報告的撰寫應該注重邏輯性和條理性,以便讀者能夠清晰地理解其中的內容和結論。如何撰寫一份優(yōu)秀的報告?下面是一些撰寫報告的技巧和建議。希望這些報告范文能夠對您撰寫報告提供一些參考和啟發(fā)。
政府調查報告公文篇一
政府發(fā)布指示,要通過公文來傳達政令政策、處理公務,下面是本站小編為你帶來的某政府公文范文,僅供參考。
x1年10月25日上午,局黨組成員、副局長、機關黨委書記凌文東和局農業(yè)綜合開發(fā)辦公室主任、工會主席胡寧帶領局工會、機關黨委、辦公室、人教科、非稅局、支付中心等部門相關人員,組成市財政局環(huán)境衛(wèi)生檢查組,對局機關22個科室(局)和局屬單位(企業(yè)科、農村綜合改革辦公室、會計局三個單位,因公外出,未對其檢查打分)進行了環(huán)境衛(wèi)生大檢查,從檢查情況看,大部分科室、單位能夠積極行動、認真打掃衛(wèi)生,達到了“干凈整潔、擺放合理、整齊有序”的衛(wèi)生標準。具體情況通報如下:
在衛(wèi)生檢查中發(fā)現好的方面是:大部分科室(局)、單位能按照市財政局下發(fā)的《環(huán)境衛(wèi)生評比標準》要求進行,開展環(huán)境衛(wèi)生整治,地面整潔,辦公用品放置整齊,沒有亂張貼和亂接電線等現象,辦公環(huán)境與原來相比已有了很大的改觀。衛(wèi)生檢查中主要發(fā)現的問題是:部分科室、單位資料柜內資料沒有歸類放置,擺放零亂;部分科室、單位內有亂放報紙、雜物的現象;部分科室、單位桌面辦公用品放置不夠整潔、整齊,桌面用品放置較多、較亂;個別科室、單位在墻壁上有亂張貼的現象。
通過檢查打分,評比為環(huán)境衛(wèi)生并列第一的科室(局)、單位是辦公室、預算科、行政政法科、國庫科、人教科、機關黨委和監(jiān)察室、農發(fā)辦,在此予以通報表揚。希望環(huán)境衛(wèi)生工作做的好的科室、單位要再接再厲,繼續(xù)保持和發(fā)揚成績。局機關各科室(局)、各單位都要認真做好辦公環(huán)境的整治工作,向好的科室(局)、單位看齊,使我局的辦公環(huán)境、辦公氛圍再上一個新的臺階。
環(huán)境衛(wèi)生工作是關系到我局創(chuàng)建文明行業(yè)形象的一項重要工作,也與每位同志身體健康密切相關,每個科室(局)單位負責人都要切實負起責任,不論檢查與否,都要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,堅持經常打掃,保持良好的衛(wèi)生面貌。今后,局工會將繼續(xù)不定期開展的衛(wèi)生檢查評比。
5月16日,市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動領導小組辦公室對市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行了檢查。檢查發(fā)現,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦能夠按照標準積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動,鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,但也有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦對環(huán)境衛(wèi)生治理工作不夠重視,造成生活、建筑垃圾清理不及時,嚴重影響全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生?,F將檢查情況及處罰結果通報如下。
1.東白倉村(幸福北路北頭)有成片生活垃圾,計2立方米,罰款2萬元。
責任單位:華龍區(qū)中原辦。
2.華清文苑西側及大門對面小巷有生活垃圾,計0.8立方米,罰款4000元。
責任單位:華龍區(qū)孟軻鄉(xiāng)。
3.東方花園西側小路(綠城路至開德路)有多處生活、建筑垃圾,計0.6立方米,罰款3000元。責任單位:市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)開州辦。
經市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動領導小組辦公室研究,決定對華龍區(qū)中原辦、孟軻鄉(xiāng),市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)開州辦予以通報批評。希望上述責任單位高度重視,對存在的問題采取措施并于5月20日前整改完畢,同時按照《濮陽市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案(試行)》要求,5月20日前向市愛衛(wèi)辦繳納罰金,逾期不繳納的,將通過財政部門按照罰金的2倍扣除責任區(qū)經費,情節(jié)嚴重的予以責任追究。
市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動領導小組辦公室。
各縣、特區(qū)、區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局,市合醫(yī)領導小組成員單位,市移動公司,市郵政局,市郵政儲蓄銀行:
20xx年9月19—28日,市合醫(yī)領導小組辦公室組織衛(wèi)生、監(jiān)察、審計、物價等成員單位人員組成督導組對四縣(特區(qū)、區(qū))新農合工作及村醫(yī)補助、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設管理等工作進行了督導檢查。督導組聽取了各縣(特區(qū)、區(qū))衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局工作匯報,并深入多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室進行了實地調查了解,現將情況通報如下:
一、各縣、特區(qū)、區(qū)對新農合工作高度重視,為提高新農合基金使用效率,各地均調整了補償方案,進一步提高門診統(tǒng)籌資金,積極制定新農合門診一般診療費預付方案,擴大慢病補償范圍,對二十種大病提高了報銷比例。各衛(wèi)生局還召開會議,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室提出要求,凡具備條件的村醫(yī),必須開展門診醫(yī)療服務。信息化建設方面,盤縣新農合信息卡發(fā)放率、照片采集率處于全市領先,已全面實行網絡審核報賬。
二、各縣、特區(qū)、區(qū)積極準備示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設申報工作,制定了具體的實施意見,盤縣對申報成功的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院準備獎勵20萬元,六枝特區(qū)已為郎岱鎮(zhèn)衛(wèi)生院撥付了15萬元的創(chuàng)建資金。水城縣對創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在人、財、物等方面給予傾斜。各地表示爭取在明年上半年縣區(qū)初評成功上報市衛(wèi)生局評審。
三、各縣、特區(qū)、區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局已按要求及時發(fā)放了村醫(yī)每人每月717元定額財政補助。1200元補助待年底考核后發(fā)放。
四、存在問題。
(一)20xx年新農合縣級財政配套資金未完全到位,六枝特區(qū)、盤縣、水城縣已按每人9.5元配套,20xx年新增的1.5元還未配套,鐘山區(qū)財政配套11元均未到位。個別縣村醫(yī)補助經費縣級配套資金未到位,暫由衛(wèi)生局或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院墊付。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村醫(yī)補助公示制度落實不好。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均存在嚴重的人員不足問題,由于公共衛(wèi)生服務項目多,任務繁重,醫(yī)務人員超負荷工作,沒有節(jié)假日休息,一些培訓項目無法派人參加,也派不出進修人員,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務開展和技術水平的提高受到嚴重制約。
(三)新農合信息化建設工作仍不盡如人意,部分村衛(wèi)生室信息機使用不暢,各級醫(yī)療機構網絡運行速度慢,系統(tǒng)軟件時有錯誤,導致參合患者報賬時間長,醫(yī)院及患者均不滿意。除盤縣外,其他縣區(qū)新農合信息卡發(fā)放不理想,錯誤率較高。
(四)部分村醫(yī)醫(yī)療業(yè)務能力不強,不能為當地參合農民提供醫(yī)療服務,影響老百姓就近看病和新農合門診受益人次的提高。個別縣區(qū)上報的村醫(yī)清理表出現性別、年齡的錯誤,執(zhí)業(yè)醫(yī)師數量不清,六枝特區(qū)和水城縣上報的村醫(yī)人數少。由于上級撥付給盤縣的村醫(yī)基本藥物補助不足,導致不能按全年每人每月417元發(fā)放給現在職村醫(yī)。
五、針對存在的問題,督導組進行了現場反饋,提出了督導要求。
(一)各地衛(wèi)生行政部門盡快將新農合基金縣級應配套資金未到位情況向當地政府匯報,配套資金應在9月底前到位。否則中央配套資金將被扣減。20xx年籌資工作即將開始,各地應加大宣傳力度,摸清應參合人口數,確保參合率達98%以上。
(二)對提高新農合資金使用率,開展門診一般診療費總額預付及提高大病補償工作,各地應在10月份開展試點,20xx年全面鋪開。做好大病補償與民政部門的對接工作,對定點醫(yī)療機構開展“一站式服務”付費撥款。
(三)要求鐘山區(qū)在10月份完成商業(yè)保險購買大病補充保險的方案制定,并將執(zhí)行方案上報市衛(wèi)生局。
(四)新農合信息化建設工作,要在11月上旬完成發(fā)卡任務,進一步“查、缺、補、漏”,確??ǖ馁|量,使農民能用上正???。移動公司要定期不定期加強對網絡系統(tǒng)速度慢和信息機信號不穩(wěn)定的維護,使參合農民看病、住院能實施現場減免。
(五)盤縣采取靈活方式確保村級基本藥物補助經費全部用于村醫(yī)補助,將所缺資金逐級反應上報。村醫(yī)補助縣級財政要在10月份配套到位。對村醫(yī)補助公示制度落實不好的地方,縣級衛(wèi)生行政部門要加大指導督促力度,保證公示常態(tài)化。各地在10月份將村醫(yī)信息作進一步的清理補齊上報。加大對村醫(yī)的業(yè)務培訓力度,加大考核力度,對不能勝任工作的村醫(yī),要逐步清理退出村醫(yī)隊伍。
(六)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員不足問題,市府辦發(fā)〔20xx〕134號文件已明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招考人員門檻降低,衛(wèi)生行政部門要利用政策,積極向縣領導及人力社保部門反應匯報,抓緊補充所需人員,以保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作順利開展。
政府調查報告公文篇二
駐粵中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊全體官兵,全省紅軍老戰(zhàn)士,軍隊離退休干部,烈軍屬,殘疾軍人,轉業(yè)、復員、退伍軍人:。
值此20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際,我們謹代表全省人民向你們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!
剛剛過去的一年,是我省在應對各種挑戰(zhàn)中矢志探索科學發(fā)展之路的一年。在黨中央、國務院的正確領導下,xx省委、省政府認真貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,團結帶領全省人民解放思想,銳意創(chuàng)新,迎難而上,奮力開拓,奮勇抗擊歷史罕見的嚴重低溫雨雪冰凍災害,全力以赴支援四川地震災區(qū)抗震救災和恢復重建工作,沉著應對嚴重的國際金融危機沖擊,積極落實中央宏觀調控的重大舉措,努力做到“三促進一保持”(促進提高自主創(chuàng)新能力、促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級、促進建設現代產業(yè)體系,保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展),推動經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設取得新成就,在爭當實踐科學發(fā)展觀排頭兵的新征程上邁出了扎實步伐。
這些成績的取得,離不開駐粵部隊的大力支持。在此,我們代表全省人民向你們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在過去的一年里,駐粵部隊貫徹黨中央、國務院、中央軍委的戰(zhàn)略部署,忠于黨、忠于社會主義、忠于祖國、忠于人民。將思想政治建設擺在首位,用黨的創(chuàng)新理論成果武裝頭腦,軍隊革命化現代化正規(guī)化水平不斷提高,履行使命的能力不斷增強,實現了軍隊全面建設新跨越。駐粵部隊始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,大力弘揚聽黨指揮、服務人民、英勇善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),熱愛人民群眾,積極支持我省經濟社會發(fā)展,進一步鞏固同呼吸、共命運、心連心的軍政軍民關系。尤其是在抗擊歷史罕見的雨雪冰凍災害、頻繁的臺風襲擊和支援四川人民抗震救災的斗爭中,駐粵部隊奮不顧身,沖鋒在前,連續(xù)作戰(zhàn),勇敢承擔急難險重任務,搶修疏導交通,救援被困群眾,運送物資藥品,為保護人民群眾生命財產安全,維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用,建立了卓著的功勛。
20xx年,是我省深入貫徹落實科學發(fā)展觀最關鍵的一年,也是實施《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》等科學發(fā)展規(guī)劃的重要開局之年。我們要認真貫徹省委十屆四次全會精神,以解放思想為引領,以改革開放為動力,以“三促進一保持”為工作重點,全面推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設,轉變發(fā)展方式,提高國際競爭力,推進區(qū)域城鄉(xiāng)協調發(fā)展,提升民生質量,增強文化軟實力,建立保障科學發(fā)展的體制機制,努力爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵。我們將一如既往地支持部隊建設,大力開展科技、文化、教育擁軍活動,幫助部隊解決基礎設施、戰(zhàn)備訓練、國防動員等方面的實際問題;全面落實各項優(yōu)撫安置政策,繼續(xù)做好轉業(yè)復員退伍軍人安置、退役士兵職業(yè)技能培訓等工作;深入開展創(chuàng)建雙擁模范城(縣)和軍(警)民共建社會主義精神文明活動,進一步鞏固和發(fā)展軍愛民、民擁軍的大好局面。
展望未來,任重道遠。讓我們緊密團結在以胡錦濤同志為的黨中央周圍,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,振奮精神,銳意進取,狠抓落實,迎難而上,努力爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵,以優(yōu)異成績迎接新中國成立60周年!
祝同志們節(jié)日快樂,身體健康,工作順利,家庭幸福!
