實踐中的心得體會是寶貴的經(jīng)驗，可以為自己以及他人提供參考。要寫一篇優(yōu)秀的心得體會，需要我們對相關領域的知識有一定的了解和積累。借鑒以下心得體會的經(jīng)驗和教訓，或許可以讓你更加明確自己的目標和方向。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇一
我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時刻，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵，分別是潛質(zhì)、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求，什么是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究。”也可以這樣去說，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，這天我那里做的很好，這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領導檢查確認，不好讓領導去催你，這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候，我們做事都要用心主動去對待，這樣我想我們會工作的很簡單，很快樂的。
5、凡事團隊第一，團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的，首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用，務必要學會溝通，學會團結，只有所有人團結起來，才能把事做好，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì)，找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。
三、
1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。
2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。
4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心，對我來說這個個性重要，人只要學會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實現(xiàn)人生價值的工作。
太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切，去做所有的事。在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅僅是團隊領導的事，而是團隊里每一個人的事，充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮，才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西，和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇二
5s管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理：要與不要，一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西，備齊必要的東西；整頓科學布局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻能夠找到所需要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證設備正常運轉，使心境變得愉悅；清潔：整潔環(huán)節(jié)，貫徹道濟。定標準，目視管理，檢查表，職責區(qū)域，獎懲措施；素養(yǎng)：標準作業(yè)，養(yǎng)成習慣。對于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣，并予以掌握。
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛，比如返工的浪費，為了滿足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是；比如等待浪費、當生產(chǎn)中，兩個關聯(lián)要素未完成同步時，所產(chǎn)生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費，任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存，相應的庫房，人力，與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費，這樣能夠更多的提高公司的效益。
分清輕重緩急，排定優(yōu)先順序；列出認為重要而不緊急的事情去先去做，多點主動，就會少點被動。設定明確目標，制定可行計劃；有開始時間結束時間，并且付諸于行動，定檢查標準，有必要的信心，持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動，堅決杜絕拖延；養(yǎng)成快速的節(jié)奏感，有必要的時間實現(xiàn)，才有明確的開始和結束時間，當日事，當日畢。一次做好，最求零缺點工作，出現(xiàn)差錯，立刻處理。制定工作規(guī)則，善于有效授權；第一時間反饋給別人信心，把任務歸類，同類事情同事處理，特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫忙，不插手下屬的工作細節(jié)。堅持環(huán)境整潔，控制自我情緒；整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率，進取樂觀的情形可能提高興趣，用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門，善用零碎時間；對于生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情，不經(jīng)意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧，積攢整塊時間；學會拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段，學會拒絕是一種力量，也更是一種藝術。咨詢專人專線，花錢贏得時間；和自我的好朋友，多談心，用好資源辦大事。管好業(yè)余時間，不斷自勵進取；平衡好自我的人生，不斷學習，自勉，才能更好的提高。
經(jīng)過這次培訓學習，使我系統(tǒng)，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作，生活中對于個人，企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足于本質(zhì)工作，放眼未來，于廣大同仁一齊，發(fā)揮每一個人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇三
