合同具有法律效力,雙方必須遵守合同約定的規(guī)定。合同的解除和違約條款需要謹慎考慮,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。若合同中存在爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決,或者訴諸法律途徑。
酒店銷售合同篇一
銷售部至成立之初,酒店靈導就將會議接待的完成情況確立為考劾銷售部工作的重要旨標,為此銷售部立求要點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標的完成.銷售部刻服了人員不足,工作量大,會議場地局限及有關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的x萬的經(jīng)營目標.
截止到x月x日,會議的總收入達到x元(會議場租x元、橫幅及水牌x元、其它x元)x月會議收入?yún)⒄誼月估算,全年會議收入有望突破x萬(在會議接待量上升的情況下,xx銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費x萬左右).
這一成績的取得除了銷售部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店全部靈導的正確靈導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助.
20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店靈導同意的情況下,銷售部在會議接待的硬件配置方面做了如下努厲:。
a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法満足大型會議的需求,為改變近況添置了x把新的會議椅、x條會議桌、x塊新臺布.
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā):。
b、客戶的維護:。
最初將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀況的協(xié)議客戶一一進行電話拜坊.捅過拜坊了解到顧客不來消費的源因大槪有以下幾個方面的源因一是由于辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放泣合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會.
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長期在棋牌消費的賓客也能捅過積分兌換的方式獲得實惠.截止x月x日,客房棋牌發(fā)放積分卡x張,積分兌換的客房為x間.給賓客辦理積分卡在吸引回眸客,穩(wěn)訂客源方面取得一定的效果.
第三個方面正是在符合條件的賓客中,選娶部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶.20xx年共計發(fā)放金卡x張.
3、旅游柿場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年銷售部在這一方面可謂取得重大突破.x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx合作.截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間(旅行社一直實行的x免x,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房x間左右),共計為酒店客房帶來的收入為x元(平均房價約為x元/間)。
除旅行社外,20xx年銷售部與普通商務間的合作也取得了一定的成績.x月份起,陸續(xù)接待了諸如xx等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間.實現(xiàn)房費收入x元(平均房價為x元/間)。
酒店銷售合同篇二
需方:
供方:
為保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及相關法規(guī),供需雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽定如下條款:
一、訂貨數(shù)量、名稱。
1、貨名:北京酒店客房用家俱(明細見合同附件——各種房型家俱清單、圖片);。
2、數(shù)量:共計39套。
二、合同金額:
1、合同總金額33萬元整人民幣(大寫:叁拾叁萬圓整人民幣);。
2、明細上所列西式a、西式b套房沙發(fā)共4套,供方大幅讓利給需方。
三、付款方式:
2、貨到驗收合格后一周內(nèi)付款總金額的75%,即24.75萬元;。
3、余款5%作為保修金,如無質(zhì)量事故,6個月后即付。
四、質(zhì)量要求:
1、家俱材料要求見合同附件,以合同附件為準;。
2、家俱五金件以北京301賓館中的實物為準;。
4、其中電視柜上要求放轉(zhuǎn)盤,床頭為插式床頭,床腳帶萬向輪;。
5、家俱設計、制作嚴格按國標設計、制作,產(chǎn)品達到優(yōu)良。
五、交貨方式:
2、豪華套間、中式套、西式套間共6套家俱,于年月日前貨到銀川世紀大廈。
六、運輸、安裝。
1、貨物運輸由供方負責,運費由供方承擔;。
2、貨物安裝由供方負責,安裝費由供方承擔;。
3、貨物運輸、安裝過程中如有損傷,均由供方承擔責任,損壞無法修補的應更換。
七、品質(zhì)保證。
1、產(chǎn)品保修壹年,從安裝完畢驗收合格之日起;。
2、終身提供有償維修、上門維修,只收取材料成本費;。
3、維修應在需方通知供方后一周內(nèi)解決問題。
八、驗收方法:
1、需方嚴格按照合同及附件上所列材料、規(guī)格款式驗收;。
2、供方在生產(chǎn)過程中需方可進行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并為檢查提供方便,積極配合;。
3、驗收、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,供方要積極改正,達到合同規(guī)定的要求。
九、違約責任:
1、供方:
(2)按合同規(guī)定的日期供貨,每延遲一日,供方向需方支付合同總價額5%的違約金;
