有計劃地行動可以幫助我們更好地預(yù)見和規(guī)避可能出現(xiàn)的問題和困難。我們還應(yīng)該考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，并制定相應(yīng)的對策。大家可以從這些范文中了解不同類型的計劃和制定方法。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇一
新華書店崗前培訓(xùn)是新華書店新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點。崗前培訓(xùn)意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。新華書店在這一階段的`工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，建立符合實際的期望和積極的態(tài)度。崗前培訓(xùn)的作用主要有以下幾個方面：
1、讓新員工掌握干好本職工作所需要的方法和程序，也就是說，他們工作起來更富有成效，犯錯誤的可能性更小。
2、使新員工不僅了解本職工作，而且了解新華書店，了解新華書店的價值觀和發(fā)展目標(biāo)。
3、使新員工增加對工作和新華書店良好的感覺，因為他們勝任自己的工作，還因為新華書店關(guān)心他們，能夠幫助他們獲得成功。
4、打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望。
5、避免新華書店管理人員過多地行駛權(quán)威。
新員工加盟新華書店時，他們的所見所聞會形成對新華書店的第一印象，而且這種印象會持續(xù)很長時間。新員工第一天上班對新華書店的感覺會形成對新華書店整體和工作效率的看法。新華書店對于崗前培訓(xùn)的安排以及崗前培訓(xùn)的質(zhì)量向新員工傳遞了這樣一個信息：新華書店在其他方面的安排和質(zhì)量是怎樣的。既然崗前培訓(xùn)關(guān)系到新華書店的存亡盛衰，那么就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓(xùn)。
首先，崗前培訓(xùn)要使新員工感到他們加盟新華書店是受歡迎的。他們?yōu)樽约旱倪@一決定感到滿意。好的崗前培訓(xùn)會在和諧的氣氛中把新員工介紹給新華書店同仁，幫助他們熟悉工作環(huán)境，讓他們輕松愉快地成為團隊中的一員。
其次，崗前培訓(xùn)要使新員工了解必要的知識和技能，了解新華書店的運作程序，使他們熟悉新華書店的設(shè)施和他們的崗位責(zé)任。
有效崗前培訓(xùn)主要包括的要素有：使員工成為正式成員的信息；有助于員工了解新華書店體制的信息；建立員工歸屬感的信息；新華書店的歷史和經(jīng)營哲學(xué)；新華書店的目的和目標(biāo)；使員工熟悉自己崗位職責(zé)的信息。
1、使員工成為正式成員的信息
每一個新華書店分公司都有自己的行政管理程序，新員工要經(jīng)過這一道道程序才能成為新華書店的正式員工。新員工需要做以下事項：填寫獲準(zhǔn)錄用表或人力資源信息表，提供有關(guān)身份證和工作資格的文件；在工資單上簽字，了解工資發(fā)放周期和發(fā)薪日；了解各種福利方案；領(lǐng)取新華書店的身份卡、鑰匙等（如果適用的話）。
2、有助于員工了解新華書店體制的信息
在新華書店崗前培訓(xùn)中，應(yīng)該向新員工介紹新華書店的自然環(huán)境、經(jīng)營方式、員工組成和工作流程。帶他們參觀一下新華書店，親眼看看新華書店的環(huán)境，并告訴他們這樣設(shè)置環(huán)境的道理。向新員工介紹他們自己的工作場所，并告訴他們?nèi)绾闻c其他工作崗位的人取得聯(lián)系。別忘了介紹盥洗間、餐廳和休息室、復(fù)印室、郵局的地點以及停車場、電話、緊急出口和滅火器的位置。
在參觀時，要向新員工介紹新華書店的政策和運作程序、安全條例、健康要求和疏散程序。例如：如果你經(jīng)營的是一家書店，就要講一講洗手的有關(guān)規(guī)定，并在參觀盥洗間時向他們演示一下。
你在參觀時所做的口頭介紹最好有書面文字材料做輔助?！缎氯A書店員工手冊》是傳遞這些政策、規(guī)定和運作程序的有效工具，新員工可以把它保存起來以便日后翻閱?；蛘?，你可以把一些必要的政策和運作程序?qū)懺趥渫浕蚨ㄆ诔霭娴膯T工通訊上。不管是口頭介紹還是書面文字，崗前培訓(xùn)都要對新華書店的政策和運作程序做一個基本的介紹，并使員工知道以后從哪里可以得到幫助或者得到進一步的解釋。
最后，在參觀新華書店時，或在以后的幾個星期里，要把對新員工工作有影響的重要人物和工作流程介紹給他們，幫助他們約見主要的工作伙伴，讓員工了解他們的工作如何交接、工作程序如何運轉(zhuǎn)、他們?nèi)绾巫鳛橐粋€團隊共同工作。還可以談一談新華書店的文化，告訴新員工新華書店的“行話”，與新員工分享一般的工作信息，包括如何使用電話系統(tǒng)、怎樣決定什么時間去吃午飯、如何使用電腦系統(tǒng)、如何處理保密文件等?；c時間讓新員工熟悉一下自己新華書店與眾不同的特點。在崗前培訓(xùn)的這一步中加點幽默是讓員工記住這些信息的最好辦法。
3、建立員工歸屬感的信息
如果你希望新華書店的新員工成為工作卓有成效的團隊成員，那么其他成員就需盡力讓新員工融入團隊，讓他感到自己深受大家歡迎。不要忽視那些能讓新員工感到心情舒暢的事情——尤其是在他們加盟新華書店的頭幾個星期。
征求一下老新華人的意見，問問他們應(yīng)該如何迎接新員工。你可以找到各種各樣有創(chuàng)意的辦法，如：開一個招待會來歡迎新員工；把新員工的工作場所收拾整齊并粉刷一新；在新員工的工作場所裝點上鮮花。至少可以請老員工們做一下自我介紹，鼓勵他們和新員工共進午餐，或在工間休息時交流。新員工的主管要特別注意把新員工介紹給大家。
新華書店也許會采取“良師益友”方案，即讓一位老員工有意識地了解新員工，幫助新員工適應(yīng)新華書店的生活。這里可能會有成百上千種辦法，但是你需要記住一點：我們的目的是幫助新員工成為卓有成效的團隊工作成員，而不是增加其社交活動的機會。應(yīng)盡量讓那些可以成為新員工行為楷模的老員工參與進來。
4、新華書店的歷史和經(jīng)營哲學(xué)
5、新華書店目的和目標(biāo)
無論你怎么做，都要把新華書店的使命和遠景規(guī)劃放在第一位。每一個新華書店都應(yīng)該有一個使命宣言和遠景描述，這兩個描述應(yīng)該包括在你的經(jīng)營計劃中，并指導(dǎo)新華書店的所有決策。使命宣言要說明新華書店是干什么的、為什么存在。遠景描述要說明你想讓新華書店發(fā)展成什么樣子，描述的是你的理想。兩個描述應(yīng)該簡潔易懂，并要經(jīng)常與員工溝通。
新員工需要知道新華書店向何處發(fā)展以及為什么要這樣發(fā)展。除了使命宣言和遠景描述外，還應(yīng)該讓員工了解你的目的和目標(biāo)以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃。你需要講清楚為什么新員工對組織的成功很重要，回答新員工可能提出的有關(guān)新華書店的奮斗目標(biāo)和每一位員工如何加入這一奮斗過程的任何問題。如果你以團隊為基礎(chǔ)討論新華書店的規(guī)劃，那就讓新員工盡快參與進去。參與了計劃制定的員工會更積極地實施計劃。
6、讓新員工熟悉自己的崗位職責(zé)的信息
崗前培訓(xùn)不僅要向新員工介紹整個新華書店的情況，而且要介紹他們自己的工作崗位。從與新員工見面時起，就要一同考查工作說明書、崗位責(zé)任和你所期望的工作結(jié)果。你需要描述恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨椴⒆龀鍪痉?，制定日程安排，以便在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法。在崗前培訓(xùn)過程中要教會新員工工作技能，隨時回答問題，向他們提供指導(dǎo)。最后，你要和他們一起工作，評估他們的工作技能，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢所在以及需要進一步培訓(xùn)的方面。
7、哪些人參與崗前培訓(xùn)
1）新華書店經(jīng)理。新華書店經(jīng)理可以親自會見新員工，經(jīng)理可以向他們致歡迎詞，介紹新華書店的“發(fā)展故事”，一起聊聊新華書店的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。對于新華書店，新華書店經(jīng)理必須在崗前培訓(xùn)的課堂上講話。
2）部門主管。新員工的部門主管要在確定崗前培訓(xùn)日程安排和促使其他員工參與培訓(xùn)的活動中起帶頭作用。部門主管應(yīng)該是新員工第一天上班見到的第一個人，初次見面會為以后的工作奠定基礎(chǔ)。部門主管是新員工的表率，他們應(yīng)該在崗前培訓(xùn)階段隨時為新員工提供幫助，做新員工的老師和教練。部門主管要告訴新員工在工作中和誰有業(yè)務(wù)聯(lián)系、什么時間完成什么項目以及新華書店對他們的要求和期望，還要告訴新員工在工作中會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，并幫助他們制定迎接挑戰(zhàn)的策略。
3）人力資源管理人員。人力資源管理人員是崗前培訓(xùn)的組織者，主要做一些組織、文書工作，提供一些信息，讓新員工了解新華書店的各項制度。這些人要把新員工編入工資名單，記錄他們選定的福利項目，向他們介紹新華書店的政策和程序，并提供其他行政幫助。
4）其他員工
作為新員工的同事，其他員工是新員工天天接觸的人，比別人更容易幫助新員工減輕新工作帶來的壓力和緊張。歡迎新員工、幫助他們適應(yīng)新華書店的生活也是老員工分內(nèi)之事。老員工要給新員工介紹一下自己的工作，說明自己和新員工的工作關(guān)系。這種積極的幫助和接觸有利于新員工迅速進入情境，順利的開始會使新華書店中的每一個人受益，并且有利于良好人際關(guān)系的建立。
（1）長期目的：即為了滿足新華書店戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。
（2）年度目的：即為了滿足新華書店年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。
（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動。
（4）個人目的：即為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由新華書店提供的培訓(xùn)。
新華書店在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中，應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的。
近幾年來，培訓(xùn)成了很時髦的事情?！拔乙嘤?xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓(xùn)的意義是有所不同的。
1、從新華書店角度來說
（1）培訓(xùn)可以提升新華書店競爭力。
（2）培訓(xùn)可以增強新華書店凝聚力。
（3）培訓(xùn)可以提高新華書店戰(zhàn)斗力。
（4）培訓(xùn)是高回報的投資。
據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計：投資培訓(xùn)的企業(yè)，其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。
在過去50年間，國外企業(yè)的培訓(xùn)費用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對中國新華書店來說，都是一個很好的培訓(xùn)范例。
（5）培訓(xùn)是解決問題的有效措施。對于新華書店不斷出現(xiàn)的各種問題，培訓(xùn)有時是最直接、最快速和最經(jīng)濟的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經(jīng)驗的新進人員更值得信任。
2、從新華書店經(jīng)營管理者角度來說
（1）可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，新華書店事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識，掌握了操作規(guī)程，自然就會減少事故的發(fā)生。
（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進工作質(zhì)量的提高。
（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產(chǎn)率。
（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會認同新華書店文化，認真工作，同時也提高技術(shù)水平，降低損耗。
（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴大新華書店產(chǎn)品的市場占有率。
（6）可以改進管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會自覺把自己當(dāng)作新華書店的主人，主動服從和參與新華書店的管理。
3、從員工的角度來說
（1）增強就業(yè)能力?，F(xiàn)代社會職業(yè)的流動性使員工認識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的新華書店員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求新華書店能夠提供足夠的培訓(xùn)機會，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。
（2）獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。
（3）增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從新華書店來看，新華書店為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，新華書店不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給新華書店帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進修等當(dāng)作是新華書店對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到新華書店的重用或晉升，員工因此也更愿意在原新華書店服務(wù)。
（4）培訓(xùn)可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運，只有不斷學(xué)習(xí)，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。
總之，培訓(xùn)可以讓員工自強，可以讓新華書店的血液不斷得到更新，讓新華書店永遠保持旺盛的活力，永遠具有競爭力，這就是新華書店進行培訓(xùn)的最大意義。
總之，新華書店要想做好新員工崗前培訓(xùn)，必須建立規(guī)范的制度及流程，把新員工當(dāng)成內(nèi)部客戶，用愛心、耐心澆灌，才能真正讓新員工在新華書店生根發(fā)芽，為新華書店創(chuàng)造價值。
一、明確培訓(xùn)目的。新員工剛到公司，迫切需要了解新華書店現(xiàn)狀，新華書店的未來發(fā)展方向，自己的晉升機會，自己的職責(zé)是什么，應(yīng)該怎么樣開展工作等。因此，崗前培訓(xùn)的根本目的是讓新員工了解新華書店，融入新華書店，并確保新員工合格上崗。
二、制訂詳細的培訓(xùn)計劃。詳細的培訓(xùn)計劃是培訓(xùn)工作開展的指揮棒。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)科目、講師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)紀律、培訓(xùn)考試、培訓(xùn)效果評估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應(yīng)每一個崗位都有詳細的培訓(xùn)計劃。制訂培訓(xùn)計劃用甘特圖畫出來可以一目了然。
