總結(jié)是一種自我反思的方式，它可以讓我們更加清晰地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢，從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。如何欣賞一篇優(yōu)秀的文學(xué)作品呢？在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文，供大家參考，希望能幫助到大家的寫作。
IT職業(yè)的工作體會篇一
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，IT行業(yè)已成為現(xiàn)代社會不可或缺的重要部分。而在IT職業(yè)發(fā)展中，除了技術(shù)能力，職業(yè)禮儀同樣重要。近年來，我在IT行業(yè)的工作中，深刻體會到職業(yè)禮儀對于個人和團(tuán)隊(duì)的重要性，以下是我對于IT職業(yè)禮儀的一些心得體會。
首先，職業(yè)禮儀要從自我養(yǎng)成開始。作為從事IT行業(yè)的從業(yè)人員，首先要做到言行得體，舉止文明。在日常的交往中，應(yīng)保持謙遜、有禮貌的態(tài)度，尊重他人的觀點(diǎn)和隱私。同時，要關(guān)注自身形象，保持整潔的外表。IT行業(yè)非常注重個人技術(shù)能力，但良好的職業(yè)形象也能給人留下深刻的印象，對于個人發(fā)展和職業(yè)機(jī)會都非常重要。
其次，團(tuán)隊(duì)合作中的職業(yè)禮儀同樣重要。在IT項(xiàng)目開發(fā)過程中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名IT人員，要學(xué)會與不同背景、不同專業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員良好合作。這就需要我們在與他人的交流中注意語言的使用和表達(dá)方式。要避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語，讓大家能夠理解和參與討論。另外，在團(tuán)隊(duì)中要學(xué)會傾聽，尊重他人的意見和建議，不斷完善自己的觀點(diǎn)。只有團(tuán)結(jié)合作，共同努力，才能取得最好的成果。
此外，IT職業(yè)禮儀還包括與客戶溝通時的注意事項(xiàng)。作為IT從業(yè)者，我們經(jīng)常需要與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求并提供解決方案。在與客戶交流時，要保持耐心和友好的態(tài)度，積極傾聽他們的問題和疑慮，并及時給予回復(fù)和解決方案。同時，要保持與客戶的良好溝通和合作關(guān)系，不斷提高客戶滿意度。良好的職業(yè)禮儀不僅能提升客戶的信任度，也有助于公司品牌的建立和推廣。
另外，IT職業(yè)禮儀還要注重日常辦公中的細(xì)節(jié)。在IT行業(yè)的日常工作中，我們經(jīng)常需要參加會議、進(jìn)行報(bào)告和演示。在這些場合中，要注意表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)，并避免使用不當(dāng)?shù)挠哪虿缓线m的言辭。此外，在與同事的協(xié)作中，要及時回復(fù)郵件和消息，盡量避免給他人帶來不必要的等待。在辦公場所中，遵守辦公守則，尊重他人的工作和休息，保持辦公環(huán)境的整潔，營造良好的工作氛圍。
最后，IT職業(yè)禮儀要與時間同步更新。隨著社會的快速發(fā)展，IT行業(yè)也在不斷變化。在工作中，我們要注重學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)和知識，不斷提升自己的技能和能力。同時，要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，在學(xué)習(xí)的同時也要加強(qiáng)與同行的交流，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，與時俱進(jìn)。只有不斷更新自身的知識和技能，才能在競爭激烈的IT行業(yè)中立于不敗之地。
總之，IT職業(yè)禮儀的重要性不可低估。良好的職業(yè)禮儀不僅能提升個人形象和能力，還有助于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和企業(yè)的發(fā)展。公司也應(yīng)該在招聘時注重員工的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，并加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，提升整個企業(yè)的職業(yè)形象。只有在重視和踐行職業(yè)禮儀的基礎(chǔ)上，IT行業(yè)才能獲得更加健康、和諧的發(fā)展。
IT職業(yè)的工作體會篇二
20_年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
1、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20_年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識,確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項(xiàng)活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20_年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:。
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障，積極配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
IT職業(yè)的工作體會篇三
看到好友離職后寫了總結(jié)我也感慨頗多，于是也將自己的工作經(jīng)歷做一個總結(jié)。希望這個遲來的總結(jié)可以給我的朋友或者自己更多的幫助。
20xx年7月，我有幸成功和某國企簽約，進(jìn)入該公司工作。在招聘廣告上，職位名稱赫然寫著人事助理。然而在三天的培訓(xùn)中，我們被告知要去基層鍛煉。當(dāng)時的招聘主管說了一句經(jīng)典的話，用英文表述出來意味深長wehaveaplanforeachone.在當(dāng)時我立刻察覺不對勁，這和我的料想完全不同。由于我的專業(yè)是人力資源管理，因此我非常清楚入職培訓(xùn)要介紹一些工作內(nèi)容，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我對于他所說的為你們每一個人量身定制的計(jì)劃有著非常大的疑惑。然而，對于當(dāng)時涉世不深的我來說終究沒有勇氣毀約(三方協(xié)議)。
3個月的奧運(yùn)志愿時期，我是在某商務(wù)局的業(yè)務(wù)部度過的?？梢杂没杼旌诘貋硇稳菸耶?dāng)時的狀態(tài)。但那也是我第一次在管理崗工作，讓我有了一些強(qiáng)勢作風(fēng)，同時excel運(yùn)用和公文寫作能力也大幅提高。
之后的9個月，我被分到一個支局工作。在師傅們和同事的照料下，我的日子過得非常滋潤且平淡。
就這樣我的一年基層工作結(jié)束，20xx年6月30日我們同屆被分到西區(qū)的大學(xué)生聚集到人教，等候分配結(jié)果。然而，我們卻被告知所有人被分到營銷崗。這與我們的預(yù)想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫著一年之后按照專業(yè)和公司狀況進(jìn)行分配。當(dāng)然我們的勞動合同上，填寫著管理崗，薪資待遇那里填寫著相關(guān)薪酬就是比較巧妙的事情了。
之后我們被分成2批人，每批人進(jìn)入一個專業(yè)公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專業(yè)局報(bào)到，開始了營銷生涯。在當(dāng)時，我有說不出的失落。然而，懦弱如我，仍然在父母的勸說下持續(xù)著這樣的工作狀態(tài)。
誰都想不到，不到一個月，我們這群同屆大學(xué)生又再次聚首，只不過這一次的地點(diǎn)是某支局我們又被派發(fā)到了支局做營銷員(除個別幾個大學(xué)生以外)。
實(shí)際上，我非常抵觸營銷工作。然而，留戀著國企的安逸、五險一金，我始終沒有勇氣辭職，只能不斷自我糾結(jié)。在那個支局，我大多是從事后勤，打雜的工作，當(dāng)然自己也要營銷，但因?yàn)橛袔煾祩冊冢业臉I(yè)績壓力并不大。
20xx年7月，歇完年假回來的我神清氣爽，誰知，第2天被告知被調(diào)到了另一個支局做營銷員。我很詫異但也有些許興奮，因?yàn)槲艺娴南Ｍ苡行└淖?。然而進(jìn)入了那個支局，我的興奮就變成了憂慮。那個支局規(guī)模很小，總共33個人。營銷團(tuán)隊(duì)才5個人。領(lǐng)導(dǎo)也十分嚴(yán)格，第一天就表明，這里一個蘿卜一個坑兒。在那里，我承受著多重壓力，營銷能力、表述能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)都有所提高。我的成長飛快，業(yè)績也不斷增加。
20xx年6月，我成功競聘至專業(yè)公司的營銷支撐崗，開始了短暫的業(yè)務(wù)管理工作。因?yàn)槟承┰?，?dǎo)火索點(diǎn)燃，我毅然決然提出辭職，離開了工作了3年的地方。
總的來說，這家企業(yè)是安逸的企業(yè)。你不必?fù)?dān)心裁員事件，五險一金全上，年假也有。只是，我的追求不僅限于此。這就是癥結(jié)所在。
