商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告(優(yōu)秀16篇)

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商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-19 07:41:23     小編:LZ文人

報告是向上級、同事或客戶傳達(dá)信息的有效方式。撰寫報告之前,我們需要明確報告的目標(biāo)和受眾,以確定合適的寫作風(fēng)格和語言表達(dá)方式。報告的撰寫是一項(xiàng)重要的工作技能,在工作中能夠給我們帶來諸多好處和機(jī)遇。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇一

依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項(xiàng)目”和“0國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目”,共建設(shè)了75個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)17個,村級服務(wù)站58個(貧困村站點(diǎn)38個),鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%,村(社區(qū))覆蓋率達(dá)62.5%,建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場,累計3657人次;開展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn),累計培訓(xùn)2397人次,總計開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期,正值紅、青脆李成熟時節(jié),由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動,運(yùn)用線上線下齊發(fā)力,助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源,以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司,縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進(jìn)行對接,促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前,脆李銷售達(dá)13萬余斤,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入110余萬元。20xx年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽,并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎等獎項(xiàng)。

二、存在的問題。

一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺,有文化的年輕人大多出去務(wù)工,剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童,導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c(diǎn)運(yùn)行情況較差,電商運(yùn)營銷售業(yè)績差,站點(diǎn)作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛,農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。

三、下一步工作打算。

一是加強(qiáng)農(nóng)村電商站點(diǎn)建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用;定期舉辦站點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會,及時掌握站點(diǎn)運(yùn)營情況和存在的問題;制定完善電商站點(diǎn)考核制度,對鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行績效評估考核,對未發(fā)揮功效的站點(diǎn)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策,解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求,積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鼓勵外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇二

我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。

跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。

20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。

在整個實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。

初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機(jī)會,好好的充實(shí)自己。

來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。

2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。

在這個團(tuán)隊(duì)里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。

主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補(bǔ)不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)。看似很簡單的39個字,實(shí)則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。

提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。

(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中。

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:

3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。

從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。

最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:

1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措。

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識??!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇三

電子商務(wù)是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)處理日常的業(yè)務(wù)、交易,即與供應(yīng)商、顧客、銀行、分銷商和其他貿(mào)易伙伴的日常聯(lián)系。發(fā)展電子商務(wù),不僅是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,更是我市建設(shè)五省區(qū)周邊中心城市的要求。我市電子商務(wù)的發(fā)展起步較晚,較成型的電子商務(wù)行為約在90年代后期,較早的應(yīng)用領(lǐng)域是出口企業(yè)報關(guān),農(nóng)產(chǎn)品供貨、房地產(chǎn)交易等,但全市網(wǎng)上交易金額總量少,傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的介入甚淺,其效果還只是停留在電子商務(wù)的初級水平上。本文擬通過對我市目前電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析,提出我市電子商務(wù)所要解決的主要問題。

1、企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后。表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)上的不適應(yīng),企業(yè)主對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識不足。我市企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小,而且普遍存在信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。對我市外來投資企業(yè)、出口企業(yè)的調(diào)查顯示,開展過電子商務(wù)活動的企業(yè)不到12,長期開展電子商務(wù)活動的企業(yè)不足3,開展較好的只有湘維公司、正大公司等少數(shù)企業(yè),遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

2、缺乏較成熟的市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。目前我市還沒有一家專門從事電子商務(wù)的門戶網(wǎng)站,現(xiàn)有電子商務(wù)活動一部分依附于市外其它網(wǎng)站,一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站下如懷化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、懷化房地產(chǎn)網(wǎng),個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁,如湖南武陵城集團(tuán),湖南省湘維有限公司等。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站,難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務(wù)活動,電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

3、貨物供應(yīng)市場還不成熟。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實(shí)現(xiàn)交易等階段。我市現(xiàn)有的供貨市場如建筑、五金、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小,很多尚屬于小型店面,配給力量不強(qiáng),貨源的質(zhì)量保證上,由于存在許多不規(guī)范的行為,假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象,使顧客對網(wǎng)上的消費(fèi)心有疑慮,所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客,也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。

4、金融市場還不健全。電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算,將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行交易,就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易,以及在國際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付和收費(fèi)。而目前我市各國有專業(yè)銀行開展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)還不多,相應(yīng)的宣傳工作和配套服務(wù)還沒跟上來,近年來開展的銀企合作主要還是局限在傳統(tǒng)的合作領(lǐng)域。

5、有關(guān)電子商務(wù)法律法規(guī)、鼓勵政策等需要完善。從全國范圍來說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時修訂,電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩,從全市范圍來看,我市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的獎勵辦法,對市外來投資企業(yè)的調(diào)查表明,企業(yè)希望在電子商務(wù)領(lǐng)域能得到政府的支持幫助。

6、電子商務(wù)人才匱乏,人員素質(zhì)急需提高。電子商務(wù)是新生事物,它的知識亟需普及。就我市而言,人員在計算機(jī)及電子商務(wù)方面知識與其它地區(qū)相比較低,人員培訓(xùn)工作需要加強(qiáng),特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計算機(jī)水平,商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。

二、解決目前電子商務(wù)問題的對策建議。

1、加速企業(yè)信息化的`進(jìn)程。針對我市的實(shí)際情況,加強(qiáng)企業(yè)信息化需要做好以下幾個方面工作。一是建立和完善以財務(wù)管理為核心的管理系統(tǒng),循序漸進(jìn)地推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。二是率先推進(jìn)基礎(chǔ)比較好的幾家市級重點(diǎn)企業(yè)的信息化建設(shè),帶動全市企業(yè)的信息化建設(shè)步伐。三是企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段后建立電子商業(yè)社區(qū)。電子商業(yè)社區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng),在同業(yè)、上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)同,以信息的實(shí)時交互實(shí)現(xiàn)信息共享,減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。四是在企業(yè)內(nèi)部信息資源整合的基礎(chǔ)上,在企業(yè)間實(shí)現(xiàn)信息采集、交流和共享的基礎(chǔ)上,以信息流向資金流、物流遞進(jìn),以信息平臺向交易平臺升級,積極穩(wěn)妥地開展電子商務(wù)。

2、政府積極參與,促進(jìn)電子商務(wù)良性發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。政府的參與有助于引進(jìn)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。在發(fā)展電子商務(wù)方面應(yīng)加強(qiáng)政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃,并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。對于積極開展電子商務(wù)的試點(diǎn)的單位,市里應(yīng)在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持,從宏觀角度加強(qiáng)行業(yè)管理,制定相應(yīng)的政策措施,積極幫助企業(yè)解決困難,保證我市電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。構(gòu)造良好的法制環(huán)境,在交易安全,電子支付等方面,聯(lián)合有關(guān)部門建立相應(yīng)保障機(jī)制,成立相應(yīng)保證機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)計算機(jī)的安全技術(shù),有關(guān)部門應(yīng)組織一支精干的安全技術(shù)研究隊(duì)伍,集中力量盡快解決電子商務(wù)的安全技術(shù)問題,包括密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、留痕技術(shù)等,并能夠隨著計算機(jī)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展而不斷改進(jìn)這些技術(shù)。通過各種安全控制分中心的協(xié)調(diào)作用,將電子商務(wù)交易風(fēng)險降低到最小限度。

3、加強(qiáng)市場體系的培。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇四

7月27日至8月13日,省商務(wù)廳落實(shí)夏耕副省長提出的“電商專家山東行”重要指示精神,帶領(lǐng)參與農(nóng)村電子商務(wù)示范縣評審工作的五位專家赴省內(nèi)14個市25個縣(市區(qū))200多個考察點(diǎn)進(jìn)行了為期三周的現(xiàn)場驗(yàn)查,把驗(yàn)查工作與專家會診、資源對接、調(diào)查研究等幾項(xiàng)任務(wù)緊密結(jié)合起來,與縣市主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了充分交流,從電商園區(qū)、電商平臺、縣服務(wù)中心、村服務(wù)站點(diǎn)、應(yīng)用企業(yè)、培訓(xùn)學(xué)校、檢驗(yàn)檢測中心等多點(diǎn)考察評價,一路查看,一路點(diǎn)評,一路研討,一路建言獻(xiàn)策,感受到了發(fā)展電商的熱情和決心,看到了菏澤現(xiàn)場會帶來的一系列新的變化和氣象。主要情況如下。

農(nóng)村電子商務(wù)是建立農(nóng)村新型流通體系、推進(jìn)消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通、擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)的新渠道,是實(shí)現(xiàn)一二三產(chǎn)業(yè)融合、促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力,是推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新、實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧的新載體。今年以來,特別是菏澤現(xiàn)場會以后,全省農(nóng)村電子商務(wù)正以迅猛發(fā)展之勢,在齊魯大地方興未艾、日新月異,深刻而潛移默化地改變著廣大縣域?qū)用娴娜藗冇^念意識、消費(fèi)習(xí)慣,影響著企業(yè)的為商之道和經(jīng)營模式。

(一)地方政府更加重視。黨委、政府一條龍推進(jìn)體系和工作機(jī)制逐步建立和完善。現(xiàn)場考察的25個縣(市、區(qū))都已成立電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)出任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其中莘縣、冠縣、巨野、泗水四縣更是由書記親自掛帥,把電子商務(wù)作為黨政“雙一把手工程”來抓。組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng),各縣市基本都確定商務(wù)部門牽頭主抓,成立了電商科、電商辦等機(jī)構(gòu),設(shè)專人負(fù)責(zé),形成部門協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制。規(guī)劃引導(dǎo)和政策支持進(jìn)一步強(qiáng)化,各縣都安排了電子商務(wù)專項(xiàng)扶持資金,出臺了指導(dǎo)意見和實(shí)施方案。如濟(jì)南商河縣圍繞“打造三個基地(農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)交易基地、先進(jìn)制造業(yè)基地和以溫泉為特色的健康養(yǎng)生基地),建設(shè)富美商河”總目標(biāo),積極引進(jìn)“趕街”模式,通過政府扶持、市場引導(dǎo)、搭建平臺,完善公共服務(wù)體系,提升電商發(fā)展水平。

(二)服務(wù)體系初具形態(tài)。各縣(市、區(qū))不同形式地建立了縣(市、區(qū))級電子商務(wù)服務(wù)中心,初步形成了覆蓋縣鄉(xiāng)村三級的電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴已在山東建成縣級服務(wù)中心42個,村級服務(wù)站多個,招募農(nóng)村合伙人及淘幫手5000多人,覆蓋6000多個行政村,服務(wù)近1000多萬消費(fèi)人群。京東建成縣級服務(wù)中心99家,有27000多名鄉(xiāng)村推廣員,覆蓋90%以上的鄉(xiāng)村。蘇寧、趕街、樂村淘、雅購、淘實(shí)惠等多家知名電商平臺以及郵政、供銷、“萬村千鄉(xiāng)”和本土商貿(mào)龍頭企業(yè)也都在發(fā)力山東市場,紛紛下沉服務(wù)站點(diǎn),形成了農(nóng)村市場的多元化競爭態(tài)勢。

(三)農(nóng)村電商上下行并重。20xx年,農(nóng)村電商剛剛進(jìn)入山東之時,各地政府更多的關(guān)注于為農(nóng)村群眾提供線上購物的實(shí)惠和便利,更加偏重于消費(fèi)品下行體系建設(shè)。今年以來,各地政府強(qiáng)烈意識到,要讓電子商務(wù)真正有效地推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,真正惠及廣大人民群眾,必須解決本地農(nóng)特產(chǎn)品的上行問題,否則,發(fā)展農(nóng)村電商,就是一句空話。棲霞、肥城、金鄉(xiāng)、章丘等縣市已著手在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、網(wǎng)貨化和可追溯體系建設(shè)等方面做出有益的嘗試。如章丘市按照“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)業(yè)”的理念,打造了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公共服務(wù)平臺—“百農(nóng)匯”,與全市45家重點(diǎn)農(nóng)企和合作社建立了合作關(guān)系,注冊了“百脈泉”、“百脈醇農(nóng)”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌,對接市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管平臺,從經(jīng)營業(yè)戶購入種子、農(nóng)藥、化肥及生產(chǎn)、加工全程進(jìn)行備案監(jiān)測,保證了上行農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)?!鞍倜}醇農(nóng)”塑造高端農(nóng)產(chǎn)品品牌,以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)篩選產(chǎn)品,實(shí)施品牌產(chǎn)品全程可追溯。

(四)園區(qū)孵化集聚功能更加完善??h域電商園區(qū)如雨后春筍般遍地開花,平均每個縣都不止2—3家,全省各類電商園區(qū)約有400家左右。各地以電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)、孵化中心為依托,通過政策和資源導(dǎo)入,集聚電子商務(wù)企業(yè),孵化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),有效帶動區(qū)域電商發(fā)展。如菏澤牡丹區(qū)目前已有5個園區(qū)投入使用,包括綜合性、全要素、多功能的天華電商產(chǎn)業(yè)園,以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為主的銀田電商產(chǎn)業(yè)園,以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為主的龍?zhí)镫娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)園,以地方特色產(chǎn)品為主的沙土電商產(chǎn)業(yè)園和以跨境電商為主的皇鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園。其中,天華電商產(chǎn)業(yè)園聚集了各類電商企業(yè)367家、物流企業(yè)78家、快遞企業(yè)11家、網(wǎng)店7400個,吸納就業(yè)人員1.3萬人;另外,濟(jì)鐵物流園、青島保稅港菏澤功能區(qū)兩個特色園區(qū)正在建設(shè)當(dāng)中。青島萊西利用閑置土地、倉儲用房等建設(shè)了萊西市電商產(chǎn)業(yè)園、跨境電商產(chǎn)業(yè)園、新昌盛電商產(chǎn)業(yè)園、坤旭電商產(chǎn)業(yè)園、博望達(dá)電商產(chǎn)業(yè)園、電商物流園區(qū)及易郵匯通產(chǎn)業(yè)園等7個園區(qū),以優(yōu)惠的政策和創(chuàng)新的服務(wù)為電商發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)載體,形成了獨(dú)特的園區(qū)帶動發(fā)展模式。

(五)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與互聯(lián)網(wǎng)加快融合。在政府的大力引導(dǎo)和扶持下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”,電子商務(wù)呈現(xiàn)出豐富的創(chuàng)新業(yè)態(tài)和良好的成長空間。青州市大力推進(jìn)電子商務(wù)與制造業(yè)融合,推動服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,催生新業(yè)態(tài),成為拉動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。本地自主建設(shè)的“快鋼網(wǎng)”是專業(yè)化垂直的優(yōu)特鋼供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺,20xx年10月上線運(yùn)營以來,已聚集企業(yè)用戶xx00多家,年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)交易量300多萬噸,交易額達(dá)到60億元;以社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營為主的“地主網(wǎng)”電商平臺線上線下相結(jié)合,打造b2b2c模式的農(nóng)產(chǎn)品生鮮配送一條龍綜合服務(wù),已在國內(nèi)開設(shè)特色省級運(yùn)營中心8家,山東地區(qū)開設(shè)特色地級館11個,特色縣級館56個,線下連鎖特產(chǎn)便利店450余家;“八喜旅游網(wǎng)”積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村游”,其自主運(yùn)營的“山東省鄉(xiāng)村旅游電商暨綜合服務(wù)平臺”也是省旅發(fā)委合作開發(fā)運(yùn)營的唯一的旅游電商平臺。此外,“中國青州農(nóng)民畫網(wǎng)”、“泓德物流智慧公益交易平臺”、“找花網(wǎng)”等花卉交易平臺也都形成了一定的規(guī)模和影響力。青州市電子商務(wù)業(yè)態(tài)之豐富、經(jīng)營規(guī)模之大在全國縣級市中都屈指可數(shù)。

(六)電子商務(wù)成為精準(zhǔn)扶貧重要手段。不少縣市立足區(qū)域特色資源優(yōu)勢,深入推進(jìn)電商扶貧,取得顯著成效。棗莊山亭區(qū)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、第一書記、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年三個環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)電商與扶貧的.接入,建立了電商扶貧攻堅、宣傳引導(dǎo)、培訓(xùn)導(dǎo)入、精準(zhǔn)推進(jìn)四大體系,制定了全區(qū)420戶、500余名貧困戶的電商脫貧幫扶計劃,堅持服務(wù)機(jī)構(gòu)推動、自主創(chuàng)業(yè)帶動、孵化創(chuàng)業(yè)撬動、安置就業(yè)拉動、互助發(fā)展聯(lián)動“五動結(jié)合”,培植創(chuàng)業(yè)典型,示范帶動發(fā)展。成立了電商“星星之火”創(chuàng)業(yè)講師團(tuán),今年以來開展各類培訓(xùn)3000余人次,激發(fā)了群眾電商致富動力。目前已有220多戶貧困戶實(shí)現(xiàn)就業(yè),80多人成為電商致富能人。菏澤定陶區(qū)建立了殘疾人電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地,截至目前已通過培訓(xùn)帶動殘疾人就業(yè)1900人,其中貧困人員470人?;剡€為受訓(xùn)的殘疾人設(shè)置了創(chuàng)業(yè)就業(yè)空間,配備專業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,幫助殘疾人把當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)賣到全國各地,不但把殘疾人“扶上路”,還要“送一程”。

(一)我省縣域農(nóng)村電商發(fā)展普遍優(yōu)于國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的發(fā)展水平。國家財政部、商務(wù)部自起開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作,截至20xx年,共拿出84億元,認(rèn)定支持示范縣496個。除北京、上海、天津、山東、浙江外,境內(nèi)各省市都有縣域入圍。國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣重點(diǎn)支持革命老區(qū)和中西部貧困地區(qū),—20xx年確定的256個示范縣中,國家扶貧重點(diǎn)開發(fā)縣和集中連片貧困縣有103個,示范創(chuàng)建的目的主要是通過資金支持以電子商務(wù)為切入點(diǎn),形成“造血”機(jī)制,帶動整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對示范縣提供的支持資金,很大程度上也來自于國家財政的扶貧資金??梢哉f,國家級示范縣的示范點(diǎn)不在于發(fā)展水平,而在于對出路和模式的探索。這次參與我省示范縣評審的部分專家也參加了國家示范縣的創(chuàng)建評審工作,其對我省農(nóng)村電商整體發(fā)展水平給予了積極和高度評價,即使是我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的中西部縣域,其電商發(fā)展和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)也超過了國內(nèi)中西部地區(qū)的大部分國家級示范縣。

(二)與浙江、廣東等電子商務(wù)先進(jìn)省份還有明顯差距。從交易規(guī)模看,20xx年,廣東和浙江的電子商務(wù)交易額、網(wǎng)絡(luò)零售額分別為3.36萬億元、9600億元和2.81萬億元、8400億元,位居全國前兩位,遠(yuǎn)超山東,而我省僅為1.8萬億元、3500億元。值得注意的是,從阿里巴巴平臺的買入和賣出情況來看,廣東和浙江的順差額同樣位于全國的前兩位,山東則有比較明顯的逆差。從資源條件看,特別是農(nóng)產(chǎn)品資源,相比廣東和浙江,山東具有一定的優(yōu)勢。以“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品中數(shù)量占比最高的無公害產(chǎn)品為例,山東有5332種,浙江4665種,廣東2112種。但我省在農(nóng)產(chǎn)品加工方面優(yōu)勢不明顯,在網(wǎng)絡(luò)銷售方面更顯落后。阿里數(shù)據(jù)顯示,20xx年阿里平臺農(nóng)產(chǎn)品賣家數(shù)量,廣東和浙江分列前兩位,山東位居第4;在農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模前十排名中,浙江位居第1,廣東位居第4,山東未能入圍;阿里發(fā)布的在線商業(yè)服務(wù)生態(tài)發(fā)展指數(shù),浙江為88.66%,廣東為43.53%,山東僅為13.26%,在省市排名中列第8位;郵政快遞業(yè)務(wù)量,廣東全年50.13億件、浙江38.3億件、山東7.34億件。營銷能力和服務(wù)能力的不足,導(dǎo)致山東沒能將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銷優(yōu)勢。20xx年,我省網(wǎng)絡(luò)零售活躍度(網(wǎng)絡(luò)零售額與社會消費(fèi)品零售總額之比)僅為12.6%,而浙江和廣東分別為38%和24.5%。這也從一個側(cè)面反映出,山東省的產(chǎn)品上行體系,特別是農(nóng)產(chǎn)品上行體系亟待加強(qiáng)。

(三)我省東西部農(nóng)村電商發(fā)展差異化逐步顯現(xiàn)。從調(diào)研情況看,同樣是積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的東西部縣域,在電子商務(wù)發(fā)展過程上呈現(xiàn)不同形態(tài)。與東部相比,西部地區(qū)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,當(dāng)?shù)卣诎l(fā)展電子商務(wù)發(fā)展方面覺醒早、決心大、動力足,通過對阿里、京東、樂村淘等電商平臺的引進(jìn),在短時間內(nèi)取得了比較顯著的成效。但這種發(fā)展方式在面上鋪開之后,產(chǎn)業(yè)水平、加工能力、人力資源等要素資源不足的劣勢某種程度上成為制約發(fā)展的瓶頸,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱的特點(diǎn)開始顯現(xiàn),后發(fā)難度加大,在菏澤、臨沂等地區(qū)表現(xiàn)明顯。相比而言,東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),發(fā)展電子商務(wù)的緊迫感不及西部強(qiáng)烈,地方政府在推動電子商務(wù)發(fā)展方面啟動相對較晚。但產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好、消費(fèi)能力高更容易讓東部地區(qū)走上產(chǎn)業(yè)電商的道路,形成更多的區(qū)域平臺、垂直平臺和較為完善的電商產(chǎn)業(yè)鏈條,這些潛力一旦得到充分開發(fā)和展現(xiàn),就將形成東部地區(qū)快速趕上來的后發(fā)優(yōu)勢。當(dāng)前,濰坊青州、安丘,青島萊西,威海榮成,煙臺棲霞、招遠(yuǎn)等縣市的產(chǎn)業(yè)電商正日益顯示出其旺盛的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

一是發(fā)展思路還不夠清晰。借助示范縣創(chuàng)建,各地黨委政府對電子商務(wù)工作的重視程度普遍提升,但是,重視到位尚未轉(zhuǎn)化成謀劃到位。整體看,少部分縣市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到位,大部分缺乏清晰的發(fā)展思路;缺少頂層設(shè)計,或是制定了發(fā)展規(guī)劃,但規(guī)劃內(nèi)容脫離實(shí)際或工作部署不到位;一些縣各部門多龍治水,沒有形成聯(lián)動機(jī)制。究其原因,各地農(nóng)村電子商務(wù)工作普遍起步較晚,多為摸索著干,縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏系統(tǒng)的電商知識,缺乏生態(tài)電商的理念,缺乏電商與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的認(rèn)識。二是公共服務(wù)體系不完善。表面看,各縣基本都已建立了縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,初步構(gòu)建了縣鄉(xiāng)村三級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。但實(shí)際上服務(wù)的“公共性”沒有真正實(shí)現(xiàn)。比如很多縣認(rèn)為引入阿里農(nóng)村淘寶項(xiàng)目就相當(dāng)于建立了電子商務(wù)公共服務(wù)體系。其實(shí)這樣的電子商務(wù)服務(wù)體系由于過于依賴單一企業(yè),其本質(zhì)上由于不是獨(dú)立的第三方服務(wù)商,具有較強(qiáng)的封閉和排他性,開放性、包容性不足,難以提供全方位的公共服務(wù),難以整合各類社會資源廣泛參與,難以引導(dǎo)各類服務(wù)資源的有序競爭與合作。三是農(nóng)村電商發(fā)展呈現(xiàn)碎片化。今年以來,全省各地的電商氛圍有了明顯的提升,企業(yè)、群眾參與電子商務(wù)的熱情高漲,呈現(xiàn)出“全民電商”的局面。但由于一些地區(qū)缺乏政策導(dǎo)向和有力的體系支撐,各類電子商務(wù)經(jīng)營主體呈現(xiàn)自發(fā)性生長,與地方特色產(chǎn)業(yè)未能充分融合,電商對產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)整合效應(yīng)不顯著,生態(tài)體系建設(shè)沒有得到充分發(fā)展,以至于電商業(yè)態(tài)的發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)脫節(jié),對經(jīng)濟(jì)的拉動和貢獻(xiàn)弱化。四是農(nóng)產(chǎn)品上行體系建設(shè)還在艱難前行。

