報告的撰寫要注意選擇合適的方式和語言,以便讀者能夠更好地理解和接受。充分調研和收集相關數(shù)據(jù)和資料,以確保報告的準確性和權威性。通過閱讀這些報告范文,我們可以了解到不同寫作風格和結構的表達方式。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇一
尊敬的各位行領導:
大家好!
首先,感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我___________年___________月大學畢業(yè)進入郵儲銀行___________工作以來,無論是在___________支行短短兩個月的實習經歷,還是在___________分行風險合規(guī)部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了較快的提高。一方面,___________分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發(fā)揮個人專長,在合規(guī)管理、法律訴訟和資產保全實踐中鍛煉了自己,并對銀行業(yè)務知識和業(yè)務風險有了全方位的、深入的認識。另一方面,__________分行良好的工作氛圍以及風險合規(guī)部和諧的團隊精神,分行行領導的正確領導,風險合規(guī)部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。
但一直以來,我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路,反復地問自己這些問題;我想要什么;我適合做什么;我該怎么去做并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業(yè)目標也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個可以實現(xiàn)自己職業(yè)目標的更好的機會。此外,這個城市的生活壓力、經濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經過慎重考慮,正式向各位領導提出申請,請求辭去在___________分行的職務。
在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導和生活上的關懷,在___________分行的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是中國郵政儲蓄___________分行的一員而感到榮幸!
申請人:___________。
___________年___________月___________日。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇二
(個人姓名)(身份證號碼為)系我單位(單位名稱)正式(或勞務)在職員工,在部門擔任職位,入職時間為年月日。
該員工月(年)收入(稅后)為元。本單位聲明上述事項真實可信。本單位不因出具此證明而承擔相應還款責任。
特此證明。
(蓋章)。
年月日備注:
法定地址:證明開具部門聯(lián)系人姓名:證明開具部門聯(lián)系電話:
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇三
校園招聘,網(wǎng)申,12月13日進行筆試,機考,涉及行測、金融、會計專業(yè)知識、郵儲相關情況等,答題結束還有性格測試。答主是在1月4號收到面試通知的,面試安排在1月6、7兩天,答主在1月7號上午。
7號上午8點半到達面試地點(坐標:杭州下沙,所幸離學校不遠,不知是刻意安排還是如何),排隊取號。在面試短信中會有一個面試編號,報上號碼領取相應的號碼牌及個人信息表(四份),同時上交手機等通訊工具,隨后進入等候區(qū)1。等候區(qū)是按abcd分的,這個會在編號上體現(xiàn),a是杭州分行,b是杭州周邊縣市,c、d是溫州地區(qū),以此類推,好像到m。
在等候區(qū)1等待時,可以看一下信息表中的內容是否有誤,有誤的可以自行改正。等待一段時間后,估計面試官到位了,工作人員開始引導一部分考生去另一邊,一般一個字母一次走3個人,到一個房間量身高,確認信息,之后被引導到等候區(qū)2(一山放過一山攔的感覺orz)。
等候區(qū)2也是按區(qū)塊安排的座位,然后開始了漫長的等待......等候區(qū)2叫人也是一個一個字母叫的,3個人,由此可以推斷考官是由報考分行或者支行派人前來面試的,應該是結構化,群面,沒有無領導。答主的考官們屬于比較負責任的那種....體現(xiàn)在兩波面試者之間的時間大概相隔30+分鐘(答主又想起上回在另一個銀行兩個人進去,五分鐘出來的經歷qaq)。
就在我們等得花兒都快謝了,肚子都要餓了的時候,終于輪到我們了,此時等候區(qū)2已經只剩寥寥幾人(答主編號在那一場靠后),跟工作人員確認信息之后被引導到面試間外。
同行的妹子問了門口的姐姐一句:什么時候可以進去。姐姐:還早呢~你們先把文件夾里的題目做一下。還有題目....答主的內心當時是七上八下的。姐姐發(fā)了草稿紙,我們坐下開始看題,可以在紙上寫上思路等等,供等會參考。
題目1:作為銀行職員所需要的素質,最重要的兩點+理由。
題目2:對銀行的大堂服務創(chuàng)新的點子,并針對其中一個說說你的實行建議。
題目3:小王工作積極,啥活都搶著干,但是干多就容易出錯,被領導批評,反觀小李不怎么積極,但是任務完成的很好,受賞識,小王不平衡,消極,領導讓你去勸小王,怎么勸。
大概過了半小時,前一批的妹子出來了,看起來感覺很不錯。蘭后先把信息表交給工作人員,先給里面的面試官看,大概過了10分鐘,可以進去了。
三個面試官,還有一個面試助理,前面放著一臺電腦做記錄,可能是招聘中介之類的人員,但是看她之前和門口幾個姐姐熟稔的互動感覺并不向外部人員,推測是hr(?),于是另外三個是boss級別的人物(?年過中旬)。依次坐下,自我介紹,回答問題,然后對別人回答進行評價,反饋評價(這些在門口答題時,紙上都是有說明的),考生面前有筆,期間可以進行記錄。
之后會針對簡歷上的問題進行提問,還有崗位意向什么的,愿不愿意外放啊之類的??傮w來說考官們都是挺和善的。
結束出來領手機。
總的來說郵儲的面試秩序維護工作做得非常到位,也非常人性化(1、同學前一天答辯和面試沖突,說明情況后被調到第二天;2、同一批次也分了時間段,避免人員扎堆也浪費了時間;3、可能前面的水果糕點俘獲了我不堅定的內心),面試工作也十分盡心(每一場的人并不會很多,答主出來的時候差不多11:30,最后一組,真正意義上的...由此可見時間安排上比較合理),總之相對于答主面試過的另一家銀行是要好很多很多的,而面試過四大行的同學表示那家銀行比起四大行要好很多...這么說來郵儲的面試工作做得大概也是少有的了。
是否被錄?。何粗?。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇四
今天,第五次全省郵政儲蓄銀行工作會議勝利召開了。本次大會的主要任務是:認真學習剛才省人大謝勇副主任、總行姚紅副行長重要講話和省政府韓永文副省長賀電精神,回顧總結2011年工作情況,全面部署2012年工作任務。
一、2011年工作總結。
2011年,在總行的正確領導下,在省委、省人大、省政府、省政協(xié)的關心支持下,在監(jiān)管部門的精心指導和郵政企業(yè)的協(xié)同配合下,我分行科學研判形勢走向,積極順應宏觀經濟政策變化,準確把握發(fā)展節(jié)奏,深入推進“科學發(fā)展,強行富民”戰(zhàn)略工程,全省上下勇拓市場強效益,狠抓落實強管理,加快建設強能力,郵銀攜手強雙贏,各項工作齊頭并進,各項業(yè)務競相發(fā)展,社會效益、企業(yè)效益和員工效益顯著提升。
(一)突出發(fā)展搶市場,經營效益強行富民。
今年以來,全省“科學決策,精準執(zhí)行”,省分行黨委適時提出個金、公司、理財業(yè)務“以量補價”、信貸業(yè)務“以價補量”的發(fā)展思路,各分支行搶抓項目營銷、搶抓行業(yè)開發(fā)、搶抓產品創(chuàng)新,以業(yè)務競賽為抓手,以交叉營銷為支撐,以合規(guī)經營為保障,全省經營管理日新月異,亮點頻現(xiàn)。
1.收入利潤大幅增長,領先全國。1-11月,全省郵儲銀行實現(xiàn)利潤3.92億元,完成總行預算的224.82%,完成省分行預算的130.57%,同比增加3.17億元,增長426.41%,排全國第2位,自治州(152.29%)、婁底(143.09%)、湘潭(139.33%)、永州(133.92%)、衡陽(120.07%)等市州分行居全省前五位;實現(xiàn)收入15.15億元,完成總行預算的118.98%,完成省分行預算的100.97%,同比增加6.38億元,增長72.8%,排全國第2位,岳陽(112.29%)、婁底(107.08%)、張家界(107%)、自治州(103.84%)、常德(102.94%)等市州分行居全省前五位。全省郵銀實現(xiàn)收入33.53億元,同比增加9.67億元,增長40.54%,排全國第8位。
貸款凈增18.57億元,余額達到44.64億元,排全國第12位;個人商務貸款凈增15.73億元,余額達到44.34億元,排全國第9位;消費貸款凈增11.17億元,余額達到18.51億元,排全國第19位。小企業(yè)貸款凈增8.78億元,余額達10.83億元,排全國第13位。發(fā)放批發(fā)類貸款30億元,批發(fā)類資產業(yè)務規(guī)模達250.6億元,排全國前列。全分行信貸資產不良率為0.73%,比去年底降低0.19個百分點,整體資產質量優(yōu)良,沒有一家停牌機構。產品創(chuàng)新積極推進,信貸能力顯著提升。長沙小企業(yè)貸款、長沙縣工程機械按揭貸款、長沙東塘一手房按揭貸款、長沙城區(qū)綜合消費貸款、益陽內湖運輸船舶抵押貸款、衡陽煙草小額貸款、懷化再就業(yè)小額擔保貸款、瀏陽和平江的林權質押貸款等項目為信貸業(yè)務發(fā)展注入新的活力,更好地服務了地方經濟社會發(fā)展。
理財類業(yè)務發(fā)展計劃。
(二)突出執(zhí)行強管理,夯實基礎強根固本1.計劃財務管理持續(xù)優(yōu)化。預算管理、資金頭寸管理、成本管理能力切實提升,二級支行損益核算有序推進,績效考核、信貸額度管理日趨科學規(guī)范。自治州、永州、衡陽、邵陽、株洲、婁底、郴州等7個市州分行績效排名靠前,涌現(xiàn)了寧鄉(xiāng)、祁東、瀏陽、龍山、常寧、永興、祁陽等十強縣市支行,漢壽、岳陽、湘陰、慈利、衡南、茶陵、新田等十優(yōu)縣市支行。今年下半年,積極配合省審計廳、財政部駐湘專員辦、國家審計署、人民銀行長沙中心支行、省銀監(jiān)局、長沙市國稅局、長沙市地稅局等監(jiān)管機構對我分行的檢查指導工作。順利完成資產清查和財務摸底等工作,“小金庫”專項治理效果顯著。1-11月,全省累計投入資金7169.85萬元,其中網(wǎng)點改造裝修106處,投資3958.35萬元,共改造面積29157.96平方米;固定資產投資3211.5萬元,采購設備3200臺,購置車輛46臺,全面增強企業(yè)發(fā)展后勁。積極履行企業(yè)責任,四年來,我分行累計上繳各項稅金2.95億元。
我叫xxx,是xx縣郵政儲蓄銀行xx支行行長。1981年參加工作,擔任郵政營業(yè)員,1998年郵政儲蓄分營以后任木井郵政支局的支局長,2008年郵政儲蓄銀行成立以后,任xx支行的支行長至今。在二十幾個春秋的工作中,我始終堅持“植根農村、服務百姓、造福社會”的信念,在平凡的工作中做出了較為突出的成績。下面將我本人任郵政儲蓄銀行支行長以后的工作進行簡單的總結匯報,述職如下:
一、德:
1、認真履行自己的職責,樹立了全心全意為人民服務的意識。
工作中嚴格要求自己,身先士卒,為員工樹立了良好的榜樣。為了更好的服務于客戶,促進郵政儲蓄銀行業(yè)務的開展,我非常重視提高自己及員工的服務態(tài)度,工作中真正做到了“微笑服務”。幾年來,我支行的工作得到了xx地區(qū)廣大人民群眾的認可,各項營業(yè)儲蓄余額連續(xù)增長,在全市同級支行中,我支行的業(yè)績也居于前列,這與我們的優(yōu)質服務是分不開的。
2、廉潔自律,奉公守法。
人利益的關系;在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時,都堅持民主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風,反對鋪張浪費。
二、能:
1、以人為本,抓思想歸位,進一步夯實了企業(yè)發(fā)展的基礎。
人是生產力諸要素中最活躍的因素,企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工?;趯@一點的認識,我支行在以人為本,尊重知識、尊重勞動的基礎上,把調動人的積極性當作一項重要工作來抓,全面調動員工工作的積極性、主動性,為企業(yè)發(fā)展奠定了基礎。
一是以人為本,抓思想歸位,增強企業(yè)的凝聚力。2008年xx郵政銀行剛剛成立之初,為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一,針對職工中存在的迷茫情緒,我開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、經營等一系列情況擺在職工面前,亮家底,讓大家算賬,讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇,明確發(fā)展是硬道理,不發(fā)展就沒有飯吃,激發(fā)了職工的責任感和緊迫感,教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存”的主人翁意識,從而形成了上下一心,群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。
