總結(jié)的目的是為了讓我們更好地認識自己和提升自己的能力??偨Y(jié)要言簡意賅,言之有物??梢詮倪@些總結(jié)范文中學習到一些優(yōu)秀的總結(jié)思路和表達方式。
儀容儀表學習心得篇一
1.接待賓客要自然大方、穩(wěn)重熱情、有禮貌,熟練運用“十一字”禮貌用語,做到微笑服務,用好敬語。做到:迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別有致謝聲、工作出現(xiàn)差錯有道歉聲。不以膚色、種族、信仰、衣著、相貌取人。
2.與客人相遇要主動讓路,會見客人時不主動握手,特別是女賓。若賓客先伸出手來握手,應面帶微笑與客人握手。握手時姿態(tài)要端正,腰要直,上身稍前傾,力度不能大,不能用左手與客人握手。
3.與客人交談應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首*腰。要用心聆聽客人的講話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,說話要有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
4.不要詢問客人的年齡,特別是女賓。不要詢問客人的履歷、工資收入、衣物價格。對奇裝異服的人不圍觀,不交頭接耳。對殘疾或身體有缺陷人士不歧視,熱情幫助,服務周到。
5.服務人員不得有對賓客過分隨便、過分親熱的舉動,不得嘲笑賓客失慎現(xiàn)象,不得對賓客指指點點,不得在態(tài)度上、動作上想向賓客撒氣。
二、員工的工作態(tài)度。
1.員工對賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語,面帶微笑,做到“請”字當頭,“謝”不離口,微笑服務,始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。
2.接聽電話要先說“您好,這里是……”,語氣熱情悅耳。
3.微笑服務是服務行業(yè)對員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫欣和諧,輕松愉快。
4.做任何事情都要講求效率,說到做到,對工作不推委、拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
5.做任何事情都要講求效率,說到做到,對工作不推委、拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
6.各項工作要責任心,要有對客人、對公司高度負責的精神。服務人員所有的精神都必須集中在客人身上,員工要善于揣摩賓客的心理,把所有的服務工作都做在賓客開口之前。
7.誠實、可靠、正直、不徇私情、不貪圖別人的錢財和物品、不向客人索要小費。
8.工作仔細、認真、耐心、細致、嚴守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務人員本身也應該是名出色的推銷人員,公司員工必須學習推銷技巧,提高推銷能力。
9.員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有事必報,有錯就改,不得提供假情況,不得搬弄是非、推委責任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。
10.維護公司的一切工作器具、設施,定期維護保養(yǎng),注意節(jié)約用水、電和易耗品,不得損壞公物。
11.講究衛(wèi)生,嚴禁隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不得亂涂亂畫,如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手撿起,以保持公司的清潔環(huán)境。
儀容儀表學習心得篇二
看了金正昆教授的教師禮儀光盤之后,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到,作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
金教授主要從教師的師德、教師應具備的基本素養(yǎng)、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的課堂禮儀、教師的校園禮儀等幾個方面來談教師禮儀。禮儀的核心就是要尊重別人,尊重別人就需要善解人意,擺正位置,在交往中以對方為中心。擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學中強調(diào)教師和學生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學生注重的是學,所以現(xiàn)代教育要求教育教學要以學生為本,即一切為了學生,為了學生的一切幼兒。
金教授認為一個有合格的教師必須是具備四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個有師德的教師必須是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以對方為中心的,能夠容人、容事、容不同的學科、容不同的學校要求、容不同的學生。今后我要注意提高自己的師德,擺正教師與社會不同層面的關系,擺正自己的位置,嚴于律己,以學生為本,與時俱進。
