演講稿要有鮮明的主題和明確的結構,以保證演講內容的可理解性和吸引力。演講稿中可以加入一些幽默或引人深思的元素,以吸引聽眾的注意力。下面是一份精選的演講稿范文,供大家參考和學習。
質量月的演講稿篇一
各位領導、各位同事:
大家好!
我演講的主題是:向態(tài)度要質量,一切都不是問題。
說起質量,我們耳邊似乎總會響起海爾集團董事長砸冰箱時那一錘錘,哐、哐…的巨響聲,觸目崩心、令人心痛!但我們知道,正是這一砸,砸醒了海爾人的質量意識。正是這一砸,砸出了國際知名海爾。從這一聲巨響中,我們聽出了:一個企業(yè)之所以能夠走向成功的內在因素——那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們:在競爭中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展,最關鍵的因素不是先進的設備和技術,不是嚴格的規(guī)章制度,而是強有力的質量文化。質量究竟來自哪里?以往,質量不好,有人怪罪于制度有問題,可等到費盡一番心力,建立健全了各類管理制度,卻發(fā)現(xiàn)質量也好不到哪去,為什么?因為制度本身只是一種工具,它是死的,只有透過我們去到到位的執(zhí)行了,制度才能活起來,才可以發(fā)揮出它應有的管理效能。那,質量到底來自哪里呢?有人說質量是檢驗出來的!有人說質量是生產出來的!有人說質量是設計出來的!也有人開玩笑說質量是罰出來的!其實,不管質量是檢驗出來、生產出來、還是設計出來的,這些都是強調質量要從源頭作管理的重要性,強調質量在每一個階段都很重要的觀念,然而,真正問題的源頭是我們人自己,左右質量的,是通過我們的態(tài)度表現(xiàn)出來的表面上的作為或者沒作為。因此,質量是一種態(tài)度。那,什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來優(yōu)質工作質量、產品質量呢?問他們去要,一切都不是問題:
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然,在平凡普通的崗位上,我們只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。
第二、負責任的態(tài)度。我們先來看這樣一個故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,兩個媽媽的不同態(tài)度:中國媽媽往往第一個動作是,啪!憤怒地拍打桌子,當然這是哄小孩的一種方法,可是無形之中告訴孩子,是桌子撞了他,責任在別人。日本媽媽會對孩子說:你會撞到桌子的3個原因:第一、你跑的太快,來不及躲閃;第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方;第三、你腦子里不知道在想什么。來,再走一次看。從這個故事看出什么?日本的教育非常注意對孩子責任心的培養(yǎng),桌子是沒有生命力的,不能把小孩被撞的責任歸咎于桌子,推卸責任不可取,我們說,多數(shù)情況下,往往學會認錯、主動負責任才有助于事情得以解決!
第三、精益求精的態(tài)度。有時候我們確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于在我們身邊,差不多先生比比皆是,"將近、大概、基本上、可能、無所謂,還可以"成了差不多先生的常用詞??删驮谶@些詞匯一再使用的同時,生產線上次品出來了、廢品也出來了。而相反,如果對待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認真負責、細心關注的'話,就不會出現(xiàn)一個接一個"沒想到、沒注意、我以為、誰知道會…".我們說,質量問題一個個頻發(fā),不是因為我們沒有付出努力,而是由于我們主動忽略了一些細節(jié)!
如此分析,態(tài)度好像不是一甜美的字眼,有的只是巖石般的冷峻。是的,工作中,態(tài)度就必須是嚴肅的、嚴謹?shù)?!因為,質量是原始動力是態(tài)度,態(tài)度決定一切。
最后,我們一起來聽一聽蒙牛集團董事長牛根生說的一段話:沒有質量,一切等譯零——不,一切等于負數(shù)。在質量的函數(shù)中,人是最主要的變量。當人是負數(shù)的時候,質量必然是負數(shù)。在這里沒有"負負得正",只有"一負百負".決定人的正負的是什么?是態(tài)度,也是方法。責任心不強是負數(shù),知識技能不過關也是負數(shù)。
作為與時俱進、追求卓越"新時代的航天人,我們一起優(yōu)化態(tài)度,努力學習、工作吧!
從現(xiàn)在開始!
從現(xiàn)在開始!
我們一起養(yǎng)成每天都問態(tài)度要質量的工作習慣。
這習慣足以高高托起航天誠遠的今天、明天!
質量月的演講稿篇二
我會認真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的手里溜掉,在測量上會精確到控制線以下的數(shù)量級,用最短的時間熟悉iso9000質量保證體系,耐心指導質檢人員有效實施進料檢驗、過程檢驗和產品最終檢驗。
感謝領導和大家給我這個機會?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學些什么呢?技術主管也曾告訴我,在進入工作前先將學習過的單片機原理復習一下,我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責任??梢钥隙ǖ氖?,我可以做好這個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術主管,你給我的任務我已經(jīng)認認真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調查,我們研究所生產的產品在國內的市場很大。我向別人說這些的時候很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責任重大。剛來這里,技術上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?,我也會積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)?,我會向大家學習的。
進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵,感謝領導給我進入單位的機會。我會從零開始,認真對待一切事情,和企業(yè)一起進步發(fā)展,謝謝大家。
質量月的演講稿篇三
來到***一年多了,我認識了很多朋友,幾乎70%的人都會問我同一個問題“***,你為什么不做眼睛手術呢?現(xiàn)在成功率高達99.9%呢,我身邊的朋友都做好了!”每當這個時候我總會半開玩笑地回答“不是還有那0.1%嗎?萬一我不幸中了頭彩就什么都看不著了,帶眼鏡雖然不夠漂亮,但我可不想用一輩子的光明去賭那0.1%”??赡苡行┡笥延X得有點小題大做,99.9%還不夠高嗎?讓我們設想一下,如果任何事情都只有99.9%的成功率,這意味著什么?這意味著,每年有15000個嬰兒出生時會被抱錯,每星期有500件手術會被做錯,每小時有20xx封信會被寄錯??吹竭@些數(shù)據(jù),我相信所有人都希望我們衣食住行用各個方面的生產者都能夠做到100%。而這就體現(xiàn)出了兩個字:質量!