記得在第一次培訓(xùn)時，往屆大學(xué)生對答企業(yè)工資低的問題給出了這樣的答復(fù)，大概是這樣說的，你先不要問你能拿多少，你先看看你能讓企業(yè)獲得什么?你如果能進(jìn)外企或者大企業(yè)，我相信你也不會來這里了。呵呵，我當(dāng)時對這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里，相信大家就能看出我的心態(tài)。
我是一個對自己很嚴(yán)格的人，對于學(xué)習(xí)我如此，對于工作我也是如此。竭盡所能，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我不是一個滿足者，不能滿足它帶給我的基本保障。
在一次偶然的培訓(xùn)中，我和同屆的好友提過，當(dāng)時我引用了《prisonbreak》一句臺詞idontbelonghere.(我不屬于這里)實(shí)際上，三年的時間并沒有磨滅我離職的想法，而是讓這團(tuán)火焰在心中慢慢燃燒，始終照亮著我的生活。
20xx年7月26日，我拄著拐杖，在老爸的幫助下來到人教辦理辭職手續(xù)。實(shí)際上，我的離職不太精彩而是有點(diǎn)悲壯，在辦手續(xù)前一天騎車摔倒崴到腳。即便如此，離開了這樣的企業(yè)我還是無比地愉悅。
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IT職業(yè)的工作體會篇四
如今，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，信息技術(shù)已成為了我們生活中不可或缺的一部分，IT行業(yè)也隨之而來。作為IT從業(yè)者，我們深知這個行業(yè)的競爭激烈，時刻鼓勵著我們不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個領(lǐng)域中，我不斷探索、實(shí)踐，也在工作中收到了許多啟示，這里就和大家分享一下我的IT工作體會和心得。
第二段：專業(yè)技能的重要性。
在IT行業(yè)中，專業(yè)技能是我們最基礎(chǔ)、最重要的素質(zhì)之一。要成為IT行業(yè)中的佼佼者，我們應(yīng)該不斷精進(jìn)自己的技能。例如，學(xué)習(xí)編程語言、掌握各種軟件或硬件的使用等。同時，也要時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，跟上技術(shù)更新的步伐，才能不被淘汰。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性。
雖然專業(yè)技能是我們的基礎(chǔ)，但單兵作戰(zhàn)不足以應(yīng)對復(fù)雜的項(xiàng)目，因此團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。我們需要與同事一起協(xié)力并進(jìn)，互相了解各自的優(yōu)缺點(diǎn)，做到有機(jī)配合、分工合作，同時也需要擁有良好的溝通技巧，將自己的想法清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。
第四段：學(xué)會解決問題的能力。
在IT行業(yè)中，碰到各種問題是不可避免的，如：某一功能無法實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)崩潰等，在這種情況下我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢？這就需要我們擁有很好的解決問題的能力，要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并嘗試各種方法去解決問題，這不僅能培養(yǎng)自己的思維能力，也為個人和公司的成長提供了保障。
第五段：積極進(jìn)取和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
IT行業(yè)是一個快速變革的行業(yè)，經(jīng)常需要我們接受全新的知識和技能，因此我們需要積極進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該開放心態(tài)，接受各種意見和建議，在學(xué)習(xí)的過程中不怕出錯，多思考、多實(shí)踐，不斷提升自身的素質(zhì)和能力，才能在這個行業(yè)中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
結(jié)語：
以上所述，只是我在這個行業(yè)中的一些經(jīng)驗(yàn)及心得，希望能與大家分享。對于IT行業(yè)來說，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，要想成為行業(yè)中的翹楚，需要在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力以及不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度等方面，付出更多的努力和汗水。希望大家不忘初心、砥礪前行，努力追尋自己的IT夢想！
IT職業(yè)的工作體會篇五
隨著數(shù)字時代的到來，IT行業(yè)的發(fā)展越來越迅速，IT人才的需求量也越來越大。作為一名IT從業(yè)者，我的職業(yè)心得體會可以分為五個方面：勇于接受挑戰(zhàn)、持續(xù)學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐、善于溝通以及關(guān)注用戶。
首先，IT行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。在這個行業(yè)里，經(jīng)常需要我們解決一些看起來很難的問題，需要我們具備勇于接受挑戰(zhàn)的心態(tài)。在面對問題時，不要過于懼怕，要冷靜分析，并試著想出解決辦法。同時，也要有適應(yīng)變化的能力，因?yàn)镮T行業(yè)不斷的變化著，只有及時跟進(jìn)新技術(shù)，才能更好地應(yīng)對市場需求。
其次，持續(xù)學(xué)習(xí)是IT行業(yè)不可或缺的一部分。新的技術(shù)、新的編程語言、新的開發(fā)工具不斷的涌現(xiàn)，我們需要保持敏銳的感知力，了解到這些新的技術(shù)，并且及時學(xué)習(xí)與應(yīng)用。在學(xué)習(xí)的過程中，我們還應(yīng)該保持深入掌握技術(shù)的態(tài)度，既要學(xué)原理，也要多寫代碼，提高自己針對不同問題的獨(dú)立分析能力。
第三，注重實(shí)踐是IT行業(yè)的重要特點(diǎn)之一。無論是在開發(fā)軟件還是網(wǎng)站，群眾路線就是要求我們要做到庖丁解牛。只有不斷地實(shí)踐才能更好地掌握技術(shù)，并發(fā)現(xiàn)其中存在的問題。同時，實(shí)踐讓我們在解決實(shí)際問題中更清楚地認(rèn)識自己的不足與需要提升的技能，逐漸成為一名高效的IT從業(yè)者。
第四，IT行業(yè)是一個需要思維和交流的行業(yè)。在IT行業(yè)，我們需要與團(tuán)隊(duì)、客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)人員進(jìn)行交流。這種交流不僅要有一定的邏輯性，還要注重溝通技巧。在交流的過程中，我們要謙虛、耐心地傾聽對方的意見，做到能有針對性地回答他們的問題，解決他們的疑惑。更重要的是平等交流，尊重不同意見，不斷完善自己的思維方式。
最后，IT行業(yè)的核心是用戶需求，關(guān)注用戶需求可以讓我們的工作更好地發(fā)揮作用。在這一點(diǎn)上，我們要堅(jiān)持以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。例如，網(wǎng)站開發(fā)中的用戶體驗(yàn)、軟件設(shè)計(jì)中的交互設(shè)計(jì)等等，都是要以用戶視角去考慮。此外，及時關(guān)注客戶的建議與反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，才能滿足更好地用戶需求。
總之，IT行業(yè)是一個充滿機(jī)遇的行業(yè)，也是一個需要不斷提高的行業(yè)。在職業(yè)生涯中，我們需要始終保持積極進(jìn)取的心態(tài)，擁有勇于挑戰(zhàn)的精神，不斷學(xué)習(xí)新知識、注重實(shí)踐，善于溝通并關(guān)注用戶需求，才能走得更遠(yuǎn)，成為職業(yè)生涯中的佼佼者。
IT職業(yè)的工作體會篇六
在信息技術(shù)行業(yè)的發(fā)展中，IT職業(yè)禮儀的重要性日益凸顯。作為IT從業(yè)者，不僅需要具備技術(shù)實(shí)力，還需要注重與他人的溝通交流和形象塑造。通過長期的工作實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識到IT職業(yè)禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得體會。
二、重視形象塑造。
IT行業(yè)的發(fā)展是一個變化快速的過程，但我們不能因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展而忽視自身的形象與禮儀。在工作場所中，我們應(yīng)該注重穿著整潔，發(fā)型整齊，保持良好的儀容儀表。此外，我們還要時刻保持微笑，展示出積極向上的態(tài)度，盡量避免在工作中出現(xiàn)消極、抱怨的情緒，以提高工作效率。
三、注重語言表達(dá)。
IT從業(yè)者需要頻繁地與同事、客戶進(jìn)行溝通交流。因此，在日常工作中，我們應(yīng)該注重語言的表達(dá)，確保表達(dá)的準(zhǔn)確、簡練，不給他人造成困擾。另外，避免使用不當(dāng)?shù)脑~匯或是粗俗的語言，以免給他人留下不好的印象。同時，我們也要盡量保持耐心和禮貌，即使遇到問題或困難，也要有冷靜的態(tài)度與他人進(jìn)行溝通。
四、正確使用各類技術(shù)工具。
