。而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的背后，每家公司都需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自身。通過(guò)對(duì)公司所遭遇的挑戰(zhàn)和取得的成就進(jìn)行總結(jié)，我們可以得出許多重要的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在公司中的心得體會(huì)，并探討如何通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展。
首先，公司總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要性不言而喻。每個(gè)公司都會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題和機(jī)遇，它們是我們成長(zhǎng)和發(fā)展的催化劑。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以識(shí)別出過(guò)去所犯的錯(cuò)誤，并找到改進(jìn)的方法。例如，在我們公司的一個(gè)項(xiàng)目中，經(jīng)過(guò)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)一些溝通不暢和協(xié)作不緊密的問(wèn)題。于是，我們采取了一系列的改進(jìn)措施，例如增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通會(huì)議和提高溝通技巧的培訓(xùn)。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并精心改進(jìn)，我們的團(tuán)隊(duì)取得了更好的工作效果，項(xiàng)目完成得更加順利。
其次，公司總結(jié)也有助于發(fā)現(xiàn)成功的秘訣。在每個(gè)項(xiàng)目或活動(dòng)中，都有一些做得很好的方面。這些成功之處反映了公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，也是我們的經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以歸納出成功的因素，并將其應(yīng)用到不同的領(lǐng)域。例如，在我們公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，我們通過(guò)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)使用社交媒體平臺(tái)作為宣傳渠道非常有效。于是，我們?cè)谄渌?xiàng)目中也采用這一策略，進(jìn)一步提高了宣傳效果。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)成功的秘訣，我們公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)的發(fā)展。
此外，公司總結(jié)還有助于改進(jìn)組織管理和流程。每個(gè)公司都有自己的管理制度和工作流程，而這些制度和流程的優(yōu)劣直接影響到公司的運(yùn)行效率和績(jī)效。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并提出改進(jìn)的建議。例如，我們公司在銷(xiāo)售流程中發(fā)現(xiàn)了一些瓶頸，導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳。通過(guò)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)這些瓶頸主要來(lái)自于信息傳遞和工作分配的不暢，于是我們采取了一系列措施來(lái)優(yōu)化流程，如增加報(bào)告的頻率和改善工作分配的機(jī)制。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并改進(jìn)組織管理和流程，我們公司的工作效率有了明顯的提升。
最后，公司總結(jié)經(jīng)驗(yàn)還有助于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣。每個(gè)人都喜歡在一個(gè)能夠取得成就并且得到認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)中工作。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以回顧過(guò)去所取得的成就，并向團(tuán)隊(duì)成員展示我們的發(fā)展進(jìn)步。這不僅對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的士氣起到了積極的推動(dòng)作用，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。例如，我們公司每年都會(huì)召開(kāi)一次總結(jié)大會(huì)，邀請(qǐng)所有員工參加，并分享我們過(guò)去一年的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這樣的總結(jié)活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)合作，共同為公司的發(fā)展而努力。
總之，公司總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是推動(dòng)公司發(fā)展的關(guān)鍵步驟。它不僅可以幫助我們識(shí)別問(wèn)題和找到解決方法，還可以發(fā)現(xiàn)成功的秘訣并應(yīng)用到不同的領(lǐng)域。此外，公司總結(jié)經(jīng)驗(yàn)還有助于改進(jìn)組織管理和流程，并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣。每個(gè)公司都應(yīng)該重視總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要性，并將其作為一個(gè)持續(xù)的過(guò)程來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展。只有通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們才能不斷向前，實(shí)現(xiàn)更大的成功。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇九
行將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、發(fā)掘個(gè)人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)本身的學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的1系列條令條例下，不斷改進(jìn)和發(fā)展，獲得的了不錯(cuò)的成績(jī)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。下面是我對(duì)20xx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)：
1、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出1對(duì)1管家式服務(wù)以來(lái)，在平常工作中不管遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推委，負(fù)責(zé)到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在1個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效力和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在1對(duì)1管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶(hù)服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行動(dòng)》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摹擬和日檢查的情勢(shì)進(jìn)行考核，如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行賞罰，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
2、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)行，和其它相干法律、法規(guī)的日趨健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也愈來(lái)愈高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊沿的現(xiàn)狀，而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的平常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)背章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度動(dòng)身，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出公道化建議，并且同公司的相干部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等，1經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我們物業(yè)管理者來(lái)講很重要。
實(shí)踐中缺少經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐漸構(gòu)成，步入正軌還需1段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)弄好我們的工作是很有好處的?？头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司1直不斷地弄好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(1)弄好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是1個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即便業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減1些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)你好，這樣，即提升了客服的形象，在1定程度也提升了全部物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
法規(guī)、學(xué)習(xí)相干法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永久保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就甚么都負(fù)責(zé)的，公司還拿1些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，產(chǎn)生糾紛物業(yè)公司承當(dāng)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的1年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全部員工也將會(huì)1如既往的保持高漲的工作熱忱，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的1年，共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫(xiě)嶄新光輝的1頁(yè)!
