總結是在犯錯中成長,在經(jīng)驗中積累。編寫一份清晰明了的總結需要有良好的邏輯和結構安排。以下是一些個人成長總結的分享,希望對大家有所啟發(fā)。
銀行風險管控心得篇一
商業(yè)銀行所面臨的風險主要可分為信用風險、市場風險、操作風險三類。巴塞爾監(jiān)管委員會在《巴塞爾新資本協(xié)議》中指出,操作風險是由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風險。其中:流程因素引起的操作風險,主要是指業(yè)務運管過程中由于管理體制和制度的缺失、以及制度漏洞所造成的操作風險;人員因素引起的操作風險,泛指在商業(yè)銀行內(nèi)部所有由于人員方面的原因給業(yè)務操作帶來的風險。具體到業(yè)務運行工作當中,可以分為操作失誤風險、違法行為風險以及核心人員流失帶來的風險;系統(tǒng)因素引起的操作風險,主要是核心系統(tǒng)、周邊系統(tǒng)自身或系統(tǒng)之間,因設計缺陷或其他原因?qū)е碌闹苯踊蜷g接風險,分為系統(tǒng)漏洞風險和系統(tǒng)失靈風險這兩個方面;外部事件引起的操作風險,主要是指因外部欺詐、突發(fā)事件以及銀行經(jīng)營環(huán)境的不利變化等情況的沖擊,導致銀行發(fā)生直接或間接損失的風險。
目前,國內(nèi)商業(yè)銀行對操作風險的認識和管理還停留在較為膚淺的層次,完整有效的操作風險管理體系框架尚未建立,即使是計劃實施新資本協(xié)議的商業(yè)銀行,其操作風險管理的思路亦不例外:識別(根據(jù)監(jiān)管分類列出操作風險事件類型)、評估(定期進行操作風險自我評估)、計量(損失數(shù)據(jù)收集)、控制(根據(jù)自我評估存在的問題并進行糾正)、監(jiān)測(審計部門持續(xù)監(jiān)測)。但是,按照上述思路進行操作風險管理,實際效果卻不盡理想,其主要原因在于:
一是操作風險識別“以點概面”。操作風險點無所不在、數(shù)量龐大、層出不窮,現(xiàn)有的分類其實只是滄海一粟。理論上說,操作風險點當然是可以動態(tài)擴張的,但由于局部私利、信息不對稱、操作風險隱蔽性等原因,不可能全部列出。商業(yè)銀行要管理好操作風險,應做到“實時報告蟻穴狀況,確保有及時足夠的沙袋堵住漏洞”。
二是操作風險控制“職責不清”、“執(zhí)行不力”。由于操作風險涉及面廣,風險類型復雜,專業(yè)能力要求較高,目前國內(nèi)商業(yè)銀行操作風險模式實際上多為各職能部門分散管理,有些銀行雖聲稱將操作風險納入全面風險管理統(tǒng)一管理,實際上全面風險管理部門僅是進行形式上的牽頭管理,實際管理職責仍落相關職能部門。涉及人員的操作風險主要由人力資源部管理,涉及系統(tǒng)的操作風險主要由科技部門管理,涉及外部事件的操作風險主要由安全保衛(wèi)、后勤服務等部門管理,涉及流程的操作風險由各所有業(yè)務及管理部門共同管理。各職能部門既是制度的制定者,又是制度的執(zhí)行者,導致政出多門、各自為政。
三是操作風險監(jiān)測“形同虛設”。國內(nèi)商業(yè)銀行風險監(jiān)測工作主要由審計部門或是風險部門負責,風險監(jiān)測主要依靠各級風險監(jiān)測人員的經(jīng)驗和直覺,往往是發(fā)生案件后,才開始突擊檢查、查找漏洞、處理有關責任人,風險監(jiān)測人員主動發(fā)現(xiàn)風險的能力不強,被動式、運動式、臨時性的監(jiān)測活動占據(jù)主流。此外,由于考核激勵機制的原因,部分銀行分支機構對大量損失較小的操作風險采取“就地消化”的策略,對損失較大的操作風險采取“過濾加工”的策略,形成“隱瞞文化”,導致操作風險信息在銀行內(nèi)部不能真實、全面、及時上傳,風險監(jiān)測形同虛設。
操作風險實際上是一種全流程風險,只要有業(yè)務、有行動,就會存在人員誤操作或流程設計不當或系統(tǒng)出錯等風險,而且,操作風險還會隨著業(yè)務的發(fā)展而實時變化。操作風險的這種特性,決定了商業(yè)銀行過去的那種“自上而下”的管理,天然是一種“低效管理”。因此,商業(yè)銀行要做好操作風險管理,必須變傳統(tǒng)的“自上而下”管理為“自下而上”管理。真實的風險信息,最權威、最及時、最有效的來源途徑,一定是直接接觸業(yè)務、直接接觸客戶的人員,商業(yè)銀行應將操作風險管理扁平化,直接向商業(yè)銀行所有個體員工采集操作風險信息,主動追蹤、處理操作風險事件。商業(yè)銀行操作風險管理系統(tǒng)各個組成模塊具體要求如下:
(一)操作風險信息收集。
商業(yè)銀行應打造功能強大的操作風險管理平臺,對全行所有人員開放,允許任何與工作相關的不滿意見或完善建議,直接在意見建議中心提交。這些意見建議經(jīng)過后續(xù)的篩選、處理、反饋、固化流程,為商業(yè)銀行自我完善提供源源不斷的動力。提交信息人員可自由選擇實名或匿名兩種方式,系統(tǒng)應默認匿名方式,以保護信息提交人員的人身安全,防止打擊報復。提交信息人員應填寫基本信息,必填項包括:姓名、銀行卡號。其中:商業(yè)銀行應確?!靶彰表椪鎸崳苑乐箰阂馊松砉?、無中生有的舉報等,但是,商業(yè)銀行應確保操作風險信息系統(tǒng)中的個人資料絕對保密。
(二)操作風險信息有效性判斷。
商業(yè)銀行應在總行風險管理部設置操作風險管理崗對風險信息進行有效性判斷,過濾掉與工作無關的、已處理過的風險信息,將有價值信息轉(zhuǎn)入處理流程。操作風險管理系統(tǒng)應內(nèi)置即時通訊工具,對信息提交者未表述明確的風險信息進行溝通明確??傂酗L險管理部門設置操作風險崗應判斷風險信息職責所屬,交主辦部門或相關分支機構處理,并應將風險信息進行分類,為后續(xù)統(tǒng)計分析、風險評估作準備。
(三)操作風險事件處理。
接受交辦的機構提出處理或整改意見,交具體經(jīng)辦處理;具體經(jīng)辦經(jīng)機構負責人同意后及時填寫處理結果。系統(tǒng)設置辦理時間提醒,具體經(jīng)辦人員每隔4小時/8小時/24小時/48小時收到辦理時間提醒,超過48小時收到催辦提醒。若接受交辦的機構對部門職責有異議,認為不應由其主辦的,應說明理由,并轉(zhuǎn)辦相關部門。若轉(zhuǎn)辦部門不明確或有爭議的,提交商業(yè)銀行機構職責管理部門裁定,若仍不明確或有爭議的,提交行領導裁定。
上述處理流程均應公開透明,借助公眾的監(jiān)督評價,可以切實提高相關處理人員及機構的重視程度,確保處理的效率及質(zhì)量,杜絕敷衍了事、推諉拖沓的現(xiàn)象。
(四)操作風險成果運用。
商業(yè)銀行意見建議的主辦機構對意見建議的處理,不應就事論事、簡單整改了事,而應舉一反三,根據(jù)風險處理結果修正現(xiàn)有流程或制度,達到業(yè)務流程不斷優(yōu)化、政策制度適時調(diào)整、操作規(guī)范簡明展現(xiàn)的目的。因此,操作風險管理平臺應設置“操作規(guī)范中心”,該中心包括“制度系統(tǒng)”及“操作系統(tǒng)”,根據(jù)改進建議形成良性映射,不斷循環(huán)優(yōu)化。
操作規(guī)范中心應內(nèi)嵌“制度系統(tǒng)”,提供制度查詢、制度制定及制度修訂功能,主辦機構對建議意見進行處理,形成處理方案后,需要以制度形式對管理要求進行固化的,可直接在制度系統(tǒng)中申請制度局部更替或是起草新的管理制度,經(jīng)有權人批準后,系統(tǒng)自動將新舊制度進行替換,確保制度查詢?nèi)藛T在系統(tǒng)中查詢到的是最新有效的制度及管理要求。
“制度系統(tǒng)”應配合“操作系統(tǒng)”使用,將零散、分割的制度轉(zhuǎn)化為流程化、完整的管理要求,每個崗位的工作人員僅需輸入崗位名稱,系統(tǒng)就自動提示崗位職責、操作規(guī)范、風控要點。主辦機構修訂或制定制度后,即應同步更新操作系統(tǒng),確保系統(tǒng)展示的管理要求、操作規(guī)范實時有效。
(五)操作風險事件后臺分析處理。
1.操作風險事件庫管理。操作風險種類繁多,為實現(xiàn)操作風險的針對性管理,商業(yè)銀行可參考巴塞爾協(xié)議損失事件類型,對操作風險進行三級細分,確保所有風險信息對應的風險問題得到準確分類。由于操作風險事件繁雜、操作風險分類需要統(tǒng)一標準,分類專業(yè)性要求較高,因此,該項分類工作應由總行操作風險管理崗負責。商業(yè)銀行進行操作風險分類后,將能夠直觀展現(xiàn)商業(yè)銀行操作風險薄弱環(huán)節(jié),為商業(yè)銀行針對性加強相關領域操作風險管理,提供明確指向。
2.操作風險評估。商業(yè)銀行應定期評估銀行操作風險情況,提交總行決策管理層審議,為管理層采取操作風險控制措施、配置操作風險管理資源提供決策依據(jù)。
3.操作風險計量。商業(yè)銀行應根據(jù)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行操作風險監(jiān)管資本計量指引》,建立全行性的操作風險關鍵監(jiān)測指標,例如:“內(nèi)部欺詐事件數(shù)”、“外部違規(guī)事件發(fā)生率”、“操作風險損失率”和“綜合人均發(fā)案率”、“百萬元以上案件發(fā)案件數(shù)”,對操作風險事件進行分析跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)關鍵風險指標異動,應立即采取針對性的措施,追查異動深層次原因,加強相關領域操作風險的關注及防控。