中共xx省委。
20xx年1月16日。
政府調查報告公文篇三
上級稱謂:
按照市委工作部署,今年4月底前我縣要需要完成20個村的實地測繪,工作量非常巨大,但我局目前所用設備均為97年前購進,非常落后,已遠無法適應工作需要,根據工作要求,現需購買br-8新型測繪儀器6臺,gf9型繪圖儀1臺,大型打印、復印機1臺,特此報告,請領導批示撥付所需資金12萬元。
落款。
日期
政府調查報告公文篇四
本文目錄。
關于縣政府辦理縣十五屆人大四次會議議案及代表建議、批評和意見情況的調查報告。
“我們的調查顯示,部門利益將成為本輪地方政府改革的最大阻力,特別是在簡政放權、激活市場和社會活力方面,尤其如此?!眹倚姓W院教授汪玉凱25日在北京表示。
25日,中國行政體制改革研究會和社科文獻出版社在北京共同發(fā)布行政體制藍皮書——《中國行政體制改革報告(xx—xx)》,報告的主編為國家行政學院原常務副院長魏禮群。
自xx年以來,中國新一屆政府以簡政放權、深化行政審批制度改革為重點的行政改革再度引來國內外輿論關注。在國務院大刀闊斧簡政放權的背景下,改革如何落地收效,地方政府的改革和政府治理創(chuàng)新,事實上已經成為改革最終能否成功的關鍵。
為了了解基層對于行政審批改革為重點的地方政府治理創(chuàng)新的看法,上述報告的課題組在全國進行了問卷調查。調查對象包括黨政機關、企事業(yè)單位人員、基層社區(qū)工作人員和居民。課題組共發(fā)放了500多份問卷,收回有效問卷465份,黨政機關和企事業(yè)單位群體中,有局級干部31人、處級干部251人,兩者相加占比達到6成。
在回答這個問題時,排在第一位的答案是:“部門利益作祟,有的把權力變成與民爭利的工具”,認同此觀點的有271人,占比近6成。
此外,在回答地方政府承接中央下放的職能,且向下放權,會不會出現“梗塞”時,超過4成被調查者認為:“會,部門本位主義思想,決定了會把一些有油水的職能留下,沒油水的職能轉移出去。”
“這樣的調查結果發(fā)人深省。”作為這份報告的副主編,汪玉凱說,超過4成的被調查者認為,地方政府在承接中央下放下來的權力時,會按照自身的利益本位思維進行篩選,有選擇地往下放權,使中央的政令在實施中大打折扣。
“這個調查佐證了多數人對本輪簡政放權,可能出現‘中梗阻’的擔憂。”汪玉凱說,因為調查對象大部分為黨政機關干部,這樣的調查結果值得高度關注。
這份報告的課題組對此設計了這樣的問題,“現在各部門、各地方都在按照中央要求曬權力清單、亮權力家底。如此下去,權力能否被關進制度的籠子里?”
調查結果顯示,回答“可以”和“值得期待”的人數達315人,占被調查人數的三分之二,但仍有超過三分之一的人基本持否定態(tài)度,其中有10.5%的被調查者認為“不看好,小鬼難纏,不屬于權力清單上的其他小動作最可怕”。
“這個結果說明,盡管政府在簡政放權后曬權力清單,是一個重要創(chuàng)新,也得到了一些認可,但是,對于這樣的改革,包括公務人員在內,不是看政府部門在口頭上做出了什么承諾,而是實際上落實到了什么程度?!蓖粲駝P表示。
與這一話題相關,調查問卷中,還提出“新一屆政府大力推進法治政府建設,而地方政府特別是基層政府還存在很多不守法的行政行為。你認為這種狀況如何改進”。
調查結果顯示,有接近4成被調查者強調要“制定嚴格的公務人員行為準則,違反者就要受到相應處罰”。同樣有接近4成被調查者認為,“地方政府不介入微觀經濟,不插手行政職能之外的事情,就會最大限度地避免非法行政行為”。排在第三的回答是“不守法的行政行為往往事出有因,不完全是基層政府和公務人員的責任”,而也有超過16%的人認為,“有時候基層政府絕對依法行政,會讓很多行政行為無法落實。”
汪玉凱表示,這組調查很讓人深思,一方面,對于不守法的行政行為,既強調要嚴厲懲治,也強調嚴格限定權力邊界;另一方面,這也反映出,公務人員執(zhí)法過程中存在的一些問題,不都是公務人員本身的素質問題,而與復雜的執(zhí)法環(huán)境等因素直接相關。
“在目前中國政府行政運作中,還存在很多脫離實際、用人不正之風等的環(huán)境下,對于基層公務員的苦衷也許局外人很難真正理解。這說明,從整體上改善從政環(huán)境,顯得尤為重要?!蓖粲駝P稱。
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近年來,在區(qū)老齡委的統(tǒng)籌協調下,區(qū)政府及有關職能部門堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針,圍繞“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的工作目標,認真貫徹執(zhí)行老年人權益保障法等法律法規(guī),切實維護老年人的合法權益,全區(qū)老齡事業(yè)取得長足發(fā)展。
(一)打造了一個結構完整的組織網絡。
一是強化組織領導,成立了由區(qū)委副書記任主任、區(qū)政府有關職能部門負責人為成員的老齡委,統(tǒng)一協調部署全區(qū)老齡工作。二是健全工作機構,區(qū)老齡委下設辦公室,各街道參照設立了街道老齡委,各社區(qū)也普遍成立了老齡工作協調指導小組和老年協會。三是配備工作隊伍,區(qū)、街道、社區(qū)三級老齡工作機構均配備了工作人員,部分街道還組建了老齡工作志愿者隊伍,照料老年人日常生活。四是規(guī)范工作制度,一方面將長遠規(guī)劃與短期目標結合起來,圍繞《江寧區(qū)老齡事業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃綱要》(以下簡稱“綱要”),研究出臺各個年度的老齡工作要點,逐年推進目標任務的完成;另一方面將統(tǒng)一規(guī)范與自主管理結合起來,區(qū)政府先后出臺了《關于認真做好老年人社會優(yōu)待和服務工作的通知》等一系列規(guī)范性文件,街道和社區(qū)的老齡工作機構也結合地方實際制定了相關工作制度,為老齡工作的順利開展提供了比較全面的制度保障。
(二)形成了一套覆蓋面廣的保障體系。
以社會救助、社會保險為基礎,出臺《居民社會養(yǎng)老保險辦法》等政策性文件,向符合條件的農村老人發(fā)放失地生活補助金和養(yǎng)老保險補貼,新農保參保率達95%以上。以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療和最低生活保障為重點,根據不同的年齡層次和標準向符合條件的農村老人發(fā)放養(yǎng)老生活補貼,向80歲以上老人發(fā)放長壽金;所有社區(qū)全部建成醫(yī)療衛(wèi)生服務站,部分社區(qū)設立老年康復點,農村老人和城鎮(zhèn)無保障老人全部納入新型農村合作醫(yī)療體系,城鎮(zhèn)退休職工醫(yī)療保障水平也不斷提高;五保供養(yǎng)經費與農村低保標準實現聯動,低保范圍逐步擴大,保障標準穩(wěn)步提升。以慈善事業(yè)、商業(yè)保險為補充,低保老人可以得到慈善救助的優(yōu)先照顧,區(qū)慈善總會還為部分高齡困難獨居老人購買了意外住院和意外傷害保險。
(三)構建了一種多位一體的服務模式。
首先,全面推進“居家養(yǎng)老”。依托社區(qū),為高齡獨居老人提供生活照料、家政服務、康復護理、精神慰藉等系列服務,服務設施不斷充實、服務隊伍日益壯大,有效彌補了傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老的缺陷和不足。其次,積極發(fā)展“機構養(yǎng)老”。一方面,公辦養(yǎng)老機構蓬勃發(fā)展。全區(qū)21所公辦養(yǎng)老機構近年來發(fā)展迅速,硬件設施不斷更新,管理水平逐步提升,服務質量日益提高,為集中供養(yǎng)的五保老人提供了優(yōu)質的服務。另一方面,民辦養(yǎng)老機構快速起步。目前已發(fā)展的13家民辦養(yǎng)老機構中,既有桃園老年公寓那樣的“平民化”養(yǎng)老機構,也有榮平老年康樂中心那樣的國家一級養(yǎng)老機構,為社會養(yǎng)老提供了更多的選擇。第三,不斷豐富養(yǎng)老模式。廣泛開展“動態(tài)養(yǎng)老”,組織老年人外出參觀旅游,積極引入“候鳥式養(yǎng)老”方式,加強與異地養(yǎng)老機構交流合作,根據南北方氣候的不同特點組織老年人赴異地避暑、過冬,有效提升了養(yǎng)老服務的質量與水平。
(四)營造了一方和諧老齡的社會氛圍。
一是圍繞尊老、愛老、助老社會氛圍的營造,利用重陽節(jié)等節(jié)日平臺,積極開展宣傳教育活動,引導全社會關心、關注、關愛老年人的生活。二是圍繞老年人實現自身發(fā)展的需求,成立了10所老年大學和134所老年學校,建設了一批健身活動場所,購置了適合老年人的活動器材,此外還積極支持離退休教師協會等社團的發(fā)展,為老年人發(fā)揮余熱提供載體和平臺。三是圍繞老年人權益保障法的貫徹執(zhí)行,依托區(qū)法院等司法部門,成立了老年人權益保障合議庭等工作機構,為老年人依法解決糾紛、維護自身權益提供便利。
近年來,在區(qū)委的重視下,在區(qū)政府及有關職能部門的努力下,全區(qū)的老齡工作取了良好的成績,得到了普遍的認可。但是,隨著老齡化程度的不斷提高,各種各樣的老齡問題也日益凸顯出來,給老齡工作的進一步開展增加了難度。目前來看,我區(qū)的老齡工作與新時期的要求相比,仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是全社會為老服務的意識仍需強化。社會各界對老齡事業(yè)的關注度還不夠高,對老齡工作所面臨的嚴峻形勢認識得還不夠深入,為老服務的舉措有待進一步夯實。
二是對老齡工作的扶持力度還需加大。在政策制定上,缺乏支持民辦養(yǎng)老機構發(fā)展的激勵扶持政策;在考核機制上,老齡工作尚未納入“四項建設”考核基本內容,基層的重視程度還不夠高;在經費落實上,現有老齡工作經費和活動經費與綱要中確定的標準存在一定差距,居家養(yǎng)老服務經費的投入也比較低,在一定程度上制約了老齡工作的開展。
三是老齡工作的隊伍建設尚待加。
強。雖然基層都設立了老齡工作機構,但是缺乏專職的老齡干部。從事老齡工作的干部往往身兼數職而且變動頻繁,導致基層老齡工作缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性。
做好老齡工作是建設更高水平小康社會、構建和諧江寧的需要。當前,我區(qū)正處在應對人口老齡化的重要時期,老齡事業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。因此,必須從改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局出發(fā),緊緊抓住全國老齡工作先進單位和老齡工作示范點創(chuàng)建活動的契機,將我區(qū)的老齡工作不斷推向前進。
一、加強宣傳引導,進一步擴大老齡工作影響力。
積極利用報紙、雜志、電視、廣播等媒體平臺對老齡工作進行宣傳,并在內容上更加突出重點。要圍繞老年人合法權益的保障,通過開展普法教育等形式,加大對老年人權益保障法等法律法規(guī)、相關政策以及孝親敬老典型人物、先進事跡的宣傳力度,促使社會各界重視、關心、支持老齡工作,為老齡事業(yè)的進一步發(fā)展營造良好的環(huán)境。
二、注重分工協作,進一步凝聚老齡工作合力。
三、堅持雙管齊下,進一步強化養(yǎng)老服務體系建設。
一方面,要繼續(xù)完善居家養(yǎng)老服務。探索符合我區(qū)實際的托老所、日間照料室建設模式,完善社區(qū)養(yǎng)老功能;推廣“安康通”緊急呼叫援助系統(tǒng)等服務設施,保障居家養(yǎng)老安全;鼓勵社會力量興辦以老年人為對象的生活照顧、家政服務等業(yè)務,營造良好生活環(huán)境。另一方面,要繼續(xù)優(yōu)化機構養(yǎng)老服務。加快推進五保敬老設施規(guī)?;l(fā)展,提高全區(qū)五保供養(yǎng)水平;積極支持民辦養(yǎng)老機構的發(fā)展,實行政策傾斜和重點扶持,提高入住率;切實加強對有關工作人員的教育培訓,強化服務技能,提高服務質量。
四、加大扶持力度,進一步提升老齡工作水平。
在工作經費的投入上,要嚴格落實綱要中確定的標準,建立特困老人救助專項基金,足額安排老齡工作相關經費;健全老年人長壽金發(fā)放制度,確保按時足額發(fā)放;逐步提高居家養(yǎng)老服務經費的配比額度,破解制約養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的經費難題。在組織機構的完善上,要加強街道老齡工作機構的規(guī)范化建設,建立健全工作臺帳,組建一支素質高、業(yè)務精、人員穩(wěn)的基層老齡工作隊伍,確保老齡工作有人抓、抓得實。
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北京市海淀區(qū)做為我市科技、教育、人才的匯集地之一,轄區(qū)面積*平方公里,戶籍人口*萬人,流動人口多萬人,在當前經濟社會快速發(fā)展的情況下,海淀區(qū)的人口和計劃生育工作得到了極大的提高,中國公務員在線提供.
