總結(jié)不僅是一種知識整理的方式，更是對我們經(jīng)驗(yàn)和智慧的沉淀。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時(shí)注意語言的精煉和流暢。這些總結(jié)范文對于我們寫出一篇較為完美的總結(jié)有很大的啟發(fā)作用。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇一
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個(gè)清單”專項(xiàng)督查的通知》要求，我局高度重視，對照督查內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行了自查?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、編制公開情況。
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》（冀發(fā)［20xx］8號），著力優(yōu)化營銷環(huán)境，我局認(rèn)真梳理各項(xiàng)審批和監(jiān)管職能，在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權(quán)力和責(zé)任“兩個(gè)清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場，以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責(zé)邊界，進(jìn)一步加大簡政放權(quán)力度，加快職能轉(zhuǎn)變，規(guī)范權(quán)力公開透明運(yùn)行，構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、法治保障的職能體系，建設(shè)法治食藥監(jiān)、責(zé)任食藥監(jiān)、服務(wù)食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時(shí)限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個(gè)清單”制度。按照省委、省政府的部署安排，我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機(jī)關(guān)“三定”方案，對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責(zé)權(quán)限進(jìn)行了梳理、歸納和確認(rèn)，編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責(zé)任清單》，列出權(quán)力和責(zé)任事項(xiàng)目錄，厘清權(quán)力底數(shù)，細(xì)化監(jiān)管依據(jù)，明確權(quán)利類別、權(quán)利主體、承辦部門、辦理時(shí)限等內(nèi)容，并在省局政務(wù)網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時(shí)在局行政服務(wù)受理大廳和機(jī)關(guān)門口觸摸屏上同步更新相關(guān)內(nèi)容，方便行政相對人查詢。二是積極推動指導(dǎo)直屬單位建立“兩個(gè)清單”制度。將承擔(dān)行政強(qiáng)制和行政處罰職能的稽查局及承擔(dān)食品藥品相關(guān)檢驗(yàn)監(jiān)測職能的省食品檢驗(yàn)研究院、省藥品檢驗(yàn)研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗(yàn)研究院逐步納入“兩個(gè)清單”管理范圍，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。
二、動態(tài)管理情況。
一是認(rèn)真做好國家下放行政審批事項(xiàng)銜接落實(shí)工作。根據(jù)國務(wù)院加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神，我局積極推進(jìn)項(xiàng)目審批權(quán)限承接和下放工作。
20xx年至今，我局銜接國家總局下放至省級局1項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，及時(shí)制定了承接方案和規(guī)范管理措施，做到接得住、管的好。
二是認(rèn)真做好國家取消行政審批事項(xiàng)銜接落實(shí)工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項(xiàng)的公告（20xx年第265號）》要求，我局?jǐn)M取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”，保留“29022化妝品生產(chǎn)許可”，并在此項(xiàng)設(shè)定依據(jù)中增加“部委文件：《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項(xiàng)的公告（20xx年第265號）》”。
將此行政審批事項(xiàng)的動態(tài)調(diào)整情況，及時(shí)印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政審批事項(xiàng)的請示》（冀食藥監(jiān)法函［20xx］73號），報(bào)送省審改辦審批。三是認(rèn)真做好向市縣下放行政審批事項(xiàng)工作。20xx年，按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門下放一批行政權(quán)力事項(xiàng)的通知》（冀政辦發(fā)［20xx］7號）要求，我局向各設(shè)區(qū)市（含定州、辛集市）食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項(xiàng)1項(xiàng)，即醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制的制劑調(diào)劑（跨市、縣）審批。
我局及時(shí)在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開，按照省政府要求予以委托下放，并按照《河北省行政許可委托實(shí)施辦法》，以委托行政機(jī)關(guān)與受委托行政機(jī)關(guān)簽訂委托書等形式落實(shí)。制定具體措施和辦法，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。四是嚴(yán)格依法依規(guī)對行政許可事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)取消、調(diào)整的行政審批事項(xiàng)及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章，對原行政權(quán)力清單中的項(xiàng)目名稱、實(shí)施依據(jù)等進(jìn)行了調(diào)整完善，向省審改辦報(bào)送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》（冀食藥監(jiān)法［20xx］162號），待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調(diào)整完善行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的通知》（冀食藥監(jiān)法便函［20xx］12號），根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調(diào)整情況，組織局機(jī)關(guān)相關(guān)處室，結(jié)合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》（冀食藥監(jiān)法［20xx］162號），及時(shí)對“兩個(gè)清單”進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，目前正在征求意見中，待將反饋意見匯總后，再次報(bào)送省審改辦審批。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇二
今年以來，國網(wǎng)青島供電公司深入貫徹落實(shí)市委市政府相關(guān)工作部署，全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提質(zhì)提效行動，建立全方位、多層次的供電服務(wù)機(jī)制，顯著提升了青島市“獲得電力”指標(biāo)。最近，國務(wù)院公布了第五次大督查營商環(huán)境7項(xiàng)重要指標(biāo)調(diào)查情況，通報(bào)了山東省7項(xiàng)重要指標(biāo)在全國排名，山東省青島市“獲得電力”指標(biāo)排名全國第三。
受疫情影響和市場因素疊加，當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。國網(wǎng)青島供電公司深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，把優(yōu)化電力營商環(huán)境工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),創(chuàng)新供電服務(wù)方式，積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電模式，加強(qiáng)內(nèi)部管控，提高辦電效率，持續(xù)壓縮用電報(bào)裝時(shí)間，延伸電力投資界面，提高小微企業(yè)低壓接電容量上限，，改進(jìn)電網(wǎng)運(yùn)檢方式，推廣不停電檢修作業(yè)，完善信息公開，廣泛運(yùn)用微信等新媒體渠道提升供電信息透明度，使“獲得電力”更加便利、快捷、便宜、可靠、陽光。
同時(shí)，國網(wǎng)青島供電公司堅(jiān)持以客戶為中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。電力服務(wù)窗口全省率先入駐政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)市縣10個(gè)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐全覆蓋。采取“雙周回訪+隨機(jī)現(xiàn)場調(diào)查”策略，嚴(yán)肅查處“三指定”、不規(guī)范收費(fèi)、提高客戶用電成本等行為。建立重點(diǎn)項(xiàng)目包保制度，完成省市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場核實(shí)。中心城區(qū)160千伏安及以下客戶實(shí)行低壓接入，累計(jì)接入11181戶，實(shí)現(xiàn)表前部分全部由公司投資建設(shè)。圍繞重點(diǎn)區(qū)域和新舊動能轉(zhuǎn)換等重點(diǎn)項(xiàng)目，啟動“大走訪、大調(diào)研、大提升”活動，建立常態(tài)溝通機(jī)制，推動各項(xiàng)政策扎實(shí)落地實(shí)施。
電力工業(yè)既是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，也是影響最廣泛的公用事業(yè)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中肩負(fù)的責(zé)任重大，優(yōu)化電力營商環(huán)境能夠?yàn)槭袌鲋黧w添動力，為人民群眾增便利。由此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)青島供電公司優(yōu)化營商環(huán)境的做法和經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)質(zhì)高效滿足電力客戶日益增長的美好生活用電需求，全面提升客戶獲得電力感、滿足感、幸福感。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇三
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，營商環(huán)境的改善已成為政府工作的重要任務(wù)。作為企業(yè)家和投資者，我有幸親眼見證了中國營商環(huán)境的巨大改變，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在營商環(huán)境雙提升過程中的心得體會。
首先，我要感謝中國政府積極推進(jìn)營商環(huán)境改革所做出的努力。過去幾年來，中國政府在減少政府干預(yù)、提高辦事效率以及加強(qiáng)法制建設(shè)等方面做出了重要努力。這些改革措施為企業(yè)提供了更好的營商環(huán)境，為企業(yè)家和投資者提供了更多的發(fā)展機(jī)會。政府在營商環(huán)境改革中的努力為企業(yè)創(chuàng)造了更好的發(fā)展空間，使得企業(yè)家們可以更加專注于企業(yè)經(jīng)營和創(chuàng)新，而不用再被繁瑣的行政程序所困擾。
