在學習和工作中,總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步,進而改進和提升自己。在總結中,我們可以列舉具體的案例和數(shù)據(jù),以支撐自己的觀點和結論。通過閱讀他人的總結,可以激發(fā)我們的靈感和寫作動力。
行政月工作總結表格篇一
我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、xx年的思路及展望
我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。
我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。
這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。
擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。
丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務。
此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。
我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。
無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。
由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。
希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。
工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。
積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。
同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
xx年,我們橫林信用社嚴格按照規(guī)范管理、穩(wěn)健運行的指導思想開展工作,嚴把信貸出口關、審批關、檢查關,做到了風險防范前移,責任明確,有效提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
全年累放各類貸款xx萬元,年末小額農(nóng)貸回籠率達到xx%,其它貸款回籠率達到了xx%,全年收息xx萬元,比同期多收xx萬元。
我們的主要做法是“五個強化”
xx年以前,由于經(jīng)營思想上的保守與搖擺,與我社建立信貸關系的農(nóng)戶只有xx多戶,每年投放的小額農(nóng)貸只有xx多萬元,且大多停留在傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上,每戶額度也只在xx元左右徘徊。
要完成收息和控虧計劃,就必須加大貸款投放力度,為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認真學習了小額農(nóng)戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關系。
我們反復向信貸員闡明:穩(wěn)健經(jīng)營是好事,但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機,穩(wěn)健就失去了應有的意義。
真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上,信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入,在目前收入來源單一的情況下,只有加大投放力度才能實現(xiàn)。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關系。
對信用程度高的涉農(nóng)種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。
通過“洗腦”,全員的思想得到了解放,步子邁得更大更實,全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元,收息也比同期增加了xx萬元。
要落實好市聯(lián)社規(guī)范管理的有關精神,信貸工作必須做實而不能?;ㄇ弧?/p>
我們從打造“流程銀行”入手,
一是加強貸前調(diào)查,真正深入到村組農(nóng)戶了解實際情況,提高貸款投放的準確率。
二是xx年所有貸款的發(fā)放全部按照《xx市農(nóng)村信用社xx年信貸管理辦法》和農(nóng)戶小額信用貸款的管理操作程序執(zhí)行,堅決做到不省程序和逆程序操作。
三是嚴格執(zhí)行貸時審查和貸后檢查制度。
四是對大額貸款實行嚴厲的逐級審核,并辦理合規(guī)合法的抵押擔保手續(xù),憑市聯(lián)社開出的準放通知書發(fā)放,且必須是涉農(nóng)行業(yè)。
這樣,就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風險的發(fā)生。
信貸是信用社整個經(jīng)營活動中的一個重要環(huán)節(jié),是主要的收入來源,不能因此而放松了管理。
嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。
我們在規(guī)范信貸操作的同時,較好地解決了發(fā)展與嚴管的矛盾,核心是強調(diào)了“幾個不放”,即:不符合條件的不放、不符合產(chǎn)業(yè)政策的不放、壘大戶的不放、跨地區(qū)的不放、人情貸款不放等。
另外要求信貸員在按月結清萬元以上貸款利息的同時對所經(jīng)辦的貸款作全面的貸后檢查,掌握貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營信息。
如對大額貸戶宇豐公司在合規(guī)合法辦理xx萬元貸款后,我們在通過按月結息進行全面貸后檢查中發(fā)現(xiàn),該公司在經(jīng)營管理中存在一定的漏洞,如企業(yè)因經(jīng)營管理不善而受損,我社信貸資金將承受重大風險。
“信貸強社”是農(nóng)村信用社發(fā)展過程中永恒不變的主題,如何將購買進來的貨幣這一商品賣出去,而且充分達到信貸資金營運的“三性”要求,成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。
新年伊始,我社根據(jù)上級聯(lián)社的有關要求,結合橫林實情,理順了信貸工作的發(fā)展思路:規(guī)范、嚴管、開拓、責任。
為后段工作有序開展打下了堅實基礎。
在歷次信貸會上我們都反復強調(diào),貸款是社員賦予的權利,但是也必須承擔責任。
因此,我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴格要求。
對不按章操作、違規(guī)放款的,一經(jīng)查實,堅決予以處罰。
年底到期回籠率達不到要求的堅決予以停職清收等等。
嚴格的信貸紀律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠。
現(xiàn)在,兢兢業(yè)業(yè)辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識
行政月工作總結表格篇二
1、上班例行:清理前臺,一層洽談室,及公共服務區(qū)的辦公設施。
2、下班例行:規(guī)置前臺、檢查窗戶,飲水機、1樓辦公照明、電腦、空調(diào)等辦公設施。
3、前臺接聽、接轉總機電話,處理日常行政接待,
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、負責管理、維護辦公設備器材,及時補充辦公耗材。
6、每天收公司電子郵件,清理垃圾郵件,簽收各類文本信件、貨品等,有些到付需付費,并索要發(fā)票,整理好快遞單底單留存,月末做費用報銷。
7、個人,部門辦公用品發(fā)放及領有登記,及物品出庫信息登記。
1、清理休息區(qū)及公共服務區(qū),每周清理一次,使物品擺放有序。
2、購買辦公室下午茶點,每周兩次。
3、監(jiān)督管理保潔工作,每周打掃一次。
1、每月月末申請充飯卡,填寫充值記錄。
2、每月月末填費用報銷單。
3、每月月末統(tǒng)計飲水數(shù)量,申請費用。
4、統(tǒng)計每月快遞費,核實費用金額,申請費用報銷。
5、對辦公用品及辦公耗材進行盤點一次,填寫申請,補充所缺辦公項目,做到心中有數(shù)。
6、物業(yè)水電費的申請及交費工作。
7、整理保潔用品的數(shù)量,及時補充,保潔費用的結算。
1、辦公室裝飾,維護及完善美化。辦公用品的采購。
2、負責公司行政文件資料、除合同外人事資料的管理,對文件實行分類歸檔,文本內(nèi)容更新,做到有據(jù)可查。
3、收集應聘簡厲,通知面試及郵件發(fā)送,準備面試內(nèi)容,接待面試人員,面試資料備案歸檔,通知實習人員辦理手續(xù),辦公用品的領取登記工作。
4、保證辦公通信、網(wǎng)絡,傳真的通暢。做到遇到情況,及時處理。
5、公司印章及證照使用的監(jiān)督。
6、對外相關單位的公關和關系維護,方便相關業(yè)務的辦理。
1、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度。
2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
3、參與公司績效管理、考勤等工作
4、參于公司名片,企業(yè)宣傳的選擇和定購工作。
1、工作細心度仍有所欠缺,有些小馬虎。
2、工作次重要分明,做事條理要清楚。
3、在工作中對自己不懂的事,要多請教學習,做工作不僅僅只講效率,更要重質(zhì)又重量。通過以上的總結,從中找到自身工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,在以后的工作中努力做好每一件事情。
行政月工作總結表格篇三
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政月工作總結表格篇四
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政月工作總結表格篇五
按照市政府法制辦要求,把我縣20xx年行政復議工作情況報告如下。
20xx年,我縣十分重視發(fā)揮行政復議作為行政層級監(jiān)督手段的重要作用,認真履行復議職責,積極有效地開展了行政復議工作。20xx年以來,我縣行政復議工作進入了一個快速發(fā)展階段,具體表現(xiàn)為:行政復議案件數(shù)量明顯增加,涉及領域日益多樣化,辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高,調(diào)解手段發(fā)揮重要作用,復議機關權威逐步確立,社會影響面不斷擴大。20xx年,共收到復議申請26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設等方面,其中,已經(jīng)辦結24件,其中維持3件,調(diào)解解決21件。
主要做法是:
(一)加大行政復議宣傳力度
我們在開展政府法制工作中感到,很多群眾甚至包括不少行政機關的工作人員對《行政復議法》、《行政復議實施條例》和行政復議制度還很不了解。為此,我們把宣傳工作做為拓展行政復議工作的重要手段。
一是注重發(fā)揮學法的示范效應。每年4月29日,《行政復議法》頒布實施紀念日,政府法制辦都在縣電視臺進行法制宣傳,宣傳《行政復議法》。二是經(jīng)常開展社會性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報刊、懸掛過街條幅等多種渠道,廣泛宣講。三是突出宣傳的針對性。有針對性地講解行政復議不收取申請人任何費用的法律規(guī)定,消除申請人的擔心。四是舉辦培訓班。20xx年4月11日,我們對全縣800多名行政執(zhí)法人員進行了《行政復議實施條例》培訓和統(tǒng)一考試,收到了較好效果。
(二)強化行政復議工作隊伍
開展行政復議工作,行政復議工作隊伍的建設至關重要。一是健全了行政復議領導機制。20xx年,縣里加掛了行政復議辦公室牌子。二是建立健全了行政復議案件領導層層把關機制。行政復議決定,經(jīng)過辦案人員——分管副主任——主任——分管副縣長這樣一個工作流程,實行層層審查把關。三是領導重視和支持行政復議工作。縣領導定期聽取行政復議工作情況,幫助解決一些實際問題。四是加強行政復議人員業(yè)務學習。對一些拿不準的問題,主動向上級業(yè)務部門請教。五是縣里提高對行政復議人員的待遇,每人每月補貼60元津貼。六是充實了復議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實法制辦公室,加強了法制辦的業(yè)務實力。
(三)樹立行政復議工作權威
我們在復議工作中,較好地體現(xiàn)了復議機關辦案的公正性,樹立了行政復議的權威。
一是嚴格依法受理復議案件。凡符合受案條件的行政復議申請,都依法受理。依法保障了申請人的復議申請權。二是平等對待雙方當事人。在復議過程中,任何一方均沒有特權,雙方都享有平等的復議權利,承擔相應的復議義務。三是公正裁決。在案件審理中,堅持不辦人情案、關系案。
(四)確保復議工作質(zhì)量
我縣高度重視行政復議案件辦案質(zhì)量。自覺樹立行政復議機關的權威。在案件審理的各個環(huán)節(jié),始終繃緊質(zhì)量這根弦,真正把案件辦成經(jīng)得起考驗的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,則嚴肅追究有關人員的責任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分,主要看事實是否查清。并做到實體與程序并重,突出對辦案程序的監(jiān)督。
一年來,我們在行政復議案件辦理中,當事人總體上還是滿意的,大多數(shù)人都能夠自覺履行復議決定,特別是通過調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛,較好地維護了社會的和諧穩(wěn)定,同時也較好地維護了復議機關的權威性。
我縣的行政復議有了一個良好的開端,但在實際工作中也面臨不少困難和問題。
一是行政復議隊伍的人員數(shù)量、業(yè)務素質(zhì)、知識結構相對滯后,懂業(yè)務人員較少;二是行政復議機構的地位偏弱,職能偏軟,監(jiān)督手段偏少;三是行政復議工作措施還不多,一部分行政機關重視程度不夠;四是行政復議的救濟渠道仍然不夠暢通。行政相對人對行政復議救濟渠道了解不多,仍然認為是“官官相護”,相對人選擇司法救濟的行政訴訟案件數(shù)量大大超過行政復議案件數(shù)量。
一是要進一步加大對《行政復議法》,《行政復議法實施條例》的宣傳和培訓,每年定期舉辦法律培訓班。
二是要進一步加強隊伍建設,提高復議應訴人員素質(zhì)。準備近期到先進發(fā)達地區(qū)法制辦進行考察學習。
三是要改革復議案件審理方式。逐步推行聽證制度,以增加復議案件辦理的透明度,擴大行政復議的影響力。
總之,我縣行政復議工作正在朝著好的方向發(fā)展,雖然有一些差距和不足,我們會在省市政府法制部門的領導和支持下,不斷開創(chuàng)我縣行政復議工作新局面,為全面推進依法行政做出不懈的努力。
行政月工作總結表格篇六
今年我所行政執(zhí)法工作,在市交通局和市運管處的領導下,在政府法制部門和廣大道路運輸業(yè)戶的監(jiān)督下,按照“十五大”提出的“依法治國,建設社會主義法制國家”的基本方略,結合《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和道路運輸管理相關規(guī)定的宣傳、貫徹和實施,全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標任務,無一起行政復議案件,無“公路三亂”行為發(fā)生,違法違紀投訴案件為零。
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍,年初我所就成立了專門的法制領導小組及辦公室,建立了以所長為第一責任人,分管所長為直接責任人,科室負責人為具體負責人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織;行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機制,及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀行為和重大過失,維護廣大車主、駕乘人員的合法權益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運政形象。
