總結(jié)能夠幫助我們深入分析問題,找到解決問題的方法和路徑。編寫總結(jié)時可以借助工具和方法,如腦圖、表格等,提高總結(jié)的效率和質(zhì)量。這些總結(jié)范文涉及到各個領(lǐng)域的經(jīng)驗和教訓,對我們的工作和學習都有很大的借鑒意義。
百貨公司實習總結(jié)篇一
實習的第八周。工作照常上班著。
我現(xiàn)在還嘗試跟公司上下級領(lǐng)導以及同事間的溝通,交流,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,而且能更快了解公司熟悉業(yè)務發(fā)現(xiàn)自己無論是在工作上還是在人際關(guān)系方面都有很大提高與進步。
經(jīng)過這星期的學習,我學到了更多在學校學不到的知識。讓我慢慢的愛上了這里一切。
百貨公司實習總結(jié)篇二
這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。
自學能力,提高工作水平。
百貨公司實習總結(jié)篇三
來公司到現(xiàn)在快五個月了,當時的情形還歷歷在目,炎熱的天氣正如我激昂的斗志,我決心在自己家鄉(xiāng)的公司學習實踐工作經(jīng)驗,回饋公司,同時也鍛煉、提升了自己。
初到公司在安技部任職質(zhì)安工作,和經(jīng)營部同事在一個辦公室工作。我的主項工作是負責公司安全、質(zhì)量技術(shù)管理,參加公司在建工程質(zhì)量、安全和在建工程中間及竣工驗收并作相關(guān)檢查、記錄工作,每月代表公司到安監(jiān)站參加工程安全檢查例會并做好安全會議記錄,列入安全質(zhì)量管理檔案。收領(lǐng)上級主管部門下發(fā)的各種文件通知,根據(jù)其精神內(nèi)容編寫制定公司文件及轉(zhuǎn)發(fā)文件、通知材料,并負責下發(fā)到各個在建項目且項目負責人簽收。工作期間,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,另一方面,問書本、問同事,不斷豐富交際和知識掌握技巧。
本年度11月份,我也很榮幸地被安排做勞務公司資質(zhì)年檢材料這項重要工作,并且公司資質(zhì)也順利地通過了年檢。同時,我也積極參加安技部投標封標工作。工作收獲:工作上,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工程質(zhì)量和安全的規(guī)范及實踐操作,才能更好適應工作崗位。加強與同事之間的交流,有思想交流才能更好的溝通以及處理好工作難題;工程上,應加強檢查,存在隱患及時整改,抓好工程質(zhì)量、工程現(xiàn)場標準化管理,確保安全“零事故”目標的實現(xiàn),多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,強化創(chuàng)優(yōu)意識。
工作之余,我也認真的學習了公司的《工作管理制度》、《職工考勤制度細則》并遵守公司規(guī)章制度,對自己的工作堅持高標準、嚴要求,力求做到更好。提高工作能力和業(yè)務水平。在安全生產(chǎn)方面,盡管公司落實了安全生產(chǎn)責任制度,與各項目經(jīng)理簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,建立較為健全的安全生產(chǎn)保證體系。
新的一年已經(jīng)向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,為實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標而努力奮斗!新的一年我會用百分之百的努力,勤奮去換取公司利益的萬分之一的零頭,公司的明天由今天的我們來創(chuàng)造,把握機遇,銳意進取,迎難而上,我決意在未來與公司共同進步,愿為把公司建設成為一個更團結(jié)向上,積極進取,奮發(fā)有為的和諧企業(yè)做出我微薄的貢獻。
百貨公司實習總結(jié)篇四
本人20xx年畢業(yè)于xx師范學院,于20xx年5月以臨時聘用人員的身份加入到xx水政監(jiān)察支隊的隊伍中。時間飛逝,一晃眼,在支隊的第九個月已快過去,我也由原來的“新人”開始漸漸了解支隊、熟悉支隊,并盡可能去適應支隊的生活、工作。
站在舊年的末端、新年的伊始,回想總結(jié)在支隊的全部,發(fā)覺自己在思想和工作能力上有一定的覺悟與提高。
好事應該多謀,來之不易的東西才更讓人珍惜。臨時聘用人員的稱呼,在某種程度上聽起來既不爽又委屈,但在這樣的區(qū)別對待下,本人并沒有喪失原本對生活的十足自信與樂觀,我僅把這樣的過渡看作是生活對我的礪練,在物質(zhì)和精神上;而且從中也體會了生活的部分真諦。社會固然存有“黃鐘毀棄,瓦釜雷鳴”的境遇,但畢竟關(guān)鍵時候的關(guān)鍵位置上還是“能者居上,賢者受用”。整天的怨天尤人,嗟嘆后悔只是庸人自擾之罷了。為此,只有在自己的空間里,蓄積待發(fā),才有一鳴驚人的時候。
近九個月來,我把自己在大學里所積累的良好的工作經(jīng)驗和方法應用和改進支隊的各項公事處理上。協(xié)助處理辦公室事務,整編辦公室檔案,在這方面可以說是游刃有余,信手捏來。其次,學習并參與水事執(zhí)法案件的處理,從中感受到了作為執(zhí)法人員的責任和義務。另外,把握領(lǐng)導給予的機會,積極參與一些工程項目評審會和相關(guān)知識的培訓會議,這讓我在水利、水政方面的知識空白得到了很好的補充。此外,積極配合水利審批中心的安排,協(xié)助審批中心做好窗口的接件及相關(guān)工作。
總之,參加支隊的工作為我的人生閱歷增添了靚麗的一筆。
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百貨公司實習總結(jié)篇五
時間飛逝,3個多月的實習時間就這么過去了,我在實習過程中盡量把他做到完美,人生就是經(jīng)歷著風風雨雨,在風雨中倒下去,然后站起來的時候,那時的彩虹最美麗!人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾!
