計(jì)劃可以幫助我們充分考慮各種因素,從而減少錯(cuò)誤和糾正的可能性。計(jì)劃的任務(wù)分配要合理劃分各個(gè)子任務(wù)并確保任務(wù)的有效執(zhí)行。發(fā)揮你的創(chuàng)造力,個(gè)性化你的計(jì)劃,讓它更適合自己。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇一
服務(wù)不是簡(jiǎn)單的“端茶倒水”。點(diǎn)歌倒酒,服務(wù)是過你個(gè)人的語言、動(dòng)作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對(duì)客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。你的個(gè)人行為將代表公司的行為。
員工的工作態(tài)度。
1.員工對(duì)賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語,面帶微笑,做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,微笑服務(wù),始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。
2.遇見客人要先說“您好,……”,語氣熱情悅耳。
3.微笑服務(wù)是服務(wù)行業(yè)對(duì)員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫欣和諧,輕松愉快。
4.做任何事情都要講求效率,說到做到,對(duì)工作不推委、拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
5.各項(xiàng)工作要責(zé)任心,要有對(duì)客人、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神。服務(wù)人員所有的精神都必須集中在客人身上,員工要善于揣摩賓客的心理,把所有的服務(wù)工作都做在賓客開口之前。
6.誠實(shí)、可靠、正直、不徇私情、不行賄受賄、不貪圖別人的錢財(cái)和物品、不向客人索要小費(fèi)。
7.工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心、細(xì)致、嚴(yán)守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務(wù)人員本身也應(yīng)該是名出色的推銷人員,公司員工必須學(xué)習(xí)推銷技巧,提高推銷能力。
8.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有事必報(bào),有錯(cuò)就改,不得提供假情況,不得搬弄是非、推委責(zé)任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。
9.維護(hù)公司的一切工作器具、設(shè)施,定期維護(hù)保養(yǎng),注意節(jié)約用水、電和易耗品,不得損壞公物。
10.講究衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不得亂涂亂畫,如。
在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手撿起,以保持公司的清潔環(huán)境。
ktv服務(wù)員要掌握的基本服務(wù)要領(lǐng)。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對(duì)的”
4、使用專稱,準(zhǔn)確地以姓氏稱呼客人,熱情問候迎送,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。當(dāng)使用禮貌用語,言談得體,舉止大方適當(dāng),符合禮節(jié),禮貌規(guī)范,服務(wù)言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔,這會(huì)使客人培感尊重和具有親切感;
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務(wù)、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)、和顏悅色、服務(wù)儀表;
ktv服務(wù)員應(yīng)該具備的基本態(tài)度。
1、細(xì)致周到。
善于分析觀察,客人的心理特點(diǎn),懂得從客人的神情舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要,正確把。
2、服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。
熱情、主動(dòng)、耐心、周到、謙恭,其核心就是對(duì)賓客的尊重與友好;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術(shù)。
在服務(wù)工作中杜絕推托、應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度;
6、主動(dòng)積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng),語言健康,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊,待人接物不卑不亢,尊重不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰和忌諱,事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。
1、準(zhǔn)備好。
其含義是每一位服務(wù)員都應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù);
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位客人提供的友善微笑服務(wù);
4、邀請(qǐng)。
5、出色。
其含義是服務(wù)員將每一項(xiàng)服務(wù)程序,每一項(xiàng)微小服務(wù)工作都做得很出色;
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務(wù)員都始終應(yīng)該想方設(shè)法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍;
7、看待。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客人。
員工的儀容儀表。
服務(wù)人員的儀容儀表會(huì)影響公司的聲譽(yù)及格調(diào),全體員工必須充分認(rèn)識(shí)到這一問題的重要性。
1.穿著本部門規(guī)定的制服,要保持清潔衛(wèi)生整齊,襯衣定期清洗,在指定位臵佩帶工號(hào)牌,穿統(tǒng)一鞋襪,男員工黑色鞋襪,女員工肉色絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗,梳理整齊,不得留怪異發(fā)型,不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過。
鼻,后不過領(lǐng),胡須應(yīng)每天刮干凈,女員工不得披頭散發(fā),發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲,保持清潔,不能留長指甲,女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙,保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝,不得濃裝艷抹,避免使用味濃的化妝品,除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位臵適當(dāng),站姿和走姿標(biāo)準(zhǔn):
7.挺胸、收腹,沉肩。站姿:在立正的基礎(chǔ)上,雙手交叉于腹部,右手平伸壓左手。迎送客姿勢(shì):在站姿的基礎(chǔ)上,雙手交叉于腹部,右手平伸壓左手。蹲姿:當(dāng)聽到蹲下的口令后,右腳向后迅速撤出一小步。身體順勢(shì)下蹲,臀部落于右腳跟上,在身體下蹲的過程中,上體保持立正姿勢(shì),兩臂緊貼身體順勢(shì)下滑于膝蓋上,五指并攏,右臂打直,左大臂與小臂成90度角肘部緊貼身體。頭要正、頸要直。兩眼平視前方。
8.腳跟要并攏、靠齊,兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.;女雙手交叉于小腹前。
10.頭部端正目視前方,面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼,或依靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得單腿點(diǎn)地,不得搖頭晃腦,東張西望,兩人不得并立聊天。
11.走時(shí)在保持站姿的基礎(chǔ)上,水平向前,步伐輕盈,平穩(wěn)適中,無緊急情況,不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑,兩手自然擺動(dòng),前后不超過30度,面布表情自然,不得多人并列行走,遇見客人主動(dòng)停下側(cè)身讓路問好。
12.態(tài)度和藹,要面帶微笑。
13.在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放,走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕,任何的服務(wù)活動(dòng)都必須從賓客的角度出發(fā),不得有影響賓客休息的舉動(dòng)。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇二
甲方:
地址:
聯(lián)系方式:
乙方:
身份證號(hào)碼:
住址:
聯(lián)系方式:
就聘用乙方擔(dān)任顧問事宜,甲乙雙方依據(jù)平等、自愿、誠實(shí)信用的原以及《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)充分協(xié)商一致,達(dá)成協(xié)議如下,以咨遵行:
一、顧問服務(wù)的范圍和要求:
二、顧問服務(wù)期及工作時(shí)間。
1、顧問服務(wù)期:年月日始至年月日。
2、乙方的工作時(shí)間為彈性工作時(shí)間,但需保持通訊暢通。(或者約定乙方工作時(shí)間為:)。
三、顧問服務(wù)報(bào)酬和其它。
1、乙方的顧問服務(wù)報(bào)酬為每月元人民幣(含稅),支付時(shí)間為次月的日前。
2、依照法律規(guī)定,甲方?jīng)]有義務(wù)為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)及公積金。
3、除依照本協(xié)議約定或者法律規(guī)定,乙方為甲方提供顧問服務(wù)期間因?yàn)榉恰?/p>
四、保密責(zé)任。
1、乙方在本協(xié)議約定的顧問服務(wù)期間,承諾嚴(yán)格遵守甲方關(guān)于保密事項(xiàng)的規(guī)章、制度和其它紀(jì)律要求,無論此類規(guī)章、制度或者紀(jì)律要求為成文或者不成文;并嚴(yán)格履行與其顧問服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的保密職責(zé)。
2、除非出于履行本協(xié)議的目的和必要并符合國家法律和甲方相關(guān)規(guī)范流程,乙方不得以任何形式使用或者泄露從甲方處及其關(guān)聯(lián)公司獲取的商業(yè)秘密。
3、乙方承諾,在為甲方提供顧問服務(wù)期間,非經(jīng)甲方事先書面同意,不在與甲方生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的其他企業(yè)或者經(jīng)濟(jì)主體從事同類型或則其它與甲方構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的工作。
4、顧問服務(wù)結(jié)束后的保密義務(wù):
乙方承諾,在顧問服務(wù)結(jié)束后,對(duì)其在甲方提供顧問服務(wù)期間獲知的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密,仍舊承擔(dān)本協(xié)議約定的保密義務(wù),不得泄露或者使用本款所指秘密,不得采用其它法律禁止的方式違反保密義務(wù)。
五、違約責(zé)任。
1.甲、乙雙方應(yīng)按照誠實(shí)信用的原則積極履行協(xié)議,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約方應(yīng)對(duì)守約方的損失進(jìn)行賠償,此損失限于直接損失或者可以預(yù)見的間接損失。