今年我所借法制宣傳日契機,組織開展了聲勢浩大的道路運輸法律法規(guī)宣傳貫徹活動。在客運站站前廣場進行了廣泛宣傳,并印制《條例》宣傳傳單xxxx份,分發(fā)給相關部門和廣大經(jīng)營戶。同時,我所還組織執(zhí)法人員到車站、客運企業(yè)開展道路運輸法律法規(guī)現(xiàn)場咨詢活動,要求各客運企業(yè)、車站運用廣播、板報、座談會等形式宣傳《行政許可法》、《行政處罰法》和《條例》收到了良好的宣傳效果。在開展廣泛宣傳的同時,為全面提高我所職工的執(zhí)法水平,我所著重從運政人員自身素質(zhì)和法制意識入手,開展了多形式、多層次的法制培訓活動。一是積極參加市處組織的法律專家和從事法律工作的領導講授法制課活動,對職工開展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)知識教育;二是積極組織全所職工參加市處組織的法制培訓考試,普法知識考試。通過學習使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法;三是利用各種會議和文件對職工進行法律知識和警示教育。通過這些宣傳教育,全所職工的法制意識、法律觀念、政策水平、業(yè)務能力普遍提高,執(zhí)法行為進一步規(guī)范,為依法管理道路運輸市場奠定了基礎。從年初到目前我所沒有一起行政訴訟案件,更沒有行政賠償案件發(fā)生。
健全的組織機構,廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎,要使運管隊伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊伍,僅靠宣傳教育是不夠的。為此,我所一方面在職工中開展“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,爭創(chuàng)行業(yè)標兵”的活動。另一方面從業(yè)務管理、行為準則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴格的規(guī)章制度。結合《交通行政執(zhí)法規(guī)范》和《運管所工作目標考核辦法》,認真貫徹執(zhí)行運政人員“十不準”規(guī)定。根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》的要求,為使我們的運政管理工作做到公平、公正、公開和方便群眾,維護管理相對人的合法權益,我所今年將違章案件在運政大廳統(tǒng)一辦理,實現(xiàn)了行政處罰的規(guī)范化、制度化管理,有效的防范了超越職權、濫用職權、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過程中認定事實準確、程序合法、適用法律法規(guī)正確,保護了管理相對人的合法權益。
保護合法經(jīng)營,打擊非法運輸,培育一個健康有序的道路運輸市場,是道路運輸管理的目的。為了保護合法,打擊違法經(jīng)營,維護廣大駕乘人員和經(jīng)營者的合法權益,保障人民生命財產(chǎn)的安全,我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度,強化市場管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營和打擊“黑車”的力度。按照年初目標考核辦法,我所負責轄區(qū)內(nèi)道路運輸市場的監(jiān)督管理。在稽查過程中,不論何種車輛,只要違章事實一經(jīng)認定,即當場給予糾正,并填寫違章行為通知書,收錄相關現(xiàn)場筆錄和影像資料,按照執(zhí)法程序告知當事人的權力義務;對于嚴重超載的客運車輛,及時安排車輛轉運旅客;對無危險貨物運輸資質(zhì)的運輸企業(yè)和駕乘人員從事運輸?shù)模唤?jīng)發(fā)現(xiàn),則當場中止運行。并及時通知有資格運輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進行運輸,以便消除隱患,維護正常的經(jīng)營秩序。
一是開展府河客運市場整頓活動。為了保護合法經(jīng)營,打擊非法,我所稽查人員積極配合曾都分局組織力量開展府河客運市場整頓,進行專項檢查。查處黑車5臺,有效的維護轄區(qū)內(nèi)的道路運輸市場秩序。
二是積極開展“進站場,達標準,除隱患”客運站整頓活動。曾都運管所精心選派素質(zhì)高、業(yè)務精、責任心強的運管機構工作人員與各客運站抽調(diào)人員組成3個工作組進駐客運站開展“進站場、除隱患、達標準”工作。督促客運站查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷、安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和安全生產(chǎn)的各項隱患,提出整改意見和措施建議,督促客運站履行好安全生產(chǎn)源頭管理職責。在整頓活動中共清理不按批準的客運站點進站車輛22臺。查處客運站安全隱患起,下達整改通知書6份。
三是積極開展臥鋪客車專項整頓活動,我所工作專班于9月20日起逐車逐線對轄區(qū)臥鋪客車隱患開展了全面排查整治,重點排查臥鋪客車安全性能,凌晨2-5點停車休息制度落實情況,車輛技術檔案是否齊全、駕駛人員是否準駕相符、車輛是否存在非法改裝、車輛強制二級維護是否超期,車載gps監(jiān)控設備及消防安全防護設備是否配備到位,確保臥鋪客車安全出行符合標準。在檢查中發(fā)現(xiàn),漢正街線路臥鋪客車由于深夜發(fā)班,存在未經(jīng)安檢擅自上路營運情況,檢查人員立即責令該線路車輛必須提前進行安全例檢后方可營運,并針對這一情況對所屬湖北通宇運業(yè)有限公司、中心客運站下達了整改通知書。同時我所還督促轄區(qū)內(nèi)客運站加強站內(nèi)管理力度,落實“三不進站”和“五不出站”制度,全面實行檢票口和車輛出(進)站口的封閉管理,“三品”檢查儀要正常投入使用,做到每包必檢,杜絕“三品”上車的隱患發(fā)生。
今年全年我所共出動稽查人員1000多人次,查處違章車輛余車次,處罰起,批評教育余起,罰款元。受理投訴起,處理起,回復率100%。排除各種隱患起。全年沒有發(fā)生一起行政復議和賠償案件,無公路三亂行為發(fā)生。通過以上工作,我所今年的行政執(zhí)法工作取得了一定成績,但仍然存在著許多不足。有待我們在來年的工作中進一步完善和解決,不斷強化行政執(zhí)法工作力度,提高行政執(zhí)法水平。
行政月工作總結表格篇七
制度匯編,是一項很嚴謹細致的工作,需要靜心周密的編制,由于時間緊,涉及面比較寬,各位領導也很難聚集在一起討論。加上日常工作也較為飽和,可能內(nèi)容會不夠縝密,待日后工作隨記隨調(diào),不斷完善。
2、考勤管理
結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
3、協(xié)調(diào)溝通
公司這個團體是屬于年輕實干性的隊伍。
平時工作中,我能做到幫助建立積極的員工關系。做為公司與員工的橋梁,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,彼此多份理解,多份溝通。協(xié)助組織員工的各類活動。
1、辦理社保等相關事宜
效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成相關事項的全部流程,并能積極配合領導辦理有關的行政事宜。
2、印鑒的保管與使用
印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權,明確公司各種權利義務關系的重要憑證和工具。甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要件的發(fā)生,維護公司的利益。在這方面我格外的謹慎,要求員工必須填寫印章使用,得到領導批準后才可以用印。在保管方面,也做到妥善放置鎖入柜中。
3、在完成以上日常人事、行政管理工作同時,也能積極主動協(xié)助領導交辦的各類棘手工作,并及時準確的完成。
以上是全面的工作總結,在接下來的工作中,我將會做好下半年工作計劃。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個普通員工,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
行政月工作總結表格篇八
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設。
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理。
1、制度制訂。
眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理。
3、人員招聘。
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障。
1、前臺接待。
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
我們選擇了服務質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境。
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購。
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待。
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理。
公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧。
雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望。
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、行政制度建設。
2、人事制度建設。
3、績效考核的執(zhí)行。
4、對金豐公司的高層的考核。
5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。
6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。
上半年,在公司領導和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務實工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責和領導交辦的其它工作。作為部門主管,從今年6月份加入順成置業(yè)團隊起,我由于工作內(nèi)容的轉換,連帶著思想、方法等一系列的轉變與調(diào)整,以逐漸適應和融進這個群體,并從中得到了收獲和快樂。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)。
二、嚴格執(zhí)行制度,嚴肅工作紀律。
下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規(guī)范員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執(zhí)行各項制度。
三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作。
四、保障公司經(jīng)營秩序,及時辦理經(jīng)營證件。
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
五、強化員工培訓,大力做好企業(yè)文化建設。
員工培訓,是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場次的員工學習與培訓工作,提升員工的自身素質(zhì),增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性。同時,也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》8期,起草各類報告、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規(guī)章制度,及時組織學習傳達貫徹。
根據(jù)公司需要,完成了辦公場所的調(diào)整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準;做好會議安排、外事接待的后勤服務工作。強化了部門間的協(xié)調(diào)工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今后努力方向。
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:。
第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,本部門的理論、業(yè)務水平還不太成熟,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進,不斷提升和加強。
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;。
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理。
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;。
物業(yè)公司下半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。下半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用。
1-5月人事實發(fā)工資總表。
2.31《保安員12小時工作制》。
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制。
大家都覺得好,|。
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓。
下半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核。
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理。
3.1員工餐廳。
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理。
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在下半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理。
3.31根據(jù)下半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.4采購管理。
在下半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了下半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理。
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
在20xx年下半年的工作過程中,我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務、培訓學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)就下半年工作總結如下:
一、文秘工作進一步加強。
1、文字宣傳工作。今年以來,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面,每月對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時,做好來客歡迎字幕的及時更換,進一步提升了公司的企業(yè)文化。
2、會務工作。會務工作做得如何,是對行政服務水平的一個總體檢驗。今年來,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,確保企業(yè)的正常運行。特別在年初組織公司總結表彰大會,由于我部在歷次總結表彰大會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項重要工作,今年以來,我部組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理,以及各類檔案的分類、整理、歸檔,目前該項工作已經(jīng)整理完畢,進入裝訂階段。