而面對龐大的人口規(guī)模、復雜的人口結構、人們固有的偏好形成的多樣化需求如何推進人口和計劃生育綜合改革建立新的工作機制整合現有社會資源構造一個適合區(qū)域發(fā)展的良好的人口生存與發(fā)展環(huán)境為區(qū)域社會經濟全面、協調、可持續(xù)發(fā)展提供一個有力的支撐與保障已經成為一項重要課題。
人口和計劃生育工作經過多年的發(fā)展與演變,雖然“控制人口數量、提高人口素質”的根本任務沒有改變,但在海淀區(qū)人口計生委的工作方法中已越來越多地融入了現代政府管理的理念與方法,更加注重了人口、社會協調、可持續(xù)發(fā)展,更加關注人自身的價值。他們在基層的具體工作中也越來越感到,在當前社會全面改革的浪潮中,人口和計生部門必須將自己的社會管理角色由“演員”變?yōu)椤皩а荨?,由被動地接納上級布置的具體工作任務轉變到更加結合實際開拓創(chuàng)新,建立工作長效機制,特別要在管理體制、機制的創(chuàng)新上下功夫,找準本區(qū)域存在的發(fā)展瓶頸問題并研究解決方案、開展工作試點并不斷總結推廣經驗,才能使工作更有針對性,保證改革發(fā)展的大局。
從起,海淀區(qū)在北京市率先啟動人口和計劃生育綜合改革。結合區(qū)域內街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點、難點及工作優(yōu)勢,確立了“現居住地管理”、“計劃生育村(居)民自治”、“新型封閉式物業(yè)小區(qū)管理”、“建立并完善利益導向機制”、“農村小城鎮(zhèn)化建設中管理服務新模式”等課題,選定十三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道作為試點單位。通過近兩年的努力,目前海淀區(qū)人口計生委在現居住地為主管理、居(村)民自治等方面取得了初步成效。
(一)積極推進現居住地管理。
實現以人為本的有效的現居住地為主管理,是當前作好人口計生工作對基層政府的更高要求。隨著海淀區(qū)的快速發(fā)展,人戶分離人員大量增加,加之流動人員的大量涌入,如何準確掌握現居住地人員的基本信息成了海淀區(qū)人口計生委面臨的最大難點。在全國人口信息還沒有形成統(tǒng)一交流平臺的情況下,海淀區(qū)人口計生委對區(qū)內形成的人戶分離人員率先實行現居住地管理,制定了《海淀區(qū)計劃生育現居住地為主管理辦法》,在全面登記人戶分離情況的基礎上,重點清理本區(qū)內人戶分離人員,通過自主開發(fā)的“管理與服務軟件”、聯系會、信函等通過多種形式進行信息交流-反饋-再交流。在“wis”系統(tǒng)和國家外來人口信息交流平臺建成后,又積極運用這兩種渠道開展交流。同時,海淀區(qū)人口計生委還修訂了《海淀區(qū)計劃生育目標管理實施方案》,將人戶分離人員的計劃生育率納入現居住地考核,促進了現居住地管理工作深入開展。到底,已登記各類人戶分離人員共7.8萬余人,區(qū)內人戶分離信息交流率92%,確認率為62%。
在現居住地管理中,海淀區(qū)人口計生委還遇到了另外一個難題,即新建物業(yè)小區(qū)中的計劃生育管理與服務工作。在北京的整體發(fā)展中,由于各區(qū)域功能的重新定位和城市產業(yè)的重新布局,人口向近郊的聚集已形成趨勢,而海淀作為中關村科技園區(qū)的核心地段,各類功能完備的新型封閉住宅小區(qū)迅速崛起,而小區(qū)內的各種社會管理職能卻難以及時到位。為防患于未然,海淀區(qū)人口計生委組織開展了對物業(yè)小區(qū)的專項調查,發(fā)現目前全區(qū)256個新型封閉住宅小區(qū)中已建立社區(qū)居委會或納入社區(qū)居委會管理的有179個,未建立和未納入的77個,而且相當一部分因基層組織缺位或工作不得力,使小區(qū)游離于行政管理和服務之外;同時,小區(qū)內居住人口結構復雜,據抽樣調查小區(qū)內居住的人戶同在人員占近40%,人戶分離占36%,流動人口約占25%,居住人群收入較高,普遍重視“隱私權”,因而有關人口計生工作信息收集渠道不暢。
的基礎。試點成功后,海淀區(qū)人口計生委及時召開了全區(qū)綜合改革工作會,在全區(qū)推開這種管理模式,努力推進在物業(yè)中形成一種“社區(qū)管理、部門配合、物業(yè)協助、業(yè)主受益”的長效工作機制,謀求政府、企業(yè)與業(yè)主的互利“三贏”。
(二)大力推進實現計劃生育村(居)民自治。
20世紀90年代初,海淀區(qū)開始在農村開展計劃生育村民自治。通過建立村民自治章程、自治公約等形式,使計劃生育逐步融入黨建、精神文明建設工作中,出現了聶各莊“十星文明戶”評比等一些典型的村民自治工作經驗。初,海淀區(qū)在繼續(xù)總結、推動村民自治工作的基礎上,結合城市管理的新特點和社區(qū)居委會的組建工作,研究出臺了《海淀區(qū)人口與計劃生育居民自治工作指導意見》,推動計劃生育居民自治工作與居民自治整體工作同步啟動。
(三)全方位推動計劃生育綜合優(yōu)質服務。
在推進計劃生育優(yōu)質服務工作中,海淀區(qū)人口計生委逐漸體會到“計劃生育優(yōu)質服務”是一個不斷發(fā)展的概念,從其提出時還以較為單純的技術服務為內涵,到目前已經形成了一個涵蓋知識宣傳、技術服務、滿足人的尊嚴和社會發(fā)展需求的這樣一個綜合優(yōu)質服務的概念。這一結論的提出,為海淀區(qū)人口計生委全方位推進計劃生育優(yōu)質服務搭建了一個更為完整的工作框架。
1、在技術服務中,通過整合服務資源,提升服務水平,延伸服務網絡推進優(yōu)質服務,形成以區(qū)生殖健康技術服務中心為基點,以地區(qū)醫(yī)療機構為主體,以社區(qū)衛(wèi)生站(村衛(wèi)生室)為補充的“全方位技術服務網絡”。
海淀區(qū)計劃生育生殖健康技術服務中心承擔了免費為農村及城市無業(yè)育齡人群開展基本項目的計劃生育技術服務,并為外地來京無業(yè)育齡婦女開展計劃生育技術服務。接待外地來京人員9萬余人,未出現一例并發(fā)癥和事故差錯。為不斷提高服務水平,近幾年海淀區(qū)人口計生委通過對服務機構外環(huán)境的改造裝修、配置先進的醫(yī)療設備、引進高級專業(yè)技術人員、制定嚴謹的工作制度和人性化的服務流程等對服務硬件、軟件進行全面升級,為術后人員提供“親情攙扶”、送健康禮品、發(fā)健康處方等溫馨服務,就診群眾滿意和比較滿意率達98%。
為充分利用地區(qū)衛(wèi)生資源,海淀區(qū)人口計生委開展計生衛(wèi)生聯手,建成由66家醫(yī)院和69家社區(qū)衛(wèi)生站、有500名專業(yè)人員組成的技術主體服務網絡,不僅保證提供優(yōu)質的技術服務,還承擔了免費發(fā)放避孕藥具、提供咨詢服務以及發(fā)放“健康處方”等服務,實現了服務資源的有效利用。,海淀區(qū)啟動《海淀區(qū)開展育齡夫婦享有生殖保健服務規(guī)劃》,以政府工程的方式啟動對城市無業(yè)、農村已婚育齡婦女開展的生殖健康檢查,已有8萬多名已婚育齡婦女接受了此項服務,并全部建立了健康檔案,還有2.8萬名已婚育齡男性進行了生殖健康檢查。
在藥具服務工作中,海淀區(qū)人口計生委以承接國際項目為切入點,在全區(qū)安裝了500部自動售套機,同時推進免費藥具的發(fā)放渠道,實現了在全區(qū)所有的居(村)委會、外來人口一站式辦公地點、人才職介中心、社區(qū)衛(wèi)生站、鄉(xiāng)村衛(wèi)生院(室)、66家醫(yī)院、部分高科技公司、大型集貿市場電子市場、地下空間外來人口租住地等地設立了避孕藥具免費發(fā)放自取架,又增設了26個免費自取發(fā)套機,使生活在海淀的群眾能夠方便、快捷地得到需要的服務。
2、在知識宣傳中,通過構建宣傳網絡,創(chuàng)新宣傳方式,拓展服務人群推進優(yōu)質服務。海淀區(qū)人口計生委構建了以“空間四條線、地上精品現、溝通面對面”的廣覆蓋宣傳網絡:一是抓住北京電視臺、《中國人口報》、《人口與計劃生育》雜志、海淀報等主流媒體,通過設專欄、出專版,開展對生殖健康知識、政策法規(guī)以及工作經驗的總結宣傳。二是抓住特色活動出精品,組織開展了“櫻花香,碧水長、婚育新風傳四方”的昆玉水系大型流動宣傳、“獨生子女藝術節(jié)”、“生殖健康進軍營”等一系列精品特色活動。三是建成了以“生育文化墻”、“人口文化園”為代表的一批精品生育文化宣傳陣地。四是樹起了以人文關懷為基、以計生宣教公益廣告組成的城市風景線。五是相繼開發(fā)了針對大學生、公司員工、外來人口等不同人群知識需求的網絡模版和dvd光盤,出版了以《海淀區(qū)人口計生委對您的關愛一如既往》為主旨的一系列科普圖書及電子圖書。六是建成了三個計生宣傳網站和一個網上人口學校,推進政務公開、宣傳人口國情、計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識,并及時開通了網上行政審批。
海淀區(qū)人口計生委還嘗試通過在互聯網開設網上直播的方式組織了“關注新《條例》,專家與您零距離——《北京市人口與計劃生育條例》網上宣傳咨詢活動”和“中關村白領,大方談性——‘男性健康日’專題活動”,兩次活動共得到近70萬網民的關注。
通過多方位、多角度、多層次的知識服務,使海淀區(qū)人口計生宣傳的受眾面不斷擴大。但海淀區(qū)人口計生委的目標還有更遠。在圓滿承接聯合國人口基金在海淀區(qū)高等院校大學生中開展的“青春期性與生殖健康教育”項目后,海淀區(qū)人口計生委根據需求調查,將青春健康知識傳播的時間從育齡人群拓展到中學生,在全區(qū)中學生中啟動“青春期性與生殖健康教育”,按照項目動作的方式總結經驗,組織專家編寫并出版了北京首部《青少年性健康教育》教材,目前全區(qū)已有70%的中學將此教育內容納入了教學計劃,直接受益學生已達9萬多人次,家長受教育為3萬多人,親青服務咨詢人數約1.5萬人次。海淀區(qū)人口計生委還擬將此項工程繼續(xù)向小學高年級拓展。
人口流動狀況是一個國家的經濟發(fā)展和社會進步的重要標志之一。隨著我國經濟和社會的發(fā)展,流動人口規(guī)模呈不斷擴大的趨勢。一方面,人口的流動,對于促進經濟發(fā)展、增加農民經濟收入、促進城市失業(yè)人員的再就業(yè)、調整城鄉(xiāng)勞動力結構、促進人的全面發(fā)展、實現可持續(xù)發(fā)展等方面都起到積極的作用。另一方面,人口的流動,也給計劃生育工作管理與服務增加了一定的難度。
海淀區(qū)在城市化進程中封閉物業(yè)小區(qū)增長量大,人戶分離人員持續(xù)增加,外地來京流動人口不斷增長,加之國家和北京市為流動人口多項便民措施的出臺,加大了人口計劃生育工作的管理與服務難度。
一是對目標人群管理脫節(jié),服務對象不明晰。當前,我國人口流動整體上處于無序狀態(tài),作為流動人口的主要管理機關的公安部門,在現存管理體制、方式下對其管理對象底數不清、分布不明,特別在人性化管理推行的進程中,公安機關原有的強制手段取消,綜合的社會管理模式還沒有建立,進一步加劇了對流動人口管理措施的弱化,作為計劃生育管理服務對象更難以做到明晰。
當前,在一些外來人口大規(guī)模聚集的地方,基層政府為解決當前一些矛盾,還常常通過設置一些臨時機構、臨時人員去實施法制性政策性很強的管理工作,使公共政策實施不僅面臨管理主體本身的合法性問題,而且一些管理人員本身的行為失范可能又會釀成新的沖突甚至局部管理危機。況且這種管理與服務的要求可能還會使城市進一步擴大人口吸引的態(tài)勢,在交通、住房、能源、教育資源等多方面對城市發(fā)展形成新的壓力,也使得地方行政領導對類似的財政的投入有一定的顧慮,因此地方財政在對流動人口的計劃生育經費投入方面不夠積極。
(一)按照國家人口計生委的部署,進一步加強對綜合改革的規(guī)劃。
海淀區(qū)是全國人口和計劃生育綜合改革大局中的一個很具有代表性的重要組成部分,代表了東部地區(qū)經濟社會發(fā)展的水平和改革開放的程度。海淀區(qū)的人口和計劃生育工作是東部地區(qū)的一個縮影,同時又客觀代表了東部地區(qū),因此海淀區(qū)市的綜合改革工作在東部地區(qū)具有突出的典型意義。經國務院原則通過的《北京城市總體規(guī)劃(-2020年)》宣布了北京的使命:國家首都,世界城市,文化名城,宜居城市。當前,北京的經濟社會發(fā)展正處在新一輪飛速發(fā)展之中。經濟的發(fā)展為人口和計劃生育工作帶來了難得的發(fā)展機遇。海淀區(qū)人口計生委要抓住難得的發(fā)展機遇,為區(qū)委、區(qū)政府當好參謀助手,把人口發(fā)展納入到海淀區(qū)的經濟社會發(fā)展全局之中。要按照到國家人口計生委關于在xx年前在全國大多數地區(qū)基本建立新的工作機制的要求,制定海淀區(qū)關于綜合改革的規(guī)劃,率先實現建立新的工作機制。
(二)加強人口發(fā)展戰(zhàn)略的研究。