2.雙方經(jīng)協(xié)商一致或者其它基于《中華人民共和國合同法》規(guī)定的法定事由可以解除本協(xié)議。
3、雙方同意,甲方有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)進(jìn)行考核和監(jiān)督,如乙方未能依照本協(xié)議第一條約定范圍和要求完成顧問服務(wù),或者根據(jù)合理的判斷或者乙方以直接或者間接的方式表明乙方在無法依照本協(xié)議第一條的約定完成顧問服務(wù)任務(wù),甲方有權(quán)在以上情形發(fā)生后通知乙方解除本協(xié)議,乙方應(yīng)對(duì)甲方因此造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,和(或者)退還甲方已經(jīng)支付的全部或者未完成部分的顧問服務(wù)報(bào)酬。
4、乙方應(yīng)提供甲方要求的資質(zhì)文件等證明其能力的資料,如果不能提供或者不能及時(shí)提供或者提供資料中任何一部分被證實(shí)為虛假,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償。
六、協(xié)議生效和爭(zhēng)議的解決。
1、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。
2、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方可協(xié)商一致達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,補(bǔ)充協(xié)議約定和本協(xié)議約定沖突的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
4、因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向被告所在地法院提起訴訟,適用中華人民共和國法律。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇三
甲方:
乙方:
乙方是一家從事融資服務(wù)的專業(yè)商務(wù)咨詢公司,公司管理團(tuán)隊(duì)長期從事資本市場(chǎng)運(yùn)作,融資經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)盡責(zé)。并與國內(nèi)外特別是香港、新加坡的風(fēng)險(xiǎn)投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作,且尤其擅長于項(xiàng)目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內(nèi)的項(xiàng)目籌集資金。
本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關(guān)系的原則,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由甲方聘請(qǐng)乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方提供的顧問業(yè)務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、協(xié)助甲方分析研究機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目和企業(yè)的現(xiàn)狀,提出推進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化的建議和意見;。
3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術(shù)合作伙伴;。
4、協(xié)助甲方就成熟技術(shù)項(xiàng)目作價(jià)值評(píng)判;。
5、針對(duì)甲方的發(fā)展戰(zhàn)略,為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務(wù);。
6、甲乙雙方同意的其他合作項(xiàng)目。
二、乙方向甲方提供如下服務(wù)承諾:
三、為支持乙方順利開展工作,維護(hù)甲乙雙方的共同利益,甲方向乙方作出如下承諾:
1、根據(jù)乙方的要求,提供必要的材料,并對(duì)所提供材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);。
四、本協(xié)議的有效期限:由本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)有效;協(xié)議期滿前一個(gè)月,雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。
五、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
六、本協(xié)議未盡內(nèi)容,由雙方協(xié)商后以補(bǔ)充協(xié)議方式確定。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇四
1上崗前的培訓(xùn)。
上崗前的培訓(xùn)也稱崗前培訓(xùn),即服務(wù)員走上工作崗位前的培訓(xùn)。上崗前的培訓(xùn)要做到“先培訓(xùn)取得上崗合格證書后再上崗”,目的是使其適應(yīng)并勝任所分配的工作。
2上崗后的培訓(xùn)。
服務(wù)員上崗后的培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的工作,它不僅包括新上崗的服務(wù)員,也包括參加工作多年的服務(wù)員的培訓(xùn)。上崗后的培訓(xùn)內(nèi)容帶有鮮明的適應(yīng)性和針對(duì)性,目的是解決工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題。上崗后的培訓(xùn)要重視按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等級(jí)培訓(xùn)與考核。對(duì)上崗后服務(wù)員的培訓(xùn)主要有在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇五
委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),為保護(hù)雙方的合法權(quán)益,明確質(zhì)量、法律責(zé)任,甲乙雙方遵照本著平等互利、誠實(shí)信用原則,經(jīng)雙方協(xié)商,訂立下列條款,共同遵照?qǐng)?zhí)行。
1、為甲方提供相關(guān)的稅收法規(guī)及信息,以使甲方及時(shí)了解國家有關(guān)政策,為甲方財(cái)務(wù)部門做好稅收計(jì)劃及稅收核算工作提供幫助;提供稅法及相關(guān)法律、法規(guī)、信息的咨詢。
4、雙方商定的其他事宜。___________________________。
2、獲得履行財(cái)稅顧問職責(zé)所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利;
3、了解甲方在企業(yè)稅務(wù)和投資融資等業(yè)務(wù)方面的實(shí)際情況。
財(cái)稅顧問原則上采取“隨時(shí)聯(lián)系制”與“定期走訪制”相結(jié)合的工作方式。
1、應(yīng)當(dāng)及時(shí)承辦委托辦理的有關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)事宜,認(rèn)真履行職責(zé);
2、應(yīng)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定和甲方委托授權(quán)的范圍進(jìn)行工作,不得超越委托代理權(quán)限;
3、承諾不接受任何針對(duì)甲方的敵意業(yè)務(wù)委托,并將盡最大努力維護(hù)甲方的利益;
4、接觸、了解到的有關(guān)甲方生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對(duì)外聯(lián)系活動(dòng)中的商業(yè)機(jī)密,負(fù)有保守商業(yè)機(jī)密的責(zé)任。
1、甲方認(rèn)為乙方指派的財(cái)稅顧問不能適應(yīng)工作需要,可以要求乙方另行指派,乙方應(yīng)予滿足。
2、甲方遇有緊急涉稅事宜,可隨時(shí)與財(cái)稅顧問聯(lián)系處理,并有責(zé)任向財(cái)稅顧問詳細(xì)、真實(shí)地介紹有關(guān)情況,乙方應(yīng)及時(shí)給予幫助和解決。
1、雙方同意就乙方依本協(xié)議提供的服務(wù),顧問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):人民幣_(tái)______元/年;
(1)現(xiàn)金支付。
(2)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。
開戶行:__________________________________。
戶名:____________________________________。
銀行賬號(hào):________________________________。
(3)其他:________________________________。
2、如甲方無故終止履行協(xié)議,已收的顧問費(fèi)用不退,如乙方無故終止協(xié)議,已收的顧問費(fèi)用全部退還甲方。
3、乙方在與相關(guān)政府部門協(xié)調(diào)聯(lián)系時(shí),如需必要應(yīng)酬的,經(jīng)甲方同意并由甲方主持,該應(yīng)酬費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4、如因委托的顧問事項(xiàng)遇到重大問題,致使乙方實(shí)際工作量有較大幅度增加,甲方應(yīng)在了解實(shí)際情況后,與乙方協(xié)商酌情調(diào)增顧問費(fèi)用。
5、乙方去甲方現(xiàn)場(chǎng)辦公或?yàn)榧追椒?wù)發(fā)生的必要的交通、飲食費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
6、到外埠為甲方辦理業(yè)務(wù),除以上規(guī)定,外埠差旅、通訊、住宿及飲食費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
7、甲方的重大的財(cái)務(wù)、稅務(wù)事宜,如甲方委托從事重大稅務(wù)籌劃、會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)鑒定、稅務(wù)評(píng)估等工作時(shí),將按湖南省物價(jià)局有關(guān)事務(wù)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行收費(fèi),雙方另行協(xié)商簽署協(xié)議,但乙方應(yīng)按八折優(yōu)惠收費(fèi)。
本合同期限為_______年,自_______年______月______日至________年______月______日止。
1、甲方未按期支付顧問費(fèi)的,乙方有權(quán)中止服務(wù),直至甲方全額支付顧問費(fèi)和逾期支付期間的違約金。服務(wù)中止期間,乙方暫停對(duì)甲方服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的損失自行承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)對(duì)逾期支付金額按_______比例支付違約金,但是甲方逾期支付超過_______天的,乙方有權(quán)提前解除本協(xié)議,終止服務(wù)。
2、甲乙任何一方不按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的,均須依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3、乙方提供的任何建議(包括但不限于有關(guān)會(huì)計(jì)、金融、法律或其他的具體建議)是乙方基于誠實(shí)信用原則并根據(jù)乙方財(cái)務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn)做出的。但是甲方理解并同意:乙方所提供的意見、建議、觀點(diǎn)、信息或提供的文件、資料等均僅供甲方參考,在實(shí)際運(yùn)作過程中,甲方均需依自身判斷,獨(dú)立做出決策。對(duì)于甲方?jīng)Q策的后果,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