(3)違反合同、合同附件上的其它事項,每項供方向需方支付合同總價款5%的違約金。
2、需方:
(3)違反合同、合同附件上的其它事項,每項需方向供方支付合同總價款5%的違約金。
十、爭議解決及其它事項:
1、本合同自簽字之日起生效;。
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份;。
3、本合同金額貨種特指人民幣;。
4、雙方發(fā)生爭議,應先友好協(xié)商解決,如無法協(xié)商解決,可向合同簽定地仲裁機構(gòu)或向人民法院提出訴訟解決。
需方:供方:
日期:日期:
酒店銷售合同篇三
________大酒店(以下簡稱甲方________。曾成功接待過許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購、娛等一條龍服務。選擇入住________,將是您商務成功的起點,是您旅游舒適的開始。
為感謝乙方在過去及未來的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、客房優(yōu)惠:(表格)。
房間種類:________________。
門市價:________________。
合約價格:________________。
備注:1、以上合約價格已含10%服務費和5%的物價調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費,不包括客房其他費用(如客房酒水、電話、商務中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關長途、自付項目等。)。
4、若門市價格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預訂電話。
預訂傳真:
二、餐飲部優(yōu)惠。
1、乙方在甲方餐飲部各營業(yè)點消費給予8.8折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務費、特價菜、巴西燒烤除外)??腿讼M期間,餐飲價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國性或省內(nèi)大型會議(如糖酒會等),以上折扣視實際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動推出特殊產(chǎn)品,如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會、會議餐不打折。
三、娛樂優(yōu)惠(表格)。
備注:客人消費期間,娛樂價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂消費須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)。
六、乙方應對此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
地址:________________地址:________________。
電話:________________電話:________________。
傳真:________________傳真:________________。
酒店銷售合同篇四
甲方(出租人):(以下簡稱甲方)。
乙方(承租人):(以下簡稱乙方)。
根據(jù)《^v^合同法》、《^v^民法通則》等法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,就乙方承租甲方房屋事宜達成如下協(xié)議:
第一條出租房屋的基本情況。
1、甲方自愿將位于南昌市青山湖南大道與新溪橋路交匯處城南大廈靠西面二十米的房屋一直五樓租賃給乙方,作為餐飲住宿等項目經(jīng)營使用。
2、乙方向甲方租賃的建筑面積為_________(以實際測量使用面積為準)。
3、該房屋的條件和要求:附屬設施、設備狀況、水、電、消防等現(xiàn)有配套設施狀況和甲方同意乙方自行裝修和增設附屬設施的內(nèi)容、標準及需約定的有關事宜。
4、甲方作為該房屋的唯一合法產(chǎn)權(quán)人與乙方建立租賃合同關系。甲方應保證對本合同所涉之租賃房屋及配套附屬設施等享有使用權(quán)及合法處置權(quán)。甲方保證該房屋不存在抵押、查封及共有人等第三方權(quán)益,并不被第三人合法追索。
5、甲方應保證租賃房屋可用于餐飲住宿等商業(yè)用途。確保水、電供應及一次性消防合格,乙方辦理相關證照和營業(yè)手續(xù),甲方應予配合。
二、房屋租賃期限和交付日期
1、該房屋租賃期限為20xx年,自20xx年11月16日起至20xx年11月16日止。裝飾裝修期限為4個月,屬免租期。
2、租賃期滿后,按照市場價格,在同等的條件下乙方有優(yōu)先租賃權(quán)。
三、租金標準數(shù)額、支付方式和期限。
1、租金為______________含(__________物業(yè)管理費、水電費及房屋維修費)。五年后,每三年房屋租金遞增5%,甲方保證在合同有效期限內(nèi)不以任何理由另行調(diào)高租金,否則乙方有權(quán)拒絕交納,合同繼續(xù)履行。
2、租賃房屋采取先交費后使用的原則,租金每個月支付一次,本合同簽訂之日乙方即向甲方支付房屋押金計人民幣十九萬五千元整。乙方無任何違約的情況下,甲方不得以任何理由扣除押金。
3、乙方不按時交納房屋租金的,每逾期一天,應按當期應支付房屋租金的千分之五(5‰)向甲方支付違約金,超過30日仍未交納房屋租金的,甲方可書面通知解除租賃合同,如乙方選擇解除合同,雙方費用結(jié)清,乙方向甲方支付解除合同時當年三個月的房屋租金當作違約金。
四、其他費用。
1、租賃期間,因使用該房屋正常發(fā)生的水、電等費用由乙方承擔。
2、排污:乙方負責辦理排污和環(huán)保手續(xù),承擔相關費用,甲方負責配合乙方辦理。甲方提供滿足乙方使用量的化糞池。
3、屬于操作使用等人為因素造成的一切損失由乙方自行承擔損失。
4、消防:甲方必須保證乙方租賃的所有建筑物的一次性消防系統(tǒng)滿足乙方需求并經(jīng)有關部門的驗收合格,可用于商業(yè)活動的正常使用,確保酒店正常開業(yè)及日后正常使用。否則由此造成的損失及費用由甲方承擔。
5、空調(diào):乙方根據(jù)自身需求及市容要求自行安裝。安全責任自負。