作為IT從業(yè)者，我們應(yīng)該熟練掌握和正確使用各類技術(shù)工具，如電腦、手機(jī)等。我們要注意保持這些工具的干凈整潔，不放置雜物，經(jīng)常檢查保持其正常運(yùn)行。同時，合理安排自己的時間，不要在工作場所玩手機(jī)或私人郵件，以免影響工作進(jìn)度并給他人帶來困擾。此外，在會議或面試等場合，我們要學(xué)會使用電子設(shè)備作為輔助工具，提高工作效率。
五、積極參與團(tuán)隊(duì)合作。
IT行業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)，我們需要與各個部門密切配合，共同完成工作目標(biāo)。因此，作為IT從業(yè)者，我們應(yīng)該積極主動地參與團(tuán)隊(duì)合作，與同事分享經(jīng)驗(yàn)和知識，提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。在與他人合作中，我們要學(xué)會傾聽，尊重他人的意見，與他人溝通時要避免高調(diào)或是咄咄逼人。通過積極參與團(tuán)隊(duì)工作，不僅可以提高自己的能力，還可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
六、總結(jié)。
IT職業(yè)禮儀在我們的工作中扮演著重要的角色，它不僅僅是一種禮節(jié)，更是一種溝通的方式，也是我們與他人交流的橋梁。而我們作為IT從業(yè)者，更需要注重禮儀的培養(yǎng)和規(guī)范。通過重視形象塑造、注重語言表達(dá)、正確使用技術(shù)工具以及積極參與團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地完成工作目標(biāo)，提高工作效率，為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，IT職業(yè)禮儀是我們每個從業(yè)者應(yīng)該認(rèn)真對待和不斷提高的一個方面。
IT職業(yè)的工作體會篇七
IT行業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，IT行業(yè)更是呈現(xiàn)出了井噴式的發(fā)展態(tài)勢。然而，作為一名從事IT行業(yè)的人員，除了掌握各種技術(shù)知識之外，豐富的職業(yè)心得也是至關(guān)重要的。在我的多年從業(yè)經(jīng)歷中，我收獲了許多關(guān)于IT職業(yè)的心得體會，現(xiàn)在就與大家分享一下。
第一段：持續(xù)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
作為從事IT行業(yè)的人員，首先要明確的是，IT行業(yè)的發(fā)展速度是非?？斓?。原有的技術(shù)在不斷被淘汰、升級的同時，新的技術(shù)也在不斷涌現(xiàn)。如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，那么在這個競爭激烈的行業(yè)中，很容易被市場淘汰。因此，我們必須時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，自我學(xué)習(xí)并適應(yīng)新技術(shù)。
第二段：首要責(zé)任是保障數(shù)據(jù)安全。
對于從事IT行業(yè)的人員來說，最重要的任務(wù)之一就是保障客戶的數(shù)據(jù)安全。隨著數(shù)據(jù)泄露事件的頻繁發(fā)生，保障數(shù)據(jù)安全已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的一項(xiàng)嚴(yán)肅任務(wù)。因此，在開發(fā)和維護(hù)應(yīng)用程序的時候，我們要格外注重?cái)?shù)據(jù)的安全性，完善數(shù)據(jù)的加密、備份和恢復(fù)功能，從而盡可能的降低數(shù)據(jù)被攻擊的風(fēng)險。
第三段：溝通與協(xié)作能力非常重要。
在IT行業(yè)，單打獨(dú)斗是不可取的。作為一名優(yōu)秀的IT從業(yè)人員，你需要具備很強(qiáng)的溝通與協(xié)作能力。只有與團(tuán)隊(duì)成員以及客戶保持良好的溝通，才能夠了解大家的需求，解決問題，提高工作效率和質(zhì)量。而協(xié)作能力則是指，在面對某些任務(wù)時，需要與他人共同合作，將各自的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致，從而取得更好的成果。
第四段：富有創(chuàng)新精神。
IT行業(yè)變化很快，如果一直沿用已經(jīng)過時的技術(shù)、管理方式和工作方式，我們就會落后于時代發(fā)展潮流。在IT行業(yè)，僅僅學(xué)會某些技術(shù)是不夠的，我們還需要有一種創(chuàng)造性思維，努力探索新技術(shù)和應(yīng)用，開發(fā)可持續(xù)性的解決方案，持續(xù)不斷的與客戶進(jìn)行交流，才能實(shí)現(xiàn)自我更新和思想升華。
第五段：勤奮與耐心是成功的關(guān)鍵。
在從事IT行業(yè)的過程中，有時我們會遇到一些棘手的問題，甚至有時候會產(chǎn)生挫敗感。但是，成功的關(guān)鍵在于勤奮和耐心。我們需要不斷的探索、研究、思考，解決一些看似不可能的難題，才能夠獲得成功的喜悅和成就感。因此，我們需要有充足的勤奮和耐心，不懈追求卓越。
鑒于以上的總結(jié)，我認(rèn)為，IT從業(yè)者要堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)，努力保障客戶數(shù)據(jù)安全，積極與團(tuán)隊(duì)成員和客戶溝通、協(xié)作，不斷創(chuàng)新，以勤奮和耐心來積極應(yīng)對困難，才能創(chuàng)建出更多的價值，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
IT職業(yè)的工作體會篇八
隨著信息化時代的推進(jìn)，IT行業(yè)近年來愈發(fā)火熱，越來越多的人涌入這個行業(yè)，也就意味著各種各樣的機(jī)會與挑戰(zhàn)。作為一名IT從業(yè)者，我深知這一行的不易，今天我想分享一下我在IT工作中所獲得的體會和心得。
第二段：抗壓能力的鍛煉。
作為一名IT從業(yè)者，我們所面臨的壓力不僅來自于工作本身，而且還來自于追求卓越的內(nèi)心自我要求。而這時，抗壓能力就成了我們必須具備的重要素質(zhì)。通過多年的工作實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)抗壓能力的鍛煉離不開以下兩個方面：一是平時的養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，使自己的身體和心理狀態(tài)保持健康。二是增強(qiáng)思維能力，讓自己在壓力下能夠迅速找到最佳解決方案。
第三段：注重技術(shù)提升。
科技在不斷進(jìn)步，而我們從業(yè)者也必須跟得上時代的腳步。要想立于不敗之地，就必須不斷注重自身技術(shù)的提升和完善。作為IT從業(yè)者，要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新工具，在實(shí)踐中加強(qiáng)對技術(shù)的理解和應(yīng)用。此外，在工作中還需要主動創(chuàng)新，拓展自己的技術(shù)視野，這樣才能更好地適應(yīng)行業(yè)的變化和需要。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在IT行業(yè)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是非常重要的一點(diǎn)。同事之間需要互幫互助、相互配合，才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。在這一過程中，如果有人遇到問題，需要及時溝通協(xié)調(diào)、共同解決，這樣不僅能提高工作效率，也能增強(qiáng)彼此之間的友誼和信任感。
第五段：總結(jié)。
在IT行業(yè)中，工作體會和心得涉及了許多方面。從抗壓能力到技術(shù)提升，從團(tuán)隊(duì)協(xié)作到自身的職業(yè)規(guī)劃，都需要我們注重和加強(qiáng)。IT行業(yè)是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)，只有不斷優(yōu)化自身素質(zhì)，才能贏得更多工作機(jī)會，更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。我相信只要吸取了這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，定會在未來的工作中更加出色、更加充實(shí)。
IT職業(yè)的工作體會篇九
隨著科技的飛速發(fā)展，IT行業(yè)成為了一個持續(xù)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。IT行業(yè)中的工作也被越來越多的人所青睞，IT工作者也在不斷壯大。這其中，我也是其中之一，我在IT行業(yè)中工作已經(jīng)有了一些心得體會。
第二段：專業(yè)技能方面的心得。
在IT行業(yè)中，專業(yè)技能是工作的基石，然而我們要看到，任何一個崗位需要的專業(yè)技能是不斷變化的，所以我們要學(xué)會不斷更新自己的知識。在工作中，我會時常關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)，看看有哪些新的框架或技術(shù)是有可能成為下一個趨勢。同時，還需要通過積累經(jīng)驗(yàn)不斷提升自己的技能，這可以通過定期參加培訓(xùn)、參加技術(shù)交流會等方式實(shí)現(xiàn)。
