旅游辦工作匯報(bào)(模板18篇)

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旅游辦工作匯報(bào)(模板18篇)
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總結(jié)是一次自我審視的機(jī)會(huì),通過總結(jié)我們可以找到自己的優(yōu)勢和不足。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象,以確保表達(dá)準(zhǔn)確、清晰。感謝大家的關(guān)注和閱讀,希望這些總結(jié)范文能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

旅游辦工作匯報(bào)篇一

一、高度重視,抓好

安全

生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真

學(xué)習(xí)

了省市

旅游

安全和整治工作的文件精神;二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn),確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo),旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作,始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針;三是成立了旅游安全工作小組,確保此項(xiàng)工作長期、有效地開展。

二、部門配合,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持“安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則,深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作,積極做好涉旅行業(yè)安全工作, 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任,建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,確保安全工作有人抓、有人管,目標(biāo)明確,措施得力,保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)

關(guān)于

安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為,將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。

三、整合力量,切實(shí)抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理;另一方面加強(qiáng)部門配合整體聯(lián)動(dòng),風(fēng)管處、文管處以及各個(gè)旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作,做到明確分工,相互協(xié)調(diào),通過部門配合,整體聯(lián)動(dòng),加大了安全管理力度,共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入,全面整改安全隱患,要確保安全大檢查不走過場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,要記錄在案,及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位和責(zé)任人,督促整改。加大旅游安全投入,對涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施,進(jìn)行更換和改造,不整改或改造不合格的,責(zé)令停業(yè),以確保游客的旅游安全。再次,加強(qiáng)節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班,保證本單位24小時(shí)有人值班。旅游局將及時(shí)對外公布旅游投訴、咨詢電話,保證24小時(shí)有人受理,并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通,確保各種問題能夠及時(shí)有效地得到解決。

四、細(xì)化工作,確保安全工作無紕漏。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),必須租用具有旅游客運(yùn)營運(yùn)資質(zhì)手續(xù)、技術(shù)性能檢驗(yàn)合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員的旅游客運(yùn)車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續(xù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社組團(tuán)建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時(shí),務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚,并作為合同附件建檔備查。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社保險(xiǎn)制度。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國家旅游局規(guī)定的要求,繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時(shí),旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報(bào)、媒體及開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等形式,大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。

五、樹立安全意識(shí),促進(jìn)旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實(shí)實(shí)在在地做了一些工作,付出了一定的努力,但還存在著一定安全隱患,離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離,因此我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,讓旅游從業(yè)人員乃至社會(huì)人士都樹立起安全意識(shí),共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

根據(jù)省市場綜合治理辦公室《關(guān)于立即加強(qiáng)旅游安全和市場政治工作的緊急通知》(川旅綜辦[2015]11號(hào))要求,為進(jìn)一步做好全縣旅游安全工作,促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展,通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場管理的同時(shí),大力加強(qiáng)旅游安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,狠抓整改,旅游安全和市場整治工作取得明顯成效,具體工作匯報(bào)如下:

一、高度重視,抓好安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神;二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn),確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo),旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作,始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針;三是成立了旅游安全工作小組,確保此項(xiàng)工作長期、有效地開展。

二、部門配合,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持“安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則,深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作,積極做好涉旅行業(yè)安全工作, 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任,建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,確保安全工作有人抓、有人管,目標(biāo)明確,措施得力,保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為,將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。

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旅游辦工作匯報(bào)篇二

按照旗組織部的安排,本人于2012年6月份到xx鎮(zhèn)xx嘎查掛職任書記助理,到任以來在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹旗委十屆十次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,理清工作思路,積極進(jìn)取,為xx嘎查經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和農(nóng)牧民脫貧致富努力工作。

一、深入調(diào)查了解,掌握發(fā)展現(xiàn)狀。

到嘎查以后,首先深入開展調(diào)查,初步掌握了基本情況。xx嘎查現(xiàn)有住戶97家,人口382人,總土地面積2.34萬畝,耕地面積0.56萬畝,其中水澆地0.3萬畝,草牧場面積0.8萬畝,大小畜存欄3452頭只。2009年農(nóng)牧民人均純收入4200元,低于全旗平均水平800元。全嘎查牛30頭或羊100只以上的較為富足戶僅有15家,占總戶數(shù)的15.4%。從嘎查發(fā)展現(xiàn)狀看,以農(nóng)業(yè)為主牧業(yè)為輔的格局下,人均耕地較多,但耕地的質(zhì)量較差,農(nóng)業(yè)綜合配套設(shè)施落后,生產(chǎn)發(fā)展基本靠天,年景不好時(shí)投入大于產(chǎn)出的情況時(shí)常發(fā)生,農(nóng)牧民生活較為貧困。

二、積極探索,尋求發(fā)展路徑。

和方式方法,提高認(rèn)識(shí),為更好地與農(nóng)牧民朋友溝通交流打下了基礎(chǔ)。其次深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大戶和養(yǎng)殖大戶家中就其生產(chǎn)生活情況調(diào)查研究,聽取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極尋求值得借鑒的發(fā)展路徑。同時(shí),到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解其致貧的原因,幫助他們理清發(fā)展思路,鼓勵(lì)其發(fā)家致富。通過走訪調(diào)查,基本掌握了xx嘎查農(nóng)牧民的生產(chǎn)生活情況和思想觀念及存在的問題等。

三、

深刻認(rèn)識(shí)基層黨組織建設(shè)的重要性。

加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)特別是黨組織建設(shè),是關(guān)系發(fā)展的大事,是凡繁榮昌盛的嘎查村都有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠帶領(lǐng)全體村民走出一條適合發(fā)展的路子。為此,提倡加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),把發(fā)展能手培養(yǎng)成黨員干部,把黨員干部培養(yǎng)成發(fā)展能手,不斷提高農(nóng)村黨員干部執(zhí)行能力、發(fā)展能力的觀點(diǎn)。在支部書記和村長的領(lǐng)導(dǎo)下,召開村級(jí)兩委班子工作會(huì)議,進(jìn)行了認(rèn)真研究分析,因地制宜地提出了“加強(qiáng)組織建設(shè),轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),傳播科學(xué)技術(shù),幫助農(nóng)牧民脫貧致富”的工作思路,并制定了發(fā)展嘎查兩委班子運(yùn)作能力,以市場為導(dǎo)向,調(diào)整農(nóng)牧業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu),幫助農(nóng)牧民增產(chǎn)增收的工作目標(biāo)。

四、積極協(xié)助,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)。

主業(yè)化經(jīng)營。積極籌措資金,在提高農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入上下功夫,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)配套設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展規(guī)?;?jīng)營,增加糧經(jīng)比,切實(shí)提高農(nóng)業(yè)綜合效益。二要增牛減羊,加強(qiáng)草畜平衡。完善草牧場管理,引導(dǎo)農(nóng)牧民發(fā)展舍飼牧業(yè),盡量提高牛的頭數(shù),適當(dāng)減少羊的數(shù)量,細(xì)算收入產(chǎn)出比,提高凈收益。三要發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)。利用在原單位工作中與工業(yè)企業(yè)接觸較多的優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào),近期爭取安排20-30人到xx鎮(zhèn)及周邊企業(yè)工作,拓寬農(nóng)牧民增收渠道。四要壯大集體力量?;I集發(fā)展經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金,建立有效的運(yùn)作管理機(jī)制,已初步研究確定了資金籌措方式及使用原則等事項(xiàng)。

自到任以來,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),強(qiáng)化執(zhí)政為民意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極為嘎查辦事,探索出了一些工作方法和思路。但離組織和群眾的要求還有一定的差距,在今后的工作中,我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為xx嘎查的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

旅游辦工作匯報(bào)篇三

瀘沽湖鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長余德智。

(2010年8月25日)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!首先,熱烈歡迎你們到瀘沽湖鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,關(guān)心、幫助和支持瀘沽湖的旅游事業(yè)發(fā)展。剛才,雪松書記就瀘沽湖景區(qū)資源開發(fā)與保護(hù)的現(xiàn)狀、面臨的問題及下一步的工作思路作了詳細(xì)的介紹,下面,我就瀘沽湖旅游資源保護(hù)與開發(fā)的現(xiàn)狀作簡要補(bǔ)充,就瀘沽湖鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題及今后的發(fā)展思路作簡要匯報(bào),不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、生態(tài)旅游資源保護(hù)開發(fā)成效顯著。

我鎮(zhèn)原來經(jīng)濟(jì)發(fā)展底子薄,無大的產(chǎn)業(yè)支撐,經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,唯有發(fā)揮優(yōu)勢,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),才能實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)目的。因此,鎮(zhèn)黨委政府通過廣泛的宣傳,統(tǒng)一了全鎮(zhèn)人的思想,充分認(rèn)識(shí)到了實(shí)施旅游興鎮(zhèn)戰(zhàn)略的重要性,全鎮(zhèn)干部群眾心齊、氣順、勁足,一系列旅游保護(hù)開發(fā)舉措出臺(tái),并得以順利實(shí)施。

生態(tài)環(huán)境,又損毀旅游形象,更引起游客不滿。面臨“臟”的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)黨委政府借城鄉(xiāng)環(huán)境整治之機(jī),形成各方齊抓共管景區(qū)清潔衛(wèi)生工作,在景區(qū)各村配備了必要的垃圾裝臵。積極組織發(fā)動(dòng)干部群眾在博樹等景點(diǎn)植樹造林和種植花草;主動(dòng)配合有關(guān)部門抓好天保工程和退耕還林還湖還草工程,鞏固造林種草成果,綠化美化了旅游環(huán)境。

(二)狠抓安全防范措施,確保景區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。針對景區(qū)內(nèi)存在的安全隱患和治安狀況,我們牢固樹立“安全第一”的觀念,堅(jiān)持“預(yù)防為主,綜合治理”的方針,健全安全管理體系,完善安全管理工作機(jī)構(gòu),配備安全監(jiān)管員,落實(shí)安全管理責(zé)任制,把安全工作納入重要議事日程,經(jīng)常組織力量進(jìn)行安全宣傳教育和督促檢查,抓好水土安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全和社會(huì)治安等措施。近年來,景區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)重大安全事故。

(三)依法貫徹執(zhí)行規(guī)劃,嚴(yán)禁破環(huán)景區(qū)生態(tài)環(huán)境。鎮(zhèn)黨委政府采取多種有效形式,認(rèn)真宣傳貫徹《瀘沽湖風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》、《瀘沽湖風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》和《瀘沽湖鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃》,使廣大干部群眾知曉和遵守該《條例》和《規(guī)劃》。配合管理局督促嚴(yán)禁在湖邊至主支干道之間修建人工構(gòu)筑物和建筑物。對近幾年在景區(qū)內(nèi)修建的房屋,特別是營業(yè)性的住宿接待點(diǎn)進(jìn)行全面調(diào)查清理登記;6-7月,對破壞自然景觀和人文景觀的違章建筑房屋進(jìn)行了拆除,對采砂、填湖等行為進(jìn)行了清理,有力剎住了破環(huán)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的歪風(fēng)。

二、瀘沽湖旅游業(yè)發(fā)展面臨的困難。

剛才,雪松書記從文化保護(hù)的角度談了瀘沽湖旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題和困難。目前,瀘沽湖的旅游基礎(chǔ)設(shè)施需要大量資金投入,吃、住、行、游、購、娛等旅游配套服務(wù)比較落后。

(一)旅游資源利用率低。瀘沽湖的自然資源、人文景觀十分豐富,但受限于交通不便等問題,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,旅游資源開發(fā)水平低,無法滿足游客日益增長的消費(fèi)需求,主題突出、特色鮮明的旅游精品還有待于打造,有一定規(guī)模和影響力的旅游產(chǎn)品還需要進(jìn)一步開發(fā)。

(二)區(qū)位交通因素制約。瀘沽湖鎮(zhèn)屬于典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),遠(yuǎn)離中心城市,近年來,通往瀘沽湖的公路有了改善,但山高、坡陡、彎多,路況比較差,公路等級(jí)低,嚴(yán)重制約了旅游業(yè)發(fā)展。據(jù)民意調(diào)查,交通是游客對瀘沽湖旅游最不滿意的要素之一,已嚴(yán)重影響到游客的可達(dá)性、舒適度及對旅游目的地的整體印象,成為旅游業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

(三)旅游企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營管理水平低。瀘沽湖以特色文化游、生態(tài)旅游和休閑度假旅游為主,要求旅游從業(yè)人員具備較高素質(zhì),尤其是民族文化知識(shí)。目前,全鎮(zhèn)的飯店、旅行社數(shù)量逐漸增多,但上檔次的不多,旅游接待能力有限。景點(diǎn)設(shè)施簡陋,景區(qū)收入很大程度依賴門票,缺乏特色旅游產(chǎn)品。

尚待開發(fā)。政府投資有限,民間很難籌集大量資金,許多旅游資源得不到充分利用和科學(xué)開發(fā)。除硬環(huán)境差外,我認(rèn)為本地缺乏高層次旅游策劃人才,也是瀘沽湖旅游業(yè)發(fā)展滯后的重要原因。

(五)旅游促銷力度還需加大。知名度是旅游業(yè)發(fā)展的前提,但至今,瀘沽湖的游客主要來自省內(nèi)和重慶等,省外、境外游客選擇旅游目的地很難將瀘沽湖納入計(jì)劃,因此還需做一些更加鮮明、生動(dòng)、具有吸引力的宣傳。

三、

下一步的工作思路。

(一)加大旅游引資投入。進(jìn)一步擴(kuò)大旅游業(yè)招商引資規(guī)模,按照市場經(jīng)濟(jì)要求,建立多渠道的籌資、投資與融資機(jī)制,本著“誰投資,誰受益”的原則,突破地區(qū)、行業(yè)、所有制等界限,采用獨(dú)資、合資合作、股份制等多種形式,吸引國內(nèi)外資金開發(fā)旅游資源、發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,鼓勵(lì)國家、集體、個(gè)人一起上,共同參與旅游業(yè)開發(fā)建設(shè);發(fā)揮政府投資引導(dǎo)作用,吸引大量的社會(huì)資金投向旅游業(yè)。

規(guī)模、高檔次、特色突出的飲食街,積極開發(fā)特色飲食文化;四是進(jìn)一步完善景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),加大景區(qū)景點(diǎn)文化投入,為游客提供良好的旅游環(huán)境;五是要重點(diǎn)解決旅游商品開發(fā)薄弱,大眾化商品太多,個(gè)性化商品太少等問題。根據(jù)市場變化需求,多層次、多方位開發(fā)專項(xiàng)旅游商品,突出地方特色,優(yōu)化旅游商品結(jié)構(gòu),形成完善的旅游商品開發(fā)與銷售體系。大力開發(fā)具有地方特色的旅游商品,提高瀘沽湖旅游購物檔次和經(jīng)濟(jì)效益;六是進(jìn)一步規(guī)范各類舞場、卡拉ok廳,提高旅游娛樂性,延長游客滯留時(shí)間。

(三)以村規(guī)民約確保摩梭文化的延續(xù)。摩梭文化保護(hù)的重點(diǎn)之一是防止摩梭大家庭的分裂。以往瀘沽湖景區(qū)的劃船、騎馬項(xiàng)目由村民集體進(jìn)行,收入集體分配,但是劃船、騎馬的次數(shù)是按家庭輪流分配。十四五個(gè)人的大家庭一年分配到的劃船、騎馬的次數(shù)和四五人的小家庭分配到的次數(shù)一樣多。因?yàn)檫@樣的分配方式,個(gè)別家庭為獲得更多的利益而分成了兩個(gè)小家庭,同時(shí)為獲得更多利益而分家的想法也在村民中蔓延。居于這種狀況,鎮(zhèn)政府在博樹村試點(diǎn),通過村規(guī)民約對劃船、騎馬的分配方式進(jìn)行了改革:不再由家庭輪流劃船、騎馬,而以全村的總?cè)丝跒榻y(tǒng)計(jì)口徑,不分家庭,無論男女老幼,每6個(gè)人分為一組,輪流安排劃船、騎馬,同時(shí)收入也分到全村每一個(gè)人的頭上。

也按照劃船、騎馬的方式進(jìn)行。由于利益在全村以最平均的方式進(jìn)行分配,大家庭不覺得比小家庭吃虧,分家、娶妻的思潮在全村平息下來。這種做法已在各村陸續(xù)展開。

(四)加強(qiáng)管理,切實(shí)保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境。杜絕一切淘沙采礦、亂砍濫伐、圍湖堵水、破壞地形地貌、非法養(yǎng)殖等造成景區(qū)資源破壞與環(huán)境污染的行為,全鎮(zhèn)的各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)要嚴(yán)格按照總體規(guī)劃實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然瀘沽湖旅游業(yè)的發(fā)展才處于初級(jí)階段,我們的旅游之路才邁出第一步,我們還面臨許多不可預(yù)料的困難和問題,但我們堅(jiān)信有縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全鎮(zhèn)人民的共同參與,瀘沽湖旅游大發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來,瀘沽湖旅游大跨越的機(jī)遇已經(jīng)來臨。

我的匯報(bào)完畢,謝謝大家!

旅游辦工作匯報(bào)篇四

今年“十一”黃金周,在全國假日辦、省假日辦的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全市旅游行業(yè)圍繞當(dāng)前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作,以豐富多彩的旅游活動(dòng)為載體,節(jié)慶種類廣、特色強(qiáng)、亮點(diǎn)多,景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運(yùn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高,假日旅游氣氛濃烈,旅游市場火爆有序,旅游經(jīng)濟(jì)健康繁榮,順利實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。

根據(jù)全市400多家旅游單位上報(bào)數(shù)據(jù),全市共接待境內(nèi)外游客362萬人次,同比增長14.6%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入29.5億元,同比增長18%。全市82家旅行社共組團(tuán)出游4.07萬人次,同比增長56.0%,其中出境游1044人次,同比基本持平。

從全市旅游景區(qū)日接待量來看,假日旅游第1天到第8天分別為52萬人次,66萬人次,100萬人次,113萬人次,98萬人次,72萬人次,52萬人次,與以往黃金周相比,今年“十一”假日旅游先抑后揚(yáng),第1天,第2天同比下降,隨后爆發(fā)增長,且持續(xù)時(shí)間久,第3天至第5天超過或接近百萬人次,第4天創(chuàng)歷史最大日接待量,成為xx接待游客最多的一天。

1.景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡,夜間旅游豐富多彩。

今年“十一”黃金周,市旅游部門緊抓后奧運(yùn)旅游效應(yīng),乘勢而上,提前2個(gè)多月就開始策劃了各種類型的節(jié)慶活動(dòng),印制了中秋國慶旅游專冊,在重點(diǎn)旅游媒體上專版宣傳,激發(fā)旅游熱情,引導(dǎo)旅游消費(fèi),18個(gè)特色節(jié)慶輪番上演,完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂游、xx樂園金秋嘉年華中華絕技獨(dú)一無二、虎丘群英會(huì)英雄齊聚展絕技,甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅,同里水鄉(xiāng)麗人評選,周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情,另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……,多姿多彩的節(jié)慶活動(dòng)把xx烘托的熱鬧非凡。

夜間產(chǎn)品的不斷推出,我市夜間旅游活動(dòng)更加精彩。金雞湖畔水幕電影-大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術(shù)中心、張燈結(jié)彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤門游園會(huì)、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……,將歡聲笑語融進(jìn)燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人,金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點(diǎn)才得以疏散,科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿,七天共接待了3萬多人次。

2.旅游新品斬露頭角,休閑度假明顯升溫。

經(jīng)過不懈努力,近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場認(rèn)同,開始受到游客的關(guān)注和青睞。今年初,市旅游部門專門組織了本地和周邊城市的媒體、專業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路,歷經(jīng)8天,對旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃,統(tǒng)一在國內(nèi)外市場上重磅宣傳,并精心設(shè)計(jì)了近50條旅游線路,從短途一日游到4日、5日全境游,引導(dǎo)游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū),這個(gè)黃金周外地游客競占到了一半,團(tuán)隊(duì)觀光游覽逐漸增多,金雞湖旅游品牌逐步確立,對外開放不足1年的重元寺外地游客占到了4成;剛被公布為國家3a旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番,新建的陽澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動(dòng),游客紛至沓來;度假區(qū)太湖之濱、縹緲峰、綠光農(nóng)場車流如堵;星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮;這些新近開放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容,也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展,合理分流,結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。

隨著休閑度假市場需求不斷擴(kuò)張,休閑類景區(qū)熱銷,度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開始領(lǐng)跑假日旅游,景區(qū)接待86.52萬人次,同比增長58%,增幅高于全市個(gè)42百分點(diǎn),即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降,唯有吳中區(qū)還增長了20%以上;從景區(qū)看,休閑度假類產(chǎn)品同比增幅更大,沙家浜10月1日當(dāng)天接待1.98萬人次,比歷史最高記錄還多38%,度假區(qū)39.99萬人次,同比增長37.57%;位于陽澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿,迎來了有史以來的最好經(jīng)營記錄,太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預(yù)訂更是炙手可熱。