海淀區(qū)人口規(guī)模較為龐大,特別是人口機械增長過快,全區(qū)人口機械增長率達31.15‰,增長量為5.6萬,總戶籍人口數已達184萬。同時,海淀區(qū)的人口安全問題開始顯現。全區(qū)新出生人口的性別比達111,區(qū)域人口老齡化速度加快,全區(qū)60歲及以上老年人口達到28.49萬,占總人口的15.5%;性病和艾滋病在特殊群體中有蔓延趨勢。這些問題都迫切需要加強人口發(fā)展研究。要以人口計生委更名為契機,充分借助區(qū)域人才資源,加強開展適應區(qū)情、適應區(qū)域發(fā)展狀況的人口戰(zhàn)略研究,制定與經濟社會發(fā)展相同步的人口發(fā)展規(guī)劃,促進人的全面發(fā)展,使經濟社會發(fā)展的成果惠及海淀區(qū)包括流動人口在內的每一個公民。
(三)繼續(xù)加強對流動人口的計劃生育管理與服務。
流動人口是改革開放的必然產物,是推動社會主義市場經濟發(fā)展的重要力量。要正確認識對流動人口的計劃生育管理和服務問題。在市場經濟條件下,大多數流動人口主要以經濟為目的,真正以超生為目的的流動人口是極少數。流動人口的計劃外生育,主要是因為我們的政策滯后,管理和服務工作沒有跟上。比如在計劃生育/生殖健康科普知識的宣傳、避孕方法的知情選擇、避孕藥具的發(fā)放以及計劃生育事故救助等方面,流動人口能夠享受到的服務就十分有限,不利于提高他們預防意外懷孕的意識和能力。流動人口中的農民工未婚先孕,有些是因為我們的管理手續(xù)太繁雜和宣傳不到位,他們沒有領結婚證而造成的。高檔住宅區(qū)居民的超生問題在當前的社會轉型時期有其特殊的文化背景,有些是我們法制宣傳不到位的緣故。通過改進計劃生育宣傳服務工作,這部分超生是可以避免的,而且可以更好地維護流動人口特別是育齡婦女的計劃生育/生殖健康權益。海淀區(qū)作為首都的一部分,要自覺貫徹落實《行政許可法》,積極探索研究對流動人口的計劃生育管理和服務的新方法。要通過加強服務、充分發(fā)揮現代信息技術的輔助作用等途徑,加強對流動人口特別是高檔住宅區(qū)人口的計劃生育管理。
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根據縣xx屆人大常委會第二十會議議題安排,我們先后到縣府辦、林業(yè)局、交通局、水務局、農業(yè)局、公安局、財政局、市政園林局、勞動社保局、農辦等單位,對縣政府及其部門辦理縣xx屆人大四次會議議案及代表建議、批評和意見的情況進行了調查,現將調查情況報告如下:
一、基本情況。
在縣xx屆人大四次會議上,經大會主席團研究,并提交全體會議表決通過,決定將《關于加強我縣森林工程建設的議案》立案督辦。會議期間,縣人大代表共提出建議、批評和意見244件(含議案轉建議辦理的24件);閉會期間縣人大代表提出建議、批評和意見17件,共計261件。其中,屬于縣政府及其職能部門辦理的246件,縣人民法院辦理的1件,有關組織辦理的14件。
二、辦理的基本情況。
(一)議案的辦理情況。
縣xx屆人大四次會議后,縣政府及其有關職能部門對《關于加強我縣森林工程建設的議案》辦理工作高度重視,進一步強化了森林工程建設的領導,制定了切實可行的措施。同時注重科學規(guī)劃,按照“先規(guī)劃、后建設”的原則和“統(tǒng)籌協調、相互銜接”的要求,并注重銅梁土壤、氣候、地理等條件,因地制宜、科學合理編制了《銅梁縣森林工程總體規(guī)劃》和各種詳規(guī)。通過強化保障措施,破解建設資金瓶頸,建立長效機制等卓有成效的工作,取得了明顯的成效。截至xx年底,全縣累計投入建設資金1.7億元,共實施森林工程10.13萬畝,占市下達計劃的117%,在全市21個縣考核評比中并列第一,被市評為全市森林工程建設先進縣。
(二)建議、批評和意見辦理情況。
在縣xx屆人大常委會第十七會議上,縣人民政府和縣人民法院對辦理縣xx屆人大四次會議代表建議進行了報告。代表在閉會期間共提出17件建議,全部屬于縣政府及其職能部門辦理,目前已全部辦理答復代表,從收到的代表回執(zhí)看,沒有不滿意的。
去年,屬于縣政府及其職能部門辦理的代表建議246件(會議期間229件,閉會期間17件),辦理落實的202件,占82.2%,辦理落實率比上年有較大提高;計劃今后辦理的21件,占8.5%;向代表作解釋性答復的23件,占9.3%。
從有關單位辦理。
工作總結。
和我們調查的情況看,由于縣政府把辦理工作列入目標考核,有力地推動了代表建議的辦理。在代表建議辦理工作中,多數承辦部門和單位高度重視,將此項工作列入了重要議事日程,努力提高辦理質量和代表滿意率??h交通局歷來是承辦代表建議較多的單位之一,今年共有59件,(其中,會議期間50件,閉會期間9件),占整個代表建議的22.6%。他們在辦理過程中,緊密結合全縣交通工作實際,在辦理落實上狠下功夫,著力解決了一批影響交通發(fā)展與改革的問題,得到了人民群眾、人大代表的贊揚。如辦理張明喜、秦紹明、李太意等代表提出的《關于盡快維修好我縣出境公路的建議》,交通局千方百計籌措資金2.3億元,對我縣4條出境主干道80余公里進行了大、中修??h公安局針對代表較為關注公安工作,把辦理人大代表建議與為推動公安工作結合起來,切實辦理落實好每一件人大代表的建議。如在辦理郭洪、曾建平代表提出的《關于維護中小學周邊環(huán)境秩序的建議》和吳萬瑜、李世容代表提出的《關于綜合整治學校周邊環(huán)境的建議》中,組織力量專門調研,剖析癥結、查找原因、探索辦法,切實開展專項治理,強化校園及周邊巡邏防控體系,堅決查處各類違法犯罪行為,有力地震懾了違法犯罪,較好地凈化了校園周邊環(huán)境。在辦理高長明、陳明鳳等代表提出的《關于公安戶口管理工作的建議》中,局長戴毅親自深入基層與代表和群眾座談,了解到邊遠地區(qū)群眾辦理戶口和身份證的實際困難后,立即召開局辦公會專題研究,在資金十分困難的情況下,千方百計籌措了20萬元,為10個未安裝戶口管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所添置了戶口管理系統(tǒng),人大代表建議真正得以落實。市政園林工作是人大代表較為關注的工作之一,去年共有17件建議(會議期間15件,閉會期間2件)。在去年上半年的辦理工作中,由于局領導班子調整等諸多原因,辦理工作不但超時限,且有文來文往、敷衍塞責代表的現象,代表對此意見很大,有4位代表在回執(zhí)中表示對辦理工作不滿意。我們在了解情況后,立即進行了督辦,在去年6月下旬開展的視察10件重點代表建議辦理工作活動時,提建議的代表和常委會組成人員面對面地給該局提出了整改意見,引起了局領導的高度重視,重新調整充實了辦理工作力量,對代表回執(zhí)基本滿意、理解和不滿意的全部重新辦理。到去年年度目標考核檢查時,該局辦理工作的規(guī)范化、制度化建設,資料歸檔、建議落實率、代表滿意度等方面都得到了考核檢查組的肯定。
三、辦理工作中存在的問題。
(一)議案辦理工作中存在的問題。
調查中了解到,雖然我縣“森林工程”建設取得了較好成效,超額完成了市里下達的任務,得到了市領導的充分肯定,但還存在著一些亟待解決的問題和困難:一是速豐林建設沒有退耕還林項目支撐,給農村森林工程帶來較大困難,毀苗現象和管護不到位的現象仍然存在。二是宣傳發(fā)動工作還不夠深入、廣泛,廣大群眾自覺參與森林工程建設的自覺性、積極性還不夠高。三是森林工程規(guī)劃還不夠合理,重點不夠突出,各級、各部門投入也不夠,“五大森林”工程建設步伐不一致。
(二)辦理代表建議、批評和意見工作中存在的不足和問題。
1、個別單位仍然重視不夠,態(tài)度不夠端正。對代表建議解釋性答復多,解決實質性問題少,有文來文往之嫌;有的建議答復簡單,態(tài)度不夠端正,有的甚至能辦理落實而敷衍塞責代表,一定程度上挫傷了代表提出建議的積極性;有的單位仍然沒有按照“五個百分之百”的要求認真對待和辦理代表的建議。從全年收到的代表289份回執(zhí)看,滿意和基本滿意的275件,占95.2%,理解的12件,占4.2%;不滿意的2件,占0.6%。不滿意的2件建議,雖然經承辦單位重新辦理答復后代表均表示滿意了,但造成的負面影響顯而易見。
2、有的單位辦理不夠及時,仍然存在超時限的現象。按照3個月辦理答復代表的時限要求,上半年有5個單位,21件代表建議辦理超時限,占8.1%。
3、個別單位承辦人員責任心不強,辦理仍不規(guī)范。個別單位承辦人員把代表建議原件丟失,催辦時才知道此事,不但因倉促辦理質量不高,而且辦理也超時限;有的單位答復不規(guī)范,答復代表未附上回執(zhí)或代表聯名提出的只回復了領銜代表,甚至有個別單位把代表建議和政協提案混淆,總結或匯報時一會談提案,一會談建議或議案。
四、幾點建議。
(一)森林工程建設工作。
一是要進一步統(tǒng)思想,廣泛宣傳,形成齊抓共管的良好氛圍,推動森林工程建設不斷深入。二是要充分認識森林工程建設的長期性和艱巨性,因地制宜,著眼長遠、探索建立長效機制,切實避免重栽輕管等不良現象,著力提高我縣森林覆蓋率。三是要認真總結經驗增添措施,建立多元化投入機制,拓展林農增收渠道,實現生態(tài)效益和經濟效益雙豐收。
(二)提高代表建議、批評和意見辦理工作的質量和水平。
一是要貫徹落實市委、縣委第三次人大工作會議精神,切實強化公仆意識,樹立誠心、耐心、細心的辦理觀念,加強與代表之間的溝通,努力推進辦理工作的有效落實,使辦理工作更加規(guī)范化、制度化,做到讓代表滿意、人民群眾滿意。二要嚴格執(zhí)行《銅梁縣人民代表大會代表議案和建議、批評和意見辦理工作規(guī)定》和“五個百分之百”的辦理要求,盡力使代表建議得以辦理落實,不得以推諉、搪塞性語言回復代表,搞文游戲,更不得隨意超時限。三要在加強對承辦單位考核評比的同時,注意對承辦人員的業(yè)務知識培訓,不斷提高人大代表建議的辦理實效和辦理質量。
政府調查報告公文篇五
(一)專題型調查報告。
(二)綜合型調查報告。
它是以綜合調查眾多的對象及其基本情況為內容的報告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長的特點。它與專題調查報告的主要區(qū)別點就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報告中看到事物的相對完整的“鳥瞰圖。”
(三)理論研究型調查報告。
這是以學術研究為目的而撰寫的報告,它以收集、分類、整理資料并提出問題、報告結論為特點,大多發(fā)表在學術刊物上,或載于學術著作中。
這是根據需要以歷史情況為對象進行調查而形成的調查報告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。
它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現實生活為對象進行調查后所形成的調查報告。人們可以通過它了解和認識某些事物和問題的客觀現實情況,以作為其它認識活動的依據或參考。
政府調查報告公文篇六
“中國房地產泡沫很嚴重,后果很嚴重?!痹絹碓蕉嗟娜藢Τ捶空甙l(fā)出警告。如果沒有債務危機,中國可能還會有地產商如任志強般對奢華的“迪拜塔”頂禮膜拜。而今,曾經中國地產界的精神偶像受金融危機影響轟然倒下后,國內的房地產市場信心指數也遭遇挫折,加之北京等一線城市此前在地產業(yè)績上所表現出的低迷,泡沫論再次占據輿論的主動,《金融時報》便在近日呼喚“官方應當出臺更積極有務的措施給樓市降溫”。
而世聯地產的研究報告指出,明年下半年樓市有可能變盤。另有機構分析,明年三季度以后中國房地產市場可能會出現調整,且有2-3年的波動期。
對房地產利好的消息是,當前政策調控信號尚不明確,且高層已表現出繼續(xù)執(zhí)行積極的財政政策和密切配合的貨幣政策的姿態(tài),這已經基本消除了樓市大跌甚至崩盤的可能,讓地產界長出了一口氣。但這并不能證明一線城市的樓價飛漲是合乎經濟運行規(guī)律的,以深圳為例,現在的房價是8年前的四倍,甚至五倍,但居民收入增長幅度則不明顯。
在一線城市,不堪重負的普通民眾對高房價的怨恨是發(fā)自肺腑的,而當前熱播的電視劇《蝸居》便是反映此種現實,甚至有很多人慨嘆現實比劇情表現出來的更可怕,而這種怨恨已經在某種程度上影響到了社會和諧。
而此種情況并不會被關注民生的人大代表和政協委員所忽視,再次作為議題被帶入“兩會”是毫無懸念的,評論界認為,雖然中國仍要為實現明年的經濟發(fā)展目標而努力,但注重和諧的中央也不會以制造更大的民怨為代價。
再從經濟發(fā)展規(guī)律分析,傳聞中央4萬億投資中的8000億至1萬億進入了樓市、股市,明年中央還會有這么多錢去投入嗎?雖說國外熱錢已經瞄準了中國樓市,但面對一線城市畸高的房價,也未必敢出手。
畢竟,從歷史上看,君子蘭、大蒜、煤炭這些曾經被爆炒的東西,結局并不美妙,房子恐怕也不會例外。在泡沫破裂以后,迪拜至少還能剩下個世界級的樓王,國內的炒房者恐怕只能望著“地王”上的荒草發(fā)呆了。
===。
2011年樓市崩盤論引熱議專家稱將會暴跌十年。
次貸危機的根源。這兩個因素在中國都不存在,"中國房地產行業(yè)問題的癥結在于投資者將房地產視為保值工具,那些將購房作為投資的人認為其風險小于股市。"。
原文:
網上流傳房地產崩盤時間表樓市重蹈日本覆轍?
