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物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇一
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,以敢負責、能吃苦、業(yè)務熟的工作能力贏得了公司領(lǐng)導、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業(yè)評為“優(yōu)秀員工”、“先進個人”等稱號。
2012年6月,小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉(zhuǎn)入哈爾濱中潤物業(yè)公司。在2012年至2021年間,他憑借長期在阿城繼電器公工作對阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢,成為中潤物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內(nèi)供水主管線出現(xiàn)漏點,小宇火速前往現(xiàn)場進行搶修。現(xiàn)場勘查后,確定為天氣轉(zhuǎn)暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導致供水管線出現(xiàn)漏水,一旦搶修不及時將嚴重影響300余戶業(yè)主正常生活。時間緊任務重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進行搶修。搶修完畢,進行供水,但沒過多久主管線又出現(xiàn)新的漏點,他又連續(xù)鉆入地溝進行8個漏點的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經(jīng)緊急停水一天,決不能影響業(yè)主生活,小宇暗暗下決心。說干就干,他不顧一天的疲勞,帶領(lǐng)搶修隊連夜架設臨時供水管線400多米到小區(qū)內(nèi),并分別對接到每個單元的供水分線上,完成全部工作已經(jīng)是凌晨兩點。早上供水恢復了,業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設臨時供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場跟進下,公司對400余米的主管線進行了全部更換,問題得到徹底解決,業(yè)主們都說小宇真是中潤一位盡職盡責管理者。
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對突發(fā)情況,小宇連續(xù)一周沒有回家,在分公司經(jīng)理領(lǐng)導下迅速落實應對措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實施補救辦法。在現(xiàn)場他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續(xù)向室內(nèi)搬運鍋爐點火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數(shù)根五米長重達數(shù)十斤的長爐鉤子,在數(shù)個操作口持續(xù)進行透煤、布火,進行操作的員工一會兒就滿身大汗沒有了力氣,他接著沖上去持續(xù)操作,經(jīng)過數(shù)十分鐘的緊急處置,鍋爐開始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫。控制臺多項參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領(lǐng)幾個有經(jīng)驗的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮時供熱全面恢復穩(wěn)定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺。
2021年12月下旬,供熱又一次突發(fā)問題。引風輪平衡不穩(wěn)導致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預熱煉焦凝結(jié)也造成落煤困難。為做到雙保險,保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài),他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導下緊急啟動備用鍋爐,并對主鍋爐進行搶修,排除故障。他組織進入操作崗位,爬上鍋爐操作臺,調(diào)校引風輪的平衡,同時逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業(yè)時落灰口鼓風嗆灰,小宇出來時只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來,爐溫不穩(wěn)定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運送到鍋爐操作平臺上方的落煤口,進行人工投放。一干就是一通宵,每個人都渾身沾滿煤灰,每個人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問題得到圓滿解決,小宇和大家的.臉上露出了欣慰的笑容。
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對轄區(qū)的分公司的兩個鍋爐房及4個換熱站早謀劃、早部署、早行動,著手組織對供熱設施進行檢修維修準備工作,確保每一臺鍋爐、每一臺機組、每一個閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運行,他便著手本采暖期供熱運行過程中供熱設備運行發(fā)現(xiàn)的問題,以及轄區(qū)存在的用熱問題,進行分類、鑒別、匯總,再進一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項一項地進行細致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細致、完善。確保“不放過一個隱患,不漏檢一臺設備”以夯實供暖基礎。夏季是供熱設備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時機,他組織員工開始檢查維修,以確保全面推進“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個整潔的環(huán)境,小宇組織員工對運行了一個冬季鍋爐設備和環(huán)境進行了徹底清理,經(jīng)過兩天的努力,鍋爐房內(nèi)部環(huán)境煥然一新,操作控制臺、工作間、地面等都漏出底色,工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜,他向分公司經(jīng)理申請重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時灰塵飄入辦公區(qū),營造了舒心的工作環(huán)境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說的一句話,他是這么說的,也是這么做的。人有所向,方能遠行。面對困難,他從未退縮,始終勇挑重擔。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇二
干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工,下面是小編為大家精心搜集的優(yōu)秀公司員工先進。
歡迎大家參考借鑒希望可以幫助到大家!
我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
1974年出生本科學歷1995年參加工作現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流在同事的幫助和領(lǐng)導支持下取得了不錯的成績得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和肯定。
作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系,在領(lǐng)導下,工會組織機構(gòu)完善,人員配備齊全,活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《。
勞動合同。
法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛(wèi)生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產(chǎn)安全,同時也提高了公司的管理水平。
作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標準。
嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項。
規(guī)章制度。
的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇三
優(yōu)秀員工的先進事跡是我嗎今后工作的鞭策和動力,它將推動我嗎更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事。下面小編為大家搜集整理的公司優(yōu)秀員工。