雖然操作風險事件紛繁復雜,但管理并非沒有規(guī)律可循,關鍵是要從業(yè)務和管理實際出發(fā),透過現(xiàn)象看本質(zhì)。無論是業(yè)務差錯、產(chǎn)品缺陷,還是違規(guī)操作、貪污受賄,都是操作風險事件的表現(xiàn)形式,核心問題都是業(yè)務流程或制度的完善。由于業(yè)務流程及制度滲透到銀行的方方面面,要真正完善好業(yè)務流程及制度,商業(yè)銀行應該鼓勵操作風險問題的暴露和糾正。實際上,任何個體都不會獨立存在,任何行動也都會與他人產(chǎn)生聯(lián)系,操作風險事件一般都會或多或少地被他人員獲知。如果這些風險苗頭、風險信息能夠及時傳導到操作風險管理機構,并在公眾的監(jiān)督下得到有效控制或整改,那么,勢必將消滅數(shù)量眾多的操作風險,大大減少商業(yè)銀行的操作風險損失。展望未來,若國內(nèi)銀行業(yè)金融機構能夠打造高效實用的操作風險管理平臺,以“自下而上”思維管理操作風險,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)操作風險的動態(tài)管理,實現(xiàn)商業(yè)銀行操作風險的標本兼治。
銀行風險管控心得篇二
通過一體化平臺連通所有的場景,提高整體管控的.效率。通過防護艙的遠程管理,保護用戶的用卡安全和人身財產(chǎn)安全。系統(tǒng)可以實時監(jiān)測艙內(nèi)是否有人、艙門是否上鎖等狀態(tài),如發(fā)生門異常未鎖,會第一時間進行安全提示,保障客戶安全。同時,可以實現(xiàn)系統(tǒng)遠程控制,針對小孩誤入的情況,遠程協(xié)助開門;發(fā)生損壞atm機緊急情況,遠程鎖閉防護艙,阻止罪犯逃脫;多人進艙操作,進行信息上報。
通過系統(tǒng)智能遠程語音投放,制定投放計劃,定期重點針對行內(nèi)安全風險、案例分享、規(guī)章制度等進行語音提示。一方面,不斷強化銀行和客戶的風險防范意識和自我保護能力,另一方面,可以將安全管理落實到日常業(yè)務操作中。
主要體現(xiàn)在智能報警管理、智能運維管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計三方面。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為例,監(jiān)控中心通過全行安防信息的匯總呈現(xiàn),可以從基礎設備數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)(報警處理、設備故障)等不同維度進行報表統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析。尋找系統(tǒng)隱患風險,開展預測性運維防范工作。比如,向金融企業(yè)提供包括銀行營業(yè)廳、自助銀行、銀行金庫、監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)、理財風險管控、遠程查勘定損在內(nèi)的多種視頻監(jiān)控解決方案,應用于銀行大廳、金庫、理財部門、保險公司遠程定損等不同的金融業(yè)務場景,同時通過一體化平臺連通所有場景,提高整體管控效率。預測老舊設備運行年限,進行老舊設備的提前更新?lián)Q代預警,避免老舊設備大面積宕機。
銀行風險管控心得篇三
風險是無可避免的,看你怎樣合理規(guī)避風險減小損傷。你知道風險管控讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于風險管控讀書心得,供大家閱讀!
按照市委《關于開展廉政風險防范管理工作的實施意見》精神,我委全面開展廉政風險防范管理工作并取得明顯成效,現(xiàn)將相關工作開展情況總結如下:
一、廣泛開展思想動員,切實加強組織領導。
根據(jù)黨風廉政工作會議精神,結合我委自身實際,我委及時召開全體職工動員大會,學習相關文件精神。
為使廉政風險點防范管理工作取得實效,成立了以黨工委書記龔軍為組長,管委會主任蔡強、紀工委書記陶國玉為副組長,管委會副主任尹力、徐昌明、建設中心副主任蘇玉軍、張科、管蕪萌為成員的廉政風險防范管理工作領導小組。其中組長全面負責廉政風險防范管理工作,副組長負責對各項措施的督導和落實情況進行監(jiān)督,領導小組下設辦公室,由陶國玉同志兼任辦公室主任,具體負責開展廉政風險防控管理工作的組織、指導、協(xié)調(diào)、督查和檢查分析等各項工作。
二、扎實深入開展廉政風險防范管理工作。
1、梳理職權清單。根據(jù)我委工作特點,對內(nèi)設機構和工作崗位的權力、職責、等進行研究梳理,填寫了《行政職權明細表》,并將各項權力運行過程以流程圖的方式明確下來。
崗位職責。
三個方面的廉政風險。二是查找風險點,重點查找個人崗位風險、科室風險和單位風險,分別填寫了個人、科室和單位《廉政風險點自查表》。三是評定風險等級,針對查找出的廉政風險點,按照危害程度和發(fā)生頻率等進行分析評估,確定不同的風險等級。對已自查出的各類風險,經(jīng)辦廉政風險防范管理小組開會審核把關后,在一定范圍內(nèi)進行公示,并審核備案。四是研究制定各項廉政風險防范措施,針對崗位風險提出防控措施后,都經(jīng)分管領導審核后報黨組備案,科室風險在研究制定具體防控措施后,并審核備案,針對單位風險,在制定具體防控措施和相關工作程序后,報紀工委審核。
理和風險動態(tài)監(jiān)督打下了良好的基礎。
為進一步落實好廉政風險防范管理各項工作任務,20xx年下半年工作的具體目標和措施如下:
一、加強廉政教育。
推進懲防體系構建工作,教育是基礎。反腐倡廉一直是我黨的重大政治任務,要認真開展廉政風險防范工作,加強懲防體系建設。一要堅持開展一周一課的黨課活動,利用每周一上午兩小時的時間,組織我委全體干部職工學習,傳達省、市、區(qū)的有關文件和黨風廉政建設的精神。二是要廣泛開展豐富多彩的廉政文化活動,形成群策群力、齊抓共管的廉潔文化建設格局。具體要開展好“五個一”活動:看一次黨風廉政教育電教片,上一堂黨風廉政教育課,寫一篇黨風廉政教育體會文章,開一次黨風廉政教育座談會,做一次黨風廉政教育測試題。以“筑懲防大堤,樹``新風”為主題,積極推動廉政文化內(nèi)容形式創(chuàng)新,擴大覆蓋面,增強影響力,形成“以廉為榮,以貪為恥”的風尚。
二、加強制度建設。
1、健全完善反腐倡廉基本制度。
推進懲防體系構建工作,制度是保障。全面貫徹落實懲防體系建設的精神,根據(jù)我委業(yè)務工作的實際,建立健全集體領導和分工負責、重要情況通報和報告、重大決策征求意見等各項制度,建立決策失誤責任追究制度。落實集體領導與個人分工負責相結合的原則,完善內(nèi)部監(jiān)督約束機制和責任追究機制;制定民主生活會實施細則,進一步規(guī)范和落實民主生活會制度;完善領導干部述廉、目標考核制度;完善并嚴格執(zhí)行領導干部重大事項請示、報告和制度;完善黨內(nèi)民主集中制度,重大事項堅持黨內(nèi)協(xié)商,共同決策;健全完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見等制度,逐步推進財務、工程、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權,按制度辦事,靠制度管人的有效機制,確保各項工作有法可依、有章可循、嚴格按制度辦事、努力從源頭防治腐敗問題發(fā)生。
2、健全完善源頭防治腐敗制度。
針對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié),深入分析查找容易誘發(fā)不廉潔行為、腐敗問題的部位和環(huán)節(jié),建立健全相關行政、業(yè)務管理制度,規(guī)范辦事程序,加強內(nèi)控約束,堵塞漏洞,消除隱患。
3、嚴格行政處罰程序。
加強處罰款的財務和票據(jù)管理,嚴格實行財務收支兩條線,有專人負責票據(jù)的管理,使用統(tǒng)一規(guī)定的票據(jù),出具的票據(jù)一律使用專用公章。
5、規(guī)范各項資金使用和管理。
規(guī)范和加強各項資金的使用管理,保證資金合法、合理、有效使用,提高投資效益,推進我委事業(yè)健康發(fā)展。認真貫徹執(zhí)行建設與管理各項。
規(guī)章制度。
合理使用各項資金規(guī)范各項資金預(結)算、決算管理要切實提高干部職工的防腐拒變的能力完善我委工作懲防體系建設確保“工程、資金、干部”三個安全。
三、加強監(jiān)督檢查。
(一)加強黨內(nèi)監(jiān)督。
加強和改進黨內(nèi)監(jiān)督,深入貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例。加強對黨員干部履行職責情況和廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,嚴肅查處黨員干部中出現(xiàn)的違規(guī)違紀問題。要嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會,積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢,運用干部述廉評議、廉政談話等措施,加強對黨員干部廉潔從政情況的監(jiān)督。深化黨務公開,改進和完善監(jiān)督的方式方法,提高監(jiān)督的權威性,注重監(jiān)督結果的運用,確保群眾知情權、參與權、監(jiān)督權,確保監(jiān)督效果。
(二)加強行政監(jiān)督。
要通過群眾評議問責、工作督查問責、效能投訴問責等途徑,進一步加強行政監(jiān)督。今年下半年要重點抓好以下二個工作:一是要開展陽光政務行動,深化政務公開,認真貫徹落實政府信息公開條例,要確保每項交易活動的每一個環(huán)節(jié)信息公開、透明、充分、完整,提高透明度。二要及時查處工作人員在勤政廉政方面存在的問題。
(三)加強社會監(jiān)督。
要通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求意見。要實行交易服務公開承諾制,主動接受社會監(jiān)督。繼續(xù)深化政務公開。
四、深化作風建設。
