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打字員個人述職報告篇一
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
打字員個人述職報告篇二
任職以來,我經歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年,由于受國際國內多種因素影響,我市市場價格明顯上漲,價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴峻考驗,我能及時調整工作策略,采取有效措施,加大價格調控和監(jiān)管力度,保持了市場價格總水平的基本穩(wěn)定。建立應急機制。為了應對市場價格的異常波動,維護市場價格秩序,及時建立和完善了市場價格應急和引導機制。制定了《市價格系統(tǒng)應對價格異動工作預案》,成立應對價格異動領導小組,基本建成了信息暢通、反應靈敏、數據準確、決策及時、調控有效的應急和監(jiān)督機制。加強價格監(jiān)測。根據不同時期的不同情況,及時調整監(jiān)測重點,擴大監(jiān)測范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對防治非典和禽流感相關藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個商品價格的全方位動態(tài)監(jiān)測;為了應對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢,及時調整價格監(jiān)測和自編指數人員,突出了對糧油、農資、基礎原材料等九大類201個重要商品價格的動態(tài)監(jiān)測;根據上級的要求,建立了重要商品價格日報、直報制度,依據監(jiān)測數據,分析預測價格走勢,自編價格指數,為政府宏觀決策提供服務。僅年上報省、蘇州市各類監(jiān)測數據556條。實行價格調控。在市場價格低迷時,認真貫徹中央擴大內需,刺激消費的政策。
房地產業(yè)既是我市經濟新的增長點,也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現象,積極加以引導和規(guī)范。一方面堅持商品房成本認證,嚴格審核房價,盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩(wěn)定的上漲幅度范圍內;另一方面堅持以市場為導向,簡化審批程序,由兩次報價審批改為一次報價審批,普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調到5%,并抓好涉房收費政策的落實,從而極大地調動了商品房開發(fā)建設的熱情和居民的消費熱情,使我市房地產市場走出低迷,商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時,堅決貫徹執(zhí)行國家宏觀調控政策,千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間,認真貫徹落實防治非典藥品和相關商品價格臨時干預政策,對本市生產的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關商品進行成本監(jiān)審,及時遏制了防治非典藥品和相關商品價格快速上漲勢頭;在農資價格階段性突發(fā)上漲時,及時貫徹落實國家關于農資價格的干預政策,結合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發(fā)零售價格實行差率控制、國產尿素最高零售價格不得超過上限的干預措施,對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度,使農資價格的上漲勢頭得到了有效遏制,農資市場經營秩序明顯改善。在價格總水平持續(xù)上漲時,嚴格執(zhí)行“當居民消費價格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計三個月超過4%時,暫停出臺地方漲價項目”的規(guī)定,有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進價格改革,發(fā)揮市場在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求,先后取消行政審批事項21項,合并12項;由于受國際石油價格的影響,國內液化氣價格頻繁波動,為解決因政府調價滯后而影響市場供應的問題,我及時組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來液化氣進銷差價進行調查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案,報市政府同意,率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格;為了鼓勵民辦職業(yè)介紹服務業(yè)的發(fā)展,將民辦職業(yè)中介服務收費實行市場調節(jié)價,對職業(yè)介紹服務業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進作用。
適時調整價格政策,發(fā)揮價格的引導和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負擔和緩解用電壓力,落實了城鄉(xiāng)用電同網同價政策,實行了峰谷分時電價,疏導了突出的電價矛盾;為緩解長江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經費籌集機制,先后對自來水價格和污水處理費作出了調整,保障了自來水的正常供應,加快了防治水污染的進程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導致蒸汽生產企業(yè)停產斷供的嚴峻局面,主動與供需雙方進行溝通,耐心做好協(xié)調工作,先后多次核準和調整了蒸汽價格,確保了蒸汽正常供應;為配合西氣東輸工程建設,確保天然氣的供應,出臺了天然氣銷售價格政策;為促進我市旅游業(yè)的發(fā)展,先后多次核準和調整旅游景點門票價格;為了實現市委、市政府提出的發(fā)展民營經濟倍增計劃,及時出臺了4個方面16條扶持民營經濟發(fā)展的政策措施;為了貫徹市政府關于《市服務業(yè)三年跨越計劃》,及時制定出臺了20條政策措施,進一步優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展的價格環(huán)境;為保證城市建設順利推進,與有關部門一起制定調整城市房屋拆遷區(qū)位價格、城市房屋拆遷搬遷補助費發(fā)放標準和城市房屋拆遷補償安置實行產權調換結算等一系列價格政策,為拆遷工作順利開展提供了價格保障;為緩解農村公寓房開發(fā)建設資金短缺的矛盾,根據市政府的要求,及時核定了有關鎮(zhèn)(區(qū))農村公寓房定銷價格,保障農村公寓房建設順利推進。
