總結是對過去一段時間工作、學習等方面的回顧和總結，對今后的發(fā)展具有指導和促進作用。總結要突出重點，概括全面，注意突出重要信息。這是一篇非常精彩的總結范文，作者通過細致入微的觀察和總結，對過去一段時間的經(jīng)歷進行了系統(tǒng)概括和分析。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇一
總結是對已經(jīng)做過的工作進行理*的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
二、總結有如下特點：
1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經(jīng)驗，為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調科學*。總結經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯*分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。
三、工作總結的種類：
1、按總結的時間分，有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合*總結、專題總結等。
3、按總結的*質分，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結等。
四、總結撰寫前的準備。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇二
對于公司的小白領們來說，每年年終寫工作總結ppt都是一件讓大家比較煩心和糾結的事情。一是沒思路，真心不知道寫什么;二是不想做，但又不得不做。尤其對我們這種還要寫上。
的小苦逼來說更是慘不可言。
我個人也深受其苦，好幾次總結也都是拿前一次的ppt瞎改改應付了事。后來看過幾份比較好的年終總結，在仰慕之余也思考了下如何寫好ppt，也總結了個人的一點體會希望需要用到的小伙伴們可以借鑒。
簡單來說，任何類型ppt的編寫都可以分成三個步驟：
確定大綱最重要就是確定文檔的主要框架，對于總結類文檔來說框架一般都是公司固定的，像我們主要包含三點：主要工作內容、工作亮點、下一步。
工作計劃。
我們需要做的就是為這些框架填充豐富的內容。
經(jīng)過多年寫ppt的經(jīng)驗，覺得以下兩個小技術可以幫忙大家做好制定大綱這個步驟：
在我看來，一份ppt要表達的內容是ppt的靈魂，ppt的所用的模板、布局和色調等是ppt的外表。一份優(yōu)秀的ppt必須先要打造一個有思想的靈魂，再搭配合適的外表。
但對大多數(shù)小伙伴來說，直接寫ppt的年終報告是有困難的，因為ppt里不僅僅體現(xiàn)個人的文字功底(word的水平)，還體現(xiàn)設計的水平。很多小伙伴寫著寫著就開始“堆材料”了，這就是典型的ppt式悲劇。
因此，建議在時間允許的情況下，先寫word，再寫ppt。若時間來不及，也要盡量先寫個word大綱，再寫ppt，當然如果你自認為自己很牛b，請無視我的建議。
套路就是總結報告的章節(jié)布局，對大多數(shù)公司來說總結報告的篇章基本上都是相對固定的，比如我們公司。。這些章節(jié)也都是必須遵守的，發(fā)揮的空間基本沒有，只能按套路出牌了。。如果公司不固定章節(jié)也可以參考下圖的布局。
·當年工作總結：這章中需要總結過去一年中自己做的大部分工作，切記要寫關鍵性工作，而不是非常細的芝麻大的工作，工作流水賬什么的估計沒有一個領導愿意聽。
·主要成績與不足：同樣該章節(jié)中要重點描述取得的成績。談成績時候注意“兩個不”：一是不混淆你個人的成績和團隊的成績，二是不能夸大你個人的成績(個人比較bs那些拿別人成績當成自己成績來說事的人)，誠實是最重要的。
·明年工作計劃：估計不少小伙伴覺得反正明年的事情，隨便寫寫就可以了，本屌以前也是這么干的，確實剛入司的菜鳥們是很難把握自己明年的工作動態(tài)。但實際上很多領導比較在意這塊內容，因為這是體現(xiàn)一個人水平的地方。
·個人。
寄語。
與展望：我個人覺得這塊是唯一可以務虛的章節(jié)了，社會主義好，大中國好，領導國家好、領導同事都好。。這樣寫基本沒有錯，惡心呢是惡心了一點，但現(xiàn)在比的就是誰惡心得優(yōu)雅一些。。
制定完ppt的框架，靈魂是有了，但別忘了還要給你的ppt設定一套漂亮的外衣，畢竟愛美之心人皆有之。
關于ppt的設計、排版、選色等相關的文章很多，一時半會也說不完，在此先針對工作總結類ppt說幾個比較實用和簡單的小技巧。
不同的模板適合于不同的場合，比如有演講、宣傳、匯報等不同的ppt模板，工作總結類的可以選一些色彩比較大氣、簡潔，不用太炫的模板?？偨Y來說是工作匯報類的要選一些個性但不夸張、新穎但不奇特的ppt模板。
當然如果公司給了固定的模板(比如我們公司)，也是可以在ppt中加入自己個性的元素的。
個人總結的三多一少為：圖多、表多、數(shù)字多and文字少。
年終匯報和平時的工作匯報不太一樣的地方是“信息量飽和度”。平時的工作型ppt比較注重工作細節(jié)，文字較多，信息量較大，但是年終總結報告的ppt就不太一樣了，信息量不要多，貴在“少而精”。切實不要全篇文字，匯報時照著ppt讀，那樣你的寫的不叫ppt，而是提示板。
圖和表相對文字來說更加生動也能讓你的ppt顯得更加高大上，再加上恰當?shù)臄?shù)字更顯得有圖有真相。
當絕大多數(shù)同事用文字堆砌工作內容和業(yè)績時候，你薄薄一頁將勝過千言萬語!
