方案的制定需要經(jīng)過充分的調(diào)研和分析，確保能夠符合實際情況和要求。保持靈活性和適應(yīng)性，能夠在方案實施中及時調(diào)整和改變策略。在實際操作中，方案的執(zhí)行可能會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。
銷售人員工作方案參考篇一
作為服裝店，到了換季的時候常常會遇上相同的狀況。為了換季我們要進新貨物，有了新貨就需要倉庫來存貨，這個時候，如何去清空在上個季度的庫存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時處理掉，留在明年就會更難辦，更不用說還要一直占著空間一年！雖然在月底的時候已經(jīng)在瘋狂的做著特價甩賣，但是根據(jù)情況來看，還是需要延長一下活動時間，調(diào)整一下打折的力度，盡快解決。
第四季度是個“節(jié)日”多多的季節(jié)。不只是傳統(tǒng)的節(jié)日，說道現(xiàn)在的購物節(jié)日，當然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當然，作為店鋪，我們不能忘了在實體店上的打理，但是作為趕上潮流的服裝業(yè)的銷售者，我們更是不能脫離潮流的浪尖。
在第四季度時，除了在實體和網(wǎng)店內(nèi)換上換季的服裝我們還需要針對第四季度的“節(jié)日”做好充分的活動策劃，做到實體與網(wǎng)店齊頭并進。
首先是在實體店方面，作為實體店，現(xiàn)在在年輕人心中的競爭力確實不如網(wǎng)店。比起在店內(nèi)與老板講價，他們更愿意去在網(wǎng)上尋覓優(yōu)惠活動和優(yōu)惠卷。為了能讓實體店也能在這個四月得到收獲，我們要在節(jié)日和換季階段也做出相應(yīng)的活動，給出優(yōu)惠，或是贈送禮品。讓顧客能感受到身邊的實惠。
其次在網(wǎng)店上，針對第四季度的產(chǎn)品，要準備的地方也有很多。首先是要對網(wǎng)店內(nèi)擺放的貨物進行及時的更新，并群發(fā)消息給所有關(guān)注的客戶。及時的給出一些小優(yōu)惠也是不錯的選擇。遇上客服請求的時候，要及時去解決。
在折扣日開始的時候，要準時的將折扣活動準備好，并且貨源也要準備充分！
第四季度，這將會是非常忙碌的一年，我們對我們的品牌有信心，所以我們也必須在這個第四季度來做出成績來！
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銷售人員工作方案參考篇二
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在x市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售銷售工作計劃分析如下：
下面是企業(yè)xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的銷售工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在x市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入x市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1）銷售銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始銷售工作的，在開始銷售工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶銷售工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，x迅及汽車運輸有限企業(yè)就是一個明顯的例子。
3）銷售工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，銷售工作時間沒有合理的分配，銷售工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的銷售工作責任心和銷售工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在xxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在x區(qū)域，因為xx市場首先從x開始的，所以x市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們企業(yè)進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在x開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比x小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xxx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
銷售人員工作方案參考篇三
xx年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：
一。主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況。
1、完成情況綜述(具體情況由你自定)。
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)。
3、職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二。本期工作的改進情況。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學(xué)習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
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銷售人員工作方案參考篇四