一、公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時刻，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵，分別是潛質(zhì)、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候，我們做事都要用心主動去對待，這樣我想我們會工作的很簡單，很快樂的。
隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。
2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。
4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。
實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切，去做所有的事。在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅僅是團隊領導的事，而是團隊里每一個人的事，充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮，才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西，和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇四
今天上午我在武警部隊黃金學校教學大廳里，聽了妞妞食品公司董事長宋愛潔董事長講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。宋總受該校領導邀請，對新入學的學員進行“增強事業(yè)心責任感，有效履行職能使命”的專題教育。該校首長和妞妞公司有部分新招收的大學生也到會聆聽了宋總的演講。
66歲的宋總神采奕奕聲音洪亮，她用生動樸素的語言向大家講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽后我有如下幾點感受。
其一、有道德，有知識，有能力，才能有價值。道德是什么?是一個人的高度責任感。在家對丈夫，對孩子要有高度責任感。自己的孩子有病了，她能守候床前幾天幾夜。孩子們下崗了，她在五十歲后帶領孩子們重新創(chuàng)業(yè)，不畏艱辛在激烈的市場競爭中創(chuàng)出品牌，打出了自己的天下。在單位對領導對同事有責任，當了企業(yè)家她又為社會捐錢捐物，為社會奉獻愛心，承擔起一個企業(yè)家的社會責任?！捌髽I(yè)沒利益就不能發(fā)展，但不能為了利益干一些沒良心的事。沒有社會責任感的企業(yè)，得不到社會的廣泛支持，難能長遠發(fā)展!”“有愛心，有社會責任感的企業(yè)，才能贏得市場，贏得全社會的廣泛支持!”。這是宋總說的話。幾年來宋總用愛心奉獻精神社會，用愛心感動過不少家庭，也感動過一個仇恨黨和政府，揚言殺人的特殊對象，及時中止了犯罪，挽救了一個人兩個家庭。
其二、干一行，愛一行，鉆一行，不怕艱苦，服從組織需要。當年，年輕的她在襄陽縣供銷社當一名煙草技術員，天天不是泡在農(nóng)田里，就是四十度以上的烤煙爐里。工作的艱苦可想而知，可她從沒抱怨過，也分過心，一心撲在煙草種植和烘烤技術上，經(jīng)多年鉆研和腳踏實地的工作，她獲得過這方面的科技成果，出過論文，在煙草系統(tǒng)是很有影響的技術人才。
其三、用真本事感動別人，證實自己。宋總當年有個故事很感人，當年，她到襄陽縣東津一個大隊作煙草烘烤的技術指導，剛去的上午，人家一看她是個姑娘，有點瞧不起她，有人隨口說道：“咋派個女子“。宋總當時聽到這個話很不是滋味，但她不露聲色，心里暗下決心，一定干出個樣子來讓他們瞧瞧。在宋總吩咐下，找來了泥瓦匠，并在宋總的指導對烤煙爐的內(nèi)外上下進行了一番改造，到下午三點準時點火，問題解決了，煙農(nóng)們臉色變了，晚上做了十幾道菜，并喊來了大小干部七八個來陪這位不起眼的女技術員。聽到罵聲不氣餒，不回避，沉下身子做事，用真本事感化別人，證實自己。宋總一生都在不停的這樣做，不管遇到什么樣的挫折和困難，在事業(yè)上她永不滿足，60歲的她還到清華大學攻讀工商管理碩士學位，直到現(xiàn)在她還在不知老，不服老的學習深造，用心拓展自己的事業(yè)，她這種自強不息，百折不撓的精神很值得學習!
其四、成功者不僅需要雄心大志，更需要堅忍不拔，百折不撓韌勁。宋決的這種韌勁從何而來，從少時貧寒和艱難困苦中打磨中來?！八螑蹪嵱幸粋€苦難的童年。一歲父親去世，11歲時母親又離開人世。從此與哥哥相依為命，打草鞋，編蓑衣，賣雞蛋……”
企業(yè)電銷培訓心得體會篇五
通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內(nèi)容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的`結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內(nèi)容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇六
20xx年12月6日晚上，學院組織同學們參加了由昆明艾可欣貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李曉俊先生的有關企業(yè)家成長的專題講座 。李曉俊先生主要從個人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、大學生應該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設等方面進行講解。講座深入淺出，使我對企業(yè)的建設有了更加深入的認識?！柏熑巍薄?，談談自己的心得體會：
深入理解責任的內(nèi)涵?！柏熑巍?，字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結。《企業(yè)文化建設的總體設想》中明確指出：“生活在社會上的每一個人都背負著責任，對自己的責任，對家庭的責任，對企業(yè)的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。我們每個人都應該樹立強烈的事業(yè)心和責任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為未來的發(fā)展負起我們應負的責任。”
就責任而言，說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度，進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》，“由于員工責任心問題，發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初，各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻.
這種目標與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達目標的理性選擇.