二、后勤服務工作進一步加強。
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1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點,也是矛盾最大,焦點最集中的一項工作,今年我部按照公司要求,對食堂進行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項工作做細做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,今年以來,我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面,一是組織植樹活動,四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪,在為職工提供了一個舒適安逸的環(huán)境同時,對外樹立了公司的良好形象。
4、儲運班管理。今年來,在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
5、防暑降溫工作。夏日臨近,高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時,要求食堂每天向一線員工供應大麥茶,同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線。
三、人力資源工作進一步加強。
1、人員招聘工作。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠虹公司、興海公司需要大量工人,對此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場,不間斷地進行員工招聘,同時做好應聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來,生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,并指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75人,徒工25人,行管人員10人,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
2、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復雜,工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作,一是對意外傷害險實行人員替換,在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位,做到一個不落,全員參保;二是按規(guī)定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作,對應參保的人員每月進行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員50多名,住房公積金新增人員41名。通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案,并及時整理相關材料,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起。
3、績效考核工作。今年以來,公司對行管人員實行績效考核,對此我部積極響應并迅速組織實施,制訂考核標準和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,跟蹤各部門的考核進度,并做到及時回收匯總,對考核成績及時公布。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進而激發(fā)員工的工作熱情,在員工工資收入增長的同時也穩(wěn)定了員工隊伍。
四、培訓學習工作有序推進。
1、部門自身學習。要保持行政部高效運轉,切實履行好行政職能,必須做好部門管理人員的及時“充電”,今年來,我部從加強自身學習入手,利用每周一次的部門例會,組織本部室人員認真學習公司業(yè)務流程和各項規(guī)章制度,切實加強了部室人員的理論水平、業(yè)務技能和辦事能力,形成了良好的學習氛圍。
2、組織培訓工作。為切實提高員工素質(zhì),更好地適應市場競爭,我部把培訓工作與優(yōu)化人員結構緊密結合起來,每周三堅持進行管理人員的理論培訓,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,增強了員工的崗位意識、責任意識、服務意識和競爭意識。
五、質(zhì)量體系管理工作有序推進。
在有序推進iso9001:版質(zhì)量體系相關工作同時,下半年,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論,該項工作現(xiàn)已經(jīng)進入內(nèi)審和文件送審階段,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認證,奠定了基礎。
六、存在的不足。
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,取得了一定的成績,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是安全管理措施不到位,下半年儲運班先后發(fā)生了三起安全事故,安全工作有待加強;。
四是對公司的宣傳力度有待加強,企業(yè)文化范圍不濃,企業(yè)內(nèi)外部宣傳力度不夠;。
六、由于生產(chǎn)一線、遠虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;。
七、食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進一步強化。
行政月工作總結表格篇九
我20xx年x月加入xx公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結如下:
經(jīng)過最初的學習適應過程,我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成xx公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網(wǎng)絡信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
在xx的每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政月工作總結表格篇十
為了保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益,規(guī)范農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營秩序,進一步強化監(jiān)督管理職能。按照市農(nóng)業(yè)局和縣人民政府相關文件精神要求,我隊及時安排部署,調(diào)整工作思路,積極開展農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,把宣傳、培訓、市場監(jiān)管有效地結合起來,全面開展工作?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
提高農(nóng)資市場管理水平,是維護群眾利益,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要保障。為加強農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,年初,由農(nóng)業(yè)局專門安排一名工作人員從事農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。我執(zhí)法大隊把農(nóng)資市場監(jiān)管工作擺上重要議事日程,積極進行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳、培訓、農(nóng)資市場監(jiān)管等工作。做到行政執(zhí)法公正,查處違法案件嚴格,確保農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作落到實處,農(nóng)資產(chǎn)品市場經(jīng)營有序,群眾合法利益得到保障。
以接待咨詢,受理投訴,印發(fā)資料等形式,結合新型農(nóng)民培訓工作,開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權益”宣傳活動?;顒又校≈撇∠x害防治、科學用藥用肥,蔬菜種植,種子真假辨別常識、良種選購,真假農(nóng)資辨別常識等農(nóng)業(yè)科技資料及農(nóng)業(yè)相關法律法規(guī)宣傳資料1.8萬份。舉辦現(xiàn)場咨詢培訓12場次,接待咨詢?nèi)罕?.8萬人次。出動執(zhí)法人員和科技人員共340人次,在縣城集中設點宣傳5天,鄉(xiāng)鎮(zhèn)分兩組宣傳7天。通過宣傳,使農(nóng)業(yè)科技知識及法律法規(guī)在全縣范圍內(nèi)得到滲透,宣傳工作得到了群眾積極擁護,農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作得到社會廣泛支持,取得了良好的宣傳效果。
1、農(nóng)藥。為扎實搞好農(nóng)藥監(jiān)管工作,局領導根據(jù)上級
首先,是以內(nèi)強素質(zhì),外樹形象為主。通過組織執(zhí)法人員認真學習相關法律和業(yè)務知識,探討總結工作經(jīng)驗,加強自身素質(zhì)建設,提高執(zhí)法水平。制定了《靖州縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作制度》,確保在執(zhí)法過程中做到合法、文明、公平、公正,不出現(xiàn)行政復議和行政訴訟案件,努力提高執(zhí)法的質(zhì)量和效果。
其次,是為了進一步規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為。要求農(nóng)資經(jīng)營戶嚴把進貨質(zhì)量關,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為,建立農(nóng)資經(jīng)營索證、索票和發(fā)放信譽卡等誠信檔案;組織引導農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)面向社會,開展守法公開經(jīng)營承諾制和質(zhì)量公開承諾制,倡導誠信守法生產(chǎn)經(jīng)營,提高服務質(zhì)量,爭做誠信經(jīng)營標兵。
三是摸清全縣農(nóng)資經(jīng)營底子,建立農(nóng)資戶經(jīng)營檔案。五月份,我們對全縣縣、鄉(xiāng)農(nóng)資經(jīng)營戶進行全面清理整頓,并對經(jīng)營狀況進行全面調(diào)查,詳細記錄經(jīng)營狀況,對全縣經(jīng)營情況做到心中有數(shù),有效發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
四是嚴厲查處違法行為,確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年上半年共查處案件6起,其中肥料案件2起,種子案件3起,有力地打擊了違法經(jīng)營農(nóng)資行為,確保了全縣春耕備耕生產(chǎn)有序進行,保障了農(nóng)民群眾的利益。通過對農(nóng)資市場整頓和農(nóng)資案件的嚴厲查處,使靖州縣農(nóng)資經(jīng)營秩序有了很大轉變,農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作也逐步邁向執(zhí)法程序規(guī)范化、執(zhí)法工作正規(guī)化的軌道,保護群眾的合法利益也不再是一句空話,體現(xiàn)在真正的執(zhí)法工作中,保證了春耕生產(chǎn)的順利進行,得到廣大群眾和社會各界的一致好評。
行政月工作總結表格篇十一
為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
1、認真做好行政辦公室的文件整理工作,20xx年5月至12月,按照公司要求擬定會議紀要31份、文件7份、通報4期;收文6份,行政辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《例會制度》、《新安物業(yè)員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。
4、順利完成各項會議、日常接待工作對在公司召開的每次會議,會前做好會議通知、安排等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并印發(fā)會議紀要,并負責辦公室日常接待工作。
5、廣告招租
完成廣告招租一期、二期共25家,為公司贏得收入共計58200.00元整。
6、組織安排各項活動
20xx年6月23日,組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨xx周年紅歌會”,并取得了優(yōu)異成績。
20xx年8月底對各服務處及各部門進行了自查自檢工作。
20xx年9月,公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽,并組成拉拉隊及秩序維護組。
20xx年9月23日以行政辦、秩序維護部、財務部組成聯(lián)合巡查組對全興紫苑服務處進行了一次日常工作調(diào)研。
20xx年11月5日、6日對公司員工進行有關法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人,其中優(yōu)秀22人,良好2人,及格1人,無不及格員工。經(jīng)過此次考試,對各部門員工牢固掌握相關物業(yè)知識起到了促進作用,具有一定意義。
20xx年11月9日聯(lián)合消防支隊,配合秩序維護部,組織公司員工進行了一次消防知識培訓會及消防演練。
20xx年11月21日對秩序維護人員的形象展示進行了驗收。
20xx年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展xx周年文藝表演”,并獲得了優(yōu)秀獎。
以上各項工作得到了各服務處、各部門的大力支持。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓。
3、加強檔案、考勤管理。
從20xx年6月14日至今對各服務處進行日常工作檢查28次。
從20xx年7月15日開始對各服務處、各部門工作計劃完成情況進行檢查,共23次。
從20xx年7月22日對各服務處三周內(nèi)未完成的工作進行檢查,共22次。
從20xx年8月10日至今,對各服務處夜間值班情況進行巡查,共20次。
從以上各種形式的檢查來看,各服務處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務,但還存在不足之處:
1、計劃執(zhí)行力度不夠,主次不明確,專業(yè)知識貧乏。
2、服務處與各部門之間缺乏溝通。
3、工作計劃過于形式化,日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。
4、工作總是處于被動狀態(tài)。
5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
近一年來,經(jīng)過對公司員工的日常培訓及外出學習,現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗,其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書的5人,部門經(jīng)理資格證書的5人,其他相關資格證書的4人。
1、由于行政辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠扎實。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,提高服務質(zhì)量;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年行政辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的條件。