實習是學生進入社會的基石,只有通過實習,我們才能更加深入得接觸社會,了解社會所需的人才和對我們畢業(yè)生的要求。
黃巖百貨有限公司的前身是黃巖百貨公司,創(chuàng)建于1951年,原先是一家國營企業(yè)。20xx年改制為黃巖百貨有限公司,主要經(jīng)營黃金珠寶、家用電器、日化洗滌、百貨、床上用品、棉織品、服裝、皮鞋、箱包、手機、副食品、生鮮食品等。公司新的領(lǐng)導班子成立后,在董事長兼總經(jīng)理張建國的帶領(lǐng)下,團結(jié)奮斗,不斷創(chuàng)新,恪守誠信,堅持以“顧客至上,信譽第一”的企業(yè)宗旨,倡導“顧客永遠是對的”經(jīng)營理念,通過建立規(guī)范、靈活的法人治理結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)制度,完善經(jīng)營組織機構(gòu),組織靈活高效的經(jīng)營管理團隊,以及建立良好的經(jīng)營激勵機制、約束機制和經(jīng)營風險管理,使市場競爭能力不斷加強。近3年來,公司銷售收入分別取得了1.19億元、1.41億元、1.73億元的好業(yè)績,先后榮獲“浙江省消費者信得過單位”、“臺州市首批市級文明服務示范點”和“臺州市十大名店”等榮譽稱號。
此次在黃巖百貨公司實習,我是會計部職員,負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用,不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票,不得丟失。現(xiàn)金要日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對庫存現(xiàn)金?,F(xiàn)實中,我在公司的主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。
我希望我的實習工作能給我的實習帶來較大的收益。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼實習的第二周又快要結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我堅信“天生我材必有用”的金玉良言,我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,打掃一下辦公室,這對身為一個男生的我來說真的有些不可思議,但是能讓辦公司的同事們工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這周我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師傅也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,話說下周應該可以帶我跑跑銀行了。
百貨公司實習總結(jié)篇六
時間飛逝,3個多月的實習時間就這么過去了,我在實習過程中盡量把他做到完美,人生就是經(jīng)歷著風風雨雨,在風雨中倒下去,然后站起來的時候,那時的彩虹最美麗!人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾!
實習是學生進入社會的基石,只有通過實習,我們才能更加深入得接觸社會,了解社會所需的人才和對我們畢業(yè)生的要求。
黃巖百貨有限公司的前身是黃巖百貨公司,創(chuàng)建于1951年,原先是一家國營企業(yè)。改制為黃巖百貨有限公司,主要經(jīng)營黃金珠寶、家用電器、日化洗滌、百貨、床上用品、棉織品、服裝、皮鞋、箱包、手機、副食品、生鮮食品等。公司新的領(lǐng)導班子成立后,在董事長兼總經(jīng)理張建國的帶領(lǐng)下,團結(jié)奮斗,不斷創(chuàng)新,恪守誠信,堅持以“顧客至上,信譽第一”的企業(yè)宗旨,倡導“顧客永遠是對的”經(jīng)營理念,通過建立規(guī)范、靈活的法人治理結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)制度,完善經(jīng)營組織機構(gòu),組織靈活高效的經(jīng)營管理團隊,以及建立良好的經(jīng)營激勵機制、約束機制和經(jīng)營風險管理,使市場競爭能力不斷加強。近3年來,公司銷售收入分別取得了1.19億元、1.41億元、1.73億元的好業(yè)績,先后榮獲“浙江省消費者信得過單位”、“臺州市首批市級文明服務示范點”和“臺州市十大名店”等榮譽稱號。
此次在黃巖百貨公司實習,我是會計部職員,負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用,不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票,不得丟失。現(xiàn)金要日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對庫存現(xiàn)金?,F(xiàn)實中,我在公司的主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。
我希望我的實習工作能給我的實習帶來較大的收益。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼實習的第二周又快要結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我堅信“天生我材必有用”的金玉良言,我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,打掃一下辦公室,這對身為一個男生的我來說真的有些不可思議,但是能讓辦公司的同事們工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這周我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師傅也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,話說下周應該可以帶我跑跑銀行了。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