三、分工明確，責(zé)任到人。培訓(xùn)主管負責(zé)制訂培訓(xùn)計劃；組織協(xié)調(diào)，對培訓(xùn)過程進行監(jiān)控（如審核培訓(xùn)教材、檢查培訓(xùn)紀律、管理學(xué)員、組織考試、進行效果評估等）；建立培訓(xùn)檔案等。內(nèi)部培訓(xùn)師負責(zé)用審核通過的教材授課；課前準(zhǔn)備考試題目，并閱卷評分等。部門主管要了解公司相關(guān)的人事政策，對準(zhǔn)下屬提出的問題進行解答，與人力資源部的口徑保持一致。
四、合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。崗位培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、新華書店文化、禮儀、員工手冊、相關(guān)制度與流程、心態(tài)、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應(yīng)合理設(shè)置培訓(xùn)課程，有必要的，還可聘請外部講師對新員工進行培訓(xùn)。
五、進行效果評估。培訓(xùn)實施過程中，培訓(xùn)主管要了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況（能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等）；檢查培訓(xùn)紀律；管理好培訓(xùn)檔案；每堂課結(jié)束后，要讓學(xué)員對內(nèi)部培訓(xùn)師進行評價；組織學(xué)員考試，檢查培訓(xùn)效果，確保學(xué)員合格上崗，不合格的要進行補訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管要組織相關(guān)人員進行總結(jié)，找到改進的方向，制訂改進措施，下次培訓(xùn)改進。
六、培訓(xùn)檔案歸檔。培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)教材、簽到表、培訓(xùn)記錄、考試試卷、總結(jié)報告等，培訓(xùn)檔案是員工在本新華書店成長最好的見證。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇二
根據(jù)《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，《科學(xué)》課程從小學(xué)三年級開始開設(shè)。目前，我市小學(xué)科學(xué)學(xué)科師資力量嚴重不足，大多數(shù)為兼職教師，缺乏相關(guān)的科學(xué)基礎(chǔ)知識技能。為提高我市小學(xué)科學(xué)學(xué)科教師隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)和水平，建設(shè)一支適應(yīng)新課程改革需要的小學(xué)科學(xué)專、兼職教師隊伍，全面推進素質(zhì)教育，全面提高我市小學(xué)科學(xué)教學(xué)的水平和質(zhì)量，特制定《平湖市小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專業(yè)知識培訓(xùn)計劃》。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)全日制義務(wù)教育《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》(3~6年級)的目標(biāo)、要求，遵循小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科教師的成長規(guī)律，立足于小學(xué)《科學(xué)》課程對教師的要求，使受訓(xùn)教師更加熱愛小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科的教育教學(xué)工作，具有科學(xué)的教育理念、充實的專業(yè)素養(yǎng)、合理的知識結(jié)構(gòu)和較強的創(chuàng)新能力。
(二)基本要求1.具有良好的師德修養(yǎng)，能從科教興國的戰(zhàn)略高度認識《科學(xué)》教學(xué)工作的重要意義，熱愛并積極投身小學(xué)科學(xué)教育。2.提高《科學(xué)》學(xué)科的專業(yè)知識素養(yǎng)，學(xué)習(xí)和拓展小學(xué)《科學(xué)》教育所需要的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，掌握《科學(xué)》課程中的基本技能和實驗技術(shù)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容要求，主要進行“生命世界”、“物質(zhì)世界”、“地球與宇宙”三大部分所涉及到的生物、物理、化學(xué)和地理等學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和更新，并了解科學(xué)前沿動態(tài)及相關(guān)科學(xué)技術(shù)知識在能源、材料、環(huán)境、食品、健康和信息等領(lǐng)域的應(yīng)用，拓展科學(xué)教師的知識視野，增強駕馭小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科教學(xué)的能力。
(二)培訓(xùn)形式主要采取集中授課培訓(xùn)形式。由市教師進修學(xué)校聘請相關(guān)專業(yè)的教師進行教學(xué)輔導(dǎo)。
1.培訓(xùn)時間、內(nèi)容、主講教師安排:。
2.培訓(xùn)組織管理小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專業(yè)知識培訓(xùn)工作，由平湖市教師進修學(xué)校負責(zé)組織和實施管理。
(一)過程性考核評價對全體參訓(xùn)教師的出勤、聽課、作業(yè)等情況進行考核記錄。
(二)終結(jié)性考核評價培訓(xùn)完成后，圍繞培訓(xùn)內(nèi)容組織全體培訓(xùn)教師進行科學(xué)學(xué)科專業(yè)知識和技能筆試，不合格者進行補考?？傇u合格者根據(jù)培訓(xùn)課時按規(guī)定登記教師繼續(xù)教育學(xué)分。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇三
新的學(xué)期新的開始，作為以戶外運動為主的學(xué)校協(xié)會，上學(xué)期由于受到天氣等原因的影響活動并不精彩，所以學(xué)校協(xié)會的活動重點放在本學(xué)期進行。本學(xué)期學(xué)校協(xié)會活動主要集中在以下五個方面：
（1）周末拉練。
本活動，具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動，范圍在聊城市及周邊縣市，距離一般在150公里以內(nèi)，如臨清、高唐、東平臘山等，活動強度中等，參與人員為學(xué)校協(xié)會會員。這項活動能夠保證會員的基本活動參與權(quán)，調(diào)動會員用心性，在活動中使會員了解和學(xué)習(xí)自行車運動知識和出行注意事項，并為學(xué)校協(xié)會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
（2）假日出行。
利用清明，五一，端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃，即利用假期安排騎行泰山，泉城，曲阜三地，每地活動時間為三天，騎行時間約為15—20小時，活動強度為中等，參與成員面向全校師生招募，并計劃與目的地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地，即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓，又能夠利用此口號充分宣傳學(xué)校協(xié)會，擴大影響力。
（3）網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)計劃。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺即“遠人部落”網(wǎng)站，進行學(xué)校協(xié)會的內(nèi)外建設(shè)：對內(nèi)以此為宣傳教育平臺，宣傳學(xué)校協(xié)會，發(fā)布活動信息，上傳活動圖片，進行自行車運動知識宣傳幾普及等；對外與各高校車協(xié)進行交流，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗，促進自身發(fā)展。
（4）建設(shè)聊大自行車隊計劃。
與各方用心合作，把其他高校經(jīng)驗與自身狀況相結(jié)合，打造聊城大學(xué)自我的自行車運動比賽隊伍，以專業(yè)的水準(zhǔn)帶動學(xué)校協(xié)會的快速發(fā)展，從而促進學(xué)校協(xié)會的特色與品牌建設(shè)，實現(xiàn)更大、更快、更強的目標(biāo)。
（5）暑假遠征計劃。
這是學(xué)校協(xié)會本學(xué)期最大的活動計劃，也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動，即“綠色奧運，綠色出行，青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里，經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū)，分兩隊進行，一隊由青島至成都，路程約2600余公里，二隊由成都至拉薩，路程約2700余公里，整個活動強度為高強度，計劃時間為27天，活動成員在全校師生中選拔?；顒淤Y料是以綠色奧運為契機，宣傳環(huán)保出行，計劃在沿途經(jīng)過的主要城市進行萬人簽名活動，整個活動完成后回到學(xué)校，并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計劃可行性：每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功，現(xiàn)學(xué)校協(xié)會內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗。局限性：活動需要超多經(jīng)費支持，經(jīng)費的多少限制了活動的成功與否。
以上為聊城大學(xué)地平線自行車學(xué)校協(xié)會的學(xué)期工作基本計劃，所涉及的出行代步工具均為自行車。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇四
為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要，加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設(shè)，進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神，我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計劃以下：
一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下：
組長：(院長兼書記)
副組長：(院長)
成員：(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護士長)
二、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)
(一)全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力，為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。
(二)通過加強我院衛(wèi)生職員培訓(xùn)，進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。
三、培訓(xùn)時間：
2016年1月27日前報市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦，全部培訓(xùn)工作于2016年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識，共14天培訓(xùn)時間。
四、培訓(xùn)職員范圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力，獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓(xùn)要求和規(guī)定
(一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
(二)培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
(三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進行，我院教學(xué)點的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室，設(shè)配等。在職職員按時培訓(xùn)，嚴謹遲到、早退。
(四)重視考核
我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法，引進績效考核機制，經(jīng)費補助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓(xùn)資料管理，具體包括：上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費的文件、培訓(xùn)時間表、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
六、培訓(xùn)模式
根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀，凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進行綜合知識培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點集中學(xué)習(xí)，集中輔導(dǎo)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式進行。
七、培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南，我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進在職培訓(xùn)當(dāng)中。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇五
培訓(xùn)時間：有新招聘員工入職后（用二至三天的時間，每天六小時）
培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工
培訓(xùn)時間：全年培訓(xùn)（根據(jù)需要調(diào)劑）
培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓(xùn)時間：每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容：發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓(xùn)對象：酒店部分骨干員工，有條件可以全部組織。
講座時間：每月一次
實操訓(xùn)練，組織測評考試！
培訓(xùn)時間：每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容：以旅游飯店英語為主，強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。
.....