其次，我認(rèn)為企業(yè)家和投資者也應(yīng)積極參與到營商環(huán)境的改善中去。在中國的營商環(huán)境雙提升中，企業(yè)家和投資者的積極參與是非常重要的一環(huán)。通過參與各種政府舉辦的座談會、咨詢會議和溝通活動，企業(yè)家和投資者可以向政府反饋真實(shí)的需求和問題，幫助政府更好地理解企業(yè)的實(shí)際情況和困境。此外，企業(yè)家和投資者還可以自己主動改善企業(yè)的內(nèi)部管理和運(yùn)營方式，提高企業(yè)的核心競爭力。只有企業(yè)家和投資者積極參與到營商環(huán)境的改善中去，才能真正實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境的雙提升。
再次，我認(rèn)為優(yōu)化營商環(huán)境需要全社會的共同參與。優(yōu)化營商環(huán)境不僅僅是政府的責(zé)任，也需要企業(yè)、社會組織、媒體和公眾的共同參與。企業(yè)應(yīng)該落實(shí)社會責(zé)任，積極履行法律法規(guī)，加強(qiáng)內(nèi)部治理，遵守商業(yè)道德。社會組織可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，對企業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，宣傳優(yōu)秀企業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)，推動企業(yè)向良性發(fā)展。媒體應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)督和宣傳的責(zé)任，及時(shí)報(bào)道和曝光違法違規(guī)企業(yè)的行為，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)積極報(bào)道和宣傳那些優(yōu)秀企業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)和成功故事。公眾作為消費(fèi)者和市民，應(yīng)增強(qiáng)誠信意識，理性消費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)理解和支持企業(yè)的發(fā)展。
最后，我個(gè)人也從優(yōu)化營商環(huán)境的過程中受益匪淺。與政府、企業(yè)和社會組織的交流與合作讓我更加深入地了解了營商環(huán)境的重要性，并認(rèn)識到優(yōu)化營商環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的重要意義。在這個(gè)過程中，我也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高了自己的管理水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信在未來的發(fā)展中，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對我創(chuàng)業(yè)和投資起到積極的作用。
總而言之，營商環(huán)境的雙提升是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程，需要政府、企業(yè)、社會組織和公眾的共同努力。政府需要進(jìn)一步減少行政干預(yù)，提高行政效率，加強(qiáng)法制建設(shè)；企業(yè)家和投資者需要積極參與到營商環(huán)境的改善中去，提高企業(yè)的內(nèi)部治理和核心競爭力；社會組織和媒體需要發(fā)揮監(jiān)督和宣傳的作用；公眾需要積極支持和理解企業(yè)的發(fā)展。只有通過全社會的共同努力，才能實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境的雙提升，為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇四
近年來，中國政府一直將提升營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措之一。營商環(huán)境的綜合提升不僅涉及政府部門的改革創(chuàng)新，也需要企業(yè)積極配合和參與。在這個(gè)過程中，我個(gè)人有著一些自己的體會和心得。下面將從法規(guī)制度的改革、審批流程的優(yōu)化、服務(wù)意識的提升、公平競爭的保障和社會信用體系的建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先，法規(guī)制度的改革是提升營商環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)。政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對相關(guān)法規(guī)的研究和總結(jié)，及時(shí)修訂和完善存在問題的法規(guī)制度。在過去，由于法規(guī)制度滯后或者不完善，企業(yè)辦事容易出現(xiàn)瓶頸。隨著改革的不斷深入，政府部門對于一些繁瑣程序的要求也開始進(jìn)行精簡，減少不必要的環(huán)節(jié)。在我的切身經(jīng)歷中，一次與政府部門合作的項(xiàng)目，在之前要求提供的大量材料被精簡為幾份關(guān)鍵的材料，大大節(jié)省了時(shí)間和精力，提高了工作效率。
其次，審批流程的優(yōu)化也是營商環(huán)境綜合提升的重要內(nèi)容。政府部門應(yīng)該借鑒國際上先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，提高審批效率和質(zhì)量，推行“一網(wǎng)通辦”和“跨部門協(xié)同辦理”。通過網(wǎng)上服務(wù)平臺，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)、在線辦理和在線查詢等一系列服務(wù)功能。這不僅減少了溝通環(huán)節(jié)和等待時(shí)間，還有效避免了信息不對稱和人為干預(yù)等問題。我曾經(jīng)申請過一項(xiàng)專利，通過在線申報(bào)和協(xié)同辦理的方式，整個(gè)審批過程快速順暢，給予了我很大的方便和快捷。
第三，政府部門的服務(wù)意識的提升是提升營商環(huán)境的重要保障。政府部門應(yīng)該樹立服務(wù)型政府的理念，積極傾聽和理解企業(yè)的需求，提供更加高效、便捷和貼心的服務(wù)。在服務(wù)過程中，要注重溝通和溝通，及時(shí)反饋和解決問題。政府部門要意識到，扶持企業(yè)的發(fā)展就是扶持經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，只有滿足企業(yè)的需求，才能更好地推動經(jīng)濟(jì)的繁榮。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)問題，通過向政府部門反映，他們迅速派出人員解決了我的困擾，并表達(dá)了以后進(jìn)一步改進(jìn)的決心。
第四，公平競爭的保障是提升營商環(huán)境的重要保證。政府部門應(yīng)該深化市場化改革，促進(jìn)競爭公平和市場秩序的健康發(fā)展。政府部門要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和市場監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭和違法行為，維護(hù)好企業(yè)的合法權(quán)益。只有在公平競爭的環(huán)境中，企業(yè)才能充分展示自身的實(shí)力和優(yōu)勢，才能健康發(fā)展。我曾經(jīng)見證過一些企業(yè)在市場競爭中因?yàn)橛行┎徽５氖侄潍@得不正當(dāng)?shù)睦妫Y(jié)果最終都是不可持續(xù)的，并導(dǎo)致市場秩序的混亂。
最后，建設(shè)社會信用體系是提升營商環(huán)境的長效機(jī)制。政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)的信用評價(jià)，將誠信納入企業(yè)信用檔案，并根據(jù)誠信評級給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策和支持。企業(yè)在開展業(yè)務(wù)過程中應(yīng)該注重誠信經(jīng)營，履行社會責(zé)任，注重商業(yè)道德。信用體系的建設(shè)將提高市場主體的整體素質(zhì)，減少不良市場行為的發(fā)生，并有效推動企業(yè)的誠信發(fā)展。我認(rèn)為，只有在信用的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能在市場競爭中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
綜上所述，提升營商環(huán)境是政府和企業(yè)共同努力的結(jié)果。政府部門應(yīng)該加大改革力度，進(jìn)一步優(yōu)化和完善相關(guān)的法規(guī)制度和審批流程；更加注重服務(wù)意識，與企業(yè)建立良好的互動和溝通機(jī)制；保障公平競爭，維護(hù)市場秩序的健康發(fā)展；建立社會信用體系，推動企業(yè)的誠信經(jīng)營。同時(shí)，企業(yè)也要積極配合政府的改革要求，積極參與和投入到民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中去。只有政府和企業(yè)齊心協(xié)力，才能共同創(chuàng)造更好的營商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇五
隨著改革開放的持續(xù)深入，我國營商環(huán)境得到了長足的發(fā)展和改善。經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，近年來，我國營商環(huán)境綜合提升取得了顯著成效。在中國共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)部門和各級政府積極傾聽企業(yè)訴求，優(yōu)化政策環(huán)境，加強(qiáng)法治保護(hù)，有效推動了營商環(huán)境的改革和發(fā)展。在此，我將簡要闡述我對營商環(huán)境綜合提升的心得體會。
首先，我深刻認(rèn)識到優(yōu)化政策環(huán)境對于提升營商環(huán)境的重要性。政策環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的重要保障和決定因素。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，政府要積極主動調(diào)整和優(yōu)化相關(guān)政策，從而更好地適應(yīng)市場需求和企業(yè)發(fā)展的要求。政府部門應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)的服務(wù)意識，對企業(yè)需求高效響應(yīng)。例如，精簡企業(yè)開辦和審批手續(xù)，加快審批進(jìn)度，出臺優(yōu)惠政策并落實(shí)到位，都能夠有效降低企業(yè)的辦事成本，提高發(fā)展的便利性。
其次，法治保護(hù)是營商環(huán)境綜合提升的重要支撐。建設(shè)法治化的營商環(huán)境，具有市場秩序規(guī)范、公平正義維護(hù)和企業(yè)權(quán)益保護(hù)的功能。政府應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對法律法規(guī)的宣傳和推廣，提升企業(yè)的法治意識和法律素養(yǎng)，維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。同時(shí)，加大對不遵守法律法規(guī)的違法行為的打擊力度，使企業(yè)投資經(jīng)營環(huán)境更加法治化，為企業(yè)的健康發(fā)展提供了良好的法制保障。
再次，加強(qiáng)體制機(jī)制改革對于提升營商環(huán)境具有重要的推動作用。推動體制機(jī)制改革，是解決營商環(huán)境問題的長期之策。加強(qiáng)市場化改革，打破壟斷，鼓勵(lì)競爭，增加市場主體，使市場力量充分發(fā)揮作用，能夠促進(jìn)市場的公平、公正和透明，建立健全的市場規(guī)則，為廣大企業(yè)提供公平、開放、競爭的營商環(huán)境。
然后，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍是提升營商環(huán)境的關(guān)鍵。企業(yè)需要政府提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。政府部門要注重提高公共服務(wù)能力，加大公共資源投入，提升辦事效率，提供高效便捷的服務(wù)。通過加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和合作，深入了解企業(yè)的需求和問題，積極為企業(yè)排憂解難，積極營造良好的發(fā)展環(huán)境。
最后，營商環(huán)境綜合提升需要全社會共同參與。提升營商環(huán)境不僅僅依靠政府一方面的努力，也需要企業(yè)、社會組織和公眾的積極參與。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高市場競爭力，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，積極履行社會責(zé)任，共同促進(jìn)營商環(huán)境的發(fā)展。同時(shí)，社會各界要關(guān)注營商環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督和輿論引導(dǎo)，齊心協(xié)力，推動營商環(huán)境的不斷綜合提升。
