餐廳管理方案(通用20篇)

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餐廳管理方案(通用20篇)
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在制定方案時(shí),我們應(yīng)該充分考慮各種可能的情況和因素。制定方案需要適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)以確保方案的有效性和可持續(xù)性。方案范文展示了不同情況下的解決思路和實(shí)施方法。

餐廳管理方案篇一

安全第一,效益第二。

我們深知,細(xì)節(jié)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,我們以項(xiàng)目管理的模式對(duì)餐廳進(jìn)行整體籌劃,從小處著眼,小處入手,把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習(xí)慣,使之貫徹到餐廳作業(yè)流程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,從而實(shí)現(xiàn)三方滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),達(dá)成雙方共贏的核心局面。

二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。

1、我們秉承“天道酬勤,厚德載物”的精神,倡導(dǎo)積極健康的企業(yè)文化氛圍,我們有經(jīng)驗(yàn)豐富的餐飲管理團(tuán)隊(duì),全心全意打造景區(qū)品牌餐廳,以強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感博取游客及社會(huì)的認(rèn)同。

2、“品德好,能吃苦,求上進(jìn)”是我們的用人理念。我們擁有一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才,數(shù)十名訓(xùn)練有素的廚師團(tuán)隊(duì)及相關(guān)服務(wù)員工,有力保證了各項(xiàng)制度和管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

3、好的制度通過(guò)積極的人和有效的執(zhí)行,我們奉獻(xiàn)給游客的是一流的質(zhì)量產(chǎn)品,能充分滿(mǎn)足游客多樣化的服務(wù)及飲食需求。

4、餐廳全體員工始終銘記“食品安全責(zé)任重于泰山”,餐廳嚴(yán)格以安全衛(wèi)生管理控制體系,把景區(qū)餐廳的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景區(qū)、餐廳的切身利益。

5、一流的管理水平和服務(wù)質(zhì)量大大提高餐廳滿(mǎn)意度和就餐率及、景區(qū)入園率,貢獻(xiàn)了景區(qū)、餐廳、游客“三方滿(mǎn)意”的社會(huì)效益。實(shí)現(xiàn)了景區(qū)餐廳保值、增值品牌,提高景區(qū)整體管理績(jī)效,為打造景區(qū)品牌的和-諧發(fā)展提供有力的后勤支持。

6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,行業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)之誠(chéng)信合作,促進(jìn)了合作雙方的共同發(fā)展和互利雙贏,提高景區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了景區(qū)及餐廳整體的管理水平。

三、經(jīng)營(yíng)定位。

把景區(qū)餐廳打造成一個(gè)以中式自助特色素齋為主,集時(shí)尚、養(yǎng)生、休閑為一體的美食會(huì)所。

a檔次:生態(tài)餐飲。

高效的管理+安全的環(huán)境+貼心的服務(wù)+和-諧的文化。

1、景區(qū)配套餐廳適應(yīng)了景區(qū)今后的發(fā)展,滿(mǎn)足了游客增加的服務(wù)需求,有利于游客對(duì)景區(qū)的滿(mǎn)意率,促進(jìn)景區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。

2、景區(qū)作為三亞生態(tài)旅游的代表,其經(jīng)營(yíng)與管理自不言待,是故餐廳的`管理必須達(dá)到相同的高度,餐廳要有“市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)”,方能領(lǐng)先旅游景區(qū)業(yè)發(fā)展的潮流。

b功能全面豐富,綠色生態(tài),品種豐富,營(yíng)養(yǎng)均衡游客來(lái)自五湖四海,不同地域,不同文化背景和經(jīng)濟(jì)能力,飲食需求差別較大,全面優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)是景區(qū)發(fā)展提高品牌知名度的有力保障。

四、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo):三方滿(mǎn)意(游客滿(mǎn)意、景區(qū)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意)。

1、切實(shí)保障游客的用餐需求,綜合區(qū)域游客人數(shù),景區(qū)餐廳數(shù)量未來(lái)發(fā)展的因素,合理配置經(jīng)營(yíng)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、全面的餐飲服務(wù),滿(mǎn)足各個(gè)層次游客用餐需求。

2、從軟、硬件著手建設(shè)餐廳,使之硬件達(dá)標(biāo),軟件一流,三方滿(mǎn)意的高標(biāo)準(zhǔn)餐廳,為景區(qū)的和-諧發(fā)展提供有力的后勤保障。保證餐廳服務(wù)水平能滿(mǎn)足景區(qū)和游客的要求,使游客“高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸”,樹(shù)立良好的景區(qū)品牌形象。

3.在保證飲食衛(wèi)生安全和旅行社、游客等需求前提下,以科學(xué)、高效的管理力創(chuàng)優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)景區(qū)的支持與信任,努力實(shí)現(xiàn)景區(qū)、餐廳經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,實(shí)現(xiàn)景區(qū)餐廳保值、增值,傾力打造“和-諧餐飲、特色素齋”餐飲品牌。領(lǐng)跑海南團(tuán)膳的高端品牌形象,達(dá)成甲乙雙方互利發(fā)展,共贏的合作目標(biāo)。

五、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

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餐廳管理方案篇二

1.醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)行《食品衛(wèi)生法》。

2.輪派值班人員,對(duì)夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。

3.伙食管理及食堂工作人員對(duì)各種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門(mén)檢查。

4.伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購(gòu)買(mǎi)的各種食物,均由保管員驗(yàn)收蓋章(簽字)。

5.食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復(fù),確無(wú)傳染性后再恢復(fù)食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無(wú)傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。

6.食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲(chóng)及其滋生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設(shè)備。

7.食堂不得采購(gòu)霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開(kāi)存放,防止污染。

8.提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。

9.創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境,配餐人員應(yīng)著干凈的工作服配餐,隨時(shí)保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進(jìn)餐人員的碗筷。

10.服從后勤主管的領(lǐng)導(dǎo),接受員工和病員對(duì)飲食工作的監(jiān)督,對(duì)要求整改的工作應(yīng)限期完成。

1.依次排隊(duì)在窗口買(mǎi)飯。

2.不穿工作服進(jìn)食堂。

3.裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進(jìn)食堂。

4.不隨意進(jìn)入食堂工作間。

5.不亂丟亂倒飯菜。

1.穿干凈工作服配餐。

2.不用臟手端拿碗筷。

3.配餐時(shí)不與人閑聊,談笑。

4.勤收碗筷,隨時(shí)保持桌椅清潔。

餐廳管理方案篇三

園林綠化是有生命的,能夠美化生活,陶冶情操,對(duì)實(shí)現(xiàn)以人為本、追求生態(tài)環(huán)境效益有重要的意義。經(jīng)過(guò)建綠、護(hù)綠、養(yǎng)綠,加強(qiáng)綠化管理,創(chuàng)造清潔、安靜、舒適、優(yōu)美的生態(tài)小區(qū),極大的提高環(huán)境效益。

小區(qū)的綠化系統(tǒng)由庭院綠化的“點(diǎn)”,道路綠化的“線”,公共綠地的“面”組成。綠化本著“經(jīng)濟(jì)、美觀”的指導(dǎo)思想,見(jiàn)縫插針,合理配置,注意景觀,采取重點(diǎn)與一般,集中與分散,點(diǎn)、線、面、帶相結(jié)合的方法,以自然式和混合式的格局,利用精巧的園林藝術(shù)小品和豐富多樣的園林植物進(jìn)行多層次的立體綠化,收到“立地成景,四季常青的效果,從而構(gòu)成優(yōu)美清新、綠意盎然、賞心悅目的生態(tài)環(huán)境。

園林綠化的布置注意層次的搭配,正確選擇植物的品種,配置必要的速生、抗病蟲(chóng)的花草樹(shù)木,以及水池、噴泉、花架、假山、雕塑等,做到遮蔭、防塵、調(diào)節(jié)視覺(jué)效果。

俗話(huà)說(shuō):“三分種樹(shù),七分養(yǎng)護(hù)”,這說(shuō)明日常養(yǎng)護(hù)管理十分重要。綠化養(yǎng)護(hù)管理工作包括除草、松土、澆水、整形、除蟲(chóng)等,還有防止人為的毀壞。在做好日常性的管理同時(shí),還要針對(duì)不一樣花草樹(shù)木的品種、不一樣習(xí)性、不一樣季節(jié)、不一樣生長(zhǎng)期,對(duì)生存的客觀條件的要求,進(jìn)行針對(duì)性的和動(dòng)態(tài)性的管理。做到樹(shù)木生長(zhǎng)茂盛無(wú)枯枝,樹(shù)形美觀完整無(wú)傾斜,花壇土壤疏松無(wú)垃圾,草坪平整清潔無(wú)雜草。

(一)樹(shù)木、草坪養(yǎng)護(hù)管理指標(biāo)。

1、新種樹(shù)苗:本地苗成活率95%,外地苗成活率85%。

2、蟲(chóng)害的樹(shù)木不超過(guò)2%;。

3、綠化建筑小品無(wú)損壞;。

4、草坪無(wú)高大雜草,綠地?zé)o家生、野生地藤蔓植物;。

5、草地整潔無(wú)磚塊、垃圾。

(二)樹(shù)木、草坪養(yǎng)護(hù)管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1、樹(shù)木:生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)基本正常;葉子枝干基本正常。

2、草坪:覆蓋率在90%以上;基本上無(wú)雜草;生長(zhǎng)和顏色基本正常不枯黃;基本無(wú)病蟲(chóng)害。

綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)措施要求:

1、樹(shù)木:定期澆水、施肥、松土、修剪2次,每年噴藥3次;。

2、綠籬:定期澆水、施肥、修剪3次,每年噴藥3次;。

3、草坪:按期澆水、施肥、除草,每年噴藥2次。

餐廳管理方案篇四

食堂使用的餐具、容器、用具不僅用量大、周轉(zhuǎn)快,而且與進(jìn)餐者直接相關(guān),如果餐具及容器、用具不潔,被病原微生物污染,通過(guò)就餐環(huán)節(jié),病菌或病毒就會(huì)進(jìn)入體內(nèi),造成腸道傳染病或食物中毒事故、食源性疾病的發(fā)生與流行。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《傳染病防治法》特制定本餐具消毒和管理制度。

一、餐具洗消程序。

公用餐具、容器、用具在使用前應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家制訂的操作規(guī)范及衛(wèi)生要求,嚴(yán)格按照洗消程序進(jìn)行消毒:第一步是用熱水洗去食物殘?jiān)?水溫以50~60℃為宜);第二步是溫水清洗,去除殘留油脂等(水溫以30℃左右為宜);第三步是消毒,可采用物理的或者化學(xué)法殺滅餐具上的殘留病原微生物(如病菌、病毒等);第四步是沖洗,即用清潔衛(wèi)生的清水沖洗掉餐具上的殘留藥物;第五步是保潔,即將洗凈消毒后的餐具、容器、用具移入保潔設(shè)施內(nèi)備用,以防止再污染。

二、餐具洗滌消毒人員應(yīng)掌握的常用消毒方法。

餐具如何進(jìn)行消毒呢?目前國(guó)內(nèi)外餐具消毒方法一般有兩類(lèi):一類(lèi)是物理消毒法,即利用熱力滅殺原微生物常用的有煮沸、蒸汽、紅外線等;另一類(lèi)是化學(xué)消毒法,就是利用化學(xué)消毒劑滅殺病原微生物。但后一類(lèi)有一定副作用,對(duì)人體有不同程度的危害,所以國(guó)家對(duì)用于餐具的化學(xué)消毒劑實(shí)行嚴(yán)格管制,必須經(jīng)省以上食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)方能生產(chǎn)、使用。目前,經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)常用于餐具的消毒毒劑有滅菌片、te-101片、84肝炎消毒液等。其中,滅菌片有含氯量高、穩(wěn)定易保存,入水后易崩解等優(yōu)點(diǎn),成為餐具消毒的首選毒劑。以上兩類(lèi)中,以物理消毒法最理想。

幾種常用餐具消毒方法的主要衛(wèi)生要求:

(1)煮沸消毒法。消毒鍋應(yīng)呈桶狀、鍋底稍平,水量適度,以竹籃盛裝餐具,當(dāng)水沸時(shí),將餐具放入其中,待水再沸時(shí),取出備用,就是沸進(jìn)沸出。

(2)蒸汽消毒法。這是較常用的方法之一,其法多種多樣,有簡(jiǎn)易蒸汽消毒法、鍋爐蒸汽法、電熱蒸汽消毒法等,一般要求消毒溫度在80℃上,保持30分鐘即可。

(3)滅菌片或te-101片消毒法。按每片藥物兌自來(lái)水公斤的比例配制消毒液,然后將洗凈的碗盤(pán)等餐具放入消毒液內(nèi),浸泡3-5分鐘。

(4)84肝炎消毒劑消毒法。用自來(lái)水配制成1肝炎消毒液(即每公斤自來(lái)水加入84肝炎消毒劑10毫升),將洗凈的餐具放入消毒液中浸泡3-5分鐘,取出備用,配制均用自來(lái)水,不得用熱水。

