總結(jié)自己的心得體會(huì)可以幫助我們找到問(wèn)題并改進(jìn)自己。寫一篇完美的心得體會(huì)，我們首先需要思考和總結(jié)自己的經(jīng)歷和感受。這些心得體會(huì)范文僅供參考，大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行借鑒。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇一
第一段：引言（120字）。
醫(yī)院作為與人民健康密切相關(guān)的地方，在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，也需要有高效的機(jī)關(guān)管理。近年來(lái)，我院在醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面做出了諸多探索和嘗試，取得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將就醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性、高效管理的要素、具體實(shí)踐案例等方面進(jìn)行探討和分析，以期對(duì)其他醫(yī)院及相關(guān)機(jī)構(gòu)有所啟示和借鑒。
醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)是醫(yī)院管理工作中一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。高效的機(jī)關(guān)管理有助于優(yōu)化資源配置，提高決策效率，提升服務(wù)質(zhì)量。首先，醫(yī)院機(jī)關(guān)是協(xié)調(diào)各部門工作的紐帶，良好的機(jī)關(guān)效能能夠推動(dòng)醫(yī)療資源的最佳組合，提高整體效益。其次，醫(yī)院機(jī)關(guān)是制定年度計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的決策中心，高效的機(jī)關(guān)管理有助于有效管理預(yù)算、合理分配資源，確保醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)應(yīng)作為醫(yī)院管理工作的重要組成部分，得到相應(yīng)的重視和投入。
第三段：高效管理的要素（240字）。
醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)需要滿足一定的要素。首先，優(yōu)秀的機(jī)關(guān)管理者是實(shí)現(xiàn)高效管理的基石，需要具備較高的管理素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力。其次，建立明確的工作流程和規(guī)范的工作制度能夠提高工作效率。醫(yī)院機(jī)關(guān)部門需要明確各項(xiàng)工作的職責(zé)分工，優(yōu)化工作流程，減少重復(fù)勞動(dòng)和不必要的環(huán)節(jié)。同時(shí)，信息化技術(shù)的應(yīng)用也是提高機(jī)關(guān)效能的重要手段。通過(guò)建立健全的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同辦公，可以提高信息處理的效率和準(zhǔn)確性。最后，健全的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能。
第四段：具體實(shí)踐案例（360字）。
我院在醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面進(jìn)行了一系列探索和實(shí)踐。首先，我們注重機(jī)關(guān)管理者的培養(yǎng)和選拔。通過(guò)開展培訓(xùn)、研討會(huì)和外出學(xué)習(xí)等形式，提高機(jī)關(guān)管理者的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。其次，我們進(jìn)行了工作流程的優(yōu)化和規(guī)范。結(jié)合實(shí)際情況，制定了一系列工作制度和流程，明確了各部門的職責(zé)和工作流程，減少了工作環(huán)節(jié)，提高了工作效率。同時(shí)，我們引入了信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了各部門的信息共享和協(xié)同辦公，提高了信息處理的效率和準(zhǔn)確性。最后，我們建立了績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)等方式，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，不斷提升機(jī)關(guān)效能。
第五段：總結(jié)和啟示（240字）。
醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)是醫(yī)院管理工作中的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)管理者的培養(yǎng)和選拔、明確的工作流程和規(guī)范的工作制度、信息化技術(shù)的應(yīng)用以及健全的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制等措施，能夠提高醫(yī)院機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化資源配置，提高服務(wù)質(zhì)量。其他醫(yī)院及相關(guān)機(jī)構(gòu)可借鑒我們的實(shí)踐案例和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善自身的機(jī)關(guān)效能，為提供更好的醫(yī)療服務(wù)提供有力支撐。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，繼續(xù)深化醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提升機(jī)關(guān)工作水平，將成為我們今后發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇二
三月初，我縣召開了全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，按照縣委、縣政府的部署和要求，我辦立即對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**縣*辦公室機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案》、《*縣*辦公室機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，搜集相關(guān)財(cái)務(wù)管理、車輛管理、衛(wèi)生管理等制度；并落實(shí)聘請(qǐng)2名同志為縣*辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作監(jiān)督員。
通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí)，我辦機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高。我縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)開展的及時(shí)，得民心、順民意。我現(xiàn)就機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)體會(huì)：
我縣作為一個(gè)集山區(qū)、庫(kù)區(qū)、革命老區(qū)為一體的國(guó)家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展是當(dāng)前的第一要?jiǎng)?wù)。要縮小與發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展差距，要實(shí)現(xiàn)我縣縣域經(jīng)濟(jì)提速和跨越式發(fā)展，關(guān)鍵要靠簡(jiǎn)便快捷的行政服務(wù)，要靠誠(chéng)實(shí)守信的政策環(huán)境。近年來(lái)，我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到了不斷改善，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。但是也還存在著一些問(wèn)題，如工作存在應(yīng)付、拖拉現(xiàn)象，服務(wù)工作不全面等等。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是要切實(shí)解決機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的突出問(wèn)題，以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進(jìn)硬發(fā)展。
辦事、行政關(guān)鍵靠人，提高干部素質(zhì)也就是提高工作效能的關(guān)鍵所在。機(jī)關(guān)的工作效能的高低，直接影響黨的路線方針政策在基層的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展；直接影響我縣發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。近年來(lái)，縣委、縣政府高度重視加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，從總體上看，干部隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，有力地促進(jìn)了我縣改革開放、現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但與實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的要求相比仍存在著一些問(wèn)題，需要通過(guò)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)來(lái)加以解決。
效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結(jié)果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)。縣*辦作為一個(gè)服務(wù)機(jī)關(guān)，重點(diǎn)是把服務(wù)放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為一個(gè)直接服務(wù)于基層的服務(wù)型部門，我們的服務(wù)主體就是人民群眾，做好服務(wù)是我們的職責(zé)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是為了提高機(jī)關(guān)的辦事效率，提高機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)水平，提高機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)，要時(shí)刻按照“三個(gè)代表”的要求去要求自己，發(fā)現(xiàn)自己工作和學(xué)習(xí)中的不足，把服務(wù)工作做得更好。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我深受教育，領(lǐng)悟到了很多，同時(shí)看到了自身存在的問(wèn)題和不足，作為一名黨組書記，一班之長(zhǎng)，與“三個(gè)代表”的要求組織的期望還存在著一定的差距。因此，在下一步的效能建設(shè)學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提高自己，深刻查擺檢討自身工作中存在的問(wèn)題，把自己的本職工作做得更好，為**產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，為新農(nóng)村建設(shè)做到更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，我國(guó)行政機(jī)關(guān)在改革開放的浪潮中不斷發(fā)展壯大，為國(guó)家的改革發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定起到了重要的作用。然而，行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)一直是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為了更好地履行使命，提高工作效率，我在工作中積累了一些心得體會(huì)，通過(guò)總結(jié)和分享這些經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)提供一些借鑒和參考。
首先，政府部門應(yīng)加強(qiáng)組織管理。行政機(jī)關(guān)作為國(guó)家行政管理的主體，組織管理是關(guān)鍵。通過(guò)建立健全的組織體系，明確各職能部門的職責(zé)和工作任務(wù)，落實(shí)各級(jí)行政機(jī)關(guān)的職權(quán)，實(shí)現(xiàn)行政效能的提高。例如，強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核制度，明確工作目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)工作動(dòng)力，提高工作質(zhì)量和效率。另外，在人員管理上，要注重人才選拔和培養(yǎng)，建立完善的干部選拔機(jī)制和培訓(xùn)體系，不僅要重視學(xué)歷和知識(shí)水平，更要注重能力和精神素質(zhì)的培養(yǎng)，為行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)提供有力的保障。