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇六
南京寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司是一個快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展，需要提升現(xiàn)有團隊的各項素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求，同時公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn)，為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo)，必須堅持外培內(nèi)訓(xùn)的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴加強員工技能訓(xùn)練，提高企業(yè)執(zhí)行力，建設(shè)高效團隊，加強培訓(xùn)管理，增強培訓(xùn)效果，提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部特制定了針對售前售后現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓(xùn)計劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。
1、需要進行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%
2、需要進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的24%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%
5、需要進行助理技師手冊培訓(xùn)的10%
6、需要進行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)15%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的，也是我們急需
解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn)，從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓(xùn)目標(biāo)：
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
5、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn)，加強部門、員工的溝通；
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓(xùn)內(nèi)容
作內(nèi)容；每周進行附件學(xué)習(xí)、汽車知識普及、索賠維修技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、售后部車間培訓(xùn)內(nèi)容
每周進行總結(jié)；每周進行一次技術(shù)內(nèi)訓(xùn)，并及時上傳；每月和前臺一起開展?jié)M意度會議，總結(jié)分析，提出整改方案。
3、銷售部培訓(xùn)內(nèi)容
每周進行銷售目標(biāo)制定和完成情況分析會議，滿意度會議，禮儀和流程培訓(xùn)。
1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓(xùn)計劃。
2、各部門如有計劃外培訓(xùn)需求，可隨時填寫《培訓(xùn)需求申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。
3、各部門與每月月底前上報下月的培訓(xùn)后修訂計劃，行政部根據(jù)各部門修訂后的培訓(xùn)計劃，組織、監(jiān)控各部門的培訓(xùn)的落實情況。
4、各部門按計劃實施培訓(xùn)，并于培訓(xùn)前一日將培訓(xùn)教案報行政部。
5、培訓(xùn)結(jié)束七日內(nèi)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓(xùn)時間安排月底，各部門須在培訓(xùn)考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報送。
6、各部門對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓(xùn)前一日填寫《培訓(xùn)計劃變更或取消申請表》。
為把20xx年員工培訓(xùn)計劃落到實處，特提出如下要求：
1、 各部門必須高度重視。xx年員工培訓(xùn)計劃的基本要求，一是必須抓落實，二是由各部門具體組織實施。因此，要求各部門必須高度重視，把抓好員工培訓(xùn)提高到四個作為上來，即作為強化員工管理教育的重要職責(zé)，作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù)，作為各部門的首要工作，作為實現(xiàn)企業(yè)長遠目標(biāo)的重要舉措。根據(jù)本部門的職責(zé)任務(wù)、員工的思想、工作實際，制定切實可行的詳細培訓(xùn)計劃。認真組織好備課，研究每課的重點，需要解決的問題，確定培訓(xùn)方式、時間、地點，搜集有關(guān)資料，充分做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、 強化責(zé)任，嚴密組織，認真抓落實。計劃一旦形成，就必須落到實處。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓(xùn)，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓(xùn)制度，選拔好培訓(xùn)授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責(zé)任，著重抓好四個環(huán)節(jié)：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽課也要認真，搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒能及時參加的培訓(xùn)人員，都須及時安排補課，保證到課率，強調(diào)培訓(xùn)的完整性。四是及時調(diào)整培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方，解決好存在問題，達到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。
氛圍，掀起培訓(xùn)熱潮，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)培訓(xùn)與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時，要以工作任務(wù)為主，絕不可因培訓(xùn)耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務(wù)重而有意取消或不安排培訓(xùn)。要處理好工學(xué)矛盾，實現(xiàn)互相促進，二者不可偏廢。
4、 搞活培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。全員全年培訓(xùn)必須牢牢把握效果，即注重個人單項內(nèi)容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實際與單位職能，任務(wù)相結(jié)合，力求每節(jié)培訓(xùn)讓員工有所收獲，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用，鼓勵和引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)研究，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，要把集中學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)，課下幫相結(jié)合；講道理與交心談心相結(jié)合；整體要求與解決好個別突出問題相結(jié)合；學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結(jié)合；做合格員工與爭當(dāng)崗位技術(shù)能手相結(jié)合；以老帶新，以強幫弱，把培訓(xùn)引向深入。促進員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，促進企業(yè)和諧推動企業(yè)發(fā)展。
5、 注重總結(jié)經(jīng)驗，抓好培訓(xùn)典型。培訓(xùn)過程是培育典型、發(fā)現(xiàn)典型的過程，各部門要及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結(jié)，及時反饋。要根據(jù)本單位工作性質(zhì)，特點抓出有自身特色的培訓(xùn)模式。
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇七
新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項任務(wù)；保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作；為確保計劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗，落實到實處；特制定以下工作計劃如下。
做好工作計劃目標(biāo)就是一個工作的方向，就可以開展工作；在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進步；學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用；在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗；出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責(zé)人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇八
越來越多的管理者認識到培訓(xùn)和發(fā)展是一項至關(guān)重要的活動，持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本，而是一種高效的投資。
一個現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開展培訓(xùn)與發(fā)展工作，要在觀念和措施上具備以下條件：
1、 培訓(xùn)與發(fā)展活動應(yīng)有高層決策者的支持；
2、 適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機構(gòu)；
3、 合格的培訓(xùn)師資；
4、 合理的培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算；
5、 齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施；
6、 完整的培訓(xùn)工作記錄；
超市管理者對培訓(xùn)目的的幾個誤區(qū)：
1、 以為新員工自然而然會勝任工作；
2、 沒有系統(tǒng)地進行培訓(xùn)，那里弱就培訓(xùn)什么；
3、 高層管理人員不需要培訓(xùn)；
4、 培訓(xùn)是一種成本；
5、 培訓(xùn)時重知識，輕技能，忽視態(tài)度；
誤區(qū)表現(xiàn)形式為：
有什么就培訓(xùn)什么；效益好時無需培訓(xùn)，效益差時無錢培訓(xùn)；忙人無時間去培訓(xùn)；閑人正好去培訓(xùn)，人才不用培訓(xùn)，庸材培訓(xùn)也無用，人多的是，不行就換新人；培訓(xùn)后員工流失不合算。
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì)；
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力；
3、 可以降低損耗；
4、 可以改善工作質(zhì)量；
5、 可以減少事故的發(fā)生；
6、 可以改善管理內(nèi)容；
7、 增強就業(yè)能力；
8、 獲得除收入以外的其它報酬；
9、 增強職業(yè)的穩(wěn)定性；
1、 知識培訓(xùn) 知的問題（商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識）；
2、 技能培訓(xùn) 會的問題；
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題；
4、 觀念培訓(xùn) 適的問題；
5、 心理培訓(xùn) 悟的問題；
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息；
2、 確定員工的知識技能需求；
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容；
4、 提供培訓(xùn)材料；
5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度；
6、 獲取管理者的支持；
7、 估算培訓(xùn)成本；
8、 對受訓(xùn)員工進行訓(xùn)后評估；
1、層次 類型 目的
2 知識/技能 學(xué)員的知識與技能通過學(xué)習(xí)之后如何？通過小測驗可獲得
3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用）知識
4 經(jīng)營效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
2、評價方法：
面談
在受訓(xùn)的員工中抽取重點團組進行調(diào)查
記錄
考察
3、評價內(nèi)容
學(xué)生滿意度
學(xué)習(xí)測驗
對的執(zhí)行情況
經(jīng)營成績
1、 講課；
2、 媒體學(xué)習(xí)；
3、 閱讀；
4、 討論；
5、 答疑；
6、 實習(xí)；
7、 角色扮演（游戲）；
培訓(xùn)準(zhǔn)備：
1、 后勤的準(zhǔn)備；
2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備；
3、 教練做好準(zhǔn)備；
4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點和設(shè)備；
2、 服務(wù)培訓(xùn)；
3、 形體培訓(xùn)；
4、 規(guī)范語言培訓(xùn)；
5、 軍訓(xùn)；
6、 專業(yè)培訓(xùn)：收貨、收銀、客服、電腦流程；業(yè)務(wù)流程；表格填寫；業(yè)務(wù)技巧；
一：員工手冊 （觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)） 參加人員：全體人員
目的：1、幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認同感；
2、了解零售商業(yè)
3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員
（一）員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)
（二）員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時間規(guī)范