五、房屋使用要求和維修責任。
2、租賃期間,乙方應合理使用并愛護該房屋及其附屬設施。因乙方使用不當或不合理使用,致使該房屋及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的,乙方應負責維修。乙方拒不維修,甲方可代為維修,費用由乙方承擔。
3、租賃期間,甲方保證該房屋及其附屬設施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對該房屋進行檢查、養(yǎng)護,應提前2日通知乙方。檢查養(yǎng)護時,乙方應予以配合。甲方應減少對乙方使用該房屋的影響。
4、除本合同附件(三)外,乙方另需裝修或者增設附屬設施和設備的,應事先征得甲方的書面同意,按規(guī)定向有關部門審批的,則還由甲方委托乙方報有關部門批準后,方可進行。乙方增設的附屬設施和設備及其維修責任由乙方負責。
5、乙方保證按本合同規(guī)定合法使用該房屋,不擅自改變使用性質(zhì)。
6、乙方保證不在該房屋內(nèi)存放危險物品。否則,如該房屋及附屬設施因此受損,乙方應承擔全部責任。
六、房屋返還時的狀態(tài)。
1、乙方返還該房屋應當符合正常使用后的狀態(tài)。返還時,應經(jīng)甲方驗收認可,并相互結(jié)清各自應當承擔的費用。
七、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換。
1、在不損害甲方利益的情況下,乙方可以轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換。
2、在租賃期內(nèi),乙方將該房屋轉(zhuǎn)讓給他人承租或與他人承租的房屋進行交換,必須事先征得甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓或交換后,該房屋承租權(quán)的受讓人或交換人應與甲方簽訂租賃主體變更合同并繼續(xù)履行本合同。
3、在租賃期內(nèi),甲方如需出售該房屋,或因資不抵債、銀行等抵押需要處理該房屋的,應至少提前三個月書面通知乙方,房屋出售時間,價格及付款方式等相關情況,不得弄虛作假,故意提高條件,乙方在他人同等條件下享有優(yōu)先購買權(quán),如甲方侵害了乙方此項權(quán)利,應支付乙方含裝修款在內(nèi)的所有損失賠償。
八、本合同終止的條件。
甲乙雙方同意在租賃期間內(nèi),有下列情形之一的,本合同自動終止,雙方互不承擔違約責任,但甲方應退還乙方已經(jīng)支付的本期租金中未履行部分的相應租金。
1、不可抗力:因自然外力等不可抗力導致房屋損毀,滅失的。
2、政策性拆遷:租賃期內(nèi)如遇房屋拆遷,甲方應按照政策及法律法規(guī)賠償乙方損失。
九、綜合條款。
1、租賃期內(nèi),甲方需抵押該房屋,應至少提前三個月書面告知乙方,并保證抵押權(quán)人認可及履行本租賃合同內(nèi)容。
2本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補充條款。本合同補充條款及附件均為本合同不可分割的一部分,本合同補充條款和附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與鉛印具有同等法律效力。
3、甲乙雙方在簽署本合同時,已經(jīng)對本合同條款中各自的權(quán)利、義務和責任等清楚明白,并愿按合同規(guī)定嚴格執(zhí)行。如有乙方違反本合同,另一方有權(quán)按照本合同規(guī)定索賠。
4、甲乙雙方就履行合同發(fā)生糾紛,應先通知協(xié)商解決:協(xié)商解決不成的,可依法向原告所在地的人民法院起訴。
5、本合同連同附件一式四份,甲乙雙方各持兩份,自雙方或其授權(quán)代表簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇五
甲方:乙方:xx酒店(以下簡稱甲方。曾成功接待過許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購、娛等一條龍服務。選擇入住,將是您商務成功的起點,是您旅游舒適的開始。為感謝乙方在過去及未來的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、客房優(yōu)惠:(表格)房間種類門市價合約價格備注:
1、以上合約價格已含10%服務費和5%的物價調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費,不包括客房其他費用(如客房酒水、電話、商務中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關長途、自付項目等。)。
4、若門市價格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預訂電話預訂傳真:
二、餐飲部優(yōu)惠。
1、乙方在甲方餐飲部各營業(yè)點消費給予8.8折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務費、特價菜、巴西燒烤除外)??腿讼M期間,餐飲價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國性或省內(nèi)大型會議(如糖酒會等),以上折扣視實際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動推出特殊產(chǎn)品,如六。
一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會、會議餐不打折。
三、娛樂優(yōu)惠(表格)娛樂項目優(yōu)惠折扣備注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉包廂8折僅限包廂費(特價除外)桑拿中心8折僅限鐘點費備注:客人消費期間,娛樂價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂消費須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)。
六、乙方應對此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。甲方代表:乙方代表:地址:地址:電話:電話:傳真:傳真:編碼:編碼:
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酒店銷售合同篇六
需方:
供方:
為保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及相關法規(guī),供需雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽定如下條款:
2、數(shù)量:共計39套。
1、合同總金額33萬元整人民幣(大寫:叁拾叁萬圓整人民幣);。
2、明細上所列西式a、西式b套房沙發(fā)共4套,供方大幅讓利給需方。
2、貨到驗收合格后一周內(nèi)付款總金額的75%,即24.75萬元;。
3、余款5%作為保修金,如無質(zhì)量事故,6個月后即付。
1、家俱材料要求見合同附件,以合同附件為準;。
2、家俱五金件以北京301賓館中的實物為準;。
4、其中電視柜上要求放轉(zhuǎn)盤,床頭為插式床頭,床腳帶萬向輪;。
5、家俱設計、制作嚴格按國標設計、制作,產(chǎn)品達到優(yōu)良。
2、豪華套間、中式套、西式套間共6套家俱,于___年___月___日前貨到銀川世紀大廈。
1、貨物運輸由供方負責,運費由供方承擔;。
2、貨物安裝由供方負責,安裝費由供方承擔;。
3、貨物運輸、安裝過程中如有損傷,均由供方承擔責任,損壞無法修補的應更換。
1、產(chǎn)品保修壹年,從安裝完畢驗收合格之日起;。
2、終身提供有償維修、上門維修,只收取材料成本費;。
3、維修應在需方通知供方后一周內(nèi)解決問題。
1、需方嚴格按照合同及附件上所列材料、規(guī)格款式驗收;。
2、供方在生產(chǎn)過程中需方可進行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并為檢查提供方便,積極配合;。
3、驗收、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,供方要積極改正,達到合同規(guī)定的要求。
1、供方:
(2)按合同規(guī)定的日期供貨,每延遲一日,供方向需方支付合同總價額5%的違約金;
(3)違反合同、合同附件上的其它事項,每項供方向需方支付合同總價款5%的違約金。
2、需方:
(3)違反合同、合同附件上的其它事項,每項需方向供方支付合同總價款5%的違約金。
1、本合同自簽字之日起生效;。
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份;。
3、本合同金額貨種特指人民幣;。
4、雙方發(fā)生爭議,應先友好協(xié)商解決,如無法協(xié)商解決,可向合同簽定地仲裁機構(gòu)或向人民法院提出訴訟解決。
供方(章):需方:
_____年____月____日_____年____月____日。
酒店銷售合同篇七
為進一步規(guī)范本酒店應收帳款管理,保*資金周轉(zhuǎn)順暢,避免呆帳、死帳的出現(xiàn),并結(jié)合公司實際情況,應建立系統(tǒng)、全面、嚴密的規(guī)章制度。
這些規(guī)章制度應包含如下內(nèi)容:。
一、明確責任主體,嚴密責任劃分。應將財務人員、營銷人員、收銀員納入責任主體范疇。
1、營銷經(jīng)理負責顧客信息調(diào)查與掌握、合同簽訂與履行、顧客管理與溝通、掛賬協(xié)議管理、簽單管理、債務追討、信息反饋與提供。
2、財務人員負責登記賬務、管理簽單、核對賬務、分析賬務和信息反饋與提供。
3、收銀員負責結(jié)賬時顧客的簽單核對等。
二、嚴格的辦事程序規(guī)定。應嚴密規(guī)定顧客信息調(diào)查與報告、合同談判與簽訂、合同履行、登記賬務、核對賬務、管理簽單、分析賬務和信息反饋與提供、欠款催收等工作的程序。
1、簽字掛賬規(guī)定。
[1)顧客若簽字掛賬,必須有簽字協(xié)議。協(xié)議簽訂前,首先由營銷經(jīng)理負責調(diào)查單位資信情況。若可行營銷經(jīng)理必須填制顧客掛賬申請表并上報總經(jīng)理審批后;方可簽訂消費掛賬協(xié)議。若私自掛帳造成的經(jīng)濟損失由該經(jīng)辦人全額賠償,同時給于違紀處理。
(3)小型企業(yè)、新辦企業(yè)原則上不允許簽字;如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可掛賬。
(4)小型機關、行政、事業(yè)單位,資金不能保*的,原則上不允許簽字,如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可掛賬。
(五)個人一律不允許簽字掛賬。原則上不允許擔保簽字,如有特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可掛賬。
酒店銷售合同篇八
甲方:**酒店乙方:
地址:地址:
為了共同拓展旅游、商務酒店訂房市場,更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領域的優(yōu)勢,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、合同簽訂后,表明乙方成為甲方成員單位,甲乙雙方有義務為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務,并在酒店的明顯位置放置甲方會員單位的宣傳資料。
1、甲方為其會員預定乙方的客房,預定的方式是:甲方通過傳真向乙方發(fā)送會員的定單,明確會員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后30分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店一天前須將團隊名單/分房單寄送或傳真到乙方酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、如定單無注明或提供客人的準確到店時間,所有預定房只保留到當天19:00。
三、房款的支付:
1、前臺現(xiàn)付。
2、退房后統(tǒng)一支付。
3、每月29號統(tǒng)一有乙方出示發(fā)票和消費明細單予以甲方,甲方確認后立即支付。
四、甲方義務和權(quán)利:
1、甲方義務為乙方免費宣傳,媒體包括電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單…….等。