求是合法合理合人情的,沒有人會放著自己國家的高質量產品于不顧,執(zhí)著地買舶來品??墒俏覀冇行﹪鴥鹊漠a品質量和服務質量確實有一定的問題,比如——————————(發(fā)生在身邊的真實質量事故)這就是質量問題,也就是我說的那“0.1%”。做為產品的使用者,我們誰都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人,作為產品的生產者,我們的消費者同樣不希望買到那“0.1%”的**產品。這就是我們時時刻刻要求重視質量、保證質量、提高質量的原因!作為生產車間,我們——————(自己例子)為了盡快解決問題,領導、工人加班加點地研究、探索、大膽地嘗試,最終找到了“——”的最佳方案,成功地解決了難題,用他們的智慧和努力填補了“0.1%”的隱患,保證了企業(yè)產品質量的100%。
豫首先想到****的時候,就是我們質量百分百取得成功的時候!回首過去,建廠初期時,我們沒有天時、沒有地利,靠著人和一步一步披荊斬棘走過風雨走向陽光;展望未來,****后,我們擁有天時、擁有地利,更擁有人和,我們有理由相信,當所有****人手牽手用心填滿那0.1%的時侯,***這只****雄鷹,必將大展宏圖搏擊更加廣闊的藍天!
質量月的演講稿篇四
尊敬的各位領導,各位評委,同志們:
大家好!
今天我演講的題目是《質量在我心,我心為濟煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質量月活動”為我們提供一個探討、學習的平臺,讓我們在工作之余能夠有更多的時間去解讀質量、深入質量、密切聯(lián)系質量,從而更好的實現(xiàn)公司“百萬泰山”工程。
在如今高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想做好、做大,首先就必須要在質量方面想辦法,打造一流的質量、一流的產品,用質量贏得客戶尊重,用產品去贏得客戶青睞。只有這樣,企業(yè)才能使實現(xiàn)它的最大價值,在風云變幻的市場浪潮中,乘風破浪,占得先機。
質量在我心,強調的是人的責任,責任是什么?在我心中,責任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”;責任是顧炎武的“天下興亡,匹夫有責”;責任是一名生產人員對質量的承諾。如果產品質量出了問題,沒有人敢于承擔,那企業(yè)怎么生存,怎么發(fā)展。因此,作為一名卷煙生產車間的一名員工,更要深知質量是煙草企業(yè)的立身之本,質量是煙草企業(yè)的利潤之源,質量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質量是企業(yè)的生命,更是整個產業(yè)鏈的生命。以質量求發(fā)展,以質量促發(fā)展,質量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
態(tài)度去狠抓產品質量,用心、用腦、用行動去做好每一次質量的監(jiān)控,我們責無旁貸,作為濟南卷煙廠的每一位員工要永不滿足,追求永無止境,讓生產線上嚴格的質量把關去開拓市場、創(chuàng)造效益!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,煙草業(yè)的生產質量任重而道遠,讓我們大家一起攜手,用我們的熱情,用我們的干勁,樹立質量就是生命的理念,共同為實現(xiàn)“百萬泰山”的工程而奮斗!
謝謝大家!
質量月的演講稿篇五
——每年的九月,是中國特定的質量月,所有圍繞質量月活動將陸續(xù)開展,本篇演講稿即為全國質量月活動鼓與呼。
“我為質量,質量為我”,這是我今天要演講的主題。此標題系“人人為我,我為人人”觀念而延伸,筆者非常推崇這一提法,辨證的總結了我們這個世界道德應遵循的標準之一?!拔覟橘|量,質量為我”,也可以指導我們與質量良性互動所帶來的圓滿結果的嚴肅思考。
質量不是一句泛泛的空洞口號,質量與我們的生活息息相關。身體沒有了健康,就沒有了生活的品質;思想沒有了向上的動力,就沒有了理想的價值;工作缺乏了責任,產品就會出現(xiàn)瑕疵;工作沒有了質量,效率就會下降,凡此等等,質量包圍我們,我們的一生,與質量終生相拌。
質量廣泛的存在于我們的各行各領域。
教育質量是我們家長的迫切愿望,產品質量是我們消費群體的迫切愿望;工作質量是我們企業(yè)家的迫切愿望,軍事素質的提高是我們國防的迫切愿望;行醫(yī)行業(yè)的質量是我們病人的迫切愿望,公務員的工作質量是我們百姓的迫切愿望。
而作為制造業(yè)的我們來說,我們的質量是控制出來的。要知道,一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。但理所當然的質量和富有魅力的質量特性不是一成不變的,隨著時間的推移和社會的進步,原來富有魅力的質量特性會逐漸變?yōu)槔硭斎坏馁|量特性而不再具有吸引力。因此,任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放,需要積極尋求并打造富有魅力的質量。工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食著企業(yè),鯨吞著市場,千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的,有質量問題的產品流到消費者手中,就是100%的不合格。質量是人控制的,不管在什么情況和條件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主體,人決定質量,質量也是一種責任心的培養(yǎng),實際上,產品質量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質量干出來的。所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質量,企業(yè)也就沒有了生存能力。所以,“我為質量質量為我”,是我們以責任心名義發(fā)出心底的呼喚,我們?yōu)橐磺匈|量奉獻我們自己。
質量月的演講稿篇六
各位尊敬的領導,親愛的同事:
大家早上好!