首先我在老師傅的入門式的講解下完成了50道分錄。接下來,就是登記帳簿了,開始的50道分錄只是我們學校的小題目,那么這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習做會計憑證,根據(jù)會計憑證登總帳,明細帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,總帳余額試算表,資產(chǎn)負債表,利潤表。這些什么總帳、明細分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急??粗@么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫,這樣可以用橡皮擦掉。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是老師傅在做,我在旁邊慢慢地學。下周老師傅說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。雖然每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
上一周的時間,老師傅主要是指導了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周老師傅說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題,要知道身為大學生,要有一種鉆研的精神。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁就報廢了,不僅浪費紙張,還浪費我的感情和精力。
還有,最后結(jié)帳時要一筆一筆計算每個類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,雖然有計算機,但是還是要放點腦子進去的,不然一點的差錯到最后合算的時候,真是做的頭大!剛開始我們做這個的時候,我都比較盲目,只是負責人說了一下,我們就開始進行編了在這個過程之種我們吃了許多的苦,有時候下班后的三四小時我們還在加班,可最后做出的作品還是不正確,后來在老師傅的教導之下,順著他的思路走,不看不知道,一看嚇了我一大跳,原來一開始一點點的錯誤,就讓我在后面的總結(jié)的時候出了錯也找不出來。
還好有老師傅在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。這幾周我都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
在黃巖這個地方講究習俗的很多。今天是26日,就是所謂的小年,而離春節(jié)就快了,當然我們公司也要有過節(jié)的氣氛。
因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據(jù)回來報銷。對于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會核對,確保準確無誤。
當然我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學校造成不好的影響,連累了學校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽。
從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上對同事們的問候,讓我用真心去交流情感,因為生活中總有一些事情是被我們所疏忽掉的,比如同事之間的友誼。你的一句問候,一個微笑都可以讓彼此之間拉近距離。
我是國際金融專業(yè)出來的,對于會計我們也在以前的課程中有所了解,什么基礎會計之類的,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。經(jīng)過三個月的實習時間,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。另外,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
1.實習周記。
2.實習周記及實習報告。
3.文員實習周記。
5.教師實習周記。
6.護士實習周記。
7.助教實習周記。
8.新聞實習周記。
9.護理實習周記。
10.會計實習周記。
百貨公司實習總結(jié)篇七
有句話這樣說的:人要是往后看感覺是那么的短暫,要是往前看感覺是那么的遙不可及。
1.畢業(yè)實習是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實習使我慢慢感受到身份的轉(zhuǎn)變,由一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職場中的人士,增強了社會責任感。
2.有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進理論與實踐的有機結(jié)合。加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題。
3.鍛煉自己的工作能力、適應社會能力和自我管理的能力。培養(yǎng)腳踏實地、扎扎實實的工作作風,積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎。
4.通過畢業(yè)實習接觸并認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
5.通過在實際的工作中檢驗掌握基本知識和基本理論的程度,并把所學知識靈活運用到實際的工作中,發(fā)現(xiàn)不中,尋找差距,有針對性地加以提高。
6.在實習期間積極主動了解未曾學習過或未曾涉及的領(lǐng)域及知識,為今后的深造、就業(yè)更有效地展開并打下一個良好的基礎。
1.在xx年11月25日我來到海南省民生百貨商場有限公司人事部報到,首先辦理了入職手續(xù),接下來的一個月里學習了海航集團的企業(yè)文化、商務服務禮儀、服務英語、消防安全知識、服務人員從業(yè)規(guī)范、商業(yè)職業(yè)道德、信用卡知識與銷售終端培訓、商品進入與出庫流程、顧客心理學等。
2.然后又分別到男裝部和化妝鐘表部實習。
3.xx年1月中旬到新海航大廈里做服務保障工作一個星期左右。
4.2月在化妝鐘表部和信息中心實習。
5.3月初在收支中心和超市部實習。
整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和學習的不同,理論知識和實際操作是有很大的區(qū)別的。在銷售方面,讓我懂得銷售員是需要具有高度的激情和恒心,并且銷售工作能提高我的交際能力,鍛煉我的口才。銷售的最重要的一點是面帶微笑,無論在何處工作,微笑都是必須要注意的,因為微笑決定成敗。
1.三個月的實習與學習,使我順利通過了轉(zhuǎn)正考試,并得到了領(lǐng)導的認可,成為一名名副其實的“海航人”。
2.實習單位把學院要求填寫的各種表格已經(jīng)填寫好,并蓋好公章。
3.我個人在學習能力上和工作方面也有了很大的提高!