企業(yè)電銷培訓心得體會篇七
入這個大家庭還未滿一個月，就已覺得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓，我與其它新員工，對咱公司有了更多的認識和了解。
首先我們學習了公司的企業(yè)文件與公司行政管理制度，本節(jié)由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解，既讓我們了解了公司的'歷史、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學等方面的企業(yè)文化知識，又讓我們了解到了人力資源及行政管理制度的部分重要內(nèi)容。
接著，由經(jīng)理為我們講解了公司產(chǎn)品與服務方面的內(nèi)容。雖然我對旅游業(yè)有一定的了解，但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經(jīng)理的講解，使我更深入的了解了公司的相關產(chǎn)品和服務內(nèi)容，也使我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識。目前公司以酒店預定為主打產(chǎn)品服務，機票預定、度假產(chǎn)品、會展會議，高爾夫、租車和新開發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務，致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務的目標等等方面的內(nèi)容，王經(jīng)理都很詳細的給我們介紹了。
總之，接受培訓之后，我對公司有了較全面的了解。今后，我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè)，融入公司文化，關心同事，尊重領導，愛崗敬業(yè)；充分利用自己所學的專業(yè)知識，做好本職工作，參與團隊合作，充分發(fā)揮我的個價值，為公司謀利益，為自己謀福利，達到[共贏＂。
最后，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓，讓我懂得了新知識，并相信我們公司必將做得更好更成功。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇八
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，透過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。
一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個人都就應擁有用心主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇于肩負職責，主動用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的簡單，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇九
短暫的x周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天，x月x日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在__辦公樓__樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為__院發(fā)展做貢獻的決心；從x院長的講話中，我更加深刻的認識了__院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景，從x院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從x主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第x天，無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第x天，全天資料為x老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第x天，從x總的講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第x天，從財務部的x主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題；從__工作部x主任的講解中，我們明白__工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從__有關人員關于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務必努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓必要且好處重大。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓課程，通過這次培訓和學習，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們就應主動承當起為服務社會的'職責！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會！
半年過去，在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十一
在我工作多年的企業(yè)里，每年定期會進行各類培訓活動，從業(yè)務知識的提升到個人能力的培養(yǎng)，一系列的培訓課程都讓我受益匪淺。通過這些培訓，我不僅學到了新的知識和技能，還收獲了寶貴的體會和感悟。本文將通過五段式的文章結構，從培訓前的準備，到培訓過程中的參與與反思，再到培訓后的應用與總結，分享我對企業(yè)培訓的心得體會。
第一段：培訓前的準備。