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她為人“低調(diào)”,卻嚴于律己;她身影單薄,卻肩負重任;她看似柔弱,卻堅忍不拔。在他人的視角里,她主掌財務大權(quán),每年十幾億的資金調(diào)度,卻沒有人了解她的難處;在外人的理解中,她風光無限,掌握各種費用的審批權(quán)限,只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西國際運城發(fā)電有限責任公司財務部主任何建琴。
作為集團公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,她懷揣著對、對運電的愛,用自己執(zhí)著的心和停不下來的腳步,保障了運城發(fā)電公司資金流的安全順暢。
攻堅克難責任面前勇于擔當。
一個企業(yè)最重要的問題有兩個:一是人的問題,二是錢的問題。而投產(chǎn)初期就遭遇的冰雪災害、金融危機注定讓運城發(fā)電公司這個“新生兒”隨即進入了“寒冬期”,“即投產(chǎn)即虧損”成了運電人難以言說的痛,籌錢的漫漫征途也從此變得更加舉步維艱。尤其近兩年來,公司基建期貸款集中到期,大額的項目貸款需要歸還,加上各種日常開支,日子過得總是捉襟見肘。
資產(chǎn)負債率居高不下,如何籌錢、用錢、管錢、省錢?怎樣盤活用活有限資金,保證企業(yè)經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)?外在的形勢、內(nèi)在的壓力以及諸多不利因素,讓這位已是不惑之年的女漢子從走馬上任的那天起就幾乎沒有睡過一個安穩(wěn)覺。特別是資產(chǎn)重組以來,股東方之間資金協(xié)調(diào)變得異常困難,有時候,何建琴一天要跑好幾個地方去催要電費和聯(lián)系貸款,運城、北京、太原、西安留下了她太多的鍥而不舍與苦口婆心。而且在這條解決資金問題的道路上,她不知道碰了多少壁、吃了多少閉門羹。為了確保企業(yè)資金正常運轉(zhuǎn),她多次到省電力公司申請?zhí)崆敖Y(jié)算電費,為了能見過主管領(lǐng)導,在樓道里拖著饑餓疲憊的身體一等就是一天,在她的努力下,原本態(tài)度堅決的電力公司領(lǐng)導硬是被這個堅強的女漢子感動了,走時電力公司的員工看見她這樣一個柔弱女子,奔波籌集資金,都開玩笑說“你這么拼命,為啥呀?”她笑著說“不為啥,這是我的工作。”
嚴謹務實,確保企業(yè)資金安全。
財務工作作為一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,如果做不好,勢必會影響整個企業(yè)工作的正常開展。工作中需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,縝密的工作思維,無論是數(shù)據(jù)的核算還是報表的填制都不容出現(xiàn)絲毫的紕漏。作為公司的財務部主任,更是容不得任何的馬虎,為此,在各類數(shù)據(jù)、報表的制作、核對上,有時一份報表要核對上若干次,并且要對報表中反映出來公司的運營狀況作出全面深入的分析以供經(jīng)營決策。
“要做一名優(yōu)秀的中層,就必須有較高的綜合素質(zhì),這是為公司盡力的基礎”,何建琴如是認為。在日常工作、生活中,她以加強學習為主要手段,刻苦鉆研業(yè)務理論,認真學習電算化以及各類財會軟件的應用,不斷豐富自己的業(yè)務知識,不斷提高個人的思想素質(zhì)和業(yè)務技能,為全面履職奠定了基礎。平時財務管理工作中,堅持剛性預算管理,確保成本可控,對于公司生產(chǎn)基建所需,有利于公司更好發(fā)展的預算內(nèi)、規(guī)劃內(nèi)資金需求,她總是克服困難,有求必應,堅持資金第一時間足額到位。面對可有可無的額外支出、無序超支的預算外資金需求,她毫不講“人情”,杜絕一切超預算開支。自參加工作以來,在所有自己參與或自己負責的的財務工作中從未出現(xiàn)過任何紕漏,沒有發(fā)生過任何違紀違規(guī)的問題。
關(guān)愛團結(jié),部門氛圍其樂融融。
“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”。何建琴始終認為,工作是靠大家干出來的,成績是團隊共同創(chuàng)造的,在當今時代急速變遷、經(jīng)濟快速發(fā)展的形勢下,只有鍛造一支既有強烈責任心又有深厚專業(yè)功底的財會團隊,才能滿足企業(yè)成長發(fā)展的需要。
因為多種原因,財務部一直處于人員短缺的忙碌狀態(tài),加班加點、迎審送檢的工作忙碌后,部門員工再沒有人能提起精神認真學習。中級會計證書也成了財務部上下不愿觸及的隱痛。她深知職業(yè)等級證書對部門員工個人成長的至關(guān)重要性,沒有短痛必有長痛,為了部門員工以后的發(fā)展路上能夠更高更遠,對于任何與會計培訓有關(guān)的工作,她從來都是嚴格至極甚至近于嚴酷,面對部門員工的諸多不理解和抵觸情緒,耐心開導、多方勸慰,鼓勵大家咬牙堅持、絕不放棄。所有的一切付出終于都獲得回報,部門內(nèi)3名員工攜手通過中級會計師考試。在工作上,她是一名知人善任、嚴格把關(guān)的好領(lǐng)導,在生活中又是部門員工的“好姐姐”,由于部門員工全部為80后,她視員工為子女,大事小情都體貼入微,部門上下一團和氣,其樂融融。
就是這樣一位平凡的女人,把時間和精力幾乎全部用在了工作上,在平凡的崗位上堅守著不平凡的事業(yè);就是這樣一位看似柔弱的“鐵娘子”,用自己的行動不斷踐行著務實、奉獻、創(chuàng)新、奮進的精神。同時她也證明了——只要有心有志,女人也能把工作做得比男人更加出色。
在歷史的長河中,一個世紀,只是一朵小小的浪花。
但,每一朵浪花都在訴說著自己或平淡從容或激蕩崢嶸的故事。
沐浴著“三個代表”的陽光,在黨中央領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下,田間地頭、廠礦車間,神州處處都映現(xiàn)著廣大黨員干部忠實實踐“三個代表”身影。他,我們這篇文章的主人公,也和大家一樣,正在“三個代表“的指引下,時刻保持共產(chǎn)黨員的先進性,奮斗在祖國北疆的金融戰(zhàn)線上。我們完全有理由相信,正是因為有他,或者他們,這樣一些肩負著偉大使命的戰(zhàn)無不勝的中國共產(chǎn)黨人,銀行一定會再創(chuàng)輝煌!
從這個入行參加工作就一直是個標桿式人物的身上我們能夠感到他所代表的共產(chǎn)黨人的人格魅力和從不索取、無私奉獻的精神。還是讓時光的蒙太奇串起我們的主人公深深地印在銀行上的足跡吧。
從一九九零年入行,他在銀行會計戰(zhàn)線上已經(jīng)辛勤耕耘了14個年頭,在20xx年的工作中,他先后從事過記賬、對公會計、聯(lián)行清算、統(tǒng)計會計核算等多項工作,無論在什么崗位上他都干一行愛一行,鉆一行,努力學習各項金融法律、法規(guī)和業(yè)務技能,成為分行業(yè)務熟練、經(jīng)驗豐富,思維敏捷的業(yè)務拔尖人才。xx年由于他突出的業(yè)務技能被抽調(diào)到省行會計部,任全省通存通兌、現(xiàn)化代支付業(yè)務優(yōu)化組組長,為我行提高會計核算質(zhì)量,防范風險和業(yè)務改革的順利進行做出了卓越的貢獻。
在分行,提起三個字,代表的是一種會計業(yè)務權(quán)威。而這權(quán)威性的樹立,靠的不是高高在上的權(quán)力,而是他多年日積月累下來的豐富的經(jīng)驗和不斷學習、不斷進取的恒心。
他的人格魅力處處可見,但與會計職業(yè)最為相關(guān)的還是他的博學進取。xx年是一段不平凡的歲月和經(jīng)歷,隨著銀行的股份公司建賬、新《金融會計制度》實施、風險管理平臺推進、系統(tǒng)切換上線等一系列中心工作的接踵而至,一次次地考驗著全行員工,也同時考驗著這位全行會計的領(lǐng)頭人。
為了盡快掌握新業(yè)務,他總是認真學習有關(guān)制度和業(yè)務知識,閱讀各種業(yè)務文件,針對其中的難點、疑點反復鉆研,做到真正地把它們吃透掌握。在各項新業(yè)務正式推出之前,他都能很快掌握業(yè)務流程,為新業(yè)務的順利推出奠定了基礎。在重組建賬期間,很多兄弟行都打電話向他咨詢建賬事宜,人們開玩笑說他的辦公電話是建賬答疑熱線。這個名字又一次隨重組建賬飛躍在黑土白水之間。正是由于他對知識的不斷更新,對業(yè)務的精益求精,使銀行在全省中第一個無差錯完成全部重組建賬,受到各兄弟行的贊許與省行的表揚。面對迎面而來的各種贊譽行,卻說:“沒什么,這是我的使命。成績只能屬于過去,榮譽也只屬于昨天”。
在上線過程中,對銀行每個人都是一種考驗和磨練對于也是一樣。由于新系統(tǒng)誰也沒接觸過,可以說對于象他這樣工作十幾年的老會計也得從頭學起,為使網(wǎng)點能在上線過程中不出現(xiàn)任何問題,他依據(jù)省分行上線方案,制定了市分行上線的人員安排及職責,并對上線后可能遇到的問題,提前作好預案,同時要求大家對一些常用交易碼加以熟記,并自行編制了業(yè)務交易碼手冊,確保了上線后的正常營業(yè)。
系統(tǒng)模擬測試中,他和指揮中心的其他同志一起,白天上班,晚上參加系統(tǒng)模擬演練,每天他總是夜里2點多最后離開網(wǎng)點,第二天才剛剛7:00他又出現(xiàn)在指揮中心對照操作手冊反復思考、認真揣摩業(yè)務演練中存在的問題,沒有絲毫怨言。一分耕耘,一分收獲,分行在省行組織的業(yè)務知識競賽中,獲得會計業(yè)務第一名,在模擬演練中各項指標名列前茅,得到省分行工作小組的好評。面對榮譽和成績,他說:“我們不應該陶醉在掌聲和鮮花叢中,而是把創(chuàng)造更加輝煌的成績當作新的目標、工作的動力、奮斗的源泉。工作才剛剛開始!”
