總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題,并給予解決問題的思路和方法??偨Y(jié)是對(duì)過往的回顧和總結(jié),對(duì)未來的規(guī)劃提供了重要的參考依據(jù)。以下是小編為大家推薦的文學(xué)名家作品,大家快來一起品味吧!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來賓、朋友們:
大家好!
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分。近年來,醫(yī)院護(hù)理工作在護(hù)理部帶領(lǐng)下,通過積極學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,創(chuàng)新健康教育模式,增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施,提升護(hù)理管理水平,工作效率和護(hù)理質(zhì)量有了很大提高,醫(yī)患關(guān)系有了進(jìn)一步改善,取得了顯著的工作業(yè)績,贏得了患者和社會(huì)的廣泛好評(píng)。尤其是每次看到你們面對(duì)病患,迎難而上,快速反應(yīng),彰顯了護(hù)士的高尚品質(zhì)和良好素養(yǎng),確保了廣大病患的健康和生命安全,譜寫了一曲又一曲動(dòng)人的時(shí)代頌歌??梢哉f我們醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支和諧穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)向上、富于創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),是一支充滿青春活力和陽光魅力的團(tuán)隊(duì),是一支讓領(lǐng)導(dǎo)放心、病人滿意社會(huì)口碑良好的團(tuán)隊(duì),作為院長,我為醫(yī)院擁有這樣一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪!
多年來,我院護(hù)理工作者特別是臨床一線的護(hù)理同志們,大力弘揚(yáng)南丁格爾精神,在平凡的工作崗位上,堅(jiān)定理想與信念,堅(jiān)守崗位與職責(zé),以忠于職守、樂于奉獻(xiàn)、甘于辛勞的工作作風(fēng),通過愛崗敬業(yè)、忘我工作,用愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心贏得了廣大患者的贊譽(yù)和信賴,樹立了白衣天使良好的社會(huì)形象。
當(dāng)前,我們正在開展醫(yī)院文化建設(shè),要通過各種文化建設(shè)形式和手段加強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)工作者的思想道德教育,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的全面提高。
當(dāng)今醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,對(duì)我們護(hù)理工作也提出了更高的要求。一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,不僅要有精湛的護(hù)理技能,更要有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。在這里,向全院醫(yī)護(hù)人員提四點(diǎn)希望,一是希望醫(yī)護(hù)工作者能不斷學(xué)習(xí),了解國內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理文化,不斷更新知識(shí),提高自身的專業(yè)素質(zhì),從而保證醫(yī)院整體的護(hù)理水平得到提高。二是希望醫(yī)護(hù)工作者要堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入貫徹醫(yī)療護(hù)理的規(guī)范和制度,把“五有機(jī)制”真正落到實(shí)處,用自己的愛心、細(xì)心、真心和責(zé)任心,為廣大患者提供有特色、有創(chuàng)新、有品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在護(hù)理崗位上無私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。三是希望全院各部門多關(guān)心、支持護(hù)理人員的工作,為其提供實(shí)實(shí)在在的支持和幫助,竭盡全力解決她們的后顧之憂,充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和主動(dòng)性,努力為她們創(chuàng)造一個(gè)更加寬容、理解、和諧的工作環(huán)境。四是希望我們的廣大護(hù)士在工作中能保持愉快的心情,用內(nèi)心的喜悅和幸福,傳遞愛的祝福,把你們的微笑帶給每一位病人,也帶給每一位同事。用愛來溫暖百姓,用愛來溫暖整個(gè)社會(huì)。
今天的敦煌市醫(yī)院正步入一個(gè)新的春天,我們的事業(yè)蒸蒸日上,我們的前途一片輝煌,讓我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員攜起手來,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,腳踏實(shí)地,勤奮工作,不負(fù)重托,不辱使命,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,使醫(yī)院護(hù)理管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,共創(chuàng)我院美好廣闊的明天!春天在向我們呼喚,讓我們用愛將春天裝扮。
最后我再次祝愿全院的護(hù)士同志們節(jié)日快樂、工作順心、生活幸福、健康美麗!祝演出成功!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇二
大家好!
南丁格爾在出生于5.12這天,我想宿命便賦予了她“我要愛”的一生信條,在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日里,我有幸站在臺(tái)上,大聲地向大家講述我對(duì)護(hù)理這份事業(yè)的熱愛,對(duì)康復(fù)科這個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱愛,對(duì)幫助我成長的每個(gè)人道一聲感謝,謝謝大家讓我更加懂得什么是護(hù)理事業(yè)的愛。
康復(fù)科,嚴(yán)格說來還沒有什么歷史和底蘊(yùn)的新科室,從去年12月份的緊張籌備到今年1月份的正式運(yùn)行,經(jīng)過短短幾個(gè)月的磨合和運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在,康復(fù)科已步入正軌,在踏上這條光明而又充滿希望的道路當(dāng)中,除了離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛及各位同事們的幫助,更加難以忘懷的就是和我一同戰(zhàn)斗的姐妹們!
拿破侖曾經(jīng)說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)小兵當(dāng)將軍的`機(jī)會(huì),對(duì)我而言這是一個(gè)前進(jìn)的平臺(tái),一種成長的認(rèn)可,說實(shí)話,接到通知時(shí)我的心情無比復(fù)雜,喜悅夾雜著些許不安,我為自己的進(jìn)步感到欣喜,但又怕自己不能勝任這個(gè)崗位。俗話說在其位、盡其職、負(fù)其責(zé),既然我站在了這個(gè)崗位上,即使有再大的困難,都不能退縮。辦法總會(huì)比問題多!