落實涉農價格政策,促進農民減負增收。認真落實關于促進糧食增產、農民增收的各項價格扶持政策,保護農民的種糧積極性;深入開展涉農收費項目清理,年以來,共取消涉農收費項目69項,降低標準20項,較大幅度地減輕了農民負擔;深入開展涉農收費公示,從年下半年開始,統(tǒng)一制作并免費向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農收費和價格公示表》,對涉及農村的農林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進行公示,并根據國家和省新出臺的涉農收費政策,進行了五次修訂。同時,通過統(tǒng)一印發(fā)收費公示樣表,抓好各鎮(zhèn)站(所)的收費公示,增加收費透明度,讓農民明白交費,防止亂收費。落實優(yōu)惠減免政策,切實減輕各方負擔。為減輕社會各方面負擔,年至今年10月,共轉發(fā)上級取消、降低收費文件29個,取消收費項目216項,降低收費標準48項,減輕社會各方負擔約1。46億元;為減輕企業(yè)負擔,認真落實市委、市政府關于發(fā)展開放型經濟和民營經濟的各項收費優(yōu)惠政策,出臺了控制涉企收費的有關規(guī)定,并在全市建立了43個企業(yè)付費監(jiān)測點,及時了解企業(yè)負擔和收費部門執(zhí)行收費政策的情況;為減輕教育負擔,加強對各類學校收費的監(jiān)管,實行收費公示,推行“收費卡”制度及“一費制”;為減輕患者負擔,加強對醫(yī)療服務收費管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費公示制、特色醫(yī)療服務報批制,逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則,進一步推進藥品集中招標采購工作,年以來,公布集中招標采購臨時最高零售價格藥品4819種,貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策,加強對行政事業(yè)性收費的監(jiān)管。按照上級有關政策,每年會同財政部門對全市行政事業(yè)性收費進行審驗。四年中,通過年審依法收回《收費許可證》55本,變更《收費許可證》270本,對625個收費項目進行調整,行政事業(yè)性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點,開展價格專項檢查。年以來,根據上級的統(tǒng)一部署及我市的實際情況,組織開展專項檢查27項(次),重點對涉農價格和收費、外商投資企業(yè)和民營企業(yè)的收費、教育醫(yī)療服務收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進行專項檢查,共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬元,處理各類價格違法案件122件,經濟制裁總額229.1萬元,其中退款18.01萬元,沒收206.17萬元,罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設,深入開展創(chuàng)建活動。把推進明碼標價和價格誠信建設作為規(guī)范市場價格行為的基礎性工作,以“倡導價格誠信、反對價格欺詐”為重點,年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標價示范街(示范單位)活動,年起在全市開展了創(chuàng)建價格信用單位活動,先后表彰了市明碼標價示范單位8家,蘇州市明碼標價示范單位2家,市a級價格信用單位13家,蘇州市aa級價格信用單位3家,提升了明碼標價工作水平,價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益,暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報,化解價格矛盾當作構建和諧社會的實際行動,進一步暢通價格舉報通道,在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時,開設了網上價格投訴系統(tǒng)。年至今年10月,共受理各類價格投訴167件,其中受理網上投訴29件,辦結167件,辦結率100%,為消費者挽回經濟損失19.06萬元。
積極開展價格認證服務。近幾年,以創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心為抓手,全面落實《價格認證中心管理辦法》,積極發(fā)揮價格認證工作服務經濟社會的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價格鑒定3626件,鑒定標的金額1631。7萬元;各類資產價格認證597件,鑒定標的金額67943。64萬元;事故車損評估7924件,鑒定標的金額4029.6萬元;房屋拆遷評估800多件,為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務。積極做好價格信息服務。堅持政務公開,以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強價格工作的透明度。年開始,將原來的《物價》改為《價格信息》,變有償服務為免費奉送,并開設了內參和社區(qū)專版,分別為市領導和社區(qū)居民服務。改版至今,已編發(fā)《價格信息》21期、《價格信息內參》14期、《價格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫(yī)療機構和藥店能及時掌握藥品價格變動情況,開設了《醫(yī)藥調價快訊》,開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進行價格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設市物價局網站,不斷調整網頁設置,增加信息量,至今已更新數據1200多條,網站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農貿市場電子顯示屏內容200多次。積極開展農本調查工作。主動開展農戶種植意向、農資供應現狀專題調查,先后對優(yōu)質雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經濟效益情況等作了調查,為農業(yè)產業(yè)結構調整、農民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價格信息和引導,為政府決策提供依據。《市擴大直播水稻增收益》等8篇調查報告被省以上單位轉發(fā)。
