總結(jié)是對自己的一種負(fù)責(zé),是對辛勤付出的肯定和回顧。在寫總結(jié)時,要注意條理清晰、語言簡練,充分展示自己的收獲和成長??偨Y(jié)范文的收集不僅僅是為了各位展示,更重要的是為了讓大家從中學(xué)到一些有益的東西。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇一
對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,除了好的方法,最重要的就是合理使用工具,合理分配系統(tǒng)資源。一般情況,如果處理的數(shù)據(jù)過tb級,小型機是要考慮的,普通的機子如果有好的方法可以考慮,不過也必須加大cpu和內(nèi)存,就象面對著千軍萬馬,光有勇氣沒有一兵一卒是很難取勝的。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
****年,區(qū)大數(shù)據(jù)中心始終堅持服務(wù)區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局,緊緊圍繞“以信息化推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”發(fā)展目標(biāo),積極做好頂層設(shè)計、系統(tǒng)建設(shè)、運維管理、**絡(luò)安全、服務(wù)保障等工作,全區(qū)“數(shù)字政府”建設(shè)順利推進(jìn),取得顯著成效?,F(xiàn)將****年工作情況匯報如下:
1.建成高速、穩(wěn)定的區(qū)級電子政務(wù)**絡(luò)。按照全省政務(wù)一張**“五級聯(lián)通”建設(shè)要求,升級區(qū)級政務(wù)**,提升政務(wù)****絡(luò)骨干,完成區(qū)中心機房核心交換機、街道匯聚交換機、社區(qū)接入**絡(luò)設(shè)備的升級改造,實現(xiàn)主干萬兆、千兆接入的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),互聯(lián)**出口帶寬升至xg,全區(qū)接入政務(wù)**終端近****臺,**絡(luò)速度和穩(wěn)定性不斷提升。
2.升級擴容區(qū)級數(shù)據(jù)中心。構(gòu)建起區(qū)級電子政務(wù)云平臺,現(xiàn)有高性能計算服務(wù)器**臺,存儲**xt,通過虛擬化技術(shù)分配**x臺虛擬機,為區(qū)直部門提供計算、存儲資源和統(tǒng)一運維服務(wù)。按照信息化設(shè)備更新和**絡(luò)安全等級保護建設(shè)規(guī)定,及時更換適配服務(wù)器,推進(jìn)政務(wù)**中心機房升級擴容,新增服務(wù)器機柜**組,完成機房分區(qū)分域、空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)改造,統(tǒng)一為衛(wèi)健、城管、統(tǒng)計、行政審批局等區(qū)直部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供信息化基礎(chǔ)支撐環(huán)境。
3.建立**絡(luò)信息安全防御處置體系。按照**絡(luò)安全相關(guān)規(guī)定建立健全政務(wù)**絡(luò)安全管理制度,在區(qū)政務(wù)**、云平臺各虛擬機終端部署**絡(luò)安全設(shè)備,對重要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,強化日常工作安全漏洞掃描,在全區(qū)****余臺政務(wù)**終端電腦安裝部署了**x天擎安全防護系統(tǒng),有效構(gòu)建了全**威脅監(jiān)測、主動預(yù)警、防御處置三個維度的防御體系。
1.推進(jìn)視頻監(jiān)控后續(xù)更新及運維。會同區(qū)委政法委、區(qū)公安分局推進(jìn)視頻監(jiān)控二類點、三類點運維項目,更換老舊前端攝像機****余套,完成“雪亮工程平臺”建設(shè),實現(xiàn)“雪亮工程平臺”視頻資源互聯(lián)共享,已接入二類點、三類點、教育局、城管局、工商局、水務(wù)局等視頻資源共****x余路,疫情期間按視頻共享標(biāo)準(zhǔn)完成江岸方艙、長江新城康復(fù)驛站視頻資源互聯(lián)共享,做好視頻監(jiān)控運維工作,二類點、三類點在線率保持在**%以上。
2.切實做好區(qū)級政務(wù)數(shù)據(jù)歸集共享和公共數(shù)據(jù)開放。強力夯實數(shù)字政府建設(shè)基礎(chǔ),堅持把數(shù)據(jù)資源作為數(shù)字經(jīng)濟時代下最重要的生產(chǎn)要素,統(tǒng)籌歸集全區(qū)各類政務(wù)數(shù)據(jù)資源,推進(jìn)公共數(shù)據(jù)面向社會公眾開放。一是按照全市統(tǒng)一工作安排,全面啟動****年全區(qū)政務(wù)信息資源共享工作,完善全區(qū)“三目錄一清單”梳理,按月完成市級“一**通辦”考核任務(wù),做實政務(wù)信息資源維護保障工作,定期檢視資源目錄編制、掛接情況,確保數(shù)據(jù)共享完整性、有效性、及時性、一致性。二是按照省市關(guān)于推進(jìn)公共數(shù)據(jù)開放統(tǒng)一部署,推進(jìn)全區(qū)公共數(shù)據(jù)采集、開放和利用工作,在全區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單基礎(chǔ)上,參考x市公共數(shù)據(jù)開放模式,組織開展全區(qū)公共數(shù)據(jù)開放目錄梳理和相關(guān)信息填報,并進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集,統(tǒng)一對外開放。三是加強數(shù)據(jù)共享和開放安全管理,健全數(shù)據(jù)安全管理制度,強化數(shù)據(jù)全生命周期安全管理,制定《江岸區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法(初稿)》、《江岸政務(wù)信息資源共享安全管理實施細(xì)則(初稿)》,并逐步修訂完善。截止目前,全區(qū)**個部門共登記目錄**x個、掛接資源**x個、發(fā)布數(shù)據(jù)項****個,覆蓋行政審批、經(jīng)濟統(tǒng)計、教育司法、文化旅游等領(lǐng)域,開放公共數(shù)據(jù)目錄**個,全區(qū)政務(wù)信息資源共享和公共數(shù)據(jù)開放水平進(jìn)一步提升。
3.扎實做好數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)支持。以打造協(xié)同高效的數(shù)字政府、建設(shè)普惠便捷的服務(wù)平臺、增強基層社會治理水平為切入點,按照疫情防輸入、生活垃圾分類、民呼我應(yīng)、街道一體化信息系統(tǒng)和綜合指揮平臺等工作責(zé)任分工,切實做好溝通、協(xié)調(diào),及時掌握部門需求,以問題和需求為導(dǎo)向,全面提升信息技術(shù)支撐能力,及時做好各類技術(shù)支持工作。
1.加強外**門戶——政府門戶**站建設(shè)管理。按照國家省、市、區(qū)有關(guān)政府**站和政務(wù)新媒體管理、建設(shè)、績效評估工作要求,加強區(qū)政務(wù)**站管理。一是按照全市政府**站集約化工作要求,完成區(qū)人民政府**站數(shù)據(jù)規(guī)范清理、后臺系統(tǒng)功能向全市統(tǒng)一集約化后臺的遷移、新**站在市級的平臺部署和上線,改版升級**站頁面效果,推進(jìn)欄目動態(tài)調(diào)整和功能優(yōu)化。二是按照區(qū)人民政府**站管理責(zé)任分工,常態(tài)化開展問題監(jiān)測,發(fā)布績效評估報告和問題通報x期,采集報告**個問題,督促各部門完成整改。三是組織開展區(qū)政府**站欄目設(shè)置調(diào)研,按照省市關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺建設(shè)有關(guān)事項要求,邀請專家和政府**站相關(guān)技術(shù)支持公司,組織召開區(qū)政府門戶**站建設(shè)調(diào)研,進(jìn)一步摸清我區(qū)政府**站底數(shù)情況,為科學(xué)規(guī)劃**站欄目設(shè)置打下堅實基礎(chǔ)。四是建立健全**站監(jiān)測預(yù)警機制,推進(jìn)**站安全值守、檢測、攻防演練的常態(tài)化、長效化,全面提升**絡(luò)安全防護能力。五是組織開展政府**站業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請專家、x省政務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)開展政府**站和政務(wù)公開管理工作專題授課,并不定期組織召開操作培訓(xùn),進(jìn)一步強化全區(qū)政府**站工作人員素養(yǎng)技能,提高全區(qū)政府**站管理水平。
2.加強內(nèi)**門戶——協(xié)同辦公平臺(oa)建設(shè)管理。持續(xù)優(yōu)化協(xié)同辦公平臺,完成移動辦公通訊錄開發(fā)工作,開發(fā)各類文件**上簽閱等功能,積極配合各部門完成賬號及用戶權(quán)限調(diào)整。推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)及設(shè)備更新項目,確定oa系統(tǒng)基本框架及各項功能,年底前將在本單位試用。截止**月底**上辦公平臺接入部門**家,用戶****人,郵件發(fā)送x.x萬余件,各類文件、信息、公告發(fā)布****件,江岸oa已成為全區(qū)各部門、各單位開展**上辦公的重要平臺。
3.加強新媒體門戶——政務(wù)新媒體維護管理。一是強化“智慧江岸”微信公眾號維護管理。利用微信信息推送功能,做好全區(qū)疫情防控、防汛抗旱、文明創(chuàng)建等重要工作的宣傳,強化政務(wù)預(yù)約鏈接功能的運行維護,抓實公眾號功能日常巡檢,動態(tài)優(yōu)化欄目設(shè)置,保障各欄目功能正??捎?,持續(xù)豐富頁面響應(yīng)體驗,讓**友群眾享受“指尖上的政務(wù)服務(wù)”。二是組織全區(qū)**個政府工作部門和街道開展政務(wù)新媒體賬號清理和信息采集填報工作,共清理仍有效的政務(wù)新媒體**個,并上報至全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng),加強全區(qū)政務(wù)新媒體規(guī)范管理,更好地發(fā)揮推進(jìn)政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、引導(dǎo)**上輿論、創(chuàng)新社會治理等作用。三是協(xié)助區(qū)委組織部加強“江岸微鄰里”維護管理,做好各項功能巡查和技術(shù)保障工作。四是建成“線上江岸”移動端平臺,集成了移動oa、民呼我應(yīng)、**格化管理、江岸一張圖等區(qū)級移動辦公應(yīng)用系統(tǒng)。