主要表現(xiàn)在:農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨標(biāo)準(zhǔn)化程度低,各縣市農(nóng)業(yè)部門普遍建立了農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測和質(zhì)量追溯體系,但與電子商務(wù)的結(jié)合并不緊密;區(qū)域公共品牌建設(shè)滯后,一些縣也打造了一批有一定知名度的電子商務(wù)品牌,但這些品牌多是產(chǎn)品品牌或企業(yè)品牌,區(qū)域公共品牌的缺失對縣域電商整體形象的塑造和市場規(guī)范發(fā)展形成嚴(yán)重制約;區(qū)域性、垂直性電商平臺發(fā)展程度較低,雖然出現(xiàn)了青州的“地主網(wǎng)”、榮成的“榮成海味”、招遠(yuǎn)的“招金網(wǎng)”等典型代表,但總體上數(shù)量和質(zhì)量都不夠,各地的農(nóng)特產(chǎn)品還是以淘寶、天貓等全國性綜合電商平臺為主要上行通道,網(wǎng)上銷售的內(nèi)循環(huán)不能有效形成,難以建立地產(chǎn)地銷的生態(tài)體系,對地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度大打折扣。五是城鄉(xiāng)末端物流配送尚未有效打通。發(fā)展電商,根本在產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵看物流。農(nóng)村電商面臨的主要困境是物流成本擠占利潤,據(jù)測算,物流成本約占農(nóng)產(chǎn)品毛利潤的40—60%。目前我省各縣市的物流快遞對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋已有顯著提升,但到村的覆蓋仍處于低水平。目前能夠?qū)崿F(xiàn)到村配送的只有“菜鳥物流”、郵政和部分區(qū)域性物流企業(yè),工業(yè)品下行的“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品上行的“最初一公里”尚未打通,成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。雖然青州市的泓德物流、壽光市的安能物流等企業(yè)做出了一些有益的嘗試,但大多數(shù)物流企業(yè)出于利益考慮,不愿開放自己的體系,加之各地政府尚未拿出行之有效的辦法,導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)共同配送體系建設(shè)進(jìn)展緩慢。六是傳統(tǒng)流通業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型動力不足。電子商務(wù)向農(nóng)村的快速下沉,沖擊了傳統(tǒng)的農(nóng)村流通體系。一些大型傳統(tǒng)企業(yè)主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式。如壽光的全福元商業(yè)集團(tuán),通過線上線下相結(jié)合的方式取得了不錯的成效,但大部分傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)沒有抓住電子商務(wù)的契機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。另外,大多數(shù)傳統(tǒng)專業(yè)市場借助電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的動力不足,對電子商務(wù)敬而遠(yuǎn)之,甚至抱有排斥敵視的態(tài)度。一些專業(yè)市場通過平臺建設(shè)或引導(dǎo)商戶觸網(wǎng)進(jìn)行了嘗試,但缺乏合理的規(guī)劃和模式,沒有達(dá)到好的效果。七是農(nóng)村電子商務(wù)人才普遍匱乏。電子商務(wù)本身涉及多個領(lǐng)域且技術(shù)性很強(qiáng),讓文化素質(zhì)本來不高的農(nóng)民掌握這門技能并非易事。各縣市政府通過開展培訓(xùn)、外部引進(jìn)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等方式拓展了電子商務(wù)人才隊(duì)伍,但電子商務(wù)快速發(fā)展的人才缺口仍得不到滿足,尤其是實(shí)操型人才和領(lǐng)軍人才、復(fù)合型人才等高端人才嚴(yán)重不足。

當(dāng)前,我省農(nóng)村電子商務(wù)已進(jìn)入“成長期”向“發(fā)展期”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,不再是“抓到籃子里邊都是菜”,不再是幾個返鄉(xiāng)青年開個淘寶店,不再是網(wǎng)上賣個紅薯辣椒,不再是個體創(chuàng)業(yè)為主的草根電商,不再是零星分散的碎片化電商生長,而是突出產(chǎn)業(yè)特色,發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)組織功能,打造集新業(yè)態(tài)創(chuàng)新于一體的電商新模式,更加突出產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;⑸a(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和營銷的品牌化,并以產(chǎn)業(yè)電商吸引帶動服務(wù)電商,形成有山東特色的電商生態(tài)環(huán)境。在工作推進(jìn)上,我們應(yīng)主動把握新的發(fā)展趨勢,加強(qiáng)頂層規(guī)劃和政策支持,實(shí)施東西部分類指導(dǎo),推動向產(chǎn)業(yè)電商轉(zhuǎn)變,打造山東模式,實(shí)現(xiàn)超越發(fā)展,爭取進(jìn)入國內(nèi)電商強(qiáng)省行列。在指導(dǎo)思想上,堅持“一個基本目標(biāo)”,把推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、惠及農(nóng)民群眾作為衡量農(nóng)村電商發(fā)展的根本標(biāo)準(zhǔn),避免搞花架子和形式主義;把握“一條主線”,電商為勢,產(chǎn)業(yè)為基,品牌為魂,把發(fā)展農(nóng)村電商與地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合起來;著力構(gòu)建“五大體系”,加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)建農(nóng)村現(xiàn)代物流體系,健全農(nóng)產(chǎn)品上行體系,強(qiáng)化人才培訓(xùn)體系,完善金融服務(wù)體系,破解制約農(nóng)村電商發(fā)展的突出問題,深化電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈融合,全面提升農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展水平。

(一)注重因勢利導(dǎo),加強(qiáng)縣域電子商務(wù)的頂層設(shè)計。一是摸清本地發(fā)展情況,做到認(rèn)識電商、認(rèn)識縣情,準(zhǔn)確把握縣域電子商務(wù)的發(fā)展定位,精準(zhǔn)用力,靶向施策,干出本地特色。二是強(qiáng)化政府推動,形成“一把手”動、部局動、鄉(xiāng)鎮(zhèn)動、村居動的整體推動氛圍,推進(jìn)相關(guān)規(guī)劃、指導(dǎo)意見、實(shí)施方案的落地執(zhí)行。三是用好政策杠桿,將有限的財政資金用在刀刃上,加大公共服務(wù)體系的建設(shè),加大園區(qū)的產(chǎn)業(yè)孵化聚集功能,招引電商企業(yè)與扶持草根電商創(chuàng)業(yè)并重,讓“大象起舞”與“螞蟻雄兵”同在。

(二)布局縣鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)。一是要發(fā)揮政府服務(wù)、帶動作用,構(gòu)建電子商務(wù)公共服務(wù)的“機(jī)場模式”,做好縣級電子商務(wù)服務(wù)中心的“塔臺”指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度工作,集成全面服務(wù)功能,全面對接各種電商平臺,防止服務(wù)資源的相互割裂,完善農(nóng)村電商綜合服務(wù)功能,打造區(qū)域電商發(fā)展生態(tài)圈。二是加速鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村服務(wù)站建設(shè),疏通農(nóng)村電商“毛細(xì)血管”。積極引進(jìn)阿里、京東、蘇寧、樂村淘等平臺,加速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村下沉,提供“線上下單,線下體驗(yàn)”服務(wù),培養(yǎng)農(nóng)村消費(fèi)群體的網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣。三是完善公共服務(wù)的支撐保障,實(shí)現(xiàn)對不同區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的完整覆蓋以及服務(wù)資源的有效共享,以滿足不同層面的服務(wù)需求。向上對接省、市公共服務(wù)資源能力,向下指導(dǎo)和協(xié)助各鎮(zhèn)級電子商務(wù)服務(wù)中心開展工作,發(fā)掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條對不同環(huán)節(jié)的適應(yīng)性、匹配度。

(三)突出發(fā)展主線,建立健全農(nóng)產(chǎn)品上行體系建設(shè)。一是推動網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品特色化。依托地方“三品一標(biāo)”、“一鎮(zhèn)一品”、“一村一品”等特色農(nóng)產(chǎn)品,梳理、發(fā)掘具有獨(dú)特資源,能夠在網(wǎng)上行銷全國的網(wǎng)貨產(chǎn)品。可以在全省范圍內(nèi)梳理出20個網(wǎng)貨大品類,100個中品類和1000個小品類,分類進(jìn)行產(chǎn)業(yè)培育和品牌推廣。二是推動農(nóng)產(chǎn)品電商標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化。按照“內(nèi)強(qiáng)品質(zhì)、外塑品牌”的原則,引導(dǎo)壯大農(nóng)產(chǎn)品初級加工,提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的標(biāo)準(zhǔn)化程度,努力做到網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測全覆蓋,以品牌化建設(shè)為重點(diǎn),突出企業(yè)主體,強(qiáng)化政府推動,著力打造“區(qū)域公用品牌+企業(yè)自主品牌”的品牌體系,通過線上線下對接會、網(wǎng)上產(chǎn)品節(jié)、地方特色館等多種形式進(jìn)行整體營銷。三是借助與成熟電商平臺合作。依托其影響力、市場占有率、綜合服務(wù)水平等方面的優(yōu)勢,拓展網(wǎng)絡(luò)營銷。選擇外來電商平臺的前提是,必須融入當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在平等共贏的格局中共同成長,形成良性競爭。同時,要因地制宜地,力爭打造一批本土區(qū)域和垂直平臺,把稅收留在當(dāng)?shù)亍K氖谴龠M(jìn)各地農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測中心與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與相結(jié)合,在對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行檢測的同時,拓展應(yīng)用場景,以第三方檢測報告、食品安全查詢功能、營養(yǎng)成分量化標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)專家推薦以及從產(chǎn)地到餐桌的食品安全全程可追溯體系為基礎(chǔ),加強(qiáng)差異化、高端化、定制化的電子商務(wù)食品安全服務(wù),助推農(nóng)產(chǎn)品上行。此外,應(yīng)把握農(nóng)村服務(wù)業(yè)方向的發(fā)展趨勢,鼓勵培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游、休閑、體驗(yàn)農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合催生的新業(yè)態(tài)。

(四)延伸網(wǎng)絡(luò)覆蓋,打造縣域電子商務(wù)物流配送體系。一是實(shí)施縣域電商物流共同配送。為提高物流效率,可考慮整合現(xiàn)有物流資源,采取多層次分工合作的方式,“四通一達(dá)”等大型物流企業(yè)輻射至縣和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),縣與鎮(zhèn)、村間的貨物流通可充分利用農(nóng)村郵政、供銷體系和本地物流龍頭企業(yè),必要時可成立合資合作公司,共同開拓農(nóng)村市場。二是加快倉儲物流和冷鏈物流設(shè)施建設(shè)。合理設(shè)置區(qū)域物流中心,支持冷鏈配送及倉儲建設(shè),實(shí)現(xiàn)倉、干、配一體化的“全程冷鏈運(yùn)輸”,完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品(果蔬、肉類、水產(chǎn)品)包裝、保鮮等冷鏈物流技術(shù)規(guī)范,最大限度減少生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失。三是鼓勵在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有條件的行政村發(fā)展自提點(diǎn)、代收服務(wù)點(diǎn)等模式,降低物流配送難度,更好解決農(nóng)村物流“最后一公里”難題。

(五)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)孵化,促進(jìn)縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚。一是充分利用閑置土地、倉儲用房等建設(shè)縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化園和產(chǎn)業(yè)園區(qū),強(qiáng)化孵化、創(chuàng)新功能,提供品牌培育、技術(shù)指導(dǎo)、媒體營銷、人力資源、企業(yè)融資等各類專業(yè)服務(wù),帶動縣域電子商務(wù)集聚發(fā)展。二是依托農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)業(yè)加工園區(qū)、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站等,整合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)、品牌等,挖掘歷史故事,賦予文化色彩,打造網(wǎng)絡(luò)品牌,引入初級倉儲物流、產(chǎn)品分銷功能,合理規(guī)劃建設(shè)一批基于產(chǎn)業(yè)聚合和地域產(chǎn)品加工能力的特色“電商小鎮(zhèn)”。三是繼續(xù)開展電子商務(wù)示范園區(qū)創(chuàng)建工作,研究出臺促進(jìn)電商園區(qū)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見或評價機(jī)制,發(fā)揮政策引導(dǎo)與杠桿作用,促進(jìn)各地電子商務(wù)規(guī)范、健康、快速發(fā)展。

(六)堅持引育結(jié)合,加強(qiáng)電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系建設(shè)。一是結(jié)合就業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),聯(lián)合有關(guān)行業(yè)協(xié)會、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)企業(yè)等,組織農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、種養(yǎng)殖大戶以及政府有關(guān)人員等開展電子商務(wù)實(shí)操培訓(xùn)、專題培訓(xùn)。二是發(fā)揮縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心和阿里、京東、蘇寧平臺作用,面向農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場和種養(yǎng)大戶等新型經(jīng)營主體開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化及電商化等知識培訓(xùn),提升應(yīng)用電子商務(wù)的能力。三是積極組織本地電商專家、成功創(chuàng)業(yè)青年、有經(jīng)驗(yàn)的政府工作人員等建立本地“電商教練”隊(duì)伍,走鄉(xiāng)串村、以身說法,為電商創(chuàng)業(yè)人員和傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用提供指導(dǎo)。

(七)創(chuàng)新金融服務(wù),化解農(nóng)村電商融資難問題。一是鼓勵和支持農(nóng)信社、農(nóng)行等金融機(jī)構(gòu)與農(nóng)民專業(yè)合作社、電子商務(wù)協(xié)會等組織合作,開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展需求的惠農(nóng)金融產(chǎn)品,創(chuàng)新農(nóng)村電商投融資機(jī)制和擔(dān)保方式,簡化貸款手續(xù)。二是加快農(nóng)村電子商務(wù)信用體系建設(shè),支持金融機(jī)構(gòu)與第三方機(jī)構(gòu)合作利用電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)資源,評估企業(yè)經(jīng)營情況,防范信貸風(fēng)險。三是鼓勵和支持阿里“旺農(nóng)貸”、京東“鄉(xiāng)村白條”等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用,為當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)殖戶、小微電商企業(yè)提供便捷的小額貸款。此外,鼓勵省內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)支付工具的研發(fā)創(chuàng)新,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品線上交易和移動支付。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇五

為全面了解我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,促進(jìn)電子商務(wù)健康有序發(fā)展,根據(jù)區(qū)人大常委會20xx年工作要點(diǎn)安排,8-9月,區(qū)人大常委會分管領(lǐng)導(dǎo)率財經(jīng)工委和辦公室有關(guān)人員,對全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況開展專題調(diào)研。調(diào)研組聽取了區(qū)商務(wù)局等部門的工作情況匯報,實(shí)地走訪了xx家電商企業(yè),召開座談會8次,參加人員50人次,廣泛聽取職能部門、企業(yè)經(jīng)營者和專業(yè)機(jī)構(gòu)的意見建議。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

近年來,區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務(wù)工作,全面實(shí)施“電商換市”,深入推進(jìn)“兩化融合”,全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅速,走在全市前列。20xx年全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1xx.82億元,同比增長65.5%,列全市第一,總量在全省各縣區(qū)排名第19位。我區(qū)先后被確定為省電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))、省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)試點(diǎn)、省“電商換市”創(chuàng)新樣本11佳之一。在省電子商務(wù)促進(jìn)中心發(fā)布的《20xx年浙江省電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)綜合評價報告》中,我區(qū)電子商務(wù)綜合發(fā)展指數(shù)位列全省各縣區(qū)第xx位。

1.發(fā)展規(guī)模迅速壯大。近年來,我區(qū)電商企業(yè)數(shù)量及網(wǎng)上交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。全區(qū)現(xiàn)有工商登記在冊網(wǎng)上銷售類企業(yè)達(dá)7062家,其中20xx年上半年新增1762家。全區(qū)在重點(diǎn)監(jiān)測第三方電子商務(wù)平臺上活躍網(wǎng)絡(luò)零售店2.13萬家,其中天貓店481家,占全市的56%;活躍零售網(wǎng)店總數(shù)在全省各縣區(qū)排名第9位。電子商務(wù)成為我區(qū)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新引擎,全區(qū)三分之一以上的'創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目集中在電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,直接提供就業(yè)崗位5.6萬個左右,間接帶動就業(yè)崗位xx萬個左右。

2.產(chǎn)業(yè)集聚特色明顯。依托童裝、羊絨、家紡等特色產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)特色塊狀經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)深度融合,特別是織里童裝產(chǎn)業(yè),成為我區(qū)乃至全市發(fā)展電子商務(wù)的主力軍。20xx年織里鎮(zhèn)童裝類網(wǎng)店已超4700家,在線銷售額累計超過50億元。與阿里巴巴聯(lián)合建立了全國首家政企合作的產(chǎn)業(yè)帶平臺——織里童裝產(chǎn)業(yè)帶,入駐企業(yè)從建立時的762家快速增長到目前的4027家。織里鎮(zhèn)連續(xù)兩年被阿里研究院評為淘寶鎮(zhèn),大河、秦家港、河西、軋村等7個村被評為淘寶村,其中大河村被評為省級電子商務(wù)示范村。特色產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)充分顯現(xiàn),涌現(xiàn)出布衣草人、種豆得豆、妞妞家族等一批天貓童裝知名企業(yè)。如作為織里鎮(zhèn)首批童裝電商企業(yè)之一,織里鎮(zhèn)名邦服飾有限公司成立至今,一直主攻電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售占比70%以上,不僅迅速占領(lǐng)市場,而且打響了品牌,20xx年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售200多萬件,銷售額超1億元。

3.平臺建設(shè)加快推進(jìn)。通過打造電子商務(wù)示范基地等平臺,著力引導(dǎo)電商企業(yè)向優(yōu)勢區(qū)域集聚,全區(qū)已建成4個電子商務(wù)基地,其中織里童裝電商產(chǎn)業(yè)園成功入選省級電子商務(wù)示范基地。大力發(fā)展網(wǎng)上交易平臺,以童購網(wǎng)、鮮綠多為代表的自建網(wǎng)上交易平臺,以織里童裝批發(fā)商圈為代表的合作型第三方網(wǎng)上交易平臺相繼上線。大力拓寬電商應(yīng)用,b2b(企業(yè)對企業(yè))、b2c(企業(yè)對個人)、c2c(個人對個人)、o2o(線上對線下)等不同模式得到有序發(fā)展。

4.服務(wù)保障不斷優(yōu)化。區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,專門成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全市首個制定出臺《吳興區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,明確了“一體兩翼、以點(diǎn)帶面、多點(diǎn)覆蓋”的發(fā)展布局。不斷加大政策扶持力度,構(gòu)筑了“3+1”政策支持體系,在全市首個制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的十二條政策》。注重電商人才引育,加強(qiáng)與湖師院、湖職院合作,積極引進(jìn)、培育第三方電商服務(wù)企業(yè)和機(jī)構(gòu)。由織里鎮(zhèn)政府與阿里巴巴公司在大家園職業(yè)技能培育學(xué)校共同建立了織里童裝電子商務(wù)孵化中心,為本地電商企業(yè)提供專業(yè)人才培育,累計開展專業(yè)培訓(xùn)6000余人次,服務(wù)電商企業(yè)1200多家。聯(lián)合郵政、供銷、農(nóng)村合作銀行等單位,在全區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立了xx0個村級電商服務(wù)站。不斷完善電商物流體系,圓通、順豐、百世匯通等一批物流服務(wù)商相繼入駐,20xx年,全區(qū)納入郵政統(tǒng)計的國內(nèi)快遞發(fā)件量達(dá)到8613.5萬件,占全市總數(shù)73%。

雖然我區(qū)電子商務(wù)工作取得積極成效,特色明顯,勢頭良好,走在了全市前列,但當(dāng)前各縣區(qū)之間爭相發(fā)展,競爭激烈,特別是與周邊杭州、義烏、嘉興等先進(jìn)地區(qū)相比,仍存在較大差距,工作推進(jìn)中還存在不少困難和問題。

1.發(fā)展規(guī)??傮w偏小。雖然近年來我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,呈幾何級增長,但總體規(guī)模仍然偏小。作為龍頭產(chǎn)業(yè)的織里童裝業(yè),目前線上交易額占童裝產(chǎn)業(yè)交易總額的13.2%,且存在相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)因網(wǎng)店注冊地不在吳興而數(shù)據(jù)流失的問題。其他產(chǎn)業(yè)占比較少,尚未形成規(guī)模效應(yīng),農(nóng)村電商與跨境電商基礎(chǔ)較為薄弱,尚處于起步階段。

2.產(chǎn)業(yè)層次有待提升。目前我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)營手段比較粗放,經(jīng)營主體“低、小、散”現(xiàn)象比較突出,缺少專業(yè)水平與自主品牌。許多規(guī)模企業(yè)的官方主頁經(jīng)營意識淡薄,線上銷售主要以消化線下庫存為主,對線上線下融合發(fā)展也心存顧慮,經(jīng)營理念上缺乏創(chuàng)新。除織里童裝外,體現(xiàn)本地特色的電子商務(wù)推廣力度不足,如同為“絲綢之府”,嘉興建立了全國首家蠶絲綢網(wǎng)上交易平臺——金蠶網(wǎng),年交易額近百億元,而本地的網(wǎng)上蠶絲綢交易比較零散,不成規(guī)模,對外影響度不高。

3.監(jiān)管機(jī)制比較滯后。電子商務(wù)扶持政策的針對性和有效性尚需進(jìn)一步提升,涉及電子商務(wù)的法律法規(guī)以及法定統(tǒng)計體系尚未健全,市場管理部門和行業(yè)主管部門缺乏有效抓手,監(jiān)管難于到位。調(diào)研中很多電商反映,目前電子商務(wù)行業(yè)競爭十分激烈,惡性壓價、無序競爭、信用造假等問題難于有效遏制。由于網(wǎng)上商品價格透明,多數(shù)商品利潤微薄,且缺少進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票抵扣,因此對于稅收問題多數(shù)電商選擇回避,不愿如實(shí)反映和申報其經(jīng)營狀況。

4.配套建設(shè)尚需加強(qiáng)。倉儲、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商發(fā)展的重要因素。相比周邊先進(jìn)地區(qū),我區(qū)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)樓建設(shè)進(jìn)度不快,電商企業(yè)布局總體比較分散,集聚度不高,給日常管理和服務(wù)帶來難度??爝f分銷中心建設(shè)滯后,許多包裹需通過杭州、嘉興中轉(zhuǎn),物流成本較高。由于保稅倉庫建設(shè)滯后,導(dǎo)致我區(qū)跨境電商難于突破。

5.人才短板比較突出。調(diào)研中大部分電商企業(yè)反映,人才匱乏是當(dāng)前制約電商發(fā)展的主要因素,專業(yè)人才特別是高端人才引進(jìn)難、留不住現(xiàn)象十分突出,一些運(yùn)營多年的電商企業(yè)難于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破。人才流動性大也影響了電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,普通員工低齡化、跳槽頻繁,高端人才流向大城市。相關(guān)職能部門中熟悉電子商務(wù)的人才不足,也一定程度上影響政府服務(wù)和監(jiān)管的效能。

三、初步建議。

隨著“電商換市”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),電子商務(wù)已成為加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要載體,迎來良好發(fā)展機(jī)遇。針對當(dāng)前我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要困難和問題,提出以下幾點(diǎn)建議。

1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),拓寬電商應(yīng)用。各級政府要高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,把它作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措來抓。加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者的宣傳引導(dǎo),切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。充分利用我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,著力打造童裝電子商務(wù)特色小鎮(zhèn),不斷完善童裝產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。結(jié)合絲綢小鎮(zhèn)、美妝小鎮(zhèn)和原鄉(xiāng)小鎮(zhèn)建設(shè),注重打造體現(xiàn)本地特色的網(wǎng)上銷售及推介平臺,發(fā)展網(wǎng)上專業(yè)商品市場交易,逐步形成以童裝為龍頭,絲綢、家紡、化妝品、特色農(nóng)產(chǎn)品等競相發(fā)展的電子商務(wù)良好格局。鼓勵規(guī)模企業(yè)推進(jìn)b2b、b2c網(wǎng)上市場交易,提高規(guī)模企業(yè)電商應(yīng)用水平。深入推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程,大力扶持農(nóng)村電商發(fā)展,充分利用農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)、“萬村連鎖便利店”、村郵站等資源,推進(jìn)村級電商服務(wù)站建設(shè)提升。大力發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)、定制農(nóng)業(yè),拓寬農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上營銷渠道。大力推動商貿(mào)企業(yè)電商推廣,鼓勵引導(dǎo)重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)通過自建平臺、借助第三方平臺及手機(jī)客戶端等方式開展電子商務(wù),探索推進(jìn)o2o經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合。

2.加大扶持力度,優(yōu)化服務(wù)保障。進(jìn)一步完善全區(qū)電子商務(wù)規(guī)劃布局,加大政策扶持力度,建立健全符合電子商務(wù)特點(diǎn)的政策績效評價指標(biāo)體系,增強(qiáng)扶持、獎勵政策的引導(dǎo)性、針對性和實(shí)效性。支持童裝電商企業(yè)做大做強(qiáng),推動小微電商抱團(tuán)集聚發(fā)展,突出織里童裝產(chǎn)業(yè)帶、童淘網(wǎng)等平臺的產(chǎn)業(yè)集聚作用,全力打造織里童裝電商小鎮(zhèn)。進(jìn)一步加大招商力度,與阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,努力為銷售本地特色產(chǎn)品搭建網(wǎng)上營銷平臺。建立健全電子商務(wù)統(tǒng)計指標(biāo),完善全區(qū)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)對政府職能部門人員的專業(yè)培訓(xùn),努力為廣大電商企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