2、甲方將本著對會員負責的態(tài)度如實的將乙方推薦給會員,作到不夸大、不貶低。
六、乙方義務和權(quán)利:
1、乙方義務為甲方提供乙方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明乙方加入甲方會員單位,有義務在酒店的明顯位置放置甲方的標志。
3、甲乙雙方合作是互利的,并保證會員得到雙方優(yōu)質(zhì)的服務。
七、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日生效,一式三份,甲方一份、乙方二份,各份均具有同等法律效力,有效期一年。
2、合同期滿后,雙方如無異議,本合同自動延伸一年。
八、履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方應盡量通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向甲方有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十、客房價目表:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇九
甲方(代理商)xxx旅行服務公司乙方:
地址:
地址:
為了共同拓展旅游、商務酒店訂房市場,更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領域的優(yōu)勢,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
1、甲方為其會員預定乙方的客房,預定的方式是:甲方通過傳真向義方發(fā)送會員的定單,明確會員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后___分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、如定單無注明或提供客人的準確航班、車次,所有訂定房只保留到當天___:___。
3、持旅行卡成員可直接入住酒店,乙方負責將客人信息反饋給甲方,甲方根據(jù)乙方提供的反饋旅客訂房數(shù)量及時給客人增加積分。
三、房款的支付:
1、前臺現(xiàn)付:一般會員前臺現(xiàn)付。
2、掛帳支付:會員中特殊客人(如貴賓)可掛款支付,由甲方在每月xx日前結(jié)算。
四、結(jié)算方式:
1、酒店、代理商、總公司統(tǒng)一結(jié)算時間為每月xx日。
五、甲方義務和權(quán)利:
酒店銷售合同篇十
甲方:____酒店乙方:
地址:地址:
為了共同拓展旅游、商務酒店訂房市場,更加深入的鞏固酒店的客源,充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領域的優(yōu)勢,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、合同簽訂后,表明乙方成為甲方成員單位,甲乙雙方有義務為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務,并在酒店的明顯位置放置甲方會員單位的宣傳資料。
1、甲方為其會員預定乙方的客房,預定的方式是:甲方通過傳真向乙方發(fā)送會員的定單,明確會員用房的類型、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后30分鐘內(nèi)向甲方回傳有乙方操作人簽名的定單,完成交易,乙方并將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店一天前須將團隊名單/分房單寄送或傳真到乙方酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、如定單無注明或提供客人的準確到店時間,所有預定房只保留到當天19:00。
三、房款的支付:
1、前臺現(xiàn)付。
2、退房后統(tǒng)一支付。
3、每月29號統(tǒng)一有乙方出示發(fā)票和消費明細單予以甲方,甲方確認后立即支付。
四、甲方義務和權(quán)利:
1、甲方義務為乙方免費宣傳,媒體包括電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單…….等。
2、甲方將本著對會員負責的態(tài)度如實的將乙方推薦給會員,作到不夸大、不貶低。
六、乙方義務和權(quán)利:
1、乙方義務為甲方提供乙方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明乙方加入甲方會員單位,有義務在酒店的明顯位置放置甲方的標志。
3、甲乙雙方合作是互利的,并保證會員得到雙方優(yōu)質(zhì)的服務。
七、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日生效,一式三份,甲方一份、乙方二份,各份均具有同等法律效力,有效期一年。
2、合同期滿后,雙方如無異議,本合同自動延伸一年。
八、履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方應盡量通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向甲方有管轄權(quán)的人民法院起訴。
九、客房價目表:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店銷售合同篇十一
面對日益激烈的汽車行業(yè),汽車銷售企業(yè)如果想要在當中獲得優(yōu)勢,其銷售環(huán)節(jié)的稅收籌劃和風險控制就相對重要,企業(yè)應該考慮到權(quán)銷售環(huán)節(jié)的長期發(fā)展,在遵守國家規(guī)定的前提下,制定出科學合理的生產(chǎn)營銷方案和商務決策,選定好銷售方式,從而使稅收成本降低,有效的避免稅務風險,最終使經(jīng)濟效益最大化。汽車制造商和汽車專賣店的主要稅種為消費稅、增值稅及營業(yè)稅,其能夠利用對稅法條款的研究,發(fā)現(xiàn)稅收籌劃的突破口,理清業(yè)務流程,規(guī)范內(nèi)控細節(jié),更好的完成稅收籌劃。
:汽車;銷售環(huán)節(jié);稅收籌劃;財務風險控制。