雷同。
日本國土交通省本月公布調查顯示,日本地價在去年連續(xù)第二年下滑,商業(yè)用地價格跌至紀錄低位。
經濟起飛晚了近30年的中國,金融危機過后地產價格依然火熱。國家統(tǒng)計局公布的數據顯示,今年2月份,全國70個大中城市房屋銷售價格同比上漲10.7%,新建住宅銷售價格同比上漲13%。
"現在的樓市,確實和當年的日本非常相似。樹長不到天上去,這樣下去早晚要出問題。"曾在亞洲開發(fā)銀行任職的經濟學家、現任中國發(fā)展研究基金會副秘書長湯敏不無憂慮地表示。
中金公司香港研究部副總經理沈建光也表示,近期確實有部分投資者認為中國房地產泡沫嚴重、經濟過于依賴出口、貨幣面臨升值壓力等等,都與上世紀80年代經濟泡沫破裂前的日本類似。此外,中國也與當年日本有相似的低消費率、高儲蓄率。在寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的財政政策方面,中國也和以前的日本雷同。
差異。
二、三線城市如今還可以吸引投機資金。所以這幾年房地產整體還難以遭到崩盤的結果。"但是一旦房地產泡沫破裂,后果將會比日本更嚴重"。
戴德梁行策略研究顧問部董事黎慶文更認為,內地樓市10年內都不會崩盤。中國內地金融體系與美國、日本甚至中國香港地區(qū)不一樣,央行對房地產信貸的控制力更強。
中金公司香港研究部副總經理沈建光也指出,泡沫前,日本政府并沒有對商業(yè)銀行采取有效措施引導監(jiān)管。中國**政**府對銀行和企業(yè)有很強的控制力,可以引導資金流向,出臺政策打壓房地產泡沫。
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求一份政府經濟學的工作報告或調研報告字數1500以上。
續(xù)五年保持了10%以上至13%的高位增長。由此,也積累了一些問題,尤其是經濟發(fā)展方式粗放和一些重要經濟結構不合理的狀況尚未得到根本改變。這就使我們面臨著極其復雜和嚴峻的形勢,特別是加大了我國經濟下行的壓力。2008年上半年,我國一些經濟指標的運行還比較正常,但下半年特別是10月之后,急速惡化,跌勢迅猛。一些指標(如gdp、工業(yè)增加值等)的增速大幅下降,一些指標(如發(fā)電量、鐵路貨物周轉量、全國財政收入、出口和進口增長率等)出現了多年來未有的負增長。企業(yè)經營困難加重,失業(yè)風險劇增。目前,這場國際金融危機尚未見底,其對金融領域與實體經濟的影響都還在繼續(xù)蔓延和加深。其對我國的影響也已從沿海向內地、從出口行業(yè)向其他行業(yè)、從中小企業(yè)向大企業(yè)延伸。經濟增長下滑過快,已經成為影響我國經濟社會發(fā)展全局的突出矛盾。不扭轉這一趨勢,就難以維護經濟正常發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局。全力應對國內外經濟環(huán)境的重大變化,扭轉經濟增長下滑過快趨勢,保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,就成為今年經濟工作的首要任務。能否保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,是對我們能否駕馭復雜局面的重大考驗,是對我們能否真正貫徹落實科學發(fā)展觀的重大檢驗。為完成今年經濟工作的首要任務,最直接、最關鍵的工作就是加強和改善宏觀調控。宏觀調控是政府的一個重要經濟管理職能,其作用就是根據經濟形勢的發(fā)展變化,運用相關的政策工具,調節(jié)經濟運行,熨平經濟波動,保持宏觀經濟總體的平穩(wěn)健康發(fā)展。特別是在遇到經濟衰退、金融危機而市場自發(fā)調節(jié)失靈的情況下,政府的宏觀調控具有特別重要的作用。在當前這場國際金融危機中,世界上許多國家的政府都加大了對經濟的干預,采取了一系列力度很大的金融救助措施和經濟刺激措施。面對國內外經濟環(huán)境的重大變化,我國的宏觀調控在方向上和政策選擇上也及時、果斷地進行了重大調整。由2008年初的“雙防”(防止經濟增長由偏快轉為過熱,防止價格由結構性上漲演變?yōu)槊黠@通貨膨脹),調整為2008年中期的“一保一控”(保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展、控制物價過快上漲);到2008年第四季度又調整為“一保一擴一調”(保增長、擴內需、調結構)。相應地,穩(wěn)健的財政政策調整為積極的財政政策,從緊的貨幣政策調整為適度寬松的貨幣政策;并出臺了一系列相關的重大措施。今年,為了完成好保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展這個經濟工作的首要任務,必須繼續(xù)加強和改善宏觀調控,正確把握調控的方向、重點、節(jié)奏和力度,增強調控的預見性、針對性和實效性,落實好已出臺和陸續(xù)出臺的各項政策措施。
政府調查報告公文篇七
5月16日,市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動領導小組辦公室對市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行了檢查。檢查發(fā)現,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦能夠按照標準積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動,鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,但也有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦對環(huán)境衛(wèi)生治理工作不夠重視,造成生活、建筑垃圾清理不及時,嚴重影響全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生?,F將檢查情況及處罰結果通報如下。
1.東白倉村(幸福北路北頭)有成片生活垃圾,計2立方米,罰款2萬元。
責任單位:華龍區(qū)中原辦。
2.華清文苑西側及大門對面小巷有生活垃圾,計0.8立方米,罰款4000元。
責任單位:華龍區(qū)孟軻鄉(xiāng)。
3.東方花園西側小路(綠城路至開德路)有多處生活、建筑垃圾,計0.6立方米,罰款3000元。責任單位:市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)開州辦。
經市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動領導小組辦公室研究,決定對華龍區(qū)中原辦、孟軻鄉(xiāng),市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)開州辦予以通報批評。希望上述責任單位高度重視,對存在的問題采取措施并于5月20日前整改完畢,同時按照《濮陽市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案(試行)》要求,5月20日前向市愛衛(wèi)辦繳納罰金,逾期不繳納的,將通過財政部門按照罰金的2倍扣除責任區(qū)經費,情節(jié)嚴重的予以責任追究。
市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動領導小組辦公室。
政府調查報告公文篇八
為全面了解和掌握黨員隊伍的思想狀況,進一步摸清思想底數,發(fā)現帶有普遍性問題,增強群眾路線教育實踐活動和思想政治工作的針對性,最近,我們采取問卷調查、支部座談、問題研討等形式,對黨員思想狀況進行了全方位的調查摸底,基本上收到了把握主流、摸清底數、發(fā)現問題、找準成因、及時教育、積極引導的效果。
這次黨員思想狀況調查摸底,我們以黨的群眾路線教育為契機,通過民主測評、問卷調查、參加支部座談會的形式,重點對黨員的思想狀況進行調查了解和具體分析。先后與xx名黨員進行單獨談話,印發(fā)各類問卷xxx份。通過調查,現有黨員xx名,占正式職工總數的xx%,其中,正式黨員xx名,占黨員總數的xx%,預備黨員x名,占黨員總數的x%;處級以上黨員領導干部x名,占黨員總數的x%;女黨員xx名,占黨員總數的xx%,男黨員xx名,占黨員總數的xx%;黨員中正式職工xxx名,占黨員總數的xx%,聘用人員x名,占黨員總數的x%;文化程度為碩士研究生的xx名,占黨員總數的x%;本科文化程度的黨員xxx名,占黨員總數的xx%,專科以下文化程度的xx名,占黨員總數的xx%;年齡在50周歲以上的黨員xx名,占黨員總數的xx%,年齡在30歲以下的xx名,占黨員總數的xx%。從以上數字和比例不難看出,黨員數量占比較大,黨員平均年齡較高,加強黨員隊伍建設、發(fā)揮黨員作用,對于推動工作和建設十分重要。
通過思想調查摸底和綜合分析,感到當前黨員隊伍狀況總體是好的,尤其是思想主流方面。具體體現在以下五個方面:
旗幟鮮明,立場堅定,面對紛繁復雜的國際國內形勢,黨員對黨的路線方針政策始終擁護,有高尚的信仰,有堅定的信念,關心國家大事,始終與黨中央保持高度一致問卷調查中十分關注國際形勢、國家大政方針的占98%以上堅決擁護黨的十八大各項決議,認真貫徹落實十八大精神。
注重學習,注重思想修養(yǎng),能夠用先進而正確的理論作為引導,理想信念堅定,具有較好的思想政治素質,對黨信賴,對有中國特色社會主義滿懷美好的向往,對黨領導下的建設有中國特色社會主義充滿信心認為重視和做好思想政治工作對于一個單位很重要的占95%以上。
無論是正式黨員還是預備黨員,無論是正式職工黨員,還是聘用人員黨員,對目前的工作和環(huán)境滿意正式職工的滿意度高于聘用人員大家心系單位,熱愛崗位工作,支持擁護改革問卷中對改革和發(fā)展前景充滿信心的占到90%以上對單位和工作滿意的占95%以上工作安心、思想穩(wěn)定的黨員在98%以上對現崗位比較適應,希望繼續(xù)發(fā)揮作用的占95%以上。
每個黨員都是一面旗幟,黨員在各個崗位發(fā)揮著重要作用想干事、能干事、干成事,蔚然成風黨員特別是黨員領導干部成為各項工作和推動改革建設的重要力量大家祟尚知識,鉆研技術,熱愛工作,希望通過學習,在鞏固自身業(yè)務技能的基礎上,不斷調整個人的素質和知識結構,不斷取得進步。
通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,對黨員產生了積極的教育和影響黨員的標準意識普遍增強了,集體榮譽感增強了,工作責任心、進取心增強了,在群眾中的威信提高了,形象提升了。
三、關于當前黨員隊伍思想狀況調查發(fā)現的問題及成因分析。
在這次思想調查摸底中,也發(fā)現了黨員中的一些問題。突出表現在理論學習和價值取向兩個方面。
大家一方面認為理論學習非常重要,黨的政策理論非常好,另一方面又感到理論是務虛的,學起來干巴巴,尤其從事具體工作的同志,在理論學習上,系統(tǒng)學、學深、學透存有畏難情緒態(tài)度不夠積極從檢查學習筆記情況看,不少同志除記錄集中學習的內容外,自學或個人體會性的東西比較少。
大家普遍認為,現在人們的心里普遍比較務實而浮躁,特別是對一些現實社會問題的看法,存在一些偏差講犧牲奉獻、講顧全大局,講學習雷鋒、講身先士卒等方面,熱情不如以往高了,積極性低了。
從根源上分析:
理論學習教育存在著重形式輕效果、重集中輕自學的苗頭。學習內容的針對性還不夠強,吸引力不足,思想政治工作,包括理論學習教育,適用性還不夠強。
二是復雜環(huán)境、負面現象等一些非主流因素,對一些黨員產生了不同程度的影響。由于極個別黨員領導干部成為腐敗典型和反面教材,無形中對黨員思想產生一些影響。加之社會上出現的一些無序、不公等不正常現象,使黨員的榮譽意識和責任意識受到影響。
針對目前黨員思想狀況實際,下一步要加大思想理論學習灌輸的力度,加強思想政治工作的有效性和針對性。
以十八大的學習貫徹為契機,運用黨的科學理論武裝黨員,以高尚的道德塑造黨員。要圍繞改革發(fā)展中出現的各種問題,站在講政治、講大局的高度,準確定位,找準思想政治工作的切入點和落腳點,創(chuàng)造性地開展各項工作和活動。一是抓學習態(tài)度,要更加注重增強自覺性。深化政治理論學習,提高黨員的思想政治素質。二是抓學習內容,要更加注重實際需求。通過深入廣泛的思想政治教育,增強廣大職工的政治意識,提高思想素質。三是抓學習形式,要更加注重豐富有效。經常性開展形勢任務教育,堅定理想信念。四是抓學習目的,要更加注重學以致用。五是抓學習管理,要更加注重制度建設。
準確把握黨員的思想脈搏,有針對性地做好思想政治工作;要及時理順情緒,把思想政治工作與精神文明建設和活動相結合,以思想政治工作為中心,廣泛開展文體活動,做到寓教于樂、寓教于豐富多彩的活動之中。要強化黨員的學習意識,引導大家深刻認識學習的重要性,不斷增強學習的緊迫性和自覺性,逐步引導大家養(yǎng)成終身學習的良好習慣。