三、加強(qiáng)餐具洗滌消毒工作的管理。

食堂指定人員負(fù)責(zé)餐具容器、用具洗滌消毒工作的日常管理,做到消毒經(jīng)常化。并可通過(guò)以下檢查方法檢查其工作質(zhì)量:1)感官檢查。首先檢查洗滌人員是否按洗滌程序操作,有無(wú)弄虛作假,省略消毒程序;2)檢查消毒設(shè)備是否正常,如消毒池是否漏水,有無(wú)消毒液,消毒柜的溫度等;最后檢查備用餐具的衛(wèi)生質(zhì)量,一般來(lái)講,衛(wèi)生質(zhì)量較好的餐具應(yīng)當(dāng)是內(nèi)外壁和底部無(wú)油膩,呈現(xiàn)本色。

保持食堂干凈、整潔,具有良好的環(huán)境衛(wèi)生,是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證食堂食品衛(wèi)生安全,特制定食堂衛(wèi)生檢查制度。

一、食堂管理人員要隨時(shí)檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生,并作好檢查記錄。

二、行政分管領(lǐng)導(dǎo)至少每天不定時(shí)檢查一次食堂的衛(wèi)生情況,并作好記載。

三、檢查內(nèi)容:

1.食堂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生:地面是否有殘留的食物殘?jiān)壤?,地面坑洼處是否積有污水,泔水桶是否加蓋。水池內(nèi)外、排污地溝等處有無(wú)堵塞,是否有飯菜殘?jiān)?。灶臺(tái),操作臺(tái)等處是否干凈、整潔。

2.從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生:從業(yè)人員是否做到xxx四勤xxx,是否正確穿戴工作衣帽,有無(wú)戴首飾上崗,有無(wú)在工作區(qū)或操作時(shí)吸煙,有無(wú)在操作間內(nèi)高聲喧嘩,有無(wú)不良衛(wèi)生習(xí)慣,分發(fā)食物時(shí)是否戴一次性口罩和一次性手套。

3.食堂的xxx三防xxx設(shè)施有無(wú)損壞情況,是否充分發(fā)揮xxx三防xxx設(shè)施的功能和作用。

4.從業(yè)人員是否按流程進(jìn)行規(guī)范操作,做到生熟、葷素分開(kāi),有無(wú)不規(guī)范操作現(xiàn)象。

5.庫(kù)房是否通風(fēng)、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。

6.餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規(guī)定和要求進(jìn)入配餐間存放保潔。

食堂衛(wèi)生工作是企業(yè)安全工作的一件大事,關(guān)系到全廠員工的健康與生命安全,關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)生活秩序穩(wěn)定。為了保證全廠員工的食品衛(wèi)生安全,特制定企業(yè)食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度。

一、食堂食品衛(wèi)生安全由王忠民同志負(fù)責(zé)。每天作好進(jìn)出庫(kù)登記,精制飯菜存放不得超過(guò)8小時(shí),每天由管理人員指定專(zhuān)人分別進(jìn)行試嘗,并作好飯菜試嘗記錄。

二、一旦發(fā)生食物中毒,立即報(bào)告企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,再由安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)市疾控中心,并組織人員將中毒員工送往醫(yī)院,進(jìn)行搶救。并及時(shí)將上餐飯菜留樣以備查驗(yàn)。

三、粗加工區(qū),操作間,配餐間要分別落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo),每間確立固定的員工,嚴(yán)格按流程進(jìn)行操作,并做到分工明確,責(zé)任到人,避免出現(xiàn)混崗和食品交叉污染。

四、食堂管理人員指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)餐具、容器用具消毒和保潔工作,要求嚴(yán)格按《餐具用具消毒制度》進(jìn)行消毒和保潔。

五、凡不負(fù)責(zé)任,檢查不力,不按要求操作,造成食物中毒事故,企業(yè)將按有關(guān)規(guī)章制度追究其責(zé)任,造成嚴(yán)重后果的,報(bào)有關(guān)部門(mén)追究其刑事責(zé)任。

食品試嘗留樣,是預(yù)防員工食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保員工食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

一、每餐堅(jiān)持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。

二、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲(chǔ)存于專(zhuān)用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

三、每天堅(jiān)持飯菜試嘗,由管理人員指定專(zhuān)人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項(xiàng)登記。

四、飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。

五、企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對(duì)照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒(méi)有堅(jiān)持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按企業(yè)安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。

餐廳管理方案篇五

1.加強(qiáng)我院食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證職工就餐質(zhì)量,特制定本制度。

2.本規(guī)定包括食堂管理制度、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及設(shè)備的使用與維護(hù)、職工就餐管理、食堂衛(wèi)生安全制度、食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度、食堂工作人員崗位職責(zé)。

1.辦好食堂,為本院職工及患者服務(wù),制定以下管理制度:

2.食堂工作人員必須全心全意為職工和患者服務(wù)。自覺(jué)遵守食堂規(guī)章制度,盡心盡職為食堂做好各項(xiàng)工作。

3.食堂工作人員自覺(jué)接受監(jiān)督,虛心聽(tīng)取職工的意見(jiàn),不斷改進(jìn),提高飯菜質(zhì)量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫。

4.食堂工作人員自覺(jué)端正服務(wù)態(tài)度,禮貌待人,文明分菜售菜,做到采購(gòu)時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)不合質(zhì)量要求的驗(yàn)收員要堅(jiān)決拒絕。

5.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。禁止在食品加工所吸煙,嚴(yán)禁在上班時(shí)間喝酒。按時(shí)開(kāi)飯送菜。

6.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四“制保持廚房、餐廳及周?chē)h(huán)境整潔,物品擺放有序、定位,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班時(shí)間必須穿戴工作衣帽。

7.增加消防、用電、用油、設(shè)備儀表燈安全意識(shí),主要設(shè)施、設(shè)備有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

8.加強(qiáng)食堂職工的心理健康指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)及職業(yè)道德法制教育。

9.自覺(jué)接受職工和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。

1.食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期食品。

2.采購(gòu)貨物應(yīng)努力做到質(zhì)量好、不用腐爛、變質(zhì)的原料。

3.采購(gòu)貨物應(yīng)有醫(yī)院認(rèn)可的票據(jù)。

4.購(gòu)進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上賬,包括品種、數(shù)量、價(jià)格、日期。

5.食堂貨物入庫(kù)必須按品種、生熟分類(lèi),不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。

6.食堂管理人員負(fù)責(zé)全面指導(dǎo),監(jiān)督和安排食堂員工的日常生活。

1.炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。

2.所有電源開(kāi)關(guān)不準(zhǔn)用濕手開(kāi)啟,以防觸電事故發(fā)生。

3.電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。

4.食堂操作間嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,以確保安全。

5.每日下班時(shí)必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。

6.每日下班時(shí)必須檢查餐廳所有窗戶(hù),所有電源是否關(guān)閉,以確保公司財(cái)務(wù)安全。

1.操作間的冰柜只許保存于伙食有關(guān)的食品,不得私用。

2.啟動(dòng)冰柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。

3.冰柜啟動(dòng)后須檢查冰柜有無(wú)異常聲音,是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.嚴(yán)格按照冰柜容積及承重規(guī)定儲(chǔ)存食品,以防冰柜不制冷或停機(jī)。

5.經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度,不定期進(jìn)行除霜工作,同時(shí)做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作,降低電耗。

6.冰柜的維護(hù)工作要經(jīng)常進(jìn)行:防塵罩要經(jīng)常清理;冰柜的溫度要根據(jù)實(shí)際情況及所凍食品數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。

7.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)斷電,及時(shí)維修。

1.餐廳操作間的煤氣爐只限與本院伙食有關(guān)的食品,不得私用。

2.使用煤氣之前要確保煤氣管道無(wú)損壞漏氣現(xiàn)象。

3.使用煤氣之前要做好食物準(zhǔn)備工作。

4.不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用,不宜把廢紙、塑料瓶等及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。

5.應(yīng)經(jīng)常清洗鏟除煤氣灶面上的污跡、防止銹爛。

1.職工進(jìn)入餐廳必須持卡就餐,按秩序排隊(duì)。

2.職工就餐一律不準(zhǔn)穿白大衣就餐,需穿自身衣服。

3.職工就餐時(shí)間,早餐、晚餐應(yīng)由食堂負(fù)責(zé)送餐給工作人員,中餐值班人員11:00就餐,不值班人員11:30就餐。

4.職工就餐須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔,就餐后的殘物、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi)。

5.職工就餐時(shí)須保持安靜,文明禮貌,不得大聲喧嘩影響他人就餐。

6.職工就餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜、避免浪費(fèi)。

7.餐廳內(nèi)禁止吸煙,違反者罰款50元/次。

為切實(shí)貫徹《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》防止食物中毒或其他食源性事故的發(fā)生,確保師生的身體健康,結(jié)合本院實(shí)際情況,特制定制度:

(一)食堂環(huán)境要整體有序。

1.采取有效措施,清除衛(wèi)生死角,添設(shè)防蠅設(shè)施,消除老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及其囊生條件。

2.環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持一餐一小掃,一天一中掃,一周一大掃,做到墻角無(wú)蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡,地面無(wú)灰塵。

3.按規(guī)定擺放所有措施,在使用方面的基礎(chǔ)上,力求整體美觀。

4.倉(cāng)庫(kù)要保持通風(fēng)、陰涼、干燥。物品擺放應(yīng)分類(lèi)分架,離地、離墻。

(二)食堂設(shè)備要潔凈無(wú)毒。

1.各類(lèi)設(shè)備在使用后都要擦抹干凈,食品用具實(shí)行過(guò)四關(guān):一洗二刷三沖四消毒。

2.砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。

(三)從業(yè)人員要健康衛(wèi)生。

1.食堂人員均要持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。

2.從業(yè)人員臨時(shí)有出現(xiàn)有礙于食品衛(wèi)生的疾病時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因并治愈后方可重新上崗。

3.從業(yè)人員具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,工作期間要穿戴好清潔的工作衣帽,并做到“四勤”(勤洗手剪指甲、勤洗澡。理發(fā)、勤洗衣服、勤換工作服),“兩不”(不戴首飾、不抽煙喝酒)。

(四)食品衛(wèi)生要確保安全。

1.嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)。拒進(jìn)過(guò)期、變質(zhì)、有毒及其它不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。

2.清洗食品一定要徹底,并分池清洗,分框擺放。

3.加工時(shí)用具要消毒過(guò)。

4.加工食品必須做到熟透,大塊食品中心溫度不低于70攝氏度。

5.存放時(shí)生、熟及半成品食物均應(yīng)分開(kāi)放置。

6.所有餐具設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)消毒。

1.應(yīng)作好健康檢查和培訓(xùn),取得健康證明和培訓(xùn)合格證后方可上崗。

2.養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,堅(jiān)持作好“四勤”。

3.工作前處理食品原料后,便后均用肥皂及流動(dòng)水清洗雙手,接觸直接入口的食品之前先洗手消毒。

4.在操作間內(nèi)必須穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),分裝食品、售菜時(shí)戴好口罩。

5.不得在食品加工和操作間內(nèi)吸煙,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不戴戒指。

6.在離開(kāi)食堂或進(jìn)入廁所前必須脫下工作衣帽,在外出回來(lái)時(shí)必須洗手消毒穿戴工作衣帽方可進(jìn)入食堂操作間。

7.不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為。

8.患有皮炎及痢疾、肝病等傳染性疾病,不得上崗操作。

1.準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退,有事按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),工作時(shí)間不隨便離開(kāi)食堂,在院內(nèi)走動(dòng)。

2.要樹(shù)立全心全意為師生員工服務(wù)的思想,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高飯菜質(zhì)量,很好地完成本職工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,各人職責(zé)明確,職責(zé)范圍內(nèi)的事認(rèn)真做好并把好衛(wèi)生關(guān)。

4.檢查用餐情況,及時(shí)反饋,提出改進(jìn)措施,保證用餐的質(zhì)量。

5.同事間相互關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),工作中相互幫助,勇挑重?fù)?dān)分工不明確時(shí)要聽(tīng)從安排主動(dòng)去做。

6.食堂工作人員人人有責(zé),搞好食堂衛(wèi)生工作,確保食堂內(nèi)環(huán)境,餐具衛(wèi)生、安全。

7.認(rèn)真搞好員工食堂的飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證飯菜干凈,用餐環(huán)境整潔。

8.認(rèn)真安排好職工用餐食譜,保證飯菜質(zhì)量,確保員工吃好、滿(mǎn)意。

9.根據(jù)季節(jié)變化,不斷增添花樣品種。

餐廳管理方案篇六

為切實(shí)解決師生中午就餐問(wèn)題,更好地體現(xiàn)服務(wù)育人的辦學(xué)理念,盡快實(shí)現(xiàn)“學(xué)校讓社會(huì)滿(mǎn)意,首先從食堂讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意開(kāi)始”的目標(biāo),現(xiàn)制定移民小學(xué)伙食團(tuán)管理方案:

誠(chéng)信服務(wù)、用餐自愿;自愿參與、共同受益。

伙食團(tuán)由總務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。

1、伙食團(tuán)長(zhǎng):郎守宏。

主要職責(zé):負(fù)責(zé)伙食團(tuán)日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

2、會(huì)計(jì)、出納:梁倫泉宗元生。

主要職責(zé):(1)根據(jù)繳費(fèi)情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表交食堂。

(2)對(duì)伙食團(tuán)收支設(shè)立專(zhuān)賬,實(shí)行每月核算、經(jīng)核價(jià)小組審查后當(dāng)月公布。

3、保管員:向詩(shī)忠。

主要職責(zé):對(duì)原材料驗(yàn)貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過(guò)程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

4、炊事班長(zhǎng)(1人)(由在社會(huì)上聘請(qǐng)的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗(yàn)的廚師擔(dān)任)。

主要職責(zé):(1)負(fù)責(zé)小工的聘任、管理。

(2)每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜;做到營(yíng)養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復(fù)。

(3)具體負(fù)責(zé)伙食團(tuán)安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購(gòu)交到總務(wù)處。

5、炊事員:原則上由炊事班長(zhǎng)聘請(qǐng)。聘請(qǐng)人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。

主要職責(zé):按炊事班長(zhǎng)的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團(tuán)的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。

6、核價(jià)小組:每學(xué)年開(kāi)學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團(tuán)核價(jià)小組,每月末對(duì)食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。

(1)大宗原材料采購(gòu)。

肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點(diǎn)采購(gòu),(必須是區(qū)教委中標(biāo)單位)送貨上門(mén)。每次采購(gòu)由保管員驗(yàn)貨、伙食團(tuán)長(zhǎng)驗(yàn)稱(chēng)并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會(huì)計(jì)做賬。

(2)小宗原材料。

時(shí)令蔬菜:每天采購(gòu)一次,采取定點(diǎn)采購(gòu),送貨上門(mén)。每天由保管員驗(yàn)貨、驗(yàn)稱(chēng)、簽字,當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納給予付款、會(huì)計(jì)做賬。

使用合理、提倡節(jié)約,堅(jiān)持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的`原則,由炊事班長(zhǎng)根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過(guò)稱(chēng)、登記、領(lǐng)取人簽字,同時(shí)保管員及伙食團(tuán)長(zhǎng)要加強(qiáng)原材料使用過(guò)程監(jiān)督,當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料,在當(dāng)天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費(fèi)或流失。

(1)幼兒園、1—2年級(jí):

由各班負(fù)責(zé)教師按繳費(fèi)情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負(fù)責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)。

(2)3—6年級(jí)由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團(tuán)將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi),及時(shí)把盛飯菜桶送還到伙食團(tuán)。教育學(xué)生愛(ài)惜糧食、愛(ài)護(hù)餐具等,培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。

(3)師生均要到伙食團(tuán)洗碗處洗碗。對(duì)不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細(xì)則》處理。

六、收費(fèi)。

本著“合理解釋、用餐自愿”原則:

(1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費(fèi),于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費(fèi)繳給出納,嚴(yán)禁收費(fèi)人員截留學(xué)生生活費(fèi)。

(2)每月正常教學(xué)時(shí)間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生,確有特殊情況中途就餐者,按當(dāng)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費(fèi)。

(3)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市場(chǎng)行情,在收費(fèi)前一周公布。

注:教職工按六年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,教師子女及臨時(shí)工子女按同年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

(4)為便于管理、不解決學(xué)生臨時(shí)用餐。

集體辦證:

1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

2、員工辦證費(fèi)用先由學(xué)校墊付,再?gòu)墓べY中扣出,做滿(mǎn)一年者學(xué)校全額返還辦證費(fèi)用。

3、伙食團(tuán)長(zhǎng)、保管員體檢辦證費(fèi)用由學(xué)校負(fù)責(zé)。

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲(chǔ)藏間2個(gè)、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。

餐廳管理方案篇七

校長(zhǎng)室:

我校食堂教工餐廳自運(yùn)營(yíng)以來(lái),飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平均得到廣大教職工的肯定,對(duì)于方便教職工,服務(wù)教學(xué)都起到了積極的作用。但是在就餐管理上目前主要仍存在以下兩方面問(wèn)題:

1.食品外帶現(xiàn)象嚴(yán)重;。

2.就餐時(shí)部分教職工帶家屬和子女甚至親戚到教工餐廳就餐。

以上兩方面問(wèn)題的存在導(dǎo)致食堂預(yù)算核算困難,經(jīng)常造成晚餐就餐的教職工的飯菜不足,甚至無(wú)法就餐。部分教職工對(duì)此頗有怨言。

鑒于此,總務(wù)處研究,提出如下三種解決方案:

印制教職工就餐券,按月定額發(fā)放至每位教職工,教職工憑券就餐(教職工就餐券僅在教工餐廳就餐隔月作廢)總務(wù)處及時(shí)回收就餐券。

此方案主要優(yōu)缺點(diǎn):

1.便于進(jìn)出餐廳就餐人員管理。

2.便于食堂精準(zhǔn)的預(yù)算和核算,保證教職工能穩(wěn)定就餐和食堂結(jié)算帳目清晰。

3.缺點(diǎn)是增加就餐券的印刷費(fèi)用,需每月按時(shí)發(fā)放。

在教職工餐廳入口增設(shè)刷卡售飯系統(tǒng),教職工發(fā)放飯卡,就餐時(shí)刷卡售飯,刷卡一次可一人就餐,總務(wù)處按月統(tǒng)計(jì)各教職工就餐次數(shù)。

此方案主要優(yōu)缺點(diǎn):

1.便于進(jìn)出餐廳就餐人員管理。

2.便于食堂精準(zhǔn)的預(yù)算和核算。

3.滿(mǎn)足部分確有困難的教職工子女在教職工餐廳就餐的需要,并收取一定的費(fèi)用。

4.主要缺點(diǎn)是一次性投入較大,且教職工需保存飯卡。

此方案的投入預(yù)算:

1.制作飯卡500×12=6000元。

2.售飯機(jī)一臺(tái)3600元。

3.電腦一臺(tái)3500元。

在教職工餐廳增設(shè)指紋機(jī)和電腦售飯系統(tǒng),教職工按指紋就餐,按一次指紋可一人就餐,總務(wù)處按月統(tǒng)計(jì)各教職工就餐次數(shù),對(duì)次數(shù)超出最高就餐次數(shù)的教職工適當(dāng)收取就餐成本費(fèi)。

此方案主要優(yōu)缺點(diǎn):

1.便于進(jìn)出餐廳人員管理。

2.方便教職工就餐,減少簽字,保存飯卡,就餐券的麻煩。

3.便于食堂精準(zhǔn)的`預(yù)算和核算。

4.滿(mǎn)足部分教職工子女在教職工餐廳就餐的需求。

5.一次性投入較刷卡系統(tǒng)要少得多。

此方案的投入預(yù)算:

1.指紋機(jī)一臺(tái)20xx元。

2.電腦一臺(tái)3500元。

餐廳管理方案篇八

為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,制定本條例。

第一章獎(jiǎng)勵(lì)。

第一條獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)分為:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

第二條精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);

第三條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資;

第四條在下列行為之一者給予表?yè)P(yáng)并發(fā)給50元以上100以?xún)?nèi)的獎(jiǎng)金;

(1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到賓客書(shū)面表?yè)P(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;

(2)完成上級(jí)交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評(píng)的;

(6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

(9)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日及其以上的;

(10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;

(11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)3次以上的;

(12)工作表現(xiàn)突出,在部門(mén)進(jìn)行的評(píng)選活動(dòng)中,被評(píng)定為部門(mén)優(yōu)秀員工的;

(13)其他類(lèi)似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第五條有下列行為之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并發(fā)給100元以上200元以?xún)?nèi)的獎(jiǎng)金:

(1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書(shū)面表?yè)P(yáng)5次(含5次)以上的;

(2)拾金不昧,及時(shí)獎(jiǎng)物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;

(3)見(jiàn)義勇為,及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動(dòng),抓獲犯罪嫌疑人的;

(5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

(9)愛(ài)護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績(jī)的;

(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評(píng)為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;

(11)在年終考核中,考核等級(jí)為優(yōu)秀的;

(12)其他類(lèi)似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎(jiǎng)并考慮申請(qǐng)晉升工資;

(1)在年終優(yōu)秀員工評(píng)比中被評(píng)選為酒店優(yōu)秀員工的;

(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績(jī),受到酒店或上級(jí)有關(guān)部門(mén)表彰的;

(3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績(jī)突出的;

(5)拾金不昧,及時(shí)、主動(dòng)地將物品上繳部門(mén)或歸還失主,金額在5000元以上的;

(6)全年受到客人書(shū)面表?yè)P(yáng)10次以上,事跡突出的;

(7)其他類(lèi)似于上述情形,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第二章處罰。

第八條處罰種類(lèi):分為口頭警告、罰款、書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、辭退;

第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。

罰款從本人工資中扣除;

第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時(shí)處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違。

紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;

第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書(shū)面警告及罰款:

(1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

(2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

(3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

(4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>

(5)缺少酒店職業(yè)意識(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;

(6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語(yǔ)的;

(7)當(dāng)班時(shí)走路姿勢(shì)不正或與他人搭肩牽手而行的;

(8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以?xún)?nèi)的;

(9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;

(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

(12)穿工作制服離店的;

(13)上下班不走員工通道的;

(14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動(dòng)地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

(15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;

(16)當(dāng)班時(shí)用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間超過(guò)5分鐘的;

(17)在上班時(shí)間吃零食的;

(18)參加會(huì)議無(wú)故遲到的;

(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

(20)攀越圍墻、欄桿、門(mén)窗的;

(21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;

(22)下班不離開(kāi)酒店,無(wú)故在酒店逗留的;

(23)本部員工在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)、娛樂(lè)的;

(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

(25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽(tīng)收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)書(shū)籍的;

(26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;

(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

(28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

(30)其他類(lèi)似于上述情形,應(yīng)予處罰的。

第十二條有下列行為之一的,并處以書(shū)面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:

(1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的`;

(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

(3)請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定時(shí)間一天以上的;

(4)損壞公物和客人物品,價(jià)值在500元以?xún)?nèi)的;

(5)對(duì)賓客不禮貌,與賓客爭(zhēng)辯的;

(6)拾遺不報(bào),金額在500元以?xún)?nèi)的.;

(7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時(shí)為客人提供滿(mǎn)意服務(wù),遭到客人投訴的;

(8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;

(9)不服從工作安排,不行上級(jí)指示的;

(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;

(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;

(12)工作麻痹大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額。

在1000元以下的;

(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;

(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥模?/p>

(15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗,給工作帶來(lái)影響的;

(16)攜帶酒店物品離店的;

(17)上班時(shí)睡覺(jué)的;

(19)使用酒店電腦玩游戲的;

(20)下班或離崗,不鎖門(mén)或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開(kāi)關(guān)的;

(21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來(lái)?yè)p失的;

(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫(xiě)亂畫(huà)的;

(23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;

(24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

(25)參加會(huì)議無(wú)故缺席的;

(26)其他類(lèi)似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

第十三條有下列行為之一的,給予書(shū)面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:

(1)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吵鬧,擾亂酒店秩序的;

(2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;

(3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;

(4)對(duì)檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;

(5)拾遺不報(bào)金額在1000元以?xún)?nèi)的;

(6)工作中與賓客爭(zhēng)吵,造成不良影響的;

(7)無(wú)正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;

(8)勞動(dòng)紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;

(9)玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;

(10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;

(11)工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;

(12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;

(13)遇到壞人壞事或他人求助時(shí),有意躲避的;

(14)發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報(bào)告的;

(15)違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;

(16)丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報(bào)的;

(17)背后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;

(18)造謠生事,寫(xiě)匿名信,誣蔑陷害他人的;

(19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;

(20)其他類(lèi)似上述情形,應(yīng)予處罰的。

第十四條有下列行為之一的給予辭退:

(1)工作嚴(yán)重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來(lái)?yè)p失的;

(2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;

(5)參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;

(6)在酒店打架、斗毆的;

(7)觀看或傳播淫穢書(shū)籍、錄像的;

(8)酗酒、吸毒的;

(9)經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律,屢教不改的;

(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;

(11)蓄意破壞公物或客人物品的;

(12)惡語(yǔ)傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;

(13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;

(14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;

(15)試用期,經(jīng)考核不合格的;

(16)年終考核為不稱(chēng)職的;

(17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;

(18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;

(19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給酒店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害酒店聲譽(yù)的;

(20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無(wú)計(jì)劃生育的;

(21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;

(22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。

第三章組織實(shí)施。

第十五條餐廳的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰工作由部門(mén)經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度。

第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門(mén)獎(jiǎng)罰條例對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)勵(lì)或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報(bào)行政辦公室備案;50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎(jiǎng)罰單。

第四章申訴和申訴的受理。

第二十條獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書(shū)面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請(qǐng)按照《金果灣餐廳員工獎(jiǎng)罰條例》.