綜上所述，優(yōu)化政策環(huán)境、加強(qiáng)法治保護(hù)、加大體制機(jī)制改革、營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍、全社會共同參與是提升營商環(huán)境的重要途徑和手段。我們應(yīng)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步推進(jìn)營商環(huán)境的創(chuàng)新發(fā)展，為中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展和社會的穩(wěn)定繁榮作出更大貢獻(xiàn)。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇六
營商環(huán)境是一個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。近年來，我國積極推進(jìn)營商環(huán)境綜合提升工作，不斷改善營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。通過參與其中，我深切體會到了營商環(huán)境綜合提升所帶來的積極影響。
第二段：減少企業(yè)開辦時(shí)間。
在過去，企業(yè)開辦時(shí)間較長是影響企業(yè)發(fā)展的一大障礙。但現(xiàn)如今，相關(guān)部門大力推進(jìn)企業(yè)注冊和開辦工作的便利化，通過簡化流程和加快審核速度等方面的改革，企業(yè)開辦時(shí)間大幅縮減。我曾參與注冊一家小型公司，僅用時(shí)一天就完成了全部手續(xù)，大大降低了創(chuàng)業(yè)的成本和難度。
第三段：降低企業(yè)成本。
營商環(huán)境綜合提升工作還通過降低企業(yè)成本來吸引更多的企業(yè)投資，并帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速發(fā)展。在過去，由于種種原因，企業(yè)的經(jīng)營成本普遍較高。但通過優(yōu)化稅收政策、降低金融成本等措施，我國企業(yè)的經(jīng)營成本有明顯的下降趨勢，企業(yè)也獲得了更多的發(fā)展空間。
第四段：提供更多的企業(yè)服務(wù)。
為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求，相關(guān)部門在營商環(huán)境綜合提升工作中注重提供更多的服務(wù)。例如，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提供一對一的專業(yè)咨詢服務(wù)等。這些措施有效提升了企業(yè)的競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造了更好的發(fā)展環(huán)境。
盡管營商環(huán)境綜合提升工作取得了顯著成效，但仍面臨一些挑戰(zhàn)。例如，部分地區(qū)在執(zhí)行營商環(huán)境政策時(shí)存在不足，造成營商環(huán)境的差異化；某些企業(yè)仍然面臨著融資難、用地難等問題。因此，我們需要繼續(xù)加大改革力度，進(jìn)一步改善營商環(huán)境，提升整體競爭力。
總結(jié)：
通過參與營商環(huán)境綜合提升工作，我深刻感受到了這項(xiàng)工作的重要性和積極影響。減少企業(yè)開辦時(shí)間、降低企業(yè)成本、提供更多的企業(yè)服務(wù)等措施為企業(yè)發(fā)展提供了良好的保障。然而，仍然有許多問題需要解決和改進(jìn)。希望在不久的將來，我國的營商環(huán)境能夠進(jìn)一步提升，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家早上好!根據(jù)會議安排，我就xx鎮(zhèn)如何做好營商環(huán)境的優(yōu)化提升，做以下表態(tài)發(fā)言。
一是深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神，下功夫?qū)W懂弄通鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、“三變”改革、舊宅基地騰退流轉(zhuǎn)等與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)的先進(jìn)發(fā)展理念，改變思維慣性，提升理論知識水平。二是借助蘇陜協(xié)作的東風(fēng)，借鑒好的做法和經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)“一站式服務(wù)”、“大走訪”、“引入智慧元素”等好的做法過程中要結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際因地制宜，使外來經(jīng)驗(yàn)本地化，真正做到便民利企。三是堅(jiān)持用“大服務(wù)”的理念引領(lǐng)服務(wù)方向。就是企業(yè)發(fā)展需要什么服務(wù)，我鎮(zhèn)就提供什么服務(wù);企業(yè)發(fā)展到哪里，我鎮(zhèn)服務(wù)舉措就跟進(jìn)到哪里;企業(yè)發(fā)展需要什么保障，我鎮(zhèn)就依法提供什么保障，力爭使我鎮(zhèn)成為企業(yè)投資的最佳和首選之地。
在全鎮(zhèn)干部隊(duì)伍中強(qiáng)化服務(wù)意識，要當(dāng)好企業(yè)的“店小二”，做到有求必應(yīng)、無事不擾。對所有鎮(zhèn)域內(nèi)企業(yè)之事必依法依規(guī)，不搞衙門習(xí)氣，不搞裙帶關(guān)系，凈化營商環(huán)境，吸引更多有實(shí)力有想法的企業(yè)落戶xx，從而增強(qiáng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力。二是充分調(diào)動干部履職盡責(zé)的積極性和主動性，切實(shí)增強(qiáng)使命意識、擔(dān)當(dāng)意識、爭先意識，夙興夜寐、激情工作、主動作為，真正把心思和精力集中到推動工作落實(shí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來。三是針對我鎮(zhèn)目前營商環(huán)境存在的服務(wù)意識欠佳、主動性不夠、協(xié)調(diào)性不強(qiáng)等問題，思想上和行動上高度重視，做到精準(zhǔn)把握，一一進(jìn)行破解和整改。從客商反映最強(qiáng)烈的問題、群眾反映最突出的問題、干部隊(duì)伍表現(xiàn)出最明顯的問題改起，徹徹底底的改變工作作風(fēng)，努力在全鎮(zhèn)形成“爭先恐后”的干事氛圍，為企業(yè)在我鎮(zhèn)投資形成良好的工作基礎(chǔ)。
一是進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳和各村(社區(qū))便民服務(wù)中心的建設(shè)，為在xx投資的企業(yè)提供便捷高效的服務(wù)，提高辦事效率，推行陽光政務(wù)，力爭使企業(yè)主做到“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”。二是要求鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)厲查處各類違規(guī)違法行為，決不允許任何干部和個(gè)人在招商引資和項(xiàng)目工程建設(shè)過程中吃拿卡要，推諉扯皮，一旦查實(shí)嚴(yán)厲處分，絕不手軟。三是嚴(yán)守承諾，我鎮(zhèn)黨委、政府對企業(yè)承諾的事項(xiàng)一定兌現(xiàn)，絕不做新官不理舊賬，對企業(yè)不公平對待或搞地方保護(hù)，保證所有在xx投資的企業(yè)受到公平待遇，營造“尊商、重商、親商、愛商”的濃厚氛圍。
我鎮(zhèn)將以此次優(yōu)化提升營商環(huán)境工作為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提升工作效能、提高服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力達(dá)到“解放生產(chǎn)力、提高競爭力，破障礙、去煩苛、筑坦途，為市場主體添活力，為人民群眾增便利”的高度，從而推動我鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)和各項(xiàng)工作的全面提升。
我的發(fā)言到此結(jié)束，不妥之處還請?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正，謝謝大家。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇八
近年來，市城鄉(xiāng)建設(shè)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷優(yōu)化審批服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范涉企收費(fèi)行為，積極推動所屬中介組織脫鉤，取得了一定成績。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，全力打造魯蘇豫皖交界地區(qū)科學(xué)發(fā)展高地，市城鄉(xiāng)建設(shè)局將按照孫市長講話和三項(xiàng)重點(diǎn)工作《實(shí)施方案》要求，不折不扣抓好落實(shí)，努力創(chuàng)建我老秘網(wǎng)市良好的營商環(huán)境。
我們將嚴(yán)格按照市委市政府要求，繼續(xù)加大力度清理審批事項(xiàng)、縮短審批時(shí)限、減少審批程序，大力推行立即辦、主動辦、上門辦的工作方式，把審批減到位、環(huán)節(jié)壓到位、收費(fèi)降到位，努力做到審批最少、收費(fèi)最少、用時(shí)最短、服務(wù)最好，最大限度激發(fā)市場主體發(fā)展活力和創(chuàng)造力。同時(shí)，把保留的事項(xiàng)依法管理好，維護(hù)好正常的經(jīng)濟(jì)和市場秩序。凡涉及兩個(gè)以上審批部門的許可事項(xiàng)，我們將嚴(yán)格實(shí)行“一門受理，抄告相關(guān)，同步審批，限時(shí)辦結(jié)”的聯(lián)合審批，切實(shí)為投資者、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。
會后，我們一定會按照會議要求，認(rèn)真清理規(guī)范涉企行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)，堅(jiān)決取消不合理的收費(fèi)項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，嚴(yán)格社會團(tuán)體入會與收費(fèi)管理，糾正強(qiáng)制入會行為，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大范圍、提高標(biāo)準(zhǔn)。對政府性基金等市級政府非稅收入，根據(jù)公布的目錄，實(shí)行集中收取，我們承諾絕不進(jìn)行亂收費(fèi)。
目前，我老秘網(wǎng)市建設(shè)行業(yè)的中介市場是完全放開的，外地中介在菏從事勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)監(jiān)理、工程檢測、圖紙審查、招標(biāo)投標(biāo)代理等業(yè)務(wù)的很多。我老秘網(wǎng)市檢測中心、監(jiān)理公司、圖審中心等中介組織，均是具有獨(dú)立法人資格的集體企業(yè)，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，與外地進(jìn)菏中介機(jī)構(gòu)同條件參與市場競爭。今后，我們將嚴(yán)格按照組織人員、業(yè)務(wù)開展、資產(chǎn)財(cái)務(wù)和辦公場所與主管部門“四分開”的要求，與行業(yè)主管部門徹底脫鉤，實(shí)行市場化運(yùn)作，建立起公平、公正、公開、競爭、擇優(yōu)的市場秩序。同時(shí)，允許業(yè)主自主選擇中介服務(wù)，對市內(nèi)外中介組織做出的評估、認(rèn)證結(jié)果一視同仁。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，會后，我們將按照這次會議安排部署，進(jìn)一步優(yōu)化審批服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范涉企收費(fèi)行為，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，放開中介市場，實(shí)行公平競爭，為全市營造一個(gè)良好發(fā)展環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