風霜雪雨、日積月累,素有“拼命三郎”之稱的體力嚴重透支。在他擺放各種業(yè)務書籍的辦公桌上,又多了些花花綠綠的藥瓶,在上線后,他說現(xiàn)在最想的就是好好睡一覺。這就是他,一個共產(chǎn)黨員的要求,十幾年來,正是用他“悠悠赤子之情、拳拳敬業(yè)之心、熔熔生命之火”為銀行事業(yè)的發(fā)展而忘我奉獻著。
正因為有了這樣的追求,面對各種誘惑,始終保持著人民公仆的本色,在自己腳下拓出了一方凈本,在頭頂上撐起了一片藍天。
正因為有許多這樣追求的人,才托起了銀行的希望和未來。
煙草物流公司中轉(zhuǎn)站送貨員。從1999年加入卷煙配送隊伍以來她在這個崗位上已經(jīng)工作了20xx年。20xx年來她走遍了、兩縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、321個行政村、近20xx戶卷煙零售客戶。多年來的兢兢業(yè)業(yè)工作使她得到各級領(lǐng)導同事們的認可3次獲評縣煙草公司“先進工作者”;20xx年獲評市煙草公司“先進工作者”;20xx年獲評全省煙草“品牌培育建功立業(yè)標兵”稱號;20xx年獲評全市煙草行業(yè)“雙十佳”稱號。
煙草送貨工作看似簡單,但真正要十年如一日地把送貨工作做專業(yè)、把點多面廣的客服工作做細致,絕非易事。一直堅持不忘初心,始終秉持堅持、服務的信念,從簡單的工作生活中收獲快樂,從平凡中實現(xiàn)自我,展現(xiàn)人生價值。
因為熱愛,所以甘擔責任。20xx年來,無論是偏遠的山村、還是在熱鬧的墟市,不管是天氣炎熱、或者刮風下雨、還是嚴寒酷暑,只要有零售戶的地方,她都堅持準時準點親手把貨送到他們手中。在嚴格按照規(guī)范送貨的基礎上,她也經(jīng)常琢磨著怎么把貨送得又好又快。因此,她把每一次片區(qū)輪換當作是鍛煉自己記憶力的機會,利用一切閑暇時間反復默記每一位客戶的位置以及送貨順序。幾次輪換下來,兩個縣近20xx個客戶的姓名、地址她都了然于胸,只要一說客戶的姓名,她都能準確說出具體位置。同事們還開玩笑地送了她一個外號:卷煙送貨“活地圖”。此外,她深知要加快送貨速度、提高工作效率,光是熟記客戶位置和送貨順序是不夠的,在工作中,她還不斷加強快速辨煙、準確取煙等技能的練習。功夫不負有心人,在全市第1、2屆物流技能競賽中,她分別獲得了第3名和第1名的好成績。
因為熱愛,所以真心付出。服務永無止境,真心是同客戶溝通的最好鑰匙,這是她一直秉持和踐行的理念。20xx年12月,在一次往**鄉(xiāng)送貨的途中,由于車子深陷泥濘,在推車過程中,被一塊從車輪底下飛出的石頭擊中小腿,雖然疼痛難當?shù)阶呗范计D難,但一想到零售客戶的期待,她強忍疼痛一瘸一拐堅持把75戶客戶的卷煙全部送完?;氐郊液螽斔拥揭粋€個零售戶的電話問候,詢問小腿傷勢情況時,那時她的心里特別感動,覺得一切付出都特別值得。
正是通過一次次這樣的經(jīng)歷,通過“誠心、細心、貼心、熱心、恒心”的服務,慢慢得到了客戶的尊重和認可,許多客戶后來都成了她的朋友。用汗水換來微笑,用真誠贏得信賴,做了一個平凡的卷煙送貨員該做的事,為自己的青春留下了一份美好的記憶,為企業(yè)形象建設貢獻了屬于自己的一份力量。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇四
小王同志,1967年生人,中共黨員,1985年4月參加工作。任職于中潤物業(yè)香坊區(qū)域公司國電物管中心,作為一名維修班長,他盡職盡責,靠前指揮,帶領(lǐng)維修班在每個供暖季安全及時送熱給居民,根據(jù)業(yè)主反應的居住問題,實地考察,攻克一個個開發(fā)遺留難題,每一處搶修任務中,不管幾點他都親自帶隊,居民看見他,心里就會踏實放心,同事和他一起工作,心里就會底氣十足。
作為一名共產(chǎn)黨員的維修班長,他一直堅持遵守區(qū)域公司和物業(yè)中心的各項規(guī)章制度,服從上級安排,勤奮學習,鉆研維修技術(shù)知識。努力讓自己和團隊的維修技藝更加嫻熟,不斷培養(yǎng)自己的大局意識、責任意識和敬業(yè)精神,認真履行崗位職責,始終能以飽滿的工作熱情和無私奉獻精神,完成好本職工作。
2017年10月響應國家《大氣污染防治行動計劃》,中潤物業(yè)對管轄的小鍋爐拆并改造,打響藍天保衛(wèi)戰(zhàn),將香電、紅旗、建北三處燃煤鍋爐取締,改建為一處換熱站,并入集中供熱管網(wǎng)。小王同志作為一線負責人,在維修經(jīng)理和公司技術(shù)顧問的帶領(lǐng)下,一點點學習改造技術(shù),他笑稱“科技發(fā)展了,現(xiàn)在燒鍋爐都要用電腦了”,他一絲不茍的對換熱站的每條管線和儀表盤的每個數(shù)據(jù)進行記錄研究,這為能夠獨自處理好供熱檢修工作打下了堅實基礎。2021年9月,嚴寒并沒有逼走疫情,馬上進入供熱期,而身邊同事逐個因疫情影響而被隔離,小王同志立下請戰(zhàn)書,為確保上千戶居民按時供熱,他將自己“隔離”進了換熱站,30多個日夜對供熱設備進行檢修直到供暖期到來,換熱站順利供熱?!案綦x”后他說,每晚聽不到機器運轉(zhuǎn)的聲音心里就不踏實。
維修工作繁雜又瑣碎,這漸漸養(yǎng)成了他細心謹慎的.習慣,同事們總覺得他做事太謹慎太磨叨,其實這都是他對待工作扎實負責的體現(xiàn)。他自己常說:我工作上的一點點小失誤,會給業(yè)主帶來莫大的生活困難,我應該做到事事謹慎。2022年1月30日臘月二十八,哈軸紅旗小區(qū)供熱管線爆裂,小王帶領(lǐng)同事一遍遍沿線尋找漏點,他一方面安排同事逐戶排查,一方面憑借自己多年的工作經(jīng)驗在重點區(qū)域檢測找到了漏點,同事責備他說既然知道漏點在哪兒,為什么還要住戶排查,他說我們的搶修工作時間緊迫,不能靠直覺影響居民生活質(zhì)量,他的謹慎和認真,及時連夜完成了搶修,保證了業(yè)主在節(jié)日期間正常用熱。
對技術(shù)精益求精,對服務一絲不茍,業(yè)主的事無小事,群眾利益大如天。每每面對維修、搶修工作,他都會第一時間趕到現(xiàn)場,有時工作交叉不能趕到現(xiàn)場時,他也會一遍遍叮囑隊員,注意態(tài)度,處理好細節(jié)。老舊小區(qū)總是會面對緊急報修事件,他經(jīng)常會在單位住下,他總說“單位的床比家里誰的踏實”抬腿就能出發(fā),節(jié)省時間!