餐廳管理方案篇九

餐廳管理水平的高低直接影響賓客對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),是餐飲管理中最重要的內(nèi)容之一。

(一)制訂餐廳服務(wù)規(guī)程餐廳服務(wù)規(guī)程是餐廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的依據(jù)和前提,也是控制餐飲服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以,我們必須制訂相關(guān)的服務(wù)規(guī)程,西餐廳規(guī)程主要有:

(1)點(diǎn)菜服務(wù)規(guī)程;

(2)自助餐服務(wù)規(guī)程;

(3)咖啡廳服務(wù)規(guī)程;

(4)酒吧服務(wù)規(guī)程;

(5)餐酒用具的清洗消毒規(guī)程。

(二)餐前的準(zhǔn)備工作。

(1)搞好餐廳清潔衛(wèi)生工作,使之符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

(2)準(zhǔn)備開(kāi)餐所需的各種餐酒用具并按規(guī)格擺設(shè);

(3)檢查準(zhǔn)備工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不符合要求者,應(yīng)及時(shí)糾正;

(4)召開(kāi)餐前例會(huì),通報(bào)客情,公布菜單,總結(jié)上餐的服務(wù)情況,分工組織,查儀容儀表。

2、控制上菜順序和時(shí)間,協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,滿(mǎn)足就餐賓客的生理和心理需要;

3、根據(jù)工作量、合理安排服務(wù)人員,做好接待工作;

4、及時(shí)處理顧客對(duì)菜點(diǎn),酒水及服務(wù)等方面的投訴;

5、監(jiān)督檢查餐后結(jié)束工作的完成情況,對(duì)開(kāi)餐中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié),不斷提高餐廳服務(wù)水平。

(四)員工培訓(xùn)常抓不懈。

餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于服務(wù)人員素質(zhì)的高低,要提高員工素質(zhì)就必須進(jìn)行培訓(xùn),餐廳的員工培訓(xùn)是在管理者發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)要求的基礎(chǔ)上制訂培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。內(nèi)容一般有:

1、思想意識(shí)及職業(yè)道德;

2、禮節(jié)禮貌;

3、餐廳服務(wù)規(guī)程及相關(guān)服務(wù)知識(shí);

4、服務(wù)技能技巧;

5、菜點(diǎn)酒水知識(shí);

6、衛(wèi)生及安全常識(shí);

7、疑難問(wèn)題處理。

(五)、低值易耗品管理。

布件、餐酒具及牙簽、餐巾紙等家用小件物品。在滿(mǎn)足客人需要的基礎(chǔ)上,做好低值易耗品的控制。

餐廳要達(dá)到比較低的消耗而獲得較高的利潤(rùn)的目標(biāo),就必須加強(qiáng)餐飲成本控制,餐飲成本控制對(duì)提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平具有十分重要的意義。

(一)樹(shù)立成本控制意識(shí)。

我記得有一位飯店總經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“浪費(fèi)10元錢(qián)比賺10元錢(qián)要容易的多。因?yàn)椋鳛橐幻惋嫻芾碚邞?yīng)加強(qiáng)對(duì)下屬員工進(jìn)行成本控制教育。通過(guò)設(shè)立一系列的激勵(lì)措施(另案),獎(jiǎng)勵(lì)成本控制做得出色的員工,對(duì)浪費(fèi)原料的員工給一定處罰,從而激發(fā)員工進(jìn)行成本控制的自覺(jué)性。

(二)建立餐飲成本控制體系。

建立餐飲成本控制體系,主要是加強(qiáng)對(duì)餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的成本控制,其主要內(nèi)容有:

1、采購(gòu)控制;

2、驗(yàn)收控制;

3、庫(kù)存控制;

4、發(fā)料控制;

5、粗加工控制;

6、切配控制;

7、烹制控制;

(三)加強(qiáng)成本核算與分析。

主要是會(huì)同財(cái)務(wù)做好嚴(yán)格的核算制度,如餐飲成本日?qǐng)?bào)表制度等,并定期對(duì)餐飲成本進(jìn)行比較分析。如計(jì)劃與實(shí)際的對(duì)比、同期的對(duì)比、成本結(jié)構(gòu)的分析、影響因素的分析等等,及時(shí)掌握成本狀況,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及原因。從而找出降低成本的措施方法。

餐廳的人力資源管理有利于餐飲服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,也有利于提高工作效率,降低勞力成本。

(一)加強(qiáng)全員培訓(xùn)。

通過(guò)平時(shí)的工作觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題,進(jìn)行考核培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì),形成一支穩(wěn)定且訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍。培訓(xùn)工作既有針對(duì)個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),也有針對(duì)全體的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而不斷提高工作效率。

(二)合理定員和排班。

因?yàn)槲鞑蛷d不同于共它餐飲形式,他的勞動(dòng)強(qiáng)度不大,但營(yíng)業(yè)的時(shí)間較長(zhǎng),同時(shí),服務(wù)員的技能水平又不均衡,所以,西餐廳的人員安排要本著既高效,又要降低勞力成本,同時(shí),還要能保證餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的原則。

(三)提高員工的積極性。

要求高勞動(dòng)效率,就必須使用企業(yè)管理的激勵(lì)原理(另案),激發(fā)員工的`工作積極性,使他們進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng),在工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

第二節(jié)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)管理。

其一、做好品牌管理和營(yíng)銷(xiāo),在日益殘酷的商戰(zhàn)中,沒(méi)有品牌做大旗為自己搖旗吶喊增加凝聚力就等于自己背叛了自己,因此,一定要提高品牌知名度,具體怎么做呢舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:我們可以緊扣當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn),那就是關(guān)注弱勢(shì)群體,我們可以將顧客結(jié)帳的消費(fèi)額尾數(shù)當(dāng)場(chǎng)投入愛(ài)心箱,當(dāng)月積款全部捐與所援助的對(duì)象。當(dāng)然,這個(gè)不能靜悄悄的做,而需要做為新聞,由電視臺(tái)播出,題目可取為:陽(yáng)光行動(dòng)。

其二、有招牌菜,會(huì)做和做好、做精、做第一是有嚴(yán)格差距的,特別是中國(guó)餐飲業(yè),沒(méi)有招牌菜就沒(méi)有生存之路,全聚德有燒鴨、肯德基有新奧爾良烤翅,必勝客有比薩。那么我們“好百年”有什么呢這是我們必須要考慮的一個(gè)問(wèn)題,西餐廳不是招牌,因?yàn)楝F(xiàn)今早已不是壟斷時(shí)代了,亮出自己的品牌和特色才能繁榮和發(fā)展。

其三、個(gè)性銷(xiāo)售,從填飽肚子到追求美味、環(huán)境,從追求美味、環(huán)境到追求文化內(nèi)涵,消費(fèi)者的品味和要求越來(lái)越高,為了滿(mǎn)足顧客個(gè)性化要求,就要從顧客的要求出發(fā),對(duì)每一位顧客開(kāi)展差異性服務(wù)。

1、餐環(huán)境的個(gè)性化。不僅僅是填飽肚子,就餐環(huán)境也很重要,不同的座位,不同包間、包廂座位、聚餐座位、情侶座等。不只是座位個(gè)性化,整個(gè)環(huán)境、氣氛也很重要,我們作為經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該用各種各樣的外國(guó)文化、異域風(fēng)情來(lái)吸引顧客的眼球。

2、菜單的個(gè)性化,菜單作為客人在餐廳用餐的主要參考資料,起著向客人傳遞信息的作用,客人從菜單上不僅可以知道餐廳提供的菜品、酒水及其價(jià)格,還可以從菜單的設(shè)計(jì)、印刷上感受到餐廳服務(wù)的愿望和文化品位。

3、菜品的個(gè)性化:菜肴有個(gè)性、餐具特點(diǎn)等等。

4、員工服務(wù)個(gè)性化,餐廳的服務(wù)人員是服務(wù)工作的執(zhí)行者和餐廳產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,因此,服務(wù)質(zhì)量的好壞完全取決于服務(wù)人員素質(zhì)的高低,一個(gè)能夠?yàn)轭櫩吞峁﹤€(gè)性化服務(wù)的員工不但需要掌握熟練的工作技能,同時(shí)還應(yīng)具有豐富的文化知識(shí),出色的溝通能力以及細(xì)致的觀察能力和應(yīng)變能力,以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)客人,從而使客人對(duì)餐廳留下了美好的深刻的印象。

餐廳管理方案篇十

我校食堂教工餐廳自運(yùn)營(yíng)以來(lái),飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平均得到廣大教職工的肯定,對(duì)于方便教職工,服務(wù)教學(xué)都起到了積極的作用。但是在就餐管理上目前主要仍存在以下兩方面問(wèn)題:

1.食品外帶現(xiàn)象嚴(yán)重;

2.就餐時(shí)部分教職工帶家屬和子女甚至親戚到教工餐廳就餐。

以上兩方面問(wèn)題的存在導(dǎo)致食堂預(yù)算核算困難,經(jīng)常造成晚餐就餐的教職工的飯菜不足,甚至無(wú)法就餐。部分教職工對(duì)此頗有怨言。

鑒于此,總務(wù)處研究,提出如下三種解決方案:

印制教職工就餐券,按月定額發(fā)放至每位教職工,教職工憑券就餐(教職工就餐券僅在教工餐廳就餐隔月作廢)總務(wù)處及時(shí)回收就餐券。

此方案主要優(yōu)缺點(diǎn):

1.便于進(jìn)出餐廳就餐人員管理。

2.便于食堂精準(zhǔn)的預(yù)算和核算,保證教職工能穩(wěn)定就餐和食堂結(jié)算帳目清晰。

3.缺點(diǎn)是增加就餐券的'印刷費(fèi)用,需每月按時(shí)發(fā)放。

在教職工餐廳入口增設(shè)刷卡售飯系統(tǒng),教職工發(fā)放飯卡,就餐時(shí)刷卡售飯,刷卡一次可一人就餐,總務(wù)處按月統(tǒng)計(jì)各教職工就餐次數(shù)。

此方案主要優(yōu)缺點(diǎn):

1.便于進(jìn)出餐廳就餐人員管理。

2.便于食堂精準(zhǔn)的預(yù)算和核算。

3.滿(mǎn)足部分確有困難的教職工子女在教職工餐廳就餐的需要,并收取一定的費(fèi)用。

4.主要缺點(diǎn)是一次性投入較大,且教職工需保存飯卡。

此方案的投入預(yù)算:

1.制作飯卡500×12=6000元。

2.售飯機(jī)一臺(tái)3600元。

3.電腦一臺(tái)3500元。

在教職工餐廳增設(shè)指紋機(jī)和電腦售飯系統(tǒng),教職工按指紋就餐,按一次指紋可一人就餐,總務(wù)處按月統(tǒng)計(jì)各教職工就餐次數(shù),對(duì)次數(shù)超出最高就餐次數(shù)的教職工適當(dāng)收取就餐成本費(fèi)。

此方案主要優(yōu)缺點(diǎn):

2.方便教職工就餐,減少簽字,保存飯卡,就餐券的麻煩。

3.便于食堂精準(zhǔn)的預(yù)算和核算。

4.滿(mǎn)足部分教職工子女在教職工餐廳就餐的需求。

5.一次性投入較刷卡系統(tǒng)要少得多。

此方案的投入預(yù)算:

1.指紋機(jī)一臺(tái)2000元。

2.電腦一臺(tái)3500元。

餐廳管理方案篇十一

為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,制定本條例。

第一章?? 獎(jiǎng)勵(lì)

第一條 獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)分為:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

第二條 精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);

第三條 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資;

第四條 在下列行為之一者給予表?yè)P(yáng)并發(fā)給50元以上100以?xún)?nèi)的獎(jiǎng)金;

(2) 完成上級(jí)交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評(píng)的;

(6) 團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

(9) 加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日及其以上的;

(10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;

(11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)3次以上的;

(12)工作表現(xiàn)突出,在部門(mén)進(jìn)行的評(píng)選活動(dòng)中,被評(píng)定為部門(mén)優(yōu)秀員工的;

(13)其他類(lèi)似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第五條 有下列行為之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并發(fā)給100元以上200元以?xún)?nèi)的獎(jiǎng)金:

(1) 工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書(shū)面表?yè)P(yáng)5次(含5次)以上的;

(2) 拾金不昧,及時(shí)獎(jiǎng)物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;

(3) 見(jiàn)義勇為,及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動(dòng),抓獲犯罪嫌疑人的;

(5) 當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

(9) 愛(ài)護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績(jī)的;

(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評(píng)為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;

(11)在年終考核中,考核等級(jí)為優(yōu)秀的;

(12)其他類(lèi)似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第六條??? 有下列情形之一的,將給予通令嘉獎(jiǎng)并考慮申請(qǐng)晉升工資;

(1)在年終優(yōu)秀員工評(píng)比中被評(píng)選為酒店優(yōu)秀員工的;

(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績(jī),受到酒店或上級(jí)有關(guān)部門(mén)表彰的;

(3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績(jī)突出的;

(5)拾金不昧,及時(shí)、主動(dòng)地將物品上繳部門(mén)或歸還失主,金額在5000元以上的;

(6)全年受到客人書(shū)面表?yè)P(yáng)10次以上,事跡突出的;

(7)其他類(lèi)似于上述情形,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第二章?????????? 處罰

第八條???? 處罰種類(lèi):分為口頭警告、罰款、書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、辭退;

第九條?? 違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。??