二是努力提高員工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責,根據(jù)工作的需要,我重新調整了人員分工,各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓。從而使員工增強了工作的針對性。
三是政策引導正向激勵。2008年支行成立后,我結合市行、縣行的業(yè)務獎勵辦法制定了我支行的考核獎勵辦法,在制度的制定上體現(xiàn)了以正向激勵為主,反面鞭策為輔的指導思想。職工發(fā)展業(yè)務的的積極性和主動性明顯提高。
2、加強學習,不斷提高自身素質。
一是加強理論學習,努力提高思想素質和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務,每天都要堅持看新聞、讀報紙,及時掌握當?shù)丶笆芯值挠嘘P精神和工作動態(tài),以提高自己的理論水平,提高從實際出發(fā)分析問題、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業(yè)務知識,注重學以致用。二是根據(jù)實際工作需要,學習《中國郵政》、《金融研究》等方面書籍,擴大知識面,開拓視野。三是加強金融業(yè)務知識學習,參加了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試,努力學習金融業(yè)務,提升了自身的金融知識水平與管理水平。
3、加強資金的安全管理工作。
患消滅在萌芽階段。四是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動,提高了從業(yè)人員的職業(yè)道德意識。因為重視資金安全管理,我支行從掛牌成立到現(xiàn)在,沒有發(fā)生一起資金安全事故。
4、積極開拓市場,堅持做大業(yè)務,郵政儲蓄余額逐年增長。
支行成立之初,面臨很多的困難,競爭的壓力也非常大,為了打開郵政儲蓄銀行在農村的市場,我積極開拓市場,通過各種手段發(fā)展自身的業(yè)務。首先加大宣傳,通過印制宣傳單,利用集日宣傳郵政儲蓄業(yè)務、信貸業(yè)務等,讓更多的人了解了郵政儲蓄銀行;其次,積極開展上門服務,吸引更多的客戶。我支行離木井中學很近,為了將木井中學的存款吸引到我行,我通過開展上門服務的辦法,每到開學學生交款的時候,我在人力資源緊缺的情況下,派專人到中學幫助他們收款,得到了中學領導的認可,現(xiàn)在木井中學的所有存款都在我行。我還利用妻子在教育系統(tǒng)的關系,想法把教師的補發(fā)工資吸引到我行,也增加了我行的存款余額。此外,我還通過自己多年工作打下的人際關系,積極到社會上發(fā)展業(yè)務,主要是木井地區(qū)靠近205國道的經濟開發(fā)區(qū),面粉廠、米廠很多,再加上木井邸柏各莊鐵礦開采,有很多的資金需要存到銀行。我利用朋友、社會關系等將這些大儲戶吸引到了我行,使我支行的郵政儲蓄余額逐年增長。到木井支行被合并我支行的儲蓄余額達到了元。
員,聯(lián)系業(yè)務,做好貸款戶的走訪調查,收到了較好的效果。
三、勤:
工作的幾年中,我本人能夠堅持出勤,為了工作,放棄了年休,沒有因為個人原因耽誤過工作。
四、績:
認真負責,協(xié)助做好盧龍支行郵政金融業(yè)務發(fā)展工作。能夠結合我支行的實際情況,按照縣郵政儲蓄支行的統(tǒng)一安排,對上級分配給我支行的營業(yè)任務按季度進行了安排,在全體職工的共同努力下,較好的完成了上級分配給我支行的各項任務指標。具體為:個人儲蓄存款活期余額為52925253.04元,活期占比41.9%;發(fā)卡數(shù)位1175張;代辦保險保費432.5萬元。共贏收入為93.82萬元,其中利息收入69.25萬元,異地手續(xù)費及傭金收入為24.57萬元;匯兌收入0.05萬元,保費收入17.63萬元。
五、工作中存在的問題:
幾年來,在領導的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進步,但由于自己知識水平有限,工作中還存在很多問題和缺點:
問題不能很好的解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。
3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細致的思想教育工作,容易傷害職工的工作感情。
以上是我自2008年以來工作的回顧和總結,希望大家對我的工作提出寶貴的意見。在今后的工作中,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),腳踏實地的做好各項工作,為領導當好參謀,為職工作好表率。我堅信在市分行的正確領導下,縣行的同仁上下齊心協(xié)力,共同拼搏,一定會創(chuàng)造我們郵政儲蓄銀行輝煌的明天。
一、工作總結。
(一)我在不恥下。
速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和。
單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業(yè)務技。
能、辦理程序。
(二)我在辛勞付。
出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。
我常常以此為動力,不斷鞭策自己。
市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面。
前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母。
帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間。
深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶。
來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。
(三)我在竭誠服。
供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲。
銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。
(四)我從敬業(yè)守。
道中感受了快樂。
茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身。
投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。
篇二:銀行點主任工作總結。
銀行點主任年終工作總結。
白駒過隙,時光飛逝,轉眼間xx年也即將過去,一年的工作也將畫上一個短暫的句號,在這一年的時間里,在xxx銀行點所有員工的共同努力下,各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行點主任,同時作為一個在銀行從業(yè)20余年的老員工,一直以來我都以“固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘,并以此要求自己認真工作,爭創(chuàng)佳績,在銀行全體員工的協(xié)手合作、同結共進下,我行取得了不少優(yōu)秀的成績,現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報如下:
一、主要經營業(yè)績。
元,完成全年任務xxx%;儲蓄余額為xxx萬元,較上年增長xxx萬元,完成全年任務的xxx%。
中間業(yè)務完成xxx萬元,完成計劃任務的105%;售出理財產品xxx個;售出信用卡xxx張;新增手機銀行用戶xxx人,上銀行用戶xxx人。
二、主要工作措施及成效。
績的方面,講究工作方法和領導策略,并通過這一系列方法策略的實施,帶領大家取得了較好的成績。第三,在德的方面,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,大力支持一把手的工作,促進我行各項工作的順利開展。最后,在技能的方面,我通過業(yè)余時間的學習,熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務。
(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進。隨著我行各項業(yè)務多元化發(fā)展,產品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業(yè)務的同時全面發(fā)展各項業(yè)務,盡可能地做出更多的亮點,我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務。
(三)以身作則,帶領員工加強學習,提升個人素質和專業(yè)技能。加強員工的業(yè)務的精細化學習,擴充知識廣度,從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務意識,從客戶利益出發(fā),做好各項營銷工作,激發(fā)員工營銷動力,實現(xiàn)全員上下共同營銷,時刻督促點所有員工堅持業(yè)務學習,不斷加強自己的理論素質和專業(yè)水平,在工作中能做到得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,全力打造浮梁農行的精品點。
(四)機制改革,銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響,今年11月份開始,我們的銀行點與xx支行進行了合并,合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階,尤其是在管理水平上,更是遠超原來的領導人,使我點在管理水平上有了飛速提升,這為我行點工作的開展奠定了堅實的基礎。
辭舊歲迎新年,xx的腳步漸行漸遠,我們也將如期迎來xx年的到來,在新的一年里,我們會制定出新的計劃和策略,為我行的發(fā)展助一臂之力。在新的一年中,我們將重點做好以下幾方面的工作:
第一、強化營銷,保持各項業(yè)務穩(wěn)步快速增長。牢固樹立“以客。
戶為中心”,“贏在大堂”,堅持“存款立行”,從源頭抓客戶,做好客戶營銷工作,積極營銷電子類、卡類產品,引導客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設備辦理業(yè)務,不斷進提高點電子分流率。
第二、提升服務,提升客戶滿意度。最好的服務源于后臺,源于細節(jié),源于客戶沒有考。
慮到的銀行也為他考慮了,因此要建立和完善各級客戶服務領導和督查責任,落實服務管理責任制,共同營造“一線為客戶,二線為一線,機關為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局。
xx年銀行營業(yè)部主任個人工作總結20xx年,我在支行和營業(yè)部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,團結營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認真貫徹執(zhí)行黨的十六大以及十六屆三中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,認真貫徹執(zhí)行中央、省、市分行制定的金融方針政策,以強化內部管理和執(zhí)行制度為重點,充分發(fā)揮內勤管理的職能作用,正確處理好與正職領導的工作關系,積極為營業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進了營業(yè)部工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務。
現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習、廉政等方面的情況總結如下:
一、學習政治鉆理論,提高水平強素質。
觀,自己的政治敏銳性、政治鑒別力和思想道德品質得到不斷提高。
二、狠抓業(yè)務重學習,提升能力強管理。
在提高自身政治素質的同時,本人認真學習業(yè)務知識,不斷擴大。
業(yè)務知識面,在學習中,不僅學習儲蓄工作業(yè)務理論,而且還盡量多學習計算機操作系統(tǒng)業(yè)務、金融管理業(yè)務知識財務會計知識、法律知識和電算會計知識,不斷地充實自己,提高自身的綜合素質,努力提高自身的工作能力。同時狠抓員工的業(yè)務學習,每月定時組織營業(yè)部的員工利用晚上休息時間學習政治理論、業(yè)務知識和支行下發(fā)的業(yè)務文件、制度等內容,以提高職工的整體政治業(yè)務素質。積極組織會計人員參加電算會計培訓,完成了培訓任務,本人也通過電算會計培訓考試合格。一年來本人所做的工作基本做到了思路清晰,條理清楚,處理及時,手續(xù)完備,并能按時按質按量完成了支行領導和營業(yè)部主任交辦的各項工作任務。
三、忠于職守勤敬業(yè),堅持原則講團結。
本人忠于職守,愛崗敬業(yè),工作積極主動,認真負責,自覺服從營業(yè)部領導的工作安排。支持主任的工作,與主任積極配合開展工作,大事講原則,小事講風格,講團結、識大體、顧大局。培養(yǎng)了良好的集體主義精神和勤奮敬業(yè)的團隊精神。
在工作中,敢于放手大膽開展工作,不畏首畏尾,不瞻前顧后,本人始終做到盡職盡責,堅持原則,廉潔奉公,勤奮敬業(yè),團結同志,寬以待人,為人正直,公道正派。工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。嚴格遵守勞動紀律,做到不遲到,不早退。在有需要完成突擊工作任務的時候能加班加點去完成,不計較個人的得失,樂于奉獻,經常以工作為重。
四、努力工作求進取,強化管理求實效。
一年來,通過自身的開拓進取和艱苦努力工作,強化內部管理并收到了實效,全年通過營業(yè)部全體員工的艱苦努力,共實現(xiàn)新增儲蓄存款萬元,凈增長率達到%。主要做了以下幾項工作:
xx工作總結暨xx工作計劃。
回顧xx年,我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下,針對泰來縣營業(yè)部幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想,在激烈的市場競爭中,認真學習十八屆五中全會精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在營業(yè)部主任的工作崗位上大膽開拓,轉變觀念,很快適應了郵儲銀行快速發(fā)展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了泰來縣營業(yè)部徘徊不前的局面:
(1)存款總量穩(wěn)步增長,存款余額突破億元;。
(2)日均存款近50萬元;。
(3)銀業(yè)務開辦1400戶;。
(4)加辦短信2800戶;。
(5)銷售保險產品750萬元;。
(6)銷售理財產品xx萬元;。
(7)新增pos機三臺。
現(xiàn)將我營業(yè)部一年來的工作情況匯報如下:
一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客戶。
前年底,我從理財經理提升為營業(yè)部主任,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉變觀念,實施重點營銷策略。在拓展工作中,我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術,終于初見成效。
泰來縣金澤自來水公司、泰來縣中醫(yī)醫(yī)院是兩個現(xiàn)金流量大的單位。通過主動出擊,大力拓展,這兩個單位現(xiàn)已成為我行重要的基本客戶。
10—50000元以上新開戶競賽活動的辦法》,既增強了營業(yè)部的全員營銷意識,又發(fā)揮了全部門員工的資源優(yōu)勢,有力地推動了營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展。
標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》,為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎,得到了支行有關部門的贊揚。
為了檢查、督促營業(yè)部的各個階段性工作,不斷總結和共享有關經驗及教訓,特別在營業(yè)部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)營業(yè)部業(yè)務發(fā)展的實際需要,對勞動組合進行了合理調度,既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,有力地促進了營業(yè)部工作質量和工作效率的進一步提高。
五、xx年工作計劃。
xx年,將進入一個斬新的,在郵儲銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結果為起點,在支行領導的帶領下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取再創(chuàng)泰來縣支行營業(yè)部業(yè)務發(fā)展的新高。
(一)個人方面。
1、拓展一到兩個既符合分行、支行政策,又能帶動營業(yè)部業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶;。
3、加強制度建設,進一步完善有關的管理制度和考核辦法;。
(二)業(yè)務方面。
1、不斷提高存款總量,立正存款余額突破新高;。
2、不斷提高日均存款額,保證業(yè)務量穩(wěn)中求進;。
3、銀業(yè)務、手機銀行業(yè)務、加辦短信業(yè)務數(shù)量爭取較xx年實現(xiàn)翻一番;。
4、保險產品、理財產品銷售突破5000萬元;。
5、發(fā)展商家客戶,力爭新增pos機客戶端數(shù)量。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇五
_____________(身份證號碼為___________)系我單位(_________)正視在職員工,在____________部門擔任職位,入職時間為_______年____月____日,本單位聲明上述事項真實可信。
本單位不因出具此證明而承擔相應還款責任。特此證明。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇六
1.個人活期存款是一種不限存期,憑銀行卡或存折,按規(guī)定業(yè)務流程,通過中國郵政儲蓄銀行柜面或銀行自助設備隨時存取現(xiàn)金的服務。
2.人民幣個人活期存款賬戶開戶起存金額為1元,有卡戶起存金額為10元,取款賬戶留存金額可為0。
存款利率。
人民幣活期存款按季結息,每季末月20日為結息日,按結息日中國人民銀行掛牌活期利率計息。利息次日并入本金起息。未到結息日清戶時,按清戶日中國人民銀行掛牌公告的活期利率計息到清戶前一日止。
服務渠道。
3.查詢/轉賬服務渠道:郵政儲蓄機構網(wǎng)點柜臺、電話銀行、個人網(wǎng)上銀行、自助查詢終端、atm。
辦理流程。
1.開戶:請客戶持本人有效實名證件到中國郵政儲蓄銀行機構網(wǎng)點填寫專用憑單開立賬戶,如為代辦,須同時出示代辦人和被代辦人有效實名證件。
2.存款:請客戶持中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的銀行卡或存折到中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)。
點柜臺辦理存款。
3.取款:請客戶持銀行卡或存折到網(wǎng)點柜臺辦理取款,如果一次性提取現(xiàn)金一定金額及以上的,請客戶至少提前一天在網(wǎng)點或通過電話向取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡(不含貸記卡)在atm上取款,當天取款最高限額為2萬元。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇七
1.通過網(wǎng)申,然后參加郵政的考試獲得面試機會。
2.面試經過了群面,群面為無領導小組討論,探討某一業(yè)務對銀行產生的影響從大到小進行排列。在整個群面過程中,沒有表現(xiàn)出很強的表現(xiàn)欲望,但是讓自己說出的話都盡量有邏輯,要讓人感覺比較沉穩(wěn)。
4.后來進入了終面。兩個考官,一男一女。就簡歷上的細節(jié)進行拷問。
5.感覺還不錯,表現(xiàn)出了真實的自己。就不知道結果如何了。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇八
本站發(fā)布中國郵政儲蓄銀行工作小結范文,更多中國郵政儲蓄銀行工作小結范文相關信息請訪問本站工作總結頻道。
又是一個月的時間過去了,這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。具體可以分為以下七種工作:1、審查各儲蓄所(柜)報表的各項業(yè)務憑證的內容是否合法、完整、真實、準確,將各儲蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總日報表上的各儲蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對,零存整取和活期存款還應加計各變動戶存款余額與營業(yè)匯總日報表核對。2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總日報表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對。3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對。4、審核空白重要憑證,有價單證數(shù)是否與營業(yè)日報表上的收、付數(shù)相符。5、審查掛失,儲蓄異地托收業(yè)務的處理手續(xù)是否符合有關規(guī)定。6、根據(jù)昨日營業(yè)匯總日報表的各儲蓄余額,戶數(shù),現(xiàn)金,庫存重要空白憑證的今日結存與當日營業(yè)匯總日報表的各昨日存欄相銜接核對,審核營業(yè)日報表是否四欄軋平,當日各存欄是否正確,傳票累計數(shù)是否相符。7、如發(fā)現(xiàn)差錯及時逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關所(柜)進行更正。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作
對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。
通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點:
1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話說:“吃的苦中苦,方為人上人?!币粋€人要想有一番作為,那么必須要先學會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務于我國農村建設的經濟組織,很多服務網(wǎng)點分布在我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn),條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的`準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己,培養(yǎng)堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以后的事業(yè)奠定堅實的基礎。
3.樹立以客戶為中心的服務意識。中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),提倡提供“精品”服務。銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。我們柜面服務人員直接面對客戶,我們服務質量的好壞,直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
這一個月的實習時間使我較剛開始的一個月對銀行業(yè)務有了更加深入的了解,包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務范圍等,并進一步堅定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)的能力,對郵政儲蓄市場有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長足進步,特別是與客戶的交流。三個月的實習培養(yǎng)我的職業(yè)素質,從剛開始的基本業(yè)務的學習到后來的臨柜實踐,郵儲銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我,讓我逐漸褪去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。兩個月來,我拼命的學習、工作,全心全意投入職業(yè),讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經歷。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇九
尊敬的各位行領導:
大家好!
首先,感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我20xx年7月大學畢業(yè)進入郵儲銀行廣州分行工作以來,無論是在荔灣支行短短兩個月的實習經歷,還是在廣州分行風險合規(guī)部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了較快的提高。一方面,廣州分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發(fā)揮個人專長,在合規(guī)管理、法律訴訟和資產保全實踐中鍛煉了自己,并對銀行業(yè)務知識和業(yè)務風險有了全方位的、深入的認識。另一方面,廣州分行良好的工作氛圍以及風險合規(guī)部和諧的團隊精神,分行行領導的正確領導,風險合規(guī)部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。
但一直以來,我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路,反復地問自己這些問題__“我想要什么_我適合做什么_我該怎么去做_”,并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業(yè)目標也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個可以實現(xiàn)自己職業(yè)目標的更好的機會。此外,廣州這個城市的生活壓力、經濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經過慎重考慮,正式向各位領導提出申請,請求辭去在廣州分行的職務。
在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導和生活上的關懷,在廣州分行的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是中國郵政儲蓄廣州分行的一員而感到榮幸!