1.做好新冠肺炎疫情防控保障工作。一是圓滿完成江岸方艙醫(yī)院、長江新城康復(fù)驛站信息**絡(luò)建設(shè)和保障任務(wù)。承擔(dān)信息**絡(luò)建設(shè)和運行維護任務(wù),完成有線電視信號布線、無線**絡(luò)覆蓋、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、視頻會議、固定電話的安裝、“同艙共濟,有呼必應(yīng)”微信app等開發(fā)等建設(shè)內(nèi)容。安裝調(diào)試辦公電腦、電話,及時處置各類**絡(luò)故障,為日常工作提供有力的技術(shù)支撐。另一方面,做好疫情防控信息系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)支持,建成江岸區(qū)無疫情小區(qū)地圖信息系統(tǒng)、物資組物資管理信息系統(tǒng),技術(shù)支持江岸區(qū)新冠肺炎病例數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、x市公安局dmc系統(tǒng)、新冠肺炎患者信息核查管理系統(tǒng)的使用運行。按照中心疫情防控工作安排,全面參與疫情防控各項工作。二是完成應(yīng)急與物資保障組醫(yī)療防護物資保障工作任務(wù)。積極拓寬物資來源渠道,豐富物資品類,加大醫(yī)療防護物資保供力度、管理使用力度。截至****年x月**日,籌集口罩、防護服、防護面罩等各類醫(yī)療防護物資**余種,共計x,**x,**x件,按照“應(yīng)保盡保、分級配備”原則,落實申領(lǐng)、發(fā)放審批制度,及時發(fā)放,保障一線防控工作需要,為疫情防控人員提供安全保護。
2.做好區(qū)級視頻會議系統(tǒng)的運行維護保障。按區(qū)委區(qū)政府相關(guān)要求對區(qū)機關(guān)會議室視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改造,確保各類視頻會議的順利召開。疫情期間組織人員進(jìn)行**小時值守,建設(shè)江岸方艙視頻會議分會場、長江新城康復(fù)驛站視頻會議分會場,不分晝夜保障市區(qū)、區(qū)街疫情調(diào)度會。為區(qū)政協(xié)、區(qū)委組織部、機要局等多個部門視頻會議做好保障工作,截止**月保障視頻會議**x余場,較****年全年**x場增長**x%以上。完成企業(yè)簽約、助力經(jīng)濟復(fù)蘇直播帶貨等視頻連線活動x次。
1.強化理論武裝。以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深化“不忘初心、牢記使命”主題教育,強化黨風(fēng)廉政、疫情防控、脫貧攻堅、依法治國、市域社會治理現(xiàn)代化等專題學(xué)習(xí),****年度組織開展支部主題黨日**次、黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)2次、班子成員講黨課x次,自學(xué)和集中學(xué)習(xí)研討相結(jié)合,不斷提升政治素養(yǎng)。中心建立學(xué)習(xí)強國“自覺學(xué)習(xí)—主動分享”機制,堅持每日學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上群內(nèi)分享學(xué)習(xí)心得,形成比學(xué)爭先良好氛圍。自****年x月區(qū)委宣傳部開展“學(xué)習(xí)強國”每日積分通報以來,我中心排名一直位居全區(qū)前列,長期穩(wěn)居第一。截止****年**月,中心x名處級干部、x名干部均提前超額完成干部教育**絡(luò)學(xué)院、無紙化學(xué)法用法平臺學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.強化廉政建設(shè)。嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任,多種形式開展第二十一個黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動,加強對全體干部的經(jīng)常性監(jiān)督,對出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正。****年上半年,圍繞干部職工工作中出現(xiàn)的問題運用“第一種形態(tài)”開展批評教育x人次,開展任前談話x人次,每月提交《執(zhí)紀(jì)監(jiān)督情況統(tǒng)計表》、《開展監(jiān)督檢查情況統(tǒng)計表》,定期每季度報送《區(qū)大數(shù)據(jù)中心重大事項報備表》,嚴(yán)格日常管理。
3.強化巡察整改。中心黨組高度重視區(qū)委第三巡察組向區(qū)大數(shù)據(jù)中心黨組反饋問題,嚴(yán)肅整改紀(jì)律,將問題整改與制度建設(shè)、制度落實相結(jié)合,全面推進(jìn)各項問題整改。新建、修訂預(yù)算管理、資產(chǎn)管理等近**項內(nèi)部管理制度,補齊短板、堵塞漏洞,真正把制度和規(guī)矩立起來嚴(yán)起來,使巡察整改工作發(fā)揮持久效能,進(jìn)一步形成靠制度管人、管事、管財、管物的長效機制。截至目前,江岸區(qū)大數(shù)據(jù)中心**個問題已全部完成整改。
4.強化實踐鍛煉。強化對全體黨員的日常教育和管理,積極參與全區(qū)重點工作,踐行“不忘初心,牢記使命”。一是積極投身抗疫。疫情防控期間,中心全體干部均在崗在位,積極投身于應(yīng)急與物資保障(社會捐贈)組醫(yī)療防護物資保障、江岸方艙醫(yī)院和康復(fù)驛站信息化建設(shè)、區(qū)防疫指揮部視頻會議保障等工作。二是積極參與防汛。****年防汛期間,區(qū)大數(shù)據(jù)中心按照區(qū)委區(qū)政府安排,全面參與到諶家磯街道北堤、丹水池街道鹽業(yè)閘口的防汛值守工作,嚴(yán)守防汛工作紀(jì)律,認(rèn)真做好巡堤查險,圓滿完成防汛工作任務(wù)。三是積極下沉社區(qū)。嚴(yán)格落實黨員“雙報到”制度,與社區(qū)擬定“三張清單”,開展聯(lián)建活動,并動員中心七名黨員干部全員到對口聯(lián)系的新村街航務(wù)社區(qū)和各自居住社區(qū)報到,積極參與社區(qū)清潔家園、菜市場文明勸導(dǎo)、交通秩序整治、文明創(chuàng)建入戶宣傳、人口普查等活動**余人次。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇三
海量數(shù)據(jù)處理過程中,除了對數(shù)據(jù)庫,處理程序等要求比較高以外,對操作系統(tǒng)的要求也放到了重要的位置,一般是必須使用服務(wù)器的,而且對系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性等要求也比較高。尤其對操作系統(tǒng)自身的緩存機制,臨時空間的處理等問題都需要綜合考慮。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇四
對一般的數(shù)據(jù)處理可以使用數(shù)據(jù)庫,如果對復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理,必須借助程序,那么在程序操作數(shù)據(jù)庫和程序操作文本之間選擇,是一定要選擇程序操作文本的,原因為:程序操作文本速度快;對文本進(jìn)行處理不容易出錯;文本的存儲不受限制等。例如一般的海量的網(wǎng)絡(luò)日志都是文本格式或者csv格式(文本格式),對它進(jìn)行處理牽扯到數(shù)據(jù)清洗,是要利用程序進(jìn)行處理的,而不建議導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫再做清洗。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇五
處理數(shù)據(jù)離不開優(yōu)秀的程序代碼,尤其在進(jìn)行復(fù)雜數(shù)據(jù)處理時,必須使用程序。好的程序代碼對數(shù)據(jù)的處理至關(guān)重要,這不僅僅是數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確度的問題,更是數(shù)據(jù)處理效率的問題。良好的程序代碼應(yīng)該包含好的算法,包含好的處理流程,包含好的效率,包含好的異常處理機制等。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇六
在對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢處理過程中,查詢的sql語句的性能對查詢效率的影響是非常大的,編寫高效優(yōu)良的sql腳本和存儲過程是數(shù)據(jù)庫工作人員的職責(zé),也是檢驗數(shù)據(jù)庫工作人員水平的一個標(biāo)準(zhǔn),在對sql語句的編寫過程中,例如減少關(guān)聯(lián),少用或不用游標(biāo),設(shè)計好高效的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)等都十分必要。筆者在工作中試著對1億行的數(shù)據(jù)使用游標(biāo),運行3個小時沒有出結(jié)果,這是一定要改用程序處理了。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇七
海量數(shù)據(jù)中存在著不一致性,極有可能出現(xiàn)某處的瑕疵。例如,同樣的數(shù)據(jù)中的時間字段,有的可能為非標(biāo)準(zhǔn)的時間,出現(xiàn)的原因可能為應(yīng)用程序的錯誤,系統(tǒng)的錯誤等,這是在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時,必須制定強大的數(shù)據(jù)清洗規(guī)則和出錯處理機制。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇八
對海量的數(shù)據(jù)處理,對大表建立索引是必行的,建立索引要考慮到具體情況,例如針對大表的分組、排序等字段,都要建立相應(yīng)索引,一般還可以建立復(fù)合索引,對經(jīng)常插入的表則建立索引時要小心,筆者在處理數(shù)據(jù)時,曾經(jīng)在一個etl流程中,當(dāng)插入表時,首先刪除索引,然后插入完畢,建立索引,并實施聚合操作,聚合完成后,再次插入前還是刪除索引,所以索引要用到好的時機,索引的填充因子和聚集、非聚集索引都要考慮。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇九
數(shù)據(jù)量增加時,處理中要考慮提前匯總。這樣做的目的是化整為零,大表變小表,分塊處理完成后,再利用一定的規(guī)則進(jìn)行合并,處理過程中的臨時表的使用和中間結(jié)果的保存都非常重要,如果對于超海量的數(shù)據(jù),大表處理不了,只能拆分為多個小表。如果處理過程中需要多步匯總操作,可按匯總步驟一步步來,不要一條語句完成,一口氣吃掉一個胖子。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十
如果系統(tǒng)資源有限,內(nèi)存提示不足,則可以靠增加虛擬內(nèi)存來解決。筆者在實際項目中曾經(jīng)遇到針對18億條的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,內(nèi)存為1gb,1個p42.4g的cpu,對這么大的數(shù)據(jù)量進(jìn)行聚合操作是有問題的,提示內(nèi)存不足,那么采用了加大虛擬內(nèi)存的方法來解決,在6塊磁盤分區(qū)上分別建立了6個4096m的磁盤分區(qū),用于虛擬內(nèi)存,這樣虛擬的內(nèi)存則增加為4096*6+1024=25600m,解決了數(shù)據(jù)處理中的內(nèi)存不足問題。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