2、 儀容儀表規(guī)范
3、 行為及服務(wù)規(guī)范
4、 語言規(guī)范
5、 日落原則
6、 保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則
7、 保護公司財產(chǎn)的原則
8、 保護公司商業(yè)機密的原則
（三）超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語
2、 標(biāo)識牌
3、 常用設(shè)備設(shè)施
三、商品陳列培訓(xùn)
（一）食品干貨、百貨（知識、技能、思維培訓(xùn)） 參加人員：食品、百貨經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
2、 貨架位置區(qū)分
2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇九
１、全面進步保安員工綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
２、進步全體保安員工工作效力，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
３、進步全體保安員工自我學(xué)習(xí)、自我束縛的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。
保安部是公安、消防部分在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助氣力.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯法份子的活動，保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須果斷執(zhí)行"誰主管，誰負責(zé)"和"群防群制"的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：
1、負責(zé)做好"防火、防盜、防爆、防破壞"的四防工作，維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責(zé)任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及四周發(fā)生的違法犯法活動。
5、負責(zé)對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)視。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、保安部工作管理制度。
2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)。
3、保安警用器材使用管理規(guī)定。
5、保安員工崗位職責(zé)。
6、大門口保安員工崗位職責(zé)。
7、大堂保安員工崗位職責(zé)。
8、當(dāng)值保安主管崗位職責(zé)。
9、巡查保安員工崗位職責(zé)。
10、保安設(shè)備交接制度。
11、保安員工平常管理制度。
（一）、警棍佩帶使用規(guī)定。
為嚴格規(guī)范警棍使用，特制定以下規(guī)定：
1、警棍是保安員工執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員工應(yīng)嚴格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員工應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨意頑?；驌]動警棍。
4、處理一般題目時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受要挾的情況下，保安員工不得以任何借口或理由使用警棍他人。
6、當(dāng)值保安員工要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交***時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應(yīng)負責(zé)賠償。
（二）、對講機使用規(guī)定。
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安員工必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟習(xí)對講機的性能，愛惜并熟練地使用對講機。
（一）使用規(guī)定。
1、持機人負責(zé)保管和使用對講機，制止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部分主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交***時，交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀態(tài)；接機者當(dāng)場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值主管或班長。
（二）對話要求。
1、呼喚對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講"收到請回話"。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答"清楚"或"明白"。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
五、緊急事件處理程序。
1、突發(fā)事件的處理程序。
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、***、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值經(jīng)理。
（2）扼要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特點及損失價值。
（3）遣散無關(guān)職員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場四周的情況。
（4）查看本部各類記錄、出進登記、各電視錄相，檢查有沒有可疑情況和職員。
（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切留意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
（6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體緣由，積極調(diào)和，勸阻爭吵，停息局勢。
（7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
（8）對觸及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
（9）保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，避免局勢擴大，并拍照留證。
（10）保安部領(lǐng)班組織職員除維護現(xiàn)場外，還需負責(zé)指揮調(diào)派職員做好布控切斷，根據(jù)局勢的大小程度報派出所、有關(guān)部分及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡可能避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領(lǐng)班，扼要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有沒有使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安領(lǐng)班的指令。
（3）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向常務(wù)總經(jīng)理報告，并視情況派適當(dāng)數(shù)目的保安員工立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面沒法控制，應(yīng)盡快報派出所。
（4）斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或職員遭到侵害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作具體調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
（5）如觸及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。
（6）事件中如有職員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、偷盜等破壞事件的處理程序。
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人偷盜，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如氣力不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
（2）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向常務(wù)總經(jīng)理報告，并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)目的保安員工到場制止，想法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或職員遭到侵害，應(yīng)拍照或錄相，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做具體調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償。
（4）如觸及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的.處理程序。
（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當(dāng)值班長和部分經(jīng)理，組織保安員工到現(xiàn)場調(diào)和控制電梯和解救被困職員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)職員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況沒法消除故障或被困職員中有身體嚴重不適時，應(yīng)立即報消防部分或求助有關(guān)部分解決。
（4）保安領(lǐng)班填寫重大事故報告表，具體記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序。
（1）當(dāng)值各崗保安員工如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立行將失事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯口，以避免電梯受損。
（2）當(dāng)值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。
（3）想法查明浸水緣由，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出進口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道能往酒店的進口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先封閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
（4）組織當(dāng)值職員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、封閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡量減少水浸而至的損失。
（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清算現(xiàn)場環(huán)境，通知工程部查明故障緣由，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序。
（1）接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提早將電梯停在酒店首層；管理部派***提早10分鐘到達電梯廳維持秩序，禁止客人使用電梯，以避免停電期間有客人困梯。
（2）未預(yù)知的情況下酒店忽然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員工到各主要電梯廳及酒店出進口維護秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員工密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安題目。
（五）消防報警信號處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員工收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保安員工或***即時到現(xiàn)場核實；
（2）即時向當(dāng)值主管報告，講清報警地點；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當(dāng)值主管報告。
2．巡樓保安員工或***接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員工呼喚后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵守以下規(guī)則：
（1）報警地點在公共地方，直接進進報警地點檢查。
（2）報警地點在客房內(nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客扼要說明理由后，進進報警地點檢查。
（3）報警地點在商場內(nèi)，與商場管理職員一起進進報警地點檢查。
（4）報警地點在停車場內(nèi)，立即進進報警地點檢查。
（5）報警地點在商場獨立商展內(nèi)且已上鎖，即時報告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負責(zé)人，留守現(xiàn)場觀察，等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負責(zé)人到場后決定是不是破鎖進進檢查。
（6）報警地點在客房內(nèi)且上鎖，即時報告當(dāng)值主管，并留守留意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是不是破鎖進進檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶領(lǐng)機動職員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
（1）經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員工復(fù)位，若進進客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進進現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務(wù)部。