通過在公司三個月的實習,我覺得銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的,而且是值得自己探索的職業(yè)。銷售這份工作讓我接觸到比較復雜的人和事,感悟良多。這次實習也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛剛學習完海航集團的企業(yè)文化后,懂得了很多道理。經(jīng)過17年發(fā)展,海航集團由一家單一的航空運輸企業(yè),轉(zhuǎn)型為以航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務三大產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產(chǎn)業(yè)要素的現(xiàn)代服務業(yè)綜合運營商,在構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的基礎上,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決于它精髓的文化,海航集團能把企業(yè)理念發(fā)展成一種文化,并且每一個海航人的身上都體現(xiàn)著這種文化,這就是在優(yōu)勝劣汰的今天海航得以不斷壯大的原因,這就是海航的魅力所在。
當我第一次到鐘表專柜時,我發(fā)現(xiàn),鐘表知識博大精深,并不像我想象的那樣普通,每款鐘表都有太多太多的內(nèi)容需要學習。首先,手表分為兩大類:石英手表和機械手表,鏡面的材料也不同有水晶的、藍寶石的、有機玻璃的等等,表帶有真皮、人造皮、精鋼等等,需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業(yè)技能。同時我還學到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,才能融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的`。除此以外,學會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。
在新海航大廈里坐服務保障工作時,我深深感受到:團隊的精神,團結(jié)就是力量!一根筷子容易折,十根筷子折不斷,一份工作一個人需要十個小時完成,十個人只要一個小時就可以完成。雖然大廈里工作非常艱苦,工作量很大,但是我們大家齊心協(xié)力,共同奮斗,共同努力,不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。
有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。其實課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是,書本上所學知識比較全面,而用于實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復雜。
真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
在這些日子里,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
在學校的象牙塔里待了十幾年,一下之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結(jié)。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
感謝老師、感謝公司、感謝同事、感謝自己!
百貨公司實習總結(jié)篇八
這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。
自學能力,提高工作水平“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。
百貨公司實習總結(jié)篇九
實習的第三周,工作一如既往的進行著。
工作是有點辛苦的,但是能學到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個人能力去爭取的。然而今后發(fā)展會怎么樣誰也不會知道。
今天是九月二日。我工作實習的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。但是后來我問了幾個同事,他們都說沒有這樣的事情。于是日然可見高興起來了。
之前每次上早班碰見經(jīng)理、領(lǐng)導。我都會微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲領(lǐng)導好或早上好,那是我心底真誠的問候。
百貨公司實習總結(jié)篇十
不能亂了自己的方寸。就目前的競爭格局來看,我們應該承認我們已經(jīng)落后于xx百貨了,但我們不能慌張,我們應該分析我們哪些方面落后于人家,我們力所能及的加以改正,縮小差距。
4.上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感,更有團隊意識?,F(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商場形象。
5.客服退貨客服退貨應該提高效率,而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
三個月的實習期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學習,踏實的工作,用心去思考、去做每一件事。
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百貨公司實習總結(jié)篇十一
有句話這樣說的:人要是往后看感覺是那么的短暫,要是往前看感覺是那么的遙不可及。
一、實習目的。
1.畢業(yè)實習是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實習使我慢慢感受到身份的轉(zhuǎn)變,由一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職場中的人士,增強了社會責任感。
2.有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進理論與實踐的有機結(jié)合。加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題。
3.鍛煉自己的工作能力、適應社會能力和自我管理的能力。培養(yǎng)腳踏實地、扎扎實實的工作作風,積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的.基礎。
4.通過畢業(yè)實習接觸并認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
5.通過在實際的工作中檢驗掌握基本知識和基本理論的程度,并把所學知識靈活運用到實際的工作中,發(fā)現(xiàn)不中,尋找差距,有針對性地加以提高。
6.在實習期間積極主動了解未曾學習過或未曾涉及的領(lǐng)域及知識,為今后的深造、就業(yè)更有效地展開并打下一個良好的基礎。
二、實習內(nèi)容。
1.在xx年11月25日我來到海南省民生百貨商場有限公司人事部報到,首先辦理了入職手續(xù),接下來的一個月里學習了海航集團的企業(yè)文化、商務服務禮儀、服務英語、消防安全知識、服務人員從業(yè)規(guī)范、商業(yè)職業(yè)道德、信用卡知識與銷售終端培訓、商品進入與出庫流程、顧客心理學等。
2.然后又分別到男裝部和化妝鐘表部實習。
3.xx年1月中旬到新海航大廈里做服務保障工作一個星期左右。
4.2月在化妝鐘表部和信息中心實習。
5.3月初在收支中心和超市部實習。
整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和學習的不同,理論知識和實際操作是有很大的區(qū)別的。在銷售方面,讓我懂得銷售員是需要具有高度的激情和恒心,并且銷售工作能提高我的交際能力,鍛煉我的口才。銷售的最重要的一點是面帶微笑,無論在何處工作,微笑都是必須要注意的,因為微笑決定成敗。
1.三個月的實習與學習,使我順利通過了轉(zhuǎn)正考試,并得到了領(lǐng)導的認可,成為一名名副其實的“海航人”。
2.實習單位把學院要求填寫的各種表格已經(jīng)填寫好,并蓋好公章。
3.我個人在學習能力上和工作方面也有了很大的提高!