3.自駕游客增長迅猛,網(wǎng)絡(luò)訂房漸成時(shí)尚。

推介;三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊。因此,我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車場的市場調(diào)查來看,自駕車幾乎占據(jù)了停車場的9成,旅游團(tuán)隊(duì)比平時(shí)有所縮小。虎丘、拙政園、xx樂園等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的私家車,儼然成了全國車展秀,拙政園散客占比高達(dá)80%以上,虎丘散客份額同比提高了20%以上,虎丘沿路停車竟要停到桐涇路的擁軍(!)橋,xx樂園停放至香格里拉,沙家浜可容納3500輛的停車場10點(diǎn)前就停滿,度假區(qū)太湖大道通行車輛每分種達(dá)35輛車。所有這些均已表明,自駕旅游時(shí)代已悄然來臨,景區(qū)周邊停車問題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

據(jù)統(tǒng)計(jì),全市飯店客房出租率為70%,在總量不斷擴(kuò)張的情況下增長1個(gè)百分點(diǎn),其中星級(jí)飯店63%,非星級(jí)飯店71%。游客調(diào)查顯示,80%以上的游客出行前,已通過各種方法預(yù)訂了客房,網(wǎng)絡(luò)訂房成為首選預(yù)訂方式,計(jì)劃出行漸成時(shí)尚。根據(jù)對園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類型酒店的調(diào)查,散客團(tuán)體兩者比例約為5:1,九成散客通過酒店網(wǎng)絡(luò)或攜程易龍等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)訂,經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象,親友結(jié)伴出游成為休閑自助游的新動(dòng)向。經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店更受市場熱捧,如家快捷、錦江之星、汗庭、motel168、書香門第等酒店日日爆滿,房價(jià)上漲也阻擋不了游客出游熱情,加上時(shí)租房計(jì)算,有些飯店出租率已超過100%。

4.傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長,蘇北浙東迅速崛起。

為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況,我局與中國移動(dòng)xx公司合作,對虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的客源市場進(jìn)行了全面調(diào)查,結(jié)果顯示,前六位市場客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%,五大客源合計(jì)占市場份額84.62%。

蘇通大橋和杭州灣大橋的通車,大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場,市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進(jìn)行了熱身宣傳,受到了很好的市場效果,蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂園南通、揚(yáng)州、徐州車輛都大幅提升,蘇北車占全省27%,尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車占比5%,游客量同比增加150%。

5.市民出游熱情不減,中程游線倍受青睞。

從旅行社調(diào)查中了解,在出行游線中,三日中程游線成為新亮點(diǎn),短途出游持平,長線有所回落。因臺(tái)風(fēng)影響和價(jià)格上漲,南部沿海一帶大幅降低,廈門一線同比減少約三分之一;十九個(gè)黃金周九寨溝受地震影響,目前交通只有飛機(jī),成本增加使一部分客人打消了出游計(jì)劃;由于全國各地游客的涌入,早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”;往中原方向的游客有所增加,如4到6天西安游,同比增加了50%。此外,桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷,尤其海南今年報(bào)價(jià)比往年低1000元,報(bào)名人數(shù)勢頭不減。

中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴,運(yùn)送游客1萬多人次,其中,三天行程的游線成為大熱門。同時(shí),本以為國慶有臺(tái)風(fēng)的市民們在靜候兩日未果的情況下,紛紛報(bào)名出游,形成了一、二、三日游三分天下的格局,廬山、黃山、雁蕩山、武夷山,日照、青島方向的出游人次同比增長明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點(diǎn),吸引了不少市民。

6.假日旅游健康繁榮,綜合帶動(dòng)效益凸現(xiàn)。

商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海,店堂內(nèi)摩肩接踵,觀前、石路、南門等各大商業(yè)區(qū),商場門口密密麻麻,停車場內(nèi)自行車、電動(dòng)車、汽車停得水泄不通。商場收銀臺(tái)前長龍擺尾,柜臺(tái)前更是里三層外三層,采芝齋日銷售量30萬,較去年同期大幅增加,本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,xx人民商場、石路國際商場、美羅商城、xx一百、長發(fā)商廈等五家大商場的營業(yè)收入總額達(dá)2.06億元,同比增加5.02%。

餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來的顧客擠爆,不少店內(nèi),等吃飯的顧客從店里一直排到了店外,飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會(huì)。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達(dá)到70%左右,大大超過前幾次黃金周;太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點(diǎn)一直營業(yè)到晚上10點(diǎn),生意翻了個(gè)倍;藏書羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊,老字號(hào)面店空位難找,每天售出1400余碗面;李公堤中餐館更是搶手,不提前預(yù)訂,找座只能靠運(yùn)氣,美美餐館服務(wù)員連翻桌子都來不及。據(jù)市餐飲協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),北門飯店、清華酒樓、大鴻運(yùn)酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店?duì)I業(yè)收入總額達(dá)586.10萬元,同比增長46.31%。

客運(yùn)全時(shí)段高峰。往年客運(yùn)高峰出現(xiàn)在頭尾兩處,今年幾乎全段都是客流如潮,汽車北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊(duì)等候買票的乘客,所有乘客憑票提前一小時(shí)進(jìn)站候車。汽車南站把地下室臨時(shí)辟作售票處。汽車南站、北站、西站、吳中站日共計(jì)發(fā)送量旅客10萬以上,xx火車站日發(fā)送量5萬以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開第二批臨客,以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購置的40輛公交車節(jié)日期間投入運(yùn)營,日發(fā)車班次同比增長8-10個(gè)百分點(diǎn),游1、游2、游4和301路等旅游重點(diǎn)線路的公交車次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計(jì),全市公路共發(fā)送旅客310萬人次,同比增長33.02%,累計(jì)發(fā)送87266車次,同比增長7.38%,累計(jì)增發(fā)10996車次,累計(jì)收入4786萬元,同比增長32.94%,累計(jì)抵達(dá)6.8萬車次,累計(jì)抵達(dá)旅客223萬人次。

7.假日旅游井然有序,綜合執(zhí)法成效顯著。

為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作,市政府節(jié)前專門轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》,召開了假日旅游協(xié)調(diào)成員會(huì)議,落實(shí)黃金周期間的各項(xiàng)制度,保證旅游信息暢通無阻。市政府對這個(gè)黃金周的旅游火爆早有預(yù)期,并作了精心部署,協(xié)調(diào)會(huì)上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會(huì)停車資源,增加警力,加強(qiáng)景區(qū)周邊的交通疏導(dǎo),方便自駕游停車,這為整個(gè)黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。

圍繞當(dāng)前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作,市旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)黃金周假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),成立了4個(gè)督察組,對旅行社、景區(qū)、餐飲點(diǎn)、購物點(diǎn)、旅游客運(yùn)市場等城市“窗口”單位進(jìn)行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門市部實(shí)行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措,引得了市民和來蘇游客的好評;會(huì)同xx工商局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,在全省率先出臺(tái)《xx“一日游”旅游合同示范文本》;組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開展文明旅游便民活動(dòng),免費(fèi)發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊》等宣傳資料3萬多份,現(xiàn)場接受旅游相關(guān)咨詢50余件;旅游部門節(jié)前共計(jì)組織專項(xiàng)執(zhí)法7次,出動(dòng)執(zhí)法人員430余人次,有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難,檢查了旅游團(tuán)隊(duì)1920批次,檢查旅游經(jīng)營單位670余家,保障了假日旅游市場的總體有序。

節(jié)日期間,旅游質(zhì)監(jiān)所會(huì)同市110指揮中心、12345便民服務(wù)中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價(jià)格舉報(bào)中心、12315消費(fèi)投訴中心等兄弟單位,聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),“十一”8天假期,旅游部門24小時(shí)投訴電話共計(jì)受理來電17件,其中涉及旅游投訴8件,萬人投訴率下降14%,旅游求助9件,所有來電均在第一時(shí)間得以滿意的答復(fù)和解決。

旅游辦工作匯報(bào)篇五

綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作情況匯報(bào)尊敬的李偉組長,現(xiàn)場調(diào)查組的各位專家、市質(zhì)監(jiān)局天赤局長及市縣各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!今天,各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞蒞臨文昌帝鄉(xiāng),評定我公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作。首先,我代表綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司全體干部職工向調(diào)查組各位專家和蒞臨梓潼的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的大力支持下,緊緊圍繞“爭創(chuàng)服務(wù)名牌,建設(shè)精品景區(qū)”的工作方針,深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》和省、市、縣《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施意見》,激發(fā)了廣大職工的工作熱情,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,切實(shí)加強(qiáng)公司管理,努力提升公司服務(wù)質(zhì)量,不斷推進(jìn)災(zāi)后重建工作,公司經(jīng)營管理和爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司基本情況。

綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司,成立于2005年12月,是一家具有獨(dú)立法人資格的國資企業(yè)。公司注冊資金2000萬元,擁有員工200余人,下設(shè)8個(gè)職能部門,主要負(fù)責(zé)七曲山風(fēng)景區(qū)旅游資源保護(hù)、發(fā)掘、開發(fā)、利用和景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營管理。

點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國家森林公園等多項(xiàng)國家級(jí)榮譽(yù);先后獲得四川省創(chuàng)建和諧旅游景區(qū)單位、2009年度全省旅游工作先進(jìn)單位、四川省“十一五”期間旅游工作先進(jìn)單位、四川省質(zhì)量信譽(yù)aaa級(jí)企業(yè)等多項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù);先后獲得綿陽市價(jià)格誠信示范單位、綿陽市質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、綿陽市“5.12”抗震救災(zāi)先進(jìn)集體等多項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)。

通過不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理,近年來,公司旅游收入實(shí)現(xiàn)了高速增長。2008至2010年,七曲山風(fēng)景區(qū)接待游客分別為:75.13萬人次、103.29萬人次和144.08萬人次,分別增長-2.25%、37.48%和40.79%;旅游直接收入分別為:2267.5萬元、3196.5萬元和4564.8萬元,分別增長16.43%、40.97%和42.81%。作為文化遺產(chǎn)類國家4a級(jí)旅游景區(qū),在企業(yè)規(guī)模、旅游人次和旅游收入等方面,公司均名列全省前茅。

二、開展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)名牌工作情況。

公司領(lǐng)導(dǎo)層牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,品牌是質(zhì)量的載體”觀念,把爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作擺在重要議事日程,把公司質(zhì)量管理體系建設(shè)和服務(wù)名牌創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)長期性、綜合性的系統(tǒng)工作來抓,做了大量卓有成效的工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定措施,全面推進(jìn)爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作。

四川服務(wù)名牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦,抽調(diào)充實(shí)了人員,落實(shí)了爭創(chuàng)經(jīng)費(fèi),為爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作起到了保障作用。

訓(xùn)會(huì)等方式,在公司逐步形成了“人人知曉創(chuàng)建,人人參與創(chuàng)建,人人支持創(chuàng)建,人人奉獻(xiàn)創(chuàng)建”的創(chuàng)建格局。

3、查找問題,全面整改。公司在自查的基礎(chǔ)上,還多次邀請市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)、專家到景區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)。針對存在的問題,制定了切實(shí)可行的整改措施,調(diào)動(dòng)一切力量對景區(qū)進(jìn)行全面整改。通過自查、整改,公司的服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化管理,提升質(zhì)量,深入推進(jìn)爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作。

公司按照服務(wù)名牌評定細(xì)則,以爭創(chuàng)服務(wù)名牌與創(chuàng)建國家5a級(jí)旅游景區(qū)、全國文明單位、三大管理體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合為抓手,深入推進(jìn)爭創(chuàng)工作,在完善旅游功能、提高服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、景區(qū)安全設(shè)施、企業(yè)文化建設(shè)和質(zhì)量品牌建設(shè)等方面做了大量的工作,有效地促進(jìn)了公司規(guī)范管理,提高了服務(wù)質(zhì)量。

1、加大建設(shè)力度,景區(qū)旅游功能進(jìn)一。

步完善。

為了使景區(qū)的旅游接待設(shè)施更齊全、旅游功能更完善,公司以科學(xué)規(guī)劃為引領(lǐng),緊緊抓住災(zāi)后重建契機(jī),采取多種投資方式,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)力度,累計(jì)投資達(dá)4億元,使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善,服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。

環(huán)境相協(xié)調(diào)的中、英、日、韓文對照的景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。二是在景區(qū)入口及各景點(diǎn)均設(shè)置了導(dǎo)游全景圖和游覽線路圖。三是改造了游人咨詢服務(wù)中心,該中心既可作為游客休憩場所,又可為游客提供通訊、投訴、咨詢、導(dǎo)游、購物、醫(yī)療、警務(wù)等全方位服務(wù);四是重新設(shè)置了游人公共休息設(shè)施。新的休息設(shè)施數(shù)量更為充足,設(shè)置也更為合理,使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善,服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。

2、強(qiáng)化規(guī)范管理,景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

牢固樹立了服務(wù)質(zhì)量意識(shí),有效的提高了景區(qū)服務(wù)水平。一是建立健全規(guī)章制度。在經(jīng)營管理過程中,公司逐步建立健全了10大類50余項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。景區(qū)各項(xiàng)工作均按崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲條例、績效考核辦法等依章進(jìn)行。各種服務(wù)、操作日趨完善,使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。二是強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)。公司邀請省、市旅游部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及大專院校專業(yè)教授到公司培訓(xùn)導(dǎo)游及工作人員。同時(shí),公司將培訓(xùn)考核作為晉職、獎(jiǎng)懲的依據(jù),從而激發(fā)了員工的工作熱情和鉆研業(yè)務(wù)的積極性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高了服務(wù)技能技巧。公司營銷部被評為“綿陽市旅游人才開發(fā)示范崗”、導(dǎo)游組被評為“綿陽市十佳青年文明號(hào)”。在全省導(dǎo)游、講解員、景區(qū)形象大使三大賽事中,公司有2人獲得“四川十大金牌導(dǎo)游”、2人獲得“四川十大金牌講解員”、1人獲得“四川景區(qū)形象大使”稱號(hào),獲獎(jiǎng)人數(shù)占全省獲獎(jiǎng)選手六分之一,成為全省獲獎(jiǎng)人數(shù)最多的景區(qū);在2010年全市十萬職工大比武中,公司1人摘得服務(wù)狀元、3人奪得服務(wù)標(biāo)兵頭銜;在近幾年公司開展的文明服務(wù)標(biāo)兵評選活動(dòng)中,50余名職工先后榮獲”文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào);在公司的各項(xiàng)工作中,1人被授予“四川省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)、1人被縣政府授予“科技拔尖人才”榮譽(yù),涌現(xiàn)出多名縣級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。強(qiáng)化規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,塑造良好的旅游形象,公司始終堅(jiān)持規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,使景區(qū)各項(xiàng)管理工作、服務(wù)質(zhì)量等有了明顯的改進(jìn)和提高,景區(qū)管理日趨完善。

1、ohs18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)。

證。目前,公司三大管理體系有效運(yùn)行,各部門之間協(xié)調(diào)配合,工作效率明顯提高。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作。公司從2010年開始啟動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作,與四川省人民政府簽訂了《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書》,成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司按照四川省旅游局、四川省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》,制定了《公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》,并有效實(shí)施,此項(xiàng)工作將在2012年5月前全面完成。在景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作中,職工統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,服務(wù)熱情周到,舉止文明大方,提供更多的親情化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù),使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,樹立了景區(qū)文明旅游形象,提升了景區(qū)知名度。

完善旅游售后服務(wù)。公司積極完善旅游售后機(jī)制,努力推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),全面提升了顧客滿意度指數(shù)。成立了旅游售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了旅游投訴處理制度、旅游投訴受理規(guī)范等制度,設(shè)立了投訴臺(tái),向社會(huì)公開了監(jiān)督投訴電話,抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的2名工作人員為專職售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)對服務(wù)對象的定期回訪、處理投訴記錄、現(xiàn)場調(diào)查記錄、質(zhì)量改進(jìn)記錄等,使消費(fèi)者信息得到了及時(shí)反饋,提高了服務(wù)水平,得到游客和社會(huì)各方的廣泛認(rèn)可,游客滿意度達(dá)95%。

3、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),景區(qū)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提升。

常年監(jiān)督監(jiān)測。近三年,景區(qū)噪聲、地表水、環(huán)境大氣、廢水全部符合國家安全標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)一例污染事故,景區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,維護(hù)了“天然氧吧”的良好聲譽(yù)。

4、落實(shí)安全制度,景區(qū)安全設(shè)施進(jìn)一步完備。

公司嚴(yán)格執(zhí)行ohs18000職業(yè)健康安全管理體系,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,杜絕重大事故”的職業(yè)健康安全方針,樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想,嚴(yán)格落實(shí)旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作制度規(guī)定,加大資金投入,近3年累計(jì)投入560.5萬元,保證了防火、防盜、緊急救護(hù)等設(shè)施設(shè)備齊全、有效,確保公司無一例不安全事故發(fā)生。

衛(wèi)機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督措施,切實(shí)加強(qiáng)了景區(qū)安全管理。安全設(shè)施到位。一是公司為七曲山風(fēng)景區(qū)配置了滅火器149臺(tái),消防泵6臺(tái),消防水帶50套,聲光報(bào)警器4個(gè),應(yīng)急燈、射燈32個(gè),消防報(bào)警設(shè)施1組等各類安全防護(hù)設(shè)施。在游客主要集散地設(shè)置了報(bào)警電話、投訴電話。二是建立了景區(qū)閉路監(jiān)控、滅火和防雷系統(tǒng)。三是景區(qū)醫(yī)務(wù)室各類救護(hù)設(shè)備齊全。四是縣城至景區(qū)公路彎道、大廟正大門口原108國道線、景區(qū)內(nèi)陡坡、山崖等危險(xiǎn)地段均設(shè)有安全警示牌、安全隔離線、安全防護(hù)欄和行車緩沖帶,確保了景區(qū)和游客的安全。

5、開展文化活動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。

名度,又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,樹立了良好的企業(yè)形象。

大力開展文化主題活動(dòng),樹立企業(yè)良好外部形象。公司以豐富的文化主題活動(dòng),多層次、多角度展示景區(qū)文化旅游資源和文化產(chǎn)品。先后成功舉辦了2010“七曲山杯”四川省導(dǎo)游大賽、海峽兩岸文昌文化交流暨1077屆文昌廟會(huì)、四屆“新春祈福旅游文化節(jié)”、三屆“七曲山文昌民俗文化旅游節(jié)”、“游七曲美景,享天然氧吧”等活動(dòng),將文昌洞經(jīng)古樂、文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽戲等民俗表演搬上舞臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)知名度和影響力,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

大力開展企業(yè)文化活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工素質(zhì)。公司大力開展各種群眾性文化活動(dòng),先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、紅歌大家唱、感恩奮進(jìn)大家唱等活動(dòng),通過一系列活動(dòng),進(jìn)一步振奮了企業(yè)精神,提高了員工工作的積極性,增強(qiáng)了公司干群凝聚力,營造了和諧的企業(yè)環(huán)境,大大提升了企業(yè)職工的素質(zhì)。

了一定努力,但我們深知我們的工作還存在不足。我們將以此次評定為契機(jī),在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的指導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)景區(qū)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把爭創(chuàng)活動(dòng)推上新的臺(tái)階,為促進(jìn)公司發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。以上匯報(bào),敬請各位專家、領(lǐng)導(dǎo)批評指正。再次向各位專家、領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意,并祝各位專家、領(lǐng)導(dǎo)身體健康、心情愉快!謝謝各位!

旅游辦工作匯報(bào)篇六

我最憂心的事。

“越長大越孤單,越長大越不安???!弊罱鲜且粋€(gè)人哼著這首叫《越長大越孤單》的歌靜靜發(fā)呆,歌詞就像唱到我的心坎上,觸動(dòng)我的內(nèi)心,讓我不斷地想著過去和現(xiàn)在,禁不住流下淚來。不知道從什么時(shí)候開始,身邊的朋友越來越少,不知道從什么時(shí)候開始,笑容不再那么的自然,不知道什么時(shí)候開始,我已經(jīng)不想再長大。一個(gè)人的時(shí)候總會(huì)瞎想,親人的期待、學(xué)習(xí)的壓力、就業(yè)的壓力、人際交往的復(fù)雜、現(xiàn)實(shí)的殘酷、內(nèi)心的恐懼,讓自己不敢面對,害怕長大,害怕離開家人,害怕離開學(xué)校、害怕沒有朋友、害怕天黑了獨(dú)自一人呆著。唱著越長大越孤單,越長大越不安的時(shí)候,真的很希望自己能夠永遠(yuǎn)都不要長大,不要面對現(xiàn)實(shí)的壓力,不要恐懼和膽怯,回到小時(shí)候的那個(gè)不知道天高地厚的我。

2、用較多的文字寫出你最高興的事?