謝謝大家的聆聽!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
盼望已久的“5.12”國際護(hù)士節(jié)終于來臨了,這將是我們?cè)谘劭漆t(yī)院度過的第一個(gè)護(hù)士節(jié),今天,我們?nèi)郝毠g聚一堂,來慶祝這個(gè)神圣而又激動(dòng)人心的日子。
“5.12”之際,我們護(hù)理部舉行了評(píng)選“四星”活動(dòng),我被榮幸的評(píng)選為“技術(shù)能手”,為此,我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持和肯定,我會(huì)在今后的工作中更加努力,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
轉(zhuǎn)眼間在治療室工作已將近半年了,多少個(gè)日日夜夜,令我不勝感慨,這即是一座熔爐又是一座學(xué)校,讓我學(xué)習(xí)了許多書本上難以學(xué)到的知識(shí),增長了更多的見識(shí),當(dāng)我看見復(fù)明患者的滿面春風(fēng),我的內(nèi)心由衷感到高興,未曾想我與患者會(huì)有這么強(qiáng)烈的關(guān)鳴。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作,我從一個(gè)僅是點(diǎn)滴知識(shí)的護(hù)理學(xué)生逐漸成長為具有一定醫(yī)療技術(shù)的專業(yè)護(hù)士,這都離不開老師們的諄諄教誨和同事們的拳拳相助,在此我真誠的感謝你們。
醫(yī)院自正式營業(yè)后,門診量急劇增加,無疑給門診護(hù)士增加了緊張的情緒和工作量,在這種情況下,護(hù)士們的工作依舊是忙而不亂,有條不紊,反而業(yè)務(wù)及技術(shù)能力更加?jì)故炝恕?/p>
人們常說“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,所以要塑造醫(yī)務(wù)人員的新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
作為一名新護(hù)士,眼科醫(yī)院的一員,我要順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈地努力,為塑造眼科醫(yī)院的亮麗風(fēng)景線貢獻(xiàn)一份力量,為提升眼科醫(yī)院整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,為實(shí)現(xiàn)眼科醫(yī)院在華北地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
最后,祝護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂,身體健康,萬事如意!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇四
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位x:
你們好!在這草長鶯飛,花紅柳綠,溫馨浪漫的五月里,迎來了5.12國際護(hù)士節(jié)。我代表所有的護(hù)理姐妹們熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨,向所有護(hù)理姐妹們致以節(jié)日的祝賀!
一說到護(hù)士,人們首先想到的是天使,天使帶給人幸福祥和,我們帶給人們健康平安。每天置身于充斥著混合著藥味,消毒液味的環(huán)境里,每天穿梭在病房里,每天忙碌在患者身邊,就在這日復(fù)一日的反復(fù)中,我們送走了青春時(shí)光,但我們不后悔最初的選擇,領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定,家屬的一句贊許,患者的康復(fù)是對(duì)我們最高的獎(jiǎng)勵(lì),是對(duì)我們最佳的回報(bào)!
我們的工作很平凡,只是眾多行業(yè)里的一種,我們的工作很偉大,呵護(hù)著人們脆弱的生命。在平凡中體現(xiàn)著偉大,我自豪,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士!
在這個(gè)美好的節(jié)日里,我們歡聚一起,輕松快樂地慶祝我們的節(jié)日,然后以更大的熱情投入新的工作,煥發(fā)出我們職業(yè)的魅力!
在此,再次感謝各位x的光臨,愿姐妹們節(jié)日快樂!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的護(hù)理姐妹們:
大家下午好!
我是來自門診導(dǎo)診的xx,今天我演講的題目是《導(dǎo)診護(hù)士贊歌》。有一種關(guān)懷是無私的,有一種愛是偉大的,有一種奉獻(xiàn)是平凡的。
當(dāng)繁花盛開的春天,也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔,誰又會(huì)想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹,導(dǎo)診護(hù)士就是那枝頭上一片最小的綠葉,懷著對(duì)護(hù)士工作的一種深深地敬意,站在護(hù)士最神圣的節(jié)日面前,我要贊美我們導(dǎo)診護(hù)士。
注重護(hù)士形象。
導(dǎo)診護(hù)士代表的不僅是個(gè)人形象,護(hù)士形象,更是醫(yī)院的形象。
導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位,我們的導(dǎo)診護(hù)士,在個(gè)人形象方面,每一個(gè)人都要嚴(yán)格按照護(hù)士的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好監(jiān)測(cè)卡,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。
一個(gè)整潔、規(guī)范的導(dǎo)診護(hù)士形象會(huì)給患者帶來好感,在接待患者時(shí),要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度,縮短護(hù)患之間的距離,使患者更加信任我們。
運(yùn)用文明用語。
在門診導(dǎo)診服務(wù)中,導(dǎo)診護(hù)士要使用文明用語,杜絕禁語。用我們親切的問候,了解患者的需要。語氣親切,語言簡潔,認(rèn)真傾聽,熱情向患者介紹醫(yī)院的治療項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),耐心解答患者提出的各種問題。
因患者來自不同的地區(qū),有城市也有農(nóng)村,面對(duì)不同層次的患者,我們都一視同仁,特別是行動(dòng)不便的患者,患者一進(jìn)入門診大廳,我們就推著輪椅迎上前去,以簡單通俗的語言,深入淺出的向患者介紹,做好詳細(xì)的'解答,使不同層次的患者都能得到滿意的服務(wù)。
熟練掌握各科業(yè)務(wù),做好分診分流。
導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)掌握各科常見病、多發(fā)病、傳染病和流行病的診斷和鑒別診斷,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)各科業(yè)務(wù),拓寬知識(shí)面,豐富和提高自己的業(yè)務(wù)能力,以便準(zhǔn)確快捷的為患者提供就診服務(wù)。掌握傳染病及流行病的特點(diǎn),及時(shí)的將傳染病送到傳染科,防止交叉感染。