教師要有真知,有廣博的知識,愛護學生、要有正義感,注意教師的教養(yǎng)與形體給學生的整體感覺。今后在著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認為應該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學生的榜樣。
語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準確、生動,要講普通話,要講文明話,要有現(xiàn)代感,要有禮貌,而且聲音要美,語言要美。在教學中我會努力運用語言的力量激發(fā)學生的求知欲,撥動學生的上進心,把知識和感情送進學生的心田,讓學生知曉做人的道理,讓學生在思想上認同后,再指導其行為,以加強自己的人格素質(zhì)。
教師應該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人的尊重,從而給學生良好的影響。在課堂講授中應注意因人而異、因課而異,符合教學目標,有方法地指導學生,注意課堂互動。在校園里,要努力做好“四個一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必須具備的。
儀容儀表學習心得篇三
1.穿著本部門規(guī)定的制服,要保持清潔衛(wèi)生整齊,襯衣定期清洗,天天熨燙,在指定位置佩帶工號牌,穿統(tǒng)一鞋襪,男員工黑色鞋襪,女員工黑色肉絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗,梳理整齊,不得留怪異發(fā)型,不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過鼻,后不過領,胡須應每天刮干凈,女員工不得披頭散發(fā),發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲,保持清潔,不能留長指甲,女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙,保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應化淡妝,不得濃裝艷抹,避免使用味濃的化妝品,除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位置適當,站姿和走姿標準:
7.挺胸、收腹,沉肩。
8.腳跟要并攏、靠齊,兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.男雙手自然放在背后,左手抱右手拳;女雙手自然交*于小腹前。
10.頭部端正目視前方,面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼,或依靠他物,不得插兜、*腰、抱肩,不得前后*腿或單腿點地,不得搖頭晃腦,東張西望,兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎上,水平向前,步伐輕盈,平穩(wěn)適中,無緊急情況,不得在服務區(qū)內(nèi)奔跑,兩手自然擺動,前后不超過30度,面布表情自然,不得多人并列行走,遇見客人主動側(cè)身讓路問好。
12.態(tài)度和藹,要面帶微笑。
13.在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放,走路聲、講話聲、開關門聲都要輕,任何的服務活動都必須從賓客的角度出發(fā),不得有影響賓客休息的.舉動。
儀容儀表學習心得篇四
1、服飾著裝:
(1)上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,紐扣要扣齊,不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上。
(2)制服外衣衣袖、衣領不顯露個人衣物,制服外不顯露個人物品,服裝衣袋不裝過大過厚物品,袋內(nèi)物品不外露。
(3)上班統(tǒng)一佩戴工號牌,工號牌應端正地戴在左前胸胸襟處。
(4)非當班時間,除因工作或經(jīng)批準外,不穿著工作服或攜帶工作牌外出。
(5)鞋襪穿戴整齊并保持清潔,鞋帶系好,不允許穿鞋不穿襪,非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。
(6)當班時間盡量統(tǒng)一穿著黑色平底布鞋或皮鞋,女員工應穿肉色絲襪或白襪,男員工不允許穿肉色絲襪。
(7)不允許穿背心、短褲、拖鞋。
(8)男女員工均不允許戴有色眼鏡,不佩戴多余首飾。
2、須發(fā):
(1)女員工前發(fā)不遮眼,不披發(fā),不梳怪異發(fā)型。
(2)男員工后發(fā)根不遮領,不蓋耳,不留胡須,不梳怪異發(fā)型。
(3)男女員工不允許剃光頭。
3、個人衛(wèi)生:
(1)保持手部干凈,指甲不允許超過指頭兩毫米,指甲不允許殘留污物,不涂有色指甲油。
(2)員工應經(jīng)常洗澡防汗臭,勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應及時換洗。