首先,請大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司;使命是用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級啤酒制造團隊,使命是用我們的激情,以最負責任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費者喜好的啤酒,支持市場發(fā)展。
4月,在這個生機盎然、萬物復蘇的季節(jié),又迎來了我們的質量月,其實按照冉總在2月5日給我們生產部門進行主題為xx年質量交流的課件中,明確提出:xx年是我們青啤公司的質量導航年,純生工廠啤酒的目標是做xxx啤酒質量的代表,做質量一致性的領跑者。質量,提高品牌認知度、美譽度,鼎力支持市常營銷對產品質量及生產基地的要求也越來越高,越來越精細化。
我今天演講的題目是——卓越的品質是服務市場最大的基矗再請允許我重復一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質量改進的促進者;qa使命是通過產品質量保障體系的建立與完善,保障產品質量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結束的xx年qa學校高級培訓班中,董總明確指示:質量是基石、是驅動力、是產品競爭力的根本,品質創(chuàng)造持久最大利潤,質量保障是保持競爭力的基本。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質量這一基本,具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質量,保障產品質量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務市場。
冉總提出的質量考核,讓人人扛指標,處處能落實的宗旨,明確指示:品管部檢驗與監(jiān)督考核結合。重點從原料進貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗指標,每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點點有責任人,及時準確有反饋和整改措施。
通過cqa的審計和數(shù)據(jù)比對,來提升數(shù)據(jù)的準確性和真實性。
數(shù)據(jù)比對從xx年至今,比對的滿意率成逐年的提高,特別是去年的數(shù)據(jù)比對中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對在集團54家工廠中都名列第3,cqa審計歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時準確的為生產提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實性,才能為質量保駕護航。
最后讓我們?yōu)橘|量優(yōu)勝杯努力,為成為世界級啤酒制造團隊而努力奮斗!
謝謝大家!
質量月的演講稿篇七
尊敬的各位領導、同志們、朋友們:
大家好!
我演講的'題目是《細節(jié)決定質量,責任成就品牌》。
先和大家一起回憶幾個故事:一個大公司招聘人才,盡管面試的人都很自信地回答了問題,但是沒有人通過,這時有一個人走進來,發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一張紙團,就隨手撿起來準備扔進垃圾桶,這時主考官說請你把紙團打開,他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來我們公司任職”。這位應聘者后來成為這家公司的總裁。
國內有一家藥廠,準備引進外資,擴大生產規(guī)模,他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內會談之后,藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠,就在參觀制藥車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰,拜爾公司的代表清楚地看到了這個場景,便馬上拒絕繼續(xù)參觀,也終止了與這家藥廠的談判。
“一張紙團成就了一個人才”,“一口痰吐掉一個聯(lián)營藥廠”這些故事反映了細節(jié)的重要性:成也細節(jié),敗也細節(jié)。
俗話說:“千里之堤,潰于蟻穴”。任何宏大的計劃、壯偉的工程、都依賴于每個細節(jié)與步驟的正確實施和準確到位,否則,“失之毫厘,謬以千里”。
美國宇航航天局的哥倫比亞號航天飛機勝利完成任務,在返回地面過程中,接近地面前十八分鐘時所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新,為何會產生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的。但遺憾的是經(jīng)科學家的多年研究和最終分析結果,卻是因為飛機左翼與機身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起,就是因為這一小小的細節(jié)最終導致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測維護人員在飛機進行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項工作做得更精細一些,也許可以避免那次空難。
質量月的演講稿篇八
各位領導、評委:
大家好!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務質量》。
質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我在××機場安檢部工作了幾個春秋,時間不長,但在這期間,體味到了因為曾經(jīng)蹩腳的質量帶給我的苦果和傷害,也得到了優(yōu)良的質量帶給我們的榮譽。質優(yōu)則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。 我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業(yè)質量、服務質量等等,我今天要說的就是服務質量。
我認為: 首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經(jīng)驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
質量月的演講稿篇九
大家好!