培訓(xùn)目的：
通過培訓(xùn)，使新入職銷售人員能夠盡快熟悉公司的組織機構(gòu)、內(nèi)部管理，重點掌握產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、質(zhì)量標準知識，為開拓市場奠定技術(shù)基礎(chǔ)。培訓(xùn)目標：
通過培訓(xùn)，希望取得以下成果：
1、了解產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝流程，以及同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)加工原理。
2、了解產(chǎn)品實驗過程、實驗類型，以及實驗內(nèi)容。
3、熟悉實驗的各項指標，對實驗數(shù)據(jù)有能力進行判定。
4、了解探傷檢驗原理，檢驗過程和產(chǎn)品檢驗標準。
5、掌握產(chǎn)品質(zhì)量標準和各成分指標對產(chǎn)品的影響。
6、熟悉產(chǎn)品檢驗的指標和標準。
培訓(xùn)時間與日程安排(培訓(xùn)時間46小時)：
一、新員工入職培訓(xùn)(5小時)。
1、公司介紹、管理制度-1小時。
3、安全培訓(xùn)-1小時。
二、課堂講解(16小時)。
1、產(chǎn)品檢驗與質(zhì)量分析(檢驗工程師)-8小時。
2、質(zhì)量管理體系(銷售部分)-2小時。
3、產(chǎn)品規(guī)格質(zhì)量標準(質(zhì)量管理工程師)-4小時。
4、生產(chǎn)工藝過程-2小時。
5、材質(zhì)成分與性質(zhì)分析-2小時。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩時間(5小時)。
1、生產(chǎn)工藝過程――2小時。
2、產(chǎn)品檢驗(現(xiàn)場講解)―-1小時。
3、試驗設(shè)備與實驗過程現(xiàn)場講解-2小時。
銷售人員工作方案參考篇五
轉(zhuǎn)眼間，20___年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這xx個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己“我對自己說。
20___年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20___年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，
一是；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
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銷售人員工作方案參考篇六
1、年銷售目標：
1）：作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。
2）：筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增。
2、銷售方向：
本地市場，以x市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：
1）：x市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商（長青路批發(fā)市場除外）其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2）：x市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3）：x市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4）：x地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
3、外地市場：
1）：x省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：x、x、x、x、x、x、x、x、x、x。
2）：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3）：如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級（地市級）批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：
1）關(guān)系維護：
為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2）售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司應(yīng)以："賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
1、定價原則：
1）：拉大批零差價，調(diào)動代理積極性；
2）：結(jié)合批量，鼓勵大量多批；
3）：以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力；
4）：順應(yīng)市場變化，及時靈活調(diào)整。
2、目的。
1）：樹立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；
2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
開拓市場，爭取客源：
銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
銷售人員工作方案參考篇七
20_年已經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的_年，做如下計劃：