申請人:
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十
我行組織廣大員工認真學習了人行開展創(chuàng)建活動的有關精神和要求,要求全轄三個網(wǎng)點把文明優(yōu)質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優(yōu)質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標,把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優(yōu)秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創(chuàng)效益、以服務促發(fā)展的目的。
三、措施得力,狠抓落實。
為使創(chuàng)建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優(yōu)質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網(wǎng)點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經常抓,基層行、處重點抓,社會人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀依法合規(guī)經營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務規(guī)范》、《郵儲銀行柜臺文明優(yōu)質服務獎懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監(jiān)督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優(yōu)質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網(wǎng)點文明優(yōu)質服務的軟硬件環(huán)境進行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。銀行服務工作總結各網(wǎng)點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《柜臺服務規(guī)范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質服務三年規(guī)劃的目標要求認真抓好文明優(yōu)質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業(yè)務技能培訓和《柜臺服務規(guī)范》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優(yōu)質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
四、公平競爭,維護中行社會形象。
公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規(guī)開展業(yè)務,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務手段,創(chuàng)新業(yè)務品種,提高工作質效。
五、下一步的工作措施。
(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業(yè)務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業(yè)務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優(yōu)勢項目水平的基礎上,努力創(chuàng)造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養(yǎng)高素質業(yè)務人才,努力為社會、為客戶提供優(yōu)質服務。
(二)進一步搞好“星級柜員”評定工作。推出“星級柜員”,實現(xiàn)星級服務是我行發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮星級柜員的榜樣作用,帶動一線柜臺人員學業(yè)務,練技能,爭當星級柜員。要注意培養(yǎng)星級柜員,同時對達不到標準的星級柜員要堅決取消其星級柜員資格。
(三)進一步落實規(guī)范化服務。標準化、規(guī)范化服務是我行樹立良好整體形象,發(fā)揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質服務檢查督導職能,積極協(xié)調配合有關部門,抓好規(guī)范化和標準化建設,重點抓好“十統(tǒng)一”的推廣工作。
(四)繼續(xù)加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認真學習同業(yè)的好經驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優(yōu)質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優(yōu)質服務工作放到應有的重要位置?;顒咏Y束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名后3位的員工進行經濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個“優(yōu)質服務先進集體”,對在活動中有突出成績的個人,授予“優(yōu)質服務明星”榮譽稱號。
(五)實施切實有效的社會監(jiān)督體制。要面向社會,廣開監(jiān)督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優(yōu)質服務競賽”、“行業(yè)行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,強化社會監(jiān)督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創(chuàng)造名牌效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
(六)正確處理文明優(yōu)質服務與依法合規(guī)經營的關系。要堅持誠信經營,發(fā)揚金融“三鐵”精神,嚴格按規(guī)定開展代收代付及其它中間業(yè)務,嚴禁期詐客戶的行為。要加強存款管理,杜絕不正當競爭。要規(guī)范信貸行為,嚴格執(zhí)行國家信貸政策,嚴格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結算秩序,嚴肅結算紀律,保證結算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務,解決好當前群眾反映強烈的零幣兌換服務問題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十一
“綠卡青年卡”為區(qū)域性聯(lián)名卡,卡在省外的受理范圍僅限于atm、pos等自助終端;福建省范圍內可憑卡在任一中國郵政儲蓄銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理存、取、轉等業(yè)務?!熬G卡青年卡”發(fā)行范圍為福建所轄的所有中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(暫時不包括廈門),發(fā)行對象為青年。
綠卡青年卡申領流程。
領綠卡青年卡時,可以通過學校團組織批量申請,也可以直接到中國郵政儲蓄銀行窗口申請:批量申請時申請人應將身份證等相關資料統(tǒng)一交給所屬學校團委,然后由學校團委集中交給發(fā)卡銀行,發(fā)卡銀行為符合條件的申領人批量開立卡賬戶,交所屬學校團委發(fā)放綠卡青年卡給申請人。其他學生或社會青年零星申請時可以憑團員證或團組織開具的介紹信并持存款人身份證件到中國郵政儲蓄銀行窗口申請開立青年卡。
綠卡青年卡申領資費。
批量開卡免首年年費和工本費,直接到窗口開卡按綠卡窗口收費標準收費。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十二
回憶下湖南郵政銀行(綜合類)。
轉帳業(yè)務、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務;以及銀行間債券市場業(yè)務、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產業(yè)務。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業(yè)務及因此而形成的資產和負債,并將繼續(xù)從事原經營范圍和業(yè)務許可文件批準/核準的業(yè)務,繼續(xù)使用原商標和咨詢服務電話,各項業(yè)務照常進行,客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。2007年3月,中國郵政儲蓄銀行在北京正式成立,其前身是于1986年恢復開辦的郵政儲蓄。經過多年發(fā)展,中國郵政儲蓄銀行已建成國內網(wǎng)點規(guī)模最大的商業(yè)銀行?,F(xiàn)擁有37100多個網(wǎng)點,28700多臺atm,并建有95580全國統(tǒng)一客戶服務中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng),服務觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。截至2010年8月末,本外幣賬戶數(shù)逾8億戶,綠卡賬戶數(shù)3.9億戶,本外幣存款余額已超過3萬億元。
現(xiàn)在,中國郵政儲蓄銀行除開辦傳統(tǒng)的儲蓄、匯兌、轉賬、銀行卡業(yè)務、代收付等基礎金融服務外,還相繼開辦了小額貸款、商務貸款、住房貸款、信用卡、結售匯、理財、網(wǎng)購支付等服務個人客戶的新業(yè)務,以及公司存款、結算、票據(jù)貼現(xiàn)、債券投資、資產托管、小企業(yè)貸款、公司流動貸款、固定資產貸款、項目貸款等服務公司客戶的業(yè)務,是我國金融服務領域的一支重要力量。
今后,中國郵政儲蓄銀行將不斷豐富業(yè)務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務,打造成一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
郵政金融業(yè)務,是綜合利用郵政網(wǎng)點的基礎設施、人員等資源的基礎上,面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務。
一、組織機構的設置郵政儲匯局直屬于國家郵政局,是其二級單位。各?。▍^(qū)、市)設郵政儲匯局,隸屬于本地區(qū)郵政局。國家郵政局郵政儲匯局設八個職能處室:綜合管理處、儲蓄業(yè)務處、匯兌業(yè)務處、代理業(yè)務處、國際業(yè)務處、經營發(fā)展處、稽核檢查處、資金清算中心等。
二、業(yè)務發(fā)展情況。
1.郵政儲蓄業(yè)務。始辦于1919年,1986年郵政儲蓄業(yè)務恢復開辦,十四年來保持快速、健康發(fā)展。2001年4月底,郵政儲蓄存款余額達5136億元,儲蓄余額市場占有率為7.5%,居四大國有商業(yè)銀行之后,列第五位。目前郵政儲蓄業(yè)務種類有:活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等。截至1999年底,全國郵政儲蓄結存戶數(shù)共11092萬戶;郵政儲蓄網(wǎng)點31477處;郵政儲蓄從業(yè)人員達17萬人。
2.郵政匯兌業(yè)務。我國于1898年1月開辦了郵政匯兌業(yè)務。近年來郵政匯兌業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),每年開發(fā)匯票2.2億張左右,收匯款額2700多億元。國內郵政匯兌業(yè)務品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款、禮儀匯款等。目前正在積極依托信息技術開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務。開通了與美國、日本、芬蘭、瑞士、意大利、比利時、巴西、韓國、泰國、新加坡、馬來西亞、西班牙、法國、奧地利、丹麥、南斯拉夫、秘魯、羅馬尼亞、越南、哈薩克斯坦、香港、國寶銀行、巴基斯坦等23個國家、地區(qū)或機構的匯票互換業(yè)務。全國31個?。ㄊ?、區(qū))的236個通匯局都開辦了此項業(yè)務。1999年國際匯兌收匯款額4030萬美元,出口款額25.81萬美元。3.代理業(yè)務。郵政部門于80年代末開始發(fā)展代理業(yè)務。近兩年代理業(yè)務發(fā)展力度加大。目前代理業(yè)務品種主要有代理保險、代理國債、代收代付(如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收電話費)等。1999年,全國31各省(市、區(qū))均簽訂了保險兼業(yè)代理協(xié)議。到2000年10月,開辦代理保險業(yè)務的局所達到1.6萬處。目前開辦的其他中間業(yè)務還有如下幾類,代理業(yè)務:彩票、長城卡;代收業(yè)務:移動電話費、固定電話費、尋呼費、發(fā)行費、學費、書費、交通罰款、菜金、牛奶費、農電費、旅游費、水費、電費、煤氣費、有線電視費、internet通訊費、物業(yè)費、衛(wèi)生費;代發(fā)業(yè)務:養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟金、醫(yī)療保險金;其他業(yè)務:郵政儲蓄ic卡,消費卡、電話卡;與中國聯(lián)通合辦營業(yè)點;代付電話亭酬金;代售:尋呼機、internet上網(wǎng)卡、企業(yè)債券;代繳稅金。4.郵政金融計算機網(wǎng)絡建設。1993年底開始實施全國郵政儲蓄計算機聯(lián)網(wǎng)技術改造工程(又稱“綠卡工程”)。到2000年11月底,大陸的31個?。▍^(qū)、市)的1294個縣、市實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),全國聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點9046個,區(qū)域性郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)縣市8695個,聯(lián)網(wǎng)atm3642臺,pos機3666臺,發(fā)卡1100萬張。2001年1-4月,全國異地存取業(yè)務交易量達362萬筆,交易金額為239億元。郵政金融部門目前正在努力推動業(yè)務的多元化發(fā)展,力爭在加入wto之后的零售金融市場上占據(jù)一定的主導地位。
1910(宣統(tǒng)二年)派馮農等19人去奧地利學習考察,并做了一些開辦郵政儲金業(yè)務的籌備工作。191811月24日,中華民國政府頒布了《郵政儲金條例》。
19196月,公布《郵政總局經理郵政儲蓄章程》。7月1日,開辦了郵政儲金業(yè)務,先后在北京、上海等11個大城市。年底,發(fā)展到81個通都大邑。當時郵政儲金的經營方針是,“人嫌細微,我寧繁瑣,不爭大利,但求穩(wěn)妥”。在這種經營方針下,郵政儲金產生了獨特的經營手段,即以小儲戶為多,主要吸收公教人員的小額存款,滿一元即可開戶,不足一元可先買成郵票貼入儲金片。
19303月15日,郵政儲金匯業(yè)總局在上海成立,直屬于當時的交通部。
19427月,郵政儲金匯業(yè)局納入國民黨官僚資本金融壟斷體系內,與中央銀行、中國銀行、交通銀行、中國農民銀行,中央信托局并列稱為“四行兩局”。
1981在國務院領導同志的指示下,郵電部門開始了郵政儲蓄的籌備工作。19823月26日,郵電部制定了《郵政儲蓄業(yè)務處理規(guī)則(試行)》。
1998郵電局拆分為郵政局和電信局,即郵電分家20001月1日,全國郵政儲匯計算機系統(tǒng)順利解決“千年蟲”問題。
2006年12月18日,中國郵政集團以全資方式出資200億元組建的郵政儲蓄銀行,并在國家工商總局完成名稱預先核準登記,其全名為“中國郵政儲蓄銀行有限責任公司”,簡稱“中國郵政儲蓄銀行”,首任董事長中國郵政集團公司總經理劉安東,首任行長為原國家郵政局儲匯局局長陶禮明。同時,郵儲業(yè)務的清產核資工作已經基本接近尾聲,銀監(jiān)會所要求的內控、核算體系、風險管理體制等也已基本建立,郵儲銀行掛牌進入倒計時階段。12月28日,中國銀監(jiān)會對《中資商業(yè)銀行行政許可事項實施辦法》等進行了修改,取消設立中資商業(yè)銀行必須引入境外戰(zhàn)略投資者的硬性規(guī)定,郵政儲蓄銀行組建最后一道障礙掃除。12月31日,中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業(yè),同意中國郵政集團公司以全資方式出資組建中國郵政儲蓄銀行有限責任公司,并核準《中國郵政儲蓄銀行有限責任公司章程》。
同志們、朋友們:陽春三月,春意已近。今天,我們在這里舉行一個既簡樸又隆重的儀式,為中國郵政儲蓄銀行的成立揭牌。首先,請允許我代表中國郵政全體員工向出席今天揭牌儀式的朋友們表示熱烈的歡迎!向對郵政儲蓄事業(yè)發(fā)展給予關懷和幫助的國家各有關部門致以由衷的謝意!向所有關心、支持中國郵政儲蓄事業(yè)發(fā)展的各界人士表示衷心的感謝!向為郵政儲蓄事業(yè)做出貢獻的廣大郵政干部職工表示誠摯的敬意!在黨中央、國務院的領導下,在國家各有關部門的大力支持和幫助下,在社會各界的關心和推動下,經過廣大郵政干部職工的辛勤努力,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司今天宣告成立。郵政儲蓄自1986年恢復開辦以來,經過21年的長足發(fā)展,已成為我國金融領域的一支重要力量,為支持國家經濟建設、服務城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻。去年12月31日,經國務院同意,中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業(yè)。中國郵政儲蓄銀行的成立,是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。中國郵政儲蓄銀行的成立,必將進一步促進我國銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善,必將加快推進我國社會主義新農村的建設,也必將有利地支持我國國民經濟建設和社會各項事業(yè)的發(fā)展。成立后的中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡,按照公司治理架構和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,將進一步致力于建設溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國的金融服務網(wǎng)絡;致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!謝謝大家!