20xx年行政辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年,行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善評價體系,達到考核應有效果,實現(xiàn)考核的根本目的。考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的積極性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,著手進行公司評價體系的完善工作,并持之以恒地貫徹和運行。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年行政辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
行政月工作總結表格篇十二
在縣委、政府及上級業(yè)務部門的領導、重視、支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委和政府的中心工作及我縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃目標,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作。五年來,通過全體司法行政干部職工的共同努力,各項工作取得了較大進展,順利完成計劃的各項工作目標和任務。
一、加強司法行政干部隊伍建設,推動司法行政事業(yè)發(fā)展[網(wǎng)-]在依法治國,建設社會主義法治國家進程日益加快的今天,作為司法行政機關,如何與時俱進,不辱使命,是我們必須面對的重要課題?!笆濉逼陂g,我們始終把干部隊伍建設作為重中之重的工作來抓,緊緊圍繞“政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正”的隊伍建設總目標,從思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設等方面,著力打造隊伍,提高干部隊伍的綜合素質(zhì),為司法行政事業(yè)健康發(fā)展打基礎,成效顯著。一是以“三個代表”重要思想為指導,加強隊伍思想建設。幾年來,我們采取多種形式,切實抓好司法行政干部隊伍的政治思想建設,尤其是黨員和黨員領導干部的政治思想建設。先后深入開展了“三個代表”重要思想教育和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以及“兩個務必”教育等,使干部隊伍的政治思想素質(zhì)不斷提高。堅持周五政治學習制度。把政治學習教育同黨課有機結合,嚴格學習考勤,堅持理論學習教育。二是以教育培訓為手段,增強提高隊伍素質(zhì)的后勁。加強干部隊伍教育培訓工作,是提高干部隊伍素質(zhì)的根本途徑,也是調(diào)整人才結構、更新知識結構,建立高素質(zhì)干部隊伍的有效辦法。教育干警牢固樹立建設學習型集體的觀念,樹立學習是生存和發(fā)展的需要和工作學習化,學習工作化的理念,任何無視學習的個人和組織,都將被未來所淘汰。鼓勵干警參加成人自學考試,支持個人參加其他專業(yè)的學歷教育,創(chuàng)造條件重點扶持一定年齡層次的干警進行法律專業(yè)學習深造。十五期間,全縣司法行政系統(tǒng)有____參加法律專業(yè)??茖W習取得畢業(yè)證書,____取得本科畢業(yè)證書,目前尚有____參加自學法律??圃谧x,____參加法律專業(yè)本科學習?,F(xiàn)在全局在職干警中具有大專以上學歷2____,占88,其中???____,本科____.通過各種渠道,對干部隊伍進行以更新知識為目的的培訓和輪訓。先后組織干警參加“三個代表”重要思想、法律知識、科技知識、wto知識、計算機應用和普通話學習、培訓和輪訓,豐富了學習內(nèi)容,增加了干警的知識面,開闊了眼界激勵了工作熱情,為全面推進司法行政事業(yè)建設和發(fā)展奠定了基礎。
二、全面實施“四五”普法規(guī)劃,圓滿完成了“四五”普法規(guī)劃的各項目標、任務。
五年來,我局按照縣人大常委會審議通過的《在全縣公民中開展法制宣傳教育第四個五年規(guī)劃》的總體要求,堅持法制教育與法制實踐相結合,從干部職工的普法和農(nóng)村普法兩方面多層次、多渠道地開展“四五”普法,圓滿地完成了啟動準備、全面實施、總結驗收各階段的工作任務。
1、堅持法律知識考試各項制度,抓好廣大干部職工的法制宣傳教育工作。按照《_法制宣傳條例》和“四五”普法規(guī)劃要求,制定了在“四五”普法期間集中統(tǒng)一考試的規(guī)定,明確了干部職工法律考試分層次進行。五年來,我們堅持了一年一次的干部職工普法培訓考試制度和一年一次的領導干部學法考試制度。在“四五”普法的整個過程中,全縣公職人員參加法律知識卷面考試10_____次。其中,處級領導干部19____次,參考率100;科級干部2_____次,參考率100;一般干部436____次,參考率98.5;企事業(yè)單位職工341____次,參考率98;青少年學生法制宣傳受教育面達95以上。
2、以創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體,結合農(nóng)村反邪教警示教育,認真開展農(nóng)村普法。農(nóng)村是“四五”普法的主陣地,是普法的重點和難點。幾年來,堅持結合農(nóng)村實際,緊緊圍繞農(nóng)村各個時期的中心工作,以開展“三個代表”重要思想學習教育活動為重點,以實施“三村工程”和創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體,結合農(nóng)村生活實際,因地制宜地開展法制宣傳教育工作,大力推動農(nóng)村民主法治建設。根據(jù)市委要求,我們緊緊圍繞“四項民主”,抓兩頭帶中間,扎實開展了“民主法治示范村”的創(chuàng)建試點工作。并于20_年初對創(chuàng)建的村進行了考核驗收。在開展農(nóng)村普法中,一是職能部門密切配合,結合抓村級民主管理、建章立制、綜合治理,組織廣大農(nóng)民學習與生活相關的各種法律法規(guī)。方法上主要采取由農(nóng)村普法宣講員、人民調(diào)解員組織召開群眾會的形式,以案釋法,從處理糾紛和案件中開展法制宣傳;二是縣鄉(xiāng)普法辦密切配合,統(tǒng)一學法內(nèi)容,印發(fā)宣傳材料;三是組織工作隊開展“送法下鄉(xiāng)”、“送法上門”活動,開展法律、政策教育;四是結合我縣開展農(nóng)村反邪教警示教育活動,進行多層次法制輿論熏陶。通過對農(nóng)村廣大群眾宣傳封建迷信和邪教的危害,傳播科學文明知識,著力加強對農(nóng)民的思想教育,用科學、健康、向上的先進文化占領農(nóng)村思想陣地,以放電影錄象、文藝演出、標語、廣播、專欄、墻報等形式宣傳法制,擴大普法宣傳的覆蓋面。推進反邪教警示教育活動的深入開展。據(jù)統(tǒng)計,共開展法制宣傳12____場次,受教育群眾達33210____次,制作各種展版257塊,展出圖片2629幅,印發(fā)宣傳材料176815份,組織開展法律咨詢40____,出動宣傳車171輛次,張貼標語_568條,放映普法錄象19____,農(nóng)村電影宣傳4736場次,出專欄、墻報1081期,廣播宣傳127____,組織法律知識競賽2____,參加人數(shù)433____.五年來,共召開法制宣傳教育會議_____,編發(fā)簡報58期,信息106篇,由于采取多種形式法律宣傳,加大宣傳力度,使法律真正走進千家萬戶。通過深入的警示教育和宣傳,廣大農(nóng)民自覺抵制邪教的意識逐步提高,法律意識和法制觀念進一步加強,有效維護了農(nóng)村的生產(chǎn)生活秩序和社會風氣,也維護了農(nóng)村基層社會治安秩序。
20_年7月份,我縣對全縣7____單位和____鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的“四五”普法進行了檢查驗收。9月份,我縣“四五”普法通過了市級檢查驗收,市驗收組對我縣在“四五”普法中所做的工作及取得的成績給予了充分肯定,給予了高度的評價。
三、克服困難,多渠道籌集資金,抓機關基礎設施建設。
“十五”以前,司法局辦公環(huán)境及辦公設備都非常破爛、落后。辦公室屬于磚木結構的房屋,又年久失修,漏雨現(xiàn)象非常嚴重,雨季時節(jié),辦公室內(nèi)經(jīng)常是一地的雨水,影響正常的上班;另一方面,辦公桌椅、電腦、復印機等陳舊,車輛破爛不堪,影響了司法行政整個工作的開展?!笆濉逼陂g,在縣財政十分困難,無力解決正常經(jīng)費的情況下,我局經(jīng)多方籌集資金,投資1____余元,修繕了辦公房屋及庭院,更換了局機關辦公桌掎,使司法局面貌渙然一新,在上級的支持下,還購置了電腦、復印機、傳真機及數(shù)碼設備,更換了業(yè)務用車,為司法所購置摩托車3輛,使我局辦公條件和交通工具得到了改善。
四、搞好基層司法所基礎設施建設,加快我縣規(guī)范化司法所建設步伐。
司法所是司法行政系統(tǒng)設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層派出機構,擔負著為基層農(nóng)村提供法律服務、法律保障和法制宣傳的重要職能,是維護基層社會穩(wěn)定的第一道防線。搞好基層司法所基礎設施的建設,是發(fā)揮基層司法行政職能的重要保障。
(一)積極請示、匯報,落實司法所的管理體制、待遇,經(jīng)費等問題。“十五”期間,根據(jù)省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉發(fā)了省司法廳《關于進一步加強全省基層司法所建設的意見》(廳字〔20_〕48號),地委辦、行署辦也于今年初出臺了相應的貫徹意見(臨辦發(fā)〔20_〕5號)??h司法局及時向縣委、政府作請示匯報,并積極聯(lián)系有關部門落實文件精神的各項內(nèi)容,得到了縣委政府和有關部門的高度重視和支持,縣級機關機構改革工作開始后,我們將文件內(nèi)容貫穿在司法局的“三定”方案之中,上報縣人民政府,經(jīng)縣委政府研究,以雙政辦發(fā)〔20_〕58號文件批準我局“三定”方案。為此,我縣較好地落實了省司法廳和市司法局有關文件精神,明確了全縣____鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所以縣司法局管理為主的管理體制,統(tǒng)一了司法所的稱謂,明確了司法所長享受副科待遇以及人員編制和經(jīng)費管理問題。
(二)加強領導,精心組織,抓好司法所的規(guī)范化建設?!笆濉逼陂g,我局抓好試點司法所項目的建設工作,抓好小波河司法所項目建設的籌備工作以及其余司法所的項目申報工作。20__年度省發(fā)改委批準我縣坪谷司法所建設,我局積極與各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府就項目資金、工程承包及建設用地等有關事宜進行協(xié)調(diào)、商洽,得到各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的大力支持,在施工過程中,局領導多次對工程質(zhì)量和工程進展情況進行督促和實地檢查。通過努力,投資17.____元的坪谷司法所建設工程已于今年9月7日正式竣工驗收并投入使用。坪谷司法所建設的順利竣工為我縣基層司法所規(guī)范化建設開好了頭。20_年度省發(fā)改委批準了小波河司法所的建設,現(xiàn)工程處于籌備階段。
行政月工作總結表格篇十三
20xx年上半年,**鄉(xiāng)依法行政工作在縣委縣政府的領導下,在縣法制局的具體指導下,堅持以執(zhí)政為民,以嚴格按照法定權限和程序行使職權、履行職責為原則,以加強法制宣傳教育、完善制約機制為手段,大力推進依法行政工作,有力地推進了**鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。現(xiàn)將半年依法行政工作總結如下:
為了進一步加強對創(chuàng)建依法行政工作的領導,我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長唐平為組長,廖英、張?zhí)燔姙楦苯M長,鄉(xiāng)屬各部門負責人為成員的依法行政領導小組,形成了主要領導負總責,分管領導具體抓,鄉(xiāng)屬部門各司其職,層層抓落實。
一是結合我鄉(xiāng)實際情況,制定了依法行政實施方案,對依法行政工作進行了具體安排部署。二是將依法行政工作納入了黨委政府年終工作目標考核的內(nèi)容。三是做到了分工明確,責任到人。
我鄉(xiāng)采取集中學習與自學相結合、一般學習與典型案件教育相結合等多種形式開展對行政執(zhí)法人員的培訓,增強了執(zhí)法人員依法行政的自覺性,提高了依法行政的能力和水平。今年3月我鄉(xiāng)安全執(zhí)法工作人員參加了省級培訓,4月**鄉(xiāng)法制領導小組對鄉(xiāng)村兩級干部進行了法律知識培訓,在培訓會上主要鄉(xiāng)長由唐平講解了民事訴訟法和人民調(diào)解等相關知識,派出所所長講解了犯罪種類和預防青少年犯罪等。今后還要繼續(xù)組織鄉(xiāng)村干部進行集中學習,不斷提高我鄉(xiāng)行政人員執(zhí)法能力和水平。
今年以來,我鄉(xiāng)堅持從完善制定入手,切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。執(zhí)法人員必須依法律法規(guī)為準繩,嚴格按照法定權限、程序執(zhí)法,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為,做到文明執(zhí)法,執(zhí)法必嚴,違法必究,避免和減少執(zhí)法過錯,不斷增強執(zhí)法人員依法行政意識。
我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得了一定的成績,開創(chuàng)了良好的局面,但仍然存在著一些問題和困難,今后在依法行政工作中,我鄉(xiāng)要以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機,按照創(chuàng)建工作方案和創(chuàng)建重點,認真落實各項措施,不斷提??行政執(zhí)法規(guī)范化水平,不斷提高服務意識,在上級法制部門的指導和幫助下,使我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作再上一個新臺階。
行政月工作總結表格篇十四
總體目標根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
一、總體目標。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。
如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。
自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。
所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。
鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。
但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。
同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。
而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。
基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。
理成冊歸。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。
組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
第一責任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理。
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
行政月工作總結表格篇十五