1、雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
2、一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用______________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_______日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
1、本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時(shí),以國家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商加以解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,選擇以下第_______種方式解決爭(zhēng)議。
(1)甲、乙雙方可將爭(zhēng)議提交______________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,該仲裁應(yīng)是終局的,并且該仲裁裁決對(duì)雙方具有法律上的約束力。
(2)提交_________法院訴訟解決。
風(fēng)險(xiǎn)提示:在約定爭(zhēng)議管轄條款時(shí),一般應(yīng)約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權(quán)時(shí)要注意以下三個(gè)事項(xiàng):第一,約定訴訟管轄,雙方當(dāng)事人可以約定下列管轄地之一:雙方當(dāng)事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標(biāo)的物所在地法院管轄,在選擇時(shí)只能選擇其中一項(xiàng),否則約定無效。第二,在選擇仲裁管轄時(shí)一定要注意仲裁機(jī)構(gòu)名稱不得有錯(cuò),更不能先多個(gè)仲裁機(jī)構(gòu),否則約定無效。第三,在約定管轄時(shí)還注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
1、甲、乙雙方在簽署本合同時(shí),對(duì)各自的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任清楚明白、充分理解,并愿按本合同約定嚴(yán)格執(zhí)行。
2、本合同的任何條款約定被認(rèn)為無效,不影響本合同其他條款的效力。
3、本合同如有涂改,雙方均應(yīng)在涂改部分加蓋公章確認(rèn),否則涂改部分無效。
4、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可共同協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。該補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
5、本合同壹式_______份,甲、乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):___________________。
乙方(簽章):___________________。
_______年_______月_______日。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇六
2、保證總臺(tái)的售房。
3、方便工作調(diào)高效率;
4、有利于客房設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。
1、請(qǐng)即打掃房??腿丝陬^上要求打掃的房間,應(yīng)優(yōu)先安排清潔整理,滿足客人的要求。
2、總臺(tái)或經(jīng)理指示打掃的房間。
4、退客房。
5、普通住客房。(應(yīng)按客戶要求,客戶不要求不能隨便進(jìn)去打掃)。
6、空房。(定期為二到三天整理一次)。
7、長住房應(yīng)與客人協(xié)調(diào),定時(shí)打掃。
客房清潔應(yīng)按從上到下、從里到外、環(huán)形清理、干濕分開(先臥室后衛(wèi)生間)、注意墻角及桌面及排放消費(fèi)品的位置及電腦后面。
1、準(zhǔn)備工作。
1)清潔用具的準(zhǔn)備:
應(yīng)備有:清潔籃、洗刷用具(面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷)、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。
抹布的使用要求:
紅色(1干1濕)—房間抹塵。
橙黃色(1干1濕)—衛(wèi)生間浴盆。
淡黃色(1干1濕)—衛(wèi)生間面盆。
藍(lán)色(1干1濕)—馬桶。
綠色(1干1濕)—衛(wèi)生間地面。
白色擦杯布—杯具專用。
客房臥室清理的十字訣。
開:開門、開窗簾、開玻璃窗。
清:清理煙灰缸、垃圾桶(包括地面的大垃圾)。
撤:撤出用過的茶具、玻璃杯、臟布草、臟布件及客人用過的餐具也一并撤出。
做:做床(更換床上用品)。
擦:擦家具設(shè)備及用品,從上到下,從里到外環(huán)形擦拭。
查:查看家具用品有無塤壞,配備物品有無短缺,是否有客人遺留物品。邊擦邊檢。
查。(注:對(duì)客人的遺留物品進(jìn)行登記,下次客人到來時(shí)要記得返還)。
添:添加房間客用品、宣傳用品及經(jīng)過洗滌的茶水具。(此項(xiàng)工作后進(jìn)行衛(wèi)生間的清理)。
吸:地毯吸塵由里向外,
同時(shí)對(duì)清理完畢的衛(wèi)生間進(jìn)行吸塵。
關(guān)(觀):觀察房間清潔整理的整體效果;關(guān)燈、關(guān)門。
登:在服務(wù)員工作日?qǐng)?bào)表上做好登記。
衛(wèi)生間清掃的十字訣。
開:開燈、開換氣扇。
沖:放沖水馬桶,滴入潔廁劑。
收:收走客人用過的毛巾、洗刷用品,以及垃圾。
洗:清潔浴缸、墻面、面盆和馬桶。
擦:擦干凈衛(wèi)生間各部位進(jìn)行消毒。
消:對(duì)衛(wèi)生間各部位進(jìn)行消毒。
添:添補(bǔ)衛(wèi)生間的棉織品和消耗用品。
刷:刷洗衛(wèi)生間的地面。
吸:用吸塵器對(duì)地面吸塵。
關(guān)(觀):觀察和檢查衛(wèi)生間工作無誤后即關(guān)燈并把門虛掩。將待修項(xiàng)目記下來上報(bào)。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇七
需要必須讓ktv服務(wù)員了解什么是服務(wù),服務(wù)不是簡(jiǎn)單的“端茶倒水”。服務(wù)是過語言、動(dòng)作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對(duì)客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。
二、ktv服務(wù)的準(zhǔn)則有哪些?
1、準(zhǔn)備好。
其含義是每一位服務(wù)員都應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù);
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位客人提供的友善微笑服務(wù);
4、邀請(qǐng)。
其含義是服務(wù)員在每次接待服務(wù)結(jié)束時(shí)都應(yīng)該顯示出誠意和敬意,主動(dòng)邀請(qǐng)客人再次光臨;
5、出色。
其含義是服務(wù)員將每一項(xiàng)服務(wù)程序,每一項(xiàng)微小服務(wù)工作都做得很出色;
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務(wù)員都始終應(yīng)該想方設(shè)法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍;
7、看待。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客人。
三、ktv服務(wù)員應(yīng)該具備的基本態(tài)度有哪些?
1、細(xì)致周到。
2、服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。
熱情、主動(dòng)、耐心、周到、謙恭,其核心就是對(duì)賓客的尊重與友好;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
客人疑難問題,把解決客人之需當(dāng)作工作中最重要的事,按客人要求認(rèn)真辦好;
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術(shù)。
在服務(wù)工作中杜絕推托、應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度;
6、主動(dòng)積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng),語言健康,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊,待人接物不卑不亢,尊重不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰和忌諱,事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。
四、ktv服務(wù)員要掌握的基本服務(wù)要領(lǐng)。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對(duì)的”
4、使用專稱,準(zhǔn)確地以姓氏稱呼客人,熱情問候迎送,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。當(dāng)使用禮貌用語,言談得體,舉止大方適當(dāng),符合禮節(jié),禮貌規(guī)范,服務(wù)言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔,這會(huì)使客人培感尊重和具有親切感;
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務(wù)、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)、和顏悅色、服務(wù)儀表;
9、服務(wù)技巧高超,巧妙化解服務(wù)供給與顧人需要的矛盾,既不違背公司原則,又要讓客人得其所需,滿足其合理要求。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇八
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
(1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容。
(3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)。
2公司員工手冊(cè)。
3公司管理制度。
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)。
2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理。
3、餐飲服務(wù)基本技能。
3.1端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法。
3.3擺臺(tái)服務(wù):了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求。
4、酒水服務(wù)。
5、上菜及分菜。
5.1了解菜品知識(shí):了解中國菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)。
5.2上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具:學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟。
7、餐飲服務(wù)基本程序。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇九
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
負(fù)責(zé)人:
地址:
一、序言。
根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)與(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)本著“平等自愿、誠實(shí)守信、互惠互利、長期合作”的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,乙方接受甲方的邀請(qǐng),擔(dān)任甲方的常年財(cái)務(wù)顧問。雙方對(duì)下述內(nèi)容達(dá)成一致意見,并訂立協(xié)議,共同恪守和執(zhí)行。