其次，行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)。信息化是提高行政機(jī)關(guān)效能的重要手段。通過(guò)建設(shè)和運(yùn)用信息技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)行政流程的簡(jiǎn)化和加速，提高辦事效率。例如，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立在線辦公系統(tǒng)，推行電子政務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門之間的信息共享和協(xié)同工作。同時(shí)，行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)信息安全和保密工作，確保信息的安全性和可靠性。在信息化建設(shè)中，以用戶為中心，注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，提高行政機(jī)關(guān)的便民服務(wù)水平，增強(qiáng)人民群眾對(duì)政府的信任感。
再次，行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)工作流程優(yōu)化。工作流程優(yōu)化是提高行政機(jī)關(guān)效能的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)工作流程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和管理，能夠起到減少冗雜環(huán)節(jié)、提高工作效率的作用。例如，在日常辦公中，可以采用扁平化管理模式，減少層級(jí)，減少?zèng)Q策層的變動(dòng)，提高工作的效率和響應(yīng)速度。同時(shí)，行政機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通合作，了解和研究各界的需求和意見，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和流程，更好地服務(wù)于人民群眾的需求。
最后，行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督與問(wèn)責(zé)。監(jiān)督與問(wèn)責(zé)是行政機(jī)關(guān)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段。通過(guò)建立健全的監(jiān)督機(jī)制和問(wèn)責(zé)制度，可以有效地發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問(wèn)題和不足，促使行政機(jī)關(guān)更注重問(wèn)題解決，提高工作效率。例如，建立公開透明的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)外部監(jiān)督和輿論監(jiān)督，發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用。同時(shí)，行政機(jī)關(guān)內(nèi)部要通過(guò)監(jiān)察機(jī)構(gòu)和紀(jì)律檢查機(jī)構(gòu)的作用，對(duì)工作人員的工作紀(jì)律和廉政建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督和問(wèn)責(zé)，提高行政機(jī)關(guān)的效能。
總之，行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方面共同努力。政府部門要加強(qiáng)組織管理，鼓勵(lì)創(chuàng)新與改革，提高工作效率。加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。優(yōu)化工作流程，提高工作響應(yīng)速度和執(zhí)行力。加強(qiáng)監(jiān)督問(wèn)責(zé)，保持行政機(jī)關(guān)的廉政和高效運(yùn)行。只有通過(guò)不斷的改進(jìn)和完善，才能推動(dòng)我國(guó)行政機(jī)關(guān)效能的提高，更好地為人民群眾服務(wù)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇四
醫(yī)院作為一個(gè)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其機(jī)關(guān)效能的建設(shè)對(duì)于醫(yī)院的整體發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅關(guān)系到醫(yī)院的運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量，更直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)療安全。近年來(lái)，我所在的醫(yī)院也一直致力于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)踐與探索。在此，我將分享自己的一些心得體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)組織管理，提高辦事效率（重點(diǎn)一）。
作為一個(gè)醫(yī)院機(jī)關(guān)工作者，我們首先需要注重組織管理，提高辦事效率。通過(guò)建立規(guī)范的工作制度和工作流程，合理分工明確責(zé)任，可以有效提高工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，如電子文件管理系統(tǒng)等，能夠提高辦公效率，降低工作難度和出錯(cuò)率。在實(shí)踐中，我們醫(yī)院引入了信息系統(tǒng)管理，借助大數(shù)據(jù)分析和智能辦公工具，提高了工作效能，減少了工作負(fù)擔(dān)，使工作更加高效。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高溝通協(xié)作（重點(diǎn)二）。
良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。打破科室之間的壁壘，建立跨部門、跨學(xué)科的溝通合作機(jī)制，能夠提高醫(yī)院整體的協(xié)同能力。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們醫(yī)院定期舉辦團(tuán)建活動(dòng)，倡導(dǎo)跨科室合作，分享經(jīng)驗(yàn)，形成互幫互助的良好氛圍。此外，及時(shí)有效的溝通也是關(guān)鍵，我們通過(guò)設(shè)立專門的溝通平臺(tái)和開展溝通培訓(xùn)，使信息流暢、協(xié)作順暢，提高了工作效率和醫(yī)院整體運(yùn)作效能。
第四段：改善就醫(yī)流程，提升服務(wù)質(zhì)量（重點(diǎn)三）。
醫(yī)院的機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅體現(xiàn)在內(nèi)部管理上，也需要關(guān)注患者就醫(yī)體驗(yàn)。改善就醫(yī)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，是醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容。我們醫(yī)院通過(guò)優(yōu)化掛號(hào)、候診、導(dǎo)診等環(huán)節(jié)，縮短患者就醫(yī)時(shí)間，提高患者的滿意度。此外，引入智能化設(shè)備和信息化系統(tǒng)，如自助機(jī)、智能導(dǎo)診系統(tǒng)等，方便患者的就醫(yī)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這些措施，我們成功改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，提升了醫(yī)院整體形象和聲譽(yù)。
第五段：強(qiáng)化績(jī)效管理，激發(fā)工作動(dòng)力（總結(jié)）。
績(jī)效管理是醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)設(shè)立明確的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，并建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，可以激發(fā)工作動(dòng)力，提高員工的工作積極性。我們醫(yī)院堅(jiān)持以績(jī)效為導(dǎo)向，制定了科學(xué)合理的績(jī)效考核辦法，將績(jī)效考核與工資激勵(lì)相結(jié)合，有效地提高了員工的工作質(zhì)量和辦事效率。同時(shí)，我們也注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工的綜合素質(zhì)，使員工更加適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展需求。
醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)需要不斷的探索與實(shí)踐，以上只是我所在醫(yī)院在機(jī)關(guān)效能建設(shè)上的一些心得體會(huì)。通過(guò)加強(qiáng)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，改善就醫(yī)流程和強(qiáng)化績(jī)效管理等方面的努力，我們醫(yī)院逐漸提高了機(jī)關(guān)效能，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望隨著醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)的不斷完善，我們的醫(yī)院能夠在醫(yī)療服務(wù)中取得更大的成就。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇五
在區(qū)委區(qū)政府的號(hào)召下，在辦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，我自始至終參加了辦組織的效能建設(shè)學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)悟了效能建設(shè)學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì)受到了很大的鼓舞，也深深認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)和工作的重要好處。學(xué)習(xí)圍繞著鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想精神實(shí)質(zhì)，努力提高自身的素質(zhì)。我認(rèn)為像這樣的學(xué)習(xí)十分有必要。
第一，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的思想觀念有待改變，個(gè)性是人防機(jī)構(gòu)，更就應(yīng)加強(qiáng)思想、信念的不斷提升，認(rèn)識(shí)的落后必然導(dǎo)致行動(dòng)的滯后，認(rèn)識(shí)的僵化必然導(dǎo)致事業(yè)的倒退。無(wú)論是鄧小平的思想理論，還是這天代表人民根本利益的中國(guó)共產(chǎn)黨的英明決策，都有極其重要的現(xiàn)實(shí)好處和指導(dǎo)好處。沒有好的動(dòng)機(jī)，就沒有好好干的動(dòng)力。思想認(rèn)識(shí)不到位，就無(wú)從去談“爭(zhēng)先”、“創(chuàng)優(yōu)”。
第二，從國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)來(lái)看，中國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，人民的生活水平有較大的提高，國(guó)民經(jīng)濟(jì)大幅度增長(zhǎng)，已經(jīng)躍入世界前列，統(tǒng)一的政治局面逐步構(gòu)成，但臺(tái)灣問(wèn)題一向是困擾中國(guó)的一件棘手的大事。但國(guó)外一些居心叵測(cè)、打著維護(hù)世界和平的旗幟的強(qiáng)權(quán)政治企圖阻撓兩岸的統(tǒng)一，從中作梗，干涉我們的內(nèi)政，加之世界局勢(shì)多極化加劇，多國(guó)政治局勢(shì)動(dòng)蕩不安，-四處囂張。此時(shí)，作為中國(guó)人民，就應(yīng)堅(jiān)定立場(chǎng)，相信正義的力量是不可戰(zhàn)勝的。兩岸同胞永久是一家人，回歸大陸只是遲早的事。無(wú)論“臺(tái)獨(dú)”分子多么狂妄，也不論是“文斗”還是“武斗”，我們應(yīng)正面宣傳、堅(jiān)定思想，永久支持、相信中國(guó)共產(chǎn)黨才是領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民完成祖國(guó)統(tǒng)一的唯一核心力量。所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)更有必要。
造主觀世界，以學(xué)習(xí)抵制消極思想、拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的誘惑。(三)用心進(jìn)取，顧大局，識(shí)大體我們應(yīng)努力按照上級(jí)的要求，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自己要思想過(guò)硬，品行端正，業(yè)務(wù)水平高，樂(lè)于敬業(yè)，端正態(tài)度，明確職責(zé)，勇創(chuàng)佳績(jī)，為人防事業(yè)增光、添彩。自覺維護(hù)群眾利益，遵守規(guī)章制度，服從安排，舍小家顧大家，潔身自好，吃苦在前，享樂(lè)在后，為人防事業(yè)做貢獻(xiàn)。“時(shí)代造就英雄”、“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”，認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，誓為人防事業(yè)奮斗終生。這就是我一位人防工作人員在效能建設(shè)學(xué)習(xí)中的心聲。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇六