通過在公司三個月的實習,我覺得銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的,而且是值得自己探索的職業(yè)。銷售這份工作讓我接觸到比較復雜的人和事,感悟良多。這次實習也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛剛學習完海航集團的企業(yè)文化后,懂得了很多道理。經(jīng)過發(fā)展,海航集團由一家單一的航空運輸企業(yè),轉(zhuǎn)型為以航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務三大產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產(chǎn)業(yè)要素的現(xiàn)代服務業(yè)綜合運營商,在構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的基礎上,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決于它精髓的文化,海航集團能把企業(yè)理念發(fā)展成一種文化,并且每一個海航人的身上都體現(xiàn)著這種文化,這就是在優(yōu)勝劣汰的今天海航得以不斷壯大的原因,這就是海航的魅力所在。
當我第一次到鐘表專柜時,我發(fā)現(xiàn),鐘表知識博大精深,并不像我想象的那樣普通,每款鐘表都有太多太多的內(nèi)容需要學習。首先,手表分為兩大類:石英手表和機械手表,鏡面的材料也不同有水晶的、藍寶石的、有機玻璃的等等,表帶有真皮、人造皮、精鋼等等,需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業(yè)技能。同時我還學到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,才能融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。
在新海航大廈里坐服務保障工作時,我深深感受到:團隊的精神,團結(jié)就是力量!一根筷子容易折,十根筷子折不斷,一份工作一個人需要十個小時完成,十個人只要一個小時就可以完成。雖然大廈里工作非常艱苦,工作量很大,但是我們大家齊心協(xié)力,共同奮斗,共同努力,不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。
有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。其實課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是,書本上所學知識比較全面,而用于實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復雜。
真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
在這些日子里,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
在學校的象牙塔里待了十幾年,一下之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結(jié)。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
感謝老師、感謝公司、感謝同事、感謝自己!
百貨公司實習總結(jié)篇十二
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:小伙子,長得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方,還請賜教。的一位負責人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:好好干!就這樣,我的實習開始了。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是2006年8月。我的為期近一個月的實習就此結(jié)束了。
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
實習雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
轉(zhuǎn)眼間,三年大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習,此刻在實習中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在,實習已經(jīng)結(jié)束,這次實習內(nèi)容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>
百貨公司實習總結(jié)篇十三
有句話這樣說的:人要是往后看感覺是那么的短暫,要是往前看感覺是那么的遙不可及。
1.畢業(yè)實習是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實習使我慢慢感受到身份的轉(zhuǎn)變,由一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職場中的人士,增強了社會責任感。
2.有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進理論與實踐的有機結(jié)合。加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題。
3.鍛煉自己的工作能力、適應社會能力和自我管理的能力。培養(yǎng)腳踏實地、扎扎實實的工作作風,積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎。
4.通過畢業(yè)實習接觸并認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
5.通過在實際的工作中檢驗掌握基本知識和基本理論的程度,并把所學知識靈活運用到實際的工作中,發(fā)現(xiàn)不中,尋找差距,有針對性地加以提高。
6.在實習期間積極主動了解未曾學習過或未曾涉及的領(lǐng)域及知識,為今后的深造、就業(yè)更有效地展開并打下一個良好的基礎。
1.在20xx年11月25日我來到海南省民生百貨商場有限公司人事部報到,首先辦理了入職手續(xù),接下來的一個月里學習了海航集團的企業(yè)文化、商務服務禮儀、服務英語、消防安全知識、服務人員從業(yè)規(guī)范、商業(yè)職業(yè)道德、信用卡知識與銷售終端培訓、商品進入與出庫流程、顧客心理學等。
2.然后又分別到男裝部和化妝鐘表部實習。
3.20xx年1月中旬到新海航大廈里做服務保障工作一個星期左右。
4.2月在化妝鐘表部和信息中心實習。
5.3月初在收支中心和超市部實習。
整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和學習的不同,理論知識和實際操作是有很大的區(qū)別的。在銷售方面,讓我懂得銷售員是需要具有高度的*和恒心,并且銷售工作能提高我的交際能力,鍛煉我的口才。銷售的最重要的一點是面帶微笑,無論在何處工作,微笑都是必須要注意的,因為微笑決定成敗。
1.三個月的實習與學習,使我順利通過了轉(zhuǎn)正考試,并得到了領(lǐng)導的認可,成為一名名副其實的“海航人”。
2.實習單位把學院要求填寫的各種表格已經(jīng)填寫好,并蓋好公章。
3.我個人在學習能力上和工作方面也有了很大的提高!