******強(qiáng)調(diào)“要不斷為民營經(jīng)濟(jì)營造更好發(fā)展環(huán)境”。這些年來，我市社會各界對營商環(huán)境的關(guān)注度不斷升溫，優(yōu)化營商環(huán)境的措施不斷完善，這是可喜的現(xiàn)象。
全市現(xiàn)有私營企業(yè)萬余戶，從業(yè)人員萬余人，近五年年均增長；注冊資本（金）億元，近五年年均增長.。這表明，政府改善營商環(huán)境的努力得到了較好落實(shí)。我們素來有尊商、愛商、親商、護(hù)商的氛圍，尤其是以“放管服”和“最多跑一次”改革為引領(lǐng)，讓企業(yè)享有更快審批服務(wù)；堅(jiān)持“畝產(chǎn)論英雄”，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供更好要素保障，營商環(huán)境正在發(fā)生明顯變化。
一是政策優(yōu)化落地不夠。由于政策宣傳的廣度和深度存在不平衡性，企業(yè)對政策的關(guān)注度也有高低，某些需要申報(bào)才能獲取的獎勵(lì)，部分企業(yè)會由于錯(cuò)過信息而享受不到。有些以獎代補(bǔ)的政策資金，兌現(xiàn)難度大，申報(bào)材料要求高、過程長，存在推、拖現(xiàn)象；某些政策缺少實(shí)施細(xì)則，可操作性差，影響政策兌現(xiàn)；有些政策力度小，如人力資源服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)企業(yè)，能享受的政策優(yōu)惠遠(yuǎn)低于周邊城市，且兌現(xiàn)周期長，設(shè)有獎勵(lì)上限，不利于優(yōu)秀企業(yè)入駐。
二是“精準(zhǔn)服務(wù)”尚待加強(qiáng)。企業(yè)引進(jìn)人才存在缺乏后續(xù)發(fā)展支持等問題，土地供給等優(yōu)惠政策主要針對新引進(jìn)企業(yè)，對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)擴(kuò)建或搬遷等少有政策支持，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展受限，容易外流。部門間重復(fù)布置工作任務(wù)，從內(nèi)容雷同的報(bào)表多頭上報(bào)到強(qiáng)制攤派業(yè)務(wù)，以及為應(yīng)付檢查或驗(yàn)收所做的各項(xiàng)準(zhǔn)備等，都給企業(yè)增加了人力或財(cái)力上的負(fù)擔(dān)。
三是事中事后監(jiān)管服務(wù)還不到位。政府、市場、社會三者間的權(quán)責(zé)與邊界還不清晰，一些本該直接放給市場和社會的審批事項(xiàng)，仍在政府體系內(nèi)部打循環(huán)。有些涉及多個(gè)部門、多個(gè)環(huán)節(jié)的審批事項(xiàng)，權(quán)限下放得不配套、不同步，造成企業(yè)上下奔波，很不方便。有些市縣政務(wù)大廳授權(quán)不充分、運(yùn)行不規(guī)范，一些已進(jìn)駐的單位仍然存在“人進(jìn)事不進(jìn)、事進(jìn)權(quán)不進(jìn)”的問題。全市并聯(lián)審批和網(wǎng)上審批工作進(jìn)展不平衡，投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺建設(shè)進(jìn)展緩慢。
一是進(jìn)一步推動惠企政策優(yōu)化落地。要立足企業(yè)生存發(fā)展環(huán)境，梳理優(yōu)化政策，確保政策契合實(shí)際；要加大政策宣傳力度，使更多企業(yè)及時(shí)知曉；要強(qiáng)化督查，吸收民主黨派、人大代表、政協(xié)委員及社會各界共同參與，破解政策落實(shí)難問題；要健全企業(yè)家參與涉企政策制定機(jī)制，涉及民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等，事先傾聽。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看企業(yè)家意見，讓政策跟得上企業(yè)創(chuàng)新步伐。
二是進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。推動“最多跑一次”事項(xiàng)擴(kuò)面。厲行“減次數(shù)、減時(shí)間、減材料、減費(fèi)用”，切實(shí)降低企業(yè)項(xiàng)目投資的時(shí)間成本、制度成本。要堅(jiān)持企業(yè)需求導(dǎo)向，有針對性地優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，包括在一些專業(yè)領(lǐng)域比如針對涉外企業(yè)開展法律咨詢服務(wù)等，給予企業(yè)急需的幫助。要以企業(yè)關(guān)注為切入點(diǎn)，持續(xù)改善營商環(huán)境。
三是進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)公平競爭。加強(qiáng)對涉及市場主體經(jīng)濟(jì)活動政策措施的公平競爭審查，嚴(yán)肅查處濫用行政權(quán)力排除、限制民營企業(yè)公平競爭的行為。完善民營企業(yè)市場退出機(jī)制，設(shè)立專項(xiàng)破產(chǎn)援助資金。同時(shí)對重整企業(yè)開展信用修復(fù)，保障重整企業(yè)正常經(jīng)營和后續(xù)健康發(fā)展。
四是進(jìn)一步構(gòu)建“親、清”政商關(guān)系。制定適應(yīng)新常態(tài)下的企業(yè)和政府關(guān)系的行為準(zhǔn)則，規(guī)范政商交往，明確政商交往“正面清單”和“負(fù)面清單”。加大對優(yōu)秀民營企業(yè)的宣傳力度，在全社會營造尊重、理解、支持、愛護(hù)企業(yè)家的濃厚氛圍。要完善各級干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度，選派一批年輕干部到重點(diǎn)企業(yè)掛職。企業(yè)出了問題，要按企業(yè)自查整改、檢查完善整改的程序進(jìn)行，慎用罰款、停產(chǎn)、停業(yè)等強(qiáng)制措施，對違法違規(guī)干擾企業(yè)正常經(jīng)營行為，當(dāng)依法依規(guī)查處。
五是為企業(yè)減負(fù)減壓，支持企業(yè)專心發(fā)展生產(chǎn)。在制定招引人才政策的同時(shí)，要激勵(lì)現(xiàn)有人才和企業(yè)參與公平競爭，更好地發(fā)揮現(xiàn)有資源，以商引商，以才引才。要盡可能減少部門對企業(yè)的干預(yù)，建立企業(yè)信用體系，每年評出一部分誠信企業(yè)。完善大數(shù)據(jù)共享機(jī)制，減少重復(fù)報(bào)表，加強(qiáng)對基層干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)企業(yè)能力，建立機(jī)制，督促其主動為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十
走進(jìn)運(yùn)營分析監(jiān)督班，這支由營銷、運(yùn)檢、調(diào)控等多專業(yè)工作人員組成的班組正在根據(jù)工作內(nèi)容同時(shí)進(jìn)行著五個(gè)方面的工作：有人正在進(jìn)行非搶修工單和重要服務(wù)事項(xiàng)報(bào)備的.審核上報(bào)，有人在負(fù)責(zé)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析，有人在準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)查線索，有人在負(fù)責(zé)低電壓問題治理質(zhì)量的校核，也有人在忙著業(yè)擴(kuò)全流程的問題督辦工作。
“這支隊(duì)伍的主要任務(wù)是做好供電服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一監(jiān)督，供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控在保證和提升供電服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?！敝煊m介紹，供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控主要是圍繞客戶用電、服務(wù)全環(huán)節(jié)，將影響客戶感知的供電質(zhì)量、故障搶修、配電設(shè)備工況、停送電管理，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、窗口（“互聯(lián)網(wǎng)+”等渠道）服務(wù)、抄核收服務(wù)質(zhì)量納入同一平臺實(shí)時(shí)監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)超前預(yù)警、過程管控、督辦整改的閉環(huán)管理。
國網(wǎng)湖南電力大力做優(yōu)服務(wù)監(jiān)督指揮，在省公司層面，整合原省客戶服務(wù)中心與計(jì)量中心，成立國網(wǎng)系統(tǒng)首家省級營銷服務(wù)中心；市、縣公司層面，組建具有部門管理職能的14家市級、79家縣級供電服務(wù)指揮中心，融合營、配、調(diào)三大專業(yè)，重點(diǎn)開展停電、服務(wù)、業(yè)擴(kuò)三項(xiàng)業(yè)務(wù)管控，充分發(fā)揮“統(tǒng)籌指揮、精準(zhǔn)決策、協(xié)同監(jiān)督、全面管控”核心職能，大大提升了服務(wù)管控質(zhì)效。
“除了保證和提升對客戶的服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督和管控工作還有許多其他的作用?！眹W(wǎng)湖南電力營銷部智能用電處處長馮秋輝說，“以居民客戶異常電量稽查為例，我們發(fā)現(xiàn)，有大電量工業(yè)客戶以居民客戶身份用電，這些問題的及時(shí)解決，一方面保護(hù)了國家財(cái)產(chǎn)，同時(shí)也保障了真正居民客戶的正常利益?！?/p>
國網(wǎng)湖南電力打造的數(shù)字化供電服務(wù)指揮體系，全面提升了該公司營配調(diào)服務(wù)資源統(tǒng)籌、時(shí)間預(yù)警、快速響應(yīng)和服務(wù)管控能力，實(shí)現(xiàn)客戶訴求“一站式”管理，為客戶解決供電服務(wù)“最后一公里”問題。今年以來，國網(wǎng)湖南電力投訴同比下降75.54%，95598客戶滿意率保持在98.5%以上，8月在國家發(fā)改委來湘調(diào)研中獲得充分肯定。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十一
優(yōu)化提升營商環(huán)境二十項(xiàng)措施優(yōu)化提升營商環(huán)境二十項(xiàng)措施1．深化“一窗通辦”改革。建設(shè)市、縣兩級公安服務(wù)綜合窗口，實(shí)行公安審批服務(wù)事項(xiàng)“前臺綜合收件、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。進(jìn)一步拓展下面是小編為大家整理的,供大家參考。
1．深化“一窗通辦”改革。建設(shè)市、縣兩級公安服務(wù)綜合窗口，實(shí)行公安審批服務(wù)事項(xiàng)“前臺綜合收件、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。進(jìn)一步拓展戶政、交管、出入境事項(xiàng)下放事權(quán)范圍，推動更多個(gè)人首次辦理事項(xiàng)授權(quán)基層派出所“綜窗”受理、辦理。開展出具居住證明服務(wù)，對在我市居住且已辦理居住證，并申請變更居住信息或居住證延期但未換領(lǐng)新證的人員，因辦理其他業(yè)務(wù)需要提供居住證的，由派出所出具居住證明，以便群眾及時(shí)辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
2．開展“減證便民”攻堅(jiān)行動。深化揚(yáng)州公安“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)應(yīng)用，廣泛應(yīng)用人臉識別、身份核驗(yàn)等信息技術(shù)，集成身份信息、婚姻信息、電子印章、電子證照等信息，推動高頻電子證照互認(rèn)共享。積極推行“兩個(gè)免于提交”，制定《公安審批服務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾工作規(guī)范》，推出一批“減時(shí)間”“減材料”“減環(huán)節(jié)”“減跑動”的公安審批服務(wù)事項(xiàng)，切實(shí)讓群眾免交材料、減少跑動。
3．推出更多網(wǎng)辦、通辦事項(xiàng)。市縣公安政務(wù)服務(wù)管理部門設(shè)立審批服務(wù)網(wǎng)辦中心，創(chuàng)新推出一批高頻全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)。不斷完善身份證電子證照入住賓旅館、長三角居民網(wǎng)上預(yù)約辦理出入境證件等服務(wù)功能；推動“新生兒出生”一件事全程線上辦理；推進(jìn)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢信息互通共享，方便群眾線上辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)全部公安服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。為群眾提供開具犯罪記錄證明、開具戶籍類證明、戶口遷移、換領(lǐng)或補(bǔ)領(lǐng)居民身份證等事項(xiàng)全國通辦服務(wù)，長三角區(qū)域新生兒入戶和首次申領(lǐng)居民身份證“跨省通辦”服務(wù)。