進一步加強黨員干部思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設,繼承黨的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚艱苦奮斗精神,大興求真務實之風,講黨性、重品行、作表率,講實話、察實情、辦實事、求實效,以優(yōu)良的黨風促政風帶民風,著力營造“黨風正、政風清、民風和”的社會環(huán)境。
(一)開展“提高工作效率、提高服務水平,降低公務支出、降低行政成本”效能建設主題活動,從加強作風建設、加強效能建設、堅持勤儉辦事、健全管理機制四個方面入手,進一步提高工作效率。規(guī)范公務接待,加強公務用車管理。
(二)開展“服務效能大排查”活動,推行提質(zhì)、提速、提效和零差錯、零違紀、零投訴“三提三零”效能工作法。通過開展單位內(nèi)部集體查找、個人服務效能自查、互查互評查找服務效能方面存在的問題,制訂并落實整改措施,建立長效機制。
總之,我們繼續(xù)認真組織開展自查懲防體系建設工作,明確方向,狠抓落實,扎實推進,努力取得黨風廉政建設和反腐敗斗爭新成效,為黃河新區(qū)持續(xù)發(fā)展營造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
20xx年,對興隆臺區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社來說,是一個不平常的年度——央行票據(jù)兌付成功了!它的成功兌付,標志我區(qū)農(nóng)村信用社體制改革又走上了一個新臺階。在這一年里,全區(qū)信用社風險管理工作圍繞“票據(jù)兌付為第一要務”和省聯(lián)社提出的“改革年”的風險管理工作要求,積極工作,扎實進取,使風險管理工作進一步得到規(guī)范,資產(chǎn)質(zhì)量逐步好轉(zhuǎn),各項工作得以穩(wěn)步推進,有效地促進了全區(qū)信貸資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將風險管理工作情況總結如下:
一、不良貸款清收指標完成情況。
截止到12月末,各項不良資產(chǎn)余額13286萬元。其中,表內(nèi)不良資產(chǎn)余額5021萬元,票據(jù)置換不良資產(chǎn)余額53萬元,抵債資產(chǎn)余額4330萬元,系統(tǒng)內(nèi)重點監(jiān)控類不良貸款余額3870萬元。
(一)表內(nèi)不良貸款清收情況。年初表內(nèi)不良貸款余額5806萬元,12月末表內(nèi)不良貸款余額5021萬元,比年初下降785萬元。其中,全年賬務調(diào)整新增不良貸款77萬元,累計清收862萬元。完成辦事處下達清收任務指標900萬元的87.22%。
(二)票據(jù)置換不良貸款清收情況。截至20xx年12月末,我社已處置置換資產(chǎn)2524萬元,占置換資產(chǎn)總額的97.94%。其中,現(xiàn)金收回80萬元,占置換資產(chǎn)總額的3.10%;以抵債資產(chǎn)方式收回1萬元,占置換資產(chǎn)總額的0.04%(見處置清單1);確實無法收回并已取得相關證明材料的2443萬元,占置換資產(chǎn)總額的94.80%。目前,有53萬元的置換資產(chǎn)正在清收落實過程中占置換資產(chǎn)總額的2.06%。
(三)重點監(jiān)控類不良貸款清收情況。12月末重點監(jiān)控類不良貸款余額3870萬元,比年初下降731萬元。
(四)抵債資產(chǎn)情況。12月末,抵債資產(chǎn)余額4330萬元,比年初的2711萬元凈增加1619萬元。其中,接收抵債資產(chǎn)1711萬元,全年共處置變現(xiàn)92萬元。
二、風險管理各項工作開展情況。
(一)健全機制,充分發(fā)揮職能部門作用。聯(lián)社的風險管理委員會,工作中嚴格按照省聯(lián)社對風險管理工作要求履行職責,不走過場,全年共召開風險管理委員會工作會議18次,議事21項,并形成會議紀要,同時對基層社的風險小組的工作進行指導和檢查,切實把風險管理工作落到了實處。
(二)不良貸款清收目標明確,措施得力,成效顯著。
1、以票據(jù)兌付為第一要務,做好票據(jù)置換不良貸款清收處置工作。新年伊始,聯(lián)社首先統(tǒng)一思想,專門召開了幾次清收工作會議,并成立了票據(jù)兌付領導小組,領導小組下設辦公室。專項票據(jù)置換資產(chǎn)清收處置工作落到風險管理部,主要負責對全轄置換資產(chǎn)清收處置工作的指導、督促、檢查和考核。在清收工作中,由于各級領導高度重視并和親自參與,使基層信貸人員清收信心大增,士氣高漲,清收速度明顯加快,清收效果顯著提高。經(jīng)過前五個月清收會戰(zhàn),興隆臺區(qū)聯(lián)社票據(jù)置換不良貸款清收工作這個老大難問題終于有了突破。全轄共清收現(xiàn)金243筆81萬元,收集證明材料758筆2443萬元,達到了央行票據(jù)置換資產(chǎn)兌付考核的標準。這次清收實際意義,不僅僅是達到票據(jù)兌付考核標準,而且會為以后不良貸款清收打下良好基礎,提供一定的寶貴經(jīng)驗。
2、有的放矢,做好表內(nèi)不良貸款清收工作。首先,落實指標,獎罰分明。按照省聯(lián)社清收不良貸款工作部署和市辦事處下達的任務指標積極動員,層層落實責任,合理分配指標,并采取硬性措施。逐級建立了不良貸款清收責任機制和嚴格的獎懲措施,在行政處罰和經(jīng)濟獎懲上也提出了嚴格的具體要求。對未能完成本年度清收指標計劃的,要嚴格按照《經(jīng)營指標考核暫行辦法》考核驗收,除執(zhí)行扣發(fā)工資外,嚴重的還要對其領導班子成員集體解聘等等;對能夠完成不良貸款清收指標計劃的,對先進單位和個人給予重獎。其次,領導帶頭,克服困難全力攻堅。為了達到清收的目的,我聯(lián)社理事長親自掛帥,積極與政府相關部門溝通,尋求合作。對實在不能以現(xiàn)金償還的不良貸款,就尋求以政府優(yōu)良資產(chǎn)置換。截止到12月末,全轄共清收表內(nèi)不良貸款貸款862萬元。由于獎罰分明,措施得力,不良貸款總的清收任務完成指標的87.22%。
3、多策并舉,全力清收,確保實效。不良貸款清收工作是一項復雜而有細致的工作,在清收過程中始終強調(diào)信貸人員必須要有高度責任心,事業(yè)心,不要放過任何清收機會;加強與當?shù)卣疁贤?,協(xié)助清收,提高清收效率。比如農(nóng)戶貸款,凡是信用社與村里關系協(xié)調(diào)好的,信貸人員就很容易清收。在與地方政府合作中,抓住一切機會清收不良貸款。3月6日辦事處下發(fā)了《中國人民銀行盤錦市中心支行關于核查20xx年市政府表彰二、三等功公務員人選信用狀況的函》的文件,興隆臺區(qū)聯(lián)社高度重視,在全轄范圍內(nèi)立即細致排查,利用這次機會,成功收回了一筆3萬元的不良貸款,等等。
(三)抵債資產(chǎn)管理、接收、處置。
一是現(xiàn)有抵債資產(chǎn)的管理。依照《遼寧省農(nóng)村信用社抵債資產(chǎn)管理辦法》(遼農(nóng)信聯(lián)[20xx]60號)和《盤錦市興隆臺區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社抵債資產(chǎn)管理辦法》的文件要求,在抵債資產(chǎn)的管理中始終堅持“嚴格控制、合理定價、妥善保管、及時處置”的原則。在日常管理中始終堅持抵債資產(chǎn)檢查監(jiān)督制度,進一步完善了檔案資料。根據(jù)不同資產(chǎn)類型建立了抵債資產(chǎn)總賬、明細賬及卡片帳,詳細登記債務人名稱、抵債資產(chǎn)名稱、種類、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)權證號、抵債時間、入賬價值、存放地點、管理責任人的更替紀錄、處置時間、處置方式、處置凈收入等。二是抵債資產(chǎn)的接收工作。首先,堅持“嚴格控制”的原則,從嚴控制以物抵債。要求基層信用社在清收不良貸款工作中以現(xiàn)金方式清收為第一選擇,債務人、擔保人無貨幣資金償還能力時,要優(yōu)先選擇以直接拍賣、變賣非貨性性資產(chǎn)的方式回收債權。當現(xiàn)金受償確實不能實現(xiàn)時,可接收以物抵債。其次,強調(diào)“合理定價”原則,對接收的抵債資產(chǎn)必須經(jīng)過嚴格的資產(chǎn)評估來確定價值,評估程序應合法合規(guī),要以市場價格為基礎合理定價。本年度共接收7筆抵債資產(chǎn),金額為1711萬元。第三,抵債資產(chǎn)的處置工作。始終堅持“妥善保管,及時處置”的原則。抵債資產(chǎn)處置堅持公開透明原則,堅持采用公開拍賣方式進行處置。今年全轄抵債資產(chǎn)共處置2項,金額92萬元。
(四)信貸資產(chǎn)五級分類工作。
高度重視信貸資產(chǎn)五級分類工作,積極配合信貸部對分類意見進行審核認定,并做好不良貸款五級分類監(jiān)測和考核。樹立實行信貸資產(chǎn)風險五級分類是樹立審慎經(jīng)營理念的需要,是動態(tài)、真實的反映信貸資產(chǎn)風險變化情況,判斷信貸資產(chǎn)實際損失程度,為確定和處置信貸資產(chǎn)風險提供科學、準確依據(jù)的需要,是強化風險管理意識,及時防范、化解信貸風險,提升信貸管理水平的需要。全轄上下統(tǒng)一思想,提高認識。特別強調(diào)信貸資產(chǎn)風險五級分類是風險管理的重要手段,也是增強風險預警能力,全面提高農(nóng)村信用社信貸管理水平的有效途徑。今年,按照《遼寧省農(nóng)村信用社信貸資產(chǎn)風險五級分類管理暫行辦法》(遼農(nóng)信聯(lián)[20xx]104號)要求對五級分類采取“按季分類、按月調(diào)整”的原則,即各經(jīng)營機構按季對所有信貸資產(chǎn)進行一次五級分類,同時將五級分類納入日常信貸管理,根據(jù)信貸資產(chǎn)風險變化情況進行按月監(jiān)控和調(diào)整,按月統(tǒng)計上報五級分類結果。聯(lián)社風險部進一步規(guī)范了信貸資產(chǎn)五級分類的認定程序,對全轄上報的材料進行統(tǒng)一規(guī)范要求等。