在參加企業(yè)培訓之前，我通常會提前了解培訓內(nèi)容和目標，進行相應的準備工作。一方面，我會查閱相關資料、學習預備知識，提前了解培訓涉及的領域和概念；另一方面，我還會主動與同事交流，了解他們對培訓內(nèi)容的想法和期待。這樣的準備工作能夠讓我更好地投入到培訓中，提高我對培訓內(nèi)容的理解、學習效果和參與度。
第二段：培訓過程中的參與與反思。
在培訓的過程中，我通常會積極參與討論和互動，與其他同事共同學習和交流。對于老師的問題，我會主動回答，表達自己的觀點，并從其他同事的回答中學習到更多的知識和經(jīng)驗。同時，我也會認真聽取其他同事的分享和意見，不斷反思和審視自己的觀念和做法。通過與他人的互動和共同反思，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并找到了改進和提升的方向。
第三段：培訓后的應用與總結。
參加培訓只是一個開始，真正的收獲在于將所學到的知識和技能應用于工作實踐中。因此，在培訓結束后，我會將所學到的知識與現(xiàn)實工作相結合，找到適合自己的應用方式。我會制定具體的行動計劃，將培訓內(nèi)容轉化為實際的工作操作，并不斷測試和調(diào)整，以獲得最佳的效果。另外，我也會將整個培訓過程進行總結和反思，思考自己在培訓中的發(fā)現(xiàn)和成長，并記錄下自己的心得體會，以備今后查閱和回顧。
第四段：培訓帶來的益處。
通過參加企業(yè)培訓，我獲得了很多實質(zhì)性的益處。首先，它提高了我的業(yè)務水平和職業(yè)能力。通過學習新的知識和技能，我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)，提高工作效率和質(zhì)量。其次，培訓讓我結識了很多優(yōu)秀的同事和專業(yè)人士。在培訓過程中，我與其他同事進行了充分的交流和互動，拓寬了我在工作中的人脈和資源。此外，培訓還提升了我的個人發(fā)展和職業(yè)競爭力，使我在職業(yè)生涯中更有自信和競爭力。
在我參加企業(yè)培訓的過程中，我深切體會到了培訓對個人和企業(yè)的重要性。但同時，我也認識到目前的培訓還存在一些不足之處。我希望企業(yè)能夠進一步提升培訓的質(zhì)量和效果，并開展更多適合不同人員和崗位的培訓課程。另外，我也希望培訓能夠更加貼近實際工作，注重實用性和可操作性，更好地幫助員工提高職業(yè)素養(yǎng)和實際工作能力。
總之，在企業(yè)培訓中，我通過準備、參與、應用和總結的過程，不斷學習和成長。我深信，通過不斷地參加企業(yè)培訓，不斷提升自己的業(yè)務能力和個人素質(zhì)，我將能夠為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長貢獻更多的力量。同時，我也期待企業(yè)在培訓中繼續(xù)改善和創(chuàng)新，為我和其他員工提供更好的學習和成長機會。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十二
本周，公司組織了為期兩天的培訓，每天下午一個小時。在繁忙的工作中，這樣的培訓不僅不會影響我們的工作進度，還能讓我們更好地完成工作。我認為，定期進行培訓非常有益處。通過培訓，我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以改進，從而提高工作水平。即使有些人已經(jīng)做得很好了，培訓仍然對員工和公司的發(fā)展都是必要的。此外，培訓還能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
在工作中，我也常常犯錯。雖然這些錯誤對我的工作影響不大，但我仍然希望自己能夠做得更好。優(yōu)秀與不優(yōu)秀之間的差別就在于工作的細節(jié)。即使整體工作已經(jīng)很出色，但細節(jié)上的錯誤仍然是瑕疵，不能算是完美。只有在工作的`細節(jié)方面做得很好，才能稱得上是優(yōu)秀。我的目標是盡可能減少錯誤，直至不再犯錯，這是我的最終目標。通過培訓，我了解到自己需要如何改進做得不好的地方。
在以后的工作中，我會逐漸提高對自己的要求。如果以前我只要求完成工作，現(xiàn)在我會要求把工作做好。我需要花更多的時間在工作上，提交前多次檢查，自己在工作時也要更加注意，盡量避免錯誤。特別是那些常犯錯誤的地方，一定要仔細檢查。此次培訓中，我學到了很多新技能，這些技能能夠幫助我更好地完成工作。培訓負責人也分享了許多自己的工作經(jīng)驗，這對我非常有幫助。作為一名新手，我需要學習更多的經(jīng)驗，而負責人的經(jīng)驗是他一步步摸索出來的，只要我能夠學到一點，我的工作就會有很大的提升。
完成培訓后，最重要的是如何將所學知識轉化為自己的知識，并掌握這些技能。如果只是聽了培訓，卻沒有將所學應用到工作中，那么培訓就沒有任何效果。同樣的培訓，有些人能夠做得很好，而有些人卻沒有任何進展。因此，想要做好工作，還是需要靠自己的努力，否則再多的培訓也沒有用處。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十三
我是西藏大學工學院12級通信工程班xx。時光荏苒，轉眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實習兩個多月了。在這期間，我成功地完成了從在校的學生到在職的員工的角色轉變。在鐵塔的實習，讓我受益良多，不得不說我喜歡上了這個大家庭。
中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進通信設施共建共享的大背景下，由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎設施綜合服務企業(yè)，于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久，但卻有一套較為完善的公司管理制度，比如實習生管理制度。通過規(guī)范實習生管理，使得新進的實習生能夠快速了解公司企業(yè)文化，掌握相關管理制度、工作流程，培養(yǎng)我們對公司的認同及歸屬感，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