(3)上班前不允許吃異味食品,保持口腔清潔,口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口。
(4)保持眼、耳清潔,不允許殘留眼屎、耳垢。
(5)女員工不允許濃妝艷抹,避免使用味濃的劃轉(zhuǎn)品。
(6)每天上班前應注意檢查自己的儀表,上班時不能再業(yè)主面前或公共場所整理儀容儀表,必要時應到衛(wèi)生間或工作間整理。
4、行為舉止:
員工的行為舉止是指員工在日常工作、服務和日常生活中的動作行為。在服務中員工的行為舉止直接影響公司的聲譽,恰當合理的行為舉止不但可以維護公司利益,同時也給業(yè)主和客戶留下較深的印象。
儀容儀表學習心得篇五
無論是教師還是保育員,都應學會調(diào)整自己的外在形象,在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣,使之能對幼兒產(chǎn)生良好的影響。因此我園特制訂教師儀表及著裝要求。
一、發(fā)型。
1、不散發(fā)披肩。首先,散發(fā)披肩,使人的整體形象過于懶散,沒有精神。這會給來園接送孩子的家長留下不好的印象。其次,在教學活動中,散發(fā)披肩不利于教學活動,教師本身在教學中,會不斷去順理自己的發(fā)型,使其不遮住眼睛,浪費時間。在與幼兒親近時,可能會受到傷害。因為幼兒會很自然地去親近老師,動老師的身體部位,而長發(fā)最容易讓孩子抓握。選擇束發(fā),無疑是最好的選擇,這樣不僅可以展現(xiàn)個人的精神面貌,而且上課活動不會影響。另外一點,盡量劉海不要過長,遮蓋眼睛。
2、不染色彩鮮亮的顏色,如紅色、黃色或五顏六色等另類的顏色。
二、飾品:避免佩戴掛件首飾。
1、不帶耳墜、耳環(huán)及過于艷麗夸張的耳釘?shù)取?/p>
2、不戴戒指,項鏈等首飾。
3、不留過長的手指甲,不染手指甲。
幼兒往往對發(fā)亮、發(fā)光的東西特別偏愛,老師佩帶首飾會分散孩子上課的注意力。另外,幼兒老師如果在上課、游戲和照看孩子時經(jīng)常佩帶首飾,難免會在無意間碰傷、擦傷孩子,對孩子造成傷害。現(xiàn)在的一些首飾設計不比從前了,經(jīng)常是怎么夸張怎么來的,要是他一好奇,上去拽一拽、拔一拔,其結(jié)果不是把老師給弄疼了、弄生氣了,恐怕就是自己被劃傷。
三、臉部妝容。
1、作為幼兒教師,忌濃妝艷抹,適宜淡妝,而且不允許教師在教室內(nèi)化妝,更不允許在孩子面前化妝,這也是為了避免孩子模仿。
2、作為教師應展現(xiàn)良好的精神面貌,以飽滿的熱情,燦爛的微笑迎接家長和小朋友。
四、服裝要求。
著裝大方,得體,避免選擇奇裝異服。
1、為避免教師穿著不得體,特要求教師不穿露肩露背露臍帶裝,不穿裙子和過緊的衣服,不穿短褲和低腰褲,只允許穿馬褲和長褲(在這里說一下區(qū)分短褲和馬褲的標準:在膝蓋以上的是短褲,膝蓋以下的是馬褲)。
愛美是人的天性,很多幼兒教師都很喜歡穿這種衣服。但是幼兒園教師一直要照看孩子,帶領孩子游戲、活動,做操時要給幼兒示范,照顧幼兒時彎腰、下蹲的動作多,打掃衛(wèi)生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰褲在這些活動過程中難免出現(xiàn)不雅的形象。
2、為了統(tǒng)一著裝,我們特請領導批準統(tǒng)一購置了園服,所以我們要充分利用起來:在夏季(5―9月份)每周一三五穿白色的園服,每周二四穿黃色的園服,沒有的教師自己安排購置或是穿相同顏色的衣服。懷孕的教師或是特殊情況的教師報請園長同意后可以穿類似顏色的衣服。
集體活動統(tǒng)一園服。
五、鞋子。
選擇平底鞋,避免高跟鞋,不允許穿拖鞋。涼拖,高跟鞋鞋跟不超過3公分。穿襪子,不允許光腳,不染腳趾甲。
幼兒園里幼兒教師站的時候居多,最好選擇平底鞋或布鞋。高跟鞋發(fā)出的聲音影響孩子活動,易轉(zhuǎn)移幼兒注意力。其次,在活動中,可能會不小心踩到幼兒的腳丫,造成不可估量的傷害。上班時,幼兒教師可以換上布鞋或運動鞋,穿梭于教室之間,出現(xiàn)在孩子左右就避免了安全隱患。為了不讓皮鞋踩在木地板上的聲響吵到正在活動或午睡的孩子,更為了讓老師能輕松地蹲下身與孩子面對面地平視交流,選擇平底鞋吧。
以上規(guī)定,請每位老師認真執(zhí)行,如有違反規(guī)定者,將嚴格按制度處理,違反一項,扣5元減1分;違反兩項按雙倍處罰,扣20元減4分,并予以通報批評。違反三項按出發(fā)的三倍處理,以此類推。
幼兒教師的服裝要表達的信息是尊嚴而不是刻板,是美麗而不是妖艷,是自信而不是寒磣,是高雅而不是富貴,是大方而不是怪異。總之,幼兒教師對自己的衣著打扮、言行舉止必須時刻注意,給幼兒一個干凈利落、健康向上的感覺,一個朝氣蓬勃、可親可敬的形象。
儀容儀表學習心得篇六
無論是教師還是保育員,都應學會調(diào)整自己的外在形象,在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣,使之能對幼兒產(chǎn)生良好的影響。因此我園特制訂教師儀表及著裝要求。
1、不散發(fā)披肩。首先,散發(fā)披肩,使人的整體形象過于懶散,沒有精神。這會給來園接送孩子的家長留下不好的印象。其次,在教學活動中,散發(fā)披肩不利于教學活動,教師本身在教學中,會不斷去順理自己的發(fā)型,使其不遮住眼睛,浪費時間。在與幼兒親近時,可能會受到傷害。因為幼兒會很自然地去親近老師,動老師的身體部位,而長發(fā)最容易讓孩子抓握。選擇束發(fā),無疑是最好的選擇,這樣不僅可以展現(xiàn)個人的精神面貌,而且上課活動不會影響。另外一點,盡量劉海不要過長,遮蓋眼睛。