4．持續(xù)推動“一件事”改革。加強(qiáng)公安類證照、地址等信息共享，助推開辦旅館、企業(yè)開辦、人才落戶等“一件事”改革。
構(gòu)建更加公正透明的法治環(huán)境。
席會議制度，健全案件移送、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，加強(qiáng)深度合作。建立經(jīng)濟(jì)犯罪和知識產(chǎn)權(quán)犯罪報(bào)案綠色通道，公開接報(bào)案接待地點(diǎn)、聯(lián)系方式，出臺報(bào)案指引，現(xiàn)場提供一次性證據(jù)清單，主動上門提供法律咨詢和證據(jù)收集固定指導(dǎo)，幫助重點(diǎn)企業(yè)建立內(nèi)部防范經(jīng)濟(jì)犯罪和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制。
6．規(guī)范涉企刑事案件辦理。出臺《涉企刑事案件辦理工作規(guī)定》，建立完善領(lǐng)導(dǎo)掛案、專案專辦、提級偵辦、掛牌督辦、進(jìn)展告知、疑案會商等制度，定期開展積案清理，健全涉企案件快速辦理機(jī)制，防止案件久拖不決，切實(shí)保障企業(yè)合法權(quán)益。
罪需要立案或需要采取強(qiáng)制措施，對其經(jīng)營管理人員、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干、高層次人才需要采取羈押性強(qiáng)制措施的，提級市公安局審核審批。
8．規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為。建立重大行政審批服務(wù)事項(xiàng)會商制度和重大行政許可決定法制審核制度，加強(qiáng)法制監(jiān)督，規(guī)范依法審批。出臺《全市公安機(jī)關(guān)涉企行政處罰量罰指導(dǎo)意見》，系統(tǒng)梳理、細(xì)化量化、修訂完善涉企行政處罰裁量基準(zhǔn)，確定處罰的依據(jù)和裁量范圍、種類和幅度，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和尺度，并向社會公開。對涉企違法免罰、從輕、減輕處罰清單全面增容擴(kuò)充，進(jìn)一步擴(kuò)大涉企違法行為容錯(cuò)空間。
構(gòu)建更加便企利企的發(fā)展環(huán)境。
解決企業(yè)辦事多頭找、反復(fù)跑問題。聚焦企業(yè)關(guān)注的公安執(zhí)法服務(wù)的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，組織公安機(jī)關(guān)公職律師、辦案骨干、管理專家、防范專家組織建立服務(wù)專班，按照“一企一群”的原則，設(shè)立“多對一”的“安企管家”微信工作群組，全天候提供合規(guī)指導(dǎo)、防范咨詢、安全體檢等服務(wù)。
10．加快企業(yè)開辦、工程項(xiàng)目核驗(yàn)速度。實(shí)現(xiàn)印章刻制信息全面共享，推行企業(yè)住所（經(jīng)營場所）在線核驗(yàn)，推進(jìn)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”。全面落實(shí)“拿地即開工”，實(shí)行工程項(xiàng)目與相關(guān)部門并聯(lián)審批，優(yōu)先為重大工程項(xiàng)目提供公安交通管理相關(guān)意見。
11．持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。建立市縣兩級公安監(jiān)管事項(xiàng)目錄、隨機(jī)抽查事項(xiàng)、部門聯(lián)合監(jiān)管事項(xiàng)、跨部門綜合監(jiān)管事項(xiàng)“四張清單”，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)動態(tài)排查，實(shí)施聯(lián)合監(jiān)管、探索非現(xiàn)場監(jiān)管、推行信用監(jiān)管，提升精準(zhǔn)監(jiān)管能力。
中級）專業(yè)技術(shù)資格、三級以上國家職業(yè)資格（技能類），或具有中專以上學(xué)歷且取得技術(shù)職稱（國家職業(yè)資格），年齡在50周歲以下的人員，可就近在廣陵分局湯汪派出所、邗江分局西湖派出所、開發(fā)區(qū)分局施橋派出所先落集體戶后就業(yè)。在出入境政務(wù)服務(wù)分中心設(shè)立專窗，推行外國人工作許可和外國人工作居留許可“聯(lián)窗辦理、并行審批、同時(shí)發(fā)證”模式。
13．推出更多容缺受理、委托代辦服務(wù)。對符合政策要求且急需出境的企業(yè)人員和外籍人員提供容缺受理服務(wù)，針對確須本人到場辦理的護(hù)照、赴港澳證件、外國簽證證件、居留證件等業(yè)務(wù)，因疫情隔離等特殊原因，申請人無法到場或無法提交部分申請材料（如身份證件、親屬關(guān)系證明、體檢證明等），可先予受理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充提交相關(guān)材料。為因疫情影響滯留國（境）外，居民身份證有效期滿急需換證的市民，提供委托辦證服務(wù)。
診”，建立首問接待、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、聯(lián)席研究工作機(jī)制，創(chuàng)新思路方法，優(yōu)化流程環(huán)節(jié)，采取會診聯(lián)辦、特事特辦等方式，最大限度解決企業(yè)和群眾的煩心事。
構(gòu)建更加貼心周到的服務(wù)環(huán)境。
15．推出特色交管服務(wù)窗口。打造不打烊違法處理窗口，荷葉東路違法處理點(diǎn)實(shí)行365天不打烊服務(wù)，解決群眾工作日期間需要請假辦理非現(xiàn)場違法處理業(yè)務(wù)的難題；設(shè)立服務(wù)企業(yè)無障礙窗口，開通咨詢服務(wù)熱線，采用微信、電話預(yù)約、特事特辦等方式解決企業(yè)辦事服務(wù)實(shí)際困難；推行服務(wù)企業(yè)線上體驗(yàn)窗口，在社會機(jī)動車登記服務(wù)站設(shè)立網(wǎng)上業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)，引導(dǎo)企業(yè)、群眾使用交管12123手機(jī)app辦理交管業(yè)務(wù)；推廣涉企事項(xiàng)延時(shí)服務(wù)窗口，推行“延時(shí)辦”“預(yù)約辦”“上門辦”，為工作日不能辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供便利。
16．完善警務(wù)工作站服務(wù)功能。在全市警務(wù)工作站設(shè)置公安服務(wù)自助區(qū)，加大自助設(shè)備投入，設(shè)立引導(dǎo)員，采取“人工+自助”模式，為群眾辦理公安高頻事項(xiàng)提供靠前服務(wù)、貼近服務(wù)。
17．優(yōu)化掌上服務(wù)功能。圍繞疫情防控、旅游出行、便民利企等方面，創(chuàng)新推出揚(yáng)城“e健行”和“揚(yáng)州東部樞紐旅客綜合服務(wù)”“景區(qū)旅游查詢預(yù)約和引導(dǎo)指南”等掌上服務(wù)。推動微警務(wù)服務(wù)全面接入app端揚(yáng)州政務(wù)服務(wù)旗艦店，優(yōu)化交管、戶政、出入境辦事指南和戶口辦理遷移登記、違法犯罪證明出具等掌上辦事模塊，提升群眾獲得感、滿意度。
18．推行養(yǎng)犬管理一站式服務(wù)。在市區(qū)動物診療機(jī)構(gòu)等場所，為群眾提供犬只免疫、登記、發(fā)放犬牌等養(yǎng)犬管理一站式服務(wù)，并提供犬只遺失尋找、老弱病殘犬及流浪犬收容飼養(yǎng)等便民服務(wù)。
19．改進(jìn)群眾評價(jià)機(jī)制。堅(jiān)持民意導(dǎo)向，健全公安政務(wù)服務(wù)“好差評”工作機(jī)制，全面推行現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”，實(shí)行群眾評價(jià)、核查、整改、反饋、考評全流程閉環(huán)管理。
20．完善代辦服務(wù)機(jī)制。建立幫辦代辦事項(xiàng)清單，探索民警、網(wǎng)格員代辦公安服務(wù)事項(xiàng)新模式，推出“敬老專座”
“一對一”幫扶，保留現(xiàn)金、銀行卡收費(fèi)方式等適老化服務(wù)舉措，提升群眾服務(wù)體驗(yàn)感。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十二
法院作為司法行政機(jī)關(guān)，承擔(dān)著維護(hù)社會公平正義、保障人民權(quán)益的重要職責(zé)。營商環(huán)境的提升對于法院來說也是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。近年來，我國各級法院紛紛加大力度，通過創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)、提升效率等一系列措施，不斷提升法院營商環(huán)境。在實(shí)踐中，我有幸親身參與其中，深切感受到法院營商環(huán)境提升的心得體會，以下將從完善審判機(jī)制、加強(qiáng)案件管理、提高司法效率、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度以及保障司法公正五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
完善審判機(jī)制是提升法院營商環(huán)境的關(guān)鍵之一。在過去，一些外國投資者對于中國的司法環(huán)境持有質(zhì)疑態(tài)度，認(rèn)為中國的法院在審判中不夠公正，司法裁決存在一定的隨意性。為了改變這一觀念，各級法院采取了一系列措施，如建立健全獨(dú)立審判機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)司法公正監(jiān)督、推行網(wǎng)上立案等。通過這些措施，法院能更好地獨(dú)立行使審判權(quán)，確保審判工作的公正、公平。同時(shí)，法院還加強(qiáng)與行政、經(jīng)濟(jì)、科技等部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高了對企業(yè)狀況的了解，為公平公正的審判提供了更多的法律支撐。
加強(qiáng)案件管理是提升法院營商環(huán)境的重要一環(huán)。一個(gè)高效的案件管理機(jī)制可以提高案件審理的速度和質(zhì)量。法院通過采用案件分流、合議庭制度等措施，使不同類型的案件得到更專業(yè)、更高效的審理，避免了單個(gè)法官難以應(yīng)對大量案件的情況。此外，法院還注重對案件信息的統(tǒng)一管理，通過建立電子卷宗、網(wǎng)絡(luò)信息平臺等，提高了信息的傳遞和存儲效率，為各方提供了更便捷的查詢和咨詢服務(wù)。
提高司法效率是提升法院營商環(huán)境的至關(guān)重要的一環(huán)。司法效率直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和資金運(yùn)轉(zhuǎn)。在過去，一些企業(yè)訴訟需要經(jīng)歷漫長的審理過程，導(dǎo)致?lián)p失和不確定性的增加。為了改變這種不利的局面，法院大力推行簡易程序，加快審理速度。此外，法院還開展各類專題培訓(xùn)，提高法官的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)對復(fù)雜案件的應(yīng)對能力，為企業(yè)提供及時(shí)、高質(zhì)量的司法服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)態(tài)度是提升法院營商環(huán)境的重要方面。法院通過貼近企業(yè)需求、提供便捷服務(wù)、加強(qiáng)溝通等方式，改變了過去司法機(jī)關(guān)服務(wù)不周的形象。例如，一些法院設(shè)置專門的工商法庭，為企業(yè)提供全程化的法律服務(wù)；另外，法院還可以通過開展法律援助、糾紛調(diào)解等工作，更好地服務(wù)社會各界。因此，通過優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，法院能夠積極主動地滿足企業(yè)和人民群眾的需求，提供更加細(xì)致、周到的法律服務(wù)。
保障司法公正是提升法院營商環(huán)境的根本保證。在任何時(shí)候，司法公正都是法院的核心價(jià)值追求。法院通過加強(qiáng)自身建設(shè)，提高法官素質(zhì)，加大司法監(jiān)督力度等，確保司法裁決的公正性。同時(shí)，法院還加強(qiáng)與社會的溝通和互動，充分了解社會各界的意見和訴求，為公正司法提供有力的社會支持。只有保證司法公正，法院才能真正成為企業(yè)安心投資、社會公眾信任的社會機(jī)構(gòu)。
綜上所述，法院作為司法機(jī)關(guān)，提升法院營商環(huán)境是其重要任務(wù)之一。通過完善審判機(jī)制、加強(qiáng)案件管理、提高司法效率、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度以及保障司法公正等方面的努力，我國各級法院取得了顯著的成效。未來，隨著法院改革的不斷深化，相信法院營商環(huán)境將會進(jìn)一步提升，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更加穩(wěn)定、公正和有利可圖的發(fā)展環(huán)境。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十三