橋頭鎮(zhèn)位于貢井城區(qū)西部近郊,距貢井城區(qū)xx公里,全鎮(zhèn)幅員面積29.51平方公里,轄7個村、1個社區(qū)、82個村(居)民小組,總人口xx258人,其中農(nóng)村人口14452人。近幾年來,我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面推進依法行政工作,努力建設法治政府,為保障和促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展依法行政工作的情況匯報如下,不當之處請批評指正。
我鎮(zhèn)的依法行政工作可以用五個三來概括,即落實三個加強、完善三個機制、轉變?nèi)齻€職能、履行三個職責、堅持三個深化。
(一)落實“三個加強”,推進依法行政執(zhí)法工作
我鎮(zhèn)充分認識到推進依法行政工作的必要性和緊迫性,把依法行政作為政府運作的基本準則,把推進依法行政、建設法治政府同加強政府自身建設緊密結合在一起,把依法行政工作作為政治文明建設的重點內(nèi)容,納入年度工作目標考核體系。將依法行政工作列入黨委政府工作的重要議事日程。
1、加強了對依法行政工作的領導,成立了以鎮(zhèn)長為組長,各分管領導為副組長的橋頭鎮(zhèn)依法行政工作領導小組,明確了鎮(zhèn)長為推進依法行政工作的第一責任人。領導小組定期召開會議,研究部署依法行政工作,組織專項檢查,做到六有,即有組織、有計劃、有制度、有方案、有檢查、有總結,形成了主要領導親自抓、分管領導靠上抓、專門班子全力抓的工作格局。領導小組下設辦公室,由黨政辦主任兼任辦公室主任,負責全鎮(zhèn)依法行政日常工作。
2、加強了權責的落實,按照誰主管、誰負責原則,將責任目標細化到分管領導、到部門、到人頭,層層負責,分級負責。把依法行政工作納入三個文明建設考核,實行一票否決。
3、加強了檢查和考核,鎮(zhèn)政府與各單位主要負責人簽訂《法制工作目標責任書》,將依法行政工作目標任務細化,分解到有關黨政成員、單位和個人,并嚴格考核獎懲,建立起橫向到邊、縱向到底的目標責任體系,形成了職責明確、齊抓共管的工作機制,極大地調(diào)動了各級抓好依法行政工作的積極性和主動性。
(二)完善“三個機制”,監(jiān)督約束行政執(zhí)法行為
1、完善行政執(zhí)法的監(jiān)督約束機制,凡涉及重大公共利益和群眾切身利益的決策事項,都進行了聽證,建立健全了公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制。一是強化人大監(jiān)督。鎮(zhèn)政府一年至少兩次向鎮(zhèn)人大報告依法行政工作,自覺接受人大監(jiān)督,虛心聽取其對法制工作的意見和建議。二是強化專門監(jiān)督。成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記任組長的依法行政工作監(jiān)督小組,定期不定期檢查依法行政工作。三是強化社會監(jiān)督。定期召開座談會,聽取群眾對機關工作人員的意見和建議;在鎮(zhèn)紀委設立行政效能投訴和舉報電話,隨時接受群眾的舉報和監(jiān)督;對群眾反映的問題,鎮(zhèn)依法行政工作監(jiān)督小組認真調(diào)查、核實,及時作出處理。
2、完善防范化解社會矛盾機制。建立了村、包村干部和鎮(zhèn)三級排查網(wǎng)絡,落實了小事每天報、大事隨時報、無事零報告的信訪反饋制度,使每一件糾紛、每一個矛盾、每一起案件都能結處、結服。同時,切實加強基層調(diào)解組織建設,立足發(fā)揮其在化解矛盾中的作用。對群眾反映的問題,實事求是地查明情況,分清性質(zhì),綜合運用法律、政策、經(jīng)濟和思想教育等手段,依法、依紀、依政策處理,較好地維護了社會穩(wěn)定。
3、完善行政執(zhí)法責任追究機制。按照誰主管、誰負責的原則,對超越權限和違反法定程序造成重大損失的行政執(zhí)法行為,嚴肅追究有關領導和執(zhí)法者的責任,有效地避免了行政執(zhí)法的隨意性和盲目性。
(三)轉變“三個職能”,創(chuàng)新改革管理體制
為適應新形勢的需要,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能實際情況,我鎮(zhèn)在經(jīng)濟發(fā)展、公共管理和社會服務三項職能上努力實現(xiàn)三個轉變。
1、經(jīng)濟發(fā)展職能變主角為導演。一是從經(jīng)濟目標優(yōu)先向社會目標優(yōu)先轉變。政府在確定發(fā)展目標時,以社會均衡發(fā)展為目標;二是從投資型政府向公共服務型政府轉變。加大政府對農(nóng)村基礎設施建設、人畜飲水、農(nóng)田水利建設和公共衛(wèi)生服務的扶持力度,特別是加大鎮(zhèn)村公路的養(yǎng)護力度,切實改善路段交通狀況;三是從經(jīng)濟建設的主導者向引導者轉變。對經(jīng)濟的管理從微觀轉向宏觀,從直接轉向間接,從主要依靠行政手段轉向綜合運用經(jīng)濟、法律和行政手段,還自主權給企業(yè)和農(nóng)戶。
2、公共服務職能變配角為主角。改變政府公共服務欠位的狀況,解決公共產(chǎn)品短缺的問題。一是把增加農(nóng)民收入作為全面推進農(nóng)村小康社會建設的根本出路。在農(nóng)業(yè)結構調(diào)整上,鼓勵、引導農(nóng)民根據(jù)市場需求調(diào)整種植結構。政府更多地向農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品的市場信息和技術服務,以增加農(nóng)民的經(jīng)營收入。二是調(diào)整財政資金的使用方向,更多地轉向農(nóng)村公共產(chǎn)品的供應上。如增加農(nóng)田基本建設、農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)村貧困群體的社會救助,農(nóng)村道路建設等方面的投入,真正解除農(nóng)民的后顧之憂,促進農(nóng)民生產(chǎn)和生活環(huán)境不斷優(yōu)化。
3、社會管理職能變管理為服務。主要是變?nèi)苷疄橛邢拚?,變大政府為小政府。按照市場能解決的,政府不干預;民間能負擔的,政府不包辦的原則,明晰政府事權,主要管市場管不了且無法管的事情,把不該管的事交給企業(yè)、社會組織和中介機構,從過去管農(nóng)民轉到服務農(nóng)民上來。
(四)履行“三個職責”,提高行政執(zhí)法效能
1、堅持高效便民,嚴格依法實施行政許可。本著公開透明、高效便民的原則,嚴格按照法定權限、范圍、時限實施行政許可,成立了鎮(zhèn)便民服務中心,將群眾到政府的應辦事項集中到一個窗口集中辦理,公開辦理集鎮(zhèn)建設規(guī)劃審批、農(nóng)村宅基地使用證審核、二孩生育證審核等由鎮(zhèn)政府審批的行政許可事項。實行了代辦、協(xié)辦、咨辦制度,實現(xiàn)了進一家門,辦全程事。健全完善了便民服務代理制度,成立了鎮(zhèn)村兩級代辦員隊伍,建立起覆蓋全鎮(zhèn)的便民服務網(wǎng)絡,使群眾小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。印制了《政務公開手冊》,加大政務公開力度,擴大群眾知情權,接受群眾監(jiān)督。
2、堅持合法合理,正確履行行政處罰權。按照合法行政、合理行政的要求,認真履行在鎮(zhèn)村規(guī)劃建設,鎮(zhèn)容和環(huán)境衛(wèi)生管理,人口與計劃生育管理,農(nóng)村集體資產(chǎn)管理和農(nóng)村義務教育管理等方面的行政處罰權,依法開展行政執(zhí)法活動。我鎮(zhèn)近兩年來堅持了一年一次的行政執(zhí)法專項檢查活動。
3、堅持問政于民,實施依法決策、科學決策。切實把維護人民群眾利益作為政府工作的根本出發(fā)點和落腳點,通過舉行座談會、聽證會、論證會、農(nóng)村干部座談會、村民代表座談會,發(fā)放問卷調(diào)查,外出學習等多種形式,多渠道聽取群眾意見,集中民智,反映民意。對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題以及專業(yè)性較強的決策事項,我們還事先組織專家進行論證,確保決策的合法性、可行性。如在城鎮(zhèn)建設方面,我們邀請市鄉(xiāng)規(guī)劃設計院編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和環(huán)境規(guī)劃,邀請專家進行了評審,并經(jīng)上級政府批準,嚴格按照規(guī)劃組織實施建設,確保了城鎮(zhèn)建設的高起點、高標準。
(五)堅持“三個深化”,進一步完善社會自治功能
1、深化以黨組織為導向,村級公共事務服務管理組織和集體經(jīng)濟組織‘兩輪驅(qū)動’,村委會、議事會、監(jiān)事會共同治理的‘一輪導向、兩輪驅(qū)動、三會合治’村級治理機構的自治機制。充分尊重群眾意愿,民主商議決定基層事務,構建了在黨組織的領導下,以村民自治為核心,社會組織廣泛參與的村級治理機制。
2、深化三務公開。將黨務、政務、財務公開內(nèi)容、形式、時間進行統(tǒng)一規(guī)范。并建立群眾監(jiān)督機制,對好的建議、意見予以采納,同時將信息反饋群眾,做好溝通工作,接受群眾的監(jiān)督。
3、深化法制宣傳教育。精心組織各種形式的普法教育活動,積極開展法制宣傳教育,積極營造學法、守法、依法辦事的良好環(huán)境,逐步形成了與建設法治政府相適應的社會氛圍。
1、提高了領導干部依法決策能力和依法行政水平,制度建設方面取得明顯突破
各級領導干部帶頭學法用法,法制觀念和依法管理意識明顯增強,在重大決策的論證和重大政策出臺時,都要先請法律顧問把關,在管理經(jīng)濟和社會事務方面,自覺轉變領導方式,基本實現(xiàn)了從注重依靠行政手段向注重依靠法律手段管理轉變。全鎮(zhèn)在重大項目建設中嚴格按照招投標規(guī)定規(guī)范操作,無一起違規(guī)違法事件發(fā)生。
2、切實轉變政府職能,政府權力公開透明取得了明顯突破
行政月工作總結表格篇十六
xxxx年3月到學期結束的這一段時間是我在勤工助學管委會市場部擔任部門主管的第二個任期,在此期間主要完成的工作圍繞著學期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展,將一個學期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設、5月份業(yè)績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展,下面是主要工作回顧。
一、部門月份工作主題。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈,她給我指出了部門工作毫無目標的問題,所以設置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點,時刻保持個人工作計劃與部門工作中心的一致,提高員工工作目標感以及積極性。具體每個月份工作主題的實施內(nèi)容納入部門總結,在此就不多贅述了。個人覺得實施效果還是不錯的,改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務以致將員工拖累而忽視業(yè)務績效、業(yè)務拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓講座。或許家教講座已經(jīng)成為每一個市場人的驕傲了。本學期初,市場部面向全校舉辦了兩場家教講座,并在推廣部的技術支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫”,家教講座的舉辦進一步擴大了“勤助服務系統(tǒng)”的影響,但“萬事開頭難“,雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓的優(yōu)良經(jīng)驗,但由于部門人員短缺、宣傳基礎薄弱等因素,家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問題,當然,這也為我們?nèi)蘸蠹栭_展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗”,以舉辦家教講座的形式進行教員培訓的設想最先出自小助理傳南,這項工作得到了兩位李老師的大力支持,初步實現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓”的夙愿。以后家教教員培訓會繼續(xù)進行下去,而家教講座形式也將在實踐中不斷改進并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實現(xiàn)了部門的家教教員培訓的夙愿,更多的是通過家教講座的大量團隊工作將部門人迅速地團結到了一起,自此后,部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團隊習慣,作為部門的老一輩員工,一想到這就忍不住有點小小的激動。
三、本校外招生家教宣傳。家教,似乎在不知不覺中成為了部門工作的關鍵詞。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質(zhì)結構因素下,對外業(yè)務拓展工作進入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導——立足發(fā)展校園周邊家教,抓基礎、做質(zhì)量。所以才從教員培訓以及建立“網(wǎng)上教員庫”管理等基礎措施著手做起。如果說“家教教員培訓講座”是當初個人競選綱領的額外內(nèi)容的話,那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了。此項目是由傳南主要負責由我協(xié)助跟進。中間就宣傳海報的設計工作就反復地進行了多次的討論以及修改,按傳南的話說就是太長的時間輾轉都快消磨了一個人最初的積極與耐性了,當然這是后話了,在實際工作中效率和質(zhì)量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的,臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進一步改善的,如教員供應結構有待調(diào)整,學期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四、另外的家教工作有:騫藍負責的兩次(學期初以及學期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等。
五、部門整體發(fā)展的工作。著眼部門總體,部門制度方面:完成了由楚凡主要負責我協(xié)助的部門制度梳理工作;部門業(yè)務表格方面:嘉欣主要負責的“市場部業(yè)務表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設方面:兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯(lián)誼活動、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶?;顒?、市場部大掃除、主持辦公室例會、部門聚餐等活動都促進了部門內(nèi)部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面:進行三次面向全?;蛘咝〗M的招聘,效果都不是太理想,除了部門門檻設置稍微高了一點外,前期宣傳也應該是一個重要的突破點。最后招聘進來的新助理是周洲,他前期工作表現(xiàn)比較積極,后期業(yè)務發(fā)展比較緩慢,所以這還有待進一步的引導了。
六、市場部網(wǎng)絡版塊建設有了非常大的突破,這離不開推廣部昌功同學的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!),初步建立了市場部網(wǎng)上教員庫,實現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理,另外也實現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學生網(wǎng)上注冊申請家教教員資格等功能,接下來還要進一步實現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報名家教或者兼職、家長(含本校外招生)網(wǎng)上登報家教等等的`功能,總之,革命剛剛開始,同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即,只能寄希望于后浪了,你們是管委會八九點的太陽!