二、信息咨詢顧問。
1.宏觀經(jīng)濟(jì)研究產(chǎn)品:乙方定期對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、國家經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和評(píng)論,利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方資本運(yùn)營提供相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、國家經(jīng)濟(jì)政策、法律、法規(guī)方面的咨詢服務(wù)。
2.行業(yè)發(fā)展研究產(chǎn)品:乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最新動(dòng)態(tài)以及行業(yè)分析報(bào)告等相關(guān)產(chǎn)品,提供行業(yè)內(nèi)重大政策分析和行業(yè)發(fā)展信息。
3.金融市場(chǎng)研究產(chǎn)品:乙方利用信用社的信息資源和研發(fā)成果,為甲方提供金融產(chǎn)品、資本市場(chǎng)、投資機(jī)會(huì)等,并為甲方所需金融服務(wù)提供咨詢建議。
三、專項(xiàng)咨詢服務(wù)。
1.企業(yè)投融資咨詢:甲方進(jìn)行項(xiàng)目投資與重大資金運(yùn)用時(shí),或者企業(yè)直接融資時(shí)機(jī)成熟以及產(chǎn)生間接融資需求時(shí),乙方可提供基本的投/融資咨詢建議服務(wù)。
2.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢:乙方利用行內(nèi)信息資源在不違反商業(yè)銀行對(duì)其他客戶應(yīng)有的保密義務(wù)的條件下,根據(jù)甲方需要為其提供區(qū)域內(nèi)、國內(nèi)乃至全球的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)信息和分析建議。分析企業(yè)市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)份額情況和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為甲方發(fā)展和管理提供咨詢服務(wù)。
3.企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢:為甲方提升財(cái)務(wù)管理能力、降低財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)策劃、融資安排等提供財(cái)務(wù)咨詢,推介銀企合作的創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,對(duì)甲方在財(cái)務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行診斷工作,提出專業(yè)的觀點(diǎn)和建議。
4.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn):根據(jù)甲方人力資源部門的要求,乙方組織安排人員對(duì)甲方的中層以上人員進(jìn)行有關(guān)公司設(shè)立、資本運(yùn)作、集團(tuán)管理、投融資創(chuàng)新、法人治理結(jié)構(gòu)完善、上市公司規(guī)范、投資管理、企業(yè)理財(cái)、收購兼并以及其它感興趣的相關(guān)內(nèi)容和熱門話題進(jìn)行培訓(xùn)或者交流。
四、雙方的責(zé)任和義務(wù)。
(一)甲方的責(zé)任。
1、配合乙方工作,并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供常年財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)所需的基本資料和相關(guān)信息等,并確保真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3、乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的乙方通過其他渠道無法獲得的材料和文件。
五、收費(fèi)及其支付。
1、乙方為甲方提供常年財(cái)務(wù)顧問服務(wù),常年財(cái)務(wù)顧問費(fèi)每年為人民幣萬元,包括乙方為甲方提供服務(wù)而付出的資料費(fèi)、報(bào)告印刷費(fèi)、報(bào)告撰寫的人工費(fèi)等。
2、若乙方為甲方去外地工作,差旅費(fèi)、食宿費(fèi)等由甲方承擔(dān)。
3、雙方認(rèn)為需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、定期培訓(xùn)、聘請(qǐng)專家會(huì)晤等服務(wù)方式,由甲方負(fù)擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
六、違約責(zé)任。
1、雙方中任何一方均不得惡意串通第三方或以欺詐、脅迫等其他非法手段損害對(duì)方利益。否則,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并依法承擔(dān)違約責(zé)任。
2、雙方應(yīng)遵重對(duì)方的合作地位,任何一方在與第三方商洽涉及本協(xié)議事項(xiàng)時(shí),不得忽視和損害隨訪在本協(xié)議中的地位和權(quán)益。否則,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并依法承擔(dān)違約責(zé)任。
3、甲方對(duì)乙方提出可能導(dǎo)致違反法律、法規(guī)的要求或提示,乙方有權(quán)予以審慎提示,若甲方對(duì)此置之不理,則應(yīng)對(duì)因此給乙方造成的損失負(fù)責(zé),乙方并有權(quán)解除協(xié)議,顧問費(fèi)不予退還。
七、履行期限。
本協(xié)議履行期限自生效之日起年內(nèi)有效。自年月日起至年月日止。
八、協(xié)議的效力。
本協(xié)議自雙方簽字、簽字之日起即具法律效力。本協(xié)議生效后,除協(xié)議另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致或不可抗拒的原因外,任何一方均不得單方擅自終止或解除本協(xié)議。
九、不可抗力與情事變更。
本協(xié)議效力存續(xù)期間,如發(fā)生政治、經(jīng)濟(jì)、金融、法律或其他方式的重大變故,繼續(xù)履行協(xié)議將會(huì)對(duì)甲方或乙方或?qū)?、乙雙方的業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況、公司前景等產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的不利影響,雙方可協(xié)商暫緩或終止本協(xié)議,任何一方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
十、爭(zhēng)議的解決。
凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,如果雙方協(xié)商不成,應(yīng)提交濰坊仲裁委員會(huì),根據(jù)該會(huì)仲裁規(guī)則和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行仲裁。
十一、未盡事宜。
本協(xié)議以中文為準(zhǔn),一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(或授權(quán)人):負(fù)責(zé)人(或授權(quán)人):
____年__月__日。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇十
乙方:____________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務(wù)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條項(xiàng)目概況及委托內(nèi)容。
1、甲方委托乙方對(duì)甲方在____________開發(fā)的____________(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營銷策劃顧問服務(wù)工作,該項(xiàng)目可售住宅套,商鋪間,車位約____________個(gè)。
2、乙方負(fù)責(zé)針對(duì)該項(xiàng)目提供營銷策劃顧問服務(wù)。甲方承擔(dān)該項(xiàng)目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項(xiàng)銷售活動(dòng)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
1、項(xiàng)目定位營銷策劃。
市場(chǎng)調(diào)研分析/項(xiàng)目swot分析/項(xiàng)目資源整合定位/項(xiàng)目市場(chǎng)形象定位/項(xiàng)目附加值挖掘定位/項(xiàng)目總體宣傳策略/項(xiàng)目主題廣告語/項(xiàng)目賣點(diǎn)發(fā)掘。
2、項(xiàng)目營銷策略制定。
營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項(xiàng)目推廣時(shí)機(jī)/分階段營銷策略/促銷策略/項(xiàng)目階段操作思路制定/項(xiàng)目銷售價(jià)格階段建議/項(xiàng)目推盤策略。
3、各階段營銷推廣方案。
項(xiàng)目各階段銷售計(jì)劃/項(xiàng)目各階段營銷節(jié)點(diǎn)sp公關(guān)活動(dòng)策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項(xiàng)目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期:自合同簽訂之日起共計(jì)180個(gè)日歷天;
2、合作期限結(jié)束時(shí),雙方可根據(jù)具體情況,按需要洽談延長合作期限。
第四條甲方權(quán)利與責(zé)任。
1、向乙方提供該項(xiàng)目合法的售樓詳細(xì)圖紙、資料、文件等,并承擔(dān)所提供的一切資料的合法性與準(zhǔn)確性的法律責(zé)任。
2、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方營銷策劃所需的合理資料,乙方須對(duì)甲方的資料進(jìn)行保密。
3、甲方負(fù)責(zé)審定乙方報(bào)送的銷售策劃及宣傳推廣方案,并嚴(yán)格按照商定的計(jì)劃或方案負(fù)責(zé)實(shí)施。
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。
5、甲方負(fù)責(zé)按本合同的約定按時(shí)向乙方付款,以保證乙方正常工作的開展。
第五條乙方權(quán)利與責(zé)任。
1、乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的營銷策劃顧問工作,負(fù)責(zé)制定該項(xiàng)目的各個(gè)階段的營銷推廣方案。
2、乙方負(fù)責(zé)出具該項(xiàng)目的`所有電子版的策劃方案、各個(gè)階段的宣傳推廣、營銷方案等。
3、乙方盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時(shí)按量完成各項(xiàng)營銷策劃等工作。乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的銷售情況及時(shí)提供科學(xué)分析及對(duì)應(yīng)策略。并對(duì)銷售人員提供培訓(xùn)建議以及對(duì)營銷的日常工作提供指導(dǎo)建議,及時(shí)反饋在售樓中存在的問題。
4、認(rèn)真、準(zhǔn)確并及時(shí)完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通,并對(duì)甲方所提建議進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù),專案小組包括市場(chǎng)調(diào)研人員、策劃人員、營銷指導(dǎo)人員等,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目總體策劃以及項(xiàng)目營銷推廣的顧問工作,定期每周至少與甲方召開一次工作會(huì)議,集體向甲方提供服務(wù)。