我最高興的事。

上次五一放三天假,本不打算回家,但后來接到媽媽的電話來說:“想下鄉(xiāng)去看外婆,問我是否也想回去去看看她老人家過得好不好?”我絲毫都沒猶豫的就答應(yīng)回去了。

記得在我很小的時(shí)候外公就去世了,外婆一直都是一個(gè)人住在鄉(xiāng)下的老房子里,無論大家怎么勸說,外婆始終都不肯搬到城里來一起住。聽媽媽說外婆是習(xí)慣了在鄉(xiāng)下做農(nóng)活的生活,而不愿意到城里來過著陌生而又閑適的生活,寧愿一個(gè)人在鄉(xiāng)下忙碌的過日子。

常悶熱,我們都忙得滿頭大汗,外婆提來了水和點(diǎn)心叫我們休息,大伙都坐在草地上喝水吃點(diǎn)心,大家有說有笑的閑侃。氣氛比悶熱的天氣還要熱,我只感覺到自己一直被一種幸福的熱浪包圍著,真希望時(shí)間永遠(yuǎn)停留在此刻。

晚上不知道是認(rèn)床還是回家幸福的激動(dòng),半夜睡醒后怎么也睡不著,窗外的雨聲大得驚人,突然我的眼淚控制不住的往下流,嚇醒了媽媽和外婆,媽媽問我怎么了,我也說不出來,只是控制不住的就想哭,沒辦法大伙都沒睡覺了,一直陪我聊天到天亮。外婆和媽媽講了很多小時(shí)候的故事給我聽。其中印象最深的就是說到外婆的命很苦,在很小的時(shí)候父親就去世了,外婆跟著媽媽改嫁到養(yǎng)父這邊生活,一直被養(yǎng)父的孩子排擠,逼著做家里最累最苦的活,善良的外婆從不反抗,只是一個(gè)人默默地忍受著,最終用她真誠的心感動(dòng)了大家,得到了家人的認(rèn)可。聽著外婆的故事,我感動(dòng)的哭的稀里嘩啦,同情外婆遭遇的同時(shí),更多的是反省自己平時(shí)的任性和不懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活,錯(cuò)過了好多與家人在一起的幸福時(shí)光。

不知不覺天亮了,我也睡了。外婆知道我喜歡吃粽子,沒睡覺,第二天一大早上還下著雨,外婆就出門去買粽葉回來為我包粽子吃。準(zhǔn)備回家的時(shí)候,外婆硬是要送我們上車,我看到外婆蹣跚的步伐,眼淚掉下來了,我的心像被雨滴打到似的感到痛。我告訴自己以后一定要珍惜愛我的人,不要再任性,珍惜現(xiàn)在,有空的時(shí)候要經(jīng)?;丶铱纯?。當(dāng)車已經(jīng)開到轉(zhuǎn)彎的地方,我再次回頭看了一眼,外婆仍舊望著我們離開的方向,我的眼睛再一次濕潤了,這次不是因?yàn)橄氲酵馄诺脑庥龆?,而是我終于知道了什么才是幸福的眼淚。

3、用700字記下你最近讀過的一本十分喜歡的書籍?

《老人與海》的讀后感。

記得上初中的時(shí)候,老師就一直強(qiáng)烈推薦我們看美國著名作家海明威的小說《老人與?!?。直到最近我才看過這篇作品,我十分佩服小說中老漁夫的意志,他讓我懂得了一個(gè)人一定要有堅(jiān)持不懈的精神,才能獲得成功。

一個(gè)簡單的故事,一個(gè)平凡的老人,一條普通的大馬林魚,在茫茫大海上發(fā)生了看似平凡而又不平凡的經(jīng)歷。

魚,用了整整兩天兩夜才征服這條魚,老人本打算把魚帶回去,但半途遇到鯊魚群的襲擊。老人不愿意把自己的收獲就這么白白浪費(fèi),拼命與這群鯊魚搏斗。最后,只剩下了一副魚骨架帶回來。

老漁夫不是最后的勝利者,盡管他戰(zhàn)勝了這條比他的漁船還長兩英尺的魚,但最后只剩一副魚骨架。可他一直沒有向它們屈服。即使自己是骨瘦如柴,身陷在危難之中,但他征服了自然。他沒有被大海吞噬,他用自己的意志征服了自然,戰(zhàn)勝了自我而獲得的生命的自由。在漫漫黑夜之中,他用自己的意志去尋找路。想到他在海上與鯊魚搏斗的場景,就算是與自然殊死搏斗他也不愿意把這魚交給那些不勞無獲的鯊魚,也許有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),但是他還是堅(jiān)定地做了。他超越了自我,是一位鐵錚錚的硬漢。

不要過于執(zhí)著結(jié)果,結(jié)果只是稍縱即逝的鮮花而已,過程才是真真實(shí)實(shí)的真諦!我們要向《老人與?!分械睦先艘粯樱徽摻Y(jié)果怎樣,為過程而拼搏,為過程而努力,為過程而奮斗!享受過程,才是生活的真諦!

人生的道路是曲折坎坷的,遇到失敗是再平常不過的事,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)、不屈服的心來面對失敗,成功就一定會(huì)向我們走來。

二、職業(yè)規(guī)劃。

我的職業(yè)規(guī)劃書。

引言。

俗話說的好:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!睘榱烁玫膶?shí)現(xiàn)自我價(jià)值,我特別制定了這個(gè)職業(yè)規(guī)劃來時(shí)刻提醒自己要朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

1.總體目標(biāo)。

我要做一名中學(xué)教師。教書育人,為人師表,加強(qiáng)師德修養(yǎng);立足崗位,終身學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì);學(xué)以致用,轉(zhuǎn)變教育。

教學(xué)。

方式,培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。

2.具體目標(biāo)。

a.教育理念:學(xué)習(xí)先進(jìn)教師的教育教學(xué)觀念和先進(jìn)的事跡,把教育教學(xué)真正作為事業(yè),關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,用“愛”搭起教育的基石。用自己的學(xué)識(shí)及人格魅力,贏得學(xué)生的信任,點(diǎn)燃學(xué)生的興趣。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)。

c.樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)??茖W(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),提升自我的專業(yè)水平和提高自己處理教學(xué)實(shí)際問題的能力。

時(shí)代在創(chuàng)新,對教師的要求也在不斷創(chuàng)新。在以后的工作中,不僅要提高能力,積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)方法,還要培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育,做一名優(yōu)秀的新教師。

結(jié)語。

通過職業(yè)規(guī)劃,我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己,了解了自己,找到了奮斗的方向,不再迷茫了。從現(xiàn)在開始,制定了這份職業(yè)生涯規(guī)劃,我將以此為新的起點(diǎn),不斷充實(shí)自己。做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。夢想,從這里開始!

總體思路。

一、荊州古城旅游開發(fā)總體定位。

(一)主題定位:三國文化(荊州古城墻、文物、歷史名人)。

(二)功能定位:文化旅游、生態(tài)旅游。

(三)目標(biāo)定位:打造成具有獨(dú)特的人文景觀和自然生態(tài)景觀的歷史文化名城。

五大亮點(diǎn):以東門為中心的實(shí)景表演區(qū)。

以南門為中心的關(guān)公文化祭祀?yún)^(qū)。

以西門為重心的文物展覽區(qū)。

以北門為中心的三國風(fēng)俗展示區(qū)。

以護(hù)城河為環(huán)繞的城墻、三國故事瀏覽區(qū)。

(四)市場定位:

以上。荊州市轄2區(qū)6縣市,全市總?cè)丝?34萬人。中心城區(qū)常住人口65萬人,加上流動(dòng)人口,人口的容量在75萬人左右。由于中心城區(qū)沒有可供市民游玩的集中場所,多以出游為主。

二、荊州古城資源與開發(fā)現(xiàn)狀評估。

(一)資源基礎(chǔ)。

荊州古城,紀(jì)南城、關(guān)公廟、章華寺、烏林古城場、華容道等人文景觀,荊州博物館被評為國家首批“4a”博物館,位居全國地市級(jí)博物館之首,館藏文物達(dá)13萬余件,其中,西漢古尸等國家一級(jí)文物近300件(套)。中心城區(qū)的古城公園、九龍淵公園、鳳凰廣場、沙隆達(dá)廣場、凱樂大劇院和奧林匹克體育中心等。松滋洈水風(fēng)景區(qū)、洪湖漁家度假區(qū)和石首天鵝洲麋鹿自然保護(hù)區(qū)。自然生態(tài)景觀洪湖的瞿家灣、周老咀等湘鄂革命根據(jù)地舊址。

(二)資源評價(jià)。

荊州是中國優(yōu)秀旅游城市。荊州旅游資源得天獨(dú)厚,建筑格局和風(fēng)貌特色大體未動(dòng),許多名俗文化仍保留至今,是研究中國古代歷史的活標(biāo)本。

(三)開發(fā)評價(jià)。

荊州三國文化旅游資源十分豐富。三國歷史以荊州為核心展開,證明了荊州在三國歷史文化中所處的核心地位。《三國演義》洋洋灑灑120回,有72回涉及荊州,其很多故事都是圍繞荊州展開的。圍繞流傳千古的“借荊州、守荊州、襲荊州、失荊州”所展開的經(jīng)典故事,一直是戲曲歌舞的熱門題材,也是散落于民間津津樂道的美談。所以有“聞聽三國事,每欲到荊州”之譽(yù)。

(四)結(jié)論。

迄今為止,這座城市的城墻、街道、民居、店鋪、廟宇等建筑,仍然還有大量保留,原來的建筑格局與風(fēng)貌特色大體未動(dòng)。城內(nèi)及近郊古建筑中的珍品,也大多保存完好,它們?yōu)檠芯恐袊糯?、?jīng)濟(jì)、文化、軍事、建筑、藝術(shù)等方面歷史發(fā)展的活標(biāo)本!

旅游辦工作匯報(bào)篇七

**位于**市東部,面積28.47平方公里,常住人口7.3萬,行政村60個(gè),其中純漁業(yè)村56個(gè),大小漁船2000余艘,是一個(gè)集陽光、沙灘、石屋、漁港等秀麗風(fēng)光為一體,融吳越、閩南風(fēng)情民俗于一身的江南漁鎮(zhèn)。**臨海憑風(fēng),素有“畫中鎮(zhèn)”美譽(yù);石屋皆依山傍海,屋咬屋、山抱屋,塊石壘筑,錯(cuò)落有致,被藝術(shù)家沈柔堅(jiān)、畫家吳冠中等一批國內(nèi)外知名大師推崇為“東方巴黎圣母院”和“畫家的搖籃”。**是中國陸域新千年第一道曙光的首照地,還享有“陽光圣地”之稱。

近年來,我鎮(zhèn)十分重視旅游工作,確立了走“漁、工、游”多元發(fā)展,重點(diǎn)發(fā)展旅游的戰(zhàn)略,制定了旅游發(fā)展三年規(guī)劃及長期規(guī)劃,力爭以省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。2010年,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入**萬元,比去年同期增長56.6%;規(guī)模上工業(yè)產(chǎn)值**億元,同比增長30.37%,工業(yè)性投入**億元,同比增長**%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資**億元,增長16%。2009年游客總?cè)舜芜_(dá)**余萬,總收入約2508萬,比去年同期增長7.3%,其中曙光園共接待游客**萬多人次,門票收入**萬元,釣浜海濱浴場接待游客**人次,門票收入達(dá)**萬,漁家樂收入近2000余萬?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)有關(guān)情況匯報(bào)如下:

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整體工作。二是設(shè)立旅游、城建、宣傳、督查4個(gè)專項(xiàng)工作組,并下設(shè)分線辦公室,抽調(diào)各辦精兵強(qiáng)將,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)強(qiáng)活動(dòng)的全面落實(shí)和協(xié)調(diào)。三是各村相應(yīng)建立由村黨支部書記、村民主任負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面推進(jìn)創(chuàng)強(qiáng)工作的深入開展。四大機(jī)制:宣傳發(fā)動(dòng)機(jī)制,年初,我鎮(zhèn)召開創(chuàng)強(qiáng)動(dòng)員會(huì),號(hào)召全民重視、廣泛參與,9月份,為了做好創(chuàng)強(qiáng)迎評工作,鎮(zhèn)里召開再動(dòng)員會(huì)議,要求各辦各單位各村積極展開自評活動(dòng),確保工作落實(shí)到位。同時(shí),在懸掛橫幅、樹立公益廣告牌、發(fā)放宣傳資料、出動(dòng)宣傳車等日常宣傳的基礎(chǔ)上,我們還利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布創(chuàng)強(qiáng)工作簡訊,使宣傳更深入、全面、有效。工作研究機(jī)制,將創(chuàng)強(qiáng)工作列入班子會(huì)議日常議程,通過領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)、工作匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)等形式強(qiáng)化推進(jìn)力度。工作督查機(jī)制,由督查專項(xiàng)組牽頭,邀請鎮(zhèn)兩會(huì)代表、村民監(jiān)督員等不定期進(jìn)行明查暗訪,采取典型樹立、定期通報(bào)、工作問責(zé)、責(zé)任追究等辦法,保障工作順利推進(jìn)。工作考核機(jī)制,將創(chuàng)強(qiáng)工作列入各村考核內(nèi)容。另外,我鎮(zhèn)還組織相關(guān)責(zé)任單位到新河鎮(zhèn)等地借鑒經(jīng)驗(yàn),在推陳出新的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)創(chuàng)建模式。

已基本建成。箬山片的陳和隆舊宅整體修繕一期工程已經(jīng)完工,海洋民俗博物館也于今年開館。迎賓門、九曲城頭景點(diǎn)也已啟動(dòng)建設(shè)。二是繼續(xù)加大對休閑旅游項(xiàng)目的開發(fā)和扶持力度,探索性推出“祈福游”、**夜游、自駕親子游、“漁家樂”游等精品項(xiàng)目。高巖“漁家樂”特色村創(chuàng)建工作通過臺(tái)州市級(jí)驗(yàn)收,海鮮廣場建設(shè)已完成前期選址工作,金沙灘項(xiàng)目正在積極招商,三蒜島旅游開發(fā)和臺(tái)州富士特國際游艇俱樂部項(xiàng)目引進(jìn)前期工作正在全力推進(jìn),經(jīng)過30多次的協(xié)商和現(xiàn)場辦公,目前已與開發(fā)商簽訂三蒜島開發(fā)協(xié)議,游艇俱樂部所涉及的用地也正在進(jìn)行土地規(guī)劃調(diào)整。三是深度挖掘和利用旅游文化內(nèi)涵資源。結(jié)合漁區(qū)獨(dú)特的節(jié)慶風(fēng)俗和民間工藝,推出**貝殼畫、船模、紙?jiān)さ忍厣糜萎a(chǎn)品。同時(shí),注重旅游開發(fā)和文化保護(hù)相結(jié)合,將歷史文化街區(qū)和石屋建筑保護(hù)提上議事日程,影響街區(qū)老屋的溪坑疏浚工作已展開,保護(hù)規(guī)劃和實(shí)施方案已通過會(huì)審。

岙碼頭擴(kuò)建、車石隧道改造、箬山道路暢通工程,逐年完成排污改建、管網(wǎng)改造等指標(biāo)任務(wù),順利完成長潭引水工程,老區(qū)的居住環(huán)境和服務(wù)功能改善明顯;重視服務(wù)功能提升,引進(jìn)世紀(jì)華聯(lián)、三和等大型連鎖超市,重開東巴黎大酒店,鼓勵(lì)村自辦旅游,發(fā)展家庭旅館、私房菜館等服務(wù)業(yè),為**重點(diǎn)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

(四)以品牌宣傳為手段,穩(wěn)步拓展旅游市場。

為更好地宣傳**,傾力打造**旅游目的地形象,在對全鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源進(jìn)行全面整合的基礎(chǔ)上,積極參加市里舉辦的“石文化”節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié),通過石文化攝影大賽、海角版畫展、魅力鄉(xiāng)村游等活動(dòng)的舉辦,進(jìn)一步打響我鎮(zhèn)的旅游品牌。緊抓溫嶺實(shí)施“退二進(jìn)三”的機(jī)遇,強(qiáng)勢推出《風(fēng)情漁鎮(zhèn)?陽光**》宣傳片,在我市電視臺(tái)及樓宇電視里播出,并編印了《**旅游指南》、《**風(fēng)情》等宣傳書冊,較好地?fù)屨剂吮镜芈糜问袌?。借助各類全國性旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比活動(dòng),我鎮(zhèn)旅游的知名度不斷提升,先后被評為首屆“全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)”、“中國十大特色名鎮(zhèn)”、“浙江省民間民俗文藝之鄉(xiāng)”等。同時(shí),加大和省內(nèi)、國內(nèi)主流媒體的合作,充分利用主流媒體的宣傳影響力和號(hào)召力,全方位強(qiáng)化市場宣傳促銷。結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼坠?jié)日慶典活動(dòng),如依托扎紙亭慶成人、元宵扛臺(tái)閣、新年跨火攫等漁區(qū)習(xí)俗,舉辦“七月七小人節(jié)”、“2010鬧元宵”和“曙光新年迎鐘聲”等大型活動(dòng),并在央視新聞聯(lián)播和省電視臺(tái)上播出,在贏取市場優(yōu)良口碑的同時(shí),引起新一輪全民共建旅游的高潮。此外,我們還建立省首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)旅游網(wǎng)站,搭建驢友交流平臺(tái),積聚了一定的網(wǎng)絡(luò)人氣,為市場的穩(wěn)步拓寬提供源源不斷的動(dòng)力。

(五)以綜合管理為基礎(chǔ),努力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。

截止目前,我鎮(zhèn)共有國家3a景區(qū)1個(gè),擁有以東巴黎假日酒店、**人家大酒店、沙頭酒店為代表的12家旅游飯店、賓館,全鎮(zhèn)可提供床位443張,其中東巴黎假日酒店被評為溫嶺市旅游推薦酒店,**人家大酒店被評為旅游推薦飯店。全鎮(zhèn)登記旅游從業(yè)人員共1108人。旅游產(chǎn)業(yè)的崛起,景點(diǎn)是根本,環(huán)境是基礎(chǔ),服務(wù)是關(guān)鍵。因此,我鎮(zhèn)在著力打造環(huán)島精品游線的同時(shí),狠抓旅游環(huán)境的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,積極構(gòu)建和諧全面發(fā)展的良好格局。一是大力開展旅游企業(yè)規(guī)范管理工作。注重旅游誠信體系建設(shè),完善誠信經(jīng)營機(jī)制,開展誠信旅游企業(yè)評選活動(dòng),從而提高全鎮(zhèn)旅游服務(wù)整體質(zhì)量;加大市場監(jiān)管力度,聯(lián)合行政執(zhí)法中隊(duì)開展經(jīng)常性的行風(fēng)監(jiān)督檢查,維護(hù)游客的合法權(quán)益;加強(qiáng)旅游安全管理,結(jié)合我市“安全生產(chǎn)年活動(dòng)”,舉辦全鎮(zhèn)旅游企業(yè)安全知識(shí)競賽,增強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),助推“安全、舒適、和諧”旅游大環(huán)境的形成。二是以“和諧村居”建設(shè)推進(jìn)為抓手,著力優(yōu)化鎮(zhèn)村兩級(jí)環(huán)境。重點(diǎn)實(shí)施“碧海綠水?潔美**”專項(xiàng)活動(dòng),共清理陳年垃圾500余噸,清運(yùn)海洋陸源垃圾5000多噸,創(chuàng)建1條文明樣板路和1條示范河段,全面消滅“垃圾村”、“垃圾埋沙灘”等現(xiàn)象。同時(shí),以完善環(huán)衛(wèi)體系為目標(biāo),配齊配強(qiáng)鎮(zhèn)村保潔人員隊(duì)伍,健全環(huán)衛(wèi)監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)保障,促使環(huán)境綜合整治工作達(dá)到長效化、規(guī)范化目的。三是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的縱深推進(jìn),加快城鎮(zhèn)一體化建設(shè)步伐。實(shí)施28公里農(nóng)民飲水管網(wǎng)改造工程、1公里的污水管網(wǎng)銜接工作和村級(jí)污水處理設(shè)施建設(shè),至今我鎮(zhèn)共創(chuàng)建整治合格村33個(gè),臺(tái)州市級(jí)示范村11個(gè),溫嶺市級(jí)示范村17個(gè),省待整治村5個(gè),平安村居6個(gè),中心社區(qū)4個(gè),大大改善了我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。

支撐力不足,政府資金投入與旅游發(fā)展速度相比相對滯后;二是旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢尚未凸顯,其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要性在意識(shí)上已經(jīng)得到廣泛而充分認(rèn)可,但在具體投資的力度上還處于初始發(fā)展階段;三是旅游品牌層次有待進(jìn)一步提升,如何將當(dāng)前的粗開發(fā)、低檔經(jīng)營化模式轉(zhuǎn)為精品化、規(guī)?;逆湢铋_發(fā)經(jīng)營模式,還處于摸著石頭過河過河階段。

在下階段工作中,我們將乘著創(chuàng)建旅游強(qiáng)鎮(zhèn)之東風(fēng),更加注重群眾能動(dòng)性的廣泛調(diào)動(dòng),更加注重民生實(shí)事的集中攻克,更加注重長效解決機(jī)制的健全建立,更加注重經(jīng)濟(jì)社會(huì)與人居環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,力促省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建與鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)事業(yè)同發(fā)展共進(jìn)步,早日實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化休閑型漁港名鎮(zhèn)的奮斗目標(biāo)。