同樣的內容同樣的模板，不同的展現(xiàn)方式就會有不同的效果，工作型ppt做到非常好是非常不容易的，高手和屌絲的區(qū)別就在于一點——用心想，用心寫。世界上怕就怕認真二字，你認真他們就輸了。
大多數(shù)單位工作匯報時都是需要自己上臺去給大家做演講，演講的重要性也取決于領導的重視程度，像我們比較悲催，有幾次匯報領導都不在，然后可想而知了。。但我還是覺得演講自己的ppt是一項比較關鍵的技術，很多時候還是能為自己加分的。
對很多小伙伴來說一直以為寫完匯報，工作就結束了，或者認為自己臨場發(fā)輝就好，這其實都是很令人遺憾的思維。這就好比你跑100米，最后跑了80米，看見有人歡呼，就以為比賽結束了，但事實上比賽沒有結束。比賽真正結束是你演講匯報結束的那一刻。千萬別太相信自己的演講能力，如果你不是專業(yè)講師，如果你不是演講達人，你還是需要在演講前多練習練習。
由于工作總結時大家都要匯報，且每個人的時候都是有限且一般都比較短，像我們基本是每人5分鐘，想要在短短的5分鐘內把這一年的工作都做個總結其實是很不容易的，很多人經(jīng)常會因為節(jié)奏把握不好很多重要內容都沒有講到。
對于年終總結來年，要特別注意你的“成績”如何讓領導看見，講的時候則要花時間在讓領導聽明白你未來的“宏偉計劃”。
上面可能廢話比較多，技術也比較簡單，但我覺得真正的把上面幾點都做好肯定會讓你的工作總結ppt上個檔次。希望能幫上大家。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇三
即便是一份普通的工作總結，在不同的場合，寫的目的是不同的。
如果是年終盤點，你可能更多需要總結一年的得失，為明年做好規(guī)劃？
如果是項目總結，你可能需要預判風險，想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應對之策？
如果是新年規(guī)劃，你的目標要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭?。?/p>
如果一份工作總結只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領導都知道，要是領導都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業(yè)績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結里總結，而是要通過匯報的機會爭取各種資源，畢竟，工作總結是制度規(guī)定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個原則：
1、以責任結果為導向，關注最終結果目標的達成。
2、堅持實事求是的原則，強調以數(shù)據(jù)和事實講話。
3、堅持考評結合原則，考績效、評任職，面向未來績效的提高。
這里面兩個關鍵詞：強調數(shù)據(jù)講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。
概述：做了什么，哪些是瑣事，哪些是里程碑事件。瑣事用統(tǒng)計，里程碑事件則重點描述。
成績和不足：這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產(chǎn)生的，都講清楚。盡量具體，用數(shù)據(jù)和事實說話，避免泛泛而談。
經(jīng)驗和教訓：在梳理成績和不足的基礎上，對這一年的工作心得進行分析、概括，以簡練的語言，總結成為經(jīng)驗或者教訓。
改進措施與計劃：根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。要有針對性、可執(zhí)行性。
1、簡潔明了：在工作總結的開頭時，不要寫過多的感概，也就是與工作無關的“大話”，給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式：
把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。這種框架條理清楚，但往往欠緊湊。
三段式：
從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內容作概括性總結交代，表明基本觀點；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結出幾點體會、經(jīng)驗和存在的問題。
分項式：
把做的事情分幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過、歸納經(jīng)驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
漫談式：
如同向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事務的總結。
3、保持風格：盡量多用自己的風格去寫，不可抄襲或照搬人家的總結。
4、關注業(yè)績：寫年終總結和簡歷非常相似，不能寫成流水賬，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)業(yè)績。
5、圖表分析：盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比，以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示成績，這會使你的'總結更亮眼。
6、反思創(chuàng)新：總結的目的，在于以后更好地工作。所以，通過反思，找出問題所在，給出解決和改進方案。
7、簡練通俗：注意語句簡練、通俗，以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版：一年一次展示自己的好機會，一定要呈現(xiàn)一份版面清晰、一目了然的總結。
首先，是“頭重腳輕”。
這類總結，對于一年的工作總結的可謂面面俱到，事無巨細，以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內容。
第二，是“平鋪直敘”。
這類總結，對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的什么工作和取得的成績，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。
第三，是“報喜不報憂是上策”
第四，太低調。
腳踏實地做事情沒錯，但也要善于“表現(xiàn)”，讓領導知道你做了什么，做成了什么也很重要。
第五，假業(yè)績。
絕不能為了交出一份完美的年終總結，就耍小聰明，做假數(shù)據(jù)。
最后記得感謝領導與同事。年度總結，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。
總之，一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的，需要日常的積累和階段性總結。平時總結做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。
但也不要把年終總結視為負擔，而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發(fā)現(xiàn)，帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年，一切更有盼頭。
說到底，工作最終是為了自己，年終總結也一樣，給老板交代事小，給自己交待事大。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇四
即便是一份普通的工作總結，在不同的場合，寫的目的是不同的。
如果是年終盤點，你可能更多需要總結一年的得失，為明年做好規(guī)劃？
如果是新年規(guī)劃，你的目標要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭??？
如果一份工作總結只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領導都知道，要是領導都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業(yè)績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結里總結，而是要通過匯報的機會爭取各種資源，畢竟，工作總結是制度規(guī)定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個原則：
