在總結(jié)中,我們可以找到自己的優(yōu)點和長處,同時也能識別并改進自己的不足之處。在寫總結(jié)時,可以用一些具體的數(shù)據(jù)和事實來支持觀點,增加可信度和權(quán)威性。每個人的總結(jié)都有不同的風格和特點,所以范文僅供參考,大家可以根據(jù)自己的實際情況進行修改和調(diào)整。
清潔部門的工作總結(jié)篇一
今年以,我縣在全縣范圍內(nèi)實施以村莊、集鎮(zhèn)、企業(yè)、河道、水庫、旅游景點、畜禽養(yǎng)殖場為重點整治領(lǐng)域的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。截至目前,已對全縣1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)集鎮(zhèn)、101個行政村的1000個村點、7所農(nóng)村中學、9所農(nóng)村完小、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)衛(wèi)生院、公路沿線、主要河道和庫(塘)區(qū)水面、旅游景區(qū)、采砂場、養(yǎng)殖場等重點地區(qū)進行了全面整治。通過半年的扎實工作,整治已經(jīng)取得較為明顯的效果。主要做到“五堅持”:
一是堅持基礎(chǔ)先行。由縣財政整合農(nóng)口資金110余萬元,用于購置垃圾清運車、三輪摩托車、清運板車、垃圾池、垃圾桶、垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站等。
二是堅持有人做事。按每0戶農(nóng)戶配一名保潔員的標準,采取竟爭上崗和淘汰制擇優(yōu)錄取保潔員。目前已聘請農(nóng)村保潔員1名,保潔員由村級管理,農(nóng)戶日常監(jiān)督,并實施動態(tài)管理。為落實保潔員隊伍工資待遇,縣鄉(xiāng)財政按2:1比例安排10多萬元,按季度撥付保潔員工資每人每月100-1200元,村級再通過集體經(jīng)濟和農(nóng)戶交納的保潔費補助每人每月200-600元,確保每人每月不少于00元的最低標準。
三是堅持長效機制。建立縣鄉(xiāng)村三級管理機制,部門聯(lián)動的協(xié)作機制、資金投入的保障機制、制度約束的保潔機制。村級發(fā)揮農(nóng)民的主體作用,通過開動員會、座談會、辦培訓班、發(fā)宣傳單、出宣傳欄、開設(shè)電視專題節(jié)目等,提高農(nóng)民的思想認識和參與意識;通過收取保潔費,發(fā)揮農(nóng)民監(jiān)督作用;將“門前五包”工作向集鎮(zhèn)和農(nóng)村延伸,提高村規(guī)民約、衛(wèi)生管理公約約束力。
四是堅持高位推動。成立縣委書記、縣長分別任組長的農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導小組和農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項整治領(lǐng)導小組,縣四套班子分管領(lǐng)導主抓,職能單位分工負責,鄉(xiāng)村也成立了相應機構(gòu)。
五是堅持督查考核。從今年起,嚴格實行“一月一調(diào)度、兩月一督查一通報、每季一巡查、年終一考評”的督查考核制度。通過采取聽情況匯報、明查暗訪、實地察看、調(diào)查走訪和查閱相關(guān)資料等方式,分別對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村點實行百分制考核,考核結(jié)果與單位和個人獎懲掛鉤。獎懲內(nèi)容包括資金獎罰、項目傾斜、重點表彰、分級警告和一票否決。同時,建立了農(nóng)村清潔工程微信群,將督查結(jié)果通過微信群及時通報,限時天內(nèi)整改到位。
一是大部分農(nóng)村還存在亂堆亂放的現(xiàn)象。二是農(nóng)民的環(huán)境保護意識有待提高。三是區(qū)農(nóng)民居住比較分散,農(nóng)村垃圾處理暫時難以做到全覆蓋。
1、整治亂堆亂放。做好衛(wèi)生評比工作,促進“門前三包”責任制落實。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施。在7月底之前,對未配齊垃圾桶的部分村要求全部配齊,8月底之前,2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建設(shè)。
3、加大宣傳力度。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織人員進村入戶開展農(nóng)村垃圾處理宣傳活動,提高村民對垃圾危害性的認識,教育村民養(yǎng)成明健康的生活習慣。
清潔部門的工作總結(jié)篇二
鎮(zhèn)位于縣北部,全鎮(zhèn)共有34個村,13500戶農(nóng)戶,人口6。6萬人,轄區(qū)面積234平方公里,耕地面積4。1萬畝,山林21萬畝。鎮(zhèn)里的主導產(chǎn)業(yè)有煙葉、甜玉米、花卉、辣椒、藍莓等。20xx年新農(nóng)村建設(shè)工作開展以來,已完成村莊整治的自然村100多個,中心社區(qū)17個,硬化水泥路面173公里,修建排水溝5萬多米,鎮(zhèn)里的黨建村建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村級集體收入及農(nóng)民收入有了很大的改善。但是,村級垃圾處理工作一直沒有得到根本性的扭轉(zhuǎn),為徹底轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象,決定在全鎮(zhèn)全面鋪開農(nóng)村垃圾清潔試點工作?,F(xiàn)就有關(guān)情況介紹如下:
1、廣泛宣傳、營造氛圍。
通過召開戶主會、座談會,張貼宣傳標語、宣傳畫、發(fā)放宣傳頁、進行ip廣播等形式,廣泛宣傳垃圾清潔工作的目的、意義、措施、方法及操作程序,讓垃圾清潔工作家喻戶曉、婦孺皆知。
2、精心組織、扎實推進。
(1)宣傳發(fā)動。深入到村、組、戶進行宣傳,大量走訪、收集民情民意,充分尊重村民意愿,講清政策、措施、實惠,發(fā)放日常生活清潔用品,宣傳工作開展以來,各村共添置大型垃圾車2輛、發(fā)放垃圾桶960只、垃圾袋14000個。
(2)前期準備工作。
一是進行面上垃圾大清理。組織一支專業(yè)隊伍對全村村組內(nèi)外、田頭地角、道路兩側(cè)、房前屋后,水渠河流等區(qū)域開展一次大型的清掃活動,徹底消除暴露垃圾。目前已基本完成。二是抓好垃圾分類處理。在各個人口集中居住區(qū)設(shè)置一個回收站,分設(shè)五個垃圾分類回收箱,包括有害封存型垃圾如電池、農(nóng)藥瓶等;易容化發(fā)酵入田施肥類垃圾如果皮蔬菜等;墳燒型垃圾如廢柴、紙屑等;就地填埋型垃圾如建筑廢料;可回收型垃圾如塑料瓶、廢舊書報等。三是各村成立一支衛(wèi)生專業(yè)維護隊。通過戶主會海選出10—15名群眾威信高、辦事公道正派、有責任心和事業(yè)心的理事會成員組成理事會,負責宣傳、監(jiān)督、教育等工作,并聘請1—3名本村籍勤勞吃苦的保潔員,負責垃圾的日常分類清潔及主干道清掃工作。四是添置一批日常衛(wèi)生維護設(shè)備。村內(nèi)配置1臺垃圾清運車,由專人負責每日清運;大板車、鐵鍬、垃圾鉗、垃圾分類桶、垃圾袋若干。五是加強引導房前屋后硬化、綠化工作。