三是要堅持解決問題,升華教育實質。密切關注黨員的學習、工作和生活,急大家之所急,想大家之所想,解大家之所難,把解決思想問題與解決實際問題結合起來,多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事實事,用真情實感說服教育,用熱心誠心解決問題。從各方面關心黨員、幫助黨員,還要作黨員權益的堅實后盾,切實維護黨員的合法權益。
政府調查報告公文篇九
政府服務企業(yè)是凝聚各方力量,幫助企業(yè)走出困境,增強企業(yè)發(fā)展信心的重要抓手,同時也是進一步轉變政府職能,理順政企關系,營造良好的發(fā)展環(huán)境的有效載體。為切實了解我區(qū)企業(yè)在生產經營過程中的需求和發(fā)展過程中的難點,了解企業(yè)在與政府相關部門聯系過程中碰到的困難與不便,客觀、準確地反映企業(yè)對政府服務企業(yè)工作上的意見和建議,從而進一步提高政府部門對于企業(yè)的服務能力和水平,推動企業(yè)在經濟恢復增長的關鍵時期能順利發(fā)展,區(qū)統(tǒng)計局開展了政府服務企業(yè)滿意度的問卷調查,為區(qū)政府制定和完善服務企業(yè)相關政策提供參考。
此次調查采用抽樣調查的方式,分別從6個行業(yè),根據企業(yè)規(guī)模大小抽取全區(qū)5%的企業(yè)進行調查。其中,工業(yè)企業(yè)16家,服務業(yè)企業(yè)15家,批發(fā)貿易企業(yè)25家,建筑業(yè)企業(yè)9家,房地產企業(yè)3家,住宿餐飲企業(yè)2家,共70家抽中企業(yè)。每家企業(yè)由1名企業(yè)負責人、1名辦公室負責人和1名辦事員分別填寫問卷,共發(fā)放問卷210份。
一、總體評價。
(一)企業(yè)對政府服務的總體評價較高。企業(yè)在對政府服務的總體情況作評價時,滿意率達到100%,滿意度得分為80.19分(滿分為100)。其中,27.14%的企業(yè)表示對目前政府服務企業(yè)的工作非常滿意,46.67%的企業(yè)表示對政府服務企業(yè)工作比較滿意,26.19%的企業(yè)表示對政府服務企業(yè)工作基本滿意。
從行業(yè)角度來看,房地產企業(yè)的滿意度最高,達86分;工業(yè)企業(yè)的滿意度最低,為76.44分。滿意度從高到低依次為房地產企業(yè)、住宿餐飲業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、批發(fā)貿易業(yè)企業(yè)、服務業(yè)企業(yè)和工業(yè)企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段來看,處于起步階段的企業(yè)對于政府服務的滿意度略低,只有75.48分,而成立運營三年以上的企業(yè)對于政府服務的滿意度較高,得分均在80分以上,其中以成立3-5年左右的企業(yè)對政府服務的滿意度最高,達82.67分。
(二)企業(yè)對政府服務企業(yè)過程中服務態(tài)度環(huán)節(jié)的滿意度最高。從政府服務企業(yè)的單個方面來看,服務態(tài)度方面的評價最高,滿意率為99.52%,滿意度達84.43分,工作熱情的滿意度也達到了82.49的較高分。但依法行政、政務公開和政府誠信三個方面工作的得分相對較低,其中:依法行政的滿意率為97.57%、滿意度為79.61分,政務公開的滿意度為79.46分,需要相關部門提高對這兩個方面工作的關注,進一步強化依法行政、保證政府部門辦事的透明度。(評價結果詳見下表)。
企業(yè)對我區(qū)政府服務工作的評價。
滿意率%。
滿意度。
十分滿意%。
比較滿意%。
基本滿意%。
比較。
不滿意%。
不滿意%。
服務態(tài)度。
99.52。
84.43。
39.52。
43.81。
16.19。
0.48。
0.00。
工作熱情。
99.04。
82.49。
34.93。
44.02。
20.10。
0.96。
0.00。
辦事效率。
99.52。
80.14。
31.10。
39.23。
29.19。
0.48。
0.00。
依法行政。
97.57。
79.61。
31.55。
39.32。
26.70。
1.94。
0.49。
廉潔從政。
100.00。
80.60。
33.00。
37.00。
30.00。
0.00。
0.00。
政務公開。
99.51。
79.46。
29.27。
39.51。
30.73。
0.49。
0.00。
政府誠信。
98.54。
79.85。
31.71。
38.05。
28.78。
1.46。
0.00。
履行職責。
99.52。
80.14。
31.88。
37.68。
29.95。
0.48。
0.00。
注:1、滿意率為調查對象對問題表示“十分滿意”、“比較滿意”和“基本滿意”項的樣本數合計占全部調查樣本數的比重。
2、滿意度值:采用5級量表賦值方法,首先將五個滿意程度依次賦分為100、80、60、30和0五個等級,然后對應選擇各個選項的樣本比重進行加權平均后得到的分值。
3、滿意度值區(qū)間(下限—上限)劃分:分值在30分及以下為不滿意,在30—60分為比較不滿意,在60—80分為一般或基本滿意,在80—100分為十分滿意。
在履行職責方面,針對我區(qū)政府相關部門辦理投訴方面的評價,企業(yè)的滿意率為100%,但滿意度僅為77.53分。其中,43.55%的企業(yè)對此項工作感到比較滿意,34.41%認為基本滿意。數據顯示,多數企業(yè)認為政府在辦理投訴工作上仍需要進一步完善。在政府誠信方面,企業(yè)普遍表示我區(qū)的政府服務承諾執(zhí)行情況較好,95.52%的企業(yè)認為我區(qū)政府在服務企業(yè)時能夠說到做到或者基本做到自己的承諾。在廉潔從政和依法行政方面,針對政府工作人員在處理事務時有否出現違規(guī)行為的調查顯示,多數企業(yè)未碰到過違規(guī)行為,但仍有個別企業(yè)表示政府在服務企業(yè)的過程中存在強制企業(yè)參加不必要的培訓、學術研究、考核評比、學會協會或者是強制企業(yè)訂購書報刊物、音像制品,強拉廣告的行為等等,希望相關部門引起重視。
二、服務效果。
(一)企業(yè)了解相關政策信息的主要途徑是媒體宣傳。調查顯示,在相關政策信息的來源上,最有效的是媒體宣傳,有五成的企業(yè)通過這種方式知道政府最新出臺的的優(yōu)惠政策;其次是通過政府組織專門政策培訓,有30%的企業(yè)根據培訓內容了解相關信息。同時,行業(yè)協會以及行業(yè)內企業(yè)的自由交流,也分別使20.57%和17.70%的企業(yè)對政府相關政策有了一定的了解。另外還有相關的企業(yè)服務機構和網站,也是企業(yè)了解政府動態(tài)、學習優(yōu)惠政策的重要平臺。從以上數據分析可以看出,網絡途徑還沒有發(fā)揮最大的效用。作為現今發(fā)展速度最快的信息交流平臺之一,網絡適用于發(fā)布和傳播各類有效信息,其所能達到的宣傳效力也是最直接有效的,如何更有效地利用好政府的網絡平臺,將政府服務企業(yè)的相關政策通過這種方式傳遞給企業(yè),值得進一步研究和思考。
(二)企業(yè)最希望通過設立領導信箱或公開電話表達意見建議。在“您希望以何種方式表達對政府服務企業(yè)的意見建議”的調查中,超過半數的企業(yè)選擇了設立領導信箱或公開電話;近四成的企業(yè)選擇通過網站的意見搜集平臺;有35.41%的企業(yè)愿意通過定期參加企業(yè)座談會交流看法;31.10%的企業(yè)歡迎相關部門的工作人員能經常到企業(yè)進行走訪指導;15.31%的企業(yè)愿意通過政府開展的問卷調查表達觀點。還有部分企業(yè)認為電視、報刊等媒體,也可以作為一種發(fā)表自己意見建議的手段,以反饋自己企業(yè)的困難和需求。
(三)政府投訴電話的利用效果還有待改善。在被問到去機關辦事若碰到“有令不行,做事拖拉,吃拿卡要,態(tài)度刁蠻”的情況是否會打電話投訴時,43.81%的企業(yè)表示會打電話,但也有8.57%的企業(yè)表示不會進行電話投訴,另外有接近一半的人則認為要視具體情況而定,不一定每次都會打電話投訴。分析不打投訴電話的原因,35.94%的被調查者表示不知道具體的投訴方式,34.38%的被調查者表示投訴電話難打,另外近三成的被調查者則認為即使投訴了,也多半不會處理。
三、意見建議。
(一)簡化辦事流程,公開、規(guī)范操作。
政府服務企業(yè),應該以提供規(guī)范化、人性化、高質量的服務為宗旨,因此我們專門針對我區(qū)政府在服務過程中是否存在“對待辦事群眾態(tài)度生硬、工作簡單”、“辦事效率低”、“對群眾反映的問題不耐心、不盡責”、“執(zhí)行力不強,不作為”、“服務意識不強,衙門作風”、“推諉扯皮,工作不主動”、“辦事程序復雜,透明度不高”和“執(zhí)法不公、濫權”等方面的問題,進行了深入了解。調查顯示,“辦事流程復雜、操作不公開透明”是政府部門在服務企業(yè)時最亟待改進的問題:除了45.9%的企業(yè)從業(yè)人員勾選了這一選項,分別有32.79%和22.4%的人認為存在“辦事效率不高”和“辦事執(zhí)行力不強”的問題。調查中部分企業(yè)反映:政府部門在服務企業(yè)時有的沒有明確的服務要求和規(guī)范的服務質量標準;少數部門辦事環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁雜、周期較長;有的服務窗口不便捷,進一個門要排幾次隊;有的系統(tǒng)雖然設立了政務大廳,但仍然是各辦各的事、機關部門之間協調還比較難。部分企業(yè)希望,政府在進一步簡化主要職能部門的服務審批手續(xù)、將辦理時限進一步縮短的同時,能在辦事窗口的數量和業(yè)務辦理設置上增強靈活性,逐步達到“一站式”、“一條龍”服務的目標,通過提高業(yè)務處理能力幫助企業(yè)節(jié)約等待時間和業(yè)務辦理時間。
(二)政策宣傳要多樣化,強化應用指導。
在政策出臺后,輿論宣傳工作不可或缺。調查中,不少企業(yè)反映對很多針對企業(yè)的優(yōu)惠政策都不了解,或多或少造成了企業(yè)對新政策出現“手足無措”的現象,多渠道宣傳政策的工作還須進一步加強。部分企業(yè)建議政府應該根據不同企業(yè)的特點,有針對性地把政策送上門,提高政府對企業(yè)服務的有效性。在宣傳方式上,除了利用媒體、網絡等,還可以通過定期匯編相關政策宣傳冊,以郵寄方式送至企業(yè),幫助企業(yè)及時了解政策動態(tài)的方法。其次,政府還應對企業(yè)做好政策應用上的指導,比如通過對企業(yè)的培訓,讓企業(yè)了解相關政策的內容和作用,引導企業(yè)正確利用優(yōu)惠政策、抓好機遇發(fā)展壯大。在相關政策的落實過程中,有關部門要跟蹤反饋,發(fā)現問題及時上報;要通過調研,了解政策實行過程中的不足,總結得失,加以完善,努力降低政策的運行成本,提高運行效率。
(三)加強信息交流、建立信息共享平臺。
一是要加強工作人員走訪,進行指導、調研。部分企業(yè)反映,在辦理相關業(yè)務時,缺少專人指導工作,未能提前了解所需材料,常常導致上門多次卻無法辦成業(yè)務的情況,希望政府部門領導、工作人員多走訪下屬企業(yè),指導企業(yè)規(guī)范工作,了解企業(yè)在發(fā)展過程中碰到的難題,并及時予以幫助解決。同時,企業(yè)希望政府能多從企業(yè)的實際情況出發(fā),為企業(yè)考慮各種發(fā)展機遇、建立發(fā)展平臺,幫助企業(yè)能快速發(fā)展。二是要構建企業(yè)交流平臺。除了加強政府與企業(yè)的聯系,建立常規(guī)信息反饋渠道,在溝通中與企業(yè)做好配合外,還需要加強創(chuàng)建和引導企業(yè)間相互交流的平臺,幫助中小企業(yè)通過向大型企業(yè)學習經驗,及時發(fā)現問題、完善自身不足。三是要促成部門間的合作、達成信息共享。調查中,多家企業(yè)表示希望政府在服務企業(yè)時,注意加強部門間的信息溝通與交換,希望通過建立數據共享平臺,實現“多部門一套表”,從而減少企業(yè)的重復勞動。另一方面,在信息收集完成后,政府應針對企業(yè)的普遍需求,適當公布一些常規(guī)指標,方便企業(yè)間的信息交流,為企業(yè)制定長遠發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。
政府調查報告公文篇十
當今社會,公文的運用深入到各機關、團體的方方面面,各種通知、決定、意見、會議紀要......公文在我們的工作、生活和學習中幾乎無處不在,而網上公文也隨之越來越普遍,公文要求嚴謹規(guī)范,但網上公文往往錯誤連篇,在此,我們針對網上公文展開了調查,現就調查結果作如下分析報告:
許多公文都存在格式錯誤,如落寫抄送機關,成文日期標志不清,發(fā)文字號與標題位置寫反,標題、發(fā)文字號與正文之間所空間隔未注意,括號與六角號混用,紅色反線與抄送機關的位置弄錯......這些都是我們調查網上公文格式時的普遍錯誤。另外,在內容上,少數公文存在濫用主題詞的現象,標題以及行文冗長不嚴謹,這些都是網上公文的常見弊端。由此,我們可以看出,網上公文的撰寫往往不夠嚴謹,錯誤率較高,違反了公文寫作的許多基本要求,這是一個不容忽視的問題。