為更準(zhǔn)確的鑒別患者的病情、所屬科室,做好分診導(dǎo)診,提升導(dǎo)診質(zhì)量。我們導(dǎo)診護(hù)士平時(shí)注重學(xué)習(xí),不斷交流經(jīng)驗(yàn),從各科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷及治療護(hù)理方面講解,使導(dǎo)診護(hù)士的業(yè)務(wù)有所提高。從無差錯(cuò)事故發(fā)生。保證了醫(yī)院工作的正常進(jìn)行,保證了病人能準(zhǔn)確無誤的分診、就診,保證了病人的身心健康。
總之,提高導(dǎo)診護(hù)士綜合素質(zhì),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,是做好門診導(dǎo)診工作的關(guān)鍵所在。只有通過我們大家每一個(gè)人的共同努力,才能為患者營造出情切和諧的就醫(yī)環(huán)境?!白寔磲t(yī)院的每一位患者治好病”而努力工作。
謝謝大家!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇六
護(hù)士長在護(hù)士節(jié)這天的座談會(huì)上要總結(jié)一些發(fā)言。面是小編整理的關(guān)于護(hù)士節(jié)座談會(huì)護(hù)士長。
發(fā)言稿。
歡迎大家借鑒欣賞。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們:。
大家好!我叫張曉燕,是神經(jīng)外科副護(hù)士長,很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向各位同仁姐妹交流。
有人說:護(hù)士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說,護(hù)士是高級(jí)傭人,因此地位微不足道。而我對(duì)于護(hù)士這份職業(yè),卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時(shí)的青春少女,到步入中青年的主管護(hù)師、副護(hù)士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。作為一名副護(hù)士長,我在平凡的工作中感受著人生百味;在生與死的考驗(yàn)中磨礪著心路旅程。
和許多護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷只是她們的一個(gè)縮影,但我相信我的心聲一定會(huì)是我們這個(gè)群體的共同心聲。
1991年,我以優(yōu)異的成績從二衛(wèi)校畢業(yè),同年分配至五醫(yī)院。20xx年來,我從未離開過神經(jīng)外科護(hù)理工作的崗位。20xx年我有幸被醫(yī)院選撥為神經(jīng)外科監(jiān)護(hù)室護(hù)士長。工作期間,我嚴(yán)于律已,勤奮好學(xué),勇于實(shí)踐,先后于1996年和20xx年通過自學(xué)考試取得太原職工醫(yī)學(xué)院和長治醫(yī)學(xué)院??坪捅究茖W(xué)歷,20xx年參加醫(yī)院護(hù)理技能大賽,獲得兩項(xiàng)單項(xiàng)冠軍。20xx年在北京301醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修半年,20xx年獲首期危重癥護(hù)理??瀑Y格證。我連續(xù)多年被科里評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)理骨干。
神經(jīng)外科面對(duì)的病人病情重、病情變化快,加上病人生活不能自理、合并癥多、臨床護(hù)理工作繁重等特點(diǎn),使得我們不得不對(duì)病人進(jìn)行冰毯、冰帽、下胃管、褥瘡護(hù)理,口腔護(hù)理、霧化吸入、吸痰等這些每天必做的工作。這樣瑣碎的工作,不僅要求護(hù)士有過硬的護(hù)理技術(shù),還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。記得有一天下午快下班時(shí),科里收治了一位嚴(yán)重腦挫裂傷無名氏患者,因病人處于淺昏迷,病人親屬一時(shí)聯(lián)系不上。在救治過程中,患者躁動(dòng)厲害,盡管肌注了亞冬眠、安定等,藥物,但是效果仍然不好??评飪蓚€(gè)護(hù)士怎么也按不住多動(dòng)的患者。更不忍目睹的是,患者渾身散發(fā)著一種臭味,臉上、身上都是土、煤渣和陳舊型血痂,當(dāng)我們解開患者衣服時(shí),他的下身都是糞便。此時(shí),我們的護(hù)理工作面臨著極大的困難。思索片刻,我們掏出自己的錢給病人買來毛巾、臉盆、便器、一次性尿墊、衛(wèi)生紙等,我們幾個(gè)人打水、洗腳、洗手、擦洗全身,一切做得有條不紊。半個(gè)小時(shí)后,一個(gè)煥然一新的場(chǎng)景出現(xiàn)在大家面前。此時(shí)所有監(jiān)護(hù)室陪事人員都不停地表揚(yáng):“你們真是白衣天使,真是好人啊!”
經(jīng)過四天四夜的護(hù)理,患者病情逐漸好轉(zhuǎn),后送至二醫(yī)院繼續(xù)治療。像這樣無名氏患者我們收治的不計(jì)其數(shù),護(hù)理的數(shù)不甚數(shù)。每當(dāng)取得榮譽(yù)、受到夸贊的時(shí)候,我們姐妹們都會(huì)異口同聲地說,這都是郭建華護(hù)士長言傳身教、科主任正確領(lǐng)導(dǎo)和全體姐妹們齊心努力的的結(jié)果啊!
護(hù)士是職業(yè)、更是榮耀。20多年的人生積淀,使我深深懂得,我們要感謝我們所選擇的職業(yè),是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一位生命;是這份責(zé)任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗。我們要感謝我們的職業(yè),因?yàn)槭撬屛覀兌萌绾握鋹凵头瞰I(xiàn)幸福。面朝大海,春暖花開。我無怨無悔地選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè),我的心中始終珍藏著這種信念--這就是對(duì)于一件事要么不做,要做就要做到最好!
詩人謳歌仰望星空的豪邁,農(nóng)夫禮贊腳踏大地的辛勞。大家都知道,神經(jīng)外科專業(yè)性非常強(qiáng),需要掌握的知識(shí)點(diǎn)多,而且工作非常忙碌。面對(duì)忙亂的環(huán)境、嶄新的儀器設(shè)備、病情危重的患者,有時(shí)真有點(diǎn)應(yīng)接不睱。了解我們的人們都在說,你們這里的護(hù)士們的工作壓力太大了。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻?wù)重病人多而加班加點(diǎn)很少能到點(diǎn)回家,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持,讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)!
借今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我在這里更加感謝神經(jīng)外科護(hù)士姐妹們及科主任對(duì)我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競(jìng)發(fā)春常駐,無邊光景映深情。5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任身體健康、工作順利;祝各位護(hù)士姐妹節(jié)日快樂!期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮,天天都有好心情!
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師,各位同仁:
大家好!