第三段：管理與溝通方面的心得。
在工作中，管理和溝通也非常重要。為了讓項(xiàng)目能夠高效順利地運(yùn)行，我會對任務(wù)進(jìn)行合理的分配和安排，并時常與團(tuán)隊(duì)成員溝通，及時了解各自的進(jìn)展和存在的問題。對于與客戶的溝通，我會注意語言表達(dá)和態(tài)度，根據(jù)客戶的反饋及時進(jìn)行修正和調(diào)整，以符合客戶的需求。在人際關(guān)系上，我會學(xué)會寬容并尊重不同的意見和看法，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中凝聚共識。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作方面的心得。
在IT行業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)合作中，我會堅(jiān)持溝通并重，不斷暢通溝通渠道，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作關(guān)系。為了提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我也會嘗試團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，比如外出旅游，或者參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等活動。在工作過程中，需要具備分享精神并鼓勵成員進(jìn)行獨(dú)立工作，這能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的個人能力和責(zé)任感，也能夠更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
在IT工作中，我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)，緊跟技術(shù)的趨勢，不斷優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)和工作方法。同時，我們需要重視管理、溝通和團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力，提高工作效率和質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。希望我的心得體會能夠?qū)τ谄渌鸌T從業(yè)人員提供一定的參考與幫助。
IT職業(yè)的工作體會篇十
隨著科技的不斷進(jìn)步和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，IT行業(yè)成為一個熱門行業(yè)，各種互聯(lián)網(wǎng)公司崛起，IT從業(yè)人員也越來越多。然而，IT工作與其他行業(yè)一樣，需要嚴(yán)格的紀(jì)律和高度的自律才能取得優(yōu)秀的成績。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深刻理解到了IT工作紀(jì)律的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。
首先，IT工作的高度依賴性和連續(xù)性要求我們保持良好的工作紀(jì)律。在IT行業(yè)，項(xiàng)目的進(jìn)展常常需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和緊密配合，任何一個人的遲到或者失誤都可能對整個項(xiàng)目產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此，我們需要嚴(yán)格遵守工作的時間要求，準(zhǔn)時到崗，保證工作效率和質(zhì)量。同時，我們需要保持良好的溝通和協(xié)作，及時解決問題和提供幫助，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次，IT工作紀(jì)律的重要一環(huán)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木幊桃?guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在編寫代碼的過程中，遵循規(guī)范的代碼可以大大提高代碼的可讀性和可維護(hù)性，減少后期的調(diào)試和修復(fù)工作。編程規(guī)范還可以提高代碼的效率和安全性，降低系統(tǒng)風(fēng)險。因此，我們在編寫代碼的時候，要遵循公司和業(yè)界的編程規(guī)范，注意命名、縮進(jìn)、注釋等規(guī)范，保證代碼的質(zhì)量和可維護(hù)性。
另外，IT工作紀(jì)律還包括保守客戶隱私和保密工作信息。在IT行業(yè)，我們接觸到大量的客戶和用戶信息，而這些信息往往是敏感且涉及隱私的。因此，我們需要保證客戶信息的安全，嚴(yán)格遵守公司關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定。同時，我們還需要保密公司內(nèi)部的工作信息，尤其是涉及商業(yè)機(jī)密和商業(yè)競爭的信息，避免泄漏帶來的損失。保守客戶隱私和遵守保密的工作紀(jì)律是我們作為IT從業(yè)者的基本職業(yè)操守。
最后，IT工作的快節(jié)奏和高強(qiáng)度要求我們保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律。IT行業(yè)的日新月異，新技術(shù)層出不窮，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和工具。然而，過度工作和不合理的工作安排可能導(dǎo)致工作疲勞和身心健康問題。因此，我們要定期休息和調(diào)整自己的工作和生活節(jié)奏，保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律，提高工作的效率和質(zhì)量。
總結(jié)起來，IT工作紀(jì)律是IT從業(yè)者必須遵守的準(zhǔn)則和要求。保持良好的工作紀(jì)律，能夠提高工作效率、質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，使我們在競爭激烈的IT行業(yè)脫穎而出。因此，我們需要嚴(yán)格遵守工作時間要求、遵循編程規(guī)范、保守客戶隱私和保密工作信息，同時保持良好的工作習(xí)慣和生活規(guī)律。只有做好這些，我們才能在IT行業(yè)中立足并不斷取得進(jìn)步。
IT職業(yè)的工作體會篇十一
隨著科技的迅猛發(fā)展，IT行業(yè)愈加繁榮。作為一個IT從業(yè)者，我深感這個行業(yè)的重要性以及與工作相關(guān)的體會。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了很多對我的職業(yè)生涯有益的技巧和方法，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)深深地吸引了我。因此，我想把我的一些理解和收獲與大家分享。
第二段：技術(shù)方面心得。
首先，在IT行業(yè)中，技術(shù)方面是繞不開的話題。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，學(xué)習(xí)技術(shù)是非常必要的。對于新技術(shù)的學(xué)習(xí)，個人認(rèn)為要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度，因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展很快，會涌現(xiàn)出很多新的技術(shù)與架構(gòu)，需要我們時刻了解和掌握。同時，我還了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在IT行業(yè)中非常重要。把工作分配給成員進(jìn)行合理分工，充分利用團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和每個人的長處，加快項(xiàng)目的進(jìn)展。要始終保持溝通和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，這樣才能推動整個工作的進(jìn)展。
第三段：積極適應(yīng)。
其次，IT行業(yè)頻繁變化的性質(zhì)要求我們能夠快速適應(yīng)新環(huán)境。這也是我在這個行業(yè)中發(fā)現(xiàn)的非常重要的體會，特別是在軟件開發(fā)方面。在項(xiàng)目過程中，客戶對項(xiàng)目的需求可能會不斷變更，需要我們根據(jù)他們的需求進(jìn)行適應(yīng)。有時候，我們的觀點(diǎn)可能會被否定，這也需要我們有開放的心態(tài)，學(xué)會接受別人的意見并進(jìn)行改進(jìn)。在遇到?jīng)]有接觸過的技術(shù)語言、框架或工具時，不應(yīng)急于否定它們，而是應(yīng)了解其優(yōu)劣勢并在必要時嘗試使用，這也是不斷進(jìn)步和提升自己的重要途徑。
第四段：思維方式心得。
除了技術(shù)方面，IT行業(yè)同樣重要的一個方面是思維方式。做IT工作，就必須利用自己的邏輯思維進(jìn)行分析和解決問題。這個過程中需要抽象思維和創(chuàng)造性思維，我們必須有充分的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的思考能力和實(shí)際操作能力。在開發(fā)軟件過程中，我們必須要考慮到的是用戶的需求，而不是我們的想法或偏好。所以，必須關(guān)注用戶體驗(yàn)，了解客戶需求，為用戶提供簡單易用的軟件，才能提高用戶對產(chǎn)品的滿意度。在日常工作中，要時刻保持良好的質(zhì)量意識和自我要求，注重測試、代碼復(fù)審及開發(fā)規(guī)范規(guī)范等方面的細(xì)節(jié)，從而提高軟件的質(zhì)量和可維護(hù)性。