我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個寶貴的機會向各位領導匯報一下我的工作情況,和同事們交流一下對工作的看法和感受。今天,我要向大家匯報的題目是“提升服務質量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競爭日趨激烈的情況下,如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,在競爭和發(fā)展中始終處于領先和主動,對于我們農村合作銀行來說至關重要。下面我就如何提升服務水平,加快發(fā)展步伐提出如下建議,不當之處,請領導和同志們批評指正。
一是根據(jù)實際需要確定“貴賓客戶”??筛鶕?jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”(即vip客戶),并發(fā)放農村合作銀行vip客戶卡,在柜臺設立專門的vip客戶服務窗口,不用和普通客戶一起排隊,以縮短vip客戶辦理業(yè)務的時間,提供貴賓式服務,打造合行品牌。
二是設立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務量大的營業(yè)網(wǎng)點,可設立大堂經(jīng)理,負責引導和分流客戶,及時安排客戶通過不同窗口辦理相關業(yè)務,積極引導客戶使用自助設備,為客戶提供業(yè)務咨詢和聽取客戶意見,確保營業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生整潔等。
三是設立“客戶服務室”。針對有些客戶取款數(shù)額較大,在柜臺外清點不安全的情況,可由大堂經(jīng)理指引導到客戶服務室認真清點款項,增加客戶的安全感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質服務。
四是對于非現(xiàn)金類業(yè)務嘗試提供開放式柜面服務。將轉帳結算、匯兌、單位結算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務處理流程復雜的業(yè)務轉移至開放式柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能有效緩解客戶長時間排隊等待現(xiàn)象,縮短客戶等候時間。
五是加大對一線臨柜人員的業(yè)務培訓和考核力度,對業(yè)務流程進行梳理再造,以提高柜面業(yè)務處理速度,縮短客戶交易時間。
總之,我們合行應該堅持以市場為導向,以客戶為中心的服務宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的滿意度作為服務標準,通過為客戶提供個性化的產品和人性化的服務,讓客戶真正享受到超值服務和回報,進一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進的步伐。
質量月的演講稿篇十
各位領導各位同事:
大家晚上好!
我是來自運行保障部的xx,我演講的題目是“提升質量水平,促發(fā)展方式轉變。
人為本,質做基。質量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時關系到消費者的身心健康和我們每一個人的衣食住行。正所謂質量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質量,質量決定生存!
在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,“質量就是效益”,“質量就是生命”“質量是企業(yè)長遠生存的根基?!比魏萎a品都要經(jīng)受市場無情的考驗?!敖裉斓馁|量”就是“明天的市場”,只有用合格的產品質量滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。企業(yè)的員工是產品質量的一線情報員,他們熟悉生產過程中的每一個細節(jié),因而增強員工的責任心和認知是提高質量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過:好的產品是由百分之五十的技術和百分之五十的態(tài)度組成的。可見只有我們對產品質量的態(tài)度矢志不移,我們的產品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產品,素質就是質量!人們常說:道德是石,敲出希望之火;道德是火,點燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學而能,氣可以養(yǎng)而至?!边@就說明,道德是做人的基本準則。對于我們每一個堯柏人來說,在做好本職工作的同時首先要做一個有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的經(jīng)濟效益而不計質量得失。同時要注重道德認知,處理好知與行的關系在日常工作中增強道德情感和意志力,始終堅持質量就是政治,質量就是生命,把質量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產品的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
我們要始終把質量放在首位,求質量,更要落實到每一名員工的心中,形成牢固的質量意識;求品質,更要注重細節(jié),從小事做起,要像呵護生命一樣呵護產品的質量。我堅信在我們的精心呵護和拼搏下,抓好質量這條生命線,在生產過程中做到層層把關,點點控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
質量月的演講稿篇十一
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗??偟膩碚f,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中,讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經(jīng)濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
的問題與不足,這對于我行提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質化,在學習他行優(yōu)點時也要結合自身結構與業(yè)務的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質化與個性化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎,從思想上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務,共同進步”,為此,我們都會為之努力。
今天我要演講的題目是:《質量在我心中》。
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經(jīng)濟飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產品質量。質量是產品的基礎,沒有質量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產工廠產生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產品質量、保證產品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質量是生產過程的積累,只有生產過程中做到層層把關,點點控制,所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品。“質量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉。可在實際的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質量、優(yōu)良的產品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。
代表著經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有良好產品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產品質量則是員工日常工作中每一個細小操作質量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細微之處入手。細節(jié)也是一種量變到質變的過程。經(jīng)常忽視和不注重工作細節(jié),就會影響我們的產品質量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細節(jié)的質量,追求不斷的改進,讓我們的企業(yè)在細節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質量是關鍵。而產品質量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務,做到謙虛謹慎;每位檢驗員不折不扣按照標準對產品實施管控,做到精益求精。大家團結一致,正確理解質量的含義,明確質量的重要性,也只有這樣,才能把質量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起鵬宇美好的明天!
當然提高質量意識不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長期努力,逐步提升的過程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對事把自己事做對,不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后,謝謝大家!