第六條費(fèi)用及付款方式。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________萬元整/月。
2、付款方式:自本合同簽訂之日起7日內(nèi),甲方支付乙方營銷策劃顧問服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)___________萬元整。
3、甲方自____________年____________月____________日開始,于每月15日前按月支付乙方當(dāng)月的營銷策劃顧問服務(wù)月費(fèi)人民幣_(tái)___________萬元整,直至本合同期滿結(jié)束,乙方開具收據(jù)確認(rèn)。
第七條合同的終止及違約責(zé)任。
1、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同內(nèi)的所有約定,雙方如需解除合同,須以書面形式提前30個(gè)日歷天通知對(duì)方,經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔(dān)任何法律責(zé)任,但甲方未按本合同的約定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應(yīng)付款項(xiàng)后,雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。
第八條其他事項(xiàng)。
1、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,商議不成時(shí),雙方可通過訴訟等方式解決。
代表簽字:____________。
乙方:____________。
代表簽字:____________。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
乙方:xx管理顧問公司。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方為其提供管理咨詢服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:。
一、甲方因經(jīng)營管理的需要,委托乙方作為企業(yè)管理咨詢顧問,為甲方提供專業(yè)管理咨詢服務(wù)。
二、乙方應(yīng)按照本協(xié)議書的附件《項(xiàng)目建議書》記述的內(nèi)容并按照項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施管理咨詢項(xiàng)目。
三、本咨詢項(xiàng)目的工作時(shí)間按每周五個(gè)工作日計(jì)算,從乙方項(xiàng)目組正式進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(chǎng)開始,到乙方提交正式咨詢報(bào)告止(具體時(shí)間為1999年月日至月日),共計(jì)40個(gè)工作日。其中,乙方可根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度安排,以保證項(xiàng)目質(zhì)量。
四、乙方應(yīng)在甲方預(yù)付款到帳后三日內(nèi)派出項(xiàng)目組進(jìn)駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng),開始實(shí)施項(xiàng)目。
五、為了確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)提供必要的配合和項(xiàng)目支持:。
1、指定1-2人加入項(xiàng)目組配合乙方工作。
2、向乙方提供與管理項(xiàng)目有關(guān)的以及有助于對(duì)甲方獲得全面了解的各種真實(shí)完整的資料。
3、根據(jù)具體條件提供計(jì)算機(jī)和通訊等必要的辦公設(shè)備。
4、為乙方食、宿、交通提供方便,并采用包干形式承擔(dān)此部分費(fèi)用(見項(xiàng)目建議書)。經(jīng)雙方協(xié)商,甲方亦可將此費(fèi)用于本協(xié)議簽訂之日后三日內(nèi)一次性支付乙方包干使用。
六、甲、乙雙方應(yīng)在項(xiàng)目開始時(shí)協(xié)商確定甲方應(yīng)向乙方提供的材料及資料清單。
七、乙方在提交咨詢報(bào)告初稿并進(jìn)行解釋后,甲方應(yīng)在五日內(nèi)就有關(guān)問題向乙方提出書面意見,與乙方共同修改報(bào)告,最后由乙方按照咨詢服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)定稿。
八、乙方根據(jù)甲方的意見在對(duì)咨詢文本進(jìn)行修訂后,即作為正式文本提交甲方,甲方應(yīng)就最終完成情況向乙方簽寫報(bào)告正式文本收取確認(rèn)書。
九、本咨詢項(xiàng)目的成果即最后文本的產(chǎn)權(quán)在甲方支付所有咨詢款項(xiàng)后歸甲方所有,但甲方不得向其它咨詢類公司和投資類公司公開。
十、乙方不得以任何形式(口授、文字資料、電子文檔、電子郵件)就雙方合作有關(guān)事項(xiàng)泄密。這些事項(xiàng)包括:。
1、甲方委托事項(xiàng),包括甲方公司名稱、委托內(nèi)容以及項(xiàng)目建議書的所有內(nèi)容;。
2、在提供咨詢服務(wù)過程中所接觸的所有甲方信息、資料、數(shù)據(jù),包括企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、融資渠道與安排、項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)施情況、各種規(guī)章制度、人事狀況及其變動(dòng),直至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人資料等。
3、咨詢、診斷報(bào)告中所涉及到的所有建議和方案。
十一、本項(xiàng)目咨詢費(fèi)用為壹拾貳萬圓整(rmb120,000.00),分兩次支付。甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日后三日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的60%作為預(yù)付款。余款于正式報(bào)告的文本提交給甲方之日支付。
十二、乙方咨詢顧問往返于京杭之間的交通費(fèi)用和在杭的食宿費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目建議書中的內(nèi)容執(zhí)行。
十三、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
十四、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
十五、《項(xiàng)目建議書》作為本協(xié)議書的附件。
甲方簽章:乙方簽章:。
浙江xx經(jīng)濟(jì)投資有限公司北京xx經(jīng)緯管理顧問有限責(zé)任公司。
代表人簽字:代表人簽字:。
年月日年月日。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
甲方:
乙方:
乙方是一家從事融資服務(wù)的專業(yè)商務(wù)咨詢公司,公司管理團(tuán)隊(duì)長期從事資本市場(chǎng)運(yùn)作,融資經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)盡責(zé)。并與國內(nèi)外特別是香港、新加坡的風(fēng)險(xiǎn)投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作,且尤其擅長于項(xiàng)目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內(nèi)的項(xiàng)目籌集資金。
本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關(guān)系的原則,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由甲方聘請(qǐng)乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方提供的顧問業(yè)務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、協(xié)助甲方分析研究機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目和企業(yè)的現(xiàn)狀,提出推進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化的建議和意見;。
3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術(shù)合作伙伴;。
4、協(xié)助甲方就成熟技術(shù)項(xiàng)目作價(jià)值評(píng)判;。
5、針對(duì)甲方的發(fā)展戰(zhàn)略,為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務(wù);。
6、甲乙雙方同意的其他合作項(xiàng)目。
二、乙方向甲方提供如下服務(wù)承諾:
三、為支持乙方順利開展工作,維護(hù)甲乙雙方的共同利益,甲方向乙方作出如下承諾:
1、根據(jù)乙方的要求,提供必要的材料,并對(duì)所提供材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);。
四、本協(xié)議的有效期限:由本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)有效;協(xié)議期滿前一個(gè)月,雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。
五、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
六、本協(xié)議未盡內(nèi)容,由雙方協(xié)商后以補(bǔ)充協(xié)議方式確定。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
甲方:
聯(lián)系地址:
乙方:
聯(lián)系地址:
本合同書簽署日期:
甲乙雙方本著誠信合作、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合同。
1、合同有效期:。
2、甲乙雙方共同合作,由乙方通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,為甲方完成你我貸數(shù)據(jù)調(diào)研服務(wù)工作。
1、甲乙雙方本次是以cps引流作為合作方式,乙方根據(jù)甲方要求,依法依約進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),將合法調(diào)研結(jié)果中客戶授權(quán)信息提供給甲方。
1.1甲乙雙方有權(quán)在合同履行期間經(jīng)雙方友好協(xié)商后要求變更包括但不限于合作時(shí)間、衡量標(biāo)準(zhǔn)等,但應(yīng)以書面文件或郵件形式通知對(duì)方,雙方同意后,依照變更后內(nèi)容執(zhí)行,涉及該項(xiàng)目合作內(nèi)容、付款方式、服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容的變更,甲、乙雙方必須另行以書面合同的形式蓋章確認(rèn)后方可執(zhí)行。
1.2甲方有權(quán)規(guī)定乙方導(dǎo)流服務(wù)范圍及所使用產(chǎn)品展示素材,并應(yīng)提前3個(gè)工作日以書面形式(包括但不限于電子郵件形式)提供給乙方;乙方需根據(jù)甲方要求安排配合進(jìn)行導(dǎo)流及調(diào)研服務(wù)。乙方獲取上述客戶信息應(yīng)采取合法方式,不得出現(xiàn)違法、侵犯他人隱私等合法權(quán)益的情形。
2、乙方需保證獲取客戶名單數(shù)據(jù)應(yīng)采取合法方式,不得出現(xiàn)違法、侵犯他人隱私等合法權(quán)益的情形。
3、雙方約定在合作過程中重要的來往文件包括:雙方或各方蓋章的書面文件、雙方以郵箱形式發(fā)送的電子郵件。上述文件均可作為合作執(zhí)行的依據(jù)(乙方以甲方“”郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效,甲方以乙方“”郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效,若一方聯(lián)系郵箱發(fā)生變更,該方必須及時(shí)通過書面形式或電子郵件形式通知另一方,以更改后的郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效)。