3、后期運轉(zhuǎn)資金來源。
鎮(zhèn)里對幾個農(nóng)村垃圾清潔點都撥付了垃圾清理專項經(jīng)費,共撥付資金11萬元。如曾屋村主要從三個層面解決資金問題:一是收取每戶5元/月合60元/年·戶保潔費;二是村集體山嶺出租資金3000元/年;三是從收取的水費中劃撥1萬元資金。居委會成立了城管中隊,負責收取衛(wèi)生費,每戶收取15元/月,每單位30元/月,鋪前村把衛(wèi)生保潔員列入村干部編制,老山鋪、中端、雙溪、石頭塘、東甫爭取資金150萬元,對十個小組的生活污水進行環(huán)保排放處理等。
4、建立長效激勵機制。
制定統(tǒng)一的衛(wèi)生保潔村規(guī)民約,引導農(nóng)戶樹立公共衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。開展清潔村組、清潔之家、優(yōu)秀保潔員評比活動,每季度評出3名先進、3名整改戶,分別給予獎懲。
1、村民衛(wèi)生意識淡溥,到處扔垃圾現(xiàn)象隨處可見,少數(shù)農(nóng)戶甚至不愿交衛(wèi)生費;
3、村級財政能力緊缺,要求上級撥付專項經(jīng)費用于農(nóng)村垃圾清潔工作;
1、繼續(xù)加大宣傳力度,營造氛圍。
2、建立長效保潔隊伍和機制,確保農(nóng)村清潔工作有人抓、人會抓。
3、向上爭資立項,在黃泥片區(qū)建設(shè)一個垃圾填埋場。
開展垃圾清潔工作后,全村居住、生活環(huán)境大為改善,群眾拍手稱快,下一步我們將更加堅定地開展,定期清理垃圾,多點鋪開,真正做到垃圾的無害化、資源化和就地消化,讓全鎮(zhèn)百姓享受更好更美更潔的生活環(huán)境,將建設(shè)成為和諧秀美、美麗宜居的國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
清潔部門的工作總結(jié)篇三
在全州開展黨的群眾路線教育實踐活動的生動實踐中,以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要內(nèi)容的“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動正在白州大地如火如荼地進行,廣大城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出環(huán)境衛(wèi)生日漸改善的喜人局面。針對當前“三清潔”工作中存在的困難和問題,重點應抓好以下幾個方面的工作。
抓素質(zhì)提升,讓愛護環(huán)境成為生活習慣。良好的習慣是造就優(yōu)美環(huán)境的重要基礎(chǔ)。要從宣傳教育入手,從娃娃抓起,在全社會大力宣傳保護環(huán)境的重要性和緊迫性,積極倡導人們牢固樹立環(huán)保意識,不斷提升文明素質(zhì)。要教育引導人們“愛家鄉(xiāng)、愛大理”從我做起、從小事做起、從身邊做起、從使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品做起、從垃圾分類做起、從不亂丟垃圾做起,自覺養(yǎng)成文明環(huán)保的生活習慣,通過自己的一舉一動、一言一行,從源頭上有效遏制破壞環(huán)境行為的發(fā)生。
抓基礎(chǔ)建設(shè),不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。當前的環(huán)衛(wèi)環(huán)保設(shè)施已經(jīng)不能承載和容納日趨增加的生產(chǎn)生活垃圾,特別是在廣大農(nóng)村大量的垃圾得不到及時的清運和處理。各級財政要進一步加大對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度,力爭做到每個自然村都有一定數(shù)量的垃圾池或垃圾箱,有必要的機械設(shè)備和清運車輛投入集中整治和日常維護工作,有一名相對固定的保潔員負責日常清掃和監(jiān)管,使道路、村莊、河道、湖泊等重點區(qū)域的垃圾都能得到及時清掃和清運,不斷夯實“三清潔”活動的工作基礎(chǔ)。
抓宣傳發(fā)動,各級各類媒體要加大宣傳力度。要進一步努力創(chuàng)新宣傳方式,推廣典型經(jīng)驗,進一步增強宣傳的針對性和實效性,使“三清潔”活動家喻戶曉、深入人心。
抓掛鉤聯(lián)系,進一步鞏固服務群眾的成效。開展黨的群眾路線教育實踐活動,是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。各級各部門要進一步堅持和完善“三清潔”活動掛鉤聯(lián)系制度,繼續(xù)堅持把“三清潔”活動作為黨的群眾路線教育實踐活動的實踐特色和有效抓手,推動活動取得更大的實效。要進一步發(fā)動全體干部職工積極參與掛鉤村的環(huán)境衛(wèi)生整治活動,充分體現(xiàn)全民參與意識和示范帶動作用。要幫助各掛鉤村制定“三清潔”整治規(guī)劃,幫助修訂《村規(guī)民約》,建立健全開展“三清潔”活動的長效機制。要加大幫扶力度,力所能及地為掛鉤村多做實事、多解難事,重點幫助解決垃圾池、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施不足和垃圾清運裝備不夠的實際困難和問題。要安排專人駐村,指導督促各村抓好日常環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
抓機制建立,為“三清潔”活動深入持久開展提供保障。各級各部門要總結(jié)經(jīng)驗,因地制宜,重點圍繞垃圾清掃、清運、處理,積極探索建立工作機制。在壩區(qū),要建立健全“戶清掃、組保潔、村收集、鄉(xiāng)清運、縣處理”五級聯(lián)動的農(nóng)村垃圾清掃、清運、處置的長效機制;積極推廣通過“一事一議”向村民收取垃圾清運費后實行垃圾定點定時收集的做法和經(jīng)驗。在山區(qū),要因地制宜,積極探索建立垃圾分類、垃圾集中清運與填埋、焚燒等處理方式相結(jié)合的工作機制。各級各部門和州、縣(市)“三清潔”領(lǐng)導組辦公室要進一步健全完善隨機調(diào)研、督促檢查、定期通報、年度考核等工作機制,確?!叭鍧崱被顒映蔀楣ぷ鞒B(tài),并取得實實在在的成效。
清潔部門的工作總結(jié)篇四
為確?!叭鍧崱被顒佑行七M,我單位制訂了《大理州紅十字會關(guān)于“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動實施方案》,具體明確工作目標、任務、分工和問責措施等,促使每位干部職工嚴格按方案要求開展工作。成立了領(lǐng)導小組并下設(shè)辦公室,負責“三清潔”活動的日常工作及牽頭負責相關(guān)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查。