3.重視人才引育,改善發(fā)展環(huán)境。高度重視人才引育,依托湖師院、湖職院等大專院校的師資力量,引導(dǎo)推進(jìn)校企合作。支持湖州大家園職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校等民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大,促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)基地建設(shè)。強(qiáng)化與阿里巴巴等企業(yè)的戰(zhàn)略合作,大力引進(jìn)和培育電商專業(yè)人才,特別是綜合性高端人才。拓寬電子商務(wù)融資平臺,引導(dǎo)社會資本投資。鼓勵建立電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會,促進(jìn)行業(yè)誠信有序發(fā)展。

4.完善配套建設(shè),推動產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞打造省級電子商務(wù)示范區(qū),努力推進(jìn)配套產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快織里童裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、南太湖電商產(chǎn)業(yè)園、圓通電商產(chǎn)業(yè)園等專業(yè)園區(qū)建設(shè),打造物流倉儲、第三方服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、培訓(xùn)設(shè)計等功能完備、設(shè)施配套的示范性園區(qū)。推進(jìn)省級產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)建設(shè),依托阿里巴巴吳興跨境產(chǎn)業(yè)帶專區(qū),積極爭取保稅倉庫建設(shè),鼓勵創(chuàng)建自主海外商標(biāo)及品牌,促進(jìn)全區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展。充分利用總部自由港、多媒體產(chǎn)業(yè)園等資源,推進(jìn)電子商務(wù)孵化器及創(chuàng)業(yè)樓建設(shè)。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇六

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛運(yùn)用,鶴壁電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,成為拉動消費(fèi)、吸引投資和促進(jìn)就業(yè)等方面的新型動力,在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮著越來越重要的作用。近年來,我市電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,規(guī)模和質(zhì)量不斷提升,電商發(fā)展與一、二、三產(chǎn)加速融合,為助力鶴壁建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展城市作出了新的貢獻(xiàn)。

為全面了解鶴壁電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,加強(qiáng)對全市電子商務(wù)發(fā)展趨勢的分析和研判,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合市商務(wù)局、市場監(jiān)督管理局、稅務(wù)局和職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展了電子商務(wù)專項(xiàng)調(diào)研,針對全市范圍內(nèi)涉及電商的規(guī)上企業(yè)、個體戶、電子商務(wù)企業(yè)和平臺、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等,以座談、走訪、查閱資料和調(diào)查統(tǒng)計相結(jié)合的形式,對我市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)研,形成如下調(diào)研報告。

一、基本情況。

2019年1—7月份,電子商務(wù)交易額45.5億元,同比增長22.6%;網(wǎng)絡(luò)零售交易額11.4億元,同比增長23.0%;跨境電商交易額9123.3萬美元,同比增長30.9%,總體發(fā)展形勢良好。

(一)電商發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,重視支持力度不斷加大。

河南省政府相繼印發(fā)了《河南省人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》(豫政〔2014〕11號)、《河南省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的若干意見》(豫政〔2016〕16號),鶴壁市委托中國國際電子商務(wù)中心制定了《鶴壁市電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃(2016—2020)》,印發(fā)了《鶴壁市商務(wù)局鶴壁市財政局關(guān)于印發(fā)鶴壁市電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法的通知》(鶴商務(wù)〔2016〕120號)、《鶴壁市人民政府關(guān)于印發(fā)鶴壁市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)實(shí)施方案的通知》(鶴政〔2017〕14號)等,在全市形成了優(yōu)先重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)的氛圍,對推動電子商務(wù)快速發(fā)展起到了重要作用。

近年來,我市通過招大引強(qiáng),積極引進(jìn)京東、阿里、蘇寧、一畝田、曙光、浪潮知名電商及相關(guān)企業(yè),簽約落地了京東云(河南)云計算產(chǎn)業(yè)基地、京東云(鶴壁)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、鶴壁5g產(chǎn)業(yè)園、鶴壁新經(jīng)濟(jì)展示中心暨京東首家智能影棚基地、阿里云(鶴壁)創(chuàng)新中心、曙光云計算中心等一批項(xiàng)目,我市成功申報了省級城鄉(xiāng)高效配送試點(diǎn)市,構(gòu)建了覆蓋縣鄉(xiāng)村的三級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)貨物流配送體系,初步營造了網(wǎng)絡(luò)暢通、物流齊全、服務(wù)良好的電商發(fā)展生態(tài),本地電商企業(yè)以及實(shí)體企業(yè)應(yīng)用電商也達(dá)到快速發(fā)展。

(二)電商平臺建設(shè)加快,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大。

我市已建成中國(鶴壁)硅谷產(chǎn)業(yè)園、鶴壁市民鑫電商孵化創(chuàng)業(yè)園、京東云(鶴壁)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、天章數(shù)字經(jīng)濟(jì)雙創(chuàng)園、鶴翔電商創(chuàng)業(yè)孵化園、非凡電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、鶴壁郵政電子商務(wù)/大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園、正高電商產(chǎn)業(yè)園、鶴山區(qū)小微企業(yè)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、玖洲國際現(xiàn)代物流園區(qū)、鶴壁高新區(qū)高新技術(shù)企業(yè)培育服務(wù)中心、鶴壁呼叫產(chǎn)業(yè)園、鶴壁跨境電商產(chǎn)業(yè)園等電商園區(qū)13個,園區(qū)生態(tài)鏈建設(shè)逐漸完備,管理水平顯著提高。其中,玖洲國際現(xiàn)代物流園區(qū)引進(jìn)京東集團(tuán)鶴壁tdc倉入駐,大件倉及中小件倉先后開倉運(yùn)行。天章數(shù)字經(jīng)濟(jì)雙創(chuàng)園二期已建成,吸引阿里巴巴誠信通、夢云科技、國藥集團(tuán)等68家企業(yè)入駐。鶴壁鶴翔電商創(chuàng)業(yè)孵化園以電子商務(wù)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化為一體,被中殘聯(lián)認(rèn)定為國家級殘疾人培訓(xùn)基地,長期針對殘疾人進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),近年來實(shí)施“電商助殘·精準(zhǔn)扶貧”工程,已培訓(xùn)3800多名殘疾人。京東云(鶴壁)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園開園后,通過首批意向簽約和赴外地專題招商,已確定意向入園企業(yè)70家,60家企業(yè)開始落地公司注冊,53家完成注冊,其中23家企業(yè)完成京東上行,目前入住園區(qū)辦公企業(yè)10家,根據(jù)目前達(dá)成意向的企業(yè)估算,2019年產(chǎn)業(yè)園交易額預(yù)計突破3億,“人才+成本+產(chǎn)業(yè)鏈+京東資源+政策引導(dǎo)”服務(wù)體系初步形成。山城區(qū)新建設(shè)的正高電商產(chǎn)業(yè)園,總面積2000平方米,包括展覽展示區(qū)、辦公區(qū)、倉儲區(qū)等,已入駐企業(yè)22家,網(wǎng)銷額1100余萬元。

通過多年的培育扶持,我市本地實(shí)體企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用持續(xù)深化、規(guī)模逐年增加、水平顯著提高。應(yīng)用淘寶、天貓、阿里巴巴國際站、京東、一畝田、拼多多等電商平臺,以及抖音、快手等新興自媒體營銷的企業(yè)和個人用戶大幅度增加。2019年上半年我市淘寶、天貓活躍賣家數(shù)8000家,賣出總金額1.2億元;2019年上半年京東我市供應(yīng)商商家數(shù)量126家,交易額0.55億元;在農(nóng)產(chǎn)品電商平臺一畝田上,我市有1.5萬多個注冊用戶,其中,??h8354個、淇縣2972個、淇濱區(qū)2491個、山城區(qū)955個、鶴山區(qū)250個;全市應(yīng)用阿里巴巴國際站、敦煌網(wǎng)、亞馬遜等跨境電商平臺開展業(yè)務(wù)企業(yè)80家,其中阿里巴巴國際站應(yīng)用企業(yè)26家,年交易額1500萬美元;山城區(qū)鶴壁飛鶴股份、鶴鑫化工和華科紙品等企業(yè)依托電子商務(wù)拓寬銷售渠道,增加適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品品類,廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段,擴(kuò)大民用橡膠、食品添加、熱敏紙品市場份額;鶴山區(qū)河南煤炭儲配交易中心有限公司網(wǎng)上交易平臺“豫煤交易”注冊會員817家,累計交易量4426.69萬噸,累計結(jié)算額413.34億元。

中國鶴壁農(nóng)業(yè)硅谷產(chǎn)業(yè)園、河南美巢互聯(lián)科技股份有限公司、河南省炳良電子商務(wù)有限公司、鶴壁萬豐礦山機(jī)械制造有限公司、鶴壁市永達(dá)食品有限公司、河南大用運(yùn)通物流有限公司網(wǎng)上商城、河南神州牧易電子商務(wù)有限公司等一批本地平臺類、服務(wù)類、應(yīng)用類電商企業(yè)快速成長,在我市電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中起到了很好的示范帶動作用。截至目前,全市通過河南省電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)證備案的企業(yè)有228家,省級電子商務(wù)示范基地2家、省級電子商務(wù)示范企業(yè)12家、市級電子商務(wù)示范基地4家、市級電子商務(wù)示范企業(yè)25家。

(三)農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展,亮點(diǎn)紛呈。

繼淇縣成功創(chuàng)建首批國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣后,??h成功創(chuàng)建省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,我市實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣全覆蓋。依托國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣淇縣、省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣??h,鶴壁大力發(fā)展農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì),加快完善服務(wù)體系,培養(yǎng)了大批農(nóng)村電商應(yīng)用人才,提升了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷規(guī)模,有力推動了本地農(nóng)產(chǎn)品上行進(jìn)程。

淇縣扎實(shí)推進(jìn)電商服務(wù)、物流配送、培訓(xùn)孵化、農(nóng)產(chǎn)品上行溯源“四大體系”建設(shè),打造“朝歌印象”“金山銀山”等農(nóng)產(chǎn)品電商公用品牌,積極培育“朝歌山小米”“秦街黃桃”“溫坡花椒”等農(nóng)特產(chǎn)品電商品牌,積極創(chuàng)建電商農(nóng)特產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)。同時,作為全省2018年度第一批電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目試點(diǎn)縣,先后出臺了《淇縣農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案》及《淇縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理辦法》,參與起草《高鈣山小米》《電商物流園區(qū)建設(shè)與經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》等地方標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng),其中《電商物流園區(qū)建設(shè)與經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)成功通過省級立項(xiàng)答辯,為加快電子商務(wù)物流園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化建設(shè),促進(jìn)全省電商物流融合發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)意義。截至目前,淇縣已建成電子商務(wù)公共服務(wù)中心1個、鄉(xiāng)級電商服務(wù)站9個、鄉(xiāng)級物流配送站5個、村級電商服務(wù)點(diǎn)150個,電商扶貧基地9個,物流快遞企業(yè)42家,物流配送車輛2300臺。

浚縣自成功創(chuàng)建省級電子商務(wù)綜合示范縣后,扎實(shí)開展電商知識培訓(xùn),積極打造電商服務(wù)站點(diǎn),深入挖掘網(wǎng)銷產(chǎn)品資源。僅2019年上半年,開展了電商培訓(xùn)49場次,培訓(xùn)了包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部、第一書記、電商帶頭人、建檔立卡貧困戶等在內(nèi)的2457人次,建成縣級農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心1個,縣級倉儲物流配送中心1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商綜合快遞服務(wù)站2個,村級電商綜合快遞服務(wù)點(diǎn)60個,開展了“黨旗領(lǐng)航電商扶貧網(wǎng)購年貨節(jié)”、電商牽線助推新鎮(zhèn)焦行村水蜜桃上線商超、幫助東沙地村售賣滯銷茄子等活動,帶動當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、有機(jī)蔬菜等走出??h,銷往全國各地,拓寬貧困群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)和增收致富新路子。

農(nóng)信通集團(tuán)在我市兩縣建設(shè)480多個益農(nóng)信息社村級信息服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶不出村即可享受到便捷、經(jīng)濟(jì)、高效的生產(chǎn)、生活信息服務(wù)。

截至目前,全市累計建成縣級電商扶貧公共服務(wù)中心2個、村級電商服務(wù)點(diǎn)235個,電商扶貧服務(wù)站點(diǎn)累計覆蓋建檔立卡貧困村76個。

(四)跨境電商穩(wěn)步推進(jìn)。

制定了《鶴壁市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》(鶴政〔2017〕14號),成立了以市長為組長的鶴壁市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提出跨境電商三年發(fā)展目標(biāo)和“著力探索發(fā)展“綜保區(qū)+綜試區(qū)”等具有鶴壁顯著特色的跨境電子商務(wù)發(fā)展新模式,通過加強(qiáng)線下載體建設(shè),培育跨境電子商務(wù)主體,加大宣傳培訓(xùn)力度,增強(qiáng)跨境孵化能力等方式,促進(jìn)跨境電商發(fā)展。先后啟動建設(shè)了鶴壁跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、中意鶴壁跨境電商產(chǎn)業(yè)園、天章數(shù)字經(jīng)濟(jì)雙創(chuàng)園、中藹萬家綜合跨境電商園區(qū),目前有3個園區(qū)可以應(yīng)用跨境電商平臺開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),已向省綜試辦申報省級跨境電商產(chǎn)業(yè)園2個(中意跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中藹萬家電子商務(wù)綜合產(chǎn)業(yè)園區(qū)),已建成運(yùn)營跨境購物中心(展示店)2個(鶴壁國際購物體驗(yàn)中心、保稅國際體驗(yàn)店均已開業(yè)運(yùn)營),玖州物流、瑞豐物流有限公司等物流企業(yè)具備服務(wù)跨境電商企業(yè)功能,國際貿(mào)易“單一窗口”工作全面展開。先后舉辦2次跨境電商知識培訓(xùn),多次組織企業(yè)分別參加省商務(wù)廳舉辦的進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。同時,積極爭取國家、省出臺的跨境電商支持政策。組織向省綜試辦申報了國立光電公司海外倉、中意跨境電商展示店等項(xiàng)目,爭取省支持資金80萬元。同時,推薦中意跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、淇縣中靄萬家綜合跨境產(chǎn)業(yè)園申請省級園區(qū)。

二、存在問題。

(一)思想認(rèn)識不到位。

我市部分縣區(qū)黨政干部和部門負(fù)責(zé)同志,對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展電子商務(wù)的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義缺乏深刻認(rèn)識,對國家和省出臺的一系列政策研究學(xué)習(xí)不夠。對電子商務(wù)為我市統(tǒng)籌、利用國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源,更好地融入“一帶一路”戰(zhàn)略,提供的難得發(fā)展機(jī)遇缺乏清醒的認(rèn)識。對電子商務(wù)為組織“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收和精準(zhǔn)扶貧提供的新領(lǐng)域、新途徑、新抓手缺乏深入的了解。思想上重視不夠,對發(fā)展電子商務(wù)的積極性、主動性、創(chuàng)造性不高,工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感不強(qiáng)。

(二)工作措施不完善。

從調(diào)研情況看,一是政策引領(lǐng)不到位??h區(qū)基本都沒有制定電子商務(wù)發(fā)展近期和中、長期規(guī)劃,缺乏配套支持政策,或有政策不落實(shí),政策引導(dǎo)支持力度不夠。二是未能形成工作合力。相關(guān)職能部門作用發(fā)揮不夠,沒有形成多部門、多行業(yè)的聯(lián)動機(jī)制,不能及時解決電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的困難和問題。三是考評機(jī)制不健全。我市沒有將電子商務(wù)工作的發(fā)展納入目標(biāo)管理,沒有制定關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的獎懲考評機(jī)制,缺少對電子商務(wù)工作進(jìn)度和任務(wù)完成情況的督查評比。四是統(tǒng)計方法途徑缺失。由于電子商務(wù)市場的開放性、參與者的多元性,使得電商全面納統(tǒng)、統(tǒng)計剝離難度較大,目前我市還沒有建立起電子商務(wù)統(tǒng)計制度,電子商務(wù)發(fā)展各項(xiàng)數(shù)據(jù)無法有效統(tǒng)計。

(三)支撐要素嚴(yán)重不足。

一是人才匱乏。全市電子商務(wù)人才總量不足,尤其缺乏高層次復(fù)合型電商人才,無法滿足我市電子商務(wù)快速發(fā)展的需要。另外,政府相關(guān)行政部門缺乏懂電子商務(wù)的專業(yè)人才,一定程度上影響了政府服務(wù)和監(jiān)管的效能。二是企業(yè)融資難問題突出。目前,我市的銀行業(yè)和金融機(jī)構(gòu),普遍缺乏適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的金融產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品,電子商務(wù)企業(yè)很難獲得銀行等主流融資渠道的貸款支持。三是電商運(yùn)營服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重不足。我市大部分電商園區(qū)缺少知名的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)商,缺乏一批實(shí)力雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富的電商產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物,嚴(yán)重制約了企業(yè)孵化工作。四是沒有市級電商大數(shù)據(jù)中心。我市目前還沒有建設(shè)市級大數(shù)據(jù)中心。五是物流配送體系不完善。市中心城區(qū)缺乏大型的倉儲中心、物流快遞中心、分撥中心以及物流公共信息平臺,農(nóng)村物流配送網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低,“最后一公里”問題還未得到根本解決,物流配送能力遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。

(四)龍頭電商園區(qū)缺失。

我市電商園區(qū)以縣區(qū)建設(shè)為主,沒有規(guī)劃和建設(shè)市級電子商務(wù)園區(qū)。淇濱區(qū)、山城區(qū)、鶴山區(qū)電商園區(qū)規(guī)模小,服務(wù)設(shè)施不配套,園區(qū)輻射能力低,截至目前,我市已有電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)11個,但整體上小、散、亂,功能配套不夠,集聚效應(yīng)不強(qiáng),輻射能力低,對全市電商的帶動支撐作用不強(qiáng)。迫切需要建設(shè)功能完善、輻射力強(qiáng),能夠帶動全市電子商務(wù)快速健康發(fā)展的龍頭園區(qū)。加速發(fā)展建設(shè)市級電子商務(wù)園區(qū)、市級跨境電子商務(wù)園區(qū)以及多個專業(yè)電商園區(qū)勢在必行,刻不容緩。

三、

意見建議。

當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展形勢逼人,為進(jìn)一步助推我市電子商務(wù)發(fā)展,在豫北甚至?xí)x冀魯豫“中原經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”異軍突起,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代我市建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展城市需要,特提出以下建議:

(一)提高思想認(rèn)識。

習(xí)近平總書記指出:“世界經(jīng)濟(jì)正加速向以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)活動轉(zhuǎn)變。我們要把握這一歷史契機(jī),以信息化培育新動能,用新動能推動新發(fā)展。要加大投入,加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化,做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì),拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間”。各級各部門尤其是各級黨政主要負(fù)責(zé)同志,一定要站在把握未來發(fā)展制高點(diǎn)的戰(zhàn)略高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識,緊緊抓住這一重大發(fā)展契機(jī),積極引進(jìn)國內(nèi)外龍頭電商,培育本土特色電商,完善電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)鏈,全面推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),切實(shí)把發(fā)展電子商務(wù)放到全局工作的重要位置,納入重要工作日程,深入謀劃,綜合施策,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,迅速迎頭趕上,努力把我市建成電子商務(wù)大市、強(qiáng)市。

(二)設(shè)定發(fā)展目標(biāo)。

建議把創(chuàng)建國家級電子商務(wù)示范基地和打造晉冀魯豫“中原協(xié)作區(qū)”區(qū)域電子商務(wù)中心城市,確定為我市電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。主動適應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇及經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能、新引擎,推動我市經(jīng)濟(jì)提速增效升級。

(三)健全工作機(jī)制。

一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充分發(fā)揮市電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組作用,建立全市電子商務(wù)工作聯(lián)席會議制度,定期召開會議,研究問題,制定措施,及時協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重大問題。成立市電子商務(wù)發(fā)展辦公室,具體負(fù)責(zé)全市電子商務(wù)發(fā)展的謀劃、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、推動工作。二是建立政策激勵機(jī)制。市發(fā)改、財政、商務(wù)、市場監(jiān)管、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、工信、金融工作等職能部門要認(rèn)真研究國家、省關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的一系列文件精神,制定切合鶴壁實(shí)際的配套扶持政策,為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。積極爭取國家專項(xiàng)資金和省服務(wù)引導(dǎo)資金的支持,重點(diǎn)用于對電子商務(wù)園區(qū)、電商企業(yè)、示范創(chuàng)建的獎勵補(bǔ)貼和信貸擔(dān)保,發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)和杠桿作用。三是加快推進(jìn)鶴壁普惠金融共享平臺建設(shè)。盡快發(fā)揮平臺作用,鼓勵銀行等金融機(jī)構(gòu)與電商園區(qū)、電商平臺和電商企業(yè)簽訂融資合作協(xié)議。積極推動無形資產(chǎn)和動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押以及推動“網(wǎng)商+平臺、網(wǎng)商+實(shí)體店、網(wǎng)商+龍頭企業(yè)、網(wǎng)商+生產(chǎn)基地”等多種融資擔(dān)保模式,發(fā)揮金融擔(dān)?;鹱饔茫ζ平怆娚贪l(fā)展融資瓶頸。四是建立健全考核獎懲機(jī)制。把電子商務(wù)發(fā)展納入到年度目標(biāo)考核,明確階段性的工作任務(wù)和責(zé)任清單,加強(qiáng)工作績效考核,強(qiáng)化督查問責(zé)追責(zé)。

(四)加快電商中心、園區(qū)建設(shè)。

一是成立鶴壁市電子商務(wù)公共服務(wù)中心。為全市企業(yè)和個體經(jīng)營戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務(wù)服務(wù),充分發(fā)揮其公益性的服務(wù)平臺作用。二是加快市級電商園區(qū)建設(shè)。抓緊謀劃建設(shè)市級“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園區(qū)”。建議園區(qū)結(jié)合鶴壁東區(qū)規(guī)劃建設(shè),借鑒先進(jìn)地市發(fā)展經(jīng)驗(yàn),采取政企共建、專委會管理、市場化運(yùn)營的模式,爭取通過3-5年的努力,將其建設(shè)成豫北最大的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化中心。三是加快大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。抓住國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略機(jī)遇,盡快設(shè)立信息產(chǎn)業(yè)投資公司,建設(shè)我市大數(shù)據(jù)中心。將網(wǎng)絡(luò)零售額納入社會消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)全口徑分析,為指導(dǎo)電商行業(yè)發(fā)展提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。四是提升縣區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營水平??h區(qū)電商園區(qū)要圍繞構(gòu)建完整的電子商務(wù)生態(tài)鏈條,進(jìn)一步加大招大引強(qiáng)力度,促使一批大型電子商務(wù)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)扎堆入駐,盡快形成聚集效應(yīng)。

(五)推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用。

一是推進(jìn)制造業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。積極鼓勵制造加工業(yè)企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)開展對接,引導(dǎo)我市汽車配件、電子信息、煤炭化工、金屬鎂制品、食品加工等應(yīng)用電子商務(wù),拓展采購和銷售渠道,推動制造加工業(yè)在產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、物流鏈上創(chuàng)新發(fā)展。二是推進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。推動電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)整合發(fā)展,積極推進(jìn)大型零售企業(yè)以及各類專業(yè)市場開辦網(wǎng)上商場,重點(diǎn)支持裕隆、沃爾瑪?shù)却笮统幸约胺b、建材、食品、農(nóng)副產(chǎn)品、生鮮農(nóng)特產(chǎn)品等專業(yè)市場,改造傳統(tǒng)供需渠道,加快傳統(tǒng)行業(yè)線上線下的融合轉(zhuǎn)變,力爭在我市建成若干個國內(nèi)省內(nèi)領(lǐng)先、特色鮮明、錯位發(fā)展的大型的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè),帶動我市特色產(chǎn)品發(fā)展。三是推進(jìn)電子商務(wù)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。重點(diǎn)支持鼓勵電子商務(wù)平臺與物流配送企業(yè)、連鎖商業(yè)企業(yè)、居民服務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ),搭建居民服務(wù)網(wǎng)上通道,實(shí)現(xiàn)居民生活需求快速回應(yīng)。推動電子商務(wù)進(jìn)社區(qū),設(shè)立電子商務(wù)綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開展物流分撥、網(wǎng)定店取、預(yù)約上門、電子繳費(fèi)等便民服務(wù)。四是發(fā)展旅游電子商務(wù)。積極引進(jìn)同程、攜程、去哪兒、馬蜂窩、飛豬等旅游電商平臺,加快我市旅游景區(qū)、賓館、農(nóng)家樂、旅行社上線步伐,加大線上宣傳推廣力度,開展旅游票務(wù)、餐飲和住宿網(wǎng)上營銷,促進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