旅游辦工作匯報(bào)篇八

20xx年度,在縣委、縣政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下,我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度,認(rèn)真開展旅游安全整治工作,較好地實(shí)現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報(bào)如下:

牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,從思想上高度重視旅游安全管理工作,是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的有力保障。為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),我縣對旅游安全工作高度重視,縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓,旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓,責(zé)任明確,分工具體,做到了早部署、早行動(dòng)、早安排。縣旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開旅游工作會(huì),即對旅游安全工作進(jìn)行了安排部署,明確了責(zé)任,落實(shí)了任務(wù),要求對全縣各景區(qū)(點(diǎn))切實(shí)抓好日常安全檢查,對溜索、游船、碼頭等旅游設(shè)施設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行全面檢查整修??h委、政府的高度重視,為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

為確保全縣無旅游安全事故,20xx年,縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?!拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全,由縣旅游局牽頭,先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對全縣所有已開放的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間,旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場巡查監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理?xiàng)l例的要求,在九嶺狩獵休閑中心等景點(diǎn)開業(yè)前,我們都組織進(jìn)行了安全檢查驗(yàn)收。經(jīng)常性的旅游安全工作,為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。

為了切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn),我們按照縣安監(jiān)局的要求,組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會(huì)舉辦的安全培訓(xùn)班,使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解,有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

去年以來,我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實(shí)完善旅游景區(qū)(點(diǎn))安全工作機(jī)制入手,切實(shí)加強(qiáng)了旅游安全工作。本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,我們結(jié)合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗(yàn),制定完善了十個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預(yù)案。

20xx年,我縣的旅游工作雖然實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),但是,仍然存在著一些不容忽視的安全隱患,主要有:到神霧山、魯溪洞等景區(qū)道路狹窄,大巴等旅游客車進(jìn)入景區(qū)不安全;部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識(shí)不強(qiáng);部分景點(diǎn)警示標(biāo)志不夠完善等,這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實(shí)加以解決。

xx年xx月xx日。

旅游辦工作匯報(bào)篇九

20xx年2月3日—4日,省旅游局組織召開了全省旅游工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹全國旅游工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)20xx年旅游工作,探討當(dāng)前旅游業(yè)面臨的新形勢和新任務(wù),研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林區(qū)、直管市、先進(jìn)旅游縣區(qū)和重點(diǎn)旅游縣市的旅游局長,旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,部分旅游集團(tuán)公司的負(fù)責(zé)人,省直有關(guān)部門、新聞單位的同志參加了會(huì)議。會(huì)議由省旅游局局長杜云生主持,副省長韓忠學(xué)、省計(jì)委副主任肖安明出席會(huì)議并作了重要講話。會(huì)上,來自全省的19個(gè)先進(jìn)單位作了書面交流,并表彰了一批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”、“旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“縣區(qū)級(jí)旅游局優(yōu)秀局長”。我們襄樊市作為19個(gè)先進(jìn)單位之一交流了經(jīng)驗(yàn),我市的谷城縣、南漳縣薛坪鎮(zhèn)等分別作為全省第二批旅游先進(jìn)縣區(qū)、旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到了表彰。

會(huì)議指出,20xx年,是實(shí)施“十五”旅游計(jì)劃的第一年。盡管有美國“9·11事件”影響,全球旅游業(yè)總體上呈下滑趨勢,但我省入境旅游仍出現(xiàn)超歷史增長,國內(nèi)旅游進(jìn)入新的發(fā)展階段,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長勢頭。全年全省共接待海外游客66.78萬人次,比上年同比增長48.14%,創(chuàng)匯1.85億美元,同比增長27.11%,都超過了1997年我省歷史上的最好水平,國內(nèi)旅游6064萬人次,國內(nèi)旅游收入337億元;旅游總收入達(dá)352.55億元,同比增長25.3%。

會(huì)議同時(shí)指出了20xx年全省旅游發(fā)展的一些主要變化:

三是旅游市場有所拓寬。全省各級(jí)各地普遍加大了聯(lián)合促銷、節(jié)慶促銷、橫向促銷、媒體推介的促銷力度,加強(qiáng)了橫向組團(tuán)聯(lián)系,共外聯(lián)組織海外游客6.6萬人次,同比增長155.5%。

特別是武漢、宜昌、襄樊、神農(nóng)架等地出現(xiàn)在中央媒體的密度,在我省歷史上是少有的,促進(jìn)了省內(nèi)旅游的發(fā)展;四是旅游行業(yè)整體素質(zhì)有所提高。堅(jiān)持行業(yè)建設(shè)和管理兩手抓,促進(jìn)了旅游行業(yè)上規(guī)模、上檔次。

一方面,啟動(dòng)了襄樊、荊門、鄂州、丹江口4個(gè)城市的創(chuàng)優(yōu)工作。組織評定了全省第二批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”5個(gè)和“旅游星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”10個(gè)。

另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)管理。落實(shí)了全省旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)工作,初步形成了一套旅游行政執(zhí)法制度。全省旅游質(zhì)量投訴比上年有明顯減少。五是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更顯生機(jī)。中小企業(yè)改制有了新的進(jìn)展,景區(qū)轉(zhuǎn)讓工作有了好的開頭。一些旅游企業(yè)積極開展與國內(nèi)知名旅行社的合作,為保持去年海外市場增長起到了促進(jìn)作用。今年引進(jìn)外資和社會(huì)資金5.73億元,其中引進(jìn)外資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金超過1500萬美元。

會(huì)議認(rèn)真分析了當(dāng)前加快發(fā)展旅游業(yè)面臨的形勢和任務(wù)。會(huì)議指出,我省旅游業(yè)與外省發(fā)展水平和自身發(fā)展?jié)摿ο啾龋嬖谥^大差距。

旅游辦工作匯報(bào)篇十

我縣旅游資源豐富,共有各類風(fēng)景區(qū)(點(diǎn))處,其中國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)處,國家森林公園處,省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)處,省重點(diǎn)文物保護(hù)單位個(gè)。年,全縣投入旅游開發(fā)和建設(shè)資金萬元,接待游客萬人次,實(shí)現(xiàn)收入億元(其中奇石市場億元),分別比年增長和。從我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一)各級(jí)對旅游業(yè)的重視程度普遍提高。近年來,縣委、縣政府把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)來抓,每年都召開旅游工作會(huì)議,專題研究部署旅游工作;充實(shí)調(diào)整了旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對小組成員單位的職責(zé)進(jìn)行了明確分工;出臺(tái)了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,初步形成了齊抓共管的良好格局。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了專門機(jī)構(gòu),落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),抓投入,搞建設(shè),大打旅游牌。各景區(qū)點(diǎn)千方百計(jì)改善旅游環(huán)境,提高服務(wù)水平,主動(dòng)走出去宣傳促銷,招徠客源,經(jīng)濟(jì)效益逐年增長。

(二)景點(diǎn)規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)力度進(jìn)一步加大。編制完成了《臨朐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,于年月經(jīng)縣十三屆人大常委會(huì)第六次會(huì)議審議通過。在此基礎(chǔ)上,委托國家規(guī)劃設(shè)計(jì)部門,重點(diǎn)對沂山、老龍灣、石門坊、嵩山、黑松林等景點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)、詳細(xì)規(guī)劃。其中,沂山旅游區(qū)總體規(guī)劃和老龍灣風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃分別通過了專家評審;山旺國家地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)被國土資源部批準(zhǔn)為“山東山旺國家地質(zhì)公園”;嵩山、黑松林風(fēng)景區(qū)的總體規(guī)劃已基本完成。為加快旅游資源開發(fā)建設(shè)步伐,縣里制定了鼓勵(lì)外商投資開發(fā)旅游資源、興辦旅游企業(yè)的優(yōu)惠辦法和措施,編寫了《旅游項(xiàng)目招商書》,拿出最好的項(xiàng)目招商,取得了明顯成效。老龍灣風(fēng)景區(qū)同家開發(fā)商簽訂了總投資額萬元的協(xié)議,現(xiàn)已投入萬元,商業(yè)街、白龍行宮和龍泉茶社的建設(shè)、改造以及海浮山部分區(qū)域的綠化;黑松林風(fēng)景區(qū)與濟(jì)南華山市政工程公司簽訂了投資萬元,開發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同,已到位資金萬元,建設(shè)了處別墅,拓寬改造了進(jìn)山道路,配套了電力設(shè)施;嵩山風(fēng)景區(qū)融資萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);由淄博客商投資萬元興建石家河崮東山旅游度假村的項(xiàng)目,現(xiàn)已投資萬元,修建了進(jìn)山道路和水電等項(xiàng)目。由濟(jì)南廣告公司投資萬元,建設(shè)寶畔臺(tái)旅游度假村的項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè),到位資金萬元。

(三)旅游宣傳促銷成效顯著。在北京舉辦了“中國五大鎮(zhèn)山”國際旅游專線聯(lián)袂對接會(huì)議和聯(lián)袂對接新聞發(fā)布會(huì);在濟(jì)南舉辦了“東泰山—沂山旅游推介會(huì)”和臨朐一日游首發(fā)式;在沂山舉行了五鎮(zhèn)踩線和揭牌儀式;先后在青島、東營、淄博舉辦了旅游推介會(huì);組織了臨朐紅葉旅游觀光月和中華奇石精品展活動(dòng);參加今了年月份省旅游局赴江、浙、粵促銷會(huì)。另外,還采取參加旅游交易會(huì)、利用新聞媒體刊播廣告、編印旅游畫冊等形式,及時(shí)對我縣的旅游資源進(jìn)行宣傳推介,大大提高了我縣景點(diǎn)在省內(nèi)外的知名度。

(四)行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。制定出臺(tái)了《臨朐縣旅游管理暫行辦法》、《沂山風(fēng)景區(qū)管理辦法》等兩個(gè)法規(guī)性文件,為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的法制基礎(chǔ)。面向社會(huì)公開招考了部分名導(dǎo)游員,組織他們到省旅游學(xué)校進(jìn)行集中培訓(xùn),提高了導(dǎo)游人員的素質(zhì)和水平??h旅游局設(shè)立了旅游投訴公開電話,及時(shí)受理旅游投訴案件。旅游、安檢、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查,及時(shí)解決存在的不安全因素,維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。

(五)旅游商品生產(chǎn)初具規(guī)模。目前,我縣旅游商品已初步形成四大系列。一是以觀賞石為主的旅游商品系列,以奇石市場為依托,現(xiàn)已有較大規(guī)模。二是以紅木為主的工藝品系列,以魯藝紅木等生產(chǎn)企業(yè)為主,兼以眾多的個(gè)體生產(chǎn)者為補(bǔ)充,在旅游市場上已有了較高的知名度。三是以書畫為主的文化商品系列,依托“書畫之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢,初步形成了書畫、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等各色品種。四是土特產(chǎn)品系列,包括全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等。

一、存在的主要問題。

一是思想認(rèn)識(shí)不夠到位。部分干部群眾對旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),缺乏對旅游業(yè)的正確定位。有的認(rèn)為旅游業(yè)是小打小鬧,形不成氣候,僅滿足于現(xiàn)狀,特別是今年因受非典的影響,有為難發(fā)愁情緒;有的則把旅游業(yè)視為旅游部門和風(fēng)景區(qū)的事情,沒有形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念,沒有真正把旅游業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)來對待。

二是旅游業(yè)管理體制不夠理順。我縣各主要景點(diǎn)分屬不同部門管理,甚至同一個(gè)景點(diǎn)還有好幾個(gè)婆家。多頭管理,各自為政的分散管理體制,使全縣旅游業(yè)難以統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)調(diào)發(fā)展。體制不理順,造成投入、管理和利益分配上一系列的問題。有的單位把所屬景點(diǎn)作為補(bǔ)充單位經(jīng)費(fèi)不足的渠道,投入靠政府,收入歸部門,不在投入開發(fā)上做文章,門票收入被挪作它用,影響了旅游業(yè)發(fā)展的后勁。有的單位想問題、辦事情不是從全縣旅游業(yè)大局的角度出發(fā),而是從本部門的利益著想,只顧眼前,不管長遠(yuǎn)。分散的管理體制使旅游業(yè)難以形成一盤棋。作為全縣旅游業(yè)綜合管理部門的旅游局,在工作中需要協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,但對景區(qū)點(diǎn)的人財(cái)物沒有實(shí)質(zhì)性的管理權(quán)限,加之旅游局人員不足,經(jīng)費(fèi)緊張,業(yè)務(wù)上受到很多制約,作用難以發(fā)揮。

三是資金投入不足,規(guī)劃建設(shè)相對滯后。旅游景點(diǎn)的建設(shè)投入少、檔次低、規(guī)模小,基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施落后、老化、數(shù)量不足。個(gè)別景點(diǎn)多年沒有投入,景點(diǎn)面貌陳舊,接待游客人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢,逐步走向萎縮。有的景點(diǎn)還存在著盲目開發(fā)、亂開濫建和低水平重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。

四是宣傳促銷缺乏整體合力。去年以來,我縣的旅游宣傳促銷工作雖然有所加強(qiáng),但同周圍的縣市區(qū)比起來,我們的差距還很大。從去年的宣傳投資看,只有沂山旅游開發(fā)公司作了較大投入,其他景區(qū)點(diǎn)均投入較少,個(gè)別景點(diǎn)甚至一點(diǎn)宣傳促銷的意識(shí)都沒有,只習(xí)慣于在家等客上門,不愿意外出招徠客源。由于缺乏強(qiáng)有力的宣傳,我縣景點(diǎn)的知名度還普遍較低,資源優(yōu)勢遠(yuǎn)沒有轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢。

五是旅游商品開發(fā)力度不夠。目前,從全縣旅游產(chǎn)品市場來看,大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品,除奇石外,普遍存在著規(guī)模偏小、檔次不高的問題,同時(shí)缺乏一套健全的旅游產(chǎn)品開發(fā)體系和銷售網(wǎng)絡(luò),影響了旅游業(yè)的整體效益。

六是旅游景區(qū)點(diǎn)的管理不夠規(guī)范。有的景區(qū)點(diǎn)沒有建立健全必要的規(guī)章制度,不重視人才引進(jìn)和對工作人員的教育培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)與旅游業(yè)發(fā)展的形勢不相適應(yīng)。有的景區(qū)點(diǎn)衛(wèi)生狀況差,垃圾、廢棄物隨處可見,攤點(diǎn)亂擺亂放,個(gè)別景點(diǎn)的停車場成了當(dāng)?shù)厝罕姶驁鰰窦Z和堆雜物的場所,嚴(yán)重影響了我縣旅游的整體形象。

二、加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的思路和建議。

(一)提高思想認(rèn)識(shí),營造加快旅游業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。我縣旅游資源豐富,開發(fā)潛力巨大。經(jīng)過十幾年來的發(fā)展,無論基礎(chǔ)設(shè)施還是旅游景點(diǎn)建設(shè)都初具規(guī)模,為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。下一步,應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的戰(zhàn)略高度,增強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的使命感和緊迫感。要象重視工業(yè)、農(nóng)業(yè)那樣重視旅游業(yè)。把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),擺在重要的戰(zhàn)略位置,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)支持發(fā)展,培育建設(shè)成為全縣國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。

(二)狠抓旅游管理體制改革,解決我縣旅游業(yè)劃地為牢,各自為政的問題。體制不健全,不理順,各旅游景點(diǎn)就是一盤散沙,政府說話就不靈,發(fā)展旅游業(yè)就是一句空話。建議成立縣旅游事業(yè)管理委員會(huì),由一名副縣長任主任,專抓旅游工作。進(jìn)一步強(qiáng)化縣旅游局的職能作用,加強(qiáng)旅游局的自身建設(shè),提高局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和工作人員的素質(zhì),在條件允許的情況下,適當(dāng)增加編制和經(jīng)費(fèi),為旅游局指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣旅游工作創(chuàng)造良好的條件。

(三)瞄準(zhǔn)市場、體現(xiàn)特色,加快旅游資源開發(fā)建設(shè)。今后我縣旅游資源的開發(fā),一是以市場需求為導(dǎo)向,突出主題。充分發(fā)揮我縣山水資源優(yōu)勢,搞好旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行旅游資源開發(fā)建設(shè),盡快建成一批適應(yīng)現(xiàn)代游客需求、具有地方特色、參與性強(qiáng)、回報(bào)率高的大項(xiàng)目。同時(shí)根據(jù)旅游市場的發(fā)展走勢,確定若干旅游主題。然后圍繞主題選擇開發(fā)項(xiàng)目,編排出引人入勝的旅游線路。二是注重發(fā)掘景點(diǎn)的文化內(nèi)涵,增加文化含量,提升旅游的文化品位。三是堅(jiān)持整體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則,每年確定一個(gè)或者幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,爭取一年一個(gè)新臺(tái)階。四是堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合,做到嚴(yán)格保護(hù)、合理開發(fā)和永續(xù)利用,避免造成資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞。

(四)拓寬融資渠道,加大資金投入,增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。旅游業(yè)高投入、高產(chǎn)出,起步發(fā)展階段更需要大量的資金投入。就目前我縣的財(cái)政狀況看,近期內(nèi)政府難以拿出大量資金投入旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。因此,必須堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體市場運(yùn)作的原則,實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。建議采取股份制等多種融資方式,以政府牽頭、多方參與,鼓勵(lì)國家、集體、個(gè)人、外商等多種經(jīng)濟(jì)成分一齊上,搞好旅游資源開發(fā)和建設(shè)。各旅游景點(diǎn)和旅游服務(wù)行業(yè)要眼睛向內(nèi),節(jié)約挖潛,變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營,提高旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,政府部門在稅收、信貸、用地等方面給予優(yōu)惠和適當(dāng)傾斜,促進(jìn)旅游業(yè)進(jìn)行再投入,實(shí)現(xiàn)以“業(yè)”“養(yǎng)”“業(yè)”,滾動(dòng)發(fā)展;要堅(jiān)持“誰投資、誰受益”的原則,鼓勵(lì)有條件的企業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體和個(gè)人,投資開發(fā)旅游產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)施;要積極利用外資進(jìn)行開發(fā),允許外商采取獨(dú)資、合資、合作等形式,對我縣的景點(diǎn)、酒店及游樂場所開發(fā)和經(jīng)營,增加建設(shè)資金來源,逐步形成國家“報(bào)”一塊,景點(diǎn)自身“滾”一塊、集體個(gè)人“補(bǔ)”一塊,利用外資“融”一塊的多元化投入機(jī)制,滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展的資金需求。同時(shí)改變以往資金使用過于分散的弊端,做到重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)保證,每年有重點(diǎn)地建一、兩處工程,真正起到以點(diǎn)帶面的效果。

(五)強(qiáng)化宣傳促銷,大力開拓客源市場。我縣的旅游景點(diǎn)雖多,但很分散,欠缺深度挖掘和精心包裝。下步,旅游主管部門將在宣傳我縣旅游形象上更好地發(fā)揮組織、牽頭、協(xié)調(diào)的職能,制定實(shí)施好整體宣傳促銷計(jì)劃。要在繼續(xù)做好常規(guī)性宣傳工作的同時(shí),政府牽頭,市場運(yùn)作,每年策劃和組織幾個(gè)大型宣傳促銷活動(dòng),進(jìn)一步提高我縣景區(qū)點(diǎn)的知名度和影響力。

(六)加快旅游商品開發(fā),提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。研究制定扶持開發(fā)旅游商品的優(yōu)惠政策,把具有地方特色的旅游商品開發(fā)作為主攻方向,以企業(yè)為依托,發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕姺e極參與,使之成為當(dāng)?shù)厝罕娫鍪盏囊粭l渠道。要積極引導(dǎo)企業(yè)參與旅游商品開發(fā),使越來越多的質(zhì)量好、有特色的旅游商品出現(xiàn)在旅游景區(qū),滿足廣大游客的需要。積極規(guī)劃和培植旅游產(chǎn)品市場,尤其是在一些重點(diǎn)景區(qū),要開辟規(guī)范的旅游購物市場,采取市場化運(yùn)作的方式,動(dòng)員和鼓勵(lì)多種投資主體來參與建設(shè),使旅游商品開發(fā)與旅游商品市場建設(shè)同步發(fā)展。

(七)強(qiáng)化旅游管理,努力營造良好的旅游環(huán)境。一是抓好旅游景區(qū)點(diǎn)的內(nèi)部管理。加強(qiáng)對景區(qū)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作,提高其管理水平和經(jīng)營能力。采取集中學(xué)習(xí)、“輪訓(xùn)”等方式,加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的教育和管理,著力提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。抓好導(dǎo)游員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)一批適應(yīng)我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐的導(dǎo)游隊(duì)伍。建立健全景區(qū)點(diǎn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好對景區(qū)點(diǎn)工作的年度考核,使我縣的旅游業(yè)管理盡快走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生整治。在風(fēng)景區(qū)內(nèi)配套完善垃圾箱和標(biāo)志牌,安排專人及時(shí)清運(yùn),切實(shí)解決旅游旺季臟亂差的問題。同時(shí)加強(qiáng)對景區(qū)周圍賓館、飯店的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為游客創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的食宿環(huán)境。三是抓好行業(yè)管理。進(jìn)一步規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,重點(diǎn)整治個(gè)體攤販以次充好、以假亂真、坑、蒙、拐、騙等不道德的經(jīng)營行為,為游客創(chuàng)造滿意的購物環(huán)境。四是抓好旅游安全管理。重點(diǎn)加強(qiáng)對交通工具、游樂設(shè)施、餐館等設(shè)施和場所的安全檢查,排除各種安全隱患,落實(shí)安全責(zé)任制,切實(shí)保障游客人身安全。