近年來，我國法院營商環(huán)境不斷得到改善，為企業(yè)和個(gè)人提供了更加良好的司法保障。作為一名法律從業(yè)人員，我有幸參與了一些相關(guān)工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會。下面將從建立公正、高效的司法體系、加強(qiáng)立案和執(zhí)行工作、提高司法公信力、深化司法改革和加強(qiáng)司法公平等五方面，分享一些我對法院營商環(huán)境提升的心得體會。
建立公正、高效的司法體系是提升法院營商環(huán)境的關(guān)鍵。在司法實(shí)施過程中，我們要堅(jiān)守公正原則，杜絕僥幸心理和不公正行為，公正裁判，受理案件時(shí)要充分保證當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保每一個(gè)案件都能得到公正的審理。同時(shí)，要高效辦案，對于一些簡單、明確的案件，可以采取簡易程序，加快審理速度，提高案件辦理效率。只有在公正、高效的司法體系下，企業(yè)和個(gè)人才能感受到公平的司法環(huán)境，才能更加放心地進(jìn)行商業(yè)活動。
加強(qiáng)立案和執(zhí)行工作也是提升法院營商環(huán)境的重要舉措。立案環(huán)節(jié)是訴訟的起始點(diǎn)，也是發(fā)現(xiàn)和保護(hù)當(dāng)事人權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。要推動簡化程序，減少繁復(fù)的立案手續(xù)，提高立案效率。同時(shí)，在執(zhí)行環(huán)節(jié)要加大力度，確保判決和裁定能夠得以有效執(zhí)行。加強(qiáng)執(zhí)行力度，可以更好地維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人對司法的信任感，進(jìn)一步營造良好的法治環(huán)境。
提高司法公信力是提升法院營商環(huán)境的一個(gè)重要方面。司法公信力是司法機(jī)關(guān)的核心競爭力，也是司法機(jī)關(guān)的形象展示。要堅(jiān)持依法獨(dú)立行使審判權(quán)，科學(xué)、公正地開展工作，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定。同時(shí)，要加強(qiáng)對個(gè)案的研究和分析，把好每一道程序關(guān)口，確保裁判的合法性和公正性。此外，要加強(qiáng)對外交流和宣傳，積極回應(yīng)社會關(guān)切，及時(shí)公開透明化審判信息，提升司法公信力。
深化司法改革是提升法院營商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。司法改革要圍繞公正、高效、廉潔的要求展開，推動司法權(quán)力的制約和監(jiān)督機(jī)制的建立，依法提高司法公信力。同時(shí)，要加強(qiáng)司法隊(duì)伍建設(shè)，注重培養(yǎng)法官和工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，提高他們的執(zhí)業(yè)能力和服務(wù)水平。在司法改革過程中，還要積極借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提供多元化的司法服務(wù)，滿足不同社會主體的需求，進(jìn)一步促進(jìn)中國法治建設(shè)。
加強(qiáng)司法公平也是提升法院營商環(huán)境的一個(gè)重要方面。要堅(jiān)守獨(dú)立公正的原則，把握好司法尺度，確保公平的審判。在司法實(shí)踐中，要尊重事實(shí)、尊重當(dāng)事人的權(quán)益和意愿，依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。同時(shí)，要進(jìn)一步完善審判程序，確保每一種受理和審理的程序都能做到公平公正，讓當(dāng)事人在每一個(gè)程序環(huán)節(jié)中感受到被平等對待的公平。
綜上所述，提升法院營商環(huán)境需要建立公正、高效的司法體系，加強(qiáng)立案和執(zhí)行工作，提高司法公信力，深化司法改革以及加強(qiáng)司法公平。只有通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)和個(gè)人提供更加優(yōu)良的司法環(huán)境，推動中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。作為一名法律工作者，我們要時(shí)刻保持對法治的敬畏和對公正的追求，努力為提升營商環(huán)境盡自己的一份力量。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的城管執(zhí)法人員形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，在廣泛征求意見、深入討論的基礎(chǔ)上，“糾作風(fēng)、改作風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”取得實(shí)實(shí)在在成效，努力樹立良好的城管執(zhí)法人員新形象，消除被動應(yīng)付、嚴(yán)懲執(zhí)法不嚴(yán)、克服享樂主義，從而建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、法治型、廉政型執(zhí)法隊(duì)伍。
作為城市管理執(zhí)法單位的一員，我們必須立足本職，相互監(jiān)督，上下聯(lián)動，在生活中不斷提高責(zé)任意識、法制意識、服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)自己處理各類復(fù)雜問題的本領(lǐng)。下面談幾點(diǎn)體會和認(rèn)識：
一、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。
加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容。發(fā)展環(huán)境包含硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個(gè)方面的內(nèi)容，干部作風(fēng)好不好，風(fēng)氣正不正，直接影響到我們在老百姓心目當(dāng)中的形象。
加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是構(gòu)建社會主義和諧社會的根本要求。沒有良好的干部作風(fēng)，良好的發(fā)展環(huán)境就難以保持，已形成的發(fā)展勢頭也會喪失，不利于和諧社會的構(gòu)建。
加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，是反腐敗的重要基礎(chǔ)。沒有好的干部作風(fēng)，黨的思想、路線和政策就難以有效的貫徹。
二、提高責(zé)任意識、法制意識和服務(wù)意識。
提高責(zé)任意識，就是要樹立對國家和人民高度負(fù)責(zé)的意識，我們工作人員手中有國家賦予的行政執(zhí)法權(quán)，但同時(shí)也肩負(fù)著一種責(zé)任，就是要對法律負(fù)責(zé)、對項(xiàng)目開發(fā)人負(fù)責(zé)、對老百姓負(fù)責(zé)。我們運(yùn)用權(quán)力的過程也就是履行責(zé)任的過程。要勇于承擔(dān)責(zé)任，不上交矛盾，不推卸責(zé)任，一級對一級負(fù)責(zé)。
提高法制意識，一些干部思想上存在偏差，對依法行政的重要性認(rèn)識不夠，學(xué)習(xí)法律、政策的積極性不高，等到辦證審批的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚，造成了不必要的麻煩。
提高服務(wù)意識，今年，我局在優(yōu)化行政審批服務(wù)工作上成效明顯。圍繞“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的原則結(jié)合工作實(shí)際深入研討，要求全局干部職工切實(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。確保讓辦事群眾“審批不見面，一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申報(bào)，當(dāng)天審批，即在當(dāng)天16時(shí)前完成審批的，當(dāng)天由轄區(qū)廣告中隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場勘查，16時(shí)以后審批的，第二個(gè)工作日完成現(xiàn)場勘查。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、
積極改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。
愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)。必須切實(shí)解決干部作風(fēng)的“庸、懶、散”問題，培養(yǎng)干部隊(duì)伍的敬業(yè)精神，讓我們執(zhí)法人員樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，守紀(jì)、守時(shí)、守序，自覺地把城管工作當(dāng)作自己的事業(yè)，把個(gè)人的價(jià)值融城管事業(yè)之中，努力提高政策執(zhí)行水平，提高服務(wù)水平，自我鞭策，自我錘煉，自我提升，形成爭創(chuàng)一流業(yè)績的良好風(fēng)氣。
務(wù)實(shí)創(chuàng)新、高質(zhì)高效。必須切實(shí)解決干部作風(fēng)的“假、浮、蠻”問題，不看說得怎么樣，就看做得怎么樣，堅(jiān)定不移地把講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效貫穿于工作的全過程。要強(qiáng)化時(shí)效觀念，說了就干、定了就辦，特事特辦、急事急辦，以“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的作風(fēng)抓好工作落實(shí)。要善于創(chuàng)新，從工作大局中謀發(fā)展、看變化，用創(chuàng)新的觀念審時(shí)度勢，用創(chuàng)新的勇氣解決問題，創(chuàng)造性地做好工作。
廉潔從稅、勤儉節(jié)約。必須切實(shí)解決干部作風(fēng)的“私、奢、貪”等問題。要從培養(yǎng)干部的健康情趣著手，教育干部艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，正確選擇個(gè)人愛好，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要從小事做起，不以惡小而為之，不以善小而不為，杜絕向納稅人“吃、拿、卡、要”行為。要模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，時(shí)刻注意規(guī)矩工作圈、凈化生活圈、純潔社交圈，堅(jiān)決拒腐防變。
四、增強(qiáng)自己處理各類復(fù)雜問題的本領(lǐng)。
（一）應(yīng)著力提升行政人員的綜合素質(zhì)。正確把握政策方向，科學(xué)決斷的本領(lǐng)。要加強(qiáng)自身的思想政治教育，堅(jiān)持以中國特色社會主義新思想為指導(dǎo)，堅(jiān)定理想信念，保持清醒頭腦，堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動上與上級部門保持高度一致。
（二）提高自身依法行政，維護(hù)行政執(zhí)法的本領(lǐng)。在當(dāng)前，必須著眼于新時(shí)期城市管理工作肩負(fù)的使命，緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心抓素質(zhì)提高。一是要通過理論學(xué)習(xí)、知識培訓(xùn)，著力提高工作能力、解決問題分析問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。二是要做好在職學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，不斷豐富頭腦、改善知識結(jié)構(gòu)、提升學(xué)歷層次。三是培養(yǎng)執(zhí)法人員應(yīng)對復(fù)雜局面和突出事件，處理問題的本領(lǐng)。