隨著稅收管理信息化建設(shè)的深入,稅收數(shù)據(jù)實現(xiàn)了省局大集中,這為稅源管理、稅收分析決策提供了一個良好的應(yīng)用平臺。如何通過稅收數(shù)據(jù)分析應(yīng)用促進(jìn)提高稅收管理的整體水平,是當(dāng)前需要研究的重要課題。隨著稅收信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),以及其它稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的推行、完善和拓展,加上內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)各系統(tǒng)的應(yīng)用,使各類涉稅數(shù)據(jù)信息日益豐富,為信息資源在稅收工作中的廣泛應(yīng)用提供了廣闊的空間。如何盤活海量數(shù)據(jù)信息,進(jìn)一步加強數(shù)據(jù)信息資源的開發(fā)和利用,讓它們發(fā)揮應(yīng)有的效果,實現(xiàn)信息管稅新跨越,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),已成為目前亟待解決的一個問題。
稅收信息數(shù)據(jù)是稅收管理的基礎(chǔ)。這些數(shù)據(jù)是全省地稅系統(tǒng)的寶貴資源,通過適當(dāng)?shù)募庸ぬ幚砗吞釤挿治?,不僅可以強化稅源管理,提高日常工作效率,而且還能夠提高地稅部門對經(jīng)濟稅源的分析能力和監(jiān)控水平,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、合理的依據(jù),更好地指導(dǎo)稅收征管工作。
從全市地稅系統(tǒng)來看,2008年臨川區(qū)地稅局在本局的行政辦公軟件中加一個“旅店式”稅源管理,后來隨著個體戶變化逐漸增大,管理員沒有及時進(jìn)行登記或變更,就逐漸沒有進(jìn)行運用。到現(xiàn)在為此,此軟件已沒有運行了。只保留了2008年的有關(guān)數(shù)據(jù)。
樂安縣地稅局開發(fā)了可視化稅源管理軟件,目前已經(jīng)在全市范圍內(nèi)推廣使用。
廣昌縣地稅局曾在2006年自主開發(fā)建筑及房地產(chǎn)業(yè)稅源監(jiān)控軟件,采用sqlserver+aspx架構(gòu)。該軟件對稅收管理員進(jìn)行建筑、房地產(chǎn)行業(yè)稅源監(jiān)控起了很大幫助,能有效、直觀地分析各個工程項目的開發(fā)情況。但與省局軟件并未接軌。因總局目前推廣相關(guān)軟件,已基本停用。
基層稅務(wù)部門沒有建立健全適應(yīng)信息管稅的管理體系,縣局、分局、稅收管理職能部門、稅收管理員實施信息管稅沒有明確的管理分工和管理責(zé)任,影響著信息管稅的質(zhì)效。
一些基層縣、分局(所)稅收管理員不知道征管系統(tǒng)提供了哪些數(shù)據(jù),不會查詢數(shù)據(jù)或由于存在技術(shù)困難無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求。
很多領(lǐng)導(dǎo)沒有打開機器自己動手查詢的意識和習(xí)慣;業(yè)務(wù)職能部門沒有熟練掌握數(shù)據(jù)查詢的操作技能,統(tǒng)計數(shù)據(jù)仍然習(xí)慣于向基層索要然后匯總的傳統(tǒng)方式。
對稅收征管數(shù)據(jù)的利用僅僅局限于基本匯總、分類、簡單計算基礎(chǔ)之上的對原始稅收數(shù)據(jù)的“復(fù)制式”展現(xiàn)和對稅收現(xiàn)象的“陳列式”描述,應(yīng)用僅限于報表瀏覽、簡單查詢、數(shù)據(jù)比對、簡單的收入分析等,數(shù)據(jù)應(yīng)用的范圍不廣,利用程度不高,服務(wù)于征管的作用沒有得到很好發(fā)揮。
分析應(yīng)用只滿足于單一的業(yè)務(wù)需要,而不能夠通過數(shù)據(jù)分析有效監(jiān)控管理行為和執(zhí)法行為,不能從區(qū)域、行業(yè)等深層次對區(qū)域間的稅源進(jìn)行動態(tài)分析和對比,不能對納稅人的稅源變化進(jìn)行綜合的、動態(tài)的分析監(jiān)控,沒有把“靜態(tài)數(shù)據(jù)”沒有變成“動態(tài)信息”,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的作用不明顯。
雖然一些報表在征管數(shù)據(jù)系統(tǒng)中都能生成,但上級局各有部門仍然需要基層手工報送各類報表,加重了基層稅務(wù)部門向上級稅務(wù)機關(guān)報送大量報表的負(fù)擔(dān)。
很多人只把征管軟件成功上線作為一項艱巨工作的結(jié)束,而沒有意識到這僅僅是另一項更為艱巨繁雜工作的開始。不了解運維人員整天在做什么,不了解運行維護組織的工作職責(zé);沒有意識到上線是一部分精英、集中時間的短期攻殲,而運行維護和應(yīng)用則是需要全民參與、長抓不懈的持久戰(zhàn),上線只是“萬里長征第一步”。部分領(lǐng)導(dǎo)也存在模糊認(rèn)識,在日常各項工作中,沒有將其放在應(yīng)有的位置上。
數(shù)據(jù)管理的主要目標(biāo)是通過各項管理措施提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,為數(shù)據(jù)應(yīng)用打好基礎(chǔ)。離開了數(shù)據(jù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)分析應(yīng)用就成了無本之木,無水之源。抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量就是把住數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)的各個入口,從稅務(wù)登記的一個項目,從申報表的一行數(shù)據(jù)開始,一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真地對待每一項業(yè)務(wù),認(rèn)真核實、修改數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的每一筆錯誤,這決非一朝一夕就能做好、見效的事情;數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作也是一項系統(tǒng)工程,受制于人員素質(zhì)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、外部數(shù)據(jù)采集等諸多因素,無法一蹴而就,需要長期的努力和堅持,不是短期行為。
認(rèn)為一個系統(tǒng)會解決所有的問題,通過數(shù)據(jù)分析能夠查找所有的管理漏洞,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控可以發(fā)現(xiàn)所有的薄弱環(huán)節(jié)。對系統(tǒng)的嚴(yán)密性和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的期望值過高,導(dǎo)致一旦出現(xiàn)一些問題后不能正確認(rèn)識,甚至把一些人為操作的因素也歸結(jié)為系統(tǒng)問題,“怨天尤人”,抹殺了眾多普通工作者的辛勤勞動成果,給數(shù)據(jù)管理和分析應(yīng)用帶來負(fù)面影響。
表面上看,我們的人員素質(zhì)不低,如某縣大專以上學(xué)歷占全部在職人員的85%;計算機普及應(yīng)用程度也不低,很多人都取得了相關(guān)計算機等級證書。但是由于學(xué)歷教育和各種達(dá)標(biāo)考試中均存在一定的“水份”,再加上知識更新等因素,實際能夠勝任本職工作的不多。一個能夠勝任本職工作的基層操作人員,需要熟悉本崗位所負(fù)擔(dān)的工作,又熟悉系統(tǒng)的操作要求,這樣的人在一個單位中達(dá)到30%已屬不易;如果開展數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析,除了要對稅收管理各項業(yè)務(wù)熟悉外,還要掌握相當(dāng)?shù)臄?shù)理統(tǒng)計知識、數(shù)據(jù)庫理論和操作技能,這樣的復(fù)合型人才在一個單位中少之又少,培養(yǎng)的周期也很長。所以在一個縣區(qū)局,可供在數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中發(fā)揮作用的人其實很少。
稅信息分析的應(yīng)有價值和對稅源的有效監(jiān)控。由于開展數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,是一種謀劃工作的主動意識,無形的工作,上級局沒有嚴(yán)格的指標(biāo)考核,部分人就不會利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)查找管理漏洞、有效監(jiān)控日常管理工作、提升管理水平,被誤認(rèn)為一種“可做可不做”工作。
數(shù)據(jù)分析的結(jié)果雖然在一定程度上促進(jìn)了稅收管理工作提升,取得了成效。但由于信息化應(yīng)用一定程度上超越了當(dāng)前的稅收管理水平,征管軟件上線后,多次進(jìn)行的數(shù)據(jù)清理核查發(fā)現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù),反映了我們現(xiàn)有的管理手段、管理水平的粗放落后,與系統(tǒng)要求科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)流程存在著一定差距,征管系統(tǒng)的全面應(yīng)用某種程度上超越了當(dāng)前的稅收管理水平,或者說部分地區(qū)的管理水平、管理手段與系統(tǒng)所要求的嚴(yán)密的工作流程不適應(yīng)。
信息管稅,既是稅務(wù)部門落實科學(xué)發(fā)展觀的長遠(yuǎn)性基礎(chǔ)工作,也是解決當(dāng)前稅收征管問題的有效措施。因此,各級稅務(wù)機關(guān)要牢固樹立信息管稅的思路和理念,充分利用江西地稅管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),來破解征納雙方信息不對稱的問題;以涉稅信息的采集、分析、利用為主線,樹立稅收風(fēng)險管理理念;以健全稅源管理體系為手段,加強業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合,進(jìn)而提高稅收征管水平。
優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)有利于促進(jìn)管理,優(yōu)質(zhì)的管理有利于促進(jìn)收入,是多年實踐驗證的真諦。要進(jìn)一步抓好數(shù)據(jù)信息采集、加強對數(shù)據(jù)信息整理與存儲、分析與運用、加工與管理,緊緊抓住信息管稅的核心,通過完善制度建設(shè),依靠先進(jìn)的管理和技術(shù)手段,制定規(guī)范的數(shù)據(jù)管理辦法,確保數(shù)據(jù)采集的真實、準(zhǔn)確、全面。對稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理等基礎(chǔ)信息資料,采集錄入時,要做到完整性、真實性、及時性、準(zhǔn)確性,杜絕虛假數(shù)據(jù)的錄入,提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
數(shù)據(jù)采集途徑包括人工錄入、電子申報、數(shù)據(jù)交換、外部導(dǎo)入,目前征管軟件數(shù)據(jù)來源主要是以人工錄入數(shù)據(jù)為主。人工錄入數(shù)據(jù)一方面造成基層工作人員壓力大,另一方面數(shù)據(jù)質(zhì)量也難以保證。因此,要大力推行多元化電子申報,加快推進(jìn)與稅務(wù)部門以外的相關(guān)部門的數(shù)據(jù)交換,研究實現(xiàn)數(shù)據(jù)外部導(dǎo)入,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和采集效率。建議對現(xiàn)有軟件進(jìn)行完善,提供錄入數(shù)據(jù)錯誤提示功能,把好數(shù)據(jù)“入口關(guān)”。通過建章立制規(guī)范數(shù)據(jù)信息的錄入操作標(biāo)準(zhǔn),從源頭上控制初始數(shù)據(jù)的錄入質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)信息真實、準(zhǔn)確、全面、及時、可用。要統(tǒng)一錄入標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌信息錄入,對于同類涉稅信息做到一次性采集,各系統(tǒng)共享,多層次應(yīng)用。