“究天人之際,通古今之變,成一家之言”我今天演講的題目是“有了春天,就會(huì)有花開”。
20xx年12月1日,是我難忘的日子,這一天我結(jié)束了五年的醫(yī)學(xué)院校學(xué)習(xí)生涯,來到了醫(yī)院。在這里經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),我被分配到了icu。在我們自己的監(jiān)護(hù)中心,面對(duì)自己的父老鄉(xiāng)親,那一雙雙渴求的眼睛,那一句句質(zhì)樸的言語,使我的責(zé)任感油然而生,也更加領(lǐng)悟到這身潔白的神圣,icu的老師們,從最基礎(chǔ)的護(hù)理記錄手把手的教起,每周一次的護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論考試,操作考試,讓我們象上緊了的發(fā)條一樣,絲毫不敢怠慢,生怕一不小心,就被甩在身后。新技術(shù),我們爭(zhēng)相學(xué)習(xí),難做的操作,我們一遍遍練習(xí),就在這樣的學(xué)習(xí)氛圍中,我的工作能力有了全面的提高。
五年的大學(xué)理論學(xué)習(xí),并沒有讓我進(jìn)入臨床之后“如魚得水”,給我印象最深的是一個(gè)腦出血的病人,在治療過程中,突然出現(xiàn)噴射性嘔吐,我一時(shí)束手無措,喊來了帶教老師,只見她有條不紊的把病人頭偏向一側(cè),立即清理呼吸道,及時(shí)通知了醫(yī)生。下班之后,翻開課本,上面寫著:防止誤吸導(dǎo)致窒息,及時(shí)清理呼吸道,這十五個(gè)字,字字珠璣。再一次印證了“陸老先生”的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真諦。
icu是一個(gè)醫(yī)院搶救,護(hù)理水平的象征,它要求每一位護(hù)理人員具備敏銳的觀察力,高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,過硬的技術(shù)。在這里,我建立起自己的工作態(tài)度,也學(xué)到了原來在學(xué)校,實(shí)習(xí)醫(yī)院沒有的一些新技術(shù),新儀器的使用。我感謝icu的老師們,是她們給了我最耐心的帶教,最寬容的體諒,最嚴(yán)格的要求,是她們扶持我一路走來,幫助我完成了從一名醫(yī)學(xué)生到臨床醫(yī)務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)變。
六個(gè)月之后我轉(zhuǎn)科來到了小兒科。小兒科是個(gè)忙碌的科室。當(dāng)時(shí)患兒達(dá)到60之多。面對(duì)一個(gè)個(gè)可愛而又被病痛折磨的面孔,我每次在操作時(shí)都告訴自己,輕點(diǎn)輕點(diǎn)再輕點(diǎn),好讓他們幼小的心靈少一些疼痛的記憶。幾個(gè)月之后,失去了當(dāng)初的新鮮感,整天與藥品打交道,有了一些倦怠。直到有一天,一名實(shí)習(xí)同學(xué)問我藥品的藥理作用,才突然意識(shí)到自己已經(jīng)是一名老師了,整理了一下小兒科的常用藥品的藥理作用,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)上課時(shí)很多東西沒有理解透徹。小兒科的護(hù)士長也經(jīng)常把我拉到一邊,指出我工作中的不足,將人生的經(jīng)驗(yàn)與我共享,幫助我走出情緒的低落期,重新拾回信心。
神經(jīng)內(nèi)科是我現(xiàn)在的“娘家”,特色??谱o(hù)理的特點(diǎn),讓我的職業(yè)生涯邁向了一個(gè)新的臺(tái)階。團(tuán)結(jié),緊張,和諧,有條不紊的工作氛圍,老師們每天與我交流她們的工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善我自己的工作旅程。護(hù)士長經(jīng)常教育我們,工作中從細(xì)微處做起,換位思考,把病人當(dāng)親人。給病人送上最會(huì)心的微笑,最貼心的服務(wù),病人的需要就是我們的工作。
這就是我——一個(gè)工作一年多的年輕護(hù)士的心路歷程。我不敢說我們護(hù)士是天使,因?yàn)槲覀兗葲]有天使那么純潔無瑕,也沒有天使那么頑強(qiáng)的生命力,我們不曾守護(hù)上帝,只是拼命的維護(hù)一個(gè)個(gè)脆弱的生命。我們不是天使,但在平凡中體現(xiàn)偉大,我們不是天使,只愿在付出中收獲喜悅。
我要感謝在我職業(yè)生涯開始的時(shí)候,護(hù)理前輩們給我播下的種子,讓我的工作提早開花,帶著這份感恩的心,我要在病人生命的春天遭受料峭春寒時(shí),播下種子,讓他們?nèi)缁ǖ纳俅尉`放,因?yàn)槲蚁嘈牛河辛舜禾炀蜁?huì)有花開。
我要感謝護(hù)士這個(gè)職業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的去對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我理解,能獲得生命,便當(dāng)感恩,能呼吸,便當(dāng)快樂。在支付我生命艱辛的同時(shí),收入著他人的獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭看時(shí),看到生命的蓬勃,我慶幸,我能如此貼近生命,去接觸,聆聽,去感悟!
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝大家!
大家好:。
今天是5月12日,一年一度的國際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯。南丁格爾,想起她說過的話,想起她對(duì)病人慈愛的精神,每次,當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長,我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡-職務(wù)-職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)-職務(wù)-年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對(duì)病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通。
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時(shí)不要只顧自己說話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問,護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜|集整理。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護(hù)理人員就無法評(píng)估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!這天我演講的題目是《圣潔的天使,無私的奉獻(xiàn)》。服務(wù)群眾,質(zhì)量第一,醫(yī)德不滅,做個(gè)讓病人滿意,讓家屬欣慰的醫(yī)護(hù)人員是我們不斷追求的目標(biāo)。我相信,在全國深入開展貫徹的“三好一滿意”活動(dòng)中,這一目標(biāo)已不再可望而不可及,它就在眼前,就在我們醫(yī)護(hù)人員的手中,就在我們不斷跳動(dòng)的心中。