(五)完善檔案資料,準確統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時上報材料。
全年不良貸款管理系統(tǒng)安全運行,各項報表、數(shù)據(jù)及時處理,分析、總結性材料準時上報。無論提供數(shù)據(jù)者還是操作人做到了提供的數(shù)據(jù)準確無誤,報送時間及時。另外,為了及時準確地掌握不良資產(chǎn)管理情況,按照省聯(lián)社風險管理部、市辦事處要求建立了信貸資產(chǎn)五級分類月分析制度,每月上報五級分類不良資產(chǎn)管理分析報告。每次對上報的分析材料都高度重視,詳細分析清收、處置進度及清收過程中存在的問題、認真總結經(jīng)驗教訓,并提出合理化建議等;今年檔案材料得到了進一步規(guī)范,按票據(jù)置換不良貸款,表內(nèi)不良貸款,重點監(jiān)控類不良貸款,抵債資產(chǎn)等類別,逐項加以完善。
三、主要存在的問題。
20xx年的風險管理工作,雖然取得了一定成績,但有許多不足之處:
(一)表內(nèi)不良、重點監(jiān)控不良貸款清收、抵債資產(chǎn)變現(xiàn)形勢依然很嚴峻。從現(xiàn)在結果看,離達到優(yōu)秀等級社的要求還有一定的距離。
(二)風險資產(chǎn)檔案資料缺乏,尤其是表內(nèi)不良貸款大部分貸款客戶無檔案,所以給清收工作帶來巨大壓力。
(三)基層信用社風險管理工作不到位。由于信貸工作人員少,信貸和風險工作混在一起,常常重信貸而輕風險,所以,一些風險制度根本貫徹不到位,風險工作有待進一步加強。
(四)信貸人員素質(zhì)普遍偏低,懂法律知識的人更少,所以全轄加強培訓工作勢在必行。全轄應征定有關方面的書籍,統(tǒng)一參加考試培訓,持證上崗等等。
四、20xx年工作規(guī)劃。
(一)加大不良貸款清收力度,力爭達到優(yōu)秀等級社考核標準。
今年省聯(lián)社將在縣級聯(lián)社推行差別管理,其中定量考核指標中不良貸款率的得分標準為:按五級分類口徑計算,不良貸款率等于或低于25%的滿分,每高出1個百分點減1分;按五級分類口徑計算,當年新發(fā)放貸款不良率為零的滿分,每高出0.25個百分點減1分。目前看我社不良貸款率離優(yōu)秀社等級標準相差很遠,現(xiàn)在加大不良貸款清收力度是當務之急。在新的一年,風險部將進一步做好轄內(nèi)不良貸款管理、指導和處置工作,做好基層社不良貸款的監(jiān)測、分析和考核,履行職責。
(二)進一步做好抵債資產(chǎn)管理工作,完善接收、處置、出租手續(xù),達到合規(guī)合法。堅持“妥善保管,及時處置”的原則。做好抵債資產(chǎn)的公開拍賣工作。
(三)做好不良貸款調(diào)查與估值,完善不良貸款催收的記錄。檔案登記內(nèi)容翔實,不良貸款檔案其中包括催收回執(zhí),調(diào)查催收的次數(shù),每次催收的結果,遇到的困難等等。
(四)加強全轄風險管理人員培訓工作,明確風險工作范圍職責。
(五)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表工作,及時報送各類報表和分析材料。
興隆臺區(qū)聯(lián)社風險部。
為全面落實省公司和供電局20xx年安全生產(chǎn)工作安排部署,深入貫徹山陽分局20xx年度工作會議精神,確保山陽分局全年安全生產(chǎn)目標的全面完成,按照國家電網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一部署和要求,山陽分局在全局范圍內(nèi)扎實開展了“兩抓一建”安全風險管控活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下。
一、健全分局風險管控機制,切實提升分局安全生產(chǎn)水平。
我局認真貫徹落實省公司、供電局有關“兩抓一建”安全風險管控活動的要求,結合本單位工作實際,制定了具體的、有針對性的。
活動方案。
成立了以趙憲軍局長為組長的活動領導小組分解細化了各階段。
工作計劃。
主要任務和控制目標,做到了有學習有討論有落實有監(jiān)督有考核,深化安全責任體系建設,明確各級崗位安全職責,建立健全現(xiàn)場標準化作業(yè)安全管理流程,加大標準化作業(yè)的培訓與執(zhí)行力度,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,加強對危險點的控制跟蹤和防范,有效的落實安全風險防范措施,提高施工安全管理水平,確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作人員的生命安全和電網(wǎng)安全。
二、抓規(guī)程制度、反違章的執(zhí)行,確保各級安全責任的有效落實。
結合春秋季安全大檢查工作,認真全面的對所有的規(guī)章制度等資料進行了梳理完善,扎實開展安全知識培訓和安全警示教育,切實提高職工安全意識和安全技術素質(zhì)。一是結合春秋季安規(guī)考試組織了《安規(guī)》、《十八項反措》和《兩票》的集中培訓,邀請專家授課,采用知識答題,參加了省公司調(diào)考等手段促職工進安全知識的入腦如心。二是認真貫徹落實國網(wǎng)公司關于加強近期安全工作的緊急通知,扎實地開展了“安全周”“安全日”“安全月”系列學習教育活動,及時召開了安全警示教育座談會,觀看了安全教育專題片,組織了延安8.19朱家變事故分析,在全局范圍內(nèi)掀起了反違章的高潮,以防范各類人身事故為重點,狠抓“安規(guī)”和“兩票三制”的嚴格執(zhí)行,切實解決有章不循、有禁不止等習慣性違章。
三、以春秋安大檢查為契機,對全縣農(nóng)配網(wǎng)進行認真體檢。
根據(jù)《陜西省電力公司春秋安檢查制度》,結合實際,扎實安排了春秋季安全大檢查工作。一是成立了領導小組,細化了春秋查項目表,制作了線路設備巡視卡并制訂了巡視檢查到位制度,分局領導分組對各單位春秋查進行指導性檢查,二是抽調(diào)精干人員組成10kv線路設備隱患缺陷專業(yè)檢查組,對局屬20條重點10kv線路開展了春秋季兩次隱患缺陷排查工作,共排查出10kv缺陷500項,重大缺陷38項,一般缺陷462項,0.4kv缺陷項368項,變電缺陷13項。三召開了秋查秋檢工作座談會,針對排查出的重大缺陷和線路迎峰度夏暴漏問題以及網(wǎng)架結構薄弱環(huán)節(jié),與各單位對照排查缺陷進行溝通,結合迎峰過冬討論各單位農(nóng)配網(wǎng)運行方式調(diào)整,重點區(qū)域集中連片消缺,配電室綜合治理方案的實施,安排換線項目6個,共計78公里,安排配電室綜合治理80座,補充10kv桿號牌1988塊,配變標識牌338塊。三是對各供電所秋查開展情況進行抽查,下發(fā)了秋查檢查通報,進行了認真分析總結,針對存在問題抽調(diào)資料員進行了為期3天的資料培訓和集中整治,秋查秋檢有序推進。
四、加強農(nóng)配網(wǎng)的運行管理,確保農(nóng)配網(wǎng)的安全可靠供電。
一是結合春查集中開展了線路設備的缺陷排查,建立了分局缺陷庫,并按照輕重緩急排序,嚴格按計劃安排,明確了目標,落實了責任,按照時間節(jié)點完成了春檢消缺等重點工作任務。二是開展了專項安全生產(chǎn)督導檢查,對安全基礎管理、重點工作落實、迎峰度夏等重點工作采用現(xiàn)場檢查、座談等方式進行督導檢查,查找安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,促進農(nóng)配網(wǎng)運行管理水平的提高。三是安排了50kva及以下配變絕緣及接地電阻遙測專項技術監(jiān)督和通道清理專項活動,做實做細安全生產(chǎn)基礎管理,確保農(nóng)配網(wǎng)的安全可靠運行。
五、加強應急值班,全力做好防汛和兩節(jié)期間的應急處置和保電工作。
一是落實包抓責任,開展了防汛隱患的專項治理,防汛基礎設施得到全面加強,在持續(xù)強降雨過程中得到檢驗。二是落實防汛應急值班帶班責任,采用電話查崗,突擊檢查等方式嚴肅防汛值班紀律。三是認真貫徹落實上級防汛和雙節(jié)保電通知精神,沉著應對,科學安排,扎實落實各項保電措施,及時處置了持續(xù)強降雨期間的農(nóng)配網(wǎng)障礙異常,確保了中秋和國慶節(jié)期間的安全可靠供電。
六、以安全專項活動為載體,不斷夯實基礎管理。
一是開展了“兩票”管理專項安全監(jiān)督,下發(fā)了分局兩票補充規(guī)定和典票,邀請專家專題進行兩票培訓,活動期間共審查工作票74張,糾正不合格票14張。二是精心組織,扎實開展了“學反措、查隱患、抓整改”專項活動,梳理下發(fā)了十八項反措,組織了集中學習和知識答題,編制了活動周報和簡報,結合農(nóng)配網(wǎng)實際編制了“防人身和設備”反事故措施對照檢查表,推動了活動扎實有效的開展。三是認真開展了“走基層、查實情、促安全”活動,期間共抽查各類施工現(xiàn)場25處,查處并制止違章3處,罰款1800元,查處不合格安全工器具6件,下發(fā)整改。
通知書。
5份,并對違章單位人員進行了通報批評,有效避免了事故的發(fā)生。四是認真落實“12.19”安全生產(chǎn)電視電話會議精神,扎實開展了“三查四防”安全大檢查。
七、抓安全生產(chǎn)過程管控,確保安全可控、能控、在控。
一是對承擔農(nóng)網(wǎng)升級工程的外包工隊,嚴格審查資質(zhì),按照安監(jiān)部入圍名單認真核查現(xiàn)場人員,組織了安規(guī)考試,執(zhí)行駐工地代表安全監(jiān)督措施,現(xiàn)場核查安全措施,抽查安全管理到位情況,簽訂安全協(xié)議,進行逐項目安全技術交底,定期下發(fā)檢查通報。二是嚴格計劃管控,將農(nóng)網(wǎng)施工日控計劃和營銷檢查中間環(huán)節(jié)納入日控工作管控,結合周計劃編制了安全監(jiān)督計劃,結合農(nóng)配網(wǎng)實際按照簡便、實用、突出重點的原則修訂了監(jiān)督卡內(nèi)容。三是認真執(zhí)行持卡監(jiān)督,按照專業(yè)分工落實下現(xiàn)場干部職責,由主管局長簽發(fā),按周統(tǒng)計分析,作為月度差費報銷依據(jù)。