建立“三級審核”機制,加大信息審核力度,辦稅服務(wù)大廳對納稅人報送的各類申報資料和信息采集表進(jìn)行邏輯性初審;管理分局應(yīng)結(jié)合日常管理情況對納稅人各類申報信息和財務(wù)信息進(jìn)行復(fù)審;業(yè)務(wù)部門參照第三方信息與納稅人相關(guān)信息進(jìn)行終審比對。三級審核層層相扣,確保通過每一個崗位,每一筆數(shù)據(jù)錄入,每一天的數(shù)據(jù)零差錯,實現(xiàn)每個基層單位錄入數(shù)據(jù)的零差錯目標(biāo)。通過對稅務(wù)基礎(chǔ)信息庫進(jìn)行定期或不定期更新和抽查,通報數(shù)據(jù)維護準(zhǔn)確率,落實過錯責(zé)任追究等手段,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護的及時性、準(zhǔn)確性、全面性。
稅收數(shù)據(jù)分析利用是落實信息管稅的核心,也是信息管稅工作的難點所在。要在提高對數(shù)據(jù)分析利用的重視程度的同時,應(yīng)著力提升信息應(yīng)用深度,拓展應(yīng)用廣度,提高應(yīng)用效率,注重應(yīng)用實效。
一建立信息分析應(yīng)用機制。建立健全涉稅信息分析應(yīng)用和定期通報制度,緊緊圍繞征管主題,利用存量信息資源,定期展開綜合分析,定期發(fā)布分析指標(biāo),全面掌握稅源真實情況,及時發(fā)現(xiàn)征管薄弱環(huán)節(jié),堵塞征管漏洞。二創(chuàng)新信息分析應(yīng)用方法。在分析內(nèi)容方面,要通過開展稅收宏觀分析、區(qū)域分析和稅收征管狀況分析,及時了解本地稅源分布情況、稅源質(zhì)量狀況和稅收征管現(xiàn)狀,掌握稅收和經(jīng)濟的運行規(guī)律。通過開展重點稅源分析、行業(yè)分析和具體納稅人的分析,建立重點稅源行業(yè)征管信息數(shù)據(jù)庫,抓住重點稅源和行業(yè)管理關(guān)鍵指標(biāo),建立預(yù)警評估體系,提升重點稅源和行業(yè)管理水平。在分析手段方面,要創(chuàng)新分析方法,完善分析指標(biāo)體系,健全稅收分析模型,應(yīng)用差異分析、邏輯關(guān)系稽核分析、趨勢分析、波動分析和相關(guān)性分析等分析方法,加強縱橫向比較,為稅收管理決策提供參考。三加強對信息分析結(jié)果的運用。按照“人機結(jié)合”的要求,充分利用信息分析成果,設(shè)定科學(xué)合理預(yù)警指標(biāo),實行風(fēng)險等級管理。對低風(fēng)險信息納入正常管理,做好稅收政策的宣傳和輔導(dǎo)及有針對性的約談,讓納稅人就信息分析中發(fā)現(xiàn)的疑點問題做出說明解釋;中級風(fēng)險信息采用實地核查或評估,對風(fēng)險分析發(fā)現(xiàn)的較大疑點問題進(jìn)行現(xiàn)場核實;對高風(fēng)險信息進(jìn)行全面評估,對納稅人生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)核算進(jìn)行深入檢查,發(fā)現(xiàn)有偷稅嫌疑和其他違法行為的,移交稽查部門查處。根據(jù)納稅人風(fēng)險級別的高低,有針對性的進(jìn)行管理,提高信息資源應(yīng)用的有效性。四完善信息分析應(yīng)用評估考核機制。建立涉稅信息分析應(yīng)用質(zhì)量反饋體系,衡量和評價數(shù)據(jù)信息應(yīng)用成效,促進(jìn)信息分析應(yīng)用質(zhì)量的反饋和改進(jìn)。圍繞數(shù)據(jù)信息分析應(yīng)用對稅收征管質(zhì)量的貢獻(xiàn)度和稅收收入增值作用等關(guān)鍵指標(biāo),建立標(biāo)準(zhǔn)化稅收分析應(yīng)用考核指標(biāo)體系,加大信息分析應(yīng)用利用效率和利用成效的考核力度,切實提高數(shù)據(jù)信息分析應(yīng)用水平。
開展稅收數(shù)據(jù)分析利用,數(shù)據(jù)是手段,管理是關(guān)鍵,稅收是目標(biāo)。要建立適應(yīng)信息管稅要求的管理體系,讓基層稅收管理員,中間的管理層、上面的決策層按照不同的管理職能,調(diào)整角色,形成縱向上下之間、橫向部門之間,職能配置、協(xié)調(diào)配合機制。
局領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)上級要求和本地稅收管理實際制定征管措施,要利用數(shù)據(jù)管理平臺,對稅收計劃執(zhí)行情況、分區(qū)域、分行業(yè)稅收經(jīng)濟運行情況等進(jìn)行分析,用數(shù)據(jù)揭示經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)稅收征管狀況之間的內(nèi)在聯(lián)系,實現(xiàn)對稅收管理的科學(xué)決策。在稅收管理中發(fā)揮“指揮中樞”的作用。
具有稅收管理職能的稅政、征管、計會等部門負(fù)責(zé)對決策層制定的工作規(guī)劃、舉措進(jìn)行具體的組織實施。管理人員利用數(shù)據(jù)管理平臺提供的數(shù)據(jù)模型,根據(jù)決策層的要求采取有效措施進(jìn)行組織落實,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求,采取關(guān)聯(lián)分析法,從宏觀上針對不同地域、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和注冊類型等制定切實可行的管理辦法,指導(dǎo)分局和稅收管理員強化稅收征管,并要進(jìn)行多角度、多層次、分類別的分析評估,從微觀上對單個納稅人進(jìn)行“一戶式”查詢分析,提高管理的針對性。
稅收管理員負(fù)責(zé)對納稅人進(jìn)行日常監(jiān)管、對管理層制定的各種管理辦法進(jìn)行具體的貫徹執(zhí)行。利用數(shù)據(jù)管理平臺提供的分析和監(jiān)控功能,對本轄區(qū)納稅人征管情況進(jìn)行分析評估,有針對性地加強管理。監(jiān)控功能主要包括對非正常戶、臨時戶、注銷戶、停業(yè)戶、零申報戶等異常戶申報征收情況的監(jiān)控,對所有納稅業(yè)戶申報情況的多角度分析監(jiān)控,對納稅戶稅負(fù)變化情況的監(jiān)控,對納稅戶發(fā)票使用、繳銷情況的監(jiān)控等。
建議省級應(yīng)逐步設(shè)立征管數(shù)據(jù)分析利用處理中心,負(fù)責(zé)全省征管數(shù)據(jù)分析和處理,研究和制定數(shù)據(jù)分析利用處理機制,統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程和分析指標(biāo),建立數(shù)據(jù)分析利用考核體系,防止業(yè)務(wù)部門之間或業(yè)務(wù)部門與信息技術(shù)部門之間不協(xié)調(diào)、不適應(yīng),導(dǎo)致工作中推諉或“踢皮球”,同時,市縣一級要落實機構(gòu)和人員從事征管數(shù)據(jù)分析應(yīng)用專(兼)職工作,負(fù)責(zé)全市、縣級數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作安排部署,發(fā)布市縣級征管數(shù)據(jù)分析指標(biāo),指導(dǎo)督促數(shù)據(jù)采集、錄入、分析、應(yīng)用等工作,匯總和上報《征管數(shù)據(jù)分析應(yīng)用報告》。各基層稅務(wù)所要做好征管數(shù)據(jù)采集、錄入工作,保障數(shù)據(jù)質(zhì)量和時限要求,結(jié)合轄區(qū)實際,抓好納稅戶基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢和數(shù)據(jù)比對工作,提出一定的稅收管理性建議和措施?;诖?,上級局應(yīng)正式發(fā)文,明確市、縣局成立獨立的運行維護組織,選派業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)較高的人員充實到運維隊伍中來,擔(dān)當(dāng)起數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用的重任??h局應(yīng)以文件形式明確承擔(dān)運行維護工作的部門、人員,這是開展工作的基本保障。
提升征管數(shù)據(jù)分析利用水平的關(guān)鍵在人,目前數(shù)據(jù)分析利用專業(yè)人員隊伍尚未形成,為此,要加大綜合培訓(xùn)力度,提高征管數(shù)據(jù)分析人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。比如對市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子可以重點培訓(xùn)系統(tǒng)查詢、通用報表、數(shù)據(jù)監(jiān)控等內(nèi)容;對市、縣局業(yè)務(wù)股室人員重點培訓(xùn)系統(tǒng)查詢、業(yè)務(wù)操作,增強各業(yè)務(wù)部門互相配合、協(xié)同作戰(zhàn)的能力;對稅務(wù)分局(所)、辦稅服務(wù)廳、稽查局人員重點培訓(xùn)各崗位的操作技能、系統(tǒng)查詢等,講求實效,注重實用;遇有業(yè)務(wù)升級應(yīng)及時通知相關(guān)人員,涉及重大業(yè)務(wù)事項調(diào)整變化的升級文件,要組織相關(guān)人員集中進(jìn)行培訓(xùn),如果時間來不及可以在短期內(nèi)進(jìn)行補充培訓(xùn),解決目前的“先上崗后培訓(xùn)”甚至不培訓(xùn)就上崗所帶來的各種隱患;省局應(yīng)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃,分期分批地組織有關(guān)人員進(jìn)行層次較高的培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)人才、帶動當(dāng)?shù)毓ぷ?。要多深入基層調(diào)查研究,拓展數(shù)據(jù)源,圍繞納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況開展專題分析,通過實戰(zhàn)分析演練,為各級稅務(wù)機關(guān)提高稅收管理能力提供依據(jù),進(jìn)一步推進(jìn)征管數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作向深度發(fā)展,努力造就一支高素質(zhì)的征管數(shù)據(jù)分析應(yīng)用隊伍。