根據上級的部署和本局的實際情況,深入開展主題教育、建設學習型機關等活動,努力提高干部職工的思想素質;有計劃地安排價格政策等業(yè)務知識的學習和培訓,更新知識,提高業(yè)務素質。年至今年上半年,共安排參加各類培訓261人(次),33人(次)獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機關效能建設,提高機關工作效率,修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負責制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度,嚴格執(zhí)行月考勤、季考績制度,堅持以制度規(guī)范行政行為。通過實行價格服務聯系制度,了解服務對象的費負情況及意見、建議和需求,及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結制,及時疏導企業(yè)和收費部門之間、消費者和經營者之間的價格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風行風評議和保持共產黨員先進性教育等活動。自己能夠認真落實黨風廉政建設責任制,在帶頭嚴格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時,將黨風廉政建設的具體任務分解到職能科室,簽訂責任書,列入目標責任考核內容;支持紀檢組的工作,注重發(fā)揮紀檢監(jiān)察的作用;年起,聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風行風監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,加強了社會監(jiān)督,有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風,政風行風的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達到98.9%,近三年同比提高了17.3個百分點,首次高出全市平均近1個百分點,在蘇州縣級市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時通過了市文明行業(yè)的考核驗收。
四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績,主要有以下幾個方面的體會:
為了確保定價的合理和準確,建立了審價委員會,制定了相應的工作規(guī)則,嚴格遵循定價原則和程序,對重要商品和服務價格的調整實行集體審議制度、價格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價格執(zhí)法方面,建立了價格違法案件審理委員會,重大價格違法案件的處理,嚴格按照案件審理規(guī)則和程序,實行案件集體審理制度,提高案件審理的質量;認真接受人大的監(jiān)督,對人大代表提出的“關于加強對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調查研究,親自進行溝通答復,提高辦理質量。
在推進價格改革、調整價格水平、制定價格政策時,充分考慮群眾的承受能力,提出對低收入群體的補償措施,確保低收入群體的實際生活水平不因價格調整而降低;在發(fā)揮價格職能,促進經濟社會發(fā)展的同時,出臺了8個方面21條對策措施,注重著力解決關系群眾切身利益的價格問題;在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時,積極爭取市政府領導和有關部門的支持,按規(guī)定取消了越權定價的31項收費項目,維護了群眾利益。
在工作中,我比較注重組織協(xié)調,整合工作資源,充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價格監(jiān)督工作職能,在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個價格監(jiān)督站,聘請了187名價格監(jiān)督員,實現了價格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸;凡是涉及經濟社會發(fā)展和部門利益的重要商品和服務價格的調整,在向市政府請示匯報的同時,主動與市政府的相關領導和部門通氣,與供求雙方溝通協(xié)商,取得各方的理解和支持,確保相關政策的順利出臺和貫徹落實;局領導實行分工負責制,重大事項集體討論決定,具體工作個別協(xié)商,支持分管領導放手大膽工作,努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結四年來的履職情況,我清醒地認識到,與加快發(fā)展的要求相比,與領導和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現在以下幾個方面:
一是業(yè)務學習缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務知識下工夫鉆研的少,對具體價格政策法規(guī)熟記的少,對相關、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責缺乏創(chuàng)造性。對市場調節(jié)價格和壟斷價格的管理研究不夠,監(jiān)管不是很到位,效果還不明顯;準確分析預測價格走勢的能力不強,調控市場價格的手段還不多;價格熱點難點問題的攻關力度不大,解決的還不徹底;價格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會的認知度還不高。
三是工作作風缺乏深入性。下基層調查研究少,對企業(yè)、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時;對價格監(jiān)督員隊伍具體指導少,網絡作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職,我將虛心接受大家的評議意見,認真進行整改。
一是要堅持勤奮學習。在加強理論學習的同時,加快價格業(yè)務知識的更新,自覺運用科學理論去研究價格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價格調控監(jiān)管的本領。
二是要堅持改革創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。要按照市場規(guī)律研究和部署價格工作,力爭在市場調節(jié)價格、壟斷行業(yè)價格和教育醫(yī)療收費管理等方面有所突破,努力營造良好的價格環(huán)境。
三是要堅持“兩個務必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務對象聯系,幫助協(xié)調解決價格矛盾;常到基層調查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導價格監(jiān)督網絡建設,發(fā)揮價格監(jiān)督隊伍的作用;認真落實黨風廉政建設的各項任務,帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,始終保持黨員干部的良好形象。
打字員個人述職報告篇三
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內外營銷,從“x”的演唱會到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內部管理工作,了解xx酒店員工多數來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。
糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過x,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