xx年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī)，自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對(duì)各管戶建檔進(jìn)行長(zhǎng)效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問(wèn)題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過(guò)去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問(wèn)題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問(wèn)題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問(wèn)題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇七
我辦按照市委、市水務(wù)局的統(tǒng)一部署和要求，自今年以來(lái)，全面開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施文秘部落，使干部素質(zhì)有了顯著增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一、主要做法。
（一）全面發(fā)動(dòng)，創(chuàng)造良好效能氛圍為加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo)，建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入全辦的重要議事日程，作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，就專題召開了兩次全辦職工會(huì)議，研究部署本辦效能建設(shè)。組織全辦同志對(duì)辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清掃，使辦公室內(nèi)外煥然一新，機(jī)關(guān)形象大大改觀。
（二）建章立制，鐵手整治不良作風(fēng)。機(jī)關(guān)效能重在制度建設(shè)。在辦公室會(huì)議上對(duì)各項(xiàng)制度專題組織全辦學(xué)習(xí)，對(duì)違反效能懲戒制度的個(gè)別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，根據(jù)機(jī)關(guān)和群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的個(gè)別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問(wèn)題，效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)行專項(xiàng)整頓，使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對(duì)違反效能懲戒有關(guān)制度的機(jī)關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟，發(fā)現(xiàn)一個(gè)處置一個(gè)。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的上下班考勤制度，平時(shí)進(jìn)行不定期抽查，并對(duì)工作人員考勤及請(qǐng)銷假情況進(jìn)行公示。
二、初步成效。
（一）提高了學(xué)習(xí)的效能，干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)。干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù)，沒有高素質(zhì)就沒有好服務(wù)。加強(qiáng)有效學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍綜合能力。通過(guò)“效能我先行”互動(dòng)講壇、工作案例講評(píng)等形式，職工參與學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性空前高漲，平時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)已成為一種自覺行為。同時(shí)大家把平時(shí)在工作中遇到的難事、辦成的實(shí)事都拿到講壇上進(jìn)行事例講評(píng)，從開始大家不敢提問(wèn)到后來(lái)的搶著提問(wèn)題，而且提的問(wèn)題層次越來(lái)越高，很多知識(shí)在問(wèn)答中得到充實(shí)，很多難題在講評(píng)中迎刃而解，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。通過(guò)互動(dòng)的形式提高了學(xué)習(xí)的效能，增強(qiáng)干部的綜合能力。
（二）提高了服務(wù)的效能，機(jī)關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。
（三）提高了工作的效能，各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)的過(guò)程中需要不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為一名行政機(jī)關(guān)工作人員，我在行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)過(guò)程中有著一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和思考。
行政機(jī)關(guān)既是政府與民眾之間的橋梁，也是服務(wù)民眾的重要渠道。因此，建設(shè)高效的行政機(jī)關(guān)對(duì)于提高政府的執(zhí)行力和滿足民眾的需求非常重要。行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅能夠增強(qiáng)政府的公信力，還能夠提升行政機(jī)關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。在當(dāng)前復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境下，我們要認(rèn)識(shí)到行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅是為了完成任務(wù)，更是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，滿足人民群眾的日益增長(zhǎng)的需求。
第二段：加強(qiáng)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。
作為行政機(jī)關(guān)工作人員，我們首先要加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升。只有掌握了新的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)工作的需要，更好地為民眾服務(wù)。我們可以通過(guò)開展內(nèi)外部的培訓(xùn)，接受專業(yè)化和全面的教育，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)能力。此外，我們還應(yīng)積極參與業(yè)務(wù)洽談和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，與同行進(jìn)行交流與研究，促進(jìn)思想碰撞和智力共享，提高工作水平。
第三段：優(yōu)化辦公流程，提高工作效率。
行政機(jī)關(guān)的工作效率直接影響到行政效能的提升。建設(shè)高效的行政機(jī)關(guān)，必須通過(guò)優(yōu)化辦公流程，提高工作效率。我們可以通過(guò)簡(jiǎn)化和規(guī)范內(nèi)部流程，減少繁瑣的手續(xù)和文件，提高工作效率和工作質(zhì)量。另外，應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，推行電子化辦公，提高信息共享和協(xié)同工作能力，減少信息傳遞的時(shí)間和成本。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升協(xié)同能力。
行政機(jī)關(guān)當(dāng)中的工作往往需要多個(gè)部門之間進(jìn)行協(xié)作和配合。因此，建設(shè)高效的行政機(jī)關(guān)需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升協(xié)同工作的能力。我們可以通過(guò)定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，交流工作進(jìn)展和需求，加強(qiáng)協(xié)作和溝通，推動(dòng)工作的順利推進(jìn)。此外，還要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制和信息共享平臺(tái)的建設(shè)，提高信息共享和協(xié)同工作的效率，形成整體協(xié)同的工作局面。
第五段：加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)行政效能提升。
行政機(jī)關(guān)是服務(wù)人民的機(jī)構(gòu)，公信力的建立離不開社會(huì)的監(jiān)督和支持。因此，我們要加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，及時(shí)改正存在的問(wèn)題和不足，提高行政機(jī)關(guān)的透明度和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，我們還可以積極借助新媒體的力量，主動(dòng)向社會(huì)傳遞行政機(jī)關(guān)的工作動(dòng)態(tài)和成果，增強(qiáng)社會(huì)的理解和支持，共同推動(dòng)行政效能的持續(xù)提升。
總結(jié)：
行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的需要，我們要正確認(rèn)識(shí)其重要性，并加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，優(yōu)化辦公流程，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，共同推動(dòng)行政機(jī)關(guān)效能的提升。只有不斷完善和提高行政機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量和效率，才能更好地服務(wù)于人民群眾，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇九
轉(zhuǎn)變作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)心得體會(huì)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上各級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，這次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，樹立全區(qū)機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，促使我們?cè)谛碌囊荒昀飿淞⑵稹扒搴?jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)”的觀念，建立起“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展具有重要的意義，對(duì)于搞好新時(shí)期環(huán)境監(jiān)測(cè)工作也具有極其重要的指導(dǎo)意義，非常及時(shí)，也很有必要。下面我結(jié)合個(gè)人的學(xué)習(xí)談一些體會(huì)。
正如《自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定》所說(shuō)的那樣，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的必然要求，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，是加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，把執(zhí)政為民理念落到實(shí)處的重要保證。隨著國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，泛珠三角經(jīng)濟(jì)合作和中國(guó)—東盟博覽會(huì)永久落戶南寧，廣西面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇，特別是自治區(qū)第九次黨代會(huì)以來(lái)，新一屆黨委提出了“一軸兩翼”、泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展構(gòu)想，確定了建設(shè)富裕文明和諧新廣西的宏偉目標(biāo)。在加快發(fā)展時(shí)期的新形勢(shì)下，軟環(huán)境尤其是政務(wù)環(huán)境是決定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。為此，自治區(qū)黨委、政府高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)，做出了開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)這一事關(guān)全局的戰(zhàn)略部署，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，作為搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展，建設(shè)富裕文明和諧新廣西的重要舉措。這一舉措對(duì)促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