2、不染色彩鮮亮的顏色,如紅色、黃色或五顏六色等另類的顏色。
1、不帶耳墜、耳環(huán)及過于艷麗夸張的耳釘?shù)取?/p>
2、不戴戒指,項鏈等首飾。
3、不留過長的手指甲,不染手指甲。
幼兒往往對發(fā)亮、發(fā)光的東西特別偏愛,老師佩帶首飾會分散孩子上課的注意力。另外,幼兒老師如果在上課、游戲和照看孩子時經(jīng)常佩帶首飾,難免會在無意間碰傷、擦傷孩子,對孩子造成傷害?,F(xiàn)在的一些首飾設計不比從前了,經(jīng)常是怎么夸張怎么來的,要是他一好奇,上去拽一拽、拔一拔,其結(jié)果不是把老師給弄疼了、弄生氣了,恐怕就是自己被劃傷。
1、作為幼兒教師,忌濃妝艷抹,適宜淡妝,而且不允許教師在教室內(nèi)化妝,更不允許在孩子面前化妝,這也是為了避免孩子模仿。
2、作為教師應展現(xiàn)良好的精神面貌,以飽滿的熱情,燦爛的微笑迎接家長和小朋友。
著裝大方,得體,避免選擇奇裝異服。
1、為避免教師穿著不得體,特要求教師不穿露肩露背露臍帶裝,不穿裙子和過緊的衣服,不穿短褲和低腰褲,只允許穿馬褲和長褲(在這里說一下區(qū)分短褲和馬褲的標準:在膝蓋以上的是短褲,膝蓋以下的是馬褲)。
愛美是人的天性,很多幼兒教師都很喜歡穿這種衣服。但是幼兒園教師一直要照看孩子,帶領孩子游戲、活動,做操時要給幼兒示范,照顧幼兒時彎腰、下蹲的動作多,打掃衛(wèi)生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰褲在這些活動過程中難免出現(xiàn)不雅的形象。
2、為了統(tǒng)一著裝,我們特請領導批準統(tǒng)一購置了園服,所以我們要充分利用起來:在夏季(5-9月份)每周一三五穿白色的園服,每周二四穿黃色的園服,沒有的教師自己安排購置或是穿相同顏色的衣服。懷孕的教師或是特殊情況的教師報請園長同意后可以穿類似顏色的衣服。
集體活動統(tǒng)一園服。
選擇平底鞋,避免高跟鞋,不允許穿拖鞋.涼拖,高跟鞋鞋跟不超過3公分。穿襪子,不允許光腳,不染腳趾甲。
幼兒園里幼兒教師站的時候居多,最好選擇平底鞋或布鞋。高跟鞋發(fā)出的聲音影響孩子活動,易轉(zhuǎn)移幼兒注意力。其次,在活動中,可能會不小心踩到幼兒的腳丫,造成不可估量的傷害。上班時,幼兒教師可以換上布鞋或運動鞋,穿梭于教室之間,出現(xiàn)在孩子左右就避免了安全隱患。為了不讓皮鞋踩在木地板上的聲響吵到正在活動或午睡的孩子,更為了讓老師能輕松地蹲下身與孩子面對面地平視交流,選擇平底鞋吧。
以上規(guī)定,請每位老師認真執(zhí)行,如有違反規(guī)定者,將嚴格按制度處理,違反一項,扣5元減1分;違反兩項按雙倍處罰,扣20元減4分,并予以通報批評。違反三項按出發(fā)的三倍處理,以此類推。
幼兒教師的服裝要表達的信息是尊嚴而不是刻板,是美麗而不是妖艷,是自信而不是寒磣,是高雅而不是富貴,是大方而不是怪異??傊?,幼兒教師對自己的衣著打扮、言行舉止必須時刻注意,給幼兒一個干凈利落、健康向上的感覺,一個朝氣蓬勃、可親可敬的形象。
儀容儀表學習心得篇七
古往今來,人們認為“教師是文明禮儀的化身”。學生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學識淵博,循循善誘的育人楷模。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。
一個人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進退有禮,儀容可觀,執(zhí)事謹敬,不僅受人尊敬,而且有助于進德修業(yè),也蘊涵著一種對自己、對他人高度負責的精神。舉止輕浮、高傲莫測,裝腔作勢,放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發(fā)雷霆等,都應從教師的言談舉止中徹底清除。
其次教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。
如何塑造良好教師儀表。
(一)思想上的高度重視。
教師良好的儀表形象是每一個正在從事或?qū)⒁獜氖陆處熉殬I(yè)的人必須擁有的重要部分,它不僅體現(xiàn)了一位教師個人的外貌形象,還影響教師本身的事業(yè)發(fā)展,甚至會影響其自我價值的實現(xiàn),更加會關系到學校受教育者的健康成長和國家民族的文明程度。因此,身為教師就應當在思想認識上給予教師儀表形象的高度重視,要學會如何塑造良好的教師儀表,并將其滲透到自己教育教學的方方面面。其次,國家諸多教師培訓機構(gòu),也應將教師儀表的塑造納入到師范生學習方案中去,要更加重視對師范生教師儀表塑造技能的訓練,要積極開展教師儀表教育。
(二)營造良好地教師儀表禮儀環(huán)境。
學校是每一個從教者工作、生活的地方,因此就要求每一位教師都應當為人師表,也就是擁有良好的教師儀表形象。然而,現(xiàn)階段學校中仍然會出現(xiàn)有些教師出口成“臟”,奇裝異服的現(xiàn)象,這影響了學校的整體形象。因此,就要求學校對在校教職員工的儀表形象制定適當?shù)男袨橐?guī)范和制度,以此來要求教師為學生樹立良好的榜樣。在建立良好儀表禮儀環(huán)境氛圍時,要充分體現(xiàn)人文色彩和綠色理念,首先應使學校的自然環(huán)境整潔優(yōu)美,人文環(huán)境自律,四處懸掛有文明規(guī)范警示的標語,在各個班級門口處置一面儀表鏡,來提醒教師時刻注意自己的儀表形象??傊?,要讓教師在學校環(huán)境氛圍中耳濡目染,來熏陶自己的儀表禮儀。