現(xiàn)今,醫(yī)患問題不斷升級(jí),患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員信任感不斷降低,前有潮州“砍殺門”,后有哈醫(yī)大事件,對(duì)于種種現(xiàn)象,我們醫(yī)護(hù)人員要從自身做起,從小事做起,從基礎(chǔ)道德做起,從服務(wù)群眾做起,從。
愛崗敬業(yè)。
做起。醫(yī)院是一個(gè)家庭,那些病人是我們細(xì)心呵護(hù)的孩子,我們要用一雙雙勤勞的手,托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心,挑起社會(huì)所付的重?fù)?dān)。既然我們選取了這個(gè)職業(yè),就要讓這個(gè)職業(yè)因我們而完美,因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個(gè)職業(yè)做什么,而是因從事這個(gè)職業(yè)人都做了什么,我們不能讓“白衣天使”的稱號(hào)從我們手中墜落,更不能讓“白衣魔鬼”的稱號(hào)流于坊間。
怎樣才能做到“三好一滿意”呢?我認(rèn)為,最基本的是要做到愛崗敬業(yè)。社會(huì)是一個(gè)大家,崗位是一個(gè)小家,而我們醫(yī)護(hù)人員這個(gè)崗位更為特殊,我們肩負(fù)著這個(gè)社會(huì)大家庭的生命健康,我們是這個(gè)大家庭的生命所系,健康所依。繁榮茂盛的森林,是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海,是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青,水滴飽滿,是我們個(gè)體生命的需求,也是我們生存的社會(huì)需求,為了這兩種需求,充分的愛崗,充分的`利用崗位成就自己,充分的把崗位回報(bào)做到最高,充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩,這是每個(gè)人需求之外的一份不可推卸的職責(zé),是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會(huì)的必經(jīng)之路,工作是人實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái),工作是人維持生計(jì)提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。我們沒有理由輕慢自己的工作,沒有理由在工作中率性而為,這不僅僅僅是為了患者,這也是為了我們自己。
我們是一名護(hù)士,護(hù)士這個(gè)崗位包含雙重職責(zé):一是應(yīng)對(duì)寶貴生命時(shí)嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆氊?zé),職責(zé)的對(duì)象是人,是生命,護(hù)士值班時(shí),負(fù)責(zé)的是全病區(qū)幾十個(gè)生命,稍有疏忽或懈怠,都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠(yuǎn)無法挽回的損失,這種損失是世間任何東西都無法彌補(bǔ)的。二是應(yīng)對(duì)細(xì)微的護(hù)理工作時(shí)瑣碎繁雜的職責(zé),我們要做好每一件小事,滿足病人的每一個(gè)合理要求,小到一次翻身、一個(gè)表情,都可能帶給病人不同的感受,都與護(hù)士的職責(zé)息息相關(guān)。
有一名護(hù)士,為防止術(shù)后重病人皮膚壓傷,因病人身體不便翻身,她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下,將病人托起15分鐘,每隔兩小時(shí)一次,以減輕局部皮膚的壓力。護(hù)士累得渾身是汗,病人被感動(dòng)得熱淚盈眶。這難道不是對(duì)“職責(zé)”二字的最好詮釋嗎?有人說,職責(zé)就是去做你就應(yīng)做的事。如果能做你不想做但又務(wù)必做的事情,這更是職責(zé)的深層含義。
怎樣看待“護(hù)士每一天應(yīng)對(duì)痛苦與歡樂、生命與死亡”?哲學(xué)家說,痛苦與歡樂是人對(duì)情緒“兩極”的不同體驗(yàn);生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護(hù)士也是有血有肉有感情的人,因?yàn)槁殬I(yè)的關(guān)系,對(duì)病人的情緒體驗(yàn)自然有著更深的感受,我們深切的體會(huì)著病人的痛苦與歡樂,感悟著人世的生命與死亡。能夠說,病人的歡樂與生命中,包含著護(hù)士的辛勞與付出,病人的痛苦與死亡中,也包含著護(hù)士的無奈與內(nèi)疚。
我堅(jiān)信,只要我們做好自己的職責(zé),將病人的生死當(dāng)做是生命所系,“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”會(huì)像春雨滋養(yǎng)大地,濡養(yǎng)每個(gè)醫(yī)護(hù)和患者的心靈。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都會(huì)是其病人心中的南丁格爾!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇八
有一種職業(yè),沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛,沒有體會(huì)過就不知道它的快樂。有一種快樂,沒有品嘗過就不知道它的滋味。這就是“護(hù)士”,陽光下最平凡、最平淡、最單調(diào)的職業(yè)?!皭墼谧?,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼”。多少護(hù)士同仁為這種護(hù)士職業(yè)的最高境界獻(xiàn)出了畢生的精力。
護(hù)士的工作是平凡的,枯燥的,繁瑣的,永不停息的。在我們身邊,總有這樣一群人:她們默默無聞,每天從走廊的這頭到走廊的那頭,從這張病床到另一張病床,完成各種治療、護(hù)理,也許你看不清她們的臉,也許你記不住她們的名字,但你卻能感受到一顆顆善良的心。曾記得有一年的夏天特別炎熱,我的一位同事年幼的兒子也因?yàn)楦邿岢霈F(xiàn)驚厥在輸液治療,可是正當(dāng)班的她只能給自己的孩子處理后匆匆投入工作。一邊流淚一邊給其他的孩子做治療,還時(shí)時(shí)安撫那些躁動(dòng)不安的患兒和家長。同為母親,她無法選擇,她的眼淚定格在我的記憶里,是苦澀也是美麗;是見證也是銘記。
我們的護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕?在病患家屬的期待和埋怨聲中,我們守候著一個(gè)一個(gè)身患疾病的病人,直到我們的腳上長滿了老繭。我們從來沒有雙休日的概念,有的只是冬冷夏熱的三班倒。但在苦中去感受呵護(hù)生命的快樂,在累中更能體會(huì)到自身價(jià)值的意義。我院一名普通的兒科護(hù)士,因?yàn)轭^皮針技術(shù)好,常常犧牲業(yè)余時(shí)間為那些重患和高難度的頭皮針患者服務(wù)。不管是半夜還是節(jié)假,在需要的任何時(shí)間,都有她瘦小的身影。記得一次在深夜搶救三度營養(yǎng)不良的患兒,患兒因?yàn)樾菘税Y狀血管不充盈,住院時(shí)間過長注射血管基本都被破壞,很難找到可以進(jìn)針的血管??墒?,不能進(jìn)食的孩子無法輸液就無法維持,陳護(hù)士蹲在病床邊整整半個(gè)多小時(shí)的耐心尋找、進(jìn)針,直到救命的液體流進(jìn)孩子幼小的身體。
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。各位老師,同行的兄弟姐妹們:
你們好!