陸兵主席告訴我們，我區(qū)正----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------處在工業(yè)化城鎮(zhèn)化加快發(fā)展時(shí)期，也是資源消費(fèi)較高的時(shí)期，我區(qū)煤炭等重要資源嚴(yán)重短缺，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和資源環(huán)境的矛盾將越來(lái)越突出。他號(hào)召我們一定要本著對(duì)子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，加大環(huán)境保護(hù)工作力度。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是為了切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，完善運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，行政規(guī)范的管理體制，明確到開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的目的就是要使全體職工在黨性上要增強(qiáng)，作風(fēng)上要端正，紀(jì)律上要嚴(yán)明，效率上要提高，按照“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、清廉、為民”的要求認(rèn)真扎實(shí)的開展日常工作。環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)保工作的重要組成部分，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)對(duì)于搞好新時(shí)期環(huán)境監(jiān)測(cè)工作也具有極其重要的意義。
二、嚴(yán)格整頓作風(fēng)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，做好環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。
1、端正思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，首先要解決態(tài)度問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題，要樹立科學(xué)發(fā)展觀。有些地方因?yàn)闆]有樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀，為了個(gè)人的政績(jī)，對(duì)監(jiān)測(cè)工作不重視、不支持，假的說(shuō)成真的，真的說(shuō)成假的，褻瀆監(jiān)測(cè)工作。作為一名監(jiān)測(cè)人員，要始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，樹立質(zhì)量第一觀念，保持質(zhì)量與服務(wù)的高水平。我站在《質(zhì)量手冊(cè)》中明確規(guī)定了質(zhì)量目標(biāo)：“為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足客戶的需要；保證監(jiān)測(cè)工作的科學(xué)性、公正性、有效性?！币虼?，我作為一名普通的監(jiān)測(cè)工作者，要形成良好積極的心態(tài)，樹立和弘揚(yáng)服務(wù)人民、開拓創(chuàng)新、顧全大局、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效、艱苦奮斗的作風(fēng)。
2、牢固“立黨為公，執(zhí)政為民”的意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高責(zé)任心。
牢固“立黨為公，執(zhí)政為民”的意識(shí)，提高對(duì)監(jiān)測(cè)工作責(zé)任心、責(zé)任感的認(rèn)識(shí)至關(guān)重要。責(zé)任感就是事業(yè)心，對(duì)事業(yè)的熱愛，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------對(duì)事業(yè)孜孜以求的精神，會(huì)使一個(gè)人對(duì)這一事業(yè)牽腸掛肚，會(huì)想方設(shè)法地去做好這一工作。劉奇葆書記在全區(qū)工作會(huì)議上號(hào)召我們要把群眾的安危冷暖放在心上，認(rèn)真細(xì)致地幫助群眾解決實(shí)際困難，妥善安排好困難群眾的生產(chǎn)生活。保護(hù)自然環(huán)境就是保護(hù)人民群眾幸福安康的家園。監(jiān)測(cè)工作要為環(huán)境質(zhì)量的改善和提高提出準(zhǔn)確的、科學(xué)的監(jiān)測(cè)內(nèi)容、項(xiàng)目和數(shù)據(jù)。應(yīng)當(dāng)站在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)提高對(duì)監(jiān)測(cè)工作重要性、責(zé)任感的認(rèn)識(shí)，樹立起監(jiān)測(cè)工作要對(duì)得起人民群眾、要對(duì)人民群眾利益負(fù)責(zé)任的意識(shí)。要下決心解決監(jiān)測(cè)工作中存在的“數(shù)據(jù)不準(zhǔn)”等各種問(wèn)題，尤其是要解決弄虛作假的問(wèn)題，維護(hù)環(huán)保工作的權(quán)威性和人民群眾的合法權(quán)益。
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機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十
為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求，建立健全政務(wù)公開等效能制度，機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵?？偟膩?lái)說(shuō)，我們機(jī)關(guān)隊(duì)伍是一支可以信賴的隊(duì)伍。但是，我們也必須清醒地看到，在個(gè)別機(jī)關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問(wèn)題，為此，必須著力抓好以下幾項(xiàng)工作：加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心，大力倡導(dǎo)"四種精神"。
一是倡導(dǎo)忠誠(chéng)精神，經(jīng)得起政治的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)是一級(jí)黨政的核心，具有很強(qiáng)的政治性。要求每個(gè)機(jī)關(guān)干部都必須忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負(fù)責(zé)，在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過(guò)得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅(jiān)定，理論上清醒，行動(dòng)上堅(jiān)決，不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長(zhǎng)堤。
二是倡導(dǎo)求實(shí)精神，經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實(shí)之風(fēng)，要善于深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，傾聽基層和群眾的呼聲：開展調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況;提高工作效率和工作質(zhì)量，不擺花架子，不做表面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，經(jīng)得起名利的考驗(yàn)。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大，沒有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人生追求，甘于奉獻(xiàn)，淡薄名利，事事處處嚴(yán)格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗(yàn)。大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合，是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，做知識(shí)型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬(wàn)事之基，立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)寓于工作之中，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使整個(gè)機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，做開拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個(gè)永恒的追求目標(biāo)，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績(jī)。
第三，創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān)，做進(jìn)取型干部。在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)上，主要是爭(zhēng)機(jī)遇、爭(zhēng)政策、爭(zhēng)發(fā)展;在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上，就是要形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。首先，要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核管理，激勵(lì)廣大機(jī)關(guān)干部與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新;其次，要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮部門的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實(shí)做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項(xiàng)制度的有效約束之下，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”，用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四，創(chuàng)建實(shí)效型機(jī)關(guān)，做務(wù)實(shí)型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，敢于堅(jiān)持原則，大膽工作，任何時(shí)候不回避矛盾，不當(dāng)老好人，不推卸責(zé)任。要有扎實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)持既對(duì)上負(fù)責(zé)，也對(duì)下負(fù)責(zé)的原則，遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合、主動(dòng)服務(wù)。
第五，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式，規(guī)范管理服務(wù)行為，努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域，加大服務(wù)力度，為基層和群眾辦實(shí)事;四是實(shí)行政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實(shí)用性和有效性。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十一
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署和xx市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來(lái)，我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。
3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施，并召開全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。
(三)抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來(lái)我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國(guó)平、趙紀(jì)來(lái)書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過(guò)程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。