1、乙方有義務(wù)提供滿足甲方項(xiàng)目所需的信息;并且按照本合同的約定完成數(shù)據(jù)整理后將數(shù)據(jù)提交給甲方。
2、乙方在營銷推廣過程中,需要以友善的、合法的、能夠被信息聯(lián)系人接受的方式,獲取調(diào)研信息。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守新廣告法及其他法律法規(guī)的規(guī)定,包括但不限于“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響借款客戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉”;“未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請(qǐng)求,不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告,也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。以電子信息方式發(fā)送廣告的,應(yīng)當(dāng)明示發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式,并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式”等。如因乙方違反廣告法招致行政處罰、第三方向甲方索賠的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如甲方已支付有關(guān)罰款、對(duì)第三方賠償?shù)?,乙方?yīng)及時(shí)向甲方支付該等款項(xiàng)。
3、甲方有義務(wù)在合同約定時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方服務(wù)費(fèi)用的產(chǎn)生以通過乙方提供的有效名單數(shù)據(jù)后,該名單中的客戶在甲方網(wǎng)站合法有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)為前提,不包括甲方現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)及無效名單。
4、乙方不得以甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)的名義從事非法吸存、詐騙等違法犯罪活動(dòng)或利用甲方提供的資料、信息等內(nèi)容,自行或授權(quán)或指使任何第三人經(jīng)營甲方公司業(yè)務(wù)。否則,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同,并向乙方索賠。如因乙方前述行為導(dǎo)致第三方或國家機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任,概由乙方承擔(dān)。
5、乙方負(fù)責(zé)向甲方提供客戶授權(quán)信息,乙方保證向甲方提供的信息與用戶向甲方提供的`信息無重大偏差,乙方不得偽造用戶信息或誘導(dǎo)、協(xié)從用戶提供虛假信息、偽造虛假資料。
6、乙方保證其具有履行本合同的相關(guān)資質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的合法和適格,擁有其推廣渠道“”的所有權(quán)或已獲得其合法授權(quán),并已獲得客戶關(guān)于其個(gè)人信息供乙方和甲方使用的授權(quán),對(duì)乙方所經(jīng)營業(yè)務(wù)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,不使任何第三方因與乙方的權(quán)利爭(zhēng)議而對(duì)甲方有任何請(qǐng)求或訴求,否則乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的甲方所有直接或間接的損失。
7、若乙方開展網(wǎng)絡(luò)營銷及調(diào)研服務(wù)需要甲方提供廣告素材,則乙方須保證,未經(jīng)甲方書面允許,乙方不得對(duì)與甲方及甲方產(chǎn)品相關(guān)的資料(包括但不限于程序、文案、banner圖、屏幕截圖、宣傳材料)做任何技術(shù)、文字等方面的改動(dòng),亦不得將上述材料復(fù)制、銷售、出租、向第三人轉(zhuǎn)讓或用于產(chǎn)品推廣、宣傳外的任何其他用途。否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
8、按照誠實(shí)守信的原則,乙方平臺(tái)只能以法律法規(guī)、本合同中明確規(guī)定的或其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)可的正確方式推廣,乙方不應(yīng)以任何欺詐等不正當(dāng)手段損害甲方和用戶的合法利益,不得以各種惡意的方式(包括但不限于偽造或幫助客戶偽造進(jìn)件資料、虛構(gòu)資料等)騙取有效cps或有效名單量而獲得不合法收益,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)拒絕支付乙方違法違約期間的服務(wù)費(fèi),并要求乙方按乙方違法獲得的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)的2倍向甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)解除本合同。
9、甲方僅依據(jù)本合同對(duì)乙方負(fù)責(zé),向乙方履行合同義務(wù),甲方不對(duì)任何第三方(包括乙方的第三方推廣渠道合作商)承擔(dān)任何責(zé)任。如因乙方采用廣告嵌入等方式在其他第三方運(yùn)營的網(wǎng)站為實(shí)現(xiàn)本合同之目的為甲方進(jìn)行推廣的,該責(zé)任由乙方承擔(dān)。此種情形下,如第三方網(wǎng)站運(yùn)營方向甲方追責(zé)而導(dǎo)致甲方向該第三方進(jìn)行了賠償?shù)?,甲方有?quán)向乙方追償。
10、未經(jīng)乙方或客戶本人書面同意,甲方不得將乙方提供的客戶信息提供、泄露給任何第三方個(gè)人或機(jī)構(gòu)。甲方有義務(wù)保護(hù)客戶信息的隱私,保護(hù)客戶信息安全。
1、結(jié)算方式:
甲方按照實(shí)際放款金額的3%向乙方支付費(fèi)用,即:結(jié)算金額=實(shí)際放款金額*3%。
2、付款方式:甲方于項(xiàng)目執(zhí)行次月的5個(gè)工作日內(nèi)與乙方核對(duì)上月實(shí)際放款金額,如乙方對(duì)甲方提供的核對(duì)結(jié)果存在異議,乙方應(yīng)在收到核對(duì)文件2日內(nèi)提出,否則視為對(duì)甲方的核對(duì)結(jié)果無異議,以甲乙雙方確認(rèn)后的實(shí)際放款金額結(jié)算。乙方應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具合法有效的增值稅專用發(fā)票,甲方收到乙方的合法有效發(fā)票后于當(dāng)月底前依據(jù)雙方確認(rèn)的實(shí)際放款金額向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)。
甲方開票信息:
名稱:xxxx。
納稅人識(shí)別號(hào):xxxx。
地址、電話:xxx。
開戶行及賬號(hào):xxxx。
3、銀行賬號(hào):
4、本合同價(jià)格為含稅價(jià)格。
1、甲乙雙方僅為合作關(guān)系,除本合同明確約定的合作內(nèi)容外,非經(jīng)雙方書面確認(rèn)或經(jīng)另一方書面許可,任何一方均不得以對(duì)方名義對(duì)外從事任何活動(dòng)。甲乙雙方必須積極維護(hù)雙方的利益和聲譽(yù),不得泄露對(duì)方的商業(yè)機(jī)密;本條款不以合同終止或解除而無效。
2、雙方對(duì)于因?yàn)槁男斜竞贤粨Q的各種對(duì)方的相關(guān)信息(包括但不限于一方根據(jù)本合同獲知或獲準(zhǔn)使用的另一方的文件、圖片、屏幕截圖、宣傳物料、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、域名、硬件、軟件程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專利、商標(biāo)、技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)過程),均負(fù)嚴(yán)格的保密義務(wù),任何一方未經(jīng)對(duì)方書面許可,不得向第三方披露上述保密信息或用于其他目的。
3、有關(guān)本合同內(nèi)容,未經(jīng)雙方書面同意,雙方不得公開、傳播或向任何第三人透露。
4、未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自使用或授權(quán)第三方使用甲方商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、企業(yè)名稱、域名等對(duì)外從事任何活動(dòng),否則,由此產(chǎn)生的法律責(zé)任概由乙方承擔(dān)。如導(dǎo)致甲方向第三方賠償,概由乙方承擔(dān)。
1、甲、乙雙方中任一方未履行本合同條款,導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行或合同履行成為不必要,對(duì)方有權(quán)隨時(shí)解除合同并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
2、簽約雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)和地震等不可抗力因素而影響合同執(zhí)行時(shí),由雙方協(xié)商解決,但因不可抗力因素而無法履行合同的一方,須在不可抗力發(fā)生后盡快通知對(duì)方,發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)機(jī)關(guān)出具的關(guān)于不可抗力事件的證明。對(duì)于國家政策、法律法規(guī)發(fā)生重大變化或者發(fā)生其他重大事故,以致一方履行合同與其簽訂合同的目標(biāo)相悖,則雙方可協(xié)商暫緩履行或者終止履行本合同。
3、未盡事宜,需雙方共同友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交甲方所在地上海市浦東新區(qū)人民法院裁決。
4、乙方應(yīng)確保提供的客戶名單不違反我國現(xiàn)行有效的法律規(guī)定,如因乙方違規(guī)違法造成甲方對(duì)外承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償或者政府罰款、罰金,甲方有權(quán)追償。
5、如雙方合作的市場(chǎng)效果不佳或遇p2p行業(yè)監(jiān)管政策變化或政府等行政機(jī)關(guān)要求限制等不可抗力情形,甲方有權(quán)提前三個(gè)日歷天通知暫停、終止或解除本合同,此時(shí),甲方不構(gòu)成違約。
6、甲乙雙方及其雇員不得以非法騙取融資為目的,編造虛假客戶、項(xiàng)目等;不得以非法騙取融資為目的,串通客戶,使用虛假合同、證明文件等;不得單獨(dú)與第三人約定損害對(duì)方利益的條款;未經(jīng)對(duì)方許可,夸大宣傳,虛假宣傳,造成不良法律后果的,由一方自行承擔(dān);若誤導(dǎo)他人,給對(duì)方造成不良影響,一方可要求違約方退還已收取的相應(yīng)客戶服務(wù)費(fèi),并消除影響;造成直接實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的甲乙雙方均有權(quán)向有權(quán)國家機(jī)關(guān)舉報(bào)。
本合同壹式貳份,自雙方蓋公章后于本合同第一條第1款約定的起始日生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,每份具有同等法律效力。
反商業(yè)賄賂條款是本合同之必備附件,與本合同具有同等法律效力,請(qǐng)雙方認(rèn)真閱讀本條款,雙方同意簽訂并遵守如下反商業(yè)賄賂條款:
1、雙方都清楚并愿意嚴(yán)格遵守中華人民共和國反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定,雙方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律,并將受到法律的嚴(yán)懲。