打字員個人述職報告篇四
能成為我們公司的一名編輯打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進公司以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的'辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
自從擔任編輯打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
打字員個人述職報告篇五
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
打字員個人述職報告篇六
1、認真學習鄧小平理論,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,關注國際國內大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強學習有關業(yè)務知識,不斷提高為民服務能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強有關業(yè)務知識的學習,工作中注重理論與實踐的結合,完善自己的知識結構,提高自己的組織溝通協(xié)調能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學習活動中去,認真準備,大膽發(fā)言并認真做好學習筆記,撰寫好心得體會及時總結。始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,以對法律負責、對人民負責的高度責任心武裝自己的頭腦,指導自己的行動。
3、在書本和實踐中學,不斷提高自己的表達能力,通過一年來的學習鍛煉,自己的表達能力得到較大提高,一是語言表達能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學,掌握一些理論知識,另一方面利用一些場合大膽地說,有意識地鍛煉口才,如在年輕干部學習討論會上大膽地發(fā)言,在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性,表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高,利用領導交辦寫材料的機會,虛心向領導同事請教,在寫作中不斷領悟,再者就是多看書,多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復雜,各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下,在充分了解村情和民意的基礎上,狠抓了以下幾方面的工作:
三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢異常嚴峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區(qū)小組宣傳森林防火工作,在嚴厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動局面得到較大轉變。
(二)、在新農村建設方面。
二是負責全鄉(xiāng)新農村建設檔案整理工作??朔约航涷灢蛔?,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉(xiāng)新農村建設檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務所工作方面。負責全鄉(xiāng)非農戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間,協(xié)助分管領導順利組織我鄉(xiāng)140名農民工參加上猶縣xx年度農民工招聘會;協(xié)助分管領導完成全省組織的轉移農業(yè)勞動力統(tǒng)計工作,調查農戶4146戶,人口15370人。
20xx在中央紀委第七次會議上指出:“加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求,是構建社會主義和諧社會的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力,保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求,是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?!弊鳛樾聲r期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅持為民辦實事的原則,只有為老百姓實實在在辦事,他們才會信任你,通過為民辦實事實現自己的人生價值。在工作中堅持理論聯系實際,堅持求真務實,多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強工作的針對性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅持量入為出,知足常樂,不過分追求物質享受,保持平常心,自覺節(jié)制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴格自律,抵制不良習氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友,向他們學習請教,不斷提高自己。不取不義之財,在新農村建設中,注意資金的節(jié)約,時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉(xiāng)工作時,為盡量不麻煩群眾,經常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來的工作實踐,雖然自己取得了較大的進步,但自己清醒的知道這與組織、領導的關心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認識到自己還尚存許多缺點:
一是性格急躁,凡事求完美,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些工作要求有耐心,一點點的做;。
二是注重細節(jié)有余,從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面:
一是對自己要求還不夠嚴格,有時會滿足于現狀;。
二是學習抓得不夠緊,系統(tǒng)學習時間偏少;。
三是參加工作時間不長,經驗有限。
在下一步工作中,將嚴格要求自己,抓住一切可利用時間加強學習,在提高業(yè)務知識的同時,不斷拓寬知識面。虛心向老領導、老同志學習,提高自己為民服務的針對性、實效性。不斷積累工作經驗,提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力,爭取做到獨擋一面,為領導分憂,報答組織的關心、信任。在為民服務過程中實現自己的人生價值。
打字員個人述職報告篇七
進入博友房屋也已經三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
打字員個人述職報告篇八
各位同仁各位領導:
大家好!