在陽光明媚。初夏來臨的季節(jié),我們又迎來了新世紀(jì)第x個(gè)5x國際護(hù)士節(jié)。今天,當(dāng)我們又一次團(tuán)聚在自己的節(jié)日里,我們每個(gè)人的心中都涌動(dòng)著一股無言的欣喜:因?yàn)槲覀冇行页蔀橐幻滓绿焓?,成為護(hù)理戰(zhàn)線上朝氣蓬勃的生力軍。光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,回首著我們?cè)谧o(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這一刻,我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。
家屬這深深地感觸在讓我們?cè)谖磥淼娜兆又懈映錆M激情。在腦血管內(nèi)科的一次夜晚,護(hù)士長突然召集我們加班,因?yàn)榫茸o(hù)車馬上要送來了一個(gè)腦出血的患者。當(dāng)時(shí)入院時(shí)患者已經(jīng)神志不清,大小便失禁,ct示出血量已達(dá)50ml。我們立即配合醫(yī)生進(jìn)行搶救。給予吸氧。建立靜脈通路。導(dǎo)尿,心電監(jiān)護(hù),一切都在緊張而有條不紊地進(jìn)行著突然,就在要靜推呼吸興奮劑的那一刻,由于患者的雙手沒有意識(shí)能力,竟把靜脈輸液針給拔了出來。在那一刻,如果連靜脈給藥都不能保障,患者是很危險(xiǎn)的于是,我們又立即開始重新尋找靜脈??墒钱?dāng)時(shí)患者未梢循環(huán)十分不好,加上家屬的不理解,和對(duì)患者病情急燥的焦慮給了我們很大的壓力。就在這樣的節(jié)骨眼上,可卻偏偏停了電,這樣的緊急情況,讓我們有些不知所措。大家都知道,在這個(gè)時(shí)候,是越著急越扎不上。拿好手電筒,我們?cè)谝贿呾o心地安撫家屬,一邊在心里暗暗地告訴自己:不要急!不要急!時(shí)間空間仿佛都凝滯在緊張地那一刻。
由于搶救得到了及時(shí),患者的呼吸開始平穩(wěn)??粗颊呒覍贊u漸平息的不滿和隨之而來的感謝,我們更真切的體會(huì)到了作為一名護(hù)士肩上沉重的責(zé)任。尤其是剛剛踏入工作崗位的我們,年青人,誰不想擁有假日?不想追逐舒逸?誰沒有幾分脾氣?誰沒有幾分嬌慣?但為了護(hù)理事業(yè),我們樂于奉獻(xiàn),沒日沒夜,沒年沒節(jié),視患者,如親人。視工作,如生命。在為患者治療時(shí),我們有過被患者拒絕的困擾,有過被誤解而遭來憑白無顧指責(zé)的無奈。但慶幸的是:我們并沒有因?yàn)檫@樣的壓力而變得麻木不仁,而變得懼怕工作。因?yàn)?,我們知道,我們肩?fù)的是救死扶傷的重任,承載國家。社會(huì)和人民的重托。尤其在醫(yī)療護(hù)理改革的今天,更需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者良好的心理素質(zhì)。精湛的技術(shù),和與患者溝通的技巧。
護(hù)理姐妹們。白衣天使們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢(mèng)想一起飛翔!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們:
大家好!
今天,我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士長衷心地感謝院領(lǐng)導(dǎo),感謝院領(lǐng)導(dǎo)長期以來對(duì)我們護(hù)理工作的高度重視、大力支持和理解。對(duì)我們護(hù)士長的關(guān)心和鼓勵(lì)。同時(shí),也衷心地感謝各職能科室的同事們,給予我們護(hù)理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護(hù)理姐妹們、感謝你們長期以來對(duì)護(hù)理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護(hù)士,暫時(shí)拋開一切煩惱,愉快的度過這個(gè)美麗的節(jié)日!
記得護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過:護(hù)士工作的對(duì)象不是冷冰冰的石塊、木頭,而是有熱血和生命的.人類,護(hù)士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對(duì)象是一個(gè)個(gè)被疾病折磨的病人,每當(dāng)我邁進(jìn)病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會(huì)感受到一種強(qiáng)烈的責(zé)任。
選擇了護(hù)士便選擇了奉獻(xiàn),也選擇了執(zhí)著的信念。護(hù)理專業(yè)是知識(shí)、技術(shù)、愛心的結(jié)合,在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),以醫(yī)德為基礎(chǔ),以院風(fēng)為先導(dǎo),以病人為中心,以病人的需求作為我們護(hù)理工作的起點(diǎn),以病人的滿意作為終點(diǎn),像對(duì)待親人一樣對(duì)待患者,讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后,祝愿所有的護(hù)士姐妹們生活溫馨,工作順利、節(jié)日愉快!謝謝。
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,各位同事:
下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù)。
我叫,今年xx歲,放療科室主管護(hù)師,中共預(yù)備黨員,大學(xué)本科畢業(yè),學(xué)士學(xué)位,畢業(yè)于xx大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院,xx年9月,就讀于xx大學(xué)護(hù)理學(xué)院護(hù)理研究生課程班。
曾先后發(fā)表論文3篇,已在省級(jí),專業(yè)雜志中刊登。我性格開朗,隨和,上進(jìn)心強(qiáng),我的愛好是讀書,交友,參加集體活動(dòng),也喜歡計(jì)算機(jī),1990年6月,18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢(mèng)想,由學(xué)校分配來到本院,至今xx年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí),從一個(gè)中專生學(xué)到了護(hù)理研究生,在臨床中我用理論指導(dǎo)實(shí)踐,再用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對(duì)專業(yè)的興趣。
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng),曾擔(dān)任主班,負(fù)責(zé)護(hù)士工作,作為護(hù)士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護(hù),主管實(shí)習(xí)生帶教,在此同時(shí),也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),護(hù)護(hù),護(hù)患之間的良好關(guān)系。xx年曾參與護(hù)理部主編的護(hù)患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。
33床李老向我訴苦:"口干?。⊥砩弦饋韼状魏人。?,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對(duì)我說:"好!好!還有化痰的作用?。榇耍匾鈱懴铝艘环飧兄x信。
就這樣,在放療科臨床護(hù)理中,我一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗(yàn),我希望能盡我的力量更好的為病友服務(wù),我一直牢記:減輕痛苦,促進(jìn)康復(fù)是護(hù)士的職責(zé)。
我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價(jià)值。
我的工作得到了病友,陪人,領(lǐng)導(dǎo),同事以及實(shí)習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可。xx年,xx年被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,xx年被評(píng)為優(yōu)秀帶教老師,xx年被評(píng)為院先進(jìn)工作者,xx年,xx年被評(píng)為工會(huì)積極分子,xx年上交退回紅包200元,收到感謝信無數(shù),在院訊中多次表揚(yáng)。
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
當(dāng)季節(jié)走進(jìn)粉紅色的五月,當(dāng)枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來了自己的節(jié)日—國際護(hù)士節(jié)。在這個(gè)特別的日子,您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個(gè)個(gè)病人的床前??天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因?yàn)樗拿利?,而是因?yàn)樗芙o人們帶來美好幸福的生活。護(hù)士,這個(gè)平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因?yàn)樗齻兩碇利惖陌滓?,還因?yàn)樗齻儜{著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷??作為一名護(hù)士,我體驗(yàn)過患者面對(duì)病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場(chǎng)面??但,我無悔!