工作期間，主要負責帶我的是李雪萍主管，她為人大方、和藹可親、工作能力強，生活里待我像弟弟一樣，工作上更是毫無保留的在各方面知識指導我，我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學到了很多實務操作方面的知識，了解到了我們綜合部整個工作流程，掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關懷下，我很快便進去了角色，融入了這個環(huán)境，我真的非常感謝雪萍姐。當然我也很感謝鐵塔實習單位給我們的實習培養(yǎng)計劃安排，讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處，學會了面對困難，學會了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不止要學好學校所學到的知識，還要不斷從生活中、實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己，完成蛻變。
我在鐵塔的實習職位是行政助理，主要的工作就是協(xié)助綜合部，進行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累，就是有些繁瑣，綜合部的工作就是這樣，工作量大而且特別雜，這也就要求我們要有一種好的工作方法，做好個人工作計劃，要有主次先后，才能及時的完成各項工作，認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實并快樂著。我在鐵塔的實習生活每天都很充實，但我并不感覺累，因為充實便意味著我在學習、我在進步。同時，鐵塔的每個人都在認真努力地工作，這樣的氛圍更是給了我無窮的動力，我在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者，也正是這樣的工作環(huán)境，才讓我感覺不到疲累，才讓我喜歡上了這個大家庭。
這次實習，除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得我們做事應該主動，即主動做事，主動學習、主動承擔責任、主動承認錯誤等。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的做些力所能及的事，不能主管說才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事，我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學習。工作中，難免有些事情我會處理得不是很恰當甚至是出錯，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了各項工作，我不怕犯錯，因為我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成工作任務。
再次，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
然后，是認真和耐心。當實習一段時間后，掌握一些相關技能后，工作就會顯得越來越趨于單一化或者是重復進行的時候，不可心生倦怠，認真仍然很重要，這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的`工作做的熟練，可以把追求速度和質(zhì)量同時作為目標。總之，踏實，認真，勤奮永遠是我應該牢記的做事法則。
最后，是學校和社會。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，以提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完后，我就再是學生，而是社會中的一份子，要與社會交流、為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
我想，通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些工作或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二是工作時仍需認真。我們的工作就是公司的利益，我們的錯誤就是公司的損失。因此，在工作中，不能夠有絲毫的馬虎，嚴謹是我們必須要要牢記的準則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的，實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。
一位名人說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，工作切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
第四是沒有扎實的專業(yè)知識。在學校學習專業(yè)知識時可能感覺枯燥無味但當工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計算機網(wǎng)絡、計算機接口與應用技術、程控交換技術大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。
回顧實習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多，我會繼續(xù)在鐵塔努力。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十四
電銷能鍛煉自己的口才，同時還能賺到錢，也能更深側了解保險這一行業(yè)特征，推動我國人壽保險的發(fā)展和為自己將來進入社會打下一個堅實的基礎。