6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來(lái)，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問(wèn)題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問(wèn)題。各科室要按照在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問(wèn)題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時(shí)整改。
在0x年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局取得了一定成績(jī)，特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上，我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，浙江省總共才三家，對(duì)于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十二
xx年年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī)，自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對(duì)各管戶建檔進(jìn)行長(zhǎng)效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問(wèn)題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過(guò)去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問(wèn)題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問(wèn)題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問(wèn)題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十三
根據(jù)《機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作實(shí)施方案》的具體部署和安排，作為機(jī)關(guān)工作人員，我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在思想上，行動(dòng)上，平時(shí)的工作中，處處與《實(shí)施方案》所要求的內(nèi)容緊密聯(lián)系。深刻體會(huì)到機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)是行政隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量和服務(wù)基層的能力和水平。在新形勢(shì)下，有效改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，強(qiáng)化效能建設(shè)對(duì)于增強(qiáng)機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范工作程序、提高工作效率，督促指導(dǎo)各單位完成好統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)具有十分重要的意義。就本人在當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)中存在的理想信念淡化、敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、不思進(jìn)取、宗旨意識(shí)差的原因和改進(jìn)方法談幾點(diǎn)心得。
一、存在問(wèn)題的主要原因。
通過(guò)參加“求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤政為民促效能”主題的學(xué)習(xí)討論。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)、中紀(jì)委十七屆七次全會(huì)精神、省紀(jì)委十一屆八次全會(huì)精神、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《公務(wù)員法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的.規(guī)定》、州第十一次黨代會(huì)工作報(bào)告、州第十五屆人大一次會(huì)議政府工作報(bào)告、州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)講話、活動(dòng)動(dòng)員講話等文章。認(rèn)真自學(xué)了《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》釋義、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》釋義、《新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》、《學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤重要講話精神全面加強(qiáng)新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》等書目，找到了自身存在的問(wèn)題以及分析了問(wèn)題存在的原因。
1、學(xué)習(xí)積極性不夠，上進(jìn)意識(shí)有待加強(qiáng)。不能沉下心來(lái)深入思考問(wèn)題，習(xí)慣于用傳統(tǒng)思維和方法去開展工作，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。
2、敬業(yè)精神不強(qiáng)，攻關(guān)意識(shí)有待加強(qiáng)。沒有做到用黨員的先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題和矛盾，缺乏攻堅(jiān)克難的決心，缺乏持之以恒、一抓到底的韌勁。()工作中存在怕苦怕累的思想，自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)的意識(shí)較差。
二、改進(jìn)的主要對(duì)策。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升機(jī)關(guān)干部的綜合能力，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)對(duì)于改進(jìn)工作、樹立形象、提高能力的極端重要性，要知榮辱、明廉恥；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和多向老同志學(xué)習(xí)，熟悉掌握政策法規(guī)、工作流程、工作方法、會(huì)調(diào)查研究、會(huì)協(xié)調(diào)關(guān)系的目的；積極參加各種技能培訓(xùn)，達(dá)到精通本職的、熟悉共同的、牢記常用的、了解相關(guān)的目的。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高機(jī)關(guān)辦事效率。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的思想。要把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求化為主動(dòng)為人民群眾服務(wù)的具體行動(dòng)，要愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的和存在的問(wèn)題和意見，必須在第一時(shí)間內(nèi)予以受理；要從自身做起，從日常言行舉止做起，時(shí)時(shí)處處以一名合格的機(jī)關(guān)工作人員要求自己，努力提升自身素質(zhì)；要提高工作效率。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真落實(shí)并反饋結(jié)果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法落實(shí)的，要說(shuō)明情況，對(duì)有些特殊的事情，能立即辦的必須立即辦，不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，要協(xié)調(diào)幫助辦；要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是提高效能的前提，效能建設(shè)是作風(fēng)建設(shè)的外在表現(xiàn)。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)最關(guān)鍵的是要強(qiáng)意識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)服務(wù)，切實(shí)提高為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、為人民群眾、為基層服務(wù)的自覺性、主動(dòng)性。
3、要持之以恒，將活動(dòng)取得的成效培養(yǎng)成自己終身受益的習(xí)慣。
通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，將自身存在的理想信念淡化，敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，精神懈怠，不思進(jìn)取，有時(shí)存在遲到早退，不遵守規(guī)章制度，宗旨意識(shí)差等問(wèn)題徹底改進(jìn)。將改進(jìn)的成果運(yùn)用到實(shí)際生活和工作當(dāng)中，時(shí)時(shí)處處以一名合格的統(tǒng)計(jì)工作人員的身份來(lái)要求自己，使自己終身受益。
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機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十四
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》精神，按照市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，今年以來(lái)，市委政法委機(jī)關(guān)認(rèn)真組織開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。在委機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中，我們堅(jiān)持重教育引導(dǎo)、重改革創(chuàng)新、重措施落實(shí)、重實(shí)際效果的原則，重點(diǎn)在深化認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題、提高素質(zhì)、建章立制上下功夫，通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)這一載體，促思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一、促服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)、促整體素質(zhì)的提高、促工作績(jī)效的突破。在機(jī)關(guān)全體同志的共同努力下，委機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了明顯的成效。
1、深化思想認(rèn)識(shí)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為市委政法委機(jī)關(guān)能力建設(shè)的重要載體。對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，委務(wù)會(huì)議進(jìn)行多次專門研究，并成立了委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由宋建新副書記任組長(zhǎng)，其他委領(lǐng)導(dǎo)為成員，建立辦事機(jī)構(gòu)，由政治部承擔(dān)效能辦的日常工作。政法委領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，切實(shí)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為提高政法委機(jī)關(guān)能力建設(shè)的重要載體來(lái)抓。應(yīng)該說(shuō)，近幾年來(lái)，通過(guò)開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年，調(diào)查研究年”、民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)等活動(dòng)，委機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)有所改進(jìn)，服務(wù)態(tài)度明顯增強(qiáng)，工作效率不斷提高，政法委機(jī)關(guān)發(fā)揮的作用越來(lái)越大。所以，市委政法委機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題不是很突出，但是，委領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，一定要借機(jī)關(guān)效能建設(shè)這個(gè)東風(fēng)，從高標(biāo)準(zhǔn)要求，解決委里存在的一些問(wèn)題，提高政法委的能力建設(shè)，建立起機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，建立健全機(jī)關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為，包括委領(lǐng)導(dǎo)班子決策行為。