罰款從本人工資中扣除;??

第十條?? 給予行政處分的,如有必要,可以同時(shí)處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違?

紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;

第十一條?? 有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書(shū)面警告及罰款:

(1) 不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

(2) 上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

(3) 儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

(4) 談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>

(5) 缺少酒店職業(yè)意識(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;

(6) 言行不文明,在工作中不使用禮貌用語(yǔ)的;

(7) 當(dāng)班時(shí)走路姿勢(shì)不正或與他人搭肩牽手而行的`;

(8) 當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以?xún)?nèi)的;

(9) 當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;

(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

(12)穿工作制服離店的;

(13)上下班不走員工通道的;

(14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動(dòng)地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

(15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;

(16)當(dāng)班時(shí)用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間超過(guò)5分鐘的;

(17)在上班時(shí)間吃零食的;

(18)參加會(huì)議無(wú)故遲到的;

(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

(20)攀越圍墻、欄桿、門(mén)窗的;

(21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;

(22)下班不離開(kāi)酒店,無(wú)故在酒店逗留的;

(23) 本部員工在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)、娛樂(lè)的;

(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

(25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽(tīng)收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)書(shū)籍的;

(26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;

(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

(28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

(30)其他類(lèi)似于上述情形,應(yīng)予處罰的。

第十二條???? 有下列行為之一的,并處以書(shū)面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:

(1) 當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;

(2) 偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

(3) 請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定時(shí)間一天以上的;

(4) 損壞公物和客人物品,價(jià)值在500元以?xún)?nèi)的;

(5) 對(duì)賓客不禮貌,與賓客爭(zhēng)辯的;

(6) 拾遺不報(bào),金額在500元以?xún)?nèi)的;

(7) 服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時(shí)為客人提供滿(mǎn)意服務(wù),遭到客人投訴的;

(8) 私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;

(9) 不服從工作安排,不行上級(jí)指示的;

(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;

(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;

(12)工作麻痹大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額

在1000元以下的;

(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;

(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)?,影響惡劣的?/p>

(15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗,給工作帶來(lái)影響的;

(16)攜帶酒店物品離店的;

(17)上班時(shí)睡覺(jué)的;

(19)使用酒店電腦玩游戲的;

(20)下班或離崗,不鎖門(mén)或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開(kāi)關(guān)的;

(21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來(lái)?yè)p失的;

(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫(xiě)亂畫(huà)的;

(23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;

(24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

(25)參加會(huì)議無(wú)故缺席的;

(26)其他類(lèi)似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

第十三條??? 有下列行為之一的,給予書(shū)面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:

(1) 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吵鬧,擾亂酒店秩序的;

(2) 涂改、偽造單據(jù)和證明的;

(3) 工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;

(4) 對(duì)檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;

(5) 拾遺不報(bào)金額在1000元以?xún)?nèi)的;

(6) 工作中與賓客爭(zhēng)吵,造成不良影響的;

(7) 無(wú)正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;

(8) 勞動(dòng)紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;

(9) 玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;

(10) 不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;

(11) 工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;

(12) 違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;

(13) 遇到壞人壞事或他人求助時(shí),有意躲避的;

(14) 發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報(bào)告的;

(15) 違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;

(16) 丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報(bào)的;

(17) 背后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;

(18) 造謠生事,寫(xiě)匿名信,誣蔑陷害他人的;

(19) 工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;

(20) 其他類(lèi)似上述情形,應(yīng)予處罰的。

第十四條???? 有下列行為之一的給予辭退:

(1) 工作嚴(yán)重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來(lái)?yè)p失的;

(2) 工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;

(5) 參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;

(6) 在酒店打架、斗毆的;

(7) 觀看或傳播淫穢書(shū)籍、錄像的;

(8) 酗酒、吸毒的;

(9) 經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律,屢教不改的;

(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;

(11)蓄意破壞公物或客人物品的;

(12)惡語(yǔ)傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;

(13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;

(14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;

(15)試用期,經(jīng)考核不合格的;

(16)年終考核為不稱(chēng)職的;

(17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;

(18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;

(19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給酒店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害酒店聲譽(yù)的;

(20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無(wú)計(jì)劃生育的;

(21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,亂搞男女關(guān)系,造成不良影響的;

(22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。

第三章????????? 組織實(shí)施

第十五條????? 餐廳的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰工作由部門(mén)經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度

第十九條?????? 各區(qū)域根據(jù)所在部門(mén)獎(jiǎng)罰條例對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)勵(lì)或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報(bào)行政辦公室備案;50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎(jiǎng)罰單。

第四章?????? 申訴和申訴的受理

第二十條????? 獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書(shū)面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請(qǐng)按照《金果灣餐廳員工獎(jiǎng)罰條例》.

1、餐廳運(yùn)營(yíng)組成立?

1)餐廳配電額 ?

2)餐廳排風(fēng)量 ?

3)上下水?

2、餐廳的布局設(shè)定?

2)設(shè)立vip獨(dú)立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個(gè)廚房,但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。

3)衛(wèi)生間面積30平米,男、女各設(shè)置1個(gè)蹲位,4個(gè)洗手池。 ??

4)辦公室及其它配套150平米,不設(shè)置零售店。?

3、員工餐廳位置及區(qū)域劃分 ?

1)位置為地下1層;?

2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。?

4、就餐時(shí)間與人數(shù)?

1)周一至周五早餐;中餐;晚餐; ??

2)周六、周日中餐;晚餐。 ?

3)早上就餐時(shí)間為7:30-9:00;?

5、裝修風(fēng)格 ?

1)員工餐廳裝修風(fēng)格?

一般員工餐廳的裝修風(fēng)格以實(shí)用、簡(jiǎn)潔、衛(wèi)生為主,定位于快餐店的裝修風(fēng)格,可適當(dāng)考慮設(shè)置綠植、背景音樂(lè)、電視。

2)vip餐廳裝修風(fēng)格?

vip餐廳裝修風(fēng)格定位于星級(jí)酒店的西式精修風(fēng)格。 ?

6、餐飲種類(lèi)?

1)按價(jià)位分?

2)按餐飲方式分?

員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐; ? vip餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐。 ?

3)vip特別餐飲定**務(wù)?

在餐廳的vip服務(wù)區(qū),同時(shí)提供按vip人員個(gè)人口味、習(xí)慣來(lái)專(zhuān)門(mén)制作食物,在體現(xiàn)人性化的同時(shí),不失vip客人的尊貴。

餐廳管理方案篇十二

時(shí)光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來(lái)?;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:

1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

2、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢(qián),菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。

5、主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。

xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xx——三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的'原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排:

1、通過(guò)對(duì)一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!

3、了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。

5、在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

餐廳管理方案篇十三

科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)基金項(xiàng)目)實(shí)施以來(lái),各省級(jí)科技主管部門(mén)在基金項(xiàng)目的監(jiān)督管理和驗(yàn)收工作中發(fā)揮了重要作用,保障了創(chuàng)新基金工作的順利進(jìn)行。為進(jìn)一步強(qiáng)化省級(jí)科技主管部門(mén)的責(zé)任,更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,促進(jìn)中央與地方基金工作的聯(lián)動(dòng),更加有效地推動(dòng)科技型中小企業(yè)的發(fā)展,科技部科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理中心)就基金項(xiàng)目監(jiān)理驗(yàn)收實(shí)施省級(jí)科技主管部門(mén)責(zé)任制特制定本試行方案。

第一條。

本方案依據(jù)科學(xué)技術(shù)部、財(cái)政部《關(guān)于印發(fā)〈科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目管理暫行辦法〉的通知、《財(cái)政部、科學(xué)技術(shù)部關(guān)于印發(fā)〈科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金財(cái)務(wù)管理暫行辦法〉的通知》及《科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目監(jiān)督管理和驗(yàn)收工作規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)理和驗(yàn)收規(guī)范)制定。

第二條。

本方案適用于科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金支持的創(chuàng)新項(xiàng)目、公共技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助資金項(xiàng)目等的監(jiān)督管理和驗(yàn)收工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)理和驗(yàn)收工作)的全過(guò)程。重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目的監(jiān)理和驗(yàn)收工作仍由基金管理中心組織實(shí)施。

第三條。

省級(jí)科技主管部門(mén)責(zé)任制(試點(diǎn))單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)試點(diǎn)單位)對(duì)本行政轄區(qū)內(nèi)的基金項(xiàng)目監(jiān)理、驗(yàn)收工作負(fù)責(zé),管理中心將以備案制方式進(jìn)行管理,并每年通過(guò)按一定的項(xiàng)目比例進(jìn)行抽查考核等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督與檢查。

第四條。

試點(diǎn)單位須滿(mǎn)足的條件:

3、具有完備的地方基金項(xiàng)目管理規(guī)章制度,能夠妥善處理有關(guān)投訴;

4、設(shè)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)基金項(xiàng)目監(jiān)理、驗(yàn)收工作的機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)人員具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)且專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)合理,有一定規(guī)模的基金項(xiàng)目驗(yàn)收專(zhuān)家隊(duì)伍和相應(yīng)的管理措施。

第五條。

省級(jí)科技主管部門(mén)申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)單位應(yīng)提交的材料:

1、省級(jí)科技主管部門(mén)申請(qǐng)書(shū);

2、本行政轄區(qū)內(nèi)基金項(xiàng)目監(jiān)理驗(yàn)收等有關(guān)管理工作情況匯報(bào);

3、地方創(chuàng)新基金監(jiān)理驗(yàn)收等有關(guān)管理文件。

第六條。

管理中心主要工作職責(zé)是:

2、與試點(diǎn)單位簽訂“省級(jí)科技主管部門(mén)監(jiān)理驗(yàn)收工作責(zé)任書(shū)”;

4、管理中心在項(xiàng)目監(jiān)理驗(yàn)收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)試點(diǎn)單位存在違規(guī)行為,可提出批評(píng)直至取消試點(diǎn)資格,并采取相應(yīng)處理措施。

第七條。

試點(diǎn)單位主要工作職責(zé)是:

3、認(rèn)真審核項(xiàng)目監(jiān)理、驗(yàn)收材料,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性;

5、編制本行政轄區(qū)內(nèi)基金項(xiàng)目監(jiān)理驗(yàn)收工作年度報(bào)告報(bào)管理中心;

7、積極配合管理中心完成基金項(xiàng)目抽查工作;

8、協(xié)助管理中心做好重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目等的監(jiān)理、驗(yàn)收工作;

9、其它監(jiān)理和驗(yàn)收規(guī)范要求完成的職責(zé)。

第八條。

試點(diǎn)單位按照監(jiān)理和驗(yàn)收規(guī)范及本地區(qū)項(xiàng)目管理辦法,管理本行政轄區(qū)內(nèi)基金項(xiàng)目的監(jiān)理單位及服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。

第九條。

本方案由創(chuàng)新基金管理中心負(fù)責(zé)解釋。

餐廳管理方案篇十四

(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;

(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

(三)業(yè)務(wù)提成辦法:

01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;

02,百分比提成的原則:

(01)辦公人員提成辦法:

c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%,

。;

(02)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的30%提成辦法:

a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;

(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:

a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門(mén)的整體利潤(rùn)享受10%的利潤(rùn)提成;

b、部門(mén)利潤(rùn)指當(dāng)月部門(mén)實(shí)現(xiàn)的純利潤(rùn),純利潤(rùn)等于部門(mén)毛利潤(rùn)減去部門(mén)費(fèi)用成本;

(04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。

03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);

二、 人員分工及其職責(zé)描述:

(一)部門(mén)分工:

01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場(chǎng)開(kāi)拓,鞏固;

(二)崗位職責(zé)描述:

三、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法:

02,季度績(jī)效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;

03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

04,連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;

05,連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;

四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。

附注:

一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。

二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶(hù)的一周內(nèi),對(duì)數(shù)量較大的可適當(dāng)延長(zhǎng)。

三、明確公司義務(wù):

01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

02,對(duì)提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢(xún)。

03,根據(jù)提成人的要求對(duì)提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。

04,對(duì)提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。

四、確定提成人義務(wù)

01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門(mén)處罰的風(fēng)險(xiǎn)。

02,及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延,超過(guò)一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。

03,合同款未到本公司帳戶(hù)時(shí),不向公司提出或變相提出任何提成要求。

04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。

五、簽定提成協(xié)議:

根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。

機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方案

為鞏固和提高系統(tǒng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,進(jìn)一步提高全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化典型帶動(dòng)、整體推進(jìn)的工作思路,以外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動(dòng)能力強(qiáng)的單位為樣板,推動(dòng)全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺(tái)階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)全面落實(shí)《規(guī)范》要求,狠抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣,促進(jìn)系統(tǒng)各單位完善各項(xiàng)制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實(shí)工作責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對(duì)“事”的管理和對(duì)“人”的管理和諧統(tǒng)一,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯(cuò)位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