通過在公司三個月的實習,我覺得銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的,而且是值得自己探索的職業(yè)。銷售這份工作讓我接觸到比較復雜的人和事,感悟良多。這次實習也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛剛學習完海航集團的企業(yè)文化后,懂得了很多道理。經(jīng)過17年發(fā)展,海航集團由一家單一的'航空運輸企業(yè),轉(zhuǎn)型為以航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務三大產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產(chǎn)業(yè)要素的現(xiàn)代服務業(yè)綜合運營商,在構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的基礎上,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決于它精髓的文化,海航集團能把企業(yè)理念發(fā)展成一種文化,并且每一個海航人的身上都體現(xiàn)著這種文化,這就是在優(yōu)勝劣汰的今天海航得以不斷壯大的原因,這就是海航的魅力所在。
當我第一次到鐘表專柜時,我發(fā)現(xiàn),鐘表知識博大精深,并不像我想象的那樣普通,每款鐘表都有太多太多的內(nèi)容需要學習。首先,手表分為兩大類:石英手表和機械手表,鏡面的材料也不同有水晶的、藍寶石的、有機玻璃的等等,表帶有真皮、人造皮、精鋼等等,需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業(yè)技能。同時我還學到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,才能融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。
在新海航大廈里坐服務保障工作時,我深深感受到:團隊的精神,團結(jié)就是力量!一根筷子容易折,十根筷子折不斷,一份工作一個人需要十個小時完成,十個人只要一個小時就可以完成。雖然大廈里工作非常艱苦,工作量很大,但是我們大家齊心協(xié)力,共同奮斗,共同努力,不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。
有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。其實課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?不同的是,書本上所學知識比較全面,而用于實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復雜。
真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。實踐是檢驗學校里的學習成果的的試金石。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
在這些日子里,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
在學校的象牙塔里待了十幾年,一下之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結(jié)。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
感謝老師、感謝公司、感謝同事、感謝自己!
百貨公司實習總結(jié)篇十四
20xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足,到20xx年x月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近xxx萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從20xx年下半年開始,大學城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對20xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自20xx年x月份開始,得到明顯改善;xx店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
20xx年年度原計劃開發(fā)便利店1xx家,標超xx家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過xx店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。
在20xx年,我們開發(fā)了xx店和xx店兩家標超。xx店已于20xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預計會在20xx年x月或者x月開業(yè)。
雖然20xx年年度我們成功拿下兩家標超,但相對于xx店的規(guī)模來看,顯然兩家的標超目前的規(guī)模,還只能達到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認識到根據(jù)實力,務實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的`目標很明確,極力發(fā)展標超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
20xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責任管理范疇,加強了門巡制度的落實。
20xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,并對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進行了相應的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(20xx年銷售xxxx萬,較20xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
20xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在20xx年的工作計劃中,提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
20xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進一步推進。
采購部在與供應商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準,但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會得到提高。
20xx年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進去。
20xx年月份,自行政部經(jīng)營xxx過來之后,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監(jiān)察管理有所加強,包括對行政管理制度進行了相應的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進行了一些調(diào)整,行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強,一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在20xx年度,對公司行政工作還是會進一步加強。
財務控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
財務部的服務意識較前有所改善,但還需要進一步加強,包括全局觀念等。
1、學子家園。
在學子家園經(jīng)營策略上,因為20xx年的定位較高,使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進行了價格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。
20xx年度,在董事會建議下,公司對大學城的會員發(fā)展進行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數(shù)量,從20xx年的xx%提高到xx年的50%以上,在實際操作過程中,xx店會員銷售由20xx年的xx%提高到了xx%,同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,所以20xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是%左右的商品,2ox年調(diào)整到x%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