保險營銷是保險公司以保險服務為“商品”，通過電話或市場交易向客戶進行銷售的一種行為。其中保險電銷也涉及到許多問題，保險公司必須考慮客戶為什么要買？為什么向你買？為什么現(xiàn)在買？這就涉及到保險營銷的銷售方法決策問題。由于保險服務是以信息為基礎的，隨著投保人對保險的認知與了解是非常重要的。我國保險業(yè)近20年的發(fā)展，伴隨著國民的經(jīng)濟的提高，保險的市場的競爭也愈益激化。因此，市場營銷在企業(yè)發(fā)展中日益顯現(xiàn)，保險公司也必須樹立新型的現(xiàn)代的營銷理念。
1.姓名：徐述仁。
2.指導教師：蘇爾康。
3.單位指導老師：陳志振。
4.實踐崗位名稱：中國平安人壽保險有限公司。
5.實踐崗位職責：電話銷售。
6.崗位能力要求：
（1）熱情、自信、專業(yè)、微笑。
（2）充分把理論與實踐相結合。
（3）在工作中善于觀察和總結經(jīng)驗，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
我所實習的單位中國平安人壽保險股份有限公司，之所以選擇這個行業(yè)。首先，是因為保險業(yè)作為一個我國的一個新興行業(yè)，市場沒有飽和，具有很大的發(fā)展空間。其次，電銷行業(yè)也是個新興行業(yè)，具有挑戰(zhàn)性和機遇性。
平安人壽保險公司是大陸數(shù)一數(shù)二的綜合性金融公司。旗下主要以保險、銀行、投資為主?；?，證券，信托，物流等為輔。平安保險于1988年在深圳成立。歷經(jīng)25個春秋已經(jīng)擁有2.27萬億總資產(chǎn)，70萬平安人。平安保險秉承專業(yè)創(chuàng)造價值，專業(yè)讓生活更簡單為核心價值觀。弘揚企業(yè)文化，致力成為綜合性金融保險公司。
能學到一些在學校課本上學不到知識。何樂而不為呢。
畢業(yè)實習是每一位大學生都必須經(jīng)歷的過程，有了這個過程可以讓我們從學生更快的變身社會人。通過畢業(yè)實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，增強自己對社會的適應能力培養(yǎng)自己的實踐能力。
準客戶是指關注過保險，有投保意愿，但尚未簽單的客戶群體。
1．拖延型客戶。
這種客戶最喜歡說我考慮考慮，能拖則拖，這些客戶一般有的是等到身邊的人發(fā)生不愉快的事情后或者看電視看到什么新聞就會內(nèi)呼你。
2．當機力斷型。
這種客戶一般就是首播打過去，你把產(chǎn)介給他說下來，他就問價格的人，如果他能接受，那這時候你就可以直接促成了不需要任何的異議處理。這種客戶我出過單。而且，只要跟單跟的比較勤。一般退保的幾率幾乎為零。
3．主觀形客戶。
這種客戶對保險的有一定的了解，不是買過保險，就是家里有人在做，他們知道應該買那些保險，知道買那一種保險劃得來。當然，這種客戶只要你一句話把他堵死，他就會買你的單，不然這個客戶肯定沒戲。
1．新增轉介紹。
這個方法是我用的最多的，說白了就是打加保名單，和一些老客戶多聯(lián)系，通過他們的關系來發(fā)展的新客戶，再通過這些新客戶來尋找準客戶。
2．陌生拜訪。
這個是尋找準客戶最直接、最基本的`方法，同時也是難度最大的一種方法，說白了就是打流水號，打個比方，187589360xx就這樣改后面兩個數(shù)字打。這個是電銷必須具備的基本功，這個運氣占絕大多數(shù)。有時候運氣好，打過去就要，送過去就簽，回訪都不用做，我朋友就出過這樣的單子。
首先，你的預約要合理，做好記錄，做好跟蹤，如果能現(xiàn)場拿。
下來就最好了，第一通的電話的時候要給客戶留個好的影響，讓別人下次還愿意接你的電話，這樣就成功一半了。最終要的還是預約。要在正確的時間打正確的電話。
我所在的部門是上海電話銷售分中心網(wǎng)銷一部（測試一部）。實習主要有3個階段。
（一）、崗前培訓。
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十五
六月，廣州金升陽科技有限公司研發(fā)部來到位于廣州黃埔丹水坑風景區(qū)的笑翻天樂園進行團隊拓展訓練。一天短暫的體驗式拓展培訓讓我們體會到團隊利益無小事，團隊的利益高于個人的利益才是完美團隊。一天短暫的體驗式拓展培訓，大家把工作生活中習以為常、容易漠視的觀念和行為進行再認識，個人的智慧與團隊的合力是多么的重要。
團隊利益無小事，這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負責，牽一發(fā)而動全身的社會，對團隊是什么樣的要求?是要求個人激發(fā)自我潛力，超越團隊目標;是時刻認識到細節(jié)決定成敗;是始終堅持一切團隊利益高于個人利益。有了這些及共同目標，再加上充分的溝通和協(xié)作，才是完美的團隊。
首先是一個簡單的游戲：感悟到了每個人都是渴望被信任的，有了別人的信任，身上便平添了責任感，在本著對自己對他人負責的態(tài)度，壓力才能轉化為不盡的動力;個人的智慧和團隊的決策是完成共同目標的重要推動力。同時，這些活動也培養(yǎng)了我們在管理工作中的許多必需特質(zhì)：領導的決策力，快速反應的應變能力等。最后的你期望的成功，只能靠你今天的努力付出，對自己付出，對團隊付出。老板缺的的事情是：把中高層正常能干的事情干完，讓中高層無活可干。我從店長到區(qū)域經(jīng)理，也深深的.體會到了這一點，很多工作是可以員工去做的，店長卻幫助完成了，結果店長的工作完成的不好，更主要的是員工自身得不到發(fā)展。做一個老板，要有一個方向的，帶著企業(yè)到一個什么樣的程度。我覺得作為一個中層的管理者，要增強的是自己的信念，不達目的不罷休的信念，就像一個老板一樣，知道我要去哪里，只要抱定這個信念，不論遇到什么樣的困難，依然都會勇往直前。領袖的黃金思維：遇到問題必須具有前行的思維;遇到問題必須具有節(jié)點思維;遇到問題必須具有本源思維;改變命運必須改變思維。這是領袖的黃金思維。當看到這幾句話的時候，深深的感覺到自己很多事物的認識還是過于淺薄，也許我一直也達不到這個境界，但是我會在實踐中不停的學習和努力，不斷的完善自己。