家人總是埋怨他回家少,不能陪家里老人,但他熱愛自己的工作,舍小家為大家,服從安排、服從分配,在自己平凡的工作崗位上不斷奮斗。
小王同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終以黨員的標準嚴格要求自己,在保生產(chǎn)之余,他一直參與疫情防控工作,無論是封閉小區(qū),設立圍擋工作,還是運輸防疫物資,疫情值守,他都一直沖在前頭。尤其是在防疫工作嚴峻之時,區(qū)域很多同事都被封控在家,他帶頭率領(lǐng)維修人員利用倒班輪休時間值守在防疫崗位上,給所有同事贏來開具出行證明的時間差。
小王同志經(jīng)常積極與同事探討工作上的問題,對自己的專業(yè)知識總是傾囊相授,每當同事、業(yè)主有什么難題時,他都能第一時間給與支持和幫助,他用認真處理問題,用務實贏得認可。
小王同志以“兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實實做人”為己任,盡職盡責,在他的帶領(lǐng)下年度維修工作呈現(xiàn)了新的局面。相信在今后的日子里他會繼續(xù)用自己的堅韌和執(zhí)著,帶領(lǐng)著他的同事開拓進取,為中潤公司的發(fā)展奉獻著自己的力量。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇五
小張,大學本科學歷,學士學位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務水平以及認真負責的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導的認可。
20xx年,在學府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小張被安排主要負責分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業(yè)費收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費意識,二是積極同客服員去管區(qū)加班加點進行逐戶摸排,了解繳費難點,并把實際困難及時匯總上報,同時提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費業(yè)主家中存在的實際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費,之前的繳費困難戶也隨之減少,極大地促進了收費工作,分公司物業(yè)費收繳率又上了一個新臺階。
日常工作中,小張始終堅持謙虛好學的原則,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,認真填報及統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在保證保潔保安日常運轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動,及時檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運檢查工作中,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運車輛的數(shù)量統(tǒng)計及完成清運的實際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認真填報各類基礎數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點位實際清冰雪完成情況,同時根據(jù)實際情況提出進一步要求落實整改完善,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等。
小張所學的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時,他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗收預決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓,堅持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經(jīng)驗,把所學知識更多的用到實際各項工作中,真正的做到了學以致用。
20xx年4月,經(jīng)過公開競聘,小張任學府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負責水費、電費等相關(guān)費用的借款和報銷,同時負責各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的`工作崗位,他能夠努力學習新的業(yè)務知識,針對未接觸過的招標采購項目流程虛心向其他同事請教學習,從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中,提報的水電費借款和報銷材料均能做到準確無誤,同時及時提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,按時完成各類工程合同會簽手續(xù),按照物業(yè)集團相關(guān)招標采購管理規(guī)定,及時完成繳費贈禮、保潔服務、保安服務、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項工作。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇六
xxx,男,現(xiàn)年38歲,現(xiàn)在是生產(chǎn)保障公司固定機械部一名門機司機,也固機部三班的班長。自1993年7月入港至今已有近21個年頭,一直在門機司機崗位上奉獻著。
20xx年獲得港固機部“安全標兵”;20xx年獲得xx市“先進工作者”。獲得榮譽后他沒有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔任班長后,對自己的要求更為嚴格,能以身作責,無論是冒雨錨定門機的現(xiàn)場還是在寒風中檢查設備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著港的發(fā)展壯大,來加入的實習人員和學習的學員也增加了,他因為自己的高超的技術(shù),也步入帶學員的行列,截止到20xx年底月份先后帶學員近20名,而且都在各自的崗位上成績優(yōu)異。為港億噸大港建設提供了強大的人才儲備,用他自己的話“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠為這個大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
21年的工作當中給予了他一個充實的自我,不斷完善的自由天空,無論知識、能力還是個人的素質(zhì),都獲益匪淺。他來自普通的農(nóng)村,所以我更懂得港提供的工作機會。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時候始終為責任繃緊一根弦。從點點滴滴的工作中,我會細心積累工作經(jīng)驗。是操作技能不斷的提高,服從領(lǐng)導工作安排,任勞任怨,有是連續(xù)加班也毫無怨言,踏踏實實,勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周圍的人員,帶動大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進班組”。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇七
我叫xxx,是一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇八
小高同志,1973年生人,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)南崗區(qū)域公司維修中心維修班長。小高同志工作以來,時刻不忘入黨誓言,以精湛的業(yè)務技能、勤勉的工作作風贏得了公司領(lǐng)導、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認可。在以往工作的30年里,他多次被所在企業(yè)評為“先進個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
2017年6月,小高為了繼續(xù)從事自己所熱愛的物業(yè)事業(yè),在哈爾濱鐵路房產(chǎn)段與中潤物業(yè)公司進行“三供一業(yè)”移交時調(diào)入中潤物業(yè)公司。在2017年至2021年間,他憑借長期在鐵路物業(yè)工作對鐵路家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢,先后作為中潤物業(yè)鐵一、鐵二、鐵三分公司的維修骨干,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
大成街99號外井污水外溢,他第一時間趕到現(xiàn)場,使用“下水疏通鋼帶”及“高壓水炮疏通車”仍沒有解決問題后確定為主杠斷裂需要換杠。為不影響小區(qū)561戶業(yè)主的正常生活,他連夜制定搶修方案,第二天一早他指揮挖溝機和高壓水車開始施工,搶修隊用高壓水車持續(xù)在挖溝機施工作業(yè)前段的排污井進行污水抽取并排放到另一排污井中。挖溝機在地面挖出20米長、1.2寬、3米深的施工作業(yè)面后,發(fā)現(xiàn)排污管線多點位破損和斷裂已無法局部維修,搶修隊同時決定對管線進行整體更換。搶修隊用挖溝機對現(xiàn)有管線進行全部清除。3根6米長0.3米直徑的鋼襯波紋管線經(jīng)過維修人員現(xiàn)場接管后一根16米長的下水管線在10多名維修師傅一起拉繩對管線下放到溝底,在業(yè)主需要的關(guān)鍵時刻,小高帶領(lǐng)員工跳入污水中不怕臟、不怕累將管線與排污井底口進行對接。管線安裝完畢,挖溝機對施工坑道進行了殘土回填,現(xiàn)場又做了安全圍擋和警示照明。大家回到維修中心已經(jīng)是次日凌晨1點多,有的同志連續(xù)在污水中作業(yè),晚飯還沒顧得上吃。經(jīng)過16小時奮戰(zhàn),勝利完成主下水管道斷裂搶修任務,贏得小區(qū)業(yè)主交口稱贊。