1、以責任結果為導向，關注最終結果目標的達成。
2、堅持實事求是的原則，強調以數(shù)據(jù)和事實講話。
3、堅持考評結合原則，考績效、評任職，面向未來績效的提高。
這里面兩個關鍵詞：強調數(shù)據(jù)講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。
概述：做了什么，哪些是瑣事，哪些是里程碑事件?，嵤掠媒y(tǒng)計，里程碑事件則重點描述。
成績和不足：這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產(chǎn)生的，都講清楚。盡量具體，用數(shù)據(jù)和事實說話，避免泛泛而談。
經(jīng)驗和教訓：在梳理成績和不足的基礎上，對這一年的工作心得進行分析、概括，以簡練的語言，總結成為經(jīng)驗或者教訓。
改進措施與計劃：根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。要有針對性、可執(zhí)行性。
1、簡潔明了：在工作總結的開頭時，不要寫過多的感概，也就是與工作無關的“大話”，給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式：
把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。這種框架條理清楚，但往往欠緊湊。
三段式：
從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內容作概括性總結交代，表明基本觀點；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結出幾點體會、經(jīng)驗和存在的問題。
分項式：
把做的事情分幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過、歸納經(jīng)驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
漫談式：
如同向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事務的總結。
3、保持風格：盡量多用自己的風格去寫，不可抄襲或照搬人家的總結。
4、關注業(yè)績：寫年終總結和簡歷非常相似，不能寫成流水賬，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)業(yè)績。
5、圖表分析：盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比，以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示成績，這會使你的總結更亮眼。
6、反思創(chuàng)新：總結的目的，在于以后更好地工作。所以，通過反思，找出問題所在，給出解決和改進方案。
7、簡練通俗：注意語句簡練、通俗，以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版：一年一次展示自己的好機會，一定要呈現(xiàn)一份版面清晰、一目了然的總結。
首先，是“頭重腳輕”。
這類總結，對于一年的工作總結的可謂面面俱到，事無巨細，以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內容。
第二，是“平鋪直敘”。
這類總結，對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的什么工作和取得的成績，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。
第三，是“報喜不報憂是上策”
第四，太低調。
腳踏實地做事情沒錯，但也要善于“表現(xiàn)”，讓領導知道你做了什么，做成了什么也很重要。
第五，假業(yè)績。
絕不能為了交出一份完美的年終總結，就耍小聰明，做假數(shù)據(jù)。
最后記得感謝領導與同事。年度總結，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。
總之，一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的，需要日常的積累和階段性總結。平時總結做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。
但也不要把年終總結視為負擔，而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發(fā)現(xiàn)，帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年，一切更有盼頭。
說到底，工作最終是為了自己，年終總結也一樣，給老板交代事小，給自己交待事大。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇五
這一年以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持^v^把簡單的事做好就是不簡單^v^。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照^v^顧客至上，服務第一^v^的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇六
時光荏苒，歲月如梭，20xx年即將逝去，在年底寫一份。
年終工作總結。
從領導者的角度來說，年終工作總結有利于了解員工的工作狀態(tài)，也能讓領導者更好地為后面的工作進行分析和調整。
從工作者個人的角度來說，年終工作總結是對自己一年來工作的回顧和分析，梳理這一年來的工作經(jīng)歷，并從中總結經(jīng)驗，為后面的自我提升做好鋪墊。
年終工作總結應該注意以下幾個方面：
一、總體思路。
工作總結總體思路要清晰，一般由標題、正文和尾部三個部分組成，要先寫提綱，然后固定框架，最后突出內容的重點。
二、制定總結框架。
常用的總結框架有：
1.時間軸：按日期、階段、重要事件的先后順序等方式梳理個人信息。
2.空間線：根據(jù)你所在的部門、團隊、崗位等空間變化來構思。
3.關鍵詞：比如你今年拿了多少個獎、獲得了多少個榮譽等等，根據(jù)這些數(shù)字關鍵詞來寫個人總結。
三、注意事項。
切記莫夸大事實，炫耀成績，因為你平時的表現(xiàn)如何，上級是了如指掌的;不要忽略主觀感受，只寫客觀事實，這樣領導不知道你真正的想法是什么;內容要積極向上，讓領導能夠看到你的上進心。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇七
總結報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措?？偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現(xiàn)。沒有總結，就沒有進步，沒有系統(tǒng)、深刻的總結，就不要有質的進步。
作為一個職業(yè)人，要清晰總結報告不僅是個人工作的總結，更是同領導、同事溝通、交流的重要載體，因此無論是總結報告的內容，還是內容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為，在書寫總結報告時，應本著如下原則。
書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切，寫總結報告也是一樣。沒有好態(tài)度，寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導，沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結，是對自己勞動成果的尊重，是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結，才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結報告，以虔誠之心來寫總結報告，這是寫好總結報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要，對整個總結報告起畫龍點睛，提綱挈領的作用。大領導時間有限，有時很難靜下心來，仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此，概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。