2、任何一方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他合同相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、實(shí)物、有價(jià)證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等,但如該等利益屬于行業(yè)慣例或通常做法,則須在合同中明示。
3、雙方嚴(yán)格禁止雙方經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。雙方經(jīng)辦人或者其他任何人發(fā)生本條第二款所列示的任何一種行為,都是違反雙方公司制度以及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的,都將受到雙方公司制度和國家法律的懲處。
4、雙方鄭重聲明:雙方均反對(duì)對(duì)方或?qū)Ψ浇?jīng)辦人員為了本合同之目的與本合同以外的任何第三方發(fā)生本條款第二款所列示的任何一種行為,該等行為都是違反國家法律的行為,并將受到國家法律的懲處。
5、如因一方或一方經(jīng)辦人違反上述第二款、第三款、第四款之規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,賠償金額最低為任何一方金額的十倍最高以一方受到的實(shí)際損失為限。
6、本條所稱“其他相關(guān)人員”是指甲乙方經(jīng)辦人以外的與合同有直接或間接利益關(guān)系的人員,包括但不僅限于合同經(jīng)辦人的親友。
7、雙方公司員工,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方或者己方合同有關(guān)人員存在商業(yè)賄賂的,均可向己方以及對(duì)方公司舉報(bào)。雙方舉報(bào)聯(lián)系方式為:
甲方舉報(bào)郵箱:
乙方舉報(bào)郵箱:。
8、受理舉報(bào)的一方或者雙方,必須就收到的舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查并將結(jié)果互相向?qū)Ψ焦尽?/p>
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
乙方:______________。
一、企業(yè)策劃合同是指當(dāng)事人一方為另一方就公司提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測(cè)、專題技術(shù)調(diào)查、分析評(píng)價(jià)報(bào)告、_________所訂立的合同。
二、技術(shù)情報(bào)和資料的保密。
包括當(dāng)事人各方情報(bào)和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
三、本合同變更、解除、終止必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。
四、本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就_________公司的企業(yè)策劃,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
五、咨詢的內(nèi)容、形式和要求:乙方為甲方提供宣傳方案并進(jìn)行實(shí)施。
六、履行期限、地點(diǎn)和方式。
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________(地點(diǎn))履行。
本合同的履行方式:提交策劃方案后,甲方認(rèn)可后付款。
七、報(bào)酬及其支付方式。
(一)本項(xiàng)目報(bào)酬(咨詢經(jīng)費(fèi)):_________元。
(二)支付方式(采用以下第_________種方式):
1、一次支付:_________元,時(shí)間:_________。
3、其他方式:_________。
八、違約金或者損失賠償額的計(jì)算法。
違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按合同法規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。_________。
九、補(bǔ)充與附件。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定需要補(bǔ)充或修改的,書寫《合同修改意見書》一式兩份(經(jīng)甲、乙蓋章簽字,各存一份),做為本合同的補(bǔ)充件。本合同的.附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
十、爭(zhēng)議的解決辦法。
(一)本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
(二)本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
1、提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法人代表:_________法人代表:_________。
聯(lián)系地址:_________聯(lián)系地址:_________。
電話:_________電話:_________。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
甲方:
乙方:
甲方為充分運(yùn)用法律手段維護(hù)其合法權(quán)益,依法經(jīng)營管理,決定聘請(qǐng)乙方律師為法律顧問,乙方同意接受甲方聘請(qǐng),為甲方的常年法律顧問,指派律師為甲方提供法律顧問服務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國律師法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上,就有關(guān)聘請(qǐng)律師事宜,簽訂本合同,以茲共同遵守履行:
1、根據(jù)甲方委托,對(duì)甲方經(jīng)營和管理過程中的有關(guān)問題,向甲方提供法律咨詢、或者論證意見,對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)測(cè),并提出避免、減少風(fēng)險(xiǎn)的措施。
2、應(yīng)甲方要求,參與甲方重大業(yè)務(wù)合同的談判、簽訂,并負(fù)責(zé)從法律上對(duì)合同進(jìn)行審查,提出法律意見或建議。
3、應(yīng)甲方要求全程參與甲方其他重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的法律事務(wù)。
4、協(xié)助甲方建立健全各項(xiàng)合同管理制度及其他重要規(guī)章制度。
5、代理甲方及甲方所屬單位,以協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。
非訴訟方式或訴訟方式處理甲方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中與其他單位、個(gè)人發(fā)生的糾紛,維護(hù)甲方合法權(quán)益。
6、應(yīng)甲方的要求,草擬、審查、修改相關(guān)法律事務(wù)文書以及其它有關(guān)法律行為的文件、合同、聲明、章程和訴訟方面的文書,或者以甲方名義發(fā)布的通告、公告等法律文書、出具有關(guān)律師業(yè)務(wù)的法律手續(xù)。
7、根據(jù)甲方的實(shí)際需要,對(duì)甲方有關(guān)人員進(jìn)行法制宣傳教育,講授法律知識(shí),以提高甲方職員的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念。
二、甲方主要權(quán)利義務(wù)。
1、甲方應(yīng)當(dāng)尊重乙方律師獨(dú)立執(zhí)業(yè)和職業(yè)倫理,并為乙方律師正常工作提供必要的條件和便利。
2、乙方律師為甲方擔(dān)任法律顧問期間辦理法律事務(wù)時(shí),甲方應(yīng)予查閱有關(guān)文件和資料的方便,以便于乙方律師開展法律顧問工作。根據(jù)工作需要,乙方律師可以列席有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。
3、甲方應(yīng)如實(shí)、全面地向乙方律師敘述所涉法律事務(wù)的真實(shí)情況,提供有關(guān)證據(jù)資料,為乙方律師執(zhí)業(yè)提供必要協(xié)助,如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方或律師。
4、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同規(guī)定,及時(shí)全額地向乙方支付法律顧問費(fèi)。如甲方無故終止履行合同,顧問費(fèi)不予退還。
5、根據(jù)甲方安排,乙方律師至駐馬店市區(qū)以外區(qū)域處理事務(wù)所需的交通費(fèi)、食宿費(fèi)等,由甲方承擔(dān)。
三、乙方主要權(quán)利義務(wù)。
1、乙方應(yīng)在人員力量方面優(yōu)先保證甲方的工作需要,并根據(jù)甲方的工作要求不斷提高房地產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)素質(zhì),滿足甲方在各方面法律服務(wù)需求。
2、乙方應(yīng)按甲方的委托授權(quán)進(jìn)行工作,不得以甲方的名義無權(quán)代理或越權(quán)代理甲方的事務(wù),否則甲方不承擔(dān)任何民事責(zé)任。
3、乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方通報(bào)與本合同范圍內(nèi)顧問業(yè)務(wù)有關(guān)的工作進(jìn)展情況和必要的業(yè)務(wù)信息。
4、乙方應(yīng)當(dāng)保守在本合同履行過程中所知悉的甲方的業(yè)務(wù)機(jī)密。
5、甲方委托事項(xiàng)必須符合國家的法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,否則乙方有權(quán)拒絕辦理,不視為乙方違約。
6、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地維護(hù)甲方的合法權(quán)益,遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德,依法誠信執(zhí)業(yè)。
7、乙方可以查閱甲方擁有的與法律顧問業(yè)務(wù)有關(guān)的材料,可以列席甲方的有關(guān)會(huì)議。
8、乙方對(duì)其履行法律顧問職責(zé)行為的合法性負(fù)責(zé)。
9、乙方無故終止履行合同,顧問費(fèi)全部退還甲方。
10、乙方律師平時(shí)不到甲方現(xiàn)場(chǎng)辦公固定工作,日常事。
務(wù)以電話、電郵及傳真方式處理;如甲方要求乙方律師到場(chǎng)處理有關(guān)法律事務(wù),應(yīng)提前通知,乙方應(yīng)及時(shí)到場(chǎng);如本合同約定的律師因特殊情況確有其它原因不能及時(shí)到場(chǎng),亦應(yīng)及時(shí)指派相應(yīng)律師到場(chǎng)處理,對(duì)應(yīng)處理事項(xiàng)做出妥善安排。
四、人員確定及業(yè)務(wù)聯(lián)系。
1、乙方指派律師擔(dān)任甲方的常年法律顧問。根據(jù)甲方工作需要,乙方于必要時(shí)可以安排本所其他有關(guān)律師人員從事本合同范圍內(nèi)的顧問事項(xiàng)的輔助性工作。
律師聯(lián)系電話:
郵箱:
律師聯(lián)系電話:,
郵箱:
2、甲方指派與乙方保持固定聯(lián)系。
聯(lián)系電話:
郵箱:
如變更聯(lián)系信息,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方和律師。
五、合同期限。
合同有效期為年。
六、律師費(fèi)。
乙方法律顧問費(fèi)用每年為人民幣。自本合同簽訂之日起日內(nèi)支付完畢。
七、乙方工作范圍及顧問費(fèi)用的特別約定:
1、乙方的法律服務(wù)包括甲方及甲方所屬單位的相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、在顧問服務(wù)期間甲方委托乙方辦理具體訴訟或者仲裁案件及對(duì)甲方重大非訴訟事項(xiàng)提供全過程法律事務(wù),均不再支付相關(guān)代理服務(wù)費(fèi)用。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。合同未盡事宜,由雙方協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。