通過兩個(gè)提升專項(xiàng)行動，增強(qiáng)了我局全體干部職工的責(zé)任感，使命感，進(jìn)一步提升了處理問題的能力，進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)已有了一定的改變。雖然取得了一定的成績，但是離人民群眾的期望還有一定差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)以“改進(jìn)干部作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境、狠抓工作落實(shí)”為契機(jī)，把深化干部作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長遠(yuǎn)工作來抓緊抓實(shí)，不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，自我反思，建立監(jiān)督考評長效機(jī)制，努力營造作風(fēng)優(yōu)良、風(fēng)清氣正、干事干凈、環(huán)境溫馨的城管新形象，讓“城管藍(lán)”成為一道亮麗的風(fēng)景。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、營商環(huán)境評價(jià)政務(wù)服務(wù)考核事項(xiàng)。
政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境共4項(xiàng)任務(wù)，由我局牽頭事項(xiàng)2項(xiàng)18條。第一項(xiàng)是網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，第二項(xiàng)是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便利度。
二、工作進(jìn)展情況及存在的問題。
（一）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。
主要衡量服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、在線服務(wù)成效度、在線辦理成熟度。
二是部分單位未主動認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)。（如自然資源局的采礦權(quán)注銷事項(xiàng)法定辦結(jié)時(shí)間為880天，實(shí)際應(yīng)該是多少天？周邊縣市區(qū)時(shí)間為40天。公安局機(jī)動車登記法定辦結(jié)時(shí)間和承諾辦結(jié)時(shí)間均為22天，但還是即辦件，自相矛盾。）。
主要指標(biāo)：減時(shí)間、即辦件率和“不見面”。要求，除個(gè)別特殊事項(xiàng)外壓減時(shí)間達(dá)到法定承諾時(shí)間一半以上。存在問題：部分單位以上級條線要求為借口，不愿改、不肯改。公安局（17個(gè)事項(xiàng)未作壓縮）、住建局、檔案局、司法局時(shí)限壓縮不足50%。沒有具體指標(biāo)，考核看排名。去年11月份，揚(yáng)州政務(wù)督查通報(bào)，我市即辦件率12.3%，揚(yáng)州平均24.3%。我局立即與各單位電話聯(lián)系，并通過公文系統(tǒng)點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行通知，提醒各單位抓緊整改，但大部分單位沒有引起重視。隨即，我局提請政府督查，在孫市長的批示關(guān)心下，各單位才主動對接，但因政務(wù)服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)升級，無法入網(wǎng)操作。目前，通過省后臺初步導(dǎo)出數(shù)據(jù)，儀征為44.03%，揚(yáng)州平均28.17%，（但仍有個(gè)別單位即辦件率較低，如自然資源局的59件事項(xiàng)沒有一件事項(xiàng)是即辦件）。要求是六大類事項(xiàng)不見面占比100%。目前，儀征旗艦店可辦理政務(wù)服務(wù)六類權(quán)力事項(xiàng)（許可、裁決、獎勵(lì)、確認(rèn)、給付、其他等）1062項(xiàng)，“不見面審批”事項(xiàng)占比達(dá)100%。（不見面審批實(shí)質(zhì)是在政務(wù)網(wǎng)上將見面次數(shù)設(shè)置為0或1次，但實(shí)際辦事比例很低、辦件量很少。主要原因：服務(wù)對象沒有網(wǎng)上辦事意識，網(wǎng)上只能辦一些簡單事項(xiàng)。）。
主要指標(biāo)是要求法人用戶在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部注冊登記和電子證照全覆蓋。按照要求，我局已于去年組織了各鎮(zhèn)（園區(qū)）對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)法人在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊登記。網(wǎng)上辦事實(shí)現(xiàn)了快遞雙向免費(fèi)寄遞、網(wǎng)上支付等便民舉措。存在的問題：網(wǎng)上有效辦件量較少。主要原因政務(wù)服務(wù)網(wǎng)與部門系統(tǒng)還沒有實(shí)現(xiàn)深度整合，需要各條線二次錄入到政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，部分單位嫌麻煩、不愿傳。（如：人社局、公安局、自然資源和規(guī)劃局（原農(nóng)委、城建局有關(guān)證照）、煙草局等單位未按要求完成電子證照上傳）。
（二）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便利度。
主要衡量政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳、“一窗”分類受理、辦事流程“一次性”告知。
考核指標(biāo)：98個(gè)高頻事項(xiàng)進(jìn)駐大廳或分中心。所做工作：積極推進(jìn)實(shí)際高頻事項(xiàng)進(jìn)駐大廳，對事項(xiàng)少的委托綜合窗口辦理。存在問題：未能進(jìn)駐的高頻事項(xiàng)沒有設(shè)立分中心。（車管所、車輛檢測站）。
考核指標(biāo)：推行“一件事”窗口（多部門，按一件事；
部門多窗口，設(shè)立綜合；
事項(xiàng)少，委托中心；
同類相近設(shè)立綜合；
所有窗口都是綜合）。所做工作：持續(xù)“減證”放權(quán)、編制目錄清單、再造辦事流程，成熟一件推行一件。目前，對一票制、開辦企業(yè)和房產(chǎn)過戶等事項(xiàng)，已實(shí)行一窗受理、一次告知、集成服務(wù)。正在推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口實(shí)質(zhì)性運(yùn)行。存在問題：“一件事”改革還需要逐步推進(jìn)，工作的難點(diǎn)是信息不能共享，流轉(zhuǎn)機(jī)制不夠順暢。
大廳已全部做到首問負(fù)責(zé)制并通過口頭告知、紙質(zhì)告知、電子化告知、二維碼告知等多種形式對所有辦事流程及提交材料進(jìn)行告知，切實(shí)做到讓群眾少跑腿，辦成事。
三、工作建議。
1、優(yōu)化營商環(huán)境是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革工作的一個(gè)重要組成部分，建議市政府成立推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組，便于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作。
2、由于原政務(wù)服務(wù)中心已撤銷，目前政務(wù)服務(wù)缺少載體平臺，沒有中心也無法設(shè)立分中心。根據(jù)考核要求，建議成立市政務(wù)服務(wù)中心，并設(shè)立分中心。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十六
營商環(huán)境是制約經(jīng)濟(jì)活力，影響經(jīng)濟(jì)實(shí)力的基本因素。良好的營商環(huán)境是衡量一個(gè)地區(qū)核心競爭能力和潛伏發(fā)展能力的重要標(biāo)志。
最近幾年來，政府一直高度重視優(yōu)化營商環(huán)境，并獲得了明顯成效，為區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化起到了積極的推動作用；另外一方面，我們也應(yīng)當(dāng)看到，與現(xiàn)階段市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新要求相比，投資和營商環(huán)境還存在著一定的差距和不足。就當(dāng)前營商環(huán)境發(fā)展的需要，就必須從解決一些深層次的體制機(jī)制問題入手，來破除發(fā)展進(jìn)程中的種種障礙；大力創(chuàng)建一流的營商環(huán)境，營建新常態(tài)下加快建設(shè)營商環(huán)境的濃厚氛圍。
(1)外部因素。
1、地區(qū)各類資源有限，整體發(fā)展水平有限。目前大部份地區(qū)可利用的土地指標(biāo)有限、近半數(shù)地區(qū)樓宇高度受限，項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展遭到土地本錢較高和發(fā)展空間有限等方面制約，且存量土地比較零散、缺少統(tǒng)一計(jì)劃，用地本錢較高，在土地開發(fā)上缺少競爭優(yōu)勢。給企業(yè)發(fā)展的空間、機(jī)會不足。
2、企業(yè)資金來源渠道少。目前國家全部經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，企業(yè)普遍很難得到金融單位的信貸支持，發(fā)展資金嚴(yán)重短缺的問題十分突出，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足，大部份客商對下一步投資持觀望態(tài)度，給企業(yè)的.發(fā)展帶來了一定的困難。
(2)內(nèi)部因素。
1、招商競爭劇烈，政策優(yōu)惠無競爭力。日前，各市出臺了招商引資優(yōu)惠政策“黃金十條”，各地區(qū)招商引資競爭加重。
2、產(chǎn)業(yè)布局不明，招商項(xiàng)目結(jié)構(gòu)不公道。目前，區(qū)域引進(jìn)落地的項(xiàng)目大多為金融、餐飲等服務(wù)業(yè)項(xiàng)目較多，缺少高科技、高稅收、帶動能力強(qiáng)的生產(chǎn)性企業(yè)，不利于區(qū)域構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，沒有構(gòu)成企業(yè)在我區(qū)聚集發(fā)展的土壤。
3、行政效力不高，“軟環(huán)境”有待改良。行政審批事項(xiàng)難，項(xiàng)目手續(xù)辦理周期太長、進(jìn)展緩慢，乃至個(gè)別單位部門仍存在“吃拿卡要”現(xiàn)象，企業(yè)家取得感、歸屬感、榮譽(yù)感不強(qiáng)。
4、傳統(tǒng)優(yōu)勢弱化，業(yè)態(tài)創(chuàng)新不及時(shí)。當(dāng)前，商圈仍以傳統(tǒng)的服裝貿(mào)易、百貨批發(fā)、物流配送等業(yè)態(tài)為主，不能有效緊隨和適應(yīng)新市場的發(fā)展，新興的主題商城、體驗(yàn)店、目錄商店、互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)等創(chuàng)新業(yè)態(tài)，布局不充分，發(fā)展不凸顯。
(1)搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。強(qiáng)化政策扶持?？茖W(xué)制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體計(jì)劃：
一是城內(nèi)策劃高端商業(yè)、文化休閑項(xiàng)目，城北策劃高端住宅項(xiàng)目，城東策劃總部經(jīng)濟(jì)、高端商務(wù)樓宇項(xiàng)目。
二是以金融小鎮(zhèn)創(chuàng)建為契機(jī)，策劃金融服務(wù)平臺、金融產(chǎn)業(yè)集群等項(xiàng)目。以七賢莊歷史文化街區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，全力打造“順城巷文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶”，成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新極點(diǎn)。
三是以各類大數(shù)據(jù)增值為目標(biāo)，策劃與大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的項(xiàng)目合作；策劃醫(yī)療大數(shù)據(jù)服務(wù)、智慧城市平臺等項(xiàng)目。同時(shí)結(jié)合《加強(qiáng)和改良營商環(huán)境“1+11+4+1”系列方案》有針對性的制定相干的產(chǎn)業(yè)扶持優(yōu)惠政策。
(2)以金融小鎮(zhèn)創(chuàng)建為契機(jī)，策劃金融服務(wù)平臺。為重點(diǎn)企業(yè)在發(fā)展瓶頸上解決資金問題提供良好條件。充分發(fā)揮民間金融街融資優(yōu)勢，將金融小鎮(zhèn)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融資有效的連通。建議制定出臺落戶企業(yè)融資貸款優(yōu)惠政策，吸引小微企業(yè)落地。