提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時，一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時，容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨，其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績，大家都能看得到，不需要長篇累述。在總結報告中，對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是，不能夸大，所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績，做到實事求是，是最基本的職業(yè)素質。也只有實事求是地總結自己的成績，才能贏得領導、同事的尊重?？浯笞约旱某煽?，貪功，將別人的成績據(jù)為己有，是給自己找麻煩。
總結經(jīng)驗要“真”。總結工作經(jīng)驗，對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經(jīng)驗，在總結取得成績原因時，往往說些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經(jīng)理的正確領導下，在同事的幫助下，經(jīng)過我個人的努力，才取得了這樣的成績。”這無助于自己水平的提高。久而久之，還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結經(jīng)驗要真，并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因，自己在工作中的真實感悟，并將自己的真實感悟系統(tǒng)化，這就是總結經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄，隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會成就非凡的自己。
在總結經(jīng)驗時，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易，需要一定的知識厚度和哲學思維，但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題，勇于剖析問題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比，領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性，也是沒有辦法的事情。所以，對于工作中存在的問題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題，是掩耳盜鈴，因為領導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題，要全面、透徹、實事求是，既不避重就輕，推卸個人責任，也不過分自我苛責。要從個人、團隊，主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因，并對各種原因的關系進行系統(tǒng)分析，讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識，從而找到導致工作中存在問題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題，要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位，切中問題要害。做到這一點，并不是一件很容易的事情，需要對問題有本質的理解，同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。
（一）學習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
（二）即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
自從八月一號到單位報到后，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?；厥兹齻€月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實的職場生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔，**電力職業(yè)技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號：“咱南網(wǎng)的人，就是不一樣，為了萬家的燈火，堅守在崗位上”；綠茵場上，整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練；拓展場里，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍，他們正在攀越“電網(wǎng)”??每每這些記憶的畫面劃過腦海，心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢，教會了我堅強，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習，讓我認識到：融入企業(yè)，必須要認同企業(yè)，每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認同企業(yè)及其歷史、文化內涵，才能深刻地認識它，進而發(fā)自內心地接受它、融入它。短短十多天的時間，我深刻地體會到了團隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。 結束了第一階段的培訓，隨即轉到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了**，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓時認識的一些**局的新同事，此時又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生，與真正的職場比起來，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎，同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子，我們一起學習，一起探討，無比快樂，也無比感傷，因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后，我們終于到達接收單位——**供電局，正式開始定崗實習。說實話，作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去二十多年的學習生涯中，積累了一定的理論基礎，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始，一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，每當遇到工作難題時就及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水平。半個月來，我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的。
此刻，我終于完成了從學生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。通過這兩個多月的培訓，使我更堅信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的！心若在，夢就在??我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與南網(wǎng)一起發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構筑南網(wǎng)璀璨的明天！
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談：
首先，談談自己這段時間心態(tài)的轉變。
便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。 我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