(六)大力發(fā)展農(nóng)村電商。

一是加大扶持力度。各級各部門要結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,在政策、資金、稅收、土地、人才等方面進(jìn)一步向農(nóng)村傾斜,補(bǔ)足農(nóng)村電商發(fā)展短板。二是健全電商網(wǎng)絡(luò)。積極培育地方電商,大力引進(jìn)域外電商,努力推動電商網(wǎng)點(diǎn)向村級拓展,鼓勵引導(dǎo)物流快遞網(wǎng)絡(luò)向村級延伸。繼續(xù)深化與京東電商、蘇寧云商的戰(zhàn)略合作,利用我市黨政融合平臺、村村通公交實(shí)現(xiàn)電商網(wǎng)點(diǎn)和物流快遞網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)全覆蓋,解決農(nóng)村電商最后一公里瓶頸制約問題。三是注重打造農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。要引導(dǎo)鼓勵電商企業(yè)和個體網(wǎng)商制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),開展商標(biāo)專利等申請注冊,支持市場主體、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社和基層組織申請集體商標(biāo)、產(chǎn)品認(rèn)證和生態(tài)原產(chǎn)地、地理標(biāo)志等,切實(shí)提高我市特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度,努力打造農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。

(七)加快發(fā)展跨境電商。

一是加快跨境電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)。加大“中國(鄭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)鶴壁拓展區(qū)”實(shí)施力度,建議把位于開發(fā)區(qū)境內(nèi)的跨境電商產(chǎn)業(yè)園作為我市跨境電子商務(wù)園區(qū),利用政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,盤活資產(chǎn),推動跨境電子商務(wù)企業(yè)向園區(qū)集聚。二是加強(qiáng)跨境電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)跨境電子商務(wù)物流體系建設(shè),發(fā)展和完善運(yùn)輸、倉儲等相關(guān)配套設(shè)施。加強(qiáng)跨境電子商務(wù)平臺服務(wù)體系建設(shè),重點(diǎn)支持“阿里巴巴”、“敦煌網(wǎng)”、“往來云商”等跨境電子商務(wù)平臺,為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供通關(guān)、物流、倉儲、融資、結(jié)算等全方位的配套服務(wù)。加快跨境電子商務(wù)支付服務(wù)體系建設(shè),積極爭取銀行機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)申報跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn),發(fā)展跨境電子商務(wù)人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)。三是推進(jìn)跨境電子商務(wù)貿(mào)易便利化。借鑒杭州市跨境電子商務(wù)零售出口試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),建立與完善“單一窗口”平臺,提供統(tǒng)一的申報入口,做到“一次申報、一次查驗(yàn)、一次放行”,形成跨境電子商務(wù)交易的完整閉環(huán)。

(八)加強(qiáng)電商人才培育引進(jìn)。

一是加強(qiáng)干部培訓(xùn)。要將電商知識納入各級黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,納入各級黨校培訓(xùn)教材,使各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識電商、支持電商、推動電商。加強(qiáng)電商管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡快培養(yǎng)出一批熟悉電商政策知識、具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的管理型人才。二是培育本地電商人才。支持鶴壁職業(yè)技術(shù)學(xué)院提升電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)層次,培育一批技能型高層電子商務(wù)人才。利用學(xué)院培訓(xùn)中心、京東電商、一扇門等各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大力培育電子商務(wù)實(shí)用型人才、農(nóng)村電子商務(wù)人才。整合財政、人社、農(nóng)業(yè)、扶貧、民政、科技、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資金,支持電商人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)工作。三是制定人才引進(jìn)政策。建議市人社部門盡快研究出臺引進(jìn)電商人才優(yōu)惠政策,大力實(shí)施招才引智計劃,多渠道引進(jìn)高層次電商專業(yè)人才來鶴發(fā)展。

(九)加大電商宣傳、創(chuàng)建力度。

一是充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。建議全市各新聞媒體開辟專題、專欄,大力宣傳促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策,普及電子商務(wù)知識,推介電子商務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)站和示范創(chuàng)建典型,強(qiáng)化社會各界和各行各業(yè)發(fā)展意識、應(yīng)用電商的意識,為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造濃厚的輿論氛圍,對全市電子商務(wù)發(fā)展工作情況進(jìn)行全方位、多層次的宣傳。二是打造“鶴壁電商”品牌。邀請全國知名專業(yè)電商平臺的高管,聯(lián)合國家級的行業(yè)協(xié)會,創(chuàng)辦“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等高峰論壇,推介產(chǎn)品,交流經(jīng)驗(yàn),提升鶴壁電商知名度和影響力。三是開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作。按照“示范引領(lǐng),典型帶路”的工作方法,盡快制定《鶴壁市開展電子商務(wù)示范體系創(chuàng)建工作實(shí)施意見》,持續(xù)開展創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范基地、國家級、省級“電子商務(wù)示范縣”和“示范基地”、“示范企業(yè)”和市級“示范園區(qū)”、“示范企業(yè)”、“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“示范村”活動。通過縱向開展國家、省、市、縣四級示范聯(lián)創(chuàng),提升我市電子商務(wù)發(fā)展的整體水平;橫向擴(kuò)大示范創(chuàng)建范圍,樹立發(fā)展好的典型,在全市形成完備的電子商務(wù)示范體系。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇七

近年來,電子商務(wù)工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性日益突顯,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的代名詞,上至國家層面、下至各地縣市,都相繼出臺了加快發(fā)展電子商業(yè)產(chǎn)業(yè)的政策措施。xx市作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)強(qiáng)市,如何順應(yīng)潮流、搶占先機(jī),讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)有效整合,加速經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)程呢?帶著這一問題,我們于近期開展了一系列調(diào)研。

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前漣源的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚處于松散型摸索階段。可以說既沒有走上正軌的示范企業(yè),也沒有特色鮮明的電商平臺,只有為數(shù)不多的網(wǎng)店、微店。

(一)就電商經(jīng)營主體而言,主要有三種類型。

一種是“有意識、有思路、待培育”。20xx年,xx市注冊成立了一家電商企業(yè)——家利多電子商務(wù)有限公司,這也是目前唯一一家電子商務(wù)企業(yè)。該企業(yè)于今年7月入駐中南煤機(jī)物流園,現(xiàn)有直接就業(yè)人員258人,擁有800平方米的辦公區(qū)域和3000平方米的倉儲中心,建成了覆蓋全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的19條物流配送專線和100個村級配送點(diǎn),發(fā)展了1200余家加盟店,其網(wǎng)上商城入駐商家85家,已有7600余個商品上線銷售(包括本土56大特色農(nóng)產(chǎn)品),現(xiàn)日銷售收入28.1萬元。該企業(yè)以本市加盟供應(yīng)商和村級社區(qū)服務(wù)站為依托,按b2b2c的模式服務(wù)農(nóng)村商貿(mào)。下階段計劃再投資1000萬元用3至5年的時間進(jìn)一步完善自主電子商務(wù)平臺、倉儲、物流配送等功能,但目前面臨資金缺口巨大、人才儲備不足等多重壓力,期待得到政府強(qiáng)力培育。

二種是“有意識、無思路、正摸索”。前階段,xx市引進(jìn)廣州電商企業(yè)湘晉集團(tuán)舉辦的一次“xx市特色農(nóng)產(chǎn)品電商推介會”。通過這次會議,我們發(fā)現(xiàn),很多線下銷售做得很好的傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對電商業(yè)務(wù)非常感興趣。這些企業(yè)雖然正在嘗試線上銷售,但由于缺乏電商人才,在發(fā)展電子商務(wù)這一塊基本沒有思路,既對掛靠第三方平臺開展線上銷售心存疑慮,又無力開發(fā)建設(shè)自主的電商平臺。

其次是“無意識、無思路、在觀望”。這部分企業(yè)雖然有好的產(chǎn)品、有好的市場,但由于他們?nèi)狈﹄娮由虅?wù)的深切了解,一直不敢嘗試線上銷售,就算有自己的'網(wǎng)站也只局限于產(chǎn)品宣傳,沒有開辟線上交易通道,走的仍然是實(shí)體店、入超市、搞代銷這種線下銷售的傳統(tǒng)老路,尚沒有在“線上銷售”這方面動腦筋,對電子商務(wù)仍然抱著一種觀望態(tài)度。

(二)就電商參與個體而言,也有三種類型。

一是“有實(shí)體、走線上”的經(jīng)營個體。這部分經(jīng)營者大都是原本有經(jīng)營門店的個體經(jīng)商者,他們在上級銷售部門的引導(dǎo)下,以實(shí)體店為主參與o2o模式,通過掛靠所代理品牌的電商平臺嘗試搞線上銷售。

二是“無實(shí)體、搞代理”的經(jīng)營個體。這是我市當(dāng)前一些青年創(chuàng)業(yè)者比較熱衷的一種方式,即通過加盟某家外地廠家的電商平臺開網(wǎng)店、微店,代理某種產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售,處于f2c的末端。

三是“不經(jīng)營、只消費(fèi)”的消費(fèi)個體。也就是在京東、淘寶、唯品會等大型電商平臺消費(fèi)購物,這一塊相信90%的人都參與過。

不管是上述三種情況的哪一種,由于他們所經(jīng)營、代理、消費(fèi)的電商平臺在外地,其經(jīng)營額、消費(fèi)額都不會統(tǒng)計在漣源。這也是xx市社零總額被外地電商平臺所轉(zhuǎn)移的原因所在。

雖然電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尚不成氣候,但并不是說漣源無法搞電子商務(wù)。我們認(rèn)為至少有幾點(diǎn)優(yōu)勢:一是有明顯的區(qū)位優(yōu)勢,地處湘中、縱橫貫通的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展電子商務(wù)有利條件之一;二是有突出的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,漣源是省級特色農(nóng)產(chǎn)品出口基地,特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、手工業(yè)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力的產(chǎn)業(yè)支撐;三是有雄厚的“漣商”基礎(chǔ),“重義崇商、敢作善成”的漣源精神,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了重要的行業(yè)保障;四是有獨(dú)特的旅游資源,旅游文化將為電子商務(wù)的發(fā)展提供很好的名片,便于網(wǎng)上推廣。

前段時間,我們考察學(xué)習(xí)了兩個電子商務(wù)示xx縣:江西xx縣和湖南xx縣。這兩個縣都在農(nóng)產(chǎn)品加工、制造業(yè)等方面具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

xx縣的電子商務(wù)于近兩年得到了迅猛發(fā)展,被評為國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示xx縣,擁有年網(wǎng)銷額超千萬的電商企業(yè)13家,20xx年全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷額6億元。他們的主要做法:

一是改造企業(yè)廠房建設(shè)電商孵化園,以電商孵化園作為電子商務(wù)發(fā)展的“橋頭堡”,引進(jìn)品牌電商企業(yè)發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用,打造網(wǎng)上交易“旗艦店”,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善“通信網(wǎng)”、“流通網(wǎng)”和物流體系,重點(diǎn)突出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)村流通服務(wù)中心建設(shè)和冷鏈物流建設(shè),為電子商務(wù)發(fā)展提供有力支撐。

三是大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)培植,著力培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、集聚工業(yè)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。在農(nóng)業(yè)方面引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場抱團(tuán)入網(wǎng);在工業(yè)方面扶持傳統(tǒng)制造企業(yè)開展電商業(yè)務(wù),打造“寧都制造”網(wǎng)銷品牌;在第三產(chǎn)業(yè)方面立足客家寧都文化,將特色小吃、工藝品等引到線上銷售。

xx縣的電子商務(wù)起步于20xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示xx縣、省級農(nóng)村商貿(mào)綜合服務(wù)體電商模式試點(diǎn)縣,擁有“湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)”3家,自建網(wǎng)絡(luò)交易平臺5個,目前轄區(qū)內(nèi)有118家電商企業(yè)、2200家電商個體,20xx年的電商交易額達(dá)6.2億元,電商從業(yè)人數(shù)達(dá)1.4萬人。他們的主要做法:

四是在行業(yè)帶動上注重特色產(chǎn)品的品牌包裝、示范企業(yè)的培育引領(lǐng);

五是在體制機(jī)制上注重三網(wǎng)融合、物流配送體系與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展。

寧都、桃江兩地的共同特點(diǎn):

一是政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將其作為戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要突破口來抓,成立了以縣長任組長的高規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了多部門聯(lián)動的工作機(jī)制。

二是出臺了一系列的指導(dǎo)措施和扶持政策,對新建電子商務(wù)中心、物流倉儲中心、電子商務(wù)企業(yè)、自建電商平臺、電商示范企業(yè)等方面給予重獎。特別是在獲批全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示xx縣后,xx縣將每年1000萬元的國家補(bǔ)貼款全部用于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,xx縣也將每年20xx萬元的國家補(bǔ)貼款用于支持電商發(fā)展。

三是以電商孵化園或電商產(chǎn)業(yè)基地為重點(diǎn),科學(xué)規(guī)劃電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時對電商項(xiàng)目建設(shè)的用地、審批、稅收等方面給予優(yōu)惠政策。如xx縣規(guī)劃了3個綜合電子商務(wù)基地、5個專業(yè)性電子商務(wù)基地;xx縣由政府出資近900萬元承租一個開發(fā)園區(qū)建立電商孵化園,無償提供給入駐電商,且3年內(nèi)免租金、免水電費(fèi)。

四是大力引進(jìn)、培訓(xùn)電商人才。一方面對干部隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),提高行業(yè)管理水平;另一方面對待業(yè)人員和企業(yè)人員進(jìn)行電商業(yè)務(wù)培訓(xùn),制訂培訓(xùn)計劃和標(biāo)準(zhǔn),建立獎勵機(jī)制。

五是科學(xué)制訂考核辦法,將電子商務(wù)工作納入各有關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的績效考核,合力推進(jìn)。

(一)健全體制機(jī)制。成立高規(guī)格的xx市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將各相關(guān)單位納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,明確各自工作職責(zé),建立多部門聯(lián)動的工作機(jī)制,同時將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放到一個新的戰(zhàn)略高度,納入各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的績效考核范疇,實(shí)行整體推動。

(二)確定“互聯(lián)網(wǎng)+特色產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路。以種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、餐飲住宿業(yè)、旅游業(yè)為重點(diǎn),搞好特色產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的有效整合,推行傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)先行發(fā)展電子商務(wù),再逐步拓寬電商領(lǐng)域。

(三)規(guī)劃“電商產(chǎn)業(yè)基地”或“電商孵化園”等平臺。電商產(chǎn)業(yè)基地可以考慮以中南煤機(jī)物流園轉(zhuǎn)型發(fā)展為契機(jī),引導(dǎo)其進(jìn)一步完善電商運(yùn)營中心、物流倉儲、物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施,培育家利多等電商企業(yè)憑借基地內(nèi)完善的配套設(shè)施發(fā)展b2b、b2c等電商模式。在有條件的情況下,以漣水名城等現(xiàn)有辦公樓或商業(yè)樓宇為基礎(chǔ)建設(shè)電商孵化園,通過招商引進(jìn)電商企業(yè)入園,發(fā)展f2c、o2o等電商模式。

(四)實(shí)施“電信網(wǎng)、有線網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)”三網(wǎng)整合。鼓勵電信、移動、聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商建立多線服務(wù)器,為電商孵化園、電商產(chǎn)業(yè)基地提供云平臺服務(wù)。同時完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大力發(fā)展第三方物流,加快郵政e站建設(shè),拓寬網(wǎng)購網(wǎng)銷快遞業(yè)務(wù),提高物流配送能力。

(五)實(shí)施人才引進(jìn)、培訓(xùn)戰(zhàn)略。在鼓勵漣籍電商人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,加大電子商務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)力度,通過機(jī)制引導(dǎo)和獎勵刺激,盡快提高干部隊(duì)伍的電商管理水平和電商企業(yè)的營運(yùn)水平,營造良好的電子商務(wù)發(fā)展氛圍。

(六)將“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)”列為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商中的一大塊,針對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的招商工作出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,同時實(shí)行“一事一議”,大力實(shí)施招商引資,采取多種方式積極引進(jìn)電商企業(yè)和電商平臺。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇八

并逐步相互連接,做到內(nèi)部互聯(lián)、外部互通。六是標(biāo)準(zhǔn)化原則。大力推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高物流業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、管理流程、信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的健康發(fā)展。專用倉庫。

4、服務(wù)集中度高。

新加坡港口、機(jī)場附近均設(shè)有自由貿(mào)易區(qū)(保稅區(qū))或物流園區(qū),提供集中的物流服務(wù),在園區(qū)內(nèi)就能找到運(yùn)輸、倉儲、配送等各個環(huán)節(jié)的專業(yè)物流商,極大地方便了客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)。樟宜國際機(jī)場附近的物流園,吸引了數(shù)十家大型物流公司進(jìn)駐,達(dá)到了較好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效果。

5、實(shí)力雄厚。

良好的發(fā)展環(huán)境吸引了眾多國際著名物流公司,紛紛把亞洲區(qū)域總部設(shè)立在新加坡,包括全球物流業(yè)巨頭美國聯(lián)合包裹公司(ups)和聯(lián)邦快遞公司(fedex)。這些全球物流巨子在資金、運(yùn)輸工具、管理水平等方面的雄厚實(shí)力推動了新加坡本地物流業(yè)迅猛發(fā)展。同時,新加坡政聯(lián)大企業(yè),如新航、勝科集團(tuán)等也都斥巨資發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)。

6、服務(wù)周全。

式,最終找出能最大限度為客戶提供低成本的解決方案。

二、新加坡政府大力推動物流業(yè)發(fā)展主要做法。

現(xiàn)代物流業(yè)是新加坡的支柱產(chǎn)業(yè)之一,是該國重要的經(jīng)濟(jì)命脈之一。為了把新加坡建成亞洲物流中心,新加坡政府做出了巨大的努力。

新加坡政府規(guī)劃物流業(yè)發(fā)展最早可以追溯到1997年。1997年7月,新加坡物流倡導(dǎo)委員會制定發(fā)展綱領(lǐng),同年新加坡貿(mào)易發(fā)展局聯(lián)合13個政府機(jī)構(gòu),其中包括海關(guān)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、民航局、生產(chǎn)力及標(biāo)準(zhǔn)局、資訊發(fā)展局、海事及港務(wù)管理局等,展開”1997年物流業(yè)提升及應(yīng)用計劃”。在該計劃獲得成功之后,新加坡政府又先后推出了”1999年物流業(yè)提升及應(yīng)用計劃”以及”20**年物流業(yè)提升及應(yīng)用計劃”。這一系列的計劃成功地將運(yùn)輸、倉儲、配送等物流環(huán)節(jié)整合成”一條龍”服務(wù)。這些計劃主要包括下面4個內(nèi)容。

1、流程改造。

為了開發(fā)高效、科學(xué)的物流流程,新加坡政府出面委托專家顧問進(jìn)行多項(xiàng)研究,同時鼓勵業(yè)界人士積極投身到這一活動中來。在政府的主導(dǎo)下,新加坡政府顧問成功地完成了對”物流業(yè)挑戰(zhàn)及商機(jī)”等課題的研究,而業(yè)界完成了”貨盤標(biāo)準(zhǔn)化”等研究計劃。

2、基礎(chǔ)設(shè)施。

后,致力于改善物流基礎(chǔ)設(shè)施:一方面引進(jìn)高新技術(shù),包括電子入閘系統(tǒng)和全自動化橋式吊機(jī);另一方面,在樟宜機(jī)場附近開設(shè)物流園,吸引國際第三方物流公司在新設(shè)立總部及地區(qū)性物流中心。

3、人力資源。

1999年,新加坡政府以物流講座的形式介紹了物流技術(shù)知識的最新發(fā)展,并推出了政校合作、國際交流以及鼓勵有潛力的其他行業(yè)人才轉(zhuǎn)投物流門下等多項(xiàng)物流人才培訓(xùn)計劃。那一年,新加坡國立大學(xué)和美國佐治亞州科技學(xué)院在新加坡合作成立亞太物流學(xué)院,并提供雙碩士學(xué)位課程。20**年,第一批亞太物流學(xué)院的學(xué)生畢業(yè)并獲得”認(rèn)可物流專業(yè)證書”(cpl)。

4、物流科技。

1999年,政府制定了物流業(yè)的科技發(fā)展綱領(lǐng),以建設(shè)公共電子走廊、促進(jìn)該行業(yè)的低成本電子數(shù)據(jù)交換為目標(biāo)。到目前為止,新加坡政府已建成”港口網(wǎng)絡(luò)”、”貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)”等公共電子平臺,并將推出空運(yùn)業(yè)電子發(fā)票及電子付款系統(tǒng)及空運(yùn)業(yè)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等。

5、航空物流。

宜機(jī)場內(nèi)設(shè)有樟宜航空貨運(yùn)中心,面積達(dá)47公頃,是一個24小時運(yùn)作的自由貿(mào)易區(qū)。這個一站式的服務(wù)中心,提供了裝卸航空貨物所需的設(shè)備和服務(wù)。每天,無論何時,從飛機(jī)卸下的貨物送到收貨人手里,前后只需一小時。

6、港口物流。

新加坡不僅有優(yōu)良的深水港,還興建了4個集裝箱碼頭。新加坡港務(wù)集團(tuán)每年可裝卸超過1500萬個集裝箱,是世界最大的單一箱運(yùn)碼頭經(jīng)營機(jī)構(gòu)。新加坡的遠(yuǎn)景目標(biāo)是把該國發(fā)展成為集海、陸、空、倉儲為一體的全方位綜合物流樞紐中心。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),新加坡港口最近采取了新舉措。一方面,調(diào)整港口管理策略并制定新措施,準(zhǔn)備開放港口允許船舶公司以合資方式擁有自營碼頭,并歡迎國際上的港口經(jīng)營集團(tuán)到新加坡投資發(fā)展碼頭。另一方面,注重技術(shù)改造,通過挖掘內(nèi)部潛力來提高生產(chǎn)力。20**年3月,新加坡海事及港務(wù)管理局進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)性計劃,在新加坡海港采用自動識別系統(tǒng),避免船舶相撞并提高港口航行的安全。

7、陸路物流。

入中心區(qū)的車輛在經(jīng)過該系統(tǒng)時,均會被自動扣除一定費(fèi)用。

三、新加坡物流業(yè)電子政府建設(shè)現(xiàn)況。

新加坡物流涉及的多個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了無紙化和自動化,為商家節(jié)省了人力和財力,也提高了政府運(yùn)作的效率。目前新加坡與物流業(yè)密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)有5個:

1、貿(mào)易網(wǎng)(tradenet)。

在全國范圍內(nèi)實(shí)行電子數(shù)據(jù)交換(edi),連接了海關(guān)、稅務(wù)、軍控、安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、企業(yè)發(fā)展局、農(nóng)糧局等35個政府部門,與進(jìn)口、出口(包括轉(zhuǎn)口)貿(mào)易有關(guān)的申請、申報、審核、許可、管制等全部手續(xù)均通過貿(mào)易網(wǎng)進(jìn)行。該網(wǎng)24小時運(yùn)行,自動接收、處理、批準(zhǔn)和返還電子申報。商家通過電腦終端10秒鐘即可完成全部申報手續(xù),10分鐘即可得到批準(zhǔn)與否的答復(fù)。

2、港口網(wǎng)(portnet)。

用戶包括港務(wù)局、船公司或其代理行、貨主集裝箱中轉(zhuǎn)站和卡車運(yùn)輸業(yè)等1300多家。該網(wǎng)融合了航運(yùn)界和港口的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),利用高速的數(shù)據(jù)交換和通訊將航運(yùn)業(yè)的各方面連接起來,簡化點(diǎn)到點(diǎn)的信息流程,使港口用戶獲得船只進(jìn)出港信息、艙位安排、貨物在港所處的狀態(tài)、預(yù)訂艙位、指定泊位、起重機(jī)布置、集裝箱實(shí)時跟蹤等信息。

3、裕廊港口網(wǎng)站(jurongportonline)。主要為裕廊化工島物流提供服務(wù)。

4、海事網(wǎng)(marinet)。

為800多家船運(yùn)公司提供與船舶相關(guān)的海事服務(wù),以電子方式處理和傳送船舶文件,并提供網(wǎng)上船只燃料采購、船舶追蹤等信息。

5、空運(yùn)貨物社群網(wǎng)絡(luò)(cargocommunitynetwork)。

通過這一電子平臺,空運(yùn)貨物代理可直接與全球20多家大型航空公司、其他貨運(yùn)代理聯(lián)系空運(yùn)貨物事宜和處理相關(guān)單證,并與世界其他同類型系統(tǒng)相連,提供區(qū)域和全球空運(yùn)貨物服務(wù)。目前新加坡95%的空運(yùn)貨物代理使用該系統(tǒng),每月處理空運(yùn)貨物交易400萬次。