（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查以為火警后，按早期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。
（六）早期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)早期火警，在場職員應(yīng)當(dāng)：
（2）立即利用四周的滅火器械撲救，盡可能控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，封閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員工收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告當(dāng)值主管；
（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報告后：
（1）帶領(lǐng)消防職員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；
（2）立即指揮在場職員進行滅火撲救；
（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的職員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當(dāng)值主管安排職員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，當(dāng)值主管即時決定：
（1）將滅火職員撤離至安全間隔內(nèi)；
（2）立即向上級報告；
（3）進進火災(zāi)緊急處理程序。
（七）火災(zāi)緊急處理方案。
早期火警撲救無效，火勢沒法控制并進一步蔓延時，在場主管應(yīng)當(dāng)即時向酒店當(dāng)值最高主管報告。
1、酒店當(dāng)值最高主管接到報告后：
（1）及時召集酒店內(nèi)義務(wù)***員，命令義務(wù)***各組負責(zé)人帶領(lǐng)本組職員各就各位；
（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；
（3）第一時間到達現(xiàn)場，決定是不是向消防局報警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員工收到酒店當(dāng)值最高主管指令后：
（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
（2）向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
（4）檢查電梯有沒有困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時向當(dāng)值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
（1）以最快速度到達現(xiàn)場，組織滅火；
（2）封閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；
（3）安排職員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是不是有火勢蔓延；
（4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，撫慰暫不需疏散樓層的用戶；
（2）引導(dǎo)著火房間或樓層職員安全疏散，隨后查漏；
（4）醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序；
（2）制止無關(guān)職員進進酒店，指揮疏散職員離開酒店；
（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
（八）停車場管理守則。
1、車輛進進本停車場?？浚仨毎匆?guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進進車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進進車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
5、賓客車輛須泊進指定車位，不得跨車位?？?。
6、在駕駛員離開前須提示檢查車門、車窗是不是關(guān)好。
7、車輛不得梗塞停車場行車道。
1、對違章行車應(yīng)說。
"對不起，消防通道制止停車，請您將車泊在車位里好嗎？"。
2、對車場內(nèi)閑雜職員說。
"您好，為確保您的安全，請您不要在車場頑耍"。
"多謝您的合作"。
3、當(dāng)車輛進車時應(yīng)說。
"請您將門窗鎖好，珍貴物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)。
1、忠于職守、勇于奉獻。
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安員工在任什么時候候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責(zé)，認真履行保安員工的義務(wù)，在工作中要以國家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重，關(guān)鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、酷愛本職工作，精益求精。
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安員工對本身職業(yè)的深入理解和執(zhí)著酷愛，也來自于對專業(yè)知識的認真研究和刻苦學(xué)習(xí)，它要求保安員工在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學(xué)習(xí)和研究業(yè)務(wù)，對工作精益求精。
3、熱情服務(wù)，禮貌待人。
全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽，占據(jù)市場的主要保證。
4、清政廉潔，奉公遵法。
保安員工作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安的一支輔助氣力，應(yīng)具有較強的遵紀遵法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求他人遵守的規(guī)章制度首先本身要嚴格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，盡不越權(quán)往做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不答應(yīng)的。
5、遵守社會公德。
保安員工作為社會的一個群體，不管在工作崗位上，還是在平常社會活動中，都應(yīng)當(dāng)模范地遵守社會公德，緣由為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
1、高度的警惕性。
警惕性主要要求保安具有高度的責(zé)任感，隨時警惕不法份子犯法詭計，及時揭穿和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性。
策略性指保安在對敵斗爭中能取長補短，避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的優(yōu)點和上風(fēng)，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的氣力克服犯法份子。
3、防衛(wèi)的靈活性。
靈活性指在實際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪一種技術(shù)方法，或交替使用一種或多種方法在一二招以內(nèi)將對方制伏。
保安員工作為公共執(zhí)法的代言人，他的禮節(jié)舉止要得體，以下從三個方面來論述。
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注視禮
舉手禮我就未幾講，相信大家都比我專業(yè)，在這里我側(cè)重講一下注視禮在何種場合使用：
1）保安沒戴帽子時，不管停止間還是行動間，在室內(nèi)還是室外，均應(yīng)行注視禮。
2）保安手攜武器或手提物品時，不管戴帽與否，均行注視禮。
2、儀容。
1）發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外，不準(zhǔn)留大包頭，不準(zhǔn)留長鬢腳，不準(zhǔn)留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5毫米。
2）衣飾保安不能隨便尋求地方群眾的打扮，如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
3）佩戴保安著制服時，只佩戴公司同一頒發(fā)的獎?wù)?，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。
4）著裝。
a規(guī)范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣，皮夾克，羽絨服等燕服，同時必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。
b配套。按季節(jié)可分為冬、夏和年齡服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，依照規(guī)定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿的制服隨便混穿，更不答應(yīng)與燕服混穿。
c整潔。穿開領(lǐng)式服裝時必須內(nèi)穿白色襯衣，系制式領(lǐng)帶；穿關(guān)領(lǐng)式衣服時，褻服領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過2毫米，領(lǐng)鉤、衣扣要扣好，褻服下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準(zhǔn)穿高跟鞋，衣帽鞋帽要常常換洗，保持干凈。
3、舉止。
1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是盡不答應(yīng)的，軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺立，穩(wěn)如泰山的美感。
2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態(tài)度嚴厲、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣度軒昂、英姿勃勃。
3）行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最經(jīng)常使用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)妥，步伐雄壯有力，動作有明顯的節(jié)奏。
不管甚么時候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持平靜,切勿惶恐，如難以撲滅時，應(yīng)依照以下程序工作。
1、立即用火場四周的電話通知保安部，如四周無電話時，可打火場四周的手動報警器完成報警工作。
2、采用電話報警時，請打火警電話"119"，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物資燃燒種類，是不是有人被圍困，火勢的情況和是不是正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部分，以后留意聆聽對方是不是有補充詢問，并做認真回答，得到答應(yīng)后方可掛斷報警電話。
3、在撲救職員未到達火場前，報警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場四周的消防設(shè)施進行補救。
4、封閉火場四周的電源開關(guān)及門窗。
5、切勿在火場四周區(qū)域高喊"著火了"，以避免造成沒必要要的混亂，
6、引導(dǎo)火場四周的客人從安全通道撤離，同時告知客人不要使用電梯。
7、滅火后，要保護好現(xiàn)場，制止無關(guān)職員進進。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十
（5）鞋子：黑色皮鞋或布鞋，皮鞋擦拭光亮，保持潔凈無破損；
（6）襪子：穿深色無鮮艷花紋的襪子，勤換洗，保持無異味；
（7）飾物：允許已婚人士佩戴一枚戒指；
（8）工牌：須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域，并保持光亮無破損。
2.女員工。
（2）面容：保持清潔，不油，不干，無皮屑；
（3）手、指甲：干凈，修剪整齊，不涂帶顏色的指甲油；
（5）鞋：黑色皮鞋或布鞋；皮鞋擦拭光亮，保持潔凈無破損；
（6）長襪：著膚色的襪子，必須無花紋，不可抽絲或是網(wǎng)狀的；
（8）工牌：須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域，并保持光亮無破損；
（9）化妝：須化淡妝；化妝應(yīng)在上班前完成；不使用假眼睫毛。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十一
提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力；提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識和常識；提高社會公眾的自我防范意識和自救、互救能力。從而達到提早預(yù)防、有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。
（二）培訓(xùn)時間：
每年不少于20學(xué)時。培訓(xùn)方式：每年集中培訓(xùn)2次，以科室日常培訓(xùn)為主。
（三）培訓(xùn)對象：
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊伍成員和護士應(yīng)急庫成員。
（四）培訓(xùn)內(nèi)容：
各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實施程序；突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報告管理規(guī)范；衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識和技能，重點急傳染病，不明原因中毒、核和輻射損傷，個人安全防護知識等；現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、標(biāo)本采集等。
（五）培訓(xùn)方式：采取專題培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等形式進行。
衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)，培訓(xùn)效果納入個人績效獎勵中，每次組織培訓(xùn)后要及時寫出培訓(xùn)小結(jié)，并對培訓(xùn)資料進行整理和歸檔。
培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員：
傳染病知識及三級防護庫成員及新員工。
應(yīng)急技能演練庫成員及新員工。
院前急救基本技能庫成員及新員工。
核醫(yī)學(xué)應(yīng)急庫成員及新員工。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十二