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇十
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)受的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫忙下，加之部門(mén)同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順當(dāng)進(jìn)展。雖然銷(xiāo)售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀(guān)，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克制這方面的因素，準(zhǔn)時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)力量的時(shí)間，剩下的大局部時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。假如一個(gè)員工不能站在抱負(fù)的高度上去對(duì)待自己的工作，不能滿(mǎn)腔熱忱的去工作，那么他勝利的時(shí)機(jī)就特別渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講，工作肯定不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當(dāng)是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)常聽(tīng)到有人埋怨自己被人無(wú)視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒(méi)有仔細(xì)的端詳過(guò)自己：你真的應(yīng)當(dāng)被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲，一切都不是理所固然的，沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒(méi)有仔細(xì)的端詳過(guò)自己，你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?假如沒(méi)有，那就沒(méi)有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)備你自己;假如沒(méi)有，你就應(yīng)當(dāng)摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培育仆人翁意識(shí)，喜愛(ài)你所在的企業(yè)，喜愛(ài)你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做奉獻(xiàn)，信任總有一天，大家會(huì)看到你的努力，你也會(huì)得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不聽(tīng)從治理。聽(tīng)從是天職，也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)根本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法承受，也要告知自己丟掉不滿(mǎn)心情，由于企業(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度動(dòng)身，考慮問(wèn)題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的或許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性。而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我們肯定要不折不扣地去執(zhí)行。許多時(shí)候，許多我們開(kāi)頭并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過(guò)程中，自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的根本功。還記得上大學(xué)時(shí)，教師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“關(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的;本領(lǐng)是金飯碗，是會(huì)升值的?！碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工，就是具有專(zhuān)業(yè)力量的員工。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，肯定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿(mǎn)意于已經(jīng)把握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能制造出更好的成績(jī)，才有可能從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。
在現(xiàn)代社會(huì)，在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力氣。所以，現(xiàn)代企業(yè)聘請(qǐng)員工，雖然都有一套很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才，假如其團(tuán)隊(duì)精神比擬差，這種人也沒(méi)有企業(yè)情愿用。不能與同事友好合作，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，即使有很好的`力量，也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人力量再?gòu)?qiáng)，總有力量不能到達(dá)之處，團(tuán)結(jié)才有力氣，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，精誠(chéng)合作，會(huì)把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+12的道理。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，往往不是由于失敗而放棄，而是由于失去了自信而失敗。制造特別跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)士氣，而是一種自信樂(lè)觀(guān)的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會(huì)到達(dá)勝利的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要信任自己，鼓舞自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和士氣。假如你沒(méi)有做今日這件事情，或許你就永久不會(huì)知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最驕傲的事情，是做那些做起來(lái)最困難的事情。一個(gè)人應(yīng)當(dāng)自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必需背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步漸漸的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會(huì)發(fā)覺(jué)，自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人。
“虛心使人進(jìn)步，傲慢使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就承受的教育。虛心是美德，人類(lèi)假如失去虛心，那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿(mǎn)，自滿(mǎn)就會(huì)失敗?；蛟S由于我們還年輕，沒(méi)有多少閱歷，所以比擬簡(jiǎn)單傲慢和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒(méi)有一個(gè)人有傲慢的資本，由于不管過(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī)，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通，由于學(xué)問(wèn)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)了境地而停步不前，趾高氣揚(yáng)。假如是這樣的話(huà)，則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以，在實(shí)際的工作中，我們肯定要虛心慎重，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)意于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)當(dāng)可能的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人，凡事都要敢于嘗試，假如不試一試，誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然或許最終試出自己的重量不過(guò)二三斤，但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成效。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇十一