四、我省與新加坡物流合作建議。

1、加強(qiáng)政府規(guī)劃與指導(dǎo)。以市場導(dǎo)向原則,按市場需求確定發(fā)展重點(diǎn),推進(jìn)資源重組,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)全省現(xiàn)代物流快速、健康、有序發(fā)展。

2、以企業(yè)發(fā)展為主體。企業(yè)是物流業(yè)務(wù)經(jīng)營主體、投資主體和利益主體。物流園區(qū)、物流中心的建設(shè)和經(jīng)營要落實(shí)到企業(yè),政府重在引導(dǎo)、推動、扶持。

3、積極組織省內(nèi)企業(yè)赴新加坡考察物流企業(yè),洽談合作。加快推進(jìn)省內(nèi)物流企業(yè)與新加坡物流大公司、大集團(tuán)的合資合作,引進(jìn)獎金、技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),走國際化經(jīng)營的路子,提高物流企業(yè)競爭力。

4、發(fā)揮理事會人才培訓(xùn)合作的作用,舉辦物流合作培訓(xùn)班。組織政府監(jiān)管部門、機(jī)場、港口、園區(qū)以及重點(diǎn)企業(yè)相關(guān)人員赴新加坡深入學(xué)習(xí)了解新加坡物流運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)。

5、加強(qiáng)信息化平臺建設(shè)。信息化是現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的主要區(qū)別。組織省內(nèi)有關(guān)監(jiān)管部門、機(jī)場、港口和物流園區(qū)考察、學(xué)習(xí)新加坡電子政府發(fā)展情況;加大資金投入,推動我省物流信息平臺的建設(shè);建設(shè)公共物流信息平臺和企業(yè)內(nèi)部物流信息系統(tǒng),科學(xué)制定管理流程,并逐步相互連接,做到內(nèi)部互聯(lián)、外部互通,提高運(yùn)作效力,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的健康發(fā)展。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇九

根據(jù)單位的安排,我于8月30日到xx村進(jìn)行為期兩天的走訪和體檢農(nóng)村生活,通過走訪農(nóng)戶,了解全村實(shí)情、發(fā)展思路、發(fā)展情況,更加深入地去體會農(nóng)村發(fā)展?fàn)顩r和面臨的問題,對群眾急需解決的問題力所能及地進(jìn)行了幫助解決?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、基本情況。

xx村位于xx鎮(zhèn)集鎮(zhèn)西部3公里處風(fēng)光旖麗的洛甸河畔,是一個少民族雜居的高寒二半山區(qū),最高海撥1360米,最低海撥1100米,四季雨水均勻,氣候溫和,年平均氣溫11c,年降雨量902.2mm。全村所轄23個村民小組,總?cè)丝?222人,其中勞動人口2465人。村黨總支1個,黨總支下設(shè)農(nóng)村黨支部5個,產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會聯(lián)合黨支部1個,煤礦黨支部1個,共有黨員136人。

人均有糧146公斤,人均純收入1633元。

二、存在問題。

(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。

xx村雖離集鎮(zhèn)只有3公里,但整體地貌是由兩座大山架溝形成,壩區(qū)所處地理環(huán)境優(yōu)勢明顯,條件較好,而兩山道路交通不便,信息閉塞,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為滯后。全村土地少,人口多,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)陳舊,村民有技術(shù)的人才少,缺乏謀生手段,集體經(jīng)濟(jì)薄弱,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,養(yǎng)殖業(yè)零星分散,沒有形成規(guī)模,帶領(lǐng)村民致富的辦法不多,以致經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。

(二)群眾思想認(rèn)識薄弱,缺乏環(huán)保意識。

通過調(diào)研,群眾對環(huán)境保護(hù)的意識薄弱,缺乏保護(hù)環(huán)境的意識,具體表現(xiàn)在:村道兩側(cè)亂搭建、亂堆放、亂傾倒的現(xiàn)象比較嚴(yán)重;農(nóng)民集中居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生存在不同程度的“臟、亂、差”,農(nóng)民生活垃圾在門前屋后亂倒亂放;河水污染嚴(yán)重,生活垃圾和建筑垃圾被隨意傾倒,河道的垃圾成堆;一些養(yǎng)豬場沒能及時按要求做好污染治理,直接將糞便倒入河中,嚴(yán)重污染河水。

(三)精神文明建設(shè)欠缺,村民生活單一。

村里建有文化大院一個,但平時要到里面看書看報、休閑娛樂的村民很少,沒有真正發(fā)揮起文化大院應(yīng)有的功能,群眾經(jīng)常聚在一起看電視、打牌,偶有賭博現(xiàn)象,群眾文化生活非常單調(diào),農(nóng)民思想道德素質(zhì)不高,缺乏精神支柱。

三、對策和建議。

(一)夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施,全面提升經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力。

xx要想發(fā)展,重點(diǎn)是抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是進(jìn)一步用好用足黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想,創(chuàng)新思維,鼓勵基層干部帶頭致富;二是強(qiáng)化以公路建設(shè)為中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合一事一議項(xiàng)目,力爭把村組道路進(jìn)行維修;三是打牢水利基礎(chǔ),爭取資金對水利設(shè)施的投入,安排專門的水利管理人員,全面保障群眾用水。四是積極爭取資金加大對進(jìn)行河道疏浚、機(jī)耕路修造、水渠加固等建設(shè)力度,加大農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育工作的投入,提高種養(yǎng)殖業(yè)的綜合生產(chǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

(二)加強(qiáng)教育管理,塑造小康社會新形象。

一是加強(qiáng)對生態(tài)資源的保護(hù)。對過境河流全面實(shí)施保護(hù),4-。

適宜的優(yōu)勢,做大做強(qiáng)以生豬、水產(chǎn)品飼養(yǎng)為主的養(yǎng)殖業(yè);三是大力發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)。立足全村富余勞力較多的實(shí)際,做好勞動力轉(zhuǎn)移工作,認(rèn)真組織群眾參加培訓(xùn),根據(jù)市場需要什么,就培訓(xùn)什么,用工單位需要什么技能,就培訓(xùn)什么技能,真正提高人民群眾的就業(yè)技能,廣開就業(yè)門路創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,加快農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)化,并鼓勵外出務(wù)工者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),努力實(shí)現(xiàn)富余勞動力家門口就業(yè)。

從總體來看,xx的發(fā)展空間還很大,發(fā)展機(jī)會很好,只有緊緊抓住時機(jī),立足村情,把握好發(fā)展規(guī)劃,順應(yīng)發(fā)展新形勢,解決好廣大農(nóng)民群眾最關(guān)心、最迫切要求解決的問題,給農(nóng)民群眾以看得見的實(shí)惠和希望,不斷改善農(nóng)民群眾的物質(zhì)文化生活和精神文化生活,xx的未來將會更美好。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇十

服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。長三角區(qū)域規(guī)劃明確要加快形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快發(fā)展服務(wù)業(yè),也是我市調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的內(nèi)在要求,是完善城鎮(zhèn)功能、提升城市形象的重要體現(xiàn),是促就業(yè)、富財政的迫切所在。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示,我辦就全市服務(wù)業(yè)發(fā)展開展了調(diào)研,現(xiàn)匯報如下:

一、我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本情況。

近年,特別是去年以來,我市服務(wù)業(yè)從組織、政策、考核、統(tǒng)計等方面加大推進(jìn)力度,呈現(xiàn)出提速發(fā)展的態(tài)勢。

31個縣(市)分別位列第一、第。

三、

第三、第二,在揚(yáng)州7個縣(市、區(qū))分別位列第一、第四、第四、第四;服務(wù)業(yè)稅收12.08億元,增長48.5%,占稅收總額28.92%,比上年提高6個百分點(diǎn),其中,國稅3.8億元,地稅8.2億元;服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資72.6億元,增長47%,占固定資產(chǎn)投資23.3%,快于固定資產(chǎn)投資增速20個百分點(diǎn);服務(wù)業(yè)從業(yè)人員21萬人,增長6%,占全社會從業(yè)人員比重36%。

(二)行業(yè)發(fā)展情況:

1、商貿(mào)流通業(yè):全市現(xiàn)有各類商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)2萬多個,其中限上企業(yè)36個,各類商品交易市場120個,年成交額超億元市場16家,擁有大型超市4個(華潤蘇果2家、世紀(jì)聯(lián)華、樂天瑪特),電器賣場4個(五星電器、匯銀家電、蘇寧電器、國美電器),專業(yè)市場12個(阿波羅花木、保盛鋼材、萬德隆、蘇中商貿(mào)城、國際五金城等)。宏信商貿(mào)年銷售額近10億元,擁有連鎖門店213家,成為揚(yáng)州地區(qū)本土龍頭商貿(mào)企業(yè)。米米農(nóng)資擁有連鎖店174家。2010年,全市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額達(dá)145億元,同比增長19.7%。

2、交通物流業(yè):2010年實(shí)現(xiàn)物流增加值37.01億元,同比增。

2長12.9%,公路貨運(yùn)量548萬噸,水上貨運(yùn)量1539萬噸,沿江港口吞吐量830萬噸,內(nèi)河港口吞吐量570萬噸。初步形成了沿江港口物流園區(qū)(中遠(yuǎn)萬噸級公用泊位2座,海昌、海螺在建碼頭6座)、7家貨運(yùn)場站(亞皇、世紀(jì)星、恒億、阿波羅、龍騰、中蘇農(nóng)、蘇遠(yuǎn))。截止去年底,各類運(yùn)輸車輛5731輛水運(yùn)船舶612艘,3條江蘇快貨品牌線路。江都市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃初稿形成。

3、科技信息業(yè):2010年,我市共有省級工程技術(shù)研究中心13家(誠德、恒遠(yuǎn)、江淮、長青、中惠、車寶、英泰、雷雨、華農(nóng)雙順、中材、奔宇車身、金鑫電器、一重數(shù)控),揚(yáng)州市級44家;省級院士工作站1家(中惠),各類科技服務(wù)機(jī)構(gòu)160多家。300家企業(yè)與高等院??蒲性核a(chǎn)、學(xué)、研合作關(guān)系,去年專利申請1926件(其中發(fā)明476、實(shí)用新型493、外觀957),獲得授權(quán)458(其中發(fā)明31)。揚(yáng)州(江都)軟件園批準(zhǔn)為省級軟件園,落戶惠普等軟件企業(yè)6家。

4、文化旅游業(yè):金銀細(xì)工制作技藝、毛筆制作技藝、邵伯鑼鼓小牌子被批準(zhǔn)為國家級文化非遺項(xiàng)目,時代影城、世紀(jì)影城先后開業(yè)。

3建成a級景區(qū)3家,國家級水利風(fēng)景區(qū)(引江水利工程風(fēng)景區(qū)),全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1個(現(xiàn)代花木產(chǎn)業(yè)園),四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(綠洋湖生態(tài)度假村),旅行社12家,星級酒店8家,其中,四星級1家(京江大酒店),三星級4家。成功舉辦八屆花卉節(jié)和十屆邵伯龍蝦節(jié),擴(kuò)建郭村紅色旅游基地。2010年接待國內(nèi)外游客234萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入21億元。

5、房地產(chǎn)業(yè):目前共有90家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),其中二級資質(zhì)共35家,三級資質(zhì)共43家,四級12家。2010年,全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資36.98億元,同比增長19.8%,占全社會固定資產(chǎn)投資比重12.3%,商品房銷售面積114.4萬平方米,同比增長10.5%,二手房交易面積57.66萬平方米,同比上漲3.8%,房地產(chǎn)稅收占服務(wù)業(yè)稅收44%。近幾年,房地產(chǎn)開發(fā)檔次明顯提高,涌現(xiàn)了中遠(yuǎn)歐洲城、世紀(jì)花園、春江花都等一批品質(zhì)樓盤。

一、行業(yè)調(diào)研目的在廣州xx一帶,遍布著一大批投資公司,他們的名字各異,但整個行業(yè)的運(yùn)營方式大同小異,即名為投資,實(shí)則靠傳銷的方式賺取投資者的傭金。我既想對本次調(diào)研經(jīng)歷做點(diǎn)自我。

總結(jié)。

也想讓其他人更多地了解這個行業(yè)中的黑幕更是想為這個行業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。因此我將本人于2012年11月至2013年1月在廣州某投資公司的經(jīng)歷整合成一個行業(yè)調(diào)研報告。

二、行業(yè)調(diào)研方式。

通過面試進(jìn)入某廣州投資公司,親身經(jīng)歷,深入到這個行業(yè)中去,觀察該公司的日常運(yùn)作,適當(dāng)?shù)卦儐枏臉I(yè)人員,再輔以同學(xué)(在其他的投資公司)之間的交流。

三、行業(yè)調(diào)研內(nèi)容。

公司成立、員工福利、運(yùn)作方式、招聘培訓(xùn)、社會影響、發(fā)展。

5方向。

四、行業(yè)調(diào)研結(jié)果(一)共同特點(diǎn)。

1、公司成立。在現(xiàn)實(shí)中,這類公司的名字各異,諸如投資顧問、管理咨詢、商務(wù)信息咨詢、財富管理等,但基本屬于同一類型,由一個或者幾個出資人注冊成立,注冊信息一般準(zhǔn)確無疑,可以隨便找家公司代勞,成立成本基本不高,就算注冊金標(biāo)注為五十萬,也可以是墊資成立,注冊后再分批轉(zhuǎn)走資金。

2、公司經(jīng)營。首先,這類公司一般在廣州比較高檔的寫字樓上班,特別是在天河區(qū),中信廣場、大都會廣場、財富廣場、維多利廣場、羊城國際商貿(mào)中心遍布大大小小上千個投資公司,而且是層出不窮,不斷有舊的公司倒閉,也有新的公司成立。

這些公司手上。

3、招聘工作。招聘工作幾乎是這個行業(yè)各個公司每天的主要工作之一。他們的招聘信息鋪天蓋地,在各大招聘網(wǎng)站,時時刻刻能見到這類公司的招聘信息,而且不斷更新;招聘崗位設(shè)置很完善,既有實(shí)習(xí)生,也有操盤手、分析師、經(jīng)理、總監(jiān)等職位,看似對人才的需求很大。應(yīng)聘這類公司一般是直接去公司面試,面試時間不定,面試場所很隨意,過程極為簡單,面試者幾乎都被錄用。

4、培訓(xùn)。不管面試者是應(yīng)聘哪個職位,面試過程中都不會得到崗位、工作說明、薪酬、福利等答復(fù),而是直接面試通過。通過之后都要接受無薪培訓(xùn),而這恰恰是這類公司最熱衷的事情。所謂培訓(xùn),其實(shí)是一個傳銷洗腦的過程,無非就是教授一些簡單的證券投資理論知識,再發(fā)動一群人做虛擬盤交易,鼓吹這個行業(yè)賺錢很容易。

75、從業(yè)人員。這類公司的日常的成員主要有三類人。一是公司股東,每天管理公司,自己操盤做交易,偶爾負(fù)責(zé)面試;二是極少數(shù)的正式員工,頭銜多為總監(jiān)、經(jīng)理、分析師,有一定的專業(yè)知識和學(xué)歷,每天負(fù)責(zé)面試、培訓(xùn)、帶頭做虛擬盤;三是面試通過的無薪員工,這類人一般是學(xué)歷較低又具有很大投機(jī)性的人群,多為外地人,每天就是接受培訓(xùn)然后做虛擬盤交易。無薪員工在往后就會被要求用自己的資金入市操作,名為接受考察以便成為操盤手,實(shí)為公司客戶,給老板帶來傭金收入,再往后還會被鼓吹拉更多的客戶入市操作,賺取傭金分成。

6、員工福利。由于公司本身流動性大,導(dǎo)致員工的流動性也大,因此這類公司基本不提供員工福利以及為員工購買社保之類,甚至連合同也沒有,比較尷尬的局面是,今天在這里上班,明天回去,發(fā)現(xiàn)公司竟然不在了。

7、公司產(chǎn)品。這類公司開發(fā)的理財產(chǎn)品,收益率都大得驚人,而且風(fēng)險幾乎為零,具有極大的誘惑性。下面是一份我在調(diào)研期間獲得的內(nèi)部宣傳資料,以其為例,該公司在理財產(chǎn)品的對比中,竟然宣稱年收益率達(dá)到112%,比其他正規(guī)的理財產(chǎn)品高出數(shù)十倍,而在風(fēng)險方面卻比其他產(chǎn)品可控度高。

(二)發(fā)展對策。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們積累了或多或少的財富,投資保值獲取收益的需求越來越大,越來越多的人熱衷于將錢投資于金融市場。而目前國內(nèi)的投資產(chǎn)品較為有限,主要有房地產(chǎn)、股票、大宗商品期貨等,較國外還有很大的差距。因此才導(dǎo)致了地下投資公司泛濫,運(yùn)營不規(guī)范等問題。以下主要從四個角度為這個行業(yè)出謀劃策。

1、國家層面。

(1)目前一些國內(nèi)正規(guī)的黃金平臺普遍存在夜盤缺失問題,隔夜跳空缺口較大。受制于國內(nèi)正規(guī)市場黃金交易時間太短、手續(xù)費(fèi)太高,才會有不少投資者冒著資金的風(fēng)險,紛紛投入地下炒金行列。然而,不少投資公司從事地下炒金炒匯活動,高杠桿、代客操作刷手續(xù)費(fèi)、與客戶對賭、挪用客戶保證金等手段容易導(dǎo)致投資者爆倉、血本無歸。因此,投資品種多樣性有待加強(qiáng),交易時間段有待完善。

(2)盡管國家在近幾年推出了股指期貨和融資融券業(yè)務(wù),但這些投資產(chǎn)品都僅限于資金量較大的投資者,廣大投資者都只能選擇沒有資金限制的股票、基金等投資產(chǎn)品。然而在這之中,股指期貨推出的初衷是為了讓整個股票市場更加穩(wěn)定,但事實(shí)事與愿違。大盤指數(shù)常常被股指期貨綁架導(dǎo)致個股跑輸大盤的現(xiàn)象,而股票t+1和股指期貨t+0更是極不相稱。因此,股票t+0應(yīng)適時推出。

2、工商部門的管理。

回顧過去,工商部門對目前出現(xiàn)的不規(guī)范的投資公司的管理探索,目前只是在市場準(zhǔn)入方面剛剛起步,并且準(zhǔn)入的門檻和審核程序尚需完善。而由于法律法規(guī)的缺位、監(jiān)管部門的缺失,私人的投資公司經(jīng)營中的問題屢見不鮮,一些經(jīng)營者打著投資旗號虛假宣傳、非法圈錢,嚴(yán)重擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序。所以工商部門的管理應(yīng)從以下幾個方面著手。

10階段的必然產(chǎn)物,又是市場誘致性制度變遷的必然選擇。既能極大激發(fā)和實(shí)現(xiàn)投資欲望,又是眾多市場糾紛和異常風(fēng)險的重要來源。在市場發(fā)育尚不健全的階段,一旦缺乏有效的約束,就極易誘發(fā)市場風(fēng)險。而政府監(jiān)管的作用就是減少外部性,降低交易成本,提高市場效率,保護(hù)公眾利益。因此,政府既要為這類投資公司這一長期隱性發(fā)展的新興行業(yè)合法正名,拓展多樣化的投資渠道.推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,又要避免其可能引起的市場風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營秩序。

(2)實(shí)踐層面上,目前該行業(yè)市場秩序混亂,亟需規(guī)范。我國的這類投資公司一直游離于法律法規(guī)監(jiān)管之外,沒有規(guī)范,問題在所難免。這些投資公司打著投資、投資管理的名號招募員工,在對何為合法投資、何為非法投資概念模糊不清的情況下,他們要么選擇風(fēng)險極大的投資品種,要么無視信托責(zé)任賺取手續(xù)費(fèi)和傭金。因此,極大的盲目性決定了這類公司的高風(fēng)險性和社會震蕩性,亟需相應(yīng)監(jiān)管部門來加以規(guī)范。

3、從業(yè)人員一定要有專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)證明,要負(fù)有一定的信托責(zé)任,保持良好的從業(yè)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)。

4、黃金外匯投資經(jīng)驗(yàn)的投資者,在選擇這些品種的代理商和交易平。

臺的時候,一定要考慮到代理商的公司規(guī)模和信用等級以及資金監(jiān)管第三方的獨(dú)立性,這樣才能避免投資過程的額外損失。

(三)自我總結(jié)。

這次調(diào)研是我又一段寶貴的社會經(jīng)歷。一開始我也是抱著對投。

12資行業(yè)極大的興趣去尋找這一類公司,還接受了他們的培訓(xùn),學(xué)到了一些在關(guān)于黃金外匯基本面和技術(shù)面的知識。但是后來通過跟其他從業(yè)人員和同學(xué)的交流,以及較為敏感的觀察力,我認(rèn)識到了這個行業(yè)的不良風(fēng)氣以及正在產(chǎn)生的或?qū)a(chǎn)生的不良社會影響,因此我想將它做為一個調(diào)研,不僅僅是對現(xiàn)狀的調(diào)研,更多的是為這個行業(yè)正常發(fā)展出一份力。中國的資本市場開放才30多年,相比西方發(fā)達(dá)國家?guī)装倌甑慕?jīng)驗(yàn),我們根本無法在全球資本市場掀起狂風(fēng)巨浪?;赝?997東南亞金融危機(jī)和2008年金融危機(jī),發(fā)達(dá)國家不管在什么樣時候都能將他們在資本市場上的惡果轉(zhuǎn)嫁給發(fā)展中國家,而我們卻無力抵抗。未來的戰(zhàn)爭,是通過貨幣等資產(chǎn)掀起的資本金融戰(zhàn)爭,而我們要做的,就是不斷學(xué)習(xí)總結(jié),從上到下,從政府管理層到人民群眾,都對資本市場有深刻的認(rèn)識,才能保護(hù)一個國家的經(jīng)濟(jì)安全。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇十一

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的一種新型商務(wù)模式,具有效率高、成本低、實(shí)時性、透明性等突出優(yōu)點(diǎn)。加快電子商務(wù)發(fā)展,不僅是轉(zhuǎn)變我縣經(jīng)濟(jì)增長方式、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、提高勞動就業(yè)率的戰(zhàn)略舉措,也是增強(qiáng)服務(wù)能力,拓展市場規(guī)模,提高企業(yè)競爭力的有效途徑。近年來,我縣突出電商平臺建設(shè),強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)主體培訓(xùn),健全物流配送網(wǎng)絡(luò),走出了一條獨(dú)具特色的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新路徑。截至目前,全縣擁有網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)分別為4xxx家、5__家,電子商務(wù)交易總額達(dá)xxx億元,榮獲“省農(nóng)村電子商務(wù)示范縣”稱號,縣電商產(chǎn)業(yè)園被省經(jīng)信委授予“省信息消費(fèi)實(shí)驗(yàn)區(qū)”。

一是突出載體建設(shè),加快打造電商眾創(chuàng)空間。加快推進(jìn)縣電商產(chǎn)業(yè)園、西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)街區(qū)、電子商務(wù)示范街區(qū),縣級電子商務(wù)合作社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道電子商務(wù)合作聯(lián)社等“兩園兩區(qū)兩社”建設(shè),全力打造縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺。

1.2萬平方米的縣電商產(chǎn)業(yè)園全面建成投用,內(nèi)設(shè)醉美__館、跨境電商館;

8000平方米的西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園目前已入駐電商70余家;

xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“兩區(qū)”全面建成投用,可提供包含物流、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)、美工、倉儲等配套服務(wù)項(xiàng)目,累計入駐電商超xxx家;成立縣級電子商務(wù)合作總社,下設(shè)xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)電子商務(wù)合作聯(lián)社,合作聯(lián)社下設(shè)村級電子商務(wù)合作社。

二是強(qiáng)化要素支持,建立健全服務(wù)保障體系。制定出臺《電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)實(shí)施方案》、《促進(jìn)微商發(fā)展八條意見》、《推進(jìn)“一村一品一店”建設(shè)方案》等政策文件,實(shí)行房租、水電、寬帶、培訓(xùn)“四免費(fèi)”政策。

加強(qiáng)金融信貸支持,推動江蘇銀行、東吳村鎮(zhèn)銀行等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)“電商貸”,__農(nóng)商行“e陽貸”平臺上線運(yùn)營,開展基于電商交易支付記錄的免擔(dān)保、免抵押貸款業(yè)務(wù),為小微電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供靈活多樣的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

依托職校和社會化培訓(xùn)平臺,組織網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能、企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)34期,參訓(xùn)人員2xxx人,新增電商從業(yè)人員__00余人。依托“金種子”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽,開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行活動,邀請?zhí)詫毚髮W(xué)講師前來授課,有效提升了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能。