本文所研究的汽車銷售環(huán)節(jié)的稅收籌劃與風險控制,以汽車專賣店銷售模式為主,包括制造商與專賣店兩個層面的稅收籌劃。當前,我國汽車銷售模式主要包括專賣店、汽車超市、交易市場三大類型。其中,汽車專賣店由汽車制造商授權(quán)建立,通過簽訂合同,專賣店獲取汽車制造商特定品牌的經(jīng)營權(quán),開展營銷活動。模式中,汽車專賣店不論是建設,還是管理、營銷、服務,都應該按照汽車制造商的要求進行,具備整車銷售、零配件提供、售后服務及信息反饋四大功能。按照結(jié)構(gòu),稅收籌劃以汽車銷售環(huán)節(jié)為鏈條,包括制造商環(huán)節(jié)、銷售公司環(huán)節(jié)及專賣店環(huán)節(jié),重點把控消費稅、增值稅及營業(yè)稅的籌劃。
(一)消費稅的稅收籌劃。
按照國家消費稅暫行條例的規(guī)定,“在^v^境內(nèi)生產(chǎn)、委托加工和進口本條例規(guī)定的消費品(以下簡稱應稅消費品)的單位和個人,為消費稅的納稅義務人,應當依照本條例繳納消費稅?!逼囆袠I(yè)里乘用車和中輕型商用客車屬于此規(guī)定重點應稅消費品,應在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中納稅。
(二)增值稅和營業(yè)稅的稅收籌劃。
增值稅和營業(yè)稅都屬于流轉(zhuǎn)稅,其與汽車制造商和經(jīng)銷商的銷售活動有著緊密關系。增值稅和營業(yè)稅所牽扯到的經(jīng)濟業(yè)務通常有交集,會有混合銷售行為、兼營行為等情況出現(xiàn),并且混合銷售行為和兼營行為在某些情況下能夠相互轉(zhuǎn)換。這將致使增值稅和營業(yè)稅擁有巨大的稅收籌劃空間。
1、利用混合銷售行為和兼營行為開展稅收籌劃。
當前,我國稅法規(guī)定,混合銷售行為中的涉稅點及涉稅額應由企業(yè)年銷售額或營業(yè)額所占比重確定,且企業(yè)年銷售額及營業(yè)額所占比例也決定了營銷涉稅具體涉及增值稅還是營業(yè)稅。當前我國汽車制造商與銷售商都是一般納稅人,業(yè)務處理中一般以汽車銷售與維修服務為主,因此,當涉及混合銷售,通常會按應稅項目金額征收增值稅。在混合銷售與兼營方式利用的過程中,汽車制造商與銷售商需要把握業(yè)務與財務流程的暢通性,嚴密關注銷售行為是否能夠被判定為混合銷售或者兼營。在兼營活動的處理中,若企業(yè)無法將單據(jù)、宣傳的業(yè)務流程進行分離處理,稅務機關很可能將此行為判定為混合銷售,極有可能面臨處罰,并補繳增值稅。財務風險產(chǎn)生。
2、利用減少應納稅額開展稅收籌劃。
面對競爭越來越激烈的市場,汽車制造商通過各種途徑激勵汽車專賣店銷售自己品牌的汽車,目的就是維持或擴大所擁有的市場份額;汽車專賣店采用多種營銷途徑從而抓中消費者的眼球,促進產(chǎn)品的推銷。稅法中各銷售方式都有其特有的計征增值稅的規(guī)定,汽車制造商和汽車專賣店在銷售方式上都具備自主選擇權(quán),從而能夠通過不同的銷售方式開展稅收籌劃。汽車專賣店的營銷途徑較復雜,包括積分換禮品、買一送一等等。不同的營銷途徑都要注意事前的稅收籌劃。選定折扣方法銷售需控制的風險點是,將銷售額和折扣額抵減的同時,減小銷售額需要掌控定價的尺度,若稅務機關指出價格過低,那么稅務機關將有權(quán)核定銷售額。
綜上所述,企業(yè)在選定營銷途徑之前,不能急于求成,需要具體了解稅法的有關規(guī)定,健全銷售環(huán)節(jié)的業(yè)務手續(xù),選定最優(yōu)的科學銷售途徑,使稅收成本最小化,降低稅務風險,使得經(jīng)濟效益最大化。
酒店銷售合同篇十二
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)是酒店開業(yè)前的重點工作之一建立完善的`顧客檔案,對賓客按簽單重點顧客,會議接待顧客,有發(fā)展?jié)摿Φ念櫩偷冗M行分類建檔,詳細記錄顧客的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要顧客的業(yè)務聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定顧客顧客群,除了日常定期和不定期對顧客進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及顧客的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為顧客送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當時期召開次大型顧客聯(lián)絡會,以加強與顧客的感情交流,聽取顧客對酒店開業(yè)后的建設性意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。
開拓市場,爭取客源,營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新顧客,三戶老顧客,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客顧客,穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、顧客,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向顧客征求意見,了解顧客的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xxxx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
酒店銷售合同篇十三
伴隨著元宵佳節(jié)的靠近,餐飲店元宵節(jié)策劃方案勢在必行,方案的目的'是提高各店營業(yè)收入,樹立餐飲品牌形象,再掀節(jié)日消費高潮。元宵節(jié)促銷活動策劃方案具體內(nèi)容如下:
1、各店對員工進行相關知識培訓,當日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。
2、活動當天贈券活動只贈不用、積分卡活動正常進行。
酒店銷售合同篇十四
以下是一篇最新酒店營銷年度工作計劃范文推薦,文章從市場調(diào)查及分析、市場定位兩大方面進行闡述,展現(xiàn)了酒店營銷工作的`重要性。下面讓我們一起來看看吧!