第五段：結(jié)語。
總之，IT行業(yè)有著浩瀚的知識體系和無限的潛能，如何獲得成長和收益，我們需要不斷學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐。我們必須永遠(yuǎn)不停地學(xué)習(xí)并不斷更新自己的知識，這是行業(yè)發(fā)展所必需的。只有通過對技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、思維方式等方面的不斷學(xué)習(xí)和提高，才能在這個行業(yè)中脫穎而出。我非常珍惜我的IT工作經(jīng)驗(yàn)，它不僅豐富了我的知識，同時也讓我成為更好的專業(yè)人士。
IT職業(yè)的工作體會篇十二
我于20xx年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊(duì)員思想工作，搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊(duì)員的積極性，同時，要關(guān)心體貼隊(duì)員，讓隊(duì)員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化，了解隊(duì)員的思想動態(tài)，與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊(duì)員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力，對隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時借簽了其它工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊(duì)員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
四、加強(qiáng)對隊(duì)員的體能訓(xùn)練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊(duì)員，才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定，避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
以上是我的體會，希與大家共勉。
IT職業(yè)的工作體會篇十三
最近一直在關(guān)注央視熱播的大型紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時代》，而對我影響最大，感觸最深的是《長尾理論》作者克里斯·安德森說的一段話：”20世紀(jì)的合作模式是企業(yè)模式，企業(yè)雇傭雇員，人們在同一個屋檐下，為了某個大目標(biāo)而工作；而21世紀(jì)的合作模式就沒那么正式了，它是關(guān)于社群的，有些創(chuàng)意永遠(yuǎn)不會成為產(chǎn)品，有些社群永遠(yuǎn)也不會成為公司，但是關(guān)鍵在于，我們現(xiàn)在有了20世紀(jì)合作創(chuàng)新模式的替代“.起初對于這句話我沒有太深刻的體會，但是仔細(xì)揣摩，我們都會發(fā)現(xiàn)，人類進(jìn)入21世紀(jì)的今天，合作模式在悄無聲息中，慢慢影響著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，造就了新一代”社群“的概念，也正因?yàn)檫@一概念的產(chǎn)生，原有的生產(chǎn)關(guān)系同樣需要達(dá)到生產(chǎn)力發(fā)展的要求，兩者是相輔相成，缺一不可，并軌而行的！
社群，顧名思義，就是一種顛覆傳統(tǒng)的新型生產(chǎn)關(guān)系。正如長尾理論的集大成者安德森在書中所勾畫的未來藍(lán)圖一樣，其特征一定是”中心化“被邊緣，”自由組織“取代”結(jié)構(gòu)化“.那影響這種關(guān)系變化的原因究竟是什么？與其說是自由、包容、開放的互聯(lián)網(wǎng)精神，還不如說是互聯(lián)網(wǎng)時代下”人性“解放。
互聯(lián)網(wǎng)時代的社群定位的很精準(zhǔn)，這里面有70、80、90后以及他們所感興趣的事物，所從事的行業(yè)，所接觸到的社會形態(tài)，但這個時代的.降臨，90后必將成為引導(dǎo)這場生產(chǎn)關(guān)系革新的主力軍，是互聯(lián)網(wǎng)時代的主宰，因?yàn)閺漠?dāng)今的企業(yè)運(yùn)作模式到發(fā)展進(jìn)程的全過程可以看出，未來，90后將擔(dān)起了更多的責(zé)任，而老牌行業(yè)如化妝品、日用品、食品、衣物、交通工具等等，70后、80后甚至60后的老總、ceo、高管們都要花費(fèi)更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友，這樣的90后社群是存在著巨大的商機(jī)和潛力的！
從臉萌到強(qiáng)迫癥頭像，再到一茬茬崛起的90后ceo,90后們已經(jīng)產(chǎn)生了一種破壞式的創(chuàng)新驅(qū)動力。我曾經(jīng)在一篇文章中看到百度副總裁王湛先生在一次百度世界cbg論壇上對90后的喜好提煉了五個字：”呆萌賤壞怪“.因?yàn)檫@樣的一些奇葩物種的誕生具有頑強(qiáng)的生命力，會像病毒一樣在90后這一特定群體里迅速的傳播開來，這是很具有誘惑力的一劑營銷良藥，所以，百度的副總裁王湛先生提出，現(xiàn)在做的產(chǎn)品和服務(wù)，要想著怎么能夠和90后、00后一起愉快的玩耍。
IT職業(yè)的工作體會篇十四
作為一名新來的it行業(yè)的員工，從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。下面是本站小編為大家收集整理的it工作。
范文，歡迎大家閱讀。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的。
工作總結(jié)。
如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計(jì)劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了碼頭給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來眾人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在碼頭工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù)，包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備，有線設(shè)備、電話跳接和cctv等，同時也參加了防臺演練，從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法，也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗(yàn)，包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng)，并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份，參加ccna培訓(xùn)，并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)。
合同。
事務(wù)。一月份，和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺，同時，自己細(xì)心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強(qiáng)的碼頭里，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段，浪費(fèi)了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓(xùn)完，由于時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實(shí)踐操作，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時，自己在今后的一年里，會參加相應(yīng)的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。
作為一名新來的it行業(yè)的員工，從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。
同時感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
IT職業(yè)的工作體會篇十五
服裝qc工作總結(jié)。要我說呀，外國的啥先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳到了國內(nèi)，一經(jīng)染上“中國特色”，幾乎都會變味。
咱們鐵路上，各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西，到了路局，處室，站段，又層層加碼予以細(xì)化補(bǔ)充。
咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點(diǎn)”，作為一個維修企業(yè)，一個運(yùn)輸企業(yè)，實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的手段無非就是“遵章守紀(jì)”四個字而已。君不見，一旦出了事故，如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊，那么必定是有人違章了，事故原因也正在于此。