為了保障公司技術(shù)人才維修技術(shù)不斷提高,他毫無保留地將數(shù)十年的維修經(jīng)驗傳授給青年維修技術(shù)人員,手把手教操作流程、耐心細致地講技術(shù)原理,對設備故障分析做到“望、聞、問、切”,通過他的“傳、幫、帶”青年維修技術(shù)人員的業(yè)務水平得到快速提升。
中潤物業(yè)南崗轄區(qū)不僅涉及43889戶業(yè)主的物業(yè)維修服務還涉及8930戶業(yè)主45.14萬平方米的冬季供熱保障。小高同志作為供熱維修隊和綠化養(yǎng)護隊的隊長,無論是烈日炎炎的夏季,還是白雪皚皚的寒冬,大家都能看到他在生產(chǎn)一線忙碌的身影。
作為供熱維修隊長,為保障采暖季供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定、節(jié)能高效運行,他組織員工在停熱季“趁著晴天曬被子”,逐一梳理供熱期間出現(xiàn)的'問題,并分析原因制定解決方案。為按時完成轄區(qū)10個換熱站的安全閥、計量表、過濾網(wǎng)、水泵進行檢修保養(yǎng)進度如期完成他制定倒排工期作業(yè)表,帶領(lǐng)員工投入緊張的工作中。在維修現(xiàn)場,大家手中的扳手不停地轉(zhuǎn)動著,你擰我扶、你搬我抬、大家齊心合力,汗水早已打濕了衣裳,顧不上喝一口水,隨手擦一把額頭的汗,頓時臉上深一道、淺一道的油污,頓時大家哈哈大笑,轉(zhuǎn)頭又投入到工作中。在寒冷的冬季里,為保障穩(wěn)定供熱,在供熱開始的前后30多天里,他都是24小時吃住在單位,帶領(lǐng)員工處理報停閉閥和轄區(qū)搶修供熱初期高發(fā)的跑冒滴漏問題,這是一年中最忙碌最辛苦的時候,一天下來得走四五萬步,半夜里整個人都是癱倒在辦公室的床上休息。業(yè)主打電話投訴室溫不達標,他立即組織員工到業(yè)主家進行入戶測溫,有些是一網(wǎng)原因造成的,業(yè)戶一時不理解說了些難聽的話,他都是笑臉相迎、耐心解答;有些是業(yè)主私改管線導致循環(huán)不暢,他都是熱心給出技術(shù)分析,業(yè)主自行改正促進室溫達標。
作為綠化養(yǎng)護隊長,他組織員工參加全公司春季衛(wèi)生環(huán)境大整治,并帶領(lǐng)員工對花壇翻土種花籽。在炎炎的烈日下,他帶領(lǐng)員工在各小區(qū)打草、修籬、剪枝,美化小區(qū)環(huán)境;部分小區(qū)發(fā)生蟲害,為保障小區(qū)健康舒適居住體驗,他帶領(lǐng)員工為消殺設備按規(guī)定比例添加消殺藥物,做好防護后對小區(qū)道路、綠化帶、樹木進行集中消殺。
2000年疫情至今,小高同志積極投身所在轄區(qū)的物業(yè)疫情防控工作。在哈市多輪疫情阻擊戰(zhàn)中,他堅決貫徹執(zhí)行政府和公司防疫管控要求,積極組織落實各項防控措施。第一時間組織維修員工一起對涉疫單元、樓棟、小區(qū),架設防疫圍擋進行封閉管控。防疫值守人員不足,他組織員工一起投身值守工作,在防疫卡點對出入小區(qū)人員嚴格落實“掃碼、測溫、戴口罩”檢查督導。作為維修班長,他每天早上都會逐一查看到崗員工健康碼、核酸檢測結(jié)果,并督促員工在崗期間戴口罩、勤洗手、勤消殺,對于有疫情的單元必須做好防護后進入作業(yè)。為確保各物業(yè)中心在防疫期間的物資供應,他經(jīng)常化身“中潤防疫快遞小哥”,開著中潤維修小黃面包車,穿梭往返于轄區(qū)各個小區(qū),逐一為防疫一線配送防疫物資。
疫情期間,物業(yè)不僅要承擔著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計,2021年小高帶領(lǐng)維修隊,共計維修單元電子門730個,屋面防水2400平米、維修雨落管256處、修補小區(qū)路面195處,搶修排水主管線480米、下水井維修280個、修剪綠籬8750延長米、打草4770平米、修剪樹木280棵。
哈爾濱的冬天格外寒冷,小高忙碌的工作在轄區(qū)各換熱站,為業(yè)主們住上暖屋子保駕護航。有時大家伙開玩笑對小高說“班長,你說說,是啥動力讓你這么能干”,小高總是嘿嘿一笑說“沒啥說的,我是黨員,不能讓群眾說我不像個樣,咱可不能給黨旗抹黑”,樸實的話語中,彰顯出優(yōu)良作風和責任意識。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇九
___同志自20__年9月份任__物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖。
維修中心擔負著__轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。___同志身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細心了解太華交換站的設備運行參數(shù)及運行狀況,認真查閱相關(guān)資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
20__年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。___同志身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務得到了領(lǐng)導的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作。
20__年,受____的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,___同志能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,dn80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,___同志和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復,短時間內(nèi)恢復了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1—8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設施重復維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象。
到維修中心三年來,___同志沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20__年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的___突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,___同志披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下___同志不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復正常供水,___同志才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,___同志因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。
他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個dn100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)___同志成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇十
五年前,他放棄了許多人托關(guān)系都想去的,機關(guān)科室工作的機會,主動要求留在區(qū)隊,當時在別人看來不可理解,以為他傻,然而五年后的今天再也不會有人這么說了,因為在井下現(xiàn)場學到太多的東西,比如對瓦斯抽放管路“六位一體”在線監(jiān)測系統(tǒng)的改造節(jié)省數(shù)十萬元,比如螺桿馬達維修平臺研制,成功維修螺桿馬達3條為公司節(jié)約近百萬元,比如獲得集團公司優(yōu)秀大學生榮譽稱號,比如公司第七屆技術(shù)創(chuàng)新能手。他就是通防區(qū)的xxx。
“有真本事才是贏得未來競爭的關(guān)鍵,有文憑更要有水平,有些知識是書本上沒有的,只有通過實踐才能逐步掌握。”xxx說。他清楚的記得20xx年9月10日,那是他剛來亭南煤業(yè)公司的第二個月,他跟師傅李富裕維修修鉆機的回油濾清器,在卸螺絲時由于用力過大,竟把螺絲帽給擰斷了,四個螺絲有一個卸不掉就無法打開維修,這個價值1萬多元的東西就報廢了,這可把他急壞了,李師傅讓他想辦法他左看右看就是沒轍,“呵呵,別看你學歷比我高,論現(xiàn)場處理問題,你可就不如我?!敝灰娎顜煾翟跀嗟袈菝钡牡胤接趾附恿艘粋€螺絲,通過移花接木的辦法竟將螺絲卸掉了。這件事對他的啟發(fā)和影響較深,如果沒有實踐作指導,沒有長期的豐富經(jīng)驗積累,李師傅也許不會創(chuàng)造性的想到這個辦法,于是他便決定扎根一線從基礎做起。“趁年輕到生產(chǎn)一線先鍛煉幾年,為今后發(fā)展打點基礎,基礎不牢,地動山搖嘛,在旁人看來我是個大學生有知識、有文化,其實我們在現(xiàn)場生產(chǎn)實踐方面還比不上一個只有小學文化的老工人”,他總說。