質量月的演講稿篇十二
各位領導,各位同事:
你們好,我是來自質保部的丁曉婉,我演講的題目是《責任托起的質量》。
當世紀的鐘聲還在耳畔回旋的時候,當熊熊的奧運之火還未燃盡的時候,當輝煌的世博還在舉辦的今天,面對繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國,我們不禁要問,支撐這些成就的到底是什么?有人說是技術,有人說是品牌,還有人說是團結,而我認為在今天這個經(jīng)濟全球化時勢下民族企業(yè)的質量才是根本。
首先,就要人人明確“人的責任心在質量中的作用,一人把關一處安,人人把關穩(wěn)如山”的觀念。這說明質量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢查出來的!因此應該提高職工的質量意識,把產品質量深入到每個職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運,并給全球的環(huán)境造成了不可彌補的破壞。如果沒有他們故意違反操作,就沒有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質量,就必須讓每個員工擁有很強的質量意識。
再者,要把核電質量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來,人非圣賢孰能無過,犯了錯就要勇于面對,敢于承擔責任。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。一個有效的管理者和負責任的職工,都會為事情結果負責,而不是推三阻四,逃避責任。在我看來,認識錯誤有助于解決問題;與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的歷史經(jīng)驗中,例如三國有名的軍事家曹操,明知自己犯錯可就是不認錯。如果認錯要背負沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認,這既是中國人的優(yōu)點也是一種缺點,作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。然而,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。最后,要想把質量意識提升上去,那就要注重細節(jié)。注重細節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)、把小事做細的風氣,乃是當今社會的一種迫切的需求,也是我們核電建設的迫切要求。
托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節(jié);所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細,就是要每位員工把好質量關;因為質量是在一個一個小小的細節(jié)中打造出來的,我們只有把細節(jié)做好了,才會把質量提升上去,總之,無論你的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)必將會被市場所淘汰。質量是根本,質量是生命。只有把講究質量放在整個工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。當一座座核電拔地而起,當一艘艘火箭翱翔太空,當一家家喜笑顏開的時候,歡聲笑語凝成一句話:質量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!
質量月的演講稿篇十三
各位xx:
大家好!
我們身邊常常聽到這樣的一句話“質量就是尊嚴,質量就生命”但是有多少人重視過這樣一句話。這是永不變的真理,沒有質量,就沒有客戶,何來的尊嚴,而質量的基礎就是責任心,記得當初在做工藝的時候,身邊就發(fā)生了這樣的事,一個終檢的員工出現(xiàn)了一項錯誤問題,跑到前面插件段的員工處抱怨,“你把產品插好一點嘛,害得我流失了不良”而前段的員工則很不服氣的說了一句“如果我們都把產品全做好了,那還要你們終檢干嘛?”
當然,站在個人的角度來講他們也許都沒說錯,但是換一個角度來看,他們的這種行為就是在推卸自己的責任,是一種工作不負責的態(tài)度。
質量是一種態(tài)度,產品的質量取決于每個員工的認知。質量安全無小事,認真地做好自己應該做好,也必須作好的每一件小事。同樣的化學反應原理,為什么我們的化工工業(yè)和先進國家有幾十年的差距,究其原因,除了工藝之外,作業(yè)人員的態(tài)度至關重要,99.99%的濃度在認真負責的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞責的人的手中可以配比99%的濃度代替99.99%。盡管作業(yè)規(guī)范,技術要求上面的數(shù)字赫然在目,仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態(tài)度能出好產品嗎?顯然是不能的!
質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業(yè)的生命。質量水平提升的關鍵不完全在于設備的好壞,而關鍵在于操作者和管理者的責任心,在于我們的工作態(tài)度。質量提升的.過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,我們應當時刻把重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量作為一種使命感和責任感。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應盡的義務和責任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。有了這樣的責任意識,工作質量、生產質量、服務質量才能提高,我們的產品質量特別是“中國二重”的品牌形象才能長期穩(wěn)步提升。
現(xiàn)在人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂質量意識“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對質量的“心動”,付之于“行動”吧!
質量月的演講稿篇十四
用心創(chuàng)造質量神話 尊敬的領導、同事們:
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動,我演講的題目是《用心創(chuàng)造質量神話》。
質量是道德,是責任,是誠信,更是生命。我們生產的藥品要經(jīng)過很多道工序,反復檢驗后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質量是難以想象的。質量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認為,不論你是在哪一個環(huán)節(jié),都是自己崗位的質量落實一把手。優(yōu)質的產品,反應的是我們良好的道德品質。
質量是對責任心的檢驗,好質量要求更高的責任心。作為一名微生物質檢員,我認為,有責任心的人一定會工作努力、認真踏實;有責任心的人一定會工作細致,聽從安排;有責任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底,不會半途而廢;有責任心的人一定會主動承擔責任而不推卸責任。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應盡的義務和責任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。質量提升的過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,我們應當時刻把重視質量、追求質量、關注質量作為一種使命感和責任感。
質量即誠信,作為一名基層員工,我認為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對,那么它一定會錯。只有認真地確認需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質量和成功。質量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會中做大做強,取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質的人,才能生產出高質量的產品?!彼晕覀兌紤局百|量就是生命”的宗旨,更加嚴格的要求自己。歸根結底,我們的人品決定產品,決定企業(yè)的命運。在企業(yè)當中,誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上,質量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質量過關,才能占有市場。我們賣出的只是產品,但是留給我們自己的卻是產品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質量為中心,在強化對外誠信及內部提升產品質量方面作了大量的標準和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領我們的企業(yè)為樹立誠信、質量而奮斗拼搏,面對來之不易的今天,我們一定要在誠信及質量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質量開拓市場,是我們所有揚子江人的共識。”
我相信如果我們心中有質量,用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié),堅持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠把產品質量放在各項工作的首位。發(fā)揚“求索進取、護佑眾生”的企業(yè)理念和“高質惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
質量月的演講稿篇十五
當前,全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展以“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為內容的“三好一滿意”活動,我院也積極采取了一系列的措施,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。作為一名醫(yī)護人員,我也應當響應醫(yī)院的號召,努力提升護理服務質量,為創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院出一份力!