大理州紅十字會根據(jù)相關(guān)文件要求,進一步明確細化責任區(qū),分析存在的不足和困難,把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治工作中來,力所能及的開展好“三清潔”活動。
多次組織干部職工、新農(nóng)村指導員、掛鉤村委會黨員干部等采取發(fā)放資料、粘貼標語、走村入戶等形式,教育和引導群眾積極參與農(nóng)村衛(wèi)生保潔,倡導群眾從一點一滴小事做起,自覺養(yǎng)成愛護環(huán)境衛(wèi)生的良好習慣,提高群眾文明意識。
大理州紅十字會按照屬地管理的原則,因地制宜,結(jié)合實際,定期不定期的開展“三清潔”活動、愛國衛(wèi)生運動,以確保飲水安全的高度,著力抓好河道、溝渠和庫塘環(huán)境衛(wèi)生整治工作,以改善人居環(huán)境為目標,推行“門前三包”、“禁白”工程,推廣垃圾分類處理,著力抓好單位環(huán)境責任區(qū)和掛鉤聯(lián)系村委會“三清潔”工作。
我會由會領(lǐng)導牽頭,抽調(diào)有關(guān)股室人員組成清潔衛(wèi)生督查工作組,對環(huán)境衛(wèi)生工作進行定期與不定期的'督查,重點督查各科室辦公區(qū)衛(wèi)生工作責任落實情況和我會衛(wèi)生責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況。建立了各科室掛鉤責任制度,每月對責任村“三清潔”活動具體開展情況進行督促檢查。幫助責任村建立健全垃圾分類收集機制、垃圾清運機制和農(nóng)村衛(wèi)生保潔自我約束機制。指導幫助責任村結(jié)合“一事一議”研究環(huán)境衛(wèi)生整治工作,制定“三清潔”整治規(guī)劃,進一步完善自然村主干道污水排水工程、村路污水管道、村落污水收集處理系統(tǒng)等環(huán)保建設(shè)項目的管護使用制度,有力地促進了“三清潔”工作的開展。
一是總結(jié)推廣“三清潔”工作先進經(jīng)驗,認真分析工作中存在的困難和問題,進一步強化工作措施,加大宣傳指導力度,做好經(jīng)常性的宣傳及指導工作,更有力地推動“三清潔”活動的深入開展。二是大力引導廣大黨員干部高度樹立“三清潔”的責任意識,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,在“三清潔”活動中以身作則、勇挑重擔、敢于擔當,進一步發(fā)揮先鋒先行作用,從而影響群眾、帶動群眾,積極投身于“清潔家園、清潔水源、清潔田園”環(huán)境衛(wèi)生整治活動中。三是進一步增強抓好“三清潔”工作的責任感和緊迫感,牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,拿出打大仗、打硬仗、打勝仗的決心和信心,一抓到底、常抓不懈,堅決打好“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治攻堅戰(zhàn),為建設(shè)美麗幸福大理作出應有貢獻。
清潔部門的工作總結(jié)篇五
按照州、縣、鄉(xiāng)黨委政府開展“三清潔”活動的統(tǒng)一安排部署,我象圖村高度重視,快速行動,及時部署,明確分工,圍繞“清潔環(huán)境、美化鄉(xiāng)村、培育新風、造福群眾”的目標,全面開展“三清潔”活動,活動中全村環(huán)境面貌發(fā)生了根本性的改變,取得了初步成效,評為20xx年度縣級級示范村,現(xiàn)就我村開展“三清潔”活動工作的情況總結(jié)如下。
為加強對“三清潔”活動的領(lǐng)導,我村“三委”高度重視、快速行動、及時部署、明確分工成立了由黨總支書記趙開發(fā)任組長、村委會主任趙俊寶為副組長的領(lǐng)導小組,其他班子成員及各村民小組長為主要成員,下設(shè)“三清潔”活動辦公室。
為使我村“三清潔”活動規(guī)范化、常態(tài)化,村“三委”積極探索,廣泛征求群眾意見,根據(jù)本村實際,積極制訂了《象圖村開展“三清潔”活動實施方案》,建立環(huán)境整治制度、收費標準、保潔員管理制度、衛(wèi)生管理制度、村規(guī)民約、“三包責任書”、環(huán)境衛(wèi)生管理責任書等一系列工作機制,明確村內(nèi)情況和落實工作職責。為了實現(xiàn)長效機制,引導群眾自治,把每月農(nóng)歷15日定為全民清潔日,并與農(nóng)戶簽訂了“三包責任書”,明確農(nóng)戶義務,形成了一級抓一級、層層抓落實的局面。
為使“三清潔”活動家喻戶曉,深入人心,加強宣傳引導。一是村“三委”召開了聯(lián)席會議、支部黨員大會、村民代表大會。二是通過公示、宣傳單、板報和標語等方式進行活動宣傳,向群眾、個體戶、機關(guān)單位等發(fā)放了清潔鄉(xiāng)村倡議書、責任書等500多份。
通過動員和宣傳,有效激發(fā)了廣大黨員干部、學生、農(nóng)戶的`積極性,建立了清潔突擊隊,帶動大家行動起來,全村上下開展了一場轟轟烈烈的清潔家園、清潔水源、清潔田園活動。清潔家園活動。清理房前屋后、庭院衛(wèi)生76處,處理衛(wèi)生死角48處;清潔水源活動。對村內(nèi)主要水源進行安全隱患排查,取締危險廢棄物堆放9處,取締畜禽圏污染源10處;清潔田園活動。清撿田園面積90。31畝,回收農(nóng)藥瓶一千多個,共清運垃圾116噸。
為了使“三清潔”活動穩(wěn)步進行,我村“三委”面對全村公開招聘保潔員4名,經(jīng)過報名、申請、應聘層層選拔,于11月19日產(chǎn)生了4名保潔員。李萬貴、李菊香、趙盛蘭、李六生,其中李六生為環(huán)衛(wèi)站長,負責收取衛(wèi)生費用。村委會制定了保潔員合同書,并與4名保潔員簽訂了試用期合同。明確分配4名保潔員清潔路線,并有專人監(jiān)督檢查衛(wèi)生情況,按時通報,按時召開環(huán)衛(wèi)站工作總結(jié)會議。在開展活動6個多月來,4名保潔員盡職盡責,衛(wèi)生維持得好,群眾反映良好,將與他們簽訂正式合同。
結(jié)合開展象圖鄉(xiāng)“整鄉(xiāng)推進”活動,我村加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成村內(nèi)主干道硬化,加大“三清潔”硬件設(shè)施投入,統(tǒng)一購置垃圾桶68個,并制作象圖村三清潔標志和編號,安裝移動垃圾桶38個,移動焚燒爐4個,配備垃圾手推車3輛和各種勞動清潔工具,并建設(shè)了四個標準垃圾池(含頂棚)和四個垃圾焚化點。
為確保"三清潔"活動扎實有效開展,我村明確了“三清潔”活動的考核標準和獎懲政策,同時縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導多次入村幫助象圖村開展“三清潔”活動,并定期不定期對活動開展情況進行明察暗訪,我村“三委”對領(lǐng)導的建議和發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)經(jīng)驗,把“三清潔”活動落到實處。
在“三清潔”活動中,村務監(jiān)督委員會一直監(jiān)督活動的進行并制定“三清潔”工具領(lǐng)取明細表、建立收費管理臺賬、活動經(jīng)費預算等,整個村的活動一直在監(jiān)督中透明、有序進行。