(三)相關部門對教師隊伍進行相關技能培訓。
教師在進入學校后,大部分時間用于開展教育教學活動,但對于教師自身素質(zhì)的提高,就很少有機會和時間來進行學習。因此,要積極營造培訓和進修的環(huán)境氛圍,讓教師有機會、有時間對自己的儀表禮儀進行提高和學習。這就要求相關部門積極創(chuàng)造機會,可以組織新進上崗教師的禮儀技能培訓,也可以青年教師儀表禮儀技能比賽等開展活動,來為教師儀表的提高提供有力的物質(zhì)保障和基礎。也可以專門聘請教師儀表禮儀方面的專家學者,集中對教師隊伍進行儀表禮儀輔導,也可以與其他地區(qū)開展教師之間的交流對話,這樣互相討論教育心得,都可以有利于教師儀表技能的提高。
儀容儀表學習心得篇八
1、男同學不得留長發(fā),不得剃光頭,不得染發(fā)、燙發(fā),不理碎發(fā),做到前不掃眉、旁不遮耳、后不過頸,不留怪發(fā)型。
2、女同學要求理運動短發(fā)或扎馬尾辮,前額流海不過眉,不涂脂抹粉,不畫眉毛,不畫眼圈,不抹口紅,不得涂指甲油,不得披頭散發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),不理碎發(fā),不梳怪發(fā)型。
3、穿戴整潔、樸素、大方,不穿拖鞋,不穿奇裝異服,不盲目追求名貴服飾,不得在校服上亂涂亂畫。女生不得穿露背裝、露臍上裝、超短褲、超短裙和半透明柔裝,不穿過分暴露衣著。
4、不得佩戴耳環(huán)、項鏈、戒指、手鐲、手鏈等飾物。男女生均不得戴護身符。不染、不裝飾指甲,不留長指甲。
5、不得穿拖鞋進入校園,女生不得穿高跟鞋。
儀容儀表學習心得篇九
軍訓中最大的收獲,就是明白了"不經(jīng)過風雨怎能見彩虹"的道理。電視上看到的大閱兵,那整齊一致的步伐,完全可以打倒所有邪惡的東西!這些軍人是要經(jīng)過多么嚴格的訓練才能達到那種水平啊!在訓練中,他們比我們流的汗多,比我們累,比我們的要求更嚴格。但成功的演出會洗刷掉訓練的艱苦,演習時圍觀人的微笑,就是給了他們最大的回報,就是他們要看到的彩虹。
通過幾天的軍訓,我們也知道了當一個軍人的不容易。他們是祖國形象的代表,他們的每一個動作都體現(xiàn)了軍人的氣勢。祖國如有難,他們定會奮不顧身,雖有流血和犧牲,但終無所悔。他們是人民的驕傲,是祖國的銅墻鐵壁,敵人如來侵犯,定會讓他有來無回!
彩虹在那招手,需要我們?nèi)ビ赂业慕邮茱L雨的考驗,風雨后的彩虹更絢麗。就像一撮茶葉,只有經(jīng)過沸水的沏泡才能發(fā)散出她那深蘊的幽香,用溫水泡的茶,津淡無味。人生便是這樣只有經(jīng)過種種考驗,經(jīng)歷種種挫折,才能發(fā)出你潛藏的清香。
雨后天晴,你終于見了那美麗的彩虹,那是你成功的象征。當你站在上面時,別忘了對日夜防守在祖國一線上的戰(zhàn)士們說聲:辛苦了!
儀容儀表學習心得篇十
俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。以下就是本站小編給你做的整理,希望對你有用。
如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質(zhì)量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結(jié)束,但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應該是學習與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!
服務禮儀是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務人。
服務禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術(shù),是一門學問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務才是讓人滿意的,我們就會有服務意識,全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時,我們不應該把其當作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會,積極應對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員,學會微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,一定要學會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠,對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務人員。
