總結(jié)是對過去一段時間的工作和學習經(jīng)驗進行梳理,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的方法和措施。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有一個清晰的框架和邏輯,讓讀者能夠清楚地理解你的思路和觀點。接下來,我們一起來看看一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能給大家一些啟發(fā)。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇一
1、信息科合理安排工作,對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的`升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設(shè)備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋,實現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
1、信息化建設(shè)力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國家醫(yī)院建設(shè)功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目,建成后的運維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
xxxx年xx月xx日。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇二
信息科在2020年度較好的完成了我中心的信息化管理和建設(shè)工作,具體如下:
一、維護和保障本中心網(wǎng)絡(luò)通暢,及時解決各科室網(wǎng)絡(luò)故障、電腦故障、保障各科室業(yè)務正常開展。繼續(xù)完善醫(yī)院管理系統(tǒng)各項功能的測試和完善,配合x財金信息技術(shù)公司維護醫(yī)院管理系統(tǒng),在放射科安裝測試了pacs醫(yī)院影像管理系統(tǒng),完成了檢驗科lis檢驗科數(shù)字化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)布線,部分設(shè)備的數(shù)據(jù)連接。
二、完成了衛(wèi)生室報銷系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、部分衛(wèi)生室重新做了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,使衛(wèi)生室管理更便捷。
充分利用了視頻會議設(shè)備,傳達上級的最新防疫信息,學習防疫知識和開展遠程業(yè)務培訓。
四、安裝測試了醫(yī)院科室排隊叫號系統(tǒng),增加了科室門口電子屏更新醫(yī)生個人簡介,使患者更直觀方便到科室就診。
五、門診大廳安裝公共衛(wèi)生健康查體一體機,數(shù)據(jù)接入公共衛(wèi)生系統(tǒng)、在大廳導航機安裝了電子健康檔案查詢功能,方便群眾查詢。
六、對全中心監(jiān)控系統(tǒng)更新改造,全部換裝高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭,保障中心24小時監(jiān)控全覆蓋,為中心安全護航。根據(jù)市政府要求加裝了平臺上傳功能,實現(xiàn)了監(jiān)控共享。
七、收款室收費地緯系統(tǒng)增加異地就醫(yī)模塊,實現(xiàn)電子醫(yī)保碼,x電子健康碼掃碼就醫(yī),方便了人們?nèi)罕娋歪t(yī)。根據(jù)市醫(yī)保局要求做更換電子發(fā)票的準備工作。
八、安裝婦科兩癌篩查的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備,保障了項目順利完成,圓滿完成了中心優(yōu)質(zhì)服務基層行的資料整理上傳。
2021年信息科將再接再厲做好本職工作,繼續(xù)為中心信息安全、信息建設(shè)努力:
三、完成收款室電子發(fā)票系統(tǒng)的改造工作,對收款室電腦重裝各系統(tǒng)并做好備份,使各系統(tǒng)流暢運行。
四、根據(jù)信息安全要求,對中心信息安全做好應急演練,為增加中心網(wǎng)絡(luò)安全,增強抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊和網(wǎng)絡(luò)病毒的能力建議安裝硬件防火墻。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇三
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。下面是小編為你整理了“醫(yī)院信息科工作總結(jié)”,希望能幫助到您。醫(yī)院信息科工作總結(jié)(一)。
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃,并具體實施。
1、軟件、硬件維護,網(wǎng)絡(luò)維護,系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實施過程中得到大家支持?;A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,his、lis、pacs系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn),his、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領(lǐng)導和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務科對現(xiàn)在實施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進。
5、護理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費另列計算)。
三、住院病人平均費用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,icd—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導協(xié)調(diào)一下,財務報表是否歸財務室打印。
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3、及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接???,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
一年來,在院長的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務,經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況。
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的lcd屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向。
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細則等。
(二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
(三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
我于20**年x月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結(jié)一致,開展了大量新項目。
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,使相關(guān)醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的pc機和打印機等設(shè)備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務水平。
醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學術(shù)交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò)安全維護工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1、操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾(緩存),也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至dmydocuments;修改注冊表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶,并降低權(quán)限為powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2、防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案:對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口,防止外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實網(wǎng)絡(luò)故障應急預案。
為及時應對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網(wǎng)絡(luò)恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡(luò)、服務器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領(lǐng)導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率。