自××年進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務,推廣公司產品,組織完成公司整體業(yè)務計劃;建立公司內部信息系統(tǒng),推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協(xié)調各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利*億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設,內部信息系統(tǒng)架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現,而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
打字員個人述職報告篇九
駐村工作以來,我們堅持邊走訪、邊慰問,邊謀劃、邊實施,邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定,有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作?,F將有關狀況匯報如下:
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多,各項工作開展難度較大。針對這些實際狀況,工作組堅定信心、滿懷激情、不等不靠,一邊走訪慰問掌握民情,一邊尋求突破口,力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式,促進班子成員增進了解、消除誤會、改善工作;透過完善村財務管理、溝通協(xié)調、決策議事等系列工作制度,定制度、定規(guī)矩,確保村班子按制度辦事,減少隨意性。同時,進一步完善村部建設,為黨員活動室配齊x把桌椅和臺式打印復印機一臺、電腦一臺,確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓。目前,村班子較為穩(wěn)定,工作用心性明顯增強,辦事效率和工作作風明顯提高,得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結,本著“緊密結合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢,緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子,最大限度調動群眾創(chuàng)業(yè)用心性”的原則,確定了“全面完善基礎設施、鞏固提高主導產業(yè)、努力提升村民素質、用心推進村班子建設”的幫扶工作規(guī)劃,詳細制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃,并透過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式,增強干部群眾信心,把注意力轉移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后,透過一個月的走訪,首先確定壯大林果產業(yè)、加強基礎設施建設等工作思路,力爭透過率先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此,先后為群眾爭取果苗近x萬棵,爭取精品果園建設x畝;透過單位領導支持和用心籌集爭取資金20余萬元,修通了12組x公里山路,結束了12組x戶村民解放前直至這天一向靠騾子、毛驢運輸的歷史;自籌資金x萬元建設村民廣場,組建了兩只秧歌隊,定期播電影、開展活動;自籌資金及物資x元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農民中專,招生x人,學制三年,每年補助x元,現已授課兩次;舉辦陽光素質工程培訓,培訓村民x人。這些項目的實施雖然經歷一些波折,但也考驗了干部,凝聚了人心,促進村情村貌有了新的改變。
我們把抓好十件實事作為首要任務,用心采取措施,確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求,我們對涉及民生的重大項目進行了梳理,確定規(guī)定項目9項、自選項目4項(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農中專班、建設一家休閑度假山莊),明確了村班子人員分工,確定主抓人員。目前,十大項目均已完工,并透過了有關部門的驗收,而且多數項目都超額完成任務,比如一事一議項目,計劃修橋兩座,實際修橋四座,飲水安全項目,計劃打深水井x眼,實際打了x眼。自選項目,已全部完成,其中休閑度假山莊正在開工,入冬前完成主體建設。在這些項目中,難度最大的是兩個自選項目,一個是第12組x公里山路項目,從測量、規(guī)劃、審批,到開工建設,歷時兩個多月,花費了我們和村干部的超多心血;休閑山莊建設,光跑有關手續(xù)就反復到縣鄉(xiāng)有關部門x多次,費盡了周折。
二是大力推動產業(yè)建設。我們根據本村實際在進一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時,用心抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴大銷售渠道,近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業(yè)聯系,建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳,改善果品包裝銷售,提高果品價值和知名度,創(chuàng)造品牌效益。目前,已透過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告,在演播室展示了我村的優(yōu)質蘋果,面向全市進行了宣傳;計劃再透過網絡進行深入宣傳,使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng),走進大都市。此外,還用心抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農家院建設。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,按照縣委、縣政府對大營子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃,采取村外引資金、村內能人帶頭、合作社管理等方式,規(guī)劃、建設一批采摘園、農家院和休閑山莊,使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結合起來,開辟增收渠道。目前,已完成投資x萬元,建休閑山莊一處,垂釣園一處,蒙古包兩處。
三是抓文化建設轉民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題,透過擴大宣傳引導,開辦學校,組織開展健康向上的文化體育活動等方式,用心倡導禮貌新風。目前,新組建的2支扭秧歌隊經過培訓,已經初見規(guī)模,農閑時每晚開展活動。同時,透過放電影、開辦農民中專、舉辦陽光培訓等方式,傳播新思想、新觀念、新生活方式,引導村民學文化、學技術、開闊思路,改變傳統(tǒng)生產經營方式,擴大信息量,為長久脫貧致富奠定基礎。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長期任務,認真排查矛盾隱患,掌握信訪動向,堅持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起,與長期有信訪意向的群眾談心x多次,努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫,較好地維護了全村穩(wěn)定。目前,我村沒有出現大規(guī)模上訪和進京赴省訪。