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十三
考試一共兩個小時,全部都是選擇,120道題并沒有之前其他省市筆經所說的簡答或類申論的題,考試開始前,發(fā)了一張紙,是志愿選擇,大概就是黑龍江各市及周邊縣級銀行。表上最上面一段大意為,原則上市級銀行只招收研究生和211院校本科生,其中哈爾濱市和大慶市重點招收研究生,其他學歷基本上只能報考縣級分行。大概是這個意思~~~~要不是他列出這么多縣級銀行,樓主還不知道我大黑龍江還有這么多地方~~~然后是是否服從調集,必然填是啊!!!
考試一共分為三部分,行測,英語,專業(yè)知識,前兩部分無論是會計還是計算機還是經濟考的都是一樣的,只有后面專業(yè)知識的部分不一樣沒有考行史和時事,常識稍微考了幾道,都是灰常簡單,什么‘千里共嬋娟’是我國北宋哪位詩人寫的。。。。樓主小汗,還有考了一兩道有關計算機的,也不算難了。
行測一共50-60道,樓主感覺確實很多都是公務員的考試題,雖然沒有碰上樓主復習過的==,樓主這么說的根據(jù)是,有的題直接問公文的寫作格式等大概只有公務員考試會問的行政類的問題。所以可能看一下省考歷屆的題會有用?資料題灰常簡單,不過就一個資料題.
最后就是金融知識了,本人小海龜一名,學的金融的東西和國內的稍微有點小脫軌,本科在國內學的也都忘得差不多。不過大概還是知道考的是哪些部分。專業(yè)知識分多選個單選兩部分。微觀宏觀建議大家要好好看一看,內容有類似邊際報酬率,邊際技術率?是叫這個么,反正就是類似的一個,還有需求彈性,什么情況下會是擠出效應更強烈,還有考了很多人民銀行的作用,管理等。還有樓主全蒙的是一道5道題的小材料,求的東西其實應該是很簡單,稅收乘數(shù),這成數(shù),那乘數(shù),反正有的乘數(shù)的計算是都考了。很多題反正樓主都是模棱兩可的,很多東西樓主的程度是知道,看過,但是確切鉆研就沒有了,結果就是。。。犯蒙。。。
馬上就到xx年了,世界末日并未如期到來,所以日子還得照樣過。校園招聘也接近尾聲了,日前沒有任何offer的樓主,也和同命相連的大家一起祈禱,攢點rp,祝新的一年,多幾個offer吧!
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十四
我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質服務年”活動的要求,為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展,促進我行文明優(yōu)質服務水平的不斷提高,,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網(wǎng)點集中開展了“優(yōu)質服務年”活動。下面將活動的開展情況總結如下:
一、加強領導,廣泛動員。
為加強對“金融優(yōu)質服務年”活動的領導,市行成立了以行長為組長的“金融優(yōu)質服務年”活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業(yè)務部、信貸業(yè)務部的有關人員組成,并下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優(yōu)質服務年”活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優(yōu)質服務年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質服務年”活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優(yōu)質年”活動的具體措施及具體要求。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十五
中國幾大商行中哪個行的待遇最好呢,我是學金融的想進銀行,有銀行職員指點一下么?中國郵政儲蓄銀行待遇好不好的呢,我們來看網(wǎng)友們的回答。
說了這么多我還是說下待遇吧。。。我是后臺會計部門的,不是業(yè)務部門,沒有前臺工資高,很正常,比較我們壓力也沒有那么大啊,我試用期三月,分別是760、2200、2200、然后記下來的幾個月發(fā)了個2180、6700、4155、4155、3897、3890.。。。。單位是元,其他不多說了,如果你想與一個有潛力的企業(yè)共同成長,那么郵儲肯定值得選擇,如果你瞻前顧后,一味想著薪酬多少,那么你就好好考慮了。
2.中國郵政儲蓄銀行一直感覺很雞肋,沒想到給畢業(yè)生的待遇方面也感覺蠻雞肋的。
被錄用者到異地工作,由單位負責提供住宿場所,每月發(fā)給150元的伙食補貼,直至結婚成家為止。
其他分行的待遇:
我這幾個個月拿到手的是900多一點。790基本工資,150左右的補貼。只包住。其他自理。在省行集中培訓的時候,和大家交流過,除了珠三角的補貼會高些,其他地方差不多。在前臺的話,中午會包一餐。雖說是二級城市,但一個快餐10是最低標準。第三個月開始有獎金。
3.我是今年新進去的員工,和周圍的人聊了聊郵儲的待遇,感覺郵儲的待遇還是很不錯的。結合版上的幾個帖子(1,2)還有老員工的介紹,基本情況大概就是這樣:
(1)第一年到手10萬到12萬;。
(2)保證解決北京戶口(國家人事部的戶口指標,不存在不解決的情況)。
(3)工作整體上不累,很少加班和出差,新員工不用下派省市分行鍛煉;。
(4)中午提供兩元錢的自助餐,非常干凈豐盛,這在大城市的商務中心區(qū)域是很難得的。
(5)補充醫(yī)療。
(6)其他各部門都會有很多自己的小福利。
原始工資和到手工資大致是70%的比例關系,比如10000到手6996,15000到手104xx,到手10到12萬的工資,至少相當于原始的16萬以上了。
總的而言,我覺得這個待遇還是很不錯的,說實話,除了比不上投行證券,應該比多數(shù)公司待遇都好。
股份制銀行的招聘信譽很不好,我知道很多人寧愿去工資低的工農中建交也不去股份制銀行,去年民生信用卡中心忽悠了很多人,在北大bbs上還一度被人討論上了十大。
移動電信的北分,有進去的同學據(jù)說待遇很差,稅前十萬不到的樣子,我也沒好意思細問。
有些郵儲員工自己都不知道稅前和到手工資有30%的差距,和外企一比就有些妄自菲薄,以為外企的稅前十五六萬比郵儲高得多,其實殊不知郵儲的待遇完勝稅前十五六萬的外企民企,何況能給到稅前十五萬的外企民企也是極少數(shù)。
還有種情況,我覺得有的人想來郵儲,但又怕自己競爭力不夠,于是在版上發(fā)一些捕風捉影抹黑郵儲的話,比如有人說郵儲可能沒戶口,或者沒有任何論據(jù)就推出郵儲待遇不好的論點。這個希望大家能有自己的分辨力吧。
郵儲是個剛成立的銀行,但又有著雄厚的資本,在很多二線城市,只有工農中建郵五家銀行,它這樣一個深厚的根基決定了他必然會有重大發(fā)展。在郵儲肯定有著其他銀行無法比擬的優(yōu)勢與發(fā)展空間。
有人說郵儲工資漲得慢,這個我不清楚,不過要知道郵儲成立,09年工資改革。那些在郵儲呆了三四年甚至更久的人,一直都是在舊的工資體制下的,09年工資改革之后,肯定也會更有激勵性和競爭性的。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十六
怎樣拿到銀行的職位?除了要掌握相關銀行面試技巧,參考銀行面試自我介紹范文,還有必要了解一下銀行面試問題及答案。多做準備,以保萬無一失才對啊。
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對不同人群,重點推薦相關的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點,優(yōu)點,及缺點,尤其是缺點,用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關系網(wǎng)絡,比如,認識某家公司的老總,某企業(yè)財務負責人之類的,可以比較容易的團辦信用卡。
(4).調查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關系等方式,進一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭,朋友,社會關系,讓自己認識的人,全都持有一張卡。
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。
答:先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5.你進了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務,郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務實,好學上進,具備團隊精神。
工作態(tài)度認真,服務態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問,盡快掌握業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,才能應付繁忙的柜面業(yè)務.尊敬領導,團結同事.
6.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?
答:郵儲做為長期扎根與農村的經濟組織,有其獨有的價值觀,目前郵儲進行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個大家庭,接受她的考驗,并且為她帶來新意!