三、工作任務(wù)和措施

(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項(xiàng)管理內(nèi)容為重點(diǎn),按照各項(xiàng)制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實(shí)際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點(diǎn)解決管理制度不健全問(wèn)題。機(jī)關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項(xiàng)管理內(nèi)容,同時(shí)在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊(cè)》。

(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點(diǎn),從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項(xiàng)制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門(mén)的工作職責(zé),制定《部門(mén)工作手冊(cè)》。根據(jù)《部門(mén)工作手冊(cè)》,量化工作要求,明確每一個(gè)人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點(diǎn)解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問(wèn)題。

(三)加強(qiáng)工作過(guò)程控制。要根據(jù)各項(xiàng)管理制度對(duì)所對(duì)應(yīng)工作及運(yùn)行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項(xiàng)工作的運(yùn)行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對(duì)工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實(shí)《工作記錄》作為工作過(guò)程控制的關(guān)鍵,確保對(duì)每項(xiàng)工作的各個(gè)控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過(guò)程,重點(diǎn)解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問(wèn)題。

(四)完善監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制。要按照《規(guī)范》對(duì)監(jiān)督督查管理的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。把制度要求、工作完成情況和工作過(guò)程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分要求》,進(jìn)行定期考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行月通報(bào)或季通報(bào)。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個(gè)人評(píng)優(yōu)、任用和落實(shí)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),重點(diǎn)解決制度不落實(shí)或落實(shí)不到位的問(wèn)題。

(五)推進(jìn)信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的`有效手段,逐步建立和完善機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機(jī)結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實(shí)性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。

(六)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、推進(jìn)事業(yè)新發(fā)展的精神動(dòng)力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進(jìn)性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時(shí)代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時(shí)俱進(jìn),確保質(zhì)監(jiān)核心價(jià)值觀的確立,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、實(shí)施步驟

(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對(duì)《規(guī)范》認(rèn)真研究,針對(duì)本單位實(shí)際情況,對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)致謀劃,制定具體工作方案。

(二)集中開(kāi)展階段(3月16日至4月31日)。積極開(kāi)展試點(diǎn)建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強(qiáng)工作過(guò)程控制、完善監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項(xiàng)工作。

(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對(duì)三個(gè)試點(diǎn)單位按照本方案要求進(jìn)行檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級(jí)局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開(kāi)展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。

(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級(jí)局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展建設(shè)。

(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對(duì)各單位機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查考核。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項(xiàng)重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實(shí)施。各單位“一把手”是機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)。示范點(diǎn)單位要抓好示范點(diǎn)建設(shè)任務(wù),其他單位要強(qiáng)化措施、明確責(zé)任,抓好示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用,推動(dòng)全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理整體水平的提高。

(二)確保落實(shí)責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時(shí)限,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。示范點(diǎn)單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),確保成為機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時(shí)示范點(diǎn)單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個(gè)單位結(jié)對(duì)子,重點(diǎn)進(jìn)行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動(dòng)的成效。其他單位要努力查找與示范點(diǎn)單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市局將加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運(yùn)行,抓出成效、抓出亮點(diǎn)。七月份市局對(duì)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行調(diào)度、總結(jié),對(duì)在抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進(jìn)展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并推廣其經(jīng)驗(yàn)做法;對(duì)敷衍塞責(zé)、行動(dòng)遲緩、工作不力的要批評(píng)教育,督促整改。

餐廳管理方案篇十五

一、概念解讀:

在學(xué)校管理中,班級(jí)管理是一個(gè)重要方面。班級(jí)管理包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班級(jí)的管理,班主任對(duì)班級(jí)的管理,還包括學(xué)生參與管理,其中主要是班主任對(duì)班級(jí)的管理。因此此處將班級(jí)管理界定為班主任按照一定的原則運(yùn)用科學(xué)的方法,為建立良好的班集體,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)行協(xié)調(diào)的綜合性活動(dòng)。簡(jiǎn)言之,班級(jí)管理就是指班主任對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、生活、課外活動(dòng)等工作的管理。

二、主要目標(biāo):

依據(jù)一定的原則,運(yùn)用科學(xué)的方法,努力在強(qiáng)化班級(jí)民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng)學(xué)風(fēng),加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)建設(shè),開(kāi)展特色班級(jí)活動(dòng),建設(shè)文明班級(jí)秩序,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣等方面探索出新思路,新經(jīng)驗(yàn),以實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理最優(yōu)化,為學(xué)生的全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)構(gòu)筑良好的平臺(tái)。

三、具體措施:

班級(jí)事務(wù)紛繁復(fù)雜,要進(jìn)行全面管理,高效管理可抓住兩條線進(jìn)行。即依據(jù)班集體的發(fā)展與學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)而實(shí)施的縱向管理和根據(jù)班級(jí)的組織結(jié)構(gòu)、人員組合情況、制度貫徹水平而實(shí)施的橫向管理。

縱向管理是過(guò)程性管理,要求班級(jí)工作要有計(jì)劃、有目標(biāo),并有循序漸進(jìn)的工作步驟,要對(duì)學(xué)期、學(xué)年等的管理全面考慮,有中、長(zhǎng)期管理計(jì)劃。

(一)制定計(jì)劃,注重起始工作。

1、明確制定計(jì)劃要求:計(jì)劃是班級(jí)管理過(guò)程的起始環(huán)節(jié)。制定計(jì)劃要做到目標(biāo)明確,切實(shí)可行。從鞏固已有成績(jī),解決遺留問(wèn)題,考慮班級(jí)基礎(chǔ)和今后發(fā)展出發(fā),依據(jù)班級(jí)教育和管理理論,依據(jù)學(xué)校的總體工作目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),通過(guò)具體的項(xiàng)目、指標(biāo)、進(jìn)度、完成的期限等的謀劃,確保學(xué)期工作有序開(kāi)展。并能努力做到不落俗套,敢于開(kāi)拓創(chuàng)新。

2、確定制定計(jì)劃步驟:

(1)主要管理者——班主任通盤(pán)考慮,提出初步方案;

(2)廣泛吸收科任教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的意見(jiàn);

(3)歸納集中,確定最佳方案。

3、考慮計(jì)劃內(nèi)容:包括班級(jí)情況分析、本學(xué)期(年)任務(wù)(德、智、體、美、勞等幾方面)、教育內(nèi)容、主要措施和時(shí)間安排。還要通過(guò)制定月計(jì)劃、周計(jì)劃、專(zhuān)題性臨時(shí)工作計(jì)劃(如文明禮儀月教育計(jì)劃,慶“六一”活動(dòng)計(jì)劃等),確保計(jì)劃能具體落實(shí)。

(二)落實(shí)計(jì)劃,加強(qiáng)組織和檢查。

組織與檢查是小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程的主體環(huán)節(jié),首先要做好組織建設(shè)工作。

1、編好小組,健全各種組織。如成立班委會(huì)、中隊(duì)委員會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)等組織。

2、合理分工,明確職責(zé)。如體育老師負(fù)責(zé)班級(jí)體育活動(dòng)的開(kāi)展,其他課任老師主要進(jìn)行課堂常規(guī)管理,班主任則負(fù)責(zé)全面管理。

3、建立健全各項(xiàng)紀(jì)律和制度。如請(qǐng)假制度、作業(yè)制度、衛(wèi)生制度;活動(dòng)紀(jì)律、路隊(duì)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、課堂紀(jì)律等。

其次,還要通過(guò)檢查來(lái)督促計(jì)劃的執(zhí)行,及時(shí)了解情況,適時(shí)作好調(diào)整。

1、平時(shí)檢查和階段檢查相結(jié)合。平時(shí)檢查要及時(shí)、靈活、機(jī)動(dòng),如每天檢查學(xué)生出勤情況,衛(wèi)生情況,作業(yè)情況;階段檢查一般安排在期中、期末進(jìn)行,要做到全面、集中、系統(tǒng),如期中、期末檢測(cè)。

2、重視全面檢查和專(zhuān)題檢查。全面檢查一般在結(jié)束進(jìn)行,要對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、身體等方面進(jìn)行全面、系統(tǒng)、完整的考核;專(zhuān)題檢查是專(zhuān)就一個(gè)問(wèn)題深入、細(xì)致、重點(diǎn)突出地進(jìn)行檢查,如衛(wèi)生活動(dòng)檢查。

餐廳管理方案篇十六

20xx年是我鎮(zhèn)“真抓實(shí)干、再續(xù)輝煌,實(shí)現(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速高效發(fā)展,早日步入xx經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”的關(guān)鍵之年,為了確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,鎮(zhèn)黨委、政府決定繼續(xù)對(duì)村(社區(qū))和鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位實(shí)行年度目標(biāo)管理考核,特制定本方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神,牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),按照“咬定一個(gè)目標(biāo),突出三個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)五大突破”的工作思路,深入實(shí)施融城強(qiáng)縣戰(zhàn)略,以解放思想為先導(dǎo),以加快發(fā)展為主題,以深化改革為動(dòng)力,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),全面加快小康社會(huì)建設(shè)步伐,全面加速鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展。

全鎮(zhèn)11個(gè)村(社區(qū))委會(huì)、各鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位(包括垂直管理單位)。

(見(jiàn)考核實(shí)施細(xì)則)。

1、鎮(zhèn)黨委政府成立村級(jí)年度工作目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

組長(zhǎng):xx。

副組長(zhǎng):xxxxxxxx。

成員:xxxxxxxx。

下設(shè)辦公室,由xx同事任辦公室主任。

2、年底由考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)各辦,統(tǒng)一檢查驗(yàn)收,按各單項(xiàng)具體評(píng)分細(xì)則進(jìn)行考核評(píng)分。

3、實(shí)行加、扣分辦法:獲縣級(jí)單位表彰的每次所在單項(xiàng)(下同)加5分,獲市級(jí)單位表彰的每次加10分。凡受市以上單位通報(bào)批評(píng)的每次扣10分,受縣委縣政府通報(bào)批評(píng)的每次扣5分,受縣直部門(mén)、鎮(zhèn)黨委政府通報(bào)批評(píng)每次扣2分。

4、設(shè)置目標(biāo)考核綜合獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng)和目標(biāo)管理獎(jiǎng),并評(píng)選一定數(shù)額的先進(jìn)個(gè)人一并表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

5、除上述目標(biāo)考核外,其他辦不另單獨(dú)考核。

一、獎(jiǎng)勵(lì):

1、綜合獎(jiǎng)。對(duì)綜合目標(biāo)考核中排名前6名的村(社區(qū))委會(huì)授予“綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別獎(jiǎng)勵(lì)20xx元、1500元、1000元。

2、單項(xiàng)獎(jiǎng)。對(duì)單項(xiàng)考核得分在前5名的村(社區(qū))委會(huì)頒發(fā)錦旗,并分別獎(jiǎng)勵(lì)500元。

3、目標(biāo)管理獎(jiǎng)。對(duì)考核得分在前6名的鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位授予“目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),并分別獎(jiǎng)勵(lì)500元。

二、處罰:

實(shí)行班子建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安“一票否決”,如班子成員中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì),出現(xiàn)計(jì)外或多胎生育、發(fā)生嚴(yán)重刑事案件或上訪沖擊上級(jí)機(jī)關(guān)的均“一票否決”,取消綜合目標(biāo)考核評(píng)先和主要責(zé)任人評(píng)先資格。

餐廳管理方案篇十七

根據(jù)縣教育局要求,繼續(xù)深入做好我校寒假期間疫情防控工作,保證廣大師生能度過(guò)一個(gè)健康、快樂(lè)、安全的暑假,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,制定我校寒假疫情防控工作預(yù)案。

鎮(zhèn)中心小學(xué)20xx年寒假疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

組員:

(一)加強(qiáng)信息上報(bào)制度,嚴(yán)格執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度。

寒假期間學(xué)校繼續(xù)做好“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”工作,自放暑假之日起,教師每天8點(diǎn)前通過(guò)工作群,上報(bào)個(gè)人身體健康情況和外出情況,如有異常及時(shí)上報(bào)學(xué)校。學(xué)生每天8點(diǎn)前通過(guò)班級(jí)群接龍上報(bào)個(gè)人身體健康情況及外出情況,班主任及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài),有異常情況及時(shí)通過(guò)工作群上報(bào)情況。

(二)嚴(yán)格落實(shí)師生請(qǐng)假制度。

因春節(jié)期間人口流動(dòng)性強(qiáng),考慮到校園疫情防控的特殊性,學(xué)校按縣教育局要求嚴(yán)格管控師生外出。寒假期間師生無(wú)極特殊情況不得出行至xx市域外,原則上不前往國(guó)外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、不跨省域長(zhǎng)途旅行。確需出行xx市域外的師生要及時(shí)并提前3天上報(bào)學(xué)校備案,學(xué)校上報(bào)到教育局,經(jīng)教育局同意方可出行。