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調(diào)動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇四
2014年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況。
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個部門,400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個,用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。
硬件方面。
1、主機房設(shè)在門診4樓(機房56平米,地面鋪設(shè)防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調(diào)為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境、配置ups系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖,網(wǎng)絡(luò)點鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,利用vlan技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。
3、在用核心設(shè)備:服務器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設(shè)備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況。
1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎(chǔ)的保障,所以信息科始終以服務器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,cpu和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。
3、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)網(wǎng)ip分配和管理辦法,嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過his系統(tǒng)結(jié)算直報,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡(luò)直報任務,如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設(shè)備采購工作,根據(jù)“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。
8、啟用院內(nèi)便民wifi熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。
三、各項協(xié)助工作。
1、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;
7、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足。
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協(xié)調(diào)不足,管理不嚴。
3、專業(yè)知識進一步提高。
五、2015年工作計劃。
進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)將2015年工作計劃如下:
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。
4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會議,開闊視野、學習技能。、信息科。
2015年1月20日。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇五
和院領(lǐng)導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享關(guān)于醫(yī)院年度工作。
總結(jié)。
匯報的資料,提供參考,歡迎參閱。
我自擔任xx衛(wèi)生院院長職務以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導,忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責,既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、狠抓管理,嚴于律己。
從我任院長一職以來,認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。
作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事。
1、全面落實公共衛(wèi)生服務項目。
我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務,全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為xx人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農(nóng)合工作。
新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度。
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導管理業(yè)務方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的"清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設(shè),首先領(lǐng)導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、
個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設(shè)想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
教學。
臨床管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結(jié)臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學質(zhì)量,取得了良好效果。
三、教學方面。
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設(shè)實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結(jié)合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得x省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學?!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,x年結(jié)題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),創(chuàng)建了x科技學院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:。
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇六
辭舊迎新,回想20__年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務,在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設(shè)備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況,動態(tài)維護ip地址分配表。在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設(shè)備安全管理,堅持預防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上,放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機設(shè)備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時間內(nèi)恢復網(wǎng)絡(luò)正常工作,保證了醫(yī)院正常運行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導們的肯定,也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
一年來,在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術(shù)理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
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醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx醫(yī)院醫(yī)共體于2021年4月9日召開黨史學習教育動員大會暨黨風廉政工作會議,會上黨委書記xx作黨史學習教育動員部署,并邀請xx縣委黨校教務科科長xx授課《xxx》,從開天辟地的中國******成立,到改天換地的新中國成立,到翻天覆地的改革開放,再到“十四五”時期開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程,用鮮活歷史故事、詳實史料分析、深入思考研究,帶領(lǐng)大家回望、重溫中國******人的初心和使命。