存在的問題。通過努力,我村的“三清潔”活動取得顯著的成效,但仍存在較多困難。一是我村財力緊缺,缺少工作經(jīng)費和基礎(chǔ)設(shè)施投入。二是我村清理水源工作難度非常大。三是部分農(nóng)戶群眾衛(wèi)生文明意識不強,主動參與的積極性還不夠。
我村將繼續(xù)按照縣、鄉(xiāng)黨委、政府的部署安排,不斷加大工作力度,力爭取得工作新突破。
一抓宣傳教育。繼續(xù)利用遠程教育、板報、標語等各種形式,堅持不懈地進行宣傳教育工作,提高廣大村民的衛(wèi)生意識和責任主體意識,從而影響群眾、帶動群眾,積極投身于“清潔家園、清潔水源、清潔田園”環(huán)境衛(wèi)生整治活動中。
二抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)加大對村內(nèi)清潔衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的投入,確保“三清潔”活動資金落到實處。
三抓隊伍建設(shè)。首先大力引導廣大黨員干部高度樹立“三清潔”的責任意識,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,在“三清潔”活動中以身作則、勇挑重擔、敢于擔當,進一步發(fā)揮先鋒先行作用。其次堅持開展保潔業(yè)務培訓,不斷提高保潔員工作能力和水平。加強對保潔員的關(guān)心,保持保潔員隊伍的穩(wěn)定性。
四抓制度落實。按照長效機制的要求,根據(jù)考核制度,加大活動開展力度,確保及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進一步增強抓好“三清潔”工作的責任感和緊迫感,牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,拿出打大仗、打硬仗、打勝仗的決心和信心,一抓到底、常抓不懈,堅決打好“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治攻堅戰(zhàn),為建設(shè)美麗幸福象圖作出應有貢獻。
清潔部門的工作總結(jié)篇六
本部門主要負責電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和移動大廈、東逸豪園、東翠園、匯景小區(qū)、電纜廠小區(qū)、太平洋保險公司的`全面管理及移動各營業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展,回顧過往一年即xxxx年本部門做了以下的工作:
完善了本公司的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。
這是我們對外業(yè)務接管的第一個寫字樓單位,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責人,開始的時候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導的好評,客戶滿意率達到95%以上。
我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,我部門作出了大量工作,并制定了相應有效的措施。1)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時把我們的工作漏洞做好,提高管理力度。
2)加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象??刂坪醚b修時間,為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。
3)加強人員出入管理,每月對小區(qū)安全管理員進行培訓,每季度進行業(yè)務考試,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),在xxxx年的時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作,認真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力,小區(qū)服務管理逐漸得到了業(yè)主的認可,在我們每季度的客戶調(diào)查報告中可以看出xxxx年客戶滿意率只有80%,到下半年已經(jīng)達到了90%以上,這一成績給了我們巨大的鼓勵,證明我們的努力是成功的。
本部門定期對員工進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應變、應急措施,在xxxx年其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有1%,消防安全率達到100%,為服務單位提供了一個安全的工作環(huán)境。
清潔部門的工作總結(jié)篇七
20xx年,我鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,認真貫徹落實中共南寧市委、市政府《關(guān)于進一步深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》,按照“一提升、六延伸”的工作要求,在開展“城鄉(xiāng)清潔工程”以來取得成效的基礎(chǔ)上,做到思想不動搖,工作不放松,繼續(xù)深入、扎實、有效地抓好城鄉(xiāng)清潔工程工作,現(xiàn)將20xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作開展情況和20xx年工作計劃匯報如下:
(一)一是對xxx進行鎮(zhèn)容環(huán)境綜合整治,抓好道路兩側(cè)建筑穿衣戴帽工程;二是抓好路的綠化美化工作。投入資金x多萬元對xx街與xx路路口整理,面積共xx。三是嚴格按照南寧市戶外廣告綜合治理“一整一規(guī)六不準”的原則,抓好xx街的整治,通過整治,達到了“整治一條街道,打造一道風景,樹立一個樣板”的目的,使江西鎮(zhèn)的城市容貌有了新的提升。
(二)江西鎮(zhèn)參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城市的市容環(huán)境整治工作有了進一步改善。為了以“潔、齊、美”的城鄉(xiāng)市容環(huán)境參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城工作,我鎮(zhèn)以繼續(xù)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”為總抓手,努力為鎮(zhèn)廣大居民群眾營造良好的市容環(huán)境,擬定《江西鎮(zhèn)參與首府南寧創(chuàng)建全國文明城市開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村市容環(huán)境整治工作方案》,在抓好鎮(zhèn)中心、主要街道市容環(huán)境整治的同時,組織各單位、部門力量對城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村進行整治,共清理各種垃圾40多噸,治理亂堆亂放雜物300多處,同時,進一步明確鎮(zhèn)各口屬單位衛(wèi)生責任區(qū)和上街執(zhí)勤治理“五亂”工作任務,組織各單位干部、志愿者上街開展治理“五亂”協(xié)管活動。