在這種情況下，硬要班組搞所謂的qc攻關(guān)，簡直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位，不是科研所，你要做的就是老老實(shí)實(shí)照章辦事，保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題，上面就給你一條，違章違紀(jì)，保證讓你吃不了兜著走。
所以，我對我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對qc活動的態(tài)度向來是不熱心的，這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家，是咱們這種特大型國有天然壟斷企業(yè)種種華而不實(shí)的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過是為了完成任務(wù)，為了創(chuàng)造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。
有了這種認(rèn)知，去年年底我剛接手qc工作的時候，就是抱著可有可無的態(tài)度，隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績極不理想，只混了兩個三等獎而已。
但是，我覺得qc活動是瞎扯蛋，但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為，他們處處都要爭面子，就連qc這種微不足道的東西也要爭強(qiáng)好勝。
好吧，既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子，那我就稍微用了點(diǎn)心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表，我選送了五個qc成果去發(fā)表，在全單位十九個qc成果中一舉囊括了前四名，成績最差的一個也拿到了第七名。最后，從這五個里面挑出一個代表單位參加了路局qc成果發(fā)表，又技壓群雄，勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎。
這一下，領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了，可亂七八糟的煩心事也跟著來了。
細(xì)說起來，我的qc工作心得有以下幾個方面：
首先，得提早作好準(zhǔn)備工作。
咱們這種單位，平時工作極繁忙，都知道qc活動實(shí)際上就是忽悠，因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發(fā)通知，某月某日要qc成果發(fā)表了，各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面，既然領(lǐng)導(dǎo)對去年的qc成績不滿意，那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因?yàn)檎麄€qc過程中，選人，選題，寫論文，做幻燈片，演講，雖然是忽悠，但也都是要花費(fèi)時間和精力的，及早準(zhǔn)備，以有備對無備，自然最后成績會好很多。
其次，qc活動要選對人。
大家都明白，qc就是瞎忽悠，所謂的班組qc活動到了最后，其實(shí)就落在班組里某個人頭上，由他全權(quán)包辦代替。因此，選擇班組qc活動的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問題。
我的經(jīng)驗(yàn)是，這個人首先要有現(xiàn)場實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，就是讓他編，他都編不出來。其次，這個人的文化水平要相對較高。你技術(shù)再好，光會做也不行，得能寫得出來，還寫得象個樣子，電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平，否則誰幫你做幻燈片?第三，這個人得有一定的口才，最后發(fā)表時，現(xiàn)場表現(xiàn)可占了大頭，寫得再好，到時候卻怯場的話，那之前的努力全部都付之東流了。第四，這個人得年輕，工作時間不長，不能是個老油條。年輕好呀，有朝氣，有奔頭，有闖勁，要是混成了象我這樣看透世情的老油條，啥也不在乎，那你讓他搞qc，他是不會上心的。第五，這個人最好還能有所期盼。因?yàn)榇蠡飪憾贾溃@qc活動費(fèi)神費(fèi)力，要讓搞這個的人上心，就得讓人家有點(diǎn)想頭。比如說他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀，比如說他想提職呀，你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量，或明或暗地給他們暗示，這些東西搞好了，對你將來絕對是有好處的。
以上五點(diǎn)，是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果，我挑出來的人以近些年畢業(yè)的中專生mm為主。除去以上因素，我覺得在同等條件下應(yīng)該選男不選女，因?yàn)榕⒆悠毡阋饶泻⒆痈?xì)心，有耐心，注重細(xì)節(jié)，制作幻燈片時更多地傾向于考慮整體美感，這對提高qc成果最后的發(fā)表成績是極有幫助的。
第三，qc活動開始時，得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。
還有一個上不了臺面的原因，那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來的，我要是這回靠他們打翻身仗，那算不得咱的本事，對不對?當(dāng)然，這也是步險棋，這層意思不能明著說。
打消了這層顧慮，你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識課。有關(guān)qc的書厚厚一本，其實(shí)我總結(jié)一下，無非就是發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，采取相應(yīng)對策，解決問題，形成一個閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們，就按這個套路來寫。
上完課還不行，她們都是生手，對qc并沒有感性認(rèn)識。這時候我就給她們找來了一份樣板，那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們，別緊張，別覺得有多么高深，看看吧，這就是拿到了全鐵道部第三名的成果，仔細(xì)看看，其實(shí)也不過如此而已。
第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要
因此，要想得到高分，選題上必須選一些冷門，選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂，那么他絕對不會在發(fā)布會上提你的問，找你的茬，因?yàn)椴欢?，所以一開口搞不好就要露怯，又有誰愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫的東西大家都不懂，都不提問，那么打起來分來肯定不會低，因?yàn)樗欢?，所以心里虛著呢?/p>
去年動車所的qc成果之所以包攬了前二名，原因就在于此。試問，25kv的電弓，單位上有誰懂呀?其實(shí)就是動車所的人自己也不懂，他們一直依賴著廠家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時，我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng)，25t型車的集便器，下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實(shí)證明效果如我之前預(yù)料的一樣。
第五，編寫qc論文時要充分考慮技術(shù)之外的因素
總結(jié)《服裝qc工作總結(jié)》。qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評職稱，總結(jié)政績時派上用場，另一方面，要搞qc活動得占用一定的時間和精力，咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字，再給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，領(lǐng)導(dǎo)大喜之余，要抽人就抽人，要給時間就給時間，為qc活動提供方便那是不遺余力的。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動提出來，但咱們這些做具體事的人可得懂事，得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時會謙虛幾下，說什么其實(shí)我沒出什么力，還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當(dāng)真，這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢，你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，咱們的一切活動都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下，一切成績都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類的話。
這一次，領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個名字，我堅(jiān)決拒絕了。