出臺了xx醫(yī)共委x號《xx醫(yī)院醫(yī)共體委員會關(guān)于印發(fā)(黨史學習教育的實施工作方案〉的通知》,建立xx醫(yī)院醫(yī)共體委員會黨史學習教育領(lǐng)導小組并下設(shè)辦公室負責具體日常事務,做好綜合協(xié)調(diào)保障、信息宣傳、巡回督導聯(lián)絡(luò)、實踐活動指導等工作。
各黨支部積極響應,在4月18日前集中一段時間開展支部內(nèi)黨史學習教育動員,確保醫(yī)共體562黨員全知曉、全參與。支部并結(jié)合主題黨日確保規(guī)定動作不落、自選動作創(chuàng)新,截止5月7日累計圍繞開展專題學習28場次、專題宣講23場次、專題實踐64場次。
書記帶頭教育常態(tài)化。不斷鞏固不忘初心、牢記使命主題教育典型工作經(jīng)驗,結(jié)合“善醫(yī)學堂”,周周開展黨委書記上微黨課、紀委書記上微廉課,深入推進學習教育常態(tài)化,將思想政治與業(yè)務學習相結(jié)合,不斷強化意識形態(tài)教育,提高思想認識,保持和增強先進性。今年已開展授課6場。23名黨支部書記進科室、到支部開展黨史指定用書《************見識》《論************歷史》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于************歷史論述摘編》《xxx學習問答》領(lǐng)讀,累計領(lǐng)讀100余場次。創(chuàng)新“云上”先鋒。將“善醫(yī)學堂”延伸至線上云課堂,黨支部書記錄制黨史宣講課件,上架院內(nèi)行迪醫(yī)管學習系統(tǒng),醫(yī)共體全體員工通過手機app端及電腦端完成日常學習,并將學習情況進行分值排名。自3月初,在縣一院微信公眾號開辟《善醫(yī)先鋒》板塊,專題發(fā)布學習《******在浙江》采訪實錄27篇、《黨史百年天天讀》內(nèi)容70篇。黨員用好用活網(wǎng)絡(luò)平臺,錄制黨員同志將黨課ppt課件及視頻68個。打造xx醫(yī)院醫(yī)共體黨建宣傳教育一站式平臺,集聚各黨支部宣傳微矩陣入駐xx醫(yī)院微信公眾號,傳遞支部好聲音、凝聚支部正能量、打響支部品牌力。截止4月底,黨建矩陣共收納動態(tài)宣傳28篇,不斷激發(fā)比學趕超的濃厚氛圍,做到實現(xiàn)處處都有學史新陣地。
著力破解工學矛盾。各黨支部運用黨日活動、支部會議、早交班晨會一刻鐘、飯后微課堂、各類會議會前話黨史、黨員線上音頻頌黨史談感悟等多形式開展黨史宣講,解決醫(yī)務人員“三班倒”難集中的學習教育難題,將黨史理論學習與實際工作相結(jié)合,生動講述中國******百年的奮斗歷程和******人革命加拼命的強大精神,聯(lián)系身邊人、身邊事講述身邊的優(yōu)秀******員事跡,詮釋黨的創(chuàng)新理論、講活百年黨史故事。
凝聚力量辦實事。在長期以來營造的濃厚學習氛圍中,全體善醫(yī)人在醫(yī)共體黨委帶領(lǐng)下,結(jié)合黨史學習教育,回顧百年崢嶸路,守初心擔使命,不斷總結(jié)經(jīng)驗、對標現(xiàn)實,切實把學習成果轉(zhuǎn)化為推動工作的實際行動和成效,以更高的標準為患者辦實事,解群眾健康之難,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。組建百名黨員進村社,今年累計開展服務64場次,服務群眾18000余人?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動通過義診、健康科普、戒煙勸導、文明用餐、就醫(yī)流程優(yōu)化等項目正貫穿黨史學習教育全過程。
自***決定開展黨史學習教育以來,我院認真貫徹落實***、省委決策部署和省衛(wèi)生健康委工作要求,從加強組織領(lǐng)導入手,注重調(diào)動全院黨員干部的參與熱情,重點提高黨史學習教育質(zhì)量,積極促進為群眾辦實事解難題的效果,大力推進黨史學習教育迅速升溫、全面鋪開。自黨史學習教育開展以來,我院結(jié)合工作實際,認真組織醫(yī)院職工開展黨史學習教育,迅速掀起黨史學習教育熱潮?,F(xiàn)將階段性工作小結(jié)如下:
院黨委將黨史學習教育作為一項重大政治任務,及時召開黨委會學習***、省衛(wèi)健委黨史學習教育動員會議精神,研究安排工作任務,及時組建了由院黨委書記和院長任組長、紀委書記任副組長、其他副院長為成員的領(lǐng)導小組,下設(shè)由院黨辦主任任主任的辦公室,擰緊壓實責任、逐級傳導壓力,推動各項任務落實。院黨委切實擔負起主體責任,強化組織領(lǐng)導、周密安排部署、細化工作舉措,為學習教育開好局起好步提供了強有力的組織保障、奠定了扎實的基礎(chǔ)。3月8日,黨委中心組學習了習******在黨史學習教育動員大會上的講話;3月18日,院黨委會傳達省衛(wèi)健委黨史學習教育動員大會精神;3月23日,我院召開黨史學習教育動員大會,對全院黨史學習教育進行全面系統(tǒng)動員部署。會上,黨委書記xxx結(jié)合《xx醫(yī)院關(guān)于開展黨史學習教育的實施方案》,就黨史學習教育總體要求、學習教育內(nèi)容、實施措施進行了部署,院長xx主持會議并進行學史明理導讀,4位黨支部書記代表全院黨員作了開展黨史學習教育活動承諾發(fā)言。
院黨史學習教育領(lǐng)導小組認真對照***、省委、省衛(wèi)健委關(guān)于開展黨史學習教育的有關(guān)要求,列出任務清單,明確責任主體、目標任務和時限要求,研究制定我院實施方案和工作安排表。我院黨史學習教育動員大會召開后,各支部迅速啟動,組織傳達學習,在完善好規(guī)定動作的基礎(chǔ)上,鼓勵各支部創(chuàng)新學習形式,要求黨員每天收看《百煉成鋼》豐富活動載體,不斷增強學習教育的針對性、實效性。
為進一步擴大黨史學習教育的廣度深度,充分兼顧黨員干部自學和組織系統(tǒng)學,黨支部結(jié)合“三會一課”和主題黨日等,開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學習活動,確保黨史學習教育全年不斷線、持續(xù)往深走。抓好黨***規(guī)定篇目學習,給每個支部發(fā)放了《論中國******歷史》、《毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關(guān)于中國******歷史論述摘編》、《******新時代中國特色社會主義思想學習問答》、《中國******簡史》,同時,給每個黨員發(fā)放學習書籍和黨史學習記錄本,激發(fā)黨員干部的學習積極性和主動性。用好革命遺址遺跡、黨性教育基地等紅色資源。黨日主題活動結(jié)合黨史學習教育,3月15日,結(jié)合“三八”婦女節(jié)女職工活動,全院女職工去田漢故居參觀學習,唱國歌。3月30日,一支部黨員到新民學會成立舊址參觀學習。
把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿學習教育全過程,教育引導廣大黨員干部,把群眾觀點、群眾路線深深根植于思想中,具體落實到行動上,把切實解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事與學黨史有機銜接,堅持學習實踐同步推進,把黨的溫暖送到人民群眾心坎上。結(jié)合我院業(yè)務、重點工作、“十四五”遠景規(guī)劃融會貫通地學,不斷提升政治思想建設(shè)、業(yè)務本領(lǐng),不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。立足實際解決院內(nèi)停車難交通不順暢和群眾辦理新生兒證多頭跑的問題。
目前,對于黨史學習教育形式主要以集中學、自學、線上線下結(jié)合學、觀看紅色影視學等方式,通過探索學習方式,發(fā)現(xiàn)觀看紅色影視片與書本學相結(jié)合的方式更能調(diào)動大家的學習積極性,激發(fā)學習熱情,同時,我們將借鑒其他醫(yī)院成功經(jīng)驗,切實開展好黨史學習教育。
第一,多措并舉促進黨史學習教育扎實有效開展。創(chuàng)新學習形式,提高學習成效,黨史學習教育與實際工作開展融合貫通,增強業(yè)務工作的系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性。
第二,牢牢把握黨史學習教育目標方向,緊扣黨史學習教育階段要求、步驟安排、必學內(nèi)容、規(guī)定動作,嚴把標準關(guān)、質(zhì)量關(guān),進一步加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導督導力度,堅持不達標不放過、不見效不松手,切實把***、省衛(wèi)健委對黨史學習教育的各項部署要求從嚴從實從細落到實處,不斷推進黨史學習教育取得新進展新突破。
第三,開展每周每月黨史學習教育實施情況自查,不斷推動黨史學習教育走深走實。
第四,持續(xù)做好疫情防控、維護穩(wěn)定、安全生產(chǎn)三項工作。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇八
2019年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設(shè)管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設(shè)服務,現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,做如下總結(jié):
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
2、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在his系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調(diào)試工作,現(xiàn)已可正常使用。
3、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強病人信息保護。
4、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了2018年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