(三)治理“五亂”工作和自查自糾督辦工作不斷取得新成效。20xx年據(jù)初步統(tǒng)計,共查處各類違章行為2479起,其中攤點亂擺(含跨門檻經(jīng)營)行為643起,車輛亂停放行為457起,垃圾亂扔行為416起,廣告亂貼行為958起,工地亂象行為5起。同時,我鎮(zhèn)除了完成南寧市、自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導小組辦公室整改督辦函外,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位下發(fā)限期整改通知書79份,下發(fā)督辦函93份,并要求責任單位把整治結(jié)果以書面形式反饋鎮(zhèn)清潔辦,治理五亂工作不斷取得新的成效。
(四)戶外廣告專項整治工作得到有效整治。根據(jù)《關(guān)于開展戶外廣告綜合整治示范街工作的通知》(南城鄉(xiāng)辦[20xx]3號)精神,我鎮(zhèn)結(jié)合實際,組織協(xié)調(diào)城管、建設(shè)、公安、工商等部門對鎮(zhèn)范圍內(nèi)的戶外廣告進行整治拆除。全鎮(zhèn)共拆除戶外廣告xx塊,面積xx,其中,大型廣告x塊,門店招牌147塊,同時清理廣告亂貼亂畫xx余張(條)。
(五)抓好拆違工作有了進展。嚴格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》制止違法建筑行為,組織城管、國土、公安、建設(shè)、效能辦等有關(guān)部門,依法對違章占地和違章建筑行為進行拆除,今年以來共拆除違章建筑面積xx。
(六)充分發(fā)揮職能部門的作用,切實抓好長效管理工作。一是環(huán)衛(wèi)部門加強清掃保潔工作,共清理建筑垃圾亂倒地點16處,清運堆積的建筑碴土近60車,清運堆積生活垃圾25車;為加強日常保潔工作,環(huán)衛(wèi)部門制訂了20xx年鎮(zhèn)道路清掃保潔承包工作方案,全鎮(zhèn)xxx平方米的道路清掃任務分解成四個片段進行承包,將工作任務層層分解,把責任落實到崗位、落實到個人,確保鎮(zhèn)市容市貌干凈整潔;二是交警部門加強交通秩序安全維護工作,共查處違章車輛150多起;三是市場部門加強市場秩序管理,整頓違章經(jīng)營200多起;四是鎮(zhèn)政部門繼續(xù)抓好六條小街小巷改造,維修受損路燈125盞,使鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的路燈亮燈率保持在95%以上。
(七)市場管理、市場秩序有了新的提升。我鎮(zhèn)認真抓好市場管理工作,組織工商、經(jīng)貿(mào)、市場服務中心等部門抓好長效管理,開展轄區(qū)內(nèi)市場“城鄉(xiāng)清潔工程”及愛國衛(wèi)生“除四害”等專項整治工作,共清理(運)市場產(chǎn)生的垃圾約340余噸,長效保潔市場面積為45000。目前,市場經(jīng)營有序,衛(wèi)生狀況良好,沒有垃圾亂堆亂放亂扔現(xiàn)象。同時,投資xxx多萬元對xx市場進行升級改造,改造面積xxxx,從而使江西鎮(zhèn)的市場綜合管理水平有了新的提升。
廣大農(nóng)村群眾衛(wèi)生意識得到進一步提高,維護環(huán)境衛(wèi)生自覺性進一步增強。
(一)進一步提高認識,深入扎實有效地開展工作。我鎮(zhèn)自20xx年9月至20xx年底在抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”取得成績的基礎(chǔ)上,進一步充分認識深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和必要性,繼續(xù)不斷地增強責任意識和主人翁意識,按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求,堅持以創(chuàng)新思想為先導,發(fā)揚艱苦奮斗精神,銳意進取,不斷打開“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的新局面。
(二)加強領(lǐng)導,切實抓好城鄉(xiāng)清潔工程工作。根據(jù)市委、市政府的工作部置和市城鄉(xiāng)清潔辦(南城鄉(xiāng)辦發(fā)[20xx]2號的通知精神,根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府和單位、部門領(lǐng)導人員工作變動,及時調(diào)整充實“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導小組領(lǐng)導成員,確保足夠的領(lǐng)導力量抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。
(三)明確工作目標,制定切實可行的措施方案。為貫徹落實自治區(qū)、南寧市黨委、政府關(guān)于深入持久實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定,按照“一提升、六延伸”的總體工作要求,結(jié)合江西鎮(zhèn)實際,擬定《江西鎮(zhèn)鞏固提高、拓展延伸“城鄉(xiāng)清潔工程”工作方案》,明確20xx年江西鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”各部門的工作目標、職責和措施,并認真組織落實。
(四)多措并舉,大力營造全民參與的社會氛圍。我鎮(zhèn)在抓好治理“五亂”工作整治的同時,進一步調(diào)動全民參與的積極性,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn),充分利用流動宣傳車、張貼標語橫額,印發(fā)宣傳資料等形式進行宣傳,一年來共發(fā)放宣傳小冊了xxx本,張貼標語xxxx張,橫額xxx條,出動流動宣傳車輛xxx輛次,設(shè)置咨詢服務點xx個。通過宣傳使鎮(zhèn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民群眾進一步樹立文明衛(wèi)生意識,自覺維護良好的城鄉(xiāng)環(huán)境。
(五)建立健全“城鄉(xiāng)清潔工程”的城市管理機制。鎮(zhèn)的城市管理工作原先是內(nèi)設(shè)在鎮(zhèn)建設(shè)局,實行一套人馬兩塊牌子;為了保證有相對集中的領(lǐng)導力量投入到鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作,20xx年初,江西鎮(zhèn)從建設(shè)局剝離城市管理機構(gòu),成立了江西鎮(zhèn)城市管理局(城市管理綜合執(zhí)法局)和城市管理指揮中心,為搞好我鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作提供了組織保障。