應聘的自我介紹范文:
尊敬的各位考官、各位評委老師好:
已經一年沒來了,只是最近覺的新人怎么還不來報道,才上版來看看情況,發(fā)現(xiàn)郵儲版面上很是熱鬧,大家似乎在爭論很多東西,有說的對的,也有說的不那么準確的,我就想以自己的體會講一講,希望能給大家少一些疑慮。
今年確實慢的離譜,去年3月初的時候體檢就結束了,都有人報到實習了。今年這個情況,確實是比較拖沓,影響到各位了。我也不是很理解今年的流程,即部門一面,人力二面,所以才會造成部門和人力有分歧的情況吧。
相信大家非常關心這個問題。我就大概說一說吧。本科生定級比研究生低一些,就是科員,研究生定副主任科員,當然現(xiàn)在分18級后可能名稱有變化。本科生一年轉正,研究生3個月。沒轉正的時候標準工資四千吧,扣完交完五險一金三千多,轉正后每月扣完近八千的樣子。當然會有過節(jié)費,過節(jié)購物卡之類的東西。如果按半年平均的話,本科生剛進的半年平均貨幣收入六千多,研究生八千多(購物卡不算)。轉正后按現(xiàn)在的工資水平一年的貨幣收入夠個人報稅的線,實際扣完五險一金各種到手大概十萬吧。公積金個人和單位里都交八-九百的樣子,有補充醫(yī)療保險。各種購物卡加起來兩萬不到些。每年的收入漲幅不大,研究生工作三年也就漲個兩萬。平時吃飯有食堂,花費很少。
這個待遇可以夠溫飽的,比四大行少一些,但也沒少太多。當然和股份制是不好比的。如果說收入,各家銀行的總行未必是好選擇,四大行的北京分行本部的收入都比四大行總行要高的,因為總行工資是死的。
硬件上現(xiàn)在比較差,工位甚至都不如員工多,但是因為出差多所以還是有的坐的,反正都是筆記本搬來搬去。但是五一前會搬到金融街的新樓(英藍國際金融中心的東北方向),那邊硬件設施就好多了很寬敞。
我個人非常喜歡所在部門的領導和同事,因為同事都很nice,環(huán)境很融洽,基本也都是名校畢業(yè)的,大家工作都很努力,沒有什么磨洋工,內斗的。領導很開明,對合理的意見能很快接受,而且很注意培養(yǎng)新員工,在方向把握和判斷上也很準確,是令人信服的。因為郵儲總行的人數(shù)很少,才400多個,和四大行四五千人的規(guī)模沒法比。所以管理很扁平,層級關系沒太明顯,不過馬上也要加一個層級了。有同學說“郵儲的領導都是郵遞員出身”,這話也太離譜了,郵儲前身是郵政儲匯局,除了不做貸款,其他事情也都做,和郵遞員也搭不上邊吧,總行的行長,基本都是金融系統(tǒng)的,有中行的,也有建行的。
總行人現(xiàn)在少,但不代表事情少,這也是為什么要校園招聘很多新鮮血液。有同學問是不是打雜,可以說是雜而不是打雜。我不知道為什么很多同學都很怕打雜,做ib也好,做trader也好,做零售,公司銀行也好,做快消,做咨詢,做四大,哪個不是在打雜?任何工作都是由一件件小事構成的。領導也不是翹個二郎腿拍腦袋決定大事的,都是很忙的從很小的事情做起的。工作很多,新人可能就要承擔各種各樣的任務,有的人覺的`這不專業(yè),有的人覺的這是更多的鍛煉機會,各人想法不同。談判,擬文,準備合同,營銷,審查,會議,分析,報告,調研,it項目等等等等有很多各種各樣的工作要做。加班是常事,因為沒有閑人,但也不會很晚,多個個把小時就足夠了,有時周六日也有出差之類的,和四大行比起來忙很多,當然如果崗位不同也沒有可比性,業(yè)務部門要比后臺忙好些的。出差不是很多,也不是很少,根據(jù)各人和部門情況定,一年十幾次算比較正常的,看你是不是喜歡出差,有沒有工作需要了。
郵儲確實不是一個成熟的商業(yè)銀行,有很多不完善的落后的地方,前方道路有危也有機,發(fā)展空間要比四大行大些,畢竟馬上要增加層級,而且總行遲早要擴充到兩千多人的規(guī)模,現(xiàn)在才400。有人說郵儲在業(yè)內聲譽很差,我不評價,我只知道幾乎所有的中外資金融機構都和郵儲有合作或合作意向,而且郵儲的理念是“進步 與您同步”。
我覺的這是個仁者見仁,智者見智的事情,各有優(yōu)劣,有人看重穩(wěn)定,有人想拼一把,有人喜歡安靜,有人喜歡旅途,各取所需吧。郵儲不是個享福的寶地,但也不是摧殘人的黑巢。作為一個起點和平臺,我覺得郵儲能教給剛畢業(yè)的學生很多東西,有很多進步和收獲。如果你想一直扎根郵儲,那我想若干年后應該是和四大行的情況類似,畢竟是國有大行,不會太差,不會太好。如果你想跳槽,這未必不是個好起點,救我所知,總行有跳浦發(fā)總的,交總的,證券公司的等等,分行也有跳交總的,不一一列舉,因為我覺的,如果作為沒有很深背景的人,個人能力和經歷還是很重要的,四大行的背景和郵儲的背景,沒有那么大的差異,畢竟都是往高才跳,個人能力是關鍵,除非在監(jiān)管部門混久了,不然出去也沒什么資源優(yōu)勢,在商行,一個人只是弄很小的一個專業(yè)的工作。如果要談待遇,還是跳到比較好的股份制銀行和證券,基金比較好,這個差距是明顯的,對男生尤其如此。
最后借用陶行長在新員工培訓上的一句話“我不敢保證你們三五年后一定還會留在郵儲,但我希望你們能在郵儲找到自己的道路。”
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十七
2.1郵政儲蓄業(yè)務2.2郵政匯兌業(yè)務。2.3代理業(yè)務。
2.4郵政金融計算機網(wǎng)絡建設。2.5對公業(yè)務。
3.發(fā)展多樣化金融產品。
6.1探索適合農村的金融業(yè)務模式,走好支持“三農”發(fā)展這步棋。
6.2把握城市和農村兩大市場。完成由郵政儲蓄機構到零售銀行的轉變。
6.3從零售銀行轉向全能的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,真正把郵政儲蓄銀行做大做強7實習心得。
金融學專業(yè)實習報告。
實習時間:2014年7月18日至2014年8月20日。
實習性質:將學過的專業(yè)金融知識運用到實踐當中,并在實踐中彌補專業(yè)學習所學不到的東西。在實習過程中養(yǎng)成工作時的認真負責的態(tài)度。
郵政儲蓄銀行是由原來的郵政儲蓄變身而來,期間經歷了一段很長的發(fā)展歷程?;仡權]政儲蓄銀行的歷史,梳理其一路走來的發(fā)展脈絡,可分為以下五個階段。第一階段(1898.1.22—1949.10.31):成立郵政儲金匯業(yè)局,開辦匯兌業(yè)務及郵政儲金業(yè)務。第二階段(1949.11.1—1953.8.31):撤銷郵政儲金匯業(yè)局,在中國人民銀行統(tǒng)一指導下由郵政系統(tǒng)接管并受人行委托辦理個人儲蓄、匯兌業(yè)務。第三階段(1949,9.1—1986.3.31):1953年9月1日,郵政停辦儲蓄業(yè)務。第四階段(1986.4.1—2006.12.31):全面開辦郵政儲蓄業(yè)務,由代辦轉為自辦,經批準,著手準備郵政儲蓄銀行籌建事宜。前四個階段取得諸多成果:業(yè)務經營范圍不斷擴大;系統(tǒng)改造工程取得多項突破;業(yè)務發(fā)展規(guī)模已位居全國第五位;經營模式由代辦轉為自辦;適時調整經營戰(zhàn)略,逐步向商業(yè)銀行轉型。第五階段(2006.12.31至今):中國郵政儲蓄銀行成立,郵政儲蓄進入了商業(yè)銀行發(fā)展階段。
郵政儲蓄銀行的成立,是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項重要成就。2008年7月,郵政儲蓄銀行在全國的36家一級分行、312家二級分行、20089家支行已全部掛牌成立。
截至2008年8月末,郵政儲蓄存款余額為19820億元,是中國第五大存款機構,郵政綠卡發(fā)卡量達2億張。成為中國第三大發(fā)卡銀行機構。
2008年,郵政儲蓄信息系統(tǒng)實現(xiàn)了公司業(yè)務與個人儲蓄業(yè)務、外幣系統(tǒng)與本幣個人儲蓄業(yè)務系統(tǒng)、匯兌系統(tǒng)與公司業(yè)務系統(tǒng)的互通,實現(xiàn)了儲蓄統(tǒng)一版本的再次升級,實現(xiàn)了儲蓄歷史數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線及物理大集中,為向功能全面的商業(yè)銀行轉型奠定了良好的信息技術基礎。
中國郵政儲蓄銀行的成立,是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。中國郵政儲蓄銀行的成立,必將進一步促進我國銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善,必將加快推進我國社會主義新農村的建設,也必將有利地支持我國國民經濟建設和社會各項事業(yè)的發(fā)展。成立后的中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡,按照公司治理架構和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,將進一步致力于建設溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國的金融服務網(wǎng)絡;致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。
公司名稱:中文:“中國郵政儲蓄銀行有限責任公司”;簡稱“中國郵政儲蓄銀行”。英文:“postalsavingsbankofchina”;英文縮寫“psbc”。公司注冊地址:北京市西城區(qū)宣武門西大街131號。
郵政金融業(yè)務,是綜合利用郵政網(wǎng)點的基礎設施、人員等資源的基礎上,面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務。
1.2.1組織機構的設置。
郵政儲匯局直屬于國家郵政局,是其二級單位。各?。▍^(qū)、市)設郵政儲匯局,隸屬于本地區(qū)郵政局。國家郵政局郵政儲匯局設八個職能處室:綜合管理處、儲蓄業(yè)務處、匯兌業(yè)務處、代理業(yè)務處、國際業(yè)務處、經營發(fā)展處、稽核檢查處、資金清算中心等。
2業(yè)務發(fā)展情況。
始辦于1919年,1986年郵政儲蓄業(yè)務恢復開辦,十四年來保持快速、健康發(fā)展。2001年4月底,郵政儲蓄存款余額達5136億元,儲蓄余額市場占有率為7.5%,居四大國有商業(yè)銀行之后,列第五位。目前郵政儲蓄業(yè)務種類有:活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等。截至1999年底,全國郵政儲蓄結存戶數(shù)共11092萬戶;郵政儲蓄網(wǎng)點31477處;郵政儲蓄從業(yè)人員達17萬人。
2.2郵政匯兌業(yè)務。
我國于1898年1月開辦了郵政匯兌業(yè)務。近年來郵政匯兌業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),每年開發(fā)匯票2.2億張左右,收匯款額2700多億元。國內郵政匯兌業(yè)務品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款、禮儀匯款等。目前正在積極依托信息技術開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務。開通了與美國、日本、芬蘭、瑞士、意大利、比利時、巴西、韓國、泰國、新加坡、馬來西亞、西班牙、法國、奧地利、丹麥、南斯拉夫、秘魯、羅馬尼亞、越南、哈薩克斯坦、香港、國寶銀行、巴基斯坦等23個國家、地區(qū)或機構的匯票互換業(yè)務。全國31個?。ㄊ?、區(qū))的236個通匯局都開辦了此項業(yè)務。1999年國際匯兌收匯款額4030萬美元,出口款額25.81萬美元。
2.3代理業(yè)務。
郵政部門于80年代末開始發(fā)展代理業(yè)務。近兩年代理業(yè)務發(fā)展力度加大。目前代理業(yè)務品種主要有代理保險、代理國債、代收代付(如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收電話費)等。1999年,全國31各省(市、區(qū))均簽訂了保險兼業(yè)代理協(xié)議。到2000年10月,開辦代理保險業(yè)務的局所達到1.6萬處。目前開辦的其他中間業(yè)務還有如下幾類,代理業(yè)務:彩票、長城卡;代收業(yè)務:移動電話費、固定電話費、尋呼費、發(fā)行費、學費、書費、交通罰款、菜金、牛奶費、農電費、旅游費、水費、電費、煤氣費、有線電視費、internet通訊費、業(yè)費、衛(wèi)生費;代發(fā)業(yè)務:養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟金、醫(yī)療保險金;其他業(yè)務:郵政儲蓄ic卡,消費卡、電話卡;與中國聯(lián)通合辦營業(yè)點;代付電話亭酬金;代售:尋呼機、internet上網(wǎng)卡、企業(yè)債券;代繳稅金。