在xxx的促銷方面,根據(jù)大學城的特點,將原先學子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進行了改變,對學子家園單獨出了幾期dm海報,尤其是針對開學期間,連續(xù)做了五期海報,對全面提升學子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。
及時調(diào)整了學習家園的年度銷售計劃,銷售計劃調(diào)整后,員工的士氣得到加強,同時精減了人員的數(shù)量,降低營運成本,目前學子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,對后續(xù)的發(fā)展,是一個好的開始。
2、xx店、xx店、xx店。
xx年度,將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城,目前銷售增長有限,這是20xx年需要著重改進的地方。
對門店的形象進行了更新,倡導為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。xx月底梧慈店關(guān)店,對xx店的形象進行了全面更新,并對招商進行了重新定位,提升了門店形象。
xx關(guān)店后,及時在xx店開業(yè),xx店從貨架進場到開業(yè)只用了一周時間,開業(yè)當天創(chuàng)造了xx萬的銷售業(yè)績,同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,顯示了xx店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,是有一定的效果的。xx店的順利開業(yè),王店長和總部人員連續(xù)加班,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚的。
xx店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對創(chuàng)新認同感不強,這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。
雖然xx店關(guān)店之后,xx超市及xx年計劃開業(yè)的xx超市會對xx店的商圈形成一定的影響,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,在服務上能夠超人一等,預計對20xx年蟠鳳店的銷售影響不會太大。
百貨公司實習總結(jié)篇十五
歲月流轉(zhuǎn)、時光飛逝,我已經(jīng)來到xx百貨這個大家庭三個月了。這三個月里,我有過歡喜,也有過失落。學會了一些專業(yè)知識,在人與人的交往上有了不少的進步。賣場的工作有了進一步的認識,這三個月中我時時保持著剛上班時的熱情,心態(tài)上也是平和為主。員工說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,樂觀的面對生活中的一切。
剛來xx百貨,我的思想狀態(tài)進入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得自己的人生沒有了方向,不知道該做什么好,工作也沒有自信了,經(jīng)過幾個失眠的夜晚,我反復思考以前自己工作的成功之處,加以對比,我突然想開了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒有方向,連基礎的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時時都在思考自己的工作應該怎么做,這項工作有什么缺點,怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經(jīng)理對我們的指導,使我們少走了很多的彎路,也感謝張經(jīng)理對我們工作的支持以及信任。做一項新的'工作,能遇到支持并信任我們的領(lǐng)導是我們的幸運。
對商海來說,我學到的不過是滄海一粟,在這個大家庭,我收獲的遠遠超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和xx百貨都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、商管工作需要持之以恒,商場的形象需要大家一點一滴的工作來維持的。
2、我們的銷售策劃有時應該更細致一些,因為我們沒有太多的成熟經(jīng)驗,所以我們需要集體的智慧,大家換位思考我們的促銷活動是否會被消費者接受,是否會得到最大的效果。
3、我們不能因為有了競爭而迷失了自己的方向。
不能亂了自己的方寸。就目前的競爭格局來看,我們應該承認我們已經(jīng)落后于xx百貨了,但我們不能慌張,我們應該分析我們哪些方面落后于人家,我們力所能及的加以改正,縮小差距。
4. 上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感,更有團隊意識。現(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商場形象。
5. 客服退貨客服退貨應該提高效率,而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
三個月的實習期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學習,踏實的工作,用心去思考、去做每一件事。
百貨公司實習總結(jié)篇十六
實習目的:
二、體會工作與在校學習的差別,對職場形成初步的了解,使自己具備在某一領(lǐng)域工作的基本技能和素質(zhì),為畢業(yè)后的就職奠定基礎,努力做一個高技能、高素質(zhì)的專業(yè)人才。
實習內(nèi)容:
了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的基本情況;了解和學習該公司的規(guī)章制度、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等;熟悉企劃部的職能、職責、工作流程等,并進行具體實踐工作:
2、派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,并整理調(diào)研材料和撰寫調(diào)查報告;
3、學習賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的知識和技能;
4、參與并圓滿完成了該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。
5、獨立完成了關(guān)于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設置的改良方案;
6、調(diào)查目前湘潭有哪些宣傳形式;
7、參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設計與制作。
實習體會:
今年暑假,我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部進行了為期一個月實習工作。實習期間,我在企劃部譚曾平經(jīng)理和劉芊文主管的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
以下就是我的實習體驗與心得:
在企劃部實習的最初三天,譚經(jīng)理交待給我的第一個任務是搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的情況,可以采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料,并對已了解的情況撰寫相關(guān)的書面報告。在前兩天半時間里,我查閱了公司各部門各方面的資料文檔,向各部門和湘潭分店主管部門相關(guān)管理人員討教與咨詢,親臨湘潭分店賣場進行觀摩與調(diào)查,與賣場內(nèi)的課長、導購、收銀員、保安等工作人員進行比較深層的交流,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,通過這6種方式和途徑獲取到了比較充分的關(guān)于該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況的信息資料,最后花半天時間完成了書面報告。