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕_尾現(xiàn)象發(fā)生。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
1、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外，重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
銷售人員工作方案參考篇八
自我從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和助下，同事在自我的努力奮斗下，完成了今年的銷售額，現(xiàn)將今年的銷售工作總結(jié)如下：
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴產(chǎn)品市場占有額。
銷售人員工作方案參考篇九
為做好近期進入我區(qū)人員居家隔離工作，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，根據(jù)《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)規(guī)定，制定本實施方案。
一、人員范圍。
1、1月14日-26日期間，具有湖北省居住或旅行經(jīng)歷，目前已經(jīng)進入我區(qū)的人員及密切接觸者。
2、1月27日之后，通過航空、鐵路等從內(nèi)地來達孜的，經(jīng)初步篩查未發(fā)現(xiàn)異常情況的達孜戶籍人員、長期在達孜經(jīng)商務(wù)工且具有固定住所的常住人員、住所在達孜的區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員等。
1、1月14日-26日期間，具有湖北省居住或旅行經(jīng)歷，已經(jīng)進入我區(qū)的人員及密切接觸者。(1)對排查出的干部職工及家屬，在拉薩市有住房的自行居家隔離，沒住房的由區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)健委安排集中隔離；教育局負責將排查出的學(xué)生及家長按照屬地管理原則將信息移送所在單位或所屬村(居)，由所在單位或所屬村(居)引導(dǎo)居家隔離。(2)借助網(wǎng)格化平臺，整合“雙聯(lián)戶”、基層黨組織、公安派出所、警務(wù)站等工作力量，地毯式排查我轄區(qū)內(nèi)近期(14天)在湖北省居住或旅行人員及密切接觸者，進行全面登記和動態(tài)管理，引導(dǎo)居家隔離。
2、1月27日之后，通過航空、鐵路等從內(nèi)地來達孜的達孜區(qū)戶籍人員、長期在達孜經(jīng)商務(wù)工且具有固定住所的常住人員、住所在達孜的區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員。區(qū)委組織部負責和拉薩市機場、火車站聯(lián)絡(luò)組聯(lián)絡(luò)，由衛(wèi)健委將對未發(fā)現(xiàn)異常的人員帶回達孜并分類管理。(1)機關(guān)企事業(yè)單位工作人員，在拉薩市有住房的自行居家隔離，沒住房的由區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)健委安排集中隔離；(2)戶籍在達孜的人員，由村(居)民委員會、公安派出所引導(dǎo)居家隔離；(3)在達孜經(jīng)商辦企業(yè)的常住人員，由園區(qū)管委會牽頭管理，由居住地所屬村(居)民委員會、公安派出所引導(dǎo)居家隔離；(4)長期在達孜從事餐飲、酒店等服務(wù)的人員，由工作單位派人接回工作單位和居住地所在村(居)民委員會、公安派出所引導(dǎo)居家隔離；(5)在達孜從事建筑行業(yè)的人員，由住建部門牽頭管理，施工單位負責接回，施工單位和項目法人單位共同引導(dǎo)居家隔離；(6)區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員原則上由其他地區(qū)自行接回，確需居住達孜的，由居住地村(居)民委員會、公安派出所共同做好引導(dǎo)居家隔離工作。
三、隔離要求。
1、居住空間安排。隔離人員需住在通風良好的單人房間，并拒絕一切探視。家庭成員應(yīng)生活在不同房間，如果條件不允許應(yīng)至少保持1米距離，分床睡。隔離人員應(yīng)減少活動，限制居住空間，確保需要公用的空間(如廚房和衛(wèi)生間)通風良好。
2、照顧者安排。固定一位家庭成員照顧，這位家庭成員應(yīng)身健康狀況良好且沒有慢性疾病。
3、防止呼吸道傳染。家庭成員與隔離人員在同一房間時，都應(yīng)該佩戴與面部嚴密貼合的口罩。如果口罩變濕或變臟，應(yīng)該立即更換?？谡质褂煤髴?yīng)立即丟棄，隨后洗手。咳嗽或打噴嚏時，應(yīng)佩戴口罩、用紙巾或彎曲的手肘掩護，隨后洗手。及時丟棄遮蓋過口鼻的一次性物品，或是及時清潔。
4、隨時保持手衛(wèi)生。只要與隔離人員有任何直接接觸、進入隔離人員居住房間、備餐前后、飯前便后或任何看起來手臟的時候，都需清潔消毒雙手。如果雙手不是很臟，可用速干手消毒劑。如果雙手比較臟，則使用洗手液和流水清洗。使用洗手液和流水洗手時，最好使用一次性紙巾擦干雙手。
5、避免直接接觸身體分泌物。不要直接接觸隔離人員的身體分泌物，特別是痰液、鼻涕和糞便。使用一次性手套進行口腔和呼吸道護理、處理尿便和其他廢物。
6、減少公用物品。不要共用任何可能導(dǎo)致間接接觸感染的物品，包括牙刷、香煙、餐具、食物、飲料、毛巾、衣物以及床上用品。餐具經(jīng)過清洗和消毒后才可以再次使用。
7、清洗消毒。推薦使用含氯消毒劑和過氧乙酸消毒劑，每天經(jīng)常清潔消毒居室地面和家具，例如房間內(nèi)的餐桌、床頭柜、床架及其他臥室家具。每天至少清潔消毒衛(wèi)生間浴室和廁所表面一次。隔離人員的衣物、床單、被罩、浴巾、毛巾等，應(yīng)以60-90℃的水清洗并徹底烘干。在清洗前不要甩動污染衣物，避免直接接觸皮膚和自己的衣服。