成功舉辦首屆網(wǎng)商年貨節(jié)、網(wǎng)貨供需對接會,編制網(wǎng)貨產(chǎn)品目錄,收錄產(chǎn)品400余種,為電商創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)貨源和宣傳展示平臺。

三是發(fā)揮資源優(yōu)勢,推動線上線下產(chǎn)業(yè)融合。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢,編制完善網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品目錄庫,在深化拓展與蘇寧集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,積極與阿里巴巴、1號店等知名平臺合作對接,開設(shè)“__特色館”。

加快推進(jìn)優(yōu)質(zhì)稻米、蘇花花生、成子湖青蝦等10大類優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品引流上線,不斷提升__農(nóng)產(chǎn)品的知名度。

大力推進(jìn)“一村一品一店”專業(yè)村建設(shè),加快省道沿線土地流轉(zhuǎn)步伐,大力培育林果新型家庭農(nóng)場,為“一村一品一店”發(fā)展留足空間、提供產(chǎn)品支撐。

四是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建完善發(fā)展支撐體系。成立縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展總指揮部,由相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)任總指揮、副總指揮,下設(shè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)、青年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、工業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)物流體系建設(shè)、電子商務(wù)人才培育等五個分指揮部。成立縣電子商務(wù)協(xié)會,定期組織網(wǎng)商沙龍、創(chuàng)客空間等活動,著力構(gòu)建電商交流心得、了解行情、啟發(fā)靈感的平臺。

一是物流配送體系仍不完善,大型物流倉儲設(shè)施匱乏。全縣具有規(guī)模性倉儲能力的企業(yè)僅2家;特別是大型冷藏、保鮮倉庫,全縣沒有一家。物流企業(yè)規(guī)模普遍偏小,全縣xxx家貨運(yùn)物流企業(yè)中,擁有100臺以上車輛的企業(yè)僅1家,1-3臺車輛的企業(yè)達(dá)xxx家。綜合物流信息平臺建設(shè)滯后,物流企業(yè)主要依靠單車經(jīng)營,行業(yè)間信息不能有效互通,影響物流成本。

二是信息基礎(chǔ)設(shè)施投入不足。全縣已鋪設(shè)光纖2萬余公里,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居實(shí)現(xiàn)寬帶全覆蓋,但移動寬帶僅接通至鄉(xiāng)鎮(zhèn),聯(lián)通寬帶僅在城區(qū)布設(shè),農(nóng)村用戶只有電信一種選擇;同時受帶寬以及傳輸質(zhì)量限制,信號穩(wěn)定性較差,特別是“網(wǎng)購節(jié)”時易發(fā)生擁堵。此外,全縣移動基站400余個,4g信號尚未實(shí)現(xiàn)全覆蓋,影響了手機(jī)淘寶以及微商的進(jìn)一步發(fā)展。

三是農(nóng)村電商配套較為滯后,物流中轉(zhuǎn)站覆蓋率較低。xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)專區(qū)中,有2家未建立物流中轉(zhuǎn)站,各行政村也未建立中轉(zhuǎn)站。快遞服務(wù)站點(diǎn)偏少,郵政“村郵站”建成xxx家,覆蓋率不到xx%;xxx家快遞公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)僅60余個,村居未設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。

通報,季度觀摩的督查考核機(jī)制,以強(qiáng)有力的舉措,推動電子商務(wù)各項(xiàng)措施落到實(shí)處、見到實(shí)效。

二是推動行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。加快培育一批信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的電子商務(wù)企業(yè),支持“中國汽車輪轂網(wǎng)上商城”、“醉美__”、“阿拉丁網(wǎng)絡(luò)科技”向平臺化轉(zhuǎn)型。推動“醉美__”電商運(yùn)營公司等綜合性電子商務(wù)企業(yè)提升服務(wù)水平,鼓勵專業(yè)性電子商務(wù)企業(yè)特色化、差異化發(fā)展。支持具備條件的電子商務(wù)企業(yè)通過兼并重組、戰(zhàn)略合作等方式做大做強(qiáng)。充分發(fā)揮相關(guān)政府性投資基金的引導(dǎo)作用,以市場為導(dǎo)向,充分利用天使投資基金、創(chuàng)業(yè)投資基金等資源支持電子商務(wù)發(fā)展。引導(dǎo)電商企業(yè)開展眾籌活動,加強(qiáng)對醉美__、阿拉丁科技、佳雷紡織、瑞源塑膠等初創(chuàng)型電子商務(wù)企業(yè)的培育。

四是積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。積極推動電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,帶動農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品、加工品銷售。積極開展農(nóng)村電子商務(wù)示范縣、農(nóng)村電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、農(nóng)村電子商務(wù)示范村(居)創(chuàng)建活動。規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)意識。支持電子商務(wù)企業(yè)渠道下沉,完善農(nóng)村地區(qū)物流快遞體系,暢通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通渠道。大力發(fā)展“一村一品一店”,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)民合作社和農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人等積極開展電子商務(wù),培育一批扎根農(nóng)村的電子商務(wù)企業(yè)。鼓勵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。鼓勵農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志注冊人加快推進(jìn)網(wǎng)上宣傳銷售,著力扶持優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、民俗產(chǎn)品、鄉(xiāng)村觀光旅游產(chǎn)品等上線營銷。

六是加強(qiáng)專業(yè)人才培育。支持電子商務(wù)領(lǐng)域人才引進(jìn),對符合條件的電子商務(wù)人才和團(tuán)隊(duì),優(yōu)先納入各類人才計劃項(xiàng)目,享受我縣人才引進(jìn)相關(guān)優(yōu)惠政策。支持大學(xué)生等各類群體開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。強(qiáng)化電子商務(wù)人才培養(yǎng),緊緊抓住電商培訓(xùn)六大主體模式,鼓勵專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會力量開發(fā)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。政府以購買服務(wù)的形式,依托城南電商產(chǎn)業(yè)園、西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園以及各類社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)電子商務(wù)人才。鼓勵電子商務(wù)校企合作,以嵌入式。

教學(xué)。

實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等形式,推動院校和企業(yè)在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面深度合作。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇十二

服裝行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是我國具有國際影響力的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在具有巨大市場空間與廣闊發(fā)展前景,為大家分享了服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)研報告,歡迎大家參考!

為完成好市政協(xié)關(guān)于服裝加工業(yè)調(diào)研工作任務(wù),推動我市服裝產(chǎn)業(yè)(不含裘皮)二次創(chuàng)業(yè),為打造實(shí)力、和諧燈塔做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們通過走訪服裝加工戶、召開服裝加工戶座談會、赴浙江織里鎮(zhèn)考察服裝業(yè)發(fā)展、與我市駐織里鎮(zhèn)服裝企業(yè)座談、組織委員到服裝加工點(diǎn)視察、聽取市經(jīng)濟(jì)信息化局介紹相關(guān)情況等方式進(jìn)行調(diào)研,經(jīng)過近半年的工作,形成報告如下:

我市服裝加工業(yè)發(fā)展情況和存在的問題。

工戶多為此類。一類是生產(chǎn)加工床上用品,自行負(fù)責(zé)銷售,但此類加工戶占比不大。

服裝業(yè)發(fā)展存在的主要問題有:

1、服裝加工戶(企業(yè))分布零散,沒有產(chǎn)生集聚效應(yīng)。我市服裝加工戶呈星狀零散分布,更多小業(yè)戶散居在民房和居民區(qū)內(nèi),給政府指導(dǎo)、管理和服務(wù)增加了難度,分布分散,沒有產(chǎn)生積聚效應(yīng)。服裝加工受規(guī)劃、土地、自身等因素的制約,規(guī)范化建設(shè)和管理以及擴(kuò)大規(guī)模受到嚴(yán)重影響,布局局促,車間、庫房等過于緊湊,空間狹小,人員又密集,消防始終存在極大的隱患,一旦失事,后果將十分嚴(yán)重。

2、服裝加工沒有形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)鏈條不完備。服裝加工戶大多觀念落后,很多小廠仍然沿襲家庭小作坊式的生產(chǎn)經(jīng)營模式,為了增加利潤進(jìn)行逃稅,甚至不辦理營業(yè)執(zhí)照,進(jìn)行地下生產(chǎn)銷售。管理粗放,缺乏品牌意識和高端技術(shù),利潤更多來自于貼牌加工,效益偏低,自我積累和發(fā)展能力弱。服裝加工沒有形成原材料、生產(chǎn)加工、物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)集中完備的產(chǎn)業(yè)鏈條,沒有形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。行業(yè)內(nèi)部沒有良好的協(xié)調(diào)機(jī)制,企業(yè)之間缺乏合作,惡性競爭激烈,尤其是在招工的問題上表現(xiàn)的愈來愈突出,通過買工人的手段,相互拆臺猶為嚴(yán)重。

3、政府扶持力度小,規(guī)劃和服務(wù)滯后。由于經(jīng)濟(jì)占比小,全行業(yè)的總稅收不及好的時期一個選礦廠的稅收,政府重視不夠,扶持力度小,缺乏持續(xù)的服裝產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃,影響了服裝產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展。服裝企業(yè)發(fā)展,尤其是有些規(guī)模企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展受到規(guī)劃和土地等因素的嚴(yán)重制約。

借鑒浙江織里鎮(zhèn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)給我們帶來的啟示。

浙江織里鎮(zhèn)在改革開放之初,鎮(zhèn)區(qū)僅僅是0.8平方公里常駐人口不足2300人的一條“扁擔(dān)街”,但通過重點(diǎn)扶持服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)已形成了以童裝產(chǎn)業(yè)為支柱、金屬新材、新型紡織共3大特色產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值120億元,財政收入14.7億元,工業(yè)生產(chǎn)總值650億元,有銷售收入2000萬以上規(guī)模企業(yè)101家(其中過億企業(yè)37家,上市公司1家),成為20平方公里建成區(qū)30萬人口的大鎮(zhèn),綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力位列浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)五強(qiáng)。

“一業(yè)興百業(yè)興”,扶持和發(fā)展好一個產(chǎn)業(yè),可以帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶來區(qū)域的整體繁榮和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升。燈塔服裝與織里同時起步,甚至在初期規(guī)模和影響超過了織里,燈塔童裝曾經(jīng)享譽(yù)東北甚至國內(nèi)市場,目前在遼寧西柳、五愛市場以及浙江織里鎮(zhèn)仍然有良好的口碑和影響,尤其是童褲在全國服裝中依然獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此,我市服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具備基礎(chǔ)和條件,扶持發(fā)展也十分必要。

建設(shè)了童裝精品園、童裝科技園和童裝創(chuàng)新園等三大產(chǎn)業(yè)園區(qū),吸引了本地和國內(nèi)童裝企業(yè)進(jìn)駐園區(qū),逐步形成“家庭作坊—精品園區(qū)—工業(yè)規(guī)模園區(qū)”的階梯式集群發(fā)展格局。服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使鎮(zhèn)區(qū)集聚了本地人口10萬,外來人口20萬,鎮(zhèn)區(qū)也隨之不斷擴(kuò)大,建成區(qū)達(dá)到近20平方公里,形成了很大規(guī)模的城鎮(zhèn)(城市)。

2、建立服裝工業(yè)園區(qū),扶持服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展,可以為全民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和再就業(yè)搭建平臺,促進(jìn)“創(chuàng)業(yè)型城市”的創(chuàng)建。隨著我市城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,有數(shù)萬農(nóng)民失地進(jìn)城,就業(yè)才能安居,安置他們就業(yè)就是顯而易見的問題,而服裝產(chǎn)業(yè)是安置農(nóng)民就業(yè)和城市居民再就業(yè)的一個主要產(chǎn)業(yè)。服裝產(chǎn)業(yè)門檻低,投資可大可小,只要有創(chuàng)業(yè)夢想的人都可以參與,對工人的要求也不高,只要稍加培訓(xùn)即可實(shí)現(xiàn)就業(yè),建立服裝工業(yè)園區(qū)可為能人創(chuàng)業(yè)、勞動力就業(yè)和再就業(yè)搭建一個有效平臺,是市政府打造“創(chuàng)業(yè)型城市”一個很好的切入點(diǎn)??椑锿ㄟ^規(guī)劃建設(shè)園區(qū)扶持發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè),培養(yǎng)了一大批本地企業(yè)家,實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)80%農(nóng)村勞動力就業(yè)的轉(zhuǎn)移,服裝產(chǎn)業(yè)成為全民參與的百姓產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè)。同時也吸引了全國大批有創(chuàng)業(yè)夢想的人到織里發(fā)展,全國大批的產(chǎn)業(yè)工人到織里工作和生活,為織里經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了強(qiáng)大的內(nèi)在動力和不竭的精神源泉。我市現(xiàn)在就已有40多家服裝精英企業(yè)落戶織里,而且發(fā)展的都非常好,有的甚至年銷售額超過了億元,燈塔服裝企業(yè)牽頭正在織里積極籌備組建遼寧商會,爭取更大的發(fā)展機(jī)會。這些企業(yè)大多保留了在燈塔的部分生產(chǎn)能力,對家鄉(xiāng)發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)保持著很高的期望值,為建立服裝工業(yè)園區(qū)發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)提供了有力的支撐。

3、建立服裝工業(yè)園區(qū),扶持服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展,可以形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),可以帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為打造實(shí)力燈塔提供有力支撐。隨著全球經(jīng)濟(jì)的低迷和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,各行業(yè)普遍進(jìn)入低谷,我市也面臨同樣的困難和問題,尋找和發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)迫在眉睫。我市服裝行業(yè)具備很好的基礎(chǔ)和條件,完全可以通過培育發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè),帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展??椑锿ㄟ^發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè),培育了全國規(guī)模最大、分工協(xié)作最緊密的童裝產(chǎn)業(yè)集群。截至201x年,織里鎮(zhèn)共有童裝企業(yè)8577家(含個體戶總計近20000家),年產(chǎn)童裝8.7億件套,占國內(nèi)市場1/3,年銷售額超350億元,居全國之首。共集聚為童裝配套的印花、繡花、羅紋、輔料企業(yè)2316家,物流、設(shè)備租賃、房屋租賃、勞力、融資等市場也隨之不斷成熟。服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同時也帶動了房地產(chǎn)、商貿(mào)物流、餐飲服務(wù)等三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,三產(chǎn)在織里經(jīng)濟(jì)占比達(dá)到了42%。

佟二堡的皮革、皮草已經(jīng)成為享譽(yù)國內(nèi)甚至世界的產(chǎn)業(yè),中國佟二堡已經(jīng)成為燈塔的一張名片。建立服裝工業(yè)園區(qū),有利于解決服裝加工戶的生產(chǎn)安全問題、有利于產(chǎn)生集聚效應(yīng)和規(guī)模效益實(shí)現(xiàn)服裝行業(yè)更好的發(fā)展,有利于對服裝企業(yè)進(jìn)行集中指導(dǎo)、管理和服務(wù),集中打造“燈塔服裝”這個集體品牌,再造燈塔另一張名片,進(jìn)一步擴(kuò)大燈塔的知名度。

關(guān)于建立服裝工業(yè)園區(qū)和扶持發(fā)展的建議。

鑒于我市服裝產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和當(dāng)前的嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,建議市政府扶持服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展,規(guī)劃建立服裝工業(yè)園區(qū)(集聚區(qū)),再造燈塔經(jīng)濟(jì)有力支撐。

1、建立服裝工業(yè)園區(qū)(集聚區(qū)),發(fā)揮積聚和規(guī)模效應(yīng)。由政府牽頭,專門去織里考察,深入聽取業(yè)戶意見,就建立服裝工業(yè)園區(qū)進(jìn)行充分調(diào)研、深入論證??梢詤⒄召《ず涂椑锬J?,在城區(qū)北外環(huán)附近規(guī)劃再建一個服裝工業(yè)園區(qū)(集聚區(qū)),園區(qū)總體規(guī)劃300畝(當(dāng)然規(guī)模具體多大合適還需要政府組織相關(guān)部門論證),一期建設(shè)100畝,可采用單元模式,按容納30個工人每層200平共3層計600平(一層店面,二層車間,三層宿舍)為單位,建筑面積總計60000平,統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),供100家企業(yè)入駐;二期200畝,建筑面積總計120000平,供200家企業(yè)入駐。土地以工業(yè)企業(yè)用地招排掛模式,建設(shè)可根據(jù)實(shí)際情況采用服裝企業(yè)自建、政府和服裝商會共建、服裝商會自建等模式。企業(yè)可采取購買或租賃方式入駐,購買價格定位以開發(fā)企業(yè)微利為原則,并協(xié)助服裝企業(yè)貸款;租賃可參照織里鎮(zhèn)做法,現(xiàn)在織里鎮(zhèn)租賃一個單位店面(1000平左右)15萬左右/年,要綜合考量服裝企業(yè)的承受能力,避免服裝企業(yè)流動資金固化影響企業(yè)正常生產(chǎn)。規(guī)模企業(yè)可以根據(jù)政府要求自己規(guī)劃設(shè)計,自主建設(shè)。在園區(qū)內(nèi)建立一站式服務(wù)和發(fā)展諸如餐飲、物流、房產(chǎn)等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè),主打集中、集聚牌。集中提供所需的布料、輔料和物流,逐漸發(fā)展成設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等完整產(chǎn)業(yè)鏈條。配齊園區(qū)配套設(shè)施,減少流通環(huán)節(jié)、降低經(jīng)營成本。

和服務(wù)上始終上下齊心,始終堅持實(shí)行養(yǎng)護(hù)和服務(wù),尤其是對待一些小業(yè)戶,除了侵權(quán)舉報予以嚴(yán)厲處罰外,稅費(fèi)幾乎是實(shí)行申報、自愿繳納原則,甚至可以視企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況不繳納。相關(guān)部門執(zhí)法實(shí)行內(nèi)嚴(yán)外寬的做法,對外來客商甚至極為寬容,目的就是吸引外來客商集聚。近年,為推進(jìn)織里童裝產(chǎn)業(yè)升級,湖州市專門下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)織里童裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的若干意見》,每年匹配1000萬元財政專項(xiàng)資金扶持。因此,如果市政府決心規(guī)劃建設(shè)服裝工業(yè)園區(qū),即要堅定不移地推動規(guī)劃的實(shí)施,在不斷完善硬件設(shè)施的同時,不斷改進(jìn)政府及部門的服務(wù)工作,著力改善發(fā)展的軟環(huán)境。成立并長期保持市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各有關(guān)部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策,推動實(shí)施,協(xié)調(diào)解決問題。在行業(yè)低谷時期和企業(yè)出現(xiàn)困難和問題的時候,政府更要積極幫助出主意想辦法搭平臺,盡可能地幫助企業(yè)解決問題度過困難。成立園區(qū)統(tǒng)一管理辦公室,協(xié)調(diào)與服裝加工業(yè)相關(guān)的工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、消防、交通等部門,提供入園企業(yè)的行政服務(wù)和統(tǒng)一的行政執(zhí)法工作,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市服裝企業(yè)發(fā)展的行政執(zhí)法環(huán)境建設(shè),最大限度吸引外來客商、扶持服裝企業(yè)的發(fā)展。要在注重管理和引導(dǎo)的前提下,盡可能保護(hù)業(yè)戶的發(fā)展激情和熱情,為服裝企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好且相對寬松的環(huán)境。

3、組建服裝行業(yè)商會,充分發(fā)揮其作用。通過商會凝聚服裝加工戶,制定和執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,引導(dǎo)服裝加工戶登記注冊,打造服裝整體品牌;牽頭加工戶與政府協(xié)商園區(qū)建設(shè)和企業(yè)入駐事項(xiàng),協(xié)商解決在園區(qū)建設(shè)和管理中出現(xiàn)的問題,統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)用工以及職工養(yǎng)老保險等事宜。政府不斷加大對服裝商會指導(dǎo),支持商會加強(qiáng)與全國各地服裝商會(協(xié)會)和服裝企業(yè)的聯(lián)系,開展合作交流等事宜,發(fā)揮好政府與商戶的橋梁和紐帶的作用。

園區(qū)建成后有關(guān)部門加大執(zhí)法力度依法逐步取締分散在居民區(qū)的加工點(diǎn)和黑加工點(diǎn)。

4、培育龍頭,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。為提升服裝加工業(yè)的綜合競爭力,可按照“扶大扶強(qiáng)擇優(yōu)”原則,重點(diǎn)扶持一批競爭力和帶動力強(qiáng)的企業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)業(yè)戶不斷轉(zhuǎn)變觀念,扶助服裝企業(yè)引進(jìn)高級管理人才,實(shí)施現(xiàn)代化管理,改粗放式生產(chǎn)經(jīng)營為精細(xì)化經(jīng)營。整合燈塔服裝的品牌資源,積極打造“燈塔服裝”這個集體品牌。由政府組織或委托園區(qū)統(tǒng)一管理辦公室協(xié)調(diào)行業(yè)商會進(jìn)行園區(qū)規(guī)劃和整體形象設(shè)計,組織宣傳和招商工作,創(chuàng)中國“燈塔服裝”品牌和不斷擴(kuò)大服裝工業(yè)園區(qū)的影響。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇十三

總結(jié)。

和梳理存在的問題,提出金橋蜂業(yè)健康發(fā)展的建議和對策。

關(guān)鍵詞:可再生資源結(jié)合金橋夜郎貢米產(chǎn)業(yè)綠色蜂產(chǎn)品。

一、金橋蜂業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀:

1.1地理及蜜源概況。

金橋鎮(zhèn)是原萬盛區(qū)唯一的純農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),鎮(zhèn)內(nèi)耕地面積41608畝,林地面積41783畝,是中國“造林綠化百佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。擁有全區(qū)唯一的萬畝優(yōu)質(zhì)稻基地、萬畝蠶桑基地和5000畝無公害蔬菜基地。我鎮(zhèn)有豐富的自然資源,境內(nèi)無任何工業(yè)污染,是理想放蜂場地。金橋鎮(zhèn)蜜粉源植物種類繁多,分布區(qū)域廣,面積大,花期長,從早春3月到11月都有植物相繼開花吐粉泌蜜,尤其是3~8月份的油菜、柑橘、玉米等大宗蜜源,花期銜接緊密,持續(xù)時間長。我鎮(zhèn)政府歷來十分重視植樹造林,以退耕還林工程為主體,結(jié)合土地流轉(zhuǎn)工程,重點(diǎn)實(shí)施了陡坡耕地還林和坡耕地改造,多年來我鎮(zhèn)一直保持良好的農(nóng)業(yè)傳統(tǒng),森林覆蓋率有了很大的提高,隨著我鎮(zhèn)水稻基地和蔬菜基地的發(fā)展,蜜源植物的種類和數(shù)量都有較大的提高,必將促進(jìn)我鎮(zhèn)蜂業(yè)的發(fā)展。

1.2金橋鎮(zhèn)的蜂群和生產(chǎn)水平。

五、六個月無蜂產(chǎn)品銷售。當(dāng)前的我鎮(zhèn)蜂業(yè)生產(chǎn)模式所產(chǎn)的蜂產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足市場的要求。

二、金橋鎮(zhèn)蜂業(yè)概況。

2.2機(jī)構(gòu)和品牌。

我鎮(zhèn)蜂農(nóng)成立了養(yǎng)蜂專業(yè)合作社,推選了社長,正準(zhǔn)備注冊蜂蜜商標(biāo)。

2.3金橋特色蜂產(chǎn)品。

2.3.1。金橋土蜂蜜,是金橋土蜂采集森林野山花蜜充分釀制而成的蜂蜜。蜜色澤深、口味獨(dú)特、香甜味濃,含有多種能被人體直接吸收的微量元素,是藥引的首選蜜,堪稱“蜜中精品”,也由于釀蜜周期長、被譽(yù)為“蜜之珍品”。其蜜色澤金黃、口味獨(dú)特、純凈無雜,含有豐富的有機(jī)酸、蛋白質(zhì)、維生素、酶和生物活性物質(zhì)等多種營養(yǎng)成份,具有潤腸、潤肺、解毒、養(yǎng)顏、增強(qiáng)人體免疫力等功效。是老人、女士、小孩最好的保健品、美容品。

2.3.2油菜蜜,蜜蜂采集油菜花釀造而成,色呈淺琥珀色,略混濁,有油菜花的香氣,性溫,有清熱潤燥、舒張血管、行血破氣,消腫散結(jié)、和血補(bǔ)身。常用于肝膽系統(tǒng)病變患者及脾胃虛弱者,療瘡熱癤患者食之相宜。

三、金橋蜂業(yè)發(fā)展中存在的主要問題。

3.1蜂業(yè)管理一直處在非常薄弱的環(huán)節(jié),由于沒有引起政府的足夠重視,很大程度上在工作中處于被動地位,蜂業(yè)管理工作一直不能順利開展。