各部門齊抓共管,形成合力,共同做好數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。征管信息系統(tǒng)涵蓋了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、待批文書、稽查法制等全部業(yè)務(wù)流程,涉及稅政、征管、稽查、法規(guī)、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局(所)等諸多部門。要想對各個環(huán)節(jié)、各個部門進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效監(jiān)控,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,要想從各個部門的業(yè)務(wù)需求出發(fā)開展數(shù)據(jù)應(yīng)用分析,單純依靠某個部門的力量無法完成。簡言之,征管系統(tǒng)是整個稅務(wù)局的系統(tǒng),不是哪個部門的系統(tǒng)。但是由于目前各項工作在機構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)分工上的相對獨立,在工作的安排部署中的部門負(fù)責(zé)意識愈加突出,因此加強部門配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動就顯得尤為重要。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
在今年的政府工作報告中,^v^^v^在談及簡政放權(quán)時強調(diào):“大道至簡,有權(quán)不可任性。”
健康中國。
“健康是群眾的基本需求,我們要不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生水平,打造健康中國?!盺v^總理在作政府工作報告時,這句承諾得到了熱烈的掌聲。
“健康中國”最核心的是加快健全基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,讓民眾看得上病、看得起病、看得好病?!秷蟾妗诽岢鲆嫱崎_縣級公立醫(yī)院綜合改革,在100個地級以上城市進(jìn)行公立醫(yī)院改革試點,破除以藥補醫(yī),降低虛高藥價,合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,通過醫(yī)保支付等方式減輕群眾負(fù)擔(dān)。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
于大部份營銷者來說,網(wǎng)站再定向(onsiteretargeting)是其中一個最重要的營銷手段,所謂網(wǎng)站再定向的意思是對曾訪問您網(wǎng)站的用戶進(jìn)行宣傳,在他們?yōu)g覽網(wǎng)絡(luò)時向其展示廣告。此手段之所以重要是因為在第一次接觸中真正轉(zhuǎn)化為購買的只占2%,而沒有產(chǎn)生購買就離開網(wǎng)站的人群體高達(dá)98%。網(wǎng)站再定向的威力在于它能夠幫助你吸引很多的潛在客戶,由于這些用戶之前已經(jīng)訪問了您的網(wǎng)站一次,這意味著他們確實對您的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣。當(dāng)你不斷向這些用戶顯示相關(guān)的廣告,將能夠吸引他們回訪并完成購買。理論上,網(wǎng)站再定向技術(shù)聽起來完美,但執(zhí)行起來,卻可能讓很多廣告主走入死胡同,因為它只能夠覆蓋到舊有的訪客,而無法接觸新訪客。對于廣告主來說,網(wǎng)站再定向是一把雙刃刀,它雖然能帶來絕佳的roi,卻由于覆蓋度不足,會在無形中扼殺銷售機會。
其實無論是廣告數(shù)據(jù)或購買行為數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)都能記錄下來,而網(wǎng)絡(luò)的實時記錄特性,讓它成為當(dāng)下廣告主實現(xiàn)定位營銷的不二之選。隨著技術(shù)不斷革新,廣告主精細(xì)化定位的需求也不斷得到滿足。在隨后的篇幅中,我們會簡單地對比幾大定位技術(shù),并通過電商案例分析來討論如何讓這些數(shù)據(jù)技術(shù)協(xié)同起來,促成客戶從瀏覽廣告到掏錢購買的轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)廣告主的收益最大化。
網(wǎng)絡(luò)營銷的精細(xì)化定位潛力只有在大數(shù)據(jù)的支持下才能完全發(fā)揮出來。圖中的數(shù)據(jù)金字塔劃分出了數(shù)據(jù)的四個層級。最底層是廣告表現(xiàn)數(shù)據(jù),是關(guān)于廣告位置和其表現(xiàn)的信息。具體而言,就是廣告位的尺寸、在網(wǎng)頁的位置、以往的點擊率、可見曝光(viewableimpreion)等指標(biāo)。
再上一層就是受眾分類數(shù)據(jù)。如今,市場上的數(shù)據(jù)提供商可以通過用戶的線上和線下的行為,來收集到廣告受眾的興趣、需求等數(shù)據(jù)。這些不會涉及個人真實身份的信息會被分析,并劃分為不同的群組,例如性價比追求者、網(wǎng)購達(dá)人等。有了受眾分類數(shù)據(jù),廣告主可以在互聯(lián)網(wǎng)上按自己的需求和品牌的特性來投放。受眾分類數(shù)據(jù)的針對性更強,也能帶來比單純依賴廣告表現(xiàn)數(shù)據(jù)更好的點擊率與轉(zhuǎn)換率,因為它提供了消費者行為和偏好等寶貴信息。
第三層是搜索動機數(shù)據(jù)。搜索再定向是個用于發(fā)掘新客戶的技術(shù)。它的出現(xiàn)讓我們能夠發(fā)掘出那些很可能會購物的用戶,因為他們已經(jīng)開始搜索與廣告主產(chǎn)品相關(guān)的信息了。那些具有高商業(yè)價值的數(shù)據(jù)可以進(jìn)一步被篩選出來,廣告主可以將具有高購買意愿的人們再定向到自己的產(chǎn)品信息上來。
而位居數(shù)據(jù)金字塔頂端的是站內(nèi)客戶數(shù)據(jù),這指的是用戶在廣告主網(wǎng)站上的用戶行為數(shù)據(jù),包括了用戶瀏覽的頁面,下載的信息,以及加入購物車的商品等數(shù)據(jù)。網(wǎng)站用戶通常是那些已經(jīng)了解過品牌并且對公司也熟悉的一群人。
對于廣告主來說,金字塔四層的數(shù)據(jù)都獨具價值。舉例而言,廣告表現(xiàn)數(shù)據(jù)是每個廣告主都首先會關(guān)注的信息,因為這些信息在大多數(shù)廣告管理平臺和廣告交易平臺都能輕易獲得的。同時,那些與用戶需求和偏好相關(guān)的數(shù)據(jù),能夠助力廣告主更好地實現(xiàn)精細(xì)化營銷。因此,要想針對性地影響消費者購買路徑的每個過程,我們就需要把這四層的數(shù)據(jù)分析整合,才能制定一個更全面的營銷方案。
以下,我們將分享一個真實的案例,讓廣告主明白應(yīng)當(dāng)如何打通各層數(shù)據(jù),制定覆蓋消費者購買路徑的精準(zhǔn)定位的營銷方案。
案例分享。
挑戰(zhàn):客戶已經(jīng)使用了網(wǎng)站再定向技術(shù)來實現(xiàn)一個較好的roi,但是,從再站內(nèi)定向所帶動的交易數(shù)量開始有下降的趨勢。
優(yōu)化策略︰利用多重數(shù)據(jù)的整合,提升轉(zhuǎn)化漏斗每一階段的人群數(shù)目,以提升總轉(zhuǎn)化量。
第一步:網(wǎng)站再定向。
廣告主會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)再定向帶來的購買轉(zhuǎn)化量有限,這是因為大部份廣告主只會再定向曾經(jīng)將商品加入購物車的訪客。要想提升網(wǎng)站再定向的效果,最優(yōu)的方法是根據(jù)用戶瀏覽過的頁面進(jìn)行屬性分類,并呈現(xiàn)具有針對性的內(nèi)容。具體參考下圖:
有了全面的追蹤和分類,再定向受眾數(shù)量的基數(shù)大幅增加。在短短兩個星期內(nèi),交易數(shù)量顯著提升,尤其是來自老訪客的成交量更是大幅提升44%。
一方面,再定向可以有效地召回老訪客,增大重復(fù)進(jìn)入網(wǎng)站及購買的可能性。但同時,廣告主還應(yīng)該考慮怎么能增加新訪客,以保證轉(zhuǎn)化漏斗有足夠的新增流量。
首先,我們利用搜索關(guān)鍵詞捕捉有興趣的用戶,然后儲存有關(guān)的用戶數(shù)據(jù),最后,在交易平臺上將合適的廣告呈現(xiàn)給該用戶。此外,我們還會關(guān)注第三方受眾分類數(shù)據(jù)中那些有著同樣行為特征的用戶信息,整合在一起進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
在進(jìn)行搜索再定向及購買受眾數(shù)據(jù)后,新客戶所帶來的成交大幅度上升254%,廣告效果花費cpa下降29%,同時增加該網(wǎng)站整體的瀏覽量。
第三步:利用機器學(xué)習(xí)(machinelearning)進(jìn)一步擴大客戶的數(shù)量。
用戶來進(jìn)行定位廣告投放。xmo的算法可以對比客戶的crm消費者數(shù)據(jù)與第三方受眾數(shù)據(jù),并預(yù)測出哪些網(wǎng)絡(luò)用戶會有特定的購買傾向。在這個案例中,xmo能通過機器學(xué)習(xí)來不斷產(chǎn)生新的受眾,平均每周能夠細(xì)分出一個有著230萬樣本的人群。通過將廣告投放到我們已有的目標(biāo)受眾群和由機器學(xué)習(xí)鎖定的新目標(biāo)受眾,我們可以看到非常喜人的廣告效果,雖然cpa輕微上升14%,但新客戶成交量大幅增長26%說明了機器學(xué)習(xí)能有效地為廣告主發(fā)掘新客戶。
通過機器學(xué)習(xí)來抓取現(xiàn)有數(shù)據(jù)的特征來預(yù)測未知的概率分布,找到新的具有相同特征的數(shù)據(jù)并加入庫中。機器學(xué)習(xí)中最關(guān)鍵的就是開發(fā)出能智能識別復(fù)雜模式并能智能化決策的算法。
觀點總結(jié)。
多渠道數(shù)據(jù)的整合可以在兩方面幫助廣告主提高廣告表現(xiàn)。
首先,此舉可以增加廣告受眾總數(shù),并會為廣告主贏得源源不斷的訪問量。第二,多渠道數(shù)據(jù)整合后的定向還能促進(jìn)消費者購買漏斗的每一個過程,廣告主通常利用網(wǎng)站再定向技術(shù)來召回“購物車放棄者”或者流失的老客戶,但實際上,廣告主應(yīng)該把注意力放在現(xiàn)有客戶和新客戶的比例??偠灾?,從搜索動機數(shù)據(jù),到受眾分類數(shù)據(jù),到最終的機器學(xué)習(xí),都能促進(jìn)購買漏斗的頂端訪客數(shù)量的增加。結(jié)合上創(chuàng)意的策略定制、精準(zhǔn)的位置選擇,客戶的轉(zhuǎn)化率將會提高,廣告主也將挖掘出更多的商機。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
海量數(shù)據(jù)處理難因為數(shù)據(jù)量大,那么解決海量數(shù)據(jù)處理難的問題其中一個技巧是減少數(shù)據(jù)量??梢詫A繑?shù)據(jù)分批處理,然后處理后的數(shù)據(jù)再進(jìn)行合并操作,這樣逐個擊破,有利于小數(shù)據(jù)量的處理,不至于面對大數(shù)據(jù)量帶來的問題,不過這種方法也要因時因勢進(jìn)行,如果不允許拆分?jǐn)?shù)據(jù),還需要另想辦法。不過一般的數(shù)據(jù)按天、按月、按年等存儲的,都可以采用先分后合的方法,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分開處理。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十五
(一)加強部署調(diào)度,各項工作全面推進(jìn)落實。制發(fā)了全市大數(shù)據(jù)工作要點、“數(shù)聚賦能”專項行動方案等文件。建立了工作臺賬,加強工作督查調(diào)度,定期下發(fā)通報,確保了各項任務(wù)全面落實。疫情期間,分管副市長召開全市視頻會議,調(diào)度疫情防控形勢下大數(shù)據(jù)工作,并進(jìn)行全面安排部署。11月,市委常委、副市長召開工作推進(jìn)會議,對全市大數(shù)據(jù)工作提出明確要求,進(jìn)一步強化了推進(jìn)力度。