老板的境界又三種：利用員工幸福自己，方向：和員工形成利益共同體;策略：利用員工(交換);第二境界：利用平臺成就一件事，方向：和員工形成榮譽共同體，策略：相信與交給;第三境界：成就員工(成就自己)，方向：和員工形成精神共同體，策略：形成一體(一件事、一條心、一伙人、一輩子)。我感覺我們的老板已經(jīng)是第三個境界了，現(xiàn)在我感覺的澤強已經(jīng)不是在給老板干，不是為了老板發(fā)展而發(fā)展了，現(xiàn)在的澤強是為了讓社會有更多的就業(yè)機會，為了讓員工有更好的生活條件在發(fā)展，原來這些感覺我是一定不會產(chǎn)生的，現(xiàn)在不一樣了，一個是我在澤強經(jīng)歷的八年，讓我相信了這里，讓我相信了老板，賈建忠老師的培訓讓我深思了這一點，我想為什么這一年我的變化會這么大，不是環(huán)境改變了我，是我對澤強的認識改變了。曾經(jīng)的李總對我說了那么多語重心長的話，當時聽的時候真的不以為然，現(xiàn)在都一一證實了。
其次又講的是中高層思維模式的升級：改變命運必須改變思維，成功的人是因為裝了一套成功的思維模式;失敗的人是因為裝了一套失敗的模式。人和人之間的差距，都在脖子以上。中層的定位不當會毀了自己。中層的錯誤思維：打工思維，混的思維;苛求完美的思維，追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維，商業(yè)的本質(zhì)就是不公平，不平等;和老板做買賣的思維。雖然我們的確是在打工，但是其實打工也是為了使自己的生活更好，也就是我們在為自己打工，而不是為領導打工;對于每個人，每個事，都要有一個平和的心態(tài)，接受不完美的存在，作為一個中層，對于企業(yè)的問題的和員工存在的問題，是要包容的，允許不足的存在，企業(yè)完美了，要你干什么，員工完美了，要你干什么?對于不公平，普通選手抱怨不公平，毀了自己;高手對于不公平，成就自己。
溝通的玄機：溝通是一種情商的表現(xiàn)，財富的獲得市情商的體現(xiàn)，沒有觸摸到人與人之間的相處之美，談何走進領導，走進顧客的心里呢?和老人溝通需要注意自尊;和領導溝通需要注意尊嚴;和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態(tài);和90后溝通需要注意直率。這些話讓我感覺，管理，尤其是對人的管理，就是琢磨人，怎么樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做，而且還能高興的去做。
還有一點就是境界，只要境界拉高，問題就下來了，只要境界降低，問題就上來了。境界提高一分，能力裂變n倍。所有的問題都是出現(xiàn)在境界上，任務完不成，在境界上;工作難度大，在境界上;制度考核不合理，同樣是在境界上。和正能量的人在一起，就會充滿力量，和負能量的人在一起，就是消耗生命。遇到正能量鄉(xiāng)下傳遞，越多越好，能放大則放大;遇到負能量，帶著預案向上傳遞，越少越好!傳遞時中高層定位的核心，你傳遞什么，你就成為什么，傳遞什么，就擁有什么!作為中高層，“像”什么比“是”什么更重要;“像”店長比“是”店長更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什么事情，什么事情就會發(fā)生，就會實現(xiàn)，你相信自己的工資能夠翻翻，就真正的能夠翻翻，如果連相信的前提都沒有，機會永遠不會光顧到你身邊。
兩天的培訓學習，還有很多內(nèi)容給我留下了深深的印象，培訓中有好多內(nèi)容都是賈老師一帶而過的，很多的至理名言也都是順著就說出來的，很希望學到這些一帶而過的內(nèi)容。每次經(jīng)過這樣的培訓之后，我都會回想我在公司的這八年的經(jīng)歷。也深深的為自己浪費的那些年而感覺到后悔，同時也感謝公司的領導這么多年以來對我們的包容，一直沒有放棄我。想一想賈老師講的內(nèi)容，過去的我，也同樣是有著中高層的那些弊端，我慶幸我沒有一直迷茫下去，還來得及，能夠在目前的崗位上再次證實自己，讓自己不斷的和領導去學習，去提高，這條學習的路還很長，我的領導就是我的目標，我要向著這個目標堅定不移的繼續(xù)努力!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十六
通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓，自己在該問題上有了進一步的認識，通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先，自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式，在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作，經(jīng)常會讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過培訓學習，自己明白到有這樣的'情況是因為自己了解的知識仍不夠全面，還有覺悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致，未掌握到較好的學習方法。
其次，自己在解決問題時主管能動x不夠強，會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決，處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了，開放聆聽、思考根源、分析解決辦法，簡單化思考、原始化思考，才能準確、及時處理好各類應急問題，日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，較好的達到解決問題的目的。
作為一線管理人員，對員工的接觸溝通最多，由于以往對員工類型不明，分工不適當，工作效率一般，執(zhí)行力也不夠強，通過培訓，自己更清晰了做好一個管理角x的幾要素，了解員工脾氣員工優(yōu)點，彌補其缺點，達到提高團隊協(xié)作能力，提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學習培訓，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓，讓自己和員工明白復命精神及工作的要義，充分體現(xiàn)每一個人的自己價值，提高實際工作效率!