自從xx來到xx單位工作以來，已經(jīng)有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經(jīng)過一年的學習和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下：
20xx年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務. 二：盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結：
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政文員年終工作總結范文
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描
方**
二零xx年度
在一年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念，認真完成公司交派的各項工作，一年來從未出現(xiàn)過重大安全責任事故。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個方面：
一、工作情況
一年來，我緊緊圍繞安全行車、服務至上，重點做了以下工作：
（一）認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務，我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，積極調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時，我把為領導服務和為單位服務緊密結合起來。
及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領導以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導匯報后修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。
（三）是積極做到外出期間為領導的服務工作。領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。
（四）是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務就立即出車，如果沒有出車任務，也在值班室值班，沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。
二、業(yè)務方面
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之，多年來，我能在思想上、行動上與公司保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
在20xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期。其中，年終工作總結范本編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上，年終工作總結出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決辦法。
行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領導的參謀助手，綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地：行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責接待上級領導的視察和其他企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和其他企業(yè)的文件來函，處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下，協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外，其運行情況直接影響著公司整體的水平和效率，一年來我們行政辦公室在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持下的大力幫助下，團結進取，努力工作，克服困難，較好的完成20xx年的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
一、 做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障，任務頻繁，工作量大，且不容易出成績，行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務的工作觀念，積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
7、辦公物資的管理：包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況，對有異常的進行處理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
二、 加強管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓，工作也是一樣，需要有專門的制度來約束，行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
三、 對公司的車輛進行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點，派專人專項負責公司的所有車輛的加油，維修，保險等，并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇八
如何寫好年終工作總結呢?從形式上說，年終工作總結可以分為三部分，一是對過去實踐的歸納；二是成敗的原因分析；三是解決方法與對自己的建議。工作總結可以從很多角度來寫，就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩歌。年終工作總結的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定，有內容則多寫，沒有可以說的則少寫。
1、回顧。
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲。
在過去的一段時間里，學到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟。
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省，總結經(jīng)驗教訓，可以尋找自身的不足，從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標，未來期望達到的業(yè)績，個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
1、忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
3、忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
4、忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。
――――-結束。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇九
從我開始帶團隊以來，每年都要負責團隊成員的年終答辯，見過不下百份各式各樣的年終報告。很多新人第一次做年終報告，大多都是套用別人的模板，好處是框架基本沒啥大問題，能夠順利把報告說下來，但是問題難得出彩，千篇一律，很難在領導腦海里留下深刻印象。
當然，我也見過很多令我影響深刻的年終報告，從管理層的角度出發(fā)，一份好的年終報告對年底的績效評定是非常重要的，很多人沒有意識到，以為年終報告只是個形式。
精：年終總結一定要精煉。
準：減少模糊表達，用數(shù)字說話。
核：突出核心價值。
重：突出重點，去掉冗余信息。
復：注重經(jīng)驗總結，能夠分享給其他人復用。
思：有反思和改進。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十