5、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、x州居民健康便民服務接口、健康x接口改造工作。
6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
7、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級保護測評招標采購工作,現(xiàn)安全設(shè)備以安裝,正做進一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。
8、完成了和x市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設(shè)備損壞。
5、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設(shè)備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢,上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇九
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的醫(yī)院信息科個人年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務,在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設(shè)備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文
件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設(shè)備安全管理,堅持預防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的'考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
三年來,在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術(shù)理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極踐行三個代表重要思想,時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實現(xiàn)了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學術(shù)活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作。
參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行,順利圓滿地完成了任務目標。在幾年時間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)7*24小時正常運行,為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關(guān)應用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設(shè),取得了一定的成績。
為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程,時刻注意新技術(shù)、新知識的學習,多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十一
時光飛逝,20__年在忙碌和充實中度過,一年來,總務的工作比較多、工作范圍廣、任務重,由于大家較好地履行了職責,發(fā)揮了各自的長處,較好的完成了科主任布置的各項工作任務。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來總務科以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
政治思想方面:加強自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強自身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認真貫徹擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護社會主義制度和黨的各項方針政策,堅決貫徹單位的各項規(guī)章制度。
我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
在設(shè)備儀器方面出現(xiàn)故障和問題能及時處理,處理不了時請專業(yè)人員來處理,做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的.努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要問題:要進一步學習理論知識,進一步改進工作方法,提高工作效率,從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領(lǐng)導交給的各項任務,但是在實際工作中我仍存在著許多不足,主要表現(xiàn)在理論學習不夠,思想認識有待于進一步提高;工作經(jīng)驗不足,在實際工作中不免有些彎路,工作效率需進一步提高。在今后的工作中,我將在科室領(lǐng)導和同事的幫助下繼續(xù)加強學習,進一步提高思想意識和業(yè)務素質(zhì)。同時在以后的工作中請領(lǐng)導和同事能夠傳授更多切身經(jīng)驗,進而避免工作中的失誤,提高工作效率。
今后,我將在工作中堅守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領(lǐng)導搞好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的力量。
在新的一年里我為自己制定了新的目標,要向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步,更要圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本職工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,更好的完成20__年的各項工作任務。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十二
一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設(shè)服務承諾,團結(jié)一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領(lǐng)導服務的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設(shè)服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風建設(shè)年,端正行風,轉(zhuǎn)變工作作風,全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關(guān)文件,具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務意識,并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領(lǐng)導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導好評。
三、加強團結(jié),增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結(jié)務實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。
三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務,無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20__年和20__年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。
20__年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結(jié)合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領(lǐng)導交辦的臨時任務。
20__年以來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走,病人滿意度增加,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預計參檢為5。5萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將“商業(yè)賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,負責日常事務。研究制定了《__第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫(yī)院總收入的__%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務領(lǐng)導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。
1、及時上傳群眾意見,下達領(lǐng)導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
2、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
3、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導反饋信息。
4、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