提升護理服務質量,首先應當提高全體醫(yī)護人員的服務意識。為人民服務是我們的宗旨,每一名醫(yī)護人員都應當做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要學習和發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,照顧病人不要挑三揀四,要把病人當作最親的人來照顧。只有全體醫(yī)護人員都有了這種服務意識,才會提高我們的護理服務質量。
再次,注意細節(jié)是提高護理服務質量的一個關鍵手段。細節(jié)是決定服務質量的關鍵因素。除了做好打針、換藥等基本工作以外,還應該多注意觀察,看病人是否需要其它服務,比如說,病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕頭是否舒服?等等細節(jié)方面的關心,將讓病人感到無比溫暖。我們不僅要在生理上照顧病人,更要在心理上關心病人,平時多去病房走動,跟病人聊聊天,特別是有些老人或者是一些沒有家人照顧的病人,在心里上安慰他們,讓他們知道我們每個人都在關心他們,使其心情愉悅,加快病情的好轉。
最后,微笑是提升護理服務質量的關鍵。作為護士,大家難免都會接觸到脾氣不好或者比較挑剔的病人,但是,大家應當保持微笑,多多理解病人的痛苦,設身處地的為病人著想,以病人為中心,時刻保持微笑服務,為病人解決問題。只有這有這樣,病人才會減少挑剔,同樣以微笑來面對我們的服務。
總之,“以患者的需求至上,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”是我們的共同奮斗目標,作為一名醫(yī)護人員,不遺余力的為病人服務是我們的職責,我們將提高服務意識,注重細節(jié),時刻保持微笑,讓病人感覺到家的溫暖和關愛,為創(chuàng)建品牌醫(yī)院貢獻一份力量!
質量月的演講稿篇十六
各位評委、老師:
上午好!
我是來自xxx中學的xxx,今天非常榮幸有機會能參加這樣的一個學習交流的活動。
基于新課程倡導的.“以人為本,以學生為為主體,課堂教學要圍繞學生展開”和“促進學生的全面發(fā)展”等的相關理念;也感于“教師教的辛苦,學生學的痛苦”的現(xiàn)狀;恰逢這次化學有效教學活動的開展,促使我對提高課堂教學的有效性進行探究,并取得了較好的效果,在此,我把我這一節(jié)課關于有效教學的探索的一些做法與大家一同交流、探討:
教師要想在課堂教學中將教學內容更清晰、更生動的呈現(xiàn)出來,對教材的理解不深刻是做不到的,至少是做不到位的。因此在確定了《質量守恒定律》的課題后,我先認真的研讀了教材,反復的揣摩編者意圖,領會教材設計思路和掌握教材內容。在此基礎上我又查找了本課的相關教學資料、參考了別人的成功經(jīng)驗,然后再對比反思,確定了這節(jié)課的三維目標和教學重難點。如此反復幾個來回,對教材的分析、理解、揣摩,我確定了以“對質量守恒定律的認識、微觀理解和應用”為根本展開教學,并對不符合我們教學思想的教學內容和環(huán)節(jié)進行了處理和調整。隨著每一次的試教,修改,我覺得自己對教材又有了新的認識。我感覺:“吃透”教材,對教材的進行有效的整合,教學就成功了一半。
有效教學的核心就是教學的效益。教學效益不取決于教師教多少內容,而是取決于對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。學生有無進步或發(fā)展是教學有沒有效益的唯一指標。因此從學生的已有經(jīng)驗、已有知識出發(fā),從學生的最近發(fā)展區(qū)出發(fā)、建立新知識的生長點,成為有效教學的基礎。根據(jù)我班學生的學情:對化學反應的本質已理解,對一些化學反應的現(xiàn)象很熟悉,也認識了原子和分子、接觸了物質的結構相關知識,且在八年級已學過天平的使用,因此本節(jié)課就從學生熟悉的白磷燃燒開始,由他們回憶白磷燃燒的現(xiàn)象,接下來我提出白磷燃燒前后的質量有何變化?如何檢驗你的假設?讓學生運用天平檢驗化學反應前后的質量變化情況,從而使學生從原有的知識點上建構新知識。
(3)播放flash,讓學生觀看白磷燃燒的微觀過程,從原子的角度分析化學變化中反應物的總質量和生成物的總質量為什么相等?等等,通過這樣一系列的學生活動,使他們的手、腦、眼、耳全部都動起來,在活動中有效的接受新知識。
我始終認為這一點很關鍵。學生愿意上你的課,就會有投入的表現(xiàn),才會學得有效率。因此,在教學過程中我面帶微笑,讓學生首先感覺我很親近,從心理上接受我,從而也愿意接受我的課。在實驗探究開始時,我開玩笑說,我是你們的助手,很樂意為你們效勞。當部分的學生沒按照實驗的操作規(guī)定做,導致實驗失敗時,我沒有嚴厲的斥責他們,而是輕聲的批評,并重新給予指導,讓他們再次實驗。在這節(jié)課結束后,學生說我是好助手,并就實驗中怎樣簡便收集鎂燃燒產生的白煙和我進行了討論。
課堂教學語言是教師的職業(yè)語言。藝術的教學語言給人以美的享受,會撥開學生心中的迷霧,會帶給學生學習激情,能夠調動學生的學習積極性。激情有助于思維的活躍,有助于學生知識的輸入。因此,藝術性的教學語言是有效教學的前提。在教學中,我很注意自己的語言的藝術性:說什么、問什么,什么時候說,怎么說,說話的語氣、音調、神態(tài)等等。我通過簡潔的講解幫助學生分析鎂條燃燒前后天平為什么不平衡?用幽默的話語鼓勵學生大膽進行實驗改進探究,用贊賞的語言表揚學生的創(chuàng)新,略含批評的語氣提醒學生的分神。
通過這節(jié)課,學生到底有何收獲,總結一下,我認為有三點:從知識與技能上讓學生認識了質量守恒定律,從微觀的角度理解了化學變化前后總質量為什么會守恒。從過程與方法上使學生形成了初步的探究意識,能知道如何進行科學探究。從情感態(tài)度和價值觀上也讓學生形成了研究問題的科學態(tài)度。在教學中,我不僅限于讓學生能判斷老師提供的物質,還鼓勵學生在探究過程中學會分析判斷的方法,以便在生活中運用,使他們認識到這才是最重要的。
這一節(jié)課的探究很快結束了,它讓我經(jīng)歷了從一個無效教學到有效教學的轉化過程,從試教過程中不斷的發(fā)現(xiàn)無效的教學點,又不斷的改正,到逐漸轉化為有效的教學行為,增長了我的教學經(jīng)驗和智慧。
質量月的演講稿篇十七
各位評委、各位領導,大家好!