3.2組織化程度低,蜂群數(shù)量少,規(guī)模小,養(yǎng)殖分散,蜜源利用率不高,蜂業(yè)生產(chǎn)效率低,產(chǎn)品供不應(yīng)求,蜂產(chǎn)品品種單一,不能滿足市場的需求。

3.3專業(yè)合作社剛成立,各方面不完善,未形成合力,產(chǎn)業(yè)化程度低。

3.4蜂產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系尚未建立,致使假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場。

3.5政府扶持力度不大,政策導(dǎo)向不明確,資金嚴(yán)重匱乏。

3.6金橋蜂蜜口碑推廣渠道匱乏,品牌知名度低,目前養(yǎng)蜂戶一般單賣、零賣,客源少,收益低。

四、金橋蜂業(yè)發(fā)展對策及建議。

4.1建立健全養(yǎng)蜂機(jī)構(gòu)是金橋蜂業(yè)發(fā)展的重要前提。

養(yǎng)蜂業(yè)在解決農(nóng)村就業(yè)、為減輕土地壓力和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面立下了汗馬功勞。由于金橋蜂業(yè)處于起步階段,蜂業(yè)發(fā)展停滯不前的一個最主要的原因,就是沒有落實(shí)專門的部門和人員來管理。

4.2提供政策和資金扶持是金橋蜂業(yè)發(fā)展的重要保障。

勵蜂農(nóng)引進(jìn)先進(jìn)的養(yǎng)蜂技術(shù),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高蜂產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量,加大蜂產(chǎn)品品種開發(fā)力度,使蜂農(nóng)實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收,同時滿足市場的需求。

4.3加強(qiáng)蜜蜂病蟲害防治是金橋蜂業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵措施。

在設(shè)立養(yǎng)蜂管理部門專門機(jī)構(gòu)的前提下,建立健全蜂病蟲害防制體系,為養(yǎng)蜂健康發(fā)展保駕護(hù)航,在鎮(zhèn)內(nèi)外積極開展蜜蜂病害病原檢測、與比鄰市鎮(zhèn)區(qū)開展聯(lián)防聯(lián)檢,確保蜂業(yè)安全。

4.4強(qiáng)化市場監(jiān)管,提高產(chǎn)品質(zhì)量是金橋蜂業(yè)發(fā)展的必要約束。

據(jù)消費(fèi)者反應(yīng),我鎮(zhèn)蜂產(chǎn)品市場存在假冒偽劣產(chǎn)品,由于質(zhì)量檢測體系尚未建立,消費(fèi)者缺乏產(chǎn)品鑒定的知識,以假亂真的事件時有發(fā)生,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益,這說明我鎮(zhèn)蜂產(chǎn)品在市場上還存在很大的安全隱患,要打造金橋鎮(zhèn)綠色蜂產(chǎn)品品牌,需要每一位從業(yè)人員提高質(zhì)量意識,樹立品牌意識,增強(qiáng)競爭意識和憂患意識,要視蜂產(chǎn)品質(zhì)量為生命線,自覺抵制非正當(dāng)競爭。同時需要市場監(jiān)管部門的大力支持,有效的打擊制售假冒偽劣蜂產(chǎn)品的惡劣行為。

提高蜂農(nóng)及廣大農(nóng)民的綠色無公害安全生產(chǎn)意識,加強(qiáng)蜂農(nóng)與種植業(yè)主間的溝通,全力以赴確保金橋蜂產(chǎn)品天然綠色無污染的特性,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者健康權(quán)益。

4.5促進(jìn)同夜郎貢米產(chǎn)業(yè)融合,提高品牌知名度是金橋蜂業(yè)發(fā)展重要途徑。金橋夜郎貢米已獲得國家有機(jī)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品認(rèn)證證書,品牌知名度已享譽(yù)國內(nèi)外,每年來金橋采購夜郎貢米的客戶絡(luò)繹不絕,金橋鎮(zhèn)正全力打造農(nóng)產(chǎn)品集散中心,每年舉辦一次農(nóng)產(chǎn)品展銷會,吸引周邊居民前來購買,通過這些渠道,進(jìn)一步推廣金橋蜂蜜。

4.6加強(qiáng)金橋土蜂資源合理開發(fā)和保護(hù)是金橋蜂業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

業(yè)以中蜂的喂養(yǎng)為主,意蜂的數(shù)量稀少,意蜂蜜奇缺。金橋土蜂具有巨大的開發(fā)利用潛力。應(yīng)積極爭取項(xiàng)目和資金,建立金橋土蜂培育基地,大力推廣飼養(yǎng)技術(shù),逐步擴(kuò)大改良面,提高金橋土蜂產(chǎn)品生產(chǎn)效率,豐富金橋蜂產(chǎn)品的市場,彌補(bǔ)蜂產(chǎn)品產(chǎn)量的不足,緩和蜂產(chǎn)品的供求矛盾。

4.7、加大養(yǎng)蜂科技和養(yǎng)蜂知識的推廣和普及,是金橋蜂業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。我鎮(zhèn)養(yǎng)蜂業(yè)生產(chǎn)水平低,蜂產(chǎn)品品種單一,不能合理高效的利用蜜源植物的重要原因之一就是養(yǎng)蜂技術(shù)和觀念落后,加大養(yǎng)蜂科技和養(yǎng)蜂知識的推廣和普及,提高蜂農(nóng)的科學(xué)素養(yǎng),以求證經(jīng)濟(jì)、高效的蜂源種類,達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效的蜂業(yè)生產(chǎn),是金橋蜂業(yè)健康發(fā)展的必經(jīng)之路。

五、環(huán)境影響評價。

養(yǎng)蜂業(yè)是環(huán)境友好型生態(tài)農(nóng)業(yè)的重要組成部分,蜜蜂授粉維持和促進(jìn)了生物多樣性,提高了農(nóng)作物產(chǎn)量,推動了農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,綜合評估對生態(tài)環(huán)境沒有不利的影響。

5.1養(yǎng)蜂業(yè)發(fā)展與生態(tài)農(nóng)業(yè)目標(biāo)一致。

養(yǎng)蜂不與農(nóng)爭地,不與人爭糧,只利用農(nóng)田的邊緣地帶、林下、道路兩旁等閑散區(qū)域擺放蜂箱,開展養(yǎng)蜂生產(chǎn)。蜜蜂消耗的能量和物質(zhì)主要來自生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)可再生的植物花蜜和花粉,蜜蜂在采集植物花蜜和花粉的過程中為植物傳授花粉,提高了農(nóng)作物的產(chǎn)量和品質(zhì),增加了經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。

5.2“以蜂養(yǎng)蜂”的蜂業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

一定比例組成的有機(jī)體,各系統(tǒng)內(nèi)分別有產(chǎn)品產(chǎn)出,各系統(tǒng)之間通過中間產(chǎn)品和廢棄物的相互交換而互相銜接,從而形成一個比較完整的閉合生態(tài)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò),其資源得到最佳配置、廢棄物得到有效利用,環(huán)境污染減少到最低水平,將農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境步入良性循環(huán)軌道,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的低碳發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

結(jié)論:綜上所述金橋鎮(zhèn)有發(fā)展養(yǎng)蜂業(yè)的諸多優(yōu)勢,發(fā)展養(yǎng)蜂業(yè)不僅可為廣大蜂農(nóng)帶來較好的經(jīng)濟(jì)收益,而且對于我鎮(zhèn)農(nóng)林業(yè)可再生資源的開發(fā)和利用,發(fā)展環(huán)境友好型生態(tài)農(nóng)林業(yè),改善生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)良性產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn),吸納更多農(nóng)村勞動力的就業(yè)有著重要的意義,但在我鎮(zhèn)蜂業(yè)發(fā)展中也存在不少問題,讓我們立足地方資源優(yōu)勢,克服蜂業(yè)發(fā)展的瓶頸,加快我鎮(zhèn)養(yǎng)蜂業(yè)向著科學(xué)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的步伐,走出一條打造金橋綠色、特色蜂產(chǎn)品品牌之路,讓我們在養(yǎng)蜂業(yè)---這一甜蜜的事業(yè)中創(chuàng)造我們美好的未來吧!

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇十四

今年上半年,為全面掌握成都市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,市經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院相關(guān)人員隨同市發(fā)改委調(diào)研組先后對我市部分電子商務(wù)集聚區(qū)、樓宇進(jìn)行了深入調(diào)研,對了解全市電子商務(wù)發(fā)展情況,及時反映電子商務(wù)發(fā)展中的問題與困難,制定應(yīng)對措施,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展提供依據(jù)。

作為國家首批電子商務(wù)示范城市,成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務(wù)發(fā)展框架,表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進(jìn)的特征。

(一)增長速度較快。

成都電子商務(wù)發(fā)展雖較晚,但發(fā)展速度較快。2020年,成都市電子商務(wù)交易額突破4000億元,較2009年增長12倍以上;網(wǎng)絡(luò)零售總額超過350億元,同比增長45.8%;移動電子商務(wù)交易額超過270億元,移動支付較2011年增長18.5倍,成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的地區(qū)之一。全市電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)累計超過8000家,基于淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商估計超10萬家,中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及率超過50%。

2020年,成都市移動電子商務(wù)交易額突破270億元,成功引入中國銀聯(lián)移動電子商務(wù)示范基地,移動支付兩年內(nèi)增長了18.5倍,成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的城市之一。近期擬結(jié)合中國銀聯(lián)新一階段的基地建設(shè)規(guī)劃,建立移動電子商務(wù)領(lǐng)域的“創(chuàng)新工場”,搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯(lián)近場移動支付標(biāo)準(zhǔn)已正式成為國家標(biāo)準(zhǔn),中國銀聯(lián)全國手機(jī)支付平臺的核心遠(yuǎn)程支付技術(shù)也由本土移動電子商務(wù)企業(yè)提供,基于本土企業(yè)的核心技術(shù)支撐,正快速向金融ic卡、電子票據(jù)和云計算等具有時代前瞻性、技術(shù)領(lǐng)先性的新領(lǐng)域擴(kuò)張,顯示出了良好的跨界發(fā)展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務(wù)主題年會,城市對外影響力不斷擴(kuò)大,為打造移動電子商務(wù)服務(wù)品牌奠定了堅實(shí)基礎(chǔ),初步形成以銀聯(lián)移動支付為主導(dǎo)的“支付+平臺”的移動電子商務(wù)新興發(fā)展模式。

(三)市場主體逐步壯大。

成都堅持“對外引進(jìn)”和“本土培育”兩條腿走路。一方面,通過招大引強(qiáng),引進(jìn)大型龍頭企業(yè)取得成效。韓國sk集團(tuán)、荷蘭travix、華智科技、京東商城西部運(yùn)營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內(nèi)外大型龍頭企業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目已落戶成都。截至2020年底,在成都投資成立區(qū)域總部以及運(yùn)營中心的電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)近30家,其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面,通過培育扶持,本土特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大。中藥材天地網(wǎng)、九正建材網(wǎng)、新華文軒、搜啦網(wǎng)等一批本地特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大,逐漸輻射全國,涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數(shù)碼家電、化工醫(yī)藥等行業(yè)領(lǐng)域。其中,中藥材天地網(wǎng)、九正科技和新華文軒3家企業(yè)獲評2020~2020年度國家電子商務(wù)示范企業(yè)。

(四)載體建設(shè)加快推進(jìn)。

全市規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和專業(yè)樓宇,產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體體量頗大。包括電子科大服務(wù)外包和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、錦江區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、成都海峽兩岸科技園、高新區(qū)淘寶創(chuàng)業(yè)園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優(yōu)品天地、錦江匯融國際、西部智谷、sbi創(chuàng)業(yè)街、??苿?chuàng)業(yè)園等一批樓宇。同時,依托載體的企業(yè)培育發(fā)展模式也在不斷創(chuàng)新。如錦江區(qū)政府采取政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作的模式,在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務(wù)企業(yè)孵化器,通過多方比選,選取運(yùn)營專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的果嶺國際作為管理運(yùn)營機(jī)構(gòu),為小微電子商務(wù)企業(yè)提供發(fā)展平臺。

(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。

電子商務(wù)是成都市明確提出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)直接參與電子商務(wù)規(guī)劃編制、政策制定、項(xiàng)目協(xié)調(diào)和產(chǎn)業(yè)推進(jìn),在全市形成了優(yōu)先發(fā)展、高端發(fā)展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2020-2020)》《加快促進(jìn)成都電子商務(wù)健康快速發(fā)展實(shí)施方案(2020-2020)》《關(guān)于建設(shè)國家電子商務(wù)示范城市的實(shí)施意見》等規(guī)劃、政策、意見,全市電子商務(wù)發(fā)展引導(dǎo)專項(xiàng)資金從2009年的680萬到2020年的6000萬,對推動電子商務(wù)快速發(fā)展起到了重要作用。隨著雙流國際機(jī)場晉升全國第四機(jī)場,直達(dá)歐洲的蓉歐快鐵實(shí)現(xiàn)雙向運(yùn)營等,現(xiàn)代物流對電子商務(wù)加速發(fā)展提供了更加強(qiáng)勁的支撐。同時,通過啟動光網(wǎng)城市建設(shè),全面提升網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,推進(jìn)人流密集區(qū)域的wifi全覆蓋等,為電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施硬件保障。

(一)總體規(guī)模相對較小。

與國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市相比,成都電子商務(wù)總量規(guī)模仍相對較小,與排名第一的杭州相比,成都電子商務(wù)交易額不及其1/3,占全國比重低于杭州近10個百分點(diǎn),差距較大。成都網(wǎng)絡(luò)零售總額占全國比重為1.9%,分別低杭州和上海5.7、5.2個百分點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)零售對社會消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)還較小,占比處于全國較低水平;成都電子商務(wù)交易額占全市社消總額的比重僅為7.5%,網(wǎng)絡(luò)零售滲透率偏低,電子商務(wù)對商品銷售的拉動作用較弱。

(二)本土龍頭企業(yè)缺乏。

成都電子商務(wù)大型企業(yè)多為引進(jìn)型,本土龍頭型電商企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)型知名企業(yè)欠缺,本土電商企業(yè)及電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)規(guī)模均較小。以成都九正科技實(shí)業(yè)有限公司為例,雖然在本地業(yè)務(wù)發(fā)展較好、規(guī)模較大,旗下的九正建材網(wǎng)在國內(nèi)也具有一定知名度,但相較沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其實(shí)力和影響力仍然較弱。據(jù)悉全市行業(yè)性應(yīng)用平臺粗略估計有200余家,除中藥材天地網(wǎng)、搜材網(wǎng)、鐵公雞網(wǎng)上鋼鐵商城、九正建材網(wǎng)等在全國范圍內(nèi)有一定知名度外,其它行業(yè)性平臺規(guī)模小,可持續(xù)盈利的能力仍然較弱。同時,基于傳統(tǒng)批發(fā)市場(家電、家具、五金、機(jī)電、建材)的電商化和電商平臺化發(fā)展步伐緩慢,相較國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市,成都迫切需要進(jìn)一步加大對本土中小型電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)平臺企業(yè)的培育、孵化力度。

(三)載體專業(yè)化、鏈?zhǔn)骄奂蛔恪?/p>

雖然全市范圍內(nèi)已規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和樓宇,但在推動電子商務(wù)企業(yè)向園區(qū)、樓宇聚集上缺乏統(tǒng)籌力,部分專業(yè)樓宇入駐企業(yè)類型較為混雜,專業(yè)化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務(wù)企業(yè),租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37.05%,其它均為非電子商務(wù)企業(yè)租賃。同時,全市電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)大多僅為產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)類企業(yè)在物理空間上的聚集,而非電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的鏈?zhǔn)健⑸鷳B(tài)聚集。目前電商企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)(技術(shù)研發(fā)等專業(yè)服務(wù)),電子商務(wù)企業(yè),電子商務(wù)平臺企業(yè)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)(物流、支付等專業(yè)服務(wù))在某個園區(qū)或樓宇鏈?zhǔn)骄奂l(fā)展的態(tài)勢仍未顯現(xiàn)。

(四)配套服務(wù)不完善。

由于電子商務(wù)行業(yè)的特殊性,倉儲、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商企業(yè)選址的重要因素。如新都區(qū)在全市具有較優(yōu)的倉儲物流條件,在大豐鎮(zhèn)的美好小區(qū)自發(fā)形成了小微網(wǎng)商集聚區(qū);而溫江淘寶創(chuàng)業(yè)園,雖前期通過政策優(yōu)惠促進(jìn)了一批網(wǎng)商集聚,但隨著園區(qū)安全管理的日益嚴(yán)格,要求網(wǎng)商將辦公與倉儲功能相分離,而園區(qū)周邊又缺乏與之配套的倉儲條件,致使一批網(wǎng)商搬遷??梢?,要實(shí)現(xiàn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的合理布局,必須要有清晰的定位與明確的發(fā)展重點(diǎn),根據(jù)不同服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)需求,前瞻性的規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的倉儲物流配送設(shè)施或發(fā)展技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)等商務(wù)配套服務(wù),形成與電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展相匹配的支撐服務(wù)體系。

(五)體制機(jī)制有待優(yōu)化。

目前全市共有三家市級層面的行業(yè)協(xié)會,包括成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會、成都市電子商務(wù)協(xié)會、成都市農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會,以及部分區(qū)(市)縣層面的電子商務(wù)協(xié)會,各個協(xié)會之間、市級與區(qū)級協(xié)會之間尚未形成統(tǒng)籌協(xié)作的機(jī)制,不僅容易造成各個協(xié)會在為會員企業(yè)搭建交流平臺、舉辦培訓(xùn)活動等方面的資源分散與效率損失,而且還由于各協(xié)會入會門檻的問題,影響了大部分小微電商企業(yè)入會積極性,不利于行業(yè)協(xié)會在行業(yè)統(tǒng)計、監(jiān)督管理、誠信環(huán)境建設(shè)、倡導(dǎo)企業(yè)自律等方面的作用發(fā)揮。另外,據(jù)企業(yè)反映,目前電子商務(wù)扶持政策申報門檻較高,一些中小企業(yè)往往達(dá)不到扶持標(biāo)準(zhǔn),而這類企業(yè)往往又是最迫切需要資金扶持的對象;就算達(dá)到扶持標(biāo)準(zhǔn)的,又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業(yè)要投入過多人力、物力、財力,導(dǎo)致部分企業(yè)寧愿放棄申報??梢?,當(dāng)前制定的電子商務(wù)扶持政策對中小型電商企業(yè)需求的關(guān)注有所不足。

通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)近年來成都市電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)取得顯著成效,但由于發(fā)展時間短,市場主體較弱、服務(wù)配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在,制約電子商務(wù)發(fā)展的不再是技術(shù)問題。在這樣的背景下發(fā)展電子商務(wù),尤其需要政府擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)與扶持、管理與監(jiān)督的重任,及時解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的困難與問題,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)突破式發(fā)展。

尊重市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以快速彌補(bǔ)電子商務(wù)發(fā)展中的短板為目標(biāo),建議從以下幾個方面入手,引導(dǎo)、扶持、規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。

(一)全力壯大市場主體。

一是要積極扶持壯大品牌電商企業(yè)。繼續(xù)做大做強(qiáng)中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺,支持擁有一定品牌影響的企業(yè)以自身現(xiàn)有業(yè)務(wù)為核心,吸納不同環(huán)節(jié)的服務(wù)商加盟,形成品牌電商服務(wù)體系。鼓勵扶持有條件的電商企業(yè)承接市外、省外業(yè)務(wù),或者到省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),拓展業(yè)務(wù)空間。引導(dǎo)具備條件的綜合性和行業(yè)性信息服務(wù)平臺向集信息服務(wù)、交易和支付一體化的電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、教育培訓(xùn)、專業(yè)市場、跨境電商等特色領(lǐng)域培育一批專業(yè)性電子商務(wù)平臺,帶動全市中小企業(yè)電商應(yīng)用。積極培育發(fā)展代運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析和售后等服務(wù),提升網(wǎng)絡(luò)市場的拓展能力。在技術(shù)、倉儲、代運(yùn)營等各領(lǐng)域分別選擇一批優(yōu)秀服務(wù)企業(yè),推動其與第三方電商平臺及上游應(yīng)用企業(yè)的業(yè)務(wù)銜接,在全市努力形成一批電商服務(wù)骨干企業(yè)。三是要推動全市小微網(wǎng)商抱團(tuán)集聚發(fā)展。借鑒學(xué)習(xí)國內(nèi)一些城市做法,與國內(nèi)知名團(tuán)購網(wǎng)站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產(chǎn)品的大量網(wǎng)商搭建起共同營銷的平臺。

(二)提升專業(yè)園區(qū)發(fā)展質(zhì)效。

一是要創(chuàng)新園區(qū)服務(wù)模式。在全市逐步推廣錦江區(qū)政府購買服務(wù)的方式,支持有條件的企業(yè)參與或承接專業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理,提升電商服務(wù)專業(yè)化水平。針對量大面廣的網(wǎng)商,優(yōu)化倉儲管理服務(wù),積極向統(tǒng)一采購、配送、售后以及研發(fā)設(shè)計等服務(wù)發(fā)展,在營銷渠道建設(shè)、倉儲物流、在線金融、網(wǎng)銷培訓(xùn)等領(lǐng)域?yàn)閺V大網(wǎng)商提供一站式服務(wù)。二是要提升專業(yè)園區(qū)(樓宇)的專業(yè)化指向。為有效促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)商、軟件商、運(yùn)營服務(wù)商等市場主體在園區(qū)或樓宇的集聚發(fā)展,建議電子商務(wù)市級主管部門建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與省、市工商、稅務(wù)等部門的政務(wù)合作,共同促進(jìn)園區(qū)、樓宇管理運(yùn)營方與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(商會)等建立聯(lián)動招商的良性機(jī)制。建議根據(jù)企業(yè)入駐率分檔給予一次性獎勵,對入駐網(wǎng)商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補(bǔ)助等。三是要加快推進(jìn)專業(yè)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。結(jié)合全市專業(yè)市場、物流園區(qū)布局,支持具有重大影響、符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展方向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目納入年度全市重點(diǎn)項(xiàng)目庫,建議在項(xiàng)目用地、土地用途變更、建設(shè)問題協(xié)調(diào)等方面給予政策支持,對項(xiàng)目建設(shè)方的倉儲、物流等配套設(shè)施投入按一定比例給予補(bǔ)助等。

(三)加快電商誠信體系建設(shè)。

一是依托社會組織加強(qiáng)行業(yè)自律。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持,逐步擴(kuò)大協(xié)會成員范圍與規(guī)模。鼓勵協(xié)會與第三方機(jī)構(gòu)開展合作,以企業(yè)基本信息、經(jīng)營執(zhí)照、質(zhì)量和服務(wù)認(rèn)證、商品信息、商標(biāo)、商品條碼等為條件,開展成都市誠信網(wǎng)商信息管理平臺建設(shè)工作。鼓勵行業(yè)協(xié)會開展國內(nèi)外交流,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家和先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。支持電子商務(wù)企業(yè)組建企業(yè)信用自律組織,提高電商企業(yè)的自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督能力,促進(jìn)同行合作共贏,發(fā)揮社會組織在行業(yè)自律、營造誠信環(huán)境及協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的作用。二是提高信用數(shù)據(jù)的市場透明度。加強(qiáng)工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)的協(xié)作,建立相關(guān)部門信用信息資源的共享機(jī)制和信息共享平臺,拓寬對企業(yè)和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機(jī)構(gòu)按照獨(dú)立、公正、客觀原則,建立電子商務(wù)信用信息服務(wù)平臺,對電子商務(wù)交易平臺和經(jīng)營主體開展信用評價與認(rèn)證服務(wù)。根據(jù)電子商務(wù)在身份認(rèn)證、信息比對、電子簽約、網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量等主要環(huán)節(jié)的信用特征,形成完整的電子商務(wù)信用信息服務(wù)系統(tǒng)。

(四)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐。

一是進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)物流配送體系。結(jié)合市級物流基礎(chǔ)設(shè)施布局,鼓勵建設(shè)現(xiàn)代化、集約型的物流配送基地,鼓勵發(fā)展基于移動定位、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的現(xiàn)代化物流配送服務(wù)。支持電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)、連鎖超市和社區(qū)服務(wù)組織建立社區(qū)終端共同配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵和扶持企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際邀請國內(nèi)知名專家為企業(yè)授課,與高校、研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展應(yīng)用型人才培訓(xùn)和入職培訓(xùn),鼓勵企業(yè)和相關(guān)人員參加行業(yè)協(xié)會和其它相關(guān)社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類交流和培訓(xùn)活動。整合四川大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)等高等院校以及淘寶大學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資資源,形成“成都市電子商務(wù)專家資源庫”,為本地電商提供便捷的專家咨詢服務(wù)。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持,鼓勵其持續(xù)開辦“網(wǎng)商大講堂”、“電子商務(wù)企業(yè)家沙龍”等活動,拓寬人才培育渠道。三是進(jìn)一步完善統(tǒng)計調(diào)查體系。根據(jù)成都市電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn),進(jìn)一步完善電子商務(wù)統(tǒng)計方法制度和統(tǒng)計監(jiān)測體系。建議以全市各區(qū)(市)縣為單位,開展電商企業(yè)的摸底調(diào)查工作,積極會同統(tǒng)計等部門,對各區(qū)(市)縣內(nèi)的電商企業(yè)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容及經(jīng)營情況等定期進(jìn)行統(tǒng)計,及時全面反映全市電子商務(wù)在各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)變化、發(fā)展水平和趨勢等。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇十五