酒店營銷是酒店經(jīng)營的龍頭,其工作績效直接關系到酒店的運行發(fā)展。特別是我們酒店即將盛裝開業(yè),營銷計劃完滿與否更是關乎酒店開業(yè)初期的成功運營,因此急需營銷部及早投入運作,現(xiàn)草擬營銷部開業(yè)前期運行計劃一份,請各位領導審批,待調(diào)整后實施。
每個酒店都有其目標市場,例如我市的××××飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據(jù)目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象,為此我們應先有一份清晰的市場調(diào)查報告,在市場分析給酒店定位。
以下是總結(jié)后的市場調(diào)查:
1、分類:我市的酒店可做如下分類:a高檔酒店:××飯店、迎賓館、平原賓館。
b中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店c中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。
2、價格:價格分別為:
a類:總統(tǒng)套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務套房1200-1600元;普通套房320-800元;標準間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。
3、經(jīng)營模式:
a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機構(gòu)、市直機關及一些大型企事業(yè)單位,多為協(xié)議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。
b類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于a類酒店且價格比a類實惠。
c類:其客戶群主要為商務型散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟實惠。
1、定價:我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高。現(xiàn)以利潤、銷售量及競爭為目標,建議將酒店房價定為(可討論后修改):
豪華套房:2600元;商務套房:580元;標準間320元;單人間300元。餐廳包間消費300元起或無底價。
2、市場形象:根據(jù)上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟實惠的商務旅游型酒店。
1、與總辦配合在有關媒體上發(fā)布廣告(具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。2、距開業(yè)天時定做客車座套,并與客運公司聯(lián)系做好配換工作。
折優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
4、與各大型娛樂場所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,互惠互利。
具體操作如下:協(xié)商達成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受折,就餐可享受折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。
5、鑒于我市將于十月十七號召開××××節(jié),屆時預計有大量游客,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。
6、酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:
2)凡在我酒店預存現(xiàn)金××××元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。
7、合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
8、開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。
9、每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優(yōu)惠。
10、推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費額,抓住市場機會:客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤,鮮花一支。
酒店銷售合同篇十五
1、情人節(jié)營銷計劃(2月14日)。
以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。
2、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)。
舉辦婦女節(jié)酬賓活動,如:被評為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費洗浴,并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動,慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)。
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營理念〉,參與公益事業(yè),以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
4、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)。
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。
6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)。
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風味大賽”,設置獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。父親節(jié)營銷計劃。7、母7、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)。
評選最優(yōu)秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
8、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)。
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,從各小學選出年度最優(yōu)秀的學生共計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
9、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)。
以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎征文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會。并評選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎勵。
10、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)。
以“黨的生日”為主題,慶祝中國的共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
11、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)。
以“軍人”為主題,以慶祝中國人民的解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
12、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷七月初七)。
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。
13、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)。
以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎征文及詩歌比賽。對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會。以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費的新聞宣傳。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
14、中秋節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷八月十五)。
以“迎中秋、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
15、重陽節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷九月初九)。
“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力。
16、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)。
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。
17、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24——12月25日)。
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會。推出集餐飲、客房,康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入。
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的計劃,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。邀請各界知名人士及會員參加,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊,到各個社區(qū)、機關、單位搞義演活動〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,借此擴大酒店的知名度及社會影響,提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵。消費送大獎,幸運大抽獎活動。并加強會員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶、維護老客戶,鞏固客戶的忠誠度。借助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
以酒店5。28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀念品,優(yōu)惠券,贈品等。
酒店銷售合同篇十六