旅游辦工作匯報(bào)篇十一

首先尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!首先,我代表鎮(zhèn)黨委、政府向前來檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎!對關(guān)心支持我鎮(zhèn)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界人士表示衷心的感謝!現(xiàn)將我鎮(zhèn)旅游發(fā)展情況作以簡要匯報(bào),請大家批評指正。

一年來,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)部門、單位的關(guān)心支持下,全鎮(zhèn)上下認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步實(shí)施“生態(tài)立鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、項(xiàng)目興鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進(jìn)我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展。

一、旅游資源概況。

(一)自然基礎(chǔ):

界頭廟鎮(zhèn)位于黃龍縣城南20公里處,全鎮(zhèn)總面積198平方公里。南臨澄城、白水,西臨洛川,是黃龍縣的南大門。這里歷史悠久,文化璀燦。無論是戰(zhàn)國時(shí)期魏長城、俠客義士荊軻墓,還是彭德懷將軍指揮所,都在講述著這塊土地的凝重。6萬畝的草場,地域廣闊,風(fēng)景優(yōu)美,氣候宜人。為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的歷史和自然條件。

墓、三姑廟、老君山、曹溪寺、不益池、孟良寨、臥虎崖、龐涓墓、孫臏洞景點(diǎn)應(yīng)接不暇。黃龍古八景中的“南嶺望遠(yuǎn)”、“云門素練”“羅谷丹霞”等分布在草場之上,成為一道亮麗的風(fēng)景。

二、旅游發(fā)展現(xiàn)狀。

經(jīng)過多方努力協(xié)調(diào),目前界頭廟鎮(zhèn)風(fēng)都草場的規(guī)劃草稿已經(jīng)初步形成。風(fēng)都草場東部以201省道為界,西部以石堡川水庫為界,南部以景家塬為界,北部以界頭廟鎮(zhèn)政府為界。建成后的草場將以“風(fēng)都感悟風(fēng)之韻,草場暢享草之趣”為主題形象,形成“一軸五區(qū)”的空間格局,打造紫槐休閑觀景軸、“兩棵鈴”文化體驗(yàn)區(qū)、草場生態(tài)觀光區(qū)、鄉(xiāng)村民俗風(fēng)景區(qū)、水岸休閑度假區(qū)、“界頭廟”綜合服務(wù)區(qū)。重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)包括入口形象大門、游客服務(wù)中心、兩棵鈴紅色文化演藝舞臺(tái)、紅色大地藝術(shù)、云門素練高空觀景平臺(tái)、草原騎射游樂體驗(yàn)項(xiàng)目、草原主題莊園、小峪舊村遺址等。

未來草場將形成以草場生態(tài)為本底,以歷史文化、地方傳承、原生態(tài)村落為載體、以典型的氣候特征為特色、形成以“風(fēng)”為主題、融匯草場生態(tài)觀光、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、文化感悟、鄉(xiāng)村休閑等多樣化功能的草場旅游綜合體,成為黃龍縣旅游標(biāo)桿項(xiàng)目、陜北地區(qū)具有代表性的近郊型鄉(xiāng)村旅游新空間、國家4a級(jí)旅游景區(qū)。截至目前,通往風(fēng)都草場的水泥路已經(jīng)鋪設(shè)完成并投入使用,道路兩側(cè)的香花槐也已初具規(guī)模。

三、旅游發(fā)展措施。

為實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo),我們必須搶抓機(jī)遇,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)保障:

1、高起點(diǎn)編制規(guī)劃,準(zhǔn)確定位開發(fā)。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,找準(zhǔn)坐標(biāo),定點(diǎn)定位,邀請專業(yè)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)對我鎮(zhèn)的旅游資源進(jìn)行全面的了解,通過科學(xué)分析,制定切實(shí)可行的旅游規(guī)劃。按照我鎮(zhèn)總體規(guī)劃布局,緊扣時(shí)代主題和消費(fèi)熱點(diǎn),高起點(diǎn)編制詳規(guī)。

2、優(yōu)化政策環(huán)境,拓寬投資渠道。旅游開發(fā)建設(shè),需要大筆資金,由于我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,必須優(yōu)化環(huán)境,聚集各方力量,爭取政策扶持,一方面發(fā)揮政府主導(dǎo),部門參與的作用,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度;另一方面治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,加大招商引資力度,鼓勵(lì)個(gè)人參與投資開發(fā),利用市場手段,逐步形成多元化融資投資體系,拓展投資渠道,加快景區(qū)開發(fā)步伐。

3、強(qiáng)化精品意識(shí),提高景點(diǎn)檔次。在景點(diǎn)開發(fā)上,要突出特色,在“奇”、“新”、“精”上做文章,在質(zhì)量檔次上下功夫,力求達(dá)到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,全面提高景點(diǎn)檔次,塑造界頭廟旅游新形象。

4、加大宣傳力度,拓展客源市場?!熬葡阋才孪镒由?,好酒更需勤吆喝”。我鎮(zhèn)高度重視旅游資源宣傳,通過報(bào)紙、電視報(bào)道等形式,不斷提升我鎮(zhèn)旅游發(fā)展的知名度,從而吸引從多的游客。

四、存在問題及下一步打算。

我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,存在旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。

我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,著力抓好以下幾項(xiàng)工作:

一是繼續(xù)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是繼續(xù)加大環(huán)境綜合整治力度,進(jìn)一步優(yōu)化、凈化旅游環(huán)境。

三是不斷加大招商引資力度,積極做好對特色旅游生態(tài)項(xiàng)目的扶持。

四加大宣傳力度,幫助農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想,主動(dòng)接受配合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加入到旅游業(yè)中,使我鎮(zhèn)的旅游業(yè)逐步發(fā)展壯大。

五是強(qiáng)力打造親和的旅游軟環(huán)境,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

旅游辦工作匯報(bào)篇十二

現(xiàn)將我局貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)精神及項(xiàng)目建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:

一、貫徹區(qū)委、區(qū)政府項(xiàng)目工作會(huì)議精神情況。

為加快我區(qū)旅游項(xiàng)目建設(shè),我局及時(shí)傳達(dá)并學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)精神,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過認(rèn)真分析和梳理全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題,圍繞我局20xx年開展“項(xiàng)目建設(shè)效益年”活動(dòng)的工作思路和工作重點(diǎn),討論制定了涼州區(qū)旅游局《“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施意見》,同時(shí),根據(jù)國家、省有關(guān)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)定,草擬出《涼州區(qū)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范管理辦法》,進(jìn)一步引導(dǎo)全局干部牢固樹立“發(fā)展抓項(xiàng)目”的理念,緊緊圍繞建設(shè)旅游大區(qū)這一總體目標(biāo),以項(xiàng)目建設(shè)為工作重點(diǎn),狠抓招商引資和開發(fā)建設(shè)工作,努力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)旅游資源開發(fā)步伐。

二、項(xiàng)目爭取及開發(fā)建設(shè)情況。

1、采取多種措施,積極爭取項(xiàng)目資金。

一是充分利用旅游網(wǎng)站這一宣傳平臺(tái),加大涼州旅游的宣傳力度,增強(qiáng)涼州旅游開發(fā)建設(shè)投資吸引力。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)在其他相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了有關(guān)涼州旅游資源、投資環(huán)境、旅游項(xiàng)目信息,進(jìn)一步擴(kuò)大涼州的知名度;二是組織人員對《涼州區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進(jìn)行了修改完善,并以此為藍(lán)本編制了《涼州區(qū)旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃》,增強(qiáng)《規(guī)劃》的前瞻性和可操作性,為涼州旅游業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路奠定了基礎(chǔ);三是編制了“中國西路紅軍武威戰(zhàn)斗遺址旅游景區(qū)保護(hù)開發(fā)”等一批符合國家投資政策的旅游項(xiàng)目,并積極申報(bào)立項(xiàng)和招商引資;四是加強(qiáng)了同國家和省市有關(guān)部門的聯(lián)系,積極向上爭取旅游項(xiàng)目投資。今年向國家旅游局申請的旅游發(fā)展補(bǔ)助資金80萬元用于白塔寺旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)。五是匯編整理全區(qū)具有投資優(yōu)勢的旅游項(xiàng)目13個(gè),建立了旅游項(xiàng)目庫,協(xié)助爭取項(xiàng)目資金并對外推介。

2、蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目取得了新的進(jìn)展。

今年以來,蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)實(shí)際投資達(dá)380多萬元,其中:停車場完成土石方20多萬方,平整場地面積2.6萬平方米;完成景區(qū)3.8公里的供電線路架設(shè)及30kw變電工作;1.4公里景區(qū)石砌道路已修建500多米,兩旁種植松柏600多棵,成活近400棵,其余已換植。另外,通往蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)的4.6公里的鄉(xiāng)村公路路基工程已基本完工,年內(nèi)可望鋪油。

3.指導(dǎo)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)取得顯著成績。

在我局精心指導(dǎo)下,神州荒漠野生動(dòng)物園共投資289萬元,先后開挖了2公里長的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心廣場和有關(guān)設(shè)施,栽種各種樹木20xx0多棵,面積達(dá)100多畝;海藏公園投資110萬元進(jìn)行海藏南湖開發(fā);沙漠公園投資72萬元進(jìn)行園區(qū)綠化;西郊公園投資60萬元進(jìn)行景區(qū)綠化美化工作。

4、旅游景區(qū)擴(kuò)規(guī)提升工作穩(wěn)步進(jìn)行。

一是精心指導(dǎo)推薦天梯山石窟風(fēng)景區(qū)、西郊公園、沙漠公園、神州荒漠野生動(dòng)物園等景區(qū)(點(diǎn))為國家aa級(jí)旅游景區(qū),西涼大酒店、人民飯店、黃羊賓館為二星級(jí)旅游飯店,積極幫助其改造提升服務(wù)質(zhì)量和接待水平。止6月底,黃羊賓館榮獲甘肅省綠色賓館榮譽(yù)稱號(hào)并被評為國家級(jí)二星級(jí)旅游飯店,西涼大酒店被評為國家級(jí)三星級(jí)旅游飯店.二是協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景區(qū)開展“農(nóng)家樂”項(xiàng)目編制、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、庭院建設(shè)等工作,并對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范,為下一步規(guī)范我區(qū)“農(nóng)家樂”項(xiàng)目的建設(shè)及服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。目前,農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)喜人,沿二環(huán)路、涼古路新建農(nóng)家樂餐飲接待點(diǎn)達(dá)21家,直接投資近300萬元,豐富了涼州的旅游市場。

5、協(xié)助西營溫礦泉度假村招商引資工作正在進(jìn)行,目前已與投資客商洽談并實(shí)地進(jìn)行了考察,初步達(dá)成投資開發(fā)意向。

三、存在的問題。

在旅游項(xiàng)目招商引資和開發(fā)建設(shè)中,由我局牽頭的主要項(xiàng)目是蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,存在幾個(gè)影響項(xiàng)目建設(shè)的重要問題:一是項(xiàng)目規(guī)劃在實(shí)施中未有序逐步進(jìn)行,建設(shè)工程遍地開花,沒有把有限的資金很好的運(yùn)用到項(xiàng)目建設(shè)上,致使各項(xiàng)工程均因資金問題中途停工;二是項(xiàng)目單位在建設(shè)資金運(yùn)用上沒有形成完善的投融資體制,沒有形成多元化的融資渠道,旅游項(xiàng)目建設(shè)速度緩慢,致使項(xiàng)目單位在資金運(yùn)作、籌資融資等方面出現(xiàn)了多種不良行為,使工程建設(shè)受到了嚴(yán)重的影響?,F(xiàn)基本處于停工狀態(tài)。

四、對加快旅游項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展旅游業(yè)的建議。

1、為了加快旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐,希望政府加大對旅游業(yè)的投入。在旅游規(guī)劃期間,區(qū)財(cái)政應(yīng)每年安排一定的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,主要用于旅游開發(fā)項(xiàng)目貸款貼息及補(bǔ)助、旅游規(guī)劃編制及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究、旅游宣傳促銷及重點(diǎn)旅游景區(qū)開發(fā)、建設(shè)和保護(hù)。

2、積極探索多渠道投融資發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的措施和辦法。通過建立旅游產(chǎn)業(yè)基金、開放式旅游基金和股權(quán)置換等方式進(jìn)行市場融資。同時(shí),選擇條件較成熟的部分旅游景區(qū),采取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式,進(jìn)行直接融資。吸引省內(nèi)外資金參與涼州區(qū)旅游資源開發(fā)、旅游環(huán)境綜合治理和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3、盡快制定涼州區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格按規(guī)劃監(jiān)督旅游項(xiàng)目建設(shè),依法進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的管理和保護(hù)。各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),對規(guī)劃期內(nèi)建設(shè)的旅游企業(yè)嚴(yán)格依法進(jìn)行管理,嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人干擾旅游企業(yè)的正常經(jīng)營活動(dòng),切實(shí)保護(hù)經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益。為旅游項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

4、以整合資源、發(fā)展旅游業(yè)為目的,理順旅游管理體制和機(jī)制。

旅游辦工作匯報(bào)篇十三

一、2013年的文化旅游工作情況文化工作方面:

一是注重發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。今年出臺(tái)了鎮(zhèn)黨委一號(hào)文件《關(guān)于加快推進(jìn)城頭文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,結(jié)合城頭實(shí)際,融合濕地文化和豆文化,規(guī)劃建設(shè)了城頭文化產(chǎn)業(yè)園,引進(jìn)和注冊文化企業(yè)4家,注冊資金達(dá)到2000萬元,正組建文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),前期對接和核名工作已經(jīng)完成,豆文化展覽中心等一批文化項(xiàng)目投入使用;申報(bào)了市級(jí)重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文化企業(yè)和文化項(xiàng)目各1個(gè);與大唐圣殿影視公司聯(lián)合攝制的數(shù)字電影《情系月亮灣》取得發(fā)行許可證,目前正與央視電影頻道對接收購和播放工作。

二是深入開展文化惠民工程。主樓3層的群眾文化中心投入使用;新建農(nóng)家書屋4處、文體廣場3處;成立莊戶劇團(tuán)3家,并開展了慶新春戲曲大聯(lián)唱,舉行文化演出7場次,放電影312場,同時(shí)結(jié)合四德工程在各村主街道設(shè)置了文化墻,豐富了群眾文化生活,提高了群眾滿意度。

三是扎實(shí)做好文物保護(hù)。對清真寺、觀音堂、張家大院等市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位進(jìn)行了立碑保護(hù),挖掘整理了《響水河的傳說》、《抗日鋤奸的“紅槍會(huì)”》等民間故事和歷史事件。

月亮灣濕地開發(fā)已累計(jì)投資2個(gè)億,自然生態(tài)園完成建設(shè),栽植各類水生植物10萬余株,自然生態(tài)博物館開工建設(shè),萬人沙灘浴場主體完成,打通了月亮灣西部景觀綠道,建設(shè)了月亮灣濕地標(biāo)志性大門。城河水利風(fēng)景區(qū)成功申報(bào)為國家級(jí)水利風(fēng)景區(qū),月亮灣龍?zhí)抖燃倬频瓿蔀槿珔^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一三星級(jí)酒店,龍?zhí)都彝マr(nóng)場被評為山東省第二批休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。

二、2014年的文化旅游工作打算。

明年,我們將結(jié)合西部隆起帶關(guān)于建設(shè)“兩個(gè)高地”的要求,突出濕地、豆制品產(chǎn)業(yè)和四德工程,著力促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,重點(diǎn)打造“六種文化”。

一是生態(tài)文化。結(jié)合月亮灣濕地生態(tài)資源,完成自然生態(tài)博物館項(xiàng)目,通過現(xiàn)代高科技手段和濕地水生動(dòng)植物陳列,展示濕地的生物多樣性和對生態(tài)環(huán)境的重要作用,打造濕地生態(tài)科普宣教基地。

二是佛教文化。城頭觀音堂歷史悠久、香火不斷,曾被金國皇帝完顏雍賜名香巖寺,從本月開始對其進(jìn)行擴(kuò)建,新建大雄寶殿、三圣殿、鐘鼓二樓、念佛堂、講經(jīng)堂及寮房、齋堂、客堂、放生池等附屬建筑,打造月亮灣景區(qū)重點(diǎn)佛教文化旅游景點(diǎn)。

三是民俗文化。在現(xiàn)有濕地人家基礎(chǔ)上,于城頭大橋西建設(shè)具有本地特色與江南風(fēng)情的古村落,充分展示當(dāng)?shù)孛袼孜幕蛡鹘y(tǒng)手工藝,著力打造非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題村落和影視拍攝基地。

四是水文化。完成水質(zhì)凈化項(xiàng)目新增工程,打造清潔水源,促進(jìn)人水和諧。引入日照海沙,建成占地150畝的萬人沙灘浴場,打造親水娛樂、親近自然的體驗(yàn)型水文化樂園。

五是豆文化。適時(shí)舉辦第三屆豆制品文化節(jié)和第二節(jié)中華“全豆宴”名廚爭霸賽,開發(fā)“全豆宴”特色農(nóng)家樂,爭創(chuàng)全國工業(yè)旅游示范點(diǎn),提升豆制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。

六是群眾文化。新成立3家莊戶劇團(tuán),爭取上級(jí)演出設(shè)備道具,結(jié)合四德工程開展常態(tài)化文化演出。同時(shí)完成文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)注冊,吸引社會(huì)資金參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化事業(yè)建設(shè)。

旅游辦工作匯報(bào)篇十四

今年以來,我局緊緊圍繞市委市政府“13612”思路舉措,按照“攥緊亮點(diǎn),加大投資,打造品牌線路;多業(yè)融合,塑造主峰;拓寬產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)展大旅游”的思路,進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,深層次開發(fā)旅游資源,加大旅游市場開發(fā)與宣傳促銷力度,強(qiáng)化旅游行業(yè)依法管理,全市旅游業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

一、2013年工作完成情況。

現(xiàn)狀及存在問題,指明了下步發(fā)展目標(biāo)和方向;啟動(dòng)創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀旅游城市工作,借助莫言獲諾獎(jiǎng)的良好機(jī)遇,動(dòng)員全市力量,齊抓共管,密切配合,形成了發(fā)展旅游業(yè)的強(qiáng)大合力和氛圍。

(二)以重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)為抓手,加快形成旅游特色品牌。

加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),3次邀請省市旅游局規(guī)劃專家進(jìn)行專題培訓(xùn),邀請外地景區(qū)(濟(jì)南朱家峪景區(qū))投資經(jīng)營者、創(chuàng)意專家(北京)與東北鄉(xiāng)景區(qū)投資者對接交流,組織景區(qū)投資企業(yè)中層干部到天津、濟(jì)南、淄博等地考察學(xué)習(xí)老村改造開發(fā)建設(shè)與名人故居經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn);組織召開由瑞馳紡織(泰達(dá)物流)、晟綺疏港國際物流有限公司、隆運(yùn)汽貿(mào)有限公司、廣大投資有限公司、東方龍騰股份公司等有投資旅游項(xiàng)目意向的企業(yè)法人參加的投資招商會(huì),引導(dǎo)企業(yè)積極投資我市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),全力做好東北鄉(xiāng)文化旅游景區(qū)和民藝民俗村的規(guī)劃建設(shè)工作。做好現(xiàn)有資源的品牌塑造和提升工作,莫言舊居所在村平安莊村被評為省級(jí)旅游特色村和“好客山東最美鄉(xiāng)村”,姜莊鎮(zhèn)被評為省級(jí)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn),膠河下游濕地公園被評為省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū),李村生態(tài)園農(nóng)家食宿園被評為省五星級(jí)“農(nóng)家樂”,柳林現(xiàn)代循環(huán)農(nóng)業(yè)科技示范園被評為省畜牧旅游示范區(qū),李村生態(tài)園被評為國家aa級(jí)旅游景區(qū)和省畜牧旅游示范區(qū)。