回顧自己的綱領,其實還要做的東西也不少,如通過學校成人教育各方渠道發(fā)展開拓校外成人教育的家教市場、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業(yè)務提高兼職質(zhì)量……這都是兩個非常大的項目,在沒有充分的準備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的?;蛟S不應該找什么理由來解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點。一句話說:計劃趕不上變化,只能說是在有限的人力以及時間資源與其他比較成熟的條件下,我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個暫時還不能做到的計劃要強?!耙圾B在手好過十鳥在林”。不過這兩項工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應該輕易放棄的,這要靠部門后來人繼續(xù)努力下去了。
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,我校食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務。
食堂餐廳布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生中餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
行政月工作總結表格篇十七
20xx年是我礦由聯(lián)合試運轉走向正式投產(chǎn)的關鍵一年,今年以來,在集團公司和礦各級領導的大力支持和幫助下,通風科始終以集團公司“三五”戰(zhàn)略目標為總抓手,以集團公司四屆三次職代會精神為指導,深入實踐科學發(fā)展觀,不斷進行技術創(chuàng)新,堅持“安全生產(chǎn)、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”理念,圍繞構建和諧礦區(qū)目標,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)與精神文明建設的同步推進?,F(xiàn)將上半年來的主要工作總結如下:
為保證通風系統(tǒng)的穩(wěn)定和為井下職工提供良好的作業(yè)環(huán)境,通風系統(tǒng)堅持不懈地加強局部通風管理、維護工作,采用大功率局扇供風,保證了31110等采、掘工作面的順利貫通,20xx年上半年共安裝局扇21組,敷設風筒長度達9200余米。
不斷加強通風設施維護,所有通風設施嚴格按照《鄭煤集團公司通風設施構筑補充規(guī)定》的要求進行建造,目前井下共有通風設施:風門30組、調(diào)節(jié)窗5組、擋風墻4道、密閉6道,通風設施實施壁后注漿和巷道聯(lián)體加固,加固率90%,井下安裝自動化風門6組,運行安全、可靠,保證礦井通風系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。
認真做好瓦斯防治評價的評定及上報工作。每月26日由總工程師組織安全生產(chǎn)業(yè)務部門對采掘工作面通風系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)以及瓦斯地質(zhì)構造等方面進行分析評價和評定,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,由安全管理部門及務業(yè)務部門明確責任人進行重點監(jiān)控,每周監(jiān)控責任人必須到現(xiàn)場檢查二次,并召開一次重大安全生產(chǎn)平衡會議,對整改完成的項目進行消號處理,對重點隱患未監(jiān)控到位、問題和隱患未形成閉環(huán)管理的責任單位和人員追究責任和處罰。
不斷完善井下瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),加大設備檢查、維護力度,保證監(jiān)測設備靈敏、可靠,服務好礦井安全生產(chǎn)。目前井下共安裝分站21臺、瓦斯傳感器56臺、一氧化碳傳感器9臺、溫度傳感器13臺、風速傳感器8臺、風機開停16組、風門開關傳感器20組,為礦井安全生產(chǎn)打下了堅實基礎。
不斷完善井下消防灑水、隔爆設施,截止目前井下共敷設消防灑水管路23980余米、安裝消火栓6臺、轉載點安裝噴霧46個、安裝全斷面水幕51道,安裝主隔爆水棚12組、安裝輔助隔爆水棚23組;井下各個機電設備峒室和皮帶機頭處均配備有干粉滅火器和消防沙箱。
嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定配備各類通風儀器儀表,目前為止共投入使用光干涉式瓦斯鑒定器59臺、便攜式甲烷檢查儀454臺、炮器42臺,高中低速風表14塊、直讀式粉塵測定儀2臺,并按期進行校驗,保證儀器靈敏、可靠。
通風科嚴格按照集團公司要求,組織相關部門對礦井進行“一通三防”系統(tǒng)審查工作,認真填寫“一通三防”系統(tǒng)審查表,針對查出的問題嚴格按照“五固定”原則進行整改、落實。
自集團公司開展瓦斯防治紅黃旗比賽以來,通風科嚴格按照集團公司相關要求,進一步加強瓦斯防治管理工作和各種技術資料的完善、更新,杜絕瓦斯超限現(xiàn)象,并在集團公司第一季度瓦斯防治紅黃旗比賽中取得第6名。
堅持“產(chǎn)、學、研”相結合的原則,進一步加強和科研單位、高等院校的合作。今年元月份與中國煤科院合作完成了我礦“井下異常高溫研究及治理技術”報告的編制,為下一步降溫系統(tǒng)的選型、運行、調(diào)節(jié)、管理和熱害的防治等都起到了較好的帶頭和示范作用,為礦井降溫系統(tǒng)的`設計也提供了很好的指導和借鑒作用;5月份與中國礦大合作完成了礦井通風阻力測定和礦井通風能力核定工作,對礦井通風基礎數(shù)據(jù)進行了測定,為以后礦井風量調(diào)節(jié)、分配提供了依據(jù)。
為解決了礦井風量弱,不能滿足安全生產(chǎn)需要及礦井高負壓運行和11回風風速超限問題,6月5日通風科組織進行通風系統(tǒng)調(diào)整工作,把11運輸與11回風形成并聯(lián)回風,使通風系統(tǒng)運行更加穩(wěn)定、可靠。
總之,回顧上半年的工作,我們雖然取得了很多成績,但是,工作中也存在以下問題:
1、基礎管理還不夠科學規(guī)范,有的制度還要進一步做過細的工作,才能得到落實。
2、部分工作進展緩慢,執(zhí)行力有待提高。
3、少數(shù)工程技術人員業(yè)務知識欠缺,專業(yè)素質(zhì)尚待提高。這些問題,我們將在今后的工作中認真研究對策,加以改進和提高。
行政月工作總結表格篇十八
xx年,樂清市人民銀行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以強化內(nèi)控保安全為基礎,深化服務樹形象為重點,以人為本強素質(zhì)為保證,文明創(chuàng)建促和諧為載體,固本強基,開拓創(chuàng)新,全力建設先進支行、平安央行、和諧金融,全面提高履職能力和履職水平,積極促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
xx年,各項工作中取得了長足的進步,圓滿地完成了年初預定的各項工作目標。特別是五項亮點工程和六項重點工作均取得理想的成績,達到預期目的。截止xx年末,全市金融機構各項存款余額達378.35億元,比年初增加68.73億元,增長22.2%;各項貸款余額343.61億元,比年初增加67.89億元,增長24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元,同比增長16%。全市金融生態(tài)環(huán)境進一步改善,經(jīng)濟金融和諧發(fā)展。
(一)整合金融信息資源,加強調(diào)查分析
今年以來,樂清市人民銀行先后對轄內(nèi)民間投資新趨勢、信貸資金潛在風險、勞動力市場、房地產(chǎn)市場等領域認真開展調(diào)查分析,并及時向上級行和有關部門反饋。加強對經(jīng)濟金融總體運行趨勢、貨幣信貸、投資活動、工業(yè)企業(yè)景氣、民間融資活動等方面的監(jiān)測和分析,及時反饋貨幣政策效應。進一步完善基礎數(shù)據(jù)庫,拓寬金融分析的覆蓋面,提高經(jīng)濟金融分析水平,為科學決策服務。引導全行員工圍繞金融中心工作,對經(jīng)濟金融運行中的重點、難點、熱點問題及變化趨勢開展調(diào)查研究,提高全行調(diào)研信息工作水平。全年向上級行上報信息96期,被采用調(diào)研文章6篇、信息66篇,其中被杭州中支、上??偛康瓤玫恼{(diào)研信息有9篇,支行調(diào)研信息工作有了進一步提高。
(二)結合地方實際,引導信貸合理投放
一是及時出臺《xx年樂清市貨幣信貸工作指導意見》,引導各商業(yè)銀行金融機構全面、客觀、積極理解和貫徹國家宏觀調(diào)控的決策和部署,認真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。二是針對經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題積極開展指導。針對xx年及xx年前2個月轄內(nèi)信貸快速增長和集中投放所帶來的問題,專題在行長聯(lián)席會議及信貸科長例會上進行通報和風險提示,樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定,認為樂清市人民銀行對經(jīng)濟金融運行形勢分析到位,“窗口指導”注重實效。三是引導金融機構加大對成長型中小企業(yè)支持力度。會同市經(jīng)貿(mào)委、財政局完成xx年度小企業(yè)貸款風險補償審核上報工作,我市xx年小企業(yè)貸款獲財政補償46.5萬元。
(三)切實加強管理,發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用
一是加強存款準備金管理。針對準備金較為頻繁調(diào)整,樂清市人民銀行加強對農(nóng)村合作銀行的資金流動性指標監(jiān)測,認真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策,確保了準備金率調(diào)整期間及調(diào)整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運行。二是強化利率管理。密切配合利率市場化進程,完善商業(yè)銀行利率報備制度和民間利率監(jiān)測制度。6次及時轉發(fā)《關于人民幣貸款利率調(diào)整的通知》,并快速反饋調(diào)查情況,為上級行科學決策提供服務。三是重點管理專項央行票據(jù)發(fā)行兌付。及時組織人員進行農(nóng)信社改革專項央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場考核,推進農(nóng)村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級的考核程序。進一步加強對農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測,確保央行資金支持工作取得成效。
(四)采取有效措施,積極推進社會主義新農(nóng)村建設
1、確定工作重點。樂清市人民銀行把支持社會主義新農(nóng)村建設作為貨幣信貸指導意見的一項重點內(nèi)容。xx年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農(nóng)村建設先進單位,樂清市人民銀行支持社會主義新農(nóng)村建設工作成為樂清市政府支持社會主義新農(nóng)村建設工作的一大亮點。截止12月末,樂清市金融機構農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元,比年初增加3.54億元,增長11.3%。
2、加強與相關單位的溝通、協(xié)調(diào)。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農(nóng)村建設聯(lián)席會議,拓寬溝通聯(lián)系渠道,交流同業(yè)信息。積極推進小額擔保貸款工作,力促樂清市小額擔保貸款業(yè)務實現(xiàn)了“零”的突破,余額達20萬元。主動協(xié)調(diào)市政府、有關部門和金融機構落實欠發(fā)達地區(qū)小額扶貧貸款指標3000萬元(比上年增加800萬元),用于支持欠發(fā)達地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展,以促進轄區(qū)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶、信用村評定工作。對評選出的信用農(nóng)戶、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠,創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。
(五)牽頭開展“金融保險服務送農(nóng)村”活動,促進當?shù)亟?jīng)濟和諧發(fā)展
在6-10月的金融保險服務送農(nóng)村活動期間,樂清市人民銀行積極響應人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開展“金融保險服務送農(nóng)村”活動的決定,爭當樂清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動者。牽頭有關部門和金融機構,承辦了“金融保險服務送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動,研究制訂《樂清市金融保險服務送農(nóng)村活動方案》,牽頭召開“金融支持社會主義新農(nóng)村建設”聯(lián)席會議,進一步統(tǒng)一思想,落實責任,進一步加大支農(nóng)力度,推動落實金融保險支農(nóng)措施,進一步發(fā)揮金融保險服務政策效用,提升金融保險服務水平,有力地促進樂清農(nóng)村社會經(jīng)濟健康發(fā)展。此項工作,得到了當?shù)卣蜕霞壭械某浞挚隙?,并獲全省“金融保險服務送農(nóng)村工作先進集體”光榮稱譽。
(一)加強征信體系建設,促進社會信用不斷好轉
樂清市人民銀行建立了5個企業(yè)征信和4個個人征信調(diào)查問卷監(jiān)測網(wǎng)點,定期向上級行對轄內(nèi)企業(yè)和個人征信系統(tǒng)運行情況進行反饋。截止12月末,成功導入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶,對2046戶企業(yè)的貸款卡進行年審。對基層個人征信管理工作存在的難點及地方性商業(yè)銀行個人征信內(nèi)部管理存在的問題等方面開展調(diào)查分析,并提出工作建議上報上級行,受到上級行的好評。
(二)監(jiān)管與服務并重,提高外匯管理與服務水平
1、加強核銷單發(fā)放管理的同時提供便利服務。在業(yè)務量大幅增長和人員緊缺的情況下,適當安排力量,堅持優(yōu)質(zhì)服務,根據(jù)分類監(jiān)管的原則,為運作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標準,給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利,進一步簡化手續(xù),便利企業(yè)正常資金使用。全年向企業(yè)發(fā)單46870份,同比增長28.9%;共辦理出口收匯核銷業(yè)務42762筆,同比增長28%,核銷金額100001萬美元,同比增長49.1%,核銷率為99.6%。
2、加強部門間協(xié)調(diào)與溝通,促進投資便利化。積極主動向政府解釋項目引資外匯管理政策。xx年批準外商投資企業(yè)10家,合同利用外資11368萬美元,實際利用外資3492萬美元。做好二家企業(yè)境外投資項目的審批工作。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過年檢,參檢率達99%,比上年增加7.5個百分點。