我今天演講的題目是:質量在我心中。
“質量”這兩個字對我們大家來說都不陌生,質量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質量問題已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題,質量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國民經(jīng)濟和對外貿易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設計任務,多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門高度重視產品質量安全,今年院里又全面展開了一系列的“質量月活動”,從宣傳動員、學習培訓到檢查回訪;從質量問題整改落實到活動總結報告,公司上下全面展開員工質量教育培訓,各單位內部也紛紛開始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日,月月都是質量月,年年都是質量年”的思想狀態(tài),讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中。視質量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質量意識將成為我們的生活習慣,這種良好的習慣可以高高托起我院的今天與明天,為設計院的再次騰飛奠定堅實的基礎。
然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結成果實,還需要集體的努力,作為一名基礎崗位的設計人員,在設計工作中就是要隨時抱著這種質量憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產品質量。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設造成無法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個崗位,就必須時刻牢記自己的責任和使命,因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制我們責無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質量第一”的觀念,增強競爭意識、風險意識和法制意識,努力提高質量,降低成本,提高效益,建立起充滿生機與活力的企業(yè)質量保證機制,為有色院的發(fā)展、為實現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內工程總承包領路者的總體目標而不懈奮斗!
質量月的演講稿篇十八
各位領導、各位老師:
大家好!
能站在這里和大家交流歷史教學的有關心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學科鎮(zhèn)第一名的成績,純屬意外收獲。因為我是今年才剛剛開始改教歷史。業(yè)務上知識不夠豐富、學科教學技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請教指導。
本學期我擔任我校七年級三個班的歷史和八年級全年級歷史。大多數(shù)老師認為歷史最好教,都是過去發(fā)生的事情,一就是一二就是二,學生只要死記硬背考試就能拿高分。我開始也這么認為。但上了一星期課后卻有點心有余而力不足的感覺。上節(jié)課講的內容下節(jié)去提問他們時學生回答的亂七八糟,沒有達到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問題。我積極開展反思:歷史一周只有兩節(jié)課,而課堂是學生接受、掌握知識的主陣地是學生接受信息最活躍的時間段。所講內容學生若課堂上沒有掌握,根據(jù)遺忘規(guī)律學生兩天后可能就會遺忘。后來我又詢問學生,開展問卷調查。問學生喜歡不喜歡歷史學科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內容等問題。然后我又觀看了許多優(yōu)秀教師教學實錄,發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀歷史教師課堂設計的很精彩,簡直引人入勝。學生上歷史課就像在聽故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時空氣沉悶,學生沒精打采。我為了省力,很少給學生補充課外歷史知識,也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學生的一個原因吧!
找到了癥結所在,我開始攻克第一個難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學生自學,然后讓學生口述本節(jié)課內容,比比看那個同學口述的好?提高學生課堂參與度,力爭一周內讓所有學生都有機會回答問題。這同時也幫助我認識了學生,現(xiàn)在上課我能隨意叫出一個學生的名字就與不斷提問學生問題有關。然后我再完善同學們所說的細節(jié),該補充的就補充,利用學生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對于重點、考點板書后讓學生反復強調,力爭當堂掌握。過一段時間帶領同學們到光盤播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學們上課由無精打采變成了精神煥發(fā)、全神貫注。我同時還根據(jù)教學內容,上網(wǎng)查閱有關視頻資料,將網(wǎng)址告訴學生讓他們上網(wǎng)瀏覽。變被動接受知識為主動探索新知。
課講的再好,學生沒有掌握學習目標,仍然不能實現(xiàn)既定的教學效果。為了讓學生掌握知識要點,我講課的時候不斷開展橫向與縱向的歷史對比,甚至講到某一知識點的時候讓學生盡可能多的說出與此相關的歷史知識。每次上課前給學生3分鐘時間讓學生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發(fā)生,這大大激發(fā)了學生的興趣,他們?yōu)榱藸幦』卮饐栴}的機會,有的提前一星期就查閱了有關的歷史資料。這真的讓我很佩服。
雖然取得了成績,但我不會沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級歷史平均分才29.30八年級26.09,與政治等其他學科相比還有點低,另外八年級歷史最高分才37分,七年級歷史最高分才39分最高分都還沒有達到優(yōu)秀。學生及格率也非常低。
本次考試后,首先我會以這次考試為基礎開展反思,查找原因,把培優(yōu)作為下一步工作的重點,努力提高優(yōu)秀率、及格率;注重讓學生掌握所講的內容,精講多練,落實堂堂清,周周清。其次,認真?zhèn)湔n,把握教材,完善自己的知識技能和業(yè)務素質。最后,積極向優(yōu)秀教師學習,向同行朋友請教。
取得今天的成績與學校培養(yǎng)、領導信任密不可分,學校開展的飯后讀書活動也使學生收益匪淺,在平時就掌握了大部分知識。感謝領導對我的關懷和培養(yǎng),也感謝中心校領導給我這個機會讓我與各位交流。發(fā)言當中有不當之處希望大家多提寶貴意見,謝謝大家!