5、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的.知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導的好助手。
3、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
一年來,在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終擁護黨的領(lǐng)導,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院辦公室主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務好領(lǐng)導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設(shè)。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室x個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務,我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來醫(yī)院快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對醫(yī)院心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、持續(xù)學習,提高素質(zhì),主動適應辦公室工作要求。
20__年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。
二是向院領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。
三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。
三年來,我較好地完成了各項工作任務。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20__年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。
五是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。
扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十三
20x年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學習十八大精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20x年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業(yè)務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20x年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十四
20xx年醫(yī)院工會在院黨政、局工會領(lǐng)導關(guān)心支持下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實《工會法》,緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標,結(jié)合工會自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,強化自身建設(shè),突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)提高、維護醫(yī)院穩(wěn)定,保障安全生產(chǎn),增強職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,作出了應有貢獻?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)院工會工作情況匯報如下:
一、加強院務公開工作,履行工會監(jiān)督職責。
院務公開制度是企業(yè)和職工群眾的創(chuàng)造,是當前推進社會主義民主政治的有效手段。在這方面,我們通過黨政聯(lián)席會、院務會、公開欄、局域網(wǎng)等形式開展活動,加強監(jiān)督。如各科室收入情況、藥品及醫(yī)療器械采購情況、療休養(yǎng)等進行公開,及時公開了16項內(nèi)容,其中企業(yè)重大決策問題1項,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的重要問題2項,涉及職工切身利益方面的問題6項,與企業(yè)領(lǐng)導領(lǐng)導班子建設(shè)與黨風廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題7項,保證了院務公開制度的落實,維護了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、積極開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活。
1、結(jié)合醫(yī)院實際情況,大力開展全院職工文體活動,豐富職工業(yè)余生活。在確保安全生產(chǎn)的前提下,組織開展了形式多樣的活動,元月份組織全院職工“三逮”、登山活動;3月份組織了慶“三·八”活動。一方面在黃墩街道開展義診便民服務活動,免費為基地職工、家屬、離退休人員進行預防保健知識咨詢、測血壓等。另一方面組織全院職工娛樂健身活動,如投圈、登山等活動;豐富了職工業(yè)余文化生活,為企業(yè)營造了良好的文化氛圍,博得了廣大職工的好評。
2、為貫徹《全民健身條例》,全面實施職工素質(zhì)工程,提高職工健康體質(zhì),根據(jù)我院的實際情況,全民健身月活動主要由工會組織,行政后勤積極配合工會把此項工作組織起來,利用宣傳欄、工會小組長會議、早會廣泛地向廣大職工宣傳了生命在于運動、體育鍛煉的意義和好處等,采取了多種形式的活動,主要以小型分散活動為主的方式進行,如組織乒乓球愛好人員到基地綜管處四樓乒乓球室打球,每周不少于兩次;鼓勵醫(yī)院女職工每晚6點到8點在黃墩公園健身操活動;組織全院職工登山活動等,努力做到了貼近職工、服務職工、職工受益,開展職工歡迎的體育健身活動,限度地吸引和組織職工廣泛參加各種體育健身活動,并建立長效的群眾性體育活動機制,保證今后有效地開展各種體育健身活動。
三、幫貧解困,關(guān)心職工。
1、關(guān)心職工生活特別是困難職工是工會義不容辭的責任。也是維護企業(yè)安全生產(chǎn)和維護職工隊伍穩(wěn)定的重要工作。對有困難而又一時無法解決的職工,及時召開工會委員會會議討論,幫貧解困。對有疾病住院的職工及時慰問,送去溫暖。在重大節(jié)日期間積極慰問困難職工,共慰問職工9戶,慰問、補助金額2067.00元。繼續(xù)做好困難職工的調(diào)查摸底工作,對新困難戶進行登記建檔,做到心中有數(shù),掌握第一手資料。通過以上工作,使職工感受到企業(yè)的關(guān)懷,穩(wěn)定了職工隊伍。
2、根據(jù)工程局20xx年度《集體合同》和《女職工特殊保護專項集體合同》的有關(guān)條款,組織醫(yī)院職工的身體健康體檢。凡與工程局簽訂正式合同且工齡滿5年以上的醫(yī)院職工安排到南平市第一醫(yī)院體檢中心體檢,共50人,部份職工在體檢中發(fā)現(xiàn)問題,及時進行了治療。
四、做好女工工作。
醫(yī)院女工委,根據(jù)醫(yī)院女職工特點,認真組織全院女職工學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實中國工會xx大精神,學習《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《福建省企業(yè)女職工勞動保護條例》等法規(guī)法律知識,增強女職工知法、懂法、守法、用法的能力。以開展活動為切入點來引導女職工樹立正確的人生觀、價值觀和團隊精神,開展慶?!叭恕眹H勞動婦女節(jié)系列活動;在“6.18”特大洪災中,女工委積極組織女職工參加抗洪搶險自救工作。
深入開展女職工“崗位建功”、“素質(zhì)提升”、“愛心幫扶”、“權(quán)益維護”四大工程,鼓勵女職工參加自學、函授、自考、繼續(xù)教育及各種短期培訓班等學習活動;引導和激勵女職工立足本職、崗位創(chuàng)新,積極參與技術(shù)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等活動。團結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工緊密圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,繼續(xù)深入開展以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的管理活動,引導女職工在醫(yī)療經(jīng)營工作中建功立業(yè)。
五、加強工會自身建設(shè)。
醫(yī)院工會在自身素質(zhì)上下功夫,加強政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的學習鍛煉,以自學為主,配合會議集中學習及參加培訓等方式,不斷提高業(yè)務水平、組織協(xié)調(diào)和維權(quán)辦事的能力。加強財務工作,對工會經(jīng)費加強管理,合理使用,按時足額上繳工會經(jīng)費。對上級工會對醫(yī)院工會經(jīng)費審計發(fā)現(xiàn)問題與審計意見予以嚴肅、認真對待,及時整改。積極完成上級工會交給的各項任務。
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者,是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者,如何在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織,總結(jié)這么多年的工會工作經(jīng)驗,我個人認為:認真履行工會職責,不斷加強自身建設(shè)、增強工會凝聚力、切實維護職工權(quán)益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎(chǔ)。