自20xx年人員進(jìn)駐項(xiàng)目以來(lái)，積極聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理，了解工程情況。實(shí)際勘察現(xiàn)場(chǎng)，掌握施工具體難度。組織人員學(xué)習(xí)施工圖紙，了解工程內(nèi)容和相關(guān)資料。編制施工組織設(shè)計(jì)，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，設(shè)備和材料計(jì)劃，實(shí)際落實(shí)材料市場(chǎng)價(jià)格等，做到心中有數(shù)。多方面積極籌備前期準(zhǔn)備工作，確保工程順利開(kāi)工?，F(xiàn)把目前的工作做簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
主要材料(包括xt型鋼材，xt管材，電氣、儀表用電纜，保溫材料)通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)囟嗉疑a(chǎn)單位的詢(xún)價(jià)，總價(jià)格均比預(yù)算價(jià)格高(由于近期市場(chǎng)漲價(jià)的因素影響)。其中數(shù)量較大的`xt管材，預(yù)算材料總造價(jià)為x萬(wàn)元(包括輔材)，實(shí)際詢(xún)價(jià)的廠(chǎng)家報(bào)價(jià)(不包括輔材)：x鋼管廠(chǎng)xx萬(wàn)元;桓臺(tái)大眾鋼管廠(chǎng)x萬(wàn)元;x鋼管廠(chǎng)x萬(wàn)元;x管材廠(chǎng)x萬(wàn)元。最高差價(jià)x萬(wàn)元，最底差價(jià)x萬(wàn)元。電氣、儀表用電纜，預(yù)算材料總造價(jià)為x萬(wàn)元(包括輔材)，實(shí)際詢(xún)價(jià)的廠(chǎng)家報(bào)價(jià)(不包括輔材)：x電纜廠(chǎng)xx萬(wàn)元，x電纜廠(chǎng)x萬(wàn)元，x電纜廠(chǎng)x萬(wàn)元，x電纜廠(chǎng)x萬(wàn)元。最高差價(jià)x萬(wàn)元，最底差價(jià)x萬(wàn)元。
附：各廠(chǎng)家詢(xún)價(jià)單一份。
根據(jù)x公司x副總經(jīng)理的會(huì)議安排，本工程鋼結(jié)構(gòu)主體部分由二公司安裝。隨主體吊裝的設(shè)備由二公司負(fù)責(zé)安裝。
工藝管道安裝分部工程，經(jīng)與x經(jīng)理協(xié)商，由x鋁廠(chǎng)企劃部(負(fù)責(zé)廠(chǎng)內(nèi)工程招投標(biāo)，工程結(jié)算)段工的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝施工。施工隊(duì)伍遵守施工廠(chǎng)區(qū)和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從項(xiàng)目部統(tǒng)一指揮，施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求，監(jiān)理部門(mén)認(rèn)可及質(zhì)量目標(biāo)。其取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以不超過(guò)直接費(fèi)用為原則，具體事宜待定。
本項(xiàng)目部自己組織人員施工的分部工程有：設(shè)備部分電氣和儀表部分。設(shè)備部分包括x臺(tái)泵體的安裝，x個(gè)小型壓力容器罐體的安裝;電氣儀表分部工程安裝。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇十二
回顧xx年年走過(guò)的歷程，不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái)，在年的工作中，物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作：
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)水平：為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度，使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的，我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商，了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況，為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門(mén)各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠(chǎng)內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀(guān)控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車(chē)安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益，因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
公司年度總結(jié)心得體會(huì)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
從8月23日到公司工作已有近五個(gè)月的時(shí)間，從外圍業(yè)務(wù)員到坐班，從無(wú)工資到每月四千左右的工資，感謝公司給予的機(jī)會(huì)和信任，在這五個(gè)月的工作中，也遇到了很多的問(wèn)題，對(duì)于公司的發(fā)展，以及公司對(duì)員工的那種親切感讓我非常的感動(dòng)，在投資這個(gè)行業(yè)，目前競(jìng)爭(zhēng)力是非常的大的，從另外一個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，資陽(yáng)這么多投資公司，各個(gè)公司的發(fā)展方向，目的都不一樣，且國(guó)家的政策也不太明確，說(shuō)白了每個(gè)公司都在摸索中發(fā)展。對(duì)于我公司的發(fā)展方向，和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)化，我個(gè)人是非常認(rèn)同，并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個(gè)月以來(lái)的工作情況我作出了如下的總結(jié)：
1，能夠積極參與到公司的投資理財(cái)推廣中去，公司門(mén)店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門(mén)店的開(kāi)張，我們門(mén)店的客戶(hù)群體大多來(lái)源于親戚和朋友，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的，我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶(hù)，因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的，其實(shí)這五個(gè)月我的下家發(fā)展并沒(méi)有自己的朋友，作為我們這個(gè)投資公司工作總結(jié)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢(qián)拿來(lái)自己做點(diǎn)什么，所以我的對(duì)象應(yīng)該是中老年的人群，我的母親是我的第一個(gè)下家，由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶(hù)，當(dāng)然這十位客戶(hù)如果處理的好的`話(huà)也許會(huì)變成百位，當(dāng)然這也是我做得很差的一方面，并沒(méi)有用心去維護(hù)這個(gè)客戶(hù)群體。各方面的原因吧，其實(shí)工作沒(méi)有借口，做得不好就是做得不好，在來(lái)年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2，就是在門(mén)店中，我們的管理模式，以及提成方式。在門(mén)店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò)，而且處得也很好，要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力，相互協(xié)作，相互幫助。且做到公平，公開(kāi)，公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用，效果更好。提成方式這塊，坦率說(shuō)，公司對(duì)員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的，但是在競(jìng)爭(zhēng)力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力，又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，也要考慮一分耕耘，一分收獲，作為一為員工，我只能按照公司所定的制度去遵守。