20xx年5月份,他剛?cè)胧直O(jiān)測工作就遇到了一個棘手的問題,地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一體”監(jiān)測裝置的探頭是插入式的,極易受到管路中水、煤泥等物質(zhì)的影響,一套六位一體近十萬元,用不到三個月便被水給腐蝕壞掉了,導致監(jiān)測數(shù)據(jù)無法準確及時傳輸,xxx注意到這個問題后便開始琢磨起來如何避免探頭接觸到水,他制作了一個啤酒狀氣水分離裝置,在該裝置中部焊接一個進氣變徑,在底部焊接了一個出氣變徑,把監(jiān)測探頭安裝在裝置頂部,然后和抽放管路并聯(lián)起來,這樣徹底解決了水對監(jiān)測探頭的影響,使用壽命也提高到一年以上,這項改革也獲得探頭廠家的認可并在其他礦上推廣,同時也獲得了公司領(lǐng)導的贊許,這件事更加堅定了他扎根一線從事技術(shù)創(chuàng)新的決心。
20xx年3月公司組建大學生千米鉆機班,xxx被調(diào)入從事鉆探工作,面對上千萬元的千米鉆機,讓他感到既興奮又有壓力。興奮的是,這是一項技術(shù)含量很高的工作,能夠?qū)W到更多的知識和技能;而壓力來自于之前從未接觸過這項工作,自己能不能干好,還是個未知數(shù)?!凹热桓缮狭诉@項工作,就一定要干好?!眡xx暗下決心。下班回到宿舍后,他不是看電視而是看鉆機說明書學習鉆工培訓手冊。除了睡覺,他幾乎和師傅形影不離。每個操作把手作用、每條油管的型號、油路流動方向、鉆進操作流程等等他都事無巨細的記載筆記本上,二年的時間,他就記滿了好幾個筆記本。在日常工作中,xxx從不放過每一次檢修、搶修的學習機會,從為師傅們搬工具、打下手干起,留心學習他們處理鉆機故障的方法,不斷增加實戰(zhàn)經(jīng)驗。憑著一股鉆勁,他從一個門外漢逐漸成長為一技術(shù)全面的鉆工。
20xx年6月,xxx從老班長手里接過班長的.大旗。他深感責任重大,面對不景氣的煤炭市場,唯有大膽革新依靠技術(shù)創(chuàng)新方能減少成本投入,方能創(chuàng)造出更大的效益,方能立于不敗之地。任班長一年多的時間里他先后完成了對鉆機、鉆進工藝、封孔工藝、抽采工藝的優(yōu)化與改造,共計14項成果,幾乎月月有創(chuàng)新。
20xx年8月,xxx發(fā)現(xiàn)抽放管路總是存在大量積水需要安排專人不停的排放,費時還費力,管路里的積水影響煤層瓦斯抽采效果,不及時排易造成巷道瓦斯超限威脅安全生產(chǎn),管路積水排放成為一個“頑疾”,如過能設計一種東西安裝在管路自動放水就好了。說干就干他經(jīng)過認真分析和多次試驗制作出了低負壓自動放水器,合理的利用鉆場瓦斯抽采器中積水自身產(chǎn)生的重力、放水器調(diào)壓裝置產(chǎn)生的重力、配重裝置產(chǎn)生的重力來控制排水口的開閉即密封裝置的開閉,做到了無人值守自動放水,徹底解決了管路積水排放不及時的弊端,同時節(jié)約了勞動成本,節(jié)約了人工,該裝置獲得了20xx年國家實用新型專利。
20xx年3月,xxx在207運矸道工作時發(fā)現(xiàn)多個施工完接入抽放系統(tǒng)的鉆孔出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象,仔細觀察后發(fā)現(xiàn)原來由于頂板來壓力造成孔口處出現(xiàn)了裂隙漏氣的,這樣既不利于將煤層瓦斯最大限度抽出,同時還稀釋了抽出的高濃度的瓦斯不利于瓦斯發(fā)電。他通過查資料、做實驗提出了深封孔、注水泥漿的方法來封孔通過在207矸石運輸巷做實驗證明,深封孔、注水泥漿的方法不僅牢牢的固定了套管同時有效的將孔口段的裂隙填充堵漏,大大的提高了孔口氣密性,鉆孔抽放濃度和流量顯著提高,現(xiàn)場應用效果明顯,該封孔工藝也獲得了公司二季度“四個四”創(chuàng)新創(chuàng)效獎。
xxx在自己搞技術(shù)創(chuàng)新工作的同時,還鼓勵其他員工加入,他帶領(lǐng)業(yè)務骨干成立課題攻關(guān)小組,應對鉆機在鉆進過程出現(xiàn)的突發(fā)性故障。先后攻克了“腐蝕性水質(zhì)影響dgs監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)的研究與應用”、“破碎煤體鉆進工藝的研究與應用”、“采空區(qū)高濃度瓦斯抽采利用技術(shù)的研究與應用”等創(chuàng)新課題,有效的降低了材料投入,創(chuàng)造了近百萬元的經(jīng)濟效益。
“亭南煤業(yè)給了我成長的天地,給我提供了施展才華的舞臺,我深深地愛著這片沃土,我只有更加努力地工作?!泵鎸Τ煽?,xxx沒有止步,而是在實踐中不斷探索,在技術(shù)創(chuàng)新的道路上闊步前行。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇十一
小剛同志在自20xx年10月從領(lǐng)導崗位下來以后主要從事紀檢監(jiān)察工作。
在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領(lǐng)導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的業(yè)務技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評。
紀檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,小剛同志卻能報以極大的.工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時,小剛同志開展工作不是盲目進行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設計,提前對可能存在的問題進行梳理,并結(jié)合黨章及黨風廉政建設規(guī)定和工作經(jīng)驗找出重點和難點;其次根據(jù)存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設責任制的規(guī)定動作要求提交相關(guān)領(lǐng)導進行審核,并根據(jù)審核意見進行及時處理;最后將處理結(jié)果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。
在工作實踐中,小剛同志深知提高業(yè)務技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結(jié)經(jīng)驗兩方面著手提高自身業(yè)務技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設、反腐倡廉等專業(yè)知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監(jiān)察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇十二
xx,緊盯基層治理難點痛點,多措推進物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解整治,以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導轄區(qū)劃分24個物業(yè)小網(wǎng)格,掛牌成立23個小區(qū)黨支部、8個業(yè)主委員會、16個自管委員會、4個環(huán)境和物業(yè)管理委員會,物業(yè)管理覆蓋率達100%。推動開發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商“五方聯(lián)動”。
打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說理室”、李家邊社區(qū)的“五聯(lián)五訪”、東風大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點,先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車場糾紛、采暖等問題,京東1號小區(qū)停水問題,綿繡南山小區(qū)噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內(nèi)室外”,整合利用各種資源,已完成轄區(qū)13個物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇十三
朱xx,男,19xx年5月出生,2011年進入物業(yè)管理行業(yè),2012年5月?lián)伪@飿I(yè)拉菲公館服務中心經(jīng)理。
多年來,朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,堅持做到吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。他努力加強自身修養(yǎng),始終工作在服務第一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主,30多個商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實,從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個一個把問題解決好,用他的話說,就是“要想方設法把管理服務做到位,讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心!”