8、污染物的處理。在清潔和處置臺面、清洗衣物以及處理分泌物時，使用過的手套、紙巾、口罩以及其他廢物都應(yīng)該放在隔離人員房間專用的垃圾袋里面，標記為污染物再丟棄。
9、出現(xiàn)異常癥狀時應(yīng)立即停止居家隔離并及時就醫(yī)。出現(xiàn)呼吸困難(包括活動后加重的胸悶、憋氣、氣短)；出現(xiàn)意識問題(包括嗜睡、說胡話、分不清晝夜等)；腹瀉；高燒超過39℃；其他家庭成員出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀。
四、責任分工。
1、源頭責任。區(qū)委組織部、衛(wèi)健委、教育（體育）局等部門要做好與拉薩機場、火車站的聯(lián)絡(luò)與銜接，對進入我區(qū)人員的姓名、來源地、在達孜居住地、聯(lián)系方式、近期(14天)居住和旅行史等信息進行登記，并記錄在案，發(fā)揮源頭責任。
2、屬地責任。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）應(yīng)當按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，組織指導(dǎo)居(村)民委員會做好轄區(qū)內(nèi)人員往來情況摸排工作，有針對性地采取防控措施，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院負責對轄區(qū)內(nèi)居家隔離的農(nóng)牧民群眾和外來務(wù)工人員進行體溫監(jiān)測，并于每日上午10點前將監(jiān)測結(jié)果報送至區(qū)疾控中心。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門負責對本單位居家隔離的人員（干部職工）進行體溫監(jiān)測，并于每日上午10點前將監(jiān)測結(jié)果報送至達孜區(qū)新冠肺炎領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（微信群）。
3、基層責任。村(居)民委員會、公安派出所要以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，按照“一對一”的方式做好居家隔離引導(dǎo)管理工作。穩(wěn)控責任人要每天動態(tài)了解分包人員的行動軌跡，駐村干部、村(居)干部要全面掌握轄區(qū)進入達孜人員的日常信息，轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員要做好此類人員新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識教育宣傳工作，共同引導(dǎo)其自覺在家隔離觀察14天。對于不聽勸阻、拒絕在家隔離觀察的，村(居)要及時上報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，必要時由公安派出所協(xié)助強制居家隔離。
4、單位責任。機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位及其他經(jīng)營主體要建立健全居家隔離引導(dǎo)管理工作制度，落實衛(wèi)生健康部門和行業(yè)主管部門提出的各項防控措施，督促進入達孜人員居家觀察14日，加強對本單位其他人員的健康監(jiān)測，嚴防新型冠狀病毒感染的肺炎傳播。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告，按照要求采取相應(yīng)防控措施。
5、個人責任。進入達孜人員應(yīng)當按照要求居家觀察14日，每日向所在單位或者村(居)民委員會報告健康狀況，配合居住地衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)管理，配合醫(yī)務(wù)人員對其自身健康狀況的隨訪或者電話詢問等。在到達孜的14日內(nèi)，每日早晚主動接受體溫監(jiān)測或者自行進行體溫監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀應(yīng)當立即到指定的的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)熱門診就診。
五、工作要求。
1、高度重視。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門要進一步提高政治站位，增強大局意識和底線思維，按照全區(qū)的統(tǒng)一部署，各負其責、守土有責、守土盡責，全力以赴做好居家隔離引導(dǎo)和管理工作。
2、做好保障。根據(jù)實際情況，區(qū)衛(wèi)健部門要加強對基層干部和醫(yī)護人員防疫知識培訓(xùn)，提高基層干部職工疫情防控工作能力。物資供應(yīng)要向基層傾斜，ロ罩、體溫計、消毒液等防疫物資要優(yōu)先保障居家隔離引導(dǎo)管理任務(wù)重的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）。
3、督促落實。紀檢、組織、衛(wèi)健委等部門要加強聯(lián)合督導(dǎo)，全面督查相關(guān)單位、基層組織等居家隔離人員引導(dǎo)管理措施的落實情況，對措施不到位、工作不細致、成效不明顯的單位和個人要嚴肅問責。
銷售人員工作方案參考篇十
1、幫助新進銷售人員了解和熟悉新的工作環(huán)境，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、通過充分地講解公司文化，使新進銷售人員盡快地融入到企業(yè)文化之中。
3、加強新進銷售人員的認同感，提高員工的保留率。
4、為公司的人員配置和員工職業(yè)發(fā)展提供信息和經(jīng)驗積累。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