八、安排危及安全通知書的核查和重大危及安全隱患的治理工作。
一是針對房線、交叉跨越和村屬危及安全線路等安全隱患,按照上報清冊進行核查,對未下發(fā)危及安全通知書的新隱患進行督辦考核。二是針對迎峰度夏、防汛度汛暴露出的安全隱患結合秋檢進行集中整治,共治理迎峰度夏安全隱患68項,防汛隱患15處。三是對照梳理反措隱患結合秋檢和農(nóng)網(wǎng)項目進行綜合治理,共安排危漏配電室改造80座,消除對地距離不夠隱患21處,計劃更換銹蝕破股導線78km,楊地第二電源聯(lián)絡線12km。
九、存在問題:
1、安全生產(chǎn)基礎管理薄弱。生產(chǎn)技術臺賬、技術監(jiān)督、安全分析、缺陷管理等基礎工作開展不扎實,資料不不完善。
2、部分基層單位對安全風險管控等專項工作認識深度不夠,不能和實際工作有效結合,專項活動效果不明顯。
3、農(nóng)網(wǎng)工程現(xiàn)場管理不夠規(guī)范,施工檢修現(xiàn)場安全監(jiān)督不到位,計劃執(zhí)行不嚴,現(xiàn)場違章現(xiàn)象時有發(fā)生,安全生產(chǎn)可控壓力巨大。
在今后工作中,我們要繼續(xù)強化各級人員安全風險管控意識,增強工作主動性,務求實效,全面有效的落實局各項安全工作計劃和部署,以防范安全風險杜絕責任事故為基礎,深入排查各環(huán)節(jié)的事故隱患,確保各項安全風險得到有效控制,為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而奮斗。
銀行風險管控心得篇四
我行組織全體員工學習了《銀行風險防控匯編》材料,通過學習,進一步認識到銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),風險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務、每一個崗位和每一位員工,風險無處不在,因此,防范風險也將無處不在?,F(xiàn)在我結合工作的實際談點對風險防范的個人看法,算是我的體會吧。
一、注重合規(guī)文化學習,規(guī)范從業(yè)行為,牢樹合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益的理念,認真學習《員工守則》、學習《業(yè)務操作流程》,通過學習明白業(yè)務操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風險觀念。使合規(guī)文化成為防范風險的第一道防線。
二、注重細節(jié),為了切實防范和預防風險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務過程的始終風險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎上。
四、加強培訓,提高風險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風險預警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風險,如何為控制風險提供相應的保障。一要充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,發(fā)揮全面風險預警系統(tǒng)的作用,加強對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風險信息數(shù)據(jù)的分析,及時向基層單位發(fā)出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導作用,與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風險隱患,為全行風險防控提供決策依據(jù)。
總之,防范風險要從文化理念、制度建設、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成文化約束 、 制度制約 、 系統(tǒng)制約 、 監(jiān)管制約 、 違規(guī)懲戒的風險防范模式,全方位構建并筑牢風險防范的免疫系統(tǒng)。提高自身的競爭能力,防范一切風險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和金融改革的推進,金融業(yè)潛在風險不斷加大,通過法制完善、法規(guī)學習,做好風險防范和應對,是每一位金融業(yè)從業(yè)人員的責任和義務。金融風險可以分為市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、政策合規(guī)風險等等,作為一名銀行柜面服務人員,最值得重視和防范的即合規(guī)風險和操作風險。通過一系列的金融風險防范及金融法律法規(guī)的學習,不僅有助于加強我們柜面服務人員的風險識別和防范意識,把控和化解操作風險,保障資金安全;也有利于我行更好的`配合外部監(jiān)管部門的要求,促進我行完善內(nèi)控機制,實現(xiàn)內(nèi)控和外控的有效平衡,保證銀行良好經(jīng)營狀態(tài)。
此次法規(guī)學習培訓內(nèi)容涉及面廣,形式多樣,讓我們對所從事行業(yè)的職業(yè)道德和監(jiān)管法規(guī)有了更深刻的認識,法律法規(guī)知識結構得以梳理和更新,獲益良多。所學內(nèi)容可以歸納為三大類,一是銀行職業(yè)道德相關內(nèi)部制度學習,如銀行員工守則》、《銀行員工行為準則》、《銀行員工職業(yè)道德基本準則》;二是外部監(jiān)管部門頒發(fā)的銀行從業(yè)人員操守學習文件,如人行和銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》;三是金融業(yè)法律法規(guī)常識,涉及《商業(yè)銀行法》和《刑法》中關于金融機構的工作人員應遵守的相關規(guī)定。
銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關系到銀行業(yè)的健康發(fā)展。對于銀
行業(yè)從業(yè)人員個人來說,遵守職業(yè)道德規(guī)范是人人必備的必修課。通過對職業(yè)道德相關內(nèi)部制度的學習,我們深知自身必須具備的素養(yǎng):一是誠信,人無信不立。不僅對客戶、對經(jīng)手的每一筆業(yè)務,對同事,對監(jiān)管部門,誠信是最基本的準則,恪守誠信也是每一位國行人的工作信條。二是合規(guī)守法,合規(guī)操作,防范風險,對客戶資金安全負責,對銀行合規(guī)經(jīng)營負責,也是對國家,對人民負責。三是專業(yè)精神。每一位銀行從業(yè)人員都應熟悉本職工作,扎實掌握本崗位業(yè)務技能,從而高效準確的為客戶服務,提升綜合業(yè)務素質(zhì)。
銀行業(yè)外部監(jiān)管是為了維持一個穩(wěn)定、高效、有序的金融市場和適度競爭,保證國家經(jīng)濟又快又穩(wěn)的發(fā)展。通過學習外部監(jiān)管部門頒發(fā)的學習文件,有利于結合外部監(jiān)管要求加強從業(yè)人員自我約束,實現(xiàn)銀行的穩(wěn)健發(fā)展。在柜面工作中,每天最直接的和大量資金的往來打交道,更需要過硬的思想素質(zhì)和更嚴格的職業(yè)準則。時刻謹記誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶隱私等準則。對客戶,除了利用自身業(yè)務技能為其準確高效的辦理業(yè)務外,履行客戶盡職調(diào)查義務,同時妥善保存客戶資料及其交易信息檔案,遇到利益沖突時,不得向客戶明示或暗示誘導客戶規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。把操守指引落實到日常工作每一個細節(jié)。
器和風險防范相結合,在日常業(yè)務中,做到對可疑交易和非法交易有高度職業(yè)敏感度和洞察力,向客戶宣傳合法合規(guī)知識,改進工作方法,也有利于保障自身利益,防范利益被侵害,以有力的內(nèi)控促進銀行業(yè)務安全發(fā)展。
這次銀行組織的金融法規(guī)學習培訓給予了我們很好的提升自我的平臺,法律與每個公民息息相關。沒有規(guī)矩不成方圓,各行各業(yè)都有其運行規(guī)則,國家社會經(jīng)濟的穩(wěn)定運行離不開法制建設和保障。雖然我們只是數(shù)以萬計的銀行從業(yè)人員中平凡的一員,但“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?,只要我們將守法合規(guī)意識貫徹落實到日常繁雜工作的每一個細節(jié),防微杜漸,對本職工作負責,對銀行合規(guī)經(jīng)營負責,就是對國家、社會、人民負責,無愧于銀行從業(yè)人員職業(yè)道德和從業(yè)操守的信條。
銀行風險管控心得篇五
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
以上這些都是柜員平時業(yè)務處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學習到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務,提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務質(zhì)量,為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!