質量月的演講稿篇十九
xx集團經(jīng)過十九年的風雨洗禮,已經(jīng)發(fā)展成為了國內外知名的橡膠制品供應商。我作為xx大家庭中的一員,一直因這個家而引以為傲!
像xx這個家一樣,作為公司的一份子,我也在這里得到了很多,與xx一起不斷成長。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里,都會重復的一句話:努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應商!
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長,在競爭白熱化的市場中立于不敗,沖擊頂峰呢?我想,所有人心里第一個想到的一定是:生產優(yōu)質產品,滿足客戶要求。讓世界的每個角落都回蕩著對xx品質認同的呼聲!
市場經(jīng)濟的三大要素是:質量、價格、交貨期。其中質量又分為出貨前公司內部質量管控和出貨后售后服務兩方面。質量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素,如同空氣和水是生命存在的要素一樣,質量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個發(fā)展中的企業(yè),質量管理一直在不斷完善,且能看到成效。不過隨著社會的發(fā)展和科技的不斷更新,顧客對產品的要求越來越高,使我們質量管理的有效提升也要由被動跟進轉變?yōu)橹鲃舆M取并高效率成長。
那么,滿足客戶需求的前提,必定是質量。引申而言,重點就在于企業(yè)質量管理!
十九年的風雨兼程,讓xx從呱呱墜地的孩童,成長為頑強拼搏的美少年。在這成長的過程中,質量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里,不斷完善著,不斷進取著,更在不斷創(chuàng)新著!在這完善、進取和創(chuàng)新中,領導人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是,領導們更有著聆聽員工心聲,在實踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問題,如此的細心。
現(xiàn)在,讓我為創(chuàng)造高質量,奉獻高質量,享受高質量,為xx質量管理的又一次飛躍奉獻自己的心聲吧!
在實際生產質量管理中,想追求創(chuàng)造更高的質量,首當其沖就是加強生產環(huán)節(jié)的質量管控。更多地發(fā)揮領導在質量管理中的作用;提升全面全員參與的激勵機制;對各崗位提升質量控制培訓;制定更標準更有效的工作時間,以均衡生產促進優(yōu)質高產;持之以恒,并借助客戶的審核及要求,細致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產品生產的開始,更多地投入對原料的管理,對員工操作的規(guī)范,可以使成品在未經(jīng)檢驗時就達到更高品質。在更高品質的成品中再經(jīng)過細致的檢驗流程,我相信產品的優(yōu)質,在我們大家每一道工序的認真負責下,在我們從領導至基層員工,全心全意更對自己更高要求的奉獻下,一定會給客戶帶來滿意甚至超出客戶設想。
對于客戶來說,享受到高品質的供應,在提升生產質量、生產效率,保證其產品的優(yōu)質性,也是其企業(yè)質量飛躍不可或缺的,更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)??!就像我們做好了生產現(xiàn)場之后轉到質量檢測環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|,對客戶產品質量的強化,對其客戶的滿意,也都帶來了不斷的升華!客戶的客戶對其產品更加滿意更加認同了,客戶也必將對xx集團的卓越提升更加認同。
當每一個客戶對xx的產品質量抱有更多信心,在世界橡膠行業(yè)中,我們演繹的舞臺也就越來越多,越大越寬廣!我相信,這些都是我們在不斷做到,更是在快速提升的事!是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)!是世界認同xx,在樹立一個又一個里程碑的完滿過程!和我們所呼喊的一樣:努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應商,打造百年甚至千年萬年的橡膠制品尖端品牌!
在以后的工作中,我會更多地關注質量方面的各項事宜,繼續(xù)提高自己的品質知識和實踐技能,盡心竭力為公司的質量提升奉獻我的全部熱忱,杜絕不良品。使xx成長的每一步,都擁有我的一臂之力。
世界經(jīng)濟的全球化讓中國企業(yè)和國外企業(yè)站在了同一起跑線上,面臨同樣的競爭、同樣的市場。我相信,如此重視企業(yè)質量管理的xx集團一定會比同行業(yè)的對手門更進一步,成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者,走向誰于爭鋒的舞臺之顛,領跑于全球行業(yè)前列!
我愿做xx質量檢驗最純凈的一滴水,升華企業(yè)品質的海洋,為xx的品質的不斷提升,為客戶的100%滿意,奠定更堅實的基石!
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