一、抓住基本點,不斷提高醫(yī)院工會的組織能力。
首先,夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅持以人為本、科學發(fā)展的工作思路和方法,進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次,抓住薄弱點,夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。
一是在增強職工的會員意識上下功夫。
通過對職工的宣傳、引導和服務,增強職工入會的熱情和內(nèi)在動力,把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來;同時,通過切實可行的工會服務(如加入職工醫(yī)療保障體系等),增強工會組織的吸引力。
二是在建立工會工作制度上下功夫。
通過建立健全會員代表大會、會務公開、工會干部述職、會員民主評議領(lǐng)導班子等制度,吸納會員代表參與工會日常工作,不斷增強會員的責任感和歸屬感。
三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。
通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動,發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動和服務職工群眾的互助互濟活動,積極營造健康向上的醫(yī)院文化,使職工在活動中受教育、得實惠、獲發(fā)展,為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
最后,抓住關(guān)鍵點,夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實體現(xiàn)黨的領(lǐng)導,切實保證工人階級和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議,經(jīng)評議為不稱職的,報經(jīng)上一級工會批準,會員(代表)大會有權(quán)罷免其職務。同時,對民主評議中工作成績突出的工會干部,報請院黨委批準,年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金,進行獎勵,以增強工會干部的榮譽感和責任感,在院內(nèi)形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口,不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。
二、以維護職工權(quán)益為工作重點,切實提高醫(yī)院工會的維權(quán)能力。
第一,抓住規(guī)范運作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度,切實落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過,在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中,充分考慮職工利益,堅持向臨床一線傾斜,切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),配合院務公開的執(zhí)行,監(jiān)督落實院務公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),對職工進行思想政治教育,組織職工學習黨和國家的方針、政策,鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識,不斷提高職工的思想素質(zhì),業(yè)務能力。
第二,要堅持提高工會組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。做好工會維權(quán)工作,必須提高兩個方面的維權(quán)能力。一方面,從建立評價考核機制和維權(quán)保障機制入手,著力增強醫(yī)院工會干部的維權(quán)能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結(jié)合,以職工群眾的意見為主的考核評價機制,對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵,對維權(quán)乏力的工會干部進行通報批評、責令改正。要建立維權(quán)保障機制和維權(quán)保障基金,對因履行維權(quán)職責受到打擊報復的工會干部應提供法律援助和經(jīng)濟支持。另一方面,要從提高職工法律和政策水平入手,不斷增強職工的法制觀念,增強職工的自我維權(quán)能力,以合法有序的方式表達其利益訴求。
第三,要堅持醫(yī)院工會維權(quán)與地方工會維權(quán)相結(jié)合。在加強醫(yī)院工會維權(quán)機制建設(shè)、增強醫(yī)院工會干部維權(quán)能力的同時,必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(教科文衛(wèi)工會)的作用,幫助醫(yī)院工會解決維權(quán)工作中遇到的難題。
三、以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標,努力提高醫(yī)院工會的服務能力。
第一,深入開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學習型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,不斷提高服務;廣泛開展“服務廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。
第二,進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院建設(shè)的需要。為此,應以擴大參與面、增強實效性為目的,鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果,同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸,提高廣大職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力,推進職工隊伍知識化進程。
第三,充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作,積極幫助勞模解決實際問題,充分發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用,為醫(yī)院發(fā)展凝聚強大的精神力量。
第四,職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應常抓不懈,結(jié)合醫(yī)院實際,在加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中,應把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務,培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情,努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十五
在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。
1、信息科合理安排工作,對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設(shè)備的運行成本。
6、完成全院無線wife覆蓋,實現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問題。
1、信息化建設(shè)力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國家醫(yī)院建設(shè)功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目,建成后的運維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與??乒餐卦L老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20__春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接???,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5.做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的`平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
醫(yī)院是治療和護理病人的機構(gòu),也兼做健康檢查、疾病預防等的一種醫(yī)療機構(gòu)。工作總結(jié)是對這一年的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。以下是小編整理的醫(yī)院信息科年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
在過去的20__年里,信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況。
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整,使患者結(jié)算時方便、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題。
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患,亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機房建設(shè)不達標,亟待重新按標準建設(shè)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