長期以來,教師的儀容儀表始終是社會關注的教育問題之一。一方面多年來的教育多是注重教師知識傳授的形象,而忽視教師作為教書育人者的文化形象,客觀上造成教師穿著隨意的狀況;另一方面教師職業(yè)方面國家沒有標準,師范院校也沒有這方面的培養(yǎng)課程,致使教師從源頭上不能意識到自己的教師形象應該是怎樣的,再加上教師入口把關不嚴,甚至極其混亂,因此教師行業(yè)本身就缺少“教師文化”和“教師標準”。如此,教師真正體現(xiàn)“師者,人之范也”的文化內(nèi)涵就大打折扣,感覺永遠是一個問題。
家長是十分在意教師形象的,尤其是教師的穿著打扮。教師穿著打扮不倫不類,家長百分百之百不信任,以為這樣的老師會把自己的孩子教壞,或受其不良影響。
《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》中對教師的儀容儀表的要求是:教師應穿戴整齊、樸素大方。歸結(jié)為一個詞,就是:得體。
教師是教育人的,因此,教師不只是在校園里要講究儀容儀表,在社會上同樣要講究。教師的形象其實更具有社會示范的意義。
例如,教師穿短褲、短裙、拖鞋,女教師燙染著金黃色的頭發(fā)、戴著大耳環(huán)大項鏈、涂抹著血色的口紅、穿著超短裙、灑著刺鼻的香水……在公共場合出現(xiàn),這是最出丑的事情,社會觀感非常不好。這并不是人們對教師要求苛刻了,而是教師自己為人師表應該注意的,不是社會強加的。因為教師的一言一行都會潛移默化地在學生身上反映出來,影響著學生的未來。
服裝要得體。不能太土、太隨意,也不能太艷。教師是要面向?qū)W生的,不是在田地里,也不是在工地上,那就不能穿得太土,要做到干凈整潔;教師是在課堂上,不是在樹陰下閑聊,也不是在家里的客廳里,穿著就不能太隨意。如果穿得太艷,那就會影響學生的視覺、分散學生的精力。女教師最好不要穿高跟鞋,發(fā)出的聲音同樣也會影響學生的注意力。
以上的種種儀容儀表在我們部分教師身上或多或少地存在著,影響著教師的形象。
教師職業(yè)是所有的職業(yè)體系中極為獨特的職業(yè),因為這一職業(yè)肩負著育人的重大責任,講遠一點,關系到一個民族、一個國家的未來。
總之,得體是教師儀容儀表的最起碼的要求,因為,我們工作在課堂,我們面對的是學生。教師的儀容儀表關系到教師的氣質(zhì)、涵養(yǎng),不得不慎重之。
儀容儀表學習心得篇十一
幼師是一個需要高度責任感和敬業(yè)精神的職業(yè),他們的工作對象是孩子,需要他們保持良好的儀容儀表。在幼兒園中,幼師的形象代表著幼兒園的形象,是一種職業(yè)的象征。幼師在工作中的儀容儀表是獲得家長和孩子認同的重要因素之一。下面將會分享一些幼師儀容儀表的心得體會,希望能夠?qū)τ讕焸冇兴鶈⑹尽?/p>
第二段:保持良好的著裝。
作為幼師,保持良好的儀容儀表是非常重要的。著裝不僅要整潔,而且要體現(xiàn)職業(yè)特點。不宜穿過于時髦的服裝,應穿著素雅、整潔的工作服,以避免干擾幼兒園的工作氛圍。同時,幼師的著裝也要和環(huán)境相適應,如工作場所需要穿著素色的衣物。
第三段:外表整潔、干凈。
外表整潔干凈是幼師儀容儀表的基本要求。幼師應定期理順發(fā)型,保持清潔,剪指甲,穿著整潔、干凈的鞋子。面部應保持光潔,不要過多的化妝,這樣才能給幼兒傳達有關衛(wèi)生、健康和美的理念。
第四段:言行舉止得體規(guī)范。
作為一名幼師,言行舉止的規(guī)范很關鍵。幼兒園的工作需要幼師與幼兒互動,幼師的言行舉止直接能影響幼兒的行為和心態(tài)。幼師的語言要規(guī)范、干凈、清晰有力,并適時地給予表揚。同時,幼師的姿態(tài)、態(tài)度和行為舉止需要高度自控,避免出現(xiàn)懶散、急躁、不禮貌的行為,以樹立職業(yè)道德操守的好榜樣。
第五段:培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
儀容儀表不僅是一個形象的問題,更是與幼兒身心健康發(fā)展密切相關的。幼師們應該不斷提升綜合素質(zhì)。學習專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗、學習專業(yè)技能等都是提升幼師綜合素質(zhì)的途徑,這些包括管理技能、提高專業(yè)水準、培育健康生活方式等等。最重要的是,幼師們要用良好的儀容儀表塑造形象,通過自己精益求精的工作態(tài)度,得到幼兒、家長和同事的信任和尊重。
結(jié)論。
以上就是幼師儀容儀表的心得體會,幼師們應該注重自身形象,做出優(yōu)秀的儀容儀表,避免過多的注重外在。通過志愿服務、學習和工作經(jīng)驗等方式,全面提升自己的綜合素質(zhì),博采眾長,對自己、對幼兒、對家長和同事都會是一個雙贏的結(jié)果,為幼兒園的發(fā)展做出重要貢獻。
儀容儀表學習心得篇十二
儀容儀表培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的儀容儀表培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【儀容儀表培訓心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質(zhì)量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結(jié)束,但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應該是學習與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!