作為一名青年教師，我自覺加強政治理論學習，提高政治思想覺悟。積極要求進步。我熱愛教育事業(yè)，熱愛工作，熱愛我的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻，認真上好每一堂課。工作中，我以師德規(guī)范嚴格要求自己，以身作則，時時處處做學生表率，凡是要求學生做到的，我自己首先做到。時刻以先進教師為榜樣，時時以優(yōu)秀教師的標準要求自己，使自己不斷進步，盡快走向成熟。
在教學過程中，教學進度和教學內容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復練習，使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大，滿足了不同類型學生的要求，學生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對學生本身增強體質，矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。
通過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理，感受到了學校、班級和老師的溫暖，有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心，促進德、智，體等方面的全面發(fā)展。在高一的體育教學中，突出了實用性和趣味性的原則，既保證了學生得到積極鍛煉，又使學生在學習過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上，突出了個別化教學原則，盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式，更增強了學生的自信心，使他了解到自己在這個群體中重要性，是我們這個大家庭中不可缺少的一員。
對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施，在要求學生完成動作或訓練時，有必要降低難度或要求(如跳高降低高度)，使身體素質較差的學生也能在運動中體驗到成功，對待學生方面，既要求嚴格注重素質的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心。
三、學校工作。
我嚴格要求自己，工作實干，認真組織每天的課間操工作，精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽，到外面聽課學習增長見識，時刻為學生的活動安全著想，及時維護有隱患的體育設施和場地。通過組員的共同努力和配合，積極完成學校臨時安排的其他工作。
在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，更加積極地配合學校完成各項任務，為學校的美好明天盡我所能、全力以赴。在學校的領導和支持下，本人的工作開得很順利，回顧一學期來的工作，既取得成績，積累了成功與失敗的經(jīng)驗，自覺做事還算細心，但考慮太多缺乏魄力。還有一個較重要的是，在交際方面，還應多學習，處理事情要靈活。又找到了自己的不足和別人的差距。增強了服務意識和競爭意識，養(yǎng)成了良好的學習、生活習慣。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，使我的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，做一名優(yōu)秀的人民教師。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十一
為了提高公司全體員工的個人總結水平，進而推進公司規(guī)范化管理，公司全體員工在陳總的指導下進行了一次關于“怎樣寫好工作總結”的培訓會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結經(jīng)驗，提高自我分析能力做了全面介紹，會議歷時四十多分鐘，全體員工都充分吸收了會議的精華，受益匪淺。
的寫法，這也是如何把理論變?yōu)閷嵺`的重要部分。從總結的標題到結尾，從需注意的問題到需要做好的工作，都做了一一講解。使我們對寫好總結的方法的認識上有了更進一步的了解。
通過這次的培訓會議，我改變了以前對總結的看法，不再認為寫總結只是流水賬式的記錄，而是要通過對實際工作的回顧，總結經(jīng)驗，查出不足，發(fā)揚長處，進而使之后的工作能夠有所借鑒，有所提高，達到更好的成績。通過對工作總結寫作方式的了解，我也改變了過去寫總結只是一味的記敘工作內容及結果的方法，認識到寫總結不僅僅是記敘文，還是議論文，應用文，需要深入剖析，看清事實的本質，從平時的工作事物中總結經(jīng)驗，提取精華。
在今后的工作中，我應該做到時時有總結，事事有總結。工作時不能只是動手，還要動腦，完成工作后要第一時間思考是否還有什么不足，出現(xiàn)錯誤后更要第一時間總結為什么會出現(xiàn)錯誤，并要落實到筆頭上，以便之后思考怎樣避免錯誤不再犯，為以后的工作提供具體的借鑒。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十二
2xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、工作情況。
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算。
一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強;。
今后努力方向。
在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到：
一、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，
四、有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十三
忙忙忙碌碌，在沉迷在工作中的時候，一年的時間很快就過去了。在這一年來，我作為一名銀行的大堂經(jīng)理，一直堅持著在工作中嚴格的要求自己，并不斷的加強自身業(yè)務能力，讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。
總的來說，在這一年間，為了能跟上銀行不斷提升的工作要求，我在工作內外都對自己進行了很多的改進。不僅提升了自我的工作能力，也讓自身思想、心態(tài)，以及服務能力得到了很大的提升與進步。
一、思想和心態(tài)的改進。
面對這一年的工作，我遵從銀行領導們的教導和指點，積極的從思想上改進自己，更新自己的工作思想，提升自己在工作中的服務精神，讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務幫助，并讓自身在服務工作中更加貼心，提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品，讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產(chǎn)品的優(yōu)勢，并選擇我們的產(chǎn)品。
此外，我還在心態(tài)上不斷的激勵自己。作為大堂經(jīng)理，我們在工作中需要不斷的為的他人思考，這其實是很累的一件事。為此，我也在今年的工作中積極的改進了自身的工作態(tài)度，調整了自己的心態(tài)準備，讓自己能更好的應對工作中的壓力，改善自我的工作。
二、日常工作情況。
在每天的工作中，我總是會提前趕到工作的崗位上，開門之前，我會認真的檢查銀行大廳內的情況，尤其是自己主要服務的工作臺上，并認真的進行一些擦拭工作，做好綠植的的澆水，然后再開始迎接新一天的工作。
我的工作位置處于銀行大廳的正中央，也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中，我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設計幫助，那些有自己目的客戶都會徑直的走向業(yè)務窗口，而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發(fā)，我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。
在大堂經(jīng)理的工作中，其實我要負責的方面非常雜，也非常的“亂”，從銀行卡的辦理和各種業(yè)務的咨詢，再到信用卡、理財產(chǎn)品等，如果客戶是為了這些目的前來，我這里反而會成為最忙的地方。
在這一年的工作中，我積極熱情的完成了自己的本職工作，并創(chuàng)下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看，我在處理事情多的時候就很容易混亂，對此，我還要多多加強!