在過去的____年里,信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況。
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過his系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了his系統(tǒng)升級工作:為更快推進我院信息化建設(shè)進程,按照院領(lǐng)導指示及根據(jù)職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的需求,我院信息建設(shè)翻開新篇章,沿用多年的系統(tǒng)正式下崗,新的his系統(tǒng)正式上線,這也標志著我院門診和住院兩套系統(tǒng)合并工作正式開啟。新系統(tǒng)不僅同步門診和住院兩套系統(tǒng),其他如檢驗、超聲、影像、內(nèi)鏡、體檢等數(shù)據(jù)都將整合在一個平臺,使全院數(shù)據(jù)共享,反應速度運行速度快,真正體現(xiàn)“簡便、快捷、科學”。
新的信息系統(tǒng)除完全繼承上個his系統(tǒng)版本的全部功能外,最重要的改進是以電子病歷為核心重新設(shè)計了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),為滿足今后醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展提供有力保障。系統(tǒng)升級后,帶來的相關(guān)變化包括:
(1)門診醫(yī)生站:診斷嚴格按國際疾病分類icd-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門的狀況,規(guī)范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率,有利于以后門診疾病的規(guī)范和統(tǒng)計。
(2)門診建卡要求輸入身份證號,能夠獲取相對準確的患者信息,為以后門診與住院之間檢查、檢驗結(jié)果共享做好準備。
(3)檢查申請單電子化,檢查申請單、檢查醫(yī)囑、收費一一對應,避免有檢查結(jié)果沒有檢查費用或沒有醫(yī)囑的現(xiàn)象。出院病人費用審核工作前移至護士站,患者出院首先護士站醫(yī)囑費用對照把關(guān),住院處、醫(yī)保辦再次審核確定,減少漏記費及多記費現(xiàn)象。
(4)門診藥房實現(xiàn)發(fā)藥、擺藥部分自動化操作,減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力,降低藥品錯拿幾率。
(5)電子病歷病案首頁規(guī)范化:根據(jù)病案室的要求對病案首頁進行了規(guī)范性調(diào)整,新的病案首頁信息為以后統(tǒng)計患者分布、疾病分布等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(6)檢驗報告實現(xiàn)在醫(yī)生站集中打印,減少檢驗報告丟失,減輕醫(yī)生粘貼化驗單工作。
放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(picturearchiving&communicationsystem,簡稱pacs)已全面升級,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了dr、ct、mr、us、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
的帶領(lǐng)下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難,協(xié)同lis工程師一起加班加點,維護檢驗基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、質(zhì)控系統(tǒng)的使用、危急值的報告系統(tǒng)、檢驗流程的優(yōu)化、機器傳輸?shù)尿炞C等大量工作。lis系統(tǒng)升級后可以對檢驗前、中、后的過程進行實時監(jiān)測、分析、預警,提高檢驗質(zhì)量,滿足檢驗信息全院實時共享的需求,同時標志著檢驗科由經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范化管理方向發(fā)展。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
技術(shù),努力降低設(shè)備的運行成本。
8、定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:
全年收費項目維護、
對照。
約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目)。
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次。
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次。
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科合理安排工作,周邊社區(qū)衛(wèi)生院服務站計算機、讀卡器的安裝調(diào)試,全部完成,通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓,下鄉(xiāng)指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站,藥品監(jiān)管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網(wǎng)絡(luò)性能,保障醫(yī)院各科室的高效運行,在院領(lǐng)導的大力支持下,升級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)道傳輸速率,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來了很大的方便。
14、存在的問題。
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,
有待進一步解決。
(3)、機房消防建設(shè)無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
工作總結(jié)。
在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、為完善我院的信息系統(tǒng),完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關(guān)工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務票據(jù)上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成8·03災區(qū)教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20__采購財務軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護,現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。
四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
各個工作站的正常工作,現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
六、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口,并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
七、存在問題。
1、信息化建設(shè)還需進一步加大力度。
2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新,有待加強。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學、準確的統(tǒng)計方法,信息系統(tǒng)報表需要增加。
4、因人員問題,對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
八、20__年。
工作計劃。
1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。
4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。
5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。
6、完善圖書室建設(shè)及管理。
7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展。
總結(jié)。
根據(jù)國家,省,市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,結(jié)合自身安全生產(chǎn)管理工作的實際,我們對有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面進行了全院的自查,本次情況總結(jié)如下。
一、機房、服務器巡查。
執(zhí)行機房、服務器巡查。
制度。
做到正常工作日專人巡查節(jié)假日值班人員巡查:
1、對核心機房、網(wǎng)絡(luò)機房、ups機房三種主要機房的整體運行狀態(tài)包括市電、空調(diào)、溫濕度等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術(shù)人員處理。
2、對服務器的整體運行狀態(tài)包括磁盤,電源,操作系統(tǒng),殺毒軟件等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術(shù)人員處理。
二、數(shù)據(jù)安全巡查。