(三)強化試點創(chuàng)建,智慧城市建設(shè)扎實推進(jìn)。一是積極爭創(chuàng)全省新型智慧城市試點。開展了新型智慧城市建設(shè)第三方評估,為試點申報提供了依據(jù)。指導(dǎo)利津縣和其他縣區(qū)(開發(fā)區(qū))做好新型智慧城市試點建設(shè)和申報工作。今年10月,我市入選全省四星級新型智慧城市建設(shè)試點。二是加強項目歸口管理。引入專業(yè)第三方統(tǒng)一實施項目評估。今年來,評審項目54個,總申報值1。78億元,審減3200多萬元,審減率17。95%,促進(jìn)了智慧環(huán)保、智慧交通、市域社會治理等21個重點項目高質(zhì)量建設(shè)。三是組織開展了大數(shù)據(jù)項目優(yōu)秀案例評選。開展兩批大數(shù)據(jù)優(yōu)秀案例評選,征集“惠民服務(wù)”“善政應(yīng)用”“興業(yè)發(fā)展”“疫情防控”四大類300多個案例,經(jīng)專家評審,遴選了100個優(yōu)秀案例,編制了《xx市大數(shù)據(jù)100佳優(yōu)秀案例》,有效擴大了社會影響力。
(四)加快融合發(fā)展,數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁出新步伐。一是搭建政企合作平臺。成立市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會,39家企業(yè)入會,與10家產(chǎn)業(yè)園區(qū)簽訂《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,與7家科研機構(gòu)簽訂《專家入駐協(xié)議》,與中國軟協(xié)開展軟件企業(yè)、軟件產(chǎn)品“雙評估”合作。組織了惠企政策宣講(大數(shù)據(jù)專場)等系列活動,幫助7家大數(shù)據(jù)企業(yè)入選《xx市2020年上市掛牌后備企業(yè)名單》。二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。加快xx軟件園、利津智聯(lián)農(nóng)創(chuàng)工廠數(shù)字經(jīng)濟園區(qū)試點建設(shè)。今年市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等3個園區(qū)入選省級數(shù)字經(jīng)濟園區(qū)。三是加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。積極推進(jìn)數(shù)字化融合發(fā)展,立足石油化工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),打造了天弘化學(xué)“數(shù)字孿生工廠”、海科“危品匯”等一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例。
(五)加強隊伍建設(shè),大數(shù)據(jù)工作不斷規(guī)范。一是強化教育培訓(xùn)。堅持黨建引領(lǐng),打造了“e心為民”服務(wù)品牌。積極參與疫情防控,被評為“山東省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”。積極參與“燈塔在線”大數(shù)據(jù)專題培訓(xùn),參與度居全省前列。今年10月,在浙江大學(xué)舉辦了全市大數(shù)據(jù)能力提升培訓(xùn)班,全市大數(shù)據(jù)系統(tǒng)64人參加,取得良好效果。二是積極開展調(diào)查研究。將《應(yīng)用大數(shù)據(jù)提升xx市社會治理能力研究》列入“全市2020年度首批社會科學(xué)規(guī)劃課題”。深入開展調(diào)查研究,形成了高質(zhì)量調(diào)研報告,順利通過專家評審,獲得分管市領(lǐng)導(dǎo)簽批肯定。三是完善制度機制。將數(shù)字政府建設(shè)納入全市綜合考核。制定了《政務(wù)云平臺管理實施細(xì)則》《政務(wù)信息資源歸集技術(shù)規(guī)范》等5項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,將提交省局專家審查,納入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
二、工作中存在的問題和2021年重點工作打算。
今年來,我市大數(shù)據(jù)工作雖然取得了一定成績,但與上級要求和先進(jìn)地市相比,還有一定差距。主要是:數(shù)據(jù)資源“易用、好用”需要進(jìn)一步提升;數(shù)據(jù)治理、績效評價、應(yīng)用場景打造等需要進(jìn)一步突破;智慧城市建設(shè)運營模式需要進(jìn)一步創(chuàng)新。2021年,我市將全面貫徹十九屆五中全會精神,深入推進(jìn)“數(shù)字山東”戰(zhàn)略,以新型智慧城市試點建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為支撐,重點在以下三個方面實現(xiàn)突破。
(一)著力做好公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用試點。堅持需求、問題和目標(biāo)導(dǎo)向,開展全面試點,強化公共數(shù)據(jù)資源有效供給,打造一批具有xx特色的創(chuàng)新性數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)規(guī)范,形成公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的“xx經(jīng)驗”。
(二)著力打造新型智慧城市試點示范。抓住入選全省新型智慧城市建設(shè)試點的機遇,科學(xué)謀劃,實施“135n”工程,即:打造1個智慧城市運行指揮中心,完善3大支撐體系(數(shù)據(jù)資源共享應(yīng)用、安全及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、智慧城市運營),實現(xiàn)5項突破(基礎(chǔ)設(shè)施、政務(wù)服務(wù)、便民應(yīng)用、城市治理、產(chǎn)業(yè)升級),推動實施n項重點任務(wù),努力將我市建成“數(shù)字山東”領(lǐng)先城市、國內(nèi)中小城市新型智慧城市建設(shè)標(biāo)桿。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十六
基于海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘正在逐步興起,面對著超海量的數(shù)據(jù),一般的挖掘軟件或算法往往采用數(shù)據(jù)抽樣的方式進(jìn)行處理,這樣的誤差不會很高,大大提高了處理效率和處理的成功率。一般采樣時要注意數(shù)據(jù)的完整性和,防止過大的偏差。筆者曾經(jīng)對1億2千萬行的表數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣,抽取出400萬行,經(jīng)測試軟件測試處理的誤差為千分之五,客戶可以接受。
還有一些方法,需要在不同的情況和場合下運用,例如使用代理鍵等操作,這樣的好處是加快了聚合時間,因為對數(shù)值型的聚合比對字符型的聚合快得多。類似的情況需要針對不同的需求進(jìn)行處理。
海量數(shù)據(jù)是發(fā)展趨勢,對數(shù)據(jù)分析和挖掘也越來越重要,從海量數(shù)據(jù)中提取有用信息重要而緊迫,這便要求處理要準(zhǔn)確,精度要高,而且處理時間要短,得到有價值信息要快,所以,對海量數(shù)據(jù)的研究很有前途,也很值得進(jìn)行廣泛深入的研究。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十七
20xx年,是我國歷史上極不平凡的一年,也是政務(wù)服務(wù)發(fā)展極不平凡的一年。在這一年里,我們經(jīng)受了突發(fā)疫情的考驗,經(jīng)受了洪災(zāi)的暴虐。在困難面前,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全局上下團結(jié)奮斗,難中求進(jìn),圓滿完成了年初制定的各項目標(biāo)和任務(wù)。
一、全員防疫抗疫,踐行初心使命。
今年初,面對突發(fā)疫情,局按照縣委統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高政治站位,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),發(fā)揮自身職能,積極參與各項防控任務(wù),全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。全局24名黨員干部,其中3名駐村“第一書記”就地轉(zhuǎn)為防控隊員,4人被派至金城假日留觀點,4人下沉到共駐共建的朝陽社區(qū),4人就近到原籍社區(qū)報到并認(rèn)領(lǐng)工作,7人被抽調(diào)到縣防疫指揮部信息支撐化組等4個組,2人駐守機關(guān)值班,實現(xiàn)了全員出動、全員戰(zhàn)疫。在戰(zhàn)疫中,局全體黨員干部亮身份,不畏艱險、堅守崗位,不忘初心、牢記使命,舍小家、顧大家,充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。
2、嚴(yán)防死守阻病毒。2月6日,按照縣委統(tǒng)一部署,局黨組書記、局長陳樹民同志帶領(lǐng)3名同志到金城假日酒店留觀點值守,協(xié)調(diào)配合醫(yī)院、公安共18名工作人員管理留觀病人。工作隊制定了留觀點管理辦法,明確工作職責(zé),做實規(guī)范化管理。對留觀人員登記造冊,合理分配房間,進(jìn)行測溫和核酸檢測。每日還身穿厚實的隔離服,分發(fā)藥物、送餐,處理垃圾,消毒消殺,24小時高強度運轉(zhuǎn)。工作隊齊心協(xié)力、不怕犧牲、精準(zhǔn)治療、服務(wù)精細(xì),在近一個月里,先后解除密切接觸者177名,實現(xiàn)零交叉感染、零逃離、零投訴,多次受到省委爾肯江部長和市委督查組高度評價。
3、全力以赴筑防線。1月30日,我局作為朝陽社區(qū)的共駐共建輪值主席單位被縣委派駐增援社區(qū)防控。在社區(qū),4名同志每天“超長待機”連軸轉(zhuǎn),使出渾身解數(shù)幫助群眾解決困難,保障了整個社區(qū)居民的安全健康。工作隊在每個小區(qū)張貼公告、拉橫幅、發(fā)須知,通過電話、微信、上門走訪等方式了解轄區(qū)居民情況,摸清底數(shù)。大力搞好宣傳,引導(dǎo)群眾居家不出門、不聚集。開展地毯式全覆蓋摸排登記,對外來返鄉(xiāng)人員登記造冊,詢問其活動軌跡并記檔。嚴(yán)格落實每日2次體溫測查制度,對每棟樓每戶居民開展體溫測查。對臨街商鋪、珍珠坡市場進(jìn)行勸阻關(guān)停,成立夜晚糾察隊阻止商鋪暗地營業(yè)。實行24小時輪班值守,應(yīng)對解決突發(fā)狀況,全力保障居民生活物資,最大限度守護了社區(qū)安全。
5、常態(tài)化防控優(yōu)服務(wù)。大廳恢復(fù)對外辦公后,中心嚴(yán)格落實場所消毒、人員體溫檢測、佩戴口罩、掃碼通行等防控措施,經(jīng)常性組織開展愛國衛(wèi)生運動,清理大廳衛(wèi)生死角,抓好環(huán)境整治,加強現(xiàn)場管控,毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控。
二、全力推進(jìn)改革,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
(一)優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)市場活力。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十八