最后，在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好，也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十四
每個人在工作后總會有這種感覺，就是隔一段時間，就要開會做總結，這是我們的國情，開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難為人的事情，不好寫是主要的，如果沒有思路，寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。
總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價，從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
不過在你看完下面的分析總結后，相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了：
從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經(jīng)驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經(jīng)驗為多見。總結也有各種別稱，自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。
1、標題。
文件式標題。
一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例：《xx局19xx年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題。
以單行標題概括主要內容或基本觀點，不出現(xiàn)總結字樣，但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題。
即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概括內容，副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例：《知名教授上講臺教書育人放異彩xx大學德育工作總結》。
2、正文。
前提。
一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。
主體。
包括主要工作內容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。結尾，作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練。
3、落款。
一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結，應在標題下方居中署名。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十五
1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
2、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于及風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
自工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十六
時間過的真快，轉眼有一學年過去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今后更好的工作，現(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、錘煉業(yè)務。
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面，首先按常規(guī)做好課前備課，認真鉆研教材，努力創(chuàng)設適合高年級教學的活動形式，以激發(fā)學生學習興趣，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透，課下組建興趣小組，拓展語音知識，培養(yǎng)學生的自學能力。輔導的學生，參加淄博賽區(qū)希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后，認真批改學生作業(yè)，對作業(yè)嚴格要求，對學生做錯的題，做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面，采用教師，家長，學生三者評價相結合的方式，達到學生作業(yè)有人看，學生作業(yè)天天查的目的，督促學生完成課文預習、復習這一環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣，并為高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習。
作為一名新教師，我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，通過向指導老師請教，聽課，外出學習等，開拓自己的思維，汲取別人的優(yōu)點，不斷的完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績，在老師們的幫助下，我擔任了張店區(qū)小學英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語優(yōu)質課比賽，區(qū)小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽，全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭?！边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結了教學中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓，更注重研究如何啟迪學生智慧，調動學生學習的積極性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。
作為一名青年黨員教師，我時刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業(yè)道德，積極參加學校組織的政治學習，業(yè)務學習，并記好學習筆記，心得體會，參加學校組織的各項活動。工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊輔導員的做好各項工作，參與校報?？木帉?。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度，課時足，滿工作量，圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的，我相信在領導和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己最大的努力，為學校的發(fā)展做出貢獻。
總之，在20__-20__學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，特別是我校語文教學水平的提高，作出了自己應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑒”，在今后的工作中我將，繼續(xù)努力。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十七
工作總結對于我們來說每年都要寫，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通，其實總結要想寫好實際上是有技巧可尋的，本人就自己在寫總結方面的一些具體做法跟大家做一匯報，希望對你有所幫助。
在動手寫工作總結之前，首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下，面向誰，準備達成什么目的：
假定是部門內部的工作總結匯總，那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好；但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結報告的詳細程度。
昨天中午和領導午飯回來后，恰好碰到公司新來的市場專員，創(chuàng)始人問“小紅，最近工作進展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非?？蓯壅J真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
職場中，即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經(jīng)理匯報，工作總結報告的詳細程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小，強調要點即可；而給直屬部門經(jīng)理的報告除要點外，一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達成目的”決定了工作總結報告的論調。
工作報告是否具有明確的目的導向，是報告成敗的關鍵衡量標準。