出行前師生要將出行時(shí)間、車(chē)次、目的地等信息如實(shí)上報(bào)學(xué)校,師生返回后,要第一時(shí)間到居住地所在社區(qū)(村屯)報(bào)備,按照社區(qū)(村屯)要求做好隔離和核酸檢測(cè),并按照縣教育局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)文件執(zhí)行。如未按規(guī)定出行,隱瞞不報(bào),導(dǎo)致的一切后果,由當(dāng)事人承擔(dān)。

(三)外出師生返校前注意事項(xiàng)。

因特殊原因需出行xx市外的師生,要提前規(guī)劃好返程時(shí)間,確保提前14天返回,返校工作或上課時(shí)要超過(guò)當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)要求的隔離期限,以免影響春季正常開(kāi)學(xué)。凡因不及時(shí)返回,受疫情影響不能按時(shí)參加工作和學(xué)習(xí)的一切后果自負(fù)。

(四)對(duì)教師家屬及學(xué)生家長(zhǎng)的防控要求。

教師家屬及學(xué)生家長(zhǎng)自xx市域外返回,教師和學(xué)生按以下要求落實(shí)。

1、在寒假期間,教師家屬及學(xué)生家長(zhǎng)從境外及國(guó)內(nèi)高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回,要第一時(shí)間上報(bào)學(xué)校和社區(qū),并按社區(qū)要求進(jìn)行居家或集中隔離,核酸檢測(cè)合格后,方可自行活動(dòng)。禁止在隔離期間與教師本人或?qū)W生接觸。

2、對(duì)于教師家屬及學(xué)生家長(zhǎng)從低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回,需要向?qū)W校和社區(qū)報(bào)告、掃碼、測(cè)溫,按當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)要求,不需要隔離情況下,方可自行活動(dòng)。

(五)嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制度。

寒假期間,學(xué)生健康情況每日要按要求上報(bào)班主任,班主任上報(bào)政教處。教師健康情況通過(guò)學(xué)校工作群上報(bào),由各包保領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。如有師生有外出xx市外的,每日需將體溫情況早、晚上報(bào)包保領(lǐng)導(dǎo)和班主任,以使學(xué)校隨時(shí)掌握師生健康情況。

寒假期間,一律嚴(yán)禁校外人員私自進(jìn)入校園。任何人員需要進(jìn)入校園,需經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意,并登記測(cè)溫后,方可進(jìn)入。

(七)嚴(yán)禁聚會(huì),做好個(gè)人防護(hù)。

在疫情防控期間,嚴(yán)禁參加人員比較密集的活動(dòng),嚴(yán)禁與xx市域外人員接觸。嚴(yán)格按照疫情防控要求,戴好口罩,保持好社交距離,做好個(gè)人衛(wèi)生。

1、全體師生要本著顧全大局、服從大局的角度出發(fā),認(rèn)真落實(shí)好寒假期間的疫情防控工作,克服麻痹大意、思想松懈,全力以赴做好寒假期間疫情防控工作。

2、在寒假期間,凡不按規(guī)定執(zhí)行,因個(gè)人原因造成的不良影響及后果,責(zé)任自負(fù)。

餐廳管理方案篇十八

為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實(shí)現(xiàn)我隊(duì)長(zhǎng)期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:

一、指導(dǎo)思想:

念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實(shí),努力控制安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn),全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開(kāi)創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。

二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):

2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險(xiǎn)化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場(chǎng)所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊(cè)檢驗(yàn)率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過(guò)工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。

2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實(shí)現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險(xiǎn)廢物無(wú)害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無(wú)害化處理率100%,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。

追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。

2、分解制定出供電大隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊(duì)全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零”事故,基層單位無(wú)違章、無(wú)隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失。

3、根據(jù)供電大隊(duì)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實(shí)現(xiàn)“零”事故,班組無(wú)違章,無(wú)隱患,全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

三、對(duì)我隊(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會(huì)職責(zé)如下:

職責(zé)如下:

l負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測(cè)可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問(wèn)題,并提出決策性的防范措施(方案)。

l編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

l負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定等,會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。

l負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實(shí)安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。

l負(fù)責(zé)組織對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好新工人入廠的三級(jí)安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。

l負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級(jí)規(guī)定,審批計(jì)劃并組織實(shí)施,確保及時(shí)發(fā)放和合理使用。

l負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對(duì)駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車(chē)輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓病⒔煌ǖ炔块T(mén)做好每機(jī)動(dòng)車(chē)輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T(mén)搞好交通事故處理工作。

l配合公安消防部門(mén)搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門(mén)搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門(mén)搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門(mén)抓好民用氣安全管理工作。

首先對(duì)導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:

1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識(shí)缺乏。

2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。

3、管理的不安全因素:對(duì)職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。

根據(jù)目標(biāo)分解情況落實(shí)“四定”。

1、針對(duì)人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會(huì),制定領(lǐng)導(dǎo)承包:

餐廳管理方案篇十九

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、縣直各學(xué)校、各督學(xué)責(zé)任區(qū):

為進(jìn)一步強(qiáng)化我縣學(xué)校管理工作,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為和教師的'從教行為,充分發(fā)揮督導(dǎo)的導(dǎo)向、激勵(lì)作用,全面提升學(xué)校管理水平,提高教育質(zhì)量,經(jīng)研究決定,由縣政府教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室牽頭,縣教育局各股室配合協(xié)同,定期或不定期地對(duì)全縣中小學(xué)(幼兒園)教育教學(xué)情況進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)?,F(xiàn)結(jié)合我縣教育工作實(shí)際,特制訂本方案。

全縣中小學(xué)(幼兒園)。

縣成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣中小學(xué)教育教學(xué)經(jīng)常性督導(dǎo)工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)具體實(shí)施全縣中小學(xué)經(jīng)常性督導(dǎo)工作。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

中小學(xué)經(jīng)常性督導(dǎo)工作以各責(zé)任區(qū)專(zhuān)職責(zé)任督學(xué)為主,或會(huì)同中心校共同組織實(shí)施,也可邀請(qǐng)兼職責(zé)任督學(xué)參與??h成立中小學(xué)教育教學(xué)經(jīng)常性督導(dǎo)工作巡視組,巡視組由縣教育局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),抽調(diào)教育局責(zé)任區(qū)兼職督學(xué)陪同,隨機(jī)督導(dǎo)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校及責(zé)任區(qū)督學(xué)工作開(kāi)展情況。

隨機(jī)督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,改進(jìn)工作作風(fēng),注重督導(dǎo)實(shí)效,建立公開(kāi)、公平、公正的常態(tài)化督導(dǎo)機(jī)制,著眼于督促推動(dòng),立足于導(dǎo)向激勵(lì)。

經(jīng)常性隨機(jī)督導(dǎo),即督導(dǎo)工作常態(tài)化,事前不通知,不打招呼主要采取突擊查崗、推門(mén)聽(tīng)課、隨機(jī)巡視、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、明查暗訪、校園巡視、問(wèn)卷訪談、查閱相關(guān)資料等多種方式,并現(xiàn)場(chǎng)錄像拍照。

:見(jiàn)附件《潁上縣中小學(xué)教育教學(xué)經(jīng)常性督導(dǎo)指標(biāo)》。

(一)督導(dǎo)結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)之一。對(duì)存在問(wèn)題較為突出的學(xué)校,將采取連續(xù)跟蹤督導(dǎo)的方式,找準(zhǔn)原因,深入解剖,督促整改。

(二)縣政府教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室和縣教育局將認(rèn)真研究各責(zé)任區(qū)責(zé)任督學(xué)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和反映的問(wèn)題與建議,向全縣教育系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),對(duì)一些學(xué)校好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)給予肯定表?yè)P(yáng),對(duì)問(wèn)題突出學(xué)校給予通報(bào)批評(píng)。

(三)督導(dǎo)結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)小組和縣政府教育督導(dǎo)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作為掌握學(xué)校情況的第一手資料,以便領(lǐng)導(dǎo)決策。

督導(dǎo)人員要廉潔自律,自覺(jué)遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和有關(guān)文件規(guī)定,不能影響學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,不準(zhǔn)在學(xué)校吃喝,不準(zhǔn)要求學(xué)校提供任何形式的服務(wù),更不得接受禮金、禮品及有價(jià)證券等一旦發(fā)現(xiàn)或有檢舉,將嚴(yán)肅處理。

本方案自下文起開(kāi)始實(shí)施。

xx縣人民政府教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室xx縣教育局。

20xx年x月xx日。

附件:

xx。

1、是否規(guī)定正常升降國(guó)旗,有無(wú)國(guó)旗破損。

2、辦公室是否雜亂無(wú)章;門(mén)窗、玻璃及班牌、偉人像、名人名言、文化圖版、宣傳欄、主題教育園地等是否破損;破桌子、凳子、掃帚頭等是否墻角隨見(jiàn);教室、辦公室、樓梯等是否紙屑垃圾遍地;墻壁是否亂涂亂畫(huà)、牛皮癬;學(xué)校圖書(shū)室、儀器室、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)用房是否灰塵多多;校園內(nèi)是否亂堆亂放,或占地種菜;廁所是否不及時(shí)清掃沖洗;校園內(nèi)有無(wú)衛(wèi)生死角。

3、花池苗圃是否踩踏毀壞,荒草是否清理干凈,紙袋果皮是否隨處可見(jiàn);宣傳欄、黑板報(bào)內(nèi)容是否陳舊,沒(méi)及時(shí)更新;校車(chē)、私家轎車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)、電瓶車(chē)等是否亂停亂放,扎放不整齊。

4、上班時(shí)間是否實(shí)行全體人員在崗坐班制。當(dāng)日校長(zhǎng)和其他教輔人員是否在班在崗;教師出勤是否考勤,有無(wú)記錄統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)懲措施;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校之間是否有擅自借調(diào)教師現(xiàn)象,不在崗人員是否有請(qǐng)銷(xiāo)假審批手續(xù),上班時(shí)間是否有中途無(wú)故離崗情況。

5、學(xué)校工作人員在辦公時(shí)間是否打牌、下棋、上網(wǎng)玩游戲(包括聊天、游戲、炒股、看影視劇等)現(xiàn)象;工作日中午是否飲酒;師生校園內(nèi)是否吸煙;教師有無(wú)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;校園內(nèi)是否有衣冠不整、語(yǔ)言污穢或課堂上有大聲喧嘩、玩手機(jī)、睡大覺(jué)等情況發(fā)生。

6、學(xué)生出勤是否統(tǒng)計(jì)公示,對(duì)無(wú)故曠課、擅自離校的學(xué)生是否有跟蹤措施;學(xué)生在校園內(nèi)有無(wú)追逐打鬧、在樓梯扶手上騎襠滑行、攀爬欄桿、翻越圍墻等危險(xiǎn)行為;下課和放學(xué)時(shí)學(xué)生下樓梯是否推搡擁堵,校園內(nèi)騎自行車(chē)(電動(dòng)車(chē)等)是否橫沖直撞。

7、校務(wù)是否公開(kāi),開(kāi)支賬目是否每月公示一次;教師績(jī)效工資量化考核結(jié)果是否公示。

8、“義?!苯?jīng)費(fèi)使用是否違規(guī),理財(cái)小組是否形同虛設(shè)。

9、是否違反規(guī)定巧立名目亂收費(fèi)、亂辦班補(bǔ)課、亂發(fā)教輔資料;是否無(wú)學(xué)籍卻“空轉(zhuǎn)”學(xué)生,在招生工作中是否存在違規(guī)現(xiàn)象,是否存在非本學(xué)區(qū)學(xué)生因無(wú)序招生造成大班額的問(wèn)題。

10、學(xué)校門(mén)衛(wèi)室是否有人值班,大門(mén)是否有專(zhuān)人看護(hù),視頻監(jiān)控是否能正常使用;校車(chē)是否是“三無(wú)”車(chē),社會(huì)無(wú)關(guān)車(chē)輛、閑雜人員是否未經(jīng)允許擅自進(jìn)入校園,校園內(nèi)有無(wú)飼養(yǎng)牲畜、家禽等;社會(huì)不良青少年有無(wú)在校內(nèi)或大門(mén)口聚眾滋事、打架斗毆。

11、學(xué)?;蛑苓?,用電、交通、校舍、圍墻、樓梯、欄桿、溝塘等是否存在安全隱患,有無(wú)安全警示標(biāo)志;學(xué)生宿舍、電教及體衛(wèi)設(shè)施是否存在安全漏洞,安全管理是否規(guī)范;學(xué)校在建工程,工程區(qū)與學(xué)生活動(dòng)是否嚴(yán)格分開(kāi),安全防護(hù)措施是否到位。

12、學(xué)校食堂、營(yíng)養(yǎng)餐、飲用水等工作人員和衛(wèi)生狀況是否合格;校園門(mén)口或校園內(nèi)是否有食品店或流動(dòng)小攤點(diǎn),食品、飲料是否是“三無(wú)”產(chǎn)品。

13、是否按課程表上課,是否有擅自調(diào)課換課、空堂現(xiàn)象,教師制定的計(jì)劃是否按期落實(shí);教導(dǎo)處、教研組、年級(jí)組教育教學(xué)教研活動(dòng)是否按計(jì)劃落實(shí),有無(wú)正常記錄。

14、班子成員是否代課;教師上課是否遲到、早退、接打手機(jī)、隨意走出教室,或不帶教案上課;教師教案是否脫編、漏編、少編或過(guò)于簡(jiǎn)單;教師上課是否不管學(xué)生,課堂秩序是否混亂,教師(含班子成員)聽(tīng)評(píng)課情況是否真正落實(shí)。

15、學(xué)生作業(yè)是否有布置無(wú)批改,或只批不改,是否有錯(cuò)批、漏批、累批、隔批、少批現(xiàn)象;是否存在課堂作業(yè)不訂正講評(píng),課外作業(yè)不輔導(dǎo)批閱,質(zhì)量檢測(cè)不分析總結(jié)情況。

16、現(xiàn)代化教學(xué)手段(包括“班班通”、空中課堂和教學(xué)點(diǎn)數(shù)字化等)是否應(yīng)用;學(xué)校圖書(shū)是否借閱;實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)器材,藝體器材是否添置并使用;大課間活動(dòng)或課間操(眼保健操)是否組織并有效開(kāi)展。

17、教師“三個(gè)一”活動(dòng)開(kāi)展情況,實(shí)施效果如何?是否有計(jì)劃、活動(dòng)記錄或深層體現(xiàn)?