2、加強(qiáng)理論建設(shè)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)促機(jī)關(guān)工作人員理論素質(zhì)的提高。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我們狠抓理論學(xué)習(xí)，以“_”重要思想武裝干部，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，學(xué)習(xí)黨的_全會(huì)精神和省委_全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《憲法》和全國(guó)政法工作會(huì)議、社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議以及省、市委關(guān)于建設(shè)“平安浙江”、“平安湖州”、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等文件，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀理論，堅(jiān)持學(xué)以致用，與時(shí)俱進(jìn)。在內(nèi)容上，做到理論學(xué)習(xí)與進(jìn)一步端正執(zhí)法思想相結(jié)合，與研究改進(jìn)政法綜治工作相結(jié)合，與提高干部素質(zhì)相結(jié)合。在形式上，做到領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)與機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)相結(jié)合，市政法委學(xué)習(xí)與各縣區(qū)委政法委學(xué)習(xí)相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)貫徹到做好政法綜治工作、建設(shè)“平安湖州”和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)際工作中去。為深化理論學(xué)習(xí)和推進(jìn)機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)的制度化，逐步規(guī)范中心組理論學(xué)習(xí)制度，重新制定了委領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)制度，將中心組理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大到委機(jī)關(guān)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)，使市委政法委中心組理論學(xué)習(xí)更加規(guī)范，效果更加明顯。今年，市委政法委中心組理論學(xué)習(xí)已達(dá)13次，其學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)已舉辦8次，通過(guò)學(xué)習(xí)，使委務(wù)會(huì)議成員的政治理論素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高，學(xué)以致用的成效也非常明確，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員今年撰寫的理論文章有4篇被有關(guān)刊物刊登，因此，效果比較明顯。
3、結(jié)合實(shí)際，在著力解決委機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題上下功夫。為了找準(zhǔn)委機(jī)關(guān)在效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，有針對(duì)性地采取措施，我們先后向市政法各部門、市級(jí)有關(guān)部門、各縣區(qū)委政法委發(fā)出了調(diào)查問(wèn)卷86份，書面征求對(duì)市委政法委機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別到市級(jí)政法部門、縣區(qū)政法委和有關(guān)部門上門征求意見，同時(shí)在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展“自查自找，我為機(jī)關(guān)效能建設(shè)提意見”活動(dòng)，并在縣區(qū)政法委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)上面對(duì)面地征求各縣區(qū)政法委專職副書記的意見。征求到的意見共有10多條。經(jīng)綜合梳理，主要有5條：
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究和理論探討;。
(3)加強(qiáng)對(duì)基層政法委領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，組織縣區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)干部到外地交流取經(jīng);。
(4)穩(wěn)步推進(jìn)委機(jī)關(guān)制度建設(shè);。
(5)加強(qiáng)干部考核管理，完善激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，適時(shí)解決一些干部的職級(jí)問(wèn)題。盡管這些意見大家從建議的角度提出，實(shí)際上反映委機(jī)關(guān)過(guò)去在這些方面還存在不足。針對(duì)這些問(wèn)題，委機(jī)關(guān)采取了一系列措施加以改進(jìn)，從目前看，這些方面都有措施，大部分問(wèn)題不同程度得到解決或改進(jìn)。如今年以來(lái)，開展了政法隊(duì)伍和縣級(jí)政法委建設(shè)及建設(shè)“平安湖州”為主要內(nèi)容的調(diào)查研究，根據(jù)全省縣級(jí)政法委建設(shè)電視電話會(huì)議精神，目前正在研究出臺(tái)縣級(jí)政法委建設(shè)文件，舉辦了兩期全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管政法綜治專職的培訓(xùn)班和市級(jí)政法、執(zhí)法部門中層干部培訓(xùn)班，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)制度建設(shè)，新建、修訂制度16項(xiàng)，進(jìn)行了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，選拔了一批中層干部。
4、突出工作績(jī)效，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)落實(shí)到履行機(jī)關(guān)職能和機(jī)關(guān)工作人員本職崗位中。今年以來(lái)，市委政法委機(jī)關(guān)職能增加(市“平安湖州”建設(shè)辦公室、市維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室分別設(shè)在政法委)，由于政法委機(jī)關(guān)人員相對(duì)較少，工作任務(wù)繁重，機(jī)關(guān)效能建設(shè)中我們注重了切實(shí)加大對(duì)政法委機(jī)關(guān)各處室和全體干部的能力建設(shè)，使委機(jī)關(guān)的效能和能力都有較大的提高，較好地履行了市委賦予的各項(xiàng)職能，確保各項(xiàng)工作的圓滿完成，工作績(jī)效明顯。
一是參與籌劃建設(shè)“平安湖州”工作。針對(duì)我市面臨的新形勢(shì)、出現(xiàn)的新情況和需要解決的新問(wèn)題，今年以來(lái)，為落實(shí)中央和省、市委領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，市委政法委在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了以社會(huì)治安為主要內(nèi)容的“平安湖州”建設(shè)的建議，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在市委作出了涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各方面的“六大平安”的“平安湖州”建設(shè)的決定，明確市建設(shè)“平安湖州”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市委政法委后，市委政法委全力投入建設(shè)“平安湖州”的各項(xiàng)工作，積極做好有關(guān)工作的協(xié)調(diào)和宣傳動(dòng)員，根據(jù)省《浙江省平安市、縣(市、區(qū))考核暫行辦法》，研究制定《湖州市“平安縣區(qū)”考核評(píng)審工作細(xì)則》，建立了相關(guān)工作制度和機(jī)制。
二是努力做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。根據(jù)中央和省市委的部署，主動(dòng)履行組織協(xié)調(diào)、政策研究、調(diào)研督查、信息溝通和突發(fā)事件處置等方面職責(zé)，妥善處理突發(fā)性、與有關(guān)部門一起努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)婚知青、八十年代初被辭退民辦教師、“政調(diào)企”人員等特殊群體的穩(wěn)定工作，較好地發(fā)揮了黨委、政府的參謀和助手作用。并就土地征用、城市拆遷安置引發(fā)的事件發(fā)生較多的問(wèn)題向市委、市政府提出建議，協(xié)調(diào)化解和調(diào)處了一些群體大規(guī)模上訪事件。
三是以創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，提高社會(huì)治安綜合治理工作的實(shí)效。堅(jiān)持創(chuàng)新和推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為重點(diǎn)，進(jìn)一步實(shí)各級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)抓社會(huì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)綜治組織的規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)做好矛盾糾紛的排查和調(diào)處，使我市社會(huì)治安綜合治理工作取得了良好的實(shí)效。
四是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，做好涉法信訪集中處理工作。今年以來(lái)，督查督辦一批省交辦案件，按照中央和省委的決策部署，市委政法委牽頭組織開展了集中處理涉法上訪工作。在認(rèn)真排查，摸清涉法上訪案件底數(shù)的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)包案等措施，處理了一些疑難案件，取得了較好效果，解決了一些重點(diǎn)疑難案件。
五是加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)。為了加強(qiáng)對(duì)政法工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保政法隊(duì)伍的正確方向，協(xié)助市委及市委組織部管理好市級(jí)政法領(lǐng)導(dǎo)班子，及時(shí)充實(shí)調(diào)整了有關(guān)人員，組織市級(jí)政法部門領(lǐng)導(dǎo)干部舉辦了加強(qiáng)執(zhí)政能力的讀書班，并在政法隊(duì)伍中開展了“五個(gè)一”活動(dòng)(讀好一本書，寫好一篇體會(huì)文章，開展一次政法隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研，樹立一批先進(jìn)典型，剖析一些反面典型)，組織全體政法干部開展公正執(zhí)法樹形象活動(dòng)，同時(shí)加大對(duì)縣級(jí)政法委建設(shè)的關(guān)注力度，研究制定了關(guān)于縣區(qū)政法委建設(shè)的意見，適時(shí)召開有關(guān)會(huì)議加強(qiáng)對(duì)工作的指導(dǎo)，今年以來(lái)就以市委名義召開了全市政法領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)座談會(huì)，縣級(jí)政法委建設(shè)會(huì)議等。
5、注重制度建設(shè)，用制度管人管事，逐步建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和市委政法委領(lǐng)導(dǎo)體制變化，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和制度化建設(shè)，委機(jī)關(guān)從今年3月開始進(jìn)行了規(guī)章制度的制定和修訂工作。在各部處室配合下，委機(jī)關(guān)效能辦做了大量的工作，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上對(duì)原有規(guī)章制度作了比較全面的修改，經(jīng)委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、委辦公會(huì)議審議，制訂和修訂了15項(xiàng)規(guī)章制度。其中新增加3項(xiàng)，修訂12項(xiàng)。內(nèi)容包括組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、行政管理、考核獎(jiǎng)懲等方面。為便于執(zhí)行，我們將這些將規(guī)章制度匯編成冊(cè)。規(guī)章制度的修訂完善，為今后機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制提供了基礎(chǔ)。
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機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十五
20__年，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20__年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》(明司綜〔20pc〕17號(hào))，結(jié)合本局實(shí)際,積極采取措施，認(rèn)真落實(shí)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、及時(shí)制定工作意見，明確效能建設(shè)要求。