界定清楚這次工作總結報告的場合、面向對象和達成目的后，自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
匯報場合、面向對象和達成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。
1、開門見山。
用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對于總結類的文章開頭最好要做到開門見山，簡潔是文章另一類美。
對于總結類的文稿是最好不過的，因為寫總結實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績要具體。
如果你的年終報告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學會用數(shù)字說話，真實、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經(jīng)過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心。
每個公司都有自己的核心業(yè)務，所以在年終報告中，你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務的影響。你的年終總結說給誰聽？他們在乎的是業(yè)績？還是品牌效應？你的工作匯報方向，要盡可能的與之進行聯(lián)系。
4、內容取舍要精準。
述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領導者不了解這一點，片面地認為成績多多益善，結果羅列了一大堆成績，卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答，整個過程只是單方面的自述，缺乏與評議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難。
工作中，總是會遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來進行反應。
例如：每次在生產(chǎn)前，文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來，這讓我們生產(chǎn)每次都只能進行等待，大大影響了生產(chǎn)的進度。
6、工作上的失誤事項。
工作中不可能只有好的一面，肯定也會有一些失誤的，這個我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認知，覺得這件事給自己帶來的教訓，以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗誤判，導致給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失，后續(xù)工作中，自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗，如果拿捏不準的時候，及時向相關人員提出，從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標。
這是一個延伸性的總結，總結自己接下來的方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達成這個方向，自己需要付出什么等。
例如：作為一個作業(yè)員，我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位，自己一定會為了這個方向而好好的努力，學習相關的技能知識，爭取早日達到這個目標。
8、略加修飾。
在撰文的過程，除了有力的數(shù)據(jù)支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采，總結類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話，可以說你的這篇總結就是失敗的，尤其是領導看了之后，對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結類的文章也要略加修飾，這樣總結就會顯得有血有肉，逐漸豐滿起來。
9、段落分明。
對于你要撰寫的內容，事先一定要一個初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內容，大體上要有幾個段落，每個段落安排什么樣的內容，這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來的總結很可能被領導打回來重新返工，這是很危險的事情，尤其是在職場中，領導們會認為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。
10、要有封面。
在上交總結的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題，如果你的總結有封面會給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個細心的人，凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會更好，從總結有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員，寫好一篇總結，實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋，同時也是讓領導對你工作的一種肯定，寫好總結是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化，錯誤的事情重復化，因此，作為一名職場人員，寫好總結也彰顯自己的一面鏡子。
如何寫好年終工作總結及工作思路篇十八
回首過去一年來的機加車間工作，內心不禁感慨萬千，在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績，在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍，現(xiàn)對今年工作進行總結。
一、生產(chǎn)管理方面。
進行現(xiàn)場定置管理，設置現(xiàn)場管理看板;為了加強公司員工產(chǎn)品質量意識，提高產(chǎn)品質量及工作效率，杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，對加工的零件質量嚴格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)約能源，強化物料的領用規(guī)定，堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷，完成了車間搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。
二、生產(chǎn)工作方面。
隨著品種增加和交貨期的縮短，為充分發(fā)揮設備效率和減少頻繁變換品種型號，盡量實現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調生產(chǎn)，集中力量完成統(tǒng)一品種，再轉型號以提高生產(chǎn)效率;為盡快實現(xiàn)生產(chǎn)力，實行強化培訓法，針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓，通過短期內學習及考核，使得新員工及時有效的獨立上崗，為生產(chǎn)任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全，在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓。
為降低軸頭不合格率，組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實操培訓學習，使得員工對產(chǎn)品質量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，進行整改跟蹤，沒有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造，增加安全防護設備以提高員工的安全性，如：機加三車床增加電器箱漏電開關，防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產(chǎn)需求，落實機加工早晚班考勤制度，制定單班任務，相互制約員工，從而提高員工的紀律性。
三、存在問題。
返修率過高、頻繁的打磨量過大：特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大，導致生產(chǎn)效率過低，勞動強度大，且影響生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大，搬運量增大，在很大程度上影響生產(chǎn)周轉的及時性;缺乏溝通這個橋梁，團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟，互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守;相互幫助、互相關懷，大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就談不上最終的業(yè)績。
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