進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與對接。
案例1,陜西省高等教育質(zhì)量監(jiān)控與評估大數(shù)據(jù)應(yīng)用。
案例2,mooc中國技術(shù)平臺。
學(xué)生50多萬。
案例3,西安交大教育教學(xué)大數(shù)據(jù)分析挖掘與應(yīng)用。
表彰,另外也作為教學(xué)質(zhì)量評價的重要依據(jù),包括教師的職稱晉升,評選最喜愛的老師等等。
編輯王曉明。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十九
(一)全力以赴做好疫情防控工作。
(二)繼續(xù)推進(jìn)橋口區(qū)智慧城市建設(shè)。
積極推進(jìn)《橋口區(qū)新智慧城市建設(shè)行動綱要》的實施,與區(qū)大數(shù)據(jù)局共同編制《橋口區(qū)智慧城市建設(shè)總體規(guī)劃》,積極爭取政府債務(wù)的財政支持。根據(jù)校園周邊環(huán)境改善的相關(guān)工作要求,加強校園周邊視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運維管理,提高和保證視頻監(jiān)控在線率,調(diào)整和補充部分新學(xué)校的監(jiān)控點,開展校園前人臉識別系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)場調(diào)查和初步技術(shù)方案設(shè)計。繼續(xù)做好社會保障視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能社區(qū)等重點項目的運行保障。
(三)快速部署政府服務(wù)系統(tǒng)。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)據(jù)資源共享工作。
依托全區(qū)電子政務(wù)云平臺,推進(jìn)數(shù)據(jù)資源共享工作,促進(jìn)部門信息互通共享:一是完善區(qū)級數(shù)據(jù)資源平臺與市政務(wù)信息共享平臺接口,以保障市、區(qū)兩級數(shù)據(jù)更好的共享利用;二是進(jìn)一步梳理區(qū)級政務(wù)信息資源,目前已實現(xiàn)了43個部門常態(tài)化的數(shù)據(jù)共享機制,采集各類表樣321張,數(shù)據(jù)信息328萬余條;三是全力配合區(qū)政數(shù)局,完成市政務(wù)信息共享平臺每月考核任務(wù),完成“三清單一目錄”上報工作,并同步掛接到市政務(wù)信息共享平臺,截止目前,市平臺信息資源目錄數(shù)達(dá)217條;四是為硚口區(qū)大數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用平臺(一期)項目做好平臺建設(shè)的技術(shù)支撐工作,保障系統(tǒng)平臺按規(guī)劃方案穩(wěn)步推進(jìn)。
(六)密切配合開展信息化項目技術(shù)審核。
會同區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局做好全區(qū)信息化項目技術(shù)審核工作,進(jìn)一步規(guī)范信息化項目建設(shè)管理,強化信息資源整合和數(shù)據(jù)資源利用。截止12月下旬,共審核全區(qū)信息化建設(shè)項目方案44個,指導(dǎo)和協(xié)助項目申報單位調(diào)整方案超過40個,嚴(yán)控項目分散式建設(shè)和超標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),有效保障了“專項債”申報的重點工作。
(七)全面落實日常維護工作。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇二十
20價格監(jiān)督檢查工作的總體思路應(yīng)以轉(zhuǎn)變工作方式為突破點,立足于對市場價格行為監(jiān)管,充分發(fā)揮“當(dāng)裁判、搞服務(wù)”的職能,重點加大對不正當(dāng)價格行為的監(jiān)督檢查力度,圍繞社會關(guān)注的熱點問題,充分發(fā)揮價格舉報和價格監(jiān)督組織的引線作用,切實加強對實行政府定價、指導(dǎo)價價格行為的整頓與治理。具體思路:
一、注重方式方法創(chuàng)新,繼續(xù)推進(jìn)價格信用體系建設(shè)。
一是從樹正的角度,以全面推進(jìn)明碼實價店評選為切入點,正確引導(dǎo)經(jīng)營者的價格行為,培育消費者合理的消費理念。在開展評選活動方面,在確保質(zhì)量的前提下,在數(shù)量上應(yīng)逐步增多,在范圍上逐步擴大。在評選方式上,由初期的宣傳、申請、驗收、表彰逐步過度為申請、驗收、發(fā)牌,凡符合條件的,可直接予以授牌。在管理方面,主要通過成立協(xié)會的方式,加強明碼實價店價格行為的自律,價格監(jiān)督檢查機構(gòu)則作為其中的主要成員之一,具體負(fù)責(zé)日常的協(xié)調(diào)、管理、定期例會的組織以及建章立制等。
二是改進(jìn)評選方法,繼續(xù)開展“價格信得過”等形式多樣的價格信用活動。在具體方式上應(yīng)采取政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、消費者認(rèn)可、社會監(jiān)督的總體思路,通過社會評價機制來轉(zhuǎn)變工作方式。在具體內(nèi)容上應(yīng)將社會的評價作為主要標(biāo)準(zhǔn),同時要注重企業(yè)的影響力、經(jīng)濟效益等多層綜合因素。
三是建立與推廣企業(yè)聯(lián)系制度,強化價格自律和內(nèi)部監(jiān)督。采取定期定向包干方式,加強價格監(jiān)督檢查機構(gòu)與企業(yè)的聯(lián)系,幫助企事業(yè)單位完善物價員制度,健全價格檔案管理制度,建立企業(yè)事業(yè)單位信用檔案,以增強經(jīng)營者價格自我約束能力。
二、抓住社會熱點問題,開展重點專項檢查。
一是開展房地產(chǎn)行業(yè)價格和收費以及物業(yè)收費專項檢查。近年來我市房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但隨之而來房產(chǎn)價格在不同程度上存在一些欺詐、質(zhì)價不符等行為,同時由于房地產(chǎn)業(yè)投資相對較大,一些部門借機亂收費的行為也不少。明年要以規(guī)范房地產(chǎn)價格為切入點,對涉及的收費部門開展專項治理。物業(yè)收費問題已成為當(dāng)前居民投訴的主要熱點之一,這其中除了物業(yè)市場運作體制不健全的因素外,也存在物業(yè)管理企業(yè)只收費不服務(wù)或超標(biāo)準(zhǔn)收費等問題,今年應(yīng)在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,開展一次重點檢查。
二是開展勞動、公安、海關(guān)、商檢、稅務(wù)等系統(tǒng)收費大檢查。隨著對外開放力度進(jìn)一步加大,優(yōu)化投資環(huán)境已成為政府關(guān)注的熱點。勞動、公安、海關(guān)、商檢、稅務(wù)等部門則是對外開放的窗口單位,各個部門不僅管轄的范圍較大,而且涉及的收費項目相對較多。通過開展檢查,對規(guī)范各個部門的收費行為,優(yōu)化投資環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展具有積極作用。
三是對郵電、電信資費開展檢查。近年來郵電、電信行業(yè)體制管理變化很大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐步拓寬,綜合服務(wù)水平明顯提高,但同時亂加價、亂收費、強制服務(wù)收費的現(xiàn)象時有發(fā)生。開展對郵政、電信資費的檢查,對于減輕社會各方面負(fù)擔(dān),促進(jìn)郵電事業(yè)健康發(fā)展具有十分重要意義。
四是對涉農(nóng)價費、教育和醫(yī)療服務(wù)收費繼續(xù)開展常規(guī)性檢查。近期農(nóng)村市場價格時常出現(xiàn)不同程度的波動,特別是一些農(nóng)資價格,漲幅較大,直接影響了農(nóng)民利益。所以,年在涉農(nóng)價格和收費方面應(yīng)繼續(xù)開展檢查,重點是化肥、柴油等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格。為全面配合“一費制”的具體落實和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,應(yīng)繼續(xù)開展教育、醫(yī)療服務(wù)收費專項整頓。
此外,對于不正當(dāng)價格競爭行為,逐步探索與推廣提醒告誡、案例公布、規(guī)勸警示、市場調(diào)查、定期免檢、信譽評價、整改回訪、協(xié)商調(diào)節(jié)等制度,密切關(guān)注市場價格動態(tài)。
三、完善農(nóng)村價格監(jiān)督體系,全面構(gòu)筑基層物價檢查機構(gòu)工作平臺。
主要從完善配套管理措施著手,進(jìn)一步理順鎮(zhèn)價格監(jiān)督站管理體制,從制度、體制、機制等多個方面,實行全市統(tǒng)一的`管理辦法,逐步推行統(tǒng)一的培訓(xùn)機制、考核機制、獎勵機制、定期交流機制等等,同時對人員配置實行規(guī)范化、制度化管理,通過政策扶持,進(jìn)一步增強鎮(zhèn)村價格監(jiān)督人員的工作熱情,為縣級價格監(jiān)督檢查工作的全面開展打造新的工作平臺。
四、以價格監(jiān)督檢查工作責(zé)任制試點為契機,全面加強價格監(jiān)督檢查隊伍建設(shè)。
重點抓好責(zé)任制落實,同時配合責(zé)任制的具體實施,重點完善機構(gòu)設(shè)置、各項配套制度的制定。進(jìn)一步建立與完善價格行政處罰過錯責(zé)任追究、價格行政執(zhí)法回訪和責(zé)任制度等。加大對案審工作的管理,采取集中培訓(xùn)、異地檢查等方式,全面提高案件審理質(zhì)量。注重調(diào)查研究,圍繞新的發(fā)展觀,研究和探討在新形勢下價格監(jiān)督檢查工作的新思路、新方法,抓住社會關(guān)注的價格熱點、難點問題,開展調(diào)查研究,有針對性地提出解決的對策和思路,撰寫價值較高的理論調(diào)研文章。加強政務(wù)信息報送工作,提高政務(wù)信息的質(zhì)量和效率,并建立備案考核制度。做好統(tǒng)計分析工作,提高統(tǒng)計分析的時效性和針對性。完善和落實各項工作報告制度,增強系統(tǒng)的整體功能。
大數(shù)據(jù)服務(wù)中心工作總結(jié)篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年以來,市大數(shù)據(jù)局深入貫徹落實******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,持續(xù)推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化長效化,按照市委、市政府“工作落實年”部署要求,帶領(lǐng)廣大干部“攻山頭”“穩(wěn)陣地”,突出創(chuàng)新引領(lǐng),落實國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,不斷推進(jìn)大數(shù)據(jù)、電子政務(wù)和公共信用工作,確保了承擔(dān)的各項工作序時推進(jìn),為全年工作打好基礎(chǔ)。
一、工作開展情況。
(一)打造協(xié)同高效的數(shù)字政府。
理順工作機制,打造指尖上的辦事平臺—xx政務(wù)通app,切實方便群眾企業(yè)辦事。目前,政務(wù)通app整合事項已達(dá)199項,新增49項,超額完成40項的目標(biāo)任務(wù)。