為什么呢?首先，我覺得qc活動說白了就是瞎忽悠，這么做好沒意思。第二，基層的職工利用業(yè)余時間忽悠出一份qc成果挺不容易的，咱能幫一下就是一下，但要是伸手摘桃子，這種事我做不出來。第三，同時也是最為重要的一點(diǎn)，那就是我要一碗水端平，不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次，我總共準(zhǔn)備了7個qc課題，不可能一次性全部都拿出去參加評比，內(nèi)部總還要篩選一次的，就算是拿去參評了，這以后在出場順序，賽前輔導(dǎo)，場外工作方面還有許多工作要做，如果把自己的名字也掛在某個課題組里，那么，有人就會指責(zé)我偏心，一碗水端不平。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，如果這回又玩砸了，成績不理想，那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓，說我不上心。但如果這回成績好，但好的里面還有名次之分呀，只怕到時候內(nèi)部又會產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動負(fù)責(zé)人，我追求的是部門整體成績優(yōu)異，誰拿第一，誰拿第二，其實(shí)對我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個人想的太多，這都是這么多年來社會經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
事后證明，我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時咱們部門的成果當(dāng)場宣布分?jǐn)?shù)時都排在前列，但單位上得統(tǒng)籌全局呀，都讓你一家獨(dú)占了，別的部門還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來，結(jié)果自然是在我的部下們，甚至部門領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預(yù)想周到，否則的話，旁人總歸得懷疑我因?yàn)樽陨砝娴脑蚨又凶隽耸帜_?，F(xiàn)在好了，我沒沾鍋，清清白白，讓人無話可說，沒人能找到我麻煩，槍口全對著上面呢。
第六，做幻燈片時整體效果最為重要
十年前我自己搞qc的時候，只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來，掛在墻上供評委品評?，F(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步，qc成果全得制成幻燈片，拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片，就得用powerpoint，這個軟件是office套件里的一種，但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的，版本再低的話功能就太少了，整體效果出不來。
做這個幻燈片，我的經(jīng)驗(yàn)是整體效果要力求清爽，直觀，要多用圖表，餅狀圖，柱形圖，讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，記著一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊，對比鮮明，給評委的感覺就是你的確是做過一些小改小革，并不是憑空閉門造車造出來的，這樣的話，你的起評分就比別人高了。
制作幻燈片，畫面不能太過呆板，太過素凈，適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞?，圖標(biāo)什么的，但也絕對不能搞得太花哨，讓人看了眼花，暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn)，打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果，有時候完全兩樣。這就要注意了，當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樵u委們看的就是這個，至于打印出來的.小樣，只是存檔用的，評分時幫不上忙。
第七，模擬演練必不可少
我這回找來的基本上全是新手，我擔(dān)心她們怯場，于是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的，一是提前鍛煉一下她們的膽量，二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處，及時給她們指出來。三來也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時間，因?yàn)檎桨l(fā)表時限時15分鐘，超時要扣分的。
模擬演練時，我盡量多找了些人到現(xiàn)場，而且邀請了領(lǐng)導(dǎo)也來現(xiàn)場指導(dǎo)。
關(guān)于邀請領(lǐng)導(dǎo)，我有三點(diǎn)考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯，并不怕我，光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場，恐怕模擬不了正式發(fā)表時的那種緊張氣氛。二來領(lǐng)導(dǎo)們見多識廣，大家集思廣益，眾人拾柴火焰高，總比我一個人閉門造車強(qiáng)。這第三嘛，也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作，我已經(jīng)盡心盡力了，萬一這回又砸了，希望能取得諒解。
第一回演練時，我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行，這種方式根本無臺風(fēng)可言。于是我要求她們，事先熟讀稿件。上臺后首先要對大家做開場白，這個開場白，我覺得這么說比較好：“各位評委，各位同事，大家下午好，我是某某部門某某班組的某某某，今天我為大家?guī)淼膓c課題是。。。。。。?！薄５鹊桨l(fā)表完畢，得加上一句：“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果，請各位評委指正，謝謝大家”。
在發(fā)表成果時，不能一直低頭看稿件，你得時不時地抬起頭來，用目光和臺下的評委們，觀眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和，自信，如果你心里實(shí)在發(fā)慌，你完全可以把目光放空，視線聚焦在他們身后無限遠(yuǎn)處，這樣你就不會害怕了。
發(fā)言時，語速不可過快，聲音要響亮，但音調(diào)要柔和，讓人聽得舒服。至于內(nèi)容，最好是不要完全照著稿子念，有些書面的東西完全可以省略，還可以額外加一些小插曲什么的。可不要小瞧這個，有些時候就是這點(diǎn)不起眼的小節(jié)，就會影響評委的印象。
其實(shí)，發(fā)表qc成果時，兩個人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個人發(fā)表。如果有兩個人，就可以一個人在電腦上翻頁，另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發(fā)表，又要翻頁，又要時不時地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個人配合發(fā)表，這兩個人都必須對稿件非常熟悉，彼此之間要十分的默契，這非得通過事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話，一個人講完了這一頁，另一個傻乎乎地還沒翻頁，冷了場，或者當(dāng)著評委的面彼此手忙腳亂地交流，那就砸鍋了。
第八，必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個班組，準(zhǔn)備了七個qc課題。之所以選這么多，因?yàn)槲覍Τ晒|(zhì)量心里沒底，想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個成果全拿去發(fā)表，一來時間、精力不允許，二來還得給下一次的成果發(fā)表留點(diǎn)種子。
但內(nèi)部篩選，選誰不選誰，那可得慎重。首先，這七個qc成果里水平有高有低，咱們得盡力保證水平高的，如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車的，為了保證水平高的，水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
對于選拔，除了考慮水平因素，撞車因素外，領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多，面廣，副職多，都管著一大攤呢，客觀上形成了各自的勢力范圍。在可能的情況下，得考慮到一個平衡問題，各方面都得照顧到，不能讓某一攤子太過突出，讓另一攤子顆粒無收。
對于這回暫不發(fā)表的課題，我一來要求他們回去以后繼續(xù)修改，充實(shí)、提高，另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會，作為一個旁觀者，感受一下現(xiàn)場氣氛，總結(jié)一下別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。
第九，出場順序要慎重
在正式發(fā)表前，各部門的qc活動召集人要開預(yù)備會議。這會上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時的出場順序，一般采取的是抓鬮的方式。
由于這回我選送了五個qc成果，占全單位十九個成果的四分之一強(qiáng)，因此讓別的部門先抓，剩下五個全是我的。
這五個鬮里有前有后，究竟如何分配呢?