光這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進不少:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、商業(yè)頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷商業(yè)性問題;比較全面地了解了該公司以及連鎖百貨行業(yè)的基本情況;等等。
我將書面報告提交給譚經(jīng)理看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和書面報告內(nèi)容表示贊許,也指出了我的書面報告中存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合。在譚經(jīng)理的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場的格局及消費者對于服飾消費的特點,了解各主要競爭對手的基本情況和競爭實力水平,分析與了解該公司在服裝、鞋類市場的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,所以我接下來的工作任務就是參與派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,并整理調(diào)研結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。
從2015年7月14日下午至于16日上午,我與其他三位調(diào)研人員(也是從湘大招聘去的實習生)分別在湘潭市雨湖路、車站路、基建營、建設路口步步高購物廣場地段,針對16~65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客,采用隨機的當場征求調(diào)查對象填寫市場調(diào)查問卷的方式進行了市場調(diào)查,總共完成了220份市場調(diào)查表,市場調(diào)查表有效量為206份,有效率為93.6%。我還作為消費者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場的各主要商家的賣場進行了觀摩與調(diào)查。于17日上午圓滿完成了整理調(diào)研結(jié)果、分析與統(tǒng)計數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告的工作。
調(diào)查問卷是從消費者的性別構(gòu)成、年齡構(gòu)成、職業(yè)構(gòu)成、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、選購服裝、鞋類的主要依據(jù)、跟上穿著時尚的主要依據(jù)、購買服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個方面,來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場與消費者的需求現(xiàn)狀的。我根據(jù)此次調(diào)查的有效統(tǒng)計結(jié)果,對比湘潭市服裝、鞋類零售市場的主要商家的基本情況,結(jié)合消費市場的現(xiàn)狀與消費者消費服飾的特點和對市場、商家的期望值,撰寫了調(diào)查報告來綜合分析該公司在湘潭市的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅。
譚經(jīng)理看了我的調(diào)查報告后,表揚我的報告寫得不錯,有一定的專業(yè)素質(zhì)和水準,稱贊我進步很快,已比較好地掌握到了理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,能夠比較好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合,并鼓勵我繼續(xù)努力,早日完成由學生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。當天,譚經(jīng)理還親自教我們實習生關(guān)于賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的`專業(yè)知識和技能。而且我又通過自己自學和請教經(jīng)理、主管,已基本熟悉了此方面的知識和技能。后來我發(fā)現(xiàn)湘潭分店皮鞋貨架設置與皮鞋陳列存在一定問題,對皮鞋的銷售情況造成了一定的影響,于是我獨立做出了《湘潭分店皮鞋貨架設置與陳列改良方案》并提交給了譚經(jīng)理。
緊接著,17日下午,我立即投入到了下一個任務中,即參與該公司關(guān)于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。
策劃是我比較善長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關(guān)于策劃方面的課程比較少,但由于我對策劃工作比較感興趣,所有我看了不少關(guān)于策劃方面的專業(yè)書籍,并且大一、大二時曾在我們學校的兩大社團,——湘潭大學國際經(jīng)貿(mào)管理學會和湘潭大學雷鋒公司各自的策劃部任過職,多次參與策劃過社團的活動,因此對策劃工作已有了一定的功底了。
但策劃這些促銷方案時我遇到的難題還是不少,因為商業(yè)策劃與社團活動策劃無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在譚經(jīng)理和劉主管的指導下,憑借我對策劃工作的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。建軍節(jié)的促銷方案采用了我的部分想法和創(chuàng)意,并且8月31日和9月1日這兩天我還協(xié)助湘潭分店展開了促銷方案的具體實施工作,親眼目睹了促銷活動取得了比較滿意的經(jīng)濟和社會效益。到了關(guān)于中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕的促銷方案就是以我作的方案為主,經(jīng)劉主管稍微修改和經(jīng)理審批后,就下達到各分店交由他們具體實施了。
經(jīng)過了這些工作我已做到譚經(jīng)理所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些策劃工作之后接踵而來的任務就是調(diào)查目前湘潭有哪些宣傳形式,參與關(guān)于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調(diào)查表的設計與制作。這些工作都進行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應手地圓滿完成任務了。
實結(jié):
經(jīng)過了這為期一個月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的市場營銷與市場推廣、企業(yè)運營策劃與設計、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如果處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學習、掌握了企劃(特別是百貨行業(yè)的企劃)方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
這些必然會使我在以后的職場工作和社會活動中受益匪淺,為我畢業(yè)后的就職奠定了比較深厚的基礎。
百貨公司實習總結(jié)篇十七
光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼2020年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓?,F(xiàn)對2020年的工作進行總結(jié)如下:
我于2020年xx月到xx百貨商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把xx越辦越好!
1、收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規(guī)定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結(jié)帳時,必須按銀行培訓的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當班營業(yè)結(jié)束后,檢查當班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時根據(jù)當天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務審查無誤后早,才能下班。
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