銀行風險管控心得篇六
從而使商業(yè)銀行內(nèi)部的會計人員缺乏工作的熱情,從而使會計風險發(fā)生的機率增加。
1.2各家商業(yè)銀行會計等級評價制度存在漏洞。
甚至弄虛作假,掩蓋問題,事后升級工作結束后,由于監(jiān)督、制約措施跟不上,工作質(zhì)量迅速下滑,對于會計制度的執(zhí)行、安全管理要求置之不理、形同虛設。
1.3商業(yè)銀行會計內(nèi)控措施不完備。
崗位制約制度往往因會計人員不足而無法執(zhí)行,起不到制約會計風險的作用,內(nèi)控制約流于形式,一個柜員可以人身兼數(shù)職,授權更是混亂,甚至在會計核算中上混崗操作,造成業(yè)務處理“一手清”的現(xiàn)象,使內(nèi)控制約完全失去作用。
1.4商業(yè)銀行會計人員整體素質(zhì)下滑。
會計工作性質(zhì)就是要嚴格按章操作,政策理論性要求高,要熟練掌握相關的規(guī)章制度,不能越雷池一步。
在實際工作中,會計崗位往往成了收編機構,會計的地位不高決定了部門營銷能力不足或業(yè)務水平不高的同志放到了會計部門,有些商業(yè)銀行甚至取消了會計管理部門,放松了對會計員工職業(yè)道德教育以及業(yè)務培訓,致使部分會計人員素質(zhì)下降,法律意識淡薄。
二、防范和化解商業(yè)銀行會計法律風險的對策。
2.1提高會計工作合規(guī)操作的重要性認識。
在金融機構中,會計工作的性質(zhì)與一般的企業(yè)不同,要求會計工作要更加的規(guī)范,符合國家的法律法規(guī)。
對于會計人員要提升其風險防范意識,意識到會計工作在商業(yè)銀行中的重要性。
在工作中過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證會計工作的順利進行。
2.2加強對會計工作人員的職業(yè)道德教育,在思想意識上有所提升,認真對待自己的本職工作,認識到商業(yè)銀行中會計工作的重要性。
在工作中,要嚴于律己,秉持公正、敬業(yè)的精神,保證會計工作的合法合規(guī)性,堅持會計的職業(yè)道德,堅持做人的基本原則,按照規(guī)章制度辦事,保證會計工作的規(guī)范性。
2.3在不斷發(fā)展的社會形勢下,要加強對會計人員的業(yè)務培訓,強化其理論知識,不斷的拓寬知識面。
建立完善的考核制度,激勵會計人員不斷提升業(yè)務素質(zhì)。
2.4加緊完善商業(yè)銀行的內(nèi)部控制措施。
一是建立完善的內(nèi)部控制體系,形成整套的內(nèi)部控制機制。
在商業(yè)銀行中,因為關系到金融業(yè)務,所以每個環(huán)節(jié)的業(yè)務都是緊緊相扣的,要制定完善合理的內(nèi)部控制流程,保證會計工作的合規(guī)性。
二是對于會計人員的任用與解聘要制定嚴格的制度,保證會計人員的任用資格,對于主管人員要定期的進行審查,不達標者要及時的清除出會計崗位,保證會計崗位的純潔性與高效性。
三是對于銀行中的基層會計人員要實行授權制度,每個崗位都有規(guī)定的權限,超過權限范圍,則視為違規(guī)操作,銀行的監(jiān)控部門可以從反常情況中及時的察覺,及時制止違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
四是加強崗位內(nèi)部控制機制建設。
按照合理分工、相互制約的原則建立會計崗位責任制,強化對會計人員的業(yè)務操作過程的控制,通過對會計人員換崗、輪崗甚至強制休假制度來起到監(jiān)督制約作用。
2.5充分利用科技手段加強風險控制運用高科技手段,將人控改為機控,如使用計算機和輔助設備處理會計業(yè)務,提高準確率,有效防范會計風險,起到防火墻的作用。
2.6加大會計檢查、督導的力度,切實抓好檢查、督導問題的整改工作:
一是將會計檢查與會計基礎工作的等級管理有機地結合起來。
二是準確定位會計檢查重點,有效提高檢查效果。
實行會計工作檢查的制度化,采取定期不定期地檢查,重點對會計業(yè)務的重要環(huán)節(jié)、要害崗位進行深入細致的檢查,以增強威懾力和防御能力,將差錯事故和案件消滅在萌芽狀態(tài)。
三是正確定位會計督導稽核工作,實行會計督導稽核工作的全程化,從而有效實施會計督導稽核工作的整體聯(lián)動,嚴密防范會計法律風險。
四是完善會計檢查與審計、整改的責任制度。
要把會計檢查和審計真正落到實處,并將檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題進行徹底整改。
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銀行風險管控心得篇七
在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中,銀行作為金融體系的核心機構之一,承擔著大量的風險。對于銀行來說,控制風險是其生存與發(fā)展的關鍵。然而,由于金融領域的復雜性和不確定性,銀行面臨著多樣化的風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。在實踐中,銀行需要采取一系列的措施來降低這些風險,保證其穩(wěn)定經(jīng)營。本文將基于我在銀行工作的經(jīng)驗,分享我對于銀行控風險的心得體會。
第二段:了解不同類型的風險。
在銀行工作中,我逐漸認識到了不同類型的風險對于銀行業(yè)務的潛在影響。首先是信用風險,即借款人無法如期履約導致銀行資產(chǎn)價值的下降。其次是市場風險,包括利率風險、外匯風險和股價風險等,這些風險會直接影響銀行的利潤和資本充足率。另外,操作風險也非常重要,特指由于內(nèi)部失誤、欺詐行為或系統(tǒng)故障等導致的損失。了解不同類型的風險,有助于銀行制定相應的風險控制策略。
第三段:加強風險管理體系建設。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)銀行應該加強風險管理體系的建設,構建一套完整的風險管理制度。首先是建立風險管理組織,明確各個崗位的職責和權限,確保風險管理工作得以順利進行。其次是建立有效的風險識別和評估機制,通過識別和評估,及時發(fā)現(xiàn)和補救潛在的風險點。同時,銀行還應該加強內(nèi)部控制,制定嚴格的操作規(guī)范和制度,杜絕違規(guī)操作的發(fā)生。這些措施的有效運作,可以更好地幫助銀行控制風險。
第四段:加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。
為了進一步控制風險,銀行應該積極加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。內(nèi)部監(jiān)管是指銀行自身內(nèi)部設置的監(jiān)察機構對風險管理工作的監(jiān)督與檢查。通過內(nèi)部監(jiān)管,可以發(fā)現(xiàn)和糾正風險管理中的不足之處。而外部監(jiān)管則由政府或行業(yè)監(jiān)管機構承擔,在法律法規(guī)的指導下對銀行的風險管理進行監(jiān)督和約束。此外,銀行還應該加強合規(guī)管理,確保業(yè)務活動符合相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,避免潛在的法律風險。
第五段:建立風險意識和預警機制。
最后,我認為銀行需要全員參與,建立風險意識和預警機制。每個員工都應該明確自身工作中可能存在的風險,并時刻保持警覺。同時,銀行應該建立完善的風險預警機制,通過信息收集和分析,及時預警并進行風險應對。只有當全員充分認識到風險的存在,并緊密合作,銀行才能更好地控制風險,并取得可持續(xù)的發(fā)展。
結尾:
通過我的工作經(jīng)驗,我意識到銀行控風險是一項復雜而重要的任務。銀行應該全面了解和認識不同類型的風險,加強風險管理體系建設,加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理,并建立風險意識和預警機制。只有這樣,銀行才能應對復雜多變的市場環(huán)境,保持其安全穩(wěn)定的運營,并實現(xiàn)長期發(fā)展。
銀行風險管控心得篇八
進入農(nóng)信系統(tǒng)一年多以來,對風險合規(guī)有了初步的意識,開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼和有效期等極易錄入錯誤,對客戶的信息要保密,客戶的資料不能亂丟等等。風險防范要時刻保持警惕,特別是像我們剛進入農(nóng)信系統(tǒng)的新員工。
一、加強對員工合規(guī)經(jīng)營意識、風險意識和自我保護意識的教育,認真組織學習各項規(guī)章制度。很多新員工是剛接觸金融行業(yè),對風險合規(guī)意識還不夠,通過分析各種案例來提高我們風險合規(guī)的意識。
二、憑證審核要仔細,將近60%的差錯都是因為憑證填寫不規(guī)范,大小寫金額、代理人身份證填錯等等。這些都是我們能避免的,所以業(yè)務慢一點沒關系,憑證一定要審核仔細了。
三、完善信息管理系統(tǒng)和核心業(yè)務系統(tǒng)。自從新系統(tǒng)上線來,陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了很多問題,業(yè)務提交后直接退出系統(tǒng)了,沒打印憑證信息等等。特別一個寧波賬號的匯款操作,最近操作發(fā)現(xiàn)如果你戶名或者金額輸入錯誤了,提交后不能抹帳了,這樣就存在很大的風險了。所以對新系統(tǒng)的完善至關重要。
在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
內(nèi)部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風險提供科學依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險結構”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內(nèi)部風險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
3.建立機制。
控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
銀行風險管控心得篇九
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結算等業(yè)務過程中,由于風險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風險,是銀行操作風險的主要領域。操作風險是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導致?lián)p失的風險。在實際工作中,操作風險可以分是人員因素引起的操作風險,包括操作失誤、違法行為、關鍵人員流失等情況;。柜面操作風險一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風險的主觀因素,一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風險文化培育不夠,銀行風險文化沒有成型。二是業(yè)務素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務素質(zhì)不能適應業(yè)務變化,導致部分員工操作起來力不從心,風險識別和預防能力下降。三是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴,柜員違規(guī)違章操作。四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風險。
為有效防范操作風險,必須建立起以完善的公司治理結構和先進的制度文化為基礎,以科學的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風險防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導,文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習慣,習慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制,轉(zhuǎn)變業(yè)務增長方式,引入經(jīng)濟增加值指標考核,通過風險資本的計量與分配以及投資風險的彌補,從績效考核方面引導各級行關注風險防范,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風險應急預案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風險中的作用。
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差
錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
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銀行風險管控心得篇十
第一段:引言(大致200字)。
風險是人們在生活和工作中面臨的一種不確定性,它可能對我們的目標、利益和資源造成損失。因此,為了保障個人和組織的利益,風險管控顯得尤為重要。在此次風險管控實踐中,我更加深刻地認識到了風險管控的重要性與必要性。在對不同類型的風險加以識別、評估和應對的過程中,我積累了許多寶貴的心得體會。
第二段:風險識別(大致200字)。
在風險管控的實踐中,風險識別是最為關鍵的一步。通過分析生活和工作中可能出現(xiàn)的各種風險,我們能夠更好地預測將來可能面臨的問題,制定相應的應對策略。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)“一招鮮,吃遍天”的道理同樣適用于風險管控。要充分利用各種信息渠道,與人交流、向?qū)<艺埥蹋⒔?jīng)常進行全面的風險評估。只有這樣,才能更好地識別風險,為后續(xù)的風險控制打下堅實的基礎。
第三段:風險評估(大致200字)。
風險評估是對風險進行量化和評估,為風險管控提供科學依據(jù)。在風險評估的過程中,我深刻認識到了風險和影響之間的關系。不同的風險可能對我們的個人和組織產(chǎn)生不同程度的影響。因此,我們需要根據(jù)具體情況進行風險的加權評估,并給出相應的優(yōu)先級。此外,風險評估還需要考慮各種不確定性因素,從而準確評估風險的可能性和嚴重程度。
第四段:風險控制(大致200字)。