1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度,做到正常工作日專人巡查,節(jié)假日值班人員巡查,對oracle,sqlserver,mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫的整體運行狀態(tài)包括空間、服務、備份等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術(shù)人員處理。
2、改進工作。
(1)力爭完成his,emr,lis數(shù)據(jù)庫用備份軟件備份,爭取恢復控制在1個小時內(nèi)完成.
三、終端安全巡查。
1、日常由信息科本科室各個區(qū)域負責人員進行巡視,對各個終端安裝的操作系統(tǒng)、應用軟件、殺毒軟件、游戲、u盤等情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室負責人并協(xié)助整改,并參加由應急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查,和設(shè)備科、總務科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動。
2、存在問題及改進方向。
將內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)物理分開,內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號樓,9號樓住院部分,下一步進行辦公樓和門診樓。
20__年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年,在院。
領(lǐng)導。
的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況:首先啟動數(shù)字化醫(yī)院評審工作,以促進醫(yī)院信息化建設(shè),全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現(xiàn)在幾個方面:
軟件建設(shè)方面,病案系統(tǒng)按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的上傳;lis系統(tǒng)正式上線使用,實現(xiàn)lis與his的全面對接,實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面,網(wǎng)絡(luò)機房選址重建,新機房結(jié)合醫(yī)院實際,按照標準建設(shè),面積13o,配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀,基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率,為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)。
安全。
情況,安裝華為下一代防火墻,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護;內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設(shè)備,有效保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況:全年共計投入資金27·43萬元(不含支付給網(wǎng)絡(luò)運營商的'費用及財務軟件等),占全年業(yè)務收入(3758·57萬元)0·73%的,占比不足業(yè)務收入的1%;其中軟件投入11·9萬元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬元,占總投入的23·15%。
信息科其他。
工作。
完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,在20__年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次,機房服務器維護10余次,安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎(chǔ)。
知識。
培訓1次,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設(shè)工作的認識。
的評審并得到肯定,雖然現(xiàn)在還沒有公布評審結(jié)果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題:
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高,加強網(wǎng)絡(luò)行為管理,如數(shù)據(jù)庫安全審計、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計。
二、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)無容災備份,有待進一步解決。
三、機房安全建設(shè)需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業(yè)技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十七
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領(lǐng)導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到五心服務(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領(lǐng)導的指導下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)匯報篇十八
__年,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以_為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下:
一、加強行業(yè)作風建設(shè),提高職工整體素質(zhì)。
加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心?;A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控。醫(yī)教股和護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎(chǔ)上,對全院醫(yī)生、護士進行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學化、專業(yè)化。同時不斷加強對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓工作,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級或?qū)诜鲐歘_市醫(yī)療單位進修學習,并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學術(shù)講座。通過學習,使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),并很好地應用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進作用,較好地調(diào)動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內(nèi)形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務素質(zhì)和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
今年1—11月份業(yè)務總收入963萬元,其中醫(yī)療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時內(nèi)2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復明術(shù)124人次,派出干部到掛鉤點及醫(yī)生下鄉(xiāng)計劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了__年上級和人民交予的各項工作任務,為__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、存在的主要問題。
1、經(jīng)濟基礎(chǔ)較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進程不夠平衡,制度不夠完善健全。
3、高級拔尖專業(yè)技術(shù)人才少,缺乏學科帶頭人。
4、行風建設(shè)還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進一步完善、更新,以適應新的科學發(fā)展需要。
五、__年工作計劃。
1、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設(shè),不斷增強綜合實力和競爭力。
2、爭取省、市和對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。
3、加大行風整頓力度,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強對醫(yī)技人員培訓教育、人才引進,完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預投入資金完善icu病房建設(shè)。
7、預投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
8、預投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備。
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