服務禮儀是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務人。
服務禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術(shù),是一門學問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務才是讓人滿意的,我們就會有服務意識,全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時,我們不應該把其當作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會,積極應對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員,學會微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,一定要學會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠,對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務人員。
儀容儀表學習心得篇十三
儀表儀容是一個人展示自己形象的窗口,也是溝通的第一道屏障。一個人的儀表儀容直接關系到他在社會中的形象和氣質(zhì)。在現(xiàn)代社會,儀表儀容越來越被重視,因此,保持良好的儀表儀容,顯得尤為重要。以下是我對儀表儀容的一些心得體會。
一個人的自信心可以從他的儀表儀容中看出來。穿著得體,儀表整潔的人往往顯得更加自信和有魅力。自信的人不僅魅力十足,而且更容易得到他人的認同和尊重。我曾經(jīng)認識一個同事,她雖然并不出眾,但她總能給人一種自信和得體的印象。她的衣著大方得體,氣質(zhì)優(yōu)雅,總是給人一種自信而不失親和力的感覺。她在工作中也總是表現(xiàn)出正確的態(tài)度和行為。我通過觀察她的儀表儀容,學到了要保持自信的重要性,因為自信不僅可以讓自己更加自信,而且還能贏得他人的認同和肯定。
在不同的職場中,儀表儀容也有不同的要求。一個人的儀表儀容可以直接影響到他在工作中的表現(xiàn)和晉升機會。在一些正式的行業(yè),如金融、法律等,更加注重儀表儀容的整潔和得體。我曾經(jīng)在一家大型企業(yè)工作,公司嚴格要求員工著正裝上班。為了保持整潔的儀表儀容,我不僅要保持衣著的干凈整潔,還要注意發(fā)型和妝容的搭配。盡管保持良好的儀表儀容需要付出更多的努力和時間,但它的價值在職業(yè)生涯中是不可忽視的。
每個人都有自己獨特的個人形象,而儀表儀容是展示和塑造個人形象的重要手段。一個人的儀表儀容可以直接反映他的性格特點和生活態(tài)度。無論是穿著樸素、簡單的人,還是穿著充滿個性的人,他們的儀表儀容都會給人一種直觀的印象。我曾經(jīng)認識一個同學,她每天都會精心打扮自己,穿著時尚,妝容精致。通過她的儀表儀容,我感受到了她的自信、獨立和積極的生活態(tài)度。從她身上,我得到了塑造獨特個人形象的啟示,要通過儀表儀容來表達自己的個性和態(tài)度。
一個人的儀表儀容在社交場合中起到了重要的作用。在與他人交往的過程中,儀表儀容是第一道門面,它能帶給對方一種愉悅的感覺,同時也能提高自己的社交能力。一個整潔、得體的儀表儀容可以讓人感到舒適和信任,從而更積極地與你交流。我曾經(jīng)參加過一次社交活動,當晚我身著得體的禮服,整理了一下自己的妝容和發(fā)型。在活動中,我發(fā)現(xiàn)身著得體的我更容易與他人建立聯(lián)系,而且在交流中也更加得心應手。通過這次經(jīng)歷,我明白了儀表儀容對社交禮儀的影響,以及在社交中保持良好儀表儀容的重要性。
第五段:結(jié)語。
儀表儀容是一個人展示自己內(nèi)在的窗口,它是個人形象塑造的重要手段。一個自信、得體的儀表儀容不僅可以提升個人的自信心和職業(yè)形象,還可以增加個人在社交場合中的魅力和影響力。通過對儀表儀容的重視和調(diào)整,我逐漸認識到儀表儀容與自信、職業(yè)形象、個人形象以及社交禮儀之間的緊密聯(lián)系。因此,保持良好的儀表儀容應該是每個人自我提升的重要方面,它需要我們付出一定的努力和時間,但它的價值和影響力是不可估量的。
儀容儀表學習心得篇十四
每個人的外表都會給人留下深刻的印象,而儀容儀表則是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚姆矫嬷?。它不僅能夠展現(xiàn)我們的自信和禮貌,還可以彰顯我們的個性和品位。尤其是在社交、職場等正式場合中,規(guī)范的儀容儀表更是展現(xiàn)出自己的重要方式。在學習過儀容儀表規(guī)范的時間里,我對這一方面的認識和應用有了更深刻的理解,從而也更能在社會中展示出一個好的形象。
第二段:儀表。
在日常生活中,正確的護膚是儀表方面的一項重要事項。保持皮膚的干凈和健康是展現(xiàn)外表的基礎。除此之外,對于女性來說,化妝的技能同樣很重要。合適的化妝可以突顯出女性的美態(tài),同時也能夠調(diào)節(jié)氣氛,加深交際。而對于男性來說,則要注意緊貼氣氛和場合來決定是否適合使用香水以及使用的種類。此外,在儀表方面還要注意服裝的搭配,讓自己的穿著更加得體,不過多花銷財力。正確的穿著和干凈的皮膚往往是支撐儀表的基礎。
第三段:儀容。
儀容方面大多是在自身的形象和動作上的體現(xiàn)。在日常生活中,我們要時刻保持自信和從容,這可以讓自己看起來更有魅力。此外,保證身體干凈整潔也是十分必要的。保持姿勢的優(yōu)雅和氣度的大方更能加深人們對自己的印象。當然,根據(jù)具體場合做出合適的表現(xiàn)也是需要注意的,比如在職場中要必要地展現(xiàn)出自己的能力,讓人們信賴自己。在正式場合中要擺正態(tài)度和尊重對方的文化和習俗。
第四段:規(guī)范。
在規(guī)范方面,尤其要注意儀容儀表的搭配和表現(xiàn)。正確的口頭表達、規(guī)范的禮儀動作都能夠給人營造出一個很好的印象。無勞是在職場還是社交場合,都要注意使用正確的語言和禮儀,增添自己的職場氣度;如了保險,即使是與陌生人相遇,也要盡可能地展現(xiàn)自己的禮貌和謙遜。尊重對方的習俗和文化更是必須的,這也展示了自己的文化素養(yǎng)和國際化視野。
第五段:體會。
在學習過程中,我更加深入地認識到一個人的外在形象同樣重要。儀容儀表是這個方面的重要組成部分之一,它是展示自己形象的一種方式,更是維護人際關系的基本方法。不過好的儀容儀表不僅要表現(xiàn)出個人魅力還要突顯出自己的個性和品位。細心的練習和意識的掌握可以讓自己的儀容儀表更加得體,更加具有個人色彩。
結(jié)論段:
在日常生活和工作中,儀容儀表的規(guī)范和操守對于個人形象和職場地位都有著極其重要的影響。我們需要時刻注重自己的身體儀表、形象和人品,這樣才能更加得到社會的賞識和尊重。尤其是在面對職業(yè)競爭的當下,儀容儀表成為了我們贏得優(yōu)勝的必要因素之一。
儀容儀表學習心得篇十五
儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風度以及個人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。
由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前,可以直接反映出個體的心理健康狀況。
因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關注,而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。
儀表與儀容的禮儀關鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
二、儀表與儀容的作用。
儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。
這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應該有美好的內(nèi)心,而且也應該有美好的外表。
如果說,我們把一個人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。
誠然,人對自己的長相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補,儀表美所強調(diào)的就是這種必要的“彌補”,即人們可以通過對儀容的適度修飾,對表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。
心理學研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進行。
因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動打下基礎。
三、舉止規(guī)范。
舉止落落大方,動作合乎規(guī)范,是個人禮儀方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎。
站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。
無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。
這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。
在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。
這樣不但顯得拘謹、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應保持的坐相。
坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。
女子就座時,應用手將裙稍稍攏一下,男子則應將西服扣打開。
坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。
雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。
女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。
如坐在有扶手的沙發(fā)時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。