朱xx是這樣說的,也是這樣做的。他秉承服務業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務知識和真誠的態(tài)度,為客戶服務,為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問,不太信任,對物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務中心,物業(yè)服務咨詢初期工作進程緩慢,有的時候更是煩不勝煩。此時,朱xx不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重擔,從大處著眼,小處著手,無論刮風下雨或是烈日當空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門,與他們溝通交流,爭取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務中心的“常客”,時不時串串門拉拉家常,關(guān)系非常融洽,拉菲公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務精益求精、對客戶服務熱情周到的目標,朱xx每天都要花費一半的時間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個執(zhí)勤點上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況,認真做好信息收集、動態(tài)分析等各項工作,把握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并及時加以改進。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機制,在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個晚上,寒風凜冽,人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視??墒侵靫x仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱xx沒有多想,因為業(yè)主的求助就是命令,就對他這個朋友的信任,他當即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場,隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來,是一根自來水管被凍裂了,如果不及時修復,將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子,物管處也沒有備用水管,朱xx二話沒說,指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉,自己立即開著車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來,在他的指揮和行動下,很快就修復了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱xx搓著凍僵的耳朵,說:這是我們物管兄弟應該做的事。
朱xx嚴格執(zhí)行物業(yè)服務規(guī)范,牢固樹立良好的職業(yè)道德意識,得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務中心同事們各負其責,在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當成自己的家來經(jīng)營,傾注了太多的心血。在公共序維護方面,面對人來車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡責,定時巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家,對領(lǐng)導交辦的各項任務和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成,他監(jiān)督指導及時與業(yè)主做好核算和收費結(jié)算工作,形成了科學、規(guī)范、有序的工作約束機制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎。
在日常工作中,朱xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實際,辦事深入;他雷厲風行,講求實效,敢挑重擔,敢于正視困難和問題;他性格直爽,樂于助人,關(guān)心同事,以誠待人,平時每逢節(jié)假日,他總是自己堅守崗位,把休假的機會讓給他人;他管理雖然嚴格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務精湛,卻仍在工作之余,積極認真地學習專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗,對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實際,制定嚴格而有效的培訓計劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心,培養(yǎng)了一批服務周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個人,推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說,他將一如既往地在保利物業(yè)這個平臺上,在拉菲公館這片天地里,在物業(yè)管理服務工作第一線,上下求索,奮斗不息。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇十四
新型冠狀病毒肺炎疫情,我們既熟悉又陌生。之前,我們一直覺得疫情距離我們很遠,11月的重慶,真真實實的給我們重慶居民上了一課,疫情發(fā)生以來,存在多點散發(fā)、持續(xù)上升、隱匿傳播趨勢,官方網(wǎng)站陸續(xù)傳來新冠感染者新增消息,原本一直保持安全的渝中區(qū),也在11月11日迎來了全區(qū)靜默的管理,化龍橋也陸續(xù)出現(xiàn)陽性確診病例、密接人群,封控樓棟、封控小區(qū)的情況。
重慶突如其來的靜默管理,封控的不僅僅是樓棟的業(yè)主,還有共同奮斗的同事們,由于重慶疫情發(fā)生,中心城區(qū)封控,當時部分同事被封控在家,無法到崗支援,作為工程部、保安部負責人的小熊,召集所有在崗同事、封控同事召開緊急線上線下會議,部署小區(qū)疫情防控工作。
當翠湖天地收到樓棟封控通知時,作為項目的現(xiàn)場指揮官,小熊當即組織現(xiàn)場同事完成樓棟封控工作,通知業(yè)主樓棟封控消息,安排客服管家做好業(yè)主咨詢溝通工作。在小區(qū)疫情防控期間,他經(jīng)歷著各種挑戰(zhàn)、面對著各種不同突發(fā)情況,體力和精神都雙重透支,讓他倍感疲憊,盡管如此他也咬著牙堅持著,扛下了一切。他和其他一線物業(yè)志愿者小伙伴們一起吃住在項目,除了保證小區(qū)業(yè)主的生活物資派送外,還要為現(xiàn)場一線物業(yè)同事協(xié)調(diào),處理各種防疫事宜,還要隨時保持與街道社區(qū)的緊密溝通,保證第一時間落實現(xiàn)場疫情防控工作。
這段時間讓他記憶猶新的是,在人員緊缺的情況下,小區(qū)疫情防控工作時間緊、任務重、安排急。原本辦公室住宿條件就很艱苦,幾個凳子拼在一起就是一張床,本來忙碌了一天的他,拖著疲憊的身體,在這種艱苦的環(huán)境下,原本就無法好好休息,他還必須保持待命狀態(tài),這讓他更無法安心入睡。因為封控通知,隨時都可能發(fā)出來,不管是凌晨、還是白天,接到通知,說封控,就要立刻執(zhí)行,不能有半點懈怠,接到電話,他就要馬上帶人到現(xiàn)場,封控樓棟、封控樓層;通知電梯公司,調(diào)試梯控;拉了封控警戒帶后,還不能馬上離開,他們還需要繼續(xù)留在原地,對臨時出樓棟的業(yè)主們做現(xiàn)場溝通、勸回工作,當遇到住戶害怕不想被封控時,他們需要花更多的時間和精力去勸導住戶返回。無論前一天忙到幾點,第二天他依舊最早來到現(xiàn)場,部署當天的疫情防控工作,保證小區(qū)正常運作。
還好,他身邊有一群共同分擔、不分你我、共同進退的戰(zhàn)友。在這艱難時刻,讓他感觸頗深的是,項目的同事們,個個都是“有困難我先上”的勇士。在項目人員緊缺的情況下,他們一起肩挑重擔,扛起了防疫抗疫的責任。保安部、客服部、工程部、保潔部的同事們都相當?shù)慕o力,大家齊心協(xié)力、有序分工:封控樓棟、封控樓層、現(xiàn)場消殺,人員疏導、為業(yè)主送生活物資、送外賣、送快遞、配合社區(qū)醫(yī)生完成信息錄入、核酸采樣等。雖然團隊每一個人都身心疲憊,但大家毫無怨言,共渡難關(guān)。
經(jīng)歷此次疫情防控工作,他和同事們建立了更深厚的情義,贏得了更多業(yè)主的理解和支持,抗疫之路雖然漫長,但是值得。雖然疫情防控的戰(zhàn)爭還在繼續(xù),疫情防控,困難重重,充滿挑戰(zhàn),小熊與他的“戰(zhàn)友”們,依然勇往直前,堅守崗位,默默守護著小區(qū)的業(yè)主們。
小熊,加入豐誠十余年,如他的簽名一樣“寧靜致遠”,他本身就是一個實干、沉穩(wěn)不多言的人。在豐誠的時間里,他憑借踏實肯干,認真負責,干好每一件事的態(tài)度、完成了一項又一項挑戰(zhàn)。小熊說,不管抗疫這條路有多難走,他都一定會繼續(xù)與項目的同事們,業(yè)主們,一起并肩作戰(zhàn),直到疫情清零。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇十五
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務中心的一名普通工人,同時也是一名殘障人士,由于一次意外,導致他的一只手只有兩根手指,他自嘲地說:他有一只“永遠也握不緊的手”,但他作為一名為2366戶居民提供維修服務的工人,十多年來,堅持干一行愛一行觀點,哪怕他的身體有殘缺,但卻始終堅守著這一事業(yè),盡職盡責的為每一戶有需要的業(yè)主提供服務,從參加工作至今,始終對工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽,認真學習,積極工作,為單位物業(yè)服務工作作出了突出貢獻,贏得了廣大職工、領(lǐng)導及小區(qū)業(yè)主的廣泛好評,曾先后榮獲先進個人、先進生產(chǎn)工作者等榮譽稱號,可是他只把這些榮譽看成是對他今后繼續(xù)做好后勤服務工作的一種鞭策。