所以，排在前面的，一般都得犧牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因?yàn)樵u委已經(jīng)不耐煩了，除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了，我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料，技壓全場，以無可爭議的優(yōu)勢勇奪第一)
所以，鬮我拿到了，如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心里對自己選派的這五個成果排了排隊(duì)，不但要考慮實(shí)際水平，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素，將希望最大的擺在中間偏后的位置。
作為負(fù)責(zé)人，我這么做是為了從全局出發(fā)，以部門的整體成績?yōu)橹?。但是，有些話是說不出口的，是放不上臺面的，是會得罪人的。因此，為了避免不必要的麻煩，雖然出場順序?qū)嶋H上是我一手安排的，但對外一口咬定，完全是抓鬮抓出來的，沒有人為因素在里面。
第十，對發(fā)表人要充分關(guān)照
都是鐵路是半軍事化部門，但咱們職工都有拖沓的毛病，你讓他下午三點(diǎn)來，他三點(diǎn)二十能到就不錯了。掌握了這種情況，在通知時我一律要求他們二點(diǎn)半一上班就得到場，這樣就留下了余量。你晚一點(diǎn)也不會耽誤事兒。
我要求他們早點(diǎn)來，除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發(fā)表外，還要求他們靜心靜氣，仔細(xì)聽聽別人的發(fā)表，從中吸收別人的優(yōu)點(diǎn)，接受別人的教訓(xùn)，輪到自己上場時好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則，她們畢竟是第一回來，雖然事先演練過多次，但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶，讓她們靜靜心，告訴她們，你看，別人寫的不如你，發(fā)表也不如你，你一定會取得好成績的，不要緊張，正常發(fā)揮就行了，我對你有信心之類的。
到了這種時候，氣可鼓而不可泄。
第十一，場外工作該做也得做
這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評委名單。然后篩選一下，咱和哪個評委熟一點(diǎn)，哪個關(guān)系好說話一點(diǎn)，哪個評委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時關(guān)系更好一點(diǎn)。
這打招呼切忌有第三個人在場，而且你說話得藝術(shù)一點(diǎn)。我是這么打招呼的：某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了，他費(fèi)了不少心血，對該成果期望值很高。
話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人，一點(diǎn)就透，強(qiáng)鼓不用重錘。他要真是面破鼓，你再使勁錘也沒用。
這打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五個成果，沒有重點(diǎn)，要人家都照顧的話，那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此，人家心里還會怪你太貪，結(jié)果適得其反。所以，你只能和某人提一、兩個，提多了肯定不行。
至于咱們那些qc成果發(fā)表人，對自己的成績有所期盼，因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡，不制止，樂觀其成。黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。做為qc活動負(fù)責(zé)人，我追求的是整體成績，追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)長臉。但要我公開提倡，公開動員，那我才不干呢。人多口雜，影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。
以上就是本人的qc工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我一向膩煩寫黨八股，因此這個工作總結(jié)完全是實(shí)話實(shí)說。
IT職業(yè)的工作體會篇十六
IT工作紀(jì)律是每個從事IT行業(yè)的人都應(yīng)該具備的重要素質(zhì)之一。在這個信息化時代，IT行業(yè)的發(fā)展迅猛，工作紀(jì)律的遵守不僅可以提高工作效能，還能保證工作的順利開展。通過長期從事IT工作，我深刻體會到了遵守工作紀(jì)律的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：準(zhǔn)時與有序。
準(zhǔn)時是工作紀(jì)律的基本要求，也是IT行業(yè)中最基本的要求之一。準(zhǔn)時對于工作的順利開展至關(guān)重要，不僅能夠提高生產(chǎn)效率，還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在我個人的工作中，我始終遵守著準(zhǔn)時的原則，對于每天的工作任務(wù)進(jìn)行明確計(jì)劃，確保每項(xiàng)任務(wù)都按時完成，這樣不僅提高了我的工作效率，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
第三段：自律與自我管理。
IT工作正如其他行業(yè)一樣，需要高度的自律性和自我管理能力。個人的自律性體現(xiàn)在自覺遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律要求，嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃，并合理安排時間。而自我管理能力則要求我們能夠有良好的時間管理、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理能力。在我個人的工作中，我時刻保持著高度的自律性，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的自我管理能力，這為我在工作中取得了良好的成績。
第四段：嚴(yán)謹(jǐn)與精益求精。
IT工作需要極高的嚴(yán)謹(jǐn)性，因?yàn)橐粋€小小的錯誤可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)的癱瘓，給公司帶來嚴(yán)重的損失。嚴(yán)謹(jǐn)性體現(xiàn)在我們對于工作要求的嚴(yán)格要求與精細(xì)化的執(zhí)行，一絲不茍地檢查每一個細(xì)節(jié)。此外，IT工作還需要我們保持對新技術(shù)的學(xué)習(xí)和追求，只有不斷地學(xué)習(xí)和鉆研，才能使自己的技術(shù)水平不斷提高，為公司帶來更多的價值。
第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與責(zé)任心。
IT行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的行業(yè)，一個項(xiàng)目的成功離不開團(tuán)隊(duì)的合作和配合。因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和責(zé)任心是IT工作紀(jì)律中不可或缺的一部分。作為一個IT從業(yè)人員，我們需要時刻踐行團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，主動與他人合作，共同解決問題。同時，我們還需要對自己的工作負(fù)責(zé)，在工作中始終保持高度的責(zé)任心。只有這樣，才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，取得最終的成功。
通過對IT工作紀(jì)律的心得體會和思考，我深刻認(rèn)識到準(zhǔn)時與有序、自律與自我管理、嚴(yán)謹(jǐn)與精益求精、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與責(zé)任心的重要性。在今后的工作中，我將始終堅(jiān)持這些原則，不斷提升自己的工作紀(jì)律水平，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時，我也希望通過自己的努力和示范，激勵更多的IT人員遵守工作紀(jì)律，共同推動IT行業(yè)的發(fā)展。
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