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20__年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求，認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20__年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20pc〕27號(hào)文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心，讓全體工作人員明確20__年度效能建設(shè)工作的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹書記系列重要講話、黨的十八大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡(jiǎn)稱《條例》)，以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)廣大民眾對(duì)尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神，完善效能建設(shè)制度。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學(xué)好《條例》入手，做到“兩結(jié)合”，即：
二是“學(xué)用結(jié)合”，要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時(shí)，根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》等精神，認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會(huì)評(píng)議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。
一是及時(shí)制定行動(dòng)方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動(dòng)實(shí)施方案的精神，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實(shí)際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實(shí)“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項(xiàng)制度，不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵，著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認(rèn)真落實(shí)馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來(lái)，還是群眾的服務(wù)維權(quán)，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”;對(duì)需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項(xiàng)，都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時(shí)間;對(duì)不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實(shí)解決“效能低下”問(wèn)題，積極營(yíng)造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時(shí)限10個(gè)法定工作日壓縮到5個(gè)工作日和3個(gè)工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作，采取堅(jiān)持“三個(gè)注重”，推行“三項(xiàng)服務(wù)”，加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”等措施，確?！榜R上就辦”取得實(shí)效，使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。
三是加強(qiáng)績(jī)效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20__年度工作計(jì)劃》，認(rèn)真落實(shí)《基層司法所20__年度工作績(jī)效考評(píng)細(xì)則》，按照績(jī)效管理職責(zé)，加強(qiáng)指標(biāo)運(yùn)行全程督促，相關(guān)科室適時(shí)通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，有力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅(jiān)持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并抓好落實(shí)，組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評(píng)比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評(píng)比活動(dòng);在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個(gè)一”評(píng)比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評(píng)比活動(dòng)。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動(dòng)，堅(jiān)持落實(shí)“七個(gè)一”要求，即對(duì)來(lái)辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項(xiàng)一次說(shuō)清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過(guò)程，以實(shí)際行動(dòng)取信于民、服務(wù)于民，讓群眾滿意，力求在落實(shí)工作中改進(jìn)作風(fēng)，在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，依法規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問(wèn)題的自查自糾工作，對(duì)“苗頭性、傾向性”問(wèn)題教育管理實(shí)行“季匯報(bào)”制度，嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定，實(shí)行日常業(yè)績(jī)“月申報(bào)季評(píng)議”制度，科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評(píng)議公示制”，要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保職權(quán)規(guī)范行使，自覺預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購(gòu)置管理，嚴(yán)格實(shí)行公車使用和公務(wù)接待等報(bào)批制度。
三是加強(qiáng)督查測(cè)評(píng)。繼續(xù)實(shí)行“日常督查與專項(xiàng)督查、內(nèi)部測(cè)評(píng)與外部測(cè)評(píng)”相結(jié)合的方法，不斷擴(kuò)大督查測(cè)評(píng)覆蓋面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅(jiān)持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求，認(rèn)真核對(duì)行政執(zhí)法主體信息，做好縣級(jí)行政審批項(xiàng)目清理工作，積極推進(jìn)信息公開平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開力度，不斷充實(shí)和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作,堅(jiān)持把“三公經(jīng)費(fèi)”、“三重一大”、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點(diǎn)內(nèi)容，窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項(xiàng)，都依法、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會(huì)公開，主動(dòng)接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
五、嚴(yán)格效能制度落實(shí)，暢通信訪投訴渠道。
一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，加大對(duì)制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴(yán)格執(zhí)行效能問(wèn)責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實(shí)。全面落實(shí)《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時(shí)標(biāo)明，私事請(qǐng)假提前辦理書面報(bào)批手續(xù)，開會(huì)、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報(bào)備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報(bào)銷有關(guān)旅差費(fèi)用;堅(jiān)持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實(shí)信訪及效能投訴件限時(shí)辦結(jié)制度，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱、公開投訴舉報(bào)電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來(lái)，積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作，認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺(tái))轉(zhuǎn)來(lái)的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)”、“退婚可以通過(guò)法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項(xiàng)的函的處理等6個(gè)法律咨詢問(wèn)題和妥善處置1個(gè)投訴及3件批轉(zhuǎn)件問(wèn)題，切實(shí)做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件“辦實(shí)辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊(duì)伍中個(gè)別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合，強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)。一年來(lái)，沒有發(fā)生因服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費(fèi)、不守財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來(lái)，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理事情、解決問(wèn)題，工作中懶于思考、被動(dòng)應(yīng)付，思路不寬、方法不新。
二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的十八大和十八屆四中、5中全會(huì)精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí)，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十六
20xx年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)，通過(guò)這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī)，自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對(duì)各管戶建檔進(jìn)行長(zhǎng)效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問(wèn)題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過(guò)去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問(wèn)題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題：1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問(wèn)題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
2、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問(wèn)題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