3、針對當前涉外企業(yè)增長快,企業(yè)核銷員緊缺的情況下,組織一期出口核銷業(yè)務知識講座和3期網(wǎng)上核銷業(yè)務培訓班,聯(lián)合外經(jīng)貿(mào)局、各外匯指定銀行,舉辦一次外匯形勢與政策通報會,收到了很好的效果,核銷工作效率大為提高。
(三)推進支付結算改革,加強農(nóng)村支付結算服務
樂清市人民銀行根據(jù)年初工作部署,于上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統(tǒng),走在中支轄區(qū)前列。取消了小同城交換清算業(yè)務,成功加入到溫州市大同城業(yè)務系統(tǒng),提高了企業(yè)資金的使用效率。開通了全國支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng),推進支付結算改革進程,改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務審批工作,使我市公用收費工作有了新發(fā)展。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結算工具,xx年新增辦理銀行本票的金融機構35家,實現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點均已開辦本票業(yè)務,超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務的覆蓋率達100%,農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點超70%的預定目標。
(四)積極開展國庫核算業(yè)務事后集中監(jiān)督試點工作,減少內(nèi)部操作風險
從5月份起,樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督推廣試點單位,樂清市人民銀行做了大量前期準備工作。經(jīng)過一段時間運行,樂清市人民銀行對會計進行事后監(jiān)督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進行總結匯報,為市中支向全轄推廣試點業(yè)務提供第一手資料,積累了經(jīng)驗。試點期間,市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督現(xiàn)場推廣會,充分肯定了樂清市人民銀行的試點工作,認為實施國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督的主要目的已實現(xiàn)。
(五)加強貨幣發(fā)行管理,倡導非現(xiàn)金支付結算
一是加強現(xiàn)金管理。對溫州市商業(yè)銀行樂清支行開展了現(xiàn)金管理及賬戶管理專項現(xiàn)場檢查,對其違規(guī)行為提出了整改意見并依法處罰6萬元。同時在轄區(qū)金融機構進行通報,督促各金融機構加強現(xiàn)金管理。二是開展“非現(xiàn)金支付結算日”活動,宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳。為減少樂清轄區(qū)現(xiàn)金使用量,減輕銀行柜面工作壓力,普及支付結算知識起到了積極的促進作用。三是積極開展反假貨幣宣傳,提高反假意識。建立了27個反假貨幣工作站,召開了關于成立反假貨幣工作站專題會議,做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計劃,有步驟地調(diào)入發(fā)行基金,保證了全轄現(xiàn)金的合理投放。全市發(fā)行基金投放91.69億元,回籠40億元,凈投放為51.69億元。
(六)加大金融宣傳力度,提高社會公眾對金融的認知度
1、深度挖掘固有優(yōu)勢潛力。繼續(xù)利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合xx家縣級金融機構,與當?shù)孛襟w《樂清日報》聯(lián)合舉辦的《金融與理財》周刊,積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調(diào)控政策、外匯政策以及政策執(zhí)行效應,人民幣、外幣相關知識等,提高政策的透明度,提高民眾對金融行業(yè)的了解度和信任度。
2、牽頭舉辦大型廣場咨詢活動。分別成功地舉辦了“金融保險服務送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動和“非現(xiàn)金支付結算日”活動。兩次活動共動用了樂清市金融保險系統(tǒng)近400名工作人員,發(fā)放《金融保險知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份,接待群眾咨詢2500余人次,兌換零幣二萬元人民幣,社會反響熱烈。廣場咨詢活動的成功,極大地提高了公眾對金融的認知度,擴大了金融在當?shù)氐挠绊懥Α?/p>
3、積極開展各類專題活動。充分利用各種媒介,如對外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識競賽和培訓班等形式,切實開展金融服務宣傳。通過當?shù)孛襟w《樂清日報》開展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運”知識競賽活動,開展外匯政策、征信、反假貨幣宣傳、違規(guī)支票處罰宣傳活動等,提升公眾對金融知識的關注度和興趣性,普及了廣大民眾的金融知識,促進“信用樂清”建設。
(一)加強文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平,采取了“請進來,走出去”工作方式,邀請專家來支行培訓傳授業(yè)務知識經(jīng)驗,并到文明創(chuàng)建先進單位學習文明臺帳建設經(jīng)驗,制定臺賬管理辦法,整理支行xx年以來的文明臺賬,加強臺賬管理工作。通過宣傳欄、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單、邀請專家培訓等形式,積極營造創(chuàng)建氛圍,提高員工的創(chuàng)建熱情,提升支行文明創(chuàng)建整體水平。
(二)積極落實創(chuàng)建載體。積極響應當?shù)厥姓蜕霞壭杏嘘P開展文明創(chuàng)建活動的倡議,組織開展系列創(chuàng)建文明,使創(chuàng)建工作載體化,載體具體化。正式啟動作風建設年活動,組織開展爭創(chuàng)省級“巾幗文明示范崗”、慶“三八”、一戶一冊一干部幫扶活動、“春蕾”獻愛心活動、代理家長與“留守兒童”結對關愛行動、無償獻血和“八一”建軍節(jié)慰問等系列活動,充分發(fā)揮了黨政工團婦在創(chuàng)建活動中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果,獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”、“xx-xx年度樂清市無償獻血先進集體”的光榮稱號。
(三)聯(lián)手推進社區(qū)、文明村結對共建活動
對與樂成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結對共建活動做了詳細規(guī)劃,通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學、慶“三八”系列活動、贈送書籍、支付結算業(yè)務知識送下鄉(xiāng)、動員樂清市農(nóng)合行向10戶農(nóng)戶發(fā)放20萬元小額貸款、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請結對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等,互通創(chuàng)建情況,共同提高文明創(chuàng)建水平,既擴大了人民銀行在當?shù)厣鐓^(qū)中的影響力,又提高了社區(qū)活動開展的參與性和層次性,雙方相得益彰,相互促進,共同推動和深化單位和地方的文明共建進一步發(fā)展,共同促進社會和諧發(fā)展。
(四)組織開展勞動競賽。樂清市人民銀行和工會聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競賽活動,進一步規(guī)范了日常守庫值班業(yè)務操作,消除風險隱患,提高了保衛(wèi)工作業(yè)務水平。積極動員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽,取得了實彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績,其中趙穗清同志被市中支抽調(diào)參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動技能競賽。積極參與競賽活動,不僅激發(fā)了參賽隊員們的自豪感和榮譽感,更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
至報告日,樂清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級文明單位已順利通過審核、驗收,并獲得溫州市文明辦的充分肯定,即將成功晉級為溫州市文明單位。
(一)加強領導班子和干部隊伍建設,全面提高支行整體水平和綜合素質(zhì)
進一步完善黨組中心組理論學習制度,定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學習。堅持黨組集體領導和集體領導下的個人分工負責制。堅持兩手抓,落實“一崗雙責”。進一步加強和完善思想政治工作機制,注重思想政治工作的實效。按季召開黨政工團思政工作聯(lián)席會議,堅持實行“一對一”的談心制度,充分聽取群眾意見,努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。
積極響應市政府號召,部署落實“作風建設年”活動,將該項工作貫穿于各項業(yè)務工作中去。組織員工提高員工政治素養(yǎng),以全員崗位任職資格培訓為重點,緊抓相關課程的學習培訓,加強與電大的溝通協(xié)調(diào),確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學習型城市紅五月政務禮儀培訓、中師計算機培訓、會計證培訓;各職能科室相關人員積極參加上級行舉辦的各類業(yè)務知識培訓,全面提高員工的學習興趣和業(yè)務專業(yè)素質(zhì)。
(二)加強內(nèi)部管理,提高依法行政水平
1、強化人事制度改革。按照上級行有關人事改革的精神,結實支行實際,因地制宜,科學設崗,做好支行職能整合、內(nèi)設機構和業(yè)務重組工作,穩(wěn)步推進人事制度改革。有序地組織開展中層干部調(diào)整、合同制員工招聘、專業(yè)技術職務聘任,提高了廣大員工的工作積極性,促進支行正常辦公秩序的流暢運轉,提高了辦公效率。
2、加強內(nèi)部管理力度。樂清市人民銀行進一步修改完善支行黨風廉政、勞動紀律、會風學風、督查督辦管理、支行績效考核辦法、信息考核辦法,落實印章管理制度,使支行各項工作有章可循。分解了xx年重要工作責任表,做到抓落實明責任。理順后勤保障體制,切實做好后勤服務工作。進一步完善和改進支行財務管理辦法,積極開展節(jié)支活動,規(guī)范接待標準,完善支行集中采購制度,進一步規(guī)范了采購行為,提高了支行采購工作效率。
3、不斷推進依法行政。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計為契機,全面梳理、修訂相關制度,對實施行政許可事項監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度,對支行行政許可事項開展監(jiān)督檢查,促進依法行政。并于10月份積極開展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作,對支行部分行政許可操作程序進行完善;同時加強行政許可辦事大廳建設,規(guī)范外匯、貸款卡、開戶許可證等行政許可事項辦理,切實提高了支行的行政效能。
(三)切實強化內(nèi)控制度,構建平安央行
“安全是天”,安全保衛(wèi)工作無小事。樂清市人民銀行以推行業(yè)務風險點控制管理為切實點,切實防范內(nèi)部資金風險,提高安全管理水平。對行長履職審計中暴露出來的內(nèi)部管理和涉及安全等問題進行全面整改,大力加強出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理,規(guī)范安全保衛(wèi)操作,消除風險隱患。嚴格計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)和重要業(yè)務數(shù)據(jù)的備份管理。按季開展支行計算機檢查活動,做好上級行業(yè)務系統(tǒng)的推廣及升級工作,全年共進行42次現(xiàn)場維護,確保支行計算機系統(tǒng)安全運行。按季召開紀檢監(jiān)察、人事、內(nèi)審、保衛(wèi)聯(lián)席會議,開展內(nèi)部安全分析評價和考核工作,形成監(jiān)督檢查與防范風險的合力機制。制訂并完善了各相關業(yè)務應急預案,并開展各應急預案演練,防患于未然,確保行泰庫安。
(四)支行新大樓基建前期準備工作有序推進
自8月28日杭州中支批復樂清市人民銀行發(fā)行庫、營業(yè)辦公用房項目立項后,根據(jù)上級行的要求,積極組織基建項目的前期準備工作,樂清市發(fā)展和改革局于11月9日批復樂清市人民銀行基建項目立項,樂清市中心區(qū)已完成樂清市人民銀行基建項目的規(guī)劃“紅線圖”,選址意見書正在辦理中,為支行建成新大樓打下了扎實的基礎。
(一)加強力量,努力提高金融監(jiān)管水平
按照支行年初的工作部署,樂清市人民銀行認真研究制定綜合業(yè)務檢查方案,成立領導小組,明確職責分工,分別于4月份、7-9月份組織實施對溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業(yè)務檢查。綜合業(yè)務檢查中,抽調(diào)各股室的業(yè)務骨干9人,歷經(jīng)近三個月,投入180個工作日,集中精力和時間對兩家檢查單位開展全方位、長時段的金融業(yè)務大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促其整改落實,并依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款。通過綜合業(yè)務大檢查,有力地促進轄內(nèi)金融機構增強依法合規(guī)經(jīng)營意識,自覺維護金融穩(wěn)定。同時加強對農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準備金、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專項管理力度,依照法定程序,處罰了5家相關單位,共罰款114940.9元,有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權威性。
(二)探索嘗試新舉措,努力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定
1、首次推出了金融風險提示制。樂清市人民銀行針對樂清市經(jīng)濟金融運行情況,以行長聯(lián)席會議為載體,首次向各金融機構發(fā)出對當?shù)亟?jīng)濟金融運行走勢予以密切關注的提示。金融風險提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調(diào)控意圖、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段,使基層央行和金融機構有了新的溝通交流平臺,并由此促成了定期交流的長效機制,更好地促進當?shù)亟?jīng)濟金融健康有序地發(fā)展。
2、主動配合樂清市政府開展專項整治非法金融活動。自9月份開始,在樂清市委、市政府的領導下,樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則,積極提出政策建議,并配合有關部門開展專項整治非法金融業(yè)務活動,得到市領導充分肯定。