(六)充分發(fā)揮政府職能部門的作用,切實抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”的長效管理工作。一是城管部門充分發(fā)揮政府的城市管理職能作用,強化城市管理意識,加大綜合執(zhí)法力度,完善鎮(zhèn)城市管理配套設(shè)施建設(shè);美化、綠化、打造園林精品,不斷提升鎮(zhèn)品位;轉(zhuǎn)換環(huán)衛(wèi)清掃保潔機制;二是工商、市場部門認真抓好市場秩序的管理工作,改造升級鎮(zhèn)中心市場作用,努力構(gòu)造良好的市場環(huán)境;三是交通交警部門認真抓好交通安全和交通秩序的維護工作;四是建設(shè)部門認真抓好鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(七)開展“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比活動,促進城鄉(xiāng)清潔工程工作不斷深入地開展。為鞏固提高“城鄉(xiāng)清潔工程”所取得的成果,我鎮(zhèn)根據(jù)《南寧市城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比方案》,結(jié)合江西鎮(zhèn)實際擬定《江西鎮(zhèn)城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比方案》,20xx年,每季度組織一次評比活動,成立了政府清潔辦,城管、衛(wèi)生、工商、文明辦等部門組織4個工作評比檢查組,深入各鄉(xiāng)村的有關(guān)單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”“流動紅(黃)旗”檢查評比活動,檢查組重點檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大院及周邊環(huán)境、街道保潔、垃圾場設(shè)置、市場秩序、轄區(qū)內(nèi)主要公路沿線等區(qū)域街道的環(huán)境衛(wèi)生;對鎮(zhèn)的有關(guān)單位重點檢查了各單位的辦公場所、職工住宅的環(huán)境衛(wèi)生,并檢查各單位衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)的治理情況。通過開展“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌流動紅(黃)旗檢查評比活動,進一步推動“城鄉(xiāng)清潔工程”工作不斷地開展。(八)做好協(xié)調(diào)整治工作?!俺青l(xiāng)清潔工程”是一個系統(tǒng)工程,涉及的問題比較廣,難度較大,因此我辦認真做好協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門抓好市容環(huán)境整治,如xx道、改造施工中不文明等現(xiàn)象,我辦都能深入現(xiàn)象進行檢查協(xié)調(diào),抓好文明施工工作。
(一)按自治區(qū)、市有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法和深入持久地開展“城鄉(xiāng)清理工程”全面治理“五亂”行為的指示精神,大力推進“一提升、六延伸”工作,確保鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作取得更大成效。
(二)按鎮(zhèn)“一橋一路三區(qū)三帶”的工作戰(zhàn)略目標,不斷加速城市化發(fā)展的進程,不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),完善鎮(zhèn)的城市功能,向區(qū)域性的國際都市發(fā)展,提升城鄉(xiāng)品位。
(三)按照《南寧市實施“城鄉(xiāng)清潔工程”市容市貌流動紅(黃)旗檢查評比細則》結(jié)合江西鎮(zhèn)的實際,各村進一步通過流動紅(黃)旗評比活動,推動“城鄉(xiāng)清潔工程”深入持久地開展。
(四)積極籌措建設(shè)資金,做好疏堵結(jié)合,著重于疏,努力為鎮(zhèn)廣大市民群眾創(chuàng)建“潔、齊、美”的人居環(huán)境。
(五)加xxx河的整治力度。一是對內(nèi)河臟亂差等現(xiàn)象進行全面治理,恢復內(nèi)河清潔暢通;加大內(nèi)河沿岸綠化美化植被;力爭在2-3年內(nèi)鎮(zhèn)內(nèi)河河道臟亂差等現(xiàn)象進行全面清理和景觀面貌有根本性的改變,提高行洪排澇能力。
(六)在抓好中心鎮(zhèn)整治的同時,把整治工作繼續(xù)推進到各鄉(xiāng)村委辦公場所周邊、鎮(zhèn)通往村委公路沿線的環(huán)境整治為切入點,開展村級文明衛(wèi)生整治活動,全面加強農(nóng)村環(huán)境治理工作。下移工作重心,加大村坡環(huán)境治理力度,開展“清潔衛(wèi)生進農(nóng)村”和“清潔衛(wèi)生進家庭”活動,將城鄉(xiāng)清潔工程引向深入,加強各鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,形成城鄉(xiāng)聯(lián)動的局面和機制,使農(nóng)村環(huán)境得到進一步的改善。
(七)城管部門要加大巡查執(zhí)法力度,從重打擊跨門檻經(jīng)營及亂擺賣。堅決執(zhí)行市出臺的整治措施,對門店的跨門檻經(jīng)營,第一次實行口頭警告,第二次出現(xiàn)的要沒收其營業(yè)工具,如還不能糾正錯誤,則由工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
(八)加強檢查督促力度,以加強評比促使各職能部門履職,結(jié)合數(shù)字城管進行派出人員不定時的流動檢查,對存在問題的頑癥進行拍照取證督辦。否則按《南寧市實施“城鄉(xiāng)清潔工程”問責暫行辦法》(南發(fā)[20xx]60號)的通知精神,實行問責制,確保責任的落實。
總而言之,20xx年我鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)清潔工程”工作取得了一定成效,促進了城市建設(shè)管理的提升,但離上級的要求和群眾的期望還有相當?shù)牟罹啵窈蠊ぷ鬟€任重道遠,我們將加倍努力,在落實“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃,完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,創(chuàng)新長效管理機制等方面,再下功夫,再創(chuàng)佳績。