組織完成統(tǒng)一電子證照系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)建設(shè),接入36類1700萬個證照信息。通過“xx政務(wù)通”app,推出“市民電子卡包”,已接入電子身份證、駕駛證、行駛證、營業(yè)執(zhí)照等13類證照信息,完成全年任務(wù)的65%。會同市行政審批局篩選200余個服務(wù)事項,推進(jìn)電子身份證的亮證、掃碼共享等應(yīng)用,真正讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
建設(shè)完成重點項目可視化平臺,平臺整合全市258個項目數(shù)據(jù),接入了48個項目監(jiān)控視頻,整理發(fā)布了惠企政策147條。建設(shè)手機移動終端視頻會議系統(tǒng),升級金宏辦公系統(tǒng),發(fā)揮政務(wù)信息化優(yōu)勢,切實減輕基層負(fù)擔(dān)。通過高清視頻會議解決基層參會跑路多問題,通過覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)三級的辦公系統(tǒng),解決文件流轉(zhuǎn)不便利問題,讓“數(shù)據(jù)多跑路”助力文山會海問題解決。截至目前,為各級部門提供視頻會議服務(wù)42次,金宏辦公完成公文流轉(zhuǎn)2600萬余件。
上半年組織市政府部門開展問政126場,參與網(wǎng)民8萬余人,答復(fù)問題3000余個。有序推進(jìn)機構(gòu)改革后部門網(wǎng)站建設(shè)工作,新建2個政府部門網(wǎng)站、并對多個政府部門網(wǎng)站進(jìn)行改版。按要求進(jìn)行政府網(wǎng)站普查整改,不斷完善優(yōu)化政府網(wǎng)站群,為10個區(qū)市網(wǎng)站及政府部門網(wǎng)站部署無障礙服務(wù)功能。
一是提升數(shù)據(jù)共享支撐能力,完成了省市兩級平臺級聯(lián),在全省率先啟動了政務(wù)信息資源目錄調(diào)整,實現(xiàn)了跨區(qū)域申請的信息資源在線審批辦理。二是助力政務(wù)服務(wù)事項“秒批”工作開展,通過數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化,目前已實現(xiàn)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批、無犯罪記錄證明等33項“秒批”事項。三是擴大公共數(shù)據(jù)開放,今年以來新增開放數(shù)據(jù)集236個,截至目前,開放數(shù)據(jù)集達(dá)2815項,開放數(shù)據(jù)總量近2000萬條。
一是完成信用信息共享平臺和“信用中國(xxxx)”網(wǎng)站一體化改造。二是進(jìn)一步加強信用信息歸集,印發(fā)《關(guān)于做好2019年度第一批信用信息歸集工作的通知》,新增燃?xì)?、供暖等信用信?0萬條,無償獻(xiàn)血、惡意拖欠通信費用信用信息100余萬條。按照國家新標(biāo)準(zhǔn)上報雙公示數(shù)據(jù)8萬余條。三是利用公共信用信息平臺,為區(qū)市、部門查詢17批次共計5300余戶企業(yè)和個人信用信息,在科研項目、服務(wù)業(yè)優(yōu)秀人才評定、公務(wù)員招錄等事項中對失信主體進(jìn)行限制。印發(fā)《“信用中國(xxxx)”網(wǎng)站行政處罰信息信用修復(fù)指南》,舉辦了信用修復(fù)培訓(xùn)會。四是加強失信聯(lián)合懲戒。聯(lián)合市市場監(jiān)管局發(fā)布首批預(yù)付卡跑路失信人名單,探索與各執(zhí)法部門建立常態(tài)化失信聯(lián)合懲戒機制。
(二)培育富有活力的數(shù)字經(jīng)濟。
一是推動“數(shù)字xx”發(fā)展規(guī)劃編制工作,引入大數(shù)據(jù)規(guī)劃領(lǐng)域?qū)<抑菐?,研究制定《?shù)字xx發(fā)展規(guī)劃(2019—2023年)》,目前已完成專家論證及風(fēng)險評估,將按重大行政決策程序提交市政府研究。二是匯編全市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策50條,編印了《xx大數(shù)據(jù)投資指南》,吸引更多優(yōu)質(zhì)資源落地xx。三是研究制定xx市支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟發(fā)展政策措施,助推數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
一是推動加快數(shù)字化企業(yè)資源集聚,先后赴深圳、北京、貴州、杭州等地,走訪對接了騰訊云、華為、滿幫集團、啟迪云等20多家大數(shù)據(jù)企業(yè)。目前,北京大學(xué)xx研究院、xx財經(jīng)大學(xué)大數(shù)據(jù)學(xué)院、中化裝備等項目已取得實質(zhì)性進(jìn)展。二是走訪調(diào)研了國際特別創(chuàng)新園、創(chuàng)智產(chǎn)業(yè)園、騰訊雙創(chuàng)小鎮(zhèn)等大數(shù)據(jù)重點園區(qū)和企業(yè),積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)提出的發(fā)展難題,扶持本地企業(yè)做大做強。三是核心產(chǎn)業(yè)取得突破,截至目前,大數(shù)據(jù)核心產(chǎn)業(yè)增速加快,大數(shù)據(jù)核心產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入約億元,同比增長%,相關(guān)規(guī)上企業(yè)達(dá)176家、營收過億元企業(yè)達(dá)28家,日日順物流、聚好看、偉東云教育三家大數(shù)據(jù)領(lǐng)域企業(yè)上榜“2019年中國獨角獸企業(yè)榜單”。
一是印發(fā)了《關(guān)于政府向社。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看會力量購買大數(shù)據(jù)服務(wù)的指導(dǎo)意見(試行)》,鼓勵政府向社會購買大數(shù)據(jù)服務(wù)。二是指導(dǎo)xx市大數(shù)據(jù)發(fā)展促進(jìn)會組織2020年大數(shù)據(jù)春季論壇,發(fā)布xx市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)地圖、“三優(yōu)兩重”評選結(jié)果。三是積極做好行業(yè)應(yīng)用宣傳示范,海爾cosmoplat平臺等行業(yè)應(yīng)用在“全省落實大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略專題研討班”獲得重點推介。
(三)強化支撐有力的基礎(chǔ)保障。
對全市566臺托管設(shè)備、1125臺云主機加強安全防護;部署威脅感知系統(tǒng),動態(tài)監(jiān)控網(wǎng)上攻擊情況。組織多輪漏洞掃描和攻防演練,強化應(yīng)急指揮值守,保障了網(wǎng)站和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,榮獲“重大活動網(wǎng)絡(luò)安保服務(wù)創(chuàng)新成果獎”。
我市政務(wù)大數(shù)據(jù)云平臺是國內(nèi)第一個“兩地四中心”地方政務(wù)云,由359臺服務(wù)器、300臺網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備組成。上半年,市大數(shù)據(jù)局全力組織全市各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云,加強資源共享使用。截至6月底,54個部門265個業(yè)務(wù)系統(tǒng)1191臺云主機在政務(wù)云上運行,共使用cpu資源6600核,內(nèi)存資源,存儲資源。通過引入監(jiān)理服務(wù)、強化資源使用管控,市大數(shù)據(jù)局成功打造了政務(wù)云使用管理的“xx模式”,相關(guān)成果榮獲“2020年度中國信息化(數(shù)字政府)示范實踐獎”。
加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸集和應(yīng)用,已匯聚人口信息35項億條,法人信息26項5900萬條。三是強化信息資源共享應(yīng)用,截至目前共受理部門間交換共享申請685件,實現(xiàn)部門間信息交換億條。
完成市政務(wù)外網(wǎng)廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)出口升級和省專網(wǎng)廣域網(wǎng)擴容。市政務(wù)外網(wǎng)廣域網(wǎng)由200m升級到20000m,互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路由3g升級到8g,省專網(wǎng)廣域網(wǎng)鏈路由10m升級到200m。省專網(wǎng)廣域網(wǎng)由單線路調(diào)整為雙線路容災(zāi),增強了省專網(wǎng)廣域網(wǎng)的可靠性和承載力。全力推進(jìn)我市視頻監(jiān)控整合共享工作,累計省視頻監(jiān)控平臺推送一萬多路視頻資源。
嚴(yán)格按照《xx市政務(wù)信息系統(tǒng)項目管理辦法》要求,對部門申報的政務(wù)信息系統(tǒng)項目建設(shè)方案進(jìn)行審核,推動部門充分依托全市共有資源建設(shè)部門信息化系統(tǒng),防止分散建設(shè),提高財政資金績效,從源頭上鞏固整合共享已有成果。
二、存在的問題。
一是區(qū)市和部門信息化水平參差不齊。個別區(qū)市和部門信息化水平較低,提供的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)用戶體驗度差。
二是政務(wù)信息資源質(zhì)量不高、利用不充分。由于部分政務(wù)信息資源歷史數(shù)據(jù)不全、要素不完整,在服務(wù)“一次辦好”業(yè)務(wù)時,只能作為參考。
三是大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用少、產(chǎn)業(yè)發(fā)展較慢。大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)獲得感不強。大數(shù)據(jù)、云計算領(lǐng)域缺少領(lǐng)軍型企業(yè)。
三、下一步工作打算。
結(jié)合市委“學(xué)深圳、轉(zhuǎn)作風(fēng)”機制建設(shè)意見,以及“高效xx建設(shè)攻勢”,我局將繼續(xù)加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,抓好落實“雙招雙引”。高質(zhì)量完成移動端政務(wù)服務(wù)建設(shè)和電子卡包應(yīng)用,抓好重點項目可視化督導(dǎo)平臺建設(shè)應(yīng)用。實施“數(shù)據(jù)大會戰(zhàn)”,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性,大力推進(jìn)信用信息應(yīng)用,為營造便利、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境提供數(shù)據(jù)支撐。讓大數(shù)據(jù)在助力政府治理、民生改善、經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮更大作用。
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