當然,坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ剑纬蓛?yōu)美的“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。
無論采取哪種坐的姿勢,關鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠。
不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
對不雅的坐姿應在平時加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應遵循的正確姿勢。
正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。
行走是一種動態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。
女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎,面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應是正對前方;步幅要適當,一般應是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。
著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應小些;跨出的步子應是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。
手勢美是動態(tài)美,要能夠恰當?shù)剡\用手勢來表達真情實意,就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。
指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標方向并兼顧對方是否意會到。
這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點他人,這含有妄自尊大和教訓別人之意。
談到自己時應用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點點。
四、儀容規(guī)范。
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求。
要適時梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實、大方,具有良好的個性。
男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應該顯示成熟、為人們所喜愛。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型,以增強人體的整體美。
(二)面部的要求。
人們應修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。
手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當,不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。
五、表情規(guī)范。
表情規(guī)范指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。
面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強調(diào)的作用。
(一)微笑。
1.對微笑的認識。
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的.內(nèi)在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。
微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。
人們的微笑是其心理健康的標志。
微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。
微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風,能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。
面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風度也必然會反映在臉上,關鍵是內(nèi)心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學識水平有著密切的關系。
(二)眼神。
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1.對眼神的認識。
心理學家認為:最能準確表達人的感情和內(nèi)心活動的是眼睛和眼神。
通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。
人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。
人的眼睛時刻在“說話”,時刻道出內(nèi)心的秘密。
如交談時注視對方,則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時,目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會表示不同的含義。
如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中,要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時間。
與他交談時,不可長時間地凝視對方。
一般情況下,眼睛有50%的時間注視對方,另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。
對東方人也可只保1/3時間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。
在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應自然對視1-2秒,然后慢慢離開。
與異性目光對視時,不可超過2秒,否則將引起對方無端的猜測。
必須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置。
用目光注視對方,應自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。
注視對方什么位置,要依據(jù)傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。
這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點所連接成的倒三角區(qū)域。
由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運用。
注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點、見解發(fā)表出來。
具有親密關系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。
戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異。
不同國家、不同民族、不同文化習俗對眼神的運用也有差異。
如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長,除非是得到對方的默許;日本人對話時,目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認為,不論與誰說話,都應看著對方。
大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方。
在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對他人尊重的體現(xiàn)。
談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。
當別人難堪時,不要去看他;交談休息時或停止談話時,不要正視對方。
六、個人衛(wèi)生規(guī)范。
講究個人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習慣,既是個社會公德問題,也是一種交際中對對方尊重的表示。
講究個人衛(wèi)生,不僅是指人們應勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應注意在個人儀容方面的修飾。
它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求。
要遵循“三不”原則。
不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求。
堅持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。
另外在出席社交場合前不能吃帶有強烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛。
男士在日常生活中尤其是出席社交場合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。
女土在夏季,尤其是出席社交場合中要注意對腋毛的清理。
4.指甲。
在正式場合,要保持指甲的適度修理。
有人習慣將小指指甲留長;有的女士將指甲染的過分鮮艷,有的人當眾剪指甲,這些多是不良舉止,應加以修正。
5.體味體聲。
要保持體味和口味的清新。
咳嗽、打噴嚏時,應用手絹捂住口鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲,并道對不起。
不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習慣。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13213740.html】