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬縷。工作上,不說要樣樣精通,但必須事事知曉;不說要雷厲風行,但必須耐心處理。如果不是個人素質(zhì)強、技術(shù)好,想到把維修工作做到位是絕無可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作,他注重加強個人的技術(shù)能力,主動與老師傅學習技術(shù),做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的業(yè)務能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識雜,需要懂得多,為此,小苗同志對水、電、土建各類維修的專業(yè)知識深入學習,使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動向老師傅和技術(shù)人員學習專業(yè)技術(shù),提高自己的業(yè)務能力,他雖然有一只“永遠也握不緊的手”,卻憑借堅強的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
對于小苗同志的工作,領(lǐng)導、同事們都說“他是維修技術(shù)最強、服務態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒出現(xiàn)過一起反復投訴的情況,這是非常難得的”。面對領(lǐng)導的夸獎,他總是說,“這些都只是我應該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己,與廣大職工共同參與,調(diào)動大家的積極性,他常說:“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當成自己的事去做就沒有做不到的”。他電話隨身24小時開機,來自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復雜為簡單。有一次,哈廣樓因市政排水管線問題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個電話,他就一個一個回撥耐心解答,整整解釋了近3個小時,最后都說不出話了。同時上報公司啟動應急預案,臨時鋪設一條排水管線,安裝污水泵,暫時解決廣大業(yè)主排水堵塞問題。事后業(yè)主發(fā)來了感謝短信,為他快速解決問題點贊。
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個好人,激勵每一個員工;一個重視培養(yǎng)員工服務意識的物業(yè)服務企業(yè),溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來到物業(yè)站,一進屋就握住了房主任的手激動地說:“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂,感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工?!苯?jīng)了解,原來是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴重,就剩一面還連接著,其他部分被大風吹到了樓外,隨時都有掉下來的.可能。小苗迅速到現(xiàn)場勘察情況并拉起了警戒線,并在現(xiàn)場巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問社區(qū)也沒能聯(lián)系上該業(yè)主,但險情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車升到住戶的窗前,寒風中將已出現(xiàn)險情的窗戶成功拆卸下來,要知道,他只能用一只手進行高空作業(yè),難度可想而知??尚∶缤菊菓{借著自己那一份對工作的熱愛,對小區(qū)居民的責任心,咬牙堅持完成了這項工作。而這一切如果不是業(yè)主來公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無聞的無私奉獻著。
助人為樂是傳統(tǒng)美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂的是一件幫助別人的事……”,他就是這樣一個人,在關(guān)鍵時刻施以援手,用真誠溫暖著每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動著每一個人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價配合好疫情防控工作。同時要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準備。他帶頭堅守崗位在物業(yè)站吃住17天,關(guān)注著小區(qū)的工作動態(tài),垃圾清運,門崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區(qū)封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風險、堅守崗位以專業(yè)細致的服務,為業(yè)主帶去安全守護,承擔自己的社會責任,只為打贏這場抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅持以“矢志不,真誠服務”的理念,不斷改善服務質(zhì)量,對待每一個電話,每一位業(yè)主,每一件工作,認真負責,至真至誠,只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作,他總是毫無怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時完成好任務,他總是放棄休息時間,加班加點,毫無畏難情緒,任勞任怨。在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇十六
同志xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè),忠于職守;樂于助人,排憂解難;以身作則,帶好團隊;勤于學習,善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業(yè)主的高度稱贊,他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務標兵。
在工作要求上,他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況,掌握園區(qū)進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監(jiān)控設施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門,各種消防器材等會正確使用。
2020年7月的一天,他在園區(qū)巡邏,發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區(qū)里,東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女,進行詢問,得知她姓劉,在園區(qū)內(nèi)迷路,試圖著尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無異于大海撈針。
天氣非常炎熱,他擔心劉女士急出病來,就把她請到樹下乘涼,給她倒了杯涼水,主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢?他苦思冥想,最后他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。
后來經(jīng)詢問劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主,后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握著他的手再三表示感謝,他微笑著說:“都是為人父母,老人走失了當然擔心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業(yè)公司普通員工先進事跡材料篇十七
“體溫正常,36.5攝氏度,麻煩再登記一下您的個人信息,謝謝配合?!边B日來,廣順物業(yè)公司工作人員在小區(qū)進出口為業(yè)主測體溫、登記信息、為出入人員消毒等。
自疫情防控工作開展以來,月畔灣社區(qū)黨委聯(lián)合廣順物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會,制定“以黨建引領(lǐng)+群防群控”的工作思路,全面部署月畔灣小區(qū)防控工作。
為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),在月畔灣社區(qū)黨委的指導下,鄂州市廣順物業(yè)管理有限公司成立了應對疫情防控工作隊,對小區(qū)進行封閉式管理,禁止所有外來人員和車輛進入小區(qū),并做好住戶進出登記工作,對進出小區(qū)的人員做好體溫檢測,確保小區(qū)業(yè)主有一個安全健康的生活環(huán)境。
在小區(qū)出入口、單元門廳等顯眼位置,張貼宣傳資料,利用公共信息平臺宣傳防疫小技巧。社區(qū)工作人員、聯(lián)點共建單位、物業(yè)公司工作人員分片包保,做好外來人員排查、防疫知識宣傳等工作。
物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者,一起對小區(qū)樓棟公共區(qū)域人流密集、高頻次活動場所,增加消殺頻次。疫情期間為防止廢棄口罩二次污染,在小區(qū)放置廢棄口罩垃圾桶,集中消殺處理。業(yè)委會主任在業(yè)主群對業(yè)主進行積極引導,號召小區(qū)黨員積極參與到防疫工作中來。
在疫情防控的特殊時期,月畔灣社區(qū)黨員干部、物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者主動投入到疫情防控工作中,解決實際困難,如幫助購買生活物資,及時送快遞、生活物資上門,幫忙處理生活垃圾……為廣大業(yè)主解決燃眉之急、提供生活便利,受到業(yè)主的一致贊譽。病魔無情,人間有愛。在疫情防控的嚴峻形勢下,黨群攜手,共克時艱,堅信一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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