(一)學習、宣傳力度不夠?!秶倚姓C關公文處理辦法》施行后,很多地區(qū)和部門都不清楚《辦法》的內容,在寫法上完全依照慣例、經驗進行操作,甚至都不知道《格式》的存在。特別是許多行政機關的辦公廳(室),沒有按《辦法》的要求切實發(fā)揮對本機關及下級機關公文處理工作的管理、指導、督查等職能,對新公文法規(guī)的學習、宣傳和推行組織、監(jiān)督不力。
(二)一些領導和公文辦理人員對新公文法規(guī)重視不足。某些公文辦理人員對公文格式的重要性缺乏足夠認識,甚至錯誤地認為公文格式只不過是形式而已,只要內容正確,格式不規(guī)范無關緊要,所以有的部門有時還會出現漏碼、漏號現象。加上一些部門對新公文法規(guī)不組織認真學習,不作廣泛深入宣傳,導致在公文辦理中常常沿用舊的甚至錯誤的公文格式,大大影響了公文格式標準化的進程。
(三)一些公文辦理人員素質不高。一些公文辦理人員缺乏與時俱進的敬業(yè)精神和責任意識,工作上敷衍了事,得過且過,平時熱衷于事務應酬,很少主動系統(tǒng)深入地鉆研業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務水平,計劃經濟時代的知識跟不上知識經濟時代的發(fā)展,成了“秦磚漢瓦”,這是導致公文數量雖多而質量不高、格式不規(guī)范的一個主要原因。
(四)公文審核把關和督查不嚴。實踐中,有的公文制作者草擬公文時自由發(fā)揮,不守規(guī)則;復核人原則性不強,不負責任;領導簽發(fā)時,或礙于情面,或忙于事務,常常忽視對公文格式的審核把關和督查,有的公文制作程序不規(guī)范,領導簽發(fā)后才審核,這就不可避免地導致公文中出現了很多不合規(guī)范的問題。
(五)網絡技術發(fā)達造成人得惰性?,F在,網速越來越快,運用網絡傳達信息越來越方便快捷,由此造成人思想上的惰性,越來越依賴網絡而惰于思考發(fā)現問題,網上公文也由此不可避免地出現很多不規(guī)范的現象。
三、規(guī)范公文格式的對策和建議。
(一)提高認識,增強做好公文格式規(guī)范化工作的自覺性。一方面各。
級行政機關的負責人不僅要在思想上高度重視公文處理工作,而且應當在實踐中模范遵守《辦法》,并加強對本機關公文處理工作的領導和檢查,維護公文的嚴肅性和權威性;另一方面具體從事公文辦理的人員要抱著高度負責的態(tài)度和精益求精的精神,認真做好公文格式規(guī)范化工作。當前,要通過各種有效形式,廣泛、深入地學習、宣傳《辦法》,對《辦法》和《格式》進行深入系統(tǒng)地學習,掌握公文寫作的格式,推進公文寫作的標準化進程。
(二)加強自身建設,提高公文辦理人員的整體素質。公文辦理人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,做到干一行、愛一行、鉆一行,恪盡職守,盡心盡力,在思想上重視公文格式規(guī)范化工作。其次要加強業(yè)務建設。21世紀是知識經濟時代,公文辦理人員只有勤學苦練,掌握必要的基礎知識、精深的專業(yè)知識和寬廣的輔助知識,才能切實提高公文處理的質量和效率。
訓和研討交流。
因此,各機關的辦公廳(室)要有計劃地對本部門和下級機關的公文辦理人員進行業(yè)務培訓,組織學習新的公文法規(guī),不斷提高公文辦理人員的思想素質和業(yè)務水平。
政府調查報告公文篇十一
20xx年網購調查總結報告在網絡飛速的時代,網絡購物以其方便快捷、時尚實惠等優(yōu)勢受到越來越多消費者的歡迎,近日來,xxx消費者協會在轄區(qū)范圍內就網絡購物進行了問卷調查。本次調查的目的是為了研究消費者的消費方式并對其進行分析,了解消費者對網絡購物的消費態(tài)度,正確引導消費者的網上購物行為。
問卷調查以電話溝通的方式進行,消協工作人員從系統(tǒng)內部登記的義務調查員中隨機選擇了50名,然后就問卷中的問題逐一與之在電話中交流并詳細記錄談話內容。問卷包括以下三個問題:
一、您有沒有在網上購過物?
50名被調查者中,有20名表示從來沒有進行過網購,占被調查人員數量的40%,30名表示參加過或經常參加網購,占60%。
二、您在網購時遇到哪些問題,認為商品質量及商家誠信如何?
30名參加過網絡購物的被調查者基本上都表示網絡購物總體上產品質量及商家服務都還可以,其中9名表示網購商品及服務還可以,比較滿意,占參加過網購被調查者的30%,另外21名表示在網購過程中遇到以下問題,占70%。
1、部分商家網上宣傳與實際商品不一致,退換貨商品的條件及期限規(guī)定不合理。
部分商品質量及款式網上宣傳的與收到的不一致,其責任應歸商家承擔,而來往運費仍由買家支付,另有花卉等特殊商品由于其季節(jié)性特征,退換貨期限卻只有三個月。
2、部分網上售賣的商品定價與實體店中定價相差不多。
3、部分網上銷售的商家與物流公司服務態(tài)度不好。
4、即使買家對收到的商品以及對商家和物流公司的服務不滿意,部分商家仍然要求買家給予其好評,已作出的差評,商家會要求買家刪除或更改。
三、您對網站和商家提供的商品和服務有何意見及改進的建議?
政府調查報告公文篇十二
(一)。
20xx年網購調查總結報告在網絡飛速的時代,網絡購物以其方便快捷、時尚實惠等優(yōu)勢受到越來越多消費者的歡迎,近日來,xxx消費者協會在轄區(qū)范圍內就網絡購物進行了問卷調查。本次調查的目的是為了研究消費者的消費方式并對其進行分析,了解消費者對網絡購物的消費態(tài)度,正確引導消費者的網上購物行為。
問卷調查以電話溝通的方式進行,消協工作人員從系統(tǒng)內部登記的義務調查員中隨機選擇了50名,然后就問卷中的問題逐一與之在電話中交流并詳細記錄談話內容。問卷包括以下三個問題:
一、您有沒有在網上購過物?
50名被調查者中,有20名表示從來沒有進行過網購,占被調查人員數量的40%,30名表示參加過或經常參加網購,占60%。
二、您在網購時遇到哪些問題,認為商品質量及商家誠信如何?
30名參加過網絡購物的被調查者基本上都表示網絡購物總體上產品質量及商家服務都還可以,其中9名表示網購商品及服務還可以,比較滿意,占參加過網購被調查者的30%,另外21名表示在網購過程中遇到以下問題,占70%。
1、部分商家網上宣傳與實際商品不一致,退換貨商品的條件及期限規(guī)定不合理。
部分商品質量及款式網上宣傳的與收到的不一致,其責任應歸商家承擔,而來往運費仍由買家支付,另有花卉等特殊商品由于其季節(jié)性特征,退換貨期限卻只有三個月。
2、部分網上售賣的商品定價與實體店中定價相差不多。
3、部分網上銷售的商家與物流公司服務態(tài)度不好。
4、即使買家對收到的商品以及對商家和物流公司的服務不滿意,部分商家仍然要求買家給予其好評,已作出的差評,商家會要求買家刪除或更改。
三、您對網站和商家提供的商品和服務有何意見及改進的建議?
30名參加過網購的被調查者中9名表示沒有意見及建議,占參加過網購被調查者的30%,另外21名被調查者提出如下意見及建議,占70%。
1、希望網上商家提供的商品應該與實體店中的商品有所差別,多提供些性價比高的商品,體現網絡購物的便宜實惠性。
2、希望商家提升信譽度,改善服務,確保提供的商品質量、款式或型號等名副其實20xx最新物價調查報告20xx最新物價調查報告。
3、針對部分賣家要求買家違心提出好評,以提升其信用度,有被調查者提出希望商家事實求是,不要欺騙消費者。
4、部分被調查者認為商家應該主動承擔其過錯責任,如承擔退換貨物往來的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性,有被調查者希望商家能夠針對不同的商品,其退換貨期限應該有所差別,如花卉的退換期限應延長至6個月。
5、有被調查者反映部分物流公司和商家服務態(tài)度不好及部分商家自律性較差等問題,希望網站加大對物流環(huán)節(jié)和商家的監(jiān)督力度。
(二)。
一、調查目的。
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的.網上消費的情況,更好的發(fā)展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析。
1、本次調查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物20xx最新物價調查報告工作報告。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。三、大學生選擇網購的原因:
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
政府調查報告公文篇十三
(三)正文。
正文是調查報告的主體。它對調查得來的事實和有關材料進行敘述,對所作出的分析、綜合進行議論,對調查研究的結果和結論進行說明。正文的結構有不同的框架。(一)根據邏輯關系安排材料的框架有:縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構,以縱橫式結構常為人們采用。(二)按照內容表達的層次組成的框架有:“情況——成果——問題——建議”式結構,多用于反映基本情況的調查報告;“成果——具體做法——經驗”式結構,多用于介紹經驗的調查報告;“問題——原因——意見或建議”式結構,多用于揭露問題的調查報告;“事件過程——事件性質結論——處理意見”式結構,多用于揭示案件是非的調查報告。
(四)結尾。
結尾的內容大多是調查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結果。調查報告的結尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
(五)落款。
調查報告的落款要寫明調查者——單位名稱和個人姓名,以及完稿時間。如果標題下面已注明調查者,則落款時可省略。?其次,我們要把握調查報告的寫作程序。
政府調查報告公文篇十四
全市各用人單位:。
根據《深圳市殘疾人就業(yè)保障金征收實施辦法》(深府[2005]175號)的規(guī)定,我市殘疾人就業(yè)保障金由市社會保險基金管理局代征?,F將征收殘疾人就業(yè)保障金有關事項通告如下:
一、征收時間:9月1日—6日;。
二、用人單位應繳保障金金額:(應安排殘疾人就業(yè)人數-在崗殘疾職工人數)×本市上一年度在崗職工年平均工資(寶安、龍崗兩區(qū)分別按該區(qū)公布的統(tǒng)計數字)×60%,應安排殘疾人就業(yè)人數=上一年度在崗職工平均人數×0.5%。
按本市統(tǒng)計部門公布的數字,上一年度(度)本市在崗職工年平均工資為81034元(寶安區(qū)為61126元,龍崗區(qū)為58770元)。
三、請各用人單位在208月31日前將應繳納的殘疾人就業(yè)保障金足額存入本單位繳交社會保險費的銀行賬戶,以便市社保局代征。未按規(guī)定繳納的,將按《深圳市殘疾人就業(yè)保障金征收實施辦法》的有關規(guī)定加收滯納金。
特此通告。
深圳市殘疾人聯合會。
深圳市社會保險基金管理局。
20xx年8月19日。
政府調查報告公文篇十五
三、調查對象:路兩邊的商店。
四、調查方法:實地觀察。
五、調查人:
在實地調查的過程中我發(fā)現了許多錯別字,亂用錯別字的現象真的是五花八門。比如:某熱水器專賣店門頭上寫著隨心所浴;服裝店門前寫著衣衣不舍;往前走,我又發(fā)現了一個小餐館叫開心食刻;理發(fā)店門頭上寫著今日說發(fā);藥店里的廣告更讓人哭笑不得,明明是刻不容緩,被他們說成了咳不容緩。
我覺得:雖然浴和欲、衣和依、時和食、法和發(fā)、刻和咳是同音,但意思完全不同,用錯了說不定就會鬧出一個大笑話,讓人笑掉大牙,可是一些商家為了吸引別人的注意力,謀取私利,還是在寫的時候故意濫用,這樣給我們小孩子帶來很多誤解和麻煩。
調查后,我提出了以下幾點建議:
某些商家不要為了自己的利益而誤導大家,因為漢字是中華民族智慧的結晶,愛漢字就是愛自己的祖國,希望大家加強對錯別字危害性的認識,正確使用漢字,為我們中國的文化錦上添花。
政府調查報告公文篇十六
(一)。
網購調查總結報告在網絡飛速的時代,網絡購物以其方便快捷、時尚實惠等優(yōu)勢受到越來越多消費者的歡迎,近日來,xxx消費者協會在轄區(qū)范圍內就網絡購物進行了問卷調查。本次調查的目的是為了研究消費者的消費方式并對其進行分析,了解消費者對網絡購物的消費態(tài)度,正確引導消費者的網上購物行為。
問卷調查以電話溝通的方式進行,消協工作人員從系統(tǒng)內部登記的義務調查員中隨機選擇了50名,然后就問卷中的問題逐一與之在電話中交流并詳細記錄談話內容。問卷包括以下三個問題:
一、您有沒有在網上購過物?
50名被調查者中,有20名表示從來沒有進行過網購,占被調查人員數量的40%,30名表示參加過或經常參加網購,占60%。
二、您在網購時遇到哪些問題,認為商品質量及商家誠信如何?