九、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
時(shí)間:時(shí)間:
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同:
一、乙方指派專人為甲方提供稅務(wù)專業(yè)服務(wù)。指派人員應(yīng)取得國家注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格(或會(huì)計(jì)師職稱或其他等同資格)、擁有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),以稅務(wù)顧問的身份在本合同規(guī)定的工作范圍內(nèi)為甲方提供稅務(wù)服務(wù)。如被派的稅務(wù)顧問因故不能履行職務(wù)時(shí),經(jīng)甲方同意,可由乙方的其他稅務(wù)顧問暫時(shí)代替職務(wù)。雙方同意,稅務(wù)顧問的全部職責(zé)在于運(yùn)用一切可能的手段最大限度地維護(hù)客戶的合法利益,工作貫徹預(yù)防為主,補(bǔ)救為輔的原則。同時(shí),甲方有義務(wù)為稅務(wù)顧問全面、客觀、及時(shí)地提供有關(guān)情況,以便保持稅務(wù)意見的客觀性、準(zhǔn)確性和完整性。
二、稅務(wù)顧問受甲方委托辦理下列稅務(wù)事宜。
4.雙方商定的其他稅務(wù)事宜。
三、稅務(wù)顧問應(yīng)享的權(quán)利。
2.了解甲方在企業(yè)稅務(wù)和投資融資等業(yè)務(wù)方面的實(shí)際情況;
3.列席甲方領(lǐng)導(dǎo)人的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對(duì)外活動(dòng)中的有關(guān)會(huì)議;
和調(diào)查取證等必要費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
四、稅務(wù)顧問應(yīng)盡的責(zé)任。
1.應(yīng)當(dāng)及時(shí)承辦委托辦理的有關(guān)稅務(wù)事宜,認(rèn)真履行職責(zé);
2.應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)定和甲方委托授權(quán)的范圍進(jìn)行工作,不得超赿委托代理權(quán)限;
3.承諾不接受任何針對(duì)甲方的敵意業(yè)務(wù)委托,并將盡最大努力維護(hù)甲方的利益;
4.接觸、了解到的有關(guān)甲方生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對(duì)外聯(lián)系活動(dòng)中的業(yè)務(wù)秘密,負(fù)有保守秘密的責(zé)任。
五、甲方認(rèn)為乙方指派的稅務(wù)顧問不能適應(yīng)工作需要,可以要求乙方另行指派,乙方應(yīng)予滿足。
情況,乙方應(yīng)及時(shí)給予幫助和解決。
七、經(jīng)雙方協(xié)商,由甲方每年(月)向乙方支付顧問費(fèi)人民幣_(tái)____________。支付方式為:________________________。
八、甲方的重大的稅務(wù)事宜,如涉稅刑事案件、民事爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議代理,出具《稅務(wù)》、
根據(jù)甲方企業(yè)情況制作《稅務(wù)備忘錄》等,如需委托稅務(wù)顧問參與的,應(yīng)辦理委托手續(xù),按照有關(guān)規(guī)定另行收費(fèi)。
九、合同變更、中止和解除。
本合同內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后可以進(jìn)行修改、變更,以及中止和提前解除;當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)合同可提前解除且合同雙方均不承擔(dān)責(zé)任:
1.根據(jù)稅務(wù)、法規(guī)、規(guī)章、行政命令規(guī)定和實(shí)施使本合同無法繼續(xù)履行的;
2.由于訂立本合同時(shí)所處的外部客觀情況發(fā)生重大變化使得合同無法繼續(xù)履行的;
3.由于戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害和其它不可抗力而使合同無法繼續(xù)履行的。
十、合同爭(zhēng)議與解決。
合同雙方就合同內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)本著相互諒解的原則協(xié)商解決,當(dāng)無法協(xié)商一致時(shí)指定由中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁解決。
十一、本合同自簽訂之日起生效,從______年____月___日起,到______年____月____日止。
人民共和國有關(guān)稅務(wù)規(guī)定及行業(yè)慣例執(zhí)行。
甲方:____________________代表人:__________________地址:____________________日期:
乙方:____________________代表人:__________________地址:____________________日期:
服務(wù)顧問培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
鑒于甲方因開發(fā)需要,欲進(jìn)行融資,融資規(guī)模約為人民幣_(tái)______元-_______元。為尋求融資或合作對(duì)象,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,因業(yè)務(wù)需要,現(xiàn)聘請(qǐng)乙方作為專項(xiàng)融資顧問。雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,秉實(shí)信用原則,經(jīng)友好平等協(xié)商,達(dá)成如下合同條款,以便共同遵守。
第一條乙方服務(wù)內(nèi)容。
乙方的服務(wù)內(nèi)容為:
2、在此基礎(chǔ)上做出融資方案設(shè)計(jì)及運(yùn)作建議,協(xié)助研究設(shè)計(jì)融資項(xiàng)目中的融資年期、融資用途及還款方案等,代理甲方完成融資文件的編寫。
3、代表甲方并帶領(lǐng)甲方共同與融資方或銀行就商務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行談判,在專業(yè)律師的參與下,共同完成融資法律文件的編寫。
4、就融資項(xiàng)目解答甲方有關(guān)財(cái)務(wù)及法律方面的咨詢。
5、就融資項(xiàng)目起草、審查、修改合同、章程等法律文件。
6、雙方商定的其他顧問事務(wù)。
第二條乙方的義務(wù)。
乙方的義務(wù)包括:
4、乙方承諾,除非甲方同意,在本合同有效期間,不代理或承辦與甲方有利益沖突的案件或項(xiàng)目。
5、乙方尋求的融資對(duì)象必須是甲方認(rèn)可的合法金融單位。
6、乙方融資費(fèi)率為不超過的_______%年利率。(與顧問費(fèi)重復(fù),建議取消或調(diào)整)。
7、乙方不得以甲方名義或使用甲方提供的融資文件和資料為自己或他人融資。(建議增加)。
8、乙方不得以自己和甲方之外的他人名義收取融資款項(xiàng)。融資款必須直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶內(nèi),不得經(jīng)過任何其他第三方。
第三條甲方的義務(wù)。
甲方的義務(wù)包括:
2、若甲方就已提供的材料或建議有任何重大改變應(yīng)及時(shí)通知乙方;。
3、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供顧問服務(wù)提出明確、合理的要求并給予合理的期限;。
4、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額向乙方支付顧問費(fèi)和工作費(fèi)用;。
5、甲方應(yīng)指定甲方的關(guān)聯(lián)公司(一致行動(dòng)人)為甲方本次貸款提供擔(dān)保;。
6、甲方指定為聯(lián)系人,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)甲方的指示和要求,提供文件和資料等,甲方更換聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)通知乙方。
1、經(jīng)雙方協(xié)商同意,此專項(xiàng)顧問服務(wù)費(fèi)按到達(dá)甲方指定的銀行帳號(hào)并可由甲方自由支配的融資額之_______%計(jì)算。甲方按以下條款支付:
貸款資金到位后_______日內(nèi),甲方按照該期到達(dá)甲方指定的銀行帳號(hào)并可自由支配融資款的________%向乙方支付顧問費(fèi)。
2、乙方同意為甲方墊付與本次貸款有關(guān)的資產(chǎn)評(píng)估費(fèi)用,該筆費(fèi)用在貸款資金到達(dá)甲方指定的銀行帳號(hào)后_______日內(nèi)由甲方按雙倍金額支付給乙方。
第五條工作費(fèi)用。
乙方在提供顧問服務(wù)時(shí)發(fā)生的工作費(fèi)用,在融資沒有到達(dá)甲方指定的銀行賬戶之前,甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用,融資到位后甲方承擔(dān)下列費(fèi)用中甲方認(rèn)可的費(fèi)用:
2、征得甲方同意后支出的其他費(fèi)用。
乙方應(yīng)本著節(jié)儉的原則合理使用工作費(fèi)用。
第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。
乙方對(duì)其在提供顧問服務(wù)中所提出的建議、意見、方案以及編寫的所有相關(guān)報(bào)告、研究資料和來往函件均享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)于乙方上述享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的報(bào)告、意見書、函件等,甲方負(fù)有保密義務(wù),除非法律規(guī)定、有權(quán)部門要求或經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方披露。
第七條合同的修改和解除。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以修改或解除本合同。
乙方工作人員出現(xiàn)工作失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受重大損失的,甲方有權(quán)解除本合同。
甲方拒絕向乙方支付顧問費(fèi)用或者工作費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除本合同。
第八條違約責(zé)任和協(xié)議終止。
乙方無正當(dāng)理由不提供本合同第一條規(guī)定的顧問服務(wù)的,合同簽定后6個(gè)月內(nèi),甲方還沒有得到所需的融資,甲方有權(quán)提出合同終止。
第九條爭(zhēng)議解決。
甲乙雙方如因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第十條合同的期限。
本合同有效期為自本合同簽訂之日至本項(xiàng)目完成之日。
第十一條合同的生效。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲乙雙方簽訂本合同均獲得了充分的授權(quán)。
本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。
第十二條通知和送達(dá)。
甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均以本合同所列明的地址送達(dá),一方如遷址或變更電話等聯(lián)系方式,應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。
以傳真方式發(fā)送的,在發(fā)出傳真時(shí)視為送達(dá);以郵寄方式發(fā)送的,掛號(hào)信寄出或者投郵當(dāng)日視為送達(dá)。
第十三條事前聲明。
在簽定本合同前,乙方已經(jīng)對(duì)甲方企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考查,并對(duì)甲方提供的融資證照、資料、報(bào)表進(jìn)行了審驗(yàn)并認(rèn)可。并且,甲方所提供的一切資料僅限于本次融資使用。
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