工作組把在抓好自身建設作為前提和根本,以實際行動和具體表現為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后,做到自己租房、自己做飯,生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地,解決夏季吃菜問題。同時,工作組還幫忙接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次,為村里節(jié)約差旅費x余元,招待費x余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度,明確了隊員分工,保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學,保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定,有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤,每月在村工作20天以上。截止目前,工作組成員平每月在村工作24天,多數雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律,嚴肅經費使用、財務管理,嚴格自我約束。凡是項目款,一律對全村公開,每開工一個項目都要首先公布預算和明細,自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗,自覺與群眾打成一片,9組以前當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說,“工作組和群眾雨水情深,我從他們身上看到了老八路的作風。”
四是注重宣傳營造氛圍。工作組堅持宣傳黨的政策,做好群眾教育工作。建立了“基層三人行”微博,上傳全村的風光景色和工作照片x多張,登載日志x篇,閱讀量和評論轉發(fā)量逐日增多,很好地擴大了工作組以及全寶河村在外界的知名度。此外,還認真做好內外宣工作,在市電臺播出3期宣傳片《崎嶇山路行》、2期《那條艱辛的山路》,本周還要播出1期訪談下基層干部節(jié)目《留在泥地上的腳印》,我作為全市唯一一個下基層干部代表理解了訪談。省活動辦刊發(fā)一篇日志《承載山頂人的期望》,在市活動辦刊登2篇信息。其中,《崎嶇山路行》已被河北省《走基層》期刊選用刊發(fā),并收錄進省委宣傳部修改的下基層叢書《在一線、在基層、在群眾中》。
透過九個多月的駐村,我們自覺收獲很大。一是密切了黨群干群關系。二是理解了深刻的群眾教育。三是自覺改善了工作作風和生活作風。四是深刻認識了農村發(fā)展形勢和發(fā)展規(guī)律。五是積累了較為豐富的基層工作經驗。今后,我們必將以這次下基層工作為動力,扎扎實實做好本職工作,把基層工作的良好作風傳承下去。
打字員個人述職報告篇十
局領導:
自從我擔任駐礦安監(jiān)處長以來,堅持黨的安全方針,樹立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類以上事故?,F將一年來履行職責情況作個人述職報告:
年初我們開展了新規(guī)程學習活動,做到全員學習,全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認真?zhèn)鬟_貫徹落實上級各項指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日,開展了"吸取教訓,狠反三違,珍愛生命,安全至上"簽名宣誓活動,編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達到100%。5月10日開展了"學安全知識、做遵章礦工"千人答題活動,增強了職工的安全意識。
我礦制定了《領導干部現場安全管理目標考核制度》《領導干部入井匯報制度》,強化現場管理,從嚴制度執(zhí)行,作到礦級領導每月入井15次以上,區(qū)隊領導達到20次以上。對不能執(zhí)行各項制度的按規(guī)定給予相應的處罰,直至撤職。礦對區(qū)隊進行分片包干,建立分片責任制,制定了激勵政策,對區(qū)隊的安全生產進行包保。
我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質量標準化標準,防突知識,新版《煤炭安全規(guī)程》等7個方面的培訓重點,并把培訓考試結果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅決不許上崗。目前,對全礦所有職工進行了一次安全培訓。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質量標準化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質還不夠高,安全監(jiān)管方式與當前的安全形勢有不適應的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風還不夠扎實,需進一步加強,服務基層意識還不夠濃厚,需進一步改善等。
一是增強學習的自覺性,正確處理工作和學習的關系,既要踏實苦干,又要扎實苦學,科學地安排時間,珍惜時間,減少不必要的應酬,把功夫下在學習上,不斷充實和完善自己。
二是扎扎實實地開展學習活動,做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質量,防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應安全生產新形勢,研究和把握安全生產的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結合安全監(jiān)察工作實際,爭取在"安全生產理論、監(jiān)管體制和機制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化"五項創(chuàng)新上有所突破。
打字員個人述職報告篇十一
我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。
所完成功能符合設計的功能與性能要求,符合規(guī)范;
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試
所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施,并在項目經理的組織下進行問題的修改;
還沒有實施任務;
4.負責編寫相關模塊的開發(fā)文檔,文檔應符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;
能夠根據模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;
5.完成上級交辦的其它工作。
能夠及時完成上級交辦的其他工作;
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度
認真完成工作,遵守員工守則;
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;
在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制度;
6.按時提交項目階段性成果。
基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
打字員個人述職報告篇十二
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可?,F就我這一年來我的工作狀況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每一天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,透過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛群眾,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作資料:
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和那里的領導和同志們一齊學習工作,不僅僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高??偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的用心性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊鳛閤x員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。個性是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻持續(xù)清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實,體現層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的期望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作潛力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