30名參加過網絡購物的被調查者基本上都表示網絡購物總體上產品質量及商家服務都還可以,其中9名表示網購商品及服務還可以,比較滿意,占參加過網購被調查者的30%,另外21名表示在網購過程中遇到以下問題,占70%。
1、部分商家網上宣傳與實際商品不一致,退換貨商品的條件及期限規(guī)定不合理。
部分商品質量及款式網上宣傳的與收到的不一致,其責任應歸商家承擔,而來往運費仍由買家支付,另有花卉等特殊商品由于其季節(jié)性特征,退換貨期限卻只有三個月。
2、部分網上售賣的商品定價與實體店中定價相差不多。
3、部分網上銷售的商家與物流公司服務態(tài)度不好。
4、即使買家對收到的商品以及對商家和物流公司的服務不滿意,部分商家仍然要求買家給予其好評,已作出的差評,商家會要求買家刪除或更改。
三、您對網站和商家提供的商品和服務有何意見及改進的建議?
30名參加過網購的被調查者中9名表示沒有意見及建議,占參加過網購被調查者的30%,另外21名被調查者提出如下意見及建議,占70%。
1、希望網上商家提供的商品應該與實體店中的商品有所差別,多提供些性價比高的商品,體現網絡購物的便宜實惠性。
2、希望商家提升信譽度,改善服務,確保提供的商品質量、款式或型號等名副其實。
3、針對部分賣家要求買家違心提出好評,以提升其信用度,有被調查者提出希望商家事實求是,不要欺騙消費者。
4、部分被調查者認為商家應該主動承擔其過錯責任,如承擔退換貨物往來的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性,有被調查者希望商家能夠針對不同的商品,其退換貨期限應該有所差別,如花卉的退換期限應延長至6個月。
5、有被調查者反映部分物流公司和商家服務態(tài)度不好及部分商家自律性較差等問題,希望網站加大對物流環(huán)節(jié)和商家的監(jiān)督力度。
(二)。
一、調查目的。
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發(fā)展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析。
1、本次調查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。三、大學生選擇網購的原因:
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的問題。
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。
五、對策分析。
1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節(jié),購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結。
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。
(三)。
調查對象:在讀的大學生。
調查方法:本次通過采用網上向qq好友發(fā)放問卷調查形式,發(fā)放問卷份數為100份。
調查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展,網絡迅速普及,在互聯網帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,收集整理我對在校大學生進行網絡購物調查研究。
調查目的:通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態(tài)度等狀況。
調查內容:1.大學生網上購物的所占比例多少;2.大學生網上購物的產品有哪些;3.大學生網上購物消費水平;4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。
調查結果與分析。
根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。
表1.在校大學生網上購物的普及程度。
所占比例。
有網絡購物的經歷75%。
無網絡購物的經歷25%。
從表1中我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式,這將給我們電子商務帶來很大的發(fā)展。
還為了了解大學生網上購物的基本情況,對他們網上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。
表2.在校大學生網上購物產品的種類。
購物種類。
服飾37%。
電子產品5%。
化妝品9%。
書籍26%。
游戲卡點13%。
送禮物6%。
其它4%。
表2中表明:網上購買服飾占比例最高,說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點,化妝品,送禮物,電子產品。
同時調查了解了大學生的網上購物消費水平,結果如下:
表3.大學生網上購物消費水平。
每次平均消費金額所占比例。
50元以下18%。
50元到100元49%。
100元到200元23%。
200元以上10%。
有上表可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學生網上購物消費金額在50元以下的占到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。
然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態(tài)度,從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%,學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。
調查總結:通過此次調查,我們了解了一些大學生網上購物的相關情況,比如他們主要購買的產品有哪些,網上購物消費水平,對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質量,而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網絡迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認可。但是網上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權益,同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。
政府調查報告公文篇十七
研究報告姓名:
調查時間:
調查目的:尋找錯別字、詞,病句,不規(guī)范字體,用錯的0標點。
資料來源:廣告牌問題的提出:希望人們能正確使用祖國語言文字調查、分析與研究:
我和調查小組的成員們到公園里大街上調查廣告牌。經過調查街上的一些商店,為了吸引顧客,有個性和趕時尚潮流,就把廣告牌上的字亂改寫或用諧音字詞亂改成語等。
一些店面廣告牌上出現了很多這樣的現象:把“依依不舍”寫成了“衣衣不舍”,“依戀”寫成了“衣戀”,“時尚”寫成了“時裳”,“真功夫”寫成了“蒸功夫”或“針功夫”,“娛樂圈”寫成了“魚樂圈”.......這些錯誤在街上已經是屢見不鮮!
據我們的調查和采訪得知,造成這種問題的原因是現在的人們,完全為了追趕時尚潮流,吸引更多的顧客來購物,所以才不管什么字體規(guī)不規(guī)范呀,用錯字沒有。還有就是店主故意寫錯,自作聰明地把偏旁去掉或用錯。改進措施:
1.店主應該在做廣告牌的時候,想想每個字的音、形、意,再相比較,就應該會發(fā)現字與字之間的意思不同,就不會亂用了。
2.店主該考慮濫用錯別字對下一代兒童的教育和影響,對社會的影響,就不會發(fā)生這種錯誤了。感受:
現在的人們這樣瘋狂地奔時尚,趕潮流,就連祖先留給我們的字也不要了,虧那么多的老外還興致勃勃地學中國的“方塊字”,但中國人自己都不好好學習,可惜呀。
政府調查報告公文篇十八
(一)學習、宣傳力度不夠?!秶倚姓C關公文處理辦法》施行后,很多地區(qū)和部門都不清楚《辦法》的內容,在寫法上完全依照慣例、經驗進行操作,甚至都不知道《格式》的存在。特別是許多行政機關的辦公廳(室),沒有按《辦法》的要求切實發(fā)揮對本機關及下級機關公文處理工作的管理、指導、督查等職能,對新公文法規(guī)的學習、宣傳和推行組織、監(jiān)督不力。
(二)一些領導和公文辦理人員對新公文法規(guī)重視不足。某些公文辦理人員對公文格式的重要性缺乏足夠認識,甚至錯誤地認為公文格式只不過是形式而已,只要內容正確,格式不規(guī)范無關緊要,所以有的部門有時還會出現漏碼、漏號現象。加上一些部門對新公文法規(guī)不組織認真學習,不作廣泛深入宣傳,導致在公文辦理中常常沿用舊的甚至錯誤的公文格式,大大影響了公文格式標準化的進程。
(三)一些公文辦理人員素質不高。一些公文辦理人員缺乏與時俱進的敬業(yè)精神和責任意識,工作上敷衍了事,得過且過,平時熱衷于事務應酬,很少主動系統(tǒng)深入地鉆研業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務水平,計劃經濟時代的知識跟不上知識經濟時代的發(fā)展,成了“秦磚漢瓦”,這是導致公文數量雖多而質量不高、格式不規(guī)范的一個主要原因。
三、規(guī)范公文格式的對策和建議。
(一)提高認識,增強做好公文格式規(guī)范化工作的自覺性。一方面各。
級行政機關的負責人不僅要在思想上高度重視公文處理工作,而且應當在實踐中模范遵守《辦法》,并加強對本機關公文處理工作的領導和檢查,維護公文的嚴肅性和權威性;另一方面具體從事公文辦理的人員要抱著高度負責的態(tài)度和精益求精的精神,認真做好公文格式規(guī)范化工作。當前,要通過各種有效形式,廣泛、深入地學習、宣傳《辦法》,對《辦法》和《格式》進行深入系統(tǒng)地學習,掌握公文寫作的格式,推進公文寫作的標準化進程。
(二)加強自身建設,提高公文辦理人員的整體素質。公文辦理人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,做到干一行、愛一行、鉆一行,恪盡職守,盡心盡力,在思想上重視公文格式規(guī)范化工作。其次要加強業(yè)務建設。21世紀是知識經濟時代,公文辦理人員只有勤學苦練,掌握必要的基礎知識、精深的專業(yè)知識和寬廣的輔助知識,才能切實提高公文處理的質量和效率。
訓和研討交流。
因此,各機關的辦公廳(室)要有計劃地對本部門和下級機關的公文辦理人員進行業(yè)務培訓,組織學習新的公文法規(guī),不斷提高公文辦理人員的思想素質和業(yè)務水平。
政府調查報告公文篇十九
縣財政局:
年初以來,我們xxxx黨委、鎮(zhèn)政府為完成縣委、縣政府安排部署的各項重點工作任務,開展了大量工作,開局良好。
特別是今春氣候倒春寒現象嚴重,持續(xù)雨雪災害天氣,造成農民不能及時種地,為幫助農民挖溝排澇、搶種春播以及解決特困戶種地困難等,占用了一定資金,造成我鎮(zhèn)目前辦公經費十分緊張。
為保證機關正常運轉,更好地完成全年各項工作任務,特申請財政局提前預撥經費10萬元,解決我鎮(zhèn)資金短缺困難。
特此請示,批準為盼。
xxxx人民政府
20xx年5月14日
縣政府:
xx鎮(zhèn)政府辦公樓建于x年x月,迄今xx年,由于該樓建筑時間長,加之建筑質量不好等原因,部分房間的墻體出現裂縫,雖小有修繕但仍存在屋頂掉塊、墻圍脫落等現象,該樓已存在安全隱患,不適宜繼續(xù)辦公,必須進行修繕。
經多方論證,修繕費用預算為xx萬元,因鎮(zhèn)政府資金短缺,特向縣政府申請修繕辦公樓經費,我們一定加強對招投標和工程質量的管理,指派專人負責辦公樓修繕事宜,做到??顚S茫瑖栏褓|量、嚴格紀律,請予以支持為盼。
當否,請批示。
附:xx鎮(zhèn)政府辦公樓修繕預算開支一覽表。
x縣x鎮(zhèn)人民政府
年月日
河北省政府:
承市政字(20xx)93號文《關于明確承德市拆遷管理辦公室為拆遷管理部門的通知》中,授權承德市城市拆遷管理辦公室代表承德市政府,行使城市房屋拆遷管理部門的職能。
該通知的內容違反了國務院《城市房屋拆遷管理條例》、《國務院辦公廳關于控制城鎮(zhèn)房屋拆遷規(guī)模嚴格拆遷管理的通知》、中央編制委員會《關于地方各級黨政機構設置的意見》的有關規(guī)定,請予以審查辦理:
1、根據《城市房屋拆遷管理條例》第5條第2款的規(guī)定,房屋拆遷管理部門應當是獨立的行政主體,即享有行政職權,能以自己的名義代表國家行使職權,作出影響相對權利義務的行政行為,并能由其對外承擔行政法律責任的`組織;而承德拆遷辦作為一個事業(yè)單位,不是獨立的行政主體,根本不能作為城市房屋拆遷管理部門。
2、20xx年10月2日國務院法制辦《對江西省人民政府法制辦公室[關于對〈城市房屋拆遷管理條例〉第五條第二款具體含義的請示]的答復》中,明確了負責城市房屋拆遷工作的部門,應當是地方人民政府的行政管理部門,也排除了可以授權給承德市拆遷辦這種事業(yè)單位作為城市房屋拆遷管理部門的可能。
3、承市政字(20xx)93號通知性質上屬于一般規(guī)范性法律文件,它將原屬承德市房產管理局的城市房屋城市拆遷管理職權下放給城市房屋拆遷管理辦公室,既違反了《承德市城市房屋拆遷管理實施辦法》(承市[2006]第1號令)的第五條,也直接違反了國辦發(fā)[20xx]46號通知之第五條的禁令,應屬無效。
4、根據中央編制委員會《關于地方各級黨政機構設置的意見》規(guī)定,承德市屬于三類市,在三類市,政府的常設行政機構中,不包括拆遷管理辦公室。
因此,承德市城市房屋拆遷管理辦公室是不具有國家行政編制的事業(yè)單位,根本沒資格被明確為市政府的拆遷管理部門,承市政字(20xx)93號通知對承德市拆遷辦的授權屬于違法。
承市政字(20xx)93號文關于明確承德市拆遷管理辦公室為拆遷管理部門的通知,性質上屬于一般規(guī)范性法律文件,相對于《城市房屋拆遷管理條例》、《國務院辦公廳關于控制城鎮(zhèn)房屋拆遷規(guī)模嚴格拆遷管理的通知》、中央編制委員會《關于地方各級黨政機構設置的意見》的規(guī)定處于下位法,其所規(guī)定內容與上位法抵觸,是超越職權的無效的抽象行政行為,根本不能作為承德市城市房屋拆遷管理辦公室充當城市房屋拆遷行政管理部門的法定依據。
本復議申請人現根據《行政復議法》第七條,依法提出對承市政字(20xx)93號文《關于明確承德市拆遷管理辦公室為拆遷管理部門的通知》的審查申請,請復議機關(河北省政府)按照《行政復議法》第二十六條的規(guī)定依法處理。
申請人:張智鈞
20xx年1月12日
政府調查報告公文篇二十
首先,要選取與主題有關的材料,舍棄與主題無關的材料,使主題集中、鮮明、突出。其次,要經過鑒別,精選材料,不僅使每一材料都能有用,而且能以一當十。
(三)擬定提綱。
這是調查報告構思中的一個關鍵環(huán)節(jié)。調查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱。
(四)起草報告。
這是調查報告寫作的行文階段。要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。在寫的過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言、標點符號和表達方法,還要注意靈活地劃分段落。
(五)修改報告。
報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。
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