新進銷售人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括4個方面：公司基本情況及相關(guān)制度和政策、基本禮儀、產(chǎn)品性能的了解及使用、銷售素質(zhì)的培訓(xùn)，銷售的技能及方法。
一、公司基本情況及相關(guān)制度和政策。
1、公司的基本情況。
1)公司的創(chuàng)業(yè)、成長和發(fā)展過程，公司的`經(jīng)營戰(zhàn)略和目標、經(jīng)營范圍，公司的性質(zhì)，公司的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)。
2)公司的組織結(jié)構(gòu)和部門職責。
3)公司的產(chǎn)品及市場。主要包括公司產(chǎn)品或服務(wù)的種類及性能市場銷售情況，市場上同類產(chǎn)品及廠家。
4)公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和價值觀、行為規(guī)范和標準，也包括公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)、創(chuàng)始人的故事、公司標志的意義等。
2、公司相關(guān)政策和制度。主要指公司人事制度和政策。它們與員工的利益密切相關(guān)，因此應(yīng)詳細介紹并確認新進銷售人員全部理解。主要內(nèi)容有：工資、福利、績效考核辦法與系統(tǒng)、晉升制度，員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展政策，此外還有詳細的勞動紀律、上下班時間、請假規(guī)定、報銷制度、保密制度等。
二、工作禮儀。
這部分的內(nèi)容對企業(yè)特有氛圍的養(yǎng)成與維護有著特別的意義。新進銷售人員了解并運用以后，也能夠較快地融入企業(yè)的氛圍之中。主要包括：
1)問候與措詞;。
2)著裝與化妝;。
3)電話禮儀;。
銷售人員工作方案參考篇十一
義務(wù)教育(中學(xué)、小學(xué))。
1、通過網(wǎng)絡(luò)和電話等方式獲取與該單位采購相關(guān)人員的姓名、部門、職務(wù)、聯(lián)系方式、辦公地點、個人背景資料(籍貫、愛好、住址)。客戶單位的相關(guān)情況：單位性質(zhì)、規(guī)模、辦學(xué)特點、榮譽、資歷等。
2、采購計劃，是否有與我公司銷售產(chǎn)品的相關(guān)計劃。
3、詢問該單位使用中的相關(guān)產(chǎn)品的使用狀況，是否需要更新設(shè)備。
根據(jù)以上情況分析判定客戶等級，分析其現(xiàn)在或?qū)硪獙嵤┑牟少徎顒拥目赡苄浴?/p>
二、進一步跟進各單位的信息。
1、采購計劃中的產(chǎn)品將使用在什么地點，及時的了解這些地點的環(huán)境情況：面積，使用人數(shù)等。
2、現(xiàn)正使用的產(chǎn)品的相關(guān)信息：品牌、型號、參數(shù)、數(shù)量、配置情況、購買時間、使用效果等。
三、確定項目，建議及反饋。
1、項目的目標、功能、所需配置、數(shù)量、預(yù)算、采購流程等。確定后以最快時間做出我公司的方案。
2、詳細了解可能與我公司產(chǎn)品產(chǎn)生競爭的其他公司的產(chǎn)品，并分析我公司產(chǎn)品的相對優(yōu)勢。
3、向客戶詳細介紹我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢特點，并請其查看我公司提出的方案和建議。
4、向客戶提出我公司的方案和建議，并向客戶解釋每項設(shè)備的功能，及方案的配置理由，了解客戶對產(chǎn)品的技術(shù)要求等，及時修改方案。
5、了解客戶項目實施的時間，根據(jù)項目的數(shù)據(jù)分析項目等級。
每天銷售情況一定要做到準確記錄，以便詳細查看跟進，尤其是客戶項目的進展情況一定要做到準確記錄。與各客戶之間的人際、利益關(guān)系等一定要處理妥當。
四、簽訂合同。
當客戶確定接受我公司方案，及時擬定合同及細則，以傳真或郵件方式等待客戶確認，確認后約定簽約時間，按時送達合同簽約。
銷售人員工作方案參考篇十二
我的計劃主要分為兩大部分:。
1、把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風險。3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強一下，到時假如條件不答應(yīng)的話，我也會買一些書來自己自習!
回顧20__年還存在的問題，有以下5點:。
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能。
夠完全準確的對上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個問題落實解決!
20__年其實并不好過，因為金融危機的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中，我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了，我相信20__年我會工作的更好!
時間轉(zhuǎn)眼逝去，又是一年，也有了一點收獲，下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。
我是20__年_月份到公司的，20__年_月份，我調(diào)到了銷售部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到銷售部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學(xué)銷售方面的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛可以加入____這個可愛而優(yōu)秀的團隊，____的文化理念，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，這就是我的工作計劃!