3、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門對(duì)我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象，所以我們要力爭(zhēng)每件事辦好，一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來(lái)不同的效果。
4、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考，多用大腦來(lái)指揮行動(dòng)，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
5、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實(shí)如果能做一個(gè)有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無(wú)意見聽來(lái)的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時(shí)可以觸類旁通。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十七
據(jù)市委的統(tǒng)一安排不部署，我院開展了“強(qiáng)作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律提效能服務(wù)藍(lán)黃‘兩區(qū)’建設(shè)集中教育活動(dòng)”會(huì)議，明確了開展此次教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、重點(diǎn)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)我有了更深刻的理解和體會(huì)。具體如下：
一、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)。明確自己的職責(zé)，清楚認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé)，始終以解放思想、實(shí)事求是的馬克思主義根精髓作為自己的工作思想路線。面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和病人的診療需求，迫切要求我們進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，努力開拓馬克思主義理論的新境界。開展強(qiáng)作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律提效能服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)教育活動(dòng)是深入貫徹黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神，從而切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重大舉措，也是進(jìn)一步改進(jìn)我院工作作風(fēng)、推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)又好又快發(fā)展的迫切需要，更是進(jìn)一步鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的實(shí)踐檢驗(yàn)。
二、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。理論聯(lián)系實(shí)際，既是我們黨的一貫堅(jiān)持的學(xué)風(fēng)，也是我們黨始終保持旺盛生命力的關(guān)鍵所在。理論聯(lián)系實(shí)際也是馬克思主義的實(shí)踐論，科學(xué)理論是從對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)中概括提煉出來(lái)的，同時(shí)又用于指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在實(shí)踐中提高的，進(jìn)而再用于指導(dǎo)新的實(shí)踐，在新的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)突破而不斷發(fā)展的過(guò)程。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，就是一切從實(shí)際出發(fā)，就是要學(xué)以致用，就是為了發(fā)展，為了解決問(wèn)題。加強(qiáng)黨的學(xué)風(fēng)建設(shè)，既要堅(jiān)持用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝黨員干部，又要大興調(diào)查研究之風(fēng)。只有深入實(shí)際、深入群眾、深入問(wèn)題多、困難大、矛盾集中的地方來(lái)開展調(diào)查研究，才能了解掌握第一手資料，才能我們今后的工作提供真正的、全面的事實(shí)依據(jù)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)理論基礎(chǔ)時(shí)搞好作風(fēng)建設(shè)的理論基礎(chǔ)。
我要樹立正確的世界觀，積極參加院科組織的集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。要堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述，學(xué)習(xí)貫徹在中央紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話。
四、從嚴(yán)要求，樹立良好形象是搞好作風(fēng)建設(shè)的必然要求。
要按照“人要精神，物要整潔，講話和氣，辦事公道”這四句話來(lái)改進(jìn)我的辦事作風(fēng)。一是人要精神。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要敬愛自己的工作崗位，做到紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、著裝整齊、精神飽滿。二是物要整潔。每一個(gè)床位和辦公場(chǎng)所要干凈整潔、物品擺放井然有序。三是說(shuō)話和氣。對(duì)待每一位產(chǎn)婦要熱情接待，態(tài)度和藹，文明禮貌。四是辦事公道。對(duì)于每一位產(chǎn)婦要一視同仁，平等待人，不因公謀私。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)心得體會(huì)篇十八
“百姓苦樂(lè)永記心頭”，這是楊東海的一貫作風(fēng)。這既是東海精神的支柱點(diǎn)，也是我們開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)的根本所在。在職工大會(huì)上，中心主任傅國(guó)鈞對(duì)全體中心職工布置了《關(guān)于做好開展“學(xué)、樹、建”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)辦公效能建設(shè)動(dòng)員部署階段的實(shí)施辦法》，明確了作為政府形象窗口單位的疾控中心如何科學(xué)發(fā)揮自身參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，對(duì)樹立中心在群眾中的威信和良好形象，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，起著至關(guān)重要的作用。今年以來(lái)，我們根據(jù)“學(xué)、樹、建”活動(dòng)要求，結(jié)合市情和自身狀況，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，明顯提高辦事效率。我們要充分認(rèn)識(shí)“學(xué)、樹、建”活動(dòng)的重要性。一場(chǎng)突如其來(lái)的非典疫情，暴露了我國(guó)公共衛(wèi)生體系中存在的不足，其后暴發(fā)的禽流感，也進(jìn)一步確立了疾控中心在穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)、保證人民群眾自身安全方面的重大作用。通過(guò)“學(xué)、樹、建”活動(dòng)，不僅強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，而且創(chuàng)新了工作方法，能夠使我們樹立科學(xué)的發(fā)展觀，在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，以飽滿的工作熱情，全身心、全方位地服務(wù)市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在當(dāng)前中心大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，面對(duì)當(dāng)前疫情不斷發(fā)展的新形勢(shì)，我們采取以自學(xué)為主和集中輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法。一是每周由中心主任傅國(guó)鈞帶領(lǐng)下進(jìn)行一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不僅學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)新知識(shí)，而且學(xué)習(xí)國(guó)家的政策和各種法律法規(guī)。同時(shí)記錄下學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記，并根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)情況寫心得體會(huì)。二是以制度建設(shè)為切入點(diǎn)推進(jìn)“學(xué)、樹、建”活動(dòng)。制度建設(shè)是“學(xué)、樹、建”活動(dòng)實(shí)施的重要保證，根據(jù)活動(dòng)的要求，我們把“學(xué)、樹、建”的內(nèi)容全部細(xì)化滲透于各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行中心工作人員守則、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)假制度、各科室崗位目標(biāo)責(zé)任制和工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，使每個(gè)科室和工作人員都能夠進(jìn)一步明確職責(zé)，積極主動(dòng)地開展各自工作。同時(shí)，主動(dòng)開展團(tuán)員“非典”值班、黨團(tuán)員休息日義務(wù)輪班制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)、樹、建”活動(dòng)學(xué)習(xí)成果。三是以創(chuàng)新機(jī)制為關(guān)鍵點(diǎn)引深“學(xué)、樹、建”活動(dòng)。發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。在實(shí)施“學(xué)、樹、建”活動(dòng)過(guò)程中，我們把活動(dòng)同加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而推進(jìn)規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理辦法，并制定了“首問(wèn)責(zé)任制”和病人投訴制度，將“學(xué)、樹、建”活動(dòng)和行政效能建設(shè)有機(jī)地結(jié)合在一起，促使全中心的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了進(jìn)一步的提高。
經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐和探索，“學(xué)、樹、建”活動(dòng)進(jìn)展順利，效果初顯。通過(guò)“學(xué)、樹、建”活動(dòng)，辦公室從主任到一般工作人員，都能夠按照既定的目標(biāo)和職責(zé)積極主動(dòng)、大膽創(chuàng)新地工作，不論是行政后勤，還是文稿起草審核、電話值班都是井井有條，忙而不亂。我們根據(jù)“學(xué)、樹、建”活動(dòng)要求，圍繞“服務(wù)”主線，堅(jiān)持“首問(wèn)責(zé)任制”，當(dāng)好咨詢員，不斷提高辦事效率和提升服務(wù)水平。
通過(guò)這次活動(dòng)，我們體會(huì)到：一是“學(xué)、樹、建”活動(dòng)給職業(yè)以尊嚴(yán)。服務(wù)是崇高的事業(yè)?！皩W(xué)、樹、建”活動(dòng)的推行，進(jìn)一步明確了服務(wù)職責(zé)和辦事程序，增強(qiáng)了疾控中心工作的透明度。同時(shí)，使工作人員樹立了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是“學(xué)、樹、建”活動(dòng)打造了責(zé)任型辦公室。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步了解了當(dāng)前疫情形勢(shì)下黨的相關(guān)政策法規(guī)，明確了本中心主要實(shí)行的行政責(zé)任，確立中心員工在“非典”值班和疫情上報(bào)等方面的具體法律責(zé)任，更是體會(huì)到對(duì)關(guān)注貧困農(nóng)民和弱勢(shì)群體的重要性。因此，在“學(xué)、樹、建”活動(dòng)的求下，我們根據(jù)本中心各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。認(rèn)識(shí)到中心的工作就像企業(yè)的產(chǎn)品一樣，要有品牌意識(shí)，不論是哪一樣工作，都要讓領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)認(rèn)可，讓群眾滿意。
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