2.分診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求。
3.收費處導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求。
4.巡視導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求。
5.四樓導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求。
淡妝上崗微笑服務(wù)眼神及手勢的表達方式。
1.站立行走坐姿走姿及文明用語的培訓(xùn)。
2.導(dǎo)醫(yī)服務(wù)語言規(guī)范。
1.婦科常見病如陰道炎宮頸糜爛的培訓(xùn)2.醫(yī)院各種手術(shù)及適應(yīng)癥。
3.醫(yī)院常用物理治療。
4.常見問題解答。
一導(dǎo)醫(yī)服務(wù)流程培訓(xùn)。
1.迎診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:。
1)主要負責(zé)迎接患者，送患者到樓上就診。
2)負責(zé)咨詢和接待外來人員，辦事人員。
3)在送診過程中與患者溝通，掌握患者的意圖并反饋給醫(yī)生。
4)與不愿訴說就診原因的患者進行溝通，掌握就診原因，及時反饋醫(yī)生及分診導(dǎo)醫(yī)。
2.分診導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:。
1)負責(zé)問診，填寫病歷本分診。
2)為患者掛號，收掛號費。
3)填寫分診表。
4)掌握院里的分診原則、要求。
5)在分診原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)生的專長給予準(zhǔn)確分診。
3.收費處導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:。
1)協(xié)助患者交費，為患者整理好各項檢查及治療單據(jù)。
2)溫馨提示患者出示掛號卡、會員卡和銀聯(lián)卡。
3)遇到對治療項目亦疑問的患者及時與醫(yī)生溝通。
4)協(xié)助醫(yī)生為患者調(diào)整治療項目。
4.巡視導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:。
1)．協(xié)助患者劃價，交費，取藥，陪同患者做各項檢查及治療。
2)．接送輸液患者，做物理治療。
3)．及時分流醫(yī)生診室的患者。
5.四樓導(dǎo)醫(yī)的工作職責(zé)及基本要求:。
1)負責(zé)接待做物理治療的患者，安排治療秩序。
2)護送輸液患者到二樓輸液室。
3)安排好候診家屬，為其提供服務(wù)（報紙，書刊，水等、）。
4)統(tǒng)計當(dāng)日治療室工作量。
三.儀容儀表的培訓(xùn)：淡妝上崗微笑服務(wù)眼神及手勢的表達方式。
微笑：微笑是人類獨有的智慧，而樂觀是放大了的微笑。在整個工作中保持樂觀的心態(tài)是獲得人微笑的重要秘決。
1、微笑的作用：放松身體、放松心理、緩解痛苦、出現(xiàn)靈感、消除疲勞、環(huán)節(jié)人際關(guān)系，進入樂觀的心態(tài)。
2、微笑的培養(yǎng)：
1）保持樂觀，樂觀或許是一種性格。
2）微笑服務(wù)是我們自身良好情緒的表現(xiàn)，是熱愛本職工作的表現(xiàn)。
3）讓微笑從內(nèi)心出發(fā)，不要做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑反而會把人嚇跑。
4）微笑時眼睛也含有笑意，試想光露牙齒或抿嘴作做微笑而目光不配合會是多難看。
5）將‘前’或‘v’讀50遍，你會發(fā)覺發(fā)音時嘴似微笑，多讀將會有助你。
自然微笑。
運用眼的動作和眼神基本方法和技巧：
1）眼神使用的技巧往往是綜合運用的，在某一交流過程中，不可能自始至終地單純運用一種方法，往往是幾種方法交替使用。
2）運用目光語言既要準(zhǔn)確，又要靈活，例如：與病人交談如若緊盯對方眼睛，則會使病人感到手足無措，極不自在。
3）使用眼神要協(xié)調(diào)適度，并要和有聲語言協(xié)調(diào)一致。例如：在醫(yī)患交往時，經(jīng)常地適時釆用目光語言示意，可創(chuàng)造安靜、文雅、溫馨、愉快的治療氣氛。
4、眼神培訓(xùn)的合格規(guī)范。
1）目光平視：微笑是要敢于正視對方，表情自然、自信和自尊，不能左顧右盼或有羞澀之感，要面對顧客平視，不可斜視。
2）注視時間：有人提出道德注視時間的慨念，認為一個人注視另一個人的眼睛、面部及身體其它部位的時間以不應(yīng)引起雙方產(chǎn)生緊張感為限。注視時間一般在5-7秒左右，不可長時間盯視對方。
3）注視位臵：目光盯視是不禮貌的，而把目光死盯著對方某一部位也是失禮的。注視的位臵與傳達的信息和造成的氣氛都有密切的關(guān)系，導(dǎo)醫(yī)應(yīng)運用社交注視區(qū)間范圍，即按照普通社交場合，一般注視其兩眼及其下部至下額部分這一范圍之間。它可以造成一種平等、親切和輕松的社交氣氛，有利于雙方的交流。
禁忌的手勢：在社交活動中，以下手勢均在應(yīng)予禁止的范圍內(nèi)。
1）易于誤解的手勢：易為他人誤解的手勢有兩種：一是個人習(xí)慣，但不通用，不為他人理解，二是因文化背景不同，被賦予了不同的含義。
2）不衛(wèi)生的手勢:在他人面前瘙頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒、抓癢癢、摸腳丫等。
3）不穩(wěn)重的手勢:在大庭廣眾面前，雙手揮動、亂摸、亂舉、亂扶、亂放，或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、撓腦袋等手勢，亦是應(yīng)當(dāng)禁止的不穩(wěn)重手勢。
4）失敬于人的手勢:掌心向下?lián)]動手臂，勾動食指或母指外的其它四指招呼別人，用手指指點他人，都是失敬于人的手勢。
四.服務(wù)禮儀：
1.站立行走坐姿走姿及文明用語的培訓(xùn)。
1．站姿：
正確的站姿應(yīng)當(dāng)是：身體正直、頭、頸、身軀、雙腳與地面垂直，中心在兩腳之間。腳尖稍向外呈v字型。挺胸收腹，形體莊重、平穩(wěn)，從側(cè)面看，下顎微收，兩眼平視，挺胸收腹，形體顯得莊重、平穩(wěn)，兩腳尖距離不超過一腳。
要點是：頭正腰直，肩平，挺胸，收腹，站立時精神要振奮，不論怎。
樣的復(fù)雜的姿態(tài)，腰部一定要直，下巴往后縮，肩膀要平，讓一切的變化都在腳部，上半身使終保持挺直端莊，身體不能晃動。
2.坐姿：
正確的坐姿是指坐時姿態(tài)庶端莊，上身正直稍向前傾，頭正平，兩眼平視，下巴往后收，脖子要直，胸部挺起，脊椎骨和臂部呈一直線，兩臂貼身，自然下垂，兩手隨意放在腿上，兩腳尖距離與肩同寬，兩腳自然著地，宜體現(xiàn)穩(wěn)重、端莊的神態(tài)。
如果坐靠背椅，走到座位前，背向椅子，使腿肚站到椅子邊，上體要直，輕穩(wěn)坐下，雙膝并攏，雙腿靠攏，垂直于地面，也可視情況向一側(cè)傾斜。
3．走相：
15度，上下樓梯,上體要直，腳步要輕，要平穩(wěn)，一般不要手扶攔桿。
2）女生注意步態(tài)：女性的步態(tài)是否優(yōu)美，關(guān)健在步位和步度。步位是指腳落地的位臵，兩腳要踩在一條直線上，這樣可使臂部搖幅適中，邁步時以大腿帶動小腿，不要聳肩。抬頭，注意呼吸平衡，保持手不要亂晃。
步伐是指跨出去的距離要適中，過大難看，過小又走不快，只要注意這兩點，走路時才能給人以裊裊婷婷的感覺。走路的時候，兩腳平行，輪番前進，不要分別踩在兩條平行線上，兩腳要踩在同一條線上，臂部腰部隨腿腳自然擺動。
走姿需要注意的是，身體直立，眼看平視前方，步履輕松、優(yōu)美，腳大致走在等寬的直線上，走路時膝蓋和腳腕都要富于彈性，否則會失去節(jié)奏，顯得渾身僵硬，讓步伐和呼吸配合成有韻律的節(jié)奏。
3）步行注意禮節(jié)：在行進中，不宜連奔帶跑，引發(fā)誤會，也不要走的太慢，阻擋他人。
注意讓路，年輕人讓老年人，男士讓女士，空手讓提拿貨物者，輕拿貨物者讓重攜貨物者，休閑散步者讓趕路者，下級讓上級，主人讓客人。注意位次，兩人并行，右為尊行，左為陪行，三人并行，中為尊行，左右為陪行，幾人縱向行走，前為尊行，后為陪行，上樓梯前為尊行，后為陪行，下樓梯后為尊行，前為陪行，進出電梯和房門，前為尊行，后為陪行，在狹窄之處行走時，若無急事，最好將外側(cè)讓出，以便有事者迅速通過，此刻還不宜多人并行，或停下來交談。
其次，在行路時，不要與人拉拉扯扯，勾肩搭背，也不要大吃大喝，或者吸煙，不要亂扔廢物，遇人問路，應(yīng)給予幫助。
2.導(dǎo)醫(yī)服務(wù)語言規(guī)范。
1、點頭禮:點頭禮是可與握手同日而語的最普遍的見面禮，盛行與各國和各民族。在劇院、會場、展覽會、宴請等不宜隨便走動的公共場所，朋友遠距離相見時也可用點頭禮致意，用右手打招呼如果帶帽子還應(yīng)脫帽再點頭示意。
2、鞠躬禮：鞠躬意思就是彎身行禮，是表示對他人尊重的一種鄭重禮節(jié)。
3、引導(dǎo)禮：來到醫(yī)院的很多病人，因為不熟悉醫(yī)院的環(huán)境，所以可能一時找不到看病的位臵，在這種情況下，導(dǎo)醫(yī)應(yīng)該引導(dǎo)患者去正確的位臵。
引導(dǎo)的具體要求：首先微笑詢問患者具體要去的地方，耐心聽完后，告知患者具體位臵并帶領(lǐng)患者去正確的位臵。在陪同患者去就診的途中，導(dǎo)醫(yī)要走在患者側(cè)前方兩步遠的位臵（忌把背影留給客人），伸出手引導(dǎo)患者，并微笑著說您請這邊走。在陪同客人去就診的這段時間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下醫(yī)院的大慨情況。
要工作，給對方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。
最常用的禮貌用語有：請、您、您好（問候用語）、早上好、再見、謝謝（致謝用語）、不客氣、對不起、沒關(guān)系、請原諒（謝過用語）。
文明禮貌十字用語：
您好：見面打招呼、請安問你好你字下面加心，言辭出真心，日常相遇出語不俗，邂后相逢，倍感親切。
請向病人請求客氣恭敬，給人以方便，以禮相遇，窗口服務(wù)，更顯熱忱。
對不起做了虧心事和氣解糾紛，誠意人心脾，惱怒變笑容。請慢走臨別一點頭，彬彬話友情主無逐客意，客有再來心，待到再會日，真情愈意深。
1.婦科常見病如陰道炎宮頸糜爛的培訓(xùn)。
2.醫(yī)院各種手術(shù)及適應(yīng)癥。
3.醫(yī)院常用物理治療。
4.常見問題解答。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十三
為認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)重要論述，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和《惠陽區(qū)安委會辦公室惠陽區(qū)減災(zāi)委辦公室惠陽區(qū)防汛防旱防風(fēng)指揮部辦公室惠陽區(qū)森林防滅火指揮部辦公室惠陽區(qū)應(yīng)急管理局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加強基層應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作的通知》(惠陽安辦〔2019〕175號)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本工作方案。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，綜合統(tǒng)籌應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作。
為確保我鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作順利開展，成立鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長由鎮(zhèn)委委員、副鎮(zhèn)長呂忠擔(dān)任，副組長由安監(jiān)辦主任黃國兵擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)安委會成員單位負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)辦，辦公室主任由安監(jiān)辦主任黃國兵兼任，主要負責(zé)組織、協(xié)調(diào)開展應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作。
二、細化分工，認真落實應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作職責(zé)。
基層應(yīng)急救援隊伍是應(yīng)急救援工作的前端和重要組成力量，安委會成員單位要切實提高政治站位，將保護人民群眾生命財產(chǎn)安全放在首要位置，提高對防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作的認識，高度重視應(yīng)急救援隊伍的培訓(xùn)工作，把培訓(xùn)工作納入年度重點工作內(nèi)容。培訓(xùn)過程中要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，將與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的應(yīng)急常識和高危企業(yè)崗位應(yīng)知應(yīng)會知識融合到此次培訓(xùn)工作中，把提高隊伍的應(yīng)急水平和搶險救援能力建設(shè)作為重點來抓，及時解決應(yīng)急救援隊伍救援過程中存在的困難和問題。
鎮(zhèn)安委會成員單位要按照三個必須的要求，配合好上級相關(guān)工作安排，落實好本行業(yè)、本轄區(qū)應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作，現(xiàn)將有關(guān)職責(zé)劃分如下：
(四)規(guī)劃建設(shè)辦配合上級主管部門負責(zé)做好建筑施工和燃氣管道領(lǐng)域應(yīng)急隊伍培訓(xùn)工作;。
(七)經(jīng)濟發(fā)展辦配合上級主管部門負責(zé)做好通訊保障領(lǐng)域應(yīng)急隊伍培訓(xùn)工作;。
(十一)派出所配合上級主管部門負責(zé)做好社會穩(wěn)定治安領(lǐng)域應(yīng)急隊伍培訓(xùn)工作;。
(十三)供電所配合上級主管部門負責(zé)做好城市用電和供電管網(wǎng)領(lǐng)域應(yīng)急隊伍培訓(xùn)工作;。
(十四)自來水公司配合上級主管部門負責(zé)做好城市用水和供水管網(wǎng)應(yīng)急隊伍培訓(xùn)工作。
三、積極深化開展應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作。
鎮(zhèn)安委辦將根據(jù)應(yīng)急救援隊伍的專業(yè)類別、救援性質(zhì)和特點，組織開展培訓(xùn)工作。因地制宜，創(chuàng)新方式，采用理論學(xué)習(xí)、講師講座、實戰(zhàn)操練等形式，并充分運用各類培訓(xùn)機構(gòu)及現(xiàn)代化教育手段，以相關(guān)專業(yè)應(yīng)急救援理論為基準(zhǔn)，有關(guān)應(yīng)急救援法律法規(guī)及應(yīng)急預(yù)案為核心，提高應(yīng)急救援裝備(工具)操作規(guī)程和應(yīng)急救援過程中的安全防護措施為重點的培訓(xùn)內(nèi)容。將森林消防、安全生產(chǎn)、抗洪搶險、抗震救災(zāi)、城市消防等列為重點項目，有針對性地開展培訓(xùn)工作，使各隊伍在救援技能、救援知識等各方面有顯著的提升。