風險控制是針對已經(jīng)識別和評估的風險制定相應的控制策略。在風險控制的過程中,我意識到風險控制工作的復雜性和多樣性。不同的風險需要采取不同的控制方式,如避免、減輕、轉(zhuǎn)移或接受風險。此外,風險控制還需要與整個組織的戰(zhàn)略目標相協(xié)調(diào),確保風險控制策略的可行性和有效性。通過合理地規(guī)劃和實施風險控制策略,我們可以降低風險的發(fā)生概率,最大限度地減少潛在損失。
第五段:總結收獲(大致200字)。
通過這次風險管控的實踐,我不僅加深了對風險管控的理解,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在風險管控中,風險識別、風險評估和風險控制是三個相互關聯(lián)的環(huán)節(jié),必須緊密配合,互相支持。同時,風險管控還需要不斷地進行審視和改進,以適應不斷變化的環(huán)境和需求。只有不斷地學習和實踐,我們才能在風險管控中變得更加成熟和優(yōu)秀。
結尾(大致100字)。
風險管控是保障個人和組織利益的重要手段之一。通過對風險識別、風險評估和風險控制的實踐,我更加明確了風險管控的重要性與復雜性。在以后的工作和生活中,我將繼續(xù)關注風險并努力提升自己的風險管控能力,以更好地預防和應對風險。
銀行風險管控心得篇十一
風險是我們在生活和工作中無法避免的一部分。為了保障個人和組織的利益,我們需要進行風險管控。在我個人的經(jīng)歷中,我積累了一些心得體會。本文將從識別風險、量化風險、制定風險管理計劃、實施風險管理措施以及持續(xù)監(jiān)測和評估風險這五個方面來探討風險管控的重要性和我個人的心得體會。
首先,風險的識別是風險管控的第一步。在我的工作中,我經(jīng)常通過審核數(shù)據(jù)、分析潛在問題和參考歷史經(jīng)驗來識別風險。通過對過去的風險和事件進行歸納總結,我能更好地認識到不同類型的風險和可能的后果。識別風險需要保持敏銳的觀察力和對細節(jié)的關注,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險,并采取相應的風險管理措施。通過認真的風險識別,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的應對措施,降低風險發(fā)生的概率。
第二,量化風險是風險管控的關鍵環(huán)節(jié)。獲得準確的風險數(shù)據(jù)對于制定科學的風險管理計劃非常重要。在我的工作中,我接觸到了許多量化工具和方法,例如故障率分析、統(tǒng)計學模型等,這些工具和方法可以幫助我們評估和量化風險。通過量化風險,我們能夠?qū)︼L險事件的概率和影響進行準確的估計,更好地把握風險的本質(zhì)和特點,從而制定出有效的風險管理方案。
第三,制定風險管理計劃是風險管控的核心步驟。在我的工作中,我學到了風險管理計劃的重要性。一個好的風險管理計劃需要包括風險目標、風險策略、責任分工、風險預警機制等內(nèi)容。在制定風險管理計劃時,我們需要充分考慮風險的特點和實際情況,以確保計劃的可行性和有效性。同時,風險管理計劃需要不斷地進行調(diào)整和優(yōu)化,以適應環(huán)境的變化和風險的演變。
第四,實施風險管理措施是風險管控的落地環(huán)節(jié)。在我的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)采取適當?shù)拇胧﹣砜刂坪徒档惋L險是非常必要的。這些措施可以包括制定和執(zhí)行操作規(guī)程、加強設備維護和監(jiān)控、提高員工培訓和意識等。通過實施這些風險管理措施,我們能夠降低風險的發(fā)生概率,并及時應對風險事件,減少其對個人和組織的影響。
最后,持續(xù)監(jiān)測和評估風險是風險管控的必要環(huán)節(jié)。在我的工作中,我意識到風險是動態(tài)變化的,只有持續(xù)監(jiān)測和評估風險,我們才能及時發(fā)現(xiàn)風險演變的趨勢和問題,并采取相應的措施進行調(diào)整和應對。為了做好持續(xù)監(jiān)測和評估工作,我們可以通過建立風險指標、開展現(xiàn)場檢查等方式來實現(xiàn)。通過持續(xù)監(jiān)測和評估風險,我們可以不斷提高風險管控的效果和水平,確保個人和組織的利益得到有效的保護。
總結起來,風險管控對于個人和組織來說是至關重要的。通過識別風險、量化風險、制定風險管理計劃、實施風險管理措施以及持續(xù)監(jiān)測和評估風險,我們能夠有效地控制和降低風險的發(fā)生概率,保障個人和組織的利益。同時,通過風險管控的實踐,我也深刻體會到風險管控需要全員參與,需要不斷學習和積累經(jīng)驗,以適應復雜多變的現(xiàn)實環(huán)境。只有不斷完善和提升我們的風險管控能力,我們才能更好地應對風險挑戰(zhàn),保證個人和組織的發(fā)展和穩(wěn)定。
銀行風險管控心得篇十二
近年來,隨著金融投資的多樣化和市場競爭的加劇,銀行的風險管理工作變得愈發(fā)重要。作為金融領域的核心機構,銀行必須加強風險管理,防范各種風險對金融體系的沖擊,確保金融運營的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。在這個過程中,我逐漸認識到銀行防風險工作的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,風險識別是銀行防風險工作的基礎。銀行從事大量的金融業(yè)務,涉及多個領域,各種風險一旦發(fā)生可能會對銀行及金融市場帶來巨大的沖擊。因此,銀行需要建立完善的風險分類體系,及時了解和識別可能存在的風險。這需要銀行加大對市場、信用、操作、流動性等各類風險的研究和監(jiān)控,以便及時采取相應的防范措施。
其次,風險評估是銀行防風險工作的核心。一旦風險被識別出來,就需要對其進行評估,確定其可能引發(fā)的影響和后果,為銀行的風險管理提供依據(jù)。針對不同的風險類型,銀行可以利用各種方法,如統(tǒng)計分析、定量模型和風險預警工具等,對風險進行定量或定性分析,評估其潛在的損失程度和可能的出現(xiàn)概率。只有全面準確地評估了風險,才能針對性地采取相應的風險防控措施。
此外,銀行還需要加強風險管理的監(jiān)測和預警。風險是動態(tài)的,隨著金融市場的波動和金融業(yè)務的變動,風險也會不斷發(fā)生和變化。因此,銀行需要建立強大的監(jiān)控和預警機制,及時發(fā)現(xiàn)風險的變化和集中暴露的情況,以便制定相應的風險應對和調(diào)整措施。監(jiān)測和預警工作的有效性和及時性對于銀行的風險管理至關重要,只有確保風險的早期發(fā)現(xiàn)和及時處理,才能最大程度地減少風險帶來的損失。
最后,銀行防風險工作需要全員參與和持續(xù)推進。銀行是一個大型的組織機構,各部門的風險管理協(xié)同配合十分重要。無論是風控部門還是業(yè)務人員,都應該具備風險意識,深入了解自己所從事的金融業(yè)務的風險特征和風險把控方法。銀行領導層應加強對風險管理工作的重視,制定科學合理的風險管理制度和流程,提供必要的資源和技術支持。只有形成全員參與的風險管理氛圍,才能更好地防范各種風險的發(fā)生。
綜上所述,銀行防風險工作對于金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關重要。通過風險識別、風險評估、風險監(jiān)測和預警以及全員參與的方式,銀行可以更好地把握風險管理的主動權,減少金融風險對經(jīng)濟社會的影響。作為一名銀行從業(yè)者,我深刻認識到了銀行防風險工作的重要性,并將持續(xù)努力提升自己的防風險意識和風險管理能力,為金融行業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行風險管控心得篇十三
xxxx年,我國的商業(yè)銀行風險管理工作在的高度重視下,以“風險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機,認真開展風險管理工作,不斷完善風險管理內(nèi)容和方法。
風險管理工作是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷地進行風險防范。為此,我們要不斷地加強內(nèi)控制度建設,使我們的內(nèi)控機制健全、有效地運行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風險管理工作納入各項經(jīng)營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責明確、工作程序清晰、責任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責任網(wǎng)絡。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運行機制。制度的`完善和落實,有利于建設風險管理工作的有效開展,有利于促進經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓、員工獎懲、員工勞動保護、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀律、員工安全培訓記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責任目標和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責任和安全獎懲機制。
三是建立健全員工培訓計劃。就是要加強員工的業(yè)務技能培訓,不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓機會,提高員工的業(yè)務能力,增強員工的責任心。
銀行風險管控心得篇十四
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和金融市場的不斷開放,銀行業(yè)作為金融體系的核心部門,在經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。然而,由于金融業(yè)務的復雜性和不確定性,銀行面臨著各種風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。作為一個在銀行業(yè)工作多年的人,我深刻認識到控制風險對于銀行的穩(wěn)健經(jīng)營是至關重要的。以下是我?guī)c關于銀行控風險的心得體會。
首先,銀行控風險需要健全的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制是銀行控制風險的第一道防線,它涉及到整個銀行的組織結構、制度規(guī)范、崗位設置以及人員培訓等方面。首先,銀行應該建立健全的風險管理制度,明確風險管理的責任與權限,確保每個環(huán)節(jié)都能夠有效地識別、評估和監(jiān)控風險。其次,銀行應該注重人員的專業(yè)素質(zhì)培訓,確保員工能夠準確理解和執(zhí)行風險管理的要求。此外,銀行還應該建立完善的信息系統(tǒng),保障風險管理相關數(shù)據(jù)的真實、準確和及時性。
其次,銀行應該加強對于不同風險類別的防范。銀行面臨的風險種類繁多,每一種風險都需要采取相應的措施進行防范。首先,銀行應該加強信用風險管理,即加強對借款人的評估和監(jiān)控,確保放貸資金的安全性。其次,銀行應該加強市場風險管理,即通過建立風險底線、合理配置投資組合等方式,降低市場波動對銀行經(jīng)營的影響。此外,銀行還應該加強操作風險管理,即通過加強內(nèi)部審計和控制,防范人為操作錯誤和惡意行為所帶來的損失。只有將風險預防、控制和管理做到位,銀行才能夠更好地應對各種不確定性帶來的風險。
再次,銀行應該注重風險的監(jiān)測和評估。風險是一個動態(tài)的概念,銀行需要不斷地對風險的變化進行監(jiān)測和評估,以及時采取相應的措施進行調(diào)整。首先,銀行應該建立科學的風險監(jiān)測指標體系,通過對關鍵指標的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險。其次,銀行應該建立全面的風險評估模型,通過對風險因素的定量化衡量,識別出風險的大小和影響程度。只有依靠科學的監(jiān)測和評估手段,銀行才能夠更加準確地判斷風險的變化趨勢,及時采取相應的措施進行調(diào)整。
最后,銀行應該加強風險的回避和轉(zhuǎn)移。風險無法完全消除,銀行應該加強對可能發(fā)生的風險進行防范,并做好相應的準備工作。首先,銀行應該注重風險的回避,即通過篩選風險較小的業(yè)務,降低可能出現(xiàn)的風險。其次,銀行應該注重風險的轉(zhuǎn)移,即通過購買保險、拆借等方式,將一部分風險轉(zhuǎn)嫁給其他機構。此外,銀行還應該注重風險的應對能力,通過加強內(nèi)部儲備和資本充足率管理,保證在風險發(fā)生時能夠有足夠的抵御能力。
綜上所述,銀行控風險是一項系統(tǒng)性的工作,需要銀行在組織結構、制度規(guī)范、崗位設置以及人員培訓等方面進行全面的布局。只有建立健全的內(nèi)部控制體系、加強對不同風險類別的防范、注重風險的監(jiān)測和評估以及加強風險的回避和轉(zhuǎn)移,銀行才能夠更好地控制風險,確保經(jīng)營的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
銀行風險管控心得篇十五
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀律和政治規(guī)矩集中教育視頻會議和______銀行黨委組織的嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩集中教育培訓,特別是認真學習了省聯(lián)社劉理事長講話和______銀行王董事長輔導報告后,使我對"嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現(xiàn)在以下三個轉(zhuǎn)變:
從與己無關到與己有關轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀律政治規(guī)矩,我錯誤認為那是大領導的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒有什么關系。但通過學習劉理事長講話和王董事長輔導報告,使我認識到這個活動事關黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關系到基層、關系到每個黨員、關系到我本人。政治紀律和政治規(guī)矩與我息息相關,沒有國哪有家,沒有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀律、不講政治規(guī)矩,我們就要受到處罰和追究,就會影響到我們?nèi)粘5墓ぷ鳎劜簧媳M到黨員的責任。一句話,政治紀律政治規(guī)矩與我相關,息息相關!