企業(yè)電銷培訓心得體會篇十七
隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)對于員工培訓的要求也越來越高，只有不斷學習和掌握新知識才能跟上時代，保持競爭力。在職場上，如何把所學的技能和知識應用到工作中，讓自己的工作質(zhì)量更上一層樓，成為了每個員工都需要思考的問題。在多次參與企業(yè)培訓的過程中，我深深地感受到了學習的重要性。
第一段：多元化的培訓模式提高學習效果。
隨著時代的發(fā)展，培訓的方式和形式逐漸豐富多樣。除了傳統(tǒng)的面授課程，現(xiàn)在還有線上課程、集訓營、演講比賽等多種培訓形式。通過多元化的培訓模式，我們可以更加輕松地學習新的知識和技能。在我的一次線上課程學習中，我可以依照自己的時間來進行學習，而且還可以和老師隨時溝通交流。這種方式不僅能夠提高學習的效果，而且還能夠更好地把所學的知識落實到工作中。
第二段：了解自己的優(yōu)勢和劣勢提高學習效果。
在企業(yè)培訓中，了解自己的優(yōu)勢和劣勢也是非常重要的一點。通過對自己的評估，我們可以更加清晰地知道自己在哪些方面需要加強，哪些方面已經(jīng)比較優(yōu)秀，并且有的放矢地進行學習。在我的一個集訓營的學習中，老師通過交流和測試，發(fā)現(xiàn)我的表達能力比較薄弱，于是我就針對這個問題進行了有針對性的學習和訓練。通過不斷地反思和修正，我逐漸地彌補了這個短板，并取得了不錯的進步。
第三段：學以致用讓學習更加深入人心。
在企業(yè)培訓中，把所學的知識和技能運用到實際工作中，才能真正得到應用和提升。這一點我在一次技能培訓中深有體會。我們在課上學習了很多實用的技巧和方法，但只有將其運用到實際工作中，才能真正地大顯身手。我便在工作中大膽嘗試，不斷用所學的技能解決實際問題。通過不斷的實踐和摸索，我越來越熟練，工作也越來越流暢。
第四段：交流與分享促進個人和團隊成長。
在參加企業(yè)培訓的過程中，我們還能夠結交到來自各行各業(yè)的伙伴，學習不同領域的知識和經(jīng)驗。在這個過程中，交流與分享成為了學習的關鍵。通過與同行的交流，我了解到了很多新的工作方法和技能，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。通過分享，我也將自己的經(jīng)驗和技巧傳授給了其他同事，讓他們在工作中更加得心應手。這種交流促進了個人和團隊的成長。
第五段：總結和反思促進后續(xù)學習。
在企業(yè)培訓結束之后，我們也要盡可能地總結和反思所學的知識和技能，找到自己的不足和不足之處，不斷完善。在多次參加企業(yè)培訓之后，我慢慢養(yǎng)成了總結和反思的習慣。我每次都會記錄下自己學習的內(nèi)容，分析自己的不足，并制定下一步學習計劃。通過不斷總結和反思，我能夠更加詳細地了解自己的進步和不足，并為后續(xù)的學習提供參考。
結語：
企業(yè)培訓是我們成長的一筆財富。通過不斷地學習和實踐，我們能夠不斷提高自己的工作能力和競爭力，幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。在不斷學習的過程中，我們要善于總結和反思，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力完善。更要多交流與分享，促進個人和團隊的成長。相信我們不斷地學習和成長，一定能夠走向更加輝煌的職業(yè)生涯。
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