若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會(huì)自豪地回答:“是我們護(hù)士的手”。有人說,在這個(gè)世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時(shí)時(shí)刻刻做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔??記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護(hù)士長晚查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點(diǎn)一點(diǎn),為病人摳出了干結(jié)的大便。面對(duì)老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會(huì)毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時(shí),護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動(dòng)至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí),忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼??是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會(huì)自信地回答:“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕?;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人??我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭(zhēng)中的貢獻(xiàn),這不是任何人都能做到的。面對(duì)人們用“白衣天使”來表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是內(nèi)兒科一名護(hù)士,于20xx年7月于黔東南州衛(wèi)校護(hù)理專業(yè),xx年9月進(jìn)入本院參加工作,同年取得護(hù)士執(zhí)業(yè)許可,于20xx年7月取得大專文憑,同年10月參加成人高考通過,現(xiàn)就讀于遵義醫(yī)學(xué)院本科護(hù)理,xx年6月參加全國職稱資格考試,并獲得護(hù)師資格。
今天我有幸成為臺(tái)江縣人民醫(yī)院聘用護(hù)士之一,我感到無比的激動(dòng),此時(shí),我們己深深的感受到院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們深切的關(guān)懷,醫(yī)院與臨聘護(hù)士簽訂聘用合同,也正式明確了臨聘護(hù)士與醫(yī)院的關(guān)系,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們護(hù)士的主人翁意識(shí),同時(shí)也大大地激發(fā)了我們的工作熱情,在此,我代表我們?nèi)旱呐R聘護(hù)士向各位領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。
我自從學(xué)校畢業(yè)后,就一直在內(nèi)兒科從事護(hù)理工作,可以說我目睹了我們醫(yī)院的發(fā)展與興起,醫(yī)院與臨聘護(hù)士簽訂聘用合同也進(jìn)一步規(guī)范了我們聘用制護(hù)士各項(xiàng)行為準(zhǔn)則,同時(shí)也給我們營造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這也是我們醫(yī)院發(fā)展壯大的一個(gè)標(biāo)志,我相信我們臨聘護(hù)士會(huì)載滿著領(lǐng)導(dǎo)深切的關(guān)懷,積極、認(rèn)真地做好各項(xiàng)護(hù)理工作,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的力量。
今天,醫(yī)院為我們臨聘護(hù)士舉行了簽訂聘用合同儀式大會(huì),這不僅凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)深切的`關(guān)懷,而且也是醫(yī)院對(duì)我們臨聘士的承諾。在今后的工作中,我相信我們每一位受聘護(hù)士會(huì)以一個(gè)主人翁的身份投入到工作中去,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)士執(zhí)業(yè)規(guī)范,認(rèn)真履行各項(xiàng)護(hù)士職責(zé),熱情地為病人服務(wù),做到視病人如親人,積極的做好各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,爭(zhēng)先掌握新技術(shù),爭(zhēng)做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
合同的簽訂雖是一個(gè)簡單的儀式,但它代表醫(yī)院對(duì)我們臨聘護(hù)士的認(rèn)可和關(guān)懷,也是對(duì)我們護(hù)理工作的極大支持,有著院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,相信醫(yī)院的護(hù)理工作會(huì)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的各項(xiàng)工作定會(huì)蒸蒸日上。
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們:
大家好!
我叫xx,是高級(jí)產(chǎn)院副護(hù)士長,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向各位同仁姐妹交流。
有人說:護(hù)士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說,護(hù)士是高級(jí)傭人,因此地位微不足道。而我對(duì)于護(hù)士這份職業(yè),卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時(shí)的青春少女,到步入中青年的主管護(hù)師、副護(hù)士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。作為一名副護(hù)士長,我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷只是她們的一個(gè)縮影,但我相信我的心聲一定會(huì)是我們這個(gè)群體的共同心聲。
院的服務(wù)內(nèi)涵提高,如何將高級(jí)產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題,但我堅(jiān)信我一定不會(huì)辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作,產(chǎn)科是一個(gè)陽光的科室,每天都能迎接天使的到來,同時(shí)產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室,夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高,產(chǎn)婦及家屬對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高,尤其是高級(jí)產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高,高級(jí)產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求,從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時(shí)得到解決,現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對(duì)于新生兒的護(hù)理、母乳喂養(yǎng)的知識(shí)都不是很了解,這些問題在住院期間高級(jí)產(chǎn)院的每一位護(hù)士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識(shí),在出院之前會(huì)告知每一位產(chǎn)婦及家屬護(hù)士站的電話,遇到任何問題無論什么時(shí)候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對(duì)于一件事要么不做,要做就要做到最好!
作為一名年輕的護(hù)士長確實(shí)會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點(diǎn)差錯(cuò),壓力大是肯定的,調(diào)整好心態(tài)努力適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境是必要的。我們醫(yī)院年輕的護(hù)士比較多、流動(dòng)性也比較大,這給護(hù)士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn),科室比較忙護(hù)士比較少護(hù)士長頂班是常有的事,但是我們作為護(hù)士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全,努力完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),將事情做對(duì),而不是怨天尤人。護(hù)士長在護(hù)士團(tuán)隊(duì)中就是舵手,至于駛向何方全靠護(hù)士長的'影響力,所以再苦再累我們也要給護(hù)士姐妹們正能量,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)駛向更遠(yuǎn)的地方。
護(hù)士是職業(yè)、更是榮耀,我們也都是普通的人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻?wù)重病人多而加班加點(diǎn)很少能準(zhǔn)點(diǎn)回家,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持,讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)!
借今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我在這里更加感謝高級(jí)產(chǎn)院的護(hù)士姐妹們及科主任對(duì)我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競(jìng)發(fā)春常駐,無邊光景映深情。在5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長身體健康、工作順利;祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮,天天都有好心情!
謝謝!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、親愛的護(hù)理姐妹們:
當(dāng)年的你那么天真,現(xiàn)在你終于穿上了白大褂,走上護(hù)理的崗位。從那時(shí)起,微笑成了你職業(yè)的特征,牢牢的定格在你生命里。
當(dāng)一名護(hù)士,值得自豪。
當(dāng)一名護(hù)士,幾多懊惱?