2.4郵政金融計算機網(wǎng)絡建設。
1993年底開始實施全國郵政儲蓄計算機聯(lián)網(wǎng)技術改造工程(又稱“綠卡工程”)。到2000年11月底,大陸的31個省(區(qū)、市)的1294個縣、市實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),全國聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點9046個,區(qū)域性郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)縣市8695個,聯(lián)網(wǎng)atm3642臺,pos機3666臺,發(fā)卡1100萬張。2001年1-4月,全國異地存取業(yè)務交易量達362萬筆,交易金額為239億元。郵政金融部門目前正在努力推動業(yè)務的多元化發(fā)展,力爭在加入wto之后的零售金融市場上占據(jù)一定的主導地位。
2.5對公業(yè)務。
從2008年初開始,郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進行了公司業(yè)務的試點工作。目前正進一步鋪開業(yè)務,現(xiàn)有的業(yè)務主要有對公存款、票據(jù)、支付結算業(yè)務等基礎業(yè)務,暫時沒有開通網(wǎng)上銀行、對公貸款等業(yè)務,預計會在2009年陸續(xù)開通。
3.發(fā)展多樣化金融產品。
歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內設機構進行經營管理,內部控制和風險防范機制相對薄弱,人才儲備比較缺乏,這些都將對郵政儲蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后,將加強專業(yè)化管理。在相當長一段時間內,這些問題仍將在不同程度上存在。
學習現(xiàn)代銀行的管理經驗,將是郵儲銀行成立初期的首要任務。風險監(jiān)控是下一步郵儲銀行的著力點,郵儲行成立后,將以資本充足率為核心,建立、健全以資本為核心的約束機制,在業(yè)務深化中,全面提升風險管理能力。因此,從穩(wěn)健經營出發(fā),郵政儲蓄銀行的業(yè)務范圍,將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新的業(yè)務。郵儲銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡,按照公司治理架構和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務品種,拓寬經營渠道,提高服務水平,進一步致力于建設溝通城鄉(xiāng)覆蓋全國的金融服務網(wǎng)絡,建設成為資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。
郵儲銀行今后將注重開發(fā)多樣化的金融產品。目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務;以國內、國際匯兌、轉帳業(yè)務、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務;以及銀行間債券市場業(yè)務、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產業(yè)務。
4.四大優(yōu)勢助推郵政金融發(fā)展。
業(yè)內有關專家認為,通過改革郵政儲蓄建立的郵政儲蓄銀行,與其他商業(yè)銀行相比,擁有以下四個突出優(yōu)勢:
一是擁有覆蓋城鄉(xiāng)二元經濟網(wǎng)點最多的個人金融服務網(wǎng)絡,特別是在一些金融機構少的邊遠地區(qū),郵政儲蓄機構能為當?shù)鼐用裉峁┍憬莸慕鹑诜铡?/p>
二是依托郵政網(wǎng)點和服務設施,可以保持郵政金融網(wǎng)絡的完整性和低成本運行,實現(xiàn)銀行的經營效益和社會責任相統(tǒng)一。
三是郵政儲蓄存款余額約占全國城鄉(xiāng)居民儲蓄存款總額的十分之一,并且沒有不良資產的包袱,可以輕裝上陣,為全面拓展商業(yè)銀行資產類業(yè)務打下堅實基礎。四是隨著郵政儲蓄銀行逐步開辦各類商業(yè)銀行業(yè)務,將可以全面地拓展經營領域,帶來新的業(yè)務和盈利增長點,推動其健康可持續(xù)發(fā)展。而社會主義新農村建設,則為郵政儲蓄銀行提供了良好的發(fā)展機遇。
目前,郵政儲蓄銀行的市場定位是:完善城鄉(xiāng)金融服務功能,為城市社區(qū)和廣大農村地區(qū)居民提供基礎金融服務,與其他商業(yè)銀行形成互補關系,支持社會主義新農村建設。
未來郵政儲蓄銀行確定的總體目標是:依托郵政網(wǎng)絡,確立服務城鄉(xiāng)大眾、支持“三農”的零售銀行定位,走低成本、差異化特色經營之路,以資本節(jié)約型業(yè)務為基礎,不斷加強風險管理,努力將郵政儲蓄銀行建成國內網(wǎng)絡強大、客戶眾多、資產優(yōu)良、資本充足、特色鮮明、競爭力強的大型商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行有關人士表示,將通過加快發(fā)展來增強實力,根據(jù)郵政儲蓄銀行業(yè)務發(fā)展的不同階段作出符合實際的決策。同時,充分發(fā)揮中國郵政的網(wǎng)絡資源和一體化作業(yè)優(yōu)勢,高度重視郵政儲蓄銀行信息化建設,利用現(xiàn)代科技推動業(yè)務發(fā)展。面對良好的發(fā)展形勢和銀行業(yè)激烈的競爭態(tài)勢,郵政儲蓄銀行將全面加快轉型、全力加快發(fā)展。
5.1.1渠道優(yōu)勢。
郵政儲蓄銀行擁有得天獨厚的網(wǎng)絡優(yōu)勢,目前,提供郵政儲蓄服務的營業(yè)網(wǎng)點有3.6萬個,提供匯兌服務的營業(yè)網(wǎng)點有4.5萬個,其中兩萬個網(wǎng)點可以辦理國際匯款業(yè)務。巨大的網(wǎng)絡遍布全國,溝通城鄉(xiāng)。其中有近60%的儲蓄網(wǎng)點和近70%的匯兌網(wǎng)點分布在農村地區(qū),成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結算的主渠道。通過大規(guī)模的信息化建設,建成了我國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易量最多的個人金融計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。真正實現(xiàn)了“綠卡在手,走遍神州”。
5.1.2資產優(yōu)勢新組建的郵政儲蓄銀行,其郵政儲蓄存款余額約占全國城鄉(xiāng)居民儲蓄存款總額的十分之一,并且沒有不良資產,為全面拓展商業(yè)銀行資產類業(yè)務打下良好基礎。
5.1.3信譽優(yōu)勢。
多年來,郵政儲蓄所提供的基礎金融服務已深入人心,享有“綠色銀行”的美譽。在網(wǎng)絡、產品、客戶等方面已經形成了自己的特色,具備一定的競爭能力,成為重要的零售金融機構。通過長期不懈地強化服務意識、改進服務方式,郵政金融樹立了良好形象,得到社會各界的好評。
5.1.4成長期優(yōu)勢。
該優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面:一是服務領域逐步拓展,形成了基本滿足市場需求、品種日益豐富的金融系列產品;二是經營規(guī)模不斷擴大,成為我國金融市場的重要組成力量。截至2008年8月末,郵政儲蓄存款余額為19820億元·是中國第五大存款機構;郵政綠卡發(fā)卡量達2億張,成為中國第三大發(fā)卡銀行機構。
通過對郵政儲蓄銀行的成長脈絡及其現(xiàn)狀進行分析可以看出,作為一個有成長潛力,但自身優(yōu)勢又存在一定制約因素的企業(yè)。郵政儲蓄銀行要想獲得穩(wěn)健發(fā)展,應在充分借鑒同業(yè)先進經驗的基礎上。循序漸進,走出一條有自己特色的發(fā)展道路。結合郵政儲蓄銀行發(fā)展歷史及自身特點。筆者認為。郵政儲蓄銀行在轉型期可通過“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略來完成從一個只存不貸的儲蓄機構到專業(yè)化現(xiàn)代銀行的轉型。
6.1探索適合農村的金融業(yè)務模式,走好支持“三農”發(fā)展這步棋。
早在2000年4月19~21日的??凇叭珖]政儲蓄業(yè)務發(fā)展座談會”上,當時的國家郵政總局就確定了大力發(fā)展農村郵政儲蓄的戰(zhàn)略。郵政儲蓄銀行成立后,仍然堅持“支持‘三農’發(fā)展”的金融發(fā)展戰(zhàn)略,明確了郵政儲蓄銀行的這一社會責任。主要從兩方面落實對“三農”發(fā)展的扶持。
一是依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,布局農村金融市場。設立農村金融服務部門,積極完善網(wǎng)絡服務功能,面向“三農”開展業(yè)務。
郵政儲蓄2/3的網(wǎng)點分布在縣及縣以下農村地區(qū),特別是一些偏遠地區(qū),郵政儲蓄是當?shù)鼐用裎ㄒ豢梢垣@得的金融服務。因此,從滿足廣大農村群眾日益增長的基礎金融需求,發(fā)揮郵政儲蓄在農村的網(wǎng)點優(yōu)勢出發(fā),應不斷完善農村網(wǎng)點功能,增加業(yè)務產品,進一步加大郵儲資金支農力度,逐步擴大農村基礎金融服務的覆蓋面,尤其是要有針對性地逐步開辦農戶小額信貸、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)貸款等業(yè)務,全方位地向“三農”和國家基礎建設項目提供資金支持。二是加快信息化建設步伐。立足城市,面向農村。
在2001年5月的全國儲匯局長座談會上,當時的郵政總局確定了加快城市郵政儲蓄發(fā)展和信息化建設的戰(zhàn)略。郵政儲蓄銀行轉型初期,在戰(zhàn)略布局上實行“立足城市、面向農村”的經營方針。在發(fā)揮長期以來形成的網(wǎng)絡覆蓋面廣的業(yè)務優(yōu)勢,服務農村、城市社區(qū)和中小企業(yè),實現(xiàn)城市、農村協(xié)調發(fā)展。這是對“依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,布局農村金融市場”戰(zhàn)略的進一步完善和發(fā)展,依托不斷優(yōu)化的信息技術,在城市和農村之間建立起金融橋梁。
6.2把握城市和農村兩大市場。完成由郵政儲蓄機構到零售銀行的轉變。
2006年,全國郵政儲匯專業(yè)工作會議在北京召開,總公司提出了郵政金融資產負債業(yè)務協(xié)調發(fā)展戰(zhàn)略:繼續(xù)做好做大傳統(tǒng)負債業(yè)務,大力發(fā)展中間業(yè)務,審慎發(fā)展資產業(yè)務。這是郵政儲蓄向商業(yè)銀行轉型的探索,更為成功轉型打好業(yè)務基礎。
郵政儲蓄銀行在成立之初便有明確的市場定位:充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,完善城鄉(xiāng)金融服務功能,以零售和中間業(yè)務為主。為城市社區(qū)和廣大農村地區(qū)居民提供基礎金融服務,與其他商業(yè)銀行形成互補關系,支持社會主義新農村建設。郵政儲蓄在前期努力做堅城市和農村兩大市場的基礎上,變革為專業(yè)銀行,尤其是資產負債結構優(yōu)化及管理模式變革,要逐步以專業(yè)化的金融管理理念管理銀行。同時積極優(yōu)化資產負債結構,主要著眼于以下三方面:
6.2.1優(yōu)化資產負債結構。
在負債業(yè)務方面,要努力實現(xiàn)以儲蓄存款為主,向儲蓄和理財、結算業(yè)務、商務匯款、中間業(yè)務等方面并重的轉變;資產業(yè)務方面。大力發(fā)展公司業(yè)務存款,循序漸進擴大貸款規(guī)模,以保證資產質量。
6.2.2實施錯位競爭,服務中小客戶,做強城市市場。