根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署:
一、員工培訓的`強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,將重點對部門相關的預訂接待、各項操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進行強化及規(guī)范化的培訓,同時也要加強對員工業(yè)務能力的培訓,增加服務意識。
二、主題促銷活動。制定各月整體促銷計劃,部門將對重要節(jié)假日提前做好相關促銷及包價產(chǎn)品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確?;顒拥男Ч陀绊懥Α?/p>
三、加強管理,靈活激勵營銷機制。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,使銷售部銷售人員人數(shù)達到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場及外地市場進行區(qū)域某營銷,擴大酒店的市場份額。銷售經(jīng)理將實行工作日清制,每個工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并及時收集賓客意見及建議,反饋給相關部門及總經(jīng)理。對新開發(fā)客戶消費提成比例提高,以提高新客戶開發(fā)力度。
四、熱情接待,服務周到。接待團隊、會議、vip客戶,做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,熱情周到。提供人性化服務,針對不同客戶進行個性服務,限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案和策略。
五、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
以市場為導向,樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)市場,了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務水平、了解竟爭對手的情況、了解市場的需求。面向市場,是密切注意市場發(fā)展、變化的動向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應,以取得的經(jīng)濟效益。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領域,引導消費。
六、提高市場競爭的警覺性。
服務行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業(yè)之間的競爭,實質(zhì)上是服務質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。
七、加強與有關宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
一、維護好重點客戶單位,對有潛力的和重點客戶進行定期上門回訪。對酒店睡眠協(xié)議重新進行分類拜訪并爭取生意。
二、做針對性的銷售,策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動,吸引湖師老師消費。
三、推出酒店vip貴賓卡,做好酒店vip貴賓卡的市場推廣。
四、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達到150份以上。
五、制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內(nèi)進行推介。
六、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案。
七、制定部門新開發(fā)客戶提成方案,加強新客戶開發(fā)力度。
八、中秋節(jié)、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。
九、做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動促銷方案及實施。
十、對酒店內(nèi)外進行圣誕節(jié)、新年裝飾,營造氛圍。
十一、按計劃做好部門員工的日常培訓工作。
十二、跟進酒店日常應收款的催收工作。
十三、制定部門員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。
十四、制定新的酒店商務協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
十五、努力完成全年銷售目標任務。
十六、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會。
酒店銷售合同篇十七
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作是建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二,三,四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧,積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到接待團體,會議,客戶,要做到全程跟蹤服務,"全天侯"服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門銜接好業(yè)務工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的`支持和合作。20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,新境界。
酒店銷售合同篇十八
針對銷售部的工作職能,我制訂了銷售部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20xx年銷售任務計劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
計劃人員編制具體為3人,明年加強酒店招聘工作,填補空缺崗位。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
做好超值服務,用細節(jié)去感動每一位客人。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
爭取空閑時間加強自身學習銷售技巧,對本部門人員做好培訓工作,提高銷售水平。
20xx年銷售部在酒店領導的正確領導下,將會開拓創(chuàng),團結(jié)拼搏,創(chuàng)造銷售部的新形象、新境界!
酒店銷售合同篇十九
1.經(jīng)營中存在的問題:(1)目標顧客群定位??偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的`特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。(2)新聞宣傳力度。需要能字市場上引起較大的轟動。我店雖然屬于高星級酒店-但社會上對我店卻不甚了解,除在開業(yè)時需要做過短期的新聞宣傳外,報紙主觀媒體上都需要做正面廣告宣傳。
2.周圍環(huán)境分析:我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于市郊村落邊,村落長包房客源比較多。如果我們可以提供一類適合他們的產(chǎn)品,吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析:店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但如果只是考慮和他們競爭同類型客源相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析(1)鑫眾是隸屬于杭州旅游集散的一個子公司,鑫眾之星是我市的酒店業(yè)知名品牌,我們的客源方面實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引長包房客人。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導致飯店服務質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的村落長包房客源,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對歐凱酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種尊貴的滿足。
3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起轟動效應作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
酒店銷售合同篇二十
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
酒店銷售合同篇二十一
xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的.區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。
xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用。
xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協(xié)作。
5、具體的目標明確。
a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
酒店銷售合同篇二十二
銷售部是負責對外處理公共關系和業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理進行決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
銷售部的重點工作之一:建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
銷售部應配合酒店整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經(jīng)理。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
1.發(fā)優(yōu)惠券:制定周期的按區(qū)域劃分并有效統(tǒng)計的單頁/優(yōu)惠券發(fā)放能使你擴大門店覆蓋范圍,提高知名度,并通過統(tǒng)計知曉周邊居民入住情況及實際需求(比如:在a區(qū)發(fā)放的單頁上編上編號,回收后就能知道是何時何地放放的了);在入住率預計不佳的當天或銷售淡季,在十字路口及競爭對手眼前直接搶生意(發(fā)金額較大的優(yōu)惠券),都有助于提升入住率若能結(jié)合一些各部的銷售技巧培訓那是更好的了。
2.中介開發(fā):酒店為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率了(平均房價會較低)。
酒店銷售合同篇二十三
今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ腵客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
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