鎮(zhèn)安委會將應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作納入教育培訓(xùn)總體安排，對各類應(yīng)急救援隊伍進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。鎮(zhèn)安委會成員單位要積極參與應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作，力爭在年底前將所有應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)一遍，確保培訓(xùn)工作落到實處。
根據(jù)國土資源部4號令《地質(zhì)災(zāi)害防治管理辦法》和《省地質(zhì)環(huán)境管理條例》，結(jié)合地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查與區(qū)劃報告及省地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查隊調(diào)查，預(yù)測地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)展趨勢，提出預(yù)防和防治措施，貫徹以預(yù)防為主的方針，為我鎮(zhèn)防災(zāi)減災(zāi)工作提供決策和依據(jù)，最大限度地減少和避免災(zāi)害損失。
一、基本情況。
(一)。
孕災(zāi)環(huán)境。
局，巖層破碎，節(jié)理裂隙發(fā)育，受長期地質(zhì)營力的作用，特別是5.12地震后，巖體穩(wěn)定的力學(xué)結(jié)構(gòu)受到破壞。
該地區(qū)屬中山溝谷切割地貌，高差大，地形陡，溝谷多呈v字型，水系發(fā)育，呈樹枝狀，水位隨季節(jié)變化，汛期受暴雨影響陡漲陡落。
該區(qū)域植被覆蓋率70%左右，局部受人類工程活動影響，植被破壞，水土流失嚴重。
(二)誘發(fā)因素。
人類工程活動和降雨量，降雨強度是誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的主控因素。
(三)危險對象。
區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)、居民點眾多，交通線路原水系分布，旅游景點初具規(guī)模。地質(zhì)災(zāi)害隱患嚴重威脅人民的生命財產(chǎn)安全已制約國民經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展。
根據(jù)以上因素，結(jié)合地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查成果，預(yù)測如下：
地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生的次數(shù)、規(guī)模及危害均將有所增加，紅白是地質(zhì)災(zāi)害高易發(fā)區(qū)。
1、松林村四組——木瓜坪地質(zhì)災(zāi)害高易發(fā)區(qū)。
該地區(qū)地形陡峻，地質(zhì)構(gòu)造作用強烈，礦山開采工程活動頻繁，暴雨集中且強度大，洪水沖刷侵蝕作用強烈，特別是5.12地震后，該區(qū)域極易誘發(fā)和產(chǎn)生地質(zhì)災(zāi)害，應(yīng)特別注意廣青路沿線、趙家坪滑坡、岳家山泥石流、干河口滑坡、馬槽灘泥石流、將軍巖崩塌、水磨溝地面塌陷等不穩(wěn)定地質(zhì)災(zāi)害。該地區(qū)地質(zhì)災(zāi)害具有類型多、規(guī)模大、穩(wěn)定性差、治理難等特點，嚴重危害礦業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)林生產(chǎn)、交通建設(shè)和職工居民安全。
2、紅白鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害高易發(fā)區(qū)。
該區(qū)沿石亭江和通溪河分布，受區(qū)域地質(zhì)構(gòu)造影響巖體破碎，完整性、穩(wěn)定性較差。殘坡積松散堆積物覆蓋厚度大，河流、水位在汛期陡漲陡落，易引發(fā)滑坡。應(yīng)密切注意椅子框潛在崩塌，石崗坪潛在滑坡及金河磷礦子弟?；隆ｖ募疑降亓芽p有大規(guī)?；掳l(fā)生的先兆，應(yīng)加以注意。
3、峽馬口地質(zhì)災(zāi)害高易發(fā)區(qū)。
紅鐘公路新修段危險性斜坡群，紅金公路新修段危險性斜坡群，樺頭尖——紅星煤礦一帶的泥石流等。
以上各區(qū)地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生是明顯的季節(jié)性，降雨量和降雨強度是誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的主控因素，地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生主要集中在6-9月的汛期，要特別注意6月底-9月上中旬的區(qū)域性暴雨和局部暴雨對該區(qū)的影響，可能誘發(fā)該地區(qū)規(guī)模較大的地質(zhì)災(zāi)害。
二、預(yù)防措施。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和要求。
(二)制定地質(zhì)災(zāi)害防御預(yù)案，落實預(yù)防措施，分戶發(fā)放防災(zāi)工作明白卡。
(三)建立群測群防、群專結(jié)合的監(jiān)測體系。
防御地質(zhì)災(zāi)害是一項社會公益性工作，群測群防、群專結(jié)合是防御地質(zhì)災(zāi)害的根本方針。大力宣傳和普及地質(zhì)災(zāi)害防治的科普知識，使廣大干部群眾掌握基本的地質(zhì)災(zāi)害識別、監(jiān)測、預(yù)報知識和避讓措施，強化防災(zāi)、減災(zāi)和救災(zāi)意識。增強全社會防御地質(zhì)災(zāi)害的主動性和自覺性。有關(guān)部門和責(zé)任人在災(zāi)情發(fā)生時應(yīng)及時出動，確保汛期地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急調(diào)查及時監(jiān)測方法得當(dāng)，組織避險措施得力，險情信息反饋迅速。
(四)完善制度，協(xié)調(diào)配合，增強應(yīng)急反應(yīng)能力。
紅白鎮(zhèn)已成立地質(zhì)災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善汛期值班制度，建立應(yīng)急指揮系統(tǒng)，加強與防洪、氣象、地震、救災(zāi)等相關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握雨情、水情、災(zāi)情，為制定當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)災(zāi)害防治措施提供正確依據(jù)。確保鎮(zhèn)、村、組三級之間信息暢通，聯(lián)系密切。
組織有關(guān)負責(zé)人和責(zé)任人定期或不定期對本地區(qū)重點地質(zhì)災(zāi)害和危險區(qū)進行巡回檢查，了解其發(fā)展趨勢，督促有關(guān)部門落實預(yù)防措施，努力變被動救災(zāi)為主動防災(zāi)、減災(zāi)。
根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害分布情況，安排以下幾條汛期巡回檢查路線：
1、紅白——西部驚奇歡樂谷;。
2、紅白——峽馬口——鐘鼎寺;。
3、紅白——觀通橋——金蓮池。
重點預(yù)防區(qū)域：
(一)趙家坪地面塌陷。
1、采空區(qū)回填，采區(qū)預(yù)留保安礦柱，防止塌陷繼續(xù)下陷和誘發(fā)新的地質(zhì)災(zāi)害。
2、坑道閉坑道應(yīng)嚴格按規(guī)范驗收，特別是對采空區(qū)的處理，閉坑報告的提交應(yīng)嚴格按程序，并要求真實客觀反映井下情況。
3、禁止非法進入礦井挖掘殘余礦柱。
應(yīng)急分隊成員：
紅白鎮(zhèn)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治應(yīng)急指揮系統(tǒng)由紅白鎮(zhèn)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治應(yīng)急指揮部以及各村、礦山企業(yè)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊組成。
應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)計劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)計劃范文】。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十四
急診科年度培訓(xùn)計劃為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，降低醫(yī)療風(fēng)險，加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度，以考促學(xué)，狠練基本功。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認真抓好醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)工作，以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴培訓(xùn)及考核計劃。
我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長，具體負責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達100％，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100％，急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
（1)基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論，休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十五
根據(jù)城安委發(fā)〔2022〕11號文件要求,為加強我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)與自然災(zāi)害防治工作,有效防范事故災(zāi)害,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,進一步強化我鄉(xiāng)綜合應(yīng)急救援隊伍教育培訓(xùn)工作,不斷提升搶險救災(zāi)能力,現(xiàn)制定厚坪鄉(xiāng)2022年綜合應(yīng)急救援隊伍教育培訓(xùn)方案:。
一、總體要求。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真貫徹落實習(xí)近平總書記對安全生產(chǎn)的重要論述,牢固樹立人民至上、生命至上安全發(fā)展理念預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生,控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的社會危害,規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對,保護人民生命財產(chǎn)安全,維護國家安全、公共安全、環(huán)境安全和社會秩序進一步增強應(yīng)急救援處置能力、防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)工作的責(zé)任感和使命感,促進應(yīng)急救援隊伍提質(zhì)增效。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保我鄉(xiāng)應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作順利開展,成立厚坪鄉(xiāng)2022年綜合應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由鄉(xiāng)長詹科擔(dān)任,副組長由鄉(xiāng)分管應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)袁加偉擔(dān)任,成員由鄉(xiāng)機關(guān)班子、鄉(xiāng)平安辦主任、鄉(xiāng)城建辦負責(zé)人、鄉(xiāng)經(jīng)發(fā)辦負責(zé)人、鄉(xiāng)農(nóng)服中心負責(zé)人、林業(yè)站負責(zé)人、厚坪中心衛(wèi)生院、厚坪小學(xué)、縣規(guī)資局厚坪工作點負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鄉(xiāng)應(yīng)急辦,辦公室主任由應(yīng)急辦主任羅先松兼任,主要負責(zé)組織、協(xié)調(diào)開展應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)工作。
三、重點工作任務(wù)。
(一)扎實開展基礎(chǔ)訓(xùn)練,不斷夯實隊伍根基。把基礎(chǔ)訓(xùn)練作為當(dāng)前一個時期的重要工作來抓。一要加強理論學(xué)習(xí)。在完成政治理論、專業(yè)知識、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,重點掌握《防汛抗旱應(yīng)知應(yīng)會手冊》《森林防火工作100問》《礦山、?；碚撝R題庫》等,組織觀看市應(yīng)急局錄制的安全麻辣燙、企業(yè)安全系列動畫片。二要加強隊列養(yǎng)成。按照《重慶市應(yīng)急救援隊伍訓(xùn)練與考核大綱(試行)》(以下簡稱《大綱》)中明確的課目,通過訓(xùn)練達到動作整齊化一,令行禁止。三要加強體能訓(xùn)練。堅持每天1-2小時體能訓(xùn)練,落實《大綱》明確的體能課目,所有隊員體能課目訓(xùn)練成績達到及格以上。四要加強技能訓(xùn)練。主要完成《大綱》中共同訓(xùn)練的技能課目,包括防護(救援)服穿戴、急救包扎、心肺復(fù)蘇等,做到人人會操作。
(二)強化重點專業(yè)訓(xùn)練,持續(xù)提升技戰(zhàn)水平。按照分類分組訓(xùn)練原則,確定重點訓(xùn)練專業(yè)及內(nèi)容。一要突出災(zāi)情需要。在汛期來臨前重點進行森林撲火、汛前準(zhǔn)備、地災(zāi)等板塊訓(xùn)練,確保每個綜合救援隊伍能熟練操作和使用所有專業(yè)裝備。二要突出實戰(zhàn)實訓(xùn)。堅持由簡到難、由單一到合成,大力開展專業(yè)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,每個專業(yè)都要完成不少于一周時間的班組(隊)協(xié)同訓(xùn)練,深入任務(wù)區(qū)域開展實戰(zhàn)化訓(xùn)練,摔打磨練隊伍,提升協(xié)同作戰(zhàn)能力。三要突出演練檢驗。結(jié)合重要時段、任務(wù)需要不定期開展專項救援行動演練和理論培訓(xùn),充分檢驗隊伍執(zhí)行和完成任務(wù)能力,每年至少組織參加2次安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害綜合救援演練活動。