清潔部門的工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務。
自從我6月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學習。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月x日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學習,繼續(xù)努力,認真完成領(lǐng)導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
清潔部門的工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導:
20x。
年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導指正和審核:
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務出工122人次,共計服務時間為418.3小時,服務費用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?/p>
樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);。
二、存在的問題:
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠;。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃:
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學習,提高專業(yè)水平和業(yè)務技能;。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?,但我們深刻的認識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學習的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
保潔綠化部——黃偉。
20x。
年6月30日。
清潔部門的工作總結(jié)篇十
面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導指正和審核:
1、加深理解,提高服務意識。
實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及清潔工工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年。
提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。
實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中。
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20xx半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各x次,清洗水池x次,未交房空房衛(wèi)生大掃除x套,清刷小區(qū)周邊紅磚x次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務出工x人次,共計服務時間為x小時,服務費用總計為x元,為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度。
結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學習,提高專業(yè)水平和業(yè)務技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的'細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?,但我們深刻的認識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學習的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
清潔部門的工作總結(jié)篇十一
很榮幸來到xx小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
清潔部門的工作總結(jié)篇十二
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風、以下是小編為大家整理的清潔工年終工作總結(jié),歡迎大家閱讀,僅供參考。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務。
下面我將銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
根據(jù)管理處領(lǐng)導的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計10次;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。
5、員工管理方面:嚴格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點工作計劃。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑矗回撘回摱谴筇玫貧智逑?;室?nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場;
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
清潔部門的工作總結(jié)篇十三
xx鄉(xiāng)位于x縣東部,總面積x平方公里,轄x個行政村1個居委會,總?cè)丝趚余人。xx新集鎮(zhèn)距x縣城8.5公里,自xx年進入建設(shè)高峰期以來,已初具規(guī)模,城鎮(zhèn)常駐人口達到近x人?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)的基層黨建及農(nóng)村清潔工程兩項工作開展情況匯報如下:
一、基層黨建工作開展情況。
全鄉(xiāng)現(xiàn)有黨支部x個,其中機關(guān)事業(yè)支部x個,協(xié)會支部1個,農(nóng)村支部x個。共有黨員x名,其中婦女黨員x名,占黨員總數(shù)的x%,高中以上學歷黨員x名,占黨員總數(shù)的x%,60歲以上黨員x名,占黨員總數(shù)的x%,35歲以下黨員x名,占黨員總數(shù)的x%。機關(guān)事業(yè)單位黨員x名,農(nóng)村黨員x名,農(nóng)村黨員中,有職黨員x名,其中交叉任職x名,無職黨員x名,其中流動黨員x名。xx年,全鄉(xiāng)共發(fā)展新黨員x名,培養(yǎng)入黨積極分子x名,x個農(nóng)村黨支部無兩年以上不發(fā)展新黨員的空白村。