(3)要暢通訊息輸出渠道，積極協(xié)助企業(yè)爭取各類政策扶持。全面掌握政策、準(zhǔn)確掌控機(jī)遇，通過跟蹤了解掌握中央、省市出臺的有關(guān)方面政策，要將政府的產(chǎn)業(yè)政策、優(yōu)惠政策等進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，同時(shí)組織企業(yè)進(jìn)行申報(bào)程序培訓(xùn)，指點(diǎn)項(xiàng)目單位有針對性地編報(bào)項(xiàng)目，提高資金申報(bào)效力。
(4)打造交換平臺，優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境。重視搭建企業(yè)溝通交換平臺，定期舉行企業(yè)家論壇，推動企業(yè)家交換合作與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。鼓勵(lì)其他情勢招商，如以商招商，中介招商、網(wǎng)上招商、大眾招商等，凡能帶來投資的，都給予物資嘉獎和精神嘉獎。服務(wù)企業(yè)要有以企業(yè)需求為主，摸清企業(yè)個(gè)體需求，主要企業(yè)一企一案，量身定制服務(wù)措施。
(5)提高行政效力，展開企業(yè)審批“一站式”服務(wù)。
建議建立《外來投資企業(yè)“一站式”服務(wù)》制度，認(rèn)真落實(shí)掛牌保護(hù)制度，嚴(yán)格制止“三亂”行動。進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)，每一個(gè)項(xiàng)目都要成立專門機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和推動要求，確保推動任務(wù)落到實(shí)處。要認(rèn)真研究解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問題，確保招商引資項(xiàng)目引得來、落得實(shí)、留得住。
(6)將企業(yè)納入我區(qū)營商環(huán)境提升工作考核。約請各行業(yè)企業(yè)參與我區(qū)營商環(huán)境提升年工作，城市發(fā)展方向、公共設(shè)施布局充分斟酌企業(yè)需求。約請區(qū)內(nèi)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目投資企業(yè)、擬入?yún)^(qū)投資企業(yè)深入了解我區(qū)區(qū)域營商環(huán)境提升年。由相干企業(yè)為各單位的服務(wù)質(zhì)量、工作效力打分。以工商部門、統(tǒng)計(jì)部門提供的轄區(qū)企業(yè)底冊，每一年分重點(diǎn)企業(yè)(限上企業(yè))、普通企業(yè)。分別隨機(jī)選取一定比例企業(yè)。上門搜集企業(yè)對我區(qū)營商環(huán)境的評分及相干建議，將其列為考核制度的一環(huán)。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十七
近年來，我國營商環(huán)境的改善取得了長足的進(jìn)步，為各類企業(yè)提供了更加便利的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展條件。我曾有幸親身感受到了這一變化，深深體會到營商環(huán)境提升所帶來的重大影響。以下是我從實(shí)踐中得到的心得體會。
首先，我深深感受到了政府對企業(yè)的支持力度大幅增加。過去，許多企業(yè)在辦理營業(yè)執(zhí)照、申請行政許可等過程中常常遇到繁瑣的手續(xù)和冗長的等待時(shí)間。然而，現(xiàn)在政府推行了一系列簡政放權(quán)的政策，大大減少了企業(yè)的行政負(fù)擔(dān)。我在創(chuàng)辦公司時(shí)，只需準(zhǔn)備少量的材料，然后在網(wǎng)上填寫申請表格即可，整個(gè)過程只需數(shù)日。政府沉潛在背后，積極為企業(yè)提供扶持政策，形成互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的新格局，提高了企業(yè)的行政效率。
其次，我發(fā)現(xiàn)了監(jiān)管體制的創(chuàng)新與完善。過去，許多企業(yè)因?yàn)楸O(jiān)管體制不健全而感到困擾。如今，一系列創(chuàng)新措施被推出，幫助企業(yè)擺脫了繁文縟禮的束縛。企業(yè)只需按照規(guī)定主動公示信息，而無需再交納繁重的規(guī)費(fèi)。監(jiān)管部門采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)行了全程電子化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)信息的互通共享。這些改革舉措有效降低了企業(yè)合規(guī)成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營便利度，使監(jiān)管更加透明和高效。
此外，我也領(lǐng)悟到了法治環(huán)境的不斷完善。法治環(huán)境是市場經(jīng)濟(jì)的基石，也是企業(yè)發(fā)展必不可少的保障。我國不斷加強(qiáng)了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，通過公正的司法程序保障企業(yè)的合法權(quán)益。例如，設(shè)立了專門的知識產(chǎn)權(quán)法庭，審查侵權(quán)案件；對盜版行為進(jìn)行了打擊，保護(hù)了原創(chuàng)作品的合法權(quán)益。這些舉措不僅提高了企業(yè)在市場中的競爭力，還促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新的動力。
此外，我還發(fā)現(xiàn)了國際交流合作的不斷加強(qiáng)。中國積極參與全球經(jīng)濟(jì)合作，推進(jìn)自由貿(mào)易，與世界各國加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)往來，為企業(yè)提供了更廣闊的市場和良好的外部環(huán)境。政府出臺了一系列支持企業(yè)開展國際合作的政策，鼓勵(lì)企業(yè)拓展海外市場，促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)與外國企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)移和合作創(chuàng)新。這為企業(yè)提供了更多機(jī)遇，也促進(jìn)了國內(nèi)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力的提升。
綜上所述，營商環(huán)境的大提升給我?guī)砹嗽S多改變。政府對企業(yè)的支持力度大大增加，監(jiān)管體制不斷創(chuàng)新完善，法治環(huán)境得到加強(qiáng)，國際交流合作更加緊密。這些變化源于我國為企業(yè)提供便利、公正、開放、透明的發(fā)展環(huán)境的決心和行動。對于我來說，營商環(huán)境的提升為我的創(chuàng)業(yè)之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更是我為企業(yè)的發(fā)展感到樂觀和自信的基礎(chǔ)。我相信，在營商環(huán)境的大提升下，我國企業(yè)將能夠?qū)崿F(xiàn)更加快速、可持續(xù)的發(fā)展。
提升營商環(huán)境的發(fā)言稿篇十八
優(yōu)化環(huán)境，人人有責(zé)。實(shí)踐證明，每一種環(huán)境的優(yōu)化，大都是一個(gè)自上而下不斷改變的過程，沒有最好，只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商，微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。
如今，我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人，不僅因?yàn)樗麄兘o社會帶來了財(cái)富，更是因?yàn)樵诟黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中，他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化，這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活，隨著商業(yè)文化不斷提升，老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，對一個(gè)地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，我的理解很簡單：讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下，讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來……要到到這個(gè)目的，說起來容易，做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式，由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變，自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管，完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念，真正發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督，加大資金投入，加快科技投入，加強(qiáng)人才投入，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動，為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的`各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際，與工作績效掛鉤的正向激勵(lì)辦法。在評先選優(yōu)上，對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處，才能實(shí)現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”，才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障，才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號，才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個(gè)例子，是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底，我驅(qū)車70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。趕到勞動保障服務(wù)大廳，窗口有四個(gè)人排隊(duì)，我是第五個(gè)。憑著經(jīng)驗(yàn)我將窗口環(huán)視一周，沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明，便靜心排隊(duì)，距離下班時(shí)間還有一個(gè)半小時(shí)，原以為時(shí)間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費(fèi)，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了，終于輪到我，當(dāng)說明來意，工作人員頭都沒抬，一邊撥弄著手機(jī)，一邊跟我說到農(nóng)行去交費(fèi)，回來才能辦手續(xù)。要了賬號，打聽明白地址，趕緊往農(nóng)行跑，待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時(shí)間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機(jī)，而是收拾桌子，邊收拾邊說到時(shí)間了，下午再辦，我懇求說大老遠(yuǎn)來請她幫幫忙，她的`一句晚了食堂沒飯了，讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方，窩在車?yán)?，也沒心思吃飯，天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時(shí)間，我趕緊又跑回去，門口已經(jīng)有人等候，大廳的門緊閉著，過了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開了門，排到我的時(shí)候，我把手續(xù)遞進(jìn)去，我很佩服她的肢體敏感度，沒看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字，登好記，結(jié)束，先后兩分鐘時(shí)間。為了這兩分鐘，我卻花費(fèi)了將近一天的時(shí)間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談，我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃，或者吃點(diǎn)剩湯余飯，盡管那時(shí)距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
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