(三)以構(gòu)建立體宣傳網(wǎng)為載體,加大城市旅游形象宣傳推介。

一是依托媒體宣傳。以“高密東北鄉(xiāng),莫言的家鄉(xiāng)”為口號(hào),在央視、山東衛(wèi)視分別進(jìn)行為期一個(gè)月,山航航機(jī)電視為期一年的城市品牌形象宣傳。在山東公共頻道《逍遙游》欄目,《韓國旅游報(bào)》、《大旅游》、《旅游世界》等刊物上做了專題旅游宣傳。在青銀高速公路膠州路口、高密路口、高諸路主要路口分別設(shè)置大型宣傳標(biāo)識(shí)牌,制作10分鐘的綜合城市形象片,全面強(qiáng)化我市旅游品牌宣傳。二是借助節(jié)會(huì)宣傳。利用2013臺(tái)灣山東周等大型節(jié)會(huì),推介我市的特色旅游資源,放大我市旅游產(chǎn)品賣點(diǎn)。聯(lián)合舉辦第四屆紅高粱文化節(jié)、首屆(青島)啤酒節(jié)、第二屆花卉博覽會(huì)、房展、車展等節(jié)慶會(huì)展活動(dòng),提高了我市的影響力和知名度。三是籌辦主題活動(dòng)宣傳。5次舉辦100余人參加的“車游高密東北鄉(xiāng)、感悟文化紅高粱”為主題的自行車旅游拓展活動(dòng),與山東東北老鄉(xiāng)會(huì)高密分會(huì)聯(lián)合組織來自濟(jì)南、青島等地的120多名工商企業(yè)人員自駕車游覽東北鄉(xiāng)景區(qū),聯(lián)合舉辦了“全國青少年書畫美術(shù)展選手高密一日游”、東北鄉(xiāng)山楂樹之戀拍攝、唯美人像拍攝、蘇州街街拍旅游攝影等主題活動(dòng)。通過構(gòu)建多角度、全方位立體組合式宣傳,有力提升了高密旅游產(chǎn)品的知名度。

好節(jié)假日安全檢查,牽頭市旅游安委會(huì)成員單位開展旅游設(shè)施安全大檢查活動(dòng),及時(shí)消除安全隱患。24小時(shí)接聽處理旅游咨詢與投訴,全年處理旅游投訴14起,旅游投訴結(jié)案率、滿意率均達(dá)100%。二是規(guī)范旅游經(jīng)營秩序。組織餐飲服務(wù)企業(yè)召開“抱團(tuán)取暖”工作座談會(huì),組織參加“首屆青島旅游大集”,邀請外地景區(qū)前來交流學(xué)習(xí)等活動(dòng),堅(jiān)定旅游企業(yè)經(jīng)營者的信心;組織旅行社等旅游企業(yè)學(xué)習(xí)《旅游法》,組織網(wǎng)上考試,開展導(dǎo)游員勞動(dòng)權(quán)益專項(xiàng)檢查,切實(shí)增強(qiáng)旅行社守法意識(shí),保障游客權(quán)益。三是抓好人才隊(duì)伍建設(shè)。積極與上級(jí)旅游部門對接爭取,免費(fèi)組織村干部參加臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班,組織旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織旅行社、景區(qū)的導(dǎo)游(講解員)參加導(dǎo)游培訓(xùn)班等,共計(jì)10次23人。策劃成立東北鄉(xiāng)游客集散服務(wù)中心,建立職業(yè)化導(dǎo)游講解員團(tuán)隊(duì),為鄉(xiāng)村旅游科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供人才保障和智力支持。

二、2014年工作思路。

(一)積極創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀旅游城市。

根據(jù)《山東省優(yōu)秀旅游城市標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,創(chuàng)建基本硬件方面必須有國家4a級(jí)及以上旅游景區(qū)、四星級(jí)及以上旅游飯店,有不少于6家旅行社(含分社)、6家星級(jí)飯店、5家星級(jí)餐館。

措施:一是草擬《高密市創(chuàng)建山東省優(yōu)秀旅游城市工作方案》,并向各鎮(zhèn)街、市直有關(guān)部門征求方案意見,其內(nèi)容主要是關(guān)于創(chuàng)城方面的工作職責(zé)、任務(wù)要求及完成時(shí)間。目前,該項(xiàng)工作已完成,方案已遞交市政府研究室。二是分別召開旅游行業(yè)主要企業(yè)如景區(qū)、旅行社、酒店、農(nóng)家樂等負(fù)責(zé)同志參加的座談會(huì),就創(chuàng)城有關(guān)工作安排任務(wù)和征求意見,1月下旬完成。三是對接相關(guān)報(bào)刊、媒體就創(chuàng)城工作研究相關(guān)宣傳事宜。擬于全市旅游發(fā)展大會(huì)會(huì)后即可執(zhí)行。四是督促按4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)的東北鄉(xiāng)文化旅游景區(qū)的工程進(jìn)度,加大投資,快速成形,加緊提報(bào),各相關(guān)部門單位和涉及的鎮(zhèn)街區(qū)加強(qiáng)溝通,通力合作,盡快將此區(qū)域打造成4a級(jí)景區(qū),使我市創(chuàng)建工作硬件達(dá)標(biāo)。天和思瑞國際大飯店要加快提升內(nèi)部管理,目前該酒店已找到兩家專業(yè)管理公司,正在談判全面接手經(jīng)營管理工作,力爭2014年底拿下五星級(jí)酒店的牌子。

(二)編制《高密市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。

要求:

2、規(guī)劃包含2-3個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游概念規(guī)劃,3-5個(gè)重點(diǎn)村莊或農(nóng)莊旅游概念規(guī)劃。

措施:一是和各鎮(zhèn)街及相關(guān)單位聯(lián)合進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游資源普查工作,2014年2月上旬前完成;二是2月中旬規(guī)劃編制單位來我市現(xiàn)場考察、座談交流;三是由省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院院長陳國忠主筆撰寫規(guī)劃文本,于2014年上半年完成編制工作,進(jìn)行專家評審。

(三)堅(jiān)持建管并重,加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)及現(xiàn)有企業(yè)上檔升級(jí)工作。

重點(diǎn)和相關(guān)部門、單位和鎮(zhèn)街通力做好東北鄉(xiāng)文化旅游景區(qū)內(nèi)莫言舊居、十大院子、青草湖影視拍攝基地等個(gè)體項(xiàng)目的建設(shè)工作,以及民藝民俗村項(xiàng)目的建設(shè)工作。提高建設(shè)質(zhì)量,努力打造優(yōu)質(zhì)工程、亮點(diǎn)工程、精品工程。推動(dòng)現(xiàn)有旅游及涉旅企業(yè)積極發(fā)展工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、體育旅游等,實(shí)現(xiàn)多業(yè)融合,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,增加經(jīng)濟(jì)附加值。加強(qiáng)管理運(yùn)作,注重策劃營銷,重點(diǎn)研究旅游產(chǎn)業(yè)鏈條向休閑度假、購物、餐飲、商務(wù)會(huì)議、演藝延伸,提升效益。和專業(yè)招商部門一起運(yùn)作旅游招商工作,主動(dòng)對接國內(nèi)外知名大企業(yè)、大投資商,策劃包裝推介一批投資規(guī)模大、綜合效益好、帶動(dòng)作用強(qiáng)的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,引導(dǎo)民間資本、社會(huì)資本特別是外商資本到我市投資。

(四)成立東北鄉(xiāng)游客集散服務(wù)中心和景區(qū)旅游咨詢服務(wù)中心。

加快制定包括“兩個(gè)中心”規(guī)劃、選址、投資預(yù)算等在內(nèi)的具體方案,及時(shí)報(bào)省旅游局審核備案。游客集散服務(wù)中心要配齊配強(qiáng)交通服務(wù)、信息服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等部門和職能,設(shè)置好導(dǎo)游講解服務(wù)崗位,負(fù)責(zé)對全市旅游景點(diǎn)、旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)和農(nóng)家樂等導(dǎo)游講解工作,以及指導(dǎo)全市導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)與培訓(xùn)工作。以東北鄉(xiāng)游客集散服務(wù)中心為基礎(chǔ),指導(dǎo)相關(guān)景區(qū)設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心,2014年重點(diǎn)以平安莊、青草湖和民藝民俗村為基點(diǎn),每個(gè)基點(diǎn)都要逐步設(shè)置、配備好旅游咨詢服務(wù)中心,至少要啟用一處。

關(guān)于“兩個(gè)中心”的運(yùn)行機(jī)制問題,根據(jù)全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場會(huì)上季緗綺副省長講話精神,研究好人員編制、設(shè)立專門機(jī)構(gòu)等現(xiàn)實(shí)問題,或者通過政府購買服務(wù)的形式,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

(五)成立“山東省鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地”

依托我市新建黨校、國土資源培訓(xùn)中心、職業(yè)學(xué)校、農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育或社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等資源,按照“場地規(guī)范、設(shè)施齊備、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、師資充足、形式多樣、效果明顯”的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建“山東省鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地”,為鄉(xiāng)村旅游科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供人才保障和智力支持?;貟炫瞥晒?,省旅游局將一次性給予一定基地建設(shè)補(bǔ)貼,并根據(jù)基地培訓(xùn)工作開展情況,對每位學(xué)員按規(guī)定程序給以一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼。

(六)建立職業(yè)化導(dǎo)游講解員團(tuán)隊(duì)。

通過公開考選的方式招聘導(dǎo)游講解員15名,要普通話標(biāo)準(zhǔn)、身材標(biāo)致、外貌靚麗,具備較高的語言表達(dá)能力、靈活的隨機(jī)應(yīng)變能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。主要從事全市高端政務(wù)接待、旅游宣傳、旅游服務(wù)及東北鄉(xiāng)文化旅游線路景點(diǎn)的導(dǎo)游服務(wù)等工作。目前,相關(guān)建議已遞交有關(guān)部門進(jìn)行研究。

措施:以上。

(四)、(五)、(六)項(xiàng)主要借助國土資源培訓(xùn)中心的場地,和土地經(jīng)營管理辦公室一起打造成集約型游客集散服務(wù)中心(掛三個(gè)牌子)。目前,已與土管辦對接,加快建設(shè)施工,力爭2014年9月份達(dá)標(biāo)。同時(shí),以市府辦名義下發(fā)文件,相關(guān)部門鎮(zhèn)街按資源情況申報(bào)“山東省鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地”。

(七)協(xié)助成立文化旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)股份有限公司措施:一是搞好與相關(guān)企業(yè)的對接,積極宣傳相關(guān)政策,特別是旅游景區(qū)規(guī)劃和未來前景,吸引企業(yè)參與投資。二是按市場規(guī)則配合公司搞好運(yùn)營,負(fù)責(zé)好東北鄉(xiāng)景區(qū)投資建設(shè)與后期管理經(jīng)營、旅游與會(huì)展產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、景區(qū)招商引資等工作。

(八)做好旅游形象宣傳營銷工作。

議在省旅游局主辦的《旅游世界》上宣傳一期,在青銀高速高密路口南北兩側(cè)共制作2個(gè)三面高炮宣傳牌,在高密火車站地下通道口處設(shè)置宣傳牌等。

(九)制作東北鄉(xiāng)文化旅游景區(qū)的交通導(dǎo)引標(biāo)識(shí)牌,編輯好“高密市旅游交通圖”

與交警、建設(shè)、公路、交通、財(cái)政等相關(guān)部門一起拿出規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,并樹置好交通導(dǎo)引標(biāo)識(shí)牌。與山東省地圖出版社聯(lián)合制作高密市旅游交通圖,囊括全市旅游資源,計(jì)劃5月份開始編輯制作,11月底完成并發(fā)行,屆時(shí)為我市免費(fèi)提供500份,用于發(fā)放到全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位和旅游企業(yè)等。

(十)加強(qiáng)“高密旅游網(wǎng)”網(wǎng)站建設(shè)。

全面提升改造“高密旅游網(wǎng)”,及時(shí)與省、濰坊市的旅游政務(wù)網(wǎng)建立鏈接,使我市的旅游新動(dòng)態(tài)無縫隙在省、市的網(wǎng)站上更新、宣傳。

三、春節(jié)前后安全生產(chǎn)工作情況。

一是在春節(jié)前將組織召開全市旅游企業(yè)座談會(huì),旅游景區(qū)、星級(jí)酒店(餐館、農(nóng)家樂)、旅行社等單位的主要負(fù)責(zé)人參加,一對一簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。二是下發(fā)做好節(jié)假日期間旅游安全工作的通知,強(qiáng)調(diào)落實(shí)好交通安全、食宿安全、娛樂設(shè)施安全等。三是牽頭組織旅游業(yè)安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位開展安全大檢查活動(dòng),排除各種安全隱患,杜絕重大旅游安全事故發(fā)生。

旅游辦工作匯報(bào)篇十五

九臺(tái)是清代柳條邊上的百年古鎮(zhèn),是著名的“中國薩滿文化之鄉(xiāng)”、“中國滿族剪紙藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國鷹獵文化之鄉(xiāng)”。幅員面積3375平方公里,轄12個(gè)建制鎮(zhèn)、2個(gè)民族鄉(xiāng)、4個(gè)街道,人口85萬人。2013年,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展,縣域綜合發(fā)展實(shí)力躍居全省前列,其中:地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)382億元,居全省第4位;一般預(yù)算全口徑財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)25.8億元,居全省第3位;本級(jí)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)16.8億元,居全省第4位;固定資產(chǎn)投資總量居全省第1位。固投和兩個(gè)財(cái)政收入指標(biāo)均位列長春市外縣第1位,在長春地區(qū)外縣市績效考核中,我市獲得唯一的一等獎(jiǎng)。

一、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

近年來,我市實(shí)施“三城并進(jìn),二三產(chǎn)業(yè)并舉”的發(fā)展戰(zhàn)略,旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新興產(chǎn)業(yè),我市將其定位為實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域突破、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要產(chǎn)業(yè),這一戰(zhàn)略部署主要是基于我市發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的綜合優(yōu)勢:

優(yōu)勢一:良好的生態(tài)環(huán)境。我市地表結(jié)構(gòu)大體上是“三山一水六分田”的形態(tài),境內(nèi)擁有一江三河(第二松花江、飲馬河、沐石河,霧開河)、一脈五峰(大黑山脈、大楞山峰、馬大山峰、馬達(dá)砬子峰、八臺(tái)嶺峰)和大小水庫20余座。還有豐富的礦產(chǎn)資源和一定數(shù)量的野生經(jīng)濟(jì)動(dòng)植物和水產(chǎn)資源。2013年11月6日省政府正式批準(zhǔn)成立吉林九臺(tái)濕地省級(jí)自然保護(hù)區(qū),長春空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)域內(nèi)的龍嘉湖和仙茗山正創(chuàng)建省級(jí)濕地公園和森林公園,縣級(jí)名勝古跡21處,自然山水旅游資源的開發(fā)潛力很大。

優(yōu)勢二:便捷的交通條件。在九臺(tái)域內(nèi),長吉高速公路、長吉城際高速鐵路、長吉北線公路、長圖鐵路和長春國際機(jī)場等構(gòu)筑了立體化交通格局。這種密集的立體交通網(wǎng)絡(luò)與區(qū)位優(yōu)勢的融合,既能滿足大運(yùn)量、低成本的要求,又能適應(yīng)便捷、快速的需要,有利于人流、物流、信息流等資源的流動(dòng),為發(fā)展提供了便捷的通道。

優(yōu)勢三:優(yōu)越的地理位置。我市在吉長兩市之間,西距長春城區(qū)43公里,距長春市最近距離8公里。東距吉林市76公里,距吉林市最近距離30公里,正處于長吉兩大中心城市之間的交通走廊地帶和長吉經(jīng)濟(jì)圈的核心位置。綿長的區(qū)域?qū)㈤L春、吉林兩大中心城市緊密地連接起來,是長吉圖、長吉經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的最重要結(jié)點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)的集聚區(qū)。

2滿族鄉(xiāng)、胡家回族鄉(xiāng)被命名為吉林省滿族民俗文化保護(hù)傳承基地和吉林省鷹獵文化保護(hù)傳承基地。莽卡滿族鄉(xiāng)石氏家族石氏家族祭祖習(xí)俗及薩滿傳承儀式是2008年吉林省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目,并已經(jīng)列入2013年吉林省申報(bào)第四批國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。作為我省頗具特色的民族文化遺存,多年來受到了各級(jí)相關(guān)研究部門的關(guān)注重視。我市是著名的滿族剪紙藝術(shù)之鄉(xiāng),王挺起、關(guān)云德等都是國內(nèi)外聞名的剪紙大師,多次亮相農(nóng)博會(huì)、民博會(huì)、世博會(huì)等各大知名展會(huì)。優(yōu)勢五:順暢的體制機(jī)制。九臺(tái)市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,在旅游業(yè)發(fā)展上,集全市之力多措并舉,實(shí)施政策帶動(dòng),營造制度優(yōu)勢。2012年初我市出臺(tái)了《關(guān)于加快民族鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)施意見》和《關(guān)于支持鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》,將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建評定工作相結(jié)合,通過政策引導(dǎo)促進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。為加快廟香山項(xiàng)目建設(shè),2012年由市政協(xié)關(guān)星主席包保,相關(guān)部門通力合作,積極推進(jìn)滑雪場項(xiàng)目建設(shè)。為提升景區(qū)的可入性和通達(dá)性,我市投資2000余萬元,修建了由206省道通往廟香山的旅游公路,并開通了雪期運(yùn)營客運(yùn)班車。長春市政府和旅游局也非常重視旅游項(xiàng)目建設(shè),市政府桂廣禮市長和市旅游局的各位領(lǐng)導(dǎo)多次到我市調(diào)研指導(dǎo),給予政策扶持。

3優(yōu)勢六:明顯的后發(fā)優(yōu)勢。我市空港新城的建設(shè),將通過對城市的歷史人文、環(huán)境風(fēng)貌、地區(qū)特色、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)發(fā)展、建筑功能和形態(tài)等各種因素進(jìn)行綜合考慮,使人、建筑、環(huán)境的關(guān)系實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化,不斷提高旅游業(yè)集群發(fā)展、融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的水平,加強(qiáng)對新興旅游資源的開發(fā)利用,進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品體系,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

4客約416.4萬人次,旅游收入達(dá)6.2億元。

旅游產(chǎn)品日臻豐富,培育開發(fā)一日游精品線路2條(“石頭口門——馬鞍山”生態(tài)一日游和九臺(tái)上河灣采摘一日游),接待組團(tuán)游客約3萬人次。廟香山冰雪旅游、石頭口門冬捕、上河灣采摘節(jié)、波泥河特色“農(nóng)家樂”、土們嶺戶外運(yùn)動(dòng)都已經(jīng)形成了規(guī)模、形成了品牌。由長春冰雪旅游節(jié)組委會(huì)主辦、九臺(tái)市人民政府承辦的首屆中國長春廟香山滑雪音樂節(jié)極大豐富了我市旅游產(chǎn)品,提升了我市的知名度和影響力。

2014年,按照省委十屆三次全會(huì)建設(shè)旅游支柱產(chǎn)業(yè)的會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)吉林省旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)的實(shí)施意見》和“長春旅游增加一日”的工作要求,務(wù)實(shí)做好旅游項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)品開發(fā),將我市打造成為長春近郊休閑度假勝地。

(一)加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng),全力推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)品開發(fā)。

一是開展九臺(tái)市旅游資源普查工作,整合域內(nèi)旅游資源,做好《九臺(tái)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編工作,完成《吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)規(guī)劃》和《長春空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》編制工作,以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃引領(lǐng)我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展;二是依托長春空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)域內(nèi)吉林九5臺(tái)濕地省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、龍嘉湖濕地公園、仙名山森林公園、石頭口門國家水利風(fēng)景區(qū)、廟香山度假區(qū)等自然山水生態(tài)旅游資源優(yōu)勢,積極開展國家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作;三是積極推進(jìn)廟香山度假區(qū)、八臺(tái)嶺生態(tài)文化旅游區(qū)、碧水莊園度假村創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū),并納入吉林省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局;四是培育廟香山、八臺(tái)嶺、馬鞍山、碧水莊園等特色生態(tài)旅游營地建設(shè),力爭使廟香山納入吉林省示范營地建設(shè);五是強(qiáng)化旅游項(xiàng)目策劃和包裝,加大項(xiàng)目招商和推介力度,加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐,力爭使全市a級(jí)景區(qū)數(shù)量增加到18個(gè)以上,新創(chuàng)建2個(gè)4a景區(qū)和2個(gè)3a級(jí)景區(qū),使旅行社行業(yè)單位增加到10家,拓寬旅行社業(yè)務(wù)范圍;六是投資2000余萬元,為八臺(tái)嶺景區(qū)修建長22公里的旅游公路,該項(xiàng)目已列入省公路局計(jì)劃;七是積極爭取省局政策扶持在長春空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)建設(shè)九臺(tái)市旅游咨詢服務(wù)中心,實(shí)施九臺(tái)“智慧旅游”城市建設(shè),提升九臺(tái)旅游信息化水平,提高旅游接待服務(wù)能力。