項目部:
打字員個人述職報告篇十三
各位領導,同志們:
20xx年,在局的正確領導下,我按照局的工作精神和工作要求,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得良好的成績。下面,根據局領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
我認真學習局的工作精神和計算機業(yè)務知識,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,充分履行工作職責,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
我是局計算站副站長,主要負責全局電腦維護登記、電腦保密、電腦設備及耗材統(tǒng)計采購等工作。我深刻懂得自己工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,克服自己股骨頭壞死、在家病休二年多的實際困難,帶病上班,認真執(zhí)行局新的考勤制度,完成了全部工作任務,取得良好成績。一是認真做好電腦維護登記工作,對每臺電腦進行及時精心維護,確保電腦的技術性能,能夠正常使用;把每臺電腦登記到臺帳上,確保電腦不失少,做到帳物相符。二是嚴格按照縣保密局的工作精神,做好電腦保密工作,確保各類信息安全不泄密,維護局的正常工作秩序。三是認真做好電腦設備及耗材統(tǒng)計采購工作,做到統(tǒng)計正確,在采購電腦設備及耗材時,制訂好采購計劃,報領導審批后采購,做到貨比三家,力爭物美價廉,節(jié)約局經費開支。與此同時,我積極承擔局領導和計算站布置安排的其他工作,按領導要求,在規(guī)定時間內保質保量完成,促進局整體工作發(fā)展。
我嚴格要求自己,培育良好工作作風,在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與局保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行局的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。我加強廉政建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,爭當局滿意干部。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20xx年,我要按照局工作精神和自己職責范圍,努力做到三點:一是加強學習,提高自己的業(yè)務工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面做好電腦維護登記、電腦保密、電腦設備及耗材統(tǒng)計采購等工作,提高工作效率和工作質量。三是加強作風建設,嚴格執(zhí)行局的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務局健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
打字員個人述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
我是范xx,現擔任**中學校介福路校區(qū)保衛(wèi)科長,以及高**級文科班班主任、語文教師?,F將**年度介福路校區(qū)保衛(wèi)科工作情況以及自己的教學情況總結如下。
介福路校區(qū)保衛(wèi)科按照學?!皸l塊結合”的原則,在許校長的統(tǒng)籌管理下,在劉校長的校區(qū)負責下,在羅校長和嚴科長的直接領導下,對照開校制定的工作計劃,總結如下:
1.做好了開校的消防安全大檢查,清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區(qū)的開校檢查。并將消防檢查常規(guī)化、安排內保定期檢查,避免學生的破壞,以保證消防器材隨時可用。同時,全年也做好了常規(guī)檢查。
2.召開了8次保衛(wèi)科會議,總結工作中的得失,布置新的工作。強調工作紀律,嚴格獎懲,克服保安的隨意和散漫,要求他們平時上課期間不但要守好門,而且要加強校園內的巡邏,重點是廁所、操場和后花園,及時有效地預防打架、斗毆的發(fā)生。
3.在轄區(qū)派出所的配合下,集中進行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發(fā)生打架斗毆事件,為防止事態(tài)嚴重化,收繳管制刀具十分必要。
4.做好了“五一”“中秋”“國慶”“春節(jié)”等節(jié)假日的安全守護工作和值班安排工作。
5.進一步規(guī)范了校內車輛的停放,做到了整齊有序。同時在學生進出校高峰期不準進出車輛,平時車輛進校要減速。
6.認真做好了周五下午放學工作。所有保安值班,保證了校門口有序出入,自行車推行。同時保安分成3組,一組門口,另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道。
同時,在完成常規(guī)安全工作之外,介福校區(qū)保衛(wèi)科還積極完成了學校安排的大量臨時工作,比如護送學生參加社會實踐活動,維護學?!耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃?,維護市各單位在我校區(qū)組織的各級考試秩序等。
除了展現出專業(yè)與敬業(yè)的工作能力外,我科室還加強個人思想素質的`培養(yǎng),成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬五千元,及時通知派出所并聯系失主,失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現了我校保衛(wèi)科所有同仁的精神境界,也體現了**中學教書、育人的整體氛圍。
**年度,我先后擔任了高**級、高**級文科補習班班主任工作,并且擔任了高**級1、2班,高**級13班的語文教學工作,成績較優(yōu)秀。特別是**年高考,我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績,獲得了學校的肯定和表彰。
**年度的工作已經完滿結束,**年度,我科室必將再接再厲,恪盡職守。本人在科室工作以及教學工作兩方面都必將嚴格要求自己,為學校發(fā)展、為學生成才貢獻自己微薄的力量。
打字員個人述職報告篇十五
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。現將我履行職責的具備體情況匯報如下:
1、初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、在開展上述工作的同時協(xié)同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。
4、在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網絡的開發(fā)建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;
2、工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。”
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。
我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產品結構方面。
產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
打字員個人述職報告篇十六
尊敬的各位領導、各位同志:
你們好!