18、縣教育系統(tǒng)當(dāng)前中心工作、階段性重點(diǎn)工作,學(xué)校完成或落實(shí)情況,酌情督導(dǎo)調(diào)研。

餐廳管理方案篇二十

20xx年縣屠宰管理工作將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”監(jiān)管工作要求,以?xún)?yōu)化布局、提質(zhì)升級(jí)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化監(jiān)管為重點(diǎn),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向,加強(qiáng)屠宰重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,推進(jìn)生豬屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快引領(lǐng)畜禽屠宰行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,增強(qiáng)肉品質(zhì)量安全保障能力,確保人民群眾“舌尖上的安全”,制定20xx年縣畜禽屠宰企業(yè)監(jiān)督管理工作方案。

堅(jiān)持綠色發(fā)展理念,以保障肉品質(zhì)量安全和生產(chǎn)安全為中心,堅(jiān)決克服僥幸麻痹思想,細(xì)化工作方案,突出工作重點(diǎn),采取有力措施,實(shí)施全程監(jiān)管,切實(shí)落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任。內(nèi)部管理由簡(jiǎn)單粗放向標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化高效化轉(zhuǎn)變,著力構(gòu)建現(xiàn)代化的畜禽屠宰生產(chǎn)體系和行業(yè)管理治理體系,全面排查畜禽屠宰過(guò)程的事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)整治安全隱患和突出問(wèn)題,不斷提升畜禽屠宰企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障能力和安全監(jiān)管能力,有效防范畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的發(fā)生。

重點(diǎn)是拾分味道食品有限公司、潤(rùn)林農(nóng)牧有限公司、振興食品有限公司(屠宰肉鴨)、宇飛食品有限公司(屠宰肉雞)、縣圣誕食品有限公司(屠宰火雞)等5個(gè)畜禽屠宰企業(yè)。

(一)嚴(yán)格畜禽屠宰準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入條件,完善準(zhǔn)入程序,規(guī)范準(zhǔn)入審批。淘汰壓縮落后產(chǎn)能。發(fā)展優(yōu)質(zhì)屠宰產(chǎn)能,積極推進(jìn)屠宰產(chǎn)能配置優(yōu)化調(diào)整,加強(qiáng)南北對(duì)接,鼓勵(lì)和支持生豬養(yǎng)殖企業(yè)、屠宰企業(yè)、肉品經(jīng)銷(xiāo)加工企業(yè)通過(guò)股份合作等形式建立穩(wěn)定高效的肉品產(chǎn)銷(xiāo)鏈條。推動(dòng)生豬就地屠宰、冷鏈流通、冷鮮上市,大力發(fā)展冷庫(kù)儲(chǔ)存、冷鏈運(yùn)輸和冷鮮銷(xiāo)售的冷鏈服務(wù)體系,推動(dòng)肉品供應(yīng)由調(diào)豬向調(diào)肉轉(zhuǎn)變。

(二)大力推進(jìn)生豬屠宰標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為今年生豬屠宰管理工作重點(diǎn),加強(qiáng)宣傳,廣泛發(fā)動(dòng),調(diào)動(dòng)屠宰企業(yè)積極參與。今年,我縣力爭(zhēng)完成潤(rùn)林農(nóng)牧有限公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù),充分發(fā)揮拾分味道食品有限公司標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)引領(lǐng)帶動(dòng)作用,多途徑加強(qiáng)示范企業(yè)宣傳,注重品牌培育,扶持做大做強(qiáng)企業(yè)。

(三)切實(shí)強(qiáng)化屠宰企業(yè)日常監(jiān)管。認(rèn)真貫徹農(nóng)業(yè)農(nóng)村部《生豬屠宰廠(場(chǎng))監(jiān)督檢查規(guī)范》要求,健全相關(guān)制度,明晰工作職責(zé),依法履職盡責(zé),縣級(jí)日常監(jiān)督檢查活動(dòng)每家企業(yè)每季度不少于1次,鎮(zhèn)(街道)獸醫(yī)站每月檢查不得少于2次。監(jiān)督檢查要注重實(shí)效,實(shí)行痕跡化管理,建立完整監(jiān)督檢查檔案,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)功能,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要做好詳細(xì)記錄,提出明確的整改要求,堅(jiān)持不整改到位絕不放過(guò)。監(jiān)督檢查要以動(dòng)態(tài)檢查為主,重點(diǎn)檢查檢驗(yàn)檢疫制度、環(huán)境衛(wèi)生管理、非洲豬瘟防控措施、無(wú)害化處理監(jiān)管等方面制度落實(shí)情況,同時(shí)對(duì)駐廠官方獸醫(yī)履職情況進(jìn)行督查,堅(jiān)決杜絕駐廠不在崗、在崗不履職等違紀(jì)行為。

(四)嚴(yán)格落實(shí)非洲豬瘟防控措施。嚴(yán)格屠宰檢驗(yàn)檢疫,強(qiáng)化品質(zhì)檢驗(yàn)員和駐廠官方獸醫(yī)培訓(xùn),嚴(yán)把生豬入廠查驗(yàn)、檢驗(yàn)檢疫、無(wú)害化處理、清洗消毒等關(guān)鍵關(guān)口。督促屠宰企業(yè)配齊檢測(cè)人員和設(shè)備,按照生豬不同來(lái)源實(shí)施非洲豬瘟病毒檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果為陰性的,駐廠官方獸醫(yī)方可出具檢疫證明。嚴(yán)格清洗消毒制度,完善清洗消毒設(shè)施設(shè)備,落實(shí)生豬進(jìn)廠通道、卸豬臺(tái)、待宰圈、屠宰車(chē)間、無(wú)害化處理等重點(diǎn)場(chǎng)所和生豬、生豬產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛清洗消毒制度。嚴(yán)格無(wú)害化處理管理,對(duì)檢驗(yàn)檢疫中發(fā)現(xiàn)的病死豬及其產(chǎn)品,必須在官方獸醫(yī)監(jiān)督下移交無(wú)害化處理中心進(jìn)行集中處理。完善無(wú)害化處理記錄臺(tái)賬,堅(jiān)決杜絕病害生豬產(chǎn)品流出屠宰環(huán)節(jié)。

(五)指導(dǎo)做好安全生產(chǎn)工作管理。指導(dǎo)督促畜禽屠宰企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落地落細(xì)落實(shí)。建立健全屠宰安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查,強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

(六)深入開(kāi)展屠宰專(zhuān)項(xiàng)整治??h農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)要圍繞重要時(shí)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié),深入開(kāi)展生豬屠宰監(jiān)管“掃雷行動(dòng)”,持續(xù)強(qiáng)化屠宰環(huán)節(jié)違法行為排查和整治。生豬屠宰環(huán)節(jié)要突出私屠濫宰、屠宰病死豬、注藥注水等重點(diǎn)違法行為,牛羊屠宰環(huán)節(jié)要突出“瘦肉精”、注水等重點(diǎn)違法行為。各鎮(zhèn)(街道)畜牧獸醫(yī)站要加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域交界區(qū)、屠宰量較小企業(yè)、代宰經(jīng)營(yíng)企業(yè)的集中排查和日常巡查,持續(xù)保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、非法添加、注水等不法行為。

(七)落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任。相關(guān)單位要切實(shí)履行屠宰行業(yè)監(jiān)管職能,健全相關(guān)制度,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,依法履職盡責(zé)。要采取明察暗訪、動(dòng)態(tài)檢查等相結(jié)合的方式,督促屠宰企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)入場(chǎng)查驗(yàn)、靜養(yǎng)待宰、品質(zhì)檢驗(yàn)、無(wú)害化處理等管理制度,切實(shí)規(guī)范屠宰活動(dòng)。加強(qiáng)駐廠官方獸醫(yī)培訓(xùn)和警示教育,落實(shí)駐場(chǎng)官方獸醫(yī)工作責(zé)任,嚴(yán)格按照畜禽屠宰檢疫規(guī)程實(shí)施進(jìn)廠及宰前查驗(yàn)、屠宰檢疫、檢疫出證、病害產(chǎn)品處理監(jiān)管,切實(shí)規(guī)范檢疫監(jiān)督工作,保障肉品質(zhì)量和生產(chǎn)安全。

(八)落實(shí)屠宰企業(yè)主體責(zé)任。屠宰企業(yè)對(duì)其屠宰、銷(xiāo)售的畜禽肉類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)責(zé),是質(zhì)量安全第一責(zé)任人。各畜禽屠宰企業(yè)要配備生產(chǎn)能力相適應(yīng)的質(zhì)量管理人員,完善設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)把畜禽入場(chǎng)查驗(yàn)、品質(zhì)檢驗(yàn)、出場(chǎng)銷(xiāo)售關(guān)口,嚴(yán)格落實(shí)靜養(yǎng)待宰、“瘦肉精”和非洲豬瘟自檢、病害畜禽及屠宰廢棄物無(wú)害化處理等管理制度,完善臺(tái)賬記錄,健全來(lái)源可溯、去向可查、責(zé)任可追的肉品安全責(zé)任體系。

(一)切實(shí)提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,責(zé)任重大。各單位要突出工作重點(diǎn),采取有力措施,實(shí)施全程監(jiān)管,切實(shí)落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任??h農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)要主動(dòng)加強(qiáng)與食藥、公安等部門(mén)銜接配合,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法,用最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。

(二)履行告知義務(wù),落實(shí)生產(chǎn)主體責(zé)任。畜禽屠宰企業(yè)生產(chǎn)主體是畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,對(duì)其生產(chǎn)的畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任。各單位要認(rèn)真履行告知義務(wù),確保向所有畜禽屠宰生產(chǎn)企業(yè)簽訂畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全告知書(shū),簽訂畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū),確保主體責(zé)任得到有效落實(shí)。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。各單位要加大巡查檢查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度,全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作力度,及早制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方案,科學(xué)、合理確定監(jiān)測(cè)區(qū)域和抽樣規(guī)模,擴(kuò)大監(jiān)測(cè)覆蓋面,增加監(jiān)測(cè)頻次,圍繞重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,進(jìn)一步強(qiáng)化督查巡查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要立即查明原因,限期整改,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為要及時(shí)依法查處。

(四)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,嚴(yán)懲各類(lèi)違法違規(guī)行為。各單位要圍繞突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊違法使用“瘦肉精”、超范圍超劑量濫用獸藥、私屠濫宰、收購(gòu)和屠宰病死畜禽等各類(lèi)違法違規(guī)的行為。

(五)強(qiáng)化宣傳指導(dǎo),科學(xué)引導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)。駐場(chǎng)官方獸醫(yī)要規(guī)范屠宰企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)防生產(chǎn)過(guò)程非法中違法添加行為,督促生產(chǎn)主體做到誠(chéng)信生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)。相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加大全宣傳力度,充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體,向廣大人民群眾廣泛宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)和安全消費(fèi)知識(shí),增強(qiáng)社會(huì)公眾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí),促進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售,努力營(yíng)造安全生產(chǎn)、安全消費(fèi)的良好社會(huì)氛圍。

(六)嚴(yán)格應(yīng)急值守,做好應(yīng)急處置工作。各有關(guān)檢疫實(shí)施單位要對(duì)轄區(qū)內(nèi)畜禽屠宰企業(yè)加大畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件防控力度,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急機(jī)制,強(qiáng)化應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練,切實(shí)提高應(yīng)急能力。暢通信息渠道,積極做好突發(fā)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警,確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置,特別是加強(qiáng)對(duì)一些負(fù)面報(bào)道的跟蹤分析,對(duì)一些不實(shí)的、惡意炒作的報(bào)道,要主動(dòng)應(yīng)對(duì)、妥善處理,減少負(fù)面影響。對(duì)發(fā)生畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件,要按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》要求,及時(shí)上報(bào)、快速響應(yīng),迅速查明問(wèn)題源頭并妥善處理,堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大與蔓延。

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