3，最后就是公司的業(yè)務(wù)方面，目前來(lái)投資的客戶(hù)，3個(gè)月的居多，當(dāng)然作為員工來(lái)說(shuō)，不管有沒(méi)有提成，我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益?？墒?，我們的提成制度在3個(gè)月，和6個(gè)月之間又產(chǎn)生了一些矛盾，我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問(wèn)題，如果6個(gè)月沒(méi)得累計(jì)，3個(gè)月也應(yīng)該沒(méi)有累計(jì)，既然6個(gè)月有累計(jì)，在目前大行大市之下，3個(gè)月也應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。
申明，我個(gè)人并不為此的提成有什么意見(jiàn)，只是感覺(jué)從制度上來(lái)說(shuō)有一點(diǎn)些許的'矛盾。當(dāng)然公司如何定，我完全遵守公司的規(guī)定。在這里，我只是介意一點(diǎn)，希望公司能考慮在我們門(mén)店看來(lái)，60萬(wàn)是我們的基數(shù)，也是公司門(mén)店的成本，但完成這個(gè)基數(shù)后，多于的投資，不論3個(gè)月和6個(gè)月還有一年，應(yīng)該是資金越多越好，當(dāng)多出的資金形成一個(gè)循環(huán)，其實(shí)無(wú)所謂3個(gè)月，6個(gè)月，那怕是一個(gè)月都沒(méi)有什么影響。然后，公司可以加大廣告的投入，我們公司對(duì)客戶(hù)維護(hù)這塊非常好，但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大，且我們的門(mén)店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因，個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足，還不如外面請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的人發(fā)放，成本是高了點(diǎn)，效果肯定有，我們公司的目前外來(lái)客戶(hù)量是很少，這塊不跟上，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展壯大，我個(gè)人認(rèn)為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法，和總結(jié)，有寫(xiě)得不對(duì)的地方，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)理解，原諒，并糾正。在工作的這些日子里，我個(gè)人也有很多的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.個(gè)人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待來(lái)年自己的改正。
2.上班工作時(shí)間，不能有效的利用，除了完成本質(zhì)工作，沒(méi)有新的提議和償式。
3.個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí)，和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品，還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品，以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式，向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí)，模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話(huà)說(shuō)磨刀不誤砍柴工，經(jīng)過(guò)20xx年的沉淀與洗禮，我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們齊心協(xié)力之下，我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
20xx年在上級(jí)市交通局、裝運(yùn)輸公司、出租車(chē)管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作：
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作，改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打n、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車(chē)輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車(chē)輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車(chē)運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車(chē)管理處的閻茫對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車(chē)駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車(chē)服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車(chē)駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車(chē)駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車(chē)的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車(chē)駕駛員包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車(chē)駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷ハ;例如車(chē)號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢(qián)物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表p宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表p的錦旗一面。
(8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車(chē)司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過(guò)文體活動(dòng)，加了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車(chē)司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪(fǎng)對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車(chē)司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月，公司在出租車(chē)黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車(chē)，并配有標(biāo)志放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車(chē)號(hào)7129等九輛出租車(chē)司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車(chē)稱(chēng)號(hào)和表彰。
公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
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