支行于年初制訂了xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見,印發(fā)了支行《黨風廉政建設責任制量化考核辦法》,分解了黨風廉政建設主要中心任務和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的貫徹實施。堅持教育制度監(jiān)督三者并重的原則,完善反腐倡廉工作機制,構建懲防腐敗體系。與各股室負責人簽訂黨風廉政責任書,按照“誰主管、誰負責”的原則,層層明確責任,抓好責任分工、責任落實。嚴格執(zhí)行領導干部報告?zhèn)€人有關事項規(guī)定,健全紀檢監(jiān)察每月談制度,開展每季警示教育,半年員工思想動態(tài)反映;繼續(xù)抓好領導干部廉潔從政“九個不準”和“三個從嚴”的落實,不斷深化對紀檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認識;進一步深化行務公開工作,完善支行集中采購制度,圍繞“權、錢、人”三個環(huán)節(jié),從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預防監(jiān)督制約工作,使重大決策、重要事項、重點工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中,形成群眾監(jiān)督制約的良好機制。
行政月工作總結表格篇十九
進入公司至今,已有某個多月的時間,回首某月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就某月的工作情景,做如下總結:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠進取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說某月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著某月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信某某月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政月工作總結表格篇二十
行政部是關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,在領導的正確領導下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政月工作總結表格篇二十一
轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的`工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政月工作總結表格篇二十二
2022年我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的指導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀念,推進依法治鄉(xiāng)進程為根本出發(fā)點,深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結合起來,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)新局面,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關要求,結合全鄉(xiāng)實際情況,認真安排部署行政執(zhí)法工作,進一步加強行政執(zhí)法力度,整體推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,取得了可喜的成績。
為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鄉(xiāng)人民宣傳、普及本部門所執(zhí)行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鄉(xiāng)黨委、政府利用中心組學習及鄉(xiāng)、村干部大會,認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農(nóng)業(yè)法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規(guī),充分利用廣播、黑板報、張?zhí)麡苏Z等形式,重點宣傳了《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),提高了執(zhí)法人員的法制意識。鄉(xiāng)民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳;鄉(xiāng)計生站利用集市日與計生干部下隊的機會,深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規(guī)的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標語160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鄉(xiāng)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷,做到了計劃生育法律法規(guī)的宣傳、普及長抓不懈,計劃生育工作警鐘長鳴;鄉(xiāng)土管辦對《土地法》及有關法律法規(guī)進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語160幅,橫幅2幅;鄉(xiāng)畜牧中心根據(jù)省市有關規(guī)定,結合畜禽防疫,大力開展《防疫法》宣傳,張貼標語、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉(xiāng)農(nóng)機管理人員除在集市日進行宣傳外,還組織駕駛員認真學習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規(guī);鄉(xiāng)經(jīng)管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會,統(tǒng)一設置了涉農(nóng)價格收費公示欄7塊,鄉(xiāng)綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200余份,廣播宣傳40余小時,受教育群眾2000余人次,確保了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
為了明確執(zhí)法責任和目標,有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責任制領導小組的統(tǒng)一安排下,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門進一步健全了制度,明確了責任,鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴格執(zhí)行《科級干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務公開管理辦法》,明確目標措施,并根據(jù)各部門業(yè)務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開督促,以制度管人,其次是實行目標考核管理,促進各項工作落實。年初,鄉(xiāng)上與各村及各行政執(zhí)法部門簽訂了目標管理責任書,責任落實到人,年中進行階段性檢查,發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兌現(xiàn)獎罰。
1、鄉(xiāng)政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則,把《農(nóng)業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結合起來,不斷增強干部職工的法制觀念,一是按照有關規(guī)定,加強了對販運、倒換種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)資行為的管理監(jiān)督,杜絕了劣質(zhì)農(nóng)資流入我鄉(xiāng),以保護農(nóng)民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)田水利設施的有關管理制度,實施節(jié)水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經(jīng)營、加工、運輸木材的違法活動。
2、根據(jù)縣政府持證執(zhí)法培訓工作的安排,鄉(xiāng)上組織各行政執(zhí)法部門人員參加了縣法制局舉辦的執(zhí)法培訓班,全鄉(xiāng)13名執(zhí)法人員全部取得了《行政執(zhí)法證》。各行政執(zhí)法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無行政執(zhí)法人員違法違紀案件發(fā)生。
3、根據(jù)“平安灌云”建設相關要求,年初,鄉(xiāng)黨委、政府及時召開了全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建動員大會,安排部署了全年的工作,調(diào)整、充實了鄉(xiāng)綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調(diào)委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內(nèi)部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
4、鄉(xiāng)計生站首先完善了鄉(xiāng)、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監(jiān)督”制度,即:公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統(tǒng)籌費、公開計劃生育指標,接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執(zhí)行《計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》,按照政策及法律、法規(guī)要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規(guī)范管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,并及時做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統(tǒng)計誤差率控制在0.2%以內(nèi),使計劃生育有法可依,有章可循。
5、鄉(xiāng)農(nóng)機站依據(jù)《交通管理條例》,加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規(guī)范了農(nóng)村交通秩序,消除了事故隱患。
6、鄉(xiāng)國土所依據(jù)《土地法》堅決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補一的基本農(nóng)田保護制度,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執(zhí)行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。
7、鄉(xiāng)財政所、經(jīng)管中心通過定期舉辦財稅人員業(yè)務及會計學習,不斷提高業(yè)務水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著裝上崗,嚴格按照稅務法規(guī),堅決杜絕農(nóng)民負擔反彈的現(xiàn)象,確保水費改革成果。
按照市、縣關于行政執(zhí)法的有關要求,鄉(xiāng)政府在執(zhí)法工作中,嚴格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,全鄉(xiāng)沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時,建立健全全鄉(xiāng)各部門公開辦事制度,規(guī)范工作內(nèi)容,在政務公開欄中公布辦事制度,將機關各部門辦事依據(jù)、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據(jù)等制度公開上墻,接受人民群眾的監(jiān)督,促進各項工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,努力營造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在減輕農(nóng)民負擔方面,積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況,特別是財務狀況。鄉(xiāng)經(jīng)管中心對各村財務、帳目實行雙代管,并定期核銷各種票據(jù),定期審計各村財務帳目,對農(nóng)民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次,對鄉(xiāng)涉農(nóng)服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務公開等工作中充分發(fā)揮主導監(jiān)督作用,有計劃、有重點地開展對行政執(zhí)法、政務公開工作的檢查,并定期評議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法的法律意識。
一是部分農(nóng)民法律意識淡薄,不經(jīng)審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
二是對有關法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。
三是個別農(nóng)戶只要權利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整中,這種現(xiàn)象帶來的負面影響極為不好。
一是按照“五五”普法的總體要求,繼續(xù)強化《農(nóng)業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農(nóng)民整體素質(zhì)相互結合,注重實效,真正達到教育農(nóng)民和提x部、農(nóng)民法制意識的目的。
二是及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓,使執(zhí)法人員全部及時取得《行政執(zhí)法證》。
三是按要求認真完善行政執(zhí)法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實施。
四是繼續(xù)加強對執(zhí)法部門和執(zhí)法人員的考核,列為年度考核的重要內(nèi)容,對執(zhí)法部門出現(xiàn)的違法違紀現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
總之,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在各行政執(zhí)法部門的努力下,嚴格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
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