(二)積極創(chuàng)建吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)我市將圍繞長春空港和廟香山度假區(qū),依托南部卡倫、龍嘉、東湖、波泥河、土們嶺五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和西營城街道辦事處(區(qū)域面積1125平方公里),謀劃將該區(qū)域打造為吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)。該區(qū)域現(xiàn)有國家水利風(fēng)景區(qū)1處,6國家4a級(jí)旅游景區(qū)1處,3a級(jí)景區(qū)3個(gè)、2a級(jí)景區(qū)2個(gè)、1a級(jí)景區(qū)5個(gè),省級(jí)和長春市級(jí)旅游名鎮(zhèn)各一個(gè)。正在建設(shè)和規(guī)劃的超億元旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目10余個(gè)(詳見附件),已建成和正在規(guī)劃建設(shè)的旅游項(xiàng)目總投資超過500億元。我市將以推進(jìn)九臺(tái)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為切入點(diǎn),以創(chuàng)新旅游管理機(jī)制和體制為突破口,以縣(市)域?yàn)檩d體進(jìn)行旅游綜合改革與實(shí)驗(yàn),參照江蘇省丹陽市的模式,在旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面先行先試,實(shí)行系列綜合配套改革試驗(yàn),大力推進(jìn)旅游與城市建設(shè)的深度融合,把整座城市和整個(gè)區(qū)域作為一個(gè)大的旅游產(chǎn)業(yè)來抓,建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游城市,通過在體制、機(jī)制、項(xiàng)目投資、規(guī)劃、金融等方面的先行先試,探索出一條以旅游業(yè)統(tǒng)籌城市建設(shè)、特色城鎮(zhèn)化及民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新之路,爭取把這個(gè)區(qū)域打造為吉林省旅游綜合改革的先導(dǎo)區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)、旅游項(xiàng)目的集聚區(qū)、文化旅游融合發(fā)展的特色區(qū),從而在產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)品供給、公共服務(wù)上在全省率先取得突破和做出示范,為吉林省加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng)新發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。

7(三)統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)施旅游惠民富民工程。

一是培育開發(fā)果蔬采摘、徒步露營、休閑垂釣等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富,著力發(fā)展特色“農(nóng)家樂”,創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社4個(gè)(沐石河鎮(zhèn)樺樹村、土們嶺鎮(zhèn)馬鞍山村、上河灣鎮(zhèn)套子里村等),逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游集約化發(fā)展和經(jīng)營;二是爭創(chuàng)國家級(jí)、省級(jí)、長春市級(jí)特色景觀旅游名鎮(zhèn)(村)5個(gè)(土們嶺鎮(zhèn)、沐石河鎮(zhèn)、波泥河鎮(zhèn)、波泥河鎮(zhèn)平安堡村、上河灣鎮(zhèn)雙頂村等),提升鎮(zhèn)域旅游影響力;三是以評促建,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,創(chuàng)建吉林省金穗級(jí)、銀穗級(jí)和銅穗級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位6個(gè)(紅豆杉莊園、金穗山莊、上河灣鎮(zhèn)雙頂村林果采摘基地、龍福緣度假村等);四是在重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立郵游鄉(xiāng)村服務(wù)示范點(diǎn)10個(gè),為農(nóng)民提供國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、機(jī)票預(yù)訂、火車票預(yù)訂等便民惠民服務(wù);五是依托九臺(tái)特產(chǎn)、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品、剪紙、農(nóng)民畫等,培育開發(fā)九臺(tái)旅游商品10種,爭創(chuàng)吉林省旅游名牌產(chǎn)品2種(天景玉米、九臺(tái)剪紙);六是圍繞石頭口門水庫、廟香山、八臺(tái)嶺、馬鞍山、上河灣雙頂村林果基地、波泥河鎮(zhèn)平安堡村鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社等生態(tài)民俗旅游資源,與省、長春市旅行社合作開發(fā)九臺(tái)一日游、兩日游線路,努力實(shí)現(xiàn)區(qū)域增景色、鄉(xiāng)村增人氣、農(nóng)民增收入、鎮(zhèn)域增財(cái)力的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局。

8(四)豐富旅游文化內(nèi)涵,積極推進(jìn)文化旅游融合發(fā)展認(rèn)真貫徹落實(shí)我省《關(guān)于促進(jìn)文化旅游融合發(fā)展的實(shí)施意見》,推進(jìn)旅游與文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。一是與長春市電視臺(tái)做好《美在九臺(tái)》大型紀(jì)錄片拍攝工作,完成《美在九臺(tái)》大型攝影畫冊編輯工作,強(qiáng)化九臺(tái)旅游宣傳推介力度,提升九臺(tái)市知名度和影響力;二是繼續(xù)舉辦有影響力的“發(fā)現(xiàn)九臺(tái)之美”系列文化旅游活動(dòng),以惠民樂民為宗旨,創(chuàng)新辦節(jié)方式和理念,策劃開展好廟香山滑雪音樂節(jié)和蒲公英音樂節(jié)、上河灣采摘節(jié)、馬鞍山徒步節(jié)、冰雪文化旅游節(jié)、薩滿冬捕節(jié)等系列特色旅游節(jié)慶活動(dòng)。三是依托九臺(tái)剪紙、其塔木農(nóng)民畫等,培育開發(fā)有九臺(tái)特色文化內(nèi)涵的旅游商品,提升我市旅游商品文化內(nèi)涵。

(五)創(chuàng)新旅游工作體制機(jī)制,強(qiáng)化旅游安全和市場監(jiān)管。

一是成立九臺(tái)市旅游協(xié)會(huì),把國家a級(jí)旅游景區(qū)評定和星級(jí)賓館飯店評定權(quán)利轉(zhuǎn)交給協(xié)會(huì),強(qiáng)化旅游行業(yè)自律和監(jiān)管;二是強(qiáng)化旅游行業(yè)安全發(fā)展監(jiān)管職責(zé),指導(dǎo)旅游企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,構(gòu)建旅游安全管理長效機(jī)制;三是成立九臺(tái)市旅游執(zhí)法大隊(duì),認(rèn)真貫徹《旅游法》,嚴(yán)格依法治旅,加大旅游市場檢查力度,凈化市場環(huán)境,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

三、需省、長春市旅游局支持和幫助解決的問題。

9多年以來,我市旅游也正由于得到了省、長春市旅游局的大力支持和指導(dǎo),才得以快速發(fā)展。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我市旅游業(yè)發(fā)展還存在很多不足:一是旅游產(chǎn)品總量不足、規(guī)模檔次不高;二是旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,景區(qū)通達(dá)性、可入性不優(yōu);三是旅游宣傳促銷力度不大,區(qū)域影響力還需擴(kuò)大;四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,過于分散,品質(zhì)不優(yōu)等等。這些問題都需要我們在今后的工作中努力加以解決,更需要省、長春市旅游局繼續(xù)給予關(guān)心幫助。

(一)在國家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建工作上給予支持,在吉林省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)的體制、機(jī)制、規(guī)劃、金融、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的給予先行先試政策扶持。

(二)幫助搭建旅游項(xiàng)目招商引資平臺(tái),拓寬招商引資渠道。通過借助省和長春市的媒體活動(dòng)資源,加大對“九臺(tái)旅游”宣傳推介力度,幫助開拓省內(nèi)外旅游客源市場。

(三)對九臺(tái)市縣域旅游經(jīng)濟(jì)突破發(fā)展給予指導(dǎo)和支持,幫助提升九臺(tái)市旅游經(jīng)濟(jì)增長內(nèi)生動(dòng)力,對我市旅游公路、空港新城游客咨詢服務(wù)中心、旅游道路標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面給予政策資金支持。

(四)加大對我市旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的扶持力度,在規(guī)劃指導(dǎo)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培訓(xùn)、旅游專線開通、宣傳促銷、政策性資金等方面給予扶持。

旅游辦工作匯報(bào)篇十六

按照縣委辦公室通知要求,下面把我縣創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣工作情況,做以簡要匯報(bào):

一、創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣工作開展情況。

自開展創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣工作以來,我們始終把開展創(chuàng)建活動(dòng)作為推動(dòng)我縣縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展的有效載體,本著“以重點(diǎn)帶全面、以特色樹品牌、以活動(dòng)求發(fā)展、以實(shí)干求實(shí)效”的原則,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、全民參與的創(chuàng)建工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn),確保創(chuàng)建工作取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。

具體做了以下五項(xiàng)工作:

一是深入學(xué)習(xí),形成共識(shí)。

自我縣開展創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣的工作以來,組織旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建相關(guān)部門在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和《吉林省旅游強(qiáng)縣(市)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對全縣現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展的總體情況進(jìn)行了認(rèn)真討論和分析,確定了我縣創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣的工作重點(diǎn),使干部和工作人員明確了創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣的重大意義,統(tǒng)一了全縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的思想,形成了以旅游推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展共識(shí)。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案。

創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣的目標(biāo)確定后,我們高度重視此項(xiàng)工作,牢固樹立創(chuàng)建工作上下“一盤棋”的大局意識(shí),及時(shí)召開了創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣工作討論會(huì),討論如何開展創(chuàng)建工作,初步制定工作方案,申請成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)對創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、督促和落實(shí)。結(jié)合縣直機(jī)關(guān)的工作職能,經(jīng)過會(huì)議研究初步擬定《縣創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣工作實(shí)施方案》、《吉林省旅游強(qiáng)縣(市)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《縣創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣責(zé)任單位分工表》等文件,對各項(xiàng)創(chuàng)建工作提出了具體目標(biāo)和要求。

三是廣泛宣傳,全民動(dòng)員。

為更好地開展吉林省旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作,我們以參加中國國內(nèi)旅游交易會(huì)和其他展會(huì)契機(jī),廣泛宣傳我縣創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣的'產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。同時(shí),我縣在全國百城旅游宣傳周暨松原旅游宣傳月活動(dòng)中開展創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣相關(guān)知識(shí)咨詢活動(dòng)、印發(fā)了大量的宣傳畫冊、免費(fèi)派送景區(qū)門票。在這基礎(chǔ)上,我縣還運(yùn)用吉林省旅游網(wǎng)、縣政府網(wǎng)、宣傳網(wǎng)和江山度假村景區(qū)網(wǎng)等網(wǎng)站對旅游業(yè)及創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣工作實(shí)施有效的宣傳。為了在創(chuàng)建活動(dòng)中有效推介我縣遼金歷史文化游的特色旅游產(chǎn)品,提升我縣大金碑保護(hù)區(qū)的影響力,我縣還將大金碑保護(hù)區(qū)所在地原伊家店鄉(xiāng)更名為“得勝鎮(zhèn)”,將保護(hù)區(qū)內(nèi)的石碑水庫、二道水庫、三道水庫分別更名為“金太祖湖”、“得勝陀湖”、“龍眼湖”。同時(shí),在8月末舉辦了大金文化旅游節(jié)。通過開展詩歌、散文、民間故事有獎(jiǎng)?wù)骷?、文學(xué)藝術(shù)人才沙龍、松原農(nóng)業(yè)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“采摘節(jié)”、慶祝建國60周年書法美術(shù)藝術(shù)作品展、歡歌頌祖國系列文藝演唱會(huì)、大金碑保護(hù)區(qū)一期工程竣工慶典等多種形式廣泛開展創(chuàng)建宣傳活動(dòng),努力營造全縣抓創(chuàng)建、全民齊動(dòng)員的良好氛圍。使“創(chuàng)建我有責(zé)、創(chuàng)建我參與、創(chuàng)建我光榮”成為全縣人民群眾參與創(chuàng)建活動(dòng)的自覺行動(dòng)。

四是突出特色,打造品牌。

我們確立了“旅游立縣、旅游興縣、旅游強(qiáng)縣”的工作思路,按照“創(chuàng)品牌、抓促銷、上臺(tái)階”的要求,舉全縣之力加快發(fā)展旅游業(yè)。一是加快旅游相關(guān)規(guī)劃編制工作。我們在《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上組織相關(guān)部門,聘請資歷單位重點(diǎn)對甕泉山旅游區(qū)和珠爾山旅游度假區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目包裝,編制項(xiàng)目的控制性詳細(xì)規(guī)劃和環(huán)境影響評價(jià)分析,爭取得到省發(fā)改委立項(xiàng)。截止目前,規(guī)劃的編制正在進(jìn)行中。依據(jù)對甕泉山旅游區(qū)編制的《城際皇苑商業(yè)計(jì)劃書》,我們主動(dòng)地同省旅游投資公司溝通,爭取得到一定的項(xiàng)目建設(shè)資金支持,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)快速發(fā)展。有效提高旅游資源的整體開發(fā)水平。二是加快旅游區(qū)的開發(fā)和建設(shè)。我們依托大金碑保護(hù)區(qū)得天獨(dú)厚的旅游資源優(yōu)勢,在完善景區(qū)內(nèi)旅游公路建設(shè)的基礎(chǔ)上將逐步完成旅游區(qū)的綠化、美化和亮化工程。并使三清宮和三山寺內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。開展得勝亭和大金展覽館的建設(shè),現(xiàn)在亭、館主體框架即將完工,館內(nèi)裝修工作即將啟動(dòng)。今年,珠爾山旅游度假區(qū)內(nèi)慈云寺的擴(kuò)建工程已經(jīng)啟動(dòng)。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),今年慈云寺投入資金200萬元,啟動(dòng)了藏經(jīng)樓的建設(shè)。截止目前,藏經(jīng)樓的主體框架已經(jīng)完成。藏經(jīng)樓的內(nèi)飾裝修即將開始。預(yù)計(jì)年末,主體裝修工程將完工。

五是優(yōu)化服務(wù),凈化環(huán)境。

一是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。今年,我們多次組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員參加培訓(xùn)。同時(shí),積極開展旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)培訓(xùn),對300余名旅游從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)上崗率達(dá)到了95%。二是堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境,認(rèn)真開展旅游市場綜合檢查。我們堅(jiān)持對星級(jí)酒店、旅行社等旅游企業(yè)進(jìn)行綜合檢查;對景區(qū)周邊環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)治理,及時(shí)消除各類安全隱患,營造了優(yōu)質(zhì)、安全、秩序的創(chuàng)建環(huán)境。三是堅(jiān)持加強(qiáng)服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)水平。我們在重點(diǎn)景區(qū)設(shè)置了旅游咨詢投訴電話,并配備專職安全保衛(wèi)人員。形成了處處抓旅游環(huán)境、人人樹旅游形象的創(chuàng)建氛圍。

二、下一步工作打算。

為了提升全縣創(chuàng)建吉林省旅游強(qiáng)縣的速度,今后我們主要抓住創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),集中精力加強(qiáng)創(chuàng)建工作,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

第一、加強(qiáng)對景區(qū)和周邊旅游環(huán)境的整治和優(yōu)化,對交通標(biāo)識(shí)牌、公共圖文標(biāo)識(shí)進(jìn)行全方位的整改。

第二、強(qiáng)化旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大力度,增加投入,繼續(xù)深化大金碑保護(hù)區(qū)內(nèi)的軟硬件建設(shè)。逐步完成景區(qū)內(nèi)食、住、行、游、購、娛等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

第三,加強(qiáng)旅游環(huán)境秩序監(jiān)督管理,加大對餐飲、住宿、購物場所的監(jiān)督管理,制定和完善旅游應(yīng)急預(yù)案,確保無重大旅游安全事故發(fā)生。

第四,加強(qiáng)“一日游”線路的開發(fā)。進(jìn)一步整合全縣旅游資源,將“一日游”線路開發(fā)工作做實(shí)做細(xì),真正使“一日游”成為扶余縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)和增長點(diǎn)。

旅游辦工作匯報(bào)篇十七

面對“非典”給旅游發(fā)展帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、省旅游局的大力指導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,我們緊密結(jié)合旅游工作實(shí)際,緊緊圍繞市委提出的“實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的良好開局”這個(gè)總體目標(biāo),以貫徹落實(shí)省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為動(dòng)力,堅(jiān)持一手抓“非典”防治,一手抓旅游發(fā)展,較好推動(dòng)了旅游工作在困境中爬坡,為新一輪旅游發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

一、上半年旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)。

1、經(jīng)濟(jì)效益整體下滑,局部亮點(diǎn)仍較明顯。每年春季,尤其是“五一”前后,是旅游業(yè)的黃金收獲季節(jié),在全年旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中常常起到“一季撈全年”的作用。按照以往經(jīng)驗(yàn),我市在此期間接待游客總量和實(shí)現(xiàn)旅游收入往往占到全年的六成以上,最少也超過五成。今年春季以來,鑒于“非典”疫情傳播,國家、省、市為防治“非典”通過旅游途徑傳播,出臺(tái)了取消接待外來旅游團(tuán)隊(duì)、禁止組團(tuán)到疫情高發(fā)地區(qū)旅游等一系列防“非典”措施。為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于防治“非典”傳播的指示精神,我們站在講政治、顧大局的高度,寧可犧牲旅游自身利益,也要堅(jiān)決控制疫情通過旅游途徑傳播,自覺取消接待計(jì)劃。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅4月20―5月10日期間,我們就取消進(jìn)出北京等地到襄樊的旅游專列2個(gè),取消接待大型旅游團(tuán)隊(duì)11個(gè)。隨著疫情加劇,“五一”期間,我們又責(zé)令旅行社全部放假歇業(yè)。受此因素影響,我市旅游行業(yè)效益指標(biāo)大幅下降。對???、南漳、隆中等部分旅游龍頭縣市、龍頭企業(yè)的調(diào)查顯示,去年“五一”期間,???、南漳和隆中分別接待游客1.69萬人次、2.44萬人次和2.83萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入8.57萬元、15.65萬元和58萬元,今年“五一”期間,保康、南漳和隆中僅接待游客0.22萬人次、0.21萬人次和0.14萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入0.62萬元、5.99萬元和5.68萬元,在接待人數(shù)和實(shí)現(xiàn)門票收入方面,與去年同期相比,??捣謩e下降87%和93%、南漳分別下降90.4%和62%、隆中分別下降95%和90%,其他縣市下降幅度也均在90%左右。與游客減少相聯(lián)系,“五一”期間,賓館入住率也平均下降70%左右,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重受損已成定局。雖然“非典”給我市旅游業(yè)發(fā)展造成了災(zāi)難性后果,但由于近年來市、縣兩級(jí)采取了一系列促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉措,上半年旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然閃現(xiàn)出許多亮點(diǎn),突出表現(xiàn)為周邊地區(qū)對我市的旅游產(chǎn)品認(rèn)同度增加,旅行社組團(tuán)來我市旅游,尤其是到南、保、谷等地進(jìn)行生態(tài)旅游已開始占據(jù)主導(dǎo)地位。4月1日―15日期間,僅??稻徒哟獾芈糜螆F(tuán)隊(duì)46個(gè)9128人(次),而且均為100―200人的大型團(tuán)隊(duì);谷城、南漳等地也分別接受了20多個(gè)和10多個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂計(jì)劃,剔除“非典”因素影響,旅游發(fā)展勢頭較好。預(yù)計(jì)疫情消除后,我市旅游各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍有望創(chuàng)出歷史新高。

2、招商引資進(jìn)展順利,旅游開發(fā)整體推進(jìn)。面對“非典”給旅游旅游的旺季不旺的不利形勢,市縣兩級(jí)積極應(yīng)對,及時(shí)把工作著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到景區(qū)開發(fā)建設(shè)上來。通過采取政府主導(dǎo)與市場引導(dǎo)相結(jié)合的方式,加快了旅游招商步伐。其中影響較大、正式簽訂協(xié)議或達(dá)成意向性協(xié)議的招商項(xiàng)目有:襄陽區(qū)與香港昊天國際國際集團(tuán)投資三億元合作開發(fā)建設(shè)聯(lián)山風(fēng)景區(qū)旅游度假項(xiàng)目,浙江盾安集團(tuán)租賃開發(fā)鹿門寺風(fēng)景區(qū);襄城區(qū)引進(jìn)廣州客商投資200萬元開發(fā)黃家灣水上游樂項(xiàng)目;高新區(qū)引進(jìn)廣西南寧旅游開發(fā)公司續(xù)建“錦繡園”項(xiàng)目;南漳縣引進(jìn)襄樊豪星旅游發(fā)展公司投資100萬元開發(fā)桃花島,以及引進(jìn)個(gè)體業(yè)主投資60多萬元興建魚泉谷極速飛降項(xiàng)目等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),半年來,全市共引進(jìn)協(xié)議資金3萬元,實(shí)際到位資金400萬元。由于招商引資步伐加快,有效推動(dòng)了全市旅游開發(fā)向縱深推進(jìn),較好提升了景區(qū)檔次,促使我市旅游開發(fā)逐步走上良性發(fā)展的軌道。

3、宣傳促銷高潮迭起,旅游對外交往不斷深入。上半年,全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷、擴(kuò)大旅游交流作為發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的中心環(huán)節(jié),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,使全市旅游促銷和旅游交流呈現(xiàn)出了百花齊放、競相爭輝的大好局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),半年來,全市采取“走出去”與“請進(jìn)來”的辦法,舉辦各類懇談會(huì)、推介會(huì)、旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)9場次;邀請市內(nèi)外、省內(nèi)外旅行社團(tuán)來樊考察4批次,散發(fā)、刊登各類旅游宣傳廣告過百萬份,有力地促進(jìn)了我市旅游市場的不斷升溫。同時(shí),也有效拓寬了我市旅游企業(yè)與北京旅游集團(tuán)、神舟旅行社、上海春秋旅行社等行業(yè)知名旅游企業(yè)合作渠道,較好實(shí)現(xiàn)了我市旅游接待以接待散客為主向接待團(tuán)隊(duì)為主的轉(zhuǎn)變,為我市旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展奠定了一定基礎(chǔ)。