是上帝把善良與關(guān)愛點(diǎn)點(diǎn)滴滴撒向人間,去拯救那些遭受病痛折磨的人們,于是誕生了一種新職業(yè)護(hù)士。燕帽,白衣飄飄,恬靜而自信的微笑,敏銳而關(guān)切的目光無不令人對(duì)護(hù)士肅然起敬。作為一名護(hù)士,我倍感欣慰。
人類感情細(xì)膩、需要依靠的特性決定了每一個(gè)人都需要呵護(hù)與關(guān)照,尤其在危困之中更是如此。社會(huì)分工的多樣化拉開了人與人之間的距離,使關(guān)鍵時(shí)刻來自他人的照顧愈顯珍貴。醫(yī)學(xué)的專業(yè)性和病人近乎挑剔的特殊需要使這個(gè)世界須臾也離不開護(hù)士的關(guān)愛。當(dāng)你臥病不起,親人束手無策時(shí),當(dāng)你在疾病的折磨中失去生活的勇氣、萬念俱灰時(shí),當(dāng)你渴望生命之樹常青時(shí),護(hù)士就在你的身邊,微笑著滿足你的需要。
當(dāng)一個(gè)個(gè)新生命擺脫順利成長的羈絆,開始茁壯成長;當(dāng)一個(gè)個(gè)即將枯萎的生命再次怒放;當(dāng)一雙雙失明的眼睛光復(fù)華彩;當(dāng)一個(gè)個(gè)無聲的世界里開始響起快樂的音符;當(dāng)一張張晦暗陰郁的臉龐重現(xiàn)昔日華輝。
這一切都是對(duì)護(hù)士最好的獎(jiǎng)勵(lì),其他的榮譽(yù)光環(huán)也不需給予,護(hù)士的心頭便洋溢著無限甜蜜。
不管是樂是苦,我都堅(jiān)決選定了這個(gè)平凡而偉大的職業(yè),我因自己是位護(hù)士而驕傲!當(dāng)護(hù)士的每一天,我都感覺到生命在一種不斷地付出愛的生活中熊熊燃燒,將世界上的嚴(yán)寒一絲絲地驅(qū)走。
值此護(hù)士節(jié),我愿為自己送上一點(diǎn)兒掌聲和鮮花,鼓勵(lì)自己在這個(gè)小小的舞臺(tái)上繼續(xù)演繹愛的華章。一個(gè)人的力量是微不足道的,但眾人聯(lián)合便可無堅(jiān)不摧。全世界的護(hù)士,讓我們聯(lián)合起來,共同去踐行只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間的宣言!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十六
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對(duì)病人慈愛的精神,每次,當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長,我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對(duì)病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時(shí)不要只顧自己說話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問,護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護(hù)理人員就無法評(píng)估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十七
各位親愛的白衣天使、同志們:
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里,我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護(hù)士節(jié)。今年,國際護(hù)士節(jié)的主題是“xxxx”。這是對(duì)我們衛(wèi)生護(hù)理工一直以來,我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹柧瘢e極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù),以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,勤勤懇懇、盡職盡責(zé),在平凡的護(hù)理崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機(jī)會(huì),我就進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,助推我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展講以下幾點(diǎn):
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入,醫(yī)院如何保持優(yōu)勢(shì)、彰顯特色、又好又快發(fā)展,是擺在我們每個(gè)人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力,更離不開我們護(hù)理工二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),提高“適應(yīng)力”
護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個(gè)護(hù)理人員都是一名管理者,護(hù)士長管病區(qū),科護(hù)士長管科室,我們每個(gè)護(hù)理姐妹管病人,每一個(gè)細(xì)節(jié)都在護(hù)理部和大家的共同努力下完成。每一個(gè)護(hù)理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng),都要能夠“一針見血‘,都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項(xiàng)生命指標(biāo)。在特色、特點(diǎn)上做文章,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,促進(jìn)護(hù)理水平的提高。
可以說,病人住院的過程也是被我們醫(yī)護(hù)人員感染的過程,是一個(gè)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個(gè)多世紀(jì)以來,南丁格爾精神一直鼓舞、激勵(lì)著每一位護(hù)理人員。當(dāng)我們頭戴燕尾帽,身著護(hù)士服,選擇護(hù)理事業(yè)的時(shí)候,我們就成為了天使的代名詞。因此,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神,牢記宗旨,恪守誓言,以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中,傾聽患者心聲,呵護(hù)患者,增進(jìn)交流、理解和信任。
在去年10月份,我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后,我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級(jí)的唯一一次表彰的就是我們對(duì)重癥患者的“親情關(guān)愛”,這就五、親情健康管理,提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員和每一個(gè)員工的支持和努力工作。每一個(gè)護(hù)理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任,還承擔(dān)著社會(huì)的責(zé)任,我們的角色是護(hù)士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此,關(guān)愛病人,關(guān)愛家人,關(guān)愛朋友,關(guān)愛身邊的每一個(gè)人,爭(zhēng)做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師,增強(qiáng)愛家、愛人、愛院意識(shí),吸引更多的親朋好友,提升身邊朋友的健康管理觀,成為健康管理的專家,從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻(xiàn)。
院的建設(shè)也在穩(wěn)步進(jìn)行,三甲醫(yī)院的驗(yàn)收準(zhǔn)備臻于完善,以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進(jìn)。今年,我院護(hù)士節(jié)的主題是“服務(wù)與質(zhì)量并重,責(zé)任與使命同在”。在這個(gè)特殊的日子里,讓我們追求卓越,牢記南丁格爾的誓言,堅(jiān)持“三凝理念”,腳踏實(shí)地、勤奮工作、不負(fù)重托、不辱使命,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,用生命和愛心構(gòu)筑攔截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福灑滿人間,為我院護(hù)理事業(yè)的健康、快速發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)!百尺竿頭,更進(jìn)一步;乘風(fēng)破浪,正當(dāng)起時(shí)。最后,再次祝愿全院護(hù)理工謝謝大家!
新護(hù)士長護(hù)士節(jié)發(fā)言稿篇十八
每年的5月12日是一年一度的國際護(hù)士節(jié),這是一篇護(hù)士節(jié)護(hù)士長發(fā)言稿,讓我們一起來看看吧。
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對(duì)病人慈愛的精神,每次,當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長,我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩?duì)病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時(shí)不要只顧自己說話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的`角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問,護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護(hù)理人員就無法評(píng)估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
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