銷售人員工作方案參考篇十三
某某公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
銷售人員工作方案參考篇十四
首先我要對自己的專業(yè)能力和公司的產(chǎn)品繼續(xù)的加強熟悉和了解，雖然我只是銷售的助理，但是其實更應(yīng)該去了解公司的產(chǎn)品，當經(jīng)理需要的時候，我也是能即使的給予到資料，同時自己的一個銷售能力也是需要去提高，雖然我不需要主動的去參與談判，但是對于銷售過程中要用到的技巧，以及銷售的流程，都是需要去更加的熟悉，而新的一年也是我來到公司完整的第一年，對于還是個新人的我來說，更是要努力的去提升自己各方面，這樣才能協(xié)助經(jīng)理去把銷售的任務(wù)給完成。
對于市場和客戶群體要有足夠的了解，對于已經(jīng)擁有的市場情況和老客戶資料也是要做好整理和實時的更新，把檔案建立好，當經(jīng)理需要的時候，我也是能及時的拿出來，更好的去把銷售工作給做好，同時對于在銷售過程中需要使用到的各種規(guī)劃，方案，產(chǎn)品的詳細介紹等相關(guān)的資料，我也是要做好整理和優(yōu)化，只有這些基礎(chǔ)的工作都去做好了，那么在銷售的過程中也是可以顯示出我們的專業(yè)性，讓客戶信任我們，愿意購買我們的產(chǎn)品，和我們企業(yè)來合作。
協(xié)調(diào)各方面的一個工作任務(wù)，積極的配合經(jīng)理以及相關(guān)的同事去把大家要做的事情做好分配管理，對于部門要做的一些培訓(xùn)和會議，我也是要做好前期的資料收集和準備的工作，讓經(jīng)理在做這些工作的時候，能更快，更好的去做，做好助理該做的一些基礎(chǔ)準備工作。同時對于自己的工作也是要去不斷反思和總結(jié)，讓自己的工作方法去進行優(yōu)化，更好的去把助理工作做好。
新年的我，要更加的努力，對于自己之前沒做好，或者身上存在的缺點也是要盡快的改正，我想我一定可以在新年的一個助理工作之中做好的，同時自己也是能去取得更大的進步，在工作之中也是要把事情做得更加的完美，更加的嚴謹，同時在做事中也是要把效率提升上去，更加的主動。并且在工作之中，我也是要盡量的避免犯錯，讓自己的工作做得好，這樣才能為了企業(yè)的銷售而出一份自己的力。
銷售人員工作方案參考篇十五
1、 幫助新進銷售人員了解和熟悉新的工作環(huán)境，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、 通過充分地講解公司文化，使新進銷售人員盡快地融入到企業(yè)文化之中。
3、加強新進銷售人員的認同感，提高員工的保留率。
4、 為公司的人員配置和員工職業(yè)發(fā)展提供信息和經(jīng)驗積累。
新進銷售人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括4個方面：公司基本情況及相關(guān)制度和政策、基本禮儀、產(chǎn)品性能的了解及使用、銷售素質(zhì)的培訓(xùn)，銷售的技能及方法。
1、公司的基本情況。
1)公司的創(chuàng)業(yè)、成長和發(fā)展過程，公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標、經(jīng)營范圍，公 司的性質(zhì)，公司的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)。
2)公司的組織結(jié)構(gòu)和部門職責。
3) 公司的產(chǎn)品及市場。主要包括公司產(chǎn)品或服務(wù)的種類及性能市場銷售情況，市場上同類產(chǎn)品及廠家。
4)公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和價值觀、行為規(guī)范和標準，也包括公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)、創(chuàng)始人的故事、公司標志的意義等。
2、公司相關(guān)政策和制度。主要指 公司人事制度和政策。它們與員工的利益密切相關(guān)，因此應(yīng)詳細介紹并確認新進銷售人員全部理解。主要內(nèi)容有：工資、福利、績效考核辦法與系統(tǒng)、晉升制度，員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展政策，此外還有詳細的勞動紀律、上下班時間、請假規(guī)定、報銷制度、保密制度等。
這 部分的內(nèi)容對企業(yè)特有氛圍的養(yǎng)成與維護有著特別的意義。新進銷售人員了解并運用以后，也能夠較快地融入企業(yè)的氛圍之中。主要包括：
1)問候與措詞;
2)著 裝與化妝;
3)電話禮儀;
銷售人員工作方案參考篇十六
某某公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針。
三、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨。
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
四、新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗傳授與案例分析。
4、實際操作培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
五、新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
銷售人員工作方案參考篇十七
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通———主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內(nèi)融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔子有多重，所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;。
我們要把個人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個人的價值上升到公司的價值;。
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報目標要明確。為什么執(zhí)行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。
總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時刻提醒自己，激勵自己!不斷前進!
銷售人員工作方案參考篇十八
經(jīng)過緊張的面試，我最終如愿進入到公司的銷售崗位實習，實習期為三個月。學(xué)銷售近三載，但真正的接觸實際的工作，這還是頭一次，心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的教師比較理解我此刻的心境，立刻帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。__有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè)，往來款項主要以電匯和承兌匯票為主，現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到，對很多業(yè)務(wù)都不熟悉，教師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當面點清金額，還有學(xué)會辨別真幣假幣，雖然單位有驗鈔機，但機器只是輔助工具，驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后，便要開出收款收據(jù)，詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等，在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的資料不是很多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
銷售人員工作方案參考篇十九
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的'職責及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、 經(jīng)驗傳授與案例分析
4、 實際操作培訓(xùn)
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績效考核
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