4、旅游市場日趨規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。今年以來,針對“非典”造成的旅游旺季不旺,各地紛紛強(qiáng)化管理,苦練內(nèi)功,從提高服務(wù)質(zhì)量入手,不斷營造適宜旅游健康發(fā)展的小氣候。如圍繞防治“非典”,市、縣兩級(jí)在完善旅游景區(qū)緊急醫(yī)療救援體系的基礎(chǔ)上,還定期組織開展了旅游設(shè)施和食品安全生產(chǎn)大檢查。??悼h為規(guī)范旅游管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,還專門修改完善了《??悼h旅游業(yè)管理辦法》,舉辦了旅游星級(jí)飯店崗位培訓(xùn)班,谷城南河創(chuàng)造性地實(shí)施“旅游服務(wù)質(zhì)量全程監(jiān)督卡”制度,等等。與此同時(shí),市級(jí)旅游行政管理部門還結(jié)合開展“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”活動(dòng)和受理旅游投訴,加大了對全市旅游市場的監(jiān)管力度,有力地控制了旅游市場的虛假廣告、欺客宰客等現(xiàn)象的滋生蔓延,維護(hù)了旅游市場秩序,確保上半年全市旅游行業(yè)重大旅游投訴和重大質(zhì)量、安全事故均保持了零記錄。

二、當(dāng)前工作中存在的主要困難和問題。

剔除“非典”因素影響,上半年我市旅游工作取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。主要表現(xiàn)在以下方面:

一是要素整合不到位,協(xié)調(diào)發(fā)展不夠。集中表現(xiàn)為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通等要素行業(yè)十分薄弱,全市甚至沒有一家合乎規(guī)范的旅游車船公司、旅游購物商店和旅游娛樂場所,與賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)存在著嚴(yán)重不對稱性。這種結(jié)構(gòu)失衡的狀況不僅在“游、購、娛、食、住、行”旅游六大要素明顯存在,而且在同一要素行業(yè)、同一區(qū)域布局之中也不同程度存在,如酒店、景區(qū)分別以二星、三星和1a、2a居多,一星、四星和3a、4a鳳毛麟角,又如我市的18家旅行社中,七成以上都分布在市區(qū),且只有1家國際社,等等。凡此種種,已經(jīng)一定程度上影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提高。

二是政策落實(shí)不到位,扶持力度不夠。近年來,市、縣兩級(jí)政府結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了一系列支持旅游業(yè)發(fā)展政策,但是同當(dāng)前旅游發(fā)展的需要相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相適應(yīng),主要存在著“兩輕兩重”現(xiàn)象,即重精神上的鼓舞與支持,輕物質(zhì)上的幫助與關(guān)心;重相關(guān)政策的出臺(tái),輕有關(guān)政策的落實(shí),致使旅游發(fā)展當(dāng)中一些重要的問題,如旅游宣傳促銷基金、旅游發(fā)展基金等遲遲都難以解決,從根本上影響了旅游的大發(fā)展、快發(fā)展。

三是規(guī)劃控制不到位,科學(xué)開發(fā)不夠。雖然我市是全省率先完成市、縣兩級(jí)旅游總體規(guī)劃編制的地區(qū)之一,但是我們景區(qū)詳規(guī)的編制工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他地區(qū),市、縣兩級(jí)景區(qū)中,只有隆中一家編制了景區(qū)發(fā)展詳規(guī)。由于景區(qū)開發(fā)缺乏詳規(guī)控制,致使當(dāng)前我市部分景區(qū)建設(shè)出現(xiàn)了違背科學(xué)規(guī)律,僅憑投資商要求、憑少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)主觀愿望進(jìn)行開發(fā)的現(xiàn)象,甚至有個(gè)別景區(qū)已出現(xiàn)了“建設(shè)性破壞”和“破壞性建設(shè)”的苗頭,招致許多專家和業(yè)內(nèi)人士的批評,影響了景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

四是旅游商品研發(fā)不到位,旅游綜合效益不高。由于受旅游業(yè)發(fā)展不夠的影響,我市旅游商品研發(fā)十分薄弱,具有濃郁地方特色的旅游商品微乎其微,目前,全市只有5家嚴(yán)格意義上的旅游商品生產(chǎn)企業(yè),旅游商品收入在旅游總收入中的比重不足10%,低于全國20%的平均水平,相距旅游發(fā)達(dá)地區(qū)40―60%的標(biāo)準(zhǔn)更為遙遠(yuǎn),一方面,致使許多游客反映“有錢花不出去”,另一方面,導(dǎo)致許多企業(yè)反映“賺不到錢”,制約了旅游總體效益的`提高。

三、下一步工作打算。

受“非典”疫情影響,全國旅游市場一直在低迷中徘徊,我市旅游接待也因此呈現(xiàn)下降趨勢,為確保今后我市旅游發(fā)展能較快實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長,下半年,我們將嚴(yán)格按照一手抓“非典”防治,一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體思路,針對我市旅游發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場引導(dǎo)相結(jié)合,景區(qū)開發(fā)與宣傳促銷并舉,以整合旅游要素、構(gòu)建供求基本平衡的旅游消費(fèi)供應(yīng)體系為著力點(diǎn),打牢我市旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),力爭把“非典”給旅游發(fā)展造成的影響降低到最小程度。

第一,繼續(xù)落實(shí)政府主導(dǎo)旅游的發(fā)展戰(zhàn)略,為旅游業(yè)發(fā)展注入活力。一方面,爭取市委、市政府支持,建立全市旅游項(xiàng)目發(fā)展基金,增加旅游宣傳促銷資金,用于扶持、支持全市重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游項(xiàng)目的開發(fā)以及宣傳促銷,完善政府導(dǎo)向性投入政策,吸引、聚集社會(huì)資金流向旅游領(lǐng)域,解決好旅游發(fā)展的資金瓶頸問題;另一方面,改革、完善有關(guān)基金使用辦法,嘗試建立獎(jiǎng)勵(lì)制度、完善資金配套使用辦法,發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用,提高使用效益。同時(shí),幫助、指導(dǎo)各有關(guān)縣市逐步建立起旅游宣傳促銷資金、旅游開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)基金和旅游項(xiàng)目招商制度,支持相關(guān)重點(diǎn)景區(qū)加大景區(qū)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的改革力度,增強(qiáng)旅游企業(yè)的自身造血功能。

第二,建立多層次的旅游規(guī)劃管理體系,促進(jìn)景區(qū)科學(xué)開發(fā)。嚴(yán)格按照高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,在市政府批準(zhǔn)的《襄樊旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的框架內(nèi)組織、指導(dǎo)各地搞好景區(qū)詳規(guī)的編制以及重大旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)論證工作,率先在全省啟動(dòng)從總規(guī)到詳規(guī)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)的多層次的旅游規(guī)劃管理體系的建設(shè)工作,使旅游開發(fā)逐步實(shí)現(xiàn)從旅游總規(guī)到景區(qū)詳規(guī)、到項(xiàng)目規(guī)劃控制的轉(zhuǎn)變,起切實(shí)把“以規(guī)劃定開發(fā)、以開發(fā)促建設(shè)”思路落到實(shí)處。以加強(qiáng)對景區(qū)詳規(guī)編制、實(shí)施的監(jiān)督管理為重點(diǎn),對違規(guī)問題做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早解決,嚴(yán)防“建設(shè)性破壞”和“破壞性建設(shè)”,遏制低水平的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。

第三,大力整合產(chǎn)業(yè)鏈條,著力構(gòu)建協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游供給體系。按照“食、住、行、游、購、娛”布局合理、成龍配套、協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,大力整合旅游六大要素。重點(diǎn)針對我市旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)重不足,旅游交通、娛樂企業(yè)嚴(yán)重匱乏的實(shí)際,采取多種途徑、多種措施大力發(fā)展旅游交通、旅游娛樂和旅游商品開發(fā)、經(jīng)營企業(yè),力爭下半年全市至少新成立旅游交通、旅游娛樂企業(yè)各1家,新發(fā)展旅游商品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)30家,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)的新突破。同時(shí),立足改善旅行社、星級(jí)飯店的檔次和布局,針對不同縣市、不同實(shí)際,按照“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、合理布局、加強(qiáng)調(diào)整、提高質(zhì)量”的思路,有重點(diǎn)地、有步驟地搞好飯店和旅行社的發(fā)展,逐步使全市形成既有規(guī)模優(yōu)勢、又有結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的旅游消費(fèi)供應(yīng)體系,提高旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量和水平。

第四,拓寬旅游產(chǎn)品開發(fā)思路,聯(lián)合打造旅游精品。一方面,要按照“人無我有、人有我精、人精我特”的產(chǎn)品開發(fā)思路,將古隆中、米公祠、水鏡莊、五道峽、野花谷、薤山等成熟景區(qū)按照不同主題進(jìn)行組合,培植、造就我市經(jīng)典旅游產(chǎn)品。另一方面,要“跳出襄樊發(fā)展旅游”。要敢于正視我市景名名氣不大的現(xiàn)實(shí),積極依托毗鄰的武當(dāng)山、神農(nóng)架、大三峽、明顯陵等世界級(jí)品牌以及我市的交通區(qū)位優(yōu)勢,實(shí)行市內(nèi)市外聯(lián)手、名山名水聯(lián)姻、精品景區(qū)聯(lián)結(jié),以開闊的視野、博大的胸懷,整合市外內(nèi)旅游景區(qū),大力發(fā)展區(qū)域旅游,開發(fā)、培植以襄樊為關(guān)節(jié)點(diǎn)的黃金旅游帶,借船出海,把自己的旅游產(chǎn)品銷售出去,把外地的客人引進(jìn)來。堅(jiān)持把工作重點(diǎn)放在三國旅游區(qū)、荊山生態(tài)旅游區(qū)和鄂西北旅游區(qū)方面,開始與這些區(qū)域間的旅游、交通等部門以及景區(qū)和旅行社團(tuán)的接觸,達(dá)成合作協(xié)議,有目的、有重點(diǎn)開發(fā)一批跨區(qū)域的旅游產(chǎn)品,放大襄樊作為旅游門戶和集散中心的地效應(yīng)。

第五,立足應(yīng)對“非典”影響,積極組織開展本地游。針對“非典”疫情短期內(nèi)難以消除的現(xiàn)實(shí),按照反彈琵琶的工作思路,有計(jì)劃地組織開展好本地游活動(dòng)。著重利用當(dāng)前旅游的市場空檔,瞄準(zhǔn)本地客源市場,強(qiáng)化本地主要旅游產(chǎn)品的開發(fā)和旅游景點(diǎn)、旅游項(xiàng)目建設(shè)力度,針對性地做好新的旅游產(chǎn)品和新開發(fā)景點(diǎn)和項(xiàng)目的宣傳促銷,力爭用新產(chǎn)品吸引本地老客戶,引導(dǎo)居民就近有組織的出游,實(shí)現(xiàn)外地旅游損失本地補(bǔ)。

二oo三年五月十九日。

旅游辦工作匯報(bào)篇十八

同安街道幅員面積54.87平方公里,耕地面積15768畝,轄6個(gè)村,3個(gè)社區(qū)居委會(huì),128個(gè)村(居)民小組(其中居民小組32個(gè)),總戶數(shù)8145戶,總?cè)丝?.9589萬人(其中常住人口3.5827萬人,服務(wù)人口4.3762萬人,農(nóng)業(yè)人口1.7009萬人)。xx年農(nóng)民人均純收入11874元。實(shí)現(xiàn)稅收1.124億元,地方實(shí)得6498萬元。xx年1至10月完成稅收全口徑9015.4萬元,地方實(shí)得5248.4萬元。主要發(fā)展旅游度假、會(huì)務(wù)會(huì)展、康體休閑、職業(yè)教育、高端居住等五大產(chǎn)業(yè)。

近年來,同安街辦財(cái)政所在街辦黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)財(cái)政部門的關(guān)心支持下,依據(jù)成財(cái)預(yù)[xx]57號(hào)和《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》的文件精神,結(jié)合街辦的實(shí)際情況,因地制宜、統(tǒng)籌兼顧,從硬件、軟件配備、業(yè)務(wù)要求和資金流程等方面不斷進(jìn)行完善。逐步建立了科學(xué)化、規(guī)范化的財(cái)政管理運(yùn)行新機(jī)制?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

一、以教育培訓(xùn)為抓手,提高財(cái)政人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),落實(shí)崗位職責(zé)和工作績效。

1、積極開展各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育活動(dòng),不斷提高職工的綜合素質(zhì)。一是進(jìn)一步健全完善財(cái)政人員培訓(xùn)制度。制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性地開展各類教育培訓(xùn),按要求積極參加上級(jí)財(cái)政部門組織的培訓(xùn),定期對財(cái)政人員進(jìn)行技能培訓(xùn),不斷提高工作能力。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育和警示教育。嚴(yán)格遵守廉政準(zhǔn)則,做到為政清廉、秉公理財(cái),依法辦事,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí);嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,做到不以權(quán)謀私,不搞權(quán)錢交易。

2、理順關(guān)系,明確崗位職責(zé)。

科學(xué)設(shè)置崗位。我所現(xiàn)有財(cái)政人員7人,其中公務(wù)員編制2人,事業(yè)編制2人,區(qū)財(cái)政局臨聘2人,一村一大1人;大專以上文化程度的達(dá)100%以上,85%以上的人員取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理;科學(xué)設(shè)置所長、總預(yù)算會(huì)計(jì)、財(cái)政大平臺(tái)操作員、單位會(huì)計(jì)、單位出納、資產(chǎn)管理員、票據(jù)管理員、勞資管理員、檔案管理員、村社區(qū)代理核算會(huì)計(jì)等崗位,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制和責(zé)任過錯(cuò)追糾制,做到分工明確,各負(fù)其責(zé)。

二、以構(gòu)建科學(xué)化財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),提高服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量。

(一)不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化辦公環(huán)境條件。一是辦公環(huán)境條件進(jìn)一步改善。財(cái)政所在一樓便民服務(wù)中心設(shè)立了財(cái)政服務(wù)窗口,在二樓設(shè)立了所長辦公室和約34平米財(cái)政服務(wù)大廳,在三樓設(shè)立了學(xué)習(xí)室和約21平米檔案室等,配備了必要的取暖和降暑等設(shè)施,外出辦公事也配備了專門公務(wù)車。規(guī)范了財(cái)政所制度、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌等建設(shè),所內(nèi)人均一臺(tái)電腦、一套辦公桌椅,同時(shí)還配備了必要的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、檔案柜和裝訂機(jī)。二是搭建惠民服務(wù)平臺(tái),落實(shí)財(cái)政職能轉(zhuǎn)型。依托便民服務(wù)大廳,添置了村社區(qū)三資管理觸摸屏、led電子顯示屏等設(shè)施設(shè)備,設(shè)有服務(wù)窗口,辦理財(cái)政、糧食補(bǔ)貼、家電補(bǔ)貼、汽車摩托車補(bǔ)貼等咨詢服務(wù),并設(shè)宣傳欄,宣傳《村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作手冊》、《龍泉驛區(qū)基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)制度匯編》等政策。

(二)建立惠農(nóng)資金監(jiān)管制度,提高財(cái)政資金使用績效。

今年我所繼續(xù)加強(qiáng)民生資金監(jiān)管力度,按照上級(jí)的要求,積極做好與各部門的協(xié)調(diào)工作,優(yōu)先考慮民生,保障民生。不斷提高民生支出占財(cái)政支出的比重,通過擴(kuò)大公共服務(wù)支付力度,著力保障改善民生支出,xx年兌付了各種民生項(xiàng)目資金3129萬元,切實(shí)做到發(fā)展成果與群眾共享。具體明細(xì)如下:

1、兌付了投資理財(cái)款利息1825萬元;

2、兌付了各類補(bǔ)助等民政補(bǔ)貼514萬元;

3、撥付了村級(jí)公共服務(wù)專項(xiàng)資金469萬元;

4、兌付了糧食、綜合直補(bǔ)等各種補(bǔ)貼142.8萬元;

5、代收農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)145萬元;

6、兌付了各項(xiàng)殘疾人補(bǔ)貼32萬元;

7、兌付了農(nóng)村家電、摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼1.3萬元。

(三)強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)管,保駕項(xiàng)目建設(shè)。

財(cái)政所充分發(fā)揮財(cái)政職能作用,加強(qiáng)征地拆遷項(xiàng)目配套資金服務(wù)和監(jiān)督管理,不斷增強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)意識(shí),加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系,及時(shí)撥付資金,杜絕資金違規(guī)使用現(xiàn)象,有效促進(jìn)了征地拆遷及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目工作的順利推進(jìn)。截止目前,共撥付征地拆遷項(xiàng)目補(bǔ)償資金32041萬元,代收代扣各項(xiàng)目農(nóng)戶住房補(bǔ)差款125萬元。具體如下:

1、兌付了田園城市建設(shè)項(xiàng)目社保及賠償款27657萬元;

2、兌付了長安垃圾場800米范圍外生態(tài)移民一次性就業(yè)補(bǔ)助金1159萬元;

3、兌付了征地項(xiàng)目16周歲以下人員安置及死亡安置等補(bǔ)償款654萬元;

4、兌付了平安污水管網(wǎng)項(xiàng)目青苗等賠償款675萬元;

5、兌付了長安垃圾場800米紅線內(nèi)移民項(xiàng)目兩項(xiàng)補(bǔ)償費(fèi)等461萬元;

6、兌付了成環(huán)路拆遷項(xiàng)目賠償款420萬元;

7、兌付了洛帶鎮(zhèn)新橋村等生態(tài)移民項(xiàng)目補(bǔ)償款395萬元;

8、兌付了紡織城等項(xiàng)目過渡費(fèi)346萬元;

9、兌付了成都光業(yè)有限公司項(xiàng)目補(bǔ)償款181萬元;

10、兌付了經(jīng)開區(qū)汽車職業(yè)學(xué)校土地租金55萬元;

11、兌付了同安幸福大道延伸道路用地項(xiàng)目拆遷經(jīng)費(fèi)38萬;

(四)著力化解債務(wù),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

積極爭取上級(jí)支持,全年化解歷史及民事調(diào)解債務(wù)1595萬元,圓滿完成了國家審計(jì)署的債務(wù)審計(jì)。

三、以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和檔案制度建設(shè)為依托,推進(jìn)財(cái)政管理規(guī)范化。

(一)強(qiáng)化管理,落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

一是切實(shí)做好銀行存款管理。按照預(yù)算單位銀行帳戶管理要求,認(rèn)真做好街道預(yù)算單位銀行帳戶的開立、變更、撤銷、備案、年檢等工作。

二是扎實(shí)做好會(huì)計(jì)核算,保證會(huì)計(jì)工作有序進(jìn)行。結(jié)合xx年財(cái)政決算審計(jì)和xx年村社區(qū)兩委換屆財(cái)務(wù)審計(jì),不斷的完善和加強(qiáng)原始憑證的取得、填制及審核的規(guī)范性,以便更好地開展會(huì)計(jì)核算工作。合理設(shè)置了會(huì)計(jì)帳簿,記錄完整、規(guī)范、真實(shí)。加強(qiáng)對會(huì)計(jì)帳目的核對工作,建立了定期的帳物、帳款及有關(guān)資料相互核對制度,確保帳實(shí)、帳證、帳帳、帳表相符。

三是檔案及票據(jù)管理完整規(guī)范。設(shè)立了專門的檔案室,統(tǒng)一購置了檔案柜,制定完善了《檔案管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案查閱制度》等,并根據(jù)區(qū)檔案局規(guī)范化檔案建設(shè)要求,在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,用了近2個(gè)月的時(shí)間,對會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表按照要求統(tǒng)一裝訂、編號(hào)、設(shè)置標(biāo)簽,將xx年至xx年9月行政、事業(yè)等12套賬的記賬憑證、賬薄及報(bào)表納入紫金軟件統(tǒng)一管理。建立了票據(jù)管理制度,完備票據(jù)領(lǐng)、用、銷手續(xù),做到領(lǐng)用發(fā)放有記錄,結(jié)報(bào)繳銷有手續(xù),專柜保管,專人負(fù)責(zé),填寫規(guī)范,繳款及時(shí)。

四是財(cái)政財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部管理制度健全。進(jìn)一步健全完善了預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、經(jīng)費(fèi)管理、債務(wù)管理等財(cái)政財(cái)務(wù)制度和內(nèi)部檔案管理、審計(jì)、崗位責(zé)任、量化考核等內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化制度約束,嚴(yán)格責(zé)任追究,做到以制度管人,以制度管事。

各位領(lǐng)導(dǎo),同安街辦財(cái)政所規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作雖然取得了一些成績,但仍存在著一些不足和問題,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。我們將以這次檢查驗(yàn)收為契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善方案,加大工作力度,全面推進(jìn)財(cái)政所規(guī)范化建設(shè),努力提高財(cái)政工作效率,提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造陽光財(cái)政和公共財(cái)政,為促進(jìn)全街辦經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展作出積極地貢獻(xiàn)。

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