(三)強化工作措施。通過自主開展的大培訓(xùn)、大比武、強演練多措并舉的培訓(xùn)方式,對標(biāo)對表,一體推進,一并落實,促進安全生產(chǎn)專項整治三年行動工作見真招、取成效。
(四)精心籌備嚴密組織。以鄉(xiāng)專職應(yīng)急救援隊伍為主力,以行業(yè)專業(yè)搶險救援隊伍為骨干,以社會應(yīng)急力量為輔助,打造專常群結(jié)合的應(yīng)急救援體系,培養(yǎng)一支召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的應(yīng)急救援隊伍。
(五)嚴格監(jiān)管認真履職。請各村、各站(辦、所)認真負責(zé),各盡所責(zé),嚴格按照年初培訓(xùn)計劃認真組織開展應(yīng)急救援隊伍教育培訓(xùn),形成長效機制,把應(yīng)急救援培訓(xùn)工作抓在手上,放在心上,落到實處。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十六
1、培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)事件能力，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素，作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊伍，使應(yīng)急救援工作令病人滿意，令社會滿意。
2、培訓(xùn)方法：
通過院內(nèi)專題培訓(xùn)，輔以場景模擬，實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓(xùn)，做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：
醫(yī)務(wù)科對全院在職在崗醫(yī)生進行應(yīng)急理論及急救技能的培訓(xùn)；護理部對全院在職在崗護士進行護理應(yīng)急救護系統(tǒng)理論及護理急救技術(shù)的培訓(xùn)；保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓(xùn)；醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應(yīng)對措施的培訓(xùn)，對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓(xùn)。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十七
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高得要求又對后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部得實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作得落實，并在原來部門工作得基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)中心得收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”得方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程得系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中得不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善得安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1、加強工程部得服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期得開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)得培訓(xùn)，提高部門人員得服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展得良好溝通關(guān)心得紐帶作用，針對服務(wù)得形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作得開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作得良性開展。
3、加強設(shè)備得監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)住宅區(qū)得設(shè)施設(shè)備得維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本得控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備得正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管得重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作得需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、4、開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)得范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識得結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍得服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)得特點，擬定相應(yīng)得維護保養(yǎng)計劃，將工作流程分細化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本得很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得關(guān)鍵是：1、提高所有員工得節(jié)能意識2、制定必要得規(guī)章制度3、采取必要得技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進行地下停車場得照明設(shè)施設(shè)備得改造，將停車場能耗降到最低；將樓道得燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)得照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要得浪費。5、直接找廠家進購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定得時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備得日常使用過程中發(fā)現(xiàn)得故障以報修單得形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)得設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次得巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
為保證設(shè)備、實施原始資料得完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于本小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后得原因，做好設(shè)施設(shè)備資料得收集跟進工作。
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司得服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心得服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后得發(fā)展創(chuàng)造更好得條件。
年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃篇十八
以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以改變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，把節(jié)能培訓(xùn)作為加強節(jié)能基礎(chǔ)能力建設(shè)的重要途徑，對各級節(jié)能主管部門、節(jié)能監(jiān)察機構(gòu)、省萬家企業(yè)(單位)、節(jié)能技術(shù)服務(wù)單位等廣泛開展節(jié)能培訓(xùn)，增強節(jié)能緊迫感和危機感，全面提高我省節(jié)能管理能力和服務(wù)能力，引導(dǎo)和帶動全社會節(jié)能工作的深入開展，為確保完成20xx年全省單位gdp能耗下降3。99%的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有貢獻。
二、總體思路。
(一)擴大培訓(xùn)范圍。加強對省萬家企業(yè)的節(jié)能培訓(xùn)，將節(jié)能培訓(xùn)范圍擴展至建筑、交通、商貿(mào)酒店、學(xué)校、公共機構(gòu)等。通過宣貫節(jié)能法律法規(guī)政策、普及節(jié)能知識以及分析節(jié)能示范案例等形式，進一步強化全民節(jié)能意識，倡導(dǎo)文明、節(jié)約、綠色、低碳的生產(chǎn)方式、消費模式和生活習(xí)慣。
(二)實施分類培訓(xùn)。會同省統(tǒng)計局、省質(zhì)監(jiān)局、省總工會等單位以及省內(nèi)相關(guān)高?？蒲性骸I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開展節(jié)能培訓(xùn)教育。創(chuàng)新節(jié)能培訓(xùn)方式方法，組織專業(yè)培訓(xùn)與普及培訓(xùn)、省監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)與市監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)、節(jié)能管理機構(gòu)培訓(xùn)與節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)等多種形式的分層次、分類別培訓(xùn)。
(三)強化專業(yè)培訓(xùn)。增強培訓(xùn)的針對性，分行業(yè)、分區(qū)域?qū)κ∪f家企業(yè)節(jié)能管理負責(zé)人、能源管理員開展培訓(xùn)，增加行業(yè)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、能效對標(biāo)、能源利用狀況分析、固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估審查等培訓(xùn)內(nèi)容，全面提升企業(yè)節(jié)能管理水平。
(一)全省21個地級以上市以及順德區(qū)節(jié)能主管部門、廣州市經(jīng)貿(mào)委、深圳市經(jīng)濟貿(mào)易和信息化委分管節(jié)能負責(zé)同志、節(jié)能工作人員。
(二)全省萬家企業(yè)(包括工業(yè)、交通運輸、賓館飯店、商貿(mào)、學(xué)校五個領(lǐng)域)節(jié)能管理負責(zé)人及能源管理員、重點用能設(shè)備操作人員。
(三)我省節(jié)能服務(wù)公司(單位)、研究院所、咨詢機構(gòu)。
(四)省監(jiān)管商貿(mào)酒店重點用能單位節(jié)能管理負責(zé)人和能源管理員。
(五)全省公共機構(gòu)負責(zé)節(jié)能管理、能源資源消耗統(tǒng)計的人員。
(一)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。組織節(jié)能專家舉行專業(yè)培訓(xùn)、專題講座，適時組織相關(guān)單位節(jié)能工作人員赴省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)和交流工作經(jīng)驗。
(二)集中培訓(xùn)與各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門自行組織相結(jié)合。省經(jīng)濟和信息化委負責(zé)策劃和組織集中的節(jié)能培訓(xùn)，各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門、省直有關(guān)單位自行組織本地區(qū)、本單位內(nèi)的節(jié)能培訓(xùn)。
五、組織實施和相關(guān)要求。
(一)培訓(xùn)組織單位及承辦單位。省經(jīng)濟和信息化委負責(zé)組織節(jié)能培訓(xùn)工作，具體培訓(xùn)工作根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分別由省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會等承辦。省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會將培訓(xùn)和考核情況及時報省經(jīng)濟和信息化委備案。鼓勵省住建廳、交通運輸廳、教育廳、農(nóng)業(yè)廳以及有關(guān)行業(yè)協(xié)會開展重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的節(jié)能培訓(xùn)。
(二)建立能源管理人持證上崗制度。省監(jiān)管重點用能單位節(jié)能管理人員及重點用能設(shè)備操作人員必須參加由省經(jīng)濟和信息化委統(tǒng)一組織的節(jié)能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持有省經(jīng)濟和信息化委頒發(fā)的上崗(合格)證才能上崗。
(三)培訓(xùn)證書到期換證?，F(xiàn)行的重點用能單位、節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)證書有效期為3年，首批證書已經(jīng)到期。證書到期的單位必須派節(jié)能工作負責(zé)人參加省里的節(jié)能培訓(xùn)，參加復(fù)審考核，復(fù)審合格的由省經(jīng)濟和信息化委重新頒發(fā)新上崗(合格)證，未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者，其上崗(合格)證自行失效。今年重點用能單位啟用新版培訓(xùn)證書，分為“企業(yè)能源管理負責(zé)人培訓(xùn)證書”、“企業(yè)能源管理員培訓(xùn)證書”，新證書附帶培訓(xùn)記錄頁面，對取得證書后接受節(jié)能培訓(xùn)繼續(xù)教育的人員，證書到期后經(jīng)審核后續(xù)期。
六、其它事項。
(一)培訓(xùn)教材和時間。使用省統(tǒng)一編制的節(jié)能培訓(xùn)教材，培訓(xùn)時間從20xx年2月至11月，每期培訓(xùn)內(nèi)容和大致時間安排見附表，具體時間另行通知。
(二)專項監(jiān)察和考核。20xx年省經(jīng)濟和信息化委將適時組織開展萬家企業(yè)節(jié)能管理負責(zé)人、能源管理員持證上崗情況專項監(jiān)察，并向社會通報監(jiān)察結(jié)果，同時將監(jiān)察結(jié)果作為對各地區(qū)、部門、企業(yè)年度節(jié)能考核的重要依據(jù)。
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