我叫xxx,高中文化,共產黨員,現任xx村支委、計生專干。根據政府工作安排,現將本人三年來學習、工作情況述職如下:
三年來,我認真學習黨的路線、方針、政策,學習計劃生育法律、法規(guī)。通過學習和參加黨員先進性教育活動,使我增強了黨性,正確樹立了自己的世界觀,人生觀和價值觀。掌握了人口發(fā)展規(guī)律,提高業(yè)務水平和自身素質,及時適應新形勢、新環(huán)境下計生工作對我們計生專干的要求。把自己平凡工作做好,更好地為廣大群眾服務。
三年來,我勤奮做好上級分配的各項工作,協(xié)助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村,我主要負責計生工作,計劃生育軟件資料多、業(yè)務量大,本著對計生工作負責的態(tài)度,我認真摸排、核實每一條要上報的信息。對村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心,掌握她們的懷孕、生育、節(jié)育、流出、返鄉(xiāng)等變動情況。做好月報表、臺賬及相關資料整理和歸檔。
做為一名計生專干,是廣大育齡婦女的代言人,也是廣大婦女的知心朋友,為她們排憂解難是我的職責,三年來,我為村里的兩女戶、特困戶申請助學資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計生辦領導下、在村支兩委配合下,我們每年都為廣大育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,對符合生育的已婚婦女進行免費康檢以及康檢后的訪視工作。
對懷孕婦女每月上門隨訪,對應落實手術對象,我都及時與她們取得聯系,該上的上,該扎的扎。計生獎扶、特扶、獨保費發(fā)放、政策內節(jié)育獎已在我村全面實施。
三年來,在各級領導和廣大群眾的幫助、支持下,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足。主要是并村后業(yè)務量增大,減少了走村入戶的次數,尤其是付沖片去的少,對一些情況了解不深,造成流動人口管理存在許多漏洞,這些都是我今后要改進的。在此我真誠懇請大家能給予我正確的批評和指正,以幫助我今后更好地了解和認識自己,我將不勝感激。謝謝大家!
打字員個人述職報告篇十七
尊敬的院領導、icu的各位老師,大家下午好!
我從10月12日進我們icu以來,到現在已經整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個月和大家熟悉之后,過的更快了。現在我開始述職過去一個月的工作:
1、家庭醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作,本月我共下鄉(xiāng)魯橋3次,每次到達我們鄉(xiāng)村,很多村民主動咨詢我關于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對我們的工作、對我們的醫(yī)院都給予了很高的評價,作為一名臨床醫(yī)生我感到非常的光榮和神圣。
2、醫(yī)院業(yè)務學習,本月我參加了4次醫(yī)院業(yè)務學習,感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對于我們臨床工作來說,實用性、應用性還是很強的,尤其是對于我們新員工來說,幫助就更大了。
我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發(fā)情況的診斷和處理。這里我想匯報我過去一月具體學習的內容,我主要對急性期心肌梗塞動態(tài)心電圖變化、溶栓治療,呼吸機輔助呼吸的適應征和撤機指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號經常出現的水電解質酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進行了深入的學習。同時還學習了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術。
本月在我們icu加班的一個晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?;颊撸瑳]有典型的胸痛,有嚴重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時后心電圖st回降大于百分之五十,也出現了再灌注性心律失常竇房傳導阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩(wěn)定,轉入了普通病房。我切實全程參與了這位病號救治的全過程,對于我們icu老師精湛的醫(yī)術,我感到非常的佩服。同時我也勵志自己,努力學習,爭取早日成為像大家一樣優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
我的述職完畢!
打字員個人述職報告篇十八
尊敬的領導、同事們:
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現將20xx年以來各項工作總結如下:
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
這一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質,提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。
在“5.12”護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
以此同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中存在管理不到位現象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。 由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務,做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
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