目前,城鄉(xiāng)一體化進程還處于起步階段。城市業(yè)務在金融市場仍將長期處于絕對優(yōu)勢,更是各家金融機構的必爭之地。在轉型期間,郵政儲蓄銀行要加快城市網(wǎng)點建設,優(yōu)化網(wǎng)點布局,改善網(wǎng)點服務設施,提高網(wǎng)點服務質量,提高城市網(wǎng)點競爭力。發(fā)揮比較優(yōu)勢,實施錯位競爭。服務中小客戶,要繼續(xù)整合代理保險、代理基金、理財類業(yè)務,進一步開發(fā)適合高端客戶的金融產品,努力探索私人銀行發(fā)展模式,逐步進軍城市高端客戶市場。
6.2.3積極學習同業(yè)先進管理經驗,逐步推行“流程銀行”建設。
2005年10月,中國銀監(jiān)會主席劉明康在上海銀行業(yè)首屆合規(guī)年會上指出:“當前幾乎所有中資銀行的業(yè)務流程都存在著重大弊端,仍只是‘部門銀行’而不是‘流程轉自http://銀行’,導致針對客戶需求的服務、創(chuàng)新和風險防范等受到人為的限制,出了問題部門間相互推卸責任,難以查處。”這是國內金融界第一次明確提出“部門銀行”、“流程銀行”的概念。此后,“流程銀行”理論逐步為國內銀行業(yè)所接受并著手將其變?yōu)楝F(xiàn)實。
“流程銀行”就是推行以客戶為中心的業(yè)務流程再造,實現(xiàn)流程化管理的銀行。是業(yè)務流程再造理論在商業(yè)銀行領域的實踐,是一種現(xiàn)代商業(yè)銀行管理模式。具體而言,“流程銀行”是指圍繞客戶的需求,通過根本性變革,建立貫穿前中后臺,高效、靈活、創(chuàng)新的各類流程,變革組織架構、資源配置與考核體系,創(chuàng)新企業(yè)文化,體現(xiàn)核心競爭力,并能實現(xiàn)良好經營績效的商業(yè)銀行。
目前郵政儲蓄銀行仍是“部門銀行”的管理模式,而“部門銀行”存在的諸多弊端已經無法適應當前的經濟環(huán)境,因此,要積極開展組織形態(tài)的創(chuàng)新,將“流程銀行”從理念逐步演變成現(xiàn)實,通過優(yōu)化流程來優(yōu)化企業(yè)的組織形態(tài),以期更好地適應當前的經濟環(huán)境,更有效地提升商業(yè)銀行的核心競爭力。當下復雜多變的經濟環(huán)境和銀行自身的成長都要求其變革為能適應現(xiàn)在競爭環(huán)境的“流程銀行”。這也正是“流程銀行”理念為眾多商業(yè)銀行認可并逐步推行的原因之一。在此階段,郵政儲蓄銀行需要經過自身的不斷努力,逐步增強參與金融市場競爭的能力,積累足夠的貸款客戶資源和商業(yè)化運作經驗,通過建設“流程銀行”,實現(xiàn)郵政儲蓄銀行的流程化管理。逐步建立起科學的、符合市場及客戶需求的、能夠穩(wěn)健經營的專業(yè)銀行管理模式。
6.3從零售銀行轉向全能的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,真正把郵政儲蓄銀行做大做強。
從長遠來說,郵政儲蓄的最終選擇將是現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
從郵政儲蓄銀行的實力看,它不可能也不應該永遠滿足于“社區(qū)”銀行和零售銀行的角色定位,全方位經營的現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務將是其必然選擇。只有商業(yè)化才能使郵政儲蓄銀行獲得與一般商業(yè)銀行平等的競爭地位和競爭環(huán)境。所以,從長期看,郵政儲蓄銀行將逐步形成參與金融市場競爭的能力,從而為其最終的商業(yè)化奠定基礎。在這一階段,郵政儲蓄銀行需要做好以下幾方面:
一是加大“流程銀行”建設力度,全面推行流程再造·實現(xiàn)向現(xiàn)代化商業(yè)銀行管理模式的轉變。“流程銀行”建設是一個動態(tài)過程。是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標的提升而不斷優(yōu)化和變革的企業(yè)管理模式。在適應銀行未來發(fā)展趨勢的道路上,“流程銀行”建設是一個永久性話題??茖W合理的流程結構是銀行協(xié)調運營的保障體系,集約高效的流程運作是銀行價值創(chuàng)造的綜合實力,全面有效的流程管理是銀行風險控制的有力武器,追求卓越的流程改進是銀行持續(xù)發(fā)展的有效動力。二是充分借鑒國際先進銀行的發(fā)展經驗,發(fā)揮網(wǎng)點布局優(yōu)勢,大力發(fā)展零售銀行業(yè)務;結合中國金融市場發(fā)展實際,將以收費業(yè)務為主體的中間業(yè)務作為行業(yè)業(yè)務結構轉型的重點并加以推進。
目前,國際國內銀行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出許多新特征,比較突出的是資本性、技術性兩大脫媒,以及信息化生存、資本化運作、綜合化經營、國際化發(fā)展四大趨勢。這些將必然導致國內間接融資比例下降、批發(fā)業(yè)務比例下降、零售業(yè)務和中間業(yè)務貢獻率上升三大結構變化。這些變化對各商業(yè)化銀行的經營管理形成了巨大壓力。
7實習心得。
雖然只是一個月的實習,短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。
在學校期間我就已經學習過一些關于金融方面的課程,例如《西方經濟學》、《計量經濟學》等等,還有一些電腦的操作,統(tǒng)計表格的處理知識,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠親身參與到客戶貸款的過程中,我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。此外,作為一名銀行職員,良好的責任心、認真的工作態(tài)度、耐心以及熟練準確的業(yè)務技能是必備的,毫不夸張的說,個人的行為關系到整個銀行甚至金融體系的穩(wěn)定,所以要不斷地提升自己的業(yè)務水平以及專業(yè)素養(yǎng)。另外,在這里我需要強調的是一名銀行職員的道德品質以及自我監(jiān)督能力是十分重要的。要盡快完成自我的角色轉變,對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。要做好自身的職業(yè)規(guī)劃,我們不能滿足于現(xiàn)狀,在做好本職工作之余,多加學習,進一步提升自我的專業(yè)素質,取得含金量較高的行業(yè)證書,以便自我的長遠發(fā)展。
實習鑒定書。
實習單位簽章:
年
日主管人員評語:
月
中國礦業(yè)大學畢業(yè)實習報告指導教師評閱書。
指導教師評語:
成績:
指導教師簽字:
年
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十八
附1:
一、貸款對象。
1、包括經工商行政管理部門核準登記并有固定的生產經營場所,產品有銷路、經濟有效益、經營者素質好、能恪守信用的各類私營業(yè)主(包括個人獨資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責任公司股東)、個體工商戶和城鎮(zhèn)個體經營者等。
2、具備完全民事能力,已婚,至少2個勞動力,身體健康,具備勞動生產經營能力、能恪守信用的農戶或農村個體經營戶。
二、借款申請人、保證人應具備的條件。
1、信用觀念強,資信狀況良好,無不良社會和商業(yè)信用記錄;
2、年齡在18——45周歲,具有當?shù)貞艨诨蛟诋數(shù)鼐幼M一年以上;
3、貸款用途正常、合理,經營項目規(guī)模符合借款人承受能力,保證人要有固定職業(yè)或穩(wěn)定收入,合法、可靠的經濟來源,具有保證能力。
附2:
江油市青年創(chuàng)業(yè)小額貸款申報表。
填報單位(蓋章):
注:如有獎勵,請將獎勵證書復印件附在申報表后;本表一式兩份。
附3:
江油市青年創(chuàng)業(yè)小額貸款申報匯總表。
填報單位(蓋章):
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇十九
進去之后首先每人一分鐘說說朋友對自己的評價,就當面試自我介紹了。
先大家分別說下自己的選擇及理由1分鐘,然后小組討論30分鐘,要做出選擇和做投資計劃。
討論結束之后hr還問了個別同學一些問題,比如以前參加過無領導小組討論沒呀,覺得自己適合在這個項目里承擔什么角色之類的。
我之前是沒做過無領導小組討論,所以覺得自己發(fā)揮得不咋樣了,不過有的tx很厲害哦~。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇二十
1.個人通知存款是一種不約定存期的存款,包括一天通知存款和七天通知存款兩個品種。
2.人民幣個人通知存款5萬元起存,單筆存款金額最高為500萬元(含),存款金額超過上限的,需分筆開戶。一次性存入本金,可以一次或分次支取。最低支取和最低留存金額均為5萬元。
存款利率。
個人通知存款采用逐筆計息法,按支取日掛牌利率和存款實際天數(shù)計算利息,利隨本清。如遇利率調整,不分段計息。
1.利率較高:通知存款利率收益高于活期儲蓄利率。
2.智能理財:通知存款提供自動轉存服務,以一天或七天(一天通知存款為一天,七天通知存款為七天)為一個存款周期轉存通知存款,每存滿一天或七天儲蓄業(yè)務處理系統(tǒng)自動進行一次結息,次日將本息和自動轉入下一個存款周期復利計息,為您節(jié)省時間和提高資金利用率。
3.便于大額資金管理:開戶及取款起點較高。開戶最低起存、最低支取、最低留存金額均為5萬元。
服務渠道。
1.開戶服務渠道:郵政儲蓄機構網(wǎng)點柜臺。
2.現(xiàn)金取款服務渠道:郵政儲蓄機構網(wǎng)點柜臺、atm。
3.查詢服務渠道:郵政儲蓄機構網(wǎng)點柜臺、電話銀行、個人網(wǎng)上銀行、自助查詢終端、atm等。
4.通知存款轉存其他存款服務渠道:郵政儲蓄機構網(wǎng)點柜臺、電話銀行、個人網(wǎng)上銀行。
辦理流程。
1.開戶:持本人有效實名證件到郵政儲蓄機構聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點填寫專用憑單開立賬戶,如為代辦,須同時出示代辦人和被代辦人有效實名證件。
2.取款:持有效實名證件、存單或銀行卡到網(wǎng)點柜臺辦理取款業(yè)務。如果一次性提取現(xiàn)金一定金額及以上的,需要至少提前一天在網(wǎng)點或通過電話向取款網(wǎng)點預約。
特別提示。
2008年1月12日前開戶的個人通知存款不具有自動轉存功能,請按下述規(guī)定辦理業(yè)務:
在取款前辦理提前通知手續(xù)。一天通知存款須提前一天通知約定支取存款,七天通知存款須提前七天通知約定支取存款。
在通知網(wǎng)點辦理取消通知和支取已通知的存款。已辦理通知手續(xù)而不支取的,超過通知期限則自動取消通知。若需要取款,請重新預約通知。
(以上內容僅作參考,相關業(yè)務以中國郵政儲蓄銀行當?shù)胤中芯唧w規(guī)定為準。請在辦理相關手續(xù)前詳細咨詢當?shù)剜]儲銀行或致電95580客服熱線。)。
中國郵政儲蓄銀行工作報告篇二十一
根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國人民銀行、國家發(fā)展和改革委員會《關于銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知》要求,中國郵政儲蓄銀行從2011年7月1日起,取消以下11類34項服務收費:
(三)同城本行存款、取款和轉賬手續(xù)費(貸記卡賬戶除外);
“同城”范圍不應小于地級市行政區(qū)劃,同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。
(四)密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費;(包括密碼掛失手續(xù)費)。
(六)存折開戶工本費、存折銷戶工本費、存折更換工本費;
(八)向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續(xù)費、電子匯劃費、郵費和電報費;
(九)以電子方式提供12個月內(含)本行對賬單的收費;
(十一)以紙質方式提供12個月內(含)中國郵政儲蓄銀行對賬單的收費(至少每年一次),部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13272138.html】