xx年,為扎實推進基層組織建設(shè)年活動和縣委“一化四建”發(fā)展戰(zhàn)略、“一創(chuàng)五爭”主題活動等工作,現(xiàn)匯報如下:
1、抓班子,促合力。
首先是強化鄉(xiāng)級領(lǐng)導班子自身建設(shè)。將班子建設(shè)作為黨建工作的核心,把抓班子建設(shè)作為抓好黨建工作的著力點,確保班子成員一班人齊心謀事,同力成事。一是完善黨委議事制度,班子成員多溝通、多交流、多交心,使權(quán)力運行陽光化,基本形成大事會上集體議,小事分管領(lǐng)導放開干的工作局面。二是完善財務管理制度,實行一般干部和副職領(lǐng)導的支出由分管財貿(mào)領(lǐng)導審簽,分管財貿(mào)領(lǐng)導支出由鄉(xiāng)長審簽,鄉(xiāng)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)工委主任支出由書記審簽,書記支出由鄉(xiāng)長審簽的財務支出互簽制度,此舉不僅杜絕了人情支出、好人支出、為難支出現(xiàn)象的發(fā)生,真正發(fā)揮了相互監(jiān)督作用,使分管領(lǐng)導可以安心理財,同時也提高了財政資金使用的透明度,使干部職工對財政資金的使用做到了心平氣和、肚中清白、心中明白。三是抽調(diào)一名副職兩名一般干部成立了群眾工作站,專門負責群眾來鄉(xiāng)的信訪接待和綜合協(xié)調(diào)工作,使老百姓來鄉(xiāng)辦事、反映問題有人聽,有人記,有人協(xié)調(diào)、有人解決。
其次是強化村級班子建設(shè)。一是加強村級班子的調(diào)整配備。在去年的村支兩委換屆選舉中,全鄉(xiāng)x個村有7個村實現(xiàn)書記主任“一肩挑”,x個村書記實現(xiàn)連選連任,黃埠村因情況復雜暫由鄉(xiāng)領(lǐng)導兼任支部書記,也于今年4月成功完成調(diào)整。二是加強后備干部的發(fā)掘、儲備、管理和培養(yǎng)工作,不斷完善后備干部人才庫,將政治素質(zhì)好、具有一定文化科技知識、懂得經(jīng)營管理的回鄉(xiāng)知識青年、退伍軍人和外出務工經(jīng)商人員中的優(yōu)秀人才作為重點對象加以培養(yǎng),逐步建立起了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的村級后備人才隊伍,現(xiàn)全鄉(xiāng)共有在冊農(nóng)村后備干部x名。三是嚴把黨員發(fā)展審核關(guān)。為切實做好xx年度的黨員發(fā)展工作,年初鄉(xiāng)黨委即將此項工作列入重要的議事日程,并納入各支部年度工作的考核項目,要求各支部在保證質(zhì)量的前提下有步驟、分階段地做好黨員發(fā)展,特別要注重在職村組干部、后備干部、女性黨員的發(fā)展工作,杜絕發(fā)展關(guān)系黨員、在校在讀學生黨員。
2、抓機制,促規(guī)范。
首先是強化目標管理考核機制。年初成立了年度目標管理考核領(lǐng)導小組,根據(jù)各支部、各戰(zhàn)線的實際和今年的工作重點,進一步細化了各支部、各戰(zhàn)線具體的年度目標管理考核細則和獎懲辦法,按績計酬,獎優(yōu)罰劣,提高了干部想干事、干成事的工作積極性,基本形成了充滿活力與競爭的工作機制。
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清潔部門的工作總結(jié)篇十四
很榮幸來到小區(qū)擔負清潔工,這份工作對我來講來之不容易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真實的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)其實不簡單,平時根本不留意的地方,對保潔員來講,盡對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道打掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟習,從茫然到自信,在我前進的每步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的體諒與支持。假如說這期間的工作還有一些可取的地方的話,那盡不是由于我個人有多大的能力,而應回功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理職員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是??茨艿竭_冷靜回顧一下自己一年以來的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快把握小區(qū)的基本情況,另外一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的平常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理職員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在很多題目,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了本身存在的一些題目,如在本身要求上還比較放松,對一些細節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希看能有機會到比較成熟的小區(qū)往學習、把握更多技能,進步自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投進更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不孤負公司領(lǐng)導的期看。
在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相干標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了以下工作:
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤奮懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、節(jié)約刻苦、樂于助人的良好傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤奮懇做事,勤勞簡單的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任什么時候候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著的實行,可以預感我們的工作將更加沉重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能,為應有的貢獻。
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