從盲目樂觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀律和政治規(guī)矩,我樂觀認為,我是個講政治守規(guī)矩的人,但細讀政治紀律和政治規(guī)矩的相關要求后,我感覺自己還有不小差距。比如,我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對重大問題,是否隨便發(fā)表個人意見?把聽來的小道消息當做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級制度辦法規(guī)定上有沒有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關的,也是我做的有差距的方面。
從應付過關到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀律和政治規(guī)矩的學習教育活動,我是有種應付過關思想的。但現(xiàn)在,我認識到,我應該積極認真的參加這次活動,以這次活動為契機,認真學習黨的紀律,黨的規(guī)矩,認真做好筆記,撰寫體會,豐富自己的理論知識,加強自己的黨性修養(yǎng),提高自己遵守政治紀律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀律和政治規(guī)矩,遵守各項制度辦法,認真執(zhí)行上級要求。
"嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩"集中教育活動,體現(xiàn)黨要管黨、從嚴治黨的堅定決心。我會立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學習上認真,在執(zhí)行上堅決,做一個講政治守紀律的明白人、清白人。
銀行風險管控心得篇十六
風險是指不確定性事件對目標產(chǎn)生的潛在或?qū)嶋H的負面影響。在銀行業(yè)中,風險是不可避免的,因為銀行的主要業(yè)務是收取存款并發(fā)放貸款,從而產(chǎn)生了各種風險,如信用風險、市場風險和操作風險等。銀行要想長期健康發(fā)展,必須要有效地管理和控制風險。
第二段:銀行風險管理的基本要素。
銀行要管理風險,首先要建立風險管理體系。建立風險管理體系需要明確銀行的風險管理目標、風險管理架構、風險管理流程和風險管理評估方法。其次,銀行要建立合理的風險分類體系,將不同的風險進行分類,分別采取不同的管理措施。另外,銀行要制定相應的風險管理政策、制度和規(guī)程,梳理風險管理流程,建立風險管理聯(lián)絡人制度,落實風險管理職責。
第三段:風險管理的重要性。
風險管理在銀行業(yè)中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風險,會給銀行帶來極度不良的后果。對于個人客戶和商業(yè)客戶,信貸風險是銀行面臨的最主要風險之一。信貸風險管理的成敗會直接影響銀行的穩(wěn)定性和盈利能力。同時,銀行要有效管理資金流動和市場風險,防范貨幣政策、市場變動和投資風險帶來的影響。銀行的操作風險同樣需要高度關注。任何一個環(huán)節(jié)的漏洞都可能給銀行帶來不小的損失。
第四段:風險管理的挑戰(zhàn)和應對措施。
對于銀行而言,風險管理是一項長期而艱巨的任務。銀行要應對的挑戰(zhàn)包括不斷變化的市場環(huán)境、不確定的經(jīng)濟形勢和日益復雜的金融市場。為了應對這些挑戰(zhàn),銀行要根據(jù)實際風險情況及時調(diào)整風險管理政策,完善風險管理流程和方法。同時,銀行還要不斷提高風險管理人員的專業(yè)水平,提高業(yè)務部門和風險管理部門之間的溝通和合作,確保銀行的風險管理工作不斷改進和提升。
第五段:總結。
風險管理是銀行業(yè)中至關重要的一項工作。銀行要有效地管理和控制風險,需要建立完善的風險管理體系和政策制度,并不斷完善和提升風險管理工作。同時,銀行還要在實踐中不斷總結經(jīng)驗和教訓,及時糾偏和改進,避免不必要的風險帶來的影響和損失,確保銀行穩(wěn)健地發(fā)展。
銀行風險管控心得篇十七
為進一步樹立遵紀守法合規(guī)理念,健全內(nèi)控機制,提高責任意識,懲戒違規(guī)行為,建立規(guī)范和諧的員工關系,展示中行員工的良好形象,促進依法合規(guī)經(jīng)營和各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,商丘分行在全轄開展“學制度、談合規(guī)、促發(fā)展、保健康”教育活動。
行領導對本次活動進行了動員宣講。本次教育活動的目的是通過學習制度、暢談合規(guī),把合規(guī)經(jīng)營貫穿融入到各項工作和經(jīng)營發(fā)展的各個環(huán)節(jié),在全行形成按規(guī)矩辦事、靠制度管人的良好氛圍和機制。促進各級管理人員掌握制度,認真履行職責,規(guī)范管理;促進廣大員工熟悉制度,合規(guī)操作,營造良好的合規(guī)氛圍,確保各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。要求各單位領導要高度重視本次學習活動,精心組織,強化領導,明確責任,狠抓落實,確保活動取得實效。
一是重點學習了《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴禁》(20xx版);《中國銀行營業(yè)機構負責人十個嚴禁》(20xx版);《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》;《中國銀行股份有限公司管理問責辦法》;《中國銀行河南省分行員工行為排查辦法》;《中國銀行員工舉報違法違規(guī)違紀行為和堵截案件獎勵辦法》;《中國銀行股份有限公司河南省分行員工違規(guī)參與民間借貸行為處理規(guī)定》。通過學習規(guī)范制度,強化員工業(yè)務合規(guī)操作意識、案件防控意識和遵紀守法意識,奠定案防的堅實基礎。
二是集中宣講培訓。監(jiān)察部對部分制度的學習進行宣講。各職能部門針對學習過程中存在的問題進行專題輔導,深化學習效果。
三是組織收看《中國銀行案例警示教育片》。通過收看發(fā)生在基層操作崗位和業(yè)務環(huán)節(jié)的典型案例,用身邊的事,身邊的人,天天經(jīng)辦的業(yè)務,日日重復的流程,喚起每位員工的'警醒,進一步強化合規(guī)操作理念,促進業(yè)務的健康發(fā)展,確保零發(fā)案的目標。
一是組織座談討論。在學習教育、提高認識的基礎上,組織座談討論,交流學習體會,分析違反相關規(guī)定的嚴重性和危害性,撰寫心得,進一步增強依法合規(guī)操作、防范案件風險的意識。
二是開展全轄考試活動。圍繞學習內(nèi)容,由活動領導小組負責出題,開展全轄測試活動,檢驗學習效果。
三是開展員工自查。組織全體干部員工對照制度規(guī)定,就本人在工作中是否存在違反相關規(guī)定進行對照、查擺、剖析,自我反思、自我對照、自我檢查、自我整改,尋找差距,明確方向,規(guī)范各項業(yè)務操作。
銀行風險管控心得篇十八
20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓班,開始了為期1周緊張而快樂的學習生活,使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防范、新企業(yè)會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發(fā)、兄弟行學員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓的收獲和體會匯報如下:
何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求建設銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
本次培訓體會最深的是“拓展訓練”,拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?!昂钡纳羁探逃?,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
在領導素質(zhì)與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平、公正。
(三)如何做自己。
1、轉(zhuǎn)變觀念。
變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”,學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
哈爾濱培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。
銀行風險管控心得篇十九
20xx年12月6日我行組織全體員工學習了“省行整理下發(fā)的九個風險提示性文件”材料精神,通過學習,進一步認識到銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),風險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務、每一個崗位和每一位員工,風險無處不在,因此,防范風險也將無處不在?,F(xiàn)在我結合工作的實際談點對風險防范的個人看法,算是我的體會吧。
一、注重合規(guī)文化學習,規(guī)范從業(yè)行為,牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益”的理念,認真學習《員工守則》、學習《業(yè)務操作流程》,通過學習明白業(yè)務操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風險觀念。使合規(guī)文化成為防范風險的第一道防線。
二、注重細節(jié),為了切實防范和預防風險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務過程的始終風險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎上。
四、加強培訓,提高風險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風險預警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風險,如何為控制風險提供相應的保障。一要充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,發(fā)揮全面風險預警系統(tǒng)的作用,加強對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風險信息數(shù)據(jù)的分析,及時向基層單位發(fā)出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導作用,與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風險隱患,為全行風險防控提供決策依據(jù)。
總之,防范風險要從文化理念、制度建設、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風險防范模式,全方位構建并筑牢風險防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力,防范一切風險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
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