仙女鎮(zhèn)地處枝江市北部,與當(dāng)陽市毗鄰??偯娣e170.67平方公里,耕地面積5111公頃,轄22個村1個社區(qū)居委會,80個村民小組,5個居民小組,總?cè)丝?.4萬余人。近年來我鎮(zhèn)按照市委、市政府統(tǒng)一部署下,以建設(shè)“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、物流重鎮(zhèn)、生態(tài)休閑旅游名鎮(zhèn)”為目標(biāo),堅持以招商引資和項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),全力服務(wù)園區(qū),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,著力改善民生,實(shí)現(xiàn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn),園區(qū)環(huán)境大為改善,項(xiàng)目建設(shè)卓有成效。扎實(shí)推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

2012年1-6月全鎮(zhèn)完成財政總收入1659.88萬元,完成一般預(yù)算收入904.88萬元,其中國稅完成218.13萬元,地稅完成611.75萬元。實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值77900萬元,同比增長25%,完成固定資產(chǎn)投資5.81億元,同比增長12.5%。招商引資到位資金達(dá)到4.15億元,同比增長34.5%。中小企業(yè)加速成長,新增規(guī)模企業(yè)1家(宏昌公司),規(guī)模企業(yè)總數(shù)達(dá)到14家。另外,瑞克實(shí)業(yè)、雅豐公司、強(qiáng)勁公司3家企業(yè)正積極籌備進(jìn)規(guī)。1至6月,全鎮(zhèn)生豬出欄46100頭,同比增長3.04%;家禽出籠105612只,同比增長6.2%;夏糧總產(chǎn)量2871噸,同比增長2.94%;油菜總產(chǎn)量7576噸,同比增長1.54%;蔬產(chǎn)總產(chǎn)量7328噸,同比增長4.79%。特色農(nóng)業(yè)發(fā)展步伐加快,全鎮(zhèn)已初步形成肉牛養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)柑桔、花卉苗木種植三大特色產(chǎn)業(yè)。目前,全鎮(zhèn)年出欄1000頭肉牛養(yǎng)殖大戶達(dá)到3家;柑橘打蠟、銷售大戶達(dá)到200多戶;花卉苗木種植大戶已達(dá)到60余戶。

二、存在的主要困難和問題。

1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的困難,按照市政府規(guī)劃我鎮(zhèn)主要以建材、包裝為主的工業(yè)園。目前我鎮(zhèn)招商儲備的項(xiàng)目不多,質(zhì)量不高,特別是大項(xiàng)目少,有比較優(yōu)勢和較高稅收貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目更少,很難形成定向招商。未能把良好的交通優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。在三大特色農(nóng)業(yè)方面投入較少。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不高,競爭力不強(qiáng),抵御風(fēng)險能力差。

2、城鎮(zhèn)開發(fā)經(jīng)營處于規(guī)劃階段,相對比較滯后。

3、由于仙女鎮(zhèn)特殊的地理位置,導(dǎo)致村與村之間差異較大,農(nóng)民生活水平差距大。

4、園區(qū)建設(shè)方面的困難。鎮(zhèn)級財政收入壓力較大,無法統(tǒng)籌園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),市級財政配套建設(shè)落后,往往是項(xiàng)目在前、配套在后,無法滿足企業(yè)的發(fā)展。征地拆遷工作難度加大,特別是臨主干道兩側(cè)的房屋拆遷難以推動,導(dǎo)致項(xiàng)目落地進(jìn)度慢。企業(yè)招工難,無法滿足企業(yè)用工需求。

三、做法。

1、全鎮(zhèn)已初步形成肉牛養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)柑桔、花卉苗木種植三大特色產(chǎn)業(yè)競相發(fā)展的良好態(tài)勢。目前,我鎮(zhèn)以李家茂為會長的肉牛養(yǎng)殖大戶已達(dá)到3家,以周代年為代表的柑桔打蠟、銷售大戶已達(dá)到200多戶,以胡光平為龍頭的花卉苗木種植大戶已達(dá)到60余戶。

2、今年來我鎮(zhèn)加大了老周場集鎮(zhèn)的建設(shè)和改造力度,啟動“示范一條街”建設(shè)。完成了枝當(dāng)路與仙一路交叉口至老周場集鎮(zhèn)三公里的路燈架設(shè),安裝高桿路燈68盞;投資34萬元,對老周場集鎮(zhèn)新正街兩側(cè)人行道進(jìn)行改造升級,鋪設(shè)新型人行道板1400米;啟動老周場集鎮(zhèn)街心花園和仙女經(jīng)貿(mào)區(qū)仙女農(nóng)貿(mào)大市場建設(shè),并更新老周場集鎮(zhèn)和仙女經(jīng)貿(mào)區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施。

三、對策和建議。

1、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,以市場為導(dǎo)向,培育壯大現(xiàn)有企業(yè)。積極主動地爭取上級各項(xiàng)扶持政策,支持企業(yè)做大做強(qiáng),積極解決企業(yè)反映的問題,努切實(shí)做到依法依規(guī)、打破常規(guī)、特事特辦、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加快招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。緊緊依托仙女工業(yè)園平臺,圍繞新型建材、包裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行定向招商,進(jìn)一步把資源優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為招商優(yōu)勢。不斷創(chuàng)新招商引資的方式。

2、穩(wěn)妥推進(jìn)城鎮(zhèn)開發(fā)經(jīng)營。積極順應(yīng)市委、市政府提出的仙女新區(qū)發(fā)展規(guī)劃,立足城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的總體要求,結(jié)合我鎮(zhèn)緊臨枝江主城區(qū)的實(shí)際,適時提出了高速公路以南激活“一方熱土”,建“工業(yè)新區(qū)”;高速公路以北保持“一方凈土”,建“生態(tài)新區(qū)”的思路,努力打造宜人宜居宜業(yè)的仙女。

3、加強(qiáng)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)抓好示范村的建設(shè),以點(diǎn)帶面,分類有序推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。堅持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),加快老周場集鎮(zhèn)和仙女新區(qū)建設(shè)步伐,努力提升城鎮(zhèn)品位和形象。強(qiáng)化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展意識,打破城鄉(xiāng)壁壘,以新農(nóng)村建設(shè)為突破口,加大對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的扶持力度,注重對農(nóng)村生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式的引導(dǎo),促進(jìn)現(xiàn)代城市文明向農(nóng)村擴(kuò)散與覆蓋,努力形成產(chǎn)業(yè)互動、城鄉(xiāng)共榮的良好局面。

4、加大拆遷力度、加快仙女工業(yè)園建設(shè)。積極配合市政府加強(qiáng)仙女工業(yè)園區(qū)建設(shè)。使工業(yè)園區(qū)內(nèi)道路網(wǎng)絡(luò)日趨完善,供電、供水、供氣等配套基礎(chǔ)設(shè)施逐步到位,園區(qū)承載能力進(jìn)一步增強(qiáng),全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。切實(shí)提高項(xiàng)目服務(wù)水平,對現(xiàn)有在建項(xiàng)目,重點(diǎn)有國泰科技、日威食品、仙女服飾等三家企業(yè),要采取倒排工期,加壓緊逼等措施,加快建設(shè)進(jìn)度,力爭早日投產(chǎn)。

商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告篇十六

作為國家首批電子商務(wù)示范城市,成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務(wù)發(fā)展框架,表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進(jìn)的特征。

(一)增長速度較快。

成都電子商務(wù)發(fā)展雖較晚,但發(fā)展速度較快。20xx年,成都市電子商務(wù)交易額突破4000億元,較20xx年增長12倍以上;網(wǎng)絡(luò)零售總額超過350億元,同比增長45.8%;移動電子商務(wù)交易額超過270億元,移動支付較20xx年增長18.5倍,成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的地區(qū)之一。全市電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)累計超過8000家,基于淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商估計超10萬家,中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及率超過50%。

20xx年,成都市移動電子商務(wù)交易額突破270億元,成功引入中國銀聯(lián)移動電子商務(wù)示范基地,移動支付兩年內(nèi)增長了18.5倍,成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的城市之一。近期擬結(jié)合中國銀聯(lián)新一階段的基地建設(shè)規(guī)劃,建立移動電子商務(wù)領(lǐng)域的“創(chuàng)新工場”,搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯(lián)近場移動支付標(biāo)準(zhǔn)已正式成為國家標(biāo)準(zhǔn),中國銀聯(lián)全國手機(jī)支付平臺的核心遠(yuǎn)程支付技術(shù)也由本土移動電子商務(wù)企業(yè)提供,基于本土企業(yè)的核心技術(shù)支撐,正快速向金融ic卡、電子票據(jù)和云計算等具有時代前瞻性、技術(shù)領(lǐng)先性的新領(lǐng)域擴(kuò)張,顯示出了良好的跨界發(fā)展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務(wù)主題年會,城市對外影響力不斷擴(kuò)大,為打造移動電子商務(wù)服務(wù)品牌奠定了堅實(shí)基礎(chǔ),初步形成以銀聯(lián)移動支付為主導(dǎo)的“支付+平臺”的移動電子商務(wù)新興發(fā)展模式。

(三)市場主體逐步壯大。

成都堅持“對外引進(jìn)”和“本土培育”兩條腿走路。一方面,通過招大引強(qiáng),引進(jìn)大型龍頭企業(yè)取得成效。韓國sk集團(tuán)、荷蘭travix、華智科技、京東商城西部運(yùn)營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內(nèi)外大型龍頭企業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目已落戶成都。截至20xx年底,在成都投資成立區(qū)域總部以及運(yùn)營中心的電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)近30家,其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面,通過培育扶持,本土特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大。中藥材天地網(wǎng)、九正建材網(wǎng)、新華文軒、搜啦網(wǎng)等一批本地特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大,逐漸輻射全國,涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數(shù)碼家電、化工醫(yī)藥等行業(yè)領(lǐng)域。其中,中藥材天地網(wǎng)、九正科技和新華文軒3家企業(yè)獲評20xx~20xx年度國家電子商務(wù)示范企業(yè)。

(四)載體建設(shè)加快推進(jìn)。

全市規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和專業(yè)樓宇,產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體體量頗大。包括電子科大服務(wù)外包和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、錦江區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、成都海峽兩岸科技園、高新區(qū)淘寶創(chuàng)業(yè)園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優(yōu)品天地、錦江匯融國際、西部智谷、sbi創(chuàng)業(yè)街、海科創(chuàng)業(yè)園等一批樓宇。同時,依托載體的企業(yè)培育發(fā)展模式也在不斷創(chuàng)新。如錦江區(qū)政府采取政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作的模式,在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務(wù)企業(yè)孵化器,通過多方比選,選取運(yùn)營專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的果嶺國際作為管理運(yùn)營機(jī)構(gòu),為小微電子商務(wù)企業(yè)提供發(fā)展平臺。

(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。

電子商務(wù)是成都市明確提出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)直接參與電子商務(wù)規(guī)劃編制、政策制定、項(xiàng)目協(xié)調(diào)和產(chǎn)業(yè)推進(jìn),在全市形成了優(yōu)先發(fā)展、高端發(fā)展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》《加快促進(jìn)成都電子商務(wù)健康快速發(fā)展實(shí)施方案(20xx-20xx)》《關(guān)于建設(shè)國家電子商務(wù)示范城市的實(shí)施意見》等規(guī)劃、政策、意見,全市電子商務(wù)發(fā)展引導(dǎo)專項(xiàng)資金從20xx年的680萬到20xx年的6000萬,對推動電子商務(wù)快速發(fā)展起到了重要作用。隨著雙流國際機(jī)場晉升全國第四機(jī)場,直達(dá)歐洲的蓉歐快鐵實(shí)現(xiàn)雙向運(yùn)營等,現(xiàn)代物流對電子商務(wù)加速發(fā)展提供了更加強(qiáng)勁的支撐。同時,通過啟動光網(wǎng)城市建設(shè),全面提升網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,推進(jìn)人流密集區(qū)域的wifi全覆蓋等,為電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施硬件保障。

(一)總體規(guī)模相對較小。

與國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市相比,成都電子商務(wù)總量規(guī)模仍相對較小,與排名第一的杭州相比,成都電子商務(wù)交易額不及其1/3,占全國比重低于杭州近10個百分點(diǎn),差距較大。成都網(wǎng)絡(luò)零售總額占全國比重為1.9%,分別低杭州和上海5.7、5.2個百分點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)零售對社會消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)還較小,占比處于全國較低水平;成都電子商務(wù)交易額占全市社消總額的比重僅為7.5%,網(wǎng)絡(luò)零售滲透率偏低,電子商務(wù)對商品銷售的拉動作用較弱。

(二)本土龍頭企業(yè)缺乏。

成都電子商務(wù)大型企業(yè)多為引進(jìn)型,本土龍頭型電商企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)型知名企業(yè)欠缺,本土電商企業(yè)及電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)規(guī)模均較小。以成都九正科技實(shí)業(yè)有限公司為例,雖然在本地業(yè)務(wù)發(fā)展較好、規(guī)模較大,旗下的九正建材網(wǎng)在國內(nèi)也具有一定知名度,但相較沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其實(shí)力和影響力仍然較弱。據(jù)悉全市行業(yè)性應(yīng)用平臺粗略估計有200余家,除中藥材天地網(wǎng)、搜材網(wǎng)、鐵公雞網(wǎng)上鋼鐵商城、九正建材網(wǎng)等在全國范圍內(nèi)有一定知名度外,其它行業(yè)性平臺規(guī)模小,可持續(xù)盈利的能力仍然較弱。同時,基于傳統(tǒng)批發(fā)市場(家電、家具、五金、機(jī)電、建材)的電商化和電商平臺化發(fā)展步伐緩慢,相較國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市,成都迫切需要進(jìn)一步加大對本土中小型電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)平臺企業(yè)的培育、孵化力度。

(三)載體專業(yè)化、鏈?zhǔn)骄奂蛔恪?/p>

雖然全市范圍內(nèi)已規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和樓宇,但在推動電子商務(wù)企業(yè)向園區(qū)、樓宇聚集上缺乏統(tǒng)籌力,部分專業(yè)樓宇入駐企業(yè)類型較為混雜,專業(yè)化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務(wù)企業(yè),租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37.05%,其它均為非電子商務(wù)企業(yè)租賃。同時,全市電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)大多僅為產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)類企業(yè)在物理空間上的聚集,而非電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的鏈?zhǔn)?、生態(tài)聚集。目前電商企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)(技術(shù)研發(fā)等專業(yè)服務(wù)),電子商務(wù)企業(yè),電子商務(wù)平臺企業(yè)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)(物流、支付等專業(yè)服務(wù))在某個園區(qū)或樓宇鏈?zhǔn)骄奂l(fā)展的態(tài)勢仍未顯現(xiàn)。

(四)配套服務(wù)不完善。

由于電子商務(wù)行業(yè)的特殊性,倉儲、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商企業(yè)選址的重要因素。如新都區(qū)在全市具有較優(yōu)的倉儲物流條件,在大豐鎮(zhèn)的美好小區(qū)自發(fā)形成了小微網(wǎng)商集聚區(qū);而溫江淘寶創(chuàng)業(yè)園,雖前期通過政策優(yōu)惠促進(jìn)了一批網(wǎng)商集聚,但隨著園區(qū)安全管理的日益嚴(yán)格,要求網(wǎng)商將辦公與倉儲功能相分離,而園區(qū)周邊又缺乏與之配套的倉儲條件,致使一批網(wǎng)商搬遷。可見,要實(shí)現(xiàn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的合理布局,必須要有清晰的定位與明確的發(fā)展重點(diǎn),根據(jù)不同服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)需求,前瞻性的規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的倉儲物流配送設(shè)施或發(fā)展技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)等商務(wù)配套服務(wù),形成與電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展相匹配的支撐服務(wù)體系。

(五)體制機(jī)制有待優(yōu)化。

目前全市共有三家市級層面的行業(yè)協(xié)會,包括成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會、成都市電子商務(wù)協(xié)會、成都市農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會,以及部分區(qū)(市)縣層面的電子商務(wù)協(xié)會,各個協(xié)會之間、市級與區(qū)級協(xié)會之間尚未形成統(tǒng)籌協(xié)作的機(jī)制,不僅容易造成各個協(xié)會在為會員企業(yè)搭建交流平臺、舉辦培訓(xùn)活動等方面的資源分散與效率損失,而且還由于各協(xié)會入會門檻的問題,影響了大部分小微電商企業(yè)入會積極性,不利于行業(yè)協(xié)會在行業(yè)統(tǒng)計、監(jiān)督管理、誠信環(huán)境建設(shè)、倡導(dǎo)企業(yè)自律等方面的作用發(fā)揮。另外,據(jù)企業(yè)反映,目前電子商務(wù)扶持政策申報門檻較高,一些中小企業(yè)往往達(dá)不到扶持標(biāo)準(zhǔn),而這類企業(yè)往往又是最迫切需要資金扶持的對象;就算達(dá)到扶持標(biāo)準(zhǔn)的,又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業(yè)要投入過多人力、物力、財力,導(dǎo)致部分企業(yè)寧愿放棄申報。可見,當(dāng)前制定的電子商務(wù)扶持政策對中小型電商企業(yè)需求的關(guān)注有所不足。

通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)近年來成都市電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)取得顯著成效,但由于發(fā)展時間短,市場主體較弱、服務(wù)配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在,制約電子商務(wù)發(fā)展的不再是技術(shù)問題。在這樣的背景下發(fā)展電子商務(wù),尤其需要政府擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)與扶持、管理與監(jiān)督的重任,及時解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的困難與問題,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)突破式發(fā)展。

尊重市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以快速彌補(bǔ)電子商務(wù)發(fā)展中的短板為目標(biāo),建議從以下幾個方面入手,引導(dǎo)、扶持、規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。

(一)全力壯大市場主體。

一是要積極扶持壯大品牌電商企業(yè)。繼續(xù)做大做強(qiáng)中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺,支持擁有一定品牌影響的企業(yè)以自身現(xiàn)有業(yè)務(wù)為核心,吸納不同環(huán)節(jié)的服務(wù)商加盟,形成品牌電商服務(wù)體系。鼓勵扶持有條件的電商企業(yè)承接市外、省外業(yè)務(wù),或者到省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),拓展業(yè)務(wù)空間。引導(dǎo)具備條件的綜合性和行業(yè)性信息服務(wù)平臺向集信息服務(wù)、交易和支付一體化的電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、教育培訓(xùn)、專業(yè)市場、跨境電商等特色領(lǐng)域培育一批專業(yè)性電子商務(wù)平臺,帶動全市中小企業(yè)電商應(yīng)用。積極培育發(fā)展代運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析和售后等服務(wù),提升網(wǎng)絡(luò)市場的拓展能力。在技術(shù)、倉儲、代運(yùn)營等各領(lǐng)域分別選擇一批優(yōu)秀服務(wù)企業(yè),推動其與第三方電商平臺及上游應(yīng)用企業(yè)的業(yè)務(wù)銜接,在全市努力形成一批電商服務(wù)骨干企業(yè)。三是要推動全市小微網(wǎng)商抱團(tuán)集聚發(fā)展。借鑒學(xué)習(xí)國內(nèi)一些城市做法,與國內(nèi)知名團(tuán)購網(wǎng)站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產(chǎn)品的大量網(wǎng)商搭建起共同營銷的平臺。

(二)提升專業(yè)園區(qū)發(fā)展質(zhì)效。

一是要創(chuàng)新園區(qū)服務(wù)模式。在全市逐步推廣錦江區(qū)政府購買服務(wù)的方式,支持有條件的企業(yè)參與或承接專業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理,提升電商服務(wù)專業(yè)化水平。針對量大面廣的網(wǎng)商,優(yōu)化倉儲管理服務(wù),積極向統(tǒng)一采購、配送、售后以及研發(fā)設(shè)計等服務(wù)發(fā)展,在營銷渠道建設(shè)、倉儲物流、在線金融、網(wǎng)銷培訓(xùn)等領(lǐng)域?yàn)閺V大網(wǎng)商提供一站式服務(wù)。二是要提升專業(yè)園區(qū)(樓宇)的專業(yè)化指向。為有效促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)商、軟件商、運(yùn)營服務(wù)商等市場主體在園區(qū)或樓宇的集聚發(fā)展,建議電子商務(wù)市級主管部門建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與省、市工商、稅務(wù)等部門的政務(wù)合作,共同促進(jìn)園區(qū)、樓宇管理運(yùn)營方與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(商會)等建立聯(lián)動招商的良性機(jī)制。建議根據(jù)企業(yè)入駐率分檔給予一次性獎勵,對入駐網(wǎng)商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補(bǔ)助等。三是要加快推進(jìn)專業(yè)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。結(jié)合全市專業(yè)市場、物流園區(qū)布局,支持具有重大影響、符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展方向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目納入年度全市重點(diǎn)項(xiàng)目庫,建議在項(xiàng)目用地、土地用途變更、建設(shè)問題協(xié)調(diào)等方面給予政策支持,對項(xiàng)目建設(shè)方的倉儲、物流等配套設(shè)施投入按一定比例給予補(bǔ)助等。

(三)加快電商誠信體系建設(shè)。

一是依托社會組織加強(qiáng)行業(yè)自律。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持,逐步擴(kuò)大協(xié)會成員范圍與規(guī)模。鼓勵協(xié)會與第三方機(jī)構(gòu)開展合作,以企業(yè)基本信息、經(jīng)營執(zhí)照、質(zhì)量和服務(wù)認(rèn)證、商品信息、商標(biāo)、商品條碼等為條件,開展成都市誠信網(wǎng)商信息管理平臺建設(shè)工作。鼓勵行業(yè)協(xié)會開展國內(nèi)外交流,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家和先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。支持電子商務(wù)企業(yè)組建企業(yè)信用自律組織,提高電商企業(yè)的自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督能力,促進(jìn)同行合作共贏,發(fā)揮社會組織在行業(yè)自律、營造誠信環(huán)境及協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的作用。二是提高信用數(shù)據(jù)的市場透明度。加強(qiáng)工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)的協(xié)作,建立相關(guān)部門信用信息資源的共享機(jī)制和信息共享平臺,拓寬對企業(yè)和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機(jī)構(gòu)按照獨(dú)立、公正、客觀原則,建立電子商務(wù)信用信息服務(wù)平臺,對電子商務(wù)交易平臺和經(jīng)營主體開展信用評價與認(rèn)證服務(wù)。根據(jù)電子商務(wù)在身份認(rèn)證、信息比對、電子簽約、網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量等主要環(huán)節(jié)的信用特征,形成完整的電子商務(wù)信用信息服務(wù)系統(tǒng)。

(四)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐。

一是進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)物流配送體系。結(jié)合市級物流基礎(chǔ)設(shè)施布局,鼓勵建設(shè)現(xiàn)代化、集約型的物流配送基地,鼓勵發(fā)展基于移動定位、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的現(xiàn)代化物流配送服務(wù)。支持電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)、連鎖超市和社區(qū)服務(wù)組織建立社區(qū)終端共同配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵和扶持企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際邀請國內(nèi)知名專家為企業(yè)授課,與高校、研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展應(yīng)用型人才培訓(xùn)和入職培訓(xùn),鼓勵企業(yè)和相關(guān)人員參加行業(yè)協(xié)會和其它相關(guān)社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類交流和培訓(xùn)活動。整合四川大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)等高等院校以及淘寶大學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資資源,形成“成都市電子商務(wù)專家資源庫”,為本地電商提供便捷的專家咨詢服務(wù)。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持,鼓勵其持續(xù)開辦“網(wǎng)商大講堂”、“電子商務(wù)企業(yè)家沙龍”等活動,拓寬人才培育渠道。三是進(jìn)一步完善統(tǒng)計調(diào)查體系。根據(jù)成都市電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn),進(jìn)一步完善電子商務(wù)統(tǒng)計方法制度和統(tǒng)計監(jiān)測體系。建議以全市各區(qū)(市)縣為單位,開展電商企業(yè)的摸底調(diào)查工作,積極會同統(tǒng)計等部門,對各區(qū)(市)縣內(nèi)的電商企業(yè)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容及經(jīng)營情況等定期進(jìn)行統(tǒng)計,及時全面反映全市電子商務(wù)在各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)變化、發(fā)展水平和趨勢等。

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